事跡材料不僅可以用于內部交流和評價，還可以用于外部推廣和展示，提升個人或團隊的形象和聲譽。希望這些事跡材料范文能夠為大家提供一些思路和啟發，幫助大家寫出更加優秀的事跡材料。
黨員先進事跡材料銀行范文（14篇）篇一
xxx同志，xx銀行寶雞分行行長、黨支部書記，xx銀行2019-2020年度優秀共產黨員。他扎根西北，以行為家，用實際行動激勵分行全體黨員群眾愛崗敬業、擔當作為，在當地創造了一流業績。
黨旗在一線，“兩帶三亮”促發展。寶雞分行黨支部有20名黨員，支部下設四個黨小組。xxx作為支部書記，善于調動黨員積極性，安排黨員業務骨干與新員工結為對子，對起步晚、發展慢的部門制訂幫扶計劃，“支部帶黨員、黨員帶群眾，主動亮身份、亮承諾、亮責任”成為了支部全體黨員的行動自覺。2019年末，寶雞分行日均存款63億元，在當地名列前茅，其中2名黨員干部所帶領的業務團隊業績占比達59%，有效發揮了黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
多年如一日，他把恒豐當做“家”。xxx以行為家，經常加班到深夜，為了推動業務發展，他奔波于寶雞、西安兩地，常常一天往返800公里。身邊同事常說：“我們書記真是個鐵人！”在他的帶領下，分行形成了濃厚的奮斗者文化，大家的付出換來了寶雞分行的快速發展，三年來，分行利潤連創新高，先后榮獲xx銀行“十佳二級分行儲蓄存款紅旗單位”“公司業務十佳團隊”“零售業務十佳團隊”等榮譽。
扎根西北，立志做當地最佳。寶雞分行是xx銀行337家網點布局中，地處最西北的一個網點。自分行開業以來，xxx就致力于將其打造成寶雞地區最好的“股份制商業銀行”。圍繞政府平臺、重點項目、龍頭企業、民生工程，他帶領團隊累計向當地提供授信70多億元。在2019年度金融目標責任考核中，當地22家金融單位僅有2家股份制商業銀行獲評優秀，xx銀行寶雞分行位列其一。多年來，分行先后獲得當地金融機構支持地方經濟發展先進單位、青年文明號等多項榮譽，為xx銀行在西北地區樹立了良好形象。
黨員先進事跡材料銀行范文（14篇）篇二
強化素質，提升黨務工作水平。該同志深學篤用習近平新時代中國特色社會主義思想，切實提升自身思想政治理論素養，自覺用黨的創新理論武裝頭腦、指導工作、推動實踐。自2010年至今，該同志一直擔任支部組織委員，協助支部書記開展各項黨建工作，扎實推進支部“三會一課”、主題黨日、“兩學一做”學習教育、“不忘初心、牢記使命”主題教育、黨兩學一做”學習教育、“不忘初心、牢記使命”主題教育、黨廉政建設、“三會一課”制度等9個方面進行明確細化，確保支部黨建工作落實到位。特別是今年黨史學習教育開展以來，多種方式開展學習活動，設置公示牌，“有問題找主管、有困難找行長”公示各部門負責人、支行負責人手機電話，為客戶提供問題快速處理通道，推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地落實。
立足崗位，當好幫手。該同志肯學習，能吃苦，起早熬夜加班是常態，能獨立主動地組織推進授信項目，持續作戰直到項目落地，曾從捕捉項目營銷信息到放款用時不到一周時間。該同志針對業務拓展考核，制定了《渝中支行公司客戶經理考核細則》，設計了《渝中支行公司客戶經理工作日志模版》，為支行公司業務發展提供制度保障。日常工作中嚴格要求自己，疫情期間，帶頭加班，堅守崗位，服務客戶、拓展業務不間斷；制作統一規范的開戶申請資料清單，按業務品種制作授信申請資料清單、開戶資料清單，便于企業一次性提供資料，節約溝通時間，提高工作效率。截至6月末，該同志公司存款日均余額50，046萬元、貸款余額38，005萬元。
帶好團隊，服從大局。該同志在擔任支行公司部經理期間，帶領團隊營銷業務時，能站在支行整體發展需求角度商談合作方案，凡是有利于支行發展的都盡力推進，公私聯動；在支行領導交辦的工作中，能站在總行的發展戰略或指標考核需要思考，不打折扣服從安排，不遺余力地完成工作。按年梳理公司業務產品匯編成冊，并按行業分類總結授信流程以及風險控制點，定期組織部門培訓，并將培訓效果納入支行客戶經理定性考核，幫助團隊共同進步、共同提升。合理利用團隊力量，群策群力圍繞任務目標序時推進工作，不斷改進溝通方式，提升工作效率，較好地帶領團隊完成既定任務目標，助推團隊持續發展。
黨員先進事跡材料銀行范文（14篇）篇三
**x，女，滿族，****年**月出生，中共黨員，xxx單位黨務專員兼管戶經理。該同志兢兢業業、嚴謹求實，能夠以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，高質量完成各項工作任務，并時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，在政治理論學習、履職盡責和遵紀守法等各方面都積極發揮了共產黨員的先鋒模范作用，發揚了我行人不怕苦、不怕累的無私奉獻精神，得到了廣大干部群眾的一致好評。
該同志始終把加強學習作為提高自身素質的重要舉措，一是在政治理論學習方面，堅持以***新時代中國特色社會主義思想為引領，以我行開展的黨員學習年、合規整治等活動和參加省分行舉辦的青年骨干培訓班為契機，重點學習《中國共產黨黨章》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨規黨紀、“十九大報告”以及***新時代中國特色社會主義思想的重要內涵和基本方略，在學懂弄通上下真工夫、苦功夫，進一步增強了黨性、提高了政治素養。二是在業務能力提升方面，她本著“干中學、學中干、邊干邊學”的理念，堅持每天學習一份規章制度，并對學習過的文件進行分類整理留存，在具體業務辦理時，能夠及時翻閱查找依據，從而達到加深印象、熟練掌握的目的，實踐學習到的理論知識，使之入腦入心，進一步拓寬了知識層面，增強了自身的工作能力。
（一）落實黨務專員職責，協助支部做好黨建工作。
2017年，該同志由信貸業務部調整到辦公室，專門負責協助營業部黨支部做好黨建工作。面對嶄新的工作環境和專業知識，她沒有退縮，憑著“干一行，愛一行”的韌勁和對工作的熱情，充分利用業余時間，主動學習了《黨務專員手冊》，并在實踐中不斷摸索和創新工作思路，很快便熟悉和掌握了黨建工作，從一名黨務工作新手成長為一名熟手，在業務技能、綜合分析、組織協調、文字語言表達等方面，都有了明顯提高，具備了較強的工作能力，并保質保量的完成了支部交辦的各項工作任務。
1.嚴格落實黨內各項生活制度。按要求組織支部黨員開展“三會一課”、民主生活會等黨內活動，不斷提高支部黨員的政治覺悟和思想工作水平，發揚黨內民主，總結經驗，糾正錯誤，進一步加強黨支部建設，提高支部戰斗力。
2.積極開展各項黨內活動。一是開展“十九大精神學習年活動”，確定了上下兩季活動主題，并按要求制定學習計劃，嚴格落實，全面提升了支部黨員對“十九大”精神的理解，達到了活動的預期效果。二是開展了《中國共產黨紀律處分條例》知識答題活動，進一步強化了支部黨員對黨規黨紀的認識，牢固了依法、依規履職辦事的思想意識。三是嚴格按照上級行對黨風廉政建設工作要求，落實黨風廉政各項工作任務，開展“強化紀律意識筑牢紀律防線”專題教育活動，全年開展警示教育學習12次。
3.規范黨內管理工作。一是主動向每名黨員發送黨費收繳明白紙，告知黨員黨費計算標準和流程，提升黨員繳納黨費的自覺性。二是建立退休（內退）黨員聯系記錄，用于記錄同退休（內退）黨員聯系的實際情況，2018年共聯系退休及內退黨員12余次，充分體現了黨組織對退休（內退）黨員的關懷。三是嚴格落實黨員積分考核等制度，為黨員評優評先提供依據。四是做好黨員發展工作，嚴格按照黨組織要求對積極分子、發展對象的思想、工作及作風情況進行考察，如實填寫《積極分子考察表》，規范檔案管理，為黨組織的考察培養提供依據。五是規范整理黨建工作檔案，查找支部在黨建工作方面存在的不足，及時向黨支部反饋意見建議。
（二）不忘客戶經理身份，做好貸后盡職管理。
由于我行業務量較大，該同志在負責黨建工作的同時，依然兼任我行客戶經理，負責管理我部基金、中長期貸款、市縣糧油儲備、融資性擔保等信貸業務，最多同時管理企業客戶5戶，在時間緊、任務重的情況下，依然能夠做好貸后盡職管理工作。
一是在向**x公司投放3000萬元基金后，由于該企業為全民所有制企業，工商股權變更較為困難，該同志通過和上級行及兄弟行不斷聯系，了解到變更方法和流程，又多次**x公司股東**x集團有關領導溝通，及時向行領導匯報有關情況，協助領導去政府有關部門講解我行基金頭后管理要求，配合**x公司做好驗資事項，最終于2018年6月7日完成了該企業工商股權變更，確保了我行基金的合法權益。
二是同年3月份，臨時接管了**x公司，負責該企業糧棉油市縣級儲備貸款工作。在從沒有糧棉油貸款管理經驗的情況下，該同志能夠認真學習，虛心向有經驗的老同志請教，并親身走訪企業同企業負責人、財務負責人、庫存保管等人員溝通，全面了解企業情況、收儲情況，實地查看收儲糧食狀況及需要辦理貸款展期的糧食情況，審核其是否符合我行貸款展期要求，自管理**x限公司以來，累計展期市縣級儲備貸款10筆，涉及貸款余額4197.89萬元，涉及形成玉米、小麥、大米、白面等糧食庫存28043.43噸。
三是定期同企業人員溝通，及時了解項目建設情況及企業經營情況，特別是在貸款還本付息的關鍵時間節點，能夠在已經向企業送達《提示付息通知書》和《提示歸還到期貸款通知書》的情況下，再次和企業負責人溝通還本付息事宜，在了解到企業資金較為緊張后，及時向客戶主管及行領導匯報有關情況，將可能出現的信貸風險關口前移，協助領導及時化解。四是在做好自己所管理的客戶評級授信業務時，不忘幫助其他同志，收集整理企業客戶評級資料，完成cm2006系統評級流程，確保了我部2018年客戶評級授信工作的順利開展。
（三）立足崗位職責，做好領導的參謀助手。
1.扎實開展合規建設，促進依法合規經營。嚴格按照上級行工作要求及年初、年中上級行行長會議精神，協助行領導組織開展我行專項整治活動。活動中我行注重與總行三年內控綜合治理行動、銀監會進一步深化亂象整治活動及我部實際相結合，制定實施方案，并對照實施方案，及時安排部署開展各階段活動，做好問題匯總反饋、跟蹤整改落實、活動檔案整理、經驗總結提升等各項工作，確保我行該項活動扎實有序開展，從根本上提高防控風險能力，促進依法合規經營。
2.規范管理我部信息系統，保障各項業務有序開展。按照所擔任信息管理員的工作職責，該同志能夠充分了解掌握我部各項信息系統及設備的運轉使用情況，做好管理及維護工作，保持設備正常運行，及時解決出現的各類問題，為各項業務的正常開展提供了有力保障。
作為一名共產黨員，該同志工作和生活中能夠時刻嚴格要求自己，工作中務實擔當、謙虛謹慎，并不斷改進工作作風，創新工作方法，在身兼數崗，工作量較大的情況下，能夠按時保質保量的完成各項工作，用實際行動踐行了***新時代中國特色社會主義新思想，做到了新時代新青年敢作為、勇擔當，對于企業客戶提出的問題，能偶耐心給予解答，對于自己把握不準的事情能及時請示領導及時給予反饋，確保工作質量高標準。同時，該同志在生活上艱苦樸素、勤儉節約，不盲目攀比、不奢侈浪費，堅持個人生活低標準，得到了領導同事的認同和好評，相信在今后的學習、工作和生活中，該同志會更加嚴格地要求自己，取得更大的進步。
黨員先進事跡材料銀行范文（14篇）篇四
**同志于20**年加入中國共產黨，20**年x月入職**銀行**支行，擔任客戶經理一職，主要負責支行普惠業務。入職以來，他積極踐行我行“海納百川，至誠行遠”的核心價值理念，帶領**支行業務部這支年輕隊伍主動作為，充分發揮黨員先鋒作用，做好表率，努力把**銀行的優質金融服務帶給當地客戶。
作為一名中共黨員，**同志能夠注重自身政治理論學習，主動認真學習領會習總書記**重要講話和中央**號文件精神及**自由貿易港建設總體方案等文件，堅持每天在學習強國軟件上接受黨的新思想、新精神、新事物，在不間斷的學習中穩步提高理論水平。他堅持從**支行實際情況出發，立足本職工作，認真履行崗位職責，20**年發放各類貸款x萬元，配合支行領導班子成功營銷了**農場集團、縣自然資源和規劃局、縣城鄉建設投資有限公司等重點存款客戶。在第二季度、第三季度的普惠金融條線小v一哥競賽活動分別取得四類地區第一名、第二名的成績。
工作之余，他努力提升自己的專業知識，考取了銀行從業的個人理財、風險管理、公司信貸、銀行管理等從業證書，通過了**銀行的個貸、普惠、公司、理財等上崗資格考試。通過考取各類資格證書及行內的上崗資格，學習**銀行各類業務知識，業務水平不斷得到提高。
黨員先進事跡材料銀行范文（14篇）篇五
勤奮學習、刻苦鉆研，努力提高綜合素質。理論是實踐的指南。該同志始終把加強政治理論學習、提高思想素質、堅定理想信念作為自己干好工作的大事，秉承“終身學習、自覺學習”的理念，認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想，做好摘錄筆記，做到邊學習、邊實踐、邊總結、邊提高，強化專業思維，提升專業素養，以此不斷增強在新形勢下做好黨建工作的責任感和緊迫感。
愛崗敬業、勇于創新，認真做好黨務工作。該同志始終堅持“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發展”的指導思想，在做到規定動作不走樣的前提下，積極探索，創造性開展工作，充分激發基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。一是規范組織生活。根據總行每月下發的主題黨日學習材料，結合分行實際，規范各黨支部“三會一課”開展及重點學習內容，嚴格執行“第一議題”制度，采取“聲+文+圖”“坐下來+走出去”“學進去、講出來”等豐富學習方式，提升政治理論學習的吸引力，確保學有所獲。二是深化制度建設。自分行黨委成立以來，配合完善分行黨委中心組學習制度、黨委議事規則、黨建工作要點、黨建工作目標管理考核辦法等制度，為分行黨建工作有章可循提供參考。三是夯實基礎建設。指導支部做好換屆和發展黨員工作，近年來，指導支部發展20余名黨員，規范黨費收繳管理使用工作，開設分行黨委專項賬戶，建立黨費收支登記臺賬，完善黨員基本信息，做好12371黨建工作平臺日常維護。同時，指導支部完善陣地建設，定期設計黨建展板，確保展板規范性和時效性。四是創新開展黨建活動。先后籌劃“講三峽好故事，展時代正能量”演講比賽、“憶百年黨史，誦紅色經典”誦讀比賽、參與策劃慶祝中國共產黨成立100周年《我們走在大路上》視頻拍攝，進一步增強黨建工作活力。
嚴以律己、以身作則，自覺發揮模范作用。打鐵還需自身硬。在工作中，該同志始終堅持認真學習、深刻領會并自覺貫徹落實廉潔自律各項規定，時時處處嚴格要求自己，注重黨性修養和道德自律，自覺貫徹執行黨的路線和各項方針政策，帶頭轉變作風，發揮黨員先鋒模范作用。作為黨群人事部的一員，堅持辦好群眾實事，一直把“一切為你著想”的服務理念、“二線為一線、后臺為前臺”的宗旨貫穿于工作中，熱情周到服務來行客戶，做好同事切身利益保障工作，細致耐心接待退休員工，以實實在在的工作實績踐行共產黨員的使命和擔當。
黨員先進事跡材料銀行范文（14篇）篇六
xxx同志，女，漢族，1960年9月出生，1987年11月入行，現任xxxx支行會計部綜合崗，助理會計師。2014年xx支行先進工作者、2014年、2014年、2014年和2014年xx支行先進工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但憑著對金融事業的滿腔熱血，兢兢業業，踏踏實實，以強烈的敬業精神和實事求是的工作態度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地，找準了自我的人生坐標，這就是農發行xx支行會計出納部xxx同志。她今年53歲，高中學歷，此刻xx支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農村金融戰線，先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職，認真履行職責，不斷開拓創新，始終以高度負責的態度，二十五個春秋如一日，辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上，實現著她的人生價值，也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
一、樂觀向上，思想政治過硬。
“理論上的成熟是政治上成熟的表現，政治上的清醒源于理論上的堅定”。該同志始終沒有放松過思想政治理論學習，并以實際行動體現了一名優秀員工的良好操守。近年來，她進取參加支行組織的政治理論學習，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想;深刻領會“十八大”會議精神和“以人為本”、“科學發展觀”等精神實質，撰寫了很多學習筆記，并認真思考，構成了多篇較為深刻的心得體會。經過長期不懈的理論學習，該同志樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確認識自我，正確對待他人、對待事業、對待得失。無論分派什么工作，她都樂于理解，勇于承擔，總能克服年齡偏大的影響，以“思想先進、熱情飽滿、本領過硬、作風嚴謹”的工作作風和職業道德履行工作職責，并給出一個令領導、令同事交口稱贊的工作成績。從她身上我們看到了一個新時期農發行基層行女員工的嶄新風貌。
二、勤學苦練，綜合素質過硬。
“非學無以廣才，非學無以培智”，該同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件，精益求精，孜孜不倦。她不僅僅勤于學習新業務新知識，還利用工作業余，深入系統地學習各類經濟、金融、文藝等各方面的理論和知識，不斷充實自我。同時，為進一步提高自我的知識層次，彌補專業知識上的不足，她還參加了電算化會計證資格學習，并取得專科文憑、電算化會計資格證書。她根據工作崗位職責的需要，系統學習了《會計法》、《支付結算辦法》、《票據法》等法規制度，并以會計人員繼續教育培訓為基礎，全面學習了財會各項基本操作規程，異常是綜合業務系統上線運行以來，應對新業務、新知識，能夠勇于理解挑戰，從頭學起，勤學苦練，反復捉摸，并虛心向年輕同事請教，使自我在較短的時間內掌握了各項系統的操作技能，很快便做到了精通業務知識和操作程序，成為了本職工作的行家里手。更可貴的是，該同志能把所學知識和實際工作有機地結合起來，根據平時工作中積累的經驗和相關知識提出了有實踐價值的意見，充分發揮了一名業務骨干的作用。該同志工作得到了領導和同事的肯定，多次被分行和支行評為先進工作者，獲得xx市百萬女職工素質達標優秀個人稱號。
“技能求硬、業務求精、服務求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農發行基層行一線臨柜人員，她始終堅持踏實、認真、嚴謹的工作作風，為了更好地適應工作，長期利用休息時間勤練、苦練基本功，拜技術能手為師，虛心求教。經過長年累月的勤學苦練，在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領，為保質保量完成臨柜工作打下了堅實基礎。并在xx市分行組織的會出業務技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名，在xx區珠算技術比賽獲得全能第二名，在xx市金融行業“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優異成績。
三、耐心細致，職責履行到位。
該同志自入行以來，一向在營業室一線工作，無論在任何崗位，她都干一行，愛一行，精一行。
(一)切實做好柜面監督。
該同志按照會計出納工作規范化、精細化管理要求，建立健全了各項會出柜面監督登記簿，較好地發揮了會計工作把關堵口作用。經手的日常業務均嚴格審核、及時處理，做到賬務日清月結，核算質量到達了“五無六相符”。該同志耐心細致處理柜面業務，不以任何理由壓票和任意退票，往帳業務及時發送，來帳業務及時解付，對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業務均及時回復，不僅僅受到客戶好評，也得到上級行的充分肯定。尤其對關系資金風險的電子匯劃業務，以絕對準確、不出任何差錯作為自我的工作目標，均嚴格認真審核辦理。去年，共處理往賬業務180多筆，來賬業務210多筆，金額3億元;辦理支票業務240多筆，金額達2億元;辦理同城票據業務110多筆，金額2億元，總業務量到達9100多筆，未出現任何差錯和職責事故，保證了資金的安全。
(二)切實做好結算賬戶管理。
該同志在主辦人民幣銀行結算賬戶管理和銀行結算賬戶年檢工作中，嚴格按照賬戶管理規定，認真審核客戶開銷戶資料，保證了開銷戶手續合規合法;嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作，及時收集相關年檢資料，認真細致的從工商營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實，保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新;嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料，保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中，因賬戶管理規范有序，得到了人行的好評。
(三)切實做好柜面服務。
營業室作為農發行的窗口，員工的一言一行都代表著農發行的形象。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業道德教育活動過程中，該同志時刻以農發行從業人員行為規范要求自我，積級參加金融職業道德教育，規范禮貌服務用語，努力提高農發行基層行“窗口”服務水平和服務質量，在多年的一線工作中真誠待客、精細服務，始終面帶微笑熱情接待客戶，耐心解答疑問，帶同其他同事共同努力，為客戶營造了一個優質、禮貌、規范、高效的服務環境，同時也體現了農發行基層員工的良好精神風貌。
的財會工作奉獻著如花的青春。“志行萬里者，不中道而輟”，該同志正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農發行基層一線崗位把自我的青春、熱血、智慧和勤奮進取奉獻給農發行這份神圣而光榮的事業。
黨員先進事跡材料銀行范文（14篇）篇七
我叫xxx，于xx年參加工作，員工先進事跡范文十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業業，怎么寫事跡材料盡職盡責，為銀行的發展做出了我應有的貢獻，工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己事跡材料。
進修上從不言倦作為一名青年職工，我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾所周知，銀行窗口人員的素質決定了客戶對郵政銀行最根基的認知，我正是意識到自身的素質直接影響工商銀行的整體形象。于是我內練禮儀外練手藝，積極加入各類培訓，刻苦學習業務知識和操作技能，積極參加單位組織的技能比賽，積極參加各項新業務培訓，。郵政儲蓄的發展是與時俱進的，各類新業務、新技術層出不窮，我能及時充電學習，始終保持嚴謹的工作態度和一絲不茍的工作作風，積極參與到電子化支局統版工程、儲匯互通工程、營業與網運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統大集中工程中去，認真貫徹“迅速、準確、安全、方便”的服務方針，嚴以律己，優質完成各項任務，無數次因為進修，我冷落了家人，因為上課，我忘記了吃飯，為了學習我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看，無數次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸。可是困難**阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤，通過我的堅持和努力，我一定能夠進一步掌握最新的金融業知識，用知識武裝自己，為工商銀行的明天做出更大的貢獻。
作為一個會計工作者，除了快速準確進行賬務處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年我成功營銷了企業網上銀行20戶，電話銀行30戶，待發工資10戶，待發工資戶月交易量上1000萬，為我行創下了可觀的中間業務收入。
自改革開放以來，全國的面貌發生了翻天覆地的變化，小欖優越的投資環境吸引了大批的港澳臺及外國投資者，敏銳的視覺和積極的思考，讓我認識到大量的新企業將要誕生，如何讓更多的企業到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策，向領導提建議，在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關，組織了銀企聯歡會，向企業介紹我行結算、資金等優勢，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業一個個來到了我行開戶。
為穩住客戶，穩住存款，支行采取了客戶定人跟進服務制，考慮到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關系，支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業部的系統大戶，我每天堅持對其業務需求及資金流向的跟進，為其提供了一對一的貼身化服務，不但穩住了存款，還保持了良好合作關系，為我行的一些本地業務拓展提供了便利和優勢。
現在我從事會計報表編制崗，在今年賬務上收之后，工作量明顯的加大，每天超過7點下班是家常便飯，每月的1號都要加班做報表，每年的“元旦“、”五一“、”國慶“，是大部分人的三個法定的節假日，是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第一天，我依然堅守崗位，認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“，也從沒享受到加班待遇，但是我沒有任何一句怨言，因為這就是我的工作，我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經營效益的統計，我考慮的是如何及時、準確地完成報表，為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現在，我一直把工行當我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的說：工行，我愛你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
黨員先進事跡材料銀行范文（14篇）篇八
該同志認真履行崗位職責，愛崗敬業、積極奉獻。一是牽頭編制黨委巡察“一單一表”，以“清單化”的方式聚焦政治巡察，確保巡察工作巡之有“制”，察之有“度”。二是突出政治巡察主業，參與行內“6+2+4”年度巡察工作。聚焦監督巡察重點，共發現問題31個，發放民主測評表116份，查閱各類資料百余份，提出意見建議12條，高質量完成巡察任務。三是主動履責開展“巡察對照檢查和梳理總結工作”“規范經營投資自查自糾工作”“腐敗和作風問題專項治理工作”三個專項工作，堅持問題導向，增強工作的針對性和實效性，確保各專項整治取得實效，三項工作共發現問題60個，提出整改措施117項。
黨員先進事跡材料銀行范文（14篇）篇九
人的青春是美麗而短暫的，作為1位新時代的金融工作者，我1直都在深思：應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行以來，憑著對工商銀行事業的滿腔熱忱、執著追求，我兢兢業業、勤勤懇懇、敬業愛崗，10幾年如1日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從87年入行，我1直在小欖支行營業部從事對公會計結算工作，先后在前臺接柜記賬、電子聯行、大同城票據交換、主機房管理、國際業務等崗位工作。為了練就1手過硬的基本技能，我反復強記會計交易碼、練習翻打傳票;為了加強理論知識的學習，我自學了《支付結算辦法》、《會計結算制度匯編》、《票據法》等相關會計結算書籍，還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識，讓我工作起來得心應手，為我支行多個單位結算戶提供快速、準確的服務;多個崗位的工作使我積累了豐富經驗，我成為了對公會計結算業務的骨干和典范。
作為1個會計工作者，除了快速準確進行賬務處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每1個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年我成功營銷了企業網上銀行20戶，電話銀行30戶，待發工資10戶，待發工資戶月交易量上1000萬，為我行創下了可觀的中間業務收入。
自改革開放以來，全國的面貌發生了翻天覆地的變化，小欖優越的投資環境吸引了大批的港澳臺及外國投資者，敏銳的視覺和積極的思考，讓我認識到大量的新企業將要誕生，如何讓更多的企業到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策，向領導提建議，在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關，組織了銀企聯歡會，向企業介紹我行結算、資金等優勢，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業1個個來到了我行開戶。
為穩住客戶，穩住存款，支行采取了客戶定人跟進服務制，考慮到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關系，支行領導把1批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業部的系統大戶，我每天堅持對其業務需求及資金流向的跟進，為其提供了1對1的貼身化服務，不但穩住了存款，還保持了良好合作關系，為我行的1些本地業務拓展提供了便利和優勢。
現在我從事會計報表編制崗，在今年賬務上收之后，工作量明顯的加大，每天超過7點下班是家常便飯，每月的1號都要加班做報表，每年的“元旦“、”51“、”國慶“，是大部分人的3個法定的節假日，是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第1天，我依然堅守崗位，認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過1個“元旦“、”51“、”國慶“，也從沒享受到加班待遇，但是我沒有任何1句怨言，因為這就是我的工作，我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經營效益的統計，我考慮的是如何及時、準確地完成報表，為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現在，我1直把工行當我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的說：工行，我愛你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
黨員先進事跡材料銀行范文（14篇）篇十
出生于xx年，是一名共產黨員，這位同志的人就像她的名字一樣，猶如八月的桂花一般，給人送去陣陣清香。工作中的總是面帶著甜美的微笑，用熱情的態度接待每一位客戶，讓客戶真真切切的感受到賓至如歸的感覺。
2xxx年8，同志進入了建行大通支行這個大家庭擔任一名普通的柜員，對于她來說這里的一切都充滿著未知，作為一名新成員，她通過了解和熟悉工作環境，明確了自己要做什么、該做什么。她利用業余時間不斷充實自己的專業知識，，并發揮自己的'聰明才智，沒過多久，她就從一個一無所知的新成員轉變成了熟練掌握所有銀行流程，從存、取款辦理到轉賬辦理，從信用卡辦理到網上銀行辦理，她都能獨立完成，應對自如。后來張桂秀被分到了業務顧問這個崗位，為了盡快的熟悉新崗位的工作流程，張桂秀沒日沒夜的看銀行的業務資料，掌握銀行的電子銀行產品、各項基金和保險，熟悉建行的理財產品，并將不懂的地方做詳細記錄，上班以后向身邊有經驗的同時請教。
擔任普通柜員時，見到客戶，的第一句話總是：“您好！請問需要辦理什么業務？”比如客戶存款，總是能先問清客戶的存款數目，然后用點鈔機清點一下，為了確保數目的正確她還會自己親自點一次，遇到數目不對的就會告訴對方。記得有一次，一位客戶來存款，他告訴自己的存款是2萬元，但是用點鈔機數了一次僅僅只有19800元，為了確保數據的正確，她又反復數了幾次還是那么多，當她一告訴客戶這個情況，客戶就火了：“你們這是什么銀行，中午才從別的銀行取的2萬塊錢到你們這就少了兩百”。面對這種情景，依然鎮定的說道：“您的心情我可以理解，您再耐心想想，如果你的確不相信我們的話，我們可以請保安調監控給您看的。”就在這個時候，客戶接到一個電話，掛完電話的客戶不好意思的對說道；“小妹，真不好意思，中午我的愛人從這里面拿了200塊錢，忘記給我說了，剛才真的不好意思”。只見微笑說：“沒事，誤會清楚了就好了。”就是這樣看似平凡的例子，卻在人們心中樹立起了建行的美好形象。
銀行柜臺工作每天會接觸各個年齡各個階層的人們，每天都會面臨很大的客戶數量，稍不留意，一個細節上的疏漏，就會影響公司在群眾中的聲譽、形象和威信，對此她有著深刻的認識。在日常工作中，嚴格遵守公司各項管理規定，使用文明用語，規范服務態度，發揚談吐優雅，舉止端莊大方的工作作風，做到解釋細心、耐心、真情溫暖人心，時時處處向外界傳播建行良好的服務形象。她常講的一句話是：“作為建行的員工，就要敬業。”看似普通的一句話，卻凸顯她的高尚情操。記得有一次正在給客戶存大批的金額，同事看到她臉上冒虛汗，就說暫時幫她處理，讓她快休息一下，可是她執意的搖搖頭，隨后從包里掏出兩片阿司匹林放入嘴里說：“沒事，沒事，這點兒小毛病算不了什么，銀行的事情最重要。”吃了兩片阿司匹林，堅持工作結束，結果因為耽誤了治療，到醫院輸了三天的液體，才治好了病。
在這五年多來，從銀行柜員到業務顧問，她能夠按照誠以待人，勤以工作，實以做事，嚴以律己的精神，認真履行工作職責，始終保持旺盛的工作熱情，努力加強自身建設，不斷提高服務質量和服務效率。在辦理銀行保險業務時，難免會遇到客戶情緒激動、憤怒，甚至破口大罵的情況。這時總是保持冷靜，她認為客戶本不是針對自己的，只是因為把客服人員當成了發泄對象而已。因為理解客戶，才能真正去關心和幫助客戶。
面對客戶職責時她總是先安靜地、耐心地傾聽，因為她知道“傾聽”最能體現對客戶的關注和尊重，也是深入客戶內心最好的方法。當客戶把自己的怨氣、不滿發泄出來，心里的憤怒逐漸釋放，就會希望得到同情、理解、尊重和重視，在這個時候，會投去關切的目光，為客戶送上一杯開水，遞上一張紙巾。就是這簡單的情感交流中，表達出無限真誠與溫暖，理解與尊重。當客戶關注問題的解決時，會很真誠地告訴客戶：“讓我看看該如何幫助您，我很愿意幫您解決問題！”聽到這樣溫馨的話語，客戶自然會感到欣慰，降低敵對情緒，甚至形成依賴感。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業，把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中，積極提高自身履行職責的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。為了做好銀行的業務工作，張桂秀還利用閑暇時間到商戶辦理pos機。20xx年張桂秀帶e動終端外出為七個學校辦理學生資助卡1000多張，同時為老師辦理信用卡500多張；20xx年張桂秀不畏道路崎嶇到中鐵局為工人辦理龍卡項目，幫助他們開通了網上銀行和手機銀行，取得了e動終端交易量全省第一的好成績。“沒有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行品牌”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客戶的滿意，并先后被評為“省級先進個人”、“營銷能手”、“崗位能手”等多項光榮稱號。
黨員先進事跡材料銀行范文（14篇）篇十一
***同志，女，漢族，1960年9月出生，1987年11月入行，現任****支行會計部綜合崗，助理會計師。**支行先進工作者、、、和**支行先進工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但憑著對金融事業的滿腔熱血，兢兢業業，踏踏實實，以強烈的敬業精神和實事求是的工作態度在本職崗位上開拓出了一片自己的新天地，找準了自己的人生坐標，這就是農發行**支行會計出納部***同志。她今年53歲，高中學歷，現在**支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農村金融戰線，先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職，認真履行職責，不斷開拓創新，始終以高度負責的態度，二十五個春秋如一日，辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上，實現著她的人生價值，也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
一、樂觀向上，思想政治過硬。
“理論上的成熟是政治上成熟的表現，政治上的清醒源于理論上的堅定”。該同志始終沒有放松過思想政治理論學習，并以實際行動體現了一名優秀員工的良好操守。近年來，她積極參加支行組織的.政治理論學習，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想；深刻領會“十八大”會議精神和“以人為本”、“科學發展觀”等精神實質，撰寫了大量學習筆記，并認真思考，形成了多篇較為深刻的心得體會。通過長期不懈的理論學習，該同志樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確認識自己，正確對待他人、對待事業、對待得失。無論分派什么工作，她都樂于接受，勇于承擔，總能克服年齡偏大的影響，以“思想先進、熱情飽滿、本領過硬、作風嚴謹”的工作作風和職業道德履行工作職責，并給出一個令領導、令同事交口稱贊的工作成績。從她身上我們看到了一個新時期農發行基層行女員工的嶄新風貌。
二、勤學苦練，綜合素質過硬。
“非學無以廣才，非學無以培智”，該同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件，精益求精，孜孜不倦。她不僅勤于學習新業務新知識，還利用工作業余，深入系統地學習各類經濟、金融、文藝等各方面的理論和知識，不斷充實自己。同時，為進一步提高自己的知識層次，彌補專業知識上的不足，她還參加了電算化會計證資格學習，并取得專科文憑、電算化會計資格證書。她根據工作崗位職責的需要，系統學習了《會計法》、《支付結算辦法》、《票據法》等法規制度，并以會計人員繼續教育培訓為基礎，全面學習了財會各項基本操作規程，特別是綜合業務系統上線運行以來，面對新業務、新知識，能夠勇于接受挑戰，從頭學起，勤學苦練，反復捉摸，并虛心向年輕同事請教，使自己在較短的時間內掌握了各項系統的操作技能，很快便做到了精通業務知識和操作程序，成為了本職工作的行家里手。更可貴的是，該同志能把所學知識和實際工作有機地結合起來，根據平時工作中積累的經驗和相關知識提出了有實踐價值的意見，充分發揮了一名業務骨干的作用。該同志工作得到了領導和同事的肯定，多次被分行和支行評為先進工作者，獲得**市百萬女職工素質達標優秀個人稱號。
“技能求硬、業務求精、服務求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農發行基層行一線臨柜人員，她始終堅持踏實、認真、嚴謹的工作作風，為了更好地適應工作，長期利用休息時間勤練、苦練基本功，拜技術能手為師，虛心求教。經過長年累月的勤學苦練，在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領，為保質保量完成臨柜工作打下了堅實基礎。并在**市分行組織的會出業務技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名，在**區珠算技術比賽獲得全能第二名，在**市金融行業“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優異成績。
三、耐心細致，職責履行到位。
該同志自入行以來，一直在營業室一線工作，無論在任何崗位，她都干一行，愛一行，精一行。
（一）切實做好柜面監督。
該同志按照會計出納工作規范化、精細化管理要求，建立健全了各項會出柜面監督登記簿，較好地發揮了會計工作把關堵口作用。經手的日常業務均嚴格審核、及時處理，做到賬務日清月結，核算質量達到了“五無六相符”。該同志耐心細致處理柜面業務，不以任何理由壓票和任意退票，往帳業務及時發送，來帳業務及時解付，對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業務均及時回復，不僅受到客戶好評，也得到上級行的充分肯定。尤其對關系資金風險的電子匯劃業務，以絕對準確、不出任何差錯作為自己的工作目標，均嚴格認真審核辦理。去年，共處理往賬業務180多筆，來賬業務210多筆，金額3億元；辦理支票業務240多筆，金額達2億元；辦理同城票據業務110多筆，金額2億元，總業務量達到9100多筆，未出現任何差錯和責任事故，保證了資金的安全。
（二）切實做好結算賬戶管理。
該同志在主辦人民幣銀行結算賬戶管理和銀行結算賬戶年檢工作中，嚴格按照賬戶管理規定，認真審核客戶開銷戶資料，保證了開銷戶手續合規合法；嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作，及時收集相關年檢資料，認真細致的從工商營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實，保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新；嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料，保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中，因賬戶管理規范有序，得到了人行的好評。
（三）切實做好柜面服務。
營業室作為農發行的窗口，員工的一言一行都代表著農發行的形象。在支行開展“女職工文明示范崗”和職業道德教育活動過程中，該同志時刻以農發行從業人員行為規范要求自己，積級參加金融職業道德教育，規范文明服務用語，努力提高農發行基層行“窗口”服務水平和服務質量，在多年的一線工作中真誠待客、精細服務，始終面帶微笑熱情接待客戶，耐心解答疑問，帶同其他同事共同努力，為客戶營造了一個優質、文明、規范、高效的服務環境，同時也體現了農發行基層員工的良好精神風貌。
多年來，該同志始終如一的以優秀行員的標準嚴格要求自己，在做好日常工作的同時，經常加班加點完成工作任務，較好地發揮了一名老同志、業務骨干的模范帶頭作用。在綜合業務系統剛剛上線時，該同志因長期伏案工作引發的頸椎骨質增生病痛突發，考慮到系統上線任務重，支行人員又極為緊張，她主動放棄了住院治療，一心撲在崗位上直至系統成功切換上線。因為她深知自己所在崗位的重要，來不得半點松懈和疏忽大意，即便是片刻的離崗。多年來，該同志始終把工作放在第一位，從未因家事影響工作，對家庭她是有愧的，但對工作和事業而言卻是問心無愧的。如：本月她女兒在郴州生小孩，她向行里請假半個月，后來一個星期就回來了。我問：“你怎么這么快回來了呢”？她說：“女兒不要我回來，我給她做了很多工作才答應的”。因為全省這次坐班主任交流加上本部主管出國上班人員小了。為了大局她來上班了。“不論平地與山尖，無限風光盡被占。采得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜”？彈指間，該同志已經在農村金融戰線上工作二十五年了。這二十五年，對她來講是有苦有甜的，她不僅體會到了工作的壓力和責任的重負，也感受到了勤奮的快樂和工作的喜悅。她為農發行的財會工作傾注著點點滴滴的心血和汗水，默默地為農發行的財會工作奉獻著如花的青春。“志行萬里者，不中道而輟”，該同志正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農發行基層一線崗位把自己的青春、熱血、智慧和勤奮積極奉獻給農發行這份神圣而光榮的事業。
農發行**支行***。
黨員先進事跡材料銀行范文（14篇）篇十二
為了工作他們忘記了照顧家人、為了工作他們忍受著病痛的折磨、為了工作他們以即將退休的年齡依然奮斗在農行的一線，五十多歲的年紀突破常人無法想象的困難學習柜臺操作技巧、他們捐獻了自己的造血干細胞讓素未謀面的病人獲得了二次生命。這就是來自平凡崗位上的普通農行員工，他們永不平凡的先進事跡感動著在場的每一位員工。他們的先進事跡讓我感動震撼，久久不能平靜，使他們的先進事跡為我的工作和生活指引了方向，我將從以下幾個方面做起：
一、要善于學習、勇于學習。
“活到老、學到老”人的一生就是一個不斷的`學習過程，只有不斷的學習才能使自己獲得新知識、了解新思路、掌握新技術，才能不斷地豐富自己完善自己。這些先進人物最突出的一個特點和長處就是刻苦學習，善于思考，他們在做好本職工作的同時，能夠主動自我加壓，手不釋卷，利用一切工余時間學習，鉆研技術和業務知識，使自身工作能力和業務素質很快得到提高。作為一名剛入行的新員工要做的事情還有很多，還有很多知識和技巧需要自己去學習去掌握。身處銀行這個行業更需要我們學習，內部操作系統和軟件更新也快今天正在使用的系統明天就升級了，再加上相應的運營概念不斷地完善，這就要求我要不斷地去學習新知識、了解新技巧、掌握新技術。
二、擺正心態、愛崗敬業。
人物學習，學習他們恪盡職守、勤奮工作，以堅韌不拔的意志去完成各項工作。
三、立足本職、樂于奉獻。
他們辦好事、解難題他們吃苦在前、享受在后，他們顧全大局、勇于奉獻。“情系三農、服務城鄉”農行的宗旨就是要求我們樂于奉獻，奉獻不止為每一位我們的客戶，也為每一位我們所不熟知而需要幫助的群眾，正是有了這種奉獻精神，他們來自平凡的崗位上做出了看似平凡的感人壯舉。
總之，我要以這些優秀的農行員工為榜樣，加強學習，提高專業知識水平，學習他們認真工作、學習他們樂于奉獻，爭取在最短的時間內讓自己成長為一名合格的農行員工，為農行事業做出自己應有的貢獻。
黨員先進事跡材料銀行范文（14篇）篇十三
從一名普通柜員做到大堂經理，一路走來，始終憑著熱情真誠的服務態度，堅持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態度和職業精神，以飽滿的熱情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客戶，譜寫了一首“愛崗敬業，優質服務”動人之歌。先后榮獲省分行“十佳大堂經理”、“優質服務明星”，分行“優秀大堂經理”、“優質服務標兵”等。近日，又被總行授予“優質文明服務先進個人”榮譽稱號。
在工作的分行營業部廣為流傳著這樣一個故事。那是一個清晨，一位50多歲的女客戶氣沖沖地來到營業廳要投訴。同志立即微笑著迎上去，并遞上一杯水讓其緩緩氣，耐心聽其傾訴。原來，因客戶把存單日期看錯，結果5萬元的三年定期存款提前一天支取了，而柜員一時大意也沒有發現和給予提示。就這樣，客戶的三年定期存款，因一天之差只能按活期息率結算利息。
客戶的損失顯而易見，心情自然也不用說。詳細了解情況后，一面對客戶進行安撫，一面留意其在言語中透露出的信息，思考著解決問題的辦法。當她得知該客戶這筆存款是三年前因為想在本行購買國債，沒買到才存的，另外還有50萬元存款存在本行時，她心想：解決問題的辦法有了！
先是向該客戶誠懇致歉，之后又不失時機向該客戶介紹，行的理財金卡不僅可以優先購買國債和本行的人民幣理財產品，還有專職的理財經理可以提供一對一的理財服務，提高資金收益率等優勢，以最大限度彌補損失。客戶聽了介紹后，承認自己也有過失，并接受了她的建議，開立了理財金賬戶，陸續購買了國債、穩得利、基金等理財產品，不久就彌補了損失，還賺了一大筆。現在，這位客戶已成了同志所在網點的鐵桿客戶。
俗話說，一句好話說得笑，一句歹話說得跳。在柜面上，客戶有時說“你態度不好，要投訴你。”往往就是由于我們言語不當引來的結果。而多一些微笑、多一些耐心、一些關愛、一些歉意，不過分強調制度規定、客戶的過失等，“把對讓給客戶”，加之全面、嫻熟的專業知識，曉之以理，動之以情，設身處地為客戶著想，就可以溫暖客戶的心，就什么矛盾都能化解。
8月的一天，儲戶李某急需4萬元現金，正趕上網點封包結帳。儲戶一看不給取款，沒等解釋就破口大罵：“你們什么銀行？只給存不給取，什么下班了……。天還亮著呢，你們就下班了……。你們坐在里面，開著空調還挺快活的，我們大熱天的，緊趕慢跑來到這里你們能體會到嗎？”看到儲戶滿臉的汗，想到客戶拿不到現金，做不好解釋工作，就可能影響到本行聲譽，及時上前，一面組織同事稍停結帳辦理提款手續，一面穩定客戶情緒。最后雖然推遲了結帳，但解了客戶的燃眉之急，提升了客戶滿意度，展示了行的良好形象。
像這樣的事還有許多，的服務更體現在日常繁瑣而平凡的工作中。正是有了一個個這樣的貼心之舉，僅，個人就營銷儲蓄存款余萬元、人民幣理財產品3000余萬元、基金200萬元、達標理財金卡86張、e時代靈通卡1200張、牡丹信用卡500張、個人網上銀行450戶、個人手機銀行200戶、wap手機客戶20戶，代理保險300余萬元。
“愿化春雨細無聲，甘為蠟炬盡燃燒”。在自己平凡的崗位上，通過多年的工作經驗了解到，要作好大堂經理，首先要贏得客戶的信任，而要獲得客戶的信任，就必須對待客戶熱情、耐心、細致，只有付出了，才能得到回報。經常對身邊的同事講，我們的工作就是這樣：“沒有休息日，沒有節假日，為客戶服務就是為我們服務。”
記得有一次，跟客戶說要給他辦理一張牡丹靈通卡，可當她利用休息時間去取資料時，天公偏偏不作美，下起了鵝毛大雪，路上能見度很低，郊區道路濘泥，家人勸她不要去了，可她說：“不行，就是下刀子也要去，已經跟客戶說好了，我們不能失信于客戶。”最后她還是冒著大雪走了。她的行為深深感動了客戶，本來不打算辦理此項業務的這位客戶二話沒說，就接受了銀行的此項產品，并發展成為該行的長期可戶。
今年新年開始的第一天，也是全家大喜的日子――醫院檢查結果顯示懷孕了。但因年底勞累過度有點先兆流產，需要在家休息，這就意味著一待就要至少半個月。而與此同時，許多從外地回來的客戶早就打電話咨詢如何投資他們的年終獎金。顧不上自己和孩子的安危，顧不了家人的反對，毅然來到單位為客戶提供咨詢辦理業務。而在生小孩的10幾天，面對自己的病情，面對春節將至已從他鄉回來客戶如何投資自己一年來收入的等待，為自己焦急的同時更為客戶焦急。最后，沒滿月的終于等不急提前上班了，而就是養病期間，同志仍然完成儲蓄存款350萬，兼業代理保險40萬，理財150萬。
深知知識是智慧的海洋，是技能與藝術的沃土。在上班之余，她總要抽出大量的時間學習理財知識，用她的話講就是：“只有自己知道的多了，才能給客戶提供全方位的服務”。是這么想的，也是這么做的。
勤奮學習、虛心求教，不僅積極參加市行相關業務培訓和競賽活動，而且長期堅持自學。不斷從書本中、文件中、操作中、探索中和同事那里汲取知識、熟悉產品、提高素質、增強技能，在學習中不斷充實和完善自我。通過不懈努力，先后取得了會計從業資格證、保險從業資格證等崗位資格證書，并在省市行大堂經理和個人客戶經理業務技能比賽中取得了優異成績，被省市行授予多項榮譽稱號。在她淵博的理財知識吸引下，許多人都成了她的高端客戶，她學習的理財知識也為這些客戶資金的合理利用和安排發揮了很大作用。
12月的一天，同志在大廳值班時觀察到一對中年知識分子模樣的人在宣傳欄前佇立許久，便主動上前詢問，得知他們有三張存單到期，想看看有沒有安全性較好的金融投資產品。想到他們的安全需求，她首先介紹了本行正在發售的債券型基金。見他們有意，又引見了理財經理與之詳細介紹。這對夫婦不但購買了債券型基金還買了國壽分紅保險10萬元。
“潔身自好勤耕耘，真情奉獻品德高”。金融機構的大堂經理是一個外延極具伸縮性的崗位。面對這個崗位，不是被動對待，機械死守，而是積極主動滿腔熱忱。
有一個做房地產投資的客戶在所在網點有五六百萬的存款，而這位客戶雖然是當地人，但其本人和家人都長期在國外，只有逢年過街才回來。去年底這位客戶回當地投資了一棟商用樓，因為在國內待的時間較短，走的時候商用樓的后續安排就成了問題。出于信任，該客戶把其商用樓的招租直接委托處理，為了不辜負客戶的期望與重托，同時也是為了彰顯行的服務理念和“誠信、人本、穩健、創新、卓越”的核心價值觀，想客戶之所想，急客戶之所急，做了一次非常合格、不僅沒有任何回報，還自己拿倒貼的“經紀人”。
先是在當地方最知名的網站代其發布商用樓的招租信息。在網站發布信息雖然無需費用，但要不斷更新。因為長時間不更新，相關信息就會因為“下沉”而不容易被點擊和瀏覽。鑒于此，每天晚上除要與咨詢和有意向者及時溝通外，還要關注信息所在位置并視情況適時“頂貼”或更新，每次都是由事先和有意向的人聯系好了后再向該客戶反饋，最后才由客戶和跟租房人聯系。
要與常在新加坡或馬來西亞的客戶取得聯系，就需要打國際長途。而打國際長途，除每分鐘8.3元的高昂資費外，開通國際長途還得預存1000的話費。精誠所至，金石為開。經過一段時間的不懈努力，該客戶的商用樓最終得以成功招租，而與之相伴的是，在成為“網聊和頂貼高手”的同時，還自掏了1500國際長途。
事實上，平常而又不平凡的事跡遠不僅這么幾件。同志就這樣每天在自己平凡的崗位上，為銀行的金融事業默默奉獻著、勤懇工作著；為銀行的廣大客戶真情服務、無私關愛著。她無愧是銀行的優秀員工，無愧于“優質服務標兵”的榮譽稱號，以自己的一言一行譜寫著“愛崗敬業，優質服務”絢麗篇章。而在本人看來，這一切既是她應該做的，也再平常不過，因為她始終認為，追求優質服務無止境，銀行服務工作沒有最好，只有更好。
黨員先進事跡材料銀行范文（14篇）篇十四
支行分理處現有員工人，平均年齡xx歲。一年來，該分理處以樹立農行品牌形象、爭創一流服務窗口為目標，激勵全體團員愛崗敬業、創新增效，本著“追求客戶滿意服務”的服務宗旨，為各類用戶提供優質、便捷、高效的服務，充分發揮員工干勁大，闖勁足，勤于學習，樂于奉獻的特點，不斷創新金融服務，加快有效發展。截至末，各項存款余額達萬元，營銷保險萬元，實現中間業務收入萬元，實現利潤萬元，為支行的品牌增添了光彩。
學習型組織是企業未來發展的趨勢。為了在分理處普及電子銀行業務知識，他們堅持自己試用各種能夠嘗試的產品，比如先后在網上存定期、訂農行信使、使用賬戶別名、買基金、買理財、在線繳費、開通第三方存管、開立實物黃金賬戶，做紙黃金及貴金屬遞延業務，然后根據自己的操作步驟，詳細寫出每一產品的操作流程、步驟、需要注意的事項。
分理處的電子銀行產品種類多、產品線寬、各項子功能眾多，加上一些新產品宣傳力度不夠或者操作復雜，客戶初次接觸網上銀行會感到許多的不便。經過他們的講解及幫助客戶親身實踐，在熟悉電子銀行常用功能后，客戶不僅喜歡上了電子銀行，也與他們因電子銀行而成為知心朋友。幾年來，他們不僅幫助客戶解決數不清的電子銀行業務問題，也為客戶解決了一些非他們行電子銀行產品原因而造成的客戶無法使用電子銀行產品的的故障。他們的.熱心和誠懇得到眾多客戶的理解和尊重，也讓感到從事電子銀行業務的光榮和責任的重大。
1月份，借著銀行卡電子銀行業務快速發展的勢頭，充分利用“春天行動”、“激情仲夏”、“愛在金秋情系萬家”等活動綜合營銷活動的開展，早謀劃、早行動，積極營銷，加強營銷活動成績的績效考核，獎優罰差，全行銀行卡和電子銀行業務得到很好的發展。至12月末，分理處新增借記卡張，新增貸記卡張，卡業務收入萬元，新增特約商戶戶，新增企業注冊客戶戶，個人注冊客戶戶，發展個人電話銀行簽約客戶戶，新增手機銀行簽約客戶戶，實現電子銀行業務收入萬元。
網上銀行，就如同一位知心愛人般地伴隨著他們走過一天又一天。回首走過的路，他們更加堅信：一份耕耘一份收獲，只要今天努力了，付出了，就一定會迎來充滿希望的明天。