工作方案的執行過程中，我們還應該及時總結經驗教訓，并根據實際情況對工作方案進行調整和完善。如果您對如何制定一個較為完美的工作方案感到困惑，可以參考下面的范文，或許能夠給您提供一些思路。
工作問題解決方案（專業12篇）篇一
在windows7中，我們使用家庭組共享文件，方便快捷。不過，當撇開家庭組嘗試與其它版本windows系統共享文件時卻常常失敗。原因往往紛雜不一，例如，工作組名稱不同，設置不正確等等。為解決問題，下面我們給出了一套操作流程供參考。一起來看看具體步驟吧!
步驟一：同步工作組。
不管使用的是什么版本的windows操作系統，第一步，要保證聯網的各計算機的工作組名稱一致。
要查看或更改計算機的工作組、計算機名等信息，請右鍵單擊“計算機，選擇“屬性。
若相關信息需要更改，請在“計算機名稱、域和工作組設置一欄，單擊“更改設置。
單擊“更改。
輸入合適的計算機名/工作組名后，按“確定。
這一步操作完成后，請重啟計算機使更改生效。
步驟二：更改windows7的相關設置。
打開“控制面板/網絡和internet/網絡和共享中心/高級共享設置。
啟用“網絡發現、“文件和打印機共享、“公用文件夾共享;“密碼保護的共享部分則請選擇“關閉密碼保護共享。
注意：媒體流最好也打開;另外，在“家庭組部分，建議選擇“允許windows管理家庭組連接(推薦)。
步驟三：共享對象設置。
現在，我們轉向共享對象。最直接的方法：將需要共享的文件/文件夾直接拖拽至公共文件夾中。
如果需要共享某些特定的windows7文件夾，請右鍵點擊此文件夾，選擇“屬性。
一、顯示刷新率設置不正確。
檢查方法：在我們電腦桌面空白區域右鍵———屬性——設置——高級———監視器，從中可以看到顯示器的刷新頻率設置為“60”，我們只要將新頻率設置為“75”以上就可以了。部分筆記本電腦只有60hz就不需要設置了，另外設置過高容易引起顯示器損壞，如果以前沒動過，可以直接選用默認即可。
二、顯卡驅動程序不正確。
三、電腦周圍存在干擾。
磁場干擾非常容易導致電腦屏幕抖動或者閃爍，排除方法是將電腦放置在另外一個空曠的地方再觀察下，也可以去別的地方拿一臺好的電腦過來測試排除，盡量不將顯示器靠近大型電器產品附近。也可以重新啟動電腦顯示器看看，一般目前的顯示器在開啟過程都具有自動消磁功能。
四、顯示器硬件問題或電源問題。
其實閃屏抖屏在大多數的時候都是電腦硬件的問題，比如顯示器與主機連接的數據線不量等，大家都可以采用更換排除的方法解決，另外顯示器電源也只重點排查對象，其中電腦屏幕閃爍遇到最多的是顯示器電源問題，也有不少是顯示器老化，顯示器故障。顯示器抖動除了受磁場或電場干擾外，遇到最多的就是顯示器老化故障。這種情況的話一般就拿去專業維修點維修了，新顯示器可以拿去保修或更換。
成天忙于工作的職業女性，像上了弦的發條，難能停下來。而對于自己身體時常出現的異常情況，卻往往熟視無睹。職業化了的現代女性，不知不覺中被職業馴化了。于是，健康被忽略，到頭來也影響了工作!在這里，得提醒這些忙于工作的辦公室女性，要注重自己的健康，小心以下疾病。
1、頭痛。
癥狀：頭常一跳一跳地痛，或好像有東西纏著頭部，絞著痛，并伴有眩暈現象。
原因：工作中用眼過度，長時間專注屏幕、睡眠不足、壓力太重等都是導致頭痛的直接原因。此外，姿勢不正確、工作節奏緊張和睡眠太多亦可能引發頭痛。
解決方法：放松心情和身體，間或閉上眼睛或到室外做些簡易舒展運動。打開窗戶讓室內空氣流通，或者離開辦公桌，戴上耳機聽音樂。頭痛時不要亂吃止痛片，那只會令人對痛的感覺變得遲鈍、損傷腦部神經，卻解決不了根本問題。
2、頸、肩部酸痛。
癥狀：頸部僵直、兩肩酸麻、精神萎靡不振。
原因：運動少、壓力沉重令肌肉緊張，血氣運行差，肌肉毛細血管形成淤血所致。
解決方法：當你感到肌肉酸痛、緊張時，最好在每天睡覺前洗個澡，令患處溫熱。避免長時間采用同一姿勢，不要讓肩膀受涼，適當地舒緩壓力，做適當運動。
3、腰痛。
癥狀：除了疼痛外，腰部變沉、發脹、變硬，嚴重者起不了床。
原因：女性較男性易患腰痛病，是因為女性骨盆內器官比男性復雜、脊椎承受的負擔過重，較易患腰痛。
解決方法：若是輕微的腰痛，只要按摩或是伸展筋骨即可，并好好休養。若是嚴重腰痛，不可強力按揉，可以浸浴或以電暖爐敷療令腰部溫暖、血流順暢。
工作時間長此為白領工作的最大特點。對白領而言，一天工作八小時無異于癡人說夢，挑燈夜戰、加班加點早已成為他們的必修功課。
工作壓力大各行各業都不乏頂尖人才，想在激烈的競爭中立足，白領的壓力可想而知。流行中的“挑戰自我、激發潛能”的企業文化更是讓他們不得喘息。
睡眠時間短由于經常性的超時工作，睡覺已成為白領生活中最大的奢侈，不少人利用周末時間猛補覺。不過這也讓他們失去了參與各種聚會的機會，生活圈愈發狹窄。
職業病增多長期超負荷工作給白領留下了“職業病日漸增多”后遺癥。高血脂、脂肪肝、胃病等常見病自不必說，更有電腦綜合癥、日光綜合癥、空調綜合癥等跑來添亂。
與家人生隔膜對于單身白領來說，只能隔段時間再回家探視父母，而對已婚白領而言，早上出門時，小寶寶還沒起床，晚上回到家后，小寶寶早就入睡。
工作環境壓抑鋼筋混凝土的寫字樓、界限分明的格子間、嚴肅寡言的上司……在這樣的環境中，難怪白領上趟廁所也要大跑小踮地匆匆忙忙。
溝通機會少特別是一些科技白領，每天所面對的都是圖紙、文案、計劃等，與人溝通也多半透過網絡進行。久而久之，白領習慣了跟沒有表情的機器溝通，遇到活生生的人反而不知道該如何相處。
性格發生裂變因為習慣透過鍵盤和鼠標與人溝通，許多白領在真實世界中不善表達，見到美女就會口吃、冒冷汗。于是，網絡上熱情似火，生活中冷漠如冰，擺蕩在虛擬與現實世界之間的白領成為潛藏兩種極端性格的“兩面人”。
通過溝通釋放壓力敞開心扉，多與親朋好友聊天，必要時還可以與上司談心。當你將工作中的壓力抒發出來的時候，必然會得到對方的關愛、回應和鼓勵，甚至是很好的建議，這樣壓力自然就被化解了。
勞逸結合的生活狀態每工作一段時間就要休息一下，從事一些可以娛樂精神和放松身體的活動，從事一些有氧的運動，也可以緩解緊張的情緒。
不可或缺的一日三餐這一條看似不重要，但如果身體的狀態不好，也會影響情緒，壓力和焦慮也會隨之而來。因此，不吃早餐的習慣很不好，要戒除。
4、眼睛疲勞。
癥狀：眼皮沉、刺痛、黃昏時看不清電腦熒光屏上的文字，情況嚴重者會有想嘔吐的感覺。原因：戴度數不合適的眼鏡或隱形眼鏡、壓力太重、電腦畫面與辦公室亮度差別太大。此外，眼睛干澀也是導致眼倦的主要原因，因為覆蓋眼球表面的淚水分泌少，角膜易受損。
解決方法：避免眼睛干澀，要有意識地眨眼睛，補充淚水。辦公室空氣太過干燥，應注意選擇無腐蝕性眼藥水進行點滴。
5、手足麻痹。
癥狀：手腳變得沒有感覺或刺痛，在有空調的房間，情況更嚴重。
原因：肌肉緊張造成。
解決方法：注意椅子和桌子的高度，把椅子的高度調至雙手能自然地靠著桌子的高度，應避免手腳直接受風。
6、慢性胃炎。
癥狀：沒有食欲、反胃、進食前后覺得胃下沉。
原因：壓力沉重、睡眠不足、暴飲暴食。
解決方法：吃適量胃藥并充分注意休息。
7、便秘。
癥狀：若2—3天沒有大便，但沒有感到不適，這并非便秘;若只有一天沒有大便，卻感到不適，這就是便秘。
原因：女性較男性易便秘。便秘會導致皮膚粗糙、心情煩躁，還容易患上痔瘡，因此要迅速解決。年輕女性患上此病，只要改變生活習慣就可以。
1、多吃蔬菜，吸收食物纖維;。
2、跳繩可鍛煉腹肌，幫助排便;。
3、每天清晨喝一杯清水或淡鹽水，有助胃腸代謝，吃完早餐后要養成上洗手間的習慣，并注意生活的規律性。
8、慢性腹瀉。
癥狀：腹瀉、體重持續下降。
原因：壓力是導致腹瀉的重要原因。
解決方法：若腹瀉持續，可能導致脫水。所以要多喝水，補充水分。注意不喝冷水，并適當吃些止瀉藥。少吃或不吃煎炸、油膩食物。
9、潰瘍病。
癥狀：胃潰瘍——容易疲勞、胸口疼痛、吐血、大便出血。十二指腸潰瘍——饑餓時胃痛、想吐。
原因：壓力重，食無定時定量。
解決方法：安排好自己的生活，定時定量進食，積極配合醫生指導治療，保持心情舒暢。
摘要：本文主要對通信計算機的概念和根本信息安全的重要性進行了敘述，同時提出了通信計算機在應用過程中可能會出現的信息安全問題，針對這些問題給與了相應的解決方案，希望能夠促進通信計算機使用效率和安全性的提升。
關鍵詞：通信計算機;信息安全;問題對策;。
網絡技術的發展為人們的生活、工作和學習都帶來了便利，計算機的具有開放向的特點，隨之而來的就是比較嚴重的計算機安全問題，計算機已經成為我們生活中不可或缺的一部分，記錄者我們生活的行為、習慣，以及個人信息，這就需要我們加強對計算機安全系統的研究。本文提出了信息及計算機的網絡安全概念，分析出安全問題產生的原因與表現形式，進而有效提出信息與計算機網絡安全的技術，保障信息與通信網絡的可靠性與安全性。
一、通信計算機信息安全問題。
1、內部操作問題。計算機的應用過程中經常會出現操作問題，引起問題的主要原因是，工作人員對計算機的使用不熟練，缺少專業的應用知識，還有一種原因是，工作人員使用計算機出現了失誤，計算機出現問題的形式大多數都是計算機停止運行，或者斷電。通信計算機一旦在使用過程中出現運行停止和斷電，就會導致一些重要數據丟失，通信計算機的存儲介質會在這一情況下受到比較大的沖擊，甚至造成服務器損傷，減少使用壽命，一旦問題爆發很有可能會摧毀所有的應用數據。
2、外部入侵問題。計算機安全問題中的重要來源，就是外部入侵，工作人員在使用計算機時會與外界進行信息傳遞，或者通過計算機下載一些外部軟件，這些情況都會帶來計算機的安全問題，外部入侵的主要來源就是木馬。一些帶有供給目的技術人員會傳播帶來的問題是指一些計算機技術人員通過發送木馬的方式來傳播病毒，盜取一些重要的計算機數據，外部入侵通常會帶來重要的安全問題，使工作過程中需要解決的重要內容。很多外部入侵的技術人員不會直接篡改通信計算機的應用數據，也不會直接控制計算機的服務器，而是潛移默化的削弱計算機的門戶安全，這也是計算機植入病毒的主要途徑，這些病毒在計算機中屬于隱性問題，是計算機運行的潛在威脅，網絡入侵者可以在計算機打開門戶時的任意時間段進行網絡入侵，隨著掌握計算機中所儲存的機密文件和重要數據。
3.通信保護系統的建立問題。在進行系統設計的過程中，要保證系統環節之間的有效交流，實現環節之間的互補，及時的發現問題、解決問題，我國企業在使用通信計算機的過程中，很少有建立起完善的信息安全保護系統，大多數企業都是運用安全技術來實現對通信計算機的保護的。常見的有網絡防火墻和密碼設置的方式，這樣的計算機保護是不完全的，依然會存在隱患，并且一旦出現網絡安全問題，技術人員對問題的處理也會有一定的困難，因此，想要實現對通信計算機的全面防護，建立信息安全保障系統勢在必行。
二、通信計算機信息安全問題對策。
1、保證通信計算機的系統安全。實現通信計算機安全穩定的運行，需要建設好計算機的應用系統，這是計算機的主要工作平臺，企業和校園在進行通信計算機的使用過程中直接接觸的就是計算機的系統，因此，保證通信計算機信息安全的基礎就是系統的穩定運行。首先是計算機應用系統的選取，相對來說更加穩定的計算機系統，會直接帶有糾錯功能，這是為了保證在計算機使用人員出現操作失誤的過程中，計算機的糾錯功能，會自動給予提示，幫助解決問題，使計算機能夠更加穩定的運行，不會因為操作失誤就會立刻停止運行;我們在游戲時會發現經常需要更新，修復游戲補丁，通信計算機的應用也是如此，要定期修復安全漏洞，更新補丁，企業和校園的通信計算機服務器要與專業的計算機管理公司進行合作。對系統進行定期的維護，及時的處理安全隱患，從根本上減少計算機應用問題的發生;信息備份，我們在工作、學習過程中，最為懼怕的就是計算機會因為一些列問題，清空重要的內容和數據，因此，在使用計算機的過程中要做好數據備份，通信計算機的信息傳遞和儲存都是呈現出電子數據的形式，電子數據在運行中存在著很多不穩定因素，為了避免出現因計算機安全故障損重要數據，我們要做好數據備份。
2、保證通信計算機的環境安全。網絡防火墻在實際計算機的應用范圍時比較廣大的，網絡防火前應用的重要目標就是構建一道阻止外來入侵的保護屏障，作為計算機安全的第一道防線，我們要在應用過程中找好防火墻的設置區域，能夠全方位的對計算機進行保護，技術人員還可以挑選不同級別的防火墻來對企業的不同部門進行保護;入侵檢測技術，防火墻能夠對入侵者進行分析，通信計算機技術人員可以通過防火墻的反饋來對入侵者進行調查。
3、建立健全通信保護系統。隨著信息技術的發展和進步，通信計算機也得到了廣泛應用，在享受通信計算機帶來的便利的同時，我們也要做好通信計算機的信息安全保護工作，通過實際調查和經驗總結，可以從環境、系統和授權三方面來進行改善，努力建立起一個相對較為完整計算機安全體系，通信計算機要實現體系中各個結構的安全，就需要對現有的計算機應用功能進行明確，實現環節之間的互補和交流，在發現問題時能夠及時的進行支援，保證通信計算機的穩定運行。
三、總結。
綜上所述，想要實現通信計算機的穩定安全運行，就需要解決現存的應用問題，提高工作人員的操作能力，減少工作中可能出現的工作失誤，避免不必要的損失，同時外部網絡入侵是網絡安全出現問題的主要原因，想要解決這些問題，就要構建出合理的通信計算機網絡安全防護體系，完善現有的通信計算機應用環境，通信計算機的安全管理人員要定期對計算機的數據進行檢查，排除隱患，這有這樣才能實現通信計算機網絡安全建設的目標。
方案背景：
建設公共服務型政府是新階段我國政府職能轉變的基本目標，我們目前最大的挑戰是如何由過去的管制型政府過渡成明天的服務型政府。電子政務是實現政府職能轉變的一個重要工具，它通過政府門戶網站提供公共服務，加強政府與企業，政府和公眾的溝通，方便百姓辦事，充分展示和提高政府形象。目前我國電子政務公共服務以正處于后臺內部整合，互聯互通，內網、外網、政府門戶網站同時建設的時期，也正處于從內向外，從局部到系統的演進發展階段。推動各級政府門戶網站建設，提供公共服務是當前電子政務的核心工作之一。
方案整體概述：
太極計算機股份有限公司經過長期的行業積累和知識優化，形成一套完整的電子政務公共服務解決方案，內容包括：政策法規、政府工作動態、辦事指南等信息發布服務;個人戶籍、婚育、納稅及企業、團體方面設立、資質、生產、經營等政府辦事類服務;氣象、交通、水電、煤氣、醫療、衛生、教育等公共事業信息服務;家政中介、商品配送、車輛租賃和買賣等生活便民服務;以及政策法規、政府辦事、企業和個人信用等咨詢服務。可以為政府部門、公共事業服務企事業單位和社區服務企事業單位等單位和部門，以及個人(城市居民和農村居民)、企業、其他個人、團體或組織建立起完善的公共服務系統。
方案功能內容：
1、統一的政府門戶網站。
太極電子政務公共服務解決方案為用戶建立統一的政府門戶網站，在門戶中將各種服務進行整合和發布。通過這一門戶網站，公共服務對象可以了解、享受到信息發布、政府辦事、公共事業、生活便民和咨詢投訴等相關服務，實現一次登錄、按需使用。
2、完善的內容管理。
這樣的門戶中必然涉及大量的對公服務信息，這些信息又來自政府、公共事業服務企事業單位、社區和服務企事業單位等不同途徑，從運營的角度而言，由一家單位或部門完成所有內容的維護是不現實的。太極電子政務公共服務解決方案提供了完善的內容管理功能，它通過建立在多級組織、角色、權限基礎上的采、編、發機制，讓每一個提供服務的單位獨立完成自我內容的管理。
3、網上審批及協同處理的交互機制。
對公共服務中往往涉及大量的協同政務和協同事務的網上辦理，如戶籍、婚育、財產、納稅及企業、團體方面設立、資質、納稅;交通、供電、自來水、煤氣、醫療、衛生、教育等，這些服務往往需要由多個單位或部門協同完成。太極電子政務公共服務解決方案通過工作流、信息交換等技術的采用，形成網上審批及協同處理的交互機制，可以更好的為對公服務提供輔助作用。
4、有效的內、外網信息交換機制。
公共服務門戶主要采用外網提供服務、受理申請和內網提供信息發布、業務辦理的工作方式，太極電子政務公共服務解決方案中提供的內、外網信息交換機制將內容管理和網上審批這兩大環節有效的結合在一起，成為資源整合的有力保障。
5、全面的過程跟蹤。
電子政務的宗旨就是政務公開、服務便捷，太極電子政務公共服務解決方案通過全面的過程跟蹤、全文檢索、多種終端接入模式以及咨詢投訴等功能實現這一目的。服務對象通過門戶提交服務申請后，可以通過辦事指南了解整個服務的過程，并且可以隨時了解該項服務的具體辦理情況和辦理狀態。
6、滿足全文檢索要求。
它的全文檢索機制包括條件查詢和內容查詢，方便服務對象在龐雜繁多的信息中迅速、準確的找到需要的信息。
7、實現多種終端接入模式。
這套方案還提供了計算機、電話、手機、信息亭、數字電視等多種終端接入方式，結合網絡化的后臺公共服務資源，為更廣泛公眾提供服務，開展多樣化、有效的公共服務工作。
8、咨詢投訴。
該方案中還提供統一入口、分發機制，完成主要政策法規、政府辦事、企業和個人信用、教育升學、旅游咨詢和辦理、職業介紹和職業技能培訓、商務輔助、心理咨詢等信息的網絡在線咨詢以及投訴服務。
9、提供對公共服務的全面監管。
這樣一整套內容多元、涉及部門眾多、服務對象廣泛的電子政務公共服務提訊系統，整體監管和維護是必不可少的。太極電子政務公共服務解決方案中的公共服務管理中心，就是起到了全面監管和維護的作用。公共服務管理中心統一管理公共服務門戶的運行、公共服務信息發布的流程和內容、門戶中各項服務出入口的設置、服務對象服務申請的內容和結果，并且維護公共服務的基礎數據和業務數據，對服務辦理過程進行監管，對服務對象提請的咨詢投訴進行統一分發。太極電子政務公共服務解決方案通過公共服務管理中心，對各種發布信息、流程信息、交互信息、基礎設計以及各種辦理活動和辦理狀態進行全面監管，體現了電子政務寓監管于服務的要求，保證了政府信息的權威性、實時性和活動的公開性。
方案總結：
太極電子政務公共服務解決方案，同時考慮到了服務提供方和服務對象方的需要，一方面，它通過建立門戶網站、進行內容管理等功能，信息交換、流程交互機制和全面全程監管的公共服務管理中心，對服務提供方的全部工作內容進行有效整合，使龐雜繁瑣的工作系統化、模塊化、流程化，既提高了有關部門的工作效率，又保證了政府信息的權威性、實時性、公開性，實現了電子政務的服務目標。另一方面，這套解決方案為服務對象提供了全面的過程跟蹤、全文檢索、多種終端介入模式和咨詢投訴功能，使他們既能快速準確找到所需信息，也能對自己提出的服務申請進行全程跟蹤，還可以隨時提出咨詢和投訴，實現了政府部門工作流程透明化，有利于公眾監督，在政府與企業、政府與公眾之間真正搭建起了一座溝通的橋梁。
工作問題解決方案（專業12篇）篇二
公司內部做到公平公正，是構建和諧企業的重要條件。企業中，太過厚待少數人則是對其余所有員工的不公正，其危害更大。注意所謂公平公正，并不是形而上地將待遇拉成一條水平線。根據員工的能力和表現進行合理的獎勵，也是公平的一種體現。
加強上下級溝通。
中國企業傳統的溝通模式是垂直單向溝通，即從上到下一層一層的溝通，但是缺乏“回路”，沒有從下到上的溝通，也沒有橫向的溝通，這是一種已經無法適應形勢的溝通模式。對于企業戰略，領導者于管理層需要向下傳達，描述，讓企業上下認識清楚。
加強員工隊伍建設，提高企業全員的管理素質。
企業領導者必須加強員工隊伍建設，對公司員工進行專業培訓和政治思想教育，加強全員素質教育，首先從企業領導做起，不斷提高全員法律意識，增強法制觀念。只有依靠企業全員上下的共同努力，才有可能改善企業管理狀況，提高企業的競爭實。
注意觀察市場動態，創新企業管理新格局。
企業領導者不能一味照搬過去或者他人的管理模式，必須根據時勢動態的變化和自己企業的具體情況來考慮企業是否轉型，從而創新企業管理的新格局。
工作問題解決方案（專業12篇）篇三
很多時候，一些銷售員認為自己非常努力，結果效果還是不好，原因就是他們完全在按照自己的意愿去做事，而忽略了客戶真正需要解決的問題。
我們要記住，銷售就是幫助客戶解決問題，顧客是為了解決問題而購買，那么我們賣的自然應該是問題的解決方案。
雖然我們的目的是為了把產品賣出去，但是客戶需要的不是產品，而是需要產品幫助自己解決各種問題。不管是城市人還是農村人，富人還是窮人，老年人還是年輕人，他們都會遇到不同的問題。而一名優秀的銷售人員，總是能夠因人而異，為他們提供不同的解決方案。
對優秀的銷售人員來說，銷售的前提就是知道客戶的問題是什么，你所提供的產品是否真的能幫助他們解決問題，他們是否能夠真正相信你說的話和你的產品質量。比如，客戶購買化妝品，他們購買的不是化妝品，而是希望產品帶給他們美麗；病人購買的不是藥品，而是希望藥品帶給他們健康。
所以，作為銷售人員，我們賣的不僅僅是產品或者服務，而是對客戶所要解決問題的認識和把握。
當然，很多時候，了解客戶需要解決的問題并不是一件容易的事，因為消費者往往會給你造成一種假象。例如，一位銷售qq轎車的銷售人員說：“當客戶想要購買一輛車時，他也許會告訴您，為了上班方便，但實際上也許是因為隔壁鄰居買了一輛車，或者是為了追女朋友方便。”面對這種情況，銷售人員需要調整思路，進行深入的市場調查，了解客戶的真實想法，然后才能真正幫助他們解決需要解決的問題，由此贏得他們的青睞。
每個人遇到的問題不一樣，但是他們都需要得到心理滿足。根據馬斯洛的需求層次理論，人的需要可歸結為生理需要和心理需要兩個層次。隨著經濟水平的提高，人們的生理需要日趨滿足，這時心理需要就顯得特別突出，人們的消費也由物質性消費轉向注重商品附加值、以求獲得心理滿足的精神性消費。人們從理性消費時代進入了感性消費時代，也就是說顧客在消費產品或服務的同時，更加重視心理上的充實和滿足，期望在商品購買和消費過程中受到尊重和重視。所以，越來越多的企業把顧客奉為上帝，充分尊重他們，但也仍有些企業對顧客的重視不夠。
但當你站到窗口告訴營業員你要存款元時，營業員卻告訴你：“對不起，先生（小姐），我們這里只給大額儲戶辦理業務。”此時，你一定會怒不可遏，大聲質問營業員或者向她的上司投訴，因為你覺得自己不被尊重，甚至受到了歧視。難道只有那些辦理大額儲戶的時間才寶貴？或者說只有他們才能享受到更好的服務？這簡直就是不平等的待遇！
從此，你對這家銀行一定不會有好印象，也許你一氣之下再也不會去那里辦理業務了。此外，你一定還會向自己的親戚朋友訴說自己遇到的不公平待遇，也勸他們不要再去那家銀行。由此可見，這家銀行會流失多少潛在客戶。
每個人都渴望自己得到重視，得到與眾不同的禮遇。作為銷售人員，應該明白自己銷售的不只是產品，還有態度。如果你的產品非常好，客戶也急需這樣的產品，但是你的態度卻很惡劣，那么對方也會因此而放棄購買。
琢磨客戶的需求，并說明你的產品特性符合顧客的購買欲望，而不是讓顧客把欲望表現在你的產品上。
美國紐約有一家蛋糕店，該店首創了一種可以將顧客指定的照片“印”在蛋糕上的技術，進而在一塊傳統的生日蛋糕上點綴一些祝賀文字或五彩奶油裝飾。雖然每次收費15美元，但慕名前來的客人絡繹不絕。
顧客首先要把印在蛋糕上的照片交給工作人員，工作人員用攝影機將照片的影像攝入，然后轉成電腦下達的指令，5分鐘后蛋糕上就會出現與照片一模一樣的人物頭像。整個圖像就像一幅絲質屏風，唯一不同的是這個圖案可以食用。
別家的蛋糕店都是千篇一律的，價格也相差無幾，但是這家不一樣，他們把顧客的照片印在了蛋糕上，如此一來，蛋糕就成了世界上獨一無二的蛋糕，成了專門為顧客量身定做的蛋糕，顧客渴望受到重視的心理明顯得到了滿足。
世間的商品不計其數，有多少是為你量身定做的？如果有，你肯定希望得到它，否則覺得對不起那一份心意。
著名的李維斯牛仔服實行的是為顧客量身定做、一對一的銷售策略，顧客來到商店里選購款式和布料，現場的售貨員會為你量尺寸，并立即輸入電腦數據庫，這個數據庫與李維斯的設計部門、工廠和市場營銷及客戶服務部門緊密鏈接，你只需坐等片刻，或者是第二天取貨即可，無論是大小、尺寸、款式風格都如你所想。甚至會應你的要求在領口或袖口繡上你的尊姓大名或者其他你喜歡的圖案。
其實李維斯也并非就真的為每一個顧客都單獨制造，工廠會按照各種尺寸、大小款式、風格制造出大批的模塊，接到前方的顧客數據之后，現場拼接就行了。而顧客獲得的感受就不一樣了，因為“你是專門為我生產的”。就沖這一點，你也會成為李維斯品牌的忠誠顧客，并會主動地向別人宣傳該品牌的種種好處。
每個人的需求都不一樣，要滿足所有顧客的心理需求，自然是不可能的，正所謂“眾口難調”。但是顧客期望受重視的心理是不變的，誰能為顧客量身定做產品或服務，實行一對一的銷售策略，誰就能占據市場主動權。
無論你是銷售保險的，銷售汽車的，還是銷售化妝品的，或者是酒店的服務生，你要記住你賣的并不是產品和服務，而是客戶心中的需求，是需要解決問題的方案。
工作問題解決方案（專業12篇）篇四
教師的業務素質、思想道德水平、身體健康狀況，將直接影響教學效果和教育成敗，將間接影響到民族的興衰。當前我們國家教育處在相對好的發展態勢，在現代化建設新常態下教育一線成績不容否定，但問題也很普遍，為査找問題、尋求對策，展開了調査研究。
選擇江蘇省淮安市范集中學全體教師進行調査，基本能代表當前高中教育管理的現狀。
1.問卷調査法：本次問卷全部自編，運用系統抽樣方法，向淮安市范集中學教師發出45份，收回45份，全部有效。
2.個別訪談法：調査過程中，從淮安市范集中學教師中隨機抽取了個別任課老師進行面對面的訪談，了解存在的問題。
1.付出與回報不對等。長期以來，對教師道德水平的要求過度強調了奉獻，常以圣賢的標準要求教師，要求教師照亮別人燃燒自己。如果教師提出條件或待遇時，則被認為是師德不高，為領導和社會所鄙視。教師的勞動(包括顯性和隱性的、直接或間接的、校內或校外的)常常被人忽視，甚至被所教學生忽視，很難獲得相應的政治經濟待遇。當教師全身心投入工作后，但其勞動被無償占有或者不被他人認可，不能贏得社會尊重，不能滿足自己求生存求發展的愿望。
2.權利與義務不均衡。雖然有《教師法》、《教育法》等法律保障教師權益，但實際上教師權益并未真正得到落實。學校定罱和定性考核手法多樣，無論怎么制定，都突出領導如何對教師進行管控，視教師為可操控的機器人，基本未考慮教師工作中如何行使權力，如何發揮主觀主動。
3.工作負荷超標準。教師普遍超負荷工作。按人社部規定的“標準”，職工月平均工作天數為20.92天，時間為167.4小時。高中教師月工作26—28天，平均每天工作12—15小時，遠超國家標準。大部分教師長年累月重復著每天“早六晚十”披星戴月的工作節律和“辦公室一地一食堂”三點一線的生活軌跡，簡單而枯燥。
4.評價制度與實際脫節。教學評價本該全面、客觀、公平、公正，做到統一性和多樣性、定量和定性評價相兼顧，而實際運作中，重智輕德，甚至不談德。簡單地把考試成績、升學比例作為評價依據，忽視了學生和教師的個體差異性、多樣性、復雜性。特別是行政干預、領導主觀臆斷、人為的感情好惡等嚴重損害了本該公正的教學評價，出現了鉆營取巧者得利，踏實肯干者吃虧的現象。
5.競爭機制不公。由于教師職業性質的特殊性決定，絕大多數教師的政治生命黯淡無光，在晉級和提拔方面機會甚少，成為名師更是奢想，多數教師把眼睛盯在職稱晉升、榮譽授予、獎金發放等方面。實際情況是由于沒有具體明確的細則，留有太大的彈性空間，缺乏公開公正和透明的機制，嚴重地損害了榮譽、職務、職稱的權威。這種現象雖然不普遍，但它對教育人文環境的污染，對教師人格的扭曲不可小視，招致其它社會成員的誤解在所難免。
1.加大教育投入裂度。教育投入是支撐國家長遠發展的越礎性、戰略性投資，是發展教育事業的重要物質基礎，推動教育優先發展的重要保障，多管齊下促進發展。依法加大教育經費投入，逐步提高財政性教育經費占市內生產總值的比例。同時，拓寬籌資渠道，積極鼓勵企業、社會團體和個人捐助教育，對教師額外的付出給以經濟肯定，提高教師的生活福利待遇，以解決教師收入偏低現狀的問題。
2.落實權利義務關系。沒有無權利的義務，也沒有無義務的權利，權利和義務的統一有兩種含義，一是法律關系一方面權利和義務的統一：二是法律關系雙方權利和義務的統一。權利和義務不是絕對的，有時權利也是義務，在不同場合下，教師的權利和義務是互相交叉的，并可以相互轉。
3.減輕教師工作罱。學校要力求科學地設定教師的工作量，為教師工作量設定上限，縮減非必要性的文案工作、正確對待展示性活動、引入適s的隱形教學支架如果教材前后鋪陳效果好，學生也可以自學，減輕教師工作量。
4.加強評價制度建設。加強制度建設、細化評審規則、規范運作程序、限制行政權力的過多干預、強化客觀硬件、弱化主觀色彩、加強群眾監督、增加透明度、賦予每個教師申訴和辯解等權力迫在眉睫。
5.建立公平競爭機制?可借鑒西方發達國家的先進管理經驗，遵循民主、公正的原則，教師是學校教學的主體，學校應該實施“教授治校”，教師應該有充分的權力管理學校事務，競爭機制不應該是體現某些領導的意志，而應該讓廣大教師們來制定大家公認的競爭機制。
教師承擔起教育的重擔，也就肩挑著民族的未來，理應服從教育大局，無私奉獻自己的力量。另一方面每個社會成員特別是教育管理人員也應該切實了解教育現狀，樹立平等意識，強化服務意識，解決實際問題。這樣，教育事業才能如高升之日蓬勃發展。
工作問題解決方案（專業12篇）篇五
針對一些需要重點保護的區域在其保護的方向以及保護的方法上面做規劃，這些重要區域主要有：高級別的自然保護區域、飲用水的保護區域、濕地保護區等。這些重點保護區保護的方向是水土保持以及生態維護。
1.2綜合性的防治。
根據水土流失的相關特點、治理的要求以及自然經濟條件等因素，對那些水土流失比較嚴重的區域做出綜合性的防治。這些區域主要有：小流域的防治、坡面的防治、果園地的防治、農耕地的防治、居住環境的防治等。
1.3綜合性的監督和管理。
針對人類活動所引發的水土流失現象進行綜合性的監督和管理，采用一些監管方案的同時還要進行合理化的統籌和規劃。內容主要是：建立水土保持監督管理的機構，管理和制度上的創新，法律法規的設立等。
1.4水土保持的定期監測。
具體的內容有：按照水土保持的相關監測職責和監測要求，去規劃監測點的布置；在監測體系完善的基礎上，綜合提高監測的水平和制度的保障能力；對重點的防護區域以及一些重點的治理工程項目要提出監測管理的目標和監測的要求，同時還要制定出監測的方案和相應的管理制度。
2.1水土規劃設計的方法不先進。
水土保持的相關技術涉及的范圍比較廣，可以說是一個綜合性并且目標多樣化的技術體系。可是，目前在水土保持的規劃設計當中，設計的目標比較單一，而且技術方法也不先進，同時還沒有進行比較具體的調查和研究，這些情況制約著水土保持治理目標的實現。
2.2相關資料的收集方法不先進。
在水土保持規劃的設計過程中，相關人員對資料的采集基本上是通過對實地的調查，相關人員的談話以及查看當地的統計資料來獲得。這些方法很容易出現誤差，因為土地相關部門提供的那些資料并不是很全面，這樣就有可能造成與實際情況不符。要想采集到更加準確的資料，需要應用更加高科技的手段，比如可以使用導航定位測量儀。
2.3規劃設計的參數不是很準確。
目前在制定水土保持規劃設計時所應用的.相關技術參數不是很準確。一直以來，因為資料不全，相關技術人員大部分時候都是估計或者是借鑒類似地區的相關資料來制定規劃，這樣設計的目標就很容易出現誤差。為了能夠使水土保持規劃的設計與實際相符，進一步提高設計的水平，一定要采取合理的技術參數。
2.4對規劃的編制時間較短。
要想設計出一個比較詳細，與實際相符，操作性強的水土保持規劃，一定要給水土保持規劃的技術人員足夠的時間。首先要去實地進行考察，按照規劃的目標去布設水土保持的相關措施；之后要進行內部的編寫，計算以及繪圖等；最后要完成一個完整的水土保持規劃報告。
2.5計算的模式不是很合理。
水土保持規劃在設計的過程中，一些相關報告缺乏嚴謹性和科學性，同時也沒有遵守實事求是的原則，對地域之間的溫度、季節、地質等的差異考慮的也比較少，之后就比較盲目性的去應用一個水土保持規劃的設計模式，這樣就造成了很多雷同現象的發生，規劃的意義就不大了。因此，在實際的工作當中，由于一些自然因素以及一些社會經濟條件存在很多的差異，一定不能對國家的標準進行生搬硬套。比如：國家在有關水土保持方面的相關規定中要求，在三到五坡耕地的水土流失防護方法中，可采用改壟的方法。可是有一些規劃在設計過程中并沒用考慮到當地的自然特點，也進行改壟和修地埂，這樣嚴重的違背了大自然的規律，這就屬于沒有按照實際的情況去采取有效的水土保持防治方法。
1）水土保持規劃的相關設計人員一定要嚴格堅持科學和實事求是的態度，這樣才能防止千篇一律設置水土保持方案現象的發生。
2）有效利用先進水土保持的監測方法，正確的判斷出水土流失的強度，之后進行詳細的實地考察，根據不同的水土流失程度去布設不同的水土保持方法，從而使保證措施布置的有效性和合理性，最終實現最大的水土保持綜合效益。
3）要不斷的加強和提高水土保持規劃相關設計人員的專業素質和綜合業務能力，逐步的加強和完善規劃設計部門的審核資質，盡早建立好水土保持監測的數據信息庫，為水土保持規劃的設計提供更加科學、有效和準確的數據信息。這樣才能不斷的提高水土保持規劃的設計水平，同時還能讓水土保持的工作邁上一個新的臺階，從而真正的實現水土資源的合理化運用以及水土資源的健康持續發展。
綜上所述，隨著國家和社會環保意識的不斷提高，國家在水土保持規劃上面做的工作也越來越多，減少水土保持規劃中的問題可以讓水土資源得到更加合理化的運用，同時還能實現其可持續的發展。本文對目前水土保持規劃中存在的問題做了詳細的論述，希望相關規劃設計部門對這些問題給予高度的重視。
工作問題解決方案（專業12篇）篇六
這個行業的領先者是珠海天年及夕陽美以及珍奧核酸、八峰藥化等。
中國的整合直銷市場真的是太大了，于是它就容忍了許多的管理上的問題！
在中國的整合直銷領域里，分為兩派，一是珠海天年、夕陽美以及八峰等等的生動化派，二是珍奧核酸為主的務實派。（筆者的劃分）。
他們的共同點是先“立意”建立邀請的由頭！然后通過電話和送邀請函將準顧客邀請到賣場進行講課和銷售！不同點是著重點不同！生動化派是“賣場生動化”的大幅度延伸，他們重視賣場（往往是在三星級以上賓館的會議室但不固定即用即租）現場整體的氛圍的營造！而務實派重視的是會前的篩選和溝通和會后的服務，而賣場不過是一個達成銷售的場合罷了！
回答這個問題就必須回答一個問題，誰更科學？甚至在兩者基礎上更科學？筆者作為一個參與者盡量從中立的角度進行分析：
整合直銷的第一步是找到準客戶資源，就是“識別”！例如早期天年和夕陽美聯系離退休辦、老干處以科普名義進行“利誘”，拿來大量的名單和電話！到后來聯系居委會等；再到現在北京腦康公司用和老齡委聯合“免費辦理老年援助卡”來挖掘數據資源等等！“立意”和“立由”是不可缺少的，因為只有這樣才能獲得信任，挖掘到數據資源；實際上，我們現實生活中針對不同的目標市場還有很多可以“立意”的方式還沒有被挖掘！
而生動化派從來就不重視家訪，所以互動溝通也就節省了；
整合直銷的第五步是“維護老顧客進行交叉銷售和因人而已的定制”，這一步是國內任何企業還沒有達到的一步，他的前提是企業要向老顧客進行投資，除常規的回訪外還要定期的舉辦旅游、科普等等一些活動來維護老顧客（這一點務實派做的不錯，因為務實派重視老顧客帶的新人，這些人購買力極高，所以在老顧客身上投入較大一些），當維護的客戶資源達到一定基數，在同一品牌下系列產品的推出就為時不遠了，那個時候就是因人而已的定制了，就是賣解決方案了。
整合直銷和傳統銷售的最大的區別是“人失去了匿名性，于是滿足欲求就變的容易了”，在廣告學上可以理解為“單位成本和千人成本的關系”。整合直銷適用哪個行業呢？當然最初它只適用于醫藥保健品化妝品領域，而后來它就沒有行業界限了，是顧客份額而不是市場份額（見筆者的《扔掉市場份額觀念》）。筆者認為這個模式下的企業會誕生未來的“健康美”領域的！同時也如筆者曾經指出的《crm下的品牌世界》是個品牌延伸無極限的世界。
工作問題解決方案（專業12篇）篇七
隨著互聯網技術的發展和普及，信息技術的廣泛應用，人類社會已進入了知識經濟時代。網絡招聘作為一種基于互聯網的人力資源外部招聘渠道，與傳統招聘渠道相比有明顯的優勢，已成為一種越來越普遍的招聘模式。網絡招聘是互動的、無地域限制的、具備遠程服務功能的一種全新的招聘方式，它將傳統招聘渠道與網絡技術很好的融合，改變了傳統招聘渠道的工作模式，大大提高了人力資源管理的工作效率，降低了管理成本，大力發展網絡招聘對于擴大就業，促進企業發展意義重大。
一、網絡招聘的概述。
網絡招聘也可稱在線招聘或電子招聘，是利用互聯網技術進行的招聘活動，包括職位信息的發布、簡歷的搜集整理、電子面試以及在線測評等招聘程序。它是網絡技術在人力資源管理中應用最快的領域。網上招聘可分為高級和初級兩種形式。高級網上招聘實質是公司在網站上發布招聘信息，并通過電子郵件或簡歷庫收集應聘信息，利用軟件測試考察應聘者；初級網上招聘是指公司在網上發布招聘信息，但鼓勵應聘者通過傳統渠道應聘。
（二）網絡招聘的特點。
（1）網絡招聘速度快、效率高。網絡平臺24小時開放，供企業和求職者隨時隨地傳遞信息進行交流。不管是用人單位還是求職者個人，都能用最少的時間在最大的范圍內找到想要的人才或找到最合適自己的工作。
（2）網絡招聘成本低。原來的現場招聘會、人才中介、報紙招聘等傳統招聘方式成本相對高，而網絡招聘不僅沒有時間、地域的限制，也為企業節省了時間、精力和費用，企業可以通過各種自動匹配功能篩選得到合適的簡歷，提高招聘信息的處理能力；同時，對求職者而言，也可以通過搜索引攀選擇適合自己的職位，使得招聘和應聘更富有針對性。
（3）網絡招聘具有覆蓋面廣。傳統的媒體招聘要受到地域及語言環境的制約，而網上招聘不受時空限制，通過互聯網，不同地區、不同國家的信息傳遞都是實時、雙向、互動的，使異地求職成為可能，促成了人才的合理流動。另外網上人才市場信息保留時間長影響大，有些職位是常年招聘的可滿足企業即時招聘人才的需要。而且網上人才市場提供的龐大的中高級人才數據庫，方便企業主動出擊，聯系自己所需的人才。
二、我國網絡招聘的發展現狀。
（一）我國網絡招聘的總體發展現狀。
網絡招聘起源于美國，于上世紀90年代末切入到中國人才市場，2002年以后伴隨著互聯網的快速發展，網民的增長及其對網絡招聘認知程度的提升，網絡招聘的用戶數也保持了快速增長。據艾瑞市場咨詢統計數據顯示，2002年至2006年間，中國網絡招聘占整體招聘市場比例逐步擴大，從5.1%增長至22.5%。2006年中國網絡招聘市場呈現出百家爭鳴、百花爭放的景象，其他的新型招聘網站相繼出現。2007年，我國網絡招聘用戶的規模達到3500萬人，較2006年的2500萬增長40%。2008年中國網絡招聘市場規模達到12.5億元，比2007年增長28.9%，到2010年，網絡招聘市場容量占據整體招聘市場份額的54.3%。網絡招聘無疑將成為中國招聘市場的重要發展方向。
（二）以智聯招聘為例，分析我國網絡招聘的具體發展現狀。
智聯招聘成立于1997年，是國內最早、最專業的人力資源服務企業之一。它的前身是1994年創建的獵頭公司智聯（alliance）公司。它是面向大型公司和快速發展的中小企業，提供一站式的專業人力資源服務。服務內容包括網絡招聘、報紙招聘、校園招聘、獵頭服務、招聘外包、企業培訓以及人才測評、智聯社區等。
在智聯招聘企業中，前期智聯的業務經營口碑，被人評價為“掙錢沒有燒錢多，廣告投放做得很火，但內部盈利能力欠佳”。智聯招聘通過不計成本的惡性廣告競爭來占領市場，過度夸大了營銷作用，造成企業金玉其外敗絮其中，陷入虧損泥潭不能自拔。據調查顯示，智聯招聘成為2007年第四季度投放四大門戶網絡廣告最多的廣告主，累計投放金額為2511萬元，這一數字幾乎是中國移動同期投入金額的2倍。但高額的投入換來的是多年的虧損，從而使智聯員工的大量流動，使得公司不得不招聘新員工，增加了培訓成本，并且新引進的銷售人員不得不重新耗費時間來開拓客戶關系，這在無形中會提高公司的運營成本。而職位匹配率低，以致網絡招聘市場元氣大傷。減少營銷投入，差異化經營，優化基本服務也是智聯招聘需要重新考慮的問題。
2007年起，智聯開始大規模運用行業品牌與媒介品牌聯合的策略，聯合眾多媒體打造智聯招聘品牌，持續加大對新產品的研發，為企業和個人用戶提供更好的服務。招聘網站不再是個人簡歷投遞平臺，或者招聘廣告平臺。智聯招聘的“專訪間”“休息站”等，這些引入多媒體視頻、智能搜索等互聯網技術手段的產品，已成為了各大網絡招聘企業在2008年市場競爭中的“主力武器”。并為北京2008奧運會志愿者選拔、測評、培訓提供專業人力資源服務，還開發了國內第一套適用于志愿者人才選拔的通用性工具。智聯招聘獲得第二十九屆奧運會奧組委頒發的“突出貢獻獎”的青花瓷盤。2008年，獲得中國廣告節長城獎行業唯一金獎和病毒式傳播唯一金獎。獲選dcci2008年度中國互聯網人才招聘受眾規模第一名。2008年7月，和麥格理集團1.1億美元的投資。尼爾森數據顯示，智聯招聘在2008和2009年中國互聯網廣告市場廣告主top50的排名中，智聯招聘分列第五位和第七位，相應的投放金額為2.7億元和2.0億元。但這兩年智聯招聘的市場份額僅為16%和16.1%，在三大招聘網站中始終居于第三位。從專業程度方面來看，有關資料顯示，智聯招聘作為一家獵頭起家的招聘網站，在管理類人員的招聘方面是具有一定的優勢的，招聘的專業程度更高。而在知名度方面，智聯招聘的知名度也是最高的，現在大家可以在公交、地鐵、電視里經常看到智聯，以及大家熟悉的代言人黃健翔、徐靜蕾、姚晨，智聯招聘網站不僅提供最好的職業供求平臺，還研發了一套具有自主知識產權的人才選聘測評工具，為企業選拔優秀人才建立科學的統一的指標。可見，智聯招聘網站在國內眾多招聘網站中占有重要的地位。
綜上，我國的網絡招聘產業雖然起步較晚，但發展較快。中國網絡招聘行業因其市場潛力巨大、盈利模式清晰受到中外資本，特別是產業資本的親睞，目前正處于其高速發展的黃金期。在各種招聘渠道中，近幾年招聘網絡趨勢化也較明顯，據艾瑞咨詢統計顯示，目前網絡招聘已超過人才交流會、報紙等傳統招聘方式，成為招聘企業最經常采用的方式。但中小企業使用網絡招聘的比率還很低，招聘網站的企業用戶還有很大的市場有待挖掘。中國網民數量龐大且正迅速增長，使用網絡應聘的人數也在增加，而各種因素造成的社會就業矛盾短期內仍然比較突出，可見我國網絡招聘產業的未來市場前景廣闊。
網絡招聘是一個新興的人才交流渠道，具有使用方便、信息傳播快捷、反饋迅速的優點，隨著中國互聯網的快速發展，其優勢將會日益明顯。但從目前使用實際情況看，它也存在一些缺陷。
（一）網絡招聘信息真實度低。
網絡招聘面臨著和傳統招聘同樣的問題，就是真實性無法確認。如何進行網上身份的認證以避免虛假信息和不嚴肅行為的侵入，是目前困擾網絡招聘發展的最大難題。網絡招聘中的“陷阱”主要來源于招聘單位、應聘者和招聘網站。由于網絡招聘沒有強制性的核查和懲罰措施，企業可隨意填寫甚至發布虛假信息。應聘者也可以郵發虛假簡歷和信息。一些招聘網站本身沒有充足信息源的網站就采取“盜用”知名招聘網站信息的做法，明明一個公司的招聘已經結束，可過期的招聘信息和作廢的郵箱依然掛在公司，根本沒有正式委托過的網站里，誤導應聘者。
（二）網絡招聘應用范圍狹窄，應用水平低。
目前適合在網上招聘的工作崗位較為單一，網上招聘單位多局限在計算機應用普及率較高的行業，招募對象也多局限于一些文化水平較高的人員，而其他行業或個人則涉網不深。此外，在現有的人群中，使用網絡較多的是年輕人，或者是從事高新技術產業的人，這樣就使得應聘人群受到限制。而網絡基礎環境薄弱也是限制網絡招聘發展的一個重要原因。電腦資源有限，配備電腦的群體相對較少，大量應聘者的信息被疏漏和浪費，造成信息的回饋率低。部分招聘網站的內容單一，服務體系缺陷嚴重，使網站停留在信息平臺的水準上。而部分求職者因其文化程度、地域環境、經濟條件的限制以及上網速度的制約，往往也并未重視或沒有條件充分地利用招聘網站獲取和發布信息。
（三）網絡招聘技術和服務體系不夠完善。
網絡招聘要求招聘網站除了具備必要的技術實力以外，還必須對人力資源有深刻的理解，需要有較強的市場策劃推廣能力，來吸引更多的應聘者。目前網絡招聘的服務體系還處于初步發展階段，大多數招聘網站對人才市場的分析、市場供求傾向、薪資水平、相關人事制度變化等方面的咨詢服務十分有限。另外互聯網的不安全性、病毒的廣傳性等也限制了網絡招聘的發展。個人或企業在網絡上輸入信息，有可能被他人竊取利用，從而造成名譽和經濟上的損失。雖然我們有一些網絡管理機構，但是并沒有對網絡招聘負責的部門，政府部門缺乏有效的管理招聘網站的制度和機構經營與管理，也缺少規范網絡招聘的政策法規。從而導致了網絡招聘市場秩序比較混亂。
四、改進我國網絡招聘的對策。
（一）完善網絡招聘法規制度，建立規范的管理體系。
制度建設滯后已經明顯妨礙了我國網絡招聘的進一步發展。制度建設涵蓋的領域非常廣，主要包括法律建設、管理機構設置等等。在立法過程中應加強各地區的交流，積累經驗，注意網絡法律體系的明晰性和可操作性，建立適用于本地區的規章管理制度，為國家立法提供依據和支持。注意從民法、刑法、合同法、知識產權法等角度加強對網絡法律體系建設的支持。管理制度方面，政府部門應利用必要的行政措施來加強約束，建立網絡招聘的管理機構，劃分管理職責，對網上人才中介服務機構開展實名登記制度，實行求職者的個人信息與身分證號碼掛鉤的制度，保證信息的惟一性和真實性，加強人才網站的內部管理和對用人單位以及個人信息的審核，有效地限制虛假信息的流人，形成一個規范、有序的網上人才市場。
（二）加強網絡招聘的技術革新，提高安全系數。
針對網絡招聘而言，需要保證各種商業秘密或其它保密信息在存儲、傳輸和利用過程中不被竊取、泄漏和篡改，保證招聘網站系統不受病毒的感染和黑客的攻擊，保證所發布職位信息及人才信息的真實性以及發布信息或其它網絡行為的不可否認性。可以采用數據加密技術、數字證書、數字簽名、身份識別等信息安全技術，降低信息處理的難度，完善電子篩選與電子面試，提高電子面試的可信度等作用，從技術角度提高網絡招聘信息的真實和可靠性，減少虛假信息。同時，還應該正視目前影響網絡技術發展的關鍵問題是it人才的缺乏，因此必須加強網絡人才的培養，增加這方面的教育培訓投入。
（三）網絡招聘應進行市場細分和專業化服務。
市場細分和專業化服務是未來網絡招聘的趨勢，招聘網站根據自身優勢尋求合適的差異化定位，提供優質的專業化服務，超越同質化競爭。在技術可以達到的范圍內，網絡招聘應該盡量完善系統功能，整合業內資源，規范和拓展功能，開發個性化服務。提供更加具有針對性的更加專業化的服務和營銷，從而在細分市場中取得領先的市場份額。通過這種方式，縱向服務不斷深化，在細分市場中領先，簡化操作流程，強化網絡招聘應用深度，借助傳統招聘媒介的同時，可以利用新一代的互聯終端為求職者和招聘單位提供信息服務。例如信息綁帶，手機上網、個人空間、微博、求職論壇等，努力提供令企業和個人滿意的優質服務。
總之，網絡人力資源管理是人力資源管理軟件借助計算機網絡實現企業人力資源管理的自動化。將現代的信息和網絡技術應用于人力資源管理，有助于優化人力資源管理業務流程，提高工作效率，降低企業的管理和運作成本，并最終推動人力資源管理的進步和發展。企業必須及時認識到人力資源管理網絡化的趨勢，及時改變本企業的人力資源管理體系，使企業獲得競爭優勢的支撐點，使得網絡招聘呈現更高的價值。
參考文獻：
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工作問題解決方案（專業12篇）篇八
當代大學生是個充滿熱情，奔放的群體。不可否認大學生作為即將進入社會的準社會人，有著其特殊的群體特點，但是大學生并不是完美的，在人際交往，情感問題，團隊協作等等方面好不夠成熟!提高大學生的心理道德素質非常有必要，具有迫切性!
通過舉辦人人協作游戲，以提高大學生人際交往，人際合作方面的認知，加強大學生之間的交流與合作，從而從而認識自我，接納自我，能體驗到自己存在的價值，建立正確的生活態度與人生觀，這樣的人才能用尊重、信任、友愛、寬容的態度與人相處，能分享、接受、給予愛和友誼，能與他人同心協力。為即將進入工作的準職業人創造條件!
我愛我，我們是一個整體。
5月25日。
xx大學xx學院全體大一新生(以班級為單位進行活動)。
大操場(如果天氣原因，改為大學生活動中心)。
信息工程系學生會心理健康部活動協辦單位信息工程系學生會各部門。
1、部門內部人員安排：
xxx負責準備有關道具和器材。xxx負責通知各班級活動的相關事項。xxx為主負責人。
2、策劃組：
宣傳部負責出海報。生活部負責拍照片。秘書部負責寫新聞稿。
1、活動名稱：呼啦圈。
2、活動道具：x個大呼啦圈(盡可能用直徑的呼啦圈)。x個秒表。
3、活動步驟：把隊員們分成若干個由xx個人組成的小組。讓每個小組都手拉手、面向圓心圍成一圈。等每個小組都站好圓圈、拉好手之后，任意選一個小組，讓其中兩個隊員松開拉在一起的手，把呼啦圈套在其中一個隊員的胳膊上，讓這兩個隊員重新拉起手。對其他小組做同樣處理。現在，讓各個小組沿某一方向傳遞呼啦圈。為了把呼啦圈傳過去，每個隊員都需要從呼啦圈中鉆過去。呼啦圈重新回到起點后，本輪游戲結束。用秒表計時。
1、整個學生會全體成員互幫互助。
2、活動需要電腦，音響，海報若干，拖線板若干。
3、xx為此次活動的小組長，負責處理活動中出現的棘手問題。
4、確保活動組織者的積極性，活動進行時要以一種熱情的態度對待每個同學。
1、5月25號上午13點—14點：各負責人進行場地布置和活動前的準備。
2、14點—16點：活動正式開始，各班負責人簽到，組織好各班級參賽人員。
3、16—17點：宣布成績，頒發獎品，活動結束，整理會場。
4、5月x號，由xx在宿舍樓下張貼成績。
工作問題解決方案（專業12篇）篇九
去年有位同學在prodcuttank論壇上提了個問題，讓我恨不得自己跳到臺上回答他。他問：“如果產品經理定義所有的產品，那何來創新與創造力呢?”停!我簡直想喊出來：你錯了!
很多人新聽到“產品經理”的概念，便把我們當作干擾者或說是入侵者。他們以為，我們設計產品、定義解決方案，然后往墻外一扔，產品就做好了。也許前是這樣，但現在我們有了更好的產品設計方法。
產品經理不應該專注于設計解決方案，而是定義問題和優先級。關注問題，而非解決方案，有著一大堆好處：
2、你的鉆研將很自然地帶你進一步理解用戶。
3、用戶故事與角色的背景資料會日益豐富起來，
這有助于每一位參與者建立聯系，找到解決方案;雖然并不怎么明顯。
一旦你是這樣研究、探索、描述、定義問題及其優先級，你就能和團隊一起構想問題的解決辦法，更好地完成工作。如此一來，每個人的創造力都會派上用場，你當然會得到一個更好的最終解決方案。
在huddle公司我最驕傲的一刻莫過于：僅僅一個寫故事的時間過后，一位開發者向我走來，用10分鐘演示了一個問題的解決方案;而這個問題我們原本打算花上3-5天(不是工時那種)來搞定。若不是他對用戶和問題了如指掌，這根本就不可能。
所以，請不斷地問自己：你想解決什么問題?
參考資料。
工作問題解決方案（專業12篇）篇十
大多數企業只是把網絡營銷看成孤立的市場推廣手段，并沒有真正地將網絡營銷與企業的整個經營過程結合起來，沒有形成一整套連動的網絡營銷流程。
2、網絡營銷人才稀缺。
絕大多數中小企業的網絡營銷人才培養明顯滯后，缺乏屬于自身的網絡營銷團隊，更沒有構建完善的網絡營銷團隊體系，只是泛泛而為，一般由網絡技術人員或者有市場經驗但對網絡營銷并不熟悉的傳統營銷人員來客串網絡營銷人員的角色，這樣做不僅效率低下，而且效果也不好。
3、對網絡營銷的認識不全面。
大多數企業在做網絡營銷之前沒有系統的策劃統籌，以為有一個網站，有客服在線接待就可以了，對網絡營銷效果缺乏持續性監測，更沒有進行經驗總結和實時地策略調整。針對以上問題，可以總結歸納為一個共同點：中小企業網絡營銷運營能力普遍低下。
4、缺乏營銷型工具。
在如今競爭激烈的互聯網市場，并不是簡單的做個網站就可以滿足現代的網絡營銷需求，許多企業都在拿著傳統模板網，在這做營銷，這些模板網對于訪客來說，看了不知道多少篇，在于視覺就缺乏吸引力，在內容展示也是的，缺乏讓用戶往下步瀏覽欲望，就算瀏覽了，也缺乏公信力的建立，不能讓用戶很好的信賴企業，轉化率非常的低。
5、缺乏運營團隊。
許多企業做了營銷型網站，但后期運營優化都沒有專職的人去打理，或者隨便安排其他部門的去管理，這種情況下網絡營銷效果都會大打折扣的，因為對于運營這塊都不懂，不知道如何去下手，只知道純粹的去寫文章、更新文章，而對于真正的網絡運營缺乏思維，難以做到很系統，又有條理的去執行網絡營銷策略。
6、缺乏正確推廣。
網絡推廣并不是簡單的發布信息就可以了，并不是在百度做了個競價就可以滿足了，真正的網絡推廣，不只是發布信息，還有更多的營銷之道的策略、渠道，比如現在非常流行的自媒體的營銷、微信營銷等等，做網絡推廣就是要多渠道的、多方位的展示信息，保證信息的多元化，這樣不管用戶在什么渠道都能有我們的廣告信息展現。
7、缺乏專業銷售。
針對銷售來說，從網銷拿到的聯系方式，要第一時間就要電話聯系，用戶留下聯系方式，肯定也是希望立馬電話溝通，對于我們的產品也有個全面的了解，這樣用戶心理也好有個衡量，還有一個就是客戶在咨詢之前，心中肯定有很多的疑慮急需解決，立馬給到電話去，能加強之間的信賴感，覺得企業可靠，服務好，能夠及時的給電話來，當然作為銷售，話術方面也是非常重要的。
第一、選擇的產品一定要適合宣傳目的（品牌宣傳還是營銷宣傳）。
第二、盡量選擇針對自己行業客戶流量多的平臺。這里一定要注意流量多不代表目標客戶多。舉個列子，大家都知道百度流量很高，但是針對個別行業，或者個別產品，因為其專業性的限制，其流量往往不如行業電商平臺流量高，精準客戶自然就更少了。
第三、選擇對企業自媒體（微信、微博等）有益的平臺。網絡營銷產品五花八門，有很多產品運用的是黑帽或者灰帽技術，很容易被搜索引擎認為是作弊行為，從而斃掉企業，那就得不償失了。關于這一點，最常見的就是群軟件，只不過現在的群軟件被一些商家各種包裝，不是專業人員還真不好分辨。
第四、選擇售后服務穩定的合作商。很多為中小企業提供網絡營銷的企業往往都是小公司，很多作不了多久就倒閉了，或者是專業性不夠，無法為企業提供良好的服務。
工作問題解決方案（專業12篇）篇十一
20xx年5月。
承辦方：晴商心理健康教育輔導站、韋淑亭輔導員名師工作室。
a、活動時間：5月25日。
b、活動對象：商學院全體學生。
c、活動地點：回音廣場（暫定）。
d、活動的目的及內容：快樂就像香水，不是潑在別人身上，而是灑在自己身上。全院師生在便簽。上分享開心或感到十分溫暖的事不須留名，我們將把他們的便簽貼于展板上作公開式展板，更多人可以從中獲取快樂與溫暖，讓同學們感受到生活中愛的存在，從而使自己每天保持一個愉悅的心情，打開心扉，迎接美好的未來。
a、活動目的及內容：本次比賽以微電影大賽的形式開展，鼓勵參賽者自編，自導，自演具有積極力量的心理“微電影”，激發想象力與創造力，發現生活美好點滴，感悟幸福生活。
b、活動時間：五月。
c、參賽對象：商學院全體學生。
d、作品要求：
（1）視頻格式為avi、mpeg、mpg、rmvb、mp4等可播放的視頻格式。
（2）手機橫屏或攝像機錄制，時長為2—5分鐘，視頻大小盡量控制在200m以內，分辨率不低于720，最好為（3）。
（3）作品須為原創，風格、體裁不限，內容真實，符合主題。
（4）所有參賽作品將以展板的形式在海悅廳（暫定）門口進行路人評選，提高互動影響力。
f、獎項設置：一等獎三名，二等獎五名，三等獎7名。
a、活動時間：5月6—5月20日。
b、面向對象：商學院20xx級，20xx級全體學生。
c、內容與意義：一粒沙是一個世界，反映著智者的思考與智慧；沙盤中展現出美妙的心靈花園，則是沙盤游戲治療的生動意境。我社將于回音廣場進行心理沙盤活動，通過心理沙盤活動，把無形的心理內容以某種象征性的方式呈現出來，從而獲得治療與治愈，創造與發展，以及個性化的體驗，便是沙盤游戲的無窮魅力和動人的力量所在。
d、內容：在回音廣場，進行心理沙盤活動，通過心理沙盤活動，釋放心理壓力，凈化心靈。通過這次活動后，每個班級提交兩份活動的心理感受，并進行評比。參賽方式“班級+姓名”。于20xx年5月25日前各班級完成作品征集報送，報送郵箱xxx。
e、評選獎項：一等獎1項、二等獎2項、三等獎5項、優秀獎7項。
a、活動目的及內容：培養學生的動手能力，引導學生發現身邊的正能量的故事，并從中汲取力量，為心理發展增加養分，為青春增添一抹靚麗的底色。
b、活動時間：五月。
c、參賽對象：商學院全體學生。
d、參賽形式：以“班級+姓名+聯系方式”的形式提交作品，于5月20日之前提交。報名的同學加入qq群：
f、獎項設置：一等獎1名，二等獎3名，三等獎5名，優秀獎7名。
a、活動時間：5月25日。
b、參賽對象：商學院全體學生。
c、活動地點：創意樓b。
d、活動目的及內容：為提高學生的心理健康水平，提高心理健康知識的普及率，通過競賽來增加同學們的心理知識儲備，讓同學們了解心理健康的重要性，提高整體心理健康知識水平。本次比賽分為預賽和決賽兩部分。預賽設置30單選，5個多選，20個判斷題，填空題10個，簡要論述題1個，共計100分，得分高者勝。決賽題目由不定項選擇題和判斷題組成，第一部分為必答題，第二部分為選答題，第三部分為搶答題。
e、參與方式：比賽以各班級為單位填寫報名登記表（附件3）進行報名。每個班級以5人為一隊，可報名若干隊。5月20日前各參賽隊伍將報名表發送至郵箱：xxxxxxxxxxx。報名后，由承辦單位為各代表隊統一發放題庫，并組織預賽。預賽時間及預賽辦法由大學生心理發展協會通知報名選手。
f、獎項設置：一等獎1名，二等獎3名，三等獎5名，優秀獎7名。
工作問題解決方案（專業12篇）篇十二
（一）、客房部在酒店中的地位????????????????????3。
（二）、客房部在酒店中的作用????????????????????3。
（三）、客房部服務質量是酒店服務質量的標志?????????????3。
二、酒店客房部現存的問題??????????????????????3。
（一）、服務質量的問題???????????????????????3。
（二）、人力資源管理不到位?????????????????????4。
（三）、客人遺留物處理不當?????????????????????4。
（四）、物品成本管理不當??????????????????????5。
三、處理客房部存在問題的解決方案??????????????????5。
（一）、加強對員工的培訓，增強員工服務意識??????????????5。
（二）、加強客房部人力資源的管理???????????????????6。
（三）、正確處理客人遺留物?????????????????????6。
【內容摘要】。
當今世界隨著經濟的發展，各行各業也都迅速崛起。而酒店業在這無數的行業中就屬于一個龐大的行業，并且隨著人類的進步、社會經濟的發展、科學文化、科技和交通的發展，酒店這個龐大的行業也隨之迅猛的發展起來。而客房部則是現代酒店業的一個重要的職能部門，為客人住宿提供優質的服務。它是旅途客人出門在外的“家”，所以客房是客人在酒店各部門中逗留時間最長的地方，也是客人真正擁有的獨立的空間，所以客人對酒店客房的要求也比較高。因此解決好酒店客房所存在的問題是至關重要的。
一、客房部在酒店中的重要性。
（一）客房部在酒店中的地位。
酒店是以通過向客人提供住宿、飲食、娛樂、康體等服務而取得收入的服務性企業。通過建筑面積我們可以知道，客房部在酒店中占有著絕大部分的面積。是酒店構成的主體，另外酒店的星級評定的依據，主要也是根據酒店客房數量的多少以及質量的高低從而進行評定的。因此客房部在酒店中有著重要的地位。
（二）客房部在酒店中的作用。
客房收入是酒店經營收入的主要來源，客房收入約站酒店收入的50%-60%，甚至有些酒店中客房的收入超過了70%，客房部的收入是酒店各部門中收入最穩定的部門，并且客房持久耐用[1]。客房部員工在酒店員工所占比例較大，因此客房部的管理關系到酒店的全局管理，在酒店管理中占有重要作用。
（三）客房部服務質量是酒店服務質量的標志。
酒店客房部的服務質量對于整個酒店來說占有著重大的意義。酒店的客房部對于客人來說就是臨時的家，因為客房是客人在酒店停留最長時間的地方，所以對于客房的要求也是最多的。客人對于這個“家’的評價，就相當于是對整個酒店的評價。因此客房服務質量的高低，直接關系到客人對酒店服務質量的評價。所以客房的服務質量是至關重要的。
綜上所述，客房部在酒店中有著至關重要的作用，所以客房部的工作也比較繁重，也正應為如此客房部也存在著許多的問題。
二、酒店客房部現存的問題。
（一）服務質量的問題。
活習慣不同等等，所以對客房服務的要求時多方面的。這就要求我們的服務質量必須有質的提高，根據客人的具體情況和需求變化提供靈活的有針對性的客房服務。
雖然現代酒店業發展迅速，而各個酒店也深知客房部服務質量的重要性，從而也對客房部服務質量比較重視，管理也相當嚴格。但是各酒店客房部的服務質量由于各種各樣的原因并不能達到非常完善的地步。并不能為客人提供靈的有針對性的服務，以及規范性和個性化相結合的服務。例如：員工的素質問題，員工在對待客人時的態度以及為客人服務時的技能問題、對客人提出的一些特殊要求的處理問題、在解決問題時的時間問題、客房內部的設備設施問題、客房中的安全問題等等，這些都是在當代酒店中存在的或大或的問題，而這些問題都屬于酒店客房部的服務質量問題，也是急需解決的問題。
俗話說：“酒店行業無小事”，我就以我在實習階段出現的一些問題來做為例子。
一、服務員在做清潔的時候，由于粗心遺留了一兩根頭發在浴缸里，當晚上客人就寢時發現浴缸里有頭發，就會認為是服務員沒有清洗過的，而頭發又是酒店衛生最忌諱的，于是招到了客人的投訴，二、當一個外國朋友入住五星級酒店的時候，向客房服務員問路時，服務員什么也聽不懂，然后走開，導致客人無奈的表情。
三、當酒店出現供水暖氣跟不上時，未給客人做詳細的說明，耐心的解釋，以及表示真誠地歉意，導致了游客心理上物所不值的錯位感覺。
（二）人力資源管理不到位。
在管理領域中，人力資源開發與管理是一種價值觀的體現，它是以人的價值觀為中心，為處理人與人、人與工作、人與部門的互動關系而采取的一系列的開發與管理。從而能提高部門的生產力及競爭力，對員工而言就是工作質量提高與工作滿意度等增加。但若是人力資源整理不到位，會出現職位與能力不相稱，管理出現斷層、專業管理人才缺乏管理者多而不精、管理者對員工的關心程度不夠高、急功近利只注重眼前利益從而忽視對員工的培訓與開發，導致部門整體素質不高、只注重人才的引進而不注重人才培養，導致員工流失率增加，在人力資源方面面臨著嚴峻的挑戰。
（三）客人遺留物處理不當。
的物品，大到裝有重金及重要證件的錢包、電腦，小到一個牙刷一條毛巾或者馬上用完的護膚品等等，這樣就會出現對這些物品的處理問題。在工作中領導要求只要是客人遺留下來的物品，都要做遺留。但是由于客人的遺留物多而雜，所以客房部的服務員并不能把每一件客人忘記或是真正不要的物品作好記錄，進行遺留處理。而且由于遺留物的數量比較多，有一些酒店則把所有的遺留物都屯放在一起，并不做物品與時間的分類。所以在處理遺留物這一方面還存在著一些問題。
（四）物品成本管理不當。
在酒店各部門中都存在著很大的成本浪費或由于不合理的利用和分配而導致的物品花費過大的問題。酒店客房部就存在著由于對物品管理不當從而出現的成本浪費問題。首先就是客房的設備設施，如果管理不當就會出現不必要的損害、其次就是客用品的分配以及增減，每天每間客房需要補充多少客用品，住客房需要補充多少，拆客房需要補充多少，哪些需要補哪些不需要補等、還有就是對客房里的布草的管理以及領班對客用品的發放，員工對客用品的領取和整理，再就是客房部內部員工對這些物品的私有化，很多員工經常會從客房哪一些可用品回家用、最后就是客房內的一些酒水食品的管理很不到位，這些都是客房部成本之所以浪費的原因所在。
一、低素質客人的存在，他們往往認為花錢就是用來享受的，往往這類客人文化素質不是很能高，我們一般都采取引導的方式，提高他們的節約意識，二、服務的節約意識，服務員每天與這類用品直接接觸，但人的心理總是存在不是自家的東西，往往缺乏節約意識。
三、客房部加強成本控制未真正落到實處，嚴格把關。
以上便是現代酒店客房部中存在的幾點比較大的問題，而這些問題也是由于各種各樣的主觀或者客觀的原因所產生的。所及就要從各方面入手來解決這些問題，為酒店客房部存在的這些問題提出合理的解決方案。
（一）加強對員工的培訓，增強員工服務意識。
對于客房部存在的服務質量的問題，可以從員工方面著手制定解決方案。加強對員工的培訓，增強員工的服務意識。
力等。
店的具體情況來進行，避免不必要的浪費。認真制定成本計劃，作好成本計劃是積極開展工作的基本前提，也是要保障，作出成本的最大額限度，并約束自己在這個范圍內開展工作。
四、結束語：
酒店業是一棵長青樹，但只有不斷地排隊除雜草，施肥，澆水，它才夠更加興旺，綜上所述上所述，我以酒店客房部現有的狀況，易忽視及出現的一些服務質量管理問題，從對客人的引導，客房部人力的管理，以及客房成本的控制三個方面淺談了客房部的管理，管理是一條漫長的路，我記得在實習的時候，部門經理曾對我說了一句話，她做了十多年的客房，到現在她還在學習如何管理，主動加強各個部門的管理，在問題發生的時候，解決它，可以借鑒引用科學的方法，只有加強了部門的力量，才會使整體更加強壯，我相信，一個善于管理酒店的人，定是一個不敗的酒店強者！
參考文獻:[1]費寅.前廳客房服務與管理[m].北京：中國財政經濟出版社，2008.[2]郭勝，董靜.前廳客房服務與管理[m].北京：中國商業出版社，2005.[3]蘇北春.前廳客房服務與管理工作實訓手冊[m].北京：人民郵電出版社，2006.[4]沈忠紅.現代酒店前廳客房服務與管理[m].北京：人民郵電出版社，2006.