在每次工作報告中，我們應(yīng)該客觀地描述工作內(nèi)容和完成情況，避免夸大或掩蓋實(shí)際情況。小編特意為大家整理了一些精選的工作報告樣本，希望可以為大家提供一些有益的思路和參考。
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇一
在第一太平融科物業(yè)管理（北京）有限公司開始實(shí)習(xí)的日子開始，也是我重新開始學(xué)習(xí)的日子，身為銀行專業(yè)的我對物業(yè)知識所了解的并不多，但是我秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度，跟隨著各位前輩的腳步，對物業(yè)管理進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和探知，深刻的了解了物業(yè)管理的知識。我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我將很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的幾天也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺的一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到第一太平融科物業(yè)管理（北京）有限公司這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。以下幾點(diǎn)就是我在第一太平融科物業(yè)管理公司實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自公司初辦伊始推出“一對一管家式服務(wù)”以來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。
不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建露臺、搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識對于我們物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
（二）搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例—規(guī)約》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20__年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們第一太平融科物業(yè)管理（北京）有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁！
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇二
這是我經(jīng)歷平生第一次實(shí)習(xí)，是那么難忘。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！充實(shí)的一周的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一周里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
通過一周的實(shí)習(xí)，我們參觀了幾個小區(qū)的施工工地（尚座.東方花苑等），還去了唐山環(huán)高速公路，在這里，尚座的精巧布局，東方花苑的個性設(shè)計(jì)，高速立交橋的完美造型，都給我留下極深刻印象。
通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，使我能夠同施工人員面對面在一起，看他們?nèi)绾问┕ぃ绾螌D紙上的模型變成漂亮建筑，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
那天，我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子，開始覺得很危險，四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了，我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大，大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱，它們是用來加大墻的強(qiáng)度的，以避免因墻身過長導(dǎo)致容易坍塌。一路上去，我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆，這些支架是用鋼管和模板組成的，鋼管很密，可見要承受完全沒有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。
在樓內(nèi)，我發(fā)現(xiàn)了一些樓交接處出現(xiàn)了不少裂縫。經(jīng)過老師的講解提示，加上我搜集的資料，有了不少收獲。
當(dāng)這些拉應(yīng)力超出混凝土的抗裂能力時，即會出現(xiàn)裂縫。許多混凝土的內(nèi)部濕度變化很小或變化較慢，但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。如養(yǎng)護(hù)不周、時干時濕，表面干縮形變受到內(nèi)部混凝土的約束，也往往導(dǎo)致裂縫。混凝土是一種脆性材料，抗拉強(qiáng)度是抗壓強(qiáng)度的1／10左右，短期加荷時的極限拉伸變形只有（0.6～1.0）×104，長期加荷時的極限位伸變形也只有（1.2～2.0）×104.由于原材料不均勻，水灰比不穩(wěn)定，及運(yùn)輸和澆筑過程中的離析現(xiàn)象，在同一塊混凝土中其抗拉強(qiáng)度又是不均勻的，存在著許多抗拉能力很低，易于出現(xiàn)裂縫的薄弱部位。在鋼筋混凝土中，拉應(yīng)力主要是由鋼筋承擔(dān)，混凝土只是承受壓應(yīng)力。
在素混凝土內(nèi)或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結(jié)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)了拉應(yīng)力，則須依靠混凝土自身承擔(dān)。一般設(shè)計(jì)中均要求不出現(xiàn)拉應(yīng)力或者只出現(xiàn)很小的拉應(yīng)力。但是在施工中混凝土由最高溫度冷卻到運(yùn)轉(zhuǎn)時期的穩(wěn)定溫度，往往在混凝土內(nèi)部引起相當(dāng)大的拉應(yīng)力。有時溫度應(yīng)力可超過其它外荷載所引起的應(yīng)力，因此掌握溫度應(yīng)力的變化規(guī)律對于進(jìn)行合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和施工極為重要。
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇三
古人云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”意思是說;從書本上得到的知識畢竟比較膚淺，要透徹地認(rèn)識事物還必須親自實(shí)踐。所以在大學(xué)生完成全部課程之后，學(xué)校會安排實(shí)習(xí)。對于我們出納專業(yè)的學(xué)生，平時只看重理論學(xué)習(xí)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此實(shí)習(xí)對我們來說顯得更為重要。
在這次實(shí)習(xí)過程中，我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的出納工作技能和方法，而且理論知識得到了鞏固，通過這次的實(shí)習(xí)，我將出納理論與出納實(shí)踐相結(jié)合，并有了以下的深刻體會。
一、理論和實(shí)踐相結(jié)合是最重要的。
通過實(shí)習(xí)過程我發(fā)現(xiàn)，單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的，從剛進(jìn)大學(xué)開始我們就在學(xué)習(xí)出納理論，可以說是非常熟悉了，有關(guān)出納的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在實(shí)踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力，感覺自己好像從來沒學(xué)過出納知識，這讓我深刻的體會到，實(shí)踐對工作的重要性。
二、工作中要有足夠的耐心和細(xì)心。
出納工作本來就很繁瑣，實(shí)習(xí)過程中我更是深有體會。在開始實(shí)習(xí)的時候，整天對著枯燥無味的賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字，讓我很頭痛，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出，試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，越是心浮氣躁，出錯就越多，形成惡性循環(huán)。到后來，指導(dǎo)出納師找我談話，悉心的教導(dǎo)我，加上我自己的努力，我終于可以獨(dú)立耐心的完成任務(wù)了，因此，我體會到，在出納行業(yè)切忌粗心大意，心浮氣躁，我們要有一顆平常心。
三、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)是必不可少的。
在大學(xué)的時候，我總覺得我的理論知識已經(jīng)很扎實(shí)了。主觀的認(rèn)為所有工作都大同小異，只要掌握其中的規(guī)律就都能應(yīng)付。但是在出納實(shí)習(xí)過程中，我才發(fā)現(xiàn)自己真的是井底之蛙。平時所學(xué)的根本不夠用，細(xì)節(jié)方面更是錯漏百出，例如：書寫的技能，如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。還有就是根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻。想想原因，多半是因?yàn)槠綍r的理論知識不夠扎實(shí)，經(jīng)不起實(shí)踐的考驗(yàn)啊。這也是我實(shí)習(xí)過程中得到的一個教訓(xùn)，所以扎實(shí)的理論是前提。
以上就是我這次出納實(shí)習(xí)的心得與體會，這次實(shí)習(xí)豐富了我的閱歷，讓我能全面的了解這個社會。我相信，只要努力奮斗，我的未來一定會很美好。
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇四
前臺接待是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺接待是客戶接觸公司的第一站，是客戶對公司的第一印象，是非常重要的。有了對其重要性的認(rèn)識，我從以下幾個方面做好本職工作：
一、注意個人的衛(wèi)生和形象。
每日對自己儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正自己的錯誤，并立即改正，做到最好。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟悉每個部門的分機(jī)號，嚴(yán)格按照公司要求做好會務(wù)預(yù)定記錄，包括會議時間、地點(diǎn)、名稱及參與人員等其他要求。客戶過來辦理業(yè)務(wù)時,時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，巧妙回答客戶提出的問題，盡力滿足客戶的需求，做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識，不斷為自己充電，并及時協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。
三、明確各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的流程，對相關(guān)信息進(jìn)行收集、分類、記錄及存檔。對各個部門的工作人員了解熟知其工作崗位涉及的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)內(nèi)容，在以后的工作中會有很大的幫助。對每天的來電都做好詳細(xì)記錄，對于相關(guān)重要的事情即時詢問和請教同事。
四、以大局為重，不計(jì)較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，都服從安排，積極配合，不找理由推脫。平時積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通，并且加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷多了解公司的基本情況和生產(chǎn)經(jīng)營情況，為了往后能更好地工作不斷打下基礎(chǔ)。
會議接待服務(wù)是一項(xiàng)十分重要工作，要想做好會議接待服務(wù)，總體要求是：熱情周到，耐心細(xì)致，規(guī)范有序，用戶滿意。在具體操作中應(yīng)注意把握好以下幾個環(huán)節(jié)。
一、認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備。
接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，要溝通情況，了解意圖。在接到來訪客人的會務(wù)通知后，并主動與對方取得聯(lián)系，了解清楚上級或?qū)Ψ絹碓L的人數(shù)、身份、日程安排等，還要掌握上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的方式等等，確定參觀或座談地點(diǎn)等各項(xiàng)工作。方案中的每項(xiàng)任務(wù)、每一個環(huán)節(jié)都要細(xì)化到單位和責(zé)任人。方案制定之后，要送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，待領(lǐng)導(dǎo)審定后，及時通知有關(guān)人員或召開專題會議詳細(xì)安排，讓每個參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。接待方案在執(zhí)行中要根據(jù)需要隨時調(diào)整，并及時通知有關(guān)工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)。
在具體接待工作中，要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作，并注意搞好協(xié)調(diào)配合，使各個環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。
(一)迎接引導(dǎo)，沿途介紹。對接待者來講，來訪的都是客人，要盡好地主之誼，盡量為客人提供方便。接到客人后，沿途要主動向客人介紹景觀或接待安排情況，征求意見，讓客人對此次活動有大體的了解，特別要注意別冷場，要顯示出熱情。迎接引導(dǎo)客人還要注意引導(dǎo)客人時自己行走的位置、問候握手時的動作、介紹雙方領(lǐng)導(dǎo)的順序、乘坐車時的禮節(jié)等。
(二)座談交流，服務(wù)周到。接待活動中如有座談，要根據(jù)人數(shù)提前安排好座談的地點(diǎn)。房間安排要適中，人少房大，顯得太空落；人多房小，顯得太擁擠。座談地點(diǎn)要注意懸掛橫標(biāo)、座次擺放、茶水供應(yīng)、花草、音響照明、材料擺放等事項(xiàng)。
(三)食宿宴請，妥善安排。根據(jù)來賓情況提前按接待標(biāo)準(zhǔn)預(yù)訂好宴請來賓的酒店，安排用餐標(biāo)準(zhǔn)。
(四)參觀考察，精心準(zhǔn)備。參觀考察要提前安排好車輛，人多時注意將車輛編號，引導(dǎo)客人按順序乘坐。根據(jù)需要前面可安排引導(dǎo)車輛，交待清楚行走路線。每個參觀點(diǎn)要提前準(zhǔn)備好茶水或礦泉水，并要有專人做情況簡介，同時要安排好休息地點(diǎn)、方便地點(diǎn)等。
(五)注意送行，善始善終。活動結(jié)束后應(yīng)安排好送行，不能來時熱情迎接，走時冷冷清清，導(dǎo)致整個接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票，屆時做好送站工作。
送行時要到客人住地送行，等客人乘坐的車輛啟動后再離開。
另外因特殊會議需要準(zhǔn)備安排會場水果、音響設(shè)備、投影設(shè)備、領(lǐng)導(dǎo)席簽、橫幅、制作歡迎牌、指示牌、安排禮儀人員、應(yīng)邀請相關(guān)部門安排攝影攝像，擬新聞通稿等。
三、及時全面地做好接待后總結(jié)。
整個接待活動結(jié)束后，接待人員要對本次活動進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié)，看看哪些方面是客人最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足，好的方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。要通過總結(jié)不斷提高接待質(zhì)量和效率，使今后的接待工作責(zé)任分工明確，頭緒層次清楚，做到令客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
前臺工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。雖然前臺的工作有時是比較瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好，用心落實(shí)每個細(xì)節(jié)。
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇五
今年暑假，懷著對學(xué)習(xí)的一份惶恐，對自己缺乏信心的不安，對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會無所適從的焦慮，帶著一份希冀和一份茫然來到了位于“山水甲天下”__市中心的桂林醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院見習(xí)。
見習(xí)，是一種磨練，是對自己感受醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會實(shí)踐活動，更是對自己醫(yī)護(hù)夢想的期前準(zhǔn)備。見習(xí)，讓我明白了許多。
附院是一所環(huán)境優(yōu)美設(shè)備先進(jìn)技術(shù)精良融醫(yī)療教學(xué)科研為一體的綜合性醫(yī)院。自1985年建校以來，醫(yī)院建設(shè)得到了飛速發(fā)展特別是改革開放以來在醫(yī)療教學(xué)科研以及醫(yī)院規(guī)模功能綜合實(shí)力方面已經(jīng)成為桂北地區(qū)首家通過國家評審的綜合性“三級甲等醫(yī)院”。該院始終堅(jiān)持“以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅(jiān)持“醫(yī)療第一，服務(wù)態(tài)度第一，病人利益第一，醫(yī)院聲譽(yù)第一”的辦院宗旨以建立科學(xué)管理機(jī)制大力實(shí)施科技興院強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療支流昂和精神文明建設(shè)來達(dá)到高水平三級甲等醫(yī)院的目標(biāo)————“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是桂林醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)著追求。
見習(xí)10天，讓我感受最深的是：臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地，臨床的實(shí)地見聞，實(shí)地操作，讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如：每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐，怨自己在見習(xí)前沒有好好學(xué)習(xí)，加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式，被動的接受知識害慘了學(xué)生，更可悲的是，我們只能獲得短暫的記憶，不能成為此時對抗疾病的材料，只要不斷翻書，真有種“書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話：“一位實(shí)習(xí)醫(yī)生在接受病人的詢問時，因囫圇吞棗，對于該知識的不甚了解，就借口說要上廁所，而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題，該以什么借口去逃避呢？”因此，學(xué)習(xí)科學(xué)知識，尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識，來不得半點(diǎn)虛假，我們一定要做到理論根基扎實(shí)，更重要的是要學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際，以免誤人誤己，釀成大錯啊。
眾所周知。建立和諧的護(hù)患關(guān)系，首先要做到將心比心。用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會病人的茫然與不知所措，只要你及時伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來自你手心的力量，也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次，擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，無論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景。“微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢？再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn)，那種膽怯與不自然會使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會，由于我的自卑，不主動而沒有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練，這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水，感覺我們實(shí)習(xí)了這么長時間，又是本科生，做起事來應(yīng)該是得心應(yīng)手才是，面隊(duì)老師的無奈我真的無地自容。好在我有一名耐心十足的老師，做事畏首畏尾，前怕狼后怕虎，不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取，之后在她的知道下，我重拾操作，確實(shí)是另一翻感覺，假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐，他們的恐懼也就減少了一半。因此，自信心是一顆無形的定心丸，無論是護(hù)士本身，抑或是病人，都是必不可少的東西。
病人的肯定是護(hù)士最大的成就；病人的稱贊是護(hù)士最大的光榮；病人的疼惜是護(hù)士最暖的寬慰；病人的微笑是護(hù)士最好的回饋“護(hù)士職業(yè)是最高尚的！護(hù)士直接與病人接觸。你看，旁邊小孩剛?cè)朐簳r，病情危重，全身浮腫，西那在精神好了，癥狀也消失了。做護(hù)士真好！是你們讓我們有了第二次生命的機(jī)會，是你們，用親切的話語安慰我們，讓我們有戰(zhàn)勝疾病的信心，是你們細(xì)心的照顧，讓我們迅速康復(fù)。”這是出自住院病人的心聲，相信可愛的白衣天使們聽到這些來自病人對她們工作的諒解該是何等的感動萬分啊。我因此也備受激勵，我立志要為我即將展開的救死扶傷的醫(yī)護(hù)事業(yè)奮斗終身。
再次走進(jìn)病房，少了一份陌生，多了一份親切；少了一份負(fù)擔(dān)，多了一份安慰；少了一份擔(dān)心，多了一份真誠。在這里，我不僅真正學(xué)到了知識，還明白了一些道理，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護(hù)患關(guān)系，遵從導(dǎo)師的教誨，理論聯(lián)系實(shí)際，立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇六
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20__年里，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對20__年的工作作出總結(jié)。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20__年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示企業(yè)形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照企業(yè)的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為企業(yè)提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到__x企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步計(jì)劃。
基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守企業(yè)的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長避短。與企業(yè)及同事團(tuán)結(jié)一致，為企業(yè)創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！
忙碌的20__年上半年即將過去。回首客務(wù)部半年來的工作，感慨頗深。這半年來客服部在企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇七
作為一名旅游英語專業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到__酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束。回顧這段時日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識，更重要的是，我學(xué)到了作為一個成年人，走出校園該怎樣應(yīng)對社會。在實(shí)習(xí)過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過自身的不懈努力，我的各方面均取得了必須的進(jìn)步。
二.實(shí)習(xí)單位狀況。
__坐落于一望無際的綠野之中，世界級設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
__酒店則定位為海南島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失海南獨(dú)特的風(fēng)土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗(yàn)。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
三.實(shí)習(xí)資料及過程。
客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通而是選取直接打電話到前臺因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作顯而易見前臺的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季所以自我們實(shí)習(xí)以來酒店就進(jìn)入了個性忙的階段酒店的入住率也常常居高不下。很多時候前臺都處在十分忙碌的狀態(tài)團(tuán)隊(duì)接待或者退房時間比較集中的時候難免要同時要應(yīng)對四五位甚至更多位的客人電話在不停地響小孩子的尖叫哭鬧脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵即便在這種狀態(tài)之下我們還是要微笑著接待每一位客人盡最大的努力為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不得不說耐心和細(xì)心是酒店每個員工都務(wù)必具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對的”這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會。
也許，在外人看來，酒店前臺的工作很簡單，不可否認(rèn)，以前我也這么認(rèn)為，事實(shí)上，這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里，我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態(tài)，擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人，要有擔(dān)當(dāng)，有職責(zé)心，并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作，無論繁重抑或清閑，要用心主動地學(xué)習(xí)，認(rèn)真努力地完成;對于失誤，要自己去應(yīng)對，主動承擔(dān)，而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人，我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我十分感動。
(一)成績與收獲。
這些日子我學(xué)到了很多東西，除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外，更學(xué)習(xí)到了應(yīng)對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的主角，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系，也讓我了解到作為一個服務(wù)人員就應(yīng)具有怎樣的服務(wù)意識。
加成熟，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。透過這次實(shí)習(xí)，我清楚地認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，也找到了自己與社會的契合點(diǎn)，為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
(二)問題與不足。
整個實(shí)習(xí)歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn)，更為關(guān)鍵的是，實(shí)習(xí)也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將努力提高自身各方面素質(zhì)，克服缺點(diǎn)和不足，朝著以下幾個方向努力：
最后，腳踏實(shí)地，堅(jiān)持堅(jiān)守，加強(qiáng)職責(zé)感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，用心、熱情、細(xì)致地的對待任何一份工作。
實(shí)習(xí)到此刻將近結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我必須會將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié)，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)，改善身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，完成我的學(xué)業(yè)，這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵，從你們的身上，我學(xué)到了很多很多。感謝__酒店給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識，體驗(yàn)了生活。我衷心期望__能夠越來越好。謝謝!
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇八
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在溫州華特別克4s店的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了、在這一個月的時間，我學(xué)到了很多東西，不僅有工作方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺、做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)、不過，在朋友和同事的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的、除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)、相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石、實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
溫州華特汽車銷售服務(wù)有限公司成立于二0__年三月，系上海通用汽車授權(quán)溫州地區(qū)首家銷售服務(wù)中心與特約售后服務(wù)中心及美國通用汽車特約維修中心，是集整車銷售、車輛維修、誠新二手車、配件供應(yīng)和信息、認(rèn)證反饋于一體的4s企業(yè)、公司將追求完美、與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、開拓未來，在競爭中求發(fā)展，不斷迎難而上，以客戶為中心，滿足和超越客戶期望，為更多更廣的汽車用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更完善的服務(wù)！
前臺的主要工作是接待客戶，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真，復(fù)印做好登記，人員出入也要做個大概的了解、大概的流程就是預(yù)約登記；接待環(huán)檢；仔細(xì)聆聽客戶講述、詳細(xì)記錄維修要求；監(jiān)督維修過程進(jìn)度；交車前的最終檢查；交車時間說明；后續(xù)跟蹤服務(wù)、這對車間對車輛進(jìn)行保養(yǎng)很重要，前臺對客戶的服務(wù)質(zhì)量直接決定了整個汽車保養(yǎng)的質(zhì)量，，所以說前臺是車輛服務(wù)的開始。
這次社會實(shí)踐在前臺工作我學(xué)到了很多，怎么接待客戶，怎么和客戶相處，什么樣的客戶說什么樣的話，怎么為人處事，這對我們在畢業(yè)進(jìn)入社會后找到合適的工作很重要，這次實(shí)踐最大的收獲就是知道我們以后能做什么，明確了目標(biāo)。
所以我要感謝很多人，謝謝謝你們，謝謝你們給我這個學(xué)習(xí)的機(jī)會，謝謝！
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇九
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，自從我4月16日進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個多月了，雖然之前也有過工作經(jīng)驗(yàn)，但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。在這兩個月里，我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍，努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長。這兩個月我學(xué)到了很多東西，也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個月對我的悉心照顧，尤其感謝小俞，她將自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給我，讓我在新的工作上少走了很多彎路，也感謝能有這么一個正規(guī)并且人性化的公司讓我開始人生新的篇章。
前臺的工作并不是很難，卻很瑣碎，要做好絕非易事。這兩個月我的工作不見得完美，卻也是認(rèn)真踏實(shí)地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。首先，在辦公設(shè)備的使用上，之前只是在課本里面學(xué)習(xí)怎么操作，并沒有實(shí)踐過，現(xiàn)在我學(xué)會了如何收發(fā)傳真，如何轉(zhuǎn)接電話以及如何使用考勤機(jī)。其次，在日常生活中，我也學(xué)會了很多，最有趣的算是學(xué)會了如何做咖啡。最后，在待人接物方面，自己也是得到了很大的鍛煉，與人的交流溝通增加了，對于陌生電話以及陌生人的來訪也能夠比較自如地應(yīng)對了。
當(dāng)然在這期間還有一些不足的地方：
1、待人接物方面有時不夠積極;。
2、由于經(jīng)驗(yàn)不足，有些工作一開始不知如何展開;。
3、做事情考慮不夠全面，偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請教，自己愿意花時間花精力摸索，就能克服工作中遇到的問題。
今后的日子里我會更加努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，盡量減少工作中的失誤，提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會，我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自我，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇十
見習(xí)是臨床醫(yī)學(xué)的學(xué)生的一次把書本的內(nèi)容結(jié)合臨床的機(jī)會，這是一次很好的挫折教育，對于我們來講，從這一次的見習(xí)中，可以充分鍛煉我們在生活、學(xué)習(xí)、工作、交流等方面的能力，以下為我在本次見習(xí)中的一些體會：
1、學(xué)會如何處理人際關(guān)系。
說到見習(xí)，我們離不開我們在臨床的老師，老師作為我們學(xué)習(xí)的指導(dǎo)，我們首先要處理好與老師的.關(guān)系，首先我們應(yīng)該確定老師在我們心中的地位，我們應(yīng)該尊重老師，在老師身上發(fā)現(xiàn)其值得自己去學(xué)習(xí)的東西。我們與老師最多相處的時間是上班的時間，地點(diǎn)就是科室，在科室的時候，我們除了幫助老師開驗(yàn)單、開醫(yī)囑、寫病歷外，我們應(yīng)該尋找一些其它的話題和老師交流，這就應(yīng)該要求我們在與老師相處的過程中，了解老師的喜好和習(xí)慣。這樣就可以找到除了學(xué)習(xí)以外的話題了。不要小看這些環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@樣可以影響到你和老師的關(guān)系，同時也影響你在老師心目中的形象，這樣老師也會很樂意把知識傳授給你，良好的師生關(guān)系更有利于獲得知識。
到了一個新的地方，我們會與新的同學(xué)住在一個新的宿舍，這樣就要求我們要處理好與同學(xué)的關(guān)系。如何處理和同學(xué)的關(guān)系是我們進(jìn)入大學(xué)的必須處理的問題，相信這個對于很多同學(xué)都不會是一個很大的難題。來到一個新的地方，和宿舍的同學(xué)要在生活上相互幫助，相互扶持，無論是日常生活還是學(xué)習(xí)生活，這個都要講求協(xié)作，相互關(guān)心。
在醫(yī)院，我們不可能避免和病人相處，在整個見習(xí)過程中，個人認(rèn)為是一個培養(yǎng)耐性的過程。因?yàn)樵谂R床上，很多病人來看病都是很焦慮或是抑郁的，而且到來看病的時候，很多病人都會問很多的問題，這樣就要考驗(yàn)醫(yī)生的一個耐心了。首先，醫(yī)生必須耐心的回答病人的問題，不能嫌棄病人的嘮叨。其次，很多時候，我們都需要通過與病人進(jìn)行詳細(xì)的交流才能得到處理疾病的初步方法，所以不能變得煩躁，這樣更加會影響自己的判斷。所以，在掌握醫(yī)生的臨床知識外，醫(yī)生的交流能力是非常重要的，這個也是我們要在見習(xí)中進(jìn)行鍛煉的。
2、基礎(chǔ)讓一切成為可能。
書本的知識的確很重要，在掌握了書本的知識后才能更好的應(yīng)用于臨床。到了見習(xí)的時候，我們發(fā)現(xiàn)在自己掌握書本的知識是非常不足的。書本上擁有我們在臨床上需要的東西，但是這要取決于我們是否能夠牢固的掌握和靈活地運(yùn)用。對于基礎(chǔ)，我們中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)的學(xué)生，理應(yīng)掌握中基、中診、中藥、方劑、生理、病理、藥理、診斷學(xué)基礎(chǔ)等一系列的課程。到了臨床上，老師會給我們問很多問題，而這個時候就是要考驗(yàn)我們了，當(dāng)然，老師的提問應(yīng)該盡量回答。而更準(zhǔn)確的是要把這些知識應(yīng)用于疾病的治療上。所以打好基礎(chǔ)對于臨床醫(yī)生來講是非常有意義的。
3、讓知識與臨床相結(jié)合，把握動手的機(jī)會。
見習(xí)是我們的臨床實(shí)踐一次寶貴的機(jī)會。臨床和書本的東西存在著很大的差別，所以一定要學(xué)會靈活地運(yùn)用和變通，不能照書本的內(nèi)容生搬硬套，這樣不能取得學(xué)習(xí)上的進(jìn)步。我們中醫(yī)更加講求辨證論治，所以一定要把臨床所見到的癥狀自己進(jìn)行總結(jié)和歸納，把各個知識點(diǎn)理順，這樣更有利于學(xué)習(xí)和進(jìn)步。到了臨床上，老師會給我們很多動手的機(jī)會，這些事非常寶貴的，我們一定要好好把握。如測血糖、測血壓等，這些盡管都是一些很簡單的操作，但是這里就給了我們一個機(jī)會去鍛煉。至于另外的一些操作，如體格檢查、手術(shù)室的無菌操作等，這些都是我們要去學(xué)會的，盡管我們并沒有學(xué)習(xí)過外科、骨科、急診等一些科目，但是我們也要努力去學(xué)習(xí)，盡自己的努力，先要對一定的臨床操作有感性的認(rèn)識，這樣在以后的學(xué)習(xí)中就能有更加形象的認(rèn)識了。
4、不怕受挫折，學(xué)會及時“補(bǔ)救”
作為一名見習(xí)生，我們所擁有的知識是非常有限的，所以我們有很多東西都不懂，這個時候我們不應(yīng)該氣餒，我們應(yīng)該虛心向別人請教，虛心去學(xué)習(xí)，并能及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這樣更有利于我們?nèi)〉眠M(jìn)步。到了臨床上，老師會給我們問一些問題，可能我們會不懂，但是我們不能因此而受創(chuàng)，應(yīng)該懂得及時去“補(bǔ)救”，就是要及時找機(jī)會看書，努力補(bǔ)救自己的缺點(diǎn)，這樣才能做到知識落后于臨床。
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇十一
前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。
____賓館，作為改革開放最先成立的一部分酒店，擁有在當(dāng)時比較先進(jìn)的設(shè)備和住宿條件。作為中國重要的商業(yè)和工業(yè)城市，擁有足夠的商務(wù)客人，從賓館的統(tǒng)計(jì)來看，80%的客人都是在企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)代表，其中很大一部分是長期選定____作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為____這樣的商務(wù)酒店的重要盈利點(diǎn)。
____的前臺分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。但是，問題也是顯而易見的。
由于這種基本沒有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下，因此，個人的責(zé)任很不清楚，責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明，出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的。互相推諉，本來就是人的天性，所以，必須解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了，傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來看，這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，我們知道，有秩序的環(huán)境，會給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會加深對經(jīng)營單位的好感，這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。
另外，____已經(jīng)存在了比較合適的'房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，但是沒有得到很好的應(yīng)用。對于這個問題，我做了一個簡單的分析。
問題：
在房間退房之后，一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時間做房，這個速度是具有一定的隨機(jī)性的，客人不同，做房需要的時間也不一樣。但是在由于現(xiàn)在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此，我提出，一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。
主要的做法有以下兩點(diǎn)。
1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。
2、從退房到客房服務(wù)員做房，由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房，這樣的操作是為了避免上述情況。
另外，由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理，因此加強(qiáng)對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。
酒店前臺是酒店給顧客的第一印象，據(jù)酒店消費(fèi)者心理學(xué)調(diào)查顯示，前臺的穿著、素質(zhì)直接影響顧客的心理和入住率。
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇十二
在大學(xué)生活的最后一年，每個人都會面臨實(shí)習(xí)的機(jī)會。這個階段對于我們來說是一個重要的人生經(jīng)驗(yàn)，可以讓我們深入了解所學(xué)專業(yè)的實(shí)際運(yùn)作方式，更好地為未來的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間，我收獲了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，也遇到了不少挑戰(zhàn)和問題，讓我更深入地認(rèn)識了自己。在此，我想分享一下自己實(shí)習(xí)期間的心得體會。
在實(shí)習(xí)的最初幾天，我感到有點(diǎn)手足無措，因?yàn)槲覜]有經(jīng)驗(yàn)和知識，也不知道怎樣與新的同事合作。然而，我學(xué)會了面對這些挑戰(zhàn)，在適應(yīng)困難期間，我盡量調(diào)整自己，積極地與同事溝通交流，認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識，努力適應(yīng)新的環(huán)境。作為一個實(shí)習(xí)生，我們應(yīng)該有耐心和自信，把握好自己的時間和任務(wù)，逐步適應(yīng)新環(huán)境。
實(shí)習(xí)期間與同事的合作是必不可少的，而這對于一個沒有經(jīng)驗(yàn)的新人來說，是一個很好的機(jī)會。在這個過程中，我學(xué)會了尊重和信任，建立了與同事之間的友誼。我認(rèn)為溝通和合作是一個非常重要的因素，因?yàn)橹挥羞@樣我們才能更好地互相理解和協(xié)調(diào)。此外，我也學(xué)會了傾聽他人的想法和意見，這有助于我更好地解決問題和提高自己的能力。
在實(shí)習(xí)過程中，我遇到了許多問題和挑戰(zhàn)，這讓我感到非常的苦惱和無助。但是，我逐漸學(xué)會了正面地看待事情，用創(chuàng)新的思維來解決問題。我試著學(xué)習(xí)靈活應(yīng)對、處理意外的情況和提高解決問題的能力。最重要的是，我學(xué)會了不斷嘗試和奮斗，哪怕面臨再大的困難也不輕易放棄。
第五段：結(jié)尾。
總之，在實(shí)習(xí)期間，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并成長了許多。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我漸漸地適應(yīng)了新環(huán)境，學(xué)會了與同事合作并處理挑戰(zhàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對我的未來職業(yè)生涯將起到重要的作用。希望我能將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到今后的工作中，進(jìn)一步提高自己的能力和素質(zhì)。
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇十三
2x年第一期申請律師執(zhí)業(yè)人員集中培訓(xùn)在廣東司法警官職業(yè)學(xué)院舉辦，從5月4日開始，至6月3日結(jié)束，為期一個月。我有幸參加了這個三十天的集中培訓(xùn)。期間，各位資深律師和法官給我們帶來了精彩而實(shí)用的課程，不僅涵蓋了民商事、刑事和行政訴訟事務(wù)，還包含知識產(chǎn)權(quán)、公司法、會計(jì)知識等非訴訟實(shí)務(wù)，更有實(shí)彈射擊等精彩的活動，使我獲益良多，現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)：
一、律師要有法律的信仰。
在陳錫康律師的課上，他引用了胡喬木先生的話：“你戴著荊棘的皇冠而來，你握著正義的寶劍而來。律師，神圣之門、又是地獄之門。但你視一切險阻誘惑為無物。你的格言：在法律面前人人平等，惟有客觀事實(shí)才有最高的權(quán)威。”他告訴我們律師應(yīng)當(dāng)時刻謹(jǐn)記律師的職業(yè)倫理，要有對法律的信仰。如果一個法律人都不信仰法律，這將是非常可怕的一件事。在任何一個國家的法治道路上，可以說，沒有律師就沒有法治。律師不是天使也不是魔鬼，律師既不代表正義也不代表邪惡，而是通過參與司法活動的整體過程去實(shí)現(xiàn)并體現(xiàn)正義。
作為“準(zhǔn)律師”，一定要謹(jǐn)記這一點(diǎn)，信仰法律，信仰正義。
二、律師要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘛?/p>
在每一位老師的課上，我都深深地體會到老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘛Ｂ蓭煿ぷ鞯奶厥庑詻Q定了其一定要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。這一點(diǎn)可以從兩方面來理解：第一，要注重細(xì)節(jié)。不管是訴訟業(yè)務(wù)還是非訴業(yè)務(wù)，都必須注重細(xì)節(jié)。每一個細(xì)節(jié)上的錯誤都可能導(dǎo)致很大的問題。第二，凡事都要準(zhǔn)備充分，才能占得先機(jī)。如果準(zhǔn)備充分，在討論和對話中就可以拿出有力的論點(diǎn)說服對方，在見客戶的時候可以給對方留下好的印象。最近有一個典型的例子，明星范冰冰聘用的律師就是因?yàn)槠洳粐?yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，出具的所謂“聲明函”錯漏百出，最后貽笑大方。因此律師務(wù)必有時刻抱有謹(jǐn)慎的態(tài)度。
但是，工作難免會出現(xiàn)錯誤，但一定注意不要犯同樣的錯誤。對于錯誤一定要“檢討”。林泰松律師說“失敗并不是成功之母，檢討才是成功之母”。對于別人給自己指出的錯誤，優(yōu)秀的律師會認(rèn)真琢磨，不會再犯第二次。但有的律師卻總是重復(fù)地犯同樣的錯誤，根本原因在于“不上心”，沒有把自己的錯誤當(dāng)成一件重要的事，僅僅停留在“知道”層面，而沒有真正記在心里。這是本質(zhì)問題，其他表象問題都是從這分支出來的，體現(xiàn)在各個方面：比如研究、寫作、與客戶溝通等。對于自己的錯誤要有責(zé)任感。有的律師認(rèn)為自己犯了錯誤只要沒有外在懲罰就沒有直接后果，因?yàn)橛泻匣锶嗽诎殃P(guān)和承擔(dān)。這種想法是非常消極的。律師不能消極地面對自己的錯誤。律師要有自律、自省意識，不能總等著別人指出自己的錯誤，要“每日三省吾身”，積極認(rèn)識、評價與提升自我。
三、律師要有專業(yè)的能力。
專業(yè)能力，是一名律師安身立命之本。課上的每一位老師無不印證了這一點(diǎn)。具體而言，體現(xiàn)在兩個方面：
首先，律師要不斷學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。從各位成功的資深律師的講課中，可以看出真正走向成功的律師必然是有著很好為人修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)的律師。而那些靠著走歪門邪道去執(zhí)業(yè)賺錢的律師必然都會斷送自身。從各位成功的律師身上，不難看出，雖然他們有的已腰纏萬貫，在業(yè)內(nèi)享有崇高威望和聲譽(yù)，在自己的專業(yè)領(lǐng)域十分擅長，但他們都依然保持著謙遜的態(tài)度和不斷學(xué)習(xí)的精神。我想這就是對自身為人和專業(yè)知識上的嚴(yán)格要求。從為人上說，律師這個職業(yè)是個需要廣泛的人際脈絡(luò)的行業(yè)，而良好人際關(guān)系的建立必然需要良好的修養(yǎng)和為人。而對于專業(yè)素養(yǎng)而言，只有具有良好的專業(yè)素養(yǎng)，鍛煉出高超的執(zhí)業(yè)技巧和積累豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，才能不斷的為當(dāng)事人提供優(yōu)良的法律服務(wù)，更好的維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。而要想有良好的專業(yè)素養(yǎng)，就需要我們不斷的去學(xué)習(xí)，特別是對于法治社會建設(shè)中的中國而言更是如此，法律的不斷膨脹與更新，使我們時刻不能忽略學(xué)習(xí)。所以說，從培訓(xùn)中給我們年輕律師的一個主要啟發(fā)就是要不斷的學(xué)習(xí)，從為人和專業(yè)知識上嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)。
域，對自己不熟悉領(lǐng)域進(jìn)行執(zhí)業(yè)，必須是一個全新的學(xué)習(xí)過程，做起來也會比較辛苦和困難。所以只有專業(yè)化、品牌化，才能跟得上社會的進(jìn)步、適應(yīng)社會對法律服務(wù)的要求，在激烈的法律服務(wù)市場中脫穎而出，走向成功。
以上就是這次培訓(xùn)所給我?guī)淼膸c(diǎn)體會和收獲。最后，我認(rèn)為這次培訓(xùn)的最大意義也就是給我們中山、江門、茂名的各位實(shí)習(xí)“準(zhǔn)律師”提供了一個學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會。每位參加此次培訓(xùn)的實(shí)習(xí)律師都應(yīng)該借此機(jī)會，圍繞培訓(xùn)內(nèi)容好好的進(jìn)行總結(jié)，規(guī)劃好自己的的律師職業(yè)生涯。
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇十四
院系:專業(yè)：姓名：學(xué)號：
實(shí)習(xí)時間：2016年3月25日—2016年5月25日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：______會計(jì)服務(wù)有限公司崗位：實(shí)習(xí)會計(jì)。
一、實(shí)習(xí)情景。
2016年3月25日，在我苦苦尋找實(shí)習(xí)單位，我想找財務(wù)類的工作，可是苦于不是科班出身，又沒有經(jīng)驗(yàn)，所以一向找不到適宜的之后，我最終找到一個我覺得不錯的崗位，雖然是個小公司，可是只要肯給我一個機(jī)會，我都滿足了，于是開始了我為期二個月的小會計(jì)實(shí)習(xí)。初步接觸會計(jì)工作和工商注冊工作，熟悉會計(jì)工作作流程，學(xué)習(xí)報稅，繳稅，抄稅，清卡，外匯許可證申請，代開增值稅發(fā)票，申購發(fā)票及稅控機(jī)，原始憑證分類及簡單憑證的填制等資料，簡單了解會計(jì)電算化，要會用財務(wù)軟件。
第一天的實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)，畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出，忙碌的樣貌，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然明白實(shí)習(xí)生應(yīng)當(dāng)主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待，每個人都在忙著自我的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情景似乎都是這樣時，我立刻開始平靜自我的心境，告訴自我，不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)當(dāng)會對我實(shí)習(xí)有幫忙。
公司是個小的代理記賬公司并沒有太多人，就有一個老板，一個出納，兩個會計(jì)員，我覺得很慶幸，來實(shí)習(xí)的不僅有我一個，還有別的，有的是有經(jīng)驗(yàn)的，教會了我很多，有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候，那里他交代了一下我的工作資料，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自我。
一開始就是叫我先看她們以往所制的會計(jì)憑證和帳目。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄，以至于之后朱會計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。然后一邊看賬一邊做丁字帳，失算平衡表，最終還要做資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表等。步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自我有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易，需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會計(jì)憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認(rèn)識，什么機(jī)打發(fā)票，手寫發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不明白怎樣走賬。想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫出分錄，和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家?guī)ぃ瑳]有人有時間交我辨認(rèn)，于是我就在網(wǎng)上找教學(xué)視頻，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，之后我自我也練習(xí)了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細(xì)心是很難勝任的，因?yàn)橐坏┏鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上職責(zé)人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則能夠用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，必須要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡必須要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，并且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e了不少數(shù)據(jù)，好在朱會計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不明白要把帳本涂改成什么樣貌。
曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了老板和同事給的“氣”，自我心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著找工作也不是件容易的事情就慢慢的堅(jiān)持下來了。剛開始。就應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自我的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，此刻有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自我。不然，想念以后干什么都會干不好的。此刻的工作，相比其他人來說也不是很難，畢竟自我還是熟悉了那里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗(yàn)少，我此刻這方面還有欠缺，此刻才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要應(yīng)對這些避免不了的事。所以，此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激她們，我也交到了許多的朋友。
每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。可是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
二、總結(jié)。
我從個人實(shí)習(xí)意義及對會計(jì)工作的認(rèn)識作以下總結(jié):。
一、作為一個會計(jì)人員，工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對其從業(yè)人員，必須要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強(qiáng)自我對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
三、作為一名會計(jì)人員要具備良好的人際交往本事。會計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計(jì)信息，對上要匯報會計(jì)信息，對內(nèi)要相互配合整理會計(jì)信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
這二個月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自我肩上的重任，看到了自我的位置，看清了自我的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會，人際關(guān)系有時真的比工作本事還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機(jī)遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。
三.實(shí)習(xí)中的不足和未來努力的方向。
在實(shí)習(xí)工作中，由于不是會計(jì)或財務(wù)出身的關(guān)系，對于基礎(chǔ)知識還是欠缺的，總是處在迷糊的狀態(tài)，似懂非懂，往后還要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識，知識結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)。
心態(tài)還沒有調(diào)整好，有時候還是有一些浮躁，總覺得進(jìn)度有點(diǎn)慢，想要立竿見影的效果，可是這是不現(xiàn)實(shí)的，所以往后要把心態(tài)放得平穩(wěn)一些，凡事都有個過程，會計(jì)工作是需要沉淀的，得要先沉下去，才能有機(jī)會浮起來。
對于職業(yè)職稱的方面，目前只取得了會計(jì)從業(yè)資格證，這對于想做財務(wù)的人來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以要再往上考，考初級，中級等，這是以后要加倍努力的方向。轉(zhuǎn)眼就畢業(yè)了，總覺得虛度了大學(xué)的4年光陰，總之以后要努力就對了，否則就是虛度一輩子的光陰了。
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇十五
3、通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)社會適應(yīng)能力和人際交往能力;。
4、通過實(shí)習(xí)，樹立正確的法律人觀念和法律人思維。
5、熟悉律師事務(wù)所的各項(xiàng)管理制度。
6、熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
7、熟悉律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)來源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。
8、掌握一般辦公技能。
9、與律師接觸和溝通，虛心接受指導(dǎo)。
10、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫。
11、協(xié)助律師接待當(dāng)事人，組織證據(jù)，開庭。
12、不斷充實(shí)專業(yè)知識。
13、請實(shí)習(xí)單位出具實(shí)習(xí)鑒定，整理實(shí)習(xí)記錄，撰寫實(shí)習(xí)報告。
二、實(shí)習(xí)簡介。
我的這次實(shí)習(xí)時間是從20xx年2月12日至4月2日。實(shí)習(xí)期間，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他律師交辦的工作。在律師們的指導(dǎo)下，我開始熟悉這個行業(yè)并慢慢進(jìn)入“律師”的狀態(tài)，對律師事務(wù)所運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了一定的認(rèn)識和體會。
心態(tài)上的變化：在我看來畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生涯中最值得憧憬的一項(xiàng)課目，也是我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合、從天真封閉的學(xué)校向復(fù)雜開放的社會過渡的過程。這個過程既讓人興奮又使人受挫，有點(diǎn)苦并樂著的感覺。通過這一個多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深深領(lǐng)悟到了從學(xué)校到社會的巨大變化，從一個書生氣十足的大學(xué)生漸漸的在社會的熔爐中經(jīng)受磨練和考驗(yàn)，使自己逐步適應(yīng)社會的潛在規(guī)則和生存方式，有些東西正在潛移默化的改變著自己，讓人慢慢的學(xué)會穩(wěn)重和成熟，從一無所知變得逐步清晰和深入了解自己所處的環(huán)境。
知識經(jīng)驗(yàn)積累：通過實(shí)習(xí)，我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實(shí)習(xí)期間，我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。實(shí)習(xí)結(jié)束時，我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評價。下面我從畢業(yè)實(shí)習(xí)目的、畢業(yè)實(shí)習(xí)要求、實(shí)習(xí)成果等方面對我的實(shí)習(xí)過程作以總結(jié)。
同時，因?yàn)槁蓭熓聞?wù)所是律師的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)，律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當(dāng)事人的委托擔(dān)任代理人參加訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)時，涉及的法律面較寬、實(shí)踐性強(qiáng)，而大學(xué)生到律師事務(wù)所實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗(yàn)，不僅可以彌補(bǔ)知識的不足，還可以增加一些新知識。
三、實(shí)習(xí)成果。
(一)整理卷宗。
整理卷宗幾乎是每個法學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生都要做的事。在安頓好之后，我接到的首要任務(wù)就是整理卷宗，看似簡單的工作其實(shí)在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的，比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān)，也和相應(yīng)的司法程序相對應(yīng)。以民事卷為例，律師承辦案件首先是要有律師事務(wù)所的批單，然后與當(dāng)事人簽訂委托代理協(xié)議，取得授權(quán)委托書;然后是根據(jù)案情所撰寫的起訴書、上訴書或者答辯狀;接下來是組織調(diào)查材料以形成的證據(jù)，包括談話筆錄、證人證言和書證物證;最后再綜合形成律師代理詞。如果這個案件是法院已受理或者已結(jié)案，就還有出庭通知書、舉證通知書、判決書、裁定書等法院材料。因此，只要你認(rèn)真和細(xì)心，通過整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序，這很重要。我并沒有因?yàn)楣ぷ鞯姆爆嵍中纳踔练艞墸喾次液苡信d趣并在其中受到啟迪。
(二)撰寫法律文書。
本來在學(xué)校還沒有學(xué)習(xí)法律文書，但實(shí)習(xí)期間我先是根據(jù)需要模仿一些固定格式文書，所以上手也較快。例如委托書、答辯狀等。但后來發(fā)現(xiàn)，一份高質(zhì)量的法律文書是需要專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)技巧做支撐的，例如我?guī)鸵晃宦蓭煂懸环葶y行的法律意見書，其中涉及到的是銀行業(yè)務(wù)知識、合同法、擔(dān)保法及法律風(fēng)險等專業(yè)實(shí)務(wù)知識，這要求我應(yīng)先掌握其相關(guān)知識。我想空洞的頭腦和簡單的思維斷然寫不好甚至寫不出。又如我在修改合同書和寫刑事控告書的時候，我在法言法語和文書內(nèi)容安排方面的生疏就被律師指出。這時我才充分體會到知識的運(yùn)用也需要良好的表達(dá)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆伤季S。
法律文書關(guān)系到法官對事實(shí)認(rèn)定和證據(jù)采信，措辭必須嚴(yán)謹(jǐn)，馬虎不得。我所寫過的法律文書都在規(guī)定的時間內(nèi)反復(fù)修改，因?yàn)槲抑滥怯绊懞艽螅吲d的是律師對我工作的肯定。
(三)協(xié)助律師咨詢。
雖然這次實(shí)習(xí)中跟隨律師辦案的機(jī)會不多，但我還是盡量把握。通過旁聽律師咨詢過程學(xué)習(xí)律師接待當(dāng)事人的方式和分析問題的思維特點(diǎn);通過旁聽庭審了解案件的審理過程和律師在其中的辯論技巧、言行舉止。有時我也學(xué)學(xué)組織證據(jù)和記錄要點(diǎn)，有問題也隨時請教。
在通過實(shí)習(xí)工作積累經(jīng)驗(yàn)，熟悉律師業(yè)務(wù)的同時，通過與律師的交流和學(xué)習(xí)我還了解許多關(guān)于律師職業(yè)的具體情況與行業(yè)環(huán)境的細(xì)節(jié)，特別是律師事務(wù)所管理、律師業(yè)務(wù)、律師收入三方面的情況。
(四)關(guān)于律師的理解。
1、抗壓能力要求大。
我進(jìn)律所的第一感覺就是忙碌，最具有代表性的應(yīng)該就是電話鈴聲了。我的責(zé)任律師有三個電話：一個小靈通，一個手機(jī)，一個座機(jī)。據(jù)我統(tǒng)計(jì)：他的座機(jī)每一個小時響一次，小靈通每二十分鐘響一次，手機(jī)半小時左右響一次，這還不包括他主動打出去的電話。往往這邊正和一個“王總”聊合同糾紛，那邊座機(jī)響了，當(dāng)事人又向他咨詢案件的進(jìn)展情況，角色變化之快，令人嘆為觀止。
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇十六
為期十個月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束，時間過得真快，醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定。實(shí)習(xí)是我們將理論轉(zhuǎn)化為能力，邁向臨床的第一步，在實(shí)習(xí)期間我受益匪淺并將終生受用，我下面對本次實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)習(xí)的自我鑒定：
11年7月份我到桂林市人民醫(yī)院實(shí)習(xí)，按醫(yī)院和學(xué)校的要求和規(guī)定，我分別到了急診、骨傷、內(nèi)、婦、兒、外、五官等7個科室學(xué)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格律己，做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細(xì)心照顧，和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，實(shí)習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過將近一年的實(shí)習(xí)實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫；掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見、多發(fā)病人的診治；掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù)，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
此外，作為一名預(yù)備黨員我與實(shí)習(xí)醫(yī)院的黨支部保持聯(lián)系，在離開了學(xué)校繼續(xù)接受黨組織的教育，努力向黨組織靠攏，十個月的實(shí)習(xí)我踴躍參加了實(shí)習(xí)醫(yī)院及各科室組織的政治活動努力使自己思想道德更好。
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前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇十七
近年來，實(shí)習(xí)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)和鍛煉的重要途徑，更是進(jìn)入職場的橋梁。然而，在實(shí)習(xí)期間，我們常常面臨著各種安全隱患。為了能夠安全度過實(shí)習(xí)期，保障自身的安全與權(quán)益，我深深地意識到安全是實(shí)習(xí)過程中必須重視的問題。在實(shí)習(xí)的日子里，我得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，下面將分享我在實(shí)習(xí)期間的安全心得體會。
第一段：加強(qiáng)安全意識，注重自身保護(hù)。
在實(shí)習(xí)期間，我們常常會接觸到一些新的環(huán)境和陌生的人群，這時候我們要提高自己的安全意識，時刻注意自身的安全。首先，要保持警惕性，不隨便相信陌生人的話，更不要輕易透露個人隱私。其次，要注意保護(hù)自己的財物，不要攜帶太多現(xiàn)金和貴重物品，盡量將貴重物品放在安全可靠的地方。另外，還應(yīng)該學(xué)會防范各種意外事故，了解火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)急處理方式，并在出現(xiàn)意外情況時保持冷靜，迅速采取相應(yīng)措施。
第二段：合理安排時間，避免疲勞駕駛。
實(shí)習(xí)期間，我們常常需要長時間的工作和學(xué)習(xí)，但是過度勞累會嚴(yán)重影響我們的健康和安全。因此，我們要合理安排時間，充分休息，避免疲勞駕駛。如果需要長時間工作，應(yīng)該分散休息，合理安排工作和學(xué)習(xí)的時間，避免長時間連續(xù)工作的情況。同時，還要注意保證充足的睡眠時間，以提高工作和學(xué)習(xí)的效率，減少出現(xiàn)意外的概率。如果出現(xiàn)疲勞駕駛的情況，要及時停車休息，或者找他人幫助，切不可勉強(qiáng)開車。
第三段：合理飲食，增強(qiáng)身體抵抗力。
良好的身體條件是保障自身安全的重要保證。在實(shí)習(xí)期間，我們要合理飲食，保持健康的體魄。首先，要注意飲食的衛(wèi)生，不吃過期食品和不干凈的食物，以免引發(fā)食物中毒。其次，要合理搭配飲食，多攝入新鮮蔬菜和水果，增加身體的抵抗力。另外，還要適當(dāng)補(bǔ)充維生素和礦物質(zhì)，以滿足身體所需。如果出現(xiàn)身體不適的情況，要及時就醫(yī)，不要貪圖便宜而拖延。
第四段：加強(qiáng)交通安全，合法合規(guī)出行。
實(shí)習(xí)期間，我們常常需要外出辦事、參加培訓(xùn)或與同事交流。在出行過程中，加強(qiáng)交通安全意識是非常重要的。首先，要合法合規(guī)出行，遵守交通規(guī)則，不違章駕駛和行人闖紅燈，以免引發(fā)交通事故。其次，要注意出行的時段和路線，避免高峰期和擁堵路段，以減少出行時間和降低事故風(fēng)險。另外，如果需要長途出行，要選擇正規(guī)的交通工具和安全的車輛，以確保行程安全。
第五段：準(zhǔn)確判斷風(fēng)險，及時報警求助。
在實(shí)習(xí)期間，可能會遇到一些突發(fā)的意外事件，如交通事故、盜竊等。當(dāng)我們遭遇這些情況時，要準(zhǔn)確判斷風(fēng)險，保持冷靜，并及時報警求助。在遇到交通事故時，應(yīng)先確保自身安全，然后提醒其他人員注意，保護(hù)現(xiàn)場，撥打緊急電話，等待交警的處理。如果遭遇盜竊或其他違法犯罪行為，要保護(hù)好自己的人身安全，及時報警，切勿自行處理。
在實(shí)習(xí)期間，保障自身安全是我們必須要重視的問題。通過加強(qiáng)安全意識，合理安排時間，注意飲食和交通安全，以及準(zhǔn)確判斷風(fēng)險，我們可以更好地保護(hù)自己，并順利度過實(shí)習(xí)期。同時，這種關(guān)注和保護(hù)自身安全的意識也將伴隨我們成長，成為我們走向職場的基石。希望今后的實(shí)習(xí)之旅中，大家都能夠安全順利地邁入職場的大門。
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇十八
20__年_月_日，我被學(xué)校安排到__區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí)，是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門，里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽起來讓人覺得很輕松，因?yàn)楫?dāng)今社會電腦相當(dāng)普及，任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的，可當(dāng)我來到這里真正接觸這項(xiàng)工作時才知道，事實(shí)并不是那么回事，因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來實(shí)習(xí)，正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個科的資料特別多——有兩個資料室，每個資料室都放滿了資料)，而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱，然后進(jìn)行交換，交換完后就要把它們上架，上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因?yàn)楸４娴亩际羌{稅人的檔案，是絕對不可以泄漏出去的。因此，這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來，資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會的發(fā)展，我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革，很多方面都已躍上了新了臺階，走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng)，今年的辦公自動化的推廣等等，標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各種問題，處于落后的局面。所以，我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn)：
一、資料管理要科學(xué)。
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué)，就會影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后，按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的，但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在：
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。
由于這兩個原因，導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況：一是資料沒有及時整理、歸檔，有些資料一放就一兩個月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范。
1、資料一定要齊全，而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn)，就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象，這樣一來，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來，就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象，造成既費(fèi)時，又費(fèi)勁。如我所在的征管科，征管資料由于受存放場地及其它因素的限制，需查找資料時，則要翻箱倒柜，不僅容易造成資料破損，而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的，征管資料要及時轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況：在接收一般納稅人資料時，發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的)，而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇十九
2.fc(甲醛甲酚)常用于牙髓活力不旺盛的根管消毒,與cp一樣用于根管消毒,但毒性和刺激性太強(qiáng).
3.正腎和負(fù)腎去甲腎上腺素和腎上腺素在醫(yī)學(xué)上稱為正腎和負(fù)腎,主要用于抗休克治療.口腔常將負(fù)腎和利多卡因按一定比例混合使用,效果較好.
4.洗必泰,又名氯已定,雙胍類化合物,廣譜抗菌劑,常用0.12%-0.2%液含漱消除牙周炎細(xì)菌.
1.使用光固化時一定要先酸蝕,或者要打磨,使表面粗糙.粘結(jié)劑需光照。
3.楔狀缺損根據(jù)程度分為淺型、深型和穿髓型.淺型和深型可無癥狀,也可發(fā)生牙本質(zhì)過敏癥狀.
5.拔牙要點(diǎn)：分離牙齦,擴(kuò)大牙槽窩,鋌松患牙.
6.開隨時,矚患者別亂動,別用舌頭舔,否則易劃傷舌頭,尤其是兒童.
7.漱口水可用洗必泰或替硝唑,可加入少量利多卡因（5ml）,減少對創(chuàng)面的刺激.
8.前牙釉質(zhì)稍厚,后牙厚約2.3mm,牙本質(zhì)比其稍厚一些.1.18、28、38、48等阻生牙叩不可拔除,炎癥易擴(kuò)散,拔牙后很可能疼痛加劇,可先飯后口服甲硝唑和利君沙或輸液或開隨引流后,疼痛減輕,方可拔牙.
2.顳下頜關(guān)節(jié)脫位,用雙手大拇指同時摁住患者下后牙,使下頜骨向后上運(yùn)動,注意把拇指用厚一些的紗布包好以防止被咬傷.
3.凡士林,是一種從石油中提煉出的物質(zhì),主要用作潤滑劑.口腔潰瘍的患者可先用紙巾擦干患處,然后涂抹一層凡士林,其能防止?jié)兘佑|口腔內(nèi)的酸性物質(zhì),加速潰瘍的`愈合.
4.補(bǔ)牙時可在成型片上涂抹一層凡士林,充填完鄰面洞時方便取出.補(bǔ)牙材料應(yīng)充填密實(shí)些.
5.根管最狹窄處不在根尖孔,而是距根尖孔1mm處,故常距根尖孔1mm處為工作長度.
6.氧化鋅丁香油糊劑：氧化鋅為白色粉末,無味,無臭,具有弱防腐作用與緩和的收斂作用,能保護(hù)創(chuàng)面.丁香油的主要成分為丁香油酚,為無色和微黃液體,有防腐和鎮(zhèn)痛作用.因?qū)ρ浪栌邪矒嶙饔枚鳛樯疃磯|底材料或間接蓋髓劑,也可作為根管充填糊劑.
7.雙氧水,根管沖洗劑,也可廣泛用于傷口清洗,其與有機(jī)物接觸后很快釋放出氧而發(fā)生發(fā)泡現(xiàn)象,發(fā)泡作用有助于在器材擴(kuò)銼根管中將壞死組織和牙本質(zhì)屑移除,浮至表面易于清除.
8.牙本質(zhì)過敏特點(diǎn)：發(fā)作迅速,疼痛尖銳,時間短暫.
1.做根管治療時,患者若張嘴時間過長,可在其嘴角涂抹凡士林,防止嘴角干裂.
2.牙周康又名甲硝唑芬布芬.
3加失活劑后可加丁香油棉球加氧化鋅,棉球的作用是減壓.
4.瘺管,口腔及頜面部皮膚形成瘺管,大量炎性肉芽組織增生,處之易出血,長期排膿,有死骨形成.
5.若無炎性滲出或符合根充指征,就可行根管充填.瘺管會慢慢消退.
6.最好每一次擴(kuò)管都要用酒精棉球擦拭擴(kuò)大針,以防止污染其他根管,同樣擦拭牙膠尖.
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇二十
在過去的半年中，我在一家兒科醫(yī)院實(shí)習(xí)，主要負(fù)責(zé)兒外科的日常事務(wù)。在這段時間里，我有幸結(jié)識了許多優(yōu)秀的醫(yī)生和護(hù)士，學(xué)到了一些實(shí)際的醫(yī)學(xué)知識和技能。同時，也深刻感受到了醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任和使命感。下面我將分享我在兒外科實(shí)習(xí)期間的心得體會。
第二段：病例分析引發(fā)的思考。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了很多病例，其中有一個小男孩給我留下了深刻的印象。他一出生就被診斷為先天性心臟病，需要進(jìn)行手術(shù)。經(jīng)過一年的治療和手術(shù)，他的身體狀況漸漸好轉(zhuǎn)。讓我感嘆不已的是，小男孩的父母盡管生活并不富裕，但仍然用心呵護(hù)著孩子的每一個細(xì)節(jié)。他們不僅積極參與治療，還鼓勵孩子積極面對生活和學(xué)習(xí)。這讓我深深地思考，作為醫(yī)務(wù)工作者，我們不僅要關(guān)注患者的病情，更要關(guān)注他們的家庭和社會環(huán)境。
第三段：護(hù)士的重要性和職責(zé)。
在兒外科，護(hù)士是非常重要的一環(huán)。他們的工作不僅僅是照顧患者的生活，還要協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行治療和護(hù)理。在實(shí)習(xí)期間，我深深地感受到了護(hù)士的重要性和艱辛。他們需要全天候負(fù)責(zé)患者的生活照顧和治療監(jiān)護(hù)，往往需要連續(xù)工作數(shù)天。作為醫(yī)生和實(shí)習(xí)生，我們應(yīng)該更加尊重護(hù)士的工作，給予他們更多支持和鼓勵。
第四段：溝通能力的重要性。
人際溝通能力對于醫(yī)務(wù)人員而言尤為重要。有時候，在治療患者的過程中，醫(yī)生需要和患者家屬進(jìn)行溝通、交流和協(xié)商。溝通能力的好壞將直接影響到治療效果和患者家屬的心理支持。在實(shí)習(xí)期間，我從醫(yī)生們的溝通中學(xué)到了許多，他們總是以一種平和、尊重、理性的態(tài)度和家屬進(jìn)行交流。這讓我深刻地認(rèn)識到，作為一名醫(yī)生，良好的溝通能力是必不可少的。
第五段：對未來的展望。
在兒外科實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)歷了許多，也學(xué)到了許多。通過親身的實(shí)踐，我對未來的發(fā)展有了更明確的認(rèn)識和計(jì)劃。我將在后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作中更加努力地提升自己的醫(yī)學(xué)知識和技能，成為一名更加出色的醫(yī)生和人。同時，我也希望能夠帶領(lǐng)更多的人關(guān)注兒童的健康問題，為他們提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)愛。
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇二十一
近年來，實(shí)習(xí)已成為大學(xué)生們踏入社會的重要入場券。在追逐夢想的過程中，安全問題卻逐漸凸顯出來。一次次的實(shí)習(xí)安全事故，讓人們對實(shí)習(xí)期間的安全問題產(chǎn)生了深刻的關(guān)注。作為一名參與過實(shí)習(xí)的大學(xué)生，我深深體會到實(shí)習(xí)期間的安全重要性，同時也從中得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段：規(guī)劃未雨綢繆。
在實(shí)習(xí)開始之前，必須進(jìn)行安全規(guī)劃和準(zhǔn)備。首先，了解所要實(shí)習(xí)的單位的基本情況，包括有關(guān)安全設(shè)施的設(shè)備、緊急出口等。同時，還要學(xué)習(xí)緊急救援知識和技能，掌握急救基本法則，遇到危險能做到及時應(yīng)對。此外，制定行程計(jì)劃，確保行程安全。比如，選擇安全可靠的交通工具，并提前了解交通狀況，避免擁堵及不安全行駛路段，以降低交通事故的風(fēng)險。
第三段：細(xì)致入微的安全細(xì)節(jié)。
實(shí)習(xí)期間，我還提出了一些細(xì)致入微的安全細(xì)節(jié)。首先，合理安排實(shí)習(xí)工作時間，避免疲勞駕駛。長時間的實(shí)習(xí)工作容易疲勞，睡眠不足會降低專注力以及駕駛能力，因此要保持足夠的休息時間。其次，要注意飲食健康和個人衛(wèi)生。實(shí)習(xí)期間，外出就餐是常態(tài)，但一味追求便宜和美味，忽視食品的衛(wèi)生問題會給身體帶來潛在的健康風(fēng)險。再次，注意防范電信詐騙和網(wǎng)絡(luò)安全。實(shí)習(xí)期間往往需要與陌生人接觸并使用公司或單位的電子設(shè)備，要警惕各類詐騙手段，避免信息泄露和財產(chǎn)損失。
第四段：建立安全風(fēng)險評估機(jī)制。
在實(shí)習(xí)過程中，應(yīng)建立一種安全風(fēng)險評估機(jī)制，合理評估和管理安全風(fēng)險，并及時采取措施進(jìn)行糾正。首先，要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)安全知識，比如滅火器使用方法、逃生技巧等，增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)情況的能力。其次，建立安全意識，不忽視安全隱患，并提前制定應(yīng)急預(yù)案，保證在發(fā)生緊急情況時能夠及時有效地應(yīng)對。還要加強(qiáng)與同事、導(dǎo)師的溝通與信任，及時反饋任何安全問題，以便共同解決。
第五段：總結(jié)與結(jié)語。
通過實(shí)習(xí)期間的安全體驗(yàn)，我深刻認(rèn)識到安全的重要性，意識到事故發(fā)生的時刻往往就是安全意識最薄弱的時刻。因此，我們要倍加珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會，自覺保持高度的警惕性，做到準(zhǔn)確評估風(fēng)險，制定科學(xué)方案，并及時執(zhí)行。只有這樣，才能真正保障自己的安全，并在實(shí)習(xí)中不斷成長和發(fā)展。
以上是我對實(shí)習(xí)期間安全心得的體會和認(rèn)識。實(shí)習(xí)是我們踏上社會的第一步，但安全是走向成功必不可少的一環(huán)。希望每一位實(shí)習(xí)生都能嚴(yán)格遵守安全規(guī)定，時刻保持高度的安全警惕，以預(yù)防和及時解決潛在的安全風(fēng)險。同時，相信隨著我們實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累和安全意識的提升，我們一定能夠在實(shí)習(xí)中不斷成長，并為自己的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇二十二
實(shí)習(xí)正式提供了一個從學(xué)生變成員工，從學(xué)習(xí)變成工作，從學(xué)校走進(jìn)職場的機(jī)會，讓大家真實(shí)的接觸職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后就業(yè)的道路就會少走很多彎路。醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)，能夠明確自己感興趣的研究方向，幫助醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)臨床思維，進(jìn)一步掌握和鞏固臨床技能。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“醫(yī)院實(shí)習(xí)期間的心得體會”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
時光荏苒，一轉(zhuǎn)眼，在心內(nèi)科的三周時間就結(jié)束了。想起剛?cè)肟茣r的不知所措、無從下手，到現(xiàn)在的略有所得，感謝老師及學(xué)長對我的諄諄教導(dǎo)和循循善誘使我受益匪淺。
古話說“人心難測”，在心內(nèi)科就可以充分體會到這句話的含義。我來心內(nèi)科的第一天就遇到了值班，中午的時候還相安無事，臨近下午上班時間時9床突發(fā)心慌、心悸，在老師的指導(dǎo)下急查床邊心電圖示：心房顫動，急予胺碘酮150mg靜滴15分鐘，觀察有無復(fù)律，若無，繼續(xù)前法15分鐘，而后300mg胺碘酮按1mg/min的速度維持給藥。由于患者年事已高加之有高血壓、糖尿病史，本應(yīng)該使用華法林抗凝治療，但查看患者血小板數(shù)值較低，故不予使用;患者心率120次/分，暫不予控制心率治療。經(jīng)過處理，患者無明顯心慌、心悸，直到晚上19點(diǎn)心律才漸漸恢復(fù)正常。“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，在還沒真正下臨床之前，我們只知道心房顫動要預(yù)防血栓形成、復(fù)律、控制心室率，但并不知道何時要預(yù)防血栓形成?血栓要該如何使用?何時要控制心室率?要控制到多少?復(fù)律何時用藥物何時用直流電?藥物的具體使用方法?經(jīng)過這一次的臨床實(shí)踐，我怕是永遠(yuǎn)不會忘掉心房顫動的具體治療原則。三周的時間，短短的21天，從基本的測量血壓到規(guī)范的心臟叩診，從開始的害怕到現(xiàn)在的熟練，多虧老師和學(xué)長的悉心指導(dǎo)。
人“心”難測，心內(nèi)科的病癥變證迅速，這就要求我們要足夠了解病情的變化過程，熟練掌握疾病的診療經(jīng)過，為患者爭取時間，縮短判斷時間，減少并發(fā)癥。
在呼吸科的五周過得很充實(shí)很忙碌，每天開始于一大早的測血壓和測指脈氧，緊接著就是查房，開醫(yī)囑，寫病歷......滿滿的行程，或許還會伴隨著加班。
在進(jìn)入呼吸科前，便聽聞了呼吸科的忙碌，并且給學(xué)生獨(dú)立管理病人的機(jī)會，懷著忐忑的心情，來到呼吸科。第一天，敏杰老師便讓我獨(dú)自收病人，有些手足無措，畢竟老師不在身邊，自己要像一個真正的醫(yī)生一樣完完整整的問診。在去收病人前，老師會把整個流程在講解一遍，包括呼吸科要往哪幾個方向問診。在沒有老師在旁指導(dǎo)下第一次收了一個病人，向老師匯報病史的時候才發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己遺漏的很多，但是正是這些遺漏，為以后每一次問診做好了準(zhǔn)備。敏杰老師說只有當(dāng)自己獨(dú)立去采集病史，才能發(fā)現(xiàn)自己對一個患者主訴是否能對點(diǎn)去系統(tǒng)問診，雖然會有遺漏，但是經(jīng)歷過才會記得牢。在之后每一次收病人采集病史的時候，我便能一次次總結(jié)上一次的不足，將問診更系統(tǒng)化。
呼吸科最常見的便是感染了，所以在這里能初步了解抗生素的使用原則是確定引起感染的病原體，選擇療效高、毒性低的抗菌藥物治療。如果尚未確定，常采用聯(lián)合用藥或使用廣譜抗菌藥物。加之呼吸科最常見的病是肺部感染，根據(jù)最經(jīng)常導(dǎo)致肺部感染的病菌為肺炎鏈球菌，并且大部分病人都是社區(qū)獲得性感染，所以通常使用的抗生素有莫西沙星、頭孢類等，同時要注意患者呼吸道癥狀，例如咳嗽，要應(yīng)用減輕氣道高反應(yīng)的藥物，有痰的病人要注意應(yīng)用化痰排痰的藥物。時刻要注意抗生素的使用時間，避免未到療程或超過療程。危重病人也是常見，確診為危重必須對患者行評分，確診后要注意和其他科的配合，更應(yīng)注意抗生素的聯(lián)合使用，必要時行有創(chuàng)治療，遇難而上，不懼困難才可以成長。
呼吸科的五周，雖然忙碌，但確學(xué)習(xí)到很多知識。點(diǎn)點(diǎn)滴滴零散的知識，經(jīng)過反復(fù)的雕琢，找到相關(guān)聯(lián)系后，便是系統(tǒng)的知識。
在八個月的實(shí)習(xí)生涯中最多的是幸福吧!因?yàn)椤斋@了很多!
實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，時間過得真快，轉(zhuǎn)眼為期八個月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。實(shí)習(xí)是我們將理論用于實(shí)踐，用于臨床所邁開的第一步，在此過程中我收獲頗豐，心得體會亦不少，下面為我對本次實(shí)習(xí)的自我總結(jié)：
我在荊州市中醫(yī)院實(shí)習(xí)，按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定，我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等八個科室學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí)，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。
第一個輪轉(zhuǎn)科室是骨科，我的帶教老師是楊青老師，她是科里的一枝花，干活麻利，長的非常漂亮，和我的年紀(jì)差不了多少，這使得我們在一起很輕松。實(shí)習(xí)生活的開始感覺沒有學(xué)姐們說的恐怖，在老師面前感覺很實(shí)在，勞逸結(jié)合，老師的不嚴(yán)導(dǎo)致了我在后面的幾個科室是那么的補(bǔ)順手。
慢慢的我進(jìn)入了第二個輪轉(zhuǎn)科室急診。本以為可以很快適應(yīng)，但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，也許把，急診給人的感覺是急，擠，忙，亂。上班的第一天我就進(jìn)了急診室，剛開始很茫然只是跟在老師后面屁顛屁顛的補(bǔ)知道做什么，最后我主動提出了幫助老師給病人做心肺復(fù)蘇，那是第一次與快死的人親密接觸(心梗的患者以至心衰)，也是第一次脫離電視看到心電圖的電波是直線跳動的，瞳孔似針尖樣。想想我們已經(jīng)盡力了但是我想想應(yīng)該繼續(xù)，因?yàn)樗麄兊募覍俨幌嘈潘乃劳觥Ｖ荒苷f是可怕恐怖的急診。
現(xiàn)在對于實(shí)習(xí)，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會，將學(xué)了三年的理論去應(yīng)用于臨床，實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì)，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實(shí)習(xí)同學(xué)，各說紛紓總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實(shí)踐，用實(shí)踐來驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。
最后的第二個科室是兒科我們做很多驚天地的事，我們荊醫(yī)22組在實(shí)習(xí)期間很團(tuán)結(jié)很和睦，我們在兒科混雜的環(huán)境里“斗爭”著，說著夸張，但是確實(shí)如此，和小孩爸媽斗爭和繁雜的工作斗爭，在兒科我們做了很多錯事，換錯藥，拔錯針，我們都成長了，成熟了，雖然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我們收獲了敢于在錯誤中成長了。我們還一起編舞參加了醫(yī)院的元旦跨年晚會，我們是唯一的實(shí)習(xí)生代表對，我為此驕傲。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時完成交接-班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常規(guī)病，多發(fā)病的護(hù)理。所以，在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會。通過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
在工作中我努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)狐貍靈活化，愛心活動化，將理論與實(shí)踐想結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)。護(hù)理工作有措施，有記錄。有時候可以偽裝自己的面孔自己的心，但絕不可以忽略愛心、細(xì)心、耐心在工作期間始終以愛心、細(xì)心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤，想想病人之所想，急病人之所急全心全意為患者提供服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)格遵守科室及醫(yī)院制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不曠工，塌實(shí)工作。按時參加護(hù)理查訪，熟悉病人病情，能正確看待問題，規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格按照無菌技術(shù)，三查七對操作。
臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短，對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。護(hù)士的工作是非常繁重，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。這段短暫的實(shí)習(xí)時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。
總之在感謝荊州中心醫(yī)院給予我們點(diǎn)滴的收獲，我也感謝感謝那個水腫的阿姨給我挑戰(zhàn)的機(jī)會，給我連打3針不進(jìn)還給我機(jī)會的機(jī)會;也感謝我和導(dǎo)師們夜班一起談心談將來;也感謝我很幸運(yùn)我認(rèn)識了我現(xiàn)在最好的朋友，我們一起做飯一起減肥一起挑戰(zhàn)嚴(yán)厲冷漠的謝老師一起跳舞一起走古城墻一一起堅(jiān)守未來的美好;我也感謝那些讓我難看沖我發(fā)脾氣懷疑我甚至貶低我“就是個實(shí)習(xí)生么”，就是因?yàn)橛辛怂麄兊牟恍湃挝覅s收獲了耐心責(zé)任心和換位思考。還有很多點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事我需要感謝但是我感謝的能力只有存在于心理。慢慢生長!!!
20____年____月____日__們在老師的帶領(lǐng)下在上午8點(diǎn)-12點(diǎn)到____________進(jìn)行了實(shí)習(xí)。
在此之前我們已經(jīng)了解本次實(shí)習(xí)的目的及重點(diǎn)和參觀實(shí)習(xí)中需要注意的紀(jì)律和要求。我們生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)所學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于各種醫(yī)療儀器，醫(yī)療器械和設(shè)備的原理及臨床用途。本次實(shí)習(xí)就是為了讓我們能夠?qū)τ谖覀兯鶎W(xué)過的各種儀器設(shè)備有一個感性的直觀的認(rèn)識，從而把書本上的理論和現(xiàn)實(shí)中的技術(shù)聯(lián)系與結(jié)合起來。
市____院__地面積并不很大，但是它擁有的設(shè)備和儀器還是很完整的，具有先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和治療方法手段。因此，我們上午參觀實(shí)習(xí)的內(nèi)容很豐富，參觀了四個科室，分別為放射科、內(nèi)分泌科、檢驗(yàn)科和設(shè)備科。過程中學(xué)到了很多，收獲頗豐。
由于醫(yī)院是一個特殊人群聚集的地方，病人需要一個安靜的環(huán)境，因此在實(shí)習(xí)過程中，我們一定要注意保持秩序，避免高聲喧嘩，以免對醫(yī)院的正常工作造成影響。同時，在參觀過程中，要隨時留心，記錄有價值的信息內(nèi)容，而不是走馬觀花，一無所獲。
一、放射科。
在老師的帶領(lǐng)下我們參觀了很多機(jī)房，總結(jié)下來分為三種：普通放射、ct以及mri。我們具體說下普放的代表設(shè)備philips公司的dr。dr即直接數(shù)字化__射線攝影系統(tǒng)，是由電子暗盒、掃描控制器、系統(tǒng)控制器、影像監(jiān)示器等組成，是直接將__線__子通過電子暗盒轉(zhuǎn)換為數(shù)字化圖像，是一種廣義上的直接數(shù)字化__線__影。
現(xiàn)在普遍應(yīng)用的dr主要是采用平板探測口對__線產(chǎn)生的圖像信號進(jìn)行掃描和直接讀出，成像原理是先將__線__號轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢姽馔ㄟ^光電2極管組成的藻膜層(tft)進(jìn)行聚集，由專門的讀出電路直接讀出送計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行處理，工作原理。目前平板探測口分為以非晶硅為代表的間接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影(iddr)和以非晶硒為代表的直接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影(ddr)兩種類型。非晶硅間接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影平板的工作原理。
dr的組成一般包括高壓發(fā)生器、__線球管及支架、平板探測器、系統(tǒng)控制器等構(gòu)成.與常規(guī)__線__比信號相比，優(yōu)點(diǎn)除了具有cr的優(yōu)點(diǎn)外，dr系統(tǒng)是用平板探測的__線__收裝置，替代了傳統(tǒng)的增感屏及膠片、實(shí)現(xiàn)了__線__號的數(shù)字化，信號的動態(tài)范圍，空間的分辨率及密度分辨率高，曝光劑進(jìn)一步減少。
數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的__線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對比，故能達(dá)到最佳的視覺效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的__線__減少。圖像信息可由磁盤或光盤儲存，并進(jìn)行傳輸，這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點(diǎn)。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)__線__像都是所攝部位總體的重疊影像，因此，傳統(tǒng)__線__攝照的部位也都可以用dr成像，而且對dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)__線__同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。
數(shù)字化圖像對骨結(jié)構(gòu)、關(guān)結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的__線成像，還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的__線__像，但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的__線__像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)__線__像。
用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于__線體層攝影。
胃腸雙對比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上，數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的__線造影。dr是一種新的成像技術(shù)，在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的__線__像，但從效益-價格比，尚難于替換傳統(tǒng)的__線__像。在臨床應(yīng)用上，dr不像ct與mri那樣不可代替。
數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的__線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對比，故能達(dá)到最佳的視覺效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的__線__減少。圖像信息可由磁盤或光盤儲存，并進(jìn)行傳輸，這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點(diǎn)。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)__線__像都是所攝部位總體的重疊影像，因此，傳統(tǒng)__線__攝照的部位也都可以用dr成像，而且對dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)__線__同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。
數(shù)字化圖像對骨結(jié)構(gòu)、關(guān)結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的__線成像，還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的__線__像，但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的__線__像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)__線__像。
用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于__線體層攝影。
胃腸雙對比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上，數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的__線造影。dr是一種新的成像技術(shù)，在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的__線__像，但從效益-價格比，尚難于替換傳統(tǒng)的__線__像。在臨床應(yīng)用上，dr不像ct與mri那樣不可代替。
二、內(nèi)分泌科。
在內(nèi)分泌科室，我們主要了解了醫(yī)生工作站系統(tǒng)的功能。醫(yī)生工作站主要功能就是幫助醫(yī)生規(guī)范、高效的完成日常處方、病歷的書寫和維護(hù)。查閱醫(yī)院藥品信息。完善個人、醫(yī)院、科室的病歷、處方、申請單、診斷模板，操作快捷、方便。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)以電子病歷為中心，支持醫(yī)院建立門診病歷庫，為醫(yī)生提供高效的電子病歷和電子處方管理平臺，并為以后的病歷統(tǒng)計(jì)分析提供有效的手段，對提高醫(yī)院管理和醫(yī)生的醫(yī)療水平作用重大。同時支持醫(yī)院一卡通或醫(yī)保卡的使用，為患者建立起連續(xù)的就醫(yī)資料，提高對患者的診療與服務(wù)水平，從而提高患者的忠誠度;電子處方單符合衛(wèi)生部最新標(biāo)準(zhǔn)。
在實(shí)施醫(yī)生工作站系統(tǒng)后，醫(yī)生可以方便的獲取患者既往的就診記錄、既往病史、用藥記錄、檢查檢驗(yàn)報告、當(dāng)前病情發(fā)展情況、各種檢驗(yàn)檢查結(jié)果等，通過計(jì)算機(jī)下達(dá)處方和各種檢驗(yàn)檢查申請，記錄患者病情及發(fā)展變化情況，在診斷時遇到疑難雜癥利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助分析。同時方便的獲取相關(guān)醫(yī)療知識，查閱各種疾病的診療常規(guī)、藥物信息、檢驗(yàn)信息等醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)可以與收費(fèi)管理、門急診管理、實(shí)驗(yàn)室檢查、住院管理等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一體化集成。
其主要功能如下：
1、動態(tài)生成候診、就診的病人信息。
2、為醫(yī)生提供輔助診斷分析功能。
3、為病人下達(dá)檢查單。系統(tǒng)內(nèi)置條目齊全的實(shí)驗(yàn)室檢查庫，根據(jù)醫(yī)師的需要提供對檢查項(xiàng)目的說明提示。
5、為病人生成病歷。系統(tǒng)內(nèi)置有電子病歷生成器，并提供了中、西醫(yī)各科主訴和體征用語庫，標(biāo)準(zhǔn)詞條數(shù)千條，方便醫(yī)生調(diào)用。
6、供醫(yī)生個人使用的常用處方模板定義。
7、供全院使用的醫(yī)生公用處方模板定義。
8、醫(yī)生常用病歷管理。醫(yī)生根據(jù)病種定義相應(yīng)可用的協(xié)定處方、自選處方、門診病歷模板。
9、門診病人檔案信息查詢，包括完整的處方、費(fèi)用、病歷、檢驗(yàn)結(jié)果、檢查報告、圖像報告。
10、門診病歷統(tǒng)計(jì)分析表，根據(jù)醫(yī)院的需求自定義統(tǒng)計(jì)表。
11、系統(tǒng)屬性設(shè)置，包括工作站類型、應(yīng)診科室、掛號類別、領(lǐng)藥區(qū)、病歷處方打印方式、默認(rèn)打印機(jī)等。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)既體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)理念，又是醫(yī)生得力的診療助手，可以幫助醫(yī)生迅速提升門診工作效率和診療水平。醫(yī)生診斷病情時，碰到疑難雜癥，可以利用系統(tǒng)進(jìn)行輔助分析。醫(yī)生開處方時，可以得到系統(tǒng)藥物配伍禁忌的提示，可以得到醫(yī)保政策的規(guī)范用藥提示。聯(lián)網(wǎng)工作還可以讓門診醫(yī)生得到檢驗(yàn)、影像、病理檢查結(jié)果的迅速反饋。
三、檢驗(yàn)科。
在檢驗(yàn)科，老師主要帶我們了解了下儀器。檢驗(yàn)科儀器主要有生化分析儀、血球分析儀、血?dú)夥治鰞x、化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣分析儀、血凝儀、全自動血液流變儀、全自動細(xì)菌培養(yǎng)分析儀、微生物鑒定及藥敏分析儀、離心機(jī)、生物安全柜等。
在醫(yī)院生化分析儀、血球分析儀使用得較多，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了。
生化分析儀的原理：運(yùn)用光譜技術(shù)中不同原子吸光不同測量。其主要有兩種方法，一是比色法，二是間接法。其意義：生化分析儀用于檢測、分析生命化學(xué)物質(zhì)的儀器，給臨床上對疾病的診斷治療和愈后及健康狀態(tài)提供信息依據(jù)。市____院__用貝克曼的儀器。老師還介紹了其他品牌，有：日本日立、日本希森美康、德國西門子、瑞士羅氏、美國雅培、日本東芝等。
血球分析儀分為：三分類血球分析儀、五分類血。血球分析儀的原理：根據(jù)血細(xì)胞非傳導(dǎo)的性質(zhì)，以電解質(zhì)溶液中懸浮血細(xì)胞在通過計(jì)數(shù)小孔時引起的電阻變化進(jìn)行檢測為基礎(chǔ)，進(jìn)行血細(xì)胞計(jì)數(shù)和體積測定，這種方法稱為電阻法。其意義：不但提高了實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，還提供了許多實(shí)驗(yàn)指標(biāo)，對疾病的診斷和鑒別診斷起了重要的作用。其品牌有美國貝克曼、美國雅培、法國ab__、日本希森美康、日本光電、德國西門子、丹麥雷杜等。
四、設(shè)備科。
在設(shè)備科我們了解了不少關(guān)于衛(wèi)生安全的操作，一些設(shè)備操作規(guī)范，儀器的維修等知識，了解了設(shè)備科的工作職責(zé)。
其職責(zé)包括：
1、在院長和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院醫(yī)療設(shè)備采購、供應(yīng)、管理及維修。
2、根據(jù)各科預(yù)購設(shè)備申報情況，編制年度設(shè)備需求計(jì)劃并上報院長審批。
3、負(fù)責(zé)辦理大型設(shè)備報批論證、調(diào)研考察、招標(biāo)采購、安裝驗(yàn)收。
4、做好設(shè)備維修工作，使其減少故障，增加使用壽命，保證醫(yī)療質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、建立健全各種儀器設(shè)備資料檔案，及時收集歸檔各種使用維修資料。
6、建立、健全各項(xiàng)設(shè)備管理制度，實(shí)行設(shè)備管理科學(xué)化、規(guī)范化。
7、了解各科室的設(shè)備使用情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題及時上報院領(lǐng)導(dǎo)。
8、負(fù)責(zé)對設(shè)備使用人員進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)等。
上午在市____院__實(shí)習(xí)就這么飛快地度過了，雖然只有僅僅的半天時間，但是其中學(xué)習(xí)的過程，學(xué)到的知識讓我受益頗豐，相信在我以后的工作學(xué)習(xí)中會起到很好的作用。
下午12點(diǎn)45分到4點(diǎn)30分我們在仁濟(jì)醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)習(xí)。參觀了檢驗(yàn)科、了解了測試冠心病的方法以及除顫儀、超聲診斷儀等。
在檢驗(yàn)科，我看到了很多設(shè)備，一系列流水線的操作大大提高了工作效率。我們了解到化學(xué)發(fā)光免疫分析儀。化學(xué)發(fā)光標(biāo)記免疫分析又稱化學(xué)發(fā)光免疫分析，是用化學(xué)發(fā)光劑直接標(biāo)記抗原或抗體的免疫分析方法。化學(xué)發(fā)光免疫分析儀包含兩個部分，即免疫反應(yīng)系統(tǒng)和化學(xué)發(fā)光分析系統(tǒng)。
化學(xué)發(fā)光分析系統(tǒng)是利用化學(xué)發(fā)光物質(zhì)經(jīng)催化劑的催化和氧化劑的氧化，形成一個激發(fā)態(tài)的中間體，當(dāng)這種激發(fā)態(tài)中間體回到穩(wěn)定的基態(tài)時，同時發(fā)射出光子，利用發(fā)光信號測量儀器測量光量子產(chǎn)額。免疫反應(yīng)系統(tǒng)是將發(fā)光物質(zhì)(在反應(yīng)劑激發(fā)下生成激發(fā)態(tài)中間體)直接標(biāo)記在抗原(化學(xué)發(fā)光免疫分析)或抗體(免疫化學(xué)發(fā)光分析)上，或酶作用于發(fā)光底物。
尿沉渣分析儀：全自動尿沉渣分析儀是采用顯微圖像全自動識別技術(shù)對尿液中的有形成份進(jìn)行自動定位及捕捉，通過形態(tài)學(xué)方法對尿液中的有形成分進(jìn)行自動識別和分類計(jì)數(shù)的一種常規(guī)檢驗(yàn)設(shè)備。主要用于臨床檢驗(yàn)科、腎病實(shí)驗(yàn)室等尿常規(guī)分析中。
測試冠心病的方法主要是通過患者在類似跑步機(jī)的儀器上跑步，跑一定距離一定斜度后，連接儀器通過計(jì)算器觀察心臟的心電來檢查是否患有冠心病。
同時老師還向我們介紹了除顫儀。心臟直流電復(fù)律是用電能來治療快速異位心律失常，使之轉(zhuǎn)復(fù)為竇性心律的一種有效方法。分為同步電復(fù)律與非同步兩種：同步電復(fù)律是指除顫器由r波的電信號激發(fā)放電，非同步電復(fù)律是指除顫器在心動周期的任何時間都可放電。
超聲診斷儀包括多普勒聽診型診斷儀、超聲多普勒脈象儀、超聲多普勒血流測量儀等，是一種無創(chuàng)傷性的檢查方法，應(yīng)用于產(chǎn)科方面的檢查胎兒心臟、胎兒和胎盤的血液循環(huán);對心血管、顱腦、肝膽、胰腺、脾臟、腎臟、眼、腹部和盆腔腫塊，漿膜腔積液、乳腺、甲狀腺、腎上腺和膀胱以及周圍血管類疾病作診斷。
該儀器原理是，儀器的振蕩部分發(fā)出一定頻率的超聲波，通過探頭向需要檢查的部位。若界面向探頭運(yùn)動，回聲頻率比發(fā)射頻率增高，當(dāng)界面離開探頭運(yùn)動，則回聲頻率降低，它們之間的差數(shù)稱為差頻。差頻的大小與界面的運(yùn)動速度成正比。把多普勒信號檢出加以分析及處理，經(jīng)放大或檢波或在示波器的熒光屏上顯示出來，就可得出結(jié)論。
實(shí)習(xí)小結(jié)。
一天的實(shí)習(xí)結(jié)束了，這段短暫的實(shí)習(xí)時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。感謝老師對我們的指導(dǎo)，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位。這次充實(shí)的實(shí)習(xí)，我想會是我人生中一段難忘的時光!
見習(xí)，是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會實(shí)踐活動，更是對自己醫(yī)生夢想的期前準(zhǔn)備。見習(xí)，讓我明白了許多。
短短一個多星期的見習(xí)時間轉(zhuǎn)眼就過去了，期間，我學(xué)到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始，我表現(xiàn)得異常積極。在見習(xí)就快要結(jié)束的時期，我對自己嚴(yán)格要求，堅(jiān)決遵守醫(yī)院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，以醫(yī)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來對待工作，認(rèn)真工作，絲毫不敢犯什么錯誤，為醫(yī)院樹立了良好形象，注重將書本上的知識運(yùn)用于醫(yī)學(xué)實(shí)踐中，虛心請教，并同老師討論體位擺放問題，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維。真正體會到了什么是見習(xí)的真正意義。除此之外，還認(rèn)真規(guī)范了操作技術(shù)，熟練應(yīng)用在平常學(xué)到的操作方法和流程，積極同老師配合，努力完成日常見習(xí)工作，給老師留下了深刻的印象。
在這看似短暫的一個多星期里，我卻受益匪淺。見習(xí)期間，我分別到了超聲科和放射科進(jìn)行了見習(xí)，雖并沒有什么專業(yè)知識，但在見習(xí)的過程中也掌握了一些知識，比如，ct室里，我們跟著老師擺體位，并熟知ct室里操作時記起的操作，每次操作時都要萬分小心，生怕有一絲的疏忽。同時，還在接診室為病人編號，錄入信息，懂得了怎么做ct等所必須的過程。除此之外，讓我收獲做多的就是所謂的團(tuán)隊(duì)合作的精神，學(xué)會了怎么去用合理的方式與與同學(xué)搞好關(guān)系。
通過為期一個多星期的見習(xí)，作為一名大一剛剛結(jié)束即將邁入大二的我，受益匪淺。見習(xí)讓我印象最深的就是同學(xué)們的積極、老師的熱情關(guān)懷，讓我這樣一個涉世未深的初學(xué)者并為受到多大的傷害、打擊。相反，在工作上，自己卻感覺得心應(yīng)手。見習(xí)，讓我很好地鞏固以前所學(xué)的知識，同時也讓自己提早解除了下學(xué)期所需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，為今后的學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，見習(xí)也并不是一帆風(fēng)順的，有的時候遇到了問題，大著膽子去問老師，可問過之后還是不明白，然后又厚著臉去請教，本以為老師會感到煩，出乎意料的是老師還是同剛才那樣，依然真的給我講解，那一刻對老師滿懷感激之情。在閑暇的時間里，老師還互相開玩笑，打破沉寂的氣氛，為我們的見習(xí)生活增添了幾分樂趣。
再次走進(jìn)ct室，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān)，多了一份安慰;少了一份擔(dān)心，多了一份真誠。見習(xí)的這段時間里，讓我不僅真正學(xué)到了知識，還明白了一些做人的道理：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，更是鍛煉了自己的溝通能力，學(xué)會了怎樣與病人溝通、交流。同時對自己專業(yè)各個科室也都有了一定的了解，進(jìn)一步了解了作為一名醫(yī)務(wù)人員的工作任務(wù)。
見習(xí)讓我獲益匪淺!
前臺實(shí)習(xí)期間工作報告心得（匯總23篇）篇二十三
將近1個月的口腔內(nèi)科見習(xí)過程中本人始終堅(jiān)持在服務(wù)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中服務(wù)的理念，樹立愛傷觀念，學(xué)習(xí)處理好醫(yī)患關(guān)系，培養(yǎng)全心全意為患者服務(wù)的職業(yè)道德，對醫(yī)療工作的高度負(fù)責(zé)的精神和認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)。見習(xí)期間在帶教老師的細(xì)心指導(dǎo)下，能基本完成口腔內(nèi)科見習(xí)中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診，病房會診工作，并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷，鑒別診斷，治療原則和方法，能較為準(zhǔn)確的采集病史，規(guī)范的進(jìn)行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查，病歷書寫字跡工整，清晰，有條理，邏輯性強(qiáng)，能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作，但在一些細(xì)節(jié)問題上，還不純熟，尚待完善。
口腔外科見習(xí)小結(jié)在口腔外科1個月的見習(xí)中，增強(qiáng)了我作為一名醫(yī)學(xué)生的職業(yè)道德責(zé)任感，促進(jìn)了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生角色上午轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)了學(xué)和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力，學(xué)習(xí)到了服務(wù)藝術(shù)，理論聯(lián)系實(shí)際，掌握扎實(shí)的基本理論知識，苦練基本技能是口腔外科見習(xí)中最大的體會。見習(xí)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)書寫入院記錄，查房，換藥，寫病程錄，跟手術(shù)，寫出院小結(jié)，并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查，診斷，診療和防治原則，在帶教老師指導(dǎo)下能處理一些小型的門診手術(shù)和病人急救的處理，另外對手術(shù)室無菌操作，無菌技術(shù)和手術(shù)基本操作（切開，結(jié)扎，縫合）以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認(rèn)識，從而讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂，但由于臨床知識和經(jīng)驗(yàn)的缺乏，在診療過程中仍存在很大不足，有待探索和學(xué)習(xí)。
口腔修復(fù)見習(xí)小結(jié)通過1個多月的口腔修復(fù)科的見習(xí)，期間始終保持謙遜與不恥下問的態(tài)度，在習(xí)慣了醫(yī)院的繁忙，緊湊的工作氛圍的同時，更多的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感，在這個過程中，我不斷領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)著。見習(xí)期間，在帶教老師的耐心指導(dǎo)和鼓勵下，經(jīng)過自己一段時間的觀摩和摸索，能較為熟練的運(yùn)用所學(xué)完成口腔修復(fù)體的設(shè)計(jì)和修復(fù)后出現(xiàn)問題的處理，能較為準(zhǔn)確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復(fù)診的熟練操作，工作日漸理清頭緒，逐日步入了正軌。更懂得了聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻的道理，不斷成長，不斷進(jìn)步，理論和技術(shù)更為完善。
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