通過寫實(shí)習(xí)心得體會(huì)，我可以把實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為知識(shí)和智慧，更好地應(yīng)對(duì)職場挑戰(zhàn)。以下是一些成功實(shí)習(xí)者的心得體會(huì)，他們的經(jīng)驗(yàn)可能對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇一
時(shí)光如梭，一年的見習(xí)期即將結(jié)束。在這一年里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的熱心指導(dǎo)和幫忙下，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好教學(xué)工作和班主任工作，進(jìn)取完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，本人從德能勤績四方面作工作小結(jié)如下：
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，進(jìn)取參加各種會(huì)議，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛教育事業(yè)，把自我的精力、本事全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。
關(guān)心國內(nèi)外大事，堅(jiān)持向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)中我能認(rèn)真做筆記，進(jìn)取參與討論，說出自我的觀點(diǎn)和想法；在平日的工作中，用實(shí)際行動(dòng)支持園內(nèi)外工作，能團(tuán)結(jié)同事，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正確的進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)；本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，時(shí)刻與黨中央堅(jiān)持一致。熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師、身正為范，熱愛學(xué)生，真誠對(duì)待學(xué)生，受到學(xué)生的好評(píng)。
本學(xué)年度我擔(dān)任一年級(jí)數(shù)學(xué)課教學(xué)，我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，認(rèn)真做好教學(xué)工作。在教學(xué)中，認(rèn)真做好班級(jí)管理工作，經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，進(jìn)取落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提升，進(jìn)取參加教研活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)要求，立爭上好每一節(jié)課。在工作上，我嚴(yán)格要求自我，工作實(shí)干，全心全意搞教學(xué)工作，從每一個(gè)學(xué)困生入手，從基礎(chǔ)抓起，全面提高每一位學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，在教學(xué)中，堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面教育，精心組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)；經(jīng)常利用多媒體手段精心組織好每一堂課，讓學(xué)生樂學(xué)；做好課后輔導(dǎo)工作，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，從贊美著手，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到教師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
在搞好自我教學(xué)工作的同時(shí)，進(jìn)取做好班主任工作。作為班主任，進(jìn)取參與了班級(jí)的日常管理，經(jīng)過向指導(dǎo)教師和其他優(yōu)秀班主任的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到教育上單方面的嚴(yán)和愛都是不行的，班主任最主要的是要找到嚴(yán)和愛的切合點(diǎn)。在工作中注意：
（1）制定切實(shí)有效的班規(guī)，并經(jīng)過班干部輪流制實(shí)行。并對(duì)沒有當(dāng)過班干部的同學(xué)給予指導(dǎo)。
（2）充分利用班級(jí)班會(huì)課，了解班級(jí)情景和學(xué)生們的心理狀態(tài)，有的放矢的進(jìn)行教育和解決問題。或講座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會(huì)課是我對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德建設(shè)的有效陣地。
（3）關(guān)懷后進(jìn)生、行為偏差生。后進(jìn)生、行為偏差生是有著強(qiáng)大的自卑感難教育的一批。對(duì)此，我拿出了極大的耐心。經(jīng)過家訪、通信、談話等形式使他們轉(zhuǎn)變。此刻我們班級(jí)已經(jīng)逐步變?yōu)橐粋€(gè)既有著嚴(yán)格的制度，又充滿團(tuán)結(jié)向上風(fēng)氣的團(tuán)體。
（4）組織學(xué)生參加學(xué)校組織的各類活動(dòng)。如學(xué)校繪畫大賽，演講比賽，田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等等。在此過程中幫忙了學(xué)生的成長，我也提高了自我的綜合素質(zhì)，更進(jìn)一步完善了自我。
本學(xué)年，工作量飽滿，出勤滿，準(zhǔn)時(shí)到校上班。進(jìn)取參加各種會(huì)議，認(rèn)真聽課。此外，還協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好各種工作。作為一名普通的教師，我能認(rèn)真參加每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研學(xué)習(xí)，并做詳盡的記錄；平時(shí)參考成功教案結(jié)合本班特點(diǎn)創(chuàng)造性的備課，認(rèn)真開展教育活動(dòng)，進(jìn)取參加校內(nèi)外活動(dòng)。
一年來，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因?yàn)閭€(gè)人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到早退現(xiàn)象。做一行愛一行，教學(xué)工作毫不懈怠，教學(xué)教務(wù)工作也搞得有聲有色。
一份耕耘一份收獲，經(jīng)過本人的不懈努力，取得了必須的成績。在20xx年秋期教育教學(xué)工作中，任教的xx班xx學(xué)科，榮獲一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)。在今后的工作中，本人將會(huì)更加努力，爭取做得更好。
我和學(xué)校每一位教師一樣，認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一件事、每一份工作，做到勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作，今后我將會(huì)認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書籍，充實(shí)自我，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為教育事業(yè)作出自我的奉獻(xiàn)。
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇二
每次打開校內(nèi)網(wǎng)，總能看見同學(xué)們近期的實(shí)習(xí)以及支教的狀況，看到大家相互鼓勵(lì)，互相打氣，訴說著自我的快樂，交流著自我的教學(xué)心得，真的是十分得開心，也發(fā)現(xiàn)這樣的教育實(shí)習(xí)開展的真的很有好處也很有價(jià)值。
也是在此中與我們的第一批學(xué)生相遇，相識(shí)，相知……也是在此中我們遇到了指導(dǎo)我們教師生涯的指導(dǎo)老師，不管好與不好，他終究會(huì)對(duì)我們的教師生涯產(chǎn)生必須的影響。
我不能說對(duì)于每個(gè)人來說這次教育實(shí)習(xí)很重要，但是這樣機(jī)會(huì)真的很難得，這樣的每一個(gè)日子也是值得追憶和懷念的。
據(jù)我所知，我差不多是最早去實(shí)習(xí)學(xué)校的了，二月五號(hào)只身來到了學(xué)校，二月六號(hào)就去了實(shí)習(xí)學(xué)校報(bào)道了，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了一下實(shí)習(xí)的工作，回去準(zhǔn)備了幾天，于二月十號(hào)正式去了義務(wù)教育部那邊。
先是聽了一節(jié)課，于是就給他們上課了，上課的班級(jí)是初一三班，也就是我此刻實(shí)習(xí)班主任的那班，雖然說他們很調(diào)皮，成績也不好，但是人都還不錯(cuò)，比較聽話，上課回答問題也很用心，對(duì)待老師也很有禮貌。
就應(yīng)說學(xué)校給了我很大的自由，實(shí)習(xí)他們的班主任是我自我選取的，而我之所以會(huì)選取他們是因?yàn)樗麄兪俏姨ど辖處熒闹械牡谝粋€(gè)真正的教學(xué)對(duì)象，那節(jié)課我上的很順利，教學(xué)效果也很好，是他們給當(dāng)老師的勇氣和信心，雖然說要讓他們改變和成長我會(huì)花更多的功夫，雖然他們有時(shí)候的作業(yè)實(shí)在是有點(diǎn)讓人生氣，但是我明白他們大多數(shù)是認(rèn)真的，我也明白在自我的不懈努力下他們會(huì)有很大的提高的，加油!
說到實(shí)習(xí)的時(shí)候，不得不提的是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、我可愛的學(xué)生們，我的實(shí)習(xí)伙伴們以及我自我的生活。
先談?wù)勎业膶?shí)習(xí)指導(dǎo)老師吧，她是我們學(xué)校畢業(yè)的，能夠說是我的師姐吧，但是年齡還是有點(diǎn)大了，她對(duì)人很好，和周圍同事的關(guān)系也很好(沒有想到她竟然能夠上課時(shí)間不夠去擠其他老師的課)對(duì)我也很好。
除了在教學(xué)方應(yīng)對(duì)我認(rèn)真的指導(dǎo)(她幾乎每節(jié)課都會(huì)聽我的課)外，還在生活關(guān)心我，怕我沒吃好飯，怕我的嗓子受不了等等。
我的學(xué)生其實(shí)都很可愛，雖然說他們也有那種很調(diào)皮的，也有經(jīng)常寫。
保證書。
的、檢查什么的，但是至少在我眼中他們都是可愛的。
雖然說很多老師都說我實(shí)習(xí)班的很多學(xué)生笨，但是我還是很固執(zhí)的認(rèn)為他們是具有可塑造性的，而且具有很大的發(fā)展?jié)摿Αｉ_始班主任的工作是從這個(gè)周才正式開始的，值得慶幸的是我實(shí)習(xí)班的同學(xué)我都能認(rèn)識(shí)完了，也了解到了有的想當(dāng)音樂家，有的想當(dāng)模特，有的不想當(dāng)老師等等。
就應(yīng)說從這周起我們的實(shí)習(xí)生活是比較累的了，但是看著他們可愛的笑容，聽著他們的一聲聲老師好以及老師再見，讓我疲憊的身體感覺到很簡單。
我的付出沒有白費(fèi)，我發(fā)現(xiàn)他們開始喜歡上生物了，他們也會(huì)在打籃球的時(shí)候叫我去，也會(huì)在打乒乓的時(shí)候叫上我，上體育課的時(shí)候也會(huì)叫我去，他們很多時(shí)候還會(huì)請(qǐng)我吃零食，雖然我委婉的拒絕了。有時(shí)候也會(huì)讓我中午去他們教室給他們講講題。
當(dāng)然了，他們不僅僅僅指的是一個(gè)班的人，很多時(shí)候我都不明白跟我說老師好的是哪個(gè)班級(jí)的。很有可能以后會(huì)上四個(gè)班的課，所以下一個(gè)目標(biāo)是開始了解另外一個(gè)班了。
我此刻的實(shí)習(xí)伙伴，除了我們專業(yè)三個(gè)外還有四個(gè)心理學(xué)院的。四個(gè)心理學(xué)院的每一天都呆在老師的辦公室?guī)椭蠋熥鍪拢麄円幌蚨急容^用心的。
我們專業(yè)的其他三個(gè)還比較閑，但是我們很團(tuán)結(jié)的，他們對(duì)我也很關(guān)心。記得昨日我比較累，因?yàn)檫€要留下來守他們的自習(xí)。
呵呵，很多謝他們的關(guān)心啦，我想給他們說的是：多謝你們了，有你們真好!雖然說此刻是實(shí)習(xí)，但是我已經(jīng)把這當(dāng)成我的工作了，我只想更加認(rèn)真和努力的做好每一件自我能做好的事。
就應(yīng)說對(duì)于我的實(shí)習(xí)生活還是比較滿意吧，過得也還充實(shí)和快樂的吧，有一幫愛我的學(xué)生以及我愛的學(xué)生圍著我，很開心!有空的時(shí)候上上體育課，聽聽其他的課程，上上課，談?wù)勑模牧奶欤€不錯(cuò)吧。
【二】。
我不明白他們給了我多少日子;但我的手確乎是漸漸空虛了。。。。。。去的盡管去了，來的盡管來著;去來的中間，又怎樣地匆匆呢。。。。。。沈老師的一堂“時(shí)間的測量”勾起了我對(duì)這近兩個(gè)月教育實(shí)習(xí)的無限回憶。
在這近兩個(gè)月的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的主角轉(zhuǎn)換。在這近兩個(gè)月的時(shí)間里，我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。在這近兩個(gè)月的時(shí)間里，我漸漸領(lǐng)悟了教書育人的真正含義，確切的來說應(yīng)是先育人再教書。兩個(gè)月的時(shí)間不長，但感受卻填滿的我的心房。
一。為人師表是前提條件。
俗話說“種瓜得瓜種豆得豆”，作為一名教師，若你播下的是禮貌的種子，開的也必將是禮貌之花，收獲的也必定是禮貌之果。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。平日里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都被學(xué)生看在眼里記在心頭。在不經(jīng)意間，我們從小帶來的不好習(xí)慣就如同種子般，悄無聲息的種在學(xué)生的心田，隨之發(fā)芽。一想到我們的陋習(xí)將被無數(shù)的學(xué)生放大千百倍，然后再去影響他們周邊的人，這該是多么恐怖的一件事情。所以，教師因以身作則，不僅僅在教學(xué)上要這樣，在平時(shí)的生活中亦是如此。
二。教師的管理、教學(xué)工作要從學(xué)生出發(fā)。
班主任對(duì)班級(jí)的管理工作主要從學(xué)生的思想教育工作做起，只有讓他們的思想態(tài)度擺正了，班級(jí)管理的工作才能水到渠成。這實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生進(jìn)行心理溝通的過程，只有真正的解了學(xué)生的內(nèi)心世界，才能做到有的放矢，收到好的教育效果。在這一方面上，就要求班主任充分展現(xiàn)自我的風(fēng)采。千篇一律的管理模式是收不到良好效果的，因?yàn)槲覀兠恳淮螒?yīng)對(duì)的主體是不一樣的。我想這就是大教育家孔子為何要倡導(dǎo)因材施教的教學(xué)方法的原因吧。
不僅僅班級(jí)管理工作要以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，教學(xué)工作更應(yīng)如此。每一位家長都滿懷期望的把孩子送到學(xué)校來，作為人民教師，我們有義務(wù)也有必要要針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)來進(jìn)行教學(xué)，盡量發(fā)揮其長處，發(fā)展他們的才能。為了全面提高每個(gè)人的科學(xué)素養(yǎng)這個(gè)總目標(biāo)而不懈努力。
三、用寬容的心去包容。
人非圣賢孰能無過?更不要談學(xué)生了。嚴(yán)以律生是好事，但凡事都該有個(gè)度。而且，我們更不就應(yīng)用成年人的標(biāo)準(zhǔn)去衡量學(xué)生們的行為。凡事多設(shè)身處地的為他們想想，回憶下我們自我的學(xué)生時(shí)代，很多棘手事情的解決方案就躍入眼前了，難道不是么?中學(xué)生有極強(qiáng)的可塑性和極強(qiáng)的自尊心，個(gè)性是我們這特殊的班級(jí)，班上有好些同學(xué)的父母雙雙外出打工，留下他們與年邁的爺爺奶奶輩生活在一齊。也有個(gè)別學(xué)生的父親或是母親已永遠(yuǎn)的離開了他們。我們更要留意翼翼的保護(hù)好他們的自信心、自尊心，不要一錯(cuò)百錯(cuò)，全盤否定。其實(shí)，好學(xué)生幾乎都是靠表揚(yáng)出來的。老師對(duì)他們滿懷期望的眼神必須能得到他們用心地回應(yīng)----努力學(xué)習(xí)!一位優(yōu)秀的老師應(yīng)時(shí)刻用“愛”去開啟學(xué)生的心靈，很多時(shí)候一個(gè)笑容，一句鼓勵(lì)的話語，有時(shí)甚至是一個(gè)眼神，都可能會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
實(shí)習(xí)的過程是一個(gè)摸索、探究的過程，每一天我都有新的發(fā)現(xiàn)，新的收獲。在教學(xué)過程中，我深深的感受到理論知識(shí)與實(shí)際教學(xué)中還是有一段差距的。這就需要我們不斷地去積累經(jīng)驗(yàn)，用實(shí)踐這個(gè)武器去裝備完善自我。另外，我還覺得聽課這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累起到很大的作用，所以師范生就應(yīng)盡早的開始聽課這一教學(xué)活動(dòng)。
【三】。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我們的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的經(jīng)歷，真是感想頗多。短暫的工作時(shí)日不僅僅磨練了我的意志，也使我對(duì)今后的人生道路有了真確的方向。
教育實(shí)習(xí)對(duì)一個(gè)師范生來說是相當(dāng)重要的，在校師范生平時(shí)所學(xué)的無非是一些理論性知識(shí)，大部分知識(shí)都無法直接與教育實(shí)際相關(guān)聯(lián)，久而久之，我們就養(yǎng)成了一種眼高手低的壞習(xí)慣，看待事情往往過于簡單，缺乏深刻見解，思考大于行動(dòng)。因此，要想把所學(xué)的東西切實(shí)的、合理的運(yùn)用起來，就務(wù)必付諸于實(shí)踐，因?yàn)閷?shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)習(xí)就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，它使理論體系已基本完備的我們得到了真實(shí)的嘗試，在這個(gè)過程中，我們也能夠找出自我的不足之處，從而努力完善自我。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我覺得我更加成熟了，認(rèn)識(shí)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。教師是一個(gè)很個(gè)性的職業(yè)，肩負(fù)著傳承人類禮貌的重任，是人類的文化橋梁。對(duì)于即將走出大學(xué)校門，成為這支光榮隊(duì)伍一員的我來說，職責(zé)更是重大，只有擁有過硬的本領(lǐng)，才能更好地接過這副重?fù)?dān)，否則只會(huì)誤人子弟。隨著思想境界的提升，我也切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的重大好處。作為語文老師，我更要加倍努力，不斷擴(kuò)充自我的專業(yè)知識(shí)，廣泛閱讀，多思考，多鉆研，革新觀念，使自我成為一名經(jīng)得起大風(fēng)大浪考驗(yàn)的飽學(xué)之士，實(shí)實(shí)在在地為傳播人類禮貌貢獻(xiàn)出一份綿薄之力。
實(shí)習(xí)期間，我用心主動(dòng)向指導(dǎo)老師請(qǐng)教有關(guān)教育方面的問題，聽課與講課相結(jié)合，每一天兢兢業(yè)業(yè)，絲毫不敢怠慢。良好的敬業(yè)態(tài)度贏得了老師們的一致好評(píng)，始終堅(jiān)持在自我工作崗位上的堅(jiān)韌毅力也深深打動(dòng)著組里的每個(gè)成員，他們也樂于將自我多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c我分享，因而，我學(xué)到了許多實(shí)用的技能，認(rèn)識(shí)到了能夠把自我既有的知識(shí)簡單的傳授給學(xué)生，而學(xué)生又樂于理解，這才是一名優(yōu)秀的教師。傳授一種切合實(shí)際的知識(shí)技能，對(duì)學(xué)生來說是相當(dāng)有用的，所以課堂的授課方式也是不容忽視的，它直接影響著一個(gè)老師的教學(xué)成果。教學(xué)的目的是讓學(xué)生掌握老師傳授的知識(shí)，學(xué)生是教學(xué)的對(duì)象，所以，我們不能只為了講而講，就應(yīng)更注重學(xué)的結(jié)果，應(yīng)以學(xué)生為中心。
實(shí)習(xí)是一次鍛煉的機(jī)會(huì)，它教會(huì)了我許許多多大道理，把我從幻想中一下子帶到了現(xiàn)實(shí)的生活中，弄清楚了自我所處的社會(huì)大環(huán)境和位置所在，是這樣樣的真實(shí)，觸手可及。經(jīng)過幾次試講，我認(rèn)識(shí)到了良好的教態(tài)和課前充分備課的重要作用，老師能否發(fā)揮自如，能否和學(xué)生們進(jìn)行有效的互動(dòng)，都有賴于這些方面的知識(shí)。真實(shí)的感受，切實(shí)的體會(huì)，我找出了自我平時(shí)很少注意的細(xì)節(jié)問題，這些問題的發(fā)現(xiàn)，對(duì)我來說好處非凡，對(duì)我今后的工作也有很大的幫忙，取長補(bǔ)短，這樣才能不斷進(jìn)步，沒有人一生下來就能做好一切，每個(gè)人都是在不斷的學(xué)習(xí)中慢慢成長，最后成熟的。
細(xì)細(xì)想來，我覺得我的收獲有知識(shí)方面的，也有為人處事潛力方面的提高。總之，這是一個(gè)充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的現(xiàn)代化社會(huì)，我覺得不但要把自我的工作做好，還要與人和諧共事，搞好團(tuán)結(jié)，真心對(duì)待別人，才能換來別人的尊敬。這些都是我在實(shí)習(xí)后悟出來的，也是我受益終生的道理。
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇三
工作實(shí)習(xí)是大學(xué)生們?cè)谛@學(xué)習(xí)之外接觸職場的第一步。通過實(shí)習(xí)，可以讓我們更加深入地了解職場環(huán)境，學(xué)到實(shí)用的工作技能，同時(shí)也為未來的職業(yè)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。在我的大學(xué)生活中，我也進(jìn)行了兩次不同類型的實(shí)習(xí)，并從中獲得了不同的收獲，今天我想分享我的實(shí)習(xí)心得和體會(huì)。
第二段：第一次實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)。
我第一次實(shí)習(xí)是在一家軟件公司進(jìn)行的。那段時(shí)間，我學(xué)到了很多關(guān)于軟件開發(fā)和項(xiàng)目管理的知識(shí)。通過和同事們合作，我逐漸了解了什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，如何進(jìn)行代碼開發(fā)和版本控制。通過項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，我也知道了如何合理分配時(shí)間和任務(wù)，并且在完成任務(wù)的過程中，也學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行溝通和匯報(bào)。同時(shí)，我也遇到了不少挑戰(zhàn)，比如技術(shù)難題、項(xiàng)目進(jìn)度壓力等，但是這些挑戰(zhàn)也讓我掌握了更多的解決問題的方法和技巧。
第三段：第二次實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)。
第二次實(shí)習(xí)是在一家廣告公司進(jìn)行的。這次實(shí)習(xí)，我主要負(fù)責(zé)的是市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。在這個(gè)崗位上，我學(xué)到了如何進(jìn)行市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，如何將分析結(jié)果呈現(xiàn)給客戶，并且也有機(jī)會(huì)接觸了廣告策劃的流程。通過這段經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到了數(shù)據(jù)分析在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性，并且也理解了什么是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。我也從我的同事和領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多關(guān)于溝通、思維和管理的知識(shí)。
第四段：實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我的未來規(guī)劃的影響。
通過這兩次實(shí)習(xí)，我獲得了很多關(guān)于職場的知識(shí)和技能，也改變了對(duì)自己未來的職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)。我現(xiàn)在更明確地意識(shí)到了我所擅長的領(lǐng)域和喜歡的工作類型，也更了解自己在職場中需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升的能力。我相信通過這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我可以更加深入地了解自己的職業(yè)定位，并在未來的工作中更加自信和成功。
第五段：總結(jié)。
最后，回顧這兩次實(shí)習(xí)，我深刻感受到了實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃和人生規(guī)劃的重要性。實(shí)習(xí)是我們聯(lián)系職場和學(xué)校之間最好的橋梁，通過實(shí)習(xí)，我們可以更加深入地了解自己的興趣和能力，也可以更好地為未來的職業(yè)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。我希望每一個(gè)學(xué)生都能夠通過實(shí)習(xí)獲得自己的人生經(jīng)驗(yàn)和收獲，并在未來的職場中成為一名成功的人才。
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇四
對(duì)于人生中初試職場的經(jīng)歷——實(shí)習(xí)，每個(gè)大學(xué)生有太多辛酸體味，也許在某年以后你會(huì)為今日的風(fēng)采而驕傲，但那段殷實(shí)的日子總讓你回味什么，試圖寫下點(diǎn)什么。
_年11月1號(hào)，當(dāng)駛向工廠的大巴開出學(xué)校的大門，我的心中一種波瀾驟起，真的要離開這個(gè)生活學(xué)習(xí)了三年的地方，然而未來前途卻是一片迷茫。當(dāng)幾個(gè)小時(shí)的奔波后，到達(dá)了河北南玻，氣勢(shì)恢宏的工廠大樓震撼了我，觸動(dòng)了我，然而未曾料想在這里度過最艱苦的五個(gè)月后，我選擇了離開，因?yàn)檫@不是我實(shí)現(xiàn)理想的地方，但這段經(jīng)歷讓我有著深刻的體會(huì)，學(xué)到的，失去的都是一筆人生財(cái)富。
在南玻的日子讓我學(xué)會(huì)了很多，也理解了很多。
這里充滿了求實(shí)的作風(fēng)，求實(shí)的性格。也許正是南玻“求實(shí)”的文化塑造了這種南玻人的品質(zhì)。這里的每一個(gè)員工，敢于直白的說“我不會(huì)”，而不是搪塞，因?yàn)椴粫?huì)才有學(xué)習(xí)，才有進(jìn)步;敢于承擔(dān)責(zé)任，每一次事故，大家都會(huì)剖析自己，做出改正，即使知道會(huì)有相應(yīng)的.處罰，也絕不推卸;敢于嘗試，每一次創(chuàng)新都需要不斷重復(fù)失敗來積累經(jīng)驗(yàn)，但南玻人孜孜以求。這種品質(zhì)打動(dòng)了我，也改變了我，因?yàn)閾?dān)當(dāng)就是求實(shí)的精神。
這里充滿了關(guān)心與愛護(hù)，也充滿了無奈與彷徨。在這里不缺乏上級(jí)的關(guān)心，班中兄弟的照顧，老員工的愛護(hù)，新員工的尊敬，這也是我做出離開決定時(shí)最不舍的溫暖。最值的回味的是學(xué)習(xí)操作知識(shí)的日子，師傅講述的那么認(rèn)真，那么仔細(xì)，偶爾也會(huì)為一個(gè)問題引發(fā)爭論，甚至爭到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序，那段日子難熬，使人崩潰，但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的聚餐時(shí)光，大家之間的兄弟情始終牽扯著我，努力做好自己。但我依然選擇了離開，因?yàn)槲矣凶约旱姆较颉?/p>
理想與現(xiàn)實(shí)一次次的碰撞，讓我找準(zhǔn)自己的人生方向。我不知道這樣說對(duì)不對(duì)，一個(gè)人在踏入職場生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的獲利收益，而是自己喜歡什么，給自己定一個(gè)值得去奮斗的目標(biāo)，值得去追求的理想。在南玻的日子，我像所有工人一樣，生活節(jié)奏慢了下來，時(shí)間變得無聊，生活變得乏味，對(duì)外界的了解變得少之又少，每天最好的交流就是和工友打打籃球，上上網(wǎng)。我試著學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自我素質(zhì)，來影響別人，但卻發(fā)現(xiàn)慢慢變化的卻是自己。大環(huán)境造就了人，也改變了人，這段時(shí)間我思考了很多，也試過改變自己的初衷，但最終失敗了，因?yàn)槲抑雷约盒枰鯓拥姆较颉?/p>
在南玻的感觸很深，讓我對(duì)它有了深深的眷戀，但它的成長也需要南玻人不斷探索。
在河北南玻的這段日子，我并沒有放棄自己的夢(mèng)想，而是在不斷學(xué)習(xí)，從而也發(fā)現(xiàn)南玻的缺失，或者說是制造行業(yè)的普遍現(xiàn)象——離職漩渦。在制造行業(yè)，人員流動(dòng)最大的就是基層員工，他們的不斷流失對(duì)企業(yè)本身就是一種巨大的傷害，然而人力的高管們認(rèn)為成本低廉就好，但正是這樣，導(dǎo)致了企業(yè)文化的流失。
那么基層員工為什么會(huì)不斷流失呢?我在南玻有了深深地體會(huì)，也發(fā)自內(nèi)心的提出自己的感悟。
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇五
工作實(shí)習(xí)是大學(xué)生必不可少的一部分，其重要性不言而喻。通過實(shí)習(xí)，我們不僅可以親身感受職場的氛圍和工作的節(jié)奏，更重要的是能夠?qū)W習(xí)到大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用技能，為將來找到一份好工作打下基礎(chǔ)。
二、主體1：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)態(tài)度的培養(yǎng)。
在我進(jìn)行的這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多工作中具體操作相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，包括如何高效利用時(shí)間、如何處理同事的投訴、如何在短時(shí)間內(nèi)解決問題等。這些東西是在課堂中永遠(yuǎn)無法得到的。此外，在實(shí)習(xí)中，我還學(xué)到了應(yīng)具備的良好職業(yè)態(tài)度：工作責(zé)任心、時(shí)間觀念、溝通與協(xié)作能力等，這些都非常重要。
三、主體2：專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐運(yùn)用和學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)過程中，我還學(xué)到了眾多的專業(yè)知識(shí)并進(jìn)行了實(shí)踐運(yùn)用。我主修的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，但課堂上教授的理論知識(shí)與實(shí)際操作還有很大差距，而在實(shí)習(xí)中，我才真正學(xué)到了如何開發(fā)軟件、如何運(yùn)用編程語言等。這讓我對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)有了更深入的了解，幫助我更好地準(zhǔn)備自己的職業(yè)發(fā)展。
四、主體3：與同事的溝通和交流。
在實(shí)習(xí)中，我也了解到與同事溝通和交流的重要性。每天早上我們需要開會(huì)討論當(dāng)天的任務(wù)，同時(shí)也可以交流經(jīng)驗(yàn)和想法。通過與同事的溝通和交流，我不僅可以學(xué)到他們的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，更能夠了解到公司的發(fā)展方向和未來的發(fā)展方向。
回想這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我獲得了很多，收獲頗豐。除了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，我還學(xué)到了職業(yè)素質(zhì)和與人相處能力。在未來的工作中，我將更加努力地應(yīng)用這些經(jīng)驗(yàn)和技能，努力提高自己的能力和素質(zhì)。工作實(shí)習(xí)是成長的一個(gè)重要過程，也是我們開啟職業(yè)生涯的門戶，我將努力不懈地走好每一步。
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇六
時(shí)光如水，歲月如歌，一眨眼功夫，一年見習(xí)期滿了。在這初為人師的一年里，我慶幸自我能走上向往已久的三尺講臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過度的主角轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活，融入了僑心小學(xué)這個(gè)小學(xué)教師團(tuán)體的大家庭中，從中感悟到了師風(fēng)師德的重要，體會(huì)到了做教師的滋味，懂得了教師的職責(zé)，同時(shí)也促使我無論是學(xué)習(xí)本事、教學(xué)本事還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。一年下來與學(xué)生朝夕相處，小學(xué)生天真無暇，渴望求知，使我更加增加了堅(jiān)守小學(xué)教師崗位的信心，便暗暗給自我加油，決心以師德、師愛、師智、師能來要求自我，以愛播撒，用愛耕耘，讓孩子身心健康發(fā)展。現(xiàn)將一年以來工作總結(jié)如下：
“無德不成師，德高才為范”，德是教師的靈魂，是教師的生命，作為一名教師，不僅僅要有淵博知識(shí)，精湛技藝，更重要的是要有高尚的德。我明白作為一名新教師，師德的修養(yǎng)，不能靠一朝一夕而就，也不能掛在嘴上，夸夸其談，要善于學(xué)習(xí)，用心修煉，從小事做起，從此刻做起，從我做起，堅(jiān)持不懈，持之以恒，我心里是這樣想的，也試圖這樣去做。一年下來我除了進(jìn)取參加校內(nèi)外各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)外，在工作中，我嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，在語文組里，我進(jìn)取配合組長和其它教師搞好教研活動(dòng)，并進(jìn)取爭取機(jī)會(huì)提升自身素質(zhì)。我也時(shí)刻嚴(yán)格要求自我，我堅(jiān)持閱讀教育類書籍和期刊以拓展自我的視野，指導(dǎo)自我的行為，力求自我的一言一行對(duì)學(xué)生起到表率作用。
學(xué)校要發(fā)展，教師守鍵。人力資源是學(xué)校發(fā)展的第一資源，人力資源就是教師的專業(yè)素質(zhì)和教師專業(yè)化程度，所以教師教育教學(xué)本事薄弱直接關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)的興衰。作為新教師我以名師為目標(biāo)，立足教學(xué)常規(guī)，做足做優(yōu)，不斷充實(shí)自我的基礎(chǔ)，盡全能向名師目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
首先經(jīng)過學(xué)習(xí)來提升自我。為什么要學(xué)習(xí)，理由很簡單，因?yàn)榻逃牡匚缓妥饔迷谧儯虒W(xué)目標(biāo)在變，課堂在變，師生關(guān)系在變，沒有及時(shí)轉(zhuǎn)變主角，沒有足夠理論支撐，一切都難以應(yīng)付，尤其是作為一名新教師。所以我力求從以下幾方面來實(shí)現(xiàn)。一是讀書，“讀書會(huì)讓我們的教師更加善于思考，更加遠(yuǎn)離浮躁，從而讓我們的教師更加有教育的智慧，讓我們的教育更加美麗”，我深受朱永新教授的真知灼見教導(dǎo)，于是我以往為自我規(guī)劃了一個(gè)讀書計(jì)劃。初步掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)、說課和教學(xué)反思結(jié)構(gòu)框架，明白了其中編寫意圖和方式方法。
二是聽課，聽指導(dǎo)師的課，每次開公開課前，都認(rèn)真向指導(dǎo)師的請(qǐng)教，并聽其的示范課，指導(dǎo)師的駕馭課堂教學(xué)本事、調(diào)控本事、教學(xué)設(shè)計(jì)等，我羨慕之極，是我學(xué)習(xí)的榜樣。還聽了優(yōu)質(zhì)課參評(píng)課，教研活動(dòng)示范課，教師們嫻熟的教學(xué)技能，流暢的教學(xué)程序，互動(dòng)的教學(xué)氛圍，都深深烙印在我心中。我不斷加以取長補(bǔ)短，縮短教學(xué)成熟期。最終還聽了校內(nèi)同學(xué)科和不一樣學(xué)科教師的課，吸納課堂教學(xué)的精髓，豐富自我教學(xué)風(fēng)格，提高自我課堂教學(xué)水平。
其次經(jīng)過實(shí)踐來成就自我。教育是一門藝術(shù)，教學(xué)本質(zhì)上更是一門實(shí)踐的藝術(shù)。所以教好書是教師專業(yè)成長的第一步。如何教好書，作為新教師我首先上好每一節(jié)平常課，能根據(jù)本校學(xué)生實(shí)際來制定教學(xué)目標(biāo)，預(yù)設(shè)解決重難點(diǎn)的方法手段和途徑，基本完成每課的教學(xué)任務(wù)，也逐步培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。第二，努力上好公開課，不管是校級(jí)還是片級(jí)公開課，我都十分重視，每次都請(qǐng)指導(dǎo)教師指導(dǎo)，郭教師從目標(biāo)制定、教法選擇、教學(xué)流程甚至課的導(dǎo)入和課的結(jié)束，都一一作了研究和指導(dǎo)，使我受益匪淺，提高頗大。第三，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)取參加論文撰寫，每次開公開課后，都寫好說課稿，每次聽了示范課后，都寫好評(píng)課稿，試圖經(jīng)過反復(fù)的練習(xí)，來加快專業(yè)發(fā)展。另外，我還開了博客，利用博客這個(gè)手段，把自我的點(diǎn)滴感悟在網(wǎng)上進(jìn)行交流來提升自我。
再次經(jīng)過反思來加快自我成長。語文教師教學(xué)本事的提高是一個(gè)積累過程，而教學(xué)反思是教師積累教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、提高教學(xué)素質(zhì)的有效方法。我注重每節(jié)課后反思編寫外，更注重公開課的教后反思、教學(xué)后記，并能從自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)學(xué)生中進(jìn)行自我反思，不斷總結(jié)、積累自我在教學(xué)過程中的所得、所思、所感，使自我不斷的成長。成長是一個(gè)過程，永無止境，反思是一個(gè)過程，永無終點(diǎn)。我愿反思教學(xué)過程終身。
勤能補(bǔ)拙，勤奮是為師者的法寶。尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí)，自覺修養(yǎng)，腳踏實(shí)地，奮發(fā)圖強(qiáng)，樹立遠(yuǎn)大夢(mèng)想，努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。作為一名新教師，我深知自我的不足與缺乏。時(shí)刻用“勤能補(bǔ)拙”“笨鳥先飛”的道理來提醒自我，要勤奮，要更加勤奮。這一年我堅(jiān)持每一天要求自我早到校四十分鐘，晚離校一小時(shí)。利用這些時(shí)間來閱讀，提高自我的知識(shí)面和教學(xué)水平，以保證更好的服務(wù)于學(xué)校。在一年工作當(dāng)中，沒有一次遲到和早退現(xiàn)象，小病不離崗，大病不離校，堅(jiān)守崗位盡職盡責(zé)。
一年的時(shí)間說長不長，說短也不短，在那里我感到時(shí)間過得很快，在那里我能明顯感到我自我在提高，在發(fā)展。在學(xué)生們的共同努力下，這一學(xué)年的教學(xué)工作圓滿完成。異常是在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)本事方面，取得了較好的成果。今后，我仍將不懈努力，不斷提高教育教學(xué)本事和水平，創(chuàng)造更好的成績。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作，踏踏實(shí)實(shí)地做人。我會(huì)在新的學(xué)期，新的起點(diǎn)繼續(xù)努力！
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇七
當(dāng)從見習(xí)時(shí)的懵懂到實(shí)習(xí)時(shí)的探究，當(dāng)從一個(gè)比較排斥當(dāng)一個(gè)心理老師的態(tài)度到感嘆心育力量的震撼，當(dāng)從完成任務(wù)就好的態(tài)度到全身心去為學(xué)生投入的無意識(shí)狀態(tài)，當(dāng)我睡前躺在床上默述著教案里的內(nèi)容，當(dāng)我中午不休息立刻寫上課的教學(xué)反思，當(dāng)我被學(xué)生親切的喊“老大”時(shí)，所有的經(jīng)歷，所有的一切，每一個(gè)場景都已經(jīng)幾乎要涌入腦海。即使我每天都寫日志記錄實(shí)習(xí)每一天的經(jīng)歷和感受，這一個(gè)月的人和事都還是那么難以消化，因?yàn)槟銈儯艺嬲惺艿搅俗鳛橐幻挠ぷ髡叩墓鈽s;因?yàn)槟銈儯仪袑?shí)體會(huì)到這一切的艱辛和付出;因?yàn)槟銈儯业玫搅诵撵`的洗禮，我相信，只有自己投入、被感染，學(xué)生才會(huì)有共鳴!謝謝你們，我親愛的指導(dǎo)老師們和可愛的學(xué)生們!
實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備周里，我回家放松了，因?yàn)槲矣悬c(diǎn)害怕，有點(diǎn)抵觸實(shí)習(xí)。說真的，我小時(shí)候的夢(mèng)想就是做一名教師，但是當(dāng)我了解到心理健康教育目前的狀況，以及對(duì)“教師”這個(gè)神圣的職業(yè)的認(rèn)識(shí)越來越“社會(huì)化”時(shí)，我動(dòng)搖了，尤其作為一個(gè)男生，我真的要?jiǎng)訐u了。所以，這次實(shí)習(xí)我是抱著兩個(gè)目的去的，一個(gè)是檢驗(yàn)我是否適合當(dāng)老師，另一個(gè)是探究我到底想不想當(dāng)老師。說“檢驗(yàn)”是因?yàn)槲业娜烁駥俳虒?dǎo)型，本身比較喜歡這類的職業(yè)，我很清楚這類職業(yè)能發(fā)揮自身的特點(diǎn)。現(xiàn)在，我可以很明確地告訴自己，我適合當(dāng)教師。至于想不想，答案是想，但不是這幾年!實(shí)習(xí)真的讓我發(fā)現(xiàn)了心育工作的魅力，我很慶幸能經(jīng)歷這一切，只是聯(lián)系到自身及眾多其他因素，我還是得更加完善自己，等到充好電，再把自己獻(xiàn)給驅(qū)動(dòng)你前進(jìn)的可愛學(xué)生們。要給學(xué)生一碗水，自己就要有一桶水!
下面我將從教學(xué)工作、班主任工作和其余活動(dòng)三個(gè)方面談?wù)勎业木唧w工作和感受：
教學(xué)工作是我們此次實(shí)習(xí)的重中之重，指導(dǎo)老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)，無論是作為一名在職教師還是一名實(shí)習(xí)生，上好課是基本的要求。第一周，我們先是確定上課主題，定為“學(xué)習(xí)輔導(dǎo)”，然后再確定“子主題”，我選的是“創(chuàng)造力培養(yǎng)”。必須承認(rèn)，選這個(gè)主題并沒有經(jīng)過很細(xì)致的考慮，只是覺得它的上課氣氛會(huì)比較好。結(jié)果證明，選主題好比是成功的第一步，它跟輔導(dǎo)理念是密切聯(lián)系的，而理念是一堂心理輔導(dǎo)活動(dòng)課的靈魂，所以，在我看來，主題就是靈魂的指揮官!輔導(dǎo)理念的地位是最難把握的，在我上完第一節(jié)課后，指導(dǎo)老師問我“你這節(jié)課的輔導(dǎo)理念是什么?你達(dá)到你的輔導(dǎo)目標(biāo)了嗎”，這個(gè)問題馬上問倒了我，對(duì)于輔導(dǎo)理念和目標(biāo)，我還是欠缺考慮，以為僅僅可以依據(jù)選取的材料來確定，卻不知道應(yīng)該嚴(yán)格先根據(jù)理念來定目標(biāo)，再根據(jù)理念和目標(biāo)選取材料。
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇八
日子過得真快，一眨眼，一個(gè)學(xué)期又將進(jìn)入尾聲，回想起去年的八月，滿懷著激動(dòng)的心境，我成了一名小學(xué)教師，走上講臺(tái)，為人師表，多年的夢(mèng)想最終實(shí)現(xiàn)了。
近一年的見習(xí)，使我真正體會(huì)到了做教師的樂趣。同時(shí)，它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲膽?yīng)對(duì)面的教學(xué)。在這個(gè)崗位上，我既體會(huì)到了剛踏上工作崗位的那種新鮮感；又感覺到了教師工作的艱辛和勞累。可是走在路上，當(dāng)小朋友們都沖著我喊教師的時(shí)候，又感覺到這一切是多么的完美。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和教師的熱心支持和幫忙下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，進(jìn)取完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。在這將近一年的時(shí)間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作，以“師德”規(guī)范自我的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好教師”作為自我工作的座右銘，現(xiàn)將一學(xué)年的工作表現(xiàn)總結(jié)如下：
一、師德表現(xiàn)。
品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。沒有良好的思想品德，其它的一切都是空談。所以這一年來我堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)馬列主義*思想，提高自身的思想覺悟，構(gòu)成自身正確的人生觀價(jià)值觀。無論在什么情景下，我都沒忘記“學(xué)高為師，身正為范”，并以品德至上來要求自我。平時(shí)我虛心向?qū)W校教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，共同工作，共同學(xué)習(xí)，共同提高。
同時(shí)，我進(jìn)取參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深知要教育好學(xué)生，教師教書育人必須時(shí)時(shí)做到言傳身教、為人師表，以自我的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名新教師我時(shí)時(shí)注意吸取各方面的知識(shí)，時(shí)刻注意自身的師表形象。在工作中，進(jìn)取、主動(dòng)、勤懇，樂于理解學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師的心愿。作為一名數(shù)學(xué)教師，在教給學(xué)生數(shù)學(xué)知識(shí)的同時(shí)，我覺得更重要的是教孩子們學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在日常教學(xué)工作中，我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作：
（1）認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn)，備好每一節(jié)課，為上課做好充分地準(zhǔn)備；并注重參閱各種資料，制定貼合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。
（2）努力上好每一節(jié)課，在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的求知欲，活躍課堂氣氛，限度地讓學(xué)生在簡便自主的學(xué)習(xí)氛圍中歡樂求知，簡便學(xué)習(xí)。
（3）認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解。對(duì)于班級(jí)里的后進(jìn)生，我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo)，努力使他們有所提高。
（4）堅(jiān)持聽課，學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作，為我們安排了指導(dǎo)教師，我的師傅是陳教師，在教學(xué)過程中，遇到問題時(shí)她總是不遺余力的幫忙我，我們互相聽課，使我能夠及時(shí)了解自我在上課過程中存在的不足，從她那里學(xué)到了很多。并且抓住學(xué)校安排的外出聽課的機(jī)會(huì)，吸取別人的精華，取長補(bǔ)短，收獲不少。
本著“六認(rèn)真”的原則，在教學(xué)中我也取得了一些成績，我們班幾次期中和期末考試成績都不錯(cuò)，均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生本事的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生，提高并集中注意力，提高課堂效率，使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識(shí)。
3、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們?cè)谀軌蛴兴岣摺?/p>
在這一年的工作、學(xué)習(xí)和生活中，有許多東西值得回顧，有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)應(yīng)當(dāng)總結(jié)，有一些遺憾或許無法再彌補(bǔ)，更有許多完美要去展望，它們都會(huì)成為我前進(jìn)的動(dòng)力，為今后的成長作好鋪墊。我覺得只要我自我用心學(xué)、認(rèn)真做，我會(huì)做得更好。
“人往高處走”，自我覺得還有很多提高空間，比如：
1、經(jīng)常向各位教師學(xué)習(xí)，提高自身教學(xué)水平；
2、多看教育雜志，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)管理更上一層樓；
3、扎實(shí)根本做好校本培訓(xùn)，在實(shí)踐中不斷豐富經(jīng)驗(yàn)、技能。
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇九
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼我們的實(shí)習(xí)生活即將畫上句號(hào)。回望那些與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師以及那群讓人又愛又恨的可愛的孩子們相處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，仿佛這些事都發(fā)生在昨天，我深知在__學(xué)校度過的這幾個(gè)月將會(huì)成為我人生中最美的回憶，成為我收獲最大的幾個(gè)月，我為我自己當(dāng)初選擇了頂崗實(shí)習(xí)而慶幸。短短幾個(gè)月，我成長了許多，收獲了許多。
記得來到__學(xué)校，第一次聽到學(xué)生們向我問好老師好的那種激動(dòng)與欣喜。在這短短的幾個(gè)月時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多的第一次，第一次都讓講臺(tái)拿起粉筆，面對(duì)班里50多雙渴望知識(shí)的眼睛，第一次監(jiān)考，第一次判卷，第一次集體備課，這些第一次使我的生活充滿了驚喜與快樂。當(dāng)然也免不了汗水與淚水。
在熟人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一想到要離開還是有諸多不舍。舍不得這美麗的校園，舒適的宿舍，和諧的辦公室，最不舍的還是這里的人，舍不得處處關(guān)心自己的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，舍不得跟自己朝夕相處的老師們和讓我歡喜讓我憂的學(xué)生們。
離開之前，請(qǐng)?jiān)试S我說出自己的感謝。感謝師大給我們提供了寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝__學(xué)校的關(guān)心與照顧，感謝各位前輩們對(duì)我的指導(dǎo)，感謝全體同學(xué)對(duì)我的包容。
在__的實(shí)習(xí)使我以后的路少了些陌生，多了些經(jīng)驗(yàn)少了些困惑，多了份信心，真誠的對(duì)你們說聲謝謝！
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇十
作為一個(gè)大學(xué)生，實(shí)習(xí)是必不可少的一環(huán)。經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能，也體會(huì)到了工作中不同于學(xué)習(xí)的態(tài)度和思維。下面我將分享關(guān)于工作實(shí)習(xí)的心得體會(huì)和收獲，希望對(duì)新實(shí)習(xí)生有所啟發(fā)。
一、認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)任務(wù)。
在工作中，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)任務(wù)是非常重要的。在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生往往會(huì)被安排一些瑣碎的事情，比如整理資料或者做一些輸入工作。這些任務(wù)雖然看似不重要，但是如果不認(rèn)真對(duì)待，就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)工作出現(xiàn)問題。因此，我們要對(duì)每一個(gè)任務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力去完成。
二、與同事和睦相處。
在工作中，與同事和睦相處是非常重要的。一個(gè)人的工作能力雖然很重要，但是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力同樣不可或缺。在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)與同事和睦相處可以讓工作效率得到很大提升。如果同事之間關(guān)系不好，就會(huì)影響到工作的進(jìn)行。因此，我們要與同事和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成工作。
三、提高自身能力。
在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)識(shí)到提高自身能力是非常重要的。隨著工作的進(jìn)行，我發(fā)現(xiàn)有些問題是需要專業(yè)知識(shí)和技能才能解決的。因此，在實(shí)習(xí)期間，我們要不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。雖然任務(wù)可能有些困難，但是這也是提升自己的機(jī)會(huì)。只要經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和嘗試，我們就能一步步提高自己的能力。
四、不斷反思。
在實(shí)習(xí)期間，我也學(xué)到了反思的重要性。不斷反思自己的工作狀態(tài)、執(zhí)行效率和問題解決能力，可以讓我們找到不足之處，并加以改進(jìn)。反思還可以讓我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便在遇到同樣的問題時(shí)更快地解決。因此，在實(shí)習(xí)期間，我們不僅要認(rèn)真對(duì)待工作，還要不斷反思自己，讓自己達(dá)到更高的工作水平。
五、注重溝通和學(xué)習(xí)。
在工作中，注重溝通和學(xué)習(xí)也是非常重要的。我們可能有些問題需要向其他同事咨詢，或者需要從其他同事那里學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能。因此，在實(shí)習(xí)期間，我們要勇于提問，積極向同事請(qǐng)教，從他們那里學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技能。只要不斷積累和提高，我們就能在工作中更好地表現(xiàn)自己。
總之，工作實(shí)習(xí)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)期間，我們不僅可以學(xué)到專業(yè)知識(shí)和技能，還要學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)任務(wù)，與同事和睦相處，提高自身能力，不斷反思以及注重溝通和學(xué)習(xí)。只要我們能夠以正確的態(tài)度去對(duì)待實(shí)習(xí)，就一定能夠取得更好的成績和收獲。
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇十一
最近，實(shí)習(xí)期間真的挺忙的。早上，要六點(diǎn)多就起了，七點(diǎn)出發(fā)去學(xué)校，大約要騎三十分鐘的路程。現(xiàn)在天氣越來越熱了，真害怕過幾天會(huì)吃不消。還好是早出晚歸，只是午飯要去自己解決，小學(xué)沒得食堂！其實(shí)，騎車到市區(qū)并不遠(yuǎn)，十分鐘吧。只是，夏天真讓人不想出去呀。哎！剛長了幾斤肉，估計(jì)一個(gè)月下來，又得瘦些了。我想等暑假回家好好在家娛樂休息并準(zhǔn)備考編學(xué)習(xí)，在家調(diào)養(yǎng)調(diào)養(yǎng)。而且，肯定最不想的是會(huì)被曬黑些，不過，還好，會(huì)做些防護(hù)措施。
在學(xué)校這三天，我們聽了幾節(jié)課。總體感覺吧，我們學(xué)的教學(xué)新思想吧，又被現(xiàn)實(shí)給摧殘的面目全非了。真的，說實(shí)話，我覺得我們的童年比他們快樂多了。看見孩子們每天不停的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)，真有些心疼。這不禁讓我再次想起那個(gè)話題《中國的教育能改變嗎》，想起來，就讓人傷心呀！他們有的課還是被主課給取而代之了，真不敢想象！而且，教室里充滿了冷暴力吧。也不知道班主任是故意刺激他們，還是因?yàn)槭且环N教學(xué)方法？我有些不解！每個(gè)班級(jí)都有幾個(gè)淘氣的孩子，可是，再給他們深入的了解中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們其實(shí)真的有很多優(yōu)點(diǎn)。班級(jí)里充斥的冷暴力，不管是來自同學(xué)的諷刺，還是老師的那種漠視。都有些讓我，對(duì)現(xiàn)行的教育體制再次產(chǎn)生質(zhì)疑。為什么會(huì)變成這樣了？為什么？我不知道！國家教育部，提倡素質(zhì)教育，可是，在校園里我看到了小朋友的拉桿書包！這是，我笑了。我不知道我當(dāng)時(shí)笑的原因，是因?yàn)樾λ刭|(zhì)教育改革的失敗，還是，我笑他們的書包如我們的行李箱。
另外，舍友說，他們那的老師才兇哪！會(huì)用手指著孩子，把他們馴服的好似綿羊。這些行為，完全抹殺了孩子的天性，使他們都變成了一個(gè)樣。我覺得孩子們也受傷了，他們所受的傷更升級(jí)了，已經(jīng)是上升為內(nèi)傷——心傷！我們要從根本上讓孩子更好的健康成長，我們首先要撫慰他們的心傷。課間的時(shí)候，我問了一個(gè)學(xué)生。你為什么上課時(shí)自己會(huì)的題目不舉手回答？他說：“老師不喊我，她只喊學(xué)習(xí)好的。”我聽了心里很不是滋味，他們的心里產(chǎn)生了自卑。我不是一個(gè)好學(xué)生，因?yàn)槲页煽儾缓谩＞枚弥蜁?huì)懈怠，沒了進(jìn)取心。教授教導(dǎo)我們，小學(xué)最重要的是培養(yǎng)孩子好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，而并非只看重成績，要全面發(fā)展。可是，目前的教育體制辦不到，老師更多的也是充滿無奈。學(xué)生的成績跟老師的績效工資掛鉤，老師真的也沒什么辦法。這也不是一個(gè)人，兩個(gè)人能撼動(dòng)的了的。小學(xué)孩子的品德教育是不能受忽視的，先成人，后成才。所以，德育的作用不可小覷。現(xiàn)在高科技犯罪的人才多的是，我們要抓好德育工作。
同時(shí)，我看到每個(gè)班主任都真的很兇。導(dǎo)致我現(xiàn)在，真不想以后工作了做班主任。我覺得每天板著臉，多沒意思。而且，和孩子們架起了一座不可逾越的鴻溝。我是那種喜歡具有民主的班級(jí)，可以對(duì)孩子適當(dāng)?shù)膰?yán)厲，但不能太過火！我真害怕，以后我也會(huì)像其他班主任一樣。那真是太可怕，太糟糕。我會(huì)嘗試一種我自己的管理模式，在探索中前進(jìn)。不怕失敗，永不言敗！
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇十二
教育機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)工作是大學(xué)生們接觸職場的一種途徑，對(duì)于我們來說，實(shí)習(xí)不僅是一次在理論課程中學(xué)到的知識(shí)的應(yīng)用，更是一次實(shí)踐錘煉自我的機(jī)會(huì)。在實(shí)踐中，我們可以不斷彌補(bǔ)自己的不足，發(fā)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的不足之處，增加職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在本次實(shí)習(xí)的過程中，我收獲了很多，下面我將從“機(jī)構(gòu)環(huán)境的認(rèn)識(shí)、自我定位與角色的認(rèn)同、策略意識(shí)的培養(yǎng)、成長與收獲、實(shí)習(xí)的充分利用”五個(gè)方面談一下我的實(shí)習(xí)感想體會(huì)。
第二段：機(jī)構(gòu)環(huán)境的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)習(xí)的過程中，我對(duì)機(jī)構(gòu)環(huán)境的認(rèn)識(shí)更為深入。首先，機(jī)構(gòu)的文化與價(jià)值觀是了解的基礎(chǔ)，它直接影響了自己在這個(gè)機(jī)構(gòu)中的生活狀態(tài)與職業(yè)發(fā)展。機(jī)構(gòu)中的人際關(guān)系也是非常重要的，需要在實(shí)習(xí)過程中精心構(gòu)建與維系。其次，為了更好地融入機(jī)構(gòu)，我們需要積極主動(dòng)地參與工作和方案的制定，逐漸熟悉和掌握相關(guān)資源和信息以夯實(shí)自己的在工作中的角色和價(jià)值。最后，我們需要認(rèn)識(shí)到，機(jī)構(gòu)的資源，以及人脈資源都是我們職業(yè)發(fā)展的一種投資。我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中，應(yīng)該要妥善管理資源，多與他人交流互動(dòng)，讓自己的職業(yè)生涯能夠向上延伸，取得更遠(yuǎn)大的成就。
第三段：自我定位與角色的認(rèn)同。
在實(shí)習(xí)工作中，我意識(shí)到自我定位與角色的認(rèn)同非常重要。首先，我們需要了解機(jī)構(gòu)對(duì)自己的期望，調(diào)整自己的態(tài)度以及讓自己在職場中顯現(xiàn)出自己的價(jià)值。其次，我們需要學(xué)會(huì)與不同性格的人合作，積極地提出自己的意見，表明自己的觀點(diǎn)和立場，贏得他人的信任與尊重。
第四段：策略意識(shí)的培養(yǎng)。
在實(shí)習(xí)工作中，策略意識(shí)的培養(yǎng)也是非常重要的。我們需要注重表達(dá)能力，發(fā)現(xiàn)自己的不足，例如語言表達(dá)能力和溝通能力等，不斷地提高自己的表達(dá)能力。此外，我們還要不斷地關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，并且積極地向其他部門或公司下屬請(qǐng)教，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。同時(shí)，我們也要具備產(chǎn)生創(chuàng)新的思維和想法，并向公司提出有建設(shè)性的建議。
第五段：成長與收獲。
通過實(shí)習(xí)工作，我收獲了很多。首先，我學(xué)會(huì)了如何在一個(gè)新的環(huán)境中快速適應(yīng)和融入，同時(shí)也得到了許多有用的生活技巧。其次，我提高了自己的思維能力和觀察能力，在工作中能夠更好地解決問題和溝通交流。最后，我還意識(shí)到，實(shí)習(xí)并不是止步于完成任務(wù)，而是要充分利用榜樣，多與他人交流互動(dòng)，嘗試和接受挑戰(zhàn)，追求卓越與自我超越。
總結(jié)：
在本次實(shí)習(xí)過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到了機(jī)構(gòu)環(huán)境的認(rèn)識(shí)、自我定位與角色的認(rèn)同、策略意識(shí)的培養(yǎng)、成長與收獲、實(shí)習(xí)的充分利用等重要性。這些體會(huì)不僅幫助我提高了職業(yè)能力，還讓我更好地了解了職場環(huán)境，讓我更加自信地面對(duì)未來的工作發(fā)展。我將用這些體會(huì)去指導(dǎo)自己的人生和職業(yè)發(fā)展，成為一名具有實(shí)戰(zhàn)能力的優(yōu)秀人才。
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇十三
物業(yè)客服管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理，是與建立市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場化的經(jīng)營為一體，寓經(jīng)營與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。
在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大。
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營于一體，并寓經(jīng)營、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平，收費(fèi)率達(dá)到88%以上，業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)施齊全完備，經(jīng)常開展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實(shí)習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報(bào)以及投訴處理。其中，主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問題。針對(duì)一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問題，進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出對(duì)策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境，度過一個(gè)安全而又和諧的新年。同時(shí)，也對(duì)小區(qū)業(yè)主繳費(fèi)情況進(jìn)行錄入與整理，保障每個(gè)業(yè)主的利益，也同時(shí)對(duì)一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門回訪和問題的處理。
加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門“您好”，天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí)，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
管理處接待來訪設(shè)訴工作制度。
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會(huì)效益，特建立接待來訪投訴工作制度。
一。接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二。任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對(duì)抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣、對(duì)大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三。對(duì)住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
四。責(zé)任部門在處理來訪、投訴時(shí)，要熱誠、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
五。全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評(píng)，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇十四
在這個(gè)日新月異的時(shí)代，教育機(jī)構(gòu)的競爭越來越激烈。為了提高員工的綜合素質(zhì)和競爭力，本人于XX年X月X日至XX年X月X日在某教育機(jī)構(gòu)完成了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。本次實(shí)習(xí)旨在通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高本人的專業(yè)知識(shí)和技能，為今后在職場上更好地發(fā)揮自己的才能做鋪墊。
第二段：詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)。
本次實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)是一家專業(yè)從事K12教育的機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)主要提供語言、數(shù)學(xué)、科學(xué)等方面的教學(xué)服務(wù)。該機(jī)構(gòu)擁有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的師資力量，致力于打造最優(yōu)秀的教育體系和最完善的教育服務(wù)。在這個(gè)機(jī)構(gòu)中，我擔(dān)任了課程規(guī)劃、教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)際操作等崗位，對(duì)于自己的實(shí)習(xí)獲益匪淺。
第三段：在實(shí)習(xí)中獲取的經(jīng)驗(yàn)與成果。
首先，在實(shí)際工作中，我深刻的發(fā)現(xiàn)到專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要性。任何理論知識(shí)和書本知識(shí)都離不開實(shí)踐操作，這就需要我們能夠在實(shí)際工作中靈活應(yīng)對(duì)、不斷總結(jié)，積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，在實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)自身存在的優(yōu)勢(shì)和不足處。比如說，我在數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)方面的知識(shí)相對(duì)比較扎實(shí)，但在課程設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)踐方面卻還有很多提高的空間。在意識(shí)到這些問題后，我會(huì)盡可能地進(jìn)行改進(jìn)和提高。最后，實(shí)習(xí)使我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。與這個(gè)機(jī)構(gòu)的其他員工一起協(xié)作、互幫互助，使我感受到了集體力量的優(yōu)越性，同時(shí)也能夠不斷學(xué)習(xí)到其他方面的知識(shí)，取得更加全面的成長。
第四段：實(shí)習(xí)中遇到的問題以及解決方案。
在實(shí)習(xí)過程中，雖然收獲頗豐，但也遇到了很多問題，比如說在課程設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)踐中的頭痛難題、與家長溝通時(shí)的困難、同事之間的合作問題等等。這些問題對(duì)于我來說都是巨大的挑戰(zhàn)，但我利用自己課與同事溝通的機(jī)會(huì)與他們交流并尋求建議和幫助，同時(shí)也在自己的時(shí)間里探索尋求，最終找到了合適的解決方案。這樣的過程不僅讓我更好的解決了問題，也讓我逐漸變得更為自信和勇敢。
第五段：實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)職業(yè)生涯的影響。
短短的兩個(gè)月實(shí)習(xí)，讓我在職業(yè)方面獲得了很大的進(jìn)步和積累。在和家長、同事之間的溝通中提高了自己的表達(dá)能力，在課程設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)踐中鍛煉了個(gè)人能力和教學(xué)技巧，在獨(dú)立工作和協(xié)同合作中提高了自己的工作效率。這些鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的獲得，將會(huì)對(duì)我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，我會(huì)努力將這些經(jīng)驗(yàn)和技能應(yīng)用到今后的職業(yè)生涯中，并不斷學(xué)習(xí)和成長，為自己的職業(yè)生涯奠定良好的基礎(chǔ)。
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇十五
第一段：引言（150字）。
教育實(shí)習(xí)是每個(gè)教育學(xué)專業(yè)的學(xué)生必經(jīng)的一段重要經(jīng)歷。通過實(shí)習(xí)，學(xué)生可以親身參與教學(xué)工作，了解教育現(xiàn)實(shí)，感受教育的酸甜苦辣，并在實(shí)踐中提升自己的教育理論與技能。在本文中，將探討我在教育實(shí)習(xí)中所獲得的收獲和心得體會(huì)，以及如何將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于未來的教學(xué)生涯中。
第二段：專業(yè)素養(yǎng)的提升（250字）。
教育實(shí)習(xí)期間，我充分參與了教學(xué)活動(dòng)，并逐漸提升了自己的教育專業(yè)素養(yǎng)。通過與教師們合作，我學(xué)會(huì)了制定教學(xué)計(jì)劃、備課和教案的撰寫。我也逐漸意識(shí)到教學(xué)并不只是傳遞知識(shí)，更重要的是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)。此外，我還學(xué)會(huì)了運(yùn)用多種教學(xué)方法和教學(xué)資源來滿足學(xué)生的不同需求，例如小組合作學(xué)習(xí)、課堂討論和多媒體教學(xué)等。通過這些實(shí)踐，我不僅提高了自己的教學(xué)能力，也增強(qiáng)了對(duì)教育的熱愛和責(zé)任感。
第三段：溝通能力的培養(yǎng)（250字）。
除了教學(xué)技能的提升，教育實(shí)習(xí)也幫助我培養(yǎng)了溝通能力。在與學(xué)生的交流中，我學(xué)會(huì)了傾聽和理解他們的需求和困惑，同時(shí)也能夠清楚地表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)。此外，與教職員工、家長以及其他實(shí)習(xí)教師的合作也拓寬了我的視野和交際圈。我認(rèn)識(shí)到溝通是教學(xué)工作中至關(guān)重要的一環(huán)，它不僅能夠促進(jìn)師生之間的相互理解，也有助于構(gòu)建和諧的教育環(huán)境。通過實(shí)習(xí)中的鍛煉，我相信將來能夠更好地與他人合作，提高教學(xué)效果。
第四段：責(zé)任心的加強(qiáng)（250字）。
在教育實(shí)習(xí)中，我意識(shí)到作為一名教師，肩負(fù)著很大的責(zé)任。教師不僅要負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，更要關(guān)注他們的全面發(fā)展和個(gè)性培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)期間，我時(shí)刻保持著責(zé)任心，積極參與學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和行為管理。我發(fā)現(xiàn)學(xué)生只有在被尊重、理解和關(guān)心的環(huán)境中才能更好地成長。因此，我在實(shí)習(xí)中注重與學(xué)生的互動(dòng)，關(guān)注他們的情緒和需求，嘗試幫助他們解決問題和疑惑。這使我更加深刻地明白了一個(gè)教師對(duì)學(xué)生的重要性，以及承擔(dān)的責(zé)任。
第五段：未來發(fā)展的展望（300字）。
通過教育實(shí)習(xí)的收獲和心得體會(huì)，我對(duì)自己未來的教學(xué)生涯有了更清晰的認(rèn)識(shí)和展望。作為一名教師，我將秉持著關(guān)愛和尊重每一個(gè)學(xué)生的理念，努力傾聽和理解他們的需求，并根據(jù)他們的特點(diǎn)和興趣開展個(gè)性化的教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)，我也將注重與學(xué)生的良好溝通和合作，為他們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。責(zé)任心是教師必備的品質(zhì)，我將時(shí)刻保持著對(duì)學(xué)生的關(guān)懷和關(guān)注，盡力促進(jìn)他們的全面發(fā)展。最后，我也將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的教學(xué)理論與技能，通過不斷反思和實(shí)踐，成為一名優(yōu)秀的教育工作者。
總結(jié)（100字）。
教育實(shí)習(xí)是一個(gè)寶貴而重要的經(jīng)歷，通過實(shí)習(xí)收獲的教育理論、教學(xué)技能、溝通能力和責(zé)任心將伴隨著我未來的教學(xué)生涯。通過實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到教師的角色和責(zé)任，也更堅(jiān)定了我從事教育事業(yè)的決心。無論未來的教師生涯中將會(huì)面臨多少挑戰(zhàn)和困難，我都將以樂觀和勇敢的心態(tài)面對(duì)，不斷努力成為一名對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)教育事業(yè)有追求的教育工作者。
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇十六
我不明白他們給了我多少日子；但我的手確乎是漸漸空虛了。去的盡管去了，來的盡管來著；去來的中間，又怎樣地匆匆呢。沈老師的一堂“時(shí)間的測量”勾起了我對(duì)這近兩個(gè)月教育實(shí)習(xí)的無限回憶。
在這近兩個(gè)月的'時(shí)間里，我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的主角轉(zhuǎn)換。在這近兩個(gè)月的時(shí)間里，我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。在這近兩個(gè)月的時(shí)間里，我漸漸領(lǐng)悟了教書育人的真正含義，確切的來說應(yīng)是先育人再教書。兩個(gè)月的時(shí)間不長，但感受卻填滿的我的心房。
俗話說“種瓜得瓜種豆得豆”，作為一名教師，若你播下的是禮貌的種子，開的也必將是禮貌之花，收獲的也必定是禮貌之果。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。平日里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都被學(xué)生看在眼里記在心頭。在不經(jīng)意間，我們從小帶來的不好習(xí)慣就如同種子般，悄無聲息的種在學(xué)生的心田，隨之發(fā)芽。一想到我們的陋習(xí)將被無數(shù)的學(xué)生放大千百倍，然后再去影響他們周邊的人，這該是多么恐怖的一件事情。所以，教師因以身作則，不僅僅在教學(xué)上要這樣，在平時(shí)的生活中亦是如此。
班主任對(duì)班級(jí)的管理工作主要從學(xué)生的思想教育工作做起，只有讓他們的思想態(tài)度擺正了，班級(jí)管理的工作才能水到渠成。這實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生進(jìn)行心理溝通的過程，只有真正的解了學(xué)生的內(nèi)心世界，才能做到有的放矢，收到好的教育效果。在這一方面上，就要求班主任充分展現(xiàn)自我的風(fēng)采。千篇一律的管理模式是收不到良好效果的，因?yàn)槲覀兠恳淮螒?yīng)對(duì)的主體是不一樣的。我想這就是大教育家孔子為何要倡導(dǎo)因材施教的教學(xué)方法的原因吧。
不僅僅班級(jí)管理工作要以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，教學(xué)工作更應(yīng)如此。每一位家長都滿懷期望的把孩子送到學(xué)校來，作為人民教師，我們有義務(wù)也有必要要針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)來進(jìn)行教學(xué)，盡量發(fā)揮其長處，發(fā)展他們的才能。為了全面提高每個(gè)人的科學(xué)素養(yǎng)這個(gè)總目標(biāo)而不懈努力。
人非圣賢孰能無過？更不要談學(xué)生了。嚴(yán)以律生是好事，但凡事都該有個(gè)度。而且，我們更不就應(yīng)用成年人的標(biāo)準(zhǔn)去衡量學(xué)生們的行為。凡事多設(shè)身處地的為他們想想，回憶下我們自我的學(xué)生時(shí)代，很多棘手事情的解決方案就躍入眼前了，難道不是么？中學(xué)生有極強(qiáng)的可塑性和極強(qiáng)的自尊心，個(gè)性是我們這特殊的班級(jí)，班上有好些同學(xué)的父母雙雙外出打工，留下他們與年邁的爺爺奶奶輩生活在一齊。也有個(gè)別學(xué)生的父親或是母親已永遠(yuǎn)的離開了他們。我們更要留意翼翼的保護(hù)好他們的自信心、自尊心，不要一錯(cuò)百錯(cuò)，全盤否定。其實(shí)，好學(xué)生幾乎都是靠表揚(yáng)出來的。老師對(duì)他們滿懷期望的眼神必須能得到他們用心地回應(yīng)——努力學(xué)習(xí)！一位優(yōu)秀的老師應(yīng)時(shí)刻用“愛”去開啟學(xué)生的心靈，很多時(shí)候一個(gè)笑容，一句鼓勵(lì)的話語，有時(shí)甚至是一個(gè)眼神，都可能會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
實(shí)習(xí)的過程是一個(gè)摸索、探究的過程，每一天我都有新的發(fā)現(xiàn)，新的收獲。在教學(xué)過程中，我深深的感受到理論知識(shí)與實(shí)際教學(xué)中還是有一段差距的。這就需要我們不斷地去積累經(jīng)驗(yàn)，用實(shí)踐這個(gè)武器去裝備完善自我。另外，我還覺得聽課這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累起到很大的作用，所以師范生就應(yīng)盡早的開始聽課這一教學(xué)活動(dòng)。
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇十七
初來京東，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所學(xué)校的寢室里，而且為我們提供了被子等生活用品，讓我們的生活有了一個(gè)保障。其次它自帶有食堂，所以吃飯問題也基本不用愁，中午會(huì)給每個(gè)人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的飲品，平常的時(shí)候如果餓了，也有免費(fèi)小零食提供，雖然工作起來基本沒有吃東西的時(shí)間，但是這種做法挺讓人感動(dòng)的。公司的地理位置進(jìn)行過搬遷：以前是租的場所，有兩處，分為老、新職場，現(xiàn)在就是新蓋的兩棟樓。每個(gè)人一個(gè)工位、一臺(tái)電腦、一部電話、一個(gè)耳機(jī)就能開始工作了，裝備簡單、齊全而實(shí)用。
這些外部條件都打理好了，那么就只需要個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、對(duì)工作系統(tǒng)熟練就沒什么問題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實(shí)很好，雖然高度只有四層，但是很大，公司的上千人都能容納。公司內(nèi)部還放有很多盆花花草草，主要用來吸收電腦輻射，其次是起到美觀的效果，同時(shí)也為現(xiàn)代化的職場環(huán)境增添一絲活力。之所稱它為圓餅樓，是因?yàn)樗曙灎睿@得很可愛。在晚上周圍一片漆黑的時(shí)候，樓就會(huì)亮起來，一閃一閃的，顏色交錯(cuò)變化，非常漂亮。
因?yàn)檫@里是京東全國客服中心，所以大多數(shù)人員都是接線的，包括電話客服和在線客服，橫向有行政部、人事部、運(yùn)營管理部、員工關(guān)懷部等，縱向是一線客服、高級(jí)客服、主管、經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、總監(jiān)。客服里面又包括訂單、售后、pop、團(tuán)購、審單、投訴等，分工很明確、很詳細(xì)，這就是大公司的組織構(gòu)架，脈絡(luò)清晰流暢。我之前所在的小公司，就不一樣了：各種制度都不夠完善，做一件事會(huì)牽扯到做很多其它事情，雖然能了解很多，但是做事效率很低。所以大公司、小公司，各有優(yōu)缺點(diǎn)，就看你的性格適合什么樣的環(huán)境了。
在京東除了工作外呢，還安排有其它娛樂性的活動(dòng)。比如我知道的“年會(huì)”，還有類似于“我是歌手”的這種比賽，有情人節(jié)的時(shí)候選拔的大眾情人，相親等活動(dòng)。雖然這些都與我無緣，但感覺公司的娛樂生活還是蠻豐富的，活動(dòng)中設(shè)有抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)，同時(shí)因獎(jiǎng)品具有很大的誘惑力，所以員工的參與度還是挺高的。公司還建有健身房、瑜伽房等場地，之后還會(huì)有ktv、羽毛球館、籃球館等相應(yīng)組建起來。聽著就覺得特別美好，讓人憧憬與向往。想著以后的工作要是能輕松一些，多一點(diǎn)時(shí)間去鍛煉鍛煉身體、放松放松心情，那該件多么愜意的事情!嘿嘿，想的有點(diǎn)多…….
公司的硬件設(shè)施越來越好，內(nèi)部政策也在發(fā)展與完善。從去年開始就新增了許多變化。首先是京東商城的首頁多了一個(gè)“閃購”的欄目，閃購的出臺(tái)，銷量大大增加，雖然同樣是銷售，但是營銷策略一變化，銷量的變化也是必然的，而且閃購的突出特點(diǎn)是“品牌”、“限時(shí)”、“折扣”，剛好符合人們對(duì)物美價(jià)廉的追求。或許把“閃購”單獨(dú)列為一個(gè)整體，就是抓住了人們的消費(fèi)心理。其次是針對(duì)收貨環(huán)節(jié)，開箱驗(yàn)貨政策的調(diào)整，京東以前是不能開箱驗(yàn)貨的，這讓那些貨到付款的消費(fèi)者很不滿，其實(shí)這就是一個(gè)信任問題。消費(fèi)者不想讓錢付了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)商品沒有保證;商家覺得客戶直接拒收，讓自己白白承擔(dān)了運(yùn)費(fèi)很不值，因?yàn)榭蛻舻囊蠛芏啵袝r(shí)候并不是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量的問題才導(dǎo)致的拒收，那客戶無理由的拒收，對(duì)商家來說就是一個(gè)很大的損失。
現(xiàn)在實(shí)行了開箱驗(yàn)貨，其實(shí)是網(wǎng)購的一個(gè)提升，客戶不喜歡當(dāng)場就拒收，直接退回，還能保證商品的完好無損性。當(dāng)然了開箱驗(yàn)貨是有限制的，驗(yàn)貨只能驗(yàn)外觀，對(duì)于電子產(chǎn)品，是不能進(jìn)行使用之類的，而且像特殊商品也是不能打開包裝的。其實(shí)只要一個(gè)平臺(tái)或一個(gè)商家有了信譽(yù)，消費(fèi)者是不需要有這樣一個(gè)顧慮的，這么大的一個(gè)平臺(tái)能不去維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益嗎?那之后怎么去立足呢?而且并不是只有京東不開箱驗(yàn)貨，大環(huán)境就是這樣，只是客戶不能理解，在哪兒買的就把抱怨撒在哪兒。但隨著電商的壯大，網(wǎng)購的各種條例、制度的完善，傾向于賣家的天平正在歸于平衡，消費(fèi)者的權(quán)益正在受到重視與保護(hù)，相信以后的網(wǎng)購會(huì)越來越讓人感到安全和放心。最后就是隨著315新消費(fèi)者保護(hù)法的出臺(tái)，各大購物平臺(tái)都開始相應(yīng)作出調(diào)整。
為了提高客戶滿意度，也為了能在新消法出來后京東可以順利實(shí)施這個(gè)政策，京東還率先實(shí)施了新消法，以前手機(jī)、電腦等電子類產(chǎn)品，電視機(jī)、冰箱等家電類商品沒有質(zhì)量問題是不能退換貨的，但現(xiàn)在很多東西都是可以的，只要保證商品的完好性就行，這為消費(fèi)者的網(wǎng)購確實(shí)帶來了很大的便利，而且還有了保障。所以京東的信譽(yù)不僅靠的是產(chǎn)品質(zhì)量，而且還積極響應(yīng)國家的政策，保障消費(fèi)者權(quán)益。
來京東工作后，才知道什么叫高效率，以前培訓(xùn)的時(shí)候，主管說這邊是四線的城市，二線的速度，當(dāng)時(shí)還疑惑：這邊是有多高效?真正工作的時(shí)候才體會(huì)這句話的真正含義，首先每天的電話量要求cph達(dá)到12以上，也就是每小時(shí)大于等于12個(gè)電話，一小時(shí)60分鐘，一個(gè)電話大約5min左右，其實(shí)感覺這個(gè)還好，但是如果遇到無理取鬧、蠻不講理的客戶，一個(gè)電話就能接10多分鐘、半個(gè)小時(shí)，有時(shí)候你還要給客戶回電告知事情處理的結(jié)果，所以這個(gè)高度還是不容易達(dá)到的。而且總量要求100個(gè)以上，每天我們9個(gè)小時(shí)的班，吃飯、上廁所、喝水算上1個(gè)小時(shí)，也就是8h的工作時(shí)間，所以基本每分鐘都要得到合理的利用。
接完一個(gè)電話就要馬上點(diǎn)擊準(zhǔn)備，去迎接下一個(gè)電話，因?yàn)槟愕脑捄笠膊荒艹瑯?biāo)。但是你不是只接電話就可以了，您還要操作系統(tǒng)給客戶解決問題、記錄客戶的問題，所以要做到同步錄入，邊接聽電話，邊打字，保證在掛完電話，你事情也做完了。所以根本沒有消息時(shí)間，可能你還有疑惑哪有那么多電話呢?我想說的是電話都接不完，這么大一個(gè)平臺(tái)，成千上萬的客戶可能在同一時(shí)間都遇到了問題，所以不用擔(dān)心無電話可接，遇到高峰期的時(shí)候，比如“雙十一”，客戶電話根本打不進(jìn)來，等很久才能打通。你的嘴要不聽的說、手要不斷的打字，可想而知，這是有多忙、多累，而且還要忽略自己的情緒，去安撫客戶的情緒。
下班的時(shí)候，你還不能及時(shí)下班，還有很多后續(xù)的工作要做，因?yàn)槟氵€要去解決客戶的問題，比如去聯(lián)系商家、快遞詢問物流異常的原因;問財(cái)務(wù)款項(xiàng)為什么客戶還未收到，發(fā)票什么時(shí)候開出;問采銷商品什么時(shí)候到貨，如何使用，性能怎么樣等一系列的問題，問好了之后還要給客戶回復(fù)。同時(shí)當(dāng)客戶的一個(gè)訂單處理完的時(shí)候，還要對(duì)客戶回電進(jìn)行確認(rèn)：你是否收到貨了啊?你是否收到款項(xiàng)了啊等問題，所以一天要工作好長時(shí)間。每天早出晚歸的，雖然沒做體力活，但感覺比體力活還累，忙的時(shí)候上廁所、喝水都沒時(shí)間。有時(shí)候也想偷懶，但是各項(xiàng)指標(biāo)都限制著你，若一有其它狀態(tài)，就能立刻被發(fā)現(xiàn)。這就是大公司的制度所起的巨大作用，這樣的制度讓管理者放心、安心，讓工作人員傷心、痛心!
雖然我們的主要工作是接電話，但是偶爾還要參加培訓(xùn)，更新、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)，防止解答有誤造成投訴。同時(shí)每周還要周考，周考不過有補(bǔ)考，雖然我感覺意義不大，但是還是能起到加強(qiáng)的作用。總之公司在業(yè)務(wù)這一塊兒，會(huì)從各方面對(duì)你進(jìn)行考核。最開始培訓(xùn)的時(shí)候，每講完一節(jié)，也都會(huì)有考試，測試我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是否掌握牢固，很多人在培訓(xùn)這一階段就堅(jiān)持不住了，要離開，覺得太難、太繁瑣，自己勝任不了，然后一部分人走了，一部分人留下了。到了真正接線的時(shí)候，難度就更大了，你面對(duì)的是真正的客戶，你所掌握的知識(shí)也不一定用的到，那叫一個(gè)無措、焦急啊，你想為客戶解決問題，但是不知道怎么解決，這種感受會(huì)讓人非常難受，在這個(gè)時(shí)刻，就是大多數(shù)人做不下去的時(shí)候，會(huì)有大部分人選擇離職，這也是在外人看來京東流失率高的原因，當(dāng)然了，這完全是個(gè)人適應(yīng)能力的一個(gè)問題，并不是公司讓你離開，而且你自己選擇讓自己離開。
我現(xiàn)在已經(jīng)工作近半年了，也有了想走的打算，但我的離開跟他們的離開就迥然不同了，我對(duì)公司的流程、規(guī)定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)基本都熟悉了，遇到相關(guān)問題，也基本不在話下，那做著做著就覺得沒勁了，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己好像并不適合這份工作，太穩(wěn)定了，讓生活沒有了激情和斗志，每天就上著這樣的班，拿著變化不大的薪水，日復(fù)一日，感覺就在浪費(fèi)青春和生命。而且越熟悉，越有諸多不滿，對(duì)公司制度、對(duì)相關(guān)規(guī)定有了很多自己的想法，就拿滿意度和電話量來說，每天工作的時(shí)候就只抓工作量，但績效考核，滿意度卻占了很大的比重。
滿意度通過關(guān)閉事件，然后系統(tǒng)給客戶發(fā)郵件，客戶給你評(píng)價(jià)得到，然而工作的時(shí)間僅僅是用來接電話，關(guān)單就需要你抽下班的時(shí)間來做，你可以選擇不做，但是沒有滿意度，沒有滿意度也就意味著工資只能拿底薪，所以這不是巨大的坑嗎?嚴(yán)重壓榨我們的剩余勞動(dòng)價(jià)值。而且關(guān)于客戶對(duì)我們滿意度評(píng)價(jià)的問題，有些時(shí)候并不是我們能左右的，客戶抱怨京東制度，也算做對(duì)我們的不滿意，這都憑什么，跟我們有半毛錢的關(guān)系嗎?而且評(píng)價(jià)滿意或者一般的時(shí)候，客戶的建議就寫不了，評(píng)價(jià)不滿意的時(shí)候才能填寫原因。有的客戶對(duì)你的服務(wù)還是很滿意的，但又想寫寫自己的想法，那邊就選擇不滿意了。這么明顯的不公平因素要加注在我們頭上，這得多冤啊!比竇娥還冤。無奈的是這種局面你又改變不了，因?yàn)椴皇悄愕膯栴}，你想去提高也沒辦法。
那我們努力去提高自己的服務(wù)，結(jié)果又看不到效果，石沉大海，這種吃力不討好的工作還做的下去嗎?對(duì)于公司出的關(guān)單標(biāo)準(zhǔn)，就算嚴(yán)格執(zhí)行了，滿意度我看也不怎么樣了，但你按照自己的方式來吧，公司還不行，說我們的標(biāo)準(zhǔn)都是經(jīng)過管理層通過各種數(shù)據(jù)驗(yàn)證總結(jié)出來的，你的方式?jīng)]有經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)，毫無說服力。這個(gè)我承認(rèn)，但是不管是用何種方式，是不是最終已獲得較好的滿意度為宗旨呢?結(jié)果是好的，何必在乎是怎么實(shí)現(xiàn)的?后來為了讓這種局面有所好轉(zhuǎn)，我每天多關(guān)單，就算有不滿意度，但是總量多了，那不滿度占的比值就小了，這一矛盾才有所緩解。但我不太喜歡這種做什么事都得按照條條框框來走的模式。這不是我的風(fēng)格，因此離開，去選擇適合自己性格的工作才是最好的選擇。
以上就是我在公司的所見所聞，所感所悟。雖然工作沒有太大的起伏，但是心理的變化還是顯而易見的。在工作中走向成熟!
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇十八
一、美麗初遇——讓我們同在一起。
六月底，惠州一所中學(xué)將我們聯(lián)系到一起，九個(gè)人橫跨兩個(gè)校區(qū)五大專業(yè)組成了我們的實(shí)習(xí)隊(duì)。在最初的日子里，我們很快建立了q群和博客，大家從網(wǎng)絡(luò)上開始相互熟悉。終于忍不住相見的渴望，經(jīng)熱烈討論之后，我們隊(duì)決定在考試周之前組織第一次全隊(duì)見面會(huì)。還記得那天天空一直在下著雨，但是本部三位同學(xué)不畏風(fēng)雨的阻攔，依然在約定的時(shí)間趕到了大學(xué)城與我們相會(huì)。初次見面，我們都帶著羞澀，但是很快我們就熟稔了起來，一起聊了關(guān)于對(duì)實(shí)習(xí)的期望和準(zhǔn)備，在面對(duì)面的交流中，我們都找到了彼此的共同點(diǎn)，也更拉近了實(shí)習(xí)隊(duì)員之間的距離。就在那一天，我們確定了正副隊(duì)長的人選，也明確了各人的職責(zé)，從此，我們的實(shí)習(xí)隊(duì)完整了，所有的實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作也正式開始了。
二、驚天巨變——解散或轉(zhuǎn)移的艱難抉擇。
我很快冷靜下來，與指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)科的老師取得聯(lián)系，并向他們說明情況。老師說現(xiàn)在我們隊(duì)面臨了兩個(gè)選擇：一是解散，二是整隊(duì)轉(zhuǎn)移。即使我個(gè)人內(nèi)心極度不愿意讓這個(gè)剛剛成立的團(tuán)體就這么夭折了，可是我無法把握其他隊(duì)員的想法，還是決定必須由大家一起來做選擇。于是我很快召集了一次網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，討論我們隊(duì)的去向問題。令人欣慰的是，我們九個(gè)人一致堅(jiān)定認(rèn)為我們是一個(gè)團(tuán)體，缺一不可，無論情況多么困難我們都絕不解散！。
三、塵埃落定——前方陽光燦爛。
有了共識(shí)之后，我們又開始商量要往哪里轉(zhuǎn)移。學(xué)校提供了幾個(gè)備用實(shí)習(xí)學(xué)校供我們選擇，可是相對(duì)的教學(xué)條件都比較差，我們的隊(duì)員商量之后決定自己找實(shí)習(xí)學(xué)校接納我們。做出決定后我們就緊鑼密鼓地展開行動(dòng)，分頭進(jìn)行聯(lián)系。時(shí)值暑假，許多學(xué)校都已經(jīng)放假，要找到領(lǐng)導(dǎo)并不容易，但是我們的隊(duì)員還是克服了種種困難，在短短的兩天時(shí)間內(nèi)利用一切可能的渠道找到了三所學(xué)校愿意接納我們。最終我們選擇了三水實(shí)中作為我們的落腳點(diǎn)。八月初與九月初我們兩個(gè)隊(duì)長兩次到實(shí)習(xí)學(xué)校進(jìn)行踩點(diǎn)，送去了我們隊(duì)伍的簡歷以及實(shí)習(xí)手冊(cè)（包括隊(duì)規(guī)、實(shí)習(xí)計(jì)劃、通訊錄和實(shí)習(xí)建議等），同時(shí)與實(shí)習(xí)學(xué)校溝通了相關(guān)的實(shí)習(xí)事宜和住宿安排等問題，并且確定了九月二十號(hào)到實(shí)習(xí)學(xué)校報(bào)到。一切總算是塵埃落定，我們終于找到了自己的歸屬，一切的辛苦也都有了價(jià)值，我們相信只要努力不放棄，前路總有一片燦爛的陽光在等待我們。
實(shí)習(xí)進(jìn)行時(shí)——揮灑青春的激情。
一、安家落戶——在喧囂中沉淀。
九月二十號(hào)，天氣晴朗，我們一行九個(gè)人懷著期待和興奮的心情來到了三水實(shí)驗(yàn)中學(xué)。除了我們兩個(gè)隊(duì)長，大部分隊(duì)員都是在照片以外第一次真正見到這所學(xué)校，很快安頓好行李物品，我們便開始在學(xué)校以及周邊進(jìn)行我們的“探索之旅”。
在三水本地的同學(xué)惠玲的帶領(lǐng)下，我們逛了一圈校園，初步認(rèn)識(shí)了這個(gè)我們即將生活兩個(gè)月的地方，青山環(huán)繞、綠水依依的校園環(huán)境讓我們倍感親切。然而生活總是隨時(shí)隨地給我們一些小考驗(yàn)，學(xué)校外臨高速公路，一到夜晚車聲呼嘯，吵得人不得安眠，且商業(yè)區(qū)有著半個(gè)小時(shí)的路程，無論是買生活用品或者想出去做什么都必須走過一條塵埃遍布的長路，但住宿環(huán)境的不順意并沒有讓我們氣餒，也就如我們來之前所說的，無論遇到什么事情都不抱怨，我們?cè)趯?shí)中的生活可以說是在喧囂中沉淀。兩個(gè)月在實(shí)在的生活，我們過得簡單而充實(shí)，九個(gè)人就像真正的家人一樣相互照應(yīng)，相互支持，在彼此的鼓勵(lì)中一步步前進(jìn)。即使明白實(shí)中只是暫住的居所，我們也盡力將我們的宿舍布置出家的溫暖，無論實(shí)習(xí)的工作有多累，我們還是堅(jiān)持每天打掃宿舍衛(wèi)生，保持潔凈的居家環(huán)境。每到周末，我們的隊(duì)員就會(huì)一起到附近的商業(yè)區(qū)覓食，好好地犒勞自己一周的辛苦，中秋節(jié)之前我們更是買了很多的水果和零食在我們的小家開了一次小小的party，這些都給我們的實(shí)習(xí)生活增添了許多的歡樂，也讓單調(diào)的生活里有了斑斕的色彩。在離開之前我們的隊(duì)友都戲稱“我們是在實(shí)中‘安家落戶’了兩個(gè)月”。
二、拜師學(xué)藝——課堂內(nèi)外的努力。
在二十一號(hào)那天我們正式認(rèn)識(shí)了自己的指導(dǎo)老師，學(xué)校只安排給我們每個(gè)科目一位指導(dǎo)老師另加每人一個(gè)班主任指導(dǎo)老師。一開始大家都難免有點(diǎn)小失落，怕一個(gè)老師帶兩個(gè)實(shí)習(xí)生會(huì)讓我們少很多鍛煉的機(jī)會(huì)。我們馬上跟學(xué)校協(xié)商，想爭取每人一個(gè)指導(dǎo)老師，但是學(xué)校也跟我們解釋這樣的安排也是不得已，由于老師人數(shù)的限制，又想安排最好的老師來帶我們，所以只能這樣安排。在考慮了實(shí)際情況之后，我們很快克服了失落的情緒，決定在現(xiàn)有的條件下充分發(fā)揮人主觀能動(dòng)性，在可能的情況下將我們的實(shí)習(xí)工作做到最好。
在第一周的見習(xí)期間，我們的隊(duì)員幾乎是達(dá)到了一種“求知若渴”的狀態(tài)，不放過指導(dǎo)老師的任何一節(jié)課，有時(shí)間還會(huì)去聽其他老師的課。我們?cè)诼犝n過程中遇到自己有問題的部分，甚至是學(xué)生的反應(yīng)等，還會(huì)在課后向老師提問，和老師討論。我們?cè)趥鋺?zhàn)階段積極充實(shí)自己，為真正站在講臺(tái)的日子做好準(zhǔn)備。由于我們的實(shí)習(xí)學(xué)校正在推行一個(gè)“211課堂”活動(dòng)（20分鐘教師精講+10分鐘學(xué)生知識(shí)構(gòu)建+10分鐘學(xué)生精煉），因此我們有了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我們的隊(duì)員都會(huì)在沒有課的時(shí)候去聽其他老師的公開課，甚至跨年級(jí)跨科目，學(xué)習(xí)不同老師對(duì)課堂的把握和對(duì)知識(shí)的展現(xiàn)方式等。
記得高一年級(jí)的級(jí)長在一次課后的閑聊之中告訴我們：“很多新老師都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是把課件的內(nèi)容講完，卻缺乏自己的感悟和感情。”這句話讓我們的隊(duì)友都有很大的感觸，要如何把一節(jié)課講好，真的是需要課內(nèi)課外的不懈努力。我們需要學(xué)習(xí)的東西還很多，并不是三言兩語能講的清的，更多的是需要靠自己的實(shí)踐和不斷地改進(jìn)。
三、指點(diǎn)江山——你是講臺(tái)上最亮的星星。
在我們真正站在講臺(tái)之前還有一個(gè)八天的國慶長假，這對(duì)我們來說并不是一個(gè)放松的機(jī)會(huì)，反而一個(gè)忙碌的準(zhǔn)備階段。在國慶期間，我們的隊(duì)友充分利用時(shí)間研讀教材和教輔資料，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教案，也嘗試著自己備好課寫好教案，并在國慶假期的最后兩天回到實(shí)中進(jìn)行試講。
國慶回來后我們的隊(duì)員就陸陸續(xù)續(xù)開始站上講臺(tái)，由于事先做足了準(zhǔn)備，以及學(xué)生對(duì)新老師的新鮮感讓我們的課堂都比較順利，我們的課堂從一開始就得到了老師的好評(píng)。當(dāng)然在講課的過程中難免出現(xiàn)錯(cuò)誤和缺漏，在課后我們的隊(duì)友也主動(dòng)找老師評(píng)課，積極向老師尋求改進(jìn)意見，同時(shí)還會(huì)利用每天課間到班里巡班的時(shí)間對(duì)學(xué)生的反應(yīng)進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)每一次的課堂做針對(duì)性的修改，爭取在重復(fù)課上做得更好。
在實(shí)習(xí)期間讓我們講了好久的一件趣事就是“突擊上課”，最初的一次是因?yàn)橐粋€(gè)物理老師因?yàn)橥蝗灰ラ_會(huì)，于是跟我們物理專業(yè)的兩個(gè)實(shí)習(xí)生說：“今天早上兩節(jié)課就交給你們兩個(gè)去上啦。”天哪，當(dāng)時(shí)已經(jīng)是早上第一節(jié)課快下課，而我們要上的課是在第三、第四節(jié)，也就是說我們的備課時(shí)間不到一個(gè)鐘頭！在這么緊急的情況下，我們還是不辱使命地完成了教學(xué)任務(wù)，不怕俗氣地說：“這都要感謝我們的隊(duì)友的支持和鼓勵(lì)，感謝我們之前的認(rèn)真準(zhǔn)備，還有感謝自己臨危不懼的氣度！”后來其他科目也相繼出現(xiàn)了這種“突擊上課”的情況，有時(shí)候我們都會(huì)戲稱我們已經(jīng)差不多就是一種“突擊隊(duì)”了。
我們除了自己上課，只有一有機(jī)會(huì)，我們都會(huì)去聽隊(duì)友上課，看著講臺(tái)上的他（她）越來越成熟的教態(tài)，越來越精準(zhǔn)的教學(xué)語言，這讓在后面聽課的人都仿佛看到自己一步步成長的樣子。我們一路攜手走來，一路上踏出的每一步都是在彼此的鼓勵(lì)和支持中堅(jiān)實(shí)的步伐。我們時(shí)常對(duì)隊(duì)友豎起大拇指，你站在講臺(tái)上，你就是最耀眼的星星。
在我們即將離開實(shí)中的那天早上，我們的隊(duì)員們最后一次走進(jìn)早讀的教室時(shí)，很多學(xué)生都不舍地說：“老師，我好喜歡你上課，什么時(shí)候你才會(huì)再來給我們上課？”“老師，你畢業(yè)后就來實(shí)中工作吧，我們好喜歡你。”……這些話是對(duì)我們的實(shí)習(xí)最大的肯定。
四、早出晚歸——班主任工作的苦與甜。
說起班主任工作，我們的隊(duì)友最感慨的就是“早出晚歸”。每天兩個(gè)6：55到課室去，看早讀、晚自修，晚自修后還要巡完宿舍才回來，基本處理完所有的事情后都已經(jīng)晚上十一點(diǎn)多了，還要煩心班級(jí)建設(shè)和班里學(xué)生的個(gè)別情況，還要想想明天要做什么工作……日復(fù)一日，處理著單調(diào)又瑣碎的事情,真的只有一個(gè)“累”字可以形容。
在國慶前的一周里，高一的新生還未完全學(xué)會(huì)做廣播體操，于是我們的任務(wù)就是每天在課間操時(shí)間到課室播放廣播操視頻給學(xué)生看，并要求他們?cè)谡n室里學(xué)習(xí)做廣播操。由于場地限制，在做操的過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些令人啼笑皆非的場面。而喜歡玩鬧的學(xué)生也總是乘機(jī)和我們的隊(duì)友開玩笑，甚至要求我們一起做廣播操。我們與學(xué)生的距離就是在這么每天短暫而頻繁的會(huì)面之中漸漸地拉近。學(xué)生也由最初的拘束到漸漸會(huì)主動(dòng)找我們聊天問問題，有什么事情會(huì)主動(dòng)找我們解決。雖然班主任工作的瑣碎也時(shí)常讓我們覺得煩覺得累，但是每次學(xué)生見到我們都會(huì)甜甜地喊一句“老師好”，不費(fèi)吹灰之力就能將我們積累下來的煩躁通通抹平了。
在我們實(shí)習(xí)期間，恰好遇到兩個(gè)比賽——廣播操比賽和年級(jí)籃球賽，這兩個(gè)比賽是要求班主任必須到場的，一開始大家都覺得累，除了處理班級(jí)事務(wù)之外還要充當(dāng)學(xué)生的業(yè)余教練，這對(duì)我們來說既是一種挑戰(zhàn)也是一種磨礪。對(duì)于我們隊(duì)很多女生來說，一開始要訓(xùn)練學(xué)生的廣播操都不知道該從何下手，幸好有廣州體育學(xué)院實(shí)習(xí)生在體育課上教學(xué)生動(dòng)作，于是我們都從視頻上自學(xué)，然后每天課間操時(shí)間在訓(xùn)練場上抓緊學(xué)生的每一個(gè)動(dòng)作，要求他們要規(guī)范整齊，要保持良好的精神面貌等，到最后我們說的最多的就是“你看我們班的學(xué)生做的多好”，自豪的感覺一天天膨脹。籃球賽的激烈亦時(shí)常牽動(dòng)我們的心，賽場上的興奮經(jīng)常是我們回到宿舍后的話題，今天你們班又怎么了，我們班誰誰誰打得多好，投了幾個(gè)三分球等等。我們整天把學(xué)生的話題掛在嘴邊，甚至有時(shí)候會(huì)為了誰帶的班級(jí)的學(xué)生比較厲害的問題爭得面紅耳赤，讓在一旁看的隊(duì)友笑趴了，當(dāng)然這種問題始終都爭不出結(jié)論來的，所以到最后就會(huì)看到我們的隊(duì)友笑成一團(tuán)。這樣的爭論沒幾天就會(huì)發(fā)生一次，但是我們的隊(duì)友不但沒有因?yàn)檫@些爭論而傷了感情，反而越來越親密，因?yàn)槲覀冎来蠹叶际菫榱俗约簩W(xué)生而自豪。也因?yàn)橛辛诉@樣的爭論，所以我們才會(huì)在做班主任工作的時(shí)候更用心，希望可以做得更好。
當(dāng)然在做班主任工作的時(shí)候我們也收獲了很多，其中最大的一個(gè)就是我們收獲了學(xué)生的友誼。比起真正的班主任，我們無論在年齡上還是在心靈上都要跟學(xué)生更接近一點(diǎn)，因此學(xué)生對(duì)待我們的方式也更像是一個(gè)朋友，聊的話題也不局限于學(xué)業(yè)和生活，有些學(xué)生還會(huì)主動(dòng)跟我們聊一些情感上的問題。學(xué)生反映的問題是我們當(dāng)初所經(jīng)歷過的，只是現(xiàn)在我們的角色從學(xué)生轉(zhuǎn)換為老師，我們隊(duì)友經(jīng)常交流這方面的信息，從學(xué)生的角度去考慮，以朋友的方式告訴他們應(yīng)該怎么處理這些問題，看著學(xué)生若有所得的表情，我們就會(huì)感覺無比開心。跟學(xué)生相處久了，感覺自己也好像回到高中的時(shí)候，有時(shí)候我們也會(huì)跟學(xué)生聊一些以前的趣事，把學(xué)生逗樂了，甚至班會(huì)課上很多學(xué)生都會(huì)主動(dòng)要求我們講講高中生活是怎么度過的。年齡的差距就這樣一天天的消失，有些學(xué)生還會(huì)私底下叫我們“哥哥姐姐”，讓人一想起心里就是一個(gè)甜。
五、以小見大——從作業(yè)和試卷窺視學(xué)生的進(jìn)行態(tài)。
做老師免不了要批改學(xué)生的作業(yè)和試卷，我們發(fā)現(xiàn)從學(xué)生的作業(yè)和試卷里可以看到很多問題，學(xué)生學(xué)的好不好，學(xué)生的情緒狀態(tài)等都能從中看出端倪。
有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生抄作業(yè)的情況比較嚴(yán)重，我個(gè)人曾試過整個(gè)班級(jí)的作業(yè)改下來就三個(gè)版本。一開始我們隊(duì)這種狀況都感覺比較生氣，可是仔細(xì)想想，又覺得其實(shí)可以理解，學(xué)生就是因?yàn)椴欢艜?huì)抄，從根本上說還是要從教學(xué)上下手。我們都會(huì)利用晚自修到班里去幫學(xué)生解決一些問題，輔導(dǎo)學(xué)生做作業(yè)等，可能短期效果并不一定非常明顯，但是我們的隊(duì)員都利用一切可能的機(jī)會(huì)教會(huì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上要?jiǎng)幽X思考。
在改考試卷的時(shí)候我們也常常會(huì)因?yàn)閷W(xué)生過于天馬行空的答案而哭笑不得。學(xué)生的思想很活躍，有時(shí)候給的答案真的是讓你覺得不知道該贊嘆還是該生氣，只能安慰自己，其實(shí)他們是很聰明的。
語文組的同學(xué)負(fù)責(zé)國慶征文比賽的評(píng)比工作，在國慶后的那段時(shí)間，我們的其他隊(duì)友也經(jīng)常一有機(jī)會(huì)就到我們的辦公室去看學(xué)生的作文，從中發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生當(dāng)時(shí)的思想、感受等，有時(shí)候也會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生一些很搞笑的小秘密，我們都會(huì)拿出來分析學(xué)生的想法和狀態(tài)等等。偶爾我們也會(huì)將這當(dāng)初是一種消遣的娛樂，當(dāng)然，發(fā)現(xiàn)了問題我們都會(huì)及時(shí)想辦法去解決。學(xué)生在知道我們發(fā)現(xiàn)了他們的小秘密時(shí)的驚訝表情每每讓我們感到好笑，他們真是太可愛了!
離別到來時(shí)——把愛灑滿人間。
一、離情依依——把握擁有的一分一秒。
隨著時(shí)間往后推移，我們們離開的時(shí)間一天一天逼近了，我們的心態(tài)也漸漸改變，不舍的感情日漸濃烈。十一月份開始，我們的隊(duì)友就開始數(shù)著離開的日子，一天天感嘆時(shí)間要是過得再慢點(diǎn)就好了。我們總感覺還有太多太多的東西沒有跟學(xué)生說，恨不得把所有的一切都塞進(jìn)他們的腦子里去，上完課也總是舍不得離開教室，就想利用這一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間能多幫學(xué)生解決點(diǎn)問題。離別是在所難免的，我們做的只能是珍惜現(xiàn)在的每一分每一秒。
二、揮手離別——輕輕的我們走了。
十二號(hào)的晚上，我們的隊(duì)友都到各自的班上與學(xué)生告別，回來的時(shí)候基本上每個(gè)人都是眼眶泛紅。離別的話還未出口，就已經(jīng)讓不舍之情溢滿心頭。
我們選擇上課時(shí)間離開，一方面是不想影響學(xué)生的正常上課，一方面也是害怕自己會(huì)舍不得走。在走之前我們每個(gè)人為自己所帶的班級(jí)準(zhǔn)備了一份禮物，有的是書有的是筆記本，但是無論如何，里面都留下了我們對(duì)學(xué)生的祝福和期望，還有說不出口的滿滿的愛。
讓背影留在地平線外，把愛灑滿人間。我們的實(shí)習(xí)就這么悄然結(jié)束了，但是我們會(huì)永遠(yuǎn)記住在實(shí)中實(shí)習(xí)的日子，記住實(shí)中可愛的學(xué)生們。所有的苦澀都會(huì)隨風(fēng)飄逝，留在心頭的將會(huì)是甜蜜美好的記憶。
教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇十九
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)的一個(gè)階段，畢竟上學(xué)就是為了學(xué)有所用，學(xué)以致用。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于京東客服實(shí)習(xí)工作。
心得體會(huì)。
及收獲吧!
將近五個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，回來之后一直專心寫論文，看到一些工作上的資料，心里還有點(diǎn)遺憾。因?yàn)楣ぷ骱芎茫x開京東不免有些可惜，不過還好如果想去，我還有機(jī)會(huì)，只不過應(yīng)該不會(huì)再去京東，再去做京東的電話客服了。還記得當(dāng)時(shí)一起去實(shí)習(xí)的有40個(gè)左右，有同班同系，還有別系的同學(xué)。當(dāng)時(shí)人事招聘員對(duì)我們說，工作一個(gè)月、三個(gè)月、半年，這三個(gè)時(shí)期都是心里動(dòng)蕩期，這三個(gè)時(shí)間里人都容易跳槽。
我們是12月14號(hào)到公司報(bào)到，那天正好是周五，簽了。
合同。
后我們就來了個(gè)雙休，很不幸的是第二天就有同學(xué)離開了，原因是工作地點(diǎn)太偏僻。距離春節(jié)大概也就是一個(gè)月左右的時(shí)間，放假來了之后才發(fā)現(xiàn)，同學(xué)已經(jīng)走的差不多了。其實(shí)每一個(gè)同學(xué)的離開都會(huì)引起其他人的騷動(dòng)，都在預(yù)謀著什么時(shí)間離開，去自己想去的城市。我也是這樣。一直到我們以交實(shí)習(xí)論文為理由離開公司時(shí)，仍有同學(xué)在堅(jiān)持，無論是出于沒有后路或者干脆為了論文而留下，還好我們都堅(jiān)持了下來，想想也挺為自己驕傲的。我想這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)留在我的記憶里，而在實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)的堅(jiān)持、責(zé)任感也會(huì)成為我今后人生的動(dòng)力，更為以后路上的坎坷挫折做鋪墊。
人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過程中攀登到自己人生的頂峰的，就像破繭成蝶一樣，一旦突破了限制自身發(fā)展的瓶頸，那么勝利就離你不遠(yuǎn)了。現(xiàn)在的頂崗實(shí)習(xí)支教就如同一個(gè)破繭的過程，我們都在被一件件大大小小的事情磨練著，我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自己的精神財(cái)富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來我們一定會(huì)因?yàn)橛闪孔兊姆e累達(dá)到質(zhì)變的飛躍的。
在我看來，超越其實(shí)是一種挑戰(zhàn)，是一種創(chuàng)造，它相當(dāng)?shù)臅r(shí)候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經(jīng)說過“人格是最高的學(xué)歷”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面對(duì)擺在自己面前的一切困難。當(dāng)我把這種超越帶給自己甚至傳染給學(xué)生的時(shí)候我就是成功了。
出來社會(huì)小半年，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣，某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識(shí)更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)。
經(jīng)歷了這一次實(shí)習(xí)，我漸漸的認(rèn)識(shí)到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
最后，感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝每個(gè)我所在的企業(yè)，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝河南商專，讓我在短短的兩年時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友，讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護(hù)，讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⑶艺业矫悦５某隹?
1、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一周主要是了解工作的公司的。
規(guī)章制度。
了解工作的基本流程熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二周才算是真正的工作基本上一些表面的操作流程還是了解的但一些比較深層次的自己要摸索要理解帶我們的主管只能講一些基本的東西真正的東西要靠我們的實(shí)踐這樣才能掌握該掌握的技巧尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個(gè)階段。
適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開始的7天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對(duì)每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產(chǎn)生這些問題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問題，老顧客詢問的問題。
總之，剛剛開始的時(shí)候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服，隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上，態(tài)度要誠懇，語氣不能太過于僵硬。不過還好，處理解決問題之后，還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定，正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同，自己對(duì)工作耶充滿了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長階段：再剩下的時(shí)間里，負(fù)責(zé)接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢，解決用戶問題、詳細(xì)做好問題記錄;將無法立即解決的問題提交相關(guān)部門解決，跟蹤問題解決進(jìn)度，并及時(shí)回復(fù)客戶，積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)電話客服，但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題，以禮待人，站在客戶的角度想問題，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時(shí)，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過程中遇到的形形色色的人，學(xué)會(huì)邊聽邊說，也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。
2、實(shí)習(xí)心得。
實(shí)習(xí)的一年之中，在主管的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。與此同時(shí)，我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心，因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得：
在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂觀的心得，接單的時(shí)候要快速解決客戶的問題，不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情，真誠，不管自己情緒如何，也不可對(duì)客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時(shí)注意傾聽客戶的話，對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾，也不能按照主觀意識(shí)告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題，很多客戶會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評(píng)，因此在給客戶推薦或承諾時(shí)，要先了解客戶資料，關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。
在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。因此對(duì)于剛出校門的我們很多時(shí)候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就主動(dòng)跟其他同事交流，要少說多做，多聽聽別人的意見，尊重他人，同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教，經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間，我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性，尤其是客戶關(guān)系這門課程的實(shí)際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí)，老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，也拓寬自己的知識(shí)面，只有自己知識(shí)面廣了，才有籌碼同別人談話。出來實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦用心，我擔(dān)任客服一職，平時(shí)在工作上只是接接單，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但平時(shí)電話回訪客戶的時(shí)候和處理一些問題時(shí)，靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的，所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累，不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任的，這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買家心理的本領(lǐng)。在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切，這一點(diǎn)都不夸張，作為一名客服，態(tài)度是非常重要的，由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易，整個(gè)過程都只能通過語言文字交流來進(jìn)行，其中客服的態(tài)度會(huì)給買家最直接的印象，是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素，不管什么情況，都要記得“客戶是上帝”，不要冷落任何一名客戶，對(duì)于自己的過失，應(yīng)該主動(dòng)向買家道謙，對(duì)于買家的過錯(cuò)，應(yīng)該積極引導(dǎo)。
開場白。
要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去，而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋，希望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，為以后求職做好準(zhǔn)備。同時(shí)也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程，在大學(xué)期間能夠多參加一些活動(dòng)，積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開拓自己的視野。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。
3、實(shí)習(xí)小結(jié)。
通過實(shí)習(xí)的一年里，我學(xué)到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說接下來的日子，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心請(qǐng)教。
(1)不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時(shí)事，多看一些雜志新聞，不斷學(xué)習(xí)理論、和社會(huì)知識(shí)，不過要注重實(shí)踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。
(2)學(xué)好專業(yè)知識(shí)，堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個(gè)月，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，而且知識(shí)面要廣，要不然處理起問題會(huì)有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
(3)要學(xué)會(huì)有耐心、樂觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對(duì)于剛剛出社會(huì)的我們，不管到哪家公司，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里或許我們會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，要樂觀，笑笑而過，切忌跟客戶頂嘴，此時(shí)溝通技巧很重要。
(4)端正自己的態(tài)度。做人做事還不如先把自己的態(tài)度端正。好的態(tài)度是好的開始，其實(shí)很多時(shí)候很多事情會(huì)因態(tài)度而改變很多。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，無論到公司工作還是在大學(xué)，要知道自己能否勝任這份工作，自己是否要朝那個(gè)方向發(fā)展，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在鍛煉中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
4、專業(yè)建設(shè)建議。
無論是哪個(gè)專業(yè)，都不要一味搞理論，實(shí)踐很重要。必須多動(dòng)手，多操作。
我們專業(yè)是市場營銷，在書本上(如客戶關(guān)系)學(xué)過很多客戶交流技巧等理論，似乎通俗易懂，但從未真正付諸實(shí)踐過，等我們出來社會(huì)，真正親身去跟不同客戶交流的時(shí)候，才體會(huì)到難度有多大，才真正體會(huì)到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)只是一些皮毛，而且尚欠缺實(shí)踐。我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候，上課或書本上看到過很多精彩的交流技巧，似乎輕而易舉，但等到我們親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。希望以后學(xué)校能夠給更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，只有將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，才能更好掌握知識(shí)，還有多提供一些展示自我的平臺(tái)，例如課堂前十分鐘的演講等。
5、結(jié)束語。
在京東商城實(shí)習(xí)的這段日子，我體會(huì)到了公司這個(gè)大家庭的和睦，也讓我感受到同事的各種熱情，同時(shí)我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走的路做好準(zhǔn)備，也希望以后的路越走越遠(yuǎn)。
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教育工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲（優(yōu)秀20篇）篇二十
第一段：引言（100字）。
實(shí)習(xí)工作是大學(xué)生在求職過程中的重要環(huán)節(jié)之一。通過實(shí)習(xí)，學(xué)生不僅可以將在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，還能提前感受職場的工作氛圍和專業(yè)技能的要求。在我的實(shí)習(xí)過程中，我深刻領(lǐng)悟到了實(shí)習(xí)工作對(duì)于個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展的重要性，也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和自我管理的重要性。
第二段：實(shí)習(xí)背景與感受（200字）。
我在大三下學(xué)期參加了一家互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)習(xí)，擔(dān)任市場營銷助理的職位。剛開始，我對(duì)實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容和要求并不了解，只能通過觀察和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)來適應(yīng)。隨著時(shí)間的推移，我逐漸明確了自己的職責(zé)與工作目標(biāo)，并努力地提升專業(yè)技能和解決問題的能力。在實(shí)習(xí)期間，我還參與了一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)了與他人協(xié)作和溝通的重要性。通過實(shí)踐，我深刻意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和自我管理的重要性。
第三段：實(shí)習(xí)對(duì)于個(gè)人成長與職業(yè)發(fā)展的影響（300字）。
實(shí)習(xí)工作對(duì)于個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。首先，實(shí)習(xí)工作提供了一個(gè)鍛煉自己專業(yè)技能的機(jī)會(huì)。通過實(shí)踐，我不僅更加熟悉了市場營銷的理論和實(shí)踐，還學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用相關(guān)工具和技術(shù)來分析和解決實(shí)際問題。其次，實(shí)習(xí)工作培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我學(xué)會(huì)了與不同背景和性格的人合作，并通過有效的溝通和協(xié)調(diào)達(dá)到共同目標(biāo)。最重要的是，實(shí)習(xí)工作讓我清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃。通過與公司的同事交流和參與各個(gè)部門的工作，我更加明確了自己的興趣和優(yōu)勢(shì)，并規(guī)劃了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展。
第四段：實(shí)習(xí)中的挑戰(zhàn)與反思（300字）。
實(shí)習(xí)工作不可避免地會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)，如工作壓力和對(duì)問題的解決能力要求等。在實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)歷了挑戰(zhàn)和困難。例如，在某個(gè)項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)策劃與合作伙伴的合作事項(xiàng)，但由于合作伙伴的反應(yīng)不佳，導(dǎo)致進(jìn)展緩慢。對(duì)此，我反思自己的工作方式和溝通方式，積極尋求解決方案，并最終成功解決了問題。從這個(gè)經(jīng)歷中，我意識(shí)到在實(shí)習(xí)中積極面對(duì)挑戰(zhàn)和困難，不斷學(xué)習(xí)和成長的重要性。
第五段：總結(jié)與建議（200字）。
通過實(shí)習(xí)工作，我深刻認(rèn)識(shí)到了實(shí)習(xí)對(duì)于個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展的重要性。建議其他的大學(xué)生也要積極利用實(shí)習(xí)工作的機(jī)會(huì)，鍛煉自己的專業(yè)技能和實(shí)踐能力，并通過團(tuán)隊(duì)合作和自我管理來提升自己的綜合素質(zhì)。此外，我們還應(yīng)該保持一種積極的心態(tài)，面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難，不斷反思和改進(jìn)自己的工作方式和態(tài)度。只有這樣，我們才能在實(shí)習(xí)中與他人進(jìn)行有效的合作，獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和收獲。