培訓心得體會的寫作過程可以讓自己更深入地思考學習到的知識和經驗,提升自己的學習和思考能力。閱讀以下培訓心得體會范文,相信會讓你對培訓的理解更加深入。
平安保險學習培訓心得體會(匯總17篇)篇一
保險行業是一個規模龐大、領域廣泛的行業,實踐要求極高。從理論到實際操作,保險從業人員需要不斷提升自己的專業素養,并不斷完善自己的知識架構。保險培訓是保險人員提高自身能力和素質的重要途徑。近期我參加了一次保險培訓,得到了很大的啟示和收獲,在此跟大家分享一下我的心得體會。
第二段:認識保險培訓的重要性。
保險培訓是職業化培訓的一種,其重點在于全面提高保險業行業的從業者的職業知識、專業技能、工作能力、社交技巧等全方位素養。因此,保險培訓在保險業發展中具有十分重要的作用。在培訓中,我深刻意識到了培訓能提高自己的專業技能,而這些技能是我在平時工作中無法獲得的。同時,在培訓過程中,我也與來自其他單位和行業的同仁交流互動,拓展了社交圈,積累了信息資源。
第三段:學會應對實際問題的方法。
保險培訓對于我們保險從業人員而言,最大的價值在于它可以幫助我們應對實際工作中遇到的問題和困難。保險業工作異常繁瑣而復雜,尤其在處理理賠事宜時,往往需要處理相當復雜的申請,需要盡情施展我們的技能和智慧。在培訓中,我掌握了一些從未想過的應對方法,給我在實際工作中很大的幫助。同時,也讓我認識到,保險行業需要知識儲備和技能設定的逐漸提高。
在保險培訓期間,我與盡職盡責的老師和充滿激情的同事交流學習,在學習和交流過程中積累了大量的工作經驗和實戰經驗。這些經驗培養我的職業素養,提高了我對保險事業的認同感。在學習培訓的過程中,我也意識到士氣和責任感的重要,維護和提高自身的職業水平,就是提高整個行業水平的關鍵。通過保險培訓,我不僅學到了專業技能,更是懂得了保險企業管理和人際關系方面的應對技巧和方法。
第五段:不斷學習與把握機會。
保險業不僅需要從業人員有扎實的專業素養,更需要懂得管理和自我調適的能力。在保險培訓過程中,我發現,百川歸海、無所不包,需要不斷學習和提升自己的專業技能,把握時機為行業發展做出更多的貢獻。同時,學習班也不同尋常的讓我認識到了自己的不足,更加清晰了自己的發展方向。在日后的工作中,我將繼續不斷地學習,保持自我進步和不斷創新的狀態。因為只有不斷學習,才能不斷提高自我素質,才能真正做到“專業”、“精致”和“高效”。
總之,保險培訓期間,不僅學到了專業知識和技能,更是認識到了保險行業需求和拓展,讓我真正認識到保險行業的復雜性和多變性,了解到了自己的職業素養和能力,同時也掌握了應對實際問題和困難的技巧和方法。在以后的工作中,我將繼續努力,開拓思維,提高自身的知識儲備和綜合素質,不斷推動保險行業發展。
平安保險學習培訓心得體會(匯總17篇)篇二
保險行業是一個融資與風險管理的綜合體系,因此,在這個行業上,培訓是至關重要的。在保險培訓方面,課程涵蓋的內容非常廣泛,包括保險產品、風險評估、合規要求、銷售技巧等。在這樣的學習過程中,我深刻體會到保險行業的復雜性和知識的重要性。下面,我將分享我的保險培訓心得與體會。
第二段:認真聽講與充分備課。
在保險培訓中,最重要的是認真聽講和充分備課。聽講是獲取知識的前提,只有認真地聽講,仔細地理解,才能真正吸收知識。同時,在備課方面,我們要多花時間去閱讀相關資料,查閱市場動態和產品信息等,這樣才能更好地掌握課程知識,提高學習效果。此外,保險培訓的學習是系統的,彼此之間存在聯系,必須要做到學以致用,才能在實踐中運用自如。
第三段:與同學互動交流。
在保險培訓中,與同學的交流和互動也尤為重要。通過交流與互動,我們可以加深對知識的理解和記憶,同時,也可以分享經驗、技巧和策略。在課堂上敢于發言、積極交流,不僅可以從中獲得知識,還可以培養自己的思考能力和表達能力,增強自信心。同時,在與同學的討論過程中,我們也會發現不足和需要改進的地方,這有利于我們提高學習成績和職業能力。
第四段:注重實踐操作。
在保險培訓中,注重實踐操作也是非常重要的。保險行業是一個實踐性非常強的行業,在理論上學習往往難以真正理解其中的細節和技巧。因此,在保險培訓過程中,我們要注重實踐操作,盡可能多地參與實際的銷售工作,更好地掌握銷售技巧和策略。在實踐中,我們可以發現真正的問題,并及時解決,從而提高了工作的效率和水平。
第五段:總結與展望。
通過這段時間的保險培訓,我深刻體會到了保險行業的復雜性和知識的重要性。在學習過程中,要認真聽講、充分備課,與同學互動交流,注重實踐操作。通過這些方法,可以更好地掌握課程知識,更好地實現個人職業目標。在今后的工作中,我會更加注重實踐操作,不斷提升自己的專業能力和技術水平,為客戶提供更好的服務。
平安保險學習培訓心得體會(匯總17篇)篇三
近期,我參加了一次由平安保險公司舉辦的培訓課程,讓我深刻地認識并了解到了保險行業的知識和技能。在此次培訓中,我不僅獲得了專業技能,而且也積累了不少的經驗,這些經驗將對我的個人成長和事業發展產生深遠影響。以下是我在此次培訓中獲得的心得體會。
第一段:培訓目的和體驗。
在此次培訓中,我的最大體驗是深入了解了保險行業以及保險的工作內容和職能。培訓旨在讓我們了解這一行業中的基本原理和規則,進一步掌握業務流程,提高我們的理論素質,為我們職業的發展打基礎。同時,培訓過程中,我們也有機會與業界大牛深入交流,獲得他們的實戰經驗和技能,這些經驗對我的職業生涯和成長產生了重大的推動力。
第二段:培訓內容的豐富性。
平安保險公司在這次培訓中,為我們提供了全面而實用的知識。課程安排包括保險基礎知識、保險銷售技巧、保險產品市場分析等內容,并引導我們通過實際案例學習,更好地理解各種保險產品和服務的價值。同時,平安保險公司也為我們安排了足夠的時間,引導我們積極參加課堂互動和討論,掌握學習的重點和方法,為我們的學習成果和實戰操作打下一個良好的基礎。
第三段:培訓對個人職業和個人發展的影響。
這次培訓對我個人而言,是一次非常有益的經歷。通過這次培訓,我明確了自己的職業規劃,并制定了一系列個人發展的目標。此外,在與同學交流的過程中,我能夠很好地了解到其他同學的職業規劃和個人發展,這為我今后的人際交往和職業合作提供了很大的參考。
第四段:培訓對于公司的貢獻。
此次培訓也是對平安保險公司未來發展的一個投資。平安保險公司的培訓,提高了我們的專業技能,進一步提升了公司的整體素質,讓我們能夠更好地從事與保險相關的工作。同時,在培訓過程中,也為公司的人才儲備和發掘帶來了新的機會,推動了公司人才的多元化和逐步成熟。
第五段:培訓在未來的重要性。
隨著金融市場的發展,保險行業也將處于快速變革和適應的過程中。這也使得培訓仍舊是我們未來個人和公司發展的重要手段。在未來的職業生涯中,我們需要不斷學習新的知識和技能,以提高自身的競爭力。同時,我們也需要更好地把握社會發展的機遇,更加專注于提高自身的職業素養,使自己成為未來行業的領軍人物。
總之,此次平安保險的培訓為我們提供了良好的學習機會,并且對于我們個人的發展和公司的發展也產生了明顯的推動效果。在未來的職業生涯中,我們也將更加注意學習新的知識和技能,并且始終保持對于變化時代的敏感度,以適應和引領行業的發展。
平安保險學習培訓心得體會(匯總17篇)篇四
我是一名普通的保險銷售人員,近日參加了平安保險的培訓學習活動。在此次活動中,我深刻領會到了平安保險的品牌形象、保險知識、銷售技巧等方面的重要性,以及更加深刻地認識到了自己的不足之處。
第二段:品牌形象。
品牌形象是企業信譽和形象的具體表現。在平安保險的培訓學習中,我發現平安保險有著非常好的品牌形象,不僅在保險領域中名聲卓著,在廣大客戶心目中負有良好的信譽。只有學習領會了平安保險的品牌形象,才能進一步深入了解平安保險的保險知識和銷售技巧。
第三段:保險知識。
保險知識對于保險銷售人員來說,尤其重要。只有學好了保險知識,才能更好地向客戶解釋保險產品的特點和好處,從而讓客戶對進行投保的意愿更強。在平安保險的培訓學習中,我系統地學習了平安保險的產品特點、保險合同、保險賠付等方面的知識,這讓我對平安保險提供的服務和保障有了更深層次的認識。
第四段:銷售技巧。
銷售技巧是保險銷售人員必備的技能之一。在平安保險的培訓學習中,我學習到了不少實用的銷售技巧,如如何提高客戶信任度、如何理性說明保險產品收益、如何處理退保等問題。這些技能不僅幫助我更好地與客戶進行溝通,而且提高了我的銷售業績。
第五段:總結。
通過此次學習,我深入領悟到了平安保險的品牌形象、保險知識和銷售技巧的重要性,并通過認真學習和實踐運用,提升了自身的保險銷售能力。同時,我也認識到,保險銷售人員的能力水平與客戶對企業品牌形象既有關聯、又具有獨立性,因此我們必須不斷學習和提高自己的能力,才能進一步優化企業品牌形象,提高平安保險的服務品質。
平安保險學習培訓心得體會(匯總17篇)篇五
懷著空杯的心態,20xx年4月16日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓,是銀保的xx總和合規的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxx目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的.講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xx總在講述xx的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
平安保險學習培訓心得體會(匯總17篇)篇六
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給團隊員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為團隊保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和團隊的政策;中層干部對團隊而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的'情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與團隊的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:團隊對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
平安保險學習培訓心得體會(匯總17篇)篇七
時間急轉流逝,從我成為中國人壽保險公司大家族的一員到現在已經6個月了,作為一名四級機構的綜合內勤,自己對一些專業性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了很多問題。20xx年5月13日我有幸參加了xxx人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對xxx人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的理解。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的'素質拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結晶,從60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:
1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的水平再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提升工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。
4、在工作和生活中要注重積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的注重點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛。
第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,很多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
平安保險學習培訓心得體會(匯總17篇)篇八
平安保險培訓幾天下來我卻發現與起初的態度相比我的意外收獲卻更多,進一步了解了保險,接觸社會,將理論知識付諸于實踐;挑戰自己的工作學習能力心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的平安保險。
歡迎大家閱讀。
懷著空杯的心態,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。
一、培訓體制完善,課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優越的硬件條件,有一整套。
培訓方案。
如果說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情具有相當現實的指導意義這讓我們對保險的認知具體化,實際化把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,了解體會這都體現了老師們的用心良苦第三,平安的課堂氛圍也是最好的這里沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己“中獎”而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充平時一說起提高素質就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態度決定一切,理念產生力量。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的。
座右銘。
時刻牢記在心把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性才能使行動變自發為自覺才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習想學到什么學習后對自己有哪些期望?現在我終于找到了想要的答案。我覺得首先要明確目標樹立信心理論聯系實際嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情專注的精神來聽好每一堂課同時也要學習講師的授課技巧互動的豐采也要與各個區的伙伴多溝通多交流從他們身上吸取更多的營養和靈感每位伙伴都是老師每位伙伴身上都有閃光的亮點有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點總比別人多努力一些總比別人多學習一分離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
三、點滴細微的作風,體現人格風范。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執著,才能成功在握。
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態,機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,只是我現在還沒完全體會到而已……。
隨著時間的推移,變遷,這已經是第二次參加培訓,第一次由于沒有太關注,結果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓及書本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓,經過五天的代理人培訓,以及自己的努力,終于通過了,于是繼續參加崗前的培訓,接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。。。
可以說一路的培訓時間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發現在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓總的來說,讓我學習到很多專業的東西,尤其是專業老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。
可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是20xx年,中學剛畢業就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業,在通過專業的學習和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業,只是過去由于人為的因素,把這個不錯的直銷業給做爛了,而且其實很多屬于直銷業的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了非法傳銷,最重要一點,東方人的素質和道德有著直接的關系,這讓我很失望,也是這個行業本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創與提倡,保險隨著國民素質的提高才真正被人們去接受,了解,但是目前的中國,保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這里找到自己的人生價值與方向,因為這個行業很自由,給你發揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業得到豐厚的回報,對于未來我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過兩天產品的解說,對未來從業多多少少還是有著希望的,因為隨著保險法律的完善,公民素質的提高,這個新新的行業,在不斷的擴展著,尤其全民對于生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對于我們從業人員的機遇是很大的,當然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹,你打好專業的基礎,將來面對客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認可,所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員,希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說,在認識專業的基礎上,更應該學習他們身上的那種職業修養,以及那種對于人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家。
4月17日,清晰地記得培訓的第一天,我們都很早就到了培訓室,只有我自己知道與行動相比我內心的態度差很多,但培訓幾天下來我卻發現與起初的態度相比我的意外收獲卻更多,進一步了解了保險,接觸社會,將理論知識付諸于實踐;挑戰自己的工作學習能力,養成良好的工作習慣;積累工作經驗,讓自己快速適應社會的要求等。總之是受益匪淺。
驚喜。
帶著好奇和向往來到了平安培訓。通過這幾天的全心投入,并在培訓導師的細心授課下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的每一天,收獲良多,感慨萬千。在這即將結束的時刻,心中確實真的舍不得。從一開始的不適應到現在的喜歡和適應,這個過程也是人生的一個難忘點。真的就是大學三年了所學的知識也比不上這八天的培訓內容。一種企業文化:艱苦奮斗,勤儉節約的創業文化;不斷學習,專業勝任的學習文化;講求奉獻,敢挑責任的合。
作文。
化;個人價值與收入同步提升的進步文化;守規則,講誠信,謙虛謹慎的服務文化。這種企業文化深深改變了我以前對企業的偏見,總以為想要升職就得靠關系。現在我知道,在平安,只要有能力、肯付出,就可以提升,就可以成功。
欽佩。
在培訓班里有許多細節上的規定,比如動椅子的動靜不能太大,坐要有坐像,上課手機靜音,嚴格遵守培訓時間和作息時間等,雖然這些都是小事,但小事中更能體現一個公司的作風風范。而平安的培訓正好給予了我們平臺,讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度,更體現了平安內部制度的嚴格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓的這幾天,每天的導師都很專業的向我們傳授著寶貴的知識。他們的講解和廣博的知識面令我欽佩,讓我深深地感觸,"基本功"對于我們來說是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法,從保險險種到基本條款,再到保費計算,最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解,讓我對自己的人生有了新的認識,在理論上對保險有了更深層次地領悟。更是讓我知道了什么叫專業。
感悟。
以前我一直覺得推銷不就是市場上的那些推銷員拉顧客賣自己的商品嗎?看著就感覺應該不會是很難的事。可是經過培訓,我懂得了更多,也否定了我當初的幼稚想法,其實,凡事都不是自己想的那么簡單的。人的一生,說白了也在時刻的推銷自己。但是推銷也是需要學習的,要掌握一定的知識、經驗和技巧。涉及的知識也很多:心理學、禮儀學、語言學等等知識。李穎導師的精辟闡述,讓我們一下子懂得了推銷是一門真正的說話藝術課。同時,講到"傾聽的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場上都必備的知識都是很寶貴很值得學習的。在"職場"里有廣闊的一片天空值得我們去探索、追尋,并且只有真心、用心我們才能取得成功。
感謝。
以前我一直認為做保險是件很累又很無趣的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那就一定能夠得到人們的尊重。其實不管是做什么行業也都是這樣的一個道理。在這培訓的八天里,讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天數著日子過的人,就像來到平安培訓第一天寫的期許一樣:"用心做好每一件事,學到更多,收獲更多"。但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過這次培訓所有的同學都有所進步。最后,感謝平安和學校給了我這樣一個寶貴的學習機會。
平安保險學習培訓心得體會(匯總17篇)篇九
懷著空杯的心態,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的`顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
平安保險學習培訓心得體會(匯總17篇)篇十
平安保險的安全培訓在我心中留下了深刻的印象。在這次培訓中,我了解到了許多關于保險行業和保險產品的相關知識,更加深入地了解到了保險行業的重要性和保險服務的含義。同時我也收獲了許多關于安全方面的知識和技能,這些知識和技能對我的學習和生活都有著極大的幫助。
二、安全知識的學習。
在此次培訓中,我第一次接觸到了安全知識。在學習中,我逐漸領悟到了安全的重要性,同時也學到了一些實用的安全技能。例如,通過學習消防知識我這到了控制火源以及如何正確報警等常見消防常識。這些技能雖然看似瑣碎,但是如果能在適當的時候運用到實際生活中,會在重要時刻派上用場。
三、保險知識的學習。
對于我來說,最令人著迷的一部分是學習有關保險的知識。在這里我學習了保險公司的一些業務以及保險產品的特點。在培訓中,我們學習了很多保險術語和產品類型,例如重疾險、醫療險等。這些都是我在之前所沒有了解到的。同時,我也發現保險行業是一個非常重要的行業。人們在工作和生活中遭遇不測風險的情況時,可以通過購買保險來轉移風險和保護自己的利益。
四、團隊精神的培養。
在培訓過程中,我明顯感受到了公司的集體氛圍和團隊精神。在課程中,我們與不同崗位的工作人員進行了交流,并開展了小組討論。這次活動促進了人與人之間的交流和理解,提升了大家對公司的認同感和凝聚力,對于提高工作效率和團隊合作具有至關重要的意義。
五、實踐操作的分享。
在最后的實踐操作環節,我們學習了各種情況下如何正確處理事情,例如如何填寫理賠申請表。通過這一環節,我們更加深入地掌握了措施和方法,并對實踐環節的經驗進行了總結和分享。這使得我們更加明確了保險服務內容和流程,更加熟練地掌握了保險賠付程序。
總之,此次平安保險的安全培訓給我留下了深刻的印象。通過這次學習,我收獲了許多知識和技能,這些知識對于提高我對保險行業的理解和認識、提高安全防范的能力都有著至關重要的作用。同時,這次培訓也讓我感受到了公司的集體氛圍和團隊精神,增強了自己的凝聚力和團隊協作能力。我相信,這些知識和技能,我將在今后的工作和生活中發揮出更加重要的作用。
平安保險學習培訓心得體會(匯總17篇)篇十一
一晃眼,為期三天的崗前培訓便結束了。作為一名平安新人,我懷著新奇的心態參加了平安三月一期的新員工培訓。參訓后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅定了從事保險行業的決心。下面我就淺談此次培訓的收獲:
第一堂課上,培訓老師告訴我們一句話,那就是“不論你們從哪里來到平安,不管你們以前從事什么職業甚至擔任任何職務,來到平安,你們就是新人,請懷著一顆空杯的心態進入學習!”我從事銀行工作已經有六個年頭,也銷售了六年的分紅保險,我以為我對保險的了解還不錯,實際上大錯特錯。都說隔行如隔山,通過崗前學習,我發現我越學越覺得自己無知,很快,我擺正了心態進入學習。其次,培訓老師們還給我們介紹了“四個習慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業務發展打下堅實的基礎。尤其是培訓老師講的一個西服穿著的注意事項:有兩個或三個扣子的西服,拜訪客戶時一定不能扣最下面的扣子,因為那是參加葬禮才扣的。的確,如果拜訪客戶時忘記這個細節,我想客戶發現后肯定不會對銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
我以前也去到其他保險公司聽過課,但是平安的培訓課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優越的硬件條件,有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場到平安的發展歷程,再到平安新人543,最后到專業化銷售流程及產品介紹。讓我對平安有了一個細致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優才”,再到晉升都是那么明確,完善的`管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運。
平安目前在壽險方面的產品數量已達六十多種,能滿足客戶重疾、醫療、意外、養老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產品真正做到了讓每個家庭都有應急錢,每個人都有看病錢,每個孩子都有讀書錢,每個人老后都有養老錢。平安做到了保險行業的大愛。通過此次崗前培訓,我才知道每個人都需要保險保障,保險市場前景廣闊。正因為這份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅定了在平安發展的決心。在此之前,如果有人問我:“想要成功嗎?”我會回答:“會!”但是,如果現在有人問我“想要成功嗎?”我會說:“不想!”因為:我一定要成功!
平安保險學習培訓心得體會(匯總17篇)篇十二
實習是每個人都要經歷的旅途,我也不例外!我在二零一二年四月份時,隨同班級一起來到了陽光保險集團。在沒到以前,我也聽說過這個公司,都是從實習回來的同學那里聽說的,大都是聞聲色變,回來的同學都在那里抱怨,說:“陽光打電話太難受了,不賺錢,還苦。”其實我當初并沒有什么感覺,只是認為是他們自己太嬌氣,一點不如我們農村孩子的適應能力和堅韌能力,我始終認為只要去做就一定能做好,世上無難事,只怕有心人。只要我們敢去面對,我想我們就成功了一半了,如果遇到事情就逃避,那就是給你再好的工作再簡單的工作,你也會喊累,那不是累,那是你根本不想去做,“累”即“懶惰”,所以,我得到一個結論:“失敗=自卑+逃避+懶惰”。
剛到公司就一定會參加新人培訓,在培訓中,我才了解到;什么是公司,什么是集團;也使我對保險又多了一些了解。我個人認為:“保險就是一些聰明人在玩的文字游戲”這并不是我的無端猜測,這是我根據一些實際案例而得到的結論,為什么有那么多的人們不信任保險?為什么有那么多的人買了保險,但在需要理賠時,總是得不到應有的賠償?為什么保險公司總是給出“條件不符合合同規定;不在理賠范圍”等等。這些就證明了我的結論“保險是聰明人的文字游戲”
培訓結束后,我們的主管馬銀燕說會讓我們進行通關(就是考核一下我們掌握了多少)我們就開始上線實習了,剛開始的時候,肯定會比較無章法,比較容易出錯,但是我想只要我們熟悉掌握了整個流程以及異議處理,我們就能夠從容工作。在工作中,馬銀燕主管為了我們能夠快速熟練的融入工作中,她不止一次的幫我們修改話術和異議處理,力求使我們的話術言簡意賅,主題明確。她常和我們說:“你們要有明確的目的性,更要有掌控主導權的能力,要時刻記住,你是給他們贈送保險,是你們問他,而不是他問你們,你們不是解說員。”在馬主管的引導之下,我們也很快的掌握了初步的贈險知識,在第一天的上線中,由于只有一部分人有分機號,所以我和另一部的人就只能等待明天。不過,我有用他們的號,上線試驗了一下,我感覺還行,沒有怯場,最終我打成功了2個,雖然很少,但我很開心,因為我嘗試了,我沒有去逃避。在接下了的工作中,我每天都在進步,幾乎每天都能打到45條。雖然比起別人一天60或者70條的不算什么,但是我為什么要和他們比呢?我有自己的優勢就好了,競爭雖然重要,但是,士氣也不能落,明知自己的長處不在于此,那又何必非拿自己的短處去比人家的長處呢?我要的只是在工作中積累經驗,提高自己的工作素養,我想我會慢慢的走向成功。
第一個月的實習很快就過去了,我很幸運,能夠在月底時完成了公司的指標,拿了全勤和全部工資,大約700元吧!我已經感到很驕傲了,最起碼這是我自己的第二次憑借自己的努力拿到工資。拿錢的那一刻,我突然發現自己的一些想法都可以實現了,可是我就是不舍得花這筆錢,不知道是什么原因,總之,我沒舍得花它,我把它存了起來,以備不時之需。反正我現在還用不到,不如就積攢起來,留著以后的目標實現。
1.公司注重團隊精神同時也注重培養個人能力。
2.做事要堅持、要持之以恒,要記住“堅持就是勝利”。
3.無規矩不成方圓,不管是在公司還是在學校,都應遵從上級及公司的制度。
4.時刻調節自己的心態,不要為客戶的態度而引起自己的情緒變差。
很感謝學校和陽光能給我這個實習的機會,在陽光的兩個月里,我曾經想過要放棄,但是我卻不能放棄,如果我放棄了,那就不是我了。我不想做逃兵,既然別人都能堅持,那我也就能行,沒有什么是不可能的,堅持就是勝利的前提。最終我堅持住了,雖然我的下半個月業績不是很好,但是我還是一如既往的撥號,爭取最后的勝利最后也得到了馬銀燕主管的認可。這次的實習,讓我學到了很多,懂了很多,明白了很多。最重要的是給了我鍛煉的機會,讓我從中得到了很多的寶貴經驗,讓我明白了現實并不是想象的那么美好。“少壯不努力,老大徒傷悲”,今后我會更加努力,不斷地豐富知識、不斷地積累工作經驗、不斷提高工作能力;為以后的奮斗奠定基礎,為以后的目標創造希望。
平安保險學習培訓心得體會(匯總17篇)篇十三
在招聘專場報告會上,經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內獨立完成了_個培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、態度比能力重要。
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。
三、信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
平安保險學習培訓心得體會(匯總17篇)篇十四
有機會在泰康保險公司參加培訓學習,受益匪淺,泰康保險的是一家非常重視防范金融風險的公司。下面是本站小編為大家收集整理的泰康保險培訓心得,歡迎大家閱讀。
泰康人壽保險股份有限公司成立于1996年8月22日,總部位于北京。經過20xx年穩健、創新發展,已成長為一家以人壽保險為核心,擁有企業年金、資產管理、養老社區和健康保險等全產業鏈的全國性大型保險公司,連續20xx年榮登“中國企業500強”。20xx年11月,泰康人壽全面完成經國務院同意、保監會批準的外資募股工作。泰康人壽的股東有:中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中國交通建設股份有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內大中型企業;外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司和日本軟庫銀行集團等著名國際金融企業。
泰康人壽通過完善的個人保險、銀行保險、團體保險、電話銷售及經紀代理全渠道,為客戶提供包括壽險、健康險、意外險、投連險、年金險等在內的豐富多樣的保險產品。同時積極擁抱互聯網,致力于互聯網保險業務的創新與開拓,整合線上、線下保險服務,提供普惠保險產品,全力打造“互聯網保險”第一品牌。
經營理念。
奉行“專業化、規范化、國際化”的發展戰略堅持穩健經營、開拓創新的經營理念。
泰康人壽始終奉行“專業化、規范化、國際化”的發展戰略,堅持“穩健經營、開拓創新”的經營理念,伴隨著中國經濟改革及開放程度的深化而不斷前進。泰康人壽的全體員工,始終致力于為日益成長的工薪白領人群提供專業化、高品質的人壽保險服務,倡導青春、健康、時尚、幸福美滿的工薪白領人群的現代生活觀、現代消費觀和家庭價值觀。
泰康人壽自成立以來取得了長足的發展。20xx年,泰康人壽實現規模保費收入342.37億元,成功挺進內地壽險市場第四。20xx年,泰康人壽總資產近1400億元,凈資產增長率超過270%;凈利潤在連續四年翻番基礎上,同比增長3.3倍。在實現資本實力大幅提升和保持業務規模快速擴張的同時,泰康人壽業務質量不斷提升,實現規模與價值雙豐收。
20xx年泰康人壽經受住了保險市場和資本市場的洗禮,緊緊抓住發展機遇,業務超常規發展;同時,風險控制、品質管理和價值增長全面豐收。全年實現保費收入577億元,同比增長69%,繼續保持內地壽險市場第四位;預計稅后利潤超過17億元,償付能力充足率超過200%。
光陰似箭,時間飛快地旋轉。九天的時間對我們來說簡直太短暫了,當我們還在興頭上時,培訓已經走向了尾聲,當伙伴們依依不舍地道別時,我們說下次提升班時還可以再見。畢竟每個人都肩負著重任來到了這里,其實學習并不是我們的最終目的,最終目的是提升技能服務營銷團隊。我們帶著無比激動的心情,回到自己的團隊,回到伙伴們的身邊。心里一直在想這么長時間家里不知怎么樣了,并且急于把學到的東西一下子展現出來,用到我們的團隊中。讓我們的團隊與我們一起快速的成長起來!
這次培訓與第一輪培訓間隔不過三個月時間,可伙伴卻變了很多,大家不再浮躁,個個都顯得成穩了許多!記得第一輪在分班演練時,伙伴們還為。
自我介紹。
發愁、擔心、緊張不已,可不過短短的兩個多月時間,伙伴們連產說會的。
課件。
都能講得很好。不會找不到思絮,專題可以信手拈來,顯得是那樣的輕而易舉!其實說真的,在這里學習我的壓力很大,不是因為我什么都不會,而不因為優秀的伙伴太多太多。他們每個人都有閃光的地方,每個人都是我的老師,我很慶幸可以跟這些優秀的人兒一起學習、一起進這跟可步!非常感謝公司給我這個機會!只惜沒有足夠的時間,真恨時間過得太快!短短的幾天時間我的感慨頗多,以下是我在本次培訓班中的一些感受:
一、從盧興祥老師的《人壽保險運作的基本機理——儲蓄成份》中讓我更深層次對保險的有了了解;到《kpi的分析》、《基本法與團隊激勵》、《“三個經營手冊”之532經營策略》、《職場布置與海報制作》讓我知道怎樣更好的服務營銷團隊、更好的幫助伙伴們發現問題;再到《產說會的經營和創新》、《課程設計思路及編排重點》、《輔導者應有的認識》、《溝通與激勵》、《新人輔導要領》、《輔導新人需求為導向》讓我更清楚地知道怎樣作為伙伴的老師,怎樣找到伙伴問題的所在、怎樣更好地去解決問題!最后《思維模式的建立》、《如何編排行事歷》、《企劃案的撰寫》、《如何培訓企劃力》、《營銷心理學》、《團康活動設計要領》讓我進一步明白與理解作為組訓我們應怎樣作為主管的參謀,怎么更好地想在經理的前面站在經理的后面。這里所有的課程都非常地貼合實際,這些都是從實踐中得來的最寶貴的經驗。拿回團隊便可以用的,我們能站在成功者、巨人的肩上這是多么榮幸的事啊!其他行業也是沒有這樣的機會的,在此非常感謝我的主管和公司給我這個機會!
二、這次課程中還安排了許多實踐的課程:從一開始的辯論賽中便知道我們當中真是藏龍臥虎,無論從反應能力還是思維能力都能很明顯地感覺到伙伴們的實力所在。我想沒有誰天生就具備這樣的能力,而是在后天中學習得到的,我也在學習快速的成長,他們都是我成功的榜樣!到企劃案的發布以及各種專題的發布我發現各個不同伙伴身上的優點所在,古人說:三人行必有我師,這次有這么多的優秀的人兒,只要能吸取他們中一部分人的優點,那都是不可估量的才富!我在努力的學習、努力的轉化(將別人的東西結合自身實際的情況加以消化與吸收)、努力的取長補短(我們來到這里學習是因為我們還缺少很多東西,這里很多伙伴會犯同樣的錯誤,我們之間都是一面鏡子。在看到問題暴漏時,我正在尋找解決的方法)!在這些自主性的環節里面更能體現自我學習的能力。社會是一個大學堂,有很多人剛走向社會時并沒有很大的區別,可后來的差異卻會越來越大。原因很簡單在這個沒有外力約束的情況下,你學習的意愿+你學習的能力就決定著你的將來!
三、其中最難忘的是:一下午的團康課讓教室里幾乎所有的學員流淚了,在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗生活艱難(一個不起眼的小錯誤積累起來都會釀成大禍)與團隊的重要性。團隊的每一份子都是不可缺少的,我們要有不拋棄、不放棄的精神(回到現實的團隊中,我們應該認真的想法來挽救快要掉隊的伙伴而不是不聞不問)!作為組訓、身為團隊的管理者兼是團隊的一份子我們又為團隊做多少,這個問題我想了很長時間,有些慚愧!
四、培訓班的講師都是來自全省各個不同的地市,大家的講課風格也各不相同。可相同的是他們都站在了這個講臺上,能夠很好的把知識傳遞給下面的學員。從他們身上我感受到了想作為一名優秀的講師必須有自己的風格,如果一味地去模仿別人那永遠也不能成為一名優秀的講師。我想同樣一節課不同的老師會講出不一樣的內容;同樣的內容不同的老師會講出不一樣的風采;同樣的東西我會講出一個什么樣的效果呢(我正在實踐中摸索自己的風格,克服遇到的一切困難)?本次培訓班的講師有好幾位都是20xx年才入司的組訓老師,他們能站地這這講臺上這更能說明公司的舞臺是對所有有能力的人敞開的。我們也將有希望走上這樣的舞臺,只要相信、聽話、照做(當然我們還要想在主管的前面),那樣我們也會成功!
別優秀、一點都不緊張。恰恰我特別緊張,我是想通過這次機會來鍛煉一下自己,也趁這個機會讓別人對我的專題評價一下,讓大家來指出我更多的缺點,也好日后有了修改自己的方向。對我來說機會是有限的,如果不抓住它將會與我擦肩而過!在此請允許我再次感謝公司給了我這樣的學習機會,在我成長的道路上又添上了一塊墊腳石!
5.12大地震時,董事長親赴險境為災區每個生命送去泰康人與生俱來的溫暖與關懷;sars肆虐時,苗總等人如同救死扶傷的白衣天使般冒著生命危險為客戶送去救命保單;mh370失聯時,理賠團隊如同等待游子歸家的慈母般守候在理賠一線為每個逝者家屬送去尊重;直至觀看了感動泰康十大人物,這一幕幕雖不是我親身經歷,但卻歷歷在目,濕潤我了許久未見淚水的眼睛,永恒的畫面定格在我的腦海里無法去除。此時此刻只能用一個詞來描述我的感受---震撼,此次培訓對我的心靈沖擊很大,我的思想和心態從此發生改變,泰康重塑我的價值觀,我被泰康所征服!
為什么有那么多的青年才俊十幾年來陪伴泰康征戰南北,奉獻青春卻心甘情愿;為什么有那么多的名校驕子一批批的投入泰康母親的懷抱,受苦受累卻無懼無悔;為什么有那么多的底層員工為了泰康這艘航母的前行燃燒自己,默默無聞卻無怨無悔;我淺顯的得出了一點點自己的感悟,是泰康以人為本的企業文化感染著我們,是保險這個行業偉大的愛支撐著我們,使我們在保險人生的道路上不斷前行。
經歷了培訓的點點滴滴,了解了感動泰康十大人物的方方面面,我發現自己不足的同時也發自內心的感受到保險的偉大與不易。作為千人計劃的一員,我沒有感覺到一點點的驕傲,而是內心深深的擔憂與恐懼。這并不是我缺乏自信,而是冥冥中有種感覺:作為一個職場新人,沒有經過三四級機構的磨練與洗禮就在分公司做內控;沒有嘗過我們的衣食父母---保險代理人所經歷過的酸甜苦辣就在分公司。
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平安保險學習培訓心得體會(匯總17篇)篇十五
作為一名新入職的保險人員,我對保險業務的知識和技能缺乏深刻的了解和掌握。因此,平安保險公司的安全培訓對我來說是一次非常有益的經歷。在這次培訓中,我掌握了許多有關保險業務的知識和安全操作技能,對于加強自身對風險的認識和提高自身保險業務能力也有了很大的幫助。在這里,我將分享我在平安保險安全培訓中的心得體會。
第一段:了解保險業務的基本知識。
在培訓中,我們首先了解了保險業務的基本知識。我們學習了不同的保險種類,包括人壽保險、車輛保險、財產保險、責任保險等等。我們通過樣例分析和案例演練,詳細了解了保險的理論和實踐,從而更加清楚地認識到保險業務在現代社會中的重要性和作用。
第二段:掌握保險業務的安全操作技能。
在了解了保險業務的基本知識后,我們進一步掌握了保險業務的安全操作技能。我們學習了如何正確填寫保單、如何審核保單、如何處理賠款申請等等。我們還通過模擬操作,學習了如何正確填寫影像資料、如何使用保險信息系統等等。通過這些技能的學習,我們能夠更好地理解并掌握保險業務的實踐操作技能,提高保險業務的處理效率和準確性,保證了客戶信息的安全和處理流程的規范。
第三段:認識保險業務中存在的風險。
在保險業務過程中,存在著各種各樣的風險,從法律風險、技術風險、商業風險、道德風險等各方面。我們在培訓中重點學習了如何避免這些風險,例如:在處理保單時如何避免錯誤,在審核保單時如何查漏補缺,在處理賠款申請時如何核實真偽等。通過這些學習和理解,我們明確了保險業務中的風險類型和相應的對策,從而在以后的工作中避免了許多不必要的風險和錯誤。
在培訓中,我們了解到平安保險公司在安全方面做出了諸多措施。例如:在業務辦理中使用了安全技術,對于敏感信息的處理采取了嚴格的控制和管理措施,以確保客戶隱私和信息安全。同時,公司還運用各種最新的技術和方法,保證業務處理的準確性和高效性,提升了公司的安全水平和競爭力。
第五段:提高保險業務的服務水平。
平安保險不僅在安全培訓方面做得很出色,在保險業務的客戶服務方面也取得了很大的進步。平安保險公司倡導“以客戶為中心”的經營理念,致力于創新服務,提高產品和服務質量。在培訓中,我們認識到保險業務在服務過程中,必須始終以客戶為中心,向客戶提供優質的服務,積極響應客戶需求,不斷提高服務水平和滿意度。
結論:
通過這次安全培訓,我不僅學到了保險業務的基本知識和技能,還進一步了解了平安保險公司在保險業務安全和服務方面的措施和理念。我堅信,在今后的保險業務工作中,我將能夠充分發揮自己的專業知識和技能,提供更加安全、高效的保險服務,為客戶創造更多的價值。
平安保險學習培訓心得體會(匯總17篇)篇十六
近年來,平安保險在中國保險市場的地位越來越穩固,為了提高員工的專業素養和服務質量,平安保險的專業培訓也越來越重要。作為一名參加了平安保險公司的專業培訓的員工,我深深感受到培訓的重要性。在本文中,我將分享我的培訓體驗和收獲,希望能對公司的其他員工甚至其他行業的從業者有所啟發和幫助。
第二段:培訓背景。
平安保險的專業培訓涉及保險基礎知識、產品知識、銷售技巧和客戶服務,每個培訓都有明確的教學目標和培訓大綱。培訓形式多樣,包括課堂講授、案例研討、模擬銷售、考試評估等等。培訓期間,筆者有幸學習了壽險、意外、醫療等多種類型的保險產品,學習了銷售話術和技巧,更了解了客戶服務的重要性。
第三段:培訓收獲。
首先,我從培訓中認識到保險的重要性,尤其是對現代人而言,保險已經成為一種必備的風險管理工具。其次,我了解到不同類型保險產品的特點和優劣,可以更好地為客戶量身定制適合他們的保險方案。最后,通過模擬銷售和實操演練,我掌握了更加專業的銷售技巧和服務能力,更有信心去面對客戶和市場。
第四段:應用實踐。
在實際工作中,我將培訓所學應用于工作中,立足于客戶需求,貼合客戶實際情況,幫助客戶解決保險產生的問題,實現客戶價值最大化。我相信通過不斷地學習和實踐,我的專業水平和服務能力會不斷提高。
第五段:總結展望。
總之,平安保險的專業培訓讓我收獲頗豐,我深深感受到公司對員工的投入和關心。未來,我希望能不斷提高自己的專業素養和服務能力,不斷為客戶帶來更好的保險產品和服務。同時,我也希望更多的人能夠認識保險的重要性,更好地利用保險來管理個人和家庭的風險。
平安保險學習培訓心得體會(匯總17篇)篇十七
作為一名平安保險公司新員工,我有幸參加了公司內部舉辦的保險培訓課程。這次培訓讓我受益匪淺,不僅對保險行業的基本知識有了更深的了解,還學到了很多有關職業道德與溝通技巧的重要內容。在這篇文章中,我將分享我的培訓聽課心得體會。
第二段:基礎知識的學習。
在培訓課程的第一部分,我們對保險行業的基本知識進行了系統的學習。我們了解到保險的概念、種類和發展歷史,還學習了保險合同的構成要素以及理賠流程等相關內容。通過學習,我深刻認識到保險作為一種社會風險管理工具的重要性,無論是對個人還是對社會來說都具有重要意義。同時,對于作為一名保險從業人員來說,熟悉各類保險產品和相關知識是非常重要的,只有健全的知識體系才能夠為客戶提供全面、專業的咨詢和服務。
第三段:職業道德的重要性。
在培訓的第二部分,我們學習了保險行業的職業道德。保險從業人員的信譽和職業道德對于公司和客戶的重要性不言而喻。在保險業務中,我們必須要嚴格遵守行業規定,遵循職業操守,確保誠實守信。培訓課程中,我們通過案例分析等形式學習了一些重要的職業道德原則,如要深入了解客戶需求、保持客戶信息的保密性以及對客戶責任的忠實履行等。這些職業道德的內化,不僅是對我們個人的約束,也體現了保險公司的責任和擔當。
第四段:溝通技巧的鍛煉。
在培訓的最后一個環節,我們進行了一些溝通技巧的訓練。作為一個保險代理人,我們需要和客戶進行良好的溝通,理解他們的需求,并提供適合的保險方案。這需要我們具備良好的溝通技巧。通過培訓,我學到了如何有效地傾聽和理解客戶的需求,如何用簡單明了的語言向客戶解釋復雜的保險概念,以及如何與客戶建立良好的信任關系等。這些技巧的掌握能夠更好地幫助我們與客戶溝通,提高服務質量,進而取得更好的業績。
第五段:總結段。
通過這次平安保險培訓的聽課體會,我不僅獲得了保險行業的基本知識,還鍛煉了自己的職業道德和溝通技巧。作為一名新員工,我深刻體會到保險行業的重要性和責任感,明白了良好的職業道德和高水平的溝通技巧對于成為一名優秀的保險從業人員的必備條件。通過不斷學習和實踐,我相信我能夠不斷提高自己的專業水平,為客戶提供更優質的服務。
總結:
這篇文章以平安保險培訓聽課心得體會為主題,通過五段式的連貫結構進行組織。文章從基礎知識的學習、職業道德的重要性、溝通技巧的鍛煉等方面進行了闡述,并通過個人經歷和感悟進行了總結。整篇文章邏輯清晰,層次分明,通過講述自己的體會和感受,達到了傳達經驗和啟發讀者的目的。