工作心得體會(huì)是對自己在工作中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和概括的一種書面材料。下面是小編為大家整理的一些工作心得體會(huì)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业墓ぷ饔兴鶐椭蛦⑹尽?/p>
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇一
“思想決定行動(dòng)”,正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候,我們都要樹立“工作為個(gè)人”的思想,每個(gè)人生下來,都一樣一無所知,都一樣數(shù)蕓蕓眾生之列,但其后卻前途迥異、命運(yùn)別樣,為什么?縱觀古賢今人的成長軌道,我們不難發(fā)現(xiàn):他們哪一個(gè)不是在千錘百煉之后才脫穎而出的?“工作是施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來的知識(shí),我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示。”人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí),艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的.交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己。猶如書法,“心正則筆正”;猶如航船,“道明則帆順”;猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田,知識(shí)日新月異,我們不能有吃老本的思想,我們也沒有多少老本可吃。要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀。要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長期積累。深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的極端重要性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求,形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)。不斷掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長新本領(lǐng),創(chuàng)造新業(yè)績。“水惟善下方成海,山不矜高自極天”,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動(dòng)力、是生命力!
“只有團(tuán)結(jié)才有力量,只有團(tuán)結(jié)才會(huì)出戰(zhàn)斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。生活是一面鏡子,你對它笑,它也會(huì)對你笑。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié),珍惜緣分,增進(jìn)了解,相互補(bǔ)臺(tái),奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮1+12的作用。
鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過:“有兩種人成不了大器,一種是別人非要他做,否則不會(huì)主動(dòng)做事的人;另一種是即使別人讓他做,也做不好事的人。那些不需要?jiǎng)e人催促,就會(huì)主動(dòng)做事,而且不會(huì)半途而廢的人將比成功,這種人懂得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn),而且做得比預(yù)期的更多。”我們?nèi)魏我粋€(gè)員工,都不能只是被動(dòng)的等待別人告訴你去做些什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。懶散的人、等待吩咐的人只會(huì)在成功門外徘徊,要想有成功就要拿出我們的進(jìn)取心。
一個(gè)人無論多么喜歡自己的工作,工作多多少少都會(huì)給他帶來些壓力。面對壓力,應(yīng)該學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情。現(xiàn)實(shí)生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么.工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。古人說,人要有氣質(zhì),要大氣。大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。在具體工作過程中,既要有目標(biāo)、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些,把事業(yè)看重些,努力干成事。把握時(shí)機(jī),掌握分寸,對紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量,尋找好切入點(diǎn),把握好平衡點(diǎn)。天道酬勤,天道酬和,天道酬善,天道酬容。一顆松動(dòng)的螺絲釘可能導(dǎo)致車輛剎車失靈,可能導(dǎo)致飛機(jī)失事,后果是不堪設(shè)想的。如果全社會(huì)的人都在努力地做好自己的本職工作,全社會(huì)的各行各業(yè)就會(huì)欣欣向榮、朝氣蓬勃!
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇二
20xx年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),值此辭舊迎新之際,對我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧,經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作。
我部共有保安人員17名,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件2起出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實(shí)的原則,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說服教育,并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中;勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看,立即處理。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改;定期對保安隊(duì)伍進(jìn)行及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇三
假期,對于大部分人來說,是放松身心的最佳時(shí)機(jī)。在忙碌的工作生活中,每個(gè)人都渴望能夠有些時(shí)間分享給自己,追求內(nèi)心的平和與自由。然而,對于那些熱愛工作的人來說,假期并沒有將他們從崗位上拽下。他們?nèi)匀煌渡碛诒韭毠ぷ鳎粩嗤晟茦I(yè)務(wù)技能,用心提升自己。下面,從堅(jiān)持學(xué)習(xí)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、提升效率、保持積極態(tài)度和發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神五個(gè)方面,來分享我在假期做好本職工作方面的心得體會(huì)。
首先,假期時(shí)間稀缺,但追求進(jìn)步的心態(tài)永不停歇。在假期的盡頭,我不斷地追求自己的目標(biāo),堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提升自己的專業(yè)能力。我每天利用假期的時(shí)間,抽出一部分時(shí)間用于閱讀書籍、觀看相關(guān)的專業(yè)性視頻,或者參加線上的研討會(huì)和講座。通過這些學(xué)習(xí)的方式,我不斷更新知識(shí),積累理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。我相信,只有不斷學(xué)習(xí),才能夠跟上時(shí)代的潮流,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
其次,團(tuán)隊(duì)合作是做好本職工作的關(guān)鍵。在假期中,我發(fā)現(xiàn),在時(shí)間安排上,給予團(tuán)隊(duì)成員足夠的信任和空間,讓每個(gè)人發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同承擔(dān)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)是非常重要的。通過定期的團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)議,在這個(gè)會(huì)議上分享自己在假期中所學(xué)習(xí)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),與團(tuán)隊(duì)成員交流,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。只有建立起良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,才能真正實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的高效完成。
第三,時(shí)間管理和效率提升是做好本職工作的基礎(chǔ)。假期,往往給人一種放松的錯(cuò)覺,而事實(shí)上,合理安排好時(shí)間,并提高工作效率,對于保持良好工作狀態(tài)很重要。我在假期時(shí)經(jīng)常使用番茄工作法,將時(shí)間分段,將任務(wù)劃分為小塊,每塊時(shí)間集中精力完成一個(gè)任務(wù)。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我集中注意力,并將所有精力都投入到工作中時(shí),效率會(huì)大幅提升。因此,我盡量避免與工作無關(guān)的事情干擾我的思維,保持專注,有助于更好地完成任務(wù)。
第四,保持積極的工作態(tài)度是做好本職工作的關(guān)鍵。假期對于我來說,是一段放松的時(shí)光,但在假期結(jié)束之際,我會(huì)積極調(diào)整自己的狀態(tài),保持積極的工作態(tài)度。我相信,只有對工作充滿激情和熱情,才能夠以更高的效率和更高的質(zhì)量完成任務(wù)。在新的工作日開始時(shí),我會(huì)積極主動(dòng)地與同事交流,溝通工作中的問題和困難,并尋求共同的解決方案。同時(shí),我也鼓勵(lì)自己保持積極的情緒,相信自己能夠解決工作中的各種挑戰(zhàn),不斷進(jìn)步。
最后,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神是做好本職工作的必備品質(zhì)。假期是一個(gè)思考的好時(shí)機(jī),而創(chuàng)新則是思考的重要方式。我在假期時(shí),經(jīng)常思考工作中的問題和挑戰(zhàn),并探索創(chuàng)新的解決方案。我相信,只有敢于突破常規(guī)思維,勇于嘗試新的方式和方法,才能夠有所突破,獲得更好的工作成果。因此,在假期結(jié)束后,我鼓勵(lì)自己將思考中的創(chuàng)新理念付諸實(shí)踐,與團(tuán)隊(duì)成員分享,共同推動(dòng)工作的發(fā)展。
總結(jié)起來,假期是每個(gè)人修養(yǎng)自我的好時(shí)機(jī),但是對于那些熱愛工作的人來說,假期并沒有將他們拉離本職工作。他們將精力投入到學(xué)習(xí)和工作中,緊跟時(shí)代的步伐,保持與他人的良好合作關(guān)系,提高工作效率,保持積極的態(tài)度,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神。這些假期做好本職工作的心得體會(huì),幫助他們實(shí)現(xiàn)了自身職業(yè)規(guī)劃,并在工作中不斷進(jìn)步。
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇四
透過前期的公司簡潔培訓(xùn)以及對老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅xx經(jīng)理的時(shí)常教育,我對汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參加其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。下面是我這一年的工作心得體會(huì)。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全生疏的客戶探望,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶探望。對于生疏的客戶探望,注意的是第一印象。為客戶樹立一個(gè)好的第一印象,由于客戶通常對購車經(jīng)驗(yàn)抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消退客戶的負(fù)面心情,為購買過程奠定開心和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則依據(jù)流程來走就可。當(dāng)然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員須要盡可能多的`收集來自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的精確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐性并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的詢問時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表看法,并仔細(xì)傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待起先便拿上相應(yīng)的宣揚(yáng)資料,供客戶查閱。
要點(diǎn)是針對客戶的特性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿意其需求的,只有這樣客戶才會(huì)相識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,選擇到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體檢,避開過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動(dòng)機(jī)進(jìn)行說明說明,以建立客戶的信任感。
為了避開在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到全部必要的信息并限制著這個(gè)重要步驟。假如銷售人員已明白客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠懇和值得信任的銷售人員打交道,會(huì)全盤思索到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)切的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思索和做出確定,但銷售人員應(yīng)奇妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造簡潔的簽約氣氛。
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇五
作為人大代表,我深知自己肩負(fù)著人民的重托,代表著廣大民眾的利益。因此,我時(shí)刻銘記在心,把做好人大本職工作作為自己的首要任務(wù)。在過去的工作中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),不僅使自己得到了鍛煉,也有幸為人民做出了一些貢獻(xiàn)。在這篇文章中,我將分享我做好人大本職工作的心得體會(huì),以期能夠與大家共同進(jìn)步。
首先,作為人大代表,我們要時(shí)刻保持為人民服務(wù)的態(tài)度。人民對我們寄予了厚望,我們要緊密聯(lián)系群眾,深入了解民情民意,及時(shí)反映人民的呼聲和期盼。只有真正把人民的利益擺在心中,才能夠做到真誠為人民服務(wù),才能夠讓人民對我們充滿信任和期待。
其次,充分發(fā)揮職能作用,深入調(diào)研、參與政治議題的討論和決策。人大代表既是人民的代表,也是國家的立法機(jī)關(guān)。我們要積極關(guān)注社會(huì)問題,廣泛聽取各方面的意見建議,主動(dòng)深入調(diào)研,掌握第一手資料。同時(shí),要在人大會(huì)議上積極發(fā)言,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,為國家的政治決策提供實(shí)質(zhì)性的支持和指導(dǎo)。
第三,加強(qiáng)自身素質(zhì)和能力的提升。身為人大代表,我們不能僅僅是在會(huì)議上發(fā)表演講、提出建議,還應(yīng)該具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和能力。只有實(shí)際行動(dòng)中不斷提高自己的素質(zhì)和能力,我們才能夠更好地為人民服務(wù),做出更大的貢獻(xiàn)。因此,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,通過參加培訓(xùn)班、閱讀相關(guān)的書籍和報(bào)紙,加強(qiáng)對法律、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平。
第四,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。作為人大代表,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要共同參與到議題討論和決策的過程中。在工作中,我們要主動(dòng)與其他代表溝通交流,聽取各方面的意見和建議。我們要堅(jiān)持民主集中制,尊重多數(shù)的意見,同時(shí)也要留出空間給少數(shù)派意見的發(fā)表和討論。只有通過團(tuán)結(jié)合作,我們才能夠凝聚共識(shí),形成強(qiáng)大的工作力量,更好地為人民服務(wù)。
最后,時(shí)刻保持廉潔自律的態(tài)度。作為人大代表,我們要知敬畏、守底線,自覺接受黨和人民的監(jiān)督。我們要堅(jiān)決抵制任何形式的腐敗行為,自覺遵守法紀(jì)規(guī)矩,時(shí)刻保持廉潔自律的態(tài)度。只有做到心中有黨、身體力行,才能夠經(jīng)得起任何考驗(yàn),始終以人民利益為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
做好人大本職工作是我們的責(zé)任和使命,也是我們的榮譽(yù)所在。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的工作水平,我們才能夠更好地代表人民,為人民做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,通過共同的努力和探索,我們將能夠在人大本職工作上有更好的發(fā)揮,為人民的幸福和國家的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇六
透過前期的公司簡潔培訓(xùn)以及對老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅x經(jīng)理的時(shí)常教育,我對汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)根本的了解。再之后,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參加其中,對流程的根本形式、目的和要求了然于胸。下面是我這一年的工作心得體會(huì)。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全生疏的客戶(訪問),而是已經(jīng)預(yù)約的客戶訪問。對于生疏的客戶訪問,注意的是第一印象。為客戶樹立一個(gè)好的第一印象,由于客戶通常對購車經(jīng)受抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消退客戶的負(fù)面心情,為購置過程奠定開心和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則依據(jù)流程來走就可。固然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的精確需求。銷售人員的詢問務(wù)必急躁并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在答復(fù)客戶的詢問時(shí)效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨便發(fā)表意見,并仔細(xì)傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開頭便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
要點(diǎn)是針對客戶的共性化需求進(jìn)展產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿意其需求的`,只有這樣客戶才會(huì)熟悉產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,選擇到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的時(shí)機(jī)。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)展體檢,避開過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購置動(dòng)機(jī)進(jìn)展解釋說明,以建立客戶的信任感。
為了避開在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到全部必要的信息并掌握著這個(gè)重要步驟。假如銷售人員已明白客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠懇和值得信任的銷售人員打交道,會(huì)全盤思索到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)懷的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思索和做出打算,但銷售人員應(yīng)奇妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造簡潔的簽約氣氛。
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇七
一個(gè)人只要不甘于無能,就可能在勇于進(jìn)取的奮斗中奏響人生壯美的樂章,在自己的崗位舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。立足本職工作,做到愛崗敬業(yè)是一種許諾,是一種義務(wù),是一種態(tài)度,更是一種精神。只有珍愛崗位,才能愛崗敬業(yè)。工作崗位是我們展現(xiàn)自我價(jià)值的天地,是人生旅途拼搏進(jìn)取的支點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基本舞臺(tái)。既然挑選了這個(gè)崗位,我們就要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,不管什么崗位只是分工的不同,都是為公司做奉獻(xiàn),做好本職工作是對每位職工最最少的要求。要做到愛崗敬業(yè),就要熟練掌控本職崗位業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)。我作為電子商務(wù)部的一員,就要不斷熟悉互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)等行業(yè),能較好的掌控互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)發(fā)展趨勢,動(dòng)態(tài)。努力掌控最新軟件操作技能。如美圖秀秀,光影魔術(shù)手等相干軟件。提高自己的綜合素養(yǎng),把自己錘煉成勝任這個(gè)崗位的復(fù)合人才,用自己的聰明才智,干出更多的工作事跡,體現(xiàn)一個(gè)人的人生價(jià)值。
敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的.態(tài)度對待自己的工作,勤勤奮懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)。崗位就意味著責(zé)任,只有對崗位工作敬業(yè),才會(huì)全力以赴,才會(huì)自發(fā)自動(dòng)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成工作。其次要精業(yè)。只有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有動(dòng)氣,工作才會(huì)出成績。成功沒有捷徑,光輝的背后是鮮為人知的努力。我們必須勤于學(xué)習(xí),邊干邊學(xué),工作才能精益求精,才能創(chuàng)先爭優(yōu)。
我以為不論是一個(gè)管理者,還是普通的職員,第一要知道自己的本職工作,酷愛本職、端正工作態(tài)度,在工作崗位上尋覓樂趣,從而體現(xiàn)自己的生命價(jià)值。我們?nèi)魏我粋€(gè)人,一旦步入社會(huì)走上了自己的工作崗位,做好自己的本職工作就成了我們工作生涯中一個(gè)永恒的主題。不管你從事何種職業(yè);不管你是何等職位;不管你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行,要酷愛自己所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點(diǎn)、失事跡,這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個(gè)人最基本的職業(yè)道德,也是對工作的一個(gè)最最少的標(biāo)準(zhǔn)。工作中應(yīng)當(dāng)具有飽滿的工作熱情;具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;具有勇于奉獻(xiàn)的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識(shí)。
敬業(yè)是基礎(chǔ),樂業(yè)是條件,勤業(yè)是根本,只有把自己的工作做到位,盡到自己的工作責(zé)任,才能稱得上是一位稱職和合格的工作人員。做好本職工作,就要從現(xiàn)實(shí)做起,從自己做起;勇于主動(dòng)承當(dāng)工作責(zé)任,不知難而退,盡心盡責(zé)。
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇八
職業(yè)道德,是每個(gè)從事職業(yè)的人,在工作或勞動(dòng)過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的聯(lián)系緊密的道德規(guī)范總和。學(xué)習(xí)和踐行不錯(cuò)的職業(yè)道德是每一個(gè)勞動(dòng)者或職工所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)義務(wù)。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),樹立不錯(cuò)的職業(yè)道德,也是規(guī)范我們這些物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德行為和提升物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)。因此,就必須要以物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德作為物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員提升職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)的職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇物業(yè)管理服務(wù)這個(gè)行業(yè)的設(shè)備維修崗位,就要擺在自身的位置,熱愛物業(yè)設(shè)備維修這個(gè)事業(yè)。俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過自身的努力和刻苦的鉆研學(xué)習(xí),在這個(gè)物業(yè)設(shè)備維修平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱愛自身的本職工作,尊重自身的職業(yè),才能獻(xiàn)身于物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會(huì)全身心地投入到自身所從事的事業(yè)中去,發(fā)揮自身的才能,為社會(huì)進(jìn)步作出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn),成為一個(gè)社會(huì)有用的人,從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過學(xué)習(xí)和踐行職業(yè)道德活動(dòng),我有下面幾點(diǎn)心得體會(huì)。
范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解學(xué)習(xí)和踐行社會(huì)主義職業(yè)道德的重要性和必要性。結(jié)合本職工作的實(shí)際情況,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺養(yǎng)成不錯(cuò)的職業(yè)道德修養(yǎng),把自身鍛煉成為一個(gè)有不錯(cuò)社會(huì)主義職業(yè)道德,和踐行社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提升,物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,對專業(yè)性、技術(shù)性和與人為本的人性化服務(wù)管理的要求越來越高,作為一個(gè)物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的.從業(yè)人員要想生存和發(fā)展,就要不斷地學(xué)習(xí),使自身的知識(shí)不斷更新,同時(shí)要遵守物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德行為規(guī)范,要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)技能。在自身的崗位上自覺地樹立起行業(yè)的不錯(cuò)形象,做到愛崗敬業(yè),干一行,愛一行。
總之,同過學(xué)習(xí)和踐行活動(dòng),要在今后的工作當(dāng)中,結(jié)合本職工作的實(shí)際情況,把職業(yè)道德規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范地去踐行好社會(huì)主義職業(yè)道德規(guī)范。把它貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現(xiàn)在自身工作生活的各個(gè)方面。在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量來作為自身的工作目標(biāo),為社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終身。
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇九
“思想決定行動(dòng)”,正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長足進(jìn)步的取勝之匙。
“工作是施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來的知識(shí),我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示。”人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí),艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己。
猶如書法,“心正則筆正”;猶如航船,“道明則帆順”;猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田,知識(shí)日新月異,我們不能有吃老本的思想,我們也沒有多少老本可吃。要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀。要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長期積累。深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的極端重要性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求,形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)。不斷掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長新本領(lǐng),創(chuàng)造新業(yè)績。
“水惟善下方成海,山不矜高自極天”,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動(dòng)力、是生命力!
“只有團(tuán)結(jié)才有力量,只有團(tuán)結(jié)才會(huì)出戰(zhàn)斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。
生活是一面鏡子,你對它笑,它也會(huì)對你笑。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié),珍惜緣分,增進(jìn)了解,相互補(bǔ)臺(tái),奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮1+1>2的作用。
鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過:“有兩種人成不了大器,一種是別人非要他做,否則不會(huì)主動(dòng)做事的人;另一種是即使別人讓他做,也做不好事的人。那些不需要?jiǎng)e人催促,就會(huì)主動(dòng)做事,而且不會(huì)半途而廢的人將比成功,這種人懂得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn),而且做得比預(yù)期的更多。”我們?nèi)魏我粋€(gè)員工,都不能只是被動(dòng)的等待別人告訴你去做些什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。懶散的人、等待吩咐的人只會(huì)在成功門外徘徊,要想有成功就要拿出我們的進(jìn)取心。
一個(gè)人無論多么喜歡自己的工作,工作多多少少都會(huì)給他帶來些壓力。面對壓力,應(yīng)該學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情。
現(xiàn)實(shí)生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么.工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。古人說,人要有氣質(zhì),要大氣。大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。在具體工作過程中,既要有目標(biāo)、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些,把事業(yè)看重些,努力干成事。把握時(shí)機(jī),掌握分寸,對紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量,尋找好切入點(diǎn),把握好平衡點(diǎn)。
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇十
假期是人們休息放松的時(shí)間,同時(shí)也是增加收入和提升自身能力的機(jī)會(huì)。然而,假期并不僅僅是用來享受的,更是一個(gè)展示自己才華和價(jià)值的機(jī)遇。通過假期做好本職工作,不僅可以提升對工作的認(rèn)同感,還能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在假期里,我深切體會(huì)到了做好本職工作的重要性,并從中汲取了不少心得體會(huì)。
首先,做好本職工作是對自己的一種負(fù)責(zé)態(tài)度。在假期中,我擔(dān)任著一個(gè)財(cái)務(wù)分析師的職位,每個(gè)月都要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析工作。在這段時(shí)間里,我以第一時(shí)間完成工作并提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為己任,從不虛度光陰。盡管假期可以用來享受休閑和娛樂,但我總是牢記自己的職責(zé),并時(shí)刻保持對工作的認(rèn)真態(tài)度。
其次,做好本職工作是對公司和同事的責(zé)任。公司是我工作生活的一部分,我深知自己的工作直接影響公司的運(yùn)營和發(fā)展。盡管假期中有很多事情可以分心,但我總是將自己的注意力和精力投入到工作中,確保自己的工作不會(huì)因?yàn)榧倨诙绊懙剿恕M瑫r(shí),我也注意和同事之間的良好合作和溝通,確保工作的順利進(jìn)行。做好本職工作不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對公司和同事的尊重和關(guān)心。
做好本職工作的第三點(diǎn)體會(huì)是,假期中不斷提升自身能力。在假期中,我不僅僅是完成日常工作任務(wù),還利用空余時(shí)間進(jìn)行自我提升。我花費(fèi)一部分時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,并運(yùn)用到工作中。在財(cái)務(wù)分析領(lǐng)域,我努力學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)管理方法和工具,提升自己在數(shù)據(jù)分析方面的能力。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了一些高級和復(fù)雜的分析技巧,使得自己的工作更具有深度和價(jià)值。
作為假期做好本職工作的另一個(gè)重要體會(huì),是提升自己的職業(yè)發(fā)展。在假期中,我注意觀察和學(xué)習(xí)公司內(nèi)部的運(yùn)作和組織文化,積極參與公司的一些重要會(huì)議和討論。我主動(dòng)請教和向領(lǐng)導(dǎo)請示,了解公司內(nèi)部的工作機(jī)制和職業(yè)晉升途徑。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通互動(dòng),我不僅擴(kuò)展了自己的人脈,還獲得了更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。做好本職工作不僅能夠贏得同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,還能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)發(fā)展鋪平道路。
總而言之,假期做好本職工作不僅僅是履行職務(wù)的一種責(zé)任,更是對自己和他人負(fù)責(zé)任的態(tài)度。在假期中,我深切體會(huì)到了做好本職工作的重要性,并獲得了不少心得體會(huì)。盡管休假時(shí)間有限,但通過積極上進(jìn)和努力工作,我不僅能夠提升自身能力,還能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我將一如既往地在假期中做好本職工作,為自己和公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇十一
我叫xx—x,是xx—x警校的應(yīng)屆生,本人于xx—x年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時(shí)間。雖然工作時(shí)間不算長,但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
剛接手保安部時(shí)發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個(gè)月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補(bǔ)短。作為部門主管,自身堅(jiān)持做到以身作則,堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場地施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次。此外圓滿完成20xx年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時(shí),會(huì)不斷的根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè),各個(gè)部門員工更換比較頻繁,在20xx年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20xx年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際情況對酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
1、20xx年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí),開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報(bào)審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級管理的原則下嚴(yán)格分級部署工作。使分級部署的工作落實(shí)到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報(bào)總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個(gè)詞語的的概念,真正做到以思想和行動(dòng)靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),而且會(huì)在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新,堅(jiān)決完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門所有員工新春快樂、萬事如意!
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇十二
我叫__—_,是__—_警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于__—_年到__賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時(shí)間。雖然工作時(shí)間不算長,但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神,圓滿完成了__賓館全年消防安全工作和賓館上級下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
一、基礎(chǔ)工作:
剛接手保安部時(shí)發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個(gè)月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補(bǔ)短。作為部門主管,自身堅(jiān)持做到以身作則,堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20_年1月1日至20_年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場地施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次。此外圓滿完成20_年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和20_年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評。
二、文書登記:
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時(shí),會(huì)不斷的根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè),各個(gè)部門員工更換比較頻繁,在20_年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20_年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際情況對酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題:
1、20_年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在20_年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí),開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報(bào)審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級管理的原則下嚴(yán)格分級部署工作。使分級部署的工作落實(shí)到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報(bào)總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個(gè)詞語的的概念,真正做到以思想和行動(dòng)靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20__年__賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),而且會(huì)在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新,堅(jiān)決完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20__年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表__賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門所有員工新春快樂、萬事如意!
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇十三
每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時(shí),每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防知識(shí)、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,由于我們保安員都來自不同的地方少部分由部隊(duì)復(fù)原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識(shí)不足等,針對這種情況我們及時(shí)組織了多方面的培訓(xùn)。
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現(xiàn),同時(shí)也反映一個(gè)班組的技術(shù)力量,為此,保安班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),使班組成員首先從思想上發(fā)起認(rèn)識(shí),把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來,并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中,真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助,同時(shí)把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,如班組建設(shè)中的安全活動(dòng)內(nèi)容,利用安全活動(dòng)的內(nèi)容反映班級成員對安全檢查認(rèn)識(shí),提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見。
沒有過硬的政治思想,一個(gè)隊(duì)伍就無法達(dá)到更深一步的認(rèn)識(shí),就不可能在最困難的時(shí)候挺身而出,保安班組充分認(rèn)識(shí)到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴(yán)格要求自己,通過隊(duì)長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關(guān)鍵時(shí)刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng),在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)最高的團(tuán)體之一。
在兩年多的小區(qū)管理過程中,我們保安隊(duì)以時(shí)刻保護(hù)小區(qū)業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全為首要目標(biāo),在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關(guān)于財(cái)產(chǎn)和人身安全的事件,保安隊(duì)的工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和贊揚(yáng),讓人欣慰的是。20xx年x月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測評表中,業(yè)主對小區(qū)報(bào)案的滿意率到達(dá)到了99%。
20xx年在全體保安員的共同努力下,保安隊(duì)取得了一定的成績,但這些對于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,才能更好更快的進(jìn)步,才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全,并且希望各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴意見,我們保安班組會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領(lǐng)導(dǎo)對保安班組的支持和肯定。
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇十四
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,社會(huì)分工越來越趨于細(xì)密而多樣,形成了不同的領(lǐng)域、不同的部門和不同的崗位。只有依靠不同崗位上人們的勤奮工作,形成強(qiáng)大合力,我們的事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)。如何做好每個(gè)人自己的本職工作的一點(diǎn)點(diǎn)看法。我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是至關(guān)重要的:
什么樣的心態(tài)才是好心態(tài)?其實(shí)心態(tài)在不同的場合有不同的要求,在學(xué)習(xí)求識(shí)之時(shí)我們要有一個(gè)“空杯的心態(tài)”;在得意之際我們要有一個(gè)懂得居安思危的“謙虛的心態(tài)”而在我們工作之中要有一個(gè)“高度負(fù)責(zé)的心態(tài)”。好的心態(tài)可以引導(dǎo)你正確的開展你的工作,常言道既來之則安之,既然選擇了就要為你的選擇負(fù)責(zé)任,一個(gè)沒有責(zé)任感的人大到對社會(huì),小到對我們的集體對我們的工作亦或是對自己的家庭都將是一種危害,沒有責(zé)任感的人是得不到別人的尊重也不會(huì)使自己有一個(gè)更好的發(fā)展。這是一個(gè)重要的心態(tài),在好的心態(tài)下你會(huì)很自然的接受工作中遇到的問題困難,會(huì)把問題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情,因?yàn)樽鲇袃r(jià)值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的,順心的接受了挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝了困難,你的工作自然是出色的,在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上你要對你所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應(yīng)該做哪些事情,對于你的工作要掌握哪些知識(shí),了解些什么內(nèi)容,對工作要有個(gè)完整的規(guī)劃。對工作要不懈的努力,用心做事保持好的心態(tài),堅(jiān)持自己,這些其實(shí)就是一種成功了。同時(shí)要有鉆研的精神,勇于嘗試不要錯(cuò)過每一次升華自己的機(jī)會(huì),所謂困難也許就是個(gè)很好的升華自己的機(jī)會(huì),沒做過的事情,恐懼做的事情,不會(huì)做的事情,也許就是機(jī)會(huì),俗語說“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人”。
工作中我們還要具備另一種好的心態(tài)“正確的事業(yè)觀與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候,我們都要樹立“工作為個(gè)人”的思想,每個(gè)人都是從一無所知,再到其后的前途迥異、命運(yùn)別樣,為什么?縱觀古賢今人的成長與發(fā)展,我們不難發(fā)現(xiàn):他們哪一個(gè)不是在千錘百煉之后才脫穎而出的?工作是施展自己才能的舞臺(tái),我們寒窗苦讀來的知識(shí),我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示。人生離不開工作,工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求,同時(shí),艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能提升我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己,猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田,知識(shí)日新月異,我們要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去提高工作能力,要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長期積累。不斷掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長新本領(lǐng),才能創(chuàng)造新業(yè)績。
:“只有團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生無堅(jiān)不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。或許我們能理解團(tuán)結(jié)的重要性及它所能產(chǎn)生的力量,但我們要如何才能促進(jìn)團(tuán)結(jié)呢?那就是需要增進(jìn)彼此間的溝通,在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,增進(jìn)了解,增加互信;以諒解促進(jìn)合作,珍惜緣分,相互補(bǔ)充,奮發(fā)進(jìn)取,多一份寬容,多些幫助,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的力量。
無論我多么喜歡自己的工作,都避免不了工作所帶來的壓力。面對壓力,應(yīng)該學(xué)會(huì)管理壓力,當(dāng)然管理壓力不是讓你一直承受壓力,而是要學(xué)會(huì)有效的釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情。壓力就是思想就是工作問題沒解決帶給神精的壓迫;壓力就是對工作的牽掛,其實(shí)就是一種理解,看待問題我喜歡從正反兩面去考慮,正面想不到辦法解決就從反面想,告訴自己沒有解決不了的問題,壓力也是一種心境,有時(shí)不妨給自己一些阿q式的精神鼓勵(lì)!也許“張馳有道”詮釋的就是科學(xué)釋放壓力的道理吧!平時(shí)工作中難免要受點(diǎn)氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說到底是要有度量。在我們的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的成就,人要有氣質(zhì),要大氣,大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。天道酬勤,只要我們努力了,用心了,始終保持一顆良好的心態(tài),一顆負(fù)責(zé)任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作, 在自身崗位上為高速公路事業(yè)做出更大的成績。
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇十五
人生的路有很多,但關(guān)鍵的只有幾步,對人生有舉足輕重的作用,在我與佳美口腔共同成長的這段時(shí)光里,我從一名對口腔專業(yè)知之甚少的普通護(hù)士,成長為對口腔具有一定專業(yè)水平的導(dǎo)診護(hù)士,使我的工作歷程翻開了嶄新的一頁。
通過幾個(gè)月的鍛煉,我對自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在把我的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、感受拿出來,與大家探討,更希望能起到拋磚引玉的作用,但不足的地方,還需大家?guī)椭刚?/p>
作為一名導(dǎo)診護(hù)士,不僅僅是為了做好自己的工作,你的一言一行,言談舉止都代表著整個(gè)佳美的形象,所以我要通過自己的熱情,誠肯的態(tài)度,讓每位患者都能感受到佳美優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的技術(shù)。
作為門診部的窗口,我在個(gè)人形象方面,有很深的體會(huì),因?yàn)槲掖碇衙溃刻焐习嗟墓ぷ髑埃叶紩?huì)對著鏡子檢查一下自己的著裝是否整齊,按照護(hù)士的著裝、化妝標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,我感覺一個(gè)整潔的形象一來會(huì)帶給患者好感,再則也說明我們的每一項(xiàng)工作的認(rèn)真程度和公司的正規(guī)化管理程度。
在接待患者時(shí),要面帶微笑,因?yàn)槲覀兊囊粋€(gè)微笑,會(huì)減輕患者的病痛,會(huì)使患者更信賴我們,包括在接聽患者咨詢電話時(shí),雖說對方看不到你,但是患者會(huì)感覺到你的微笑的。在與患者的接觸中,要最先最敏銳的了解患者,以最快的速度知道患者的需求,在日常的工作中,多多積累與患者的溝通方式和方法,針對不同的患者,采取不同的方式。
了解病人的需要,通過親切的話語,明白病人的病情,認(rèn)真如實(shí)地介紹我們的治療項(xiàng)目,及耐心回答病人所提出的問題,因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖遣煌瑢哟蔚南M(fèi)者,這就要求我們在與患者的交談中,了解病人的需求,使不同層次的客人都能得到滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我的工作同時(shí)還是整個(gè)診所的協(xié)調(diào)紐帶,這就要求在對待患者和醫(yī)護(hù)人員都要做到公正、公平,不但患者滿意,內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員也需要認(rèn)可,盡量做到發(fā)揮每位醫(yī)生的專長,使他們在愉悅的心情下,全身心的為患者服務(wù),達(dá)到效果,這樣不但患者開心來滿意歸,我們除了創(chuàng)造更好的業(yè)績外,還有一種成就感。
總之,在主任、全體醫(yī)生、護(hù)士的幫助下,我的工作在不斷的進(jìn)步,這不僅僅是我自己努力的結(jié)果,更是大家共同努力的結(jié)果,當(dāng)然,“金無足赤,人無完人“,我的工作不可避免的存在一些欠缺,但只要我們大家堅(jiān)定為患者提供質(zhì)服務(wù)的理念,相信佳美口腔導(dǎo)診工作將會(huì)起來越好。
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇十六
假期是每年一度的寶貴時(shí)光,大多數(shù)人都期盼著這段時(shí)間能夠好好休息放松。然而,對于工作中的人來說,正確對待假期同樣重要。本文將以假期的心得體會(huì)為主題,探討如何在假期期間做好本職工作。
首先,假期是為了休息和放松而存在的。對于一年中辛勞工作的人來說,放松身心是假期的首要目標(biāo)。人們可以通過外出旅游、與家人共度時(shí)光、閱讀書籍等方式提升自己的身心健康。而且,科學(xué)研究表明,合理的休息可以增強(qiáng)工作效率。當(dāng)人們在假期中能夠充分休息,他們在回到工作崗位時(shí)會(huì)更有活力,更有創(chuàng)造力。因此,做好本職工作的第一步就是要正確對待假期,切實(shí)休息放松自己。
其次,假期間要保持工作職責(zé)的連續(xù)性。雖然假期是休息的時(shí)間,但是工作并沒有停止。有些工作是不能中斷的,即使在假期期間,我們也有責(zé)任和義務(wù)完成。比如,緊急情況的處理,必須有專人負(fù)責(zé)。我們無法因?yàn)榧倨诙鴮Υぷ髂魂P(guān)心。當(dāng)我們理解并承擔(dān)起這樣的職責(zé)時(shí),我們會(huì)更加認(rèn)真地面對自己的工作,并且具備更強(qiáng)的工作責(zé)任感。
再次,假期是自我提升的絕佳時(shí)機(jī)。除了休息放松,利用假期進(jìn)行自我提升也是不可忽視的一部分。比如,我們可以通過學(xué)習(xí)新知識(shí)、參加培訓(xùn)、進(jìn)行自我反思等方式,提升個(gè)人能力和素質(zhì)。假期期間,我們能夠有更多的時(shí)間和精力去關(guān)注自己的成長和進(jìn)步。只有不斷提升自己,我們才能更好地適應(yīng)工作的需求,更有競爭力。
此外,在假期中要保持手頭工作的聯(lián)系和進(jìn)展,及時(shí)與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流。這有助于保持工作的連續(xù)性和協(xié)調(diào)性,避免工作因假期而出現(xiàn)問題或影響他人。通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流,及時(shí)了解工作的緊急情況和進(jìn)展,可以更好地安排好假期過后的工作計(jì)劃,避免延誤工作進(jìn)度。
最后,假期心得體會(huì)也包含了對待工作態(tài)度的思考。無論是在假期還是在平時(shí),我們都應(yīng)該時(shí)刻保持專業(yè)、負(fù)責(zé)、積極的態(tài)度。在假期中,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)對待工作的熱情和專注。只有對自己的工作充滿熱情,才能夠更好地發(fā)揮自己的潛力和才能。
綜上所述,假期并不是我們對工作懈怠的時(shí)間,相反,它是我們更好地面對工作的機(jī)會(huì)。通過正確對待假期、保持工作職責(zé)的連續(xù)性、進(jìn)行自我提升、保持職業(yè)態(tài)度等方式,我們可以在假期期間更好地做好本職工作。只有這樣,我們才能更好地適應(yīng)工作的需求,更有競爭力,為自己的職業(yè)生涯鋪就成功的道路。
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇十七
其實(shí),這種先進(jìn)也是有很強(qiáng)的時(shí)代性和外界條件的,我想,中國共產(chǎn)黨黨員保持自己的先進(jìn)性,應(yīng)該是在自己國家里現(xiàn)在的固定條件下而言的,是為了更好地發(fā)揮其作為執(zhí)政黨黨員的模范帶頭作用而言的;其先進(jìn)性應(yīng)該體現(xiàn)在“比普通群眾先進(jìn),更能夠順應(yīng)時(shí)代要求,能更好體現(xiàn)‘立黨為公、執(zhí)政為民’的精神,能最好地代表廣大人民群眾根本利益”方面。
上面的說法還比較抽象,我在此自擬了一張最簡單的試卷,上面有幾個(gè)很簡單但很明確的題目,一考就能檢驗(yàn)一個(gè)共產(chǎn)黨員是不是保證了自己的先進(jìn)性,現(xiàn)在請共產(chǎn)黨員同志們不妨自測一下,看自己能不能達(dá)到我們普通群眾對你們先進(jìn)性的基本要求。
《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性試卷》(本卷共十道題,每題一問,答yes得10分,答no得0分,達(dá)到60分算合格黨員,80分以上者算先進(jìn)黨員,請務(wù)必實(shí)事求是地回答。)。
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇十八
我叫xx—x,是xx—x警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于xx—x年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時(shí)間。雖然工作時(shí)間不算長,但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
剛接手保安部時(shí)發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個(gè)月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補(bǔ)短。作為部門主管,自身堅(jiān)持做到以身作則,堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20××年1月1日至20××年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場地施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次。此外圓滿完成20××年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和20××年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時(shí),會(huì)不斷的根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè),各個(gè)部門員工更換比較頻繁,在20××年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20××年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際情況對酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
1、20××年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在20××年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí),開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報(bào)審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級管理的原則下嚴(yán)格分級部署工作。使分級部署的工作落實(shí)到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報(bào)總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個(gè)詞語的的概念,真正做到以思想和行動(dòng)靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20××x年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),而且會(huì)在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新,堅(jiān)決完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20××x年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門所有員工新春快樂、萬事如意!
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇十九
輔導(dǎo)員工作沖在第一線,工作事務(wù)繁雜,責(zé)任重、要求高。圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生,在陪伴中助力學(xué)生成長,是我們的本職工作。所以我們在面對工作的時(shí)候,要分清事情的輕重緩急,對待工作,既然做了就要做好,不能隨隨便便應(yīng)付了事。
所謂在其位,謀其政,輔導(dǎo)員日常工作較為瑣碎,每一項(xiàng)工作都需要認(rèn)真對待。在很多事情上,我們都要力求做好而不僅僅只是做完,要明白做完是最基礎(chǔ)的,而做好則應(yīng)是一種追求。反觀自己,在日常工作中,如果始終抱著“差不多”的心態(tài),只是一味的要求完成而不注重結(jié)果,那么你將和職場中的大多數(shù)人一樣,注定得不到發(fā)展。
“做完”和“做好”僅有一字之差,但二者的本質(zhì)是不同的。前者執(zhí)行了但卻不到位,只是走過場或純粹地應(yīng)付了事;而后者則不但需要執(zhí)行,而且要到位,它代表著對自我目標(biāo)負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)。而一名輔導(dǎo)員是否有較高的執(zhí)行力,關(guān)鍵就在于他是否重視“做好”這一結(jié)果。
作為學(xué)校與家長溝通的樞紐,不應(yīng)一味地背誦執(zhí)行的重要性,更要在實(shí)際行動(dòng)中把任務(wù)執(zhí)行到位,對自己和結(jié)果負(fù)責(zé),這樣才能在“做完”的基礎(chǔ)上“做好”,逐漸提高自己的核心能力。
既然執(zhí)行了,就應(yīng)當(dāng)付出100%的努力去做事,一步到位交出滿意的結(jié)果,否則拖延到最后不合格,上級就可能反反復(fù)復(fù)地要求你重新執(zhí)行,直到符合要求為止,這樣既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)資源。身為一位高校輔導(dǎo)員,沒有理所應(yīng)當(dāng)?shù)拇嬖冢瑳]有事事順?biāo)斓倪\(yùn)氣,有的只是我們工作的態(tài)度與技能,態(tài)度決定高度。
工作不只是吃飯的飯碗,更是一生的事業(yè),如果只是像個(gè)機(jī)器一樣,等待領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送指令,那我們的工作將是枯燥乏味的。學(xué)生是鮮活的生命,面對他們,就像在面對無數(shù)的可能,他們是希望,是國家的未來。我們的事業(yè)是培養(yǎng)他們,教育引導(dǎo)他們,盡自己的努力啟發(fā)他們,為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇二十
20__年即將過去,感謝公司提供給我們一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰钗以诠镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在過去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)對所有的來料進(jìn)行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來料rohs測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí),自己堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識(shí),讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的`宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
從總體來說,一年中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名食品檢驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)。
二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
在明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,征取在明年取得更好的工作成績。
職工做好本職工作心得體會(huì)大全(21篇)篇二十一
我認(rèn)為做好本職工作就要從敬業(yè)、責(zé)任、服從、團(tuán)結(jié)、勤奮、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、完成等方面切入,不間斷地學(xué)習(xí)貫穿于始終,多干工作,找借口,以圓滿完成工作任務(wù)作為自身價(jià)值體現(xiàn)。具體應(yīng)從于以下幾個(gè)方面努力做起:
一、要有一個(gè)積極主動(dòng)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)思想,一門心思干工作。態(tài)度決定水平,思想決定行動(dòng),任何時(shí)候都要樹立工作為個(gè)人的思想,工作是施展自己才能的舞臺(tái)。我們的知識(shí)、決斷力、適應(yīng)力、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示。
二、要明確自己的職責(zé),擺正自己的位置。每個(gè)崗位都承擔(dān)著一定的職責(zé),這就要求我們必須能擔(dān)負(fù)起本崗位的責(zé)任,努力將自己分內(nèi)事辦好,堅(jiān)決杜絕“懶”、“拖”、“躲”的行為和思想。也不能把主業(yè)當(dāng)副業(yè),盡做些趕熱鬧的事,結(jié)果種了人家的田,荒了自家的地。在職責(zé)范圍內(nèi),自己能夠處理的問題決不回避、推諉,自己能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣,才能在第一時(shí)間解決問題。
三、要有責(zé)任感,堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng)。不因事小而不為,不因事雜而亂為,不因事難而怕為。班上能解決的絕不拖到班下,今天能解決的絕不留到明天。如有特殊問題急需解決,下班和休息就不是拒絕的理由,前提是要有效率。細(xì)節(jié)決定成敗,踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)要深入到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),不僅在技術(shù)上不容疏忽,程序的正確更要一絲不茍。
四、要不斷學(xué)習(xí),全方位提高自身素質(zhì)。用發(fā)展的眼光去審視自己,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長期積累。平時(shí)除了要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)之外還要多參與實(shí)踐,善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題,博采眾人之長,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。水惟善下方成海,山不矜高自極天,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動(dòng)力、是生命力!
五、要講團(tuán)結(jié)、善溝通、重協(xié)作。眾人拾柴火焰高,只有團(tuán)結(jié)才有力量,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,互幫互助,少一些推諉,多一些合作,少一些冷言冷語,多一些熱心幫助,少一些矛盾爭執(zhí),多一些團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成強(qiáng)大合力,充分發(fā)揮1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。
六、工作不找借口。雖然借口可以讓我們暫時(shí)逃避了困難和責(zé)任,尋求到了心靈上的一種安慰,但這卻是危害最大的。借口讓我們對自己的要求越來越低,養(yǎng)成做事拖拉的壞習(xí)慣,最終一事無成。如果我們希望實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值就必須堅(jiān)決拋棄借口,勇敢地對自己、對別人說“這是我的錯(cuò)。”杜絕理由、不講客觀、眼睛向內(nèi)、真抓實(shí)干。
七、要勇于奉獻(xiàn),樂于服務(wù),有些度量。我們的一切工作都是“服務(wù)”,不管處于什么崗位,都要恪盡職守,勇于奉獻(xiàn)。工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說到底是要有度量。你有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。心里要能擱得住事,容得下人。應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些,把事業(yè)看重些,努力把工作完成才是首要的。
天道酬勤厚德載物。如果真正做到了以上幾點(diǎn),就一定可以扎實(shí)地做好本職工作。