無論是制定長期工作計劃還是短期工作計劃,工作計劃書都是必需的,它有助于我們迅速掌握工作內容和安排。以下是一些成功人士編寫的工作計劃書范文,可以從中學習他們的規劃和思路。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇一
忙忙碌碌的xxx年已經過去,不知不覺中xxx年也已悄然而至。時間總是以我們墨守成規的方式中一天又一天的的結束,回望這幾年來自己的工作情況我想也只是在光陰中虛度了1000多個日夜罷了。想起自己的從前,又看到了現在的自己,又想象到這已經發生的xxx,我對今年的工作充滿了期待,也做好了如下規劃。
一個擁有堅定的毅力和永不放棄精神的單位,必定有一支團結而堅不可摧的隊伍,而我們每個班組就是這個單位中那一道鞏固的防線和堡壘。在這新的一年中我會利用班務會,班前講話和各種機會引導本班每一個人樹立起正確的思想意識觀念、過硬的職業素質觀念,讓大家明白到這里是干什么的?個人的職責是什么,個人的操守是什么,在這4天的工作中體會到因為付出而收獲的快樂。也要嚴禁本班出現說是非,倒閑話,為整個單位帶來更多的正能量,逐漸消除不良的負面情緒和影響。
遵守收費站的各種規章制度和規定是我們每個人應做的責任,這并不是形同虛設給人看的,而且這也是一種方式并不是根本目的,在這一方面我會督促并嚴格管理本班人員,做到令行禁止,嚴格按照制度工作,做到應收不漏應免不征,嚴格按照規定謹慎操作。堅持原則,文明服務,做到耐心解釋,以理服人,以情感人,以正確客觀的方式處理問題,防止矛盾激化、及時為司機解決遇到的各種困難。
因為站小,車也少,有些同志總抱著無所謂業務好不好,上班總帶著有疏導,有班長操作的懶惰思想,在今年的工作中,我會履行班長應盡的義務,在處理有些問題時,現場給大家操作,給大家講解,多讓大家自己操作練習,爭取讓大家都孰能生巧,不再在業務的問題上面掉鏈子,同時也要讓大家明白遇事要沉著冷靜,做到反應迅速,機制靈活的處理每一個車型的操作。所以我們每個收費員都要提升業務素質,始終做到以理服人,心胸大度一點,用無聲的微笑化解一次次的矛盾、堅持實現路暢人和的共同目標,通過每月開展“微笑服務之星,收費無差錯”等評優選先,不斷提升窗口服務質量,在站內形成比學趕幫超的良好氛圍。
幾年來大家的行為有好有壞,班組的團結也有分有散,同事的感情也有失有得,但歸根結底還是好的多,期待的xxx年我的工作重點也就是班組成員的管理,嚴格落實,我將緊緊圍繞站領導提出的各項要求在班組管理這個工作重心制定出相應的班組管理制度,并結合本班成員特點,讓大家能夠令行禁止,認真履行本職崗位工作,發揮每位同志的協調作用形成一個團結的整體,我也會在平時多加強與班組人員的思想交流,做到行動思想一致,合理安排工作計劃,更好的完成領導交辦的其他各項工作任務。
新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們班也將繼續努力,協調好監控和車道的溝通,以積極的態度和飽滿的精神投入到新的一年的工作當中,克服困難,再接再勵,把各項工作推上一個嶄新的臺階。每當我想起這句歌詞:“歲月像一把無情刻刀,改變了我們模樣,”但不變的是我們共同擁有的那些逝去的青春,生命不息,奮斗不止。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇二
班組是一個單位最小的單元,是收費服務工作的前沿組織,又是一個單位、部門各項管理制度執行和落實顯示的終端。作為班長如何提高班員的整體素質,帶領好班組,確保圓滿完成上級的生產任務,我認為需要有一份務實的學習計劃才能引導各項工作的順利開展。
制訂學習計劃不能夸夸其談,脫離單位實際工作安排,班長要時刻關注管理所的工作動態,時刻領會管理所下發的文件精神,如目前即將實施的計重收費工作,作為班長要有敏感性和預見性,及時將計重收費理論知識的學習納入計劃,組織班員進行理論知識學習,相互探討,共同進步,確保計重收費工作順利實施,平穩過渡。同時,制訂學習計劃時不能把目標定的太高,定的太死,要留有一定的空間和靈活性,避免上級有臨時任務時出現疲塌現象。
“凡事預則立,不預則廢。”在班組里,班員的業務技能參差不齊,領會能力各有高低,班長在制訂計劃前應先征求班員的意見、建議,了解班員對上級下達的文件、通知要求和執行的知曉情況,然后根據班員的掌握情況,結合上級部門平時的收費稽查業務反饋等信息,根據個人的優缺點,有針對性的制定對班員有幫助,能提高業務素質的學習計劃,避免一刀切現象。
各項通知、要求關鍵在于落實,落實的表現在于執行,執行的前提在于知曉。為了抓好班組工作,確保計劃的執行效果,班長要將學習計劃的安排和學習重點,利用班務會、列隊講評,提前告知班員,聽取班員提出的意見和建議,然后逐條逐項進行對照落實,避免“布置工作在會上,檢查工作在嘴上,落實工作在紙上”的現象。
月度小結是為了能更好地做好下一月的工作。班長要根據學習計劃的執行情況,取得的學習效果,及時進行分析、總結,查找存在的差距,確保學習計劃有效落實。
計劃是實現目標的藍圖,一份有效的學習計劃使自己有一個明確的目的,根據計劃的安排腳踏實地,有步驟地去實現,防止班員在工作上的散漫疏懶,松松垮垮,從而不斷提高員工的整體素質,促進各項工作的順利開展。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇三
今年,山陰收費站要以十七屆四中全會精神為指導,明確目標,迎難而上,從完善管理措施,精細業務操作等方面入手,詳細安排部署20xx年各項工作,全面推進精細化管理,促進全年各項工作任務的圓滿完成。
通行質量指標入口發卡不超9秒/車次,出口客車不超15秒/車次,貨車不超35秒/車次。收費廣場及站區保持標識清晰,環境優美,服務設施齊全。顧客滿意度達99%,顧客有理投訴為零。
要求加強每班次車道的日常保潔工作,對過往車輛隨意丟棄物品至廣場的情況,在加強對人員的教育并及時做好保潔工作,維護收費區域整潔美觀的環境。
充分發揮山西省交通廳“文明和諧示范窗口”的示范作用,以老帶新、結對示范。始終要求收費人員能堅持“八顆牙”微笑服務,堅持標準的禮儀手勢,堅持委屈服務,認真執行收費站工作人員言行規范,不與司乘人員發生爭執,有理有節地處理好各類征繳矛盾。結合深入開展精細化管理工作,扎實推進“八顆牙”微笑服務,提升窗口形象活動的宣傳發動,提高全員自覺投入爭創文明服務示范崗,努力營造一個文明和諧的交通環境。
規范操作和記錄不僅能養成良好的工作習慣,更能顯著提高工作效率,也是樹立良好窗口形象必要保證。根據工作實際,要求各崗位人員嚴格按照規定進行填寫,確保不漏記、不錯記,使站內各項工作開展情況井井有條有據可查。
幫互學、共同進步的濃厚氛圍,為增強隊伍整體素質打下堅實基礎。
1、加強省級“青年文明號”的創建和申報工作,通過形式創新和內容的充實,不斷提高創建水平和成效。
2、積極組織開展籃球、乒乓球、象棋等比賽,全員配合、積極參與,達到活躍工作氣氛、豐富職工業余文化生活,提升員工團隊意識的目的。
根據公司職業健康安全管理方針和目標,在明確班組工作任務的基礎上,按pdca要求,開展日常檢查、措施落實、安全改進工作,認真實施職業健康安全管理方案,加強規范化控制,建立健全應急組織,明確職責范圍和處置措施,科學制定收費應急預案,從實際出發,研究各類預案的可操作性,認真組織實施應急預案的演練,提高全體員工的應急保障能力。全力配合公司實施的收費站改擴建工程,達到安全施工,安全運營。
以迎接全國“干線公路大檢查”為契機,按照規定進一步完善內業資料,及早制定綠化方案,突出提升站容站貌的亮化、綠化和美化水平,增加職工文化娛樂設施,進一步改善職工的工作和生活環境。美化環境,亮化站區,經常保持環境清潔,窗口靚麗。
思想是工作的根本,穩定是發展的前提。通過利用思想道德教育、法制教育和愛崗敬業教育課,適時采取“領導與員工座談”、“員工與員工座談”等座談方式,教育廣大員工樹立服務意識、大局意識和責任意識,幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀。并及時為員工消除了心中疑慮,把員工的不滿情緒消滅在萌芽之中,確保收費站人員穩定工作。
崗位能手等模范人物,在形成平等、互助、團結、友愛的氣氛和企業文化建設中起著很大的促進作用。通過組織員工進行了收費速度測試、點鈔速度比賽、崗位練兵和技能培訓等一系列比賽活動,不僅可以營造出比、學、趕、幫、超的健康氛圍,對提高全站人員的收費業務水平也起著非常重要的作用。
以人為本,就是以實現廣大員工的全面發展為目標,想員工所想,盼員工所盼,及時幫助員工解決身邊的難事和煩心事。通過改善員工的生活環境、工作環境、增加員工娛樂方式等,真正做員工的真心人和貼心人,有效激發出員工的工作熱情和工作積極性,為企業文化建設奠定基礎。
總之,全站干部職工牢固樹立以人為本,以車為本的服務理念,細化日常管理,使各項工作日趨完善。通過強化文明服務、優質服務,同時注重加強業務學習,用熟練的業務為優質服務提供保障,圓滿完成各項工作任務。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇四
今年安全生產工作的總體思路是:20xx年繼續深入開展“安全生產年”活動,嚴格落實安全生產責任制,堅持“安全第一,預防為主”,把安全生產列入征費管理的重要議事日程,抓好日常安全工作及安全防范措施,結合安全生產目標責任制,總結經驗,找出差距,確保全年安全生產無事故。現提出以下工作計劃:
落實日常安全生產工作,狠抓安全文明建設,有效防止各類安全事故的發生,特別是嚴防重特大事故的發生;結合安全生產目標責任制,加強隊伍安全文明建設,著實提升安全生產管理水平。
1、注重預防為主,健全教育宣傳、知識普及體系和重點領域以及班組、崗位的隱患排查網絡體系,豐富各類安全生產應急預案,完善舉報監督體系。
2、注重加強監管,重點抓住收費崗亭、財務、宿舍等易發生安全事故的地方,經常性地開展隱患排查整改。
3、注重落實責任,把安全生產責任落實到部門、落實到每一個員工。
4、強化基礎,加強隊伍建設和服務創新,加快安全監管裝備建設、安全生產信息體系建設。
5、強化機制,加強協調配合,形成上下聯動、左右協調的運轉機制,安全檢查小組成員既要分工負責、更要形成合力,最大限度地遏制安全事故的發生。
第一季度:開展安全生產大檢查、與各責任人簽訂安全責任書、加強重點部位的檢查及安全宣傳教育培訓等。
1、一月份站內春節前安全生產大檢查:加強職工隊伍的管理,做好防火防盜,加強危險區等重點部位的管理和檢查。
2、二月份督促各科室所有職工做好節前后安全生產工作。
3、三月份進行多種安全演練及安全宣傳教育培訓。
第二季度:根據應急預案加強安全演練及安全業務培訓,做好安全生產宣傳月活動等。
1、4月份站內“5.1”節前安全生產大檢查。
2、5月份站內安全演練及安全業務培訓;做好安全宣傳活動的前期準備工作。
3、6月份做好安全生產月活動,同時做好安全業務學習與考試。
第三季度:做好防汛工作,總結上半年安全工作。
1、7月份總結上半年年工作;配合管理處的安全生產目標責任制年中考核;安全宣傳活動,準備下半年安全工作;部署防汛工作。
2、8月份防汛工作檢查;對突出問題重點檢查,組織職工學習。
3、9月份“10.1”節前安全大檢查。
第四季度:做好年內安全工作總結,制定下年度安全工作計劃,站內安全生產大檢查。
1、10月份總結年內安全工作,加強安全工作的交流和促進,對合理化建議所涉及的問題、安全隱患提出解決措施。
2、11月份擬定下年度安全工作計劃;防火防盜及消防演練;配合管理處安全生產目標責任制年終考核;表彰安全生產工作先進者。
3、月份做好今冬明春安全生產工作的安排及節前安全生產大檢查。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇五
xxx收費站將在旗交通局的正確領導下,在xxx鎮政府是大力支持下,認真貫徹落實旗局有關工作會議精神,堅持“以人為本、以車為本”的服務理念,最大限度地調動和發揮全站職工的積極性、創造性,舉全站之力抓好日常收費和管理工作,努力把所轄路段建成和諧、平安通道,圓滿完成全年各項工作任務。
一個積極進取的單位,必然要有一支高素質的職工隊伍。為此,今年我們將繼續加強:
一是以理想信念教育為核心,大力開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領宣傳教育學習,引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,進一步增強工作人員的使命感和責任意識,充分調動職工的積極性和創造性,促進收費站各項工作的順利開展。
二是結合黨的群眾路線教育實踐活動的深入開展,進一步加強職工的工作紀律作風建設,牢固樹立“以人為本、以車為本”的服務理念,努力實現優質服務,文明服務,樹立我站良好的服務形象。
三是繼續加強業務知識和安全教育培訓,切實提高收費人員業務水平與綜合能力,為路人創造優質、高效、安全、舒心的通行環境。
收費站作為面向社會的“窗口”,2xx4年,我們將積極把收費站作為面向社會的橋梁和紐帶,嚴格要求收費員秉承“應征不漏、應免不收”的原則,積極開展“唱收唱付、文明服務”,用實際行動將溫暖灑向每一位來往的司乘人員,塑造良好的交通行業窗口形象。
一是嚴格執行《收費站管理制度》、《值班管理制度》、《交接班制度》等各項規章制度,做到依法收費,嚴把收費關,做到應收不漏、應免不征,堅決不許與司乘人員發生爭執,有理有節地處理好各類征繳矛盾,切實維護良好的收費秩序。對于各類特情車,如防汛車、施工車、農畜產品運輸等車輛,嚴格查證,嚴格按照制度謹慎放行。在收費過程中做到熱情周到,不卑不亢,堅持原則,文明服務,確保征足征好國家規費。
二是規范崗位工作程序,樹立亭內形象。站內工作人員在崗期間必須嚴格約束自己的言行,規范操作,認真做好交接班等工作記錄,始終把為路人服好務擺在工作的第一位,努力為路人提供一個良好的行車環境,積極樹立良好的窗口形象。
三是堅持使用規范的文明用語,努力提升窗口服務質量。在崗收費人員要始終堅持微笑服務,堅持標準的禮儀手勢,認真執行收費站工作人員言行規范,全力打造“您好”工程,積極開展“四心”(即“講文明用語要熱心、唱收唱付要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心”)和“三聲”(即“司機來時有迎聲、詢問事項有回聲、車開走時有送聲”)活動,做到給車主多一份溫馨、多一點寬容、多一絲微笑、多一些耐心,真正體現“以人為本、以車為本”的服務理念,努力營造一個文明和諧的交通環境。
新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們全站干部職工將牢固樹立以人為本,以車為本的服務理念,進一步細化日常管理,強化文明服務、優質服務,用熟練的業務水平和飽滿的工作熱情圓滿完成上級交付的各項工作任務。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇六
收費站個人工作計劃20xx 年一年工作中, 我們收費四班認真貫徹落實,管理處和管理所年度工作會議精神,嚴格遵守管理處和管 理所各項規章制度,在所領導的支持和管理下,在全班團結協作下,緊緊圍繞收費中心任務和年度工作目標, 截止到 11 月 30 日,收費四班共完成通行費收入 3560295 元,收發卡 128103 張,其中方露共完成通行費 收入 1824105 元,收發卡 65229 張,劉爽共完成通行費收入 1695665 元,收發卡 62422 張。在響應管理 處”百日稽查”任務的號召下,堵漏增收,共查處逃費車輛 60 起,共追繳逃費金額 7535 元,力爭費收創高。在全 年工作中,認真履行崗位職責。對工作嚴格要求,堅決執行領導的各項指示,使班組各項工作穩步推進,現從以 下幾個方面對全年工作做一個總結。
1。遵章守紀,細化工作目標。保道口暢通。在 20xx 年工作中,我班人員嚴格執行處各項規章制度,做到依法收費,嚴把收費關,做到應收不漏應免 不征,對于各類特情車,如防訊車,施工車等,嚴格查證, 嚴格按照制度謹慎放行。在收費過程中做到熱情周到, 不卑不亢,不受司機誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,文明服務。我所雖然車流量不大,但常常有突發事件發生, 例如因稱重發生糾紛,要求少交費免費等,我們嚴格按政策規定執行,做到耐心解釋,以理服人,以情感人,正 確客觀的處理問題,防止矛盾激化。及時為司機解決一些困難。
在節假日車流理增大或有軍車車隊通過時,迅 速開啟備用道,確?,F場暢通無阻。在這一年里,我們無一起有理投訴,無一起違規違紀事件。
2。抓稽查,著力提升堵漏增收能力今年我們在去年的基礎上,繼續加大對逃費車輛的打擊力度,響應管理處的號召,加大對特權車。人情車, 超限超載車,特情車,特別是對于一些逃費車輛的打擊力度,重點是假”綠色通道”車輛和各類逃費車輛。例于 沖磅,跳磅,走 s 形,等已確認的逃費形式,著重加大打擊力度,嚴格把關,并取得了良好的成績,全年我們共查 處逃費車輛 60 起,另外就是嚴格控制”綠色通道”車輛操作流程,始終堅持 “一上報,二驗貨。三操作”操作流程;對于特情車”的核查突出”嚴。實。細”,不斷優化通行費征收秩序和環 境。在工作中,我們不斷總結推廣打擊偷逃費行為的各種經驗方法。在工作中實踐,并取得良好的效果。
3。抓服務,樹形象,深化”微笑京珠”服務去年我們說把”微笑京珠”當作提升自身素質的一個平臺,今年我們在履行服務承諾的過程當中,確實取 得了良好的效果,個人素質得到質的提升,我們在工作中,積極創新服務手段和方式,說話和氣不忘”請”字,稱 呼司乘不忘”您”字,執行政策不忘”嚴”字,微笑服務不忘”真”字的文明服務”四字箴言”,用”無聲的微笑”打造 有聲的名片,在服務司乘的過程當中,在接受司乘回報的同時,我們深感自身的價值也得了一個很好的體現和 認可,對于個別些司機的刁難,我們始終做到以理服人,心胸大度一點,用無聲的微笑化解一次次的矛盾。堅持 實現路暢人和的共同目標,通過開展”夏日送清涼”。評選”微笑明星”等活動,不斷提升窗口服務質量。
4。抓業務,強素質,著力提升業務水平在平時空閑時間,開展各項活動,學習業務知識,積極參加各類業務競賽,業余時間開展各類文體活動,強 身健體,今年公司開展”看紅書,寫心得”活動,我們積極參加,在看書的同時,寫下了心得,都感覺受益非淺。建 了班組活動室和班組博客,打造了平等互助的交流平臺。
在現場工作當中處理突發事件時始終能沉著冷靜,在不違反規章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監控,不 斷提高自己處理問題的能力。對各類突發事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業務水 平。
在這一年工作中,我們也存在很不足,如工作積極性不夠高,工作不夠踏實,在特情操作處理能力上,還有 待進一步提高,在控制長短款誤操作方面,工作細心程度還需進一步加強,工作責任心還需進一步提高。
非正 常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累和總結經驗。
在新一年的工作中,我們將本著務實的態度,圍繞以下幾點做好來年工作
1. 以工作為中心,搞好班組建設來年我們將緊緊圍繞收費工作這個工作重心制定了相應班組工作計劃,并結合自身特點,挖掘潛力, 細化工作,充分發揮“領導耳目,左右手”的作用,認真履行本職工作,發揮每位同志的作用形成一個有效的 整體,平時多加強與班組人員的思想交流,做到行動思想一致,合理安排工作計劃,更好的完成工作任務。
2. 抓業務技能,協調現場工作面對日益復雜的收費環境,我們只有更加努力的學習業務知道,積累和總結經驗,不斷提高自己處理 各種突發事件和特情的能力對各類收費設備出現的故障如:停電,打印機卡紙,色帶更換,車道機死機等 及時排除外,并將處理措施過程記錄下來,積累自己專業知識。
3. 深化“微笑京珠”服務理念我們將繼續開展“微笑京珠”活動推進服務,做好文明服務,樹立良好的窗口形象,爭當“微笑明星”, 從提高自身素質的角度做起,發自內心的為司乘服務,不斷提升窗口服務質理,創新服務內容。使微笑服 務真正深入廣大司乘。
新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們將繼續努力,以積極的態度和飽滿的精神投入到新的一 年工作當中,克服困難,再接再勵,把各項工作推上一個嶄新的臺階。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇七
安全生產是各項工作正常開展的前提,收費站的安全工作同樣重要,加強安全教育,增強責任意識。堅持“安全第一,預防為主”,把安全生產列入征費管理的重要議事日程,抓好日常安全工作及安全防范措施。下面是本站小編整理的收費站安全。
希望對大家有所幫助!
一、加強學習,努力培養造就一支高素質的收費員隊伍。
隊伍建設是我站始終常抓不懈的一項工作,我站把建設一支思想正,作風硬,業務精的收費員隊伍作為工作的著力點,加強教育與培訓努力提高全員的整體素質。
(一)我站積極組織形式多樣的政治、業務、文化學習,使員工在學習中不斷得到提高和完善,努力向學習型收費站邁進。通過黨團課教育全面學習貫徹“三個代表”重要思想,教育廣大員工樹立服務意識、大局意識和責任意識。在實際工作中,注意學習典型,鞭策自身,掀起向許振超學習的高潮,并聯系自身工作,找出差距和不足。
(二)加強收費員的思想教育,做好穩定工作。今年由于我站遷站改造,收費人員調動頻繁,做好新老收費員的交替工作和留站人員的穩定工作對我站今后的地發展至關重要,我站始終把穩定工作放在重要位置來抓。站領導通過每周例會及同部分收費人員單獨交流等方式及時的了解他們的思想動態,發現不良現象苗頭及時制止,有效確保了人員調動后的穩定工作。
(三)積極開展崗位練兵和技能培訓,不斷提高業務水平和業務素質。針對今年十月份實施計重收費,收費政策和標準調整,我站認真分析,提前安排計重收費知識業務培訓、互相交流心得和體會,為計重收費奠定了良好的理論基礎。
(四)加強廉政建設。針對征費工作天天與金錢打交道的實際情況,我站加強廉政建設力度,做到逢會必講,敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動,組織員工參加“預防職務犯罪”圖片展,將員工的廉政心得進行學習、交流,在員工心中樹起廉政大旗。
二、以人為本,實施安全生產綜合治理,切實做好安全生產管理工作,確保萬無一失。
(一)、繼續加強安全教育,增強責任意識。安全生產是各項工作正常開展的前提,我站按照體系文件要求有組織有計劃地召開安全生產工作會議和進行安全教育培訓。考慮到收費工作的開放性,為了保障工作安全開展,我站與員工簽定了安全生產目標管理。
責任書。
努力強化職工安全意識。
(二)、做好安全生產自查自糾工作,徹底消除安全隱患。半年以來,結合創建“平安管理處、平安收費站”活動,我站組織在全站上下不斷深入開展安全生自查自糾工作。我站安委會組織開展安全座談會,談對職業健康安全工作的認識,看職工是否真正把安全生產放在第一的位置,是否有安全生產憂患意識,是否把主要精力放在安全生產上。對于思想安全認識不夠,責任意識不強的個人和班組,組織進行再次安全學習,在平時工作和生活中將其作為重點對象進行幫扶。要想使安全工作萬無一失,安全管理必須做到“嚴、細、實”,不放松、不滑坡。我站在自身安全管理的檢查中,實事求是,不掩蓋護短,對照要求檢查安全責任和措施,看是否嚴格、細致、扎實地落實到每一個細節、每一個環節、每一個人、每時每刻,看管理是否有漏洞、有真空。
(三)、突出抓好重點部位和重要環節的安全生產工作。車輛管理嚴格按照管理處和我站制定的派車制度執行,實行派車單制度,專人駕駛,專人負責日常檢查和維護,確保車輛隨時處于良好的技術狀態,嚴禁車輛帶病上路。站安委會定期對駕駛員進行安全行車教育,做好安全監督管理,嚴禁帶情緒出車、酒后開車、超速行車和疲勞駕駛。實行“誰派車、誰負責”的原則進行管理。對崗亭、票據室、鍋爐房、監控室、發電機房、配電室等重點部位采取重點管理,做好這些部位的“五防”工作。
三、認真組織,積極做好質量管理體系認證工作,推動收費工作的開展。
為學習貫徹體系文件精神,加快推進我站現代化制度管理建設步伐,2月份以來,按照分公司及管理處貫標辦的安排,我站全面領會體系文件精髓,積極行動,加強組織領導,大膽嘗試,把質量管理體系認證工作全面推廣到我站各項管理工作中來,取得了比較好的效果。
(一)明確目標,精心組織,積極開展體系文件的學習和宣傳教育工作。今年一月初,收費站召開了貫標體系文件學習動員大會。在會上,站領導要求要以“人人學體系文件,人人懂體系文件,認真貫徹體系文件”為活動口號,進一步貫徹落實分公司、管理處體系文件精神。在會上,成立了貫標領導小組(由站長任組長,副站長任副組長,內審員為小組成員)以加強我站的貫標工作。
(二)學以致用,把體系文件精神應用到實際收費工作中去,促進各項工作的提高。通過學習體系文件,我們按照規定將收費工作中特殊車輛及時登記造冊,以利于辨識和追溯,對班長的特殊性處理,按有關文件要求執行,并嚴格審查調閱錄像資料,充分發揮監控作用。同時,積極開展收費內部稽查工作,完善制度積極采取各項措施來堵漏增收,避免通行費流失。
通過體系文件的學習我站明確了與收費管理有關的各級、各部門的職責權限,建立了收費服務質量管理體系,制定了運營管理工作程序,確保了所有與收費有關程序得到控制和有效運作,實現收費管理工作規范化、制度化,為高速公路駕乘人員提供了更快、更好的服務。
四、做好文明服務工作,積極開展“文明大通道”創建活動。
一年以來,我站以創建“文明收費站”和創建“文明大通道”活動為契機,充分發揮黨組織和團組織的帶動作用,強化措施,加大力度,積極開展文明創建活動,不斷把精神文明建設引向深入。
(一)大力倡導文明服務意識。文明服務是收費工作的永恒主題,滕州南收費站全體人員急駕乘人員之所急,想駕乘人員之所想,購置了保溫桶、藥品箱和維修工具,竭力為廣大駕乘人員提供力所能及的幫助。二月份,我站值班站長和收費員樂于助人,救治了兩位交通事故的受傷人員,受到了社會各界的一致好評。十一月份收費員在收費廣場撿到手提包一個,包內有大量現金和行車手續,立即交給值班站長并迅速與失主聯系,失主來取包時為表謝意特制送上了一面拾金不昧的錦旗。
(二)建立健全行為規范和崗位操作規范,要求收費員持證上崗,掛牌服務;服務用語規范化、標準化;儀容儀表整潔、端莊、大方;服務態度熱情和藹;收發卡工作快速、精確,帳目管理清晰、嚴格,解答駕乘人員詢問熱情、準確。同時,堅持收費員佩戴團徽上崗,充分發揮團員青年的先鋒模范作用和排頭兵作用。
在今年的文明創建活動中我站共收到。
表揚信。
5封,錦旗2面,20xx年3月份我站被總公司授予文明收費站的光榮稱號,12月份我站又被共青團**市委選評為“雷鋒”的15名候選人之一。這些都是我站文明創建工作的碩果。
五、積極開展各種活動,豐富職工業余文化生活,陶冶職工情操。
(一)為改善職工生活,鍛煉隊伍,我站利用業余時間,因地制宜地開展“三產”活動,在站區內栽種果樹、開墾菜地,自此項活動開展以來,取得初步成效,蔬菜基本實現自已供應。
(二)以生動活潑的文體活動,豐富收費員的業余文化。20xx年10月份,收費站組織參加了管理處開展的“迎國慶書法比賽比賽”,獲得了一個第一名、兩個第二名和優秀組織獎的好成績。此外,還組織了文藝晚會、羽毛球比賽、郊游等文化體育活動,寓教于樂,既豐富了職工的業余文化生活,又使廣大職工在輕輕松松的活動中接受教育,并在這些活動中使黨團的影響力和號召力不斷得到增強。
一年來,雖然我們取得了一些成績,但與上級的要求,還存在一定的差距:一是業務學習的廣度和深度不夠,缺少業務尖子能手,職工的整體素質還有待于進一步提高;二是員工的大局意識、創新意識不強,工作主動性和創造性還有待于進一步增強;三是收費站的組織活動不夠豐富,活動方式有待于進一步多樣化。
20xx年,我站安全管理工作圍繞“安全生產年”工作目標為主線,以安全生產“三項行動”“三項建設”組織實施和工作成效為重點,落實安全生產工作目標責任制,推動站內安全工作深入開展。
按照“安全第一、預防為主”的原則,我們建立了以站領導為核心,業務骨干為主體的安全工作領導小組;從完善制度入手,建立了收費站安全管理。
應急預案。
細化了工作內容,規范了工作程序;設立了安全管理檔案,對檢查中發現的安全隱患、設備狀況、工作目標及概況等記錄在案,整個安全工作的開展情況一目了然,確保我站各項工作順利、安全、有序的進行。
按照上級單位的要求和自身的需要,為了廣泛普及安全管理知識,提高員工的安全意識,我們組織全體員工每月進行一次安全知識學習,學習內容包括《消防法》、消防基礎常識、《安全生產法》、安全管理制度和突發治安案件處理程序等等,并在本月組織了一次消防基礎常識考試,充分調動了員工的學習熱情,取得了較好的效果。除學習外,我們還定期召開安全小組工作會議,對安全工作的開展及時進行總結,根據發現的問題、隱患和季節特點,有針對性的進行下一步工作布署。
本著“預防為主,防消結合”的原則,安全小組每周做一次全面的防火檢查,檢查內容包括:用電線路老化、是否存在違規用電、公共用電設施的正常運轉、收費設備的安全使用、滅火器、消防栓等滅火設備是否完好等等,并對相關設備設施定期保養,以確保這些設備正常運轉。為了使安全責任得到落實,我們對辦公樓各重點部位進行了責任分工,設立了安全防火責任人,進行日常的安全管理。
安全小組嚴格按照制度要求,堅持每班次進行一次以上的巡查,尤其是重點部位、易發事件地點的巡查,對外來可疑人員、車輛等進行盤問檢查,發現和排除各種不安全因素。巡查范圍包括站舍及周邊、收費區及周邊、站舍公用區及防火通道、庫房和廚房等。為強化門衛職能,我們實行對外來人員驗證登記制度,并對門衛值班人員進行不定時稽查,杜絕門衛空崗現象。
收費站,崗亭人員、現金、收費系統及相關設備較為貴重,為保證現金及設備的安全,我們要求收費崗亭必須上鎖,不許非工作人員進入,以防止意外發生,外勤人員加強廣場區域的巡視,禁止閑雜人員及車輛進入收費區。收費廣場和崗亭設置了攝像和拾音器,對于防治治安危害起到了一定程度的鎮攝和防范作用。為進一步加強防盜管理,我們還準備申請在辦公樓門口、值班室、票據室等重要地點安裝攝像機和紅外線報警系統,同時在票據室配備了觸發和遙控式報警器,以應對突發的治安案件。
兩節即將來臨,安全工作更為重要,我們將繼續把安全工作深入下去,加強防火、防盜、防治安災害、防破壞等“四防”工作,提高全站人員的安全意識和應對能力,并將在節前進行一次全面徹底的安全檢查,發現和排除存在的隱患和問題,加大節日期間的安全防范力度,保證安全工作的順利進行。
今年安全生產工作的總體思路是:20xx年繼續深入開展“安全生產年”活動,嚴格落實安全生產責任制,堅持“安全第一,預防為主”,把安全生產列入征費管理的重要議事日程,抓好日常安全工作及安全防范措施,結合安全生產目標責任制,總結經驗,找出差距,確保全年安全生產無事故。現提出以下工作計劃:
一、總體目標:
落實日常安全生產工作,狠抓安全文明建設,有效防止各類安全事故的發生,特別是嚴防重特大事故的發生;結合安全生產目標責任制,加強隊伍安全文明建設,著實提升安全生產管理水平。
二、總體工作:
1、注重預防為主,健全教育宣傳、知識普及體系和重點領域以及班組、崗位的隱患排查網絡體系,豐富各類安全生產應急預案,完善舉報監督體系。
2、注重加強監管,重點抓住收費崗亭、財務、宿舍等易發生安全事故的地方,經常性地開展隱患排查整改。
3、注重落實責任,把安全生產責任落實到部門、落實到每一個員工。
4、強化基礎,加強隊伍建設和服務創新,加快安全監管裝備建設、安全生產信息體系建設。
5、強化機制,加強協調配合,形成上下聯動、左右協調的運轉機制,安全檢查小組成員既要分工負責、更要形成合力,最大限度地遏制安全事故的發生。
三、每季/每月的安全工作重點:
第一季度:開展安全生產大檢查、與各責任人簽訂安全責任書、加強重點部位的檢查及安全宣傳教育培訓等。
1、一月份站內春節前安全生產大檢查:加強職工隊伍的管理,做好防火防盜,加強危險區等重點部位的管理和檢查。
2、二月份督促各科室所有職工做好節前后安全生產工作。
3、三月份進行多種安全演練及安全宣傳教育培訓。
第二季度:根據應急預案加強安全演練及安全業務培訓,做好安全生產宣傳月活動等。
1、4月份站內“5.1”節前安全生產大檢查。
2、5月份站內安全演練及安全業務培訓;做好安全宣傳活動的前期準備工作。
3、6月份做好安全生產月活動,同時做好安全業務學習與考試。
第三季度:做好防汛工作,總結上半年安全工作。
1、7月份總結上半年年工作;配合管理處的安全生產目標責任制年中考核;安全宣傳活動,準備下半年安全工作;部署防汛工作。
2、8月份防汛工作檢查;對突出問題重點檢查,組織職工學習。
3、9月份“10.1”節前安全大檢查。
第四季度:做好年內安全工作總結,制定下年度安全工作計劃,站內安全生產大檢查。
1、10月份總結年內安全工作,加強安全工作的交流和促進,對合理化建議所涉及的問題、安全隱患提出解決措施。
2、11月份擬定下年度安全工作計劃;防火防盜及消防演練;配合管理處安全生產目標責任制年終考核;表彰安全生產工作先進者。
3、月份做好今冬明春安全生產工作的安排及節前安全生產大檢查。
“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,因此,必須樹立預防為主的思想,把功夫下在平時,堅決改變“重事后查處、輕事前防范”的錯誤傾向。在去年開展安全生產工作的基礎上,20xx年收費站繼續持之以恒地,加大隱患排查治理力度,及時公布各部門的隱患排查與整改情況,將安全隱患排查整改工作貫穿于20xx年度始終,遏制設備事故的發生,確保無火災、無爆炸、無事故,杜絕嚴重非傷亡事故,確保安全生產平穩順利進行,努力創建“安全型收費單位”。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇八
xx年,我站要在深刻領會處二屆三次職代會精神的前提下,圍繞控股公司十六字方針,進一步動員廣大干部職工以與時俱進的思想觀念,為構建“和諧交通”,服務“兩個率先”,作出新的更大的貢獻。
一是提高職工的思想道德素質,堅持用正確的思想、科學的理論武裝職工,標本兼治。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,充分調動職工的積極性和創造性,促使站三個文明建設協調發展。二是加強紀律作風建設。按照“全心全意為人民服務”的方針,加強職工的紀律教育和嚴密組織、嚴肅紀律、嚴謹態度“三嚴”作風建設。組織職工認真學習法律法規知識,全面提升職工學法、守法、用法意識。加強職工的思想教育,認清形勢,正確對待,做到制度不松、思想不亂、隊伍不散,確保各項工作的有序開展。三是加強正反兩方面的教育。積極開展向先進人物學習的活動,掀起學先進、趕先進、超先進的熱潮。
規費征收是收費站的中心工作,我們要不斷創立征收工作“新載體”。一是繼續認真做好車流量的調研工作,根據省政府、管理處的要求對寧高高速公路二期匝道進行定期車流量統計,為二期開通通行費征收提供第一手資料。二是大力開展業務培訓、技能大比武等競賽活動,拓展文明服務的外延,提高服務層次。抓好征收各個流程細節的管理,稽查從嚴,考核從嚴,獎懲從嚴,以規范促征收,以規范促文明,不斷完善征管方式,規范征收行為。
寧高站自建站近七年來,獲得了省級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等榮譽,但我們清醒的認識到和兄弟單位相比還有一定的距離,為此,我們將始終堅持“創建決心不變、創建口號不變、創建目標不變、創建措施不變、創建方針不動搖、創建工作不斷線”為創建工作的指導思想,努力實現“三優”(優質服務、優良秩序、優美環境)、“五化”(工作程序化、服務規范化,管理科學化、分配合理化、作風軍事化)、“四個一流”(一流的服務、一流的管理、一流的隊伍、一流的效益)的創建目標。堅持“兩手抓,兩手都要硬”的創建方針不動搖,創建工作與業務發展“九同步”的創建措施(同步研究、同步部署、同步落實、同步檢查、同步考核、同步總結、同步前進、同步創新、同步完善)。提出了“讓青春在崗位上閃光,讓寧高在社會上輝煌”;“不管則已,管就管成精品;不干則罷,干就干出一流”的創建口號。一是不斷提高服務質量,提升服務水平,全力打造“您好”工程,開展“四心”(即“講文明用語要熱心、唱收唱付要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心”)、“三聲”(即“司機來時有迎聲、詢問事項有回聲、車開走時有送聲”)活動,做到給車主多一分溫馨、多一點寬容、多一絲微笑、多一些耐心,換取車主、社會更多的理解和支持,征足征好國家規費。二是根據我站年齡層次偏大女職工較多的特點,激勵廣大職工事業家庭雙創優,發揮先進典型的示范作用,開展“事業家庭兼顧型”先進個人活動,通過事跡報告和宣傳報道活動,激勵廣大職工奮發向上、愛崗敬業。三是積極開展文體公益活動。繼續資助石湫鎮中心學校5名特困學生。不斷豐富職工的業余文化生活,增強職工隊伍的戰斗力和凝聚力。
一是以開展“安康杯”競賽和積極推廣“監控法”、“安全1000天”活動為重點,以保安全、促征收為主要內容,鞏固宣傳貫徹《安全生產法》和“安全生產月”活動所取得的成績,一如既往、一絲不茍抓好各項安全防范措施的落實。二是抓好中心《安全管理規定》和《xx年安全生產目標責任考核辦法》的學習貫徹工作,加強安全思想管理,強化安全生產責任制,堅持用制度管人,按制度辦事。三是加大安全教育培訓力度,組織專題安全知識講座,做好特種工作人員上崗證年審的培訓工作。四是繼續按照處《安全生產風險考核獎懲辦法》及站部安全檢查制度,落實“三查”制度,加大自查自糾力度,嚴格檢查,嚴格考核,嚴格獎懲,確保責任事故率為零。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇九
收費一班20xx年度工作計劃收費一班20xx年度的各項工作任務通過各級領導的指導和全體班員的不懈努力已經圓滿完成。下面主要就總結20xx年度取得成績的基礎上,查找工作中的不足,安排布臵20xx年度的工作任務,確保全面完成今年的各項工作任務做出計劃如下:
收費任務的完成,是收費站的中心工作之所在。為此,我班組要增強工作的主動性,細化目標責任,全力以赴做好費收工作,努力完成20xx全年征費任務。為完成站里布臵的收費任務,我班組所將在執行“應征不漏、應免不征”的收費政策前提下做好以下幾點:
1、準確車型判別,我班組將在準確車型判別工作中加強班員業務技能培訓,做到判別車型減少誤差,對綠色通行車輛的檢查工作、免費車輛的核實放行上,加大了檢查力度避免通行費少收漏收減少的現象發生。
2、收費任務細化到個人,針對今年站里布臵的收費任務我班組將分配到個人,班組里每位員工每月收費額不能少于14萬,班組月收費額不能少于150萬。年度不能少于1800萬。每月至少有兩名“業務能手”。收費任務細化到了個人,為全年收費任務的完成定下了堅實的責任基礎。
作為服務行業的窗口單位,文明服務工作是收費站必須要做而且要長期做一直做的工作,為了20xx年我班組的文明服務質量能提高,我班組將以“好帶差”“一幫一”
的形式來加強班員文明服務。全面提升員工綜合素質,樹立機場高速良好形象,在業余時間學習禮儀服務等有關知識。保證每月每位班員稽查分至少達到95分,不低于90分。每月至少有兩位“文明服務之星”。做到全年無投訴事件的發生,做到零投訴。
一個優秀的班組必定有良好的管理和優秀的班員。我班組始終把班組建設、把團隊建設放在首位,定期進行班組會議,傳達上級會議精神。及時了解班員思想動態,以達到班員了解會議紀要,思想統一,步調一致。進一步增強了班組團結,凝聚了每位班員的力量。工作之余積極主動參加收費站開展的文明創建活動,服從上級領導工作安排。在20xx年度爭取獲得3次以上的“優秀班組”。年度再次獲得“先進集體”的稱號。
安全問題在我們日常工作中是一個不能忽略的問題,一切的工作的開展也要在安全的前提下進行,我班將安全工作貫穿于征收工作的始終,堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針。
在20xx年度的工作中做到以下幾點:
1、在當班期間提高安全意識,做好防盜、防搶、防火、防電等安全工作,避免安全事故發生。
2、定期對站區消防器材進行檢查,以便事故發生時能正常使用。
3、定期開展“安全意識教育”和“安全防范教育”通過多方面重點學習,牢固樹立“安全第一”的思想。讓員工對各種突發情況都能應變和處理。
4、在上下班的路上提高安全意識,預防發生安全事故。如有返鄉離開南寧市的及時上報,以便讓站里了解人員動態。確保全年無安全事故發生。
以上是我班組對20xx年度的工作計劃,如有不足之處請領導指正。我班組會及時改正。在20xx這充滿機遇和挑戰的一年中我班組必將發奮圖強以無私奉獻的精神、改革創新的思路,在平凡崗位中通過不斷學習,不斷總結吸收各類先進經驗,為收費站貢獻出一份力量。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇十
(1)完善基層組織建設:根據公司黨委的決定,御西收費站已成立黨支部,按照組織原則,調整和配齊黨支部成員,做到基層組織工作責任到人。
(2)按照組織分工,黨支部成員要切實落實黨支部的各項工作任務,扎實有效地開展基層黨建工作,使支部工作走向正軌,發揮作用。
(3)加強職工政治思想教育,圍繞創建文明行業認真開展職工思想道德教育,大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦創業、戒驕戒躁的精神,增強工作的責任心和主動性,以忠于職守、文明禮貌為標尺,教育收費人員必須時刻做到微笑服務、委屈服務。
(4)加強全方位多層次業務培訓和文化技術教育,提高職工的科學文化和業務素質,針對工作中出現的問題和不足之處以及管理現代化的需要,制定崗位培訓內容。
(5)加強職業道德教育,努力提高職工的職業道德素質。落實“嚴”字當頭、全面加強管理的要求,教育和培養職工具備良好的職業道德素質,忠于職守,一絲不茍,嚴守勞動紀律。
(6)要教育職工忠實踐行“三個代表”重要思想,以全心全意為人民服務為宗旨,提高自己的拒腐防變能力,永葆共產黨員的先進性。將保持共產黨員。
先進性教育。
活動同廉政教育有機結合起來,以黨員的先進性促進廉潔自律意識的增強。
(7)堅持準軍事化管理,對內務衛生、請銷假、交接班等方面仍按軍事化管理模式進行,不斷規范職工工作行為,增強組織紀律性,培養一支步調一致、團結協作、一切行動聽從指揮的高素質隊伍。
(8)認真做好干部隊伍的思想和廉潔自律教育工作:黨支部要切實貫徹黨要管黨的方針,在對基層干部的管理上真正發揮作用。通過各種形式的黨內活動,對干部和黨員實行經常性的監督和管理,特別是對黨員領導干部實行黨內監督,加強黨風、黨紀、黨性和廉潔自律教育。
(9)認真做好基層黨員的管理工作:落實和堅持一課三會制度開展民主評價黨員活動,促動黨員在各個崗位和各項工作中發揮帶頭作用,倡導共產黨員要做學習和實踐三個代表的楷模,帶動本站良好工作氛圍和工作作風的形成。以黨員的先鋒模范帶頭作用激勵員工,鼓勵廣大員工積極要求進步。
(10)認真組織開展保持共產黨員先進性教育活動,把其與實際工作結合,并將此活動長久地開展下去。
(11)深入開展三個代表重要思想學習,強化政治思想工作。全體黨員特別是黨員領導干部要繼續學習三個代表的重要思想并且在工作實踐中注重落實,做到身體力行,以實際行動加強思想政治工作的力度,要建立學習制度,做到政治學習規范化,不間斷,要把解決思想問題和解決實際問題結合起來,將政治思想工作融匯于經常性的管理工作之中,切實增強黨組織的號召力和凝聚力。
(12)利用多種形式開展倡導科學抵制封建迷信的活動,特別是對*組織的反動本質要通過不斷的揭批來加以認識,在全站形成愛科學、愛學習、講文明、講奉獻的政治氣候。
(13)根據行業特點扎實有效地抓好基礎管理工作,繼續深入開展“五比五看、服務創優”活動和精細化管理建設工作,在取得省級“文明和諧示范窗口”的基礎上,加大力度地在收費管理工作中開展文明服務評比活動,以真正的工作實績通過精神文明單位的年度評審并積極申報精神文明單位。
(14)利用現有條件,開展多種形式的創建活動。積極參加公司組織的各項活動,努力營造一種先進企業文化的氛圍,組織員工踴躍向大同公司投稿,以弘揚正氣表彰先進。響應公司發出的關于打造大同公司企業文化品牌的號召,積極組織文藝、論文和。
對聯。
散文。
稿件,充分反映御西收費站的文化建設。
二、加強黨務干部隊伍建設。
要把建設高素質黨務作為做好黨的工作的關鍵來抓,認真做好黨員培訓和管理,推動黨務干部交流,優化隊伍結構,全面提高黨員素質和能力,以加強黨性鍛煉,提高理論素養,改善知識結構,增強創新能力為目標,努力建設一支既精通黨務工作,又熟悉業務工作,黨性強、作風正、能創新、敢負責的隊伍。
三、扎實做好精神文明建設,營造文明和諧的發展環境。
深入開展三個代表重要思想學習,強化政治思想工作。全體黨員特別是黨員領導干部要繼續學習三個代表的重要思想并且在工作實踐中注重落實,做到身體力行,以實際行動加強思想政治工作的力度,要建立學習制度,做到政治學習規范化,不間斷,要把解決思想問題和解決實際問題結合起來,將政治思想工作融匯于經常性的管理工作之中,切實增強黨組織的號召力和凝聚力。
繼續加強精神文明建設,深入開展文明和諧單位、青年文明號、文明示范窗口創建活動,培養和樹立一批先進典型,全面提升文明檔次,大力弘揚崇尚實干、鉆研業務、勇于奉獻的時代風尚,積極引領全站干部職工積極進取、奮力拼搏,將深化“五比五看、服務創優”立功競賽活動與全面推進精細化管理緊密結合起來,大力開展多層次、寬領域的文明創建,打造御西站品牌服務新形象。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇十一
首先,讓我對您的支持與信任致于誠摯的.感謝,感謝您在百忙之中顧及了我的殷殷熱心。
工作思路
緊緊圍繞以科學發展觀及公司“學習、創新、務實、廉潔、高效”的企業文化核心價值理念為中心,以開展創建“省級文明單位”、“省級aaa級星級信譽收費站”、“巾幗文明示范崗”為載體,按照“高起點開局,跨越式發展”的發展思路,高標準、高質量的完成全年各項工作目標。
工作目標:
圍繞為司乘朋友提供一個路況良好、安全暢通的高速公路路網,為內部保障一個收費規范、應急高效的高速公路系統,為窗口塑造一支素質優良、技能過硬的高速公路隊伍的總體目標。
1.加強思想政治教育,培養適應高速公路管理、具有創新理念的高素質隊伍;
4.每月召開員工座談會,及時了解員工的思想動態,促進管理;
7.報送稿件或動態信息每月不少于二篇;
8.全年不發生安全生產責任事故;
9.完成領導交辦的各項目標任務
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇十二
黨支部在處黨總支的正確領導和支持下,認真貫徹落實鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習《在慶祝中國共產黨成立__周年暨總結保持共產黨員。
先進性教育。
活動大會上的講話》及相關文件精神。全體工作人員通過不懈努力,認真完成了黨總支交辦的各項任務?,F做總結如下:
截止八月二十四日,收費站共完成收費額____.___萬元,完成了年計劃的__.__,比去年增長__.__,其中ic卡賠償_.___萬元。過往車輛累計___.____萬輛,比去年增長__.__,其中入口車流量__.____萬輛,出口車流量__.____萬輛。
為了提高收費人員的業務技能和業務水平,站內組織開展了一系列的技能比賽和崗位練兵活動,定期進行摸底、考核,通過活動的開展,大幅度提高了全站業務水平,并使收費員更好地把理論運用到實際工作中去。四月份,我站領導組織收費人員進行了隊列訓練,規范了稍息、立正等動作,培養收費人員有令必行、有禁必止的良好習慣。集訓的同時,加強業務學習和培訓,更加牢固的掌握業務知識。集訓即將結束時,管理處組織了一次業務考核,我站、分別取得了全處第一名和第二名的好成績。
(二)安全生產工作。
安全工作是各項工作的經濟效益,只有抓好安全工作,才能保證各項工作的順利進行。為此,**黨支部在安全生產方面主要做了以下幾點工作:
及時傳達上級有關安全生產工作的文件精神,定期對職工進行安全教育和培訓,增強了職工的安全生產意識,豐富了安全生產知識。
實行“誰主管,誰負責”的安全生產責任制,做到人人有責,人人負責,責任到人,調動多方積極性,共同搞好安全工作。
對站區各個部位定期或不定期進行安全檢查,保證站區內各個工作環節的正常運行。
積極開展各項安全活動和各項安全活動的演練,張貼安全警示標語、圖畫,努力搞好安全宣傳工作。
做好防火、防盜、防摔傷、防觸電、防車輛及機械設備事故、防食物中毒、防人身傷亡事故、防各種危害職工身心健康的傳染病等八防工作,截止目前,無一例安全事故發生。
通過各項活動的開展和定期的學習與培訓,站職工的安全意識有了很大提高;通過《安全生產。
責任書。
》的簽訂,明確了各自的安全職責,形成了安全工作時時抓、事事抓、人人抓的良好局面。
(三)文明創建工作。
我站深入開展了精神文明創建工作,全面學習、貫徹黨的xx大精神,用"三個代表"重要思想統領精神文明創建工作,強化窗口服務意識,樹品牌、展風采,制定了創建省級青年文明號的創建目標。為做好文明創建工作,站黨支部做了以下幾方面工作:
進一步搞好站區綠化,使大家有一個良好的生活環境,收費站職工在站領導的帶領下,積極開展植樹活動。在此次活動中,站領導、收費員和后勤人員共種植樹木___棵,其中百日紅__棵,大龍柏_棵,另外還有各種果樹,如桃樹、梨樹、杏樹、香椿樹等。
**黨支部充分發揮黨員模范帶頭作用,經??赐⑽繂柧蠢显汗鹿牙先?,幫扶貧困的老黨員,幫助遇到困難的駕乘人員,受到了社會的一致好評,樹立了良好的高速形象。
積極參加上級組織的形式多樣的文化娛樂活動,此文來源于文秘家園既豐富了職工的精神文化活動,又促進了精神文明創建活動的開展,并且取得了優異的成績,_月在管理處組織的安全知識競賽中榮獲一等獎;_月在管理處組織的新《黨章》知識競賽中,榮獲三等獎;_月在管理處組織的夠級比賽中,奪得了第一名的好成績。
(四)黨建工作。
_月份,**黨支部開展了以學習貫徹《黨章》為主題的“五個一”活動。此次活動中,**黨支部開展了“黨員奉獻日”活動。支部書記組織全體黨員每人捐款__元,為**村小學的貧困學生購買了書包、鉛筆、鉛筆盒、橡皮、練習本等學習用品。通過“黨員奉獻日”活動的開展,樹立和維護了共產黨員的良好形象。
七月份,支部書記帶領黨員及入黨積極分子認真學習了《在慶祝中國共產黨成立__周年暨總結保持共產黨員先進性教育活動大會上的講話》及相關文件精神。通過此次學習,**黨支部將牢記全心全意為人民服務的宗旨,將保持共產黨員先進性貫穿于各項工作中,常抓不懈,永做人民的忠誠衛士,永葆黨的先進生機。
(五)后勤工作。
后勤人員分工明確,責任到人,能夠對收費站區及崗亭的設施、設備及時進行維修、保養,使后勤保障工作及時到位、井然有序,為更好的開展各項工作提供了有利保障。
為了進一步搞好三產工作,**黨支部研究決定,因地制宜擴大了蔬菜的種植面積,增加了品種(如黃瓜、西紅柿、茄子、辣椒、芹菜、蕓豆、白菜、地瓜、土豆、西葫等),提高了產量,種植的蔬菜基本滿足了伙食需求,降低了飯菜成本。同時還利用優越的站內條件發展養殖業,養豬_頭,養雞___只,鴿子__余只。三產的大豐收,使站基本達到自給自足水平,有效地改善了職工生活。
二、工作中存在的問題。
雖然黨支部在各方面取得了一定的成績,但成績只能說明過去,不能代表將來,我們要在工作中彌補以下薄弱環節:
(一)黨支部組織協調能力有待加強,與部分群眾溝通較少。
黨支部工作上存在局限性、片面性,不生動活潑,特別是部分黨員與群眾的溝通少,與社會的溶合度不夠,這樣造成調查了解不夠深,不利于各項工作的順利進行。
(二)工作作風、工作創新意識需進一步加強。
工作上部分黨員有時會產生自我滿足的情緒,嚴格高標準、嚴要求的意識有所下降,不能在工作上做到盡善盡美的完成各項任務,個別黨員工作作風及創新意識有待進一步提高。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇十三
區環境經過這一個多月全站員工的努力下變得整潔優美,后勤管理井然有序,安全工作扎實有效,職工隊伍思想穩定,回顧這個月的工作,我們主要是做了以下幾方面工作:
(一)在’十一“黃金周期間,我站充分考慮到國慶期間車流量較平日會大幅增加的特殊情況,在節前即組織全站職工召開專題會議,明確分工,責任到人,認真落實管理處關于國慶期間小型客車免費通行的有關通知。我站收費員有23人,在國慶期間收費車道實行“三出一入”措施,免費專用通道實行不發卡抬桿放行管理方式,確保車輛快速通行,以保障高速公路暢通。節日期間,坪石西站共免費放行7座及以下小型客車28927輛,完成通行費收入萬元。這期間未發生一起操作失誤及投訴事件。
(二)在加強“保暢通“工作,我站進行了一次車輛分流演練和召開了3次站務會議。為了提高收費站處理突發事件的速度、能力、和協調水平,保證應急預案達到實戰要求,x月3日我站進行了一次車輛分流演練;x月6日進行了第一次站務會議,針對國慶期間的一些細節工作,對國慶期間遇到的一些問題的總結與分析,為即將結束國慶免費安排相應的工作;x月13日舉行了第二次站務會議,主要工作是對征收次票會出現的一些問題進行預備相對應的解決措施;x月23日進行了第三次的站務會議,針對收費班出現的問題進行反饋和總結。
(三)在業務學習方面,我站全站員工進行了2次員工業務培訓,班組形式每個星期一次。我們在面對車流量逐步增大、收費人員相對較少、年輕收費員居多、收費經驗不足等諸多困難,我們采取多種形式,用主動的姿態精心組織各種業務技能培訓,提升隊伍素質。x月11日進行了一個對收取次票的一個業務培訓,x月19日進行了對廣東省高速路徑圖和廣樂高速路徑圖的一個培訓學習。為保暢通工作打下堅實的業務基礎。(附圖:。
(四)高效開展堵漏征收工作,堅決打擊一切違規逃費車輛。我站普遍的逃費方式為闖關車、沖卡車、沖磅剎磅等,逃費車輛多數為車牌號是湘l的車輛。這個月發生的逃費事件沖卡車9輛、一個星期總結沖磅剎磅車輛日均出現85輛。(附圖:。
(五)充分發揮監督稽查工作,本月我站進行了初步稽查工作。健全稽查制度,加大內部稽查力度,嚴格控制漏征率,提高實征率,徹底杜絕收費人員違規違紀行為。
(六)加強文明服務。做了文明服務培訓并要求收費班員堅持使用文明用語、文明手勢,積極為司乘人員排憂解難,不斷提高職工開展文明服務工作的熱情。
(一)加強中、夜班巡邏,巡邏是指收費班晚班人員上班期間定時到站區巡邏。檢查站區內安全防范措施落實情況,以及通過不定時巡視,起到一定的威懾作用,以保證站區安全。巡邏時間規定:起每隔40分鐘到生活區、辦公區、廚房、宿舍樓巡邏一次,并與保安亭值班人員會合。
(二)x月27日進行了站內消防檢查,我站安全領導小組進行了一系列消防安全專項檢查行動,在全面檢查的基礎上,安全小組成員對收費車道、職工食堂、發電機房、宿舍樓走廊、辦公樓走廊等重點關鍵部位的消防器材進行了逐一檢查,排除安全隱患。
(一)國慶期間我站安排電工進行了一次機電設備的全面維護、保養和檢查,確保機電設備處于完好的工作狀態。對收費站重點部位,收費亭、收費車道、發電機房、票管室等進行了安全自查,及時排除安全隱患,為保暢工作做好基礎支持。
(二)做到基本每星期檢查內務衛生和站區衛生,并評選了優秀宿舍,對于不合格的宿舍也進行了適當的通報處罰。這大大提高了員工對于內務衛生的積極性。營造出良好的站區站貌。
(三)為完善我站區生活,娛樂設施建設,營造良好的工作與生活環境,x月23日我站進行了房建的調查和上報。對一些基礎設施的損壞進行了一系列的維修工作。
(四)x月27日我站舉行了對患病同事邵堅的一個愛心捐款儀式。愛心捐款活動在短短的時間內得到了全體員工的大力支持,大家紛紛為患病的同事伸出了愛的雙手。捐款人員共37人,我站共募的善款共1680元。
(五)x月29日站成立膳食委員會管理小組、會議對食堂衛生飯菜質量進行討論,努力提高飯菜的花樣、質量。對食堂費用實行透明公開,接受員工的監督,創造良好的就餐環境。
(六)站區還有多處地方正在施工,已派電工人員進行對施工人員的一個監督和協助,發現問題進行上報。盡快地完善站區施工建設。
(一)做好員工日常業務學習工作,不斷提高員工業務技能水平。每個星期以班組為單位進行業務學習。
(二)進行文明五要素的一個培訓,將進一步開展文明服務量化考核工作,把文明服務量化、細化,進一步完善服務體系。
(三)召開員工座談會,及時了解員工的思想動態,促進管理;。
(四)進一步加強后勤的管理和監督,切實關心員工的生活。
(五)加強收費現場管理,繼續保暢通工作放在首位。
(六)對未完善的施工工程進行追蹤和發現。
(七)對天氣氣溫下降進行防寒措施和相關的預防冰雪災害的學習。
(八)完成上級交辦的各項任務。
在這個月的工作中,我站取得了一定的工作成績,但今后的工作仍然任重而道遠。認識到了站里在收費工作中存在的不足,主要體現在管理不夠細心及時及管理水平仍然需要進一步提高,在治理偷逃通行費車輛方面存沒有充分發揮主觀能動性,我站今后的管理和堵漏增收,“知恥而后勇”,我將和坪石西收費站的全體員工迎頭趕上,提高我站的工作能力,開展好日常工作,為廣樂高速做出應盡的努力和發出一點星光。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇十四
為了進一步充分發揮現代化電腦監控管理的作用。使其操作更加規范,管理更完善,具體工作方案為:
針對目前監控室部分人員思想素質差、業務水平不高的狀況,安排一些思想素質好、業務水平高的人員在監控室工作,徹底改善目前監控室存在的一些問題。
通過業務培訓和學習,不斷提高監控室人員及收費員的思想素質和業務水平,使其能夠熟練掌握電視監控、電腦收費系統的操作規程,故障檢修與排除。
1、加強對監控室人員工作時間的管理,做到24小時通行費征收的電視監控,保證十天的監控錄相資料的完整清晰,監控室24小時有人值班。
2、通過管理使監控室人員做到每班認真監控,定時審片,不得隨意關閉和調動監控系統,詳細真實記載當班系統運轉、車輛運行及售票員操作規范情況,審片中發現的違紀違規情況要做詳細記錄。
3、加強對監控室人員思想素質的管理,認真貫徹執行《荊州市公路通行費稽查管理辦法》使其遵章守紀,忠于職守,秉公辦事,防止各種違紀違規的現象發生。對違紀行為要嚴肅查處,決不姑息遷就。
4、認真做好各種監控電腦等設備的維護和保養。組織監控室人員定期對各種設備進行清潔、維護和保養,保證各種設備能夠正常、安全運行。
二0__年元月
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇十五
今年安全生產工作的總體思路是:繼續深入開展“安全生產年”活動,嚴格落實安全生產責任制,堅持“安全第一,預防為主”,把安全生產列入征費管理的重要議事日程,抓好日常安全工作及安全防范措施,結合安全生產目標責任制,總結經驗,找出差距,確保全年安全生產無事故?,F提出以下工作計劃:
一、總體目標:
落實日常安全生產工作,狠抓安全文明建設,有效防止各類安全事故的發生,特別是嚴防重特大事故的發生;結合安全生產目標責任制,加強隊伍安全文明建設,著實提升安全生產管理水平。
二、總體工作:
1、注重預防為主,健全教育宣傳、知識普及體系和重點領域以及班組、崗位的隱患排查網絡體系,豐富各類安全生產應急預案,完善舉報監督體系。
2、注重加強監管,重點抓住收費崗亭、財務、宿舍等易發生安全事故的地方,經常性地開展隱患排查整改。
3、注重落實責任,把安全生產責任落實到部門、落實到每一個員工。
4、強化基礎,加強隊伍建設和服務創新,加快安全監管裝備建設、安全生產信息體系建設。
5、強化機制,加強協調配合,形成上下聯動、左右協調的運轉機制,安全檢查小組成員既要分工負責、更要形成合力,最大限度地遏制安全事故的發生。
三、每季/每月的安全工作重點:
第一季度:開展安全生產大檢查、與各責任人簽訂安全責任書、加強重點部位的檢查及安全宣傳教育培訓等。
1、一月份站內春節前安全生產大檢查:加強職工隊伍的管理,做好防火防盜,加強危險區等重點部位的管理和檢查。
2、二月份督促各科室所有職工做好節前后安全生產工作。
3、三月份進行多種安全演練及安全宣傳教育培訓。
第二季度:根據應急預案加強安全演練及安全業務培訓,做好安全生產宣傳月活動等。
1、4月份站內“5.1”節前安全生產大檢查。
2、5月份站內安全演練及安全業務培訓;做好安全宣傳活動的前期準備工作。
3、6月份做好安全生產月活動,同時做好安全業務學習與考試。
第三季度:做好防汛工作,總結上半年安全工作。
1、7月份總結上半年年工作;配合管理處的安全生產目標責任制年中考核;安全宣傳活動,準備下半年安全工作;部署防汛工作。
2、8月份防汛工作檢查;對突出問題重點檢查,組織職工學習。
3、9月份“10.1”節前安全大檢查。
第四季度:做好年內安全工作總結,制定下年度安全工作計劃,站內安全生產大檢查。
1、10月份總結年內安全工作,加強安全工作的'交流和促進,對合理化建議所涉及的問題、安全隱患提出解決措施。
2、11月份擬定下年度安全工作計劃;防火防盜及消防演練;配合管理處安全生產目標責任制年終考核;表彰安全生產工作先進者。
3、月份做好今冬明春安全生產工作的安排及節前安全生產大檢查。
“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,因此,必須樹立預防為主的思想,把功夫下在平時,堅決改變“重事后查處、輕事前防范”的錯誤傾向。在去年開展安全生產工作的基礎上,20年收費站繼續持之以恒地,加大隱患排查治理力度,及時公布各部門的隱患排查與整改情況,將安全隱患排查整改工作貫穿于始終,遏制設備事故的發生,確保無火災、無爆炸、無事故,杜絕嚴重非傷亡事故,確保安全生產平穩順利進行,努力創建“安全型收費單位”。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇十六
20xx年在交控集團、管理處的正確領導下,xx站各項工作按既定目標有序開展,逐步實現了收費站管理精細化,安全管理常態化,微笑服務標準化。員工的綜合素質、業務能力、服務水平都得到了全面提升?,F從六個方面對收費站全年工作開展情況進行總結?,F匯報如下:
(一)通行費征收數據。
收費工作是收費站營運管理工作的重中之重,認真做好收費工作是全年各項工作中的重要部分。20xx年度全站通行費收入19711504.75元,完成全年計劃任務的83.9%,較去年下降了11.9%。單車收費額65.4元,較去年同期(76.8元)相比下降14.8%。入口流量267836輛,比去年同期增長11735輛,增長率為4.6%;出口總計301361輛,比去年同期增長9977輛,增長率為3.4%。
(二)微笑服務工作。
今年以來,針對新進員工隊伍比較年輕的情況,站內致力于培養一支充滿活力的員工隊伍。在管理上,注重提升員工的素質修養,引導員工全方面發展。班組微笑服務培訓也日漸完善,年初制定了詳細的培訓方案。通過與督導評比相結合,微笑服務培訓由被動接受向主動要求方面轉變,培訓主要注重于正面引導和問題導向,點出問題立刻進行班后培訓,班中督促,站內微笑服務小組進行考核。根據集團公司微笑服務的發展趨勢,不斷改變培訓方案。在全站員工的努力下,微笑服務工作穩中有升,20xx年,在集團公司視頻及暗訪考核中,本站共點名表揚員工4人次。
稽查管理工作在外查方面,積極配合管理處開展相關活動,在打擊惡意闖道車輛專項整治活動和維護收費秩序、依法治理逃費行為專項整治活動中積極主動作為,取得了良好的效果,為凈化收費環境打下了堅實的基礎。全年度堵漏增收車輛數為505輛次,共增收金額39842.25元,完成全年計劃的99.6%。其中假冒其他免費9輛次,增收金額1786.5元;車型改判輛421次,增收金額23325.75元;假冒綠色通道75輛,增收金額14730元;查處闖道車一輛,并上報集團公司黑名單。內查方面在日常工作中著重加大包括現場稽查及錄像稽查力度,狠抓績效考核制度的落實。同時加強對票、款、卡、特情車輛的處理登記檢查,嚴格按照標準進行考核,進一步確保了各項工作的落實。
(四)站務管理工作。
站內以內業資料精、細、全為抓手,以標準化管理為目標,不斷完善標準化建設。在20xx年度國檢資料準備過程中,整理6大項32小項共計226個檔案盒,對五年來的資料進行了嚴密的梳理規整。在管理方面,結合站內實際,建立健全了各項規章制度,根據實際情況進一步完善了班組督導聯系人制度,對責任班組日常工作開展情況及內業資料的完成情況進行全面檢查,形成通報,出現問題通過倒查查出相關責任人。20xx年度共形成通報12期,被檢查238人次,班組被檢查頻率4次/月,通過班組督導檢查使收費站整體業務水平得到了穩步提升。
(五)安全管理工作。
努力下,我站榮膺20xx年度省級青年安全監督崗。
(六)黨工團建工作。
20xx年是交控集團合并重組運營的頭一年,在集團公司黨委的正確領導下,收費站以黨小組為核心,在工會小組與團支部的配合下,積極開展了弘揚沈浩精神主題實踐活動和凝聚力工程活動,全面培育員工的歸屬感和向心力。同時深入踐行三嚴三實專題教育活動,以嚴與實的標準檢驗工作效能。在管理處黨總支的關懷下,涉及員工切身利益的問題在逐一解決。同時,積極組織開展員工喜聞樂見的活動,著力打造屬于員工的樂活時空。
(一)微笑服務工作雖有亮點,但成色不足??偨Y分析20xx年微笑服務工作,站里在取得成績的同時也清醒的看到了工作中存在的問題與不足:一是微笑服務系列活動、培訓內容等還不能很好地適應年輕人的特點,需要進一步改進和創新。二是站內的微笑服務出彩的個性化員工不多。20xx年的相比20xx年上榜人數有所減少,站內的微笑服務出彩的個性化員工不是很多。
在20xx年,站內將采取相應措施,在每個班組至少樹立一名微笑服務優秀人員,力爭只要考核到就點名表揚,營造良好的積極向上的氛圍。在培訓工作中內訓師將試著搜集心理素質疏導相關資料,尋找情緒管理、個人素質提升的素材,在培訓中引用,從主觀上引導收費員樹立良好的心態,提高個人素養。
(二)稽查工作不能主動作為。在20xx年每月的稽查工作中都是被動的按照管理處的每月計劃安排對照開展相關工作,不能真正做到主動作為,不能很好的解決在部分時段(如夜班值班長頂崗時)站內人員緊缺尤其是男員工少的情況下積極主動對相關可疑車輛進行嚴格的排查。每月稽查通訊報道較少,沒有按照站內年初制定的計劃完成。
在20xx年,站內將進一步加強稽查工作,結合站內實際工作特點,開展形式多樣的稽查活動,如加大對臨界車型的查處、配合地方派出所開展野導游車輛排查工作等。通過開展班組間結對互查,從而克服人員不足的困難。在新的一年中嚴格按照年初制定的稽查通訊報道任務,責任落實到班組,每月進行考核,將考核結果與績效掛鉤,提升整體稽查業務水平。
(三)管理力度有待進一步加大。對員工有時過分寬容,嚴管不足,怕得罪人。部分值班長及管理崗位員工思想松懈,不能起到良好的帶頭作用,工作中缺乏創新意識和主觀能動性。
文檔為doc格式。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇十七
通過各級領導的指導和全體班員的不懈努力已經圓滿完成。下面主要就總結20xx年度取得成績的基礎上,查找工作中的不足,安排布20xx年度的工作任務,確保全面完成今年的各項工作任務做出計劃如下:
收費任務的完成,是收費站的中心工作之所在。為此,我班組要增強工作的主動性,細化目標責任,全力以赴做好費收工作,努力完成20xx全年征費任務。為完成站里布的收費任務,我班組所將在執行“應征不漏、應免不征”的收費政策前提下做好以下幾點:
1、準確車型判別,我班組將在準確車型判別工作中加強班員業務技能培訓,做到判別車型減少誤差,對綠色通行車輛的檢查工作、免費車輛的核實放行上,加大了檢查力度避免通行費少收漏收減少的現象發生。
2、收費任務細化到個人,針對今年站里布的收費任務我班組將分配到個人,班組里每位員工每月收費額不能少于14萬,班組月收費額不能少于150萬。年度不能少于1800萬。每月至少有兩名“業務能手”。收費任務細化到了個人,為全年收費任務的完成定下了堅實的責任基礎。
作為服務行業的窗口單位,文明服務工作是收費站必須要做而且要長期做一直做的工作,為了20xx年我班組的文明服務質量能提高,我班組將以“好帶差”“一幫一”的形式來加強班員文明服務。全面提升員工綜合素質,樹立機場高速良好形象,在業余時間學習禮儀服務等有關知識。保證每月每位班員稽查分至少達到95分,不低于90分。每月至少有兩位“文明服務之星”。做到全年無投訴事件的發生,做到零投訴。
一個優秀的班組必定有良好的管理和優秀的班員。我班組始終把班組建設、把團隊建設放在首位,定期進行班組會議,傳達上級會議精神。及時了解班員思想動態,以達到班員了解會議紀要,思想統一,步調一致。進一步增強了班組團結,凝聚了每位班員的力量。工作之余積極主動參加收費站開展的文明創建活動,服從上級領導工作安排。在20xx年度爭取獲得3次以上的“優秀班組”。年度再次獲得“先進集體”的稱號。
安全問題在我們日常工作中是一個不能忽略的問題,一切的工作的開展也要在安全的前提下進行,我班將安全工作貫穿于征收工作的始終,堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針在20xx年度的工作中做到以下幾點:1、在當班期間提高安全意識,做好防盜、防搶、防火、防電等安全工作,避免安全事故發生。
2、定期對站區消防器材進行檢查,以便事故發生時能正常使用。
3、定期開展“安全意識教育”和“安全防范教育”通過多方面重點學習,牢固樹立“安全第一”的思想。讓員工對各種突發情況都能應變和處理。
4、在上下班的路上提高安全意識,預防發生安全事故。如有返鄉離開南寧市的及時上報,以便讓站里了解人員動態。確保全年無安全事故發生。
以上是我班組對20xx年度的工作計劃,如有不足之處請領導指正。我班組會及時改正。在20xx這充滿機遇和挑戰的一年中我班組必將發奮圖強以無私奉獻的精神、改革創新的思路,在平凡崗位中通過不斷學習,不斷總結吸收各類先進經驗,為收費站貢獻出一份力量。
收費站。
二零一二年二月九日。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇十八
2014年的春融期即將到來,**收費站又將迎來新的一個春季公路運輸高峰期,為了確保公路運輸車輛的安全,嚴格執行高速公路法律法規,為2014年治超工作穩步有序開展,奠定了良好的開端。
在管理處統一領導下,通力合作,統一行動,分級負責,依法行政,采取切實有效的措施開展治超專項行動。各收費站要采取固定檢測與路政科流動稽查相結合的`方式,加大路面監管力度,繼續加大對車貨總重超過55噸的違法超限超載運輸車輛的打擊力度,聯防聯控,嚴禁違法車輛上路過橋。在治理范圍上,要以收費站為重點,加大治理力度。要利用收費站進行入口登記、攔截、勸返、卸載,出口進行處罰,有效打擊超限車輛。在對超限車輛處罰上,要按省廳要求,嚴格執行處罰標準,不得擅自更改處罰標準。同時堅持不卸載不放行,不消除違法行為不放行的原則。對于整車運輸蔬菜等鮮活農產品的運輸車輛,要堅持不扣車、不卸載、不罰款。但要將超限車輛的違法信息通報給車輛注冊地有關部門,由車輛注冊地公安、交通部門按照有關法律法規進行處罰。突出重點,開展專項治理活動。以清理整頓沙石轉運點和打擊車輛超限分載合載行為等專項治理戰役為突破口,()重點解決短途運輸車輛超限嚴重、不覆蓋、卸載難、非法轉運問題。嚴厲打擊擾亂治超秩序行為。收費站要加大對沖秤、墊秤、擰秤、闖崗、安裝液壓裝置支稱等擾亂治超秩序的違法行為。
1、加強公路安全運輸宣傳,使車輛超限超載的危害性家喻戶曉;
3、站內組織執法人員進行政治業務學習、崗位培訓等活動,加強執法隊伍政治素養;
4、制定可行性對策針對治超工作中出現的新情況、新問題,加強調研。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇十九
20xx年幾經過去,在處領導班子的正確領導下,在各科室的大力支持下,在收費站全體職工的積極努力下,回顧一年總結如下:
沒有完成局制定的通行費收繳任務原因是鮮活農產品的免費原因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次,共免費金額1.055.590元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費收繳任務就基本完成了。
積極有效的配合好超限整治工作,由按車型收費改為計重收費,使站內收費,超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節假日的堵車狀況,確保收費站暢通,收費站制定了突發事件應急預案,堅決杜絕堵口現象的發生。由于丹東市是海濱旅游城市收費站自己制定了各景點示意路線圖,好為下道的游客做好解釋指路工作。
協勤員護送收費員上崗、下崗,保證了收費人員的人生安全和財產安全。每月在站安全小組組長紀宇航的牽頭下,帶領值班站長、協勤員配合電工對收費站的內外環境進行安全大檢查,如發現安全隱患立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書面形式上報相關部門幫助解決?,F在已經形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協勤員必須做到每半小時巡視一次,禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留,廣場秩序井然?,F在司機已養成習慣,主動將車停到黑色路面,保證了收費站廣場的安全和暢通。
三、在監控工作方面。
監控室使收費站的心臟,站內的監控員都能夠具有高度的責任心和一絲不茍的工作態度,做好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。一年來,監控員對監控設備進行妥善的管理和及時的上報維修工作,保證了監控設備正常運轉,各種記錄完整細致,成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶。
四、在出納、票證工作方面。
雖然我站的出納票證工作由一人承擔,但工作仍做的細致、明確,權責分明。特別在改為計重收費以后,我站的通行為和車流量有了明顯的增加,出納票證員能夠很好的調配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況,我站從未出現措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細完整,票據日清月結。
五、站容站貌方面。
收費站采取了內外環境齊抓,內要質量,外要標準的工作方法,要求必須為用路人提供好的衛生環境,做到車道廣場無雜物,收費亭窗明幾凈。并把“軍事化管理,規范化服務”體現到實處,做到列隊有軍姿,內務有軍范。
六、在團支部工作方面。
團支部是收費站工作的骨干,在收費站起到先鋒帶頭作用。團支部先后組織了疊內務比賽、拔河比賽,慶祝建站三周年小型運動會等文體活動,豐富了收費站職工的業余文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力,更推動了收費站的各項工作更好的前進。
七、在加強職工隊伍建設方面。
收費站堅持每周召開一次值班站長碰頭會,制定本周工作重點,值班站長匯報各班的工作情況,找差距,找不足。每半月召開一次全站職工大會,全站前段工作,表揚先進,指出不足。明確今后一段時間的工作任務和要求,傳達和貫徹局處兩級組織和領導的指示和要求,和討論出現的問題,布置站里的工作要求和工作重點。各只人員按崗位進行專業知識考試,考試不合格者不能夠上崗。
八、不足之處。
一年的工作,還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方沒有規范化、制度化、程序化,距沈陽站的標準更是有很大的差距,特別是在工作中還存在太多細節上的薄弱環節。在收費工作方面,我們的服務還應該向親情服務靠攏,是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面,應該加強軍事化、規范化用于崗位服務形象的體現,應讓用路人來到我們收費站口,無論是外部設施環境還是人員都有一種整齊劃一,訓練有素的感覺。在內練素質方面,應該多進行愛崗敬業教育,增強收費員的集體主人翁精神,能把收費站當做自己的家,樹立較高的服務理念,來滿足形形色色的用路人。
文檔為doc格式。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇二十
20xx年,xx收費站將在旗交通局的正確領導下,在xx鎮政府是大力支持下,以黨的十八大、十八屆三中全會精神為指導,以科學發展觀為統領,認真貫徹落實旗局有關工作會議精神,堅持“以人為本、以車為本”的服務理念,最大限度地調動和發揮全站職工的積極性、創造性,舉全站之力抓好日常收費和管理工作,努力把所轄路段建成和諧、平安通道,圓滿完成全年各項工作任務。
一個積極進取的單位,必然要有一支高素質的職工隊伍。為此,今年我們將繼續加強:一是以理想信念教育為核心,大力開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領宣傳教育學習,引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,進一步增強工作人員的使命感和責任意識,充分調動職工的積極性和創造性,促進收費站各項工作的順利開展。二是結合黨的群眾路線教育實踐活動的深入開展,進一步加強職工的工作紀律作風建設,牢固樹立“以人為本、以車為本”的服務理念,努力實現優質服務,文明服務,樹立我站良好的服務形象。三是繼續加強業務知識和安全教育培訓,切實提高收費人員業務水平與綜合能力,為路人創造優質、高效、安全、舒心的通行環境。
收費站作為面向社會的“窗口”,20xx年,我們將積極把收費站作為面向社會的橋梁和紐帶,嚴格要求收費員秉承“應征不漏、應免不收”的原則,積極開展“唱收唱付、文明服務”,用實際行動將溫暖灑向每一位來往的司乘人員,塑造良好的交通行業窗口形象。一是嚴格執行《收費站管理制度》、《值班管理制度》、《交接班制度》等各項規章制度,做到依法收費,嚴把收費關,做到應收不漏、應免不征,堅決不許與司乘人員發生爭執,有理有節地處理好各類征繳矛盾,切實維護良好的收費秩序。對于各類特情車,如防汛車、施工車、農畜產品運輸等車輛,嚴格查證,嚴格按照制度謹慎放行。在收費過程中做到熱情周到,不卑不亢,堅持原則,文明服務,確保征足征好國家規費。
站內工作人員在崗期間必須嚴格約束自己的言行,規范操作,認真做好交接班等工作記錄,始終把為路人服好務擺在工作的第一位,努力為路人提供一個良好的行車環境,積極樹立良好的窗口形象。
在崗收費人員要始終堅持微笑服務,堅持標準的禮儀手勢,認真執行收費站工作人員言行規范,全力打造“您好”工程,積極開展“四心”(即“講文明用語要熱心、唱收唱付要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心”)和“三聲”(即“司機來時有迎聲、詢問事項有回聲、車開走時有送聲”)活動,做到給車主多一份溫馨、多一點寬容、多一絲微笑、多一些耐心,真正體現“以人為本、以車為本”的服務理念,努力營造一個文明和諧的交通環境。
新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們全站干部職工將繼續堅持以科學發展觀為統領,牢固樹立以人為本,以車為本的服務理念,進一步細化日常管理,強化文明服務、優質服務,用熟練的業務水平和飽滿的工作熱情圓滿完成上級交付的各項工作任務。
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇二十一
20xx年,二季度我站稽查人員在上級領導部門的正確領導下,以防范和打擊營運收費中營私舞弊、偷逃車輛通行費等行為,維護正常的收費秩序為指導思想,全面落實公司、管理處、管理所目標責任考核,按照各項收費管理制度的要求,以務實的態度采取有效措施開展稽查工作,維護站點收費秩序的正常開展,現將20xx年二季度站點稽查工作情況總結如下:
xx站二季度查獲偷逃通行費行為主要有倒卡、沖卡兩種,在曲靖管理所的統一部署及帶領下,xx站緊密聯合執法部門對偷逃費行為進行治理,一季度共查處偷逃通行費行為車輛8輛次,追回通行費共計40517元。
xx站嚴格按照上級要求,為更好的落實各項稽查工作,每日不少于三次采取抽查、巡查對收費車道、收費亭進行例行稽查共計270次,抽查收費員810人次,抽查監控圖像xx小時。在內部收費稽查工作上,著重從三個方面加強稽查的力度。
1、充分利用監控圖像的查詢功能,節省時間的同時對收費員不經意的舉動也能觀察細致便于及時通知整改,有效提高稽查效率真正起到稽查的最終目的。
2、加強宿舍內務衛生稽查,制定了詳細的宿舍管理規范,嚴格按照規范要求落實宿舍內務工作。
3、加強特殊時段的稽查。通過各種形式的稽查,及時發現問題,有效促進站點的收費管理工作。
稽查過程中仍然存在較多薄弱環節,不重視細節及稽查的全面性。
為了更好的開展接下來的稽查工作,結合站點實際對接下來的稽查工作進行計劃如下:
1、日常不少于三次的稽查工作不能只注重形式,要落實到稽查內容的整改結果,每次稽查結束后稽查人員進行簡單的總結。
2、加強行為規范、記錄本填寫等的日常培訓與鞏固學習、強調填寫注意事項,提高站點人員的行為規范,同時樹立全站人員提高勞動紀律的自我約束意識。
3、每日的圖像稽查及時抽查及時通知整改,對勞動紀律及文明服務進行監督,做到痕跡化管理以便為月底考核提供資料信息。
xx站將全面貫徹落實目標責任考核的要求,認真分析出現問題,及時整改,確保維護正常的收費秩序。
xx收費站
20xx年xx月xx日
收費站黨支部工作計劃(匯總22篇)篇二十二
作為一名收費員,首先要把收費業務練熟練精,為收費事業添磚加瓦。作為一名合格的收費員,不僅要把業務技能掌握熟練,而且要牢記收費員的職責,遵守公司的規章制度,為建設更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。
今年剛加入收費系統,認識和了解上都不全面,經過上班,培訓,實習,對收費工作有很大的認識。收費是一個非常枯燥乏味的工作,但是我們既然來參加這項工作,就要干好收費這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻,將自己的光彩展現到高速公路上。
人人都應該爭先恐后的報名,養成良好的習慣。積極進行準備,把自己的業務練得更精,更強,盡職盡責盡心,為實現目標而奮斗。
1、練就過硬的收費本領,爭當優秀收費員,加強人員的集體榮譽感,要以站為家的思想。
2、盡職盡責盡心扎實干好工作,克服嚴寒,雖然說這里的環境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責任,盡到自己的心,扎實干好工作。
3、立足本職崗位,爭創一流成績,立足自己的崗位,為爭創一流成績而奮斗,確保單位能正常的運行,要融入這個大家庭,建設和諧的工作環境,為取得驕傲的成績,我們必須嚴要求,高標準,完成各項任務。
我個人認為,在一個集體中,不僅業務上熟練,而且養成作風上都要有章有律,紀律是可以確保一個集體的凝聚力,是完成各項任務的風向標。
防松防散,嚴養成,確保收費秩序正規化,正?;?。
1、松散現象對個人和集體危害很大。
2、影響了團隊和集體當前重大任務的完成。
3、損壞了收費人員良好的形象。
4、危害個人的成長進步。
自覺做到思想不松,作風不散,干自己職責以內的事,做好崗。