在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!
疫情酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)報(bào)告篇一
為切實(shí)做好疫情防控期間餐飲服務(wù)業(yè)的精準(zhǔn)防控，閉環(huán)管理，特制定我縣“六嚴(yán)格六嚴(yán)禁”要求，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
各餐飲服務(wù)單位法定代表人為第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)主動(dòng)對(duì)接屬地監(jiān)管部門做好疫情防控工作，科學(xué)制定具有針對(duì)性和可操作性的疫情防控工作方案和應(yīng)急處置預(yù)案；確保口罩、洗手液、消毒劑和非接觸式測(cè)溫儀等疫情防控物資配備到位；要對(duì)員工開展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，確保所有員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)。大型酒店餐飲單位或場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)設(shè)立臨時(shí)留置觀察點(diǎn)，實(shí)行封閉管理。嚴(yán)禁無準(zhǔn)備、無序營(yíng)業(yè)。
餐飲服務(wù)單位應(yīng)建立員工健康檔案，記錄體溫、外出情況等信息。員工在崗期間必須科學(xué)佩戴口罩，日常要加強(qiáng)手部衛(wèi)生，勤洗手，掌握“七步洗手法”，并注重咳嗽等細(xì)節(jié)禮儀；并定期更換工作服，強(qiáng)化工作服消毒管理。一旦有發(fā)熱、乏力、干咳等疑似新冠肺炎典型癥狀，應(yīng)按流程做好上報(bào)等相關(guān)后續(xù)工作，嚴(yán)禁帶病上崗。
有條件的餐飲服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)通過海報(bào)、電子屏、宣傳欄或在用餐區(qū)域醒目位置等宣傳新冠肺炎常態(tài)化防控知識(shí)，引導(dǎo)顧客配合場(chǎng)所落實(shí)好疫情防控各項(xiàng)措施。推廣預(yù)約用餐、錯(cuò)時(shí)用餐。鼓勵(lì)提供訂制化外賣服務(wù)和團(tuán)餐預(yù)訂配送服務(wù)。要嚴(yán)格控制餐廳(館)就餐人數(shù)，確保桌位間隔在1米以上；如桌椅固定無法移動(dòng)，要明確標(biāo)識(shí)出非使用桌位；不安排非同行顧客同桌就餐。嚴(yán)禁承辦紅白喜事等10人以上聚集性聚餐活動(dòng)。
嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)及索證索票制度，確保食材來源可追溯。冷鏈?zhǔn)称穼?shí)行專用通道進(jìn)貨、專區(qū)存放、專區(qū)售賣，不得與其他食品混放貯存和銷售。嚴(yán)禁采購(gòu)和制售野生動(dòng)物及其制品。
要對(duì)進(jìn)店顧客進(jìn)行體溫檢測(cè)和登記，提醒顧客佩戴口罩進(jìn)入餐廳。在店內(nèi)外候餐區(qū)、取餐區(qū)、結(jié)賬區(qū)等人員易聚集區(qū)域應(yīng)劃設(shè)“一米線”，避免人群聚集，提倡非接觸式點(diǎn)餐、結(jié)賬。對(duì)于合餐顧客，應(yīng)提供“一菜一公筷、一湯一公勺”，或者“一人一公筷、一人一公勺”服務(wù)，每桌顧客至少記錄1名人員姓名、聯(lián)系方式和到店時(shí)段等，依法做好信息保護(hù)工作。倡導(dǎo)“光盤行動(dòng)”，嚴(yán)禁餐飲浪費(fèi)。
對(duì)高頻接觸的物體表面(如收銀臺(tái)、柜臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、公共桌椅座椅等)，要定時(shí)用含氯消毒劑進(jìn)行擦拭，并根據(jù)客流量情況適當(dāng)增加消毒次數(shù)，做到“一人一用一消毒”。要定時(shí)對(duì)食品處理區(qū)域、就餐區(qū)域、人員通道、衛(wèi)生間等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行清潔、消毒、通風(fēng)工作。廢棄口罩應(yīng)設(shè)置專門垃圾桶，分類收集，及時(shí)清運(yùn)，確保閉環(huán)管理。嚴(yán)禁隨意處理等“散放式”作業(yè)。
疫情酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)報(bào)告篇二
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)我局中心工作，精心策劃，統(tǒng)籌安排，調(diào)整充實(shí)了愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了一套領(lǐng)導(dǎo)親自抓、專人負(fù)責(zé)具體抓的工作機(jī)構(gòu)體系，切實(shí)保證把疫情防控愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)抓出成效、落到實(shí)處。
充分利用電子屏、宣傳條幅等形式，認(rèn)真宣傳愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，廣泛宣傳健康、科學(xué)、文明的生活方式，普及健康知識(shí)，不斷增強(qiáng)干部職工的衛(wèi)生意識(shí)、健康意識(shí)和環(huán)保意識(shí)，引導(dǎo)大家積極參與疫情防控期間愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)和責(zé)任包干區(qū)域衛(wèi)生監(jiān)管，消除衛(wèi)生死角，消除“四害”孳生環(huán)境。一是組織機(jī)關(guān)干職對(duì)機(jī)關(guān)辦公區(qū)進(jìn)行了集中清潔，做到辦公區(qū)域干凈整潔。二是嚴(yán)格落實(shí)家屬院衛(wèi)生責(zé)任制度，進(jìn)一步明確樓道、過道衛(wèi)生責(zé)任，并定期進(jìn)行督察。三是組織干部職工對(duì)責(zé)任區(qū)域開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，積極參與文明創(chuàng)建。四是積極購(gòu)藥深入開展“除四害”活動(dòng)，科學(xué)用藥，防止污染和中毒事件的發(fā)生，同時(shí)清理環(huán)境死角，有效鏟除“四害”孳生場(chǎng)所。
衛(wèi)生工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為確保此項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效，我局將不定期開展督查，落實(shí)衛(wèi)生管理制度，加大考評(píng)力度，建立長(zhǎng)效機(jī)制，保證全局及下屬單位衛(wèi)生工作的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適、整潔的生活環(huán)境。
疫情酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)報(bào)告篇三
當(dāng)前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)這每一個(gè)人的心。疫情來臨時(shí)，有這樣一群人，他們不辭辛勞，離開家人，積極響應(yīng)動(dòng)員，迅速進(jìn)入戰(zhàn)斗角色;他們堅(jiān)韌不拔，始終堅(jiān)守崗位，奮戰(zhàn)在防疫第一線;他們勇敢堅(jiān)定，在村民群眾都閉門不敢外出時(shí)，他們始終在村落間“逆行”，宣傳引導(dǎo)，摸底排查，不辭辛勞;他們既是一名中共黨員，又是一名村居干部，他們?cè)诖箅y面前，舍小家為大家，踐行初心使命，勇于擔(dān)當(dāng)作為，展現(xiàn)出新時(shí)代農(nóng)村基層黨員干部的風(fēng)采。
當(dāng)大家都還沉浸在春節(jié)的歡樂氛圍中，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于疫情的消息也一直被村居干部關(guān)注著，他們?cè)?jīng)親身經(jīng)歷過類似的疫情，面對(duì)春節(jié)期間大量的返鄉(xiāng)人員，加上村里辦喜事的、聚會(huì)的多，都心里捏著一把汗，隨著疫情嚴(yán)峻的消息不斷傳出，不少村居干部便開始在鎮(zhèn)政府的工作微信群中主動(dòng)詢問，是否有防疫工作安排，形勢(shì)不容樂觀。
鎮(zhèn)黨委政府開會(huì)傳達(dá)部署防疫工作，要求各村居立即進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，迅速開展疫情防控工作。“不忘初心、牢記使命主題教育剛結(jié)束，現(xiàn)在正是檢驗(yàn)黨員干部初心使命的時(shí)候，面對(duì)疫情，如果瞻前顧后、畏縮不前，算什么共產(chǎn)黨員，怎么對(duì)得起群眾的信任。”會(huì)議結(jié)束后，個(gè)別村書記給自己打氣，得到在場(chǎng)人員的一致“點(diǎn)贊”。在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，把疫情防控工作安排布置到位，明確聯(lián)防聯(lián)控、群防群控具體措施。全鎮(zhèn)各村居干部，立即從春節(jié)假期的氛圍中抽出身來，迅速調(diào)整思想狀態(tài)，全部到崗到位，全身心投入到疫情防控的戰(zhàn)斗中。
守土有責(zé)、守土盡責(zé)。把屬地管理責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化壓實(shí)。紅旗村充分利用“向心聚力、三網(wǎng)共治”載體，全村劃分網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格明確一兩名“兩委”干部包保，同時(shí)發(fā)揮黨群議事點(diǎn)作用，發(fā)揮黨員、村民代表作用，把疫情防控的各項(xiàng)任務(wù)都交給網(wǎng)格，像一顆顆旗子下在網(wǎng)格點(diǎn)上，時(shí)時(shí)掌握網(wǎng)格動(dòng)態(tài)信息。明確村居網(wǎng)格員屬地責(zé)任,返鄉(xiāng)人員信息排查人員準(zhǔn)確、上報(bào)及時(shí)、信息全面，與村居干部落實(shí)好網(wǎng)格責(zé)任是分不開的。
“到村入戶務(wù)必做好自我防護(hù)，你們不是只為自己負(fù)責(zé)，也是為了大家負(fù)責(zé)，這個(gè)時(shí)候，不能逞強(qiáng)。”疫情防控阻擊戰(zhàn)中，有太多“逆行者”，村居干部算是其中最接地氣的，他們面對(duì)的是春節(jié)前廣大在外務(wù)工返鄉(xiāng)人員，這個(gè)春節(jié)農(nóng)村很寧?kù)o，但情況也很復(fù)雜，形勢(shì)似乎比村干部們認(rèn)識(shí)到的更為嚴(yán)峻，他們絲毫不能懈怠。
村民群眾自我防護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，村干部說一百遍，似乎在他們眼里，都是多余的廢話。我們當(dāng)“門神”，村民就要自覺關(guān)門，我們不僅要防控疫情，還要看住村民，讓疫情不在這里傳播。村民群眾自我防控意識(shí)至關(guān)重要，一定要發(fā)動(dòng)群眾，共產(chǎn)黨人的法寶就是依靠群眾，疫情防控，貴在群防群治，群眾不參與，疫情難根除。村居干部在鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下，扎扎實(shí)實(shí)做好輿情引導(dǎo)、防疫宣傳，村上大喇叭喊起來，小喇叭動(dòng)起來，橫幅拉起來，宣傳海報(bào)貼起來，一封信發(fā)到人手一份，把手機(jī)都用起來，能用的宣傳手段一樣不落。
持續(xù)的宣傳之下，村民群眾的自我防護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，紛紛響應(yīng)，主動(dòng)參與，采取各種方式，嚴(yán)防人員流動(dòng)，取消各種宴會(huì)、聚會(huì)、集會(huì)，賓館、餐館、網(wǎng)吧、菜市場(chǎng)等全部關(guān)停，現(xiàn)在村干部要到所轄的自然村開展排查檢測(cè)，都要提前跟村里人申請(qǐng)。
疫情酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)報(bào)告篇四
新型冠狀病毒為最新出現(xiàn)的病情，會(huì)造成人體肺炎，已在全國(guó)多地出現(xiàn)類似病例，傳播較快、難以預(yù)防、為酒店重點(diǎn)防范病情，為保證運(yùn)營(yíng)正常，特制定出應(yīng)急方案。
2.1賓客入住接待需嚴(yán)格實(shí)行每客登記制度，嚴(yán)格杜絕缺漏登記情況;
2.2在賓客入住接待、餐飲用餐接待時(shí)，密切關(guān)注三類客人：戶籍地來自xx、近期有xx出游歷史，入住或點(diǎn)餐時(shí)已有疑似發(fā)熱不退、乏力、干咳、呼吸沉重等癥狀的賓客。發(fā)現(xiàn)由來自xx或近期有xx出游歷史的賓客，需立即登記客人姓名、房號(hào)、性別和病情在大堂禮賓部設(shè)立體溫檢測(cè)臺(tái)。使用測(cè)溫儀或消毒后的體溫計(jì)為客人測(cè)量體溫。
2.3發(fā)現(xiàn)入住時(shí)已有發(fā)熱不退、乏力、干咳、呼吸沉重等癥狀的賓客除登記客人訊息外，必須詢問客人是否已去過醫(yī)院確診癥狀類型若未去過醫(yī)院確診，則建議立即去醫(yī)院就診，如需要，迅即幫助客人與醫(yī)院聯(lián)絡(luò)，協(xié)助就診。
2.4發(fā)現(xiàn)賓客有以上三種情況，均需第一時(shí)間報(bào)告值班經(jīng)理，出現(xiàn)有疑似癥狀賓客，值班經(jīng)理需第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)探視病情，確認(rèn)情況。在征得客人同意后，聯(lián)系醫(yī)院就診，并指派員工護(hù)送，同時(shí)避免驚擾其他賓客。客人在醫(yī)院治療指定專人探望和慰問與醫(yī)院保持聯(lián)系，了解客人最新病況。
2.5若發(fā)現(xiàn)確診的傳染病人，立即與值班經(jīng)理聯(lián)系。報(bào)告酒店管理層立即組織相關(guān)區(qū)域封閉，避免員工靠近，由專人在客房門口看管客人或同住人，直到防疫人員到達(dá)。并跟進(jìn)此區(qū)域或房間的消毒清潔。
2.6在進(jìn)行任何處置的同時(shí)，避免驚擾其他客人，影響酒店正常經(jīng)營(yíng)。
2.7對(duì)接觸過已確診傳染病人的員工，必須由醫(yī)院及防疫部門進(jìn)行專業(yè)消毒和隔離觀察，發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)與醫(yī)院聯(lián)系和診治。
2.8在管理層未發(fā)出賓客確診情況前，做好內(nèi)部保密工作，不傳播散步謠言，防止造成不良影響。加強(qiáng)對(duì)員工思想教育。
3.1每位員工班前準(zhǔn)備需進(jìn)行健康自查，其中體溫為必查項(xiàng)目，填寫健康自查表，部門負(fù)責(zé)人每日900、1800分兩次匯總報(bào)至人力資源部。
3.2近期有xx旅游歷史、或有疑似感染癥狀的員工，需立刻報(bào)告給部門負(fù)責(zé)人，及時(shí)戴好口罩，做好個(gè)人防護(hù)，注意個(gè)人衛(wèi)生，并立即到醫(yī)院就診，待醫(yī)院出具康復(fù)正門后方可返崗上班。
3.3注意區(qū)域日常衛(wèi)生，經(jīng)常開窗透氣加強(qiáng)空氣流通。日常注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手，每日用一定比例的消毒藥劑進(jìn)行衛(wèi)生消毒。
3.4餐廳禁止采購(gòu)及使用野生動(dòng)物、活禽，加工食物時(shí)需生熟食分開，充分加熱，所有餐具嚴(yán)格清洗及消毒，明檔操作人員需戴專用口罩。
3.5嚴(yán)格控制外來人員用員工餐。特殊情況需用餐時(shí)，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不提前發(fā)放員工餐券，需在用餐前由專人在現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)，無疑似情況后現(xiàn)場(chǎng)同意用餐。
3.6春節(jié)假期返鄉(xiāng)若有返回xx探親或前往xx旅游的，需如實(shí)報(bào)備，返崗前需專門確認(rèn)。
4.1如出現(xiàn)疑似，每日與衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。做好各項(xiàng)記錄和調(diào)查方向。
4.2為隔離觀察人員準(zhǔn)備隔離區(qū)域及生活用品。加派專人看護(hù)。
4.3酒店進(jìn)入危機(jī)公關(guān)狀態(tài)，并做好接受媒體采訪及相關(guān)調(diào)查的準(zhǔn)備。
疫情酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)報(bào)告篇五
今年是孩子們?cè)谟變簣@得最后一學(xué)期，但是年初因?yàn)橐咔榈糜绊懀覀兙蛹艺n程上了兩個(gè)月，后來疫情解除后，通過審核，立馬開園。也感謝各位家長(zhǎng)得支持，疫情一過，就把孩子們送到幼兒園。大家也都知道，今年是孩子們最重要的一年，我們老師也快速開展了本學(xué)期最后兩個(gè)月的計(jì)劃。不知不覺，本學(xué)期也已臨近尾聲。
1、抓好過渡環(huán)節(jié)的管理，避免時(shí)間的隱性浪費(fèi)，如：午餐前開展學(xué)兒歌或猜謎活動(dòng)，具體做法是請(qǐng)幼兒來當(dāng)小老師，教小朋友學(xué)一些簡(jiǎn)短的兒歌或是猜一則謎語(yǔ)。這樣既避免了孩子的無所事事，又學(xué)到了一些好的東西；每天離園前組織幼兒談話，說說自己這一天最開心的事，然后一起復(fù)習(xí)當(dāng)天所學(xué)的兒歌或者歌曲。
2、增設(shè)學(xué)習(xí)性的活動(dòng)區(qū)域，“識(shí)字區(qū)~“古詩(shī)墻~棋類區(qū)~圖書角”吸引著幼兒，使得幼兒下課追逐玩鬧的活動(dòng)狀況有了很大的改觀，也滿足幼兒的求知欲望。
3、實(shí)行“組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”，讓幼兒學(xué)習(xí)自我管理，培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感與集體榮譽(yù)感。
4、加強(qiáng)個(gè)別教育，針對(duì)部分孩子的調(diào)皮好動(dòng)，在排隊(duì)和游戲時(shí)我特別關(guān)注他們的一舉一動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行個(gè)別幼兒教育，糾正他們的不良行為，使他們也能較好地遵守常規(guī)。
本學(xué)期是孩子們?cè)谟變簣@的最后一個(gè)學(xué)期，孩子從幼兒園到小學(xué)，是人生道路上的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。開學(xué)初我們就明確了本學(xué)期的班級(jí)工作重點(diǎn)-做好孩子的幼小銜接功作。抓好幼兒的課堂紀(jì)律、培養(yǎng)幼兒良好的坐姿、寫姿，集中幼兒的注意力、掌握一定的知識(shí)技能，學(xué)習(xí)自我管理和自我服務(wù)等這些都是幼小銜接工作要做的內(nèi)容。
結(jié)合“走近小學(xué)”的主題活動(dòng)，帶孩子們?nèi)?shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行參觀，參觀小學(xué)的教室。活動(dòng)場(chǎng)地，小學(xué)生的課間活動(dòng)，還看了一年級(jí)小學(xué)生上課。使他們對(duì)學(xué)習(xí)生活有一定的了解，參時(shí)孩子們的興趣特別高，不停的說個(gè)沒完，從他們神采飛揚(yáng)的表情中，我可以感到他們是多么期盼自己成為一名小學(xué)生。為了從思想上做好入學(xué)準(zhǔn)備,我經(jīng)常布置一些簡(jiǎn)單的家庭作業(yè)培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí)。通過一學(xué)期的努力，班級(jí)大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù)。我們還邀請(qǐng)一年級(jí)的小學(xué)生來園介紹小學(xué)的生活，舉行了整理書包比賽。本學(xué)期，邀請(qǐng)?jiān)谛W(xué)任教的盛林媽媽為班級(jí)的`孩子們上了一堂小學(xué)數(shù)學(xué)課,是幼兒提前體驗(yàn)小學(xué)的學(xué)習(xí)，效果非常好。
大班幼兒求知欲旺盛，知識(shí)面在不斷的開闊，吸收新的知識(shí)也快。在教育教學(xué)中，采用探索在前，講解在后的教學(xué)形式，大大激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
1、張老師負(fù)責(zé)每周開展一次數(shù)學(xué)活動(dòng)，認(rèn)真分析教材，精心選取適合本班幼兒的教材內(nèi)容開展活動(dòng)，認(rèn)真上好每一節(jié)課。通過活動(dòng)，班里的幼兒對(duì)10以內(nèi)各數(shù)的的組成加減這算都能基本掌握。
2、每周二下午開展古詩(shī)教學(xué)。我們并不強(qiáng)求孩子必須學(xué)會(huì)多少首古詩(shī)，也不要求孩子能夠完全地掌握古詩(shī)意義。只是希望他們能夠在潛移默化之中受到*傳統(tǒng)文化的熏陶。幼兒一生的修養(yǎng)打下良好的基礎(chǔ)。在同伴面前展現(xiàn)自己的本領(lǐng)，是每個(gè)孩子都樂意的事，我們時(shí)常為孩子們提供展示的舞臺(tái)。請(qǐng)幼兒來當(dāng)小老師，教小朋友學(xué)古詩(shī)。孩子的興趣越來越高，我們還開辟了古詩(shī)園地，將學(xué)過的古詩(shī)配上插畫張貼，在學(xué)會(huì)古詩(shī)的同時(shí)。幼兒的識(shí)字量又得到了提高。同時(shí)我們也將所學(xué)的古詩(shī)上傳到班級(jí)主頁(yè)，讓家長(zhǎng)和孩子一起誦讀，互相比賽，一家人興致高昂，是一種很好的親子活動(dòng)。
在教學(xué)工作中，深入領(lǐng)會(huì)《綱要》精神，關(guān)注幼兒的個(gè)體差異和不同需要，開展豐富的主題活動(dòng)，力求在活動(dòng)中使每個(gè)幼兒都能得到不同程度的發(fā)展。本學(xué)期和孩子一起圓滿地完成了走近小學(xué)、白天黑夜等主題活動(dòng)，并進(jìn)行了精彩的墻飾布置。
開學(xué)初班級(jí)里感冒的孩子較多，讓我更加注重幼兒的身體健康。我與保育員加*生消毒工作，杜絕流行病的發(fā)生。保證每天兩小時(shí)戶外活動(dòng)時(shí)間，加強(qiáng)幼兒體能活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)、提醒幼兒在活動(dòng)前后及時(shí)穿脫衣服，我們還要求每個(gè)幼兒帶一塊干毛巾、出汗時(shí)基在背上以防感冒；對(duì)于有心理障礙的幼兒，有針對(duì)性進(jìn)行輔導(dǎo)，幼兒在擁有健康體質(zhì)的同時(shí)擁有健康的心理。
本學(xué)期還加強(qiáng)了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)及安全衛(wèi)生教育，避免了幼兒安全事故的發(fā)生。培養(yǎng)了幼兒良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣，重點(diǎn)幫助幾個(gè)挑食的幼兒改變了不良的飲食習(xí)慣。
本學(xué)期我們積極配合幼兒園第二屆健康節(jié)，組織開展了豐富的健康活動(dòng)，健康節(jié)開幕式幼兒趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、跳繩吉尼斯比賽、負(fù)重徒步……大家積極參與，體能得到了提高。精彩的古詩(shī)誦讀活動(dòng)，幾十首古詩(shī)孩子都能朗朗背誦。有趣的識(shí)字活動(dòng)，激發(fā)了孩子學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)還擴(kuò)大了他們的識(shí)字量。“慶六一”才藝展示中，孩子們表演的手語(yǔ)歌曲“感恩的心”博得在場(chǎng)每一個(gè)人的掌聲。
本學(xué)期更加注重了和家長(zhǎng)的溝通、及時(shí)全面地了解每位幼兒的發(fā)展變化。也通過多種途徑讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園里的一些情況，如及時(shí)更換家長(zhǎng)園地、更新班級(jí)主頁(yè)，讓家長(zhǎng)全面了解孩子們?cè)趫@的活動(dòng)環(huán)節(jié)，也為家長(zhǎng)提供一些寶貴的育兒經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)孩子們之間發(fā)生矛盾時(shí)，我們也會(huì)耐心的講給家長(zhǎng)聽，做到公*的對(duì)待每一個(gè)孩子，每一位家長(zhǎng)。對(duì)家長(zhǎng)反映給我們的問題認(rèn)真分析、及時(shí)解決，力求達(dá)到家長(zhǎng)的滿意。同時(shí)我們也利用家長(zhǎng)會(huì)、親子活動(dòng)鼓勵(lì)家長(zhǎng)配合做好幼小銜接的準(zhǔn)備工作，讓家長(zhǎng)了解幼小銜接進(jìn)展情況，及時(shí)了解幼兒發(fā)展水*。
家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作支持度高，能積極參與園里、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，主動(dòng)要求多派任務(wù)，樂意為班級(jí)孩子多做貢獻(xiàn)。有了家長(zhǎng)的支持、配合、參與，我班幼兒在慶^v^六一”才藝展示、業(yè)典禮^v^中表現(xiàn)出色，深得大家好評(píng)。而健康節(jié)系列活動(dòng)中，家長(zhǎng)也積極設(shè)計(jì)節(jié)徽、營(yíng)養(yǎng)食譜，還獲得了不少獎(jiǎng)項(xiàng)。有了家長(zhǎng)的參與，我們本學(xué)期的教育教學(xué)活動(dòng)真正做到了家園共育在班級(jí)工作中，同班的三位保教人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，以班級(jí)利益為重，不計(jì)較個(gè)人得失，互相交流，相互學(xué)習(xí)，及時(shí)反思，隨時(shí)調(diào)整，充分保證了班級(jí)工作的正常開展。
一份耕耘、一份收獲。不僅孩子們的各方面得到發(fā)展，我們也和孩子們一起進(jìn)步了，作中我們?nèi)〉昧嗽S多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)以加倍的努力和熱情投入到今后的工作中，我相信來年自己一定會(huì)做得更好。
疫情酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)報(bào)告篇六
完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況xxxxx小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。
主要有以下幾方面：
在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹立良好的公司形象。
為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人，保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度；對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
20xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
20xx年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間，尤其是工程維修班長(zhǎng)王晨更一個(gè)月都沒休息過。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對(duì)這些施工中存在的問題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
疫情酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)報(bào)告篇七
xx年是不平凡年，我們中國(guó)人共同見證了嚴(yán)冬的雪災(zāi)、5月汶川大地震、8月的北京奧運(yùn)會(huì)，接著又迎來了殘酷的金融危機(jī)。尤其是景區(qū)餐飲，又經(jīng)歷了無數(shù)個(gè)黃金周、節(jié)假日和無車日，我們餐飲業(yè)遇到了一個(gè)又一個(gè)沖擊，經(jīng)歷了一個(gè)又一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)，但是在全體醉白人的齊心協(xié)力下，以可喜的成績(jī)完成了集團(tuán)公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)。
今年也是我踏入醉白樓工作已臨近四周年了，雖然人生平淡，沒有做出什么驚天動(dòng)地的事跡，但是對(duì)本職工作幾年如一日，求真、務(wù)實(shí)、勤奮、言傳身教是我的工作作風(fēng)。不計(jì)較個(gè)人得失，工作不推萎，對(duì)待賓客服務(wù)工作能做到熱情、周到、細(xì)致、先行預(yù)計(jì)的服務(wù)理念，尊敬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，耐心育人，對(duì)員工管理做到態(tài)度和藹，把握原則。
（1）今年六月份在總工會(huì)、勞動(dòng)局支持下，通過了服務(wù)資格證書初級(jí)工50名，中級(jí)工10名，高級(jí)工5名。
（2）做到新員工上崗前進(jìn)行有計(jì)劃培訓(xùn)和考核，轉(zhuǎn)正期進(jìn)行考核后轉(zhuǎn)正，員工存在著的技能問題及時(shí)指出和針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
（3）做到每天餐前準(zhǔn)備工作檢查，餐中管理督導(dǎo)，餐后賓客意見書的信息反饋，及時(shí)反映給不同部門，真正感受到一句業(yè)內(nèi)話“賓客就是我們的老師”。
（4）每月底進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵、自律標(biāo)兵、臺(tái)面標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，雖然獎(jiǎng)勵(lì)的資金有限，但使員工的工作積極性和向心力提高了。衛(wèi)生質(zhì)量是我們餐飲工作的金科玉律，嚴(yán)格指定了衛(wèi)生檢查制度。每日餐前由當(dāng)值主管及當(dāng)值服務(wù)人員對(duì)各區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格衛(wèi)生檢查、登記，并進(jìn)行每月獎(jiǎng)懲，并進(jìn)行每月衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)兵評(píng)選。既樹立了員工衛(wèi)生意識(shí)，又讓員工也參與檢查，樹立主人翁思想。
（1）對(duì)新老客戶做到資料登記存檔。
（2）逢年過節(jié)進(jìn)行短消息溝通。
（3）對(duì)老客戶的口味和喜歡菜肴做到提前準(zhǔn)備，使客人真正感覺到了醉白樓就像到了自己家一樣，真正做好與客戶的互動(dòng)。
（4）對(duì)特殊高端客戶有生病之痛或住院治療，親自去探望。健康有益活動(dòng)：利用員工下午休息時(shí)間，部門購(gòu)置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等，進(jìn)行有益的體育鍛煉，同時(shí)也豐富了員工業(yè)余活動(dòng)。我們還舉行了4x200米托盤接力賽、羽毛球團(tuán)體賽和員工技能比武，讓員工快樂工作，又增強(qiáng)了員工們的團(tuán)隊(duì)精神，最終提高了員工工作干勁和服務(wù)質(zhì)量。
（1）中層管理人員調(diào)動(dòng)頻繁，各層負(fù)責(zé)人各有自己的管理個(gè)性和能動(dòng)性，造成有一段時(shí)間員工思想不穩(wěn)定，今年又是結(jié)婚生育高峰，員工流失率較大，有段時(shí)間服務(wù)員數(shù)量缺口較大。
（2）新員工人數(shù)較多，熟練程度較低，素質(zhì)較差。雖然經(jīng)過培訓(xùn)，但是接受能力不同，基層和中層管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理松懈和督導(dǎo)不力，服務(wù)質(zhì)量時(shí)高時(shí)低。
（3）銷售隊(duì)伍年輕和經(jīng)驗(yàn)不足，人員缺，現(xiàn)處于扶持和培養(yǎng)狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)銷售積極性和熱情度不高。
xx年金融危機(jī)風(fēng)暴，經(jīng)濟(jì)形式可能會(huì)更嚴(yán)峻，對(duì)我們餐飲業(yè)來說真正的嚴(yán)冬開始了。我堅(jiān)信，只有把自己的品牌質(zhì)量做得更好，開源積流，把真正的實(shí)惠讓利給客人，前途還是光明的。我將會(huì)在明年的工作中“求真、務(wù)實(shí)、勤奮、開拓、創(chuàng)意”十字方針更努力工作，與企業(yè)一起共渡難關(guān)。