培訓心得是對參加培訓課程后的學習成果和體會進行總結和歸納的重要文件。以下是小編為大家收集的培訓心得范文,供大家參考和借鑒。
旅游培訓心得感受(模板17篇)篇一
20__年十一期間,為豐富假期生活,讓同學們度過一個愉快而有意義的假期,班級組織我們到紅色革命教育基地西柏坡去參觀學習,重溫入黨誓詞。
天剛微微亮,同學們就準備好一天的戰斗裝備,開始一天的學習生活,一路上導游不停地給我們介紹了滄州和西柏坡的歷史知識,還給我們表演各類節目,調動同學們的熱情,減少旅途的疲勞,伴隨著一路的歌聲笑聲,顛簸了近四個小時,終于來到了西柏坡。
當踏上這塊神圣而美麗的地方,我的心情都不知道用什么樣的語言形容,總之是心潮澎湃,激動萬分。當看到“新中國從這里走來”這幾個字時,腦海里不禁想起了那烽火狼煙的戰爭年代,無數的革命先烈用自己的鮮血譜寫著新中國的未來,我們和輔導員在這幾個字前拍照合影留念,然后就開始了一天的學習考察生活。
首先,我們參觀了“五位書記”在西柏坡的故居,那都是一些陳年舊房,結構簡單,室內也只有一些簡單的辦公桌椅,有得房舍只有7、8平米,但是卻要住上7-14人,就在這樣狹小而簡陋,可以說只是足以遮風擋雨的地方,我們的革命先烈指揮了“三大戰役”,看著墻上陳列的當時的照片,仿佛我也回到了那個時代,感受到了那時的氣息,回想起來,是老一輩革命家的付出,才換來的幸福生活,要珍惜這來之不易的生活,繼承艱苦奮斗的革命精神。隨后我們走過了防空洞,那一條條狹長的深山通道,曲盡通幽,四通八達,無不體現著革命先烈的勤勞和智慧,防空洞的這邊就連著七屆二中全會的會場,我們會址前舉行了宣誓儀式,重溫了入黨誓詞,輔導員對我們今后的生活和工作都作出了具體的要求并提出了殷切的希望,在這神圣的會址前,革命先烈召開了土地會議、七屆二中全會,謀劃了新中國的開辟,我們借著這快能讓人充滿使命感和責任感的地方,描繪了我們今后的人生目標和發展方向。整個西柏坡依山伴水,猶如一世外桃源,通過講解員的講解讓我們了解到,西柏坡由于他的天然地理條件,形成了一個易守難攻而且水土豐裕,不愁吃穿的天然革命指揮部,因為他得天獨厚的自然條件加上良好的群眾基礎,正可謂時天時、地利、人和。也正因為如此,西柏坡在現在也已成為我國著名的黨員干部教育基地。
下午我們參觀了西柏坡紀念館,,一進大廳,便看到了大型群雕,同學們在這里爭相拍照留念,紀念館里陳列了革命先烈艱苦奮斗的歷史圖文,展現了老一輩無產階級艱苦奮斗的過程,之后,我來到了三大戰役半景畫館,一眼便看到了三維立體的戰火紛飛的場面,仿佛身臨其境,震憾非常,對面是毛主席、周恩來等革命家分析戰場作戰圖的蠟像,臉上表情,惟妙惟肖,五個人圍坐在一張桌前,作戰分析,加上戰場鋒火圖,讓我真切地體驗到了運籌于帷幄之中,決勝于千里之外。
時間過得很快,轉眼到了離開的時候,雖然只有短短的一天,但我切實感受到了紅色旅游的意義,一座座歷史遺址有其獨特的思想教育作用,而且它所代表的人文精神,它的文化色彩、歷史風貌,自然風光,都會對產生永久的魅力,給留下了一筆可貴的精神財富。革命的后繼者,要珍惜眼前的幸福,要緊密團結在黨的周圍,凝心聚力,奮發圖強,努力實中華民族的偉大復興。
這次學習考察,讓我看到了老一輩無產階級革命家的豐功偉績,感受到了他們那種不畏艱險、奮力拼搏堅強意志和自強不息、開拓進取蓬勃向上的精神風貌,體會到他們那種吃苦在前、享受在后,甘于奉獻的思想境界,我想我會更加珍惜眼前來之不易的生活,秉承老一輩的革命思想,腳踏實地的走好今后的每一步。
旅游培訓心得感受(模板17篇)篇二
旅游,是一種人類的基本需求和愿望,隨著人們生活水平的提高,人們對旅游的需求也越來越高。而隨之而來的旅游消費市場也更加繁榮。作為旅游從業者,如何提高自己的專業素養和服務水平,成為了我們必須思考的問題。此次培訓旅游心得體會,將對我進行全方位的提升,讓我更好地服務于旅游市場。
第二段:認識到培訓的重要性。
在此次培訓中,我們學習了如何對旅游景點進行講解、旅游與文化的關系、以及服務技巧。這些內容對于提高我們的專業素養和服務水平都有很重要的幫助。通過學習,我們了解到,培訓是我們職業生涯必不可少的一部分,只有不斷學習,才能更好地服務于旅游市場。因此,我們應該學會認識到培訓的重要性,持續學習、磨煉自己,不斷提升自己的專業素養和服務水平。
第三段:加強服務意識。
在旅游中,服務是至關重要的一環,服務能力直接影響到旅游者對我們企業的評價,從而影響到我們企業的聲譽和發展。因此,在此次培訓中,我們加強了服務意識,通過不斷地對旅游者提供高質量的服務,來提升旅游者的滿意度和忠誠度。我們不斷地反思自己的服務過程和服務效果,以期更好地理解旅游者的需求,在旅游過程中為旅游者解決問題,提供專業的建議,并為旅游者提供更高效、更貼心的服務。
第四段:提高文化素養。
旅游是一個文化的交流和傳遞的過程。通過此次培訓,我們認識到和了解到一些中國文化和歷史中的知識,如中國的傳統文化、自然風光以及風土人情等。這些文化元素不僅是旅游者去了解中國的文化,我們也能通過這些文化元素了解到我們自己的國家和文化,增強文化自信和民族自豪感。在服務旅游過程中,我們能夠采取更加專業、準確、生動的方式與旅游者交流,更好地傳遞中國文化和歷史的信息,幫助旅游者更好地了解中國的文化與歷史。
第五段:結尾。
此次培訓旅游心得體會,讓我深深地認識到,旅游的服務和文化傳遞都是旅游從業者必須掌握的技能。作為一名旅游從業者,我們應該不斷地學習和提高自己的服務和文化水平,讓旅游者更為滿意和愉悅的完成旅行,同時也讓我們自己獲得更為豐富的旅游心得。
旅游培訓心得感受(模板17篇)篇三
大家性格各異,出游的動機不同,所以怎樣做無所謂好壞、對錯。你要是只想找個舒適的環境忘卻勞累,化解煩惱,曬曬太陽,吃點美餐,我也照樣祝你愉快。我有時候就是這種心態。
旅游者和出行者。
不過,我20歲開始獨自周游時沒有這么寬懷大量。
我當時把上路人劃歸兩類:旅游者和出行者(tourists和travellers)。旅游者貪圖安逸,帶著自己的物質包袱和文化墨鏡乘坐飛機和空調旅游車進入他人棲息的空間,住在星級酒店里過著與當地人隔絕的生活,之后買上幾個紀念品甩手走人。
出行者則不然,在擁擠的長途公交車上與當地的農牧民和建筑工一起顛簸,吃飯找個攤子或小店,住宿也簡陋。
我印象不衰的一次是在印尼蘇門答臘島的托巴湖畔,當時租了一間架在高蹺上的搖搖晃晃的木屋,下面是柵欄圍著的牛棚,通宵聞著牛糞,聽著牛哞,別有味道。
《接觸!》。
現在我不再認為旅游和出行真的那么互不兼容,也覺得衛生和舒適不無吸引力。但每到一個地方,還是認為應該盡量跟本地人有所溝通,吃住也盡量回避國際連鎖咖啡館或快餐店,以及那些與當地居民隔絕開來的旅游酒店。
與所到之處的人溝通接觸正是旅游作家簡·莫里斯(janmorris)的主張。她過去半個多世紀寫了不少旅游文學作品,在剛剛出版的《接觸!》(contact!)里面,她記述了幾十年周游之中與形形色色人物的遭遇。
莫里斯自稱不喜歡旅游文學,至少是不喜歡那些給人指路導航的書籍,她自己著書也從不告訴讀者去了一個地方的話能看見什么,因為她說每個人都會看到不同的東西。
她喜歡讀的,也是自己喜歡寫的,是一個地方給作者的感觸。
幾條規矩。
現已83歲的莫里斯最近接受廣播采訪時說,她為了沉浸在所到之處的環境當中,給自己定下了幾條規矩。
其次,她說她也遵照《圣經·詩篇》所叮囑的,“像一條狗那樣,咧開嘴,笑著在城里行走,”以此求得當地人善意的回報。
味道。
莫里斯最新這本書全是描繪細膩但語言精練的小文,長則一頁半頁,短則三行五行,每一篇只記述她在旅途中接觸的一個人、一件事,或者冒出來的一條思緒。
譬如,跟一個澳大利亞小孩談論他的帽子,跟一個荷蘭男人討論國家的局勢,或者在中國少年宮看表演的感觸。
有一篇寫她在斐濟紅樹林沼澤受到當地人目光注視產生的感想:她覺得自己如同被他們目光吞食,而由此聯想到那里曾是吃人肉者出沒的地方。
這起初讓她有些畏懼,但最終的感想是:“其實若要在斐濟被人吃掉,我不會太介意。他們的鍋里會放上各種調料,他們會用微火慢慢地煮,整個場合肯定都很愉快。”
旅游的藝術。
莫里斯在這里顯然發揮了一點想象力,而這正是我過去幾年時時翻閱的《旅游的藝術》(theartoftravel)作者所竭力倡導的。
哲學家阿蘭·德博通(alaindebotton)在這本書剖析人們(其實很大程度上也是他自己)出行前的期待,還有人們的好奇心和對異國情調的追求,以及“讓人睜開眼睛的藝術”和“美的擁有”。
美的擁有。
就這最后一個題目,德博通說,人們遇見美的時候會有一種強烈的沖動,希望擁有它,把它納入自己的生活,并有一種欲望要向外界表明:“我去過那個地方,那是我親眼目睹的,而且它觸及了我的靈魂。”
在德博通說來,我們照相,或者在名勝景點刻寫自己名字-“到此一游”,都表現了這種對美的追求,這顯示我們想要擁有美,想要把自己同美聯系在一起。
他說,我們每次按下照相機的快門,都會因此而減少一些因為美的喪失而產生的惶恐。
你若和我一樣活到現在尚未察覺出這種感受,下次出游拿出相機時不妨留意,悟一悟。
旅游培訓心得感受(模板17篇)篇四
從近一個月的美國行歸來,感觸頗多。到過了美國東西部,接觸到美國的各個方面,算得上是深度了解了吧。相比談對景點內容的觀感,我更傾向于談一下自己親身感受到的一些社會細節的問題。
1、素質:美國人素質還是很高的,這可在生活中隨處可見的一些細節中得到體現。在美期間,所到之處都沒有發現插隊問題,在登機、登車、買快餐付款、超市付款處,菜場收銀等處,人們都自覺排隊,并且每個人都和前面的人保持一定的距離;行人過馬路時會自覺遵守交通規則;車行至沒有信號燈的十字路口時,即使沒有攝像頭和交警,司機也會自覺停下,四處觀望確定安全后再繼續行車。這些都已成了美國人的基本素質。
2、教會:和美國本土人一樣,很多在美國的中國人都會去教堂做禮拜。有了____的信仰,人們都變得博愛、熱情。并且他們的信仰很虔誠,很少有事情能夠阻止他們去教堂。
3、學校:在美國小學附近的路口,總是可以看到老師帶著學生過馬路的現象。在晴天的早晨,學校還會舉行升國旗儀式,儀式上會請學生代表朗讀、帶頭合唱等。天氣不好的時候,學校則開廣播晨會。
4、交通:美國的交通很發達,靠近市區隨處可見六車道、八車道的高速公路,很少有堵車發生。美國人開車都很遵守規則,前后保持適當距離,很少見超車現象。由于交通違規、擁堵較少發生,交警執勤的現象在美國就很少見了。
旅游培訓心得感受(模板17篇)篇五
五月份的時候,女兒回家來對我們說,大姨媽今年要到美國去了。之前我們知道大姨媽連續幾年到歐洲、加拿大等地旅游,大姨夫是搞廣告的,自己制作了好多本在國外旅游的照相圖冊,非常專業。用我女兒的話講,她們很會玩。因此,此次女兒聽到大姨媽她們要去美國了,而且赴美計劃書又十分吸引人,就極力勸說我們同行。
我心動了,我們曾經計劃明年去美國旅游,因為今年二月剛去了中國臺灣,一年的旅游計劃已經完成。但因為女兒的勸導和大姨媽會玩的誘惑,我們決定赴美旅游。
說走就走,女兒打電話給大姨媽說,“我爸媽愿意去了,你們能否增加她們兩人”。大姨媽說:“沒問題的,但要盡快將三萬元打過來,因為赴美的飛機票要優惠價,需要馬上預定了”。我們立即通過銀行匯了出去,赴美的大局就這樣定下來了。
太太是個不太愿意旅游的人,此次能和大姨媽她們一起去,她第一次這么爽快。她說,美國還是要去的。
五月份預定了機票,但后面的事情可不少,辦理簽證、填寫表格等等,我們全權委托給了大舅媽,所以我們還算省心的,周折不多。
但預定的正式出游時間是九月二十二日,在這五個月的時間里不可預測的因素很多呀。首先是老爸八十多歲,身體時好時壞,我們很擔心老人的健康,但這次老爸倒很爭氣,在五個月里他一切都好好的。問題卻出現在了我自己身上,七月的某天,我突然感冒生病,因為我有基礎的腎臟病,所以抵抗力下降,在肺部拍片查驗中懷疑是不太好的病,不幸中的大幸,我只是患上了肺炎。吃藥、吊針,其中還發生了藥物反應的危險后果,所以逼迫我請長病假休養。我的病稍有好轉,九月份太太的腰椎間盤突出癥又復發了,無法行走;丈母娘心臟病嚴重到無法入睡,我們對于九月的外出抱著不樂觀的想法。真的是“上帝之手”的幫助,太太的腰椎間盤突出癥在中山醫院看病后的藥物控制下居然好了起來,丈母娘的心臟病也因為朋友的一次意外到訪,并提供了一個減少心臟積水的藥物而使丈母娘的病在幾天內好轉起來。我們在度過了“擔驚受怕”的五個月后順利成行了。
在我們上飛機的一刻,我們知道我們一個團三十九人,其中一人因為家里老人生命垂危需要照顧的意外而放棄外出,使原本兩人伴侶變成一人前往,浪費了這么好的機會并付出了金錢的代價,去一次美國旅游很不容易。所以我們很珍惜這個機會,希望能一路平安和順利。
美國旅游對我們是陌生和向往的,美國畢竟是第一位的世界強國。我曾經在1996年去過美國,在洛杉磯玩了迪斯尼樂園,在紐約有一日游的經歷。但這次全程十五天的旅游,我還是十分期待,而且這次是從西部到東部,并且可以去美國最大的兩個國家公園:黃石公園、錫安公園,還有西部美麗的布萊斯峽谷,行程比較高端。這次我們一個團都是攝影高手,都有備而去。我也手提佳能相機,肩背索尼攝像機,想好好學習一下攝影技術,把這次旅游的景色能完整的記錄下來。現在回憶起來,我還是達到了自己的目標,欣賞了風光,記錄了旅游的點點滴滴。我覺得此次旅游總體上物有所值,不虛此行。
美國是一個文明國家,它的發達和文明給我很深印象。我們不得不承認美國的自傲和自大有其資本。我們所見所聞是干凈、清新、自由和人性化的管理等印象,最簡單的事例就是到處非常整潔環保,我們所到之地沒有隨地的垃圾,每個衛生間都香味撲鼻,洗手液、烘干機、手巾紙一應俱全,坐便器上有衛生坐便紙,每個人都自覺的排隊如廁等等。在每個居住的賓館內我都都錄了像,我覺得每個住地都很衛生,而且考慮的全面,比如浴室浴缸內站立處都打毛,以防止摔倒,在浴缸和馬桶旁邊都安裝了很多的把手,以便老人的安全起坐,浴缸的浴簾架是弧形設計,洗澡的空間感很大。細節決定成敗,從許多人性化的細節入手可以看出他們的一些設備不僅限于短期的設計行為,很多東西是考慮長遠的,就像美國的道路沒有我們的道路那樣像一個“拉鏈”,今天拉開明天拉上,弄的道路不平整而且灰沙特別大。
美國是一個汽車國家,沒有汽車無法想像如何生活,所以美國的道路四通八達非常繁忙。導游說,美國的道路是以百年大計來設計的,縱橫排列有序,每個出口到每個社區安排得當,而且管理的特別好。我們旅游大部分時間是在車上,車況好不用說,人們自覺遵守道路交通安全的行為隨處可見。比如車速的控制及超車都按照規定執行。在整個行程中沒有看到一起交通事故。在美國完全是車子讓人,我們這些中國人在美國的道路上,有時候一個團一起過個路口,有人會動作慢在十字路口沒跟上隊,他們就主動慢行,招呼我們先過,這在國內是無法想象的。還有一個細節,美國的許多路口都有過路按鈕,你只要按一下按鈕,前面的指示燈就是白色的跑步標記,你可以從容的走過去。還有一個管理細節也是非常科學,在主干道上車流不息,你要從副干道進入主干道,它會設立一個路燈,兩秒鐘放一輛,這樣主副干道的融合就非常安全。而我們的道路副道車輛大家都爭先恐后往主干道上擠,結果是欲速則不達,險象環生。
美國的西部在九、十月份是少雨季節,陽光普照,整個西部山脈眾多,起伏錯落,大片的泛黃的草地給人許多遐想的空間,那里是牛、馬等動物的天堂,茂盛的草場給了它們豐盛的食量,所以美國的牛奶特別好喝和質量好,便宜的價格也使我們無法想象,比起國內的乳品企業,我們和國外的競爭本身就不在一個級別上,再加上國內的許多企業缺乏職業道德,造成我們喝著國產奶自己都不知道是否安全。因為空氣好,陽光足,西部行給我們很多收獲。我坐在車上,盡管十分疲勞,但還是不愿意睡覺,不愿意放棄觀賞難得一看的如此漂亮、浩瀚、魅力無窮的西部美景的機會。
都說美國人高傲,但美國人對中國人在我的感覺中覺得很友善,而且他們的服務十分到位,也沒有任何對游客的警戒之心。美國的物價是很便宜的,在美國每月賺二到三千美元可以過得非常舒服,吃一頓自助餐只要十到十五美元,自助餐的品種非常豐富。而我們國內拿二到三千元人民幣不可能吃到那么好的價格僅十來元的自助餐。但以人民幣和美元的比值來算,每天我們吃自助餐還是覺得很貴,喝飲料每瓶二到三美元也覺得貴,所以每次的自助餐我都會用保溫杯倒一杯鮮榨的橙汁,特別可口。有一天,太太早上不舒服,無法去吃早餐,我就和服務員商量,能否帶些早點出去,服務員了解后非常熱情,不但說ok,ok,而且給我一個打包盒和餐具,使太太大為感動。
在西部我們的導游是一個中國臺灣人,在東部是一個國內去美國的東北人,駕駛員西部是一個黑人,而東部是一個華人。兩個導游和駕駛員都是男性,但西部導游和駕駛員明顯服務周到,導游介紹的幽默,黑人駕駛員開的穩妥舒適,我們這些大陸來的游客都掏出幾美元作為小費給這位司機朋友。一個歡樂、順暢的旅游離不開一個負責、熱情、專業的導游和司機。
我們的旅游行程是先到洛杉磯再到舊金山,然后飛拉斯維加斯,再北上到布萊斯峽谷,黃石公園,再從鹽湖城飛往華盛頓,最后到紐約返回上海。全程的旅游印象是:荷蘭小鎮的幽靜、赫氏古堡的神秘、布萊斯峽谷的雄偉、黃石公園的多姿、華盛頓的華麗、紐約的繁華,有剛有柔,有峻有秀,開了眼界。
在美國購物是每個人必不可少的欲望,盡管許多日用消費品是中國制造,但因為價格低,還是將我們牢牢抓住。最后一天我們是到outlets購物,一些人有備而來,購物清單上都做功課標明在哪個位置哪個商鋪購買,在我看來中國人的購買欲就像搶購。那個goach包的店,進店的每個人手里都拿好幾個,甚至有人拿了幾十個包在排隊結賬。我也買了一些東西,最后一看大都是中國制造的產品。我弄不明白,為何國人花了那么多錢去旅游將中國出口的產品再買回來?后來我思考再三,只有一個原因,就是我們的稅收太高,物流成本太高,商場的進場費太高,造成同樣產品美國賣的比國內便宜很多,關鍵還有這些產品的款式和質量在國內還買不到。
此次美國之行正逢中國的中秋節,本來我們一個團組織一場活動,大家都準備了節目,但因為行程太緊取消了。為此我也準備了一個節目,就是將《恰似你的溫柔》改編一下為《恰似你的朋友》,雖沒有演唱,但也算是我美國之行體會的一部分。
今年九月的這些天,我們來到美利堅,洛基山脈真雄偉,就像男人的胸懷,布萊斯峽谷婀娜多姿,起伏跌宕似女人曲線,拉斯維加斯璀璨妖艷,赫氏古堡財富典范。別忘記,健康第一,對自己應該好點,錢花了,才是財產。但愿那,瀟灑再起,在奧特萊斯出手不凡,瘋狂就在最后一天。
明年某月的某一天,我們期待再次團圓,相約一起的朋友,相聚就是有緣,不要煩惱盡情宣泄,團隊互助和諧弦樂,添活力把激情點燃,看世界是最好積淀。別忘記,友情無價,對朋友應該好點,錢留著,那是遺產。但愿那,青春常在,讓生活夕陽無限,享受生命每一天。
旅游培訓心得感受(模板17篇)篇六
7月21號,興高采烈的拿著4身衣服蹦上了旅游車.在媽媽的電動車后坐上,我感受到了在媽媽的眼里我真的還是個小孩子,媽媽的叮囑讓我時刻記在心....還有媽媽說我拿著個馬夾帶像是去逃難這句話不知道為什么偶也記住了--!
蹦上車,隨便找了個位子坐下.拿出手機本想看時間的,但是發現那個瘋狂的追求者發了條短信過來,哈絲絲的按下閱讀的按紐.雖然他寫的內容不多但是還是會讓我覺得有點冷.幫豬一同冷完后當什么都沒發生過,只是迅速撥動著按紐把它給刪除.我知道不回人家短信很沒禮貌但是這也是決策.
乘了nnn小時的車終于抵達浙江.說真的車內的導游真的不咋地,他說的話我一句都沒聽懂,說他是松江人我還真不信.我看他一定是待外地待多了(沒有民族歧視哦--@)聽他說太費力所以我就在那邊不停不停的幫豬閑聊.不知道聊了多久我從車內看了下窗外的風景,真的是很棒哦,從不遠處有著模糊不清連綿起伏的山~周圍被山團團包圍不到1小時的時間,好神奇.反正車內基本上每次都是嬉笑和歌聲拉.(郁悶,不知道怎么寫在.)。
在去神麗峽的路程中我發現,幾乎大概周圍真的只省山和一些磚造的房子了.不知道為什么,他們那邊的房子不像松江.松江的房子都會在墻壁的外殼上涂水泥,鐵瓷磚...但是他們那樣做的人家幾乎真的是不多......(神麗峽,主要是爬山,我只知道我爬到了有山泉喝的那個地方,哈哈`~山泉就是山泉清晰見底,口感冰爽.)聽導游說那條山路已有幾千年的歷史.但是我只知道,那路不好走,我的腳一軟給扭了一下,被走在我后面的那個男同事給看笑話了.(他還笑的陽光燦爛"豬八戒")。
第三個景點就是座纜車,觀賞浙江的山.額````我恐高.而且那邊不是一般的高.就這樣成不住氣,掉眼淚了--!(丟臉啊`~)用扇子檔住眼底的一切只看向遠方,原本以為要到了,結果誰知道這才是3/1.里面的1份就可以說是好長好長好長的長度,具體多長我也說不上來啊.因為我對這種概念不怎么擅長.到了山的一半,終于可以兩腳落地了,休息片刻后,導游帶我們去觀賞山頂風景,想看到美麗的風景哪有那么容易.代價就是爬樓梯,--!熱的不行,在地上順便減了片已經干枯的苦葉,我知道那像芭蕉葉拉,哈哈`~反正風不是很大但是頭發的發絲還算能瓢動.到了山頂,看了一些西游記里幾乎都有的神仙像,有七仙女啊```.....忘了--!我記得那有個碰頭是福的東西.就是一座山的一角,它比較底,要經過它必須彎腰,上面寫著4個字碰頭是福啊`~我碰拉,哈哈`~但是感覺自己可能用力了點有點痛反正下上和上山的過程是一樣噠,所以跳過拉.對了我在纜車里貌似唱三只雄--!還有發泄,叫了兩聲.呵呵`~被坐在前面一輛纜車里的同事給聽到了說==!
回車上前往酒店.洗好澡后就是晚飯時間咯,吃好飯后,休息片刻.天黑出發.目標就是激情潑水,哈哈`~這個好玩額.也是我前往的原因.開始進去是先逛,因為時間還沒到,要玩激情潑水就得等到8點.還有2小時所以就穿著夾角海綿拖鞋在激情潑水的附近轉悠,(是一個地方,但是只是觀賞的)走著有兩排大紅燈籠的石子路上,聽陸導說"這邊是以前妓女接客的地方,也可以說是紅燈區."繼續走著.我正準備走一條橋的時候,突然感覺自己的左邊有個很高大的東西在靠近.小心翼翼的轉過眼睛,("哇`~~~"天那什么東西,可能是有點嚇悶了,細一看,原來是2頭馬,哈哈`~我個怕死鬼.沒看清楚就亂叫,臺頭是2個穿著制服的男人,雖然看不清楚長相,但是感覺像司令,很酷.戴著軍冒穿著制服,哇`~(其實當時不是這樣的拉,這是我回想后的反映.當時是直接轉頭就跑上橋.據說那座橋在好多古裝片里出現過,所以拍照留念的人很多.接著就是東張西忘的閑看拉,來到一個表演太下.陸導叫我們等,等的就是看表演發送江南水鄉的紀念荷包.接著就是正式的去激情潑水拉,哈哈`~買好道具(臉盆,還有水槍,但是我只買的起臉盆啊,只要5塊錢,水槍娘的50塊.靠`~)進去后先是幫路導我還有,豬3人抽獎.我這有兩個4等獎,哈哈`~他們都米.但是那不是我噠.所以抽到都無所謂.
之后就去幫同事門一起潑水拉,鼻子,眼睛....干的進去.濕噠噠的出來,呵呵``頭發衣服....不停不停的滴著水,回車.....
回旅館,進11點多.洗澡吃東西.看電視.手機聊天.1個小時侯...1幫子人進如了我們的房間,提出建議,出去吃夜宵.走了n久再加上某人的一些話讓我火大.選擇回旅館.幫豬在路邊的一個店里面叫了兩碗小混沌.哈哈`~2~3點時熟睡中的我被巨想給驚醒,汗外面在下雨打雷咯--!那種聲音是比松江響的響的多。而且一打雷全部的電器包括開著的等和空調,都自動關閉,怎么開都不行.在到不知不覺中又全亮了--!這以是凌晨第2天.....現在寫不動了00!有空繼續寫.親生體驗,不屬于虛構.
旅游培訓心得感受(模板17篇)篇七
**老師講解的旅游起源與發展,使我進一步了解旅游,針對旅游涉及的旅游產品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進一步的學習和提高,加強了我的專業知識。姜老師講解的新旅游法的實施對我們目前旅游業的影響和好處,讓我更加注重了旅游的本質,在實際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引,怎樣讓游客更好的實現旅游目的,給了我很大的幫助啟發。**老師講解的蓬萊歷史文化知識,讓我改變了許多以前認為是正確的說法,學到了正確的蓬萊歷史文化,改正了錯誤的理解,避免了知識性錯誤。**總講解得蓬萊發展現狀和前景,使我了解了蓬萊旅游產業發展的方向和動態,對蓬萊旅游的進一步發展更有信心。
養高效執行力員工 的重要性,把執行作為所有行為的最高準則和終極目標,是企業發展的必經路。我要從自身做起,認真工作,擺正態度,聽從安排,努力做好領導交代的每一項工作,提高工作效率,做好思想準備。
努力與勤奮去建設好**文旅集團,為我們集團更好的發展貢獻自己微薄的力量。
旅游培訓心得感受(模板17篇)篇八
根據組織安排,我于20__年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經濟發展專題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結合的方式進行。培訓的主要內容是圍繞旅游業發展規劃,旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經濟支柱產業、發展鄉村旅游做了探討。
通過學習,感到我縣鄉村旅游存在以下問題:
一是層次不高,特色不明顯。農家樂不是農業文明的簡單堆砌,而是農耕文明的沉淀和展示,是農村自然風光和風土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實用性強,重模仿、輕創新,經營理念雷同,方式單一,體現在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似,缺乏個性化色彩。同時,受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉村旅游資源的文化內涵,絕大多數仍處于簡單的“農家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展,總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。
二是科學發展意識不強。旅游景區的核心競爭力來自于景區的內涵和品質,而鄉村旅游首先依賴于硬件環境來吸引客源。農家樂大多建在離城市較遠的農村或農地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環境,而旅游設施的修建也挪占了大量基本農田。農村原有的生態環境遭到了破壞,游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光,旅游產業的進一步發展受到了限制。
三是經營不夠規范。經營小型農家樂雖然所需場地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農家樂一般是以家庭式經營為主,從業人員基本都是土生土長的農民,沒有受過正規培訓,缺乏經營管理知識,服務不規范,服務質量不高。同時,農家樂管理涉及到農業、旅游、工商、衛生、消防、公安、環保、文化等多個職能部門,而在實際工作中,如何扶持、規范這一新興產業,目前還未形成較為健全的協調機制,因此,出現了發展不規范、服務不規范、監督不規范的現象。
針對我縣農家樂休閑旅游的問題,我認為主要加強四個結合:
一是文化保護與文化創新相結合。中央有關文件強調,要“著力發展農村特色文化,加強對農村優秀民間文化資源的系統發掘、整理和保護。積極開發具有民族傳統和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農家樂等民俗旅游項目”。由此可見,農家樂是農村特色文化建設的一個著力點,其可貴之處正是在于對我國農業文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優秀傳統文化進行了保護和提升。可以結合當前正在開展的非物質文化遺產保護工作,對農村文化資源進行整理、包裝、優化,不斷賦予鄉土人文新內涵,促使歷史文化資源優勢轉化為產業優勢、經濟優勢,這樣才能不斷提升農家樂的吸引力、競爭力和整體實力。
二是資源開發與合理規劃相結合。旅游業在本質上與環境保護、科學發展有著一致性。環境是旅游開發的基礎,更是旅游業進一步發展的生命所在。經營者如果意識到這一點,就會主動自覺地去保護、美化周邊環境,將自身發展與環境發展結合起來,而不是以犧牲生態環境為代價去謀求旅游業的一時發展。因此,切實保護好優美和諧的鄉村生態環境,合理引導、科學規劃農家樂的產業布局和經營規模才是發展“農家樂”旅游的必然之路。發展一批“一村一品”、“一戶一特”的農家樂特色村,真正形成區域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的發展格局。
三是政府引導與行業自律相結合。規范化運作、標準化管理,是提升農家樂服務水平的重要手段,也是農家樂持續健康發展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂標準化的規程和管理辦法,充分利用報紙、電視、網絡等媒體,對全市農家樂進行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場經濟規律,充分發揮從業人員的主體作用。通過成立協會,對內加強自律,對外創出品牌,使農家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規范項目管理,保障游客和村民權益,促進有序競爭和可持續發展;形成行業自保利潤,統一服務質量和價格,避免不良競爭;引導業主間資源共享、互利互惠、聯手發展,真正實現共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結合。發展農家樂,政府除要發揮引導、指導、監管作用,還要從環境、資金等方面進行扶持。要完善鄉村旅游公共配套設施,加大扶持力度,出臺“以旅促農,農旅結合”的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等項目,加快鄉村旅游資源開發和相關配套基礎設施建設,加強生態環境保護,強化鄉村旅游區域之間合作,著力構筑與周邊縣市聯網的鄉村旅游發展體系。同時要明確農家樂休閑旅游的布局和項目,引導農家樂合理開發,防止盲目開發而導致虧本經營、生態環境破壞等不良現象的發生,促進農家樂有序、健康發展。
旅游培訓心得感受(模板17篇)篇九
旅游景區作為重要的一環,面臨著前所未有的大發展機遇。 此次,我作為一名普通學員有幸參加了為期xx天的xxx培訓班,培訓班有多名資深專家和高校教授授課,授課內容全面,新穎,實用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學校,教學內容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領導們的言傳身教,無一不體現出組織部對我們這批學員的高度重視和培養我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次旅游培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,法律知識,旅游發展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:
一、加深了對旅游景區星級的認識,旅游景區星級的標志是等級,形象、價格、服務質量的象征,能夠非常直觀的反應旅游景區的硬件實施,軟件服務水平,對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理,提高旅游景區服務質量,維護旅游景區和旅游者的合法權益,促進我國旅游資源開發,利用和環境保護。
二、強化了自身的旅游景區管理知識結構 目前自身所掌握的旅游景區管理知識大多是課本上的理論知識,實際經驗還是比較少,知識結構也不夠合理,通過這次培訓班交流學習體會,向專家教授學習管理方面知識與經驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。
三、了解了旅游景區服務的重要作用 進一步完善旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務體系,以滿足旅游者需求為導向,推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設,規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說系統,增強旅游公共服務能力,提高旅游公共服務水平。
早日成為一名優秀的旅游行業管理人員。
旅游培訓心得感受(模板17篇)篇十
根據組織安排,我于20**年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經濟發展專題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結合的方式進行。培訓的主要內容是圍繞旅游業發展規劃,旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經濟支柱產業、發展鄉村旅游做了探討。
通過學習,感到我縣鄉村旅游存在以下問題:
一是層次不高,特色不明顯。農家樂不是農業文明的簡單堆砌,而是農耕文明的沉淀和展示,是農村自然風光和風土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實用性強,重模仿、輕創新,經營理念雷同,方式單一,體現在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似,缺乏個性化色彩。同時,受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉村旅游資源的文化內涵,絕大多數仍處于簡單的“農家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展,總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。
二是科學發展意識不強。旅游景區的核心競爭力來自于景區的內涵和品質,而鄉村旅游首先依賴于硬件環境來吸引客源。農家樂大多建在離城市較遠的農村或農地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環境,而旅游設施的修建也挪占了大量基本農田。農村原有的生態環境遭到了破壞,游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光,旅游產業的進一步發展受到了限制。
三是經營不夠規范。經營小型農家樂雖然所需場地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農家樂一般是以家庭式經營為主,從業人員基本都是土生土長的農民,沒有受過正規培訓,缺乏經營管理知識,服務不規范,服務質量不高。同時,農家樂管理涉及到農業、旅游、工商、衛生、消防、公安、環保、文化等多個職能部門,而在實際工作中,如何扶持、規范這一新興產業,目前還未形成較為健全的協調機制,因此,出現了發展不規范、服務不規范、監督不規范的現象。
針對我縣農家樂休閑旅游的問題,我認為主要加強四個結合:
一是文化保護與文化創新相結合。中央有關文件強調,要“著力發展農村特色文化,加強對農村優秀民間文化資源的系統發掘、整理和保護。積極開發具有民族傳統和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農家樂等民俗旅游項目”。由此可見,農家樂是農村特色文化建設的一個著力點,其可貴之處正是在于對我國農業文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優秀傳統文化進行了保護和提升。可以結合當前正在開展的非物質文化遺產保護工作,對農村文化資源進行整理、包裝、優化,不斷賦予鄉土人文新內涵,促使歷史文化資源優勢轉化為產業優勢、經濟優勢,這樣才能不斷提升農家樂的吸引力、競爭力和整體實力。
二是資源開發與合理規劃相結合。旅游業在本質上與環境保護、科學發展有著一致性。環境是旅游開發的基礎,更是旅游業進一步發展的生命所在。經營者如果意識到這一點,就會主動自覺地去保護、美化周邊環境,將自身發展與環境發展結合起來,而不是以犧牲生態環境為代價去謀求旅游業的一時發展。因此,切實保護好優美和諧的鄉村生態環境,合理引導、科學規劃農家樂的產業布局和經營規模才是發展“農家樂”旅游的必然之路。發展一批“一村一品”、“一戶一特”的農家樂特色村,真正形成區域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的發展格局。
三是政府引導與行業自律相結合。規范化運作、標準化管理,是提升農家樂服務水平的重要手段,也是農家樂持續健康發展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂標準化的規程和管理辦法,充分利用報紙、電視、網絡等媒體,對全市農家樂進行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場經濟規律,充分發揮從業人員的主體作用。通過成立協會,對內加強自律,對外創出品牌,使農家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規范項目管理,保障游客和村民權益,促進有序競爭和可持續發展;形成行業自保利潤,統一服務質量和價格,避免不良競爭;引導業主間資源共享、互利互惠、聯手發展,真正實現共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結合。發展農家樂,政府除要發揮引導、指導、監管作用,還要從環境、資金等方面進行扶持。要完善鄉村旅游公共配套設施,加大扶持力度,出臺“以旅促農,農旅結合”的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等項目,加快鄉村旅游資源開發和相關配套基礎設施建設,加強生態環境保護,強化鄉村旅游區域之間合作,著力構筑與周邊縣市聯網的鄉村旅游發展體系。同時要明確農家樂休閑旅游的布局和項目,引導農家樂合理開發,防止盲目開發而導致虧本經營、生態環境破壞等不良現象的發生,促進農家樂有序、健康發展。
一、教育理念得到了提升
上海商學院副院長,教授,博導,教育部評估專家馮偉國為我們講授“國外職業教育的基本思想和案例”,馮院長見多識廣,講課很有激情,并且風趣,引得在座教師笑聲陣陣,同時也對他所講的“澳大利亞tafe(technical and further education)”教育思想有了很深的認識。馮院長還提出,作為教師,專業面要拓寬,并且,高職培養不止注重技能,更應注意培養復合型人才。因而,在鍛煉技能的同時,不要忽視基礎的支撐。
上海商學院院院長方文山講的“現代服務業發展戰略研究”讓我們進一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監仲熒所講的“國際酒店企業文化建設”讓我對酒店專業知識得到了進一步的更新;上海震旦職業學院教授徐靜镠講授的“實踐性課業教學高職高專商科類專業課程改革”,她提出的英國btec課程是以學生為中心,注重培養“人”,要求每個人根據自己的情況設計自己的學習計劃,以“課業”為主線,比較注意因材施教,并關注教育的“實效”。
這次培訓后,所培訓的內容刻成光盤發給了我們,我們將可以更好地去學習并借鑒澳大利亞tafe(technical and furthur education)教育模式、英國btec課程,以及校企合作的最佳方式。
二、對校企合作、工學結合有了新的認識
校企深度合作一直是我們關注的問題,如何能夠實現?上海商學院旅游學院副院長博士姜紅所講的“校企合作工學結合教學模式的實踐探索”讓我們眼前一亮,姜院長思維活躍、溝通能力很強,能做實事,辦事果斷,記憶力也非常好,她在百忙之中,趕來為我們做了一次非常精彩的講座。
姜院長提出,校企合作要從入學時就開始,商學院的旅游專業都是先與企業簽訂訂單,入學面試時由酒店人員來把關,保證學生質量,不僅注重形象,更應注重其心態。而后采取的工學交替是,每學期學生在校上部分課程,部分課程則到酒店去上,由酒店人員擔任教師,或酒店人員來校為學生上課,學校與企業的宗旨是共同為酒店培養優秀的員工,所以這種合作非常融洽,而學生畢業時的就業能力也自然是達到最強。
因而,我們學院的旅游與酒店管理專業也可以考慮是否能夠完成這樣的工學交替,實現校企深度合作。在與酒店合作的過程中,要考慮到讓企業獲得一定的利益,這樣企業才能更好地培訓我們的學生,并通過與各酒店的合作效果,來確定穩定的合作企業,實現真正有效的工學交替。
三、參觀酒店,豐富了教學示例
上海培訓基地安排我們去參觀的是上海的喜來登酒店,喜來登酒店1996年開業,樓高29層。普通標準間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿易區,南浦大橋之畔,酒店娛樂設施有:保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會議室。風味菜系:日、中、西餐。
此次參觀感覺到五星級酒店之間也是有所不同的,以前曾在兩家五星級酒店進行過實習,但是相對比較,在硬件上,上海喜來登酒店更勝一籌,這次拍攝了很多圖片,為以后的教學提供了豐富的教學示例。
四、參觀名校,感知名校辦學理念
在考察完酒店以后,我和另一名教師趕到了上海旅游高等專科學校參觀學習,上海旅游高等專科學校創建于1979年,是中國第一所培養旅游高級專門人才的高等學府,現為我國旅游專業最為齊全、旅游專業師資最為集中、對旅游行業人才培養人數最多的旅游高等院校。
學校先后與美國喬治華盛頓大學、內華達大學、夏威夷大學、南卡羅來納大學、英國伯明翰大學、里德科爾學院、香港理工大學、澳門旅游學院等多所大學建立姐妹學校和學術交流關系,每年與交流學校進行教師互訪和學生交流。曾多次舉辦國際旅游業及旅游教育研討會、烹飪文化研討會、國際會展教育與培訓論壇、國際旅游論壇等,廣泛進行旅游教學及科研方面的國際合作。
學校探索與旅游企業共同實施人才培養計劃,與錦江集團聯合實施“管理培訓生”計劃,與萬豪國際酒店管理集團、上海寶礦集團、上海波特曼麗嘉酒店等實施訂單教育,與數十家旅游企業實施“職業領航人”計劃,通過企業設立獎學金、免除學費以及實施后備干部計劃,實現企業、學校、學生三方受益。
參觀旅游專科學校時,通過與酒店系教師的交流,了解到,該校堅持走產學研結合道路,先后與80多家高星級飯店、著名國際國內旅行社、大型會展公司等旅游企業簽訂了長期的`學生實習基地的協議;同時在美國迪斯尼樂園、阿聯酋迪拜五星級酒店、馬來西亞麗星郵輪公司等建有海外實習基地。
看到實訓樓酒店內氣派的前廳,仿真的餐飲服務環境,溫馨雅致的客房,以及在實訓樓門前掛著的各種榮譽以及校企合作的牌子,這些都不禁讓我們感嘆,要想把我們的專業也建設成品牌專業,還有很長一段路要走,但我們堅信,在院領導的支持下,我們一定能夠成功。
五、成為“名師”,路途尚遠
聽到了眾多名師的授課,最大的困惑就是,自己什么時候能夠達到這樣的境界,經過思考,我明白這還需要很長的路途。要想成為一名真正優秀的,能夠讓學生佩服的教師,是需要很多東西的,比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神,最大的一個感觸就是,要有輝煌的歷史,為我們講座的教師大多都有出國的經歷,講得一口熟練的英語,并且有著豐富非凡的閱歷,這讓我們在聽課的同時,也被他們身上的風采所吸引,各個都聚精會神的享受著講座。
我本身是一名酒店實踐經歷較為豐富的教師,但所經歷過的實踐也不過是在服務層次,因而,我們教師的頂崗實習,應該考慮向管理層次發展,這樣在豐富了我們的教學經驗的同時,也能讓學生對教師產生敬意,從而更充分地融入到課堂中來,更加在乎教師的教誨,更加積極的配合,實現自身的提高。
這次的培訓雖然短暫,但是帶給我的卻是很大的收獲,我深深認識到高職教育要注重校企合作,要進行師資建設,更重要的是要有世界的眼光,與國際接軌,與各院校聯合,共創優質高職教育,培養有用人才。
旅游培訓心得感受(模板17篇)篇十一
2018年是xx市旅游具有紀念意義的一年,在這一年,xx市做為優秀旅游城市,承辦了xxxxxx節。借助xxxxx節這個炫麗的大舞臺,xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。
市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領導的安排下,我做為一名旅游投資開發企業的工作人員很榮幸成為培訓班的一員,赴港參加為期5天的培訓課程。
本期培訓在課程安排上理論與實際經驗相結合,授課的香港理工大學酒店及旅游業管理學院幾位專家教授從旅游業的服務質量、城市旅游規劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰略、旅游服務業的市場營銷與管理及個角度引導我們去思考城市旅游業發展的工作及方法。外訪香港旅游發展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學問,在5天的培訓中,專家教授們從專業角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓從3個層面總結出的心得體會:
區域內旅游資源整合主要是指一定區域內不同地區之間,旅游經濟主體依據一定的章程,讓旅游要素自由流動和重組,形成一個有內聚力的旅游區域,從而獲取經濟效益、社會效益和環境效益。
傳統對旅游資源的認識,局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時代的發展,需求的變化會引起人們對資源的認識的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產生吸引力的事物發展。現代旅游資源觀應該涵蓋社會生活的方方面面,結合我們清遠地區的旅游環境,我們擁有并有開發空間的有生態旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節慶旅游資源、再加上傳統的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導向的規劃形成對游客產生吸引力的旅游產品,這是我們在旅游產業開發及推廣中的重要工作。
旅游產品在國內的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網絡獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以,加大網絡營銷力度、進行網絡營銷創新是我們應對旅游市場變化的必然選擇。
互聯網誕生了不少旅游消費點評類網站,如國外的tripadvisor、國內的到到網等,這類網站集中了大量網民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網絡社區,通過不斷的積累,建立清遠地區旅游產品的口碑。擁有龐大人際關系網絡的sns網站(如開心網、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產品的目標群體,如果能在sns網站做好旅游產品的推廣,傳播輻射也將會以次方速度發展,達到事半功倍的效果。
知微見著,可見天下事,必要于細。細則成,細則勝。游客在旅游的過程中,一般會有兩個方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運行、安全保障、景區解說、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂參與、景區廁所等等。在我們旅游業管理中,需要通過有形的產品和無形的服務滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場,才有旅游產品的持續發展。
這次培訓讓我們對xx的旅游產業推廣工作進行反思,怎么利用xxx旅游資源的優勢,去面對變化的市場。做強做大xx旅游產品。學無止境,我希望有更多機會參加此類相關內容的培訓,提升自身能力,為企業貢獻微薄之力。
關于當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么好的心得體會......
旅游培訓心得感受(模板17篇)篇十二
這個世界沒什么好隱瞞的,就像北海道雪布蕾的味道一樣,冰冷有點甜。(前言)。
第二次認識你。你好像載著白色的巨輪,穿越過風雨無阻的津輕海峽,來到久別的北海道。
我說,我喜歡吃北海道的雪布蕾,那種像極了友誼的味道,總給我一個人偷偷念想的機會。
以前我都是一個人去吃的。我拉開重金屬般的玻璃門,進去之后往往是先哆嗦一下。然后告訴收銀員我需要一份“北海道雪布蕾”。知道收銀員以“還需要什么?”以及我的“不需要別的。”來結束這種無聊極了的對話。我常拿著北海道雪布蕾走上二樓。二樓很明亮,落地窗慷慨地將所有陽光全都傾瀉進來。我坐了下來,打開透明的塑料盒蓋,上面往往附著著小水珠,很是晶瑩可愛。陽光打在白色的雪布蕾上,都有些泛黃陳腐的意味。窗外的汽車在跑,可窗子的隔音效果很好,所以這種場面很像是卓別林的無聲電影,我們的過去也是黑色白色相間的,只是惟一少了那種喜感。
這樣的時候,我都會蒙蓋住自己的耳朵,店里放得音樂大都都是關于愛情的抒情歌曲,擾亂了我的思緒。第二次、第三次……我可以毫不猶豫地告訴收銀員我只需要一份北海道雪布蕾。
自從第二次認識你之后,你也請我去吃了一次。那天在六路公交車上,我談論到了一個關于“我們”的話題,你捏著我的臉說“這么快就‘我們’了?”后來我連忙解釋“不是‘我們’是‘我’和‘你’,行了吧?”
你可能記住了我喜歡吃北海道雪布蕾,因為我在你面前無數次地談到它怎么怎么好吃,可又怎么怎么少,怎么怎么昂貴。所以你在點漢堡的`時候婚變叫了一聲“兩份北海道雪布蕾”。第一次聽你喊這六個字的名字,所以我們都很陌生。
二樓。落地窗還是透著光亮的,不過已是斜陽。你說北海道雪布蕾的味道不錯,很想雙皮奶,我不知道這是你內心的實感還是慰安我的謊言。總之我們離開的時候,你又跑到收銀臺前點了兩份雪布蕾,說我們邊走邊吃。
每次挖空到盒底就像挖空了心一樣,掏出所有只是不經意間記住的回憶來與你談及。說到當年,說道有云的天不是很空的時候。
我得感謝你,還好你沒忘記哪怕只是依稀記得那場“放鴿子”時間以及我們曾經是過朋友。
說道這個的時候,又一次掃興地挖空一切,你望著塑料盒底的可回收利用的標識自言自語。一切被藏在手心里的水蒸氣所覆蓋,可有些東西終究是永遠不可回收利用的。
北海道,一個島嶼,我永遠試圖奔赴,卻永遠也抵達不了。因為津輕海峽,因為白色巨輪,因為你。
旅游培訓心得感受(模板17篇)篇十三
一場旅行過后,生活一如既往,又回歸了本來模樣。這兩天至少有不下七八個朋友和我說過,希望分享我的旅游心得和眼中的優美景色。很感謝朋友們對我寄予的厚望,然而我得讓你們失望了。一直都很排斥游記,既不喜歡讀,也不會寫。可能一切都是緣于自己知識的匱乏吧。既不懂地理,也不了解歷史。更不會自己用華麗優美的詞句和借鑒文人墨客的詩句來豐饒那優美的山川河流。
日子在一天天的瑣碎里,逐漸變得無趣和平淡。心越來越枯燥。那么渴望來一場濕潤的洗滌。于是,終于有時間出行了。一直很喜歡出行。出行可以不考慮目的,也不必單純向往那彼方的優美。我更喜歡那種出行的過程。從此地到彼地的行程。所以,從西南方直達祖國的最南端。從山巒疊起經過了一望無際的平原,從灰黛色的山一直看到滿山的蒼翠,從干燥的莊稼看到濕潤的田野,當然這都是我夢中的景象,因為是夜晚的飛機。后者是真實的從習慣的建筑看到別致的南方風情房屋……而這個過程,心也一點一點的濕潤起來。
生活被一張無形的網掌控著。其中的那些感動和落寞都在一點點的被推磨成繭。繭會越來越厚,而我們會越來越麻木。多想忘記那些難以啟齒的心殤,只憶起那些溫暖快樂。去一個向往的地方,幽幽的體味著異鄉別致的情調,悠悠閑閑的做點愿意做的事情,散漫的憶起一些遙遠的人,過一段真正按自己意志的生活。去很多地方,不是為了滌蕩心靈,也不是為了釋放靈魂,能夠體味到那種淺淺適度的寬松和愜意便已是我最大的奢望了。
抵達第一站海南三亞的時候盡是凌晨一點,南方的風情建筑,海風,海浪,空氣涼爽的讓人心情舒暢。這城市讓人一點都不陌生。不知此生會有多少次會重復這個時刻,但內心仍是充滿著未知,期待和渴望。
三亞是熱帶地區大家都知道,但在那里呆著的幾天里,天氣意外的讓人很喜歡。前兩天的天氣基本是陰天不用擔心在烈日暴曬下加重皮膚的色度,眼里全是晴朗的天.藍藍的海。也是自己向往了很久的感覺。那是一種無法言喻的接近虛幻的時刻。極喜歡每日腳下海灘上的沙,還有海浪的聲音。一望無際的大海不知何處的遠方,似在寂寞停留又似歡快奔往。
一場旅行總少不了別具特色的旅游景點,然而,和那些人來熙攘的景色相比,遠不如一個人靜靜走在安靜處獨自體味那景色中被遺忘的滋味。希望自己的眼眸落處是我喜歡的樣子。它們安靜著,驕傲著,散發著別具一格又不張揚的美。然而俗事俗身終是無法真正的抵抗那些本來面目。被無數人觀過,觸摸過,抑或拍照留念下來的東西,它們到底又會存在心中多久呢?大多最終是被淡漠了的,也許,只得等著某一日翻看舊照片才會跳出來些許痕跡。而那些被吸入鼻翼的氣息,還有陌生狀態下的擔心,坦然抑或豁然開朗的感覺卻不需要照片來記錄,它們定會深深的埋下來,埋在最深的心底。
這一場游覽下來,卻在不經意間收獲了另類的溫情。景色還可以重新欣賞,心境卻不會重復從前,總有些變化在一波一瀾,一顰一笑里。這一世,很多遺憾無法彌補,很多失去無法重新撿拾,但所有過程里的體會,卻也無法抹去。就像有幸福還會有不幸,有快樂還會有孤獨,有滿足還會有失落,有記得還會有忘記,有愛還會有不愛。而這一切都離不開緣分,與人,與事,與景的緣分。那么,當緣分不再時,請放下執著。無論是什么,但風雨里的這次經歷或許這輩子也不再有。
終于要離開了,想想平日里那些熟悉的面孔,熟悉的環境,還有平日里厭煩的熟悉的事情。無論走多遠,我們都渴望一個安定的處所,來包容我們的快樂傷悲。那些流浪時所有浪漫的心境怎樣也抵不住家里一碗炸醬面來的充實。那一刻回歸的心那么迫切。總會歸去的。因為,累了。
離開三亞時,依然是夜晚,空氣還是那樣舒適,我在心里和這個美麗的城市說再見,也或許就是再難相見。想著要帶回去些什么,終是空手而歸。甚至沒有買一件紀念品。因為我知道,我什么也留不下,什么也帶不走。
旅游培訓心得感受(模板17篇)篇十四
第一段:引言(150字)。
旅游與培訓,作為現代社會中非常重要的活動,對于個人的成長和發展都起到了至關重要的作用。旅游作為一種休閑方式,不僅能夠幫助人們放松身心,還能夠讓人們更好地了解不同的文化和風俗習慣;而培訓則是一種提升自己技能和知識水平的方式,幫助人們更好地適應社會發展的需要。在我多年的旅游與培訓經歷中,我領悟到了很多,在此分享我的心得與體會。
第二段:旅游的心得(250字)。
旅游是一種放松心情、舒緩壓力的方式。通過與自然的親密接觸,我感受到了大自然的美妙與力量。在一次長途旅行中,我欣賞到了壯麗的山川河流和各地獨特的建筑風格,這讓我對世界的多樣性有了更深刻的認識。旅途中還結識了很多來自不同地方的人,我們共同分享著旅行中的歡樂和困難,這讓我體會到了人與人之間的互助與友愛。旅游讓我更加開放和包容,也培養了我的人際交往能力。
第三段:培訓的體會(250字)。
培訓是一種提高自身能力和素質的方式。在過去的幾年中,我參加了各種培訓活動,不斷學習和提升自己的技能。通過這些培訓,我懂得了團隊合作的重要性和領導能力的培養。在一個講師帶領下,我們進行了各種團隊游戲和項目管理實踐,這有效地提高了我們的協作能力和項目推進效率。培訓還提供了很多專業知識的學習機會,讓我更加了解我所從事的行業,更加熟練掌握各項工作技能。
第四段:旅游與培訓的結合(250字)。
旅游與培訓并非是完全獨立的兩種活動,它們可以相輔相成。一次旅行不僅能夠讓人們放松和放空心靈,還能夠提供新的學習機會。我曾參加過一次以旅游為主題的培訓活動,我們在旅途中討論了關于旅游行業的經營模式和市場戰略,這讓我對旅游業有了更深入的了解。培訓也可以在旅游過程中進行,例如在旅行中組織一些團隊合作和領導力訓練活動,這樣可以更好地培養團隊的協作能力和個人的領導潛力。
第五段:總結(300字)。
旅游和培訓是一種有機的結合,它們共同促進了個人的成長和發展。通過旅游,我不僅體驗了不同地方的文化和風土人情,還結識了來自各地的朋友,拓寬了我的視野。通過培訓,我不斷學習和提升自己的技能,提高了個人競爭力。旅游和培訓的結合不僅豐富了我的生活,還讓我成為一個更加全面發展的人。因此,在今后的生活中,我將繼續積極參與旅游和培訓活動,不斷提高自己的素質和能力,為個人的成功和社會的進步貢獻自己的力量。
總結:通過旅游和培訓的經歷,我堅信旅游和培訓是促進個人成長和發展的重要途徑。在旅游中,我感受到了大自然的美妙與力量,體驗了不同地方的文化和風土人情。在培訓中,我學到了各種知識和技能,提高了個人素質和競爭力。旅游和培訓的結合讓我成為一個更加全面發展的人,為個人的成功和社會的進步貢獻自己的力量。因此,我將繼續積極參與旅游和培訓活動,不斷提高自己的素質和能力。旅游與培訓,讓我們的人生更加豐富多彩。
旅游培訓心得感受(模板17篇)篇十五
旅游是一種愉悅的體驗,可以讓人了解不同的文化和風景,也可以讓人從繁忙的生活中抽身而出,享受一段難忘的時光。在我的旅游經歷中,我所觸及的每一個地方都給我留下了深刻的印象,讓我獲得了許多寶貴的心得和體會。
第一段:準備工作、期望與驚喜。
旅游之前的準備工作也是一種美好的體驗。買好機票、準備行李、定好酒店,每一步都是一種期待和期望。而到達目的地后,我們也會去了解當地的美食、景點等,期待遇到驚喜和體驗當地文化的機會。我曾經去過巴厘島,到達機場后看到朵朵白云和碧綠的海水,心中不禁驚嘆:這是個多么美妙的地方。
第二段:自然景觀的壯美與自由。
旅游過程中,人們總是會驚嘆于大自然的壯美。在印度北部旅游時,我去了喜馬拉雅山并登上了珠穆朗瑪峰的腳下。站在雪山前,我感覺到了自然的震撼與力量,也感受到了自己是多么微小。通過困難的攀登,我不僅獲得了成功的喜悅,也體驗到了自己內心的自由。
第三段:歷史遺跡與人文景觀的感受。
旅游也是了解歷史和文化的機會。在意大利的羅馬,我深刻感受到了古羅馬帝國的奢華與魅力。在教堂里聽到了特別的講解,了解到這些古代建筑的背后所蘊含的故事和歷史。在阿姆斯特丹,我去了安妮弗蘭克博物館,看到了二戰時期乃至戰爭期間的人類悲劇。每一個歷史遺跡,每一個文化景觀都讓我對人類歷史和人類文化有了更深的了解。
第四段:與當地人的相遇和溝通。
旅游的過程中,和當地人的接觸也是非常重要的一部分。在菲律賓,我遇到了一個當地的村民,在交談中,他向我展示了當地的傳統村落和文化特色,讓我深深地感受到了地方的魅力,同時也讓我了解到其他國家的人和自己雖然有不同之處,但也有相似之處。
第五段:旅游收獲與帶給自己的影響。
旅游不僅僅是一種體驗,也是一種收獲。通過旅游,我學會了吃不同的菜肴,迎接不同的挑戰,了解不同的文化。我也認識到了自己心中的向往。旅游不僅讓我獲得了快樂,還讓我認識到自己的不足并成為更好的自己。
旅游的體驗和收獲不僅讓我們了解不同的風俗,文化和傳統,也讓我們更加開闊懷抱,有更多的自信和勇氣去面對生活的挑戰。我們的旅游經歷會豐富我們的經驗和信念,成為我們寶貴的財富和回憶。
旅游培訓心得感受(模板17篇)篇十六
20__年7月26日至8月13日,我參加了由石嘴山市教育局組織的這次口語培訓活動,尊敬的學校領導們把信任與期望給了我,于是我很榮幸的獲得了這次寶貴的提升專業素質和業務素質的機會,非常感謝領導給予我這次寶貴的學習機會,使我無論是在英語水平、教學思想還是人生態度方面都受益匪淺。
此次培訓是由來自英國、蘇格蘭、澳大利亞等國的外教授課,實行小班教學。在培訓期間,以口語練習為主,兼顧日常生活,文化背景以及英語教學方法的介紹和指導,讓我們英語教師在異國歷史,文化習俗的氛圍下自然的去感受語言,學說語言,掌握其實際應用技巧。我是一名教學經驗尚淺的英語教師,我很珍惜這次機會,在整個培訓過程中,學習認真刻苦,積極主動的去獲取更多的說英語的機會。我非常榮幸能夠有這個機會在這里和大家一起分享、交流此次參加英語培訓學習的心得。
這短暫的15天的學習是緊張而充實的。
上午以口語練習為主,兼顧日常生活,文化背景以及英語教學方法的介紹和指導,和外教facetoface,真實情景再現,外教們給我們營造一個純英語的學習環境,培養我們的英文慣性思維能力,我們在課堂上只講英語,每天都在一個全英文的環境中實踐與提高,這樣大腦每天不斷在接受純正、地道的英語的沖擊,再加上教師的耐心的指導,培養在與真正的外國人自然交流的過程中形成的語言思維習慣。還有,在外教課堂上,外教的肢體語言和面目表情是值得我們學習的,我們上了一堂課之后,就感覺和老師的距離拉近了,不再是陌生的了,ruth的課上得很活,她在課堂上時而唱歌,我們就隨之唱起來;她在課堂上時而跳舞,我們也隨之舞起來,這絲毫都沒有浪費我們的學習時間,而且在唱歌和跳舞中進行了英語交流,外教們輪流給我們上課,他們天天給我們的話題都是新鮮的,讓我們天天都有所期盼。這讓我們訓練英語口語之余還學到了好多實用的教學方法。在培訓的課堂上是沒有一句中文的,所有學員為了能聽懂外教的話并能與之交流,學習非常刻苦,遇到生詞或查字典;或學員之間相互討論,共同思考;或比劃著向外教請教。外教謙遜和藹,熱情洋溢地為每位學員所提出的問題作詳細的解答。他們豐富的教學經驗和多彩的授課技巧,讓學員覺得每節課都有一種新鮮感,每上完一節課都有一種期盼,即使下課,學員都緊圍著外教交流、問訊和探討。這里沒有嚴肅的面孔,呵斥的語言,老師用一種和靄而又信任的目光看待每一個學生,使我們感受到他們發自于內心的友好。聽了外教的課,我真切感受到教語言的方法竟然如此生動有趣。同時外籍教師對待工作認真負責的敬業精神,上顆時的激情,給每一位學員留下了深刻的印象。其實,我們從外教那里學到的不僅僅是英語口語,西方文化常識,我們還學到了本國英語教師有待提高的東西,包括教法,授課方式,以及評價學生等等,都是讓我們大開眼界的,都是值得我們學習的。
我想我要把這次在培訓中學到的知識帶回到我的課堂教學中去,讓我的學生也能體會到學習英語的樂趣。英語教英語有利于提高學生的聽力水平,有利于向學生提供大量的說英語的示范,便于學生口頭模仿,有利于激發學生說英語的欲望,并提高學生學習英語的興趣。教師從一開始就只用英語組織教學,學生可能不習慣,也聽不懂,教師可以借助實物、圖片、模型、配以手勢、動作、表情等手段來幫助學生理解,幫助學生迅速適應一個全英文的環境。做任何事情都貴在堅持,只要堅持,學生就會逐漸提高聽的能力,不懂的句子漸漸聽懂了,不熟悉的話語漸漸的熟悉了,不清楚的詞語漸漸聽清楚了。聽力理解力提高了,開口說英語就有了依據和保證。沒有足夠聽的實踐是不可能開口說的,所以關鍵是教師一定要堅持說英語,用英語教英語。
總之,通過這次培訓,我學到了很多方面的東西,在以后的教學中我會嘗試著進行應用并創新,做一名合格而優秀的英語教師。
旅游培訓心得感受(模板17篇)篇十七
中國旅游業欣欣向榮,蓬勃發展,旅游業作為新興產業,每年都以較快的速度向前發展。
旅游景區作為重要的一環,面臨著前所未有的大發展機遇。此次,我作為一名普通學員有幸參加了為期xx天的xxx培訓班,培訓班有多名資深專家和高校教授授課,授課內容全面,新穎,實用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學校,教學內容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領導們的言傳身教,無一不體現出組織部對我們這批學員的高度重視和培養我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次旅游培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,法律知識,旅游發展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:
一、加深了對旅游景區星級的認識,旅游景區星級的標志是等級,形象、價格、服務質量的象征,能夠非常直觀的反應旅游景區的硬件實施,軟件服務水平,對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理,提高旅游景區服務質量,維護旅游景區和旅游者的合法權益,促進我國旅游資源開發,利用和環境保護。
二、強化了自身的旅游景區管理知識結構目前自身所掌握的旅游景區管理知識大多是課本上的理論知識,實際經驗還是比較少,知識結構也不夠合理,通過這次培訓班交流學習體會,向專家教授學習管理方面知識與經驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。
三、了解了旅游景區服務的重要作用進一步完善旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務體系,以滿足旅游者需求為導向,推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設,規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說系統,增強旅游公共服務能力,提高旅游公共服務水平。
早日成為一名優秀的旅游行業管理人員。