銀行卡營銷方案做（模板17篇）

銀行有利于資源配置和經濟增長，可以促進社會財富的創造和分配。想了解更多關于銀行貸款的知識嗎？下面小編為大家分享一些有關貸款的經驗和心得。

銀行卡營銷方案做（模板17篇）篇一

銀行卡營銷方案做（模板17篇）篇二

2.目標市場和定位。

分析主要結論。

4.主要營銷戰略內容和關鍵步驟。

5.營銷預算。

二、營銷目標。

通過對目前營銷狀況的分析，制定出該營銷方案要達到的目標。

三、swot分析。

1.目標市場分析。

2.顧客分析。

3.公司外部環境分析。

…

四、營銷策略。

1.進入目標市場方式。

2.產品策略。

3.價格策略。

4.渠道策略。

5.人員策略。

五、營銷方案。

具體的營銷實施方案。

六、配備和營銷預算。

銀行卡營銷方案做（模板17篇）篇三

營造良好刷卡用卡環境，提高持卡人用卡意識，培養市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利，方便群眾生活。

二、活動時間。

20__年x月x日---20__年x月__日。

三、宣傳主題。

刷銀聯卡，安全健康，時尚的選擇。

四、活動規則。

20__年12月1日—20__年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在__市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎，獎項如下：

特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)。

一等獎30名，各獎勵400元等值獎品。

二等獎90名，各獎勵200元等值獎品。

三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品。

兌獎方式：持卡人聯機抽獎獎項憑標有“__市銀行卡活動x等獎”的簽購單到__銀行卡管理辦公室領取(__市__路__號__銀行內)，咨詢電話______x，兌獎日期為中獎次日至20__年x月__日----20__年x月__日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領者，視作放棄領獎。

銀行卡營銷方案做（模板17篇）篇四

按照上級行關于開展“情系政府客戶，服務公共財政”聯合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結合xx縣政府部門實際情況，針對性的選擇目標客戶，落實目標責任，較好的完成了聯合營銷活動的目標任務，從_月__日至_月__日，營銷個人網銀用戶xx戶，信用卡發卡張，辦理個人理財金賬戶xx戶，牡丹e時代卡用戶xx戶。現將有關情況總結如下：

成立機構，精心組織。

為確保本次活動目標的順利實現，行成立了情系政府客戶，服務公共財政聯合營銷領導小組，行長擔任組長，各相關職能部門、網點負責人為小組成員，對營銷活動進行統一組織，協調和管理，領導小組召開題會議，對政府部門資源情況進行認真分析，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。

搞好業務宣傳，推進營銷活動快速發展活動期間，行緊緊圍繞活動主題，采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式，提我行銀政合作產品美譽度，一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產品，同時要求營銷人員要深入到戶，現場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務員，通過營銷人員的現場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業務時，柜面人員及時介紹給有關人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我行金融產品，三是完善激勵機制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關系資源，有效調動上下整體聯合營銷資源合力，支行在經營目標責任制中，加大了二季度對銀行卡業務的專項掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機制，有效調動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系，積極營銷，取得了一定的效果。

搞好售后服務，提高客戶滿意度。

本次營銷活動中，我行還將搞好售后服務，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時向持卡人明解釋密碼次數超限及賬戶管理規定，提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關咨詢，及時完整解答，對當時不能做出回答的，在約定時間內進行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在不會用、不愿用、主動用的過程中逐步培植進來。

今年以來，x行支行把發展信用卡規模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優質特約商戶，擴大發卡規模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月x日，信用卡發卡量4500張，是去年總發卡量的5倍，位居工行分行信用卡發卡量榜首，實現銀行卡中間業務收入66萬元。

一是明確市場定位。為擴大發展信用卡規模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的行為統一到貫徹落實支行的經營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉”的經營思想和經營環境。

二是完善考核機制。年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標數與部門網點績效掛鉤、與客戶經理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與。

崗位職責。

掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，最大限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。

三是主動出擊營銷。該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯動機制，充分發揮個金部、客戶經理等現有營銷隊伍和營業網點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發卡的效果。東龐支行深入礦區，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中，注重發揮公司、住房等對公業務優勢，通過客戶經理向房地產開發公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業務把銀行卡與貸款營銷等業務有機結合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務品質。

今年以來，某銀行根據省分行的統一安排和部署，搶抓“兩節”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業務發展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬元;中間業務收入萬元，其中銀行卡實現收入元。

一、強化領導，精心部署“春天行動”

省分行作出實行“春天行動”的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和布置。

一是切實強化領導。為了提高認識，讓各級切實強化對“春天行動”的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調，一年之際在于春，“兩節”期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好“兩節”期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰略意義。通過反復傳導，各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負責人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長，業務骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對“春天行動”各項工作目標、措施，落實情況的具體責任，切實加強對“春天行動”的組織領導。

二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現營銷工作向科學化、專業化、標準化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。

三是強勢宣傳發動。在前期準備工作充分的基礎上，支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態式發言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。

二、落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮。

一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優質客戶。四是加大宣傳力度，在支行統一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優質服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準，努力給顧客營造一種舒心的環境。對高價值客戶實行差異化服務，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平;通過抓星級員工的培養，努力提高服務水平;通過狠抓獎優罰劣，努力提高服務水平，對優質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動，整體營銷的功能，對優質客戶實行資產、負責、中間業務，本外幣業務一體化營銷，全方位放大客戶價值。

三、強化督辦，將“春天行動”向縱深推進。

期間，支行分別召開行務會，城區、鄉鎮主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協調解決存在的問題，促進“春天行動”，迅速擴大戰果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調研究后，及時印發了《關于抓好當前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項具體措施，由包片行領導和包點部室，親自送到各網點，親自組織員工進行學習，親自抓落實，迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網點的聯系指導，實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題，能現場解決的要現場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領導及時匯報，爭取創造條件，及時解決。

我行xx年的旺季營銷活動已經時間過半，在活動進程中，銀澤支行整體形勢運行良好，絕大部分都能如期完成序時進度，現就銀澤支行旺季營銷期間的一些經驗匯報下面。

一、自加壓力，積極部署早行動。

早在20xx年的12月中旬，我支行就連續召開有關20xx年旺季營銷的動員大會，根據歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案，并根據支行自身客戶結構特點，制定了自己的宣傳方案，并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進行有針對性的專項營銷。例如:信用卡方面:我行結合自身代辦財政業務，將主要精力放在單位公務員卡的發放，截止3月3日，我行信用卡進件370張，其中財政預算單位公務員卡153張，占進件總數的40.8%;電子銀行方面:我行加大對電子銀行產品優惠-五重“驚喜”的宣傳，由大堂經理第一時間激活電子銀行產品并進行賬務性交易，同時為客戶贈送禮品，提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務性交易占比;重點產品方面:利用ocrm系統和營銷作業支持系統，篩選目標客戶，主動聯系，精準營銷。

二、明確目標，人人頭上有指標。

在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標之后，我行在第一時間進行了按條線、小組進行了第二次分化，使每個員工都明白自己的側重點行銷對象以及營銷的具體目標數額。而且指標的落實都在分行確定目標的基礎之上再增加三分之一，以保證我行旺季營銷目標的全面實現。

三、因地制宜，全員出擊結碩果。

我支行與我行其他營業網點相比較，代理財政業務是我行的亮點也是造成我支行業務量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預算單位大量的資金結算，每天為此業務量新增達三百多筆，我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現象，維護大廳秩序，另一方面全員做資金截留的工作，通過全員近一個月的努力，截留存款達1000多萬元，而且也維護了一批優質個人以及公司客戶;同時充分利用國人春節的風俗，全體員工帶著我行分發的。

對聯。

和掛歷，主動上門慰問客戶，通過走家串戶進行慰問優質客戶以及周邊有潛力的客戶，我行的電子銀行業務以及實物黃金，都有了較以往大的突破，特別是實物黃金的銷售，我支行基本沒有一筆“大單生意”，全是20克、50克的零星銷售，就是這樣，目前黃金銷售6780克，這不能不說是大力宣傳，上門營銷的功勞。借記卡方面，力求開戶向客戶推薦用卡，這得益于低柜人員的大力銷售，經測算，兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業務，在以前年度一直是我支行的短板，經過有分工、有目標的營銷，截止目前都位居全區同業的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產品完成率也位居全行前列。

四、加強優質服務，提高我行知名度。

結合去年年底打造標桿網點的培訓，我行員工不斷固化樣板網點打造的成果，統一著裝、習慣標準服務用語，通過標準化、規范化的服務，提升柜員綜合素質，實現客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過ocrm系統對臨界客戶進行積極挖掘，對臨界目標客戶拓展上遷，有效提高個人客戶增長。

五、注重學習，打造專業化隊伍。

我行從成立之初，年輕員工就是我行所有網點占比最高的。為此，我支行注重對員工的培訓，不斷加強自身學習，通過以老帶新、崗位輪換等形式，使得新員工在最短時間內都成為全面手。

同時，我行所有員工于第一時間學習上級行的文件精神和。

規章制度。

對我行的新產品進行全面掌握這樣在提高自身業務水平的同時還抓住產品的優勢和特點提高了服務客戶的能力更好地營銷產品。

隨著經濟的發展，金融活動與老百姓的日常生活聯系越來越緊密。10月13日，我行在轄區內選擇了入住率高的社區富安b區開展了普及理財知識，宣講金融常識的活動。近距離為社區居民提供金融咨(本站)詢服務，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區居民。

活動現場，我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣，營造了良好的宣傳氛圍。活動中，我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區居民發放金融知識宣傳單，在發放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進行溝通，及時了解了。

個人工作計劃。

客戶的需求。同時，我們還對居民近期關注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解，社區居民反響良好，紛紛表示很有收獲。

大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區別是數十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區別。

接著，工作人員又向大家講述了銀行現行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時，一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時，首先要看清單據名稱，若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫，則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會顯示存款年限、存款利率等內容，存款單抬頭往往標明某某銀行定期存款單字樣。而保險單上不會顯示銀行機構的名稱。

我們還針對性的講解了個人網銀、手機銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處，使客戶充分了解我行電子銀行產品的優勢和辦理業務便捷性，得到了較多客戶的認可。

銀行卡營銷方案做（模板17篇）篇五

摘要：隨著現代銀行卡業務的日益發展，各種各樣的銀行卡層出不窮，但是因為卡均消費額度過低等致使許多銀行卡業務面臨虧損，解決該類問題的關鍵在于對銀行卡業務的定位，本文從當代銀行卡業務所面臨的困境出發，從不同角度闡明了銀行卡業務定位營銷的關鍵之處。

關鍵詞：銀行卡產品定位消費者沉浸式調研。

1當代銀行卡業務的現狀。

隨著越來越多的人習慣少帶現金、甚至不帶現金出門，而是開始利用銀行卡進行消費，銀行卡在現代生活中所扮演的角色越來越重要。

根據中國人民銀行發布的支付體系運行總體情況的數據：截至到去年年底，國內銀行累計銀行卡發卡總數已經突破了35億張。

據統計，已發出借記卡數量為32.03億張;信用卡發出3.31億張;全國人均持卡數為借記卡2.64張，信用卡0.25張。

由此可見，銀行卡在現代社會和人們生活中影響之深遠。

銀行卡作為最貼近銀行客戶的一種金融產品，不僅具有吸引客戶、吸納存款等重要戰略功能，更是銀行拓展客戶、開發業務的重要戰略工具。

銀行卡業務的重要作用主要體現為以下三點：第一是起到了吸引、留住客戶的作用。

因為銀行卡使得顧客與銀行發生了更多的金融業務，銀行卡已經成為各大商業銀行穩定客戶的重要金融工具。

第二，銀行卡業務能夠吸引許多高端客戶、vip客戶，它是細分市場、進行差異化管理、對不同客戶分不同層次進行服務的重要手段。

第三，銀行卡業務可以從各個層面和生活細節提高銀行的品牌知名度和銀行聲譽。

于是為了做好銀行卡業務，國內各家銀行紛紛使出渾身解數，無論從卡面設計還是從卡片提供的服務，對銀行卡進行了積極地改良和豐富功能;各大銀行不僅增加了自己銀行卡的種類——有的根據客戶財富值區分vip卡和普通卡，有的設計各種各樣花樣繁多的卡面來吸引客戶眼球，而且銀行也對其所屬客戶進行了市場細分，根據客戶的年齡階段、特長喜好等人口屬性和消費習慣設計了不同內涵的銀行卡片。

例如多家銀行為了迎合當下年輕人群喜愛各種卡通人物的特點，紛紛以不同的卡通人物作為其銀行卡片的“形象代言人”，以其可愛、幽默或者時尚的形象將銀行卡與青年消費者拉近了距離;也有的銀行卡是強調其卡片為客戶提供的實惠性、功能性，打造出了與國內外著名航空公司、高級酒店、連鎖品牌聯名的銀行卡，眾多名目的銀行卡優惠和服務幾乎覆蓋了當代生活的方方面面，甚至有的銀行發行了可以避邪求財的祈福卡，以展現其個性化，吸引客戶。

但是隨著各家銀行圈地跑馬地擴大自己銀行卡市場占有率——不斷地增加發卡數量的同時，其因為發卡成本和客戶貢獻值、客戶用卡頻率的不對稱，致使了許多銀行因為發出許多無效、低貢獻值的卡片而大大增加了其成本;卡均消費額度過低，導致了銀行要付出的單卡運營成本過高的問題。

大量的客戶一個人持有多達三張以上的銀行卡，但是僅有一張在使用的情況;隨著銀行卡各種年費、手續費的浮現，大量的客戶又進行了消卡，這樣不僅喪失了許多客戶，而且又造成了更多的成本;也有些客戶因為多年不使用一些銀行卡(尤其是信用卡)，等到要去消卡的時候發現欠下了許多手續費，雙方因此引發糾紛的不在少數。

2定位需要認清你的客戶。

造成以上問題的原因有很多，但最重要的原因在于銀行對銀行卡業務定位的誤讀。

許多銀行往往以為將銀行卡片進行了卡面的個性化設計、提供了不同的附加服務就是將該卡片進行了個性化處理，就是為其銀行卡進行了定位。

正如定位學之父杰克·特勞特和艾·里斯在其著作《定位》中所說：“定位不是你對產品要做的事，定位是你對預期客戶要做的事情。”定位的基本方法應該是改變人們頭腦里那些早就存在的東西，把那些早已存在的聯系重新連接起來，進而形成新的連接，新的在客戶腦海中的連接就是創新。

由此可見，一個好的定位首先要具備的條件就是要認清你的預期客戶，要對你的預期客戶有一個全方位的認識。

這種所謂的認識，不應該只是從人口統計學上對客戶粗略的分類，或者是根據消費行為進行的劃分，而是應該像寶潔公司那樣，思考消費以外的意義，深入而直接地理解該產品在消費者生活中的角色和意義。

這就是所謂的通過“消費者沉浸式調研”所了解的客戶。

通過調研，才能真的知道你的客戶是誰，他們真正的需要是什么，他們是怎樣的情景下選擇使用你的產品，由此才能為你的客戶設計合適的產品和服務。

任何對客戶片面的理解和認識，都難以做到自身產品精確的定位，因為你不能正確地認識你的預期客戶，沒有這個前提就不能設計出相應的產品和服務。

你的競爭對手可以很快地模仿你創造相應的卡片封面，可以找到相應的聯名企業為客戶提供優惠服務，但是如果你已經對你的客戶進行了“消費者沉浸式調研”，全面地了解了你的客戶，你為客戶設計的產品必然是一個系列的，成套的，你提供的成套的系統的服務或者優惠，就不僅僅是價格或者性價比的層面與客戶建立了聯系，而是因為細致，可以說比客戶自己還了解自己地提供的服務是把你的產品和客戶在感情上建立了聯系，客戶對你產品產生的感情才是你的競爭對手難以模仿和超越的。

所以說，定位的第一步源于你對你的預期客戶正確的.認識。

面對“跑馬圈地”造成的一系列問題，許多銀行開始有步驟地控制發卡數量，越來越關注持卡客戶的貢獻值，不斷提高用卡客戶的質量。

每發出一張銀行卡都力圖通過該卡在為客戶提供服務和方便的同時，也為銀行創造可觀的中間業務收入，招商銀行就是其中做的異常出色的一家商業銀行，其銀行卡突破原有的簡單支付概念，轉向追求多功能化的附加服務和個性化的產品。

招商銀行20實現的凈手續費及傭金收入比增加了41.11億元。

招商銀行認為這主要源于其托管及其他受托業務傭金、銀行卡手續費、信貸承諾、及貸款業務傭金增加所致。

由于其信用卡分期業務和pos收入的突出貢獻，其銀行卡手續費這一業務就比20增加了14.66億元。

在其他銀行也紛紛推出聯名商戶優惠活動的同時，招商銀行能獲得如此殊譽，就源于其對自身客戶群的精確認識，比如其鎖定的客戶群主要是年輕一代的80、90后客戶，于是招商銀行在推出其聯名的特惠商戶時，多選擇與其客戶消費聯系多的商家，同時因為這類客戶因為才工作不久，經濟實力不強，在消費一些大宗、大額商品時，往往不能一次性全額支付，這就為其創造了進行分期業務的可能。

所以，由此可見，其營銷的成功源于其定位的準確，源于其對客戶生活、消費的深入認識和了解。

3產品定位不等于產品差異化。

產品定位不同于簡單的產品差異化，產品定位是相對于競爭性產品而言，其產品在消費者心目中的地位。

正如產品定位的專家所說：“產品在工廠中生產，但定位在客戶的心目中創造。”產品的定位是消費者對產品的認知、印象和情感的復雜組合，是在與其競爭者的產品相比較而形成的。

所以說，定位不是簡單的，產品差異化或者產品層次化，銀行卡的定位不能僅僅停留在產品差異化的階段，并不是不同的卡面或者不同的服務主題就可以將你的銀行卡在如此品類繁多的銀行卡中區別出來，讓客戶記住你的差異化。

你的功能的豐富，你的卡面設計的多姿多彩都不足以在客戶的心里建立新的連接，難以磨滅的連接。

只有你的差異化與客戶的情感建立起了連接，你的產品在客戶的心中才會難以磨滅，才會與眾不同，否則你只是花園中不同顏色的一朵罷了。

所以說，銀行卡的定位一定要在客戶的情感世界形成連接，建立聯系。

年招商銀行就對其高端持卡客戶重新進行了數據分析，發現招商銀行的高端卡已經不再是將高爾夫、高級紅酒的尊榮形象聯系在一起了，越來越多的高端客戶開始認為其家庭情感才是最重要的，這些高端客戶現在更關心的是陪家人一起去旅行、或者是陪孩子看一場電影。

于是招商銀行舉辦了一系列引領白金卡客戶“回家”的活動，比如邀請該持卡客戶偕子女前往徒步旅行，讓白金卡客戶得到全新的體驗。

但是，在信息爆炸的今天，各種各樣的廣告層出不窮，要讓客戶在第一時間把你從其他的產品中發現，你需要怎樣才能脫穎而出呢?你的產品應該實行多少差異化，才能在客戶的心目中留下影像呢?銀行可以從實體產品、服務、渠道、人員或者形象等多個顧客接觸點進行差異化，與其他競爭者形成差別。

那么，銀行在推行自己的銀行卡時，應該著重推出其多少差異點呢?所有公司的資源都是有限的，一個產品能買給所有客戶的時代也已經一去不復返了，所以，正如廣告界權威人士羅瑟·瑞夫斯(rosserreeves)曾經指出的，公司應該為每個品牌開發一個獨特的賣點并始終堅持;每個品牌應該挑選一種屬性或者價值主張，并一再宣揚自己在該方面是最好的。

例如，沃爾瑪就一貫主張宣傳自己的“天天低價”，沃爾沃就一直宣稱自己的車輛的“安全第一”。

這也是中國諺語中所說的，“一招鮮，吃遍天”，選擇做細分市場的第一。

所以，正確的銀行卡定位需要想想自己的銀行卡是在哪方面是可以做到最優秀的。

參考文獻：

[1]阿爾·里斯，杰克·特勞特.謝偉山，苑愛冬譯.定位[m].北京：機械工業出版社，2011.

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[3]李鵬斌.銀行卡業務的市場拓展策略研究[d].山東大學，.

摘要：目前我國國有商業銀行銀行卡的競爭日益激烈，產品同質化日益嚴重，各個商業銀行都陷于銀行卡營銷的紅海之中，不利于銀行業的發展。

本文運用水平營銷的思想對國有商業銀行銀行卡營銷進行創新，從而為商業銀行的銀行卡營銷開創藍海，提高商業銀行的競爭力。

關鍵詞：銀行卡營銷水平營銷市場層面營銷組合層面。

目前我國國有商業銀行銀行卡營銷都趨于同質，各個商業銀行都陷于激烈的紅海競爭中。

正是在這樣的環境下，我們有必要運用水平營銷的視角對商業銀行銀行卡營銷進行創新。

1.需求維度：通常客戶辦銀行卡是為了滿足儲蓄、消費的需要，運用水平營銷的思想，我們可以改變市場層面中的需求維度來進行創新。

銀行可推出一種貸記卡在消費儲蓄的功能之外還可以有公益需求。

銀行卡營銷方案做（模板17篇）篇六

一、加強政策業務學習，不斷提高自身政治、業務素質。

過去的一年，自己利用中心每周一次的例會和學習時間加強政治學習，認真學習了中國共產黨十七會議精神。以共產黨員標準嚴格要求自己，在思想上與黨中央保持高度一致，積極參加黨組織的各項活動。

不斷加強自身業務素質的學習。我自從進入農行工作后一直從事財務會計工作，我到個貸中心前在川大脫產學習兩年，這期間銀行的許多操作系統和流程都改變。到個貸中心對于我來說完全是一個新的崗位、新的環境。因此我自加壓力多學多看多動手，認真學習了xx銀行各項規章制度，虛心向同志們學習業務知識，在較短時間內具備了獨立完成工作的能力。認真學習了《銀行從業人員基礎課程》和《個人理財專業》課程，并通過了資格考試。利用工作之余根據自己所學專業和單位所需努力自學，通過了的國家司法考試。

二、工作方面。

1、20一月從xx大學畢業后于三月份調入市分行個人貸款中心，一年來的工作主要負責個貸中心的貸款業務受理。在工作中能認真搞好個人貸款資料受理的收集和初審工作，并及時傳遞貸款資料，并做好貸款受理的登記工作，能認真仔細的做好對客戶的咨詢解釋。

三、認真做好廉潔自律。

去年以來，我不斷加強對法律、法規和農業銀行各項規章制度以及信貸新規則的學習，并自覺履行和遵守，同時嚴格按照黨員的標準來要求自己。在對待客戶上沒高低之分，做到一視同仁。不做有損黨員形象、農行形象的事，能自覺接受群眾的監督，沒有任何違法違紀行為。

四、嚴格遵守勞動紀律。

本人嚴格遵守農行制定各項勞動紀律，不遲到、早退，做到有事請假，積極參加各項集體活動，能團結同志，尊重領導和同志。

年已經過去，我在領導的指導下、在同志們的幫助下取得一些進步。認真地履行了自己的職責，做了應做的工作，為農業銀行的發展和股改做了一定的努力，也取得了一定的成效。但與單位、領導的要求還有一定的差距。在新的一年里，我決心認真學習努力實踐，提高自己的理論知識和操作能力，為xx的發展做出更大的努力。

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銀行卡營銷方案做（模板17篇）篇七

一、貸款對象:。

年滿18周歲且具有完全民事行為能力的自然人(根據貸款金額的大小對年齡及收入有相關要求，如提供銀行流水、資產證明等)。

二、貸款額度、貸款利率。

三、貸款期限。

最長20年，貸款到期時借款人年齡不超過(男60歲，女55歲)。

四、還款方式。

等額本息、等額本金。

五、說明。

住房貸款套數的認定標準為“認房也認貸”，即擬購房家庭(包括借款人、配偶及未成年子女)成員名下實際擁有成套住房數量進行認定。

六、個人住房貸款需提供以下資料。

注:1、如借款人的征信記錄狀態為逾期、近2年內有連續逾期90天以上不良記錄或累計逾期記錄超過3次、信用卡有惡意透支情況，須提供銀行認可的情況說明。

七、本項目按揭貸款購房優惠政策。

二套房以上首付60%，合同簽訂前客戶支付購房款總額30%，開發商墊付購房款總額30%(墊付金額客戶需在二年內還清，即第一年支付購房款總額15%，第二年支付購房款總額15%)。

銀行卡營銷方案做（模板17篇）篇八

不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜，還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的'消費(增加人氣)，獲得更多的剩余價值(利潤)。

要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。

1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等。

餐飲連鎖加盟招商代理領域權威誠信品牌:吃網餐飲加盟。

2、打折消費:。

3、贈送優惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優惠券。

4、贈送飯菜:凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份的特色菜。

大店可訂購300—500支；細店可訂購100—200支；在母親節當晚飯市由咨客派發。

以溫馨的粉紅色的汽球為主，有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳，及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口，薄紗用來布置上落樓梯的扶手。

可選一至兩款菜式或海鮮在母親節當晚飯市以優惠的價格推出。可以做兩至三款母親節愛心套餐，價格分店可根據自己的具體情況而定，菜式以健康，營養，并可護膚養顏為主。

大店可設定在母親節當晚飯市消費388元以上，可獲贈愛心蛋糕一個；細店可設定在母親節當晚飯市消費288元以上，可獲贈愛心蛋糕一個。當然消費價格分店亦可由自己定，以上價格僅供參考。

具體抽獎細那么分店自己定。

銀行卡營銷方案做（模板17篇）篇九

企劃年度工作總體指導思想是：以“打造_市餐飲第一服務品牌”為中心，建立、完善、規范企劃部的內部管理機制，加強團隊文化的建設，為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路，實現公司的跨越式發展。

一、目標。

1、在這一年，通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳，要在推廣手段上做到創新、高效，逐漸占領_餐飲第一品牌，推進_餐飲餐飲的品牌以外，推動并穩固_餐飲十年知名度的_餐飲品牌。

2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;。

二、節日對應的促銷活動類型推介。

1、國內外重要節日促銷：包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽節、圣誕節等，做綜合性促銷，如元宵節，推出猜燈謎、有獎征聯活動等。(實際建議根據_餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

2、_周年慶促銷活動：建議以綜合性宣傳推廣方式進行，促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位，如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

3、例行性促銷：可根據餐飲其他部門需求臨時制定，主要是針對餐飲季節性菜單更新，新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。

4、競爭性促銷，主要針對競爭對手餐飲所做的促銷，以推出優質服務、特價、買贈為主。

5、促銷方案的制定要創新，但不能脫離實際情況，嘩眾取寵，要因地制宜、易于操作，對后期做評估，具體計劃提前一個月做出。

6、結合“_餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯盟以及團購網站進行促銷活動，不斷吸引招募新會員。

三、宣傳、公益活動計劃。

1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等)，一年至少1次大型公益活動，費用1萬元左右。

3、加強與媒體合作，開展各種形式的活動和合作。

四、廣告位招租及dm內刊招商。

1、針對_餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯盟)。

2、每季度內部dm報刊，進行廣告招商。

五、加強餐飲的企業文化渲染。

1、規范各種明示牌的內容和懸掛。

2、增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。

3、節假日主題促銷活動做文字介紹。

4、每期dm內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)。

銀行卡營銷方案做（模板17篇）篇十

隨著經濟的發展，金融活動與老百姓的日常生活聯系越來越緊密。10月13日，我行在轄區內選擇了入住率高的社區富安b區開展了普及理財知識，宣講金融常識的活動。近距離為社區居民提供金融咨（本站）詢服務，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區居民。

活動現場，我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣，營造了良好的宣傳氛圍。活動中，我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區居民發放金融知識宣傳單，在發放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進行溝通，及時了解了個人工作計劃客戶的需求。同時，我們還對居民近期關注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解，社區居民反響良好，紛紛表示很有收獲。

大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區別是數十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區別。

接著，工作人員又向大家講述了銀行現行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時，一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時，首先要看清單據名稱，若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫，則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會顯示存款年限、存款利率等內容，存款單抬頭往往標明某某銀行定期存款單字樣。而保險單上不會顯示銀行機構的名稱。

我們還針對性的講解了個人網銀、手機銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處，使客戶充分了解我行電子銀行產品的優勢和辦理業務便捷性，得到了較多客戶的認可。

銀行卡營銷方案做（模板17篇）篇十一

銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地進行的新員工進職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司重視人才、培養人才的戰略方針。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的熟悉和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大效果的為公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們了解了什么是職業化、什么是價值瞧、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，熟悉到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

對工作保持主動進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業績領先時，會放松對自身的要求，所以在業務上了軌道之后，我們始終應牢記著業精于勤荒于嬉的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰勝自己最實際的是行動。思考、瞧察、計劃、謀略都得用行動來證實它們存在，再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。

在職業化的態度方面，每個人都應該有一顆創業的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念，要善于突破、有創意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注重方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

誠信是維系現代市場經濟的'基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發展我行信用卡業務。只有與客戶進行經常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶占先機。

對于新進行的業務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。

不為失敗找理由，只為成功找方法!

銀行卡營銷方案做（模板17篇）篇十二

為迎接教師節的到來，自9月9日至11日，大酒店特推出教師節系列優惠活動，與全市教師學生共度佳節。具體內容如下：

1、4人同行享受每人優惠38元。

2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)。

3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份，“桃李滿天下”精美蛋糕一份。

4、當天舉行感恩抽獎活動。

酒店餐廳教師節促銷活動策劃方案參考三。

桃李滿天下，師恩如海深。

為迎接教師節的到來，自9月9日至11日，威海凈雅大酒店特推出教師節系列優惠活動，與全市教師學生共度佳節。具體內容如下：

1、4人同行享受每人優惠38元。

2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)。

3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份，“桃李滿天下”精美蛋糕一份。

4、當天舉行感恩抽獎活動。

本次活動僅限凈雅集團山東威海店，終解釋權歸山東威海凈雅大酒店所有。

酒店餐廳教師節促銷活動策劃方案參考四。

教師——如太陽般溫暖如春風般和煦如清泉般甘甜。

比父愛更嚴峻比母愛更細膩比友愛更純潔。

在教師節來臨之際昌正春天酒店祝全體教師節日快樂，并在此期間推出教師節特惠活動，活動內容如下：

9月10日——9月17日期間，憑教師證在酒店內入住可享受門市價4.5折優惠(周末除外)，在酒店餐廳用餐可享受9.5折優惠(煙酒、海鮮及特價菜除外)。

銀行卡營銷方案做（模板17篇）篇十三

某公司銀行卡營銷二稿理論探討抓住營銷良機銀行卡迎來業務外包時代服務莫走回頭路發卡要講含金量銀行卡的宣傳策略借助銀行外力量開拓銀行卡營銷空間銀行卡業務的營銷策略現代營銷理念在牡丹卡市場營銷中的應用銀行卡業務拓展策略芻議信用卡營銷策略一覽關于貸記卡市場營銷的幾點思考銀行卡差異化營銷策略經濟落后地區信用卡市場營銷策略實踐經驗工行工行安陽分行銀行卡業務駛入快車道工行上海分行圍繞市場拓展銀行卡業務工行福建分行開展牡丹卡聯合促銷活動工行浙江分行營業部新推出牡丹卡驚喜之旅首次用卡有獎活動工行上海分行2003年積極擴大受卡渠道鼓勵用卡消費工行浙江分行營業部創牡丹卡vip貴賓客戶俱樂部工行將成立銀行卡子公司工行力推牡丹卡業務大集中農行把科技變成西部優勢——農行新疆巴州分行拓展銀行卡業務紀實農行廣西分行銀行卡中心亮相邕城全國農行首家專營銀行卡業務的支行亮相四川農行鎮江分行銀行卡市場領先農行淮安市分行營業部銀行卡工作收實效農行平原支行四招刷熱銀行卡農行郴州分行銀行卡營銷取得開門紅農行青島分行加大卡業務營銷力度陜西分行宣傳金穗卡送戲入千家貴州農行務川支行熱情服務開辦金穗卡金穗風吹揚城暖――農行江蘇揚州分行銀行卡工作抓營銷促進展紀略農行揚州分行舉行金穗卡特約商戶聯誼會從定位理論看金穗卡營銷中行中行江蘇省分行做大銀行卡業務中國銀行北京市分行與中國聯通聯合推出用卡贈手機業務中行四川省分行在蓉積極推廣長城加油卡中國銀行推出國際信用卡網上服務中國銀行銀行卡業務進展增勢強勁中行新疆分行長城利百得聯名卡營銷方案建行建行開展龍卡網絡優質服務質量月活動龍卡輝煌走十年建行上海市分行龍卡亮相政協會場建行山西省分行人性化營銷魅力彰顯其它上海16家發卡銀行推出銀行卡刷卡消費促銷活動銀行卡漸成生活時尚京滬銀行促銷不一致追逐美麗——廣發銀行鄭州分行信用卡營銷札記信用卡搶占女性城池的秘籍光大銀行嘗試換代營銷招商銀行信用卡網上申請郵寄到家理論探討抓住營銷良機在“非典”肆虐期間，現金由于在社會不一致人群間的流轉，存在著一定的安全隱患，而銀行卡作為相對安全衛生的支付工具，受到更多人士的青睞。最近，有關部門發出通知，為了有效防治“非典”，要加大宣傳力度，提高居民使用銀行卡的意識，改善用卡環境。銀行界人士大概也認識到，“非典”的擴散，對銀行卡業務的進展能產生某種促進作用。

與保險公司抓住時機推出“非典”險種相似，很多商業銀行目前也加大了推廣銀行卡業務的力度。有銀行出臺了“全天候”柜面服務舉措，為持卡人提供國際卡、借記卡、信用卡等產品的申請、換卡、領卡、掛失、緊急援助、咨詢等專業化服務，方便客戶。同時，為了使客戶足不出戶就能便利地申領到銀行卡，一些銀行還實行了網上辦卡、電話辦卡等新形式，客戶既能夠登陸銀行網站、搜狐網站直接申請銀行卡，也可撥打銀行卡中心專線電話，留下聯系電話與通訊地址，銀行卡中心可將銀行統一付費、可回郵的信封式申請表寄到希望辦卡的客戶手中。銀行卡中心還可根據客戶要求，提供郵寄卡片服務，將銀行卡安全地送達申領人。而且，工商銀行牡丹卡中心還對在5月份提交牡丹信用卡申請表的客戶，提供免2年年費的優惠。另外，有銀行卡國際組織也在近期推出了發卡促銷活動。據悉，活動期間，凡是申領國際卡且核準開卡的持卡人，將會得到一系列優惠與服務。

本來，銀行卡相對現金來說，就是更加安全高效衛生的支付手段，“非典”疫情只只是將其優點凸顯出來。“非典”成為銀行卡營銷良機，估計非人所愿。但是，商機就是商機，應該抓住。而且，推廣銀行卡，改變人們的支付習慣，有助于整個社會交易成本的降低，能夠說能夠增進每個人的利益。銀行卡業務長期以來推廣不力的原因，除了人們的支付習慣以外，更重要的應該說是用卡環境不夠完善。現在，人們期望銀行及其它有關行業、部門，能夠在推廣業務的過程中，切實體會到原先用卡環境的不足之處，切實加以改進，并將目前的推廣措施，如緊急援助、網上辦卡、電話辦卡等長期堅持下去，為客戶提供更加完善的服務，讓銀行卡業務在“非典”疫情過后，能夠得到持續穩固快速的進展。

返回銀行卡迎來業務外包時代近年來，我國銀行卡取得了快速進展，特別是銀聯卡的推出，不僅給持卡人帶來極大的便利，同時也為銀行卡外包業務的進展提供了一個契機。面對越來越猛烈的競爭，銀行將把更多的精力集中到發卡等核心業務上去，而把自己銀行卡的一些外圍業務，比如郵寄卡片、后臺處理、催收與atm、pos系統的保護管理等包銷出去。這不僅是一條降低成本的捷徑，更為重要的是，外包是銀行從產品導向到客戶關系導向的轉變，包含了銀行業務流程再造、核心競爭力提高與客戶管理度管理等方面的內容。銀行實際上只是“產品”的供應商，銷售不是行家里手。至于以客戶為導向，上門尋找客戶，推介銀行卡，則是銀行卡行銷公司的特長，他們能更為專業地向現有客戶與未來客戶介紹銀行卡的用途與功能。

在國外，銀行卡“外包”已經成為一種潮流。國外多數銀行的銀行卡經營模式是，銀行集中精力做核心業務，而把外圍的諸如卡片個人化、pos保護、催收賬款等業務外包給專業化金融服務公司。有關資料顯示，美國商業銀行68％的銀行卡業務處理工作由專業化金融服務公司承擔，這種運作方式的直接效果是節約20％的經營成本與提高40％的處理效率，從而有利于銀行更多地集中財力物力研究市場、完善服務。據全球最大的發卡服務提供商美國第一咨詢公司（fdr）總裁eulaadams先生分析，中國的銀行卡業務在通過成本核算之后，將會考慮改變長期以來大包大攬的運作方式，將一些外圍業務分離出去，改由社會上一些專業化公司完成，只保留發卡、營銷等核心業務，這將大大提高發卡行的運作效率。

在我國，多數銀行追求的還是大而全，所有的業務都自己做，既要“修路”，又要“造車”，技術標準尚不統一，造成發卡成本較高，效益不顯著，而外包方式可望使銀行卡進一步走向專業化與標準化。比如卡片個人化過程，假如由商業銀行自己進行，平均每張成本2.7元，而委托專業化服務公司成本只有0.4元左右。

事實上，我國銀行界已經開始了銀行卡業務的外包嘗試。中國銀行信用卡部早在1997年就與天馬信達信息網絡有限公司進行合作。后者的合作伙伴還有光大、交通與廣發等股份制銀行。據業內人士講，假如銷售一張信用卡收取40元的費用，那么僅信用卡銷售這一市場就存在著巨大的商機。2001年，建行上海分行使用外包的分銷方式，與上海維信商務咨詢有限公司合作，進行龍卡大規模商業化營銷，通過維信共發行了5萬張龍卡，消費金額超過7000萬元。而維信在上海僅有60人左右。此外，廣東進展銀行、光大銀行、福建興業銀行及一些地方商業銀行也委托珠海金邦達保密卡有限公司提供卡片個人化服務。

銀行卡業務外包前景看好。

返回服務莫走回頭路最近，筆者從某股份制商業銀行召開的一項業務專題會議上熟悉到，該行曾經引以自豪的銀行卡異地跨行pos交易功能在電腦業務系統升級時竟被“割掉”了。這家銀行的有關人員對此憂心忡忡，認為這種在服務功能上“走回頭路”的行為，將給該行的銀行卡推廣工作造成一定程度上的被動。

這種擔心不無道理。試想，如今的都市人誰的兜里不是同時揣著好幾張銀行卡，持卡人使用頻率高的確信是那些“用起來順手”的銀行卡。而要讓持卡人真正體會到“用起來順手”的感受，不斷擴充與優化銀行卡的理財功能是各家發卡銀行的必定之選。前面提到的那家股份制商業銀行，在銀行卡推廣上受制于營業網點數量少、刷卡機具投入晚等客觀因素，參與同業競爭本已不易，現在卻又在異地跨行pos交易上“主動退出”，實在讓該行的持卡用戶大失所望，銀行形象也受到影響。

在服務上走“回頭路”，自然是有原因的。一種解釋是，電腦業務系統升級時考慮不周，造成了這種服務功能上的退步。另一種解釋是，異地跨行pos交易功能依靠發卡銀行單打獨斗已經難以支撐，下一步全國的金卡工程就要聯網了，上述服務上的“走回頭路”只是暫時的。與客戶的現實需求相比，任何言語的解釋都是蒼白無力的，由于持卡人沒有的時候間聆聽銀行的真情告白乃至真誠道歉。“以后換一張別的卡吧”，絕大多數持卡人都會如此知難而退，因此，持卡人錢包里就又多了一張“睡眠卡”。

發出去一張卡，卻又讓它“睡著了”，這是所有銀行不愿意看到的場面。發卡只是手段，賺錢才是目的。“睡眠卡”幾乎沒有交易金額，沒有資金流量，發卡銀行除了鎖定10元辦卡起存金額，根本找不到盈利的出路。

目前，很多銀行在對外宣傳時都聲稱自己的發卡量達到了幾百萬張、突破了幾千萬張，卻往往回避其中有多少數量的“睡眠卡”。據業內資深人士估計，我國現有的3億多張銀行卡，稱得上“睡眠卡”的應該在1億張左右。因此，激活“睡眠卡”、提高刷卡交易在客戶消費中的比例，應該成為各家銀行下一步進展個人金融業務的重點。

返回發卡要講含金量近日，中國建設銀行公布消息，稱其龍卡的發卡總量突破了1億張，發卡量與卡存款余額均位居同業第一。這說明，銀行卡在我國目前仍處在高速增長期，商業銀行已將銀行卡市場的得失，視為銀行形象的一個重要構成部分。

就在建行發行第1億張龍卡的前一周，筆者與中國工商銀行牡丹卡中心工作人員有過一次采訪談話。當問及“牡丹卡發卡量何時能突破1億張”時，這位銀行卡資深人士卻出人意料地答非所問，“我們并不單純看重發卡量，銀行卡的含金量才是我們最感興趣的”。

銀行卡是一種金融產品。在產品的營銷中，不一致的商家往往會采取不一致的營銷策略，有的會追求市場份額，有的則緊盯產品利潤。目前，我國發行銀行卡的金融機構已經達到了50多家，發卡總量逾4億張。這還僅僅是“國產的”。隨著我國金融業的逐步對外開放，外資銀行在我國發行具有國際品牌的銀行卡已經為期不遠，屆時的銀行卡市場競爭將更趨白熱化。顯然，在這樣一個“營銷為王”的時代，銀行卡不一致的營銷策略將決定不一致的市場走向，帶來不一致的市場結果。

追求數量、多多益善，這是我國很多銀行多年來的思維定勢，銀行卡營銷也不例外。今年“五一”黃金周期間，北京一家調查機構的調查結果顯示，銀行卡對北京居民而言是“揣的多，用的少”。“揣的多”，說明如今的都市人并不缺少銀行卡這種理財工具；“用的少”，則說明銀行卡“刷”起來并不輕松，用卡環境的完善依然任重道遠。從銀行的角度來說，在影響持卡人刷卡熱情的諸多因素中，發卡量與發卡普及率的影響力大不如前，而銀行卡功能、用卡環境、個性化服務才是吸引持卡人的“誘人之處”。

外資銀行最近推出的“存款收費”舉措，對銀行卡營銷者來說，就值得借鑒。花旗銀行的負責人稱，若要比客戶數量，該行在上海永遠只能望中資銀行的項背。花旗在存款收費的同時輔以理財服務，明擺著就是要從高端客戶入手，挖中資銀行的“墻角”。它山之石，能夠攻玉。最近，圍繞中國球迷赴韓看世界杯這一題材，牡丹卡、廣發卡、進展卡就新招頻出。看來，在發卡量與含金量這兩個不一致的目標選取上，精明的銀行家青睞的是后者。

返回銀行卡的宣傳策略中國建設銀行江蘇省無錫市分行柳成安商業銀行吸引客戶辦卡、用卡除了良好的產品自身與優質的客戶服務外，還要進行有特點、有吸引力、針對性強的宣傳。在國外，成熟的信用卡公司每年都有大筆費用用于信用卡的宣傳。而縱觀國內的各大銀行卡品牌，除了少數銀行卡偶爾進行一些較大范圍的形象宣傳外，很少有銀行對客戶進行全面的銀行卡宣傳推廣。隨著我國加入wto與銀行卡聯網通用進程的加快，銀行卡越來越深地介入了老百姓的日常生活，而最終得到客戶更多青睞的銀行卡無疑應該是宣傳工作做的非常出色的。

一、宣傳的必要性1.競爭格局的改變我國銀行卡通過多年來的高速進展，已經基本完成了初始階段數量的普及工作。截止到2002年9月，我國已經有各類銀行卡4.69億張，在發達地區與大中城市的普及率已經非常高，銀行卡開始從賣方市場進入到買方市場。隨著市場份額被較完全的瓜分，銀行卡的競爭格局已經發生了較大的變化，銀行卡市場份額的爭奪已經不能一味地依靠行政手段或者者借助代發代收業務的“捆綁式”銷售，而是進入到純粹的依靠市場營銷手段進行推廣的階段，依靠功能的創新、服務的創新、營銷的創新來擴大市場份額。最近一兩年來，大多數銀行卡普及率較高地區的發卡機構已開始從當初的“進攻戰”逐步進入了“防御戰”，一方面積極進展新客戶，一方面努力防止客戶的流失。各國有商業銀行發卡機構卡種結構調整的成功與否，也將決定著銀行卡未來的贏利能力。由于市場競爭格局的變化，銀行卡務必直面市場的現實，用加強宣傳等手段促進業務的進展，特別是關于近年來新發卡的中小發卡機構來講，顯得更為迫切與重要。

銀行卡。

某公司。

銀行卡營銷方案做（模板17篇）篇十四

今年以來，x行支行把發展信用卡規模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優質特約商戶，擴大發卡規模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月x日，信用卡發卡量4500張，是去年總發卡量的5倍，位居工行分行信用卡發卡量榜首，實現銀行卡中間業務收入66萬元。

一是明確市場定位。為擴大發展信用卡規模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的行為統一到貫徹落實支行的經營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉”的經營思想和經營環境。

二是完善考核機制。年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標數與部門網點績效掛鉤、與客戶經理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，最大限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。

三是主動出擊營銷。該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯動機制，充分發揮個金部、客戶經理等現有營銷隊伍和營業網點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發卡的效果。東龐支行深入礦區，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張；在信用卡的推廣過程中，注重發揮公司、住房等對公業務優勢，通過客戶經理向房地產開發公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業務把銀行卡與貸款營銷等業務有機結合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務品質。

銀行卡營銷方案做（模板17篇）篇十五

近年來，隨著經濟的飛速發展，我們的理財方式也發生著翻天覆地的變化，從以前走進銀行往洽談體驗到現在坐在家里使用手機和網絡實時操控資金流向電子金融方式已越來越自然地融進到我們的日常經濟生活之中，電子銀行也以其特有的便捷性引爆著新一波的支付浪潮。

電子銀行主要包括個人網上銀行、手機銀行、短信銀行和家居銀行四個模塊，其中尤以個人網上銀行和手機銀行使用力度大，傳播范圍廣。我們建設銀行的網上銀行服務采用的二代身份核查認證系統和先進的安全加密技術，保證了網上交易的安全，同時現階段所適用的新型二代網銀盾拓寬了其使用渠道、增強了交易的便利性;建行的個人手機銀行作為一種結合了貨幣電子化與移動通信的掌上金融柜臺不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業務，更令銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統和創新的服務，而個人手機作為移動終端所獨具的貼身特性，使之成為繼atm、互聯網、pos機之后銀行開展業務的強有力工具。

推動電子銀行業務的發展，假如只靠各網點的跑馬圈地、劃耕為林，就只會導致營銷的盲目性和拓展業務時的短見性，造成網銀用戶規模的'爆發式增長，網銀睡眠戶率較高等現象。這樣一來不僅擠占了大量資源，而且嚴重影響了電子渠道分流柜臺業務的功能性。但是就我們網點本身來說，作為全烏蘭察布市唯一一個對私網點，我們橋西分理處不僅存在占地面積小、硬件設施差等較為不利的外部物理環境，更有著不容忽視的短板：客戶群體老齡化嚴重有六成以上的客戶是靠社保低保度日的老年人，工作團隊尚未有效整合網點僅有的九名員工中有五名是往年剛參加工作的新員工，普遍缺乏工作經驗。

所以在學習領悟總行及區分行的政策精神的前提下，我們綜合考慮了網點的物理環境及人員優勢，做出以下推進拓展電子銀行業務的措施：

首先，我們網點內部員工建立了簡易的培訓機制，通過我們親自操作體驗電子銀行及學習了解電子銀行的知識增強了對電子銀行的營銷維護能力：不論是柜員還是客戶經理對客戶使用電子銀行進行交易的便捷體驗、成本優勢等好處都了然于心。平時工作期間，只要碰到問題每個員工都主動探討著解決問題的各種方案途徑，即使有分歧也從未止步于網點內有限的經驗，直到我們所有員工對利用電子銀行進行產品購買、繳費、交易等具體環節步驟以及可能碰到的一般問題都能獨立解決，并且完全把握電子銀行客戶回訪等細節。通過這樣的魔鬼式練習，我們從曾經頻繁地請教其他網點的問題戶轉變成處處都領先于其他網點的電子銀行通。其次，我們對存量客戶和增量客戶的活躍交易實施兩手都要抓、兩手都要硬的策略：在前期的室內工作經驗中，我們逐漸總結出目標客戶營銷技術支持維護后續客戶關懷的激活電子銀行交易的售前、售中及售后的一張網服務機制。通過從二級分行反饋回的數據我們不辭辛勞地給每個客戶進行電話回訪，分優先級分批鎖定目標激活睡眠客戶，令場內所有人員利用電子銀行本身所具有的政策優勢和便捷性激發新客戶愛好，改變舊客戶習慣。比如，現階段的建行網銀通過系統在規定時間內做六次業務便退還網銀盾成本費，跨地區轉賬時的手續費比在柜面轉賬要便宜一半，登陸網銀即可查瞧自己名下包括信用卡在內的所有約定網銀賬戶，可從下拉菜單中選擇投資理財進行資金流的支配和投資，并查詢基金、賬戶貴金屬等持有狀況;建行手機銀行則可以完成柜面操作無法實現的二次交易：代用戶繳付電話、水、電等費用，轉賬手續費享受柜面業務的三折優惠，客戶更可以通過手機銀行搜索周邊網點并在網點信息中查瞧該網點當前的排隊人數，方便自身合理安排時間，利用客戶端新增的惠享影票功能、信用卡購匯還款、信用卡積分查詢、理財產品交易明細查詢、外幣活期轉活期等功能，更好地提高資金利用率。

可是光靠在室內被動的買家市場營銷策略，讓客戶在固有的思維熟悉中選擇我們，我們的機會其實十分有限;只有我們把握了交易的主動權才能更好地推動電子銀行業務的發展并真正令這項業務造福于客戶，所以同事們在工作之余也非常重視宣傳和推廣，以至于開展了春節前夕的走出往活動往網點之外的客流量大的商場進行電子銀行簽約業務。彼時雖然是隆冬季節，正對商場大門的工作臺都被凍的冷硬，但我們即使連記錄客戶信息都有些困難，也從未抱怨一句，上到網點的負責人和主管，下到剛來的新同事，無一不被自己熱火朝天的干勁溫熱鼓舞著，對每一位上前詢問的客戶都笑臉相迎，耐心解釋，同時熱心地幫助客戶進行業務操作。功夫不負有心人，三天的活動令我們的電子銀行業務賺了個盆滿缽盈。在此期間，我們也一直密切關注分行下發的指令性文件，主動配合電子銀行砸金蛋積分抽獎活動，鼓勵客戶使用電子銀行渠道辦理業務，進行抽獎，令客戶享受業務優惠外還能得到意外的驚喜。另外，在適當的時候我們經常讓老客戶帶領著新客戶共同體驗電子銀行之旅，增強其講解的易用性和影響力。

最后，網點依據建立存量客戶激活考核指標，如激活睡眠戶等，在活動期間對電子渠道銷售的產品執行略高的買單價格，鼓勵和引導我們員工激活存量客戶交易，提高拓展電子銀行業務的主動性，切實擴大電子銀行客戶規模，夯實客戶基礎。

作為建設銀行的員工，可以說是最能切身感受到電子銀行的便捷性，建行電子銀行業務不僅為消費者提供了便捷實惠的支付手段，同時也旨在為客戶打造一個全新的集轉賬匯款、繳費購物、理財投資為一體的方便快捷的資金治理平臺。我們作為傳播和營銷電子銀行業務的媒介，不僅用自己的辛勞和汗水換取了客戶們對這項業務的認可，更提高了自己的業務素質為自己的職業生涯豎立下一塊小小的里程碑。

銀行卡營銷方案做（模板17篇）篇十六

以銀行卡推廣為目的，與社區客戶互動，進行項目社區文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區銀行人氣，吸引客戶群的關注度，擴大社區銀行的影響力與認知度。

1.活動內容

1)體感游戲吸眼球

為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行，走進我社區銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時，可繼續開展有獎搶答環節。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下：

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經營理念是什么?

3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;

(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據活動開展情況，由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。

1.目標客戶

目標客戶包括：社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單了解后進行分流引導，咨詢客戶帶到咨詢區，參加游戲客戶帶至游戲區登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

1.時間

社區銀行開業后的節假日或法定休息日均可

2.地點

我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)

xbox360體感游戲機1臺3000元

紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)

平板電視1臺3000元(社區銀行應自有此設備)

1.通過本次活動預計帶來的業務量

業務量不敢保，人氣量肯定暴增

2.通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產品的銷售，大幅增加網點存款和業務量。

1.活動策劃人：2人

職責：安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配

2.活動協調人：3人

職責：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

3.活動現場負責人：1人

職責：負責一切當日活動細則

銀行卡營銷方案做（模板17篇）篇十七

二、總體思路。

充分發揮飯店自身優勢以及超前創新的活動安排，通過一系列的宣傳策劃，利用_月的黃金季節組織富有實效的“辦婚宴，到__”為主題的營銷活動，使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。

三、活動時間。

____年__月至____年__月。

四、活動內容。

1、滿十席以上免費提供婚慶音響設施。

2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。

3、滿十席以上免費提供創意絹花拱門一道。

4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。

5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。

6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。

7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。

8、預定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。

五、婚宴套餐標準。

1、百年好合宴688/桌(10人)。

2、金玉良緣宴788/桌(10人)。

3、珠聯璧合宴888/桌(10人)。

4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)。

5、佳偶天成宴1088/桌(10人)。

六、宣傳推廣。

1、把此次活動內容配以圖片說明制作成宣傳折頁。

—報紙夾放。

—鬧市區人員發放。

—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作，并將宣傳折頁放置在其店內。

—放置在飯店各營業點。

2、電梯間pop/大堂pop。

把本次活動內容做成宣傳海報，掛置在飯店電梯間內，以便于客人了解和推廣。

七、部門分工。

1、營銷部負責此次活動的對外聯系宣傳與制作。

2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務及場景布置等事宜。

3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。

4、總辦負責組織員工在鬧市區發放宣傳折頁。

5、房務部負責婚房的準備工作。

6、其他各部門熟知此活動內容，配合飯店做好本活動的宣傳推廣。

八、費用預算。

1、絹花拱門：2。35米_米=___元(可長期使用)。

2、普通噴繪噴繪：_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼，整體可重復利用)。

3、桌花：35元/份_份=35元。

4、婚房：豪華單人間___元/間夜。

5、蛋糕：180元/份。

7、宣傳折頁：_/張__張=___元。

8、報紙夾放費：_元/張___張=___元。

9、電梯間pop：___元/幅_幅=___元。

九、附宣傳折頁樣(略)。

十、備注。