月工作總結可以促使我們思考自己的職業發展和個人成長,引導我們不斷學習和進步。以下是一些優秀的月工作總結范文,希望能夠給大家帶來些許啟示和新思路。
人事行政部工作總結一(精選12篇)篇一
20xx年,公司籌建處各項工作穩步推進。綜合部在公司籌建處領導的正確帶領下,在各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞項目建設目標,結合部門職能,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務等方面的工作?,F將上半年工作總結如下。
(一)人事管理方面。
人事工作在保障人才供應及公司正常運轉方面發揮著重要的作用。綜合管理部緊緊圍繞項目進展,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾方面的工作:
1、定崗定編及招聘計劃。
項目作為國家示范項目,崗位編制有別于傳統的火力發電企業,綜合部根據工作需要及項目進展,不斷對定崗定編、招聘計劃進行完善,科學合理的設置部門、崗位,完成了組織架構的編制;在滿足項目工作需要的前提下,適時安排人員入職。
2、員工關系管理。
綜合管理部積極拓寬招聘渠道,嚴把招聘關口,認真開展招聘工作。截止目前,公司籌建處共有員工45人,其中上海借調人員11人、平二招聘20人、外一實習生8人、退聘人員6人。完成新招聘大學生實習期滿的考評、轉正、定崗工作。
3、員工檔案管理。
建立了員工花名冊,細化、完善員工個人信息。辦理入職、離職、轉正、調崗等手續,做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
4、員工考勤管理。每月按時匯總人員考勤,作為工資核算、發放的依據。
5、薪資、福利管理。員工工資按時發放率100%;組織完成34名員工的體檢工作;完成員工工作服的發放。
6、外事工作。已將丹麥、法國、德國出境團組上報至申能集團審核,并獲得同意批復。
(二)行政管理事務。
行政管理類工作是公司能正常運轉的基礎性工作,工作內容沒有具體的劃分,但每個工作都是事無巨細,都必須做好,以保證其他部門工作能順利實施。所以,積極、穩妥、有效的處理好日常事務工作,是公司管理和正常運行工作的基礎。上半年,行政方面完成的工作主要有以下幾個方面:
1、梳理工作流程,建立健全規章制度。規章制度是公司的“法典”。為提升管理水平,規范各項工作的開展,根據申能股份《基建企業內控綱要》要求,結合公司籌建處實際情況,綜合管理部建立制度建設清單,并劃分責任到部門。目前,籌建處80項規章制度已匯總完畢(不含計劃部)。其中,綜合管理部完善、制定人事及行政后勤相關制度(制度、辦法)共21項。
2、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發,綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關。二是不斷提高辦會水平。半年來,籌建處召開的會議無論其規模大小、會務簡繁,都做到會前充分準備,會中精心組織,會后認真總結,力求讓每一次會議均發揮作用。截至目前,共組織召開評審會、招標會議、月度例會、周例會等各類會議40余次,會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率,堅持把公司交辦的事辦好、辦實。
3、認真做好檔案管理。制定并落實了《檔案管理制度》、《工程檔案管理辦法》,還依據gb/t11821《照片檔案管理規范》、gb/t11822《科學技術檔案案卷構成的一般要求》gb/t18894《電子文件歸檔與管理規范》、dl/t241—20xx《火電建設項目文件收集及檔案整理規范》及《申能股份發電企業基建內控綱要》等檔案制度。做好各類檔案立卷、歸檔、保管等工作,目前已完成各部門移交資料的整理,并將留在上海的檔案轉移到淮北現場辦公室。在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環節實現了制度化、規范化,做到收集齊全、分類合理、組卷科學、歸檔及時,進一步規范了公司檔案管理工作。
4、規范印章管理。嚴格履行印章管理制度,完善了印章使用登記臺帳,刻制法人章、財務章等印章16枚,并按規定了進行了移交、分發。
5、辦公用品管理:負責組織各部門每月的辦公用品需求計劃,并根據庫存情況和領導審批將所需辦公用品采購到位,發放至個人;完成籌建處筆記本電腦、內網電腦、打印機等辦公資產的分配、協調和日常維修管理工作。
6、參考其他兄弟單位的通訊套餐情況,了解中國電信、中國移動的套餐情況,完成了員工通訊套餐的立項,簽訂技術協議,配合完成合同的簽訂,辦理第一批47人的通訊套餐,為加強員工溝通,提高辦公效率提供了便利。
7、加強宣傳工作,完成項目核準的宣傳報道,編寫工程簡報2期,并上傳申能集團網站。
(三)后勤服務工作。
后勤服務保障工作包括了食堂、宿舍、車輛等方面,這也是與員工息息相關的幾個方面的工作,有力的后勤保障是籌建處各項工作順利開展的堅強后盾。隨著項目的穩步推進,員工數量也在不斷增長變化,后勤工作也越來越重要,主要完成工作如下。
1、員工住宿問題得到解決。在上海,通過對公司周邊民居、酒店的認真調研,充分征求員工意見,確定外地員工入住附近的莫泰168酒店,并嚴格履行公司制度,完成立項、技術協議簽訂工作,配合完成合同簽訂工作,為在上海的外地員工及淮北員工短期到上海辦公提供了極大便利。在淮北,面對高爾夫家園宿舍缺陷多、管理不規范等情況,認真梳理缺陷,及時聯系物業公司處理。為高爾夫配備了床、衣柜、被子等物品,確保高爾夫能夠滿足32名員工的住宿;配備了洗衣機、熱水器、晾衣架等設施設備,確保了員工生活方便;更換了門鎖,確保了員工住宿安全。目前,根據問卷結果,公司員工對高爾夫宿舍比較滿意,對物業維修服務滿意度為100%。對于其他員工在淮北的住宿問題,我們提前對淮北的民居、酒店、公寓進行了調研,目前相關流程正在辦理中。
2、食堂就餐問題得到解決?!懊褚允碁樘臁?,綜合管理部高度重視員工餐飲工作。在上海,我們主動提前聯系,辦理新進員工門禁一卡通19張,并于外三總經部協調,妥善安排員工就餐事宜;在淮北平一,辦理門禁一卡通25張,目前所有入職人員的門禁一卡通已辦理。在高爾夫食堂開辦前,編制了食堂開辦方案,詳細列出了食堂開辦所需物品清單,對就餐形式、結算方式、餐飲標準進行了明確規定,對員工口味進行了細心的調查,確保了食堂在短短2周內開辦起來。食堂開辦后,不定期征求員工對食堂飯菜的意見和建議,要求加強廚師培訓,不斷進行改善,確保員工吃的放心,吃的舒心。目前,公司與申能物業的就餐合同正在積極推進。
3、員工交通問題得到解決。在4月份之前,在淮北只有2輛車。為解決用車緊張的問題,我們提前了解用車信息,合理安排車輛使用,確保了不因車輛影響正常工作的開展。于此同時,仔細調研淮北、合肥、上海租車市場,完成車輛租賃的立項、技術協議簽訂。目前,在淮北有5輛車,車輛油耗臺帳、維修臺帳、保險臺帳已經建立,駕駛員安全、技能、禮儀培訓定期開展。
4、辦公條件初步具備。根據要求,組織完成現場辦公樓(#2宿舍樓)的清理工、修整工作;按照辦公樓分布完成打印機、傳真機、電腦的安裝;報計劃購買辦公家具、辦公用品,在3天的時間內督促完成辦公家具的安裝;為改善員工辦公環境,完成了現場辦公樓空氣凈化器、加濕器的安裝。為配合做好視頻會議系統相關工作,提高辦公效率,綜合部完成了視頻會議系統技術協議的起草工作。
由于綜合管理工作常常事無巨細,我們希望每項工作都能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,主要還存在以下問題。
(一)對員工的培訓不夠.由于受綜合管理部人員不足等各方面因素的影響,員工培訓工作沒有開展。
(二)企業文化宣傳工作有待加強.由于人手等各方面的原因,企業文化宣傳工作一直是一個薄弱環節。員工業余生活不夠豐富,沒有活動場地和健身器材。
(三)后勤工作有待加強.高爾夫物業服務有待完善。另外,目前公司在平一食堂就餐,因費用問題,餐飲合同尚未簽訂,導致目前開展的工作沒有正式的依據,可能導致以后結算時出現扯皮情況。
(四)員工勞保沒有發放。
(五)辦公室網絡信號差,影響辦公效率。
(一)進一步加強隊伍建設。
為適應項目建設需求,滿足各崗位的需要,綜合管理部將通過多種渠道招賢納士,充實人才隊伍,強化各類專業人才儲備。同時,完善人員考核機制,配合相關部門做好考核工作,為項目建設提供保障。
(二)進一步推動團隊建設。
繼續配合各部門工作,協助處理各項事務。擁有一支團結創新、能吃苦能奮斗的團隊是項目建設順利開展的重要保障。所以加強團隊建設,組織開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,提高凝聚力、增強員工活力和歸屬感,也是綜合管理部工作的重心。
(三)進一步提高綜合文字和公文處理能力。
隨著公司的發展,綜合管理部的文字綜合水平成為公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現,對于全公司執行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發、傳閱、督辦、整理、歸檔等工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規范處理各類文書,不發生積壓、拖拉、誤事現象,保證政令通暢;認真做好有關文稿的審核把關工作,扎實做好公文處理,提高工作效率。
(四)進一步加強宣傳報道工作。
努力建設一支高素質新聞宣傳隊伍,加強與中國電力報等行業媒體的聯系,開展多種渠道的宣傳方式,為項目建設提供強有力的精神動力和有利的輿論環境,引領中國電力行業發展。
(五)進一步規范日常管理。
明確崗位職責、落實具體責任,要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。進一步強化服務意識,不斷提高部門員工工作效率和工作的主動性、積極性。
(六)進一步做好后勤服務工作。
重點做好領導用車、公務接待、會務安排、車輛管理、食堂管理等服務工作,進一步健全工作流程管理,提高工作水平,增強工作的主動性、積極性和創造性,為員工提供溫馨舒適辦公、生活環境。
(七)盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務。
我們將緊緊圍繞項目建設,努力增強工作的主動性和創造性,使各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,更好地發揮參謀助手和綜合協調作用,同各兄弟部門一道,為項目的建設作出積極貢獻。
人事行政部工作總結一(精選12篇)篇二
為配合平臺20xx物流配送目標的達成,加強人力資源和行政管理工作的計劃性,人事行政部制定了20xx工作計劃。
一、人員招聘。
(一)思路分析1、20xx年是平臺成立的第二年,也將是快速發展的一年,人力需求將會迅速增加,并逐步到位。
2、利用平臺的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充一線優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。
3、在20xx年績效考核的基礎上,實行20xx年的內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
(二)目標概述。
平臺目前處于發展初期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各用人部門要求確定。
(三)具體實施方案。
1、熟人推薦:包括員工推薦,在本公司工作,以及社會上有親戚朋友愿意來公司上班的人,引薦新員工。
2、網絡招聘:在招聘人員時,采用達州人才網及鳳凰山上下論壇等在達州本土具有影響力的招聘網站招聘。
(四)實施目標注意事項/61、調查了解競爭對手以及附近企業福利待遇等情況。
二、績效考核。
(一)思路分析。
從20xx年績效考核看,有許多問題,主要是一些平臺指標無法考核及沒有良好的堅持和實施,另外各部門主管沒有正常行使績效職能??冃Э己梭w現了平臺對中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;一是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障??冃w系應完成的任務有四個方面:
一是健全績效指標;
二是抓好績效過程監控;
三是嚴格實施考核結果反饋和應用;
四是規范利用橫向考核數據,并與薪酬掛鉤。
(二)目標概述。
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案。
1、繼續完善績效考核書。
2、補充、修正現已有崗位和新增崗位績效考核書。
3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結。
果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,人事行政部完成此項。
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩小?/p>
3、績效評價體系,并不是人事行政部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
(五)直接責任人:各部門負責人。
四、員工關系。
1、員工關系。
離,增強員工的歸屬感。
直接責任人:行政人事專員。
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為賓客服務。
一、企業文化和團隊建設。
提煉并學習企業文化,達到統一思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。
企業文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
平臺內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,適時開展有針對性的競賽活動,活躍平臺氣氛。
具體團隊建設項目擬有:
1、體育活動協調各部門組織羽毛球比賽,趣味運動會等體育活動。
2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節……。
3、優秀員工評選及獎勵。
4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。
5、企業文化討論學習。
7、行政大檢查,環境、秩序、工牌等,每周每月檢查。
二、制度建設。
制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。制度編制和修訂既要。
遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。
責任人:相關部門負責人。
三、員工生活環境。
1、員工宿舍進行衛生檢查、對違紀行為照章處罰。
2、在平臺經濟能力許可的前提下,增加硬件設施,比如司機休息室、體。
育活動場地等。
對外:學習行業內先進企業經驗,了解職能部門相關信息等進行積極必。
要的聯絡溝通。
對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。
責任人:人事行政部人員、財務、各部門負責人。
七、日常行政事務。
2、辦公用品采購和使用:依據預算采購和領用辦公用品,耐用辦公。
用品,如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領用。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步,下一步,我們必須加強平臺戰略決策和人事行政工作的執行力度,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務。
20xx年2月24日。
人事行政部工作總結一(精選12篇)篇三
報告主題:
重組公司組織架構,建立、健全并不斷完善各崗位職責、各崗位說明書、各作業流程、各工序作業指導書、制度與機制;增強、改進和提升全員素質、管理水平與高效執行力;培養和打造核心管理團隊;營造、優化和根植企業文化,與韓江機械共同成長!
報告正文:
通過近一個月的實際工作與了解,對公司的人事行政、總務后勤及各部門基本運作等方面進行深入的調研與現場了解、充分溝通、交流;巡視了現場、環境;收集并分析了有關資料;提出以下幾方面的意見或問題:
以上問題具體表現在如下幾個方面:
1、組織架構:
現有組織架構不是很合理,主要表現在:層級不清、職責不明、沒有具體的崗位說明書、1人兼管多職、因人設崗、人員配置不全、問題上報渠道不清等幾個方面。
2、部門職能:。
各部門無明確的書面部門職能,組織應根據職能需要才設置部門及部門目標、部門職能、管理權限與管理責任等。
3、崗位職責:
各崗位沒有明確的崗位職責,部分職責界定不明確;職責權限內容不全;職責重點不突出;無相關崗位職責文件;崗位職責沒有張貼,以便隨時提醒與指導實際工作。
4、工作流程:。
沒有書面的各工作流程文件,如:開發作業流程、訂單處理作業流程、生產制程檢驗作業流程、物料管控作業流程、物品采購作業流程、生產異常管控程序、不合格品處理作業流程、客戶投訴與退貨處理作業流程等,沒有明確責任部門或人員、相關部門權限、配合部門、相關表單、流程的詳細操作說明及重點注意事項等。
5、目標規劃:
沒有明確的公司規劃與戰略目標:無人力資源規劃與各部門規劃;無公司年度工作目標及計劃;部門工作目標及計劃等,不利于管理與考核,最終影響公司目標達成。
6、公司制度:
公司各項管理制度不完善或需要更新,如現在執行的只有“薪資福利管理制度”和“考勤制度”,其它如:人事管理制度、請假管理制度、培訓管理制度、績效考核管理制度、保安管理制度、安全管理制度、消防管理制度、衛生管理制度、食堂管理制度、宿舍管理制度、研發管理制度、設計管理制度、采購管理制度、生產管理制度、品質管理制度、物控管理制度等均不是很健全,企業制度不健全,一是缺乏相應的激勵與約束機制,有些企業不注重員工后期繼續教育培訓,不注重激發員工的.工作熱情、積極性和創造性,員工缺乏工作動力。
7、招聘配置:
無招聘計劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度;關鍵人員流動大,頻繁換將招聘關鍵人員導致成本過高;無明確的人才梯隊建設與人才儲備機制;未根據個人實際能力與公司需求配置崗位或調整崗位;無職業發展規劃。
8、培訓開發:
無月度、年度培訓計劃與培訓實施計劃;入職培訓只有制度方面,沒有安全和消防方面,上崗培訓與崗位技能沒有記錄;培訓內容單一;欠缺培訓教材;師資力量薄弱;培訓后無效果評估與考核;對培訓重視程度與成本投入不夠。
9、績效考核:
核標準;未采取360°評估與強制性分布法,不能真實反映個人工作能力與績效。
10、薪酬福利:
沒有健全、完整的薪酬福利制度,難以留住優秀人才。現在一般采取綜合工資制:基本工資+浮動工資+加班+獎懲+補貼+全勤+福利。
11、勞資關系:
十五天考察期無薪與三個月協議試用期,及轉正后只簽訂一年勞動合同,存在勞資風險;部分人員沒簽訂勞動合同;易造成關鍵人員流失;離職面談無記錄與分析等,不利于管理改進。
12、文件管理:
文件格式不規范;文件保管沒有統一規范:文件制度沒有明確的獎懲、監督規定或獎懲范圍太大,不利于制度執行;部分表格設計不合理:文件沒有統一歸屬文控部門管理;書面文檔與電腦文檔管理混亂;過期文件與現有文件混用。
13、人事資料:
人事資料未及時輸入電腦;人事檔案未按要求統一管理;人員狀況未作統計、分析,不利于管理改進與決策。
14、行政后勤:
1)出入管理:應加強內部員工與外來人員出入管理,確保安全保密措施。
2)安全管理:加強安全意識宣導、安全知識培訓及安全管制。
3)保密管理:增強保密制度執行力度;與核心人員簽訂保密協議等。
4)刷卡考勤:已經統一刷卡考勤;規范刷卡、請假、補休與考勤等制度。
5)獎懲制度:獎少罰多,獎罰制度不明確,執行力度不夠。
6)辦公用品:加強各部門易耗品控制力度及辦公設備的定期維護、保養記錄。
7)食堂宿舍:食堂用具應每次消毒,人事行政部定期檢查廚房安全、衛生;宿舍應指定負責人,加強水、電管理與衛生抽查、評比。
8)總務后勤:及時檢查、維修、補漏,確保水、電、機器及消防設備等正常運作。
15、員工手冊:
員工手冊現在停留在修訂狀態,它包括:企業文化、公司簡介、公司發展歷程、員工行為準則、安全守則、工作環境、考勤及獎懲等規定,對員工實際工作有一定的指導意義,初步計劃9月完成。
16、企業文化:
企業文化培訓、宣傳不夠;部門溝通不順暢;制度執行不力;沒有形成核心管理團隊;企業文化表現形式單一等幾個方面。
經過近一個月了解與實際工作,8月份主要作了以下幾個方面的具體工作:
1、完成人事行政總監及部門崗位職責:
1負責公司組織架構設計和各部門各崗位職能匯編;
2負責人力資源規劃管理;
人事行政部工作總結一(精選12篇)篇四
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。今天本站小編給大家為您整理了人事行政部。
希望對大家有所幫助。
不知不覺間來公司已整整一個月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結。
一、社保公積金方面。
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面。
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。但現在情況卻大大不同,現在的單位不再是簡單的生產型企業,招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于首都北京,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰,目前,在自己入職的一個月里,已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發展,因為發現,公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規劃。
(一)培訓方面。
之所以把培訓放在首位,是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作:
級培訓,專業培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的。
規章制度。
長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發展,就不得不走向外面世界,多了解外面,
讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,
3、人力部門開發一些課件,對員工進行定期的培訓。
(二)績效考核方面。
知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。
作為一個后勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰。公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20xx年工作總結如下:
1、招聘:
按照公司的年度規劃,通過公共招聘網、前程無憂、醫藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發人員,其中研發人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發布了10個崗位信息,從11月8日發布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協調安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓:
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協助辦理后勤手續等工作,使新員工快速適應公司環境。自己則在10月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險:
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作,根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20xx-20xx年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發放到每個員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發到每個員工手中。重陽節前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續簽4人;退聘人員退聘協議書的簽訂1人。
6、各類報表:
每月底收集下屬企業的人員信息并進行分類統計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時候對本部及下屬企業的應屆生招聘情況進行了調研。下屬各企業出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統項目建設。調研通知下發后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調研,順利完成了此次調研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業知識,以便結合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改進,養成做事細致、全方面考慮問題的好習慣。
最后感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。
自20xx年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規范,職能作用也在逐步得到體現。公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年的工作總結以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責工。
勞動合同。
辦理勞動用工及相干手續;到目前為止勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利主要由于市場推廣部業務職員較散集中的機會較少常常都是來往匆匆導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
八、幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的。
工作計劃。
用實際的工作業績來講話。
人事行政部工作總結一(精選12篇)篇五
行政中心是公司總經理直接領導下的部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政后勤、安全環保和企業管理四個方面進行管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為以后工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作有序進行,現工作總結匯報如下:
1.人力資源戰略管理。
結合公司的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度。
2.員工入職管理。
a.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨著公司發展需要,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前采用的招聘方式有:網絡招聘、校園招聘、熟人介紹、內部提拔;建立了公司的招聘和面試管理流程,累計招聘人數為6人,其中美工2人,開發2人,實習2人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
b.員工入職和轉正管理:每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正手續,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
(1)軟件開發:2人,試用期;在技術指導的帶領下,參于到公司現開發工作中,但完全了解公司的開發框架需要一個過程。
(2)網站美工:2人,試用期;目前僅能做些基礎工作,需加大力度引導和培養。
(3)實習生:2人;指定專人管理,對其工作及業務考核,并培養同公司有共同發展目標和理念的員工。
3.培訓管理。
4.薪酬和福利管理。
建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的重要方式之一。
a.建立了薪酬管理制度:從未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
b.完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂。
c.對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也提高員工的積極性。
d.對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫保卡,讓員工在醫療方面免除了后顧之憂。
e.員工體檢:為確保公司及員工的安全,體檢最終表明了在公司工作環境上是沒有職業病危害的。通過體檢,也體現了公司對員工安康的關心。
5.績效考核和管理。
a.以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的`要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
b.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在xx年x月底對各部門進行了年度績效評估,并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業績和優點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司xx年新的管理任務提前做好準備工作。
6.企業文化建設。
1.綠化管理。
為公司營造一個綠色花園的環境,明確了其工作義務,確保其能定期來進行綠化養護,進行花草和樹木的修剪,為公司綠色花園奠定了良好的基礎。目前通過對綠化的修剪和養護,公司的花木和綠化區基本能保持常綠狀態,保持了公司持續的生命活力。
2.后勤保障管理。
后勤服務工作包括了食堂和訂餐兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經營活動順利開展的堅強后盾。在員工宿舍方面,完善宿舍水電等配套設施,及時維修宿舍內的生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍居住,為員工宿舍營造一個良好的生活休息環境。
3.考勤管理。
加強對考勤的管理,通過日常檢查和專項整治,糾正員工考勤中的不規范行為,在規范行為的同時也進一步對相應制度進行了完善,最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則,進一步規范了考勤管理內容,真正做到“有章可循”。并對未打卡和請假手續也進一步規范和細化,同時規范了員工請假程序,使工作的秩序得到了良好保持。
4.文體活動方面。
公司計劃每月組織了一次文體活動,活動項目有籃球、兵乓球、臺球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等,通過比賽,賽出了友誼,賽出了風格,把公司年輕員工的青春活力得以展現,也增強了集體之間團結合作的友情。
5.會議紀要和費用控制管理。
組織召開公司的各種會議以及相關費用的結算工作,做好會議紀要的跟進,以及周、月度、年度工作總結的匯總。公司推行了預算制度,對公司預算制度的推動作出了基礎管理工作,使各部門對資金管理加深了認識,為全面預算作出了很好的引導。
6.文件和檔案管理。
a.檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時進行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。同時進行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。
b.文件管理:公司由行政中心組織對所有文件管理員進行培訓,對各部門、公司、外部的文件和制度統一進行了梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規范性和統一性,逐步使公司的erp軟件的實施取得了階段性成功。
成績的取得離不開公司正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題及不足:
1.安全和環保管理方面。
今年發生多起安全事故,超過了公司年度制訂的計劃和目標。安全和環保管理形勢相當的嚴峻。針對上述問題,公司下一階段將加大管理力度,同時在污水處理和生產設備上進行技術改造,加大勞動保護用品使用和工藝紀律的管理力度,杜絕降低同類問題的再發生。
2.員工關系管理方面。
今年x月份發生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過去了,但留給我們的思考是深刻的,這一方面要求我們管理者平時加強與員工的日常溝通和交流,了解員工的思想動態,提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今后制訂管理制度時要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后較被動的局面。第三,我們今后要加強思想教育工作,平時做好員工價值觀的引導,讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發展。第四作為管理者要改變自己的觀念和工作方式,能多為員工辦實事,解決員工的困難事情,提升自己的親和力,要起到上情下達和下情上呈,起到橋梁作用,能夠及時把員工信息收集后給高層管理者作決策。
3.質量體系管理還需更加深化。
xx年公司先后進行了10次內審和2次外審。檢查存在的問題還是比較多的,其中有60%以上是執行中出現的問題,這就要求我們各個部門的管理者要履行好管理督導職責,一方面要對員工的工作進行監督,另一方面要對員工進行日常的制度培訓、崗位技能培訓和心態培訓,讓員工養成良好的工作習慣和提升個人的執行能力。
4.對公司各部門有些工作了解得不夠深入。
對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
5.公司宣傳力度有待加強。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
6.要增強服務意識,提高員工滿意度。
行政人事部的工作性質要求就是兩個字——“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。
因此,為做好9月的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:
一是愛崗敬業意識;
二是服務至上意識;
三是靈活變通意識;
四是自立自強意識;
五是分工協調意識;
六是團結協作意識;
七是廉潔自律意識。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
文檔為doc格式。
人事行政部工作總結一(精選12篇)篇六
人事行政部自成立以來一直遵循“小步慢跑地推進人力資源工作”的指導方針,時至今日已構建出相對系統的人力資源管理體系。結合公司領導的指導性意見,20xx年度工作方針為“全面提升人力資源管理工作價值,實現從服務業務向促進業務發展的轉變”。各模塊主要工作成績如下:
1、招聘:從零起步,著手公司品牌打造:通過網絡廣告等多渠道開拓加大我司招聘廣告推廣力度,吸引一定各式人才。
2、培訓:培訓部門員工,提高員工服務品質;編寫一系列員工培訓資料。
3、薪酬:搭建薪酬體系,結合薪酬調查,設置合理的薪酬。
4、績效考核:搭建簡單考核體系,為全面開展360度績效考核做好熱身;設置年終考核指標,提高量化率。
5、企業文化:創新文化活動,營造溫馨工作氛圍。
6、員工關系:通過各項訪談,適時掌握員工心態并加以輔導;管理各項異動情況,為人事決策提供可供參考的人員數據。
7、行政后勤:公司辦公用品、固定資產的規劃、采購、調配、管理;車輛調度、管理;公司各活動的組織、籌備、管理。各種證件、印章的管理:。
1、招聘:20xx年使用51job、58同城、趕集網等網站,參加學校免費招聘會,保持與各人才市場之間的信息交流,盡力滿足招聘需求。每天刷新各網站的職位信息,能分別根據各部門的招聘進度及時發布或暫停有關信息,保障對外信息的有效性。組織跟進招聘流程各環節,約對400人進行電話溝通,組織各職位的面試及復試,錄用人。
2、培訓:
(2)公司新員工培訓,編寫《新員工手冊》《5s管理》等一系列培訓資料,幫助公司新入職員工迅速了解公司,熟悉內部流程,提高工作效率。
3、績效考核:管理員工考勤數據,為公司管理員工提供參考依據;制定招商部月度考核指標、提高公司管理的量化度,促進招商業績。制定公司年度優秀員工考核、優秀團隊考核指標,對員工進行平等地考核,以便獎勵優秀個人和團隊。同時,通過考核讓員工認識到自身的優缺點,發揚長處,改進不足。
4、行政后勤:行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件,變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
人事行政部工作總結一(精選12篇)篇七
1、負責貫徹集團級西安辦領導指示。做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反饋信息;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據集團發展戰略以及西安辦領導指示,負責起草工作計劃和其他重要文稿。
3、負責全公司日常行政事務管理,協助總經理處理日常工作。
4、組織安排西安辦會議,或有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要。
5、負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
6、負責公司工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。
7、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。
8、負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
9、負責公司辦公設備、設施的維護管理。
10、協助信息部門做好信息系統總體開發工作,提高行政辦公效率。
11、負責西安辦后勤保障。衛生保潔、電話總機服務等工作。
12、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。
13、完成總經理交辦的其他任務。
二、部門自身建設。
1、完善部門組織職能、完成部門人員配備;
2、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
3、提高部門工作質量要求;
4、圓滿完成本部門目標和公司交給的各項任務。
三、成本控制。
1、依據預算計劃報銷費用,合理、節約、按時、準確地來執行。
2、行政費用報銷的核準。
3、編制、調整部門預算的方案。
4、統購物品采購。
四、公關及客戶接待。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面的接待工作,確保接待效果不斷提高。
2、在確保公關及接待效果的提前下,將盡可能地節省公關接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高利潤水平。
3、調整西安辦各公司、部門接待人員配置,挑選高素質人員充實公關力量,做好公關及接待工作。
人事行政部工作總結一(精選12篇)篇八
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,公司的項目發展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。
集團公司20xx年初在編408人,本年截止10月份入職人數為152人,入職率為:35.59%;離職人數為130人。截止20xx年10在編人數為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司20xx年初在編人數是150人,截止20xx年10月在職人數:180人,本年入職人數79人,入職率為:43.88%,離職人數51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數為64人與20xx年同比入職人數增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團公司離職人數為35人與20xx年同比離職人數增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20xx年初在編21人,截止20xx年10月在職人數88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數27人,離職率為:30.68%。
下屬xx公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數36人,離職率為:27.69%。
下屬xxx公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數9人,離職率為:24.32%。
下屬xx公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數為19人,本年入職人數為9人,入職率為:47.36%,離職人數為:7人;離職率為36.84%。
1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據海南公司傳回的`考勤數據對報銷費用進行審核。
3、根據考勤數據審核xx、xx、xx等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資提供依據,根據考勤統計情況,公布考勤通報。
5、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561.16萬元,其中xx放薪酬720.43萬元;xx發放薪酬:101.60萬元;xx發放薪酬:54.10萬元;凱西來公司發放薪酬:107.05萬;xx發放薪酬:210.76萬元;xx發放薪酬:226.22萬元;xxx薪酬:141萬元。
3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元,集團公司月人工成本為180.20萬元,年人均人工成本4.22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的制作,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社???張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。
為體現公司對員工的關懷,公司特在三八節、高溫時節、中秋國慶節送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發展晉升的平臺。集團公司下發“關于人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數量為:93人,內部儲備人才5人。
為滿足公司快速發展的需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業及企業文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20xx年11月進行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發展,公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20xx年11月各部門完成內部培訓101次。
20xx年,新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計:31370元;其中部門內部專業培訓費:29370元;新員工入職培訓費:2000元。
人事行政部工作總結一(精選12篇)篇九
20xx年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產線員工基本上是輕輕松松的度過了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發新項目,并且大多數項目仍處在整合階段,所以在生產上還不能做到大批量的投入生產,與此相對應,人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切?;仡櫼荒陙?,人事行政部工作主要體現在:
深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補充。根據缺崗的情況,我們通過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證20xx年生產用工之需要。
在技工方面,個別新增帶有一定技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發展之需,導致公司的技術人才仍然欠缺。xx年仍需努力去招聘這方面的人才,以達到提高公司的技術力量和管理能力。
為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關規章制度,了解公司相關規定,我們對新
進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度,為新進員工講解公司的相關規定,使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓,讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容,以便能更好的共同遵守執行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。
針對上半年管理比較松懈,紀律比較散慢的情況,下半年我們加大了監管力度,特別是新《員工手冊》出臺后,進一步加強了對員工日常行為的監督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施,到20xx年底,全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關規定,提升了公司的形象。
后勤服務方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應。對于新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規定給予辦理預借款手續,讓他們到出納處預借生活費用,解決新進員工的生活擔憂,讓新進員工感受到公司對他們的關懷。
為了進一步調動員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關部門配合于9月推出了季度、年度《優秀員工》、《優秀班組》考核評選方案,通過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的積極性,進一步提升員工工作熱情和團隊協作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產效率。
上班時間聊天現象時有發生,工作時有意慢吞吞的作業,甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業。
總體的生產管理水平不高,班組長生產組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經常走來走去的,導致生產效率低下。當然,新產品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配效果 ,還有就是很多產品是第一次做,沒什么經驗,這些都會影響到管理水平發揮。
就是說大局意識、服務意識和協同合作意識比較差。拿公共區衛生來說吧,在打掃公共區衛生和倒垃圾時,扯皮現象時有發生。小組成員間的工作協調性也差,表現在工作上就是擔心自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當然,沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關系。
比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應,對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的規劃,另外還有很多細節的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。
因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調。
隨著員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質當然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,并且還要發揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個性,發揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優點,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優點(發揮優勢,協同作戰);最后就是學習培訓,輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協同意識,并具有一定的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業心態和自我犧牲精神,從而形成堅實的團隊精神。這是xx年的第二個挑戰(當然這需要一定的經費投入才可以形成)。
20xx年很多數據不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發展,需要不斷總結過去的經驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司涌現出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規章制度,使之更簡明更符合公司的現狀,以利于共同遵守。當然,在整個xx年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。
總之,人事行政部要以一種服務的心態配合各部門做好xx年的各項工作!
人事行政部工作總結一(精選12篇)篇十
20xx年是公司穩定發展的一年,公司的發展與員工專業知識、服務技能和職業素養的提升是息息相關的。公司按照gjb9001b―20xx質量管理體系文件《人力資源控制程序》要求,負責組織公司員工實施培訓。
培訓課程分為四大類:企業管理類培訓、業務知識培訓、專業資格培訓、質量管理體系知識培訓。
1、組織實施在職員工企業管理類的培訓。各部門負責人負責制定相關的培訓計劃、課程編寫、組織實施、效果評估等工作,對相關人員進行在職培訓。人事行政部對培訓課程情況進行監督。x年公司組織企業管理類培訓共x次,培訓簽到率為100%,培訓考核率100%,培訓合格率x。
2、根據崗位職責和員工知識技能的不同,分別組織在職員工業務知識類的培訓。各培訓部門以知識的直接灌輸、案例分析、問答互動交流等各種不同的授課方式,豐富了授課內容,提高了生動性和員工的參與性。培訓結果和與員工在今后工作中的表現出來的專業技能,證明培訓效果是明顯的。x年公司組織業務知識類的培訓共x次,培訓簽到率為100%,培訓考核率x,培訓合格率為x。
3、配合體系文件的改版工作,積極安排相關培訓。公司質量管理體系文件換版工作已順利完成,體系文件的修改制定是公司重要工作內容。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關工作內容修改部份的培訓。這次組織換版培訓共有x名員工參與培訓,培訓簽到率為100%,培訓考核率x,培訓合格率為x。
4、建立公司員工個人培訓檔案。建立員工教育培訓檔案。目的是為了提高培訓工作的系統性和連貫性。
20xx年度的培訓工作與去年相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。20xx年全年組織x次培訓,其中員工培訓人數共有x人次,計劃完成率100%,人均培訓達x小時。
1、公司組織的培訓需求、策劃需要加強。
2、培訓效果有待提高,培訓考核要到位。
20xx年度,在總結x年度培訓工作管理經驗的基礎上,針對培訓管理工作中存在的問題和不足,人事行政部準備從以下幾個方面改進培訓管理工作:
1、結合公司情況制定出符合本企業員工需要的培訓目標和要求。
2、規范運作培訓項目,增強公司培訓工作管理效果。
3、加大培訓工作精細化管理力度,全面做好公司人員培訓記錄工作,使公司的每次培訓達到良好的培訓效果。
人事行政部工作總結一(精選12篇)篇十一
xx年可謂是我在工作以來度過的最快的一年了。也許是因為在工作中的忙碌,又或許是因為今年的工作開始的格外的晚。但總之,這并非是非常出色的一年。在這一年里,不少企業公司都在市場的絕大變動下受到了嚴重的影響。而且我們公司也不例外。
作為公司人事部的一員,我在這一年里深感公司的危機和麻煩。因此,我一直都埋頭在努力的工作中,希望通過自身的積極努力,給給公司沖出困境帶來一絲力量。如今,我們確實做到了!盡管不足以于年初時的計劃相比,但確實擺脫了這份違紀,并給我自身的工作也帶來了不小的進步?,F對我在年的工作做如下總結:
面對大的麻煩,自然就需要更多的人去處理這個麻煩。而“找人來”便是我們人事最基礎的工作。
在今年的招人工作中,我首先將的目光放在了的附近的各大高校上。隨著實習期的到來,大量的新生都需要一份實習或工作的崗位。為此,我也積極的和學校老師進行聯系,讓附近的學校為我們提供優秀的新鮮血液。盡管應屆生的能力并不出色,但卻也有著許多的優勢。尤其是易與培養這一點,就很適合我們的需要。此外,我還在x月左右參加了一次的校招活動,進一步收獲了不少的實習生。
此外,我們也通過網絡平臺進行人才招攬,不僅補齊了缺少的幾個需要經驗的崗位,也收獲了一些優秀的人才。
因為今年的招人比較集中也比較多,所以順勢就計劃了同步的培訓。當然,除了基礎的紀律和規定外,專業方面還是由各部門的領導進行安排。并且因為有不少實習生的原因,在這次的培訓中,篩去了共有名實習生,正式進入工作的新人只有名。
至今為止,目前公司現有員工人,比較x月的情況共減少了名員工。
在今年有不少的新人加入了公司,同時也離開了不少老員工,但無論是新老員工,我都嚴格的做好了員工的信息收集。尤其是針對在職的員工,更是做好清點,及時的補充未填寫的信息,保持公司員工信息庫的及時性。
此外,在收集員工信息的同時,我也會做好各部門員工的能力考核,確保員工的工作能力,并對其工薪等待遇進行調整。
在今年的工作中,我嚴格的遵守公司的紀律規定,認真處理好每一次的工作責任,讓公司在工作中無后顧之憂!并且,在接下來的年里,我也會更加努力,更加認真的做好下一年的工作!并讓自己在工作中更進一步的得到完善!
人事行政部工作總結一(精選12篇)篇十二
xx年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關 愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工 作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強 了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部 門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務 型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門, 首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實” 。 下面將一年的工作簡要總結如下:
1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定 有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工××人。
3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟 實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職 培訓手冊》 ,截止目前,共培訓新員工××余場,培訓××人。
5、組織中層以上干部學習《××××》 ,共安排××場,參加人數共計××人 次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次,培訓內容包括《超級客戶服務》 、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
6、 從第四季度起, 開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓 需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。
8、修訂《季度考核表》 并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部 門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考 核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了 個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員 工進行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優秀員工和部門全 年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。
11、 著手××年度優秀員工的評選活動, 設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門 選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的 軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創辦企業內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了 拓展業務的新渠道。
15、進行《××年度員工滿意度調查》 ,全面了解員工在公司管理及各方面的 滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動 內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣 傳力度。
17、每月為過生日員工采購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。 五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措 加強員工關系管理,完善員工福利體系, 施打下基礎。 施打下基礎。
18、 在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體 系基本形成,制定了《員工福利標準》 ,如“三八”婦女節的慰問品的采購發放;夏季降溫品的采購發放;仲秋節慰問品的采購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。
19、提高公司的規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。
20、加強員工人事檔案的管理工作,規范了員工入職手續及建檔程序,細化、 完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》 ,積極配合相關部門對人 事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數量已達××份。
21、建立了員工《離職面談制度》 ,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記 錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同 時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取 對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一 。 多 見附件一) 見附件一 六、加強管理使其更有針對性和有效性。 加強管理使其更有針對性和有效性。
22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司領導,使領導及時 掌握公司人力資源狀況。
23、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜,截止目前共計×人,為公司節 省部分開支。
24、制定符合公司實情的相關規定,為員工辦理社會統籌保險。
27、管理公司網站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時 與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。
28、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》 ,對公司圖片、影像 資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。
29、加強車輛管理,草擬公司《車輛管理規定》 ,為公司車輛的規范化管理奠 定基礎。
31、籌備《××年聯歡會》