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    物業管理的演講稿(優質18篇)

    時間:2025-06-05 作者:雁落霞

    演講稿范文可以幫助演講者避免一些常見的錯誤和陷阱,例如抄襲他人觀點、篇幅過長或過短、語言過于晦澀等。在以下的演講稿范文中,你可以看到不同主題和風格的演講,希望能給你帶來一些啟發和思考。

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇一

    尊敬的各位領導、各位同事:

    大家好!

    我,作為一名物業管理人員,清楚地知道服務業主最關鍵的是要讓業主滿意,只有站在業主的立場,用心體會業主的感受,才能真正讓業主滿意,讓業主放心。

    那天傍晚,當我拖著疲憊的身子走進物業管理處的時候,同事告訴我有業主在等我,我急忙走了進去,哦,是一位滿頭白發整整齊齊的老奶奶。她的老伴剛過世不久,兒女都不在她身邊。“王大媽,您好!”。“小鄭,今天是中秋節,晚上到我家去過節吧!”“不,不行,公司有規定……”我的話還沒說完,王大媽就急得流出了眼淚,“你們平時待我就象親身兒女,現在我老伴走了,你們就當是陪我這個孤獨的老太婆過個熱鬧的團圓節吧。”王大媽拉著我的手緊緊不放。中秋團圓節,是合家歡慶的日子。我的腦海中浮現出女兒期望的目光:“媽媽,中秋節晚上,我們全家人要在陽臺上看月亮,吃月餅,你還要給我講嫦娥奔月的故事 。”是啊,自從踏進物業管理這個行業,我這個當媽媽的,在女兒眼里變得經常說話不算數了,說好了周六周日陪女兒去爬鼓山、逛公園,可經常是一個工作電話就把我召回小區。女兒經常嘟著小嘴巴說:“皮諾曹媽媽,你的鼻子又長了。”對女兒,對毫無怨言操持家務的公公、婆婆,我充滿著愧疚,可面對王大媽充滿渴望的孤獨的目光,我只能決定明天晚上再給女兒補講嫦娥奔月的故事了。和同事們商量以后,我們就一起提著月餅高高興興地到王大媽家過節去。臨走時,她送我們到門口,我發覺她每下一個臺階都很吃力。“王大媽,以后有事打個電話,我們上門為您服務。”王大媽搖了搖頭:“風濕,不礙事的,老年人常犯的,一個人呆在家里也很悶,來物業處還有很多人可以聊聊天。你以后要常常陪我這個老太婆聊天哦!”看著她真誠的目光,我用力地點了點頭。

    梅雨天氣的福州,仿佛披上憂郁的面紗,好幾天了,卻都看不到王大媽熟悉的身影……我撥通了王大媽家的電話,電話無人接聽,我又撥通了王大媽的手機,手機里傳來了我熟悉的聲音,感覺比以前蒼老很多。“小鄭,我今天在醫院里,風濕這個老毛病又犯了!”電話里王大媽痛苦地呻吟著。此時此刻,我有好多話想和她說,卻不知道說什么,“王大媽,您一定要好好休息啊!”我輕輕地掛斷了電話,坐在了椅子上,想起了小時候,每當我奶奶生病躺在病床上時,我都會哭著對奶奶喊:“奶奶,你要好起來,我要奶奶陪我玩……”而現在,風濕的疼痛在折磨著這位慈祥的老太太,王大媽是好人,她一定不會有事的。想著王大媽一人孤單地躺在醫院的病床上,我的心隱隱做痛。一下班,我趕緊沖出了物業處。

    經過這件事,我更深刻體會到:有付出就一定有收獲。服務,如貝內珍珠,用心呵護,就能看到其奪目光芒。一名優秀的物業管理人員就必須具備熱心、同情心以及強烈的責任心。

    “把滿意送給業主,把委屈留給自己”。我們的員工不但是這樣說,也是這樣做的。有一次,我們的安防人員江金華巡邏至荷花園3座的時候,一盆污水帶著菜根從天而降,剛好倒在江金華的頭上,小伙子全身都濕透了,他忍住了委屈和怒火,找到當事業主,對他進行了耐心的批評和教育,可當事業主并不以為然。過了一個月多,晚上凌晨二點鐘左右,這位業主下夜班回家時,由于走路不慎,摔倒在地上,頭部重重地撞在水泥地上,血流如注,情況十分危急,我們的安防人員巡邏時及時發現,并迅速通知他的家人。江金華脫下安防外衣,捂住業主的傷口,并扶著他上了的士,他的家人正好趕到,及時將傷者送到醫院。因搶救及時,這位業主脫離了危險,他醒來時說的第一句話是:“多虧了祥宇物業公司的員工,我出院后一定要當面謝謝他們,并向他們道歉。”他的家人在第二天將洗好的外衣歸還江金華時,也付上了熱情洋溢的感謝信。之后,這位業主及他的家人成為了該小區的義務宣傳員,經常在本小區內進行宣傳教育,制止并糾正其他業主的不文明行為。

    以人為本,親情服務是我們公司一貫倡導的管理服務理念,為業主創建整潔、安全、文明、舒適的生活環境是我們努力的目標。

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇二

    尊敬的各位領導,各位朋友:

    大家好!

    我叫郭xx,是陽光物業公司陽光花苑物業管理處的一名普通員工。非常感謝公司領導給我這次難得的學習、鍛煉和參與的機會,今天,站在這里,我代表的不僅僅是我個人,而是所有在物業服務崗位上辛勤耕耘、為陽光物業公司的發展、為了業主的安寧奉獻著青春、揮灑著汗水的員工們!我演講的題目是——夢想·家·溫馨港灣。

    家,一個多么溫馨又能給予寄托和依靠的地方。一提起家,我們每個人心里,就會有一種溫暖,油然而生。是啊,家是我們心靈的棲居地,家是我們精神的伊甸園。身為物業服務人員,我們的工作和“家”息息相關,我們的園區就象是一個大家庭,每一位業主都是這個家的成員,我們就是這個家的貼心管家和服務員。一個家的和諧離不開每個人的努力,業主把這個家交給我們來打理,我們只有用心來付出,才能保證他們的生活質量,才能讓業主徹底感到放心。

    在與全國勞模代表座談時,高度評價了勞動者的神圣地位與偉大作用。深刻指明了“勞動美”與“中國夢”之間的關系,其內涵豐富、寓意深遠。每個人都有夢想,每個人的夢想都有著不同的內容,或大或小,都是我們前進的動力。

    作為一名普普通通的物業服務人員,我也有自己的夢想,我的夢想就是從一點一滴做起,立足本職、恪盡職守,用真心去服務每一位業主,用真誠去感動每一個住戶,為陽光物業公司打造“河南一流,國企示范”的優質服務品牌奉獻自己的綿薄之力。

    不僅僅是我,在我的身邊,同樣有著這樣一群無怨無悔、努力奮斗和拼搏的追夢人。

    身為陽光人,我時刻感受著保安隊員工作的艱辛。無論是大雪紛飛的寒冷冬季,還是烈日炎炎的酷暑夏日,我們的執勤隊員依然筆直地堅守在崗位上。越是休閑假日,我們的保安隊員越是要堅守陣地,一刻也不敢放松警惕;越是異常天氣,我們的隊員越是要加強巡邏,細心察看每一個角落。暴雨來了,他們扛沙袋、堵洪水,風雨中全然不顧自己;夜深人靜時,他們一遍遍巡查,看看單元門是否關好,看看有沒有可疑人員。有業主醉了,隊員把他背回家;有業主病了,隊員幫忙抬擔架……為了小區業主的安全與幸福他們不知道放棄了多少個假日,放棄了多少和愛人、孩子相處的親情時刻,放棄了多少常回家看看的機會。他們的汗水在腳下流淌,奏響了一首無悔的樂曲,他們的青春在崗位上燃燒,燃燒出了一個紅彤彤的人生。

    身為陽光人,我深深體會著保潔大姐工作的辛苦。要做好保潔工作,是需要付出汗水、力氣和愛心的。冬日,在他人依然沉睡于夢鄉之中時,她們已悄悄地爬出熱被窩,走出溫暖的家,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風,去清理垃圾,去打掃路面。一鍬鍬、一下下,雙臂飛舞,心酸自知,盡管寒風凜冽,但她們卻大汗淋漓;夏天,烈日下,她們堅守自己的職責,業主們可以打著花折傘,穿著漂亮的短裙悠閑地散步,她們卻只能身著工作服,忍著難耐的酷暑,用掃帚清掃道路上的臟物,用抹布抹凈樓道內的欄桿。在春風中,在秋雨里,保潔員的身影始終活動在小區的各個角落中,為了業主的生活安樂,默默地奉獻自己的真心和愛意。業主的笑臉是對我們最高的褒獎!

    身為陽光人,我深知客服工作的繁雜瑣碎。每天面對業主們各種各樣的訴求,有過疲憊,有過委屈,有過心酸。但只要投入到工作中,那120分的精神和動力便從心底油然升起。我們悉心接待每一位業主,用我們熱情的微笑、真誠的服務為陽光物業樹立起一個良好的形象。

    當然,在實際工作中,從來都不是一帆風順的,記得一個炎熱的下午,一位業主因為違規安裝空調的事情,來到客服中心大吵大鬧。面對火冒三丈、無理謾罵的業主,那一刻我們明白爭吵沒有用,冷戰沒有用,溝通才是解決問題的唯一途徑。客服姑娘強忍著委屈的淚水,與業主真情對話,給他講道理擺事實,從安全到美觀,從制度到要求,耐心講解。經過一個多小時的反復勸說,業主終于被我們的真誠所打動,也對我們的工作表示充分的理解和認同。那一刻,相對于之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。

    身為陽光人,我們的工作不算驚天動地,不算感人肺腑,也不算催人淚下……但是要做好物業服務工作需要我們每一個陽光人繼續付出辛勤勞動和艱苦努力,腳踏實地地做好自己的事情,心往一處想,勁往一處使。我們是陽光人,我們是中國平煤神馬人,我們是中國人,我們為中國夢的實現所能做的最真誠的事情,便是立足本職、埋頭苦干、銳意進取。

    公司文化讓我們勇往直前、奮斗不息,公司精神讓我們開拓創新、追求發展。我們有實力迎接更大的挑戰,我們有信心創造更大的價值,讓我們一起來澆灌陽光燦爛,輝煌絢麗的美好明天!

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇三

    尊敬各位領導:

    你們好!

    首先感謝公司為我們創造了這次公平競爭機會!我叫xx,現年31歲,中專學歷,從事物業服務秩序維護工作近十年時間,有過高端別墅、辦公樓、住宅物業秩序維護工作經驗,現任弘陽物業售樓處秩序維護領班職務。下面,我主要匯報我本次競聘崗位、我對此崗位認識和一旦競聘成功后工作思路,我本次競聘崗位是旭日學府秩序維護主管崗位。

    我認為我參加此次競聘,具備以下條件:

    一、具有隊伍管理能力。自xx年進入公司工作至今,三年多來歷經秩序維護員、秩序維護領班等崗位;先后為金棕櫚、駿館、售樓處提供過秩序維護服務;非常熟悉秩序維護勤務、軍事訓練與隊員管理,了解基層隊員思想動態,通過長期基層管理工作實踐,摸索積累了一定管理經驗,特別是在擔任售樓處秩序維護領班期間,我在如何引導隊員開展工作,如何協調隊員、客戶單位、公司三方關系方面,有了更深層次認識。一年來帶領全班隊員積極圓滿完成了公司下達各項工作任務,在弘陽物業公司和地產售樓處職工心目中樹立了良好公司形象和個人形象,贏得了信賴。

    二、具有嚴謹細致工作作風。干工作永遠沒有最好,但可以通過努力,力求更好。在具體工作時我能夠較好地領會領導意圖,開拓性地工作。工作中力求完善細節,遇事先用腦,抓好每個環節,處理好每件事情,讓業主滿意,讓領導放心。

    三、具有吃苦耐勞奉獻精神。本職在工作中能夠做到任勞任怨,兢兢業業,總是把工作放在首位。特別是在售樓處秩序維護領班這個崗位上,能夠做到以司為家,不分白天黑夜,不分節假日,不計報酬,全心全意地做好本職工作。

    四、具有比較全面綜合素質。本人一貫注重學習,提高自己修養,熟悉物業相關專業知識;熱愛物業服務行業,有較高思想覺悟和政治敏感性;注重自己能力鍛煉,已經具備了良好組織/協調/溝通和領導能力。

    如果競聘成功,我將面臨一次全新機遇與挑戰,也將意味肩負著更大責任與職責,我工作方法和工作思路是:

    一、抓隊伍管理。正人先正己,處處起模范帶頭作用。有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣主管就會帶出什么樣隊員。贏人先正己,人品是做人基礎,正直是關鍵;主管應以身作則,身教言傳,處處起好帶動作用,樹立好榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”口號,讓隊員找到標桿,找到旗幟。

    二、服務工作兩個重點。針對旭日學府為新項目實際情況,我將制定進駐后管理兩個重點,兩個重點為:標準化工作與安全生產。標準化工作將圍繞“物有其位、人有其職”來開展。物有其位指所有應在我們管理范圍內秩序維護物品都應在規定位置,并處于隨時可用狀態。人有其責指秩序維護部所有人都要清楚自己崗位職責、管理范圍、服務標準、崗位工作流程、檢查監督考核辦法、獎懲辦法等。在標準化工作實施同時我也將著重抓好秩序維護部安全上產工作,將安全生產工作按年度、季度、月度、每周進行分解,通過制定有效防范措施,確保安全生產工作實現。

    三、以人為本、以情服人。一是要密切聯系秩序維護隊伍,不要脫離秩序維護隊伍,自高自大。自覺融入到秩序維護員生活當中,通過談心、開會、等多種方法溝通,真正了解隊員所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解決民憂決定;二是要堅持實事求是。主管是隊員主心骨,是隊員工作后盾和榜樣,不搞浮夸,不搞假、大、空,實事求是,一是一,二是二,隊員就會信任你,支持你。

    四、團隊建設。團隊作為公司發展基石,需要迎合公司戰略發展需求,旭日學府項目新秩序維護團隊作為基石新一員,xx年度工作中將努力提高團隊所服務項目業主滿意度,在公司正確領導下及服務中心強有力后勤保障下,旭日學府秩序維護部將跟隨公司一起推動弘陽物業在南京物業管理行業健康發展。因此, xx年度團隊建設計劃如下:為員工進行系統職業生涯規劃、建立職業化團隊階梯,以“在商言人”企業文化,引領團隊建設,組織員工進行系統職業培訓,提高團隊人員工作能力,鼓勵員工勇于付出,提高薪酬待遇,同時做好團隊人員優劣勢分析,與團隊員工共同進步、共同發展,更好地服務于旭日學府小區廣大業主。

    尊敬各位領導,如果我有幸競聘成功,獲任秩序維護主管崗位,那我就應該、也必須在這個位置上有所作為,我將本著以“抓管理、創優質、樹品牌、增效益、重安全”整體思路,以“一日無為、三日不安”高度責任感,履行諾言,正確履行好崗位職責,認真做好工作,讓公司、服務中心領導放心,讓業主滿意,無論最終競聘結果如何,我都會以飽滿熱情和百倍信心,十足干勁,做好本職工作,用實實在在行動,實現自己人生價值!

    最后再一次感謝公司給我這次匯報和學習機會,謝謝!

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇四

    尊敬的各位領導:

    我競聘的崗位是xxx事業部副經理一職。首先我要感謝公司領導多年來對我的培養和關心,是領導和同志們的'信任給了我這次競崗演講和展示自己的機會。今天我演講的內容是:愛崗敬業,履行職責,爭當一名合格的事業部副經理。

    我是20xx年7月應聘到xxx物業公司,在這5年時間里,我從最初的一名保安員到后來擔任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、xxx駐洪江市行政中心物業主管、xxx管理處代理主任等職務。如果我競聘上xxx事業部副經理,對今后的工作將采取以下措施:

    1、根據各點的情況、合理安排各項工作、做好常規性服務。

    2、建立業主訴求信息平臺,使各點信息反饋及時,服務及時到位。

    3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。

    4、延伸副業、強抓經濟收入、確保完成經濟指標任務。

    5、加強員工制度學習、掌握員工思想動態、規范管理工作。

    6、挖掘管理人才、培養骨干力量。

    7、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。

    我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取,通過更嶄新的姿態、更全面的工作、更先進的管理、更優良的服務,xxx的發展會跟加壯大,武陵城的事業將更加輝煌。

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇五

    親愛的各會員單位、各物業服務企業:

    冬去春來,萬物吐新。值此20xx年新春佳節來臨之際,xx區物業行業協會向各位會員及辛勤工作在物業服務行業各個崗位上的物業同仁致以節日的問候和新春的祝福!向所有關心支持xx區物業行業協會工作的各級領導、各會員單位致以美好的祝愿和衷心的感謝!

    過去的20xx年,對我們物業行業來說是不平凡的一年,也是讓我們振奮的一年。這一年,xx區物業行業協會正式成立;這一年,面對突如其來的新冠疫情,讓會員單位和物業工作者經受了極大地考驗,你們用辛勤、汗水描繪著“物業人”的“不平凡”。協會成立后,我們在主管部門的幫助指導下,在各會員單位的鼎力支持配合下,緊緊抓住政府對物業精細化管理的行動需求這個發展機遇,建章立制,注重會員發展,著力提高行業整體素質;注重服務基層,為企業排憂解難;注重創新機制,致力智慧物業建設;聚焦行業痛點,積極尋求破解的切入點,全心全意為行業的健康發展做了一些實事。在這里,向我們的會員單位及“物業人”致以崇高的.敬意:你們辛苦了!20xx年,是“xx五”的開局之年,我們站在一個新的歷史起點上,是充滿機遇和挑戰的一年,我們對協會的工作充滿信心。我們堅信:有了會員單位的大力支持,我們服務會員的舞臺將更加廣闊。昨天我們眾志成城、守望相助,明天我們攜手共進、再創輝煌。祝各會員及物業同仁新春愉快,身體健康,萬事如意,闔家幸福!

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇六

    尊敬的各位領導:

    值此新年之際,xx市物業管理協會向長期關心支持行業發展的各級領導、各界朋友,向節日期間堅守一線的物業同仁和您們的家人們,致以新年的美好祝福和美好的祝愿!

    過去的一年,協會著眼提升服務能力,傾聽會員呼聲,反映企業訴求,有力促進了行業的規范化建設和健康發展。各會員單位強力鞏固業務能力,積極迎接新的挑戰,嘗試多元發展戰略,切實履行社會責任,不斷拓展市場空間。

    新的一年,我們將全面貫徹市委市政府的決策部署,認真落實業務主管部門的工作要求,積極發揮自身優勢,充分依托會員單位,廣泛聯合行業力量,堅持政策導向、目標導向和問題導向,以做好專業化服務為基礎,搭建企業交流的橋梁,引領行業發展的風標,切實做好“會員的娘家人,企業的.知心人,行業的明白人”,傾力打造“有情懷、有溫度、有品質”的現代行業協會。

    新元伊始萬象新,滿載期許再出發!20xx年我們共同開啟新的希望,承載新的夢想。凡是過往,皆為序幕,凡是未來,皆有可期。新的一年,我們將以更高標準、更嚴要求和更強責任心,將每項工作做得更好、更細!

    最后,協會真誠的向您和您的家人表示親切的問候和美好的祝福,衷心祝您新年快樂、萬事如意、事業攀升、虎虎生威!

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇七

    各位領導、各位評委、同志們:

    大家好!

    我今天演講的主要內容分二個部分:一是我競聘工程部經理的優勢;二是談談做好工程部經理的工作思路。

    回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。

    1996年發展物業公司物業部組建初期百業待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構,并力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。

    眾所周知,發展物業經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發展物業管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。

    為了發展物業有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。

    我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。今天,我參加工程部經理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:

    在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,充分體現出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。

    我從學校畢業后,從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業自學考試,連續二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨著進入發展物業公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應公司發展和自身學歷的需要,我正在讀物業管理專業大專。

    一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業,但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。

    經過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個xx多萬元投資的××廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及調試,我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及調試,又為多個軟件、商貿企業裝潢、電氣、網絡專業設計、施工、安裝及調試,另為一物業公司設計了全套物業管理競標方案,并多次為大物業、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇八

    尊敬的公司領導:

    我叫xx,今年xx歲,現任xx物業管理有限公司總經理。非常榮幸能夠參加今天的報告會,借此學習交流的機會,向大家簡要匯報一下我的創業過程和體會。

    自xx年參加工作以來,一直從事酒店管理服務工作,從普通的職員逐漸的做到前廳經理、總經理,從中積累了豐富的服務經驗和管理經驗。xx年,房地產行業的快速發展,讓我看到物業管理未來的大好時機,懷著自己創業發展的夢想,在家人和朋友的支持下,我毅然辭職,開始投身于物業服務行業。

    開弓沒有回頭箭。懷著這一股子不服輸的勁頭先后到濟南、泰安、青島等地學習,定期到上海參加業務培訓,光學習筆記就記了滿滿20多本。我擠時間學習,考取了物業管理師、物業承接查驗與設施設備管理等資格證書,有了專業知識的保證,我心里感覺踏實了許多。但真正和老百姓打起交道,我才知道只有專業知識遠遠不夠,還需要細心、耐心、誠心和熱心。記得有一次,一個業主投訴房屋滲漏,情緒非常激動。本來屬于建設房屋質量問題,可他不管不顧,對著物業公司人員大吵大喊,員工束手無策,看到這個情況,我把他請到會議室,給他倒上水,耐心地傾聽,仔細地記錄。等他吼完,我認真分析問題,提出解決方案,并承諾幫他協調,業主感激地走了。我立即聯系開發商,督促解決,每天給這位業主一個信息反饋,最終幫他解決了滲漏問題。類似的事情太多太多,我公司都認真對待,幫助解決,業主對我們的工作連連稱贊,很多業主都成了我公司的義務宣傳員。

    物業工作,點多面廣,繁雜瑣碎,而且是微利行業。有這樣一句話:“芝麻大的官,綠豆大的權,管的天大的事”,其實是對我們物業工作的`真實評價。如何打造公司品牌,實現精細化管理;如何進一步拓展業務,實現專業化、規模化發展,成了擺在我們面前的重要問題。

    經過數次研究思索,無數次集中討論后,確立了以管理為重點,以科技為中心,充分挖掘公司潛力的發展路子,逐步將公司推向新的發展軌道。公司相繼增設智能收費軟件系統、智能財務管理系統及職能綜合辦公系統,真正實現分權經營,集中掌控,大大推動了公司管理的信息化進程,實現隨時隨地進行信息共享、交流溝通和協同辦公。與此同時,公司又購置了智能化、自動化、專業化大型設施設備,大大提高工作效率,減少了勞動系數,降低了人力成本,得到客戶贊譽及同行的推崇。今年我們又在公司內部推行了日結果表、周計劃表等工作方法,有效提升了公司團隊的領導力和執行力,推進了各項工作的扎實開展。

    隨著一項項措施出臺、落實,管理的逐步升級,公司發展勢頭越來越好,業務越來越多。繼xxxx年承接“上海花苑”小區后,又先后承接了“桃園小區”、泰山新合作購物中心以及王西分店、沙窩社區、安站鳳凰家園等單位的物業管理,接管總面積超過100萬平方米。xx年8月,公司升級為二級物業管理資質,企業也先后榮獲省級“物業管理優秀企業”、泰安市“物業管理行業協會會員單位”、“家政服務協會會長單位”、xx市“首屆桃都金牌物業”等稱號。“xx物業”的品牌也逐步在桃都站穩了腳跟。xx年我公司實現經營收入近千萬元,上交利稅50余萬元,安置就業人員290名,其中婦女163名,有25名婦女在公司的培養下,已經走上中層管理崗位,實現了由家庭主婦向為職業女性的成功轉變。

    當一個物業經理難,當好一個女物業經理更難,家庭和事業都需要苦心經營。由于行業的特殊性,我的手機24小時保持開機,沒有周末,沒有節假日,陪伴孩子的時間少而又少。但我深深知道,母親不僅僅給孩子提供衣食,更要注重品德的修養,只要有時間和孩子在一起,我們都會對一些話題進行討論,引導孩子樹立正確的人生觀和價值觀。在我的影響下,孩子變得非常懂事,養成了良好的學習習慣和自理能力。在班里,他成績優異,擔任班長,是老師的得力助手。在小區有時看見小區的樓宇門沒關,他都會主動上前幫忙關上,發現路上的垃圾,他會主動撿起扔到垃圾箱里,我感到非常欣慰。在這里我想告訴姐妹們,在工作生活中一定要做一個智慧女人、智慧母親,這們才能做到事業家庭“兩不誤”。

    回顧過去,創業道路上雖然有困難和挫折,但我堅信:心中只要懷著“利他”心態,小事情也能做出大事業,讓業主滿意,社區就和諧,社會就會穩定,就能實現客戶、公司和政府的多贏局面,物業公司也必將受到越來越多人的尊重和理解。我將攜全體員工一起與時俱進、團結奮斗,不斷開創xx物業新局面,為家庭、為社會做出新的貢獻。

    謝謝大家!

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇九

    尊敬的各位領導:

    在現代快節奏的都市生活里,我們往往容易忽略身邊細微的平凡瑣事。然而,往往就是那么短短的一瞬間讓人難以忘懷。因為在這瞬間里包含著人間最為可貴的東西----真情。每每想起那一刻刻感人的瞬間,總讓我覺得人間有真情,對我,也是一種莫大的鼓舞和激勵。

    我,作為一名物業管理人員,清楚地知道服務業主最關鍵的是要讓業主滿意,只有站在業主的立場,用心體會業主的感受,才能真正讓業主滿意,讓業主放心。

    那天傍晚,當我拖著疲憊的身子走進物業管理處的時候,同事告訴我有業主在等我,我急忙走了進去,哦,是一位滿頭白發整整齊齊的老奶奶。她的老伴剛過世不久,兒女都不在她身邊。“王大媽,您好!”。“小鄭,今天是中秋節,晚上到我家去過節吧!”“不,不行,公司有規定……”我的話還沒說完,王大媽就急得流出了眼淚,“你們平時待我就象親身兒女,現在我老伴走了,你們就當是陪我這個孤獨的老太婆過個熱鬧的團圓節吧。”王大媽拉著我的手緊緊不放。中秋團圓節,是合家歡慶的日子。我的腦海中浮現出女兒期望的目光:“媽媽,中秋節晚上,我們全家人要在陽臺上看月亮,吃月餅,你還要給我講嫦娥奔月的故事。”是啊,自從踏進物業管理這個行業,我這個當媽媽的,在女兒眼里變得經常說話不算數了,說好了周六周日陪女兒去爬鼓山、逛公園,可經常是一個工作電話就把我召回小區。女兒經常嘟著小嘴巴說:“皮諾曹媽媽,你的鼻子又長了。”對女兒,對毫無怨言操持家務的公公、婆婆,我充滿著愧疚,可面對王大媽充滿渴望的孤獨的目光,我只能決定明天晚上再給女兒補講嫦娥奔月的故事了。和同事們商量以后,我們就一起提著月餅高高興興地到王大媽家過節去。臨走時,她送我們到門口,我發覺她每下一個臺階都很吃力。“王大媽,以后有事打個電話,我們上門為您服務。”王大媽搖了搖頭:“風濕,不礙事的,老年人常犯的,一個人呆在家里也很悶,來物業處還有很多人可以聊聊天。你以后要常常陪我這個老太婆聊天哦!”看著她真誠的目光,我用力地點了點頭。

    梅雨天氣的福州,仿佛披上憂郁的面紗,好幾天了,卻都看不到王大媽熟悉的身影……我撥通了王大媽家的電話,電話無人接聽,我又撥通了王大媽的手機,手機里傳來了我熟悉的聲音,感覺比以前蒼老很多。“小鄭,我今天在醫院里,風濕這個老毛病又犯了!”電話里王大媽痛苦地呻吟著。此時此刻,我有好多話想和她說,卻不知道說什么,“王大媽,您一定要好好休息啊!”我輕輕地掛斷了電話,坐在了椅子上,想起了小時候,每當我奶奶生病躺在病床上時,我都會哭著對奶奶喊:“奶奶,你要好起來,我要奶奶陪我玩……”而現在,風濕的疼痛在折磨著這位慈祥的老太太,王大媽是好人,她一定不會有事的。想著王大媽一人孤單地躺在醫院的病床上,我的心隱隱做痛。一下班,我趕緊沖出了物業處。

    經過這件事,我更深刻體會到:有付出就一定有收獲。服務,如貝內珍珠,用心呵護,就能看到其奪目光芒。一名優秀的物業管理人員就必須具備熱心、同情心以及強烈的責任心。

    “把滿意送給業主,把委屈留給自己”。我們的員工不但是這樣說,也是這樣做的。有一次,我們的安防人員江金華巡邏至荷花園3座的時候,一盆污水帶著菜根從天而降,剛好倒在江金華的頭上,小伙子全身都濕透了,他忍住了委屈和怒火,找到當事業主,對他進行了耐心的批評和教育,可當事業主并不以為然。過了一個月多,晚上凌晨二點鐘左右,這位業主下夜班回家時,由于走路不慎,摔倒在地上,頭部重重地撞在水泥地上,血流如注,情況十分危急,我們的安防人員巡邏時及時發現,并迅速通知他的家人。江金華脫下安防外衣,捂住業主的傷口,并扶著他上了的士,他的家人正好趕到,及時將傷者送到醫院。因搶救及時,這位業主脫離了危險,他醒來時說的第一句話是:“多虧了祥宇物業公司的員工,我出院后一定要當面謝謝他們,并向他們道歉。”他的家人在第二天將洗好的外衣歸還江金華時,也付上了熱情洋溢的感謝信。之后,這位業主及他的家人成為了該小區的義務宣傳員,經常在本小區內進行宣傳教育,制止并糾正其他業主的不文明行為。

    以人為本,親情服務是我們公司一貫倡導的管理服務理念,為業主創建整潔、安全、文明、舒適的生活環境是我們努力的目標。

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇十

    各位同事:

    大家好!

    我叫xxx,今年xx歲,現任xxxxxx物業管理有限公司總經理。非常榮幸能夠參加今天的報告會,借此學習交流的機會,向大家簡要匯報一下我的創業過程和體會。

    自20xx年參加工作以來,一直從事酒店管理服務工作,從普通的職員逐漸的做到前廳經理、總經理,從中積累了豐富的服務經驗和管理經驗。20xx年,房地產行業的快速發展,讓我看到物業管理未來的大好時機,懷著自己創業發展的夢想,在家人和朋友的支持下,我毅然辭職,開始投身于物業服務行業。

    開弓沒有回頭箭。懷著這一股子不服輸的勁頭先后到濟南、泰安、青島等地學習,定期到上海參加業務培訓,光學習筆記就記了滿滿20多本。我擠時間學習,考取了物業管理師、物業承接查驗與設施設備管理等資格證書,有了專業知識的保證,我心里感覺踏實了許多。但真正和老百姓打起交道,我才知道只有專業知識遠遠不夠,還需要細心、耐心、誠心和熱心。記得有一次,一個業主投訴房屋滲漏,情緒非常激動。本來屬于建設房屋質量問題,可他不管不顧,對著物業公司人員大吵大喊,員工束手無策,看到這個情況,我把他請到會議室,給他倒上水,耐心地傾聽,仔細地記錄。等他吼完,我認真分析問題,提出解決方案,并承諾幫他協調,業主感激地走了。我立即聯系開發商,督促解決,每天給這位業主一個信息反饋,最終幫他解決了滲漏問題。類似的事情太多太多,我公司都認真對待,幫助解決,業主對我們的工作連連稱贊,很多業主都成了我公司的義務宣傳員。

    物業工作,點多面廣,繁雜瑣碎,而且是微利行業。有這樣一句話:“芝麻大的官,綠豆大的權,管的天大的事”,其實是對我們物業工作的真實評價。如何打造公司品牌,實現精細化管理;如何進一步拓展業務,實現專業化、規模化發展,成了擺在我們面前的重要問題。

    經過數次研究思索,無數次集中討論后,確立了以管理為重點,以科技為中心,充分挖掘公司潛力的發展路子,逐步將公司推向新的發展軌道。公司相繼增設智能收費軟件系統、智能財務管理系統及職能綜合辦公系統,真正實現分權經營,集中掌控,大大推動了公司管理的信息化進程,實現隨時隨地進行信息共享、交流溝通和協同辦公。與此同時,公司又購置了智能化、自動化、專業化大型設施設備,大大提高工作效率,減少了勞動系數,降低了人力成本,得到客戶贊譽及同行的推崇。今年我們又在公司內部推行了日結果表、周計劃表等工作方法,有效提升了公司團隊的領導力和執行力,推進了各項工作的扎實開展。

    隨著一項項措施出臺、落實,管理的逐步升級,公司發展勢頭越來越好,業務越來越多。繼xxx年承接“上海花苑”小區后,又先后承接了“桃園小區”、泰山新合作購物中心以及王西分店、沙窩社區、安站鳳凰家園等單位的物業管理,接管總面積超過100萬平方米。xxx年8月,公司升級為二級物業管理資質,企業也先后榮獲省級“物業管理優秀企業”、泰安市“物業管理行業協會會員單位”、“家政服務協會會長單位”、xxx市“首屆桃都金牌物業”等稱號。“xxx物業”的品牌也逐步在桃都站穩了腳跟。xxx年我公司實現經營收入近千萬元,上交利稅50余萬元,安置就業人員290名,其中婦女163名,有25名婦女在公司的培養下,已經走上中層管理崗位,實現了由家庭主婦向為職業女性的成功轉變。

    當一個物業經理難,當好一個女物業經理更難,家庭和事業都需要苦心經營。由于行業的特殊性,我的手機24小時保持開機,沒有周末,沒有節假日,陪伴孩子的時間少而又少。但我深深知道,母親不僅僅給孩子提供衣食,更要注重品德的修養,只要有時間和孩子在一起,我們都會對一些話題進行討論,引導孩子樹立正確的人生觀和價值觀。在我的影響下,孩子變得非常懂事,養成了良好的學習習慣和自理能力。在班里,他成績優異,擔任班長,是老師的得力助手。在小區有時看見小區的樓宇門沒關,他都會主動上前幫忙關上,發現路上的垃圾,他會主動撿起扔到垃圾箱里,我感到非常欣慰。在這里我想告訴姐妹們,在工作生活中一定要做一個智慧女人、智慧母親,這們才能做到事業家庭“兩不誤”。

    回顧過去,創業道路上雖然有困難和挫折,但我堅信:心中只要懷著“利他”心態,小事情也能做出大事業,讓業主滿意,社區就和諧,社會就會穩定,就能實現客戶、公司和政府的多贏局面,物業公司也必將受到越來越多人的尊重和理解。我將攜全體員工一起與時俱進、團結奮斗,不斷開創xxx物業新局面,為家庭、為社會做出新的貢獻。

    謝謝大家!

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇十一

    尊敬的各位領導、評委:

    大家好!

    我競聘的崗位是:xxx物管處中級物業管理員。面對在這挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的競聘中,作為一名希望成為優秀公誠物業人的我,憑著自身的學識水平、務實的工作態度、獨擋一面的工作能力,定能成為一名優秀的中級物業管理員。

    為了讓大家更好地了解我,現將個人及近年來工作情況向大家匯報:伴隨著公司成立與發展的我,激進而不張揚,溫和而不懦弱,正直而不固執。xx年7月畢業后,有幸來到單位做一名經濟民警,幾個月后因工作需要臨時抽調到安保部負責內勤工作,并通過競聘現任xxx物管處物業管理員一職,任職以來主要負責xxx大院日常工作,以及協助做好管理處的安全生產、文件和合同的擬寫、質量管理、固定資產及用品申領與發放、各項費用的核算收取與成本控制、業主溝通與協調、專項服務與考核以及相關單位工作跟蹤等日常事務。同時針對個別現象提出相應建議:如針對安全值守中存在白天精神不佳、大夜睡崗等現象,經過較長一段時間的調查后,提出關于調整安全值守制度的建議。調整后使值班員的精神面貌煥然一新,有效杜絕了大夜睡崗現象,并得到了業主的好評。人無完人,在肯定工作情況的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:工作有時缺乏開拓性,謹慎有余,不夠潑辣。相信在日后工作實踐中、在領導的支持下、同事們的幫助下,不斷克服自身的不足。

    如果我競聘成功,我的工作思路是:以此次競爭上崗為鞭策力,以健全的規章制度為基礎,以管理處質量目標為目標,當好助手、參謀,與時俱進、求真務實地開展工作。具體有以下幾點:

    管理處可以說是服務、管理、經營為一體的相對整體,涵蓋了物業管理、安全值守、環境衛生、園藝綠化、綜合維護、會議接待等方面,并按合同為業主提供高水準、全方位地專業的樓宇管理,經警、保安、清潔、水電、機電維護等服務。所謂知已知彼,百戰不殆,雖然物業管理服務不是戰場打仗,但它有著戰場上的無情與殘酷。如果我們因為不熟悉管理處業務,不了解轄區的業主,使得服務工作不夠到位,服務結果不夠滿意,那是我們不希望看到的。xxx物管處先后接管xxx大院(含電信實業系統以及外租單位建行、新世紀等共有18個業主)、郵電新村(以電信、郵政、移動員工為主的322戶業主)、星盟網吧(黃塘、下角、麥地店的安全守護)等區域的物業服務,是一個有341個業主、服務項目較多,集辦公樓宇、商場、網吧、住宅小區為一體的物業管理處。經管理處全體人員的努力,業主對我們工作的給予了配合與大力支持,肯定了我們的服務,體現了公司的實力。我深信發揮熟悉管理處業務的優勢,結合健全的規章制度,定能協助管理處為業主提供更優質地服務。

    在提供優質服務的同時,加強對管理費、水電費等各項費用收繳工作的管理,采取上門溝通、電話跟蹤、發出通知書等方式方法,力保每一筆收入能及時、完整地收取。同時通過分解落實公司對管理處的成本控制考核指標,形成“人人講成本,管理全員化”的'成本控制體系。針對物業管理的行業特性,所需的低值易耗用品如保潔用品、水電用品等用品種類多、數量多,是管理的一個難點、重點。我們將認真按月做好材料采購計劃,積極采取市場調查對比選擇物美價廉的供貨商,以降低采購成本;其次,建立嚴格合理的管理制度,對用品的保管、使用和報廢回收都應有相應的臺賬登記,并做到定期核對檢查,杜絕浪費,避免積壓。

    讓顧客滿意,對我們物業公司來說至關重要,同時也是我們永恒的服務宗旨。業主或使用人對物業管理的要求不再滿足于房屋的不漏、水管的不堵、地面的干凈等,而是提出了更高的要求,如服務的及時性、方便性、舒適性,對服務人員的服務標識、禮貌用語等也都有一定的要求。根據有關調查表明,顧客的滿意度直接影響企業聲譽與業務拓展。就拿一個小問題來說,沒得到滿意解決的顧客,會告訴10個人以上;而得到滿意解決的消費者,則會告訴最多5個人。商業界又云“一百減一等于零”,倘若對我們服務不認真對待或不重視,勢必影響公司的良好聲譽。因此,提高顧客滿意度,這就要求我們加強對服務質量的檢查、跟蹤。

    愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。物業管理雖不是我的專業,但我會成為專業的物業管理者,因為我充滿激情,熱愛本職工作,朝氣蓬勃、工作熱情高、干勁足。平時我認真學習物業管理相關書籍及業務知識,報考了信息技術應用與管理專業本科自考;能貫徹執行公司iso質量管理體系;能注重思想意識的轉變,并能夠始終保持與公司一起前進的步伐。工作與學習中使我具備了較專業的業務知識,積累了一定物業管理經驗。

    作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中獲得成功,但如果競聘不上,我也會一如既往扎實工作,端正思想,擺正位置,勤懇務實。

    各位領導、評委,請相信我,給我一次機會!與公司一起走向更美好的明天。

    謝謝!

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇十二

    各位領導、各位評委、同志們: 大家好! 首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。

    我叫×××,19××年出生。19××年畢業于浙江××,××工程專業,工程師;19××至19××年在××廠工作,歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發展物業公司工作,現為發展物業中心副經理。今天競聘的崗位是發展物業管理中心工程部經理。 我今天演講的主要內容分二個部分:一是我競聘工程部經理的優勢;二是談談做好工程部經理的工作思路。

    回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。 第一、 盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。 1996年發展物業公司物業部組建初期百業待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構,并力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。 第二、 盡心盡力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。

    眾所周知,發展物業經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發展物業管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。 第三、 全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。 為了發展物業有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。 我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。

    今天,我參加工程部經理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:

    在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,充分體現出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。

    我從學校畢業后,從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業自學考試,連續二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨著進入發展物業公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應公司發展和自身學歷的需要,我正在讀物業管理專業大專。

    一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業,但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。

    經過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的××廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及調試,我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及調試,又為多個軟件、商貿企業裝潢、電氣、網絡專業設計、施工、安裝及調試,另為一物業公司設計了全套物業管理競標方案,并多次為大物業、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。

    我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發展物業工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。

    六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現過大的事故。 綜上所述,我認為自己已具備擔任物業公司工程部經理的素質和才能。

    那么如何做好一個合格又稱職的工程部經理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

    “一個原則”就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發點和落腳點。

    “二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍思想政治工作建設。 “三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變。

    第一、全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。

    第二、銳意進取、增強改革創新意識,做到守法不舊、創新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。

    第三、妥善處理三個關系,做到對上級要尊重,充分發揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的`形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰斗力。

    尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。

    我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。 最后我要說,在我多年的工作經歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。

    謝謝大家!

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇十三

    尊敬的各位領導、各位評委、各位同志:

    大家好!

    首先,我忠心的感謝公司領導、人力資源部給我提供了這么一個展示自己才華的機會和平臺。與時俱進、開拓創新,逆水行舟、不進則退,沒有更好,只有最好,這是我的工作標準,也是我的座右銘,更是我做人的準則,今天我的競聘報告分為三個部分,具體內容如下:

    我叫xxx,中共黨員,助理工程師,大專文化程度,工業企業電氣化專業,設備租賃中心副主任。

    我衷心感謝公司、公司領導、人力資源部給了一個與領導面對面溝通的機會,找出差距,迎頭趕上,趕有目標,學有榜樣,不斷的采取糾正和預防措施,把工做做的更好、更細、更實、更精、經營指標完成的更多。

    回顧以前的工作,通過實事求事的分析,我的任職優勢是:

    六是,創新意識強,做事要提高效率,就要不斷的進行創新,不要墨守成規,要放下架子,善于溝通和協調,要靜下心來,仔細研究,防止浮躁,思路決定出路,一次做事成功,才是最好的創新。

    如果競聘成功的話,我個人的具體做法和措施是:

    一是,在常規管理上下大功夫,用心去做職責范圍內的每一件事,注重細節、扎實措施、嚴格執行、持之以恒,差錯率為零,這樣經營考核指標才能得到保證,如果有必要的話,可以在常規管理上進行創新,對常規管理項目進行分片包干,包干到人,形成千斤重擔人人挑,人人肩上有指標,資源合理配置,對每一件工作進行定性、定量的分析,進行細致測算,進行量化、指標化、數字化的管理,進行程序化、模式化、流程化的運做。

    二是,在服務質量滿意率上下大功夫,開展優質服務,尤其在小區保潔,采取一些新的做法,加強監督檢查,定期走訪,定期談心,對住戶提出的問題,在職責范圍內的,我們必須解決,與職責范圍有關聯的,能解決的想盡一切辦法進行解決,不能解決的給予明確的答復,并提出解決問題的方案,與職責范圍無關的,協助住戶想辦法,并指出溝通的渠道或代為反映,如果扎扎實實的這樣去做,服務質量滿意率一定會穩步提高,“精誠所至,金石為開”就是這個道理,做客戶的貼心人,這樣保潔服務及時率、服務滿意率才能得到徹底的保證。

    四是,在指令的執行和各項管理規定的落實上,嚴執行,不走樣,會解釋,做好與住戶的溝通和協調工作,要善于談心,善于吸取住戶對存在問題的反映,與住戶談心,與住戶成為一家,當然對個別住戶提出一些無理的要求,按照行業規范或合同、協議的要求,既要嚴格處罰,又要耐心細致的做好協調與解釋工作,目的是我們的小區干干凈凈、漂漂亮亮、人人滿意。

    五是,在干工作上下功夫,干工作,思路要清晰,抓落實,措施要得力,處置突發事件,反應要靈敏,因地制宜,科學決策,態度堅決,嚴謹細致,大膽管理,抓主要矛盾,解決主要問題,抓主要環節,解決關鍵問題,抓主要指標,解決成本問題,抓關鍵人才,以關鍵人才來帶動小區整體發展,靈活機動、正點準時,優質服務,確保住戶滿意。

    尤其,對一些住戶反映的焦點問題、熱點問題,不要回避,要做為溝通協調的重點,如鄰里關系的問題,對小區保潔不滿意的問題,要正確理解、積極應對,對存在的問題和隱患,提前預防,及時消滅,此外與小區進行配套的單位也要溝通與協調,如綠化、維修、社區等單位,協調、溝通在管理當中非常重要。

    六是,在隊伍管理上,尤其管理層要最精、最簡,用一些老實辦事的一些人,公正、公開、沒有私心,說穿了中心管理層的職能只有六個字“管理、帶動、服務”,管理是指資源合理配置,高效運做,把人財物管好;帶動是指帶領職工如何去更好的進行創造性的工作,起到帶頭表率;服務是指給職工做好后勤保障,解決職工后顧之憂,讓職工放心的干活,提高積極性。實際上我們的職工隊伍是非常好的,這就要求我們的管理人員要用一個公正的心去對待每一個職工,則職工隊伍自然穩定,管理自然上檔次,工作自然上水平,星級服務標準自然達到,規范化、標準化、專業化的精品小區管理隊伍一定會形成。

    七是,在新項目的開發上要下功夫,守攤子不行,經濟是基礎,發展是關鍵,要生存必須要發展,沒有發展一切都是空的,在現有的基礎上,要積極的、千方百計開拓新的服務項目,進行租賃開發、物業服務,增收節支,創名牌、樹形象,打廣告,為住戶提供一流的小區管理服務而扎實工作,營造一個健康、清潔、溫馨的平安小區是我們永恒追求的目標。

    以上是我的競聘報告,實事求事的說,我對小區物業管理行業不懂、不熟,但是我有信心、有能力去做好這項工作。

    不對之處、不足之處,錯誤的地方,請提出批評和指正。

    謝謝大家!

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇十四

    各位領導、各位評委、同志們:

    大家好!

    我叫xx,今年xx歲,現任xx物業管理有限公司總經理。非常榮幸能夠參加今天的報告會,借此學習交流的機會,向大家簡要匯報一下我的創業過程和體會。

    自xx年參加工作以來,一直從事酒店管理服務工作,從普通的職員逐漸的做到前廳經理、總經理,從中積累了豐富的服務經驗和管理經驗。xx年,房地產行業的快速發展,讓我看到物業管理未來的大好時機,懷著自己創業發展的夢想,在家人和朋友的支持下,我毅然辭職,開始投身于物業服務行業。

    開弓沒有回頭箭。懷著這一股子不服輸的勁頭先后到濟南、泰安、青島等地學習,定期到上海參加業務培訓,光學習筆記就記了滿滿20多本。我擠時間學習,考取了物業管理師、物業承接查驗與設施設備管理等資格證書,有了專業知識的保證,我心里感覺踏實了許多。但真正和老百姓打起交道,我才知道只有專業知識遠遠不夠,還需要細心、耐心、誠心和熱心。記得有一次,一個業主投訴房屋滲漏,情緒非常激動。本來屬于建設房屋質量問題,可他不管不顧,對著物業公司人員大吵大喊,員工束手無策,看到這個情況,我把他請到會議室,給他倒上水,耐心地傾聽,仔細地記錄。等他吼完,我認真分析問題,提出解決方案,并承諾幫他協調,業主感激地走了。我立即聯系開發商,督促解決,每天給這位業主一個信息反饋,最終幫他解決了滲漏問題。類似的事情太多太多,我公司都認真對待,幫助解決,業主對我們的工作連連稱贊,很多業主都成了我公司的義務宣傳員。

    物業工作,點多面廣,繁雜瑣碎,而且是微利行業。有這樣一句話:“芝麻大的官,綠豆大的權,管的天大的事”,其實是對我們物業工作的真實評價。如何打造公司品牌,實現精細化管理;如何進一步拓展業務,實現專業化、規模化發展,成了擺在我們面前的重要問題。

    經過數次研究思索,無數次集中討論后,確立了以管理為重點,以科技為中心,充分挖掘公司潛力的發展路子,逐步將公司推向新的發展軌道。公司相繼增設智能收費軟件系統、智能財務管理系統及職能綜合辦公系統,真正實現分權經營,集中掌控,大大推動了公司管理的信息化進程,實現隨時隨地進行信息共享、交流溝通和協同辦公。與此同時,公司又購置了智能化、自動化、專業化大型設施設備,大大提高工作效率,減少了勞動系數,降低了人力成本,得到客戶贊譽及同行的推崇。今年我們又在公司內部推行了日結果表、周計劃表等工作方法,有效提升了公司團隊的領導力和執行力,推進了各項工作的扎實開展。

    隨著一項項措施出臺、落實,管理的逐步升級,公司發展勢頭越來越好,業務越來越多。繼xxxx年承接“上海花苑”小區后,又先后承接了“桃園小區”、泰山新合作購物中心以及王西分店、沙窩社區、安站鳳凰家園等單位的物業管理,接管總面積超過100萬平方米。xx年8月,公司升級為二級物業管理資質,企業也先后榮獲省級“物業管理優秀企業”、泰安市“物業管理行業協會會員單位”、“家政服務協會會長單位”、xx市“首屆桃都金牌物業”等稱號。“xx物業”的品牌也逐步在桃都站穩了腳跟。xx年我公司實現經營收入近千萬元,上交利稅50余萬元,安置就業人員290名,其中婦女163名,有25名婦女在公司的培養下,已經走上中層管理崗位,實現了由家庭主婦向為職業女性的成功轉變。

    當一個物業經理難,當好一個女物業經理更難,家庭和事業都需要苦心經營。由于行業的特殊性,我的手機24小時保持開機,沒有周末,沒有節假日,陪伴孩子的時間少而又少。但我深深知道,母親不僅僅給孩子提供衣食,更要注重品德的修養,只要有時間和孩子在一起,我們都會對一些話題進行討論,引導孩子樹立正確的人生觀和價值觀。在我的影響下,孩子變得非常懂事,養成了良好的學習習慣和自理能力。在班里,他成績優異,擔任班長,是老師的得力助手。在小區有時看見小區的樓宇門沒關,他都會主動上前幫忙關上,發現路上的垃圾,他會主動撿起扔到垃圾箱里,我感到非常欣慰。在這里我想告訴姐妹們,在工作生活中一定要做一個智慧女人、智慧母親,這們才能做到事業家庭“兩不誤”。

    回顧過去,創業道路上雖然有困難和挫折,但我堅信:心中只要懷著“利他”心態,小事情也能做出大事業,讓業主滿意,社區就和諧,社會就會穩定,就能實現客戶、公司和政府的多贏局面,物業公司也必將受到越來越多人的尊重和理解。我將攜全體員工一起與時俱進、團結奮斗,不斷開創xx物業新局面,為家庭、為社會做出新的貢獻。

    謝謝大家!

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇十五

    文章來源網絡整理,僅供參考學習位,以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創新意識,做到守法不舊、創新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關系,做到對上級要尊重,充分發揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰斗力。尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。最后我要說,在我多年的工作經歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。謝謝大家!

    發展物業管理中心工程部經理競聘演講稿物業管理演講稿(2)|各位領導、各位評委、同志們:

    5/19。

    文章來源網絡整理,僅供參考學習大家好!

    首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫××,1962年出生。1983年畢業于浙江××工程專業,工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發展物業公司工作,現為發展物業中心副經理。今天競聘的崗位是發展物業管理中心工程部經理。

    我今天演講的主要內容分二個部分:一是我競聘工程部經理的優勢;二是談談做好工程部經理的工作思路。

    回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。第一、盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。

    1996年發展物業公司物業部組建初期百業待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構,并力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。第二、盡心盡力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。

    文章來源網絡整理,僅供參考學習的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發展物業管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。

    第三、全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。

    為了發展物業有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬,計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。

    我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。今天,我參加工程部經理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:

    一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。

    文章來源網絡整理,僅供參考學習了英語言專業學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨著進入發展物業公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應公司發展和自身學歷的需要,我正在讀物業管理專業大專。

    三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業,但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。

    文章來源網絡整理,僅供參考學習另為一物業公司設計了全套物業管理競標方案,并多次為大物業、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。

    五是我有嚴于律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發展物業工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。

    六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現過大的事故。

    綜上所述,我認為自己已具備擔任物業公司工程部經理的素質和才能。

    那么如何做好一個合格又稱職的工程部經理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

    文章來源網絡整理,僅供參考學習服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍思想政治工作建設。

    “三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變。“四個做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創新意識,做到守法不舊、創新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關系,做到對上級要尊重,充分發揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰斗力。

    文章來源網絡整理,僅供參考學習努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。最后我要說,在我多年的工作經歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。

    謝謝大家。

    物業管理經理競職演講稿物業管理演講稿(3)|各位領導、各位評委、同志們:

    大家好!

    首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××,1962年出生。1983年畢業于浙江××,××工程專業,工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發展物業公司工作,現為發展物業中心副經理。今天競聘的崗位是發展物業管理中心工程部經理。

    我今天演講的主要內容分二個部分:一是我競聘工程部經理的優勢;二是談談做好工程部經理的工作思路。回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。

    第一、盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。

    文章來源網絡整理,僅供參考學習并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。第二、盡心盡力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。

    眾所周知,發展物業經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發展物業管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。

    第三、全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。

    為了發展物業有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬,計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。

    我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。今天,我參加工程部經理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:

    一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期,我12/19。

    文章來源網絡整理,僅供參考學習事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。

    二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。我從學校畢業后,從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業自學考試,連續二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨著進入發展物業公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應公司發展和自身學歷的需要,我正在讀物業管理專業大專。

    三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業,但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。

    13/19。

    文章來源網絡整理,僅供參考學習四是我有勇于實踐、敢于挑戰的求是精神。經過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個xx多萬元投資的××廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及調試,我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及調試,又為多個軟件、商貿企業裝潢、電氣、網絡專業設計、施工、安裝及調試,另為一物業公司設計了全套物業管理競標方案,并多次為大物業、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。

    五是我有嚴于律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發展物業工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。

    六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現過大的事故。

    綜上所述,我認為自己已具備擔任物業公司工程部經理的素質和才能。

    14/19。

    文章來源網絡整理,僅供參考學習那么如何做好一個合格又稱職的工程部經理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

    “一個原則”就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發點和落腳點。“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍思想政治工作建設。

    文章來源網絡整理,僅供參考學習帶動人、增強本部門的凝聚力、戰斗力。

    尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。最后我要說,在我多年的工作經歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。

    謝謝大家!

    物業管理處競聘演講稿物業管理演講稿(4)|各位領導、同志們:

    大家好!首先,感謝管理處給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫xxxx,xx年2月進入xx物業管理有限公司xxx法院管理處工作。今天競聘的崗位是下屬法庭部長。

    我今天演講的主要內容分二個部分:一是應該對待工作的態度;二是談談做好下屬法庭部長的工作思路。

    文章來源網絡整理,僅供參考學習處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。保證自己工作符合管理處的要求,為公司的發展貢獻自己的光和熱,才是應該對待工作的態度。

    我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。今天,我來參加競爭,主要是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍的愛崗敬業的良好品質。

    我有嚴于律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志。

    那么如何做好一個合格又稱職的下屬法庭部長呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“四個做到”。“一個原則”就是上為領導分憂,下為客戶服務,以客戶的滿意度為原則,作為全部工作的出發點和落腳點。

    “二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍思想政治工作建設。

    文章來源網絡整理,僅供參考學習階上水平。第三、妥善處理三個關系,做到對上級要尊重,充分發揮自己手下的兵的長處;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流;第四、樹立形象,做到有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召員工、影響員工、帶動員工、增強本部門的凝聚力、戰斗力。

    尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,一如既往,上固可喜、下也無悔;一片丹心,進也可賀、退也不餒。我沒有驚人的成績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。因為如此,會讓我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中恪盡職守,努力學習,勤奮工作。

    發展物業管理中心工程部經理競聘演講稿物業管理中心工程部經理競聘演講稿。

    18/19。

    文章來源網絡整理,僅供參考學習。

    19/19。

    文章來源網絡整理,僅供參考學習。

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇十六

    尊敬的各位領導:

    大家好!

    我競聘的崗位是xx事業部副經理一職。首先我要感謝公司領導多年來對我的培養和關心,是領導和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機會。今天我演講的內容是:愛崗敬業,履行職責,爭當一名合格的事業部副經理。

    我是xx年7月應聘到xx物業公司,在這5年時間里,我從最初的一名保安員到后來擔任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、xx駐洪江市行政中心物業主管、xx管理處代理主任等職務。

    我競聘xx管理處主任的優勢有以下幾點:

    1、我熱愛物業管理這項工作,用不怕苦、不怕累的敬業精神滲透到工作中去;

    2、我是從最基層一步一步干起的,熟悉物業操作程序,幾年來積累了較豐富的經驗;

    4、服從上級領導安排的各項工作,積極有效的認真完成,

    5、和公司員工象親兄弟、姐妹一樣相處的很融恰;

    xx事業部管轄范圍有xx、銀河電腦城、懷化市三中、金華家園、順天花園五個點,存在點多范圍廣的特點,有居住物業、商業物業、學校物業,物業類型較多,其中三個點是對外物業,對管理要求一定要全面,協調各方面的關系至關重要。

    如果我競聘上xx事業部副經理,對今后的工作將采取以下措施:

    1、根據各點的情況、合理安排各項工作、做好常規性服務。

    2、建立業主訴求信息平臺,使各點信息反饋及時,服務及時到位。

    3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。

    4、延伸副業、強抓經濟收入、確保完成經濟指標任務。

    5、加強員工制度學習、掌握員工思想動態、規范管理工作。

    6、挖掘管理人才、培養骨干力量。

    7、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。

    我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取,通過更嶄新的姿態、更全面的工作、更先進的管理、更優良的服務,xx的發展會跟加壯大,武陵城的事業將更加輝煌。

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇十七

    我來說一個很老的話題:細節決定成敗。時下,各個企業都在追求細節化管理。究其原因,是一些企業的領導和職工做事時,只注重事情的主要環節和關鍵因素,而一些細節問題往往被忽略未能得到及時處理。很多時候,我們都會發現,細節卻決定著事情的成敗。對于我們物業服務行業來說更是如此。

    對于這些細節問題,有相當一部分人是不屑一顧的。我在工作和生活中,也常常會遇到一些因為忽略平時看似可有可無的細節,給自己帶來的懊悔和失意。譬如:每次對公共設施設備的巡查,有時對看慣了的東西就不太注意;高配室的衛生打掃,每星期都要搞兩次,可有時就不太注意那細小的蛛網,等到一檢查,就出了問題。一個舉手之勞就能解決的小問題,卻因人為的因素,成了檢查時的一個扣分點。且不說領導心情如何,就是自己心里也后悔,為什么沒有注意到這些個細節呢?就像餓的心慌時,急慌慌的端起碗剛動筷時,卻發現菜里面有只蒼蠅,這時你會餓意全消,就算是餓著肚子,你也絕沒胃口再去動第二口。事情沒發生時,這些細節問題并不是人人都愿意去關注的,一部分人是平時生活中養成的習慣,而另一些人卻是認為細節根本不會影響到所做事情的成敗,而壓根小視了它,對于那些平時認真細致,業務上精益求精的人來說,細節化管理為他們提供了一個展示自己的平臺,憑著工作中養成的良好習慣和出色才能,他們在激烈的競爭中打拼出屬于自己的一方天地。而對于一些平時做事敷衍了事,只講速度不講成效的人來說,現實就有些殘酷了。好不容易完成了領導交給的任務,檢查時卻被人挑出了一堆的毛病。那些平時不被重視的細節,此刻竟會讓你難堪的無言以對,那種“恨不能找個地洞躲起來”的羞憤,只有自己體會。

    物業本就是一個新興的服務行業,而我們管理處面臨的卻又要比一般的物業服務難。因為我們服務的對像是機關干部、是各級部室,隨便什么人都是我們的領導,所以在日常的維修中比在小區更難更要注重細節;領導只要結果,他不會問你的過程,而維修卻又是一個要注重過程的工種。我們管理處就連更換一個燈炮、一個水龍頭也要先打報告,審批,到最后購買再由我們來安裝,而等待你維修的部室卻不會管你那樣多,遲了、慢了就……所以我們會在平時的巡查中盡早的發現問題,提前打報告,以便事務辦購買庫存備用;大禮堂和多媒體會議室有大型會議時也一樣要注重細節,先要問清楚有沒有頒獎,有沒有宣傳標語要播放等等,不然會議開始了再準備肯定是來不及的。

    細節也牽涉到我們日常做人、做事的方面。在通常,當人們做一件事取得了一些成績的時候,一種抑制不住的成就感便會不又自主的油然升起。冷靜下來仔細分析看看,所取得的成績已經是最好了嗎?結果往往是出人意料的,在已經取得的成績后面,往往隱藏著更好的成績和更大的成就,所取得的不過是一些表皮上面的東西罷了,而更好的已經和我們擦肩而過了。“工欲善其事,必先利其器”,做為一名入職公司快五年的物業維修員來說,對這句話有特別深的體會。記得剛開始接管機關大院的時候,我們僅僅只是一個普通的水電維修工,根本沒想到過要面對這么多從來沒有接觸過的設施設備,電梯、中央空調、會議音響、led大屏……可以說是滿頭霧水,搞不清頭和順。經過與施工單位的交流、學習,經過系統的培訓,慢慢的深入,一年多時間的摸索,才基本上做到了對設施設備性能的了解、使用方法、簡單的維護。在今后的工作中為了能更好的服務機關,我們還要不斷的充實自身的技能,讓設施設備發揮出更好的性能,讓我們發揚出陽光物業更好的品牌理念。

    記住,只要以你的熱情激發你周圍的人,朝著已經鎖定的目標去努力,就會得到更好的結果。在今后的工作中我們會以公司“業主滿意最重要”為標準的服務理念,更加注重細節,在日常的維修工作當中對自身進行嚴要求,對轄區域布線,水管管網,配電室,電梯、空調進行每日巡查到位,有問題及時發現,處理問題及時找出原因標本兼治,有效縮短處理問題的時間,讓大院內公用設施設備均保證運行良好,以更好的服務態度讓機關干部看到我們陽光人的風彩。

    朋友們,當你們中的許多人像我一樣品嘗到細節疏忽帶來的失意后,大多數人都應該能拋棄以往的舊觀念,近而加強對細節問題的關注和處理。當我們從生活中點點滴滴的往事中,領悟到細節決定成敗這一精深的哲理,也算是人生的一大幸事吧。

    機關大院管理處:朝--陽。

    2008-6-3。

    物業管理的演講稿(優質18篇)篇十八

    各位領導、各位評委、同志們:

    大家好!

    物業管理是隨著國家房地產業,尤其是住宅產業的發展而逐步發展起來的。當人們的生活水平逐步提高后,人們就更關注生活的質量,關注居住環境的日常保養和維護,盡可能使住宅小區整潔,環境優雅,生活便利,安全不受侵害。根據政府關于物業管理的有關規定,新建小區必須實行物業管理制度,而舊小區卻在推行物業管理的過程中,遇到了很多困難和問題。主要有以下幾個方面。

    多年來計劃經濟體制下形成的居民住房福利制度,使很多居民還存在無償享受服務的傳統觀念,習慣了由單位的房產管理部門或房管所管房的模式,認為實行物業管理就是想多收錢,如果實施物業管理需要收費,也應該由單位交,住房消費意識淡薄。

    舊小區在建設之初主要是為了解決居民的住房困難問題,小區的規劃方案比較簡單。隨著城市人民生活水平的提高,硬件設施主要有以下一些不足:包括綠化面積較小、機動車停車位缺少、體育健身設施和文化活動空間較小等等。

    舊小區普遍存在住房產權形式多樣的特點。住房產權形式有全產權商品房,房改售房,回遷房,農轉居的承租房,居民承租房。住房的產權人多樣,有居民個人、房管局、單位產權人(包括中央單位、市屬單位、區屬單位)、公共設施產權人(如各市政設施部門、郵局、銀行、區屬商業單位所有的房產)、托管房、二手房產權人等。

    產權形式的多樣化,使小區形成多家物業管理單位同時對小區不同物業進行管理的局面。主要有:"單位自管房"物業管理公司,"房管局直管公房"物業管理公司,社區管理單位,居委會,市政設施單位,商業網點單位等。

    舊小區實施物業管理,改善居民的生活環境,必須對小區的基礎設施進行不同程度的改造,如小區進行封閉、綠化美化、道路修整等。根據改造項目的多少和改造等級的不同,資金量少則幾十萬,多則上百萬,甚至上千萬。資金從哪里來,是困擾實施物業管理的一個重要問題。

    已經實施了物業管理的小區,甚至物業管理水平比較好的小區,也存在物業管理收費困難的問題。舊小區物業管理收費經物價部門核準,目前最低收費標準為每平方米0.15元,普通小區全年收費總額為120元。盡管是如此低廉的費用,很多物業管理公司只能收到30左右。

    實施了物業管理的小區一般都成立了物業管理委員會或業主委員會,但受方方面面因素的影響,很難發揮其應有的作用。如,根據有關規定,業主委員會成員必須是擁有較大面積房屋產權的產權人,但產權單位怕要求出資整治小區環境或承擔其他經濟責任,就不愿意參加業主委員會,已經參加到業主委員會的個人,甚至要求退出業主委員會。業主委員會在行使職權過程中存在越權行為或不能充分履行相關職責。

    社區管理與物業管理在對小區物業實施管理的問題上存在矛盾。有的社區委員會以贏利為目的,與物業管理企業爭奪物業管理項目,把政府補貼給物業管理單位的專項資金承擔過來,進行有關物業的專項管理。有的社區委員會出租小區經營用房,開早市、菜攤、飯館、理發店等,對小區內綠化、衛生、保安造成一些影響。

    針對當前舊住宅小區物業管理工作中存在的主要問題,提出以下建議:

    當前物業管理中出現的糾紛,涉及物業管理的方方面面,而物業管理立法工作的滯后,使得很多糾紛無法解決,或造成一些潛在的矛盾和糾紛,建議有關方面應加快物業管理立法工作,通過立法進一步明確政府部門、物業管理公司和業主各方的責任、權利和義務,消除爭議,特別是對房改房物業管理規范的立法工作要重點研究。

    1、城市的管理者是各級政府,政府樹立經營城市的概念,使城市的資產增值,并應從城市建設維護費中,拿出專項資金,逐年逐步地有計劃地實施改造,為實施物業管理創造一個良好的基礎條件。

    2、住宅的實際使用人,是居住環境改善的最大受益者,也應該出資改善居住環境。在改造舊小區中,可以嘗試充分調動廣大居民的參與意識,由居民參與設計、參與投資、參與建設的公眾參與方式。

    3、產權單位是住宅的產權人,在目前房改政策下,產權單位也要對舊小區的改造進行相應的投資。至于政府、產權人單位、居民三方投資的比例,可以根據每個小區的不同情況,進行測算,決定投資量,尤其是居民的投資,不能超過居民的經濟承受能力。

    針對沒有實施物業管理的舊小區,政府房地產管理部門應制定改造計劃,擴大實施物業管理的范圍。政府有關部門要研究舊小區推行物業管理的困難,針對每個小區存在的問題,逐步推進和實施物業管理,充分發揮政府行政管理部門的作用。

    房改優惠售房實現了住房分配的貨幣化,是住房分配制度的重大改革,但房改售房與物業管理銜接的還不夠,特別是對物業管理費用在政策上考慮不夠,建議國家有關部門在職工工資中應增加物業消費部分,將財政撥款暗補改為明補。對無力發放物業管理補貼的單位和無業、失業人員,政府有關部門應研究制定相應的政策,配套執行。

    商品房在買房之時,買房人和賣房人就簽訂了物業管理合同,但在簽訂房改售房合同或危改回遷房合同時,雙方對物業管理事項沒有任何約定,導致買房人或承租人對物業管理不承擔任何義務和權利。建議在舊小區制訂物業管理合同,通過使用人或產權人與物業管理公司簽訂物業管理合同,建立物業管理的委托關系,約束雙方的利益關系,改變居民普遍存在的"你搞物業是你愿意,跟我沒關系"的觀念。

    一是要物業管理公司樹立努力為業主服務的認識,這樣才能從企業內部產生提高服務水平的內在動力。

    二是要引導物業管理公司提高服務水平,總結已有的成功經驗,向其他物業企業宣傳。

    三是要宣傳業主對房屋產權享有的權利和義務,增加業主的自覺維權意識。

    四是要增加物業服務內容透明度的宣傳,對服務項目、服務內容、服務標準都要在小區內的布告欄內張貼或以其他方式讓業主知道。

    物業管理是一種企業行為,而社區管理則是一種政府行為,社區管理和物業管理不可替代,但又互相配合,在實施具體的經營、管理中是密切聯系、互相依存的。物業管理公司要與社區委員會、派出所等明確分工,物業管理公司不能承擔本應由政府部門負擔的工作,基層政府部門也不能因為有些管理工作有利可圖,就運用行政權利,自行進行管理。

    為實現現代新區、文化大區、經濟強區、全國名區的建鄴目標,建鄴人在加快新城建設的同時,對新城區實施有計劃、有步驟的改造,目前舊住宅小區整治出新及物業管理試點工作正全面展開,通過各方的共同努力,逐步建立符合社會主義市場經濟體制要求的社會化、專業化、市場化的物業管理新體制,為廣大居民提供安全、整潔、方便、美觀的居住環境。

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