工作計劃書可以讓我們清晰地了解工作的重點和任務,避免工作的盲目性和隨意性。小編為大家整理了一些成功人士的工作計劃書范文,希望能夠對大家的工作有所啟發。
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇一
以學校德育教育的思路為指導,結合學生的實際情況,通過開展符合初中生心理生理特點的各種教育活動,培養學生良好的行為習慣和道德意識,增強學生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力,積極探索個性培養的途徑。把學生培養成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設者和接班人。
班級的學生守紀律,懂禮貌,活潑乖巧,熱愛勞動,大都有著較強的上進心。但班級中也有部分學生自制力差,特別是男生,對于學校的各種規章制度和要求不能很好的遵守,學習上進心不強,沒有養成良好的學習習慣。對于這部分學生需要進一步教育、幫助,使班級形成良好的班風、學風。
針對班級情況我牽手14名學生,其中有品學兼優學生、有一般學生、有學困生等。交友一人:唐飛。這個學生學習上欠缺方法,學習習慣較差,調皮愛動,但熱愛勞動,積極參加班級活動。通過這個交友活動,希望能在他的學習方面給予方法上的指導,提高學習成績,另外,增強自控力,使其在遵守紀律方面有所改進。
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇二
0xx年是公司班組建設夯實基礎,提升管理水平,深化發展之年。為進一步鞏固公司班組建設工作成效,著力打造特色班組文化,推動品牌班組建設,在努力完善和健全公司各班組基礎工作上,帶動職工隊伍整體素質的提高?,F制訂公司20xx年班組建設工作計劃,各基層工會按照有關要求認真貫徹實施。
一、目標要求。
3、進一步突顯公司各類班組建設工作的特色與活力,穩步推進建立和發展公司特色班組文化。
二、工作主題。
20xx年公司班組建設的主題:夯實基礎、提升水平、深化發展、創立品牌。
三、工作內容。
1、四月份制訂公司20xx年班組建設工作計劃和修改完善20xx年公司星級班組評比考核標準;建立和完善公司全年班組建設工作的年度目標要求及工作任務。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作;進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓,推進班組文化建設。
3、六月份在全司組織開展一次公司班組建設經驗交流會;營造公司班組建設工作濃厚氛圍,形成班組建設的品牌示范效應,推動班組建設以點帶面工作格局,促進公司各班組建設工作的交流,推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設特色主題活動;各單位(各基層工會)結合工作實際,以推動安全、質量、效益、節能減排等工作為目標,以推進六好六型班組建設工作,提升班組管理水平為特點,組織開展好一次班組建設特色主題活動。
5、十一月份組織開展公司班組建設星級評比申報工作;根據公司班組建設星級考核達標要求開展自評,組織開展好六好六型班組的星級申報工作。
6、十二月份組織開展公司班組建設星級評定工作;根據公司班組建設星級考核達標要求,組織開展好六好六型班組的星級評定工作。
7、年底組織開展公司班組建設表彰工作。
為切實做好今年的六好六型班組建設的星級評定工作,進一步深化班組建設工作。公司設立六好六型班組建設考評組(4個部門),由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產管理部、市場營銷管理部等部門組成,年底開展班組建設綜合考評工作。
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇三
新學期的工作生活開始了,對我來說有機遇也有挑戰。雖然對于學生管理工作有一定的經驗,但是寄宿制學校的學生生活緊張有序,為此我制訂了詳細的工作計劃。
男生比較活潑,調皮好動是孩子們的天性,為了確保宿舍生活安全有序,我制定幾點安全提示。
1、學生必須安靜整齊的進出宿舍等生活空間,經過教師清點人數后,組織學生喝水吃間點。
2、學生分組進行洗漱、洗澡。督促學生每天清洗內衣、襪子,養成良好的生活習慣。
3、宿舍和樓道內不準打斗、跑、跳,保持輕松安靜的生活環境。
二、三年級的學生完全有能力自己整理內務,做衛生。這學期的工作就是要求學生高質量的完成自己的環境衛生。
1、每天開窗通風,對地面、空氣進行消毒。每天檢查學生個人衛生。
2、重點強調衛生流程:夾窗簾、擦窗臺、擦欄桿、掃地、擦地。
3、每周進行一次衛生大掃除,清除衛生死角。
為了讓孩子在宿舍的生活豐富多彩,每周兩次安排學生去活動室活動。在活動期間,學生可以自主的選擇自己的興趣愛好。教師組織學生安全有序的活動,讓活動室成為學生學習的場所放松的空間。
xxx的學習生活非常豐富多彩,我希望通過自己的努力工作讓學生渡過愉快充實的新學期,我也希望自己能夠和孩子一同成長,為以后的工作積累寶貴的經驗。
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇四
回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責任的重大,為做好20xx年超市工作,更好地服務好顧客,現結合20xx年工作經驗,特制定如下工作計劃:
一、提升專業技能。
不斷學習和總結,嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
二、商品管理。
堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了超市連鎖優勢。
三、防損。
大力規范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
四、員工管理。
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,提升商場業績。
五、服務管理。
加強員工服務意識培訓,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。
伴隨著已經遠去的xx年,面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作所做的努力:
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工并進行相關的數據分析。
3、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知己知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
6、可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
8、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。
9、對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團結協作,創造最良好的工作環境,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
11、店內人員的培訓工作,培養員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到的高素質人才。
12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創造、布臵良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
14、創造良好的外圍環境,協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,減少不必要的麻煩。
15、經??偨Y,總結過往經驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
16、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。
作為一名店長,要搞好店內團結,指導并參與店內的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協助開展顧客關系營銷,保持店內的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。
三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的。
促銷方案。
五、調節賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態,深入了解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養等專業知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現無章可循的情況,特制定此計劃。
一、早班:按店規規定穿制服上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉情況,二人應分清所負責片區。
注意要點:因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環境及一些后勤工作。
二、午間交接:下午班店員點進店后,店長和副店長進行現金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作。
日記。
上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班:下午接班后,主要注意四個問題,應于店堂無人時逐次檢查。
銷售燈光衛生樣面。
至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續,一定注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
四、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創造多少利潤上。
應考慮怎樣把店內團隊的氣氛帶動好,把工作環境如何調整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上、庸者下。
應考慮怎樣把*品牌做到地區文胸行業的第一品牌。
應怎樣把沒有品牌概念但有消費能力的潛力顧客充分挖掘出來。
這是我們現在面臨的一些難題,希望我們共同努力!
超市防損是確保超市商品、設施不受損壞的重要工作,超市防損工作是超市經營體系當中不可或缺的一部分。我從20xx年進入超市工作,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。
一路走來,我深刻的意識到要做好超市防損工作,單靠動動嘴皮子、簡單地超市訓練是遠遠不夠的。超市防損也是一項系統工程,需要精心計劃,合理安排才能夠做好。
為此,我現在制定20xx年世紀聯華超市防損工作計劃:
第一,提高員工的素質:
要在公司人事制度的基礎上建立一套的獎勵制度,表揚工作優秀突出分子。對于嚴重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰,讓制度不斷完善,使正義、公正沁入員工心中。
第二,加強防損團隊的凝聚力:
加強防損團隊工作人員聯系,合理分工,互相配合,以加強對于超市各區的管理。在這方面,我要傾力親為,在防損團隊當中樹立威信。此外,我還會關心防損團隊員工的生活,解決隊員實際困難。
第三,提升部門服務意識:
超市防損的工作雖然重要,但是也不能改太過分于追求每一個細節。我們在加強超市監管和巡邏的時候,也應該讓顧客處于一個購物的舒適環境當中,不能影響正常顧客的購物體驗,提升部門服務意識。
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇五
本學期所教的高三(4),高三(5)兩個班的學生語文素質有所提高,但差生面仍較,相當多的學生語文學習的主動性不夠、積極性不高。相當多學生基礎知識漏洞較多,閱讀、作文能力和鑒賞能力尚待提高,作文思路偏窄、語言平淡。
針對學生基礎薄弱情況,不強求每位學生能在短期內都有上佳表現,只要能夠拉近和別的學生差距就是進步。根據考綱的要求和各個班學生的實際,實施教學。不強求整齊劃一。
對于基礎較差的學生,改作業時適當地面批面改。做到針對個性特點,有針對性的輔導。另外,對于基礎較好的學生,適當地布置一些提高能力的作業。對情緒波動的學生,還要做適當的心理輔導。部分學生基礎較扎實,復習態度也主動積極,希望這部分學生,能在這一階段的復習中形成良好的答題習慣。對基礎不扎實的學生,我們更要在這一輪復習中加強訓練,讓其養成良好的審題、答題習慣。具體安排如下:
第一、整體常抓不懈。雖然部分學生基礎較好,但教師對此部分學生基礎能力提高同樣需在復習中重視。這一輪的復習,這部分學生較其他學生主動,一般規定時間讓其自主復習,按時檢查小測,再校對答案即可。作文訓練重點仍然要緊抓結構與審題,加強中心語段和開篇的訓練。
第二、臨界生重點輔導。對于一些學生的語文基礎不錯,且還有提高空間的,應在平時對其進行一些針對其各自弱項的個別輔導,提醒他們這一輪的復習里,加強弱項的復習。
第三、助差生進步。平時考試有部分學生總是墊后,除了基礎差外,其學習態度也有待端正。故對這些學生要進行單談話,讓其從心底重視本學科的學習,并針對其實際,助學生做科學的復習安排,及時了解其復習情況,做相關指導。
對于基礎較為薄弱學生,針對此類學生的特點,我們決定重抓其基礎,提高其保分意識。
首先,提高士氣。學生難免具畏難心理,應極力避免他們破罐破摔。故在每次考試之后和平時聊天時,我們就根據高考??其浫》謹稻€,讓他們明白一張卷中的可保之分,且也是可拿之分,以便讓他們定下明確又實際的目標。
其次,重抓基礎分。就學生實際來看,語文卷中如做高層次要求的“詩歌鑒賞”、“文言翻譯”及“現代文閱讀”等題型,拿分不多,且幅度提高的可能并不,此類題他們拿下一半的分已是可以。但全卷中有十三分(字音、字形及默寫)卻是學生靠勤奮記憶就能拿下的,而這對學生的總分至關重要,故在平常復習中復強調,并加強訓練。
具體做法:單找學生兩兩談話,告之背默方法,安排其互背任務,按時抽查;臨近考前,全班整體檢查默背;高考題訓練加強。
再者,作文是這部分學生的弱項,但有較的提高空間,故在這一輪的復習里極力加強。具體做法:先抓穩學生的作文結構訓練,這是基礎。重抓作文審題,這是得分的根本。每周會安排兩節課,布置一到兩次的作文審題、構思和中心語段的寫作訓練,并進行相關講評。
集體備課,科學備考。每一階段,備課組都會進行集體備課,確定復習思路,合作找尋復習資料,每位教師在整體教學安排上踏踏實實地按備課組計劃進行,作好每個專題的訓練。
單項訓練和套題訓練相結合。練習以綜合為主,結合學生情況,補充題組訓練。
本學期是高三的第一學期,教學內容有:
1、完成選修八、十二課本的教學,重點是《常用文體閱讀與寫作》。
2、語言基礎知識、古詩、文言文和語用題的復習指導。
3、作文進行分層指導系列訓練。作文訓練重點放在審題、構思、速度、圍繞中心展開論證等方面。全批全改。
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇六
伴隨著已經遠去的20xx年,面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來的.是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作所做的努力:
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工并進行相關的數據分析。
3、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知己知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
6、可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
8、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。
9、對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團結協作,創造最良好的工作環境,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
11、店內人員的培訓工作,培養員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到的高素質人才。
12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創造、布臵良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
14、創造良好的外圍環境,協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,減少不必要的麻煩。
15、經常總結,總結過往經驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
16、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇七
一、 指導思想:
以學校德育教育的思路為指導,結合學生的實際情況,通過開展符合初中生心理生理特點的各種教育活動,培養學生良好的行為習慣和道德意識,增強學生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力,積極探索個性培養的途徑。把學生培養成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設者和接班人。
二、 班級基本情況和目標:
班級的學生守紀律,懂禮貌,活潑乖巧,熱愛勞動,大都有著較強的上進心。但班級中也有部分學生自制力差,特別是男生,對于學校的各種規章制度和要求不能很好的遵守,學習上進心不強,沒有養成良好的學習習慣。對于這部分學生需要進一步教育、幫助,使班級形成良好的班風、學風。
三、 具體措施:
針對班級情況我牽手14名學生,其中有品學兼優學生、有一般學生、有學困生等。交友一人:唐飛。這個學生學習上欠缺方法,學習習慣較差,調皮愛動,但熱愛勞動,積極參加班級活動。通過這個交友活動,希望能在他的學習方面給予方法上的指導,提高學習成績,另外,增強自控力,使其在遵守紀律方面有所改進。
本學期我將:
1. 積極參加班級的重大活動,在活動中發揮自己的作用。
2.
3. 主持一次主題班會。 做好一星期一天的值周班主任,利用課余時間抓好學生的常規養成教育。
4. 配合班教組長圍繞:(1)培養良好習慣;(2)因材施教,做好培優轉差的工作;(3)做好勞動、衛生和安全教育;(4)狠抓班集體建設等幾個方面全面教育學生,努力達到我班的目標—守紀律、負責任、會學習。
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇八
為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現無章可循的情況,特制定此計劃。
一、早班:按店規規定穿制服上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉情況,二人應分清所負責片區。
注意要點:因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環境及一些后勤工作。
二、午間交接:下午班店員xx點進店后,店長和副店長進行現金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班:下午接班后,主要注意四個問題,應于店堂無人時逐次檢查。
銷售燈光衛生樣面。
至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續,一定注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
四、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創造多少利潤上。
應考慮怎樣把店內團隊的氣氛帶動好,把工作環境如何調整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上、庸者下。
應考慮怎樣把xxx品牌做到地區文胸行業的第一品牌。
應怎樣把沒有品牌概念但有消費能力的潛力顧客充分挖掘出來。
這是我們現在面臨的一些難題,希望我們共同努力!
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇九
一、指導思想:落實學校及學部工作計劃中的重要思想,秉承學校先進的辦學理念,堅持推進學校三項中心工作,以理想教育為核心,以習慣養成教育為基礎,以班改和課改工作為重點,著力于班級文化建設和學生自主管理能力的培養,著力于做好初二年段的學習和思想過渡期工作。在班級教育小組的工作過程中,講究合作和分工,統一思想和理念,力爭成為推進明顯班級。
經過我們班級教育小組的商討,本學期班級工作的目標,明確如下:
1、凈美班級;
2、推進率高班級。
首先,科學管理,提高管理的有效性。除了按照學校的各項要求進行常規教學之外,針對本班具體情況,在原有的基礎之上確定初三常規管理方案,提高考核的科學性有效性,明確考核對學生的積極意義。人人有事做,時時有人做,做好班級凈化、美化工作。爭取多次獲得“凈美班級”稱號。力求初三的學習生活平穩而有序。
月至少找牽手學生談話一次,每個月和牽手學生的家長溝通一次,讓家長清楚孩子的牽手老師是哪位老師,以此加強老師與學生、老師和家長之間的溝通,發現問題及時解決。本學期為了,促進這項工作的力度,我們教育小組的成員將和學生一起制定目標并上墻,師生共同監督,共同促進,我們每一位教育小組的成員如果能把這項工作都做得非常到位,我想,穩中有升地度過關鍵的這一學期就已經有了很大的保證。
第五:關注學生的心理,初二是學生心理發育的關鍵時期。學生在生活學習中會有諸多的矛盾:學生之間的、學生與任課老師之間的、學生與家庭成員之間的、來自于學習的??這些積壓于心理的憤悶,久而久之就成為了學生的心理壓力,他們渴望理解、渴望尊重,但有時候可能不太會正確表達自己的情緒惟一的辦法是讓學生發泄出來,以減緩心理壓力。從班級教育小組老師的角度來看,要走近學生,近點再近點,了解他們的內心所想,給他們提供訴說內心痛苦、發泄心理憤悶的平臺。發揮好班級心育委員的作用。愉快的心情是保證學習效率高的重要條件,教育小組的老師也要不斷調整心態,耐心地與學生溝通,盡量達到有效溝通,讓學生感受到班級生活的溫暖和快樂,這也是我們班級教育小組的工作重點之一。
以上是本學期初三(2)班教育小組的工作重點,我們整個班級教育小組的成員力求認真踐行,促進班級的發展。
初三(2)班教育小組。
20xx—9—10。
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇十
一、部門獎罰:
年元月,根據超市各項規章制度,再結合本部門的實際情況,特制定員工考核細則,并利用早會的形式組織員工學習,該細則主要以現金的方式實施獎罰,提倡多獎多罰,并建立詳細的獎罰臺帳,力求獎罰平衡,到目前為止,獎勵和處罰的金額基本持平。
由于該獎罰細則的目的主要是杜絕員工出錯,所以對于老員工多掃漏掃等原則性錯誤,嚴懲不怠,而對于才上崗不久的新員工則以批評教育為主,處罰為輔,在嚴肅處罰的其礎上體現出人性化管理。
二、輪崗:
由于本年度人員離職率居高不下,且部分員工走上管理階層,崗位調整幅度較大,服務臺,收銀臺,現金辦等各崗位均有不同程度的調動,本著培養全方位人才的想法,實行輪崗制,將收銀臺表現優秀的員工調往服務臺鍛煉,將服務臺優秀員工調往現金辦,截止目前為止,各崗位員工均適應新崗位,且信心十足的在本崗位上繼續工作下去。
三、保潔工作:
在年上半年,超市還未成立保潔組,故保潔工作暫時由前臺部代理,由于保潔人員普遍年齡偏大,造成人員難以管控,且勞動松散,勞動力低下,鑒于此種情況,特根據其每日實際工作情況和人員數量,制定崗位操作要點,將超市保潔范圍劃分為三大塊,且每一塊都有專人負責,杜絕由于各種原因造成的人員脫崗,串崗行為,保潔工作的細化,在一定程度上改善了超市的衛生狀況。
四、現金辦工作:
鑒于現金辦工作的特殊性和需要性,在便于管理的基礎上,將現金辦的工作整理出一份詳細的操作流程,并組織現金辦人員學習,由組長每日跟進員工工作完成情況,閑時整帳,忙時上機,不僅提高的了現金辦的工作效率,也在一定程度上改善了收銀臺排隊結款的現象。同時,在不影響日常工作的情況下,結合現金辦人員的要求,減掉了一些不必要的帳目,并將5天一整帳更改為10天一整理,避免浪費時間及精力。
五、手機錢包業務:
年超市新增加了手機錢包業務,由于手機pos機不與收銀pos機相關聯,且前期手機消費方式的多樣化,及手機pos機易損壞,信號不好,移動公司后臺維護錯誤等情況,在一定程度上影響了收銀員的收銀速度,同時,由于對手機支付各項功能不熟悉,造成卡紙,不打印小票,或交易重復等,對此,我部門特利用空閑時間對pos機進行專項研究,并多次請教移動公司相關人士,目前,通過各項測試及平時積攢的經驗,對于手機支付過程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。
六、離職率:
前臺部是一個特殊的工作崗位,人員均屬80后成員,其中不乏90后,人員穩定性相對于各營運部門來說較差一些,年輕易沖動,心理素質差等因素在一定程度上影響了我部門的工作,對此,我們在招聘的時候側重于本地80后成家的人員,有效的降低了部門離職率。
七、短款:
短款一直是本部門員工頭痛的問題,而大金額短款更是讓新員工防不勝防,且在短款之后找不到原因,更加影響了員工工作的積極性,因此,我們特地將每一次短款的情況記錄下來,并組織員工分析可能出現短款的原因,及避免短款的方式方法,并整理出來,公示上墻,以備員工學習。
八、贈品盤存:
由于服務臺贈品較多,活動內容不同,造成贈品積壓,且隨著超市開業年限的加長,帳目不清的情況比比皆是,對此,6月份特組織專人對服務臺的贈品進行盤存,把不需要的或者早已未發放的贈品退回收貨部,服務臺只放置常用贈品,滕出的存包柜用于日常寄存包服務,這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的情況,同時減輕了服務臺人員工作壓力。
九、服務臺責任分工:
為使工作責任明確化,今年10月份,對服務臺的工作進行合理化分,明確到人,服務臺的每一項工作都由專人負責,并定期對其工作完成情況進行抽查,不合格者納入考核。
十、人員幫帶:
人員傳幫帶一直是公司發展過程中重中之重的問題,而人才不能及時發現,不僅影響了日常工作,同時也不利于公司的長遠發展。
因此,及時發現人才,培養人才成了工作中一項不可或缺的事。今年度,我部門一共上報后備人員6人,后期因個人或其它原因,最終確定服務臺兩名員工為后備幫帶對象,并指定幫帶師傅,定期組織培訓,以三個月為限,使期熟悉本部門工作情況及相關知識。為其以后走上領導崗位做好鋪墊。
十一、顧客投訴:
今年是公司的“兩個質量”提升年,不僅是商品質量,服務質量也成為重中之重,但由于缺乏相關知識及經驗,員工在處理顧客投訴過程不能有效的解決問題,主要表現為:
1、員工不懂法,不能依據法律法規處理問題,遇事不敢說話。
2、團隊意識不強,遇到客訴不能團結協作,共同解決問題。
3、不能舉一反三地看待問題。
4、依賴心理,辦事拖拉,從而使事件復雜化。
這一度成為前臺部一大難點,為合理有效的解決這一問題,希望超市加強法律法規及商品知識,語言技巧等方面的學習,并定期組織考試,演講,辯論,現場測試等,以文字和實際相結合,全面提高這一方面的技能。
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇十一
1、了解和掌握班組長等生產管理人員的角色認知和定位,更好的為公司生產實際服務。
2、提升班組長的職業道德水平,明確對所有參加培訓人員的要求和期望。
3、了解和掌握現場管理的技能,提升和改善班組長的綜合現場管理能力。
本次參加培訓人員共約54人(生產系統班組長及主管),分三批培訓,每批培訓期兩個星期,為全脫產培訓。
培訓內容分三部分進行:
第一部分是理論知識學習,為期一周,主要學習內容包括“班組長角色認知與自我發展”,介紹了班組長應具備的基礎管理知識,角色分析,職業道德建設;“班組長的管理技能開發”,闡明了班組長的領導能力、激勵能力、人際能力的提升和團隊建設等方面的內容;“班組長的現場管理技巧”,從具體的操作層面闡述了有關現場管理的技巧,主要涉及班組長的作業管理、物料管理、質量管理、設備管理、6s管理、安全管理等現場管理的基本知識和方法。
第二部分是實踐學習及拓展訓練,時間為一周,主要將參培人員外派到上游產品制造以及相關企業生產部門內進行實踐和學習,更全面的`了解和公司產品相關的知識。在實踐階段的后期將組織開展一次戶外拓展訓練,使學員之間增進了解,加強團結,相互學習,相互鼓勵,激發學習、工作的熱情,增進學員之間融洽和諧的關系,增加相互合作的團隊精神。
第三部分為總結階段,主要是學員通過以上1周的理論知識學習及1周的實踐活動,所。
獲得的體會和啟發,認真總結,并結合自己的實際工作以及所在班組現存的問題撰寫《培訓總結報告》及《班組管理改善措施表》,談談通過此次的培訓,以后將如何開展自己的工作,通過整改措施改善班組中所存在的問題,大大提高班組管理的質量。
第一部分:理論知識學習。
第二部分:實踐學習及拓展訓練。
1、聘請南京行遠管理顧問有限公司專業拓展訓練師開展一次戶外拓展訓練??焖僭鰪妶F隊意識,促進團隊溝通、加強團隊成員信任與合作,挑戰自我、開發潛能,幫助企業提升團隊戰斗力。
2、分批安排參培人員至超遠、華納等公司學習與本公司產品相關的崗位和產品知識。
第三部分:總結。
在一周的理論學習與一周的實踐過程結束之后的一周內,每位學員按照要求上交書面總結報告,報告的內容分為二個部分:
1、通過1周的理論知識學習及1周的實踐活動、拓展訓練等,每位學員所獲得的體會和啟發,結合自己實際工作,認真撰寫《培訓總結報告》。
2、找出自己所管理的班組中存在的問題,針對問題提出改善措施、實施的時間,步驟、完成時間以及值得借鑒的管理上的經驗、方法等。詳見《班組管理改善措施表》。
單位:xx元。
人力資源部20xx年6月10日。
班組管理改善措施表。
部門:班組:責任人:
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇十二
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判,。
我這次競聘的崗位是物業部辦公室柜組長。
首先做一下自我介紹:我叫xxx,今年x歲,大專學歷,之所以競聘這個崗位,是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對辦公室文員的工作職責、職能、工作范圍都非常的熟悉,自從到物業部我就嚴格要求自己,對自己所負責的工作盡心盡責,力求在自己所負責的工作范圍內,不出任何差錯,優質的完成任務。
各位評委都知道,物業部所負責的都是與廣大員工日常工作息息相關的事情,所處理的都是維系商城日常運行的.基礎保障工作,是商城重要的工作。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰,所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才能去努力,只有通過努力才能成功。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態度及工作質量開始。俗話說的好,態度決定一切。沒有好的工作態度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業精神,工作踏踏實實,時刻為企業著想,在平凡的工作中體現自己的價值。
再就是自己要主動學習,加強自身的修養。一是業務方面,包括管理方面的知識及日常業務的處理,二是個人素質方面,包括自己的工作態度、習慣、心態等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學習,才能適應不斷變化的市場環境,才能更好的完成自己的工作。發現問題及時糾正、及時處理,提高工作質量,少說多做,用具體的行動和效果來說明能力,做到干一行,愛一行,專一行。
最后在平時工作和管理過程中,真正用行動實踐:執行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經說過:“管理的本質不在于知而在于行?!惫芾淼闹攸c在于執行,這里的執行包括三個方面:一是指自己對制度的執行,在執行制度時,必須做到不折不扣,認真執行,二是指對領導安排工作的執行,我要求自己做到及時、認真的完成領導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領導反饋,三是指自己安排員工的工作是否執行,要求員工必須及時反饋工作的進度,自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執行,必須強調溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次,還要落實工作責任,將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。
我來銀座已經四年多了,到銀座之后,接觸到其先進的管理理念和經營理念,使自己的素質得到進一步的加強,我覺的能夠參加這次競聘活動,無論成功與否,對我都是一次鍛煉,我堅信,無論面對何種工作,面對何種困難,只要有事業心、有責任心,老老實實做人,踏踏實實做實事,必定會走向成功。
謝謝大家!
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇十三
時間飛逝,轉眼在收銀崗位里的我已有三年。在這里,我有過歡喜,有過悲傷,但更多是收獲,成了我成長路上的一筆財富。在此,我感謝領導給了我這個平臺,讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺。我將珍惜我的選擇――做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”來到新世紀工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是數不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特別是在我們豐都店,門口特別冷,現在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次特別上2號臺的員工,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的.崗位上,肩上的擔子卻不輕:每天重復著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應及時通知值班長進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運用微笑服務,當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術:“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒。”不要與顧客發生爭執,不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
作為一名收銀員,我深深知道我們就是新世紀的窗口。在工作中嚴格遵守收銀員操作規范的同時,應有飽滿的熱情,用會心的微笑接待身邊每一位顧客,面對日益競爭的今天,怎樣才能留住顧客,贏得顧客滿意?我們唯一取勝的籌碼就是提供優質的服務。在以后的工作里嗎,只有努力學習,提高自身素質,提升服務技巧,讓顧客高興而來,滿意而歸。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協力,新世紀明天會更加輝煌!
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇十四
不管從何種程度上講,護理工作是一份艱辛而煩瑣的工作,護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員:
計劃共五方面內容:
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把"用心服務,創造感動"的服務理念運用到實際工作中。
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇十五
首先,謝謝主任、護士長對我的信任,給了我在護理組長的崗位上繼續鍛煉的機會。20xx年中,我做得不好的地方很多,特別是管理方面還有很多不足之處。今后的工作中,請自己不斷總結經驗教訓,繼續學習,努力把工作做得更好,現在20xx年的工作計劃總結如下。
1、嚴格的無菌操作,注射反應率為xx%。
2、滅菌消毒合格率為xx%。
3、藥品、儀器設備及急救物品的完成度xx%。
4、年度護理事故發生率為xx%。
5、基礎護理理論知識評價分數平均分數 90分。
6、護理技術操作評價分數平均值 90分。
7、靜脈穿刺成功率 90%。
8、患者對護理工作的滿意度在95%以上。
9、控制成本,提高收益。
1、加強護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章制度(輪班制度、檢查制度、各班護士義務),以制度觀采取強有力的監督措施,使制度形成習慣,有利于部門的長期發展。
2、加強基礎理論知識的培訓,提高護理人員的綜合素質和專業能力,每月組織一次業務培訓。內容包括基礎理論、專業護理、免疫知識計劃、訓練后審查。瀏覽很多與護理相關的書籍,密切關注護理知識的新動態。
3、加強護理專業技術操作訓練,特別是使用留置針,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,大膽細心,克服心理咨詢障礙。定期或非定期穿刺失敗原因的討論,請向有經驗的護士傳授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的“新工作新技術”。
4、加強護理操作規范,實施流程服務。通過嚴格的無菌操作及檢查制度提高護理質量。
5、努力基礎護理,進一步規范護理工作。病床干凈,無氣味,無污漬,物品擺放整齊,輸液滴液符合醫生指示,勤勤懇懇地巡視輸液患者,觀察病情,及時解決問題。
6、努力改善服務態度,讓患者心滿意足。要求所有護士樹立良好的服務態度,熱情對待所有患者,將患者的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為患者提供便利。杜絕生、冷、硬、推患者的現象,絕對不允許與患者爭吵。
1、定期檢查藥品,防止密林、變質,發現沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報告給藥機械科。
2、建立適量的藥品基數,根據學科通常的用藥情況備藥,保證臨床用藥需求,避免積壓。建立寶貴的藥品收購記錄本,半收購,記賬,確保使用必要性。
1、加強對部門硬件設施的日常檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發現問題,及時維修,保持儀器設備完整。
2、要對一次性物品實行量化管理,保證臨床使用需求,不浪費。比如輸液器、膠帶、棉簽等,每天都要根據輸液的適量準備,以防止一次性醫療用品的損失。
3、留置針管理,每次使用1具時都要登記,并記錄操作員及使用兒童的姓名。奉管費要用作靜脈注射費,要在收費室領取。
每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
讓大家的心充滿愛、工作、熱情,病房里充滿笑聲,學科充滿溫馨!對于護理工作的現有水平,與我們預想的目標相去甚遠,希望在主任和護士長的幫助下能夠調動大家的積極性,相信部門的明天會更好,讓每個人都有主人翁意識。
從上面開始,這是我在20xx年制定的護理工作計劃。在工作中不會一直存在。請向主任和護士長多多幫助,多多諒解!
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇十六
xxx:
您好!
本人xxx,是xx柜臺的收銀員。因近日來自身壓力過大,屢次出現不應該出現的錯誤,給顧客帶來困擾。身心倍感疲累,經過半個月的思考,發現自己已經不能勝任這份收銀員的工作,另外也不能再繼續犯錯不斷,給商場和客戶帶來麻煩甚至是損失,所以在此申請辭職。
本人自進去商場已經有1年多的時間了,當初懷抱著興奮的心情過來任職。初來乍到,因本人自己性格內向,不大愛說話,不過,幸好同事們都很友好,很容易相處,在初期也幫助我掌握工作的方法和技巧,直到我自己能夠完全獨立的工作。這些天,想到要和這些相處了這么長的時間的同事們告別,心中仍有不舍。但是,認真思慮之下,本人還是決意離開,在這里,祝我的那些可愛的同事們工作順利。
我們的商場在全市算的上具有一定規模的,并且生意越來越好,在這里,感謝商場曾給我的這個大舞臺,讓我在一年多的時間鍛煉了自己,充實了自己。也很感謝商場的培訓和禮儀指導,學到了很多知識,在未來都對我會有很大的幫助。還有商場的主管領導,正因為你們的嚴謹的管理方式,我們才能有有條不紊的進行工作,在這里,衷心祝愿你們將商場這個大舞臺打造的越來越絢麗。
本人能力有限,經常出現疏漏,無法圓滿的完成自己的工作。在此懷著很抱歉的心情來辭職,還請領導理解批準。
此致
敬禮!
xxx。
xxx年xx月xx日。
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇十七
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們*****商場適時調整經營方針,在內部進行人員調整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為***商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應,也沒有理由不主動參與!
下面,我將我競聘的條件、優勢和態度向大家作一匯報。
第一,長期的商業實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫*****,生于*****年,現在******工作。我于1980年參加工作,從事商業工作長達25年之久。在長期的商業經營過程中,我做過營業員、業務員,也做過柜組長和部門經理,逐步積累了豐富的實踐經驗。
我去深圳在”*****集團“****分公司先后擔任童裝、童車業務主管負責與友誼城百貨、茂業百貨、歲寶百貨、銅鑼區廣場等大型百貨公司業務以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業務的聯系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經歷使我的商業閱歷更為豐富并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到****商場從事*****工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學習、qq分組超拽在學習中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對****獨特的經營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。
第二,務實的工作思路,增強了我競聘的底蘊。
二十多年的商業生涯,使我深深懂得,干商業工作不僅要有激情,要熟悉商業知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業工作的最基本的素質。如果我應聘成功,我將協助各位領導,依靠全體店員,把本人在商業生涯中積累的經驗靈活運用到*****的經營實踐中,圍繞”增加銷售“這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經營理念,工程部工作總結提高業務素質、規范服務行為,通過他們的一言一行,向顧客展現出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進一步強化”顧客就是衣食父母“的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內引導、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環境,全面提升服務層次和服務質量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業的最大敵人,視商品質量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設立”缺貨告示“,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5——6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節流、創利的重要環節來抓,從根本上提高商場的管理水平。
尊敬的各位領導、各位同仁!
雖然我到*****的時間不長,但我已深深地感受到****這個大家庭的溫暖,看到了****的發展前景。我也確信,我對商業工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠實現自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學習,做一個合格的****人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認認真真做事,清清白白做人,不辜負領導和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業中去,腳踏實地地干出一番事業。
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇十八
各位同仁:
大家好!作為年級組長,我深知我的責任不只是帶好我自己的班級,整個年級組的全面發展才是我最大的責任。因此,在工作中我把整個年級組的事情時時掛在心上,發現問題,及時解決。
如,一、二年級孩子年齡小,安全問題非常重要。在看到課間紀律很亂時,我根據具體情況以最快的速度制定了“課間紀律整頓計劃”:劃分活動區域,各班在自己門前活動,從前門到后門之間,中間不要越過花盆;各班選出五個優秀的學生在自己教室門前輪流執勤,周一到周五每天一個,各自管好自己班的同學;各課間執勤教師繼續按時上崗執勤,確保學生安全。這樣制定好計劃后,我們都嚴格執行,老師之間、師生之間互相提醒,按時執勤。我不管是否執勤,一有空就在大廳里到處轉轉。經過一段時間的努力,我們年級的課間紀律有了很大改善。
雖然我們組大部分是新老師,但經過一學期的努力,教學上取得了一系列成績,班級管理也逐步完善。我為擁有這樣一個團隊而自豪、驕傲!但我深知我工作中還有一些不盡如人意的地方,我會更加完善自己,使自己以后的工作可以開展的更好。我們的團隊也還存在很多不足,在以后的日子里我們定會更加團結一致,發揮每個人的特長,竭盡所能的為干好各項工作而更加努力!
我的競崗演講稿演講完畢,謝謝大家!
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇十九
為了提高班組成員積極性,企業采取了規范執行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予加分,而對于表現較差的員工則堅決扣除一定的分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
車間安全比較容易出事故,身為主操,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著班組員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
隨著消費者對質量要求提高,因此,企業高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為成品工序,車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為班組長,自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對企業的負責任,我在質量控制方面一直不敢有所松懈,積極與質檢員及時進行信息的溝通與交流,對于生產過程中出現的問不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓問題流入下一道工序。
車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調動班組員工的積極性,對車間提出了一些有價值的建議。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的主操都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,具備較強的專業心,責任心。
一年來,我取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在以下幾點:
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前企業從上至下都重視質量,但在實際操作過程中還是有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,認真提高業務、工作水平,為企業和車間發展,貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學習,拓寬知識面。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
4.全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的班組。
最后,我將以更加優秀的工作業績回報企業,因為我會一直努力!
超市組長的工作計劃(模板20篇)篇二十
各位領導、同事們:
大家好!
今天,來到這個講臺參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領導給我們提供了一次展示自我,相互學習的機會?!肮_、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰,將有利于我個人素質的進一步提高。今天挑戰這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
我畢業于商業管理學院,我自從進公司商場以來,我從事電工工作,通過在工作中不斷的學習,我努力提高自己的業務技能,保證安全用電,無安全事故,后有調防損部工作,使我對公司經營模式有了深入的了解,在思想政治和業務技能水平上有了大幅度的提高。
我是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
我熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平。
在工作中有較強的創新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。
超市是一個生活的縮影,是大眾生活的消費的場所,我們代表了公司的形象,我們和顧客直接交往,組長是要帶領大家努力工作的,吃苦在前,享受在后,不但要做好自己的工作,還要做好全組的工作,防損,安全,銷售,消防。商品陳列,衛生防鼠等工作。作為組長,必須了解主管經理及主管店長的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即“搞好服務、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息”。
是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而調動小組每個人的工作積極性。
要讓每個員工和促銷樹立依法經營、維護公司利益的思想,同時,把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業”的思想。做好員工和促銷的工作安排、指導和考核,切實執行公司每期dm及店內的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做顧客接待工作,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
三、工作設想。
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責:1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作,同時建立和規范一系列規章制度,使崗位職責明確,做到規范有序,有章可循。
積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的服務技能培訓,提高整體員工的服務銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力。
雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經驗,但是在超市零售行業一日千里與時俱進的今天,尤其是在店面運營和管理方面,如何加強零售經營與營銷的業務能力上,在強化一線銷售人員服務意識,做好本職工作上,將會是一個需要認真學習,不斷發展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與時代同步,擔當起超市領頭軍的任務。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索創新解決問題的方法。加強員工交流和對外協作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務。另外還要加強部門銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的培訓,提高整體銷售意識和服務水平,以保證部門的銷售穩步提升。
4、加強新品引進,利用先進的促銷方法進行創新銷售,提高銷售業績。
作為一個零售超市,我們在為用戶提供優質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業優勢,為本企業樹立良好的企業形象。眾所周知,超市零售業是不斷發展,不斷進步的一個新課題。
尊敬的公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我組長的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協助公司和超市領導使商場營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。