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    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)

    時(shí)間:2025-06-10 作者:夢幻泡

    進(jìn)行寫述職報(bào)告可以激發(fā)個(gè)人的職業(yè)動力,推動自己的工作才能更上一層樓。以下是小編為大家收集的述職報(bào)告范文,供大家參考,希望對大家的寫作有所幫助。

    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)篇一

    各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

    大家好!

    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為____企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,____人之拼搏的精神。

    我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。

    在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。

    作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

    此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

    房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于____年與____公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合____公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。

    最后以_個(gè)月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

    下旬公司與____公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。

    面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

    經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。

    銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

    這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

    述職人:______。

    20__年__月__日。

    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)篇二

    尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表:

    20____年9月,我被調(diào)到____擔(dān)任經(jīng)理助理,并兼任____經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司消防、保衛(wèi)管理及____的各項(xiàng)管理工作。在3個(gè)多月的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在部門經(jīng)理的精心指導(dǎo)下,我從各方面嚴(yán)格要求,努力克服工作環(huán)境和崗位的變化,順利完成了國慶60周年保電,#2、5機(jī)組大修保衛(wèi)和后勤服務(wù)工作。現(xiàn)就任職以來的具體工作述職如下:

    消防、治安保衛(wèi)是我分管的工作,如何把這兩項(xiàng)工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠(yuǎn),又要符合實(shí)際。經(jīng)過考慮決定從現(xiàn)有的《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》入手,狠抓制度的執(zhí)行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根據(jù)《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容編制月度、季度管理標(biāo)準(zhǔn)檢查提綱,根據(jù)提綱,每月對各部門實(shí)施監(jiān)督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實(shí),同時(shí)也使員工了解到了自己分管設(shè)備的職責(zé)。

    后勤管理方面,首先,為加強(qiáng)食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經(jīng)濟(jì)分析,根據(jù)月度采購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學(xué)的依據(jù)。其次,為了提高服務(wù)質(zhì)量,主動到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的效果。

    2______年已經(jīng)過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是消防管理標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善,特別是職責(zé)方面還不很清楚,可操作性不強(qiáng);二是對保安管理,手段單一,對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴(yán)格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務(wù)意識還有待于進(jìn)一步提高。

    20____年,在消防管理方面,首先要樹立“消防設(shè)施等同于生產(chǎn)設(shè)備”來進(jìn)行管理的思想,重點(diǎn)落實(shí)消防管理責(zé)任制,作到所有消防設(shè)備都有專人負(fù)責(zé)檢查、維護(hù)。其次對《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行完善,使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加大對各部門消防管理工作的監(jiān)督、檢查和考核力度,使消防設(shè)施處于可控狀態(tài)。在治安保衛(wèi)管理方面,嚴(yán)格公司出入門管理制度,對掛臨時(shí)拍照和外來車輛必須進(jìn)行停車檢查,對摩托車、自行車及人員進(jìn)入公司必須檢查證件,沒有登記或沒有證件不準(zhǔn)進(jìn)入公司,使保安工作更加規(guī)范化、程序化。

    ____是____有限公司的子公司,20____年工作的指導(dǎo)思想是:“以安全為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)”。重點(diǎn)作好以下工作:餐飲方面,為了提高飯菜質(zhì)量,重點(diǎn)作好廚師滿意度測量工作,綜合管理部要每周不少于2次對廚師燒菜進(jìn)行滿意度測量,保證每位廚師每月不少于一次滿意度測量,并將其納入月度績效考評內(nèi)。車隊(duì)方面,業(yè)務(wù)用車每出車后,要請使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺車保證一次滿意度測量,并將其納入到員工月度績效考評內(nèi)。另外,與員工座談、交流制度化,爭取每季度一次到生產(chǎn)班組調(diào)查、收集服務(wù)方面需改進(jìn)的意見和建議,以提高我們的服務(wù)水平。

    各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,新的一年已經(jīng)開始,__________公司工作的宗旨是為全體員工服務(wù),因此,我們有什么缺點(diǎn)、不足也歡迎大家給予及時(shí)批評指正,我們將認(rèn)真對待您提出的每條意見和建議,并通過教育、培訓(xùn)、宣傳等手段,把我們的服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。

    以上是我的述職報(bào)告,請予以審議。

    謝謝。

    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)篇三

    xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險(xiǎn)5萬元,營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通22萬元。營銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

    一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。

    作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。

    一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會不斷的向我表示感謝。

    在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

    只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會,給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通。

    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。

    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)篇四

    各位領(lǐng)導(dǎo):

    您們好!

    我叫xx,今年37歲,本科學(xué)歷,1995年參加農(nóng)村信用社工作。20xx年至20xx年我先后在合市信用社、xxx信用社從事客戶經(jīng)理工作。在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下和當(dāng)?shù)攸h政關(guān)懷下,我憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感于崎嶇和坎坷中起步,在壓力和困難中拼搏,在三年的時(shí)間里,使全社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。在合市信用社工作期間,各項(xiàng)存款由20xx年的2700萬元增加到20xx年的5400萬元,較20xx年翻了一番,年均增長33%;各項(xiàng)貸款由20xx年1541萬元增加到20xx年的2236萬元,年均增長15、43%,三年間累計(jì)收回不良貸款495萬元。20xx年被聯(lián)社授予先進(jìn)個(gè)人稱號。在聯(lián)社各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在實(shí)際工作需要的情況下,20xx年5月被調(diào)到xxx信用社任客戶經(jīng)理。在短短的幾個(gè)月時(shí)間里,發(fā)揮自身優(yōu)勢,從各個(gè)不同層面深入了解每位老客戶,不斷發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶。在此期間,各項(xiàng)工作也得到了一定的改進(jìn)。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和創(chuàng)新理念的指引下,把我從一名普通的員工鍛煉成了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,這都是這個(gè)大家庭帶著我成長、進(jìn)步,可以肯定地說,沒有這個(gè)家,就沒有我的今天,我為有這個(gè)家而感到驕傲。下面我就三年的工作情況和經(jīng)驗(yàn)做法向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要述職:

    (一)樹立“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念,努力夯實(shí)資金實(shí)力。

    為保持信用社穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,在主任的帶領(lǐng)下,我積極配合,主動參與,解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營理念。在存款工作中,克服種種困難,搶抓有利時(shí)機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計(jì)籌措資金。就我個(gè)人而言,多次在針對存款上升緩慢的關(guān)鍵時(shí)期,能及時(shí)找問題、查原因,建議強(qiáng)有力的獎罰措施,在攬儲這一方面能通過親戚、朋友等多種渠道,及時(shí)超額完成聯(lián)社下發(fā)的存款任務(wù)。如20xx年9月,偶然聞到一個(gè)朋友親戚在縣城工地施工出現(xiàn)意外死亡,將會有一筆大的補(bǔ)償金對其親屬進(jìn)行補(bǔ)償。我了解這個(gè)情況后,及時(shí)和我朋友進(jìn)行了溝通,到遇難者家屬家中做思想工作,最后終于爭取到了一筆50萬元的定期存款。當(dāng)年我個(gè)人先后攬儲近210萬元,為我社完成聯(lián)社下達(dá)的存款目標(biāo)起了重大的作用。由于外地做面包的朋友較多,在了解到他們發(fā)展較好的情況下,通過不同的方式、渠道,收集他們的信息,進(jìn)行了及時(shí)的溝通,20xx年和20xx年分別攬儲近180萬元和260萬元,超額的完成了聯(lián)社和信用社下達(dá)的任務(wù),同時(shí)帶動了其他員工的積極性。不管是在合市信用社還是在xxx信用社,都能積極帶頭攬儲,為信用社組織資金作出了一定的貢獻(xiàn)。

    (二)發(fā)揮地域優(yōu)勢,積極推進(jìn)小額農(nóng)戶授信工作。

    在合市工作時(shí)期,針對合市當(dāng)?shù)匦庞铆h(huán)境較好的情況,在信貸支農(nóng)工作中重點(diǎn)傾向小額農(nóng)戶貸款,積極開展提升農(nóng)戶小額信用貸款,做好信貸產(chǎn)品的宣傳,從而得到農(nóng)民的了解、信任。自20xx年9月提升小額農(nóng)戶貸款以來,在聯(lián)社的指導(dǎo)下,我社對合市鎮(zhèn)15個(gè)村委會5123戶農(nóng)民進(jìn)行了一次全面的清理調(diào)查,對常住的戶農(nóng)民進(jìn)行了面對面調(diào)查,其中共授信1338戶,授信金額2269萬元,已累計(jì)發(fā)放小額貸款2300萬元,800多農(nóng)戶受益,其中新增小額農(nóng)戶貸款兩率分別達(dá)到兩個(gè)98%以上。而我個(gè)人包片的五個(gè)村委會共計(jì)1800余農(nóng)戶,對這些農(nóng)戶我都合理安排時(shí)間進(jìn)行了全面調(diào)查,及時(shí)做好紀(jì)實(shí)記錄,便于掌握農(nóng)戶的相關(guān)信息。通過整理、篩選,達(dá)到授信條件,符合授信要求并給予授信的農(nóng)戶共計(jì)512戶,授信金額968萬元,已累計(jì)發(fā)放1020萬元。在農(nóng)戶小額提升后,使到期貸款收回率達(dá)到100%、正常貸款收息率達(dá)到99、12%,同時(shí)很好地控制了信貸風(fēng)險(xiǎn),并為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增加了經(jīng)濟(jì)收入。可以說我的辛勞換來了農(nóng)民朋友的一致好評,使得合市信用社從提升小額農(nóng)貸以來,在當(dāng)?shù)厥袌龅牡匚灰驳玫搅撕艽蟮奶岣摺?0xx年5月在調(diào)到xxx以后,我把這種好的做法繼續(xù)推廣,使得xxx信用社在提升小額農(nóng)戶信用貸款增長緩慢的情況得到較大的緩解,同時(shí)宣傳了信用度對個(gè)人貸款的重要性。在一定程度上改變了xxx老百姓“借款難,難借款”的思想意識,對提升當(dāng)?shù)氐男庞铆h(huán)境起到了較大的作用。

    (三)樹立“清收不良,積極挖金礦”的思想意識,搞好“五整治一落實(shí)”核對工作。

    我始終把化解不良貸款作為壓倒一切的頭等大事抓,抓好不良貸款的盤活,實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn),做到勤請示、勤匯報(bào),反復(fù)多次匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí),根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際,專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能外出干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)的有利時(shí)機(jī),進(jìn)行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身。我個(gè)人在20xx年清收不良貸款136萬元,完成計(jì)劃任務(wù)的206%;在20xx年清收不良貸款96萬元,完成計(jì)劃任務(wù)的166%;在20xx年清收不良貸款84萬元,完成計(jì)劃任務(wù)的128%。三年間累計(jì)回收不良貸款316萬元。完成全社任務(wù)的63%。付出總有回報(bào),我這種兢兢業(yè)業(yè)、忘我工作的精神打動了那些農(nóng)民們,使得很多舊欠戶主動到信用社還貸,起到了良好的清收效果,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

    調(diào)入xxx信用社以后,我在做好“五整治一落實(shí)”工作的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)江西省農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)“五整治一落實(shí)”風(fēng)險(xiǎn)排查實(shí)施細(xì)則的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步做好“五整治一落實(shí)”風(fēng)險(xiǎn)排查工作的補(bǔ)充通知》文件精神,深入理解“五整治一落實(shí)”工作的重要性。在這一階段,面臨時(shí)間緊,任務(wù)重的情況下,我早出晚歸、加班加點(diǎn),白天做好上戶核對工作,晚上整理資料、分類成冊,取得了一定的核對成效,使得我社能按時(shí)完成聯(lián)社下達(dá)的核對任務(wù)。

    (四)努力提高自己的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量。

    1、經(jīng)常利用休息時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確地做好信貸基礎(chǔ)資料的管理工作,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,分門別類,建好各類檔案資料,以便查找。

    2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名客戶經(jīng)理,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對近幾年新發(fā)放的每筆貸款我都做到了先調(diào)查、后發(fā)放,更好地杜絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人王小明,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,堅(jiān)決拒絕了他的貸款申請。

    3、堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。這三年來,我一直堅(jiān)持貸款“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵質(zhì)押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的松懈。

    (一)信用社到期貸款催收意識和到期即收意識不強(qiáng)。存在重放輕收,貸款到期就盤活的思想,有時(shí)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),從而造成不良貸款的產(chǎn)生。這些都是今后工作中應(yīng)該及時(shí)把握住的東西。

    (二)要深入推進(jìn)“信用戶、信用村”評定工作,優(yōu)化金融環(huán)境。要做好深入村組戶了解支農(nóng)情況的工作,使“信用戶、信用村”的評定落到實(shí)處,對優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶貸款,盡量做到隨到隨辦,盡量滿足客戶的貸款的需求量。通過進(jìn)一步查詢客戶的還款還息的明細(xì),給予額度提升,大力解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村“貸款難”問題,有力的支持新農(nóng)村建設(shè)。

    幾年以來,我通過摸索、剖析,認(rèn)為個(gè)人已經(jīng)具備與職務(wù)相匹配的學(xué)識水平、業(yè)務(wù)能力,并在此崗位上取得了良好的工作業(yè)績。這些成績的取得,只是過去式,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠的重視,認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位,學(xué)好不如干好;二是對黨在不同時(shí)期的路線、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究;三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾,整天忙于工作和事務(wù),沒能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。對這些問題,我將在以后的工作中加以改正。今后,我要立足本職工作,為農(nóng)村信用社的發(fā)展壯大,做出更多、更大的貢獻(xiàn)。

    以上述職,如有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)篇五

    20__年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20__年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作績的時(shí)候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗(yàn),當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作。

    作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。

    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高。

    剛開始接受銷售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候,一時(shí)轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認(rèn)識到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺,我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好這個(gè)工作,珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。

    因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

    另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作,不斷提高自身能力。

    三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶服務(wù)。

    為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:

    1.信息搜索方面,每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。

    2.客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。

    3.合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計(jì),以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。

    4.記錄各類費(fèi)用支出,確保營銷費(fèi)用開支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。

    5.準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。

    6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動、熱情。

    四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。

    在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

    五、存在的不足。

    1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。

    2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

    述職人:______。

    20__年__月__日。

    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)篇六

    在酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,我們餐飲部團(tuán)結(jié)一致,集思廣益,圓滿的走過了20xx年,迎來新的一年20xx年,現(xiàn)將20xx年主要工作。

    總結(jié)。

    如下:

    管理方面:

    1、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人。

    2、制定出部門衛(wèi)生檢查工作,日常清理衛(wèi)生和計(jì)劃清理衛(wèi)生。

    3、定期找同事談心,了解同事辭職的原因。并且對個(gè)別同事的工作崗位進(jìn)行調(diào)整。努力提高同事福利待遇,安撫同事,減少同事流動率。

    4、要求做好同事每月考勤、考核工作,對同事獎罰制度實(shí)施的更加透明、完善。

    5、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,增強(qiáng)管理人員責(zé)任心,要求各級管理人員堅(jiān)持做好工作日志,每日工作要有計(jì)劃性、前瞻性。增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),發(fā)揮核心作用,工作中分工明確,職責(zé)明確,養(yǎng)成細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的良好工作作風(fēng)。

    7、為確保部門服務(wù)水準(zhǔn),每日有客情分析會,每月組織領(lǐng)班以上人員召開了服務(wù)質(zhì)量分析會,對賓客反饋意見進(jìn)行全面匯總、分析,并整改落實(shí)。

    8、關(guān)注節(jié)能降耗工作,部門各級管理人員能將節(jié)能降耗工作作為日常管理工作的重點(diǎn),節(jié)能措施落實(shí)到位。尤其是在營業(yè)時(shí)段、非營業(yè)時(shí)段都能夠做好水、電、氣等能耗的控制工作。

    9、做好消防、治安、衛(wèi)生等安全管理。消防工作是今年工作重點(diǎn),認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防八項(xiàng)常態(tài)管理,與酒店簽訂消防責(zé)任書;做好治安安全工作,值班人員定期巡查巡檢;做好衛(wèi)生安全工作,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、操作關(guān)和出品關(guān)。

    培訓(xùn)方面:

    1、部門的培訓(xùn),每月制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃、發(fā)揮老同事的作用,做好傳幫帶培訓(xùn)重點(diǎn)。

    3、要求領(lǐng)班認(rèn)真做好員工培訓(xùn)檔案的記錄工作,針對薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)培訓(xùn)力度。

    1、對暗訪中存在的一些不足之處,加強(qiáng)改進(jìn),爭取在日后的工作中做到盡善盡美。

    2、對客戶回訪不夠,明年要加強(qiáng)營銷部的工作力度,建立健全客戶檔案。

    3、由于同事流動性較大,導(dǎo)致新同事對本職工作操作不熟練,還需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和培訓(xùn)。

    俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,一年來餐飲部雖然取得了一定的成績,但是我們也深刻的意識和體會到,有些工作還沒有做到位。在今后的工作中,將會進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),加強(qiáng)制度建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,為大酒店發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)篇七

    根據(jù)公司分工,20xx年我主要分管農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、意健險(xiǎn)、理賠服務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及工會工作。一年來,在新疆分公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在昌吉州分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下,我始終遵循“團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取”的八字精神,認(rèn)真踐行“服務(wù)至上、信守承諾、回報(bào)社會”的服務(wù)宗旨,忠誠擔(dān)當(dāng),履職盡責(zé),通過誠信服務(wù)贏得市場,通過全方位保險(xiǎn)保障服務(wù)昌吉州經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定大局,得到社會各界廣泛認(rèn)可。現(xiàn)述職如下:

    一是強(qiáng)化政治建設(shè)。二是強(qiáng)化理論武裝。帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總公司和區(qū)州分公司系列會議精神,汲取保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識養(yǎng)分,學(xué)思踐悟、融會貫通、推動工作。廣泛學(xué)習(xí)分管工作以外的業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識儲備。注重強(qiáng)化《憲法》以及《保險(xiǎn)法》等法律的學(xué)習(xí),切實(shí)把法治理念和法治精神體現(xiàn)到工作實(shí)踐中,運(yùn)用法治思維和法治方式想問題、作決策,依法辦事、解決問題的能力進(jìn)一步提高。三是強(qiáng)化調(diào)查研究。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,堅(jiān)持常態(tài)化深入縣市開展調(diào)查研究,指導(dǎo)工作,不斷從基層和群眾中吸取智慧和力量,豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)服務(wù)大局能力。

    始終聚焦主責(zé)主業(yè),緊盯分管工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,積極想事、主動謀事、用心干事、努力成事。

    (一)農(nóng)險(xiǎn)條線。一是抓統(tǒng)籌。重點(diǎn)加強(qiáng)與州縣市鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組各層面的溝通協(xié)調(diào),加大政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的宣傳力度,印發(fā)“三農(nóng)”明白冊5萬冊,不斷提高種養(yǎng)兩業(yè)承保率,推動農(nóng)險(xiǎn)條線完成910萬以農(nóng)促商業(yè)務(wù)。積極對接聯(lián)系大型養(yǎng)殖企業(yè),提高牧區(qū)散戶的投保率。積極聯(lián)系政府共同制定防災(zāi)防損措施和理賠方案,切實(shí)為政府、農(nóng)戶排憂解難。二是抓培訓(xùn)。組織專管員加強(qiáng)承保、理賠方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn);邀請農(nóng)業(yè)專家進(jìn)行專業(yè)知識講座,提升專業(yè)技能。三是抓合規(guī)。定期開展風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)培訓(xùn)、警示教育;堅(jiān)持回訪制度與復(fù)勘制度相結(jié)合,制定并落實(shí)責(zé)任追究考核辦法,明確責(zé)任主體,責(zé)任到崗到人。加強(qiáng)對農(nóng)險(xiǎn)工作的指導(dǎo)和監(jiān)管,全年組織承保理賠檔案成立農(nóng)險(xiǎn)合規(guī)檢查組,對全轄各支公司近2年農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展合規(guī)檢查3輪次,對違規(guī)保單進(jìn)行批退批減處理,并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。四是抓隊(duì)伍。完善基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,加強(qiáng)隊(duì)伍和裝備建設(shè),為七個(gè)縣市支公司專門配備了查勘裝備,提高了理賠查勘速度與精確度。截止11月底,實(shí)現(xiàn)農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)收入1.09億元,同比增長13.24%,賠款7240萬元,簡單賠付率66.42%,利潤預(yù)計(jì)1200萬元。

    (二)意健險(xiǎn)條線。一是抓大促小。加強(qiáng)政府營銷,積極與政府相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),首次實(shí)現(xiàn)昌吉州長期護(hù)理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)入圍,新增保費(fèi) 萬元,為今后政保類業(yè)務(wù)拓展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并帶動商業(yè)性健康險(xiǎn)、線上業(yè)務(wù)快速發(fā)展。二是拓展渠道。加強(qiáng)與金融部門和各銀行的聯(lián)系,在穩(wěn)定借款人意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了銀行資金托管業(yè)務(wù)新突破,新增保費(fèi) 萬元。加強(qiáng)公司內(nèi)部各條線渠道協(xié)調(diào)溝通,推動駕乘險(xiǎn)、種植業(yè)意外險(xiǎn)及線上業(yè)務(wù)穩(wěn)中有增。加強(qiáng)與州縣市教育系統(tǒng)協(xié)調(diào),學(xué)平險(xiǎn)增費(fèi)擴(kuò)陣工作初有成效。首年進(jìn)入昌吉州一中、州二中、實(shí)驗(yàn)小學(xué),新增保費(fèi)20萬元;成功入圍昌吉市區(qū)學(xué)校學(xué)平險(xiǎn)項(xiàng)目,新增保費(fèi)28萬元。三是提升服務(wù)。定期對意健險(xiǎn)條線人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)技能。在自治區(qū)全民人身意外傷害保險(xiǎn)全疆惠民政策知曉率第三方測評中,昌吉州分公司群眾知曉率達(dá)到了80%以上。截止12月9日生效保費(fèi)5388.71萬元,同比增長3.59%,增長額186.75萬元,全年計(jì)劃達(dá)成率91.33%,全年計(jì)劃達(dá)成率及增速均在全疆排名第九。任務(wù)差額511萬元。

    (三)理賠工作。一是深化降賠減損。理賠服務(wù)中心結(jié)合總公司、新疆分公司降賠減損要求,擠壓理賠水分、降低理賠成本,杜絕跑、冒、滴、漏,開展各專項(xiàng)活動,截止11月底,累計(jì)各項(xiàng)減損1200.87萬元。二是嚴(yán)控?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)。數(shù)據(jù)檢視常態(tài)化,對數(shù)據(jù)異常、排名靠后人員進(jìn)行紅色預(yù)警,督促及時(shí)改善,理賠時(shí)效持續(xù)優(yōu)化。三是強(qiáng)化內(nèi)控管理。持續(xù)提升合規(guī)意識和對法規(guī)的敬畏之心,把培育合規(guī)文化作為一項(xiàng)長期的基礎(chǔ)性工作常抓不懈,服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。針對所在轄區(qū)侵害消費(fèi)者權(quán)益、亂象整治工作開展了理賠序列專項(xiàng)自查自糾整改,針對降賠減損開展了廉潔自律自查自糾工作,進(jìn)一步壓實(shí)整改責(zé)任、健全制度、完善內(nèi)控、落實(shí)責(zé)任,形成長效風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。全面落實(shí)整改任務(wù),圍繞“理賠轉(zhuǎn)型年”活動,落實(shí)“基礎(chǔ)管理建設(shè)年”工程,把“大客服”理念貫穿于工作全過程,通過開展季度性常規(guī)工作檢查,建立完善全員上下主動合規(guī)、人人合規(guī)的工作機(jī)制。在半年考核中綜合排名全疆第二和總公司轉(zhuǎn)型示范性中支20強(qiáng)。截止11月30日,車險(xiǎn)已決案件16367件,已決賠款7602.64萬,較上年同期上升18.2%;非車險(xiǎn)已決案件809件,已決賠款為1924萬,較上年同期上升28.95%;車險(xiǎn)萬元以下案件報(bào)案結(jié)案周期6.41天,同比縮短1.21天;車險(xiǎn)理賠案件結(jié)案率95.8%,同比提升0.67%;受理理賠各類疑難咨詢、投訴共計(jì)231件,案件及時(shí)處理率100%,客戶滿意度99.53%。

    (四)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。一是完善機(jī)制。制定全年消保工作計(jì)劃,制定了《中華財(cái)險(xiǎn)昌吉州分公司20xx年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作規(guī)劃實(shí)施細(xì)則》,成立消保委員會,明確分工,壓實(shí)責(zé)任,建立了較為完善的消保運(yùn)行機(jī)制。二是加強(qiáng)培訓(xùn)。根據(jù)消保相關(guān)工作要求和實(shí)際需求,每月常態(tài)化開展消保培訓(xùn),已組織消保培訓(xùn)14場、參訓(xùn)787人次,有效提升了全員消保意識。三是加大宣傳。積極開展3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動、7.8 全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動、高考愛心送考、客戶信息自查、金融知識宣傳月活動、防災(zāi)防損等消保活動。10底以各機(jī)構(gòu)農(nóng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)為主體,成立“金石榴百團(tuán)進(jìn)千村”志愿宣講團(tuán)8個(gè),舉辦宣講活動5場。通過活動的`開展,進(jìn)一步拉近了公司與消費(fèi)者的距離,體現(xiàn)了消保責(zé)任擔(dān)當(dāng)。截止10月消保評級二級c,還未達(dá)到二級a的目標(biāo)值。其中億元保費(fèi)投訴量2.35件,同比上升了1.26件,同比增長114.92%,投訴15日辦結(jié)率100%,監(jiān)管轉(zhuǎn)辦案件4.63%,萬張保單投訴量0.43件。

    (五)工會工作。關(guān)心職工工作和生活,著力為職工辦實(shí)事、辦好事,逢年過節(jié)按照規(guī)定給工會會員發(fā)放節(jié)日福利,及時(shí)慰問看望生病住院和家中有困難的員工及退休員工。發(fā)揮女職工委員會作用,搞好女職工工作,關(guān)心女職工的身心健康。依法收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi)。加強(qiáng)工會建設(shè),為構(gòu)建和諧公司、促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)完成,充分發(fā)揮工會主力軍的作用。

    全面落實(shí)從嚴(yán)治黨的要求,時(shí)刻繃緊紀(jì)律規(guī)矩之弦,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同謀劃、同安排、同落實(shí),自覺履行“一崗雙責(zé)”。從嚴(yán)要求自己,以身作則、率先垂范,不斷增強(qiáng)廉潔意識,筑牢思想防線,帶頭嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和廉潔自律各項(xiàng)要求,帶頭守好作風(fēng)“警戒線”,堅(jiān)決抵制“四風(fēng)”。堅(jiān)持法治思維和底線思維,強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督,自覺接受各方監(jiān)督,從源頭防止腐敗。

    一是政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,運(yùn)用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)實(shí)踐、融會貫通、學(xué)以致用等方面還有差距。二是目標(biāo)和思路對不斷變化的市場缺乏充分的前瞻性,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)應(yīng)對舉措滯后。三是推進(jìn)工作用力不平衡,導(dǎo)致各縣市險(xiǎn)種發(fā)展、工作進(jìn)展不均衡。四是在處理復(fù)雜局面、棘手問題時(shí)辦法不多,應(yīng)對市場競爭,分析市場能力有待提高。

    新的一年,充滿機(jī)遇、挑戰(zhàn)和變革,更需要不斷自我革新、堅(jiān)持問題導(dǎo)向,堅(jiān)持公司黨委、總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作要求,認(rèn)真落實(shí),打好主動仗。確保各項(xiàng)改革、舉措落到實(shí)處。

    今后,我將按照新疆分公司發(fā)展規(guī)劃的各項(xiàng)要求,以減虧增效穩(wěn)健發(fā)展為主線,著力提升市場拓展能力、業(yè)務(wù)管理能力和服務(wù)能力,把渠道平臺建設(shè)、新領(lǐng)域開拓、隊(duì)伍建設(shè)、成本控制作為主要著力點(diǎn),全方位謀劃,扎實(shí)推進(jìn),破解發(fā)展難題。

    以上為我的述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)篇八

    我是工程項(xiàng)目經(jīng)理,我的職責(zé)是完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項(xiàng)目各方統(tǒng)一到項(xiàng)目目標(biāo)和合同條款上來,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工期,質(zhì)量,安全等項(xiàng)目管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。

    工程是公司在建的最大的單體工程,我作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人面對重重困難,施工迎難而上,克服了等諸多困難(如資金緊張,物資,人員較少等等)施工進(jìn)度按項(xiàng)目部制定計(jì)劃完成。

    1、積極采取的措施,精心組織、精心管理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。通過##工程兩年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部設(shè)立一名專職安全員,將安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省級文明工地的稱號。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化施工過程控制,設(shè)立了專職質(zhì)檢員,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

    2、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。

    通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。主體施工階段達(dá)到六天一層的速度。

    3、文明工地建設(shè)。

    繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工管理,專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序。

    4、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整。

    項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。

    5、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。

    領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識,提高工作能力。認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對事不對人”的原則。

    自己雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。

    分析其原因:

    (1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。

    (2)面對的業(yè)主比較苛刻,項(xiàng)目管理需不斷完善。

    (3)資金緊張、環(huán)境惡劣、造成材料成本加大。

    以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。

    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)篇九

    20_年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

    一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:

    1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。20_年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售_萬元,完成全年指標(biāo)1_%,比去年同期增加了_萬元長率為_%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20_年新客戶銷售額有望有較大突破。

    2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

    3、開發(fā)空白市場。連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20_年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20_年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。

    4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20_年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。

    5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。

    6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

    7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

    一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:

    1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

    2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)篇十

    歲月不居!本人在xx工作已經(jīng)三個(gè)年頭,感謝公司、x總、x總一直以來對我的栽培、指導(dǎo)和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理,我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會和成長、發(fā)揮的平臺,也不負(fù)公司對我的期望,一年下來,本人對工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進(jìn);此外,對大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心!

    時(shí)間催促我告別20xx年,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報(bào)如下:

    20xx是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導(dǎo),我通常會從兩個(gè)角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。

    首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。

    其次,是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔(dān)責(zé)任能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋际侵苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

    我對工作的態(tài)度就是盡自已的努力,我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!

    我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自已,做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

    其次,作為一個(gè)策劃設(shè)計(jì)人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余,我利用可利用的時(shí)間來學(xué)習(xí)。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢,只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。

    在這個(gè)職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作,與同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。

    在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自已在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡,經(jīng)常會陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對整體把握力度。因此,20xx年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),但無論如何我都會以新的面孔,采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。

    以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡迎指正!

    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)篇十一

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛同事們:

    大家上午好!首先做下自我介紹,我叫竇麗云,現(xiàn)任金鼎購物中心三樓服務(wù)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)。衛(wèi)生。安全。人事管理等工作。20xx年即將過去,它標(biāo)志著我們購物中心經(jīng)營管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績,這些成績是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步”,一個(gè)人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得成績攀上高峰。在工作中,我忠實(shí)履行職責(zé),不斷努力開拓進(jìn)取,全身心的投入到服務(wù)管理工作實(shí)踐中,現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴:

    做為一名服務(wù)經(jīng)理,如果在工作中臺上一套臺下一套,這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦,勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄L岣咦晕译x不開勤,提高工作成績離不開勤。作為一個(gè)服務(wù)經(jīng)理,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當(dāng)天工作當(dāng)天辦,做到事不過夜。雖然是累點(diǎn)兒,但看到我們的企業(yè)在逐步成長,心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動態(tài),很多員工有困難都愿意找我?guī)兔ΑN业墓ぷ髟瓌t:一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。

    1、根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓(xùn)計(jì)劃,每個(gè)月我都會嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)前我都做了精心準(zhǔn)備,為了達(dá)到預(yù)期效果,每次培訓(xùn)完成后都會依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出試卷進(jìn)行考試。并且還組織員工學(xué)習(xí)有益于服務(wù)銷售類的書籍,學(xué)習(xí)后組織員工交流心得體會。

    2、根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)。

    (1)消防工作是重中之重,每天我們都進(jìn)行消防演練普及安全知識,做到杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。

    (2)業(yè)務(wù)類培訓(xùn)是工作中主導(dǎo),每周我們都會對員工進(jìn)行進(jìn)銷存盤點(diǎn)及服務(wù)技巧類的培訓(xùn)。使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識和接待顧客的技巧,是提高銷售工作的前提。

    通過對員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn),使員工更好的掌握了應(yīng)知應(yīng)會的服務(wù)。業(yè)務(wù)。安全方面的知識,在具備了理論知識的同時(shí),在思想上做了一個(gè)有效地引導(dǎo),潛移默化的感染員工,能夠更好的服務(wù)于顧客全面的提升我們的工作成績。

    開業(yè)至今,我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量,告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對你的期望,并且努力改變自己的工作思維。考慮解決問題一切注重大局意識,身體力行的做好表率作用,在認(rèn)真履行工作職責(zé)的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力。

    (1)加強(qiáng)賣場管理力度,減少違紀(jì)人員的發(fā)生。日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負(fù)責(zé),將每日巡查情況記錄在案,對違紀(jì)人員實(shí)行一警告二談話三罰款的原則進(jìn)行有效地管理。

    (2)做好微笑服務(wù),抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲,來有迎聲,走有送聲,問有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),引導(dǎo)員工做好超值服務(wù),倡導(dǎo)每天為顧客做一件好事,在商場內(nèi)形成一種自動自發(fā)為顧客服務(wù)的新風(fēng)尚。

    衛(wèi)生保潔工作每天嚴(yán)格按照“三三制”進(jìn)行打掃,并把賣場內(nèi)的82個(gè)柜組平均分給主任。主管來監(jiān)督檢查,柜組內(nèi)的衛(wèi)生也劃分責(zé)任區(qū)劃分到人。這樣一來,責(zé)任分明,杜絕了大鍋飯情況的現(xiàn)象,從而加強(qiáng)了員工責(zé)任心,同時(shí)又確保給顧客營造一個(gè)溫馨舒適的購物環(huán)境。

    (1)7月份開始,為了增加新學(xué)員的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時(shí)間緊鑼密鼓的排練,員工積極性高漲,生怕自己不努力而拖了團(tuán)隊(duì)的后腿。比賽中,我們團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“友誼第一,比賽第二”的優(yōu)良作風(fēng),榮獲了一個(gè)二等獎,一個(gè)三等獎,雖然沒有拿到我們預(yù)期的名次,但此次比賽賽出了精神,賽出了風(fēng)格,既鍛煉了隊(duì)伍,又加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,我們的收獲是超出比賽意義的。

    (2)利用晨會時(shí)間,給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史,聊城市百貨大樓是一個(gè)有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團(tuán)公司。公司從開業(yè)之初的2000平方米營業(yè)面積發(fā)展到今天營業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團(tuán)公司經(jīng)歷了艱辛之旅。通過給員工的講解,使員工對公司有了一個(gè)更深層次的認(rèn)識。

    (3)主動關(guān)心員工生活,了解員工的思想動態(tài)。公司新招員工多為90后,剛步入社會,他們思想活躍,我們?nèi)粘9芾碇袝啾頁P(yáng),把批評的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵的話語,多激勵少批評使他們產(chǎn)生動力,員工才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。我們還創(chuàng)新工作思路,每月月初利用晨會時(shí)間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許愿,吹蠟燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業(yè)中感到溫暖,從而增加員工對企業(yè)的歸宿感。

    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)篇十二

    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

    大家好!

    20xx年x月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任xx集團(tuán)總經(jīng)理。回首將近一年來的工作,我們在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營治理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。

    20xx年,在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值x億元,完成了董事會制定的x億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

    1、認(rèn)清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。

    我們結(jié)合全會精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報(bào)董事會研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對xx集團(tuán)形勢的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。

    2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。

    為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。20xx年x月份,我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對xx集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。

    3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。

    今年我公司承建去年未完成工程x項(xiàng),承建今年新接工程較大的有x項(xiàng)。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率x,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地x個(gè),市級文明工地x個(gè),市級優(yōu)良工程x個(gè)。

    4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。

    解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在,xx集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓xx集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20xx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)x億元,審計(jì)核定額x億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。

    5、積極拓展市場,打造多元化服務(wù)平臺。

    為了能夠使xx集團(tuán)“走出去”,我們于x月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,參與市場的競爭。到x月底,共承接了x個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)x萬元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。

    今年我們利用xx二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了xx分公司,從x個(gè)月的運(yùn)行情況來看,前景還是不錯的。

    按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年x月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。20xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在20xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場化經(jīng)營。

    我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個(gè)方面:

    1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

    2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過程的控制。

    3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。

    4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題。

    5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。

    20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的xx集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值x億元。實(shí)現(xiàn)利潤x萬元。創(chuàng)建省級文明工地x個(gè),市級文明工地x個(gè),市優(yōu)良工程x個(gè)。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率x。

    事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20xx年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

    以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。20xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,為xx集團(tuán)在20xx年奪取新的成績而努力奮斗。

    謝謝大家!

    此致

    敬禮!

    述職人:xx

    20xx年x月x日

    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)篇十三

    您們好!

    本人xx于20xx年x月x日加入xx集團(tuán)xx科技有限公司。

    給予指正。

    1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度。

    xx年8月加入xx公司時(shí),公司處于創(chuàng)立階段,運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi),根據(jù)xx公司實(shí)際,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。

    2、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施。

    公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始,即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。

    從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級體系設(shè)計(jì),落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20xx年年底之前,基本由x總及我完成。

    站招聘窗口,參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場,在xx省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個(gè)縣市,與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上。

    在20xx年x月完成了各主要部門經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。20xx年x月及x月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。

    20xx年x月工廠投產(chǎn)前,吸取xx廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的xx市xx鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,xx市xx鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。

    3、減員增效,推行計(jì)件工資。

    并付諸實(shí)施。

    因本次工資。

    方案。

    前期準(zhǔn)備充分、

    領(lǐng)導(dǎo)。

    重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計(jì)件工資。

    方案。

    3個(gè)月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至x月中旬,我部門對生產(chǎn)部一、二班組的計(jì)件工資。

    方案。

    已獲通過并開始試行。

    4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓(xùn)。

    給員工一個(gè)展示自我的平臺,針對一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長,行政人事部除了x月份申請總部人力中心的xx經(jīng)理來公司對預(yù)備班、組長員工進(jìn)行為期x天的公司文化、管理制度、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外,同時(shí)按照集團(tuán)員工異動程序與預(yù)備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導(dǎo)。x月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命。

    10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命,計(jì)劃在x下旬完成行政人事部班、組長的任命。

    20xx年x至x月行政人事部針對員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),設(shè)備部外派員工x人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。

    內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2、3級生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,一級培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓(xùn),8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場演練。

    5、行政、后勤保障工作。

    公司在修建期間從最早在xx小區(qū)租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。

    在行政主管及采購主管到位之前,我負(fù)責(zé)了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作,部份參與xx廠一、二期環(huán)評驗(yàn)收。

    立足于行政后勤是服務(wù)部門,理順本部門工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。

    投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個(gè)人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括:

    1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。

    2、公司二級及以上員工年度旅游活動。

    3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。

    特別是化學(xué)廢棄品的處理,因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎A浚h(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對方最低要價(jià)不低于xx元/月,我認(rèn)為要價(jià)太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒A孔鳛楦綆l件之一。

    自xx年x月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,除了。

    免費(fèi)。

    代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付xx元的廢塑料袋收購款。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng),每年為公司節(jié)約近xx元。

    1、對工作的感悟。

    行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。

    的位置上去思考問題,只有這樣,我們。

    提供。

    方案。

    和建議才是全面的、具有價(jià)值的,才能真正為。

    領(lǐng)導(dǎo)。

    分憂、減壓。交予的任務(wù),向。

    領(lǐng)導(dǎo)。

    解決問題的。

    方案。

    和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。

    2、對自身的。

    評價(jià)。

    本人有以下不足:

    1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。

    2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。

    3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。

    4、和。

    領(lǐng)導(dǎo)。

    同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的。

    思想。

    不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正”

    道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時(shí)刻用這段話來提醒自己,加強(qiáng)溝通。

    1、招聘力度不夠。

    招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的`日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個(gè)別招聘難度大的崗位,不能及時(shí)招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門正常生產(chǎn)帶來影響。

    2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。

    因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),和預(yù)期效果有些差距。

    由于部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等。

    3、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。

    4、員工的考評工作不到位。

    員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

    5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高。

    除了公司。

    提供。

    的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設(shè)施齊全的食堂、圖書室、

    網(wǎng)

    吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉ok,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識,本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時(shí)解決)還要有大幅度的提高。

    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)篇十四

    尊敬各位評委:

    總支書記等職務(wù),

    20xx。

    年開始,擔(dān)任油品運(yùn)輸分公司經(jīng)理。14年以來,我連續(xù)年被評為公司模范、先進(jìn)。

    思想。

    政治工作者,年被評為公司雙文明模范、先進(jìn)個(gè)人,年被評為先進(jìn)。

    務(wù)工作者。現(xiàn)在,我就被聘為政工師職稱以來的學(xué)習(xí)和工作隊(duì)情況匯報(bào)如下,敬請各位評委審議。年,我又取得了勞動部和社會保障部企業(yè)信息管理師的資格證書。與此同時(shí),我還訂閱了《世界經(jīng)濟(jì)》、《經(jīng)濟(jì)管理學(xué)》等雜志,刻苦鉆研不同經(jīng)濟(jì)時(shí)期,不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境、不同經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)濟(jì)管理的觀念和管理,攻下了“運(yùn)籌學(xué)”、“營銷學(xué)”等專項(xiàng)理論方面的知識,研究了運(yùn)輸行業(yè)低成本高效益的有關(guān)問題,先后撰寫了《團(tuán)結(jié)是基層。

    領(lǐng)導(dǎo)。

    班子堅(jiān)強(qiáng)有力的保證》、《對原油運(yùn)輸由被動營運(yùn)變?yōu)橹鲃臃?wù)的思考》、《運(yùn)用“運(yùn)籌學(xué)”方法,強(qiáng)化“利用率”管理,切實(shí)提高車輛在油品運(yùn)輸中的“工作效率”》等理論文章,其中,我撰寫的《降低貨運(yùn)成本,實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)安全探討》的論文,在《江漢石油經(jīng)濟(jì)》雜志上發(fā)表。年我擔(dān)任油品運(yùn)輸分公司經(jīng)理后,在班子成員的大力支持下,始終致力于經(jīng)營管理機(jī)長健全和完善。首先是,抓好規(guī)章制度修改完善。我對分公司的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了全面的清理,并利用職工代表大會,修訂完善了《生產(chǎn)運(yùn)行管理規(guī)定》、《油料考核實(shí)施細(xì)則》、《材料管理規(guī)定》、《車輛修保管理規(guī)定》、《路單管理規(guī)定》等十六項(xiàng)管理制度。目前,我們正將這些制度匯編成冊,發(fā)到員工人手一冊,今年初,我們還在分公司范圍內(nèi),開展了管理制度執(zhí)行年活動,有效推動了各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。其次是,解決好經(jīng)營管理的突出問題。我針對經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的新問題、新矛盾、新難點(diǎn),創(chuàng)新管理辦法,逐步推動管理工作向精細(xì)化方向發(fā)展。針對油料管理上存在的'問題,推行了油料“日清日結(jié)”管理辦法,實(shí)行了“油料管理責(zé)任追究制度”,與周磯第一加油站簽定了“加強(qiáng)車輛加油環(huán)節(jié)管理協(xié)議”,使油料管理工作得到了實(shí)質(zhì)上上的加強(qiáng),其經(jīng)驗(yàn)在公司召開的專業(yè)會進(jìn)行了推廣。針對材料、輪胎、修理中存在的薄弱環(huán)節(jié),在分公司全面推行了“收入、成本日清日結(jié)”管理辦法,使各項(xiàng)成本從源頭上得到了較好的控制。針對夏時(shí)制安全教育不好落實(shí)的問題,實(shí)行了路單上加蓋“安全提示語”,駕駛室發(fā)放“夏時(shí)制安全注意事項(xiàng)”,編印“危貨車輛安全運(yùn)行要點(diǎn)”等,有力的促進(jìn)了安全工作。在我擔(dān)任分公司經(jīng)理的三年中,車輛隊(duì)沒有發(fā)生過一次重大責(zé)任事故。僅。

    20xx。

    年,我分公司就先后獲得了局“管理提升年先進(jìn)單位”、“交通運(yùn)輸管理模范單位”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等稱號。年的270.83萬元,上升到。

    20xx。

    年的301.15萬元,今年1-8月份,已實(shí)現(xiàn)利潤190.1萬元,超利16.74萬元。

    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)篇十五

    各位同仁。

    大家好!

    首先,我代表經(jīng)營部。

    對大家。

    一年來給我們工作的支持和幫助表示衷心的感謝,感謝各位。

    領(lǐng)導(dǎo)。

    對我們的指導(dǎo)和關(guān)懷、感謝各位同仁對我們的工作給予了積極的配合與支持。

    xx年是我公司發(fā)展史上極不平凡的一年。

    這一年,公司產(chǎn)值突破x億元,利潤超過x萬元;7個(gè)月建成xx廠、5個(gè)月建成;率先進(jìn)入、xx工地,并獲得了電解廠房、電解槽、種分槽等形象工程,施工質(zhì)量、進(jìn)度領(lǐng)先;取得了一項(xiàng)國優(yōu)工程、“三標(biāo)一體化”認(rèn)證;被推薦為國家級“重合同、守信譽(yù)”單位。

    這一年,公司碩果累累,經(jīng)營部也做了一定的工作,主要有:

    公司產(chǎn)值要有大的飛躍,必須要有施工任務(wù)。因此,經(jīng)營部始終把工程投標(biāo)作為第一要務(wù),xx年經(jīng)營部共參與投標(biāo)xx項(xiàng),編制投標(biāo)預(yù)算億元,中標(biāo)xx項(xiàng),中標(biāo)價(jià)億元,公司鎖定的目標(biāo)全部拿上。

    了依據(jù)。

    年初下發(fā)了結(jié)算、核算管理辦法,規(guī)范結(jié)算、核算程序、方法、格式等,使公司經(jīng)營管理更加規(guī)范。

    部室內(nèi)部人員實(shí)行成本分片管理,合同進(jìn)度專人負(fù)責(zé),對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔(dān)子,有壓力。完成了營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、取費(fèi)證的年鑒工作,“三標(biāo)一體”主控要素內(nèi)、外審中均無不合格。全面完成本部工作。

    總之,這一年,經(jīng)營部圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得山西省工程造價(jià)管理先進(jìn)集體,榮立山西鋁廠二等功,比較欣慰。

    然而,欣喜之余,認(rèn)真反思,尚感遺憾甚多。

    一年中,總感。

    到大家。

    忙忙碌碌,盡管沒有現(xiàn)場那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無為地工作著。但細(xì)想起來,確有許多不盡人意之處:

    一、忙于室內(nèi)工作的同時(shí),去現(xiàn)場較少,掌握實(shí)際較少,致使有些成本不合理,內(nèi)部定額不準(zhǔn)。

    二、預(yù)算中還有一些失誤,造成部分費(fèi)用無來源。

    三、個(gè)別工程成本劃分不及時(shí),造成有些工程先算后干困難。整個(gè)工程先算后干執(zhí)行較差,沒有抓好,造成施工處心中無數(shù)。

    xx年公司面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),與大型施工隊(duì)伍同臺競爭,市場價(jià)格過低,工程質(zhì)量要求高,使我們承攬工程難,成本管理難。然而,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前,相信晉建人會很好地把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)的。

    xx年經(jīng)營部要作好以下幾方面工作:

    一、繼續(xù)把預(yù)算編制、工程投標(biāo)作為本部的第一要務(wù),以中標(biāo)為目的,最大限度的承攬工程。

    三、嚴(yán)格執(zhí)行先算后干,將公司文件落到實(shí)處,使各施工處施工時(shí)作到心中有數(shù)。

    四、具備條件的工程實(shí)行工程量清單招標(biāo),推進(jìn)內(nèi)部市場化運(yùn)作的進(jìn)程。

    六、繼續(xù)很抓合同簽定、工程結(jié)算和進(jìn)度款回收,確保資金回籠,及時(shí)成本劃分。

    給我安排的各項(xiàng)工作。

    謝謝大家!

    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)篇十六

    大家好!

    在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工的共同努力,全年承建的各項(xiàng)工程得以順利進(jìn)行,在此我代表項(xiàng)目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

    xx年項(xiàng)目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項(xiàng)工程,質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項(xiàng)目部工作過程中,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,有較高的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將xx年全年工作總結(jié)如下:

    作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對施工隊(duì)的管理力度。針對各項(xiàng)承建工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過了上級各部門和建設(shè)單位各項(xiàng)安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

    "質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo),工作中我與員工共同探討,“將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),編制合理的施工方案,從材料進(jìn)場到各項(xiàng)工序施工,嚴(yán)格執(zhí)行“三控,三檢”制,從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量,各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率達(dá)到100%。

    進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。xx年全年6項(xiàng)工程各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成,顧客滿意度達(dá)到95%以上。

    企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實(shí)現(xiàn)利潤最大化也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項(xiàng)工程開工前,我都組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),制定合理的工期,編制科學(xué)的施工方案和人機(jī)料計(jì)劃,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標(biāo)。

    一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要具備“凝聚力、責(zé)任心、榮譽(yù)感,歸屬感”。“80后”是項(xiàng)目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經(jīng)驗(yàn)不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實(shí)。如何揚(yáng)長避短,將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動力,將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項(xiàng)目部的合格人才,是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項(xiàng)目部的成功是全員努力的結(jié)果,每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項(xiàng)目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。

    與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,可以使項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的施工管理措施,以及驗(yàn)收合格的各項(xiàng)工程,充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項(xiàng)目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。

    在項(xiàng)目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作中,還沒有達(dá)到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。

    在各項(xiàng)工程施工中,感謝公司各相關(guān)部室提供的及時(shí)配合和幫助,使我們承建的各項(xiàng)工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。

    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表xx年又是一個(gè)新起點(diǎn),也是充滿希望和機(jī)遇的一年。我一定不會辜負(fù)你們的希望,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽(yù)。

    最新經(jīng)理工作述職報(bào)告(實(shí)用17篇)篇十七

    我的20xx年,可以用10個(gè)字來概括,那就是:既默默無聞,又轟轟烈烈。默默無聞表現(xiàn)在:信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門的綜合管理等幾項(xiàng)工作特別需要深入,需要細(xì)致,需要默默無聞;轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

    一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況,結(jié)合市場實(shí)際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn),明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn),明確了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。

    二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識,又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識。

    三是39個(gè)信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶xx集團(tuán)有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。

    四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送工作,經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗(yàn)收,我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。

    五是在線審批開始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測試,我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進(jìn)一步改善,也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。

    六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是職責(zé)分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作;五是迎接了各種專項(xiàng)檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。

    二、廉潔自律方面。

    作為一名黨員干部,我深刻認(rèn)識到廉潔自律的重要性,并以推進(jìn)案防工作為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會的“十三條軍規(guī)”,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定;沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為;沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約,沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。同時(shí),為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》,做到了警鐘常鳴,進(jìn)一步規(guī)范了自己的行為。

    三、存在的不足。

    一年來,本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步,組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

    (一)理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦,思想上存有“惰性”,有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多,放松了對學(xué)習(xí)的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認(rèn)為自己從事銀行工作年限長,有一定的`理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了金融理論的不斷更新。

    (二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點(diǎn)子、新辦法,有時(shí)工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進(jìn)取方面存在不足。

    (三)工作還不夠深入。工作方法有時(shí)簡單,遇事不夠冷靜,缺乏一抓到底的作風(fēng)和精、細(xì)、準(zhǔn)的工作方法,工作布置得多,檢查得少。

    四、我的三點(diǎn)體會。

    (一)和諧是一種生產(chǎn)力。

    回顧一年來的工作,我切身感受到:信貸部是一個(gè)和諧、務(wù)實(shí)、高效的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,既有分工,又有協(xié)作,相互配合,相互支持。在這樣的團(tuán)隊(duì)里工作,心情舒暢,干勁很足。

    (二)團(tuán)隊(duì)是力量的源泉。

    從資料庫建設(shè)到案件綜合治理,從迎接有關(guān)部門的檢查到整改報(bào)告,從結(jié)構(gòu)調(diào)整到考核任務(wù)的完成,時(shí)間緊,人手少,任務(wù)重,但我們都圓滿地完成了,這全靠團(tuán)隊(duì)的力量,整體作戰(zhàn)能力強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是我們能夠完成如此巨大工作量的力量源泉。

    (三)無私的奉獻(xiàn)最感人。

    在此,感謝信貸部這個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事,特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無聞的奉獻(xiàn)者,謝謝你們!20xx年,我們繼續(xù)戰(zhàn)斗!

    五、20xx年的打算。

    20xx年,將是我行又快又好發(fā)展的一年,我將在總行各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,努力提高管理水平,當(dāng)好助手,確保完成總行下達(dá)的年度經(jīng)營管理目標(biāo)任務(wù)。

    述職人:

    20xx年xx月xx日。

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    范文范本是學(xué)習(xí)寫作的有效途徑之一,它可以讓我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。接下來,我們將通過一些實(shí)例來詳細(xì)介紹如何寫一篇優(yōu)秀的總結(jié)。新學(xué)期開學(xué)伊始,我校高度重視和
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