<ul id="mouqm"></ul>
  • <strike id="mouqm"></strike>
    <ul id="mouqm"></ul>

    酒店店長月工作計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)

    時間:2025-06-09 作者:影墨

    編寫工作計劃書可以幫助我們制定合理的時間和資源安排,以確保工作的順利進行。最后,小編為大家準備了一些工作計劃書的模板和工具,希望能夠方便大家編寫自己的工作計劃書。

    酒店店長月工作計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇一

    轉(zhuǎn)眼間入職xx公司工作已x年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié),并就20xx年的工作打算作簡要概述:

    1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。

    2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

    3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。

    4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。

    5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

    6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

    7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

    8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準。

    9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

    1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

    2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學(xué)習(xí),并以對員工進行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

    3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。

    1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

    2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

    3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。

    酒店店長月工作計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇二

    營業(yè)額達成率1、營業(yè)收入達到預(yù)期目標(biāo)和計劃要。

    2、正確理解公司任務(wù)并制訂適當(dāng)?shù)挠媱潏?zhí)行。

    4、做到每天數(shù)據(jù)一通報,每周一總結(jié)。

    5、時刻關(guān)注數(shù)據(jù)報表,及時督促并按時完成。

    工作完成率按時召開晨/午會。

    檢查員工形象,店內(nèi)衛(wèi)生檢查。

    顧客/員工關(guān)系維護..關(guān)注服務(wù)細節(jié)。

    當(dāng)日計劃跟蹤,積極鼓勵員工,提高完成速度。

    總結(jié)當(dāng)日工作.制定明日目標(biāo)。

    通過每日、周、月、工作計劃與總結(jié)由副總經(jīng)理進行把關(guān)與考核,上級需要及時填寫下級各崗位的工作計劃與總結(jié),結(jié)果作為考核依據(jù)。

    2)績效為日考核方式,每日計劃未完成或遺漏工作事項未處理的都記為一次,每次扣分25%分;超過4次時,該項指標(biāo)達成率為零。

    1.正確理解工作指示和方針,制定可實施計劃。

    2.按照部下的.能力和個性合理安排工作。

    3.員工重大過失違規(guī)。

    4.和各部門保持協(xié)作態(tài)度,順利推動工作。

    5.積極參與總部工作會議,做到承上啟下的作用。

    酒店店長月工作計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇三

    1,回顧上周的經(jīng)營,了解上周差評和投訴,回顧上周計劃工作落實情況;提高工作績效,提高酒店品質(zhì)。

    檢查各崗位大清潔和計劃衛(wèi)生落實情況;確保日常不容易清潔的區(qū)域和死角保持清潔狀態(tài)。

    3,調(diào)閱監(jiān)控錄像,檢查安全;檢查監(jiān)控質(zhì)量,了解安全狀況。

    4,對節(jié)能情況進行檢查;減少能耗。

    5,檢查餐飲成本控制和菜肴質(zhì)量狀況;提高毛利率,提高菜肴質(zhì)量。

    6,組織各崗位負責(zé)人對本周經(jīng)營情況和賓客滿意度情況進行分析,并有針對性的進行培訓(xùn)。

    7,對入職未滿三個月的新員工做好關(guān)注,了解其崗位技能掌握情況及員工思想動態(tài)...

    1.閱讀并分析經(jīng)營月報,分析成本費用率,單間費用水平,找出問題及原因,提出解決方案;合理降低成本費用。

    2.審閱棉織品盤點表、一次性用品的盤點表、酒水原材料盤點表、前臺用品盤點表、小商品盤點表、欠款離店報表、財務(wù)報表和物品報損;避免浪費或備貨不足影響經(jīng)營。

    3.拜訪大客戶6例;做好大客戶的維護,挖掘銷售潛力。

    4.召開員工大會;激勵員工,使信息對稱。

    5.加盟業(yè)主溝通一次;取得加盟業(yè)主支持,解決經(jīng)營管理中的問題。

    6.按基礎(chǔ)管理檢查表、食品衛(wèi)生專項表、安全專項檢查表自檢一次,同時根據(jù)公司內(nèi)控檢查結(jié)果、賓客滿意度結(jié)果制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量整改計劃并推進工作步驟;保持酒店品質(zhì)高水平。

    7.每月夜查1-2次;提高夜間服務(wù)和安全水平。

    8.檢查上個月的計劃實施情況,對上個月經(jīng)營、賓客滿意度、能耗、銷售情況進行例會分析總結(jié),并制定當(dāng)月各項計劃組織實施。

    酒店店長月工作計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇四

    2、正確理解公司任務(wù)并制訂適當(dāng)?shù)挠媱潏?zhí)行。

    4、做到每天數(shù)據(jù)一通報,每周一總結(jié)。

    5、時刻關(guān)注數(shù)據(jù)報表,及時督促并按時完成。

    工作完成率按時召開晨/午會。

    檢查員工形象,店內(nèi)衛(wèi)生檢查。

    顧客/員工關(guān)系維護..關(guān)注服務(wù)細節(jié)。

    當(dāng)日計劃跟蹤,積極鼓勵員工,提高完成速度。

    總結(jié)當(dāng)日工作.制定明日目標(biāo)。

    通過每日、周、月、工作計劃與總結(jié)由副總經(jīng)理進行把關(guān)與考核,上級需要及時填寫下級各崗位的工作計劃與總結(jié),結(jié)果作為考核依據(jù)。

    2)績效為日考核方式,每日計劃未完成或遺漏工作事項未處理的都記為一次,每次扣分25%分;超過4次時,該項指標(biāo)達成率為零。

    1.正確理解工作指示和方針,制定可實施計劃。

    2.按照部下的能力和個性合理安排工作。

    3.員工重大過失違規(guī)。

    4.和各部門保持協(xié)作態(tài)度,順利推動工作。

    5.積極參與總部工作會議,做到承上啟下的.作用。

    酒店店長月工作計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇五

    新的一年里,總之。總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風(fēng),酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

    身為酒店餐飲部經(jīng)理,新年新氣象。也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作計劃。一xx年市場綜合分析(配合酒店銷售部總經(jīng)辦)。

    1本店的客戶群定位。

    2年度競爭對手分析。

    3廣告宣傳力度。

    二鎖定目標(biāo)進行市場分析。

    減少酒店營業(yè)本錢。1培養(yǎng)客戶群。

    培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊伍。2有效控制員工流失。

    三要用軟性服務(wù)去留住客人。

    1優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    2嚴格紀律樹形象。

    圓”所以,必需要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,完全杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、衣著打扮要規(guī)范,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。

    四創(chuàng)新管理求實效。

    營造“溫馨家園”1美化酒店環(huán)境。

    為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔。將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周一的衛(wèi)生大檢查外,還將進行不定期的檢查,并且嚴格依照規(guī)范,決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強員工的責(zé)任感,調(diào)動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。

    打造員工“舒適家園”2創(chuàng)新宿舍管理。

    今年我將加大管理力度,宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)。為住店員工打造一個真正的舒適家園”為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室本設(shè)立寢室長,負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。

    時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,第二要加強寢室的平安管理。實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財富平安。

    初出家門的年青人,第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方。大多年齡小,社會經(jīng)驗缺乏,因此,很多方面都需要我關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他思想情緒變化,關(guān)心他生活,尤其是對生病的員工,要給予他親情般的關(guān)愛,使他感受到家庭般的溫暖。

    五節(jié)能降耗創(chuàng)效益。

    1加強宿舍水、電、氣的管理。

    將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”觀念深入員工心中,要加強宣傳、教育。增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。水、電及空調(diào)的使用方面,將根據(jù)實際情況限時開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”現(xiàn)象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

    2加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。

    并根據(jù)實際情況,將參照以往的有關(guān)規(guī)范規(guī)定。重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準,并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進行妥善保管,防止蛻變受損。

    酒店店長月工作計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇六

    在公司領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持和關(guān)懷下,在同事們的熱心幫助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。

    6月份紅星店工作總結(jié)。

    店內(nèi)存在各類問題如下:

    但是這些部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足,剛做兩個店長一些問題還不會處理,這段時間處于迷茫期,不知該如何處理好員工之間的關(guān)系,但是以后不會了本月月底發(fā)了5和4提成。工資有很高的提高,員工的積極性得到提高我會好好利用這次機會好好整頓店風(fēng),對的起我的的工資。還請主任和領(lǐng)導(dǎo)多給些建議和指導(dǎo)。7月份的主要工作計劃:

    1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。

    做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的.積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

    以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

    加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

    3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當(dāng)日工作。

    4、當(dāng)顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。

    樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

    5、嚴格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價格的準確。杜絕員工私自打折。

    7、保持店內(nèi)形象,維護店內(nèi)衛(wèi)生,完善專賣店各項制度的管理;

    8、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和主任交辦的工作任務(wù)。

    酒店店長月工作計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇七

    (一)內(nèi)部培訓(xùn):

    1、新員工入職培訓(xùn):

    每月按計劃對新進員工進行店級培訓(xùn),分7個課時進行培訓(xùn)。

    課時培訓(xùn)內(nèi)容授課人。

    第一課企業(yè)文化,院、集團及賓館基本情況。

    儀容儀表,禮節(jié)禮貌,店紀店規(guī)質(zhì)培主管。

    大堂副理。

    第二課酒店英語知識質(zhì)培主管。

    第四課酒店安全知識安全部經(jīng)理。

    第五課節(jié)能降耗、設(shè)備保養(yǎng)與維護工程部經(jīng)理。

    第六課衛(wèi)生救護常識醫(yī)務(wù)室醫(yī)生。

    第七課工會知識工會主席。

    2、“經(jīng)理一人一堂課”培訓(xùn)。

    組織各部門經(jīng)理按培訓(xùn)計劃,對全員或領(lǐng)班以上的員工進行專題培訓(xùn)。

    3、專項培訓(xùn)。

    每月開展一次專項培訓(xùn),由各部門管理人員進行培訓(xùn)。

    時間培訓(xùn)內(nèi)容。

    2月酒店對客服務(wù)英語實操技能。

    3月酒店星級標(biāo)準安全專項培訓(xùn)。

    6月節(jié)能、降耗知識。

    7、8月安全、法制知識。

    9月酒店銷售知識。

    10月服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準。

    11月酒店管理知識。

    4、其他店級培訓(xùn)。

    (1)將組織4次外請訓(xùn)導(dǎo)師對全員或領(lǐng)班及以上人員進行酒店專業(yè)知識培訓(xùn)。

    時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象授課人。

    外請訓(xùn)導(dǎo)師。

    6月酒店員工心理培訓(xùn)領(lǐng)班以上管理人員。

    10月《酒店細節(jié)服務(wù)三十七式》領(lǐng)班以上管理人員。

    11月酒店8l服務(wù)模式領(lǐng)班以上管理人員。

    (2)根據(jù)部門的不同崗位進行相關(guān)崗位知識的培訓(xùn)。

    時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象授課人。

    2月餐飲服務(wù)英語餐廳、茶坊員工人力資源部。

    2月對客服務(wù)英語前廳、客房、工程。

    員工人力資源部。

    3月辦公軟件應(yīng)用全員電腦部人員。

    4月餐飲實操技能訓(xùn)練餐廳員工餐飲部。

    5月酒店客房服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵控制點。

    客房員工、am外請訓(xùn)導(dǎo)師。

    7月工會知識法規(guī)全員工會。

    9月崗位安全操作全員安全部經(jīng)理。

    11月板報制作技巧通訊員人力資源部。

    (二)外送培訓(xùn)。

    時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象主辦單位。

    5月特種人員操作知識特種作業(yè)員工市特檢局。

    6月消防安全安全員、重點。

    崗位員工市消防中心。

    7月酒店管理跟崗實習(xí)基層管理人員四星或五星酒店。

    9月酒店行業(yè)管理知識中基層管理人員西藏飯店。

    11月專業(yè)酒店旅游管理后備管理人員相關(guān)旅游學(xué)院。

    (三)、對各部門培訓(xùn)進行量化管理。積極參與部門培訓(xùn),及時跟進培訓(xùn)情況,每月對各部門培訓(xùn)記錄進行匯總,并要求各部門上交下月培訓(xùn)計劃。

    (一)加強酒店質(zhì)量管理,健全完善監(jiān)查制度。

    1、按《旅游飯店星級的劃分與評定標(biāo)準》修改完善質(zhì)檢規(guī)定制度、在賓館范圍內(nèi)開展管理及檢查工作,重點跟進星級復(fù)核評定。

    2、嚴格執(zhí)行檢查制度。進行抽查、復(fù)查相結(jié)合的方式,提高檢查質(zhì)量。

    3、實行表格化管理,使各項檢查工作有序開展。

    (二)抓好質(zhì)量管理工作,提高質(zhì)檢水平。

    3、對質(zhì)檢人員的日常工作進行量化管理。大堂副理每日填寫“am每日巡檢表”,并上交支配主管,質(zhì)培主管將對巡查表進行批注及復(fù)查。

    4、將在各部門設(shè)質(zhì)檢員,每月對各質(zhì)檢員進行培訓(xùn),并組織參加各部門的培訓(xùn)活動,了解和掌握部門的工作流程及規(guī)范提高質(zhì)檢人員的素質(zhì)。

    (三)加強與各部門的工作交流和溝通。

    1、按照賓館的規(guī)定及要求,協(xié)助各部門完善工作程序,規(guī)范操作流程。對各部門按季度進行服務(wù)明星評選,組織相關(guān)的業(yè)務(wù)知識競賽、技能操作比賽等。

    2、不定期到各部門進行服務(wù)流程檢查,及時整改發(fā)現(xiàn)得問題。

    酒店店長月工作計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇八

    年時間飛逝,又是新的一年。新的一年開啟新的希望,新的起點引領(lǐng)新的夢想。我作為酒店餐飲領(lǐng)班,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及去年的工作經(jīng)驗總結(jié)作出今年的工作計劃。

    1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。

    2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

    3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合.的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。

    4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。

    5、物品管.從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

    6、衛(wèi)生管.公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較.中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

    8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù).體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準。

    9、建立餐廳案例收.制度,減少顧客投訴幾率,收.餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管.及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收.的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

    1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào).好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),請保留此標(biāo)記員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心.上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

    2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學(xué)習(xí),并以對員工進行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

    3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管.更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和.解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。

    1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合.,工作較多的情況下,主次不是很分明。

    2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

    3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。

    1、做好內(nèi)部人員管理.,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

    3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準,加強日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

    4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

    5、加大力度對會員客戶的維護。

    1、嚴格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。

    2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合.用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

    3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

    4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管.。

    5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

    酒店店長月工作計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇九

    對酒店常客、大客戶,我們將加大對他們的關(guān)注,逐步建立回訪制度,對常客、長住客在房價上可適當(dāng)給予更大折扣,以優(yōu)惠措施來留住老客戶。

    1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

    2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.

    4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)部門,讓培訓(xùn)工作成為x年個人工作計劃的重點,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

    5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。

    以上是我的x年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,x年取得更好的成績,全面提高自己。

    以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

    酒店店長月工作計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇十

    希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認識并加以改進,并在酒店客房部20xx年三月份工作計劃重點做好以下幾個方面的工作:

    創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。

    1、鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。

    2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。

    3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準,使模糊管理向量化管理過渡。

    4、培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準,提供“五心”服務(wù)。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進行服務(wù)。好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。五心服務(wù):為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

    自20xx年x月底xx酒店與xx公司中止合同后,外圍綠化一直是由pa員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,加上xx今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補栽一些xx果樹,給酒店增添一些喜慶。現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問題。商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品,更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。

    服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行。客人入住酒店以后,對各種服務(wù)電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會認真看,需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。

    酒店店長月工作計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇十一

    下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018年酒店工作計劃,歡迎閱讀。

    前廳部是負責(zé)招徠并接待客人,推銷客房及餐飲等酒店服務(wù),同時為客人提供各種綜合服務(wù)的職能部門,是酒店的營業(yè)櫥窗,反映酒店的整體服務(wù)質(zhì)量的一個重要窗口;是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟作用;具有協(xié)調(diào)作用;是建立良好賓客關(guān)系的重要部門。針對前廳部的職能制定以下工作計劃:

    一.人員團隊的組建。

    酒店在籌備期間,除了硬件的準備,最重要的就是人員團隊的組建。前廳部組織機構(gòu)的設(shè)置及定員會影響酒店的成本水平,所以要從實際出發(fā),機構(gòu)精簡,分工明確。要實行優(yōu)勝劣汰,給優(yōu)秀的員工實行崗位技能的知識培訓(xùn),并采取現(xiàn)場培訓(xùn)為主,定期評估測試考核,加以具體指導(dǎo)和教育,從而不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標(biāo)準。

    二.注重培訓(xùn)工作。

    前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反應(yīng)出酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)工作是重中之重,針對前廳部需制定一套詳細的培訓(xùn)計劃。有了良好的服務(wù)技能,純熟的業(yè)務(wù)知識,才能提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷的服務(wù)。只有培訓(xùn)好了員工,員工才有過硬的本領(lǐng)去為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    三.加強員工的推銷意識和技巧。

    前廳部員工,特別是總臺員工必須掌握總臺推銷藝術(shù)與技巧。把握客人的特點,根據(jù)客人不同的要求,進行有針對性的銷售,將最合適的產(chǎn)品,推薦給最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同時,爭取利益最大化。

    四.開源節(jié)流、增收節(jié)支。

    為了保護環(huán)境,走可持續(xù)發(fā)展道路,“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個酒店不矢的追求,前廳部員工也應(yīng)積極響應(yīng)低碳經(jīng)營,控制成本,開展節(jié)約、節(jié)支的活動,既迎合顧客的綠色需求,也可以為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益,可謂一舉兩得。可以從平時生活中的點點滴滴做起,隨手關(guān)緊水龍頭,隨手關(guān)掉不必要的電源開關(guān),將用過一面的a4紙反面進行重復(fù)利用等等。

    五.關(guān)注和采納客人的意見,倡導(dǎo)個性化服務(wù)。

    經(jīng)常征詢客人的意見,重視客人的投訴。客人的意見是取得質(zhì)量信息的重要渠道和改善經(jīng)營管理的重要資料。廣泛聽取和征求客人的意見,并及時向上級反映和報告,并采取積極的態(tài)度,妥善處理。以求我們的服務(wù)能最大化得到客人的滿意。倡導(dǎo)個性化服務(wù),以此吸引客人的眼球,提高客戶的滿意度并爭取更多的回頭客。

    六.注重與各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

    按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結(jié)合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。

    一、保安全促經(jīng)營。

    在當(dāng)前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的.影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。

    二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)。

    業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標(biāo)準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。

    三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費。

    節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責(zé)。

    服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。

    四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。

    創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。

    五、嚴格成本控制,加強細化核算。

    控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

    六、加強設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)。

    酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。

    七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力。

    提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。

    如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。

    另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。

    企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。

    酒店店長月工作計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇十二

    20xx年是集團公司“十一五”計劃的開局之年,也是科學(xué)發(fā)展之年,確保今年的經(jīng)營管理工作開好局,起好步,對實現(xiàn)“十一五”目標(biāo)至關(guān)重要。今年集團公司下達我們給大廈的經(jīng)營指標(biāo)是實現(xiàn)收支平。大廈的經(jīng)營形勢不容樂觀,隨著折舊費的提高,人員工資附加的增長,土地使用費的無形增加,其他變動成本的加大,我們大廈年底要實現(xiàn)2100萬的經(jīng)營收入,才能完成集團公司的經(jīng)營指標(biāo)。

    去年,大廈給我們pa部下達的任務(wù)是控虧指標(biāo)再21萬元內(nèi),而今年要完成對外收入4萬元的營業(yè)收入,而且成本要控制在2萬元之內(nèi)。身上的擔(dān)子一下加重了。可又一想,今年的任務(wù)這么重,如果都讓客房、餐飲完成這簡直是個奇跡。作為大廈的一個部門、一名員工有責(zé)任要把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)完成,而且要完成的更加出色。

    “十一五”的嶄新發(fā)展階段已向我們走來,需要我們認清使命乘勢而上,奮發(fā)有為,共同締造美好未來。首先統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認識,然后為共同的目標(biāo)而努力。圍繞pa部的經(jīng)營指標(biāo),召開全體員工大會在貫徹落實三會精神的同時重點對今年的經(jīng)營指標(biāo)進行了分析和傳達,使每一名員工都了解大廈今年的經(jīng)營形式,發(fā)展前景及pa部為完成經(jīng)營指標(biāo)應(yīng)該怎樣去做,同時針對自己的崗位對二oxx年工作都制定了計劃和表了決心。

    為了能夠確保經(jīng)營指標(biāo)的完成我們對今年的經(jīng)營狀況做了一次系統(tǒng)的分析。

    我們pa部的優(yōu)勢:首先是作為我們現(xiàn)在這個行業(yè)有著很高的優(yōu)勢,在整個松原市沒有向我們這么有著經(jīng)過國外專業(yè)人士培訓(xùn)的一批懂技術(shù)、會運用、有敬業(yè)精神版權(quán)所有的員工。另外,對于這行是剛剛起步的行業(yè),在松原市有著相當(dāng)高的開發(fā)潛力。而且在今年年初我們洽談并完成了一個有120平理石的公司,在對其進行將近二個月的保養(yǎng)后,對方的老總非常的滿意并要求以后的所有保潔項目全部由我們完成。這又給我增加了信心。

    存在的問題及不足:首先,這個行業(yè)是新理念不被一般人所重視,而且我們松原地區(qū)的落后,裝修一般也不采用理石,用理石鋪設(shè)地面的公司太少。年前對一些大的公司進行了考察,例如:中行、網(wǎng)通、移動、工行、電信等等,都是松原的知名企業(yè)進行推銷,結(jié)果都是以各種理由一一的拒絕,當(dāng)時真是覺得人的思想怎么這么落后,連連的受到了人家的白眼,挫折后我們把教訓(xùn)當(dāng)為動力,我總是任為沒有壓力就沒有動力,克服困難努力開發(fā)市場。

    為實現(xiàn)經(jīng)營指標(biāo),將著力抓好以下幾項工作:

    一是努力開拓市場是。利用下夜班的人員對市場做好摸底工作,做到誰家有,誰家無,每家的地面的材質(zhì)是什么,并一一做好記錄,以備后用。

    二是要用信譽創(chuàng)市場。敢喊“做不好不收費”口號,直至達到客戶滿意。費用高低先別管,程序不能差,只能做好不能做差,要的就是四星級的服務(wù),四星級的標(biāo)準。

    三是不斷的提高專業(yè)技術(shù)的水平。多與同行人聯(lián)系,多與同行人請教,多看一些與專業(yè)有關(guān)的書籍,多做實驗做到無論什么樣的板材都能做到最好。

    四是一步加強水、電等成本的使用,做到人走燈滅,電斷,水關(guān)。做好能源的節(jié)約工作。

    五是以集團公司“基礎(chǔ)管理年”活動為契機,大力加強基層建設(shè),努力提高基層隊伍的管理水平、廣大員工的自身素質(zhì),推動本部門經(jīng)營工作登上新臺階。

    成績只能代表過去,20xx年我們要再接再厲、創(chuàng)新管理、扎實工作,全面完成大廈下達的各項經(jīng)營指標(biāo),為石油大廈實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出新的貢獻。

    酒店店長月工作計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇十三

    20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

    酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風(fēng)的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。

    1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等

    相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為 萬元,比去年超額 萬元,超幅為 %;其中客房收入為 萬元,寫字間收入為 萬元,餐廳收入 萬元,其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %,年均房價 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。

    2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、

    能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為 萬元,經(jīng)營利潤率為 %,比去年分別增加 萬元和 %。其中,人工成本為 萬元,能源費用為 萬元,物料消耗為 萬元,分別占酒店總收入的 %、 %、 %。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了 %、 %、 %。

    3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”

    4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。

    間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。

    在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

    (一)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作

    1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有 名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至 名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。

    2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。

    3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年 萬元升至下半年 萬元,升幅約為 %。

    4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象。總之,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的 %提高到 %,最高日創(chuàng)收為 元,最高日平均房價為 元;全年接待賓客 萬人次,接待外賓 萬人次。

    5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約 起,為酒店減少經(jīng)濟損失約 元,爭取了較多的酒店回頭客。

    此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收 萬元,比上半年增額 萬元,增幅約為 %。

    1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為 萬元/月,工資總額控制為 萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

    2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責(zé)崗位,將認真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機制等方面的保證。

    3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜 余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。

    另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人 批,計 多桌,約 人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。

    1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了 %,超過了去年同期水平。

    2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。

    3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。

    1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風(fēng)。

    2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責(zé)人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間 間,不符人員 人。客務(wù)部共查出不安全隱患 起(客人未關(guān)門、關(guān)窗 起;不符合酒店電器使用規(guī)定 起)。

    店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實到人、各負其責(zé)。

    2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設(shè)備設(shè)施,提前對煙感系統(tǒng) 個報警點進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復(fù),保障線路暢通、正常使用;對酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。

    1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。

    2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

    3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。

    1、合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會議精神,以精干、高效為用人原則,人事部在年初

    名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。

    2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習(xí)生 人次;登報 次、網(wǎng)上招聘 次,共計招聘 人次。

    1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn) 余批,約 人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

    2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。

    3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn) 批,約 人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。

    4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。

    一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。

    1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

    2、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。

    3、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各

    崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

    通過對酒店全年工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。

    酒店店長月工作計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇十四

    在工作中做好督導(dǎo),協(xié)助,榜樣。

    1。單據(jù)報表存檔

    2。s帳,漏結(jié),呆賬,信用卡等賬務(wù)的處理

    3。每周工作計劃及總結(jié)

    4。每月考勤及排班等

    1、以身作則,帶領(lǐng)員工落實完成上級安排的各項工作任務(wù)

    2、不斷尋找方式調(diào)動員工的積極性,激勵其發(fā)揮自身最大的熱情和潛力并提高服務(wù)質(zhì)量

    3、多觀察。對不足的,錯誤的立即提醒糾正

    4、營造良好的工作氛圍。使員工之間互相協(xié)助,團結(jié)一致

    5、主動做員工的思想工作,應(yīng)善溝通,會協(xié)調(diào)。給予其關(guān)心和幫助

    1、學(xué)習(xí)面談,電話,書面等各種溝通技巧

    3、培養(yǎng)強烈的工作責(zé)任心,不推卸不找借口

    4、學(xué)習(xí)如何進行有效的管理

    5、建立良好的人際關(guān)系

    猜你喜歡 網(wǎng)友關(guān)注 本周熱點 精品推薦
    低保申請書是一種向社會證明自己困難的方式,它起到了提醒社會關(guān)注弱勢群體的作用。范文中的語言表達和句式結(jié)構(gòu)可以給我們提供一些參考和借鑒的思路。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你好!我
    個人簡歷是一份展示個人學(xué)歷、工作經(jīng)歷、技能和能力等相關(guān)信息的重要文檔。掌握好個人簡歷的撰寫技巧,可以更好地展示自己的能力和潛力。個人簡歷是求職的主要途徑,也是能
    工作計劃書是一份重要的管理工具,可以幫助組織和個人高效地完成任務(wù)和實現(xiàn)目標(biāo)。下面是一份詳細的工作計劃書范文,希望對大家編寫工作計劃有所幫助。為貫徹落實中央、自治
    隨著就業(yè)市場的競爭日益激烈,寫更多申請書已成為求職者必備的能力之一。以下是小編為大家收集的申請書范文,供大家參考和借鑒。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):本年度我擔(dān)任高二(1)、(2
    工會工作計劃是為了更好地協(xié)調(diào)和組織工會活動,提高工會服務(wù)水平而制定的一份詳細計劃。下面是一些相關(guān)的工會工作計劃范文,供大家參考和學(xué)習(xí),希望能夠?qū)Υ蠹业墓ぷ饔?/div>
    生產(chǎn)活動應(yīng)遵循可持續(xù)發(fā)展的原則,注重環(huán)境保護和資源的合理利用。接下來是一些生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新和工藝改進的實踐經(jīng)驗,讓我們一起來推進生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展。我委的水上交通安全工
    工作計劃書的編寫需要借鑒過去的經(jīng)驗教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯。接下來,小編為大家整理了一些優(yōu)秀的工作計劃書范例,供大家參考和借鑒。素質(zhì)拓展,又稱拓展訓(xùn)練、外展訓(xùn)練(ou
    加工工作需要不斷創(chuàng)新和改進,以提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。小編為大家推薦了一些加工工藝的培訓(xùn)機構(gòu)和課程,希望能夠幫助到您。性別:女。出生日期:1990/11/3婚姻
    合同協(xié)議在法律層面上是具有法律效力的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)嚴格按照約定執(zhí)行。以下是小編為大家整理的合同協(xié)議范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。2、經(jīng)雙方協(xié)議一致,同意對原合同中有關(guān)等
    通過編寫工作計劃書,我們可以更好地評估和衡量自己的工作進展,及時調(diào)整和改進工作計劃。在編寫工作計劃書時,我們應(yīng)該注重思考和創(chuàng)新,將個人和團隊的力量和特點融入到計
    部門是組織機構(gòu)中的一個重要環(huán)節(jié),它負責(zé)協(xié)調(diào)和管理特定的工作職能。不同部門之間的沖突如何解決?以下是一些有效的處理方法。辦公室作為我院學(xué)生會核心部門之一,堅持“服
    會計從業(yè)人員需要具備扎實的財務(wù)專業(yè)知識和熟練的操作技能,不僅要掌握相關(guān)法律法規(guī)和會計準則,還需要具備敬業(yè)精神和責(zé)任心。撰寫會計總結(jié)時,可以參考一些優(yōu)秀的范文,以
    優(yōu)秀作文通過音樂般的語調(diào)、畫面般的描寫等手法,能夠給讀者帶來身臨其境的感覺。以下是一些受到贊譽的優(yōu)秀作文,對于你的寫作提升會有很大幫助。我們生活在一個充滿了創(chuàng)新
    通過寫心得體會,可以激發(fā)和培養(yǎng)我們的思維能力和創(chuàng)造力。總結(jié)是一次深刻的思考和反思,我明白了自己對工作和生活的追求和期望。我將會更加努力地實現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。
    編寫工作計劃書還可以有效地提高個人或團隊的工作效能和工作質(zhì)量。鑒于工作計劃書的重要性,以下是一些常用的工作計劃書模板,供大家使用和參考,希望能幫助到大家。
    通過撰寫個人簡歷,我可以更好地整理自己的思維,清晰地表達自己的優(yōu)勢和價值。在下面分享了一些個人簡歷的成功經(jīng)驗和技巧,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞椭笇?dǎo)。
    個人簡歷應(yīng)該注重寫作規(guī)范和語言簡練,盡量避免出現(xiàn)錯別字、語法錯誤等問題。以下是小編為大家整理的個人簡歷范文,供大家參考和借鑒。姓名:求職簡歷模板目前所在地:廣州
    一個好的個人簡歷可以提供給用人單位一個全面的了解自己的機會。對于初學(xué)者來說,以下是一些簡單但有實用價值的個人簡歷樣本,可以為你提供一些寫作思路。女|未婚|27歲
    銷售合同是商業(yè)交易必不可少的一部分,它有助于減少交易糾紛,維護雙方的合法權(quán)益。以下是小編為大家收集的銷售合同范文,僅供參考,希望對大家起到一定的幫助和指導(dǎo)作用。
    優(yōu)秀作文需要有合理的結(jié)構(gòu)和邏輯,使得讀者能夠輕松理解并沉浸其中。下面是一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文摘錄,希望對大家的寫作有所幫助。我的課余生活豐富多彩,看書、畫畫、書法、
    簡歷不僅是一份求職工具,它也可以在職場中展示我們的能力和成就。接下來是一些成功的個人簡歷示例,希望對大家有所幫助。我能冷靜面對比較混亂復(fù)雜的事情。對于工作我有強
    個人簡歷應(yīng)該簡明扼要地介紹個人的基本信息、教育背景、工作經(jīng)驗以及個人特長與技能。小編為大家準備了一些成功求職者的個人簡歷,希望能夠激發(fā)大家對于簡歷撰寫的靈感。
    統(tǒng)計能夠為企業(yè)提供市場預(yù)測和競爭分析等重要信息,指導(dǎo)經(jīng)營決策和發(fā)展戰(zhàn)略。統(tǒng)計分析可以揭示不同因素之間的相關(guān)性,為發(fā)現(xiàn)問題的根源提供線索。求職者在個人簡歷中不要拘
    銷售合同是雙方達成一致的結(jié)果,確保交易的合法性和安全性。銷售合同范文的內(nèi)容豐富多樣,適用于不同行業(yè)和不同類型的銷售合同。依據(jù)《勞動合同法》第25條規(guī)定,用人單位
    個人簡歷是一份自我推銷的工具,它可以向潛在雇主展示我們的能力和資格。隨著就業(yè)競爭的激烈,個人簡歷的重要性不言而喻。在這里,我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘恍﹤€人簡歷范文,希望
    通過編寫個人簡歷,我們可以系統(tǒng)地整理、歸納自己的教育背景、工作經(jīng)歷以及其他相關(guān)的個人信息。以下是一些成功求職者的個人簡歷樣本,供大家參考擬定自己的個人簡歷。
    畢業(yè)生是學(xué)校培養(yǎng)的人才,他們具備一定的專業(yè)知識和技能。以下是一些成功的畢業(yè)生總結(jié)范文,希望能夠為大家提供參考和啟示。姓名:性別:女。出生日期:1982年5月29
    在辭職申請書中,我們可以簡要總結(jié)自己在當(dāng)前工作中的表現(xiàn)和經(jīng)驗,以便對未來的職業(yè)道路進行規(guī)劃。辭職申請書的范文可以作為我們撰寫自己申請書的參考依據(jù),下面是一些范文
    工作計劃書是組織或個人根據(jù)工作目標(biāo)和任務(wù)制定的一種書面計劃,主要用于規(guī)劃和安排工作的具體步驟和時間安排。它可以幫助我們合理安排時間,明確工作重點。小編為大家整理
    個人簡歷可以為我們在求職過程中創(chuàng)造更多的機會和可能性。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀個人簡歷范文,希望能給大家提供一些借鑒和參考。個人相片。。姓名:性別:女。民
    個人簡歷是一份記錄個人學(xué)歷、工作經(jīng)歷、技能特長等信息的書面材料,它是求職、考學(xué)和展示個人能力的重要工具,我們都應(yīng)該有一份完整的個人簡歷。撰寫個人簡歷是一個鍛煉自
    通過定期編寫工作計劃范文,我們可以及時調(diào)整和優(yōu)化工作計劃,以適應(yīng)環(huán)境變化和實際需要。下面是一些成功企業(yè)家的工作計劃范文,希望大家能夠從中獲得一些靈感和借鑒。
    服裝行業(yè)的發(fā)展也帶來了一些問題,如環(huán)境污染和勞工權(quán)益等,我們需要關(guān)注和改進這些問題。小編為大家整理了一些精選的服裝總結(jié)樣本,供大家參考和學(xué)習(xí)。姓名:國籍:中國。
    個人簡歷是一個人的事業(yè)發(fā)展道路上的重要一步,它能夠記錄下一個人的成長軌跡。接下來,小編將為大家分享一些成功的個人簡歷案例,供大家參考和借鑒。國語水平:良好粵語水
    春節(jié)期間還有很多有趣的民俗活動,如猜燈謎、耍花燈等,給人們帶來歡樂和娛樂。以下是小編為大家準備的春節(jié)旅行攻略,希望能給大家?guī)黼y忘的旅行體驗。暑假過完,新的學(xué)期
    青春是不畏困難、勇往直前的時期,是超越自我、閃耀人生的舞臺。借鑒他人的青春經(jīng)驗,我們可以少走彎路,更好地把握機會。各位老師,同學(xué):大家好!很榮幸有機會作為學(xué)生代
    個人簡歷應(yīng)該緊扣目標(biāo)崗位的需求,在簡明扼要中展現(xiàn)個人的獨特之處,以吸引雇主的關(guān)注。范文中的個人簡歷展示了一位優(yōu)秀求職者的背景和能力,可以幫助你更好地了解如何撰寫
    通過個人簡歷的撰寫,可以讓你更好地了解自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。個人簡歷的成功與否有賴于你的實際經(jīng)驗和表達能力,請根據(jù)自己的情況進行調(diào)整。對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生
    在城市生活中,租房成為了許多人的選擇,給他們提供了靈活和舒適的居住環(huán)境。下面是小編為大家整理的一些租房心得和經(jīng)驗分享,希望對大家找到理想的租房房源有所幫助。
    每位教師都應(yīng)該有一份清晰明確的工作計劃,以便更好地完成教學(xué)任務(wù)。教師工作計劃是為了指導(dǎo)教師在一段時間內(nèi)的工作安排和目標(biāo)設(shè)定,它可以幫助教師合理規(guī)劃時間,提高工作
    通過總結(jié),我們可以更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和劣勢。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些靈感和指導(dǎo)。20__年,我負責(zé)古鎮(zhèn)項目部的生產(chǎn)管理
    合同協(xié)議是商業(yè)交易中雙方達成的一種法律文件,具有合同法律效力。在查看合同協(xié)議范文時,請大家仔細審閱各個條款,確保理解并符合自己的需求。合同號:北京_____大學(xué)
    在撰寫工作計劃書的過程中,我們需要充分考慮實際情況和可行性,避免出現(xiàn)過于理想化的設(shè)想。我們還為大家準備了一些工作計劃書的模板和示例,可以根據(jù)自己的需要進行修改和
    辭職申請書需要提前遞交給上級,以便公司做好人員調(diào)整。以下是一些成功的辭職申請書范文,希望能為你提供一些啟示和參考。尊敬的x總:您好!我很遺憾自己在這個時候向公司
    辭職申請書能夠幫助我們向公司傳達離職意圖,展示我們對工作的尊重和負責(zé)的態(tài)度。通過研究這些辭職申請書范文,你可以更好地理解自己的離職動機和表達方式。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您
    通過制定工作計劃書,我們可以更加有條理地安排工作時間,合理安排優(yōu)先級,提高工作效率。在下面的范文中,我們可以看到不同行業(yè)和領(lǐng)域的工作計劃書,它們有著各自的特點和
    一份合理的工作計劃書可以提高工作效率,減少工作中的混亂和不必要的沖突。下面是一些工作計劃書編寫中需要注意的問題和提示,對于提高工作計劃書的質(zhì)量和有效性有一定的參
    有了學(xué)習(xí)計劃,我們可以及時調(diào)整學(xué)習(xí)進度,保證學(xué)習(xí)的連貫性和完整性。接下來是一份學(xué)習(xí)計劃范文參考,希望對大家合理安排學(xué)習(xí)時間和任務(wù)起到一定的指導(dǎo)作用。
    個人簡歷起到了讓求職者脫穎而出的作用,通過簡歷可以體現(xiàn)求職者的獨特性和潛力。現(xiàn)在就讓我們一起來看看一些經(jīng)典的個人簡歷范文,借鑒他們的編寫方式和思路。
    教學(xué)計劃是教師教學(xué)的重要準備工作,它包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)評價等方面的安排。希望以下教學(xué)計劃范文可以為你的教學(xué)工作帶來一些新的思路和方法。嚴格遵守《中小學(xué)
    畢業(yè)生是社會發(fā)展和進步的重要力量,他們承載著國家的希望和未來。以下是小編為大家整理的一些畢業(yè)生職場發(fā)展規(guī)劃和建議,希望對大家有所啟發(fā)。會計專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該怎么制
    工作計劃書還應(yīng)該包括風(fēng)險評估和應(yīng)急措施,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。以下是小編為大家收集的工作計劃書范文,僅供參考,大家一起來學(xué)習(xí)和借鑒吧。為倡導(dǎo)創(chuàng)造文明、健康
    低保申請書的填寫需要我們真實客觀地描繪自己的生活現(xiàn)狀和困境,以便得到應(yīng)有的幫助和支持。下面是一封真實的低保申請書,從中可以看到申請人對家庭困境的真實描述和真誠的
    在小班教案中,教師可以根據(jù)學(xué)生的實際情況和需要,靈活調(diào)整教學(xué)計劃,滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。請大家認真閱讀這些小班教案范文,結(jié)合實際情況,靈活運用于教學(xué)實踐中。
    擁有良好的寫作技巧和靈感創(chuàng)造力是寫一篇優(yōu)秀作文的關(guān)鍵要素。以下是一些優(yōu)秀作文的片段,展示了優(yōu)秀作文的思路和表達方式。只要你一直抬頭看著天,就一定會看見上帝。——
    個人簡歷是一份詳細記錄個人學(xué)習(xí)、工作、經(jīng)歷等信息的重要文件,它是評估個人背景和能力的重要參考材料。根據(jù)我的經(jīng)驗,編寫一份精良的個人簡歷是找工作的第一步,有助于給
    工作計劃書還能夠提醒我們工作中需要注意的細節(jié)和流程,使得我們能夠高效地完成工作。下面是一些工作計劃書的典型范例,希望對大家的工作有所啟發(fā)和幫助。20xx年法律援
    一個好的工作計劃書應(yīng)該具備可操作性和可衡量性,能夠幫助我們及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題。在下面的工作計劃書范文中,你可以看到一些常見的工作目標(biāo)、任務(wù)和時間安排,希
    編寫工作計劃書可以讓我們更好地規(guī)劃和管理工作任務(wù),提高工作質(zhì)量和效果。在下面的范文中,我們可以看到一份完整的工作計劃書,從目標(biāo)設(shè)定到具體任務(wù)安排,再到時間節(jié)點和
    制定工作計劃書有助于提高工作效率,避免因工作順序混亂而導(dǎo)致的時間浪費和效果不佳。小編為大家精選了一些實用的工作計劃書模板,供大家參考和使用,希望能夠幫助大家編寫
    少先隊工作計劃的制定需要充分考慮少先隊員的個體差異和特點,以及團隊的整體需求和目標(biāo)。少先隊工作計劃范文是我們學(xué)習(xí)和借鑒的寶貴資源,以下是小編為大家搜集整理的范文
    工作計劃范文的總結(jié)和概括,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)和強化工作中的亮點和創(chuàng)新點。小編為大家搜集了一些寫工作計劃的優(yōu)秀范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。為深入貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)
    通過制定工作計劃書,我們可以更好地組織和協(xié)調(diào)工作,提高工作質(zhì)量和效果。以下是一些經(jīng)典的工作計劃書樣例,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和幫助。。我所目前在做的飲水工程
    個人簡歷是向用人單位展示自己的重要材料,通過簡歷的展示,能夠看出一個人的專業(yè)能力和工作潛力。以下是一些來自成功求職者的個人簡歷范文,希望能給你帶來靈感和啟發(fā)。
    租賃合同是承租人和出租人約定權(quán)利和義務(wù)的重要依據(jù),確保了雙方的合法權(quán)益。如果遇到租賃合同的起草疑問,下面是一些實用的范本,供您參考。出租方愿意將產(chǎn)權(quán)屬于自己的房
    優(yōu)秀的作文往往能夠抓住讀者的眼球,讓人愿意去閱讀和思考,這就是它的魅力所在。善于從身邊的瑣事和日常生活中獲取靈感,通過對細節(jié)的觀察和思考,寫出令人驚艷的優(yōu)秀作文
    工作計劃書可以幫助我們合理分配資源,提高團隊協(xié)作能力,從而更好地完成工作。在下面,我為大家整理了一些關(guān)于工作計劃書的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。以貫徹黨的`十八屆四
    作為一份重要的工作準備材料,工作計劃書能夠讓我們更好地了解工作任務(wù)和完成要求,為工作的順利進行提供指導(dǎo)和支持。希望這些工作計劃書范文可以激發(fā)你的創(chuàng)造力和寫作靈感
    工作計劃書是一種對自己工作的規(guī)劃和安排,能夠讓我們更好地理清任務(wù)的輕重緩急。如需更多關(guān)于工作計劃書的范文和案例,可以聯(lián)系我們,我們將提供更多實用的資源供大家參考
    工作計劃書的編寫可以幫助我們更好地了解工作內(nèi)容,并為工作的順利進行提供指導(dǎo)。通過以下的工作計劃書范文,大家可以了解到一個完整和有條理的工作計劃應(yīng)該包含哪些內(nèi)容。
    撰寫心得體會可以將自己的體驗與他人分享,相互借鑒和學(xué)習(xí)。這是小陳分享的一篇旅行心得體會,歡迎大家一起來欣賞和討論。第一段:引言(100字)。學(xué)生指導(dǎo)是中小學(xué)教育
    租房是人們在尋找住所的一種常見選擇方式,它可以提供一個便利的居住環(huán)境。租房是每個人獨立生活的一種方式,也是現(xiàn)代社會常見的居住方式之一。在城市里謀求發(fā)展的人們,常
    工作計劃書有助于我們合理安排工作順序和步驟,提高工作的組織性和連貫性。接下來是一些實用的工作計劃書示范,希望能給大家提供一些有用的參考。為更好地提高演講與口才協(xié)
    月工作總結(jié)是對過去一個月的工作進行回顧和總結(jié)的一種方式,它能夠幫助我們了解自己的工作表現(xiàn)和不足之處。在以下的月工作總結(jié)范文中,我們可以看到一些常見的寫作技巧和表
    護理是一門細致入微的藝術(shù),要求護士具備豐富的知識和技能。下面是一些護理總結(jié)的案例分享,希望對您的工作有所幫助和啟發(fā)。20xx年,x鎮(zhèn)黨委宣傳部將在縣委宣傳部的指
    個人簡歷還可以列出應(yīng)聘者所具備的專業(yè)技能和證書,讓招聘者對其在特定領(lǐng)域的專業(yè)能力進行評估。如果你想了解一些成功的個人簡歷范例,不妨參考以下這些材料,或許能對你有
    個人簡歷是展示個人學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷的一種重要材料,它可以幫助他人全面了解你的背景和能力。接下來,我們將為大家提供一些個人簡歷的寫作技巧和注意事項,希望能對大家的求
    服務(wù)月是一種社會責(zé)任和義務(wù),每個人都應(yīng)該積極參與其中,為社會做出貢獻。現(xiàn)在讓我們一起來看看服務(wù)月期間的一些精彩瞬間和感人故事,相信會給你帶來一些心靈的觸動。
    通過個人簡歷的撰寫,我們可以清晰地了解自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),為未來的發(fā)展做好規(guī)劃。以下是一些精選的個人簡歷范文,讓我們一起來看看這些成功的案例。
    教案模板可以幫助教師培養(yǎng)自己的教學(xué)風(fēng)格和特色,形成個人的教學(xué)特點。接下來是小編為大家精選的幾個教案模板范例,供大家參考和借鑒。本節(jié)課的教學(xué)著重讓學(xué)生在以下幾方面
    個人簡歷可以展示個人的能力、經(jīng)驗和成就,對于吸引雇主或招生委員會的關(guān)注非常重要。希望以下這些個人簡歷的范文能夠給您一些啟發(fā)和指導(dǎo),助您成功地撰寫自己的個人簡歷。
    畢業(yè)生是社會各行各業(yè)的接班人,他們承擔(dān)著推動社會進步和發(fā)展的責(zé)任。以下是小編為大家收集的畢業(yè)生總結(jié)范文,希望能給大家提供一些思路和參考。。姓名:xxx。國籍:中
    編寫個人簡歷可以幫助自己梳理自己的教育和工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,從而更好地為自己的職業(yè)規(guī)劃做準備。在下方,我們?yōu)榇蠹姨峁┝藥讉€不同行業(yè)的個人簡歷示例,希
    通過編寫工作計劃書,我們能夠更好地對工作進行分解和分配,明確每個環(huán)節(jié)的時間節(jié)點和責(zé)任人,提高工作的協(xié)同效率。我們整理了一批優(yōu)秀的工作計劃書案例,供大家閱覽和學(xué)習(xí)
    個人簡歷是我們與用人單位進行溝通的橋梁,是我們與未來工作的第一步。如果想要學(xué)習(xí)如何撰寫優(yōu)秀的個人簡歷,不妨參考以下小編為大家準備的范文。個人相片。。姓名:性別:
    在求職過程中,個人簡歷是獨一無二的,它可以展示個人的學(xué)歷、工作經(jīng)驗以及技能專長。以下是一些出色個人簡歷的范文供您參考,希望能為您帶來靈感。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是
    在現(xiàn)代工作中,編寫工作計劃書是一種重要的管理工具,可以幫助我們合理安排時間和資源,提高工作效率。這是一份精選的工作計劃書范文集,包含了各行各業(yè)的實際案例和優(yōu)秀作
    寫報告范文需要我們具備一定的背景知識和研究能力,同時還要善于利用各種資源和工具進行調(diào)查和分析。推薦閱讀以下報告范文,可以幫助大家了解報告的基本要素和結(jié)構(gòu)。
    月工作總結(jié)是對每個月工作過程進行回顧和分析,以便更好地明確下一步工作目標(biāo)。最后,希望大家能夠通過閱讀這些范文,提升自己的寫作能力并寫出令人滿意的月工作總結(jié)。
    月工作總結(jié)是為了反思過去一個月的工作表現(xiàn)而寫的一份綜述。月工作總結(jié)是每個月對個人工作情況進行總結(jié)和反思的一種方式,它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并改進工作效率。在每個月
    優(yōu)秀作文是一種能夠展現(xiàn)作者內(nèi)心世界和感受的藝術(shù)形式,它能夠以文字傳達出作者的情感和態(tài)度。在下面的范文中,我們可以看到一些優(yōu)秀作文的寫作技巧和特點。天那!最近在學(xué)
    運動會可以調(diào)動學(xué)生的積極性,提高他們對體育運動的熱愛。通過這次運動會,我們看到了學(xué)生們團結(jié)拼搏、超越自我的力量和潛力。今日學(xué)校里開親子運動會,我和媽媽也參加了。
    在小班教案中,教師需要根據(jù)學(xué)生的實際情況和教學(xué)目標(biāo)進行制定。接下來是小編為大家整理的小班教案范文,希望能夠給教師們提供一些教學(xué)的參考和借鑒。教學(xué)目標(biāo):1、聽信號
    策劃方案旨在提供明確的指導(dǎo),幫助實施者全面理解和掌握項目的具體要求和步驟。在下面,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┎邉澐桨傅慕?jīng)典案例,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。活動主題:浪漫圣誕,
    成功的工作轉(zhuǎn)正申請書需要用事實和數(shù)據(jù)來支持我們的申請,讓上級對我們轉(zhuǎn)正的必要性和價值有充分的認識。以下是一份經(jīng)過精心設(shè)計和修改的工作轉(zhuǎn)正申請書范文,希望能夠給大
    月工作總結(jié)是在每個月結(jié)束時對工作內(nèi)容和產(chǎn)出進行總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們了解自己的工作進展和問題所在,促使我們改進和成長。通過閱讀這些月工作總結(jié)范
    通過班主任工作總結(jié),可以及時調(diào)整教學(xué)策略,更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。最后,我將分享一些班主任工作總結(jié)的寫作技巧和注意事項,希望可以給大家提供一些參考。
    通過寫月工作總結(jié),我們可以不斷提高自己的工作質(zhì)量和水平。以下是一些成功人士的月工作總結(jié),值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出
    月工作總結(jié)是在一個月的時間里對自己的工作表現(xiàn)進行總結(jié)和概括的一份材料,它可以幫助我們審視自己的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時改進。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)
    在寫工作總結(jié)時,我們需要注意客觀、實事求是地總結(jié)自己的工作成果和不足。這些月工作總結(jié)范文是多個行業(yè)和企業(yè)的真實案例,具有參考價值和指導(dǎo)意義。從20__年_月份至
    主站蜘蛛池模板: segui久久国产精品| 久久精品中文字幕一区| 国产精品乱视频| 久久久久人妻一区精品性色av| 国产成人高清精品一区二区三区 | 精品亚洲国产成AV人片传媒| 精品久久久久中文字| 亚洲国产综合91精品麻豆| 国产精品乱码高清在线观看| 亚洲精品自在在线观看| 久久91这里精品国产2020| 91人前露出精品国产| 国产精品99久久精品| 久久精品国产亚洲AV电影| 亚洲精品无码久久久| 久久久久成人精品无码| 四虎国产精品永久地址99新强| 国产精品亚洲片在线观看不卡| 亚洲国产av无码精品| 久久精品国产99久久香蕉| 成人国产精品动漫欧美一区 | 亚洲日韩国产精品乱| 久久久久亚洲精品天堂久久久久久 | av国内精品久久久久影院| 无码精品国产VA在线观看| 亚洲国产精品成人| 欧美精品色婷婷五月综合| 巨大黑人极品VIDEOS精品| 精品国产一区二区三区久久蜜臀 | 777国产盗摄偷窥精品0OOO| 久久精品国产亚洲AV无码偷窥| 无码精品A∨在线观看| 亚洲一日韩欧美中文字幕欧美日韩在线精品一区二 | 国产精品一久久香蕉国产线看| 99国产精品久久| 99在线精品视频在线观看| 国产夫妇精品自在线| 999国内精品永久免费观看| 国产AV国片精品有毛| 97r久久精品国产99国产精| 国产精品爽黄69天堂a|