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指導(dǎo)規(guī)范的書信大全（16篇）篇一
我從xxx2年至今，曾擔(dān)任沈陽橋隧大修段段長、集團公司調(diào)度長、集團公司副總經(jīng)理兼調(diào)度長。回顧xxx2年以來的工作經(jīng)歷，結(jié)團公司員工對自己在黨性黨風(fēng)方面的意見和建議，按照“三個代表”精神的要求，自己對黨性黨風(fēng)方面存在的問題，進行了查找和剖析。
一、存在的問題。
1、政治學(xué)習(xí)抓得不緊，馬克思主義理論功底較差。
主要表現(xiàn)在政治理論學(xué)習(xí)時緊時松，不扎實、不系統(tǒng)，聯(lián)系工作實際不夠。對于政治理論學(xué)習(xí)不能主動去找時間，擠時間進行學(xué)習(xí)。往往借口時間緊、工作忙，抱著應(yīng)付的態(tài)度來對待學(xué)習(xí)。政治理論學(xué)習(xí)不扎實，馬克思主義理論功底較差，不論是班子集中學(xué)習(xí)，還是參加各類的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只是停留在聽、看、寫、記上，不能很好地領(lǐng)會和消化把握學(xué)習(xí)要點。學(xué)習(xí)的不完整，不系統(tǒng)。學(xué)習(xí)中，上級領(lǐng)導(dǎo)要求嚴格時，施工淡季時學(xué)習(xí)的主動性和效果就好一點。平時學(xué)習(xí)就得過且過，經(jīng)常補學(xué)習(xí)筆記。很少學(xué)原文，看原著，鉆進去學(xué)深學(xué)透，這樣在很大程度上存在片面性，只能是粗枝大葉，一知半解，既不能把握學(xué)習(xí)的全產(chǎn)內(nèi)容，又不能掌握其實質(zhì)要領(lǐng)。政治理論學(xué)習(xí)缺乏理論聯(lián)系實際，僅僅是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，為了發(fā)言討論中套用幾句話而記一記，很少把政治理論學(xué)習(xí)與個人的思想工作實際結(jié)合起來，更不用說指導(dǎo)自己的實際工作，確確實實存在理論與實際相互脫節(jié)的問題。
2、工作進取心不強。
由于缺乏黨性鍛煉，對改革開放以來，黨內(nèi)和社會上發(fā)生的腐敗現(xiàn)象自己在思想上不能正確認識，尤其是近年來，參加秦沈客運專線施工中，與鐵道兵、工程局的項目經(jīng)理接觸交談中感到，同樣的付出，同樣的努力，而不成比例的收入，使自己在思想上產(chǎn)生了消極的想法。對國有企業(yè)的改革感到疑慮，同時又為如何根除黨內(nèi)的腐敗問題和杜絕社會上的丑惡現(xiàn)象感到憂慮，致使工作徘徊，思想上不求上進，工作上不求爭先，作風(fēng)上不求過硬。由于自己在工程部門工作了二十八年，大小工程經(jīng)歷了百十件，對工程上的一些問題、教訓(xùn)有，但經(jīng)驗也不少，覺得自己“造”一陣子了。因此在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)上，只求過得去，不求過得硬憑感覺工作、靠經(jīng)驗辦事，沒有發(fā)揮一名集團公司副總經(jīng)理應(yīng)發(fā)揮的作用，也使工作受到了一定的影響。
3、民主集中制貫徹執(zhí)行的不夠主動自覺。
在貫徹民主集中制方面，沒有從黨性和黨的事業(yè)的高度上提高對貫徹民主集中制極端重要性的認識，在執(zhí)行過程中不夠自覺，不夠主動，不夠認真。對集團公司研究和制定的重大決策問題自己不愿發(fā)表自己的意見和見解，隨聲附和，很少提出意見和建議，在班子里，對自己能夠進行自我批評，對別人只講功勞不講批評，只求一團和氣，原則性不強。
4、缺乏責(zé)任意識，工作管理還不夠到位。
一是在橋隧大修段任段長時，對集體企業(yè)的工作關(guān)心不夠，對遺留問題在我這一任沒能得到解決，造成集體職工的生活沒有保障，養(yǎng)老保險也無法繳納，致使集體職工多次上訪、訴訟，成為圍繞單位的一個“頑癥”。在這一問題的處理上，我的想法局限于大集體的問題，是以前領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)造成的，我當段長時已經(jīng)是積重難返，已經(jīng)沒有起死回生之路了，因此沒能發(fā)動干部職工廣開思路，扭轉(zhuǎn)被動局面，從深層次上進行調(diào)查，研究和改革，以設(shè)法擺脫歷史遺留下來的集體企業(yè)的困境。
二是，自己分管集團公司的安全質(zhì)量工作，由于自己有時忙于項目上管理，自覺不自覺的放松了對全公司的安全質(zhì)量工作，對自己分管的部門安質(zhì)部的工作要求不嚴格，抓得不緊，尤其是長大線372k水害橋新建工程中，發(fā)生墜梁事故，自己還帶頭隱瞞，對安全質(zhì)量工作僅僅停留在開會、檢查、發(fā)通報等形式上面，缺乏深層次上的調(diào)查、研究，以找出適應(yīng)集團公司安全質(zhì)量具體問題的具體對策，致使集團公司在安全質(zhì)量方面，事故和問題得不到扼制和杜絕。
5、工作方法和作風(fēng)還存在一定的差距。
一是有經(jīng)驗主義的傾向，由于自己畢業(yè)后，就在工程部門工作，所遇到的工程類型也比較全，尤其是多次參加過抗洪搶修，被局領(lǐng)導(dǎo)封為所謂搶修“專家”，在主觀上，感覺什么工程，什么項目，什么工作都無所謂，加上認為自己經(jīng)得多，見得廣，心里有數(shù)，遇事不慌，即使安全質(zhì)量方面的違章違紀等接近事故出現(xiàn)邊緣的問題，也沒能引起足夠的重視，因此坐辦公室的時間多，下基層、深入生產(chǎn)一線時間少，憑經(jīng)驗工作多，聽取意見少，憑想當然處理問題多，按其問題的內(nèi)在聯(lián)系辦事少。二是工作方法有時過于直接、簡單，由于自己學(xué)習(xí)抓得不緊，業(yè)務(wù)水平和工作能力跟不上飛速發(fā)展形勢的要求，導(dǎo)致分析問題，解決問題的思路和能力與現(xiàn)代化管理工作的要求有了一定的距離。三是缺乏扎實的工作作風(fēng)，忘我的工作熱情有所減退，過去那種扎扎實實，遇到問題非要搞個水落石出，干就干出個名堂的工作作風(fēng)，也隨之逐漸淡化。在工作中注重動口，忽視動手，注重表面，忽視內(nèi)在，注重形式，忽視實際，對總經(jīng)理交辦的工作只求過得去不求過得硬，自己有時還認為，自己進班子時間較短，遇事既不愿意與大家溝通，又不愿意談自己的主觀見解，存在好人主義的傾向。對于自己分管的工作有時抓得不緊，要求不嚴。
6、在黨風(fēng)廉政建設(shè)上還存在一些問題。
自己能夠按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，本人和家屬沒有經(jīng)商、公款出國旅游和游山玩水等違反政策的問題，愛人在市電校工作，兒子尚在念書。但就從自身來講，還存在不足之處。對社會上一些吃吃喝喝講排場，擺闊氣等不良行為，見怪不怪，嚴格地講，沒有從思想上完全得到凈化，行動上徹底抵制，對一些吃吃喝喝，迎來送往和應(yīng)酬等不良行為既沒能抵制，有時還參加。同時自己對自己所分管的項目經(jīng)理部的成員，在這方面管理也不夠嚴格，造成了部分成員有吃喝風(fēng)的傾向職工很有意見，這些都是自己要求不嚴不檢點的表現(xiàn)，應(yīng)在今后的工作中加以改正。
7、對“xx”的問題認識不足。
指導(dǎo)規(guī)范的書信大全（16篇）篇二
請示是下級機關(guān)向上級機關(guān)請求指示、批準的一種公文，是機關(guān)工作中經(jīng)常使用的文種。作為一名機關(guān)文字工作者，如何在較短時間內(nèi)寫出一篇高質(zhì)量的請示文稿，筆者認為，關(guān)鍵要把握好以下四個方面。
把握好請示的特點。
一是請求性。請示，顧名思義就是請求指示，即下級機關(guān)為了請求上級機關(guān)批準工作中的某一具體事項或解決某個具體問題而發(fā)出的。它的請求性主要體現(xiàn)在下級對上級指示、批準的一種請求渴望。二是單一性。指的是行文的對象比較單一。即在有隸屬關(guān)系的上下級之間，只有下級機關(guān)向上級機關(guān)的行文，才能使用請示文種。三是事前性。這里主要講的是行文的時間。在請示有關(guān)事項時，一定不能“先斬后奏”或“邊斬邊奏”，要盡早準備、事前行文，待上級機關(guān)作出明確的指示、批復(fù)后才能啟動執(zhí)行。四是時效性。請示的事項一般都比較緊急、迫切。所以，在寫作的時候一定不能等、不能靠、不能拖，要超前謀劃、提前著手、及時發(fā)出，以免久拖不辦、貽誤時機、耽誤工作。
把握好請示的內(nèi)容。
一是請示的理由。即請示的基本依據(jù)、主要原因和出發(fā)點。只有把請示的緣由寫得具體、充分、恰當，陳其理、敘其事、表其意，才能更容易得到上級機關(guān)的理解和支持，最終達到請示的目的。二是請示的事項。也就是請求的具體內(nèi)容。要直截了當?shù)匕颜埱笊霞墮C關(guān)給予指示、批準的問題或者在哪些環(huán)節(jié)上給予的支持、幫助等內(nèi)容分門別類、和盤托出，讓上級機關(guān)一目了然、一清二楚。三是請示的結(jié)語。請示的結(jié)語具有收束全文、完結(jié)表達的作用。所以，在寫作的時候一定要有所注意。常用的結(jié)束語有“是否妥當，請批示”“妥否，請批示”“如無不妥，請批復(fù)”等。
把握好請示寫作的技巧。
一是角度要選準。角度選得是否準確，直接關(guān)系到請示的目的能否順利達到。要從需要解決問題的必要性和緊迫性方面入手，把請示的理由寫得更具體、更充分、更有力，讓上級機關(guān)感到信服、充分肯定。二是理由要充足。理由足，向上級請示才能更有底氣。要注重運用上級的理論、路線、方針、政策和策略等，以最能打動、說服上級機關(guān)的典型事實和材料作為請示理由，把情況講清、道理講透、內(nèi)容講好，爭取獲得上級的批復(fù)。三是論證要透徹。就是根據(jù)上級精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖和實際情況等因素，理出有關(guān)內(nèi)容之間的相互關(guān)系、內(nèi)在邏輯，把要寫內(nèi)容的先后順序排列好、組合好，做到層次清晰、主次分明、環(huán)環(huán)相扣。四是語氣要恭敬。請示作為一種上行文，語氣必須莊重嚴肅、謙恭有禮，以示對上級機關(guān)的尊重。所以，在請示的寫作中，一定要注重禮節(jié)、語言誠懇，多用平實、簡潔的語言。
把握好請示的禁忌。
每一種文體的寫作都有一定的禁忌，請示也不例外。所謂禁忌，就是撰寫請示時要注意的事項。一是不可越級請示。一般情況下，下級機關(guān)如果遇到問題，要直接向隸屬的上級機關(guān)請示，而不是越過上級機關(guān)向更高層級請示。因為越級請示，一方面不利于發(fā)揮各級機關(guān)的作用，另一方面增加了上級機關(guān)的負擔(dān)。二是不可多頭請示。多頭請示的主辦機關(guān)不明確、責(zé)任難落實，容易出現(xiàn)推諉扯皮、消極應(yīng)付等現(xiàn)象。所以，請示原則上只能主送一個直接上級機關(guān)，即使是受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機關(guān)上報請示，也要寫明誰是主送機關(guān)、誰是抄送機關(guān)。三是不可多事請示。一份請示文稿中，同時請示兩個或者兩個以上事情的情況是不允許的，一般只能請示一件事情或一個問題。否則，上級機關(guān)很難及時作出指示、給予批復(fù)。
指導(dǎo)規(guī)范的書信大全（16篇）篇三
1.目的：為公司資產(chǎn)收購規(guī)范化，特制定本指導(dǎo)意見。
2.適用范圍：本規(guī)定適用于公司。
3.總則：
3.1資產(chǎn)收購指用公司的資金進行的一種投資活動，包括購買無形資產(chǎn)，收購其它企業(yè)的股權(quán)、凈資產(chǎn)或其它資產(chǎn)的活動。
3.2資產(chǎn)收購要遵循公司章程的規(guī)定，并按決策程序經(jīng)過嚴格的審查。
3.2.3重大收購項目：擬用資金超過公司最近經(jīng)審計的凈資產(chǎn)30%的、或購買的資產(chǎn)總價較所購買資產(chǎn)經(jīng)審計的賬面凈值溢價達到或超過20%的，應(yīng)事先組織有關(guān)專家、專業(yè)人員進行評審，經(jīng)董事會進行可行性研究審議并形成決議再報股東大會批準后才能實施。
4.資產(chǎn)收購工作必須按有關(guān)法規(guī)要求履行必要的程序。
4.1收購單項資產(chǎn)（包括無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)），應(yīng)聘請有證券從業(yè)資格的中介機構(gòu)對該項資產(chǎn)進行評估，以確定其公允價值，并在此基礎(chǔ)上確定收購價格。
4.2收購其它企業(yè)的凈資產(chǎn)或股權(quán)，應(yīng)聘請有證券從業(yè)資格的中介機構(gòu)對收購基準日的會計報表進行審計（如屬重大資產(chǎn)收購應(yīng)對其連續(xù)兩個會計年度的財務(wù)狀況和經(jīng)營業(yè)績進行審計），并對其整體資產(chǎn)進行評估。如果作為戰(zhàn)略投資者購買其它上市公司的流通股股權(quán)，則不需進行審計和評估。
合同。
合同書在未簽訂前應(yīng)征求公司的法律顧問的意見或由其代擬。
6.按規(guī)定及時辦理資產(chǎn)過戶手續(xù)和財產(chǎn)交接手續(xù)。
7.資產(chǎn)收購要按規(guī)定及時履行信息披露義務(wù)。
資產(chǎn)收購工作要按中國證監(jiān)會關(guān)于上市公司有關(guān)信息披露的規(guī)定及時在指定報刊上披露有關(guān)信息。
8.附則：
8.1本制度由公司財務(wù)部負責(zé)解釋。
8.2本制度施行后，凡既有的類似。
規(guī)章制度。
或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。
8.3本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后自頒布之日起執(zhí)行。修改時亦同。
指導(dǎo)規(guī)范的書信大全（16篇）篇四
我有一位河南的網(wǎng)友（事先想到了小雨兒），也教三年級二班。她班的學(xué)生想和咱班的同學(xué)開展“手拉手結(jié)隊子”聯(lián)誼活動，因此，托她讓我給你們帶來了十幾封她班同學(xué)給咱班同學(xué)寫的信（隨手揚揚事先準備好的信）。信中說，誰要是信回得好，她們就與咱班的誰結(jié)為“永久的朋友”，不但平時可以互相寄信寄物，適當?shù)臅r候，假期中還可以互相來往。同學(xué)們想不想和他們中的任何一位成為好朋友？如果想，這節(jié)課就得認真學(xué)習(xí)，先把書信的格式掌握好，然后發(fā)揮自己的最高水平，把信和信封寫好自己寄出去。這樣，你就有可能在外地有一位真正的朋友了。
二、指導(dǎo)。
1、信的格式、內(nèi)容的寫法。
下面請同學(xué)們自讀書上90頁的這段話--“信的開頭寫稱呼，要頂格寫。稱呼后面加冒號。信的正文另起一行寫，每段開頭空兩格。要先寫問候的話，再把要說的事情一件一件寫清楚，最好每件事寫一段。寫完正文，另起一行寫‘祝你健康’等祝福的話。最后寫名字和日期。名字寫在右下方，上面可以寫上弟、妹等稱呼。日期寫在名字的下一行。”，邊讀邊思考：一封完整的信通常包括哪些內(nèi)容？應(yīng)該怎樣寫？讀完后同桌討論一下，在書上畫出來有關(guān)重點的詞語。
指名回答，交流討論結(jié)果（老師在事先準備的大信紙上板書）。同學(xué)們自學(xué)的真好！請同學(xué)自己對照著這些內(nèi)容，邊讀書上的信邊畫出信的“稱呼、正文（問候的話、事件、祝福的話）、署名、日期”等，在下面（或旁邊）寫上各部分的名稱。
交流學(xué)習(xí)結(jié)果，進一步明確“正文”與“問候、事件、祝語”三部分的關(guān)系。
下面，請同學(xué)們以組為單位，討論來信的格式、內(nèi)容，并說說你打算從幾方面入手寫這封信。
交流討論結(jié)果（同學(xué)們發(fā)言熱烈，回信內(nèi)容涉及很多：喬遷之喜、自己最近的學(xué)習(xí)情況、學(xué)校最近開展的.活動、非典型性肺炎、伊拉克戰(zhàn)爭、給大風(fēng)車提建議等等）。
2、信封的寫法。
指名同學(xué)讀書上的內(nèi)容——“信寫完了，還要寫信封。信封的左上方寫收信人的郵政編碼和地址，中間寫收信人的姓名，姓名要寫得大些。信封的右下方寫寄信人的地址和郵政編碼。然后貼足郵票，信就可以寄出去了。”其他同學(xué)邊聽邊看著來信的信封理解。
齊讀這段話后，模仿信封上的格式，填寫事先準備好的新信封。
3、既然同學(xué)們已經(jīng)打好腹稿，就請你根據(jù)討論的結(jié)果抓緊時間起草書信吧。
4、抽查，對普遍性的問題，講解指導(dǎo)修改。
同學(xué)們最大的不足，正文的事件向祝福的話過渡比較生硬。針對這部分內(nèi)容，指導(dǎo)孩子加幾句委婉的話。如“因時間關(guān)系，就寫到這兒吧，以后再敘。”等。
三、抄寫后封閉，貼足郵票后準備寄出。
游戲結(jié)束。不過如果老師之間樂意為孩子牽線搭橋的話完全可以照實這樣做。
指導(dǎo)規(guī)范的書信大全（16篇）篇五
公文寫作，是指公務(wù)文書的起草與修改，是體現(xiàn)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意圖和愿望的寫作活動，下面是本站小編精心挑選的公文規(guī)范寫作指導(dǎo)范文，供大學(xué)習(xí)和參閱。
標點符號是公文的有機組成部分，也是公文起草者最容易忽視的部分。筆者在公文審核過程中，經(jīng)常碰到文筆流暢但標點符號屢犯錯誤的情況，歸納起來，常見的標點符號使用錯誤有以下十二個：
常見錯誤一：
多個書名號或引號并列時使用頓號分隔。
例1：各中小學(xué)要積極貫徹落實《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》、《中華人民共和國未成年人保護法》、《中華人民共和國義務(wù)教育法》及相關(guān)要求。(錯誤)。
各中小學(xué)要積極貫徹落實《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國義務(wù)教育法》及相關(guān)要求。(正確)。
例2：公安部門要加強校園“警務(wù)室”、“護學(xué)崗”、“安全網(wǎng)”建設(shè)，落實護校制度。(錯誤)。
公安部門要加強校園“警務(wù)室”“護學(xué)崗”“安全網(wǎng)”建設(shè)，落實護校制度。(正確)。
解析：標有引號的并列成分之間、標有書名號的并列成分之間通常不用頓號。若有其他成分插在并列的引號之間或并列的書名號之間，宜用頓號。
常見錯誤二：
在標示數(shù)值和起止年限時使用連接號不規(guī)范。
例3：制定并實施學(xué)校安防達標建設(shè)三年行動計劃(20xx-20xx年)。(錯誤)。
制定并實施學(xué)校安防達標建設(shè)三年行動計劃(20xx—20xx年)。(正確)。
例4：要加快工程進度，確保科技園3-5年內(nèi)建成。(錯誤)。
要加快工程進度，確保科技園3～5年內(nèi)建成。(正確)。
解析：標示時間、地域的起止一般用一字線(占一個字符位置)，標示數(shù)值范圍起止一般用浪紋線。
常見錯誤三：
在并列分句中使用逗號統(tǒng)領(lǐng)。
例5：各職能部門在查處取締無證無照經(jīng)營工作中要各司其職、互相配合，工商部門負責(zé)查處取締未取得有效許可證擅自從事經(jīng)營活動的行為;工信部門負責(zé)依法監(jiān)督管理無線電和電子電器產(chǎn)品維修行業(yè);公安部門負責(zé)依法監(jiān)督管理旅館業(yè)、公章刻制業(yè)。(錯誤)。
各職能部門在查處取締無證無照經(jīng)營工作中要各司其職、互相配合;工商部門負責(zé)查處取締未取得有效許可證擅自從事經(jīng)營活動的行為;工信部門負責(zé)依法監(jiān)督管理無線電和電子電器產(chǎn)品維修行業(yè);公安部門負責(zé)依法監(jiān)督管理旅館業(yè)、公章刻制業(yè)。(正確)。
解析：用分號隔開的幾個并列分句不能由逗號統(tǒng)領(lǐng)或總結(jié)。
常見錯誤四：
在并列分句中使用句號后再使用分號。
例6：一是養(yǎng)老保險安置。對進入企業(yè)工作的失地農(nóng)民要同企業(yè)員工一樣納入企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險;二是醫(yī)療保險安置。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度已建立，可參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。(錯誤)。
一是養(yǎng)老保險安置。對進入企業(yè)工作的失地農(nóng)民要同企業(yè)員工一樣納入企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險。
二是醫(yī)療保險安置。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度已建立，可參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。(正確)。
解析：分項列舉的各項或多項已包含句號時，各項的末尾不能再用分號。
常見錯誤五：
同一形式的括號套用。
例7：圍繞政府半年工作開展回頭看，認真總結(jié)上半年工作，科學(xué)謀劃下半年工作。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)(街道))(錯誤)。
圍繞政府半年工作開展回頭看，認真總結(jié)上半年工作，科學(xué)謀劃下半年工作。[責(zé)任單位：各鎮(zhèn)(街道)](正確)。
解析：同一形式的括號應(yīng)盡量避免套用，必須套用括號時，應(yīng)采用不同的括號形式配合使用。
常見錯誤六：
阿拉伯數(shù)字表示次序時使用點號不當。
例8：1、督促主辦單位按時辦結(jié)。(錯誤)。
1.督促主辦單位按時辦結(jié)。(正確)。
例9：(1)、督促協(xié)辦單位按時辦結(jié)。(錯誤)。
(1)督促協(xié)辦單位按時辦結(jié)。(正確)。
解析：帶括號的漢字數(shù)字或阿拉伯數(shù)字表示次序語時不加點號，不帶括號的阿拉伯數(shù)字、拉丁字母做次序語，后面用下角點(圓心點)。
常見錯誤七：
在圖、表說明文字末尾使用句號。
例10：(圖表略)。
注：以上各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計截至?xí)r間為20xx年12月31日;城市人口指常住戶籍人口;規(guī)模工業(yè)企業(yè)個數(shù)統(tǒng)計為新口徑。(錯誤)。
注：以上各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計截至?xí)r間為20xx年12月31日;城市人口指常住戶籍人口;規(guī)模工業(yè)企業(yè)個數(shù)統(tǒng)計為新口徑(正確)。
解析：圖或表的短語式說明文字，中間可用逗號，但末尾不用句號。即使有時說明文字較長，前面的語段已出現(xiàn)句號，最后結(jié)尾處仍不用句號。
王國維關(guān)于事業(yè)學(xué)問三種境界的論說，淋漓盡致地刻畫了探究學(xué)問、成就事業(yè)歷程中的酸甜苦辣，啟發(fā)人們按照正確的方向和路徑為學(xué)做事。機關(guān)文字工作看起來是“舞文弄墨”，實質(zhì)上是一個人或一個團隊思想境界、業(yè)務(wù)水平、處事能力、文字功夫的綜合反映，其水平的提升有內(nèi)在規(guī)律可循，大抵要經(jīng)過三重境界。
第一重境界：以文敘事。
所謂“敘事”，就是記述事情。文字工作是為機關(guān)而不是為自身。領(lǐng)導(dǎo)立足全局、經(jīng)驗豐富，他們的意見最接近也最能代表單位的決策意圖。秘書人員首先要做的就是認真記述領(lǐng)導(dǎo)的所思所想，這一階段文字工作的主要特點是記錄。工作時間不長的秘書人員常常會碰到這種情況，自己起草的材料，領(lǐng)導(dǎo)沒有用也沒有改，而是直接重寫或交由他人重新起草，這說明領(lǐng)導(dǎo)認為這個材料改都沒法改。碰到這種情況，秘書人員不可抱怨，也不必灰心，應(yīng)當清醒地認識到自己的思想、工作水平尚處于“敘事”階段。要甘當學(xué)徒，老老實實當好領(lǐng)導(dǎo)的書記員，身邊經(jīng)常帶著紙筆，養(yǎng)成隨手記錄的習(xí)慣，努力把所見、所聞、所知形諸文字。當然，要真正做到以文敘事并不容易，除了準確記述領(lǐng)導(dǎo)的思想觀點，還要按照基本的文法，理順思路、錘煉文字、反復(fù)修改，使得整篇文章邏輯嚴密、語句通順、文辭簡練。這樣堅持下去，就能基本勝任文字工作。
第二重境界：以文輔政。
以文輔政就是通過文字工作來輔助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)，這是對以文敘事境界的超越，也是一個優(yōu)秀的秘書人員應(yīng)當達到的境界。古時把公文材料叫作“公牘”，機關(guān)文字工作也就稱作“治牘”。清末民初治牘名家許同莘在其著作《公牘學(xué)史》中，強調(diào)公牘系“臨民治事之具”，揭示了公文與政事密不可分的關(guān)系。這一階段文字工作的主要特點是“代言”，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，為機關(guān)政務(wù)執(zhí)筆，把決策層的意圖清晰完整地表達出來，包括合情合理的發(fā)揮。這一階段的通常情況是，領(lǐng)導(dǎo)不斷向秘書人員交任務(wù)、壓擔(dān)子，秘書人員得到倚重，忙忙碌碌，加班熬夜成為家常便飯。如何做到以文輔政，許同莘借用唐代劉知幾關(guān)于修史的觀點，認為應(yīng)當兼修學(xué)、識、才三長，“才以應(yīng)物，學(xué)以樹本，識以燭理”，三者不可缺其一，最終使得公牘“通德達情”。這個見解十分精當。文字水平一定程度上反映了對宏觀政策的把握、對領(lǐng)導(dǎo)意圖的領(lǐng)會、對基層情況的了解、對實際工作的指導(dǎo)水平。對于秘書人員來說，就是要樹立為政務(wù)服務(wù)的理念，多學(xué)習(xí)、多思考、多調(diào)研，從而能夠把握全局、熟悉業(yè)務(wù)、通達事理，最終運用文字把政務(wù)要求表達到位，發(fā)揮好參謀助手作用。
第三重境界：以文鼎新。
當以文敘事、以文輔政已經(jīng)駕輕就熟時，以文鼎新就成為秘書人員更高的追求。這里的“鼎新”，指的是在服務(wù)于機關(guān)政務(wù)改革創(chuàng)新以及新思路、新舉措等的論述上，有新的風(fēng)格、新的氣象。革故鼎新需要深厚的理論素養(yǎng)和實踐積累。機關(guān)文字工作者應(yīng)該抓住各種時機學(xué)習(xí)充電，看更多的書、翻閱更多的資料，研究掌握政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、法學(xué)等多方面知識，從工作理念、體制機制、方式方法等方面分析問題、研究問題、解決問題，謀劃推進工作的創(chuàng)新發(fā)展。用書畫來作比，以文敘事屬于“描摹”，以文輔政好似“意臨”，而以文鼎新則達到了“創(chuàng)作”的層面。在這一階段，秘書人員堪稱一個單位的“軍師”，能夠在一定程度上完善或影響領(lǐng)導(dǎo)的決策。能夠達致以文鼎新境界的，是十分優(yōu)秀的秘書人才。
工作報告多是指會議的主題報告，它是代表整個機關(guān)或組織回顧總結(jié)工作、分析研究形勢、部署工作任務(wù)時使用的一種文體，有的工作報告還需要提請會議代表進行審議批準。比如，大到黨的xx大報告、國務(wù)院總理的政府工作報告，小到一家國有企事業(yè)單位向職代會所作的工作報告等。
一個在文字工作崗位上人，到一定的時候就要接觸到工作報告的撰寫，但肯定不是一開始就能承擔(dān)的，需要有一定的基礎(chǔ)和能力之后，才能扛起這種大活，能夠參與工作報告的起草，往往是對一個人能力的認可。而且即使是承擔(dān)工作報告，一開始是參與部分寫作，打下手，到承擔(dān)主要任務(wù)，直至統(tǒng)稿主持，也是一個不斷進階的過程，能到這一步，基本就成了一個成熟的大手筆了，能力和水平會得到很大提升。所以，工作報告起草對人的鍛煉價值是很大的，別的稿子寫得再多，沒有經(jīng)過這一坎，也還是有欠缺，所以說，不經(jīng)此坎，難成大器。
工作報告的特點與難點。
&工作報告最大的特點是其綜合性。可以說，工作報告是領(lǐng)導(dǎo)講話、
工作總結(jié)。
經(jīng)驗介紹材料。
工作方案。
等幾類公文形式的大綜合，其他幾類文種的要求，全部集中體現(xiàn)在對工作報告的要求中。比如，如果把工作報告中回顧工作的部分單獨拿出來，實際上就是一篇工作總結(jié);把總結(jié)經(jīng)驗的部分拿出來，實際上就是一篇經(jīng)驗介紹材料;把布置工作的部分拿出來，就是一篇工作方案。因此，只要能寫好工作報告，寫好其他幾類公文便是水到渠成的事情了。
工作報告一般是代表班子，是集體作品，不是個人意見，所以從內(nèi)容到程序上，都體現(xiàn)了集體性，使大家觀點的集納和提煉，往往要經(jīng)過幾上幾下，是集體智慧的結(jié)晶。
工作報告以莊重平實準確為要，不應(yīng)體現(xiàn)個人風(fēng)格，不像講話那樣可以有強烈的個人色彩。但工作報告起草也要有創(chuàng)新意識，不拘泥于傳統(tǒng)的老套的提法，要有新的理念和新的思路，但對新的提法一定要仔細推敲琢磨，要站得住腳，經(jīng)得起各方的追問和實踐的檢驗。
在各類公文材料中，工作報告是最難寫的，難的不是文字的表達技巧，而是難在三個方面：一是主題的提煉，是否能突出當前的工作重點，是否具有足夠的針對性和指導(dǎo)性，能夠引起大家的共鳴，能否解決當下最突出的問題;二是表達的切實性和準確性，即對工作成績的總結(jié)、工作部署和要求是否到位，是否符合實際，是否切實可行，是否兼顧到當前與長遠、總體與局部、上層與基層。這也是寫作時最需要注意的問題。三是全面與重點的平衡，工作報告的寫作，既要全面，又要有重點，有所側(cè)重，既要學(xué)會“彈鋼琴”，又要“牽牛鼻子”，注意把握好相關(guān)工作的協(xié)調(diào)與平衡問題，不可偏廢。
工作報告的三大支柱是：主題、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容。
起草工作報告，都必然要經(jīng)歷提煉主題和深化主題的過程。提煉主題，就是從蕪雜的現(xiàn)象中找出最有歸納性、最周延、指向明確的表述;深化主題，就是向縱深層次開掘擴展，由低向高、由淺入深、由粗到精，由殘缺到完整，最終確立文章的主旨。
主題是通過文本載體所表達出來的明確意圖、基本意見、主要觀點，是公文目的的具體體現(xiàn)。主題也叫中心思想、中心意思、主題思想、主旨，如果是議論性的文章，還可以叫做中心論點或基本論點。主題是統(tǒng)攝全篇文章的總綱，我們常說的“傳達貫徹講話精神”，其實就是指文件的主題。
(一)主題的重要性。
主題是否明確，提煉得是否精準，內(nèi)涵和外延是否有足夠的深度和廣度，直接關(guān)系到文稿的質(zhì)量。
主題決定著材料的取舍。對于文稿中涉及到的某個事件、某個問題，通過各種方法途徑，我們往往能夠獲得十分豐富的事實材料和觀念材料。這些材料，有的深刻，有的膚淺;有的完整，有的散亂;有的清晰，有的模糊;有的典型，有的一般。那么，哪些材料應(yīng)該選用，哪些應(yīng)該舍棄?哪些材料詳用，哪些材料略用?這一切，都要根據(jù)主題的需要來作決定。
主題支配文稿的結(jié)構(gòu)布局。表面看起來，主題是內(nèi)容，結(jié)構(gòu)是形式，但是二者有著極其緊密的聯(lián)系和內(nèi)在統(tǒng)一性。例如，主題作為一個思想認識，它如果呈現(xiàn)縱向深入的形態(tài)，文章必然要安排成遞進式結(jié)構(gòu)，否則無法很好地表現(xiàn)主題;它如果呈現(xiàn)橫向拓展的形態(tài)，文章必然要安排成橫式結(jié)構(gòu)，否則也不可能有效表達主題。
主題制約著文稿的表達方式。上一章已經(jīng)講過，公文寫作的表達方式，主要用到敘述、議論和說明，擺事實用敘述，講道理用議論，作解說用說明。這些表達方式，實質(zhì)上都是表現(xiàn)主題的手段。擺事實是用客觀存在的事物證明主題;講道理是用判斷、推理的方式來揭示規(guī)律;作解說是用科學(xué)知識來證明主題的正確性。一個特定的主題，必然要求有相應(yīng)的表達方式來表現(xiàn)。
主題影響著文章的遣詞造句。古人有“言授于意”的說法，意思是語言的運用要由思想內(nèi)容來決定。一方面，思想要以語言的方式存在，沒有詞匯，就沒有概念，沒有語句，就沒有判斷和推理。另一方面，語言是思想的直接現(xiàn)實，是思想的物質(zhì)外殼，有什么樣的思想，也就必須用與之相應(yīng)的語言來傳達。
a(二)工作報告主題的要求。
正確是對文稿主題的基本要求。所謂正確，就是符合客觀世界的真實情況和客觀規(guī)律，能夠肯定先進，否定錯誤，把握現(xiàn)實，預(yù)測趨勢。深刻是對文稿主題的高標準要求。文稿的主題不能停留在表面現(xiàn)象的判斷上，而應(yīng)該揭示事物的內(nèi)在本質(zhì)，反映事物的內(nèi)部規(guī)律。應(yīng)該站得高、看得遠，見人之所未見，發(fā)人之所未發(fā)。
在以上兩點要求的基礎(chǔ)上，對主題最重要的要求就是“明”。這里所謂的明，有三層意思。
一是一篇文稿只能有一個主題。這是構(gòu)思主題時容易忽視的，因此必須牢記。一個主題或者一個中心論點下，可以有分論點，可以形成不同層次的組合結(jié)構(gòu)，但絕不能有兩個以上并立的主題，所謂“意多亂文”，“船老大多了要翻船”，就是這個意思。如果的確需要在一篇文章中表達兩個或三個論點，那么，必須進一步地提煉概括，把這兩個或三個論點放在另一個中心論點的統(tǒng)領(lǐng)之下。總之，主題必須明確，一篇文稿只能有一個主題。
二是構(gòu)思上要鮮明地突出主題。構(gòu)思主題時要做到：思路必須清晰，主旨必須單純，議題必須集中，態(tài)度必須鮮明。有了鮮明的主題，文章就緊湊而鮮亮，沒有鮮明的主題，文章就散亂而黯淡。構(gòu)思主題時來不得半點含糊和模棱兩可，否則就容易在動筆時出現(xiàn)“跑題”。主題鮮明是文稿結(jié)構(gòu)清晰、論證翔實的基礎(chǔ)。主題越突出，思想性就越強，文稿的生命力就越強。比如，魏巍的《誰是最可愛的人》寫到，“誰是我們最可愛的人呢?我們的部隊，我們的戰(zhàn)士，我感到他們是最可愛的人。”作者用直抒胸臆的方式鮮明地表達了文章主題，感動了幾代中國人。再比如，某國有大型企業(yè)在召開海外業(yè)務(wù)座談會時，其會議。
講話稿。
的標題就是“創(chuàng)新管理，突出效益，實現(xiàn)公司海外業(yè)務(wù)發(fā)展的新跨越”，就一句話，緊扣會議內(nèi)容，清晰、鮮明、簡要地表明這次會議的主題。
三是語言上要直陳主題。公文不能像詩歌一樣，遣詞造句追求含蓄之美。也不能過分地追求語言辭藻，忽視了主題。一般不用“可能”、“也許”、“大概”等詞匯。從邏輯上說，一般用實然和必然判斷，而不能用或然判斷。比如“加大項目開發(fā)力度可能是我公司提高市場競爭力的良好途徑”，“可能”二字就帶來的問題：到底搞項目開發(fā)是不是提高競爭力的良好途徑呢?執(zhí)行單位到底要不要加大項目開發(fā)力度呢?一句話的主旨不明確，尚且給工作造成這么多困惑，何況是整篇公文的主題表述不清呢?因此，公文在表述主題時，講究直截了當?shù)攸c明，不隱藏、不含蓄、不寓托、不渲染。提出的意見或觀點明確而肯定，提倡什么，反對什么，應(yīng)該怎么做，不準怎么做，都要描述清楚，明明白白。
指導(dǎo)規(guī)范的書信大全（16篇）篇六
書信格式主要包括五個部分：稱呼、正文、結(jié)尾、署名和日期。
1．稱呼：也稱“起首語”，是對收信人的稱呼。在信紙第一行頂格寫起，后加“：”。
（1）寫給親人，要寫稱謂，如“爸爸”、“媽媽”、“哥哥”、“姐姐”等；親戚關(guān)系的，就寫關(guān)系的稱謂，如“姨媽”、“姑姑”等。對非近親的長輩，可在稱謂前加名或姓，如“趙阿姨”、“黃叔叔”等。
（2）寫給平輩或晚輩。可直接用名字、昵稱。
（3）寫給師長，通常只寫其姓氏，再加“老師”二字，如“吳老師”。假如連名帶姓，直稱老師的姓名，就顯得不大自然且欠恭敬。
（4）如果信是同時寫給兩個人的，兩個稱呼應(yīng)上下并排在一起，也可一前一后，尊長者在前。
2．正文。
（1）正文通常以問候語開頭。問候語要簡潔、得體，寫在稱呼下一行，前面空兩格，常自成一段。最常見的是“您好！”“你好！”，依時令節(jié)氣不同，也常有所變化，如“新年好！”“春節(jié)愉快！”
（2）問候語之后，常有幾句啟始語。如：“久未見面，我非常想念你。”“近來一切可好？”
（3）接下來便是正文的主要部分——主體文，即寫信人要說的話。這一部分，動筆之前，就應(yīng)該成竹在胸，明白寫信的主旨，做到有條有理、層次分明。若是信中同時要談幾件事，更要注意主次分明，有頭有尾，詳略得當，最好是一件事一段落，不要混為一談。
3．結(jié)尾。
正文寫完后，都要寫上表示敬意、祝愿或勉勵的話，作為書信的結(jié)尾。結(jié)尾的習(xí)慣寫法有兩種：（1）在正文寫完之后，緊接著寫“此致”，轉(zhuǎn)一行頂格或空兩格寫“敬禮”。
（2）不寫“此致”，只是另起一行空兩格寫“敬禮”、“安好”、“健康”、“平安”等詞，一定要另起一行空兩格，不得尾綴在正文之后。也可以在正文結(jié)尾下另起一行寫“祝你”、“敬祝”，再空兩格寫上“安好”、“健康”等。
4．署名和日期
（1）在書信最后一行，署上寫信人的姓名。署名應(yīng)寫在正文結(jié)尾后的右方空半行的地方。如果是寫給的'親屬、朋友，可加上自己的稱呼，如兒、弟、兄、侄等，上述自稱，都要和信首的稱謂相互吻合。
（2）日期一項，用以注明寫完信的時間，寫在署名之后或下邊。有時寫信人還加上自己的在的地點，尤其是在旅途中寫的信，更應(yīng)如此。
指導(dǎo)規(guī)范的書信大全（16篇）篇七
工業(yè)和信息化部關(guān)于電信服務(wù)質(zhì)量的通告(第4號)。
工信部信管函[]466號。
為推進電信服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善，根據(jù)《中華人民共和國電信條例》相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將20第三季度電信服務(wù)有關(guān)情況通告如下：
一、電信服務(wù)基本情況。
(一)服務(wù)能力持續(xù)提升。截至三季度末，全國電話用戶總數(shù)達到15.32億戶，其中移動電話用戶13.16億戶;固定寬帶接入用戶達到2.92億戶，其中8mbps及以上用戶占比87%;移動寬帶用戶達到8.85億戶，占比達67.3%，其中4g用戶維持高速增長，1-9月凈增2.56億戶，總數(shù)達到6.86億戶。“寬帶中國”示范城市名單公示，確定了39個試點城市。
(二)網(wǎng)絡(luò)運行安全暢通。三季度，全國電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)運行平穩(wěn)，通信服務(wù)質(zhì)量整體穩(wěn)定，電話接通率、互聯(lián)網(wǎng)可接入率等符合《電信服務(wù)規(guī)范》指標要求。三季度，通信行業(yè)周密部署，聚全行業(yè)之力圓滿完成g20杭州峰會通信保障工作，全力應(yīng)對了湖北、湖南、安徽、河北等地暴雨洪澇災(zāi)害和“莫蘭蒂”等臺風(fēng)災(zāi)害，累計出動應(yīng)急通信保障人員36.8萬人次、應(yīng)急車輛15.7萬臺次、發(fā)電油機17.3萬臺次，發(fā)送應(yīng)急短信息12.1億條，全力保障救災(zāi)指揮及公眾通信暢通。
(三)互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域深度融合。截至三季度，移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量累計達62.1億吉比特，同比增長122.7%;固定互聯(lián)網(wǎng)使用量保持較快增長，固定寬帶接入時長42.7萬億分鐘;智能手機出貨量持續(xù)增長，達到3.71億部，同比增長13.5%;物聯(lián)網(wǎng)終端用戶達到8761.7萬戶，同比增長45.8%。進一步推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)向經(jīng)濟社會各領(lǐng)域融合滲透，培育信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)增長新動能，帶動相關(guān)業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
二、電信用戶申訴舉報情況。
(一)電信服務(wù)申訴情況。三季度，工業(yè)和信息化部及各省(自治區(qū)、直轄市)電信用戶申訴受理機構(gòu)共受理有關(guān)電信服務(wù)的申訴22719人次，環(huán)比下降1.9%;季度百萬用戶申訴率為12.5人次，環(huán)比下降0.4人次(詳見附件1、2)。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量類申訴占比26.9%，環(huán)比上升2.4%，用戶主要反映固定寬帶上網(wǎng)和無線信號覆蓋問題;用戶服務(wù)類申訴占比42.4%，環(huán)比上升2.0%，用戶主要反映投訴后，企業(yè)處理不及時不到位的問題;收費爭議類申訴占比30.7%，環(huán)比下降4.4%。
各級申訴受理機構(gòu)按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，對用戶申訴進行了調(diào)查、調(diào)解，有效維護了電信用戶合法權(quán)益。
(二)垃圾短信舉報情況。三季度，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心受理有效垃圾短信舉報29818件次，同比下降35.5%，環(huán)比下降21.5%。其中“點對點”垃圾短信舉報16147件次，同比下降54.9%，環(huán)比下降12.6%;移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)垃圾短信息共計5040件次，環(huán)比下降32.8%;“端口類”垃圾短信舉報8631件次，同比下降17.4%，環(huán)比下降28.3%。相關(guān)垃圾短信舉報已轉(zhuǎn)三家基礎(chǔ)電信企業(yè)、移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)，采取為用戶屏蔽信息、發(fā)送號碼納入黑名單、停短信功能等方式進行處置。
(三)不良手機應(yīng)用舉報情況。三季度，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心共接到不良手機應(yīng)用有效舉報350544件次，同比上升205.8%，環(huán)比上升35.4%。通過“安全百店”聯(lián)動機制，聯(lián)合應(yīng)用商店、安全檢測廠商對其中存在問題的1057款不良手機應(yīng)用進行了下架處理。
三、電信服務(wù)監(jiān)管情況。
(一)最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、工業(yè)和信息化部、中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會六部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》，有效防范、精準打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，堅決遏制電信網(wǎng)絡(luò)犯罪發(fā)展蔓延勢頭，切實保障廣大人民群眾合法權(quán)益，維護社會和諧穩(wěn)定。工業(yè)和信息化部召開“信息通信行業(yè)從根源上采取措施嚴厲防范打擊通訊信息詐騙工作”專題會議，強調(diào)從源頭上采取硬措施，加強督查落實，深入開展打擊通訊信息詐騙各項工作。
(二)工業(yè)和信息化部對移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)用戶實名登記工作進行了暗訪和抽測。共暗訪了26家移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)109個營銷網(wǎng)點的新入網(wǎng)電話用戶實名登記工作，發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為的網(wǎng)點37個，違規(guī)比為33.9%，比2016年1月份抽查降低了11個百分點;共抽測了8家移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)的實名登記信息合規(guī)率，其中分享通信為91.30%，話機世界為95.48%，遠特通信為95.95%，迪信通為96.46%，海航信息為98.28%，蘇州蝸牛為99.53%，小米科技為99.59%，愛施德為99.73%。
(三)工業(yè)和信息化部召開電視電話會議，部署規(guī)范秋季校園電信業(yè)務(wù)市場競爭秩序相關(guān)工作。會議要求各基礎(chǔ)電信企業(yè)切實落實主體責(zé)任，守法經(jīng)營、公平競爭，堅決杜絕校園電信業(yè)務(wù)市場不正之風(fēng)，嚴格落實電話實名制，切實保障用戶合法權(quán)益，維護公平有序的競爭秩序。
(四)工業(yè)和信息化部召開防汛通信保障工作會議，就深入貫徹關(guān)于防汛救災(zāi)工作的重要指示精神，貫徹落實在岳陽防汛工作會議上的重要講話精神，落實汪洋副在國家防汛抗旱總指揮部全體會議上的講話要求，做好下一步防汛通信保障工作進行再部署、再動員、再落實。
(五)三季度，工業(yè)和信息化部組織對50家手機應(yīng)用商店的應(yīng)用軟件進行技術(shù)檢測，發(fā)現(xiàn)違規(guī)軟件29款，涉及違規(guī)收集使用用戶個人信息、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他無關(guān)應(yīng)用軟件等問題(詳見附件3)。組織對三家基礎(chǔ)電信企業(yè)和168家增值電信企業(yè)399項業(yè)務(wù)進行抽查，發(fā)現(xiàn)11項增值業(yè)務(wù)存在問題，涉及資費提示不清晰、業(yè)務(wù)內(nèi)容更新不及時、業(yè)務(wù)內(nèi)容與名稱不符、業(yè)務(wù)無法使用等(詳見附件4)，已督促整改。
工業(yè)和信息化部、各省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局依據(jù)《中華人民共和國電信條例》等有關(guān)規(guī)定，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及侵害電信用戶合法權(quán)益的行為進行責(zé)任追究，問責(zé)督辦20件次，查處違規(guī)電信企業(yè)27家次。
(六)三季度，工業(yè)和信息化部對12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心收到的通訊信息詐騙用戶舉報情況(涉詐騙投訴108019件)進行了通報，組織三家基礎(chǔ)電信企業(yè)對通報中涉及的號碼進行了核實，督促相關(guān)企業(yè)對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改，對違規(guī)責(zé)任人進行追責(zé)。同時，工業(yè)和信息化部對北京電信、廣東電信、福建電信、江蘇移動、廣東移動、北京聯(lián)通、安徽聯(lián)通等舉報量較高的省級基礎(chǔ)電信企業(yè)主管負責(zé)同志進行了約談。
四、經(jīng)營及消費提示。
(一)經(jīng)營提示。
1.各基礎(chǔ)電信企業(yè)及移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)針對通訊信息詐騙、騷擾電話等問題，要嚴格按照“信息通信行業(yè)從根源上采取措施嚴厲防范打擊通訊信息詐騙工作”專題會議要求，抓好重點工作任務(wù)的落實，切實維護用戶合法權(quán)益。
2.各基礎(chǔ)電信企業(yè)及移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)要嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照《全國人大會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》及《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》要求，從嚴做好用戶實名登記工作，切實保障用戶合法權(quán)益。
(二)消費提示。
1.工業(yè)和信息化部提醒廣大用戶，要提高安全防范意識，不要輕信來歷不明的電話、短信，不要輕易透露自己的身份證和銀行卡等個人信息，謹防通訊信息詐騙。
2.工業(yè)和信息化部提醒尚未進行實名登記的用戶，請按照各電信企業(yè)通知的補登記方法，配合做好真實身份信息補登記，防止因未實名登記影響正常使用通信服務(wù)。
3.工業(yè)和信息化部提醒廣大用戶，要充分認識和全面了解域名行業(yè)的基本情況，理性決策，謹慎參與域名投資活動。工業(yè)和信息化部批準的域名注冊管理機構(gòu)和域名注冊服務(wù)機構(gòu)名單可從工業(yè)和信息化部網(wǎng)站進行查詢。
工業(yè)和信息化部。
2016年11月11日。
指導(dǎo)規(guī)范的書信大全（16篇）篇八
1.在公文紙正中的地方寫介紹信三個字，字要比正文大些。
2.聯(lián)系單位或個人的稱呼。
3.被介紹人的姓名、身份、人數(shù)(派出人數(shù)較多，可寫成等人)。
4.接洽事項和向接洽單位或個人提出的希望。最后可寫上請接洽、請予協(xié)助、此致敬禮等語。
5.本單位名稱和寫信日期，加蓋公章。
1.存根部分簡填，以便日后查考。
2.本文部分要填寫詳細些。
3.派人聯(lián)系辦理重要或保密事情，要注明被派人員的政治面貌、職務(wù)。
4.重要的介紹信要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)過目或在存根上簽字，有的還要限制有效期。
5.除本文部分需加蓋公章外，存根與本文的虛線正中亦要加蓋公章。
1.介紹信主要用于聯(lián)系工作、洽談業(yè)務(wù)、參加會議、了解情況時的自我說明。
2.對于持信人而言，介紹信具有介紹、證明雙重作用。
(___)字第___號。
___________：
茲介紹____________同志等____________名到你單位分配工作，請予接洽為荷。
蓋章機關(guān)。
(附名單)。
______年______月______日。
__________單位負責(zé)同志：
您好!
____________同學(xué)是我院__________專業(yè)20____級學(xué)生，今去貴單位聯(lián)系專業(yè)實習(xí)事宜，請接洽。
專業(yè)實習(xí)是我院教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生習(xí)得實踐經(jīng)驗，適應(yīng)社會的有效途徑，學(xué)院高度重視學(xué)生實習(xí)工作。為此，誠懇地希望貴單位給予大力支持和協(xié)助，使學(xué)生切實圓滿完成實習(xí)任務(wù)。同時，在實習(xí)過程中，請按照貴單位。
規(guī)章制度。
的要求，對學(xué)生嚴格教育管理，并在實習(xí)結(jié)束時對學(xué)生的實習(xí)情況給予鑒定。最后，對貴單位為培養(yǎng)人才所作的重要貢獻和對教育事業(yè)的大力支持，表示最衷心的感謝!
此致
敬禮!
__________學(xué)院。
_____年____月___日。
指導(dǎo)規(guī)范的書信大全（16篇）篇九
正文寫完后，要寫上表示祝愿、尊敬或勉勵的話，也叫致敬語。致敬語要根據(jù)對象不同而不同。如果寫給長輩，可以寫“敬祝健康”等；如果寫給平輩，可以寫“祝學(xué)習(xí)進步！”等。而“此致敬禮”是比較通用的，適合一般人的結(jié)束語。結(jié)尾的“此致”“祝”等可以緊接正文寫，也可以獨占一行，空兩格寫。“敬禮”“健康”等祝愿之情，要另起一行頂格寫。
指導(dǎo)規(guī)范的書信大全（16篇）篇十
1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
2、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得，都有積極的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負責(zé)人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。
4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負責(zé)。
5、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。
6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
7、合同對各方當事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。
8、雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。
9、除合同履行地在我方所在地外，簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
10、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。
11、變更、解除合同，一律必需采用書面形式（包括當事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。
12、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前，原合同仍有效，仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
13、合同管理由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負責(zé)，歸口管理部門為財務(wù)部、辦公室。
一、致公司全體員工。
每次增添新人，我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工，經(jīng)過嚴格篩選，你們在激烈的競爭中脫穎而出，成為公司大家庭中的一員。
公司董事會向你們表示熱忱的歡迎，感謝你們選擇了公司，感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻的熱望托付給了公司。
同時，感謝已經(jīng)在公司工作的廣大員工。你們中的許多人，為了公司的發(fā)展，兢兢業(yè)業(yè)，犧牲了很多個人的東西。正是由于眾多公司人員的團結(jié)進取、忘我付出、艱苦拼搏，我們公司才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大、由弱到強，直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。
正因為如此，公司每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時，每一位領(lǐng)導(dǎo)都非常審慎、凝重。因為我們都很清楚，員工選擇我們公司，就是對公司的信任，就是把對生活、對事業(yè)和對人生理想的追求托付給了公司。
公司只有不斷發(fā)展，才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現(xiàn)人生價值的舞臺，才能讓我們的員工找到自己理想的位置，獲得應(yīng)有的報酬、榮譽和尊嚴。
如果我們把企業(yè)比作一艘船，那么這艘船上承載的，就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅(qū)動力，就是我們的全體員工。從公司層面來講，我們一直強調(diào)以人為本的管理理念，強調(diào)為員工的發(fā)展提供機會，創(chuàng)造舞臺，并且已經(jīng)開始著手建立一套科學(xué)公平的工作績效評價體系。
通過建立動力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制，達到人性化管理和理性化管理的完美結(jié)合。從另一個層面來講，企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的：沒有全體員工的努力，企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展，就不可能為員工提供發(fā)展的機會。
我們將努力讓企業(yè)進一步發(fā)展，讓每一位員工都感到作為一個__公司人的驕傲和自豪。同時，我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個__公司人，你的一舉一動，一言一行，都代表著公司的形象，你的每一件工作都直接關(guān)系著企業(yè)的盛衰存亡。每一個__公司人都應(yīng)該積極維護我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責(zé)任感的企業(yè)形象。
公司正在系統(tǒng)地進行經(jīng)營變革，管理創(chuàng)新，重新整合我們的企業(yè)文化，每一位__公司人都應(yīng)當積極參與。只有參與才能更好理解，只有理解才能達致共識。
公司的制度規(guī)范需要每個__公司人自覺遵照執(zhí)行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行，這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。
我們大家都希望、也一定會看到，在全體員工的努力推動下，公司將一步步接近我們的目標，而公司的每一位員工，都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現(xiàn)代化企業(yè)中，迅速成長!
過去的輝煌屬于大家，美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造!
二、公司簡介。
__公司的性質(zhì)和行業(yè)屬性。
公司產(chǎn)學(xué)研概況。
__公司技術(shù)、銷售概況。
__公司擴大投資概況。
三、企業(yè)文化。
企業(yè)宗旨：
企業(yè)理念：
管理理念：
經(jīng)營理念：
質(zhì)量理念：
發(fā)展理念：
企業(yè)吉祥物：
四、組織架構(gòu)。
略
(一)基本準則。
1、公司倡導(dǎo)“__”的企業(yè)理念。
2、全體員工的一切工作行為，都須以“__”為準則。
3、做每一件事、說每一句話之前，都應(yīng)該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標、宗旨和精神。
4、每位公司員工都應(yīng)該為公司的整體利益而進取和自律。
(二)職責(zé)權(quán)限。
1、員工除本職日常工作外，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準，不得從事下列活動：
(1)以公司名義考察、談判、簽約;。
(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;。
(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;。
(4)代表公司出席公眾活動。
2、員工未獲公司書面批準，不得在外兼任任何獲取薪金的工作。
3、每位員工的工作必須對上級和下級負責(zé)，無下級的員工對手中的產(chǎn)品或服務(wù)負責(zé)。
4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資：
(1)直接參與經(jīng)營管理的;。
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;。
(3)以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;。
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
(三)業(yè)務(wù)交往。
1、員工在經(jīng)營管理活動中，不準索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣，否則將構(gòu)成受賄。
2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則，反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。
3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時，員工應(yīng)向公司申報，并提出職務(wù)上的回避。
5、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金，應(yīng)一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本。個人侵吞的，以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動，應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則，不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。
7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中，對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動，尤其是涉及以下四點的，應(yīng)謝絕參加：
(1)奢華的宴請及娛樂活動;。
(2)具有賭博性質(zhì)的活動;。
(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;(4)違反國家法律和社會公德的活動。
8、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營管理信息，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機密文件和資料不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。
9、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準，不準對外提供標有密級的公司文件，以及其他未予公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。
10、員工未經(jīng)批準，不準將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。
11、員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的如交通工具、電子設(shè)備等，不準違反使用規(guī)定。
12、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。
13、接受投訴的部門和員工，應(yīng)當為投訴人嚴格保密，并及時做出處理和答復(fù)。
六、員工行為規(guī)范。
共同行為。
1、每位公司員工都有義務(wù)、有責(zé)任遵守此行為規(guī)范。
上班時間：由人力資源部和生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要制定的上班時間執(zhí)行。
2、上班時，儀表以及衣著服飾應(yīng)保持莊重、整潔、大方、得體。
3、根據(jù)員工提供的個人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時間應(yīng)佩戴工卡。
4、上班時間應(yīng)堅守工作崗位，需暫時離開時應(yīng)與同事交代;離開公司外出，應(yīng)向主管說明。
5、請注意保持清潔、良好的工作環(huán)境，提高工作效率。不在工作區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙，不高聲喧嘩。
6、使用電話應(yīng)注意禮貌，語言要簡明扼要。
禮貌待人。
1、禮貌待人是對企業(yè)職工的基本要求。
2、尊重自己，尊重他人，團結(jié)互助，忠誠誠實，熱情友好，說話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹慎。
3、在任何地方，碰到領(lǐng)導(dǎo)、同事、熟人都要主動打招呼，要誠懇;走路靠右邊，遇見來客，要主動讓路;遇見來客詢問，要真誠接待，熱情引導(dǎo)。
4、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報、聯(lián)系工作，應(yīng)事前預(yù)約，輕聲敲門，熱情打招呼。
5、交談中要尊重、耐心，眼睛看著對方，插話要在談話間斷時進行。講話要誠懇，表述清晰，表達明確，語言精煉，使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。
6、工作或生活當中與人意見存在分歧時，盡量克制自己的情緒，尊重對方，擺事實講道理。不武斷，不爭吵，不惡語傷人。
考勤與請假。
7、遵守公司的考勤制度，不遲到、不早退。如不能正常上班，需辦理請假手續(xù)。
8、請假需填寫請假單(請病假需附醫(yī)院證明)，由部門主管簽署意見，獲得批準并安排好工作后，方可離開工作崗位。請假單應(yīng)交人力資源部備案。
9、如因急事、急病或暫時無法通知單位的，應(yīng)在事后及時補辦請假手續(xù)。
建議與溝通。
10、公司重視信息溝通，強調(diào)資源共享，提倡用溝通來促進管理，融洽關(guān)系，增進理解。
11、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流，反對任何不負責(zé)任的私下傳言和背后議論。
12、如果員工認為問題不能得到解決，可依次向所在部門直接上司直至公司領(lǐng)導(dǎo)投訴。公司設(shè)立董事長信箱，以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對當事人負責(zé)的精神，原則上不受理匿名信件。
13、作為公司的一員，員工有義務(wù)和責(zé)任主動向公司提出有關(guān)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理工作的意見和建議。
14、請經(jīng)常留意公告欄上的信息。未經(jīng)批準，禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。
獎勵和處分。
15、公司積極提倡熱愛公司的行為，并將對以下行為予以獎勵：
(1)為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益的;。
(2)為公司挽回重大經(jīng)濟損失的;。
(3)為公司取得重大社會榮譽的;。
(4)為公司改進管理取得顯著成效的;。
(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。
16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎，獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金等。年度特別獎包括：
(1)董事長特別獎;。
(2)管理成就獎;。
(3)科技創(chuàng)新獎;。
(4)敬業(yè)精神獎;。
(5)合理化建議獎。
17、有下列過失行為之一者，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度等的不同，給予不同的處分或經(jīng)濟處罰。
a、嚴重過失：
(1)盜竊公司財物，濫用或蓄意破壞公司財產(chǎn);。
(2)違反公司規(guī)定屢教不改;。
(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經(jīng)濟損失;。
(4)涂改帳單，偽造帳目欺騙公司;。
(5)利用工作職權(quán)，收受他人金錢或?qū)嵨铮斐蓯毫佑绊懟驌p害公司利益;。
(6)嚴重違法亂紀受刑事處分;。
(7)蓄意煽動員工鬧事或怠工;。
(8)盜竊同事財物;。
(9)在公司內(nèi)從事破壞活動、窺探公司業(yè)務(wù)秘密或泄漏任何不利于公司的機密消息。
b、重大過失：
(1)未經(jīng)公司許可，在外從事兼職工作;。
(2)工作輕率或疏忽，導(dǎo)致嚴重損害員工身心健康和工作積極性;。
(3)故意填報不正確的個人資料;。
(4)在工作時間內(nèi)睡覺或從事私人工作;。
(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調(diào)派;。
(6)涂改請假單，呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件欺騙公司。
c、一般過失：
(1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;。
(2)在工作時間內(nèi)或當班時醉酒或行為不檢，例如嬉戲，互相追逐或喧嘩吵鬧;。
(3)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙，隨地吐痰;。
(4)對上司或同事作出不禮貌之舉動;。
(5)不向人力資源部報告有關(guān)個人資料的變動。
18、對三種過失，除追究經(jīng)濟損失外，將按照情節(jié)輕重做如下處理：
嚴重過失：開除或交公安機關(guān)處理。
重大過失：初犯——通報批評、書面檢討。
再犯——開除或辭退。
一般過失：初犯——口頭警告。
再犯——通報批評、書面檢討。
三犯——開除或辭退。
19、部門負責(zé)人在處理員工過失時，要本著實事求是、治病救人的原則，與當事員工一起分析過失的原因，并提出今后改正的方法。
20、部門負責(zé)人在處分犯有過失的員工時，要作深入細致的調(diào)查研究，提出一份精簡、準確的事實報告，由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本由人力資源部備案，副本由當事者本人保存。
21、對違紀現(xiàn)象的檢查和處理，由人力資源部按公司制定的規(guī)章制度予以實施;如有異議，由審計督查委員會復(fù)議確定。
22、每一位員工，除必須遵守此行為規(guī)范外，還必須遵守企業(yè)制定的其它各項規(guī)章制度。
七、部門主管以上員工行為規(guī)范。
基本準則。
1、部門主管以上員工對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營負有更大的責(zé)任，每一項職務(wù)行為和經(jīng)營決策都將直接影響到上級、下級及企業(yè)整體，因此必須嚴格遵守法律法規(guī)和公司章程，忠實履行職責(zé)，對公司負責(zé)、對員工負責(zé)、對社會負責(zé)。
2、各級主管應(yīng)模范執(zhí)行員工行為準則和行為規(guī)范，遵守社會公德，做到廉潔、公平、進取。言行與職務(wù)相一致，為員工樹立良好的榜樣。
3、各級主管不僅在任職期間，而且在與公司約定的辭職后一定時間、范圍內(nèi)，都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料，自營或為他人經(jīng)營對原任職企業(yè)構(gòu)成直接競爭的業(yè)務(wù)。
經(jīng)營管理。
4、各級主管必須堅持依法經(jīng)營，就本企業(yè)資產(chǎn)的完整與安全對公司全面負責(zé)。
5、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經(jīng)營方針，準確反映經(jīng)營管理情況，及時提供數(shù)據(jù)報表，確保完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)。
6、各級主管理解和執(zhí)行上級職能部門的指示時，如認為該指示有明顯不當，有責(zé)任及時指出，并提出自己的建議;如建議未獲采納而執(zhí)行上級指示最終造成損失時，責(zé)任由其作出指示的上級承擔(dān)。
財務(wù)及考核管理。
7、各級主管必須親自指導(dǎo)和監(jiān)督涉及自身工作范圍中的財務(wù)及考核事宜，并在其職權(quán)范圍內(nèi)對本企業(yè)財務(wù)經(jīng)營成果和考核狀況全面負責(zé)。
8、各級主管必須遵守財經(jīng)法規(guī)，遵從考核制度，完善本企業(yè)財務(wù)管理，提升考核體系。
9、各級主管應(yīng)將本企業(yè)所有財務(wù)活動置于公司財務(wù)部及直接上級的監(jiān)督之下。禁止回避監(jiān)督，私設(shè)帳外帳、小金庫;禁止向公司外機構(gòu)或個人出借資金、提供擔(dān)保、抵押或者其他財務(wù)承諾。
10、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經(jīng)董事長批準的金融活動。
人事管理。
11、企業(yè)根據(jù)經(jīng)營管理的需要，制定人事政策，決定對職員的錄用、晉升和獎懲。
12、各級主管對其下屬員工負有指導(dǎo)培訓(xùn)、考核監(jiān)督以及準確評價的責(zé)任。
13、各級主管應(yīng)秉公處理各項人事調(diào)整，不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎懲等事項。
監(jiān)督監(jiān)察。
14、各級主管的一切職務(wù)行為，都必須接受公司的監(jiān)督。
15、各級主管應(yīng)主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權(quán)范圍內(nèi)進行的監(jiān)督檢查。
16、各級主管遇到下列情形之一時，應(yīng)迅速向其直接上級和公司企管辦乃至董事長報告。
(2)企業(yè)財產(chǎn)遭受較大損失的;。
(3)企業(yè)被政府部門批評、處罰以及采取其他不利措施的;。
(4)企業(yè)被傳媒曝光或者出現(xiàn)其他嚴重公關(guān)危機的;。
(5)發(fā)生或者可能發(fā)生嚴重勞動糾紛的;。
(6)其他經(jīng)營活動中發(fā)生的重大意外事件。
17、各級主管的行為規(guī)范執(zhí)行情況，受全體公司員工的監(jiān)督。全體員工也都有權(quán)利和義務(wù)向各級主管當面提出或向上級部門反映責(zé)任人違反制度規(guī)范的錯誤行為。
八、培訓(xùn)考核發(fā)展。
培訓(xùn)與發(fā)展。
1、公司以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任。在公司工作的員工，除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外，還可以享有相應(yīng)的培訓(xùn)及晉升的機會。
2、公司將適時地為員工提供培訓(xùn)機會，通過一系列與工作實際相結(jié)合的培訓(xùn)，來協(xié)助員工規(guī)劃未來的發(fā)展。
3、新員工入職培訓(xùn)。
為盡快熟悉環(huán)境、開展業(yè)務(wù)，新加入公司的員工必須履行入職手續(xù)。通過入職手續(xù)了解公司概況、經(jīng)營理念、管理模式、__公司人應(yīng)有的職業(yè)道德、社會責(zé)任感以及其他內(nèi)容。
4、在職培訓(xùn)。
在工作過程中，為使員工具備完成工作所需的知識、技能、態(tài)度，公司將開展一系列的培訓(xùn)課程。
5、晉級培訓(xùn)。
員工在晉升為上一級職務(wù)之前，需要參加晉級培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識，以轉(zhuǎn)換角色，擔(dān)當起管理責(zé)任。
6、專項短期培訓(xùn)。
為使中高層管理人員開拓思維，進一步提高管理水平，同時也為了加強企業(yè)內(nèi)外交流，公司將在適當?shù)臅r機，選送中高級管理人員到有關(guān)專門機構(gòu)、企業(yè)選擇專業(yè)課程進行短期培訓(xùn)。
7、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)公司除安排各級主管參加各類培訓(xùn)外，還將不定期地為各業(yè)務(wù)崗位的員工安排相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(2)公司會在不同范圍內(nèi)組織交流，具體形式包括實地考察、專題研討等，以便將成果提煉推廣，實現(xiàn)資源共享。
8、專題講座。
公司將在不同時期根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，邀請公司內(nèi)外的專業(yè)人士就業(yè)務(wù)、管理的最新動態(tài)以及研究成果舉行專題講座，以不斷吸收新的知識、提高自身的綜合管理及業(yè)務(wù)水平。
雙向交流。
9、為增強工作實感，公司的管理人員有可能被指定到一線生產(chǎn)崗位去學(xué)習(xí)鍛煉1—2個月。
10、生產(chǎn)崗位負責(zé)人員，也有可能被指定到公司相應(yīng)職能部門工作1一2個月，以便總結(jié)提煉豐富的實際操作經(jīng)驗，以利于在公司范圍內(nèi)形成廣泛交流，同時進一步系統(tǒng)了解公司的整體運作。
進修。
11、公司除舉辦各種培訓(xùn)班來提高員工素質(zhì)外，在有利于工作的前提下，鼓勵員工到大專院校或?qū)I(yè)培訓(xùn)單位進修學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的專業(yè)，形式包括脫產(chǎn)進修和業(yè)余進修等。
12、參加各類形式的學(xué)習(xí)后，將結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、成績單及學(xué)籍檔案材料報公司人力資源部備案，并作為調(diào)配、選拔及任免的參考依據(jù)。
13、脫產(chǎn)進修的申請條件：在公司服務(wù)滿兩年以上。
14、脫產(chǎn)進修的審批程序：
(1)個人提出書面申請;。
(3)獲得批準后與公司簽署進修協(xié)議。
15、脫產(chǎn)進修獲批準后的有關(guān)待遇：
(1)保留職務(wù)，逾期不歸，視為自動離職;。
(2)進修期間的薪資及福利待遇，按照《進修協(xié)議》執(zhí)行;。
(3)脫產(chǎn)進修半年以上，進修期間原則上不予晉升職務(wù)和調(diào)整薪金;。
(4)在進修結(jié)束后，憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證，學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)成績報人力資源部審核，報董事長審批，學(xué)員可根據(jù)學(xué)習(xí)成績領(lǐng)取一定的進修資助。
16、業(yè)余進修(包括攻讀學(xué)位、上崗培訓(xùn)、職稱及其他資格證書考試、培訓(xùn)等)申報程序：
(1)個人提出書面申請;。
(2)由所在部門負責(zé)人根據(jù)申請內(nèi)容和工作需求簽署意見，由公司人力資源部審核學(xué)習(xí)或培訓(xùn)內(nèi)容，報董事長審批。獲得批準后，與公司簽署進修協(xié)議。
17、業(yè)余進修獲批準后的有關(guān)待遇：在進修結(jié)束后憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、資格證書等，經(jīng)公司人力資源部審核其學(xué)習(xí)成績后，經(jīng)董事長批準，可報銷一定的進修費用。
考核評價。
18、為幫助員工總結(jié)個人工作得失，明確未來工作目標和工作要求，有針對性地進行改進和提高，公司人力資源部每年將根據(jù)公司的目標和任務(wù)，對各部門的負責(zé)人和員工進行考核。員工的工作表現(xiàn)將被鑒定為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等級。
19、考核結(jié)果將與薪酬和職務(wù)升遷機會等相結(jié)合，并與年終獎金掛鉤。凡被評為“基本稱職”及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎機會，并將被要求參加崗位培訓(xùn)或進行崗位調(diào)整;經(jīng)培訓(xùn)或進行崗位調(diào)整后仍連續(xù)兩次被評為“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。
內(nèi)部調(diào)動。
20、工作調(diào)動將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì)，如有需要，公司將可能根據(jù)員工能力和工作表現(xiàn)，調(diào)至公司內(nèi)合適的部門及崗位工作。
22、公司鼓勵員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新，并為工作敬業(yè)、進取創(chuàng)新、業(yè)績出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機會。
23、如果員工在工作期間連續(xù)兩年年度考核結(jié)果在“良好”以上或三年考核結(jié)果在“稱職”以上，將有機會獲得晉升，薪酬亦會相應(yīng)增加。
九、入公司指引。
報到程序。
1、接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括：
(1)到人力資源部辦理報到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、工作用品和資料等;。
(2)與部門負責(zé)人見面，接受工作安排。
2、加入公司時，員工須向公司人力資源部提供身份證、相關(guān)學(xué)歷證明原件和免冠近照，特殊工種同時出具相關(guān)上崗證，并親筆填報準確的個人資料。
3、當個人資料有以下更改或補充時，應(yīng)及時通知人力資源部，以確保與你有關(guān)的各項權(quán)益：
(1)姓名;。
(2)家庭地址和電話號碼;。
(3)婚姻狀況;。
(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;。
(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進修畢業(yè)。
4、公司保留審查你所提供的個人資料的權(quán)利。如有虛假，一經(jīng)核實，公司保留開除的權(quán)力。
員工體檢。
5、凡被聘的員工，須經(jīng)公司指定的醫(yī)院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢，遵循職業(yè)病防治規(guī)范。對因病無法勝任崗位者，公司有權(quán)視其病情勸其停職治療或調(diào)換工作崗位。
試用與轉(zhuǎn)正。
6、試用期根據(jù)勞動合同簽訂期限為依據(jù)。試用開始時，人力資源部和所在部門主管有責(zé)任介紹本部門職能、人員情況，講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助新進員工了解公司有關(guān)規(guī)章和規(guī)范。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定具體工作崗位、領(lǐng)取工作用品、使用工作設(shè)備、用餐等等，盡可咨詢本部門負責(zé)人。
7、如在試用期內(nèi)請假，試用期結(jié)束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。
8、在此期間，如果感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職申請，并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應(yīng)的，如果試用期員工工作表現(xiàn)無法達到要求，公司也將會終止試用，解除勞動合同。
9、試用期滿后由所在部門負責(zé)人出具是否錄用的意見，報人力資源部備案。
全員勞動合同制。
10、為確立公司與員工的勞動關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實施全員勞動合同制管理。
薪金。
11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。
12、公司將根據(jù)員工工作經(jīng)驗和工作能力確定工作崗位，并按工作崗位確定薪金級別。
13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執(zhí)行。
福利。
14、公司將按照員工實際情況，安排住宿。
15、休息日。
休息日按各部門工作需要進行安排。
16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)。
(1)公司正式員工，可憑結(jié)婚證書向直屬部門負責(zé)人請婚假，經(jīng)人力資源部核實，可享有三天有薪婚假，按_元/天計算。
(2)員工領(lǐng)取結(jié)婚證后，須于半年內(nèi)申請有薪婚假，否則會喪失享有該假期的權(quán)力。
(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世，公司給予三天有薪喪假，按_元/天計算。
(4)其它假期需經(jīng)部門主管同意核準后，人力資源部保留核查的權(quán)力。
17、宿舍與飯?zhí)霉芾怼?/p>
員工享有公司提供的宿舍和用膳，但必須遵守《宿舍管理規(guī)定》和《食堂管理規(guī)定》。
18、傷殘。
(1)凡因工受傷，公司將參照國家有關(guān)規(guī)定辦理。
(2)員工因工受傷應(yīng)立即送往公司指定的醫(yī)院治療，同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。
(3)員工患非職業(yè)病或非因工負傷，醫(yī)療期不能從事原工作、也不可改調(diào)其它部門工作的，將被解除勞動合同。
19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。
辭職與辭退。
20、公司按勞動合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)。
21、辭職獲批準或收到辭退通知后，當事人應(yīng)到公司人力資源部領(lǐng)取《員工離(辭)職申請表》，辦理離職手續(xù)。
(1)辦理工作交接手續(xù)，歸還公司有關(guān)資料、文件、工作用品及其它公物;。
(2)退還所借公司公款;。
(3)退還公司宿舍及房內(nèi)公物，向企管辦辦理退房手續(xù);。
(4)如工作期限未滿合同規(guī)定，則須按合同規(guī)定繳納有關(guān)費用，如培訓(xùn)費用等。
22、從公司離職后，若重新進入公司工作，工齡將從最后一次進入公司時起計。
23、員工離職前，公司人力資源部可安排面談。
24、各級主管或重要崗位管理人員離職時，公司將安排離職審計。
本手冊由人力資源部負責(zé)解釋，并按照實際情況進行補充修訂。
一、以病人為中心，全心全意為傷病員服務(wù)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
二、嚴格執(zhí)行無菌操作、查對制度及各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯及事故發(fā)生。
三、手術(shù)間保持安靜、整潔，無異味，工作人員入內(nèi)衣帽整潔，非醫(yī)務(wù)人員不得擅自入內(nèi)。
四、各種急救物品準備齊全，藥品無過期失效、變質(zhì)，器材時刻處于良好備用狀態(tài)，不得擅自外借。
五、手術(shù)前，做好病人的術(shù)前教育，更換清潔病號服，認真查對病人信息，嚴格把握手術(shù)指征，避免差錯事故。
六、手術(shù)中，嚴格執(zhí)行無菌操作，加強病情觀察，保證手術(shù)安全順利進行。
七、手術(shù)后，徹底清潔打掃，手術(shù)間開窗通風(fēng)30分鐘后關(guān)閉，消毒液擦拭手術(shù)床、無影燈、推車等物體表面，及時補充用物并登記。所有物品使用后嚴格按照醫(yī)療垃圾分類標準執(zhí)行。
八、臭氧消毒機自動空氣消毒，每日2次，每月空氣培養(yǎng)一次。傳染病員嚴格執(zhí)行消毒、隔離制度。
九、專科手術(shù)室管理執(zhí)行“五定”原則，每周打掃、整理、補充用物一次，并做好登記。
指導(dǎo)規(guī)范的書信大全（16篇）篇十一
親愛的媽媽：
媽媽，在3.8婦女節(jié)和您的生日（3月2日）來臨之際，我向您送上我最誠摯的祝福：
媽媽，您的愛是無私的，為了我，她犧牲了自己的一切時間。
打籃球時下雨了，是誰把皮大衣脫下來，披在我身上，而自己卻被大雨淋濕了？是我那慈愛的母親。
我考試成績不好，是誰用和藹的語氣鼓勵我，讓我充滿了信心，向前走去？是我那慈愛的母親。
在我遇到困難的時候，是誰幫助我解決了困難？是我那慈愛的母親。
在我得了獎狀之后，是誰在別人看不見的地方偷偷微笑？是我那慈愛的母親。
有一天，我想：媽媽為了我，花費了畢生的心血，我該怎么報答她呢？于是我去問媽媽：“我長大了，您最想要什么東西？”媽媽卻說：“我最想你長大以后當個國家有用的人才。”
啊，媽媽，您為我付出了這么多，卻毫無怨言，我現(xiàn)在一定要好好學(xué)習(xí)，長大以后一定會孝敬您的。感謝您這么多年給我的愛。
感恩生育我的母親，感恩祖國我的母親，感恩地球我的母親。您們的孩子，要用智慧、科學(xué)、勤奮、勇敢來報答母親，讓您們的微笑更甜蜜，山河更壯麗，環(huán)境更美好。
母親常對我說：“對別人要常懷感恩之心，受人滴水之恩，當涌泉相報。誰言寸草心，報得三春暉。”我將來一定會好好孝敬您的！
最愛您的兒子：丁xx。
20xx年6月3日。
指導(dǎo)規(guī)范的書信大全（16篇）篇十二
標點符號是公文的有機組成部分，也是公文起草者最容易忽視的部分。筆者在公文審核過程中，經(jīng)常碰到文筆流暢但標點符號屢犯錯誤的情況，歸納起來，常見的標點符號使用錯誤有以下十二個：
常見錯誤一：
多個書名號或引號并列時使用頓號分隔。
例1：各中小學(xué)要積極貫徹落實《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》、《中華人民共和國未成年人保護法》、《中華人民共和國義務(wù)教育法》及相關(guān)要求。(錯誤)。
各中小學(xué)要積極貫徹落實《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國義務(wù)教育法》及相關(guān)要求。(正確)。
例2：公安部門要加強校園“警務(wù)室”、“護學(xué)崗”、“安全網(wǎng)”建設(shè)，落實護校制度。(錯誤)。
公安部門要加強校園“警務(wù)室”“護學(xué)崗”“安全網(wǎng)”建設(shè)，落實護校制度。(正確)。
解析：標有引號的并列成分之間、標有書名號的并列成分之間通常不用頓號。若有其他成分插在并列的引號之間或并列的書名號之間，宜用頓號。
常見錯誤二：
在標示數(shù)值和起止年限時使用連接號不規(guī)范。
例3：制定并實施學(xué)校安防達標建設(shè)三年行動計劃(-)。(錯誤)。
制定并實施學(xué)校安防達標建設(shè)三年行動計劃(2013—20)。(正確)。
例4：要加快工程進度，確保科技園3-5年內(nèi)建成。(錯誤)。
要加快工程進度，確保科技園3～5年內(nèi)建成。(正確)。
解析：標示時間、地域的起止一般用一字線(占一個字符位置)，標示數(shù)值范圍起止一般用浪紋線。
常見錯誤三：
在并列分句中使用逗號統(tǒng)領(lǐng)。
例5：各職能部門在查處取締無證無照經(jīng)營工作中要各司其職、互相配合，工商部門負責(zé)查處取締未取得有效許可證擅自從事經(jīng)營活動的行為;工信部門負責(zé)依法監(jiān)督管理無線電和電子電器產(chǎn)品維修行業(yè);公安部門負責(zé)依法監(jiān)督管理旅館業(yè)、公章刻制業(yè)。(錯誤)。
各職能部門在查處取締無證無照經(jīng)營工作中要各司其職、互相配合;工商部門負責(zé)查處取締未取得有效許可證擅自從事經(jīng)營活動的行為;工信部門負責(zé)依法監(jiān)督管理無線電和電子電器產(chǎn)品維修行業(yè);公安部門負責(zé)依法監(jiān)督管理旅館業(yè)、公章刻制業(yè)。(正確)。
解析：用分號隔開的幾個并列分句不能由逗號統(tǒng)領(lǐng)或總結(jié)。
常見錯誤四：
在并列分句中使用句號后再使用分號。
例6：一是養(yǎng)老保險安置。對進入企業(yè)工作的失地農(nóng)民要同企業(yè)員工一樣納入企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險;二是醫(yī)療保險安置。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度已建立，可參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。(錯誤)。
一是養(yǎng)老保險安置。對進入企業(yè)工作的失地農(nóng)民要同企業(yè)員工一樣納入企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險。
二是醫(yī)療保險安置。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度已建立，可參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。(正確)。
解析：分項列舉的各項或多項已包含句號時，各項的末尾不能再用分號。
常見錯誤五：
同一形式的括號套用。
例7：圍繞政府半年工作開展回頭看，認真總結(jié)上半年工作，科學(xué)謀劃下半年工作。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)(街道))(錯誤)。
圍繞政府半年工作開展回頭看，認真總結(jié)上半年工作，科學(xué)謀劃下半年工作。[責(zé)任單位：各鎮(zhèn)(街道)](正確)。
解析：同一形式的括號應(yīng)盡量避免套用，必須套用括號時，應(yīng)采用不同的括號形式配合使用。
常見錯誤六：
阿拉伯數(shù)字表示次序時使用點號不當。
例8：1、督促主辦單位按時辦結(jié)。(錯誤)。
1.督促主辦單位按時辦結(jié)。(正確)。
例9：(1)、督促協(xié)辦單位按時辦結(jié)。(錯誤)。
(1)督促協(xié)辦單位按時辦結(jié)。(正確)。
解析：帶括號的漢字數(shù)字或阿拉伯數(shù)字表示次序語時不加點號，不帶括號的阿拉伯數(shù)字、拉丁字母做次序語，后面用下角點(圓心點)。
常見錯誤七：
在圖、表說明文字末尾使用句號。
例10：(圖表略)。
注：以上各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計截至?xí)r間為12月31日;城市人口指常住戶籍人口;規(guī)模工業(yè)企業(yè)個數(shù)統(tǒng)計為新口徑。(錯誤)。
注：以上各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計截至?xí)r間為月31日;城市人口指常住戶籍人口;規(guī)模工業(yè)企業(yè)個數(shù)統(tǒng)計為新口徑(正確)。
解析：圖或表的短語式說明文字，中間可用逗號，但末尾不用句號。即使有時說明文字較長，前面的語段已出現(xiàn)句號，最后結(jié)尾處仍不用句號。
公文規(guī)范寫作指導(dǎo)范文。
王國維關(guān)于事業(yè)學(xué)問三種境界的論說，淋漓盡致地刻畫了探究學(xué)問、成就事業(yè)歷程中的酸甜苦辣，啟發(fā)人們按照正確的方向和路徑為學(xué)做事。機關(guān)文字工作看起來是“舞文弄墨”，實質(zhì)上是一個人或一個團隊思想境界、業(yè)務(wù)水平、處事能力、文字功夫的綜合反映，其水平的提升有內(nèi)在規(guī)律可循，大抵要經(jīng)過三重境界。
第一重境界：以文敘事。
所謂“敘事”，就是記述事情。文字工作是為機關(guān)而不是為自身。領(lǐng)導(dǎo)立足全局、經(jīng)驗豐富，他們的意見最接近也最能代表單位的決策意圖。秘書人員首先要做的就是認真記述領(lǐng)導(dǎo)的所思所想，這一階段文字工作的主要特點是記錄。工作時間不長的秘書人員常常會碰到這種情況，自己起草的材料，領(lǐng)導(dǎo)沒有用也沒有改，而是直接重寫或交由他人重新起草，這說明領(lǐng)導(dǎo)認為這個材料改都沒法改。碰到這種情況，秘書人員不可抱怨，也不必灰心，應(yīng)當清醒地認識到自己的思想、工作水平尚處于“敘事”階段。要甘當學(xué)徒，老老實實當好領(lǐng)導(dǎo)的書記員，身邊經(jīng)常帶著紙筆，養(yǎng)成隨手記錄的習(xí)慣，努力把所見、所聞、所知形諸文字。當然，要真正做到以文敘事并不容易，除了準確記述領(lǐng)導(dǎo)的思想觀點，還要按照基本的文法，理順思路、錘煉文字、反復(fù)修改，使得整篇文章邏輯嚴密、語句通順、文辭簡練。這樣堅持下去，就能基本勝任文字工作。
第二重境界：以文輔政。
以文輔政就是通過文字工作來輔助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)，這是對以文敘事境界的超越，也是一個優(yōu)秀的秘書人員應(yīng)當達到的境界。古時把公文材料叫作“公牘”，機關(guān)文字工作也就稱作“治牘”。清末民初治牘名家許同莘在其著作《公牘學(xué)史》中，強調(diào)公牘系“臨民治事之具”，揭示了公文與政事密不可分的關(guān)系。這一階段文字工作的主要特點是“代言”，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，為機關(guān)政務(wù)執(zhí)筆，把決策層的意圖清晰完整地表達出來，包括合情合理的發(fā)揮。這一階段的通常情況是，領(lǐng)導(dǎo)不斷向秘書人員交任務(wù)、壓擔(dān)子，秘書人員得到倚重，忙忙碌碌，加班熬夜成為家常便飯。如何做到以文輔政，許同莘借用唐代劉知幾關(guān)于修史的觀點，認為應(yīng)當兼修學(xué)、識、才三長，“才以應(yīng)物，學(xué)以樹本，識以燭理”，三者不可缺其一，最終使得公牘“通德達情”。這個見解十分精當。文字水平一定程度上反映了對宏觀政策的把握、對領(lǐng)導(dǎo)意圖的領(lǐng)會、對基層情況的了解、對實際工作的指導(dǎo)水平。對于秘書人員來說，就是要樹立為政務(wù)服務(wù)的理念，多學(xué)習(xí)、多思考、多調(diào)研，從而能夠把握全局、熟悉業(yè)務(wù)、通達事理，最終運用文字把政務(wù)要求表達到位，發(fā)揮好參謀助手作用。
第三重境界：以文鼎新。
當以文敘事、以文輔政已經(jīng)駕輕就熟時，以文鼎新就成為秘書人員更高的追求。這里的“鼎新”，指的是在服務(wù)于機關(guān)政務(wù)改革創(chuàng)新以及新思路、新舉措等的論述上，有新的風(fēng)格、新的氣象。革故鼎新需要深厚的理論素養(yǎng)和實踐積累。機關(guān)文字工作者應(yīng)該抓住各種時機學(xué)習(xí)充電，看更多的書、翻閱更多的資料，研究掌握政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、法學(xué)等多方面知識，從工作理念、體制機制、方式方法等方面分析問題、研究問題、解決問題，謀劃推進工作的創(chuàng)新發(fā)展。用書畫來作比，以文敘事屬于“描摹”，以文輔政好似“意臨”，而以文鼎新則達到了“創(chuàng)作”的層面。在這一階段，秘書人員堪稱一個單位的“軍師”，能夠在一定程度上完善或影響領(lǐng)導(dǎo)的決策。能夠達致以文鼎新境界的，是十分優(yōu)秀的秘書人才。
工作報告寫作指南。
工作報告多是指會議的主題報告，它是代表整個機關(guān)或組織回顧總結(jié)工作、分析研究形勢、部署工作任務(wù)時使用的一種文體，有的工作報告還需要提請會議代表進行審議批準。比如，大到黨的十八大報告、國務(wù)院總理的政府工作報告，小到一家國有企事業(yè)單位向職代會所作的工作報告等。
一個在文字工作崗位上人，到一定的時候就要接觸到工作報告的撰寫，但肯定不是一開始就能承擔(dān)的，需要有一定的基礎(chǔ)和能力之后，才能扛起這種大活，能夠參與工作報告的起草，往往是對一個人能力的認可。而且即使是承擔(dān)工作報告，一開始是參與部分寫作，打下手，到承擔(dān)主要任務(wù)，直至統(tǒng)稿主持，也是一個不斷進階的過程，能到這一步，基本就成了一個成熟的大手筆了，能力和水平會得到很大提升。所以，工作報告起草對人的鍛煉價值是很大的，別的稿子寫得再多，沒有經(jīng)過這一坎，也還是有欠缺，所以說，不經(jīng)此坎，難成大器。
工作報告的特點與難點。
&工作報告最大的特點是其綜合性。可以說，工作報告是領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)、經(jīng)驗介紹材料、工作方案等幾類公文形式的大綜合，其他幾類文種的要求，全部集中體現(xiàn)在對工作報告的要求中。比如，如果把工作報告中回顧工作的部分單獨拿出來，實際上就是一篇工作總結(jié);把總結(jié)經(jīng)驗的部分拿出來，實際上就是一篇經(jīng)驗介紹材料;把布置工作的部分拿出來，就是一篇工作方案。因此，只要能寫好工作報告，寫好其他幾類公文便是水到渠成的事情了。
工作報告一般是代表班子，是集體作品，不是個人意見，所以從內(nèi)容到程序上，都體現(xiàn)了集體性，使大家觀點的集納和提煉，往往要經(jīng)過幾上幾下，是集體智慧的結(jié)晶。
工作報告以莊重平實準確為要，不應(yīng)體現(xiàn)個人風(fēng)格，不像講話那樣可以有強烈的個人色彩。但工作報告起草也要有創(chuàng)新意識，不拘泥于傳統(tǒng)的老套的提法，要有新的理念和新的思路，但對新的提法一定要仔細推敲琢磨，要站得住腳，經(jīng)得起各方的追問和實踐的檢驗。
在各類公文材料中，工作報告是最難寫的，難的不是文字的表達技巧，而是難在三個方面：一是主題的提煉，是否能突出當前的工作重點，是否具有足夠的針對性和指導(dǎo)性，能夠引起大家的共鳴，能否解決當下最突出的問題;二是表達的切實性和準確性，即對工作成績的總結(jié)、工作部署和要求是否到位，是否符合實際，是否切實可行，是否兼顧到當前與長遠、總體與局部、上層與基層。這也是寫作時最需要注意的問題。三是全面與重點的平衡，工作報告的寫作，既要全面，又要有重點，有所側(cè)重，既要學(xué)會“彈鋼琴”，又要“牽牛鼻子”，注意把握好相關(guān)工作的協(xié)調(diào)與平衡問題，不可偏廢。
工作報告的三大支柱是：主題、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容。
起草工作報告，都必然要經(jīng)歷提煉主題和深化主題的過程。提煉主題，就是從蕪雜的現(xiàn)象中找出最有歸納性、最周延、指向明確的表述;深化主題，就是向縱深層次開掘擴展，由低向高、由淺入深、由粗到精，由殘缺到完整，最終確立文章的主旨。
主題是通過文本載體所表達出來的明確意圖、基本意見、主要觀點，是公文目的的具體體現(xiàn)。主題也叫中心思想、中心意思、主題思想、主旨，如果是議論性的文章，還可以叫做中心論點或基本論點。主題是統(tǒng)攝全篇文章的總綱，我們常說的“傳達貫徹講話精神”，其實就是指文件的主題。
(一)主題的重要性。
主題是否明確，提煉得是否精準，內(nèi)涵和外延是否有足夠的深度和廣度，直接關(guān)系到文稿的質(zhì)量。
主題決定著材料的取舍。對于文稿中涉及到的某個事件、某個問題，通過各種方法途徑，我們往往能夠獲得十分豐富的事實材料和觀念材料。這些材料，有的深刻，有的膚淺;有的完整，有的散亂;有的清晰，有的模糊;有的典型，有的一般。那么，哪些材料應(yīng)該選用，哪些應(yīng)該舍棄?哪些材料詳用，哪些材料略用?這一切，都要根據(jù)主題的需要來作決定。
主題支配文稿的結(jié)構(gòu)布局。表面看起來，主題是內(nèi)容，結(jié)構(gòu)是形式，但是二者有著極其緊密的聯(lián)系和內(nèi)在統(tǒng)一性。例如，主題作為一個思想認識，它如果呈現(xiàn)縱向深入的形態(tài)，文章必然要安排成遞進式結(jié)構(gòu)，否則無法很好地表現(xiàn)主題;它如果呈現(xiàn)橫向拓展的形態(tài)，文章必然要安排成橫式結(jié)構(gòu)，否則也不可能有效表達主題。
主題制約著文稿的表達方式。上一章已經(jīng)講過，公文寫作的表達方式，主要用到敘述、議論和說明，擺事實用敘述，講道理用議論，作解說用說明。這些表達方式，實質(zhì)上都是表現(xiàn)主題的手段。擺事實是用客觀存在的事物證明主題;講道理是用判斷、推理的方式來揭示規(guī)律;作解說是用科學(xué)知識來證明主題的正確性。一個特定的主題，必然要求有相應(yīng)的表達方式來表現(xiàn)。
主題影響著文章的遣詞造句。古人有“言授于意”的說法，意思是語言的運用要由思想內(nèi)容來決定。一方面，思想要以語言的方式存在，沒有詞匯，就沒有概念，沒有語句，就沒有判斷和推理。另一方面，語言是思想的直接現(xiàn)實，是思想的物質(zhì)外殼，有什么樣的思想，也就必須用與之相應(yīng)的語言來傳達。
a(二)工作報告主題的要求。
正確是對文稿主題的基本要求。所謂正確，就是符合客觀世界的真實情況和客觀規(guī)律，能夠肯定先進，否定錯誤，把握現(xiàn)實，預(yù)測趨勢。深刻是對文稿主題的高標準要求。文稿的主題不能停留在表面現(xiàn)象的判斷上，而應(yīng)該揭示事物的內(nèi)在本質(zhì)，反映事物的內(nèi)部規(guī)律。應(yīng)該站得高、看得遠，見人之所未見，發(fā)人之所未發(fā)。
在以上兩點要求的基礎(chǔ)上，對主題最重要的要求就是“明”。這里所謂的明，有三層意思。
一是一篇文稿只能有一個主題。這是構(gòu)思主題時容易忽視的，因此必須牢記。一個主題或者一個中心論點下，可以有分論點，可以形成不同層次的組合結(jié)構(gòu)，但絕不能有兩個以上并立的主題，所謂“意多亂文”，“船老大多了要翻船”，就是這個意思。如果的確需要在一篇文章中表達兩個或三個論點，那么，必須進一步地提煉概括，把這兩個或三個論點放在另一個中心論點的統(tǒng)領(lǐng)之下。總之，主題必須明確，一篇文稿只能有一個主題。
二是構(gòu)思上要鮮明地突出主題。構(gòu)思主題時要做到：思路必須清晰，主旨必須單純，議題必須集中，態(tài)度必須鮮明。有了鮮明的主題，文章就緊湊而鮮亮，沒有鮮明的主題，文章就散亂而黯淡。構(gòu)思主題時來不得半點含糊和模棱兩可，否則就容易在動筆時出現(xiàn)“跑題”。主題鮮明是文稿結(jié)構(gòu)清晰、論證翔實的基礎(chǔ)。主題越突出，思想性就越強，文稿的生命力就越強。比如，魏巍的《誰是最可愛的人》寫到，“誰是我們最可愛的人呢?我們的部隊，我們的戰(zhàn)士，我感到他們是最可愛的人。”作者用直抒胸臆的方式鮮明地表達了文章主題，感動了幾代中國人。再比如，某國有大型企業(yè)在召開海外業(yè)務(wù)座談會時，其會議講話稿的標題就是“創(chuàng)新管理，突出效益，實現(xiàn)公司海外業(yè)務(wù)發(fā)展的新跨越”，就一句話，緊扣會議內(nèi)容，清晰、鮮明、簡要地表明這次會議的主題。
三是語言上要直陳主題。公文不能像詩歌一樣，遣詞造句追求含蓄之美。也不能過分地追求語言辭藻，忽視了主題。一般不用“可能”、“也許”、“大概”等詞匯。從邏輯上說，一般用實然和必然判斷，而不能用或然判斷。比如“加大項目開發(fā)力度可能是我公司提高市場競爭力的良好途徑”，“可能”二字就帶來的問題：到底搞項目開發(fā)是不是提高競爭力的良好途徑呢?執(zhí)行單位到底要不要加大項目開發(fā)力度呢?一句話的主旨不明確，尚且給工作造成這么多困惑，何況是整篇公文的主題表述不清呢?因此，公文在表述主題時，講究直截了當?shù)攸c明，不隱藏、不含蓄、不寓托、不渲染。提出的意見或觀點明確而肯定，提倡什么，反對什么，應(yīng)該怎么做，不準怎么做，都要描述清楚，明明白白。
指導(dǎo)規(guī)范的書信大全（16篇）篇十三
兒童保健康復(fù)科是我院的新開科室，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視關(guān)心下，兒保工作正穩(wěn)步開展中，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、20xx年9月我院開始籌備開設(shè)兒保科，先后派多名醫(yī)生及技師到懷化市第一人民醫(yī)院、懷化市婦幼保健醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。20xx年2月7日我院兒保科正式開始對外營業(yè)，20xx年8月兒童保健與小兒康復(fù)正式合并，20xx年11月正式開展預(yù)防接種門診，20xx年10月啟動幼兒園體檢項目，20xx年11月開設(shè)“媽咪寶貝”課堂。
二、我兒保科原有人員5人現(xiàn)有9人，其中醫(yī)師2人，康復(fù)技師2人，護士5人。現(xiàn)開展的業(yè)務(wù)有兒保健康門診、小兒心里行為發(fā)育測定、聽力篩查、小兒康復(fù)（包含游泳、高壓氧、康復(fù)運動、電療），年體檢人數(shù)在600人左右，年康復(fù)人數(shù)在230人左右。
三、在我院婦產(chǎn)科及兒科的配合下，我院的新生兒聽力篩查及nanb測評率達到90%，新生兒回訪率90%，小兒滿月回院體檢率60%。
四、兒保門診每日認真做好門診登記，耐心接待每位兒童及家長，并針對每個孩子的不同情況給予個性化指導(dǎo)，每次兒保門診結(jié)束后，都及時填寫兒童保健冊。
由于兒保及康復(fù)科剛開科，經(jīng)驗不足，今后我將虛心向兄弟單位兒保崗位上的同行學(xué)習(xí)求教，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使今后的兒保工作取得更好的成績。
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指導(dǎo)規(guī)范的書信大全（16篇）篇十四
隨著社會的不斷發(fā)展和進步，我國法律法規(guī)的完善與實施成為了維護社會穩(wěn)定和秩序的關(guān)鍵步驟。而對于金融領(lǐng)域這樣一個極其復(fù)雜和敏感的領(lǐng)域來說，規(guī)范指導(dǎo)辦法的制定和實施顯得尤為重要。通過參與一項與規(guī)范指導(dǎo)辦法相關(guān)的研討會，我深刻地體會到了這一點，并進一步加深了對規(guī)范指導(dǎo)辦法的理解。在這篇文章中，我將分享我對規(guī)范指導(dǎo)辦法的心得體會。
第一段：了解規(guī)范指導(dǎo)辦法的重要性。
在研討會中，與會者首先介紹了規(guī)范指導(dǎo)辦法的背景和基本概念，使我們對現(xiàn)行法律法規(guī)中“規(guī)范指導(dǎo)辦法”的含義有了更深刻的理解。規(guī)范指導(dǎo)辦法是指為了更好地實施法律法規(guī)，解決具體情境下的實際問題而制定的操作性文件。這是法律法規(guī)的重要補充，通過規(guī)范指導(dǎo)辦法，我們能夠更好地指導(dǎo)與實際操作相關(guān)的具體事項。
第二段：規(guī)范指導(dǎo)辦法的制定與實施。
規(guī)范指導(dǎo)辦法的制定過程中，各個部門要充分搜集相關(guān)資料和情報，深入調(diào)研和研究，在綜合各方意見的基礎(chǔ)上明確制定、撰寫和完善。而其實施過程則需要各部門與社會的密切配合。制定方應(yīng)當廣泛征求各方的意見，同時也要注重實施效果的監(jiān)督和評估，及時進行修訂和完善。
第三段：規(guī)范指導(dǎo)辦法對金融領(lǐng)域的影響。
在研討會中，與會專家指出，規(guī)范指導(dǎo)辦法對金融領(lǐng)域起到了積極的促進作用。首先，規(guī)范指導(dǎo)辦法能夠提高金融機構(gòu)內(nèi)部的工作效率和效益，使其規(guī)范化、有序化，減少金融風(fēng)險的發(fā)生。其次，規(guī)范指導(dǎo)辦法能夠增強金融市場的透明度，提高市場參與者的信心，促進金融市場的健康發(fā)展。最后，規(guī)范指導(dǎo)辦法能夠為投資者提供更多的保護，減少投資者的風(fēng)險，提高金融市場的穩(wěn)定性。
第四段：我對規(guī)范指導(dǎo)辦法的理解與思考。
通過參與研討會，我對規(guī)范指導(dǎo)辦法有了更深入的理解。我認為，制定和實施規(guī)范指導(dǎo)辦法需要不僅僅依靠政府部門，更需要全社會的共同努力。在制定過程中，政府應(yīng)當積極地聽取各方意見，并注重透明度和公正性；在實施過程中，政府應(yīng)當加強監(jiān)督和評估，確保規(guī)范指導(dǎo)辦法能夠真正發(fā)揮作用。同時，金融行業(yè)從業(yè)人員也應(yīng)當注重自身的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)的提升，自覺遵守和執(zhí)行相關(guān)規(guī)范指導(dǎo)辦法，為金融領(lǐng)域的健康發(fā)展貢獻力量。
第五段：對規(guī)范指導(dǎo)辦法的展望。
通過參與研討會，我對規(guī)范指導(dǎo)辦法的前景充滿信心。在未來的發(fā)展中，我期望看到更加科學(xué)、公平、公正的規(guī)范指導(dǎo)辦法相繼出臺，為我國金融領(lǐng)域的健康發(fā)展提供有力支持。我相信，隨著規(guī)范指導(dǎo)辦法的進一步完善與實施，我國的金融領(lǐng)域?qū)⒛軌蚋玫胤?wù)于經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局，并取得更大的成就。
總結(jié)：
通過參與規(guī)范指導(dǎo)辦法相關(guān)研討會，我對規(guī)范指導(dǎo)辦法的重要性有了更深刻的體會。規(guī)范指導(dǎo)辦法不僅可以提高金融機構(gòu)的效率和市場的透明度，也可以保護投資者的權(quán)益和減少金融風(fēng)險。然而，規(guī)范指導(dǎo)辦法的制定與實施需要政府、金融從業(yè)人員和全社會的共同努力。只有通過各方的配合與努力，規(guī)范指導(dǎo)辦法才能夠更好地發(fā)揮作用，為金融領(lǐng)域的健康發(fā)展提供有力支持。
指導(dǎo)規(guī)范的書信大全（16篇）篇十五
寫在正文結(jié)尾后的右下方。可以根據(jù)信紙剩下的多少，決定署名與致敬語的距離。署名時根據(jù)與收信人關(guān)系的親疏，可帶姓，可不帶姓。習(xí)慣上，還按與收信人的關(guān)系，在名字前面加上“孫”、“弟”“老朋友”等稱謂寫在名字的左上角，字體小一點。
指導(dǎo)規(guī)范的書信大全（16篇）篇十六
親愛的父母親：
你們好，這是一封我想了很久才下筆的一封信，我知道我的學(xué)習(xí)不是多么得良好，但是我仍然懷著一顆感恩的心。
還記得那一次，我在您那煙霧繚繞熏得直咳嗽，而您卻在自顧自的抽煙，我又一次的讓您戒煙，因為不知道您那天心情不好，所以總是在“騷擾”您，你最終不耐煩，對著我的屁股就打了兩巴掌，變摔門而走。第二天你回來了，但出奇的是您的身上沒有那令我厭惡的、濃濃的一股煙味，我小心地湊上去，沒想到您一把抱住了我：“兒子，你老爸我為了你把抽了二十多的煙給戒了！”正說著，媽媽進來了，笑著對我們說：“瞧，你們這父子倆高興地，不過文文，這次你可是立了大功呀！讓你爸爸把煙給戒了呢！”
同樣我也很愛媽媽，記得那一次你的生日，我精心的為你準備了生日禮物，還在你回家前，在門口設(shè)下了一個“陷阱”，當你打開門時，我將禮花炮“膨”的一聲把你嚇了一跳，正當你要生氣時，我深情的說了一聲：“媽媽，生日快樂！”然后擁抱了你，最后獻上了我的禮物！
鴉有反哺之義，羊有跪乳之恩，我也應(yīng)該學(xué)習(xí)動物這樣！最后，我想對爸爸媽媽說一聲：“爸爸媽媽，你們辛苦了！”
愛您們的孩兒。