銷售工作計劃是制定在一定時間范圍內,對銷售人員的銷售目標、策略和計劃活動進行規劃和安排的一種書面材料。掌握了一些成功的銷售工作計劃范例后,我們可以更有信心和能力制定自己的銷售計劃了。
銷售督導工作計劃優選大全(16篇)篇一
我曾是汽車修理專業,當放棄這門專業能夠踏入時尚化妝行業中莫過于我人生的第一大轉折點。沒有人會想到一個學汽車修理的會能選擇化妝,而我就是這不可能中的可能。彩妝行業2年后更沒想到自己的人生經歷扮演彩妝督導的角色。這年里游走在省內各個地區,視野和眼界不斷開闊和提升,感受著全新的環境和氛圍。現就20xx工作總結情況如下:
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導銷售工作中,工作積極性是高的,也能全身心的投入,銷售工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調理好導致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標不明確,工作的`積極性自然也差了很多。在工作中時好時壞,與上半年形成了鮮明的對比。工作態度一方面,然而銷售中也是有著深刻體會:
第一、要始終保持良好的、培養自己的心理素質。比如說,在工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想今天倒霉等等,這樣會注意力不集中,再看到顧客也會反映慢,信心底氣不足然而影響銷售。另一方面,工作中每天都與行行色色的人打交道,她們來自不同的行業、不同的層次,更是有著不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現一流的心理素質。
第二、要察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同銷售技巧,例如學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,這時候就要考驗你耐心和專業知識的時候到了,信任度增強后,最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品,現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。
第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。在日常工作中,要學會通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
在過去一年的工作中存在許多不足和困難,不管怎樣這都已是過去,新的一年我將不斷提高工作素質,加強訓練和學習,不斷改進工作中的不足,取長補短,做出更好的成績。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂,新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!更是為了自己。
銷售督導工作計劃優選大全(16篇)篇二
1、渠道的建立模式:
a、采取逐步深入的方式,先草簽協議,在做銷售預測表,正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議(草簽協議采用:注冊登記表傳真,產品定單,正式代理協議)。
b、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
c、在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場。
d、草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。
e、在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
2、給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)。
a、客戶的分類:地區的一級代理商(a),地區的二級代理商(aa),系統集成商(aaa)。
b、a級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。
c、a級的信用等級評定標準:
1)簽定了正式的授權營銷協議,并在明聯公司進行了完整的`備案。
2)前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規定銷售額。
3)在三個月內的商業交換中沒有發生過惡意倒帳事件和商業糾紛。
4)積極開拓市場,獨立操作在當地的市場活動。配合公司的市場營銷活動。
5)沒有違反授權行銷協議中規定內容。
銷售督導工作計劃優選大全(16篇)篇三
以_新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,在區委、區政府和區教體局的堅強領導下,積極推進新時代教育督導體制機制改革,以辦人民滿意的教育為宗旨,以創建義務教育優質均衡發展區和學前教育普及普惠區為抓手,扎實開展督政、督學和評估監測工作,依法督導,規范督導,科學督導,創新督導,努力提升督導工作實效,以優異的成績迎接黨的_勝利召開。
二、工作重點。
充分利用督導工作例會和微信群、qq工作群等,認真組織責任督學開展系統地理論和時事政治學習,用先進的思想和理論武裝頭腦,提高政治站位,指導教育督導工作的實踐。
全面貫徹執行黨的教育方針,將學校實施德智體美勞“五大行動”全面提高育人質量,作為教育督導工作的重中之重,抓牢抓實。
在前期工作基礎上,將“雙減”作為貫穿全年的督導工作任務,進一步加強督導,狠抓各項要求的落地生根。
貫徹落實_蚌埠市委辦公室、蚌埠市人民政府辦公室印發的《關于深化新時代教育督導體制機制改革的實施方案》,以方案為指導,加快改革步伐,進一步完善教育督導體制機制建設,規范督導工作,加強督學隊伍建設,完成教育督導體制機制改革任務。
鞏固義務教育基本均衡發展成果,積極推進義務教育優質均衡發展區的創建工作。在前期對標自查和摸底工作基礎上,有針對性的完成整改任務,提升相關指標。加速推進學前教育普及普惠創建工作,依據省、市相關文件精神,按照龍子湖區學前教育普及普惠實施方案的安排,配合區教體局相關部門推動學前教育“雙普”工作,完成年度創建工作任務。
全面貫徹督導工作政策,規范督導工作流程,健全掛牌督導工作制度,落實督導工作八項事項;緊緊圍繞服務教育,服務學校,服務群眾的工作中心,堅持督導工作“每月一主題”,豐富督導內涵,創新督導方式,完成專項督導和常規督導任務,彰顯督導工作的實效。
以建設一支思想過硬、業務精湛、工作勤勉、勇于創新、樂于奉獻的督學隊伍為目標,科學管理,規范管理;創造條件,搭建平臺,創新督學培訓形式,豐富培訓內容,努力提高督學的綜合素質。
確保教育督導工作的經費投入并努力實現穩步增長;根據區劃調整、督學變動等實際,完善督學責任區軟硬件建設,改善督學工作條件,落實督學各項待遇。
銷售督導工作計劃優選大全(16篇)篇四
督導的崗位職責(一)。
1、協助業務單位經營目標的達成,并提供業務推動的建議,作為業務主管經營的參考。
2、協助單位擬定增員教育及訓練的計劃。
3、參與業務單位培訓課程的規執行和授課。
4、協調業務主管與業務員間的溝通與輔導。
5、參與策劃業務單位競賽活動及各項會議匯報活動。
6、參與業務單位各項業務活動管理及績效分析。
7、協助業務單位各項行政管理工作。
8、協助落實與報行公司領導交給的任務。
9、協助業務主管作好內部管理工作。
10、其他臨時事務。
督導的崗位職責(二)。
具有大專及以上學歷,有相應的文字能力。深入一線,堅持原則,不徇私情,有強烈的責任心和主人翁精神。
1、在公司辦公室領導下,負責公司所轄范圍工作的巡視督察。
2、認真貫徹執行黨和國家的方針政策,嚴格遵守各項規章制度,使后勤督導工作進一步規范化、制度化。
3、組織督導人員加強*和業務學習,不斷提高綜合素質和工作水平。
4、根據公司的工作計劃和總體目標做好督導工作安排,定期召開督導會議。
5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況,()對公司員工的服務及服務態度進行全面督促、檢查,發現問題及時向主管部門反饋,重大事件同時書面報告公司領導。
5、負責對發現問題的情況調查,并針對存在的問題及時向領導提出建議。
6、負責督察工作的落實情況。
7、負責督導日志。負責起草后勤服務通報。
8、認真完成領導交辦的其他工作。
督導的崗位職責(三)。
1、負責每日店鋪數據上傳的準確*、及時*。
2、貨品到貨信息,根據各店銷售狀況合理配置貨源,保*在庫合理周轉,有效的跟蹤貨品的補充,維修商品的跟進,各店的內倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查,并及時處理店鋪的貨品損益情況,防范內盜情況的發生。
3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨,并核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理,進行正確下單。
5、到店檢查相關工作,隨時了解店鋪情況。
6、根據各店鋪的實際情況,與部門主管經理共同制定每月、每周和每日的任務,以及考核每月、每周和每日任務完成的達成率情況,并且評細分析各店鋪暢滯銷品(顏*、制材、款式),隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。
7、合理做好所管轄店鋪人員管理,深入發掘具有潛制的員工,著重培養各店鋪的資深店員,不斷培養新人,為所屬區域存儲后備店鋪管理層。嚴格監督店長有無包庇,徇私,舞弊員工的現象,合理公正的處理日常所屬店鋪事務,匯報店鋪實際情況。
銷售督導工作計劃優選大全(16篇)篇五
一、督導的工作職責:協助、協調:督導工作是對產品終端建設及促銷的管理,協調公司與渠道經銷商、零售商的關系,做好宣傳工作;督導要對業務代表拜訪、售后服務結果的檢查,也是協助區域經銷商代表發現問題、解決問題的有力補充(包括負責對終端運作情況的檢查,產品檢查與宣傳品檢查,客戶進門觀察、銷售引導測試、產品知識測試、宣傳資料檢查等等)。
市場調查、信息收集:收集主要競爭公司及競爭廠家的市場占有率;了解同類產品特點及其競爭優勢;了解產品的市場變化原因;了解自身產品經銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數據;了解行業人士對終端的評價和口碑(包括面積、營業員人數、地理位置、人流量估計、周圍社區狀況及消費水平等)。
二、督導工作要求:
1、及時準確了解公司政策,產品、發展要求及目標、掌握市場動態這是首要。
2、市場督導就得像培訓師一樣,對渠道店面進行簡單有效的銷售技能、售后服務培訓。要讓經銷商和終端門店認識到,我們不僅僅是產品上了柜,同時我們也在關注、在關心他們的整體銷售,并讓其對我們公司的形象、企業文化、標準服務流程、標準銷售政策及銷售方式有標準化的認識和理解,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶資料,把握細節,增強市場敏感度。
案例分析:浙江蕭山20xx年度城市整改招標,有甲公司于乙公司相互競標(甲乙公司市場實力相當),甲公司市場部經理經過多方資料收集掌握到招標中心主任有一張大部分人都認為很破、也沒有觀賞性的的相片,就叫人想辦法把這張照片的復件拿到手,并把這張圖片進行擴充,相框裝飾,放在甲公司會議室,這個行為讓公司很多員工非常不理解,但是在招標中心主任到這甲公司會議室的時候,就感覺到親切,并被甲公司“做事情認真,細致,坦誠”所感動,最后在招標中甲公司以低于乙公司20%的價格奪得標的。
4、督導要做到對公司產品及相關信息深信不疑,自己定信方能讓他人置信,督導人員應按照公司的要求并標準化的對各區域人員進行培訓、現場指導、做到兩個定期(1、督導定期對公司政策和計劃進行回訪,經銷商定期對客戶進行回訪)。以下是意見解析:
(1)獲得一個新顧客比留住一個已有的顧客花費更大。
(2)除非你能很快彌補損失,否則失去的顧客將永遠失去。
(3)不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。
(4)顧客不總是對的,但怎樣告訴他們是錯的會產生不同的結果。
(5)如果你不去照顧你的顧客,那么別人就會去照顧。
度。并能及時的反饋問題,解決問題;
看望老朋友的出行工具,就到鄉鎮豪爵摩托車銷售店去看車,當這個店腳踏拖鞋,身穿背心、七分褲,手提大水杯,滿臉胡子的老板出門迎接老教師的時候,老教師搖搖頭走了,來到了縣城里面的豪爵專賣店時看到的是身穿制服,頭戴工作帽,熱情的銷售人員后就決定在這里購買,同時豪爵專賣店還免費把車子送到30公里外的鄉鎮給老教師。
三個月后,老教師騎著摩托車來這個專賣店做保養換機油,由于是周末店內沒有專業的人員
來接待老教師,店內主管就叫了一個剛來三天的學徒給老教師換機油,但是這個學徒不知道怎么換這個機油就問了幾次主管后才打開了機油蓋,由于不知道換機油節奏和維修保養的基本操作,直接一瓶機油全部倒入了摩托車中,老教師由于看過保養手冊,記得第一次換機油只需要換80%,于是就詢問這個小師傅,說“你給我換的機油多了,你們的手冊上講的只需要換80%”
這個小師傅不開心的說“這個機油是你買的吧,把全部機油換在你的車里面是關心你,難得還把機油換在我車里面嘛”。聽到這樣的話老教師不開心的騎著摩托車回到家里面后給豪爵售后服務中心的人進行投訴,并說明自己是讀過這個保養手冊的,售后中心的接到電話后馬上反應給公司領導,公司領導立即給專賣店的打了電話說道“你們已經把80%外的20%的客戶都趕出了店面,這個老教師屬于有影響力的人,你的疏忽和學徒的不專業將會受到老教師的宣傳,你的損失,直接受傷的我豪爵公司,現在馬上親自去對老教師的摩托車進行維修保養,并免費贈送一件機油給老教師作為你們公司失誤的補償”,當專賣店的主管親自上門為老教師進行維修保養后,老教師說了一句話“不是你們不專業,是學徒不夠專業,你們不是都不專業,是學徒不專業”。
三、具體工作內容:
1、培訓
(1)企業培訓:熟悉公司文化,流程、掌握公司產品知識及銷售策略。
(2)臨場培訓:制作臨場培訓大綱,協助領導進行銷售及產品培訓。
(3)團隊管理:細化工作流程,按領導指導合理分配人力資源。
2、資料收集
(1)區域市場經濟狀況資料收集。
(2)各商家及市場銷售量,銷售政策,促銷方式等等資料收集。
(3)競爭廠家的促銷活動樣本采集,銷售方式數據收集。
(4)商家、經銷商、客戶意見、需求及建議進行資料收集。
3、市場調查
(1)經濟環境調查:a、區域收入情況,消費情況,周邊經濟發展情況;b、經銷商店面周邊人流量測試,固定消費群測試。
(2)消費層次調查:a、周/月喝飲次數;b、購買次數、購買首選場所、購買習慣(展柜、陳列);c、喝飲習慣(早、中、晚);d、什么樣的渠道了解產品、產品定位性及市場認知度(視頻播放,海報認知)等等調查。
(3)經銷商調查:a、本月店面銷售量(公司產品所占比例)、上月銷售量(公司產品所占比例);b、產品陳列數量(有無陳列獎勵、競爭對手的陳列獎勵)、c、銷售價格;d、月進貨量;e、送貨周期;f、庫存、問題產品等等調查。
(4)廣宣品調查:海報、貼畫粘貼統計;
(5)新品測試:新品口感喜好度調查(顏色、五味、醇厚感、濃度);新品品嘗類別(年齡、收入、工作狀況、職業)等等調查。
4、運營管理
(1)店面培訓:如何開拓市場、吸引客戶、提高營業收入、提高運行效率。
(2)立客戶檔案:讓經營者知道自己有多少客戶,客戶是什么人,購買了什么產品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。
(3)培訓經銷商對于消費者回訪的目的(在于增加客戶被關心、被尊重的感覺,能及時發現并處理問題,引導消費)
(4)產品文化培訓,公司文化、銷售策略培訓,并隨時進行跟蹤等等。
銷售督導工作計劃優選大全(16篇)篇六
為確保我公司工作順利開展,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的工作計劃來提高工作效率和質量。確保客戶按質,按時的實現公司部署的工作計劃。使加盟店的銷售工作順利進行,能對公司的各項方針政策在加盟店的執行情況負責。
服裝行業有個特點,那就是季節性強,雖然一年有春夏秋冬四季,每一季都有時尚,不過還是以秋冬季節為主,根據公司的實際,做好促銷活動。個人認為可以從以下幾點入手:
因此我們要努力提高銷售員的素質,提高員工工作積極性,增強他們的素養,使銷售員更有工作精神和奉獻精神。獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,也不能光有獎而不懲。
的各種壓力,店長導購努力調整好陳列,把握好時機進行促銷。可以從這幾個方面做:首先,多和員工進行交流。其次,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來適用的資訊,更好的為客戶服務,為了能促進銷售,應做到在每個細節上力求與眾不同。最后,加強服裝面料知識培訓,了解當季時尚趨勢,及相關搭配方式和店面人員銷售技巧培訓。只有及時補充學習,才能適應商業節奏的步伐。
,簡歷(盡力)完善客戶檔案,為客戶發放小禮品來吸引更多的顧客再次上門購買,如果售前、售后服務做得好,那些買過的客戶就會介紹他的親戚、朋友過來!這樣就可以獲得更多的新客戶。
店面的相關配飾要配備齊全,裝牌立體感更強,刺激顧客的購買欲望。店面要整潔,干凈。銷售員精神面貌、氣質要好,做好微笑服務,著裝原則上要求穿本公司服裝,要求干凈、整潔、大方、得體。細節決定成敗!
積極性。與店員及時溝通,了解員工的想法和困難之處。
店長有什么問題這些及時向公司匯報,盡力做好自己的本職工作。
以上是個人的看法,工作中也許有疏忽和做得不好的地方。但是我相信通過自己的努力,我會做得越來越好的!但我始終堅信,有付出就會有收獲,沒有付出是一定不會有收獲,取得成功的。
銷售督導工作計劃優選大全(16篇)篇七
認真貫徹《_傳染病防治法》、《食品衛生法》、學校《衛生工作條例》,切實加強學校衛生工作,提高學生健康水平。從學校實際出發,立足學生良好的衛生行為習慣培養,推動學生身體和心理素質的不斷提高,加強對學生的健康狀況監測,及時做好傳染病、常見病的預防和治療工作,促進學校衛生工作再上新臺階,創出新業績。
(一)加強健康教育。
1、按照上級《學校衛生工作條例》檢查評估細則要求,做好各項衛生工作。
2、認真上好健康教育課,做到有教師、有課本、有課時、有評價,確保學生健康知識合格率達90%以上。
3、開展形式多樣的健康教育宣傳活動,做好防傳染病宣傳及預防艾滋病教育。
4、重視學生心理、生理健康教育,開展青春期衛生講座,。
5、著力培養學生衛生習慣,做到常洗澡,勤換衣,勤剪指甲,不喝生水,不隨地吐痰等,確保學生健康行為形成率達80%以上。
(二)做好學校衛生監督工作。
1、做好學生病假統計工作。
2、做好教學衛生管理與監督,逐步使學生課桌椅及采光照明等符合衛生工作要求。
3、認真監督學校飲水衛生及食品衛生,開展經常性的食品衛生檢查,杜絕食品衛生事故發生。
(三)開展學生常見病防治。
1、繼續開展防近工作,及時掌握學生視力動態,對近視新發病率及假性近視及時督促矯正,隨堂糾正學生讀寫姿勢(一尺一寸一拳),不疲勞用眼,按時下課,保證學生課間休息時間。
2、提高眼保健操質量,保健教師要及時檢查學生眼保健操情況,對穴位按壓不準確的及時予以糾正,保證每天兩次眼保健操。
3、根據傳染病在不同季節的流行特點,認真做好預防宣傳工作、消毒隔離工作。
4、做好計劃免疫接種證的查驗工作、學生計劃免疫工作。
5、配合防疫站廣泛開展對近視、沙眼、齲齒、腸道蠕蟲、腸道傳染病、貧血等疫病的防治,加強對殘疾體弱學生的醫學照顧和心理衛生工作。
6、積極開展對口腔衛生知識的宣傳。
(四)積極做好創建工作。
1、按照學校衛生工作要求,認真積累健康宣傳資料,為創建工作提供可靠的依據和準確的數據。
2、繼續通過紅領巾值崗對各班進行衛生評分,評流動紅旗(一周),室外繼續劃分責任包干區,定班定人負責,保持室內外清潔整齊。
近視、沙眼、蛔蟲、齲齒、營養不良、貧血等常見病的預防是學校衛生工作的中心任務,這學期將繼續督促患有近視眼、齲齒以及營養不良、貧血等疾病的學生盡早治療和矯正。
1、近視:對邊緣視力學生、督促他們做好眼保健操,糾正不良的讀寫姿勢,不疲勞用眼,注意飲食,多食蔬菜、水果,減少肉及糖的攝入。對以下的近視學生除注意以上幾點外,還要及時督促到醫院治療。
2、齲齒、使用保健牙刷、氟化牙膏,注意刷牙方式,養成睡前刷牙習慣;少吃甜食,做好體檢后恒牙齲齒修補的督促工作。
3、沙眼:培養學生良好衛生習慣,不與家人共用生活用品,一經診斷出患有沙眼,即督促學生到醫院治療。
4、腸道蠕蟲:督促學生飯前便后洗手,注意飲食衛生,一經查出便為其進行驅蟲治療。
5、營養不良:建議家長調整飲食結構,葷素搭配,重視早餐,多參加體育鍛煉。
6、貧血:鐵是構成血紅蛋白的重要成份,人體缺鐵,可引起缺鐵性貧血,而動物的肝臟、腎,瘦肉、血,以及蛋黃、豆類里均含有豐富的鐵,因此經常督促患兒多攝入這方面的食物。
銷售督導工作計劃優選大全(16篇)篇八
2市場部組織架構。
4市場部06年銷售計劃。
實行精兵簡政、優化銷售組織架構。
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力。
科學市場調研、督促協助市場銷售。
協調職能部門、樹立良好企業文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反饋、及時修正銷售方案。
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:。
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性。
及時性。
協調性。
規劃力。
計劃性。
執行力。
3市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。
三市場部工作計劃2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓。
銷知識系統培訓。
業執行標準培訓。
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓。
售人員職業道德培訓。
售人員必備素質培訓。
用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)。
4科學市場調研、督促協助市場銷售:
共2頁,當前第1頁12。
銷售督導工作計劃優選大全(16篇)篇九
4、完成領導交辦的其他任務。
2、協助設計員完成資料整理、數據錄入和概預算等工作;
3、負責移動運營商工程項目的協調、實施及維護;
1.具體組織執行部門經理下發的關于技術、設備和質量管理方面的方針政策及規章制度;
2.落實部門責任制,按照部門規程及實施細則組織規章并監督檢查執行情況;
3.負責處理部門對外對內的事務,處理工作中的重點問題;
4.工作日常進度報表的統計工作,跟進項目進程。
1、負責按照用戶要求進行現場監督工作;
2、負責相關的通信設備調測工作;
3、負責相應工程現場的協調工作;
4、按照公司要求提交相應報告報表等;
5、對工作開展提出合理意見;
6、完成領導交辦的其他任務。
銷售督導工作計劃優選大全(16篇)篇十
1.渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,先草簽協議,在做銷售預測表,正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議(草簽協議采用:注冊登記表傳真,產品定單,正式代理協議)。
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
c.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場。
d.草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。
e.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)。
a.客戶的分類:地區的一級代理商(a),地區的二級代理商(aa),系統集成商(aaa)。
b.a級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。
c.a級的信用等級評定標準:
1)簽定了正式的授權營銷協議,并在明聯公司進行了完整的備案。
2)前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規定銷售額。
3)在三個月內的商業交換中沒有發生過惡意倒帳事件和商業糾紛。
4)積極開拓市場,獨立操作在當地的市場活動。配合公司的市場營銷活動。
5)沒有違反授權行銷協議中規定內容。
銷售督導工作計劃優選大全(16篇)篇十一
1、突出工作重點,促進義務教育均衡發展。
學校在20xx年創建合格學校,爭取順利通過評估驗收。
學校在合格學校建設取得階段性成果的基礎上,全方位地加強和促進義務教育均衡發展。
促進實施“十大工程”:干部教師隊伍建設工程、教育教學質量提升工程、學校標準化建設工程、職教資源整合工程、教育信息化工程、學校文化建設工程、規范管理工程、安全穩定工程、環境優化工程、強基固本工程。
促進實現“六大目標”:樹立先進辦學理念,實現辦學行為規范化;優化教師結構,實現師資配備均衡化;改善辦學條件,實現基礎設施標準化;提升應用水平,實現教育技術信息化;堅持和諧發展,實現教育生態化;推行素質教育,實現教育質量優質化。
2、提升辦學理念,實現教育長足發展。
行新的哲學思考),并把它作為學校師生共同遵循的行為準則,成為辦學發展的靈魂,努力增強教職工和全體學生的凝聚力、向心力、核心競爭力,切實轉變學校傳統的辦學觀念和辦學模式,形成具有鮮明個性的辦學特色,為學校長足發展打下堅實的思想基礎。
3、健全督導機制,全面提高辦學水平。
(1)促進標準化學校建設。在合格學校建設基礎上,繼續加強跟蹤管理,組織回訪復查,督促學校不斷改善辦學條件,優化教師結構,科學配置資源,建設生態校園,推進素質教育,建設成為標準化學校。
(2)加強示范學校管理。學校要實踐辦學理念,創新發展思路,豐富學校管理和發展內涵,使學校成為先進辦學理念的典范,科學管理的典范,規范辦學行為的典范,教育事業發展的典范,起到示范學校輻射作用。
(3)在標準化學校、示范學校建設的基礎上,組織協調各方力量和資源,培植集“學園、樂園、花園”于一體、管理有特色、課改有特點、教師有特技、學生有特長,有影響的一流學校。
4、開展執法督查,不斷規范辦學行為。
為了確立依法治教依法辦學的思想,不斷規范辦學行為,促進教育公平。學校將開展教育執法督查,督查內容包括:
(1)杜絕學校搶挖其它學校的優質生源;
(2)嚴格控制大班額;
(3)督促清理取締重點班、實驗班、快慢班;
(4)對學校全面開科開課和作息時間執行情況進行督查;
(5)對學校“陽光體育活動”開展情況進行督查;
(6)對學校教輔讀物征訂情況和學校收費進行督查。
5、加強文化建設,提升學校辦學品位。
校園文化是學校特色的重要表現,是催生教師專業成長和學生生命發展的深厚土壤,是學校人文傳統和優良作風的根本之源。學校要努力提升辦學品位,重視學校德育文化、教學文化、教師文化、學生文化、管理文化、生態文化、廉政文化建設。通過文化的濡染和熏陶,使師生感受到校園之真、校園之善、校園之美、校園之樂和校園之健,從而引領師生人格的完善,提高師生的幸福指數。
6、開展專項督導,推進教育工作全面進步。
(1)開展教育教學教研專項督導,促進教育質量的全面提升。
(2)開展師德師風建設專項督導,促進師德師風建設全面提升。
(3)開展安全工作專項督查。
(4)開展后勤管理與服務專項督導。
(5)開展職教、幼教、特教專項督導。
7、搞好年度考核,推進教育事業發展。
在20xx年考核基礎上,廣泛征求各方面意見,不斷完善考評機制,修訂好《學校20xx年工作考核辦法》《學校20xx年工作評價辦法》,組織實施好學校的綜合考評工作。
8、加強調查研究,提高教育督導質量。
做好教育督導宣傳工作,積極圍繞教育工作重點難點熱點問題開展系列調研活動,取得一手資料,為上級領導當好參謀。努力完成上級教育督導部門下達的有關工作任務。
9、加強隊伍建設,提高督導工作水平。
一是加強干部隊伍建設,培養思想道德素質好、工作業務能力強、群眾公認、年輕教師擔任學校干部。加強教育工作督導檢查,及時通報督導檢查情況。二是加強學校自身建設。加強教育政策、教育法律法規和業務知識的學習,不斷提高督導干部的政策水平和專業水平。三是加強干部作風建設,提高干部的創新和工作執行力,重點抓工作的落實,深入基層,服務學校,服務廣大師生。
銷售督導工作計劃優選大全(16篇)篇十二
臨近年末,各個組織的換屆活動紛紛展開。以下是查字典為您整理的關于競聘競職演講稿范文材料,希望對您有幫助。
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以以純的企業文化為基礎,實際情況為主,客觀環境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個品牌形象充分本土化,和江西當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。
就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監督應運,分析應運中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長,我會加強服務質量的提升。商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。例如:服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到消費者;樹立服務明星及楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題,并及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。
假如我是一名店長,我要從與員工感情、員工的自我價值實現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時時關心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰,這是不容質疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關系。
二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣員工的工資。當企業遇到困難,我要敢于面對、敢于承擔。就像一位企業家所說的“企業的事情,別管和領導有沒有直接的關系,都要承擔一半的責任”,我覺得很有道理。出現問題不能躲,要率領員工去解決,自己要第一個沖上去。我要做一個這樣的領導,讓員工們心里踏實、放心,能夠全心全意地為企業服務。
超市店長競聘演講稿。
尊敬的各位領導及同事們:大家好!
相信大家都聽過這首詩:白日依山盡,黃河入海流。
欲窮千里目,更上一層樓。
相信每個人都會選擇向前行進,而不是后退。
一、個人簡介。
今天,在這里。首先,自我介紹一下,我叫@@@,江蘇徐州人,畢業于@@@@@,所學專業是連鎖經營管理。從我一畢業,就在沃爾瑪工作過一年,從事的是理貨員。現在,在這個超市工作也已經經近一年了,從事的是導購員。
我很榮幸能走上競聘演講臺,參加這次競聘店長的演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都能夠得以體現出來,讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習和鍛煉自己能力的態度來參加這次競選,接受領導與大家對我的指正。
我的競聘崗位是:樂天瑪特的店長。
二、個人優勢。
銷售督導工作計劃優選大全(16篇)篇十三
2013年,農保科將在局黨委的正確領導和市局業務部門的悉心指導下,緊緊圍繞中心工作,牢固樹立科學發展理念,承先啟后,務實重干,力爭圓滿完成各項工作任務。農保科今年的工作要點主要有以下六個方面:
(一)全力做好城鄉居保工作,提升經辦管理服務水平。
城鄉居保的全稱為城鄉居民社會養老保險,主要由城鎮居民社會養老保險和新型農村社會養老保險兩部分構成。該項工作是國家為完善城鄉居民社會保障體系,逐步解決城鎮居民和農村居民老有所養而建立的一項保險制度。全年計劃為:
1、4月底前完成對城鄉居保個人繳費的全年收繳工作。
針對城鄉居保的參保對象普遍為城鄉基層群眾的特殊性,計劃在3、4月份,采用百姓通俗易懂,喜聞樂見的形式,通過懸掛橫幅、印發宣傳材料、召開社區或村民會議等,向基層群眾廣泛宣傳城鄉居民養老保險政策,做到使這項惠民利民政策家喻戶曉、深入人心。今年4月底前,力爭完成全年征繳任務。做到兩個達標或超額完成:參保率達到96%以上,力爭超出全市平均水平;人均繳費額度超過市城鎮居民年人均可支配收入的2%。
2、做好參保人的退休、退保及“死亡清理”工作。
嚴把登記、領取、注銷關,依法依規經辦。把“以人為本、執政為民”的理念貫徹到農保工作中,不斷提高業務經辦管理服務水平。嚴格戶籍管理,認真做好參保登記信息比對,村(居)、鎮(辦事處)、區三級逐級把關審核,確認參保個人和繳費信息準確無誤。嚴格審核檔案材料,增強政策的剛性約束。針對死亡冒領等問題,與市局業務處室加強聯系,掌握與公安、民政等部門的聯動成果,定期在轄區內進行過濾核查,發現一起糾正一起,有效預防社保資金支出風險。
3、用好基層平臺,做好養老金的發放工作。
(二)老農保完成兩個目標,加快與城鄉居保并軌。
老農保指1992年民政部按《縣級農村社會養老保險基本方案(試行)》,在全國實施的農村社會養老保險制度。新農保即相對老農保而言。截止目前,我區有9800名農村居民參加老農保,有23000名被征地農民在老農保管理。今年老農保的工作計劃,一是保證每月24日,向參保農民按時、足額發放養老金。同時,做好這一部分參保群體的善后工作;二是安排業務人員,繼續對全區老農保參保人員的信息進行詳細整理和登記,核算全部個人賬戶,做好與城鄉居保的合并準備工作。
(三)小額人身意外保險工作繼續拓展。
小額人身意外保險工作是區在全市率先進行的一項工作,是政府充分重視農民待遇、關注農民家庭保障的重要措施。該項工作采取政府組織、市場化運作、農村居民自愿參保的方式,發動農村居民積極參保。2013年,將繼續以保障和改善民生為主線,以構建和諧社會為根本目的,著力完善多元化、多層次、多方位的保障體系,擴大保障覆蓋面,保障農村家庭不因意外致貧致困,努力促進農村經濟發展及“和諧”建設。小額人身意外保險的參保工作計劃在6月底之前完成。
(四)穩妥進行被征地農民養老保險工作。
被征地農民的養老保險問題,目前市委、市政府尚未有相關政策出臺。作為基層單位,在扎實了解基層情況的基礎上,積極向上級反映情況,形成調研報告上報上級部門,分析失地農民養老面臨的困難和現狀,提出可行性建議,為上級決策當好參謀助手:一是加大被征地農民的專業培訓,促進就業和再就業。二是相關部門考察建立綜合農貿市場的可能性,提供攤位給失地農民,調動他們的自主創業積極性。三是組織剩余勞動力轉移,搭建企業和這部分群體的聯系,為他們提供勞務輸出的機會。四是開發公益性崗位,對于年齡偏大,確實又無專業技能的人員,可以考慮在基層開發一些公益性崗位,安排這部分人員就業和養老。
(五)抓好內部控制和財務管理工作。
農保科財務管理工作分為3個方面,一是老農保基金財務管理,二是城鄉居民養老保險基金財務管理,三是農保科經費財務管理。這三方面的財務管理,合計管理基金及專項資金每年有上億元,涉及預算、統籌、支付、使用多個環節。
在資金籌措方面,按要求將配套資金納入區級預算管理。制定全年預算綜合考慮影響基金收支的各種因素,全面、準確地反映城鄉居保基金的收入、支出、結余情況,優先保證所需資金足額及時撥付到位,絕不耽擱老百姓的養老錢。同時,嚴格按照“濟政辦字[2011]4號文件”的要求,根據參保人數足額安排資金,個人繳費補貼由區財政負擔,做到即繳即補,當月補貼到位。基金管控環節,強化基金安全教育,對經辦機構的管理服務人員開展經常化的正面教育和反面警示,提高高壓線意識,增強管好、用好社保基金的責任感和使命感。同時,強化外部監督制約,對辦鎮及社區村居的檢查做到長效化、常態化,督導基層在基金征繳、發放、支付等環節有序、規范運轉。
(六)推出“四優品牌服務”,農保工作求創新。
人社工作情系萬戶千家,事關職工群眾利益。作為服務基層群眾的農保部門,今年著力推出“四優品牌服務”:
一是溫馨服務進千家。農保科工作人員分組進基層,會同各辦鎮勞動保障中心工作人員、銀行工作人員進行收繳。
二是溫暖服務順民意。熱情解答各類咨詢,認真回復12345轉來的各項要求,保證全年無群體性上訪事件發生。
三是定向服務解民憂。我區有重度殘疾人員近千人,對這類特殊人群進行定向服務,給予特殊待遇。
四是一站服務暖民心。辦鎮各保障中心直接受理各類參保登記信息、退休申請、退保申請,每月20日前匯總報送農保科。農保科根據上報匯總材料進行核準、審批、核算個人賬戶,為參保人辦理銀行開戶,直至將存折發放到參保人手中。參保人在社區或辦鎮就可以辦理完結所有參保手續。
銷售督導工作計劃優選大全(16篇)篇十四
轉眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現對以往的工作做一下總結并為公司提出一些的建議。
1、迅速了解我公司的企業文化、產品定位和銷售策略熟悉一個公司的企業文化和產品定位是做好工作的基本條件。
我原先所在的公司是一個創辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認同新公司上的影響。
通過學習,我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達到讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石的目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現了崇高的人文精神和人性關懷,讓鉆石充滿溫度,散發著迷人的芳香。
我們公司經過近二十年的發展,通過與國際頂尖鉆石生產機構的合作,已經形成了設計、開發、生產包裝到銷售的一條龍產業模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。
這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源,在渠道開發、產品設計、價格競爭、質量保證、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準確的目標。
2、提升自己的銷售能力和技巧作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關系到公司銷售目標的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現。
在認知上,銷售人員要充分了解產品的性質和特征,賦予產品美好的故事,讓顧客買產品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產品的認同度。
在情感體驗上,銷售人員要賦予產品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自己的產品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產品的忠誠度。
在行為表達上,銷售員要學會高超的產品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者的鏡子,標準完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應。為消費者設計佩戴方式和傳授保養方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產品無時無刻都在說話,從而增加產品的知名度。
3、認真觀察消費者的消費心理消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態的心理過程。包括了對產品的直覺判斷和理性權衡,也包括產品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細節我們都必須察覺,及時發現顧客的購買顧慮,引導顧客準確表達需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發惡性競爭和跑單現象。
4、加強團隊合作與銷售配合團隊的整體心理結構與銷售業績的提升關系很大,尤其以女性銷售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標和管理目標,自覺遵守各項規章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當然還要合理擺正自己的位臵,認真把崗位職責要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當的時候發揮自己的主觀能動性。
(1)每一天要專門拿出一點時間檢查工作。
每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時間檢查同一資料,要變換時間,也要變換檢查的資料。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監督之外。
(2)在你檢查工作之前,仔細思考一個你要檢查的重點。
在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現出很內行的樣貌,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的資料不要少于3項,但也不要多于8項。每一天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。
(3)要有選取地檢查。
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選取地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選取的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你帶給的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
(4)永遠要越過權力的鎖鏈。
這一點是絕對的務必的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎樣樣,你明白他們會怎樣回答。你務必親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想明白的東西。作為一種禮節,那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。
(5)要多問問題。
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解狀況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改善了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數的人還是期望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發現的錯誤。
如果你不能采取必要的行動改正你以前發現過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發現了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監督,以便能夠得到貫徹執行。
切記,一個命令如果缺乏監督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區別!
店長在向員工發布命令時務必做到心中有數,不亂發布命令,用狂傲的態度發布命令,發布命令時替員工著想。發布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執行的狀況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發廊上下一致,同心協力的規范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權威。命令就是權威,權威服務于管理。請你成為一個管理權威!
一、建立逐級管理,店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以為您服務我最佳為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理。
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信月亮發光是為了證明太陽的存在公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
目標導向是營銷工作的關鍵。在20xx年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
銷售督導工作計劃優選大全(16篇)篇十五
一、小組理念。
人際交往是社會生活的重要內容之一,自我的發展、心理的調試、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關系的協調,都離不開人際交往。每個人都希望自己善于交往、都希望通過交往建立良好的關系,這些良好的關系可以使個人在溫馨怡人的環境中愉快地學習、生活和工作。而在當代大學生中,人際交往卻成了有些人的困惑和難題,通過觀察和總結二,這部分人大致可分為以下幾類:
(1)缺少知心朋友。他們通常多能正常交往,人際關系也不錯,但感覺缺少能互吐衷腸、配合默契、同甘共苦的知心朋友,因此他們不免感到孤獨和無奈。
(2)與個別人難以交往。他們與多數人交往良好,但和特定個人交往不良,可能是室友、同學或父母等,由于相處不好,常會影響其情緒,成為一塊“心病”。
(3)與他人交往平淡。這類同學交往面比較寬,但都是淺層次的交往,沒有影響力,彼此缺乏必要的溝通和了解,并沒有產生友誼,這種人際關系難以滿足要求,所以他們多會感到空虛、孤獨和落寞。
(4)感到交往有困難。他們渴望交朋識友,但由于交往能力有限、方法欠妥以及本身個性缺陷和交往心理障礙等原因,致使交往不盡如人意,感到苦惱,希望改變。
(5)社交恐懼癥。這類同學對人際交往過于敏感、害怕、極力回避與人接觸,交往中有緊張、恐懼、面紅耳赤、心跳加速等現象出現,常陷入焦慮、自卑的情緒,嚴重影響其正常生活和成長。
(6)抵制交往。前幾類都有交往的意愿,而這類同學卻缺乏交往的愿望和動機,他們故意自我封閉、孤芳自賞或存有怪癖。
大學生在具體交往中表現出以下特點:以人格平等為基礎;交往對象、范圍、內容、方式的開放性;較單純的精神性;期望值與理想較高;交往中的主動性和合作意識較強。一部分同學由于很少融入一些實際活動中,導致不能形成合理的自我評價,也就對自己在所處環境中的地位與角色不能正確的認識。因此,在具體的交往活動中便出現了各種“交往不適癥”或“交往綜合癥”。經歷各種酸甜苦辣的心理感受,給他們留下一些陰霾;嚴重者心靈扭曲,精神紊亂,甚至自傷或他傷,給自己、他人、社會都造成不可估量的傷害。
我們設計的這個小組,就是讓組員在小組活動中認識自我和他人,了解和學習人際交往的原則、理念和方法,體驗人際交往的感受,與他人友好互動,從而解決自身在人際交往中存在的困難和問題,增強自信心和對集體的認同感和歸宿感。
二、理論基礎。
根據馬斯洛的需求層次論,如果個人生理和安全的需要都得到滿足了,那么就會出現感情、友誼和歸宿的需要,如渴望父母、朋友、同學等對其表現愛護和關懷、溫暖、信任、友誼以及愛情等。他們還渴望自己有所歸屬,被人認同和承認,成為集體中的一員。交往動機是個人交往行為的內部動力,是引起交往活動的直接原因,而交往需要又是交往活動的基本動力,是動機產生的基礎。同時,斯普蘭格(,1924)將青年期形容為“第二次誕生”。在這一時期,人的社會生活領域不斷擴大,人際關系不斷復雜起來,也開始學會深化體驗人際關系的內涵,并希望能熟練掌握與人交往的藝術。美國心理學家舒茨在《人際關系三維理論》一書中,提出了人際交往的三種基本心理需求傾向是包容、情歌和控制,并在人格特質觀點的基礎上闡明了這種人際交往的三維傾向,呈現出主動型人格特質的行為表現和被動型人格特質的行為表現。人際交往的心理基礎包括認知、情感和言行。認知是人際交往的前提,人與人的交往首先通過感知、認知、理解才能建立一定得關系。情感是人際交往的調控因素,如滿意、厭惡等。言行是人際交往溝通的手段,即通過言、情、姿、行等達到交往的目的。在小組活動中,組員在工作人員的引導下,注意理解和把握人際交往的相關理論,加深對自我的認識,改正自身人際交往中存在的缺點,學習并掌握一些人際交往的技巧,以提升認識,學會與人溝通,改善人際關系,表達、完善、超越自我。
三、小組設計。
小組目標:提高組員的人際交往能力,建立和改善其人際關系。
小組目的:
1、引導組員認識人際交往的重要性,從而為尋求良好人際交往進行積極地自我探索和行為認知。
2、在活動過程中增強和改善組員間的溝通交流,積極運用各種交往技巧。
3、鼓勵組員積極地進行良好的人際交往,在此過程中學習、反思、提高和成長。
服務對象:希望提高人際交往能力和改善人際關系的同學。
小組性質:學習、發展性小組。
活動次數:六次。
小組人數:6-8人。
活動時間:
活動地點:滄波園校區社會工作系實驗室。
招募方法:
2、在學校內張貼招募海報。
3、到學生班級和宿舍進行介紹并發放宣傳單頁。
若人數過多則先對報名者進行了解,然后篩選部分合適的報名者入組。
工作員分工情況:共三名工作員,一名為主持人,兩名為助理工作員,其中一名助理工作員負責對活動進行記錄、填寫小組活動記錄表,另外一名助理工作員負責對小組活動進行評估、填寫小組活動評估表。
一、小組名稱:
陽光下的天人菊——團結就是力量小組。
二、理念:
銷售督導工作計劃優選大全(16篇)篇十六
計劃本身是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面就是我給大家帶來的珠寶店店長工作計劃范文,歡迎大家閱讀!
珠寶店店長工作計劃范文(一)轉眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現對以往的工作做一下總結并為公司提出一些的建議。
我是二月份進入我們公司的。入職以前,我對王府井的商圈的情況作了一番仔細的調查。我發現王府井商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業破產重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費上非常苛刻。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負擔和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很謹慎。還有,這里雖交通便利,但這里是個快速公交通道,很多人只是路過這里,因為這里的沒有政府的辦事機構和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費,這樣,王府井商場不太容易吸引來高端消費群體,給奢侈品的銷售帶來了很多困難。基于以上情況,我入職后更加注重提升自己的業務能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力1、迅速了解我公司的企業文化、產品定位和銷售策略熟悉一個公司的企業文化和產品定位是做好工作的基本條件。
我原先所在的公司是一個創辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認同新公司上的影響。
通過學習,我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現了崇高的人文精神和人性關懷,讓鉆石充滿溫度,散發著迷人的芳香。
我們公司經過近二十年的發展,通過與國際頂尖鉆石生產機構的合作,已經形成了設計、開發、生產包裝到銷售的一條龍產業模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。
這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源,在渠道開發、產品設計、價格競爭、質量保證、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準確的目標。
2、提升自己的銷售能力和技巧作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關系到公司銷售目標的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現。
在認知上,銷售人員要充分了解產品的性質和特征,賦予產品美好的故事,讓顧客買產品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產品的認同度。在情感體驗上,銷售人員要賦予產品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自己的產品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產品的忠誠度。
在行為表達上,銷售員要學會高超的產品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者的鏡子,標準完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應。為消費者設計佩戴方式和傳授保養方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產品無時無刻都在說話,從而增加產品的知名度。
3、認真觀察消費者的消費心理消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態的心理過程。包括了對產品的直覺判斷和理性權衡,也包括產品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細節我們都必須察覺,及時發現顧客的購買顧慮,引導顧客準確表達需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發惡性競爭和跑單現象。
4、加強團隊合作與銷售配合團隊的整體心理結構與銷售業績的提升關系很大,尤其以女性銷售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標和管理目標,自覺遵守各項規章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當然還要合理擺正自己的位臵,認真把崗位職責要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當的時候發揮自己的主觀能動性。
珠寶店店長工作計劃范文(二)(1)每一天要專門拿出一點時間檢查工作。
每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時間檢查同一資料,要變換時間,也要變換檢查的資料。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監督之外。
(2)在你檢查工作之前,仔細思考一個你要檢查的重點。
在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現出很內行的樣貌,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的資料不要少于3項,但也不要多于8項。每一天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。
(3)要有選取地檢查。
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選取地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選取的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你帶給的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
(4)永遠要越過權力的鎖鏈。
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解狀況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改善了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數的人還是期望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發現的錯誤。
如果你不能采取必要的行動改正你以前發現過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發現了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監督,以便能夠得到貫徹執行。
切記,一個命令如果缺乏監督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區別!店長在向員工發布命令時務必做到心中有數,不亂發布命令,用狂傲的態度發布命令,發布命令時替員工著想。發布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執行的狀況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發廊上下一致,同心協力的規范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權威。命令就是權威,權威服務于管理。請你成為一個管理權威!珠寶店店長工作計劃范文(三)一、建立逐級管理,店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以_為您服務我最佳_為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理。
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信_月亮發光是為了證明太陽的存在_公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
珠寶店店長工作計劃范文(四)目標導向是營銷工作的關鍵。在2020年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。