銷售工作計(jì)劃是制定在一定時(shí)間范圍內(nèi),對(duì)銷售人員的銷售目標(biāo)、策略和計(jì)劃活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和安排的一種書(shū)面材料。掌握了一些成功的銷售工作計(jì)劃范例后,我們可以更有信心和能力制定自己的銷售計(jì)劃了。
銷售督導(dǎo)工作計(jì)劃優(yōu)選大全(16篇)篇一
我曾是汽車修理專業(yè),當(dāng)放棄這門(mén)專業(yè)能夠踏入時(shí)尚化妝行業(yè)中莫過(guò)于我人生的第一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。沒(méi)有人會(huì)想到一個(gè)學(xué)汽車修理的會(huì)能選擇化妝,而我就是這不可能中的可能。彩妝行業(yè)2年后更沒(méi)想到自己的人生經(jīng)歷扮演彩妝督導(dǎo)的角色。這年里游走在省內(nèi)各個(gè)地區(qū),視野和眼界不斷開(kāi)闊和提升,感受著全新的環(huán)境和氛圍。現(xiàn)就20xx工作總結(jié)情況如下:
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導(dǎo)銷售工作中,工作積極性是高的,也能全身心的投入,銷售工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒(méi)調(diào)理好導(dǎo)致下半年工作沒(méi)能正常開(kāi)展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標(biāo)不明確,工作的`積極性自然也差了很多。在工作中時(shí)好時(shí)壞,與上半年形成了鮮明的對(duì)比。工作態(tài)度一方面,然而銷售中也是有著深刻體會(huì):
第一、要始終保持良好的、培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。比如說(shuō),在工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想今天倒霉等等,這樣會(huì)注意力不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心底氣不足然而影響銷售。另一方面,工作中每天都與行行色色的人打交道,她們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,更是有著不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
第二、要察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同銷售技巧,例如學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,這時(shí)候就要考驗(yàn)?zāi)隳托暮蛯I(yè)知識(shí)的時(shí)候到了,信任度增強(qiáng)后,最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品,現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語(yǔ)言大同小異。只有讓顧客信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。
第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷,我覺(jué)得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。在日常工作中,要學(xué)會(huì)通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
在過(guò)去一年的工作中存在許多不足和困難,不管怎樣這都已是過(guò)去,新的一年我將不斷提高工作素質(zhì),加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的,只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái),我們的生活才能真正的快樂(lè),新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!更是為了自己。
銷售督導(dǎo)工作計(jì)劃優(yōu)選大全(16篇)篇二
1、渠道的建立模式:
a、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預(yù)測(cè)表,正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊(cè)登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)。
b、采取尋找重要客戶的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上。
c、在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。
d、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)。
e、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
2、給代理信用等級(jí)上的支持(指定信用等級(jí)評(píng)定方法)。
a、客戶的分類:地區(qū)的一級(jí)代理商(a),地區(qū)的二級(jí)代理商(aa),系統(tǒng)集成商(aaa)。
b、a級(jí)20家,aa級(jí)100家,只有a級(jí)才能有信用支持。
c、a級(jí)的信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1)簽定了正式的授權(quán)營(yíng)銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進(jìn)行了完整的`備案。
2)前三個(gè)月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營(yíng)銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3)在三個(gè)月內(nèi)的商業(yè)交換中沒(méi)有發(fā)生過(guò)惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)積極開(kāi)拓市場(chǎng),獨(dú)立操作在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)活動(dòng)。配合公司的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
5)沒(méi)有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。
銷售督導(dǎo)工作計(jì)劃優(yōu)選大全(16篇)篇三
以_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神,在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)教體局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,積極推進(jìn)新時(shí)代教育督導(dǎo)體制機(jī)制改革,以辦人民滿意的教育為宗旨,以創(chuàng)建義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展區(qū)和學(xué)前教育普及普惠區(qū)為抓手,扎實(shí)開(kāi)展督政、督學(xué)和評(píng)估監(jiān)測(cè)工作,依法督導(dǎo),規(guī)范督導(dǎo),科學(xué)督導(dǎo),創(chuàng)新督導(dǎo),努力提升督導(dǎo)工作實(shí)效,以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的_勝利召開(kāi)。
二、工作重點(diǎn)。
充分利用督導(dǎo)工作例會(huì)和微信群、qq工作群等,認(rèn)真組織責(zé)任督學(xué)開(kāi)展系統(tǒng)地理論和時(shí)事政治學(xué)習(xí),用先進(jìn)的思想和理論武裝頭腦,提高政治站位,指導(dǎo)教育督導(dǎo)工作的實(shí)踐。
全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,將學(xué)校實(shí)施德智體美勞“五大行動(dòng)”全面提高育人質(zhì)量,作為教育督導(dǎo)工作的重中之重,抓牢抓實(shí)。
在前期工作基礎(chǔ)上,將“雙減”作為貫穿全年的督導(dǎo)工作任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo),狠抓各項(xiàng)要求的落地生根。
貫徹落實(shí)_蚌埠市委辦公室、蚌埠市人民政府辦公室印發(fā)的《關(guān)于深化新時(shí)代教育督導(dǎo)體制機(jī)制改革的實(shí)施方案》,以方案為指導(dǎo),加快改革步伐,進(jìn)一步完善教育督導(dǎo)體制機(jī)制建設(shè),規(guī)范督導(dǎo)工作,加強(qiáng)督學(xué)隊(duì)伍建設(shè),完成教育督導(dǎo)體制機(jī)制改革任務(wù)。
鞏固義務(wù)教育基本均衡發(fā)展成果,積極推進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展區(qū)的創(chuàng)建工作。在前期對(duì)標(biāo)自查和摸底工作基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的完成整改任務(wù),提升相關(guān)指標(biāo)。加速推進(jìn)學(xué)前教育普及普惠創(chuàng)建工作,依據(jù)省、市相關(guān)文件精神,按照龍子湖區(qū)學(xué)前教育普及普惠實(shí)施方案的安排,配合區(qū)教體局相關(guān)部門(mén)推動(dòng)學(xué)前教育“雙普”工作,完成年度創(chuàng)建工作任務(wù)。
全面貫徹督導(dǎo)工作政策,規(guī)范督導(dǎo)工作流程,健全掛牌督導(dǎo)工作制度,落實(shí)督導(dǎo)工作八項(xiàng)事項(xiàng);緊緊圍繞服務(wù)教育,服務(wù)學(xué)校,服務(wù)群眾的工作中心,堅(jiān)持督導(dǎo)工作“每月一主題”,豐富督導(dǎo)內(nèi)涵,創(chuàng)新督導(dǎo)方式,完成專項(xiàng)督導(dǎo)和常規(guī)督導(dǎo)任務(wù),彰顯督導(dǎo)工作的實(shí)效。
以建設(shè)一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛、工作勤勉、勇于創(chuàng)新、樂(lè)于奉獻(xiàn)的督學(xué)隊(duì)伍為目標(biāo),科學(xué)管理,規(guī)范管理;創(chuàng)造條件,搭建平臺(tái),創(chuàng)新督學(xué)培訓(xùn)形式,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,努力提高督學(xué)的綜合素質(zhì)。
確保教育督導(dǎo)工作的經(jīng)費(fèi)投入并努力實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng);根據(jù)區(qū)劃調(diào)整、督學(xué)變動(dòng)等實(shí)際,完善督學(xué)責(zé)任區(qū)軟硬件建設(shè),改善督學(xué)工作條件,落實(shí)督學(xué)各項(xiàng)待遇。
銷售督導(dǎo)工作計(jì)劃優(yōu)選大全(16篇)篇四
督導(dǎo)的崗位職責(zé)(一)。
1、協(xié)助業(yè)務(wù)單位經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成,并提供業(yè)務(wù)推動(dòng)的建議,作為業(yè)務(wù)主管經(jīng)營(yíng)的參考。
2、協(xié)助單位擬定增員教育及訓(xùn)練的計(jì)劃。
3、參與業(yè)務(wù)單位培訓(xùn)課程的規(guī)執(zhí)行和授課。
4、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)主管與業(yè)務(wù)員間的溝通與輔導(dǎo)。
5、參與策劃業(yè)務(wù)單位競(jìng)賽活動(dòng)及各項(xiàng)會(huì)議匯報(bào)活動(dòng)。
6、參與業(yè)務(wù)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理及績(jī)效分析。
7、協(xié)助業(yè)務(wù)單位各項(xiàng)行政管理工作。
8、協(xié)助落實(shí)與報(bào)行公司領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)主管作好內(nèi)部管理工作。
10、其他臨時(shí)事務(wù)。
督導(dǎo)的崗位職責(zé)(二)。
具有大專及以上學(xué)歷,有相應(yīng)的文字能力。深入一線,堅(jiān)持原則,不徇私情,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和主人翁精神。
1、在公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司所轄范圍工作的巡視督察。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,使后勤督導(dǎo)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
3、組織督導(dǎo)人員加強(qiáng)*和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)和工作水平。
4、根據(jù)公司的工作計(jì)劃和總體目標(biāo)做好督導(dǎo)工作安排,定期召開(kāi)督導(dǎo)會(huì)議。
5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況,()對(duì)公司員工的服務(wù)及服務(wù)態(tài)度進(jìn)行全面督促、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向主管部門(mén)反饋,重大事件同時(shí)書(shū)面報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的情況調(diào)查,并針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
6、負(fù)責(zé)督察工作的落實(shí)情況。
7、負(fù)責(zé)督導(dǎo)日志。負(fù)責(zé)起草后勤服務(wù)通報(bào)。
8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
督導(dǎo)的崗位職責(zé)(三)。
1、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確*、及時(shí)*。
2、貨品到貨信息,根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源,保*在庫(kù)合理周轉(zhuǎn),有效的跟蹤貨品的補(bǔ)充,維修商品的跟進(jìn),各店的內(nèi)倉(cāng)整理在庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)工作作進(jìn)行不定期抽查,并及時(shí)處理店鋪的貨品損益情況,防范內(nèi)盜情況的發(fā)生。
3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。
4、對(duì)無(wú)電腦專柜每日進(jìn)行銷售錄入、下單配貨,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫(kù)存是否合理,進(jìn)行正確下單。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解店鋪情況。
6、根據(jù)各店鋪的實(shí)際情況,與部門(mén)主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù),以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的達(dá)成率情況,并且評(píng)細(xì)分析各店鋪暢滯銷品(顏*、制材、款式),隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存狀況。
7、合理做好所管轄店鋪人員管理,深入發(fā)掘具有潛制的員工,著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員,不斷培養(yǎng)新人,為所屬區(qū)域存儲(chǔ)后備店鋪管理層。嚴(yán)格監(jiān)督店長(zhǎng)有無(wú)包庇,徇私,舞弊員工的現(xiàn)象,合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù),匯報(bào)店鋪實(shí)際情況。
銷售督導(dǎo)工作計(jì)劃優(yōu)選大全(16篇)篇五
一、督導(dǎo)的工作職責(zé):協(xié)助、協(xié)調(diào):督導(dǎo)工作是對(duì)產(chǎn)品終端建設(shè)及促銷的管理,協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷商、零售商的關(guān)系,做好宣傳工作;督導(dǎo)要對(duì)業(yè)務(wù)代表拜訪、售后服務(wù)結(jié)果的檢查,也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷商代表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的有力補(bǔ)充(包括負(fù)責(zé)對(duì)終端運(yùn)作情況的檢查,產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查,客戶進(jìn)門(mén)觀察、銷售引導(dǎo)測(cè)試、產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試、宣傳資料檢查等等)。
市場(chǎng)調(diào)查、信息收集:收集主要競(jìng)爭(zhēng)公司及競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)占有率;了解同類產(chǎn)品特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);了解產(chǎn)品的市場(chǎng)變化原因;了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數(shù)據(jù);了解行業(yè)人士對(duì)終端的評(píng)價(jià)和口碑(包括面積、營(yíng)業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計(jì)、周圍社區(qū)狀況及消費(fèi)水平等)。
二、督導(dǎo)工作要求:
1、及時(shí)準(zhǔn)確了解公司政策,產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標(biāo)、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)這是首要。
2、市場(chǎng)督導(dǎo)就得像培訓(xùn)師一樣,對(duì)渠道店面進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能、售后服務(wù)培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門(mén)店認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜,同時(shí)我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷售,并讓其對(duì)我們公司的形象、企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)銷售政策及銷售方式有標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)和理解,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶資料,把握細(xì)節(jié),增強(qiáng)市場(chǎng)敏感度。
案例分析:浙江蕭山20xx年度城市整改招標(biāo),有甲公司于乙公司相互競(jìng)標(biāo)(甲乙公司市場(chǎng)實(shí)力相當(dāng)),甲公司市場(chǎng)部經(jīng)理經(jīng)過(guò)多方資料收集掌握到招標(biāo)中心主任有一張大部分人都認(rèn)為很破、也沒(méi)有觀賞性的的相片,就叫人想辦法把這張照片的復(fù)件拿到手,并把這張圖片進(jìn)行擴(kuò)充,相框裝飾,放在甲公司會(huì)議室,這個(gè)行為讓公司很多員工非常不理解,但是在招標(biāo)中心主任到這甲公司會(huì)議室的時(shí)候,就感覺(jué)到親切,并被甲公司“做事情認(rèn)真,細(xì)致,坦誠(chéng)”所感動(dòng),最后在招標(biāo)中甲公司以低于乙公司20%的價(jià)格奪得標(biāo)的。
4、督導(dǎo)要做到對(duì)公司產(chǎn)品及相關(guān)信息深信不疑,自己定信方能讓他人置信,督導(dǎo)人員應(yīng)按照公司的要求并標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)各區(qū)域人員進(jìn)行培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、做到兩個(gè)定期(1、督導(dǎo)定期對(duì)公司政策和計(jì)劃進(jìn)行回訪,經(jīng)銷商定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪)。以下是意見(jiàn)解析:
(1)獲得一個(gè)新顧客比留住一個(gè)已有的顧客花費(fèi)更大。
(2)除非你能很快彌補(bǔ)損失,否則失去的顧客將永遠(yuǎn)失去。
(3)不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。
(4)顧客不總是對(duì)的,但怎樣告訴他們是錯(cuò)的會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
(5)如果你不去照顧你的顧客,那么別人就會(huì)去照顧。
度。并能及時(shí)的反饋問(wèn)題,解決問(wèn)題;
看望老朋友的出行工具,就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車銷售店去看車,當(dāng)這個(gè)店腳踏拖鞋,身穿背心、七分褲,手提大水杯,滿臉胡子的老板出門(mén)迎接老教師的時(shí)候,老教師搖搖頭走了,來(lái)到了縣城里面的豪爵專賣(mài)店時(shí)看到的是身穿制服,頭戴工作帽,熱情的銷售人員后就決定在這里購(gòu)買(mǎi),同時(shí)豪爵專賣(mài)店還免費(fèi)把車子送到30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。
三個(gè)月后,老教師騎著摩托車來(lái)這個(gè)專賣(mài)店做保養(yǎng)換機(jī)油,由于是周末店內(nèi)沒(méi)有專業(yè)的人員
來(lái)接待老教師,店內(nèi)主管就叫了一個(gè)剛來(lái)三天的學(xué)徒給老教師換機(jī)油,但是這個(gè)學(xué)徒不知道怎么換這個(gè)機(jī)油就問(wèn)了幾次主管后才打開(kāi)了機(jī)油蓋,由于不知道換機(jī)油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作,直接一瓶機(jī)油全部倒入了摩托車中,老教師由于看過(guò)保養(yǎng)手冊(cè),記得第一次換機(jī)油只需要換80%,于是就詢問(wèn)這個(gè)小師傅,說(shuō)“你給我換的機(jī)油多了,你們的手冊(cè)上講的只需要換80%”
這個(gè)小師傅不開(kāi)心的說(shuō)“這個(gè)機(jī)油是你買(mǎi)的吧,把全部機(jī)油換在你的車?yán)锩媸顷P(guān)心你,難得還把機(jī)油換在我車?yán)锩媛铩薄B?tīng)到這樣的話老教師不開(kāi)心的騎著摩托車回到家里面后給豪爵售后服務(wù)中心的人進(jìn)行投訴,并說(shuō)明自己是讀過(guò)這個(gè)保養(yǎng)手冊(cè)的,售后中心的接到電話后馬上反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)立即給專賣(mài)店的打了電話說(shuō)道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶都趕出了店面,這個(gè)老教師屬于有影響力的人,你的疏忽和學(xué)徒的不專業(yè)將會(huì)受到老教師的宣傳,你的損失,直接受傷的我豪爵公司,現(xiàn)在馬上親自去對(duì)老教師的摩托車進(jìn)行維修保養(yǎng),并免費(fèi)贈(zèng)送一件機(jī)油給老教師作為你們公司失誤的補(bǔ)償”,當(dāng)專賣(mài)店的主管親自上門(mén)為老教師進(jìn)行維修保養(yǎng)后,老教師說(shuō)了一句話“不是你們不專業(yè),是學(xué)徒不夠?qū)I(yè),你們不是都不專業(yè),是學(xué)徒不專業(yè)”。
三、具體工作內(nèi)容:
1、培訓(xùn)
(1)企業(yè)培訓(xùn):熟悉公司文化,流程、掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及銷售策略。
(2)臨場(chǎng)培訓(xùn):制作臨場(chǎng)培訓(xùn)大綱,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷售及產(chǎn)品培訓(xùn)。
(3)團(tuán)隊(duì)管理:細(xì)化工作流程,按領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)合理分配人力資源。
2、資料收集
(1)區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況資料收集。
(2)各商家及市場(chǎng)銷售量,銷售政策,促銷方式等等資料收集。
(3)競(jìng)爭(zhēng)廠家的促銷活動(dòng)樣本采集,銷售方式數(shù)據(jù)收集。
(4)商家、經(jīng)銷商、客戶意見(jiàn)、需求及建議進(jìn)行資料收集。
3、市場(chǎng)調(diào)查
(1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查:a、區(qū)域收入情況,消費(fèi)情況,周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況;b、經(jīng)銷商店面周邊人流量測(cè)試,固定消費(fèi)群測(cè)試。
(2)消費(fèi)層次調(diào)查:a、周/月喝飲次數(shù);b、購(gòu)買(mǎi)次數(shù)、購(gòu)買(mǎi)首選場(chǎng)所、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣(展柜、陳列);c、喝飲習(xí)慣(早、中、晚);d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場(chǎng)認(rèn)知度(視頻播放,海報(bào)認(rèn)知)等等調(diào)查。
(3)經(jīng)銷商調(diào)查:a、本月店面銷售量(公司產(chǎn)品所占比例)、上月銷售量(公司產(chǎn)品所占比例);b、產(chǎn)品陳列數(shù)量(有無(wú)陳列獎(jiǎng)勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陳列獎(jiǎng)勵(lì))、c、銷售價(jià)格;d、月進(jìn)貨量;e、送貨周期;f、庫(kù)存、問(wèn)題產(chǎn)品等等調(diào)查。
(4)廣宣品調(diào)查:海報(bào)、貼畫(huà)粘貼統(tǒng)計(jì);
(5)新品測(cè)試:新品口感喜好度調(diào)查(顏色、五味、醇厚感、濃度);新品品嘗類別(年齡、收入、工作狀況、職業(yè))等等調(diào)查。
4、運(yùn)營(yíng)管理
(1)店面培訓(xùn):如何開(kāi)拓市場(chǎng)、吸引客戶、提高營(yíng)業(yè)收入、提高運(yùn)行效率。
(2)立客戶檔案:讓經(jīng)營(yíng)者知道自己有多少客戶,客戶是什么人,購(gòu)買(mǎi)了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。
(3)培訓(xùn)經(jīng)銷商對(duì)于消費(fèi)者回訪的目的(在于增加客戶被關(guān)心、被尊重的感覺(jué),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題,引導(dǎo)消費(fèi))
(4)產(chǎn)品文化培訓(xùn),公司文化、銷售策略培訓(xùn),并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤等等。
銷售督導(dǎo)工作計(jì)劃優(yōu)選大全(16篇)篇六
為確保我公司工作順利開(kāi)展,也為讓公司對(duì)我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的工作計(jì)劃來(lái)提高工作效率和質(zhì)量。確保客戶按質(zhì),按時(shí)的實(shí)現(xiàn)公司部署的工作計(jì)劃。使加盟店的銷售工作順利進(jìn)行,能對(duì)公司的各項(xiàng)方針政策在加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
服裝行業(yè)有個(gè)特點(diǎn),那就是季節(jié)性強(qiáng),雖然一年有春夏秋冬四季,每一季都有時(shí)尚,不過(guò)還是以秋冬季節(jié)為主,根據(jù)公司的實(shí)際,做好促銷活動(dòng)。個(gè)人認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手:
因此我們要努力提高銷售員的素質(zhì),提高員工工作積極性,增強(qiáng)他們的素養(yǎng),使銷售員更有工作精神和奉獻(xiàn)精神。獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),也不能光有獎(jiǎng)而不懲。
的各種壓力,店長(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)努力調(diào)整好陳列,把握好時(shí)機(jī)進(jìn)行促銷。可以從這幾個(gè)方面做:首先,多和員工進(jìn)行交流。其次,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)適用的資訊,更好的為客戶服務(wù),為了能促進(jìn)銷售,應(yīng)做到在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求與眾不同。最后,加強(qiáng)服裝面料知識(shí)培訓(xùn),了解當(dāng)季時(shí)尚趨勢(shì),及相關(guān)搭配方式和店面人員銷售技巧培訓(xùn)。只有及時(shí)補(bǔ)充學(xué)習(xí),才能適應(yīng)商業(yè)節(jié)奏的步伐。
,簡(jiǎn)歷(盡力)完善客戶檔案,為客戶發(fā)放小禮品來(lái)吸引更多的顧客再次上門(mén)購(gòu)買(mǎi),如果售前、售后服務(wù)做得好,那些買(mǎi)過(guò)的客戶就會(huì)介紹他的親戚、朋友過(guò)來(lái)!這樣就可以獲得更多的新客戶。
店面的相關(guān)配飾要配備齊全,裝牌立體感更強(qiáng),刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。店面要整潔,干凈。銷售員精神面貌、氣質(zhì)要好,做好微笑服務(wù),著裝原則上要求穿本公司服裝,要求干凈、整潔、大方、得體。細(xì)節(jié)決定成敗!
積極性。與店員及時(shí)溝通,了解員工的想法和困難之處。
店長(zhǎng)有什么問(wèn)題這些及時(shí)向公司匯報(bào),盡力做好自己的本職工作。
以上是個(gè)人的看法,工作中也許有疏忽和做得不好的地方。但是我相信通過(guò)自己的努力,我會(huì)做得越來(lái)越好的!但我始終堅(jiān)信,有付出就會(huì)有收獲,沒(méi)有付出是一定不會(huì)有收獲,取得成功的。
銷售督導(dǎo)工作計(jì)劃優(yōu)選大全(16篇)篇七
認(rèn)真貫徹《_傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、學(xué)校《衛(wèi)生工作條例》,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作,提高學(xué)生健康水平。從學(xué)校實(shí)際出發(fā),立足學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣培養(yǎng),推動(dòng)學(xué)生身體和心理素質(zhì)的不斷提高,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的健康狀況監(jiān)測(cè),及時(shí)做好傳染病、常見(jiàn)病的預(yù)防和治療工作,促進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生工作再上新臺(tái)階,創(chuàng)出新業(yè)績(jī)。
(一)加強(qiáng)健康教育。
1、按照上級(jí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》檢查評(píng)估細(xì)則要求,做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作。
2、認(rèn)真上好健康教育課,做到有教師、有課本、有課時(shí)、有評(píng)價(jià),確保學(xué)生健康知識(shí)合格率達(dá)90%以上。
3、開(kāi)展形式多樣的健康教育宣傳活動(dòng),做好防傳染病宣傳及預(yù)防艾滋病教育。
4、重視學(xué)生心理、生理健康教育,開(kāi)展青春期衛(wèi)生講座,。
5、著力培養(yǎng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣,做到常洗澡,勤換衣,勤剪指甲,不喝生水,不隨地吐痰等,確保學(xué)生健康行為形成率達(dá)80%以上。
(二)做好學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1、做好學(xué)生病假統(tǒng)計(jì)工作。
2、做好教學(xué)衛(wèi)生管理與監(jiān)督,逐步使學(xué)生課桌椅及采光照明等符合衛(wèi)生工作要求。
3、認(rèn)真監(jiān)督學(xué)校飲水衛(wèi)生及食品衛(wèi)生,開(kāi)展經(jīng)常性的食品衛(wèi)生檢查,杜絕食品衛(wèi)生事故發(fā)生。
(三)開(kāi)展學(xué)生常見(jiàn)病防治。
1、繼續(xù)開(kāi)展防近工作,及時(shí)掌握學(xué)生視力動(dòng)態(tài),對(duì)近視新發(fā)病率及假性近視及時(shí)督促矯正,隨堂糾正學(xué)生讀寫(xiě)姿勢(shì)(一尺一寸一拳),不疲勞用眼,按時(shí)下課,保證學(xué)生課間休息時(shí)間。
2、提高眼保健操質(zhì)量,保健教師要及時(shí)檢查學(xué)生眼保健操情況,對(duì)穴位按壓不準(zhǔn)確的及時(shí)予以糾正,保證每天兩次眼保健操。
3、根據(jù)傳染病在不同季節(jié)的流行特點(diǎn),認(rèn)真做好預(yù)防宣傳工作、消毒隔離工作。
4、做好計(jì)劃免疫接種證的查驗(yàn)工作、學(xué)生計(jì)劃免疫工作。
5、配合防疫站廣泛開(kāi)展對(duì)近視、沙眼、齲齒、腸道蠕蟲(chóng)、腸道傳染病、貧血等疫病的防治,加強(qiáng)對(duì)殘疾體弱學(xué)生的醫(yī)學(xué)照顧和心理衛(wèi)生工作。
6、積極開(kāi)展對(duì)口腔衛(wèi)生知識(shí)的宣傳。
(四)積極做好創(chuàng)建工作。
1、按照學(xué)校衛(wèi)生工作要求,認(rèn)真積累健康宣傳資料,為創(chuàng)建工作提供可靠的依據(jù)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
2、繼續(xù)通過(guò)紅領(lǐng)巾值崗對(duì)各班進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)分,評(píng)流動(dòng)紅旗(一周),室外繼續(xù)劃分責(zé)任包干區(qū),定班定人負(fù)責(zé),保持室內(nèi)外清潔整齊。
近視、沙眼、蛔蟲(chóng)、齲齒、營(yíng)養(yǎng)不良、貧血等常見(jiàn)病的預(yù)防是學(xué)校衛(wèi)生工作的中心任務(wù),這學(xué)期將繼續(xù)督促患有近視眼、齲齒以及營(yíng)養(yǎng)不良、貧血等疾病的學(xué)生盡早治療和矯正。
1、近視:對(duì)邊緣視力學(xué)生、督促他們做好眼保健操,糾正不良的讀寫(xiě)姿勢(shì),不疲勞用眼,注意飲食,多食蔬菜、水果,減少肉及糖的攝入。對(duì)以下的近視學(xué)生除注意以上幾點(diǎn)外,還要及時(shí)督促到醫(yī)院治療。
2、齲齒、使用保健牙刷、氟化牙膏,注意刷牙方式,養(yǎng)成睡前刷牙習(xí)慣;少吃甜食,做好體檢后恒牙齲齒修補(bǔ)的督促工作。
3、沙眼:培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣,不與家人共用生活用品,一經(jīng)診斷出患有沙眼,即督促學(xué)生到醫(yī)院治療。
4、腸道蠕蟲(chóng):督促學(xué)生飯前便后洗手,注意飲食衛(wèi)生,一經(jīng)查出便為其進(jìn)行驅(qū)蟲(chóng)治療。
5、營(yíng)養(yǎng)不良:建議家長(zhǎng)調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),葷素搭配,重視早餐,多參加體育鍛煉。
6、貧血:鐵是構(gòu)成血紅蛋白的重要成份,人體缺鐵,可引起缺鐵性貧血,而動(dòng)物的肝臟、腎,瘦肉、血,以及蛋黃、豆類里均含有豐富的鐵,因此經(jīng)常督促患兒多攝入這方面的食物。
銷售督導(dǎo)工作計(jì)劃優(yōu)選大全(16篇)篇八
2市場(chǎng)部組織架構(gòu)。
4市場(chǎng)部06年銷售計(jì)劃。
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售。
協(xié)調(diào)職能部門(mén)、樹(shù)立良好企業(yè)文化。
把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣。
信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案。
一市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場(chǎng)部作用:。
直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。
全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):
準(zhǔn)確性。
及時(shí)性。
協(xié)調(diào)性。
規(guī)劃力。
計(jì)劃性。
執(zhí)行力。
3市場(chǎng)部工作職能:
制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控。
制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
專賣(mài)店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)。
三市場(chǎng)部工作計(jì)劃2實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)。
銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)。
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)。
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)。
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。
4科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12。
銷售督導(dǎo)工作計(jì)劃優(yōu)選大全(16篇)篇九
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2、協(xié)助設(shè)計(jì)員完成資料整理、數(shù)據(jù)錄入和概預(yù)算等工作;
3、負(fù)責(zé)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)、實(shí)施及維護(hù);
1.具體組織執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理下發(fā)的關(guān)于技術(shù)、設(shè)備和質(zhì)量管理方面的方針政策及規(guī)章制度;
2.落實(shí)部門(mén)責(zé)任制,按照部門(mén)規(guī)程及實(shí)施細(xì)則組織規(guī)章并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)處理部門(mén)對(duì)外對(duì)內(nèi)的事務(wù),處理工作中的重點(diǎn)問(wèn)題;
4.工作日常進(jìn)度報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。
1、負(fù)責(zé)按照用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作;
2、負(fù)責(zé)相關(guān)的通信設(shè)備調(diào)測(cè)工作;
3、負(fù)責(zé)相應(yīng)工程現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作;
4、按照公司要求提交相應(yīng)報(bào)告報(bào)表等;
5、對(duì)工作開(kāi)展提出合理意見(jiàn);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
銷售督導(dǎo)工作計(jì)劃優(yōu)選大全(16篇)篇十
1.渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預(yù)測(cè)表,正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊(cè)登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)。
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上。
c.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。
d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)。
e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
2.給代理信用等級(jí)上的支持(指定信用等級(jí)評(píng)定方法)。
a.客戶的分類:地區(qū)的一級(jí)代理商(a),地區(qū)的二級(jí)代理商(aa),系統(tǒng)集成商(aaa)。
b.a級(jí)20家,aa級(jí)100家,只有a級(jí)才能有信用支持。
c.a級(jí)的信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1)簽定了正式的授權(quán)營(yíng)銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進(jìn)行了完整的備案。
2)前三個(gè)月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營(yíng)銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3)在三個(gè)月內(nèi)的商業(yè)交換中沒(méi)有發(fā)生過(guò)惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)積極開(kāi)拓市場(chǎng),獨(dú)立操作在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)活動(dòng)。配合公司的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
5)沒(méi)有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。
銷售督導(dǎo)工作計(jì)劃優(yōu)選大全(16篇)篇十一
1、突出工作重點(diǎn),促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。
學(xué)校在20xx年創(chuàng)建合格學(xué)校,爭(zhēng)取順利通過(guò)評(píng)估驗(yàn)收。
學(xué)校在合格學(xué)校建設(shè)取得階段性成果的基礎(chǔ)上,全方位地加強(qiáng)和促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。
促進(jìn)實(shí)施“十大工程”:干部教師隊(duì)伍建設(shè)工程、教育教學(xué)質(zhì)量提升工程、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程、職教資源整合工程、教育信息化工程、學(xué)校文化建設(shè)工程、規(guī)范管理工程、安全穩(wěn)定工程、環(huán)境優(yōu)化工程、強(qiáng)基固本工程。
促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“六大目標(biāo)”:樹(shù)立先進(jìn)辦學(xué)理念,實(shí)現(xiàn)辦學(xué)行為規(guī)范化;優(yōu)化教師結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)師資配備均衡化;改善辦學(xué)條件,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化;提升應(yīng)用水平,實(shí)現(xiàn)教育技術(shù)信息化;堅(jiān)持和諧發(fā)展,實(shí)現(xiàn)教育生態(tài)化;推行素質(zhì)教育,實(shí)現(xiàn)教育質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)化。
2、提升辦學(xué)理念,實(shí)現(xiàn)教育長(zhǎng)足發(fā)展。
行新的哲學(xué)思考),并把它作為學(xué)校師生共同遵循的行為準(zhǔn)則,成為辦學(xué)發(fā)展的靈魂,努力增強(qiáng)教職工和全體學(xué)生的凝聚力、向心力、核心競(jìng)爭(zhēng)力,切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)校傳統(tǒng)的辦學(xué)觀念和辦學(xué)模式,形成具有鮮明個(gè)性的辦學(xué)特色,為學(xué)校長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
3、健全督導(dǎo)機(jī)制,全面提高辦學(xué)水平。
(1)促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。在合格學(xué)校建設(shè)基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)跟蹤管理,組織回訪復(fù)查,督促學(xué)校不斷改善辦學(xué)條件,優(yōu)化教師結(jié)構(gòu),科學(xué)配置資源,建設(shè)生態(tài)校園,推進(jìn)素質(zhì)教育,建設(shè)成為標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。
(2)加強(qiáng)示范學(xué)校管理。學(xué)校要實(shí)踐辦學(xué)理念,創(chuàng)新發(fā)展思路,豐富學(xué)校管理和發(fā)展內(nèi)涵,使學(xué)校成為先進(jìn)辦學(xué)理念的典范,科學(xué)管理的典范,規(guī)范辦學(xué)行為的典范,教育事業(yè)發(fā)展的典范,起到示范學(xué)校輻射作用。
(3)在標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校、示范學(xué)校建設(shè)的基礎(chǔ)上,組織協(xié)調(diào)各方力量和資源,培植集“學(xué)園、樂(lè)園、花園”于一體、管理有特色、課改有特點(diǎn)、教師有特技、學(xué)生有特長(zhǎng),有影響的一流學(xué)校。
4、開(kāi)展執(zhí)法督查,不斷規(guī)范辦學(xué)行為。
為了確立依法治教依法辦學(xué)的思想,不斷規(guī)范辦學(xué)行為,促進(jìn)教育公平。學(xué)校將開(kāi)展教育執(zhí)法督查,督查內(nèi)容包括:
(1)杜絕學(xué)校搶挖其它學(xué)校的優(yōu)質(zhì)生源;
(2)嚴(yán)格控制大班額;
(3)督促清理取締重點(diǎn)班、實(shí)驗(yàn)班、快慢班;
(4)對(duì)學(xué)校全面開(kāi)科開(kāi)課和作息時(shí)間執(zhí)行情況進(jìn)行督查;
(5)對(duì)學(xué)校“陽(yáng)光體育活動(dòng)”開(kāi)展情況進(jìn)行督查;
(6)對(duì)學(xué)校教輔讀物征訂情況和學(xué)校收費(fèi)進(jìn)行督查。
5、加強(qiáng)文化建設(shè),提升學(xué)校辦學(xué)品位。
校園文化是學(xué)校特色的重要表現(xiàn),是催生教師專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生生命發(fā)展的深厚土壤,是學(xué)校人文傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的根本之源。學(xué)校要努力提升辦學(xué)品位,重視學(xué)校德育文化、教學(xué)文化、教師文化、學(xué)生文化、管理文化、生態(tài)文化、廉政文化建設(shè)。通過(guò)文化的濡染和熏陶,使師生感受到校園之真、校園之善、校園之美、校園之樂(lè)和校園之健,從而引領(lǐng)師生人格的完善,提高師生的幸福指數(shù)。
6、開(kāi)展專項(xiàng)督導(dǎo),推進(jìn)教育工作全面進(jìn)步。
(1)開(kāi)展教育教學(xué)教研專項(xiàng)督導(dǎo),促進(jìn)教育質(zhì)量的全面提升。
(2)開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)督導(dǎo),促進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)全面提升。
(3)開(kāi)展安全工作專項(xiàng)督查。
(4)開(kāi)展后勤管理與服務(wù)專項(xiàng)督導(dǎo)。
(5)開(kāi)展職教、幼教、特教專項(xiàng)督導(dǎo)。
7、搞好年度考核,推進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展。
在20xx年考核基礎(chǔ)上,廣泛征求各方面意見(jiàn),不斷完善考評(píng)機(jī)制,修訂好《學(xué)校20xx年工作考核辦法》《學(xué)校20xx年工作評(píng)價(jià)辦法》,組織實(shí)施好學(xué)校的綜合考評(píng)工作。
8、加強(qiáng)調(diào)查研究,提高教育督導(dǎo)質(zhì)量。
做好教育督導(dǎo)宣傳工作,積極圍繞教育工作重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展系列調(diào)研活動(dòng),取得一手資料,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。努力完成上級(jí)教育督導(dǎo)部門(mén)下達(dá)的有關(guān)工作任務(wù)。
9、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高督導(dǎo)工作水平。
一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)思想道德素質(zhì)好、工作業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾公認(rèn)、年輕教師擔(dān)任學(xué)校干部。加強(qiáng)教育工作督導(dǎo)檢查,及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)檢查情況。二是加強(qiáng)學(xué)校自身建設(shè)。加強(qiáng)教育政策、教育法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高督導(dǎo)干部的政策水平和專業(yè)水平。三是加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),提高干部的創(chuàng)新和工作執(zhí)行力,重點(diǎn)抓工作的落實(shí),深入基層,服務(wù)學(xué)校,服務(wù)廣大師生。
銷售督導(dǎo)工作計(jì)劃優(yōu)選大全(16篇)篇十二
臨近年末,各個(gè)組織的換屆活動(dòng)紛紛展開(kāi)。以下是查字典為您整理的關(guān)于競(jìng)聘競(jìng)職演講稿范文材料,希望對(duì)您有幫助。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門(mén)負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。
就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長(zhǎng),我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費(fèi)者;樹(shù)立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長(zhǎng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長(zhǎng),我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒(méi)有困難,有沒(méi)有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞,員工違反勞動(dòng)紀(jì)律了就要批評(píng)和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒(méi)有絕對(duì)的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè)。使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣員工的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難,我要敢于面對(duì)、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說(shuō)的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺(jué)得很有道理。出現(xiàn)問(wèn)題不能躲,要率領(lǐng)員工去解決,自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo),讓員工們心里踏實(shí)、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:大家好!
相信大家都聽(tīng)過(guò)這首詩(shī):白日依山盡,黃河入海流。
欲窮千里目,更上一層樓。
相信每個(gè)人都會(huì)選擇向前行進(jìn),而不是后退。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介。
今天,在這里。首先,自我介紹一下,我叫@@@,江蘇徐州人,畢業(yè)于@@@@@,所學(xué)專業(yè)是連鎖經(jīng)營(yíng)管理。從我一畢業(yè),就在沃爾瑪工作過(guò)一年,從事的是理貨員。現(xiàn)在,在這個(gè)超市工作也已經(jīng)經(jīng)近一年了,從事的是導(dǎo)購(gòu)員。
我很榮幸能走上競(jìng)聘演講臺(tái),參加這次競(jìng)聘店長(zhǎng)的演講:首先,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平,公正,公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),也會(huì)得到大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都能夠得以體現(xiàn)出來(lái),讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉自己能力的態(tài)度來(lái)參加這次競(jìng)選,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的指正。
我的競(jìng)聘崗位是:樂(lè)天瑪特的店長(zhǎng)。
二、個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
銷售督導(dǎo)工作計(jì)劃優(yōu)選大全(16篇)篇十三
2013年,農(nóng)保科將在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局業(yè)務(wù)部門(mén)的悉心指導(dǎo)下,緊緊圍繞中心工作,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念,承先啟后,務(wù)實(shí)重干,力爭(zhēng)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。農(nóng)保科今年的工作要點(diǎn)主要有以下六個(gè)方面:
(一)全力做好城鄉(xiāng)居保工作,提升經(jīng)辦管理服務(wù)水平。
城鄉(xiāng)居保的全稱為城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),主要由城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)兩部分構(gòu)成。該項(xiàng)工作是國(guó)家為完善城鄉(xiāng)居民社會(huì)保障體系,逐步解決城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民老有所養(yǎng)而建立的一項(xiàng)保險(xiǎn)制度。全年計(jì)劃為:
1、4月底前完成對(duì)城鄉(xiāng)居保個(gè)人繳費(fèi)的全年收繳工作。
針對(duì)城鄉(xiāng)居保的參保對(duì)象普遍為城鄉(xiāng)基層群眾的特殊性,計(jì)劃在3、4月份,采用百姓通俗易懂,喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,通過(guò)懸掛橫幅、印發(fā)宣傳材料、召開(kāi)社區(qū)或村民會(huì)議等,向基層群眾廣泛宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,做到使這項(xiàng)惠民利民政策家喻戶曉、深入人心。今年4月底前,力爭(zhēng)完成全年征繳任務(wù)。做到兩個(gè)達(dá)標(biāo)或超額完成:參保率達(dá)到96%以上,力爭(zhēng)超出全市平均水平;人均繳費(fèi)額度超過(guò)市城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入的2%。
2、做好參保人的退休、退保及“死亡清理”工作。
嚴(yán)把登記、領(lǐng)取、注銷關(guān),依法依規(guī)經(jīng)辦。把“以人為本、執(zhí)政為民”的理念貫徹到農(nóng)保工作中,不斷提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理服務(wù)水平。嚴(yán)格戶籍管理,認(rèn)真做好參保登記信息比對(duì),村(居)、鎮(zhèn)(辦事處)、區(qū)三級(jí)逐級(jí)把關(guān)審核,確認(rèn)參保個(gè)人和繳費(fèi)信息準(zhǔn)確無(wú)誤。嚴(yán)格審核檔案材料,增強(qiáng)政策的剛性約束。針對(duì)死亡冒領(lǐng)等問(wèn)題,與市局業(yè)務(wù)處室加強(qiáng)聯(lián)系,掌握與公安、民政等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)成果,定期在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行過(guò)濾核查,發(fā)現(xiàn)一起糾正一起,有效預(yù)防社保資金支出風(fēng)險(xiǎn)。
3、用好基層平臺(tái),做好養(yǎng)老金的發(fā)放工作。
(二)老農(nóng)保完成兩個(gè)目標(biāo),加快與城鄉(xiāng)居保并軌。
老農(nóng)保指1992年民政部按《縣級(jí)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基本方案(試行)》,在全國(guó)實(shí)施的農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。新農(nóng)保即相對(duì)老農(nóng)保而言。截止目前,我區(qū)有9800名農(nóng)村居民參加老農(nóng)保,有23000名被征地農(nóng)民在老農(nóng)保管理。今年老農(nóng)保的工作計(jì)劃,一是保證每月24日,向參保農(nóng)民按時(shí)、足額發(fā)放養(yǎng)老金。同時(shí),做好這一部分參保群體的善后工作;二是安排業(yè)務(wù)人員,繼續(xù)對(duì)全區(qū)老農(nóng)保參保人員的信息進(jìn)行詳細(xì)整理和登記,核算全部個(gè)人賬戶,做好與城鄉(xiāng)居保的合并準(zhǔn)備工作。
(三)小額人身意外保險(xiǎn)工作繼續(xù)拓展。
小額人身意外保險(xiǎn)工作是區(qū)在全市率先進(jìn)行的一項(xiàng)工作,是政府充分重視農(nóng)民待遇、關(guān)注農(nóng)民家庭保障的重要措施。該項(xiàng)工作采取政府組織、市場(chǎng)化運(yùn)作、農(nóng)村居民自愿參保的方式,發(fā)動(dòng)農(nóng)村居民積極參保。2013年,將繼續(xù)以保障和改善民生為主線,以構(gòu)建和諧社會(huì)為根本目的,著力完善多元化、多層次、多方位的保障體系,擴(kuò)大保障覆蓋面,保障農(nóng)村家庭不因意外致貧致困,努力促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展及“和諧”建設(shè)。小額人身意外保險(xiǎn)的參保工作計(jì)劃在6月底之前完成。
(四)穩(wěn)妥進(jìn)行被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
被征地農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題,目前市委、市政府尚未有相關(guān)政策出臺(tái)。作為基層單位,在扎實(shí)了解基層情況的基礎(chǔ)上,積極向上級(jí)反映情況,形成調(diào)研報(bào)告上報(bào)上級(jí)部門(mén),分析失地農(nóng)民養(yǎng)老面臨的困難和現(xiàn)狀,提出可行性建議,為上級(jí)決策當(dāng)好參謀助手:一是加大被征地農(nóng)民的專業(yè)培訓(xùn),促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)。二是相關(guān)部門(mén)考察建立綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的可能性,提供攤位給失地農(nóng)民,調(diào)動(dòng)他們的自主創(chuàng)業(yè)積極性。三是組織剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,搭建企業(yè)和這部分群體的聯(lián)系,為他們提供勞務(wù)輸出的機(jī)會(huì)。四是開(kāi)發(fā)公益性崗位,對(duì)于年齡偏大,確實(shí)又無(wú)專業(yè)技能的人員,可以考慮在基層開(kāi)發(fā)一些公益性崗位,安排這部分人員就業(yè)和養(yǎng)老。
(五)抓好內(nèi)部控制和財(cái)務(wù)管理工作。
農(nóng)保科財(cái)務(wù)管理工作分為3個(gè)方面,一是老農(nóng)保基金財(cái)務(wù)管理,二是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)管理,三是農(nóng)保科經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)管理。這三方面的財(cái)務(wù)管理,合計(jì)管理基金及專項(xiàng)資金每年有上億元,涉及預(yù)算、統(tǒng)籌、支付、使用多個(gè)環(huán)節(jié)。
在資金籌措方面,按要求將配套資金納入?yún)^(qū)級(jí)預(yù)算管理。制定全年預(yù)算綜合考慮影響基金收支的各種因素,全面、準(zhǔn)確地反映城鄉(xiāng)居保基金的收入、支出、結(jié)余情況,優(yōu)先保證所需資金足額及時(shí)撥付到位,絕不耽擱老百姓的養(yǎng)老錢(qián)。同時(shí),嚴(yán)格按照“濟(jì)政辦字[2011]4號(hào)文件”的要求,根據(jù)參保人數(shù)足額安排資金,個(gè)人繳費(fèi)補(bǔ)貼由區(qū)財(cái)政負(fù)擔(dān),做到即繳即補(bǔ),當(dāng)月補(bǔ)貼到位。基金管控環(huán)節(jié),強(qiáng)化基金安全教育,對(duì)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的管理服務(wù)人員開(kāi)展經(jīng)常化的正面教育和反面警示,提高高壓線意識(shí),增強(qiáng)管好、用好社保基金的責(zé)任感和使命感。同時(shí),強(qiáng)化外部監(jiān)督制約,對(duì)辦鎮(zhèn)及社區(qū)村居的檢查做到長(zhǎng)效化、常態(tài)化,督導(dǎo)基層在基金征繳、發(fā)放、支付等環(huán)節(jié)有序、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。
(六)推出“四優(yōu)品牌服務(wù)”,農(nóng)保工作求創(chuàng)新。
人社工作情系萬(wàn)戶千家,事關(guān)職工群眾利益。作為服務(wù)基層群眾的農(nóng)保部門(mén),今年著力推出“四優(yōu)品牌服務(wù)”:
一是溫馨服務(wù)進(jìn)千家。農(nóng)保科工作人員分組進(jìn)基層,會(huì)同各辦鎮(zhèn)勞動(dòng)保障中心工作人員、銀行工作人員進(jìn)行收繳。
二是溫暖服務(wù)順民意。熱情解答各類咨詢,認(rèn)真回復(fù)12345轉(zhuǎn)來(lái)的各項(xiàng)要求,保證全年無(wú)群體性上訪事件發(fā)生。
三是定向服務(wù)解民憂。我區(qū)有重度殘疾人員近千人,對(duì)這類特殊人群進(jìn)行定向服務(wù),給予特殊待遇。
四是一站服務(wù)暖民心。辦鎮(zhèn)各保障中心直接受理各類參保登記信息、退休申請(qǐng)、退保申請(qǐng),每月20日前匯總報(bào)送農(nóng)保科。農(nóng)保科根據(jù)上報(bào)匯總材料進(jìn)行核準(zhǔn)、審批、核算個(gè)人賬戶,為參保人辦理銀行開(kāi)戶,直至將存折發(fā)放到參保人手中。參保人在社區(qū)或辦鎮(zhèn)就可以辦理完結(jié)所有參保手續(xù)。
銷售督導(dǎo)工作計(jì)劃優(yōu)選大全(16篇)篇十四
轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過(guò)去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會(huì)。臨近轉(zhuǎn)正時(shí)間,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略熟悉一個(gè)公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。
我原先所在的公司是一個(gè)創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)的公司,公司非常注重對(duì)員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺(jué)行動(dòng)。但各個(gè)公司的文化沒(méi)有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對(duì)自己認(rèn)同新公司上的影響。
通過(guò)學(xué)習(xí),我知道德瑞恩公司是一個(gè)充滿新生命力的公司,致力于達(dá)到讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石的目標(biāo)。公司尊尊每一個(gè)人的情感獨(dú)特性和性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。
我們公司經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,通過(guò)與國(guó)際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。
這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。公司高起點(diǎn)整合資源,在渠道開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。
2、提升自己的銷售能力和技巧作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。銷售能力是一個(gè)終端銷售顧問(wèn)綜合實(shí)力的表現(xiàn)。
在認(rèn)知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買(mǎi)產(chǎn)品的同時(shí),獲得更多的精神超附加值,增加對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同度。
在情感體驗(yàn)上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗(yàn),要近乎癡迷的熱愛(ài)自己的產(chǎn)品,這樣才能對(duì)顧客進(jìn)行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時(shí)候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛(ài)的力量,增加對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
在行為表達(dá)上,銷售員要學(xué)會(huì)高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對(duì)方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問(wèn)是消費(fèi)者的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會(huì)讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購(gòu)買(mǎi)并形成連鎖購(gòu)買(mǎi)效應(yīng)。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會(huì)讓消費(fèi)者成為流動(dòng)的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無(wú)時(shí)無(wú)刻都在說(shuō)話,從而增加產(chǎn)品的知名度。
3、認(rèn)真觀察消費(fèi)者的消費(fèi)心理消費(fèi)心理是消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后的一種動(dòng)態(tài)的心理過(guò)程。包括了對(duì)產(chǎn)品的直覺(jué)判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購(gòu)買(mǎi)全程的情感體驗(yàn)。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺(jué),及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的購(gòu)買(mǎi)顧慮,引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時(shí)解決,這樣顧客就會(huì)放心購(gòu)買(mǎi),減少顧客到別的單位對(duì)比,引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)和跑單現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷售配合團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績(jī)的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里,團(tuán)隊(duì)的整體心理相對(duì)復(fù)雜和微妙。入職以來(lái),我積極與店長(zhǎng)溝通,了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo),自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問(wèn)題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位臵,認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好,與大家做到無(wú)縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
(1)每一天要專門(mén)拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作。
每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時(shí)間檢查同一資料,要變換時(shí)間,也要變換檢查的資料。有時(shí)在上午檢查,有時(shí)在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
(2)在你檢查工作之前,仔細(xì)思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn)。
在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),那樣你就不至于白忙,員工也不見(jiàn)得能對(duì)付過(guò)去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣貌,實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的資料不要少于3項(xiàng),但也不要多于8項(xiàng)。每一天都要變化,這樣,用不了多長(zhǎng)時(shí)間你就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。
(3)要有選取地檢查。
你在檢查工作的時(shí)候,不要泛泛地檢查,在有所選取地檢查幾項(xiàng),其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行。
檢查時(shí)你要按照你選取的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,而不是按照你的員工為你帶給的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒(méi)有自己的重點(diǎn),那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰(shuí)是檢查者,誰(shuí)是被檢查者。
(4)永遠(yuǎn)要越過(guò)權(quán)力的鎖鏈。
這一點(diǎn)是絕對(duì)的務(wù)必的,毫無(wú)例外。沒(méi)有其他任何類型的檢查是會(huì)令人滿意的。不要問(wèn)你員工的管理人員他們工作得怎樣樣,你明白他們會(huì)怎樣回答。你務(wù)必親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情,只有這樣你才能看到你想明白的東西。作為一種禮節(jié),那個(gè)部門(mén)的管理人員肯定會(huì)跟你,但你不要問(wèn)他任何問(wèn)題,你要對(duì)他管轄下的員工提一些問(wèn)題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。
(5)要多問(wèn)問(wèn)題。
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解狀況,而不是讓別人了解你。所以你要多問(wèn),細(xì)心聽(tīng)取回答,讓你的員工告訴你他們?cè)鯓痈纳屏俗约旱墓ぷ鳌H绻阕屗麄冋f(shuō),他們是會(huì)告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是期望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。
如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你以前發(fā)現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤,那么這樣的檢查就沒(méi)有太大的價(jià)值。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度,要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記,一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒(méi)有這個(gè)命令毫無(wú)區(qū)別!
店長(zhǎng)在向員工發(fā)布命令時(shí)務(wù)必做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時(shí)替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的狀況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒(méi)有命令,員工就會(huì)成一盤(pán)散沙,美容院、發(fā)廊就會(huì)失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威,權(quán)威服務(wù)于管理。請(qǐng)你成為一個(gè)管理權(quán)威!
一、建立逐級(jí)管理,店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5.以為您服務(wù)我最佳為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在20xx年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
銷售督導(dǎo)工作計(jì)劃優(yōu)選大全(16篇)篇十五
一、小組理念。
人際交往是社會(huì)生活的重要內(nèi)容之一,自我的發(fā)展、心理的調(diào)試、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),都離不開(kāi)人際交往。每個(gè)人都希望自己善于交往、都希望通過(guò)交往建立良好的關(guān)系,這些良好的關(guān)系可以使個(gè)人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、生活和工作。而在當(dāng)代大學(xué)生中,人際交往卻成了有些人的困惑和難題,通過(guò)觀察和總結(jié)二,這部分人大致可分為以下幾類:
(1)缺少知心朋友。他們通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯(cuò),但感覺(jué)缺少能互吐衷腸、配合默契、同甘共苦的知心朋友,因此他們不免感到孤獨(dú)和無(wú)奈。
(2)與個(gè)別人難以交往。他們與多數(shù)人交往良好,但和特定個(gè)人交往不良,可能是室友、同學(xué)或父母等,由于相處不好,常會(huì)影響其情緒,成為一塊“心病”。
(3)與他人交往平淡。這類同學(xué)交往面比較寬,但都是淺層次的交往,沒(méi)有影響力,彼此缺乏必要的溝通和了解,并沒(méi)有產(chǎn)生友誼,這種人際關(guān)系難以滿足要求,所以他們多會(huì)感到空虛、孤獨(dú)和落寞。
(4)感到交往有困難。他們渴望交朋識(shí)友,但由于交往能力有限、方法欠妥以及本身個(gè)性缺陷和交往心理障礙等原因,致使交往不盡如人意,感到苦惱,希望改變。
(5)社交恐懼癥。這類同學(xué)對(duì)人際交往過(guò)于敏感、害怕、極力回避與人接觸,交往中有緊張、恐懼、面紅耳赤、心跳加速等現(xiàn)象出現(xiàn),常陷入焦慮、自卑的情緒,嚴(yán)重影響其正常生活和成長(zhǎng)。
(6)抵制交往。前幾類都有交往的意愿,而這類同學(xué)卻缺乏交往的愿望和動(dòng)機(jī),他們故意自我封閉、孤芳自賞或存有怪癖。
大學(xué)生在具體交往中表現(xiàn)出以下特點(diǎn):以人格平等為基礎(chǔ);交往對(duì)象、范圍、內(nèi)容、方式的開(kāi)放性;較單純的精神性;期望值與理想較高;交往中的主動(dòng)性和合作意識(shí)較強(qiáng)。一部分同學(xué)由于很少融入一些實(shí)際活動(dòng)中,導(dǎo)致不能形成合理的自我評(píng)價(jià),也就對(duì)自己在所處環(huán)境中的地位與角色不能正確的認(rèn)識(shí)。因此,在具體的交往活動(dòng)中便出現(xiàn)了各種“交往不適癥”或“交往綜合癥”。經(jīng)歷各種酸甜苦辣的心理感受,給他們留下一些陰霾;嚴(yán)重者心靈扭曲,精神紊亂,甚至自傷或他傷,給自己、他人、社會(huì)都造成不可估量的傷害。
我們?cè)O(shè)計(jì)的這個(gè)小組,就是讓組員在小組活動(dòng)中認(rèn)識(shí)自我和他人,了解和學(xué)習(xí)人際交往的原則、理念和方法,體驗(yàn)人際交往的感受,與他人友好互動(dòng),從而解決自身在人際交往中存在的困難和問(wèn)題,增強(qiáng)自信心和對(duì)集體的認(rèn)同感和歸宿感。
二、理論基礎(chǔ)。
根據(jù)馬斯洛的需求層次論,如果個(gè)人生理和安全的需要都得到滿足了,那么就會(huì)出現(xiàn)感情、友誼和歸宿的需要,如渴望父母、朋友、同學(xué)等對(duì)其表現(xiàn)愛(ài)護(hù)和關(guān)懷、溫暖、信任、友誼以及愛(ài)情等。他們還渴望自己有所歸屬,被人認(rèn)同和承認(rèn),成為集體中的一員。交往動(dòng)機(jī)是個(gè)人交往行為的內(nèi)部動(dòng)力,是引起交往活動(dòng)的直接原因,而交往需要又是交往活動(dòng)的基本動(dòng)力,是動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的基礎(chǔ)。同時(shí),斯普蘭格(,1924)將青年期形容為“第二次誕生”。在這一時(shí)期,人的社會(huì)生活領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,人際關(guān)系不斷復(fù)雜起來(lái),也開(kāi)始學(xué)會(huì)深化體驗(yàn)人際關(guān)系的內(nèi)涵,并希望能熟練掌握與人交往的藝術(shù)。美國(guó)心理學(xué)家舒茨在《人際關(guān)系三維理論》一書(shū)中,提出了人際交往的三種基本心理需求傾向是包容、情歌和控制,并在人格特質(zhì)觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上闡明了這種人際交往的三維傾向,呈現(xiàn)出主動(dòng)型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)和被動(dòng)型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)。人際交往的心理基礎(chǔ)包括認(rèn)知、情感和言行。認(rèn)知是人際交往的前提,人與人的交往首先通過(guò)感知、認(rèn)知、理解才能建立一定得關(guān)系。情感是人際交往的調(diào)控因素,如滿意、厭惡等。言行是人際交往溝通的手段,即通過(guò)言、情、姿、行等達(dá)到交往的目的。在小組活動(dòng)中,組員在工作人員的引導(dǎo)下,注意理解和把握人際交往的相關(guān)理論,加深對(duì)自我的認(rèn)識(shí),改正自身人際交往中存在的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)并掌握一些人際交往的技巧,以提升認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)與人溝通,改善人際關(guān)系,表達(dá)、完善、超越自我。
三、小組設(shè)計(jì)。
小組目標(biāo):提高組員的人際交往能力,建立和改善其人際關(guān)系。
小組目的:
1、引導(dǎo)組員認(rèn)識(shí)人際交往的重要性,從而為尋求良好人際交往進(jìn)行積極地自我探索和行為認(rèn)知。
2、在活動(dòng)過(guò)程中增強(qiáng)和改善組員間的溝通交流,積極運(yùn)用各種交往技巧。
3、鼓勵(lì)組員積極地進(jìn)行良好的人際交往,在此過(guò)程中學(xué)習(xí)、反思、提高和成長(zhǎng)。
服務(wù)對(duì)象:希望提高人際交往能力和改善人際關(guān)系的同學(xué)。
小組性質(zhì):學(xué)習(xí)、發(fā)展性小組。
活動(dòng)次數(shù):六次。
小組人數(shù):6-8人。
活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn):滄波園校區(qū)社會(huì)工作系實(shí)驗(yàn)室。
招募方法:
2、在學(xué)校內(nèi)張貼招募海報(bào)。
3、到學(xué)生班級(jí)和宿舍進(jìn)行介紹并發(fā)放宣傳單頁(yè)。
若人數(shù)過(guò)多則先對(duì)報(bào)名者進(jìn)行了解,然后篩選部分合適的報(bào)名者入組。
工作員分工情況:共三名工作員,一名為主持人,兩名為助理工作員,其中一名助理工作員負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行記錄、填寫(xiě)小組活動(dòng)記錄表,另外一名助理工作員負(fù)責(zé)對(duì)小組活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估、填寫(xiě)小組活動(dòng)評(píng)估表。
一、小組名稱:
陽(yáng)光下的天人菊——團(tuán)結(jié)就是力量小組。
二、理念:
銷售督導(dǎo)工作計(jì)劃優(yōu)選大全(16篇)篇十六
計(jì)劃本身是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面就是我給大家?guī)?lái)的珠寶店店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀!
珠寶店店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文(一)轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過(guò)去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會(huì)。臨近轉(zhuǎn)正時(shí)間,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
我是二月份進(jìn)入我們公司的。入職以前,我對(duì)王府井的商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場(chǎng)雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費(fèi)能量卻沒(méi)有釋放出來(lái)。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國(guó)營(yíng)企業(yè)的員工,他們?cè)诟母镩_(kāi)放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費(fèi)上非常苛刻。另外,一些新移民雖然買(mǎi)了房子,但大多是年輕人,房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們?cè)谥閷毷罪椣M(fèi)上很謹(jǐn)慎。還有,這里雖交通便利,但這里是個(gè)快速公交通道,很多人只是路過(guò)這里,因?yàn)檫@里的沒(méi)有政府的辦事機(jī)構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費(fèi),這樣,王府井商場(chǎng)不太容易吸引來(lái)高端消費(fèi)群體,給奢侈品的銷售帶來(lái)了很多困難。基于以上情況,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略熟悉一個(gè)公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。
我原先所在的公司是一個(gè)創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)的公司,公司非常注重對(duì)員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺(jué)行動(dòng)。但各個(gè)公司的文化沒(méi)有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對(duì)自己認(rèn)同新公司上的影響。
通過(guò)學(xué)習(xí),我知道德瑞恩公司是一個(gè)充滿新生命力的公司,致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個(gè)人的情感獨(dú)特性和性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。
我們公司經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,通過(guò)與國(guó)際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。
這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。公司高起點(diǎn)整合資源,在渠道開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。
2、提升自己的銷售能力和技巧作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。銷售能力是一個(gè)終端銷售顧問(wèn)綜合實(shí)力的表現(xiàn)。
在認(rèn)知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買(mǎi)產(chǎn)品的同時(shí),獲得更多的精神超附加值,增加對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同度。在情感體驗(yàn)上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗(yàn),要近乎癡迷的熱愛(ài)自己的產(chǎn)品,這樣才能對(duì)顧客進(jìn)行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時(shí)候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛(ài)的力量,增加對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
在行為表達(dá)上,銷售員要學(xué)會(huì)高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對(duì)方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問(wèn)是消費(fèi)者的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會(huì)讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購(gòu)買(mǎi)并形成連鎖購(gòu)買(mǎi)效應(yīng)。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會(huì)讓消費(fèi)者成為流動(dòng)的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無(wú)時(shí)無(wú)刻都在說(shuō)話,從而增加產(chǎn)品的知名度。
3、認(rèn)真觀察消費(fèi)者的消費(fèi)心理消費(fèi)心理是消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后的一種動(dòng)態(tài)的心理過(guò)程。包括了對(duì)產(chǎn)品的直覺(jué)判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購(gòu)買(mǎi)全程的情感體驗(yàn)。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺(jué),及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的購(gòu)買(mǎi)顧慮,引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時(shí)解決,這樣顧客就會(huì)放心購(gòu)買(mǎi),減少顧客到別的單位對(duì)比,引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)和跑單現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷售配合團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績(jī)的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里,團(tuán)隊(duì)的整體心理相對(duì)復(fù)雜和微妙。入職以來(lái),我積極與店長(zhǎng)溝通,了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo),自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問(wèn)題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位臵,認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好,與大家做到無(wú)縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
珠寶店店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文(二)(1)每一天要專門(mén)拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作。
每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時(shí)間檢查同一資料,要變換時(shí)間,也要變換檢查的資料。有時(shí)在上午檢查,有時(shí)在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
(2)在你檢查工作之前,仔細(xì)思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn)。
在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),那樣你就不至于白忙,員工也不見(jiàn)得能對(duì)付過(guò)去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣貌,實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的資料不要少于3項(xiàng),但也不要多于8項(xiàng)。每一天都要變化,這樣,用不了多長(zhǎng)時(shí)間你就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。
(3)要有選取地檢查。
你在檢查工作的時(shí)候,不要泛泛地檢查,在有所選取地檢查幾項(xiàng),其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行。
檢查時(shí)你要按照你選取的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,而不是按照你的員工為你帶給的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒(méi)有自己的重點(diǎn),那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰(shuí)是檢查者,誰(shuí)是被檢查者。
(4)永遠(yuǎn)要越過(guò)權(quán)力的鎖鏈。
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解狀況,而不是讓別人了解你。所以你要多問(wèn),細(xì)心聽(tīng)取回答,讓你的員工告訴你他們?cè)鯓痈纳屏俗约旱墓ぷ鳌H绻阕屗麄冋f(shuō),他們是會(huì)告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是期望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。
如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你以前發(fā)現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤,那么這樣的檢查就沒(méi)有太大的價(jià)值。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度,要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記,一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒(méi)有這個(gè)命令毫無(wú)區(qū)別!店長(zhǎng)在向員工發(fā)布命令時(shí)務(wù)必做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時(shí)替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的狀況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒(méi)有命令,員工就會(huì)成一盤(pán)散沙,美容院、發(fā)廊就會(huì)失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威,權(quán)威服務(wù)于管理。請(qǐng)你成為一個(gè)管理權(quán)威!珠寶店店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文(三)一、建立逐級(jí)管理,店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5.以_為您服務(wù)我最佳_為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信_(tái)月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在_公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
珠寶店店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文(四)目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在2020年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。