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酒店經理承諾書（優質14篇）篇一
為了保障全酒店員工健康地工作、生活，促進酒店各項工作順利開展，防止食物中毒事故的發生，酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾：
1、食堂所有工作人員穿戴整齊、干凈、掛牌服務。
2、掛好當日就餐的菜牌，公布各種飯菜出售價格。
3、做到文明服務，禮貌待人，說話和氣，耐心解答，生人熟人一樣，打菜均勻，服務熱情周到。
4、講究職業道德，處理好開飯中的各種問題，不與就餐人員發生爭吵和打架。
5、按規定的開飯時間開門售飯。
6、售飯時采取保溫措施，隨時供應熱菜、熱飯。
7、做好開完飯后各種餐具的回收工作。做好售飯窗口、餐桌、餐廳的衛生清潔工作。
8、創文明窗口，做最佳服務人員。
9、替就餐人員著想，做好員工病號飯菜的供應工作。
10、嚴把質量關，保證銷售食用食物無變質、過期，不合格，禁止銷售“三無”產品。
為確保酒店各項指標順利完成，確保公司酒店安全生產無事故，根據酒店管理制度，結合倉庫管理員工作實際，酒店倉庫作出以下鄭重承諾：
1、要嚴格根據入庫憑證入庫，保證入庫準確率達100%；
2、入庫交接，要按入庫單，驗收商品的品名、規格、數量、包裝、質量等方面；
3、如果發現品種、規格不符、件數或重量溢短、包裝破損、潮霉、污染或其他問題時，要詳細作出書面記錄并報告項目領導。
3、入庫后需按不同類別、分類分區存放，做到“二齊、三清、四號定位”即
（1）二齊：物品存放整齊、庫容干凈整齊
（2）三清：品項清、數量清、規格標識清
（3）四號定位：按區、按排、按棧板、按位定位
4、定期巡查在庫貨物，對于存在貨損隱患的部位要及時調整，確保在庫貨損率為0；
5、堅持做到每月一次徹底盤點，盤點結果要真實記錄并與報表對賬，確保無差異。
1、要嚴格根據出庫憑證出貨，保證出庫準確率達100%；
2、出庫時如發現包裝破損，要及時修補或更換；
3、認真做好出庫憑證和復核工作。做到手續完備，交接清楚，不錯發；
4、出庫以后，倉管人員要在當日根據出庫銷卡，銷賬，清點貨物結余數，與帳、卡核對，做到帳、貨、卡相符。并將出庫單登帳復核。
酒店經理承諾書（優質14篇）篇二
酒店管理人員責任承諾書 為了更好保證企業的良性運行和發展，提高酒店服務人員的專業素養和水平，創造最佳的經濟效益，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：
1、 堅決保證部門的設備設施正常運轉人員正常流動.
2、 嚴格認真完成酒店下達的各項營業指標和工作任務
3、 嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規章制度和條例
4、 嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程\服務標準進行工作就業和指導
7、 對待工作態度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤\耳勤嘴勤\腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業的持續發展不斷提出合理化建議.
8、 工作中能夠身先士卒以身作則,團結關心愛護員工,及時了解員工的思想和心理狀態,適時采取溝通激勵手段鼓勵員工.
以上內容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發生上述問題且給企業造成不良影響和損失,愿承擔酒店給予的任何行政經濟處罰以及連帶的民事或刑事責任.
員工簽字: 簽字日期:
酒店經理承諾書（優質14篇）篇三
為了進一步強化辦公室的服務職能，增強酒店總經理辦公室工作人員的服務意識，以“高素質、高質量、高效率”的要求，做好酒店各項工作，特作出以下承諾：
1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態度熱情、認真負責。
2、做好酒店各種信息的收集、整理、匯總工作，并及時向總經理匯報，做好酒店各公文往來及檔案的管理工作。
3、對到本部門辦事的員工或外來人員要熱情接待，本部門的業務不無故推諉，拖延不辦，對確實辦不了的事情，要耐心解釋并確定辦理時間。
4、加強與各部門的溝通協調，提高工作的協調性和實效性，切實提高服務的能力和水平。
5、辦公室人員上班時應堅守崗位不亂串崗，上班時間不看報紙，玩電腦游戲，打瞌睡或做與工作無關的事情。
6、保持辦公室整潔衛生，下班時關閉電腦、復印機、燈等電器設備電源，節約用水。
酒店經理承諾書（優質14篇）篇四
為積極響應在公共場所禁止吸煙的號召，爭創無煙學校，營造一個清潔、衛生的控煙氛圍，創建一個文明、健康的校園環境，作為一名教育工作者，我鄭重承諾如下：
1．堅決擁護全面創建無煙單位的規定，堅決支持本?？責煿ぷ鳎?/p>
3．在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
4．主動向學生家長宣傳學校禁煙規定，勸阻戒煙；
5．對上級及學?？責煻綄藛T的督導、檢查要積極配合，若違反控煙制度，愿服從學校處罰。
承諾人：
20xx年7月。
酒店經理承諾書（優質14篇）篇五
管理能力對于一個主管而言，與專業能力是相對的。管理能力是一項綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協調能力，專業能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們日常工作當中不斷積累的經驗，因此就要求我在工作中要不斷的學習、創新。
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內的溝通。酒店是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是酒店利益，部門利益服從酒店利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。在工作中，溝通這一環節也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對下級的關心和鼓勵，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放松身心的去交流，這樣更利于工作的展開，收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深了解，以便在以后的人員調配中能做到人盡其才，人盡其職。
1.監督指導前臺服務質量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經濟收入。
2.監督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規范化、程序化、制度化的優質服務。
3.定期檢查酒店內部的設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。
4.巡視各樓層及公共區域,檢查員工的工作態度、工作表現，確保優質的服務和設備的完好.
5.指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系。
6.經常與各部門主管及領班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見，能夠讓顧客提高滿意度。
7.督導各級領班人員,對下屬人員的工作態度，及培訓內容。
8.與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見,制定客房定期維修方案和能源節約方案。
9.監督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
當今的社會是學習型的社會，對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經驗，不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封，才會在工作中不斷地創新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當牢記此承諾。不斷進取，充實自己，為酒店的業績提升貢獻自己的綿薄之力。
酒店經理承諾書（優質14篇）篇六
為了加強車隊管理，不斷提高服務質量，構建安全舒適的用車條件，使車隊服務工作適應酒店發展的各項需要，逐步向標準化、規范化發展，特作出以下承諾：
1、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔，舉止文明，服務熱情周到。
2、保持車輛清潔，車內無污漬、無雜物、無異味，為乘客提供良好的乘車環境。
3、嚴格執行例行保養規定，按期檢修，消除機械事故隱患，確保車況良好。檢查保養率達100%。
4、駕駛員堅持出車前、途中、收車后對車輛的檢查工作，嚴禁車輛帶病上路。
5、駕駛員在駕駛過程中堅持“安全第一”的原則，自覺遵守交通規則及酒店的車隊管理制度，不違章駕駛，不酒后駕車，保證行車安全。
6、未經上級領導同意，不得將公車私用，或私自將車輛外借，辦完公事后車輛停放在酒店規定地點。
酒店經理承諾書（優質14篇）篇七
管理能力對于一個主管而言，與專業能力是相對的。管理能力是一項綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協調能力，專業能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們日常工作當中不斷積累的經驗，因此就要求我在工作中要不斷的學習、創新。
1.加強做好上下級的溝通工作
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內的溝通。酒店是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是酒店利益，部門利益服從酒店利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。在工作中，溝通這一環節也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對下級的關心和鼓勵，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放松身心的去交流，這樣更利于工作的展開，收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深了解，以便在以后的人員調配中能做到人盡其才，人盡其職。
2. 監督、指導、協調各部門日常工作
1.監督指導前臺服務質量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經濟收入。
2.監督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規范化、程序化、制度化的優質服務。
3.定期檢查酒店內部的設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。
4.巡視各樓層及公共區域,檢查員工的工作態度、工作表現，確保優質的服務和設備的完好.
5.指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系。
6.經常與各部門主管及領班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見，能夠讓顧客提高滿意度。
7.督導各級領班人員,對下屬人員的工作態度，及培訓內容。
8.與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見,制定客房定期維修方案和能源節約方案.
9.監督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
3.要在工作中不斷的學習，不斷地充實自己
當今的社會是學習型的社會，對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經驗，不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封，才會在工作中不斷地創新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當牢記此承諾。不斷進取，充實自己，為酒店的業績提升貢獻自己的綿薄之力。
承諾人：
承諾日期：
為了更好保證企業的良性運行和發展，進步酒店服務職員的.專業素養和水平，創造最好的經濟效益，本人作為酒店的管理職員在工作中將遵守以下要求和承諾：
1、果斷保證部分的裝備設施正常運轉\職員正?；顒?
2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業指標和工作任務
3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規章制度和條例
4、嚴格依照酒店制定的崗位職責\工作流程\服務標準進行工作就業和指導
7、對待工作態度要積極主動,做到“五勤”腦勤\眼勤\耳勤\嘴勤\腿勤,善于聆聽思考員工反映的題目和意見,對企業的延續發展不斷提出公道化建議.
8、工作中能夠一馬當先\以身作則,團結關心愛惜員工,及時了解員工的思想和心理狀態,適時采取溝通鼓勵手段鼓勵員工.
以上內容本人已瀏覽且知曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發生上述題目且給企業造成不良影響和損失,愿承當酒店給予的任何行政\經濟處罰和連帶的民事或刑事責任.
員工簽字:簽字日期:
酒店經理承諾書（優質14篇）篇八
共同構建健康和諧的酒店業市場環境，堅持誠信經營和創造優質服務，爭做誠信酒店，____酒店行業協會各酒店企業鄭重地做出如下承諾：
一、遵守法律法規，維護市場秩序。堅持依法經營，嚴格遵守國家相關的法律、法規，恪守職業道德，承擔社會責任，自覺抵制各種違法違規行為，主動維護好酒店行業市場秩序。
二、堅持誠信經營，倡導公平競爭。大力開展誠信服務建設，誠實守信，做到各項服務明碼實價，合理收費。杜絕欺詐和商業賄賂，反對以不正當手段從事市場交易，損害競爭對手。
三、推進行業自律，接受社會監督。加強行業自律，相互監督，相互支持，自覺遵守酒店行業服務質量標準和協會的各項規定、約定。主動接受社會監督，認真聽取客人的意見和建議，樹立酒店行業良好形象。
四、加強企業管理，提升服務質量。建立健全現代企業管理制度和業務操作規程，強化質量監督與改進，定期開展員工職業道德教育和服務技能培訓，建立健全客人滿意度調查機制，樹立規范服務、文明待客理念，不斷提升酒店管理水平和服務質量。
在此，我們也呼吁全市酒店行業各企業和所有從業人員攜起手來，踐行承諾，規范服務，倡導誠信，提升品質，共建酒店行業誠信服務體系，共創樂山酒店業的`美好明天，為樂山“追趕跨越、美麗發展”作出我們新的更大的貢獻！
酒店經理承諾書（優質14篇）篇九
為了更好保證企業的良性運行和發展，提高酒店服務人員的專業素養和水平，創造最佳的經濟效益，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：
1、堅決保證部門的設備設施正常運轉人員正常流動。
2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業指標和工作任務
3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規章制度和條例
4、嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程服務標準進行工作就業和指導
7、對待工作態度要積極主動，做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤\腿勤，善于傾聽思考員工反映的問題和意見，對于企業的持續發展不斷提出合理化建議。
8、工作中能夠身先士卒以身作則，團結關心愛護員工，及時了解員工的思想和心理狀態，適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。
以上內容本人已閱讀且通曉，并保證在工作中自愿遵守上述條例，如發生上述問題且給企業造成不良影響和損失，愿承擔酒店給予的任何行政經濟處罰以及連帶的民事或刑事責任。
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酒店經理承諾書（優質14篇）篇十
為響應上級衛生行政部門的號召，在醫療衛生機構全面創建無煙單位，營造一個無煙、清潔、健康的環境，創建一個文明、健康、和諧的工作和生活環境，作為一名疾病預防控制工作人員，我鄭重承諾如下：
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控煙制度，并勸阻他人吸煙。
根據《二手煙管理條例》和我院《控煙工作管理》相關制度的`規定，我承諾：
1不在非吸煙區吸煙。
2不在吸煙區穿工作服或佩戴胸卡吸煙。
3對就診患者及家屬告知我院為無煙醫療機構，對所見吸煙者履行勸阻義務。
4不在工作區域設各類煙具。
如未遵守以上承諾，愿接受院方按照《控煙工作處罰規定》給予的處罰。
承諾人簽名：xx。
酒店經理承諾書（優質14篇）篇十一
為響應上級衛生行政部門的號召，在醫療衛生機構全面創建無煙單位，營造一個無煙、清潔、健康的環境，創建一個文明、健康、和諧的工作和生活環境，作為一名疾病預防控制工作人員，我鄭重承諾如下：
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控煙制度，并勸阻他人吸煙。
酒店控煙承諾書(三)：20xx機關控煙承諾書
機關控煙承諾書
根據《二手煙管理條例》和我院《控煙工作管理》相關制度的規定，我承諾：
1不在非吸煙區吸煙。
2不在吸煙區穿工作服或佩戴胸卡吸煙。
3對就診患者及家屬告知我院為無煙醫療機構，對所見吸煙者履行勸阻義務。
4不在工作區域設各類煙具。
如未遵守以上承諾，愿接受院方按照《控煙工作處罰規定》給予的處罰。
承諾人簽名：
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酒店經理承諾書（優質14篇）篇十二
______酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程，因需要在東、南、西三個外立面做戶外廣告事宜。
現向______房產開發有限公司和杭州______商貿有限公司作出承諾：我們經過科學嚴謹的設計和布局，所有材料采用國家標準，施工安裝規范。不會對本大樓結構主體和外觀及原有的設計數據產生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業內規章制度并有城管等政府職能部門的審批，（附城管審批復函復印件）嚴格按照設計單位的設計要求并請專業的有此工程施工資質的施工單位按照國家法規和行業規章要求進行施工（附設計單位、施工單位蓋章圖紙、復印件）。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財產安全，不得使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的施工，在施工進場時通知物業到場安全檢查。對廣告載體在施工和后期使用中發生脫落而發生的安全事故導致的一切安全責任和經濟賠償責任均由杭州______酒店管理有限公司承擔。
對本大樓頂層廣告施工項目的以后保養、維護、翻新、拆除等后續工作安全全權負責。由此造成的安全損失由我杭州______酒店管理有限公司承擔。由于政府等國家要求的規定按政府要求提供所有合法文件材料并承擔由此造成的經濟損失和法律責任。
因此杭州______酒店管理有限公司對本項目在頂層陽臺安裝的設施、設備，對本大樓建筑設計的安全性向______房產開發有限公司和杭州______商貿有限公司作出承諾：由以上設施，設備安裝所產生的相關質量和安全隱患問題由______酒店管理有限公司承擔。
實用的酒店活動策劃四篇。
最實用的酒店財務分析報告。
最實用的酒店財務的分析報告。
實用的酒店的實習報告四篇。
實用的在酒店實習報告四篇。
酒店經理承諾書（優質14篇）篇十三
為響應上級衛生行政部門的號召，在醫療衛生機構全面創建無煙單位，營造一個無煙、清潔、健康的環境，創建一個文明、健康、和諧的工作和生活環境，作為一名疾病預防控制工作人員，我鄭重承諾如下：
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動向來單位的'吸煙人員宣傳單位的控煙制度，并勸阻他人吸煙。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店經理承諾書（優質14篇）篇十四
為響應上級衛生行政部門的號召，在醫療衛生機構全面創建無煙單位，營造一個無煙、清潔、健康的環境，創建一個文明、健康、和諧的工作和生活環境，作為一名疾病預防控制工作人員，我鄭重承諾如下：
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控煙制度，并勸阻他人吸煙。