在進行月工作總結時,我們應該注重事實依據,客觀地評價自己的工作成果。小編為大家整理了一些值得借鑒的月工作總結范文,希望可以對大家的寫作提供一些參考和指導,讓大家的總結更加出色。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇一
安全是一個公司的效益源、生命線,在物業管理活動中,不僅關系著業主和用戶的生命財產不受損害,而且是物業公司正常運作的保障。然而,當前復雜的社會環境和治安狀況,對物業管理的安全工作提出了嚴峻的挑戰。年初,公司黃總在會上提出了“安全生產年”目標,由此可見安全管理已成為物業活動中的首要問題。2010年公共秩序維護部,按照公司要求為建立一支高效、專業的公共秩序維護隊伍,培養維護員良好的職業道德和業務素養、專業知識,具有高度的責任感、使命感,做到管理與服務并存,主要做好以下幾方面的工作:
一、安全管理,預防為主。
物業安全管理包括“防”與“保”兩個方面,防是預防災害性、傷害性事故發生,“保”通過各種措施對萬一發生的事故進行妥善處理,我們注重“防”,一是把好秩序維護員的入口關,新入職者必須提供“三證、一證明”,(個人身份證,畢業證,健康證,無犯罪記錄證明),把不符合要求人員拒之門外,建立一支能打硬仗的公共秩序維護隊伍。
二、充分發揮車輛管理系統、人行管理系統的作用,嚴格人員、車輛的把關,多次把犯罪嫌疑人擋在門外。
三、嚴格執行秩序員崗位職責、工作程序和監督機制,根據服務標準等來進行人員合理排班,確定預防重點,確保工作有效和接受監督。四,通過有目的有針對性的調查,收集周邊冶安信息,動態,發現那些可能給業主安全帶來危害的潛在隱患,并及時,準確地向主事先提出必要的警示,采取切實可行的防范措施,把可能發生的安全事故和隱患消滅在萌芽狀態,如4次發安全告示等。
二、建立公共秩序維護制度和完善崗位責任制制度是企業安全的保障“沒有規矩不成方圓”,制定完善的公共秩序維護制度不僅對今后的工作有指導意義,更重要是通過制度檢查工作中存在的問題及漏洞,及時更改與完善。根據iso9001和iso14001規定和實際操作情況,制定門崗工作流程與要求、監控室制度、內巡門崗中、晚班執勤口號等制度,進一步規范了秩序維護員的形象、禮節禮貌、工作職責。同時要求秩序維護員做到“事事有人做,人人有事做,做完有記錄”,并完整保存,為日后判斷物業公司有沒有履行安全保障義務提供重要依據。公共秩序維護部對各崗位嚴格要求、嚴格管理,來促進制度的落實。如:每周進行一次例會,每月一次安全專題研討活動,討論安全隱患,制定防范措施,對出現差錯的個人給予處罰,對出現的問題要認真分析發生的原因,總結改進。確保秩序維護全體工作人員參與,把制度從“掛在口上,貼在墻上”變為“記在心里,落在行動上”。
三、加強培訓和思想教育,提高專業知識和技能。
知識、消防知識培訓,提高業務知識和業務技能;加強法律知識的培訓,使其知法、守法、懂法,能正確地維護好業主和公司利益的同時,也保護好自己。
四、建立“群防群治”機制,維護小區治安。
任何物業,無論其封閉性多大,也只是一個城市的建筑點,其治安工作必須有賴于社會力量和周邊的保衛力量,所以今年管理處及時與當地轄區治安人員保持密切聯系,與周邊小區互通治安信息,及時了解當地治安情況,掌握犯罪分子動向,確保小區安全,達到“群防群治”。與派出所,縣110關系融洽,110多次開警車到小區巡邏,給隊員培訓有關安全知識講座。多次出安全告示,建議業主安裝報警器、防盜窗,及時關好門窗,出現異常及時向物業反映等,形成“一方有難,八方支援”的氛圍,建立良好的社區關系,擴大無形治安力量,從而降低案發率。今年小區發生一起被盜事件外,其它一切正常。
五、加強突發事件的預防與處理。
應急突發事件,可分為突發事件、自然災害、消防事故等。對于此事件我們積極做好各項預防工作,確保重大安全責任事故為零。主要工作是:1,根據小區實際情況,制定了切實可行的各類突發事故的應急方案。如火災應急方案、防偷盜應急方案等,并組織培訓。2,定期,不定期進行實地應急方案演習,使隊員把學到的東西,應用到實際中去,以免真正出現事故時,打亂仗。3,加強宣傳,使小區業主學會簡單突發事件的處理。如小區成立以秩序員為主的消防隊,平時通過各種形式的小區內廣泛消防培訓,加強訓練,定期進行消防演練與及時檢查小區消防設施設備,積極進行消防宣傳,使業主做到“要我安全,我要安全”觀念,使業主增強消防觀念,樹立消防意識,減少事故發生。
六、小區“三大難”問題得到較好的處理。
山水芙蓉“三大難”即:養狗、種菜、車輛亂停亂放。“三大難”一直困繞山水芙蓉物業服務品質。今年管理處對“三大難”花大力量進行管理:狗,積極與星沙派出所聯系,到小區現場辦證,打疫苗,對小區業主飼養的23種禁養犬進行摸底,并采取了相應措施;種菜,今年通過勸說、拔摘、打藥等方法,小區在公共院地種菜,得到明顯好轉;避免車輛亂停亂放,保證小區良好交通秩序,是公共秩序維護部職責之一。目前小區車輛比較多,車位較少,車輛亂停亂放嚴重,管理難度較大,部門主要采取:1,利用門崗車管系統控制外來車輛,并嚴格執行收費,至6月底共收臨時停車費8000元。2,通過嚴格訓練,加強專業培訓,建立一支高素質隊伍來預防此類事故發生。3,對亂停亂放車輛及時跟蹤落實,并督促其停放到指定位置或租賃車位。現“三大難”得到較好處理,得到廣大業主的一致好評。
目前,部門實際情況,隊員流動性大,素質參差不齊,責任心不強,這給我們的工作帶來難度。下一步我們應多組織隊員開展一些業余文化活動,培養良好的團隊精神,加強引導,堅持對安全秩序維護員的培訓,硬件與軟件一起抓,建立一支高效、專業安全管理隊伍,把安全工作做好,把服務工作做到位。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇二
20xx年即將曩昔,新的一年即將到來,我在這里先給列位領導,同事拜個早年:祝新春愉快,萬事如意!
本人趙瀾波,于20xx年11月20日進入公司,擔負e區秩序維護員一直至今,時間轉瞬即逝,轉眼我在花果園物業工作已經一年多了。在這段時間里有辛酸、有愉快、有歡笑、有淚水。下面,就是我對自己20xx年的:
進公司的這段時間,除了最近才交房不久的一期16棟,我擔負過其他所有的崗亭,就從監控中心說起吧,在監控中心方才啟用時,班里找不到適合的人選,我正好是學電腦出身,張班長就支配我到監控室值班,在監控調試員的贊助下,我很快掌握了視頻的拖放,錄像回放以及剪輯等操作,還有火警報警掌握器的各項功能及操作。之后也毫無保存的教會了后來的幾位女同事。
當然,細心的工作是要交給女生來做的。我嘛!照樣得出力量。聽從領導的支配被調至地下車庫,指揮車庫內的車輛平安有序行駛以及檢查車輛外不雅是否完好,根本做到只要人在毫不會堵車,發明車輛有破損第一時間上報并拍照記錄。
兩個月后,照樣因為學電腦,我被支配到道閘崗,對收支車輛進行掛號并檢查外不雅,以及對收支人員、物品進行管控。
直至現在做靈活巡邏崗,協助班長和贊助各個崗亭處置懲罰一些細小雜事。
每個星期一次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業務和完成工作,錘煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的根本知識及火警產生時的應對方法、指揮車輛的手勢、禮節禮節、齊步行進等等、在領導的贊助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責任心方面自認為照樣對照出色的。比如在道閘崗期間,由于地下負二層還在施工安裝機械車位,負一層車位嚴重不足,只要沒有通行證的車輛,都要進行車牌、德律風以及來訪地址的掛號。盡最年夜努力不讓外來車輛蹭停,包管e區業主以及他們的.客戶都能有處所停車。對拉進拉出的物品進行嚴格把控,果斷不讓不合規定的資料進入,不給來路不明的物品放行。
回首這段時間的工作,雖然自己有所提高,但仍然感到自己有不少不足之處:
1、知識滿足自身任務的完成,工作開辟不敷年夜膽等;2、本人工作與其他同事相比還有差距,不敷細心。
在以后的工作中,請年夜家賜與我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的造詣。俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不督工作是死板的照樣多彩多姿的,我都要賡續積聚經驗,與列位同事一起配合努力,勤奮的工作,耐勞的學習,努力提高文化素質和各類工作技能,為了公司的成長做出最年夜的供獻。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇三
20xx上半年結束,在這半年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺。回首這半年,我對自己做了如下的總結。
一、在思想認識上。
我認為作為一名xx集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結同事,尊重領導,做事以大局出發,不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業,做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
二、在工作方面。
我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結同事,配合領導,創造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
三、在學習方面。
今年上半年,我學習了工藝流程,裝置操作規程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規章制度辦事,執行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產品質量控制和調節,開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,xx操作和現場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
作為員工,我明白,公司要發展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創造出經濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇四
根據公司的發展需要與秩序維護部的實際情況,特制定20xx年度的工作計劃如下:
一、團隊建設。
團隊建設的好壞,象征著一個企業后繼發展是否有實力,也是這個企業凝聚力和戰斗力的充分體現。,我們將從以下幾點做好團隊建設:
1.從員工做起,員工之間親密團結,協作到位。
2.管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關心員工的生活,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導。3.發現員工的閃亮點,激發員工的積極性和創造性,讓員工參與管理,給員工創造一個展示自己的平臺形成一個團結協作的氛圍。
4.讓員工感到家的溫暖,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔,個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認真負責。
二、專業技能、服務意識的提升。
物業管理安保服務為園區提升的治安防范、消防監控、存車管理、車輛登記、檢查等,尤其是相應的消防演練和專業技能的學習。要求保安的服務質量和專業素養的提升。有預防處理治安事件、防范控制火災事故、控制消除危機事件等,建立維護正常秩序、保護園區和業主利益安全。
三、崗位職責、對客溝通、品質提升。
1.熟悉物業管理區域內的治安、消防、存車管理情況及業主情況。
2.根據物業服務合同及公司的管理要求,編制保安工作計劃并組織員工加以實施。
3.根據保安工作計劃,負責組織安排保安班組的日常工作。
4.監督、檢查、指導保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關心保安隊員的生活,了解保安隊員的思想狀況,對保安隊員進行業務培訓。
6.根據物業管理區域的治安情況,妥善安排保安隊員的工作,以適應情況的變化。
7.根據公司制定的突發事件應急預案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務的執行完成情況,并給予相應的獎勵處罰。
9.經常與當地的公安、交警、消防等部門聯系,聘請他們給予業務指導和幫助。
10.注意降低無效成本、實施點滴節約,減輕公司的負擔。
11.及時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。xx.確保物業管理區域內的治安、消防和存車的安全。xx.并且做好相應的登記記錄和存檔。
14.加強各園區巡邏的頻率,對園區的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。
四、各部門的協調。
積極配合物業其它兄弟部門的工作,不分份內份外,以公司利益為重,不計個人得失。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇五
斗轉星移,時光如梭,轉眼已來進入紳帝這個大家庭以2個月時間,回顧自已2個月來的工作,收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,也非常感謝公司領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助,本人現將自已2個月的工作、思想情況向公司領導匯報如下:
一、堅決服從上級領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、針對公司保衛處工作的特性,時刻要求自己加強對管理區域的檢查和監督,力爭公司下屬各個管理處的秩序維護隊的服務質量進一步提高。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設施設備的配備并對各個小區消防安全培訓、提高隊員防火,防盜意識,使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統的操作方法。確保管理區域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部門各項規章制度、管理規定。
五、積極配合公司各部門工作,要求下屬各個管理處秩序維護隊員認真做好禮節禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門管理工作開展的重要環節,主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養團隊凝聚力。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作作風,給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造良好的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題盡量做到“公平、公開、公正”,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動員工的工作積極性。
4、各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,人生樂趣。
以上是我在以后工作中力爭做到、做好的方面。縱觀2個月來的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面還存在不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正,同時也提出本人的小小意見。
一、幾點不足:
1、在處理問題方面,看問題的角度不夠,還沒有看全面,這點要向我們。
楊經理多多學習。
2、綜合知識方面,還有待加強學習。
3、關心員工工作、生活方面,還要多深入。
4、對公司相關制度還要深入學習。
二、幾點建議:
(一)、完善用人機制:
完用人機制:
公司應對管理處實行主任負責制,每年度的工作計劃審定后、管理處按工作計劃開展各項工作,公司可按工作計劃每季度或每半年進行考評。而考核的對象是管理處主任。物管處助理以下人員,由主任考核,要全面發揮管理處主任的管理水平和能力。應將責任和權利賦予給主任。主管以下的任免、考核、晉降級,都應該由主任決定。不能是形式上的下放權利,要徹底放下包袱,讓管理處主任去大膽管理,大膽負責。不要形成主任只有責任,沒有權利。
如今,公司雖然將管理干部以下的任免權和考核權下放到主任。然而,公司領導還是不放心,經常擔心和過多干預工作,有捆了一半放了一半的現象。如一個人捆了兩支手,放開兩支腳,雖然能走,能跑。但是做不了事,為什么,因為手已捆綁了。如捆綁了兩支腳,放開了兩支手,那么,能做一些事情,但是只能原地踏步,不能往前邁進……!所以只有手腳放開,大膽讓項目負責人去發揮能量。只要公司制定出相關制度和考核辦法,來約束或控制項目負責人的違規、違紀和越軌的行為,就行了。借用古人常說的格言:“用人要疑,疑人也要用”的原則,此句格言的精髓是:只要此人是人才有能力,我們就要重用他,就是大膽讓他去干。
但我們還要對他多幫助和支持。同時監控和考核。不讓他犯錯誤或盡量少犯錯誤。避免了“重庸才,輕人才,用奴才”的用人現象。也就是說,有德有才之人,要重用;有才無德之人,要慎用;有德無才之人可用;無德無才之人不能用的用人道理。我們要用人之才,避人之短。充分發揮職業經理人的作用。這樣公司才能做得更大,做得更強。才能與國際公司接軌,才能真正把企業輻射全國,走向世界。在此,我建議公司在用人放權方面,要徹底、要放得開,要大膽。真正做到“抓大放小”,發揮總經理或職業經理人智慧和才能,更有利于各項工作的順利開展。
二、加大對基層員工的關注,員工是公司的基礎,基礎垮了其他建設都是無稽之談。
關鍵抓培訓、重點抓服務。
今天是人才,并不等于永遠就是人才。人才是型才,口才是必才,要保持人才、必才能在市場上立住腳,站穩根。就必須不斷參加不同層次的培訓,只有通過不同層次不斷的培訓,增強自身的文化素養和綜合能力,方能適合社會和當今市場的需要。內強素質,外塑形象,企業的競爭是形象的競爭,人才的競爭是素質的競爭。人才只要不斷進取、學習、參加各類專業培訓,并多開展演講式的培訓,增強員工的“口才”能力。由淺至深,由深推廣,先培訓出服務標兵,規范標兵,樹力標兵形象,展示標兵風采,體現標兵風范,用標兵帶動局部,再由局部帶動整體。有計劃的,有系統的。長抓不懈的抓培訓工作,是物業公司提高員工素質的必然趨勢。
物業公司提供的產品——服務,怎樣提高員工服務水平,服務意識,是很重要的,“教養體現細節,細節展示素質”所以應從員工的禮儀、禮節、禮貌、和服務細節進行培訓。同時對崗位技能進行培訓,讓全體員工意識到“服務”的重要性。“服務”好壞是企業創效的直接根源。“服務”態度好,“服務”細節好,“服務”到位,業主滿意了。物管公司才能有生存的空間。如不抓“服務”,只重視管理,有一天,業主會炒掉物管公司。所以,物管“服務”是企業生存之根本。這說明觀念決定思路,思路決定出路。
三、人事制度改革。
用高素質的人才去引進素質高的人才加盟本公司共謀發展,各管理層實行競爭演講式考核評比上崗。員工轉正實行演講述職形式考評,并由各部門負責人和員工代表評比打分。如合格,當場宣布轉正。將原來的權利集中制轉變為權利民主考評制。體現公開、公正、公平的考評原則。讓我們全體員工當家作主。真正體現能者上、平者讓、庸者下的用人原則。多從公司內部培養人才、挖掘人才、提拔人才、重用人才的用人機制。大力發揮團隊精神,人心齊,泰山移,只要大家心往一處想、勁往一處使,齊心協力共同為企業發展拎住一根繩,展現團隊力量。我們努力將全體同仁培養成為個個是千里馬,人人是伯樂。
四、揚長避短,增收節支,提倡節約,增加效益。
目前公司還存在許多不良現象,如等、拖、推、偷奸耍滑等現象在物業公司每個部門,每個小區都存在。特別是“三個一樣”最為突出,“干多與干少的一個樣”,“不干與干的一個樣”,“干好與干壞的一個樣”。不求有功、但求無過、事不關己、高高掛起的現象在大多數管理人員中出現。。事情干得越多,然而所受處罰也就越多,不干事之人,經常耀武揚威,冒用拿著公司領導給予的雞毛,而當令箭,處罰員工。有時小題大做,吹毛求疵,抓住一點小毛病,就大題發揮等等現象在有些部門和個別人身上發生……沒有落后的員工,只有落后的管理。如果每個管理人都當“好好先生”,不理事,不問事,不管事。有好事的時候,是管理者的,出了差錯管理者就遛邊,害怕承擔責任的管理者隨處可見。那么,可想而知,我們基層員工會怎么想……我們許多管理者在協調、溝通方面欠缺,團隊意識淡薄,獨自為陣嚴重,相互不買賬等等現象,時有發生。我想應該針對以上現象應采取釜底抽薪,徹底解決。防微杜漸,避免類似現象再次出現和發生。
五“少一份處罰,多一份關愛;小一份指責,多一份理解;少一份批評,多一份支持;少一份罰款,多一份溫度;少一份責備,多一份幫助。”
在以后的工作中,盡力作到讓領導,省心,放心!在此,非常感謝領導的關心和愛護!我將在以后的工作中用實際行動回報尊敬的領導的關心、愛護和支持。謝謝!
一、堅持預防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。
1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。
二、狠抓保安服務質量,樹立企業形象"窗口"。
始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
三、工作中存在不足:
在這一月里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
校學生會保衛部作為校學生會的一個部門,同時也是接受校保衛處領導的一個重要組織。保衛部發揮著它不可或缺的作用。在積極做好本部門的各項工作的同時,保衛部也參與校會組織相應的活動,做好各項輔助工作。
在本學期臨近尾聲的階段,我對校保衛處在_~_年度的工作進行一番總結,希望可以總結出我們工作中的優點和弊端,為今后的工作提供一些參考。
_~_年度我們校學生會保衛部的主要活動有:
1、做好學校的夜間巡邏工作,將學校師生的安全保衛工作做到最好。
2、關于內部日常管理,每月校和院兩級保衛部們主要成員召開例會1至2次,對保衛部的成員布置近期工作、討論具體的活動和工作方案,了解每個學院分配任務的進展情況以及活動結束后的總結,包括成績和不足,對不足進行改進。
3、、實行各學院保衛部兩兩結對子的辦法,使校保衛部的一些工作任務的下達與分配順利進行。
5、各學院定期上報相關材料,有會議材料,活動材料等。對各學院實行干事對學院的點對點的工作。運用干事這一紐帶,橋梁幫助校保衛部更好的監督管理各學院保衛部的工作。
6、向學生進行安全教育,教育內容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發性事故為重點。
6、與各班的心理委員密切聯系,對一些需要關注的同學有較好的了解。
7、宣傳了學生寢室的用電安全意識,在這個學期里面沒有出現火災事故。
8、加強法制教育,自防、自救教育與防火、防災教育相結合。增強了廣大師生員工的防范意識,提前消除事故隱患,提高自我保護和自救能力。這是保衛部的一個重要功能。
9、認真服從了校領導和保衛處的正確指示,積極配合其他部門的各項活動。
在認真做好上訴各項工作之后,我們也是不斷提高自己部門的整體素質的。首先,我們在保衛部的結構設置上面,進行了整改,實行分工合作的方法。將部長和干事的所長結合起來,將部門工作優化整理,獲得高效。其次,我們對新招干事也是有一定的要求的,不僅是養成了他們較好的禮貌習慣,同時對他們自身的能力也是有提高的。最后,加強和校保衛處的聯系制度,是我們部門這個學期較為正確的工作指示,同時也是獲得較多經驗的地方。這些對于我們部門將來的發展都是很好的幫助的。
總體而言,本部門在這個學期的發展是令人欣慰的。我們總結了本部門以前的材料,也認真地做了部門計劃。嚴格按照我們的部門計劃來辦事,這樣的提高是很明顯的,同時也是我們值得驕傲的。我相信,在我們的共同努力下,我們的部門會發展的越來越好的。
半年以來,安全保衛工作在公司的正確領導下,在各業務部門的大力幫助和支持下,以維護公司安全與穩定為主要任務,在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況下,結合公司自身的特點,加強綜合治理,強化人員安全防范意識,大力開展法制和安全教育,加大檢查監督和處罰力度,及時消除不安全因素,保障了我公司的安全生產,為公司的安全發展作出了應有的貢獻,按照要求圓滿完成了上半年公司交給的各項工作。
一、組織健全,制度完善,責任明確。
上半年,公司需要加強安全防范的主要工作有春節長假、五一長假、辦公室搬遷以及公司擴股增資等重要事項,我們牢固樹立“安全才能發展、安全就是效益”的觀念,根據企業安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結合工作實際,不斷進行總結和完善。年初,我們修訂了《___公司安全保衛工作制度》和《___公司安全保衛部處罰辦法》等相關制度與政策,完善了《___出入登記制度》,把安全保衛工作滲透到生產、人員、財產安全的各個環節,同時建立健全了安全保衛工作領導小組,堅持一把手親自抓,副職具體抓,業務骨干配合抓的工作格局,并層層簽訂安全保衛工作目標責任狀,建立上級抓下級,下級對上負責的安全責任制,進一步明確了各崗位安全保衛工作職責。
二、加強設施建設和管理,增強抵御和防范能力。
由于社會治安形勢嚴峻,又遇天氣炎熱季節,對安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎,工作落實是保證,為了提高安全防范能力,我們本著安全第一的原則,舍得花小錢,保大錢。對人員實行半軍事化管理,對酒庫的消防通道進行了改造,對全公司的滅火器等消防設施進行了安全檢測,對網絡數監控系統進行了定期的維護保養,及時排除安全隱患,使其穩定工作,實現遠程監控。
三、加強安全教育,提高員工的防范意識和能力。
在安全保衛工作中,再完善的規章制度,再堅固的防范設施,起決定作用的還是人,人防是所有事故隱患發生的根本保證,因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,把思想工作放在首位,加強教育引導。一是采取多種形式對人員進行新《消防法》的培訓,使全體人員了解新《消防法》的內容,明確其重要性。根據公安局要求對人員進行了企業生產安全防范知識培訓,收到了較好的效果。二是加強大型活動和節假日期間的安全保衛工作。特別是對春節、五一、忙假以及辦公室搬遷等制定了詳細的保衛措施,實行領導主管、全員負責的指導思想,在此期間,沒有發生任何事故差錯。三是每月都要召開一次安全教育及工作總結會議,組織人員學習安全保衛工作制度,通報治安形勢,分析典型案例,做到有內容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了人員的安全防范意識。四是加強對重點部位以及夜間的安全巡視,保障公司財產安全。五是加大對出入物品的檢查力度,上半年查處了兩起偷___事件,一起偷___事件,兩起外來車輛損壞公司設施事件,對當事人及時進行了物質處罰和思想法制教育,不僅教育了當事人,又警示了其他員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用,全公司上下員工都能做到遵紀守法、依法辦事。
盡管取得了一定成績,但還是存在許多不足,主要表現為:少數同志對當前公司的安全形勢認識不足,制度落實還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理。今后,我們將繼續加強人員的.法紀教育和安全防范意識教育,完善內控制度,強化檢查督促,繼續開展安全文明單位活動,為保障我公司的各項工作順利開展做出應有的貢獻。
下半年主要打算:一是認真貫徹落實公司的各項指示精神,大力加強安全保衛工作。二是加強人員思想教育,認真組織人員學習有關法律法規。三是加大檢查監督力度,及時排除安全隱患,保障公司人員財產安全穩定。
我叫__,于__年_月_日進入公司,根據公司的需要,在物業部保安擔任保安主管一職,負責外判保安公司駐場保安員的現場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關的制度、規范、手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區保安崗位的分布;完善駐場保安管理;配合相關部門完成上級下達的各項工作任務。現根據實際工作按照熟悉、調整、完善、運行四個階段做一下匯總:
第一階段:熟悉階段。
首先、學習公司員工手冊、企業文化;。
其次、了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關要求;。
第三、了解近階段保安隊的工作重點;。
第四、了解物業部保安工作流程;。
第五、了解二裝現場的管理及相關要求;。
第六、掌握物業部保安制定的相關管理方案、手冊;。
第七、掌握園區現有保安崗位的分布;。
第八、掌握園區整體結構及分布,對園區及周邊環境做了初步了解;。
第二階段:調整階段。
首先、根據現階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案。
其次、對保安隊現有的保安員進行了業務考評,根據考評結果同外判保安公司協調人員的調配,已達到我部對駐場保安員的值崗標準。
第三、為了培養保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,并跟進保安隊的實際實施情況,根據實施的結果隨時進行了相關的調整。
第四、根據園區的現狀,對園區保安的巡更路線進行了適當的調整,并根據調整方案,跟進落實情況,以便及時發現不足及時改進。
第五、對保安員佩戴對講通訊設備的標準及文明值崗標準進行相關調整,并在工作中不斷完善。
第三階段:完善階段。
首先、將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調整,并確定了相關的執行標準。
其次、根據原有保安隊的運行資料,完善《保安運行手冊》,并跟進各崗保安員的落實情況,做到了問題隨時發現、隨時解決。
第三、確定園區各崗的崗責權限、崗位分布、巡更路線等工作。
第四階段:運行階段。
“運行階段”介于現階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,根據實施結果,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業管理前列,達到“想業主之所想、及業主之所急”的服務意識。
在四個階段的運行過程中,本人參與了部門針對重大節假日安全管理方案的制定、成保現場的管理、業戶的不滿投訴跟進、二裝施工現場管理的調整、施工車輛出入園區流程的整改、宅間路非機動車輛(含電瓶車、摩托車)的騎行標準的制定及團隊意識的體現(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。
在進入部門的這段時間,由于本人一絲不茍認真對待工作的態度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領導及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺得“溝通”是老師,“自閉”是深淵的道理。
隨著時間的不斷推進,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結向上的企業文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為信衛這個優秀團隊中的一份子,不辜負領導對我的期望。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇六
我叫xxxx,于xxxx年xx月xx日進入公司,根據公司的需要,在物業部保安擔任保安主管一職,負責外判保安公司駐場保安員的現場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關的制度、規范、手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區保安崗位的分布;完善駐場保安管理;配合相關部門完成上級下達的各項工作任務。現根據實際工作按照熟悉、調整、完善、運行四個階段做一下匯總:
第一階段:熟悉階段。
首先、學習公司員工手冊、企業文化;
其次、了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關要求;
第三、了解近階段保安隊的工作重點;
第四、了解物業部保安工作流程;
第五、了解二裝現場的管理及相關要求;
第六、掌握物業部保安制定的相關管理方案、手冊;
第七、掌握園區現有保安崗位的分布;
第八、掌握園區整體結構及分布,對園區及周邊環境做了初步了解;
第二階段:調整階段。
首先、根據現階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案。
其次、對保安隊現有的保安員進行了業務考評,根據考評結果同外判保安公司協調人員的調配,已達到我部對駐場保安員的值崗標準。
第三、為了培養保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,并跟進保安隊的實際實施情況,根據實施的結果隨時進行了相關的調整。
第四、根據園區的現狀,對園區保安的巡更路線進行了適當的調整,并根據調整方案,跟進落實情況,以便及時發現不足及時改進。
第五、對保安員佩戴對講通訊設備的標準及文明值崗標準進行相關調整,并在工作中不斷完善。
第三階段:完善階段。
首先、將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調整,并確定了相關的執行標準。
其次、根據原有保安隊的運行資料,完善《保安運行手冊》,并跟進各崗保安員的落實情況,做到了問題隨時發現、隨時解決。
第三、確定園區各崗的崗責權限、崗位分布、巡更路線等工作。
第四階段:運行階段。
“運行階段”介于現階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,根據實施結果,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業管理前列,達到“想業主之所想、及業主之所急”的服務意識。
在四個階段的運行過程中,本人參與了部門針對重大節假日安全管理方案的制定、成保現場的管理、業戶的不滿投訴跟進、二裝施工現場管理的調整、施工車輛出入園區流程的整改、宅間路非機動車輛(含電瓶車、摩托車)的騎行標準的制定及團隊意識的體現(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。
在進入部門的這段時間,由于本人一絲不茍認真對待工作的態度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領導及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺得“溝通”是老師,“自閉”是深淵的道理。
隨著時間的不斷推進,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結向上的企業文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為信衛這個優秀團隊中的一份子,不辜負領導對我的期望。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇七
我部共有保安人員17名,在項目的正確領導下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞”抓隊伍建設,樹公司形象”的服務理念,以確保”項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。
8月25日出現我部主管在日常管理過程中與成保人員發生沖突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態度對參與者進行了思想說服教育,并對相關責任人作出了嚴肅處理。
9月8日因管理措施不力,出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場時發現,丟失的配重鐵又出現在原地,此案目前公安機關正全力調查中。
勸阻一起業主私自安裝衛星電視接收器,及時制止散發小廣告6余起并將散發人員交到城管、平息斗毆事件3起,協助開發商解決民工討薪事件1起,為開發商、業主發現和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務2次。
通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。
1、實行”重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控”的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。
始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業對安全防范方面”多層次、多形式”的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象”窗口”。
在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監督檢查,致使發生9月8日電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業務能力,培訓仍需加強。外保公司現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務質量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。
1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛工作。
2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業務技能,適應處理各類突發性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發現隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。
4、在管理處的協助下盡快與開發商對中控室的設施設備進行系統移交,并做一次消防聯動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗工作。
6、將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上墻(于20xx年2月底完成)。
7、完成上級領導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領導的要求,把xx公寓做成鐵桶一個。
以上是我們保安部進駐xx公寓來的工作總結,有認識不到、做得不妥之處,懇請領導批評指正。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇八
俗話說“冬練三九、夏練三伏”為了更好地展示弘陽物業秩序維護人員的精神風貌、扎實業務知識以及工作技能,增強秩序維護部團隊合作精神,自20xx年1月份起,開展“冬季大練兵”活動。
此次大練兵,本著干什么,練什么,缺什么,補什么的原則。以專業知識和業務技能為訓練重點。通過主要檢測考核班長口令,隊員齊步、跑步、停止間轉法、敬禮、跨立、儀表等相關的內容以及企業文化的測試。不僅鍛煉了秩序維護隊員身體素質,更重要的是讓大家認識到,隊列訓練強調的是個人與集體的步調一致,是一種紀律嚴明、團隊協作配合的精神。隊列中一個成員的步伐錯誤會影響隊列的整齊,而企業中一名員工的失誤同樣會影響一個部門乃至公司的整體效能。
訓練期間,全體秩序維護人員認真學習、領會每一個要領,步調整齊,精神抖擻,動作掌握嫻熟。從訓練和學習的強度上嚴格要求,為以后的日常工作打下良好的工作基礎!以崗位練兵為載體,在“比學趕超、爭優創先”中全面加強秩序維護員的素質再教育,努力造就一支“思想端正、作風硬朗、技能突出、敢為善為”的秩序維護員隊伍。
在監控方面監控人員時刻保持高度的責任心、事業心,嚴格工作紀律,公開、公平、公正的充分發揮監控的監督作用以及監控室的調度職能,不斷提高工作質量和效率,嚴格按照操作流程操作系統,不定時地對畫面進行切割錄像,發現問題及時準確地做好記錄。及時發現所發生的異常情況并及時向領導匯報,嚴格保密制度,認真、如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料,內容全面、筆記清晰。
認真落實了《中控室與秩序維護員的人機聯動預案》做到“人防機防”。實行了消防、周界報警聯動責任制,針對各崗位與門禁管理機、消防、周界報警位置的特點,劃分區域,責任到人,通過對講、電話保持聯動,使秩序維護員能夠在最短時間內到達指定地點。
通過此階段學習,使員工認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境,為全面建設小康社會開創物業管理新的里程碑。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇九
5.所有車輛必須停放在指定位置,禁止機動車輛和非機動車輛進入內場;。
6.確保門崗通道通暢,禁止在通道內停放車輛,堆放雜物;。
7.禁止遛狗、社會商販、拾荒人員進入管轄區域內;。
8.禁止行為和穿著不雅的人員進入場內;。
9.負責對進入人員的卡證進行檢查,不符合公司規定的按相應的流程處理;。
10.對員工攜帶物品外出人員進行查包檢查,手續齊全才可帶出;。
12.對顧客吸煙現象進行控制。防止出現消防隱患,做好火災預防工作;。
13.為顧客提供咨詢服務,正確引導顧客到達各目標位置;。
15.上級安排的其他工作任務。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇十
1、按季節按規定穿制服,佩帶上崗_,系好武裝帶,攜帶值勤器材,并規范使用、認真維護所佩器械,嚴格交接班制度,做好執勤記錄,認真履行職責,不無故離崗,熱情為業主(住戶)服務,維護好本區域內安全,使道路平坦整潔、交通安全有序。
2、舉止文明,熟悉環境,維護秩序,防范到位。
3、嚴格執行晝夜24小時執勤制度。業主每天上下班高峰期間,確保交通暢通無阻;夜間加強巡邏,流動崗要及時處理管理區域內所發生的問題。
4、熟悉小區地形、樓宇位置、門牌號碼、業主(住戶)姓名及特征,熟練掌握和規范使用技防設備,學會使用消防器材,懂得一般救護知識。發生突發事件,及時處理并上報公司領導及有關部門,做好現場保護工作,積極配合有關部門進行搶救和善后工作。
5、對所管理區域執行巡邏任務,嚴格按照規定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質量高標準完成巡邏任務。
6、對進入小區的車輛必須檢查物業公司發放的通行_,業主暫未辦理通行_的,應發給臨時通時_,非本小區內的車輛一律不準進入小區(特殊車輛除外)。
7、來訪客人進入小區,必須先與業主電話聯系,征得業主同意后放行。對訪客應熱情、主動、禮貌、文明。對違章業主應耐心說服其遵守小區的各項規章制度,堅決禁止任何以推銷為目的人員與盲流人員進入小區。
8、值勤時身著制服干凈整齊、姿態端莊,保持良好的精神面貌和形象。
9、裝修施工人員要憑臨時出入_進入小區。禁止各類人員在小區內、公共場所前擅自做生意,嚴格禁止拾荒者、行乞者和形跡可疑者進入小區,防范和制止各種不利于社會安定和人生安全的違法亂紀行為。
10、巡視時,必須保持高度_惕和責任心,凡小區內出現的異常情況均應及時報告,及時阻止,確保一方平安。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇十一
4、對來訪人員提供引導服務,管控無關人員進入服務區域;。
7、跟進移交工作及記錄,下班前認真填寫值班工作記錄、移交事項紀錄;。
8、積極參加公司組織的各種培訓,努力提高技能水平;。
9、積極參加部門組織演練、演習(消防、防汛、防盜搶、車場事故)活動等。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇十二
作為一名秩序維護員,我深深地體會到了自己的重要性和存在意義。在我所負責的社區中,我的工作是維護社區的安全秩序和提高居民的生活質量。很多時候,我需要耐心地引導居民遵守社區規章制度,同時也需要及時處理各種突發事件,保障社區的和諧穩定。在這個工作中,我不僅學習到了很多知識,也能夠獲得許多成就感和滿足感。
第二段:工作復雜。
秩序維護員的工作十分復雜,需要我們在常年累月的工作中不斷積累經驗和能力。有的時候,居民的投訴會讓我倍感壓力,需要面對各種復雜的情況,很多時候都需要我們進行溝通和協調解決爭端。我需要具備一定的心理素質和語言技巧,及時化解沖突和維護社區的和諧。同時,我也需要不斷更新自己的知識和技能,以更好的服務社區居民,使社區更加美好。
第三段:工作的意義。
秩序維護員的工作不僅體現了自己的職業價值,同時也為整個社區的和諧穩定做出了重要的貢獻。只有社區的安全秩序得到穩定維護,居民的生活質量才能得到有效提升。作為一名秩序維護員,我能夠對社區進行全方位的監控和管理,讓社區的環境變得更加整潔、美麗和安全。我的工作讓居民感受到了社區的魅力和溫馨,讓他們獲得了更加愉快的生活。
第四段:身心健康。
秩序維護員的工作雖然有著很大的壓力,但是工作內容也是非常有意義的。通過完成維護社區秩序的任務,我們能夠得到成就感和滿足感。同時,這份工作還考驗我們的身心素質,需要我們經常進行體力和思維的運動,保證自己的思維能力和身體健康。我深深感受到,只有擁有好的身體狀況,我們才能更好地完成工作任務。
第五段:總結。
作為一名秩序維護員,我深知我肩負的責任重大。工作中的壓力時有所增加,但是在盡責的道路上我會繼續前進。在這個崗位上,我體會到了較強的責任心和使命感。我希望我的努力能夠使社區變得更加和諧穩定,居民更加愉快舒適。我深知,只有通過團結、合作和自己的努力,才能讓社區變得更加美好。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇十三
尊敬的物業公司的各級領導:
您們好!我從年月日至今,在貴公司所轄物業管理處,從事保安工作。在此期間,我在所在崗位兢兢業業,任勞任怨,勤勤懇懇,作好本職工作。
在2個月時間中,通過對白班和夜班的分別體驗,我深刻的認識到物業服務過程中,服務本身是無形的',護衛工作作為業主最能切身感受到服務質量的工作之一,其責任重大,主要職責有防火、防盜、防毒、防事故;控制物品外流;控制外來可疑人員等,使業主生活在安定的環境中.從而使物業達到保值增值的目的。因此,我經過深思熟慮后,特申請成為物業公司的一名正式員工。
在物業管理處管理處工作的這段時間,我很希望能在貴公司得到物業管理員/事務員這樣的工作,能有機會鍛煉一下自己。以更好的熟悉物業服務工作,更好的為業主服務,為公司創造財富。
衷心祝愿物業公司事業發達,蒸蒸日上,早日步入一流物業服務企業的行列。
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇十四
秩序維護員不僅僅是一種職業,更是一種責任和使命。作為秩序維護員,我們需要具備高度的責任感和服務精神。在長期的工作中,我從自我思考、個人成長、工作履職等方面得到了豐富的體會和經驗。在此,我想分享這些體驗和經驗,以此來表達我對于這份工作的理解和感悟。
第二段:服務是首要任務。
作為秩序維護員,我們的首要任務就是為人民服務。無論是街道、社區、商場或公園,我們都要時刻保持關注,認真傾聽居民的意見和建議,及時處理好居民反饋的問題。同時,在服務過程中,我們還要客觀公正地履行我們的崗位職責,處理好各種突發事件,確保社區和諧、平安。這要求我們維護一種良好的態度和氛圍,積極溝通,主動了解居民需求,及時解決居民的生活問題,讓他們感到溫馨、舒心、便捷。
第三段:積極溝通很重要。
秩序維護員與居民之間的溝通至關重要,這是協調社會關系,建立和諧穩定社區的重要手段。在工作日常中,秩序維護員需要和商戶、保安、交警、市民等各方建立良好的關系,發現問題及時溝通解決,防止產生矛盾沖突。同時,在面對居民投訴及糾紛調解時,秩序維護員需要保持耐心、公正、理性,客觀了解實情,通過有效的溝通化解矛盾,真正體現服務于人民宗旨。
第四段:學習技能和知識是必要的。
作為一名秩序維護員,有必要持續地學習技能和知識。只有不斷提升自身綜合素質,才能更好地為人民服務。我們需要繼續加強法律法規學習,學習執法前沿技術,提高執法水平和技能,通過不斷深入地掌握理論知識,提高業務能力和工作效率,更好的服務于人民。
第五段:優化服務需要共同努力。
秩序維護工作涉及眾多方面,建立優質的服務需要我們共同努力。首先我們需要發揮群眾力量,加強基層組織建設,暢通居民與政府部門之間的信息溝通渠道,及時收集反饋信息并進行優化處理。其次,我們需要營造優良的服務氛圍,倡導先進的社會法治觀念和公共意識,樹立公正、清廉、務實的形象,以此推動維護社會秩序事業更好、更健康、更快地發展。
結束語:
維護秩序、服務人民是秩序維護員的職責,也蘊含著我們的使命。在服務和管理的過程中,我們需要不斷總結經驗,學習新知識,提高工作能力,為維護安定有序的社會治安作出應有的貢獻。切記,堅守職業操守,工作勤勉負責,堅持公正執法,以心靈贏得共鳴,用真心換取居民的信任與支持。保持主人翁精神,積極進取,不斷創新,為社會維穩、安定、繁榮做出應有的努力和貢獻。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇十五
3、及時解決公共區域及消防設施安全隱患,營造良好安全的購物環境;。
4、了解、熟悉商場各樓層店鋪布局,能夠準確的為顧客引導;。
5、做好晚間清場、夜間施工各項安全檢查及監護工作,確保商場利益不受損;。
6、完成上級交辦的其他工作任務。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇十六
1、做好防火、防盜、防破壞、防搶劫、防治安災害事故等安全防范工作。
2、維護公司、業戶的切身利益、財產安全以及正常秩序。
3、保護事故現場,維持現場秩序。
4、熱情接待業戶來訪、投訴。
5、負責小區管轄范圍內人和物的管理,包括業戶的違章行為,車輛亂停亂放,未經報批進行室內裝修,違反規定,堆放雜物,丟棄垃圾,違規安裝防盜網,踐踏、占用綠化用地,損壞、涂劃園林建筑,亂塔、亂貼、亂掛、設立廣告牌,聚眾喧鬧,噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為,挪用消防用水等違規行為予以制止、處理,并及時發現安全隱患。
6、小區內每一部分處于良好、清潔、安全的狀態,發現問題及進處理或上報。
7、文明執勤、禮貌執勤。
8、分解部門的各項規章制度,并認真貫徹、落實。
9、對進入園區的車輛進行指揮,保障園區內的正常交通秩序。
10、檢查、監督園區各商鋪“門前三包”落實情況。
11、維護小區正常生活秩序,保障園區各項設施設備完好及業主/住戶生命財產安全,遇有突發事件能挺身而出,不怕犧牲。
12、負責小區車輛管理,保障小區道路暢通,車輛停放有序,確保車輛安全。
13、對業主的投訴嚴格按照“一個結果,兩種標準”的工作原則讓業主滿意。
14、完成公司賦予的其他臨時_任務。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇十七
為了維護春節期間廣播電視宣傳安全和播出秩序,我局按照省市廣電局有關要求,細致謀劃,精心組織,認真執行各項宣傳紀律,加強廣播電視行業管理,制定并采取多種措施,保障廣播電視安全、穩定、優質播出。
我局領導高度重視特殊時期的宣傳安全和播出安全工作,成立了以局長張俊路為組長的“雙節”安全播出領導小組,在春節前夕多次組織有關科室人員召開專題會議,認真傳達省廣電局《關于維護春節期間廣播電視宣傳安全和播出秩序的通知》文件精神,安排部署本單位廣播電視宣傳安全和播出安全工作,統一思想,提高認識,進一步明確安全播出工作的指導思想、目標要求、重點任務等,將春節期間安全播出工作擺上重要的議事日程,確保各項工作責任到人、落到實處。
廣播電視部門做為重要的新聞宣傳陣地,如果不能做好突發事件的應急宣傳工作,可能引發影響穩定的重大問題。為此,我局通過完善宣傳報道工作應急預案,如遇突發事件將迅速啟動應急預案,對突發事件進行客觀、及時、公正的正面宣傳報道,切實發揮好輿論引導作用,促進經濟社會整體穩定。
同時,加強對播出、發射、有線機房等要害部位的安全防范,嚴密防范、嚴厲打擊各類應急突發事件,及時消除安全隱患,嚴防發生敵對分子搗亂破壞和恐怖襲擊活動,切實保障廣播電視安全。
為保障春節期間安全播出,我局開展了一系列相應的舉措,確保重要期間安全播出工作萬無一失。
一是組織相關人員在春節前夕抓緊開展了一次宣傳安全和播出秩序自查自糾活動,對發現的問題和存在的隱患,限期進行整改,保證廣播電視播出秩序良好。
二是完善安全播出應急系統。播出、發射崗位人員對工作職責和應急程序重新進行梳理、學習,對安全播出中出現的新情況、新問題進行修訂,積極預防并妥善處理各類突發性事件,遇到情況果斷處置。
三是加強值班保衛工作。認真落實局領導帶班和職工值班制度,春節期間,局領導堅持在崗在位,靠前指揮,職工安全值班人員增加至每天3名,保證24小時不斷崗離人。
四是建立嚴格的責任追究程序,要求從領導干部到科室職工,逐人簽訂安全責任狀,對在工作中失職、瀆職,造成嚴重后果的,按有關處罰規定,層層追究責任。
我們通過健全完善節目審查、監聽監看、素材管理等相關規章制度,為保障春節期間播出秩序提供有力保障。
在節目內容審查制度上,我們認真按照廣播電視節目播前審查、重播重審等紀律規定,明確了主管領導、審片人員和播出人員三級審查制度,對節目內容、質量、播放時段進行嚴格審核把關,并執行逐級簽字定責制度,作到分工明確,責任明確,使春節期間電視節目質量明顯提升。
在電視播出監管制度上,我們在春節前重新修訂了節目監聽監視制度,安排全局干部職工輪流監聽監看本臺電視節目,形成了廣告部監審人員、播出部值機人員和局內輪值監視人員三道監聽監視防線,嚴格把好節目安全播出的每個關口,發現問題當場糾正并追究相關人員責任,堅決杜絕播出事故的發生。
在節目播出素材選擇上,我們通過建立審核制度,對準備安排播出的影視、文藝節目進行嚴格審查,逐一審核待播劇目的播出手續,發現許可手續不齊全及統一供片渠道以外的節目,立即封存清理,從源頭上斷絕節目播出的安全隱患。
我局按照相關文件要求,切實履行監管職責,加強廣告經營管理,規范廣播電視播出秩序。
一是對廣告內容、播出時段、播放次數進行嚴格掌控,全面清理涉性、醫療、保健品等違法廣告。通過在春節前開展廣告專項整治活動,嚴格清理夸大療效的生殖、醫療類廣告播出,堅決杜絕內容粗俗低劣、品位格調低下、污染視聽環境的廣告內容,凈化和清理春節期間的電視熒屏。
二是壓縮廣告播出長度和次數。為在春節期間營造良好收視環境,我們對廣告播放形式進行了整改,改進了廣告播出次數和時長,避免了斷劇插播超時超量的違規行為發生。
三是建立嚴格的編審、審批制度,嚴把廣告質量審核關。廣告部工作人員遵循廣告的導向性、真實性和合法性原則,認真審查廣告發布手續,對未取得工商、藥監等部門批準手續的違規廣告,堅決不予播出,保證廣告播放健康有序。
秩序維護員的工作總結(專業18篇)篇十八
1、嚴格交接班制度,做好執勤記錄,認真履行職責,不無故離崗,維護好本區域內安全,交通安全有序。
2、舉止文明,熟悉環境,維護秩序,防范到位。
3、熟悉園區地形、熟練掌握和規范使用技防設備,學會使用消防器材,懂得一般救護知識。發生突發事件,及時處理并上報公司領導及有關部門,做好現場保護工作,積極配合有關部門進行搶救和善后工作。
4、對所管理區域執行巡邏任務,嚴格按照規定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質量高標準完成巡邏任務。
5、值勤時,按季節著制式服裝,衣著干凈整齊、姿態端莊大方,保持良好的精神面貌和形象。
6、防范和制止各種不利于社會安定和人身安全的違法亂紀行為。
7、巡視時,必須保持高度警惕和責任心,凡小區內出現的異常情況均應及時報告,及時阻止,確保一方平安。