寫個人總結可以讓我們更清晰地認識到自己的優勢和劣勢,找到提升自己的方向和途徑。以下是一些個人總結的范文,供大家參考。例如:總結自己在大學期間的學習經驗和成果,總結自己在工作中的得失和心得,總結自己在生活中的成長和思考等等。這些范文可以給人們提供一些建議和借鑒,幫助大家更好地進行個人總結的寫作。
保險公司農險工作個人總結(熱門16篇)篇一
20xx年即將進入尾聲,一轉眼,我進入出單中心也已有2年有余。在這兩年多時間中,我從一個未曾接觸過非車險的新手,到現在負責責任險、意外險、財產險的出單一分中心一員,經歷了許多成長和磨煉。期間,不乏領導的耐心指導和殷切關懷。如今,我們組能夠承擔起全轄16家中心城區支公司的責任險、意外險和財產險出單任務,做到時效性和準確性的統一。我從出單中心成立至今,經歷了一系列的政策、體制改革變動,包括業務、績效等方面。可以說,在出單中心的建設和成熟過程中,我也伴隨著我們部門在不斷地成長、成熟。作為一名在本部門工作2年的老員工,我的體會如下:
一、認真負責的態度是做好本職工作的首要條件。所謂態度決定一切,從心出發,用心對待,使之成為愛崗敬業的一種主觀能動性。出單工作看似簡單機械,實則需要很多耐心、細心和必要的專業知識。所以,必須做到一絲不茍、謹小慎微,容不得半點馬虎疏忽。在做到準確性的基礎上,我們還必須做到及時出單,也就是保證時效性。尤其是遇到加急任務,應當急客戶之所急、想外勤之所想,嚴格履行出單服務承諾。
二、扎實的專業技能是做好本職工作的必備基礎。我們出單崗位屬于內勤部門的一線業務崗位,所以,除了認真負責的工作態度,過硬的業務水平成為決定我們工作水平的重要指標。我們現在所涉及的責任險、意外險、財產險分別包含多個險種,相較于出單二分中心的車險和另一組貨運險,明顯更具有復雜性、多樣性和多樣性。這就需要我們勤于鉆研、善于總結,及時更新和擴充自己的專業知識結構。并且結合平時的錄單操作實務,做到融會貫通、掌握要領,爭取能實現又快又準。
三、團隊合作精神是團隊建設的核心要素。我們小組成員包括主管老師,一共有11人。在平時的工作中,既需要獨立操作,也需要相互溝通合作,才能將出單系統中的任務圓滿地完成。當然,獨立操作的過程中,每個人的水平各有差異,導致的結果不盡相同。但是,我們作為一個團隊,我們的目標是齊心協力,共同為全轄16家中心城區支公司服務,完成出單任務。因此,我們應當緊密團結,嚴格按照領導的指示,爭取圓滿完成任務。“眾人拾柴火焰高”,我們平時應當在完成自己本職工作的同時,盡力去幫助身邊有需要的同志。也可以相互切磋,取長補短,通過交流經驗心得,共同提高專業技能。假如一個團隊擰成了一股繩,那么這股合力必定能所向披靡!
需要各部門的通力合作,才能有機地運作。在我們平日的工作中,接觸最多的當屬各產品線、信息技術部和各基層支公司。實踐操作中,難免遇到溝通不暢而導致效率低下。而我們又處于夾縫中兩頭受氣的尷尬境地。所以,為了提高工作效率,我們必須增進和其他相關部門之間的有效溝通,加強協調合作。
回顧20xx年,我自身仍有不少有待改進的地方。比如粗心大意的毛病是出單工作的大忌。今年的首屆出單技能競賽令我印象深刻,從中反映出我與其他同志的差距。我必將吸取經驗教訓,痛定思痛,揚長避短,不斷地完善自我,努力向業務骨干看齊,努力向黨組織靠攏!
保險公司農險工作個人總結(熱門16篇)篇二
畢業后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰了自己的工作能力和學習能力。在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂里無法學到的很多知識。總結起來,有以下幾個方面:
1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務,維護了公司的形象。
2、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節表,并及時送交相關主管部門。
1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環境的走向。節假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產主義覺悟,不斷提高自己的政治素質、業務素質和工作能力。作為一名中共預備黨員,我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業務和建筑和安裝工程保險業務。
3、向業務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足:
學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。
保險公司農險工作個人總結(熱門16篇)篇三
在20__年度的工作中,我在__保險公司續期收費辦的正確指導下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內各部門人員的幫助與配合之下,我在今年的業務工作中取得了一定的成績,較好的完成了公司所安排的各項工作任務。為進一步增強自身的工作能力,提升我自身的實際工作績效,為我__保險公司的效益提升作出努力。我特根據公司要求,結合20__年部門工作實際,對我在20__年度的工作內容進行如下總結:
一、20__年工作回顧在20__年度,我__次提高當月綜合達成__%以上,__次保單客戶經營__%以上。突出達到了保險工作成效,體現了我部門的誠信服務,實際提升了我公司的保險續期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。
(一)緊抓工作實效,落實考核指標。
安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領導安排的20__年度的各項工作任務分解成為周階段任務,達到周周落實,周周達成的績效基礎,有效的保證了自身對工作任務落實情況,以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
(二)強化全保工作,高效續保水平。
今年以來,我在緊抓工作績效,認真梳理全保工作的同時,對于有退保意向的客戶及時予以阻止,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的效益角度出發,對客戶實施詳細的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續保意識。并且,我還積極利用業余時間,主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續保管工作,逐步落實續保措施,使得我自身的保險工作得以穩固開展。
(三)增強部門管理,突出工作重點。
在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,并學習了我部門的相關制度規范。嚴格要求自己按照公司規定,開展各校續保工作,提升自身的續保績效。此外,我還緊抓公司所下達的管理規章制度和績效考核辦法,嚴格遵守部門制度,加強自身的續保理論基礎,提升自身的業務能力,積極展開有效的工作。
二、存在的問題。
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務,達到了公司的考核績效。但是在具體的續保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續保工作的效益實現。例如,雖然我自身的業務素質良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續保業務。此外,由于長時間的從事續保工作,自身對于業務工作的實際實施有所放松,沒有做到在勸阻續保工作中,沒有切實聯系客戶實際,造成了少部分業務的流失。
三、20__年工作計劃。
在20__年度的工作中,我將緊密結合20__年度工作實際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵自身的續保工作興趣,進一步展開續保崔進工作,做好保全工作,實踐關注客戶的退保服務,在誠信服務的基礎上,盡力做到退保勸阻,以維護公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
保險公司農險工作個人總結(熱門16篇)篇四
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。又到保險公司寫工作總結的時間了,那么大家知道怎么寫保險公司個人工作總結嗎?以下是本站小編輯為您整理的“保險公司個人工作總結范文三篇”,供您參考,更多詳細內容請點擊本站查看。
保險公司個人工作總結范文三篇【一】
自20xx年1月進入xx參加工作至今,一年的時間即將過去。回溯這一年的工作過程,在分公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間認識到日子的匆匆。千里之行,始于足下,這一年充實的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦、樂趣和責任。下面我將這一年的工作總結 如下:
一、剛到分公司的前幾個月非常難熬:由于以前有工作經驗,一進單位我就被安排連續幾個月查勘市區和理賠中心片,由于工作量大、工作節奏快,計算機流程需要學習適應,經常自己晚上來加班做作業,要求自己按時完成作業,不拖拉,名字不上小黑板。這期間使我學會了快節奏的工作,承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。
二、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學習需要更加努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結果,能為公司節省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術。
四、更好的和同事溝通,融入一個企業這是最關鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問,認真請教。和大家成為生活中的朋友,工作上的戰友。
五、加強團隊合作。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作,無論是查勘現場、車輛定損速度上,還是結案率上,除了要求自己工作效率,還要和同事間的互相協作。公司給了我這么一個大的`環境,自己去營造出其中的活力氛圍。
六、學習更多的保險知識和業務,在今后工作學習中,多和老同志學習,彌補個人的不足,會依然保持學無止境的精神,學習其他崗位的業務知識,以做保險業務尖子為目標。
以上是我這一年工作的總結,也希望得到領導和同事們的認可,我會努力解決自己在工作中遇到的難題,把工作做的更好更優秀。
保險公司個人工作總結范文三篇【二】
我主要分管車險發展工作及公司理賠工作,現就這兩項工作年做如下安排,首先我對理賠工作作如下安排:
一、牢固樹立服務意識,加強客服理賠人員培訓,提高客服理賠人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋等各項工作。
現有專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高支公司業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
二,進一步加快理賠速度,落實新保險法,進一步明確理賠各環節工作時限,協調做好市公司理賠集中后的環節銜接,確保案件處理率達到95%以上,積極推進理賠差異化服務,建立優質大客戶檔案,對優質業務實行理賠綠色通道。
三,嚴控理賠,緊壓水分,加強現場查勘工作,確保車險第一現場查看率打到95%非車險進一步加強能繁母豬無公害處理。
車險方面:
機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,年車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
一,進一步加大公關力度,繼續加強與運輸公司合作,車隊業務占**公司車險業務比例很大,我們要牢固要好這方面的業務,采取積極有效措施,開拓業務新領域,推進業務快速發展。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有市公司的正確領導,武陟支公司將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
保險公司個人工作總結范文三篇【三】
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉眼在保險公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。回首20xx的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結:
一年來,我們緊跟公司戰略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰略,全面實現公司合規經營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規范理賠操作實務,優化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業理論,法律法規,條款要例等專業知識的培訓,讓我們掌握到更多的專業知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一直從事結案崗的我,十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰。不過經過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的責任心,積極嚴謹的工作態度,一切都不是問題。檔案管理崗現對于我來說,已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協助結案崗。
在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進行。做到敬業愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學習中進步,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從中學到更多的東西,積累一些處理問題的經驗。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習保險理論和業務知識,為公司的再次創業做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!
保險公司農險工作個人總結(熱門16篇)篇五
20xx年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的.一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。
20xx年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
20xx年初,我司經理室就針對**地區保險市場變化及200*年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對200*年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把200*年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
**地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而**地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
根據**當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
保險公司農險工作個人總結(熱門16篇)篇六
20__年即將過去,在公司領導的悉心關懷下和同事們的幫助指導下,結合我自身的努力,在工作、學習等各方面都取得了長足的進步,尤其是在保險理賠專業知識和技能培養方面的成熟,使我成為一名合格的車險查勘定損員。隨著工作崗位的調整,我已經成長為為一名能夠獨立工作、業務熟練的前臺工作人員。現將一年來的工作情況向公司領導總結、匯報如下:
一、加強理論學習,注重個人素質提高。
加強自身業務學習,爭做理賠標兵。在日常的工作學習中,我堅持學習更多的保險知識和業務技能,在老同志的“傳幫帶”下,不斷加強個人自學,彌補個人在保險專業知識和理賠技能上的不足,始終保持著學無止境的學習精神,力爭以優質、快速、合規的專業素質做好理賠客戶服務工作,報效公司培養,并抱以樂觀、積極的態度,以爭做理賠標兵為目標。
二、嚴格管理制度,恪守保險人員職業道德。
時時學習掌握公司的各項規章制度、嚴守理賠員工準則。我清醒的認識到,理賠線作為公司經營的出口關,責任重大,同時又面對保戶、汽車修理企業等方方面面的利益誘惑,對此我始終保持清醒的頭腦,時刻牢記《中國人保財險理賠紀律八條禁令》、《中國人保財險甘肅省分公司理賠人員工作紀律“十要”“十不準”“十嚴禁”》、《中國人保財險甘肅省分公司車險查勘、定損三字經》等理賠紀律,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現象發生,確保自身做到克己奉公、清廉從業。
三、工作的主要做法及成效。
1、堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的保險理賠原則。在正常工作時間及節假日值班期間,只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
2、加強案情溝通,力保客戶滿意。在案件處理過程中,我確保每案做到上下環節交流溝通,一次性收集齊全案件賠付所需資料,方便后續環節處理,不斷提高案件的結案時效,對客戶咨詢,我做到每問必答,耐心細致,在堅持公司賠付原則的基礎上,做到以制度來做人、做事,做到按章辦事。避免了人情、感情關,增加了遵紀的自覺性,盡己所能提高客戶滿意度。
3、注重資料的完成、準確、規范,做好數據質量整理工作。數據質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程,數據質量的高低直接影響公司經營管理水平,是重大決策的關鍵依據。對業務數據規范性、完整性、準確性等進行了多次檢查,使公司業務數據質量得到進一步的改善。
4、注重儀容儀表,展現公司良好形象。嚴格按照制度要求,做好儀容、儀表、行為、語言、禮節,體現人保理賠員工的精神風貌。
5、注重與各崗位之間積極配合,相互支持,督促形成合力,確保理賠流程的暢通有序。在自己工作職責范圍內,充分發揮積極性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性。
四、工作中存在不足。
回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,還有一些在今后的工作中亟待提升的方面:一是要繼續加強車險理賠管控,有效降低賠付成本。二是要增強防范保險欺詐意識,要進一步與交警、經偵等部門做好打假防騙工作。
五、下一階段工作目標。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
1、在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
2、在生活中,發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,確保完成自己本職工作任務。
3、在本職工作上,嚴以律己,遵守各項規章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。
顧舊盼新,提升理賠服務質量仍然是20__年工作重心,理賠服務的好壞將直接關系到公司形象,影響到公司業務發展,車險理賠是需要管控的業務,如何縮短理賠周期,節約理賠成本,擠干理賠水分一直是我致力追求的奮斗目標。為此,在新的一年里我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身的綜合素質和工作技能,以嶄新的精神狀態投入到工作當中,為公司發展做出力所能及的應有貢獻。
保險公司農險工作個人總結(熱門16篇)篇七
“認真、務實、創新、x這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在20x年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在x年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20x年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
保險公司農險工作個人總結(熱門16篇)篇八
在工作時我也是常常努力工作,也會因為有時候的事情實在太多太忙,只能加班進行,但其實這也并不是我能力不行,而是真的.做不完,所以在有些同事早早到點下班打卡走人的時候,我還在自己的工位上進行著自己的工作。我這么努力的工作不僅僅是希望自己能夠得到更多的收獲,也是希望能夠對的起領導對我的信任和期望。
雖然在一開始我也確實有所不足好在慢慢的我改變了過來,現在的我已經算是一個優秀的保險公司員工了,我也相信在未來的我能夠通過自己的努力變得更加的好,從而更好的回報給公司。
保險公司農險工作個人總結(熱門16篇)篇九
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自我進行一番盤點。這也是對自我的一種鞭策吧。作為財產保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。一年來,在領導帶動下以及全體成員的幫忙下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節,不斷改善工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的職責。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,透過自身的不懈努力,我在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。
20xx年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,用心促進業務發展。用心響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐柜。規范禮貌用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。
(1)認真執行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,用心配合相關人員工作。
(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
(1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。
(2)對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關系。
(3)正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,用心配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,持續與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自我既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
保險公司農險工作個人總結(熱門16篇)篇十
20xx年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。最后,相信在20__年我們會做的更好,__支公司的明天會更加輝煌燦爛!
保險公司農險工作個人總結(熱門16篇)篇十一
日月如梭,轉瞬間20xx年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說,首先感激領導在這即將一年的工作中,對我的輔助支撐與領導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將xx工作扼要總結如下:
今年2月份我步入到太保x核心支公司,從事保險這個生疏的行業。對一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應該前工作的需要,應當時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特殊是加強保險方面的常識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,重要工作就是上傳下達、文件治理、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡略的事情,做起來卻須要有足夠的耐煩,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是后來將心比心,公司領導都能夠不厭其煩當真看待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達了培育耐心的良好目標。立場決議所有,在工作中我會持續全力以赴做好自己的事情。
做為本身來說,除了做好本人份內的事以外,執行領導交辦的事件當然也是天經地義的。同時我踴躍配合領導部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作瀆職盡責,盡量替領導分憂,進步了辦事效力。
在這一年中,存在著良多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方式,缺少對保險實踐與業務知識的深刻懂得。在今后的工作中,我會更加積極盡力提高自己,一直總結教訓教訓,讓自己的不懈努力發明應有的價值。同時,在工作中如有錯誤的處所,還需領導批駁指出。
我堅信,在領導干部準確指點和全部員工的獨特努力拼搏下,將來太保**支公司會做的更大、更強、更光輝!
保險公司農險工作個人總結(熱門16篇)篇十二
一年來,**保險河東公司在省市公司正確領導下,依附我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了打破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面聯合我的詳細分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司對于公司發展的一系列重要唆使,與時俱進,勤懇工作,求實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊環繞“立足改革、加快發展、真摯服務、提高效益”這一核心,進一步改變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化中心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為**保險公司的持續發展,做出了應有的奉獻。
全方面加強學習,盡力進步本身業務素質水溫和管理程度。作為一名領導干部,肩負著上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命,公司的經營方針政策須要我去貫徹實行。因而,我非常本材料權屬文秘資源網嚴禁復制抄襲重視保險實踐的學習和管理能力的培育。留神用迷信的方式領導自己的工作,標準自己的言行,建立強烈的義務感和事業心,不斷提高本人的業務能力和管理才能。
不斷提高公司業務人員步隊的整體素質水平。一年來,我始終把造就展業職員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓籌劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
“不規則不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入一定會發生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行為中去,才干出成績、奏效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、依據市公司下達給咱們的全年銷售義務,制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規劃。制定打算時本著捕風捉影、根據各個險種特色、客戶特點,部室情形斷定每個部室公道的、可實現的目標。在目標肯定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過增強進程的治理跟監控,來確保各部室目的方案的順利實現。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思惟和業務素質教導。一年來,我屢次組織局勢發動會、業務研究會,發展業務培訓運動,組織大家學常識、找教訓,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技能的知識上,并且強調對團隊精力的培養。學習增進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的連續、穩固發展打下扎實的基礎。
3、輔助經理室全面推動薪酬制度翻新,一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下,能進能出,可能充足激發員工踴躍性和發明性的用人機制。
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務重要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先創辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供給了保險保障又增添了公司保費收入,真堪稱兩全其美。經由不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保障。
因為工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時未免忙中犯錯。例如有時服務不迭時,統計數據呈現偏差等。有時工作有浮躁情感,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和品質;處置一些工作關聯時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的意識,舉動上用嚴厲的制度規范,在我的率領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,持重經營,價值為上,服務社會”為經營主旨,克意改革,不斷立異,規范運作,獲得了很大成就。
保險公司農險工作個人總結(熱門16篇)篇十三
上半年,我們深入貫徹落實省公司關于全年工作的要求,堅持以改革創新為動力,以加快發展為主線,以效益為統領,以依法合規為基礎的工作方針,管理與服務同步推進,全司上下同心協力,勇于開拓,奮力拼搏,較好地完成了上半年的各項任務和經營指標,公司全面建設取得新成績。上半年工作亮點主要體現在以下八個方面:
亮點一:各項經營指標全面實現。
從發展指標看,截至6月末。累計實現保費收入億元,增幅%,低于行業個百分點,超全省百分點。市場份額%,同比百分點領先個百分點。
從管控指標看,6月末,賠付率%,費用率%,綜合成本率%,應收余額萬,應收率%。從盈利指標看,6月末,實現利潤總額萬元,完成年計劃的%,超時間進度個百分點。在地區行業虧損面達%的情況下,公司利潤指標繼續向好,抗風險能力得到明顯提升。
亮點二:車險業務呈現持續反彈回升態勢。
上半年,突出車險發展龍頭作用,對標市場,及時應對,緊跟市場增速,緊緊跟蹤車險續保率、新保率、轉保率關鍵考核指標,加大激勵力度,實現了車輛業務的持續高速發展。實現車險保費萬元,增速%,與市場基本持平。認領目標達成率%。市場份額%,同比增個百分點。車商、電商渠道全面推進。車商保費收入萬元,認領目標達成率%。其中新車業務保費萬元,增長%,全省排名第一。電商上半年完成三進入團購項目x個,電商完成保費收入萬元,增速%,全省排名第x。
亮點三:商業非車險超速增長。
上半年共實現非車險保費萬元,認領目標達成率%,增速%。其中:商業非車險實現保費萬元,認領目標達成率%,增速%,超行業增速個百分點,市場份額3%,同比增加個百分點。政策性農險保費收入萬元。
亮點四:機構改革與管理機制創新成效顯著。
機關部門設置更規范、職能更清晰、職責更明確、業務關系更順暢。設立重點客戶業務部對促進非車險業務發展發揮了重要作用。
實行中層干部競聘、員工雙向選擇上崗的競爭機制,增強了員工的緊迫感、責任感,員工的積極性與創造性得以較好調動與發揮。
今年加大績效考核掛鉤力度,在完善考核指標體系和評價體系的基礎上,對所有層級的人員進行考核,無一例外。在業務發展方面突出考核市場增速與市場份額兩項指標,真正做到了不盯計劃盯市場。公司加大績效考核執行力度,在考核落實上切實做到叫真章,不搞花架子。考核機制的完善和有力執行,增強了公司發展的內在動力。
亮點六:這“四強化”實現精細化管理水平再提升上半年,我們通過強化關鍵環節管控機制的落實,有效推進了精細化管理水平的進一步提升。
一是強化車商合作管控機制,合作效率得到提升。建立事故車輛送修管理平臺,完善送修考核制度,對送修流向的執行獎優罰劣。每周發布送修效能提示,每月發布送修效能預警,以送修效能和代理業務質量作為調整合作政策的依據,有效調動了店(廠)代理業務積極性,提升了店(廠)代理業務規模和份額。二是強化it平臺建設,it服務保障水平大幅提升。合作開發車隊、續保、人力資源績效三套管理系統,建立數據查詢平臺,安裝和更換了自動電源、pc機、絡線路、監控設備。三是強化銷售費用差導化配置機制,資源效用明顯提升。以險別、客戶群、渠道、業務xxxxxxxx、出險情況五個維度,車險手續費向優質業務傾斜;制定月度新車費用支持方案,提高家用新車手續費上限標準;加大競回業務的獎勵力度;對非車險效益差的業務及時調整承保政策,促進了盈利能力改善。
四是強化理賠關鍵環節管控,理賠管控能力進一步提升。圍繞“隊伍、成本、服務”三大工程,建立理賠全員考核評價體系;按月、按查勘組、按險種進行理賠數據分析;多措并舉,有效降低了賠付成本。人傷跟蹤、打擊欺詐、訴調對接、損余物資回收等工作都取得可喜進展。
亮點七:以客戶為中心轉型穩步推進。
一是積極推行客戶經理制,一對一配置團體客戶、專屬客戶經理,提升了客戶維系能力。
二是客戶信息真實性明顯提高。
三是積極推進差異化服務,對vip客戶實行優先簽單、優先理賠、優先服務,客戶滿意度明顯提升。
四是規范員工禮儀行為,提升了窗口服務標準。
五是成立了訴訟調解委員會,加強了與職能部門溝通協調,理賠服務標準化水平有新提高。
六是服務職場建設全部達標。
亮點八:公司精神面貌發生深刻變化。
隨著公司各項改革創新的深入推進,管理制度和考核機制的完善,黨的群眾路線教育實踐活動的落實,員工教育培訓工作和企業文化建設的深入開展,公司員工的精神面貌發生了可喜的深刻的變化,為公司各項任務的完成和持續健康發展提供了強大的精神動力和保障。
一是市場意識、服務意識、團隊意識、責任意識、法規意識不斷增強;
總結上半年工作,我們必須清醒地認識到,雖然取得了一定的成績,但仍然存在很多不足和差距。公司發展進入關鍵階段,我們必須著力解決以下六個難點與不足:
一是基層銷售能力不足。銷售模式和展業走向需深入思考,這是發展的重點和難點。特別是月末后,保費基數將持續抬升,發展的壓力不容忽視,要提前做足準備。
二是關注車險盈利能力弱化趨勢。雖然車險ab業務占比%,較去年末上升了百分點,車險業務結構有明顯改善,但要注意盈利能力弱化的趨勢。業務結構還有很大的調整空間。交強險處于虧損狀態。
三是服務能力釋放不明顯。基礎服務工作還有很多不達標的地方,以客戶為中心轉型年的服務探索和實踐還不夠。四是精細化管理還有很大上升空間。數據分析能力不強。一方面習慣于傳統的'指標通報,多維度、專業性、市場化的指標對比不到位;另一方面,通過指標分析折射出的管理問題研究不到位,透過現象看本質的能力還需提高,要為決策提供可靠依據。五是執行力和落實能力還有待提高。表現一:執行效果與安排部署有偏差、不到位;表現二:落實執行按部就班、“堅決不走樣”,缺少創新;表現三:政策學習和宣導不到位,有令不行、有禁不止。
二、凝神聚力,再接再厲,全面完成全年經營目標下半年工作的總體要求是:認真貫徹落實省公司半年會議精神,緊緊圍繞中心,進一步理清工作思路。按照目標導向,聚集問題,缺口管理、過程監控要求,結合實際抓好落實。動員全系統干部員工,居安思危,乘勢而上,凝神聚力,再接再厲,圓滿完成全年經營目標。下半年公司發展的定位和目標是:在上半年基礎上,對標全年目標,主攻三季度,確保超市場平均增速,重點經營指標完成90%以上。實現下半工作目標,必須抓好五項重點工作。
重點工作一:持續推進業務快速發展一是車險速度和效益并重。繼續堅持車險龍頭地位,堅持和強化上半年一切行之所效的措施,加強車險業務發展;要樹立規模與效益同步協調增長的可持續發展觀,關注車險效益,繼續加大效益險種政策傾斜力度,確保車險業務有效益地高速增長。電商三進入團購開展不力的單位,要盡快扭轉局面;強化考核,加強車商駐店員團隊建設。
二是重點推動分散性業務聯合銷售,緊抓政府民生類保險推動。農房保險、隨車行、駕意險必須確保完成全年目標。環責險、醫療責任險、電梯責任險、燃氣責任險要實現新的增長點。復制1—2項商業非車險項目經驗;制定三年規劃,深入推進商業非車險專營取得新進展。
三是放寬農險視野,推動一號工程。充分利用農建設政策支持,搞好農布局,加快農平臺建設,依托三農平臺占領廣闊農村保險市場。加強與政府部門協調與溝通,確保農險應收保費年內如期到賬。
重點工作二;始終堅持效益第一不動搖。
效益是企業發展的生命,是全部經營工作的目的之一。全體員工都要牢固樹立效益觀念,始終堅持效益第一不動搖。
一要加強承保環節管控。進一步完善交強險經營管理模式,降低交強險經營虧損;積極調整非車險業務結構,提升優質業務占比,提升非車險虧損險種盈利能力。
二要加強理賠環節管控。強化人傷、通賠、欺詐、追償等理賠關鍵環節管控,強化查勘、定損環節復勘工作,有效降低賠付成本。提高結案率,加快未結案件清理工作,提高估損充足率。確萬元以上車險案均賠款同比下降要超過10%,保證人傷案件跟蹤率達到100%,車險涉及人傷案均賠款同比下降10%;總體上要確保賠付率同比下降三個百分點,達到%的挑戰目標。三要持續控制行政費用。實施成本領先戰略,落實全面預算管理制度,落實壓縮行政費用目標,嚴格控制機關非人工成本。重點工作三:做好客戶服務大xx。
全員要牢固樹立服務制勝理理念,做好客戶服務大xx,持續提升公司的服務能力。
一是進一步提高出單環節服務水平。優化承保環節。以提高出單速度、提升出單中心服務質量為基礎,加強系統和設備的優化力度,打破固有模式,進行崗位的適度交流,建立出單員的量化考核機制,按出單速度、出單數量、出單質量、服務水平等方面進行考核排名,作為薪酬發放和末位淘汰的依據。
二是所有服務要真正向以客戶為中心轉移。要以客戶需求以客戶否滿意為標準,把堅持以客戶為中心的經營理念真正落實到位;要繼續搞好服務標準化建設,進一步強化差異化服務和增值服務。對vip客戶實行優先簽單、優先理賠、優先服務,持續提升客戶滿意度;繼續提高客戶信息真實性,提升公司整體客戶服務水平。
重點工作四:堅持依法合規。
一是業務快速發展決不能以犧牲合規為代價。堅持依法合規是經營管理工作的前提條件,也基本要求。各級領導和全體員工都要牢固樹立法規意識,在任何時候在任何情況下都不能突破法規底線,更不能踩上紅線,絕不能以犧牲合規經營為代價來換取業務發展。要嚴格執行統一法人授權經營管理的有關規定,強調權責制衡,建立崗位責任追究制,完善監督檢查機制,做到合規經營常抓不懈。
二是高度關注潛在風險因素。加強經營分析,善于發現問題,通過風險提示機制,強化風險管控。汛期到來了,要提早落實防汛防災工作。要認真完善防汛預案,做防大災防大汛的準備工作。要切實落實防災檢查工作,落實整改措施。
三是嚴格落實轉變作風八項規定。全體員工特別是各級班子成員以及機關部門負責人,要深刻領會中央“八項規定”的重大意義,以鮮明的態度、堅定的決心、自覺的行動貫徹落實好八項規定。要求別人做到的自己先要做到,要求別人不做的自己堅決不做。要認真查檢存在的差距,切實改進作風,克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風。
重點工作五:注重文化和隊伍建設。
一是提升員工幸福感工程。公司要在經營狀況不斷好轉的情況下,以最大努力實現員工利益最大化,盡可能提高員工收入水平;要抓好員工食堂管理;要關心員工身心健康,適時安排體檢;下半年要安排好員工休假;還要根據實際情況,安排好文體娛樂活動。總之,要切實關心員工利益,通過多種措施,不斷提升員工幸福指數。
二是持續做好員工隊伍建設。落實基層建設三年規劃,建立中層干部儲備庫,加強后備人才培養;強化學習型組織建設,深入開展讀書活動,把工作當作學習的內容,把學習當作工作的形式;落實培訓計劃,實現知識更新;幫助新入司員工設計職業成長計劃,充分發揮大學生團隊在公司建設中生力軍的作用;機關部門負責人要緊跟時代的發展,與時俱進,注重提高自身素質,要努力使自己成為復合性人才,在抓部門全面工作的同時,還要直接承擔一兩項具體工作。以自己的品格和實際能力水平贏得員工信任與支持;要加強機關崗位工作強度評估,保證合理的工作負荷,控制人員數量增長;在考核方面,要堅持叫真章,功過分明,獎罰嚴明,公開公正,不搞表面。通過一切有力措施,努力把員工隊伍建設成具有較高道德素養、專業水平、營銷服務能力和具有全新觀念的戰斗力、執行力最強的新型企業團隊。三是自上而下抓好黨的群眾路線教育實踐活動。按照上級要求完成規定動作,要重點圍繞為民務實清廉要求,認真查擺“四風”方面存在的問題,進行黨性分析和自我剖析,開展批評和自我批評;各級領導班子要對照提出的意見建議,帶頭查擺問題,認真撰寫對照檢查材料,深入開展談心談話,高質量開好專題民主生活會;結合總、省公司“基層建設年”活動,班子成員、中層干部要深入基層開展調研,著力解決影響業務發展的重點問題、突出問題和瓶頸問題,從而促進業務發展各項措施執行到位;要進一步改善領導和管理部門的工作作風,全面履行服務、管控、檢查、督導、協調的職能,做好橫向縱向的溝通協調工作;要把開展教育實踐活動與全面完成各項工作結合起來,努力做到統籌兼顧,合理安排,做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。讓我們更加緊密團結起來,凝神聚力,再接再厲,腳踏實地,真抓實干,為全面完成全年經營目標而努力奮斗。
保險公司農險工作個人總結(熱門16篇)篇十四
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和,在市場競爭日趨激烈的環境下努力業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內敝匭陸行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司后,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。
5、制訂xxx年團險業務員的管理和考核,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學校或家長手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業的情況,上門意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。
今年在總公司的指導下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費xxx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。
一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。
3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動、多做文章。
6、加強對團險業務員隊伍的建設。
保險公司農險工作個人總結(熱門16篇)篇十五
優秀作文推薦!“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在09年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在09年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
保險公司農險工作個人總結(熱門16篇)篇十六
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:
1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!