行政工作需要具備細致、耐心和組織能力，以保證效率和質量的雙重要求。請大家使用以下行政總結范文作為參考，并根據自己的實際情況進行適度的修改和調整。
醫院行政工作管理制度（匯總14篇）篇一
第一條適用范圍：本制度所稱聘用人員，指按照國家有關規定，從醫學校、人才市場及其它途徑，聘用到本院工作的人員的思想、業務和行政管理工作。
第二條在分管院長的統一領導下，人事科負責招聘、聘用、待遇、職級、技術檔案管理等事項，作用科室具體負責聘用人員的思想、業務和行政管理工作。
第三條除遵照國家的有關法律規定外，本院聘用人員的管理，均依本制度規定辦理。
第四條用人科室將下一年度的人員需求計劃，報部門主管審核后，上報院領導審批，由人事科負責辦理招聘事宜。
第五條求職人員的應聘，應按以下程序進行：
（一）報名：面向社會公開招聘。凡符合聘用人員基本條件者，持相關材料（本人身份證、學歷、學位和執業資格證書）原件報名。應聘學科帶頭人的應同時說明學科發展方向、前景及工作開展計劃。
（二）面試考核：由人事科牽頭組織院務會成員、醫務科或護理部、用人部門主任對應聘人員進行資質審查和基本理論考試，政治思想、業務理論和基本技能考核。學科帶頭人由醫院組織專家組進行面試，主要考察專業技術水平、組織協調能力和學科發展前景。
（三）對擬聘用的人員由相關部門（醫務科、護理部等）安排，原則上試用一月，試用期間發給本人生活費。
（四）在試用期滿后，根據自身情況，實事求是填寫“試用期滿考核表”中的“自評部分”。
（五）試用科室、部門主管根據新職員在試用期的德、勤、能、績如實地進行考核，公正地評分并寫出考核評語，報分管院長作出同意聘用，或不擬聘用的意見，提交院辦公會審定。
（六）體檢、由門診統一組織擬聘人員在本院進行體檢，放射人員應經市疾控中心崗前體檢合格。
第六條報到當日，人事科應向新職員介紹醫院的情況以及有關人事管理規章制度，并由人事科與其簽訂《勞動合同書》，一式四份，一份交由人事科存檔，一分交財務科完善各類保險、一份聘用員工自留。同時簽訂《首次簽訂聘用合同告知書》。
第七條聘用人員將人事部門出具的工資呈報審核表交由人事科審核后，通知財務科執行。
第八條提前結束試用期：
（一）在試用期間，對業務素質、技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提出提前結束試用期的建議，由院領導批準。
（二）在試用期內，對明顯不適合某崗位或不適合聘用的職員，試用部門可以提前向部。
門主管或分管領導批準后，提前辭退試用職員。
第九條考核結果的評定。
（一）考核辦法采用項目評分法進行，考核內容分為優秀、良好、一般、差四個標準，每個標準限定一個最低分數，下一個標準的最低分數到該標準的最低區域為分數選擇區間。
（二）考核結果的評定標準：
1、考核結果60分以上的，按期聘用；
2、考核結果低于60分的，試用不合格，不擬聘用。
第十條人員聘用。聘用期滿，本人寫出書面申請、科室做出聘用期滿考核和續聘意見，由主管部門和分管院領導審定，人事科辦理續聘手續。職員如不續聘，須在聘用期滿前30天書面申請由用人科室、主管部門、分管院領導同意，人事科辦理解聘手續。
第十一條。
（五）鼓勵與支持聘用人員學習業務理論和技術，參加院內繼續醫學教育，并按規定修滿任期內最低學分。
第十二條賠償條款：聘用人員外出進修、培訓、脫產學習后服務期限不得低于5年，服務期限未滿5年申請離開的，退回進修、培訓和脫產學習期間醫院支付的費用（包括財政撥款外的工資、崗位津貼、年終獎、單項獎、住宿費、差旅費）及各種保險的醫院承擔部分，并賠償因離開影響醫院人才計劃給醫院造成的經濟損失。對于進修期間的培訓費，按培訓結束后每服務一年遞減20%收取。
一、聘用人員實行崗位管理：
（一）自覺服從醫院和所在科室的管理，遵章守制，按照規定的工作程序進行工作；
（二）保質保量的完成本職工作任務，注重業務學習，不斷更新知識，提高業務素質；
（三）積極參加醫院和科室組織的政治、業務、勞動等集體活動；
（四）醫院每年對聘用人員進行一次年度考核，人事科存檔，并作為晉級、晉職、獎懲、續聘和解聘的依據。
二、聘用人員的行政管理：
（一）遵紀守法，認真執行各項條令、條例和規章制度，熱愛醫院；
（二）在工作和生活中，儀表和著裝整潔，保持良好的自身形象；
（四）愛護公物，自覺同不法行為作斗爭；
（五）實行掛牌上崗制度，自覺接受職能科室、科室和患者及家屬的監督。
（六）聘用人員的獎懲與本院職工相同。
三、聘用人員的醫德醫風管理：
（一）嚴格遵守醫院醫德醫風的各項規章制度。
（二）不允許員工從事與本專業相關的第二職業或對外兼職活動，但鼓勵員工利用業余時間參加升學考試、學習培訓，提高業務素質。
第十四條假期管理：為嚴格勞動制度，加強醫院對員工假期的管理，對各種假期的申請和審批程序作如下規定。
（一）節假日和法定假日參照政府機關規定執行。臨床、醫技科室實行輪班工作制。
（二）年假：按國家規定執行。本人申請，科室根據工作情況，在當年內安排完休假、不跨年。
（三）事假：在工作期間，確有私事要處理，須先書面“事假申請”，半天以上（不超過1天）的由科室批準，1天以上的由部門主管、核準，報辦公室備案。事假期間待遇按醫院有關規定執行。因急事，如不能及時提前請假的，應于當日打電話通知本科室，回來后及時補辦請假手續。未經請假或請假未批準擅自離開的，按曠工處理，曠工期間待遇按醫院有關規定和勞動合同書執行。
（四）病假：員工確實因病不能上班時，出具由醫院保健醫生開具并由防保科審核的醫院病情證明，半天以上（不超過1天）的由科室批準，1天以上的由主管部門主任、院領導批準。病假待遇按醫院有關規定執行。員工因急病，不能及時提前請假的應于3小時內打電話通知本科室，并于上班后補請假證明。
第十五條待遇。聘用人員享有與本院職工同等的政治待遇，黨、團員參加所在支部的組織活動。工資待遇按國家規定和省、市以及醫院結合實際情況依法制度的工資分配方案或規定執行。
（一）員工的工資由崗位工資、薪級工資、績效工資、崗位津貼、福利等部分組成。
（二）實行人事代理人員的工資由人才交流中心確定；未實行人事代理的，遵照省、市人事工資政策核定；簽定合同的按照合同確定的執行。
（三）績效工資：每月及年終按照《醫院績效工資方案》執行。
（四）新進員工自報到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。
第十六條人員調動。醫院可根據工作需要調整員工的工作崗位。各部門主管根據實際情況，經考核后，具體安排，并交人事科存檔。
第十七條解聘。
（一）職員要求離開本醫院，應提前30天向所在科室提出書面解聘申請，部門主管主任、分管院領導同意，在未得到批準前，應繼續工作，不得先行離職，否則按曠工處理。
（二）醫院根據職員的表現或工作需要解聘員工，應提前30天通知被解聘的職員。
（三）聘用人員合同期滿，經所在科室和醫院批準后，辦理終止聘用合同關系。
（四）有下列情況之一者，應由所在科室寫出解聘的情況報告報主管部門、分管院長同意，由人事科辦理解聘文件，經分管院長、院長簽發。
1、在試用期間被證明不符合聘用條件的；
2、利用工作之便，徇私舞弊，收受紅包，行賄受賄、貪污、挪用公款、醫德醫風差者；
3、玩忽職守，造成工作重大損失或嚴重醫療事故者；
4、不服從組織分配，不能完成醫療、預防保健及院外任務，給醫療衛生工作造成損失者；
5、連續曠工15個工作日或1年內累計曠工超過30個工作日者；
6、年度考核不合格或在規定時間內未完成規定的繼。
教學。
分者；
7、工作不稱職者；
8、未經醫院同意在外單位從事醫療活動者；
9、嚴重違反工作紀律或醫院依法制度的規章制度者；
10、嚴重違規違紀，受到黨內嚴重警告或行政記過以上處分者；
11、依法追究刑事責任者。
（五）因患病或非因公負傷等原因，在規定的醫療期滿后，不能從事原工作，也不能從事醫院另行安排工作的，應提前30天，以書面形式向醫院提出解聘。
（六）符合解除或終止聘用合同其它條件的。
（七）上述各種原因結束聘用或試用關系的職員，在接到正式通知后，均應向人事科領取《移交工作清單》，在離開醫院之前辦完有關工作移交手續，其應領取的工資，應于上述手續辦妥后再予發給；放射人員應經市疾控中心進行離崗體檢。
（八）住院慰問：員工住院期間，視具體情況辦公室組織人員慰問。
第十八條本制度如有未盡事宜，可以隨時做出合理的調整。
醫院行政工作管理制度（匯總14篇）篇二
1.醫師檢查證實死亡的病員方可進行尸體料理。
2.醫師填寫死亡通知單，即送住院處，由住院處通知死者家屬或單位。
3.需有兩人在場檢查死者有無遺物，如錢、票證、衣物等各種物品，交給死亡家屬或單位。如家屬或單位人員不在，應交由護士長保存。
4.當班護士要用棉花塞好死亡病員之口、鼻、耳、肛門、陰道等。如有傷口或排泄物，應擦洗干凈包好。使兩眼閉合。穿好衣服，用大單包裹，系上死亡卡片，通知太平間接尸體。
5.整理病室，撤走床單、被褥，通風換氣，床鋪、床頭柜按常規消毒處理，如系傳染病員，即按傳染病消毒制度處理。
6.整理病案，完成護理記錄。
醫院行政工作管理制度（匯總14篇）篇三
本院職工必須自覺遵守醫院制訂的各項規章制度，如有違犯者視情節予以院內通報批評，并扣取一定的獎金。
一、凡涉及勞動紀律、醫療安全、文明服務、規范操作、質量控制、能源管理、衛生秩序以及佩證上崗、儀表儀容等方面不符合院部規定的，院行政查崗及各分管職能督查中發現者均可按制度通報處理。
二、凡院部領導、院總值班、愛國衛生委員會、醫務、護理、科教、院感、質管、人事及院行政等部門不定期督查，發現問題及時通報，被通報者扣除當月獎金。
三、凡在一年內有二次及以上通報的與年終獎掛鉤。 本規定與院內其它制度參照執行，自發文日起生效。
醫務公開制度
為加強醫患溝通，構建和-諧醫患關系，提倡消費自主權，根據上級有關要求，制訂本規定：
一、入院病員都必須進行入院宣教，讓病員知曉醫療相關程序和醫療消費自主權等。
二、醫院對病員的醫療消費實行日清單制，所用藥品、器材、衛生材料等有明碼標價，便于病員查詢。
三、醫院在門診、住院等處設立醫療流程、收費等查詢電腦，方便病員了解相關情況。
四、醫務人員對涉及病員肢體、內臟、器官組織手術的必須告知家屬或當事人相關內容，如手術方式選擇、后遺癥、手術方案、手術操作者、手術費用、手術期、恢復期、并發癥及同類手術的經驗、愈合期、治療療程、總費用等。
五、對涉及患者隱私權的按有關要求予以保密，不在公開之列。
六、醫院在醫療場所應有禁煙標志，在住院區設有安靜、避免高聲喧嘩等明顯標示，有利患者康復。
七、醫院對患者應有文明行醫、杜絕商業賄賂各規定要求，禁止醫務人員收取病人的禮品、禮金等。
八、醫院應公示醫院專科專家身份、專長，便于群眾選擇。
九、對ct、超聲、檢驗等特種檢診應設置明顯的適應癥、禁忌癥、注意事項等宣傳告示，便于受診者領會、配合。
十、本院對病員設置導診、導醫咨詢，投訴等窗口，有電話隨訪、社會監督等機構，為進一步服務患者，方便就醫，提供質量作努力。
一、醫院行政值班由院領導、職能部門、科室有關人員參加，負責處理非辦公時間的醫務、行政和臨時事宜，以及突發事件的應急處理工作，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收機密文件，承接未辦事宜。
二、行政值班要保持24小時手機開通。值班時間：每天正常上班時間以外的.時間，均由行政值班負責。
三、值班期間要負責檢查夜間工作人員的工作情況。
四、值班人員要嚴格堅守工作崗位，如巡視病房或有事離開值班室時，要及時將去向告訴院保安人員或當班醫生，以便尋找。
五、值班期間發生的重要問題，如值班人員無力解決，要立即向有關領導匯報。
六、做好值班記錄，于次日上午向院辦公室交-班，簡要通報值班情況。
七、值班人員有權組織人員集中力量解決臨時發生的問題，有權調用醫院機動車輛（但需請示院領導）。
八、值班人員遇有特殊情況不能值班時，經院辦公室同意可找人調換值班，但不得擅自找人代替。
九、每班交-班前，清掃室內衛生，認真做好相關事務的交接-班。
十、值班人員要遵守值班規定，如形成空崗或擅離職守，不管是否發生事故，都將視情況扣發值班人員當月部分或全部獎金；如發生事故，除進行經濟處罰外，還要視事故性質和損失程度給予行政處分。
為了加強醫院管理，規范醫院總值班工作，確保各項工作的正常運行，結合我院工作實際，特制定本制度：
一、參加醫院行政總值班人員為相關職能部門負責人及臨床科室護士長，行政總值班時間為非白班辦公時間、節假日為全天。
二、院領導實行輪流值周制，值周期間必須在總值班人員陪同下巡視各科室1次以上。如遇大型事件，必須親臨現場指揮處理。
三、行政總值班主要任務是代表院長行使職責，負責處理非辦公時間的行政和臨時事宜，并協助各科值班人員做好醫療協調工作，及時傳達，處理上級指示和緊急通知，承接未辦事項。值班期間總值班人員可調度院內任何干職工協助處理事宜。
四、全權處理非辦公時間行政及醫療工作中所發生的急需解決的問題，如客戶投訴、醫患糾紛、信訪接待。并負責處理安全保衛和各項臨時性行政事務，包括適時地對臨床科室的查崗。當天能處理的問題應及時進行處理，不能處理的非緊急事情應做好記錄，凡遇特殊緊急情況且必須在當天進行處理而本值班人員處理不了的事件，應及時請示值周院長做進一步處理。
科室及值周院領導。
六、如遇重大及數量較大的社會傷亡事故等，總值班應盡快調集人員，做好急診搶救工作，同時匯報醫務科、護理部、分管院領導及值周院領導，必要時向上級有關部門匯報。
七、凡需緊急搶救而又無錢的患者（如車禍、刑事案件），由總值班簽字協調并與護送來院的隨行人員聯系，取得患者有效證件、電話號碼并記載清楚，大型車禍報告車傷科。
八、加強醫院巡查，檢查全院各臨床科室工作情況及公共場所燈光是否按時開關、水龍頭是否完好，次日早晨7:30前須再次巡視全院，督查關閉公共場所燈光。
九、值班人員因特殊情況換班時，請預先告知院辦。當天總值班者，如第二天上午個人崗位無特殊情況及重大事情處理，可休息半天，未休息假期不補。
十、總值班者將記錄本、值班室鑰匙及總值班手機于第二天上午九點前交院辦，由院辦交值周院領導簽署處理意見后再交第二天總值班人員（節假日請放在收費室并電話告知接-班者）。
十一、值班人員值班期間不得擅自離開崗位，必須保持24小時通訊暢通。節假日白天在安排好工作的情況下可不在醫院，但晚上8：00前必須到達醫院，在醫院值班。院辦及紀檢監察室每月將進行總值班情況抽查，凡在抽查中發現缺崗或職工、病友舉報總值班不履行職責，經核實無誤后，按績效考核條例進行處罰。
醫院行政工作管理制度（匯總14篇）篇四
不同的單位，其行政管理?制度也有所不同。以下以醫院為例，為大家提供一則醫院行政管理制度?，希望各位從中掌握員工管理?技巧及方法。
一、學習制度
1、各單位職工要積極參加單位和支部（科室）安排的學習活動，集體學習活動要固定每周學習不少于1小時，個人自學不少于4小時，單位要有專門的學習紀錄，個人要有讀書筆記，每季度撰寫一份內容深刻的學習心得體會。
2、要側重醫務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高。
3、學習的內容，應包括相關法律法規、技術操作常規、各規章制度及規范以及專業相關的專業理論及醫學進展。
4、學習的方法，包括全院性及科室業務講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術活動。
5、以考促學，注重學習的實用性，以及學習的深度與廣度。
二、勤政制度
1、為了嚴肅紀律，提高工作效率，醫護工作人員必須按時上下班，增強遵守紀律的自覺性。做到不遲到不早退，不脫崗，不離崗，嚴禁診療崗位帶小孩上崗，重要崗位上班、值班期間不會客，不留客。領導帶頭，互相監督。
2、遵守會議紀律，有事及早請假；遵守手機閉音規定。
3、嚴格實行輪流值班值宿制度，值班值宿人員必須按時到崗，認真履行職責。
4、嚴格請銷假制度，按程序請銷假，調班按規定及早調整。醫護工作人員請病、事假，按程序，兩天以上由分管院長批準；科主任請假須經主管院長批準。
5、醫院工作人員要樹立高度的集體榮譽感，每位同志都要自覺參加集體活動，凡應參加而未參加的一般人員需向科主任請假，科主任則需向院長請假。
6、長期因病、因事不能工作（因病滿六個月、因事累計兩個月），由院辦考核，并按相關政策發放工資待遇。
7、院辦負責定期或不定期考勤，每次抽查做好記錄，作為年終責任制考核兌現的依據。
三、文明服務制度
1、著裝規范、整潔，舉止端莊，禁穿奇裝異服，女職工發不過肩。
2、科室標示規范、清楚、醒目，無亂貼、亂掛、亂畫現象。
3、職工全員掛牌上崗，文明用語，優質服務，不與病人爭吵和推諉病人。
4、工作崗位、診療區域嚴禁工作人員吸煙、酒后上崗、吃零食、干私活（洗衣服、打毛衣）。
5、文明優質服務，無服務態度及工作質量投訴現象。
6、堅持首接首問首診負責制，優化服務流程，注重環境衛生。
四、值班制度
1、單位正副職要嚴格遵守行政值班制度，每周每人在院值班住勤不少于3天，負責處理非辦公時間的醫務、行政和臨時事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收機密文件，承接未辦事項。
２、負責檢查夜間工作人員的工作情況。
３、做好值班記錄，認真交接-班，不得擅自離開崗位。
五、院領導干部巡視檢查制度
1、領導干部要把“服務好、質量好，群眾滿意”作為關注民生的頭等大事抓細抓實，轉變觀念，增強服務意識，研究落實具體措施，構建更加和-諧的醫患關系。
2、領導干部要經常深入科室，調查研究，直接掌握情況，抓好典型，協助總結推廣先進經驗。
3、深入科室，全面抓好醫療、護理、科研、服務質量、病人生活等工作。聽取病員和醫務人員的意見，改進工作。
4、院領導查房每周一次，帶領有關人員深入科室檢查工作，發現問題及時解決。
5、院領導要參加部分業務實踐，如查房、重大手術、疑難病例的會診，危重病員的搶救及其他有關業務活動。
六、請示報告制度
凡有下列情況，必須及時向區衛生局領導請示報告：
１、嚴重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救病員時。
２、凡有重大手術、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術、新療法、新技術和自制藥品首次臨床應用時。
３、緊急手術而病員的.單位領導和家屬不在時。
4、醫療事故或嚴重差錯，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發現成批藥品變質時。
５、收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時。
６、重大經濟開支報批時。
７、增補、修改醫院規章制度、技術操作常規時。
８、工作人員因公出差、院外會診、參加會診、接受院外任務時。
９、參加院外進修學習，接受來院進修人員等。
七、衛生工作制度
１、把愛國衛生運動列入醫院工作的議事日程。成立愛國衛生運動領導小組，每年至少開會四次。
２、宣傳“除四害、講衛生”知識，教育群眾養成衛生習慣，樹立以衛生為光榮，不衛生為恥辱的社會風尚。醫院應成為“除四害，講衛生”的模范單位。
３、要認真搞好室內、環境和個人衛生，認真執行隔離消毒制度，搞好污水、污物、垃圾處理，防止污染和交叉感染。
４、堅持突擊與經常相結合，建立每日清掃和每周大清掃的衛生制度，節假日大搞突擊衛生運動。
５、認真抓好衛生檢查、評比，定期公布檢查結果。
６、有計劃地植草、種樹，美化環境。
７、認真做好環境保護工作，按國家規定，對“三廢”（廢水、廢氣、廢渣）進行無害化處理。
八、質量管理制度
１、醫院必須把醫療質量放在首位，把質量管理納入醫院的各項工作中。
２、醫院要建立健全質量保證體系，即建立院、科二級質量管理組織，配備專（兼）職人員，負責質量管理工作。
３、院、科二級質量管理組織要根據上級有關要求和自身醫療工作的實際，建立切實可行的質量管理方案。
４、質量管理方案的主要內容包括：建立質量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。
５、醫院要加強對全體人員進行質量管理教育，組織其參加質量管理活動。
６、質量管理工作應有文字記錄，并由質量管理組織形成報告，定期、逐級上報。
７、質量的檢查結果與評優、獎懲相結合，并納入醫院評審。
九、社會監督制度
１、醫院要設立社會監督電話和意見箱，有專人負責管理。
２、建立醫院領導與所在地區聯系制度，聽取和了解所在地區群眾的意見。
３、不定期向病人發放“征求意見卡”，進行滿意度調查。
４、聘請社會義務監督員，定期召開有關人員座談會，征求意見。
５、醫院須實施下列公開制度：
（１）上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號、科室、職稱或職務等內容的胸卡；
（２）公開張貼衛生部制訂的醫務人員醫德規范及實施辦法；
（４）對出院病人出具其費用結算憑證；
（５）公開專家門診姓名、職稱、專科、時間、掛號費標準等；
（６）公開重大檢查和手術的時間安排。
（7）定期進行院務公開，增強工作透明度。
十、醫德教育和醫德考核制度
１、醫院須把醫德教育和醫德醫風建設作為目標管理的重要內容使醫務人員忠于職責，愛崗敬業，樂于奉獻。
２、醫院須認真貫徹執行衛生部頒發的《醫務人員醫德規范及實施辦法》，使醫務人員胸懷大局，積極維護醫院聲譽和形象。誠信行醫，不弄虛作假，不開虛假醫療證明。自覺抵制商業賄賂。
３、醫院要根據醫德規范，結合實際情況，建立醫德考核與評價制度，制定具體的、切實可行的醫德考核標準及辦法，建立醫務人員醫德檔案。
４、醫德考核以自我評價與社會評價、科室考核與上級考核、定期考核與隨時考核相結合的辦法進行。
５、醫務人員的醫德考核結果，要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評優的重要條件之一。
６、醫德考核成績優秀者，應給予表彰和獎勵，對醫德考核成績差者，應進行批評教育，對于嚴重違反醫德規范，收受甚至索要“紅包”、“吃、拿、卡、要”接受各種名義的“回扣”等無視行政規章及法律者，應給予相應的處罰。
一、院辦公室工作制度
(一)安排各種行政會議，負責會議記錄及文件、報告、計劃、總結等文字的起草，負責會議紀要、決議的印發，并督促、檢查執行情況，及時向院長匯報，協助院長處理日常行政事務工作，溝通職能科室的聯系。
(二)做好來訪、參觀人員的接待工作，做到安排周密、妥當、熱情。
(三)做好行政文件的收發、登記、編號、傳閱、收回及保管工作，根據文件內容，提出貫徹意見。
(四)做好全院文書檔案的收集、整理、立卷、存檔工作，執行保密制度。
(五)及時處理信訪工作，做到有登記、有結果、不積壓、不拖延、重大問題及時向領導報告。
(六)加強對檔案室、總機室、打字室、汽車班的管理及各類人員的考勤，適時安排醫院的總值班工作。
(七)完成院領導交辦的臨時性工作，并隨時匯報。
二、信訪接待制度
(一)收到群眾來信，由院辦公室根據信件內容，進行編號登記填寫來信處理單，對來訪者應填寫《來訪接待登記表》。
(二)根據來信內容，按“分級管理、歸口辦理”的原則，處理或批轉，一般1-2周內答復。
(三)接待來訪者要熱情耐心、解答問題時要留有余地，按政策規定不能解決的問題要耐心向來訪者解釋。
(四)有關醫療糾紛，批評、表揚等應保存件，應保留原件或復印件備查。
(五)對上級部門交辦的信件、應將處理結果送分管領導審閱后，再回復上級有關部門。
三、加強醫德醫風建設的措施
為加強醫院的科學管理，增強醫務人員的服務理念和職業道德，提高服務質量，樹立病人第一的思想，特制定醫德醫風建設措施如下：
(一)制定醫德醫風建設計劃，并將其納入單位和個人考核的一項重要內容，與績效工資掛鉤。
(二)定期組織全院職工認真學習醫德規范，進行醫德醫風教育，并注意抓典型，以點帶面。
(三)大力提倡四種精神，即主人翁精神、奉獻精神、艱苦奮斗及團結協作精神，積極開展全程優質服務活動和“三學三創”活動，努力培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”的新一代醫務工作者。
(四)抓典型樹新風，及時總結經驗，樹立典型，弘揚正氣，激勵全院職工爭創合格的醫務工作者。
四、醫德醫風考核辦法
為貫徹執行醫德醫風規范及實施計劃，搞好醫德醫風評價和監督，特制定醫德醫風考評辦法。
(一)實行院、科兩級考核，醫院的考核由院辦公室組織醫務科、護理部、藥械部共同參加組成考核組，每月(或)每季度對全院臨床和醫技科室考核一次，考核情況向院辦公會匯報。
(二)堅持定期考核與平時考核相結合，做好日常考核工作，堅持平時檢查考核，并做好記錄。
(三)采取多方位、多渠道考核與評價
1、定期召開工作座談會，院每季一次，臨床科室每月一次，及時聽取病人、陪伴人員意見，并做好記錄，定出改進措施。
2、聘請社會監督員，每年召開一次社會監督員、社區單位代表座談會，由院領導和有關人員參加座談，聽取意見和建議。
3、每月由住院處向各科出院病人發放《征求意見卡》，由辦公室歸納匯總，并及時反饋到有關科室和領導，突山的問題要及時研究處理。
4、醫院建立院長接待日制度，設置院長信箱和監督舉報電話。
(四)院辦公室每月將各渠道反映的情況匯總，進行綜合分析，向院辦公會匯報。
(五)將醫德醫風考核結果與績效工資掛鉤，并按照醫院職工管理制度進行獎勵和處罰。
五、社會監督制度
(一)醫院設立社會監督電話和意見箱，并有專人負責管理。
（二)建立醫院領導與所在社區聯系制度，聽取和了解所在地區群眾的反映和意見。
(三)聘請院外監督員，定期召開會議，通報醫院工作和建設發展情況，征求對醫院工作的意見和建議。
(四)不定期向病人發放“征求意見卡”進行滿意度調查。
(五)醫院實施必要的公開制度，接受群眾的監督。
l、上崗人員佩戴附有本人照片、姓名、科室、職稱、職務及統一編號的胸卡。
2、公開張貼衛生部制定的醫務人員醫德規范。
3、公開主要檢查、治療、手術、住院的收費項目和標準，公開常用藥品價格。
4、公開專家門診姓名、職稱、專科、門診時間、掛號費標準等。
5、公開張貼致病人及家屬的公開信，闡明醫院服務宗旨，明確優質服務的有關規定。
六、文檔管理及打字工作制度?
(一)文檔管理及打字室由院辦公室管理，其工作人員要認真負責，嚴肅細致，打字印發文稿，必須及時準確，字跡清楚，整齊美觀，格式符合規定，標點符號正確。并由擬稿人簽字，提出打印份數，如保密文件需注明密級。
(二)上級和醫院的各類收發文、按文件日期填寫登記、年度末收齊歸檔。
(三)凡需打字的文稿，經院領導批準后，由院辦根據急緩統一安排實施。未經領導批準，不得私自為他人打印文件、資料。
(四)打字員打字前，必須詳讀原稿，如有不清之處，應及時更正，文稿打完后，請擬稿人核對，無誤后再行印刷。
(五)文檔管-理-員及打字員必須保守機密，不準在打字室內會客。
(六)文檔管理應該科學規范，按系列編號，排列整齊美觀，便于查找。
(七)文檔的接收、發出及借閱必須手續齊全，做好登記，室藏文檔必須帳物相符。
(八)定期對文檔進行檢查、核對、整理、保持整潔完好。
(九)文檔借閱須經主管領導或院長批準后方可借閱，并僅限在檔案室內借閱。
七、職工考勤管理制度
(一)職工必須遵守勞動紀律、嚴格執行請消假制度，未經批準，不得擅離工作崗位。
(二)各科或部門指定專人負責考勤工作，并按規定要求將當月考勤表及各類假條送交人事部。
(三)職工請假二天以內者，由科室負責人批準。三天以內者，由人事部批準，超過三天者由主管院長批準，科主任、護士長請假，須經主管院長批準。
(四)對無故遲到，早退人員要批評教育，并按規定扣發工薪或績效工資。對曠工者視情節予以嚴肅處理直至除名。
八、多功能廳管理制度
(一)多功能廳是醫院會議、學術活動、文藝活動的重要場所，使用時必須經過院領導批準，并提前一天通知院辦公室，以便做好準備。
(二)嚴禁轉錄或播放不健康的錄音磁帶或影像資料。
(三)未經許可，外人不得進入機房，不得擅自動用儀器設備。設備需要外借時必須經過醫院領導批準。
(四)必須指定專人負責，嚴格執行《三定二嚴》制度，即定人使用、定人保管、定期維護保養，嚴格操作規程、嚴格交接手續。保證設備隨時處于良好工作狀態。
(五)工作室內嚴禁吸煙，保持整齊、清潔。
(六)離開工作室時要認真檢查，并切斷電源，確保機房的安全。
九、傳達門衛制度
(一)傳達室工作人員必須堅守工作崗位、遵守紀律、遵守安全保衛制度、態度和藹、文明禮貌。
(二)收接信件、匯單、報紙、雜志要認真清點及時分發，電報應迅速通知和送達接報人。
(三)任何人員自院內向外攜帶物品，一律要經有關部門簽條經檢后方可放行。
(四)負責院內存車棚的管理，夜間清理整頓、加強巡視、防止丟失。
醫院行政工作管理制度（匯總14篇）篇五
第一條 我院實行公開招聘、自愿報名、全面考核、擇優錄用的原則招聘錄用員工。
第二條 各科室各部門因業務發展需要須增加人員時，須提交用人計劃報人力資源部，經院長辦公會研究核準確定后，由人力資源部組織實施招聘事宜。
第三條 凡有下列情況者，不得聘用：
一）因品性惡劣，被原單位開除者；
二）有司法案件在身，尚未結案者；
三）吸食毒品者；
四）患有精神病或傳染病者，或健康狀況較差經醫院體格檢查認定不適合在醫院工作者；
第四條 應聘者必須交納身份證、畢業證、執業證等相關證件復印件各一份，如提供不真實的個人資料，取消應聘資格。符合應聘條件者由人力資源部組織相關部門進行招聘考試，擇優錄取，進入試用程序。
第五條 新進員工由各職能部門部安排試用期工作崗位。
第六條 新進人員試用期為3個月，具有中級及中級以上職稱的專業技術人員試用期為1個月。如試用期內工作表現達不到醫院用人要求，考試考核不合格者，醫院可視情況延長一個月試用期或終止試用期。
第七條 員工在試用期內，由所屬科室或部門的負責人對其工作業績、工作能力、工作態度、個人品質、現實表現等方面進行綜合考核。人力資源部組織相關部門進行理論和技能考試，考試合格者進行體檢,并將科室考核、部門考試及體檢結果報院長辦公會審批，確定錄用人員名單，符合醫院用人條件的簽訂聘用制合同，進入人事代理程序。
第二章 新進人員的待遇
第八條 新進的全日制本科及本科以上學歷的專業技術人員給予500元/月的試用期工資，具有中級或中級以上職稱的專業技術人員給予600元/月的試用期工資，試用期未滿一個月，不享受試用期工資。
第九條 新進專業技術人員簽訂聘用制合同后工資按湖南省事業單位同級別的專業技術人員工資標準發放，具有中級或中級以上職稱的可同時享受獎金及其他福利待遇；其他新進人員須滿一年并且獲得相關執業證后方能享受獎金待遇；新進護士未取得執業證之前按600元/月標準發放工資；新調入的具有初級或中級職稱的專業技術人員無需交納合同保證金。
工作時間
第十條 醫院是一個特殊的服務行業,在國家法定節假日里工作是本行業特點所定的。為了保證醫療業務的正常運轉，員工工作時間不固定在某一個時間段里，要根據季節變化及醫院工作需要來安排確定。
第十一條 醫院執行每周休息一天半的作息制度，行政、后勤人員休息時間一般安排在周六上午、周日。醫務人員根據工作需要執行輪休制度。
第三章 員工培訓
第十二條 員工培訓是為了提高員工專業理論知識和技能水平，使員工具備與醫院發展相適應的素質和業務能力，為員工的個人成長和醫院可持續發展創造條件。
第十三條 為了讓試用期員工盡快熟悉醫院環境和工作程序等，醫院根據工作需要組織試用期員工進行崗前培訓，培訓的具體內容如下：
一）醫院概況：醫院簡介，組織結構，醫院的發展方向、管理模式等；
二）員工基本素質：醫院的各項規章制度，禮儀行為規范，醫德醫風、服務理念、團隊精神、衛生法律法規等，培養員工樹立良好的思想觀價值觀。
三）專業技能：原則上到具體崗位安排專人帶教，以所在科室、部門工作需要為基礎，熟悉工作環境、工作職責、業務范圍、儀器設備、工作程序、診療操作規范等。
第十四條 醫院根據具體情況，組織在崗員工參加院內學術研討會和業務培訓,或輸送員工到院外機構組織進修學習。
第十五條 員工因違反醫院相關制度或業務能力不能勝任工作的，給予待崗培訓，培訓期間發300元生活補貼。待崗培訓后試用一個月，試用合格后方能恢復原崗位。
第四章 晉升晉級考試管理
為了改變我院職稱結構不合理的現狀，鼓勵我院醫務人員積極參加晉升晉級考試，對參加職稱考試的醫務人員作出如下管理規定：
第二十條 凡已聘為高級職稱的專業技術人員，聘任期未滿5年調出或辦理停薪留職手續的，須向醫院繳納人才培訓費5萬元。
第五章 人事調動和離職管理
第二十一條 根據醫院工作需要及員工業務能力等綜合素質，醫院調整員工職位或工作崗位及地點，員工應積極給予配合。
第二十二條 員工調動，需要調出或調入的員工，須提交調動申請報告交人力資源部，按人事調動程序辦理調動手續，。
第二十三條 員工辭職或提出解除合同的須提前30天向人力資源部提交書面材料，經上級領導簽批后方可辦理調動手續。
第二十四條 員工擅自離職的，或離職時未按醫院規定辦理工作、物品移交工作造成經濟損失的,由其賠償損失,造成醫療事故的,按醫療事故處理條例辦理。 第二十五條 本制度自2011年1月1日起執行。
花垣縣人民醫院
2011年1月1日
為實現醫院的經營管理目標，規范管理行為，提高工作效率和員工責任感、歸屬感，特制定本制度。
一、適用范圍
1、本制度所稱員工，系指本醫院全體人員。
2、本醫院員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據本制度辦理。
二、錄用
1、醫院各部門如因工作需要，必須增加人員時，應先提出申請，經審核批準后，統一納入聘用計劃并辦理招聘事宜。
2、員工的甄選，以學識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準。采用考核和面試兩種，依實際需要選擇其中一種實施或兩種并用。
3、新進人員經考核或面試合格和審查批準后，辦理試用手續。一般員工試用期一個月，期滿合格后，方能正式錄用；但成績優秀者，可適當縮短其試用時間。
4、試用人員報到時，應送交以下證件：
（1）畢業證書、學位證書原件及復印件；
（2）技術職稱任職資格證書原件及復印件；
（3）身份證原件及復印件；
（4）一寸半身免冠照片二張；
（5）員工服務承諾書；
（6）其它必要的證件。
5、凡有下列情形者，不予錄用。
（1）吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者；
（2）患有精神病或傳染病者；
（3）身體條件不適合所從事的崗位者，經院長特許者不在此列；
（4）其它經醫院認定不適合者。
6、試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時停止試用，予以辭退。
7、員工錄用分派工作后，應立即到所分配的崗位工作，不得無故拖延推諉。
三、工作
1、本院全體員工應遵守下列事項：
1
（1）、忠于職守，服從領導，不得有敷衍了事的行為。
（2）、不得經營與本醫院類似或職務上有關的業務，不得兼任其它醫院的職務。
（3）、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強化品質意識，圓滿完成各級領導交付的工作任務。
（4）、不得攜帶違禁品、危險品或醫院規定其它不得帶入工作場所的物品進入醫院工作場所。
（5）、愛護公物，未經許可不得私自將醫院財物攜出醫院。
（6）、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應向主任請準后方可離開。
（7）、員工應隨時注意保持工作地點及醫院其它場所的環境衛生。
（8）、員工在工作時不得怠慢拖延，不得干與本職工作無關的事情。
（9）、員工應團結協作，同舟共濟，不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
（10）、不得假借職權貪污舞弊，收受賄賂，或以醫院名義在外招搖撞騙。
（11）、員工對外接洽業務，應堅持有理、有利、有節的原則，不得有損害本醫院名譽的行為。
（12）、各科主任應加強自身修養，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒和滿意程度，加強員工安全感和歸屬感。
（13）、按規定時間上下班，不得無故遲到早退。
2、醫院實行每日八小時工作制 上午：7：30—11：30 下午：2：30—6：00 ，以后如有調整，以新公布的工作時間為準。
3、全體員工實行指紋打卡考勤。
4、實行彈性工作制的，采取由各部門主任記錄工作人員的工作
時間(含加班時間)，本人確認，部門備案的考勤方法。
5、員工如有遲到、早退、或曠工等情形，依下列規定處理：
遲到、早退。
1、員工均需按時上、下班，工作時間開始后十五分鐘內到班者
為遲到。
2、工作時間終了前十五分鐘內下班者為早退。
3、員工當月內遲到、早退合計每三次以曠職(工)半日論。
4、超過十五分鐘后，才打卡者以曠職(工)半日論，因公外出或請假經主任批準或書面說明者除外。
5、無故提前十五分鐘以上下班者，以曠職(工)半日論。因公外出或請假者需經主任簽字證明。
6、上、下班而忘打卡者，應由部門在卡上或有效工作時間考核表上簽字。
曠職(工)
1、未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠職(工)論處。
2、員工曠職(工)，不發薪資及獎金。
3、連續曠職三日或全月累計曠職六日或一年累計曠職達十五日者，予以清退，不發給資費。
四、福利待遇
1、醫院依照事業的發展和兼顧工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻定報酬、憑責任定待遇，給予員工合理的報酬和待遇。
2、員工的基本待遇有基本工資和績效獎金，按月計發，出勤天數未足月的，按日（實際出勤天數*基本工資/30天）計發。月薪工資在次月15日發放，如遇款未及時到位，工資發放適當順延。
3、新進人員從報到之日起計薪，離職人員自離職之日停薪，按日計發。
4、試用人員試用期間不享受工資。
5、在醫院上班的外地員工，暫不安排宿舍和吃飯。
6、醫院依據有關規定，發放員工年終獎金，年終獎金的評定方法及額度由醫院根據經營情況確定。
五、休假及請假
1、按國家規定，員工享有以下帶薪假日（有基本工資，無績效工資）：元旦：1天；春節：3天；清明節：1天；勞動節：1天；端午節：1天；中秋節：1天；國慶節：3天；婚假：3天+晚婚7天；喪假：3天；產假：90天+晚育15天。
2、由于業務需要，醫院可臨時安排員工于法定的公休日、休假日照常上班，醫院發送適當補貼或安排調休（調休不另計補貼）。
3、春節期間休假或探親的，按照醫院規定的休假天數休假；放假期間在醫院值班的，發放值班補貼或安排調休。如在值班時間內擅離職守者，除不計有效工作時間外，還以曠工論處。
4、春節探親往來旅途費，可按醫院規定報銷相應的費用，超支部分由個人承擔。具體額度由醫院根據經營情況確定。
5、員工請假須提前提出申請，2天以內的須經所屬部門主任批準；3天以上的須經院長批準。未經準假離崗者，以曠工論處。
六、培訓
1、為提高員工業務、知識技能及發揮其潛在智能，使醫院人力資源能適應醫院日益發展的需要，醫院將舉行各種教育培訓活動，被指定員工，不得無故缺席，確有特殊原因，應按有關請假制度執行。
崗。新員工培訓由醫院根據人員錄用的情況安排，在新員工入職的前一個月內進行，考核不合格者不再繼續留用。
3、員工調職前，必須接受將要調往崗位的崗前專業性培訓，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經將調往部門的主任同意，可在適當的時間另行安排培訓。
4、醫院對員工在業余時間(不影響本職工作和任務的完成)內，在醫院外接受教育和培訓予以鼓勵，并視不同情況可給予適當報銷培訓費。由醫院報銷培訓費的員工，如在此一年內離職（含辭退），須向醫院退返該報銷的費用。
5、醫院所有員工的培訓情況均應登記，由院長辦公室保存在相應的員工檔案內。
七、調職
1、醫院基于業務上的需要，可隨時調動員工的職務或工作地點，被調員工不得借故拖延或拒不到職。
2、醫院之間人員的調動，須經雙方部門主任、院長辦公室的書面批準。
3、醫院調動員工時，應充分考慮其個性、學識、能力，使其“人盡其才，才盡其用”。
4、員工接到調動通知書后，限在1天內辦完移交手續，前往新的崗位報到。
八、辭職及辭退
1、員工因故不能繼續工作時，應填寫書面離職申請，一般員工經部門主任、院辦主任核準；主任以上員工須經院長批準后，方可辦理手續。并視需要，由人事辦開具《離職證明》。
2、一般員工辭職，需提前7天提出申請；部門主任辭職，需提前2個月提出申請。
3、違反國家法令、醫院制度而被辭退者，在賠償醫院的損失及辦理完交接手續后，限當天內撤離。
九、保密
1、不得泄露業務或職務上的機密，員工所掌握的有關醫院的信息、資料和成果，應對上級領導全部公開。未經上級領導許可，不得向其它任何人公開或透露。
2、明確職責，對于非本人工作職權范圍內的機密，做到不打聽、不猜測，不參與小道消息的傳播。
3、非經發放部門或文件管理部門允許，員工不得私自復印和拷貝有關文件。
4、樹立保密意識，涉及醫院機密的書籍、資料、信息和成果，員工應妥善保管，若有遺失或偷竊，應立即向上級主任匯報。
十、考核
1、試用考核：員工試用期間由試用部門主任負責考核，期滿考核合格者，填寫《試用人員考核表》經批準后正式錄用。
2、平時考核：由各部門依照《績效工資考核管理辦法》，具體執行。
3、部門主任以下人員的考核結果由各部門保存，作為確定薪酬、培養晉升的重要依據。部門主任以上人員的考核結果由院長室保存，作為確定部門業績、獎勵的依據。
十一、獎懲
1、每月獎勵：員工的獎勵參照《績效工資考核管理辦法》執行，對于在當月工作突出、表現優異的員工在下月的績效工資中給予適當獎勵。
2、年終獎勵：每年年終評定優秀員工獎，由部門主任書面提出備選優先員工名單，經醫院相關部門主任評議后，院長批準。獎予員工一定的獎金及頒發由醫院院長簽署的表彰證書。
3、有下列情形之一者，予以罰款或批評：
（1）上班時間，躺臥休息，擅離崗位，怠慢工作者；
（2）因個人過失致發生錯誤，情節輕微者；
（3）妨害工作或團體秩序，情節輕微者；
（4）不服從主任管理，情節輕微者；
（5）對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成。
4、有下列情形之一者，予以降級（薪）：
（1）擅離職守，致使醫院受較大損失者；
（2）損毀醫院財物，造成較大損失者；
（3）因工作失職、不負責任、違反操作規程，使醫院蒙受較大損失者；賠償比例不低于總額的30%。
（4）一個月內受到批評超過三次者；一個月內曠工累計達二日者；
（5）道德行為不合社會規范，影響醫院聲譽者；
（6）散播不利于醫院謠言或挑撥醫院與員工的感情，實際影響較輕者；
5、有下列情形之一者，予以辭退：
（1）對同事暴-力威脅、恐嚇，影響團體秩序者；毆打同仁，或相互斗毆者；
（2）偷竊醫院或同事財物經查屬實者；受法院判決的刑事處分者；
（4）吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者；煽動怠工或罷工者；參加非法組織者；
（5）營私舞弊，挪用公-款，收受賄賂者；
（6）連續曠工3天或全年累計15天的；
（7）故意泄露醫院營業上的機密，致使醫院蒙受重大損失者。
（8）利用醫院名義在外招搖撞騙，使醫院名譽受損害者。
（9）有不良行為，道德敗壞，嚴重影響醫院聲譽或在醫院內造成嚴重不良影響者。 （10）其它違反法令、制度情節嚴重者。
十二、附則
1、本制度解釋權、修改權歸醫院辦公室，自頒布之日起生效。
2015年08月09日
一、聘用原則：
（一）.?聘用培養高素質員工
醫院力求聘用及培養高素質員工，以求達到醫院對員工應具備高水平表現的要求。
（二）.?人力資源規劃
為了增加員工在醫院內發展的機會，醫院會定期進行人力資源計劃與規劃工作。
（三）.?增加晉升機會
充滿朝氣蓬勃的醫院應不時需要補充新鮮血液。如有職位空缺，首先考慮醫院內部的晉升機會。若醫院內部沒有合適人選，不排除到醫院以外招聘員工。
二、聘用程序
（一）.?制定人力資源需求計劃
1、人力資源需求計劃應遵循嚴肅、精簡、高效的原則。
2、各部門負責人需于每年1月初制定次年《人力資源需求計劃》，報管理部。分管領導于每年12月末報計劃。
3、管理部匯總、分析、協調各部門及分院人力資源需求計劃，提交總負責人審批。
4、管理部根據經批準的《醫院年度人力資源需求計劃》安排次年全醫院招聘工作。
（二）、部門招聘申請
1、用人部門有招聘需求時，部門負責人或分管領導須填寫《部門增補員工申請表》及《招聘職位說明書》，根據審批權限規定，經部門或分院分管領導/分管領導/總負責人審批確認后報管理部。
2、在《醫院年度人力資源需求計劃》內的職位空缺招聘，管理部核準該部門或分院人力資源需求計劃并確認需求申請。
3、當員工離職需另填補空缺時，缺員的部門負責人或分管領導必須填報《部門增補員工申請表》及《招聘職位說明書》時需明確招聘原因，由管理部核準并確認需求申請。
4、當招聘需求數量或職位超出《醫院年度人力資源需求計劃》時，即預算外招聘，由管理部報總負責人審批招聘需求申請。
（三）、發布招聘信息
1、對已經確認需求的招聘信息，管理部首先在醫院內部公布一星期（通過網站、公告形式），醫院內部員工經本部門或分管領導同意后可向管理部申請該職位，亦可推薦適合人選，對推薦被采用的醫院員工將根據被錄用人的職級給予相應的獎勵。
2、同時為滿足招聘的全面需求，管理部將根據招聘職位的不同通過如下渠道對外發布招聘信息：專業網站招聘，參加人才現場招聘會，刊登報紙及專業雜志；委托獵頭服務等具有針對性的方式。
3、招聘信息內容將根據醫院組織結構中的崗位描述，部門提供的招聘申請表等公布。
（四）、管理部初步篩選應聘者
1、管理部負責收集所有應聘者的求職信及履歷。
2、管理部根據履歷對應聘者進行初步篩選，以減少不必要的面試次數及時間。
3、管理部負責將初步篩選后的履歷分發給用人部門，用人部門負責人或分管領導確定需面試者及確定的面試時間，由管理部通知應聘者面試。
（五）、面試流程
1、管理部負責初試，了解應聘者一般情況，例如性格、人際技巧、應聘動機、人事關系現狀等；并向接受面試人員簡單介紹醫院業務，回答他們一些簡單問題。管理部在應聘者填寫的《應聘表》及《面試意見表》中的相應位置填寫面試評價。
2、管理部將初試合格者推薦給用人部門復試，用人部門負責人或分管領導指派負責面試人選，通常為該新增職位的直屬上級，主要考核應聘者專業方面的經驗及能力，并解答有關招聘職位的工作描述。如有需要，用人部門可設計筆試試題，考核應聘者知識掌握程度。用人部門在《應聘表》中相應位置填寫面試評價。
3、在錄用過程中，管理部僅負責提供其人力資源管理的意見，而錄用的決定權在于用人部門，其評價應包括決定是否錄用、備選或不予考慮內容，由管理部提交醫院分管領導及總負責人審批。
4、部門負責人或分管領導以上級別員工需由醫院總負責人直接復試并決定是否錄用。
5、員工級別錄用由部門領導決定，財務、人事及涉及到醫院機密的員工由總負責人決定是否錄用。
（六）、錄用流程
1、管理部負責人負責對經審批同意錄用的應征者發放正式《錄用通知書》。
2、管理部負責人對被錄用的員工需進行必要的背景調查(例如履歷資料是否正確等)，填寫《面試意見表》中的社會背景調查部分，歸入員工檔案。并要求被錄用的員工進行一般體格檢查（必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規等大項）。
3、管理部負責人負責辦理錄用手續，在新員工到職前，將新員工需要購買的文儀器材、安排辦公位置確定。
4、?新員工到職后，填寫《員工登記表》，并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報告、身份證、學歷證明等證件原件或復印本，核查無誤后供管理部填寫《新員工入職資料檢查表》存檔。
5、凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬（具備本市戶口）提供擔保，擔保人必須提供身份證、戶口薄、房產證（或單位工作征明）
6、管理部為每位新員工建立員工個人檔案。
7、管理部或分院人力資源負責人為新員工按照規定時間辦理各種統籌事宜，包括保險基金的轉移遷入、變更手續及檔案的調入等（詳見薪資福利相關內容）。
（七）、錄用準則
1、應聘者的學歷、工作經驗及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。
2、應聘者所要求的工資是否符合醫院制定的薪酬架構；是否符合其有關工作經驗。
3、?應聘者能否通過面試及筆試，例如性向測驗、管理行為測驗及專業知識測試等。
4、?應聘者為人處事態度是否正面。
5、應聘者提交推薦信內容是否符合醫院對應征者的要求。
6、?應聘者年齡、住址、過往行為等是否符合職位的要求。
7、應聘者是否已經與原單位解除勞動合同。
8、應聘者的個人性格能否融入醫院的企業文化。
9、應聘者的健康狀況是否能達到工作要求。
10、應聘者對所應聘職位是否有較高的渴望態度。
11、同等條件下，應盡量考慮優先錄用本地戶口者。
以上準則并非以先后次序或重要與否排列，它們的比重應由進行面試的部門或分院自行決定。在評價過程中決策者應本著平等對待的政策。
三、試用期管理
（一）.?試用期規定
1、新員工需通過不多于三個月的試用期，在試用期內，將依據員工業績和各方面的綜合表現，由部門負責人或分管領導決定新員工是否能按期轉正、延期轉正、或解除勞動合同。
2、試用期間基本工資正常發放。
（二）?試用期培訓
1、新員工到職后，根據管理部組織和要求，需接受醫院提供的入職培訓，內容包括企業文化培訓、規章制度培訓及業務管理培訓等。新員工在入職培訓后需通過考核。
2、?用人部門或分院需向新員工指派輔導員，輔導員通常為與該職位工作有緊密關系的資深員工，其主要職責：隨時解答新員工在工作上的問題及一些工作環境的問題。至于工作安排問題，則由該新員工的直屬上級負責。
（三）?新員工轉正審批流程
1、?試用員工到達轉正時間前7天，其直屬部門負責人或分管領導應為該員工填報新員工《轉正審批表》，對其在試用期間的各方面表現進行評價，并根據前述的錄用準則作出初步轉正意見（按期轉正、延長試用期、解除勞動合同）。管理部負責人加簽意見并報總負責人并確認轉正決定。部門總負責人及分管領導以上職位由管理部直接將轉正《轉正審批表》提交醫院分管領導及總負責人審批。
2、審批后《轉正審批表》返回管理部備案，并由管理部及分院管理部負責人在該員工試用期屆滿前將結果通知他，并與他進行面談，交待轉正后一切人力資源事宜。
3、?員工轉正后一個月內，將個人檔案調入醫院指定存檔機構，否則將不予辦理社會福利保險。
4、若有未盡事宜，均按《勞動法》有關規定辦理。
（四）提前或延期轉正的具體規定
1、對各方面表現特別突出或業績上有重大貢獻的員工，經部門負責人或分管領導推薦，管理部附屬意見，報分管領導及總負責人批準，可提前轉正，同時應履行轉正手續并附加《提前轉正事跡》。最多可提前兩個月轉正，即試用期最短為一個月。
2、對違紀違規或造成責任事故的新員工，視情節輕重，最多給予兩個月的延期試用，即最長試用期為五個月。因工作暫時不能勝任，但希望觀其后效的新員工，最多給予兩個月的延期試用，即最長試用期為五個月。
3、?對因缺勤而延期轉正的員工，將視缺勤天數和情節給予一個月內的延期試用，即最長試用期為四個月。試用期間病事假累計超過五個工作日的，原則上解除勞動合同。
四、勞動合同管理
1.?醫院的勞動合同是根據中華人民共和國勞動法和相關法律制定，員工一經錄用均應與醫院簽署勞動合同，并履行合同規定的權利和責任。
2.?勞動合同首簽為三年期，試用期包括在內，內容大致包括：
1)?受雇人姓名、身份證號碼、住址。
2)?員工到職日期、合同起止日期。
3)?職位名稱。
4)?辦公時間。
5)?保險福利待遇：享有保險、公積金及各種津貼等。
6)?工作紀律。
7)?員工有責任及義務將醫院業務內容保密。
8)?勞動合同變更、解除、終止、續訂。
9)?經濟補償及勞動糾紛。
10)?勞方、資方及勞方見證人簽署一欄。
11)?《保密協議》
12)?《擔保協議》
3.?員工在遇到人事變更、離職或合同到期時，由管理部負責進行相應的合同變更、解除、終止或續簽。
4.?員工入職時應承諾已與原單位解除勞動合同，如因個人隱瞞事實、弄虛作假導致勞動合同糾紛，醫院概不負責。
5.?醫院與員工雙方續簽勞動合同均應在原合同期滿前30天提出續簽意見，如雙方同意續簽，則按照原合同期滿日為開始日，續簽一年，以次類推，員工在醫院內工齡以累積服務年限計算。
五、人事檔案管理
1.?員工應在轉正后30個工作日內將人事檔案調入醫院指定的存檔機構，否則醫院有權立即終止勞動合同。因實際困難不能調入者，應向醫院稱述合理可接受的書面理由，并附相應證明材料，同時提供擔保人，由員工及擔保人共同填寫《擔保協議》，相關資料提交總負責人認可，并由管理部歸檔。
2.?醫院委托人事服務機構統一管-理-員工人事檔案并交納存檔服務費，同時為存檔員工提供辦理畢業轉正、職稱評定、婚育證明、組織關系、護照、社會保險等事宜。
六、離職管理
1、離職原因
1)?辭退
下列情況，醫院可無償辭退員工(詳情見于《勞動合同》)
a、不滿意員工在試用期的表現。
b、嚴重違反醫院的雇用紀律或規章。
c、醫院因員工失職或貪污而導致嚴重損失。
d、?犯刑事罪行。
醫院以一個月通知期辭退員工(詳情見于《勞動合同》)
a、工作能力不足；疾病及意外(非因工作引起)。
b、?對工作不勝任。
c、周圍環境起了重大變化。
2)?員工辭職（詳情見于《勞動合同》）
a、員工因個人理由，辭退其現有職位，試用期間應提前7天通知所在部門同時通知管理部，轉正后應提前30天通知所在部門同時通知管理部。并填寫《員工辭職申請表》。
b、如勞動合同單獨列明經協約的辭職通知期，應以協約規定作準。
3)?醫院內部轉移
包括部門內部或醫院內部平調、升職及降職。
2、離職的審批程序
1)?辭退
a、有關部門或分院直屬部門負責人或分管領導需填寫《員工辭退申請表》，列明對特定員工的辭退原因，簽字確認后，交予管理部。
b、管理部就申請提供意見，看是否有違勞動法，又或有更好解決方案，將意見填于表上，若有需要，管理部約見員工，以便加深對事件的了解。表格交醫院分管領導及總負責人審批。
c、審批后，管理部與被辭退員工做辭退面談，并通知其到辦理離職手續。
d、管理部負責將《員工辭退申請表》歸入該員工個人檔案，并通知財務、行政等相關部門做相應變更。
e、離職結算當日清，工作交接最多不超過3天。
2)?員工辭職
a、員工提出辭職申請,填寫《員工辭職申請表》，列明辭職原因并簽字，部門負責人或分管領導應與其面談了解員工辭職原因。?《員工辭職申請表》經部門負責人或分管領導確認簽字后，交予管理部。
b、管理部與該員工面談，了解其辭職理由，填寫《員工離職面談記錄》，并與其部門負責人或分管領導進行溝通，如有必要，進行挽留。
c、管理部負責將《員工辭職申請表》歸入該員工個人檔案，并通知財務、行政等相關部門做相應變更。
3)?醫院內部轉移
a、部門或分院內部調動
直屬部門負責人填報《員工情況變動申請表》，如有必要報直接領導或醫院分管領導批準，報管理部備案。管理部將員工《員工情況變動申請表》存入員工個人檔案內，并在醫院內部發員工職位變動通知。
b、不同部門或分院間調動
涉及的兩個部門負責人或分管領導在協商的情況下共同簽批《員工職位變動申請表》，如有必要報分管領導或醫院分管領導批準，報管理部備案。若遇其中一個部門反對，經管理部協調無效，事件交由相應分管領導或醫院分管領導及總負責人決定。管理部將員工《員工職位變動申請表》存入員工個人檔案內，并通知財務部、行政等相關部門做相應變更。并在醫院內部發員工職位變動通知。
c、員工升職或降職
員工升職或降職包括以上部門或分院內部升降職，及不同部門或分院間升降職。由員工直屬部門負責人或分管領導填報《員工職位變動申請表》（如為部門或分院間升降職，管理部填寫），內容包括升降后職位，升降職后匯報關系，升降后工資等明確的變化，如有需要，需后附人力資源預算、員工表現、升職后的能力、對部門其它員工的影響等說明，報管理部，管理部負責人簽署意見后報分管領導及總負責人審批，審批后管理部備案。管理部將《員工職位變動申請表》存入員工個人檔案內，并通知財務部、行政等相關部門做相應變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發送給員工本人。并在醫院內部發布員工職位變動通知。
3、離職交接需知
1)?離職交接手續適用于員工跨部門調動或調離本醫院。
2)?員工離職必須填寫《員工離職交接清單》，并獲得以下各負責人簽字。
a、向所在部門負責人交還工作資料、實現銷售收入的應收款，提交《工作交接說明》。
b、向行政部歸還公物，并取得行政部負責人簽字,具體交接物品清單由行政部草擬。
c、向管理部交還手機等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。
d、向管理部交還員工胸卡，辦理個人關系轉移等。具體交接清單由管理部草擬。
e、向財務部結清借款支票、借款現金、應發工資等。具體交接清單由財務部草擬。
3)?將填寫清楚的《員工離職交接表》交予管理部，并由管理部核實無誤，即可辦理離職手續。
4)?員工未能全部交還醫院的物品，管理部應統籌及通知該員工三天內全數交還，否則停止發放最后薪金及醫院職業推薦信。如仍未能補償醫院的損失，醫院保留一切追討的法律權利。
5)?若交還之物品無故損壞，醫院有權酌情要求離職員工做出賠償。
4?、離職流程?
關于新職工崗前教育和宣誓制度的規定?為使新職工全面提高職業道德素質，成為合格的醫務工作者，具有良好的醫德、醫風，每年對新分配的工作人員進行上崗前教育。崗前集中教育的時間不得少于兩周。?1.崗前教育的主要內容：
(1)政治理論和思想道德；
(2)衛生事業路線方針政策；
(3)醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規；
(4)醫療服務職業道德、行為規范；
(5)醫療衛生機構工作制度、安全措施及各級各類人員崗位職責；
(7)現代醫院管理有關內容。
2.醫院對各類人員崗前培訓情況要進行考核，考試合格者方可上崗。
3.執業（助理）醫師、藥劑人員上崗前要進行集中宣誓儀式，護理人員舉行崗前宣誓及授帽儀式。誓詞可按照希波克拉底誓言、中國醫師協會推薦的醫師宣言、國家藥學會指定的中國藥師宣言、南丁格爾誓言等，并結合實際確定。
4.崗前教育集中培訓應與試用期教育結合起來。新上崗的醫務人員在試用期內，除進行專業技術培訓外，仍須堅持崗位教育培訓，并在轉正前作出評價。
關于干部選拔任用考核管理工作?
為認真貫徹執行黨的干部路線、方針、政策，建立科學規范的干部選拔任用考核管理工作制度，形成富有生機與活力的用人機制，推進醫院干部隊伍建設，結合我院的實際，特制定干部選拔任用考核管理工作意見。
1.制定干部選拔任用工作的原則、范圍和條件；
2.制定科室領導職務任免年齡規定;
3.干部選拔任用工作程序：
(1)成立測評考察小組；
(2)民-主推薦和民-主測評；
(3)筆試；
(4)演講答辯；
(5)確定任用人選；
(6)實行公示和試用期制度。
4.對科室領導干部進行述職測評，實行動態管理。每年組織對科室領導干部進行一次民-主測評，測評結果作為提拔或是否繼續任用的重要依據。
管理人員培訓工作?
醫院的生存與發展面臨著日益激烈的競爭，如何在競爭中始終保持優勢，很大程度上取決于醫院管理水平的高低，開展醫院管理人員培訓顯得尤為重要，為加強醫院管理，促進醫院發展，現制定管理人員培訓方案。
1.培訓對象：院級領導、職能科室正副科長、臨床科室正副主任、正副護士長、醫技科室正副主任、后勤科室的班組長、黨團總支書記、各支部書記及其他管理人員。
2.規定培訓時間、培訓方式、培訓內容。
3.制定考核與管理辦法。以考試為主，出勤考核為輔。考試合格者納入學分管理，記入個人繼續教育學分檔案，作為晉升、評先樹優、年度考核等的依據。
工作人員年度考核工作??
為進一步規范我院年度考核工作，提高考核質量，根據省、市組織、人事部門關于年度考核的有關規定，結合我院實際，現制定工作人員年度考核制度。
1.醫院成立考核委員會，負責醫院的考核工作；
2.制定年度考核的指導思想和原則；
3.制定考核人員范圍及注意事項；
4.制定考核等次、內容及標準，考核等次分優秀、合格、不合格；
5.考核方法：各科室人員進行個人總結述職，經科室全體人員評議，確定考核等次，并將年度考核結果在科里公布。科室負責人填寫評鑒意見和考核等次，并將優秀等次人員名單交人事科上報備案。
衛生專業技術職務競爭聘任工作?
根據上級人事部門及市衛生局關于專業技術職務競爭聘任工作的有關文件精神，結合我院的實際情況，在充分征求專業技術人員意見的基礎上，按照“公開、公平、公正、競爭”的原則，制定我院專業技術職務競爭聘任工作實施意見。
為使各衛生專業聘任比例趨于合理，結合我院實際情況，根據競聘限額、專業、職稱層次按一定比例分開競聘。
專業技術職務競爭聘任工作具體做法：
1.醫院成立聘任委員會；
4.三項成績相加，根據個人總分順序確定聘任人選；
7.專業技術職務內聘期限為一年。
院級拔尖人才評選及任期管理工作?
為打造學習型醫院,充分體現“尊重知識、尊重人才”的原則，進一步搞好人才資源開發和管理工作，積極為衛生專業技術人員營造一個比、學、趕、超的良好環境與氛圍，鼓勵優秀人才脫穎而出，加快人才隊伍建設，不斷提高醫院的競爭實力，促進醫院的發展，制定院級拔尖人才評選及任期管理暫行辦法。
1.評選對象及條件：（1）從事一線崗位上的衛生專業技術人員（主要是臨床專業）；（2）年齡在55周歲（含55周歲）以下且身體健康。
2.評選程序、內容及辦法:個人報名、科室推薦、量化賦分、評委評審、黨委研究批準等程序。
3.管理：院級拔尖人才實行動態式管理，每屆任期二年。
4.待遇：院級拔尖人才在任期內每月發給固定津貼200元，在同等條件下，優先聘任專業技術職務。對落聘者實行內聘制。優先選送參加國內外進修和學習，加大開展業務經費的投資等。
關于加強重點專科學科建設的有關規定?
以樹立科學的發展觀為指導，制定了“保證重點，保護品牌，扶持特色，帶動一般”的學科建設發展思路。
1.重點專科特色科室，人員、年齡、學歷、職稱結構配備合理。
2.嚴格標準，嚴格質量，從嚴治科，嚴格執行綜合目標管理責任制。
3.加大人才培訓力度，優先外出進修、學習、參加學術會議等。
4.加大投入力度，優先購買醫療設備，改善科室環境，科研經費優先保證。
5.急需人才或緊缺人才優先引進。
6.相關科室之間應加強協作，促進學科發展。
7.加強科室與上級醫院的合作，促進技術提高。
8.以品牌效益帶動新技術開展，促進特色專科形成。
9.發揮品牌效應，提高整體水平，提升社會效益和經濟效益。
10.建立新學科，培植新重點。
11.對重點專科，每年進行評估、考核，對成績顯著的給予表彰，技術發展慢、社會效益低的予以撤銷。
關于加強專業技術人員梯隊建設的實施意見?
為全面貫徹落實上級關于《進一步加強人才工作的決定》精神，加快實施“科教興院”、“人才強院”戰略，充分發揮人才智力資源在醫院建設中的作用，努力建設一支高素質的、結構合理的人才隊伍，根據上級有關文件精神，結合我院實際，制定本實施意見。
梯隊層次標準:人才建設分為三個梯隊：
第一梯隊：年齡在45歲以上，職稱副高級以上，在科室為學科帶頭人。
第二梯隊：年齡在45歲以下35歲以上，職稱為副高級或中級，在科室為技術骨干。
第三梯隊：35歲以下，職稱中級以下人員。
具體措施：(1)做好人才培養選拔工作。(2)加大人才的培訓和繼續教育力度。(3)有計劃地接收高學歷人才，鼓勵在職專業技術人才攻讀碩士、博士學位。(4)對新畢業的醫生進行住院醫師理論教育和崗前培訓及住院醫師規范化培訓。(5)加強外語培訓力度。(6)根據上級有關政策規定，積極引進國內外高層次專業技術人員。(7)運用激勵機制鼓勵人才。(8)職稱聘任實行競爭上崗。(9)發揮老專家的作用，加強人才梯隊建設。
關于勞動紀律的.有關規定?一、全體員工要自覺遵守醫院的作息制度，遲到、早退者每次罰款至少20元，超過30分鐘作曠工半天處理。各科室要在每月末將下月排班表、每月5號前將考勤表報院部備案，及時做好考勤，考勤不負責，發現一次扣罰科主任（護士長）50元。
二、員工因病、事假不能上班者，須以書面形式親自向有關領導請假，并報院辦備案后方可離開。未經批準或未請假不來者，按曠工對待。每曠工半天，扣發當月工資10%并給予通報批評；一次曠工超過3天或一年內累計曠工15天或一年內出現三次曠工者，給予解聘。
三、全體員工必須堅守工作崗位，不得串崗、脫崗，不準高聲喧嘩；凡違反者每次罰款20元；未經科主任、護士長批準，員工不得私自換崗、頂崗、調班，發現一次雙方各罰款50元。
四、員工在工作期間離開崗位，必須向科主任請假，同時向診室同事告知去向以便于及時聯系，不得擅自離開，否則每次罰款50元。
五、嚴禁工作時間內做私事；嚴禁打牌、下棋、打游戲、織毛衣等。凡違反者每次罰款100元。
六、上班期間統一著裝（護士服、醫生服），掛牌上崗，一律不準穿拖鞋、背心、短褲上班，違者一次罰款20元。嚴禁醉酒上班，違者一次罰款100元?。嚴禁吃、喝、卡、拿病人錢物，否則每次處以相關金額的2-3倍罰款。
七、員工在醫院內打架斗毆、酗酒鬧-事，按情況輕重處30-500元罰款，造成損失或人身傷害由責任人承擔經濟及法律責任，并視情況予以處理，嚴重者解聘。
八、所有員工要服從上級領導的工作安排，科室員工無條件服從科室負責人的工作安排，不得自行其是，不服從上級領導分配，待崗?。
九、嚴禁私收費（人情檢查視作私收費），違反者予以所收金額10倍罰款，立即作停崗處理。
十、嚴禁在院外從事醫療活動，包括開設診所、藥店、私賣醫療用品，私自介紹病人外出診療、購藥，一經發現所得收入10倍處罰，待崗或解聘；利用休息時間出診者需經醫務科批準，并商定收費標準，所收費用70%歸個人，30%上交院財務，未經批準者視私收費處理。
1、醫院實行二級聘任聘用制度，即院長聘任中層干部，中層干部聘任聘用所轄范圍的專業技術人員及其它人員。各職能科室的科長、主任除直接聘任聘用所轄范圍內的人員外，醫務（科教）科、護理部要積極主動參與并協助各臨床業務科室的聘任聘用工作；總務科作為工勤人員的主管部門，同樣要深入了解聘用工作情況，積極參與。各臨床業務科室要了解醫、護、工三類人員的工作情況，應經常主動與上述三個職能部門加強聯系，相互協調配合。
醫院對這項工作的領導，由各分管的醫院領導負責，必要時可提請院辦討論。
2、在聘任聘用工作中，必須堅持講政治的原則，堅持任人唯賢，反對任人唯親；要以是否稱職作為衡量標準，注重工作實績。一般情況下聘任聘用期為3年（工作需要調動崗位，退休和新分配的除外）。按照國務院《女職工勞動保護規定》的有關精神，凡哺乳期、產假期未滿的女職工，應由原科室負責聘任聘用；外出進修職工也應由原科室聘任。其他有特殊情況的，按本規定第5條統一處理。
3、工作人員被聘任聘用后，要盡心盡責按崗位職責做好各自的工作，服從科內的工作安排，對不服從分配或明顯不稱職的人員，經教育無效的，科室可要求提前終止聘任聘用關系，報院長同意后執行。
4、聘任、聘用工作的基本程序
（１）全院職工每人自填一份《工作人員聘用表》，內容包括一般情況、自我小結、要求聘任聘用的職務、科主任（護士長）、職能科室意見、分管副院長、院長意見。拒絕填表者，作拒聘處理。
（２）各類人員完成填表后，由所在科室主任、護士長簽署意見，統一交院人事科；人事科按醫、護、工分類，分送各分管領導審閱簽字。
（３）本人要求跨科室聘任聘用的，應在所填表格中寫明，由原所在科室的負責人送人事科。人事科則負責分送相關科室閱簽意見，并負責做好相關科室的協調工作。
（４）各類人員經分管院領導審閱后，再由人事科集中遞交院長審定，爾后由醫院統一行文公布聘任聘用名單，醫院不單獨簽發聘書。
（５）對院中層干部的專業技術職務的聘任，分別由分管副院長直接審核，院長聘任。副院長的專業技術職務直接由院長聘任。
5、除正常的聘任聘用外，醫院和科室可根據職工的工作表現和實際能力，并參照醫院制定的關于行風獎實施細則的規定，關于專業人員和其他人員年度考核的規定，以及其他有關規定精神，對職工實行試聘、緩聘、不聘或解聘。職工也可以根據自己的意愿，提出拒聘的要求。
（1）試聘概念：即為試用期，是正式聘用前的考核性用工形式。
試聘：科室因故對有關人員實行試聘的，試聘期定為半年。在試聘期內，該員仍享受國家規定的工資、津貼和其它補貼，但工資和年終獎只享受本科室同類人員的7０％。
（2）緩聘：界于聘與不聘之間的，屬緩聘。在聘用期間嚴重違反醫院規章制度或無聘用崗位的。緩聘當年內晉升職稱不予考慮。緩聘人員仍留原科室從事原工作，緩聘期不超過半年。緩聘期間享受崗位工資和50%績效工資，獎金和年終獎不享受或享受本科室同類人員的一半，由科室根據其在緩聘期的工作表現決定，緩聘期滿，緩聘人員進行書面小結，經所在科室評議（考核），由院長辦公會議討論決定是否正式聘用。
（3）不聘：凡科室直接宣布不聘，職工拒聘、要求跨科室聘任聘用而無其他科室接受的，均屬于不聘對象。不聘對象下崗后，可向外流動，自找職業，醫院給予3個月的過渡期，期內只發基本工資，無獎金。3個月后即作辭職或自動離職處理。對要求繼續留院工作的，經本人書面申請后由人事科安排試用工作，試用期3至6個月，試用期內只發基本工資，無獎金。試用期滿后仍無科室接受的，由醫院行政會同院工會按《勞動法》和國家有關政策，決定是否終止合同關系或辭退。
（4）用人科室終止聘任聘用關系的，屬解聘。一旦解聘后，應同時確定給予緩聘或不聘，并按相應待遇處理。
（5）拒聘或要求跨科室聘任聘用：有關對象作出這一決定后，應盡快自行聯系接受科室，在一定期限內無其它科室接受的，即給予不聘處理。
6、若醫生、護士崗位變動被醫院聘任為后勤工作的，按后勤平均獎發放。
7、大中專畢業的見習醫生、護士上崗五年未取得相應執業資格證書的，臨時編制人員給予解聘或辭退；正式編制人員給予換崗。
職工離崗退養制度
1、范圍、對象
醫院在編職工中符合下列條件者之一：
（1）因身體原因不能堅持正常工作者；
（2）距法定退休年齡在5年之內或男性職工工齡已滿30年，女性職工工齡已滿25年者。
2、辦理程序
由符合內退條件的職工提出書面申請，或由醫院勸告內退的，由內退者填寫《內部退養審批表》，提交院長辦公會議研究討論，經批準同意后，由人事科辦理內部離崗退養手續。
3、內退待遇
內退人員在辦妥離崗手續后即可離院退養。自次月起享受內退待遇，至正式退休時止。
（1）住房公積金和各項社會保險費由醫院交納。
（2）未交納住房公積金的人員，醫院每月補發全額住房公積金。
（3）內退人員不再享受醫院在崗人員的一切福利待遇。年終按退休人員標準慰問。
（4）醫藥費報銷標準按醫保的有關規定執行。
（5）內退人員到達法定退休年齡時，由人事科辦理正式退休手續，內退待遇同時停止執行。
4、其他事宜
工（女職工工齡已滿20年），也可以辦理內退手續。
（2）內退人員仍為醫院職工，由人事科負責管理，內退人員在離崗期間，如有違紀、違法行為發生，由此造成不良后果，均由本人負責，并由醫院按有關規章制度處理。
5、本規定由人事科負責解釋。
職工離崗培訓制度
1、范圍、對象
在實行全員聘用合同制，已與醫院確立勞動關系的職工，在競爭上崗中未被聘用的職工。
2、方法、時間及待遇
（1）方法：采用個人在院自學或醫院集中培訓和外送有關機構培訓等形式，培訓內容由個人根據市場導向或醫院崗位確定，報院部審批。
（2）時間：離崗培訓期限為1年一周期，期滿經本人申請，批準同意后可參加新一輪的競爭上崗，如再次未被崗位聘用，符合內部離崗退養條件的可辦理內退手續，不符合者辦理辭退手續。
（3）工資、福利
院內離崗培訓人員只享受基本生活費（基礎工資、市定補貼和保留津貼），工齡連續計算。培訓期間院外學習費用自理，但可享受醫院每月100-200元培訓補貼。住房公積金、個人養老保險金、失業保險金和醫保等按照規定比例分別由醫院和本人繳納。
醫藥費報銷標準參照聘用職工執行。
醫院為離崗人員保留檔案工資，離崗期間如遇調資，則增發基礎工資。
3、其他規定
離崗培訓人員勞動關系仍在醫院，人事管理掛靠人事科。
離崗培訓期間，如有違紀、違法行為發生，按醫院規章制度處理。
4、其他未盡事宜，由人事科負責解釋。特殊情況，由院長辦公會議研究決定。
1 從員工聘用之日起，人事部應為每位員工建立一份完整的員工檔案，并妥善保存：
1.1 員工檔案的內容由該員工學習、工作過的單位或部門負責人和員工本人提供，人
事檔案主要由手寫檔案、電腦自動化存儲檔案兩部分組成。
1.2 個人檔案在員工終止合同時封存，并傳遞至由員工本人指定的人才交流中心。
2 員工人事檔案主要包括以下兩部分的內容：
2.1 按照國家要求所建立的檔案的內容：
a 履歷資料：個人履歷表包括教育、培訓及工作經歷、配偶及子女情況等；
審表、醫師資格認定申請審核表等；
d 政治歷史審查材料；
e 入黨、團材料；
f 獎勵、處分材料；
g 工資任免等材料：工資升級審批表、調動人員工資審批表、正常晉升工資審批
表、調整工資標準審批表、干部任免審批表、出國人員審查表等；
h 其它參考材料。
2.2 按照jci要求所建立的檔案的內容:
a 完整的應聘表，包括成績單、個人履歷等；
b 姓名及姓名的更改、婚姻狀況、職務職稱變動、學歷情況、家庭住址、電話號
碼、e-mail地址；
c 員工在醫院內部工作調動記錄；
d 員工考勤記錄；
e 員工工作職責表；
f 試用期、年度和臨時工作評價；
g 有效執照、證書等的復印件；
h 崗前培訓、員工手冊簽收表、繼續教育記錄，cpr、acls證書的復印件。
3 由部門保存的員工個人檔案內容主要包括：
3.1 部門內員工工作職責評價表；
3.2 崗位所需的特定資格證書；
3.3 部門內培訓記錄。
4 保健科保存所有員工的健康狀況資料。
5 做好員工檔案保密工作，人事檔案資料只限在下列情況下提供：
5.1 在人事檔案規定范圍內借閱，時間不超過15天。
5.2 外單位政審時，憑正式介紹信。
5.3 員工向人事部提出有效證明或充分理由，由人事部職員代為拷貝所需材料。
5.4 有特殊需要時。
獲經批準
院長 日期
醫院行政工作管理制度（匯總14篇）篇六
1、院務會：由院長主持，全體院級領導、機關各科負責人和有關人員參加。每二周一次，傳達上級指示，研究和安排工作。
2、院周會：由正、副院長主持，科主任（負責人）、護士長及各科負責人參加。每二周一次，傳達上級指示，小結上周工作，布置本周工作。
3、科主任會：由正、副院長主持，科（室）主任或負責人參加，匯報研究及交流醫療、管理、科研、教學等工作情況。
4、科周會：由科室正、副主任主持，病房、門診負責醫師等和護士長參加。每周一次，傳達上級指示，研究和安排本周工作。
5、科務會：由科室正、副主任主持，全科人員參加。每月一次，檢查各項制度和工作人員職責的執行情況，總結和布置工作。
6、護士長例會：由護理部正、副主任或正、副總護士長主持，各科室、病區護士長參加。每二周一次，總結上周護理工作，布置本周護理工作。
7、門診例會：由醫務科或門診部正、副主任主持，所有在門診工作的各科負責人參加，每月一次，研究解決醫療質量、工作人員的服務態度、急診搶救、病人就診以及門、急診管理等有關問題，協調各科工作。
8、晨會：由病房負責醫師或護士長主持，全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內召開，進行交接班，聽取值班人員匯報，解決醫療、護理以及管理工作中存在的主要問題，布置當日工作。
9、住院患者座談會：由病房護士長或指定專人召開，患者代表參加。院每季一次，科室一般每月一次，聽取并征求住院病員及家屬的.意見，相互溝通，增進了解和信任，改進工作。
醫院行政工作管理制度（匯總14篇）篇七
1、正確貫徹執行各項財經政策，加強財務監督，嚴格財經紀律，財會人員要以身作則，奉公守法，同一切貪污盜竊、違法亂紀行為作斗爭。
2、合理組織收入，嚴格控制支出，凡是該收的要抓緊收回。凡是預算外的、無計劃的開支應堅決杜絕。對于臨時必須的.開支，應按審批手續辦理。
3、根據事業計劃，正確及時編制年度和季度的財務計劃(預算)，辦理會計業務。按照規定的格式和期限，報送會計季報和年報(決算)。
4、加強醫院經濟管理，定期進行經濟活動分析，并會同有關部門做好經濟核算的管理工作。
5、凡本院對外采購開支等一切會計事項，均應取得合法的原始憑證(如發票、帳單、收據等)。原始憑證由經手人、驗收人和主要負責人簽字后，方能依據報銷。一切空白紙條不能作為正式憑據。出差或因公借支，須經主管部門領導批準，任務完成后及時辦理結帳報銷手續。
6、會計人員要及時清理債權和債務，防止拖欠，減少呆賬。
7、財務部門應與有關科室配合，定期對房屋、設備、家具、藥品、器械等國家資財進行經常性的監督，及時清查庫存，防止浪費和積壓。
8、每日收入的現金要當日送存銀行，庫存現金不得超過銀行的規定限額。出納和收費人員不得以長補短。如有差錯，由經手人詳細登記，每月集中討論，找出原因后報領導批示處理。
9、原始憑證、帳本、工資清冊、財務決算等資料，以及會計人員交接，均按財政部門的規定辦理。
三、病員出院由主治醫師或負責醫師決定，并由護士通知住院處辦理出院手續。病房護士應憑結賬單發給出院證，并清點收回病員住院期間所用醫院的物品。
四、病員出院前，經管醫師應告知出院后注意事項，并主動征求其對醫療等各方面的意見。
五、病情不宜出院而病員或家屬要求出院者，醫師應加以勸阻，如說服無效應報科主任批準，在短期醫囑上注明“自動出院”，并由病員或其家屬出具手續。(可在“自動出院”欄處簽名)應出院而不出院者，通知所在單位或有關部門接回或送回。
一、門診病員，應先掛號后診病(病危搶救例外)。
二、掛號室逐步實行分科掛號，開診前半小時即應掛號。
三、掛號室工作人員要態度和藹，盡量為病人指明就診地點。
四、同時就診兩個科室或轉科病員，須重新掛號(會診例外)。
五、掛號診病當日一次有效，繼續就診，應重新掛號。
六、專科門診應公布醫生職稱。
七、作好各類掛號的統計工作。掛號費、病歷費應錢、物、帳相符。
一、收費處負責辦理門診病員的交費工作。?
二、收費處是醫院重要文明窗口之一，對病員要態度和藹，堅持文明用語，解釋問題要耐心，對病員不頂、不氣、不刁難。
三、收費人員必須工作認真、仔細，努力提高工作效率，減少病員排隊等候時間。?
四、收據要項目齊全，字跡清晰，準確無誤，接收現金要唱收付，當面點清。?
五、周轉現金不得超過規定限額，不準挪用公款，做到日清、日結、填制日報表，核對無誤后，將款、表存根交出納。
七、工作時間不得擅離崗位，不準由外人代替收費員開據收費，否則追查處理。?
九、出納審核必須認真負責，每天下午必須將當日所收現金送存銀行，加強各項工作中的復核工作，所管空白收據以及掛號票據，要做到“順號發放、銷號收回”。如遇問題，要隨時查清做出登記，報請領導處理。
十、收費處實行三班制，嚴格交手續，及時交待需辦的有關事項。
醫院行政工作管理制度（匯總14篇）篇八
為進一步提高行政接待管理水平，促進與各級領導和兄弟單位之間的友好合作，增進友誼，交流信息，改善外部環境，樹立企業形象，特制定本管理規定。
1、安排上級部門、兄弟單位、業務關聯企業各級領導來＊＊＊＊的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。
3、協助辦理＊＊＊＊大型會議的會務工作。
4、協助開展公共關系工作，協調好外部環境。
1、堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則，強化公關意識，宣傳企業形象，廣泛獲取信息。
2、堅持規范化、標準化、制度化的原則，執行黨和國家有關廉政建設的規定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節約、熱情周到的原則，根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。
4、堅持辦公室歸口管理與對口部門接待相結合的原則，辦公室負責接待工作的統一管理，辦理重要接待事務；對涉及較強業務性的接待事務，應由有關部門牽頭對口接待，辦公室配合。
行政接待工作的程序、規范。
1、接打電話要使用文明語言，如您好、請問貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類似的禮貌用語，做好電話記錄。
2、客人來訪應熱情迎接，主動引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
3、宴請客人實行派餐單制度，經辦人填寫派餐單，科室、部門負責人簽字后報總經理審批，辦公室負責統一安排。宴請客人原則上安排在＊＊＊＊大酒店，確因特殊情況不能在＊＊＊＊大酒店接待的，經總經理批準后可方接待；擅自在外地就餐以及未經審批私自安排的宴請，經辦人承擔一切招待費用。
五、行政接待工作的標準、要求。
1、事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾，以高度的'事業心、責任感和良好的精神風貌體現＊＊＊＊的品牌形象。
2、宴請標準、要求。宴請客人時，應根據宴請的性質和規模不同，分為工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個標準。
（1）工作餐標準：指安排來訪人員到職工食堂就餐。用于接待因洽談業務、維修設備等原因不方便回原單位就餐的人員。
（2）聚餐標準：指來訪人員人均接待標準不超過10元。不安排陪同人員，不安排酒水，用于接待一般業務性工作人員。
（3）宴會標準：指來訪人員人均接待標準不超過20元（不含酒水），用于接待一般事務性工作人員。陪同人員不超過來訪人員的三分之一，接待用煙為兩盒紅塔山或一枝筆，接待用酒為兩瓶金塔、金心或兩捆青島8°，超出部分由經辦人自理。
（4）大型宴會標準：指來訪人員人均接待標準不超過30元（不含酒水），用于接待重要業務往來人員或上級領導。接待用煙為兩盒金將軍或泰山，接待用酒為兩瓶古塔、地窖或兩捆青島純生，超出部分由經辦人自理。
六、與本管理規定不一致的其它條款一律以本管理規定為準。
二oox年x月xx日。
醫院行政工作管理制度（匯總14篇）篇九
在院辦只有短短兩天的實習，就被黃老師推薦到醫管所了。時間雖然很短，但還是感觸良多。畢竟是三甲醫院的院長辦公室，忙碌是肯定的，但一切看起來都很有序。
忙碌：院辦負責的事情相當多，首先，因為院長辦公室的章子和同濟醫院的章子都在這，所以，很多時候光蓋章子就是很龐大的一個工程。院長辦公室還是一個比較初始的院長秘書，并且有些病人的投訴也會直接到院辦來，所以，在工作的高峰期，甚至可以看到一個老師同時在負責幾件事情，電話響了又響，各種會議的安排也緊跟其后。這真的是一個很繁忙，但是讓人感覺很有活力的地方。
管理：負責我的實習工作的黃老師，是一個很認真也很熱心的人。對于我一個本科生的實習工作，他相當正式的對待。剛剛報道就給我丟了一道小測驗，讓我在辦公室里找自己應該坐的位子，險險過關后，我還沒來得及喘口氣，新的任務便接踵而來，而且，黃老師會非常認真的告訴你的錯誤在哪，以及他認為的應該如何改進。而且黃老師非常熱情的找了本《如何做好領導的秘書》讓我學習，書是以前的舊書，但里面的東西相當有用，尤其是如何處理文件以及常用文書的寫作，讓我受益匪淺。大概是看我看書還看得住，又得知了我已經參加了考研，網頁構架做的也還可以，黃老師決定把我推薦到醫院管理辦公室。雖然有些不舍，書也還沒有看完，但我相信，黃老師這樣安排，一定是有自己的道理的，而且，多見識一下醫院的各個科室，對我來說也是一個難得的學習機會。
醫院行政工作管理制度（匯總14篇）篇十
黨總支在市委、市委宣傳部、市衛生局黨委領導下開展工作。主要任務是：
一、宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和國家的法律法規，執行上級黨組織的決議、決定，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，團結、組織黨內外干部和群眾努力完成本單位所擔負的任務。
二、加強黨的思想建設、組織建設、作風建設，研究黨建工作中的新情況，及時解決實際問題，領導醫院的思想政治工作和精神文明建設。
三、參與討論決定醫院改革、管理、發展等方面的重大問題。
四、領導工會、共青團、女工委員會等群眾組織，支持和保證行政組織依法充分行使職權，協調好各方面的關系。
五、按照干部管理權限，做好干部的教育、培養、推薦、考察、任免工作。
黨總支會議制度。
一、黨總支會議一般每月召開一次，議題根據實際情況確定。會議由總支書記或委托副書記主持。
二、總支會議要半數以上總支委員到會，討論干部問題或其他重大問題時必須有三分之二以上總支委員到會。會議召開的日期和議題，除臨時召開的以外，一般要提前通知。總支委員因故不能出席的，應事先向主持人請假。
三、總支委員在討論決定問題時，應充分發揚民主，執行少數服從多數的原則。決定重要問題時，要進行表決。其中，決定多個事項應逐項表決，推薦提名干部和決定干部任免等事項應逐個表決，表決結果由主持人當場宣布。
四、對總支會的決定，必須堅決執行。如有不同意見或工作中出現新情況，可在總支會內部提出討論，在沒有重新做出決定前不得有任何與總支會決定相違背的言行。
五、黨委成員必須嚴守會議紀律。總支會的內容，除經總支會決定可在黨內傳達、公開發表，或因工作需要交辦的以外，與會人員均按規定嚴守秘密，不得向外泄漏。
六、對重大突發事件和緊急情況，來不及召開總支會的，總支書記或副書記或總支成員可臨時處理，事后應及時向總支會報告。
黨總支學習制度。
黨總支學習，每月至少組織一次，由總支書記或委托副書記主持。學習內容和材料由分管宣傳工作的領導負責準備。要求黨政班子成員本著先學一步、多學一點、學深一點的要求，積極參加黨總支學習。通過統一學習和自學，不斷提高自身的思想政治素質和業務素質。
黨建工作例會制度。
總支每季度召開一次黨建工作例會，由總支書記或委托總支副書記主持，具體準備工作由分管領導負責。參加對象是：總支委員、各支部書記及相關支部委員。會議的主要內容是：匯報黨建工作開展情況，總結經驗，查找存在問題，研究解決問題的辦法和下階段工作。
支部書記聯席會制度。
為了加強總支對支部工作的領導，了解和掌握基層組織活動情況，規定每個季度召開一次支部書記聯席會。主要議題是：總結、交流、推廣工作經驗，查找薄弱環節，明確下步工作任務。由各支部書記匯報本季度支部工作開展情況和下步工作打算，總支傳達上級會議精神，圍繞各個時期黨的工作重點，對各支部進行工作安排和業務性指導。支部書記聯席會由總支書記或委托副書記主持，具體準備工作由分管黨務工作的領導負責。
職工政治學習制度。
每月由總支和行風辦下發政治學習材料，由各科室組織職工學習。通過學習，使全體干部、職工及時了解國內外形勢，掌握黨在各階段的路線、方針、政策，增強干部的改革開放意識，增強法制觀念，提高思想和業務素質。
發展黨員制度。
發展黨員工作，必須認真貫徹執行“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針，嚴格執行市委組織部關于發展黨員四項制度，把保證質量放在第一位，嚴把“入口關”，真正做到成熟一個，發展一個。要嚴格對非黨積極分子進行培養教育和考察。嚴格履行入黨手續。發展黨員必須由支委會提交支部大會討論表決，并形成決議。總支對支部上報的發展黨員材料，必須進行認真全面地審查，審查合格后上報市委組織部。對發展黨員材料必須認真審閱，同時作好考察談話，總支會研究時，與會人員要充分發表意見，逐個進行表決。
黨總支民主生活會制度。
一、醫院黨員領導干部參加雙重民主生活會是黨的組織生活制度的一項重要內容。總支成員和黨員領導干部既要以普通黨員的身份參加指定的黨支部或黨小組的民主生活會，又要參加總支單獨召開的民主生活會。總支民主生活會一年召開一次，由總支書記主持。
二、民主生活會的內容有：
(三)檢查艱苦奮斗、清正廉潔、遵紀守法、正確運用人民賦予的權力和落實中紀委有關領導干部廉潔自律規定的情況；2(四)檢查堅持黨的群眾路線，改進領導作風，深入基層調查研究的情況；(五)解決個人在思想作風、工作作風、生活作風等方面的問題以及落實個人重大問題報告制度等。
三、每次會議之前，總支書記和副書記應結合存在的突出問題，有重點地確定民主生活會的中心議題，并事先采取各種形式，征求全院黨員、干部和群眾的意見，把會議的日期和議題，提前一星期通知與會人員和報告上級紀委和組織部門，爭取上級派人指導。與會人員應事先擬好提綱，做好充分準備。總支紀委委員要定期檢查、督促總支成員和黨員領導干部參加雙重組織生活會，并將檢查情況和民主生活會情況及時向上級黨委報告，并附會議記錄復印件。
四、民主生活會應是一個交換意見、溝通思想、談心通氣，開展必要的批評和自我批評，實現相互監督、相互尊重、相互諒解、相互支持、相互幫助、總結經驗、統一思想認識的會議。每一個到會人員都應該加強思想品德修養，做到胸襟開闊、出于公心、嚴以律己、寬以待人。實現互相監督的關鍵在于總支主要負責同志嚴以律己，帶頭開展批評和自我批評，有問題擺到桌面上來，堅持原則，樹立正氣。總支主要領導還應提高解決班子內部矛盾的能力，使班子成為“團結、高效、勤政、廉潔”的富有凝聚力的堅強領導核心。對于會上檢查的問題，要制訂明確的整改措施，責成有關人員具體負責監督和落實，必要時可在適當范圍內向黨員和群眾通報，接受群眾的監督。
五、黨內監督的重點是各級黨員領導干部，特別是院級主要領導干部，領導干部要無條件地嚴格遵守黨的紀律，自覺接受黨組織和群眾的監督，以保證黨的肌體健康和各項任務的順利完成。
黨總支掛包支部制度。
每個總支委員聯系掛包一個黨支部。要求總支委員每季度最少一次深入支部了解工作情況，每年上黨課一次以上，及時了解所聯系的黨組織和行政領導的思想狀況，有針對性地做好思想政治工作，幫助支部解決實際問題，促進支部工作的順利開展。
“三會一課”制度。
“三會一課”制度是健全黨的生活，嚴格黨員管理，加強黨員教育的重要制度。它對于加強支部建設，提高黨的戰斗力具有重要作用。
“三會”，即定期召開黨小組會、支委會，支部黨員大會；“一課”，即按時上好黨課。
一、黨小組會是黨員過好組織生活的基本形式之一，一般每月召開一次，如支部有特殊任務，次數可增加，也可推遲召開。黨小組會的內容：
(一)組織黨員學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的基本知識和黨的路線、方針、政策、決議。
(二)研究如何貫徹上級黨委和支部的決議，分配黨員工作，具體地組織和監督黨員執行黨的決議。
(三)黨員匯報思想工作情況以及貫徹支部決議和完成分配工作的情況，開展批評和自我批評。(四)醞釀支委候選人和出席上級黨代表大會的代表候選人，研究發展對象，評選優秀黨員和優秀黨務工作者，討論對黨員的處分等。
(五)針對干部職工的思想狀況，研究如何做好思想政治工作。黨小組會應講究實效，形式多樣，豐富多彩，會議內容由支部負責確定。
二、支部黨員大會和它選舉產生的支部委員會是支部的領導機關，支部委員會在支部黨員大會閉會期間，負責支部的經常性工作。支委會一般每季度召開一次，如有特殊情況次數可增加，支委會研究討論的內容有：
3(一)支部的工作計劃、總結，以及向支部黨員大會和院黨總支的工作報告。(二)思想政治工作，黨員教育管理和支部自身建設等問題。(三)貫徹執行院黨委的決議、決定和指示。
(四)發展黨員，推薦黨的干部，對黨員的定格、獎懲、處置問題。(五)工會、共青團、女工委員會等群眾組織的工作問題。
(六)根據上級指示需要經支委會研究的其它問題。支委會由支部書記主持，如遇重大問題需要做出決定，能夠到會的支委又不超過五分之四，必須召開支部大會討論決定。
三、支部黨員大會，按黨章規定，一般每三個月召開一次，也可以根據任務的需要，適當增加活動的次數。支部黨員大會的主要內容有：
(一)傳達中央和上級黨委的決議、決定和指示，學習黨的路線、方針、政策。(二)根據院黨總支的決議、決定和指示，制定和通過本支部貫徹落實的計劃措施。(三)聽取、討論支部委員會的工作報告，對支部委員會的工作進行審查和監督。(四)討論接受新黨員和預備黨員轉正，討論決定對黨員的表彰和處置。(五)選舉新的支部委員會。
(六)討論決定其它需要由支部黨員大會討論決定的其他重要問題。支部黨員大會一般由支部書記主持，如果支部書記因故不能到會，可由書記指定的副書記或支委主持。支部黨員大會必須有三分之二以上有表決權的正式黨員出席，會議所作的決議方為有效，出席人數未超過上述要求，不得通過決議。對需要做出決議的問題，要發揚民主，需給黨員充分發表意見的機會，不要匆忙表決。
四、上黨課是對黨員進行黨性、黨風和黨紀教育的一種重要制度。黨組織應以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和《黨章》為基本教材，結合其它的重要文件的學習和各個時期黨的中心工作，緊密聯系本單位情況和黨內思想實際，采取集中講授的方法，對黨員進行教育。黨員電化教育是上黨課的一種形式，由黨委辦公室統一組織安排。
五、“三會一課”由各支部根據各自工作特點自行安排。
六、為了便于檢查和總結工作，“三會一課”應認真做好記錄。
黨員領導干部特別是院級領導干部應以普通黨員身份，參加支部“三會一課”，自覺接受黨員群眾的監督，因故不能參加黨內活動時，必須嚴格履行請假手續。
“三會一課”制度列入支部和黨員教育管理考核的內容之一，支部要有專人負責會議記錄。每季度由黨總支抽查一次。
組織工作制度。
一、黨的組織工作在黨總支領導下統一規劃安排和組織實施。
二、黨員考察與組織發展。
(一)對申請入黨的積極分子，各黨支部要指派專人負責培養，提出要求，并將培養考察的情況記錄完整，材料由黨支部統一保管。
(二)對違紀黨員協同紀檢部門進行調查，并提出教育處理意見，及時向總支匯報。(三)對入黨積極分子每年送市委黨校培訓，由支部負責培養與考察。
三堅持干部“四化方針”和德才兼備的原則，認真做好院管干部的推薦、考察、任免工作。
四、黨費的收繳和管理。
（一）黨員按照黨章和上級規定向黨組織交納黨費。
五、總支組織委員負責接待辦理黨員組織關系，每年進行一次黨員統計工作。
六、每年年終對組織工作進行總結，每年6月下旬開展評先評優和表彰等工作。
七、定期聽取和了解老齡工作，并主動關心離退休干部。
宣傳工作制度。
一、宣傳報道工作在院部、院黨委的領導下，由院分管宣傳領導計劃管理和組織實施。
二、為加強宣傳工作，提高宣傳工作質量，醫院指定專人負責宣傳工作，建立宣傳工作檔案，做好宣傳資料登記和保管。
三、加強學習管理，做好學習資料的訂閱及有關宣傳資料的收集、整理和印刷；做好各種院內外宣傳報道撰寫、新聞稿件的審查，醫院宣傳櫥窗的分配和管理；成立院報編輯部，每月一期辦好院報；對醫院網站進行正確有序的管理、更新。
四、禁止各種黃色書刊、雜志、淫穢錄音、錄像和一切非法宣傳品流人醫院，禁止在院內張貼各種大小字報，未經允許，不得隨意在院內張貼各種宣傳廣告。
五、建立宣傳工作獎勵制度。
宣傳報道管理規定。
一、加強醫院的宣傳報道工作，充分利用各種新聞媒介宣傳醫院的新技術、新項目以及良好的醫德醫風，樹立醫院的良好形象，服務于醫院的改革與發展。
二、新聞稿件(包括文章、圖片、錄相、錄音等，下同)必須宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳醫院改革發展的成果，宣傳醫務人員的好人好事和正面典型。不允許在新聞媒體上發表與黨、政府指示精神相違背的言論。
三、新聞稿件中所反映的人和事，必須是真實的，嚴禁憑空捏造、無中生有，杜絕新聞稿件失實現象的發生。
四、除一般的求醫問藥的采訪外，科室和個人不得擅自接受任何新聞單位或個人來醫院進行采訪、攝影、錄音、攝像。凡來院進行采訪、創作等活動，應征得院辦公室或黨委辦公室的同意。
五、新聞稿件中涉及患者及其家屬時，應注意保護患者及其家屬的隱私，采訪或拍攝前應向患者及其家屬說明采訪目的，征得同意。
六、實行新聞稿件審核制度。在新聞稿件發稿前，必須與當事人核實無誤并征得當事人同意。凡涉及科室工作的，須經科室負責人審核；涉及醫療或醫院重大題材的須呈送院領導審批。
思想政治工作制度。
一、醫院思想政治工作要以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持黨的基本路線和基本方針，堅持以人為本，提高全院職工的思想道德素質和科學文化素質，充分調動全院職工參與醫院建設的積極性，努力把我院建成社會主義現代化醫院。
二、全院干部職工必須不斷提高思想政治覺悟，培養良好的職業道德，樹立良好的醫德醫風，自覺抵制各種不正之風。
三、建立以總支和各基層黨支部為主體，工會、共青團、婦女組織及各科室行政負責人參與的思想政治工作體系，各司其職，齊抓共管。
四、每月安排一次政治學習，學習政治理論，黨的各項方針政策、醫療衛生改革政策以及醫德規范、醫院各項規章制度。注意緊密聯系實際，注重學習效果，增強思想政治工作的實效性。
五、總支負責安排布置全院政治學習內容，做到有計劃、有檢查。各科室行政負責人或黨支部書記具體組織實施，保證學習時間、人員落實，并做好記錄。黨辦定期進行檢查，學習情況納入醫院綜合管理質量考核內容。
六、加強科室領導以上干部及黨務干部的政治理論教育，不斷提高其政治素質和理論水平。
七、定期召開黨支部書記會議，分析職工思想動態，有針對性地及時做好職工思想政治工作。
八、加強宣傳教育工作，通過院報、網站、宣傳欄、橫幅等形式加強正面宣傳和輿論引導，健全宣傳網絡，加大對內對外宣傳力度。
九、堅持總支學習制度，加強領導班子思想理論建設，提高政治思想素質，發揮領導干部在理論學習中的表率和帶頭作用。
十、開展“創先爭優”活動，形成良好的思想政治氛圍，促進醫院物質文明、政治文明和精神文明建設協調發展。
三級談心制度。
建立院、科（支部）、職工（黨員）三級談心制度。通過開展經常性的談心、溝通活動，加強班子成員之間的團結，有針對性地幫助黨員和職工改進思想作風和工作方法，增強責任意識，更好地開展各項工作。
一、建立院黨總支、院行政主要領導和班子成員之間的談心制度。院總支書記、院長和班子成員之間個別進行不定期的談心交心，及時消除相互之間在工作中產生的隔閡和誤解，增強班子成員之間的團結。
二、建立院總支書記與黨支部書記之間、院分管領導與科室負責人之間的談心制度。黨委書記每季度一次約談黨支部書記，院分管領導每季度一次約談科室負責人，針對他們工作中存在的問題，及時督促整改。
三、建立黨支部書記與普通黨員之間、科室負責人與職工之間的談心制度。黨支部書記不定期約談普通黨員，科室負責人不定期約談職工，了解他們的學習、工作、生活情況，對潛在的不利工作的因素和苗頭，及時做好思想工作。
工會工作制度。
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的路線、方針、政策，提高工會干部的理論、政策水平和實際工作能力。
二、會議制度。
（一）定期召開工會委員會議，定期組織開展工會小組活動。
（二）根據醫院實際工作需要，每3～5年進行一次職代會、工代會換屆選舉。
（三）每年年終進行工會工作總結、評比和表彰先進。
三、建立和完善會員會籍管理，及時辦理會員轉辦手續，做到檔案齊全，資料完備，心中有數。
四、工會器材物資專人保管，定期清理、登記、執行使用借出登記制度。
五、做好來信、來訪人員的接待工作，認真聽取意見和建議，及時向有關部門匯報，盡力為群眾排憂解難。
六、積極組織安排重要節日活動，定期開展勞動競賽、讀書活動，活躍職工文化生活。6。
七、協助黨總支抓好職工思想政治工作，積極開展思想政治工作研究和經驗交流。
八、定期向黨總支匯報工作，重要工作及時匯報，做到工作有計劃、有布置、有總結。
九、建立健全各種文件、資料登記歸檔制度，嚴格手續，明確責任，防止差錯。
十、做好工會經費的管理、使用工作。
職工代表大會實施細則。
第一章。
總
則
第一條。
為保障醫院廣大職工民主管理權力，充分發揮職工的積極性和創造性，深化醫院改革，加快醫院發展，根據《工會法》、《勞動法》以及上級有關部門的規定，結合醫院民主管理工作的實際，制訂本實施細則。
第二條。
職工代表大會是醫院實行民主管理的基本形式，是醫院職工依法行使民主管理權力的機構，是基層民主建設的基本制度。它的主要任務是：
（一）參與醫院重大決策；
（二）維護職工合法權益；
醫院工會委員會是職代會的工作機構，負責職代會的日常工作。
第三條。
職代會接受院黨總支的思想政治領導，堅持黨的基本路線，貫徹執行黨的方針、政策和國家法律，堅持四項基本原則，在規定的范圍內依法行使職權。
第四條。
職工代表大會支持院長依法行使職權，院長尊重并支持職工代表大會依法行使民主管理和民主監督權利。
第五條。
職工代表大會實行民主集中制。
第二章。
職
權
第六條。
醫院職工代表大會行使下列職權：
（一）聽取并審議醫院工作報告、中長期發展規劃、基本建設方案、年度工作計劃、財務預決算，以及職工隊伍建設等重大問題。
（二）討論審議崗位責任制、獎懲辦法、勞動保護措施、工資調整方案及資金分配方案等重要規章制度。
（三）討論決定職工福利費使用、以及其它有關職工生活福利事項的原則和辦法。
（四）審議人員出國學習、進修重要規定。第七條。
院長要定期向職代會報告工作，經常聽取意見，認真研究職代會的有關決議和提案，尊重和支持職代會行使職權。
第八條。
職代會尊重和支持院領導及職能部門依法行使職權，教育和引導職工正確認識和嚴格遵守工作紀律和各項規章制度，以主人翁責任感努力工作。
第九條職代會與行政領導對于重大決策問題的討論遇到雙方意見不一致時，應充分醞釀協商解決，同時報告主管機關和上級工會。
第三章。
職工代表。
第十條。
職代會的代表以科室為單位，由職工直接選舉產生。凡是依法享有政治權利的本院在職職工均可當選為職工代表。
第十一條。
職工代表占職工總數的比例為8％左右，代表由醫護人員、工人、管理人員、領導干部和其他方面代表組成。醫護（醫技）人員應占代表總數的60％，中層管理干部、黨政工行政領導干部占代表總數不超過20％，其他人員占代表總數的20％。專家教授、青年職工和女職工代表應占適當比例。醫院黨政領導干部一般應是職工代表，名額可分配到科室通過選舉產生。
第十二條。
職工代表實行常任制，每三至五年改選一次，可以連選連任。選出的代表應具有先進性、廣泛性和代表性。本屆兩會委員是下屆當然代表。
職工代表因調動工作離開原選舉單位、離休、退休、停薪留職，其代表資格自行終止，缺額由原選舉單位補選。
職工代表對選舉單位的職工負責，受選舉單位職工監督。必要時選舉單位可以撤換、更換職工代表。
第十三條。
職工代表在職工代表大會上有選舉權、被選舉權和表決權。
第十四條。
職工代表按照規定的程序，有權提出提案和方案；有權對大會的各項議程充分發表意見；有權對職代會工作提出批評建議；有權向有關部門提出詢問；因參加職代會組織的各項活動而占用工作時間，有權按正常出勤享受應得的待遇；職工代表行使正當的民主權利，任何組織和個人均不得壓制打擊報復。
第十五條。
職工代表應努力學習并模范地執行黨的路線、方針、政策和國家的法律，努力做好本職工作，帶頭遵守職代會的決議和醫院各項規章制度，積極負責地參加職代會的活動，密切聯系群眾，認真聽取和反映本單位群眾的意見和要求，主動做好群眾工作。
第十六條。
職代會根據需要，可以邀請有一定影響或代表性的人員，作為列席代表或特邀代表參加會議，人數不超過職工代表總數的20％。列席代表、特邀代表有發表意見和提出建議的權利，無表決權和選舉權。
第四章。
組織制度。
第十七條職代會每屆三至五年，每年至少召開一次大會。不能如期召開大會，應向職工代表說明原因，并取得多數代表的同意。
遇有重大事項，經黨總支、行政負責人、工會主席或三分之一的職工代表提議，可以提前召開大會或召開臨時代表會議。
第十八條。
每次大會必須有三分之二以上的職工代表出席。進行選舉和做出決議，必須經全體代表的半數以上通過方為有效。
第十九條。
職工代表大會在其職權范圍內決定的事項，非經職工代表大會同意，任何人無權修改。
第二十條。
職工代表大會設立專門工作委員會，按照兩會合一的辦法，專門工作委員會由當選新一屆兩會委員負責。
第二十一條。
職代會根據需要，設立民主監督委員會、職工提案委員會、生活福利委員會。專門委員會對職代會負責，受兩會委員會領導。專門委員會實行任期制，任期同職代會屆期。專門委員會的主要職責是：
（一）對職代會要討論的重大問題和有關議案進行調查研究，提出建議；8。
（二）征集整理分工范圍內的有關問題，提出處理意見；
（三）檢查、監督有關部門貫徹執行職代會決議和處理職工提案；
（四）辦理職代會交辦的其他事項。
第二十二條。
召開職代會時，選舉主席團主持會議。
（一）主席團成員應是本屆職工代表。
（二）主席團成員包括醫務人員、管理人員、工人和黨、政、工、團、婦主要領導。
（三）主席團名單由代表團和黨、政、工、團、婦協商提名，提交預備會討論通過。主席團的主要職責是：
（一）審議通過大會議程；
（二）主持大會期間的各項活動；
（三）聽取工作機構的工作匯報和各代表小組對議案審議的意見；
（四）草擬大會決議草案，處理大會期間的其他事項。
第二十三條。
職代會的議題，應根據醫院的中心工作和職工普遍關心的問題，廣泛聽取群眾意見后擬定，經大會主席團審議后，提請大會通過。
第二十四條。
凡是交大會討論的重大問題，有關部門要在大會前10～15天印發書面材料交給職工代表組征求意見，以便有充分時間廣泛征求意見，做好調查研究和有關準備工作。
第二十五條。
有關方面要認真執行職代會決議，并向下次大會報告執行情況。職代會的工作情況應及時向職工公布，接受群眾監督。
第二十六條。
職代會閉會期間，需要臨時解決的重要問題，可以由工會召開工會委員會和有關人員參加的聯席會議，協商處理。對屬于職代會職權范圍內的重大問題的協商處理結果，應提請下次大會予以確認。
第二十七條。
職代會閉會后，各部門（科室）應及時組織傳達職代會精神，研究制定貫徹實施計劃，動員職工完成職代會提出的各項任務。工會應適時組織職工代表開展其它形式的民主管理活動。
第五章。
工作機構。
第二十八條。
醫院工會委員會承擔職代會工作機構的任務，在黨組織領導下，會同有關部門，做好下列工作：
（一）提出職工代表選舉方案，經黨總支批準后，組織選舉職工代表。
（二）提出職工代表大會議題和大會方案的建議。
（三）組織各職工代表小組和專門小組活動。必要時，可以召集臨時代表會議和有關聯席會議。
（四）督促、檢查職工代表大會決議的執行和有關提案的落實。
（五）組織職工代表學習有關政策和業務知識，提高職工代表思想政治素質和管理才干。
（六）接受和處理職工代表的申訴和建議，保障他們的民主權利。
（七）處理職代會交辦的其他事項。
離退休職工工作制度。
一、全面貫徹執行黨的離退休職工工作方針政策，認真落實離退休職工的政治、生活待遇，承辦院黨委及離退休職工工作領導小組交辦的各項任務，組織協調有關科室共同做好離退休職工工作。
二、接受上級主管部門的工作指導，及時上報統計報表與材料，轉發有關文件，組織參加重要活動的相關工作。
三、加強離退休職工黨支部建設，協助總支做好離退休職工思想組織工作，積極組織離退休職工參加各種政治學習，及時傳達上級有關文件和會議精神。
四、定期向老同志通報工作情況的組織工作，了解掌握離退休職工政治生活待遇的有關問題。做好信訪工作，辦理老干部有關證件。
五、會同有關部門做好離退休職工的體檢、健康休養和醫療保健工作。組織離休職工參觀學習和有關活動。
六、管理離退休職工活動室，并組織開展有益老同志身心健康的各項文體活動，使之成為老有所學、老有所樂、老有所為的陣地。
七、及時慰問和探視因病住院的離退休職工，做好節日慰問和困難補助工作，協助離退休職工病故后的喪事處理。
八、加強離退休職工工作隊伍的自身建設，增強老同志工作人員的整體素質，提高老同志工作的管理服務水平，認真做好老同志各項服務工作。
九、安排老干部參加會議、學習、就醫等用車。
十、完成黨總支和領導交辦的其他工作。
團總支工作制度。
1、服務于醫院的中心工作。團結和帶領廣大團員青年圍繞醫院的中心工作，認真履行崗位職責，發揮團員青年的主力軍和生力軍作用。
2、嚴格組織管理，督促團員履行義務，保證團員行使權力，做好團員證的管理和團組織情況統計工作；負責全院團員團費的收繳、管理和使用；加強團紀教育，檢查團紀執行情況，做好團內獎懲工作。辦理離團、退團及處分團員手續。
3、認真開展“青年文明號”的創建活動，培養團員青年參與醫院管理的主人翁意識，提高業務素質。
4、抓好團的宣傳工作，做好團刊的征訂、發行和學習工作，搞好醫院的“一報一網”的宣傳陣地的建設。
5、積極組織團員青年學知識、學技術、學管理、提高綜合素質，為青年施展才華創造條件。做好推薦優秀團員作為黨的發展對象及評優評先工作。
6、開展適合青年特點的豐富多彩的文娛、體育等活動，活躍業余文化生活，促進團員青年的身心健康發展。
7、開展豐富多彩的社會實踐和志愿服務活動，使團員青年在服務社會中了解國情、社情、民情，在實踐中受教育、長才干、做貢獻。
8、代表和維護團員青年的正當權益，向上級有關部門及時反映團員青年在思想、學習、工作、生活等方面的意見和要求。
9、通過多種途徑培訓團的干部，提高團干部素質，嚴格考核和重點培養，積極向組織輸送后備人才。
10、完成醫院及上級部門交辦的其他工作。
醫院行政工作管理制度（匯總14篇）篇十一
目的：保持整個醫院清潔、優美、舒適的工作環境，輔助控制病源傳播速度工作，為臨床提供情報一流的醫療環境。
2．清潔部負責醫院環境的清潔工作，醫院員工有義務保持環境的清潔。清潔部工作的內
容主要包括；
2．1?清除肉眼可見的積灰、斑點、污垢、油漬、垃圾等，用消毒劑對部分所清潔的物品進行消毒。
2．2?在清潔工作的同時，發現室內建筑、家具、設施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應及時報告有關部門。
2．3?根據不同要求，處理生物垃圾、污染垃圾及其它垃圾。
3．清潔部與其他有關部門的職責分工：
3．1?清潔員負責清潔工作，不負責醫療衛生用品及辦公文件的整理，使用者應及時將醫療用品及辦公文件，辦公用品等疊放整齊。清潔員負責家具表面的清潔，抽屜及柜櫥內由使用者自行清潔。
3．2?醫療儀器由使用人員及臨床工程部人員負責清潔保養。
3．3?消防器材由消防人員負責檢查、清潔。
3．4?運送病人的工具（不含救護車）由清潔員負責清洗。
3．5各醫療科室的專業用具由供應室負責清洗消毒，其它公共衛生由清潔部負責。
3．6?電話機表面的清潔工作由清潔部負責，部件拆洗工作由總機室負責。
4．清潔工作注意事項：
4．1?拖地、地板打臘、清潔公用衛生間時，應放上“正在清掃小心地滑”的牌子。
4．2?清潔員在工作時不要將工具任意堆放，以至影響其他人員工作或引起道路堵塞。
4．3?清潔員在工作中不得任意撥去任何醫療器械或辦公室的電源插頭。
4．4?清潔辦公室、會議室、衛生間等時，應先敲門明確是否有人，盡量在不使用的情況下清掃；如有人正在使用，應先征得同意后再行清掃。
4．5?更換窗簾、沙發套時，注意不要將灰塵揚起；不要甩抹布、拖把。
4．6?清潔員工作時，不要動用桌上的文件及醫療用品。
4．7?各種清潔劑、消毒劑必須妥善保管。各容器必須貼有標簽及使用說明，根據規定要求進行稀釋；由院感染控制委員會指定消毒劑種類并經常檢查是否在有效期內，不同種類的清潔劑或消毒劑不得混合使用。
4．8?清潔工作完畢，應及時鎖門。
4．9?清潔工具須保持干凈，每天清洗。醫療用房使用的工具須每天消毒。
5．各部門負責人需和清潔部共同承擔起監督本部門環境衛生的責任，包括：
5．1?將觀察到的問題和關注的事項反饋給清潔部。
5.2?進一步檢查清潔方面存在的問題是否得到改善或糾正。
1、負責本作業區域的各項保潔工作，達到質量合格，符合貫標標準；
2、按時巡視，對不合格項及時處理；
3、努力鉆研業務，愛護車輛，熟練掌握操作技術；
5、服從調動聽從指揮，自覺遵守公司及作業現場的各項規章制度；
6、注意儀容儀表、禮貌用語，做到愛崗敬業、盡職盡責；
7、配合其他員工做好公共設施的清掃保潔工作；
8、按時、按質、按量全面完成上級領導交辦的'各項臨時性任務。
各清潔崗位職責
一.?門診保潔員崗位職責
工作概要：專門負責門診及輔助科室的清潔衛生，創造一個良好的就診，檢查環境。
工作職責：
1.?負責各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
2．做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
3．打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛生。
4．負責護士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛生。
5.?協助護士更換床單位，一般一周一換，有臟污時及時更換。
6．及時清潔門診公共衛生間、洗手間，并嚴格消毒。
7．及時消除病人的嘔吐物、分泌物等。
8．及時清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理，在下班前將醫療垃圾和生活垃圾分類打包清理，負責污物車的清洗和保管。
9.?為醫護人員衣物清點外送清點領用，被服清洗外送清點并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點。
10.?下雨天協助保安負責病人雨具保管，發放包袋，負責地面整潔干爽。
二．急診保潔員崗位職責
工作概要：及時全面地做好急診區域的清潔衛生，為急診醫療提供一個整潔的環境。
工作職責：
1.每日數次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2．用消毒水及時清潔急診區域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。
3．負責清潔醫生辦公室、護士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等，并按照醫護人員要求，及時理無用的標本，紙張及病人遺物等。
4．保持電話、電腦等醫用電器和其他醫療輔助儀器的外表清潔。
5．加強對桌椅、門、扶手及衛生間的重點消毒。
6．及時更換急診區域的垃圾袋。
7．完成臨時指派和各項任務。
工作概要：專門負責病區及醫護人員的辦公室，為病房提供一個舒適整潔的環境。
工作職責：
1.清潔病房內床、桌、椅、柜、燈、設備帶及門、窗、墻、地。
2．做好“二盆一鏡”
（洗臉盆、坐便盆和鏡子）的清潔衛生。
3．保持病區走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。
4．保持護士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環境的整潔。
5．負責醫生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛生間的清潔。
6．拖把做好紅、黃、藍、白標記，分開操作（紅色拖衛生間、黃色拖走廊治療室、藍色拖病房、白色拖值班室、休息室）。
7．擦床抹布一床一布，按抹布標記進行操作，完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡
30
分鐘，撈起晾干。
8．每日晨病房飲用水的供應。
9．對開水間、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。
10．為醫護人員衣物清點外送清點領用，被服清洗外送清點并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點。
四.?手術室保潔員崗位職責
工作概要：專門負責手術區域的清潔衛生，提供一個良好的手術環境。
工作職責
1.嚴格按照手術科室規定操作，上班前必須更換手術室工作衣、褲、帽、口罩和手套。
2．認真做好手術臺、桌椅、墻面、地面和器械柜外等清潔消毒工作。
3．充分做好術前準備室和術后復蘇室的床、桌、椅、柜和玻璃門窗的清潔消毒工作。
4．保持護士臺、值班室、更-衣室和衛生間等處的清潔衛生。
5．及時處理手術室的垃圾，并按規定裝入相應顏色的垃圾袋。
6．統一堆放穿過的手術衣、褲，并集中裝入指定布袋內。
7．保持走廊地面、墻面、門窗、電梯門廳、樓梯等處的清潔。
8．嚴禁帶戒指、手表等裝飾品操作，以防交叉感染。
醫院行政工作管理制度（匯總14篇）篇十二
醫院在意識形態工作上雖然取得了一些成績，但也存在很多不足，主要表現在四個方面：一是理論學習堅持不夠經常。存在以干代學，以忙擠學現象，不能持之以恒，理論聯系實踐有差距；二是工作抓得不到位。工作上存在薄弱環節，安排部署多，督辦檢查力度不夠；三是深入調查研究不夠。仍需提高難點問題解決的能力，仍需加大解決實際問題的力度；四是心系群眾、為民服務意識還存在一定差距。
下一步，主要做好以下三方面工作：
一是加強看齊意識和責任意識。牢牢把握好正確的政治方向，向黨中央看齊，向習總書記看齊，向黨的理論路線方針政策看齊，向黨中央各項決策部署看齊，并把意識形態工作納入到工作報告、紀律檢查、干部考核，以及考核當中去。
二是強化擔當意識和戰斗意識。加強正面宣傳，加強精神文明建設，做好中國傳統文化的挖掘和成就的展示宣傳，真正把社會主義核心價值觀建設落地落實。
三是加強短板意識和創新意識。向兄弟單位學習，以先進單位的宣傳思想文化和意識形態工作中的標桿作為參照物，補齊短板，做好創新工作。
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醫院行政工作管理制度（匯總14篇）篇十三
1.圓滿完成全xx多名教職工xxx多名學生的醫療工作，學年度完成門診145424人次，住院391人次，各類檢查10181人次，各類注射40910人次，各類大小手術1187人次，新xx區救護車出診189車次，沒有發生任何醫療差錯和醫療事故，全xx師生員工在本xx的就診率達到96%以上，達到任期目標的要求。三個xx區醫療工作井然有序，有力地保障了我xx師生員工的醫療保健需求。
2.較好的完成了學年度的預防保健工作，防疫工作受到合肥市防疫部門的好評，全年完成35156名新生及畢業生各項體檢任務，兒童計免1331人次，報告傳染病355例(其中肝炎10例，肺結核15例)，首次為全xx名70歲以上教職工兩年一次的高規格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全xx2372名處級以上干部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查，為全xx1132女職工進行了婦科檢查，早期發現二名癌癥患者，并及時進行了手術，做到對教職工疾病的早發現、早預防、早治療。在今年體檢工作中，除繼續為參檢人員提供早餐外，我院組織編寫了《常見病保健手冊》。所有參檢教職工人手一份，受到普遍的歡迎和好評。本學年度，為兄弟院xx安徽醫科大學362多名老干部進行了健康檢查，我xx醫務人員優良的醫德醫風，良好的服務給安醫大老干部留下深刻的印象。
3.為本科生新生開設健康教育課公選課，計30學時，1300名學生選修健康教育課，受到新生的歡迎，發放艾滋病健康教育處方14800份，各種宣傳資料16000份，舉辦各種類型健康教育講座7場，配合學工部開展心理咨詢，衛生宣教工作開展得深入扎實，使大學生掌握常用的醫療衛生及防病知識，使他們受益終生。
作為學xx的職工醫院，全心全意為師生員工服務是我院的宗旨，時時刻刻把病患者的利益放在第一位，為師生員工提供優質的醫療預防保健服務是我們的工作目標。我院把加強醫德醫風建設，提高服務和管理水平，作為本年度工作的重點，成立了院醫德醫風建設工作領導小組，制定了切實可行的目標和實施細則。對醫德醫風優秀的先進集體和個人實行褒獎，對醫德醫風差的個人和事實行處罰和教育，在全院形成人人都是醫院形象，從我做起，從每一件小事做起的良好氛圍，牢固樹立病患者是我們的上帝，為病患者服務無小事的思想，通過思想政治工作宣傳動員及各項各種制度的落實，醫院和每一位職工簽訂了醫德醫風責任書，通過實行“醫德醫風一票否決制”，全院醫護人員醫德醫風面貌有了明顯改進，熱情周到為病患者的多了，冷落推諉的少了，病人表揚的多了，(本學年醫院共收到15封病人的表揚信)，批評投訴的少了，醫患關系也得到了改善。我們在工作中立足于為病患者和師生員工做好事，立足于為構建和諧社會辦實事，細微之處見精神，xx醫院熱情周到的服務，受到病患者的廣泛贊譽，大大地改善和提升了xx醫院的形象，也增強了xx醫院的戰斗力和凝聚力，醫院呈現出奮發向上、有所作為良好的發展勢頭。
在做好日常工作的基礎上，為更好地為病患者、為我xx離退休老干部及高層次專家服務，拓寬我院的'服務范圍，在充分調研及認真準備的基礎上，我院成立了社區醫療服務中心，該中心的任務是為我xx廳局級離退休干部和高級知識分子提供免費的定期上門醫療服務，為我xx社區內的其他行動不便有困難的病患者提供及時的上門服務，社區醫療服務中心配備有專職醫生護士，配備常用醫療器械、藥品及車輛，并配用計算機管理系統，為每一位服務對象建立了健康及巡診服務檔案，我院醫護人員上門服務把xx領導和全xx師生員工對離退休老干部老教師的關懷送到他們的家中，受到他們熱烈的歡迎和真誠的好評。本年度為老干部及保健對象進行了上門服務624人次，急診出診36人次。
本學年度，我xx教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。一年來我xx醫保和xx內醫療工作運行平穩，xx醫院采取多項管理措施，進一步加強管理，堵塞漏洞，師生員工在本xx的就診率進一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我xx教職工的醫療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國高xx處于較高水平。在保障教職工醫療保健需求的基礎上，作為醫藥費管理的職能部門，xx醫院有責任和義務管理好學xx的醫療費，采取各種措施減少支出，針對全社會醫療費支出仍然大幅度增加(醫院收費增加，高新檢查儀器，新材料不斷使用，新藥升級換代，醫院以效益為首要目標)等各種不利因素，如我xx離xx干部平均年齡已達79.19，退休教工平均年齡已達68.1歲，均進入疾病特別高發期和高發期。據統計，目前全社會平均住院率5%，我xx20xx年住院率為9,為全社會平均住院率的近2倍，對于涉及教職工切身利益的醫療費管理工作，xx醫院既堅持原則，按章辦事，又體現人性化服務，以人為本的精神。工作中做到把握好政策，，加強管理、拓展服務，增收節支，堵塞漏洞，嚴格執行醫療費管理的各項規章制度，本任期內醫療保障工作是我xx最穩定，師生員工滿意度很高的時期，我xx的醫改工作被省勞動和社會保障廳譽為“安徽省醫改的一面旗幟”。
20xx年度我xx計劃生育工作繼續保持先進水平，全年無超生，無計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領證率均達到100℅，完成上級計生部門下達的各項指標。
本學年度，xx醫院在學xx領導的重視與支持下，基本建設取得了顯著成效，完成了南xx區醫院500m干部病房的改擴建工程。新建成8套間12張床位的干部病房，新建干部病房全部朝南，寬敞整潔，配套有沙發、空調、電視、淋浴設備等生活用品，為我xx離休干部、保健對象在xx醫院住院提供了物質保障。我院將定期聘請安醫、省醫的專家來院會診、查房、手術，為在本院干部病房住院的患者提供技術保障。干部病房的建成投入使用將會在我xx的醫療保障工作中發揮很好的社會效益和經濟效益，本學年度招標采購了日本島津500ma高頻攝片機。德國愛克發cr系統，使我xx的放射科裝備水平上了一個大臺階，在全國高xx處于先進水平。實現了從模擬圖像到數字圖像轉換，大大提高影像清晰度，將為我xx師生員工提供優質的服務。
本科教學評估工作是我xx本學年度的頭等大事。xx醫院承擔評估專家的醫療保障任務，以及大后勤保障體系中的學xx衛生工作。在本科教學評估中擔任的是配角(或者說是配角中的配角)。xx醫院領導班子對于事關學xx大局的本科評估工作，認識到位、工作到位，精心組織實施，制訂了周密細致的迎評醫療保障工作預案。充分體現細節決定成敗和人性化服務的精神。醫院領導擔任正副組長，選調醫德醫風好、技術精湛的醫護人員在評估專家駐地現場服務，相關科室人員24小時值班待命。xx醫院為評估專家提供醫療服務指南和溫馨提示、醫療保健手冊，為患病的專家現場進行輸液治療。為頸椎病發作的專家提供晚間的推拿保健服務。保證了他們身體健康，順利完成評估工作。
本次評估中，評估專家組副組長、吉林大學副xx長趙xx教授隨機到xx醫院考察學xx衛生及醫療保障工作。趙xx教授考察了xx醫院門診病房，參觀了xx醫院化驗室、放射科、b超、口腔科、五官科、手術室，與各科室的醫護人員和就診的學生進行了交談，對我xx重視支持學xx衛生工作，培養德智體全面發展的高素質人才的醫療保障工作給予了充分的肯定和高度的評價，為我xx本科教學評估工作增光添彩。本次本科教學評估醫療保障工作，xx醫院的醫療保障工作不是被動的提供服務，而是精心組織策劃，對醫療保障工作做了拓展、做了創新。既有專家可能提出要求被動的服務，也有我院主動提出。供專家自主選擇的主動服務項目。如化驗室各種生化、免疫檢查項目、放射科cr系統、b超、心電圖、眼底檢查、口腔潔齒、保健推拿等項目。在評估期間，專家組13位專家中有8位專家到xx醫院進行了健康檢查和其他服務，使他們在緊張的工作中享受到良好的醫療保健服務。專家們到xx醫院體檢后，對我院整潔的院容院貌、先進的醫療設備、規范的管理、優質的服務留下良好的印象。紛紛稱贊我xx醫院是全國高xx醫院中一流的醫院。有的專家稱贊說，我到過很多高xx參加評估，各xx接待保障工作各有特色，合肥工業大學醫療工作是做的做好、最有特色、最難忘的人性化服務。
醫院行政工作管理制度（匯總14篇）篇十四
隨著時間的推移，我作為醫院行政工作人員已經工作了一年。在這一年中，我不斷地學習和成長，在工作中積累了豐富的經驗。在此，我將對自己在過去一年的工作進行總結。
我的工作內容主要包括行政事務、人力資源管理、財務管理等方面。在這些領域，我積極參與各項工作的規劃和執行，不斷改進和完善醫院的行政管理和服務水平。同時，我還積極參與了各項活動，為醫院的發展貢獻自己的力量。
在這一年的工作中，我取得了一些成績。例如，在某次行政事務工作中，我成功地協調了各部門之間的工作，使整個流程更加順暢和高效。此外，在某次人力資源管理活動中，我擔任了組織者和策劃人的角色，通過與各部門的緊密合作，成功地舉辦了一場精彩紛呈的活動。這些經歷不僅提高了我的專業技能，也鍛煉了我的組織和管理能力。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難。例如，在某次人力資源管理活動中，由于預算緊張，無法邀請到優秀的講師。在這種情況下，我積極與各部門溝通，尋找其他資源，最終成功地舉辦了一場具有高質量的活動。這些經歷讓我深刻地認識到，在工作中遇到問題和困難是常態，我們需要積極面對和解決它們。
通過這一年的工作，我深刻地認識到了自己的不足和需要改進的地方。例如，在溝通協調能力方面，我需要進一步提高自己的表達能力，以便更好地與不同的人群進行交流。此外，在時間管理方面，我也需要更好地規劃自己的工作，以提高工作效率和質量。
總之，這一年的工作經歷讓我在專業技能和人際交往方面都得到了很大的提升。在未來的工作中，我將繼續努力學習和改進自己的不足之處，不斷提高自己的工作能力和綜合素質。同時，我也將積極探索新的工作方法和思路，為醫院的發展貢獻自己的力量。