實習心得體會是一種對實習感受和體驗的總結和反思,它可以幫助我們更好地分析和梳理實習中的問題和解決方法。接下來是小編為大家整理的一些實習心得體會范文,希望能給大家在寫作時提供一些有益的參考。
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇一
為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙。下面小編就和大家分享保險公司實習心得體會,來欣賞一下吧。
經過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實習,在渠道經理的關照和指導下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。
針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的那一天,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我對保險行業一次深刻的認知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經理給我分配了一個農行網點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。
不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要。
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、態度比能力重要。
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。
三、信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
轉眼間,三年大學生活已經接近尾聲,畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業生們必經的道路。帶著老師的忠告,20x年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習。合肥華勝包裝有限公司始建于1994年,注冊資金達到500萬,占地面積16000平方米,年產值可達3000萬。是生產聚苯乙烯泡沫定型產品和泡沫板材的專業生產廠家。目前這家公司已經擁有員工100多人,采用先進的大規模生產設備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機,可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫用針劑,機械零件等各種包裝。這家公司還生產不同尺寸規格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據客戶要求,大小厚薄任意切割。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領導就派給我個師父,讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產已經銷售的流程,暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實習者,首先接觸的應該是如何融入工作,該公司處理基本工作業務的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業務洽談,然后簽訂生產合同。之后便是業務單位根據自己的日期需要提前對產品下訂單,然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統計,再將數據交給車間進行生產,倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產品數量統計這塊兒,并每天寫工作總結。平時也到網站發博客、論壇,感覺和自己的專業有些出入。
剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業不怎么對口,所以對于培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導,我發覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。
時間過的真快,轉眼間,在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規模、工作,親手進行了簡業務單子的處理,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現實業務處理的流程,認真觀摩了專家們針對公司各項業務的處理,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學校總以為自己學的是中文,和實際很脫軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實的態度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。
三個月實習滿后,我帶著學滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里,我學會了下面幾點找工作的心態:
一、繼續學習,不斷提升理論涵養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業難,除非你有關系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯系,主動爭取實習機會。可特別留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩、準、狠,即穩當地了解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態,表示實習的熱望和決心。此外,規范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發布網站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養,比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日后的發展,而不僅僅是累計工作經驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中,我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現的非常地積極努力認真。
現在,實習已經結束,這次實習內容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
再次,此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現得還不錯,許多同學都認為,自己以后進入企業都是可以勝任的。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。這就是我本次實習的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學校老師對我們人生路上的幫助。
雖是會計專業的學生,但我深知理論和實踐還是存在一定的差距。因此懷著空杯的心態和期待的心情,我參加了公司組織的職前培訓班。經過三天的培訓我們都順利結業,開始了辛苦而又充實的實習生活。
1、參加公司早會。
壽險業界有一句經典名言:“壽險的經營即是早會的經營”。早會是每個壽險營銷員的必修課,同樣的,我們每天的工作也就是從早會開始的。一個完整的早會一般包括考勤、風采展示、司歌司訓、動感晨操、學習交流、工作聯系等。風采展示,振奮士氣,讓人拋開昨日之煩憂,迎接今天的太陽,增加展業的信心。吟誦司歌司訓不僅可以培養對公司的熱愛之情,增強集榮譽感和體凝聚力,還可以提醒我們時刻牢記公司宗旨和服務理念。動感晨操活動精骨,振奮精神。學習交流是早會的重頭戲:通過學習交流時間我們可以了解一些風險故事、時事新聞,以此作為展業工具;同樣,工作中遇到的問題也可以提出來,由資深的前輩一一解答;有時還會有優秀的營銷員作經驗交流,每當此時我們都會認真做筆記,從中吸收新的知識,間接獲得了工作經驗。
2、拜訪陌生客戶。
客戶積累的方法有很多,如緣故法、轉介紹、建立影響力中心、陌生拜訪、設立咨詢點等。其中緣故法最為簡單,也是剛剛涉足壽險行業的人最常使用的方法。但作為一名外地的學生,在武漢無親無友,緣故法這條捷徑對我而言是顯然行不通的,于是我們走上了陌生拜訪的道路。
由于剛踏入社會,冒然和陌生人推銷保險多少有些膽怯。于是我們沒有直接推銷保險,而是自己設計、制作市場調查表,以市場調查的方式了解市場需求,積累客戶名單。一段時間之后,我們的業務技能日趨熟練,公司產品也漸漸熟悉,膽怯之心也慢慢消失,于是我們開始了上門拜訪。當然,拜訪的過程沒有想象中那么順利,迎接我們的不是客戶熱情的微笑,而是客戶各種方式的拒絕。“對不起,我不敢興趣。”“保險!我們買過了。”“我沒錢買保險!”“保險都是騙人的。”諸如此類的問題層出不窮,由于經驗不足,應對不當,客戶三兩句話就把我們給拒之門外。后來在主任、經理以及主訓老師的幫助下,我們學會了不少的應對方法和拒絕處理,和客戶交流也容易多了。
前言:這個暑假里,我在中國人壽保險股份有限公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關保險的知識,并體驗了一種新的生活。
實踐目的和要求:。
對于醫療保險理論與實務這個項目來說,主要是了解各商業保險公司目前經營醫療保險業務的狀況,尤其是目前保險市場上所銷售的醫療保險險種、醫療保險業務流程等資料。同時了解各保險公司經營其他險種的狀況以及與醫療保險之間的關系。
實踐資料。
我要參加工學交替的單位在我市當湖城南東路105號,那個高高聳立的人壽保險形象企業。透過平時的了解和上一次的實習經驗,我認為中國人壽是一家不錯的實習單位,所以我還是去那參加本次工學交替活動,也就是今年署假實習過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任,透過交談她很高興我又來實習,此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調查。
中國人壽保險股份有限公司的醫療保險產品主要有:康恒重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關愛生命女性病癥保險b款、關愛一生終身醫療保障、珍愛一生醫療保障等醫療保險。
下面我將詳細的來說明下康恒重大疾病保險產品:。
在已有的康寧系列大病保險熱銷的基礎上,向市場推出“國壽康恒重大疾病保險”。與其他險種相比,該保險具有以下特點:1、保障范圍廣泛:該險種能帶給包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統性紅斑狼瘡在內的29種疾病的個性保障,而且病種選取更加科學合理,能照顧到各類人群的需要。2、重大疾病保險金:如果罹患保險條款列明的29種重大疾病,便可獲得一筆保險金支付醫療費用,以保證渡過生命難關。3、身故保險金:如果遭遇不幸,受益人將獲得一筆高額保險金,以維持家人的生活水平。4、終身保障:保障時間直至終身,無論光陰荏苒,擁有一生的保障和安全感。5、保單借款:方便保單持有人對資金的靈活掌握,如急需資金,能夠憑借保單獲得借款。6、投保年齡寬:從30天至65周歲的客戶都可投保。7、交費方式靈活:有躉交、5年交、20x年交、20x年交、30年交。
相對于傳統重疾險,康恒極大地擴充了保障范圍,將再生障礙性貧血、嚴重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質炎等19種疾病列入保障,使得保險保障更加人性化;而傳統的康寧系列保險則持續了保障集中的特點,對最常見的10種大病帶給充足的保障,這3個保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。
一、產品特色:。
1、健康保障最多、最全面,總共保障29種重大疾病。
2、交費期內罹患大病免交保費,職責終身。
3、預防疾病的挑戰,免除疾病時精神、經濟雙重危機。
4、從容應對病魔,早治療、早痊愈,少受折磨,多享受生活的快樂。
二、投保條件:凡出生三十日以上、65歲以下,身體健康者均可作為被保險人。
三、保險期間:終身。
四、交費方式:5年期、20x年期,20x年期,30年期,一次性交費。
五、保險職責:。
1、被保險人于本合同生效之日起一年內初次發生本合同約定的重大疾病,本公司按所交保險費(不計利息)給付重大疾病保險金,本合同終止;被保險人于本合同生效之日起一年后初次發生本合同約定的重大疾病,本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金,本合同終止。
2、被保險人于本合同生效之日起一年內因疾病身故,本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金,本合同終止;被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金,本合同終止。
六、個性權益:免交保費、借款等。
七、投保示例:被保險人:男30歲,投保康恒終身,保額10萬(30年交費,每年交費2900元)(如果您要保20萬,則保費也加倍,反之亦然)。
保險利益:。
1、如果患29種重大疾病中的任保一種,保險公司給付10萬元保險金。
2、如果身故,保險公司給付10萬元保險金。
因本次實習,我還是在理賠部,所以在了解了醫療保險的產品后,我們也來了解下人壽保險理賠流程吧:。
1、如果發生保險事故,您應及時向保險公司報案,并將相關的資料由自己或委托他人送到保險公司(參觀理賠所需單證)。
2、保險公司理賠部接到材料后,會立刻立案。如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調查。
3、調查員根據要求,展開調查。
4、理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬于保險職責范圍,計算出賠付金額。如有疑問可派人調查。作出核賠結論。
5、理賠員將審核意見和結論上報,專人簽批,簽批同意后結案。
6、通知您領取賠款或其他書面通知。
有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉單、理賠委托書、同意調查授權書、相關人證件復印件、保險憑證、理賠審請書各在醫院看病的一些資料等。剛開始做醫療費用審核報告時,首先應了解被保險人所發生的事故是否屬于保險職責,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,能夠分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計算時,我們要扣除的費用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫已報費等費用,我們用總金額減去應扣除的費用就能夠得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學會了計算,感到了自己在一步步走向成功,同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
實習總結:。
這是我第二次到保險公司參加實習,更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質也得到了加強。透過這幾天的學習和和大家的教導,我對保險的了解更多了,個性是對于理賠方面的醫療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業是十分有生機的,因為就整個世界來說風險是無處不在的,只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業也需要更多的專業人士,而我將來就是這其中的一個,我感到十分的榮幸。相信自己,我會做的更好!
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇二
不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了許多,收獲了許多,提高了許多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開頭展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
在太平人壽的聘請專場報告會上,楊雪蓮經理與我們共享了她人生的三次勝利選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在許多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思考,最終還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其進展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、仔細工作。保險行業是一個全新的行業,特殊是壽險在中國進展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開頭。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很生疏的'。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開頭學,從為人處事、工作態度開頭。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參加多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。
“信任自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡潔,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中假如把自己的心融進去,專心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的奇妙力氣。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個簡單被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們連續堅持下去的只能是我們的信念——對行業的信念、對公司的信念、對自己的信念。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的專心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增加抗壓力量,讓我們學會如何在逆境當中保持信念、保持自己昂揚的斗志。真誠盼望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐驚的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇三
在__學院的統一安排下,我們一組共9位同學在__保險股份有限公司__支公司進行了畢業實習。
一、實習的目的和要求。
畢業實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下:
1、培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。
2、理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工作者。
4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
參加了__公司的“錦繡人生”事業說明會和為期兩天的新人培訓后,公司安排我們到其中的一個部門——區域拓展部實地演練。
區域拓展又稱區域收展,是壽險的區域化行銷模式,源于家庭服務的理念,由公司派區域服務專員在固定區域內為客戶進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
根據《__展業服務體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。__公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員(通稱“收展員”),所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。
到區域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經理。在王小華經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。
2、虛心請教__經理、__主任、__師兄等,了解__的壽險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。了解到的__壽險產品有“__愛心無限世紀天使”“__鐘愛一生”“__財富一生”“__智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
3、作為__經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業務競賽成績表》,設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王小華經理如何管理團隊。
4、在__經理的安排下,作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯系方式),然后根據日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
三、實習結果。
在__優秀企業文化的熏陶,__經理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優秀文化。每一次早會都唱公司司歌《__》,并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了__這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執著的態度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“__愛心無限世紀天使”“__鐘愛一生”“__財富一生”“__智富人生”等__的壽險產品,能向客戶講解這些產品,并能向客戶解釋《__財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《__智富人生終身壽險合同條款》等。
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇四
第一段:引入保險實習的背景和重要性(字數:150字)。
保險實習是大學生們在保險行業中實踐所學知識的眾多機會之一。通過保險實習,學生們可以更好地理解保險業務的流程和操作,培養實踐應用能力,并增強溝通和團隊合作意識。保險實習對大學生們的職業發展和個人能力提升都具有重要意義。
第二段:描述保險實習的所學到的知識和經驗(字數:300字)。
在保險實習中,我深入學習了保險產品的種類和銷售技巧,并掌握了保險業務操作的基本流程。我了解到保險的基本概念和原理,學會了如何進行客戶分析和制定保險方案。此外,我還學到了如何開展市場調研和競爭分析,為公司提供進一步發展的戰略建議。在與同事合作的過程中,我也學會了團隊合作和溝通技巧。這些知識和經驗對我今后的職業發展將起到重要的推動作用。
第三段:對保險實習過程中的困難和挑戰的分析和總結(字數:300字)。
在保險實習過程中,我遇到了一些困難和挑戰。首先是客戶信任問題,由于我作為實習生的身份,客戶對我的專業能力和經驗持懷疑態度。面對這一挑戰,我采取了主動積極的態度,通過努力學習、深入了解保險產品以及與客戶之間的認真溝通,逐漸建立起客戶的信任。其次是市場競爭激烈,各家保險公司爭奪客戶的壓力較大。在這種情況下,我需要不斷提升自己的專業素養和銷售能力,與競爭對手保持一定的差異化,才能在激烈的競爭中脫穎而出。
第四段:分析保險實習對個人能力發展的影響和意義(字數:300字)。
通過保險實習,我不僅增加了專業知識的儲備,還培養了自己的溝通和協調能力。在與客戶的接觸中,我學會了如何傾聽客戶的需求,提供最適合他們的保險方案。在和同事的合作中,我學會了如何發揮自己的長處,與他人相互協作,共同完成團隊任務。此外,我在解決問題和處理突發事件的能力上也有了長足的進步。這些能力的提升對我的職業發展和個人成長都具有重要的意義。
第五段:對保險實習的體會和對未來的展望(字數:150字)。
保險實習是我大學生活中一次寶貴的經歷,使我更加了解保險行業的工作內容和挑戰。同時,也讓我認識到自身的不足之處,提醒我在今后的學習和實踐中要不斷進步。未來,我希望能繼續在保險行業發展,成為一名優秀的保險銷售人員,為客戶提供更優質的服務和更合適的保險方案。我也希望通過不斷學習和實踐,成為一名擅長團隊合作和資源整合的人才,為保險公司的發展做出貢獻。
(總字數:1200字)。
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇五
這學期,我們上了保險學課程,通過學習使我收獲頗豐。
1、xxx老師為學生提供了一個全新的學習方法,在與現實的對接中深化理解,了解所需所求,吸引學生,激發了學習熱情。
xxx老師的教學能將理論和實踐結合起來,注重案例教學,貼近我們的日常生活。
特別是針對一些重點難點講的非常細致。
2、通過學習使我們對保險公司的現狀有了初步的認識,對保險學這門課有了一個比較具體、形象化的認識,調動了學習的積極性。
3、在保險學案例分析中,xx教師通常不給出標準答案,先啟發我們思考再總結歸納結論。
保險案例涉及的知識面廣,綜合性強,學生發揮創造性的空間大,不拘泥于某一思維傾向,從而拓寬我們的思路,積極思維,想方設法地研究分析、解決問題。
學生能夠暢所欲言、各抒己見、交流辯論。
在交流、合作的.過程中學生學會了相互溝通、尊重他人、關心他人,同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。
4、保險學學習使我們在校期間就能通過案例學習熟悉保險公司經營管理實務;切實理解保險概念、理論和原理。
能夠緊密結合當前國內外經濟金融環境和保險改革發展實際,吸收保險研究的新成果,反映保險市場的新動向,使我們不僅掌握保險專業的基本原理,而且還能緊跟保險業發展的腳步,站在時代的前沿,拓寬專業知識視野。
通過本課程的學習,使同學們對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習本課程后,同學們對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
3、通過本課程的學習能夠使學生掌握就業所需的與保險代理人、保險經紀人、保險公估人等從業資格證書考試相關的保險基礎理論知識與實踐技能。
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇六
第一段:引言(100字)。
保險實習是我大學期間最寶貴的實踐經驗之一。通過實習,我不僅深入了解了保險行業的運作機制,還學到了許多關于風險管理和客戶服務方面的知識。在這篇文章中,我將分享我在保險實習中的心得體會,包括對行業的認識、專業素養的提升以及人際交往的技巧。
第二段:行業認知(200字)。
在實習過程中,我意識到保險行業對于社會和個人的重要性。保險是社會風險的分擔和管理工具,為人們提供經濟安全和保障。我通過參與實際的保險案例,了解了不同類型的保險產品及其功能,例如人壽保險、車險和家庭保險等。同時,我也學到了如何評估風險,制定合理的保險策略,以及如何進行保險索賠處理。通過這些實際運作的學習,我深刻認識到保險行業對于個人和社會的必要性。
第三段:專業素養的提升(300字)。
在保險實習中,我通過與資深保險從業者的交流和學習,提升了自己的專業素養。首先,我加深了對保險市場的了解,包括市場動態、競爭對手以及潛在的發展機遇。此外,我也學到了如何進行保險銷售和市場推廣,包括市場調研、客戶分析和銷售技巧等。通過與客戶的接觸和交流,我不僅提高了自己的溝通能力,還學到了如何根據客戶的需求提供合適的保險方案。此外,我也學會了協助客戶處理保險索賠,包括了解索賠流程、協商理賠事宜以及處理索賠糾紛等。這些專業素養的提升不僅增強了我的競爭力,也為我未來的職業發展奠定了基礎。
第四段:人際交往的技巧(300字)。
保險實習使我深刻認識到人際交往在職場中的重要性。在與客戶交談的過程中,我學到了如何主動表達自己的觀點以及如何傾聽客戶的需求。此外,我也學到了如何與不同類型的人建立良好的溝通關系,并思考如何利用這些關系為客戶提供更好的服務。通過與同事的合作,我也學會了如何在團隊中發揮自己的影響力,協調各方的利益,推動項目的進展。這些人際交往的技巧不僅幫助我在實習中取得成功,也將成為我未來職業發展中的重要資本。
第五段:總結(200字)。
保險實習是一次寶貴的經驗,它不僅拓寬了我的視野,也提升了我的專業素養和人際交往能力。通過實習,我對保險行業有了更深入的認識,明白了其對個人和社會的重要性。在未來的職業發展中,我將充分利用這些實習經歷,不斷學習和成長,為保險行業的發展貢獻自己的力量。同時,我也希望通過分享我的實習心得,幫助更多的人了解保險行業,認識到它的價值和意義。
總結:以上述五段式文章,我分享了我在保險實習中的心得體會,包括對行業的認識、專業素養的提升以及人際交往的技巧。保險實習是一次寶貴的經驗,它不僅對個人成長有著重要的影響,也為未來的職業發展奠定了良好的基礎。通過實習,我深入了解了保險行業的運作機制,提高了專業素養,同時也培養了人際交往的技巧。我相信這些經歷將對我未來的職業發展產生積極的影響。
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇七
在中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的優秀講師和學校幾位老師的指導,以及我們團隊的努力協作之下,我們的實訓獲得了圓滿的成功,分享。
中國人壽保險公司。
實習報告。
xx年11月-20xx年1月,我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的實習。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業化商業人壽保險公司,是中國內地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業,xx年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”,xx年度世界500強企業評選中,中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強,排名也大幅度上升。中國人壽連續8年在保費收入、資產總額、客戶規模和市場占有率上排名業界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶1.6億人,短期保單客戶1.5億人,為6億多人提供了人身保險。我實習的部門是該公司的培訓部,培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業務員)進行系統的、專業的培訓,幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業績。
(一)推銷工作的重要性及其特點。
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品,引導客戶發現需求,激發客戶實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
人身保險的推銷工作具有一些特點。
第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之后,根據客戶保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種。
合同。
也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。
(二)中國人壽保險公司的培訓體系。
公司有專業的梯級培訓體系,包括員工基礎學院、成功創業學院、高級干部學院、終身進修學院逐級遞進,系統培訓,有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講,由公司培訓部統一來組織的培訓有:新人培訓、銜接培訓、轉正培訓、業務經理晉升培訓、代理人資格考試培訓、ptt(兼職講師)培訓等。而外勤人員回到各自的區上還進行單獨的培訓。可以說培訓是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓內容相當全面,從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷哲學等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業到現在取得了驕人的業績,這于他們擁有一支優秀的培訓隊伍是分不開的。公司培訓部的老師為外勤人員構建了一個良好的培訓框架。
(三)中國人壽保險公司煙臺分公司的培訓框架。
1、培訓需求分析。
由于保險是服務性行業技術沒有專利性,因此為了防止偷師的現象一般是有內部人員來進行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓,再與公司的目標相結合,制定培訓的內容等。
2、培訓設計。
每一個培訓班以前,培訓部的老師都會先寫本次培訓所希望的結果,描述需要學員掌握的技能、知識或所需改變的態度及學員紀律表。提前一個星期通知各地區的人員管理員,讓他們通知各位參訓學員準時到場。培訓老師還要安排培訓課程、聯系講師;與賓館協商場地;準備培訓所需的各種物品等。
3、培訓實施。
口號。
選出組長等再進行一些小活動既相互競爭又相互協作。課程一般采用多媒體課堂講授式中間穿插一些小游戲來調節氣氛。
4、培訓評估。
培訓部的老師每天要對培訓情況進行總結,即每天把培訓情況反饋到各個區上,讓區上的人員管理員了解學員的學習情況;培訓部的老師備了講師情況反饋表。由學員為每一位講師打分,之后再反饋給講師,幫助講師逐漸完善講授的內容和講課的技巧。另外,培訓結束一周以后,各個區上的人員管理員再把學員的情況反饋到培訓部,培訓部再對下一次的培訓做出調整。
(四)我的建議。
但我在中國人壽保險公司青島分公司實習的一個月里,我也發現在培訓方面還有一些問題值得再探討。
第一,培訓任務過重。在我實習的一個月里,公司進行的培訓分別有:xx年11月新人培訓班和銜接班、xx年11月轉正班、xx年11月代理人資格考試培訓班、xx年11月香港中路分部的新人班、xx年12月公司代理人資格考試培訓班、業務經理晉升培訓班、ptt(兼職講師)培訓班、“打造非凡”營業部成都區培訓班等6,7個培訓班。
第二,培訓管理力度不足。我認為中國人壽保險公司的培訓管理還有待提高。眾所周知,保險公司中存在一種偷師的行為,即別的保險公司的人員到你的公司的培訓班來上課,把你公司的精華給學走了。中國人壽的培訓班沒有聽課證,如果有人想混水摸魚也不是難事,尤其是新人班。我認為這個問題可以有兩個解決的辦法:一是培訓部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等,但這個需要一定的成本;二是在開課的時候由各區的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多(40~50個人),帶班的老師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現象。
為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠。
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人說實習類似于“打雜”,搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創新。
技術大家可以學,但創新卻只屬于你自己!這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計,每項工作的展開,都不能離開創新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專業知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變為“數技之長”,具備了一些技能創新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動出擊。
實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規定,我們就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學習,多求經驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要。
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、態度比能力重要。
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作。
格言。
當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。
三、信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
在學了一個學期的保險理論與實務之后,雖然我們學習了很多理論知識,但對于人壽保險這樣一門復雜而又特別的學問,我們還是不能很好地把它運用到實際當中。實踐是檢驗真理的惟一標準!人壽保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發展、新的內容,作為當代的大學生,我們的思維要跟上時代的發展。此外,這次的實訓的主要內容是銀行保險和保險的展業,這是課堂上所沒有也是不能學到的內容。學校本著理論結合實際的思想,聯系了中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司來為我們進行了這次的實訓,每天的專題講座和模擬演練活動,都增強了我們的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。
一、公司簡介。
中國人壽保險股份有限公司是根據《中華人民共和國公司法》,于20xx年6月30日在北京注冊成立,并分別在美國紐約、香港和上海三地上市的人壽保險公司,在中國保險市場居領先地位,是中國成立時間最早的保險公司,其前身是1949年成立的中國人民保險公司。中國人壽保險股份有限公司是全球市值排名第二的保險公司,也是排名第一的壽險公司。
由世界品牌實驗室和世界經濟論壇共同舉辦的第二屆《中國500最具價值品牌》評選中,中國人壽品牌價值從20xx年的人民幣427.67億元上升至20xx年人民幣588.67億元,是我國保險行業的第一品牌,并名列我國最具價值品牌前十位。作為中國最大的人壽保險公司,也是全球雙500強的公司,不但是領先的個人人壽保險與年金產品供應商、領先的團體人壽保險和年金產品供應商、領先的意外險供應商、領先的健康險供應商,更通過控股的中國人壽資產管理有限公司成為了中國最大的保險資產管理者及中國最大的機構投資者之一。
二、實訓基本情況。
實訓是在我們充實、奮斗、團結的過程中完成的。由中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的董巧紅經理、張花蕊講師、詹倩講師、郭蓉講師等優秀的講師,余盛明助教、李誠偉助教以及學校林秀清老師、任勇老師等的帶領完成的。這次實訓的目的為了培養我們的個人素質和團隊素質,提高我們的職業道德意識,學習保險業務展業知識和管理知識,培養初步的實際工作能力和專業技能,是我們將來適應社會工作的墊腳石。
本次實訓的具體要求有:1、拋棄故有觀念,全情投入,用心體悟,認真做好筆記;2、理論聯系實際;3、虛心學習,全面提高綜合素質;4、培養團隊協作精神;5、擺脫安逸,提升自我,艱苦奮斗;6、培養愛心、責任心和自信心;7、找出自身狀況與社會實際需要的差距。
三、實訓基本內容與過程。
這次實訓基本內容與過程:
(1)銀行保險的發展和機遇。由公司的講師到學校開展專題講座,分享經驗,我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。
(2)客戶經理的角色定位。由公司的講師到學校開展專題講座,學會分析自我,明確職業目標。
(3)保險代理人資格考試輔導。
(4)標準化銷售流程。由師生共同進行模擬演練,提高實戰技巧。
(5)保險產品介紹。了解中國人壽的壽險產品,熟悉保險代理員的日常業務、工作流程和工作方法等。
(6)表達能力、口風訓練,通關演練。進行模擬演練,提高實戰技巧。課堂上同學們積極發言,互相溝通,分享自己的看法。
(7)銀行保險產品銷售步驟與技巧。專題講座以后,進行模擬演練,提高實戰技巧。
(8)銷售現場訓練。部分同學到保險公司的網點接觸實際的工作情況,了解社會,其余同學在保險公司進行模擬演練。
四、實訓結果。
在中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的優秀講師和學校幾位老師的指導,以及我們團隊的努力協作之下,我們的實訓獲得了圓滿的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了中國人壽保險公司的優秀文化。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,更是一種計劃和服務,保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執著真誠的態度和良好的人際關系這四個基本條件。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了保險理論與實務的基礎知識,實習中將這些理論與實踐相結合。
3、培養了保險代理人的職業能力。實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質。通過團隊的協作讓我更加有團隊精神和團隊的榮譽感,提高了自己與別人的溝通能力,也讓我明白了要真誠地對待每一個人,要以交朋友的心態去面對壽險的展業工作,讓客戶看到我們的誠信。
5、是未來就業的模擬和演練。實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經驗不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學習期間及時補充相關知識,鍛煉自己,為將來的職業生涯做好充分的準備。
五、實訓中存在的問題。
在我們的實訓操作中,切實到保險公司實踐的時間太少,只有少數同學有機會到銀行網點中去接受挑戰,而大多數時間只把實訓的內容當作一門課程,無法更好的接觸實際。學校的教室安排不夠,沒有專門的教室使用。此外,大多數學生表現出了不自信的心理,這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品,而是一種計劃和服務。我們與客戶溝通,只有待人真誠,客戶才會信任我們,保險才能做好。
2、人壽保險是一項人際關系的工作。從業人員要與客戶或準客戶建立起良好的關系和互相信任,充分了解客戶,才能順利的將工作開展下去,與客戶簽訂符合客戶利益的產品。
3、保險代理人是一項事業也是在交朋友的一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音,為廣大群眾防范人生風險于未然,讓客戶了解人壽保險,喚起客戶的愛心、善心和責任心。作為保險代理人,最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,而是吸收了具有愛心的人為客戶,與他們交朋友。
4、做人壽保險是時間。作為一個代理人,能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關心,就是寶貴的時間,代理人與客戶討論分析,幫助客戶解決問題,客戶覺得有道理才會簽單。
5、保險代理人需要一種奮斗、執著、樂觀的精神。做保險代理人每天從早忙到晚,要受到各種障礙和不斷的拒絕,其中的酸甜苦辣只有自己能體會,所以只有不斷進取,樂觀向上,以執著的心態面對工作才能有所成就。
路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學校安排了這次的機會,也感謝中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的培養,讓我們有這樣的機遇,為以后事業的騰飛做準備。
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇八
二、實習地點。
__保險業務公司。
保險業務員。
四、實習內容。
(一)工作學習篇。
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色著實不小,我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務(__版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫__姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現在可以拍著胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。
后來,__姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用,至少我可以替__姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后,我開始學著幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的,但還是會有個別業務員工作態度不夠認真,投保單上不寫營業機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了,就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳,對公司的業務是有很大幫助的。
在實習的最后一個星期,我和__互調,他到新契約,我來理賠部,到目前為止,我都在前臺和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經離家出走了,至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金,除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔風險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見,問題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金,其后產生的任何法律后果都再與我公司無關。這事就這么搞定了。現在想想很簡單,但當時我的確是不知所措,真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事,我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中,我還是有很長的一段路要走的。
(二)休閑娛樂篇。
公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,地點就在__的“__”。一聽說在“__”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心,三位老總也來為我們慶祝生日,使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲,其間還不時有__和__來串門,當然,壓軸的還是__一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景,我的內心依然還會感到那份溫馨。
__月__號我和__兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去__中學打球。其實對于羽毛球,我并不專業,充其量給人家當陪練,所以當理賠的__問我什么水平時,我回答很一般。__也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管水平怎么樣,低調點兒總是應該的。后來當我們開始打時,我發現__說的是實話——因為他真不怎么會打!后來我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點質變才對。__是獨子嘛,也沒個弟弟陪他玩。很久不運動的直接結果就是一旦運動那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運動的肌肉現在都被乳酸折騰的夠戧。不過,歇到星期六時已經沒什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛__公園和__公園去了,還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說,我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到__那邊去,在7樓見到了公司業務精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進的動力。敬禮!
1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。我在新契約的時候,剛開始裝訂合同因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了,后來裝訂的速度和質量都有明顯的提高。總之,在新契約的這一關我順利走過來了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。
2、漸漸學著融入新的環境,適應也要有個過程的。回頭想想,__個月前的我和現在的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司的關系已經發生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什么歸屬感,我想他們幾個應該也一樣吧。經過近__個月的實習,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開始認同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼,出了學校我依然是個學生。我剛被__帶到__后基本是__姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學相當一部分是__姐教的,當__姐有一天跟我說她要調__時,我只是哦了一聲,并沒覺得什么,當我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應該謝謝__姐的,由衷的感謝她。我在中國__的實習中一直都有不同的人指導我的工作,他們都是我在剛剛步如社會時的老師,他們沒有義務,但他們都在熱心的教導我。我會永遠記得這般真誠。
以上的文字在我的腦海中已經醞釀了很久,當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經是凌晨一點鐘了,他們都睡著了,我卻沒有一點倦意,內心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。
很慶幸自己能來這里實習。在這短短的三個多星期,我對中國__由相識到相知,現在我深深地喜歡上了這里,感謝__、__、__,還有__和理賠部的諸位,謝謝大家!
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇九
在這個學期快要結束時,在學校財政金融系老師的組織下進行了為期一星期的實習,也是我們這屆保險專業的是第一次實習。時間時是20xx年12月21日至20xx年12月25日,實習的專題是對保險專業認識的實習,實習的保險公司是安邦財產保險股份有限公司貴州分公司,地址是貴陽市云巖區北京路27號鑫都財富大廈25層。主要是對保險專業崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實務專業的理解加強對保險專業理論學習與實踐的結合,感受學校學習與社會實踐的不同,為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學習作準備。
第一天到安邦實習,首先了解了安邦保險的文化:“水”文化,憑借智慧,遵從規律。要做水一樣的企業,隨需而變。“隨需而變”,水是平等的,沒有哪一滴水比另一滴水高級。人與人之間唯一公平的籌碼是生命,生命于每個人短暫而美好,所以說應珍惜每一天,所以說要“馬上就辦”;安邦的家文化其實是“東西文化”,是東方的情感文化加上西方的績效文化,即人與人之間就象家人般注重親情、感情,但是績效考核要嚴格量化到數據。薪酬與績效掛鉤,以此達到公平和平衡。這樣的機制能使員工高績效,公司高績效,這樣的安邦是一個能給客戶帶來增值的安邦,也是一個能給員工更多安全感的安邦。必將是一個有品牌的公司;安邦希望形成一個龐大的網絡,硬件是分支機構,軟件是一流的人才。而最大的關聯是國家,是社會。安邦要對國家有貢獻,回報社會,提倡分享。
安邦和其它保險公司一樣工作分為外勤和內勤,在內勤人員要具有三種業務能力;1、拓展能力;2、分析問題的能力;3、人際交往能力。內勤工作是一門藝術,要做好內勤工作,首先要具備作為內勤的一些基本素質,如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。內勤工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,內勤就必須積極配合、認真完成領導所交辦的各項工作。有點類似于文秘的性質,內勤工作職責(比較雜)一、協助領導草擬工作計劃、總結和各類報告。二、按要求匯總、統計、上報敵情、政情和治安情況。三、即使準確統計有關數據,上報各種報表,做好日常考勤登記和出勤統計。四、搞好文書材料收發、登記、閱辦和分類管理工作。五、做好資料、穩當、印章管理和文印工作。六、負責全處財務報帳,會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。七、按月擬造臨時工工資表,送領導審批后,及時發放。八、完成領導交辦的其他工作任務。外勤人員有時必須吃苦。春夏秋冬,他們最知冷暖;東西南北,他們最識路遙。他們不能懶,不能饞,要時刻打起精神,準備出發。外勤工作不僅勞力,而且勞心。表面上的.外出工作是體力勞動,可在很多方面也是一項腦力勞動.類似的工作有:銷售員,業務員,簽證員等。
我在安邦實習的崗位是外勤,這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰性,也能學到很多知識其次是我喜歡在外面跑,而且我更喜歡做有挑戰性的事,總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺,這也的確讓我學到了許許多多的東西,可以說事我真真正接觸到保險了解保險,更了解了外勤這個崗位,在這之中我也了解過內勤,但我還是更喜歡外勤的工作。這次實習由于時間的關系我們的實習也相對較淺。最終也達到了認識的目的。
我們做外勤的的確是在外面跑的,第一節實習課就是到外面收集名片,這事看著簡單實際做起來不像想象中那么容易,首先考驗了我們大學生沒出過校門去跟陌生人接觸,并且還要說服別人給你名片.第一次跟別人要名片時就遇到困難了,如目標不讓我們接觸或者連說話的機會都不給就把我們打發走了.更有意思的是在要門片時還被保安趕出了大樓,心里的卻不好受啊,不過趕歸趕名片還得要,換了各地方,我和組員商量了以下要名片的臺詞及尋找以些相對較容易靠近的客戶各自順利地收集到了5張名片.
在外勤部的第二堂課就是根據收集來的名片信息給客戶打電話,和詢問客戶是否對保險感興趣或者需要保險,我們會給他們送一些資料并當面談談.又是一次和客戶打電話了.說實話我還沒真正意義上和陌生人打過電話,突然來個這么過題目只好叫老師給我們做示范了,按照老師的指導我們一順利的約到了客戶,約在下午見面,給他帶去了一些資料。
下午就見到了客戶,剛開始總是找不到聊的話題,不知道怎么寒暄,讓談話的氣氛顯得有些尷尬,并且除了談保險之外沒找到客戶喜歡的話題,這是我們失敗的原因之一,其二我們的專業知識沒能和安邦財產保險相關險種相結合,與至于和客戶交談時,出現了對本公司產品的不了解不熟悉等問題.
由于吸取了第一次經驗,我們不在盲目拜訪,開始去收集客戶的資料,如公司是做什么的,具體做些什么業務,及客戶多大年紀及待人怎樣等進行了調查,并熟悉了相應險種.也確定了我們目標住要是與客戶交流向客戶學習為主的拜訪目標,所以拜訪很順利交談得也很愉快,唯一的缺陷就是沒有和客戶推薦保險產品,或許這也是我們拜訪順利的原因吧,有了這樣一次拜訪我相信能給客戶留下一個深刻的印象,便于在以后拜訪中將保險保障楚地給客戶,幫助客戶避免風險減低風險.也從客戶那里學到了許多營銷和做人做事的道理.
我們的客戶是餐廳總經理,由于她忙加上我們準備的問題不是很經典,所以交流效果沒有預想那么好.
從這次實習中我不進學到了營銷技巧還從老師從客戶那里學到了怎樣與人交往與人交流.我從實習中得到了以下經驗:。
交流經驗。
一)在拜訪客戶時要做從分的準備,包括客戶的基本資料及其公司的相關業務還包括客戶的興趣愛好.
二)與客戶交流要注意語氣,學會傾聽,真誠地向客戶學習,認真做好筆記.還要注重眼神的交流,適當時候還要學會贊美.
三)做一個愛學習的人,天文地理的知識就算不精通但需要了解,相關專業要通入股票,基金,債券等還要關注社會信息,特別是社會熱點話題.有助于和客戶找到共同語言共同話題.
第一次做事的經驗。
一)大膽接受挑戰,不怕失敗,說做就做,不拖拉.勇敢地做出第一步.
二)學會自我激勵,和團隊激勵相互鼓勵和支持.
三)認真聽取團隊的意見,制定出合理的計劃.
四)相互交流互相學習,認真總結失敗或成功的經驗.
五)積極認真地完成每一個環節.
六)學會喜歡自己的工作自己的團隊自己的生活.
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇十
實習是大學生們完善自我、提升能力的重要途徑。然而,隨著社會日益競爭化,實習過程中發生意外事故的可能性也越來越高。有關部門發布了實習保險的政策,旨在為實習生提供保障,減少他們因意外而受到的影響。
第二段:對實習保險的理解和了解。
實習保險的內容和保障范圍是什么?首先,實習保險是指用人單位為實習生購買保險,為實習生在實習工作中發生人身傷害或其他意外所造成的醫療費用、殘疾和身故等損失提供保險賠償。其次,實習保險是學校和用人單位的共同責任。學校要保證實習學生的身體健康和安全,用人單位則要為實習學生提供安全保障和保險賠償。
實習保險對于實習生非常重要。事實上,大多數的實習生都是沒有收入來源的學生,在實習過程中,他們發生意外而需要支付高昂的醫療費用或承擔賠償責任可能會對他們的生活造成沉重負擔。同時,實習保險也可以為實習生提供安全感,讓他們在實習工作中更加實心、踏實,更加專注于學習和實踐。
第四段:如何合理使用實習保險。
在實習保險的購買和使用過程中,實習生也應該保持一定的理性和正確認識。首先,實習保險是為保障實習生的生活權益而存在的,而不是為了獲得賠償而存在。因此,在實習過程中,實習生還是要注意安全、遵守規定、做好防范措施,盡量避免發生自己的過失或錯誤。其次,如果實習生真的因為意外需要使用保險,保險公司并不會輕松賠付,需要實習生和用人單位提供相關證明、備案、申請等手續,仔細閱讀保險條款和說明,避免發生理賠難的情況。
第五段:實習保險的啟示和建議。
通過實踐和了解,實習保險給我們提供了許多啟示和建議。首先,實習保險的出現是社會發展過程中必然的選擇,有利于完善社會保障制度,保障實習生的生存權利和人權。其次,作為實習生,我們要加強自我保護意識和風險管理能力,提高安全意識和責任意識,尊重規章制度,誠信學習實踐。最后,用人單位也要加強對實習生的安全保障和人權保障,積極投保實習保險,完善實習生的保障措施,為實習生提供更好的實習環境和契機。
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇十一
隨著大學生就業市場的日益激烈,實習已經成為了大學生們必不可少的求職方式。然而,在實習中有著諸多的隱患,比如意外事故、合同糾紛等。因此,實習保險的出現為大學生們提供了全方位的保障,在實習中更加安心。
在找實習的時候,很少有人會考慮到實習保險,認為保險具有一定的費用,不值得選擇。然而,保險的出現為大學生們實習提供了全方位的保障。在實習中,不良發生的事故時間和空間上難以預計,如果大學生沒有購買保險,則很可能在實習中遭受到一些意外事故而無法得到及時的幫助。
實習保險提供了許多方便和的保障,比如在實習期間發生意外事故,實習保險將為實習人員提供相應的賠償;在實習期間產生的合同糾紛,實習保險也可以提供必要的法律援助。此外,實習保險還包括個人意外傷害保險、醫療費用報銷、旅游不便保險、延期保險、行李丟失保險等等,總的來說提供了對于實習生全方位的保障。
第四段:購買實習保險應注意的事項。
購買實習保險時需要注意以下幾點:首先,在選購實習保險時,要在了解產品保險責任范圍的前提下,挑選合適的保險公司和合適的保險產品。其次,在購買保險時,保險公司必須有合法的牌照。最后,還要看清楚保險的條款,不要跳過任何一項。
第五段:總結。
實習保險的出現,為大學生提供了更加完善的保障,在保障大學生發生意外事故、合同糾紛等方面發揮了重要的作用。然而,在購買實習保險時要認真對待,了解保險責任范圍及條款,提高自身的風險意識,這樣在實習中才能更加自信和安心。
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇十二
寒冷的冬天已悄悄走進我們,11月10日下了火車,____飄著小雪,但并不寒冷,我們一行九人在德育主任趙海蓉老師,教務主任耿春燕老師的帶領下來到____教育學院實驗小學進行為期一周的跟崗參觀學習。這讓我們有機會走進名校、接觸名校。
周一一大早,我們走進實驗小學的校園,由于昨天的一場小雪使校園地面上覆蓋著薄薄的積雪,老師們都早已來到校園揮動著工具鏟除地面上的冰雪,學生們也排著整齊的隊伍走進校園,放下書包,加入到勞動的隊伍中,和老師們一起清掃。隨后,我們在我校領導的帶領下見到了田征校長,田校長帶我們來到了一間教室,里面都是電臺設備,原來今天他們要在室內升旗,我們有幸觀看了利用班班通校園直播電臺在室內升旗儀式的活動,看著學生們熟練地操作著電臺設備,讓我們對這些小學生刮目相看。
在觀看完升旗儀式活動后,在田校長和雷校長的安排下,把我們按照不同學科、年級,分配到相應的班級進行全程學習,隨堂聽課。我有幸被安排在四年級(1)班史江萍老師班,史江萍老師是四年級組語文教研組長,在學習中,史老師認真聆聽,幫助我解決一些我在日常班主任日常工作,教育教學中遇到的困難和困惑,史老師在特色班級建設中不僅緊抓常規的班級工作、文明監督、圖書管理、衛生管理等工作,還注重班級個性化的活動設計和實施,形成班級特色。她們班充分利用家長、學校、合作單位及教育的要求,以年級或班級開展內容豐富、特色鮮明的主題活動。這個年級的每個班級教室內外環境的精心布置,體現了班主任工作的用心和班級特色。班里的學生也很懂事聽話,班級的各項工作都分工明確,學生們也各司其職,把班級管理的井井有條。我和史老師真誠的溝通,積極的探討研究,使我收獲頗豐。
周一早上第三、第四節課,我和米翠老師也有幸參加了四年級組的語文教研活動,老師們充分發揮集體備課的功能作用,用團隊合作精神統帥教研工作的靈魂。這讓我們從教研活動中吸取成長的營養,促進了我們今后的教育教學水平的提高。
我利用聽課至于也在校園里四處轉了轉,實驗小學很重視校園文化的建設,充分利用了一切資源,為孩子們創設了一個溫馨、快樂、舒適的學習環境。()走進教學樓,目之所及之處,都是以學生為主,尊重學生的個性化的一些標語、相片或宣傳欄,雖然這所學校面積不大,算是個小學校了,但非常精致,走到哪里都能看到美麗的風景,孩子們也都個個大方有禮貌。
下午的課外興趣小組也各具特色,小組活動涉及活動科目40余個,很好的培養了學生的興趣愛好,也增加了學生參與實踐的機會,同時也豐富了學生的精神文化生活。
本次的集中跟崗參觀學習活動中,還有很多讓我學習的地方,我在這里就不一一列舉了。這次的學習使我對今后的工作有了更深一步的認識,也對我今后班主任工作將進一步細化,使我們的工作開展的更扎實有效。
跟崗參觀學習結束后,對我的感觸很深,讓我深深感受到教育學院實驗小學的諸多亮點,尤其是校園文化建設和班主任工作細致入微,學生們責任分工明確。與此同時,我也在構思著自己今后的工作設想,不僅是心動,更多的是要付諸于行動。我要感謝我校領導,感謝田征校長,感謝教育學院實驗小學以及實驗小學各位領導和老師,為我提供了這樣一個開闊視野,轉變觀念,重新定位,深入思考的機會,常出來轉轉,學的是方法,改變的是理念。我會以此為鍥機,在今后的學習工作中,我將不斷學習、充實、進取,不斷完善自我、超越自我,以微薄之力來促進教師的專業化發展!
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇十三
隨著社會的不斷發展,人們對于教育的需求越來越高,不斷有新的教育方式被提出。其中,跟崗實習課程是一種相對較新的教育方式。在大學生活中,許多學生都會選擇跟崗實習,借此機會接觸實際工作環境,提升自己的職業能力。本文就是一篇關于跟崗實習課程心得體會的文章。
第二段:學習目標。
在跟崗實習課程中,我的學習目標是盡快適應實際工作環境,并且掌握相關的技能,希望能夠為公司做出一定的貢獻。剛開始跟崗實習時,我還存在一些迷茫,不知道自己能夠做些什么,但隨著時間的推移,我逐漸了解自己的任務,并在實際操作中不斷練習和提高,逐漸掌握了相關的技能。
第三段:實習體驗。
通過跟崗實習的學習,我獲得了很多寶貴的實習經驗。在實際工作中,我深刻體會到了工作上的細節之處非常重要,一個小小的錯誤都有可能導致整個工作的失敗。我也學習到了如何與同事協作,通過互相交流和幫助,共同完成一些任務。實習期間,我逐漸發現自己的優缺點,并嘗試通過學習彌補自己的不足。在與同事的交流中,我也逐漸提升了自己的溝通能力,學會了如何表達自己的想法和需求。
第四段:成果和收獲。
通過跟崗實習的學習,我不僅掌握了實際操作的技能,還培養了自己的自主學習能力和解決問題的能力。在實習中,我逐漸成長為一個更加成熟的人,學會了如何與人相處,如何互相學習和借鑒。在實習期間,我也獲得了一些實際工作的經驗,這些經驗對于以后投身于工作中將會非常有用。
第五段:總結。
在跟崗實習課程中,我經歷了許多的困難和挑戰,但是這些挑戰也讓我更加深刻的認識到了自己,促使我在實習中不斷成長和發展。在未來的工作中,我也將繼續保持學習的態度,不斷提升自己的能力和技能,為未來的工作做好充分的準備。
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇十四
20__年上半年,中山特校湯劍文校長率領一批骨干教師到我校進行交流指導,并與我校確定了兩校幫扶協議。按照兩校部署安排,我校教師將分四批前往中山特校進行觀摩學習。20__年9月18日至22日,我們有幸成為第一批到中山市特殊教育學校(以下簡稱"中山特校")跟崗學習的學員,此次學習主要是通過坐班跟崗的方式進行,我們分別被安排到相應的班級里,每個學員由一位年級組長和一位指導老師帶領。在學習期間,我們參觀了校園環境、觀摩了課堂教學、聆聽了融合教育專題講座以及旁聽了學生個別化教育計劃評估會議(以下簡稱iep評估)等,在這些過程中學到了一些寶貴的經驗,以下將主要從該校的校園文化、融合教育和學生iep評估這三個方面來談一談我們的學習體會。
01校園環境。
校園文化具有很強的育人功能。一個學校的校園文化反映了一個學校的辦學理念,是對學生進行教育教學的一個很重要的外部環境,它潛移默化地影響著學生,豐富學生的課余生活,是學校一個對外宣傳的窗口。由于教育對象的特殊性,一個特殊教育學校的校園文化建設顯得極其重要,它包括校園環境建設、校園各功能場室設置、教室布置、校本課程開發、教師師德以及在校學生的學習、生活情況等。
校園文化作為一種環境教育力量,對學生的健康成長有巨大影響。校園建設要牢固樹立"以學生發展為本"的理念。中山特校的校園文化建設從大處著眼,小處著手,每一處都和學校整體德育文化建設息息相關,相得益彰,都支撐著整個校園主題文化建設。例如大廳柱子上的標語滲透著中山特校的育人理念:學生能學會生活、學會學習、學會休閑和學會工作。
(1)會生活,是學生熱愛生活的表現;
(2)會學習,是學生能在社會活動中習得、內化一些社會技能;
(3)會休閑,反映的是學生不僅有權利平等享受生活,還可以在休閑體驗中得到康復;
(4)會工作,是能達到照顧自我、自食其力,完成"謀生"的目的。
校園文化體現在學校建設的方方面面。從校園環境布置到精神文化和制度文化建設都體現出濃厚而溫馨的特教元素。中山特校的廣大師生的紀律性和自覺性高,展現出積極向上的精神風貌,整個校園呈現出活潑生動又井然有序的局面,展現出一個團結、和諧、統一的集體。
02融合教育。
20日下午,隨班就讀指導中心的林主任向我們介紹了融合教育的發展趨勢以及中山市特殊教育學校的融合教育開展情況。在講座中,我們了解到融合教育中心在融合教育推行中所發揮的重要作用,以及對融合教育在今后的發展有了更多的感悟。教育決定著人類的今天,也決定著人類的未來。而學生作為教育的主體,要確保每一位適齡兒童都能夠接受義務教育,特別是對于因各種原因無法適應普通學校生活的殘疾學生,根據學生的具體情況我們可以選擇以下這四種安置形式:
(1)就近入學;
(2)進入有條件的普通學校;
(3)特殊教育學校;
(4)送教上門。
另外,對于安置方式的選定也需要做大量的個案支持與教育評估,其中包括提案-電話聯系-下校指導-個案研究-個案評估-安置建議-回訪等過程。從安置的選定流程中,我們就能看出融合教育中心在其中所發揮的重要作用。
融合教育的推進需要各方面的參與和資源的支持,要將融合教育真正發展起來是不容易的,融合教育并不是一個個體的事、群體的事或是社會的事。而我們學校進行的融合教育重點放在了送教上門,送教上門意味著我們不放棄任何一個孩子,每個孩子都有接受教育的權利,現在我們要做的是要加強普通學生與特殊學生之間的社會交流,社會愛心人士(義工等)與特殊兒童之間的交流,讓特殊兒童得到更多的關愛,增強社會和特殊兒童的認同感,同時彌補送教學生生理上的缺陷,幫助送教學生掌握基本的知識技能,樹立正確的道德觀念和人生態度,促進殘疾學生的身心發展與社會的融合。
03學生的iep評估。
"沒有個別化教育計劃,就沒有真正意義上的特殊教育".在特殊教育學校里,有一個重要的教學內容,就是對在校的.特殊兒童實施個別教育計劃,簡稱iep(individualizededucationprogram),它是指為接受特殊教育的每一位殘疾學生而制定的適應其個人發展需要的教育方案。在這所成立了將近三十年的中山特校跟崗學習期間,我們向該校的老師了解和學習了他們對學生的iep評估。近幾年中山特校領導教師們努力查找和利用各方資源,通過不斷研討和改進,初步研究出一套屬于他們學校的個別教育計劃方案,現正在學校全面開展評估。根據班級教師和學生家長反映,這套方案既有利于學校日常教學的開展,又便于家長了解學生在校的學習情況。
中山特校iep評估包括如下幾個流程:
(1)每學年第一學期初,對剛入學的新生進行一套完整的iep的評估,而對于在校生,班級教師則會通過有家長參與的iep會議、學生的個人基本情況等來制定學生本學年的iep,各科任教師在學生iep方案里制定出本科目的學年教學目標,包括長期教育目標和短期教育目標等。這一份為班級學生制定的iep看似簡單,但制定的教學目標內容卻非常詳細,很貼合班級學生自身的實際情況,從中可以看出教師對每一個班級學生的教育都是非常用心和負責的。
(2)為確保制定出的學年教學目標更具有科學性和可行性,在每學年第一學期末或第二學期初的時候,教師可根據學生一學期對教育目標中學習內容的掌握情況以及結合學生家長的意見,對學生的學年教學目標進行微調,讓老師可以更好地執行個別化教育計劃,幫助學生獲得進步。
(3)在每學年第二學期末的時候,學校會開展期末教學成果展,對每個學生的iep完成情況進行評估,教師可通過照片、視頻材料或現場實操等方式進行教學成果展示,使家長和學校都可以清楚地知道學生本學年的學習情況。這項工作是家校合力,共促學生發展,也是對特殊教育教師教學得一種激勵、認可和鼓勵。
科學靈活地制定和實施iep,不僅能夠對特殊兒童在校的學習起到一個良好的教學效果,而且對于特殊教育教師自身的成長發展也有一個很好的促進作用。期待著我們學校在未來的發展過程中,也能夠擁有一套屬于我們學校自己特色的個別教育計劃方案,助力我們學校教師和學生的成長。
結語。
萬物生長都需要營養。而對于新特校、新教師來說,營養即是學自前輩的經驗,來自名師的教誨。此次中山特校學習之行,既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的提高,也有教學技藝的增長,讓我們受益匪淺,感觸良深,這對于我們學校今后的特殊教育開展工作有著非常重要的意義。此行雖已結束,但是學習和交流不會停止,我們會將此次學習到的寶貴經驗根據實際情況運用到今后的實踐工作當中去,為學校的成長、學生的發展和特殊教育事業的發展貢獻出自己的力量。
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇十五
從一月三十號到現在,在南岸區城鄉建委實習已經三個星期了,回顧這三個星期,我學到了很多,對社會對人生的認識也理智了很多。
先來總結我學到的知識吧。
一、紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
都說如今的大學生動手能力差,實踐能力不足,特別是提到大學生找工作的時候這種呼聲更高。如今我們在校園里面學習,單純被動地接收著書本上的理論知識。而一旦實際操作中的各種常見問題卻常常摸不著頭腦。實習就給了我們這樣一個可以接觸到實際,在實踐中總結學習的機會。記得在學校里面我不太會整理歸檔文件,這次在建委質監站,在同學的幫助下我和高攀胡蘋等人把建委09到__年度的所有及12年的部分建筑工程質量監督文件全部歸檔整理了一遍。工作雖然簡單,可是我卻通過這個對文件管理有了深刻的認識和見解。隨后在幫副站長整理建立文件的時候,不經她的指引我就叫上了一份滿意的答卷。所以,只在書本上學習遠遠不能滿足實際的需要,我們更需要自己創造機會去參與各種社會實踐,在實踐中認知總結收獲。帶薪實習正給了我們這樣一個機會。
二、活到老,學到老。
辦公室不斷地審查圖紙學習各種新規范規程,此外還要學習工程監理監督領域的各種新知識。可是,和他們比起來,如今的大學生在學習上花的時間太少了,“60分萬歲,多一分浪費”的思想在同學中大有擴散之勢。大學里面把學習放在第一位的學生已經越來越少了。為了若干年以后不至于“書到用時方恨少”,我們必須從現在做起,好好學習科學文化知識,同時拓展自己的視野,學好各種為人處事的技能。
三、尊重,拉近你我的距離。
如今,如何與人交往成立一門越來越重要越來越深奧的科學,但是,萬變不離其宗,尊重始終是這門科學中基礎而又亙古不變的話題。在建委質監站,各位老師們都好地相處著,每天中午還會輪流請客,彼此互尊互敬,融洽至極。現在,很多90后被貼上了自私虛偽的標簽。我想,如果人們都能學會換位思考、禮讓三先,那么,我們就可以好好地享受交往這門藝術了,同時,自閉癥抑郁癥等很多疾病或許都會遠離我們了。我們作為即將走上社會承擔社會重任的一代,學會與人相處顯得更加重要,只希望我們都能在這一方面多做出一點努力,那么,和諧社會的目標也就更容易實現了。
總結四:大學生帶薪實習總結。
盛夏的八月,火球似的太陽炙烤著大地;盛夏的八月,太陽曬得人汗流浹背;盛夏的八月,天空瓦藍瓦藍的。久久期盼的帶薪實習將要拉下帷幕,從匆忙到等待,從等待到期盼,從期盼到實習,從實習到即將離去,角色的變化,一路的顛簸成為了帶薪實習過程的主旋律。
大學生帶薪實習是重慶市大學生“六個一”社會實踐活動的重要內容,是創新大學生思想政治工作的重要舉措,是加強大學生“知行合一”教育的重要途徑。努力做好大學生帶薪實習工作,促進大學生了解國情、市情、民情,積極引導大學生在社會實踐中接受鍛煉,培養又紅又專的社會主義事業的建設著和接班人,都具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。
時光荏苒,很快帶薪實習的一個月就要過往了,回首過往的二十天,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將回到學校,迎接新的挑戰。回首看,雖沒有大張旗鼓的戰果,但也算經歷了一段對我來說很重要的考驗和磨礪。非常感謝學校給我這個成長的平臺,讓我在人生中收獲第一筆寶貴的財富,使我明白在做中學,在學中不斷進步,在進步中思考,在思考中總結,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,學校無論是過往,還是將來都陪伴我走過人生得每一個階段,也使我懂得了很多。
20__年7月__日,一個在我人生旅途上的又一個值得記憶的日子。我開始了我的暑假帶薪實習的旅程,我是幸運的,我是榮幸的,我是開心的……。
我很幸運,因為我趕上了帶薪實習的這個機會;我是榮幸的,因為我被分到了縣人力資源與社會保障局的社保科;我是開心的,因為我期盼它很久了。帶隊的武老師把我們帶到了人社局報到,我也很榮幸的留在了機關的社保科,雖然說沒有與我所學的專業不怎么掛鉤,但是我心里依舊是溫暖的,心里充滿了開心、充滿了喜悅、充滿了對一切新鮮事物的好奇。剛去局里的時候,我們的曾局長就給我們開了一個短暫而深刻的會議,給我們講解了局里的一些基本的情況,讓我們對人力資源與社會保障局有一定的了解,之后,我們留在機關的八個人被分到局下屬的八個科室,我,就到了社保科。在會上,我們的曾局長將我們八個一一介紹給所在科室的科長。
剛來到社保科,我們科長就熱情的接待了我。其實我真的很幸運,我們科長也姓陳。之后就給我介紹了社保科的一些基本的情況以及20__年梁平縣人力資源和社會保障工作要點:社保科是勞動能力鑒定辦公室、社會保險科、社保監督辦的總稱,20__年,全縣人力資源和社會保障工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞實施梁平“四大戰略”、建設“五個梁平”總目標,認真貫徹落實全市人力資源和社會保障工作會議及縣委十二屆第九次全委會、全縣經濟工作會議精神,堅持民生為本,突出人才優先,大力促進就業,強化社會保障,加強人才隊伍建設,深化人事制度改革和工資收入分配改革,構建和諧穩定勞動關系,改革創新,科學發展,全面完成各項目標任務,努力開創人力資源和社會保障事業新局面。總的概括為五大點:一、以充分就業和保障園區、重點產業用工為重點,大力促進就業;二、以擴大覆蓋面、提高參保率為目標,完善統籌城鄉的社會保障體系;三、以人才項目為抓手,統籌推進人才隊伍建設;四、以激發人才活力為目的,深化人事制度改革;五、以提升行政能力為主線,加強公務員隊伍建設。
實習開始的第一天我就開始在自己的崗位上干一些自己力所能及的事情。來的那一天,科室里正忙著為即將開展的季度勞動能力鑒定做準備。其實所謂的勞動能力鑒定分為工傷事故損害鑒定和職業病損害鑒定兩大類,是指勞動者因工負傷或非因工負傷以及疾病等原因,導致本人勞動與生活能力產生不同程度的影響,由勞動能力鑒定機構根據用人單位、職工本人或者親屬的申請,組織勞動能力鑒定醫學專家,根據國家制定的標準,運用勞動保障的有關政策,運用醫學科學技術的方法和手段,確定勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的一種綜合評定的制度。那天下午我也有自己的工作了,那就是打電話通知那些申請要進行勞動能力鑒定的人員。其實你不要看到只是打電話通知人,從這個當中我也感受到了,打電話通知人也不是一件什么很輕松的人,對于不同的人,有時候一句話一邊就行看,但是對于有些人,一句話可能要說上三遍甚至于六七遍。這就是在對一個人耐心與意志的考驗;對一個人一些打電話基本禮儀的考驗;對一個人用語措詞的考驗。剛開始的時候真的不理解為什么要說那么多遍才會挺清楚或者要我等著他拿筆記錄下我說的事情。之后當我在鑒定的現場看到后,我明白了。明白了為什么很簡單的語句要說幾遍他們才能記下來的原因了,那時候自己的心里真的有種說不出的感覺。
當自己在鑒定現場的時候,發現前來面檢的人要么是這個手指的第一節不見了,要么是面部燒傷,要么是手指骨折,要么是癱瘓,要么是精神有問題,要么是。。。。。。我那時真的種說不出來的感覺。那時候發現自己是多么的幸福啊,自己的父母,自己的家人,自己的朋友都很好,那時候發現,安全二字是顯得多么的重要啊。常常掛在嘴邊,但是工作的時候卻將其拋到了九霄云外去了,當自己的生命財產受到傷害的時候才想起安全。回到辦公室時,我的心依舊是那種不是滋味的滋味。每天在辦公室里上班的時候,自己心里也有很多的想法,很多的人,很多的事情,你我都是無法預料和感受的到地,都是你我所不希望的,都是你我不想看到的,但是,社會就是這么的現實,社會就是這樣的殘酷。由于我們科室在二樓,地理位置的關系,每天都有很多的人前來“光顧”,很多人都會前來咨詢,或者是問一些無關我們科室的事情,但是我們都會讓他們到對應的科室進行咨詢。同時,也有很多的人是來進行工傷認定申請的。看到前來申請鑒定的,我的心再次濕潤了。很好很漂亮的一個人,因為耳朵的工傷,導致雙耳失聾,以至于30幾都還沒有對象。很多的農民群眾就是因為工作的時候而受傷,有時候受傷很久了也不知道怎么辦,也不知道因工受傷該找那個部門進行鑒定,也不曉得該找那個部門來維護自己的合法權益,更不知道該怎樣用國家的法律法規來獲得賠償,更別說鑒定的一些程序是怎樣的了。每每看到這些,心里就不是滋味。我想這與農民群眾的文化程度有關,和中國的實現也有關,和法制法規的宣傳力度也有關。有時候在辦公室看到那些黑心的企業老板,心里就冒火,有時候心里只想到的是自己的利益,而把農民工的生死和利益拋到一邊,但是相反,有些企業的老板真的很好,企業的職工受傷后就積極尋找解決的途徑,幫著工人申請工傷鑒定。這一切的一切都在我的腦海里深深地印下了。
其實在辦公室的工作并不是想象的那么的嚴肅,在閑暇時候,我、陳科長、鄧主任還可以一起談談國家大事,談談國際的熱點,談談我們的南海問題,關注國家的航母何時試航,關注國際風云的變化、以及以后國家的一些發展。作為實習生,我總是積極主動,整理文件、打掃辦公室、整理會場,并主動與陳科長、鄧主任交流學習。我也常常翻閱文件,了解時事動態和最新政策,了解政府在哪些方面、通過哪種途徑為人民服務,給人民謀福利,落實社會保障工作的。當遇到不懂的問題他們會耐心的給我講解,做錯了事情也會認真的給我指正。在他們的幫助下,一個月的時間里,我慢慢熟悉和掌握了辦公室的工作流程和職能。每天都會有很多文件需要整理、呈送給領導批閱,并傳送到相應部門,這些工作,不僅使我了解到人社局社保科的職能,也提高了我對人社局各個職能部門的認識。就連平時看似簡單枯燥的辦公室電話接打,也讓我們學到不少正式的禮貌用語。
從實習中,我們感悟頗深。很多事情需要親自去體驗。很多東西書本上是學不來的,知識是死的,人是活的。我們要運用靈活的思維與頭腦去穩重處理事情,完成應當完成的任務,用心觀察,用心學習。作為辦公室的工作人員,言行舉止,態度都關系著整個辦公室的形象。見微知著,一個小小的舉動可以看出一個人的品行修養。辦任何事情都要耐心,細心,用心。就辦公室工作人員這一崗位來說,服務,奉獻,創新也很重要。而從這一崗位放大到整個學習生活,我們更應該勤學習,善思考,常修身,敢創新。
實習期間就像生活中的一個五味瓶,酸、甜、苦、辣應有具有,我們要將在實習中學習的社會知識用到以后的生活和學習中。這次實習讓我在結業心態上有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作。可是現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先良好的就業觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會的壓力,使自己能在社會上快速成才。一個國家的發展,一個國家的興旺,一個國家能否屹立于世界民族之林,都離不開人才的競爭。梁平的發展,梁平的明天,梁平的未來,都將肩負、在我們當代大學生的肩上。帶薪實習,讓我們在實踐中深入地去了解國情、市情、民情,不斷的增長自己的知識和才干,樹立遠大的人生理想,為國家和民族的發展做出我們青年人應有的貢獻。
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇十六
中儲發展股份有限公司是全國性大型綜合物流企業,于1月在上海證券交易所掛牌上市。
中儲股份青島物流中心是中儲股份投資的全新項目,物流中心占地面積約150000平方米,位于青島經濟技術開發區江山北路北端,青黃高速公路和同三高速公路交匯處,緊鄰青島前灣港、黃島火車站和臨港工業園區。
中儲股份青島物流中心具有青島港進出貨物的集散地,生產企業的物流中心和城區生活資料的配送中心等多個方面的業務功能。物流中心可提供科學合理的個性化物流解決方案及物流咨詢服務,主營倉庫租賃、貨物委托保管、貨運代理、報關及報驗業務,集裝箱和散貨的倉儲、中轉、加工、分撥及運輸,以及倉單質押業務。
中儲股份青島物流中心將充分發揮中儲系統的資源優勢和網絡優勢,以“優質、高效、便捷、周到”為服務宗旨,技術服務創造價值為核心理念,幫助客戶開發物流這一“第三利潤源泉”。
二、中儲發展股份有限公司青島分公司質押監管業務成功經驗。
2.1什么是質押監管業務。
質押監管是指出質人(貨主)以合法占用的貨物向質權人出質,作為質權人向出質人授信融資的擔保,監管(保管)人接受質權人的委托,在質押期間按質權人指令對質物進行監管的業務模式。
2.2中儲質押監管業務為什么能成功。
中儲所開展的質押監管業務模式已由傳統的靜態質押監管向動態質押監管發展,且動態質押監管業務已成為主要監管模式;業務正向庫外和多庫監管發展,并與現有業務結合發展,很大程度上提高了其他業務的市場吸引力,已成為很多客戶選擇中儲作為合作伙伴的重要因素。
三、中儲發展股份有限公司青島分公司質押監管業務成功的原因。
中儲質押監管業務的成功開展,得益于充分利用了自身的相對優勢,這包括規模龐大的資產、覆蓋全國的網絡、龐大的客戶群和良好的品牌和商譽。
3.1雄厚的資產實力。
在質押監管業務中,物流企業起到了整合和再造企業信用的作用,也是質押監管的重要功能之一。這體現在物流企業取得銀行的.授信,還體現在物流企業對中小企業信用擔保體系的構建,即前期為中小企業申請質押的貸款提供擔保或者以自身擔保能力組織企業聯保或互助擔保。這對物流企業的資產規模要求較高,中儲的資產規模達到50億元以上,為做大質押監管業務提供了保證。
3.2覆蓋全國的網絡。
中儲擁有國內最大的倉儲物流網絡,網絡覆蓋全國中心城市和交通樞紐90%以上;擁有分布于全國各主要城市的直屬大型倉庫40多家和1300萬平方米的倉儲用地,年庫存能力和吞吐能力分別為1000萬噸和4000萬噸;還有業務加盟庫100多家,自有和業務加盟庫面積共有xx萬平方米;擁有100多條鐵路專用線、xx多輛可支配貨車。為客戶企業進行異地質押、降低運輸成本等提供了便利,使這一融資方式擁有了更強大的生命力。
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇十七
這一周我跟著二(1)班的林顯容老師學習已經一個星期了,在星期三的時候我還在這個班上了匯報課,總體感覺也是進步了,距離上一次匯報課已經一個月,在這個月里,我一直在在四(1)班上課,也算是對我的一個鍛煉,這個月對我來說非常寶貴,因為在四(1)班的日子里,我學到了很多很多。
因為我之前一直都是在四年級跟崗學習,上個星期突然調到二年級,最開始有點不適應,但我很快就調整好自己的心態,很快就融入到二(1)班的集體里。我發現班上紀律有點松散,于是我開始和顯容老師一起對班上的紀律來了個整頓,抓出調皮的學生,耐心地開導他們,“對癥下藥”后,那些學生很快就醒悟了,班上的紀律很快就好了。在整頓的過程中,我懂得了每個孩子都是可塑之才,他們只是缺乏了一個生活、學習上的指引。在班主任工作方面,林老師帶領我一起學習,因為我們年齡相差比較小,所以我們都是互相學習,就像兩姐妹一樣,我哪個方面不足的林老師都會直接跟我說,我也很快就改正了。
在教學方面,我聽了林老師的課后覺得林老師上課基礎知識抓得嚴、上課內容豐富、以及表揚的方式多種多樣......這些都使我深深地記在腦子里,非常值得我學習。不過我發覺班上的紀律抓得就不夠嚴,班上紀律有些松散。我看到了這樣的現象后,立刻跟林老師反映。顯容老師也說了這個問題,于是我們一起把班上的紀律嚴抓,現在班上的紀律越來越好了。我認為一個班級的紀律是很重要的,這個紀律得是老師和學生一起制定的,不能違反的,這樣才能把班級建設好,才能使每個學生都感受到知識的熏陶。
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇十八
上個月,我有幸參加去__小學的參觀學習活動,帶著對__小學鮑校長的種種仰慕和思念,一路上我興奮不已。終于到__了,到旅店安頓好之后,稍作休息就跟著王老師來到了__小學,一進會議室,鮑校長早就在等候我們了,我做夢都想不到會有這么一天,那么近距離地接觸鮑校長,我又想起了五年前在陽春聽鮑校長課的時候,鮑校長直爽的性格和幽默詼諧的言語給我記憶猶新,仿佛時光一下回到了過去。
這次,鮑校長先是給我們分享了他的教學經驗、教學方法和各種課程的教學模式,然后在第二天由兩位老師各上了一節示范課,最后鮑校長和__的學科帶頭人分別上了一節示范課。通過這個活動,我覺得學習的東西太多了,而給我印象最深的是上課老師的專業素養特別好,各個老師說的英語非常好聽和流利,課也上得非常精彩,特別是鮑校長和尹校長,說實在的,在我們陽春你們這個年紀,(當然不是說你們老了)就是過了40歲都很少有人愿意上公開課了,大家都不愿意折騰,公開課幾乎成了年輕人的專利。看到你們兩位校長帶頭上課,我就由衷地佩服你們,也可以想象到你們平時的教研抓得多好。
看到你們能把課堂駕馭的那么好,我真的很羨慕。反思自己,我已經教學13年了,但是我還不能上好一節公開課,還會因為要上一節校內的教研課而緊張。歸根結底,都是因為自己的個人素養太差而造成的,因為不懂才會沒信心,因為沒有信心才會出現緊張,一系列不好的問題就出來了。所以,提升個人素質是我現在的首要任務。可是這么多年的教學模式和教學思維,我一下子不知如何改,不知如何提升自己,現在還很迷惑,希望鮑校長能夠指點迷津。
鮑校長,原諒我這么遲才交體會,因為近段時間學校這邊很忙,都沒有按王老師的要求按時交,給你添麻煩了,不好意思。
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇十九
第一段:介紹實習保險的背景和意義(200字)。
實習保險是指在企業或單位實習期間,由企業或單位提供的保險,以保障實習期間學生的生命財產安全。在實習期間,由于未熟練操作或環境不熟悉等因素,很容易發生意外事故,如果沒有保險,不僅會對實習學生造成傷害,也會對企業或單位造成經濟損失。因此,實習保險的意義在于保障實習期間學生的安全,為企業或單位的運營提供更好的支持,也有助于提高實習醫師、護士等人群的工作積極性和責任感。
實習保險主要包括意外傷害險、醫療險、責任險以及其他險種。其中,意外傷害險覆蓋了學生在實習過程中發生的意外事故,包括傷殘、身故等;醫療險則是保障學生在實習期間發生的意外傷害后所需的醫療費用;責任險是針對實習學生在實習過程中誤操作或誤判等導致他人受到傷害的情況進行保障。同時,保險公司的保障范圍也不同,可以根據實習學生的需求進行選擇。
在實習過程中,學生需要在企業或單位辦理實習手續時向單位提供個人保險信息,并與企業或單位一起向保險公司申請保險,確定保障范圍和費用。在實習期間,如發生意外事故,需要及時聯系保險公司進行理賠。理賠過程會相對復雜,需要學生提供多種證明材料,保險公司也會對申請進行審查。因此,應在實習前仔細了解保險公司理賠流程和規定,并做好平時的備案工作。在實習期間,需要嚴格遵守企業或單位的安全制度和規定,在工作中做好防護措施,保證個人和他人的安全。
實習保險給我的第一印象是公司、學校非常重視我們的人身安全,這是一個負責任的做法,能夠提高學生們的工作積極性和責任感。在實習過程中,我十分重視安全這一方面,尤其是在危險和高風險的操作中,我謹慎小心,全神貫注地做好工作。雖然沒有發生嚴重的意外事件,但實習保險帶給我心理上的安慰和信心,讓我在工作中感覺更加輕松和自信。
第五段:結論(200字)。
實習保險是企業或單位管控人身安全的有力手段,對于實習學生的安全保障起到了很好的作用。學生應該充分認識保險的重要性,遵守企業或單位的安全規定和制度,做好自我保護,提高工作責任感。同時,在進行保險選擇時,應該仔細了解保障范圍、費用、理賠流程等關鍵信息,保證對保險的使用更具有針對性和實效性。
保險跟崗實習心得體會(優秀20篇)篇二十
中儲發展股份有限公司是全國性大型綜合物流企業,于1月在上海證券交易所掛牌上市(證券代碼600787)。
中儲股份青島物流中心是中儲股份(600787)投資的全新項目,物流中心占地面積約150000平方米,位于青島經濟技術開發區江山北路北端,青黃高速公路和同三高速公路交匯處,緊鄰青島前灣港、黃島火車站和臨港工業園區。
中儲股份青島物流中心具有青島港進出貨物的集散地,生產企業的物流中心和城區生活資料的配送中心等多個方面的業務功能。物流中心可提供科學合理的個性化物流解決方案及物流咨詢服務,主營倉庫租賃、貨物委托保管、貨運代理、報關及報驗業務,集裝箱和散貨的倉儲、中轉、加工、分撥及運輸,以及倉單質押業務。
中儲股份青島物流中心將充分發揮中儲系統的資源優勢和網絡優勢,以“優質、高效、便捷、周到”為服務宗旨,技術服務創造價值為核心理念,幫助客戶開發物流這一“第三利潤源泉”。
二、中儲發展股份有限公司青島分公司質押監管業務成功經驗。
2.1什么是質押監管業務。
質押監管是指出質人(貨主)以合法占用的貨物向質權人出質,作為質權人向出質人授信融資的擔保,監管(保管)人接受質權人的委托,在質押期間按質權人指令對質物進行監管的業務模式。
2.2中儲質押監管業務為什么能成功。
中儲所開展的質押監管業務模式已由傳統的靜態質押監管向動態質押監管發展,且動態質押監管業務已成為主要監管模式;業務正向庫外和多庫監管發展,并與現有業務結合發展,很大程度上提高了其他業務的市場吸引力,已成為很多客戶選擇中儲作為合作伙伴的重要因素。
三、中儲發展股份有限公司青島分公司質押監管業務成功的原因。
中儲質押監管業務的成功開展,得益于充分利用了自身的相對優勢,這包括規模龐大的資產、覆蓋全國的網絡、龐大的客戶群和良好的品牌和商譽。
3.1雄厚的資產實力。
在質押監管業務中,物流企業起到了整合和再造企業信用的作用,也是質押監管的重要功能之一。這體現在物流企業取得銀行的授信,還體現在物流企業對中小企業信用擔保體系的構建,即前期為中小企業申請質押的貸款提供擔保或者以自身擔保能力組織企業聯保或互助擔保。這對物流企業的資產規模要求較高,中儲的'資產規模達到50億元以上,為做大質押監管業務提供了保證。
3.2覆蓋全國的網絡。
中儲擁有國內最大的倉儲物流網絡,網絡覆蓋全國中心城市和交通樞紐90%以上;擁有分布于全國各主要城市的直屬大型倉庫40多家和1300萬平方米的倉儲用地,年庫存能力和吞吐能力分別為1000萬噸和4000萬噸;還有業務加盟庫100多家,自有和業務加盟庫面積共有xx萬平方米;擁有100多條鐵路專用線、xx多輛可支配貨車。為客戶企業進行異地質押、降低運輸成本等提供了便利,使這一融資方式擁有了更強大的生命力。