月工作總結是對自己的一次自我反思和反饋過程，可以幫助我們不斷提高自己的個人能力和專業素養。以下是小編為大家整理的幾篇月工作總結范文，供大家參考。希望通過這些范文的閱讀，能夠對大家寫作月工作總結提供幫助和啟發，歡迎大家一起學習。
服務標準工作總結大全（15篇）篇一
煤礦開采時間已超百年;有5對礦井開采深度超過千米，最深達1157米;大多數礦井已形成多水平生產、多區段提升、多級排水系統，單翼運輸距離最長達9公里。歷史上也曾多次發生重特大事故，安全生產工作壓力很大。
開灤集團始終把煤礦安全質量標準化作為安全生產最重要的基礎工作和實現安全生產持續穩定發展的重要保障，堅持常抓不懈。近年來，他們按照貫徹落實科學發展觀的要求，以創建本質安全型企業為目標，積極推進安全管理創新，充實安全質量標準化驗收考核內容，建立起安全質量標準化與安全文化建設、規范操作、改善環境相結合的“四位一體”動態考核驗收常態機制，提升了安全質量標準化總體水平。井上下生產作業環境顯著改善，職工隊伍整體素質明顯提高，安全生產可控程度進一步增強，為集團公司安全生產狀況的持續穩定奠定了堅實基礎。
(一)多措并舉，提高職工綜合素質，為開展安全質量標準化打好基礎。
提高人的安全意識和操作技能，規范人的行為，是實現不斷提高安全質量標準化的重要基礎。開灤集團實施“培育煤礦安全文化，塑造本質安全型人”工程，重點圍繞提高職工素質，開展了以下四個方面的工作：
1.實施素質提升培訓工程。連續開展兩個“三年素質培訓工程”，通過采取系統培訓、模擬演練、現場糾偏、心理調適等一系列手段和方法，對新工人、一般從業人員、特種作業人員、班組長等不同群體，全面開展理念灌輸、習慣養成訓練、系統追問、危險預知、危害辨識、操作技能等培訓教育，培育職工樹立良好的行為習慣和職業素養。培訓結束后，逐個考核過關;不能過關者，不得上崗并重新進行培訓教育，職工隊伍綜合素質得到了明顯提高。
2.加強班組長隊伍建設。實施班組長持證上崗制度，制定專門培訓大綱和培訓教材，集中對在崗的班組長開展安全教育培訓，培訓不過關的撤職換崗。建立后備班隊長選拔培訓機制，從各班隊選拔部分骨干，參加班組長培訓。對班隊長進行定期考核講評，實行末位淘汰，空出的職位，從培訓合格的骨干中選拔任用。
3.推行準軍事化職業行為訓練。為進一步規范員工安全操作行為，提高安全質量標準化工作的執行力，全面開展了準軍事化職業行為訓練，對職工進行準軍事化班前會、隊列行走、手指口述、安全確認、現場交接班、職業技能訓練等多項訓練，以嚴明紀律培養職工的自覺管控能力，使職工自我管理意識得到了顯著提升，對落實安全質量標準化管理制度以及規范化作業標準，起到了一定的保障作用。
4.推行崗位安全確認，手指口述。圍繞提高人的安全質量意識和危害辨識控制能力，推行了全員、全方位、全過程、工序化的“三全一化”崗位安全確認。并以“安全預想、危險預知”為主要內容，全面推行了“手指口述”式安全確認法，進一步強化了現場安全管理，促進了規范操作的落實。
(二)全面推行“三按”管理，促進安全質量標準化動態達標。
在各生產礦井積極嘗試推行了按規范設計、按設計施工、按標準驗收的“三按”管理機制。按照細化、量化、標準化要求，參照國家和行業安全標準、技術規范，針對企業實際，修訂了回采、掘進、開拓、機電、運輸、通風等各個系統設計規范標準，完善了規程措施編制、會審、貫徹流程，把按設計施工列為精細化管理和走動式管理的主要內容，實施了施工過程中達不到設計標準限期整改，以及由下一道工序追償等硬性措施，實現了安全質量標準化動態達標。
1.按規范設計。要求一切井工工程都要有設計，在規范設計流程的基礎上，細化設計內容。對每項工程的每個環節、施工現場的每個細節，都以設計說明書的形式固定下來，逐項提出具體操作要求，明確具體標準。如設備或材料怎么擺放、管線如何吊掛、采面單體液壓支柱放液閥必須朝向相同等。在規范設計內容過程中，堅持“從群眾中來，到群眾中去”，針對現場施工內容和操作細節，在基層班組廣泛征集設計內容，組織設計成果觀摩、比較、論證，好中選優。
2.按設計施工。所有生產工作崗位操作全過程都要按設計標準進行，已開工的工程必須現場懸掛設計圖表，對施工過程“時時有規定，處處有標準”。集團公司專門編制了煤礦操作崗位標準化作業標準，對每一個生產工作崗位、每一道操作工序都作出了具體規定，并在生產過程中強力推行。每個工作面開工前先檢查按設計施工的問題，與設計要求不符不許開工。為促進作業現場按設計施工的推行與落實，管理人員在生產產過程中堅持走動管理，凡是不按設計施工的一律掛黃牌、停產整頓，直到驗收合格后才準許恢復生產。
3.按標準驗收。突出對生產全過程的動態檢查、班末驗收和竣工后的對標考核，堅持施工過程中管理人員的動態檢查與班末驗收相結合，對當班施工質量、設計標準落實情況逐項進行考核打分，實行日清日結考核。堅持將班末驗收打分結果與工程竣工后的系統驗收相結合，作為安全質量結構工資的考核依據，做到設計、施工、檢查、驗收環環相扣，全程閉合。
(三)加強安全環境建設，提高安全質量標準化水平。
堅持以人為本，加強地面和井下安全環境建設，創造良好的環境，為職工安全與健康提供有力保障，提高了安全質量標準化水平。
1.強力導入安全視覺識別系統。采取安全行為準則“符號化、視覺化、標準化”的傳播手段，在企業所有辦公區域、生產作業場所，特別是井下事故易發地段、交通要道等處，全面導入了svi煤礦安全視覺識別系統，推行了反光安全標識和安全設備設施編碼管理。在工業廣場、更衣室、井口設置了大屏幕，班前會議室配備了多媒體電化教學設施。安全視覺系統的導入，及時傳播了企業安全理念和安全信息。
2.強化安全環境硬件設施建設。本著高標準、高層次、高水平的原則，深入推進安全質量標準化建設。各生產礦井全面實施井上井下“亮化、凈化、美化、規范化”環境改造工程。從井口到井底車場，從運輸大巷到采區石門料場，從工作面上下兩巷到采煤工作面，分階段逐步實現全部照明。實踐證明，職工在寬敞明亮的環境中工作，無論心態、注意力還是操作的準確度都有較大改觀。
3.營造安全健康文化。從努力改善職工工作生活環境入手，著力營造安全健康文化。集團公司上下，全部建立了職工安全健康保障體系，定期開展職工健康檢查，建立了職工安全健康管理檔案，在地面和井下分別建立了保健站、急救站，為每個生產班組配發了現場急救箱。積極實施為井下生產作業地點配備蒸箱、飲水機和工作服集中管理的“兩熱一管”工程。對職工食堂、宿舍、更衣室全面實施人性化改造，逐步實現服務人性化、就餐住宿賓館化、更衣洗浴舒適化、井下服務地面化，以減輕職工作業后的疲勞，進一步增強職工凝聚力。
4.著力打造本質安全型礦井裝備系統。以實現“機電設備零隱患、礦井裝備零故障”為目標，實施礦井提升系統數字化改造和主扇風機安全節能改造，基本實現了自動化、信息化、數字化;積極引進大功率、高強度的綜采設備和免維護減速器，推行掘進工作面軌道化運輸;實施礦井安全監測系統升級改造，安裝頂板在線監測系統，自主研發了自動閉鎖風門。先后進行了運輸、供電、通風、排水本質安全型系統和部位的改造和創建活動，既增強了礦井抗災防災能力，又提高了安全質量標準化的科學管理水平。
(四)創新考核運作機制，確保安全質量標準化規范有序運行。
在堅持安全質量標準化區科旬檢、礦處月驗、集團季檢制度的基礎上，開灤集團深入探索、不斷完善安全質量標準化的考核運作機制，使安全質量標準化工作逐步納入規范化、制度化、科學化軌道，保證了安全質量標準化工作的規范運行。
1.改革薪酬分配機制。發揮政策導向作用，引導職工牢固樹立“安全就是效益”的觀念，推行了獨立于效益工資之外的安全質量結構工資制。各生產礦井安全質量標準化在工資分配中的比重已全部達到30%以上。改變傳統的“以量計資、超產超尺累加計獎”的考核方式，試行了“定單化生產、市場化運作”的管理模式，促進了基層單位由生產管理型向安全質量管理型的轉變。
2.實施專項激勵機制。集團公司堅持每年開展安全質量標準化示范礦井、樣板化區科、信得過班組競賽活動，不定期組織召開安全質量標準化現場推進會議，及時推廣先進經驗。同時采用正激勵手段，每年都獎勵在安全質量標準化工作中取得突出成績的先進單位和規范操作的職工，有效促進了職工由“要我安全”向“我要安全”的轉變。
3.建立管理人員安全業績考核管理機制。制定實施了管理和技術人員井下帶班盯崗和走動管理制度，對安全質量標準化工作出現的問題，全面實施了責任分析、系統問責機制。
服務標準工作總結大全（15篇）篇二
為繼續發揮社區志愿者在城市精神文明建設中的積極作用，抓好x街道社區志愿者服務站建設工作，我街道黨工委、政府高度重視，根據實際情況進行了落實，將x社區作為標準化社區志愿服務站建設點位。今年以來，我街道按照“六有”、“五個一”建設標準，認真探索志愿服務進社區，圍繞社區的中心工作和社區建設，不斷推進志愿服務日常化、常態化、規范化。積極開展扶貧濟困、扶弱助殘、社區服務等社會公益活動，逐步建立社區志愿服務發展的管理機制和服務方式，取得了初步的成效?，F將我街道標準化志愿者服務站建設工作有關情況總結如下：
1、采取黨團共建形式，推動社區志愿服務事業發展。首先，建立了以社區黨務工作者、團干部和專職志愿者“三位一體”組成的班子，專門負責日常的志愿服務事項。并且在志愿服務站下設文明勸導小分隊、治安巡邏小分隊、扶貧幫困小分隊、義務服務小分隊、綠色環保小分隊等十余支便民服務小分隊。
2、在建立社區志愿者服務站的同時，不斷探索志愿服務的長效管理機制，積極做好志愿者的招募、登記和審核工作，建立社區志務臺賬；探索建立培訓、考核和總結表彰等規范化管理制度，激勵社區成員更加踴躍地加入到社區志愿者隊伍中來，確保志愿服務活愿者檔案；摸清轄區內孤、老、病、殘、弱以及下崗職工、特困家庭等弱勢群體的基本情況，掌握服務需求，建立服務對象檔案；根據服務對象的需求，建立“一對一”志愿服動長期有效地開展。
3、“以標準帶標準”。在建設江陵路標準化志愿者服務站的過程中，不但積極要求向二臺子社區標準化志愿者服務站學習，還不斷向各兄弟鄉鎮志愿者服務站取經學習，形成“標準帶動標準建設”。今年以來，x標準化志愿者服務站共注冊志愿者達xxx人，占社區總人口的xx%。組成志愿者的成員有普通志愿者、專職志愿者等。
利用江陵路社區作為城鎮社區的優勢，廣集民意，針對居民的不同需求，圍繞居民群眾之所需，以滿足大多數居民的需求為目標，不斷組織開展定期與不定期的各類志愿服務活動。
1、義務巡邏隊志愿者堅持每天晚上在社區內義務巡邏，保證居民住戶的安全，全年達到xxx多人次。
3、環保志愿者經常參加社區的環境衛生工作，社區今年就舉辦了多次清潔衛生活動：有城鄉環境綜合整治大行動、“五十百千”建設工作、清除垃圾死角等活動。僅開展城鄉環境綜合整治工作為例，參加人員就達xxx余人。
4、在關愛老年人的工作中，不但在逢年過節時去上門看望、慰問他們，并送上慰問品。而且平時也經常組織志愿者上門看望老人們。還經常組織青少年志愿者上門幫助獨居老人、困難老人打掃衛生死角、陪老人聊天、給老人表演節目，讓老人們度過美好的時光，今年共組織志愿者參加老年人的活動有xx余次。
5、組織便民服務隊伍，堅持每月一次便民服務活動。在開展便民服務活動中，不僅有傳統的服務項目如：修理小家電、理發、修鞋、量血壓、修自行車等，同時根據社區居民提出的需求，不斷增加新的服務項目：修腳、盲人按摩、測心電圖、醫療咨詢、磨剪刀等。連同社區衛生服務站為社區居民開展測量血壓，進行醫療咨詢服務等活動。
在建設中，我街道指導江陵路志愿者服務站通過深入居民家庭進行問卷調查、談心聊天和組織座談等多種形式，對居民的教育情況進行了調研，了解了群眾的需求，傾聽了群眾的呼聲。為進一步滿足社區居民精神文化需求為切入點，使社區居民群眾基本形成終身學習、崇尚科學、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風尚，社區提出了“深化社區教育，創建學習型社區”的思路。為此，今年社區承辦了“社區教育”項目，為將社區教育項目落實到實處，將社區教育項目分為六大板塊來實施。
這是為社區居民、失地農民、下崗工人開辦的課程，全年共舉辦電腦培訓四期，每期x個月，每星期一次；英語培訓一期，普通話培訓二期。社區的電腦培訓班和英語培訓班非常受社區居民的歡迎，在街道派遣的工作人員輔導下，通過學習居民可以在電腦上熟練的進行常規操作。
（二）進行科普健康教育：開設健康保健知識講座，平均每月一次；這些課程緊緊貼合社區實際，提高了老百姓的自身素質和生活質量，也是社區居民最受益的課程。舉辦便民書市一次、科學理財講座兩次、禁毒科普講座一次、為市民發放節電節水、科普健康資料x次。
（三）進行青少年德育教育：開展敬老服務活動、青少年假期科普活動、青少年假期節能、節電資料宣傳、青少年法律講座、青少年假期教育講座等。
（四）失地農民、下崗職工就業教育：電腦培訓、安全生產知識、各種技能培訓、再就業崗位培訓、開展飲食文化活動等。
（六）開展強化教育載體活動：組織開展多彩的學習型家庭活動三次、名書知識講座一次、書法繪畫講座x次、文學研討會一次、詩詞講座兩次、舉辦黨風廉正畫展兩次。
今年開展社區教育活動以來，開展教育活動xxx余期，受益人數達xxxx余人。通過社區教育活動，提高了居民的文化素質，豐富了居民的文化生活，體現了社區人文教育形象，融切了群眾感情，增強了社區親和力、凝聚力，全方位地推動了社區建設發展。
1、根據實際情況，以各社區農家書屋站點、遠程教育站點為基點，打造了社區的科普文化教育基地，把提高失地農民、失業人員的技能作為一份社會責任，為社區提高文化教育提供了硬件上的支持。
2、充分調動“一村兩名大學生志愿者”積極性，帶動社區大學生志愿者利用自己的知識為社區居民服務。在社區招募志愿者活動中，全街道大學生志愿者們紛紛踴躍報名。他們積極要求為居民上電腦課，對居民進行“手把手、一對一”的計算機基本知識培訓。
我街道在做好大量的志愿服務工作，同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，努力營造社會關心、人人關心的良好氛圍。在今后的工作中我們將適應新形勢，不斷發展，改進工作制度，宏揚志愿者服務的愛心精神，使志愿服務活動得到更加全面、更加迅速、更加廣泛的開展。
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服務標準工作總結大全（15篇）篇三
一、上班時間：會議室的上班時間是根據會議的時間，提前一個小時到崗。
二、換好工裝，化好淡妝，整理好儀容儀表，認真聽取上級安排的工作內容并及時完成。
三、會前準備：
客桌式、u字型、回字型。
（1）：會場檢查（檢查室內空氣溫度是否宜人20℃-22℃）；檢查地面、臺面衛生，檢查燈光、檢查音響；檢查臺面是否整齊統一；檢查指示牌、橫幅、席巾卡是否有錯別字；檢查會議室內其它物品的擺放。
（2）茶水服務：提前15分鐘倒茶水，每隔十分鐘進行對開一次，左手拿對開壺，站在客人后面，右腳叉在客人右邊，做手勢，輕聲說“打擾一下，給你對水”，右手小指和無名指夾起杯蓋拿好，用大拇指、食指、中指拿起杯子，收右臂側身，將杯子拿到客人的身后對水，8分滿，將茶杯從原路放回桌上蓋好杯蓋，杯蓋上印花對準客人，杯柄對著右邊，做“請”的手勢。
（3）手巾服務：提前5分鐘把毛巾擺好，在客人的右方更換毛巾。
景音樂；及時為客人遞送話筒。
（5）煙灰盅的服務。
當服務人員看到煙灰盅2-3個煙頭時，及時更換煙灰盅。
（6）會后收場：
當組織人說散會時，及時將正門打開，引導疏散客人：站在門中送客，提醒客人帶好隨身物品；及時檢查客人是否有遺留物品，檢查會場物品是否有損壞或遺失：關閉空調、話筒、主燈；對好桌椅，后收臺。及時清洗會議所用的各類物品。
劇院式：
（1）茶水臺服務：
準備好充足的杯具，按1:1擺放，服務員站在茶水臺及時為客人倒茶水；及時整理臺面，收好臟的茶具并及時清洗。
服務標準工作總結大全（15篇）篇四
機電管理是煤礦生產的重頭戲，質量達標是安全生產的保障，是煤礦提高水平、建設安全生產長效機制的根本途徑，只有安全質量標準化達到并保持一定的標準，使公司處于安全生產的良好狀態，才能夠適應和保障員工生命安全和煤炭工業現代化建設的需要。
為了進一步加強我公司安全質量標準化工作，提高我公司安全質量標準化管理水平，確保我公司的機電安全質量標準化達標。機電科同全礦各部門通力協作、從嚴要求，堅持“安全第一、預防為主”的理念，以質量標準化為基礎，強化隱患排查和落實處理措施，始終堅持以機電安全質量標準化標準來衡量工作成效?，F將機電近期的安全質量標準化工作總結如下：
1、開展了春季供電安全大檢查。結合相關管理制度，貫徹落實礦業公司下發《關于開展20xx年度春季用電設備預防性試驗和安全大檢查工作的通知》文件精神，有布置、有落實、有檢查、有總結的開展此項工作，有效的提高了本礦變配電工人員的安全意識及責任心，進一步夯實了本礦供電的安全工作，在4、5月份對公司管轄的10kv高壓線路、380kv低壓線路行了清掃、預試、消缺，對存在問題進行了整改，為我公司安全用電提供了保障。
2、開展采煤機、掘進機等主要采掘設備完好會戰活動。為了保證我公司正常生產，提高我公司采煤隊、掘進隊對主要采掘設備的管理水平，保證主要采掘設備安全高效運行，公司在第二季度開展了主要采掘設備完好會戰活動。對采煤機、綜掘機、刮板機、液壓支架、乳化液泵站等主要設備進行全面檢查，對存在的問題積極給予解決，需要的配件、備用件進行全面統計、做計劃、下發；對地面檢修的主要機電設備提高驗收標準，嚴格驗收程序，對不合格、不完善的設備堅決不允許下井。此次活動規范主要采掘設備的使用、維護等一系列措施，從源頭上降低主要采掘設備的事故率，明顯減少設備事故帶來的影響，提高了區隊對主要采掘設備的管理標準。
3、完成機電設備年檢工作。在去年11月初至今年5月底，我公司對主要設備進行了較為全面的檢修工作，其中對主水泵、主皮帶、主扇、主壓風機進行了檢修，主井絞車進行了安裝調試，變電所申請增容兩臺1250kva的變壓器，進一步提高了我公司的供電能力。五部皮帶完成改造，原800mm皮帶更換為1000mm皮帶。提高了我公司煤炭運輸能力。
4、加強、規范設備管理。如完善電纜管線、設備管理等各類標志牌的張貼。標準化驗收和機電檢查緊密結合、相輔相成。進而提高設備的完好率，降低設備失爆率，提高井下安全系數。設備失爆率有了很大程度下降，較大程度地扼制了安全事故的發生。
5、強化安全理念教育。將安全生產落實到每個人。為了提高每位員工的安全生產意識，加強管理辦法和措施的落實，機電部協同安監部門對綜采維修電工、井下電鉗工、電焊工、特種設備操作等工種進行上崗培訓，有效的提升機電操作工的技術水平。
6、前期工作中尚存在的不足雖然取得了一定的成績，但同時也看到了我們存在的不足：
1．認識不足。對安全質量標準化達標工作缺乏積極性和長期性，對開展煤礦安全質量標準化工作就是夯實煤礦企業基礎安全管理工作的認識不足。
2．煤礦安全管理有待進一步加強。一是各工種崗位責任制、規章制度、操作規程、基礎資料等有待進一步完善；二是特殊工種的專業素質和技能水平有待提高；三是煤礦安全隱患整改不力。
3．機電培訓工作仍不到位。盡管各單位的機電培訓工作每年都在進行，但是由于員工學習意識不高、培訓內容有時針對性不強，理論實際不易結合，造成部分員工學習積極性不高，培訓工作落實不到實處。
7、下半年機電安全質量標準化工作打算：
1）認真貫徹落實集團公司實施精細化管理的要求，結合本單位的.工作實際和特點，積極探索和總結機電管理的新經驗、新方法，在機電安全質量標準化管理上爭取再上一臺階。
2）以機電專項整治和煤礦“六大系統”建設完善為契機，以“三個零”事故活動為目標，進一步強化機電“雙基”建設工作。
3）加強機電隊伍建設，協助相關部門做好機電工的管理和培訓工作，努力打造一支懂管理、會操作的機電隊伍。
4）以生產銜接為主線，嚴格按照機電安全質量標準化的要求做好各工作面的機電標準化工作，重點抓好1004、1005綜采工作面和5106掘進工作面的設備安裝標準化工作。
5）繼續完善地面大型固定和特種設備的日常維護檢修管理制度，抓好日常維護檢修和檢測工作，重點抓好副斜井提升機調試驗收工程，爭取7月份前保質保量完成；同時抓好主扇風機電控系統改造，以及主皮帶雙回路供電系統的改造工作。
8、今后的機電質量標準化措施。
要抓好質量達標工作，必須先做好管理人員及全體員工的標準落實工作，要通過加強培訓，使每個員工熟悉其所管范圍內的質量標準化標準、工作標準及硐室標準化標準。在管理方面要通過落實各種檢查和獎懲制度，強化監督檢查，逐步消除不合格不規范行為及現象，使各項工作達到質量標準化要求。
1、首先加強內部管理、提高業務素質，提高服務意識。在今后的工作中將進一步地明確機電設備管理人員的責任，加強設備管理能力和電力監管力度。減少配件非正常投入和丟失浪費等問題，完善各種規章制度，保證設備的正常運行。
2、堅持“調查研究到一線、服務到一線、解決問題到一線”的工作思路。站在公司的發展高度，組織、解決好生產環節中存在的各種矛盾和問題，降低機電設備故障影響時間，提高原煤產量。進一步做好“安全質量標準化”工作，確保工程質量，確保機電專業安全質量標準化礦井達標。
3、對機電管理維護人員的培訓采取多樣化的方式，從理論到實踐，講實效，努力提升我公司機電標準化管理、維護人員的業務素質和技術水平。
4、對機電標準化各項工作認真調研、細致安排，注重落實。
5、積極使用新科技、新技術，有創新意識，更好地服務于區隊。我們將繼續努力，為我公司的原煤生產及后續發展提供堅實的強有力的智力支持和設備保障。
機電科。
20xx年6月9日。
服務標準工作總結大全（15篇）篇五
為了提高員工的積極性、提高工作效率，現根據員工在實際工作中表現給予不同的工資標準，特制定本標準：
3、上一年度無曠工現象；遲到、早退每月不超過2次；無客人投訴，無過失處罰。
6、對本店菜品的口味、主要原料、加工流程有深入了解；
7、服從上一級工作安排，且能給本部門提出合理化建議;。
8、具有較強的團隊意識及處理突發事情的應急能力；能夠帶3名以上徒弟，其中要有一名徒弟達到優秀服務員標準。
1、在公司工作滿一年以上，已取得初、中級服務員資格；
2、上一年度無曠工現象,遲到、早退每月不超過2次，無客人投訴；
3、始終堅持微笑服務。嚴格儀容儀表標準及禮貌禮儀規范；
5、工作中積極主動，與同事相處友善，工作配合默契，具。
有產品銷售意識，能起到帶頭作用；能帶徒弟不少于2人，其中一人達到中級服務員標準；
6、對廚房菜品的口味、主要原料有深入了解；
1、在公司工作滿半年以上，已取得初級服務員的資格；
2、半年內無曠工現象，每月遲到不超過2次，不良反映半。
年內不超過2次，操作失誤半年內不超過6次；
3、能獨立完成工作任務，工作積極主動，能帶徒弟不少于。
一人；
4、了解本店菜品知識，了解廚房菜品的口味、主要原料；
5、能夠與同事和睦相處、樂于助人，具有較強的團隊意識；
1、在公司工作滿一月以上，熟練本職工作。
2、本月內病、事假不得超過一天，無遲到、早退情況，無。
客人投訴；
3、能夠與同事和睦相處，無打罵情況發生；
4、服從安排，能夠完成基本的工作任務；
5、熟悉本店菜品知識、菜品口味；
五、試用期服務員。
試用期為一個月，工資按日薪結算，日工資為50元/日。
服務標準工作總結大全（15篇）篇六
xx年檢測中心根據按照公司安全標準化實施要求，在公司總體安排和要求下，組織職工對公司編制的《安全標準化管理制度》的文件（試運行）版本進行了學習和應用，并結合化驗自身特點，根據國家化學品行業編制的《國家化學品行業安全生產標準通用規范》編制了檢測中心《安全生產標準化使用規范》和化驗崗位《作業指導書》。
5月份車間組織職工進行了兩期安全標準化培訓，通過《安全生產標準化使用規范》的學習培訓，為職工全面梳理了《責任管理》、《風險控制》、《法律法規及安全管理制度》、《教育培訓》、《化學品及儀器設備維護管理》、《作業安全》、《應急預案》、《職業衛生》等12個方面的工作業務流程。使職工對安全標準化工作有了一個全新認識和了解，并參照檢測中心編制的《安全生產標準化使用規范》在今后的實際工作中逐步貫徹落實，并通過自查、自糾、自我完善的方法對檢測中心的安全生產標準化工作的符合性進行自評價。
在平時工作中嚴格按照安全標準化檢查表逐項進行檢查，對檢查出來的.安全隱患及時進行整改和上報；每周定期組織職工學習公司下發各類安全文件和規章制度，加強對危險化學品的專人管理，規范了藥品擺放，增加了藥品標簽，建立了完善的管理制度和臺賬，同時對廢酸專人進行管理，建立了回收及使用臺賬，確保20xx年度環保指標的完成。
20xx年檢測中心結合博宏公司專項檢查要求，完善了職業健康危害因素分布圖；制作了職業健康危害因素告知牌；接觸職業危害人員情況登記；職業衛生現場情況檢查等記錄。7月份利用不同的形式對職工進行了現場急救知識培訓，提高了職工應對突發事件的自救能力。
20xx年檢測中心申報水鋼三星級現場管理車間。為此車間以此為契機，對車間轄區內衛生進行了清理，借用運輸一隊的鏟車將磅房周邊的淤泥進行了清理，整理了藥品庫房。同時按照水鋼現場管理三星級車間的標準要求，制定了現場管理定置圖和車輛停放規劃圖，完善了現場管理的制度，建立了相關臺賬，使車間現場管理上了一個新的臺階。
為貫徹落實博宏規字［20xx］16號《博宏公司全員設備管理實施辦法(暫行）》。
和石灰礦業公司《全員設備管理實施辦法》的文件精神，提升全員對設備運行的掌控能力，落實崗位職工更要全身心地關注自己操作的設備維護保養檢修工作，促使崗位職工滿足全員參與設備管理的目的要求，制定了《檢測中心全員參與設備管理實施辦法（試行）》，詳細制定崗位職工參與設備管理的工作內容、操作方法、職責、義務及責任，為崗位職工順利完成設備管理各項工作任務提供保障。
（一）20xx年車間在安全標準化管理上還存在一定的問題，主要有一下幾點：
1、職工的自我安全保護意識有待于加強；
2、職工對安全事故案例和文件的學習不夠深入；
3、開展安全標準化工作方法單一。
（二）下一步打算：
1、加強對職工的安全教育，提高職工的安全意識；
2、利用各種平臺和形式開展好安全教育，提高職工的責任心；
3、加強日常安全管理，確保全年安全目標的實現。
服務標準工作總結大全（15篇）篇七
（1）會議桌擺放位置要正，椅子擺放在會議桌前并與會議桌保持約為一人的距離，椅子左右之前的擺放距離要均勻約為一人距離，椅子擺放完畢后豎看要成一條直線。
（2）根據椅子的位置在會議桌上擺放稿紙，稿紙擺放在每個椅子的正中間位置，稿紙底邊與桌子的底邊成一條水平線，鉛筆成45度斜角放在稿紙右側，筆尖朝上，標簽外漏。
（3）稿紙定位后，茶杯擺放在稿紙的右上方，與稿紙邊保持約為一指的距離，杯把朝右，茶杯左側擺放香巾碟，香巾碟與杯子的距離約為一指，杯子與香巾碟的中心在一條水平線上。
（4）話筒固定在桌面上，話筒麥克方向角度一致擺在同一側方向。
（5）水果、干果、礦泉水及香煙統一是兩人一份，水果擺放在兩人中間位置，水果上方擺放兩瓶礦泉水，水果兩側對稱擺放干果，水果下方中間位置擺放香煙碟，香煙碟下方擺放煙灰缸，每份物品擺放標準一致側看成一條直線。
（6）桌花根據會議桌長度，擺放2-3個，桌花一般選用鮮花，并且不易太高影響客人雙方說話，擺放在會議桌的中心位置即可。
1、會前準備程序。
（1）接到經理辦通知后，根據會場人數、會議標準及會議性質來擺放所需物品，并按具體準備規定進行。
（2）由經理辦安排掛會議所需會標及擺放座簽，并確認會標內容是否準確無誤，座簽是否擺放正確。
（3）安排部署好會議服務人員和具體分工，會議開始前半小時提水并打開空調。
（4）在會議前半小時，所有工作準備到位人員到位，迎接客人的到來。
（1）客人到達后，迎賓人員應面帶微笑，對所有來開會的客人都使用禮貌用語“您好”“上午好”“下午好”。
（2）主要領導到達后，有專人引領到領導座位，并進行拉椅服務。
（3）客人到達后，進行第一次的倒水，倒水時動作要輕，不要發出太大的聲響，一般都由兩人在會議桌兩邊同時倒水，倒完水后立即返回，并在會議室門口處站立觀察會場動態，盯會者必須大腦精神集中，觀察領導及每一位客人的動態，從客人眼神或動作中領會客人需求并及時上前詢問解決。
（4）會議進行中，盯會人員根據會議議程，提前將要講話人的話筒打開，并將話筒對準講話人。
（3）客人離開會議室后，要立即查看會議室有無客人遺留物品，若發現遺留物品及時通知客人，若不清楚是哪位客人的物品，可與經理辦聯系幫忙轉交。
（4）會議結束后，立即清理會場物品，打掃會場衛生，檢查設備設施是否全部關閉，鎖好會議室門。
1、拉椅服務：
將客人帶到座位前，雙手分別放于椅背兩側，用膝蓋抵住椅背，輕輕拉椅，椅面稍轉向客人，待客人走到座位前，再將椅子向前推，右手手勢示意客人請就座。
2、衣帽服務：
會議中若有客人要脫掉外套，會議服務人員要幫客人將衣服掛在椅背上，切記拿衣服時不能大幅度甩動，避免將客人衣服內的物品甩掉或弄壞。
3、倒水服務。
67（4）會議進行中，盯會人員根據會議議程，提前將要講話人的話筒打開，并將話筒對準講話人。
（5）開始使用投影匯報時，要關閉投影幕布前的燈，使會場的燈光變為投影模式，回報結束后，要立即開開所有的燈，改為正常模式。（6）根據客人大部分喝水情況，約為20分鐘添一次茶水，若主要領導喝水較快還不到倒水時間，可根據情況先給領導添水，若大部分客人剛進會場喝水較快，可以根據情況全場提前倒水。
（7）煙灰缸有2個及2個以上煙頭或者有水果干果皮，要及時更換煙灰缸，主要領導香巾若使用要及時更換，所有更換的物品都以主要領導優先，然后依次進行。
（8）會議期間可根據會場情況適當的調節空調溫度，會場溫度不能過低或過高，若抽煙人數多，煙味大，可將窗戶打開1-2扇通風，使會議室內空氣保持流通。
（1）會議快結束時，提前安排部屬送客人員站門，通知客房值班室將客人房間準備好，若會議結束后客人去餐廳用餐，要與餐廳及時溝通，提前做好工作。
（2）會議結束后，立即將所有會議室的門打開，迎賓人員熱情送客，使用禮貌用語“請慢走”，盯會人員要給領導拉椅，由專人引領領導及客人去房間休息或用餐。
（3）客人離開會議室后，要立即查看會議室有無客人遺留物品，若發現遺留物品及時通知客人，若不清楚是哪位客人的物品，可與經理辦聯系幫忙轉交。
（4）會議結束后，立即清理會場物品，打掃會場衛生，關閉設備設施，鎖好會議室門。
（三）會議各項服務具體標準及規范。
101112-。
服務標準工作總結大全（15篇）篇八
1.根據會議主辦單位的要求，明確會議服務要求，并提前落實會議場所及會議主席臺、發言席、話筒、簽到席、橫幅（會標）、背景音樂、鮮花、水果、香煙擺放等，并提前檢查音響、話筒等設備及會議各項要求的落實情況。
2.做好會場衛生工作，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等，檢查會議用品等物品的配備情況。
3.在會場入口醒目位置安放會議指示牌，室內座位牌擺放整齊。
4.會議服務人員應提前1小時進入會場，檢查會場整體效果，對會場人數、臺型及要求進行最后確認，也可根據會議方要求現場改動。會議方現場布置提出合理改動要求時，服務人員要積極主動配合。
5.備好茶水，打開音響，播放輕音樂。打開照明燈及通道門，做好引導工作。
1.會議服務人員在與會人員入場前，以親切的微笑、飽滿的姿態在門口站立迎候，并說“早上（上午、下午、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語。
2.對已入座的賓客，及時做好茶水服務，服務員左手拿手壺，側身在前，進入兩張坐椅間，腰略彎曲，用右手小指和無名指夾起杯蓋，然后用大拇指、食指、中指拿起杯把，將茶杯端起，轉到客人身后續水，蓋上杯蓋后將茶杯放回原位置。茶水量一般控制在八分為宜。服務中，動作要輕盈，不要擋住參會者的視線。
3.會議開始時，服務員要站在會場的后面或側面注意觀察全場并及時提供服務，如果賓客表示會議期間不用服務時，服務員要在會場外面值班，以備客人需要。會議場內15分鐘應視一遍。
5.根據會議要求，進行燈光調節，確保燈光達到會議要求；根據會議需要主動提供話筒傳遞服務。
6.會議過程中，服務員要精神集中，注意觀察參會人員有無服務要求，要保證會場安靜，注意室內溫度，合理調節空調。
7.會議中間休息，要盡快整理會場（如：臺椅、桌面等），添補和更換各種用品（如：蓋杯/茶葉、水杯/礦水、紙等）。
1.會議結束時，服務人員應及時打開通道門，站立門口，禮貌送客，向賓客微笑點頭，并說“請慢走、再見”。會后及時做好會場清理工作。若發現客人遺留物品迅速與有關單位聯系或上交。
2.嚴格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會議內容和領導講話內容。
3.清潔會議室，關閉會議室：包括空調、燈光、門。
服務標準工作總結大全（15篇）篇九
住所：
法定代表人：
乙方：
身份證號：
為共同發展遵義業務，依照《公司法》《民法通則》及其他有關法律、法規，經甲乙雙方協商一致，達成本協議。
第一條甲、乙雙方應自覺遵守本協議，違約者應依照法律、法規和本協議的約定承擔違約責任。全體出資人愿意遵守國家有關的法律、法規、規章，依法納稅，守法經營。
第二條本協議條款與法律、行政法規的強制性規定相違背的，以法律、行政法規的規定為準。
第四條經營范圍及方式：
保安服務有限公司遵義分公司的經營范圍為：“在遵義市(包括遵義市管轄的區、縣、市)范圍內開展甲方經營資質內的所有業務”
保安服務有限公司遵義分公司成立后實行獨立核算，自負盈虧。
甲、乙雙方按出資比例共同對——-保安服務有限公司遵義分公司經營期間的債權債務承擔風險、共負盈虧。
第五條甲方負責出具成立-保安服務有限公司遵義分公司的各項手續，貴州—-保安服務有限公司遵義分公司被核準的營業范圍應與甲方核準營業范圍一致。
第六條甲方責任：
3、甲方任命乙方為貴州——-保安服務有限公司遵義分公司負責人;。
5、甲方對其采購的設備及技術負責，若因設備質量及技術原因造成損失，由甲方承擔責任。
第七條乙方責任：
1、乙方負責貴州——-保安服務有限公司遵義分公司的經營業務聯系;。
3、乙方必須及時報告甲方業務發展情況，以便甲方根據需要及時準備設備、安排技術人員。
第八條享有份額：甲、乙雙方各享有貴州——-保安服務有限公司遵義分公司50%的份額，該份額不因任何一方出資額的變化而變化。并按50%享有貴州——-保安服務有限公司遵義分公司的利益和承擔風險。
第九條貴州—–保安服務有限公司遵義分公司成立后，經甲乙雙方約定或者經全體出資人決定，可以增加出資，用于擴大經營規?；蛘邚浹a虧損，但不改變雙方各自享有的份額，雙方另有約定的除外。
第十條貴州—–保安服務有限公司遵義分公司經營期間，甲乙雙方的出資和所有以貴。
州——保安服務有限公司遵義分公司名義取得的收益均為貴州金誠保安服務有限公司遵義分公司財產。并由全體出資人依法共同管理和使用。
第十一條經營期間，出資人不得請求分割貴州——保安服務有限公司遵義分公司的財產，但雙方另有約定的除外。
第十二條合伙存續期間，合伙人向合伙人以外的第三人轉讓其在合伙中的全部或部分財產份額時，須經其他合伙人一致同意。
第十三條合伙人依法轉讓其財產份額的，在同等條件下，其他合伙人有優先受讓的權利。
第十四條經營期間，第三人通過受讓方式取得出資人所享有的貴州—–保安服務有限公司遵義分公司財產份額時，經全體出資人同意，可成為貴州—–保安服務有限公司遵義分公司股東，但應與全體出資人另行簽定協議，并依照另行簽定的協議享有權利和承擔責任。
第十五條合伙人以其在合伙中的財產份額出資的，須經其他合伙人一致同意。未經其他合伙人一致同意，合伙人以其在合伙中的財產份額出資的，其行為無效，或者作為退伙處理;由此給其他合伙人造成損失的，依法承擔賠償責任。
第十六條貴州—–保安服務有限公司遵義分公司的日常運作管理由乙方負責;但以下事項應經雙方共同研究同意(同意方式;書面、有負責人簽字的傳真機或)后方可執行：
1、業務單項費用支付超過元;。
2、新項目的開展及投資;。
3、與客戶合同的簽訂;。
4、以貴州—–保安服務有限公司遵義分公司對外擔?；蛘邔ν庳摀鷤鶆?。
5、確定貴州—-保安服務有限公司遵義分公司聘請人員(包括甲方及乙方)的工資;。
6、合作章程、協議約定的其他應經雙方共同同意的事項。
第十七條貴州—–保安服務有限公司遵義分公司有關事項的`表決方式如下：對需要雙方共同同意的事項，應當經雙方同意(同意方式;書面、有負責人簽字的傳真機或)方能進行，未能共同作出決定前，任何一方不得單獨決定，如一方自行決定造成貴州—–保安服務有限公司遵義分公司財產損失的，自行決定方應向另一方賠償責任。
第十八條雙方對貴州——保安服務有限公司遵義分公司的成本，支付方應在支付前征得另一方的同意(同意方式;書面、有負責人簽字的傳真機或)并于支付后的一個月內憑有效票據申請對方認可。
貴州—–保安服務有限公司遵義分公司實行獨立核算，自負盈虧，并按照國家規定獨立建立帳簿并申報納稅。
雙方每月召開一次雙方共同參加的公司會議，審核貴州—–保安服務有限公司遵義分公司每月的財務報表及收支情況，評議運作狀況，對前一時期的利潤分配、虧損分擔、損害賠償的具體方案由全體出資人協商確定并記錄在案。
第十九條甲方有權監督乙方的日常運作管理情況，檢查其執行合伙事務的情況。
第二十條出資人為了解公司的經營狀況和財務狀況，有權查閱公司帳薄。
第二十一條出資人可以對其他出資人執行的'’事務提出異議。提出異議時，應暫停該項事務的執行，如果發生爭議，可由全體出資人共同決定。
被委托執行公司事務的出資人不按照本協議或者全體出資人的決定執行事務的，其他出資人可以決定撤銷該委托。
第二十二條貴州—–保安服務有限公司遵義分公司在經營期間所產生的收益或虧損均由全體出資人共同享有和負責。
第二十三條出資人不得自營或者同他人合作經營與公司事務相競爭的業務，也不得從事損害本合伙利益的活動。
第二十四條公司經營期間，貴州金誠保安服務有限公司遵義分公司的債務，應先以貴州xx保安服務有限公司遵義分公司全部財產進行清償。
貴州—-保安服務有限公司遵義分公司的全部財產不足清償債務的，剩余債務應由出資人各承擔50%。
如一方承擔的債務超出應承擔部分時，對超出部分可向另一方追償。
第二十五條公司經營期間，出資人不得以貴州—-保安服務有限公司遵義分公司的財產或債權用于償還或抵銷其對第三人的債務。
第二十六條經全體出資人同意，貴州—–保安服務有限公司遵義分公司可有償接納第三人參加公司經營，并依法訂立書面協議。
訂立書面協議時，原出資人應當向新出資人告知貴州—–保安服務有限公司遵義分公司的經營狀況和財務狀況。
第二十七條新加入的出資人與原出資人享有同等的權利，承擔同等責任，協議另有約定的，從其約定。
新出資人對貴州—-保安服務有限公司遵義分公司的債務應按出資比例承擔責任。
第二十八條退股。
貴州—–保安服務有限公司遵義分公司經營期間，出現下列情形之下時，出資人可以退股：
(一)協議約定的退股事由出現;。
(二)經全體出資人同意退股;。
(三)發生出資人難于繼續參加公司經營的事由;。
(四)其他出資人嚴重違反本協議約定的義務;。
第二十九條公司經營期間，出資人在不給公司事務的執行造成不利影響的情況下，提前三十日通知其他出資人，并經其他出資人同意時可以退股。
甲方不得單方提出退出合作，甲方退出的，乙方仍可繼續使用貴州—–保安服務有限公司遵義分公司，甲方不得申請注銷貴州—–保安服務有限公司遵義分公司。
第三十條出資人退股的，其他出資人應當與該退股人按照退股時貴州—–保安服務有限公司遵義分公司的財產狀況進行結算，并按出資比例退還退股人的財產份額。退股時有未了結的公司事務的，待了結后進行結算。
第三十一條退股人的財產份額的退還辦法由出資人約定或者由全體出資人決定，可以退還貨幣，也可以退還實物。
第三十二條退股人對其退股前已發生的公司債務，按出資比例與其他出資人共同承擔責任。
第三十三條貴州—–保安服務有限公司遵義分公司有下列情形之一時，應當解散：
(一)協議約定的經營期限屆滿，出資人不愿繼續經營;。
(二)協議約定的解散事由出現;。
(三)全體出資人決定解散;。
(四)協議約定的合法目的已經實現或者無法實現;。
(五)被依法吊銷營業執照;。
(六)出現法律、行政法規規定解散的其他原因。
第三十四條公司解散應當進行清算、清算人由全體出資人擔任;未能由全體出資人擔任清算人的，經全體出資人過半數同意，可以自公司解散后十五日內指定一名或數名出資人或者委托第三人，擔任清算人。
第三十五條貴州—–保安服務有限公司遵義分公司產生利潤后，在提取利潤20%作為貴州—–保安服務有限公司遵義分公司運作資金后，其余利潤按照雙方各自享有份額分配。
第三十六條貴州—–保安服務有限公司遵義分公司可由出資人外第三人_經營，但每一_經營項目必須經雙方共同同意。收取的管理費用雙方按各自享有份額分配。
第三十七條公司經營期間，因甲方的單方債務、單方行為或者履行合伙事務過程中的過。
錯致使貴州—-保安服務有限公司遵義分公司財產遭受損失的，乙方可要求甲方賠償。相反，甲方也可要求乙方賠償。乙方以鄒春艷個人全部資產及家庭財產對應承擔的責任進行擔保。甲方以貴州—–保安服務有限公司全部財產及——個人及家庭全部財產對應承擔的責任進行擔保。
第三十八條本協議未盡事宜，雙方簽訂補充協議或者公司章程另行約定。
服務標準工作總結大全（15篇）篇十
_______(以下簡稱甲方)因工作需要根據《中華人民共和國律師暫行條例》的有關規定，聘請_______(以下簡稱乙方)的律師為法律顧問，經雙方協商訂立下列協議，共同遵照履行。
一、乙方委派律師_______擔任甲方的法律顧問，為甲方提供法律幫助，依法維護甲方的合法權益。甲方指定_______為法律顧問的聯系人。
二、法律顧問工作范圍：_____
1.為甲方解答法律問題，必要時提供法律意見書。
2.協助草擬、修改、審查合同和有關法律事務文書。
3.接受甲方委托，參與經濟合同談判。
4.接受甲方委托，擔任代理人，參加訴訟、非訴訟、調解、仲裁活動。
5.應甲方要求，向職工進行法制宣傳教育。
6.接受甲方委托、辦理其它法律事務。
三、律師的工作時間、地點，根據甲方的提議，隨時聯系約定。
四、甲方向乙方每月繳納聘請律師費____________元。律師費用按季繳納，參加訴訟、非訴訟、調解、仲裁、以及項目談判，收費按規定另議。
五、律師受甲方委托，外出差旅費由甲方支付。
六、甲方應向律師提供與業務有關的情況、資料和必要的工作條件。
七、本合同自雙方簽之日起生效，期限為_______年。
八、本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。
甲方(公章) 乙方(公章)
甲方代表(簽) 乙方代表(簽)
甲方電話：_____ 乙方電話：_____
地址：_____ 地址：_____
簽約時間：_____ 年 月 日
簽約地：_____
服務標準工作總結大全（15篇）篇十一
2、甲方提供的服務內容：
(1)每隔250或500的終身免工時費定期保養服務;。
(2)在保養的同時，免工時費對車輛進行全面檢測，排除現場可排除的故障;。
(3)每天每周例行保養的指導和技術咨詢;。
(4)提供專業、快捷的維修服務;。
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件;。
(6)在南京加購買的零件可免運費送貨上門(大件除外);。
(7)因甲方保養或維修不當所引起的機械故障由甲方承擔;。
(8)甲方在接到乙方報修電話后24小時內出發，承諾以最快的速度到達現場。
3、乙方需履行的義務：
(1)凡享受以上優惠服務條件的乙方，需在南京加零件供應中心或所屬服務網點購買配件。
(2)乙方在南京加零件供應中心或服務網點購買配件時，需索要正規發票。甲方將依據提供的正規發票實施相關的質量保證。
4、保證期外維修的收費規定：
(3)里程收費標準為：按來回公里數向乙方收取，單價里程以。
2.00元公里。
5、收費方式及質量保證：按每次發生的費用合計金額當次收取，乙方有權要求甲方在提供正規發票后支付費用。乙方可憑發票享受修理的保證期三個月，零件可享受六個月的保證期。
一、總則。
1.乙方同意為甲方提供網絡服務。
2.網站的信息發布必須符合中華人民共和國現行的各項相關法律，若網站的信息發布出現違反中華人民共和國現行的各項相關法律的內容，甲方應承擔相應的法律責任，且乙方有權終止對此甲方的服務，即關閉此網站甲方發布的信息。
二、乙方責任與權利。
1.乙方根據雙方達成共識為甲方提供國際域名服務。
2.乙方必須保證網站上數據的'準確性、可靠性、可看性、合法性。
三、甲方向乙方購買服務項目及相關事宜如下服務項目：_________;服務年限：_________;費用空間：_________;對應網址：_________;國際域名_________。
四、合同款及付款方式。
2.協議正式簽定生效后，甲方須在本合同簽訂之日起一次性以現金或銀行轉帳方式向乙方繳付網絡服務全部費用。
五、網絡服務乙方在收到甲方全部費用后_________個工作日內生效。注冊者未在服務期屆滿前續費，有權自服務期屆滿之日的第____日終止提供服務并注銷有關網絡服務。
六、相關服務介紹乙方為甲方提供相關網絡服務控制面板，可自行修改相關信息。
七、未盡事宜，雙方協商解決。
八、本合同一式二份，雙方各執一份，簽字蓋章后生效。甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________________年____月____日________年____月____日技術服務合同書【3】合同編號：_________委托方：_________法定住址：_________法定代表人：_________職務：_________委托代理人：_________身份證號碼：_________通訊地址：_________編碼：_________聯系人：_________電話：_________傳真：_________帳號：_________電子信箱：_________服務方：_________法定住址：_________法定代表人：_________職務：_________委托代理人：_________身份證號碼：_________通訊地址：_________編碼：_________聯系人：_________電話：_________傳真：_________帳號：_________電子信箱：_________鑒于：本合同簽約各方就本合同書中所述技術秘密的技術內容、成果權益、收益分配、費用支付、違約責任以及與之相關的技術及其資料等內容經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，合同雙方就_________項目的技術服務(該項目屬_________計劃)，根據《中華人民共和國民法典》之規定，達成如下協議，由簽約各方共同恪守。
第二條 服務項目名稱項目名稱：_________。
第四條 合同履行期限、地點和方式。
1.合同履行期限：本合同分以下_________個階段履行。
2.合同履行地點：本合同約定在_________方所在地履行。合同應約定履行地點，合同沒有約定的，推定在接受服務方所在地履行。
3.合同履行方式：_________。
第六條 驗收標準和方法。
1.技術服務或者技術培訓按_________標準，采用_________方式驗收，由_________方出具服務或者培訓項目驗收證明。本合同服務項目的保證期為_________。在保證期內發現服務質量缺陷的，服務方應當負責返工或者采取補救措施。但因委托方使用，保管不當引起的問題除外。
2.驗收標準：_________。
3.驗收方式：鑒定會、專家評估，或由接受服務方單方認可即視為驗收通過。
第七條 報酬和支付方式。
1.報酬：本項目報酬為(服務費或培訓費)：_________元。服務方完成專業技術工作，解決技術問題需要的經費，由_________方負擔。
2.支付方式采用以下第_________種方式：
第八條 違約金或賠償損失額的計算。
第九條 服務方權利義務。
1.服務方有接受委托方提供的技術資料、數據、樣品、材料及工作條件的權利;。
2.服務方交付工作成果后，有接受委托方支付報酬的權利;。
4.委托方逾期不提供物質技術條件的，服務方有權解除合同。
(二)服務方義務。
1.按照合同約定的服務項目解決技術問題，保證工作質量;。
2.傳授解決技術問題的知識;。
6.技術服務合同標的在保證期間內發現服務質量有缺陷的，服務方應負責返工或采取補救措施。
第十條 委托方權利義務。
(一)委托方權利。
1.有權要求服務方完成指定的工作項目;。
2.有權要求服務方傳授解決技術問題的知識;。
3.有權利用服務方所完成的技術成果;。
4.在服務方根本違約時，有權解除合同，要求服務方賠償損失或者支付違約金。
(二)委托方義務。
1.按照約定接受服務方的工作成果，并支付報酬;。
2.按照合同約定未服務方提供工作條件，完成配合事項;。
5.委托方應當在合同約定的期限范圍內履行保守秘密的義務。
第十一條 委托方違約責任。
1.違反合同約定，影響工作進度和質量，不接受或者逾期接受服務方的工作成果，支付的報酬不得追回，未支付的報酬應當支付。
服務標準工作總結大全（15篇）篇十二
簽訂地點：x。
委托方(甲方)：
地址：
企業負責人：
受托方(乙方):x。
住所地：
法定代表人(負責人)：
1.總則。
根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就x設備缺陷管理系統技術服務項目事宜，協商一致，簽訂本合同。
2.服務內容及方式。
2.1服務內容:乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統》軟件一套。
2.2服務方式:1、現場技術支持;2、電話技術支持、電子郵件技術支持;3、網絡遠程技術支持;4、系統運行驗收合格之日起一年內軟件免費升級。
2.3技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。
3.服務期限、地點及進度安排。
3.1服務期限：自本合同簽訂后六十天內。
3.2服務地點：甲方信息中心。
4.資料的提供。
4.1甲方應向乙方提供的技術資料、數據：組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規范管理文檔等。
4.2乙方應向甲方提供的資料：
《設備缺陷管理系統》軟件一套及相關的產品使用手冊。
5.驗收時間、地點和方式。
5.1甲方在乙方服務時間內安裝調試結束后，經過一個月的試運行(雙方無修改意見后)，三個工作日內在甲方中心機房進行驗收項目成果，驗收根據按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。
5.2甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結果的書面材料。
5.3本合同服務項目的保證期為壹年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。
6.費用及支付。
6.1本項目技術服務費為：萬元人民幣，大寫：整。本項目技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。
6.2合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的30%)即萬元(大寫：整)。
6.3項目實施完成，通過甲方驗收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即萬元(大寫：整)。驗收后滿一年質保期軟件運行穩定，甲方支付給乙方合同余款萬元(大寫：萬元整)。
7.權利和義務。
除本合同其他條款約定的權利、義務外，雙方約定如下：
7.1甲方權利。
7.1.1有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;。
7.1.2有權隨時對乙方的服務進行監督檢查;。
7.1.3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;。
7.1.4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;。
7.2甲方義務。
7.2.2向乙方提供以下工作條件：保證軟件安裝調試有效網絡平臺;。
提供上述工作條件所需費用由甲方負擔;。
7.2.4按約定向乙方支付報酬;。
7.2.5按約定驗收項目成果。
7.3乙方權利。
7.3.1接受甲方提供的技術資料、數據材料;。
7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;。
7.3.3發現甲方提供的技術資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時，有權在接到上述資料或開始工作的一天內，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。
7.4乙方的義務。
7.4.2乙方在進入甲方工作場所時，須遵守甲方廠規廠紀，如因違反甲方廠規廠紀造成乙方損失，責任由乙方自行承擔。
7.4.3項目驗收后，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。
8.不可抗力。
8.2由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發生后十五日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。
8.3由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現，雙方應立即繼續履行合同義務，合同有效期或合同有關執行期間應相應延長。
9.違約責任。
9.1甲方違約責任：
9.1.1甲方未按合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務項目的，應當承擔合同金額5%的違約金。
9.1.2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的，每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。
9.1.4其他約定：
9.2乙方違約責任。
作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按9.2.2支付逾期違約金。
9.2.5其他約定：無。
10.爭議的解決。
在本合同履行過程中發生爭議時，甲乙雙方應及時協商解決。
如協商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。
11.其它約定。
11.1本合同未盡事項，由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協議，雙方共同遵照執行。
11.2本合同正本一式四份，甲方執兩份，乙方執兩份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。
甲方(簽章)：x乙方(簽章)：x。
法定代表人(負責人)法定代表人(負責人)：
授權代表：授權代表：
服務標準工作總結大全（15篇）篇十三
一、主播和xxx達成線上簽約協議后，公會須履行以下職責：
1、對主播進行關于玩越野合作平臺功能的基本培訓
2、為主播挖掘平臺上的推廣渠道
3、與主播充分溝通并制定基本的直播規劃 當xxx未履行以上職責，主播應與xxx充分溝通，并有權終止自己的直播。
二、主播在簽約期內，須履行以下義務：
1、保證穩定的直播時間
2、保持和xxx的密切溝通
3、積極配合公會的培訓和推廣活動
4、不得去非玩越野合作平臺的其他直播平臺上進行視頻表演
5、不得用簽約直播號或個人小號去非玩越野合作娛樂的視頻模板進行表演 當以上義務未履行時，xxx有權凍結主播視頻直播間。 當4,5條發生時，xxx有權找官方報備撤銷主播非法申請的直播間、玩越野合作平臺上的其他視頻模板。
三、付款方式
1.本協議完成之時，乙方可得當次線下活動酬勞______-______元，按當次活動目的地及時間定價，按日結算。
2.甲方須通過銀行將本協議規定之有關款項電匯至――乙方開戶行： 乙方開戶名稱： 乙方賬號：
四、其它事項
1.甲乙雙方均不得無故終止本協議，否則違約方須承擔對方的經濟損失。
2.本協議未盡事宜由甲乙雙方另行協商解決;本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起即告生效。
3.本協議一式貳份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。
甲方簽字：乙方簽字：
服務標準工作總結大全（15篇）篇十四
承租人(乙方)：_________。
根據《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規的規定，雙方就租賃精品建材展位事宜，經協商達成協議如下：
第一條租賃展位乙方承租甲方精品建材展位，面積_________平方米。
第二條租賃期限自________年____月____日起至________年____月____日止，共計________年_________個月。
第三條租金租金標準為每年_________元，租金按年支付。
第四條甲方權利義務。
1、依法制訂有關治安、消防、衛生、用電、營業時間等方面的各項規章制度并負責監督實施。
2、為乙方提供展位及相關配套設施和展示條件，保障乙方正常展示。
3、對展位進行管理，包括展位的規劃和控制、功能區域的劃分、商品檔次的定位、質量管理、服務質量管理、形象設計監督、公共關系協調、人員培訓等。
4、對展區進行物業管理，負責展區內的安全防范和經營設施的建設及維護。
5、租金中包含展位租賃費、物業費、電費、供暖費等所有費用。
第五條乙方權利義務。
1、有權監督甲方履行合同約定的各項義務。
2、應具備合法的經營資格，并按照工商行政管理部門核準的經營范圍亮證照經營，同時提供產品檢驗報告或產品質量檢驗認證證書等相關材料。
3、按照約定的用途開展經營活動，自覺遵守甲方制訂的各項規章制度，服從甲方的監督管理。
4、按期支付租金，并承擔展位制作費用。
5、愛護并合理使用展區的各項設施，如需改動應先征得甲方同意，造成損壞的還應承擔修復或賠償責任。
6、按照各級行政管理部門的規定，本著公平合理、誠實信用的原則合法經營，不得損害國家利益及其他經營者和消費者的合法權益，并承擔因違法經營造成的一切后果。
7、將展位轉讓給。
第三人或和其他租戶交換展位的，應先征得甲方的書面同意，按規定辦理相關手續，并不得出租、轉讓、轉借、出賣營業執照。
8、按照甲方的要求提供有關本人或本企業的備案資料。
9、非乙方承租展位范圍廣告發布權歸甲方所有，未經甲方同意，乙方不得以任何形式進行廣告宣傳。
第六條合同的解除乙方有下列情形之一的，甲方有權解除合同。
1、不具有合法經營資格的，包括因違法經營被有關行政管理部門吊銷、收回經營證照的。
2、未按照約定的用途使用展位，經甲方書面通知未改正的。
3、將展位擅自轉租、轉讓、轉借給。
第三人，或和其他租戶交換展位的。
4、逾期____日未支付租金的。
5、違反甲方制訂的規章制度情節嚴重或拒不服從甲方管理的。
6、甲方或乙方因自身原因需提前解除合同的，應提前____日書面通知對方，經協商一致后辦理解除租賃手續，按照租金20%的標準向對方支付違約金。
第七條其他違約責任。
1、甲方未按約定提供展位致使乙方不能正常展示的，應減收相應租金，乙方有權要求甲方繼續履行或解除合同。
2、乙方未按照約定支付租金的，應每日向甲方支付遲延租金1%的違約金。
第八條免責條款因不可抗力或其他不可歸責于雙方的原因，使展位不適于使用或租用時，甲方應減收相應的'租金。如果展位無法復原的，本合同自動解除，雙方互不承擔違約責任。
第九條續租。
1、乙方有意在租賃期滿后續租的，應提前____日書面通知甲方，甲方應在租賃期滿前對是否同意續租進行書面答復。甲方同意續租的，雙方應重新簽訂租賃合同。租賃期滿前甲方未做出書面答復的，視為甲方同意續租，租期為不定期，租金標準同本合同。
2、租賃期滿乙方如無違約行為的，則享有在同等條件下對展位的優先租賃權，如乙方無意續租的，應在租賃期滿前____日內書面通知甲方;乙方有違約行為的，是否續租由甲方決定。
第十條租賃展位的交還租賃期滿未能續約或合同因解除等原因提前終止的，乙方應于租賃期滿或合同終止后____日內將租賃的展位及甲方提供的配套設施以良好、適租的狀態交還甲方。乙方未按照約定交還的，甲方有權采取必要措施予以收回，由此造成的損失按租金1%的標準由乙方承擔。
第十一條爭議解決方式本合同發生的爭議，由雙方協商解決，協商或調解不成的，提交_________人民法院起訴。
第十二條其他約定事項雙方對合同內容的變更或補充應采用書面形式，并由雙方簽字蓋x作為合同附件，附件與本合同具有同等的法律效力。甲方單方制訂的規章制度也作為本合同的附件，規章制度的內容與合同約定相沖突的，以本合同為準，但國家法律、政策另有規定的除外。本合同自雙方簽字蓋x之日起生效。一式二份，甲乙雙方各執一份。
服務標準工作總結大全（15篇）篇十五
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將(物業)委托乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條物業基本情況。
物業類型：
坐落位置：市區路(街道)號;。
占地面積：m;。
建筑面積：m。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委托管理事項。
第四條甲方就住宅區域內的下列物業管理事項委托乙方管理：
1.房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。
2.公共設施的修繕和管理。
3.社區服務配套設施的經營和管理。
4.房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。
5.物業檔案資料管理。
6.建筑管理。
7.公共環境衛生。
8.保安。
9.高層住宅電梯、水泵運行服務管理。
第三章委托管理期限。
第五條本合同自年月日至年月日止。
第四章雙方權利義務。
第六條甲方權利義務。
1.負責制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方制定的物業管理方案。
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
4.審議乙方在小區的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5.保修責任范圍內的房屋、設施和設備的維修養護，按以下第種方式處理：
(1)甲方負責返修。
(2)委托乙方返修，支付全部費用。
(3)其他。
6.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權建筑面積管理用房，產權仍屬甲方)，由乙方按下列第項執行：
(1)無償使用。
(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于物業管理和服務。
7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內向乙方提供。
8.當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費時，負責催交或以方式償付。
9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題。
10.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
11.其他。
第七條乙方權利義務。
1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理方案。
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。
3.按本合同相關的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。
4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施。
6.向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。
7.每個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況。
8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。
9.其他。
第五章物業管理服務要求標準。
第八條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到%。
1.房屋外觀：
2.設備運行：
3.房屋及設施、設備的維修、養護：
4.公共環境：
5.綠化：
6.交通秩序：
7.保安：
8.急修：
小修：
第六章物業管理服務費用。
第九條物業管理服務費(略)。
第十條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。
第十一條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：
1.露天車位：
2.車庫車位：
3.其他：
第十二條乙方對業戶或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計劃。
第十三條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：(自定)。
第十四條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用按以下方式承擔：
1.保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、保養費用由甲方承擔。
2.不屬保修范圍內的維修、養護費用由業戶按建筑面積承擔。
第七章違約責任。
甲乙雙方應嚴格履行本合同，一方違約，另一方有權解除本合同，違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔。造成一方損失的，應承擔相應的賠償責任。
第八章附件。
第十五條雙方約定自本合同成效之日起天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
第十六條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第十九條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的堅定為準。
第二十條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十一條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請仲裁委員會裁決(當事人雙方沒達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。
第二十二條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿天前向對方提出書面意見。
第二十三條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：