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市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇一
2013年是我縣旅游業加快發展的一年。這一年里,我局緊緊圍繞打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的奮斗目標,抓基礎,強措施,重宣傳,促實效。截止11月底,全縣共計接待游客12萬人次,旅游總收入達到3600萬元。
一、科學制定、完善旅游規劃。
依托資源優勢,以發展“xxxx灣”旅游為核心,科學整合旅游資源,高標準規劃,高檔次建設,全力打造特色名牌旅游產品。
(一)科學規劃,以延安紅色旅游建設為契機,全面打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”進程。
經過現場踏勘和資料收集,結合我縣旅游資源發展現狀,與國家旅游規劃院共同努力,進一步修改完善了《xxxx縣旅游總體規劃》,完成了《文安驛文化產業園區概念性規劃》,并通過評審;確定了以“天下黃河第一灣--xxxx灣”為主題,“一廊、兩心、三軸、四區”的景區空間結構,為今后旅游業的發展明確了目標和方向。以總規劃為引領,協助西安遠見規劃設計院編制完成了《鞋島》、《伏義河》、《伏羲廟》修建性規劃,預計年底進行評審,為打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的基礎設施建設和景區打造3a級景區奠定了基礎。
(二)啟動了“xxxx灣旅游區”建設,景區點開發進一步加快,旅游產品更加豐富多彩。
黃河蛇曲國家地質公園旅游項目共42個,總投資10.22億元,目前計劃開工和完成的項目14個,正在積極謀劃和計劃實施的項目32個,這些項目品位高、規模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富xxxx灣旅游內容,優化旅游產品結構,促進旅游產業升級具有重要作用。
1、與延長石油集團公司投資1.5億元合作開發的五大項目:南大門服務區、xxxx臺、易學宮、黃河棧道、xxxx灣服務區的'修建性規劃、征地、土地審批等前期工作都已結束,目前正在協調實施。
2、與天津跨越公司計劃投資3000萬元合作開發的項目:會峰寨、黃河漂流、鞋島開發項目。前期工作都已結束,其中會峰寨的停車場、一期保護工程、槐卜圪嶗游客售票接待服務中心已經完成。其余項目正在有序進行。
3、與廣州佛山豪特舒家具公司合作開發的項目:農家樂、黃河漂流等項目。現在農家樂院落“程家大院”兩期工程共投資4000萬元已全部竣工,投入使用,并被延安市旅游局評為四星級農家樂。同時,廣州佛山豪特舒家具公司投資開發的黃河漂流項目已初具規模,購買黃河漂流艇2艘,維修漂流碼頭,修建了黃河漂流售票處及辦公房屋。
4、巨龍紅棗棗木家具公司,加工的黃河旅游紀念品,形式多樣,風格獨特,其中、棗木根雕在陜西省第五屆旅游商品博覽會上獲得了金獎。
5、積極打造農業旅游觀光園區建設,發展鄉村旅游。通過旅游與農業結合,大力發展鄉村游、農業觀光游、瓜果采摘游,不遺余力地抓好農業觀光休閑游。對符合我縣鄉村旅游的項目進行了全面普查摸底,經過篩選,我們選定了資源基礎較好的小程民俗文化村。為了進一步規范小程村基礎設施,完善游客服務接待功能,解決xxxx灣風景區吃、住、購的需要,我縣在小程村填溝造地,動工修建一個集為游客提供吃、住、購的社區服務中心,目前已進入規劃實施階段。
二、客源市場進一步拓展。
今年,我局樹立“天下黃河第一灣--xxxx灣”宣傳理念,繼續發揮xxxx灣品牌引領作用,進一步加強對xxxx灣旅游目的地及重點旅游產品和線路的整合宣傳營銷,依托電視、報紙、網絡以及戶外媒體等形式,堅持媒體宣傳和節慶活動相結合,廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結合,力求科學性、實效性、轟動性,形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢,打出了“天下黃河第一灣--xxxx灣”一個品牌,叫響了“xxxx灣里品紅棗,程家大院體民俗”一個主題口號。
1、報刊宣傳。在《三秦都市報》、《西部旅游》雜志等省內大報、大刊進行了xxxx灣旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。在陜西電視臺《七女秀陜西》欄目中,制作了一期長達28分41秒的xxxx旅游專題片,對“天下黃河第一灣--xxxx灣”景區進行了整體形象宣傳。取得了明顯效果。
3、節慶轟動。為進一步調動縣內各旅游經營單位開展旅游宣傳營銷的積極性,逐步建立“政府主導、企業協同”的整合宣傳營銷機制。8月28日,在程家大院成立兩周年期間,在縣委縣政府的領導下,旅游局精心組織,在xxxx灣景區小程民俗文化村舉辦了“xxxx灣里品紅棗,程家大院體民俗”大型旅游宣傳促銷活動。在活動期間邀請國內知名文藝明星,舉辦了大型文藝演出,同時還邀請到了十多家新聞媒體及四十三家省內外旅行社,來到xxxx灣景區,舉辦了旅游線路踏勘活動。本次活動的成功舉辦為xxxx旅游景點納入百家旅行社旅游線路奠定了基礎,增強了“天下黃河第一灣--xxxx灣”的影響力。
4、外聯促銷。為進一步深化旅游工作,促進旅游業發展,我縣采取“周邊輻射、遠距離突破”的推介措施,組織全縣旅游經營單位積極參加了西部貿易洽談會、延安首屆紅色文化旅游季、陜西旅游商品博覽會、楊凌農高會,會上對“天下黃河第一灣-xxxx灣”進行了大力推介。()其中在陜西旅游商品博覽會上,面向全國媒體利用旅博會平臺宣傳我縣旅游產品;引起了與會人士的強烈興趣,整體提升了xxxx的知名度和影響力;巨龍棗木公司的旅游商品“根雕”取得了第五屆陜西旅游商品博覽會金獎。通過這些平臺,進一步展示了xxxx豐富多彩的旅游資源,拓展了xxxx旅游客源市場。使xxxx旅游的知名度和影響力大幅度提升。
三、堅持抓好行業管理和自身建設。
堅持不懈地抓好旅游市場的規范性管理和安全管理工作,對各旅游企業、景區安全進行定期檢查,特別是在節假日期間,我局實行了24小時值班負責制,確保了全縣旅游系統、行業的安全。同時抓好干部隊伍政治學習和業務培訓,加強黨風廉政建設,不斷提高全體干部職業素質。
四、強化旅游教育培訓,全面提高旅游從業人員管理與服務水平。
選派10名干部到延安王家坪紀念館學習培訓7天,并邀請旅游專家到我縣旅游景點現場授課,在此期間,專家理論聯系實際,舉一反三,利用資料參考及現場指導方式進行授課,參訓人員深感受益匪淺,通過培訓提高了自己專業知識和講解水平;從整體上提高了旅游從業人員的業務素質和服務技能。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年工作總結。
一、以中國共產黨成立100周年為主題,全區文化活動和文藝創作取得新成效。
(一)主題文化活動精彩紛呈。開展了“學黨史強信念跟黨走”文藝演出宣傳系列活動、“頌紅色經典慶百年華誕”x讀書朗誦大賽、“紅色童書進校園”活動等文化活動x余場次,營造了慶祝建黨百年華誕的濃厚氛圍。
(二)開展建黨100周年文藝精品創作。圍繞建黨100周年開展文藝精品創作,完成了《x》等系列歌曲創作、mv錄制工作。
(三)文化惠民活動扎實推進。完成“我們的中國夢文化進萬家”x年度送戲下鄉演出x場。繼續實施文化骨干培訓工程,開展基層文化隊伍的普及提升工作,活躍和豐富了農村基層群眾文化生活。
二、以提高質量管理為根本,旅游工作再上新臺階。
(一)大力推進景區質量管理。按照a級景區管理標準,指導a級旅游景區開展精品旅游景區建設。推薦上報x家旅游廁所,正在等待省級驗收。推薦牛樓新村申報全國鄉村旅游重點村。2021年以來,花海彩田景區先后舉辦了新春燈會、油菜花節等活動,吸引了大量游客,提高了景區的知名度,帶來了良好的經濟效益。
(二)大力推動文化旅游消費。在牛樓小鎮舉辦了“第五屆濟寧文化旅游惠民消費季”啟動儀式,啟動現場發放定向惠民消費券x萬元。推薦我區文旅企業入駐省、市惠民消費季服務平臺,上傳文創和旅游商品x余件,文旅服務x余項,舉辦主題活動x余場次,參與群眾x萬余人。
(三)大力加強旅游市場管理。開展旅游從業人員培訓,聯合交運局開展旅游包車專項整治,進一步規范旅行社及導游行業經營行為。加強星級飯店管理,圣德國際酒店榮獲“第六屆x飯店金星獎”、“x年度x優秀會議飯店”稱號。落實惠企政策,幫助旅行社暫退旅游服務質量保證金。
三、守牢文物安全底線,文物保護有效落實。
(一)持續做好文物安全工作。學習貫徹x省文物工作會議精神,開展文物安全百日攻堅集中行動。協調做好濟寧智慧博覽物流園項目、濟寧市顏店新城創業孵化中心項目的文物勘探工作,對x寧新機場遷建等重點工程沿線文物進行排查,確保地下文物安全。
(二)推進重點文保項目建設工作。推進鄭氏莊園修繕保護工程工程竣工驗收工作,推進興隆塔地宮、侵華日軍觀象臺等文物保護單位修繕保護籌備工作,完成了《天主教堂——藏書樓修繕保護方案》的編制工作。做好文物保護單位項目計劃申報工作,編制完成了x天主教堂消防、安防項目計劃書和響鈴閣、顏氏宗祠、鄭氏繡樓修繕工程計劃書等。
四、開展文化市場執法,加強文化市場管理。
(一)開展網吧市場整治。2021年共開展各類專項執法檢查x次,日常檢查x余次。對發現問題的網吧停業整頓x家、警告違規經營單位x家次、約談管理不善經營業主x人次。
(二)全面整治娛樂市場。加大對歌舞、游藝娛樂場所的檢查力度,全面清理無證娛樂場所。聯合消防、公安、市場監管開展聯合執法檢查x次,夜間突擊檢查x次。通過檢查,對發現問題的娛樂場所停業整頓x家次、警告違規經營單位x家次、約談管理不善經營業主x人次,對無證擅自經營的娛樂場所下達停止經營決定,并協調供電部門采取強制斷電措施進行處理。
(三)加強印刷出版市場管理。打擊侵權盜版和各類非法出版物,開展印刷打字復印行業專項檢查,全面檢查全區印刷單位、書(報)刊店、音像店和部門單位的內部刊物,收繳違法刊物和音像制品x多冊,盜版、涉黃光碟x多張。受理網上書店舉報x家、線下書店舉報x家、侵權舉報案件x家、省掃黃辦轉來案件x起。對出版發行單位行政處罰x家,共罰款x元。
(四)確保廣播影視市場安全播出。聯合市場監管、公安和鎮街開展衛星電視傳播秩序專項整治x次,重點對社區、賓館、小商品、義烏商貿城等場所開展執法檢查,共出動執法人員x人次,出動車輛x臺次,現場責令整改問題x個,消除境外電視節目管理領域風險隱患,確保意識形態安全。
五、全面落實安全生產責任制,進一步強化文化和旅游行業安全生產責任。
(一)加強領導,狠抓責任制落實。扎實舉辦專題培訓,分行業、分領域組織企業開展安全教育培訓x多場,指導、督促文旅企業建立、健全安全生產責任制和主體責任細化清單,建立健全安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制,依法制定應急預案,開展應急演練,定期開展安全培訓。建立企業風險隱患警示牌“紅黃榜”制度、隱患排查獎勵制度,嚴格落實持證上崗制度。
(二)、突出抓好隱患整改,提高安全生產治理水平。在全區文化和旅游領域組織開展拉網式、起底式安全生產隱患大排查大整治行動。聯合消防部門開展“春雷行動”聯合執法檢查,檢查網吧、ktv、影院、星級酒店x家,臨時查封x家,責令停止娛樂經營行為x家,x家三星級飯店取消星級飯店資質,x家a級景區被停業整頓。百日攻堅、大排查大整治以來,全區文化和旅游行業安全生產檢查x次,排查隱患x條,整改x條,取得了階段性成果。
2022年工作計劃。
一、繼續實施文化惠民工程,提升公共文化服務效能。
完成“我們的中國夢文化進萬家”x年度送戲下鄉x場演出任務。合理安排各項文化活動,適時舉辦x人文攝影展、中老年文藝匯演、閱讀推廣等活動,豐富群眾精神文化生活,不斷提高群眾文化生活滿意度。
二、開展旅游服務質量提升活動,促進文旅融合發展。
開展景區、旅行社、星級飯店質量服務提升活動,提升服務質量,打造放心、安心、舒心的消費環境。幫助旅游企業修煉“內功”,進一步挖掘新的消費增長點,豐富旅游產品種類,在旅游景區、旅游街區開展文藝演出活動,推動旅游夜經濟發展,促進文旅融合發展。
三、繼續開展“文化惠民消費季”活動,拉動文旅消費。
進一步加大“文化惠民消費季”活動推廣力度,培育壯大文旅企業,促進文化旅游產業提檔升級。強化營銷推廣,開展各類文旅消費活動,拉動文旅消費。
四、穩步開展文物保護項目,切實做好文物安全和保護工作。
穩步開展文物保護項目,繼續推進鄭氏莊園修繕保護工程驗收工作,開展天主教堂藏書樓修繕工程的前期籌備工作,推進興隆塔地宮和觀象臺修繕保護工程手續辦理。提高博物館消防、安防水平,確保館藏文物安全。
五、加大執法力度,嚴厲打擊文化市場違法違規行為。
深入推進文化市場管理和“掃黃打非”工作,圍繞查禁各類非法出版物、掃除文化垃圾、查處侵權盜版行為等,組織開展專項行動。運用多種執法手段,打擊擅自經營的“黑店”等違規經營行為,凈化文化市場。
六、深入開展隱患排查治理,強化安全生產監管。
統籌文旅企業發展與安全生產工作,緊盯a級景區、娛樂場所、星級飯店等重點場所和涉水旅游項目、場所消防疏散、特種設備安全等重點部位,持續開展隱患排查治理,全面落實安全生產措施,不斷提升安全生產水平,確保文化和旅游領域安全穩定。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇三
快發展。1--10月份,全縣已接待游客496萬人次,門票收入x億多元,旅游總收入xxx億,同比增長29%、28%、30%。
一、旅游項目建設進展順利。
依托資源優勢,以發展xxxx紅色旅游為核心,堅持紅綠結合、紅古結合、紅溫結合、紅俗結合,科學整合旅游資源,高標準規劃,高檔次建設,全力打造特色名牌旅游產品。
1、科學規劃,全面啟動xxxx紅色旅游區建設進程。
經過現場踏勘和資料收集,結合我縣旅游資源發展現狀,與xx省旅游開發研究中心共同努力,完成了《xxxx紅色旅游開發總體規劃》,并通過評審;協助中國城市規劃設計院編制完成了《xxxx建設發展規劃》,并通過評審;完成了《xxx銀河洞景區開發總體規劃》及《xxx旅游綜合服務區規劃》評審論證;與xx省地理研究所一道編制完成了《xx景區升級改建修建性詳規》,為景區打造5a級景區奠定了基礎。
2、啟動了xxxx旅游區建設,景區點開發進一步加快,旅游產品更加豐富多彩。
xxxx旅游項目共28個,總投資232.72億元,目前已開工和計劃年內開工的項目18個,總投資48.3億元,正在積極謀劃和計劃實施的項目11個,總投資184.42億元。這些項目品位高、規模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富xxxx旅游區內容,優化旅游產品結構,促進旅游產業升級具有重要作用。xx年xx縣全年完成投資5.4億元。
一是xx景區升級改造工程。xx—xx寨整合5a景區升級詳規已編制完成。截止目前,該項目通過自籌資金已完成以下項目:觀光車道拓寬硬化m,1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區檢票處橋梁擴建拓寬130㎡,綜合服務樓已全面竣工配套并投入使用,新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛,南、北湖及旅游路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農業觀光園區水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區項目已和木廠村達成意向,并完成效果圖及設計,項目正在緊張洽談中,前期手續正在辦理。投資300萬開發建設xx中臺山旅游度假村,目前已完成規劃設計和三通一平。
二是xxx整體提升工程。完成了《xx銀河洞景區開發總體規劃》及《xxx旅游綜合服務區規劃》評審論證申請報告和項目核準,建設用地已上報國土局完成規劃調整,區內步游路已開工建設。
三是溫泉旅游內容進一步豐富。xxx溫泉在成功創建國家4a級旅游區的基礎上,加快升級改造,品位檔次日益提升。
xxxx采摘園、xxx鄉村游、東回舍鎮東莊村明珠莊園,xxx板票、柿子園、宅北鄉村游等鄉村旅游(點),按照《xx省農業旅游示范點標準》進一步規范基礎設施,修建或完善了游客服務中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區內步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓,規范行為,抓好各項制度建設,形成一套完整的科學管理體系。以標準促規范,以規范提品質,通過創建省農業旅游示范點這一活動,進一步提升了我縣旅游景區品質和綜合接待水平,豐富發展“xxxx”旅游產品和旅游文化內涵。
五是正在開發景區加快建設速度。xxxx旅游開發有限公司興建,投資xxx億元,建設了景區內二級旅游路4公里,電瓶車路3公里,景區步游路8公里,停車場30000平方米,1250米長脈動式索道一條,6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處,并于7月17日對外營業,開業當日接待游客上萬人。目前該景區正在建設停車場5星級廁所,xxxx義廳主體完工,引水工程一期正在按裝管道。景區已通過省級風景名勝區驗收;天臺山投資3000多萬元,完成景區步游路建設,南天門、玄女廟等古建,太極廣場及步游路正在硬化,初步具備試營業條件;xxx景區投資多萬元,旅游路25公里完成路基,停車場已開工建設,旅游服務區正在辦理征地手續;景區投資xxx萬元,完成207通景區4公里旅游路改建和xxx日報社陳列館主體工程,步游路8公里已全線貫通,1200平方米游客中心主體已完成,水景工程完成26處,正在平整停車場;xxx景區在成功創建4a基礎上,進一步挖掘景區內涵,完善基礎接待設施,目前二戰堡壘群遺址保護已完成規劃設計,正在建設步游路基礎工程,度假村賓館已建成投入運營,別墅完成主體工程正在進行室內外裝飾,景區已通過省級風景名勝區驗收。
二、旅游發展環境全面優化。
堅持規范與提高相結合,教育與練兵相結合,整治與打擊相結合,不斷優化人文環境,治理衛生環境,規范經營環境,創造了優質、文明、和諧、有序的市場新秩序。
1、打造xx旅游品牌。以創建名牌企業、完善服務設施、提高服務質量為目標,積極極宣貫《xx》,沕沕水、xxx景區成功創建4a級景區。攔道石、黑山關一批新興景區積極爭創國家4a級旅游區,大力度投資,高標準建設,完善了景區基礎設施,規范設置子旅游公共圖文信息標識系統,全方位整治了景區游覽環境,景區面貌煥然一新,順利通過了省、市旅游局初評驗收。今年10月份國家旅游局公告xxx景區晉升為國家4a級景區,xxx省旅游局公告xxx景區晉升為國家3a級景區。黑xxx景區國家旅游局正在評審,有望通過驗收。同時加快星級賓館建設力度。xx縣旅游服務中心成功創建四星級旅游賓館,世外桃源、花溪、天富成功創建三星級旅游飯店,xxx賓館成功創建2星。至此我縣4a級景區達到9家,星級賓館已達到12家,這在xx省是數量之多,規模之大,品位之高,特色之顯的縣,在全國省份縣內也是首屆一指的。
2、積極營造優美環境。制定了《xx縣旅游路沿途及景區環境綜合整治工作實施方案》,“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭,旅游局聯合工商、質檢、衛生、食品、交通、城建、林業等部門圍繞旅游安全、環境衛生、市場秩序、服務質量、旅游車輛及旅游路沿途環境等內容對全縣各旅游經營單位及通往重點旅游景區旅游路環境衛生進行了一次聲勢浩大的全方位、大力度旅游環境綜合整治大檢查活動,全縣營造了舒適干凈、整潔優美、和諧平安的旅游氛圍。
3、建設最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經營單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標責任書”和春季《旅游安全防火責任狀》,積極推行旅游安全防火一票否決制,同時深入全縣各景區加大旅游安全防火監察力度,實現了我縣旅游安全防火零事故。
4、構建文明旅游經營新秩序。完善旅游執法質監機構,成立質監所和執法大隊,明確工作職能和工作重點,為進一步做好市場整頓打好基礎;積極開展平安景區示范點創建工作,xxx山、xx、xxxx等三家景區已按照標準啟動創建方案,力爭順利通過驗收;同時多次深入旅行社對市場運作、廣告宣傳、線路編排等內容進行全方位檢查;按照新《旅行社條例》規定,加大我縣xxx網點管理力度,對超范圍經營或不符合規定的,給予嚴厲打擊或堅決取締,切實保障了旅游者合法權益,維護了xx良好的旅游整體形象。
5、強化旅游教育培訓,全面提高旅游從業人員管理與服務水平。邀請旅游專家到我縣授課,舉辦了《全縣旅游景區管理干部培訓班》,會期三天,共100余人參加,會上專家理論聯系實際,舉一反三,利用圖片參考的方式進行授課,參訓人員深感受益匪淺,通過培訓提高了自己專業知識和管理水平;積極配合上級主管部門,組織全縣星級賓館負責人參加全省旅游飯店培訓班,并頒發了星級評定資格證書,全面提高飯店管理水平和服務質量;派出執法人員參加全省旅游執法、質監培訓活動,掌握法律、法規知識,全面規范執法程序,提高執法水平,打擊旅游行業中違法行為,為我縣旅游業發展保駕護航;組織全縣各旅游經營單位結合本單位工作實際,制定切實可行的培訓計劃,采取“請進來、走出去”的方式,強化員工素質教育培育,旅游定期或不定期深入各單位進行培訓指導檢查,全方位多層次開展各類培訓教育活動,從整體上提高了全縣旅游從業人員的業務素質和服務技能。
三、客源市場進一步拓展。
我局樹立“xxxx”宣傳理念,繼續發揮xxx品牌引領作用,進一步加強對xxx紅色旅游目的地及重點旅游產品和線路的整合宣傳營銷,依托電視、報紙、網絡以及戶外媒體等形式,堅持媒體宣傳和節慶活動相結合,廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結合,力求科學性、實效性、轟動性,形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢,打出了“xx旅游”一個整體,叫響了“圣地xxx、魅力新xx—新中國從這里走來”一個主題口號。
1、報刊宣傳。在《xxxx》、《xx日報》、《xx經濟日報》、《xx晚報》、《xxx日報》、《xx雜志》、《xxx》等省內大報、大刊進行了xx旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。
3、節慶轟動。五一期間,旅游局精心組織全縣各景區舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節慶活動。xxx隆重舉辦了“道教養生文化旅游節暨奶奶廟民俗文化廟會”;xx舉辦了杜鵑迎賓春花游;xxx溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節”;東方巨龜苑景區獨創新裁,舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演;xxx牡丹園舉辦了xxx文化旅游節暨牡丹節;沕沕水景區推出了紅線牽緣篝火晚會、踏青交友等活動。同時為進一步豐富xxxx旅游文化內涵,精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。同時為進一步豐富xxxx旅游文化內涵,精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。十一期間,組織xx山景區舉辦了“魅力xx”攝影大獎賽、xx景區舉辦了第二屆xx中秋紅葉節、沕沕水景區舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節,藤龍山景區舉辦了“金秋快樂采摘、收獲甜蜜愛戀”藤龍山采摘節暨中秋登高賞月活動。
4、鼓勵宣傳。為進一步調動縣內各旅游經營單位開展旅游宣傳營銷的積極性,逐步建立“政府主導、企業協同”的整合宣傳營銷機制。4月13日,我局召集全縣所有景區、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經營單位在縣旅游服務中心召開全縣旅游宣傳工作會議,圍繞xxxx做大旅游,積極宣傳“圣地xxx、魅力新xx”一個主題口號,部署了今年宣傳工作思路和工作重點,出臺優惠獎勵政策,印發了平旅[xx]11號《關于對全縣旅游經營單位宣傳促銷進行獎勵的意見》,鼓勵景區、旅行社、賓館大力宣傳,各單位熱情高漲,積極宣傳,努力營造“大西坡”旅游氛圍,取得了明顯效果。
5、外聯促銷。組織全縣各景區積極參加了“世博旅游大篷車”走進xxx,面向全國媒體利用世博平臺宣傳我縣旅游產品。
2018年工作要點:
緊緊依托豐富的資源優勢,以建設“xxx”為契機,堅持編制大規劃、打造大景區、發展大產業,以發展紅色旅游為重點,全力建設大景區,叫響xxxx品牌,積極培育旅游龍頭產品,全面優化旅游環境,促進我縣旅游業全方位、跨越式發展。
一、突出重點,全力推進項目建設。以xxx紅色旅游為龍頭,堅持紅綠結合,紅古結合,紅俗結合,做大做強xxx、xx、溫泉城,全面啟動創建xxx、xx、xx國家5a級景區工作。
一是做深做足紅色旅游文章。結合xxx旅游高速路升建設,啟動xxx旅游服務中心建設,抓好xxx中央部委舊址恢復項目的室內外裝飾和布展工作,力爭七一前對外開放,進一步豐富xxx紅色旅游內容。搞好大環境綠化、美化工作。
二是做大做強xxx。啟動xxx系列工程和xxx綜合開發等項目。銀河洞總體開發要建設麻地洼水面,開發野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項草原,修建山頂環保車道,使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的精品景區。
三是做精做細xx。繼續做好xx景區升級改建,按照新規劃圍繞森林、瀑布、草甸生態特點和獨特的氣候條件,重點實施景區及度假村系列水景工程,營造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態景觀。啟動木廠旅游服務區建設。
四是做優做美xxx溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求,全方位整治環境,完善設施,優化功能。開工和建設一批旅游度假項目,進一步提高溫泉城品位。
五是繼續抓好鄉村旅游建設。積極引導沿途旅游景區鄉鎮發展農業觀光采摘園、垂釣、農家樂等鄉村旅游項目,做好xxx十里xx、溫xxx采摘園、xxx村游、東回舍鎮東莊村明珠莊園,宅北鄉滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮元坊村農業項目的提升,規范xxx、xx、xxx、溫塘等家庭旅館建設和服務。以標準促規范,以規范提品質,加快我縣鄉村旅游業發展進程,努力構建多元化發展的特色產業新格局。
此外,根據規劃做好項目的謀劃工作,積極進行招商引資,加快xxx領袖山主題公園、xxx大型山水實景演出中心、東xxx保護恢復利用、xxx生態環保影視基地、xxxx培訓中心、溫泉城基礎設施建設項目、xx國景區開發、xxx區開發、梁家溝鳳凰山景區開發、野生原度假村二期工程、xxx溫泉游樂大世界等謀劃項目的跑辦進程,使謀劃項目盡早開工,同時做好旅游商品開發建設工作。
二、加大宣傳力度,積極拓展客源市場。繼續在中央和主要客源地主流媒體進行廣泛宣傳,進一步提高xxx旅游知名度,提升市場競爭力,全力塑造“圣地xxx魅力新xx”旅游品牌形象。
一是抓好電視報紙等媒體常規宣傳。在中央電視臺和各省衛視,在《xx旅游報》和各客源地晚報進行xx旅游主題宣傳。
二是抓好網絡宣傳。在xx旅游網、xxx網、xxx、xx旅游網、xxx旅游網,通過圖片、文字、視頻資料、博客、論壇等形式及時發布旅游資訊、旅游線路等信息。
三是抓好宣傳方式創新。在北京公交車車身和候車亭進行廣告宣傳,使xx旅游走進北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯合,開通“xx旅游直通車”,常年推出“自駕游xx行”等活動。組織“xx旅游大篷車”赴各地進行宣傳推介,同時邀請客源地媒體記者和旅行商前行采點采線,考察參觀。
三、優化旅游環境,提升服務質量。強化旅游執法隊伍建設,加強行業管理力度,營造文明、誠信、和諧的旅游環境。
一是抓好旅游安全環境綜合治理工作。繼續實行旅游安全一票否決制,確保旅游安全零事故。重點抓好景區森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車輛、觀光索道等特種設備安全運行,制定長效機制和應急方案,強化監管,確保萬無一失。做好重點節假日啟動旅游景區環境綜合整治突擊活動,徹底清理景區的死角衛生整治臟亂差現象,營造優美旅游環境,樹立xx良好的對外形象。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇四
在第四屆無錫市群芳獎評獎活動中,經過精心組織上報,我區共有17件作品榜上有名,其中舞臺類金獎4個、銀獎5個,銅獎4個,書法美術獎2個,理論獎1個,公共服務項目獎1個,獲獎總數列市區第一,展示了xx群眾文化藝術繁榮發展的豐碩成果,取得歷史性突破。
利用智能化技術,建立“全市首家景區24小時自助圖書館——南書房”和“首家商場24小時自助圖書館——京東24小時城市書房”,打破了傳統圖書館在服務地點和服務時間上的限制,真正達成了“咫尺書香,隨手可得,24小時不打烊”的服務理念。xx區德鄰青少年閱讀驛站和百草園書店南長街分店被江蘇省全民閱讀辦列入2020年度省首批49家共享閱讀空間名單,占全市入圍名單的50%。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇五
2020年第四季度,__自治縣將按照縣委、政府的統一安排,結合省旅發委和市旅發委重點工作,抓好以下幾個方面工作:
1、著力推進項目建設。繼續抓好旅游項目的建設工作。持續推進“旅游廁所革命”,按照《__自治縣廁所革命實施方案》的要求,有序推進__自治縣“廁所革命”,按時完成省市下達的任務。
2、強化旅游品牌創建。在現有景區產品的基礎上,以創建為載體,以提升為目標,加快景區產品建設提檔升級。穩步推進一批景區創建國家aaa級旅游景區工作。積極提升做好鄉村旅游發展水平,實施鄉村提質升級工作,力爭2020年評定1家以上星級農家樂和客棧。
3、積極開展旅游融資工作。圍繞支格阿魯文化、布摩文化、向天墳文化、石門文化四大品牌做好旅游融資項目的策劃包裝,積極加強和省旅發委、銀行、縣金融辦、縣旅投集團的對接工作,力爭旅游融資工作實現新突破。
4、深入開展旅游扶貧工作。通過旅游項目建設、旅游商品打造、“旅游+”多產業融合、旅游教育培訓等九大工程,引導廣大貧困戶參與到旅游業的發展中來,充分發揮旅游的扶貧作用。爭取通過旅游助推1000人以上脫貧。
5、拓展旅游客源市場。實施大營銷戰略,實行__總體形象宣傳與景區、景點宣傳相結合,政府機構宣傳和企業促銷相結合,傳統促銷方法與新媒體促銷手段相結合,使__旅游業在市場上樹立起富有強吸引力的品牌形象。堅持“走出去”與“請進來”相結合,加強與重慶、廣東等地旅行社深度合作,形成利益共同體,共同拓寬客源市場。力爭開展5次以上客源地市場宣傳推介,多角度拓展旅游市場,實現游客30%以上的增長量。
6、旅游產業培育。培育和鼓勵一批發展潛力大、團隊素質強、管理服務和信譽度好的骨干旅行社,在全縣打造一批具有__區域特點、知名度高的特色旅游品牌,把名優旅游品牌扶持和規范納入常態化管理;新增加床位200床以上。
7、提升旅游服務質量。加強旅游從業人員和旅游扶貧培訓,強化從業人員服務意識,提高旅游接待服務人員的服務質量。通過開展各項優質服務活動,來進一步提升規范化、專業化、人性化的旅游服務水平。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇六
一是全力推進a級景區創建,提升景區核心吸引力。指導胡耀邦故里旅游區嚴格對照5a級旅游景區創建標準,完成景區提升規劃和公共信息導視系統編制工作,紀念廣場提質改造、游客服務中心已竣工投入使用,景區的接待能力和服務水平不斷提升。積極引導石牛寨對標創建國家3a級旅游景區,全面完善景區基礎設施,完善景區服務功能。二是積極推進產業融合,引導景區提質升級。達滸鎮象形山景區引進飛拉達體育項目,將鄉村旅游與體育相結合成為景區特色;“體育小鎮”沙市鎮充分利用赤馬湖風景區水上項目基地優勢,完善水上項目比賽觀景臺等配套設施,一個以體育休閑為主的赤馬湖景觀帶正在加速形成。古港鎮沔江葡萄園新建大型xx特產專賣店,將采摘觀光農業與旅游商品有機結合,從單一走向多元化發展。沿溪鎮瀏河第一灣在原有的基礎上新建鳥趣林,成為湖南首家鳥類放飛體驗項目景區,全力打造青少年生態環境保護教育基地;文家市秋收起義研學旅游基地建設如火如荼,預計今年10月份完工投入使用,將成為南區紅色研學游的重要組成部分。引導重點旅游扶貧村田溪村以“眾籌”模式成立旅游投資公司,建設西溪滑草游樂園,186戶建檔立卡貧困戶借此脫貧,獲得旅游發展紅利;達滸鎮椒花村探索實踐“合作社+貧困戶”的產業扶貧模式,建設大藍山楊梅基地,已有4戶貧困戶入股,11戶貧困戶就業,有效增強了貧困戶的自身“造血功能”。此外萬花卡通園、金科·山水洲等景區相繼加大投入,不斷豐富景區旅游項目,提升游客吸引力。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇七
(一)開展旅游規劃,加快旅游體制創新。貫徹落實國家《“十三五”旅游業發展規劃實施方案》,完成《xx市“十三五”旅游業發展規劃綱要》編制,組織印發實施。配合中大專家團隊、市政協濱海調研小組和重點項目的調研,向市政府提交《關于加快全域旅游發展的意見》(建議稿),對加快旅游產業發展進行全面部署,全面創新旅游體制,為提升旅游城市發展品質提供制度保障。
(二)拓展旅游投資,加快旅游項目建設。加強旅游項目建設服務,推進海陵島保利銀灘、xx恒大御景灣、敏捷黃金海岸、海陵島保利?順峰北洛灣、萬豪海陵灣一號(萬豪萬麗)、陽西廣東東方月亮灣旅游度假村、陽西大垌山旅游景區、(陽西)大泉山海生態旅游度假小鎮項目、(陽西)大湖溫泉旅游景區項目、陽春國際溫泉養生度假村項目等建設。第三季度這些項目累計完成投資約超過173億多元。推動海陵島紅樹林汽車房車露營地、恒大兒童水上樂園、保利一線海悅酒店、玉露天街二期商業街建設,服務好恒大國際會議中心、敏捷福朋喜來登酒店項目前期工作。
(三)策劃旅游項目,加大旅游招商力度。制定《2020年xx市旅游綜合體招商行動計劃表》,協調開展旅游專業招商工作。印制《xx市旅游投融資招商指南》,重點對海陵島、陽東東湖星島、陽西沙扒灣、陽春雞籠頂、鵝凰嶂等旅游項目策劃包裝,聯系客商到xx招商考察。在xx旅游資訊網、南方網、xx旅游官方微信及報刊雜志宣傳等進行旅游招商信息宣傳,吸引各方關注xx旅游招商項目。積極尋找商機,各招商小組赴珠三角、港澳等地拜訪旅游投資企業,拜訪企業超過10家,組織客商到xx市進行旅游招商考察。洽談投資項目,促進陽西大泉山海生態旅游度假區、陽西縣東湖溫泉旅游景區項目、陽西大峒山旅游景區項目、碧桂園集團控股與廣東東方月亮灣公司合作項目等落戶,并組織碧桂園月亮灣項目參加省旅博會招商對接會。在市旅游發展大會上落實旅游招商簽約項目16個和項目合作框架協議1個,總投資規模超500億元。
(四)升級旅游廁所,強化旅游環境建設。根據國家和省旅游廁所三年計劃和省旅游局部署,我市認真貫徹全國“旅游廁所革命”精神,高度重視旅游廁所建設管理。2020年我市開展旅游廁所項目建設36座,其中申報獲省財政資金8個。目前已完成23座廁所。布置5a景區開展第三衛生間建設,已完成3座。
(五)加快旅游扶貧,促進鄉村旅游發展。加強鄉村旅游建設,配合開展我市美麗鄉村建設和旅游精準扶貧工作,抓好陽東區新洲鎮北桂村、陽春市雙滘鎮七星村旅游扶貧點建設。指導陽春市林田村、大澳漁村、隆海山莊開發建設,指導陽東區、陽西縣、海陵島省級新農村連片示范區工作。促進海陵島山底村、那洋村、麻禮沙村等美麗鄉村旅游逐步完善鄉村旅游元素建設。目前,東平大澳漁村、口洋村、山底村古村、那洋村、麻禮沙村等鄉村旅游建設初見成效。
(六)布局智慧旅游,提升旅游營銷水平。與省旅游發展促進中心合作制定《xx智慧旅游規劃》,對xx的旅游業信息化現狀及智慧旅游建設現狀進行調研分析,對在全域旅游背景下xx旅游未來發展目標進行合理定位,爭取政策支持,明確保障措施,結合“互聯網+”戰略實施,利用智慧旅游提出具體的發展內容和實施路徑,設計重點項目,打造xx旅游品牌,實現整體營銷。國慶期間,聯合xx聯通公司向來xx外地聯通手機號發送旅游宣傳短信,用信息化手段收集旅游數據,側面了解到來自廣西、上海、湖南、海南、北京地區的人數較多,方便日后旅游宣傳精準營銷。
(七)加強區域合作,拓展旅游客源市場。今年以來,我市繼續加強區域旅游合作,共謀旅游發展。為推動xx與珠海旅游業合作發展,旅游局提請珠海幫扶xx指揮部協助開通“xx海陵島——珠海橫琴”旅游(機場)專線,9月底,機場快線審批通過,兩地相關部門著手研究快線開通運營,力爭年底通車運營。加強與北部灣城市旅游區域合作,發動我市3個旅游景區加入《北部灣旅游護照》。1月,赴肇慶參加“2020到廣東過大年(肇慶站)”活動。3月,與中山旅游局到長沙開展旅游推廣活動。4月,赴珠海參加“開啟文化之旅,盡享浪漫之城”珠海文化旅游產品踩線活動,赴成都參加“繽紛海岸·蔚藍廣東”2020廣東旅游(四川)專場推介活動。9月,參加2020年廣東旅游博覽會,同時聯合珠海、中山、江門旅游部門組織四地旅游業界在重慶、四川宜賓市舉辦“最美珠江西岸游”旅游推介會,拓展大西南內陸城市旅游市場,深化珠中江陽區域旅游合作。12月,組織參加兩廣城市(珠海)旅游聯席會及廣東國際旅游文化節等,加強與兩廣城市區域旅游合作。加強在港澳地區旅游推廣活動,先后組團赴港澳地區參加美麗中國2020港澳地區主題旅游宣傳推廣系列活動、香港第31屆國際旅游展,并在香港會展中心舉辦“南海絲路,豐采xx”旅游推介會。7月,組織xx重點景區、旅游企業參加第五屆澳門旅游(產業)博覽會,并在參展期間舉辦旅游推介會。聯合市教育局出臺《關于加快推進研學旅游工作的實施意見,組建xx市研學旅游聯盟。
(八)優化整體營銷,提升旅游品牌形象。充分運用各種宣傳資源,采取靈活多樣的宣傳手段,進行全方位、多角度、立體化的宣傳,打響“南海絲路豐采xx”旅游城市品牌形象口號。聯合中山大學旅游學院編寫《xx旅游宣傳促銷方案》,并向市政府提交《xx旅游宣傳促銷方案》(建議稿),經市政府研究同意印發文件。《方案》科學確立xx旅游宣傳推廣定位、目標及重點活動,合理部署各階段營銷推廣工作。協助省旅游局拍攝制作廣東旅游記錄片,“活力廣東歡樂濱海”專題片。協助省旅游局組織尼泊爾媒體、旅行商到xx拍攝旅游宣傳片。通過電影《冼夫人》充分展示xx文化、民俗風情、自然風貌等旅游資源,在影視傳播渠道提升我市旅游形象及知名度。在《假日自助游》雜志宣傳推廣,拓展自駕游旅游客源市場。在xx廣播電視臺播放30秒的xx旅游微笑服務廣告,展現xx旅游業“陽光服務”服務理念。實施旅游整體形象宣傳計劃。積極策劃制作“南海絲路,豐采xx——一座為海而生的城市”xx旅游宣傳片的制作,開展xx“海的魅力、山的情懷、水的柔美、人的豐姿”系列主題宣傳。開展旅游自然和人文資源的挖掘、整理和推廣。制作旅游宣傳畫冊、旅游地圖、旅游系列二維碼書簽、旅游招商視頻資料、“xx旅游陽光服務”微笑服務形象宣傳片等。制作三期《xx山海風》dm雜志,通過多種形式宣傳xx山、海、泉、湖、林、洞的自然旅游資源,展現“南海絲路,豐采xx”的獨特魅力。加強節慶活動營銷。我市開展了很多獨具xx旅游文化特色的開漁節、風箏節、龍舟節、刀博會等活動,豐富了節慶文化內容。同時整合節慶資源,今年的xx旅游文化節整合了xx海陵島環島國際馬拉松賽、xx“蠔美xx”美食節、首屆海上絲綢之路藝術品邀請展暨廣東保利2020藝術品拍賣會、“南海i號”發現與研究國際學術研討會等形成內容豐富的節慶活動,提升活動影響力。其中xx“蠔美xx”美食節舉辦了“xx最受歡迎名食材、名菜圖片展評、“一縣一品”xx特色美食集匯圖片展、美食攝影大賽及圖片征集展示活動、中國蠔鄉(程村)“蠔王”評選與拍賣、中國蠔鄉(程村)“蠔”門盛宴、中國蠔鄉(程村)“烹飪蠔杰”美食評選等13項活動,為市民帶來全新的美食文化體驗,并精心組織了48位媒體達人、美食達人和旅行社代表的采風團對“蠔美xx”美食節作了深度報道,吸引了社會的廣泛關注,全力提升xx節慶品牌。
(九)加強行業整治,規范旅游消費環境。深入貫徹落實《旅游法》,圍繞依法治旅,進一步整頓旅游市場秩序,促進旅游服務質量不斷提升。今年以來,共開展旅游市場檢查45次,聯合檢查4次,共出動檢查人員137人次,檢查涉旅企業78家次,檢查旅游團隊108個,導游人員108人次,共接到投訴案件15宗,辦結率100%。督促全市旅行社、a級旅游景區和星級飯店懸掛12345市民服務熱線標志牌,完善旅游投訴工作機制。建立協調處理機制,推動旅游巡回法庭設立,建立全市負責處理旅游投訴工作人員名單,包含a級景區、星級飯店和各縣區旅游管理部門,及時處理或轉辦游客投訴,提高旅游投訴處理的質量和效率。在a級旅游景區游客中心處和全市旅行社經營場所分別放置了旅游者權利義務指南、旅游溫馨提示和宣傳小卡片等旅游維權警示資料,促使游客文明旅游,增強合理維權意識。
(十)加強旅游安全宣傳,完善旅游安全監管體系。充分利用xx電視臺、xx日報、“xx旅游咨詢網”、“市旅游外僑局官網平臺”、“導游征信系統”、旅游行業管理qq群、旅游風險預警微信群等信息平臺,特別策劃臺風期及暑假旅游旺季安全旅游宣傳方案,多形式多渠道地開展旅游安全宣傳和文明旅游宣傳。先后組織開展了旅游安全生產月、海上救援演練、水上旅游安全、濱海旅游安全綜合整治活動,舉辦了旅游從業人員安全培訓班和各類實操演練9期,培訓旅游從業人員約1600多人次,在全市旅游行業中形成了“時時講安全,處處想安全,人人保安全”的氛圍。開展了2020年元旦春節安全生產大檢查、特別防護期旅游安全生產檢查、“五一”“端午”假期旅游安全督查、全市a級景區集中檢查、“安全生產月”和“安全生產萬里行”活動、暑期旅游安全檢查、海陵區綜合整治督查、防范臺風自然災害工作、海上旅游觀光安全檢查、旅游安全生產大檢查、國慶中秋旅游安全工作,從嚴從實徹查旅游安全隱患,為我市旅游業的快速發展奠定了堅實的基礎。
(十一)加強旅游培訓,拓展旅游隊伍建設。為深入貫徹落實市第七次黨代會提出的“以海興市、綠色發展”戰略,加快xx旅游的發展,4月份聯合市委組織部人才辦、市人社局、市職業技術學院舉辦2020年xx市“藍色旅游”緊缺人才“陽光服務”培訓月活動。本次活動共有9個培訓班,共培訓1744人,進一步提高我市旅游從業人員的整體素質和服務水平,打造我市旅游行業的“陽光服務”,推動我市旅游產業持續、快速、健康發展。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇八
(一)主要工作情況及措施。
1、旅游經濟指標運行平穩。根據云南省旅游統計測算辦法,今年1―9月全縣共接待游客24.56萬人次,比上年同期增長34.2,實現旅游收入7770.16萬元,同比增長36.7。
2、抓科學發展,理清思路。我局從xx年3月開展深入學習實踐科學發展觀活動以來,歷時5個多月,較好地完成了學習實踐活動規定的學習調研、分析檢查和整改落實三個階段的各項工作任務,達到了預期的目的,取得了較好的成效。一是提高了對貫徹落實科學發展觀重要性的認識,進一步理清了工作思路。二是提高了用科學發展觀指導旅游工作的能力、增強了旅游工作執行力。第一、按照縣委、政府生態文明村建設的要求,多次深入華溪鎮甫甸村、寧州鎮沖麥村、盤溪鎮彎得村調研鄉村旅游發展情況,指導村、組農民發展農家樂。第二、加大旅游宣傳力度,利用中國昆明國際文化旅游節和聶耳音樂周之際,積極作好旅游宣傳和旅游推介工作,共發放旅游宣傳資料1000余份。同時組織了象鼻溫泉度假村、舒氏陶藝有限責任公司等5家旅游企業對××的旅游產品進行了宣傳和展示,不斷提高××知名度,吸引更多的游客來我縣觀光旅游。第三、為實現“保增長、保民生、保穩定”的目標,將調研成果轉化為促進旅游發展的有效舉措和實際行動,積極實施旅游項目建設帶動產業投資增長、節慶活動拉動旅游消費增長戰略。節慶經濟效應明顯。三是黨的建設得到新的加強、機關作風有新的轉變。全局工作效率、服務質量明顯提高。
3、抓前期工作,打牢基礎。認真開展全縣旅游發展規劃修編準備工作。先后邀請深圳多彩旅游咨詢策劃公司、云南大學旅游研究所、玉溪師院等規劃單位到我縣實地考察,聽取相關意見和建議,商洽具體規劃方案。組織鄉村旅游線路踏勘座談會。邀請省市知名旅游中介機構和學術機構,對華盤路沿線旅游資源和產品進行實地踏勘,并召開座談會,聽取相關專家和旅行商的`意見和建議,為華盤路沿線旅游產品開發奠定基礎。積極籌備旅游標識系統建設。針對“××―華溪―盤溪”公路沿線旅游標識系統建設滯后的問題,組織人員進行實地踏勘,制定旅游標識系統建設方案報縣政府研究。爭取國土部門的支持,在土地總體規劃修編工作中,對在談或擬建重大旅游項目和重要旅游資源進行合理安排,預留建設用地。
4、抓產品建設,樹立品牌。一是以桔園農家樂為重點,大力發展鄉村旅游產品。爭取市旅游局將“××―象鼻溫泉―萬畝桔園”作為全市主推的鄉村旅游線路,納入年度工作計劃,由分管領導帶領相關科室對線路進行了踏勘,并著手編制開發方案。推薦“華溪鎮甫甸村”為全省旅游特色村,已通過市級審核,并報省旅游局初步同意,報省政府審批。以甫甸生態文明示范村建設為契機,爭取縣委領導的支持,投入資金10萬元用于農家樂經營戶貸款貼息、物資補助,扶持華溪農家樂的發展。二是以象鼻溫泉度假村為重點,鞏固提升現有產品。嚴格管理,不斷提高服務水平,做好員工思想工作,確保正常經營,平穩過渡。同時,籌集資金160多萬元對存在安全隱患的游泳館和設施設備落后的會議室進行改造,有效提升了現有產品檔次。三是以撫仙湖東岸旅游文化項目為重點,推進重大項目開發。跟蹤推進仟龍灣小鎮等項目前期工作,及時向上級相關部門報送有關項目材料,認真做好項目審批報件的相關基礎工作。
加大節會促銷力度。積極參加大連國內旅游交易會、撫仙湖戶外運動大會,宣傳推介我縣旅游資源。組織縣內旅游企業參加首屆云南休閑博覽會、聶耳音樂周旅游宣傳促銷等活動,廣泛宣傳我縣旅游產品,進一步提高知名度。
6、抓行業管理,規范發展。認真做好《旅行社條例》的學習宣傳工作,進一步規范我縣旅游組團市場秩序和導游人員隊伍。嚴格開展星級飯店、a級景區日常管理、檢查工作,提升服務水平和質量。不斷規范旅游企業、經營戶旅游月報、黃金周統計工作,為科學決策提供依據。配合相關部門抓好涉旅企業的消防、安全、防艾等專項工作。
7、抓內部管理,提高效率。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制要求,抓好學習教育工作。深入推進依法行政工作,進一步清理精簡行政許可審批事項。全面開展陽光政府四項制度建設,發布重要事項公示1件,重點工作通報2件,開通96128專線,繼續推進法制政府、責任政府制度建設工作。加大干部職工學習培訓力度,不斷提高工作效率。
(二)主要成效。
在縣委、政府的領導下,在市旅游局的關心和支持下,通過全縣旅游行業的共同努力,旅游工作取得明顯成效。
一是旅游產業發展思路進一步明晰。以開展學習實踐科學發展觀活動為契機,采取多種形式,深入研究、分析全縣旅游產業發展的有利條件和存在的問題,進一步理清發展思路。
二是旅游產業發展環境進一步優化。縣委、政府高度重視旅游產業的培育,認真貫徹落實市政府旅游產業發展目標考核工作精神。縣委十屆五次全會、縣人大xx屆二次會議就全縣旅游產業發展提出了明確的要求,把旅游業作為拉動經濟增長的新興產業。同時,積極爭取省市旅游行政主管部門的關心和支持,發展環境進一步優化。
三是旅游產業發展基礎進一步夯實。隨著華盤路附屬工程全面完工和華澄路、環湖路、分盤路等道路交通工程的全面展開,我縣旅游通達條件進一步改善。同時,按照縣人代會的要求,及時啟動全縣旅游產業發展規劃修編工作,認真抓好相關前期準備工作。
(三)存在困難和問題。
一是缺乏資金投入,項目推進難度大。由于旅游項目為社會競爭類項目,上級財政直接投資項目少,需要縣級財政投入大量資金用于開展規劃、宣傳、產品開發的前期工作。
二是旅游行政管理隊伍建設滯后。縣旅游局共有編制8個,在編5人(其中1人借調市局,實有4人中除局長、副局長、駕駛員外只有1名工作人員),由于正在辦理參公登記,缺編人員暫時不能充實。同時,我縣xx年機構改革時,縣旅游局未設立旅游質監所,旅游執法機構和人員一直處于空白狀態。
三是對培育旅游產業的認識不夠。各鄉鎮沒有明確的工作目標、工作思路,加強旅游工作的力度不夠;各部門對推進旅游產業發展的聯動合力不夠。
(一)加大基礎設施建設力度。爭取市、縣資金投入,建設“××―華溪―盤溪”公路沿線旅游標識系統。爭取甫甸省級特色村項目,加快項目建設進度。
(二)加大前期工作力度。爭取資金,盡快實施全縣旅游發展規劃修編工作,實施一批項目、產品和旅游線路的策劃工作。
(三)加大重點項目推進力度。積極爭取撫仙湖試驗區項目支持,繼續跟蹤推進撫仙湖東岸旅游文化產業項目,加快象鼻溫泉度假村改革工作進度。
(四)加大宣傳促銷工作力度。創新宣傳促銷模式,搭建地接服務平臺,規范地接服務工作。爭取縣財政資金投入,加大宣傳促銷力度,制作1張導游圖、1張宣傳光碟、1份宣傳折頁,健全政府主導,企業參與的宣傳促銷體系。
(五)健全完善旅游項目儲備,加大旅游項目前期工作力度,力爭完成一批旅游項目招商資料編制,加大項目招商力度,切實有效推進旅游簽約項目盡快落地建設,搞好項目推進建設過程中的協調服務工作。
經營戶的技能培訓工作,促進華溪生態旅游的健康發展。
三、對縣委政府的意見建議。
(一)加大財政資金投入力度,盡快實施全縣旅游發展規劃修編工作,實施一批項目、產品和旅游線路的策劃工作。同時建設公路沿線旅游標識系統,宣傳促銷××旅游產品。
(二)請省、市、縣政府幫助協調解決撫仙湖東岸重點旅游開發項目前期工作相關事宜,盡快促成項目落地建設。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇九
一是穩步推進旅游配套設施建設。全面啟動旅游配套設施項目建設,按照全年建設計劃,“三個一”旅游配套工程、文化導覽圖、旅游標識系統部分已完成招標工作,旅游配套設施項目建設有序推進。二是扎實推進旅游廁所建設。貫徹落實旅游“廁所革命”,做好“xx市十件民生實事”,積極引導鄉鎮做好旅游廁所建設,到2020年6月30日止,全市旅游廁所建設已完成30座,按時按量地推進旅游廁所建設;同時,支持鄉鎮建設八處高品質樣板旅游廁所,打造旅游廁所的樣板和典范。三是推進“智慧旅游”建設。“智游xx”手機app進入三期運營階段,目前累計455家商家入駐;與百度、高德、騰訊三大導航公司合作,對全市200個區點(吃、住、行、游、購、娛)重新進行信息修正、坐標定位、影像采集,為游客提供精準導航服務;持續推進景區室外智能導覽系統、室內多媒體智能體系及景區電子講解系統建設,提供人性化、精細化、實用化的智能服務。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇十
xxxx年是新中國成立xxx華誕之年,xxxx旅游局在區委、區政府的正確領導下,深入學習實踐科學發展觀,在出色的完成了迎接新中國成立60周年國慶游園中心工作的同時,緊緊圍繞“保增長、擴內需、惠民生”的主導思想,積極強化“一個中心”,實施“兩個建設”,推進“兩個提升”,大力促進區域旅游產業全面協調可持續發展,為實現“十二五”規劃目標奠定了堅實基礎。
1-9月,全區509家旅游單位實現旅游業綜合收入84億元,同比增長10%,增幅高于全市4.2個百分點。其中,旅游商業36.1億元,同比長9.1%;住宿業24億元,同比長9.6%;旅行社14.5億元,同比長9.4%。全區接待旅游人數2977.7萬人次,同比長27.7%,增幅高于全市2.9個百分點。
一、以深入學習實踐科學發展觀為統領,有效推進旅游事業發展。
局黨組按照市委、區委統一部署和指導,制定的《關于開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施意見》,緊密圍繞活動主題和旅游工作實際,廣泛發動,精心組織,扎實推進,順利完成了學習調研、分析檢查和整改落實三個階段的各項規定任務,有效提高了廣大干部群眾,特別是黨員領導干部貫徹落實科學發展觀的自覺性,切實解決了一些制約區域旅游產業科學發展和群眾反映的突出問題,積極穩妥地推進了體制機制創新,收到了較好的效果。創造性地開展工作,深入進行調查研究。以開展“開門尋策問計、促進思想解放”為出發點走訪旅游企業,以著力提高服務水平,完善服務政策,提高行政執法效能建設,建立長效監管機制為重點制定調研課題。實現了四項“新”成效:一是思想認識有新的提高;二是創新體制機制有新的思路;三是促進科學發展有新的舉措;四是改進工作作風有新的變化。
二、以高度的政治責任感,圓滿完成國慶游園任務。
堅持以區國慶游園工作統籌協調和服務保障為核心,不斷提升工作標準。國慶游園活動期間,以優質的服務接待了來自國內外游客163.8萬人次,圓滿地完成了國慶游園各項工作任務。
提升整體合力,確保游園籌備工作組織有序。努力推動各職能組、各成員單位協同配合、有效銜接,保證“一盤棋”,形成了整體合力。制定我區國慶游園指揮部方案、任務分解表、應急預案、各項保障任務分解表、突發事件工作流程以及北海公園日常工作處理流程、北海公園游園推進日程表等文案工作。組織開展游園公園風險評估、為520名北海游園服務志愿者進行禮儀禮節和景區知識培訓。
提升防控能力,確保游園環境安全有序。通過“三嚴”,創造國慶游園營造良好的治安環境:嚴整公園景區及其周邊無照游商、黑車攬客、散發小廣告等各類綜治問題;嚴打景區景點及周邊黑車攬客、黑導游、非法無照經營、強買強賣、敲詐勒索等各類影響社會秩序的突出問題的綜合清理整治等治安頑疾;嚴控重點景區,通過以日常清整、聯合執法、跟進處罰、事后管控等環節,確保景區安全管控。同時重點對“有限空間”作業安全隱患排查、使用燃氣安全情況和“甲流”防控工作進行指導檢查。
提升服務質量,確保游園活動開展有序。在國慶游園活動期間,區旅游局借鑒奧運賓客服務保障模式,全力做好后勤保障工作。各景區積極爭當服務標桿,北海公園志愿者以“一心為游客,滿意在北海”為服務口號,景山公園以“家人式”的服務理念為服務口號,圓滿完成了國慶游園服務保障任務。
三、以改革創新意識,抓好“保增長,促內需,惠民生”工作落實。
(一)借助什剎海旅游節平臺,探索拉動區域旅游經濟發展創新模式。
以“一”個啟動儀式、五大營銷措施、四大宣傳方式,組織舉辦第八屆什剎海旅游節。本屆旅游節改變以往的運作模式,以“加大營銷力度,促進經濟增長”為中心,結合xxxx區域特點,充分利用旅游產業的連帶效應,廣泛動員xxxx區內企業積極參與,著力把什剎海旅游節從單一節慶活動向商旅結合的方向延展,這是對我區發展都市旅游的一次有益嘗試。在一個月的旅游節期間,共發放餐飲、娛樂、購物、旅游等種類的50萬張面值約1370萬元的消費代金券及各種折扣券約4萬套。借助本屆旅游節平臺,為我區實現了商旅結合,打造消費新亮點;政府主導,為企業搭建平臺;全面宣傳,提高市場影晌力。
旅游節的成功舉辦,使旅游產業在拉動消費方面的重要作用得到了充分的.發揮,尤其是帶動了區域內商業、餐飲、住宿、景區銷售整體增長。據統計,參加旅游節活動的14家大中型商場實現營業額8.5億,同比增長19.4%。36家餐飲企業實現營業額3647.03萬元,同比增長10%;環比增長15%。26家一、二星級賓館實現營業額2071萬元,環比增長15.6%。區內14家a級及主要景區接待人數及收入位列今年前八個月之首,接待國內外游客335.7萬人次,同比增長70.6%;實現營業額6764.5萬元,同比增長62.7%。旅游節期間什剎海景區游覽的游客顯著增長,接待游客人數46.4萬人次,環比增長14.4%,收入環比增長74.4%,其中三輪及游船收入較7月份增長75.9%。此外,八月份xxxx區社會商品零售額達到26.5億元,同比增長6.9%。
(二)開展豐富多彩的宣傳促銷活動,提升區域旅游吸引力。
一是借助“城鄉互動和諧游”,向xxxx居民派送郊區旅游門票,落實“惠民旅游|,便民旅游”工作。二是通過組織社區居民參與“旅游體驗活動”的形式響應國家旅游局倡導的提升國民休閑意識的號召。如:“六一”兒童節前夕,組織開展“旅游服務進社區”活動。在街道社區首發我市512張“愛心旅游卡”,受到居民的熱烈歡迎。三是將挖掘文化內涵與旅游市場緊密聯系,推出優惠套票。制作推出“在這里與名人對話―走進xxxx名人故居”優惠套票份。四是強化市場服務意識,聯合商戶制作《什剎海消費伴侶》手冊,為提供商戶優惠信息以吸引境外及外地消費群體在重點旅游景區的消費能力。五是參加各種旅游交易會和推介活動,推廣宣傳xxxx資源。其中在xxxx第十一界國際文化旅游節中,我局組織xxxx區少年宮師生在盛裝游行中表演,獲得了好評。六是開展“天地生”科普進校園活動。聯合教委與地質博物館、古動物館等博物場館商談,籌備發放“天地生”校園卡,進一步強化對旅游產業的公共服務的職能。
四、以強化統籌規劃的理念,推進旅游產業發展建設。
推進旅游發展規劃科學化。一是啟動“十二五”規劃前期研究,確定了旅游發展的主導思想和主要模式。二是完成了金融街和阜景街旅游規劃的編制。規劃評估了規劃區域在xxxx古都旅游中的地位與作用,找出了規劃區域旅游六要素的配置與一個優秀旅游目的地和休閑目的地的差距,研究了區域內功能互補關系和相鄰地區的產業承載能力,確定了區域內應該互補的業態和設施;并且根據資源隸屬多元化的特點,設計旅游產品的組織形式與串聯方式,提出街區重點旅游項目的策劃方案。三是完成了提升什剎海地區休閑度假功能的研究,為領導決策提供了科學化的依據。
完善旅游監測數據實時化。一是建立了旅游景區統計直報制度。目前,全區a級以上旅游景區每月向我局報送旅游接待人數和旅游收入,為我局及時掌握區域內旅游發展態勢創造了條件。上半年,人民大會堂和國家大劇院被納入到假日旅游監測系統中,這是對具有旅游吸引力的非景區單位進行統計的一次重要突破。二是加強了對旅游統計數據的分析。今年開始,統計工作基本做到了月月有統計,季季有分析,判斷旅游發展態勢。三是初步探索利用技術手段加強旅游統計工作。今年五一期間,我局與中國移動合作,利用其手機定位技術在西單、什剎海地區進行了旅游客流量的統計,取得了較好的效果。如西單地區5月2日,監測到一天的客流量為69萬人次。這些數字的取得為我局研判旅游發展態勢提供了良好的依據。
五、以優化產業環境為目標,提升旅游產業服務質量和管理水平。
(一)加強行業安全監管工作,加大旅游公共服務設施的建設力度。
認真組織,抗擊甲型h1n1流感和艾滋病工作。一是及時成立甲流防控工作領導小組。修訂區旅游局甲流防控工作預案。召開行業甲流防控工作部署會。邀請區疾控中心“流調”專家針對景區和飯店的預防工作進行培訓。多次與區公安分局聯合向全區所有住宿單位發放通知和要求。迅速落實區政府緊急啟動征用天鋒賓館作為甲流密切接觸隔離觀察點工作。及時協調天鋒賓館騰退客房和游客轉移疏散。積極協調區政府疏散入住客人,緊急征用天鋒賓館作為流感防控指定飯店。加強甲流防控工作檢查及督促工作。向500余家旅游企事業單位免費發放溫馨提示卡22000份,宣傳材料1萬余份,體溫計1200支,口罩25000個,消毒液1200瓶。我局分別與區政府、一二星級飯店簽定了甲流防控工作目標管理責任書,嚴格落實“四方責任”。二是廣泛宣傳防艾工作。完成首都防艾“1+1”十進行動志愿者名單上報;召開飯店防艾工作培訓會,推進宣傳材料和安全套進入飯店客房。
注重細節,加強安全生產管理水平。將有限空間隱患排查、燃氣罐使用、冬季預防燃氣中毒等安全生產工作作為重點,以自查、互查、抽查、聯合執法檢查等形式開展全面的行業安全生產檢查工作,并把“兩大五小”節假日及重大活動期間作為重點時段,抓牢抓實。
推進建站工作,初步形成咨詢服務網絡。完成了動物園、景山公園和后海咨詢站的建設。目前,我區已有八個站點,站點數量位居全市首位,覆蓋我區主要旅游街區的咨詢網絡也已基本形成,“一中心多站點”的管理模式已初步成型。咨詢服務量尤其是外賓的咨詢服務量在全市名列前茅,今年全區咨詢站共接待中外游客22842人次,發放資料247550份,覆蓋了歐、美等50多個客源國。“中心管理站點,站點服務游客”的模式是我區旅游咨詢工作的一個首創,這一首創性工作得到了市旅游局的認可,擬將我區作為試點,在全市范圍內推廣。
完善旅游景區建設系統。在對景區游客中心建設、景區標識系統建設、景區基礎設施建設和景區監控系統建設進行施工改造方面,我區走在全市前列,共為景區申請補助資金159.4萬元。重點工作是對主要景區加強中英文標識導覽牌和無障礙設施建設。如恭王府管理中心、景山公園等景區投入資金100余萬元,配備了自助語音導游機和無線無噪音講解器1500臺(套),主要景區已全部實現了中英文導覽牌工作,部分景區,如什剎海和海洋館已完善了5種文字的導覽牌,實現了主要景區無線導游和多語種自助導游機服務。
(二)加強標準化建設,構建人本化的旅游服務配套體系。
開展飯店和景區質量等級復核工作。區內31家一、二星級飯店和14家等級景區全部接受了等級復核。檢查結果中,3家二星級飯店被取消星級飯店資格。德勝飯店從二星升至三星。除中國科技館因搬遷外,區內13家等級景區均通過審核。此外,推進恭王府升國家5a級景區、天文館升國家4a級景區和國家大劇院等景區評a工作,目前推薦工作已經完成,恭王府入選今年首批被列為5a級景區的候選單位。我區的什剎海、北海、國家大劇院經評選后正式納入“新xxxx十六景”。配合市旅游局做好景區對殘疾人免票工作。
完善旅游咨詢服務中心站點管理標準工作。繼續深化站長負責制度,明確站長工作職責、強化站長責任意識和管理能力。咨詢員隊伍建設提升到新的層次,通過周簡報、周工作報告等方式及時反饋咨詢服務一線存在的問題,及時調整工作。豐富考核手段,在信息管理平臺上建立了xxxx旅游咨詢服務知識試題庫和網上考試功能,不斷充實xxxx旅游、文明禮儀、法律法規。
推進胡同游接待戶標準工作。為加大“胡同人家,宅院會所”開發力度,加快推介我區特色旅游產品工作,今年把胡同人家納入到市旅游局推廣的xxxx人家標準的編制中。經過幾輪的研討,編制評定工作已經完成。下一步將按照新的標準審核我區備選接待戶的各項經營指標。
健全處理旅游投訴機制。受理投訴70件,其中受理住宿單位投訴13件,受理景區投訴57件,有效投訴61件,無效投訴9件。
(三)做好旅游市場整治工作,確保區內良好旅游秩序。
積極主動與相關單位聯合執法,加大對xxxx旅游集散中心、xxxx急救中心周邊和什剎海、景山西街等周邊地區散發“一日游”小廣告、尾隨兜售、黑車、黑導等整治力度。截止10月底,開展專項整治行動16次,出動執法人員360余人次,出動車輛120余臺次。處罰違規車輛20余臺,處罰導游4人次,收繳盜版假地圖13600余份,鏟除一個藏有大量盜版地圖共計60包12000張假地圖的窩點。同時為社會旅館發放“一日游”宣傳折頁60000余冊。要求社會旅館將“一日游”宣傳折頁放展架、擺前臺、入客房,方便游客需求。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇十一
全年計劃共接待游客260萬人次,實現旅游收入9.8億元。
一是抓好塔臥紅色旅游開發建設。認真落實縣委主要領導對塔臥紅色旅游工作的指示精神,配合各相關單位做好革命根據地舊址周邊環境的整治工作,創造塔臥良好的旅游環境,努力將塔臥建設成綠色、平安的紅色旅游目的地。配合其他部門做好烈士陵園的擴建工作。完成紀念園及文物保護規劃的對外公開招標及項目建設征地拆遷工作。跟蹤落實二期項目資金并爭取五一前開工建設。
二是做好李昌骨灰歸鄉安葬活動。于清明前完成塔臥紅色旅游景點之一的李昌同志陵墓修建工作,成功舉辦李昌骨灰回歸家鄉安葬系列活動。
三是加強旅游行業管理。對漂流船工、賓館業主、服務人員等旅游從業人員開展行業綜合培訓,切實提高旅游服務質量。對旅游企業搞好安全生產培訓,開展安全生產檢查,督促企業出臺安全生產工作制度,落實安全生產工作措施,消除各種安全隱患,杜絕旅游安全事故。突出環境整治工作,規范旅行社服務網點的從業行為,依法保護旅游者的合法權益,購買手持機,加強對黑導,野導的管理,爭取五一前成立芙蓉鎮旅游質監所。加強旅游服務質量監督,及時處理各種旅游投訴事件,力爭實現旅游零投訴。推進三星級賓館創建,提高旅游接待檔次。2014年為涉旅行業建立學習和交流平臺,按相關規定要求組織成立酒店業協會。
四是積極申報立項。重點圍繞武陵山片區旅游開發申報五星級賓館項目,對紅色塔臥二期項目資金1370萬元進行跟蹤。圍繞老司城遺址開園申報資金達200萬元的游客接待中心、景區標牌、星級廁所等旅游配套設施建設項目。
五是抓好4a級景區管理。在芙蓉鎮和猛洞河漂流景區嚴格按照國家4a級旅游景區標準抓好景區的日常管理,高度重視抓好硬件建設的同時要抓好軟件建設。加強制度建設,提高服務質量,提升景區形象。
六是加強旅游宣傳營銷。拓展產業功能,創新產品建設,豐富旅游供給,完善我縣旅游產業鏈,促進我縣旅游商品發展,提升旅游產業綜合效益,推動旅游產業快速發展,積極組團參加4月份在貴陽舉辦的國內旅游交易會。
七是加強旅游基礎設施建設。圍繞“打造旅游目的地,建設生態宜居城市”要求,2014年力爭一家四星級賓館動工,并爭取不二門鄉村大酒店早日復工。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇十二
上半年,xx旅游局紀檢組在省紀委監察廳的直接領導下,全面貫徹落實十八屆中央紀委三次全會、省紀委八屆四次全會精神,堅持以第一批教育實踐活動整改落實工作“回頭看”為契機,落實“兩個責任”,深化“三轉”,切實糾正“四風”,強化監督職能和自身建設;堅持以落實黨風廉政建設責任制為抓手,聚焦主業,深化職能,堅持把監督職責有機融入到駐在部門各項業務活動之中,把執紀立規自覺納入到服務駐在部門全局工作之中,努力做到監督執紀問責“不越位、不缺位、不錯位”,為打造我省旅游產業升級版提供紀律保證。
一、聚焦中心任務,明確兩個責任
省紀委八屆四次全會召開后,黨組高度重視,紀檢組長監察專員高國明同志及時向旅游局黨組匯報情況,3月17日,紀檢組協助黨組組織召開黨組(擴大)會和中心組學習,局班子成員和正處以上干部列席參加會議。通過學習中紀委和省紀委關于轉職能轉方式轉作風的主要精神,旅游局黨組結合本局實際統一思想,班子成員對中央紀委“三轉”要求有了更深刻的認識,局黨組書記局長栗進路同志明確表態,黨組要切實擔負起黨風廉政建設責任制的主體責任,領導班子成員要對職責范圍內的黨風廉政建設負領導責任,實行一崗雙責,駐局紀檢組主要承擔監督責任。會議要求局黨組和全體黨員干部要轉變觀念,樹立自覺接受紀檢機關監督的意識,自覺接受省紀委派駐紀檢監察機關的監督。紀檢組進一步明確工作重點,主要是加強駐局領導班子及其成員遵守黨的政治紀律、貫徹執行省委省政府關于加快河北旅游產業發展重要決策部署情況的監督;加強駐局領導班子及其成員遵守黨的組織紀律,貫徹執行民主集中制和“三重一大”問題集體決策制度,以及選拔任用干部情況的監督;加強駐局領導班子及其成員貫徹落實黨風廉政建設責任制和自身作風及廉政勤政情況的監督;加強駐局內設機構、直屬單位主要負責人紀律、作風、廉政情況和落實黨風廉政建設責任制情況的監督;加強旅游行業政風行風建設情況的監督和對出現損害群眾利益突出問題解決情況的督察督辦。在監督形式上,我們立足駐在部門和旅游行業實際,在繼承基礎上創新,努力提高監督實效性,今年以來,主要采取決策參與式監督、述職述廉式監督、誡勉約談式監督、建立廉政檔案提醒式監督、民主生活會相互監督等方式,積極履職,確保駐在部門風清氣正,健康發展。
二、結合本局實際,履行派駐職責
一是聚焦主業,擺脫駐在部門的業務工作。落實“三轉”對于派駐機構來說職責任務不是變小了,更不是一推了之,而是換了一個角度,監督任務更重了。今年,紀檢組積極協調機關內設部門和分管領導,及時將民主評議政風行風業務歸還給主管處室,并民文件形式制定了《20xx年度省旅游局參與“陽光熱線”節目計劃》,形成民主評議行風政風管理新的長效機制,使派駐機構擺脫繁瑣事務,集中精力研究業務。二是落實八項規定精神,持續抓好機關作風建設。在去年開展黨的群眾路線教育實踐活動基礎上,駐局紀檢組明確提出,今年仍以抓中央八項規定精神的落實監督和改進作風為工作重點。年初制定了工作計劃,堅持監督與教育并重、糾風與立制并舉的工作思路,協助黨組深入落實《省旅游局貫徹落實“八項規定”的實施細則》;建立改進機關作風和干部作風常態化管理機制,解決機關干部脫離實際、脫離群眾、文風會風、責任懈怠和鋪張浪費等問題;推動和完善了一批厲行節約反對浪費的規章制度,使作風建設各方面工作進一步規范,機關干部作風和精神狀態有了新的提升。三是建立文化長廊,營造廉政文化氛圍。紀檢組會同機關黨委在辦公樓走廊建立廉政文化長廊,把杜絕“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢糜之風”;“照鏡子”才能仰首無愧于黨,“正衣冠”才能俯身親近于民,“洗洗澡”才能抵制病毒侵擾;成就事業勤為本,修身養性廉為基等等警世格言,警鐘長鳴等題材的廉政漫畫掛在辦公區域,時刻提醒廣大黨員干部“不越雷池”、“不碰高壓線”,聚集廉政文化正能量,營造廉政文化氛圍。四是盯緊時間節點,堅持懲防結合。根據中央和省紀委的要求,紀檢組協助黨組不斷完善懲防體系建設,落實中央八項規定精神,駐局紀檢組抓元旦、春節、“五一”、端午節等重要時間節點,作為反腐倡廉工作重點,提前下發“安民告示”警示大家自覺遵章守紀,組織學習傳達《關于嚴禁公款購買印制寄送賀年卡等物品的通知》、《關于違反中央八項規定精神典型問題的通報》上級文件、典型案例等精神,狠剎不正之風。五是建立廉政檔案制度,增強干部監督的主動性。為加強對機關黨員干部科學有效的監督,駐局紀檢組結合省旅游局實際,根據《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》著手建立領導班子成員和處以上領導干部廉政檔案制度,客觀、公正、全面、真實、準確地記載領導干部在任期內廉潔自律和履行黨風廉政建設責任制方面的情況,即為全面考核、考察干部提供依據,又發揮了其在黨風廉政建設和對領導干部監督管理方面的作用。
三、加強派駐機構自身建設,提高履職工作能力。堅決落實“打鐵還需自身硬”、“正人先正己”的要求,樹立責任意識,增強履職能力,提高執紀水平。一是統一思想,抓好主業。年初,駐局紀檢組根據省紀委全會要求,認真領會“三轉”工作實質,自覺把思想和行動統一到中央紀委和省委的部署要求上來,轉變傳統觀念,轉變思維方式,轉變工作思路,堅定信念,勇于擔當,帶頭糾正“四風”,求真務實,不負重托,牢記使命。二是結合主責主業,提高履職工作能力。紀檢組長、監察專員發揮“傳幫帶”作用,緊跟省紀委“三轉”工作步伐,采取多種形式,把對“三轉”的認識理解和駐在部門班子成員交流,和組室人員交流,邊學邊轉,邊學邊干。同時,駐局紀檢組還利用上級各種辦班的機會,積極參加培訓和交流座談會,今年5月,駐局紀檢組參加了由國家旅游局組織召開的行業紀檢監察“三轉”工作座談會,我局代表作了專題發言,得到了與會人員和國家旅游局紀檢組領導的好評。三是健全日常工作規范,創新工作流程。駐局紀檢組的同志按照組長的要求,主要本職,推進“三轉”,著眼規范日常工作,從細節入手,從每一項具體工作抓起,匡正工作行為,明確工作規范,建立健全規章制度,創新工作流程,進一步增強工作的科學性和合理性,不斷提高自身素質和工作效率。
四、下半年工作打算
一、擬定近期召開各市旅游局紀檢組長專題座談會貫徹落實中央紀委三次全會精神和省紀委電視電話會議精神,落實國家旅游局紀檢監察機關座談會精神,圍繞旅游行業紀檢監察機構如何做好“三轉”工作,進行座談交流,研究我省旅游行業紀檢監察機構“三轉”工作實踐。
二、開展行業黨風廉政建設調研,探討旅游行業容易產生腐敗行為的薄弱環節以及防范措施,協助黨組出臺加強黨風廉政建設和反腐敗工作意見。
三、深入貫徹落實中央八項規定精神,進一步轉變工作作風,鞏固教育實踐成果。
四、拓寬信訪舉報渠道,創新監督機制,整合信訪舉報資源,發揮監督職能作用。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇十三
今年,我局圍繞縣委、縣政府脫貧攻堅工作總體部署,根據xxx文件精神,結合全域旅游發展,加強政策引導,突出精準幫扶,積極配合牽頭部門扎實開展電商扶貧工作。現將旅游電商扶貧工作情況匯報如下:
為做好旅游電商扶貧工作,我局召開了專門會議,專題研究部署旅游脫貧攻堅電子商務工作,成立了由局長xxx為組長,其他業務骨干為成員的的涉旅電子商務扶貧工作領導小組,切實加強精準扶貧工作的組織領導。同時,初步擬定了《xxx局脫貧攻堅電子商務工作實施方案》,對工作進行了責任落實,細化措施,為開展此項工作提供了保障。
1、積極引導旅游企業、景區、酒店發展電子商務,持續加大網絡營銷推廣力度。指導旅游企業、景區、酒店建立自身網絡銷售平臺,游客可通過網站平臺實現預訂門票、住宿、商品。文化旅游公司、旅游開發公司、酒店、民族手工藝品等企業主動與攜程、途牛、去哪兒、美團等電商平臺建立合作關系,利用大電商平臺將博湖的精品旅游產品、線路推廣出去。截止目前,旅游景區、酒店通過門戶網站和電子商務網上支付平臺售票3600余張,預訂客房2000余間,銷售手工藝品2800余件,實現旅游收入112萬元。
2、拓寬旅游農特產品銷路,提高旅游產業扶貧效益,我局依托博湖有機生態魚、辣椒、西瓜、蔬菜等豐富的旅游農特產品資源,積極探索旅游電商扶貧新模式。組織開展了旅游電子商務進農村活動。采取以“旅游電商服務中心+龍頭企業(合作社)+貧困戶+網店”的旅游電商扶貧模式,將貧困家庭作為發展旅游電商的重點,引導貧困戶積極開辦農牧漁家樂、制作手工藝品促進農村富余勞動力就業;推廣村企結對幫扶旅游扶貧模式,推行景區包村,旅行社、酒店包戶,幫助推銷農副產品。鼓勵旅游景區、旅游企業、酒店、農家樂為貧困人口提供就業崗位,直接帶動就業730余人,間接帶動就業3562人。景區、星級酒店優先采購建檔立卡貧困村生產的農副產品。星級農家樂通過擴大規模,吸納農牧民就業,50家星級農家樂直接吸納貧困人口49人就業,間接帶動148名農牧民人均增收3500元。
4、精心組織參加旅游電子商務推介活動。按照“月月有活動、季季有亮點、全年無淡季”的要求,突出宣傳推介博斯騰5a級旅游景區、美麗鄉村旅游點、“農家樂”民俗旅游目的地及體現“吃、住、行、游、購、娛”六要素的旅游產品和配套設施。積極實施“走出去、引進來”戰略,組織各旅游企業積極參加xxx會,充分發揮援疆優勢,主動赴xxx地宣傳推介3次,提升宣傳效果。
我縣電子商務發展處于初級階段,電子商務發展環境仍需優化。雖然我縣旅游資源豐富,特別是地方特色產業優勢十分明顯。但是,由于沒有依托大量的網商群體和交易規模,電子商務產業鏈不夠健全,網絡接入、快遞物流、第三方倉儲、電子商務金融、培訓等支撐不力,與其他周邊地區相比還有很大差距,不能有效促進旅游電子商務發展。
通過旅游電子商務平臺開展脫貧攻堅工作載體較少,帶動旅游脫貧成效不夠明顯。
(一)加強學習培訓。積極組織旅游企業、景區、酒店、星級農家樂管理人員學取外地先進經驗。通過赴外取經和邀請知名電商專家開展陪訓等方式,指導我們開拓思路,尋找合適發展路徑。
(二)加大宣傳推介力度,營造電子商務發展氛圍。利用傳統媒體和網絡媒體等形式,特別是微信等新興媒體宣傳電子商務知識,提高電子商務意識,灌輸電子商務理念,加大宣傳力度。
(三)切實轉變觀念。電子商務是新生事物,引導涉旅企業盤點自身資源優勢、創新發展模式,走出一條具有自身特色的新路子。
xxx局
二o一九年xx月xxx日
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇十四
我局在縣委、縣政府和省、市旅游局的正確領導下,以開展創先爭優和干部作風落實年為契機,緊緊圍繞省政府提出的發展大西柏坡戰略為工作目標,與時俱進,開拓創新,實施發展“大項目、大宣傳、大環境”,旅游產業規模不斷擴大,產業素質不斷提升,“大西柏坡”知名度和美譽度顯著提高,平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應,旅游業實現了又好又快發展。1——10月份,全縣已接待游客496萬人次,門票收入1億多元,旅游總收入24。3億,同比增長29%、28%、30%。
依托資源優勢,以發展大西柏坡紅色旅游為核心,堅持紅綠結合、紅古結合、紅溫結合、紅俗結合,科學整合旅游資源,高標準規劃,高檔次建設,全力打造特色名牌旅游產品。
1、科學規劃,全面啟動大西柏坡紅色旅游區建設進程。
經過現場踏勘和資料收集,結合我縣旅游資源發展現狀,與河北省旅游開發研究中心共同努力,完成了《大西柏坡紅色旅游開發總體規劃》,并通過評審;協助中國城市規劃設計院編制完成了《大西柏坡建設發展規劃》,并通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅游綜合服務區規劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區升級改建修建性詳規》,為景區打造5a級景區奠定了基礎。
2、啟動了大西柏坡旅游區建設,景區點開發進一步加快,旅游產品更加豐富多彩。
大西柏坡旅游項目共28個,總投資232。72億元,目前已開工和計劃年內開工的項目18個,總投資48。3億元,正在積極謀劃和計劃實施的項目11個,總投資184。42億元。這些項目品位高、規模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富大西柏坡旅游區內容,優化旅游產品結構,促進旅游產業升級具有重要作用。xx年平山縣全年完成投資5。4億元。
一是駝梁景區升級改造工程。駝梁—五岳寨整合5a景區升級詳規已編制完成。截止目前,該項目通過自籌資金已完成以下項目:觀光車道拓寬硬化m,1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區檢票處橋梁擴建拓寬130㎡,綜合服務樓已全面竣工配套并投入使用,新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛,南、北湖及旅游路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農業觀光園區水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區項目已和木廠村達成意向,并完成效果圖及設計,項目正在緊張洽談中,前期手續正在辦理。投資300萬開發建設駝梁中臺山旅游度假村,目前已完成規劃設計和三通一平。
二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅游綜合服務區規劃》評審論證申請報告和項目核準,建設用地已上報國土局完成規劃調整,區內步游路已開工建設;;由河北懷特集團總投資2。8億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗于一體的旅游項目在天桂山旅游區佛光山景區正式啟動;投資萬元建設的沕沕水旅游服務區,目前賓館主體工程已完工,正在進行室內裝飾,沕沕水景區4星級廁所完工并投入使用,30000平方米停車場水泥墊層已完工,正在石板硬化,紫云山景區已完成景區規劃評審,正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施,將對天桂山旅游區提升上檔,加快大西柏坡旅游目的地建設進程起到重大推動作用。
三是溫泉旅游內容進一步豐富。白鹿溫泉在成功創建國家4a級旅游區的基礎上,加快升級改造,品位檔次日益提升。總投資2。78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝,建筑面積36000平方米,集室外溫泉水上樂園、綠色農業觀光采摘園、戶外拓展運動場、vip高端溫泉休閑區、專屬休閑溫泉會所及林溪瀑湖休閑區于一體。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已于今年7月1日對外營業,vip高端溫泉休閑區正在建設主體工程,其余項目正在緊張建設,xx年可全部完工。西柏坡會館占地35平方公里,內容為溫泉度假村,五星級賓館,室內外活動中心等,目前已投資6000萬元完成土地征用手續,正在進一步修改完善規劃設計,進行三通一平等工作,預計總投資可達146億元。北馬冢農業觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設,滑雪場雪道基本完工,綜合服務樓正在裝飾,索道主體已開并完成設備購置,預計年內營業。總投資6000萬元的西柏坡紅色旅游咨詢服務中心二期工程室外露天溫泉,已完成規劃設計,并成功招商河北宏業旅游集團公司合作開發,目前已簽訂合作意向正在進行資產評估。總投資1。4億元的.朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進行了開工建設。總投資2。4億元的御景莊園現已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網和環境綠化,部分別墅已開建設。一大批在建、新建旅游項目建設正在進行,溫泉作為省級重點休閑旅游度假中心,服務接待規模逐步狀大,品位和檔次日益提高。
四是積極打造農業旅游觀光園區建設,發展鄉村旅游。通過旅游與農業結合,大力發展鄉村游、農業觀光游、瓜果采摘游,不遺余力地抓好農業觀光休閑游。對符合我縣鄉村旅游的項目進行了全面普查摸底,經過篩選,我們選定了資源基礎較好,服務設施較為完善,管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉村游、東回舍鎮東莊村明珠莊園,滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉村游等鄉村旅游(點),按照《河北省農業旅游示范點標準》進一步規范基礎設施,修建或完善了游客服務中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區內步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓,規范行為,抓好各項制度建設,形成一套完整的科學管理體系。以標準促規范,以規范提品質,通過創建省農業旅游示范點這一活動,進一步提升了我縣旅游景區品質和綜合接待水平,豐富發展“大西柏坡”旅游產品和旅游文化內涵。
五是正在開發景區加快建設速度。黑山大峽谷由河北宏業集團旅游開發有限公司興建,投資1。5億元,建設了景區內二級旅游路4公里,電瓶車路3公里,景區步游路8公里,停車場30000平方米,1250米長脈動式索道一條,6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處,并于7月17日對外營業,開業當日接待游客上萬人。目前該景區正在建設停車場5星級廁所,穆柯寨聚義廳主體完工,引水工程一期正在按裝管道。景區已通過省級風景名勝區驗收;天臺山投資3000多萬元,完成景區步游路建設,南天門、玄女廟等古建,太極廣場及步游路正在硬化,初步具備試營業條件;白羊關景區投資多萬元,旅游路25公里完成路基,停車場已開工建設,旅游服務區正在辦理征地手續;滾龍溝景區投資1100萬元,完成207通景區4公里旅游路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程,步游路8公里已全線貫通,1200平方米游客中心主體已完成,水景工程完成26處,正在平整停車場;藤龍山景區在成功創建4a基礎上,進一步挖掘景區內涵,完善基礎接待設施,目前二戰堡壘群遺址保護已完成規劃設計,正在建設步游路基礎工程,度假村賓館已建成投入運營,別墅完成主體工程正在進行室內外裝飾,景區已通過省級風景名勝區驗收。
堅持規范與提高相結合,教育與練兵相結合,整治與打擊相結合,不斷優化人文環境,治理衛生環境,規范經營環境,創造了優質、文明、和諧、有序的市場新秩序。
1、打造平山旅游品牌。以創建名牌企業、完善服務設施、提高服務質量為目標,積極極宣貫《國標》,沕沕水、藤龍山景區成功創建4a級景區。攔道石、黑山關一批新興景區積極爭創國家4a級旅游區,大力度投資,高標準建設,完善了景區基礎設施,規范設置子旅游公共圖文信息標識系統,全方位整治了景區游覽環境,景區面貌煥然一新,順利通過了省、市旅游局初評驗收。今年10月份國家旅游局公告攔道石景區晉升為國家4a級景區,河北省旅游局公告紫云山景區晉升為國家3a級景區。黑山大峽谷景區國家旅游局正在評審,有望通過驗收。同時加快星級賓館建設力度。平山縣旅游服務中心成功創建四星級旅游賓館,世外桃源、花溪、天富成功創建三星級旅游飯店,駝梁天頤賓館成功創建2星。至此我縣4a級景區達到9家,星級賓館已達到12家,這在河北省是數量之多,規模之大,品位之高,特色之顯的縣,在全國省份縣內也是首屆一指的。
2、積極營造優美環境。制定了《平山縣旅游路沿途及景區環境綜合整治工作實施方案》,“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭,旅游局聯合工商、質檢、衛生、食品、交通、城建、林業等部門圍繞旅游安全、環境衛生、市場秩序、服務質量、旅游車輛及旅游路沿途環境等內容對全縣各旅游經營單位及通往重點旅游景區旅游路環境衛生進行了一次聲勢浩大的全方位、大力度旅游環境綜合整治大檢查活動,全縣營造了舒適干凈、整潔優美、和諧平安的旅游氛圍。
3、建設最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經營單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標責任書”和春季《旅游安全防火責任狀》,積極推行旅游安全防火一票否決制,同時深入全縣各景區加大旅游安全防火監察力度,實現了我縣旅游安全防火零事故。
4、構建文明旅游經營新秩序。完善旅游執法質監機構,成立質監所和執法大隊,明確工作職能和工作重點,為進一步做好市場整頓打好基礎;積極開展平安景區示范點創建工作,天桂山、駝梁、西苑享水灣等三家景區已按照標準啟動創建方案,力爭順利通過驗收;同時多次深入旅行社對市場運作、廣告宣傳、線路編排等內容進行全方位檢查;按照新《旅行社條例》規定,加大我縣旅行社服務網點管理力度,對超范圍經營或不符合規定的,給予嚴厲打擊或堅決取締,切實保障了旅游者合法權益,維護了平山良好的旅游整體形象。
5、強化旅游教育培訓,全面提高旅游從業人員管理與服務水平。邀請旅游專家到我縣授課,舉辦了《全縣旅游景區管理干部培訓班》,會期三天,共100余人參加,會上專家理論聯系實際,舉一反三,利用圖片參考的方式進行授課,參訓人員深感受益匪淺,通過培訓提高了自己專業知識和管理水平;積極配合上級主管部門,組織全縣星級賓館負責人參加全省旅游飯店培訓班,并頒發了星級評定資格證書,全面提高飯店管理水平和服務質量;派出執法人員參加全省旅游執法、質監培訓活動,掌握法律、法規知識,全面規范執法程序,提高執法水平,打擊旅游行業中違法行為,為我縣旅游業發展保駕護航;組織全縣各旅游經營單位結合本單位工作實際,制定切實可行的培訓計劃,采取“請進來、走出去”的方式,強化員工素質教育培育,旅游定期或不定期深入各單位進行培訓指導檢查,全方位多層次開展各類培訓教育活動,從整體上提高了全縣旅游從業人員的業務素質和服務技能。
今年,我局樹立“大西柏坡”宣傳理念,繼續發揮西柏坡品牌引領作用,進一步加強對西柏坡紅色旅游目的地及重點旅游產品和線路的整合宣傳營銷,依托電視、報紙、網絡以及戶外媒體等形式,堅持媒體宣傳和節慶活動相結合,廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結合,力求科學性、實效性、轟動性,形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢,打出了“平山旅游”一個整體,叫響了“圣地西柏坡、魅力新平山—新中國從這里走來”一個主題口號。
1、報刊宣傳。在《中國旅游報》、《河北日報》、《河北經濟日報》、《燕趙晚報》、《石家莊日報》、《高尚雜志》、《共產黨員》等省內大報、大刊進行了平山旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。在中央電視臺《朝聞天下》、北京首都機場閉路電視《好山好水》、河北衛視、石家莊莊電視臺、山西衛視等欄目進行整體形象宣傳。特別是下半年我們進一步策劃實施了在河北衛視《今晨播報》、《午間視野》、《河北新聞聯播》、《今晚報道》欄目投放的30秒旅游形象標版廣告,目前正在播出;策劃實施了9月20日至12月19日在石家莊電視臺《石市要聞》欄目投放的15秒形象廣告宣傳,目前正在播出;同時還積極參加子省局組織的地6月14日至11月13日在央視一套《新聞聯播》、二套《經濟半小時》、四套《海峽兩岸》、《走遍中國》等欄目的播出的整合形象宣傳廣告,目前正在播出,明顯效果。
3、節慶轟動。五一期間,旅游局精心組織全縣各景區舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節慶活動。天桂山隆重舉辦了“道教養生文化旅游節暨奶奶廟民俗文化廟會”;駝梁舉辦了杜鵑迎賓春花游;西柏坡溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節”;東方巨龜苑景區獨創新裁,舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演;西柏坡牡丹園舉辦了西柏坡文化旅游節暨牡丹節;沕沕水景區推出了紅線牽緣篝火晚會、踏青交友等活動。同時為進一步豐富大西柏坡旅游文化內涵,精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。同時為進一步豐富大西柏坡旅游文化內涵,精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。十一期間,組織天桂山景區舉辦了“魅力天桂山”攝影大獎賽、駝梁景區舉辦了第二屆駝梁中秋紅葉節、沕沕水景區舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節,藤龍山景區舉辦了“金秋快樂采摘、收獲甜蜜愛戀”藤龍山采摘節暨中秋登高賞月活動。
4、鼓勵宣傳。為進一步調動縣內各旅游經營單位開展旅游宣傳營銷的積極性,逐步建立“政府主導、企業協同”的整合宣傳營銷機制。4月13日,我局召集全縣所有景區、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經營單位在縣旅游服務中心召開全縣旅游宣傳工作會議,圍繞大西柏坡做大旅游,積極宣傳“圣地西柏坡、魅力新平山”一個主題口號,部署了今年宣傳工作思路和工作重點,出臺優惠獎勵政策,印發了平旅[xx]11號《關于對全縣旅游經營單位宣傳促銷進行獎勵的意見》,鼓勵景區、旅行社、賓館大力宣傳,各單位熱情高漲,積極宣傳,努力營造“大西坡”旅游氛圍,取得了明顯效果。
5、外聯促銷。組織全縣各景區積極參加了“世博旅游大篷車”走進西柏坡,面向全國媒體利用世博平臺宣傳我縣旅游產品;參加了“唐山旅游宣傳周”、“首屆北方旅游市場推廣與經濟發展研討會”、“第三屆華北(石家莊)旅游交易會、“xx國際(杭州)旅游城市”。特別是7月份由縣長帶隊,帶領我縣旅游行業及有關鄉鎮等50多個部門赴內蒙古呼和浩特等地進行了“圣地西柏坡·魅力新平山”旅游推介暨項目招商活動會,尤其是推出的“大西柏坡”旅游品牌,更是引起了與會人士的強烈興趣,整體提升了平山的知名度和影響力;聯合溫塘鎮、西柏坡鎮赴海南三亞參加了“xx第六屆中國優秀旅游城市(縣)發展大會暨“中國旅游競爭力城市公益評選活動頒獎盛典”,會上我縣榮獲中國優秀紅色文化旅游縣和中國優秀溫泉旅游縣兩項殊榮,成為河北省唯一一家同時獲得兩項國家級榮譽的縣。組織縣內重點旅游景區參加了“第十屆中國(濟南)國際旅游交易會”,利用會展平臺,面向旅游業界及濟南市民宣傳我縣旅游產品。最近,我們在京石高速京冀交界處、石安高速冀豫交界處樹立了雙向4塊平山旅游形象廣告塔,期限一年。通過這些平臺,進一步展示了我縣豐富多彩的旅游資源,拓展了我縣旅游客源市場。
緊緊依托豐富的資源優勢,以建設“大西柏”為契機,堅持編制大規劃、打造大景區、發展大產業,以發展紅色旅游為重點,全力建設大景區,叫響大西柏坡品牌,積極培育旅游龍頭產品,全面優化旅游環境,促進我縣旅游業全方位、跨越式發展。
以西柏坡紅色旅游為龍頭,堅持紅綠結合,紅古結合,紅俗結合,做大做強天桂山、駝梁、溫泉城,全面啟動創建西柏坡、天桂山、駝梁國家5a級景區工作。
一是做深做足紅色旅游文章。結合西柏坡旅游高速路升建設,啟動西柏坡旅游服務中心建設,抓好西柏坡中央部委舊址恢復項目的室內外裝飾和布展工作,力爭七一前對外開放,進一步豐富西柏坡紅色旅游內容。搞好大環境綠化、美化工作。
二是做大做強天桂山。啟動天桂山金頂水景系列工程和望海峰綜合開發等項目。銀河洞總體開發要建設麻地洼水面,開發野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項草原,修建山頂環保車道,使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的精品景區。
三是做精做細駝梁。繼續做好駝梁景區升級改建,按照新規劃圍繞森林、瀑布、草甸生態特點和獨特的氣候條件,重點實施景區及度假村系列水景工程,營造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態景觀。啟動木廠旅游服務區建設。
四是做優做美西柏坡溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求,全方位整治環境,完善設施,優化功能。開工和建設一批旅游度假項目,進一步提高溫泉城品位。
五是繼續抓好鄉村旅游建設。積極引導沿途旅游景區鄉鎮發展農業觀光采摘園、垂釣、農家樂等鄉村旅游項目,做好天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉村游、東回舍鎮東莊村明珠莊園,宅北鄉滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮元坊村農業項目的提升,規范西柏坡、駝梁、天桂山、溫塘等家庭旅館建設和服務。以標準促規范,以規范提品質,加快我縣鄉村旅游業發展進程,努力構建多元化發展的特色產業新格局。
此外,根據規劃做好項目的謀劃工作,積極進行招商引資,加快西柏坡領袖山主題公園、西柏坡大型山水實景演出中心、東西柏坡保護恢復利用、西柏坡生態環保影視基地、省信用聯社培訓中心、溫泉城基礎設施建設項目、中山國景區開發、天臺山景區開發、梁家溝鳳凰山景區開發、野生原度假村二期工程、西柏坡溫泉游樂大世界等謀劃項目的跑辦進程,使謀劃項目盡早開工,同時做好旅游商品開發建設工作。
繼續在中央和主要客源地主流媒體進行廣泛宣傳,進一步提高西柏坡旅游知名度,提升市場競爭力,全力塑造“圣地西柏坡魅力新平山”旅游品牌形象。
一是抓好電視報紙等媒體常規宣傳。在中央電視臺和各省衛視,在《中國旅游報》和各客源地晚報進行平山旅游主題宣傳。
二是抓好網絡宣傳。在樂途旅游網、人民網、長城在線、河北旅游網、西柏坡旅游網,通過圖片、文字、視頻資料、博客、等形式及時發布旅游資訊、旅游線路等信息。
三是抓好宣傳方式創新。在北京公交車車身和候車亭進行廣告宣傳,使平山旅游走進北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯合,開通“平山旅游直通車”,常年推出“自駕游平山行”等活動。組織“平山旅游大篷車”赴各地進行宣傳推介,同時邀請客源地媒體和旅行商前行采點采線,考察參觀。
一是抓好旅游安全環境綜合治理工作。繼續實行旅游安全一票否決制,確保旅游安全零事故。重點抓好景區森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車輛、觀光索道等特種設備安全運行,制定長效機制和應急方案,強化監管,確保萬無一失。做好重點節假日啟動旅游景區環境綜合整治突擊活動,徹底清理景區的死角衛生整治臟亂差現象,營造優美旅游環境,樹立平山良好的對外形象。
二是營造文明、誠信、和諧旅游氛圍。要加快健全旅游執法、質監隊伍,提高人員素質、提升執法水平,全力開展旅行社市場專項治理活動,規范旅行社經營行為。打擊強拉強賣、欺客宰客,出售過期變質食品和相互壓價等不正當競爭行為,營造良好的旅游經營新秩序。
三是加大旅游隊伍培訓力度。以送教上門,以會代訓等多種形式開展多層次、多渠道的旅游培訓。特別要重視對導游員和服務人員的培訓,通過舉辦導游員技能大賽和服務人員崗位大比武等活動,以賽促學,全面提升旅游從業人員素質,提高旅游管理服務水平,樹立平山旅游文明、誠信、和諧的對外形象。
四、緊緊抓住發展旅游業的良好機遇。充分利用河北旅游強縣和西柏坡品牌的優勢,抓住省市發展大西柏契機,用好用足政策,積極爭取國家、省、市全方位支持,推進旅游業又好又快發展。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇十五
嚴格對照5a級景區創建標準,進一步細化目標,分解任務,加強配套設施的投入,提升服務管理水平,加快轉型升級。省旅游景區質量等級評定委員會從全省有5a創建意向的35家景區中評估、篩選出13家景區,洪澤湖濕地公園成為全市唯一一家入選景區。目前,省旅游景區質量等級評定委員會已向全國旅游景區質量等級評定委員會申請,將對入選景區進行景觀質量前置評審。加強與省級對口部門聯系,在分管縣領導帶領下先后多次到省旅游局去請示、匯報工作,邀請省旅游局主要領導來洪開展“三解三促”,深入實地察看了解我縣經濟發展情況及旅游業發展情況。省旅游局將加大對旅游業發展的支持力度,在旅游項目規劃、項目建設等方面給予更多的支持,為旅游產業快速發展注入更強動力。
1、開展星級酒店創建。
積極推動國際大酒店四星級酒店創建工作,抽調專人及時上門進行指導,對照新標準要求的79項必備項目進行逐一評定。同時指出存在的問題,在硬件建設與軟件臺賬準備上做好前期工作。目前,酒店已順利通過市旅游飯店星評委初評,正在等待省旅游飯店星評委最終評定。
2、開展衛生城市創建。
對全縣涉旅企業衛生城市創建的組織管理、環境衛生等工作進行檢查,對星級飯店門前三包進行了責任劃分,并重點查看了除“四害”防治措施、記錄,特別是用藥安全和專業消殺單位資質等。針對檢查中發現的問題要求旅游企業限期整改,并建立衛生管理的長效機制,切實加大對衛生城市創建工作的監管力度。
3、開展景區創建復核工作。
積極開展洪澤湖生態旅游度假區省級生態旅游示范區創建工作,現階段已通過評審組檢查驗收。對照省景評委景區復核工作組專家提出的整改意見幫助柳山湖景區做好全面整改工作,組織人員對照標準,多次聯系查看整改情況,確保通過復核。
認真組織學習上級相關政策文件,吃透扶持標準和硬性規定,敏銳捕捉項目信息,并及時將相關信息發送至涉旅部門鄉鎮,請相關單位積極配合,對照標準要求,精心準備,策劃包裝項目,做到應報盡報。對上報項目實地進行審核,確保項目的真實性,提高項目申報質量。今年上半年,我縣生態旅游建設項目、景區游客中心建設項目、生態旅游度假村游客服務中心建設項目被列為旅游業發展專項引導資金扶持項目,獲批專項引導資金630萬元,同比增長573%。積極策應省旅游局聯合投放廣告獲得補貼143。8萬余元。
1、扎實開展旅游安全生產工作。
年初,與所屬的近30家旅游企(事)業單位簽訂旅游系統安全生產責任狀。在五一、十一、中秋節等重大節假日期間,聯合消防大隊等部門開展旅游安全生產大檢查活動。動態掌握旅游企業安全生產排查情況,對排查出的情況進行督促整改,對全縣旅行社負責人及安全員進行了隱患排查填報系統培訓,全縣旅行社每月25日前將當月本企業隱患排查情況錄入系統。系統主要實現旅游企業的信息登記與自我管理,旅游局可以通過該系統動態掌握旅行社安全生產排查以及整改情況,對其安全隱患進行有效管理。精心部署旅游“安全生產月”活動,制定下發了《旅游行業“安全生產月”活動方案》,組織旅行社、星級飯店等走上街頭向廣大游客發放各類安全生產宣傳資料。
2、開展旅行社市場專項整治活動。
以省級文明城市創建為契機,結合旅游法施行。開展了文明旅游宣傳工作,以汽車站、游客集散中心、旅游景區等為宣傳主陣地,組織工作人員發放文明旅游倡議書,以文明旅游提示牌、監督崗等形式開展文明告知、文明提醒、文明規勸。印制了《旅游法》宣傳冊,將1500本旅游法手冊發放到全縣旅行社、旅游景區(點)、旅游飯店等近30家旅游企(事)業單位。開展了以查處不合理的低價組織旅游活動的專項檢查活動,對部分旅行社檔案管理不規范,出境游委托代理合同備案制進行了嚴格規定。我局還統一印制了旅游投訴(意見)登記簿發放到各旅游企業,并對此項工作進行動態管理,安排專人定期查看各單位登記及處理記錄情況,通過完善相關規章制度,推動全縣旅游市場健康穩定發展。
3、組織開展全縣旅游餐飲企業衛生整治。
為進一步提升旅游餐飲企業餐飲服務和食品安全保障水平,規范經營行為,旅游局組織開展了全縣旅游餐飲企業衛生整治工作,對部分酒店廚房衛生情況、食品衛生管理制度以及從業人員健康體檢和培訓情況等提出了整改意見,并要求餐飲單位自加壓力,強化措施,切實把小餐飲整治工作做好做實,堅持長效管理,力爭創造出良好的旅游餐飲安全環境。
4、做好網絡問政和旅游投訴工作。
安排專人及時關注12345平臺和投訴電話,對網上提出的政策疑問進行及時回復,對有效的建議和意見進行匯總,做到即知即改,立改立行,不斷提高工作水平。5月17日,旅游局在縣蘇果超市青陽店門前廣場開展了“廣場問政活動”。活動現場接受旅游業務知識咨詢,發放了意見征集表200余份,并印發了業務宣傳單以及惠民舉措。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇十六
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著,特點突出。主要體現在以下四個方面:
1.文化旅游魅力大增,河畔旅游成為亮點
xxx市各大景區紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎上又新推出了“皇太極”封后表演,吸引了大量的xxx市民和國內外游客。黃金周期間,故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客;接待了中國南方城市及東北地區及xxx區域各城市的旅游者,還有來自我國xxx、南昌等市乘坐旅游包機來觀光的游客。1-7日,故宮接待游人總數近xxx萬人次,比去年同期增長xxx。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動,邀請了xxx民間藝術團的李靜和陳海等著名的二人轉演員演出二人轉、小品、聲樂和舞蹈等節目,考慮到游人的需要,5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉演出這種藝術形式吸引了xxx余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實全市旅游工作會議精神,即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動,把渾河宣傳出去,使渾河火起來,把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內河觀光帶”,在宋琦副市長的親自領導和調度下,作為xxx市城市建設亮點的五里河,借助得天獨厚的水域優勢,積極開發水上旅游項目,水上游覽成為現實。“五一”黃金周期間,設計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目,推出了五里河龍舟表演。投入了近xxx萬人民幣建造了4艘快艇,1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇,體驗河畔旅游的快樂。
2.“一日游”備受歡迎,自駕車游成為時尚
今年,xxx市組織旅游經營單位推出了眾多“一日游”精品線路,這些線路包括:市內“一日游”,國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農博覽園、野生動物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內“一日游”包括天華山、千山、閭山、關門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽,xxx市在市內主要廣場設了發車點。市安運集團、市客運集團調集了最好的車輛投入運營,滿足游人需要。七天,共發送一日游車輛851臺次,xxx萬余人次。自駕車游客成倍增長,成為假日旅游的新時尚。
3.區域聯動顯現成效,旅游精品線路深受歡迎
隨著xxx經濟區旅游合作的進一步加強,今年我市旅游的又一特點是區域旅游游客人數明顯增多,主要體現在我市接待xxx區域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是,推出了xxx經濟區旅游圈八大系列xxx條精品旅游線路,組織了專線一日游、二日游。五一期間,來我市主要景區點旅游的人數中外地及xxx經濟區旅游圈的人數占總人數的百分之三十以上。此人數還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經濟區旅游圈其他六城市旅游觀光。
4.區縣(市)旅游活動內容豐富多彩
各區縣(市)抓住節假日契機,積極組織豐富多彩的活動,豐富“五.一”節活動內容,發展縣區假日旅游經濟。
xx區舉辦了xxx故宮380年建宮慶典活動,在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動。xxx在北市廟會舉辦了旅游產品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統結婚特色表演。新城子區在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節開幕式、“軍神杯”紀實攝影大賽啟動儀式、槐花節能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節開幕式以及怪坡槐文化展示會;xxx在xxx仙子洞、xxx三農博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動,組織了市民參觀三農展館、觀看二人轉以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發區開展了水上輕型飛機表演、綠色環保飲食、自駕車逍遙游、風箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年冰雪節圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇十七
為進一步促進市旅游安全生產工作,逐步建立和完善安全防范長效機制,建立健全安全責任體系,確保全市旅游市場安全和穩定,牢固樹立“安全發展”理念,積極開展“安全形勢鞏固年、安全管理規范年、安全素質提升年”活動,根據市人民政府和安監部門關于旅游安全生產工作的要求,結合我市的實際,現將年我市旅游安全生產工作安排如下:
一、加強對旅游安全工作的領導,調整旅游安全生產工作領導小組。
組長:
副組長:
成員:
二、從思想上充分認識旅游業發展中安全工作的重要性。
旅游產業是關聯度高、涉及范圍廣、成長性好的產業,是兼具經濟產業和社會功能雙重特性的產業。各旅游企業要把旅游安全生產擺在更加重要的位置,要以“科學發展觀”的態度落實安全生產工作、構建社會主義和諧社會的高度,以對黨、對人民高度負責的精神,切實增強責任感和緊迫感,牢固樹立沒有安全就沒有旅游的觀念,做到居安思危、警鐘常鳴,堅持“安全第一、預防為主”的方針,將安全工作當作旅游業發展的生命線。
三、切實加強對旅游安全生產工作的領導。
旅游安全生產是我市安全生產工作的重要組成部分,各旅游企業負責人要按照市安委辦有關安全工作的要求,成立安全工作領導小組,制定安全工作計劃和管理制度,明確安全工作責任制,對旅游安全工作親自抓、親自問、負總責,并且層層落實旅游安全生產責任制。要各司其職、各負其責,開展經常性的自查自糾工作,及時消除各種旅游安全隱患,確保旅游吃、住、行、游、購、娛的安全。按照“誰主管,誰負責”、屬地管理的原則,明確安全生產工作職責,落實安全生產工作責任。要將旅游安全生產責任制層層落實,真正做到加強領導,落實責任,強化措施,長抓不懈。
(一)市旅游局安全工作職責。制定本地區旅游安全生產管理制度和旅游安全應急救援預案,組織指導轄區內旅游系統安全生產宣傳教育工作;參與轄區內重特大旅游安全事故的調查處理工作。按照市政府和長沙市旅游局的要求做好本轄區旅游經營單位(旅行社門市部、星級飯店、a級景區景點、星級農家樂旅游)的安全生產監督檢查工作。
(二)各旅游經營單位安全生產工作職責。旅游經營單位是旅游安全生產的責任主體,必須對旅游安全生產具體負總責,要全面落實《安全生產法》等各項法律法規和政策規定,建立安全生產的自我約束機制。法人代表要認真履行安全生產第一責任人的職責,自覺執行安全生產責任制,健全完善企業內部安全生產的工作機構、安全制度和責任體系,配備專職(或兼職)安全員和質監員,對全體員工進行必要的安全生產培訓,主要負責人及有關經營管理人員、重要崗位工作人員必須按照有關法律、法規的規定,接受規范的安全生產培訓后上崗。各旅游企業要對本企業的安全生產進行定期和不定期的檢查,并且安全生產檢查工作要有文字記錄,對發現的安全隱患問題要立即進行認真、徹底整改。
旅行社門市部:必須按時足額購買旅行社責任險;聘請持證導游帶團;租用車輛必須是交通運管部門年審年檢合格的營運車輛,且駕駛員經上崗培訓合格。每次出團前要對導游和駕駛員進行安全警示教育,要求駕駛員對車輛進行全面的安全檢查,確保旅游車輛安全萬無一失。
旅游星級飯店:消防合格證、衛生許可證和各種特殊設施設備安全許可證齊全,且設施設備維護保養完好沒有安全隱患;在危險地區和危險地段要設立安全警示標志。要加強對員工的安全培訓,要搞好消防演練,要開展消防安全隱患自查,對消防設施設備進行檢查和維修保養,確保正常運轉。要加強對電源和火源的管理,防止群死群傷。同時要加強食品安全工作,嚴把食品的進貨關,防止食物中毒事件發生。
a級景區和星級農家樂旅游:消防合格證、衛生許可證、各種游樂設施、交通設施及各種特殊設施設備安全許可證齊全,且設施設備維護保養完好沒有安全隱患;在危險地區和危險地段要設立安全警示標志。要對大型游樂設施設備搞好維護和檢修。未通過質量技術監督部門驗收合格的設施設備不得啟用。要建立醫療救護室,配備相應的醫療救護人員。要加強森林防火意識,采取有效措施,確保森林防火安全。
四、強化旅游安全監督檢查機制。
(一)建立和完善旅游安全監督檢查的長效機制。我局作為市旅游行政主管部門要以二個旅游黃金周、節會活動和“五一”到“十一”之間旅游旺季為重點,適時開展旅游安全生產隱患排查,及時發現和消除各類旅游安全事故隱患,對各種不安全因素做到底數清、情況明、處理及時,以促進旅游安全生產責任制的落實。加大聯合執法力度,增進與相關部門的協調配合,形成合力,督促各類旅游企業自覺接受安全、消防、衛生、質監等部門的檢查。
(二)建立檢查與整改相結合、與責任追究相結合制度。要按照“定單位、定措施、定人員、定時限”的“四定”原則進行檢查和整改,是誰的旅游企業,誰就要認真負責,同時也要做到“誰檢查、誰負責”、“誰驗收、誰負責”、“誰簽字、誰負責”,對查出的問題,屬于哪個檢查部門的要及時發出整改通知書,要求被檢單位制定整改方案和措施,限期進行整改。對隱患嚴重或不及時整改的,一律停業整頓,堅決做到不安全不經營,對嚴重忽視安全生產的旅游企業及有關責任人,要嚴肅追究有關領導的行政責任,依法加大經濟處罰的力度。旅游行政管理部門要進行跟蹤監督,直到徹底消除隱患為止。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇十八
7.繼續做好結對幫扶及各項黨建工作。
4.完成《高新區公交發展規劃》,目前正在報批;
5.按照《省標》要求,辦結1家三類維修業戶行政許可審批程序;
11.初步完成“兩河一江”高新區交通建材碼頭整治工作;
12.做好普貨碼頭許可認證及碼頭清理整治和施工規范工作;
14. 配合做好航道處綜合樓建設推進工作。
2.配合做好大運河“四改三”工程工作和組織做好國省干線公路的前期相關工作;
4.組織做好國際汽車城和蘭風寺兩個公交首末站的前期工作,并進入招標階段;
5.做好在建項目考核、工程建設領域信息公開和各類上報燈工作;
1.做好春節長假期間的旅游統計和投訴咨詢工作;
2.做好參加xx中國(南京)國際度假旅游展覽會的籌備工作;
3.組織區內旅游企業參加節能減排培訓班,宣貫企業清潔生產標準;
4.做好蘇臺燈會高新區旅游產品推介會的組織工作;
5.督促制作單位做好蘇臺燈會高新區燈組的日常保養、檢修,確保正常展出。
落實安全責任制,加強交通旅游重點領域安全生產檢查督促監管。規范行業安全監管,做好春節期間工程現場、道路、水上交通運輸、旅游景區景點安全巡查工作。做好春節安全值班工作。
1.進一步強化對各部門、單位的月度工作考核;
2.進一步細化對xx年人大政協建議提案及xx年b類辦理推進工作;
3.認真做好重點、實事工作月進度情況上報及政務公開工作;
4.抓好宣傳、信息各項工作,做好《交通旅游信息》編制工作;
5.組織1次全體持行政執法證人員培訓考試活動;
7. 做好各項黨建工作。并強化與青燈村幫扶結對等相關工作。
1.做好貨運業戶年審、新增、注銷及各類基礎臺帳建檔等日常管理;
2.完成xx年候車亭等工程前期及候車亭圖集制作工作
8.做好航道日常巡航工作,巡航里程不少于800公里;
10.加快推進航道處綜合樓改造收尾工作。
4.做好各在建項目的考核工作和各類報表上報工作;
5.工程建設領域項目信息公開工作;
6.市重點工程稽查、基建投資等相關上報工作;
7.繼續做好各在建工程相關協調和管理工作。
1.組織蘇州樂園等區內企業參加“蘇州人游蘇州”張家港購物公園廣場推介活動;
2.做好“生態新旅游,美麗高新區”xx高新區旅游產品推介會的籌備工作;
3.做好參加xx中國國內旅游交易會的籌備工作;
5.組織區內景區導游參加“導游講解技能與技巧”培訓班。
繼續加強交通旅游重點領域安全監管,積極開展安全生產月活動。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇十九
20xx年以來,在區委區政府的正確領導和上級業務部門的指導下,我局緊緊圍繞責任目標及重點工作,強化措施,狠抓落實,使得各項工作都有了不同程度的進展。元至11月,轄區旅游景區景點共接待游客15.6萬人,同比增長39%,預計全年接待游客15.7萬人,同比增長34%;旅游收入89萬元,同比增長55%,預計全年旅游收入94萬元,同比增長56%,旅客投訴率為0,沒有發生旅游安全事故。
為使景區更好的與當今旅游市場接軌,我們積極向其他兄弟景區取經,在景區門票價格、管理制度、管理模式、相關服務等方面采取了多項措施加以推進,使五巖山景區的經營管理工作逐步走向正軌,特別是在景區改制方面邁出了第一步。本著對景區管理實行"政企分開、管辦分開"的原則,8月份公開招聘了冠宇旅游開發公司總經理、副總經理(五巖山景區管理處主任、副主任),9月初五巖山景區正式實行企業化運作,目前景區運行狀況良好,多項工作都得到了不同程度的推進。
4、積極完善景區硬軟兩件,為景區創a作準備。由于景區改制后工作思路相應調整及景區創a尚有部分條件不太成熟,所以今年我們只有積極完善各項條件,為創a做鋪墊工作,爭取明年年初成功創a。目前已督促改制后的景區做基礎工作,如籌集景區中英文對照的警示牌、提示牌、指示牌、景觀名稱等旅游標識、標牌的制作經費,協調停車場建設等。
截至11月底,五巖山景區接待國內游客10.1萬人,旅游直接收入28.55萬元。
1、截止目前,完成了百年大岸護坡建設、藥王殿前大岸平臺鋪設、平臺下水管道鋪設、南碑廊后坡修護等工程,對保證游人安全、展示景區良好形象起到了積極作用。
2、根據景區實際,出臺了山門前后停車場及附屬建筑物的施工圖紙。景區已與我市投資商協商好投資建設山門停車場,但因西小莊村村民阻撓,尚未動工,目前景區正在積極協調村民關系。
3、將五巖山景區步行道改為長壽溝,溝內發掘自然景觀7處;拓寬了藥王洞后洞口通往楓樹林2米寬、近千米長的山脊土路,增加了游客在景區的滯留時間。
2、景區已與我市投資商協商好在山門外投資150萬元興建“五巖山莊”,解決游客食、住、購買紀念品問題,但由于西小莊村民問題,也未能動工建設。
3、開發研制了一批我區特色旅游商品,如藥王養生書籍系列,泥陶制品,藥葫蘆,鶴壁集窯仿制品等。目前正在搜集五巖山各種傳說故事,特別是有關藥學文化的系列故事,計劃編制《五巖山景區故事傳說集》。
1、招商引資情況
已引進市外資金160萬:焦作客商投資我市世紀文化彩印中心擴建項目。
我區冠宇旅游開發有限責任公司與美國特普勒國際集團駐北京辦事處簽定了五巖山景區開發項目合作意向書,由于做現有資產評估和未來效益分析的資金不到位,目前該合作事宜被擱置。
旅游局與深圳遼圳投資有限公司就五巖山景區開發建設項目合作進行過初步接觸,景區改制后將該項目轉交給了景區與對方進行進一步的洽談。
2、積極與上級相關部門聯系,加大跑省力度,力爭上級資金。
20xx年國家旅游專項資金分配政策有所調整,大大增加了爭取上級資金的難度。20xx年已爭取到省旅游貼息資金36.2萬元,五巖山景區地質遺跡保護資金70萬元。
五巖山東魏石窟的文物保護方案已制作出臺,并已上報省文物局,力爭20xx年上半年有上級文物保護專項資金到位。
1、黃廟溝森林公園已完成景區線路標志牌12塊。
2、阿斗寨景區總體規劃及可行性研究報告已出臺。
3、鶴壁集古瓷窯遺址搶救性保護項目進入省發改委、省文物局大遺址保護項目申報及“十一五”遺址保護項目庫,為“十一五”期間我區合理開發建設以上項目奠定了堅實的基礎。
4、東齊地質公園和五巖山景區開發建設項目進入河南省發改委社會事業處“十一五”項目庫,在未來五年內優先發展。
5、五巖山景區和東齊地質公園,阿斗寨已進入河南文化產業項目庫。
6、對宗教活動場所主要教職人員進行了排查和備案。
制定了旅游景區應急預案;在各個節慶日、節假日、汛期、廟會期間切實開展旅游安全大檢查,積極消除安全隱患;督促景區建立每日巡邏制度,及時發現并排除險石及其它不安全因素,并購置滅火器材,制作防火標語、標牌,加強防火宣傳,做好護林防火工作。截止目前,沒有發生旅游安全事故。
市旅游局工作總結及工作計劃(專業20篇)篇二十
20xx年,旅游局在縣委、政府的領導和大力支持下,聚焦社會穩定和長治久安總目標,依托優勢資源,深挖市場潛力,積極推動旅游業改革創新發展,在打造新產品、開發新線路、培育新業態上取得了實效,為努力把旅游業打造成沙雅縣戰略性支柱產業、穩疆富民產業奠定了基礎。截止目前完成接待游客46.1萬人次,實現旅游總收入1.38億元,旅游經濟呈現增長勢頭。
(一)多措并舉抓防范,嚴督企業安全措施落實。
今年以來,旅游局嚴格按照縣委維穩工作安排部署,強化維穩安保意識,及時充實維穩工作領導小組,將綜治和維穩工作列入重要議事日程,做到一把手親自抓、親自安排,并于年初與各旅游企業簽訂了維護社會穩定責任書,從根本上杜絕與穩定無關的人和單位。一是加強所屬旅游企業從業人員的政審,確保聘用人員政治上清白。督促旅游企業落實各項維穩措施,協助政法委做好了維穩督查工作,截止目前共落實維穩督查達150余次。二是認真做好重大活動、節慶假日及敏感節點的維穩安保工作。督促企業落實人防、物防和技防措施。三是定期組織縣內各旅游企業召開旅游安全生產、消防安全工作會議。在游客集散、人員密集區域及旅游景區景點、旅行社、星級賓館酒店等地進行旅游安全生產大檢查,組織開展星級酒店、賓館地震安全撤離應急救援預案演練、消防應急預案演練及反恐維穩應急預案演練。與各星級賓館、酒店、a級景區、農家樂、旅行社簽訂了安全生產責任書及消防安全責任書。開展旅游市場環境保護、艾滋病防治等綜合督促檢查xx次,做到旅游企業督促檢查100%的覆蓋率。
(二)加快推進旅游設施,完善旅游服務功能。
一是做好旅游規劃編制方面。聘請清華同衡規劃設計院,高起點、高水平、高標準編制沙雅縣全域旅游規劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區總體規劃及重點片區詳細規劃等規劃,目前規劃編制工作已完成招投標,中標金額393.5萬元,首款根據前期協議事項已支付,目前同衡規劃院已完成旅游資源全面考察工作,正在編制規劃初稿。二是加強景區基礎設施建設。以“一林、一河、一沙”特色資源,建設生態旅游景區。結合aaa景區創建,完善太陽島胡楊林景區基礎設施建設,修通景區供電、供水線路和管道,對景區通往廁所涼亭等步道進行了鋪設,對景區游客接待中心功能區進行了規劃、設置,健全完善了規章制度,設置了標示牌和指示牌,并完成了太陽島胡楊林景區aaa級景區評定工作。三是打造知名品牌。促進旅游業與地方特色產業對接,推進特色工業產品、農林牧漁業產品、民族手工藝品等旅游商品化,打造具有濃郁地域特色的旅游商品和旅游紀念品。充分挖掘沙雅小刀、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、羅布麻、胡楊菇等旅游商品市場潛力。大力推進旅游商品進專賣店、進網店,不斷拓寬銷售渠道。四是設計旅游精品線路。依據旅游資源和旅游景區的空間布局,推出不同特色的旅游精品線路,開發印象沙雅,塔河原生態畫廊風光游、全景沙雅、全域旅游產業融合體驗游和探秘沙雅,大漠獵奇自駕探險游3條精品旅游線路。五是積極爭取國家旅游專項資金。積極申報“十三五”旅游基礎設施和公共服務設施建設項目資金,目前已完成沙雅縣胡楊林景區基礎設施建設項目、沙雅縣瑪瘋窩沙漠旅游景區基礎設施建設項目兩個項目申報工作,目前已納入國家項目庫,正待國家發改部門審批。同時將太陽島胡楊林基礎設施建設項目、瑪瘋窩沙漠旅游景區建設項目、古勒巴格旅游觀光示范園積極申報自治區旅游項目,目前正在申報中。六是強化旅游行業管理,提升內在服務質量。強化在崗人員培訓,提高旅游行業從業人員的整體素質和服務質量標準,今年以來共培訓旅游從業人員40人,外出考察2次;加大對各景區執法檢查和綜合整治力度,規范旅游行業行為,提高旅游服務檔次和質量。
(三)拓展農業功能,積極發展鄉村特色旅游。
拓展鄉村旅游帶動作用,進一步開拓旅游消費空間,指導打造一批有鄉土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的鄉村旅游品牌。一是結合鄉村振興戰略,大力實施鄉村旅游富民工程、指導古再勒村、克吉瑪塔村等發展采摘園、農業觀光,以旅游帶動鄉村振興。二是大力發展農家樂。鼓勵農民創業就業,積極開發庭院、果園開展農事體驗、采摘、觀光等鄉村游樂項目,目前全縣共有農家樂20家,成功創建星級農家樂5家。
(四)拓展市場營銷,加大旅游宣傳促銷力度。
一是制作旅游宣傳品。以胡楊文化為依托設計、制作了一批旅游宣傳折頁、宣傳畫冊等宣傳品,通過旅游宣傳品,宣傳了沙雅美景。二是拓展旅游客源。組織旅游宣傳推介組赴鄭州、深圳、杭州、烏魯木齊等地開展旅游宣傳促銷活動,召開推介會4場、走訪對接企業8家,發放旅游宣傳折頁3000余份,通過宣傳推介使我縣旅游知名度得到了不斷提升。三是創新胡楊節辦節模式。嘗試胡楊節活動外包,與企業合作,由企業承辦胡楊節,利用企業運作模式,成功舉辦第十屆國際胡楊節。四是推動冬季旅游“淡季不淡”,持續用好穩定紅利,深化旅游供給側結構性改革,擴大冬季旅游產品供給,優化發展環境,提升旅游質量,加快培育壯大冬季旅游產業,制定冬季旅游工作方案,積極籌備冬季旅游活動。
一是全縣加快旅游產業發展合力還不夠,各行各業對旅游業的支持力度有待進一步加強。二是旅游配套設施建設不足,缺乏精品景區。三是旅游宣傳推介力度不夠,旅游知名度不夠高等。
20xx年,旅游工作將認真貫徹落實自治區、地區旅游發展大會精神,按照自治區黨委“1+3+3+改革開放”工作部署,聚焦社會穩定和長治久安總目標,牢牢把握縣委“1355”發展戰略,實施旅游興沙,把旅游產業打造成為戰略性支柱產業、穩沙富民產業,具體工作計劃如下:
1.旅游規劃編制方面。聘請清華同衡規劃設計院,高起點、高水平、高標準編制沙雅縣全域旅游規劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區總體規劃及重點片區詳細規劃等規劃,20xx年11月已開始全面考察旅游資源,計劃12月完成初稿,20xx年3月份完成評審等各項工作。
2.旅游重點項目建設方面。一是做好太陽島胡楊景區項目建設。圍繞胡楊優勢資源,挖掘胡楊文化,加大景區基礎設施建設,將太陽島胡楊景區創建成集休閑娛樂、觀光度假、水上游樂、森林探險體驗為一體的國家4a級胡楊森林公園。20xx計劃投資1000萬元,力爭3月份完成景區規劃,4月份開始建設,12月份完成4a級景區申報工作。二是城南濕地公園建設(生態環境建設修復工程)。建設生態旅游城市,提高城市旅游品味,計劃在南京路南側、健康路西側區域,建設綠化面積(含水面面積)632655平方米,園內道路、木棧道8000米,服務用房5000平方米,配建公廁、體育場地、休閑娛樂等設施,項目總投資約22000萬元。20xx年完成項目地拆遷、規劃、綠化等前期建設工作。三是“瑪瘋窩”沙漠旅游景區建設項目,計劃20xx年4月份開始建設,年底前完成景區游客接待中心、停車場、沙漠越野賽場地、沙灘摩托四驅車場地、滑沙場地、沙療場地等基礎設施建設,逐步形成集吃、住、行、游、購、娛為一體的沙漠旅游景區,20xx年預計投資1000萬元。四是金雁河景觀建設項目。計劃在沙雅縣晨光路東側、上海路南側、北京路北側、濱河路西側實施城市景觀河建設項目,該項目總投資10000萬元,主要建設建設綠化面積(含水面面積)10.1公頃,游步道及鋪裝面積3.23萬平方米,配建涼亭、景觀建筑、公廁、體育場地、休閑娛樂等設施,20xx年預計完成投資7000萬元。五是觀光旅游示范園建設項目。計劃建設古勒巴格鎮觀光旅游示范園建設項目,主要以新品種花卉苗木繁育、新品種水果觀光旅游休閑采摘總面積9000平方米,20xx年預計投資500萬元。
3.旅游品牌創建方面。一是以滿足游客住宿服務需求為根本,加快星級旅游酒店、賓館和經濟型酒店的規劃建設,以星級創建不斷優化服務質量,指導沙雅縣賓館、銀橋凱悅大酒店、金沙國際大酒店開展3星級酒店創建,20xx年3月份開始動員,4月份指導建立申報檔案,5月份開始初核并報地區申報,年底完成2家3星級酒店創建。二是加快太陽島景區詳規編制工作,計劃3月份開始景區基礎設施建設,10月份開展4a級景區申報工作。三是指導克吉瑪塔村開展鄉村旅游示范點創建,5月份開展前期申報材料準備工作,旅游局6月份進行初核并完成申報工作。四是培育旅游特色線路。依據旅游資源和旅游景區的空間布局,推出不同特色的旅游精品線路,開發印象沙雅,塔河原生態畫廊風光游、全景沙雅,全域旅游產業融合體驗游和探秘沙雅,大漠獵奇自駕探險游三條精品旅游線路不斷滿足游客需求。
4.旅游宣傳方面。一是打造重大節事活動。提煉“春夏秋冬”特色宣傳主題,以園藝場春季梨花節、夏季沙漠探險、秋季沙雅國際胡楊節、冬季賞霧凇胡楊美景等活動,宣傳推介沙雅“大美”景觀。活動安排是4月開展梨花節,8月舉辦沙漠越野、探險活動,10月舉辦沙雅國際胡楊節,12月底舉辦冬季看霧凇活動。二是積極參加自治區、地區組織的旅游宣傳、推介活動,全年參加活動不少于4次。三是針對旅游節慶、特色旅游資源規劃精品線路不少于2條,于年底完成。四是制作旅游宣傳片。聘請專業拍攝公司,高規格制作旅游宣傳片,20xx年制作完成。五是強化旅游宣傳,積極向各類主流媒體和新聞媒體投稿,旅游宣傳稿件投稿不少于20篇。
5.旅游獎勵及惠民方面。借鑒疆內外旅游企業發展較快地區的經驗做法,參照地區獎勵實施補助辦法,結合我縣旅游發展實際情況制定、出臺旅游拉動消費的獎勵補助政策及利民惠民辦法,廣泛征求意見,形成沙雅縣指導性文件下發。
6.旅游商品研發、特色街區創建方面。一是補齊旅游購物短板。充分挖掘羅布麻、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、沙雅小刀、胡楊菇等旅游商品。重點開發羅布麻產業種植、羅布麻茶加工、一桿其抓飯、馬鹿養殖合作社、胡楊根雕等旅游商品生產企業,鼓勵支持其積極參加自治區、地區舉辦的旅游商品賽事活動。計劃2月份開始指導培育,年底開發旅游特色產品、紀念品不少于3種。二是創建特色街區。提升旅游服務配套功能,營造良好旅游消費環境,開展特色街區創建,重點指導銀橋國際大巴扎、一桿其步行街、古勒巴格鎮特色小鎮等建設,建設一批有鄉土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的旅游品牌,打造特色旅游購物、娛樂、餐飲街區2條,計劃4月份開始摸底調查,5月份建檔初核,12月底前完成特色購物、娛樂、餐飲街區創建工作。
7.發展鄉村旅游方面。積極開發生態觀光農業、健康養生等特色旅游產品,加快創建一批特色生態旅游示范村鎮和精品線路,促進鄉村旅游健康發展。實施鄉村旅游精準扶貧工程,探索“景區帶村”、“旅游專業合作社+農戶”、“旅游帶動農產品銷售”等旅游扶貧模式,拓展鄉村旅游業態,構建鄉村旅游產品體系,助推旅游脫貧攻堅。
8.產業整合發展方面。以供給側結構性改革為主線,大力實施“旅游+”、“+旅游”,探索旅游產業融合新路徑和發展新模式,努力構建“產業圍繞旅游轉、產品圍繞旅游強、結構圍繞旅游調、功能圍繞旅游配、民生圍繞旅游興”的全域旅游發展格局,形成高質量發展的產業集群。
8.旅游援疆方面。深入實施旅游援疆“六個一”行動計劃,充分發揮援沙指揮部綜合協調作用,加大援沙資金在旅游基礎設施、送客入沙、旅游宣傳營銷、旅游產品推銷、人才培養和旅游扶貧等方面的投入。完善旅游援沙協作機制,支持開展旅游招商引資、旅游資源普查、旅游線路產品開發,共享旅游宣傳資源、建立旅游節慶互動合作,以援沙掛職、優秀人才引進、舉辦培訓班等方式強化旅游人才培養。
9.旅游市場治理方面。強化a級景區、星級賓館、酒店、旅行社等旅游企業的日常監督管理,督促健全完善標準化旅游服務體系,為游客提供個性化、精細化的旅游服務。加強旅游行業從業人員培訓,規范服務禮儀和服務流程,增強服務意識與服務能力。