策劃書的內容包括項目背景、目標、目標受眾、活動計劃、預算、時間安排等。掌握優秀的策劃書范例對于提高策劃水平有著重要的作用,以下是一些經典案例供大家學習。
餐廳設計策劃書(模板17篇)篇一
1.市場背景分析。
2.消費心理解構。
3.新聞炒作訴求重點。
4.總結。
綜上所訴本次策劃工作的重點應分為以下幾方面:
1進一步分析消費心理。2新聞炒作方案的確立。3組織活動形式和具體的實施方案。4品牌形象設置。
三、開業慶典活動策劃方案建議。
依據上述市場調研分析,針對大聚通美食城是廣西超大的多層次的空中美食廣場這一特點,開業活動重在樹立良好的知名度,美譽度,直接目的是告知社會大聚通美食城將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。
具體開業活動方案建議如下:
1.聘請有關的政府官員、社會名人和南寧各大媒介記者參加開業慶典活動。
2.從11月7日至11月14日,推出以“嘗中外美食,聽傳統民歌”為主題的活動。(例如上海青年報廣告價格)。
3對策:(1).捐款或建立基金會;。
(2).贊助藝術團義演。
四、廣告策略建議。
1.廣告目標。
(1)告知南寧市民大聚通美食城開業。
(2)以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閑文化特色吸引顧客,成功開拓多層次、多方位市場。
(3)推廣美食城濃郁廣西人文風格的服務特色,培養對一人文風格具有偏好的顧客群體。
2.報紙廣告對象。
(1)商界人士。幾乎所有的公款消費和應酬都與之有關。
(2)都市白領族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的人際影響力也較大。
3.廣告訴求重點。
根據上述廣告目標,以及廣告對象的具體規定,在大聚通美食城開業至以后的不同階段,廣告訴求應在“綠城風情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點:
(1)大聚通美食城的飲食環境獨具特色,氣氛濃烈,菜肴物美價廉,服務周到、細膩、溫馨。
(2)在大聚通美食城會聚朋友,交往名流,意味深長。
4.廣告表現策略。
小編提醒:在報紙廣告策劃書中提供廣告策劃小組名單,可以向廣告主顯示廣告策劃運作的正規化程度,也可以表示示一種對策劃結果負責的態度。
餐廳設計策劃書(模板17篇)篇二
茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所,中餐包括:粥、粉、面、飯、點心、小食、燉品、燒烤、鹵菜、小炒、火鍋等。西餐包括:韓國料理、日本料理、法國料理等,適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務人士、大學生等。優質多元的菜品搭配,加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動,這是一個利潤空間高、投資回報快的項目,目前已受到許多有意進軍餐飲業的投資者的高度關注。
1、金額預算。投資者可根據資金狀況,考慮開社區店、標準店或旗艦店三種級別的茶餐廳,投資總額分別為8萬元、10萬元和15萬元。最好用投資總額的70%作為實際投資,30%作為備用資金,以應付開業之后的后續投入以及突發狀況。
按10萬元標準店進行投資,其中店面租金,2萬元(一百平米米左右)。淡雅而不失現代氣息的裝修,3萬元左右。茶具和其他設備(桌椅、空調、音響),2萬元。各種茶葉、食品、水果,2萬元。
2、收益評估。茶餐廳每日營業14小時,平均日接待顧客一百五十人,每人消費25元,日營業額可達3750元,按20%的純利潤率計算,日盈利750元,月盈利2萬多元。投資者可于半年內收回成本,第一年盈利可達10萬元以上。
1、開業證件:消防、衛生、環保、工商、稅務部門登記、注冊。
2、員工招聘:可以利用網站、餐飲培訓學校、報紙廣告招人或托人代招。
3、菜譜設計:茶餐廳的菜譜設計應該根據該店的經營特色進行設計。菜譜里可以附加一張該店的宣傳廣告和定期的活動廣告。
4、文化理念:包括經營理念、核心價值觀、服務精神、工作態度、目標責任等。
1、拒絕商圈旺鋪。不是商圈不好,而是投資成本太大,加重前期運轉的負荷:東莞市雅典茶餐廳老板邱先生急于求成,在當地黃金地段重金投資了一家茶餐廳,月租金1、5萬元,后來受到高檔茶樓和先后進駐的星巴克、本土快餐連鎖店真功夫的沖擊,不到半年便結業了。
2、資金有限的投資者,在選址時主要考慮以下兩個方面:
(1)公司、寫字樓相對集中的地段。此地段消費人群以白領為主,消費能力不亞于商圈附近,而租金卻便宜很多。江蘇的李小姐在寫字樓2樓投資10萬元開了一家茶餐廳,以中式套餐、糕點、冰激凌和咖啡為主營內容,人均消費為15~20元,相當于三個人吃炒菜平攤的費用。而由于茶餐廳環境優雅、就餐近,與炒菜館相比,優勢不言而喻,因此李小姐的茶餐廳生意頗好,月凈利潤達4萬元。
(2)住宅區或高校相對集中的地段。如果茶餐廳能在提供舒適環境的前提下,菜品價格控制在普通快餐店的150%以內,則能很有力地吸引情侶、不在家開伙的白領人群,而這類地段又比寫字樓附近的茶餐廳租金低,更大地縮減了前期投入。
1、通常情況下,茶餐廳裝修設計須簡約、明亮,給人自然、舒適之感。靠馬路一側要裝上大型落地玻璃,不僅讓顧客看到繁華的街道,也讓行人看到典雅大方的餐廳店堂。軟裝、燈光須配合桌椅的顏色,最好為暖色調。裝修費用控制在200元/平方米以內。
2、裝修細節。為了提升服務品質,茶餐廳內還須擺放一臺電視、一個仿古書架。在洗手池邊標明“為了您的健康,請您洗手”的字樣。收銀臺最好設計成酒吧吧臺狀,臺上放紙巾、宣傳單、印著茶餐廳地址的打火機、收銀柜等,臺后則可擺放各種酒、裝飾品、懸掛的酒杯,給顧客留下輕松、周到的第一印象。
客與茶餐廳、顧客與顧客之間交流。還可根據場地大小,考慮增加吸煙室、兒童娛樂區等。注意:在茶餐廳內,一定要做好通風和防火措施。
4、裝修的重中之重——廚房。廣州愛緣茶餐廳老板馮鑫女士:據我所知,有些茶餐廳經營者為節約裝修成本,只著重裝修大廳和包房,壓縮了廚房的裝修費用,其實這是個誤區。廚房在茶餐廳營業的前期作用不明顯,因為客流量小,但到了后期,當店內菜品能夠吸引越來越多顧客光顧時,廚房設計不合規格,設備落后,將有可能因上菜速度慢導致客源流失。
愛緣的廚房是由專業設計公司設計:
(1)須檢查廚具的出廠年號、產品加工精度、鋼板厚度等,以保障安全烹飪。
(2)地面最好安裝100×100規格的深色系吸水地磚。
(3)廚房要有“雙道雙門”,以保障工作人員進出流暢。
(4)廚房與整個茶餐廳的面積比不得低于1:0.3,并且要隔音、隔熱、隔味。
(5)另外,除配置空調系統、電源電壓等設備外,還須按照一個灶臺提供4~六人用餐的規格來設置灶臺數量。
總之,一定要保證廚房運作的安全和環保。
1、菜品搭配。
茶餐廳的經營可借鑒快餐店的經營方式,集中餐、西餐、快餐、冷熱飲、水果拼盤于一體,以環境好、上餐快、品種豐富、價格便宜為亮點,除提供各種中式菜品和當地特色菜品外,可根據廚師水平,搭配韓式料理、日式料理、西式糕點等,還可配備價格在12~28元不等的各種茶飲,滿足各類消費者的需求。由于茶餐廳的主要收入來源于商務午餐,最好能免費為顧客提供一杯飲料或一碗湯。
2、宣傳方式。
由于目前投資茶餐廳的人越來越多,所以投資者在投資前,一定要有經營的全盤規劃。必須考慮到多套宣傳方案。
(1)在茶餐廳外設一塊長三米、寬2、五米的活動宣傳板,列出每日更新的菜品和特價套餐。
(2)在茶餐廳周邊五百米或一千米以內的報亭做外觀包裝廣告,一個月給報亭老板100~200元廣告租金,還可在報亭放一疊茶餐廳的宣傳單,任憑顧客領取。包裝廣告上可以印上茶餐廳的店名、理念、指向標和距離等。
(3)寫字樓附近的茶餐廳,可大量派發傳單,若進店顧客少,可在傳單中添加每日菜品,開展訂餐服務。注意:有訂餐服務的快餐店很多,茶餐廳如打算操作此模式,一是要保證菜品質量及口感在周圍同行中屈指可數,二是要想盡辦法“降價”,比如取消贈送飲料、水果等,使套餐外賣價格與普通快餐店的套餐價格相當。住宅區或學校附近的茶餐廳。
餐廳設計策劃書(模板17篇)篇三
餐飲投資商業計劃書,餐飲業是一個巨大的市場,從這行業的人員也是相當的多,畢竟餐飲的門檻比較低。大的到五星酒店,小的到快餐或街邊小吃。如何才能夠在餐飲業里成功創業,這是很多人都想知道經驗和計劃。餐飲投資商業計劃書以具體的案例來分析,或許能夠幫助得到你。
綠色特色餐飲(羊駝)。
發展以“羊駝”為注冊商標的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個具有濃郁徽菜文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。徽菜文化餐廳已成為目前餐飲經營者建店的一種時尚,主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環境中用餐。使消費者在吃的過程中了解一些當地的歷史知識,風俗文化是它的最大優點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
1、品牌餐廳:同慶樓、福滿樓、稻花香等這些品牌餐廳已成為“國營企業”的代名詞,由于其不求上進和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經營作風,已將大部分消費者拒之門外,除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經營。
發展顯然稍遜一籌,如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業今后發展的主題。可以預見運用環保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業的發展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內,我國餐飲業經營模式將多元化發展,國際化進程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。
必須在決定投資前進行詳細的市場調查,具體了解目標消費群、競爭對手(包括財務狀況、經營現狀、員工人數等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業相關的法律手續、租賃合同、供應商關系等。具體項目由餐飲咨詢公司負責。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業中心、居住中心三個條件,必須是交通便利、視野寬闊、50米內有停車位置的標準門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場租費用不得超過40元/平方米,選址時由餐飲咨詢顧問負責。
以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系,宣揚羊駝綠色飲食文化,菜品盛器獨特;并成立以餐飲咨詢公司負責為主的菜品研發室,每周出二個創新菜,每季度換一次菜譜,做到產品人無我有,人有我優,質量穩定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發室創新出與裝修風格一致,綠色環保、滋補養生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養套餐(養顏、強身、生態)菜糸,最后運用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個項目來為餐廳助品增收。
中高收入者能接受的綠色餐飲業。顧客群:個體私營業主+白領+其他。
產品規范化、標準化、管理科學化、經營連鎖化。并導入比香港五常法還優秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負責執行。
1、整個餐廳設計體現徽菜文化風格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。徽菜文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設備,尤其是衛生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛生紙、)設備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標志。
4、包房應有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墻壁留有專用傳菜孔,屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發等設備)。
5、大廳需能容下標準十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節約電費又提高亮度)。
6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。
7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。
8、整個餐廳含有:銷售接待區(大班臺、沙發)、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名:使用牌坊式:一道牌坊.二道牌坊)、或用活動包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。
10、門匾采用木制招牌(燙金字)。
11、門旁或前廳設有“xxx序或賦”。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過道掛有安徽食文化的畫框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處典故。
14、廁所掛安徽言子或重慶歇后語的漫畫。
15、菜譜專門設計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。
餐廳設計策劃書(模板17篇)篇四
如果你是餐廳管理人員,如果你正苦惱著餐廳光棍節活動策劃方案無從下手,那么,本文推薦的幾個富有創意的餐廳光棍節活動策劃方案或許會對你有所啟發。
11月11日,如果沒人搭理,那就是一個不著四六兒的日子;但如果說是光棍節,所有人都會會心地一笑:呵呵,可不是嘛,沒有哪天比這一天更形象、更貼切了。光棍節這個不土不洋的.節日,也被餐飲行業盯上了,餐廳紛紛推出活動慶祝這個時下年輕人中流行的節日。
光棍節11套餐。
活動要點:顧名思義,這個套餐完全是由11組成的,對于那些炫耀型的光有們是個不錯的創意。11個光棍一起吃飯,必須在餐廳的11號包廂、進門拿的是11號的報紙、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯飲料。每道菜都必須是符合11這個數字,例如:11個烤肉串、11個四喜丸子。吃飯要吃1小時零1分。用的餐巾紙上都要有與光棍節相關的宣言。餐廳還要為光棍節精選11首光棍情歌,作為背景音樂。
光棍節燒烤派對。
活動要點:11個單身男青年,11個單身女青年,五官端正,四肢健全,有穩定工作與收入,沒有法定或非法定伴侶。活動內容燒烤,解手繩,跳圈舞,大合唱,兩人三足,呼喚盲人,情侶繪畫,散步聊天(分組比拼,最終落后的隊伍要受神秘大懲罰)。每人1只雞翅,1根香腸,1條番薯,1棒玉米,1支茄子,1根香蕉,一條面包,一瓶水。大食者自備豐盛午餐或燒烤材料。
快閃+主題交友派對。
活動要點:餐廳為參加活動的每位光棍發一個號牌,每一個號牌分為光光和明明兩種。活動開始號牌一樣的光光和明明組成一隊做模仿快閃游戲。配合號的發給剩斗士標簽,配合不好的重新組合,在進行決斗大家都找到光光和明明為止。最后大家一起享受套餐。
餐廳設計策劃書(模板17篇)篇五
活動要點:顧名思義,這個套餐完全是由11組成的,對于那些炫耀型的光有們是個不錯的創意。11個光棍一起吃飯,必須在餐廳的11號包廂、進門拿的是11號的報紙、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯飲料。每道菜都必須是符合11這個數字,例如:11個烤肉串、11個四喜丸子。吃飯要吃1小時零1分。用的餐巾紙上都要有與光棍節相關的宣言。餐廳還要為光棍節精選11首光棍情歌,作為背景音樂。
光棍節燒烤派對。
活動要點:11個單身男青年,11個單身女青年,五官端正,四肢健全,有穩定工作與收入,沒有法定或非法定伴侶。活動內容燒烤,解手繩,跳圈舞,大合唱,兩人三足,呼喚盲人,情侶繪畫,散步聊天(分組比拼,最終落后的隊伍要受神秘大懲罰)。每人1只雞翅,1根香腸,1條番薯,1棒玉米,1支茄子,1根香蕉,一條面包,一瓶水。大食者自備豐盛午餐或燒烤材料。
“失明”快閃+主題交友派對。
活動要點:餐廳為參加活動的每位光棍發一個號牌,每一個號牌分為光光和明明兩種。活動開始號牌一樣的光光和明明組成一隊做模仿快閃游戲。配合號的發給剩斗士標簽,配合不好的重新組合,在進行決斗大家都找到光光和明明為止。最后大家一起享受套餐。
餐廳設計策劃書(模板17篇)篇六
活動主題:。
暢享另肋魅食,美麗心情總在線。
歡度圣誕佳節,浪漫時光舌尖戀。
活動時間。
12月24日~12月25日。
活動目的。
通過圣誕節的促銷策劃活動,另肋芝士肋排各大門店精心設置節日特色裝飾,營造圣誕節喜慶的'節日氣氛,為消費者提供一個節慶消費的環境,擴大另肋芝士肋排店的知名度,加強與商務客戶的感情聯系,引導周邊地區居民餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。
主題活動內容。
1、在另肋芝士肋排店進餐的顧客都送紅色圣誕帽.
3活動期間,另肋各店由一名工作人員裝扮成圣誕老人,背著禮物在店內游走向小朋友發放氣球和糖果,而對成年顧客發放大禮包(內裝遛遛美食優惠品嘗唬在元旦及春節期間再次就餐時方可使用此優惠券)。
4另肋各大門店推出圣誕特價套餐,具體可分為圣誕情意綿綿餐、家庭歡樂頌套餐以及勁爆特價餐。
5進店就餐的顧客生日是12月25號的,手機尾號是1225的,掃另肋店門口二維碼,即可獲得圣誕期間上映火爆的電影票一張。
氣氛布置。
在另肋店門口放置圣誕樹、彩燈、活動內容的宣傳水牌,店內墻壁上以及落地玻璃上張貼圣誕節海報及裝飾品,所有工作人員頭戴圣誕帽,店內播放各種圣誕歌曲。將店面裝扮得具有濃濃的圣誕氣氛。
食品促銷內容。
圣誕情意綿綿餐。
兩人份經典便餐+另肋芝士年糕火鍋(小份)+韓式辣白菜拌飯+兩扎橙汁(八折優惠)。
家庭歡樂頌套餐。
芝士肋排(3人份)+經典便當2人份+沙拉金槍魚飯團+兩扎雪碧(八折優惠)。
勁爆特價餐。
韓式炸雞(六折優惠)+1元即贈一杯可樂。
餐廳設計策劃書(模板17篇)篇七
三、活動工具:-微信營銷平臺。
四、活動參與方式:掃二維碼關注餐廳公眾號。
五、活動內容:
1、背景音樂。
11月11日當天,餐廳微官網背景音樂設置為司文的《光棍快樂》。
2、微會員福利。
但凡是11月11日之前(包括11月11日)關注本餐廳公眾號并開通微會員的用戶,都可享受以下優惠:
驚喜一;11.11日當天用餐出示會員微信者,本人自助餐價立減11元折扣。
驚喜二;凡11.11日當天新會員即刻享受雙人自助餐價立減11元折扣。
驚喜三;所有微信會員均贈送神秘禮物一份。
說明:本活動不與店內其它活動共同使用,需全價才可享受微信折扣,半價與兒童不予參與。
3、“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動。
活動內容:編輯并發送你想對ta說的話至餐廳公眾平臺,參與“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動。
11月11日,投票選出最打動人心的表白,獲獎者可攜帶ta到店享受免單優惠。
4、幸運大轉盤,驚喜送不停。
活動時間:11月11日11點11分。
用戶發送“1111”即可參與活動。
獎品設置:
一等獎:免單(需湊足11個人一起才能享受該福利哦)。
二等獎:用餐消費1.1折。
三等獎:價值120元招牌菜只需1.1元。
四等獎:價值100元特色菜僅需11.11元。
五等獎:到店消費滿600元立減111.1。
注:活動兌獎時間截止11月13日,過期作廢。
餐廳設計策劃書(模板17篇)篇八
1.市場背景分析。
2.消費心理解構。
3.新聞炒作訴求重點。
4.總結。
綜上所訴本次策劃工作的重點應分為以下幾方面:
1進一步分析消費心理。2新聞炒作方案的確立。3組織活動形式和具體的實施方案。4品牌形象設置。
三、開業慶典活動策劃方案建議。
依據上述市場調研分析,針對大聚通美食城是廣西超大的多層次的空中美食廣場這一特點,開業活動重在樹立良好的知名度,美譽度,直接目的是告知社會大聚通美食城將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。
具體開業活動方案建議如下:
1.聘請有關的政府官員、社會名人和南寧各大媒介記者參加開業慶典活動。
2.從11月7日至11月14日,推出以“嘗中外美食,聽傳統民歌”為主題的活動。(例如上海青年報廣告價格)。
3對策:(1).捐款或建立基金會;。
(2).贊助藝術團義演。
四、廣告策略建議。
(1)告知南寧市民大聚通美食城開業。
(3)推廣美食城濃郁廣西人文風格的服務特色,培養對一人文風格具有偏好的顧客群體。
(1)商界人士。幾乎所有的公款消費和應酬都與之有關。
(2)都市白領族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的.人際影響力也較大。
根據上述廣告目標,以及廣告對象的具體規定,在大聚通美食城開業至以后的不同階段,廣告訴求應在“綠城風情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點:
(1)大聚通美食城的飲食環境獨具特色,氣氛濃烈,菜肴物美價廉,服務周到、細膩、溫馨。
(2)在大聚通美食城會聚朋友,交往名流,意味深長。
餐廳設計策劃書(模板17篇)篇九
自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數學生迫于經濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證,會導致很多問題,學生營養跟不上,甚至有的學生經常不吃飯。于是,營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺,開一家學生自助營養快餐店。
本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。
本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
1.本餐廳開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一種南方飯館常見的米飯做法),使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務,根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節約又環保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶聯系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月,已減少不必要的成本支出。
6.市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展,于是可根據pdca循環(即戴明環),進行分析,并制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業的未來。
店長兼收銀1名,廚師1名,服務生2名。
經營模式。
經營理念。
本公司特色營銷將側重于以下一些重點:
主要的文化特色:健康關懷、人文關懷。
主要的產品特色:具有食療保健功能的素食餐品。
主要的服務特色:會員制的跟蹤服務。
主要的環境特色:具有傳統文化氣息的綠色就餐環境。
在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。
本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。
weakness(劣勢)分析:由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。
opportunity(機會)分析:據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
threat(威脅)分析:餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本折舊費,雜項開支等。
3.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4.每日經營財務預算及分析。
據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗.市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:
(1)在本項目開發階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。
(2)項目生產階段的風險,如果項目已經投產,但沒有生產出適銷對路的產品,項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。
(3)項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力應對措施:
l汲取先進的生產技術與經驗,開發出自己的特色食品。
l嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。
l項目開發階段進行嚴格的項目規劃,減少項目風險。
l進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發更新食品。
餐廳設計策劃書(模板17篇)篇十
本快餐店的創業計劃書主要是圍繞如何創建一個學生營養快餐廳而展開的調查分析和計劃,闡述了在學校開辦此餐廳的具體內容,屬創業計劃類。
二、公司概述。
本店位于株洲職業技術學院,主要針對的客戶群是大學生和學校工作人員,經營面積約為五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以湖南小吃為主打特色,當然北方著名小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。以方便南北同學,而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。
本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
三、市場分析。
優勢分析:本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、咖啡等,并提供免費茶水。
簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。
此外,學校早餐單一,沒有很多的種類,雖然外面早餐種類繁多,但是衛生狀況不好,因此在本店則可以較容易地抓住這一特點,去創造更多的財富。
劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而大學城內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。
機會分析:據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生――這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
威脅分析:餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的.。
四、市場營銷戰略。
1、本餐廳開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2、本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,而且是一元吃飽,給顧客更多的優惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出水果拼盤、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節約又環保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶聯系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。
4、暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月,已減少不必要的成本支出。
5、市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展,進行分析,并制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業的未來。
六、餐廳管理結構。
店長兼收銀1名,廚師1名,服務生2名。
七、財務狀況分析。
2、運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本折舊費,雜項開支等。
3、據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需11600元(場地租賃費用1500元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用3000元,廚房用具購置費用4000元,基本設施費用等2500元),流動資金5000元資金。可有父母提供80%,自己貸款20%。
4、每日經營財務預算及分析。據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業額約1000元,收益率30%,毛利潤300元。由此可計算出投資回收期約二個月。
八、附錄。
創業總是艱難的,現在的大學生中不乏有創業想法的人,而有想法又敢于去實現的卻是少之又少,在現代社會競爭的壓力下,就是要有敢干敢闖敢沖的勁頭,才能夠有層出不窮的新一代,才能夠令市場經濟具有活力。當然,創業不能是盲目的,要有足夠詳細的計劃和勇氣以及冷靜的判斷和獨到的眼光,大學生永遠都是走在時代最前列和最具活力的,當然不能因為這些就使當代大學生們裹足不前,反而更應該努力地鍛煉與拼搏,創造出新世紀更為輝煌的大學生創業新篇章!
計劃人:**。
二0**年十二月十四號。
餐廳設計策劃書(模板17篇)篇十一
大學里的食堂文化建設是校園文化、校風建設的重要組成部分,就大學食堂而言,食堂文化也是食堂建設的重要內容之一,也直接關系校園文化的建設與發展,食堂文化建設的內容也涉及到多個方面,除了食堂的軟硬件建設外,還必須有全體就餐師生和相關的部門的參與才能建設好和諧的食堂文化。有人認為食堂文化建設就是在食堂內部開展文化教育、宣傳及娛樂活動,增強員工的凝聚力、責任感、服務理念。其實它只是食堂文化建設的一部分,食堂既是師生就餐的場所,也應具備為師生提供精神食糧的功能,讓人感受到消費的是食品,感受的是知識、享受的是文明,將精神文明建設真正的融入其中。
高校食堂不應局限于學生吃好、吃飽、吃得健康的問題,而應超越其原有的定義,充分注入校園文化元素,比如創建“文化餐廳”、“文明餐廳”等,讓食堂上升到一個更高的文化層次。加強食堂文化應從以下幾方面入手。
1.提倡文明用餐。現代校園節奏比較快,很多學生早上匆匆出宿舍,幾乎省略了早餐這一環節,而到中午用餐時,更是饑餓轆轆。這個時候最能考驗人,是否做到有序文明用餐,自覺排隊,互相謙讓,不搶菜,勺子不亂放等。先來后到是君子所為,飯菜穿腸過,禮讓心中留是一種境界!為他人留下一片天地,為自己留下一個風度,人人都以我為美德,傳恒運美名。
2.提倡勤儉節約。古詩曰:誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。要知道盤內一分鐘,廚內更多功。倒下的是剩飯,流走的是血汗。珍惜糧食,遠離浪費,養成勤儉節約的良好習慣是我們努力的的方向。
3.搞好衛生安全。首先,食堂工作人員持健康證上崗,衣著整潔,衛生習慣良好,餐具高溫消毒,堅持生食與熟食、食品與雜品、成品與半成品隔離。其次,保持餐廳窗明幾凈,桌凳無油痕,地面干凈。再者,人人都養成講衛生好習慣,不隨地吐痰,不大聲喧嘩,不口沫橫飛,共同維護食堂衛生,陶冶健康情操。
4.飯菜色香味美。民以食為天,搞好學校的飲食工作事關大學生的成長和學校的穩定,如何搞好學校的飲食工作,確保學生在輕松、愉快的環境中學習、生活,首當其沖的就是讓大學生吃好,要想吃好,飯菜就得達到色香味美。色即色澤、色彩,視覺感受;香即氣味,嗅覺感受;味即味道,味覺感受;美即視覺、嗅覺和味覺獲得的綜合感受,色香味是有形的,美是無形的。因此,改善學生飲食,注重飯菜之間的營養搭配、葷素搭配、涼熱搭配,在保證營養的基礎上追求色香味美,確保學生能吃飽、吃好。只有讓學生吃好才能保證學生的身體素質,才能讓就餐學生滿意。
5.健康飲食搭配。現代人都非常注重健康,注重飲食,而合理的搭配是擁有健康身體的重要途徑之一。“全盤皆肉”或“全盤皆素”都是不合理的搭配。正確的飲食理念應是“五”谷搭配,粗細搭配,素食搭配,多樣搭配,健康自然而然就吃出來了。
古人曾把廚房稱為“煉珍堂”,那么,在“珍堂”里“煉”出的美味佳肴更要與我們這些現代文明大學學子相匹配,真正吃出健康,吃出品位,吃出文化!
如今,各高校食堂的餐桌上都貼上了美麗的宣傳畫,這些宣傳畫所倡導的健康飲食、節能節約等理念于無形之中深入到了就餐者們的意識之中,并影響著他們的飲食行為。對于高校食堂五光十色、風格各異的桌貼筆者認為以下兩點非常重要。
一張餐桌上的宣傳語借學生愛吃的鐵板飯說事,這樣寫道:“鐵板飯的真正含義——你今后憑能力無論走到哪都有飯吃,珍惜現在,厚積薄發。”細細品味,它不正是傳遞了“自強不息”的精神?另一些餐桌上則寫著“老師,大地上撒滿了你播種的種子”,字里行間情意切切,這不正從一個側面輸送出了“厚德載物”的理念?高校的餐廳餐廳數量不少,學子每天必到,飲食部門這樣做的可貴之處就在于大事小做、小處大用,不是灌輸勝似灌輸。
2.傳播重在傳導互動。一些觀念、理念還是一個理論的普及,需要建立傳導的機制,并在傳導中互動,讓接受傳導者同時成為參與者。像清華有“校園餐桌媒體網”的載體,并以開展“公益宣傳創意征集”的形式請學生創作、薦稿。據一位在校大三學生告訴講,他寫的一條宣傳語就被采用過。筆者想,倘若我們有參與征集的資格也會樂于一試。其做法的可貴之處,就在于讓你參與、你應我合,立足于傳播又創新傳播。
1.對于沒有固定座位和課時、上課即來下課即走的大學生來說,能夠在大范圍內使彼此產生交集的場所真的不多,而除去僅有的社團和學生會以外,場所優勢明顯而功能單一的大學食堂為什么不能成為一個促進校園交流、組織相關活動、彰顯校園文化的開放式的平臺呢?睡覺已經成為其不變的規律。然而這并不是大學教育的全部意義,此時設置在食堂的電視便首先成為了一個連接外界的窗口,吃飯的時間雖然不長,但通過滾動播報的新聞聯播已經足以知道外界的信息;同時這短暫的注意轉移也許還會成為飯后自習更高效率的動力。信息場所,這應該是作為平臺的大學食堂所具有的基本功用吧。而對于后一種學生,有了電視的食堂便更多了一些交流場所的意味。對于他們來說,看電視、吃飯、活動的意義更多在于氣氛和交流。甲a聯賽、社會新聞等,食堂便成了一個絕佳的校園聚會論壇。當你在如此的大眾場合欣賞到校園電視臺的朋友為你點播的歌曲時,會不會感受到周圍羨慕的目光呢。
在各高校餐廳,五光十色、設計精美的菜單隨處可見,這些菜單吸引著學子們前去了解,成為高校餐廳一道亮麗的風景線。
1.菜單是餐廳提供商品的目錄,菜單既是藝術品又是宣傳品,是餐廳進行促銷的工具,是一種凸現個性的文化信息傳遞。從菜單的作用上講,我們可以把菜單的功能主要分為以下兩個方面:審美功能,起著審美愉悅的作用;服務功能,即可提供的飲食的目錄與價格,起著契約模板的作用。.
2.可以說目前各餐廳的各色菜單都是兼顧了上述兩大功能的,餐廳經營者就必須明白菜單是學生分析菜品的第一手資料,這就必須首先明確,菜單雖小,但內有乾坤精細,小小菜單折射出許多對人這個永恒主題的關懷,高校餐廳的菜單既是一個很講究的看品,同時又是一個餐廳的名片,是餐廳管理中值得化力氣去不斷改變的窗口,菜單設計應凸現餐廳文化定位。在現時的餐廳服務中,菜單設計策劃還是有很大的進取空間可以發掘,打造我們自己的高校食堂菜單。
身體驗活動、文明就餐宣傳活動、員工教育培訓活動等。五是知識互動類活動,主要有知識講座、飲食展覽、各種座談會等活動。
2.高校食堂開展豐富多彩的活動,不僅豐富同學們的課余生活,增加同學們的文化底蘊,形成高品味、高素質、朝氣蓬勃的校園文化氛圍,滿足廣大同學的精神文化需求,促進同學之間的交流與合作;弘揚博大精深的中華千年飲食文化,普及合理營養膳食知識,推廣各地風味美食,使同學對中外飲食文化有更加廣泛的了解,從而把中國傳統的飲食文化發揚光大;順應中國的傳統文化以及時代對人才的多樣性和個人素質的全面發展要求,在積極倡導同學們健康飲食,豐富同學們課余生活的同時,起到拓展素質教育,推進學校文化建設的目的;展現當代大學生的烹飪技藝和風采,為同學們提供了一個展示自己的舞臺,提供不斷學習、鍛煉的機會,充分發揮自己的聰明才智;促進學校飲食部門與同學們的溝通與了解,指導廣大同學合理膳食、健康飲食、在日常飲食上更加趨向合理化的同時,通過多彩的活動,共同營造溫馨和諧、衛生安全的就餐環境,共同打造具有高校飲食特色的飲食文化。
高校餐飲文化,是高校餐飲部門在系統的餐飲活動過程中所反映、創造與傳播的特有的文化理念和行為方式的結合。目前,我國高校在餐飲文化建設方面主要存在以下幾方面問題:
1.大雜燴式的文化建設。近年來,隨著各高校外延規模的幾何式拓展,高校飲食消費群體的區域性差異較大。高校餐飲品種必須滿足不同地區用餐者的`飲食需求,偶有兼顧區域口味特點。因此,部分高校餐飲文化喪失了高校多年來形成的人文內涵,一味的追求迎合消費者的不同需求,形成了一種融貫中西、溝通南北的大雜燴式的餐飲文化。
2.地方餐飲文化的侵蝕。隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,后勤餐飲“圍墻經濟”被打破,在后勤餐飲“走出去,引進來”方面更多的是“引進來”。在引進來的很多餐飲業中,大多是吸收和借鑒西方快餐的管理模式和經營理念,相應調整自己企業的發展戰略和經營策略,或者以地方小吃為營銷品牌,如蘭州拉面、清真餐飲等,這些企業的進入,無疑對本已脆弱的高校餐飲文化構成了威脅。
3.盲目性文化建設。很多高校餐飲業還沒有從真正意義上去理解和實施餐飲文化。雖然在平時的工作中我們已經涉及到相關的工作,比如舉辦廚藝大賽、美食節等活動,但是在意識形態上沒有把高校餐飲文化的靈魂從高校獨特文化中挖掘出來,形成一種固有、系統的文化思想。這種盲目性的文化建設,必然偏離高校文化建設主軌道,終將陷入被社會文化淹沒的窘境。
1.高校餐飲文化建設是高校文化建設的需要。餐飲文化是高校文化的重要組成部分。清新優雅、整齊有序的餐飲文化環境所醞釀出的特色鮮明、內涵深刻的濃郁文化氛圍,不但對廣大師生具有精神和文化的熏陶作用,而且詮釋了學校的文化內涵和品位,可以起到外塑形象、內聚力量的作用。辦大學就是要辦文化氛圍,讓學生在這個文化氛圍中去思考、理解、感悟,凈化靈魂,升華人格,完善自己。不同的高校均有其獨特的文化與人文氣息,餐飲部門作為高校文化的一個重要載體,其文化建設自然應融入高校的文化背景,要與所在高校文化背景相協調。
2.高校餐飲文化建設是后勤社會化改革的需要。高校后勤社會化改革已進入了深水階段,在打破圍墻經濟后,餐飲部門自然受到具有先進經營機制與競爭理念的社會餐飲行業的沖擊。如果不能苦練內功,加強行業的競爭力,必然會在激烈的市場競爭中被淘汰或吞并。餐飲競爭力的強弱,經濟效益的好壞,從表面上看是經營管理問題,但其根本原因卻在于有沒有深厚的餐飲文化底蘊作后盾,餐飲競爭的實質是餐飲文化的競爭。高校餐飲業在后勤社會化改革中要立于不敗之地的核心就是要建立起自已的餐飲文化。
3.高校餐飲文化建設是規范化管理的需要。高效的后勤服務保障機制關鍵在于規范化管理,核心就是為師生提供優質飯菜和滿意的服務,因此高校餐飲行業的運行必須要有規章制度作為依據,而作為餐飲文化核心的制度文化建設,對規范化管理起著決定性的作用。因此,要規范管理必須先建設制度文化。
1.管理文化建設。“管理出效益”,要提高餐飲服務水平,必須組建一支專業的管理團隊。管理團隊通過實施有效的培訓和監管逐步提高餐飲部門的服務水平。江西中醫學院后勤集團組建有一支懂業務、重培訓、善宣傳的綜合性管理團隊。這個團隊中大部分為本校畢業的研究生、本科生,深諳本校的核心文化,又懂得賓館、餐廳的管理經營,在日常經營活動中善于與師生們溝通,能將本校中醫藥養生文化在顧客面前充分展示。所以,擁有一支綜合性的管理隊伍是餐飲文化建設成功的關健。
2.服務文化建設。服務作為后勤餐飲的重要內容,它是我們與顧客溝通過程中最為敏感的,也是最能體現餐飲文化底蘊的內容。江西中醫學院后勤集團通過對餐廳中醫藥文化背景的裝飾、服務人員中醫藥養生知識的培訓、養生網站組建等內容將養生文化充分融入到餐飲服務中。使師生不僅能享受到周到的用餐服務,還能獲得較多膳食養生知識,養成良好的膳食養生習慣。
3.烹飪文化建設。菜肴是餐飲業的物質基礎,由于人們生活習慣的不同,飲食也具獨特的文化表現,如山東人的耿直燒就了憨厚的魯菜,江浙人的靈巧燒就了精細的淮揚菜,這些菜系之所以在社會擁有眾多的粉絲,正是由于它具有深厚的烹飪文化底蘊。江西中醫學院養生藥膳以中醫基礎理論為指導,將中藥與食物相配伍,運用傳統的飲食烹調技術和現代加工方法,制成色、香、味、型俱佳的,具有保健和治療作用的食品。它既是美味佳肴,又能防病強身和治病,是獨具特色的烹飪技術。同時,江中餐飲在菜肴的命名中也進行了人文研究,如:將海龍與鱔魚烹制的二龍戲珠、蛋黃與銀魚烹制的金包銀、蘆筍與蝦仁烹制的玉帶圍腰等等,每道菜肴都表達了對顧客和師生的一種良好祝愿,人文氣息非常濃郁。這些烹飪文化的建立,無疑加重了高校餐飲參與市場競爭的籌碼。
4.品牌文化建設。隨著高校后勤改革進一步深化,社會餐飲企業進入高校市場的壁壘大大降低,誘使競爭者大量增加。而大量社會餐飲的競爭,使得師生選擇余地更為擴大。這就迫使學校餐廳不得不把競爭的焦點放在創造品牌、增強品牌強度上。我們可以通過品牌的效益提高餐飲服務的知名度,借助文化的力量滲透造勢,構建與師生情感溝通的平臺。江西中醫學院餐廳一方面通過養生粥活動月、每日一道養生菜等公益性活動讓學校師生得到認可;另一方面通過組建得月樓養生會所、研發養生保健食品等滿足社會人群不斷增長的物質文化生活的需求,這樣既利于餐飲品牌文化的建設,又能將中醫藥養生文化服務社會,創立獨特的文化品牌。隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,高校餐飲行業的竟爭越來越白熱化,筆者認為,高校餐飲業要想在這場競爭中獲得一席之地,依附本校濃郁的人文背景創立出自已鮮明個性的餐飲文化,從而提高自身的軟實力和核心競爭力,這既有利于探索高校后勤社會化改革的新領域,又能滿足師生不斷增長的物質文化生活的需要。
高校的發展需要加強校園文化建設,提高學生整體素質,而食堂的文化建設是校園文化不可缺少的重要組成部分,良好的食堂文化氛圍能夠提高食堂的就餐率,食堂不能只滿足于學生吃飽之一層面,而是必須讓學生吃的飽、吃得好、吃的舒心、吃得開心,我們的食堂也一定能成為有特色文化的場所。
餐廳設計策劃書(模板17篇)篇十二
一.社會背景:
創業是社會發展過程中形成的一種活躍而有效的經濟形式,我國在改革開放以后,創業的形勢有很明顯的好轉,不論是私人創辦事業涉及的領域還是創業的發展勢頭,都有著健康發展的趨勢。大學生創業是在清華大學舉辦的首屆大學生創業設計大賽之后迅速發展起來的。他們的加入為創業大軍注入了一股新的活力。同時,在校大學生創業也闖入了人們的視眼。
二.行業背景:主題餐廳是通過一個或多個主題為吸引標志的飲食餐廳場所,“民以食為天”,其實餐飲是最能聚集人氣的地方。希望人們身臨其中的時候,經過觀察和聯想,進入期望的主題情境,譬如“親臨”世界的另一端、重溫某段歷史、了解一種陌生的文化等。
不知從什么時候起,“主題餐廳”悄然出現。其獨特的餐飲新概念,別具一格的裝飾布置,使前來就餐的顧客既可以品嘗到美味佳肴,同時又能體會到某種文化氛圍。引入主題餐廳美食廣場這個概念最早是從百貨公司開始,美食廣場是一個規劃設計獨具特色,裝修別具有風格,盡量營造一個舒適的環境。匯聚天下精美小吃,經營品種上絕不是千篇一律,在每個地區力求做出本地的特色,根據周邊環境和當地人的飲食習慣來選擇經營品種,以此吸引消費者。
三.優缺點評:
凡事有利有弊,主題餐廳有它的優勢,也有它的劣勢。優勢在于它有一個主題環境,可以在比較短的時間內打響知名度;而劣勢則是它來得快去得也快,人們往往受主題餐廳的環境吸引而忽略了它的出品,可能開始時客人好奇,餐廳會熱鬧上一段時間,但當新鮮感過后,生意便會轉淡。因此,主題餐廳不能只注重環境,而要在出品和服務方面作整體考慮,這樣才能保持長興不衰。
業內人士認為,隨著生活水準與文化水平的進一步提高,今后主題餐廳將更符合消費者對就餐環境的不同要求,這無疑也是餐飲發展的方向。
四.組織結構:
公司初期成立時候采用直線型的組織結構,由總經理負責全局規劃與總體決策及負責協調各個部門之間的分工合作。公司初期的創業團隊主要是大學生,大家各司其職,都具有相關領域的專業知識和運作經驗,且優勢互補。我們公司將采用“目標管理、集體決策”的制度來保證主題餐廳服務質量,并且注重品牌形象,同時吸引優秀人才加盟,不斷完善和創新。
主題餐廳雅致、潔凈的就餐環境、品種繁多的美食,是消費者對餐廳的要求,更是我們任意門主題餐廳對消費者的基本承諾。創造讓多數人喜歡在任意門主題餐廳用餐,因為在任意門主題餐廳——吃得舒服、吃得自然、吃得開心!
二.服務介紹。
一.服務流程。
流程(一):迎賓帶位。
標準:1.合站標準,站立在樓梯口、電梯口,面帶微笑,使用敬語。
2.客人進入餐廳,迎賓應有禮貌的招呼客人“歡迎光臨”并詢問人數預訂情況及想要在哪種風格就餐。
標準:1.茶水(第一杯禮貌茶)從客人的右手邊替客人斟茶,茶不能斟滿(七分滿)。
2.巾,筷套可以一步到位。
3.去多余的餐位。
流程(三):點小菜、汁醬、點菜、下單、上單。
標準:1.客人閱讀菜牌時,站在客人左側,身體略向前傾,讓客人有充足時間選菜,但要專心傾聽顧客說話,不要東張西望,以便隨時上前點菜,不能將點菜單放在餐桌上填寫。
2.客人詢問菜式內容制法時,須耐心回答,引導客人選菜,推銷特色菜式。
3.單后必須在客人前直接重述一遍。
4.客人所選菜式缺少或沽清應盡快通知客人并介紹近似的菜式給客人。
5.菜前可推銷小碟給客人。
6.寫菜單迅速、正確、工整、寫明桌號、顧客人數、菜名全稱、份量、價格、填寫時間人數,并注明客人的特殊要求。7.菜、甜食、明檔需分單填寫,每份點單一式三聯。
8.菜應按上菜程序,上一道菜時先報菜名,用手示意“請慢用”。
標準:1、領班點菜完畢服務員應問酒水,服務員根據酒水換入相應的酒杯,按斟酒的全部要求,先賓后主,先女后男,站于客人右手斟不可左右開功,斟酒順序:洋酒…葡萄酒…白酒…飲料(如客人任何飲料都不要可以給客人倒上茶水)。
2.酒的標準:啤酒倒8分滿,倒啤酒時要順杯壁斟以泡沫不溢為準,洋酒以1液體安士為宜,紅葡萄酒斟相應酒杯1/2為宜,白葡萄酒杯1/3為宜。
3.開罐裝式有氣的酒水,應向客人身后拉扣,以免酒水在客人身上倒瀉。
流程(五):席間服務。
標準:1.添酒水,在客人喝多種酒水下,一定要記住客人喝的酒水。
2.空碟,空飯碗,詢問客人是否添湯,添飯。
(餐飲類)。
化工院11級創業團隊。
一、項目介紹。
1、創業團隊介紹。
我們團隊現有隊員8名,由趙陽、黃青山發起成立,隊員全部為級化工院學員。他們在分別在年級、學生會、青年志愿者協會擔任職務。在一年的大學學習與工作中能力與見識得到很大的提高,現將隊員有關情況說明如下:
李果果:此項目的發起人,學生會組織部成員,為人謙和,多才多藝,有主見,有思想,責任心強,善于裝飾,店內布局。
趙陽:團隊發起人,副班長,有眼光,有謀略,交際廣,善于搞外交,搞市場調研。
黃青山:團隊發起人,團支書,善于策劃,辦事嚴肅認真,有主見,敢打敢拼,善于團結隊員。
劉雪:團支書,善于策劃,經營經歷豐富,想法多,善于推銷,富于創新。
張森:年級學習委員,多才多藝,主意多,有主見,謙和,責任心強,富于創新,電腦高手。
梁曼:青協外聯部成員,辦事踏實認真仔細,理財能力好,為人和藹,有主見,能獨擋一面。
沈海洋:班長,責任心強,具有號召力,辦事踏實,有想法陶威:務實認真,責任心極強,對網上信息的收集能力強,了解一般的法律常識。
團隊發起人在挑選成員上,一注重能力,二注重性格。我們認為:隨著我們團隊事業的發展,更多需要的是綜合型人才。這樣,他們在各個方面都能獨擋一面。這對于我們以后的成長是極為有利的。除了注重對能力的需求外,還注重是對其性格的考慮。我們認為,性格上的契合,才能使我們的團隊更加團結。因為在以后發展的道路上,分歧是時常會有的,能不能走的更遠,在于團結,在于大家的相互支持與鼓勵!因此我們的團隊天生就是團結的!我們不怕失敗,相信我們會走的更遠!
2、公司主營業務介紹。
膨化類食品、干果、風味小吃,各色糕點、粥、各種瓶裝、罐裝飲料,啤酒、更兼南北方特色調制的飲料。
二、經營理念。
經營理念之一:選擇消費對象很重。
經營理念之二:服務觀念應該個性化,細膩化,多樣化,人情化,顧客不是上帝,而是朋友。
經營理念之三:要有一支優秀的采購團隊。
經營理念之四:優秀的'管理人才是立店的根本。
經營理念之五:注重細節應成為餐飲經營者自身應具備并應灌輸到每一位員工的工作態度。
經營理念之六:口碑第一,廣告第二。
三、市場調研及競爭分析。
店所不能比擬的。在服務模式上,我們提供優雅的環境,一流的品質,公道的價格,這更是周圍競爭者所不能比擬的。
四、消費者研究本店位于學校中心地段,學生流密集,因此產品主要針對大學生。這就需要產品既要跟上大學生潮流,又要適合他們消費水平,當今大學生消費分為學習消費;休閑及娛樂消費和人際交往消費,熱門的是休閑及娛樂和人際交往消費,休閑消費;大學生閑暇生活中,最經常做的事情是與人聊天,讀消遣雜志文學作品、小型聚會等,而這些活動幾乎都需要一個合適場所。
娛樂消費:許多人在上大學以前一直被束縛,現在到了大學,思想逐漸脫離束縛,開始接觸大量活動場所,進迪廳,去練歌房,開party??大學生的消費數額相當可觀。
人情消費:現在,學生過生日,考試得高分,當了學生干部,入了黨,評上獎學金,比賽獲獎都要請客,否則便被視為不夠交情,不上路。但請客者檔次高,會給一些并不富裕的家庭增添經濟負擔,也給大學生帶來了精神壓力。這就需要有一個時尚新穎的地方去抵消這個心理因素。
戀愛消費:當今在大學里談戀愛已經是一個大眾化的趨勢,情侶共同消費在生活中占很大比例,在休閑時間里,情侶往往待在一起,而在校園里缺少可以消遣的場所。
五、商品定位。
飲品類。
招牌系列:果汁果茶。
芒果撈香橙味。
美式冰淇淋檸檬味。
冰爽檸+荔枝。
青檸香柚蜜柚紅茶。
(以上飲品均為小杯2元,大杯3元)。
獨有系列:鮮果多汁。
香美人鮮芒冰橙。
橙色情調薄荷青蘋。
檸檬之戀檸檬蘆薈。
情人覓影多c檸檬。
(以上為情侶雙杯,標價在10元以上)木瓜鮮奶鮮芒木瓜。
芒果蘆薈。
(以上統一價3元)。
水果雪樂臺式奶茶。
茉莉綠茶茶花綠茶。
翠玉煎茶東方美人茶冰瓖桂花冰瓖玫瑰。
伯爵紅茶阿里山冰茶錫蘭紅茶油切綠茶。
大吉嶺紅茶藍莓果茶(以上茶品小杯2元,大杯3元)。
干果類。
餐廳設計策劃書(模板17篇)篇十三
family主題餐廳。
實業組。
隨著人們生活水平的提高,這一人們每天必須的動作已不僅僅是為了。
“吃”
填飽肚子。在人們解決了溫飽問題后,人們的著重點開始傾向于食物的味道。然而,如今的餐飲業可謂百花爭鳴,各個餐廳的食物味道都可以充分刺激人們的味蕾。在這種大形勢下,人們的關注點開始向餐廳的環境轉移,已成定局。而我們公司推出的各個主題餐廳,正是將餐廳的特色環境與餐廳的食物味道融為一體,真正做到滿足顧客需求,可謂應時代而生。
產品和服務。
本項目擬創建的family主題餐廳是一家有限制企業。它將通過現代化的管理,實現對社會資源的整合和共振,在上海乃至全國建立特色餐廳,為特定的客戶群提供特色鮮明,個性突出的餐飲服務,并一次獲取利益。
目標市場定位。
我們的初期目標是上海,主要客戶群是有獵奇心理,追趕時尚的高收入階層以及團體消費者。
管理。
本項目的核心是以餐飲集團為平臺,經營多家各具特色,卻具有相同企業文化的主題餐廳。餐飲平臺的建設要求項目團隊的成員有相當高的領導能里。我們的管理成團隊具有嫻熟的技術和深厚的理論作基礎。
戰略。
我們的戰略規劃是,一年以內建成第一家旗艦自助主題餐廳,總結出一套行之有效的管理方法;五年內,在再建成2-3家直營主題餐廳,形成自己特有的集團品牌;十年內在上海、廣州等大城市建立直營主題餐廳。
財務分析。
family.主題餐廳投資約1500萬元,由發起人投資800萬元。我們計劃在三年內償還全部資金,方法采用利潤償還形式,其他償還方法也可商談。風險分析餐廳的風險主要有一下三個方面:一是投資風險;二是管理風險;三是競爭風險;四是不確定因素風險。我們將通過合理的投資機制、先進的管理手段和獨特的企業文化來化解這些風險。
公司名稱:family主題餐廳。
公司地址:中國/上海。
經營范圍:服務業(主要為餐飲業)。
公司宗旨:用最溫馨的就餐環境和最美味的食物,打造中國第一特色餐廳?公司座右銘:無溫馨不成家!
公司口號:沒有最完美,只有更完美!
公司定位:家庭消費。
公司歌曲:相親相愛的一家人。
公司廣告語:流浪的孩子在外想念家嗎?我們在family.等你。
人事管理:。
family主題餐廳是以高科技服務設備,高新技術為核心,家庭溫馨為特色的新式餐飲公司。由于餐廳設計上采用了電子自動點餐系統等先進技術設備,所以節約了一部分人力資源。以下是本公司關于人力資源管理方面的規定:
總經理:
總經理是擬定規章制度、工作程序、質量標準。根據各崗位職責規范,組織實施,嚴格指導,監督,全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進行。負責餐飲出品和服務,餐廳工作人員調配.以及各項行政管理工作,制定本部月度、年度的營業計劃,確定餐廳年度、月度的營業預計,領導全體員工完成各項任務和經營指標。
市場部:
廣闊的市場是每一個公司發展的基礎,沒有市場就沒有盈利,在市場上下功夫是公司取勝的.關鍵之處。市場部的設臵意義重大,市場部主要負責捕獲餐飲市場信息,做好市場開發,市場調查,及時獲得客戶需求信息,研究客戶群并做好市場分析,收集餐飲情報等。此外還負責外賣產品,以及相關產品的包裝銷售。
企劃部:
企劃部是公司的戰略計劃核心,主要負責制定公司發展戰略和方向,新項目的開發,企劃部要和市場部及時交流溝通,交換信息,開拓公司新的發展領域,開發新的服務方向,開發新菜肴,研發與之相關的新產品。
人事部:
人事部是餐飲行業的重要部門之一。是核心部門,它的管理狀況直接影響到整個集團的經營。人事部主要負責公司人事管理和人員配臵工作,還包括員工培訓招聘吸引人才人員招募,工資的結算與發放,員工待遇福利及職工保障,薪酬管理,公司行政事務管理,廣告宣傳以及吸引投資等。
公關部:
餐飲行業是第三產業,屬于服務業,是與人打交道的行業。所以公關管理是重中之重,公關部負責餐廳服務,管理服務人員,提高服務質量。服務水平上去了,客人滿意度高,就會有豐富的客源,盈利也就會更多。還要聯系業務往來,代理商等,和相關公司建立良好的合作關系。
財務部:
負責餐廳預算結算經營,稅務申報,嚴格管理賬目,財務部要與銀行建立緊密聯系,對于預算和結算要進行及時的劃賬處理,使本公司和其他運營商在資金方面合作順利,保證資金在三方通暢的流通。這樣既有利于本公司的經營,也提高了公司的信譽,樹立了良好的企業形象,有利于公司的長期可持續發展。
餐廳設計策劃書(模板17篇)篇十四
調查項目:
調查日期:
調查人:
分析報告:
1、地理優越性。
2、目標顧客調研。通過在本區域經過一周的調查,人群結構為:
生活消費水平:
綜合分析本區用餐以為主,應占%以上。
3、競爭對手態勢(sowt)分析。
優勢:
劣勢:
4、主要競爭對手:5、促銷與廣告的預設值:
開業前期應在主要道口設置廣告宣傳、指示牌、餐廳門口的環境氣氛應重點突出。開業要配合長時間的促銷以凝聚人氣。
餐廳設計策劃書(模板17篇)篇十五
一.概要。
隨著人們生活水平的提高,,這一人們每天必須的動作已不僅僅是為了。
“吃”
填飽肚子。在人們解決了溫飽問題后,人們的著重點開始傾向于食物的味道。然而,如今的餐飲業可謂百花爭鳴,各個餐廳的食物味道都可以充分刺激人們的味蕾。在這種大形勢下,人們的關注點開始向餐廳的環境轉移,已成定局。而我們公司推出的各個主題餐廳,正是將餐廳的特色環境與餐廳的食物味道融為一體,真正做到滿足顧客需求,可謂應時代而生。
產品和服務。
本項目擬創建的family主題餐廳是一家有限制企業。它將通過現代化的管理,實現對社會資源的整合和共振,在上海乃至全國建立特色餐廳,為特定的客戶群提供特色鮮明,個性突出的餐飲服務,并一次獲取利益。
目標市場定位。
我們的初期目標是上海,主要客戶群是有獵奇心理,追趕時尚的高收入階層以及團體消費者。
管理。
本項目的核心是以餐飲集團為平臺,經營多家各具特色,卻具有相同企業文化的主題餐廳。餐飲平臺的建設要求項目團隊的成員有相當高的領導能里。我們的管理成團隊具有嫻熟的技術和深厚的理論作基礎。
戰略。
我們的戰略規劃是,一年以內建成第一家旗艦自助主題餐廳,總結出一套行之有效的管理方法;五年內,在再建成2-3家直營主題餐廳,形成自己特有的集團品牌;十年內在上海、廣州等大城市建立直營主題餐廳。
財務分析。
family.主題餐廳投資約1500萬元,由發起人投資800萬元。我們計劃在三。
年內償還全部資金,方法采用利潤償還形式,其他償還方法也可商談。?風險分析。
餐廳的風險主要有一下三個方面:一是投資風險;二是管理風險;三是競爭風險;四是不確定因素風險。我們將通過合理的投資機制、先進的管理手段和獨特的企業文化來化解這些風險。
二.公司描述。
公司名稱:family主題餐廳。
公司地址:中國/上海。
經營范圍:服務業(主要為餐飲業)。
公司宗旨:用最溫馨的就餐環境和最美味的食物,打造中國第一特色餐廳?公司座右銘:無溫馨不成家!
公司口號:沒有最完美,只有更完美!
公司定位:家庭消費。
公司歌曲:相親相愛的一家人。
公司廣告語:流浪的孩子在外想念家嗎?我們在family.等你。
人事管理:。
family主題餐廳是以高科技服務設備,高新技術為核心,家庭溫馨為特色的新式餐飲公司。由于餐廳設計上采用了電子自動點餐系統等先進技術設備,所以節約了一部分人力資源。以下是本公司關于人力資源管理方面的規定:
family.主題餐廳組織結構。
總經理:
總經理是擬定規章制度、工作程序、質量標準。根據各崗位職責規范,組織實施,嚴格指導,監督,全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進行。負責餐飲出品和服務,餐廳工作人員調配.以及各項行政管理工作,制定本部月度、年度的營業計劃,確定餐廳年度、月度的營業預計,領導全體員工完成各項任務和經營指標。
市場部:
廣闊的市場是每一個公司發展的基礎,沒有市場就沒有盈利,在市場上下功夫是公司取勝的關鍵之處。市場部的設臵意義重大,市場部主要負責捕獲餐飲市場信息,做好市場開發,市場調查,及時獲得客戶需求信息,研究客戶群并做好市場分析,收集餐飲情報等。此外還負責外賣產品,以及相關產品的包裝銷售。
企劃部:
企劃部是公司的戰略計劃核心,主要負責制定公司發展戰略和方向,新項目的開發,企劃部要和市場部及時交流溝通,交換信息,開拓公司新的發展領域,開發新的服務方向,開發新菜肴,研發與之相關的新產品。
人事部:
人事部是餐飲行業的重要部門之一。是核心部門,它的管理狀況直接影響到整個集團的經營。人事部主要負責公司人事管理和人員配臵工作,還包括員工培訓招聘吸引人才人員招募,工資的結算與發放,員工待遇福利及職工保障,薪酬管理,公司行政事務管理,廣告宣傳以及吸引投資等。
公關部:
餐飲行業是第三產業,屬于服務業,是與人打交道的行業。所以公關管理是重中之重,公關部負責餐廳服務,管理服務人員,提高服務質量。服務水平上去了,客人滿意度高,就會有豐富的客源,盈利也就會更多。還要聯系業務往來,代理商等,和相關公司建立良好的合作關系。
財務部:
負責餐廳預算結算經營,稅務申報,嚴格管理賬目,財務部要與銀行建立緊密聯系,對于預算和結算要進行及時的劃賬處理,使本公司和其他運營商在資金方面合作順利,保證資金在三方通暢的流通。這樣既有利于本公司的經營,也提高了公司的信譽,樹立了良好的企業形象,有利于公司的長期可持續發展。
餐廳設計策劃書(模板17篇)篇十六
餐飲營銷活動策劃方案的書寫是餐飲企業經營管理者必備的一項工作技能,然而很多餐飲經營管理者卻是從企業的基層一步一步鍛煉起來的,并未系統的學習過相關餐飲文書寫作方面的知識。這也給餐飲企業經營管理者的工作帶來了一定的困擾和麻煩――雖然很多餐飲經營管理者心中擁有清晰的營銷活動策劃規劃,卻只是“茶壺里煮餃子――肚子里有貨倒不出”,在進行餐飲營銷活動策劃方案制定時,不能拿出實實在在的活動策劃方案來表達自己的想法和靈感。
其實,餐飲營銷活動策劃方案的書寫內容格式是有章可循的,我們只要把握了餐飲營銷活動策劃方案書的主要內容,然后圍繞這些主要的內容一步步的展開,在其中加入我們的想法和靈感,相信您一定可以制定出一份內容豐滿、充滿創意的、具有極強可行性的餐飲營銷活動策劃方案來。
餐飲營銷活動策劃方案主要包括三個方面的內容:
三是餐飲營銷活動策劃方案的可行性、可操作性和效果預測。這方面的內容主要是對此次營銷活動方案的效果預測,是對餐飲營銷活動的結果的“承諾”,是用來說服其他餐飲經營管理者和餐飲企業員工的,這方面的內容不僅要做好客觀和科學性,更要對自己的營銷活動方案充滿信息,只有這樣,您的餐飲營銷活動方案才有實施和達到營銷目的的可能性。
在撰寫餐飲營銷活動策劃方案過程中,視具體情況,有時也將媒體策劃、廣告預算、總結報告等部分專門列出,形成相對獨立的文案。營銷活動策劃方案在每一部分的開始最好有一個簡短的摘要。在每一部分中要說明所使用資料信息的來源,使營銷活動方案增加可信度。如果篇幅過長,可將圖表及有關說明材料用附錄的辦法解決。
下面就為我們餐飲經營管理者介紹餐飲營銷活動策劃書的詳細內容格式:
一、餐飲營銷活動策劃方案的市場狀況分析。
1、餐飲行業當前的市場規模;。
2、餐飲競爭對手的銷售量與銷售額的比較分析;。
3、餐飲競爭品牌市場占有率的比較分析;。
4、餐飲消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析;。
5、餐飲競爭品牌產品與服務的優缺點比較分析;。
6、餐飲競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析;。
7、餐飲競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析;。
8、競爭品牌促銷活動的比較分析;。
9、競爭品牌公關活動的比較分析;。
10、餐飲競爭品牌訂價策略的比較分析;。
11、競爭品牌銷售渠道的比較分析;。
12、餐飲企業近年產品的財務損益分析;。
13、餐飲企業的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析;。
二、餐飲營銷活動策劃方案正文內容。
1、公司餐飲投入市場的政策。
1)確定餐飲目標市場與產品定位;。
2)銷售餐飲目標是擴大市場占有率還是追求利潤;。
3)制定餐飲價格政策;。
4)確定餐飲銷售方式;。
5)餐飲廣告表現與廣告預算;。
6)餐飲促銷活動的重點與原則;。
7)餐飲公關活動的重點與原則;。
2、餐飲企業的銷售目標。
餐飲銷售目標,就是指公司的餐飲在一定期間內必須實現的營業目標。銷售目標量化有下列優點:
1)為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據。
2)為評估工作績效目標提供依據。
3)為擬定下一次銷售目標提供基礎。
3、餐飲的推廣計劃。
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。餐飲推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
1)目標:餐飲策劃書必須明確地表示,為了實現整個餐飲營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的餐飲推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
2)策略:決定推廣計劃的目標之后,接下來要擬定實現該目標的策略。餐飲推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。
餐飲廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使餐飲的特色與賣點深入人心。
餐飲促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種餐飲促銷活動所希望達成的效果是什么。
餐飲公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種餐飲公關活動所希望達到目的是什么。
3)細部計劃:詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
餐飲廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
餐飲媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;餐飲電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外,也要考慮crp(總視聽率)與cpm(廣告信息傳達到每千人平均之成本)。
餐飲促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
餐飲公關活動計劃:包括股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。
4、餐飲市場調查計劃。
市場調查在餐飲營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定餐飲營銷策劃案的重要依據。
然而,餐飲市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業每年投入大筆廣告費,而不注意餐飲市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
餐飲市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
5、餐飲銷售管理計劃。
假如把營銷策劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話,餐飲銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,餐飲推廣計劃是海空軍掩護,而銷售管理計劃是陸軍行動了。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。餐飲銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
6、餐飲財務損益預估。
任何營銷策劃案所希望實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。要把餐飲的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得餐飲的稅前利潤。
三、餐飲營銷活動策劃方案的可行性、可操作性和效果預測。
一方面,對整個餐飲營銷方案的可行性與操作性進行必要的事前分析,另一方面,對事后的執行進行必要的監督工作的鋪墊。這方面的內容通常是放在營銷活動策劃方案正文的最后,其實它也是最為重要的內容。因為這部分的內容關系到方案是否有足夠的吸引力,讓餐飲經營管理決策者決定對這一方案通過并最終實施。餐飲營銷活動策劃方案力求簡練、易讀、易懂,不要使用許多代名詞。餐飲營銷活動策劃的決策者和執行者不在意是誰的觀念、誰的建議,他們需要的是事實。
餐廳設計策劃書(模板17篇)篇十七
1、員工培訓,建立完善健全的餐廳培訓體系及培訓計劃,擴大員工的知識面及提高員工的專業水平。(a級經理參加培訓每月2—4課時)。
1)餐廳基礎知識培訓,餐廳背景、地理位置、建筑風格、經營理念、經營特色、客源情況、規章制度、以及酒店應知應會;(2、3月)。
2)餐廳禮儀禮貌培訓;(4月)。
3)餐廳服務意識培訓,意識決定人的行為,行為養成習慣,一切為了客人為目標,員工要服從工作需要,服從客人的需要,培養團隊意識,做到分工不分家;(5、6月)。
4)餐廳業務知識的培訓;(7、8月)。
5)服務技能技巧及超前服務意識培訓。(10、11、12月)。
6)基層管理的培訓,不斷提高管理層的整體管理水平。(每2月1課時)。
7)每個月月尾進行培訓考核。
2、重新完善餐廳的管理制度,讓員工參與餐廳管理制度的制定。
3、組織部門員工娛樂活動,豐富員工業余生活,營造和諧工作環境,提高部門凝聚力,提升員工工作熱情,如員工溝通分享會,部門員工聯歡會等。
1、定期制定餐廳各季節的美食推廣及節日的營銷工作,定期推廣餐廳美食特色菜式及自助美食,每月進行餐廳自助餐臺擺設及出品菜式的更新,在留住老顧客的前提下,吸引更多的客源。并進行對周邊重點客戶的拜訪。
各季節推廣計劃:。
1)3月份環球美食自助餐,推出各國風味自助美食,吸引顧客眼球。
2)5月份推出農家樂特色美食節,推廣以健康為本的特色美食。設置健康美食專區,主打健康養生之道。
3)6月份推廣六一兒童自助餐。做好親子同樂優惠的推廣計劃。
4)7、8月份推廣海鮮燒烤自助晚餐,計劃于酒店四樓花園推廣海鮮燒烤自助晚餐。
5)9月份做好中秋節的推廣及銷售并協助酒店做好月餅的銷售相關工作。
6)10月、11月推出西班牙自助晚餐,做好相關推廣計劃及推廣。
7)12月份做好圣誕節及除夕夜的推廣及銷售。
2、每季度進行一次市場調查,根據周邊市場情況及時對本餐廳做好內部調整做好相關營銷推廣方案。并將每次的市場調查情況及應對情況匯報總辦。
3、利用各種渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知名度,并鎖定目標群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
1、隨著社會發展,網絡共享資源越來越收到人們的關注,計劃加強網絡媒體的宣傳力度。增加與團購網合作的項目。
2、繼續積分卡消費活動的推廣,增加多消費可憑積分卡免費參加餐廳特色美食節推廣活動,每月免費品嘗特色美食晚餐一次。(計劃每月消費累積積分卡5張可享受此優惠)。
3、根據顧客需求,制定相應的自助餐套票進行推廣銷售。
4、與相關婚慶公司合作,制作西式婚宴推廣宣傳。增加西式婚宴的銷售。
1、每月制定節能減排計劃,加強能耗的管控。做到有專人負責,落實到人的責任制。每月進行能耗的數據分析。對于不合理的地方,查找原因,找出根源。
2、對財務做出的報表數據進行分析對比,不斷降低各成本費用,杜絕人為的浪費。
3、做好餐廳各物料的領用計劃。
4、及時做好原材料市場的調查。
5、加強物料餐料的管控,對易浪費的物料用料進行控制。