學(xué)習(xí)心得是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的一種手段，可以讓我們更好地了解自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)和提升空間。以下是小編為大家收集的學(xué)習(xí)心得范文，希望能給大家在寫學(xué)習(xí)心得時(shí)提供一些參考。
領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（優(yōu)秀14篇）篇一
20__年8月18日至22日，在市分行安排下我有幸參加了浙江大學(xué)“中國(guó)銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班(第二期)”的學(xué)習(xí)，端坐在浙江大學(xué)寬敞明亮的教室內(nèi)，聚精會(huì)神聆聽知名教授們深入淺出，精彩授課，令我耳目一新，受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進(jìn)一步的提高，在此我對(duì)各位學(xué)識(shí)淵博的老師表示崇高的敬意，對(duì)市行領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望表示衷心的感謝。現(xiàn)將幾天來(lái)學(xué)習(xí)心得闡述如下：
一、弘揚(yáng)復(fù)命精神，打造完美執(zhí)行力。
王建軍教授在講課中提到：?jiǎn)挝粏T工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時(shí)間，而下屬總是沒工作;制度定了一大堆，卻沒有辦法落實(shí);天天泡在會(huì)海里，卻沒有改進(jìn)和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們?cè)诠ぷ髦谐３霈F(xiàn)的現(xiàn)象和問(wèn)題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚(yáng)復(fù)命精神，打造完美執(zhí)行力。
“復(fù)命”單純的講就是對(duì)工作任務(wù)的無(wú)條件接受、無(wú)條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時(shí)間答復(fù)和反饋。但我們對(duì)復(fù)命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上，而更應(yīng)該把它提升到這個(gè)復(fù)命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工，必須要擁有良好的工作態(tài)度，科學(xué)的工作觀念，虛心的工作精神，扎實(shí)的工作作風(fēng)，以及不斷豐富自身的復(fù)命意識(shí)，才能夠在工作中不斷歷練自己，完善自己。只有這樣，才能夠完成好上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)復(fù)命。所以在今后的工作中，我將加強(qiáng)自身修養(yǎng)，帶動(dòng)周邊的同志，進(jìn)而提升整個(gè)團(tuán)體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
二、弘揚(yáng)復(fù)命精神，完善營(yíng)銷體制。
目前，我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營(yíng)銷體制，主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢(shì)。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進(jìn)入使競(jìng)爭(zhēng)逐步加劇，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、加強(qiáng)營(yíng)銷成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻(xiàn)，建立貢獻(xiàn)度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)手段也很關(guān)鍵，同時(shí)，針對(duì)不同的客戶開發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品，靠實(shí)力抓住新客戶，穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。
三、通過(guò)心靈拓展，提升領(lǐng)導(dǎo)力。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)識(shí)到生命是短暫和寶貴的，認(rèn)識(shí)到了工作生活的快樂(lè)和幸福的真諦，那就是學(xué)會(huì)尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領(lǐng)導(dǎo)，要有激情，才能做好各項(xiàng)工作，對(duì)上、對(duì)下、對(duì)家庭實(shí)現(xiàn)自己的承諾，對(duì)單位、員工、家庭負(fù)起責(zé)任來(lái)，懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學(xué)會(huì)付出才會(huì)得到同事和下屬信任，做到用人不疑，才會(huì)感召同事、下屬實(shí)現(xiàn)共贏。
四、做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
操作風(fēng)險(xiǎn)是造成問(wèn)題貸款的隱性殺手，內(nèi)部管理的缺陷，主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足，再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控，做好崗位分設(shè)，貫徹執(zhí)行授信管理辦法，認(rèn)真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風(fēng)險(xiǎn)重要手段。
總之，這次的培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個(gè)檢查和審視自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)環(huán)境，使我收獲了以往在工作和學(xué)習(xí)中所不能獲取的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在一定程度上改變了我的思維模式，幫助我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己，培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì)，深層次挖掘個(gè)人潛能，提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力，幫助我培育辯識(shí)能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力，我建議市分行多進(jìn)行類似的培訓(xùn)，并針對(duì)支行管理薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)支行員工也要加強(qiáng)培訓(xùn)，以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（優(yōu)秀14篇）篇二
3月21日，我們參加了“xx教育集團(tuán)幼兒園板塊3月份xx地區(qū)教師培訓(xùn)”。聆聽了xxx幼兒園吳園長(zhǎng)的《幼兒園一日生活，如何安排更科學(xué)》，xx幼教的教學(xué)主任徐老師的《記錄xx幼兒的生活》，xxxx幼兒園曹園長(zhǎng)的《如何與家長(zhǎng)有效溝通》，xxxx幼兒園蔣園長(zhǎng)《如何做好興趣班招生工作》，xxxx幼教梅老師《幼兒園整體環(huán)境創(chuàng)設(shè)》和xxxx幼兒園吳園長(zhǎng)的《幼兒園安全工作管理》以及xxxx幼兒園張園長(zhǎng)的《有效開展幼兒園區(qū)域活動(dòng)》，豐富詳實(shí)的講座內(nèi)容，鮮活的案例分析，讓我受益匪淺。
特別是xx幼教的徐老師帶來(lái)的`《記錄xx幼兒的生活》，作為一線老師，我們常常疑惑于如何平衡“教和玩”的難題。我們通常只是單一的插入一些游戲。為什么在教學(xué)活動(dòng)中孩子的興趣缺失，為什么孩子不愿意學(xué)。通過(guò)培訓(xùn)我了解到，生活中處處有教育內(nèi)容，我們要站在質(zhì)量的高度去考慮，幼兒動(dòng)用多種感官探究、交往和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)更多一些，幼兒的自主性和創(chuàng)造性更充分一些。
結(jié)合講座來(lái)反思自身發(fā)現(xiàn)，在以往的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，雖然在教學(xué)過(guò)程中也能注重體現(xiàn)游戲化，但是在活動(dòng)中并不能體現(xiàn)幼兒為主體的自主性游戲，由于害怕孩子“不會(huì)玩”“玩的不好”“玩的有危險(xiǎn)”通常在玩的過(guò)程中沒能體現(xiàn)孩子的自主，所以往往在玩的過(guò)程中孩子沒有自我的意識(shí)，孩子游戲中的自由自主和創(chuàng)造就會(huì)失去，因此要合理指導(dǎo)游戲，應(yīng)該融入課程文化，形成習(xí)慣。生成課程的關(guān)鍵在教師，焦點(diǎn)在幼兒，幼兒行為總能折射教師的思想和作為。生成課程的核心追求是幼兒積極投入活動(dòng)過(guò)程并充分探索、交往與表現(xiàn)，是幼兒不斷豐富和發(fā)展新經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)過(guò)程中，主要的不是教師說(shuō)什么和做什么，而是幼兒說(shuō)什么和做什么。
這次的培訓(xùn)活動(dòng)，給了我啟發(fā)和思考，在今后的教學(xué)工作中，我將修正自己的教育教學(xué)行為，學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念，與幼兒共同成長(zhǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（優(yōu)秀14篇）篇三
領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力培訓(xùn)課程中，老師對(duì)廉政案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問(wèn)題的本質(zhì)所在，讓我們通過(guò)查找別人問(wèn)題的方式來(lái)提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤。清正廉潔是領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的品質(zhì)。預(yù)防腐敗的警示案例也告訴我們，要著重樹立廉政意識(shí)，注意自己的一言一行，在陽(yáng)光下開展工作。
結(jié)合老師所講的內(nèi)容及研討交流，有以下心得：
(一)努力提升能力。
要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要認(rèn)識(shí)到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了，仍需不斷提高工作水平、工作能力。要牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，講黨性原則，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對(duì)問(wèn)題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力，就是善于社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無(wú)畏的精神，在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn);六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力，就是要不斷提升自身素質(zhì)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，只有努力提升這六個(gè)方面的能力，才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，才能切實(shí)履行好職務(wù)。
(二)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大，做人顯得尤為重要。一個(gè)人的心胸有多大，事業(yè)就有多大。個(gè)人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊(duì)伍。做人要正，對(duì)事要公。應(yīng)該正確對(duì)待權(quán)和利、名和利，大事講原則，小事講風(fēng)格，不斤斤計(jì)較，允許有個(gè)性，關(guān)鍵看工作。鼓勵(lì)下屬超越自己，切勿妒賢嫉能關(guān)。首先必須做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員，做好表率，體現(xiàn)先進(jìn)性。其次，要經(jīng)常換位思考問(wèn)題。與領(lǐng)導(dǎo)換位，與下級(jí)換位。一名合格的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，必須思維縝密，考慮周詳，團(tuán)結(jié)同志，承上啟下。最后，還應(yīng)保持三種心態(tài)：感恩心——組織關(guān)心培養(yǎng)和同志們信任支持的結(jié)果;責(zé)任心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重;平常心——保持謙虛謹(jǐn)慎。抓好三項(xiàng)工作：講政治、鉆業(yè)務(wù)、帶好隊(duì)伍。克服三種傾向：不能有過(guò)小日子的思想，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光;作風(fēng)要實(shí)，不搞面子工程;不搞小圈子，要團(tuán)結(jié)。
(三)正確對(duì)待名利。
如何正確處理名與利，是擺在所有新任科級(jí)干部面前的重要課題。要清醒地認(rèn)識(shí)到，名并不等于水平;利有最高利益與最低利益之分。最高利益，對(duì)外是指國(guó)家利益，對(duì)內(nèi)是人民利益，在集體內(nèi)是集體利益;最低的是個(gè)人利益。科級(jí)干部必須帶頭處理好三種利益關(guān)系：局部利益與全局利益、個(gè)人利益與集體利益、名和利的關(guān)系。
(四)盡快轉(zhuǎn)換角色。
職責(zé)轉(zhuǎn)換和角色轉(zhuǎn)換對(duì)新走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的同志壓力是很大的。因此，要盡快提高帶隊(duì)伍的能力，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)的學(xué)習(xí)是當(dāng)務(wù)之急。要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;協(xié)調(diào)科室之間的工作，服務(wù)大局;帶好隊(duì)伍，獎(jiǎng)懲分明。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)的修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)劣決定了團(tuán)隊(duì)的效率、工作的成敗。開展工作要講究方式方法，心熱加蠻干并不一定能辦好事。想做事，能做事，會(huì)做事，做成事對(duì)一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō)缺一不可。身為領(lǐng)導(dǎo)，還要以身作則，勇于推功攬過(guò)，善于溝通、協(xié)調(diào)，以辯證的觀點(diǎn)思考問(wèn)題。要廉潔自律、嚴(yán)于律已。步入領(lǐng)導(dǎo)崗位后，部分同志，尤其是年輕干部，往往容易放松警惕，在廉潔方面出現(xiàn)問(wèn)題。職位越高，責(zé)任越重，越是要嚴(yán)格要求自己與家人，樹立正確的利益觀與權(quán)力觀。務(wù)必謙虛謹(jǐn)慎，務(wù)必艱苦奮斗，不得以任何借口放松政治學(xué)習(xí)與廉政教育。
領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（優(yōu)秀14篇）篇四
9月23日至28日，縣委組織部和縣委黨校精心組織舉辦了為期五天的新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班。培訓(xùn)采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式組織外出參觀學(xué)習(xí)和理論授課，旨在提升干部履職水平和能力，堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化初心使命，更好地服務(wù)于黨的事業(yè)。
一、堅(jiān)定信念、忠誠(chéng)履職，不忘初心擔(dān)使命。
在理論培訓(xùn)中，五位老師精心準(zhǔn)備，深入淺出地解讀了實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、十九屆四中全會(huì)、紫陽(yáng)黨史、習(xí)近平總書記來(lái)陜考察重要講話重要指示精神、領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)五個(gè)課題。在外出參觀學(xué)習(xí)中，我們重走紅軍路，攀登薛家寨，參觀了懸崖峭壁上的四個(gè)紅軍寨，看到了李妙齋等烈士墓。一路走來(lái)，體會(huì)到中國(guó)革命“星星之火可以燎原”，體會(huì)到中國(guó)革命的勝利來(lái)自于一代代革命志士的浴血奮戰(zhàn)和艱苦奮斗。參觀陳家坡會(huì)議遺址，重溫入黨誓詞，使我們進(jìn)一步體會(huì)到黨內(nèi)民主是黨的生命，做群眾工作，貴在耐心細(xì)致。參觀陜甘邊革命根據(jù)地照金紀(jì)念館，感受到了“不怕犧牲，頑強(qiáng)拼搏”的英雄氣概。
我們現(xiàn)在生活在和平的時(shí)代、和平的環(huán)境，但是照金精神永不過(guò)時(shí)。正如習(xí)總書記2015年2月14日到銅川視察時(shí)講到的那樣，“當(dāng)時(shí)老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家能夠在照金落腳，就是因?yàn)槿罕娀A(chǔ)好，他們能夠密切聯(lián)系群眾，這里的群眾能夠支持革命，現(xiàn)在我們黨要依靠群眾，要把照金精神傳承好、發(fā)揚(yáng)好，如果能做到這些的話，我們的事業(yè)就固若金湯了。”古語(yǔ)說(shuō)，水能載舟、亦能覆舟。我們黨的根本宗旨和使命就是為人民服務(wù)。我們生活在和平年代，雖然也經(jīng)歷了一些艱辛，但和那個(gè)年代的革命先輩相比，我們是幸福的。組織賦予了我們新的職責(zé)，是一種信任、更是一份期待。我們要懷著對(duì)組織、對(duì)時(shí)代的感恩之心，少抱怨、多實(shí)干，忠于職守，老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇工作。
在開班儀式上，縣委組織部楊利部長(zhǎng)進(jìn)行了開班講話，勉勵(lì)我們珍惜組織培養(yǎng)，腳踏實(shí)地，苦拼實(shí)干，以“趕考”心態(tài)答好“政治、發(fā)展、民生、清廉”四道考題，書寫精彩人生答卷。楊部長(zhǎng)的講話語(yǔ)重心長(zhǎng)，讓我深受教益。在以后的工作中，我將始終如一地忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)，在政治理論、黨性教育、業(yè)務(wù)知識(shí)、作風(fēng)建設(shè)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提升，進(jìn)一步提高工作質(zhì)效。
二、學(xué)思踐悟，努力工作，服務(wù)大局作貢獻(xiàn)。
1、始終將工會(huì)工作的政治性擺在首位。講政治是群團(tuán)組織的靈魂。工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)的工人階級(jí)群眾組織，是黨和政府聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶，工會(huì)組織肩負(fù)著引領(lǐng)工人階級(jí)跟黨走的使命。習(xí)近平總書記高度重視、十分關(guān)心工人階級(jí)和工會(huì)工作，多次就工人階級(jí)和工會(huì)工作發(fā)表重要講話、作出重要批示，在中央黨的群團(tuán)工作會(huì)議上還特別提出了群團(tuán)組織要“增三性”(政治性、先進(jìn)性、群眾性)、去“四化”(行政化、機(jī)關(guān)化、娛樂(lè)化、貴族化)的要求。我們將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于工人階級(jí)及工會(huì)工作的重要論述精神，牢記初心使命，提高政治站位，立足工會(huì)“參與、維護(hù)、建設(shè)、教育”四大職能，積極承擔(dān)起凝聚職工堅(jiān)定不移聽黨話、跟黨走的政治責(zé)任，做到黨委有號(hào)召、工會(huì)有行動(dòng)，黨委有要求、工會(huì)抓落實(shí)，為推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展積極奉獻(xiàn)工會(huì)力量。
2、找準(zhǔn)服務(wù)大局的切入點(diǎn)，為職工干事創(chuàng)業(yè)助力。我們將始終把服務(wù)大局、服務(wù)中心、服務(wù)職工作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，號(hào)召動(dòng)員全縣各基層工會(huì)主動(dòng)作為，為廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)提供有力保障。一是圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，促進(jìn)脫貧質(zhì)量提升，結(jié)合紫陽(yáng)實(shí)際，在加強(qiáng)技能培訓(xùn)促就業(yè)方面有新的作為。二是創(chuàng)新開展工會(huì)助力消費(fèi)扶貧行動(dòng)。三是加強(qiáng)勞模評(píng)選和管理，組織勞模參與鄉(xiāng)村振興，成為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主戰(zhàn)場(chǎng)的靚麗旗幟。四是以工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)助力社會(huì)和諧穩(wěn)定。五是加強(qiáng)部門協(xié)作，推動(dòng)落實(shí)“六穩(wěn)”“六保”，積極促就業(yè)保民生。
3、加強(qiáng)自身建設(shè)，提升干部職工的幸福感和獲得感。我們將帶領(lǐng)全縣各基層工會(huì)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，創(chuàng)新組織體制、運(yùn)行機(jī)制和活動(dòng)方式，加強(qiáng)網(wǎng)上工會(huì)建設(shè)，夯實(shí)工會(huì)基層基礎(chǔ)。指導(dǎo)各基層工會(huì)健康運(yùn)轉(zhuǎn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力，積極維護(hù)職工合法權(quán)益，使各級(jí)工會(huì)組織真正建設(shè)成廣大職工群眾信賴而溫暖的“職工之家”。
隨著經(jīng)濟(jì)體制、勞動(dòng)關(guān)系、職工隊(duì)伍的變化，工會(huì)工作的領(lǐng)域、對(duì)象、內(nèi)容、方式都發(fā)生了很大改變，我們將努力適應(yīng)新形勢(shì)，以增“三性”，去“四化”工會(huì)改革為著力點(diǎn)，認(rèn)真履行工會(huì)職能，全心全意做好服務(wù)，不斷彰顯工人階級(jí)的使命擔(dān)當(dāng)，為推動(dòng)紫陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（優(yōu)秀14篇）篇五
在局黨組的高度重視下，在局教育中心的精心組織下，我局西北大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)于10月22日如期開班了。這次培訓(xùn)班時(shí)間雖然不長(zhǎng)，僅有不到5天的時(shí)間，但是收獲很大，一是這次請(qǐng)的講課老師教學(xué)水平高，講課內(nèi)容既有案例又有學(xué)術(shù)水平，還有教學(xué)互動(dòng);二是與往年培訓(xùn)不同，這次是專題培訓(xùn)，課程設(shè)置都是圍繞領(lǐng)導(dǎo)力提升內(nèi)容，專而精。通過(guò)學(xué)習(xí)，無(wú)論是在人際溝通與交往技巧、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)，還是在高效執(zhí)行力的修煉、管理者的心理素質(zhì)提升方面都取得了很多收獲，對(duì)自己今后領(lǐng)導(dǎo)力的提升將會(huì)有很大的幫助，同時(shí)，對(duì)自己今后工作能力的`提升也將帶來(lái)很好的指導(dǎo)作用。
一、提升溝通能力，保持良好心態(tài)。
鄭安云教授首先講到溝通在工作中的重要性，尤其是一個(gè)單位的中層領(lǐng)導(dǎo)干部，從縱向看，既是承上啟下的結(jié)合點(diǎn)，又是上傳下達(dá)的傳送帶，既是決策者更是執(zhí)行者，這就需要中層領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)將局領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示領(lǐng)會(huì)好、了解透，消化吸收后，指導(dǎo)組織下屬落實(shí)好;從橫向看，還要從工作的全局出發(fā)，而不是僅僅是局限于本部門的工作和利益，更不能因?yàn)榫植款I(lǐng)域而妨礙全局和其他部門的工作，要做好與局內(nèi)其他部門、外單位相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通工作，才能保證政令暢通，目標(biāo)執(zhí)行準(zhǔn)確有力不走樣，高質(zhì)量完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
她還講到群體的信息傳遞溝通中，每個(gè)人在信息的傳遞中都會(huì)把自己的理解加到所聽的信息中，因此，信息傳遞的鏈條越長(zhǎng)信息越走樣。在人際溝通中，長(zhǎng)篇大論不如短小精悍，書面不如口頭，電話不如面談。她講到由于表達(dá)力、環(huán)境和情景的影響，信息將損失20%左右，從發(fā)出到接收損失信息30—40%。這就要求我們?cè)诠ぷ髦校灰邮蘸褪褂脛e人加工過(guò)的二次信息，不要使用非官方的信息，對(duì)網(wǎng)上非正規(guī)渠道信息的使用更要慎之又慎，要加強(qiáng)調(diào)查研究，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，以免造成我們撰寫的__分析文章觀點(diǎn)和結(jié)論不真實(shí)、不準(zhǔn)確，同時(shí)，在與人交往中不要偏聽偏信，不信謠更不傳謠，要做有效的傾聽者，多聽不同意見，多溝通，避免在人際交往中產(chǎn)生誤解和認(rèn)知錯(cuò)誤。
她還談到人際溝通中的人性觀(知彼)，即“人都喜歡正性刺激”等，在談到正性刺激時(shí)，她說(shuō)有三個(gè)技巧：一是確實(shí)是別人的優(yōu)點(diǎn);二是一定要具體化，不能籠統(tǒng);三是別人在乎的。因此，自己在處理與下屬的關(guān)系時(shí)，都要做到多欣賞、多鼓勵(lì)，去尋找每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮員工潛能到極致。
最后，她講到作為職業(yè)人應(yīng)具備良好的心態(tài)，要有歸零心態(tài);學(xué)習(xí)心態(tài)——據(jù)有機(jī)構(gòu)調(diào)查，在這個(gè)世界上每天產(chǎn)生的信息要一個(gè)人學(xué)1100年才能學(xué)完，并且知識(shí)又在以40%的年淘汰率更新，將來(lái)的機(jī)會(huì)是屬于會(huì)學(xué)習(xí)的人，創(chuàng)新的心態(tài)——這個(gè)世界上唯一不變的就是變!在任何一個(gè)系統(tǒng)里，最靈活的部分便是最能影響的大局的部分;共贏的心態(tài);合作心態(tài);感恩心態(tài)等等。以上的每項(xiàng)心態(tài)都要求自己要不斷的完善自身，提高自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每日三省吾身，問(wèn)問(wèn)自己每天進(jìn)步了嗎?每天一小步，人生一大步。
二、加強(qiáng)目標(biāo)管理，提高執(zhí)行力。
目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。管理大師德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。
這就要求處里在制訂目標(biāo)工作任務(wù)時(shí)，首先要處里每個(gè)人提出下一年的目標(biāo)任務(wù)，處長(zhǎng)再根據(jù)省委__府的中心工作，國(guó)家__局專業(yè)司的工作重點(diǎn)，聽取局領(lǐng)導(dǎo)的建議后，合理制定全處的目標(biāo)任務(wù)。要讓目標(biāo)任務(wù)切實(shí)可行，要“跳一跳能摘到桃子”。
目標(biāo)通過(guò)上下共同商定后，重點(diǎn)就要落實(shí)在執(zhí)行上。首先要關(guān)注結(jié)果，要執(zhí)行好，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要高，不能僅僅滿足于執(zhí)行完;其次中層干部要帶頭執(zhí)行，中層干部的執(zhí)行力是一種綜合能力，包括政策領(lǐng)悟力、實(shí)踐結(jié)合力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力、過(guò)程控制力等，中中層執(zhí)行力要用“放大鏡原理”，聚焦陽(yáng)光，把紙點(diǎn)燃;再其次要做好經(jīng)常性的督促檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、困難，及時(shí)解決。
蘇源泉教授還分析了在一個(gè)組織中執(zhí)行力缺失的主要原因，并指出要加強(qiáng)執(zhí)行文化的構(gòu)建，一是執(zhí)行文化的核心——認(rèn)真;二是執(zhí)行文化的基礎(chǔ)是服從;三是執(zhí)行文化的出發(fā)點(diǎn)是統(tǒng)一思想;四是執(zhí)行文化的精髓——將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，將簡(jiǎn)單的事情標(biāo)準(zhǔn)化，將標(biāo)準(zhǔn)的事情習(xí)慣化，將習(xí)慣的事情制度化。
因此，對(duì)于處長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，就是要抓重點(diǎn)、抓落實(shí)，抓檢查監(jiān)督，干的不行要懲罰，嚴(yán)明執(zhí)行紀(jì)律，強(qiáng)制服從，制定執(zhí)行原則，“不爭(zhēng)論”——凡是決定了的就是對(duì)的，立即執(zhí)行，沒有借口。對(duì)于重要工作，處長(zhǎng)更是要高度重視，親自抓、親自管、親自學(xué)，要比其他同志理解更深，掌握更透，同時(shí)，還要發(fā)揮集體的智慧，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng)，組織協(xié)調(diào)好外部的力量，實(shí)施聚焦戰(zhàn)略，高質(zhì)量完成重點(diǎn)工作。
三、強(qiáng)化心理素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
最后一講，是由西北大學(xué)公共管理學(xué)院院長(zhǎng)曹蓉教授講授的。她首先講到要學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，科學(xué)做出決策。在決策中要避免易得啟發(fā)式、錨定效應(yīng)、沉沒成本、證實(shí)偏好和歸因偏差等思維陷阱，同時(shí)，要有前瞻性預(yù)期性思考，危機(jī)來(lái)了怎么辦?機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人。
這就要求我們?cè)谧珜懛治鰣?bào)告政策建議時(shí)，一定要結(jié)合宏觀數(shù)據(jù)，微觀調(diào)研內(nèi)容，政府的方針政策，瞻前顧后，對(duì)建議的后續(xù)影響以及外部影響考慮清楚，提出切實(shí)可行的政策建議。
在看待人和組織的關(guān)系時(shí)，她講到一個(gè)人如同一塊磚，加入一個(gè)組織猶如參與一面墻體的構(gòu)造，同時(shí)會(huì)受到擠壓力和支撐力，如果我們把別人對(duì)你的擠壓看做你對(duì)別人的支撐，不把擠壓當(dāng)做煩惱，而是保持一顆平常心去對(duì)待，那么你就是一個(gè)快樂(lè)而有成績(jī)的人，換個(gè)角度想，正是由于有了相互的擠壓，才能構(gòu)成一面墻體，才能構(gòu)造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
她還講到，要注意心理健康，適當(dāng)調(diào)壓，壓力過(guò)大，工作績(jī)效下降，壓力過(guò)小，工作績(jī)效不高，工作中既要增壓提效，也要會(huì)自我調(diào)節(jié)，適當(dāng)減壓，這樣才能高效高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作。
在講到改善心智模式時(shí)，要摒棄否定性心智模式，要保持陽(yáng)光心態(tài)，美國(guó)成功學(xué)大師拿破侖。希爾說(shuō)：“人與人之間只有很小的差異，這種很小的差異就是你所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗的差異。”
當(dāng)我們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí)，要向外看，要把成績(jī)歸功于別人的幫助和機(jī)遇運(yùn)氣的緣故，始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，而當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，一定要向內(nèi)看，要從自身找原因，這樣我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)才能保持一個(gè)良好的心態(tài)。
按照需要層次論分層，每個(gè)人都有愛和歸屬需要，有尊重需要，這就要求處長(zhǎng)要關(guān)心、愛護(hù)處里的每個(gè)員工，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，弘揚(yáng)集體榮譽(yù)感，“處榮俱榮”“處損俱損”，關(guān)注、承認(rèn)他們的每一絲進(jìn)步，對(duì)取得的成績(jī)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并認(rèn)可，讓每個(gè)人都感到自己在處里工作有價(jià)值，有需要感，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和積極性，最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，只有把拳頭攥起來(lái)打出去才有力。
最后，在這里要衷心感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這么難得的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝局教育中心的精心組織和安排。通過(guò)一周的學(xué)習(xí)，感到受益匪淺，今后，自己一定要學(xué)以致用，在實(shí)踐中鍛煉，總結(jié)中提高，按照__的新變化、新改革和新要求，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高_(dá)_能力，提升管理，更好的服務(wù)于“三個(gè)陜西”建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（優(yōu)秀14篇）篇六
金秋十月，是收獲的季節(jié)。我有幸參加了省局在西北大學(xué)舉辦的全省__系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班，收獲頗多。五天緊張的學(xué)習(xí)，在領(lǐng)略了知名專家和教授精彩講授的同時(shí)，通過(guò)《人際溝通理論與實(shí)踐》、《領(lǐng)導(dǎo)與藝術(shù)》、《高效執(zhí)行力修煉》、《大數(shù)據(jù)與政府》、《管理實(shí)務(wù)講座》、《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》六個(gè)模塊內(nèi)容的學(xué)習(xí)，拓寬了視野，增長(zhǎng)了學(xué)識(shí)，豐富了思想，啟發(fā)了思考，真正體現(xiàn)了求知與修身兩促進(jìn)。
啟示一：掌握溝通技巧，達(dá)成圓滿共識(shí)。
鄭安云教授《人際溝通與交往技巧》告訴我們，在溝通過(guò)程中，目的是為了達(dá)成一個(gè)共同的協(xié)議，而我們?cè)诠ぷ魃钪杏龅降娜瞬灰粯樱覀円筒煌娜巳贤ǎ筒煌娜巳ミ_(dá)成協(xié)議。那么我們就要了解不同人的特征，以他相應(yīng)的特征與其溝通時(shí)就容易達(dá)成協(xié)議。所以對(duì)于不同類型的人，我們要變換自己的溝通方式與之相適應(yīng)，從而達(dá)到一個(gè)圓滿互信的共識(shí)。
啟示二：善于探索規(guī)律，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。
梁忠民教授《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)工作是一門科學(xué)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作要講藝術(shù)、講方法。領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)要具備政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)。在工作中，領(lǐng)導(dǎo)要具有戰(zhàn)略思維能力，在事物初露端倪時(shí)，就要敏銳地把握其本質(zhì)和走向，從整體、系統(tǒng)、宏觀和全局上把握并駕馭對(duì)象之間的相互關(guān)系，總纜全局，組合局部、從戰(zhàn)略高度去思考，籌劃和處理工作。既要善于把握宏觀，解決主要矛盾，也要善于抓住微觀，從小事抓起，從點(diǎn)滴做起，通過(guò)辦好每一件小事，完成工作上的大事。還要重視細(xì)節(jié)，“細(xì)節(jié)決定成敗”，對(duì)細(xì)微小事不馬虎，特別是對(duì)一些苗頭性、傾向性、預(yù)警性的關(guān)鍵細(xì)節(jié)，必須給予足夠的關(guān)注，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求地辦好每一件小事，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工作中的“零差錯(cuò)”。
啟示三：強(qiáng)化結(jié)果意識(shí)，修煉高效執(zhí)行力。
蘇源泉教授《高效執(zhí)行力的修煉》告訴我們，執(zhí)行力，是將決策和理念轉(zhuǎn)化成工作結(jié)果的運(yùn)作能力。作為處室?guī)ь^人的局中層干部要具備政策領(lǐng)悟力、實(shí)踐結(jié)合力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力和過(guò)程控制力，發(fā)揮“聚集陽(yáng)光、把紙點(diǎn)燃”的作用，要具有“堅(jiān)守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、絕不放棄”的精神。處長(zhǎng)，作為局中層領(lǐng)導(dǎo)者，首先要領(lǐng)會(huì)局黨組執(zhí)政理念，從而明確自己的執(zhí)行理念和正確方向。在工作中，處長(zhǎng)要身體力行起表率作用，帶頭解放思想，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，尤其是在處室職能的交叉方面，克服本位主義思想，相互支持配合，使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力得以充分發(fā)揮，使執(zhí)行理念得到提煉升華，抓大事謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
啟示四：相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成團(tuán)隊(duì)合力。
劉文瑞教授《管理實(shí)務(wù)》告訴我們：任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，全體人員的和諧與團(tuán)結(jié)都是它的巨大力量。團(tuán)隊(duì)的成員之間，可能存在性格不和，認(rèn)知分歧和利益沖突等現(xiàn)象。作為管理者，要學(xué)會(huì)用另外一種眼光來(lái)看問(wèn)題，管理實(shí)務(wù)課程教我們處在管理位置如何以一個(gè)管理者的心態(tài)去看待問(wèn)題和思考問(wèn)題。管理者擁有的不僅是至高無(wú)上的權(quán)利，更有著責(zé)無(wú)旁貸的任務(wù)，要經(jīng)常與每一個(gè)人溝通交流，充分挖掘他們的潛力，并帶動(dòng)和影響他們，在工作中互相了解，在溝通中多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心向周圍的人學(xué)習(xí)，不斷完善提升自我，使自己變得更加優(yōu)秀。成功來(lái)自于協(xié)作，潛力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)，奇跡來(lái)自于團(tuán)隊(duì)，偉大來(lái)自于團(tuán)隊(duì)。只要大家團(tuán)結(jié)一致，勇于探索，相互欣賞，相互分享，學(xué)會(huì)合作，團(tuán)隊(duì)才能克服一切困難，才能不斷走向成功。
啟示五：保持樂(lè)觀心態(tài)，改善心智模式。
曹蓉教授《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》告訴我們，在工作和生活中要不斷完善自己的心智模式，保持積極樂(lè)觀心態(tài)，學(xué)會(huì)快樂(lè)生活。心智模式是人的思想方法、思維習(xí)慣、思維風(fēng)格和心理素質(zhì)的綜合反映，是一個(gè)人內(nèi)在的對(duì)于外在事物的一種認(rèn)識(shí)，一種評(píng)價(jià)，一種判斷。現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善，因此，必須在實(shí)踐中自覺地改善心智模式，不斷地進(jìn)行修煉。良好的心態(tài)、健康的心理是正確的心智模式的心理基礎(chǔ)。心態(tài)決定命運(yùn)，有了良好的心態(tài)和健康的心理，就能始終保持清醒的頭腦，有豐富的情感、堅(jiān)強(qiáng)的意志和適度的行為，有樂(lè)觀豁達(dá)、信仰堅(jiān)定、矢志不移的堅(jiān)毅力。特別是遇到困難、挫折時(shí)，有最大的容忍力，有應(yīng)付挫折的較強(qiáng)的適應(yīng)能力，有很強(qiáng)的情緒承受能力，有清除前進(jìn)道路上的障礙的思想準(zhǔn)備和具體措施，能夠始終保持樂(lè)觀向上的精神，從而有勇氣和耐心去征服一切困難。
構(gòu)成知識(shí)的要素之一是要付諸于實(shí)踐，也就是理論還要充分結(jié)合實(shí)踐。五天的時(shí)間，聽到看到學(xué)到了很多東西，確切的說(shuō)應(yīng)該是接收了大量的信息，引發(fā)了更多思考。這些信息還需要在今后漫長(zhǎng)的人生道路和工作實(shí)踐中，慢慢回味、慢慢思考、慢慢消化、慢慢吸收，辯證客觀地分析，把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，真正使這些知識(shí)為我所用，受用終生。
最后，在個(gè)人價(jià)值觀得到重塑、理論知識(shí)得到充實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力得到提升的同時(shí)，感謝局黨組給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝辛勤付出的工作人員，感謝專家教授們的精彩授課!
領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（優(yōu)秀14篇）篇七
根據(jù)組織的安排，本人有幸參加了中共中央市委黨校科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)班學(xué)習(xí)。為期兩個(gè)月的黨校學(xué)習(xí)，是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)，本人堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)，靜下心，沉下心，專心學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多以前沒有接觸過(guò)的知識(shí)，不僅開闊了視野，理論知識(shí)得到進(jìn)一步充實(shí)，而且提高了認(rèn)識(shí)，黨性修養(yǎng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，思想水平、政治理論水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)政能力都有了較大程度的提高。現(xiàn)將學(xué)習(xí)期間的主要情況總結(jié)如下：
這次參加市委黨校組織的科級(jí)干部黨性修養(yǎng)班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)形式多樣、內(nèi)容豐富，主要有以下幾個(gè)方面：
一是課堂學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了社會(huì)主義文化建設(shè)、核心價(jià)值體系、文化強(qiáng)國(guó)、服務(wù)型黨組織創(chuàng)建、領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等50余個(gè)專題，作了近7萬(wàn)字的課堂筆記，吸收了很多以前沒有涉及到的知識(shí)，開拓了視野，提升了理論素養(yǎng)。
二是現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。參加了會(huì)議會(huì)址和紅軍烈士陵園、市檢察院反腐倡廉警示教育基地、監(jiān)獄和戒毒所等現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)，通過(guò)正面教育與反面教育的強(qiáng)烈反差，提醒我們每一名學(xué)員要引以為戒，時(shí)刻保持警醒，不斷校正人身坐標(biāo)，保持健康的心態(tài)和旺盛的工作熱情，確保不出任何違法違紀(jì)問(wèn)題。
三是在線學(xué)習(xí)。利用晚上課余時(shí)間，積極參加了西部網(wǎng)的在線學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等專題，學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)達(dá)80多個(gè)小時(shí)(學(xué)校要求為40課時(shí))，作為課堂學(xué)習(xí)的一種補(bǔ)充，充實(shí)了學(xué)習(xí)內(nèi)容。
四是課余自學(xué)。利用課余時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了馬列主義原著，因?qū)υ芏嗟胤讲焕斫猓€從圖書館借閱了《馬列主義圖文解說(shuō)》、《馬克思主義經(jīng)典著作選》等書籍進(jìn)行輔讀，作了近3萬(wàn)字的讀書筆記。同時(shí)，還從圖書館學(xué)習(xí)了撰寫的《觀察――26位熱點(diǎn)人物解讀中國(guó)話題》等書籍，對(duì)中國(guó)農(nóng)村及改革等很多問(wèn)題進(jìn)行了思考。
五是異地教學(xué)。之后參加市委黨委異地教學(xué)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了《經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路徑與經(jīng)驗(yàn)》、《城市建設(shè)與城市發(fā)展》、《文明城市建設(shè)的路徑》等課程，通過(guò)課堂學(xué)習(xí)，初步了解了在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)以及文明城市創(chuàng)建等方面的基本做法及取得的經(jīng)驗(yàn)，感受到了市近年來(lái)在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所取得的巨大成效。余下的時(shí)間分別考察了，分別從經(jīng)濟(jì)、文化、歷史、旅游、城建以及發(fā)展等方面對(duì)進(jìn)行了一次全新的認(rèn)識(shí)和考察。通過(guò)異地教學(xué)，走出了要旅游不要工業(yè)的思想誤區(qū)，感受到城市建設(shè)帶來(lái)的巨大魅力，體驗(yàn)了城市發(fā)展與人的發(fā)展相協(xié)調(diào)。
學(xué)習(xí)期間，基本做到了學(xué)習(xí)與工作上的分離，以一名普通學(xué)員的身份參加學(xué)習(xí)，除單位上重大事情外，決不請(qǐng)假離開課堂，能夠靜下心來(lái)學(xué)，安心的學(xué)。同時(shí)非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，按照課程安排，在堂課之前，基本上都要在電腦上進(jìn)行一次預(yù)學(xué)，查閱相關(guān)資料，以增加對(duì)該堂課的理解與熟悉。同時(shí)，在課外學(xué)習(xí)、網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)等方面都是超額完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，其目的就是讓自己利用這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多學(xué)點(diǎn)東西，對(duì)今后的工作實(shí)踐有所幫助。
帶頭遵守《干部在黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的十五項(xiàng)規(guī)定》，端正學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)于律己、尊師重教、服從管理，基本上做到了不遲到和早退，無(wú)請(qǐng)假和曠課。課堂上認(rèn)真聽講，并專心作好學(xué)習(xí)筆記，自覺維持課堂秩序和紀(jì)律。在學(xué)習(xí)期間堅(jiān)持不用公車接送，堅(jiān)持在食堂用餐，堅(jiān)持在學(xué)校住宿，保證了以飽滿的精神投入每天的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
這是我第一次參加市委黨校兩個(gè)月時(shí)間的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這里除了思想水平的提高以外我還有四點(diǎn)收獲：
一是聽取了市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高水平的專題講座。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部，很少與市領(lǐng)導(dǎo)直接接觸的機(jī)會(huì)。這次在市委黨校學(xué)習(xí)，直接聽到了市政協(xié)主席陳凌華、市委組織部部長(zhǎng)王華平、市委宣傳部部長(zhǎng)田茂松、市紀(jì)委副書記李正旭、市委組織部副部長(zhǎng)吳起等領(lǐng)導(dǎo)同志的專題講座，使我獲得了這份殊榮，感到由衷的光榮和自豪。他們視野開闊的見解和高屋建瓴得分析，使我拓寬視角、受益非淺。
二是享受到了溫馨舒適的學(xué)習(xí)條件。在市委黨校參加異地教學(xué)，除了聽取專家教授的專題授課外，還享受了優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境，這里林木茂密，綠草如茵，湖水清幽，具有一派優(yōu)美的園林風(fēng)光，是讀書治學(xué)的好地方。在這里不僅心曠神怡而且利于思考。
三是結(jié)識(shí)了新的朋友和老師。兩個(gè)月的學(xué)習(xí)生活，使我仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代，又找到了當(dāng)年學(xué)生時(shí)代的感覺。從老師和各位學(xué)員身上我學(xué)到了很多新的看問(wèn)題方法、工作方法、為人態(tài)度和處事原則，這些也是十分寶貴的財(cái)富，深深地影響了我、熏陶著我，使我體驗(yàn)到了大家庭的快樂(lè)和溫暖，并和各位學(xué)員建立了深厚感情和友誼。她將是我人生的一筆寶貴的精神財(cái)富，必將成為我今后工作和生活進(jìn)一步向前發(fā)展的動(dòng)力。
四是堅(jiān)持做到學(xué)以致用。回到工作崗位以后，還有很多的工作等待我去做。我要以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，用學(xué)到的新知識(shí)去指導(dǎo)工作實(shí)踐，不斷改造自己的主觀世界，繼續(xù)加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中努力創(chuàng)新、勤奮工作，爭(zhēng)取做出更大的貢獻(xiàn)。
在學(xué)習(xí)期間，本人憑著一顆熱情的心和好學(xué)的態(tài)度，始終嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心集體，熱心服務(wù)，虛心向同學(xué)、老師和專家學(xué)習(xí)，積極組織和參加班組織的各項(xiàng)活動(dòng)，時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)當(dāng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的表率和行動(dòng)的楷模，力所能及的幫助班委做一些體育器材管理、外出期間生活服務(wù)等工作，以積極肯干的性格和細(xì)致的工作深得老師和同學(xué)的贊揚(yáng)。
“立身以立學(xué)為先，立學(xué)以讀書為本”。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我掌握了知識(shí)，提高了技能，找到了差距，樹立了信心。今后，我決心以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，以更加飽滿的熱情和執(zhí)著的信念投入到工作和學(xué)習(xí)中去，博學(xué)多聞，好學(xué)不倦，學(xué)以致用，知行合一，把自己打造成“學(xué)習(xí)型”的復(fù)合人才。
領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（優(yōu)秀14篇）篇八
為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是__酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過(guò)以后，首先給我最大的體會(huì)就是，魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工，大家都是非常有激情的，大家都是一個(gè)目標(biāo)，把魯班做的更大、更強(qiáng)、更好，而且大家都是在快樂(lè)中工作！首先為我們做報(bào)告是公司的張總，給我印象很深刻的是，就是張總始終是和藹可親的，這一下子就把距離拉近了，給人一種親切感。再就是張總在講課的過(guò)程中，說(shuō)了關(guān)于他的經(jīng)歷，和對(duì)貧困生的捐、企業(yè)文化等等，聽了以后使我們員工心理都非常感動(dòng)。
x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)，過(guò)去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來(lái)公司怎么樣去發(fā)展的更大更強(qiáng)。讓我們覺得來(lái)__來(lái)是你做出的一個(gè)人生的選擇，而且是一個(gè)正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化，從公司的使命與宗旨；品牌含義；以人為本；公司核心價(jià)值觀；道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則；根植中國(guó)傳統(tǒng)文化；禮儀規(guī)范這幾個(gè)方面給我們介紹了一下，讓我們對(duì)公司有了更多的認(rèn)識(shí)與了解，同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力，那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例，活生生的身邊的案例作為例子，對(duì)我們更有激勵(lì)作用。
培訓(xùn)的第二天上午給我們__大師，他給我們培訓(xùn)的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì)，首先要正確認(rèn)識(shí)自己的自身價(jià)值，端正自己的心態(tài)，修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí)，善于思考，才會(huì)慢慢地融入一個(gè)企業(yè)，入職場(chǎng)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我們，首先得確定一個(gè)目標(biāo)，然后圍繞著目標(biāo)從讀書、思考、交友、旅游、聚會(huì)、討論、實(shí)踐等方面去努力；然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個(gè)能力展開講述，學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力，再就是在講課的過(guò)程中，還有一句話讓我們回味這都會(huì)過(guò)去的（生的痛苦來(lái)源于堅(jiān)持與放棄之間的選擇），只要想著這句話，我們做任何事情都會(huì)充滿信心。
第三天，給我們培訓(xùn)的x總，對(duì)我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理，培訓(xùn)就是收益，培訓(xùn)就是財(cái)富，這些也可以說(shuō)是通向成功的捷徑，我們確實(shí)收獲頗豐，由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè)，這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ嘈盼覀冎灰凑者@些坐下來(lái)了，我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，才能提升自身的價(jià)值。對(duì)視大酒店的認(rèn)識(shí)，我們酒店的概述，酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目、品德，（老老實(shí)實(shí)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，先做好人再做好事，有愛心，誠(chéng)信守時(shí)，談吐有方，態(tài)度和藹，語(yǔ)氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度，無(wú)規(guī)矩不成方圓，魯班之所以能做的成功，至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開的。
確實(shí)通過(guò)這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn)，我們確實(shí)學(xué)到了很多東西，無(wú)論是做人、做事、還是專業(yè)知識(shí)，我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝：感謝魯班對(duì)我們認(rèn)真、周到的培訓(xùn)！我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動(dòng)力，為自己、為團(tuán)隊(duì)！加油！
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領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（優(yōu)秀14篇）篇九
我非常榮幸能參加金泥集團(tuán)職工素能提升培訓(xùn)班，作為金泥乙炔公司的一名基層管理人員，首先衷心感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，也非常感謝金川集團(tuán)公司職工培訓(xùn)中心的老師，他們?yōu)槲覀兙臏?zhǔn)備的課程，本次培訓(xùn)我從思想上高度重視，行動(dòng)上認(rèn)真聽講并做好聽課筆記，這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊，內(nèi)容多，培訓(xùn)中心課程安排合理，授課老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，老師講課深入淺出，從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，培訓(xùn)效果明顯，培訓(xùn)只是綜合素能提升的開始，在今后的工作中，我將學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到工作中，提高工作效率，下面我主要從以下幾個(gè)方面淡一下個(gè)人感受：
一、有對(duì)比才有差距。
此次參加培訓(xùn)人員都是金泥集團(tuán)各分廠里面的精英，平均年齡在30歲左右，大家可以想想到一群年輕人在一起會(huì)碰出怎樣的火花，都是年輕、朝氣蓬勃，最明顯的讓我感觸到競(jìng)爭(zhēng)的壓力，看一看別人，在看一看自己，你就發(fā)現(xiàn)差距，你不得不加把勁去學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，時(shí)代在進(jìn)步，固步自封只能被淘汰。
二、學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念，建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理者角色認(rèn)知與卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程讓我對(duì)企業(yè)管理有了更新、更全面的認(rèn)識(shí)，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的節(jié)奏，學(xué)習(xí)到了很多新的管理理念、管理知識(shí)、管理方法及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的知識(shí)，提高了管理認(rèn)知度，特別是楊國(guó)祥老師從認(rèn)知階段的四句話深入淺出的分析講解，而廖之光老師從一部《亮劍》電視劇片段給我們講解了如何打造卓越團(tuán)隊(duì)及卓越團(tuán)隊(duì)必備的基本條件，用一種娛教于樂(lè)的形式給我們講解了卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容，作為一名基層管理人員，我將把學(xué)習(xí)的企業(yè)管理和卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)運(yùn)用到今后的管理工作中，把我所帶的團(tuán)隊(duì)變得更加優(yōu)秀。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理與成本控制促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是科學(xué)管理的精髓，是企業(yè)管理的主旋律，學(xué)習(xí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的新理念，新方法，從8s管理中深入現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性，8s分別是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、學(xué)習(xí)，前面的7s與我公司實(shí)行7s+ch管理中的7s不謀而合，而8s中的最后一s顯得尤為重要，從學(xué)習(xí)中改變觀念，提升知識(shí)水平，最后用所學(xué)知識(shí)創(chuàng)新技術(shù)及管理方法。
日常的管理中，我們基層管理人員往往忽視了成本核算與控制工作，培訓(xùn)老師為我們講解了成本管控的相關(guān)知識(shí)，為我在今后的車間成本管控工作打好基礎(chǔ)，用更精、更強(qiáng)、更細(xì)、更嚴(yán)做好精細(xì)化管理，真真做到控制和降低成本的目標(biāo)。
四、職業(yè)操守與個(gè)人覺悟。
大家都說(shuō)自己如何敬業(yè)、如何辛苦，你真真懂得什么叫職業(yè)操守嗎？我想大多數(shù)人跟我一樣，只能簡(jiǎn)單說(shuō)出點(diǎn)表面現(xiàn)象。我們?nèi)绾稳谌胛覀兊钠髽I(yè)，如何把公司當(dāng)做自己的家一樣，因?yàn)楣臼俏覀兩娴母荆粋€(gè)連自己公司都不愛的人，怎能做好工作，怎能盡職盡責(zé)履行自己的職責(zé)，我們要學(xué)會(huì)與公司共同成長(zhǎng)，共同把公司建設(shè)的更好。心有多大，舞臺(tái)就有多大，在有理想的前提下，行動(dòng)是關(guān)鍵，一屋不掃何以掃天下。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我深知個(gè)人工作能力和思想認(rèn)識(shí)需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高，再不斷運(yùn)用到工作中去升華，此次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗(yàn)和提高發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題能力，為今后更好工作奠定了基礎(chǔ)，很多東西和感情無(wú)法用文字來(lái)表達(dá)，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作中加以運(yùn)用，回報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng)，我深信公司在全體職工的共同努力下再創(chuàng)輝煌。
領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（優(yōu)秀14篇）篇十
__年6月1日我有幸參加了省局主辦的“團(tuán)隊(duì)融入”的體能訓(xùn)練，毫不夸張地說(shuō)受益扉淺，終生受用。在此培訓(xùn)我有如下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)：
一、鏡子總是要照向自己，不要?dú)w罪與外。
這點(diǎn)體會(huì)在歷時(shí)一天一晚的訓(xùn)練中始終貫徹各個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目，特別是在團(tuán)隊(duì)14人的抬桿訓(xùn)練項(xiàng)目我體會(huì)最深，本來(lái)看似很簡(jiǎn)單的一個(gè)訓(xùn)練科目，我們隊(duì)預(yù)報(bào)的時(shí)間是在五分鐘之內(nèi)完成，這已經(jīng)算比較理性的了，六個(gè)團(tuán)隊(duì)中預(yù)報(bào)的時(shí)間最短的是在45秒之內(nèi)完成，其中三個(gè)隊(duì)是預(yù)報(bào)在1分鐘之內(nèi)完成，結(jié)果最快的是用了23分鐘完成，最慢的在31分鐘完成，我們隊(duì)居中，用了25分鐘。糾起原因，我感覺到最重要的是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員在項(xiàng)目開始后的15分鐘一直都在不停埋怨其他成員，互相指責(zé)，誰(shuí)都認(rèn)為自己做的很好，而別人總是不認(rèn)真不掌握要領(lǐng)，不遵守規(guī)則。這樣就造成團(tuán)隊(duì)不團(tuán)結(jié)，各行其是，軍心渙散，甚至有的隊(duì)員干脆“罷工”。后來(lái)教練不斷在旁邊告誡我們“鏡子要照向自己，不要?dú)w罪與外”，我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員也開始意識(shí)到這樣互相指責(zé)，互相埋怨，而不從自身找原因是不利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)，對(duì)項(xiàng)目的完成也于事無(wú)補(bǔ)，因此大家開始從自身找原因，互相之間也從互相指責(zé)到相互提醒，相互鼓勵(lì)，相互幫助，結(jié)果大家心平氣和，齊心協(xié)力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，最終把項(xiàng)目按規(guī)則不折不扣地完成了。從一個(gè)小小的“游戲”從頭到尾的經(jīng)過(guò)，給我最深的體會(huì)是“鏡子要照向自己，不要?dú)w罪于別人”在今后的工作中我也始終會(huì)提醒自己，要努力做到做好這一點(diǎn)。
二、細(xì)節(jié)決定成敗。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，多次再版，受到社會(huì)各界熱烈反響，我也拜讀多遍，有一種這樣的理念，本以為自己對(duì)它的理解已經(jīng)比較到位，但通過(guò)這次訓(xùn)練，我才自己親身體會(huì)到這句話的含義以及細(xì)節(jié)的重要性。尤其是《領(lǐng)袖風(fēng)采》這個(gè)項(xiàng)目，我體會(huì)更深，《領(lǐng)袖風(fēng)采》訓(xùn)練科目從訓(xùn)練本身來(lái)講非常簡(jiǎn)單，團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)，小學(xué)生都會(huì)，但教練設(shè)置了很多規(guī)則，我認(rèn)為這些規(guī)則就是細(xì)節(jié)，比賽分為兩隊(duì)，共進(jìn)行八場(chǎng)。但是我們隊(duì)成績(jī)非常不理想，糾起原因就是不注重細(xì)節(jié)，隊(duì)員們有的私下講話，有的接聽手機(jī)，有的甚至離開團(tuán)隊(duì)去洗手間，要不就是不專心而報(bào)錯(cuò)，這些教練也在比賽之前就講得很清楚的規(guī)則，可因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié)，導(dǎo)致了一個(gè)最簡(jiǎn)單不過(guò)的一個(gè)工作完成不了。足以說(shuō)明細(xì)節(jié)的重要性。一個(gè)小小細(xì)節(jié)完全可以決定成功的與否。
三、屢敗屢戰(zhàn)，越挫越勇。
屢敗屢戰(zhàn)是一種態(tài)度，也是一種精神。在培訓(xùn)當(dāng)中，“運(yùn)人過(guò)電網(wǎng)”的科目讓我切身體會(huì)要做到這一點(diǎn)真的不容易，我仔細(xì)地算了一下，我們的團(tuán)隊(duì)一共失敗了19次，其中有幾次團(tuán)隊(duì)43人已經(jīng)送過(guò)去40人，結(jié)果由于個(gè)別隊(duì)員觸網(wǎng)教練要求重來(lái)，大家真的很泄氣了，不想再來(lái)，教練大聲告訴我們：什么叫屢敗屢戰(zhàn)，什么叫越挫越勇，看看對(duì)方的團(tuán)隊(duì)仍然堅(jiān)持在不斷地在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，失敗、重來(lái)、失敗、重來(lái)，反反復(fù)復(fù)。大家也感覺到不能氣餒，要迎難而上，終于經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的努力，我們成功了，大家歡呼雀躍，慶祝勝利，盡管有些隊(duì)員因?yàn)楹谋M體力累趴下了，但大家從中領(lǐng)悟到了“屢敗屢戰(zhàn)，越挫越勇”的真正內(nèi)涵。
領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（優(yōu)秀14篇）篇十一
為了打造一支強(qiáng)而富有生命力的學(xué)校干部隊(duì)伍，學(xué)校特派我和另外兩名中層領(lǐng)導(dǎo)參加了此次由xx市教師進(jìn)修學(xué)院組織的針對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)活動(dòng)，此次培訓(xùn)活動(dòng)為期半個(gè)月，（20xx年11月6日----11月25日）。活動(dòng)期間我主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，聽主題報(bào)告，參與專題交流及素質(zhì)能力拓展，這些著實(shí)讓我們聽了很多，看了很多，學(xué)了很多，也想了很多，今天很榮幸有機(jī)會(huì)與大家交流一些體會(huì)，或許還很膚淺。
我是一名普通的中層干部，我想中層首先應(yīng)該是忠誠(chéng)的，一個(gè)優(yōu)秀的干部，首先應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置，肩負(fù)著深化校領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重任，只有我們作風(fēng)切實(shí)，講實(shí)話，求實(shí)效，落實(shí)到每一項(xiàng)工作上，樂(lè)于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，才能體現(xiàn)一個(gè)高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌，才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。
其次，通過(guò)學(xué)習(xí)，我覺得干部還要有些精神。我們都會(huì)記得陳正祥給我們回顧的他的經(jīng)歷和反思，從中我們汲取了一名干部應(yīng)該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學(xué)校事業(yè)發(fā)展我們樂(lè)意敬業(yè)，謀自身素質(zhì)提高，謀教育改革深化，謀學(xué)校發(fā)展合力，善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)；鄭重書記的全方位，多角度的海闊天空的演講，讓我們受益匪淺，使我更加真切認(rèn)識(shí)到好學(xué)習(xí)才能有發(fā)展，才能成為學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)息息相關(guān)。因?yàn)樗枷氲母叨葲Q定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因?yàn)閯?chuàng)新所以我們才有了辦學(xué)理念的不斷完善，跟單培養(yǎng)模式的不斷推進(jìn)，校本課程與教材的繼續(xù)深化，我想自己還應(yīng)該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實(shí)踐。特別是聆聽了開原市第三中學(xué)校長(zhǎng)劉國(guó)臣的報(bào)告，讓我對(duì)當(dāng)前的國(guó)內(nèi)國(guó)際教育形式及存在的差距有了清晰的認(rèn)識(shí)，作為一名學(xué)校政教干部，還要不斷學(xué)習(xí)和對(duì)教育前沿的走勢(shì)有所了解和把握。
最后，我想要追求一名干部的最佳生命狀態(tài)。我想把學(xué)生的意愿作為第一信號(hào)，把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求，把師生滿意作為第一目標(biāo)，這或許還不夠最佳，我又想擁有科學(xué)的教育管理理念，真誠(chéng)的情感品質(zhì)、廣博的知識(shí)積累、豐富的管理智慧，或許也不夠最佳，但這些都是我要追求的，只有不斷完善，才能達(dá)到最佳。其實(shí)，學(xué)校組織的每一次學(xué)習(xí)，都是在引領(lǐng)我們進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。
同時(shí)，我還想說(shuō)，我們既是領(lǐng)導(dǎo)的助手，但也是舵手，只有提升主體主動(dòng)性，才能提高水平，所以，我體會(huì)到居位而不虛位，努力實(shí)踐，不斷進(jìn)步，也請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)注我的成長(zhǎng)。
寓教于樂(lè)，盡情去玩，用心去體驗(yàn)，充分信任學(xué)生，還孩子的天性率真，以及作為中層干部的職責(zé)和使命，是我這次干部培訓(xùn)的最大感受。
在xx師專心理學(xué)張教授布置的去大山里挖金活動(dòng)中，我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)、互助，我們懂得了團(tuán)隊(duì)力量的重要性及在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，細(xì)致周到的預(yù)案，對(duì)可能出現(xiàn)的困難的估計(jì)，對(duì)數(shù)字的精確分析，對(duì)隊(duì)友的信任，關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性等等，這些對(duì)完成一項(xiàng)任務(wù)的重要性，讓我們認(rèn)識(shí)深刻，受益匪淺。
這次培訓(xùn)中，不僅讓我明白了作為政教干部應(yīng)該負(fù)起的責(zé)任，更讓我明白了我們的生活到處都充滿著讓我們感動(dòng)的事情，充滿著幫助我們的人，也充滿著需要我們伸出雙手去給予協(xié)助的人！培訓(xùn)中，我們第5小組的成員始終都是團(tuán)結(jié)一致，共同去面對(duì)困難和挑戰(zhàn)！在這其中讓我看到了友誼的珍貴！
我相信，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)做得更好，更上一層樓！
領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（優(yōu)秀14篇）篇十二
日至日，我參加了“大學(xué)基礎(chǔ)教育卓越領(lǐng)導(dǎo)力高級(jí)研修班”為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛，涉及《管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)力》、《人力資源管理》、《如何做好校長(zhǎng)工作》、《學(xué)校管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范》、《交響樂(lè)賞析》、《中醫(yī)養(yǎng)生》等20幾門課程。俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為學(xué)校發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不僅僅是因?yàn)檫@次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的舉辦地是人文氣息十分濃厚的北大，更多的還是因?yàn)樗俏衣殬I(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)學(xué)生、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教育事業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件。對(duì)于作為學(xué)校副校長(zhǎng)的我來(lái)說(shuō)，既要有為學(xué)生、學(xué)校服務(wù)的意識(shí)，更要有服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的教育工作者。
下面我就以學(xué)校副校長(zhǎng)的身份，從如何當(dāng)好副校長(zhǎng)這個(gè)角度，談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會(huì)。
副校長(zhǎng)要履行好自身職責(zé)，就必須要具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，作為副校長(zhǎng)，由于職責(zé)定位的不同，不可能和校長(zhǎng)一樣對(duì)學(xué)校的任何事情都隨時(shí)隨地進(jìn)行決策，所以處于校長(zhǎng)和教師中間地段，這種溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要，溝通協(xié)調(diào)好才能使一些難題得以迎刃而解。尤其在日常工作中，副校長(zhǎng)與教職員工的接觸比校長(zhǎng)要頻繁和廣泛，能夠?qū)⑿ｉL(zhǎng)的指令及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)給廣大教師，并將基層教師在日常工作中的困難和需求及時(shí)反饋給校長(zhǎng)，這主要的傳輸媒介就是副校長(zhǎng)，這種信息傳遞的方式和方法集中體現(xiàn)了副校長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)能力的高低。在溝通協(xié)調(diào)中，副校長(zhǎng)起到了化解矛盾、平衡關(guān)系的重要作用，溝通協(xié)調(diào)好，就會(huì)理順工作關(guān)系，使教職員工緊密圍繞校領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)好各項(xiàng)教學(xué)工作，推動(dòng)學(xué)校不斷發(fā)展和教學(xué)水平穩(wěn)步提升。反之，則會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不滿意責(zé)怪到副校長(zhǎng)身上，而廣大教職工不滿意也會(huì)歸咎于副校長(zhǎng)身上，這樣就會(huì)導(dǎo)致“費(fèi)力不討好”，忙來(lái)忙去落得了一身的不是。由此看來(lái)，副校長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)能力是履行好職責(zé)的基礎(chǔ)所在，沒有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，就根本無(wú)法勝任副校長(zhǎng)一職。
作為獨(dú)當(dāng)一面的副校長(zhǎng)，從其分管范圍來(lái)說(shuō)，應(yīng)具備相應(yīng)的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在管理上應(yīng)該真正行使好管理權(quán)力，掌握管理方法，在管理過(guò)程中能夠以理服人、以事服人、以情感人，使分管下屬能夠心悅誠(chéng)服地接受管理，形成一種和諧融洽的管理與被管理關(guān)系，這樣才能夠?yàn)樾ｉL(zhǎng)分擔(dān)重任，才能夠取得校長(zhǎng)的認(rèn)可和賞識(shí)。同時(shí)副校長(zhǎng)要精通管理職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，以內(nèi)行的角度出發(fā)來(lái)進(jìn)行全面思考、統(tǒng)籌分配、合理調(diào)度、科學(xué)管理。對(duì)所管理的范圍業(yè)務(wù)不熟悉，往往會(huì)導(dǎo)致盲目指揮，這樣會(huì)引發(fā)下屬的反感和抵觸情緒，影響工作的開展。管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是副校長(zhǎng)發(fā)揮職能作用的有效保障，管理上能夠?yàn)樾ｉL(zhǎng)分擔(dān)一些責(zé)任，業(yè)務(wù)上能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行合理指導(dǎo)，既能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的信任又能夠取得下屬的普遍認(rèn)可，這樣才能夠在推動(dòng)學(xué)校發(fā)展上充分展現(xiàn)自己獨(dú)當(dāng)一面的作用。
副校長(zhǎng)如何樹立在領(lǐng)導(dǎo)和下屬心目中的形象，這是開展工作的隱性需要，這就要求作為副校長(zhǎng)必須有吃苦耐勞精神、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神和甘當(dāng)人梯精神。從吃苦耐勞精神上講，不但對(duì)待本職工作要埋頭苦干、毫無(wú)怨言，同時(shí)要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面考慮學(xué)校的各項(xiàng)事務(wù)，幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)管理責(zé)任的同時(shí)，要給下屬作出實(shí)干的榜樣，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。樂(lè)于奉獻(xiàn)精神就是要在即使作出成績(jī)時(shí)，在榮譽(yù)面前也要禮讓三分。
一方面要多考慮作為代表學(xué)校整體的校長(zhǎng)，只有在校長(zhǎng)的'英明決策下才能取得現(xiàn)有的成績(jī)，所以要心甘情愿、心安理得地將光環(huán)和聚焦首先集中在校長(zhǎng)身上。
另一方面在各種獎(jiǎng)勵(lì)面前要多考慮一線教師，是他們的努力和對(duì)自己工作的支持才會(huì)有所成就。甘當(dāng)人梯精神就是要心甘情愿地幫助校長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，始終站在校長(zhǎng)背后作為全校發(fā)展的幕后推手，積極指導(dǎo)教職員工進(jìn)行職稱評(píng)定、專業(yè)升級(jí)工作，不居功、不爭(zhēng)功，以實(shí)際行動(dòng)和人格魅力來(lái)贏得廣泛尊重，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象，為廣大教職員工樹形、樹范、樹榜樣，為工作開展創(chuàng)造前提條件。
作為校長(zhǎng)的參謀和助手，副校長(zhǎng)的大局觀念、整體觀念、創(chuàng)新觀念和發(fā)展觀念直接影響到校長(zhǎng)的決策和職工的利益，所以副校長(zhǎng)要始終站在全校發(fā)展的大局來(lái)考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題，即便在領(lǐng)導(dǎo)決策稍有偏差的情況下，也要首先維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的核心權(quán)威，再通過(guò)自己的事實(shí)論斷和靈活方式讓領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的錯(cuò)誤，在執(zhí)行環(huán)節(jié)上加以糾偏，切忌由于領(lǐng)導(dǎo)決策失誤就聽之任之或和領(lǐng)導(dǎo)唱對(duì)臺(tái)戲。要始終維護(hù)學(xué)校的整體和班子的整體團(tuán)結(jié)，在處理問(wèn)題上要本著部門服從整體、個(gè)人服從集體利益的原則，不能獨(dú)樹一幟，在學(xué)校需要的時(shí)候要迎難而上，維護(hù)正常教學(xué)工作的開展。要不斷地更新觀念，多為校長(zhǎng)提供有價(jià)值的信息和資料，用新觀念、新方法推動(dòng)學(xué)校教改工作，使教育質(zhì)量不斷優(yōu)化升級(jí)，將素質(zhì)教育不斷推向深入。在參與學(xué)校管理工作中，要不斷地追求更新、準(zhǔn)求改進(jìn)、追求發(fā)展，使教學(xué)模式更加適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的教育需求。樹立正確的思想觀念是副校長(zhǎng)找準(zhǔn)自身定位的主要規(guī)則，作為一名副校長(zhǎng)，正確行使權(quán)力，但不能逾越權(quán)力范疇，要在找準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上服務(wù)大局、服務(wù)整體、追求創(chuàng)新、追求發(fā)展，這樣才能夠切實(shí)履職、發(fā)揮作用。
以上就是我在學(xué)習(xí)培訓(xùn)得到的體會(huì)，一言以蔽之，就是今后我要做一個(gè)有能力的、有素質(zhì)的、有精神的、有觀念的副校長(zhǎng)。
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領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（優(yōu)秀14篇）篇十三
在保師附小參加領(lǐng)導(dǎo)力提升專題研修班兩天的學(xué)習(xí)，收獲很大，深有體會(huì)。
一、短期培訓(xùn)方式深受歡迎。
基層領(lǐng)導(dǎo)干部，都身處工作生產(chǎn)第一線，平時(shí)工作忙，事務(wù)多，很少有時(shí)間有精力放下來(lái)靜心學(xué)習(xí)，也很少有機(jī)會(huì)到人民大學(xué)這樣的高等學(xué)府學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)班采用短期方式，使我們能暫時(shí)放下工作擔(dān)子，安下心來(lái)學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)離崗位，避免一切干擾，對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō)，是一次難得的機(jī)會(huì)，我們歡迎今后多舉辦這樣的短期培訓(xùn)班。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，受益匪淺。
這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)，盡管培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但是安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，很豐富，而且很實(shí)用。尤其是專家老師們的精彩講課，用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會(huì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效提升領(lǐng)導(dǎo)力、最新的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)理念，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈，使我在提高管理能力方面開闊了思路，增長(zhǎng)了見識(shí)，使我對(duì)學(xué)校管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。通過(guò)這次培訓(xùn)，豐富了知識(shí)，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。
三、結(jié)合實(shí)際工作，學(xué)以致用。
參加培訓(xùn)后，領(lǐng)悟到了一些領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作思路和方法。我深深體會(huì)到繁忙的工作，要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù)，充分發(fā)揮全體干部、職工的積極性，把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來(lái)，著力抓方向、抓落實(shí)、抓督促，就會(huì)呈現(xiàn)綱舉目張局面。通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使自己增長(zhǎng)了知識(shí)，開拓了視野。思維方式受到了更多的啟發(fā)。考慮問(wèn)題、處理事情往往是本位主義優(yōu)先。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和科技創(chuàng)新日新月異的社會(huì)里，各種關(guān)系的調(diào)整也正處于一個(gè)磨合期，誰(shuí)能抓住機(jī)遇，誰(shuí)就能贏得生存發(fā)展的空間，因此必須解放思想，從小處著手，大處著眼，審時(shí)度勢(shì)，把握機(jī)遇，不斷超越自我，在實(shí)踐中不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)，敢于走前人沒有走過(guò)的路，不斷改革創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高各方面能力的有效辦法，但是平時(shí)堅(jiān)持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺，我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹立良好學(xué)風(fēng)，不斷在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力。
領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（優(yōu)秀14篇）篇十四
新的半年即將來(lái)臨，緊張忙碌的上半年馬上就要過(guò)去。回顧20__上半年，我們的工作有得有失，無(wú)論得失，我們將迎來(lái)新的一頁(yè)。
展望20__下半年，“吃一塹，長(zhǎng)一智”，我們將從前面的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，逐步完善我們的工作制度和管理制度。使我們員工的專業(yè)水平更上一層臺(tái)階。確保20__上半年公區(qū)衛(wèi)生環(huán)境平穩(wěn)，正常，良性有序的發(fā)展。
一、加強(qiáng)員工素質(zhì)教育培養(yǎng)酒店專業(yè)人才。
1、我們__保潔員工大多來(lái)自農(nóng)村，而且年齡大，文化素質(zhì)低。但思想純樸，性情耿直。做事一不怕苦，二不怕臟。為了提高保潔員文化素質(zhì)，我們必須擬定一定的培訓(xùn)計(jì)劃和切實(shí)可行的指導(dǎo)方針，正確的引導(dǎo)他們使之成為酒店一名合格的服務(wù)人員。我們不僅需要一套完備的管理制度來(lái)約束她們，更要一套可行的方案有計(jì)劃的培訓(xùn)她們。對(duì)性格特別古怪的員工要加以疏導(dǎo)，堅(jiān)決杜絕把家中養(yǎng)成的陋習(xí)帶入酒店。通過(guò)不斷的指導(dǎo)和教育，使她們?cè)谒枷牒蛡€(gè)人修養(yǎng)方面得到有效的提高。為酒店高質(zhì)量服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、絕大多數(shù)新員工對(duì)__這項(xiàng)工作并不了解，“酒店衛(wèi)生好不好，全在__搞不搞”。__部門歷來(lái)是星級(jí)酒店中的重中之重，看似平凡的工作，卻在評(píng)星過(guò)程中起到很關(guān)鍵的作用，衛(wèi)生環(huán)境的好壞可以直接影響顧客對(duì)酒店的印象。__員工是酒店里的美容師，是一線中的領(lǐng)頭羊。責(zé)任之大，任務(wù)之艱。不僅只是為顧客提供舒適、優(yōu)雅、整潔、干凈的生活環(huán)境，也為酒店職工營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
3、做為美容師和領(lǐng)頭羊，就應(yīng)該從我們自己做起。首先要求員工能夠熟練、靈活的運(yùn)用各種不同的工具，對(duì)各類材質(zhì)的地面、墻面、家私進(jìn)行合理專業(yè)的保養(yǎng)。合理專業(yè)的保養(yǎng)可以增加材質(zhì)的光潔度和延長(zhǎng)材質(zhì)的使用壽命，同時(shí)也降低酒店更換材質(zhì)的成本。為了使每位員工成為又紅又專的技術(shù)人才，通常對(duì)員工采取理論結(jié)合實(shí)際的培訓(xùn)方法，在偏僻死角的地方進(jìn)行演練和指導(dǎo)。定期安排一些技能比武，給予優(yōu)秀者獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，加大交流，吸收可行便攜實(shí)用的方案，提高操作過(guò)程中的速度和質(zhì)量。
二、因才而用合理安排據(jù)才而理確保質(zhì)量。
1、目前，保潔部門屬于前廳部管理，共計(jì)9人。
領(lǐng)班：1名技工：1名__服務(wù)員：7名。
主要負(fù)責(zé)區(qū)域：外圍停車場(chǎng)、綠化帶、車道、大堂區(qū)域、衛(wèi)生間、電梯、電梯廳及后區(qū)通道、連廊。人員配備表如下：
備注：技工1人主要負(fù)責(zé)大堂清洗，地毯清洗，外圍水池清洗，高空作業(yè)等。還有1名__服務(wù)員作機(jī)動(dòng)安排。
2、__服務(wù)員都是本地人，但性格各有不同。大致可分為以下三類：急性子、慢性子、惰性子。慢性子的人一般固定在某個(gè)區(qū)域，因?yàn)檫@類員工做事細(xì)心，有條不紊，情緒穩(wěn)定，能很好的遵守酒店的規(guī)章制度。不會(huì)給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。急性子的人機(jī)動(dòng)性、靈活性較強(qiáng)。一般會(huì)勝任計(jì)劃中的任務(wù)。包括突發(fā)中的事情。惰性子的員工應(yīng)該加強(qiáng)教育、監(jiān)督、引導(dǎo)，給她們更多成長(zhǎng)、適應(yīng)、發(fā)展的機(jī)會(huì)，逐步培養(yǎng)她在工作中的興趣，提高她在工作中的速度。
3、目前傳統(tǒng)的高壓政策已經(jīng)失去作用，人性化的管理結(jié)合個(gè)性化的管理才能挽留的住老員工。老員工歷來(lái)都是單位穩(wěn)定發(fā)展的一部分，老員工的好壞直接影響新員工的思想。我們酒店老員工思想方面比較純善，所以很容易和新員工打成一片并協(xié)助新員工更快的適應(yīng)、上手、投入工作。領(lǐng)班應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的溝通、了解、關(guān)懷。包括她們的衣、行、住、食都應(yīng)該給予關(guān)注。勞保、福利一定要及時(shí)落實(shí)，該申請(qǐng)的應(yīng)該立即申請(qǐng)。平時(shí)例行會(huì)，多征求她們的意見。因病或因事申請(qǐng)，可以靈活調(diào)動(dòng)班次，盡量將她們的休息放在一起。員工遇到問(wèn)題，應(yīng)該及時(shí)給予解決。穩(wěn)定部門員工，防止人員流動(dòng)，確保工作正常開展。在工作操作中，確保一切安全。
三、兵之利器設(shè)備保養(yǎng)店之精明耗材管控。
1、“巧婦難為無(wú)米之炊”，工具保養(yǎng)和設(shè)備保養(yǎng)是__員工必須學(xué)會(huì)而且經(jīng)常要做的工作。工具是__員工手中的大米，機(jī)器設(shè)備是__技工的手中兵器。沒有大米怎么去滿足日常的維護(hù)，沒有機(jī)器怎么能與臟、污做斗爭(zhēng)。合理的保養(yǎng)可以延長(zhǎng)工具和機(jī)器的使用壽命，從而降低成本且不影響日常的正常維護(hù)。由于前期機(jī)器保養(yǎng)較差，甚至沒有聯(lián)系廠家定期來(lái)維修，嚴(yán)重的消弱了機(jī)器的最佳功能和使用壽命。通過(guò)后期精心保養(yǎng)，對(duì)部分機(jī)器傳動(dòng)抽加以潤(rùn)油和清障后，逐漸運(yùn)行正常。目前在操作中沒有出現(xiàn)太大的故障。__服務(wù)員在正確的使用工具后，工具基本都要清洗干凈而后歸庫(kù)。包括平常操作的抹布和水桶，現(xiàn)在也出現(xiàn)了很好的改觀。
2、耗材在以前的基礎(chǔ)上增設(shè)了記錄本，藥水定期盤點(diǎn)表，擦手紙、卷紙日常消耗等記錄，及時(shí)掌控耗材品消耗的動(dòng)向。日常藥水用量大的主要是中性藥水、84消毒液、空氣清洗劑、洗衣粉。日用品主要是垃圾袋和衛(wèi)生紙張。基于我們酒店員工衛(wèi)生間尚在改建中，根據(jù)酒店規(guī)定在無(wú)會(huì)議的情況下，5f暫時(shí)劃給員工上廁所。但員工素質(zhì)較低，經(jīng)常不愛惜紙張，導(dǎo)致紙張耗材用量之大。為了控制耗材，在沒有會(huì)議的情況下，我們將5f的擦手紙撤掉，剩余殘留1/3的卷紙一律放在5f繼續(xù)使用。為了管控耗材，一定要杜絕浪費(fèi)，嚴(yán)防盜竊，合理利用材料。
四、團(tuán)結(jié)向上維護(hù)家園共同努力爭(zhēng)創(chuàng)潔凈。
1、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、主動(dòng)、負(fù)責(zé)、高效，這是我們20__年的行為標(biāo)準(zhǔn)。我們__還有很多不足的地方，需要加強(qiáng)改進(jìn)和完善。前期，酒店無(wú)領(lǐng)班且__服務(wù)員人手也不足。在沒有領(lǐng)班和人手的情況下，衛(wèi)生狀況非常不好。__服務(wù)員做衛(wèi)生欠缺技巧，甚至把在家中的一些陋習(xí)拿來(lái)酒店里操作。__服務(wù)員也很懶散，沒有主動(dòng)面對(duì)工作的熱情，漫無(wú)目的，不懂正常操作的程序，不懂各類藥水的應(yīng)用。
2、衛(wèi)生情況極差的區(qū)域是大堂返堿現(xiàn)象嚴(yán)重，墻面還有建筑遺留積灰，踢腳線還殘留著建筑垃圾，衛(wèi)生間異味較重且潔具水垢污垢較多等，給顧客留下了環(huán)境較差的印象。通過(guò)__員工的共同努力，經(jīng)過(guò)3--4個(gè)月的艱苦奮戰(zhàn)，終于有了很大轉(zhuǎn)變。但有些細(xì)節(jié)我們還做的不夠，日常維護(hù)流程需要完善，計(jì)劃沒有很好的執(zhí)行。所以需要加強(qiáng)監(jiān)督、巡視力度，增加循環(huán)維護(hù)的頻次。20__下半年我們__部門爭(zhēng)取在20__上半年的基礎(chǔ)上更上一層臺(tái)階。
美好家園的營(yíng)造需要你我他(她)的共同愛護(hù)，需要協(xié)同酒店其他部門領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管，需要相互尊重理解愛惜彼此間的勞動(dòng)成果。讓我們一起牽手，為了美好的明天，為了新港大家園。我們每個(gè)員工應(yīng)該共同努力，把美麗、潔凈、舒適的環(huán)境留在顧客心間，讓顧客真正享受一次賓至如歸的旅行。