會計的工作總結報告集錦（專業23篇）

月工作總結可以幫助我們加深對工作內容和要求的理解，提高工作效率和質量。小編為大家整理了一些比較典型的月工作總結，這些總結范文涉及到不同行業和崗位的總結經驗和方法，供大家參考和借鑒。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇一

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇二

??作為一名成本會計，雖然每月我都能按時完成工作，但是我覺得我并沒有盡到一名成本會計人員應盡的責任，深感慚愧!作為成本會計我沒有對車間的成本狀況做出有效分析，基本的成本核算數據都沒辦法做到90%的準確和完善!以下是我對財務工作的一些想法：

??降低成本使公司利潤達到化。在柳機，銷售市場基本沒有什么變化，在這種情況下，要使公司達到利潤化，那我們只有在保證產品質量和性能的情況下使成本消耗最小化，企業的核心力量的競爭歸根到底就是成本消耗的競爭。利潤是企業生存的命脈，而成本是這個命脈的主脈。不論是市場價格的競爭還是市場占有份額的競爭都要源于成本!結合柳機實際，我覺得公司還存在較大的降低成本的空間，不僅是生產成本，還包括采購成本、銷售成本等。降成本并不是財務部一個部門能做好的事情，因為成本主要發生在五大車間和各個部門，這就需要公司全方位、全過程、全員管理成本，各部門能夠協調聯動配合。也許實行起來比較困難，但是如果公司上下齊心協力，把成本控制在一定范圍之內，()我想這就能給公司帶來很大的效益。

??成本管理是財務工作的核心。成本核算是財務會計的范疇，而成本管理是管理會計的范疇。成本核算是基礎工作，為財務報表提供數據，成本分析是在成本核算的基礎上利用財務分析方法為成本決策和經營決策服務。成為一名合格的財務人員，不應僅僅停留在核算層面，應承擔起一定的管理職能。

??科學節稅，減少稅負成本。節稅是在合法的條件下進行的，是在對政府制定的稅法進行比較分析后進行的化選擇。市場競爭日趨激烈，成本的降低也有一定的限度，通過稅收籌劃降低稅負成本逐漸成為一種趨勢。如果能夠合法利用稅法漏洞、科學選擇會計制度和會計方法，將能夠給企業帶來很大的稅收效益。我個人認為公司可以適時朝這個方向做些努力，逐步建立起稅收籌劃體系。

??以上僅僅是我個人一點膚淺的認識，由于剛剛踏上工作崗位，還對具體實踐工作認識不深、經驗不足，這是我需要繼續努力的地方?？赡苓@些想法不具現實性，但能幫助領導了解我。如果上述想法有不妥當的地方，還請領導多多指導，我將虛心學習。

??最后，感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作，團結協作，共同努力，為公司的發展而努力。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇三

本季度的制造費用為_元，和預算的_元比較少_元，其主要原因有以下幾點：

1、預算中本季度的電費為_元，而在實際中示范園并未轉入電費，此項費用將在下季度一并轉。

2、_公司職工的補貼暫時停發，總經理本季度的工資未發，董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。

3、預算中易耗品和其他項目在本季度并未發生。

本季度話費_元和預算的_元比較有所上升主要是因為生態園總經理的電腦入網費在我單位報賬;其余的辦公費_元、面包車_元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費_元，差旅費_元。和去年同期_元比較各項都較為穩定。

從上表可以看出，除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝為_元，而實際為_元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數比預算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務工作總結心得體會。和去年同期的_元無可比性。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇四

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇五

各位同志們：

本屆工會在學校黨總支和行政領導下、在上級教育工會的領導和指導下，在全體委員的努力下，特別是在全體會員的支持、配合下，各方面都取得了較大成績，尤其是在圍繞學校工作中心，以創建和-諧、幸福教工之家”為主線，充分調動教職工主動性、創造性，積極推進學習型工會工程、民-主建設工程、權益保障工程，工會組織建設工程，組織教職工開展有益活動、創建和-諧校園方面取得了可喜的成績。

當今所處的時代，是一個變革、調整、創新為顯著特征的時代，新情況、新問題、新矛盾不斷涌現。面對新形勢，本屆委員會一致認為要與時俱進，應更加自覺的學習，更加認真的學習，更加勤奮的學習，努力創建學習型工會組織。希望通過學習，力爭使全體會員具有“科學理論武裝、具有世界眼光、善于把握規律、富有創新精神”的素質；通過學習全體工會會員的政治思想素質、文化業務水平和各項管理能力有一個大的提高。

1、學習政治思想上和黨中央保持一致。

2、認真學習《中華人民共和國工會法》、xx省和xx市《中小學教職工（代表）大會工作規程》以及xx市教育局和x教育工會的通報和文件。努力提高以法行政、以法治會的工作能力。

3、廣泛組織開展師德學習活動，認真學習貫徹新修訂的《中小學教師職業道德規范》。具體做法是每年第一學期結束時，征訂下發學習資料或請教科處確定師德學習文章；學習中結合師德學習、強調要立足國情、會情、校情、把握時代特征、遵循客觀規律、堅持正確方向，服從服務于黨、國家和學校的大局，推動學校發展，學習后，要求撰寫學習體會文章，評出優秀學習體會論文，舉辦學習體會交流活動；連續二年評出一、二、三等獎學習體會文章xxx篇。在學校提出的“正氣、大氣、靈氣”的基礎上，工會提出了為構建正氣、大氣、文氣的工會會員隊伍的目標，為使工會成為學習型、服務型、創新型的群眾組織取得了成效。

4、開展讀書活動、組織學習心理學、教育學文章，請徐元老師挑選教育學、心理學的有關文章，上校園網教工之家欄目便于大家閱覽；購買放發《解破幸福秘碼》一書，有老師連續閱讀二次。并請省xx保健專家作健康保健報告，請市xx協會秘書長作瑜伽知識講座，為打造陽光、和諧的教職工團隊和構建和-諧的校園作出了貢獻。

1、加強基層民-主政治建設，開好歷次教代會。本屆教職工代表從原來占全體教職工的百分之三十五提高到現在的百分之五十一。在每次教代會召開之際，工會采用會前、會中和會后有利時機，組織代表學習民-主管理相關知識，進一步激發廣大代表民-主參與學校管理的積極性，切實提高教代會的質量。爭取由過多集權向適度分權轉變；由為民作主向由民作主轉變；由單向制約向雙向制約轉變；由實行人治較多向盡量實行法治轉變。

2、制訂xx教代會實施細則。認真總結我校教代會制度實施工作情況，根據省市教育工會《關于中小學教職工（代表）大會規程》，制訂了《xx教職工代表大會實施細則》，并及時上網公布，征求大家意見。市教育工會也非常關心我校的實施細則，提出了具體修改意見。實施細則突出了進一步落實好教職工的知情權、參與權、表決權和監督權的內容。為推動我校教代會工作規范化、制度化、程序化和法制化建設邁出了一大步。

學校總支和行政十分重視工會和教代會在學校工作中的作用，為教代會的召開、改癬工會的活動都給予了大力支持，工作中認真落實教代會通過的條例和有關規章制度。吸收工會小組長、工會干部參加年級組的考核、聘任以及調解工作。每學期組織工會干部參加聽取教職工對學校工會工作的意見。安排時間請工會干部傳達市紀檢監察工作和學校行風建設工作會議精神。為學校和工會工作的進一步改進起了一定的作用。

3、以“和-諧教工之家”建設為抓手，切實維護教職工的合法權益，促進和-諧校園構建。加強源頭參與、源頭維護，推動利益協調、訴求表達、矛盾調處和權益保障機制的建立，特別關注《勞動合同法》和學校教職工考核制度、聘任制度以及可能涉及的勞動人事爭議等問題。擴大和充分發揮“學校調解小組”的作用，以及在校務公開工作中的督促作用。校工會組織要進一步配合黨政發揮好溝通協調作用，依法科學主動維權，維護學校穩定、發展的大局。

進一步加強各種形式的困難幫扶和慰問工作。積極響應市委市政府以及市教育局、市教育工會的號召，開展獻愛心活動和“情系教工、服務會員”活動，努力為社會受災群體盡綿薄之力，竭誠為社會和教職工辦實事、做好事、解難事。做好省市結對村鎮、市“春風行動”、市級結對家庭及單位的慰問和幫扶工作。學校工會與黨總支、校辦先后四次赴xx大峽谷鎮xx村聯誼活動，學校榮獲xx省“雙萬結對共建文明”活動先進對子榮譽，并受到了表彰。

學校連續三年參加市結對扶貧“1十x”活動，學校承擔的是xx市xx鎮的八個貧困家庭的聯系工作。我和xx已3次代表我們全校教職工赴該鎮慰問，得到了該鎮領導和群眾的好評。

平時，學校工會努力做好退離休教職工及在職教職工春節慰問及平時住院探視慰問等工作；做好去世教職工的追思、悼念活動（和校辦孫等一起）；女職委們做好做產教職工的慰問工作和女教職工的特殊保險工作。

以上這些涉及到每個人的數字不一定大，有些慰問也不可能大家一起去，但有愛心就行，這種愛，我認為是一種大愛，這種大愛，像火一樣輝煌，在黑暗中能給你我他帶來光明；這種大愛，像日月般的永恒，在孤獨中給我們以生存的力量；這種大愛，像浩海般的深廣、大地般的寬闊，給我們以奮斗的力量、拓展我們的生命里程。

廣泛開展各種有益于教職工身心健康的活動，豐富教職工業余文化生活，促進校園精神文明建設。促使廣大教職工以強健的體魄、愉悅的心情投入崇高的教書育人工作。在學校第xx屆、第xx屆運動會，太極拳、太極劍俱樂部的20位會員兩次參加了展示活動。組織教職工參加了市教育局、市教育工會的第十三屆、第十四屆教工運動會，雖然總分名列第十三名和第十四名，但重在參與，通過該活動展示了xx中教工的風采，我們的舞龍隊、鼓隊得到了市教育工會的好評。

組織乒乓球俱樂部成員與xx中學、xx中學、xx省園林設計院開展了友誼比賽活動，本學期組織開展了男女選手的乒乓球比賽活動；選拔、組織了男女選手x人參加了xx市教育局、教育工會組織的市教工“迎五一”比賽活動，在xx、xx、xxx、xx等同志的努力拚搏下，我校教工乒乓球男隊進入前八強，得到了獎勵。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇六

??作為一名財務出納人員，自然是以做好本職工作在先，為力爭節約學校的每一分開支。我將緊緊圍繞學校的核心，完成以下工作：

??1、做好正常出納核算工作。按照財務制度辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表。在新的一年里，我將進一步加大學習的力度，加強自己的財務業務能力，以適應工作的需求。

??2、更加認真負責的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務資金的管理都要嚴格把關，不能有半點疏忽和大意，要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析，確保財務管理的規范和高效。

??3、做好本職工作的同時，處理好同其他處室的協調關系。加強與財政、醫保、工積金、銀行等單位的溝通協作，通過溝通和交流，達到業務的統一性和規范性，實現合作緊密，工作有序，防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。

??4、按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。嚴格按照學校內部費用的規范管理制度對費用進行控制。

??5、完成領導臨時交辦的其他工作。遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。

??20____年，將是學校在新一屆校委班子的帶領下，謀求發展，攻堅克難的新的歷史時期，作為一名財務工作人員，我將全面提升自己的責任感、使命感和緊迫感，努力做好財務資金監督管理工作。

??最后，我要特別感謝校領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，我會在主管校長及處長的正確領導下，在各處室同事的幫助下，盡我所能，不遺余力地做好財務工作，為學校的持續發展做出更大的貢獻。

??此致

??敬禮!

??述職人：______。

??20____年__月__日。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇七

(一)憑證錄入工作。

1.日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證，裝訂保存憑證、核對現金銀行存款賬目。2.月末對賬、上報報表工作。3.每月核對往來款項。與供應部及時交流發票的入賬。4.掃描增值稅發票，將增值稅發票分類并計算出固定資產的稅額。

（二）固定資產工作。

1.配合固定資產管理組做好固定資產的及時調撥和報廢工作。2.每月完善各部門固定資產臺賬。3.進行年中固定資產抽盤、年末固定資產盤點。

（三）費用報銷工作。

1.負責日常各部門費用報銷的發票正確性審核和補貼標準的審核。2.及時查詢各部門員工的借款沖賬和還款問題。

（四）日常其他工作。

配合行政部和供應部等其他部門查詢財務信息和數據。及時在財務方面上配合各部門的工作，為各部門的工作做好財務上的后勤保障。積極閱讀通訊，2---及國家最新的財務政策和財務規章，需要花更多的時間研究學習并貫徹執行為公司會計工作和繳稅工作作出貢獻。部門成員定期進行財務政策的討論會議，加強員工的工作效率。

三、2014年工作計劃。

（一）財務工作1.繼續做好日常財務工作，快速、準確、有效的完成領導交待的工作2.最全面的范文參考寫作網站尋找合適的方法減少憑證錄入過程中的錯誤問題。3.配合固定資產管理組完成資產編號錄入工作，保障公司每個固定資產都有自己的唯一資產編號。4.嚴格按照公司制度進行費用報銷工作并及時提醒各部門員工費用報銷時需要注意的問題。

財務人員，那就努力去愛這份工作，4---。

2012年在公司領導和各部門的大力支持和配合下，財務部以職業責任心和敬業精神順利完成了財務部各項日常工作，也配合了各部門合作業務工作，準確地為公司領導及相關部門提供了財務數據，當然在完成工作的同時還存在一些不足，下面就向公司領導匯報一下2012年度財務部的工作：

（一）作為生產后勤工作部門，我們以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效的發揮企業內部監督管理職能是我們工作中的重中之重。（二）2012年度財務部的日常會計核算工作具體如下：

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中，我們堅持原則，嚴格遵照公司的財務管理制度，把一些不合理的借款和費用拒之門外。

2、在憑證審核環節中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據，不把問題帶到下個環節。

3、認真審核核算全體員工工資，并能準確按時發放。

6---地開展了各項工作，開辦至今我們已完成了財務部的日常核算工作并及時提供了各項準確有效的財務數據，基本滿足了公司部門及有關部門對我部門的財務要求。但財務部尚有應做而未做的工作，比如，在資產實物性管理方面，我們將在2013年完善財務不足，對公司的成本費用加以控制，降低成本，保證公司資金安全，對所有應收款及時監督管理，形成良性鏈條。

財務部。

2013年元月12日。

8---主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！。

10---查監督力度；

今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平，這是篇好范文參考內容，涉及到工作、公司、管理、財務、財務部、領導、我們、精神等范文相關內容，希望對大家有用。

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會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇八

2013年2月25日我應聘到公司會計崗位工作，時光荏苒、歲月如梭，2013年的工作轉瞬又將成為歷史，回首大半年來的財務工作，心中感受頗多，在不斷的前進中，我得到了更大的進步。在領導的指導和同事們的幫助下，我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識，時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，順利地完成了領導賦予的各項工作任務，較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來，我主要負責材料，銀行存款和現金收付款的入賬、費用報銷、固定資產等工作，現將我這期間的思想、工作情況匯報如下：

(一)憑證錄入工作。

1.日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證，裝訂保存憑證、核對現金銀行存款賬目。2.月末對賬、上報報表工作。3.每月核對往來款項。與供應部及時交流發票的入賬。4.掃描增值稅發票，將增值稅發票分類并計算出固定資產的稅額。

（二）固定資產工作。

1.配合固定資產管理組做好固定資產的及時調撥和報廢工作。2.每月完善各部門固定資產臺賬。3.進行年中固定資產抽盤、年末固定資產盤點。

（三）費用報銷工作。

1.負責日常各部門費用報銷的發票正確性審核和補貼標準的審核。2.及時查詢各部門員工的借款沖賬和還款問題。

（四）日常其他工作。

配合行政部和供應部等其他部門查詢財務信息和數據。及時在財務方面上配合各部門的工作，為各部門的工作做好財務上的后勤保障。積極閱讀通訊，進一步了解和認識這個大家庭，為而自豪。

二、工作中存在的不足及改進。

（一）財務部人員分工很明確，每個人的工作專業性很強，而在完成本職工作時，可以對其他同事的工作有所進行了解和認識。會計具有整體性和系統性，通過其他會計工作的學習可以對自己的工作也有所啟發。在今后的工作中，我們做好本職工作的同時，還要多學習其他同事的工作，進行多元化發展。團結同事，互幫互助，希望大家在財務工作上都綻放出自己的光彩。

（二）部門之間存在信息不對稱，相互溝通不夠。財務部每個員工的工作能否順利開展，離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中，需要多聽取多方意見和建議，尋求多方支持，并加強與其他部門的交流和溝通，大家攜手促進工作的協調和穩步發展。

（三）有關財務制度和規定學習不夠。公司的各種規章制度和財務制度以及國家最新的財務政策和財務規章，需要花更多的時間研究學習并貫徹執行為公司會計工作和繳稅工作作出貢獻。部門成員定期進行財務政策的討論會議，加強員工的工作效率。

三、2014年工作計劃。

（一）財務工作1.繼續做好日常財務工作，快速、準確、有效的完成領導交待的工作2.尋找合適的方法減少憑證錄入過程中的錯誤問題。3.配合固定資產管理組完成資產編號錄入工作，保障公司每個固定資產都有自己的唯一資產編號。4.嚴格按照公司制度進行費用報銷工作并及時提醒各部門員工費用報銷時需要注意的問題。

（二）自我工作1.做好工作，首先要擺正心態。米盧曾說：“態度決定一切”有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。既然我們選擇做一名財務人員，那就努力去愛這份工作，然后為自己的所愛盡自己最大的努力去做好，工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，才能充分的體會到其中的快樂?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功。2.培養自我的學習態度，多讀書，多看報。及時掌握和了解最新的財務政策和信息，并據此給公司提出財務方面的有效合理化建議。

光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色；其。

四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通；

其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題后處理力度不夠；以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！?！安檎也蛔阙s先進，立足根本爭先進”，時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業，“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對于“如何提高自我，服務于企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

一、完善公司內部管理制度；部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核；

內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業的管理制度更趨于完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。

最新2013年財務會計個人工作總結范文一：2012年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的財務會計個人工作總結如下：2012年順利完成的工作：

1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。xx年學習方面和個人修養和綜合素質的提升：

1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

4、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。xx年中仍然存在的不足：

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

xx年嚴格履行財務會計崗位職責，扎實做好本職工作：

1、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。

2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。2012年財務會計個人工作總結范文二：

在學校的工作中，積累了許多工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適自已的工作崗位；

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態；(三)只有堅持原則落實制度，認真理材管賬，才能履行好財務職責；(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

確立工作目標，加強協作。

財務工作像年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為學校正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

1、做好財務工作計劃，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬。

以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為學校的輝煌發展而努力奮斗。

一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇九

今年是xx運轉的第一年，也是聯合工會成立的第一年，在上級工會和公司黨總支的關心重視下，在廠區領導的指導下，緊緊圍繞工會工作任務，結合工會自身特點，加強員工思想政治教育，調動員工的積極性和創造性，在穩定員工隊伍、努力促進和諧廠區建設等方面積極開展工作?；仡櫲旯ぷ?，主要有以下幾方面：

20xx年工會組織根據廠區機構的調整和實際，為了更有效地開展工作，在集團工會的指導下，余姚廠區聯合工會應勢而生，聯合工會委員由下屬各單位推薦上來的年富力強、有激情、務實創新的人員組成，本著“有作為，才能有地位”的原則，力爭使廠區聯合工會組織成為員工信賴的“家”，成為員工的貼心人，從多方面提高為員工服務的能力和水平。為健全工會組織，使聯合工會的觸角深入到基層，根據原下屬公司工會工作的現狀，結合廠區發展新要求，設立了分工會和工會小組，使工會組織開展基層工作迅速、有效。組織建立了勞動調解爭議委員會、勞動安全監督委員會、女工委員會。各個委員會根據工作需要正常開展活動，勞動調解爭議委員會積極參與調節公司勞動爭議，解決職工關系、社保增減、遷轉問題；調解和解決基層出現的勞動爭議、參與突發事件的處理。勞動安全監督委員會參與現場管理，監督公司日常安全管理；協助解決公司發生的治安問題；組織開展預防為主、群防群治、群專結合的勞動保護安全監督檢查活動，為員工創造良好的安全生產環境。女工委員會積極參與各項活動，做好計劃生育及女工維權工作；做好外聯工作，與兄弟公司橫向聯系，組織各種活動，利用“三八節”組織植樹活動；提高女工素質，組織禮儀培訓2次，收到良好效果。

今年還對工會會員進行了全面梳理，在原來xx人的基礎上，吸納員工隊伍中的先進分子加入工會組織，今年共新發展xx名新會員，使工會組織更充滿生機與活力，進一步優化和壯大了工會會員隊伍。

注重對廣大員工思想觀念的引導，提高員工的職業素養，把廣大員工的思想和行動統一到努力為企業發展作貢獻上來。主要通過教育和引導，利用宣傳窗、企業報等輿論載體，宣傳企業動態，弘揚廠區優良風尚，使廣大員工認識自身與企業發展的關系，增強了員工對企業的凝聚力、歸屬感和認同感，使員工隊伍的綜合素質得到整體提高。。

配合行政開展重大慶典活動。工會與黨、政、團等群團組織一起，積極配合行政，在慶典籌劃、組織工作、文娛活動等方面，積極參與，確保慶典系列活動順利有序地展開。

工會密切與員工群眾的關系，切實做到“員工利益無小事”，從員工群眾最現實、最關心、最直接的問題入手，通過發展生產，提高效益，來不斷提高員工的物質文化生活水平，真正做到心為員工所想，情為員工所系，責為員工所盡，利為員工所謀。

關愛員工，營造“家”的氛圍。今年工會組織員工向職工基金會捐款x次，有xx名員工參加，募集資金xx元，有x名困難員工接受救助，金額達xx元。增加了員工的互助意識，有效地解決了困難員工的后顧之憂；還通過社會保障渠道為工傷員工辦理工傷理賠，當好員工的“娘家”人；二是積極幫助xx位住房困難戶申請經濟適用房，主動為住房困難戶創造條件，設法解決實際問題，目前這x位員工已經通過了慈溪市住房資金管理中心的公示，作好員工的“貼心人”；三是積極做好職工慰問工作。聯合工會認真做好傷、病、產（婦）等人員的慰問工作。一年來工會組織人員上門慰問xx余人次；在高溫季節，工會組織人員會同行政深入工場車間、部門，檢查防暑降溫工作和安全生產情況。各分工會在高溫期間積極開展防暑降溫工作，為一線員工送冷飲、準備綠豆湯、供應清涼果汁，加班加點發放夜宵，及時發放防暑藥品等等，使工會成為員工的“保護人”。四是關心員工生活，創造良好生活環境。生活區內為員工開放了浴室，特別是在冬季，由專人管理，長期開放。為配合生產，浴室開放時間隨機調整，有時甚至凌晨開放來滿足員工需求；對于食堂后勤的管理也多方面積極探索，為讓外來務工人員吃好，食堂開動腦筋，變換花樣來滿足不同地域員工的不同口味，可謂煞費苦心，比如外請糕點師傅為外來務工人員做花樣繁多的點心，不斷調整菜單，菜肴品種由原來的十幾種增加到現在的二十幾種，以此來滿足他們的需要；積極為職工宿舍安裝網線、有線電視，豐富員工業余生活，為廣大的員工送去實實在在的生活關愛，使xx成為員工的“家”。五、作好年終困難職工的慰問工作，通過基層工會組織的摸底調查，了解疾困員工，并適時送上公司的關愛，使員工體會到廠區“家”一般的感覺。

構建和諧xx是工會05年的主要工作目標之一，為達到這一目標，我們通過各種渠道、利用多種載體豐富員工業余生活，樹立了xx良好的形象，增強了廠區凝聚力。

1、倡導正確的輿論導向，作好溝通、宣傳工作。通過多種形式拓寬信息渠道，掌握員工思想動態，及時發現和化解員工中的不穩定因素，做好下情上傳，上情下達的工作；利用網絡、電影、企業報、宣傳窗、宣貫資料等宣傳載體，對廠區及所屬部門、分公司的生產經營、發展目標進行廣泛宣傳，今年共播放電影專題片15余次，登企業報稿件60多篇，出宣傳欄20余期，反映xx建設與管理，展示xx員工精神風貌。

2、開展豐富多彩的文體活動，促進企業文化建設?！捌綍r是工，戰時為兵”，在各級領導和各部門的關心支持下，開展了有益于員工身心健康的豐富多彩的文體活動，寓教于樂，陶冶員工情操。今年我們舉辦了一次新員工座談會，確定新員工崗位“教練”，為新員工盡快完成角色轉變、融入公司團隊創造了必要條件；舉行了一次升旗儀式，提高了保衛人員及團員青年的使命感與責任感；舉辦國慶、廠慶文藝晚會、圣誕舞會及迎新晚會，既為員工提供了一展才華的舞臺，又為員工創造了交流的平臺。職工文藝活動多姿多彩，參加人數多、活動面廣，深受廣大員工喜愛，即樹立了良好的企業形象，又創造了廠區和諧的工作、生活氛圍。

3、積極推優入黨。一年來，xx的經濟效益和社會效益令人矚目，員工的生活福利也明顯得到改善和提高，這些成績，離不開各個工會小組及廣大員工的艱苦創業和無私奉獻。在這個過程中，工會積極引導、推薦，做好推優入黨工作，有重點地向廠區黨組織推薦xx位思想穩定，工作表現積極，群眾反映好的工會先進分子，把優秀員工輸送到黨員隊伍中去，充實了黨的新生力量，增強黨的生機和活力。通過上述這些形式多樣的活動，內增凝聚力，外增吸引力，增強了團隊精神，提升了企業文化的品位，促進了和諧廠區的建設與發展?；仡櫼荒旯ぷ?，雖然取得了一定的成績，但也有許多遺憾。余姚廠區聯合工會由于新成立不久，工會工作面對新形勢下出現的新情況、新問題的研究和探討有待開拓創新，在為員工說話、辦事、維權上離員工的愿望和工會的職能要求還有一定的差距。勞動調解爭議委員會、勞動安全監督委員會、女工委員會，雖然開始履行著各自的職責，但因為剛剛起步，今后的工作更是任重而道遠。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇十

這篇關于xx年工會總結工作報告，是特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！

xx年年分公司工會在上級工會及公司黨政的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十六屆五中全會和中國工會“十四大”以來的會議精神，加強企業的民主決策、民主管理和民主監督，著力加強工會建設，認真貫徹執行《工會法》，開拓創新，銳意進取，積極履行工會職能，充分調動和發揮了工會會員的積極性和創造性，推動了分公司各項工作的創新發展，現將分公司工會xx年年度工作開展情況總結如下：

理論武裝職工、以正確的輿論引導職工、以高尚的精神塑造職工，使職工樹立堅定的信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力把員工培養和造就成為“三個代表”的忠實執行者。通過深入扎實的學習教育，為分公司建立現代企業制度，適應新一輪激烈的市場競爭和分公司快速發展打下了堅實的基礎，提供了堅強的思想保證。

二、扎實做好企務公開工作，切實加強民主管理與民主監督。分公司工會高度重視企務公開工作，把企務公開工作作為工會工作的一項重要內容進行開展，分公司專門向全體職工擬定下發了《關于進一步深化企務公開的通知》，成立了以黨委書記為組長的企務公開領導小組和民主監督領導小組，堅持和完善以職工代表大會為基本形式的民主決策、民主管理、民主監督制度。并在全體干部中開展了民主測評工作，要求干部隊伍按照“講政治、有本事、肯實干、能自律”的要求進行工作述職，職工代表按照廉政建設、履行職責、工作業績、管理效能、學習進步、工作作風六個方面對分公司全體領導干部進行了民主測評，同時分公司各工作崗位都實行了事前公示、公開競崗，在實際工作中，分公司工會都進行了參與監督，保證了工作的公開、公平、公正和透明度，切實增強了分公司的民主管理和民主監督工作，提高了管理、科學、民主、規范性。

三、加強工會組織建設，提高工會工作質量。

分公司黨委高度重視工會建設，堅持依法治會，規范自身行為，

加強工會組織自身建設，始終按照〈工會法〉的要求，組織好各項工會活動；并積極開展工會信息宣傳工作；同時，為切實維護職工合法權益，確保公司各項工作穩步發展，成立了分公司“勞動保護監督檢查委員會”及“勞動關系調解委員會”，促使工會作用得到更好的發揮，更好地為分公司各項工作服務。

四、大力開展職工技術創新工程活動，不斷提高職工業務技術素質。

圍繞分公司在經營目標以及在經營管理中的重點、難點和薄弱環節，我分公司xx年年度開展了“強技能、提素質、保安全、提效益”的勞動競賽、合理化建議等活動，同時，為培養造就“四有”職工隊伍，促進員工全面發展，培育和鍛造順應時代需要的具有開拓創新能力的高素質員工隊伍，分公司還開展了“創建學習型組織，爭做知識型員工”活動，鼓勵員工刻苦鉆研業務技術，人人爭做技術能手。通過本人主動申請、班組推薦、領導小組審定的方式產生了11對師徒，尤其是新分配的學員，剛來到分公司，我們就指派專人傳、幫、帶，接成幫教對子。并在相關部門的組織下統一簽訂了師徒協議。通過認真開展“名師帶徒”活動，分公司生產一線的員工互幫互學，取長補短，已形成“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍，員工業務技能水平得到長足的進步。及職工切身利益的相關問題認真加以解決，使職工的工作、生活、學習環境得到了很大程度的改善。

五、掌握職工思想動態，認真聽取職工的意見和呼聲，充分發。

揮工會組織的橋梁紐帶作用。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇十一

??3、負責監督車間材料領用。

??4、參與車間各項物資期末盤點。

??5、協助成本管理科科長制訂產品定額。

??6、協助編制本車間年度費用預算。

??7、負責控制車間預算開支進度，監督預算開支情況。

??8、負責匯總并核對預算開支。

??9、協助科長進行項目財務分析、成本測算。

??第九項內容是科長最近分配給我的一項工作，做財務分析涉及到財務知識的方方面面，我將充分運用財務知識努力做好這項工作。

??三、個人情況。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇十二

作為餐廳出納，我在計劃、收付、反映、監督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責，過去的一個月里保證工作目標順利達成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它經費發放工作。

4、堅持財務手續，嚴格審核(完全依據審批權限給予支付)，對不符手續的憑證不付款。

5、做好收銀臺的監管工作和收銀員的管理工作。

1、依據餐廳的運行情況，協助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。

2、根據試營業期間歸集出的問題，草擬餐廳物料采購作業流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。

1、對本餐廳管理運行出現的問題研究還不夠深入，致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性，常常是問題發生后才管理制度進行修正。

2、對針對以上問題，今后的努力方向是：

加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇十三

客戶服務部承擔著物業公司對客服務的主要工作，包括了客戶關系協調以及公司內部各部門的協調工作。是體現服務檔次，展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現優質服務，使客服滿意的關鍵性職能部門。

通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查，發現各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作。同時也存在的一些問題如：

1、員工業務水平偏低和服務素質偏低，主要表現在處理問題的方法和技巧不太成熟。

2、部門管理制度、流程不夠健全，使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

目前按照總公司的要求完成物業公司整合，設立物業公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經過開會和討論提出以下計劃。

1、客服部做好每月客戶繳費統計及各項目收支明細繪制成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業公司資金運作情況。

2、客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各項目業主檔案。

3、狠抓客服部團隊內部建設，工作紀律，完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

4、定期召開部門服務質量評定會，規范客服人員服務。進行思想交流，豐富、充實專業知識，為業戶提供更優質的服務。

5、密切配合各部門工作，及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。

xx年3月（貼心物業客服部）。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇十四

在延續新世紀初始200_年全國經濟復蘇的良好開端下，我們進入了全面迎接經濟全球化挑戰的關鍵年，隨著我國加入世界貿易組織，我市工業經濟在200_年初面臨十分有利的形勢，使我們供電企業也看到了新的發展。然而，自2月份開始長達5個月的持續干枯，帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負擔，由于企業無力承受倒送電電價，全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難，我們供電企業也受倒送電讓利銷售的影響，經濟形勢陷入了新的困境。為了確保公司各項經營目標實現，市場營銷部在公司領導的關心和支持下，緊緊圍繞公司總的指導思想，以實現最佳經濟效益為中心，針對電力市場新形勢、新困難，積極克難奮進、強化經營管理；半年來，各項工作在困境中取得了一定的突破，下面就半年來的工作予以總結匯報。

1、制定適應當前電力市場的政策，

在公司領導指導下，上半年我們開展了讓利銷售活動，與電力客戶共同承擔起倒送電帶來的經濟損失，以保持電力市場的后續發展。2月份通過政府價格主管部門核算，倒送電臨時銷售電價應為##元，為了能夠保持電力客戶不停產，至5月我們對工業企業開展讓利銷售共22019.57萬千瓦時，此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩定，另一方面樹立了供電企業為社會服務的公益企業形象，為倒送電結束銷售增長穩住了客戶。

2、轉變思想、更新觀念，以優質服務發展新用戶。電力銷售市場是由眾多電力用戶構成，要擴大電力銷售市場必須發展電力用戶，為了擴大電力用戶增加銷售電量，我們積極轉變思想，更新觀念，大力發展新客戶，對于新增用戶，我們簡化報裝程序，大大縮短用戶辦電時間，積極幫助新增用戶爭取優惠政策，解決辦電投資資金困難，創造良好用電環境。特別是對一些改制、租賃企業再生產，我們積極上門服務，采取多種措施解決設備產權、計量分戶等問題，爭取客戶提前投入生產。元至六月份共新增用電客戶2822戶，14470kva，實施一戶一表工程1676戶。

上半年，公司處于內困外憂的嚴峻形勢下，供電經營工作遇到了新的前所未有的困難。一方面，由于受到國際經濟狀況的影響，我市的工業企業生產經營狀況不景氣，然工礦企業電費回收的情況與電力企業的經濟利益息息相關，在各工礦企業電能需求下降，資金難以回收的情況下，供電企業的電費回收工作受到嚴重的影響。另一方面，因自然條件影響，我市元至5月份持續干旱少雨，造成電廠發電量出力不足，不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發電、供電、用電三個環節的平衡。為了保證電力用戶的利益，滿足用戶的用電需求，在電力嚴重不足的情況下，我們采取購買倒送電，這就使售電成本明顯提高，電價的上漲導致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足，倒送電結束，供電經營工作才逐步恢復往日的正常平穩狀態。

為了保證完成年初制定的全年計劃，營銷人員轉變觀念，拓展電力市場，制定適應當前市場要求的政策，充分調動廣大電力用戶的用電積極性，以優質的服務發展新用戶。通過以上一些強有力的措施，元至六月已實現售電量1.95億kwh，占年計劃51.3%。

實現最佳經濟效益是市場營銷工作的最高目標。而實現效益的途徑除了確保供電量外，更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。

一是切實抓好計量設備的校驗、使用、技術更新工作。計量設備的管理、使用不僅關系到我們的線損指標，還與我們企業的效益息息相關。我們從源頭把關，嚴格控制電能表進貨、檢測、銷售、使用范圍、使用標準的各個環節和渠道，確保進入電網的計量設備合格率100%；其次加強設備動態檢測力度，對各類表計進行現場周檢，對關口表專柜表明確責任、落實到人；上半年由于調度自動化改造連續引起了幾起計量回路故障，均被及時發現更正，避免了損失，并且查出了一起重大營業事故，追補電量59.88萬kwh，挽回損失18萬元。此外，我們積極引用、推廣pt二次壓降補償設備、全電子電能表等高科技、新技術計量裝置。在上半年內勤校表室共校驗表計6934只，外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組，站內開關柜210臺次。

二是深入持久開展用電大普查活動，有力打擊了違章竊電和違規經營活動。上半年，由于一期網改工程進入最后沖刺階段，各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏，用電檢查大隊開展深入細致的普查，針對竊電現象的特點多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞；此外，還通過普查活動全面清理整頓電價執行，取消了一些不合理的“優惠”政策。半年來共普查公用變11114/臺次，專用變11137/臺次，查處違章用電、竊電11113起，表計誤差111128起，一般營業事故1113起；共追補電量1392064kwh，追補電費1115.9萬元。

三是加強責任制度管理，提高業務素質。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊伍，我們把各項經營指標(線損、度電單價、綜合回收率)明確落實到每個人，制定了嚴格的獎懲考核制度、單線、單臺配變考核制度，并要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”，不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查，優化營抄隊伍組合。

通過各種有效的措施，截止6月底，全局線損控制在7.4%，比計劃7%上升0.4%，售電均價比計劃上升0.034元/kwh。

電費回收是供電經營工作的重中之重，是供電企業經濟效益的直接來源和最終體現。多年來，我們的廣大干部職工在電費回收工作中是千辛萬苦，愛崗敬業，效果較為明顯。但是欠費現象仍然嚴重，不盡人意，20__年截止6月底本部直管戶電費回收率達到了96.6%，售電均價比計劃上升0.039元/kwh，全公司電費回收率達到97.8%，新增欠費1145.6萬元。造成欠費的原因：一是電力法規不夠健全，致使抓電費回收力度不夠。從電力法規上看，雖然出臺了一些條例，但配套的措施跟不上，例如在用電營業管理上既不統一，又不規范，造成了在電費回收上尤其較為明顯，力度不夠，用戶欠費不以為然，我們雖經努力，一追再追，用戶仍然能欠就欠，能拖就拖，電是商品的意識十分薄弱。二是現行管理體制落后，行政干預不斷，使電費回收難上加難。電力企業改革雖然在不斷深化，但由于受到一些因素的影響，改革進展緩慢，政企分開，已提過多年，但仍然起步不大。對欠費用戶電力部門依照有關法規采取的停電措施，往往受到多方干預，使我們電力企業左右為難，給我們管理增加了難度。三是我們供電企業自身對市場研究不夠，現行管理配套措施、辦法跟不上形勢發展的需要。由于改革迅速發展，電力企業從買方市場轉向賣方市場的過渡來的如此之快，使我們電力企業措手不及。以致于許多限電措施和政策還來不及改變，就已經被飛速發展的形勢變化所拋棄。這就說明我們電力企業在對電力市場研究上，還顯得十分被動。針對這些問題，我們供電方從根本意識上改變服務方式，拋棄以往那種坐等用戶上門，而做到上門為用戶服務，并且在進行電費回收的同時向用戶積極熱情地宣傳一些用電常識，耐心地向用戶解釋他們所關心的`、與其利益有關的電力法規的制定。為從根本上扭轉欠費被動局面：一是加強領導，主要負責人把主要精力放在抓欠費大戶上，經常做到對欠費用戶生產了如指掌，對那些破產改制的企業，提前防范，變被動為主動，把經營風險降低到最低程度。二是改革傳統收費方式，大力推廣ic卡售電或縮短抄收周期。通過對重點防范客戶安裝ic卡電能表，采取先交錢后用電、實行購電制，使企業拖欠電費大大減少，此外，對行政干預嚴重的用電客戶，我們縮短抄收周期，采用旬結算制，盡一切努力化解行政干預。三是運用法律手段，加大電費回收力度。在電費回收實踐中，經常碰到一些用戶以社會穩定為借口，以企業改制困難為由，找地方官員說情拖欠電費。遇到這種情況我們加大電費宣傳力度，主動向各級政府匯報，上門向用戶做深入細致的解釋工作。對長期拖欠電費的用戶，運用法律手段，按照供用電合同條款，依法起訴，依法催交拖欠電費。通過法律手段，我們追回__廠、__廠陳欠電費115萬余元和汽車等物資。四是在嚴格按照有關電力法規依法收費的同時，認真做好服務工作，對經營狀況不佳、資金運轉困難的企業不是采取簡單的停電，而是本著一通知、二匯報、三警告、四拉閘的程序有禮有節按章辦事，同時在交費期限內積極為用戶牽線搭橋，尋找銷售產品的市場，設身處地的替用戶著想，幫助用戶解決實際困難。本部直管戶的電費回收直接關系到全公司的正常運轉，上半年為了確保本部直管戶電費回收率穩步上升，分化行政干預和矛盾，我們從組織形勢上分設了四道關來阻礙減輕行政干預力度，其次采取多渠道、多方位、多方法的粘貼、積累各種形式來促進電費回收工作；五是加強對營銷人員綜合素質培訓教育，竭誠為用戶服務，嚴格考核，能者上，弱者下，努力培養建設一支具有較高素質的營銷隊伍人員，以適應當前市場經濟形勢變化的需要。

面對二十一世紀高科技時代的到來，勞動密集型的用電管理手段已十分落后，其準確率、工作效率都十分低下，并且隨著人民用電需求水平提高，一戶一表導致業務量呈幾何級上升，面對大量的業務，落后的手工操作嚴重制約著用電管理水平以及服務質量的提高。為了能給營銷管理工作注入新的活力，上半年，我們在公司領導的支持下，投入資金五十余萬元，開始更新用電信息計算機管理系統，首先對城區用電客戶率先實行了計算機用電營銷，使電力營銷管理工作邁入了一個新的時代。目前，新的用電營銷計算機信息系統正在進行調試運行，隨著用電營銷計算機信息系統的運行逐步穩定，我們還著力于擴大使用范圍，為將來全面實施計算機營銷管理，探索和積累經驗。

市場營銷部的每一項業務都涉及到千家萬戶，是一扇企業與社會之間的窗口，而企業的發展必須得到社會的認可，所以我們這扇“窗口”不僅反映了部門的形象，更反映出我們整個企業的形象。為了提高營業員工素質，改善服務質量，樹立良好的電力企業形象，在上半年，我們繼續延續20__年開展的“電力市場整頓和優質服務年”活動，實行服務承諾，積極引入先進的營銷體制，創建客戶服務中心，實行標準規范化服務。特別針對營業場所簡陋、營業窗口服務質量無標準、服務水準低的實際，在城區公司建立了標準化供電服務中心，改善了客戶消費環境，并結合國家電力公司《供電營業服務規范》的推出，對營業窗口的服務標準進行了規范統一，對服務用語嚴格要求，引導服務人員樹立“用戶就是上帝”的觀念，加強職業道德教育，使營業員工精神面貌發生了巨大的變化，為樹立良好的企業形象創造了先決條件。

為了落實國家制定的“兩改一同價”政策，使農村電力用戶真正從網改中得到實惠，我局成立了農村用電管理辦公室，農電辦成立半年來，主要從以下幾個方面開展工作：

1、體改同價進一步落實深入。

在局領導的帶領下，會同勞資、財務、供電等職能部門深入各供電公司及鄉鎮辦事處、村組、農戶進行農村用電管理工作的調研，聽取并采納了一些意見，制訂出了《農村用電管理辦法》及《農村電工考核責任書》(暫行條例)。由于我們網改工作起步較晚，為了農電管理工作的完善性，我們還到網內的電力公司學習他們的先進管理經驗。目前，我局各供電分公司已按照我們制定的管理辦法，對網改完工的臺區進行接收和管理。

2、農電價格管理走向規范。

網改的最終目的是實現同網同價，現在我們對已經驗收合格的村組、臺區按《管理辦法》將所有用戶分批收歸供電部門管理；對參加網改還未驗收的村組、臺區，與村組及村電工簽定責任書，堅決執行農網過渡電價的協議；堅決做到“三公開”、“四到戶”、“五統一”，并進行檢查、落實，使農民從網改工作中得到真正的實惠，使農村電價管理工作走向規范。

回顧半年來的工作，我們克難進取、銳意創新，在艱難的營銷局勢下采取多種措施盡力擴大企業效益，取得了一定的成績，與此同時也產生了一些新的問題，特別__廠ic預付費推廣的受阻和__旬結算制度的打破，使電費回收面臨著非常被動的局面，在下半年的工作中我們將鼓足信心和勇氣，科學安排，努力再創佳績。現針對上半年工作中存在的問題，對下半年工作計劃如下：

(一)、加強電費回收工作力度，在保持電費回收不下滑。

上半年電費回收率完成了97.8%，呈現了一個好的勢頭，但形勢不容樂觀，__、__廠ic預付費推廣被迫中止和__旬結算被迫取消，每月隨時可能造成1350萬元的新增欠費，這種情況只發生一次就會使全年電費回收下降4個百分點，加之清欠上年欠費任務仍然十分艱巨，累計欠費仍有3000余萬，因此，在下半年里電費回收工作一定采取一切措施，力爭回收率月月達百。

第一、要出良策、找措施，從市場營銷部到各公司主要領導親自掛帥，從組織形式上保證電費回收的正常進行，拿出清收陳欠電費的有效方法。對月電費額在100000元以上的用戶要親自掌握回收動態。

第二、要采取定期或不定期的辦法，制定出每月每周的電費追收、短期目標、中期目標。

第三、根據上半年電費回收任務完成情況制定切實可行的目標，實行工效掛鉤，嚴格獎懲兌現，確保每月回收率達到100%以上，保住上半年電費回收成績不下滑。

第四、加強營抄人員責任心，推廣“四勤”、“四多”原則，隨時掌握用戶用電情況和產品銷售及資金運作狀況。

第五、運用法律武器，打擊有意拖欠、賴帳的典型用戶，整頓繳費秩序。

(二)大力加強營業管理，開展挖潛堵漏工作。

1、全方位進行一次電價清理整頓，檢查電價執行情況，核查電價變更情況，并對實行的優惠電價進行糾正、建檔，進行協約化管理，堅決走規范化管理道路。

2、針對電力市場新形勢和停止征收貼費的規定，將報裝辦從管理型扭轉為服務型，開放所有用電限制，簡化報裝程序，對380v及以下用電完全交由供電公司處理，并在全市組建業擴服務中心，對10kv及以上用電實行客戶項目責任制，確?？蛻艮k電在規定期限內處理，為客戶新增用電提供全程高質量的服務，以開拓電力市場，增加銷售電量。

3、利用有利條件吸納市屬單位或企業轉供電用戶。

4、堅持開展營業普查活動，以及相關的監督、檢查工作，督促各供電公司有計劃、有安排、有內容、有成效地大力開展挖潛堵漏、增收降損，防范營業事故發生。確保全年線損率控制在計劃之內。

5、加快用電管理現代化步伐，確保用電營銷信息系統在城區公司全面實施并正常運行，條件允許的前提下，總結經驗，擴大計算機營銷系統使用范圍，在其他各公司實施用電營銷信息系統二期工程。

6、提高重點用電客戶計量裝置精度，大力推廣運用pt壓降補償裝置、全電子電能表，從技術上減低計量設備損耗、增加防竊電能力，并從制度上完善管理，徹底杜絕pt失壓、ct斷線等可防范人為營業事故發生。

(三)規范農電管理，降低農村電價，減輕農民負擔。

對網改竣工臺區農村用電管理按照三公開、四到戶、五統一的標準統一核算、統一管理。對一期網改的所有村組、臺區的用戶全部接收由電力部門進行統一直抄、直管，二期網改的村組、臺區驗收一個、接管一個，繼續為廣大農民服務，為實現城鄉同網同價而努力。

總結半年來的經驗與教訓，在后期的工作中，我們將繼續走改革創新之路，主動適應市場的變化，集思廣益，推陳出新，使電力營銷工作有一個新的起點。面對困難，我們供電經營部全體同志有信心并且有能力創造最佳的業績，我們將緊緊團結在一起真抓實干、開拓創新、迎接挑戰。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇十五

記得園長在問我“能干好副園長這門差事嗎？可能會有人排擠你、不服你，你要做好心理準備?！钡臅r候，我的心里是忐忑的，其實我不知道，我不知道我能不能干好，但是，我知道副園長便是輔助園長工作的，只有我試一試我才知道我行不行，我會盡全力為園長為老師們服務，在管理自己分管的業務工作之外，對園內的其他工作從不推諉，全身處地為幼兒園著想，盡量減輕園長的工作壓力和負擔，同時和史副園長相互配合，互相協助，共同做好幼兒園的全方位管理工作。

我認為人只有不斷的學習，不停的充電，才能不被社會所淘汰，我自認為自己內存不足，知識和能力匱乏，因此，常在工作之余學習一些有關幼兒教育的知識和有關管理方面的知識，不斷提高自身的業務水平，很多時候，我也會煩惱、茫然，“對事不對人”工作態度可能會令一些教師心里不舒服，但是沒有辦法，世事哪能都如人意，前提我是對的，我就得做我自己。每當幼兒園有說課評比，我都會認真對待，抓住學習的機會，學習其他老師的優點，避免犯他們犯的錯誤，使自己在學習中不斷成長。

我園教師專業水平參差不齊，為提高教師專業素質，把對教師的的培養列入園內的重點工作，對新教師進行隨堂聽課，每次聽課后，在肯定優點的同時，更注重幫助教師和耐心指導，力求提高教師基本功，利用教師中午休息時間，給教師進行舞蹈和鋼琴培訓，雖然辛苦，但已見成效，心里無比幸福與滿足。

雖然忙碌但很踏實，這是本學期的感受，雖然在工作中盡心盡力，但時有不盡人意的地方，可是依然感受到領導和老師們的理解和支持，在新的學年，我會更加努力，更好的服務幼兒園。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇十六

學校是育人的場所，也是社會的組成部分。搞好社會治安綜合治理，是實現國家長治久安的戰略任務，在社會主義精神文明建設中，學校具有特殊的地位和作用。兩年來，我校堅持認真貫徹落實《__省“平安校園”創建及管理辦法(修訂稿)》和__區學校及周邊治安綜合治理領導小組《關于開展“平安校園”創建評估驗收工作的通知》(__綜治校園辦〔20__〕1號)文件精神，全校師生員工遵紀守法、秩序井然，保持無違法犯罪及其它治安事件發生。學校的綜合治理為全面貫徹教育方針，推動教育教學改革，提高教育質量創造了良好的條件，奠定了良好的基礎。在開展綜合治理、創建“平安校園”工作中，我校積極行動，認真總結、抓住重點、突破薄弱，取得了新的進步，使創建工作真正落到實處，發揮作用，有效促進了教育教學工作，提升了教育教學質量和學校品位。學校先后榮獲榮獲__省“少先隊紅旗大隊”、__省“推行辦事公開制度示范單位”、__市“示范學?！?、__市“綠色學校”、__市“語言文字規范化示范?！?，__區第_屆“文明學?！焙蚠_區“新課程實驗先進單位”等稱號。現將我校創建“平安校園”工作總結如下：

(一)加強領導，增強創建“平安校園”責任感。

教書育人，需要有一個安寧的環境，如果沒有安全作保障，勢必影響師生雙方的教與學。創建“平安校園”是落實上級文件精神和聯系學校實際作出的一項重要決策，是實踐三個大表重要思想的具體體現，是為學校教育教學活動的開展創設一個良好環境，進一步形成“聚精會神抓教學、放開手腳抓質量、堅定不移抓改革、一心一意謀發展”的良好氛圍的需要，是廣大師生員工以及學生家長的熱切期望和迫切要求。我校高度重視社會治安綜合治理與創建平安校園工作，并列入重要議事日程，成立了創建“平安校園”領導小組，實行一把手親自抓，分管領導具體抓，形成了職責明確、協調配合的組織領導機構和具體辦事機構，全面落實責任制和責任追究制，確保創建工作扎扎實實地得到深入開展。

(二)健全制度，使創建“平安校園”有章可循。

我們認為，創建平安校園同加強班風、校風建設，同創建文明學校、綠色學校是緊密聯系在一起的，它是構建和諧校園的一個重要方面。因此，在學校管理上，堅持“從大處著眼，細微處入手”的原則，堅持“管理和教育兩手抓兩手硬”的原則，搞好創建“平安校園”工作。學校結合實際，認真制訂《__市__中心小學創建“平按校園”活動實施方案》和系列安全管理制度，如行政干部值日制度、學生安全管理制度、衛生食品安全制度、學校財產管理制度，住宿生管理制度，夜自修下班教師職責，學校設施定期檢查制度，重大事故報告制度，大型活動審批制度，24小時值班制度等等，使得安全工作有章可循。注重節假日師生安全，每年放假前都下發致家長一封信，取得家長的配合;我們還認真做好齊抓共管工作，配合林業部門做好“森林防火安全”宣傳教育。為加強學生的法制教育，學校創建“平安校園”工作領導小組定期召開會議，聽取責任部門工作匯報，協調解決問題，研究布置安全維穩工作，學校與班級簽訂安全責任書，一級抓一級，層層抓落實。明確規定：教育活動的承擔者，既是組織者，又是安全第一責任人。我校通過建立組織、健全制度、暢通管理渠道、狠抓制度落實，形成了安全教育“事事有人問、事事有人抓”的良好局面。

“星級班級”評選活動。學校創建“平安校園”領導小組不定期抽查，做到獎罰分明。校長帶領各科室負責人在全校范圍內定期進行食堂衛生、水電、教室、宿舍、消防等處進行安全檢查，教導處、班主任按要求經常進行常規檢查，總務處定期自查及時整改，使安全檢查制度化。在____指導下，樹立“以遵規守紀為榮，以破壞公物為恥;以愛護環境為榮，以污損環境為恥;以崇尚文明為榮，以愚昧無知為恥;以學會審美為榮，以固守陋習為恥”的社會主義榮辱觀，大興校園文明之風，做文明人，行文明事，培養高尚文明的情操。

學校無小事，處處有安全。學校各種會議、如行政會、校務會、教職工大會都講安全工作，升旗儀式，班會都講安全工作，班級黑板報要有安全方面的內容，做到安全工作常常講，不斷強化全體師生的安全意識和責任。強化安全教育，我校利用主題班會、板報、櫥窗、國旗下講話等多種形式對學生進行安全教育，通過班級、少先隊部多種渠道向學生灌輸安全知識。利用班主任工作例會，首先培訓班主任，再由班主任培訓學生向學生宣傳防水防電、交通等方面自救常識，提高學生的安全防范意識和自我保護意識。加強安全教育，完善學生安全防范合格率。經常向學生宣傳交通安全常識，包括提醒并配合住宿學生家長，選擇往返學校的安全交通車輛。結合新的法律、法規強化學生的自我保護和安全意識。加強實驗課、室外課的管理，保證實驗操作的規范安全及室外課的師生安全。

我們還要求每一位教職工要關心愛護學生，尊重學生人格，不準體罰和變相體罰學生。一是加強校園環境衛生管理。做好校園環境的凈化、綠化、美化工作，學生每天一小掃，每周一大掃，每周組織環境衛生檢查評比;加強對食堂衛生管理，把好食品進口關，嚴禁“三無”食品、變質或劣質食品進入食堂，食堂工作人員持證上崗。加強傳染性疾病的預防和控制，對校園公共場所進行消毒，嚴防食物中毒，制訂疾病預防和應急救治措施。平時向師生做好身體保健和緊急自救知識的宣傳工作。二是加強學校消防安全管理。學校嚴格按照消防規定，配足配齊消防設備及器材，保證消防通道暢通，疏散指標燈完好，消防水源充足，消防水路暢通;及時檢查電器線路，嚴禁老化、漏電、超負荷，杜絕私拉亂接，完善消防檔案，提高消防安全管理水平。認真開展專項治理，對圖書館實驗室等重點部位進行建檔立卡，徹底整治消防隱患。

此外，每學期在全校教工中普及安全和消防知識，掌握自救的方法、技巧，舉行消防演習。保衛科積極參加有關部門組織的安全和消防知識培訓，增強師生的消防意識，提高消防技能。三是加強自行車停放管理。學校劃定自行車停放位置，做到按道行駛，按點停放;對外來車輛，嚴禁在校園內鳴笛，限速行駛。每當學生放學，確保關鍵部位及交通要道不停放車輛;加強校內自行車管理，認真排查車輛失竊事件。四是優化校園外部育人環境。學校與綜治、公安、文化、工商等部門保持工作聯系，堅決清理、整頓并取締校園周邊200米以內區域非法經營的互聯網上網服務營業場所、電子游戲廳、音像書刊點和各種流動攤點。

我校安全工作多年來一直得到上級領導和社會各界的大力支持與配合，特別是公安部門的支持是我校做好安全工作的有力保障。__鎮派出所就主動在我校周邊不定期巡邏，并經常派民警到我校了解情況，征求意見，經常對我校的安全工作提出指導性的意見，實地察看我校的安全設施，為我校出謀劃策，排擾解難。衛生防疫部門的同志經常深入我校食堂檢查食品安全情況，保證了師生飲食衛生和安全，所有這些，都對我校安全工作給予了大力支持和幫助，使我校的安全工作有了重要保障。

幾分耕耘，幾分收獲，顯著的教育教學成績已經為“__人”播灑的汗水做了最好的詮釋。創建安全文明校園是一項長期、復雜的工程，有賴于社會各界的關心、支持、幫助，有待于學校內部不斷改革創新，拓寬工作思路，逐步建立適合校情的長效機制，以逐步鞏固和提高創建成果。真正做到警鐘長鳴，常抓不懈。今后，我們還將進一步提高認識，明確任務，狠抓落實，以求真務實的工作態度，扎實有效的工作方法，把本項活動同加強師資隊伍建設、抓好學生思想道德教育、探索教育方法、繼續落實安全責任制和增強師生安全防范意識緊密結合起來，不斷推進“平安校園”創建活動的深入開展，為建設“平安__”做出應有的貢獻。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇十七

一年來，我院遵照市文明辦創建工作要求，堅持創建和諧社會，促進醫院文明和諧的推進。更好地適應社會主義和諧社會發展的需要，現將我院創建工作情況總結如下：

一.健全組織，促進創建工作的進行。

為使醫院創建工作有序進行，經醫院黨支部研究決定成立有院長孫青松為創建領導小組長，工會、婦聯、共青團，相關負責人組成的創建領導小組成員，全面負責全院創建工作的組織和計劃實施。領導小組成員經常組織對醫院的創建工作進行檢查、督促、指導，使全院創建工作順利進行，并取得一定成效。

二.堅強的領導班子，促進醫院和諧發展。

在貫徹黨的__大精神。醫院領導班子在堅決執行院長負責制基礎上，制定院部議事制度，并作醫院重大問題和工作集體討論決定，實行具體分工負責制，做到全院工作有計劃、有檢查、有總結，確實提升了醫院工作的透明度。領導班子的團結，使全院職工工作團結一致，形成了良好的和諧氛圍。全院職工以病人為中心為單位事業的發展奠定了基礎。

三.政治思想建設是經濟發展的保證。

年初醫院制定了政治思想教育計劃。充分利用時間主動組織全院職工進行政治思想教育。實行務實尊紀守法、自警自律、自覺遵守黨和國家的法律法規和單位的各項規章制度，做到黨員干部以加強黨性、黨風、黨紀和黨員的醫務教育，對其他同志加強醫德醫風執業道德教育。以病人為中心，一切為病人服務的宗旨教育，加強社會公德和職業道德建設，大力提倡文明服務，禮貌待人，關心集體，敬業愛崗，奉獻社會的崇高思想。

四.進一步加強醫德醫風建設。

醫院醫德醫風建設直接關系到病人的康復和醫院事業的發展。因此，醫院年初制定政治思想、醫德醫風教育計劃，并根據計劃定期召開會議。在醫院設立意見本和意見箱，廣泛聽取病人對醫院的服務態度，服務質量的意見，并對本院病人50人進行滿意度調查，調查結果為98%.全年全院沒有因服務態度不好，服務質量差收到意見和投訴。

五.精神文明促進兩個效益的提高。

在醫院黨支部統一領導和全院職工的共同努力下，全院的“兩個效益”較去年明顯提高。全院業務收入人均10萬元，由于服務態度和服務質量的提高，有效促進了醫院事業的發展。

六.面向基層為民辦實事。

一年來，醫院堅持以人為本，為人民服務的宗旨。利用科普活動周和9.20愛牙日等活動，4次上街醫務咨詢服務，有2500余人接受各種咨詢，對馬墊6個行政村委發放“中國農民健康素養”5345本，并建立健康檔案19590份和高血壓糖尿病建立健康隨訪卡。于10月份對參加城鎮居民保險的60歲以上413人和2440名中小學健康體檢。從而有效促進了村民關系，提高了農民對醫院的信任度。

一年來，醫院創建工作取得了一定的成績。這與市文明辦的領導，市衛生局的指導是分不開的，我們決心在新的一年里堅持認真執行市文明辦的工作要求，把醫院的創建工作做的更好。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇十八

時光飛逝，歲月如梭，轉眼間，20xx年又走到了歲末，這一年也是自我選改士官的第一年，經過這一年的鍛煉，自我經歷了很多，也成熟了很多，但都平平淡淡的走過來了，也能夠說這一年是很不平凡的一年，在中國這片土地上發生了很多大事，走天災人禍，也有成績榮耀。總結這一年來，能夠說喜憂參半，有成績也有不足，下頭我就將這一年來的工作、生活作以下總結：

一)思想方面，隨著自我的兵齡增長，自我也日漸成熟，從剛入伍的懵懵懂懂的新兵，到老兵、士官，這段過程鍛煉了我，遇到挫折、批評，不在自暴自棄、怨天尤人，而是學會了正確應對、虛心理解;遇到麻煩、問題時，不在是打電話向家人訴苦，而是自我想辦法解決或上班組織，以進取向上的態度理智去處理，都說思想是行動的先導，行為的指南，僅有所思所想，才會用心去做。在這一年里，在思想上能夠高度統一到中隊黨支部，不管組織怎樣安排，我都能按照中隊的指示要求去做。

二)勤務方面，在前指期間，能夠任務學習，認真組織勤務，在新的大型勤務面前，從未有過退縮的想法，總結以前執勤的經驗，迅速準確的傳達每一個信號，把xx會之前的每次演練，都放在首要的位置去分析，在進入備戰階段，每一天堅持專勤專訓，固強補弱，對電臺的操作使用、設備的性能、維護保養、一般故障的排除、通信勤務常遇情景與特殊情景的處置，等多個科目進行了反復訓練。

最終，圓滿完成了xx會與xx會的開、閉幕式，和外國首腦出席宴會，參加開、閉幕式要人場外路線以及日常場館現場勤務通信保障任務，共計執過的勤務幾百余起，收發信號數萬余組，無任何差錯，確保了通信暢通無阻，做到了迅速、準確、保密不間斷。

三)工作方面，無論在什么崗位上，都能扎實工作，進取進取，對待本職工作認認真真，一絲不茍，在處理個人與團體利益上，做到以團體利益為重，大事講原則，小事講風格，并能夠合理的安排時間，采取科學的方法來提高工作效率，克服了以往因工作多，任務重而產生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風，對待上級分配的任務能夠高度重視，進取的去完成。

一)思想是行動的先導、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡，平時研究自我的事情多了，花在工作上的少了，感覺在部隊這所大學校里，干不出屬于自我的成績，導致工作沒干勁，思想上重視不起來，常常感到有心力不足，心里能想到的，卻做不到，做到了，標準又不高。

二)工作方面，轉入士官以來，明顯感覺到工作量減少了，自我的事情增多了，對待工作不夠盡心了，感覺自我是士官了，班里還有新同志，不愿動一動，尤其是下_年以來，在班里參加工作的量數少了，人也變懶了，對待工作標準意識也上不去，有種得過且過的思想，覺得這就是在走形勢，過了也就過了，缺乏一種干工作的主動性，上邊推一推，自我才動一動，沒了去年干工作的那種勁頭，覺得士官也轉了，奧運會也參加了，再干也沒什么奔頭，船到碼頭車到站了，在工作中找不到奮斗的目標，喪失了工作的動力。

三)作風方面，作為一名軍人，言談舉止就是體現軍人作風的最直接因素，而自我這方面做的不是很好，戰友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔，不能做到領導在與不在一個樣，在哨音意識方面，遵守的也不是很好，部隊強調，哨音就是命令，而自我卻屢次出現吹哨不起床的現象，這主要體此刻奧運期間，出了中隊的管轄范圍，自我管控本事明顯下降，雖說是無人吹哨，但每一天堅持定表，而我卻多次出現懶床的現象，始終覺得自我很累，睡不醒?；氐街嘘犚院?，這種不良的作風始終沒有徹底的改掉。

四)生活方面，在生活中自身要求不是很嚴格，尤其是在與一些老同志聊天時，就毫無顧慮，其次就是平時的訓練上，不能夠嚴格要求自我，在隊列里，分心走神，經常有聽不清或聽錯口令的現象，隊列意識樹的不夠牢，對于訓練，自我的態度不夠進取，興趣不濃，時而打個擦邊球、鉆個孔子。最終就是在平時的生活細節上做的不夠檢點，部隊提倡勤儉節儉，而自我轉了士官以后，外出次數多了，去服務社次數也多了，經常買一些亂七八糟的東西，不實用的東西。

以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結匯報，有成績也有不足，為下步更好的成長提高和改正問題，特做以下打算：

1、端正自我的態度(所謂態度決定高度)，把精力集中到工作中去，克服以往自我的事多，分心走神的現象，正確處理好個人的事情。

2、加強工作的主動性，給自我樹立一個正確的目標，航海的指南針，克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。

3、加強職責心，職責心決定工作標準的高低，僅有高度的職責心才有更高的標準。

4、加強學習，此刻剛換了新的工作崗位，對電腦的操作使用不懂不會的太多，這就要以不屈不撓的，頑強的毅力去學習，去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。

以上是我這一年來的工作總結，以及對下步工作做的打算，如有不到之處還請領導和同志們批評、指正。

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇十九

舉辦干部干事培訓學校，從思想高度上培養團委學生會成員的干部意識。先后邀請院團委書記湯老師和校團委胡書記為全體干部干事作了講座2期，形成讀書系列材料5期，舉辦干部干事交流培訓14場，部門例會學習40多次，心得體會300余篇，學生會發展意見和建議文章近50篇。通過培訓，學生干部的思考力、表達能力、組織協調能力、學習能力等都取得了長足的進步和提高，綜合素質明顯增強。

以“周末文化廣場”為依托，積極開展豐富多彩的文體活動。團委學生會利用地理大樓門前廣場為活動場地，組織各個班團組織每周開展一次“周末文化廣場”活動，努力做到活動籌建全參與、活動過程全覆蓋的效果，盡可能地豐富本院學生的課余文化生活。

學生社團齊協力，青年志愿者活動工作扎實推進。四個學生社團以綠色行動、義務支教、義務家教和愛心基金互助為活動載體，倡導務實、奉獻精神，在各實踐文藝活動中，服務廣大學生，提高思想素質，將大學生青年志愿者服務活動開展得有聲有色。

文化活動豐富多彩，各大小型學生活動圓滿完成。開學伊始承接中國自然資源學會xx年學術年會的服務工作，開展紀念抗日戰爭勝利65周年團日活動，圓滿舉辦“我耀我的young”大型迎新晚會，面向全校組織開展了具有地理學科特色的西南大學野外定向運動。此外，冬季越野長跑比賽、“地理杯”足球賽、聯誼舞會、演講比賽、辯論賽、師范生技能大賽、寢室美化大賽、房地產模擬銷售大賽等近10個文體活動也順利完成。

工作成績：累聚經驗，收獲喜悅。

在一次次學生活動的籌辦、xx屆屆技能比賽的參與過程中，團委學生會在累計豐富經驗的同時也收獲了很多喜悅與笑靨。

這一學期，我團委學生會相繼榮獲西南大學暑期社會實踐先進集體、西南大學xx級新生寢室美化大賽優秀組織獎、西南大學免費師范生課堂教學技能大賽優秀組織獎。其中，在免費師范生課堂教學技能大賽中我院楊永勝、曹彥分獲校一等獎和三等獎，我院趙瑞同學在西南大學教師職業理想信念演講比賽中喜獲校三等獎，我院辯論隊在“言禮杯”六院辯論賽問鼎桂冠，周末文化廣場刷新西南大學擺手舞和人體接龍參與人數記錄，組織參加西南大學冬季越野長跑比賽并取得較好成績。

時光已逝，如此榮譽都只是促進和激勵我們學生工作再接再厲的動力，今后，我們將以科學的發展觀為統領，力爭在學生工作中再上新臺階。

工作問題：查漏自省，不斷提高。

在過去一個學期的工作中，由于時間短暫，工作經驗缺乏，我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足。

團委學生會網站信息覆蓋范圍較窄且部分更新不及時，學生會各個部門和不能及時上傳工作計劃和工作總結，檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。

偏重對大型活動的開展，忽視了對日常性工作的監督和管理，各部門之間交流不夠，導致舉辦部分活動時，受眾群體單一，不具有全面性。

管理體制不夠完善，致使舉辦部分大型活動時組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續性，整體學生會成員素質有待進一步提高。此外對學院幾個社團交流指導不夠。

偏重對大型活動的開展，有些忽視了對日常性工作的監督和管理，工作活動宣傳力度不夠，特別是在西南大學資訊網、校團委、學生處、學院網站等網站上的新聞宣傳報道不夠及時和快速。

工作展望：承前濟后，永不止步。

轉眼間，xx年即將逝去。學生會如何在日益走向開放的校園中發揮基層學生會的作用，如何在立足學院常規工作的同時求實創新，這些都是我們不斷的努力方向。在以后的工作實踐中，我們將會不斷的努力與探索，揚長避短，使團委學生會的各項工作在穩定中創新，在創新中穩步前進，逐步走向完善。

我們也堅信：只要我們以積極的心態主動的工作，無悔的付出，一定會譜寫出更加壯麗的篇章。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇二十

根據孝義市創建國家衛生城市指揮部《關于在全市開展無煙單位創建活動的通知》(孝創衛指發xx7號)和孝義市人民政府辦公室《關于印發孝義市公共場所禁止吸煙暫行管理辦法的通知》(孝政辦發xx118號)的要求，我局積極行動起來，及時轉發了相關文件精神，對下屬相關單位提出了要求，聯系實際制定下發了《孝義市園林綠化局關于xx年控煙工作實施方案》，在做好本單位控煙工作的同時，督促指導各下屬單位做好創建無煙單位的相關工作，對照《孝義市無煙單位標準》要求的相關細項，我局認真開展了自查自評，現將工作開展情況總結如下：

我局成立了以張孝生局長為組長的控煙工作領導小組，全面負責，協調各部門工作。相關科室和人員明確分工，在領導小組統一安排部署下，定期布置檢查落實控煙工作。并設有控煙監督員和巡查員，對本單位控煙情況進行監督檢查。局領導身先士卒，帶頭不吸煙。局機關干部職工對來訪人員不敬煙，并做到積極勸阻客人不吸煙。相關控煙制度齊全，控煙措施得力，確保無煙單位的創建。

我局制定了《孝義市園林綠化局全面禁煙工作實施方案》并。

建立了一套較完善的規章制度，如《孝義市園林綠化局控煙工作制度》、《孝義市園林綠化局禁煙獎懲制度》、《孝義市園林綠化局控煙考評獎懲標準》等，為無煙單位的創建打下了良好的基礎并提供了制度保障。

(一)通過以“世界衛生組織《煙草控制框架公約》”為主題的宣傳活動，統一思想，明確要求，落實措施。貫徹無煙單位創建工作評分細則的.要求，努力做好機關內部的控煙和健康教育工作。嚴格執行切合實際、行之有效的控煙制度。

(二)加強控煙和健康教育，利用機關的宣傳欄及多媒體手段，每次在全局干部職工會上宣傳衛生保健控煙知識，使干部職工增長健康知識，自覺采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，預防疾病提高生活質量和健康水平。定期組織干部職工參加小型多樣、豐富多彩的體育和娛樂活動，讓干部職工在輕松愉快的氛圍中鍛煉身體、增強體質、陶怡情操。通過這些教育宣傳活動，全局吸煙者人數在逐漸下降，行成了自覺控煙的良好衛生習慣。

(三)根據控煙標準結合本單位實際情況，堅持做好禁止吸煙的宣傳工作，并在禁止吸煙的場所內設置醒目的禁止吸煙的標志，不設置吸煙的器具,開展一些行之有效的控煙活動。

(一)我局控煙督察員督促職工自覺遠離煙草，積極宣傳控。

煙知識，做文明工作人員。

(二)加強經常性有重點的階段檢查和考核，給對禁煙工作有出色貢獻的職工給予表揚和鼓勵。

經過自查自評，我局對照《孝義市無煙單位評分標準》，綜合得分86。

由于人們對使用煙草危害的認識和地域、民俗有著一定歷史淵源和局限性，這給控煙工作帶來了一定的困難，但是為了能夠有效開展控煙工作，我局身先士卒，認真貫徹上級有關要求，積極開展控煙工作，取得了一定的效果，但是離目標要求還有一段距離，我們將在今后的工作中進一步提高認識，加強領導，完善制度措施，開展有效宣傳，鞏固控煙效果，根據創衛指揮部提出的意見和建議認真整改，提高工作效率。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇二十一

尊敬的領導們：

一年就快過去了，時光如流水飛快流逝，自轉改士官以來，在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉，但始終在平凡的工作崗位上實踐著自我申請入黨的誓言，默默無聞，盡職盡責的奉獻著。正是平凡的工作崗位鍛造了自我吃苦肯干的品格，過硬的素質，嚴謹的作風。始終跟著組織走，在組織的關懷中、培養中，使我有了更進一步的提高。工作中始終以高度的政治職責感和強烈的事業心對待本職工作，愛連如家，甘愿奉獻?，F將我一年來的狀況匯報如下：

平時努力學習政治理論，始終做到政治上合格。轉改士官以來，思想穩定，政治立場堅定，用心參加中隊組織的各項學習各項活動，認真學習黨的理論知識，作為一名士官，聽黨指揮的堅定信念始終不變，無論遇到什么困難，昂揚向上的精神狀態始終不變，不論崗位怎樣變化，始終堅持認真學習，刻苦學習新的技術，把理論和實踐結合起來，提高素質潛力作為自我的一項堅決任務，這樣才能為中隊做出貢獻。

熱愛本職工作，愛崗敬業，職責心強。并牢固樹立以連隊為家，當兵聽領導的思想，始終堅持在部隊這個大學校中摔打磨練自我，不斷自我加油，刻苦訓練，努力學習。思想端正，上進心強，作風正派，工作扎實，任勞任怨，為人忠誠，謙虛謹慎，團結協作精神好。

無論在什么崗位，都能一心撲在工作上，扎實工作;視事業為生命，用心進取。對待本職工作認認真真，兢兢業業，一絲不茍，且吃苦耐勞，任勞任怨，立足本職腳踏實地干工作。在處理個人與群眾利益上，做到以群眾利益為重，大事講原則，小事講風格。在工作過程中注意合理安排時光，采取科學的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多，任務重而產生消極抵觸情緒，自始至終持續了良好的敬業精神和工作干勁。

在日常生活中，我嚴格遵守一日生活制度，嚴格落實請銷假制度，在打掃衛生方面主動完成分配的區域，分配到的任務都能夠認真完成好，用心參加中隊的各項活動與建設，作為中隊的一名成員帶頭干，跟新同志談心交流，發揮出骨干作用。

1、在入黨問題上沒有用心向黨支部靠攏。

2、科學文化知識有待提高要加強學習;。

3、技術潛力上不夠過硬要多向各位領導、老同志、老師傅、班長學習進步。

此致

敬禮!

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇二十二

客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。

首先想說說的是團隊的組建，一個公司的客戶服務部從無到有，該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度，制度是組建團隊的基礎。具體需要哪些制度是需要根據公司情況和服務對象而言的，基本的制度應該包括：

客服部門管理制度。

投訴管理制度。

業績考核制度。

處理問題流程。

制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了，正如文章開頭所說，優秀的客服人員往往具有一些性格特質，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態積極，溝通能力良好的應屆生。應屆生優點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態容易不正，工作經驗不多，不夠成熟等等。

在團隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。

團隊需要經常進行培訓，包括業務知識和溝通技巧，特別是更新了的業務知識，具體可以郵件和例會等方式實現，原則是簡單有效。

其次談談客戶期望的管理，在軟件行業，由于客戶使用習慣以及業務變化等多種原因，提出變更的需求是經常的事情。如果客戶提出的事情都答應，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環節-客戶期望管理了。客戶期望管理的最高原則是信譽，也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽，其他技巧都免談。其中一種方法叫做“降低承諾，提高交付”，如果一件事情預計需要1個小時完成，你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實際情況會不會超出預計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽良好而你又解釋得當的話，十有八九客戶是會理解的。

還有一個客服人員業績考核的問題。良好的業績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮：客戶滿意程度，考勤情況，工作量飽滿情況，工作及時完成情況，團隊協作精神，崗位紀律，工作態度，工作積極性，工作創新能力，月度工作推進情況，負責人考評，日?？荚u，業務知識考核等都可以納入考核。

會計的工作總結報告集錦（專業23篇）篇二十三

我是今年年初來的創一公司，而來公司是緣起門口那廣告牌上的招聘簡章，是偶然但同時也是必然，偶然是剛好走過那里看到，必然是我自我經過這么多年的滾爬打拼之后，20xx年走到了危機的邊緣，一次偶然的機會我從經營轉到了行政人事管理，這其中我更多的是研究未來年紀的關系，我要找到一個既能養好家又能夠發揮我才能的地方，我絕不讓自我白白活在這個世上。經過5年多的努力，我先后取得了“內審員資格證書”“特種設備作業人員證書”“消防安全證書”“安全生產管理員證書”等等，加上我之前幾十年其他的人生閱歷，我以一個經驗較為成熟的管理者，順利地站在了行政人事管理的前緣，從入職到此刻，回顧一年來的工作，有提高但也有不如意的地方，下頭我分4個部分來對我的工作，進行一次初略的匯報：

我是作為人事部經理入的職，來公司前我是xx公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經理，來公司上班后看到沒有行政管理，我就不客氣地挑起了行政管理這個擔子，踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業精神，這種精神一向感染著我，同時，我相信也會感染到其他員工，我個人相信榜樣的力量，但在公司我也看到了意外，這種意外叫人感到確實很失望，但我認為只要堅持我們的理驗，這種情景的改變只是個時間問題。

來公司后，為了適應新的工作環境，以歸零的心態接收那里的每一項工作、每一位同事，為了盡快了解公司情景，我開始收集公司各種信息，遇到不明白的事或不清楚的地方，及時向上級或同事請教，就這樣，我用最短的時間掌握了公司大部分的情景，為緊之后的管理工作打下了一個最基本的基礎。

在任行政與人事部經理以來，我自認為兢兢業業，既堅持原則，又靈活機動，并盡可能做好每一項工作，化解每一次矛盾。正直做人，公平做事，行政人事部要盡可能調節好企業和員工的利益，作企業與員工的平衡杠桿，為人正直是確保處理事務公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學培訓、上班下班、進出公司等等方面，自我盡力嚴格遵守公司制度，以此作為標桿，在管理人員、員工行為不貼合制度要求時，及時當面提出并要求改正，比較人性化地規范他們的行為，對一些嚴重違反規章制度的行為進行處罰、勸退，正確調整員工隊伍，推進員工隊伍建設使他們逐步走上先進行列。

1、企業管理錯綜復雜，就目前我們公司的現狀來看，我本人比較認可采用以制度制約，人教人管為主的方針，因為我覺得我們各不相同的三大塊細分下來，每一個都變成了獨立的小個體戶（除筒染外），這樣的情景以家屬家長制的模式管理應當是有效的，以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現代化管理更好，事實也確實如此，水洗分廠就是一個最好的例子，但這種情景最好以榜樣的力量給員工以引導，每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則，事事處處走在別人的前例，親自帶領并引導每一位員工，以自身為榜樣，以人性化管理去做好每一件事，每一項工作。

2、企業發展是需要現代化管理模式的（尤其是上規模企業），盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本，但企業的最終出路必須是這樣的一種模式，當然，在企業還沒有發展到這樣一個階段的時候，人為套用這種模式放任不管也是十分危險的，所謂現代化管理實際上也沒有一個固定的模式，但歸根結底那是一種以制度為框架，企業內部結構清晰，分工明確，做事極為規范的事事處處以制度管人的一種形式，這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的（實施后必須要有強大的執行力），至于做到什么程度要取決于我們怎樣想，為什么這么說呢，不是我弄什么深奧，而實際情景就是這樣的不確定，就例如我們做飯，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，問題是柴也是有限的，另外，柴太多了也會有副作用（飯焦了會變臭），但沒有足夠的柴那肯定也是不行的，雖然也能吃上飯，吃起來跟人家的會明顯不一樣，所以說要在未來真正做好公司管理工作，路確實還很長。

干群關系，總體效果較好，經過一段時間的堅持，員工整體素質提高到達了預期的期望，對于車間出現的幾起安全事故，在進取處理的同時，對事故員工進行正確引導，努力做到大事化小，目前為止事故員工都得到了圓滿解決。

以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。

招聘與培訓是人事部的主要工作，但基于各方面原因距人事管理的要求來說是有很大差距的，比如說人事六大模塊中的考核與評價，因為這是一個系統工程，如果要做就需要很多的人力工作時間，就今年以來在人事管理上，我主要的管理工作落實在招聘、入職前的安全教育、制度紀律教育、思想道德教育幾個方面，加上書面做好確立勞動關系等等，招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網和海寧市行政中心招聘會招聘，一般員工主要靠離先鋒小區近的優勢，就近選擇盡可能的優秀人員，另外在異常緊張時也去了幾次勞動局招聘會，效果并不夢想，也經過園區人才市場發布一些招聘信息，就今年來看本公司人力資源雖然也有必須壓力，但總體狀況還是比較能夠，可明年人員壓力肯定不會簡便多少，尤其是辦公室主要工作崗位人員，在這個問題上如果處理不當，來年就會有管理上的很多麻煩，所以我期望給予這些看似無關緊要但同時又不得缺少的崗位以比較合理的工資，為來年各崗位順暢地工作打下良好的基礎。

做事講究公正、公平有了公正、公平獎與罰他們就都會理解。說到獎的問題上今年老總以往安排我每月1千元的款項要求找好員工獎勵下去我沒有做下去是因為研究到可能出現的副作用雖然中間比較較突出的進行了宣傳欄獎勵公布但大面積做這些事情確實難度較大可是我個人覺得這樣做很好如果明年要做我們能夠這樣去做首先我們印制好很多張獎勵券發現表現好的我能夠直接給他一張他能夠拿這一張月底到財務部對現金金額能夠設小一點如：30元一張（如下樣張）：

對于你進取的工作老板和我都感到比較滿意，為此，現獎勵你30元以資鼓勵，請你本月底到財務部對取現金，公司不需要你跟人宣傳這個事情，只期望你一如既往地帶頭做好你的工作。

長期以往把大多數的員工拉過來，把他們盡可能地團結在管理人員的身邊，正氣得到光大，企業也會越來越順暢了。

我們是染整加工企業，所以在一些達標性問題上如iso9000、或iso14000等還不需要去做，包括品牌等等，我們能夠在心里進行準備，在運動上我認為還沒有這個必要，因為在這方面如果動一動那都是錢的問題，行政人事部僅有化錢，我注重節儉，當然有些地方化錢那也是必須的，如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等，明年根據l總的要求，對筒染分廠還要貼部分宣傳單（這一點上開年后我再看看是否再減少幾張），對食堂、和部分辦公室（包括我辦公室）想貼幾張貼合要求并能降底檢查風險的規章制度等。

立刻就要過年了，對一些年前、年后的部分工作正在安排中，如果初八上班的話，準備初六開始來公司招工。

一年一瞬間，回顧一年來自我也算做了一些工作，談不上出色，自認為還算努力，此生也許就這么個德性了，可是工作得怎樣是要由別人來評價的，我期望我做的沒有讓二位老板失望，如果確實有不如意的地方，期望能得到明確的指正。