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    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)

    時間:2025-06-13 作者:MJ筆神

    活動方案是對活動整體進行規劃和設計的過程,它能夠幫助我們把握好活動的重點和方向。在這些活動方案范文中,我們可以看到各類活動的設計和詳細執行計劃。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇一

    為切實搞好20__年“3.15”活動,維護群眾飲食用藥安全,經局務會研究決定,特制定本方案。

    一、活動主題。

    關注食品藥品安全,樹立科學消費理念。

    二、活動時間。

    20__年3月11日至3月15日。

    三、活動安排。

    (一)宣傳咨詢活動(3月15日9:00-11:30)。一是聯合工商、質監等部門在湘東大市場開展“3.15”宣傳活動。二是制作2-4塊宣傳展板,重點宣傳有關食品藥品、保化品監管法律法規知識和整治成果。三是展示收繳的假劣食品、藥品,提高群眾鑒別能力。四是開展政策法規和食品藥品安全知識咨詢,發放食品藥品安全知識手冊,受理投訴舉報。具體工作由食品藥品檢驗所負責,辦公室配合。

    (二)開展檢查和集中銷毀假劣食品藥品活動(3月11日至3月14日)。一是組織開展藥品、醫療器械安全檢查,檢查藥品經營企業和使用單位的藥品、醫療器械質量,查處違法行為;二是結合餐飲春季專項整治行動,嚴格查處無證經營、違法添加非食用物質和濫用食品添加劑、加工使用偽劣食品或原料的餐飲服務企業和學校食堂;三是及時查處投訴舉報,嚴厲查處違法違規行為;四是組織人員對20__年度沒收的假劣食品藥品進行集中銷毀活動。檢查工作由各股室隊所負責;集中銷毀活動由稽查大隊負責,辦公室配合,邀請縣內主要媒體進行報道。

    (三)在攸縣廣播電臺主要欄目連續宣傳餐飲食品、藥品、保健食品、化妝品的安全合理消費(3月12日至3月14日),向老百姓宣講食品藥品監督管理部門職責,普及“科學飲食、合理用藥”知識,提高老百姓自我防范,科學理性消費意識。具體工作由餐飲服務監督股、藥品監督股、保化股負責。

    四、工作要求。

    (一)切實加強領導。機關各股室隊所要充分認識“3.15”系列宣傳活動對提升食品藥品監管部門形象、促進和諧社會建設的重要意義,緊緊圍繞“關注食品藥品監管、確保飲食用藥安全”活動主題,精心策劃,嚴密組織實施,確保活動落實。

    (二)注重活動實效。機關各股室隊所要通過宣傳造勢、咨詢服務、打假治劣、受理投訴申訴等形式,全面展示食品藥品監管部門依法行政、執法為民的風采。

    (三)加大宣傳力度。要通過各種新聞媒體和宣傳載體及時加強宣傳活動的跟蹤報道,力求“3.15”宣傳活動收到良好的社會效果。

    (四)認真總結經驗。認真做好今年“3.15”系列宣傳活動的總結,3月16日將宣傳活動情況上報相關部門。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇二

    一年一度的315消費者權益日就要到了,這一天我們不僅可以發現很多商場和相關部門都會大力宣傳消費者權益的相關知識和活動,以下是本站小編為大家整理的關于315活動。

    策劃方案。

    書,給大家作為參考,歡迎閱讀!

    一、活動的主題、目的和意義。

    為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規,宣傳20xx年全國消協組織“誠信?維權”年主題,促進市場經濟良性發展,保護知名企業健康成長,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境,根據中國消費者協會工作部署,結合我省實際情況,特開展本次活動。

    二、主、承辦單位。

    主辦單位:四川省保護消費者權益委員會。

    四川省工商行政管理局。

    承辦單位:四川質量報社生活周刊。

    三、活動時間及地點。

    活動時間:3月15日(全天)。

    活動地點:市體育中心北半場。

    四、活動的策劃、步驟及方法。

    (一)活動的策劃:

    1.由主辦單位確定本次。

    4.協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20xx年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

    (二)活動的組織和實施:

    1.主辦單位向相關企業發出組織活動的通知;。

    3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;。

    4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話;。

    6.由省消費向參加活動的企業頒發“20xx年消費維權定點聯系企業”證書、銅牌;。

    7.在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;。

    8.為活躍現場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節目內容待定);。

    9.在現場設立醫療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;。

    10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。

    二、活動時間:20xx年3月11日12點開始。

    三、活動地點:**市總工會大廈門前。

    四、具體內容:

    (一)紀念活動儀式:

    主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動。

    倡議書。

    公布“打假維權十大典型案件”公布“消費者投訴十大案例”介紹各行政執法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況宣布3.15咨詢活動開始等。

    參加人員:區、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員,企業及個體經營者代表(**區工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。

    (二)3.15宣傳咨詢活動:。

    各有關執法部門按照市消協的統一安排設立咨詢臺,并選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳,現場受理消費者咨詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。

    (三)銷毀假冒偽劣商品。

    各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話:),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。

    (四)幾點要求:

    1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。

    現場活動總指揮:

    場地布置、劃分聯系人:;。

    記者現場采訪協調人:

    2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

    3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。

    4、如有變化另行通知,或與市消協聯系(電話:111111)。

    20xx年“3·15”國際消費者權益日即將來臨,為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費與服務”年主題,按照xx市工商局、xx市消費者協會提出的:“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求,工商分局、xx區消費者協會結合轄區實際情況,制定如下活動方案:

    一、活動主題。

    20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳服務活動要認真貫徹落實全區工商行政管理工作會議精神,緊緊圍繞“消費與服務”年主題,以“服務消費者、服務經濟發展、服務社會和諧”為宗旨,牢固樹立消費者權益至上的理念,積極開展宣傳咨詢服務,深入開展消費教育和消費引導,大力整頓市場經濟秩序,強化市場監督管理,凈化市場環境,充分展示打假成果,宣傳名優商品,努力營造聲勢,擴大影響,使“消費與服務”年主題深入人心、家喻戶曉。通過對年主題的廣泛宣傳,促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;引導消費者樹立科學、合理、健康、文明、可持續消費的意識,促進經濟社會又好又快發展。

    二、活動時間。

    20xx年“3·15”組織各項活動從2月1日起至3月30日,為期兩個月,其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時間。

    三、成立“3·15”活動領導小組。

    組長:劉芳。

    副組長:白濤李科林祖寧。

    成員:李宏民褚建平陳永安王海成王龍。

    趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文。

    沈如軍蒙殿昌劉松山。

    辦公室設在消協,辦公室主任褚建平(兼)。

    四、開展活動的內容及形式。

    1、認真組織開展消費教育和消費引導活動。從2月1日開始,各部門要結合食品安全、商品質量、農資監管和服務領域消費維權等工作,編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費教育和消費引導教材、科學消費常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料,針對廣大消費者、生產經營者和“一會兩站”,采取舉辦消費維權報告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式,面對面的向中小學生、城鎮居民、農村消費者進行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導,扎扎實實地開展消費教育和消費引導“進社區、進學校、進農村”活動,動員社會各界廣泛參與,努力營造消費教育引導的強大聲勢。宣傳教育期間,各部門要突出抓好城市社區和農村兩個重點,在春節前精心組織2-3次消費教育和消費引導活動,掀起消費教育引導熱潮,取得明顯效果。通過對廣大消費者開展消費教育和消費引導,普及消費知識,提高依法維權意識和能力,積極促進和諧消費;通過對生產經營者開展消費教育和消費引導,提高誠信守法意識和自律能力,以其合格的商品和規范的服務對消費者負責;通過對“一會兩站”開展消費教育和消費引導,充分發揮“一會兩站”監督和助手作用,更好地服務消費者。

    2、集中開展“3·15”宣傳周活動。以“家電下鄉---3·15消費維權進農村”為重點,各部門要集中時間,集中人員,統一在城市主要街道、農村集市和人口密集區設立宣傳服務咨詢點,現場為消費者解答家電消費、汽車消費等商品消費知識,及時受理消費投訴,切實為消費者提供實實在在的服務。同時要針對轄區實際,大力宣傳工商部門的維權成果,并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務活動,營造全社會人人關注保護消費者合法權益的良好氛圍。

    3、設置分會場,舉行紀念活動。

    3月15日上午,工商分局、xx區消協在xx區新百連超寧陽店設立分會場,舉辦xx區20xx年“3·15”國際消費者權益日紀念暨“消費與服務”年主題活動動員大會。一是腰鼓隊表演;二是企業代表發表消費維權倡議書;三是xx區領導講話;四是工商分局領導通報20xx年度食品安全監管工作及打假維權成果;五是組織學生進行健康消費和科學消費的倡議宣言;六是設立現場咨詢服務臺、假冒偽劣商品曝光處等活動;七是舉辦誠信企業放心商品大聯展活動,組織四十家名優企業進行商品展示,充分展示誠信企業的良好風采;八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進行互動,進行消法知識有獎競猜活動。大會結束后,參加區局組織開展的“綠色環保”假冒劣質商品集中銷毀活動,落實12315熱線值班制度,切實做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”,確保申訴舉報辦結率達到100%。

    4、廣泛深入地宣傳“消費與服務”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費者權益紀念日,采取多種形式,大張旗鼓地宣傳“消費與服務”年主題,扎扎實實地開展好年主題的各項活動。一是組織召開各界人士參加的“消費與服務”年主題座談會,話消費,談維權,營造濃厚的社會輿論氛圍;二是組織開展以“家電下鄉”、“汽車下鄉”為主要內容的售后服務狀況問卷調查,督促經營者切實履行國家法定的售后服務“三包”義務,不斷提高服務質量,增強消費信心,擴大消費需求;三是圍繞投訴熱點、維權難點,結合市場整頓,開展商品消費調查,向社會發布消費警示、提示,促進經營者依法經營。

    5、開展“3·15”系列宣傳報道,營造宣傳聲勢。“3·15”活動期間,各部門要主動與當地電視、廣播、報紙等新聞部門聯系,充分發揮各級新聞媒體輿論監督作用,寬領域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動,宣傳工商部門整頓和規范市場經濟秩序的成果,曝光擾亂市場秩序、侵害消費者合法權益的典型違法案件,營造全社會共同參與打假維權的良好氛圍。同時,要在城市主要街道、中心區域布置公益廣告宣傳活動,在大型商場、超市、集貿市場內設置“你消費我服務、有事找工商”,“你的消費權益受到侵害時,請撥打12315”等溫馨提示,大力營造宣傳效果。

    6、開展市場專項整治行動,全面掀起“3·15”打假風暴。春節即將來臨,各部門要按照市局的總體部署,集中執法力量,加強春節期間市場監管,以重點區域、重點領域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口,有針對性的開展食品安全、紅盾護農、文化旅游市場,打擊商業欺詐等專項整治,嚴厲查處一批與群眾生活密切相關的典型案件,集中整治一批廣大消費者普遍關注的突出問題,對情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的大案要案,要做到心不能慈、手不能軟,出手要快、出拳要重、打擊要狠,全面掀起“3·15”打假風暴,努力營造放心安全的市場消費環境。突出抓好以下四項專項執法檢查:

    一是開展食品安全專項執法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發產品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點,突出抓好節日性食品、群眾日常生活必需消費食品的專項執法檢查,開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項執法檢查,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品及經銷有毒有害食品、無證無照經營食品、經銷不合格食品等違法行為,嚴查清真食品準營證、清真標牌不一致、不符合經營清真食品條件的“假清真”等違規行為,切實保障食品市場消費安全。充分發揮食品快速檢測箱的作用,組織開展食品安全快速檢測,嚴把食品質量關,確保食品質量安全。

    二是開展“紅盾護農保春耕”專項執法檢查。圍繞春耕農時季節,深入開展“紅盾護農”行動,著重抓好種子、化肥、農藥、農業機械及零配件、農用薄膜等重點農業生產資料的市場監管,嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為。認真開展流通環節農資商品質量的定向監測工作,加大農資商品質量監測力度,及時向社會公布質量監測結果,發布消費警示,引導農民群眾理性選擇農資。加強對農資經營者“一賬通”的監督檢查,規范其經營行為。通過“送法”趕集市、進農村,現場為農民提供咨詢服務,增強農民消費者的維權意識。進一步建立健全農村消費維權組織網絡,大力推進12315消費維權“五進”和“一會兩站”工作,方便消費者就近投訴咨詢,妥善解決消費糾紛。

    三是開展“家電下鄉”、“摩托車、汽車下鄉”專項執法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉等重點商品,深入開展市場專項執法檢查,檢查其來源是否合法、標識是否齊全、質量是否合格、經營行為是否規范、售后服務義務是否得到切實履行,確保農村商品市場規范有序。要通過“送商品消費知識下鄉”、現場受理消費申訴以及提供咨詢服務等方式,引導農民群眾科學、合理消費。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉“以舊換新”等活動的監管力度,切實保證消費安全,真正造福廣大消費者,使城鄉孕育的消費潛力充分釋放出來。

    四是開展打擊欺詐消費專項執法檢查。加強對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監管力度,嚴厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為,嚴厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法博彩、違法有獎銷售等行為,嚴厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為,嚴厲打擊非法印刷“黑窩點”和“黑網吧”,切實做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規范一批,確保節日市場有序、穩定、安全運行,努力營造公平競爭和規范有序的市場消費環境。

    五、活動要求。

    1、高度重視,精心組織。各部門要充分認識開展“消費與服務”年主題活動,既是拉動消費、擴大內需的需要,也是保護消費者合法權益、提高消費者生活質量、改善民生的具體體現,對維護社會穩定、促進社會和諧、推動經濟發展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。

    2、加強領導,注重落實。各部門要按照市局的統一部署和要求,早準備、早策劃、早部署、早行動,堅持“統一指揮、分級組織、隆重熱烈、安全節儉”的原則,結合轄區實際,制訂切實可行的活動方案,涉及領域要寬,活動范圍要廣,宣傳聲勢要大,社會影響要深,具體工作要扎實,宣傳效果要顯著。要加強組織領導,一把手親自抓,分管領導具體抓,各職能部門齊抓共管,突出工作重點,明確工作責任,強化工作措施,切實把各項工作抓緊、抓好、抓出成效。

    3、擴大宣傳,營造聲勢。要加強對“消費與服務”年主題的宣傳,積極與新聞媒體通力合作,在新聞媒體上進行全方位、多角度的宣傳,努力營造強勁的輿論聲勢。

    4、突出重點,務求實效。各部門要從實際出發,因地制宜,加強協調,創造性地開展工作。要充分發揮職能作用,加大執法力度,切實解決一批消費者反映強烈的問題,努力營造良好的消費環境,確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實實地開展,取得實實在在的社會效果。

    各部門要指定專人收集、整理活動信息,及時反映活動情況,并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動安排情況和“3·15”

    活動總結。

    以及統計報表報xx區消費者協會。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇三

    消費安全進校園,加強學生的安全消費意識,維護學生消費權益。

    為了紀念3.15國際消費者權益保護日,深入宣傳《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規,契合2017年度315維權活動“消費與服務”的主題,使當代的大學生,在擁有高科技的學習裝備,方便和快捷了解到各種新聞與知識的同時,更加留心發生在身邊的消費方面的問題。特舉辦此次活動,幫助安徽大學學生深入了解后勤工作,解答疑難問題。

    雖然我們生活在象牙塔中,消費多數在校內進行,但是日常消費行為卻是無可避免的,消費維權意識淡薄,使我們在遭遇侵權問題時不知所措。而且總有一天我們會離開風和日麗的校園,走入魚龍混雜的社會。當我們在權益上、利益上,甚至人格上受到不公的待遇,我們會忍氣吞聲,讓不公平對待我們的人為所欲為嗎?我們當然不會那樣懦弱,我們會時刻維護我們自身的權益、利益乃至人格。我們如遇到消費層面的不公,怎樣去維護呢?讓我們帶著疑問、抱著學習的心態,了解一些有關消費方面的法律常識,做個有豐富維權知識的當代大學生吧!

    1.讓當代大學生初步了解基本的消費維權知識。樹立維權意識,開闊知識面,做高素質合格的社會人才。

    2.使學生在消費權益受到侵害時,及時熟練拿出應急方案,以合法途徑解決消費侵權問題,維護自身的合法權益。

    3.在中國消費者協會的倡議下,在我校普及消費者權益保護的相關知識。

    **大學校學生會權益部。

    3月14日10點-13點:食堂西南門廣場宣傳活動。

    3月15日19點-21點:…………(地點)3?15晚會。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇四

    深入學習貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經濟工作會議精神,宣傳xx年“消費與服務”年主題,使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經濟社會又好又快發展。

    “3.15國際消費者權益日‘消費與服務’年主題”宣傳活動。年主題是:“消費與服務”。

    1、設置“3.15”消費維權活動一條街。沿解放路兩側東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業單位設置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結束。活動中心及投訴現場設在解放路原市委、市政府門前。

    2、“3.15”活動現場設置10部(12315)熱線電話(由聯通公司提供),人員由市工商局、市消協、市工商局經濟檢查支隊、專業分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。

    3、3月15日晚上7點,在新世紀廣場舉行“3.15消費與服務”文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協會;駐馬店市聯通公司承辦。

    4、設3.15活動辦公室、新聞中心。活動辦公室由市工商局、市消協人員組成,協調“3.15”活動的有關事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。

    成立“3.15”宣傳活動領導小組,下設活動辦公室。辦公室設在市消協。

    與消費者生活消費密切相關的行政執法部門和生產、經營、服務單位均應參加。通過這次活動,展示行政執法部門為群眾服務,為消費者維權的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環境和應承擔的社會責任,促進我市經濟社會平穩較快發展。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇五

    以黨的xx大和xx屆全會精神為指引,堅持消費維權是重要使命的理念,增強機遇意識、創新意識、大局意識和法治意識,改進作風、深化改革、凝聚力量、開拓創新,大力推進消費維權體系和能力現代化建設。擴大新《消法》的社會認知度,營造知法、懂法、守法、用法的良好社會氛圍,增強紀念國際消費者權益日宣傳活動的正能量。

    組織開展20xx年“3.15國際消費者權益日”活動,要以社會主義核心價值觀為指導,突出消費維權主題,努力服務消費者,凝聚社會共識,匯集維權合力,發揮紐帶作用,努力推動消費維權社會共治,營造安全放心的消費環境,暢通維權途徑,強化社會監督,著力構建行政執法、行業自律,社會監督,群眾參與為一體的大維權工作格局。

    (一)繼續加大宣傳新《消法》的力度。新《消法》是消費者的維權利器,推動消費維權事業新發展,必須得到社會各界的重視和支持。各縣(區)工商局、直屬分局、消協要充分利用報紙、電視、電臺、網絡、雜志等載體,以及開展宣傳咨詢服務和送法進農村(社區)、進企業、進校園等方式,廣泛宣傳新《消法》修改的目的意義和一年來實施的主要成果,提升全社會對新《消法》實施的關注和認可,進一步營造全社會共同學習新《消法》良好的輿論氛圍,共同保護消費者合法權益。

    (二)舉辦系列訪談專題節目。各直屬分局、縣(區)工商局、消協要充分利用好3.15這個時間節點,加強與當地政府部門的協作,在電視臺、廣播電臺或其他網絡媒體等,開展以消費維權為主要內容,同時涵蓋工商機關其他業務的訪談專題節目,強化工商機關消費維權等各項工作情況和深度報道。讓消費者、經營者和其他廣大群眾充分享受到工商部門的公共資源。

    (三)開展消費維權領導大接訪活動。各縣(區)工商局、直屬分局、消協主要領導或分管領導統一在3月14、15兩天,安排出一定時間參加消費維權大接訪活動,親身體驗受理、處理消費者投訴舉報,接地氣、解民情,“零距離”傾聽群眾呼聲、面對面回應群眾訴求、心貼心解決群眾問題。進一步強化消費維權工作,強化工商機關為民務實形象。

    (四)積極搭建社會維權網絡平臺作用。活動中充分發揮“一會兩站”和12315“五進”消費維權服務站社會維權網絡優勢,組織廣泛宣傳,開展消費教育引導,進一步提高廣大消費者依法維權的積極性,督促經營者自覺履行保護消費者權益的責任。全市各級工商機關及消協要著力開展好12315“五進”工作,努力擴大12315進商場、進超市、進市場、進企業、進景區覆蓋面及成效,加大消費糾紛的調處力度,切實維護農村消費者的合法權益,要充分利用“一會兩站”等載體,送法律、送宣傳、送服務到鄉村、街道、社區。

    (五)集聚合力開展宣傳活動。3月15日,以xx市東方紅廣場國芳百盛門前為主會場,舉行甘肅省“3.15國際消費者權益日”大型宣傳咨詢服務活動。市工商局、市消協會與省工商局、省消協一同舉行“3.15國際消費者權益日”宣傳活動,市消協要積極邀請各成員單位參加宣傳咨詢服務活動。各縣(區)工商局、直屬分局要在轄區繁華地段設立分會場,舉辦形式多樣的宣傳服務活動,現場受理消費者投訴舉報,開展消費咨詢服務宣傳,曝光典型案例,講解打假維權知識,展示名優產品,宣傳知名誠信企業,以表彰“誠信單位”為契機,倡導文明健康節約資源和保護環境的消費方式,在全市范圍內興起人人講誠信、人人做誠信、人人爭誠信的良好氛圍。

    (六)召開紀念“3.15”國際消費者權益日暨新《消法》實施一周年座談會。各單位要在3.15前召開一次座談會,邀請本級消協的成員單位、消費者代表、經營者代表、行業協會代表、律師志愿者代表、人大政協代表,從不同角度暢談消費者權益保護工作的體會和對新《消法》實施一年的理解和感受,通過暢談理解加深新《消法》對我國經濟發展的現實意義和深遠的歷史意義。

    (一)宣傳部署到位。各單位要結合實際及時研究制定“3.15”宣傳活動的工作方案和具體措施,要把這項工作納入績效考評工作內容來狠抓落實,要用新的思路落實好消費維權各項工作,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。

    (二)教育引導到位。宣傳活動既要在消費者中倡導科學、合理、文明、安全消費,樹立保存證據及時維權的理念,又要指導和督促經營者建立“履行義務、誠信經營”理念;同時還要創新維權方式,通過公開投訴舉報電話、開設網上受理平臺、微博、微信等多種方式,方便、快捷、高效地為消費者受理消費投訴。

    (三)值班接訴到位。認真做好國家工商總局、中消協與中央電視臺聯合舉辦的“3.15”晚會現場12315熱線受理、轉辦的消費投訴舉報案件處理工作。“3.15”期間,各單位12315消費者投訴舉報指揮中心要保持16個小時以上的值班制度,基層工商所要組織執法力量隨時待命,以便及時、快速處理12315熱線轉辦及自行受理的每一件投訴舉報案件。

    (四)總結工作到位。3.15活動結束后,各縣(區)工商局、直屬分局、消協要對本次活動進行認真總結,及時向當地政府有關部門報送相關信息,活動開展情況與20xx年3月17日前領導審核后將電子版材料報市工商局消保處郵箱。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇六

    為認真組織開展xx區20xx年“3.15”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動,深入開展新《消費者權益保護法》實施一周年宣傳,強化對商品和服務的監督,保護消費者合法權益,促進經濟社會平穩快速發展,結合我區實際,特制定如下宣傳活動方案:

    二、主要內容。

    1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育。

    (2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作,傳遞消費維權的動態,弘揚維權為民的正能量。

    2、開展消費維權工作人員維權業務培訓培訓內容為:新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執法辦案。具體安排是:3月3日上午在區工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區工商局全體人員參加學習。

    3、在商貿企業開展《新消法與售后服務》知識講座。

    培訓內容主要包括:新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產品質量管理等,由區消保委秘書長進行授課。具體時間地點安排是:

    (1)3月2日下午,在廣周布藝商行。

    (2)3月5日上午,在點點孕嬰用品。

    (3)3月5日下午,在銀座商城桃園店。

    4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。

    培訓內容主要包括:新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。

    具體時間地點安排是:

    (1)3月11日,在xx職業學院。

    (2)3月13日,在山東輕工職業學院。

    5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業務培訓。

    活動內容:總結整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。

    具體時間地點安排是:3月12日,在區局六樓會議室,參加人員是全區汽車銷售企業(4s店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委秘書長總結、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。

    6、各消保委分會于活動期間分別在轄區開展宣傳活動各分會要因地制宜,深入學校、企業、社區、農村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。

    7、紀念日現場集中宣傳咨詢活動。

    活動地點:國際家具會展中心(xx市xx區周隆路2573號)。

    參加單位:區消保委、區工商局、質監局、衛生局、物價局、藥監局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

    活動形式:

    各單位結合本單位實際,組織業務人員在現場設立宣傳咨詢臺,現場接受群眾咨詢、處理相關投訴。

    8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。

    組織實施:

    (1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;。

    (2)南郊分會組織山東輕工職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;。

    (3)南營分會負責組織xx職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。

    9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業誠信經營倡議活動。

    活動形式:篩選確定誠信承諾企業,協調參加現場活動,組織現場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放,在《今日》專版刊登,通過移動、聯通、電信手機短信全覆蓋發送。

    組織實施:

    (1)區消保委和區食藥局篩選確定30家餐飲服務企業;。

    (2)區消保委與區商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業;。

    (3)區消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產經營企業;。

    (4)區消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(4s店)。

    10、名優企業咨詢服務活動。

    參加企業條件:“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業、“守合同重信用企業”、“馳名、商標企業”等。

    活動方式:相關企業,在本單位及活動現場設投訴咨詢服務臺,接受消費者投訴和提供咨詢服務。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇七

    近幾年對于我們的廣大消費者來說,大家都經歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說什么毒牛奶事件,都足以讓每一個消費者心驚膽戰。可是一波未平,一波又起,現在又泛起了蒙牛o·mp問題。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環境下,我們與外界接觸的'機會更多,換句話說,受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權益更加尤為重要了。

    當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立,往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題,近年來發生在大學校園內的一系列傳銷事件,不僅擾亂了大學正常的教學秩序,也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何,因此,嚴厲打擊傳銷,依法阻斷傳銷活動,讓法律進入大學校園,防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害,已經成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協會的力量,加強對消費者權益的宣傳,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。

    1、電影展示。

    2、權益知識展覽。

    3、簽名活動。

    4、發布倡議書。

    1、網絡宣傳:人人、qq。

    2、其他宣傳:海報、橫幅、傳單。

    (一)電影展示活動。

    1、前期準備。

    (1)制作海報和傳單,在各大教學樓及寢室張貼和發放。

    (2)制作展板,掛出橫幅,對這一個活動進行適當的宣傳。

    (4)針對即將采用的活動形式,做必要的前期準備。比如申請場地、會場布置,主持人邀請等等。

    2、活動時間。

    3月15日晚,具體的開始時間可視活動情況而定。

    3、活動具體內容。

    (1)開小講座:以“消費安全進校園”為主題,由主持人或工作人員擔任主講,與同學們進行面對面的交流,宣講內容可以包括:。

    b.對本次活動的目的及重要性講解。

    c.解答同學們日常消費中遇到的難點問題。

    (2)影視宣傳:播放一部與消費者維權有關的經典電影,讓大家從中受益,敢于站起來維護自己的權益,而不是默默忍受被坑。

    (3)材料宣傳:向同學們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產品的特征等消費知識及維權方法,分發相關的法律、法規宣傳材料,或可以寫一些有關食品的選購與鑒別、假冒偽劣產品的特征的文章,由我們協助分發。

    (5)現場咨詢:互動時間可以接受同學們的現場問答。

    4、活動后期階段。

    (1)尋找有關部門在大學內為同學們維護權益提供一個有效的解決途徑。

    (2)與大學城里的其它大學性質與我們相同的部門取得聯系,在工商部門和消費者協會的幫助下,發起一場消費維權進大學城的活動,擴大這場活動的影響面。

    (3)做好活動的后期整理總結,為相關媒體提供書面材料。

    (二)權益知識展覽。

    1、活動意義:權益知識展覽旨在向同學們宣傳維權的相關知識,提高同學們的維權意識。通過相關的法律法規的宣傳,使同學們明確自己的合法權益是有法律保障的。維權案例都是來自同學們身邊熟悉的事情,通過一些離自己很近的例子學到維護自身合法權益的方法和當合法權益收到侵害之后有哪些求助途徑。

    2、展覽內容:a相關法律法規。

    b維權案例。

    c社區維權部開展的工作。

    d維權倡議書。

    3、展覽地點:。

    4、展覽時間:。

    5、活動形式:。

    在播放影視結束之后,讓大家在橫幅上簽上自己的名字,以表示自己對直接合法權益保護的決心。

    活動總結,并在人人、qq上宣傳。

    贊助商應承擔的責任:a宣傳橫幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)。

    b宣傳單的費用(400×0.1=40元)。

    d其他相關活動經費(200元)。

    贊助商享受的優惠:a通過橫幅、宣傳單等媒介對其進行宣傳。

    b在維權知識展覽噴繪上對贊助商進行一定程度的宣傳。

    c講座現場主持人的相關宣傳。

    d贊助商現場可進行適當的商業活動。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇八

    為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣20__年消費維權年主題“品質消費美好生活”,宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規,大力倡導誠信經營,切實營造放心舒心的消費環境,倡導品質消費理念,營造品質消費氛圍,舉辦好東興區20__年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,特制訂本方案。

    一、活動目的。

    緊緊圍繞“品質消費美好生活”年主題,樹立“消費者優先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,大力倡導誠信經營,切實營造放心舒心的消費環境,倡導品質消費理念,營造品質消費氛圍。

    二、活動主題。

    “品質消費美好生活”

    三、活動時間。

    20__年3月14日-15日。

    四、活動地點。

    東興城區、學校、市場、鄉鎮、商場、社區。

    五、活動組織。

    由東興區工商局、東興區消委會主辦。為加強對活動的領導,成立東興區20__年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在東興區保護消費者權益委員會辦公室(領導小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案,明確任務和分工,加強協調配合,確保活動抓好落實。

    六、活動內容。

    (二)組織相關單位和企業在學校、鄉鎮、市場、車站、社區開展消費維權知識“五進”活動。

    (三)組織相關成員單位開展有關法律法規和消費維權知識宣傳活動,現場受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會穩定。

    (四)指導相關單位開展“3·15”紀念活動。

    七、活動安排。

    3月14日-15日,組織相關單位和企業在學校、市場、鄉鎮、街道、社區開展消費維權知識“五進”活動。

    八、活動要求。

    紀念“3·15國際消費者權益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產生活息息相關,是全區消費者的一件大事,為切實做好2021年“3·15”系列宣傳活動,提出幾點要求:

    (一)增強全局觀念,統一按照時間安排,積極協調有關單位和企業開展好宣傳活動;。

    (四)積極受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會和諧穩定;。

    (五)全面收集,認真總結“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關圖片上報區消委會。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇九

    為深入學習貫徹黨的xx屆四中全會精神,宣傳中國消費者協會20xx年“新消法新權益新責任”消費維權年主題,進一步加強對商品和服務的監督,切實維護消費者的合法權益,推動我市消費維權事業發展,決定在全市范圍內隆重開展20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動。為保障活動順利開展,制定方案如下:

    一、指導思想。

    高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以黨的和xx屆四中全會精神為指引,以保護消費者合法權益為宗旨,以創新消費維權工作、提升維權效能為動力,通過組織內容豐富、形式多樣的3·15活動,弘揚3·15文化,科學引導消費,營造和諧消費氛圍,大力推進消費維權體系建設和全市經濟社會持續健康發展。

    二、組織領導。

    由市政府分管副市長擔任組委會主任,市人大會副主任,市政協副主席,市紀委副書記擔任名譽主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質量技術監督局、市食品藥品監督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產交易中心、國土局、交通運輸局、農業局、衛生局、審計局、食品藥品監督管理、司法局、廣播電視中心、行政執法局、農機局、物價局、質量技術監督局、煙草專賣局、環衛局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。

    同時,組委會在市消協設立辦公室,具體負責本次活動的籌備、調度。

    三、活動內容。

    (一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費者權益日紀念大會。

    (二)3月15日聯合有關部門在中都財富廣場進行現場投訴受理及宣傳咨詢服務活動。

    (三)3月11日—3月15日期間,各鎮、街道、經濟開發區在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動,設立消費維權宣傳臺,向消費者發放農資消費警示,將消費預警與行政指導相結合,進行消費維權宣傳。組織當地工商所、司法所、法庭、衛生院、派出所、財政經管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。

    (四)積極宣傳中消協20xx年“新消法新權益新責任”消費維權年主題,推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護,營造和諧消費環境。

    (五)大力宣傳黨的xx屆四中全會精神,倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節能環保產品,增強環保意識,營造良好生活環境,為經濟社會發展提供強勁動力。

    (六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權法》、《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》等保護消費者合法權益的法律、法規,增強廣大消費者依法維權的意識與能力。

    四、活動組織及要求。

    (一)加強組織領導。召開各鎮、街道、經濟開發區、市直有關部門負責人參加的協調會,結合我市實際,安排20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜,各有關單位成立專門的領導小組,負責組織好宣傳活動。

    (二)創新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動,要貼近生活、貼近消費者,創新形式載體,通過開展懸掛條幅,設立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。

    (三)積極協調配合。市公安局、行政執法局等部門在3·15國際消費者權益日紀念大會和宣傳咨詢服務活動期間,要抽調專門人員維護好交通、治安和現場秩序,確保整個活動的順利進行。

    (四)加大宣傳力度。市委宣傳部協調新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關內容,加大宣傳力度,引導廣大消費者、企業積極參與,營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費者權益日紀念大會及相關宣傳咨詢服務活動的報道。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇十

    為深入貫徹落實“三個代表”的重要思想,用科學發展觀統領消費權益保護工作,推進質監“打假維權”職能工作的深入開展,更好地保護廣大消費者和經營者的合法權益,營造關注百姓消費,創建和諧生活的市場環境,促進我市經濟又好又快發展。現結合本市工作實際,制定今年“3.15”國際消費權益日宣傳活動方案。

    以黨的xx大精神為指導思想,認真貫徹落實市委、市政府有關會議精神要求,在全社會樹立“關注百姓消費,共享和諧生活”的理念,達到使經營者、消費者、政府和相關部門履行應盡的社會責任的目的;堅持從源頭治質,努力構建和諧美好的社會主義新農村,進一步提高農民群眾的法律意識及識假辯假能力,提高人民群眾的生活質量,確保百姓身體健康和消費安全;不斷提升質監系統的社會影響力,充分展示新形勢下質監人執政為民、維護和諧的精神風貌。

    共擔責任,共創和諧。

    按照市局統一部署,結合本市實際,集中力量、精心組織,開展好以下活動。

    (一)3月15日在市民廣場舉辦大型宣傳咨詢活動。

    5、現場指導商品真偽鑒別方法;。

    6、站牌展示:打假維權、我市名牌和國家免檢產品介紹、中國產品質量電子監管網申辦程序等。

    (二)組織開展“光明工程進校園、計量服務進市場”活動,為學校師生免費檢測眼鏡和驗光,為居民提供貴重物品免費稱重服務。

    (三)組織開展以建材、農資、兒童食品等為重點的檢查活動,并結合“三.八”婦女節的婦女用品開展專項執法檢查,在溱潼會船節前后,加強對賓館、休閑中心、公園等場所特種設備安全檢查。

    (四)圍繞建設社會主義新農村,開展“質監服務在身邊,和諧消費連萬家(社區、村鎮)”活動,做到“服務到社區,送法到村鎮,咨詢到一線”,貼近生活,方便百姓。擬選擇一個社區、一個村鎮,開展一次以“共擔責任,共創和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢服務活動。主要內容包括:宣傳農資產品、農業標準、農業生產技術規程、液化石油氣瓶使用等相關知識,開展各種咨詢服務,并對農村超市進行執法檢查。

    (五)根據當前季節特點,開展農資生產企業整頓工作,組織召開農資行業生產企業座談會,宣傳法律法規,簽訂質量承諾書。

    1、加強領導,責任到人。各科、所、隊要高度重視,將“3.15”活動作為當前工作的重點,圍繞活動主題,按照要求周密策劃;集中精力,精心組織,認真落實,抓緊、抓好、抓實,確保今年的“3.15”活動有聲勢,出效果。

    2、抓住重點,關注熱點。圍繞“共擔責任,共創和諧”主題,著力做好與食品質量安全相關的知識宣傳和名優產品展示,并通過照片、展板、宣傳資料等多種形式,加大對保護消費者權益的宣傳,從而增強百姓的自我保護意識。

    3、突出對我市電子網、國家免檢產品、江蘇省名牌產品、食品市場準入產品的宣傳,達到引導健康、安全消費的目的。

    4、公布“”投訴舉報電話,接受消費者的投訴舉報,并做好受理工作。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇十一

    根據人民銀行支行《關于印發x年x市“3.15金融消費者權益日”活動方案的通知》的要求,開展以“權利·責任·風險”為活動口號,以“充分保障金融消費者財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權八項權利”為活動標語的宣傳活動,重點宣傳《國務院辦公廳關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》(下稱《指導意見》)中有關金融消費者享有的八項法定權利,告知金融消費者解決金融消費爭議的正當渠道和方式。同時,強化對金融消費者風險責任意識的教育,引導金融消費者合法合理、理性有序地維護自身權益,特制定本方案。

    組長:聯社理事長。

    副組長:聯社監事長。

    聯社主任。

    領導小組下設辦公室,辦公室設在業務發展部,王立國任辦公室主任。

    領導小組辦公室具體負責組織實施3.15金融消費者權益日活動工作實施方案,指導協調全轄各網點開展3.15金融消費者權益日活動宣傳教育和督導檢查等工作。聯社各部室、各網點按照領導小組的工作部署和要求,各負其責、相互配合,合力推動此項工作開展。

    各網點要按照要求,成立組織機構,明確職責、任務和分工,結合實際,有針對性地做好金融消費者權益日活動,保證效果、注重實效。

    活動范圍:聯社各部室、營業部、信用社、儲蓄所;。

    活動時間:x年3月1日-3月15日。于3月10日集中開展宣傳。

    活動口號為“權利·責任·風險”,活動標語為“充分保障金融消費者財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權八項權利”。

    (一)廣泛宣傳《指導意見》中有關金融消費者享有的八項法定權利,告知金融消費者依法享有的權利及行使方式、解決糾紛的各種正當渠道以及進行投訴的途徑。通過“金融消費者權益日”活動,使金融消費者進一步準確理解自身的各項法定權利,引導金融消費者理性維權。

    (二)注重強化對金融消費者風險責任意識的教育。加強對金融消費者風險意識和為自己決策所承擔責任方面的宣傳教育,讓金融消費者明白“自享收益”的同時,要“自擔風險”。幫助金融消費者提高警覺性,自覺遠離和抵制非法金融業務活動,引導金融消費者進行風險自評,根據自身的風險承受能力和相關產品的風險特征,選擇適當的金融產品和金融服務。

    各營業網點要認真落實人民銀行呼和浩特中心支行安排部署的宣傳任務,重點做好以下工作:

    (一)3.15期間,在營業網點懸掛宣傳條幅或led電子屏滾動播放本次宣傳口號及宣傳標語。

    (二)3.15期間,對照參考“金融消費者權益日”宣傳手冊,聯社精心制作保障消費者八項基本權利及維權熱線的宣傳折頁,各網點要認真開展消費者權利、維權渠道和風險責任的宣傳。

    (三)創新宣傳途徑,以不同的方式開設金融消費者維權通道,以微信、微博等公眾平臺為載體加強宣傳的深度與廣度。

    (四)加強與當地報紙、電視臺等媒體平臺合作,開展強化消費者維權意識的宣傳教育活動。

    (一)緊緊圍繞宣傳主題,細化活動方案,力爭各項活動取得實效。

    (二)及時領取條幅、折頁等宣傳參考材料,各社結合自身實際情況開展相關宣傳活動。

    (三)各營業網點負責人要組織人員學習《指導意見》中有關金融消費者享有的八項法定權利,更好地保護金融消費者合法權益。幫助金融消費者準確理解自身的各項法定權利,引導金融消費者理性維權。對金融消費者的風險意識進行宣傳教育,讓金融消費者明白“自享收益”的同時,要“自擔風險”。

    (四)各營業網點要認真對待“3.15”期間金融消費者投訴咨詢。金融消費事關廣大金融消費者的切身利益,在本次活動中應對金融消費者反映的突出問題認真對待、加以研究,并采取有效措施積極改進和落實。

    (五)在活動期間,各營業網點要以廣播、電視、網絡等媒體合作,適時適當報道與金融消費者維權相關的內容。

    (六)3·15期間,xx人民銀行和聯社將不定期對各營業機構的活動情況進行現場檢查,并通報檢查結果,同時納入對金融消費權益保護綜合評估考核。

    (七)各營業網點“金融消費者權益日”活動結束后,要認真總結活動經驗,并于3月14日前將本次活動的總結報告、報表和宣傳資料(電子版照片3-5張)報送聯社業務發展部。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇十二

    為了更進一步維護我市消費者合法權益,為擴大內需,拉動消費,促進我市經濟發展服務。現就我市開展x年“3?15”國際消費者權益日系列活動的有關事項通知如下:

    :消費與服務。

    成立市“3?15”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領導為主任,縣、區政府、市相關部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設在市消協,具體負責活動的協調組織工作。

    從1月12日至3月28日分三個階段進行。

    第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關單位意見,召開政府消費維權工作組委會暨市消協常務理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內容,并明確各相關單位的責任和任務。

    第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)。

    主要開展以下活動:

    1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業、超市的檢查。

    2、開展“誠信承諾企業”入盟和“一會兩站”發展工作。

    3、召開“3?15”新聞發布會,披露十大消費投訴案例。

    4、市領導發表署名紀念文章。

    5、編印維權知識宣傳冊。

    6、召開年主題宣傳活動座談會。

    7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。

    9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權知識有獎競答。

    10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。

    11、建議市人大開展對公用企業落實《消法》、《條例》情況進行視察。

    12、開展醫療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動,并提交調查報告。

    13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。

    第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)。

    各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結,如實填報統計表,并于3月26日前書面報市“3?15”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。

    1、縣、區政府、有關部門要高度重視,認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。

    2、各有關單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。

    3、各級消協組織要主動加強與有關部門的聯系,做好具體的組織協調工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。

    4、“3?15”宣傳活動是公益活動,不得借“3?15”現場咨詢活動從事贏利性的商業行為。

    5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質由各咨詢點牽頭單位負責落實,并做好現場布置服務工作。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇十三

    近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費者權益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。詳細內容請看下文。

    面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。

    當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。但是,現在的一些大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權意識的培養也是當代大學生的重要一課,是十分重要的。

    安全消費進校園維護權利你我他。

    經濟與管理學院團委學生會。

    經濟與管理學院全體學生。

    4教108。

    2017年3月13日晚7:30。

    以“安全消費進校園維護權利你我他”為主題,針對全院學生進行消費意識和維權意識大調查,了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇十四

    消費者是現代經濟體系的重要主體,是促進經濟產業生產和再生產的出發點,維持著整個產業鏈條的存續與發展,消費者權益的保護在商品經濟快速發展的今天顯得日趨重要。以下是本站小編為大家整理的關于315消費者權益日策劃,給大家作為參考,歡迎閱讀!

    消費者是市場的主要消費主體,要依法維護自身的合法權益,并積極參與對商品和服務的社會監督。同時,要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式,科學、合理、文明消費。保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任,社會各有關方面應共同努力,做好消費維權工作,改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。進一步做好消費者權益保護工作,有利于進一步改善消費環境,增強消費者消費信心,拉動內需,擴大消費;有利于改善民生,維護社會穩定,促進和諧社會建設。全面貫徹落實《消費者權益保護法》,是更好地保護消費者合法權益的需要。《消費者權益保護法》總則第六條明確規定:保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任。因此為保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,促進社會主義市場經濟健康發展,組織開展“消費者維權”主題活動,具有十分重要的意義。

    活動目的:宣傳《權益保護法》,增強消費者的維權意識,維護消費者權益。

    活動時間:20xx年3月15日。

    活動地點:**區廣場。

    活動對象:消費者。

    活動組織者:**學院政治法律系。

    活動形式:現場接受市民咨詢,發放《消費者權益保護法》法律宣傳資料。

    活動分工:

    1.組織部負責組織策劃工作。

    2.外聯部配合主席團搞好場地的布置安排及合作人的聯系。

    3.秘書處負責活動的總結工作。

    4.宣傳部負責活動的宣傳工作,做好展板和海報的宣傳,讓全院同學都能夠及時了解“消費者維權”的性質并積極參與其中。

    附:各部門應提高工作效率,努力按時、保質保量完成各自任務,在活動中鍛煉自己。

    **學院政治法律系。

    20xx年3·15國際消費者權益日即將來臨,根據國家工商總局、省工商局及省消費者協會的工作要求,為進一步開展好3·15國際消費者權益日紀念活動,現將有關事項通知如下:

    一、指導思想。

    認真貫徹落實黨的、xx屆三中和四中全會、中央經濟工作會議和全國工商行政管理工作會議精神,以“攜手共治、暢享消費”年主題為主線,以《消費者權益保護法》為宣傳重心,動員和推動社會各界,依法履行《消費者權益保護法》所規定的責任、義務,更好的維護消費者權益,積極營造安全放心的消費環境,讓消費者愿意消費,無憂消費,暢享消費。

    二、組織領導。

    成立延平區工商局開展“3·15”消費者權益日系列活動領導小組,由局長任組長,分管副局長任副組長,各工商所、股(室)、直屬單位負責人為成員,領導小組下設辦公室,掛靠在12315消費者申訴舉報服務臺,負責活動的組織、協調和收集相關資料。

    三、活動內容。

    1.開展消費維權“五進”活動。繼續把青少年、老年人、農村消費者作為消費維權宣傳和保護的重點對象,積極宣傳新《消費者權益保護法》、《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律法規規章,發揮各工商所、各消費者協會分會、12315消費維權服務站(點)、新聞媒體等社會各界的作用,深入校園、村鎮、社區、市場、企業開展消費維權宣傳活動。

    2.開展旅游市場專項檢查。按照南平市委、市政府開展“一元門票游大武夷”活動工作的部署,加大旅游市場監管執法力度,落實查處旅游市場無照經營、虛假宣傳、誤導消費、以次充好、以假亂真、相互串通、商業賄賂等違法違規行為。暢通“12315”消費維權熱線,負責處置工商職責范圍的消費投訴,化解游客的消費糾紛。

    3.開展兒童用品市場專項檢查。一要加強對涉及兒童安全的兒童用品品種的監督檢查,如童裝、童鞋、玩具、童車、兒童安全座椅等品種。二要依據國家強制性標準加強對兒童用品質量的監管,重點檢查標簽、警示標識是否齊全,是否注明生產廠名和廠址,是否在商品包裝上配有中文說明等,同時要加大對兒童用品質量的抽檢工作力度。三要加大對城鄉結合部和農村地區等重點區域的商場、超市、集貿市場、批發市場、小賣店執法檢查力度,切實防止侵權假冒和不合格兒童用品流入監管力量相對薄弱地區。四要充分利用12315訴求信息、質量抽檢結果以及媒體反映的情況等信息,有效發現重大案件違法線索,加大流通領域銷售假冒偽劣和不合格兒童用品違法案件的查辦工作力度,嚴格督查督辦大要案件,落實責任,限期辦結。

    4.開展化肥市場專項檢查。一要針對性的開展,發現有標稱鐘祥市金鷹磷化有限公司生產的規格為25kg/袋,型號為“有效p2o5≧12.0%”“鷹子嘴”牌鈣鎂磷肥等福建省工商局在20xx年度開展的流通領域化肥商品質量抽查檢驗為不合格的商品,應責令經營者暫停銷售,要求其提供檢驗報告,未能提供的則依法查處。二要加強化肥商品的監督管理,對抽檢中發現的不合格化肥,要依法立案查處,嚴厲打擊制售假冒偽劣農資行為,震懾坑農害農的不法分子。

    四、工作要求。

    1.高度重視、周密安排。今年“3·15”恰逢雙休日,各相關單位取消雙休日,認真做好活動期間的各項籌備工作,突出重點、周密安排,確保執法人員和裝備到崗、到位。

    2.注重配合、協同開展。各單位要從實際出發,通力合作,整齊著裝,要主動與各部門聯系,搞好協調,確保活動的順利開展。

    3.加強宣傳、做好總結。各單位要及時收集典型材料,做好。

    活動總結。

    請通過一體化平臺分別于4月29日、5月5日前將兒童用品市場專項檢查、化肥市場專項檢查總結報送至12315消費者申訴舉報服務臺。

    為認真組織開展xx區20xx年“3.15”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動,深入開展新《消費者權益保護法》實施一周年宣傳,強化對商品和服務的監督,保護消費者合法權益,促進經濟社會平穩快速發展,結合我區實際,特制定如下宣傳。

    一、指導思想。

    以黨的精神和三中、四中全會精神為指導,以保護消費者合法權益為宗旨,以“攜手共治暢享消費”年主題為主線,以創新消費維權工作、提高維權效能為動力,弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區域發展。

    二、主要內容。

    1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育。

    (2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作,傳遞消費維權的動態,弘揚維權為民的正能量。

    2、開展消費維權工作人員維權業務培訓。

    培訓內容為:

    新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執法辦案。

    具體安排是:

    3月3日上午在區工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區工商局全體人員參加學習。

    3、在商貿企業開展《新消法與售后服務》知識講座。

    培訓內容主要包括:

    新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產品質量管理等,由區消保委秘書長進行授課。

    具體時間地點安排是:

    (1)3月2日下午,在廣周布藝商行。

    (2)3月5日上午,在點點孕嬰用品。

    (3)3月5日下午,在銀座商城桃園店。

    4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。

    培訓內容主要包括:

    新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。

    具體時間地點安排是:

    (1)3月11日,在xx職業學院。

    (2)3月13日,在山東輕工職業學院。

    5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業務培訓。

    活動內容:

    總結整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。

    具體時間地點安排是:

    3月12日,在區局六樓會議室,參加人員是全區汽車銷售企業(4s店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委秘書長總結、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。

    6、各消保委分會于活動期間分別在轄區開展宣傳活動。

    各分會要因地制宜,深入學校、企業、社區、農村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。

    7、紀念日現場集中宣傳咨詢活動。

    活動地點:國際家具會展中心(xx市xx區周隆路2573號)。

    參加單位:

    區消保委、區工商局、質監局、衛生局、物價局、藥監局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

    活動形式:

    各單位結合本單位實際,組織業務人員在現場設立宣傳咨詢臺,現場接受群眾咨詢、處理相關投訴。

    8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。

    組織實施:

    (1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;。

    (2)南郊分會組織山東輕工職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;。

    (3)南營分會負責組織xx職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。

    9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業誠信經營倡議活動。

    活動形式:

    篩選確定誠信承諾企業,協調參加現場活動,組織現場簽訂。

    倡議書。

    授牌等相關活動。四大類企業承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放,在《今日》專版刊登,通過移動聯通電信手機短信全覆蓋發送。

    組織實施:

    (1)區消保委和區食藥局篩選確定30家餐飲服務企業;。

    (2)區消保委與區商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業;。

    (3)區消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產經營企業;。

    (4)區消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(4s店)。

    10、名優企業咨詢服務活動。

    參加企業條件:

    “消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業、“守。

    合同。

    重信用企業”、“馳名、著名商標企業”等。

    活動方式:

    相關企業,在本單位及活動現場設投訴咨詢服務臺,接受消費者投訴和提供咨詢服務。

    20xx年3月1日。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇十五

    20xx年1月17日,中國消費者協會向社會公布了20xx年年主題為xx。要求各分會圍繞主題,廣泛宣傳,積極發動開展活動。

    顧問:xx源。

    組長:xxx。

    副組長:xxx、xxx“消信”單位評審委員會成員:xxx。

    成員:xxx。

    1、縣消委2月14日前召開常務理事會議:安排“3·15”活動的各項工作;圍繞“消費與環境”年主題,確定20xx年工作目標;組織安排20xx年消信單位(產品)評選活動。

    2、要求各分會組織有關理事單位、消信單位及企業在本轄區開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現場受理投訴活動。

    3、組織有關職能部門開展健康、維權大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴厲打擊,收集有關典型案件,發布消費警示,進行消費披露。

    4、組織有關單位開展聲勢浩大的“消費與環境”年主題宣傳教育活動,要求印發宣傳資料、出動宣傳車、張貼標語口號、懸掛橫幅氣球。

    5、積極發揮新聞媒體的作用,配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節目。

    1、加強領導,分工負責。領導小組負責全面部署指導活動的開展,各分會要相應成立活動領導機構,高度重視,周密安排活動的'各項工作,各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。

    2、認真組織觀看中消協舉辦的“3·15”電視晚會,3月14至15日兩天,堅持24小時值班制度,及時接聽投訴電話。

    3、各分會按照縣消委的活動要求,認真規劃安排此項工作,3月12日前報送活動方案。活動結束后,3月17日報送活動總結及典型維權材料。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇十六

    消費與服務。

    成立市“3.15”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領導為主任,縣、區政府、市相關部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設在市消協,具體負責活動的協調組織工作。

    從1月12日至3月28日分三個階段進行。

    第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關單位意見,召開政府消費維權工作組委會暨市消協常務理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內容,并明確各相關單位的責任和任務。

    第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)。

    主要開展以下活動:

    1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業、超市的檢查。

    2、開展“誠信企業”入盟和“一會兩站”發展工作。

    3、召開“3.15”新聞發布會,披露十大消費投訴案例。

    4、市領導發表署名紀念文章。

    5、編印維權知識宣傳冊。

    6、召開年主題宣傳活動座談會。

    7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。

    9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權知識有獎競答。

    10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。

    11、建議市人大開展對公用企業落實《消法》、《條例》情況進行視察。

    12、開展醫療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動,并提交調查報告。

    13、辦好投訴聚焦、《生活“3.15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。

    第三階段為總結階段(3月23日―3月26日)。

    各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結,如實填報統計表,并于3月26日前書面報市“3.15”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。

    1、縣、區政府、有關部門要高度重視,認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。

    2、各有關單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。

    3、各級消協組織要主動加強與有關部門的聯系,做好具體的組織協調工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。

    4、“3.15”宣傳活動是公益活動,不得借“3.15”現場咨詢活動從事贏利性的商業行為。

    5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質由各咨詢點牽頭單位負責落實,并做好現場布置服務工作。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇十七

    為進一步提高廣大消費者的維權意識,切實維護消費者的合法權益,根據市消委2012年的工作部署,xx區消委結合消費維權工作實際,近日召開了常務理事會,通過了六個宣傳促進3.15活動的整體方案。

    一是加強媒體宣傳。從即日起聯合報社、電臺、電視臺和xx區315維權網圍繞“消費與責任”主題,撰寫和收集相關資料,加強法律法規的'宣傳報道,營造和諧消費環境。

    二是搞好服務宣傳。于2012年3月14日在xx體育場開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。同時開展消費與責任啟動儀式,邀請區領導參加并講話,聯合農業、衛生、工商、質監、物價、商委、律師單位、醫院、學校等相關部門開展法律法規咨詢投訴處理、免費體檢身體、免費維修家用電器等服務活動。

    三是抓好演出宣傳。3月14日,區消委組織農業、工商、衛生、教委等10個常務理事,利用各職能部門職工進行文藝演出,突出保護消費者權益的特點,同時采取文藝演出與職能部門發布新聞形式,宣傳“消費與責任”的重要意義。

    四是注重農村宣傳。組織各消委分會聯合質監、農業、衛生、工商、物價、畜牧、藥監等相關職能部門開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。采取以文藝宣傳形式到xx和xx兩個場鎮,并進行宣傳法律法規,現場受理、處理消費投訴,著力解決農業生產資料的投訴處理,提高農民的維權意識。同時還要求農村消委分會以場鎮和學校為活動平臺,圍繞“消費與責任”年主題加強消費維權宣傳,每個分會至少進入1所學校和在各鄉鎮利用逢場天宣傳1次,各投訴站至少辦2期宣傳欄,重點以農業生產資料和日用消費品為主。

    五是協調企業宣傳。號召區內大、中型商場(超市、市場)以及相關經營者開展“走近消費者,服務消費者”活動,開展誠信興商,推出便民利民的新舉措和服務承諾。要求企業負責人帶頭親臨經營現場,與消費者面對面交流,傾聽消費者的意見和建議,解答消費者的咨詢,幫助解決消費糾紛。

    六是啟動誠信宣傳。開展“消費者信得過企業”和“消費者滿意商品”的推薦評選工作,利用3.15啟動儀式進行授牌,從而打造誠信興商企業,完善信用信息建設,構建和諧消費環境。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇十八

    3·15國際消費者權益日來臨之際,為進一步改善全市消費市場環境,提升消費信心,促進經濟發展,維護社會穩定,xx市工商局、市消協緊緊圍繞中消協確定的20xx年“攜手共治暢享消費”的主題,精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。

    突出重點,展現亮點,做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發布會、座談研討、專版專欄等形式,進行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門和消協組織加強消費者權益保護工作的巨大成就,回應消費者關切。積極做好《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《消費者協會受理消費者投訴工作導則》等配套規章和規范性文件的宣傳工作,及時進行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費者增強維權意識,用足用好有關規定維護好自身權益,營造良好的社會維權氛圍。同時,及時挖掘、宣傳消費維權新做法,組織開展系列專題報道,樹立工商部門和消協組織消費維權的良好形象。

    豐富載體,充實內容,開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業座談會、集中學習新《消法》有關條款,通報和點評金融系統20xx年被投訴情況,促使全市金融行業誠信服務,確保消費者的合法權益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業座談會,集中學習家用汽車三包規定,通報20xx年全市市、縣(區)二級協會受理家用汽車投訴調解情況及典型案例和汽車售后存在問題,就20xx年消協對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行。在《xx日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動和20xx年十大案例。座客電臺、電視臺的行風熱線,解答消費者咨詢和投訴,利用政風和行風熱線宣傳3·15國際消費者權益日的有關話題。

    暢通渠道,及時受理,著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道,及時處理消費者咨詢、舉報,強化對12315工作人員的培訓,確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務。針對3·15晚會曝光本地問題及企業、12315結合投訴舉報相關情況,組織部分重點企業開展行政約談,請媒體參加并進行跟蹤報道,引導企業積極承擔消費維權社會責任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件,加大執法力度,及時啟動曝光案件應急處理工作,積極提供案件查辦進展情況,與媒體合作開展持續跟蹤式報道,及時回應社會關切。

    廣場宣傳,擴大效果,掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動,各縣設立分會場,同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯合評選的xx市“文明誠信”經營單位進行表彰,設立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申(投)訴舉報受理臺,組織大學生消費維權宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務。在xx市主要路段、商場和各個分局設立3·15消費者投訴、咨詢、宣傳點,為消費者提供服務和接受舉報投訴。

    加強監管,嚴格執法,全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治,嚴查來源境外、有明顯外文標識且無進口規范中文標識、無合法進口證明、未經檢驗檢疫的凍品牛肉,同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護農”專項行動,對農業生產需求量大、易出現假冒偽劣的化肥、種子、農藥、農機具、農膜等農資進行重點檢查,嚴厲打擊銷售假劣農資違法行為,維護農民群眾合法權益。開展“六城”創建,整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監管長效機制建設,對廣告經營、發布活動中存在的各種違法行為進行集中治理,進一步規范廣告市場秩序。開展“紅盾網劍”行動,針對消費者、經營者和媒體反映的重點商品和突出問題,堅決打擊網絡侵權和銷售假冒偽劣商品等違法行為,凈化網絡市場環境。

    為認真組織開展xx區20xx年“3.15”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動,深入開展新《消費者權益保護法》實施一周年宣傳,強化對商品和服務的監督,保護消費者合法權益,促進經濟社會平穩快速發展,結合我區實際,特制定如下宣傳活動方案:

    二、主要內容。

    1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育。

    (2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作,傳遞消費維權的動態,弘揚維權為民的正能量。

    2、開展消費維權工作人員維權業務培訓培訓內容為:新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執法辦案。具體安排是:3月3日上午在區工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區工商局全體人員參加學習。

    3、在商貿企業開展《新消法與售后服務》知識講座。

    培訓內容主要包括:新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產品質量管理等,由區消保委秘書長進行授課。具體時間地點安排是:

    (1)3月2日下午,在廣周布藝商行。

    (2)3月5日上午,在點點孕嬰用品。

    (3)3月5日下午,在銀座商城桃園店。

    4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。

    培訓內容主要包括:新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。

    具體時間地點安排是:

    (1)3月11日,在xx職業學院。

    (2)3月13日,在山東輕工職業學院。

    5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業務培訓。

    活動內容:總結整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。

    具體時間地點安排是:3月12日,在區局六樓會議室,參加人員是全區汽車銷售企業(4s店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委秘書長總結、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。

    6、各消保委分會于活動期間分別在轄區開展宣傳活動各分會要因地制宜,深入學校、企業、社區、農村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。

    7、紀念日現場集中宣傳咨詢活動。

    活動地點:國際家具會展中心(xx市xx區周隆路2573號)。

    參加單位:區消保委、區工商局、質監局、衛生局、物價局、藥監局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

    活動形式:

    各單位結合本單位實際,組織業務人員在現場設立宣傳咨詢臺,現場接受群眾咨詢、處理相關投訴。

    8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。

    組織實施:

    (1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;。

    (2)南郊分會組織山東輕工職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;。

    (3)南營分會負責組織xx職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。

    9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業誠信經營倡議活動。

    活動形式:篩選確定誠信承諾企業,協調參加現場活動,組織現場簽訂。

    倡議書。

    授牌等相關活動。四大類企業承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放,在《今日》專版刊登,通過移動聯通電信手機短信全覆蓋發送。

    組織實施:

    (1)區消保委和區食藥局篩選確定30家餐飲服務企業;。

    (2)區消保委與區商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業;。

    (3)區消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產經營企業;。

    (4)區消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(4s店)。

    10、名優企業咨詢服務活動。

    參加企業條件:“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業、“守。

    合同。

    重信用企業”、“馳名、商標企業”等。

    活動方式:相關企業,在本單位及活動現場設投訴咨詢服務臺,接受消費者投訴和提供咨詢服務。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇十九

    為確保20xx年“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢服務活動順利開展,陽宗海工商分局早計劃、早行動,從五個方面做好20xx年“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢服務活動。

    (一)開展一次聲勢浩大的宣傳咨詢服務活動。3月12日,擬在湯池街道舉行“紀念3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢服務活動。屆時邀請陽宗海風景名勝區管委會相關領導,管委會工委工作部、質監分局、社會事業局、食品藥品監督管理局、農工局等相關單位開展消費安全教育、消費咨詢、消費引導等形式的現場宣傳咨詢活動。現場懸掛隆重紀念3.15國際消費者權益日、中消協確定的20xx年年主題“攜手共治暢享消費”布標,設立消費維權展板,設立投訴咨詢服務臺,現場受理消費者投訴申訴。并進行假冒偽劣商品、過期食品等展示,發放宣傳材料。

    1、3月15日前,組織3.15宣傳進市場,分別在草甸農貿市場、陽宗農貿市場、七甸農貿市場、湯池西街四個農貿市場等重點農產品交易場所懸掛宣傳布標,內容為:“攜手共治暢享消費”“隆重紀念3.15國際消費者權益日”兩條宣傳布標。

    2、3月15日前,組織3.15宣傳進企業,分別在中石化昆明分公司陽宗服務區、小團山福璟水晶經營部、僰銀、一條龍等四個游客、消費者聚集較多的地方懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”和“攜手共治暢享消費”兩條宣傳布標。

    3、3月15日前,組織3.15宣傳進超市,分別在七甸街道四方超市、湯池茂升超市、湯池華聯超市、陽宗鎮樺鳳購物廣場等商品交易場所,充分利用led顯示屏或懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”、“攜手共治暢享消費”。

    4、3月15日前,組織3.15宣傳進學校,在國土資源職業學校懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”、“攜手共治暢享消費”布標。發放消費維權知識手冊,現場宣傳修改后的《中華人民共和國消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關日常消費知識,著重介紹假冒、偽劣商品,過期、變質商品,消費維權案例。增強學校師生的識假辨假能力,提高師生消費維權意識。

    5、3月15日前,組織3.15宣傳進園區。在七甸工業園區昆明陽宗海風景名勝區七甸凱晟食品店懸掛3.15消費維權宣傳布標,內容為:隆重紀念3.15國際消費者權益日”布標。

    (三)開展消費維權教育基地創建活動。3月15日前,積極鼓勵引導轄區基礎設施較好,條件要求達標的企業,培育創建消費維權教育基地,并嚴格按照《昆明市消費者協會創建消費教育基地活動實施方案》的要求,組織動員,對申報消費教育基地的單位進行審核驗收。3月15日前,擬對陽宗海轄區的云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責任公司等三個消費維權教育基地進行授牌。

    (四)開展一次送消費教育進學校活動。3月15日前,開展一次送消費教育進學校活動,提高師生消費維權意識。組織分局人員到湯池鳳嗚小學講授如何辨別假冒、偽劣商品,過期、變質商品常識,發放宣傳資料,提高學校師生的識假辨假能力,提高師生消費維權意識。

    (五)進一步擴大消費維權影響力,建立一批消費維權聯絡站。3月15日前,為進一步擴大消費維權影響力,擬在云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責任公司、云南國土學院后勤服務有限公司、湯池街道鳳嗚社區、七甸街道七甸社區、陽宗鎮陽宗村建立七個消費維權聯絡站。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇二十

    為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣xx年消費維權年主題“品質消費美好生活”,宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規,大力倡導誠信經營,切實營造放心舒心的消費環境,倡導品質消費理念,營造品質消費氛圍,舉辦好xx區20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,特制訂本方案。

    緊緊圍繞“品質消費美好生活”年主題,樹立“消費者優先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,大力倡導誠信經營,切實營造放心舒心的消費環境,倡導品質消費理念,營造品質消費氛圍。

    “品質消費美好生活”

    xx年x月xx日-xx日。

    xx城區、學校、市場、鄉鎮、商場、社區。

    由xx區工商局、xx區消委會主辦。為加強對活動的領導,成立xx區xx年紀念“3.15國際消費者權益日”宣傳活動領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在xx區保護消費者權益委員會辦公室。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案,明確任務和分工,加強協調配合,確保活動抓好落實。

    (一)宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關法律法規知識:

    (二)組織相關單位和企業在學校、鄉鎮、市場、車站,社區開展消費維權知識“五進”活動。

    (三)組織相關成員單位開展有關法律法規和消費維權知識宣傳活動,現場受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會穩定。

    (四)指導相關單位開展“3·15”紀念活動。

    x月xx日-xx日,組織相關單位和企業在學校、市場、鄉鎮、街道、社區開展消費維權知識“五進”活動。

    紀念“3·15國際消費者權益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產生活息息相關,是全區消費者的一件大事,為切實做好20年“3·15”系列宣傳活動,提出幾點要求:

    (一)增強全局觀念,統一按照時間安排,積極協調有關單位和企業開展好宣傳活動;

    (三)大力宣傳、營造氛圍,加強與媒體合作,廣泛宣傳“3·15”活動情況,大力營造品質消費的良好風尚:

    (四)積極受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會和諧穩定;

    (五)全面收集,認真總結“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關圖片上報區消委會。

    消費者權益日活動方案大學生(熱門21篇)篇二十一

    每年的3月15日是“國際消費者權益日”(worldconsumerrightsday),由國際消費者聯盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。以下是由小編為大家收集整理出來的消費者權益日。

    希望能夠幫到大家。

    深入學習貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經濟工作會議精神,宣傳xx年"消費與服務"年主題,使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經濟社會又好又快發展。

    年主題是:"消費與服務"。

    1、設置"3.15"消費維權活動一條街。沿解放路兩側東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業單位設置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結束。活動中心及投訴現場設在解放路原市委、市政府門前。

    2、"3.15"活動現場設置10部(12315)熱線電話(由聯通公司提供),人員由市工商局、市消協、市工商局經濟檢查支隊、專業分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。

    3、3月15日晚上7點,在新世紀廣場舉行"3.15消費與服務"文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協會;駐馬店市聯通公司承辦。

    4、設3.15活動辦公室、新聞中心。活動辦公室由市工商局、市消協人員組成,協調"3.15"活動的有關事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。

    成立"3.15"宣傳活動領導小組,下設活動辦公室。辦公室設在市消協。

    與消費者生活消費密切相關的行政執法部門和生產、經營、服務單位均應參加。通過這次活動,展示行政執法部門為群眾服務,為消費者維權的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環境和應承擔的社會責任,促進我市經濟社會平穩較快發展。

    “3·15”前后,要借助各類新聞媒體優勢,積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義,集中進行消費維權工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協會在維護消費者權益方面所做的工作,展示維權成果;繼續普及科學消費知識,積極倡導科學、文明消費理念;鼓勵引導企業利用先進科學技術,發展循環經濟,生產節能、環保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。

    “3·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設立宣傳咨詢服務臺,咨詢服務的重點應放在與群眾生活密切相關的衣食住行等方面。在城區重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業咨詢服務活動;在農村,可組織相關部門和人員送法、送消費知識進鄉鎮,利用集市開展農資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,提高農村消費者識假辨假和自我保護能力。

    “3·15”前后,各分局、消協分會要積極參與市場監督檢查,特別是農資市場的監督檢查,配合相關執法部門依法查處各種侵害消費者特別是農村消費者合法權益的行為。相關理事單位要充分發揮自身職能,認真組織并積極參與各項消費維權的專項檢查。理事單位中的質監、物價、工商、建設、衛生、藥監、農業、交通等職能部門,要重點加強職能范圍內的消費投訴較集中的領域和商品的監管力度。

    要通過召開座談會,進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產經營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權益工作方面的意見和建議。

    “3·15”期間,市協會將聯合與百姓日常生活消費密切相關的行業組織和企業,開展多種形式的“誠信經營、放心消費”承諾企業聯盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動,引導和促進廣大企業守法誠信經營,不斷提高商品質量和服務水平;并對2019年度全市涌現出的“誠信單位”予以命名和表彰。

    邀請名譽會長、會長及有關人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費維權取得的成績。

    市消費者協會將于“3·15”前夕與媒介聯辦興化消費專版、專欄,借助媒介平臺,全面反映本市的維權工作狀況,制作利用宣傳展板,展示維權工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權的知識,營造活動的氛圍。宣傳協會與政府有關部門、行業協會等社會各界共同開展維權情況,探討、研究新的維權領域及工作方法,宣傳國家和地方有關維護消費者權益方面的法律法規,介紹本地消協組織的工作經驗,在有效推進全市維護消費者合法權益工作、全面提升維權工作水平和能力等方面發揮積極的作用。

    市消協將聯合相關理事單位編印、發放紀念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料,宣傳材料內容為:消費維權部門法章,商品的選購、使用和保養知識,消費維權的方法和技巧,安全消費提示、消費警示、典型侵權案例剖析、消費維權的典型事跡等。

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    優秀作文能夠啟發讀者的思考,喚起共鳴,并引發對話和探討。接下來,我們將分享一些優秀作文的范文,希望能夠給大家帶來一些寫作的靈感和啟發。梅庵是一座保留有北宋時期建
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