通過月工作總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而提高自我管理能力和工作表現(xiàn)。每個人在寫月工作總結(jié)時都會遇到一些困惑,不知道如何下筆。這里整理了一些范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┲笇?dǎo)和啟示。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇一
顧客就是上帝,而我的任務(wù),就是為顧客提供的服務(wù)。回顧這一年的工作,我盡可能的滿足了她們的需求,為顧客提供周到、舒適、體貼的服務(wù)。
二、存在的問題。
x月對于我來說,是特別的,因?yàn)樵谶@三十一天里,我展現(xiàn)了全新的自己。但是不足之處就是,我發(fā)現(xiàn)自己不能牢牢地抓住顧客的需求點(diǎn),對于顧客的了解不夠的透徹,所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道,問題的源頭是因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)少,對于顧客的處理能力較弱。
三、收獲及改善。
這一年中,x月對我而言是不平凡的一個月。x月是收獲的一個月,我在這個月的工作之中,學(xué)習(xí)到了很多,也收獲了很多喜悅。在這個月里,我成交了多比單子,業(yè)績相比上個月有所上漲。除此之外,我還學(xué)會了如何與顧客打交道的專業(yè)話術(shù)。
當(dāng)然,也有一些不足之處,我在美容師工作中,不夠的主動,缺乏工作的熱情,在向顧客推銷的時候,舉止不夠大方,業(yè)務(wù)水平仍然欠缺。針對這些問題,在下一個階段,我要重點(diǎn)學(xué)習(xí)接待之道,鍛煉的自己銷售口才。
四、20xx年的期待。
在x-x月中,我的工作任務(wù)完成率有%,相比x月份來說,有所上升,完成效果還不錯。在接下來的20xx年里,我的目標(biāo)是完成%以上,讓自己的能力更上一層樓。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇二
在2018年中,本人一直嚴(yán)格要求自己,致力成為一名優(yōu)秀的美容導(dǎo)師。回顧這一年的工作歷程,作為xx公司的美容導(dǎo)師,本人取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人特對2018年的工作進(jìn)行了總結(jié),詳情如下:
一、銷售業(yè)績。
作為公司的一名美容導(dǎo)師,本人也充當(dāng)著銷售員的角色,在2018年,本人在營銷領(lǐng)域上,協(xié)助公司總共成交了xxx萬元,分別是:……(寫明銷售詳情,如:2018年4月“美麗組合”成功售出2臺美容儀器,銷售額為30萬)。
雖然在銷售過程中,本人也遇到了很多困難,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心幫助及提點(diǎn)下,本人不斷克服、不斷進(jìn)步,相比最初,本人的銷售能力有了很大的提升,希望在2018年中能有新突破!
二、開培訓(xùn)會。
由于美容導(dǎo)師職責(zé)的特殊性,本人經(jīng)常要被派到代理商或廠家處做培訓(xùn),其中,本人總共開了x將培訓(xùn)會,分別是:……(寫明時間、地點(diǎn)、場次,如:2018年5月20日,江蘇,2場)。
(繼續(xù)說明培訓(xùn)會的情況,不足之處,及采取措施改善等)。
三、常規(guī)工作。
本人在2018年中,除了按照公司要求完成了一以上主要工作外,還收獲了以一成果:……(寫明2018年中你收獲的業(yè)績)。
在2019年中,本人將盡全力積極配合公司開展的各項(xiàng)工作,與公司共同進(jìn)步!
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇三
摘要:大學(xué)是學(xué)生成長過程中的重要階段,進(jìn)入大學(xué)后,有關(guān)“人生目標(biāo)”的問題就擺在了學(xué)生面前,合理的本科生管理制度對于本科生身心健康和職業(yè)規(guī)劃至關(guān)重要。傳統(tǒng)輔導(dǎo)員制度已經(jīng)在我國推行了將近60年,隨著教育水平的提高,該制度的缺陷和不足逐漸顯現(xiàn)。本文通過探討在機(jī)械學(xué)科實(shí)施導(dǎo)師制的模式和意義,為機(jī)械學(xué)科本科生的管理提供新的思路和方式。
關(guān)鍵詞:機(jī)械學(xué)科;本科生;導(dǎo)師制。
現(xiàn)階段,我國大學(xué)本科教育中的學(xué)生管理模式主要是輔導(dǎo)員制。1953年清華大學(xué)率先建立輔導(dǎo)員制的學(xué)生管理模式,后來國家在1956年出臺了《關(guān)于政治輔導(dǎo)員工作條例》,該條例對輔導(dǎo)員的社會地位、工作等問題都做了明文規(guī)定,該條例標(biāo)志著我國高校輔導(dǎo)員制度的初步形成,隨后的幾十年內(nèi)輔導(dǎo)員隊(duì)伍不斷在全國高校范圍內(nèi)發(fā)展、壯大。沿革至今,輔導(dǎo)員制仍是大部分院校的學(xué)生管理主力軍,但該制度存在許多問題。
與輔導(dǎo)員制相比,導(dǎo)師制顯得更為科學(xué)。所謂導(dǎo)師制,是指由專業(yè)教師對學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)、個性化指導(dǎo),同時實(shí)施以學(xué)生為主體,以學(xué)生的生存智慧和學(xué)業(yè)智慧的成長為目的,最終發(fā)揮教師的導(dǎo)引、協(xié)調(diào)作用的一種高等教育教學(xué)管理模式[1]。導(dǎo)師制普遍被認(rèn)為是由溫切斯特主教威廉?威克姆提出、起源于14世紀(jì)英國的一種學(xué)生管理模式,該制度產(chǎn)生的條件之一是學(xué)分制的改革。17世紀(jì)英國牛津和劍橋大學(xué)首先實(shí)行該制度。20世紀(jì)90年代,本科生導(dǎo)師制度被引進(jìn)中國,北京大學(xué)、浙江大學(xué)等多所名校率先推行本科生導(dǎo)師制度,該制度很大程度上滿足了學(xué)生的個性化培養(yǎng)。隨后,國內(nèi)很多高校開始紛紛試行,并取得了不錯的成績和效果[2]。
機(jī)械工程學(xué)科本科生在完成大學(xué)通識教育后,學(xué)生進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)階段時,其課程具有理論性強(qiáng)、實(shí)踐性高等特點(diǎn),需要在培養(yǎng)過程中將課堂授課和實(shí)踐教學(xué)及第二課堂有機(jī)結(jié)合。傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員制度雖然久經(jīng)考驗(yàn),有大量的學(xué)生教育經(jīng)驗(yàn),但對學(xué)生培養(yǎng)側(cè)重于思想政治教育,在專業(yè)技能鍛煉方面略有不足;而導(dǎo)師制度的出現(xiàn)正好彌補(bǔ)了這一空缺,即對每個學(xué)生進(jìn)行有針對性的細(xì)化培養(yǎng),并把學(xué)生的思想教育與專業(yè)教育相結(jié)合,實(shí)乃當(dāng)前教育背景下的精英化培養(yǎng)模式。
一、機(jī)械工程學(xué)科本科生的適應(yīng)性問題。
大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后遇到的第一個問題就是適應(yīng)。每個學(xué)生都會面臨生活環(huán)境改變、人際關(guān)系改變、學(xué)習(xí)模式改變等挑戰(zhàn),順利完成這些挑戰(zhàn),不僅可為整個大學(xué)的學(xué)業(yè)成就、職業(yè)規(guī)劃提供良好開端,而且能為個體人格健康成長擁有和諧人際關(guān)系提供重要保障[3]。
1.人際交往危機(jī)。在初入大學(xué)時,學(xué)生正處于心身迅猛發(fā)展的階段,其面臨的第一個問題就是如何應(yīng)對從高中生活向大學(xué)生活的轉(zhuǎn)變。當(dāng)代大學(xué)生的環(huán)境適應(yīng)性由于生活環(huán)境不同、獨(dú)生子女等問題,相比上一代人在性格和習(xí)性上存在諸多差異。對于機(jī)械學(xué)科學(xué)生來說,理性思維高于感性思維的是他們的特性,這樣也促使他們比文科的新生們更快地接受新環(huán)境。但適應(yīng)很難,對于從原來固定時間的課堂學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí),從原有的固定座位和同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榻淌摇⒆弧⑼啦粩喔鼡Q,從原有單調(diào)的學(xué)生生活轉(zhuǎn)變?yōu)樨S富的大學(xué)生活,面對這些轉(zhuǎn)變,在應(yīng)對這個“校園小社會”時,部分同學(xué)無法轉(zhuǎn)變新的社交方式,從而產(chǎn)生茫然和偏激心理。新的環(huán)境下他們的朋友圈逐漸縮小,而之前的交友方法又顯得不合時宜,較差的交際能力,讓他們感慨“舉目四望,茫然無親”,卻又無力著手、做出改變,只好自憐自嘆,自怨自艾,這就出現(xiàn)了人際交往危機(jī)。
2.學(xué)習(xí)危機(jī)。高中階段,大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)就是考入大學(xué)。進(jìn)入大學(xué)后,缺少了原有的明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),大部分人由初期的歡快喜悅變成后期的茫然無措。此時如果學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)沒有相關(guān)的興趣、缺乏學(xué)習(xí)動力卻又不得不為之時,則易產(chǎn)生學(xué)習(xí)怠倦等問題,即對學(xué)習(xí)感到厭倦、疲乏[4]。雪上加霜的是,機(jī)械學(xué)科的難點(diǎn)又在于機(jī)器結(jié)構(gòu)異常復(fù)雜,學(xué)生多但實(shí)驗(yàn)樣機(jī)少,用常規(guī)的教學(xué)方法很難使學(xué)生透徹理解,學(xué)生習(xí)慣了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式,面對這樣一門實(shí)踐性強(qiáng),內(nèi)容涉及機(jī)械、液壓和電子等學(xué)科,各章節(jié)之間聯(lián)系很少的專業(yè)課,他們在短時間內(nèi)還難以適應(yīng)。又因?yàn)椴糠謱W(xué)生對機(jī)械學(xué)科的認(rèn)知度幾乎還是零,或者說是停留在高招填報(bào)志愿階段,他們?nèi)允莾H從專業(yè)名稱上來直觀判斷這個專業(yè)的未來就業(yè)方向,所以對于更進(jìn)一步的科研工作完全沒有具體的渠道進(jìn)行了解。對未來的迷茫,造成了學(xué)生目標(biāo)的缺失,進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生們荒度時光、得過且過,這便造成了學(xué)業(yè)上的危機(jī)。
二、導(dǎo)師制度。
導(dǎo)師制度的設(shè)立,將會是針對機(jī)械教學(xué)模式創(chuàng)新向前跨越的一大步。學(xué)校通過建章立制、規(guī)范管理來選拔優(yōu)秀的機(jī)械學(xué)專業(yè)老師擔(dān)任本科生的導(dǎo)師,同時具體規(guī)定導(dǎo)師的工作職責(zé)、工作任務(wù)和詳細(xì)要求,使導(dǎo)師開展工作有章有循,有依有據(jù)。
在導(dǎo)師制度的推行中,應(yīng)處理好“導(dǎo)師”與“輔導(dǎo)員”的關(guān)系。首先要明確兩者之間應(yīng)是并存關(guān)系并非替代關(guān)系,兩者相輔相成而且分工明確。輔導(dǎo)員以年級為單位,進(jìn)行集體指導(dǎo),包括做好學(xué)生的思想政治教育和進(jìn)行日常管理工作,為大學(xué)生開展理想信念教育,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,提高大學(xué)生的誠信意識和社會責(zé)任感、提升學(xué)生的綜合素質(zhì)等;導(dǎo)師則是以班級為單位進(jìn)行管理,包括積極開展優(yōu)良學(xué)風(fēng)班的建設(shè),引導(dǎo)學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃、專業(yè)學(xué)習(xí)、科技創(chuàng)新能力方面做出成績等。雙方通過密切合作,真正體現(xiàn)出該制度的優(yōu)越性。
1.建立章程,規(guī)范管理。建立專門的導(dǎo)師工作條例。制定專門的導(dǎo)師條例,規(guī)范導(dǎo)師的遴選、任命、獎懲、工作職責(zé)等。在院系建立導(dǎo)師工作辦公室,具體負(fù)責(zé)遴選、任命和聯(lián)系導(dǎo)師、協(xié)調(diào)導(dǎo)師工作、反饋導(dǎo)師意見建議、接收學(xué)生投訴和反饋等情況,使導(dǎo)師工作順利有效開展。
交流探討,互利共勉。在院系層面建立良好的溝通交流機(jī)制,定期開展導(dǎo)師工作總結(jié)和工作經(jīng)驗(yàn)交流活動,探討更適宜本班的教學(xué)辦法。每個學(xué)期,導(dǎo)師辦公室通過組織相關(guān)活動,如新老導(dǎo)師經(jīng)驗(yàn)交流會、工作總結(jié)會、師生互動座談等來促進(jìn)導(dǎo)師與導(dǎo)師、導(dǎo)師與學(xué)生之間的交流,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
量化考核,獎懲有據(jù)。每學(xué)期末學(xué)院組織導(dǎo)師工作辦公室的相關(guān)工作人員和專家對所有導(dǎo)師進(jìn)行量化考核,即考核導(dǎo)師投入到所帶班級的成效,建立導(dǎo)師激勵和考評制度,例如評選“年度導(dǎo)師”等,將導(dǎo)師的工作量納入人事績效考核中,并將導(dǎo)師的工作業(yè)績作為人事晉升中的加分條件,使導(dǎo)師有充分的積極性投入到學(xué)生培養(yǎng)當(dāng)中來。
2.機(jī)械工程學(xué)科導(dǎo)師的具體任務(wù)。首先明確導(dǎo)師的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出能力和素質(zhì)雙優(yōu)的技術(shù)人才。能力主要包括機(jī)械專業(yè)知識的學(xué)習(xí)能力、與人交流溝通能力和創(chuàng)新創(chuàng)造能力,而相關(guān)素質(zhì)是指心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)。
導(dǎo)師在學(xué)生入學(xué)初期,應(yīng)向?qū)W生介紹機(jī)械專業(yè)的特點(diǎn)、未來發(fā)展趨勢以及社會需求,勾起學(xué)生對機(jī)械專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,從而使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的、端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在完成對于大學(xué)的良好適應(yīng)后,導(dǎo)師應(yīng)著力于提升學(xué)生專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)和動手能力,提升核心競爭力。具體來看,導(dǎo)師可以組織校內(nèi)課堂機(jī)械物理實(shí)驗(yàn)或校外工廠觀摩、校企合作實(shí)踐來加深學(xué)生對課堂理論知識的消化理解,從而引導(dǎo)學(xué)生對機(jī)械專業(yè)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)、完善知識儲備,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和熱情;導(dǎo)師也要廣泛調(diào)研,與同學(xué)談心交流收集意見,如導(dǎo)師可以時常進(jìn)入學(xué)生宿舍與學(xué)生交流,或者進(jìn)行規(guī)律的學(xué)生單獨(dú)談話,如此,導(dǎo)師全面掌握了學(xué)生的性格、特長、潛質(zhì)和知趣,才能從專業(yè)角度幫助分析學(xué)生自身的競爭優(yōu)勢,繼而因人而異地指導(dǎo)學(xué)生做好制定職業(yè)目標(biāo)、選擇職業(yè)發(fā)展道路等工作,使學(xué)生合理配置周邊的各種資源,真正讓學(xué)生明白知識是成為實(shí)現(xiàn)個人和社會價值的重要內(nèi)驅(qū)動力[5];導(dǎo)師還要開展豐富的課外活動,積極參加大學(xué)生課外素質(zhì)拓展活動,讓同學(xué)們在課余時間相互交流、相互接觸。
3.導(dǎo)師制度的意義。導(dǎo)師制是影響學(xué)生個性發(fā)展的重要教育教學(xué)制度。它要求導(dǎo)師能在“顧問、思想導(dǎo)師和心理醫(yī)生”等不同角色之間轉(zhuǎn)換,把工作的重點(diǎn)內(nèi)容具體到對提高學(xué)生綜合素質(zhì)的正確引導(dǎo)上來。
導(dǎo)師制度本質(zhì)上是研究生教育模式在本科教育階段的一種變換性嘗試。其核心價值是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)術(shù)興趣,讓學(xué)生掌握職業(yè)技能;其效果是令專業(yè)教育不斷深化,使實(shí)踐體驗(yàn)提前,該制度對學(xué)生工作學(xué)習(xí)推動作用極其巨大,同時也能調(diào)動導(dǎo)師的工作自主性、積極性,最終形成教風(fēng)、學(xué)風(fēng)相互促進(jìn)的良好局面,從而為社會的科研工作提供健康有益的支持和補(bǔ)充。
參考文獻(xiàn):
[1]盧國成.淺談高校本科生班導(dǎo)師工作的理念和范圍[j].新西部,2007,(6):129.
[5]任立品,李序迎,王紅杰,劉金山,郭亞東.法醫(yī)學(xué)研究生科研實(shí)踐并重――雙向?qū)熤婆囵B(yǎng)模式初探[j].教育教學(xué)論壇,2015,12(48):249-250.
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇四
導(dǎo)師按照對學(xué)生“思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、生活指導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)”的總體要求前提下言傳身教,對學(xué)生的認(rèn)知水*、思想觀念、人格意志、個性發(fā)展等產(chǎn)生積極的影響,實(shí)現(xiàn)“導(dǎo)”的內(nèi)容各有側(cè)重,“導(dǎo)”的技巧也各顯神通,從而建立良好的師生關(guān)系,提高育人效果。就一學(xué)年以來,本人的導(dǎo)師工作總結(jié)如下:
“金無足赤,人無完人”每一個學(xué)生都有他擅長之處,在擔(dān)任導(dǎo)師期間,我通過多個方面,對學(xué)生的思想品德,學(xué)習(xí)成績,思維能力方面進(jìn)行了解,同時也對學(xué)生的心理健康和行為規(guī)范給予指導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生健康成長,在競爭激烈的當(dāng)今社會,擁有*衡的心態(tài),通過自己的努力為理想奮斗。
這是一個個性化的時代,要求我們的指導(dǎo)工作也要緊跟時代潮流,在指導(dǎo)的過程中,我們不能讓所有的學(xué)生千篇一律朝著一個方向發(fā)展,這就要求我們要善于發(fā)現(xiàn)個性,研究個性,發(fā)展個性,利用個性。讓學(xué)生各有所長的發(fā)展,以迎合社會競爭的激烈。
建立民主*等的師生關(guān)系,尊重學(xué)生,與學(xué)生做朋友,遵循其身心發(fā)展的特點(diǎn)和認(rèn)知水*,循序漸進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo),對在學(xué)習(xí)上、生活上有困難的學(xué)生及時幫助。
大學(xué)是自由的代名詞,很多學(xué)生覺得自己寒窗苦讀十幾年,為了。
就是有朝一日可以進(jìn)入大學(xué),在進(jìn)入大學(xué)后,他們會有各個方面不同程度的懈怠,這要求我們導(dǎo)師在第一時間發(fā)現(xiàn),并實(shí)時實(shí)地的給予思想上和心理上的指導(dǎo),讓他們可以了解到,大學(xué)不是人生的終點(diǎn)而是一個經(jīng)過點(diǎn)。讓他們能夠及早融入到大學(xué)生活中,快樂成長。
通過我的工作,幫助學(xué)生學(xué)會求知,學(xué)會做事,學(xué)會做人,及時掌握學(xué)生的思想動態(tài),幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,激發(fā)學(xué)生自信自強(qiáng)和自我管理的能力。
當(dāng)然,在我的工作中,還有很多不足之處,在未來的工作中,我會更加認(rèn)真的做好導(dǎo)師的服務(wù)、監(jiān)督、管理工作,為學(xué)院的發(fā)展和人才培養(yǎng)做出更大的努力。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇五
時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到2020__年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的。首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美容倒是師,我總結(jié)一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗(yàn):
一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法。
1、微笑服務(wù)、它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
2、親情服務(wù):美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
3、超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步。
1、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會很容易很快的接受你,認(rèn)同你,繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。
2、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
3、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、高超的技藝修養(yǎng)。
美容護(hù)膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。
五、美容師的個人儀表。
美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
1、端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。
2、大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時,也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的女性美。
3、開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
六、20__年的工作計(jì)劃。
我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
1、基本常識:皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、人體器官等。
2、產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。
3、美容技能:基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
4、銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
5、美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20__年即將結(jié)束,我們將迎20__年,希望下一年里工作順利,財(cái)源滾滾,同時也希望公司越來越好。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇六
時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到2018年年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的。首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
作為一名美容倒是師,我總結(jié)一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗(yàn):
(1)微笑服務(wù):它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
(2)親情服務(wù):美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
(3)超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。
(1)具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會很容易很快的接受你,認(rèn)同你,繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。
(2)要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
(3)在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
美容護(hù)膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。
美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。
(2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時,也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的女性美。
(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)基本常識:皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、人體器官等。
(2)產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
2018年即將結(jié)束,我們將迎來2019年,希望下一年工作順利,財(cái)源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇七
顧客就是上帝,而我的任務(wù),就是為顧客提供最好的服務(wù)。回顧這一年的工作,我盡可能的滿足了她們的需求,為顧客提供周到、舒適、體貼的服務(wù)。
x月對于我來說,是特別的,因?yàn)樵谶@三十一天里,我展現(xiàn)了全新的自己。但是不足之處就是,我發(fā)現(xiàn)自己不能牢牢地抓住顧客的需求點(diǎn),對于顧客的了解不夠的透徹,所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道,問題的源頭是因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)少,對于顧客的處理能力較弱。
這一年中,x月對我而言是不平凡的一個月。x月是收獲的一個月,我在這個月的工作之中,學(xué)習(xí)到了很多,也收獲了很多喜悅。在這個月里,我成交了多比單子,業(yè)績相比上個月有所上漲。除此之外,我還學(xué)會了如何與顧客打交道的專業(yè)話術(shù)。
當(dāng)然,也有一些不足之處,我在美容師工作中,不夠的主動,缺乏工作的熱情,在向顧客推銷的時候,舉止不夠大方,業(yè)務(wù)水平仍然欠缺。針對這些問題,在下一個階段,我要重點(diǎn)學(xué)習(xí)接待之道,鍛煉的自己銷售口才。
在x-x月中,我的工作任務(wù)完成率有xx%,相比x月份來說,有所上升,完成效果還不錯。在接下來的2019年里,我的目標(biāo)是完成xx%以上,讓自己的能力更上一層樓。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇八
一個月的美容師工作時間,自己的美容師*服務(wù)是不是已經(jīng)滲透到生活中細(xì)節(jié)呢?每個人都是被享受的客戶,又是為客戶提供最好服務(wù)的個人。回顧八月份的工作,我盡全力去滿足每一位客戶的需求,做到服務(wù)細(xì)節(jié)統(tǒng)一,爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜歡總結(jié)每一個階段的工作,總能讓我的工作更加出*。
一、x月工作任務(wù)完成率。
本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯,收獲很多。我會爭取在下個月的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。
二、x月工作中存在的問題。
8月份,對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個月。在美容師工作中,我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹,對于客戶的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻暨€不夠多,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
三、x月工作的收獲及不足。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇九
袁老師在教學(xué)方法、班務(wù)管理及教研方面都給了我許多指導(dǎo)和幫忙,使我在各方面有了較大的提高。下面我就從徒弟這個角度談?wù)勎业氖斋@:
一、教學(xué)常規(guī)方面。
袁老師從備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考評五個方面入手,手把手教我,指導(dǎo)和幫忙我落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作。使我在如何開展常規(guī)教學(xué),如何實(shí)現(xiàn)教學(xué)任務(wù)上有個完整的認(rèn)識。在平時的教學(xué)中,師傅耐心指導(dǎo)我備課的各個環(huán)節(jié),教我認(rèn)真鉆研教材;遇到教學(xué)中的難點(diǎn)、重點(diǎn)、疑點(diǎn),主動向師傅請教;主動讓師傅檢查教案,虛心理解師傅的推薦,修改不足,更好的吃透教材。師傅教我要對課堂上的45分鐘高度負(fù)責(zé),并在課后及時做好反思;認(rèn)真的批改好學(xué)生的每一次作業(yè),并做好記錄,關(guān)注學(xué)生的每一次進(jìn)步和發(fā)展,對學(xué)困生用心鼓勵,幫忙他們建立起學(xué)習(xí)信心。透過這樣長期地認(rèn)真實(shí)踐、及時總結(jié),我的教學(xué)水平得以進(jìn)步。
二、互相聽課、評課。
互相聽課、評課是培青活動的一種基本活動形式,這也成為了徒弟們向師傅學(xué)習(xí)的過程中最為直接的一種方式。起初,我十分緊張,沒有信心,師傅了解狀況后悉心開導(dǎo)我,使我對聽評課有了正確的認(rèn)識。其實(shí)聽課能夠幫忙我們發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題并及時地改正。每次在師傅聽課前我都會向師傅說備課思路、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)節(jié),所以備課時會個性認(rèn)真,使自己的備課水平有了提高。也透過聽取他老師的課,和優(yōu)秀的老師們的交流,幫忙自己更好更快的成長。
三、班務(wù)管理方面。
我的師傅在班務(wù)管理方面是一把好手,她班級的學(xué)生表現(xiàn)各方面都很優(yōu)秀。在師傅的指導(dǎo)下,我對班務(wù)管理有了全面的認(rèn)識。
首先,組建一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵,透過團(tuán)隊(duì)管理大家,了解大家,幫忙大家;。
其次,作為班主任要有三心(愛心、耐心、職責(zé)心),這樣能夠建立師生深厚的友情;。
另外,作為班主任做事、處理問題要公平、公正,這樣才能在學(xué)生中樹立起自己的威信;。
最后,作為班主任要與學(xué)生建立平等、和諧、互信的關(guān)系,只有俯下身子走到學(xué)生中來,才能讓學(xué)生了解你,信任你。
在師傅的教導(dǎo)下,使我少走了很多彎路,從她的身上,我不僅僅學(xué)到了豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),同時也看到了他求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,率真的個性,這些都在深深地影響著我。
師傅在教學(xué)和班務(wù)管理上的幫忙和指導(dǎo),讓我得以更快的站穩(wěn)講臺,實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇十
??這是很多美容師面臨的最頭痛的問題。
??其實(shí),只要掌握了方法,美容師寫工作總結(jié)就不是多么困難了。
??總結(jié)過去所謂總結(jié),說到底也就是從過去出發(fā),立足現(xiàn)在,展望未來。
??過去是指,從美容師的工作職責(zé)和工作內(nèi)容著手,將這段時間來各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)。
??全面總結(jié)成績:根據(jù)美容項(xiàng)目、身體項(xiàng)目、足療項(xiàng)目等分類來寫,其中各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、接待了多少位顧客、服務(wù)態(tài)度如何、顧客的滿意度、客戶的忠誠度是否得到提升,技術(shù)手法是否有進(jìn)一步提升……以上幾點(diǎn)一定要邏輯性敘述出來,且要注意客觀。
??立足現(xiàn)在工作總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好,必須認(rèn)真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。
??現(xiàn)在就是和過去對比,看看取得哪些進(jìn)步,還有哪些問題沒有解決。
??面對不足,需要簡潔概括,并保證改掉不良的工作習(xí)慣。
??面對問題,需要想想用什么方法進(jìn)行改進(jìn)。
??如果美容師能夠?qū)⒔鉀Q方案有條理羅列出來,相信美容院老板一定會對你刮目相看。
??展望未來將來就是下一步工作計(jì)劃是怎么樣的,要達(dá)成什么工作目標(biāo)。
??你將在美容院,以什么樣的工作方式和方法做出更好的成績,這就是美容師發(fā)揮想象的空間了。
??注意要結(jié)合實(shí)際,不要漫天幻想。
??可從美容基礎(chǔ)知識、基本技能、、美容院產(chǎn)品知識、工作制度等實(shí)際的工作情況做一個全面的設(shè)想。
??工作總結(jié)說到底都是由文字來進(jìn)行呈現(xiàn),在寫工作總結(jié)時要善于抓重點(diǎn)。
??工作總結(jié)應(yīng)涉及美容師工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。
??什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。
??現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
??但其實(shí),工作總結(jié)字?jǐn)?shù)控制在20xx左右為宜,超出了就顯得多了,領(lǐng)導(dǎo)也沒那么多時間看。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇十一
本學(xué)期,根據(jù)王育琨的實(shí)際狀況,采取了相應(yīng)的教育策略,通過一學(xué)期的輔導(dǎo),雖然還沒有個性巨大的改變,但是他在自己的一些問題上都有所進(jìn)步,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
根據(jù)校園德育導(dǎo)師制的要求,我盡自己的可能做到平時參與到班級的管理之中:出操、去寢室等。除此,本學(xué)期我還先后協(xié)助過班主任開常規(guī)班會、開主題班會、進(jìn)行班級寢室評比、帶領(lǐng)學(xué)生外出活動等。
作為一名德育導(dǎo)師,要做的工作要艱巨一些,因?yàn)槲覀兠媾R的是特殊家庭子女中的難以管教的孩子自。要想“導(dǎo)”好這些學(xué)生,最主要的是落實(shí)在課堂要在課堂上對所“導(dǎo)”的學(xué)生要“關(guān)心”,興趣是最大的老師,讓學(xué)生愿意讓你導(dǎo),就先要讓他喜歡聽你的課,喜歡你這一學(xué)科,與你之間沒有隔閡感。所以在課堂上,我經(jīng)常叫他起來回答問題,讓他體會到成功的喜悅,提高學(xué)習(xí)的興趣。進(jìn)而培養(yǎng)師生感情,縮短心理距離,以情動人,適時引導(dǎo),這也就成功了一大半。
除了課堂關(guān)注外,課外要利用一切機(jī)會關(guān)注學(xué)生,要讓他感覺到老師無時無刻都在關(guān)心著他。對學(xué)生的關(guān)注要持之以恒,對做得好的要給予恰如其分的表揚(yáng)和鼓勵。當(dāng)然對做得不好的也要及時批評,并督促改正,要有耐心,不要怕反復(fù),作為老師要有一股韌勁,要有恒心。要在老師的期盼中讓學(xué)生學(xué)會自愛,讓學(xué)生看到自己的進(jìn)步,對自己充滿期望。要在老師的尊重中讓學(xué)獲得自尊。尊重人是教育的第一要義,只有尊重受教育者才能教育人。讓學(xué)生獲得自尊,也就懂得尊重別人。要在懲罰中讓學(xué)生領(lǐng)悟職責(zé)。
王育琨其實(shí)還是具有進(jìn)取心,自尊心,渴望進(jìn)步。但他由于各種因素造成了成績差。我主動給他微笑,讓他感受到我的真誠,找他談心,了解他的一些狀況,并在生活上給予足夠的關(guān)心。了解他de特長,愛好,尋找他們身上的“閃光點(diǎn)”,多表揚(yáng)鼓勵增強(qiáng)他們的上進(jìn)心。
沒有家長的用心配合,王育琨很難完成學(xué)習(xí)任務(wù),我抓住家長一般都關(guān)心孩子學(xué)習(xí)這一特點(diǎn),通過各種方式,爭取他們的合作,加強(qiáng)家庭教育,這對學(xué)生在行為習(xí)慣,性格成長,健康成長有很大的作用。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇十二
周工作總結(jié)嘛,首先就要寫本周主要做了什么工作,也就是工作重點(diǎn)。著重突出工作內(nèi)容,有啥突發(fā)事件等等。
2、善于發(fā)現(xiàn)問題。
在本周工作中有沒有找到什么問題,或者工作進(jìn)度提升了,或者與人溝通發(fā)現(xiàn)什么問題,都可以寫出來。倘若自己有好的想法,更要寫上去,對自己提升是有幫助的。
3、需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問題。
有的問題自己無法解決,比如加薪或者申請團(tuán)隊(duì)活動經(jīng)費(fèi)等等,就要提出來,讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙解決。
4、工作心得。
本周工作有什么心得體會,就跟我們看完一篇文章寫讀后感樣,自己在本周工作中有啥收獲,有啥感想,都可以寫上。尤其是在處理突發(fā)事件上,有啥感悟想法等。
5、數(shù)據(jù)分析。
數(shù)據(jù)是很直觀的,有數(shù)據(jù)支撐更有說服力。比如本周做了多少工作,收益多少等,能量化就量化,不能量化的就細(xì)分。
6、下周工作計(jì)劃。
這周工作結(jié)束了,下周工作是怎么安排的,下周有什么計(jì)劃等。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,20__即將擦肩而過,現(xiàn)在踩在年末最后的尾巴上,我的工作,也終于暫時告一段落。作為---美容院的前臺員工,我盡心盡力的做好了自己的工作,為---的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己這上半年最大的努力!盡管自己還有許多的不足,但是經(jīng)驗(yàn)總會積累,自己也在學(xué)習(xí),相信在今后的工作中,我也有更大的進(jìn)步和突破,讓---美容院,更加強(qiáng)大!
自己作為一名前臺,本身就算是代表著公司的門面。再加上我們是美容院,所以在工作中也給我?guī)砹瞬恍〉膲毫Α2贿^感謝父母給我的臉龐,讓我能有資本撐起這個門戶,但是為了做好自己的工作,僅僅是當(dāng)個“花瓶”是沒有任何意義的。為此,我總結(jié)了這上半年來的工作情況。
一、個人的鑒定。
思想上:在思想方面,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了---的理念,讓自己和---的想法走在一條路上,一心一意的創(chuàng)建最優(yōu)秀,最健康的美容品牌。緊跟潮流方向,讓自己的思想,跟著潮流發(fā)展轉(zhuǎn)變。當(dāng)然,面對工作,我也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋3种J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不讓自己在工作中犯下錯誤。
工作上:作為前臺,我不斷的在工作中打磨自己,提升自己的能力、責(zé)任感,讓自己成為一名為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)的前臺,做好自己的相關(guān)工作,招待好來訪的客人,為公司追求更多的利益!
人際上:作為美容院的前臺,人際關(guān)系基本上就是我們的飯碗,除了在公司內(nèi)部建立起良好的人際關(guān)系,在客戶之間我也在不斷的交流跟進(jìn)。打好人脈的基礎(chǔ)之后,我還在不斷的推薦和擴(kuò)寬我們---美容的知名度,維護(hù)好更多老客戶的同時,也招攬到了不少新的客戶。
二、工作情況。
在這上半年的工作中,我努力的提升自己,提升了自己個人形象的同時,我也進(jìn)一步提升了自己作為前臺的能力,尤其是在禮儀方面。
在工作上,我作為前臺,努力的為顧客提供禮儀接待,并為客戶推薦我們的產(chǎn)品和套餐,努力的做好一名前臺的工作,留下更多的客人。
在對工作的學(xué)習(xí)上,我也不曾落下。面對公司眾多的套餐和產(chǎn)品,我都努力的學(xué)習(xí)和了解過,自己也有親自體驗(yàn)過,讓自己在和客戶講解的時候能更加詳細(xì)的推薦和講解。對于新推出的產(chǎn)品,我也會第一時間去學(xué)習(xí)詳細(xì)的資料。
當(dāng)然,面對同行的產(chǎn)品和服務(wù),我也會進(jìn)行一定的學(xué)習(xí),知己知彼才能更好的分析客戶的對比心理,才能更好的做好推薦。
三、不足的地方。
在前臺的工作上,自己有時候過去的急切推薦,反而給一些顧客帶來了不怎么滿意的體驗(yàn)。自己在之后的工作中,還要好好的學(xué)習(xí)如何把控好節(jié)奏,更好的提升自己的能力。
四、總結(jié)。
上半年的工作說實(shí)話并不算圓滿,但是自己也正是從這些不圓滿的地方,對自己有所了解和提升,在下半年的工作中,我還要繼續(xù)努力!
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇十四
在過去的20xx年,不管成績怎樣樣,都將成為過去。作為一個力求上進(jìn)的新美容師,我們就應(yīng)向前看,向著我們完美的未來進(jìn)軍。2020年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有十分大的好處的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx年的尾巴,為嶄新的2020年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作總結(jié)。
既然是作為美容院的一名員工,自然就就應(yīng)在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20xx年度工作狀況以后,我工作方面有以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會浪費(fèi)掉很多不必要的時間,就是因?yàn)槲覀冊诠ぷ鞯臅r候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣狀況的發(fā)生,我在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時間創(chuàng)造效益。
三人行必有我?guī)煟趧e人的身上總有我們不具備的潛力和優(yōu)點(diǎn),而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是能夠透過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢另外一方面,作為美容師,會不會一向都是美容師而沒有改變美容師是不是能夠從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理潛力呢。
美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的潛力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我期望自己在2020年能夠創(chuàng)造十分不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個月的工作目標(biāo)。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇十五
作為中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu),xxxx中心自成立以來始終堅(jiān)持國際化辦學(xué)模式,所有主干課程全部聘請外籍專家和教師授課并全部采用小班化、互動式、全英語教學(xué),讓學(xué)生充分享受不出國門相似在國外的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐和廣泛的國際合作,已經(jīng)建立起完整的國際化高等專業(yè)課程教學(xué)體系,良好的教學(xué)質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)已經(jīng)得到廣大學(xué)生和家長的認(rèn)可和歡迎,社會聲譽(yù)逐年提高。學(xué)院外籍教務(wù)長分別于xxxxxx年榮獲上海市政府頒發(fā)的“白玉蘭紀(jì)念獎”。
積極引進(jìn)國外先進(jìn)教學(xué)模式,嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原則。為了培養(yǎng)學(xué)生掌握國際化專業(yè)知識和技能,學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),積極引進(jìn)國外先進(jìn)的專業(yè)課程,目前引進(jìn)外方提供的課程占總課程80%以上,同時引進(jìn)國外最新原版或?qū)嵱眯越滩模冀滩目偭康?0%以上。
為了保障學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)得到有效執(zhí)行,學(xué)校制定了各項(xiàng)嚴(yán)格的管理制度,重視過程管理、完善學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最基本的工作理念。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組,由外籍教務(wù)長負(fù)責(zé)聘請教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外教師組成,同時聘請教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參與。學(xué)術(shù)組成員定期進(jìn)班級聽課并做評價記錄,每周舉行工作會議,交流各班級教學(xué)檢查情況,對于教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題及時提供幫助和解決。
同時,積極做好外籍教師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng),對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經(jīng)過教學(xué)培訓(xùn)和課程指導(dǎo),使外教充分明確了自己所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù),同時做好完整的教學(xué)計(jì)劃經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺。為了發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的民主權(quán)利,每一課程結(jié)束前教務(wù)管理部都要向所有聽課學(xué)生發(fā)放“教師評估表”,讓學(xué)生對任課教師進(jìn)行不記名評分。對于評分沒有達(dá)到要求的教師,課程主管即要求其及時整改,如果整改還達(dá)不到要求的,中心將會提前解除工作合同。這不僅是對教學(xué)質(zhì)量起到嚴(yán)格的監(jiān)督管理作用,更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益。
隨著近幾年生源逐年減少,教育市場競爭不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和生源危機(jī)。為了體現(xiàn)學(xué)校國際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)能力,學(xué)校積極引進(jìn)優(yōu)秀的外籍教師,所有外籍教師都嚴(yán)格按國家有關(guān)規(guī)定及時申辦文教專家資格證,同時按照國家外事制度派專人負(fù)責(zé)做好每一項(xiàng)外事管理及服務(wù)工作,外教對學(xué)校工作環(huán)境總體滿意度較高,目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上,最長的在我校工作已滿6年。
公安外事主管部門曾來我校突擊檢查,因沒有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門的認(rèn)可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進(jìn)和培養(yǎng),中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴(yán)格按國家勞動法有關(guān)規(guī)定簽訂勞動合同并提供相應(yīng)的.待遇。中心重視企業(yè)文化建設(shè),努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動福利,不斷促進(jìn)和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
xxxxxx年,由中外雙方學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成的中心理事會共舉行二次理事會會議,雙方就延長合作期限續(xù)簽了協(xié)議書,同時就中心法人變更、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管以及學(xué)校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報(bào)申請已得到市教委“xxxxxx號文批復(fù),同意上海泰爾弗國際商務(wù)培訓(xùn)中心延長合作期限,目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。
面對xxxxxx年,中外辦學(xué)合作雙方理事會成員一致表示:堅(jiān)持中方學(xué)院的主導(dǎo)地位,堅(jiān)持理事會決策管理機(jī)構(gòu),秉承規(guī)范辦學(xué)合法辦學(xué)的一貫原則不會變。同時要不斷完善各項(xiàng)管理制度,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平,不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),努力為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和服務(wù)。在專業(yè)設(shè)置和課程構(gòu)建上將時刻根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)對人才綜合能力的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷提高和完善,充分發(fā)揮泰爾弗良好的國際教學(xué)資源,為高速發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)合格的國際化應(yīng)用型人才做出積極的貢獻(xiàn)。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇十六
回顧__年,上半年比較奔波,7月份開始加入_x這個大家庭,新的城市,新的boss,新的伙伴,新的客戶,一切都是新的,我就這樣開始了新的工作。
在美容行業(yè)摸爬滾打了近十年,自認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)豐富,但面對新的一切,還是有些焦頭爛額,這也讓我意識到了人要不斷的總結(jié)才會進(jìn)步,也需要不斷的學(xué)習(xí)才會增值。
來_x的第一個月(7月),店里做了兩場活動,對店里的一切都是陌生的,匆匆忙忙做完胡老師的微雕活動,就又開始忙奧斯汀的活動,一個月下來業(yè)績還不錯,信心倍增。
8月份,感覺這個時候才開始著手店里內(nèi)部的情況,同時做了拓客的活動,整體的效果自我感覺不是很理想,店內(nèi)的情況讓我開始頭痛,哪里都是亂七八糟的,我開始意識到了這是個急不來的大工程,我必須靜靜下心來理清思路,一樣一樣的來完善,也需要極大的耐心和耐力去完成。業(yè)績超級不理想。
9月份,其中一個顧問由于懷孕不能工作,柴姐開始來店里幫忙做顧問的工作,剛開始覺得不是很合適,但隨著業(yè)績的增長,柴姐幫我分擔(dān)了很多,漸漸的感覺壓力好像沒有那么大了。她的魄力讓所有的.員工都鼓足了勁。美麗天使卡的新客陸續(xù)到店,讓店內(nèi)業(yè)績提高很多,讓我深刻的意識到新客的重要性。
10月份,柴姐去山東引進(jìn)了減肥的項(xiàng)目,中下旬試行階段,同時也跟平安保險和招商銀行合作,吸引新客人。平安的人來的比較多,成交率不高,但還是有個別成交的,讓我們的員工對保險也有了一定的意識,招行沒有什么人到店,十一的假期有點(diǎn)長,這個月業(yè)績一般般。還有一件很倒霉的事情,讓我超級討厭星辰急便,我覺得它不配叫星辰急便,應(yīng)該叫“星辰大便”,太惡心,太不負(fù)責(zé)了。一時間我也很想不明白,難道我做錯了嗎,是不是不去調(diào)這個貨就不會出現(xiàn)這個情況了,但我知道我是這個店的負(fù)責(zé)人,不管是什么原因出了問題,都要去承擔(dān)。
11月份,減肥的顧客陸續(xù)增多,店內(nèi)頓時熱鬧許多,員工在柴姐的帶領(lǐng)下對銷售的意識增強(qiáng)了,員工之間的配合也默契了許多。努力邀約牛翠霞的會議到會人數(shù)。
12月份,牛_的會議開的不是很理想,本以為牛博士是個很有感染力的人,也不過如此,會場出現(xiàn)的小插曲也導(dǎo)致幾個意向顧客未成交,因此,這個會議是我們的第一場微雕美容會議,不是很理想,但至少對顧客來講一種教育,方便我們后期跟單。跟柴姐去參加了好木成林的年終論壇會,突然讓我意識到自己工作中的不足,不知道從什么時候開始思路不再清晰,甚至不知道自己該做些什么,好像有種順其自然的心態(tài),我意識到了自己身上出了問題,但我也清楚有問題的不只我一個人,一時間心里不能接受,甚至有些抱怨,好想逃離到一個沒有人的地方什么都不想想,但我知道自己已經(jīng)不屬于自己了,不能由著自己的性子去做事情,所以我痛苦了2天,努力的調(diào)整自己,終于可以用一顆平常心去面對工作,我要好好理一理,做好計(jì)劃,接下來要好好的計(jì)劃_年的工作安排。
總結(jié):自從來了__后,感覺好像跟過去的生活告別了一樣,朋友的聚會看不到我了,聊天群里聊天全部屏蔽了,也不記得多久沒看過電影、沒喝過早茶、沒逛過街了,群的活動也逐漸消失了我的身影,我的生活中只有工作。每個月最快樂的就是老公來看我的那兩天,有排骨吃;非常感謝老公對我工作的支持,每次來看我都是在家睡覺等我下班,給我做好吃的,好感動!
我一度覺得自己快成了“管家婆”或者是“婦女主任”,每天不停的重復(fù)在開導(dǎo)員工,擔(dān)心哪個員工又有情緒了,哪個員工心情又不好了,哪個員工又再抱怨和牢騷,哪個員工衛(wèi)生又沒搞好,哪個業(yè)績分的又不公平了……崩潰、糾結(jié)、我再想我為什么不是圣人?很多事情處理的不夠漂亮,也讓員工有些意見,經(jīng)常會聽到原來的經(jīng)理是怎樣怎樣的話語,誰聽了都會有些不舒服吧,但我不想去關(guān)注這些,每個人都有她的閃光點(diǎn),我只想關(guān)注自己如何去改進(jìn),如何能把工作開展的更好。
我主要是原則性太強(qiáng),缺乏彈性,導(dǎo)致在員工的問題上處理的不夠妥當(dāng),脾氣比較急躁,說話直接,欠考慮。有時候也會受情緒的影響,導(dǎo)致工作進(jìn)展速度過慢。工作上在統(tǒng)籌、規(guī)劃方面要多加強(qiáng)。多學(xué)習(xí)管理和銷售方面的知識。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇十七
指導(dǎo)教師成長使我積累了更多的理論經(jīng)驗(yàn)。積極參加互助教學(xué)活動,悉心指導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)和掌握新課程標(biāo)準(zhǔn),分析教材等課程資源及教法,拓展教學(xué)思路,幫助他們處理好教育教學(xué)疑難問題,使他們迅速掌握教學(xué)規(guī)律和方法。盡心幫教,使我們成為良師益友。
為了盡快地提高新教師的業(yè)務(wù)水平,積極引領(lǐng)青年教師訂閱《語文教學(xué)參考》等專業(yè)雜志,拓寬學(xué)科知識面;指導(dǎo)小信學(xué)習(xí)書籍的新理念,并觀看優(yōu)秀課堂教學(xué)錄象、聽課,將新課改理念及現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí)作為重中之重,要求他們摘記新課改理念及現(xiàn)代教育理論之精華,將所學(xué)到的理論、教法、技能運(yùn)用到課堂教學(xué)中,不斷更新教學(xué)理念,豐富課堂教學(xué)手段,提高教學(xué)技能技巧。
通過學(xué)習(xí),實(shí)踐,再學(xué)習(xí),再實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的是借鑒,總結(jié)結(jié)果是提高,將他人的經(jīng)驗(yàn)加以驗(yàn)證、提煉、內(nèi)化為自己的思想和行為,并逐漸形成自己的工作作風(fēng)和教學(xué)風(fēng)格,來促使小信不斷提高理論水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)能力。
在工作中首先是要看能力,但如果心態(tài)不好,再有能力也會無濟(jì)于事。而往往新教師對教師職業(yè)的認(rèn)識有些偏頗。剛?cè)胄袝r,理想遠(yuǎn)大,憧憬著美好的未來,熱情高漲,干勁十足,然而對教育教學(xué)實(shí)踐工作中可能出現(xiàn)的困難和阻力估計(jì)不足,且年輕急躁,感覺事事不順心,適應(yīng)不了理想與現(xiàn)實(shí)的巨大反差,就會消極思考并認(rèn)為地位錢財(cái)不如人,辛苦勞累多于人,而產(chǎn)生消極心態(tài),不能用好的心態(tài)去應(yīng)對工作中出現(xiàn)的問題和困難。積極的好心態(tài)是教師做好每一件事情、應(yīng)對工作中出現(xiàn)的問題和困難必須具備的一個前提條件。
因此針對這種情況,我會用我自己的耳聞目睹及親身經(jīng)歷與青年教師促膝談心,以自己在工作中的感受,幫助青年教師在教學(xué)實(shí)踐中正確認(rèn)識教師職業(yè),瑣碎、艱辛、平淡及清苦,教師職業(yè)工作需要不厭其煩、需要不遺余力、需要耐得住寂寞及需要擋得住誘惑。因此幫助青年教師端正教師職業(yè)意識,樹立積極心態(tài),才能讓新教師認(rèn)識到教師職業(yè)崇高的背后是艱辛,艱辛的背后是無盡的樂趣;才能讓青年教師認(rèn)識“心在哪里,成功就在哪里”;才能讓青年教師知道無論成功之路有多曲折,都應(yīng)秉持一種不服輸?shù)念B強(qiáng)精神,以積極心態(tài)去面對,唯有努力才能走向成功。
課堂教學(xué)的生力軍,積極跟蹤小信的課堂教學(xué),每一節(jié)課后幫她開出“診斷單”,指出成功之處、不足之處及改進(jìn)措施等,幫助發(fā)現(xiàn)每課時教學(xué)的亮點(diǎn)。指導(dǎo)新教師為成功實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)對已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的教學(xué)活動以及支持這些教學(xué)活動的觀念、假設(shè),進(jìn)行積極、持續(xù)、周密、深入、自我調(diào)節(jié)性的思考。跟蹤到位、指導(dǎo)到位、關(guān)愛到位、幫扶到位,鼓勵他們大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革實(shí)驗(yàn),探索課堂新教法,開創(chuàng)教學(xué)新局面。
讓小信自覺地把自己的課堂教學(xué)實(shí)踐,作為認(rèn)識對象而進(jìn)行全面而深入的冷靜思考和總結(jié),改進(jìn)教學(xué)方法的學(xué)習(xí)方式,不斷對自己的教育實(shí)踐深入反思,積極探索與解決教育實(shí)踐中的一系列問題。通過教學(xué)反思,形成教育理念,重構(gòu)課堂,重建教學(xué),而促進(jìn)青年教師自身專業(yè)發(fā)展,不斷提升專業(yè)水平,而成長于每課時。
新教師既年輕又有活力,對新事物接受吸收得快,特別是新課程改革更是給了其以用武之地,但他們教學(xué)經(jīng)驗(yàn)少,無法把學(xué)習(xí)的教育理論應(yīng)用到教育實(shí)踐中來。而作為老教師有經(jīng)驗(yàn),但對新事物接受吸收不如新教師快。因此兩者互補(bǔ)性強(qiáng),若要形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的教師群體,就必須形成“同行相尊”的風(fēng)氣,人與人相互尊重,才能形成和諧環(huán)境及彼此信任關(guān)系,才能坦誠交流溝通,才能知己之不足,知人之所長,互相學(xué)習(xí),互相鼓勵,使青年教師的活躍思想與老教師的豐富經(jīng)驗(yàn)溶為一體,生成更多的理論經(jīng)驗(yàn),以致新老教師都進(jìn)一步提高教學(xué)技能,達(dá)到互贏共同進(jìn)步的局面。
我盡心幫教,在指導(dǎo)小信成長的過程中也不斷進(jìn)步,成為良師益友。
美容導(dǎo)師工作總結(jié)優(yōu)選(專業(yè)18篇)篇十八
今年我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會多學(xué)習(xí)美容產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對新的儀器也爭取盡快掌握,以最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。
今年的美容是工作雖然算得上是初入社會,卻為體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力,為未來奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的x月份開始,在美容院的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
前臺是展示美容院的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們美容院的第一步,是對美容院的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了美容院的形象。同時,美容院對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)美容院的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20xx年我來美容院開始:填寫xxx余次、接待來訪客人x余次、訂飲用水x余次、做員工考勤表x次、轉(zhuǎn)接電話x余次、更新通訊錄x次、快遞收發(fā)x余次、盤點(diǎn)申購庫存x次、收發(fā)傳真x余次、打印文件x余次、打掃衛(wèi)生x余次、周末轉(zhuǎn)接電話x次、指紋登記x余次等。
二、做好倉庫管理,按時盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。
嚴(yán)格接照美容院制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年x月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫x余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三、應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,美容院有臨時任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為xx的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為美容院效命。平時積極參加美容院組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解美容院的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和美容院給予我們的機(jī)會;通過這些日子的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
美容師工作總結(jié)就是那三大條“過去的成績,現(xiàn)在的問題,以后的工作計(jì)劃和目標(biāo)”,具體寫作中應(yīng)該要注意以下幾點(diǎn):
1工作任務(wù)的完成,本月上級交代的工作的完成情況,可以根據(jù)類別寫,比如去斑除皺的任務(wù),纖體健身的任務(wù),香熏的任務(wù),新娘化妝的任務(wù)等等之類。
2工作質(zhì)量、技術(shù)的鉆研情況,和美容設(shè)備的保養(yǎng)情況。比如帶學(xué)生,新近流行趨勢的應(yīng)用,時尚搭配的應(yīng)用等等,及一些不正確美容方法的糾正研究等。
3行政工作的遵守,如你是領(lǐng)導(dǎo),要寫出管理情況,你是普通員工,要寫出遵守行政規(guī)定的情況。可能的話寫出對領(lǐng)導(dǎo)工作的建議和意見。
4如有必要,對安全使用設(shè)備,工作地點(diǎn)用電安全、消防等問題進(jìn)行少量擇重點(diǎn)總結(jié)。
5本月工作需要改進(jìn)的部分,如何在今后改進(jìn)。
即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在美容院的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展示美容院的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們美容院的第一步,是對美容院的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了美容院的形象。同時,美容院對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。