服務月的成功舉辦需要社區的支持和參與，每個人都可以為服務月貢獻自己的力量和智慧。以下是小編為大家整理的一些服務月活動案例，供大家參考。通過這些案例，我們可以了解不同主題和形式的服務月活動，為自己的策劃提供一些啟示和借鑒。讓我們一起來看看吧！
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇一
深入學習和貫徹《品德與生活》、《品德與社會》課程標準，樹立以人為本的教學理念。積極轉變教學觀念，以市教研室與學區工作計劃為指導，圍繞進一步提高課堂教學針對性和實效性這一目標，深入開展課堂教學研究活動，切實抓好教師隊伍建設，充分發揮品德學科研究、指導、服務的工作職能，努力推進基礎教育課程改革，提高德育工作實效性。營造良好的教學研討氛圍，提高教研組老師對教材的處理能力，對教學活動的設計能力，對課堂教學的調控能力，使我們學校的品德教學隊伍素質更上一層樓，使品德學科的教學水平能更上一個臺階。
1、組織教師認真學習《品德與生活課程標準》和《品德與社會課程標準》，使每位教師理解和掌握課程的基本理念、性質、特點、目標、內容、原則、教學評價等，切實抓好品德與生活（社會）這門課程的建設。
2.本學期開始，對十一冊教材教案進行整理，按內容重點進行分類，結合課程標準要求和本市實際情況提出品德與生活（社會）教學建議30條，并將優秀教學方案整理成冊，建設品德學科教學資源庫，在次基礎上探索教學方式的革新和評價標準，從而逐步完善本市品德學科從目標-內容-方式-評價的完整的、可行的課程體系。我教研組將積極參與，并組織優秀教師參加教案撰寫，教學故事篩選。
1、參加市教研組長會議。
2、學區教研組長會議。
3、制定本學期學區教研組計劃。
1、推進實施《品德與生活（社會）教學建議30條》，并提出修改意見。
2、申報參加小學品德學科指導組菜單式服務行動。
3、六上教材教案整理。
1、參加小學品德學科指導組菜單式服務行動。
2、學區中年教師課堂教學風采展。
3、六上故事資源整理、篩選。
1、參加市中年教師課堂教學風采展。
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇二
為貫徹落實黨的^v^關于“完善社會志愿服務體系”的工作要求和我省文明辦有關具體工作部署，廣泛深入開展“醫務人員志愿服務”活動，方便人民群眾看病就醫，提高人民群眾的健康水平，我院制定如下“志愿者醫院服務”工作計劃：
一、社區和縣區志愿醫療服務。
組織醫院醫務人員志愿者利用休息時間和節假日到社區衛生服務機構、鄉鎮衛生機構，為城鄉、社區居民提供免費健康體檢、健康教育、科普資料發放、健康咨詢、預約診療等服務。
二、主題性活動志愿醫療服務。
組織各類醫療服務志愿者積極參加“送醫下鄉”、“送醫進社區”、科普日、愛眼日、殘疾人日、國際志愿者日等一系列主題性活動，為廣大城鄉居民提供免費健康體檢、教育、咨詢等志愿服務。
三、特殊對象志愿醫療服務。
組織各類醫療服務志愿者深入城鄉殘疾人康復機構或殘疾人家庭，開展康復輔導志愿服務，開展送溫暖、獻愛心志愿服務活動。
我院將充分發揮在人才、技術、設備等方面的專業優勢，貼近患者，貼近基層，貼近群眾，廣泛普及志愿醫療服務理念，大力弘揚志愿醫療服務精神，著力完善“志愿者醫院服務”體系，推動志愿醫療服務深入發展，為構建和諧醫患關系做出貢獻。
齊齊哈爾醫學院附屬第三醫院。
201*.
友情提示：本文中關于《志愿者醫院服務工作計劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，：該篇文章建議您自主創作。
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇三
一、指導思想以黨的xx大和xx屆四中全會精神為統領，緊緊圍繞轉型升級目標，深入貫徹落實省市區教育工作會議精神，按照科學發展觀建設和諧社會的總體要求，從園區街道建設的實際出發，著眼于社區教育事業的創新發展，著眼于滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，著眼于提高園區街道的文化教育軟實力和綜合競爭力，積極構建終身教育體系，建設學習型社會。創新理念，不斷拓展社區教育發展的廣度，深化社區教育發展的內涵，努力追求與實踐目標開放、項目實用、受眾廣泛、特色凸顯的京泰路社區教育，全力打造教育事業繁榮、文化特色鮮明、軟硬實力較強的東部新城。
(一)積極開展教育培訓活動，推進學習型組織建設。
1.以社區市民學校為主要陣地，以社區居民迫切需要為出發點，自下而上開展教育培訓活動。各社區市民學校及相關部門，在調查了解社區居民需要的基礎上，按從業人員年繼續教育培訓率不低于50%的要求設計申報培訓項目。園區街道社區教育中心辦公室匯總，并對基層培訓工作進行專項考核。
2.辦好市民大講堂，精心組織京泰市民大講堂系列講座。
3.努力促進社區教育向社會化、法制化、科學化方向發展，逐步形成社區管理與社會廣泛參與的社區教育工作格局。有計劃地開展各類市民教育活動，實現社區各類教育資源的統籌、銜接、溝通，基本構建園區街道區域終身教育體系;建設社區教育組織網絡，實現全方位覆蓋的社區教育體系;實現有其學、優其學、樂其學的終身學習氛圍。
1.健全完善社區教育委員會領導小組。建立由園區街道主任任社區教育委員會主任，由分管社區教育的副主任、社區教育學校、相關部門負責人、社區共建單位負責人、轄區學校、單位主要領導及聘任教師為成員的“京泰路街道社區教育委員會領導小組”。委員會領導小組實行半年度例會制度。社區教育委員會領導小組，下設辦公室，辦公室設在社區教育學校內，由社區學校校長任主任，具體負責制定社區教育發展規劃和實施意見;研究社區教育管理，運行機制等;推進規劃的落實，對社區教育進行指導、聯系、服務，組織培訓社區教育的有關人員等。
2.完善社區教育中心建設。利用社區教育學校資源，加強社區教育中心建設，教育培訓在多功能、服務型、開放式，特別是在提高居民素質教育開發上，發揮社區教育的龍頭作用。加強協調和統籌，指導組織社區文化教育培訓，編寫教材，協助文明社區創建工作，實施對文明市民學校(各社區文化技術學校)的組織指導，實行基層社區教育工作月報制度。
1.健全三級縱向培訓網絡。一級為社區黨校、社區教育學校、宣傳文化中心;辦公室設在街道宣傳文化中心大樓內。二級為社區、企業市民學校。朝著三個自我(即自我管理、自我教育、自我服務)的方向，加強基層社區文化教育的基地建設。三級為社區其它的教育培訓機構。教育培訓實體做到“五有”，即有健全的組織管理、適用的教育場所、適應的專兼職師資隊伍、實用的市民教材、必要的教育投入。
2.進一步整合社區教育的資源，將“鄉村少年宮”的功能指標要求納入社區教育基地建設內容，進行必要的設施添置與補充，打造全面達標的社區教育活動基地。利用暑假、雙休日，開展豐富多彩的青少年校外教育活動，讓青少年活得更愉快。
1.大力加強基層社區居民學校基地建設，對照省級居民學校建設標準，努力讓基層社區教育活動基地達標或創示范。保障社區居民有足夠的受教育和開展活動的空間。在20xx年力爭成功申報1家省級居民學校。
2.統籌、優化配置教育資源，利用社區文化教育力量，提供多樣的職業文化教育培訓，激發群眾參與積極性、創造性，建設基層群眾文化隊伍，提高基層文化教育的自我發展能力。
3.結合現代企業制度的建立，協同社區內中小型企業推進職工教育制度的建立，利用社區教育資源，為企業員工進行崗位培訓和職業技能培訓并豐富企業文化。
4.積極組織青少年開展社會公益活動，以及其他有益于身心健康的校外文化教育活動。
5.充分發揮各類教育指導小組作用，針對專門人群、專項需求，提高早教、特教、外來人口教育、婦女教育、醫療保健、婚姻教育、老齡教育等專門教育、專項文化活動的水平。
通過聘請專家、技術人員等作為社區教育的兼職教師，招募老干部、老教師、專業技術人員和社會能人等作為社區教育的志愿者，構成社區學校開展活動的工作人員。加強對志愿者隊伍和管理者的培訓，提升服務社會的能力。
完成省級重點課題“城市化進程中新市民教育培訓研究”的結題工作，在研究解決問題的同時提升自己的理論水平和實踐能力。健全完善社區學校網站，做好經驗交流、理論成果推廣以及咨詢服務工作。加快推進文化教育信息資源共享工程，實現農村有線電視全覆蓋，互聯網的大面積傳輸，積極開辟互動學習平臺，精心打造“京泰路街道社區教育學校網站”，積極推廣應用“學校在線”，為人民群眾提供良好的教育信息服務。
整合文化資源，繁榮廣場文化、企業文化、校園文化、農村文化。在園區街道范圍內組織開展“第六屆全民終身學習周”活動，繼續辦好“少兒藝術節”，開展“送書、送戲、送電影”到社區活動，組織參加各級文藝調演或會演。充分利用農家書屋這一平臺，實現社區居民全員參與率50%以上。以求改變農村居民的生活陋習，提高生活品味和生活質量，保障社區居民的身心健康。
為提高老年人的生活質量，使他們老有所為，老有所學，老有所樂，根據老年人的特點，開展多種文化、體育活動，并為開展活動創造條件。
制定“學習型組織標準”和“學習型家庭標準”，開展評選活動。召開一次學習型家庭(戶)、學習型組織的交流會或研討會，總結經驗，及時推廣。
1.加大宣傳力度，擴大社區教育影響。充分利用黑板報、墻報、宣傳窗、內部刊物、網絡等多種媒體進行宣傳。圍繞終身教育、終身學習和學習型社會建設，開展一次學習型社區宣傳教育活動。
2.形成工作機制，規范社區教育管理。將社區教育納入園區街道社會發展計劃、納入社區建設的計劃、納入文明社區創建計劃。通過例會、研討會等活動，實現共建、共有、共享，形成網絡化的社區教育體系，及時研究并解決社區教育中出現的新情況，新問題。
3.保證社區文化教育的經費投入。結合社區文化教育實際，每年安排社區教育經費，以每年人均不低于2元的標準撥付社區教育學校，同時采取單位贊助，上級補助和社區創收等方法，籌措社區教育經費，用于增加設備、改善條件、開展教育培訓及咨詢等。
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇四
截止20xx年5月底yy村衛生室共登記并在檔管理重癥精神病患者為1人。并對其隨訪2人次。
為加強基本公共衛生服務工作的管理，為更好的為轄區居民做好健康保健服務，核對各村公共衛生工作落實及實施質量，在院領導的組織下，我們成立了督導小組，對轄區內所有行政村進行了上半年的督導。從督導情況看，我鎮公共衛生工作固然比上年度有一定的進步進步，但依然存在很多題目。
1、全鎮0-6歲兒童摸底，建卡、建證工作。
2、每個月冷鏈運轉情況。
3、傳染病管理工作情況，門診日志使用、監測情況。
4、村衛生室建設情況及各項工作展開情況。
5、資料上報、回檔情況。
6、基本藥物執行情況。
7、建卡宣傳、教育、講座及婦幼工作情況。
8、其他工作。
1、全鎮0-6歲兒童卡、證吻合，接種率基本達標；
2、兒童及育齡婦女花名冊少數村健全。
3、多數村都進行了人口摸底工作。
4、都實行國家基本藥物制度。
存在的題目：
1、杜包：整體環境衛生差，資料搜集不齊、未回檔；宣傳欄宣傳內容更換不及時，健康教育、健康講座未及時完成；資料上報不及時，欠規范；門診日志填寫缺項；無傳染病管理登記本；無疫苗收發登記本；冰箱無溫度記錄本；慢性病管理不及時；藥房仍有非基藥存在。
2、仁和：資料回檔有待完善；宣傳專欄欠規范；講座臺太小；門診日志使用率低且缺項；。無疫苗收發登記本；冰箱無溫度記錄本；慢性病管理不及時；藥房仍有非基藥存在。
3、小灣：接種室擺設臨亂，病房衛生差；資料上報不及時，未留底備查；宣傳欄宣傳內容更換不及時，健康教育、健康講座未及時完成；門診日志使用率低，何邦鑾的處方未登門診日志；門診日志等獎缺項；傳染病管理欠規范；接種報表有邏輯性錯誤。
4、三漲水：整體衛生差；藥房有非基藥存在；無任何資料可查；無宣傳專欄；未使用門診日志；傳染病管理無資料可查；至今仍未啟動冷鏈運轉；其他均無資料可查。
5、白果寺：衛生室太小，內外環境差；資料只有婦幼資料可查；其他無資料；宣傳欄宣傳內容更換不及時，健康教育、健康講座未及時完成；門診日志使用率低，不規范，內容缺項；其他工作基本上沒有展開。
1、往后的工作從嚴要求，工作效力和經濟掛鉤。
2、加大培訓力度，進步村醫基本素質，增加村醫知識面。
3、增強村醫工作責任心，指導督村醫與村干部調和合作。
4、增加與村醫的交換，增加督導次數，切實增加。
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇五
為了適應中小學心理健康教育發展的需要，進一步貫徹《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和xx提出的新時期榮辱觀的要求，及教育部《中小學心理健康教育指導綱要（試行）》的指示精神，結合學校實際，積極推進學校心理健康教育再上新臺階，制定如下計劃。
心理健康教育的指導思想和基本原則。
1、指導思想。
堅持以人為本，尊重學生的人格，遵循學生的心理發展規律，根據學生成長過程的需要，在學校的全教育過程中為學生提供心理方面的幫助和服務，以達到充分發揮學生潛能、促進形成中學生心理健康和個性主動發展的目標，讓每一位學生在活動中了解自我、悅納自我、調控自我、實現自我，超越自我。在教育活動中學會認知、學會做事、學會做人、學會共處。
2、基本原則。
我校在開展中學生心理健康教育過程中，為了保證心理健康教育的實踐性與實效性，必須堅持以下基本原則：
針對性原則。根據學生心理發展特點和身心發展規律，有針對性地實施教育；
尊重學生，以學生為主體，充分啟發和調動學生的.積極性。積極做到心理健康教育的科學性與針對性相結合；面向全體與關注個別差異相結合，尊重、理解與真誠同感相結合，預防和發展相結合。
保密性原則。對求助學生的所有資料和信息決不應作為社交閑談的話題，要進行保密。
心理健康教育的目標與任務。
心理健康教育的目標是：提高全體學生的心理素質，充分開發他們的潛能，培養學生樂觀、向上的心理品質，使學生不斷正確認識自我，增強調控自我，承受挫折，適應環境的能力，對有心理困擾或心理障礙的學生給予科學有效的心理輔導，使他們盡快擺脫障礙、調節自我，提高心理健康水平。增強自我教育能力，適應21世紀日趨激烈的國際競爭需要。
學校心理健康教育的主要任務是：全面推進素質教育，增強學校德育工作的針對性、實效性和主動性，幫助學生樹立出現心理行為問題時的求助意識，促進學生形成健康的心理素質，維護學生的心理健康，減少和避免對他們心理健康的各種不利影響；培養身心健康，具有創新精神和實踐能力的有理想、有道理、有文化、有紀律的一代新人。
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇六
1、提升社區醫療服務能力。
社區衛生服務機構應當重點加強全科醫學及中醫科室建設，提高常見病、多發病和慢性病的診治能力。可根據群眾需求，發展康復、口腔、婦科(婦女保健)、兒科(兒童保健)、精神(心理)等專業科室。綜合考慮服務需求、老齡化進程、雙向轉診需要和機構基礎條件等因素，以市轄區為單位統籌規劃社區衛生服務機構病床規模，合理設置每個社區衛生服務機構床位數，提高床位使用效率。社區衛生服務機構病床以護理、康復為主，有條件的可設置臨終關懷、老年養護病床。鄉鎮衛生院轉型為社區衛生服務中心的，其住院床位和內設科室可根據實際需要予以保留或調整。根據分級診療工作需要，按照有關規定和要求配備所需藥品品種，滿足患者用藥需求。
2、加強與公立醫院上下聯動。
支持社區衛生服務機構與公立醫院之間建立固定協作關系，探索推動醫療聯合體建設。協作醫院應當為社區衛生服務機構預留一定比例的門診號源，開通轉診綠色通道，優先安排轉診患者就診。鼓勵公立醫院醫生到社區衛生服務機構多點執業，通過坐診、帶教、查房等多種方式，提升社區衛生服務能力。以高血壓、糖尿病、結核病等疾病為切入點，搭建全科醫生與公立醫院專科醫生聯系溝通平臺，加強分工協作，上下聯動，探索社區首診和雙向轉診制度。逐步建立公立醫院出院患者跟蹤服務制度，為下轉患者提供連續性服務。推進遠程醫療系統建設，開展遠程會診、醫學影像、心電診斷等遠程醫療服務。充分利用公立醫院等資源，發展集中檢驗，推動檢查檢驗互認，減少重復就醫。
3、落實社區公共衛生服務。
充分利用居民健康檔案、衛生統計數據、專項調查等信息，定期開展社區衛生診斷，明確轄區居民基本健康問題，制訂人群健康干預計劃。實施好國家基本公共衛生服務項目，不斷擴大受益人群覆蓋面。嚴格執行各項公共衛生服務規范和技術規范，按照服務流程為特定人群提供相關基本公共衛生服務，提高居民的獲得感。加強社區衛生服務機構與專業公共衛生機構的分工協作，合理設置公共衛生服務崗位，進一步整合基本醫療和公共衛生服務，推動防治結合。在穩步提高公共衛生服務數量的同時，注重加強對公共衛生服務質量的監測和管理，關注健康管理效果。
4、大力發展中醫藥服務。
在基本醫療和公共衛生服務以及慢性病康復中，充分利用中醫藥資源，發揮中醫藥的優勢和作用。有條件的社區衛生服務中心集中設置中醫藥綜合服務區。加強合理應用中成藥的宣傳和培訓，推廣針灸、推拿、拔罐、中醫熏蒸等適宜技術。積極開展中醫“治未病”服務，為社區居民提供中醫健康咨詢、健康狀態辨識評估及干預服務，大力推廣普及中醫藥健康理念和知識。
5、加強社區衛生人才隊伍建設。
合理配置社區衛生服務機構人員崗位結構，加強以全科醫生、社區護士為重點的社區衛生人員隊伍建設。繼續加大對全科醫生規范化培訓的支持力度，積極采取措施，鼓勵醫學畢業生參加全科醫生規范化培訓。大力推進全科醫生轉崗培訓，充實全科醫生隊伍。以提高實用技能為重點，加強社區衛生在崗人員培訓和繼續醫學教育，社區衛生技術人員每5年累計參加技術培訓時間不少于3個月。各地要定期開展社區衛生服務機構管理人員培訓，培養一批懂業務、會管理、群眾滿意的管理人員。
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇七
以^v^理論為指南，貫徹黨的xx屆六中全會精神，落實《^v^中央^v^關于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》，結合實際，以為教職工提供優質的生殖保健服務為主要任務，不斷提高人口計生依法行政能力和水平，維護教職工的合法權益，為構建社會主義和諧社會營造良好的校園環境。
二、工作目標。
20xx年將軍城小學計劃生育要達到：晚婚晚育率百分之百;計劃生育持證率百分之百;當年一孩婦女上環率百分之百;獨生子女率百分之百;年獨生子女優惠政策實施率百分之百;49歲以下婦女參檢率百分之百;報表、賬卡、數據按時報送準確率百分之百。
三、工作思路。
(一)、提高認識，依法加強對人口與計劃生育工作的領導。
貫徹《^v^中央^v^關于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》，大力開展學習和宣傳《決定》的活動，領導要充分認識穩定低生育水平的長期性和艱巨性，切實增強做好人口和計劃生育工作的堅定性、主動性和創造性，提高依法行政水平和執法效果。繼續全面實行計劃生育領導責任制，堅持黨政一把手總責，親自抓。要從全局和戰略高度認識人口與計劃生育工作的重要性，完善和落實法定代表人計劃生育管理責任制，及時協調解決計劃生育工作中存在的困難，切實做到責任到位，措施到位，投入到位。人口與計劃生育工作與學校創建精神文明活動有機結合，并納入學校創建文明單位的總體規劃，實行“一票否決”制度。
(二)、完善體系，為各類人群提供有針對性的服務。
及時維護好單位職工計劃生育信息的數據庫，并拓展其功能，為生命各階段人群提供具有針對性的生殖保健服務。建立健全以滿足育齡群眾不斷增長的避孕節育、優生優育和生殖保健需求的服務體系，滿足育齡群眾在生命各階段中獲得計劃生育政策和科學知識的教育、指導和服務，從而動員廣大育齡婦女積極參與計劃生育，提高人們在生育、節育方面的自我調節和自我保健，計劃生育工作向高層次發展。
大力開展人口文化進校園的活動，以構建“學校-家庭-社區”和諧心理環境為主線，進一步發揮心理健康教育在學校德育工作中的作用，提高學校師生的整體素質，保持我校的心理健康教育工作在全縣的領先地位。
定期對特殊人群進行家訪，配合上級做好流動人口的計劃生育管理工作，依靠計生站為他們提供相應的生殖保健服務。發揮退休協會的作用，豐富退休教工的精神生活，不斷提高生活質量。
(三)、注重培訓，提高整體素質。
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇八
1、xx電器有限公司成立19周年，為更好的證明了xx的實力，傳達xx的`經營理念，提升企業品牌形象，開展全方位的推廣活動勢在必行。
2、直接競爭對手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報紙、單張上)全力反搏;xx電器欲于國慶前后在xx開業;大環境上，xx等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級別市場，家電行業激戰越演越烈。
3、為了減少xx電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負面影響，強勢宣傳博羅店的成功簽約。
4、中國傳統的國慶節，是一個假期較長，消費能力強，拉動商品消費、進行品牌宣傳的好機會。
綜上所述，我們應充分利用以上契機，最合理的整合資源，有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的系列促銷活動，帶動經濟增長，實現品牌形象與商品銷量的同步提升。
二、活動主題及思路。
1、活動主題。
司慶期間活動口號：誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時間：9月24日——9月30日)。
國慶期間活動口號：賀國慶、一元家電驚爆全城，挑戰價格極限。(具體時間：9月28日——10月9日)。
2、活動思路：充分利用兩大契機，通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價機熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷量及展現xx輝煌歷史。
3、活動時間：9月24——10月9日。
三、活動地點：
xx各連鎖店(包括河源店)。
四、活動組織：
總監督：總負責部門：銷售管理、采購部、各分店。
各分店總負責人：各分店店長(監督人：銷售管理部、采購部)。
五、活動內容及安排：
1、各分店全場特價。
各分店特價商品要保持在80%以上，特價商品主要定位在。
a、庫存量較大、急需處理商品。
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機型。
c、我司主推商品。
d、廠家規定特價商品。
具體特價商品及銷售定位見商品部下達的銷售定位表，要求特價與原價的差距有一定的幅度。
2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲)。
活動主要針對司慶期間光臨xx電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費贈送小可樂一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可樂可由市場部統一購買或由各分店根據自身需要購買，各店限350支，要做到有計劃、有節制派送，活動結束后根據實際送出數量再和市場部結算。
3、購又送(購物送麥當勞券)。
活動主要針對國慶期間在xx電器連鎖店購物的顧客，憑購物單，購物滿1000元送價值20元麥當勞使用券;購物滿3000元送價值30元麥當勞使用券;購物滿5000元送價值50元麥當勞使用券;購物滿5000元送價值100元麥當勞使用券。
日日新店由負責聯系券，xx店由負責聯系，xx店由負責聯系，先從麥當勞或肯德基負責哪出50張，10月4日各分店活動結束后根據實際送出數量再和對方結算。
4、廠家好禮送。
主要根據廠家在我司活動期間所推出的優惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品，要求在活動前由采購部根據廠家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統一配送并于活動前2天傳到各分店，各分店根據采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報，活動前1天晚上張貼在對應商品上，同時采購部根據贈品在活動前根據贈品情況進行對應調撥。
5、老總簽名、字字重金。
活動期間聯系眾廠家資源分別在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)開展老總簽名售機活動，活動形式：簽名優惠、現場競猜、游戲娛樂、文藝表演、購機有禮、現場新機及主推機展示、贈送禮品等。(具體內容根椐采購部提供的資源再來安排)。
6、一元超低價活動。
a、活動時間：9月24日——26日;10月1日——3日。
b、超低價商品明細表(僅供參考，具體由采購部確定)。
9月24日至10月9日，xx全面推出放心服務全面體驗活動，凡鄉鎮顧客購物可享受免費接送活動，只要您提前1天預約，xx免費接送車輛會準時開到你家門口，讓您享受尊貴服務。
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇九
健康教育工作是社區衛生服務中心的一項重要工作內容，為了更好的貫徹落實《大連市公共衛生服務項目考核辦法》相關工作要求，進一步完善我社區衛生衛生服務中心健康教育與健康促進工作體系，在轄區內普及健康知識，提高居民健康水平，制定了20xx年健康教育工作計劃，內容如下：
一、主要工作任務。
依照健康教育工作規范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件。
應急預案。
》，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設，促進健康教育網絡信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施。
（一）、健全組織機構，完善健教工作網絡。
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結合本社區實際情況調整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓；組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。
（二）、加大經費投入。
計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
（三）、計劃開展的健康教育活動。
每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。（后附健康教育講座安排表）。
2、開展公眾健康咨詢活動。
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據主題發放宣傳資料。
為進一步鞏固國家衛生城鎮的成果，不斷改善提升城鎮環境衛生的水平，全面提高居民的生活質量和居住環境的質量，推進健康城鎮的建設。根據縣愛衛會工作的目標和要求，結合城鎮實際的情況，制定健康工作計劃如下：
一、目標：
通過開展形式各種的健康教育活動，進一步指導社區居民的健康，以達到營造健康優雅的生活環境，培育健康生活的理念，優化健康的設施、完善健康的服務，擁有健康的人群的目的。使轄區居民群眾掌握有關的健康知識和衛生保健常識，增強社區居民的衛生健康意識、創建意識和自我保健的意識，形成一定的健康行為的規范，倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。
二、計劃安排：
1、辦好健康教育學校。以各社區健康教育學校為主，做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄。開課率100%。
2、廣泛開展宣傳活動。緊緊圍繞今年第十五個愛國衛生月“人人動手、清潔家園”和世界衛生日“媽媽健康、寶寶平安”的主題積極開展宣傳活動，組織轄區單位設立宣傳臺、涌躍參加。
黑板報。
聯展，進行評比;各社區(村)居委會定期在宣傳欄中進行健康知識宣傳，利用宣傳形成一個較強烈的愛國衛生工作宣傳氛圍。
3、繼續發揮示范點的表率作用。配合縣有關部門通過抓好示范點的健教工作在轄區各單位中推廣，各類公共場所、飲食、工廠等要求單位根據自身的行業特點開展健康教育活動，對照《公共場所管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛生法》等法則、法規、條例，教育職工加強大衛生意識，嚴格操作規程，防止疾病傳播;加強職工的“五期”保健教育，注意保護職工身體健康。
4、開展“健康社區”、“健康家庭”的試點工作。學習先進經驗，結合城鎮道實際，協調有關部門，在環南東路社區居委會開展“健康社區”“健康家庭”的試點工作。努力改善社區環境及體育設施，組織居民開展各類強身益體的文化體育活動;利用社區紅十字診所;開展醫療咨詢，編印健康知識材料普及健康知識，提高居民的自我保健意識和抗病能力。
5、控煙教育。加強對公共場所控煙單位的控煙宣傳，鞏固無吸煙單位成果。
6、定期組織對轄區社區(村)居委會的健康教育檔案進行檢查。
健康是人人應當享有的基本權利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。為了不斷加強我街道的疾病預防控制工作，逐步提高全體健康教育工作者的綜合素質和社區居民的健康意識，進一步搞好我街道健康教育工作，特制定健康教育工作制度：
一、工作目標。
在xx街道所轄社區廣泛開展健康教育和健康促進行動，大力傳播健康知識，倡導文明、健康的生活方式，有針對性地開展防病健康教育活動，普及健康知識，增強人們的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質的提高。
二、教育內容。
1、常見傳染病的預防與控制;性病、艾滋病、地方病、職業病危害及防治措施。
2、針對易病群體(老年人、婦女、兒童)的日常生活健康知識以及注意事項。
三、組織實施。
1、在各社區成立健康教育領導小組，設有網絡人員名單，配備專(兼)職人員，定期召開工作例會。切實發揮三級網絡的作用，確保健康教育工作落到實處。
2、制定各項工作計劃、制度，做到有工作記錄、有檢查、有評比、年終有總結。
3、組織健康教育培訓、結合各個衛生宣傳日開展健康教育活動(培訓每年不少于12次)。用多種形式完成健康教育工作。
4、定期更換健康知識宣傳欄，針對老年人、婦女、兒童等重點人群開展健康咨詢工作(要求定期更換宣傳內容，宣傳內容要求有本底資料，或圖片)。
5、要堅持貼近實際、貼近群眾、貼近生活，善于用群眾語言和群眾容易接受的形式組織開展健康教育活動，增強健康教育工作的針對性、指導性和實效性。努力提高社區居民健康知識和行為的知曉率。
6、積極組織開展“控制吸煙”活動。(活動要求有方案、活動記錄及總結并且配備負責控煙工作專(兼)職負責人)。
7、年終由街道健康教育辦公室對本年度各社區健康教育工作進行綜合考核評估、檢查健康教育檔案。
為進一步鞏固國家衛生城鎮成果，不斷改善城鎮環境衛生水平，全面提高居民的生活和環境質量，推進健康城鎮的建設。根據縣愛衛會工作目標和要求，結合城鎮實際情況,制定健康教育工作計劃如下：
一、目標：
通過對社區范圍內的健康教育與健康促進活動，提高社區群眾的衛生知識水平、健康意識以及自我保健，群體保健能力，促進社區對健康的廣泛支持，推動社區衛生服務，創造有利于健康的生活條件，以達到提高社區群眾健康水平和生活質量。
二、內容。
(一)、充分發揮街道健康教育領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業人員、動員社區內各單位、家庭、個人參與。把健康教育與健康促進目標轉化為社會活動。
(二)、街道每年下達健康教育工作計劃。各社區制訂相應計劃組織具體實施，要進一步加強網絡建設，定期組織健康教育員培訓，齊抓共管，創建一個有益于健康的社區環境。為社區健康教育投入必要的人力、財力、物力。
(三)、加強社區健康教育陣地建設，辦好宣傳窗、黑板報，確定專業人員負責，定期更換、刊出。鼓勵社區內單位、家庭積極征訂健康書刊。對上級下發的健康教育資料及時張貼、分發。利用各種形式，積極傳播健康信息。
(四)、大力開展健康教育專題活動。針對社區內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結合社區衛生服務，組織實施多種形式的健康教育與健康促進活動。以講座培訓為主要形式，輔以電話教育、展板、知識競賽等，邀請街道衛生院的醫師定期給居民上課。結合各個衛生宣傳日，開展社區常見疾病的健康教育，防止意外傷害與安全的教育，合理膳食與營養，居室環境衛生、生殖健康、體育健身等方面的家庭健康教育，創建文明衛生社區的宣傳教育以及社區衛生公德及衛生法規的宣傳教育。并針對社區主要危險因素，對個體和群體進行綜合干預。
(五)、做好檢查指導和效果評價。每年要定期組織人員，對社區居委會、學校、公共場所的健康教育工作進行指導、檢查，完善健康教育活動計劃及執行過程中的各種活動記錄、資料。對社區居民要進行健康生活指導，引導居民建立科學、文明、健康的生活方式。通過居民健康知識知曉率、健康行為形成率的測試，對社區健康教育工作進行評價，總結經驗，推廣典型，抓好示范，整體提高。
三、時間安排。
一月份：教育重點是合理膳食與營養、安全教育、呼吸道傳染病防治。
二月份：教育重點是節日食品衛生、家庭急救與護理。
三月份：結合三八婦女節、3.24結核病防治宣傳日，重點宣傳生殖健康知識、結核病防治知識。
四月份：結合愛國衛生月和4.25全國計劃免疫傳宣日，重點開展社區衛生公德、衛生法規和兒童預防接種知識教育。
五月份：結合國際勞動節和碘缺乏病宣傳日、無煙日，重點開展職業衛生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份：結合國際兒童節、環境日、愛眼日、禁毒日，重點宣傳兒童保健，近視防治，環境保護，遠離毒品等方面的知識。
七月份：通過乘涼晚會、廣場文藝演出等形式，重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛生知識教育。
八月份：結合母乳喂養宣傳周，開展家庭常用消毒知識、科學育兒和社區常見病的宣傳教育。
九月份：結合全國愛牙日、老人節開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十月份：結合全國防治高血壓日、世界神精衛生日，開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛生知識的宣傳教育。
十一月份：結合食品衛生宣傳周和11.14的全國防治糖尿病日，開展食品衛生與營養、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份：結合12.1世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
四、措施。
(一)、提高認識、加強領導。健康教育是“低投入，高產出，高效率”的服務手段，是控制醫療費用，拉動保健需求的根本措施。各級領導要高度重視，將其納入工作重要日程，實行目標管理。確保有專人負責，有一定的工作經費，有規范的工作制度和檔案。
(二)、健全網絡、抓好培訓。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。充分發揮社區領導和群眾的積極性，定期開展業務培訓，提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導和年度考核等形式，推動健康教育全面開展。
(三)、利用社區資源、推進健康教育。要建立固定的社區健康教育陣地。開展經常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫，在以點帶面上下功夫，加強檢查指導，擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性。
(四)、做好評估、注重質量。要針對社區存在的主要健康問題及。
其影響因素，制定切實可行的工作計劃，認真組織實施，做好教育評價。重點解決影響社區評價的主要環境和社會衛生問題。創建文明衛生的社區環境，提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率，傳染病、慢性病發病率逐步下降。
五、總結評估。
街道每年對各社區、單位健康教育工作進行兩次以上的檢查指導。并通過年度考核、知識測試等形式做好總結評估，發現不足，明確努力方向，進一步推進健康教。
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇十
健康教育工作是社區衛生服務中心的一項重要工作內容，為了更好的貫徹落實《大連市公共衛生服務項目考核辦法》相關工作要求，進一步完善我社區衛生衛生服務中心健康教育與健康促進工作體系，在轄區內普及健康知識，提高居民健康水平，下面由小編為大家精心收錄的社區衛生服務中心健康教育。
工作計劃。
歡迎大家借鑒!
依照健康教育工作規范要求，做好健。
康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件。
應急預案。
》，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設，促進健康教育網絡信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結合本社區實際情況，調整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。
計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)。
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據主題發放宣傳資料。
在輸液室設電視及dvd，每周定期播放健康教育光盤，光盤內容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結等。
計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽，專干提前認真組織，設計試題、配備獎品，讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。
按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。
中心大廳設健康教育取閱架，每月定期整理，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費索取。
對轄區1%的人口科學規范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設計調查方案、調查問卷、評估總結等工作。
計劃于20xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上，爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力，促進人們養成良好的衛生行為習慣。
一、指導思想以黨的xx大和xx屆四中全會精神為統領，緊緊圍繞轉型升級目標，深入貫徹落實省市區教育工作會議精神，按照科學發展觀建設和諧社會的總體要求，從園區街道建設的實際出發，著眼于社區教育事業的創新發展，著眼于滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，著眼于提高園區街道的文化教育軟實力和綜合競爭力，積極構建終身教育體系，建設學習型社會。創新理念，不斷拓展社區教育發展的廣度，深化社區教育發展的內涵，努力追求與實踐目標開放、項目實用、受眾廣泛、特色凸顯的京泰路社區教育，全力打造教育事業繁榮、文化特色鮮明、軟硬實力較強的東部新城。
(一)積極開展教育培訓活動，推進學習型組織建設。
1.以社區市民學校為主要陣地，以社區居民迫切需要為出發點，自下而上開展教育培訓活動。各社區市民學校及相關部門，在調查了解社區居民需要的基礎上，按從業人員年繼續教育培訓率不低于50%的要求設計申報培訓項目。園區街道社區教育中心辦公室匯總，并對基層培訓工作進行專項考核。
2.辦好市民大講堂，精心組織京泰市民大講堂系列講座。
3.努力促進社區教育向社會化、法制化、科學化方向發展，逐步形成社區管理與社會廣泛參與的社區教育工作格局。有計劃地開展各類市民教育活動，實現社區各類教育資源的統籌、銜接、溝通，基本構建園區街道區域終身教育體系;建設社區教育組織網絡，實現全方位覆蓋的社區教育體系;實現有其學、優其學、樂其學的終身學習氛圍。
1.健全完善社區教育委員會領導小組。建立由園區街道主任任社區教育委員會主任，由分管社區教育的副主任、社區教育學校、相關部門負責人、社區共建單位負責人、轄區學校、單位主要領導及聘任教師為成員的“京泰路街道社區教育委員會領導小組”。委員會領導小組實行半年度例會制度。社區教育委員會領導小組，下設辦公室，辦公室設在社區教育學校內，由社區學校校長任主任，具體負責制定社區教育發展規劃和實施意見;研究社區教育管理，運行機制等;推進規劃的落實，對社區教育進行指導、聯系、服務，組織培訓社區教育的有關人員等。
2.完善社區教育中心建設。利用社區教育學校資源，加強社區教育中心建設，教育培訓在多功能、服務型、開放式，特別是在提高居民素質教育開發上，發揮社區教育的龍頭作用。加強協調和統籌，指導組織社區文化教育培訓，編寫教材，協助文明社區創建工作，實施對文明市民學校(各社區文化技術學校)的組織指導，實行基層社區教育工作月報制度。
1.健全三級縱向培訓網絡。一級為社區黨校、社區教育學校、宣傳文化中心;辦公室設在街道宣傳文化中心大樓內。二級為社區、企業市民學校。朝著三個自我(即自我管理、自我教育、自我服務)的方向，加強基層社區文化教育的基地建設。三級為社區其它的教育培訓機構。教育培訓實體做到“五有”，即有健全的組織管理、適用的教育場所、適應的專兼職師資隊伍、實用的市民教材、必要的教育投入。
2.進一步整合社區教育的資源，將“鄉村少年宮”的功能指標要求納入社區教育基地建設內容，進行必要的設施添置與補充，打造全面達標的社區教育活動基地。利用暑假、雙休日，開展豐富多彩的青少年校外教育活動，讓青少年活得更愉快。
1.大力加強基層社區居民學校基地建設，對照省級居民學校建設標準，努力讓基層社區教育活動基地達標或創示范。保障社區居民有足夠的受教育和開展活動的空間。在20xx年力爭成功申報1家省級居民學校。
2.統籌、優化配置教育資源，利用社區文化教育力量，提供多樣的職業文化教育培訓，激發群眾參與積極性、創造性，建設基層群眾文化隊伍，提高基層文化教育的自我發展能力。
3.結合現代企業制度的建立，協同社區內中小型企業推進職工教育制度的建立，利用社區教育資源，為企業員工進行崗位培訓和職業技能培訓并豐富企業文化。
4.積極組織青少年開展社會公益活動，以及其他有益于身心健康的校外文化教育活動。
5.充分發揮各類教育指導小組作用，針對專門人群、專項需求，提高早教、特教、外來人口教育、婦女教育、醫療保健、婚姻教育、老齡教育等專門教育、專項文化活動的水平。
通過聘請專家、技術人員等作為社區教育的兼職教師，招募老干部、老教師、專業技術人員和社會能人等作為社區教育的志愿者，構成社區學校開展活動的工作人員。加強對志愿者隊伍和管理者的培訓，提升服務社會的能力。
完成省級重點課題“城市化進程中新市民教育培訓研究”的結題工作，在研究解決問題的同時提升自己的理論水平和實踐能力。健全完善社區學校網站，做好經驗交流、理論成果推廣以及咨詢服務工作。加快推進文化教育信息資源共享工程，實現農村有線電視全覆蓋，互聯網的大面積傳輸，積極開辟互動學習平臺，精心打造“京泰路街道社區教育學校網站”，積極推廣應用“學校在線”，為人民群眾提供良好的教育信息服務。
整合文化資源，繁榮廣場文化、企業文化、校園文化、農村文化。在園區街道范圍內組織開展“第六屆全民終身學習周”活動，繼續辦好“少兒藝術節”，開展“送書、送戲、送電影”到社區活動，組織參加各級文藝調演或會演。充分利用農家書屋這一平臺，實現社區居民全員參與率50%以上。以求改變農村居民的生活陋習，提高生活品味和生活質量，保障社區居民的身心健康。
為提高老年人的生活質量，使他們老有所為，老有所學，老有所樂，根據老年人的特點，開展多種文化、體育活動，并為開展活動創造條件。
制定“學習型組織標準”和“學習型家庭標準”，開展評選活動。召開一次學習型家庭(戶)、學習型組織的交流會或研討會，總結經驗，及時推廣。
1.加大宣傳力度，擴大社區教育影響。充分利用。
黑板報。
墻報宣傳窗內部刊物網絡等多種媒體進行宣傳。圍繞終身教育終身學習和學習型社會建設，開展一次學習型社區宣傳教育活動。
2.形成工作機制，規范社區教育管理。將社區教育納入園區街道社會發展計劃、納入社區建設的計劃、納入文明社區創建計劃。通過例會、研討會等活動，實現共建、共有、共享，形成網絡化的社區教育體系，及時研究并解決社區教育中出現的新情況，新問題。
3.保證社區文化教育的經費投入。結合社區文化教育實際，每年安排社區教育經費，以每年人均不低于2元的標準撥付社區教育學校，同時采取單位贊助，上級補助和社區創收等方法，籌措社區教育經費，用于增加設備、改善條件、開展教育培訓及咨詢等。
高防病治病知識知曉率和衛生保健知識的水平，改變社區居民的不良行為生活方式，促進社區居民形成健康文明的行為和生活方式，加強高血壓、糖尿病、慢支炎病人的管理。同時為促進城鄉一體的發展進程，構建和諧文明的健康社區，特制定20xx年的健康教育工作計劃。
堅持以為人民服務的宗旨和預防為主的方針，在社區衛生服服務中心的領導下，合理使用社區資源和適宜技術，以健康教育為龍頭，面向社區群眾，面向居民家庭，面向慢性病管理，成立以中心富有經驗的健康教育成員為主，社區辦事處及居委會健康教育分管人員為輔的社區健康教育領導小組，為社區居民提供有效、經濟、方便、綜合、連續的健康教育。
根據站內的實際情況及居(村)民的需求，周密部署，精心。
組織，每一次健康教育實施前均要有本次可行的實施方案，本著誠信的原則，采取靈活多樣的形式，重在可行，重在有效的管理。具體形式有：
(1)：設立咨詢處和資料取閱架，發放健康教育處方。
(2)：利用報紙、宣傳畫、手冊、折頁、專欄、板報、模型、錄像、義診、專家講座、小組討論、面對面咨詢等形式，地點可為院壩、廣場、農貿集市、居委會或村委會或組委會的活動室，也可為茶店等，傳播慢性病防治技能，在行為上對居民進行指導。
(3)：通過村老年協會、社區街辦、社區居委會及中心本身開展各種活動的機會，采取互動的形式開展健康教育，引導居民及時就醫。
(4)：利用全國防治慢性病日等機會，大力開展大型綜合性的慢性病防治宣傳教育，使慢性病防治家喻戶曉，人人皆知，并自覺參與。
(5)：利用全民健康生活方式推廣的機會，開展形式多樣的科技教育教育活動。
認真制定健康教育培訓計劃，做好健康教育工作人員的培訓工作，使其全面了解健康教育執行的目的、意義，掌握健康教育活動的內容、方法和要求，學習健康教育工作相關的專業知識和技術，提高對健康教育工作重要性的認識，為健康教育的執行提供可靠的人員和技術保障。對健康教育專(兼)職人員進行指導和培訓。
中醫中藥是祖國的文化瑰寶，是中華民族千百年來與疾病作斗爭留下的智慧結晶，中醫一直提倡“治未病”的健康理念。其實中醫時時刻刻就在我們身邊早已融入了我們的日常生活中。時至今日，老祖宗留下的養生之道，防病治病之術仍然是我們維護健康的法寶。
開展老年人中醫藥健康指導工作，以社區為服務區域，轄區內65歲以上老年人為服務對象，提供體質辨識，體質評估和中醫健康干預等服務。
1：通過發放中醫健康教育宣傳資料，提高社區居民對中醫防病治病的了解，提高社區居民健康水平，提高居民中醫的健康知曉率。2：樹立服務站在居民心中的良好形象，不斷提高患者就醫率。
20xx年，我中心將根據省衛生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關于加強衛生人才隊伍建設的意見》，結合轄區居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：
1、積極申報社區衛生服務人才培養示范基地，繼續做好全科醫學和社區衛生服務的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫學研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創建工作，響應合肥市政府的號召，在八統一的基礎上更上一層樓。
3、根據國家基本公共衛生服務規范(20xx年版)，對于《規范》內的10個類別，嚴格按照要求規范管理。
4、積極開展國內外學術交流活動。利用本中心得天獨厚的優勢，依托省立友誼醫院，邀請知名專家到本中心長年指導工作。
貫徹落實上級衛生主管部門有關社區衛生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規劃實施。繼續加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛生服務逐步均等化的各項措施。
進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案，重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理，發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上，建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
1、加強社區衛生服務人員培訓，未經培訓的人員繼續參加省級衛生行政部門認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓。
2、繼續開展全科團隊培訓工作，堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫學和社區衛生服務方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專業技術人員必須達到繼續醫學教育規定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫學和社區衛生服務科研論文，爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。
1、掌握轄區居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區健康促進規劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據“衛生宣傳日”和突發性公共衛生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。
2、社區常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%;。
(2)、計劃免疫接種率不低于95%;。
(3)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;。
(4)、孕產婦保健管理率逐年上升;。
(5)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;。
(6)、60周歲以上的老年人高血壓規范化管理不低于85%，并建立專項健康管理檔案。
1、全科醫生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識，正確。
處理社區常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛生服務。對特殊。
人群實行動態服務。
3、繼續開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、
熏洗、穴位注射中醫藥服務。
1、繼續開展計劃生育技術指導、避孕藥具發放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源，由專業技術人員指導康復病人做康復鍛煉。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公。
共衛生事件應急條例》，及時制定突發公共衛生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》，醫用廢物處理率100%。
血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復治療和護理;對精神病患者、部分殘疾人(聽力、語言障礙)在專業技術人員指導下開展康復治療。做到有服務、有指導、有記錄。掌握社區精神病患者病情動態，對新發、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報有關報表，開展精神衛生宣傳工作。繼續對低保人員實行“三免三減半”優惠政策。
1、定期迎接衛生行政部門對中心的監督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛生行政部門對社區衛生服務人員進行的醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規的培訓和醫德教育。
3、認真研究防范和處理醫療事故的預案，加強醫療質量管理和醫療事故防范。
隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現戰略前移，動員由醫院診治的病人康復后回到社區，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區衛生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，成立養生保健協會和慢性病康復協會，組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座，同時，以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區人群的總體健康水平。
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇十一
通過培訓提高專、兼職心理健康教育教師的基本理論，專業知識和操作技能水平。定期聘請心理健康教育專家來校做報告，增強心理健康教育的責任意識，建立全體教師共同參與的心理健康教育的工作的機制，今年暑期重點舉辦班主任心理健康教育培訓班。逐步形成在校長領導下，分管干部負責，以專、兼職心理輔導教師和班主任為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育的工作體制；同時學校重視教師心理健康教育工作，把教師心理健康教育作為教師職業道德教育的一個方面，為教師學習心理健康教育知識提供必要的條件。
2、開展多種多樣的心理教育的途徑和方法。
a、心理健康教育要有機滲透到學科教學。
開展學習輔導，促進學生的學習興趣。通過主題班會、學法指導月等活動，()引導學生認識自己的潛能，端正學習的動機，掌握適合自己特點的學習方法，改變不良的學習習慣，從而改善學生在學習過程中的被動無助狀態，增強學生對本學科的興趣，增強自信，提高學習的效率。
創設良好的課堂心理環境，使學生樂學會學。在課堂中，教師努力創造一種和諧、民主、平等、輕松的心理氛圍，充分發揮學生的主動性、獨立性、合作性，讓興趣引導學習。在這樣的氛圍中學生健康愉快的情緒得以保持，自主性得到發展，合作精神、創新精神得到培養。
利用教材與課堂，塑造學生完美人格。教材的編寫和制定都蘊含著不少心理健康教育的因素。教師要充分地有意識地運用教材本身的魅力作用，有機地運用它去塑造學生健全人格。
b、開設心理健康活動課或專題講座。
包括心理訓練、角色扮演、游戲輔導、心理知識講座等，普及心理健康科學知識；每學期進行1-2次教師心理健康教育活動，由心理專家主講，在全校普及心理健康科學知識。每學期分年級進行1-2次學生心理健康教育活動，幫助學生掌握心理保健知識，促進身心全面健康的發展。
c、開設心理輔導室，進行個別輔導。
由心理咨詢師和專業的心理健康教師進行定期輔導。對學生在學習和生活中出現的問題給予直接的指導，排解學生心理困擾，并對有關的心理行為問題進行診斷、矯治。
d、建立測試檔案。
對新生入學進行學生心理健康普查，了解我校學生心理問題，為心理健康教育提供參考依據，建立測試檔案，有利于增強心理健康教育工作的實效性和針對性。
e、建立心理健康email、熱線電話。
3、心理健康教育與家庭教育結合。
家庭教育是學校教育的一個不可忽視的部分。但是家庭教育中，一些家長單純地重視孩子的需求而忽視了孩子的心理健康教育。今年通過家長學校對家長進行教育培訓，在校報開設家長心理健康教育專欄。通過舉辦專題講座，開展親子活動等提高家長教子的能力。
4、創設良好的校園心理環境。
為了使學生的心理健康素質得以正常發展，在學校日常工作中，重視營造良好的校園氛圍和寬松的心理環境。學校注重校容校貌的建設，使學校環境實現綠化、美化、凈化。繼續健全、完善心理輔導室，配備設施，添置適合學生閱讀的心理書籍，使心理輔導室漂亮、溫馨。校櫥窗設心理健康園地“心理健康園地”,通過校廣播、電視、書刊、網絡等宣傳媒介大力宣傳心理健康知識，使學生時時刻刻接受著健康的熏陶，學校心理環境諧和、真誠、奮進，孕育了一種健康向上的心理氛圍。
具體心理健康活動設計。
一月：召開心理研討會。
二月：各班設心理委員。
召開心理委員培訓班。
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇十二
這個20xx年的工作已經接近尾聲了，我的工作是一名消防員，做好羅中地區的安全、保衛工作，在總經辦和車隊的領導下能順利完成各項工作。我作為一名xx人能夠服從領導安排，作為xx人的一員，感到很驕傲，盡心盡力干的更出色。
作為一名消防員的工作以來，能履行好自己的職責，對工作的態度也很認真，從自己的一言一行抓起，立足本職，發揮自己的職責，自己對車輛性能和器材方面，做到四會，在車隊領導下本人的日常工作能順利開展，出現問題能及時上報，發現隱患及時糾正，保證無事故發生，做好保衛安全工作，下面本人將這一年來的工作總結如下：
作為消防員自己要加強學x，來武裝自己的頭腦。這一年來，自己不斷學x消防業務理論，火災的隱患性，對車輛和器材的性能，基本上要懂，保證車輛器材完整好用，發生任何情況，及時出警，按規定時間出警，迅速趕往現場。學x別人的長處來彌補自己的不足，增強自己的全面發展。
在這一年來自己的訓練沒有放松，緊緊圍繞車隊的領導下完成任務，火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰，戰為練的原則，對消防器材的掌握到位，器材的質量、性能和維修，在日常給各部門送水，用的器材，做到及時清洗，對器材勤檢查、勤擦拭，保證器材的完整好用。消防演練主要是在安環部的領導下，到各部門演練。對滅火的講解、使用、滅火劑的用途，主要滅初期火災。發生火災第一時間，使用滅火劑滅火。
作為消防員自己知道，我們的兩輛消防車載水量和泡沫數量，發生突發情況，怎樣開展滅火戰斗，自己牢牢記在心里，對車輛上的器材，會操作、會維修，是保證執勤戰備的一項，給自己時刻提醒戰備的觀念。
做好安全防事故工作是自己工作的前提，在車隊的領導下安排出車，提醒安全的重要性。在滅火和訓練的日常工作中，把安全問題放在首位，讓領導放心，讓公司放心的原則，這一年來自己在安全方面，沒有事故發生，但存在的隱患，能及時糾正、改進。
總之，20xx年的工作已到尾聲，這一年來自己的工作對比別人，自己還做的不夠、不細、多學x別人好的做法、想法，自己做為羅中的保衛人員，我會用自己的行動努力，請車隊的領導放心，自己會不斷學x，不斷加強。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業。為xx的明天添磚加瓦！
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇十三
為進一步加強我社區公共衛生服務體系建設，提高公共衛生管理和服務水平，確保人民群眾身體健康和生命安全。根據本社區實際特制定20xx年社區公共衛生工作計劃。
一、著力完善健康檔案信息。
按照《xx省基本公共衛生服務規范20xx版、》的要求，進一步加強培訓和指導，發揮好項目辦的作用，統一駐村醫生工作臺帳目錄，繼續對城鄉居民健康檔案中的家庭、個人信息和建檔體檢等進行補充和完善，力求健康檔案信息完整、真實、準確。定期開展健康檔案信息的更新和維護，確保健康檔案時效性、連續性。重新調整城關鎮城區社區衛生服務責任區塊，破解城區社區衛生服務難題，全面規范開展城區社區衛生服務，力爭全縣城鎮居民健康檔案建檔率達到85%。
二、著力加強村衛生室緊密型一體化管理。
繼續開展社區衛生服務機構改造提升工程，根據規劃全面完成建設任務。進一步完善村衛生服務室一體化管理，整合鄉村衛生資源，加強對村衛生室的督查，嚴格執行統一人員準入與執業管理，統一業務管理，統一藥械管理，統一財務管理，統一績效考核的“六統一”管理原則，鞏固鄉村衛生服務機構緊密型一體化管理。村衛生室全面啟用his系統，實現看病有登記，取藥有處方，收費有收據，進藥有憑證的目標，確保百姓得到優質、價廉的基本醫療和公共衛生服務。
三、著力做好第五輪參合體檢和老年人健康管理。
繼續開展以重點人群為主的城鄉參保居民健康體檢工作，60歲及以上老年人健康檢查和規范管理率在65%以上;中小學生、兒童體檢率達到90%以上;各地要制訂適合當地的操作性強的年度參合農民健康體檢工作計劃，在當地政府、村委會支持配合下，以下村體檢為主，到院體檢為輔，保證體檢項目和質量，及時書面反饋體檢信息，體檢結果全部納入居民健康檔案并實施動態管理。
四、著力拓展“網格化管理、組團式服務”模式。
根據“關口前移，重心下沉”的原則，加強對駐村醫生的管理，積極開展主動服務、上門服務和巡回醫療，加強對駐村醫生的培訓和現場指導，提高駐村醫生的服務技能和服務質量，提高慢病患者對駐村醫生隨訪的依從性、主動性，提高服藥率和控制率。繼續拓展“網格化管理、組團式服務”團隊服務模式為基礎的全科醫生簽約服務，在上年的基礎上，全科醫生簽約服務率提高10%以上。
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇十四
20xx年，我站將根據《國家基本公共衛生服務規范及相干標準》，結合我轄區居民的健康需求和本站的工作實際，以社區居民健康教育為主，更加深進居民、服務居民，增進基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面發展，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作以下：
2、認真展開慢性病健康管理工作：做好高血壓和糖尿病的篩查工作，認真落實35歲以上人群首診測血壓工作，做好糖尿病的篩查工作。依照管理要求，對高血壓和糖尿病病人進行健康管理，每一年最少展開隨訪4次主要以電話詢問、家庭回訪、診室面對面回訪為主，展開健康體檢一次。同時，加強責任醫師團隊的學習和培訓，更好滿足慢性病患健康需求。
4、做好傳染病管理，認真貫徹《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》，堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度，爭取使我站的傳染病工作的登記、報告及時，正確率達100%。
5、做好健康宣傳教育，對社區居民要每一年6次基礎健康知識講座【高血壓的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常見疾病的預防、婦幼保健知識、心腦血管病的預防、傳染病的知識】，每一年6次主題宣傳板報，讓居民對衛生保健的知識更加進步。
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇十五
工作重點：
1、幫助新進老師們盡快進入工作狀態，適應工作環境與節奏，最大限度地調動每一位老師的工作積極性。
2、開展每人上一節公開課的研討活動，相互學習，共同提高。
3、帶領老師們建立、完善“教師專業成長檔案袋”。
4、開展讀書交流活動，培養老師們的“讀書、研究、反思、分享”的意識。
5、鼓勵老師們對典型教學個案進行整理、分析、研究，撰寫有一定質量的教學論文。
6、開展教師演講比賽。
7、積極籌備藝體中心的期末匯報展演活動。
具體工作安排：
日期
關鍵詞
工作具體安排
09/20xx
制定計劃、
迅速融入、
盡快適應、
明確定位
制定工作計劃，做好個人發展規劃；
安排分享會，讓新進中心的老師們了解藝體中心的工作性質、內容、意義。
制定、落實各項工作安排（支教老師的個人信息表、中心教師的聯系表、qq群、研討課的安排表、讀書分享會的安排表、通訊稿撰寫的安排表。）
中心內部分享會——“教你一招”（留任老師經驗談）
10/20xx
讀書、交流
分享、收獲
籌備崔巖老師的錄像課的各項準備工作；
重陽節——大圩敬老院慰問演出活動；
教師讀書沙龍活動；
課堂教學研討活動；
去服務學校訪校、調研。
11/20xx
相互借鑒，
取長補短，
共同成長。
階段小結。
課堂教學研討活動；
教師讀書沙龍活動；
去服務學校訪校、調研。
12/20xx
學習，分享
互訪，反思
教師讀書沙龍活動；
藝體中心教師演講比賽——《我和幸福有個約定》；
去服務學校訪校、調研。
01/20xx
匯報，總結
梳理，匯總各類資料；
撰寫工作總結；
積極籌備期末匯報展演；
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇十六
為繼續貫徹落實阿地衛醫發[20xx]249號，關于印發《20xx地區推廣優質護理服務工作方案》的通知，為了更進一步提升醫療服務質量，推廣優質護理服務活動，提高醫療服務滿意度，使廣大群眾真切感受到改革帶來的實惠，在總結我院20xx年、20xx年、20xx年三年優質護理服務開展情況的基礎上，為推進我院優質護理服務工作扎實開展，制定推進工作計劃如下：
1、深化護理模式的改革：在門診、急診科、手術室、供應室等部門開展優質護理服務，優化服務流程，提供人性化服務、拓寬服務內容，落實危重癥病人陪送入院的措施，保障病人安全；為轉院（出院）病人辦理好轉院（出院）手續等服務；加強手術病人圍手術期的管理，扎實開展術前教育、健康指導及術后訪視等優質護理服務措施，繼續推進責任制整體護理工作模式，促進手術室、病區之間的溝通，為患者提供專業的人性化服務。
2、全面履行護理職責，全面落實責任包干制：各臨床科根據住院病人總數、危重病人數及護士人數，進行合理分工，責任到人，中夜班落實雙人值崗；責任明確全面履行護理職責，做好患者身心的健康評估，對病區一級崗以上的護士全面實施專業化培訓，為患者提供專業化照顧，包括病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等任務，使患者及家屬放心。
3、加強護理內涵建設：按照臨床護理實踐指南和護理技術操作規范細化工作標準，并開展臨床護理工作，對全院護理人員采取分層級培訓與考核，進一步規范護理行為。責任護士通過晨會交班、查房、醫囑等形式與醫師溝通，通過參加醫師查房了解患者病情，配合醫師共同完成診療計劃，保障病人安全，同時密切觀察、準確評估患者病情并落實健康教育，加強與患者交流取得信任。
1、 保證臨床護士配備：20xx年醫院計劃新招聘20名，以充實臨床一線人員，臨床科實際床護臂部低于1：0.4，特殊護理單元根據工作量等綜合因素配置護士。
2、 合理調整護理人力：護理部制訂護理人員緊急調配制度、護理人力資源調配方案，成立醫院護理部應急人員二級梯隊，科室成立了一級護理人力資源庫，護士長根據病人變化和需求進行動態調配；護理部成立了二級護理人力資源庫，以應對遇有突發事件和特殊情況時護士的應急調配。
3、完善績效考核制度：護理部制訂了分級管理績效分配方案和考核辦法，完善了考核內容，考核結果與護士的績效、評優、晉級掛鉤，繼續落實同工同酬制度，進一步激勵臨床一線護理人員的工作積極性。
4、加大護理培訓力度：護理部修訂完善了護士各層級的培訓實施方案，特別是對新進護士及無證護士規范化培訓1-2年，護理部及各科修訂完善了培訓細則，年內委派3-5名護理骨干參加護理學會舉辦的專科護士培訓，委派2-3名護士長參加護理學會舉辦的護士長護理管理培訓班，同時舉辦院內護理理論知識培訓4-5次，特殊護理單元修訂完善了專業護士的培訓方案，以提高護理服務能力和專業技術水平及科學管理水平。
5、探索實施崗位管理：按照衛生部關于實施醫院護士崗位管理的指導意見設置護理管理崗位、臨床護理崗位和其他護理崗位，確保護理管理崗位、臨床護理崗位占全院護士總數的95%以上，盡量減少其他護理崗位人數；全院護理人員實行分級管理，特殊護理單元探索各級護理人員的績效考核辦法。
1、 切實落實護士編制，醫院人事科與護理部協同核定好護士配置數量，每年有計劃招聘新護士，以穩定臨床一線護士隊伍。
2、 保障護士福利待遇，通過考核不斷提升臨床一線護士的績效工作水平；繼續落實聘用護士與在編護士的同工同酬，護士均享受陽光津貼；利用護士節為護士發放慰問品、慰問金，兩年一次為護士購置護士鞋、護士褲；年度對先進護理工作者及優秀護士等進行一次性表彰。
3、 落實支持保障措施，配合醫院全方位支持優質護理服務工作，包括后勤服務、科室配備外勤人員，負責病區的送藥、陪檢等工作，形成了全院各部門服務于臨床的格局，保證護士在病房為病人服務的有效時間，提高護理工作效率。
四、落實各項護理質量的質控管理：修訂完善各項護理質量的評價標準，認真做好每月的護理質控及滿意度問卷調查工作。
五、配合上級部門工作：根據衛生局的工作要求，扎實推進優質護理服務示范病房的工作，做好評價與考評工作。
拜城縣人民醫院護理部
20xx年2月25日
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇十七
為了進一步加快新時期計劃生育工作思路和工作方法的轉變,將人民群眾日益增長的需求作為人口與計劃生育工作的根本出發點和最終歸宿，xxx區開展了計劃生育服務需求及獨生子女家庭現狀調查活動。調查共發出問卷2萬份，實際收回18188份，回收率達90.9%。通過匯總分析發現育齡群眾需求呈現出五個最：
一是最渴望掌握避孕節育知識，育齡群眾的知識需求呈現出多元化的發展態勢：群眾最需要得到的是避孕節育知識，占總服務需求9.7%，占知識需求的31.4%，對生殖保健知識、政策法規和五期知識的需求也較大，知識需求無明顯兩極分化狀況，呈平穩多元分布。說明一方面避孕節育始終是廣大已婚育齡婦女關注的話題，是計生工作者永恒的服務主題之一，同時也表明隨著時代的發展，群眾的知識需求呈現出多樣化、個性化趨勢。
二是最迫切需要生殖保健服務，育齡群眾的技術服務需求呈現擴大化發展趨勢：對常見婦女病查治需求明顯增多，占總需求13.6%，占技術服務需求的36%。對健康保健服務、隨訪服務、性病和艾滋病防治等需求也呈上升趨勢。說明群眾已從過去單一生殖保健服務需求擴展到對健康促進需求，從關注自身發展到關注男性健康等諸多方面。
三是最急需解決就業困難，育齡群眾的生產服務需求呈現出與時俱進的發展趨勢：各類人群致富愿望強烈，調查中生產需求排列前二位分別是：就業技能培訓占36.8%，要求提供致富信息占32.1%。生產服務需求急劇增多，說明育齡群眾當今面臨著就業、子女教育、養老等生產、生活方面的巨大壓力。如果育齡群眾生產需求得不到滿足，生活得不到保障，將嚴重制約他們參與計劃生育的自覺性，生產、生活問題前置，相關服務必須先于生育服務而進行。
四是最重視關心孩子的健康成長，育齡群眾對生活服務需求呈現出多層面化的發展方向:大家最關注獨生子女的成長，選擇子女教育占生活服務需求的41.6%。表明現今社會中，廣大獨生子女家長望子成龍心切，期盼著孩子早日成才。這也對計劃生育工作提出了一個需要長期服務的課題。育齡群眾的生活服務需求多層面化：有的對生活服務需求遠遠超過對生育服務的需求，對于不同的需求層面要有區別對待、有重點對待，對于特殊人群的特殊需求，如特困獨生子女家庭最低生活保障、就業、子女就學、醫療等問題的特殊需求一定要給以特別的關注、對待，才能服務好這類特殊人群，提高服務的整體工作水平。
五是最關注提供高水平的服務，育齡群眾對生育服務呈現出質量化的要求：
1要求提高服務人員技術水平：通過問卷調查及座談，廣大育齡婦女對技術服務的質量要求明顯提高，希望由醫療衛生部門的醫務人員提供技術服務，選擇醫務人員提供服務占調查人數的84%。在行政管理方面，對依法服務、溫馨服務要求更高。
2要求拓寬技術服務內容：希望得到更多的生殖保健服務，在接受計劃生育節育時要知情選擇，希望得到針對性知識宣教，及時周到的隨訪服務。根據調查分析，廣泛調研，xxx區將結合實際，把群眾的意愿作為工作的目標和方向，通過部門配合，形成合力，齊抓共服務，構建政策推動、幫扶拉動、部門聯動的新的工作機制，有的放矢地更好服務于廣大群眾。做到三個貼近，即：貼近需求，把握群眾需求脈搏，變我送你拿、為你需我送，強化按需服務的理念，將服務工作做到百姓的心坎上；貼近時代，掌握廣大育齡群眾在生產、生活中最急切的問題，為推出緊扣時代背景的政策和措施，加快計生工作機制的轉換創造條件；貼近目標，通過一系列調研，進一步查找工作中的薄弱環節，制定有效的工作措施，為創建省級計劃生育示范區奠定堅實基礎。
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇十八
20xx的一年里，為實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、服務管理完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體服務管理目標。 根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，我計劃從九個方面開展20xx年度工作計劃：
以公司“服務管理相關規定”為指導，以“提高服務質量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”。
服務質量的高低直接決定著公司的效益，所以新的一年搞好員工崗前培訓是首要任務，端正服務態度，提高員工業務水平。主要以營銷知識培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓等為主。
加強員工主動問候、主動告別、主動營銷的業務功、主動挽留等方式的培訓與練習。其中主動營銷是最薄弱的環節，所以針對主動營銷：首先我會認真學習相關營銷知識努力將所學理論知識運用到實際工作當中，其次明確規定服務管理接待客戶的整套服務規范，并在接待客戶時能夠主動詢問客戶需求，根據客戶的需求進行有針對性的推薦。
對于主動服務的其他指標如主動詢問、主動挽留等指標，各片區要建立完整的服務規范，明確營業員接待客戶的一個完整的流程，要求各崗位的營業員在接待客戶時，要主動問候客戶“您好！請問您要辦理什么業務”，然后根據客戶的需求對客戶進行相應的引導和介紹。 關于主動挽留，包括挽留離網客戶和挽留取消某項業務的客戶兩個方面，當客戶有離網傾向或想取消某項業務時，營業員一定要詢問客戶這樣做的原因，根據客戶的原因對客戶進行解釋和相應的推薦，盡量挽留客戶。
主動服務尤其是主動營銷的考核壓力可以逐級傳遞，分層考核，把責任具體落實到個人，把任務分解到具體的階段，目前營業廳都是月度任務，營業廳可以根據客流量的情況進一步分解到每周。
客戶投訴是我們彌補工作過失的最后底線：所以新的一年我們要更加努力去做好這一項工作，主要如下:
1、投訴處理責任細化
投訴處理是工作責任的問題，是對自己工作認知度的檢驗，所以誰的工作失誤導致的投訴，應由誰來負責處理，并制定相關獎懲制度，以加大此項工作的監督，這樣做既可以調動員工的工作積極性、也可以減少員工在工作中的失誤。
2、投訴處理：把投訴顧客變成我們的推薦者
投訴處理得好的顧客，往往會成為對我們更忠誠的那部分顧客群。最終他們不但自己不會離開我們，往往還因為和我們不打不成交、彼此通過投訴更了解對方，或覺得在情感層面有些愧對我們，最終這些顧客進而成為我們的推薦者。
3、抱怨處理：把客戶的投訴控制在抱怨的層面
眾所周知，抱怨和投訴是兩個完全不同的層次，給企業帶來的結果也不一樣。每一位服務崗位員工都有責任和義務將投訴控制在抱怨層面。
影響因素有兩個：
a觀念（引導員工放棄打工心態，秉承老板心態，建立終身客戶意識）
b 方法（情緒處理在先，事情解決在后）
4、投訴處理：更多的是情緒的處理，而非事情本身的解決
態度+行動：先態度，后行動做一個良好的傾聽者“先修理人，再修理車”
首先一步，針對情緒要擴大，針對事情本身要忽略重點在于情緒的處理，而不是問題的解決；往往很多優秀的投訴處理經驗告訴我們：最終問題過去，并不是得到根本解決，而是顧客情緒被很好地處理。
5、投訴處理：學會識別客戶情緒的臨界點
客戶的語速加快，或者是開始質問服務人員，或者是開始語氣加重，或開始向同伴哭笑不得地譴責你公司的規定以及你的服務，或者客戶說他去過很多地方還是第一次碰到這種情況，等等，這些都是客戶情緒的臨界點。一旦過了這個臨界點，要么客戶把脾氣發給你，要么強烈要求見負責人，要么罵著、發著牢離開；我相信任何一種結果都不是我們所想要的。因此，學會識別客戶情緒的臨界點，對于化解情緒、有效減少投訴概率的意義非常重大。
教育是服務工作計劃（熱門19篇）篇十九
1、2月份——4月份重點抓好小麥田間管理及追施小麥拔節肥工作。
2、搞好萬畝玉米片及兩個千畝片的種植任務已全部落實，重點分布在宋徐、李寨、王橋、趙寨4村。
3、5月底6月初在宋徐村實施流轉2200畝并完善手續。
1、3月份已完成300余畝成片造林任務，并完成國家農業綜合開發萬畝農田林網綜合治理片。
2、6月初對20xx及20xx新植樹木麥收田實施秸稈還田，確保樹木保存率在98%以上。
防疫、耳掛羊均達100%，畜牧站工作人員利用半個月的時間對全鎮畜牧進行續防一遍。
切實搞好防汛抗旱的各項準備工作，并對全鎮溝、塘、壩坎進行巡查一遍。
1、抓好萬畝片、兩個千畝片玉米生產的田間管理工作。
2、抓好小麥畝產創建活動，搞好小麥良種補貼工作。
1、抓好李樓、王橋農田林網工程片植樹挖穴工作。
2、對s202線等主干道兩旁樹木除蟲修枝。
1、完成國家農業綜合開發1萬畝、國家發改委田間工程一萬畝的橋、涵、井建設。
2、搞好兩個萬畝片的土方工程。
扎實開展實施秋季動物防疫工作，力爭完成率達到100%。