營銷培訓學習心得體會（專業16篇）

培訓心得體會是在參加培訓課程后對所學內容、收獲和感悟進行總結和歸納的一種文字記錄，讓我們更好地對培訓效果進行評估和反思，提升自身的學習效能。在此分享一些培訓心得體會的范文，希望能對大家的寫作有所幫助。

營銷培訓學習心得體會（專業16篇）篇一

營銷培訓學習心得體會（專業16篇）篇二

在粵嵌網絡營銷培訓學習seo也已經有3個月整了，從最開始什么都不懂得小菜鳥，到如今略有心得的入門。seo之路還很長，但我已經找到了方向。記得最早知道seo是在大四的時候，在家軟件公司實習,項目經理讓一個技術員把公司網站優化的好一點。那個技術員叫苦連天，說需要研究搜索引擎的算法，非常難。于是事情就不了了之，那時候還不知道網站優化就叫做seo,但是seo留給我的印象的一個字難。

畢業以后，再次接觸到seo是-家做優化的公司來到我們公司和我談優化方面的業務，當時不懂裝懂的和他們瞎扯著，也不斷的從他們口中挖出點自己想知道的。那個時候已經知道seo在做網絡推廣方面的巨大作用，也很看好seo未來的發展潛力。但因為seo給我第一印象是一個算法技術，覺得很難，就一直沒有在繼續深入。直到5月份自己做了一個網站，想要推廣的時候，看到了粵嵌老師的seo培訓，才開始真正學了seo。到現在學了三個月，分享一點自己的體會：

第一、選擇關鍵詞。

之所以把這個列入第一，是因為關鍵詞太重要了，關鍵詞就是網站的發展方向，未來的潛力。首先關鍵詞是要有指數且競爭不激烈，這個是需要花精力去找;其次，對網站標題的描寫，要運用分詞技術對網站標題做優化，讓關鍵詞組合起來可以達到一個好的潛力指數。

第二、戒驕戒躁。

做seo不能心急，心急吃不了熱豆腐，seo本來就是-個長期的工作，不是做幾天排名就可以上來。也不要跟著排名的起伏心情大起大落，認真做好seo需要的幾點工作，每天堅持，想蜜蜂一樣不斷耕耘，時間到了，排名自然會好。把握好心態，才能做好優化工作。

第三、內鏈建設。

業內流行的一句話內鏈為王，,把網站編織成--張大網，各個文章都要互鏈，這樣可以保證蜘蛛在網站上的滯留時間和抓取的數量。另外給網站準備一個關鍵字的記錄單，把沒篇文章的關鍵詞和鏈接提取出來，方面后面寫文章的時候做鏈接。再者就是做好四處一詞，粵嵌老師的這個方法確實非常厲害。

第四、外鏈為皇。

如果一個關鍵詞競爭度不大，光靠內容建設就可以取得不錯的排名。外鏈建設我做的比較遲，積累的資源也不是很多，所以都只是在一些論壇用簽名或者發發帖來獲得。博客輪鏈，是一個方法，做了幾天卻也沒有堅持下來。個人覺得外鏈建設比拼的就是毅力和資源，方法其實就這么多，資源需要積累，靠毅力把一個方法做到極致也可以成功。

第五、人脈。

做事先做人，網絡可以拉近人的距離，只要懂得分享、付出，幫助了別人，也就是幫助了你自己。這是一個關系化的社會，單靠一個人的力量是達不到成功的，真誠的去結交朋友，也許在某一天你會有意想不到的收獲。關于人脈也是我一直要努力學習的地方。

在這個進程傍邊，就不得不說到你的課，你的課-為你定制的互聯網課程。我們能夠依照自個的要求去進行挑選，并且這種課程在網絡傍邊也是十分具有知名度的，相信許多兄弟對此也了解過，已然我們都知道這種課程關于我們來說到底意味著啥，他們也從中學到過許多常識，那么天然應當多花一點時刻來了解一下，畢竟這么的課程是能夠協助我們的，是能夠讓我們在今后的時刻里面學到更多常識的，并且這個渠道自身就十分不錯，他們所敘述的課程關于我們的學習有著很大的協助。

營銷培訓學習心得體會（專業16篇）篇三

通過參加集團公司舉辦的.“市場營銷專業實務培訓”，使我學習到了營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。下面，僅就我參加培訓班后結合自己的工作實際，談談如何在今后工作中做好市場營銷工作的幾點認識，跟同事們共同學習和交流。

學習商務禮儀是我們人際關系交往和工作交流必須的知識，說話時的手勢，表情等等都是非常重要的。在商務交往中，個人便代表了公司行為，個人的一舉一動，一言一行，就是企業的典型活體廣告。在工作中和生活中適當的禮儀不僅是我們能力體現，在職場的應聘更是一塊敲門磚，更是企業發展的基石。我們常說我國是禮儀之邦，良好的禮儀體現在我們生活和工作中方方面面，比如乘車時的座位安排，進門的先后順序；工作中客戶、同事未接來電及郵件及時回復；會議準時到場；開會時手機調成靜音，不隨意走動、遇緊急事務出會議室處理等等，學好這些，在以后的商務活動中，就能使公司的客戶或者合作伙伴感受到我們的企業文化和對他們的尊重，為我們公司的發展創造了一個更好的環境。

職業形象塑造：隨著社會的發展，先進入信息化時代，人與人之間的交流更加密切與多樣化，尤其是身在職場的我們，有一個良好的職場形象使我們給他人留下好的印象，而基本的商務禮儀則讓我們在與人交往中獲得他人的尊重，更好的與人溝通。

一個好的形象，在工作中會結識更多的人和朋友，雖說人不可貌相，但給他人留下一個良好的印象無疑是一個良好的開端。對于我們來說，形象要求的是一個整體，體現在自身的每一個細節，做到了這些最基本的，還要在自身的細節上多加注意，包括頭發和手等，都應該保持干凈整潔，這樣不僅是對自己的尊重，也是為了維護公司的形象。我們的儀容、表情、儀態、服飾、言談等等都會是我們個人形象的一部分。在商務活動中，個人形象越好，越容易得到別人的信任，進而取得成功，并讓別人對你印象深刻，擁有長期發展的機會，建立起自己獨特的個人品牌。

職場形象和商務禮儀的學習，是公司對我們培養的有力舉措，它，給了我工作的最基本的教育，幫助我在職場中取得更優異的表現，讓我受益匪淺，我一定在日后的生活和工作中切實努力，提高自己的修養，也為公司的騰飛貢獻出自己的綿薄之力。

溝通是人與人之間進行信息交流的必要手段，每一個社會人都離不開溝通。如果我是一名銷售人員，需要推銷產品，就要與客戶進行有效的溝通；如果你是一名中層管理者，為了更好的做好上傳下達，也需要進行良好的溝通；如果你是公司的客服人員，良好的溝通是你處理客戶關系的關鍵武器。除了工作，在生活中，父母同樣需要和孩子進行有效的溝通，才能更有助于孩子的成長；夫妻之間也需要良好的溝通，才能增進彼此的感情；另外，婆媳關系，朋友關系等等都需要良好的溝通。溝通是一種態度，不是一種簡單的技巧，當然溝通一定要講究技巧。在工作中，我們首先要尊重每一位用戶，尊重每一位同事，尊重我們的上級。在與用戶的溝通中，要想用戶之所想，讓他們感受到我們是真誠的為他們服務。在與同事的溝通中，不要責怪，要多贊美，多鼓勵。在與上級的溝通中，要準確的理解上級傳達給我們的信息，畢竟所處的位置不一樣，所考慮的問題也不一樣，這就在很多時候造成了我們對信息的誤解，并將錯誤的信息一直傳遞下去。建立相互信任。

客戶關系是要長期維護，從細節開始，大數據客戶管理，是數據時代、數據分析、精準營銷，精準方案。與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣將又會有新的客戶出現，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發揮自己的特長和優勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。

客戶心理學是研究如何引導和圍繞客戶需求，采取專業手段和解決方案，以促使客戶對產品或服務作出選擇并認同其價值的全過程中的相關心理活動。每個人希望發揮自己的才能，為自己的夢想而努力，這既是人們實現自我的一種心理需要，也是一種對人生價值的追求。面對客戶洞悉客戶的情感過程，表情行為、主觀體驗、心理喚醒。

成交心理分析與成交技巧、談判技巧：談判需要充分準備知己知彼、百戰百勝。必須了解自己商品的知識、品類市場及價格、品類供需情況、狀況、本企業情況、本企業所能接受的價格底線與上限，以及其他的談判的目標。還有有權決定的人談判之前，先了解和判斷對方的權限。采購人員接觸的對象。盡量做到對等原則，我方的人數與級別應與對方大致相同，不要單獨與一群供應商的人員談判，這樣對自己極為不利。

銷售經營人員都要負責回款的事宜，在簽訂合同時，本著一個嚴肅、負責的態度將合同詳細化、詳細約定好合作中的每一個細節。支付方式：承兌、電匯、現金等等方式明確。付款的具體時間要明確。明確到幾個工作日內支付，如果合同上寫著預付款多少，進度款付多少，完工付多少，質保金付多少。明確交工狀態。工程類項目中指的交工狀態要明確寫清楚。比如epc項目總包和只是負責制造、安裝的，調試的需要將工作做到哪一步才是交工狀態，這要在合同或技術協議上描述清楚，以免日后分部清楚責任。

激勵與溝通的領導力提升培訓，內容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是老師的精彩講課，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩且詳盡的案例分析，讓我從不同角度去體會到最新的領導力提升理念，進一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對團隊管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。也讓我深刻的認識到，要想讓下屬充分發揮其才干，就要多給予他們充分的“正面激勵”，如采取“授權”，通過“授權”不僅給下屬提供了建功立業的平臺，而且下屬也會因為“授權”受到信任，會極大地調動他們的積極性，主動地解決一些他們自己力所能及的事。同時，通過“授權”，一方面有利于培養造就一大批未來的干部接班人、為企業存儲人才；另一方面不僅分擔了自己的工作量，而且還讓自己從瑣碎的事務性工作中解脫出來，只有做到這一點，才能讓自己集中精力議大事、抓協調、管全局、做發展等更重要的工作。讓我受到的啟發是，在溝通過程中，一定要做到“換位思考”。作為溝通技巧里面最重要的核心原則之一，一人個只有先換位思考，才能體會到對方的感受，才能理解對方的難處，才能明白對方最需要什么，尤其在雙方有爭議的時候更需如此，因為只有互相換位思考，相對地才能說出對方最愿意聽的話，讓對方最心暖，讓對方最寬慰，從而達到的溝通效果。反之，溝通的結果就是爭吵，爭辯，不歡而散，不但無法通過溝通解決問題，反而，溝通成了制造新矛盾的導火索。因此，在今后的工作中，無論是與領導溝通，還是與下屬溝通，我一定會多做一些“換位思考”，盡可能做到每次都是有效溝通。

經過這次充實的營銷培訓學習，我和參與培訓的全體成員都深感學有所得，很受啟發。無論是聽課還是討論，無論是所見還是所聞，我頓感語言匱乏，豐碩無以言表。課余時分，與其他單位同事們齊聚一堂，相互交流思想、借鑒工作經驗、啟發思路方法、溝通學習心得，使我從不同角度領會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。無論是銷售人員還是技術人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。

人生是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的工作奉獻精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利。

營銷培訓學習心得體會（專業16篇）篇四

經營為先，市場為大。20xx年，我有幸參加了山西建投建筑產業化辦公室組織的市場營銷培訓。催人奮進的開班講話，嚴謹教學又認真負責的授課老師，滿滿干貨的授課內容和每一位勤奮好學的各大園區市場營銷人員就是這次培訓課程的主要組成元素，處處都彰顯著專業。

建筑產業化辦公室主任越淼做開班講話。他強調：市場營銷團隊是一個作戰團隊，是企業拿下項目的保障，只有市場營銷團隊具備強戰斗力、強執行力、能打硬仗、敢闖敢拼，才能支持企業在如此復雜的環境下得以生存和發展。他講到，兵者，國之大事也;商者，企之要事也。每一位營銷人員必須創新營銷思路，全面提升自我綜合能力，時刻備戰，適應瞬息萬變的市場環境，確保取得勝利。園區辦組織這場培訓就是要大家提高認識，提升自我，為園區建設發光發熱。大家要珍惜每一次培訓，練好內功，成為企業發展的“點睛筆”，助推企業高質量發展。

靚麗的李文娟老師又一次站到了講臺上，如果非要說個業余和專業，那么相比上次的商務禮儀培訓，這次的市場營銷當屬專業。授課教師擁有從事市場工作多年的實戰經驗;授課內容從“營銷之父”科特勒的營銷的未來講起，什么是營銷，如何創新營銷，再講到我們現在的裝配式建筑市場營銷。用實例講述抽象的營銷概念，用發人深省的營銷效果解釋營銷對企業發展的巨大作用。顧客導向化從始至終貫穿全教材，讓我們體會到顧客是上帝的深刻內涵。李老師對招投標內容的講述更是專業，從周邊區域到全國各地，無不體現了專業二字。她的專業更要求每一位學員的專業，現在不專業，以后必須專業，這就是培訓的.價值所在。

本次培訓為期一天，培訓內容當堂消化，分小組復習，并向全班進行學習內容分享，強化自身的同時，幫助每一位學員將所學內容進行梳理總結，做到學有所得。培訓的最后一個環節是考試，當堂檢測每一位學員的學習效果，“課堂表現+考試得分”進行綜合評比，讓每一位學員不能掉以輕心，而是加倍努力。

感謝園區辦組織的培訓，感謝老師結合園區市場營銷當下的痛點和難點精心設計的課程，作為一名營銷人員，我很慶幸，更感自身不足。我將以此次培訓為起點，努力提升自我，向專業奮進，再樹目標，成長不停歇。

營銷培訓學習心得體會（專業16篇）篇五

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數學札記相近。體會是指將學習的東西運用到實踐中去，以下小編在這給大家整理了一些營銷培訓心得體會，希望對大家有幫助！

經過這幾天的學習，完全打破了我一些封閉式的想法，讓原本對網絡營銷不感興趣的我，漸漸對網絡營銷充滿濃厚的興趣，網絡營銷是一個具有挑戰性的行業，是借助無線信息而銷售的行業，屬于流通性行業。

在這幾天的學習中，我學習了淘寶的營運，g3推廣的技巧，以及百度的關鍵詞的設置及后臺的維修。特別重點學習了關鍵詞的設置，不管是在淘寶、阿里巴巴、g3推廣到及百度推廣(包含pc端和移動端)都明確的指出關鍵詞設置的重要性以及推廣的過程，更是加強加大了我們品牌的宣傳度。

一廣泛學習，在修養方面求突破。

歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名網絡營銷人員，不但要掌握相關的專業知識，還要不斷的自我提升，只有廣泛學習，不斷的“充電”，提升學習能力、提高自身修養，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。

學習前，我對于網站服務器、網絡域名、g3推廣這三塊我是很懵懂，學習后，我才知道，什么是服務器。服務器帶來的作用;網絡域名是分移動端和pc端的，而且手機端和pc端的網頁內容是不一樣;g3也是可以綁定網頁的，這些都是我學習的重點，通過這次學習也讓我能夠在網絡推廣這方面走的比以前更穩。

二自我加壓，在工作方面求突破。

人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風”，經不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔，人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參加工作近十年，但時過境遷，平時忙于事務性工作多，深層次思考工作少。通過學習，結合自身從事的平面設計工作，我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重，我要把壓力變為動力，把學習的收獲化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領。

1、克服消極情緒。“物競天擇，適者生存”。要生存、要發展、要成功，學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。

2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會創造無窮動力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標，定下標桿，向著目標努力。

3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發，從局中心工作出發，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。

三勤于思考，在創新方面求突破。

恩格斯說，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后，實際上就是創新的爭先恐后，這是形勢發展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務，需要我們正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創新工作中去，積極培育創新思維。

學習帶來收獲，壓力提供動力，思考成就創新。新的一年里，我將以更加飽滿的工作熱情，昂揚的工作斗志，強烈的責任意識，開拓進取、扎實工作，保質保量完成領導交辦的各項工作任務。

以上是我這次學習的幾點心得體會，不當之處，還望領導不吝易教，謝謝。

為期三天緊張的培訓結束了，但自我感覺意猶未盡，____商服務質量信息公司的老師們給我們帶來了非常新穎的觀念。我雖工作多年，但對市場營銷、管理、策劃工作還是知之甚少，通過這次的培訓學習，使我對營銷有了更深一層的認識，學習到了一些新的營銷方面知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍，對我們銀行的發展是多么的重要。結合了自已工作實際，通過認識，學習、自查、我感覺受益非淺，學到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，將培訓學習結束后的心得體會概括以下幾點：

首先，做為支行行長，要注重個人能力、素質的修煉，要提高自己的思維能力，具有高度的自信心和責任感，注重自身平時的工作禮儀，文明用語，禮貌待人，親切溫和地與人溝通，在良好的氛圍之下，發揮團隊的組織力量，真正地在每天的工作中創造出有氣質的、高品味的生活。培訓學習，使我認識到了自身的不足，與他人之間的溝通技巧、語言表達能力有待提高，這在平時的工作中，也帶給我許多困惑。領導、同事都曾給我指出過，但始終不知道如何正確地表達出自己的意思。通過這次學習，我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧，才能更好地營造融洽、和諧的氛圍，拓寬業務覆蓋面。

其次，不僅要掌握一些基本的業務知識，還要明確自己的目標和任務，制訂出切實可行的計劃，帶好隊伍，做好平時支行的營銷工作。積極發動職工，合理營銷策劃，充分把握商機，不打無準備的仗。準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有較強的針對性，能夠有計劃、有步驟地展開。物質準備工作做得好，可以使客戶感受到營銷人員的誠意，可以幫助營銷人員樹立良好的形象，不能丟三落四，言辭激烈，要增強自信，充滿信心，回答疑問從容不迫，言語舉止得當，更好的取得客戶信任。

再次，發展新的客戶，開拓新的業務范圍，這是發展的經營理念，同時也是對營銷人員的要求。尋找目標客戶來源，不僅要有核心目標，營銷人員一定要勤奮、敬業。為了獲得更多的客戶，更快地提升營銷業績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發新客戶，時刻注意市場的變化動向，掌握客戶的最新情況，隨時做好向客戶介紹新業務的準備。要走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，勇于進取，積極向上，百折不撓，不灰心，不氣綏，始終保持良好的心理素質，全面開展工作。

營銷人員要有一雙慧眼，有敏銳的目光時刻了解市場動向，還要從客戶的行為中發現反映客戶內心活動的信息，它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。當然，還應具有很強的創造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創新精神，更要突破傳統思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意。

人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素，每個人都有兩個彼此不同的人際網絡，一個是我們自然得來的，一個是自己創造的。自然得來的人際網絡包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，利用時間與優質客戶進行情感交流，引進貴賓服務的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產生回報的心理，從而更忠實于我們，甚至幫我們發展新客戶。誠信為本，忠實于客戶，與客戶成為朋友，讓客戶感受我們真實、熱誠的一面，互相信任，保持長久的合作。

成功需要一種精神，營銷也需要一種意志，要有鍥而不舍，愈戰愈勇的精神，更要有堅定不移的信念，自我激勵，自我啟發，才能堅持到底，達到目標的彼岸。

最后，通過這次培訓學習，我不僅看到了自己的不足，還學習到了一些新的營銷知識，看到了發展的希望，確立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盞明燈，給我以動力，我會按照所學習到的知識，堅持不懈地融會貫通下去，在自己的工作領域，開拓出一片新的藍天。

集團為迅速提升營銷系統整體作戰能力，讓團隊從以前更多的單兵作戰順利轉型到高效能的團隊作戰。在短短的兩、三個月內，連續組織學習了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學習的主要內容將對我們帶領營銷團隊更好的適應未來競爭環境，實現更大的進步！

管理也好，營銷也罷！表面上都是技巧，都是工具；深層次上看卻是人的心智，是氣場；本質上更是人的修身，修心，修為！培訓中老師講到“銷售表面是技巧，內在是關系，更是心智和心境”和“管理表面是技巧，內在是能量，更是磁場和氣場”，一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應關注的點和修煉方向。所謂技巧性的東西，麥肯錫管理咨詢機構為我們提供了很完善的工具，如：標桿法，矩陣法等；本次培訓中也講到很多關于提升銷售團隊效率的方法和技巧，如：管理銷售團隊的四鉤一罩法。具體講，四鉤指的是：管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導、述職談話；一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍，文化很大程度上都折射出老板或團隊領導的性格和價值觀。看似虛的組織文化，從長遠的角度看卻對團隊帶來本質的影響和改變。而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會，知道開會是組織溝通的最高形式，開會的主要目的是統一思想，但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓中提到的組織開會的九大原則：

1、提前通知，事先安排，形成慣例；

2、堅持會議準時開始，準時結束；

3、參會者需帶著方案來開會；

4、領導一定要后講；

5、開會是通過方案的；

6、讓每個參會者完全表達自己的意見；

7、會議應有個相對的結論；

8、會議應明確安排執行人和監督人；

9、執行人（監督人）要定期或不定期匯報工作進程。）讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則。

我們這次培訓的主題是打造狼性營銷團隊。那么，團隊和團體、團伙之間最本質的區別是什么呢？有人說是有明確的目標、嚴明的組織紀律、領導、分工明確等。其實，我認為三者最大區別在于成員之間是否相互信任。團隊成員是以團隊利益至上，而團伙和團體成員則是以個人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現出薛總在《打造服務體系，構建價值鏈優勢》一文中，曾告誡“我們必須牢記一點：公司的目標是成就客戶而不是自身，我們的目標是成就下屬而不是自己。”我們海大能成就如此大業，對外是有一批海大成就客戶的支撐；對內是有一大批務實、激情、專注的團隊在默默奉獻。要建設和管理好我們的銷售團隊，就需要我們有意識地去細細琢磨我們團隊中的每一個成員，琢磨成員的性格、優點、弱點、心態等。銷售也好，管理也罷，其工作的重點都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎應該是識人，識人不是靠感覺，更不是靠運氣，而是靠仔細的觀察和系統的了解。培訓中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面：

1、是否有清晰的人生或工作目標；

2、是否結果導向；

3、主動性；

4、主控性；

5、自我負責；

6、團隊精神；

7、服從；

8、追求完美；

9、超強行動力和執行力；

10、不得目的不罷休，執著和專注。培訓結束后，我結合自己的工作經驗，反復思考，感覺當我們的團隊成員都具備如上十條的特質，那么這支團隊就一定是狼性營銷團隊，就必定能無敵于行業！我們培養和引導團隊的重點和方向就一目了然。

微信的功能強大，人所共知，能不能做好微信營銷與自己的利益直接掛鉤，所以，不懂得人也照樣去做了，只是湊熱鬧，這是我們的通病，哪里人多去哪里，毫無章法和主見。毫無疑問，微信是個好工具，但是如何加以正確的利用，以及我們自身有哪些應該改正的地方，我覺得這些更值得反思。

越來越多的人做微信營銷，它不只是模式，也是標志，太多的人希望通過微信讓自己能夠大撈一筆。但是，微信營銷不是誰都能做的，它不是大眾產物，也不是沒有規則，時下的現狀是，做的人很多，但是做的好的人卻寥寥無幾，效果也是不如人意的為多。

如何保證微信營銷的質量，是一個重要的問題。在我看來，尺度很重要，把握好分寸，不能過度偏激，這種做法不可取。

微信能夠替代微博等老一輩的媒體，自然有它的優勢。微信營銷可以讓使用者與經營者之間建立一個更為私密的環境，而微信營銷者可以通過微信和用戶保持聯系，而這是其它的平臺所不具有的優勢，其次微信營銷，可以直接將自己營銷的商品直接呈現在眼前，而這種營銷方式更為直接，也更為消費者帶來更多的便利，有利于商品銷量的提高，相對來說，這種銷售也一定程度上讓人們失去挑選的煩惱，總體上來說微信營銷還有著眾多無與倫比的優勢，例如平臺可以提供更為精準的流量，而這種流量并不像微博那種汪洋大海一般的感覺，自己的小西網在微信營銷上就嘗到了甜頭，因為微信百分之百的傳輸率可以讓所有的添加用戶在第一時間收到我們的推送消息，因此一些比較緊迫的信息發布可以得到有效的利用，而且惠州本地對家具市場的需求很旺盛，因此通過微信的高效傳遞，可以讓更多有需求的人關注到，此外再通過附近的人一宣傳，效果很理想。因此如果營銷者妥善利用的話，一定可以為自己的商品帶來巨大的銷量，同時，如果可以將自身的這種優勢放大，或者將自己商品的優勢提高，那么一定可以帶來更高的銷量。

但是，事實上，微信被大家過高估計的地方，首先作為微信營銷的使用者，不能將自己的商品堆在一起甩在消費者面前，而這種營銷方式不僅對自身商品的名譽提高帶來大量的不利因素，還會讓自己的商品失去信譽，顧客需要的不是無休無止的營銷，而是真正的銷售他們想要的產品，而這種產品的銷售將會進一步拉近自己與顧客的距離，這將有利于顧客的使用，但是縱觀微信營銷的使用者，都一股腦將自己的商品像倒垃圾一樣倒給自己的顧客，而將心比心，顧客也會像倒垃圾一樣把關注的微博取消，而且現在微信的朋友圈都開始無止境的銷售，無止境的營銷，而這種方式帶來的將是厭惡，而不是喜愛，這種方式帶來的最大的傷害對于雙方來說都是很大的，而且透過過度的微信營銷，用戶也會失去對微信的依賴度，如果想做出不同，那么就一定要保證自己的質量，這樣才能更好的提升自己的流量，提升自己的信譽。

其實在未來發展上微信營銷也會有的限制性因素，例如微信營銷的泛濫，如何在眾多營銷之中脫穎而出也成為一個重要的問題，而且微信營銷會隨著時間的發展帶來更多的局限性，用戶將會失去耐心去閱讀，你可能只有幾秒鐘時間來抓住用戶的耐心，而這對于營銷來說并不是一個很好的時間，當人們懶于閱讀的時候，微信營銷也就失去了意義，而目前騰訊平臺并沒有對這種行為進行監管，萬一到時候實行監管和收費，那么微信營銷的成本勢必會上升，而這種上升會進一步帶來微信營銷的麻煩，而在未來，更多的互聯網會如雨后春筍一般的誕生更是會對微信營銷帶來沖擊，而阿里巴巴是否會做出一些行為進行反擊，構建自己的營銷平臺，也是不得而知的，這種不確定性讓微信營銷未來的發展變得更加撲朔迷離。

對于營銷人員來說，不要認為微信營銷一定會給自身帶來大量的收益，很多時候，后起之秀并不是好當的，這個行業入行越晚，那么造成的沖擊反而更小，所以進入微信營銷越晚分得一杯羹的幾率就越小，這就需要每一位微信營銷的人員提升自身的素質，讓自己可以更好的適應這種變化，提升自身營銷的質量，這才是唯一的出路，否則很難提升自己的水平，而在整個行業中，如果無法做出一定的業績，更加難以讓微信營銷做出更多的營銷成果，如果在未來的發展中，如果可以讓微信營銷呈現出更為有趣或者更為專業的水準，那么將會帶來更多的將是一種與眾不同的營銷方式，讓用戶可以得到更多，說到底，微信營銷也是為顧客服務，讓用戶可以得到更多，同時滿足自身的利益需求。

在未來，微信營銷將會發展或者是消亡殆盡，這是一個未知數，如果將微信營銷將品類屬性的差別和渠道屬性做到極致，那么未來微信將會得到更大的發展，而這種發展將為微信和營銷方帶來巨大的經濟收益，而未來興許另一個媒體平臺的誕生會對微信發生巨大的沖擊，不過如果微信營銷者可以守住自己的質量，把握自己的定位，那么未來微信的發展可能還有一絲希望，當然這需要經營者和決策者更多的干預，火爆的東西背后必然有泡沫，而微信營銷如此火爆，切勿過激才是最正確的做法，只有這樣才能讓微信營銷更長久的發展下去，而對于這一產業的產業鏈將會有更好的延長作用。

綜上所述，微信營銷還有很長一段路要走，這一模式還有待開發，畢竟它出道的時間尚早，能有所改觀也說不定。

這段時間對市場營銷戰略的培訓，給我留下了無窮的回味和深刻的體會，通過培訓，讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程，可以使我們充分的發揮自己的潛力，很多人認為營銷就是賣東西，其實不然，營銷在我們的生活當中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關系的發生。

培訓了一段時間的市場營銷，接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景，很有趣的課程，首先我們需要調查目標市場，了解消費者的需求，根據消費者的需求采購商品，制定銷售計劃并成功的銷售出去，這一過程其實很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準備，銷售當天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓，感觸頗多，市場營銷要注重實踐認知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學不來的，我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后，感觸才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度，而不是只為賺錢。

而個人對市場營銷作出這樣的概括：市場營銷就是指企業通過一定的商品交換形式，滿足消費者的需求，獲得企業利潤而有計劃地組織的綜合性的經營銷售活動，貫穿于企業經營活動及全過程。

而市場營銷戰略是指基于企業既定的戰略目標，向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析，自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素，最終確定出增長型、防御型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰略，作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則。

那么一個企業制定本企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什么呢？一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件，是必須適應或服從的。一般是既定的，像市場營銷目標也許尚未定好，但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。

確定目標時必須考慮與整體戰略的聯系，使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和顧客的姿態相適應。市場營銷目標應包括：量的目標，如銷售量、利潤額、市場占有率等；質的目標：如提高企業形象、知名度、獲得顧客等；其他目標，如市場開拓，新產品的開發、銷售，現有產品的促銷等。

在制定企業的市場營銷戰略時，必須著重考慮制定市場營銷戰略的內外環境，即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進行分析，以期準確、動態地把握市場機會。

市場營銷戰略制定完成后就是如何去實施，而市場營銷戰略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作：

市場細分——選定目標市場——市場營銷組合——實施計劃——組織實施——檢測評估。

實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括：組織及人員配置；運作方式；步驟及日程；費用預算等等。

另外通過這段時間市場營銷戰略的培訓，也使我本人認清了思路，找準了切入點，談一下自己的幾點認識：

1、任何一種產品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。

2、專業是根本，就目前而言，全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高，跟風隨大流現象嚴重，針對性不強，這也是大多數企業維持不發展，發展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞，所以如果專注做產品的專業化，并與公司的品牌知名度相結合，就能贏得消費者的心。

3、價格政策可以說是一場心理戰，打好這場心理戰，就要抓住經銷商的心理，經銷商難道真的就是關注價格嗎？價格難道就是促成合作的嗎？我看未必，真正有實力，下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格，而是企業的信譽，過硬的產品質量，市場保護度，完善的售后服務以及相應的政策支持等。

4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經銷商，沒有好的`銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶，經銷商會實時的將市場動態反映給公司，以便公司實時的調整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商，便于經銷商在補充新品等方面加以參考。

5、細分產品。市場要細分，產品也要細分，產品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產品的精確認知，什么樣的產品適應什么樣的人群，從而形成強大的終端購買力。

總之，這次的培訓，使我對市場營銷有了更深刻的了解，以后要更多地把理論知識運用到實際中，這樣不僅加深我們對市場營銷戰略的理解，鞏固了所學的理論知識，而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識，積累營銷經驗，能夠讓我們更好地面對未來，營銷更美好的人生。

通過這段時間的培訓學習，我個人獲益匪淺，結合個人的工作和生活，主要有以下四點。

一、任何事情不是一蹴而就的，需要堅定的信念，一往直前的勇氣，明確的目標，高效的工作效率，才能直達勝利的彼岸。水滴石穿，鐵棒磨成針，這都說明堅持努力都會有結果，我們在今后的工作生活中都要有一份自己的堅持，才會有你想要的一份答卷。

二、一個團隊的發展，離不開領導人的帶領，領導人必須要有堅定的信念，長遠發展的目標，以及對員工的規劃。團隊的未來對我們很重要，我們工作是為了生存，發展，一個團隊不能為我們帶來未來的時候，那么這個團隊肯定不能發展。所以在今后的工作中，團隊的未來對我們至關重要，我們努力工作，學習，是為團隊未來，為我們自己而拼搏。

三、對于我們個人而言，一個人的品德很重要，未來社會品德大于能力，只有具備良好品德的人才能在社會中有所發展，品德不好的人將無立足之地。所以我們要培養個人的品德，為今后的道路打下基礎。要想在工作中有所發展，個人的生活必須自律，只有嚴格要求自己，做好個人生活規劃，才能在工作中高效發揮自己，取得突破性發展。

四、通過學習，對我們營銷工作有很大幫助。首先制定好營銷目標，我們每個人帶著目標去拼搏。營銷工作是很難的，這就需要我們堅持不懈的精神，嚴格要求自己。另外在營銷工作中要約束自己，一切以營銷工作為重心，以銷售為導向，以業績為結果。

成功是屬于有準備的人的，我相信，只要你堅持不懈的在這條路上走下去，一定會看到不一樣的風景。20__，我們將在公司的帶領下，為自己，為公司交上一份滿意的答卷。

今天又去參加公司組織的營銷培訓和個人強化訓練。參加這種培訓以經不是第一次了，以前在哈藥上班時也經常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液........

每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態與專業知識的提升，起到調整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業東西派上用場，通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶提出的問題，達到成交的目地提高銷售的業績。所以這種營銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助，如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會，好好學習一下。

其實我覺得之所以很多公司及企業花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的的業務與產值，從而達到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓大家，都只有一個結果是想讓公司發展，讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力，也是我們大家學習的一個機會)同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關的看法，不斷增加工作中積極性與能力，提升個人素質與企業文化品牌形象的概念等等......做銷售的幾年來，我對此深有體會，而且還在不斷探索學習過程中，我想成功只是時間的問題。

其實這個很重要，因為一個公司的命脈是什么?是人才與產品，為什么這么講呢?如果一個公司能力再大，有再好的產品，如果他沒有一個好的，受過專業訓練和具有很好個人休養與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員，銷售人員去管理，開發，創新去推廣產品的話，那么他們公司只有兩個結果，一是破產，二是讓其他公司吞并(個人的一小點心德觀點，不代表眾人看法)。人才是怎么來的，是通過后天學習和培訓與實踐創新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學習而得來的。對嗎?答案是yes!因為只有過硬的人才，才能創造出過硬的產品，才能不斷創新創造適應變化莫測的市場，比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓職工的原因......

我覺得不管從事什么行業的銷售只有一個目的：“那就是業績!就是走出去，說出來，把鈔票拿回來。因為在這個現實的社會和激烈的市場中，沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結果)”。

為什么這樣說呢：因為業績代表什么，代表能力，代表公司的產值增長，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等(個人看法哦).........

就舉個例說吧：如果今天老板讓你把產品買出去，而你也很認真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結果是你一個單也沒成交，當你向老板交代的時候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，用心的.....我想老板絕對不會聽的，而且還會感到很煩，你很沒能，沒用，為什么呀?!因為老板要的是結果而不是你買不產品后所講的理由與借口，因為商場如戰場沒有成交就意味著失敗(個人看法不代表所有人觀點)俗話說：“成者英雄敗者寇，失敗就沒有理由與借口，只有什么?只有反思，思考那里做的不對，那個知識點沒有用好，為什么失敗，然后再去努力改進，去學習，在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理，怎么樣的應對。對嗎?我想答案是yes!ok(個人觀點，不代表眾人看法)。

既然這樣，那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人，而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念：我必須成功，我必須成功。

營銷培訓學習心得體會（專業16篇）篇六

經營為先，市場為大。20__年，我有幸參加了山西建投建筑產業化辦公室組織的市場營銷培訓。催人奮進的開班講話，嚴謹教學又認真負責的授課老師，滿滿干貨的授課內容和每一位勤奮好學的各大園區市場營銷人員就是這次培訓課程的主要組成元素，處處都彰顯著專業。

一、專業的開班儀式。

建筑產業化辦公室主任越淼做開班講話。他強調：市場營銷團隊是一個作戰團隊，是企業拿下項目的保障，只有市場營銷團隊具備強戰斗力、強執行力、能打硬仗、敢闖敢拼，才能支持企業在如此復雜的環境下得以生存和發展。他講到，兵者，國之大事也;商者，企之要事也。每一位營銷人員必須創新營銷思路，全面提升自我綜合能力，時刻備戰，適應瞬息萬變的市場環境，確保取得勝利。園區辦組織這場培訓就是要大家提高認識，提升自我，為園區建設發光發熱。大家要珍惜每一次培訓，練好內功，成為企業發展的“點睛筆”，助推企業高質量發展。

二、專業的師資教學。

靚麗的李文娟老師又一次站到了講臺上，如果非要說個業余和專業，那么相比上次的商務禮儀培訓，這次的市場營銷當屬專業。授課教師擁有從事市場工作多年的實戰經驗;授課內容從“營銷之父”科特勒的營銷的未來講起，什么是營銷，如何創新營銷，再講到我們現在的裝配式建筑市場營銷。用實例講述抽象的營銷概念，用發人深省的營銷效果解釋營銷對企業發展的巨大作用。顧客導向化從始至終貫穿全教材，讓我們體會到顧客是上帝的深刻內涵。李老師對招投標內容的講述更是專業，從周邊區域到全國各地，無不體現了專業二字。她的專業更要求每一位學員的專業，現在不專業，以后必須專業，這就是培訓的價值所在。

三、專業的訓后考試。

本次培訓為期一天，培訓內容當堂消化，分小組復習，并向全班進行學習內容分享，強化自身的同時，幫助每一位學員將所學內容進行梳理總結，做到學有所得。培訓的最后一個環節是考試，當堂檢測每一位學員的學習效果，“課堂表現+考試得分”進行綜合評比，讓每一位學員不能掉以輕心，而是加倍努力。

四、征程萬里風正勁，快馬加鞭啟新程。

感謝園區辦組織的培訓，感謝老師結合園區市場營銷當下的痛點和難點精心設計的課程，作為一名營銷人員，我很慶幸，更感自身不足。我將以此次培訓為起點，努力提升自我，向專業奮進，再樹目標，成長不停歇。

營銷培訓學習心得體會（專業16篇）篇七

營在商品社會經濟中，熟練的業務技能已不再是商業銀行競爭的必勝法寶了，出色的營銷手段已獨占鰲頭。在維持五天的營銷技能培訓中，我們從陌生、興奮到震撼，深深地折服于有效的營銷手段所帶來的豐碩效益。

營銷培訓的第一個項目是基金定投。在以往的柜面營銷過程中，我們只是單一的"一對一"營銷交流，語言平乏，手段簡單，效果平平。接受培訓后，才知道營銷原來還能有順勢營銷牌，除了"一對一"原來還能聯動營銷，除了"大堂經理"這個本身職稱原來還能搖身變為8號特殊柜員。有了這些技巧，我們事半功倍。你看，我們的涂主任在發宣傳單，我們的會計主管在介紹理財產品；你看，徐項萍在受理開門第一位辦理存定期2萬元的客戶時，專業知識結合營銷技巧，簡潔不失重點，成功營銷出第一筆基金定投；你看，徐華丙在辦理普通的掛失業務時也能順勢營銷出成果，大堂經理王欣、客戶經理王柳艷半個小時內就聯動營銷了15筆定投。

"好的開端是成功的一半。"基金定投的開門紅鼓舞帶動了基金的營銷激情。在2天的基金營銷里，筆者感觸最深的，營銷原來除了技能還需要善于發現，還需要執著精神。客戶王某，其小姨是商業銀行職員，平時也有向其營銷零售業務產品，但王某都笑而不答。筆者趁中午客戶稀少的空檔，向王某營銷了將近一個小時，成功做出一張貸記卡和一筆基金業務。

客戶感嘆，你們農行員工的韌性是越來越好了。是啊，你聽，辦理開戶業務的客戶折服徐項萍的親和力和十足的耐性，對她說，我再不買基金我都不好意思了；瞧見了么，大堂經理王欣正快步追上快踏出門口的貴賓客戶，標準的微笑，伶俐的口齒，用得越來越嫻熟的營銷技能，不是出色地完成任務了么；貴賓窗的賴麗琴，二十分鐘內，利落地營銷出17萬基金產品。

五天的營銷培訓忙碌而充實，晨會演練，晚間總結，一分耕耘一分收獲。看到果實，我們欣慰了。第一天基金定投58筆，突破**支行記錄；第二、三天的基金營銷也贏得滿堂彩，總額達323000元；雖然第五天的保險相對薄弱，但營銷意識已慢慢融入我們工作中。"習慣不是一天養成的，果實不是一朝成熟的。"培訓師將此言于我農行桐琴分理處的所有工作人員共勉，我分理處所有工作人員必將付諸行動，創建"人人參與營銷、個個積極營銷"的新型營銷文化氛圍，依托各項優勢積極參與整合營銷、分層營銷、一體化營銷的策略，想方設法做好優質客戶的'維護工作，營銷成果一定會轉化為經營結果，農行的明天一定會更輝煌。

營銷培訓學習心得體會（專業16篇）篇八

20xx年8月20日為期一天的《專業營銷技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為營銷代表的我，顯然無論是角色的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程，因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的平臺，非常感謝公司給我一個良好的學習機會，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們如此珍貴的機會去深入的了解營銷，認識營銷；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓，辛勤勞作的培訓老師及后勤人員，是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業精神和無私奉獻，讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。

聽完孫培俊先生的課，深感營銷人員是企業開拓市場的'先鋒，而一個優秀的營銷人員應具備以下素質：

一、良好的專業知識。對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業的專業知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就應該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準備什么；在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現出業務員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。

二、旺盛的學習的熱情。“思想改變命運，現在決定未來”，那我們現在該做些什么？現在應該多學習：拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用后天的努力來彌補。

三、敏銳的觀察能力和口才。在這里，孫先生提到“細節決定成敗”，他說“好的業務員應該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！

四、懂聆聽，會提問，善于把握客戶的性格特點，認清人際風格，加以利用。人脈是事業的基石！如何正確地處理人際關系，將決定著業務是否能順利進行；而懂得認真聆聽，表現出應有的謙虛，是處理人際關系中最起碼的先決條件。

五、對工作保持積極進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以積極進取的態度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種積極樂觀的精神絕對值得我學習。

六、不要輕易放棄。

在培訓內容上，孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導思想下講授《專業營銷技巧》，對我們“職業生涯”進行規劃，讓我們學會用積極、主動的心態看待工作，并讓我們堅定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

什么樣的態度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因為付出而期待著收獲，我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量，保持一種客觀的奮發向上的人生姿態，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂！

營銷培訓學習心得體會（專業16篇）篇九

在營銷基金產品時，不只是完成個人任務，還要從客戶的利益動身，關心他們清清晰楚地了解各方面的行業學問，保障他們的經濟平安。

感悟——-營銷基金產品過程中的體會近期，由于股市行情上漲，我行基金銷售隨之特別火爆，每到證券系統開頭營業后，購買基金的客戶絡繹不絕，紛紛涌入營業網點，真可謂門庭若市、喧鬧非凡。排隊等候購買基金也成了我行各網點一道亮麗的風景線。由于我本人是建行的一員，對基金有所了解，自然也就成了親朋好友、同學老鄉，最抱負、最信任的基金產品推舉者。他們中有的電話詢問，有的親自上門當面詢問。從他們渴望了解基金學問的需求中，我深深感到作為一名建行員工，不僅要能夠勝任自己所從事的本職工作，還應當更多的了解我行日新月異不斷推出的各種產品。

熟悉產品、了解產品，從而達到主動營銷產品。現在幾乎每天都有人讓我幫他們選擇好基金購買，從他們對我的`信任中，我深深地感到自己責任重大，從而激發了我想更多的了解基金學問，擴大自己的學問領域，不斷地充實自己，提高自己的業務學問水平，以便更好地為他們服務。如今，當好他們的參謀，已成為我義不容辭的責任;為他們制造最大的利潤，成為我服務好他們的最終目標。從他們樸實無華感謝的話語中，我親身體驗到勝利營銷的歡樂;從他們滿足的笑容中，我深深體會到作為一名建行員工的驕傲感和責任感。

我從業余營銷基金過程中，悟出一些道理：其實我們每個人身邊就擁有很豐富的客戶資源，只要我們專心開發，都有可能成為我行浩大客戶群中的一員;服務無處不在，服務就在我們身邊，服務好我們四周的每一個人，讓他們有幸成為我們服務的客戶，那才是我們最大的心愿;從客戶的需求，我感到當前我行網點轉型急需培育和造就一批懂產品、會營銷、精明干練的個人業務顧問隊伍;從客戶的需求，我感到正值我行網點轉型之際，我們每位員工都應當盡快適應轉型要求，樹立全員營銷的觀念，為了我行明天更好，我們每位員工必需轉變觀念，從我做起，從現在做起。

營銷培訓學習心得體會（專業16篇）篇十

培訓的第一天，早上剛到總部，很幸運的參加了北分的大早會，朱總和魯總的發言，鏗鏘有力，激情四射，給兄弟們傳遞著完成目標的信心。其中有一段令我感觸很深，就是朱總讓員工上來分享的時候，有一個員工說：“會議其實很簡單，只要積極陽光的把客戶約過來就可以了。”多么可愛的員工，多么令人振奮的一句話，身為會議講師的我，聽到這句話，特別的高興，北分一直都是我們大家的領頭羊，看見了北分的現在，就看見我們大家的未來。相信過不了多久，其他分公司也會有越來越多的兄弟們，得到會議幫助。真正的日常到賬和會議到賬兩腿走路。高興的同時，我也感受到，會議講師的使命和責任尤為重要。因為除了北分還有很多兄弟公司，會議營銷都沒有合格，就像代總說的，金榜題名這個產品會議營銷沒有過40w都不算合格。王鵬老師幫助北分第一個過40w，學習，改變，超越。感謝總部給我們這么好的一個學習的機會，我這次學習的目標非常簡單，也很明確，我一定要幫助長分成為xx集團第二個過40w的分公司。振興武漢會議營銷，幫助南昌突破會銷。

9點所有的會議講師培訓老師，在3摟的會議廳集合，經過簡短的10幾分鐘的交流，我了解到這一次來參加培訓的老師，大多都是有豐富實戰經驗的老師，各有各的特色，有很多的地方都值得我去學習。接下來就是王鵬老師的授課，他先詢問大家，這幾天都希望學習到哪些，然后跟我們簡單介紹了這幾天我們可以學到的一些技能和知識，以及會銷的流程和一些細節的工作。在上午王鵬老師授課的'過程中，我最受用的有兩大方面，一個是會議的細節工作，比如馬仔與老板同時來參會的時候，處理的一些方式。還有客戶代表一定要去樓外接客戶上來，以及會議開始前5分鐘，主持人上臺給客戶代表暗號，讓他們帶老板去上洗手間。這三點都是之前華中大區三家分公司會議營銷沒有做到的地方。還有一個就是，王鵬老師提到的控制老板理論，在會議開始前，就多和客戶身體接觸，先講自己再問別人，不要反復發問，建立信賴感，用白皮書訓練客戶，給老板造成一種理發廳的感覺，杜絕一切餐館的感覺，為會議最后的促成打下基礎。我覺得這個理論很棒，回去可以讓大家一起來學習。

下午，是關老師跟我們授課，講到了xx講師的定位、講師的基本素質、以及一些講師授課時的技巧以及影響力。整個下午我都在瘋狂的記筆記，問了很多問題，感謝關老師耐心的回答。因為我覺得這節課對于我來說太重要了，從高中高考失敗那會就開始瘋狂的迷戀演講，一路上只是通過自己去看一些書，聽一些講座，以及參加一些演講活動來提升自己的演講。從來都沒有參加過正規訓練的民兵，機會來了，當然不能放過。這堂課對我受用的地方有很多，比如講師的站位，肢體動作的規范化，以及專業語言的習慣，包括特殊人物的應對。這些內容都給了我很大的啟發和幫助。在下午5點30的時候，關老師讓大家進行了會議交流，沈陽的陸老師和李老師都有10多年的會議營銷經驗，他們發表了自己對會議營銷的獨到見解，拓寬了大家的視野。

晚上，關老師跟我們大家講解了一下總部金榜題名的最新課件，通過一天的學習，充實了自我，認識了很多優秀的會議講師，很感謝總部給我這次學習機會。說實在的，當我得知這批講師中已經加入講師團的只有我和陸陽老師，仕駿深感慚愧，陸陽老師有10多年的會議營銷經驗，而仕駿只有半年的講會經驗，差距之大，深知自己做的遠遠不夠，不過仕駿一定會把這份差距記在心里，虛心的向每一位老師學習，認真的記筆記，回到分公司后在行動上改變，把知識化作行動，創造更多的增量績效。一定不辜負總部對我的期望！

營銷培訓學習心得體會（專業16篇）篇十一

學習和總結：

1、還是耐心，不多說了。

2、分紅的意義。還是那句話，分紅只是把已經屬于你的錢換個形式給你，不是另外給你錢。

3、費率問題。購買基金的成本就是各種認購/申購/贖回/管理費，最后一個你無法左右，但是前三個還是有最優的選擇的。比如說，大家都知道的，直銷比代銷費率要低。對于上班族來說，無法在上班時間跑到網點稀少的證券公司購買，那么網絡直銷就是最好的選擇了。

5、第五支基金——華夏現金。

還是華夏的。沒辦法啦，我只開通了建行的網銀，圖方便咯~。

這支基金是支貨幣基金，其實主要還是起到一個零錢包的作用。當時申購贖回基金讓我發現了基金交易的便利性，而我每月攢下的錢我又不敢全去買非貨幣型基金(畢竟還涉及到費率、交易時點選擇等諸多因素)，況且手頭也確實需要備有一筆活錢以救急，所以我選擇了貨基。

6、關于基金的其他感想。

7、其他。

說是理財，基金只是一部分。我知道還涉及到保險、創業、投資買房等。可惜我現在只是普通的小員工一個，沒有太多錢，創業沒有經驗和資金，買房更是奢談，還是等到將來再說吧。

但是，有一項，我覺得也應該歸入理財，那就是投資自己。相信這個觀點大家也不陌生。現在，我買不起車，買不房，甚至舍不得為自己買商業保險，但是，我開始打算著考個什么職業證書或者讀一個在職的研究生(沒有考研一直是我的遺憾)。目前還只是一個想法，尚在尋找合適的方向，呵呵，等到確定了，這個學費是一定要舍得的。

營銷培訓學習心得體會（專業16篇）篇十二

營銷培訓學習心得體會（專業16篇）篇十三

我是學院x級營銷專業的學生，我來到了x啤酒集團公司，成為一名實訓營銷業務員進行畢業實訓，經過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實訓業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間里，我學到了很多在書本中學不到的營銷知識，這讓我個人更加的成熟和堅強；在實訓工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發現問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣！首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在3月是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場；我們金星也組織了大規模的鋪貨活動，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領了優勢市場，贏得了主動！

在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的.戰爭！在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！

時止今天，我的實訓期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最后，感謝我的母校——x學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐xx先生對我營銷知識的指導和教誨！

營銷培訓學習心得體會（專業16篇）篇十四

我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。

當今時代，是知識經濟的時代，終身學習的時代。面對當今新的形勢，作為一名電信營業員，就必須要把學習作為一種政治任務。只有積極參加各類有關專業知識、業務知識等的培訓，才能不斷提高自己的專業知識和業務服務能力。結合這次的學習一一對照自己，談心得，寫體會，從中領悟精髓，勉勵自己。

對于做好營業員的工作，我有十二分的信心，因為我有三顆紅心，那就是：熱心、責任心和進取心。

營業廳的工作，整天和業務受理、業務學習、服務禮儀培訓打交道，枯燥乏味，如果沒有細心認真、勤奮努力、無私奉獻是不可能干好的。在平凡的工作崗位中，樹立“客戶至上，精心服務”的理念是我們中心對每一位員工最基本的要求，以生命中極大的熱忱去實現所熱愛的事業，同樣是我鄭重的承諾。

我深深明白，干一行就要愛一行，愛一行就要專一行，專一行才能做出一流的工作業績。一流的服務工作要求我們在加強服務理，增強服務意識的同時，必須要從愛崗敬業、誠實守信、樂于奉獻做起。

通過這次學習，讓我進一步了解電信行業服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現你最好的狀態，發現讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設性的態度處理顧客抱怨，在壓力下表現自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。在學習中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。

營銷培訓學習心得體會（專業16篇）篇十五

下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗。

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備。

物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。

對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。

4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買欲。

二、尋找目標客戶來源。

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節節攀升，不斷創造新的輝煌!

通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發現許多反映客戶內心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創造性。銷售人員應具有很強的創造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦，要有一種“別出心裁”的創新精神;其次要突破傳統思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。

三、建立起與客戶溝通的信息網絡平臺。

每個人都有兩個彼此不同的人際網絡，一個是你自然得來的，一個是你創造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。

1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創造公司高級干部和客戶聯絡感情，引進貴賓服務的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發新客戶。

供、銷，在任何企業都是極為關鍵的一環，亦是密不可分，對生產單位起到決定性影響的關鍵一環。

就目前來看煤炭市場稍有回暖，幾年來，煤炭市場疲軟，煤價不斷下跌，煤礦在利潤大幅縮水后，舉步維艱。自然，我們供應環節，注定會受到極大影響。但是，歸根結底，出現問題的是銷售。

任何一家企業，不管你生產的是什么產品，服裝、汽水，哪怕航空母艦，最終決定你成敗的仍然是看你賣不賣得出去。供不應求時，我們可以坐等來客，可以抬高售價，可以招收大量員工，擴大生產。當競爭日益激烈，市場逐漸飽和，我們就要作出改變，或提高產品質量或壓縮成本降低售價，或積極推廣，將重心移至供銷市場，這也正是我們神南分公司積極探索的一項重要工作。

如今，煤炭銷售出現了問題。究其原因，除了國家宏觀調控、新能源穩步發展、進口煤價格低廉等等，最終起到決定因素還是產能過剩。簡單的說，賣煤的太多，我們的煤炭不好賣了。

煤炭行業如此，我們也是。

雖屬供應環節，但與任何企業都一樣，我們也有自己的供銷系統。向其他企業供應多少物資，即是銷售多少產品，數量、售價、利潤，都是關鍵因素。同樣，決定我們存亡的，仍是銷售。

首先，產品。

質量永遠是決定產品銷量的關鍵。暫拋開價格問題，質量越高，自然會賣的越好。對于我們來說，我們并不自己生產任何產品，那么采購即可視為我們的生產環節。我們采購的物資質量越高，就會獲得越大的市場。

這里，我們就要談到價格。

暫拋開產品質量問題，物資的采購價格越低廉，獲得的市場及利潤空間自然越大。但眾所周知“便宜沒好貨，好貨不便宜。”既要保證產品質量，又要控制采購成本，所以，我們要找到一個交叉點。理想的來說，又好又便宜就是我們的最終目標，想要找到這個交叉點是不容易的，但其是可控的，我們要不斷的在市場中學習、總結，盡快找到一個合適的價格與質量的交叉點，一個符合現今市場的交叉點。

還有，效率。

這是我們一定要保證的。多數企業更喜歡與個體供貨商打交道。拋開那些見不得人、說不出口的利益關系，還有一點很重要，那就是快。一個電話就能送貨上門，方便快捷。而若換成我們，既是繁瑣的程序和較長的周期。如我們般的大公司，固然需要各樣規章制度統一管理，但這是可以調整的。簡化它，盡我們所能的簡化它，我們完全有資本，有能力比他們還要快。

買東西，你還看重什么?

售后。我想提下三星，這個世界級的超級大公司最近很火，因為他們生產的新款手機突然變身成了“小型手榴彈”。但三星的處理非常果斷，他們立即停售并收回了已售出的手機。可能金錢上的損失對于三星并無太大影響，但我相信那個數字絕對是驚人的。

營銷培訓學習心得體會（專業16篇）篇十六

經過這幾天的學習，完全打破了我一些封閉式的想法，讓原來對網絡營銷不感喜好的我，漸漸對網絡營銷充分深厚的喜好，網絡營銷是一個具有挑戰性的行業，是借助無線信息而銷售的行業，屬于流通性行業。

在這幾天的學習中，我學習了淘寶的營運，g3推廣的技巧，以及百度的關鍵詞的設置及后臺的維護和修理。特別重點學習了關鍵詞的設置，不管是在淘寶、阿里巴巴、g3推廣到及百度推廣（包含pc端和移動端）都明確的指出關鍵詞設置的緊要性以及推廣的過程，更是加強加大了我們品牌的宣揚度。

一廣泛學習，在修養方面求突破。

歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來培育本身”。作為一名網絡營銷人員，不僅要把握相關的專業學問，還要不絕的自我提升，只有廣泛學習，不絕的“充電”，提升學習本領、提高自身修養，才能勝任本職工作。否則即使是一個學問廣博的人，假如停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰；即使是一個工作上盡心盡力的人，假如不接受新的學問，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。

學習前，我對于網站服務器、網絡域名、g3推廣這三塊我是很懵懂，學習后，我才知道，什么是服務器。服務器帶來的作用；網絡域名是分移動端和pc端的，而且移動電話端和pc端的網頁內容是不一樣；g3也是可以綁定網頁的'，這些都是我學習的重點，通過這次學習也讓我能夠在網絡推廣這方面走的比以前更穩。

二自我加壓，在工作方面求突破。

人生需要懂得自我加壓，過分的安閑會使人變得懈怠，變得“弱不禁風”，經不起生活的擊打，只有不絕地自我加壓，英勇地挑起生活的重擔，人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參加工作近十年，但時過境遷，平常忙于事務性工作多，深層次思考工作少。通過學習，結合自身從事的平面設計工作，我深刻認得到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重，我要把壓力變為動力，把學習的收獲化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領。

1、克服消極情緒。“物競天擇，適者生存”。要生存、要進展、要成功，學歷、資力、某個階段的本領早已不是決議性的因素，起決議作用的是不絕修煉本身、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。

2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會制造無窮動力。在今后的工作中，我要給本身樹立明確的工作目標，定下標桿，向著目標努力。

3、堅決理想信念。只要思想不滑坡，方法總比困難多。自我加壓、發奮圖強是一種工作的方法，更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、發奮圖強的精神。態度端正了方法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅決理想信念，一切行動都從大局啟程，從局中心工作啟程，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。

三勤于思考，在創新方面求突破。

恩格斯說，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創新思維更絢麗。當前各項工作的爭先恐后，實際上就是創新的爭先恐后，這是形勢進展的必定要求。為不絕提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務，需要我們正視工作中碰到的各種困難和問題，要以飽滿的熱誠和激揚的斗志積極投身到創新工作中去，積極培育創新思維。

學習帶來收獲，壓力供應動力，思考成就創新。新的一年里，我將以更加飽滿的工作熱誠，激揚的工作斗志，猛烈的責任意識，開拓進取、堅固結實工作，保質保量完成領導交辦的各項工作任務。

以上是我這次學習的幾點心得體會，不妥之處，還望領導不吝易教，感謝。