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    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)

    時間:2025-06-12 作者:雅蕊

    通過對過去一個月工作的總結,我們可以發現自己的優勢和劣勢,從而更好地發展自己的職業能力。下面是小編為大家準備的多個月工作總結范文,希望對大家的寫作有所幫助。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇一

    時光荏苒,20xx年就要過去了.回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務,在做到確保平穩安全的情況下,用心對待患者,全年無投訴差錯出現。在這更年交替的時節,現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下:

    能夠認真黨的基本路線方針策,通過早會、、網絡積極學習治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的xx項方針策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

    做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開展。

    過去的一年里,我參加了多臺體外循環手術的配合,能基本掌握巡回的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加xx項新業務的開展。

    在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。

    隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,對《醫療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障,同時也會減少醫療事故的發生。在日常工作無差錯的基礎上,我要職業道德和的學習,這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產生,對我們也是一種保護.人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰斗在一線,度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜.其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步.希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇二

    根據醫院精神及護理部的要求,手術室將從以下幾個方面制定工作計劃,找準工作目標,進一步加強護理工作,以便更好的配合手術科室完成各項工作任務。

    1、針對年輕護士較多問題,重點加強基本技術操作的訓練。高。

    標準、嚴要求,進行規范化、科學化的.培訓。包括穿針引線、整理器械臺、上托盤、擺體位、手術床的使用、無菌技術操作、靜脈留置針輸液、穿脫手術衣、外科刷手、無接觸戴手套等。并進行技術比武,評出單項、全能前三名,并予以獎勵。

    2、加強專業知識的學習。

    每周1次安排護士閱讀本專業相關的文章,每月進行一次專業知識講課。每半年進行一次理論考試。

    建立“護士績效考核記錄本”。主要內容包括:規章制度、考勤、

    崗位職責、護理質量、各種登記、消毒隔離等。實行百分制,與獎金掛鉤,盡量做到分值量化,責任到人,考核到人。激發大家工作積極性、主動性,增強工作責任心。

    為了更好配合外科工作,科室有計劃的選派技術骨干到知名大醫院進修學習,以便進一步加強專科護士的培養,更好的配合各專科手術順利的開展。計劃選派2人外出學習,主要學習心胸外科、骨科、腔鏡技術等。

    由于新病房大樓于20xx年底已投入使用,新手術室設有18間現代化的手術間,根據目前手術量的實際情況,手術室護理人員基本能夠滿足工作需求。新的一年,手術室計劃再結合臨床實際工作情況適當增加護理人員,先進行崗位培訓,以解決因手術量的加大導致的護理人員不足問題。

    繼續深入開展“醫療質量萬里行”、“安全生產年”活動,以開展“愛崗位、獻愛心、爭當人民健康好衛士”和學習先進模范人物等活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,為病人提供安全、文明、便捷、優質的醫療護理服務,為醫院創造兩個效益做出應有的貢獻。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇三

    積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

    在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

    有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。

    社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“xx”匯演、“xx”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇四

    xx年在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

    積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

    在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

    有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的`無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。

    社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。

    成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇五

    xx醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心〞的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意〞,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

    積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神〞的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理效勞理念,適應衛生改革、社會開展的新形勢。

    積極參加一切政治活動,以效勞人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民效勞。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生〞三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人屢次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

    在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心〞的效勞宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假設我是病人〞。積極推行年初規劃的“一對一全程效勞〞,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

    有好的管理是優質效勞的根底和前提,為了使管理更加標準化和專業化,我們堅持做到周周有方案、月月有小結。建立健全效勞目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,屢次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。

    嚴格執行查對制度及護理操作規程,無過失事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、燃燒,半年手術切口感染率0.5%.

    社會不斷前進和開展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室開展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基〞理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階。

    在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七一〞匯演、“5.12〞才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士〞。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地效勞于社會,為社會做奉獻。

    我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和效勞質量的提高,我科取得了“雙贏〞的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理屢次獲得全院第一。

    成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的缺乏:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識冷淡。

    在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在效勞態度、病人滿意度上還明顯缺乏。病人的需要是我們效勞的范圍,病人的滿意是我們效勞的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質效勞是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使效勞更情感化和人性化,為醫院的效勞水平登上新臺階而不懈努力。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇六

    一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。

    二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,理與手術醫生麻醉醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。

    三、積極參加科室組織的'危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇七

    1、培訓的目的通過4周時間的實習,加深對有關理論的理解,熟悉手術室各級人員的職責和一般規則,以及無菌技術的要求,根據教學大綱完成4周的實習內容。

    2、培訓方法。

    (1)由護士長或帶教老師小講課,內容從手術室的制度、環境及要求到各具體操作規范。

    (2)跟隨帶教老師擔任巡回和洗手護士工作,熟悉環境,掌握各項操作規程。

    (3)在老師的指導下參加中、小型手術的配合。

    3、出科理論考試和操作考核。

    (1)理論考試由護士長擬定試卷進行無菌概念、消毒滅菌等手術室有關基本理論的考試。

    (2)考核洗手、穿無菌衣、戴無菌手套、傳遞器械等基本技能。

    (3)理論考試和技能考核時間在實習的最后一周進行,并征求對帶教老師的意見,以便改進教學方法,提高教學水平。

    二、新畢業護士的培訓。

    1、崗位培訓為一年;培訓目的是使新護士在一年的時間內全面提高思想素質、心理素質和業務素質,邊工作邊學習理論。

    2、培訓內容一是理論學習,具體學習為業余時間;指定高年資護士為指導老師,負責業務技術全面帶教。二是實踐,主要參加手術配合擔任洗手護士和巡回護士工作。

    3、護士長定期檢查完成工作指標情況,如定期考核操作和理論,一年內不少于3次。定期抽查筆記、上臺洗手和巡回手術配合次數,同時抽查每月護理工作總結中扣分情況,以此作為一年來工作表現和各項工作達標的總結,并上報護理部。

    三、護士的培訓。

    1、對護士的培訓要求是畢業后1~5年,她們工作熱情高,接受能力強,應盡快創造條件使其達到晉升上一級職稱的水平。

    2、考試和考核每年不少于2次理論考試和操作考核,由護士長制定標準和準備試卷。在晉升護師之前對各項護理基本技能操作考核成績要達標。

    四、護師的培訓。

    1、負責本科人員的業務素質管理并指導和幫助護士學習本科業務知識。

    2、負責專科儀器設備的使用及指導。

    3、高年資護師負責帶教、指導實習護士的工作。

    4、撰寫學術論文,年底向科內寫出專科總結。

    五、主管護師的培訓。

    1、擔任指導老師或教學組長。

    2、兼職質控護士工作。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇八

    優質護理服務示范工程要求“切實加強基礎護理,改善護理服務,保障醫療安全,努力為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務”。安全質量管理對手術室來講是一個永恒的話題,我們把“為患者提供安全舒適的手術環境,使患者安全度過手術期”作為我們手術室的護理理念,在安全質量上做到天天講,月月講,把安全質量管理工作作為手術室護理工作的重中之重,結合我科的實際情況制定本計劃。

    牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質護理服務,進步護理水平”的工作宗旨,依照《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》,為手術患者及家屬提供圍手術期的優質護理服務,保障手術患者的手術安全,增進護患和諧。

    改變全體護理人員的服務理念,充分調動全科護士的積極性,從手術患者及手術醫生的實際需求出發,創新服務舉措,重視服務效果,實現患者滿意、醫生滿意,家屬滿意及上級領導滿意。

    (一)成立手術室優質護理服務督導小組。

    組長:賈艷玲。

    組員:常云霞劉文玲李麗麗潘穎。

    (二)落實工作重點:根據手術室的護理特點,在實行優質護理服務的過程中,應做到:五個加強,五個確保。既要做好與手術醫生的滿意協作,又要做好與手術患者的服務,充分發揮手術室護理工作在保障手術患者安全,增進手術患者的快速康復等方面的重要作用,有效規避護理糾紛的發生,爭取使手術患者及手術醫生的滿意率保持在99%以上。

    1、加強術前訪視力度,做到三落實,確保病人安全進到手術室。

    (1)護士與時間上的落實:在護士配備上嚴格依照手術床與護士之比,即1:3的比例配備。當第二天手術安排出來后,護士便于當日下午深入病房與手術患者交談,若巡回護士因手術未結束或托臺太晚,可由該臺手術的洗手護士或護士長完成此項工作,真正做到人員上的落實。時間上:按照常規手術上午12:00之前把第二天的手術安排完成之后護士即可在手術前一天下午對患者進行訪視,每次10—20分鐘,真正做到時間上的落實。

    (2)內容上的落實:在術前訪視過程中應做到認真搜集主、客觀資料,認真進行評估,告知術前訪視的意義:講明需要做的準備;具體講授進入手術室后要做什么操作,讓患者心中有數;提示手術后患者應當做什么,如何做。

    (3)效果上的落實:采取邊做邊問,一問一答的方式,鞏固落實。

    讓患者及家屬要掌握的內容,告知明天手術應該做什么,應如何配合,對兒童和老年患者,要讓家長和家屬了解重點把握的相關知識。

    2、加強護理配合質量的進步,做到三堅持,確保手術室內的安全。

    (1)考核制度的落實:根據護理部的考評標準,結合我科的工作特點,制定手術室護士的考核細則,在考核中認真檢查指導及時發現問題,以確保護理質量的持續改進。

    (2)堅持每月質量分析會的落實:通過質量分析會,查找出質量問題,提出安全質量的隱患及改進措施,加強全體護士的責任心和使命感,強化醫護之間的溝通。

    3、加強手術環境的管理,確保為患者提供安全的手術環境。

    (1)嚴格執行參觀制度,保持良好的秩序,室內禁止高聲交談,為患者提供安全、輕松的醫治環境。

    (2)把好物品進出關,使手術室物品管理規范有序,并要定期檢測報告,確保手術用物的安全使用。

    (3)把好清潔消毒滅菌關,加強落實保潔制度,做到分工協作,責任到人。定期空氣檢測,確保安全范圍。

    4、加強專科護士技能培訓,確保患者得到安全的護理技術保證。

    (1)理論知識學習到位,從三基三嚴入手,擴大范圍學習各手術專科的相關知識、解剖知識、新開展手術的理論指導,以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術醫生的尊重,同時更好的為病人服務。

    (2)手術室基礎操作到位,堅持基礎操作與專科技術培訓相結合,每季度安排一次應急預案的實地演練,堅持加強護士應急配合技術水平。

    5、加強服務禮節的練習,確保患者在心里上得到安全的服務。

    (1)多與患者交流,學會溝通技巧,走出手術室深入到患者床前,了解患者及家屬對我們的工作滿意度,針對患者的疑問,及時作出講解、溝通,盡快獲得患者的認可。

    (2)學會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護士親身在手術床上體驗躺在手術床上的感受及特殊手術體位的舒服度,采取演繹的形式,將平時不留意說出的僵硬的話語表現出來,讓護士自己體會感受,幫助護士進一步理解服務態度的重要性。

    (3)加強人性化服務,對患者及時進行心理疏導,保證小兒患者的人性化服務和老年患者手術中的舒適護理。

    手術室是為病人實施手術治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術室工作質量直接影響著醫療效果和病人的愈后,甚至關系到病人的生命安危。讓我們借優質護理的契機,提升手術室護理服務內涵,更好的服務于病人。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇九

    20xx年即將成為歷史,在過去的一年里,我科全體工作人員在院領導的正確指導下,共創收148萬,無一例差錯事故的發生,創歷史新高。20xx年我們以黨的十八大精神為指導,樹立落實科學發展觀,以病人為中心,不斷的提高醫療服務質量和水平。

    今年醫院工作在法治建設、學科建設、技術創新、醫療服務方面取得了新的進展,經濟效益和社會效益取得了進一步的提高。醫院的綜合實力及可持續發展力明顯的增強。根據院部的有關精神結合我科室的實際情況,制定計劃如下:

    1、提高麻醉安全的認識,把手術麻醉的安全放在首位,認真貫徹執行麻醉常規操作規范,認真執行醫療工作中的各項規章制度,杜絕違規操作,強調術前訪視、術中記錄、術后隨訪制度,每一個病人有麻醉知情同意簽字,有完善的麻醉記錄單,有及時正確的麻醉術后隨訪記錄,杜絕醫療差錯事故的發生。

    2、今年計劃在去年的基礎上繼續進行腰硬聯合阻滯麻醉,困難氣管插管的麻醉處理,術后各種鎮痛方法的實施,并與有關科室協作大力推廣無痛分娩、無痛腔鏡、胃鏡的麻醉和處理。

    3、加強人才的培養。麻醉科作為臨床一級科室,科學的房展離不開具有先進知識和高素質的工作人員。麻醉科將對全體工作人員進行有計劃的培養和繼續教育,開展與上一級醫院的交流與合作,引進1-2項新的技術,使我院麻醉科與省內麻醉界共同進步。

    4、20xx年我科開展了新項目:中心靜脈穿刺置管術,并取得了一定的成績。在新的一年里,我們將申請喉罩一套、多參數監護儀一臺、掌式監護儀一臺,便于多臺手術時監測患者。神經刺激儀一臺,使神經阻滯麻醉數字化,從而提高頸叢、臂叢、腰叢麻醉的成功率,同時可減少因麻醉引起的損傷。這將需要院長的大力支持。

    5、更新護理管理觀念,提高護理質量,做到以人為本,注重人性化服務,滿足病人的一切合理要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,不斷調高內部服務質量,以便更好的配合手術。

    6、加強護理安全管理,針對反復出現的問題提出整改意見。杜絕差錯事故的發生。加強護理業務的學習增強護士的服務意識,做到主動服務、熱情接待、細心介紹,各項護理操作要同病人打招呼,采取鼓勵性語言,動作輕柔,使病人感覺輕松溫暖。

    7、嚴格執行《醫院感染管理》認真執行《消毒隔離制度》,進一步完善各項工作制度,嚴格控制人員流動,嚴格執行無菌技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到無菌物品一人一份一用。

    8、做好急救器械藥品的管理工作。保證器械完好率100%。并能對搶救工作程序、搶救藥品、儀器的使用熟練掌握,達到能在最短的時間內迅速開展手術搶救。

    9、充分做好手術室的設備管理和保養工作。做到手術室的各項設備的安全使用,需認真、細致、嚴格的監督各項設備的工作狀況對不符合要求的及時指出并提出整改意見,確保準時正確使用。

    20xx年是我院大力發展的又一關鍵年和轉折點,我科一定會在院領導的正確指導下努力工作,順利完成工作計劃。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇十

    又到歲末之時,在院領導、護理部的直接領導下,各科室的大力支持下,手術室全體護理同仁始終貫徹“以病人為中心”這一服務宗旨,為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術做出了應有的貢獻。現將本年度的工作總結如下:

    1、全科人員做到依法執業,簽訂了手術室安全責任狀。

    2、科室內定期組織專業知識和相關法律法規的學習培訓及考核。

    3、加強了突發公共衛生事件、災害事故的應急預案,保證消防通道的暢通,進行了手術室突發事件和突發火災時應急預案的演練。

    4、嚴格記帳制度,做到不錯記、多記,也不漏記各種費用。做好物資設備耗材的管理,努力降低醫療服務成本。建立健全醫療設備的登記、保養制度,保證搶救設備物資完好備用率100%。

    5、在醫療服務過程中,科室始終把病人安全放在首位,履行相應的社會責任義務,積極參加醫院組織的各種醫療義診活動。

    6、11月份開展了手術無菌包追溯系統的管理,制定了操作流程,對科室成員進行了培訓。

    1、建立使用腕帶識別制度,嚴格遵守手術病人接送程序及手術病人查對制度,主動邀請患者參與認定,避免了錯誤的病人,錯誤的部位,實施錯誤的手術。

    2、建立了手術物品清點制度,器械護士和巡回護士共同清點、核對手術包中各種器械及敷料的名稱、數量,并逐項準確記錄未發生手術物品遺留體內。

    3、建立手術病人安全運送工作指引防病人墜床。嚴格遵守《臨床護理技術規范》中的各管道管理原則,做好妥善固定靜脈通道及各種引流管道的相關培訓,防止管道的脫落。

    4、輸血輸液、用藥均嚴格執行輸血查對、三查八對制度,提高了用藥和輸血的`安全度。

    5、植入物使用符合《醫療器械和藥品準入制度》及相關規定,建立了植入物使用記錄可追溯到產品名稱、型號、數量、生產廠商、供應商。確保了手術植入物安全。

    6、建立健全手術室標本留置、送檢的制度及操作流程。未發生弄錯和丟失標本事件。

    7、建立電外科設備管理制度,安全、正確地使用電外科設備。

    1、加強護理質量控制安全管理,確保護理質量持續改進,制定了科室護理質控月計劃、周計劃,每周一次質量檢查,每月一次質量匯總分析。

    2、對檢查存在的問題能及時反饋到當事人并積極整改。在科室早會中重點說明,讓科室其他科室成員也知曉,杜絕了類似事件的發生。

    3、每月定期召開科會,全員參加,反饋、分析、討論護理質量控制活動中存在的問題,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。20xx年未發生護理不良事件及醫療糾紛。

    1、嚴格落實護士行為規范,在日常工作中使用文明用語。

    2、利用晨會、業務學習的機會加強護士服務意識,服務理念的教育,做到主動服務,熱情接待,細心介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。

    3、尊重和維護患者的合法權益,在術前術后均做好訪視,加強與醫生的溝通,努力提高專業水平,醫護關系融洽。及時傾聽病人及家屬意見并加以改正,建立服務流程。得到病人和家屬較高評價。

    4、科室人員都具有嚴謹、認真的工作態度,刻苦鉆研業務,服務熱情,不推諉病人,從未向病人及家屬索要收取紅包。一切以病人為中心,以醫院發展為重點,顧全大局,不計個人得失,樂于奉獻。

    1、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。嚴格執行手術室無菌操作技術原則,對違反無菌原則的人和事及時給予批評糾正。

    2、每日晨由主班護士對各種無菌器械包認真檢查,整理、使用時再次二人核對,常規器械消毒滅菌合格率100%。

    3、組織科內工作人員定期學習院感相關知識,積極參加院內感染知識講座和培訓。院內感染知識考核合格,督促手術人員嚴格執行無菌原則,加強無菌觀念、手衛生依從性,限制參觀人數,規范著裝。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇十一

    人們都說三分治療,七分護理,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為白衣天使。特制定20xx年手術室護理工作計劃。在這20xx年即將開始的一年,作為一名護理管理人員,特為自己制訂了一份護理工作計劃:

    1、加強政治思想學習:作為一名入黨積極分子,能積極參加黨組織的各項學習活動,積極配合兒中腫片區支部書記做好各項工作,撰寫思想匯報,時刻以黨員的高標準嚴格要求自己,樹立大局意識、責任意識、善于學習、勇于創新、大膽實踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風貌。

    2、加強學習醫療行業職業道德規范、法律法規、核心制度。嚴守職業道德規范,不以護謀私,真心實意為患者服務,為群眾服務。

    4、注重加強與兄弟科室間的溝通聯系。如加強與手術室、麻醉科、急診科、消化科、腔鏡室等科室之間的溝通聯系,團結協作、互相幫助支持,使科室工作良性運轉。

    購回《xx學》專科書籍,從圖書館借閱xx相關期刊讀物,制定學習計劃,定期學習,盡快提高專科理論水平,虛心向科室老同志學習專科操作技能,如中醫護理操作技術、電腦醫囑處理等,現在已能熟練掌握本專科基礎理論、護理技術,解決專科疑難護理問題,了解專科護理發展動態,爭做專科護理學術帶頭人。

    5、加強護患溝通,每月組織疾病知識講座及工休座談會,聽取患者及家屬的建議,改進護理工作。

    4、加強對進修、實習人員的教學管理,有專科帶教計劃,嚴格落實師資管理,護長定期考核檢查帶教情況,教學資料完善。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇十二

    嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

    2、堅持了查對制度:

    (1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;。

    (2)護理操作時要求三查七對;。

    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

    3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

    3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的`管理水平。

    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

    1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

    3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

    5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

    1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

    2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

    3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

    4、;三八婦女節舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。

    5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

    病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

    6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

    7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

    8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

    9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

    1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

    2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

    我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了;雙贏的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇十三

    xx醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

    積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

    在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

    有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。

    社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的.文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇十四

    xx月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。

    這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易。

    作為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。

    做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎和精湛的技術,全面發展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中經驗,不斷提高自己。

    做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發現問題及時通知醫生。

    作為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關系較為復雜,一不小心便會誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的`力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量,協作是帆,人情如水,只有團結協作,人情共濟,船才會開得更穩、更遠。

    作為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執行醫囑,規范化操作,各種操作有理有據,熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫護環境。

    總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇十五

    今年在醫院及護理部的領導下,在各科的密切配合下,我們堅持以“患者為中心,以質量為核心,以平安為重心,為手術患者提供優質高效的護理報務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術平安為目的,努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以下是今年的工作總結。

    針對科內工作重點,將科內的每一項質量指標分別指定一名護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質量督查。做到每日有檢查,每周有質控檢查,每月有質控總結,重點問題跟蹤監測,保持護理質量持續改良。根據日常工作量和人員情況適時調整各班工作職責,實行量化考核,每天的每項手術工作都有記錄。各班分工明確,責任到人,包括每一個工作細節都落實到了具體的人員,保證手術室護理工作的正常開展。在日常工作中,牢記以病人為中心的效勞宗旨,接待好、關心好每一個手術病人,做好每一項工作。及時與臨床科室、后勤科室、供給室等部門取得聯系,針對矛盾突出的問題,及時反響和溝通,協商解決,以保證手術的順利開展和進行。安排專人負責醫院感染管理工作,每周對潔凈區進行一次終末消毒,每月對設備層進行一次知清潔,定期清洗及更換過濾器,嚴格執行消毒隔離制度,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作,取消了浸泡消毒內鏡器械,采用了過氧化氫低溫等離子體滅菌。嚴格杜絕了一次性物品的反復使用。每月專人對空氣、物表、手、高溫和低溫滅菌的無菌器械、使用中的消毒液進行一次細菌采樣作培養,監測消毒滅菌效果,防止院內感染。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。安排專人負責急救藥品物品的管理。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。完善和標準了各種護理文書的記錄,并開展了對手術護理記錄單出手術室及出院之前的終末質控,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、標準”的原那么。按照二甲醫院的標準,標準了接送病人的流程及細節,做到交接清楚,責任到人。完善了輸血流程及考前須知,防止了輸血過失事故。認真執行手術標本交接制度,杜絕標本遺失。針對我科醫療器械及設備較多的特點,成立了醫療設備和醫療器械及材料管理小組,每周進行清潔、消毒和保養,每次進行使用登記,每天使用前檢查,發現問題,及時報告,并在設備科等相關科室的`大力支持下,及時排除隱患,以保障手術的正常進行。嚴格一次性材料、物品管理,保證手術供給。每月最后一天對一次性材料進行一次盤點,檢查核對物品的數量及效期,計算出本月一次性材料的收支情況。

    總之,病人的滿意是我們效勞的標準,病人的感動是我們追求的目標,今年我科全體人員將克服種種壓力與困難,查找缺乏,持續改良,密切配合臨科室的工作,為醫院的開展、為病人的健康作出更大的奉獻。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇十六

    轉眼間20xx已經進入尾聲,20xx即將到來,今年由于疫情的影響使20xx年顯得格外短暫,雖然時間很短,但我也是充實而豐富的,現將今年的工作做如下總結,同時對于20xx有一個簡單的規劃,從而使自己每年不是盲目的干活,而是按照自己的計劃有條不紊的前進。

    思想上,受到疫情的影響一直處于緊張備戰狀態,隨時準備進入前線抗擊疫情,不敢有絲毫的懈怠,身為共產黨員這是我應該有的覺悟,希望自己在20xx年的工作中也能做到不放松,做到始終如一。

    工作上,今年年初由于疫情的嚴峻,從而使自己的外出進修學習中斷,雖然已經中斷,但自己已經學習到介入放射學的手術配合的精髓,在今后的我會運用到其中,為科室貢獻自己力量,發揮自己的余熱,對于醫院而言由于疫情需要,我自己也參與到抗疫過程中,積極報名援鄂及核酸采集的工作中,為我院貢獻自己的力量,在疫情緩解之后,我積極投身到手術室的護理工作中,服從科室領導的'安排,積極完成常規的手術配合,而且完成科室分配給自己的小任務,同時身為泌尿組的常在人員積極的參與到新人的帶教工作中,做到很好的傳邦帶教,同時參與到肝移植的手術配合中,豐富自己的護理配合經驗,不斷的完善自己,在后半年中自己也通過了主管護師的考試,希望自己能更好的發揮自己。

    未來規劃:

    1、雖然20xx很充實,但是這一年也有不足,就是始終在科研論文上沒有建樹,希望在20xx年有所改善,完成小小的一篇。

    2、在心臟手術配合中始終有所欠缺,希望在20xx年得到彌補。

    3、在即將開展的復合手術配合上希望能有所展示,不辜負自己所學。

    4、雖然在外手已經共作八年,但對于所有手術配合的細節做的不到位,比如骨科手術的配合,希望自己在以后的學習中得到完善,成為一個更加優秀的手術室護士,成為醫生的好助手。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇十七

    在院領導及護理部的正確領導下,以“三大提升”為目標,20xx年取得了一定的成績。根據領導部署現制定20xx年手術室工作計劃如下:

    1、加強對手術室護理人員的素質教育,加強醫德修養,培養其“慎獨”精神。注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術配合質量。

    2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務,認真執行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。

    3、加強細節管理,滿足病人和手術醫生的一切合理要求,征求病人和手術醫生的意見,對提出的意見立即整改。

    1、加強護理差錯事故管理,發現事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。

    4、建立并實施手術患者壓瘡管理制度與安全管理制度,手術物品清點制度,有效預防患者在手術過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護理差錯事故為0.

    5、進一步完善細化各類突發事件應急預案和處置流程,并加強培訓,快速有效應對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫療安全。

    6、加強醫療設備的安全管理,安排專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養,每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。發現問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。

    7、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范。

    1、每月進行一次院感知識培訓學習,嚴格執行手衛生消毒管理,不斷提高手衛生的依從性。

    2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作、生物監測標本采樣、職業防護等方法。

    4、按照醫療廢物分類標準,嚴格執行醫療廢物分類管理制度;

    1、護士長不定期抽查各項規章制度落實情況及護理質量達標情況,每月召開一次科室質控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。

    2、為調動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術室管理工作分為:感控、業務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。

    3、實行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,并根據護理部要求每月進行一次滿意度調查有記錄,與獎金掛鉤。充分調動護士的工作積極性,提升護理質量。從而使科室共上一個新的.臺階。

    1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養。

    2、對于新開展的手術,請外科醫師講課,關于手術的入路、解剖手術步驟等。

    3、每周組織一次業務學習,有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理,同時加強手術室專科知識的學習。

    4、對低年資護士制定培訓計劃,每天一個小問題,使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。

    5、積極參加護理部及醫院組織的各項活動,如繼續教育及新知識、新技術的學習培訓。日常工作做到善于總結經驗,增加知識的積累。

    1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;

    3、接到急癥通知,能再最短時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。

    4、加強急救意識,平時工作中培養護士應急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經驗教訓,提高對突發事件的應急能力。

    5、要求護理人員熟練掌握手術室各種急救護理常規。

    1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫院的管理模式及方法。

    2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。

    3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。

    4、關心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業精神和奉獻精神的培養。以身作則,從生活、學習關懷護士。調動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高護理質量。

    有計劃做好科室消耗品及醫療物資的管理,并進行定期清點核算,節約開支、減少浪費、增加收入。

    20xx年即將來臨,我科全體護理人員將在醫長和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障手術護理質量安全,改善服務態度,打造出“永年縣一流的手術室”。創造良好的社會效益和經濟效益。

    文檔為doc格式。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇十八

    xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。現總結如下:

    一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

    二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。

    三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

    新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。

    眼間又是年末了!20xx年是我在手術室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護士長及科室主任的領導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務。現總結如下:

    一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。

    二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生麻醉醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。

    三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

    新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,醫學。全在線戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇十九

    x在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。現手術室護士年終總結內容如下:

    一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

    二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。

    三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

    進入手術室的第一天,老師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它,在環境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!

    第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態,從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。

    在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇二十

    20xx年又接近尾聲了,也就是說我在醫院工作已經近兩年了,能夠積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業,堅持加強政治學習,十分重視自身道德素質的修養。

    從進醫院工作,我在急診室工作的時間最長,急診室是醫院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對危重急癥患兒的首診和搶救,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。

    一開始對急診室的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護士長及各位老師同事的指導和幫助下,在自己不斷地學習和努力下,慢慢的我發現,我能夠勝任急診室的工作,也具有了較強的工作能力。

    急診室的工作不同于病房,醫護人員沒有充足的時間與患兒及家屬進行溝通,而急診患兒的家屬最容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系,在急診就至關重要。

    患兒及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對患兒及其家長的心理都會產生很大影響,造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。

    所以,我越發覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優質服務活動,把“優質服務”和“溝通”放于重點,要求每個人都要做到。

    要做一名優秀的護士,特別是急診室的護士,就要加強業務學習,熟練掌握三基理論與技能、護理常規與制度、職責、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程,積極參加院及護理部舉辦的各項業務學習及考核并考核達標。

    練好基本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒有驕傲,仍然邊學邊問,向護士長,高年資的老師,同事虛心請教,并利用業余時間繼續護理本科的學習。

    南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術,首先,要學會觀察,才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份,我們搬進了新的急診室大樓,護士長告訴我們,我們的環境改善了,服務質量也要進一步提高,堅持以病人為中心,以病人的`利益需求為出發點。

    小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個5歲的男孩,患急性胃腸炎,來急診室就診,在侯診椅上坐著等化驗報告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著看孩子,這時,我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫生。

    加強業務學習,提高技能水平,對待病兒多一份關心,多一點愛心,多一份耐心,多一份細心,多一份責任心。

    我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。

    總之,我所學到的經驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。

    當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇二十一

    今年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

    嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

    2、堅持了查對制度:

    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

    3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

    3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

    1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明。

    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

    3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

    5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

    1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

    2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

    3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

    4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

    5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

    病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

    6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

    7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

    8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

    9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

    1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

    2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的.好成績。

    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

    4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

    5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

    6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

    7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

    1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

    2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

    3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。

    4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇二十二

    我被任命為病房護士長至今已有九個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多明確提出寶貴的意見和建議。

    說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力。

    因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;。

    面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

    有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。

    另外對科室的`基礎設施在目前條件上作出一些合理的調整和健全;。

    對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;。

    加強安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配,常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不但能保障護患雙方的安全,而且也能提升醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

    2023年手術室年度工作總結計劃(優秀23篇)篇二十三

    中南醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。以下是今年的工作總結。

    積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

    在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的'服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

    有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。

    病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

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