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    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)

    時間:2025-05-18 作者:文軒

    工作計劃范文可以使我們更好地管理時間,提高工作的整體質量,實現個人和團隊的目標。在日常工作中,工作計劃范文是一種常見的書面材料,下面是一些常見的范文案例,供大家學習參考。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇一

    xxx年下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案與各項安全防范措施,加強軍事與業務培訓,加強自身學習,加強與公司各部室、管理處的協調,推行人性化與制度化管理,確保所轄小區(大廈)不發生重大安全事故,努力為保安隊員創造良好的發展平臺,打造一支規范化、專業化、有凝聚力、有戰斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續健康發展,提供強有力的安全保障。

    下半年要完成的八項主要工作任務

    第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。

    1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

    2、與管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。

    3、認真履行績效管理的檢查、監督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

    第二項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質。

    1、制定正、副隊長培訓方案

    2、從x月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。

    3、在x月中旬就培訓內容分別進行業務與軍事考核。

    第三項工作加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。

    1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。

    2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

    3、摸索培訓經驗,形成一種長效機制。

    第四項工作規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。

    1、制定新聘隊員培訓方案。

    2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導與軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規訓練。

    3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規范培訓。

    第五項工作加強業務學習,提高自身業務素質。

    1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。

    2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

    第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監督,積極與管理處溝通,共同做好保安工作。

    1、對照部門職責與崗位職責,做好日常工作。

    2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。

    3、就了解到的情況、問題與管理處共同分析研究,認真解決。

    第七項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。

    1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。

    2、建立后備保安干部名冊。

    3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。

    第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇二

    (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶與電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標與集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

    鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

    深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

    做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

    (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶與潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

    要建設好三個渠道:

    一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

    二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

    三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持與服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”與客戶使用率。

    深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇三

    時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該為自己下階段的工作做一個工作計劃了,什么樣的工作計劃是你的領導或者老板所期望看到的呢?以下是小編收集整理的幼兒園下半年家長學校工作計劃,希望對大家有所幫助。

    隨著家長們教育理念的更新,幼兒園的家長工作也面臨許多問題。本學期我們將著力于與家長交流形式的多樣化,以及如何更好的與家長交流,達到真正的家園合一。

    雖然,家長們的教育觀念變了,但他們畢竟在不同的崗位上工作,對教育并不一定很了解,所以,我們在不同的交流方法中介紹幼兒園的課程思想和安排時一定要透徹,要通過真實的活動事例、教學案例,使家長明白老師在幼兒園的教育中采取了什么樣的教育模式,這些教育模式的精華是什么,在活動中起了什么作用等。各班針對自己班級的幼兒特點,設置了哪些教育環境,開展了哪些教育活動,孩子在活動中的一些表現,這樣,家長就能清楚的'知道幼兒園的各項安排,了解幼兒園的教育思想。

    當然,在做這些事情之前,教師要做好充分的前期準備,要詳細地觀察幼兒并了解孩子的發展狀況和認知水平,這樣才能讓家長感到自己的孩子是受到老師關注的,老師是愛他的,從而在以后的活動中更加支持老師的工作,支持孩子的發展。

    十月份小班老師主持家長工作。

    主題名稱:“實話實說”

    要求:家長關心的話題結合小班幼兒的實際發展水平。形式、題目自定。

    十一月份中班老師主持家長活動。

    主題名稱:“開心樂園”

    要求:以親子活動為主,讓幼兒感受父母與教師共同的愛。形式、內容一定要豐富多彩。

    十二月份大班老師主持家長工作。

    要求:教師根據觀察到的具有共性的案例來與家長交流,可穿插展示對幼兒的觀察記錄。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇四

    為能更好更快地把大溪鎮殘疾人工作向前推進,爭取在新的一年里,更有特色、更加全面、更具實效地把本鎮殘疾人工作做好,結合實際,大溪鎮殘聯認真謀劃,制定了20××年度殘疾人工作計劃:

    透過鎮、居兩級殘疾人工作者逐戶深入殘疾人家庭,詳細了解殘疾人需求,充分利用各種資源,幫忙殘疾人“量身定做”個性化的、有針對性的、實用的、可行的發展方案或幫扶方案,并透過相應渠道使方案得以落實,從而更有效地為殘疾人服務。

    根據現有掌握的全鎮殘疾人各方面的信息,在新的一年里,我們將以更大的耐心、誠意,更高的服務質量對全鎮的殘疾人進行全面細致的服務。把黨和政府的溫暖及時送到殘疾人朋友中,提高他們競爭和參與社會的潛力,為構建和諧社會貢獻這支特殊隊伍的力量。

    妥善解決殘疾人的基本生活根據國家和各級政府現有的相關優惠政策,力爭在殘疾人參加社會保險、新農村合作醫療保險、城鄉低保、五保、醫療救助等方面多謀取福利,具有實效地解決轄區殘疾人的實際困難,以解他們的后顧之憂。

    20××年,鎮殘聯將借助上級政策,對轄區內的康復醫療需求者、康復訓練與服務需求者、康復輔助器具需求者進行全面篩查,及時、準確地報送上級殘聯,使他們能夠及時得到康復救助。

    殘疾人就業工作歷來被各級政府所重視,也是鎮殘聯工作的重點。除對轄區具有必須勞動潛力的殘疾人進行篩查外,還將根據他們的具體狀況,展開勞動技能培訓,就業崗位協調工作。與一些社會福利企業進行溝通,盡最大努力安置殘疾人上崗。并把一些相關的就業信息和政策在廣大殘疾人中進行宣傳,為殘疾人的就業鋪好路搭好橋。

    認真做好二代《殘疾證》的新申請、辦理、發放、建檔工作仍然是今后必須時期的工作任務,我們還將不遺余力地做好這項工作。我們將繼續入戶走訪、調查掌握全部信息,針對特殊殘疾人進行特殊服務,保證殘疾人順利辦理二代《殘疾人證》。

    加大對殘疾人的維權力度,切實維護好廣大殘疾人朋友的根本利益。落實殘疾人優惠政策,搞好法律援助和服務,切實維護殘疾人合法權益,凡本人申請,貼合法律援助條件的殘疾人都能得到及時的法律援助。用心落實國務院《信訪條例》,不斷加強信訪工作,維護社會穩定。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇五

    為加強未成年人思想道德建設,弘揚和培育民族精神,本著“為學生發展服務,對學生一生負責”的教學理念,充分發揮家庭教育和學校教育的合力。家長學校是溝通家庭和學校的橋梁,是家長們研討家庭教育規律,切磋家庭教育藝術,提高家庭教育水平的組織場所。辦好家長學校,使家長提高對家庭教育的認識,端正科學育兒的教育思想,交流家庭教育經驗,提高家庭教育水平,使孩子在德智體各方面獲得充分發展,進一步促進學校教育、家庭教育和社區教育的協調發展,為學校和家庭、社區共同攜手培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”的21世紀接班人和建設者。

    二、工作要點。

    1、加強家庭教育的宣傳普及工作,引起各家長的重視和支持。

    2、做好家訪工作,向家長匯報學生情況,共同研究科學的方法,教育好下一代。

    3、發揮家長學校的作用,進一步調動家長學習的積極性,使家長認真配合學校,支持學校。培養出我校的“優秀家長”,提高家長的教育素質,促進我校學生的身心健康發展,推動我校家長的思想文化素質。

    三、具體工作。

    1、家庭教育領導小組,明確責任分工。在上級領導的支持和本校教師的努力下,設立完善的領導班子,家長學校的校長由本校校長擔任,副校長由副書記、各學部校長、教導主任擔任,委員由學校的教師及推選的家長組成,將各項任務具體分工,齊抓共管。

    和活動,了解學校的各項。

    規章制度。

    督促學校的教育教學工作向學校提出合理化意見和建議協助學校搞好各項工作。

    3、落實"家長學校"的上課時間。原則上每學期舉行1~2次,每次上課時間不少于2小時。并有計劃、有層次的開展活動。每次課后,均安排班主任、任課老師與家長見面,交流教育子女的信息,使學校教育與家庭教育同步協調。

    4、精心挑選"家長學校"的上課教師。學校將精心挑選在教育教學方面有相當教學經驗,并熱心于教育科學的行政干部和教師擔任家長學校的老師,保證師資質量,而且上課內容提前確定,認真備課,力求課上得精彩、實用,并成系列化。

    5、保證"家長學校"的學員的參與率。每次上課前一周以內,由學校發出書面通知,并及時信息反饋,家長可提前請假或調休,保證出勤率,并加強點名制度。為進一步推進家庭與學校的聯系,開家長會時,學校還將下發調查問卷,來了解家長對學校教育的評價與建議。

    6、動員家長撰寫家庭教育心得,組織家庭教育經驗交流會,努力提高家長素質。

    (二)采用多種形式,豐富"家長學校"的活動。

    1、本學期初,根據學校工作安排及工作的連續性,周密制定好家長學校工作計劃,做到有序實施,務求實效。

    2、按計劃認真實施。注重理論聯系實際,通過座談,問卷等方式來加強調查研究,進行客觀分析,并將改進措施落實到以后的工作中去。

    3、開展咨詢服務,對家長提出的在家庭教育中遇到的疑難問題給予較好的解決或號召大家共同研討,提高研究水平。

    4、通過"家長學校"的學習,在家長中廣泛征集家庭教育經驗心得,并在家長會中交流。

    5、充分利用“家校通”家校溝通平臺,充分調動社會教育資源,利用現代信息技術架起學校、家庭之間實時、快捷、有效溝通的橋梁,形成社會、學校、家庭和諧共育的局面,促進學生健康成長。

    家長要教育好孩子,首先要進行自我教育,提高自身素質,明確家庭教育的目的、特點,端正教育思想,創設良好的家庭環境,努力使自己成為子女合格的第一任老師,使家庭真正成為孩子健康成長的第一所學校。

    二、工作目標。

    1、按教學計劃圓滿完成教材家教課程,使家長認識家庭教育的重要性,樹立正確的人才觀和教育觀。掌握家庭教育的方法,提高教育效果及家教知識普及率.

    2、大力宣傳“為國教子、以德育人”的家教理念,提高廣大家長的家教意識。宣傳以德育為核心,以培養創新精神和實踐能力為重點的素質教育,幫助家長更新教育觀念,樹立正確的育人觀,明確為國教子的責任和義務。

    時反饋家教信息,收集并反映家長對學校工作的建議和意見,協調并參與學校管理,進一步提高管理的實效。

    2.家長學校聘請學校教育教學及管理經驗豐富的教師擔任教師,聘請家庭教育方面的有關專家作家長學校顧問.根據不同年齡段的學生安排具體的教學內容,做到有計劃,有序列地進行,使教學內容序列化,系統化。“家長學校”授課可集中進行,也可分年級進行,每次課后都安排班主任及任課教師與家長見面交換意見。

    3.健全各項制度,規范管理.有關家長學校的各種文件、信件,有關。

    講話稿。

    會議記錄教員的備課材料各項制度表格等都嚴格分類加以整理保管存檔并實行規范化管理。每學年評選一次優秀家長評上的優秀家長由學校發給榮譽證書。

    學習家庭教育理論,提高業務水平;利用適當的機會組織教員與兄弟學校進行交流學習。

    5.開展豐富多彩的活動,提高家教水平。充分利用多媒體輔助教學和網絡教育手段,組織家長觀看學校的電視錄相,幫助家長深入仔細地了解學校。聘請家教獲得成功,具有豐富經驗的家長到校為家長學員們進行經驗介紹。組織家長共同參與學校或班級的有關活動,引導家長配合學校共同教育好孩子養成良好的學習行為習慣。

    以傳授新時期家庭教育理論為主要內容,以提高家長家教理論水平,改進家教方法為主要目的,開展多種形式的授課活動,在上級主管部門的領導下,扎扎實實地工作,講究實效,為創合格家長學校打好基礎。

    二、主要工作。

    1、調整建立家教網絡機構。

    建立網絡機構是做好任何事情的前提。學校家教委員會成員由學校校長室、教導處、各班主任及聘請教員組成,班主任就是各班學生家長的教員;班級家教委員會由班主任和五位學生家長組成。具體工作由教導處和班主任負責。教導處負責制定計劃,活動安排,收集資料,協調關系。班主任負責具體的授課活動,向家長宣傳家教理論,講授科學的家教方法。

    為了做好家長學校工作,我們制定了家長學校備課制度,家長學校請假制度,家長學校校長工作職責,家長學校教員工作職責等。開學初,組織全體教員學習家教理論,提高教員自身的文化水平和業務水平。同時學習各項規章制度,讓教師們明白自己工作的職責和任務,有章可循,有事可做。

    3、組織授課活動。

    本學年,我們家長學校在授課形式上我們準備先在一個班進行研討,研究如何上好家教課,如何提高家教課的質量,增加課堂信息量,讓家長們在短時間內獲取更多的知識,還要研究如何進行教員和家長之間的互動,讓家長們也能積極主動地參與。

    4、進行家訪活動。

    家訪活動也是進行家教的好形式,教員可以通過和家長的單個的接觸,進行家教知識的傳授,和家長做好溝通,這樣家長更愿意接受。一學年每位教員必須對每個學生至少進行一次家訪,并做好記錄。

    5、評選優秀學生家長。

    對積極參加我們的活動,在家教工作中取得一定成績的家長進行評優獎勵。

    三、工作安排。

    1、召開全體教員會議,通過工作計劃,學習各項制度。

    2、召開部分家長座談會,研究如何辦好家長學校。

    3、全校進行家長學校授課活動。

    4、開展家訪活動。

    5、總結表彰、評選優秀家長。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇六

    隨著教育觀念的轉變,我們的家長工作也發生了變化,原來,我們把家長看作是我們的服務、培訓對象,如今我們把家長看作是我們的合作伙伴。為此,我們必須讓家長了解幼兒園及班級的教育活動,與我們達成教育觀念上的共識,從而獲得他們的理解和支持,最后讓家長參與到我們的教育過程中來。本學期,我班以《幼兒園綱要》《幼兒園園務計劃》為指導思想,積極發揮幼兒園與家長之間的橋梁作用,積極與家長溝通,以實現家園共育,為幼兒的發展創設一個良好的環境。同時,深入挖掘家長教育資源,使家長也成為幼兒園課程的參與者和實施者,使家長在主題教育活動中走到孩子們中來,使課程更豐富和生活化,組織形式更貼近兒童,更好提高教育質量。

    1、針對不同層次的家長進行不同的.聯系、交往,力爭讓每位家長都能時刻了解孩子在園的情況,讓家長滿意放心。

    2、根據教學活動的需要,請家長務必關心家園欄,關心主題教學,做好家園配合工作,使教學活動得以順利開展。

    3、設立家長助教,請家長獻計獻策,共同商討教育良方。

    4、根據家長的需要,提供便利服務。

    1、更新觀念,轉換角色,營造家園合力的教育環境。

    真正把家長工作作為班級工作的重要組成部分,要把家長和我們作為共同促進幼兒發展的主體來看待。在共同教育幼兒的問題上,雙方要互相尊重、互相信任、平等合作,真誠溝通,同心同德完成育兒的使命。在家園溝通問題上,我們將切實樹立為家長服務的思想,把家長作為平等的合作伙伴,真心實意做家長的朋友,耐心傾聽他們的意見,切實幫助家長解決在育兒過程中遇到的問題。同時要換位思考,對家長產生的急躁情緒及沖動要冷靜思考,學會體諒。只要我們態度誠懇,方法得當,就一定能贏得廣大家長的擁護、支持。相信通過我們的努力,一定會營造出一種相互尊重、平等合作的家園共育新天地。

    2、善于做個別化家長工作。

    由于遺傳、環境和教育不同,孩子發展狀況各不相同,家長的素質、教養水平也大相徑庭,因此我們教師做家長工作,幫助家長提高教育水平也要象教育幼兒一樣“因人而異”,根據家長不同的性格、不同的素質,采用不同措施。同時我們也要具有敏銳的洞察力,能透過幼兒的情感、態度、言行,察覺到家長在教育上的問題,有針對性地開展個別化家長工作,繼續做好家訪工作,做好家訪記錄,特別是新生的教育工作。

    3、發揮家委會的橋梁作用。

    要充分發揮班級家長委員會作用,使其真正成為幼兒園與家長間的紐帶,增強教育合力。家委會成員應積極參與班級管理,班級大型共育活動家委會應參與制定方案,并一起組織實施。平時,家委會應幫助家長了解幼兒園及班級教育計劃和要求,同時反映家長對班級工作的意見和要求,溝通協調家園關系,配合我們做好班級和家長工作,召集家長對班級的保育、教育以及教師的教態與水平等方面進行全面評價,以便改進工作,提高教育質量。鼓勵家長根據自己的優勢和特長來園培訓我們老師,使家園合作更具威力。

    4、家長開放日活動。

    家長開放日活動是家長活動的老傳統。家長通過觀摩可以從中具體了解班級教育工作的內容、方法;可親眼看到自己孩子在各方面的表現,得知孩子的發展水平及與伙伴交往的狀況,特別是可看到自己的孩子在與同齡幼兒相比較中顯示出的優勢與不足,從而有助于家長深入了解孩子,與教師合作有針對性地教育孩子。同時,家長在觀摩與參與活動的過程中,還可以觀察到教師教養態度、教養方法、技能。但是,對家長的參觀,我們教師要作必要的引導,告訴家長注意看什么,怎么看。比如要著重看孩子的主動性、積極性與創造性,看孩子怎樣與同伴相處,看孩子在原有基礎上的發展,不要總是把自己的孩子與別的孩子作橫向的攀比,以免產生消極的后果。

    5、家長助教。

    探索家長助教是我們這學期家長工作的一個新亮點,實現家園互動的又一項舉措。我們就家長的興趣、特長、工作性質等進行全面調查。根據家長的特點,邀請某些家長到幼兒園當“老師”,設計組織活動,使家長教育資源猶如新鮮血液源源不斷地注入到幼兒園教育工作中。

    本學期,我們將重視各種宣傳工作,其中“互動內容”主要是根據班級幼兒實際情況提出各種家庭教育熱點問題,再有針對性地吸引家長積極參與討論,并將好的文章張貼在聯系欄中,實現家長教育家長的目的。同時在周計劃中還要體現對幼兒家長進行安全知識的宣傳,特別是加強交通安全,在接送幼兒時遵守交通法規,文明謙讓。

    7、電子信箱、網絡平臺,家園路路通。

    隨著社會的發展,科技的進步,電腦已走過千家萬戶,上網具有信息量大,獲取知識便捷、效率高、速度快的特點,因此網上學習、交流、溝通已成為人們獲取知識、提高素質的有效手段。我班將繼續鼓勵家長關注班級,通過網頁,讓他們了解幼兒園及我們班級,同時家長通過在網上查閱關于幼兒園的信息或在網上與幼兒園進行交流。其次,我們教師也要用好幼兒園的網站,及時發布信息,真正實現家園互動。

    以上是我們對這學期家長工作的一些粗淺的想法,根據實際工作將做適當的調整。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇七

    1.為教學一線提供后勤支持。

    為了讓各班順利迎接開學,我們總務部在暑假期間對教學樓、行政樓及其屋頂進行了全面維修,對樓梯臺階進行了維修,對墻壁進行了粉刷,對全園雜草進行了清理。

    2.勤勤懇懇,有計劃的投資。

    為了增收節支,已經計劃好了進貨。上學期新增嬰兒床382張,大型熱循環消毒柜1個,更換廚房不銹鋼桶10個,鍋10個,新增燒水壺12個,嬰兒凳椅300個。

    3.安全工作。

    在安全管理方面,各部門、各班負責到人,每周、每月對安全設施、設備進行檢查、驗收,并做好記錄,發現問題及時解決。特別是3-7月手足口病和甲型h1n1流感高發期,我園無一例。

    本學期后勤工作要認真落實園方工作計劃的有關要求,進一步樹立服務理念,繼續加強隊伍建設,加強園方資金和園方財產管理,加強安全工作。在持續改進和標準化的過程中,物流服務和質量以及物流管理水平將得到提高。

    1、加強員工隊伍建設,努力探索規范化途徑。

    (1)建立員工個人工作檔案,詳細記錄員工的工作經歷、體檢、工作考核等情況。

    (2)繼續堅持日常巡視制度,及時發現問題,分析癥結,與相關人員交流意見,充分發揮巡視效果。

    (3)繼續實行員工工作考核制度,獎優罰劣,進一步激發后勤人員的積極性和主動性,提高工作質量。

    2.加強園林資金和財產管理,努力發揮有限資產的作用。

    (1)認真按照預算計劃,合理使用各類資金,不斷改善和優化辦園條件。

    (2)加強財務管理,嚴格執行財務管理制度,做好資金審核,規范收費,落實兒童團體賬目公示制度。

    (3)堅持勤儉辦園原則,積極倡導節水、節電、節氣、節材等。減少浪費。

    (4)愛護和合理利用園區內的設施設備,認真做好各項維護工作,盡量自己完成小型維護,盡量節省維護費用。

    (5)繼續探索物資管理的科學性,進一步完善固定資產管理制度,定期檢查各班、室的資產,督促加強保管,減少損壞和損失。期末認真清查資產。

    3.加強健康安全管理,堅持標準化作業。

    (1)繼續搞好環境衛生,堅持環衛保潔合同,明確責任區和責任人。加強檢查指導,確保幼兒園環境整潔有序。

    (2)進一步加強對食堂工作人員在食品、食品加工過程、餐具清洗消毒過程中的檢查和指導,認真落實食品衛生法,規范操作。

    (3)進一步強化看守人員的安全責任意識,嚴格執行外來人員的詢問登記,防止兒童出園門偷盜。

    (4)及時做好各種物品、儀器的保養和維修工作,確保其安全使用。

    (5)繼續加強易燃易爆有毒危險品和清潔消毒用品的管理,做到專人保管,限量發放,以備不時之需。

    (6)繼續做好消防安全工作,強化安全責任,堅持預防為主,消除隱患,把安全放在第一位。

    4.做好飲食,多聽老師、孩子、家長的意見,盡可能增加食譜的種類,保證營養的均衡,做到濃、甜、咸、干、稀。

    5.繼續強化服務意識,積極做好后勤保障工作。

    本學期后勤工作人員要克服人員薄弱、老化等困難,積極配合完成園中心的各項工作,做好教師班級競賽、環境營造、家長開放日活動等后勤保障工作。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇八

    我是x年xx月x號來到xx男裝專賣店工作的,在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

    現制定工作計劃如下:

    1,嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

    2, 結合個人業績分解,明確本日工作的內容及重點,調整心情至最佳狀態,充滿自信的面對每一位顧客。

    3,服從店長的安排,休息與外出要以店柜集體利益為重。

    4,工作時要積極主動,爭取在完成完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

    5,檢討自己今天工作的情況(包括業績的完成情況、販售狀態、發生的事情處理是否恰當等),并主動提出自己的解決意見,做到今日事今日畢,決不將當天能解決的問題遺留到明天。

    我相信在今后的工作中,我將做得更好、更完善!

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇九

    財務部在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業效益為中心,環繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經營發展做好監督服務;真實反映公司財務狀況經營成果,為領導經營決策提供依據。現就上半年度實際工作總結匯報如下:

    一認真做好x年年終決算工作。

    全面反映了公司的經營狀況債權債務資本結構,為x年度的績效考核經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路,不斷累積經驗,提供更加詳盡的財務數據。

    二多方協調及調整,科學編制x年財務經營預算。

    環繞公司年度經營目標,制定和下達年度財務預算,持續推進全面預算管理工作。

    三認真做好常規性財務工作。

    財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊條理清晰賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化標準化。收集整理裝訂歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。

    四認真完成公司日常各項財務核算工作。

    嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,嚴格按照公司有關規定程序和審批權限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。

    五防范經營風險,特殊是防范稅務風險。

    促進公司穩健經營。建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。

    六積極做好匯算清繳工作。

    在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。

    七有效開展成本核算,加強了對各項業務的財務監督管理。

    對收入成本費用作專項檢查,加強非生產費用和可控費用的操縱執行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經濟效益,加強經濟活動分析,提供各種數據給領導參考決策,當好領導的參謀,為公司發展出謀獻策。

    八加強應收賬款的管理。

    協助客服部做好公司的資金回款,操縱好費用,有效操縱應收賬款的增長。

    九完善財務部各工作崗位職責。

    要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流合作與團結。

    鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:

    一積極參與企業經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點。

    隨著公司的發展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務管理參與到企業管理的方方面面,使其更加符合財務制度規定,經得起各審計稅務部門的財務檢查。

    二不斷學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。

    隨著各項財務稅務的新規定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅企業所得稅個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習討論,爭取使企業利潤化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。

    三迎接國稅稽查的檢查。

    78月份,國稅稽查將按計劃對公司x年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數據合理化,統一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。

    四完成x年預算初稿編制工作。

    根據集團歷年要求,在1011月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據公司的運行方式,結合生產實際,通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。

    最后,財務部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,期望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇十

    一、圍繞大隊安全平穩生產,認真落實領導部署,扎實開展本職工作,嚴格自我要求,積極發揮帶動作用,大家共同努力實現一組指標,爭得兩項榮譽,達到三個提高。 實現一組指標,即: 加強調度基礎工作,達到記錄報表準確率100%,重大事項傳達及時、準確率達100%。外輸原油含水合格率在98%以上。 加強大隊國有資產管理,實現大隊設備綜合完好率在97%以上,紅旗設備占有率為15%,設備重大事故發生率為0。設備修理費用不超標,大隊國有資產實現保值增值。

    爭得兩項榮譽,即: 奪回“油田公司設備資產管理工作先進單位”稱號。爭取年底獲得油田公司先進調度室稱號。 達到三個提高,即: 進一步提高設備管理人員對設備的了解程度,把設備維護保養規程落到實處。 進一步提高調度人員業務水平,增強對突發事件的處理能力。 進一步提高生產組的協調、監督水平,幫助基層把各項生產任務落到實處。

    二、重點工作 為實現上述目標,重點做好以下五項工作: 首先,做好資產清查工作,摸清家底。清查盤點是國有資產管理的重要環節。每季度開展1次盤點工作,保證自查面達100%,通過清查盤點最終達到大隊固定資產帳帳相符、帳實相符,固定資產管理卡片同分公司數據庫一致。及時完善數據庫中的各項原始資料,保證資料準確齊全,使固定資產折舊提取更加合理。同時,做好新體系應用和管理系統升級準備工作。在大隊全面應用股份公司新修訂的資產分類與代碼體系,升級中油資產(設備)管理系統軟件到v6.0版本。

    第二、強化設備日常維修、維護。知其然,知其所以然才能更好地開展工作。很多員工明確設備保養規程,但并不了解設備為什么需要這樣保養。為了提高員工對設備內部的了解程度,今年計劃利用7月份輸油泵三保修理的機會,采取帶領崗位員工和小隊管理人員觀摩設備解剖現場、觀看設備內部錄像和技術人員講解的方式,共同熟悉設備內部構造,加深對設備內部結構、工作原理和保養關鍵點的了解,自覺遵守維護保養規程,正確處理故障,把設備維護保養規程落到實處。

    第三、加強司機及機動車輛管理工作。

    一是“公平派車,嚴格考核”。先計算公里數,再簽發路單派車,月底按照大隊機動車輛及司機獎金考核辦法,核對路單根考核,保證公平合理。

    二是嚴格執行修理費用單臺核算,每季度清查修理費使用狀況和車輛運行狀況,不必要的維修項目堅決不修,不合理的修理費用堅決不付,保證修理費使用合理。 第四、積極發揮調度作用。

    抓好以下兩項工作,發揮好調度的協調服務、組織指揮、監督控制職能:

    一是加強調度資料的管理。調度管理原始記錄的準確性、完整性直接影響著調度的有效性。從加強調度值班記錄、交接班記錄、領導生產值班等12本記錄的檢查入手,每月開展一次工作講評,重點考核調度記錄情況,提高記錄標準,保證數據齊全準確,字跡工整,記錄完整連續。

    二是加強業務知識學習,提高調度管理水平。由于調度工作范圍較廣,內容較多,日常涉及到很多崗位和專業,因此要求調度員有過硬的分析判斷能力和表達能力。我們的調度員具有較好的業務素質,但個別時候還存在處理事件依賴性強的不足,“嚴、細、準、狠、快”的工作作風需要進一步加強。今年4月開始,我們在調度室設立練兵臺,制定50道練兵題,把出現突發情況如何處理、執行各項工作任務的程序、常用關建電話號碼等內容做成題簽放在調度室,調度長每天到崗位隨機抽簽與調度員現場問答,通過反復強化,爭取 8月1使4名調度員對50 道練兵題對答如流,業務水平進一步提高。

    第五,加強生產組長的組織協調作用。

    一是對領導交辦的問題,做到事事有著落,件件有交待,條條有回音,急事不過夜,工作不拖拉,起到積極的帶動作用。

    二是增強工作主動性。注意了解和掌握當前及近期工作重點,在工作中做到早考慮、早準備,主動為領導收集信息、自覺實施工作方案,記錄工作結果。三是嚴于律己、誠心助人,倡導團結協作,促進生產組各路人員形成合力。按照大隊領導要求,3月份起,組織生產組全體人員每月開展兩次檢查,每月15日前,各路可以單獨對崗位進行檢查,對檢查出的問題當場指出,限期督促整改,檢查結果不列入考核。每月25日到下月5日之間,組織生產組集體進行第二次檢查,檢查出現的問題匯報主管領導列入當月考核。

    三、一點建議 檢查考核是催進管理水平提高的有力手段,能夠保證制度落實,消除隱患和低標準。但考核必將引起基層員工的一些不適應。以前已經出現過小隊宣布考核結果后,崗位員工直接來質問機關管理人員的不愉快場面。生產組人員能夠耐心接待、明確說明考核依據。但是來質問的次數多了,必將影響生產組人員的管理積極性。對此,我建議設立檢查復核制度,針對基層員工質問、上訪情況,由大隊領導在生產會上進行復核評議。如果是生產組人員考核不公平、不合理,大隊對生產組人員進行通報考核;如果是小隊管理人員落實不到位,大隊對有直接責任的小隊管理人員進行考核。復核評議能有效維護考核的公平性,減少崗位員工上訪情況,維護小隊管理人員和生產組人員的管理積極性。 以上工作規劃,請各位領導、同志們批評指正。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇十一

    文印室管理工作計劃:

    一、確保各部門辦公耗材的領用。

    先前文印室的耗材物品領用過程混亂,管理無序,對此,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領用單,補充了過去領用單上的一些不足和不完善的地方;二是對于物品的領用必須要有辦公室領導簽字同意的方可領取(特殊情況除外),堵塞漏洞;三是打印機加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點、統計上報領用情況,節約使用文印耗材。

    二、嚴格遵守保密制度,加強保密意識。

    在文件資料復印或打印中,能夠認真執行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時把作廢的文件底稿銷毀,在復印方面一些帶密級的文件未經領導批示,一律不打印復制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該說的說,不該說的一律不談。

    三、正確使用設備,做好設備維護工作。

    對文印室的機器設備,我們能熟練掌握使用這些機器,愛惜設備,嚴禁不正規的操作方式,能排除其出現的一般故障,并定期督促專業人員做好機器的保養工作,避免機器出現故障,影響正常工作。在印制材料過程中設備出現不能解決的問題,及時的聯系維修人員進行維修。

    四、加強自身理論學習,全面提高自身素質。

    在認真做好本職工作的同時,也要不斷學習新的知識,在向書本學習的同時,要注重理論與實際相結合。在提高知識的同時,還要保證實際操作能力。培養良好的心理素質、身體素質,讓自己得到全面提升。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇十二

    20xx年上半年銷售處堅持貫徹落實公司年度會議精神,緊緊圍繞“努力開拓市場,有效發揮產能,全面提升運營質量”的指導思想,積極拓展市場、提升銷量,在市場渠道建設、攪拌站、工程市場拓展等方面取得一定成效,現將上半年工作總結和下半年工作計劃情況匯報如下:

    上半年市場形勢簡述:上半年受傳統春節的影響,期間工程施工基本處于停滯狀態,加之,節后受持續陰雨天氣影響,整體市場需求階段性波動較大,市場需求恢復較為緩慢;為搶奪市場份額,自2月份以來,區域內各水泥廠家紛紛采取降價措施,整體市場處于低價位運行態勢;進入二季度,整體市場需求略有增長,但增長低于預期,主要是持續陰雨天氣的影響,抑制了需求上升,銷售價格一度維持低價運行,5月中旬期間南方水泥在局部區域釋放價格上漲信號,但其他企業主導思想難以統一,就南昌區域來看,仍以市場份額搶奪為主導,市場競爭較為激烈。

    一銷量完成:

    南昌上半年銷量完成一覽表

    單位:噸

    上半年南昌計劃銷售水泥xx萬噸,完成xx萬噸,計劃兌現率xx%,同比(xx萬噸)上升xx萬噸,增幅xx%。

    上半年分品種銷量完成情況

    單位:噸

    目前,公司以袋裝水泥銷售為主導品種,占總銷量比重約xx%;散裝比重約xx%,袋裝比重同比下降約xx個百分點。

    上半年未完成銷量計劃原因:一是持續陰雨天氣影響,市場需求增長低于預期,上半年雨雪天氣共68天,(去年同期62天)同比增加6天;二是受主要競爭對撫州紅獅、撫州南方低價(最高價差較我公司低xx元/噸)沖擊的影響,崇仁群福攪拌站1—2月份未使用我公司水泥,外圍區域臨川、崇仁市場銷量較去年同期有所下降;三是由于在南昌市區域,在供工程地鐵1號線施工進入尾聲;加之,在4月份主要競爭對手價格下調后,進一步拉大了到位價差,導致部分工程、網點客戶轉向。

    二銷價完成:

    南昌上半年銷價完成一覽表

    單位:元/噸

    上半年綜合均價為xx元/噸,較預算低xx元/噸,同比(xx元/噸)下降約x元/噸。

    三利潤完成情況

    南昌1—6月份利潤完成一覽表

    單位:萬元

    上半年利潤完成xx萬元,同比增加xx萬元,完成年度計劃(xx)的xx%。

    四銀行承兌控制收取比例控制:

    上半年銀票收取比例為xx%,較預算低xx%,承兌匯票控制較好。

    一、鑒定工作信心,下半年,我隊重點工作是副井提升人員和礦渣及材料下放任務。主井提升礦石全年生產任務的50%,75萬噸,及設備的維護保養,在各項工作開始之前要做好應對各種突發事件的準備,力爭全年完成礦石提升150萬噸,確保安全上杜絕事故的發生。

    二加強勞動紀律的管理,深入開展‘三像’‘倆度’創建活動,狠反三違,加倍考核。確保今后安全上用心,堅持班組責任考核制度,在發現三違人員后實行班組聯責考核。

    三進一步加強標準化工作,正視日常工作中的問題,確保實現職工現場操作程序化,規范化。

    四加強職工學習培訓,切實提高職工安全意識,及班組長人員的管理水平,強化責任機制,鼓勵職工學技術、用技術,鼓勵職工開展合理化建議。

    五努力完成全年的各項工作計劃和公司下達的各項生產任務,為我礦的發展做出積極貢獻。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇十三

    從事銷售工作多年,向客戶銷售產品,首先保證產品的質量及良好的服務態度才能獲得客戶長久的合作。轉眼____上半年的工作已經結束了,在做好20____年上半年工作總結的同時,也做好____年銷售下半年工作計劃:

    (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

    ____部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

    鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

    深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要。20____年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20____年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶凈增長272430戶。做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

    (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

    客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道:

    一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

    二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

    深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升____部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

    (三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度。

    結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

    完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

    提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

    發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢.加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

    (四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養____部門人才。

    要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇十四

    2017年下半年工作計劃,其中 客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。下面是愛匯網小編為大家收集整理的2017年下半年工作計劃,歡迎大家閱讀。

    xxx年下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(大廈)不發生重大安全事故,努力為保安隊員創造良好的發展平臺,打造一支規范化、專業化、有凝聚力、有戰斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續健康發展,提供強有力的安全保障。

    下半年要完成的八項主要工作任務

    第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。

    1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

    2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。

    3、認真履行績效管理的檢查、監督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

    第二項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質。

    1、制定正、副隊長培訓方案

    2、從x月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。

    3、在x月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。

    第三項工作加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。

    1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。

    2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

    3、摸索培訓經驗,形成一種長效機制。

    第四項工作規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。

    1、制定新聘隊員培訓方案。

    2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規訓練。

    3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規范培訓。

    第五項工作加強業務學習,提高自身業務素質。

    1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。

    2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

    第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

    1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。

    2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。

    3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。

    第七項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。

    1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。

    2、建立后備保安干部名冊。

    3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。

    第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。

    xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了2014年下半年年度工作計劃,以便使自己在新的環境中有所進步做出成績。

    一、熟悉公司規章制度工作流程

    二、學習業務知識,跟進項目情況

    學習公司現有項目資料,了解公司業務范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

    三、制訂學習計劃

    學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

    四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

    1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。

    2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的`作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。

    3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市常同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

    以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!

    (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

    鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

    深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。2007年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。2007年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

    做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

    (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

    要建設好三個渠道:

    一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

    二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

    三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

    深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇十五

    我認為新學期新開始,園里的一切都要以新字打頭,尤其是我接到的新小班的小朋友,更是從零起步,是完全空白的一頁,需要我們教師幫助他們在上面畫上漂亮的圖畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時候,在原來的經驗上不斷的創新,給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點,肯定離不開在做之間要進行周密的計劃,對小朋友的學習,常規,家長,各個方面,現計劃如下:

    一、思想工作。

    本學期,我仍將以一名更為優秀教師的要求去規范自己的言行,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,自覺遵守幼兒園的各項規章制度,關愛每一位幼兒,坦誠面對每一位家長,積極認真研讀幼兒教育的相關書籍,認真準備、組織每一次教育活動,按新《綱要》的理念創設適合幼兒發展的心理、物質環境……多反思,多聽,多做,勤于實踐,促進自身專業素質的提高與發展。

    二、能力發展。

    本學期,我將繼續吸取教訓、總結經驗,爭取從以下幾方面獲得提高:

    教學方面:我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教育活動計劃;多學習,把先進的幼兒教育經驗運用到自己的教學中;多反思,結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短,促進幼兒發展;多和有經驗的教師交流,爭取獲得她們的指導、幫助。

    課題實踐中:細心記錄專家們的教育理念,認真揣摩,多提問,使自己在教學工作中的疑惑得到有效指導并付諸實踐。

    生活中:熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團結向上,爭取和同事們成為朋友。

    特色教學中:細心分析幼兒情況,認真準備英語磁帶、道具,提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動,根據幼兒掌握情況及時做出調整,繼續帶好本班雙語特色,讓幼兒在剛剛接觸到英文的時候,愛上英文,對英文產生濃厚的興趣。

    班級工作中:嚴格要求自己,以身作則地做好班級工作。

    三、努力方向:

    1、使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。

    首先,在教育目標的制訂上,我立足幼兒期幼兒的特點,將目標制訂得淺顯易接受,我們的英語教育注重口語培養,以聽說為主,不搞認讀,堅持聽說整合,先聽后說,以聽促說,自然習得的原則,培養幼兒學習的興趣和對語言的敏感性,培養幼兒初步使用兩種語言進行交際的能力,培養幼兒良好的學習習慣和各種基礎技能。

    2、在教育內容的選擇上,適當整修教學內容的深淺度,我們力求符合幼兒的身心特點,注重選擇幼兒親身經歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內容,且生動有趣,富有童趣,又貼近幼兒生活與情感喜好,其難度既符合各年齡幼兒的發展特點,又略高于幼兒的年齡水平,使幼兒既不至于感到太難,又感到有一定的挑戰性。

    3、在教學方法上,我以游戲為主,各種教學方法靈活交替使用,以此吸引幼兒,抓住幼兒,從而有效的調動幼兒學習的興趣。我還經常借助實物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物,讓幼兒在玩樂中學習英語,提高了學習英語的興趣。如:在教幼兒學水果類單詞時,我準備了各種水果或水果玩具,以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學習相應的單詞,幼兒很感興趣。

    4、在教學手段上,充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現代化教育手段來激發和幫助幼兒學習英語。如:在教幼兒學習各種動物類的單詞時,通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看,讓幼兒覺得學習英語非常有趣。此外,還播放有關的英語短劇給幼兒看,播放一些英語歌曲給幼兒聽,這一些都激發了幼兒學習英語的興趣。

    5、在本學期幼兒英語口語放面,我應該作為重點,具體措施如下:

    (1)、在日常生活中教師要盡可能的與孩子多說英語,讓他們多聽(包括磁帶),給他們營造一個輕松愉快的英語環境。

    (2)、創新英語區,提高孩子的興趣,使孩子們能在輕松自然的氣氛中,熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學習的規律。

    (3)、做好家園聯系工作,及時的向家長反饋英語教學內容,以便父母在家幫助孩子復習鞏固。

    在以后的活動中不斷開發設計更多更新更好玩的游戲,讓幼兒在玩中學讓孩子學好英語,快樂掌握“第二語言”!

    四、努力提高自己:

    師德——對幼兒充滿愛心,以發展的眼光看待幼兒、評價幼兒,注重幼兒創造思維和創造能力的培養。尊重幼兒的人格,不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團結協作、互相尊重、互相配合、合作共事。

    專業技能———加強鋼琴,繪畫,舞蹈等各項基本能力的練習。

    教育教學——認真上好每個月的新教師月匯報展示課,努力有新的突破。組織好每個星期的英文小廣播,使幼兒喜歡上英語,愛上英文兒歌。在師徒結對的形式下,認真像師傅學習各個方面的知識以及經驗,尤其在自己比較薄弱的環境布置方面,要努力更進。在骨干教師展示觀摩活動中,認真揣摩自己的不足之處,加以改進。在向家長開放半日活動時,要吸取以往的教學經驗,請教師傅和園長,認認真真給家長們展示最好的一面。

    園內英語教研——認真帶好年級組的英文教研工作,使每一位老師在原有的基礎上都有提高,積極組織每個月的英語教研,做到新的教學方法大家一起分享。有誤區,大家一起避免。在例如圣誕節狂歡活動中,大家一起參與,商討出一個能讓小朋友們感受到外國節日給大家帶來的快樂。

    園內綱要的學習——在綱要解讀:教與學過程中的師生活動(一),教與學過程中的師生活動(二),課程實施中的資源綜合利用,課程實施中的家園合力中,我要認真學習綱要知識,并與實際相結合,做到綱要與實踐的完整統一。

    集體教研———在集體教研:如何提高教師觀課評課能力,如何增強區域活動的有趣性和有效性”,如何發揮幼兒戶外體育運動的最大價值?,骨干教師展示觀摩活動里,我對本次研討會的內容,認真從各個方面做好準備工作,無論是請教有經驗的老師,或者是從其他方面找資料,一定要努力深入探究,爭取自己有更多的新發現和新收獲。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇十六

    xx年對于小企業條線而言是極不平凡的一年,而對于xx分行小企業更是時間緊、任務重、機遇與挑戰并存的一年。截止xx年年末,分行小企業條線總體業務指標全部達標,各項工作扎實推進,開局之年穩健發展。而在繼xx年3月總行小企業金融部呼和浩特條線會議之后,分行小企業金融部在總行小企業金融部和分行領導的悉心指導和大力支持以及全條線人員的不斷努力下,經過一個季度的梳理和轉變,在穩步發展的同時也在“管理好、培訓好、業績好”的三項基本原則下取得了一定的成績,基本實現了分行小企業金融部年初的工作預期,也為小企業金融業務的進一步穩健發展,更好地完成總行小企業、分行領導交給我們的任務夯實了基礎。現就xx年上半年具本工作及完成情況匯報如下:

    (一)總體業務發展迅速并呈上升趨勢。

    分行小企業金融條線堅持有效發展與風險控制并重的原則,努力開拓市場空間,突出抓好小企業信貸投放,資產規模不斷壯大,盈利能力逐步增強。截止xx年5月31日,xx年上半年累計發放貸款467筆,累計金額12。26億元,貸款余額960筆,達到18.37億元,較年初增加153筆,2.98億元。簽發銀行承兌票618筆,11.65億元,吸收保證金存款7.7億元。

    (二)大力開展培訓,努力提升分行小企業主力軍綜合素質。根據總行小企業條線會的工作思想,在人員培訓方面,我們堅持運用集中培訓、實戰培訓,以會代訓、以查代訓等多種方式,按照“五步培訓法”,針對條線建設初期,新晉員工數量快速增長的現狀,針對性地進行培訓。在去年一年的工作中,我們對客戶經理進行了形式多樣、內容豐富的培訓,xx分行小企業一方面承擔著總行小企業培訓基地,先后為固陽惠農村鎮銀行、興安盟分行、北京分行、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機構小企業金融部委培了近30人,為總行減輕了不少的壓力;另一方面,進入xx年后,xx分行小企業金融部培訓體系也已經建立并相對成熟,相對應的培訓計劃也相應制定,從而分層次、全方位的綜合培訓模式,提高客戶經理的綜合素質,加強專業技能培訓,并為客戶經理做職業生涯規劃指導。例如,每周二是新晉員工培訓,每周四為初級客戶經理培訓,相同的培訓主題針對成長階段不成的客戶經理設定的難易度及強度不一,起到分層次培訓的效果。上半年共組織新晉員工及初級客戶經理基礎知識系列培訓各8期,見習客戶經理封閉式培訓1次,針對后臺工作的職責、工作流程及風險防范培訓2次、新系統流程及操作辦法2次。近半年的培訓活動不僅給客戶經理及時補充了營養,也在一定程度上扎實了條線員工的基礎,提高分行小企業金融部員工的綜合素質。

    (三)人員招聘工作效果明顯,條線人員隊伍迅速壯大,為分行小企業的后續發展奠定初步的人員基礎。 xx年初,小企業金融部首先注入23名員工壯大我們的隊伍,4月中旬,分行小企業部在總、分行人力資源部的組織下進行現場招聘,新納入小企業條線55人,先后分兩5月中旬及6月中旬兩個批次入行。截至5月底,分行小企業共有員工211人,其中正式員工133人,業務覆蓋20家團隊,同時按照客戶經理培訓的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設立的10家新團隊。與此同時,分行小企業率先在各支行對本年度招聘的新人進行為期三個月的柜面業務學習,三個月期間業務培訓完全依照柜面要求進行,包括基礎的前臺知識及三項基本技能。這樣的招聘及培養方式在加快我行小企業員工隊伍建設步伐的同時打破了直接上手做業務而對于前臺業務知識相對匱乏的缺陷的傳統模式,進一步優化人員的素質。

    根據總行小企業年初工作會對xx分行小企業提出的工作要求及6月1日xx分行小企業與常行長座談會,分行小企業亟待解決的問題主要體現在以下幾個方面:一是xx地區客戶儲備不足,異地業務占比較大;二是整體發展情況較好,小的“指標”不夠完善。這就要求我們在規模做大的)同時,把小的指標提高(如客戶經理的“單產”;三是,產品品種單一。在這個問題上,我們一方面靈活使用還款方式,把小企業客戶做活,另一方面積極探索信貸工廠,如“循環貸”等模式,實現企業資金的循環可用。同時,在銀行承兌匯票業務上,也盡可能的挖掘客戶經理的潛能,即使無績效無獎勵也要盡全力深挖客戶,為客戶提供優質服務,提升小企業員工的綜合貢獻度。

    根據xx年度總、分行兩級會議的會議精神中對xx分行小企業發展的基本要求及指引,圍繞xx年度小企業表彰會議的召開,結合去年工作和今年的實際情況,xx分行小企業金融部從“三化兩轉變兩提升”開展xx年的工作。 “三化”為管理精細化、業務標準化、客戶優質化“兩轉變”為轉變貸后管理意識、轉變業務推進原則“兩提升”提升團隊負責人(中心負責人)管控能力,提升內控經理履職能力。

    (一)管理精細化管理精細化,xx年一年的管理工作重點放在了機構搭建、制度試行、人員布局等方面,今年的工作重點則轉向各項制度的梳理、明確,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重,無論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,找準定位,找對方法,找清,有的放矢的開展管理工作,例如一個團隊負責人,首先應該抓管理,強培訓、控風險、帶隊伍,每一部分都要合理安排,使之相互之間融會貫通,各項工作有條不紊,張弛有度。同時溝通能力、協調能力、培訓能力、掌控能力以及應變能力都要有一個量的積累和質的飛躍。我們希望通過管理精細化的打造,培養出符合小企業各項發展要求的區域執行經理。

    (二)業務流程標準化小企業成立伊始,都在嘗試摸索著適合小企業發展,尤其是xx小企業發展的方法,總行也在鼓勵我們先試先行,由此我們的業務流程、分析技術等方面存在著標準不盡一致的現象,今年我們要趁著ipc專家的東風,依仗培訓能力的打造來實現業務流程標準化。在這方面重點強調,后臺也就是內控經理的責任重大,前期內控的書寫為我們的內控建設起到了一定的作用,這項工作我們要作為一項工作內容長期進行下去,因此我們的內控經理必須明確崗位職責,切實做到監督有效、執行有力。

    (三)客戶優質化在去年金融形式比較復雜,我們蹣跚起步之時,由于各種原因沒有做到對市場的細分,對優質客戶的界定,今年我們將著力進行優質客戶的篩選工作,這里就需要我們的客戶經理加速提高綜合業務素質,不僅僅是調查分析的能力,還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價能力等等。因此,客戶的優質化工作最終是要落在客戶經理素質提高這一環節上。因而我們的客戶經理要通過培訓和自身經驗的積累,逐步具備自己的分析、判斷能力,對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別,并可以把握調查節奏,把握調查的主動權,確保調查真實有效。

    (四)轉變貸后管理意識一方面加強對逾期貸款,特別是5天以內的剛露頭的逾期貸款的處理力度,這里要求我們的客戶經理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關操作實施細則中的相關要求開展工作,保證及時、有效。另一方面,貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作,去年我們在貸后管理工作中要求客戶經理轉變重放輕管的觀念,并培養貸后管理工作的意識和習慣,而今年我們將加大對日常貸后管理力度,一但發現不按要求認真做貸后,或將貸后流于形式,應付檢查的客戶經理,將取消受理業務的資格,對存在這樣情況的團隊和支行,取消受理和審批業務的權限。

    (五)轉變業務推進原則堅持“立足本市、一圈兩鏈,深挖客戶”的營銷及業務推進原則,我們需要進行這樣一個轉變,不要一營銷業務,就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見效快、議價能力強,但我們忽視了對xx本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,xx分行小企業有近50%的客戶為異地客戶,所以今年,我們必須逐步轉變這種業務推進模式,大力的去營銷和調查xx地區的客戶,同時也牢牢抓住現有xx地區存量客戶的上下游客戶,在xx市場占較大份額的基礎上,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區。

    以上是我代表xx分行小企業部對xx年上半年工作的一個簡要匯報,以及對我部下半年工作的設想,請領導指正。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇十七

    18年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,積極參與企業建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進企業創新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯系實際的基礎上,特制定本計劃:

    一、指導思想。

    以全面落實科學發展觀為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰斗姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮斗。

    二、工作目標。

    藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下四方面工作:

    一、轉變觀念,明確奮斗目標。

    俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環境,今年要突出做好兩個方面的工作:

    (一)加強認識,轉變工作角色。

    面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。

    (二)實事求是,重建職業規劃。

    目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然后將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力實現因能擇崗、因長擇業,因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。

    二、加強學習,提升個人素質。

    學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:

    (一)加強思想政治學習。

    思想政治一直是我國國家企業的優良傳統,隨著社會的發展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務于企業,服務社會。因此,要積極做好以下三方面:

    一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規章的自覺性和堅定性。

    二要積極投入到企業打造本質安全型礦井,建設現代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業創建和諧礦區的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業精神,不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。

    三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

    (二)始終牢記安全教育。

    強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰,認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變,爭做一名優秀的安全型xx員工。

    (三)強化崗位技能學習。

    崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。

    同時還要充分利用業余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。

    三、勤奮工作,積極回報企業。

    立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現。是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自己的良心。

    是一個發展中的企業,它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。

    四、拓展領域,實現個人價值。

    自我價值與社會價值相結合,是人的社會本質的必然要求。只有個人為企業多做貢獻,才能更多獲得企業的尊重和滿足,才能更好的實現自我價值。

    目前,深化改革和強勁發展為我們實現人生價值創造了難得的發展機遇,創建現代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺提供了廣闊的發展平臺,我們要本著對崗位高度負責的態度,緊緊抓住發展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的本質工作。

    因此,首先要密切關注發展、及時了解信息,通過網絡、報刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。

    其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則,努力展現“人人代表形象,處處體現風采”當代礦工的良好風貌。

    三要充分挖掘個人特長,積極參與企業文化宣傳工作,并在方針政策、規章法紀、制度程序范圍內,為提高工作效率、工作質量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創造性地開展工作,積極參與煤礦的各項歷史進程,不斷豐富自己的知識結構和才干,努力實現個人價值和企業價值的完美統一。

    平凡的事業承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。我相信:有唐安煤礦各級領導的正確領導,有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優秀的xx員工,唐安煤礦也一定會在建設精品化礦井的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇十八

    在這近半年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,經過半年多的努力,也取得了一個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個業務可以全程的操作下來。

    對于市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上,業務能力尚且不足。

    個人要求:

    2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

    3.發掘南岸區域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;

    5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;

    6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

    下半年的銷售目標最基本的是做到部門經理下達的三臺任務量。根據經理下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自己下達的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇十九

    大家下午好!!! 時光荏苒,自四月份加盟君林以來,轉眼就過去三月之多。在這三月以來對公司人事行政管理水平做了很深入的了解,內心感慨很多。回首過去的日子,雖然沒有可表之功績,但對下半年工作的開展也有不少的鋪墊,具體開展了以下工作:

    在加盟君林后在對人事行政中心現狀做了很細致的分析,分析結果不太盡人意在戰略管理、行政監督、人力資源開發上基本為零。人事行政中心在公司職能與管理上更多的被動接受后勤服務,沒有發揮出人事行政管理應盡的職能。人事行政中心內部存在人員專業性不強、內部分工不清晰、部門內部員工矛盾大、人事行政管理長效機制不健全,人事行政日常工作效率低等方面的問題。中心外部的其他兄弟部門不了解行政人事管理工作,過多的誤解人事行政工作,人事行政管理權限分布散亂,無法體現具體職能,在企業經營過程中,本來很多日常工作是人事行政中心職責的也由其他部門在做。

    在五月初對公司內部開展【人事行政問卷調查】,及時準確的掌握了公司人事行政管理工作及內部管理的第一手資料。本次問卷共下發120份,其中有效問卷為106份:

    在對個人方面的分析與整理。主要體現以下內容:文化結構方面高中以下的27%,高中或者中專的有54%,大專的有14%,本科的有5%;在除薪酬以外,員工在君林看重的是提高自己機會的有71%;在休閑娛樂方面,大家首選是羽毛球占總數的54%,依次排名是(看書、k歌、上網),籃球占總比的31%居第五位。通過對個人方面的分析可以看出君林的團隊是一個有活力、喜歡學習,上進心強的團隊。

    在對后勤、行政管理方面的整理與分析上。主要對衛生、安全、宿舍、食堂、行政物資、成本控制、制度落實、人事行政中心工作方向、內部運營效率、客戶服務質量、組織架構、工作時間、溝通情況、領導能力方面的綜合分析。從衛生、安全、宿舍、食堂、行政物資方面可以看出在后勤服務方面需要加強,提升人事行政中心的整體形象;在成本控制、制度落實、內部運營效率等行政方面反映大多數員工感覺良好,但與實際所面對的問題有差距,與現有人員的綜合素質有關。

    在對人事方面的整理與分析上。主要是對人力資源戰略、人員編制、招聘程序、培訓方向、績效考評、薪酬福利、薪資績效、離職調查、激勵機制、生涯規劃方面做出了解與分析。從數據上可以體現出來最嚴重的問題是在用人方面,目前公司存在一種怪相就是因人定崗,人的薪酬是不停的增加,崗位的績效有沒有發揮出來,導致直接的問題是業績上不去,成本不斷增加,同時利潤空間越來越少,企業在發展還沒有開始就先進入衰退期;然后就是激勵機制方面,激勵機制不全的情況下直接影響員工的工作心態,在儒家思想里,所有前進的物體或者思維的改變都會建立在某些東西上,汽車的前進建立油料上,企業的發展是建立在員工的效率上,員工的效率是建立在激勵上,激勵可以讓員工像鐘表一樣有規律而緊張的工作;最后是部門與部門、崗位與崗位的分工上,組織架構的不清晰、不合理、不科學導致部門與部門之間存在相互扯皮的局面。崗位標準的不清晰直接導致員工與員工之間,崗位與崗位的用人標準落實不到位,工作不能達到預想。在內部管理的層面來說首先是適合的、專業的組織架構,其次是標準、合理的作業方式,然后是嚴謹、公平的制度管理體系,最后是成熟、職業的員工生涯規劃,四個層面應根據公司的實際情況循序推進。

    在對其他信息整理與分析上,綜合分析了工作的量、挑戰程度、能力發揮、工作的認同感、管理直線責任、內部關系、外部競爭優勢等方面。在工作量方面得到了大家比較高認同;在能力方面大家認為自己有很多工作能力沒有發揮出來;在工作的認同感方面有很大一部分員工得到了確認;等等問題。

    通過對內部診斷,基本確定了以管理制度修改為陸、以組織機構架構調整為海、以作業流程與工作方式標準化為天,海陸空循序并進推動內部管理。在制度修改方面已經在六月啟動,分別在六月、七月組織了兩場制度研討會。基本完成了“人事管理制度、考勤管理制度、安全衛生管理制度、會議管理制度、行政監督管理制度、車輛管理制度、物資管理制度、文書檔案管理制度、飯堂管理制度、宿舍管理制度、禮儀管理制度”的修改與完善工作,同時在七月份已經將組織架構調整具體方案提交總經辦審核。

    針對現狀,首先是對內部開展人員調整、職責分析,采用由外部招聘直接補充新隊員來沖散內部矛盾,通過近段時間的磨合,已近形成由周偉輝擔任人事主管,負責人事的日常所有事務的處理;由周紅玫擔任經理助理負責行政日常內外聯系、行政監督、物資采購與管理、飯堂宿舍監管等工作;由譚小瑩擔任行政人事文員,負責人事行政的日常協助,注重于物資的管理;由盧洪殿擔任電工兼行政司機,負責電路、生產設備與行政司機方面的工作;由陳樂賦擔任網管,負責公司電腦與網絡方面的事務處理;基本組建完成了一支符合公司“一三規劃”人事行政管理隊伍。

    公司目前截止7月15日在職人員為184人,管理人員34人、基層員工150人分別占總比的17%、83%,管理與基層員工比例基本符合要求,只有管理人員分布存在部門差異;各中心分別占有比例是:財務監控中心為9%、保險運營中心為27%、人事行政中心為7%、實體運營中心為26%、綜合拓展中心為9%、售后服務中心為20%、市場部2%、總經辦為3 %,根據數據體現在各部門人員分布上基本合理。

    3至6月份共招聘入職人員71人,完成招聘要求的210%;3至6月份離職49人,其中在職公司一年以上的離職13人占離職比例的27%,月平均離職率為7%,月人才流失率高達37%,離職率、人才流失率持高的主要原因是君林現有的經管團隊存在自身的不足,我們現有的管理團隊基本是按資排輩晉升的,從某些方面來說,管理團隊的有些成員綜合素質沒有達到管理層面;無法適應現有崗位,更可怕的是對自己的無知一點都沒有重視,更多的是自我感覺良好。老員工離職,基本很少做面談,大筆一揮就可以讓人家走;新員工進來了沒有去重點跟進,不來了人事行政中心也是最后一個知道的,對于新人的進出沒有引起重視。 年齡結構方面為:25歲以下為104人占總比的55%,25至35歲的為69人占總比的37%,35至45歲的為14人占總比的7%,45歲以上的1人占總比的1%,平均年齡為25.6歲,從平均年齡上可以看出,君林團隊年齡過于年輕,平均技能過于低,后備技術力量不強,團隊情緒容易波動,生活沒有壓力,在管理上無法整理沉淀出適合君林的管理體制與經營模式,唯一的優點是團隊年輕團隊的爆發力較強; 文化結構方面:高中以下49人占總比的27%,高中或中專的99人占總比的54%,大專26人占總比的14%,本科10人占總比的5%;整體學歷結構偏低,是君林必須面對而且需要立即解決的'問題。根據君林的經營模式,尤其是對復合型綜合素質較高的人才需要,否則在服務瓶頸上很難突破,學歷整體偏低直接導致用工成本偏高,整體工作效率偏低。 下半年工作計劃:

    以上是我來公司三個月的工作匯總,對于下半年的主要工作時針對上半年的管理提升計劃,主要做好以下幾方面的工作:

    根據整個內部管理提升計劃,預計在八月份開展制度培訓,爭取在九月下旬完成制度的修改工作;預計在十月份開始組織架構的推進工作;組織架構推進過程中,將會開始作業流程的座談,爭取在十一月前完成組織架構與作業流程推進工作;其后將對各崗位的崗位要求做出規范,爭取元旦前完成內部管理提升計劃。在此期間在合適的時候,將開展績效考核研討專項會議,將進一步落實績效考核的各項指標,爭取每個指標可量化、科學、實用;同時計劃通過制度修改、組織架構調整、作業方式規劃、崗位職責要求這一個過程將逐步沉淀出屬于君林自己的企業文化。

    培訓的意義在于:減少事故的發生、改善工作質量、提高員工整體素質、 降低損耗、提高創新能力、改進管理內容(主動服從參與企業的管理)。針對公司的內部管理及人力資源的分析,公司迫切需要開展培訓工作。預計從八月開始多場次、多種類、多層次開展培訓工作。初步計劃總經辦、經管委各成員對于自己所專長的項目,準備好課題,在業務開展允許的情況下,將有針對性的組織人員參加。

    根據公司“一三規劃”將在廣州以資本運營的方式增加布點,意味著公司將有越來越多的收購計劃,針對新店的收購,人事行政中心主要做好用工風險、證照合同風險、物質風險的評估工作;收購完成后,將在裝修與開業慶典上予以配合。

    根據君林內外環境變化和未來發展戰略,全方位來提高用工的投入與產出比例,通過有計劃地與學校達成戰略合作,即與職業學校合作,通過最后一個下學期的課程穿插,全面培養適合君林未來發展的綜合型人才。從而對君林中長期內可能產生的空缺職位加以補充的戰略規劃。另外通過內部培訓的加強,通過培養與規劃,對開展綜合評估與個人職業生涯規劃,最終將合適的人留在合適的崗位上。

    結合公司業務開展與內部管理計劃推進的實際情況,將計劃在八月初與豐樂總部開展籃球比賽,計劃在九月下旬開展戶外拓展培訓,計劃在十一月開展演講比賽。另外從八月份開始計劃有規律的每月放映兩場電影,加大員工交流,豐富員工生活,提高員工的歸屬感與協助精神。

    元旦晚會將根據總經辦的具體要求來開展相應的工作,年終總結與來年的規劃將根據實際情況有序的開展。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇二十

    在我縣代理市場穩步發展的情況下,我經營部緊密部署,以農村包圍縣城,更深的拓寬**農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續堅持以g、c兩網為中心,數據業務齊頭并進,充分發揮公司綜合業務的優勢,把移動、數據、互聯網進行有效的結合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經營部的各項經營任務。

    目前,從我經營部總體市場的運作來看,渠道的建設制約了公司業務的發展,市場占有率低,實際只占到了**%,業務滲透率占**%,同時對現有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發,沒有起到真正的意義。

    提高團隊素質,加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節時時主抓。根據公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區域和部門,并且在完成任務的基礎上提高銷售業績。

    針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據公司**年的銷售目標,渠道網點普及還會大量增加,要求業務部門積極開展。

    對于公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳,根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。

    1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。

    2、對活動內容作到環環相扣,責權分明,責任到人。

    3、選好、選對作好活動的代理

    4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。

    5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。

    全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。

    (二)齊心協力,爭創優質高效服務

    隨著**經營部各項業務的不斷發展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。

    加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際情況,我們在元宵節還為三星級以上用戶發放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的.查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯通公司的新形象。作好離網用戶挽留與維系:1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據用戶的要求),回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。2)話費監控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發。5)親情服務。(根據不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。

    建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發,依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現狀,明確客服經理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質與工作效率,切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維系,加大對客戶服務的連續性及延續性以服務在我心征文及星級營業廳申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。

    制定一套適合我經營部自身的內部管理制度,并嚴格執行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,還要協調好各部門之間的聯系,加強每個員工的責任心,充份調動大家的積極性和創造性,使公司形成一個團結協做的集體。

    在公司內部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。

    加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經驗總結、有教訓可取。

    加強內控工作,目前我經營部對內控認識不夠,內控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內控流程相關內容,這就使員工防范風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系文件的學習,并落實到人,使之認識到內控的重要性。

    總之,在全體員工的共同努力下,我經營部的各項工作一定會更加完善,業績不斷提高。在上級領導的領導和大力支持下,充分發揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務指標,抓好內部管理工作,使**年的各項業務發展邁向新的輝煌。

    家長學校下半年工作計劃范文(21篇)篇二十一

    某某年,是我們實現公司發展再上新臺階的關鍵一年,也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實際提出了--年工作的總體目標和生產任務,制定出科學合理的工作計劃。

    一、工程部某某年度主要任務和目標。

    1、針對監理工作中存在的諸多不規范現象,依據《公路工程招標文件范本》、《公路工程質量檢驗評定標準》、《公路工程施工監理規范》、公路工程施工技術規范、公路工程試驗檢測規程、公路工程標準化施工技術指南等,對員工進行針對性培訓。

    2、每個監理機構針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經驗總結,供其他監理機構學習和交流。

    3、每個監理機構每月編制試驗檢測工作總結,報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領導,使領導對各監理項目工程質量目標完成情況清楚。

    4、每個月監理機構將所監理工程進度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結報領導參考,便于領導決策和宏觀管理。

    5、系統完善工程部資料庫整理工作。

    二、員工培訓計劃。

    1、某某年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規范的現象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。

    2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,并依據相關合同條款、規范、標準、規程及指南要求進行解答和總結,然后,報公司領導審查。

    3、上述總結領導審核通過后,下發所有員工進行學習。

    4、某某年3月10前,各監理機構針對學習情況分別組織閉卷考試。

    5、某某年3月31日前,工程部將員工培訓情況匯總報公司。

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