通過月工作總結,我們可以檢驗和評估自己的工作能力和專業水平,以便更好地提升自己的職業素養。為了幫助大家寫出更好的月工作總結,小編特意為大家搜集了一些范文,這些范文內容全面,表達清晰,可以供大家參考借鑒。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇一
在醫院領導的關心幫助下,在各科室的支持下,科教科在20pc年第一季度取得了階段性的成績。現總結歸納如下:
一、實習、進修人員教學管理工作。
1、完成在院230余人的實習教學日常管理工作,包括安排輪轉科室、組織院級臨床講座、技能培訓,督導教學查房、教學病例討論,學生考勤、出科考試、學風醫德教育、評選優秀實習生等工作。
2、接收濱州醫學院預防醫學專業學生6人,辦理實習手續,并按照分管領導的指示,送到縣疾控中心實習。接收鄉鎮醫院進修人員2人,各醫學院校社會實踐人員8人。
3、臨沂衛校護理專業、影像專業、蘭山衛校護理專業、中醫專業共計97名實習生圓滿完成實習任務,于3月中旬給他們辦理實習鑒定及離院手續。
4、按照濱州醫學院臨床醫學專業出科考試要求,組織輪轉內外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試并將成績上報到學校教學實踐部。
二、濱州醫學院第七屆大學生臨床技能競賽嚴格按照濱州醫學院文件要求,組織臨床實習醫師進行技能培訓,選拔出兩名優秀實習醫師參加了濱州醫學院第七屆臨床技能大賽,取得了優異成績,獲得團體二等獎及個人優秀獎,其中趙輝同學被選送到韓國參加實習。
四、繼續醫學教育管理工作。
1、晉升中級職稱人員任期內繼續醫學教育考核為59名參加20pc年晉升中級職稱人員繼續醫學教育初步審核并上報,考核合格人員發放繼續醫學教育合格證書。
2、縣衛計局繼續醫學教育檢查嚴格按照縣衛計局的檢查標準對近3年繼續醫學教育資料進行分類整理,缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善,順利通過了縣衛計局領導的檢查。
3、20pc年市級繼續醫學教育材料整理及上報20pc年我院舉辦了8期市級繼續醫學教育項目,共計675人參加。20pc年1月份將8期繼續教育項目通知、日程、簽到、執行項目匯總表、人員備案表、項目總結、照片、課件、試卷等按照市繼續醫學教育中心的要求進行整理歸納,將電子版及紙質材料先通過縣衛計局初步審核,3月份報送至市繼續醫學教育中心審核并辦理了學分證書。
4、繼續醫學教育日常管理工作收集20pc年下半年全院800余人所有繼續醫學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入繼續醫學教育學分的證件并錄入繼續醫學教育管理系統。
5、20pc年市級繼續醫學教育項目申報按照上級有關文件精神及分管領導的指示,通知安排外一科、神經內科、產科、護理部進行討論,最后討論通過了5個市級繼續醫學教育項目,并報送到市繼續醫學教育中心審核。
五、科研、論文、著作、專利管理管統計20pc年醫院職工發表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等,并按照2014年的報銷標準匯總給分管領導簽字,將對以上相關人員予以獎勵,并將收集的復印件訂制成冊存檔。
六、院內培訓、外出學術會議交流及外出進修管理按照愛嬰醫院要求,對全院職工進行兩次母乳喂養知識培訓。按照分管領導要求,在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學術講座四次。辦理外出進修4人,外出參加學術會議5人。
七、臨床技能培訓中心搬遷按照醫院領導的要求,在基建科、物業辦的協助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃,將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務科的協助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓室現已正常使用并開始了在院實習同學的臨床技能培訓工作。
八、完成領導安排的臨時性工作。如參加結親連心活動、千佛山醫院合作儀式、2月14日至2月20日7天協助婦產科門診分診。創全國衛生城打掃室外環境衛生等等。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇二
1、學習貫徹總隊、支隊黨委擴大會議精神。總隊、支隊兩級會議結束后,大隊通過召開黨委會、支部會等會議對大隊20xx年重點工作進行研究部署。組織官兵深入學習總隊、支隊兩級首長重要講話精神,學習期間,大隊開展座談討論2次,撰寫心得體會7篇,營造了宣貫活動的良好氛圍。
2、組織開展向劉金國同志學習。組織收看《感動中國》頒獎晚會,學習人民公安報評論員文章《劉金國為什么“感動中國”》等材料。并將學習活動與“喜迎十八大全力保安全、俱進走前列”主題教育活動、“清剿火患”戰役和打造消防鐵軍等一系列重點工作有機結合起來,切實提高防滅火、應急救援和隊伍正規化建設水平。
3、部署開展“三訪三評”深化“大走訪”活動。大隊黨委思想上高度重視,行動上迅速有序,并于2月初召開“三評三訪”深化“大走訪”活動動員部署會,強化組織領導,確保活動成效。活動開展以來,大隊官兵共走訪群眾110余人、社會單位150余家。
七屆六中全會精神、_一大至_歷次黨代會的內容與精神、_劉金國副部長先進事跡。
5、深入開展學雷鋒活動。大隊切實把學雷鋒活動擺上重要日程,廣泛開展“學雷鋒,爭當崗位標兵”活動,要求廣大官兵立足本職崗位開展學雷鋒活動,并結合當前正在開展的“三訪三評”活動,認真查找在滅火救援、執法監督、安保執勤等方面存在的突出問題和薄弱環節。
大隊通過一系列開展的教育活動,進一步提高了黨的基礎組織建設水平,但也發現了一些問題,主要是有時教育學習活動與其他工作在時間上有沖突,導致整體教育計劃仍有部分細節未得到落實。
大隊重點在教育計劃、時間、形式、組織等方面下功夫,認真落實大隊全年教育計劃,制定系統的教育課件,完善教育模式,采取多種措施增強教育的主動性、針對性、時效性,大力開展多項教育活動,激發官兵明榮辱、盡職責、練精兵的自覺性。
1、集中開展警示教育活動。利用3個月時間,全面開展一次警示教育和廉政風險隱患大排查大整治活動,在隊伍管理、廉政建設、消防執法監督上狠下功夫,制定了周密的工作方案,采取強有力措施,扎實有效地推進了警示教育工作的深入開展,通過活動的開展,大隊全體官兵紀律觀念明顯增強,拒腐防變能力得到進一步提高。
2、開展作風紀律教育整頓活動。從2月x日至2月x日,大隊開展為期一個月的紀律作風整頓,積極動員部署,深入查擺剖析,并采取切實有效的整改措施,不斷完善各項規章制度,...
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇三
截止20xx年2月末xx銀行各項貸款本外幣余額100億元,比年初增加1億元;其中公司貸款余額12441萬元,比年初增4247萬元。
(一)公司貸款。
(三)個人貸款:個人貸款余額億元,個人貸款累計發放億元,比年初增1億元。
二、支持實體經濟的工作措施。
(一)公司貸款:
1.關注企業生產經營活動,保持對優質企業融資授信額度只增不減,積極主動聯系企業做好存量流動資金貸款到期轉貸發放。
2.推進重大項目營銷,加快對優質項目貸款投放。如推動碧桂園完成授信核增等。
3.加強行內聯動,與上級相關部門積極溝通,配合做好幾條高速路和鐵路貸款的發放。
4.加強對儲備項目的研判,將重點放在區域內公共事業等與經濟周期弱相關的行業,在強監管的背景下創新項目運作模式,嘗試以平臺公司作為融資主體,依托租金收入和平臺公司的綜合收入作為第一還款來源,并通過抵押、擔保等方式作為增信措施的方式對轄內的醫院和學校新址建設提供融資支持,做為幸福產業的突破點。
5.加大“三農”信貸投入,挖掘和扶持具有區域產業優勢的農業實體經濟公司客戶,以產業扶貧引導帶動貧困戶就業創業和發展生產,注重為廣大涉農企業提供結算類金融支持和拓寬融資渠道。
(二)普惠金融:
1.統一思想,從戰略高度認識小微企業金融服務工作。進一步提高政治站位、強化責任擔當,把xxx總理重要講話精神作為服務民營經濟、支持小微企業發展的基本遵循,把改進對民營和小微企業的金融服務,作為落實中央“六穩”要求、促進貨幣政策傳導的重要突破口和推動我行經營轉型的戰略方向。牢固樹立“不做小微就沒有未來”的發展理念,深耕民營和小微企業市場,創新金融產品服務,促進民營和小微貸款增量、擴面、降本、保質,發揮好支持民營和小微企業的大行引領作用和“頭雁”效應。
2.增加小微企業中長期貸款供給。根據客戶生產經營需要,合理設置貸款期限,充分運用小企業中長期貸款品種滿足客戶多元化貸款需求。
3.進一步落實小微企業無還本續貸政策。嚴禁“一刀切”,簡單抽貸、斷貸。對生產經營正常、信用狀況良好、貸款到期后仍有融資需求的小微客戶,主動為其辦理續貸,并根據原貸款期限和借款人經營情況合理確定續貸業務期限。
4.加強區域特色產品創新。積極開展細分市場規劃,將普惠金融的年度發展任務落實到具體的融資方案中,為目標客群提供針對性、差異化融資服務。
5.發揮綜合服務優勢,滿足小微企業全方位金融服務需求。向客戶提供開戶與結算業務的一站式辦理,并基于平臺提供融資、財務管理、投資理財等綜合金融服務。認真落實總行一系列小微金融產品創新和服務優化舉措,解決小微企業擔保難、需求急、續貸難等融資痛點。堅持融資與融智并舉,做好企業財務顧問和金融參謀,伴隨小微企業成長。
(三)個人貸款。
建立科學的考核機制,做大做強個人信貸業務。做好營銷和儲備全面拓展,及時跟蹤區域優質房地產動態,爭取項目資源的最大化,根據市場利率動態及時調整,搶占住房貸款業務市場排位。
xx銀行。
20xx年3月15日。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇四
對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(__年—__年)。
“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段(__年—__年):發展階段。
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20_年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段(__年—現在),不斷提升階段。
20_年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收獲。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇五
在過去的三個月里,在學校領導的領導下,在各位教師的大力幫忙下,我始終不斷加強學習,鉆研教育理論和教學方法,提高教學水平,努力提高自身的思想素質和業務素質,敬業愛崗,勤奮扎實,現將20_第一季度的工作情景總結如下:
一、政治思想方面。
在過去的這三個月里,本人始終堅持學習黨的教育方針和政策,能認真學習黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與_堅持高度一致。堅決擁護黨的重大決策,反對_,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學習、不斷提高、不斷創新。
在思想上嚴于律己,認真學習《_》以及《_》,進取的參加學校的團體學習,并在課余時間進行自學,認真書寫學習的心得體會,做好學習記錄。進取參加學校組織的各項政治學習,認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神,服從領導安排,維護學校領導的權威,遵守學校的各項規章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優秀教師的標準來嚴格要求自我,樹立良好的師德形象。
二、在教學工作方面。
在這三個月的教學中,我擔任了14計算機2、3班的《office_p》課程,共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學任務,為了在講課時做到簡單易懂,課余除了修改好教案之外,還修改了教學課件,盡量做到每位學生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導每一位學生,對學生嚴格要求,制定出每一輔導任務的任務,并做出完成記錄。可是鑒于該班學生素質參差不齊,學習態度不端正,再者可能本人在學生管理本事方面也還有所欠缺,造成學生學習成績不佳。
在這季度里,做到認真備課、上課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作;嚴格要求學生、尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高。從而不斷提高自我的教學水平和思想覺悟,并順利完成教學教育任務。除此之外還能進取配合教務科安排的監考工作。
打掃衛生活動,在這過程中監督學生勞動,力爭到達學校的標準。參加班主任的值班,與管理人員一齊參加晚上值班。雖在對學生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自我最大的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面:本人擔任了管理2號計算機實訓室的工作,在管理機房的過程中,主要負責配合計算機教師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學生在上課前全部進到機房;督促機房的衛生情景,每一天檢查機房的設備工作情景,發現問題及時解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面。
雖然我基本上完成了自我的教學工作,但我身上還存在許多不足的地方:1、個人的教學業務水平還不夠高,教學研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。
2、在管理、教育學生方面還有待提高,包括如何構成一個規范的管理模式,用什么方式來作學生的思想工作,學生出現問題時不能站在學生的角度去開導學生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經驗,向他人學習,使我各方面的本事都能有所提高。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自我,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天貢獻自我的力量。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇六
隨著**服務公司信息化要求不斷提高,信息化項目也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,回首這三個月的工作,繁忙與欣喜同在,感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,現就具體工作總結如下:
1.提交“移動信息中心內部考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。根據修改意見完成代碼開發,并將其部署在信息中心服務器上使用。
2.按信息中心內部要求,開發一套“論壇系統”并將其部署在信息中心服務器上使用。
3.提交“輔助辦公系統”概要設計說明書。根據反饋信息和指導意見完成代碼開發20xx年第一季度工作總結20xx年第一季度工作總結。并將其部署在信息中心服務器上使用。
4.參與集團彩鈴項目小組,按分工進行代碼開發工作。主要負責投訴模塊,鈴音庫模塊開發。開發完成后,參與集團彩鈴系統的鏈調,并按新的要求對各個模塊進行調整,并將其部署在信息中心服務器上使用。
5.參加adc管理平臺技術交流。
6.提交“績效管理系統”,“在線培訓考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。
7.參與面試出題工作,提交c語言測試題20xx年第一季度工作總結工作總結。
8.參與全省彩鈴平臺的測試工作,模擬縣級大客戶經理的主角。對個人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進行測試,并提交測試報告。
9.參與自主研發信息化項目與oa系統接口討論會議,并按會議討論結果提交系統接口申請報告。10.提交“在線培訓考試系統”項目開發設計,設計整體框架,并按此對項目組成員進行分工。
11.及時完成各項交督辦事項。
今后的(體育教學工作總結20xx)工作又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰,就應當有新的起色,最終祝愿通信服務公司在晴空里,策馬奔騰。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇七
下面,我就我鎮安全生產工作匯報如下:
鎮安全生產領導小組堅持每月召開成員會議,分析安排安全生產中出現的問題,研究布置安全生產工作任務。堅持每周一次的學習例會,宣傳貫徹《安全生產法》、《省安全條例》及省市縣安全生產工作會議和有關文件精神,讓領導小組成員首先學會、領會,知道相關安全生產政策法規及處理辦法,提高安全生產干部素質隊伍建設。制定了安全生產管理制度,一是安全生產崗位責任制度,從鎮長到村主任,逐級明確了安全生產崗位職責;二是安全生產七項工作制度,即:安全生產行政責任追究制度、安全生產例會制度、安全生產教育制度、安全生產檢查制度、安全生產事故報告和調查處理制度;三是安全生產考核制度,實行安全生產百分考核,并印發到各村、各學校、各企業。
“安全第一,預防為主”是抓安全生產工作的一貫方針,要抓好安全生產,必須堅持這個方針。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國家的安全生產方針、政策和法律法規,普及安全知識,推動安全生產工作順利開展,我們把宣傳工作放在首位,通過廣播、板報、標語、印發宣傳資料等多種形式,在群眾中廣泛開展安全生產宣傳教育,全面提高廣大人民群眾的安全意識。我們向各村下發了安全生產實施方案,組織全體機關干部深入村組,走訪群眾,散發宣傳資料600余份,在全鎮形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的濃烈氛圍。
我制定下發了《安全生產實施意見》,與各村、學校、企事業單位簽訂了《安全生產目標責任書》,堅持每月組織一次安全生產大檢查,對存在安全隱患的及時指出,并限期整改,確保了安全生產責任制的落實。截至目前,全鎮無一例不安全事故發生,群眾滿意率達到98%以上。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇八
進入一季度以來,掘進二隊綜合治理領導小組認真貫徹礦黨、政關于平安建設工作會議精神。按照綜治委工作要求,結合本單位工作實際,組織協調好了綜合治理工作,搞好調查研究,掌握影響本單位治安和穩定的不利因素,定期召開專題會議研究,制定了行之有效的措施,確保了隊伍穩定。
1、緊緊圍繞礦平安建設工作精神,暢通民情信息渠道,把職工的滿意不滿意作為平安建設工作的出發地和落腳點,認真協調和處理職工與職工、職工與班組之間、班組與分隊之間存在的矛盾和利益沖突,將隱患消滅在萌芽狀態。
2、加強普法宣教力度,結合隊當前的安全生產形勢,有針對性的開展普法工作,重點加強了《治安管理條例》和《安全生產法》,提高了職工的法律意識,增強了職工知法、懂法、守法的自覺性。
3、加強了治安防范工作,對重點部位、辦公室、職工宿舍,進行不定時的動態巡查,提高動態環境下預防和控制違法犯罪的能力。同時,加強了井上下消防安全檢查,消除了不安全隱患,保持了區隊安全生產秩序正常,打牢了安全生產基礎。
_組織活動。
存在的不足:普法教育沒有達到全員參與,有待進一步加強。
1、持續開展普法教育,增強職工知法、懂法、守法的自覺性。2、加強辦公室和重點部位的治安防范,維護生產秩序。3、加強井上下消防安全檢查,杜絕火災隱患。
4、暢通民情信息渠道,及時解決職工遇到難題,保持區隊穩定。
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大灣南社區社會治安綜合治理第一季度。
201*年第一季度,大灣南社區社會治安綜合治理工作在賽馬場管委會的正確領導下,堅持以科學發展觀為指導,以構建和諧社會為目標,深入貫徹落實有關穩定工作會議精神,牢固樹立講政治、講大局觀念,及時化解各種矛盾,消除各種安全隱患,積極預防各類安全事故的發生,本著“打防結合,預防為主”的方針,狠抓社會治理各項措施的落實,認真調查、研究難點,力求有所創新和突破,為促進我轄區經濟的順利發展,提供了有力的保障,主要做了以下幾方面工作:
一、領導重視,組織健全,制度完善。
為做好社區綜治工作,社區領導把綜合治理工作列入了每日重要議事日程,并認真研究部署了對綜治工作的安排,按照上級綜合治理目標管理責任書的具體要求來明確工作目標、任務和措施,健全了各項制度,時刻掌握新情況,關心群眾,杜絕群體性事件的發生。二、維護社會穩定,措施有力,成效顯著。
始終保持對“三股勢力”的高壓態勢,繼續深化同“_功”等組織的斗爭,針對有可能出現的“三股勢力”始終堅持“主動出擊、露頭就打、先發制敵”和“追著打、壓者打、挖著打”的方針。每日按時上報“兩非”整治工作情況表,為遏制非法出版物制活動,凈化轄區文化市場環境,每月社區綜合治理工作人員及社區民警對轄區2家音像店進行1次突擊檢查,檢查經營執照、經營范圍、圖書音像商品質量、合法性等方面,經檢查沒有發現問題。加強對轄區群眾的法制宣傳教育的工作力度。上報社區信息員17人,平安志愿者14人,轄區單位物業保安29人,上報手機用戶統計表共計168人,上報201*年應急管理培訓工作計劃和方案,共上報8篇綜合治理信息。
(二)、_民宗工作。
工作小結、牌匾語言文字工作小結、牌匾檢查登記表,確保轄區清真餐廳的正規性和安全性。每月對轄區內關于非法宗教書刊和音像制品進行1次排查,目前沒有發現非法宗教書刊和音像制品在轄區銷售,共上報6篇_民宗相關信息。
(三)、安全生產及消防安全工作。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇九
20xx年度前一個季度的工作已經結束了,在領導的指導下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標,做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化,(服務辦定期檢查,對不規范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對員工服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環境。
賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,并下發整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。
值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質,提升工作效率,使顧客可以享受優越的服務文化。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇十
20__年,全市教育系統堅決貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,認真學習貫徹xxxxxx系列重要講話精神,貫徹落實省委十屆七次、八次、九次全會和市委十二屆六次、七次、八次、九次全會精神,按照市委、市政府“改革創新、轉型升級”總體戰略和市委“157”總體思路,深入推進教育均衡化、現代化、國際化、信息化“四化”聯動發展,扎實推進“學有良教、品質卓越”進程,努力提升民生福祉,辦好人民滿意的教育,教育工作取得明顯成效。
一、教育改革創新動力持續增強。
(一)教育領域綜合改革不斷深化。編制實施成都市教育事業發展“十三五”規劃,統籌推進9個國家教育試點示范項目,新增國家學前教育改革發展實驗區、省級區域教育綜合改革試驗區。在全國中小學辦學體制改革高峰論壇交流成都改革經驗。在成都舉辦第四屆中國農村教育高端論壇暨第二屆現代田園教育論壇并作經驗交流。教育部專題刊發成都“加快發展學前教育緩解‘入園難’”等經驗,市委改革辦編印教育改革簡報5期。
(二)教師“縣管校聘”改革步伐加快。加快全國“縣管校聘”改革示范區建設,印發《關于加強中小學崗位設置和聘用管理的實施意見》,啟動直屬學校教師“市管校聘”改革,“縣管校聘”人數從20__年33316名增加到42329名,增長27%,教師退出教學崗位506名。推廣武侯區“教師自聘、管理自主、經費包干”“兩自一包”改革和邛崍市“學校、學區、縣域內”三級“教師全員競聘”經驗,在新都區7所學校、金堂縣4所學校試點深化。《中國教育報》頭版頭條刊發成都“兩自一包”改革經驗,浙江省等地先后赴成都考察學習。
(三)全面創新改革力度不斷加大。支持四川大學、電子科大、西南財大等在蓉高校深入推進全面創新改革,共建世界一流大學戰略合作,共建“校地教育協同創新中心”。成功舉辦20__中國?成都全球創業名校高峰論壇和中美青年創客大賽。爭取中央雙創資金660萬,成立中高職創新創業教育聯盟、大學生創新創業俱樂部,推動市屬高校開展創新創業教育。推進中小學創新教育,舉辦第32屆青少年科技創新大賽,試點引入stem課程。
(四)教育信息化取得新成效。高質量通過教育部教育信息化區域試點驗收。推進70所數字校園建設和13所未來學校試點。完成教師信息技術運用能力培訓萬人。在中西部率先出臺《成都市數字校園建設應用評價標準》,研制《區域教育信息化發展水平指標體系》《中小學學生ict素養標準》。中國教育報以《當教育扶貧走上“云”端》為題肯定成都“智慧幫扶”。在全國邊遠、民族地區教育信息化推進工作現場會上作經驗交流,教育部、省政府對成都教育信息化工作給予高度肯定。
二、教育優質均衡成果不斷鞏固。
(一)普惠性學前教育加快發展。深入實施公辦幼兒園標準化建設提升工程。市政府召開加強幼兒園規劃建設管理工作現場會,強化民辦幼兒園監管。開展學前教育視導和專項督導,提高保教質量,切實保障公辦園非在編教師待遇。對100余名無等級幼兒園園長進行業務培訓。開展學前教育質量監測,發布《成都市學前教育發展報告(20__年)》。
(二)義務教育優質均衡發展。嚴格義務教育階段免試就近制度,擇校率連續5年持續下降。制定消除義務教育階段大班額專項規劃,加快學區制和九年一貫制改革,進一步提升名校集團發展水平。深化區域教育聯盟發展,新增跨區域領辦托管學校18所,全市共30所。召開農村教育工作現場觀摩會,確定50所薄弱初中學校開展精準扶薄。成都市推進縣域內城鄉義務教育一體化改革發展經驗在教育部作專題交流。
(三)普通高中優質特色凸顯。深化課程改革,深入推進全市中小學選課走班教學。實施普通高中優質特色發展行動計劃,啟動26所領航高中、35所特色高中和5所綜合高中培育工作,新增10所省級示范性普通高中,示范性普通高中占普通高中65%。組織“一師一優課”,曬課33003節。普通高考成績再上新臺階,一本上線率達(較20__年提高個百分點),本科上線率達(較20__年提高個百分點)。
(四)職業教育服務能力顯著增強。推進國家現代學徒制,確定7個國家和省級試點學校、14個市級試點學校。推進“3+n”中高職集團化辦學,加快11個特色職業院校和ahk(中德)職教培訓中心等建設。培養167名“雙師型”教師。在全國職業院校技能大賽榮獲15個二等獎。舉辦第二屆職業教育宣傳月活動,開展第七屆中職學生文明風采競賽暨成都市第二屆中高職學生“社團”評比大賽。中職畢業生就業率保持在98%以上。
(五)市屬高校和社區教育快速發展。《成都市社區教育促進條例》頒布,成為全國第一部社區教育地方法規。實施高等教育質量提升行動計劃,建設市級10個重點專業和5個重點教學實驗(實訓)室。啟動成都廣播電視大學天府新區實驗學院建設。建成5個市民終身學習體驗中心,推出10門和20門市級社區教育特色課程。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇十一
時間如流水匆匆,20xx年第一個季度就在我沒有注意的時候,悄悄的溜走。回顧這一個季度的工作,我有很多的收獲,可是犯了不少的錯誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功可是,所以需要不斷地總結讓自我的工作更加的順利。
1、根據公司年初列出的計劃,調整了在20xx年中工作的方向,同時根據公司對客服的新要求,不斷的調整和改變工作方式和方法,認真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會上我能夠及時做好記錄,同時提出自我的意見,為整體共同提高出一份力。
3、平時做好自我的日常任務,接待客人禮貌熱情,姿態大方,不斷堅持提升自我的形象。
1、在手邊準備書籍,在休息時能夠充分的利用時間,不放松自身的學習。
2、經過不斷的練習提高自身的業務本事,仔細的觀察優秀的前輩在工作時是怎樣做的,想他們學習。
1、因為自身對時間不太敏感,所以經常做事情會有一點拖延,不能將出現的問題及時處理。在接下來的工作中,我要時刻的警醒自我,手腳迅速并且準確的處理好平時的任務。
2、因為新的一年有新的改變,我在適應這些新的規定時不能很好的記住,一些規范和之前不太一樣,所以我在工作時就會有所偏差,這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點。在每一天工作之前,對著有變化的地方加深記憶,爭取不會出現有失誤。
3、因為拖延癥,將沒有做完的事情延后去做,等到很著急時就手忙腳亂,就會出錯。在第二個季度我會規劃好自我的時間,保證準時保質保量的做好每件任務。
第一個季度就這樣平平淡淡的過去,我雖然沒有發生什么大錯,可是也沒有做出什么太好的成績,所以我對自我在這一季度的工作并不滿意。經過這次的總結,我發現一個個小的失誤就會讓工作的完成情景變得不完美,我在之后的工作中還需要加油。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇十二
20xx年第一季度,任城公路局路政大隊在局黨委和市局業務科室的堅強領導下,認真貫徹有關路政管理工作的`要求,緊緊圍繞路政執法和路域環境綜合整治、大氣污染綜合治理、創建文明城市工作,較好地完成了第一季度的工作任務。現將工作情況匯報如下:
(一)目標管理
根據我局路政管理實際情況,制定了任城公路局路政管理工作要點,明確了全年工作目標,工作措施落實到位。第一季度共發生、查處路政事案3起,結案率百分之百,實施路政巡查26670公里,清理占路集市2處,拆除違法設置的非標50塊,清理經營攤點67處,出動執法人員1695人次。
(二)隊伍建設
執法人員檔案完善,人員配備符合規定,加強路政執法人員培訓,執法人員繼續學習《公路法》、《公路安全保護條例》路政管理篇和法律責任篇,要求每一位執法人員學法、知法、懂法、會用法,營造了良好的學習氛圍,組織人員培訓62人次。
為提升行政執法人員整體素質,強化執法隊伍建設,路政大隊組織人員每天下午進行軍事訓練,努力打造一支素質高、作風硬、業務精、紀律嚴、廉潔高效的準軍事化執法隊伍。
(三)路政巡查
路政人員配合巡查系統手持設備每天及時、準確、詳實的填寫巡查日記,并加強夜間巡查,重點排查全路線的公路附屬設施、路面安全隱患、運輸車輛物料拋灑及路域環境揚塵治理情況。根據工作實際,對夜間發生的影響公路安全的路面障礙、傾倒垃圾、車輛拋灑污染路面、公路綠化及道路附屬設施損壞、違法設置非公路標志、違法建設等行為及時處置,全力保障公路24小時安全暢通,防治揚塵污染力度不減退。
加強冬季極寒惡劣天氣路政巡查工作,為保障路、橋安全過冬做好防范,極寒惡劣天氣時路政人員提前做好準備,加班加點,晝夜不休,緊急時刻能夠第一時間趕赴現場,安排部署橋下、易積水點等巡查重點,做好防滑、除雪措施,確保公路橋梁安全暢通。
(四)路域環境治理
我局根據市局20xx年路政管理工作要點,結合濟寧創建“文明城市”活動,借機借力,全面推進路域環境綜合整治,聯合任城交警大隊、任城綜合執法大隊對沿線占道經營、非法非公路標志等重點難點問題進行了綜合整治。建立詳細的大氣污染防治工作計劃,每周每日專人上報大氣污染防治工作表,同時根據市、區大氣污染防治工作文件精神,加強對運輸車輛拋漏灑治理工作,并按照規定對涉案車輛進行了處罰。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇十三
達州質監局:
為圓滿完成20xx年各項工作目標任務,推動我縣質監事業再上新臺階,全面促進地方經濟持續健康發展,1至3月以來,我局按照年初的工作思路,緊緊圍繞政府關心、社會關注、群眾關切的熱點工作,大膽創新,積極進取,圓滿完成了一季度的各項目標工作任務。現將有關工作情況情況匯報如下:
1.積極開展“3.15”維權宣傳。“3.15”活動期間,我局圍繞“質量和安全年”活動主題,大力宣傳質監工作及相關法律法規,共散發各類宣傳資料4000余份,接受群眾咨詢達100余人次,當場解決質量投訴近10起。同時,組織執法人員對各食品生產企業和大型超市進行了監督檢查,幫助商場凈化柜臺,防止無生產許可證產品、假冒偽劣、缺斤短兩、假冒質量標志等產品流入市場,受到了各企業與廣大消費者的一致好評。
2.積極開展科技下鄉活動。在春耕備耕期間,由分管副局長帶隊,組織執法人員深入全縣20個鄉鎮,開展了以“走百村、入百戶、抽百樣”為主題的“科技下鄉,農資打假下鄉”活動,向農民仔細講解了真假化肥的簡單識別方法,受到了農民群眾的熱烈歡迎。在活動中,執法人員認真檢查了各大、中、小化肥經銷網點的臺帳記錄、化肥產品包裝標識、質量、價格行情、廠家生產許可證、經營許可證等情況,共檢查農資生產企業1家,農資經銷門市12家,檢查貨值180萬余元,抽取樣品送檢8個,7個批次合格,合格率為87.5%,對1家銷售不合格化肥的經銷商進行了嚴肅處理,查封不合格過磷酸鈣3.5噸,為農民挽回經濟損失2萬余元。
3、積極開展計量惠民活動。3月10日,開江質監局在全縣開展了“關注民生,計量服務進校園”宣傳服務活動,邀請了縣醫院、眼鏡店的10余名專業人員,輾轉中小學校為同學們免費提供體檢、量血壓、視力檢查、驗光配鏡等服務,共發放資料6000余份,檢測眼鏡400余幅,受益學生達20xx余人,資助貧困學生6名。同時,組織執法人員對縣城內7家眼鏡店進行了一次質量專項檢查。檢查發現7家眼鏡店僅有2家獲得了驗配眼鏡生產許可證,獲證率不足30%,執法人員依法對未獲證得驗配眼鏡生產許可證的企業進行了嚴肅查處,要求各業主限期整頓,立即對無生產許可證的鏡架、太陽鏡、護目鏡等產品進行下架處理,在依法取得驗配眼鏡生產許可后方可進行經營銷售,讓大家感受到了“光明計量”帶來的實惠。
今年,我局圍繞全縣經濟結構調整,經濟增長方式的轉變,在加快“質量xx縣、質量興企”步伐、提高經濟增長質量和效益上下功夫。一是全面實施了“質量xx縣、質量興企”戰略。向縣政府提交了《關于推進品牌建設的實施意見》和《關于深入開展“質量和安全年活動”實施方案》,組織工作人員深入企業上門服務,幫助和指導企業推行科學的先進質量管理方法,變單純的質量監督為貫穿產品原材料、生產、銷售全過程的動態質量監督管理體系,引導企業走質量效益發展型道路;二是進一步加強了企業監督巡查管理。共監督巡查生產企業106家,抽查產品17批次,產品合格率為70%,對5個不合格產品進行了后處理;三是認真開展了質量綜合分析。結合監督抽查結果,對全縣生產企業產品質量狀況進行了認真分析,提出了整改措施和發展計劃,向政府報送了《xx縣產品質量狀況一季度分析報告》,為政府宏觀質量管理工作決策提供了科學依據;四是積極做好了名牌創建工作。今年,我局立足“早”字做工作,圍繞開江經濟特點和企業現狀,全面制定了20xx年名牌創建工作思路,組織技術人員深入企業,從計量、標準化、質量、認證許可、人員培訓、生產工藝、信息情報等入手,積極幫助企業建立計量檢測體系、標準化體系和質量基管理體系。同時,對申報爭創名牌產品的企業實行定人定時跟蹤服務制度。目前,我縣梨梨生化第九屆名牌產品的籌備和申報工作正在穩步推進之中,為圓滿完成我縣名牌創建工作任務打下了良好基礎。
一是加大了建材產品監管力度。20xx年是災后重建的關鍵之年。為確保災后重建建材產品質量安全,結合我縣實際,我局聯合市質檢中心開江工作站組織召開了全縣磚材產品質量培訓會,要求企業必須嚴格按照國家標準生產,嚴格出廠檢驗制度,不合格產品堅決不上市,確保產品質量安全。在專項檢查中,共出動執法人員36人次、執法車輛9車次,對各磚廠、涂料及鋼材產品生產企業進行了巡查,巡查發現1家干粉墻漆加工廠未按規定標示生產日期,1家拉絲廠未取得全國工業產品生產許可證在試生產期間生產的帶肋鋼筋規格尺寸不符合標準要求,針對上述存在問題,執法人員依法進行了處理;二是開展了“家電下鄉”打假行動。組織執法人員對列入《實施強制性產品認證產品目錄》內的低壓電器產品銷售企業和批發門市進行了認真細致的宣傳和檢查。共檢查低壓電器類產品銷售企業3家,銷售門市24家,檢查了電視機、vcd播放機、有源音響、洗衣機、電熱水器、電源插座等9類產品,檢查貨值9余萬元,對1家銷售門市冒貼強制性產品標志的行為依法進行了處理,封存電源插座5個,貨值30余元。對2家未加貼3c認證標志的電熱水器銷售商作出了限期完成加貼后方可繼續銷售的處理。
1.食品安全工作。20xx年是中央提出的“質量和安全年”,為確保我縣食品質量安全,我局一是創新監管機制,加強食品生產企業日常監管。結合開江實際,我局積極探索,創新思路,采取質量管理考核制度對全縣食品生產企業進行全方位監管,把質量監管和技術指導融入了企業生產發展的全過程每一個環節,以記分制方法對企業的生產銷售行為實施考核,發現問題,及時整改,年終按日常考核情況進行獎懲。年初,我局與31家食品生產企業簽定了食品生產企業質量管理目標考核責任書;二是開展了節日期間的食品安全專項執法檢查活動。共檢查食品生產加工企業50家,檢查產品種類共計7類20個品種,貨值達70余萬元;三是開展了打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治行動。對新寧鎮、任市鎮、普安鎮、永興鎮4個重點區域5個重點產品(豆制品、板鴨、糖果、淀粉糖漿、方便食品)進行了重點檢查,共檢查使用食品添加劑生產企業7家,食品小作坊25家,使用食品添加劑11類。通過清理發現豆制品生產小作坊為了增加豆腐干的色澤均添加了食用焦糖色素,針對這一情況執法人員要求他們立即停止使用該添加劑,查封庫存的焦糖色素45公斤;三是開展了肉制品專項檢查工作。出動執法人員22人次,執法用車5臺次,檢查肉制品加工企業7家,檢查肉制品3000公斤,現場抽取樣品1個;四是加大了食品生產加工企業的巡查力度。對87家食品生產加工企業進行了巡查,執法人員根據企業存在的問題和不足提出了整改措施,通過定期回訪制度,及時督促企業落實整改,確保了不合格產品不出廠。3月初,我局在全縣食品安全工作綜合考核中獲得三等獎,受到了縣政府的表彰和獎勵。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇十四
在過去的一季度工作中,在企管部領導的指揮下,在同事們大力配合下,通過我本人的努力,并以“經營管理年”為契機,工作得以穩步開展,在全面預算管理及考核等方面努力做到了,嚴控制、細管理、認真考核,促進了本人企管工作水平的不斷提高。下面就本人一季度的工作開展情況做作如下總結:
充分發揮創造性和主觀能動性,積極準備,認真核對各項數據,嚴把經營考核關,對各單位材料費用,按照相關文件進行嚴格管理。在預算管理工作中,我及時解決出現的各種問題。
1、對各單位材料費用指標在公開、公正的基礎上,根據公司現階段經營形勢做到解釋到位,使各單位材料管理人員都能清晰的明白,自己的口袋里有多少錢。
2、加強對各單位費用數據的監控,單位每月材料費使用達到指標90%時,對其進行提醒,以保證材料費用不超標。
3、每月4號對上月各單位的全面預算考核進行通報,為各單位提供了申訴的機會,尤其是為材料超標單位提供了更人性化的管理服務,使考核真正做到了科學、透明和公正。通過以上措施,使一季度的工作順利完成。
一季度是公司修舊利廢工作的開局,工作總體來講比較順。
利,全公司修舊利廢物資價值合計:376656.74元,減輕公司經營壓力的同時,在執行過程中也面臨一些問題。
1、各單位對文件的理解是影響到執行的一個方面,如日常檢修的物資、個別物資回收再利用的物資等,不能納入修舊利廢范圍的原因(如油濾和空濾進行二次清洗后的實用意義不大等),就這些方面我對各單位進行了詳細的講解。
2、督促個別修舊利廢開展不到位的單位,并在認識上糾正其錯誤,如:個別單位節約意識不強、認識不到位,自己就可以修的物資,以沒有人員為借口,送生產服務中心修理,這樣增加單位修理費,同時也增加生產服務中心維修工作量(生產服務中心維修量是高了,但一些真正需要修理的設備卻因人手問題給擱置下來)。
3、解決修舊利廢考核中的爭議問題,主要是:個別單位對其修舊利廢指標的下達存在爭議,如開掘線要求支護材料和地材需要從指標中剔除,在領導指示下進行了合理的去除,使修舊利廢考核更加科學合理。
經營管理中的薄弱環節在基層,按照部領導的要求,做好對各單位小倉庫進行考核的準備,能使公司經營管理更加有力。
1、借助每月21號的材料員例會,由部長親自為各單位材料員講解業務流程、工作要點和注意事項,來提高材料員的業務素質,由過去的手續辦理向材料管理轉變,使其真正的發揮材料管理人員的作用,這樣才能使公司的經營管理有實質性的提高。
2、逐步開展各單位小倉庫考核工作。在過去各單位小倉庫的考核一直是個空白點,也是公司經營管理的盲點,所以小倉庫的考核勢在必行。在準備工作中我做了以下工作;一是要求各單位完善,其材料庫的管理制度和牌板;二是督促各單位物資按類碼放;三是油脂和油漆等物資按規定分開擺放;四是檢查各單位材料庫的臺賬及日常流水帳。五是要求各單位以戰線為單位做好材料、經費的經營分析。
3、開展準備工作中各單位存在的問題有;
一是執行力不夠,主要表現在材料員例會中安排的工作不能及時落實。如個別庫仍未按照要求對物資進行分類碼放,這主要是因為考核機制沒有完善的情況下,缺乏相關單位經營管理人員的約束和監管所致,建議材料員例會各單位經營管理人員也要參加。
二是人員和場地等問題。如由于場地和物資貨架緊張使得個別單位物資進行堆放;材料庫材料臺賬和流水賬混亂,主要原因是制度不完善或不落實所致,表現在材料管理人員雖多,但沒有專門的記賬人員,賬目誰都可以記,出現漏記又相互扯皮推諉。建議指定材料相關賬目責任人,并統一電子賬目的格式、物資名稱和規格型號。
1、堅持以提高業務水平為目的,努力學習專業知識,并不斷豐富本人的工作經驗,完善工作流程。
2、繼續以公司利益為中心,繼續認真、細致科學公正的做好預算管理及考核工作。
3、不斷完善修舊利廢考核,對考核結果中的獎勵,最大限度的落實到人,提高職工修舊利廢的動力,從而提高帶動職工的節約意識;對各單位修舊利廢管理員進行約束,消除虛報、多報和重復申報。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇十五
進入20xx年以來,我們生產準備隊團支部能夠認真按照礦團委工作部署,立足本單位實際,組織團員青年認真學習了礦年度安全工作會議、礦黨委年度工作會議、九屆四次“雙代會”和礦團委年度工作會議精神和礦黨政一系列文件精神,結合單位實際,一季度我隊團支部團員青年杜絕了輕傷以上人身事故,實現了安全生產。一季度各項工作簡要總結如下:
生產任務:工作面原煤生產工作面調試生產,工作面對接外圍質量標準化等工作。
安全方面:一季度我隊團員青年杜絕了輕傷以上人身事故和重大機械、運輸事故,崗員、團員青年無違章,身邊無事故,實現了安全生產。
具體措施:
我們團支部認真學習貫徹了礦年度安全工作會、礦黨委年度工作會議、九屆四次“雙代會”和礦黨政一系列文件精神,及時召開了班子會和團員青年動員大會,立足本單位工作實際,組織團員青年開展“青安杯”競賽活動,加強現場查隱患和崗員集中上崗活動,組織做好青工安全思想經驗交流會,并使團員青年寫出了安全決心書,簽訂了自保、互保聯保安全工作責任書,以上工作使我隊一季度實現了安全生產。
在團員青年思想教育方面,認真組織團員青年學習了黨的十八大精神和全國兩會精神,結合單位工作實際,認真學習礦團委年度工作會議精神,和鄭主席重要講話,結合本單位實際,邀請區隊技術員、車間工會主席對團員青年進行了安全技術知識學習培訓。
1、一季度,我隊團支部結合實際,除區隊青安崗員正常上崗查隱患、填寫信息外,團支部6次組織青安崗員對施工地點進行了集中上崗,共查出存在安全隱患和問題34條,全部現場落實整改,有效的預防了安全事故的發生。堅持每月對青安崗員進行培訓。
2、創建青年安全示范崗工作,立足單位工作實際,把創建青年安全示范崗的地點設在6312、10307工作面控制臺,工區針對示范崗人員的安全情況,積極開展自查活動,全季安全示范崗人員沒有出現“三違”現象和破皮傷以上人身事故。
3、每月對青年文明號進行了自檢和考核,沒有扣分情況。
4、團員爭優、爭當青年崗位能手和生產突擊活動等活動正常開展。在6312、10307工作面生產期間開展生產突擊活動9次,為區隊安全生產做出了積極努力。
5、加強了班子自身建設,組織班子成員認真學習了礦黨政團一系列文件精神,認真組織團員青年學習礦團委年度工作會議精神,認真領會鄭主席的講話,明確目標主題,順利開展20xx年團務各項工作。我隊認真編制了20xx年生產準備隊團支部制度匯編,從理論上武裝頭腦,增強工作的積極性和責任心,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
總之,在20xx年一季度的工作中,取得了一定的成績,但是領導要求仍有一定的差距,我們決心在今后的工作中,繼續發揚青年人不怕吃苦,開拓進取的精神,為礦井改革發展作出積極的貢獻。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇十六
5.76萬噸,完成計劃的86%;計劃完成周轉量111.4萬噸公里,實際完成95萬噸公里,完成計劃的85%;計劃完成收入705.9萬元,實際完成655.6萬元,完成計劃的93%;自有車累計運行2803車次,日運行車次0.76次/日,里程利用率為50.5%。
一季度計劃消耗油料萬升,實際消耗油料萬升,節約升,共計消耗油料萬元。
材料費定額萬元,實際萬元,超耗萬元;修理費定額萬元,實際萬元,節約萬元。超耗較大的幾個車分別為:
超耗的主要原因:
輪胎共計消耗條,定額行駛萬公里,實際行駛萬公里,超額行駛萬公里。輪胎共計消耗萬元。
一季度路橋費共計萬元,占收入的,去年同期路橋費占收入的,今年與去年同期相比路橋費有所升高,主要原因是今年又新開了兩條高速,分別為延安至青化砭和延安至延川縣高速,收費較高。延安南至洛川收費每公里0.875元,來回共計280公里,共計245元,延安北至延川縣運距是115公里,每公里收費1.8元,合計209元。
一季度報銷罰款共計元,去年同期罰款萬元。今年與去年同期相比,罰款有明顯降低。主要原因是經多次協調,洛川城區中隊罰款明顯減少。一季度外聘人工成本共計萬元,管理人員人工成本為萬元。資占管理費共計萬元。
按車隊核算利潤,元月份虧損9.9萬元,2月份虧損4.2萬元,三月份虧損xx萬元。
損耗:元月份產生3.7萬元,二月份2.5萬元,通過對排名。
進行分析,新聘駕駛員的貨損明顯高,支援車輛貨損比當地配送貨損高,這里邊有系統誤差,人際關系不行,也不排除人為因素(主要指駕駛員和加油站)油品數質量工作任重道遠,需要我們每一個管理人員肩負起責任,加大管理力度,采取切實相關可行的措施,保持高壓態勢,遏制油品數質量重大事故的產生。
1、從一季度經營情況來看有節假日放假的因素,下雪的影響,主要是市場需求降低,特別是柴油明顯降低,天氣寒冷,各種工程機械行業處于銷售淡季,銷量小,運力富余,銷售公司比去年同期銷量減少了噸,下一步我們將積極聯系采供站加油站,爭取直銷用戶,實現爭創效益。
3、車輛維修存場時間長,又待料現象,也有我們監管不到位的現象。
4、盡管四費沒有超耗,但是個別單車材料費超耗嚴重,要認真分析原因,嚴格把關,落實責任,疏于檢查不到位,機油更換超額定次數,亂加燃油造成液壓油泵注塞損壞按分公司規定必須承擔相應的經濟損失。
1、積極主動配合銷售公司做好地罐重新標定工作,安排責任心較強的駕駛員參與地罐標定工作,切實做好做實,雙方認可。
2、按照分公司的規定做好每月每周每天的三交代工作,跟車上路現場交代和美洲的安全教育培訓,特別是管理人員對所承包車輛的實時監控,要留有痕跡,進行二次分配考核,做好用戶回訪工作,及時征求甲方意見,改正工作中存在的問題,對違章行為加大處罰力度。
3、按照中心管理規定,對人為因素造成的退票要進行考核處罰,要繼續做好早班裝油工作,對寶塔區以南7各片區加油站當天卸油,22點前停車,督促駕駛員養成良好的習慣,規避夜間行車帶來的安全隱患。
4、要注意對固定場所的設備設施的入場檢查特別是操作工的三交待和日常管理,嚴格執行規定動作,杜絕習慣性違章,提高維修效率,減少存場周期,嚴格按程序進行維修,使車輛處于待命狀態,而不是處于待修狀態。
5、繼續做好開源節流降本增效工作,充分利用舊配件維修主要是發電機、馬達,以及底盤的零部件,修舊利廢,學會過緊日子。
6、帶好隊伍,凝聚力量,管理人員要以身作則,率先垂范,不利于團結的話不說,不利于團結的事不干,正確引導全體員工積極向上,發揮主觀能動性,積極性和工作的熱情,真正融入到集體當中,要叫與駕駛員遵章守紀,對違法違規事件的重要性要有一個明確的認識,嚴守三條紅線,違規必究,對單車任務連續三個月虧損,貨損連續三個月排名排名靠前的駕駛員,按分公司的規定堅決執行末位淘汰制度,對安全是質量。單車任務完成好的駕駛員要及時給予表揚鼓勵,做好日常工作數據的統計工作,用數據說話,不能干好干壞一個樣,干和不干一個樣,干多干少一個樣,形成良好的工作氛圍,努力完成全年的各項任務指標。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇十七
積極地投入到工作中,認真地做好本公司的各項工作。截止3月x日止,第一季度零售藥店配送xx萬元,普藥配送xx萬元,醫院網絡配送xx萬元。總結起來,主要從以下幾方面開展工作:
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務理念,我
們加強了對全體員工的教育和管理,提高大家的工作積極性和自
覺性。大力推行規范化服務,樹立新形象,努力提高服務質量。
我公司在穩定原有客戶的基礎上,不斷加強新客戶的發掘,進一步擴大配送的業務量。了解客戶的具體要求,為客戶提供最便捷的服務;通過不斷的努力和創新,大大提高了整體的服務水平和競爭實力,有效促進了各項業務的發展。
按照新版《藥品經營質量管理規范》,組織本單位人員對新
改進。我公司第二季度的工作計劃是:
一、積極開拓業務增長點,尋求業務新突破。
二、加強各部門gsp培訓。
20xx年x月x日
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇十八
隨著統計辦各項工作戰的順利打響,我們圓滿完成一季度工作任務,20xx年是統計革命年,因為規模以上企業開始全面實行聯網直報。一套表聯網直報工作不僅加快了數據上報速度,更是嚴格控制了數據報送環節,確保了數據上報質量。20xx年是統計創新年,我們不僅要踏踏實實的做好日常工作,還要發展創新,用科學的方法指導實踐,更好的完成統計工作職責。
2月x日,關于“企業一套表改革”的培訓工作會議如時召開。這也是我鎮規模以上企業實現聯網直報的開始。我鎮“三上”企業共計65家,其中工業44家、商業18家、服務業3家。通過培訓,區統計局網報指導員們與企業相關負責人員進行交流,為其講解一套表網報流程及操作方法,并且分專業對應講解。于此同時,為了使企業統計人員更好的熟練網報流程,我統計辦特別組織專人小組對企業進行尋訪,同時邀請區統計局專業負責人員協助,到基層,為企業解決上報過程中遇到的難題,經過兩周時間,我們走訪了63家企業,通過大家不懈的努力,(有兩家企業因自身原因不能實現網上直報,由其報送紙介質報表,由我統計辦代為完成數據錄入)我鎮65家企業均如期完成第一次數據聯網直報。為一套表工作的今后發展奠定了堅實的基礎。
一套表的順利開展,不僅方便了企業,更是方便了我們,從不同角度減輕了基層工作的負擔,也為數據的真實可靠性提供了保障。
我鎮記賬戶涉及村委會共計四個,分別是:十九頃村、西正河村、薛衛臺村和東河筒村,涉及的記賬戶共計40家。3月x日,區調查隊領導到被調查戶家進行走訪,了解調查戶基本情況,我統計辦工作人員現場對記賬戶進行指導,完善報送細節,強調在幾張過程中應該注意的問題以及容易漏記的項目,保證記賬戶工作保質保量的完成。我鎮被選中的被調查戶的情況具有相對的代表性,從多方面展現我鎮居民的生活水平及收支情況。
統計工作檔案整理工作分兩部分,一是紙介質報表整理:我鎮共計24個行政村,涉及報表為(一)、(二),其中表(一)共計192張,表(二)144張,均完成整理匯編工作。二是電子版報表整理:我們有專屬臺賬,完成每期報表的錄入存檔工作。
區統計局領導部門走訪我鎮部分企業,在統計工作人員的陪同下,了解一季度經濟情況,與企業積極交流,探討統計工作的重要性,發現企業存在的問題,探究企業發展前景,該項工作幫助企業完善統計工作中的不足,同時提高了對依法統計義務的認識。
一季度日常報表按期保質保量完成。統計工作向來是任務重、量大、困難多,因此每個月的報表都不能馬虎,統計辦工作人員在規定時間內高質量完成各項統計日常報表工作。得到區統計局高度評價。
再接再厲,為二季度工作順利開展打下良好基礎,現將二季度工作安排匯報如下:
1、基本單位名錄庫維護工作做到專人負責。
2、繼續保質保量完成日常報表上報工作。
3、協助二季度統計執法檢查工作的開展。
4、完成記賬戶質量監測任務。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇十九
20xx一季度,在酒店總經理正確領導下,營銷部積極跑市場,為完成酒店經濟任務做不懈努力。現將20xx一季度營銷工作匯報如下:
會議接待。本季度酒店領導重點開發承攬中小型會議市場,注重內部公司會議接待好的精神指導下,加強與關系單位的聯系,了解收集會議信息,經常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
本季度,接待了xx會議,xx會議,xx報告會議,接待中小企業會議x,711會議x,每次會議接待都順利完成任務。
對于跑市場,攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條,受金融風暴影響,酒店行業經營慘淡。要想生存就要開展開發新客源,跑市場。今年開年,首先要跑市場,從正月十五后,對一批老客戶進行走訪,如中山區政府各處事,區衛生局、城建局、執法局、經貿局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、中山區教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進行拜訪,和他們保持良好的關系。重點拜訪了三家網絡訂房中心:xx網。xxx網,xx網。對周邊老客戶定期走訪,電話聯系,一方面加強溝通,另一方面也了解現在市場的狀況。
網絡訂房現如今已經成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選擇方式,為網絡中心訂房實現資源共享。今年開年以來,我們酒店的50%的客源來自于網絡訂房,說明現在網絡訂房已經成為主流趨勢,關于這個方面,我們不僅與一直合作的網站續約,同時也與xx網,xx網,xx網簽定協議,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯系,保持我們在網絡訂房方面的絕對優勢。
1、定期發放代金券。發放對象如:xx社區,xx社區。
2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。
3、為公司租大客車到xx慰問演出。
4、接待一個小型婚宴(7桌),三個大型婚宴(20桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節利用手機給客戶拜年等等。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇二十
根據市局《關于開展20xx年“放心農機下鄉進村宣傳周”活動和“農機打假專項治理(春季、秋季)行動”的通知》,為切實加強對農機生產、銷售、維修企業市場監管,打擊農機假冒偽劣事件,讓放心農機真正下鄉、進村、入戶,結合我區實際,我局主要作了以下工作:
為了更好地開展打假工作,由副局長牽頭,農機股配合局執法大隊對本轄區農機生產、銷售、維修企業進行檢查。
結合全區農機購置補貼宣傳工作加大農機打假宣傳,設立農機宣傳點2次,對農戶普及農機法律法規知識,共發放打假資料300余份,在局政務公開網上公布農機監督投訴電話,讓農戶明白為啥維權、怎樣維權、向誰維權。
1、強化農機市場監管,清理整頓農機經營市場主體。
我區大力推廣列入補貼名錄的補貼機具,聯合局執法大隊加強對等農機銷售市場日常執法檢查力度,督促企業依法誠信經營。在“春季打假”工作中,我局出動人員8人次,檢查及鄉鎮農機銷售點、企業14個,檢查中一是檢查農機經營市場主體的資質資格;二是檢查銷售臺賬售后服務及維修情況,三是檢查是否經營假冒偽劣產品。
2、加大案件查處力度。
積極公布本區農機質量投訴電話,加大案件的曝光宣傳力度,充分發揮輿論的監督和宣傳作用,利用各種方式宣傳農機打假行動,努力營造全社會關心和支持農機打假的良好氛圍。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇二十一
1-11月,我局共計用水1460噸,人均26.07噸,去年人均26.8噸,同比下降2.72%;用電38186度,人均681.89度,去年人均880度,同比下降22.51%。由于今年起實行公車改革,我局原來的3輛公務用車均已取消。
(一)加強組織領導,精心建立節能工作協調機制
我局高度重視機關節能降耗工作,將此項工作列入全局工作的重要議事日程,納入全局重要工作目標之中。專門成立了局節能降耗工作領導小組,由董志松局長擔任領導小組組長,副局長吳亞芬、王孟君、林美青擔任副組長,各科室負責人為成員。領導小組下設辦公室,具體負責節能降耗工作,辦公室主任由樊恭魯同志擔任,同時明確了糧食綜合科為能源統計科室,陳國君科長為統計人員。局長對單位節能降耗工作負總責,全面組織協調各項節能工作的實施,定期召開會議,研究部署工作,并在年底組織考核,對機關各科室及人員開展節能降耗工作情況進行總結講評,對落實節能工作出色的科室和個人給予表彰,對工作落實不到位的科室和個人提出批評,并取消評優評先資格。
(二)加大宣傳發動,提升機關人員節能意識
按照有關節能法律法規政策及市節能降耗工作領導小組的要求,結合本單位實際,制定了局機關節能降耗工作意見和節能獎懲辦法,經常性地開展節能宣傳教育活動。
1、積極開展節能宣傳月活動。結合工作實際,及時按照要求開展公共機構節能宣傳活動,提高工作人員憂患意識、責任意識和節能意識,引導全社會營造節能減排的良好氛圍。一是加強組織領導。成立節能降耗宣傳月活動領導小組并下設辦公室,具體負責宣傳月活動的組織協調工作。圍繞節能宣傳月“綠色辦公、低碳生活”主題,提出了“節約能源,從我做起”的主題宣傳口號。二是開展各類活動。結合實際制定局機關節能降耗工作意見和節能獎懲辦法,認真組織各項專題活動。第一,開展能源緊缺體驗活動,積極倡導機關人員乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班,養成長期習慣,全局有一半人員沒有開車或騎摩托車。第二,開展低碳生活倡議活動,積極響應“綠色出行、低碳生活”主題倡議活動,工作人員從自我做起、小事做起、細節做起,養成隨手關燈、關水、拔插頭的好習慣,減少電腦待機能耗時間,努力節約能源。第三,開展“機關節能普查”活動,認真開展“挖掘潛力、科學節能”的節能情況普查活動,專門安排人員逐間房逐個場所進行摸排調查統計用能人數,逐個查清用電設備,了解本單位的節能重點和技改方向。第四,開展節能宣傳教育活動,利用會議、告示等多種形式,開展多種注重實效的節能宣傳工作,懸掛“節能減排,科學發展”橫幅,引導機關人員樹立“節約光榮、浪費可恥、精打細算、勤儉辦事”的良好風尚。三是加強檢查督促,確保節能落實。提倡公務活動合乘車輛,合理印發紙質文件,提倡雙面、重復用紙和使用電子郵件發送文稿,對使用過的紙張進行再利用,嚴禁使用辦公電話聊天,要求各科室和人員節約用電、用水,堅決杜絕“長明燈、白晝燈”現象出現。
2、積極制定節能工作意見。根據上級有關節能法律法規政策,結合本單位實際,制定并出臺了關于機關節能降耗工作的實施意見,規定局機關水、電、辦公用品在20__年度基礎上,每年人均(車均)年度能耗降低率5%。同時,對用水、用電、用油和辦公用品開支提出相應要求,規定使用空調夏季氣溫達到32度以上才能開啟,但設置不得低于26度,冬季氣溫在0度以下才能開啟空調,且設置不得高于18度。切實加強用水管理,發現用水設備滴漏現象及時報修,養成節約用水良好習慣,使用小水洗手;從嚴掌握辦公開支,合理印發紙質文件,對使用過的紙張進行再利用。
3、積極上報節能工作信息。落實信息專員及時向機關節能領導小組辦公室上報信息,向各類媒體上報節能工作新聞。據統計,今年全年共上報節能工作信息8篇,共錄用6篇,其中節能簡報2篇,貿易局網站4篇,較好得完成了節能信息上報任務。
制定相關節能制度后,經常檢查辦公樓各科室的節能工作落實情況,對出現浪費能源現象的,當場提出改正意見,并要求嚴格按照節能降耗規定落實。同時,對所屬單位特別是糧食購銷有限公司,開展了節能工作的監督指導工作,要求嚴格按照局制定的節能降耗工作實施意見進行落實。
在節電節水方面,機關人員做到了電腦、打印機、復印機、傳真機等設備盡量減少待機時間,長時間不用的關閉電源;空調可不開的盡量不開,即使打開空調,也將溫度調到適當狀態,全體工作人員養成了節約用電用水的好習慣、好作風。同時,單位配備了獨立的水電計量終端,確保數據準確;嚴格按季度及時上報水、電、油等能源消耗統計數據,做好局本級節能降耗工作臺帳;及時按季度上報完整的能耗消費統計數據和相關材料。
今年,我局節能降耗工作通過全體工作人員的努力,工作取得了一些成績,但與上級要求和其他做得好的兄弟單位相比,還是有一定差距,為此,明年我們將進一步加強節能降耗工作。
一是明確節能降耗工作目標,繼續加大節能降耗宣傳力度,加強對節能工作重要性的宣傳,普及節能知識,掌握節能方法,引導機關干部進一步轉變觀念,落實科學發展觀,為節能降耗工作營造濃厚的社會氛圍。
二是進一步完善機關內部節能機制,制訂切實可行的機關節能管理制度,提升機關人員的節能降耗意識,提倡科學的用電、用水方式,打造陽光型、節約型政府部門機關形象。
三是加強節能工作措施落實,積極推廣節能技術,引進和推廣節能設備,充分挖掘節能潛力,確保單位節能降耗工作成效明顯。同時,加強對下屬單位開展節能降耗工作的指導和監督工作。
一季度的工作總結優選(模板22篇)篇二十二
我在一季度以分管銷售的班子成員身份協助總經理完成一些工作,并參與中支總經理室做出的所有重大決策。此刻就所做的以下六個方面的工作做簡單匯報:
1、陪同總經理參加省公司各種工作會議和培訓,認真學習領會,會后傳達落實到市縣兩級機構。
2、協助總經理對縣級機構進行管理。如出席縣級機構開業典禮、找負責人的進行工作談話、聽取匯報,指導工作、解決矛盾。同時支持其業務發展。
3、協助總經理開拓、維護代理渠道。代理渠道業務基本是交強險,險種結構很好,賠付率低。我中支同xx代理、xx代理堅持了良好的合作關系,使代理業務成為20xx年新的增長點。
4、協助總經理開展...車友俱樂部的合作,簽訂合作協議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業務發展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務。此舉沒有花錢,卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業務前景很好,...車輛的統保正在洽談中。
1、制定全年銷售計劃,做好任務的下達與分解。在控制應收達標情景下發展業務。
2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。供給各種報表。做好上傳下達,落實省公司營銷管理政策,制定銷售推動方案。做好任務分解。
3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試,在用工方面必須做到規范。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續、制作招聘卷宗、簽署轉正手續、制作工資月報表。審核全市手續費發放。對業務協調與支持。
1、組建和管理外勤團隊。20xx年領取外勤團隊保費任務400萬。一共8人,預計人均保費到達50萬。外勤團隊完成情景:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬。
2、通知業務員和營銷員的手續費領取。安排內勤制作手續費發放表,張貼代理人資格證書,審核業務員報銷。
1、上個季度個人完成年55萬,以年度第一名獲得展業標兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬,完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經完成17萬多。
2、做客戶服務,盡量自我客戶出現場,解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯系業務,續保業務丟失。對客戶的服務回訪沒有時間做。雖然到達公司考核標準,可是個人目標沒有到達。
做為分管銷售的班子成員本不應當插手行政方面工作,可是只要公司需要,總經理安排我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
1、協助總經理引進人才。比如成功引進同業人才。可是人才的引進還是十分的困難,正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,已經為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
2、每周召集部門經理以上人員在總經理室召開周例會,并做好會議紀要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進行管理重要措施,很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識,消除矛盾,團結協作,保證公司正常的經營管理。
4、組織帶領員工徹底搞好辦公區內外環境衛生。辦公區域外部的樓道、走廊還有衛生間衛生一向較差,尤其衛生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務最好的保險公司”。