工作計劃書是我們規劃自己工作的重要依據,對于實現工作目標和提升自身能力都具有重要作用。如果您對工作計劃書范文有興趣,以下是一些實用的例子,供您參考和學習。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇一
現在我把自己一年來的思想和工作情況做以匯報,請予以評議。
一、履行職責情況。
(一)解放思想,不斷更新工作思路。
思路決定出路,解放思想的程度決定工作的提高速度。立足于小行業,謀求干大事業、求大發展。一年來,我十分注意用解放思想來總攬全局,推動發展。一是以權力觀教育為契機,認真學習經典理論著作、江“三個代表”重要思想以及市場經濟理論,管理科學等相關知識,利用部分時間深入基層調查研究,虛心聽取基層意見,使自己對分、下屬公司的要求,對工作人員制定的標準,對財務部的情況有了更準確的把握;二是面對國內國際不斷變化和會計財務政策越來越不穩定的新形勢,初步學習了我國加入wto、國家調整產業政策、投資政策對我們的正負面影響及政策走向、對財務部的工作方向進行了認真思考;三是著眼于服務、指導、監督的基本職能,立足于行業和集團的實際,對照集團公司的深層次發展戰略規劃和工作思路,重新審視了總部財務工作的優勢,進一步明確爭先進位的突破口。通過三個方面的綜合思考,我認為有歷任領導、同事打下的堅實基礎,有先進的辦公設施等硬環境,有高素質人才群體這種軟環境支持,有全體工作人員管理再上新臺階的強烈愿望,有領導的大力支持,財務部工作要實現新的發展。在此基礎上,我進一步理清了工作思路,初步提出了一系列新的工作目標。比如財務部工作對總部以財務政策引導為主,對分公司以服務、監管為重點,對下屬公司以指導、引導為主;在資金管理上主要以流動資產為主,重點掌握現金資產、存貨資產和應收賬款占用,核心是增大流入,減少流出,使集團保持較高的支付能力和變現能力;在財務管理上,抓住預算管理這個總綱,突出事前、事中、事后控制;在環境的營造上,對內,我始終扮演協調者的角色,以身作則,以人格感染人,言傳不如身教,時刻注重以行為帶動人,給同事們創造一種寬松的干事環境;對外,注重財務公關,能主動積極和有關部門多方聯系,通過努力,取得了他們的支持。我從基層一個政策的執行者變成集團公司有關制度的制定者,思路必須發生本質的變化。思路的調整,使同事們相處融洽,遇事多商量,少指令。目前財務部干事創業的氛圍日益濃厚。集團公司財務對外形象始終得到了省廳等有關部門的高度認可。
(二)求真務實,認真履行工作職責。
出實招、重實干、求實效是財務工作的出發點和落腳點。今年以來,我和同事們圍繞以人為本、以財為中心工作理念和集團公司領導“企業管理的重點是財務管理,財務管理的重點是資金管理,資金管理的重點是現金流量管理”的指示精神,真抓實干,團結拼博,確保了相關工作有序高效運轉。
執行,但少數單位在會計核算、股權管理和稅后利潤分配等方面還存在較多問題和模糊認識,我們除下通知進行規范外,主要是調整管理思路,一是在制度制定前進行全方位、多角度、深層次的學習和換位思考,把制度建設做為企業文化建設的重點去構筑,管理的本質是控制,而控制的核心是各項規范制度要變成自覺行為,由一個被動的執行者升級為主動的實踐者,達到人人具有強烈的財務意識,人人采用嚴格的財務手段,人人追求明確的財務目標,制度、人性的融合,使制度在不經意中得以滲透,這就是我們追求較高境界和層次。制度的剛性,手段的單一,員工心理的抵觸,在實踐中是對勞動生產率的降低,是對生產力的弱化,把制度人格化,歸入企業文化建設中去,這是我們理財思維的創新;二是抓管理建章立制,鼓勵爭創一流。今年財務部修訂的個制度和下發的相關管理文件都體現了這種新意;三是制度體現了與時俱進的要求。修訂制度中,我們用排法定責的方式,對照檢查制度和工作,對廢止的條文進行了清理,對不合時宜的條款進行了修訂,對空缺的進行了完善,使制度體現出新意來,力求滿足集團公司長遠的管理需要;四個嚴格是嚴格財務報告管理,嚴格投資管理,嚴格預算管理,嚴格股權管理。財務報告是企業的“睛雨表”,這張“睛雨表”的準確與否關系到集團的決策正確與否,今年我們出臺了《財務報告評比辦法》、《財務分析評比辦法》,一方面是規范報表行為,提高各級領導對這項工作的重視,另一方面是引入激勵機制,激活生產要素。二是清理調整、分紅配股、轉讓受讓股權,改善了集團公司股本結構,規范了集團公司對下屬公司的投資,制訂了專用的備查薄,實施電算化管理。股權管理是現化企業的核心管理,股權實質上是發言權和表決權。為此,在財務預算、利潤分配等工作上,我注意處理行政管理和股權管理的關系,屬行政管理的,不用股權管理;屬表決管理的,不用行政管理,屬行業管理的,不用股權管理,力爭減少對下屬公司和分公司不必要的干預,對下屬公司財務預算依法實施審核制度,對分公司預算實施審批制度,規范了以股權管理為線,實施集團化母下屬公司管理的要求。三是嚴格了投資管理。根據公司安排,財務部對項目資金進行了清理,并規范了管理,實行季報制度,建立規范的項目報表和賬目,使項目的總結得以順利論證,同時加強了資金投入的管理,本著必須、合理、嚴格的原則,管好用好行業這筆“引子錢”。全年投放萬元,隨著其他款項的陸續到位,累計撥款將突破萬元,解決了下屬公司中上無片瓦,下無寸土企業的困難和補足集團公司部分不到位的投資款。四是嚴格了預算管理制度。根據主管領導安排,通過幾年的努力,集團的預算管理已逐步走上了正規。特別是財政部《關于企業實行財務預算管理的指導意見》下發后,我們進一步規范了預算的程序,預算的內容和預算管理的獎罰措施,成為集團強化財務管理的一種有效手段。在強化內部的預算管理中,我們始終堅持指標留有余地、穩健發展的預算原則,堅持先生產后生活的原則,努力加強基礎設施建設,近三年在倉儲營業設施的建設上積累了資金,投資將達到萬元;堅持在經濟效益增長的前提下,職工收入適度提高的原則;堅持集權與分權的原則,重大財務事項,財務政策必須高度集中,以維護集團的整體營運效率,對一些具體事項充分授權,以調動基層的積極性、創造性;堅持牢牢把握企業總體奮斗目標,預算出適合企業的總目標以及細化給每個下屬公司的經營管理目標及各方的責權關系。為了保證預算管理的有效實施,母、下屬公司之間定期進行信息反饋,對預算的執行情況進行跟蹤監控,防止責任單位為完成預算而采取的短期行為,確保了預算目標的實現。預算管理過程中我們采取了事先預算、事中監控、事后分析的辦法,實現了母公司對下屬公司整個經營活動的動態管理。在預算的基礎上,我們參照國有企業效績考核評價指標與各單位簽訂當年目標管理責任書,確定必保任務,并與預算指標相掛鉤,對雖完成目標任務,但突破或完不成預算指標的項目實行否決的辦法,嚴格的考核獎罰制度,有效的管理措施和激勵機制,市場實現了封閉運行,逐年提高提供了支持和保障。
立足穩定解熱點。針對股權管理不規范,下屬公司換屆人員交流增多的現狀。我組織財務部對全集團的股權進行了清理,并將規范股權管理的原則性意見提交集團財務會議集體討論,進行了有益的償試和探索;針對集團公司對下屬公司投資不到位,對下屬公司應付分公司貨款萬元進行了債轉股,給下屬公司注入了急需的資金,同時降低了分公司貨款占用,實現了雙贏;針對明年配送中心的正式投產運行,及早研究布置明年的配送核算;針對分公司費用開支不申報,費用專戶不合理占用資金的問題,我們一方面和分公司溝通交流“十統一”的思想,算效益賬,另一方面細化預算,實行費用按月結算申報制度,半年來各分公司積極配合,使得閑置資金數額得到壓縮;針對集團的財務管理中顯露出類似的熱點問題,我們都能熱情服務,積極探索,立足穩定,尋找解決方案,力求最佳。
(三)勤政廉潔,樹立良好的對外形象。
做好部門工作,要靠一班人團結協作,關鍵在部門領導人。為此,我始終堅持以身作則,率先垂范,以此帶動集體樹立良好形象。一是講績效,增強工作責任心,圍繞建設務實高效的工作機制,我在認真履行自身職責的同時,對所有工作崗位實行責任制,強化了工作責任,在本部門形成了比實干、比效率、比成績的氛圍,確保工作有長計劃短安排,有部署有檢查,有措施有效果;二是講團結,增強步調一致性,對領導,擺正自己位置,演好自己角色,做到正參不歪參,到位不越位,自覺維護統一。對同事,我能自覺接受監督,積極爭取支持,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做,既強調意志集中,步調一致,又堅持民主決策,不搞一人說了算;職責上分,目標上合,工作上分,思想上合,任務上分,步調上合,既講分工,又講合作,經常傾聽各方面的呼聲,在生活上關心他們,工作中注意聽取和尊重他們的意見和建議,努力調動各方面的工作積極性;三是講效益,增強工作的務實性,杜絕以會議落實會議,以文件落實文件的問題,精簡文件和會議,會議上力求解決實際問題,減少虛套和不必要的往來應酬,減輕對分、下屬公司財務工作的壓力,集中精力解決大事、思考難事;四是講正氣,增強廉潔自律性,我時刻注意表率和示范作用。在工作生活中,按照“自省、自重、自警、自勵”的要求,從小事做起,從點滴做起,管住自己,帶好隊伍,不謀私利;五是講奉獻,克服自己生活上的困難,立足工作、充實自己,不計較個人得失,全身心投入到工作中去。
二、思想作風建設情況。
當今世界正發生著人類有史以來最為迅速、最為廣泛的變化,“全球經濟一體化”、“知識經濟”、“西部大開發”新名詞、新事物不斷涌現,知識更新飛速,不學習就要落后。一年來,我在自己學習、加強思想建設上下了一些功夫,取得了一定效果。
(一)學理論。重點學習了省第十次黨代會上領導的講話;江在中央黨校省部級干部進修班畢業典禮上的講話;“七一”社論;“三個代表”重要思想;接受了權力觀教育;學習了《公民道德規范實施綱要》、《“四五”普法簡明讀書》、xx大精神和修訂后_章等內容。
(二)學科技。采用科技手段更快更新地獲取意見,加快知識的更新,加快知識的占用量,一是電腦充電;二是書海知識;三是信息家電獲取知識。
(三)學專業。一是學習最新企業會計制度、經濟法規;二是學歷學習,今年繼續參加了工商管理專業專升本科的教育;三是參加全國高級審計師職稱考試。
有播種就有收獲,通過學習開闊了視野,豐富了知識,充實了自己,帶動了別人,同時也促進了自己在更高層次上抓好工作的自覺性。
三、存在的問題和今后努力方向。
回顧檢查自己這段時期的工作,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標,做了一定的工作,取得了一定的成績,但與集團的要求和同志們的期望相比,還存在一定的差距。我認為自身還存在三個問題;第一、自身學習不夠,理論思考和科學實踐水平有待于進一步的提高,深入研究集團宏觀管理還不夠;第二,忙于事務,工作方法急待提高;第三,有時思想上還存在畏難情緒。對這些問題,我將在今后的工作中加以解決。
一是繼續加強學習,提高領導水平和駕馭工作的能力,努力適應管理需要,著眼于理論運用,著眼于理論的思考和理性實踐,著眼于新的實踐和新的發展。
二是進一步解放思想,強化開拓創新意識。從集團的實際出發,從解放思想入手,下大力氣克服求穩怕亂,患得患失的消極思想和不良情緒,積極探索新時期財務運作特點和管理手段的變更。
三是在財務管理上牢固樹立以人為本,以財為中心的理念和建立誠信會計體系,探求適合企業特點的財務文化。
四是工作思路上要處理好速度與效益,規模與結構,當前與長遠,社會效益與經濟效益的關系,為集團的中長期發展積累財力。
五是工作方法上運用“上者為閑,能者居中,工者局下,智者在側”的經典,用人之長,調動各方面的主觀能動性。
六是進一步加強自身建設,完善部門負責制度,個人崗位責任制,率先垂范,深入基層調查研究,狠抓落實、多辦實事的工作作風,用自身良好的形象維護集團的整體形象。
七是緊緊把握公司的戰略發展脈搏,深入開展會計人員職業道德教育,提高理財隊伍的整體素質,帶好隊伍。
八是研究強化集團整體運作水平的新途徑,重點是盤活資產,調整結構并探索集團資產采購,提高資金使用效率。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇二
隨著城市化進程的加快,我國餐飲業發展迅速,餐飲行業的市場競爭已經進入了白熱化階段。面對愈演愈烈的市場競爭,很多餐飲企業都面臨著巨大的壓力,需要將有限的資源高效地利用,使其效益最大化,達到既控制成本又獲取更高利潤的效果。成本是餐飲企業管理中最重要,難度最大的問題。餐飲企業大部分的支出用于物資的采購,根據中國烹飪協會公布的相關數據,2010年我國餐飲百強中,原材料占全部成本費用中的比例約為50%,人工費用為20%,租金費用為15%,其他為水電燃料、廣告宣傳等費用。因此要做好成本控制管理工作,首先就是要從物資采購方面著手,建立清晰明確的采購流程,這也是為成本控制打下基礎。筆者所在的公司為母公司在北京地區的各寫字樓提供餐飲服務,不考慮使用自有房屋的租金的話,原材料采購成本所占比重更大,對成本的影響更為直接和重要。
1餐飲企業采購流程設計。
市場調研。
餐飲企業的物資采購涉及多方面的問題,主要包括物資產品的種類、質量、價格、信譽、售后服務等因素,餐飲企業要設立專門的采購部門,并派遣專職的市場調研人員對要采購物資的市場狀況進行全面、系統的調研:第一,對要采購的物資根據物資的基本性質、庫存情況以及采購需求來劃分種類,以對市場中的物資產品按照不同類別進行調研。第二,了解過去企業物資采購的價格信息,以此為參照走到市場當中調研實際的物資價格,并對不同供應商的報價信息進行匯總和對比,以此作為采購定價的參考依據。第三,整理現有的供應商資料,走到市場中間廣泛調研供應商的資料,尤其是對產品的質量和價格,盡可能多方面地了解供應商的信息并進行對比分析。
供應商管理。
為了保證企業所采購的物資具有良好的安全性、可靠性而且價格方面有優勢,就要選擇好的供應商,這就需要對供應商的資質進行全方面的審核,并對供應商進行規范有效的管理。可在物資分類的基礎上對供應商的等級進行分類,將供應資質、食品質量、價格等因素作為對供應商選擇的參考依據,擇優選擇。盡可能地選擇大企業作為供應商,減少中間環節,從源頭上控制質量。
制訂采購計劃。
為了使物資采購更具有目的性,更有計劃地進行,防止盲目采購帶來的成本浪費,就要預先制訂出合理的采購計劃。首先在物料需求方面制訂計劃,在企業各部門的配合下,對餐飲用料情況進行了解,依據實際用料需求和庫存情況制訂出用料計劃,既保證滿足企業經營的需要,又最大限度地減少過度采購造成的物料浪費。其次指定采購計劃。根據物料需求計劃,加上參考過去的采購記錄,進一步確定物料供應商以及采購方式,報告給財務及上級部門審批。
采購活動的實施。
采購前的所有計劃都是為采購活動的具體實施做準備的,在采購過程中,不同種類的物資采購要有不同的采購方式。對于鮮蔬食品的采購,要保證其新鮮性和及時性,采購人員要根據采購計劃對費用額度進行合理的預算,由財務部門審核后預支貨款,以采取現金采購的方式來購買生鮮物資。與供應商協商價格達成交易后即時支付貨款并開具發票。對于糧油、副食品等大牌采購的物資,往往采取批量訂購的方式,采購人員選擇好供應商后發出訂單,供應商在約定期限內交貨,庫管人員核對訂單,點清數量。
驗收入庫。
采購人員與庫管員配合接收貨物,清點數量,檢查質量。如其中存在問題,與供應商協商進行妥善的處理。貨物質量檢驗合格入庫,對各項單據進行核對,確定無誤后進行采購結算。
2餐飲企業成本控制與管理。
嚴格控制采購定價,確保物美價廉。
對于餐飲企業采購部門來說,要根據企業經營的特點和采購需求,制訂科學合理的采購計劃。對于每天應用率高的原料可根據當日的經營狀況和庫存情況來制定次日的采購量。減少盲目采購,對于采購計劃外的大件物資,必須報給企業高級管理層來進行審批。建立周期性詢價報價制度并嚴格貫徹執行,定價周期的長短依據企業經營情況和廚房原料需求而定,對于價格相對穩定的物資,可適當延長定價周期。餐飲采購部實行周期性市場詢價制度,便于及時了解市場價格的變化,從而對采購計劃進行恰當的調整。定價方案的制訂要具有可行性并嚴格執行,餐飲企業不同的部門,如采購部、財務部、收貨部、餐飲部等多個部門可定期派出專職人員一同走進市場進行市場價格調查。各部門之間要明確職責,共同負有成本控制的責任。部門之間要做好協調配合工作,共同對原材料的價格進行比對,根據綜合情況來制定合理的定價。采購部門在進行原料采購的過程中,要貨比三家,全面了解產品的市場價格,爭取以最低的價格成本采購到更優質的原材料。此外,也可以采用通過綜合選定一兩家供應商簽訂長期合作協議,形成利益共同體,爭取最大的價格折扣,同時根據市場行情定期對價格進行調整。
加強入庫驗收,保證采購物資質量。
首先,要制定明確的物資驗收標準。對于餐飲企業來說,行政總廚要根據本餐飲企業的菜肴情況,制定符合要求并且適應市場的原材料標準。對于入庫的材料,要派遣專門的驗收人員對貨品進行嚴格的質量把關,核對好數量、質量和訂單報價,對于超量的、質量不合格的物資要進行退回處理,既保證數量又保證質量。其次,明確職責,將驗收工作責任落實到個人,由專門的驗收人員來負責物資的驗收并承擔責任。驗收人員要對原材料質量熟練掌握,具有良好的鑒別能力,定期到市場中走訪,了解市場信息。如產品發生質量問題,相關人員及第一責任人要承擔責任。最后,每日采購人員都要填寫采購報表,驗收人員填寫驗收報表,對原材料的采購和入庫情況進行準確的記錄,并對供應商的服務和信譽進行評價,上交上級管理部門。
嚴格控制原料使用,杜絕浪費情況。
原料在粗加工過程中的成本控制主要是原料的凈料率的控制,要對凈料率準確地把握。切配對原料成本控制具有重要意義。在切配的過程中,要根據原材料的實際情況,遵循“整料整用,大料大用,小料小用,下腳料綜合利用”的基本原則,從多方面控制食品加工的成本。對于餐飲廚房的廚師來說,要努力提供烹飪技能,做好菜品的設計,投料要合理,盡可能地減少輔料的浪費,減少廢品,從而達到控制烹飪成本的目的。
3結論。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇三
很高興也很榮幸能擔任x餐廳經理,我將會在餐廳總經理的督導下,負責餐廳的餐飲出品和服務以及日常管理工作。以下是我的2019下半年工作計劃:
一、員工管理方面。
1、參與制定合理的餐廳年度營業目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。
2、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
3、抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會。安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。
二、營銷方面。
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
2、建立常客聯系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。
3、牢牢抓住x餐廳的企業餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,程度的展現這種休閑西餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
三、經營戰略。
本餐廳位于繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆漿店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:
1、經營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發揚自己的特點,產品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2、結合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。
3、從長遠來看,繼續開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎,很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。
四、安全管理方面。
1、餐飲部服務安全管理。
在餐飲服務過程中,服務人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時起身離桌,服務員更要提高警惕。如客人飯酒過量,服務人員應注意觀察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對已醉酒的客人應立即通知大堂經理和安全部,以防意外。有重要客人參加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務并根據要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。在宴會或各種活動以后,服務人員要檢查有無留下火災隱患。
2、食品儲存衛生管理。
做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染。各類食品應分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛生質量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇四
職能描述:全面負責公司各餐飲店營運工作的管理與實施,并做好公司及各店的工作支持和服務協助。
主要工作:
1.負責公司在經營管理工作中各餐飲店營運制度的落實和執行,在管理原則、理念、言行上與公司保持高度一致。
2.嚴格執行公司各項管理制度、工作流程、績效考核標準,并對公司及所屬各店的執行情況進行檢查監督,及時發現餐飲營運管理工作中的問題并提出解決改進方案。
3.根據公司年度戰略規劃,制定本中心年度工作計劃并負責執行。
4.審核各餐飲店月費用計劃和物料申購計劃。
5.根據季節變化、市場及賓客需求,協助廚政管理中心做好新菜品研發、宣傳、推廣。
6.指導培訓督導部制定培訓計劃,并負責組織實施。
7.負責組織各店經理級人員的技能培訓和考核工作。
8.參加公司例會及其他工作會議。
9.完成上級交辦的其他工作。
領導責任:
1、對在餐飲營運管理工作中全面落實、執行公司管理原則、理念及各項規章制度、工作流程負責。
2、對本中心所有工作結果及員工的紀律行為負責。
3、對本中心相關工作報告、報表的及時準確負責。
4、對控制和推動屬下的工作負責。
5、對本中心的所有開支合理性負責。
6、對本中心員工考核、獎懲的公正性負責。
7、對本中心公共財產安全負責。
8、對本中心員工或中心工作給公司造成的不良影響和損失負責。
9、對公司所有管理資料的保密負責。
10、對各餐飲店食品安全負責。
11、對各餐飲店消防安全負責。
12、對各餐飲店培訓效果負責。
13、對各餐飲店經理級人員的考核結果負責。
工作權限:
1、有對本中心所屬員工的工作安排、調整及全面管理權。
2、有對直接下屬職務的升降、獎懲、處罰等建議權;
3、有對公司各餐飲店執行公司營運管理制度、工作流程的監督檢查權。
4、有依照公司制度對本中心下屬員工違紀的處理批準權。
5、對本中心及各店經理級以上人員請假三天以上和帶薪假的審核權。
6、對本中心經理級以下員工請假三天以上和帶薪假的審批權。
7、有對各餐飲店經理級以上人員的考核、晉升、辭職、調動、辭退的審核權。
8、對本中心經理級以下人員的招聘、、錄用、轉正、考核、晉升、辭職、調動、辭退的審批權。
9、對各店月費用計劃和物料申購計劃有審核權。
10、可行使公司給予消費折扣權。
11、有2000元以內的投訴處理權;
管理范圍:
本中心所有員工、各餐飲店所屬員工、工作現場及辦公設備。
主要工作要求。
職務:營運總監執行人:
內容。
按照具體工作事項要求及時、準確的落實執行;()在思想、工作、言行方面不得與公司管理原則、理念相背離。
檢查了解各店在經營、管理等方面的服務和支持需求,檢查各工作流程,每周對各店不低于3次現場跟蹤。每月30日提交當月工作小結、下月工作計劃。
每年12月依據公司戰略規劃,確定本中心相應的工作計劃,制定出具體的執行方案。
每月25日審核各店的費用計劃及物品申購計劃。
根據季節變化,結合賓客及市場需求,提出新菜品構思,協助廚政管理中心完成每月新菜品研發、宣傳、推廣。
每月兩次對原材料市場考察。
一周不少于兩次參加原材料驗收工作。
指導培訓督導部修訂培訓講義,并對經理級人員進行培訓和培訓效果的考核。
每月對各店督導培訓師進行一次業務指導及案例分享培訓。
每月月初對經理級績效考核情況審核。
每月參加公司組織的經營分析例會;
每周參加各店的周經營協調會,對各店營業情況、毛利率進行分析、總結,并提出相關建議。
完成各種報告、表格的上報工作。
參與酒店工服選定,新店規劃、設計、布置、各類用品用具的選定。
每月兩次對各店進行衛生大檢查;
參加公司、店總組織的各種例會,并做好會議精神的傳達、執行。
每日時間管理。
1、檢查各部門班前例會標準,員工工作狀態、精神面貌。
2、巡察各部門餐前準備工作。
3、了解各店客戶預訂安排情況,對重點客戶進行個性化服務設計。
4、了解原材料質量情況。
1、跟蹤餐中服務、出品質量、各項流程執行情況。
2、對重點客戶個性化服務設計進行跟蹤。
1、審核各類文件。
2、總結、計劃每日工作情況。
3、參與組織各種會議。
4、協調工作、解決問題。
檢查收市情況。
備注:對當日發現的問題,提出改進方案,通知店總及時解決。
營運總監崗位時間管理及工作要求。
工作內容。
工作要求。
1.每月工作小結,下月工作計劃。
2.每月參加各店經營分析會。
3.每月審核各店月費用及物品申購計劃。
4.每月涼菜原材料市場考察。
5.每月參與新品研發(廚政例會)。
6.每月一次組織各店培訓督導師指導培訓。
7.每月審核經理級績效考核。
8.每月兩次參加各店衛生大檢查。
1.每月30日提交本部門每日工作總結及下月工作計劃。
2.依據《各項例會管理制度》參加各店經營分析會,提交會議紀要。
3.每月25日對各店費用計劃及物品申購計劃進行審核。
4.每月不定期對原材料市場進行考察。
5.參與菜品研發的各項活動。
6.每月28日組織各店培訓督導師培訓,進行案例分享。
7.依據《五常管理法》對各店衛生進行檢查。
周度工作。
1.每周參加各店經營協調會。
2.每周對各店2次全程跟蹤檢查。
3.每周兩次參加原材料驗收。
4.每周一參加公司例會。
1.依據《各項例會管理制度》上報會議記錄。
2.依據《崗位巡檢表》進行各店檢查,并填寫《問題報告單》。
9:30-。
12:00。
1.檢查各部門班前例會標準,員工工作狀態。
2.巡查各部門餐前準備工作。
3.了解各點客戶預訂安排情況。
4.了解原材料質量情況。
1.依據《各項例會管理制度》。
2.依據《崗位巡查表》。
3.依據《重點客戶跟蹤表》。
4.依據《菜品標準菜單》。
12:30-。
14:00。
1.跟蹤餐中服務,出品質量、各項流程。
2.對重點客戶跟蹤及個性服務。
1.依據《崗位操作手冊》。
2.創新服務,提升品質。
1.審核各類文件。
2.總結當日工作。
3.參與、組織各類會議。
4.協調工作,解決問題。
1.修正各項流程與制度。
2.完善與提升經營管理。
3.溝通與協助。
4.糾正指導。
檢查收市情況。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇五
崗位職責:
3、每天審核餐飲酒水領入、出庫及結存數量;審查每天各營業點的收入帳單;抽查核對各樓層的點菜單與酒水單與帳單所附的酒水單、點菜單是否相符,并審核價格是否正確。
4、每天審核酒樓優免帳單的記帳是否正確、手續是否齊全,審核無誤后輸入電腦,月底匯總編制酒樓應酬明細表及開支匯總表。
5、定期從廚房取出點菜單(廚房聯),將其中的廚房轉帳單按成本價核算,月底按樓層一次進行帳務處理。
6、經常對酒樓的酒水、香煙進行盤點工作。
7、每天將酒水移交表中所附的酒水、香煙轉帳單取出,按進價進行核算,月底一次進行內調處理。
8、定期進行市場調查,將市場價格與近期采購價格相比較,及時將信息反饋,及時控制菜價,并將調查情況報財務部。
9、每月底對廚房及食堂進行實物盤點,根據實物數按成本價進行核算,并做假退料的賬務處理。
10、在成本明細賬與總帳相對無誤以后,根據當月各營業點的收入總數,編制成本報表,計算出各營業點酒水、香煙、食品的正確毛利額和毛利率。對當月毛利率波動較大的應進行分析,找出原因,并通知相關的部門采取措施,有效控制成本。
1、會計相關專業,大專以上學歷;
2、3年以上工作經驗,有一般納稅人企業工作經驗者優先;
3、認真細致,愛崗敬業,吃苦耐勞,有良好的職業操守;
4、思維敏捷,接受能力強,能獨立思考,善于總結工作經驗;
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇六
1、服從成本主管的安排,協助主管做好成本控制的具體工作。
2、協助本部門進行酒店餐飲部(食品、飲品、香煙、低值易耗品及其他物品)的成本費用核算與控制,酒店客房部(迷你吧、一次性客用品、洗滌用品等)的成本費用核算與控制,各部門文具、印刷、工程用品等費用的核算與控制,酒店低值易耗品(玻、瓷、餐具、布草等)的監督控制和費用分攤,以保證酒店經營利潤的實現。
3、向餐飲總監、財務總監提供餐飲成本信息,配合廚師長隨時編制出新菜單,對每一種食品、菜品按消耗量編出標準成本表,為制訂銷售價格提供依據,并及時進行實施效益分析。負責審核收貨部及倉庫交來的收貨單、入庫單和收貨日報,與采購申請單及報價表上的價格、質量進行核對,對審核無誤的憑證蓋“已核”印鑒并簽名;成本聯編制成本、存貨明細帳憑證,財務聯交成本主管審核無誤后,交總會計師審核無誤后,記成本、存貨總帳和應付款。
4、審核每日提貨單,按照出庫貨物的性質分類匯總入賬,并根據各部門的每日提貨數量按酒店規定,記入各部門的成本、費用,并打印出庫報告并存檔。
5、審核廚房轉流單,編制轉流匯總表,增減相關部門成本。
6、根據酒店規定,審核酒店高級職員和有關人員工作餐和宴請簽單,并編制憑證;每月匯總制表。
7、審核編制每日成本報告,根據餐廳、飲料部和廚房提供的每日成本情況,匯總每日食品成本及飲品成本,上傳成本主管審核。
8、編制提供每日各營業部門成本分析報告。
9、每日監控各吧臺、迷你吧、海鮮、燕鮑翅進、銷、存情況,編制分析報告和月報。
10、每月參加廚房、酒吧庫房的盤點,并起到監控作用;嚴格控制客房酒吧銷售收入,發現問題及時調整。
11、根據各部門直撥單、領貨單、盤點表核算各部門成本費用,編制成本、費用憑證;編制存貨憑證。
12、每月編制食品、飲品的成本核算表;編制物品及工程物資消耗表;編制清潔用品、辦公印刷品、客房一次性用品耗用表;編制低耗品(玻、瓷、廚具、布草等)耗用情況表;并上交財務。
13、配合庫房做好每月匯總庫存物資積壓表、報損商品報告、庫存商品明細表,并配合使用部門,盡量利用積壓物資以減低成本。
14、服從主管安排,參與全面市場調查,完成成本控制工作。
13、完成上級交辦的其它工作。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇七
一周來,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行餐廳服務員職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定,總結起來收獲很多。
1、協助部門經理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、簽到工作。
3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
4、配合經理做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。
5、做好樓層的安全、防火、衛生工作。
6、以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。
8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。
雖然有一定成績,但是還有許多差距,應該向更高的標準看齊,努力做好本職工作。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇八
回顧過去,展望未來,__物流公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮,新的20__,財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續保持20__年的昂揚斗志,同時不斷的發現并彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下,將財務的管理提高到一個新的層次!因此,財務部對充滿激情的20__年作出了如下的展望和規劃:
一、進一步加強員工的成本控制意識,嚴格控制借支的審批流程,層層把關。
當然,這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把__嚴格借支,節約費用,7天沖賬的優良作風延續下去;對于項目的請款嚴格審批制度,經理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除特別批準外,財務一律不得核銷負責人借支,并按公司規定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度。
需要各項目總監極力配合財務的此項工作,對各個項目的正常回款,按照公司財務部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表,除法定節假日外,財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總,向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務人員。
財務部工作量日漸加強,鑒于目前財務工作在運作尚好,本著為公司節約人力資源成本的原則,財務建議至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付計劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務軟件及多端口。
至少配備三個財務軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負其職,出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理,董事辦設置查詢功能,實時進入賬務系統,進行現金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發生時,由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬。
這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當一部分重復工作,月底核對賬務也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監控性更強。由此,財務管理更加規范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統籌安排和臨時資金調配。
五、日常工作。
認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理,現金銀行收支,提成核算發放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇九
民以食為天,中國餐飲業的發展非常迅速,據統計,其增長率要比他行業搞出十個百分點,現在我國的餐飲業正是迎來一個發展的高峰期,市場潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進了這個行業。
二、銷售業績。
__年計劃銷售金額__萬元。
根據__年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及個人,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據行業客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。
__刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內頁(__0元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇十
20xx年,xx鎮食品安全工作要堅持以人為本,深入貫徹*《關于進一步加強食品安全工作的決定》,認真做好全鎮的食品安全工作,確保全鎮人民群眾飲食安全,現結合我鎮實際,特制定20xx年全鎮食品安全工作計劃。
鎮食品安全領導小組辦公室將根據我鎮食品安全工作需要,在以前已制定的各種規章制度的基礎上進一步制定完善相關工作制度,力求使各種規章制度行之有效,發揮應有的作用,確保全鎮食品安全工作正常開展。
按照《*關于進一步加強食品安全工作的決定》和市委、市*及市食安辦關于做好食品安全整頓的工作部署,采取“全鎮統一領導,部門指導協調,各方聯合行動”的工作機制,結合當前的監管現狀和監管體制實際,積極探索食品安全監管的新方法,進一步強化食品安全工作“地方*負總責,監管部門各負其責,企業是第一責任人”的食品安全責任意識,明確相關部門的食品安全工作責任,共同做好食品安全監管,全力推進我鎮食品安全各項工作的順利開展,切實保障轄區人民群眾的飲食安全。
去年,我鎮的食品安全各專項整治工作在*的領導下,在各相關部門的緊密配合下,整治工作取得了明顯的效果,推動了全鎮食品安全監管工作的縱深發展。由于食品安全專項整治是一項長期的工作,因此,今年我鎮各社區(村)要在認真總結和分析去年整治成效和經驗的基礎上,制定切實可行的整治方案,加強對重點環節、重點區域、重點品種和重點對象的強化監督,務求取得實效,確保今年區委、區*食品安全城市的創建成功。
要按照鎮食品安全領導小組的統一安排部署,組織相關部門充分利用各種宣傳煤體和宣傳手段,繼續組織開展內容豐富、形式多樣的食品安全宣傳教育活動,進一步普及食品安全法律法規和食品安全常識,同時也讓群眾了解和掌握食品安全的基本知識、假冒偽劣食品鑒別的基本方法、依*的基本程序,切實提高群眾的食品安全意識和防范能力,養成良好的消費觀念和消費習慣,自覺筑起食品安全防線,形*人關注食品安全的氛圍。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇十一
日常行政事務安排(參考)。
一、日常行政事務。
2、接待招募員工(9:00-9:30)。
3、新員工上崗培訓學習資料發放、收回管理,和招聘廣告的發放、登記掃描。
三、周記事務。
1、每周五下午3:30-4:30集中作品資料拷貝匯集總經理辦。
2、出勤考核每月25號下午5:00-5:30打印出勤考核記錄交至相關負責人。
四、月內事務。
1、節假日問候客戶,編發短信問候。員工生日表貼在墻上,買生日蛋糕公司。
員工祝賀,每兩個月組織一起文藝活動譬如:唱歌、爬山等2、月底電訊局交付公司電話費用并打印通話明細(28日)3、員工通訊錄人手一份(上崗后準備)。
五、特定事務。
一、人事行政部日常檢查表:
三、人事行政部定期處理工作表:
常規性工作。
一、日常接待。
1)接待來訪者或咨詢者。
2)電話接聽,并登記來電與去電記錄;3)面試人員。
4)接待頻繁往來的相關人員:1)快遞公司2)送水公司。
二、辦公用品的管理。
1)文具以及清潔用品的購買2)領用(現由行政保管)。
三、接待工作。
1.接待前準備工作。
1)為開會人員添加茶水;
2)按照領導要求提供會議支持;3.會議后完善工作。
1)會議后清理工作,將剩余茶水及茶杯清理干凈,保持會議室衛生清潔;
2)會議后器材的歸庫,將會議所用器材放回原處;
2)每天兩次6s檢查,(區域包括前臺、通道;燈、空調;會議室;辦公區;辦公室;倉庫;車間;休息區;工衣/工卡;洗手間)。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇十二
初期(1-3月)。
主要產品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場策略為通過積極有效的營銷策略,樹立“休閑食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美譽度;收回初期投資,積極進行市場推廣。
中期(1年)。
鞏固、擴展已有的市場分額,進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業形象識別系統、統一的特色優勢餐品、統一的管理模式等方面的建設。
長期(2年)。
屆時,餐廳運營已經步入穩定良好的狀態,隨著企業的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。
十四、店面設計。
視覺識別。
店名:一方面應該和自己的經營業務有緊密的相關,另一方面要照顧到經營的場所是在部隊內部,要貼近部隊文化特色,易于為部隊群體喜愛和接受,店名應有格調,意味悠長。
顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調為主,輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。
店面布局。
恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時,顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節及時調整,各種織物材質,圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調,貼近消費者感官享受。
桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。
餐具:干凈,整潔。
背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節變化。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇十三
包括餐廳的創建背景、地理位置、建筑風格、經營理念、經營特色、客源狀況、組織機構、規章制度、飯店產品知識等內容,使新員工對自己將要進人的“家”有一全面的認識和了解,老員工加強自己工作質量,照顧和幫助新員工。
包括嚴格的儀容、儀表、儀態、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。所有員工上崗前必須經過禮節禮貌知識的培訓,掌握餐廳對從業者在上述方面的要求,以便在日后的工作服務中時時、處處體現出對客人的尊重,滿足客人要求。
意識決定人的行為,行為養成習慣。因此在培訓員工時還必須培養他們的飯店意識,如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。簡單地講,所謂服務意識就是“賓客意識”,即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客,時時刻刻為客人著想,化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的“角色”及這一角色賦予的特定要求。質量意識就是要員工明確餐廳服務質量的要求,了解餐廳服務的特點,樹立起“零缺點”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務是餐廳工作人員的真正的全部的工作內容,雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位,其工作職責基本都不相同,但他們有一共同的目的:一切為了客人。因此員工要服從工作的需要,服從客人的需要,培養團隊意識,做到“分工不分家”。
新員工業務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則,不宜過多過深,目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側重本崗位的具體操作規程,盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓,以提高他們應對突發問題的能力。餐廳產品具有生產、消費同步性的特點,服務的實施者及服務的受眾都是人,人是形形色色多種多樣的,因此餐廳服務具有較強的隨機性,難免會發生各種無法預料的問題,餐廳員工必須具備一定的應變能力。如遇到客人投訴時,能以正確的觀念認真對待,并能按科學的程序、較為妥善的方法進行處理;對餐廳的安全管理工作有一定的認識,簡單掌握常用安全設施的使用方法,遇到緊急情況能妥善、有效地進行處理,能盡量將損失減少到最低程度。
通過詢問、會議和現場檢查的方法,了解各項經營業務的落實情況,處理各種突發的事件,避免事故的發生。
出席相關例會和有關業務會議,報告餐飲部各項工作的實施、進展情況及上級領導出面解決和協調的問題,隨時向上級匯報重大突發事件。
傳達總經理例會上有關餐飲部門的指示,布置落實具體實施辦法,檢查當日接待計劃的落實,布置明后天的工作計劃,營業情況和改進措施,聽取匯報,進行內部協調,檢查總結上次例會布置得工作的實施情況。
與相關的各業務部門職能部門溝通,與社會各界溝通相關事宜,與下屬溝通,交流思想,互通信息,建立感情,處理好人際關系。
制定餐飲部各部門的目標與計劃,擬定日常工作程序,日常推銷促銷計劃和特別推銷促銷計劃,編制原料物品物資的采購計劃,菜單更新和精選計劃,職工培訓計劃。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇十四
以_理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立“學校教育健康第一”的指導思想,堅持以人為本,遵循預防為主、常抓不懈、標本兼治、著力治本的方針,緊緊抓住關系教職員工身體健康的突出問題,深入開展學校食品衛生安全和學校傳染預防工作,為促進學校教學穩定工作提供有利保障。
二、加強領導,明確職責。
切實加強對學校食品衛生安全工作的領導。學校成立食品衛生領導小組,明確監督員職責,責任細化,層層抓落實,有關部門參與,聚為合力,形成上下聯動的工作格局,有效預防、控制和消除食品衛生安全事故的危害,組織、協調指導應急處置工作,把危害后果控制在最小范圍,并降到最低程度。
三、突出重點、很抓落實。
本期學校食堂、小賣部全部承包出去,學校將堅持把學校食堂、食品衛生安全和傳染病防治工作作為大事來抓,緊緊圍繞確定的工作目標,很抓落實,力爭取得明顯效果。重點抓好三個方面的工作。
(一)、加強學校食堂安全監管,提高餐飲質量。
學校食堂監管從源頭抓起,建立經營者采購食品時索取產品合格證制度,嚴把進貨渠道關,加強食品衛生日常管,并有專人負責,積極配合衛生監督部門落實衛生防病和食品衛生管理措施,規范食品烹飪方法選擇的科學性,禁止向學生出售變質的食品和“三無”產品,依法強化學校食品衛生后勤管理,讓學生吃上放心的飯菜,堅決控制學生食物中毒事故的發生。
(二)、加強事前預防工作,提高突發事件的處置能力。
為進一步落實預防為主,常抓不懈的工作方針,學校逐步完善對學校食品衛生安全和急性傳染病在學校爆發流行的管理措施,學校制定食品衛生安全和傳染病防治預案,同時制定突發事件應急預案,同時制定突發事件的應對和處理能力。
(三)、加強校內外門前攤點治理,營造安全衛生的學習環境。
學校門前、周邊普遍存在大量食品經營、擺攤設點叫賣的現象,多數衛生狀況較差,制售偽劣食品,只圖營利,不顧學生健康,是隱患的源頭,必須堵住。學校門前和周邊環境衛生治理涉及到很多單位和部門,教育部門和學校主動與有關執法部門聯系,密切配合開展專項治理,堅決取締學校門前、周邊無證非法經營的食品銷售攤販,杜絕以各種方式侵犯學生健康權益行為,在突擊檢查的基礎上,建立長效機制,鞏固治理成果,防止反彈。學校保安人員維護校門前安全的積極性調動起來,委以重任,要求保安人員要擔負每日校門前流動攤點、小販的驅趕清理工作,對不聽勸阻者,及時通知市食品安全協調辦協助執法,使教學環境得到凈化。
四、加強業務培訓工作、提高監管水平。
加強校醫、專職管理干部業務知識培訓,提高他們的業務能力和依法管理的水平。同時對經營食品的從業人員進行業務培訓,讓其弄懂危害學生身體健康的食品以及如何提高自己的烹飪方法,以免造成食物中毒事件的發生。堅持培訓上崗、執證上崗制度,增強責任感、使命感,確保食品衛生安全。
五、加大督查督辦力度,推動工作開展。
加大督查督辦工作,對學生反映比較集中的問題重點督查。對學校門前攤點、商販反彈快、成效甚微的現象,重點抓、反復抓、抓反復,將學校自治和協同有關職能部門綜合治理有機結合起來,把突擊檢查和長期管理結合起來,造成一定聲勢,營造專項治理氛圍,督查中對工作出現推委扯皮、拖拉疲沓、整改不辦,造成后果的學校及個人,依法追究學校負責人的責任。強化人們的安全意識和職責,推動工作開展。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇十五
我認為領班的工作是每天都應該與員工生活在一起,多溝通交流,不管在上班還是下班都要起到帶頭作用,學會觀察員工的精神面貌、心理動態、及時的關心員工。以下是為大家整理分享的餐廳領班每日工作總結,歡迎閱讀參考。
尊敬的酒店領導,您好,我是大廳領班趙楠,轉眼間入職百亨商務酒店工作已一天多了,七月份根據酒店領導的工作安排,任職大廳領班,主要負責餐廳大廳的日常工作和管理,辭舊迎新,回顧20xx天度工作情況作總結匯報,并就20xx天的工作展望作簡要概述。
一、在服務方面:
大廳共計十五個臺位,分為一、二、三、四區,平均每區的服務員盯四張臺。共七名員工,每天安排上早餐一的名,值班的一名,機動幫忙的一名,其余的保持正常的人員配置。
1、禮節禮貌培訓,要求員工見到客人要禮貌用語,有問好聲,把禮節禮貌應用到工作之中,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期間發現儀容儀表問題立即指正,檢查對客禮儀禮貌的運用,讓員工養成一種良好的習慣。
3、嚴抓站姿站位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,機動人員隨時支援較忙的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、在服務質量方面加大了管理力度,要求服務人員每餐勤更換骨碟,多添茶添水,本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時查看服務員的服務情況,增加巡臺的次數,及時補臺,遇到比較重要的客人,我也會協助服務員做好餐中的服務工作,交待好重要事項,及時的送果盤。
6、我認為領班的工作是每天都應該與員工生活在一起,多溝通交流,不管在上班還是下班都要起到帶頭作用,學會觀察員工的精神面貌、心理動態、及時的關心員工。對犯錯誤的員工根據酒店制度做出相應的處罰,并對其做心理疏導工作。對于表現優秀的員工,給予精神和物質的表揚,讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間,我學會了很多東西,懂得了承擔責任,獨立思考問題,掌握了正確的處理客訴的方協,學會協調和安排員工的工作,在帶領員工進步的同時,自身也得到了極大的鍛煉。
二、在衛生方面:
1、在酒店的衛生大檢查中,我們大廳出現了很多問題,我也深刻的認識到了管理上的漏洞,首先是我對員工的衛生要求不高,檢查力度不夠,其次是帶頭引導不夠,我重新對以前的衛生標準進行了學習,制定了詳細的周計劃衛生跟月計劃衛生,各衛生區域責任人明確到位,對不合格的及時進行整改,保證酒店的復查合格,把嚴格的衛生標準貫徹到日常工作中。我們會定期進行徹底的清理,保持一個良好的衛生狀況,給客人一個舒適的用餐環境。
2、節能減耗方面,我們一直強調低值易耗品的回收,并跟蹤落實。客到開空調,客走第一時間關燈、關空調。
三、我工作中存在一些問題:
1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
2、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
3、各區域之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。
4、班前例會互動環節不多,減少了生氣和活力。
5、大廳公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。
6、大廳員工的服務規范及技巧需要進一步加強。
7、交接班時由于考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發生,小事易造成大錯,今后一定嚴加防范,以免出錯。
四、20xx天的展望,我的計劃是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務措施,提高客人的滿意度。
3、加強教育培訓,強化員工的素質。
4、提高服務效率,做好日常衛生。
5、將酒店發生的案例整理好,仔細總結分析,然后跟員工一起學習,分享服務經驗,激發思想,減少客人投訴的幾率。
6、聽從主管、經理的工作安排,并認真做好各項工作,及時匯報。
7、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,發現不足之處及時彌補,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
轉眼間入職公司工作已一天多了回顧這一天多工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一天的學習,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將20xx天度工作情況作總結匯報,并就20xx天的工作打算作簡要概述。
一、日常管理工作作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰性的工作。這一天在餐廳的工作中,各項工作都是本著提高服務質量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項工作當中。努力配合經理做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。
二、加強自身學習,提高業務水平要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己這一天來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了餐廳各項工作的正常運行。
廳面現場管理。
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即答“到”進行為客人服務。
5、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
6、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。為了的提升自助餐服務的質量,進一步規范自助餐服務的操作流程和服務標準。這時就需要班組人員作好接待高峰前的接待準備,增加菜夾,雙向同時進行取菜,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
三、這一天工作得與失,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1.許多工作我是邊干邊摸索,現場管控業務知識也是不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2.有些工作還不夠過細,如在餐前餐后的檢查中,餐中的監督中,硬件設施的維護及衛生檢查上,不是十分到位。
3.部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。
經過所有同事的一起努力,較好的完成這一天的工作,總結起來也是頗有收獲的:
1.能夠協助領導做好餐廳的日常工作。
3.合理安排當班工作,全面協調、管理、檢查。
4.配合領導做好各項接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時發生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時上報領導。
5.做好餐廳的安全、節能、衛生工作。
6.以身作責,監督、檢查服務人員做好服務工作。
7.做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結愛友、相互幫助、共同進步。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇十六
為了認真貫徹《_食品安全法》、《*關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》和《食品安全實施條例》,大力推進成都市食品安全示范縣創建工作。堅持以人為本,切實抓好我鎮食品安全工作,以食品市場準入為載體,明確分工、廣泛宣傳、嚴格管理、加強巡查、落實目標責任,打造我鎮良好的食品安全環境,進一步提升我鎮食品安全保障水*。根據市食安辦的具體要求,特制定20xx年度食品安全監管工作計劃。
鎮*成立由鎮長羅健勇為組長,鎮武裝部部長王鋒、派出所所長何志宏為副組長,經濟發展辦、社會事務辦、農業服務中心、國際化社區建設推進辦、綜治辦、安監辦、工商所、衛生院為成員的食品安全工作領導小組,領導小組辦公室設在安監辦,如發生食品安全等級事故,做好應急處置工作,同時向市食品安全委員會報告。
(一)安監辦負責組織食品經營、餐飲單位負責人、個體工商戶進行食品安全知識培訓和食品安全日常工作,并會同工商所進行食品安全日常巡查。
(二)與各社區、食品生產(加工)小作坊、市場管理委員會、中(小)學、幼兒園簽訂食品安全責任書;嚴查整治無證無照經營戶和小作坊,每季度至少巡查1次;督促企業建立健全自檢制度,開展違法使用非食用物質和濫用食品添加劑違禁藥物定性檢測工作;強化餐廚垃圾管理;嚴格市場準入把關,加快生豬產品質量安全可追溯體系建設;加強農村群宴管理和種養殖業監管,保證轄區內無重大食品安全事故。
(三)社事辦、衛生院將定期組織流動廚師進行群宴知識學習和食品安全知識培訓。
鎮設食品安全信息聯絡員1名,食品安全監管工作信息按月報送不少于1篇,組織4次以上專項整治活動。落實信息員,負責食品安全信息報送工作,報送內容和要求主要包括本系統、本部門企業食品安全工作動態,監督檢查信息,食品安全事故和突發事件信息。
切實抓好工作檢查落實,為深入做好我鎮“食品放心工程”,實現本系統食品安全目標監管工作,將采取經常性檢查與突擊性檢查相結合的辦法。經常性檢查,組織相關職能部門,按季開展不少于一次的檢查活動,每逢重大節假日期間,加強值班,開展食品安全檢查。專項整治檢查,主要是重點、熱點、難點工作和食品安全專項整治行動的開展。
鎮食安委和鎮食安辦認真履行組織協調的綜合監管職能,各監管部門各司其責,在加強日常巡查和整治上加大力度、采取切實有效措施,有效杜絕重大食品安全事故的發生,大力推進成都市食品安全示范縣創建工作。
20xx年,鎮黨委,*將食品安全工作早已列入重要的議事日程,保障食品安全經費。在黨委、*的堅強有力領導下,加強食品安全監管,將食品安全工作提升一個新臺階。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇十七
進一步明確市場方向。我們的突破口源市場分為三大塊:一是會議團隊、二是首長接待、三是軍內外商散客人。隨著京海知名度的提高,2005年可能會有更多的周邊軍內客源和婚壽宴客源,所以根據以上幾塊客源市場的不同需求,我部將不斷地推出更具特色的產品和菜肴,具體方案如下:
1、我部根據客源和市場的需求,不斷變換菜品的樣式和口味,并根據消費客人的特點,提供個性化服務和菜品的調配,使大眾化會議餐及本地風味特點高、中、低檔并舉,以此來滿足不同客人的需求。
2、每月廚房將推出8—10創新菜品,作為每月廚師長的特別推薦。
3、根據客人需要,每季度將定期調整會議菜單和宴會菜單,使客人有常吃常新的感覺;經常征詢客人意見,并不斷改進來贏得回頭客,增加經濟效益。
4、節日將推出以下活動:
(1)2月14日推出情人節套餐。
(2)2月23日推出元宵節活動。
(3)春節期間將推出帶有祝福名字寓意的節日菜肴。
(4)8月1日推出“軍旅套餐”
(5)根據不同的節日還將推出教師節、兒童節、母親節、婦女節等專項的優惠活動。
5、婚宴。
為更進一步吸引周邊市聲客人的消費,逐步建立京海特色的餐飲模式,2005年餐飲部擬定推出系列婚宴筵席活動,為了減輕用餐的壓力,我們擬定了平日和節假日婚宴的不同價格標準。
(一)周一至周五最低餐標780元/桌。
(二)節假日最低餐標880元/桌。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇十八
為認真貫徹省、市食安委和縣委縣*關于食品安全工作的部署要求,進一步加強轄區xxxx年食品安全監管工作,切實解決食品安全存在的難題,努力創造一個安全、放心的食品消費環境,進一步提升我鎮食品安全保障水*,現結合xx鎮食品安全工作實際,制定本工作計劃。
將食品安全工作納入黨政班子議事日程研究,把食品安全工作經費列入本級財政指標和發展規劃,作為重點工作來抓。召開食品安全工作專題部署會,明確村級責任,完善食品安全管理責任體系。
(一)全力鞏固完善我鎮食安委成員及辦公室建設,調整充實食品安全管理工作隊伍,完善食品安全工作站制度建設,充分發揮該有的功能,加大部署,形成長效工作機制。
(二)充分發揮食安辦統籌協調、監督指導作用,健全與市場監督、*、農業、衛計、綜合行政執法等監管派出機構的協作銜接機制,以及加強信息通報和工作會商。繼續組織各成員單位開展食品安全專項整治行動,積極協調各職能部門,實行資源共享。通過多種形式適時發布食品安全預警信息。
(三)進一步加強食品安全管理考評辦法。實行每季一考評,細化考評細則,隨機抽查登記檢查記錄,督促開展食品安全巡查。
(二)繼續做好集體聚餐備案登記工作。嚴格按照文件要求,加強食品安全風險防控,落實申報備案制度、健康體檢和培訓管理制度、分類指導制度。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇十九
按照《浙江省人民*關于切實加強食品安全工作的實施意見》等上級有關文件精神,進一步明確社區食品安全監管責任,有效遏制生產、銷售假冒偽劣和有毒有害食品的違法犯罪活動,保障人民群眾身體健康和生命安全,積極爭創食品安全示范社區,結合社區實際工作,特制定本工作計劃。
一、大力宣傳,營造氛圍。
充分利用各類宣傳工具,大力宣傳食品安全的相關知識,增強人民群眾的食品安全意識。認真貫徹執行食品安全相關法律、法規、規章以及市*有關食品安全的政策。使廣大食品經營業主合法經營,規范經營。營造人人關注食品安全、個個關心食品安全的良好氛圍。
三、制定完善食品安全突發事故應急預案及應急處置操作規程。
組織開展應急演練。積極協同相關部門對食品安全事故開展調查處理和應急救援工作。
四、查清底數,積極開展日常安全巡查。
對轄區內食品加工企業、放心店、連鎖店等實行每月一次巡查,對餐飲店、代銷店、農資店等進行每季一次巡查。積極開展節日巡查。
五、做好食品安全信息的報送和傳遞,及時向街道食安辦報送食品安全工作情況、統計報表及動態信息。
六、根據街道食安辦的考核細則,配合相關部門抓好其他日常工作。
七、完成市食安委及街道食安辦布置的其他工作。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇二十
3月20日,xx省應急委辦公室印發了《xx省在生產及復工復產企業新冠肺炎疫情防控應急預案(導則)》,要求省應急委有關成員單位、各市州應急管理局指導服務在生產及復工復產企業做好疫情防控工作,確保企業針對性制定應急預案及工作方案,做好應急準備,及時有效處置應對,避免爆發“聚集性”疫情,最大限度減少疫情對企業和經濟社會的影響。
預案從主要疫情風險、企業疫情分級與響應、組織體系及職責、預測和預防、應急準備、應急處置、善后處置、保障措施、預案管理等9個方面詳細規范了疫情應急處置應對工作。特別要求企業可結合應急管理機構,成立疫情防控指揮部,企業主要負責人擔任指揮長,確保疫情防控領導重視到位、宣傳教育到位、安排部署到位、對策措施到位、責任分工到位、投入保障到位、督促落實到位、防控成效到位。
企業員工要建立“一人一檔”健康檔案。
預案提出,企業要依據相關情況確定疫情可能發生的區域、場所或重點人員,其中集中辦公、生產或經營區域、食堂、生活區等人員集中聚集區域和進出人員、車輛、物流是重點防控環節。
在疫情排查上,企業員工要建立“一人一檔”健康檔案。員工每天要報告健康情況、工作和生活行動路線,落實“健康碼”應用,同時報告家庭成員健康情況,企業對外出工作人員、設施、車輛以及就醫、臨時采購生活用品的行為要及時報告,準確登記。
在企業的人員、貨物出入口,要設置疫情防控檢查點,對所有進入企業人員進行體溫檢查,電子健康碼查看,健康登記,并采取必要的消毒措施,如發現發熱、咳嗽等疑似癥狀,及時采取臨時隔離措施,并向企業指揮部報告情況。
員工集體宿舍原則上每間不超6人。
企業工作場所、集中居住區要環境清潔,原則上不使用中央空調,保持室內空氣流通。確需使用空調,應當確保供風安全充足,所有排風直接排到室外,不使用空調時應當關閉回風通道。
在消殺防控措施方面,預案提出,工作場所、宿舍、食堂、電梯、升降機、安全通道、衛生間、洗手池、通勤工具等公共區域、設備設施應由專人負責定期消毒,每天消毒不少于2次。員工集體宿舍原則上每間不超過6人,人均不少于平方米。
復工復產前防疫物資應儲備不少于7天正常用量。
預案強調企業員工要建立“一人一檔”健康檔案,加強疫情排查和消殺防控,按應急預案做好應急物資、場所、人員準備,并做好應急預案演練。企業要在復工復產前做好生活交通、經費物資保障,復工復產前防疫物資應儲備不少于7天正常用量。為便于企業學習掌握應對措施,預案還附有企業新冠肺炎疫情防控應急處置要點、突發疫情應急響應流程示意圖等簡明扼要說明。
企業出現病例或疫情傳播,應立即隔離其工作崗位和宿舍,并根據醫學觀察情況進一步封閉其所在的辦公室、車間、經營區域等工作單元以及員工宿舍樓等生活場所。出現1例病例,企業應視情況依^v^休或局部停工停產,并與其它場所、單元封閉隔開,最大程度減少員工集中,分散防護。
xx省應急管理廳相關人士介紹,預案適用于xx各類在生產及復工復產企業新冠疫情防控指導工作,企業可結合當地疫情防控要求和各自實際,借鑒參照,制定完善適用于本單位的應急預案及具體工作方案。
餐飲每日工作計劃優選(匯總21篇)篇二十一
為了切實搞好我系學生的學習,今年我們學習部開展了很多與學習有關的活動,以充分調動我系學生學習的`熱情,也為大家營造了良好的學習氛圍,因此,我想學習部在下一年中將采取一系列的措施加以監督和管理,也使學習部工作更順利的開展,現將我的個人計劃擬定如下:
一、在新學期開始,我會做好我系20xx屆的迎新工作,我也將積極的配合學生會里其他的迎新活動,真正做到為心聲服務,方便新生,是我系的迎新工作有條不紊的開展下去。
二、有句話說的好“學習是學生的天職”相信大家也和我一樣,在大學學習了一年,更相信大家都知道大學和高中的學習有很大的差別,為使20xx屆的新生及早正確自己的定位,避免走彎路,我會根據我們部關于學習的特性來舉行一個學習交流會,讓新生初步了解大學,感受大學。
三、在學風建設方面,繼續完善考勤制度,制定考勤規定和考勤表,統計各班課表及做好點名工作,考察上課出勤率,將這一措施落實到實處,這也是學習部日常工作之一,考察方案如下:
1、首先,帶領1x屆的學生考勤,讓他們逐步了解學習部考勤的具體流程,讓他們熟悉在學習部所干的事物。
2、然后,讓他們分小組,每天由專人負責每天的考勤情況。
3、最后,有專人負責每周到辦公室統計出勤表,并公示缺勤人員名單。
四、科技文化藝術節來臨之際,我會積極投入到各種活動中,引導他們組織各種活動,指導他們舉辦各種活動的流程,怎么做,我們會相繼開展演講比賽、詩詞文化大比拼系列活動、知識競賽、辯論賽等等。
以上就是我對這一學期的個人工作計劃,當然,他只是為我提供了一個大體的思路,計劃趕不上變化,我會具體情況具體分析,在老師的指導和幫助下,與學生會一同努力,相信我系學習部的明天會更加的美好和輝煌。