在工作方案中，我們需要明確工作目標、步驟和時間安排，以及責任分工。面對不同的工作需求，我們可以借鑒以下范例，快速制定適合自己的工作方案。
醫院醫德醫風建設工作實施方案（模板12篇）篇一
為了加強我院醫德醫風建設，促進我院行業作風良性發展，推動我院各項事業的改與發展，根有關文件精神，現就我院醫德醫風考評制定如下實施方案。
以維護群眾根本利益、構建和諧社會為目標，堅持“圍繞深化醫藥衛生體制改的中心任務，緊密結合'塑造聊城形象從我做起“的主題活動，以規范診療行為、提高醫療質量、弘揚高尚醫德，改善服務態度為主要內容，以遏強化教育，完善制度，加強監督，促進醫德醫風建設深入開展，進一步遏制損害群眾利益的行為，使我院行業作風得到明顯好轉，構建和諧的醫患關系。
（一）強化醫德醫風教育，加強醫德醫風建設。大力弘揚白求恩精神，使廣大醫務工作者牢記全心全意為服務的宗旨，做白求恩式的醫務工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。加強職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強廣大醫務工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強職業責任感和榮譽感，提高職業技能。立足衛生行業實際，制定完善各項規章制度，逐步建立醫德醫風建設長效機制。
（二）嚴格規范醫院的醫療服務行為和醫師的診療行為。嚴格執行臨床技術、診療護理規范、常規和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關規定，規范醫務人員的診療行為，促使醫務人員因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方。
（三）改善服務態度，轉變服務作風。改善醫院環境，優化服務流程，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境和便捷的服務措施。改善服務態度，充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇性和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。加強與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進工作。及時受理、妥善處理患者的投訴，減少醫患糾紛的發生，構建和諧的醫患關系。
（四）嚴格執行價格規定，合理、依規收費。嚴格執行《醫療服務價格項目規范》禁止在規定之外設立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。健全醫院內部價格管理和約束機制，改內部財務管理，由財務部門統管理各科室收費和核算，嚴禁科室私設小金庫。嚴禁將醫療服務收入直接與個人收入掛鉤。嚴禁出租、承包科室。提高醫療服務收費透明度，完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度，向社會公開收費項目和標準，并主動接受社會和患者對醫療費用的監督，及時處理醫療收費投訴。
（五）強化監督檢查，嚴肅行業紀律。制定完善并嚴格執行對違反行業紀律的處理規定，加大監督檢查力度，嚴肅查除開單提成和亂收費等群眾關心的熱點問題。嚴肅查處接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等領域的生產、銷售企業或個人以各種名義回扣的行為。嚴肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為，患者主動贈送的'要及時按規定退回或上交。
（一）加強領導，組織實施。各科室要切實加強醫德醫風建設，緊緊圍繞醫院管理年活動的要求，結合本科室實際，成立領導小組，制定本科室醫德醫風考評辦法，布置、分解任務，建立健全投訴機制，及時反饋調查結果，做到改善醫德醫風與加強醫院管理相互促進，不斷提高管理水平，改善醫德醫風。
（二）強化教育，重視引導。注重教育的基礎性作用，建立健全教育工作機制，單位每年對醫德醫風的落實檢查1-2次，對醫德醫風考核結果，作為應聘、提薪以及評先先進工作者的首要條件，要充分發揮先進典型的引導作用，加強對廣大醫務工作者的首先教育、職業教育和法制教育，加強發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統教育，，培育良好的醫德醫風，構建和諧的醫患關系。
（三）加強自律，規范行為。全體醫務人員要堅持參加醫德醫風教育活動，自覺抵制不正之風，無私收費行為。在診療過程中合理用藥，廉潔行醫，自覺遵紀守法，不以醫謀私，不收取紅包、回扣，文明禮貌服務，舉止端莊，語言文明，態度和藹，同情、關心和體貼病人，鉆研醫術，精益求精，不斷更新知識，提高技術水平。
（四）加強監督，定期考評。單位把醫德醫風建設納入年終考評，建立完善醫德醫風考評檔案。單位將加強對各科室和醫務人員的規范約束，同時公開接受患者、社會公眾和輿論的監督。通過多渠道、多形式、全方位的監督規范各科室和醫務人員的醫療行為。
（五）弘揚先進，獎優罰劣。對醫德醫風好的科室和個人，單位將進行表揚、表彰和獎勵，同時要通過多種形式進行宣傳；對于違反醫德醫風相關規定的，要依法依規進行處理，同時要與評選先進、執業醫師培訓考評、晉升職務和晉升職稱緊密掛鉤。
（六）立足長遠，建立長效機制。加強和改善醫德醫風建設，是一項長期任務，要積極探索醫療質量動態監測、評價、反饋機制，完善醫療質量責任追究制；進一步加強醫療服務收費管理，完善單位內部價格管理約束機制；健全和完善綜合指標體系考核制度，建立完善糾風工作責任制等各種制度，通過制度建立，以制度管人，以制度糾風，建立加強醫德醫風教育和糾正行業不正之風的長效機制。
醫院醫德醫風建設工作實施方案（模板12篇）篇二
醫德醫風、行風建設是新時期加強醫院全面建設和發展的一個重要組成部分，也是醫院精神文明建設和醫院文化建設的重要內容之一。為進一步樹立我院良好的社會形象，加強醫德醫風建設，不斷提升全院干部、職工的職業素質，改善醫療服務態度，提升服務態度，創建和諧的醫患關系，促進醫院建設和發展，經研究制定本落實方案。
加強醫德醫風建設，提高醫務人員職業道德素質，維護群眾根本利益為目標，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療服務環境為重點，緊密聯系專業人員隊伍現狀，強化教育和培訓，完善制度，加強檢查，嚴肅紀律，樹立良好的行業形象，構建和諧醫患關系，更好地為廣大群眾的健康服務，為經濟社會發展服務。
（一）建立組織，加強領導。
加強醫德醫風建設，提高醫務人員職業道德素質和醫療服務水平，要求全院干部職工要從講政治、講大、促發展的高度，提高認識，統思想。要求我們須建立組織，加強領導。各科室在領導體制上要“科長、主任”親手抓，護士長積極配合，科室職工積極響應。為保證全院醫德醫風建設的順利實施提供組織保障。醫院成立醫德醫風建設領導小組，總體布置，檢查監督，下設辦公室，具體安排組織實施相關工作。
（二）內容與要求。
1、加強政治思想學習，提高救死扶傷，全心全意為服務的思想水平。各科室加強政治思想學習，樹立救死扶傷，全心全意為服務的意識，弘揚白求恩精神；進一步增強工作責任心，熱愛本職工作，盡職盡責。
2、遵紀守法，廉潔行醫。
執業醫師禁止擅自到其它地點執業取酬行為；杜絕開單提成和地點購藥問題。
（2）醫院購進大型器械和用量大的試劑、耗材等，都要通過集中招標采購或公開招標采購，禁止科室或個人采購行為。
（3）醫院設立專人負責醫療服務價格和藥品價格執行情況的管理，按照上級要求，及時執行集中招標采購藥品價格，經常對價格執行情況進行檢查，使單位無自立項目、分解、重復、超標準收費及濫作檢查收費等問題。
（4）建立新的考核、分配機制，逐步推行績效核算制度，按工作量化指標、服務水平、醫療質量，兩個效益綜合考評，績效取酬。嚴禁科室私收現金，科室無帳外設帳、私設“小金庫”和公款私存等問題。
檔案建檔合格率100％。
3、規范醫療服務行為，踐行一心為民的宗旨。
（1）認真履行服務承諾內容，自覺接受社會、新聞輿論的監督；
建立舉報獎勵制度，設立舉報電話、意見箱。
（2）堅持醫療服務收費項目、藥品價格公示，公示率100％。
（3）嚴格醫院管理，禁止超范圍、超科目及違反準入技術項目等違規執業行為；
在崗技術人員兩證齊全率100％。
（4）嚴格按照規定采購藥品，認真執行價格政策；
藥品集中采購率100％（特殊藥品、中藥飲片除外）采購中標藥品率100％，藥品收入占醫院醫藥收入45％以下；藥品，器械、醫用耗材等質量合格率100％。
同病種醫藥費用及其增長率小于同級同類醫院平均水平。
4、文明禮貌，優質服務，努力構建和諧醫患關系。
（1）醫院醒目處設有科室分布示意圖、就醫導向標牌和警示牌；
住院環境要整潔、舒適、幽靜，病房衛生無異味，24小時供應開水。后勤服務規范化，做到管床醫生每天查房一次，科領導每周查房一次。發現一般問題三天內解決，緊急情況立即解決。
（2）醫務人員接待患者要著裝整潔、舉止文明、態度和藹、體貼入微，嚴防話難聽、臉難看、推諉、訓斥、刁難患者的行為發生。嚴禁與患者爭吵。
（3）加強醫患溝通和交流，營造積極向上的人文關懷環境。
（4）建立“行風查巡”制度，定期召開患者、家屬座談會，聽取各方面的意見，對正確意見的采用率100％，醫療服務綜合滿意度95％以上。
5、求真務實，不斷提高技術服務水平。
（1）堅持以人為本、以病人為中心的服務理念，做到因病施治，出入院診斷符合率、治愈好轉率90％以上，門診處方和住院用藥、檢查的合理、合格率95％以上。認真做好社區基本醫療、基本公共衛生服務工作。
（2）堅持病人選擇醫生制度：對患者用藥，化驗、檢查和醫保自費項目等，要征求患者意見、尊重患者意愿，患者知情同意率100％。
（3）以患者就醫便捷為標準，門診堅持首問負責、導診、分診服務，為老、弱、殘等行動不便患者提供全程服務；急診堅持“三先一后”服務（先接診、先檢查、先搶救、后繳錢），搶救病人率100％。
（4）積極舉辦和外出參加培訓，吸收引進新知識新技術，提高醫務技術服務水平。
（三）落實院科二級目標責任制。
各科室要組織人員認真學習江蘇省衛生廳制定的《實施方案》和24條措施具體要求，認真制定內容具體，操作性強，切合實際的實施規范，明確醫德醫風建設科室目標任務，明確責任到人。
（四）認真落實三級考評制度。
每一個醫務人員都是醫德醫風建設的主體，切實落實到每時每刻的工作中。對照要求，結合自己平時的一言一行每季度進行自我評價一次。
各科室按照要求和各自的實施規范和目標任務，進行定期檢查、自查，并定期寫出自評報告，報院醫德醫風建設領導小組評審，使醫德醫風建設活動切實有效地開展下去。
醫院行風建設領導小組對單位個人和科室進行考核打分。綜合考核得分與個人評先評優、職稱晉升掛鉤；與科室綜合目標管理考核掛鉤。
（五）營造聲勢，加強檢查。
要采取不同形式，掀起爭創活動高潮。門診辦公室要在醫院醒目處懸掛宣傳標語、條幅；醫院辦公室要圍繞爭創內容制作電子屏宣傳標語，利用院考核月報，及新聞媒介，報刊雜志，大力宣傳開展醫德醫風建設活動的新舉措，新成效和新出現的先進典型；各科室要利用板報、墻報宣傳活動的內容，采取的措施，涌現出的好人好事。在全院形成崇尚先進，學習先進，爭創先進的良好氛圍。
在醫院醫德醫風建設領導小組的領導下，各科室及醫務人員要認真組織各項醫德醫風建設活動，在活動中要注重實效，切實整改突出問題和熱點、難點問題。醫院領導小組對爭創活動開展情況認真進行檢查驗收。對領導重視，行動迅速，工作扎實，成效顯著的要及時總結推廣他們的做法和經驗；對敷衍責任，行動遲緩不力的，全院給予通報批評。
方法與步驟。
第一階段：宣傳動員。
1、按照衛生統安排，結合醫院實際，制定具體實施方案。
2、召開動員大會。召開全院職工大會，安排部署醫德醫風建設年度活動計劃，使全院每個職工都認識開展醫德醫風建設的重大意義，明確醫德醫風建設活動的指導思想、目標要求和方法步驟，增強廣大干部職工參與活動的主動性和自覺性。
3、廣泛宣傳。通過宣傳專欄、板報、懸掛橫幅、電子宣傳屏宣傳等形式，廣泛宣傳醫德醫風建設的指導思想、目標任務、工作措施，努力營造良好氛圍。
第二階段：組織實施。
1、開展醫德醫風教育。把醫德醫風規范、廉潔行醫規定、醫院等級創評、管理制度、服務宗旨、職業道德、責任意識等作為學習教育的重點。一是要增強學習教育的針對性，及時解決醫德醫風建設中的傾向性、苗頭性問題。二是要注重學習教育的.靈活性，采取分層次、集中培訓輔導、講座等形式，圍繞主題開展大討論、運用典型事例引導、醫德醫風知識競賽等多種形式開展學習教育。三是要體現學習的實效性，通過學習教育，使每個醫務人員在工作中自我約束、自覺規范。做到學習教育有安排、有資料、有記錄、有筆記、有心得。
2、強化內外監督。召開行風監督員座談會、設立舉報箱、公布投訴舉報電話等形式多渠道聽取意見，做到有制度規范，有落實措施，有處理結果，有明顯成效。
3、深入推行院務公開。按照醫院院務公開有關規定，定期不定期做好院務公開工作。做到院務公開有內容、醫患溝通有辦法、醫療服務有改進、和諧發展有經驗。
4、強化醫德醫風考評。修改完善醫德醫風考評辦法，制定具體的考評規范。重點對醫療質量、服務態度、勞動紀律、履行職責、收受“回扣”等方面進行考評，建立醫德醫風考評檔案，把考評結果公平、公開、公正地向群眾公布，與職稱晉升、調整工資、評先評優掛起鉤來，使優秀的及時受到表彰，有問題的及時處理，達到激勵先進、教育大家的目的。通過考核，給每個職工定出考評格次。
5、規范執業行為。嚴格執行《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理條例》等有關法律法規，開展經常性的督促檢查，促使醫務人員因病施治，合理檢查，合理用藥。嚴格執行衛生部《醫師外出會診管理暫行規定》，加強醫師外出執業管理，對私自外出會診的醫務人員一律以非法行醫嚴肅處理。
6、嚴格質量管理。嚴格執行醫療規章制度和技術操作規范，建立健全質量管理組織，并認真履行工作職責，加快醫院上等達標和等級評審步伐；鞏固基礎醫療和護理質量，提高綜合服務能力，為患者提供優質、安全的醫療服務。嚴格執行藥品價格政策和醫療服務收費標準，禁止在規定之外自定收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。做到核心制度及“三基三嚴”培訓考核落實、技術操作規范、創建達標任務完成、醫療收費合理。
第三階段：總結評比階段。
認真總結醫德醫風建設工作情況，整理歸檔各項工作資料，通報醫德醫風建設工作的成果，制定與完善下年度醫德醫風工作實施方案。
通過醫德醫風建設工作的開展，努力達到促進醫院服務意識的增強，服務質量明顯提高，群眾滿意度明顯提高的目的，為把我院規范化服務、人性化服務推向一個新的階段。
醫院醫德醫風建設工作實施方案（模板12篇）篇三
為認真貫徹加強醫德醫風建設，提高醫療服務質量”的要求，進一步加強醫德醫風建設，促進醫療服務質量持續改進和提高，努力減輕患者不合理的醫藥費用負擔，構建和諧醫患關系，樹立醫院良好社會形象，根據有關文件精神，結合本院實際，特制定如下實施方案：
以加強醫德醫風建設、提高醫務人員整體素質為目標，以改善醫療服務態度、規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、優化醫療服務環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務。
為推動該項活動扎實有效開展，特成立活動領導小組。組長：xxx。
副組長；xxx。
成員：xxx、xxx、xxx、xxx。
領導小組下設辦公室，由xxx兼任辦公室主任，xxx擔任辦公室副主任，xxx、xxx、xxx、xxx為成員。
（一）醫德醫風明顯好轉。廣大干部職工對開展醫德醫風建設重要性和緊迫性的認識進一步深化；職業責任感、榮譽感進一步增強；自我教育、自我管理、自我約束的自覺性進一步提高；文明行醫的行業新風進一步樹立；黨員干部的模范帶頭作用進一步發揮。群眾滿意率達95%以上。
（二）醫療服務質量明顯提高。醫院管理、診療服務、醫療收費、院務公開等各項制度全面落實，技術操作及時規范，各項醫療和護理質量明顯提高，患者對醫療質量滿意度達95%以上，對醫護人員技術水平滿意度達95%以上。
（三）服務態度明顯改善。進一步明確“以人為本”的主動服務意識，宗旨觀念進一步增強；服務態度進一步改善，醫療環境、服務流程進一步優化，醫患關系進一步密切，收費價格公示制、查詢制、一日清單制度進一步落實，群眾投訴率和醫療糾紛明顯降低，無重大醫療差錯事故發生?；颊邔︶t護人員服務態度的滿意率達95%以上?；颊咄对V糾紛處理率達100%。
（四）各項工作取得新成效?？茖W發展觀在醫院進一步落實，衛生工作方針政策進一步貫徹執行，醫療衛生工作取得新成效。
（一）責任到位，深入推進行業作風建設。
強化責任追究制度，加強監督管理，確保我院黨風廉政建設工作落到實處。深入貫徹上級黨委、紀委關于黨風廉政建設責任制的有關規定，進一步完善醫院黨風廉政責任制考核細則和行業作風規定，不斷完善院長一手抓醫院管理、一手抓醫德醫風的“一崗雙責”制度，做到責任到人層層抓，全體黨員干部，特別是領導干部要自覺執行廉政和廉潔行醫的各項規定，實行責任分解，落實責任考核，嚴格責任追究。要依法行政、依法管理、依法行醫，嚴禁亂攬權、濫用權和有權不履行職責的現象。
責任科室：黨辦、紀檢監察室。
（二）規范服務行為，提升醫療服務質量。
便民設施齊全，配有輪椅、擔架、飲水、防滑等服務病友的設施，病友使用方便，反映良好；咨詢臺工作人員及導診員應到崗到位，切實履行咨詢服務和為病人導診的工作職責；門診秩序好，設有排隊柵欄，有專人維護秩序；設立候診廳（處），有專人負責安排病人排隊就醫，候診椅安全、干凈、舒適；診療區域內清潔、安靜；各種服務標識清楚、醒目，有樓層、科室分布示意圖和引導標志，并且標識正確。
責任科室：門診辦、宣傳外聯部；協辦科室：保衛科、護理部。
2、人性化醫療服務到位。
診療房內有保護病人隱私設施；醫務人員著裝整潔，掛牌規范，不接與自己職稱不相符的號，不干與工作無關的事；接診病人輕言細語、態度和藹，不推諉、責備、刁難病人，給病人創造一個溫馨、和諧的環境。
責任科室：醫務科、護理部。
3、強化群眾監督，全面落實信息公開制度。
（1）全面落實院務公開制度，成立院務公開監督小組，建立院務公開各項工作的責任人及責任追究制度。對財務、基建、大型儀器設備、藥品采購、人事等群眾敏感的事項，堅持紀檢監督、公開選拔、擇優錄用、公開招標、集體考察和集體決策的原則，實行陽光工程，接受群眾監督。
責任科室：工會、紀檢監察室。
（2）扎實推行醫務公開制度，對藥品和診療項目實行公示制，設立電子查詢屏提供藥品價格及醫療收費標準查詢，堅持住院費用一日清單制，主動接受群眾監督。
責任科室：工會、紀檢監察室、財務科。
（3）不斷完善病人投訴處理制度，在每棟樓醒目處設立意見箱，及時受理、調查、核實和處理患者投訴，結果有登記反饋。
責任科室：紀檢監察室、安全管理科、門診辦。
4、抓藥品、設備采購，堅持和完善藥品、醫用設備采購和使用管理制度。
按照《招標投標法》、《政府采購法》的要求，大力推行以政府為主導、以省為單位的網上藥品集中招標采購，同時認真貫徹《衛生部關于進一步加強醫療器械集中采購管理的.通知》，進一步完善大型醫用設備、貴重醫用耗材等的采購和使用管理辦法，規范操作程序，加強監督檢查，嚴格執行《湖南省衛生廳建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄實施辦法》，保證醫院各項采購工作健康規范有序進行。
責任科室：藥劑科、設備科、總務科。
5、抓質量管理，堅持和完善醫療質量管理制度。
（1）不斷強化以病人為中心、以質量為核心的“雙心”理念，進一步規范診療行為，優化服務流程，嚴格執行藥品使用動態監測、超常預警制度和處方評價制度，定期抽查門診、住院處方，監測平均處方費用，認真開展處方點評工作，嚴格控制藥品比例在43%以下，嚴禁濫用抗菌藥物，對非常用藥、開藥種類集中、數量較大、人數較多的現象，要及時查清原因，暫緩或停購此類藥物。
責任科室：醫務科、護理部、質控科、藥劑科。
（2）堅持因病施治、合理檢查、合理用藥的原則，嚴禁醫務人員擅自外出會診和收取病人的“會診費”、“手術費”。積極探索醫療質量動態監測、評價、反饋機制，完善醫療質量責任追究制。嚴禁醫院內部分配與業務收入掛鉤，及時了解和分析臨床診療信息，包括臨床用藥、醫療收費等情況，有效防范和及時糾正診療工作中存在的問題。
責任科室：醫務科、護理部、質控科、藥劑科。
全面推行病人選醫生制度，嚴格執行大額醫療費用開支和自費藥品征求患者意見制度；對高費用的藥品、醫用耗材、檢查、檢驗等項目，要有兩個以上方案供病人及家屬選擇并征求患者或家屬同意。
責任科室：醫務科、護理部、質控科、藥劑科。
6、建章健制、堵塞漏洞，構建防控商業賄賂管理監控機制。
醫院醫德醫風建設工作實施方案（模板12篇）篇四
1、加強學習，牢記宗旨，熱愛本職。
2、工作認真、負責、細致，責任心強。
2、尊重患者的人格和權利，為患者保守醫療秘密。
1、平等對待患者，做到一視同仁，不得歧視患者。
2、尊重患者知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。
1、服務熱情周到，態度和藹可親，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。
2、著裝整潔，舉止端莊，語言文明規范。
3、認真踐行醫療服務承諾，加強與患者的交流溝通，自覺接受監督，構建和諧醫患關系。
1、堅持依法執業，嚴格執行各項工作制度及技術操作規程，無差錯、事故。
2、堅持廉潔行醫，自覺抵制各種形式的.商業賄賂，嚴格執行《十不準》規定。
3、不開具虛假醫學證明，不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料。
4、遵守規定，不私自外出行醫。
1、堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、認真落實有關控制醫藥費用的制度措施。
3、嚴格執行醫療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。
1、服從指揮、調配，積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農和突發公共衛生事件等醫療活動。
2、團結同志，互相尊重，互相學習，互相幫助，互相勉勵，互相配合，取長補短，共同進取，無鬧糾紛現象。
1、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業務技術，精益求精，努力學習新知識、新技術，提高專業技術水平。
2、增強責任意識，防范醫療差錯、醫療事故的發生。
醫院醫德醫風建設工作實施方案（模板12篇）篇五
為認真開展好爭創“廉醫、誠信、為民”醫院活動，弘揚行醫正氣，進一步加強醫德醫風建設，樹立醫療衛生工作良好的社會形象，切實做到為經濟建設服務，為人民健康服務。根有關文件精神，特制訂本方案。
爭創“廉醫、誠信、為民”醫院是在醫院科室改革進一步深化的新形勢下開展的一項有益活動，全院干部職工要從講政治、講大局、促發展的高度，提高認識，統一思想，建立組織，加強領導。各科室在領導體制上要“科長、主任”親手抓，護士長積極配合，科室職工積極響應。為保證全院爭創活動的順利實施提供組織保障。醫院成立爭創活動領導小組，總體布置，檢查監督，下設辦公室，具體安排，組織實施。
1、廉潔行醫。
（1）醫護人員要自覺遵守廉潔自律各項規定、社會服務承諾內容及規范化服務的要求，拒絕接受患者及親屬各種形式的“紅包”、物品和宴請，以及推銷商以各種名義給予的回扣和好處；職業醫師禁止擅自到其它地點執業取酬行為；杜絕開單提成和指定地點購藥問題。（監察科）。
（2）醫院購進大型器械和用量大的試劑、耗材等，都要通過集中招標采購或公開招標采購，禁止科室或個人采購行為。（藥械科）。
（3）醫院設立專人負責醫療服務價格和藥品價格執行情況的監管，按照《河南省醫療價格（試行）》標準，經常對價格執行情況進行檢查，使單位無自立項目、分解、重復、超標準收費及濫作檢查收費等問題。（財務科）。
（4）建立新的考核、分配機制，逐步推行績效核算制度，按工作量化指標、服務水平、醫療質量，兩個效益綜合考評，績效取酬。嚴禁科室私收現金，科室無帳外設帳、私設“小金庫”和公款私存等問題。（質審科、監察科）。
（5）建立健全醫德醫風、激勵、監督、懲處制度和醫務人員醫德醫風檔案，每季度進行一次考核，考核情況記入醫德醫風檔案；檔案建檔合格率100。（監察科）。
2、誠信服務。
（1）認真履行服務承諾內容，自覺接受社會、新聞輿論的監督；
建立基本舉報獎勵制度，設立舉報電話、意見箱，對違諾行為查處率100，舉報獎勵兌現率100。（監察科）。
（2）堅持醫療服務收費項目、藥品價格公示，公示率100；
住院患者費用一日清單規范，送交患者簽字知情率100。（藥械科、護理部）。
藥品集中采購率100（特殊藥品、中藥飲片除外）采購中標藥品率100，藥品收入占醫院醫藥收入45以下；藥品，器械、醫用耗材等質量合格率100。（藥械科）。
同病種醫藥費用及其增長率小于同級同類醫院平均水平。（醫政科、藥械科、財務科）。
3、一心為民。
（1）醫院醒目處設有科室分布示意圖、就醫導向標牌和警示牌；
住院環境要整潔、舒適、幽靜。醫院戶外康復活動場地整潔優美、四季常青；病房衛生無異味，24小時供應開水，推行住院病人配餐制。后勤服務規范化，做到管理員每天查房一次，科領導每周查房一次。發現一般問題三天內解決，緊急情況立即解決。實行三下三送、被服工作按要求進行清洗、消毒、縫補、干燥、按要求折疊發送，切實做到為臨床一線服務。（后勤科）。
（2）醫務人員接待患者要著裝整潔、舉止文明、態度和藹、體貼入微，嚴防話難聽、臉難看、推諉、訓斥、刁難患者的行為發生。嚴禁與患者爭吵。（監察科）。
（3）堅持以人為本、以病人為中心的服務理念，做到因病施治，出入院診斷符合率、治愈好轉率90以上，門診處方和住院用藥、檢查的合理、合格率95以上。認真做好社區醫療、保健、服務工作，廣結醫療服務網絡，三下鄉活動一月一次。（醫政科、社區科）。
（4）堅持病人選擇。
醫生制度；對患者用藥，做化驗、檢查和醫保自費項目等，要征求患者意見、尊重患者意愿，患者知情同意率100（癌癥等特殊疾患者酌情）。（醫政科、護理部）。
急診堅持“三先一后”服務（先接診、先檢查、先搶救、后繳錢），搶救病人率100。東西兩院明確劃分機動車和人力車停車位，實行門診、病區巡視制度，維持正常的醫療秩序，確?！伴T前三包”。（門診辦、保衛科）。
（6）建立“行風查巡”制度，定期召開患者、家屬座談會，聽取各方面的意見，對正確意見的采用率100，醫療服務綜合滿意度95以上。（監察科、護理部）。
各科室要組織人員認真學習河南省衛生廳制定的《實施方案》圍繞“廉潔行醫，誠信服務，一心為民”12字方針和16項具體要求，并結合目前正在開展的糾風專項治理工作情況，認真制定內容具體，操作性強，切合實際的實施細則和方案，明確爭創活動目標任務，責任到人。（各科室實施細則和方案于30日以前報爭創活動辦公室）。
各科室按照要求和各自的實施細則和方案，在達到“三無科室（無紅包、回扣、提成）”的基礎上，醫院和各科室要按照《河南省衛生廳“廉醫、誠信、為民”醫院考評細則》進行定期檢查、自查，并定期寫出自評報告，報院爭創領導小組評審，使爭創活動切實有效地開展下去。
要采取不同形式，掀起爭創活動高潮。東西門診辦公室要在醫院醒目處懸掛宣傳標語、條幅；醫院辦公室要圍繞爭創內容制作電視短片，利用院簡報，各新聞媒介，報刊雜志，大力宣傳開展爭創活動的新舉措，新成效和新出現的先進典型；各科室要利用板報、墻報宣傳活動的內容，采取的措施，涌現出的好人好事。在全院形成崇尚先進，學習先進，爭創先進的良好氛圍。醫院領導小組對爭創活動開展情況認真進行督查驗收。對領導重視，行動迅速，工作扎實，成效顯著的要及時總結推廣他們的做法和經驗；對敷衍責任，行動遲緩不力的，全院給予通報批評。
院爭創活動領導小組，根據各科爭創活動開展情況及自評報告，認真進行考評，將達標科室報院黨政聯合辦公會審批，最后分別授予“廉醫、誠信、為民”科室。
爭創活動從20xx年10月份開始，立即召開職工大會，宣傳、學習、動員，制定細則方案階段10月底完成；11月、12月份具體實施開展階段；20xx年1月份為自評報告階段；2月份為醫院考評獎罰階段；3月份為醫院總結上報階段。
醫院醫德醫風建設工作實施方案（模板12篇）篇六
為認真貫徹落實縣委縣政府關于在全縣衛生系統開展醫德醫風專項教育活動的精神，進一步端正醫護人員的職業道德和醫療服務中的不正之風，努力解決群眾看病難、看病貴的問題，特制定本實施方案。
以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實衛生部第二次醫療改革的政策，堅持立黨為公、執政為民的宗旨，把實現好、維護好、發展好廣大人民群眾的健康權益作為衛生工作的出發點和落腳點，緊緊圍繞轉變服務理念、改善服務態度、提高服務質量、控制醫藥費用、減輕病人負擔，狠抓教育、綜合治理，建立教育、制度、監督、懲治并重的醫德醫風建設長效機制，樹立良好的醫德醫風和行業新形象。
通過醫德醫風教育活動，努力解決群眾看病難、看病貴的問題，著力整治損害人民群眾利益的行為，行業作風明顯好轉，職業道德、職業紀律明顯增強，從業行為嚴格規范，使黨委政府滿意，人民群眾滿意。
醫德醫風教育領導小組。
組長：
副組長：
成員：
（一）宣傳發動。
分層次召開班子會議和職工會議，學習上級有關文件精神，相關規定。統一思想，增強醫德醫風教育和緊迫感和責任感，增強自覺性。
（二）學習教育。
1、強化學習。
（1）先進典型。首先是系統的先進典型，其次是內部身邊的典型，充分發揮先進模范的帶頭作用，弘揚正氣，遏制歪風邪氣，教育廣大干部職工德術雙修，以高尚的品德、精湛的醫術服務廣大患者。
（2）法律法規。要認真組織廣大干部職工認真學習《醫德醫風學習資料》、相關法律、法規、上級部門規定、文件、精神。
2、深化教育。要教育廣大干部職工樹立愛崗敬業、誠信立業的服務理念，珍惜工作崗位，兢兢業業工作，決不能因貪圖個人私利而損害衛生部門的形象，毀掉個人前途和家庭幸福。要做到治一個病人，交一個朋友；做一臺手術，樹一種形象。決不能不講誠信影響部門名聲，敗壞單位的聲譽；要做到優質、高效的服務，幫人在難處，服務在細處，讓病人以比較低廉的費用享受比較優質的服務，決不能因服務條件好壞和病人素質高低等客觀原因影響服務質量，影響單位發展。
全院干部職工、衛生室負責人至少要撰寫一篇學習心得，領導班子的'心得交衛生局，其他人員的心得體會交院辦公室。
（三）自查自糾。
要求每個干部職工都要針對醫德醫風存在的突出問題進行反思，自覺查找自己存在的問題，認真整改。
1、個人自查自糾內容。
（1）是否收受患者及其家屬的“紅包”、饋贈。
（2）是否接受醫療設備、醫療器械、藥品試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義的回扣，提成和其他不正當利益。
（3）是否通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械收取回扣和提成。
（4）在醫療服務過程中是否存在生、冷、硬、頂、推等不良現象。
（5）其他損害病人利益的行為。
2、自查自糾結束后，單位和個人要寫出自查情況報告，單位和領導班子成員的自查報告交縣衛生局，其他人員交院辦公室。
規定對象必須按照衛生院統一安排和布署，積極參加，對存在的問題認真自查自糾，一般不追究責任，對舉報查證落實者，不積極參加者將嚴肅處理。
對在活動期間乃至以后發生違規收受“回扣”、“紅包”者，拒不改善服務態度，多次被投訴者，違背診療常規，弄虛作假者，違返合作醫療規定，套取合作醫療補償者，私自收費隱藏不交者，違返規定亂收費第一責任者，一經查實停止執業資格半年至一年，重新執業的降級聘任，情節嚴重的吊銷執業資格，有關科室負責人要加強內部管理，杜絕上述現象發生。
王和鎮中心衛生院。
醫院醫德醫風建設工作實施方案（模板12篇）篇七
隨著年初醫院開展“感動服務”活動及5月份以來開展“學習溝通藝術、提升服務質量”服務月的活動逐步深入進行，我堅持深入落實科學發展觀，認真學習歸納并總結自我在醫德醫風各方面的表現，找出不足，進一步改善。
為什么要溝通、怎樣溝通，是這次學習的重點。醫患溝通是對醫學理解的一種信息傳遞過程，是為患者的健康需要而進行的，使醫患雙方能充分、有效地表達對醫療活動的理解、意愿和要求。醫患溝通是雙向性的，醫患溝通中的互動、互補和互諒是和諧醫患溝通的前提條件。良好的醫患溝通不僅僅能讓患者更好地配合醫療活動，還能使醫生更全面地了解病患者的整個病史，做出準確的疾病診斷和及時性的治療，從而使病人得到更滿意的服務，到達病患者健康需求的目的。所以說良好的醫患溝通，不僅僅有助于醫務人員調整自我或患者的醫學觀念，也有助于醫患雙方相互正確理解對方，協調關系，保證醫療活動的順利進行。同時也是醫學目的的需要，是醫學人文精神的需要，是醫學發展的需要;更重要的是成為提高醫療服務質量、防范醫療糾紛的保證和基礎。
在工作中，做到良好的溝通，我做到：工作作風端正，儀表儀態貼合要求，接待患者語調親切，用語禮貌，熱情耐心，病人來時有迎聲，走時有送聲。不將生活中的個人情感帶入工作中，尊重病人人格，保守病人秘密，始終能夠本著以病人為中心的宗旨，一切從病人利益出發，全心全意為患者服務。工作中做到禮貌禮貌、優質服務，尊重病人的人格和權利，同時遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物。
優質的服務不僅僅體此刻服務態度及良好的溝通方面，更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。隨著醫療科研及新業務、新技術的開展，護理業務技術不斷拓展和提高，我在工作之余，注重理論知識的更新和積累，利用各種媒體學習專業知識，不斷拓寬知識面，熟練掌握了各類新技術、難點技術的相應護理技術。認真鉆研業務知識，努力提高理論知識和掌握各項臨床操作技能，進取參加醫院及相關部門組織的醫療護理培訓及講座，進一步提高專業水平，以為患者供給更優質的、滿意的服務。
在日常工作中，仍然存在必須的問題，如在溝通方式方面仍有欠缺，還要加強學習，對待患者主動性不夠，尤其在比較忙亂的時候，以后也會注意糾正，把學習到的東西真正應用到每時每刻的工作當中去，和全院所有同仁共同努力，樹立和發展我院新時期醫務人員良好形象而努力!
醫院醫德醫風建設工作實施方案（模板12篇）篇八
xx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭，對醫各檢驗科提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力，著力加快改革開放，貫徹領導意圖，繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動，切實解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進。
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發點，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。
全面落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。
倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的.精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
要按照教學大綱，落實教學計劃，安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研，爭取出成果。
醫院醫德醫風建設工作實施方案（模板12篇）篇九
[2010]20。
以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以規范醫療服務行為、提高服務質量、優化服務流程和全心全意為病人服務為宗旨，全面落實責任制，積極開展“以病人為中心”醫德醫風建設年活動，著力解決醫院實際工作中存在的問題和不足，實現整改、提高，為病人提供安全、有效、便捷、價廉的醫療服務。
為加強我院醫德醫風建設年活動的組織領導，確保活動順利進行和活動效果，現成立領導組如下：
組長：
xx。
副組長：
xx。
成員：（按姓氏筆劃為序）。
xx。
領導組下設辦公室，
xx。
同志兼辦公室主任。
1
加強醫德醫風教育和職業道德教育。
2
規范醫療服務行為，和諧醫患關系。
3
組織開展評選“病員最滿意的醫生”“病員最滿意的護士”活動。
4
聘請社會監督員，加強對醫療服務規范和醫德醫風工作的指導和監督。
5
邀請縣人大領導視察指導工作。
6
實行醫德醫風管理工作責任制，院科人分別簽定責任書，科主任為本科室第一責任人。
7
制定落實《霍山縣醫院醫德醫風考評辦法》，開展檢查考評。
8
將醫德醫風方面的投訴和檢查結果，納入每月質量考評內容之一，與獎懲掛鉤。
召開院長辦公會、部門負責人會議和全院職工動員大會，認真策劃、部署，全員動員，制定活動實施方案和獎懲措施，廣泛宣傳開展醫德醫風建設年活動的意義和內容，發動全體干部職工積極參與。加強對《衛生法律法規》和《安徽省醫務人員醫德考評實施辦法》的學習，嚴格遵守《八條紀律》、“六不準”和“十條禁令”等職業道德標準，不斷增強醫務人員的法制觀念，形成學法、知法、懂法、守法的氛圍，嚴格執行行業紀律和操作規程。
1
提高工作效能。
通過教育和學習，切實轉變工作作風，強化治理醫療服務中的不正之風，重點整治和解決部分人員不思學習、辦事拖拉、上班遲到、早退或辦私事、上班期間串崗聚集聊天、玩電腦游戲、玩手機發短信、泡“電話粥”、工作場所吃早點、打牌賭博、
吵嘴打架、工作日飲酒、鋪張浪費、政令不暢以及對患者態度冷漠、生硬、言行舉止不文明不禮貌等各種不良現象。
2
提供優質服務。
實行首診負責制，加強醫患溝通，尊重患者知情同意權。堅持“以病人為中心”的服務理念，努力提高病人及陪護對醫院服務的滿意度。
3
提高醫療質量。
嚴格執行各項診療常規、技術規范和標準，合理檢查、合理治療、規范用藥要繼續深化醫院管理年活動，提高醫院管理的科學化、規范化水平，尤其要加強對核心制度的執行、醫療質量和醫療安全管理，嚴防重大醫療差錯和醫療事故發生，實行責任追究制度
4
控制醫療費用。
做到合理檢查、合理治療、規范用藥，依規、透明收費，推行醫療服務信息公示制，
對服務價格、藥品價格、服務項目進行公開，提供住院費用隨時查詢和清單制，讓病人明白消費。
5
改善住院環境。
禁止車輛亂停亂放，禁止車輛停入辦公場，控制在上午診療高峰時段探視病人，努力創造舒適、整潔、安靜的診療環境
6
規范藥械招標采購。
嚴格按照相關文件要求實行藥品網上采購，規范程序，嚴格紀律，扎實做好高值耗材和大型醫療設備的集中采購
7
勤儉節約。
著力抓好以下工作：（
1
）加強公車使用管理，嚴禁公車私駕，公車私用；（。
2
3
）嚴禁用公款進行高消費娛樂活動；（。
4
）對辦公紙張的合理管理。
8
廉潔行醫。
對有以下行為者，按有關規定給予嚴肅處分
（
1
）嚴禁醫務人員收受患者及其家屬的“濾布廠紅包”和其他饋贈。
（
2
）嚴禁醫務人員利用職務之便，接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售公司或個人以各種名義的回扣、提成和其他不當利益。
（
3
）嚴禁醫務人員通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣和提成。
（
4
）嚴禁發放對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等任何名義的“開單提成”或與科室、個人收入掛鉤。
（
5
）嚴禁在國家規定的收費標準和項目之外，巧立名目亂收費。嚴禁設立“小金庫”或私收費、人情費、漏收費。
9
績效考評。
將醫德醫風考評納入當月績效考評內容之一。具體考評與獎懲措施按照《霍山縣醫院醫德醫風考評辦法》執行。
活動結束后，我院“醫德醫風建設領導組”對各科室、各部門活動開展情況進行綜合考評，并將考評結果進行通報。年終評先評優將運用檢查考評、明查暗訪和群眾投訴等內容。
1
領導重視，落實責任。
-->。
2
擴大宣傳，營造氛圍。
要利用會議、宣傳欄、網站、簡報等多種形開展宣傳，對活動中涌現出的好人好事、典型事跡及成效，給予宣傳和表彰。
3
專人負責，認真實施。
由辦公室牽頭認真組織、策劃和實施，要突出重點，專項整治，堅決糾正存在的突出問題。
4
加強督查，狠抓落實。
各部門要密切協作，進行經常性督查，科室要經常自查，采取措施，增強廣大職工主動參與到行風建設活動中來，用實際行動，扭轉不良影響，重塑我院新形象。
醫院醫德醫風建設工作實施方案（模板12篇）篇十
20xx年，在醫院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合檢驗科檢驗科的工作要求，工作上積極主動，求真務實，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規范為準則，不斷提高了自身業務技術水平和工作能力，現總結如下：
按醫院要求認真學習最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作，現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療差錯事故發生。
積極參加醫院和檢驗科檢驗科組織的各種業務學習，通過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的.情況下，能積極主動的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。
面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20xx年檢驗技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
醫院醫德醫風建設工作實施方案（模板12篇）篇十一
為進一步加強衛生行風建設，健全醫德醫風教育、制度、監督、考評長效工作機制，根據上級有關規定，特制定本醫德醫風專項整執方案。
以維護群眾根本利益為目的，緊密結合市開展醫德醫風醫術專項整執行動要求，以開展“三好一滿意”活動為工作主線，以規范診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容，以治理醫藥購銷商業賄、收受“紅包”、開單提成、亂收費為重點，以完善制度、規范管理、提高效率為目的，進一步加強行業作風建設，促進醫德醫風醫術根本轉變，逐步解決看病難、看病貴等突出問題，構建和諧的醫患關系。
2、嚴格規范守法。必須遵守法律法規，執行診療指南、操作規范要求。規范診療行為，嚴格衛生，監督落實執行30條不準禁令。
3、加強醫療質量管理?；顒娱_展，建立健全醫療質量管理體系，嚴格執行醫療核心制度和技術操作規范，完善醫療糾紛事故責任追究機制。
4、嚴厲打擊行業不正之風。繼續深入開展醫藥購銷領域商業賄專項治理工作，進一步貫徹落實抵制商業賄長效機制。加強職工的`思想、職業道德和榮辱觀、人生觀、價值觀教育，樹立正確的價值觀、利益觀、遵紀守法、廉潔自律、自覺抵制商業賄，增強拒腐防變能力。把治理醫藥購銷領域商業賄專項工作與行業糾風工作緊密結合，與規范醫院管理緊密結合，與建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐體系緊密結合，建立健全防治醫藥購銷領域商業賄的長效機制。
5、進一步推進醫德醫風考評機制。
(1)狠抓醫德醫風考評
一是將醫德醫風考評納入我社區中心目標管理內容，與醫務人員的年度考核、定期考核等工作相結合，一年為一個考評周期，每年度進行一次考評。
三是建立醫德醫風考評檔案。將每一個醫務人員的考評結果記入個人檔案，作為醫務人員晉升晉級和評先評優的重要依據。
（2）進一步完善醫德醫風投訴制度。
第一階段：組織學習階段（xxxx年4月20-9月30日）
第二階段：自查自糾階段
根據實施方案，通過自我剖析，發放征求意見表，召開醫德醫風監督員座談會、行業作風征求意見座談會、病友座談會等多種形式，認真查擺行業作風方面存在的問題，深刻剖析原因，制訂整改措施。特別是對近年來發生的各類醫療糾紛要認真進行總結、分析，找出問題的癥結，及時予以糾正。
第三階段：檢查整改階段
及時做好活動的歸納、總結工作，要不斷總結經驗，汲取教訓，推介典型，營造亮點，要通過活動達到服務提質、形象提升、效益提高的目的。醫德醫風檢查小組將于12月下旬活動開展情況進行全面檢查，對工作措施得力，效果顯著的科室予以獎勵；對工作開展不力，整改措施不到位，群眾反映較多的科室將提出進一步整改意見，扣除當月科室績效勞務獎金，并通報批評。同時將根據醫德醫風考評等綜合情況，評選出年度“優秀醫生”、“優秀護士”，予以獎勵。
1、加強組織領導。社區中心要緊密結合“創先爭優”和立足本社區實際，精心組織，周密部署，狠抓落實，做到轉變行業作風與加強醫院管理兩促進。
2、加強制度建設。要樹立和落實科學發展觀，以構建長效機制為重要工作目標，加強調查研究，探索治本之策，建立健全醫院管理、診療行為、醫療收費、信息公開、行業紀律等各種制度，以制度管人，以制度糾風。
3、加強監督管理。區衛生將對活動開展情況進行監督檢查；社區中心要加強對內部醫務人員的規范約束，主動接受患者、社會公眾和輿論的監督。
醫院醫德醫風建設工作實施方案（模板12篇）篇十二
為加強醫德醫風建設，提高醫務人員職業道德素質和醫療服務水平，弘揚行醫正氣，樹立醫療衛生工作良好的社會形象，切實做到為經濟建設服務，為人民健康服務。結合醫院實際，制定本實施方案。
通過本次活動，使醫院在六個方面取得顯著成效：一是進一步強化醫院在醫德醫風建設上的主體責任；二是進一步明確崗位職責、完善制度規范、提升干部工作作風，提高醫院辦事效率；三是進一步促進醫療質量安全、服務水平和管理能力的持續提高；四是進一步增強醫護人員醫德醫風自律，打造一支黨政放心、人民滿意的醫療衛生工作隊伍；五是進一步糾正行業不正之風，豐富醫院廉潔文化內涵，為廣大患者提供良好的就醫環境。
1、統一思想，提高認識。加強宣傳、學習和研討，通過實施醫德醫風建設活動，在醫院內形成人人重視醫德醫風，人人參與、人人踐行良好醫德醫風的氛圍。
2、大力加強作風建設。規范管理，優化流程，提高工作效率，牢固樹立為病人、為廣大職工服務，為醫院事業發展服務的意識，切實改進工作作風。
3、嚴格執行醫療從業人員行為規范。加大對國家衛計委頒布的《醫療機構從業人員行為規范》執行情況的監督檢查力度，嚴格規范管理人員、醫師、護士、藥學技術人員、醫技人員、其他人員的行為標準。遵守職業道德和行為規范，強化醫療行業榮譽感，增強工作責任感、使命感和事業心，提升醫院歸屬感。
4、切實改進醫護人員工作作風和服務質量。大力弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業精神，牢固樹立以患者為中心，為患者服務的思想意識，不斷提升醫療服務質量，不斷提高醫務人員工作水平和服務患者的能力，融洽醫患關系，做人民健康的貼心衛士。
5、大力加強醫院廉政和行風建設。切實增強廣大干部職工廉潔自律意識，堅守思想道德和廉潔自律底線。堅決貫徹中央反“四風”、“八項規定”和醫療衛生行業“九不準”，提高工作水平，堅決治理行業的不正之風。堅持多措并舉，綜合提升，互相促進，用良好的醫德醫風推進醫院各項工作邁上新臺階。
6、加強醫院文化建設。凝練醫院精神，弘揚醫院文化，對內增強凝聚力，形成昂揚向上的干事創業氛圍，對外展示新形象，提升醫院美譽度。
（二）加強宣傳引導，營造良好氛圍。利用院報、院刊、以及宣傳欄等宣傳陣地，大力加強醫德醫風建設宣傳。
（三）持續改進醫療質量，不斷提升醫療服務水平。強化依法行醫和以德行醫意識，規范臨床診療行為，全面加強醫療質量管理與控制，不斷完善醫療質量管理與控制體系，強化醫療質量的全過程監督，提升護理服務能力和水平，進一步深化優質護理服務。
（四）轉變領導干部工作作風，提高管理能力和服務水平。提高醫院領導班子解決醫院改革發展重大問題的能力和水平。不斷提升職業素養、服務意識、業務能力。進一步完善各部門職責，細化服務內容，規范工作流程，提高工作效率，同時，醫院要加大信息公開力度，做到職責公開、聯系方式公開、辦事流程公開。
（五）大力加強黨風廉政建設和醫德醫風考核，創建廉潔、文明的醫療環境。深入貫徹落實中央八項規定精神和衛生計生行業“九不準”，堅持不懈糾正“四風”。
（六）樹立問題導向，解決突出問題牢固樹立問題導向，發揚“實事求是、從群眾中來到群眾中去”的工作作風，全面開展調查、討論、研究和自查自糾。使醫院醫德醫風建設有明顯好轉。
（七）加強文化建設，凝聚醫院發展合力。引導和培養廣大職工樹立符合現代化醫學要求的思想觀念和價值取向，領航醫院和諧持續發展。
（一）領導小組
成立醫德醫風建設年領導小組，負責建設年活動總體安排部署和組織實施。組長及成員同時分別對各自分管領域醫德醫風建設工作負領導責任。
組長：xxx
副組長：xxxx、xxx
成員：xxxx、xxx、xxx
考評小組下設辦公室在醫院辦公室，負責醫德醫風考評具體事務。
1、動員部署，宣傳教育。召開醫院醫德醫風建設動員大會，動員并安排部署工作，為開展醫德醫風建設營造良好氛圍。
2、學習研討,統一思想。各科室要精心組織醫德醫風建設專題學習研討。在“兩學一做”學習教育常態化制度化過程中，加強醫德醫風建設相關內容的學習和研討，做到理論聯系實際、務求學習實效。
3、多措并舉，分頭實施。各科室按照方案所列各項任務，對照各自崗位職責，結合實際，立即分頭開展工作，穩步實施。
4、督促檢查，整改落實。醫院及各黨總支對于在查擺過程中發現的問題，要做到即知即改、立行立改，對工作執行不力、查擺問題不準、整改措施不實等問題及時通報，嚴肅處理。