公務(wù)員局年終述職報告公務(wù)員局述職報告（專業(yè)16篇）

這一份述職報告將成為我們在工作中不斷成長和進(jìn)步的見證，也將成為我們未來發(fā)展的動力和方向。這是一些經(jīng)過精心撰寫的成功述職報告，希望能夠給你們帶來一些啟示。

公務(wù)員局年終述職報告公務(wù)員局述職報告（專業(yè)16篇）篇一

深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意的公務(wù)員”活動。根據(jù)國家、省統(tǒng)一部署，積極推進(jìn)爭創(chuàng)人民滿意公務(wù)員活動開展。以兩辦名義印發(fā)了《關(guān)于深入開展?fàn)巹?chuàng)人民滿意公務(wù)員活動的實(shí)施方案》、《關(guān)于評選推薦鄭州市“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了中共中央組織部、人力資源和社會保障部、國家公務(wù)員局《關(guān)于開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動的通知》。成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。迅速部署，廣泛發(fā)動，全市上下形成上下聯(lián)動、整體推進(jìn)。為加強(qiáng)活動督導(dǎo)，建立了“四個一工作制度”;編印了爭創(chuàng)人民活動輔導(dǎo)教材、制作了爭創(chuàng)活動光盤，發(fā)放到各單位。活動開展期間廣泛開展互巡互學(xué)，召開了全市爭創(chuàng)活動匯報交流會，組織全市機(jī)關(guān)現(xiàn)場觀摩活動，交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，督促活動平衡開展;積極培育示范點(diǎn)，確定市政府辦公廳、市交運(yùn)委等單位為爭創(chuàng)活動示范點(diǎn)，充分發(fā)揮示范點(diǎn)的引導(dǎo)、帶動和輻射作用。認(rèn)真組織開展了我市第三屆人民滿意公務(wù)員和人民滿意公務(wù)員集體評選，堅(jiān)持開門搞活動，把群眾知情、群眾參與、群眾評議貫穿始終。計(jì)劃表彰獎勵15個人民滿意公務(wù)員集體，60名人民滿意公務(wù)員。從6月2日起，開始接收審核各縣(市、區(qū))、市直各單位推薦上報的相關(guān)材料。截止目前已申報85個集體，143名同志。

人事處開展了專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就評優(yōu)評差工作明確要求。目前，評優(yōu)評差工作在我市全面展開，已對經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，信訪穩(wěn)定、文明城市創(chuàng)建和環(huán)境衛(wèi)生整治等工作進(jìn)行了評優(yōu)評差。通過評優(yōu)評差，評出先進(jìn)，點(diǎn)出落后，促動中間，有效保障了市委、市政府各項(xiàng)中心工作的落實(shí)。

面向全省公開遴選公務(wù)員。為解決“三門”干部多，具有基層工作經(jīng)歷的干部比例偏少的弊端，暢通從基層選用人才的良性機(jī)制。我們在對市直機(jī)關(guān)和各縣(市、區(qū))進(jìn)行廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，科學(xué)制定了《20xx年鄭州市機(jī)關(guān)單位公開遴選公務(wù)員試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，筆試試卷設(shè)計(jì)思路貼近工作實(shí)際，試卷制定、印刷、運(yùn)送全程保密，筆試工作組織嚴(yán)密。面試環(huán)節(jié)在市級公務(wù)員主管部門全程督導(dǎo)下，由用人單位進(jìn)行周密組織，在確保公正公平基礎(chǔ)上充分滿足遴選單位選拔需求。創(chuàng)新實(shí)行試用期雙向選擇制度，擬選用人員進(jìn)入遴選單位試用3個月，試用期間市級公務(wù)員主管部門及時回訪，用人單位全方面考察，試用期合格后辦理相關(guān)手續(xù)。本次遴選以14家機(jī)關(guān)單位為試點(diǎn)，面向全省公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理人員，遴選34名公務(wù)員，是我市首次開展全市統(tǒng)一遴選工作。5月份至10月份，經(jīng)過發(fā)布招考公告、報名、報名資格審核、筆試、面試資格確認(rèn)、面試、體檢、考察等一系列嚴(yán)格工作環(huán)節(jié)，遴選工作獲得圓滿成功。共有3447人報名，2341人參加考試，83人進(jìn)入面試環(huán)節(jié)，對47人進(jìn)行了體檢、考察，其中24人進(jìn)行試用期環(huán)節(jié)。選拔基層公務(wù)員到市級機(jī)關(guān)任職，打通了公務(wù)員在市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)層級之間交流的渠道，使公務(wù)員轉(zhuǎn)任制度更具規(guī)范性和科學(xué)性，公務(wù)員管理制度更顯活力。

全面實(shí)施公務(wù)員績效考核工作。為糾正公務(wù)員的懶、散、不作為等行為，加強(qiáng)日常考核的嚴(yán)肅性、客觀性，在省出臺關(guān)于在行政機(jī)關(guān)開展公務(wù)員績效考核試點(diǎn)工作的意見后，我市在多年積累的績效考核試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，在全市范圍全面鋪開公務(wù)員績效考核工作。一是建制度。相繼以市委、市政府名義印發(fā)了《關(guān)于在全市機(jī)關(guān)開展公務(wù)員績效考核的意見》、《鄭州市公務(wù)員績效考核樣本點(diǎn)施行辦法》、《鄭州市公務(wù)員績效考核指標(biāo)體系施行辦法》、《鄭州市機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員考核等次標(biāo)準(zhǔn)條件》等一系列文件。二是廣泛動員。召開績效考核動員會，市委、常務(wù)副市長胡荃親自動員，要求各級各部門要建立由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的工作機(jī)制，單位主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人，引導(dǎo)和督促廣大公務(wù)員積極參與公務(wù)員績效考核活動。三是深入培訓(xùn)。分別組織召開了市直黨群部門、縣(市、區(qū))、市直行政機(jī)關(guān)的公務(wù)員績效考核工作培訓(xùn)會，深入到二七區(qū)、鄭州新區(qū)、鄭東新區(qū)、滎陽市等縣(市、區(qū))和市婦聯(lián)、市人社局等市直單位進(jìn)行績效考核培訓(xùn)授課，著重圍繞公務(wù)員績效考核的指標(biāo)體系、考核方案的制定等內(nèi)容，對公務(wù)員績效考核樣本點(diǎn)、績效考核指標(biāo)體系、360度考核法進(jìn)行文件解讀學(xué)習(xí)。四是建立考核備案。為確保公務(wù)員績效考核取得實(shí)效，避免績效考核走形式，考核結(jié)束后，要求對各單位對考核結(jié)果進(jìn)行備案。備案時，各單位以書面形式總結(jié)前一階段績效考核存在的問題，提出合理化建議，并報送本季度績效考核結(jié)果登記表、下一季度個人目標(biāo)分解表等材料。為規(guī)范績效考核備案工作程序，我們研究制定了公務(wù)員績效考核備案工作流程，利用《公務(wù)員綜合管理信息系統(tǒng)》平臺，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)申報，在線實(shí)施審批的功能。根據(jù)第三季度公務(wù)員績效考核備案工作情況來看，各單位能夠按照《意見》要求及各自實(shí)施方案，積極開展公務(wù)員績效考核，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)中心工作的落實(shí)。

公務(wù)員管理工作崗位實(shí)行資格制度。試行公務(wù)員崗位資格制度是我局211十大工程之一“公務(wù)員能力提升工程”的一項(xiàng)內(nèi)容。為做好探索和試點(diǎn)工作，20xx年8月，我局印發(fā)《關(guān)于在行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理崗位實(shí)行崗位資格制度的通知》(鄭公局〔20xx〕2號)，在全市行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理工作崗位實(shí)行資格制度。8月中下旬，分兩批對全市公務(wù)員管理工作崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)，共培訓(xùn)242人。為做好崗位資格培訓(xùn)，組織全局各處室認(rèn)真對培訓(xùn)課程進(jìn)行了規(guī)劃，撰寫了講義，制作了課件。我們還將公務(wù)員法實(shí)施以來我市制定出臺的公務(wù)員管理文件匯編成冊，修訂完善業(yè)務(wù)辦理流程，編撰《鄭州市公務(wù)員管理工作培訓(xùn)教程》，用于崗位資格培訓(xùn)，同時也作為各單位開展公務(wù)員管理工作的指導(dǎo)用書。11月份，我們下發(fā)通知，組織公務(wù)員管理工作崗位資格考試報名工作。資格考試工作已經(jīng)完成。

(二)業(yè)務(wù)工作促規(guī)范。

職位管理工作順利開展。組織開展了公安機(jī)關(guān)專業(yè)技術(shù)任職資格評審工作，對市公安局申報的初中級職稱人員人事和業(yè)績檔案進(jìn)行審核;辦理6縣市森林公安過渡后人員登記工作，督促縣市做好供銷社參照管理后人員參照登記的申報工作;啟動公務(wù)員證制發(fā)工作，出臺了《鄭州市公務(wù)員證使用管理辦法》，已完成30個單位，1000余名公務(wù)員的信息審核和發(fā)證工作;認(rèn)真做好公務(wù)員日常登記、科級職務(wù)任免備案工作、職位審核、提請人大和政府任免、辭職辭退等日常管理工作，共完成科級職務(wù)任免備案427人次，提請人大研究任免干部17人，提請政府任免干部202人，受理公務(wù)員機(jī)關(guān)和參照管理單位工作人員辭職辭退備案9人;加強(qiáng)公務(wù)員檔案室硬件建設(shè)，申報了市信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目，以推動公務(wù)員檔案管理的電子化建設(shè)，共完善整理公務(wù)員檔案945冊，接受檔案查、借閱513人次，轉(zhuǎn)遞公務(wù)員檔案172份，辦理出國檔案審查39人次，接收公務(wù)員登記、任職備案、公安局和參照公務(wù)員管理單位檔案共1448冊，鑒定審核23個單位1584人次入檔材料，錄入公安局電子檔案178份;加強(qiáng)對競爭上崗的指導(dǎo)和參與，要求各機(jī)關(guān)開展競爭上崗時要提前報送工作方案，審查任職條件和工作程序，并監(jiān)督實(shí)施，切實(shí)增強(qiáng)選拔任用干部的公平性和科學(xué)性，共參與指導(dǎo)12家單位科級職位競爭上崗工作，競爭科級職位57個，165人參與。

錄用交流工作有序進(jìn)行。順利完成20xx年公安機(jī)關(guān)考試錄用人民警察工作，共招錄333人，本次招錄過程中，在全省第一次增加了體能測試的內(nèi)容，第一次在面試考場安裝監(jiān)控設(shè)備，全程錄音、錄像，切實(shí)保證了招警工作公開透明;聯(lián)合市委組織部、市編辦、市人社局，組織完成我市20xx年統(tǒng)一考試錄用公務(wù)員計(jì)劃申報工作;完成20xx年河南省政法干警招錄培養(yǎng)體制改革鄭州公安機(jī)關(guān)計(jì)劃的筆試工作;完成20xx年錄用公務(wù)員考察及錄用審批手續(xù)辦理工作，為72名考察合格人員的辦理公務(wù)員錄用審批手續(xù);完成了從公安部屬院校應(yīng)屆畢業(yè)生中招錄人民警察面試工作，今年我市計(jì)劃從中國人民公安大學(xué)、中國刑事警察學(xué)院兩所公安部屬院校錄用50名人民警察;完成了首批107名政法體制改革生的畢業(yè)錄用安置工作，將分配到我市鞏義、中牟等6縣(市)公安機(jī)關(guān)，為我市基層公安機(jī)關(guān)補(bǔ)充新生力量。認(rèn)真開展調(diào)動工作，全年累計(jì)辦理調(diào)動手續(xù)82件(調(diào)任13件，調(diào)出27件，轉(zhuǎn)任42件);8月份，對我市機(jī)關(guān)單位中公務(wù)員之間存在親屬關(guān)系情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，本次調(diào)查共收回調(diào)查表共75份，市直行政機(jī)關(guān)單位(不含鄭州市公安局)中存在有親屬關(guān)系的共有22家86組，根據(jù)《公務(wù)員法》第六十八條回避的規(guī)定，對相關(guān)單位提出了回避建議;協(xié)助市政府辦完成了政府督察室、食安辦的帶編制選調(diào)工作。

考核獎勵工作穩(wěn)步推進(jìn)。抓好20xx年度表彰計(jì)劃執(zhí)行和20xx年度獎勵計(jì)劃編制工作。截止目前，20xx年獎勵計(jì)劃已實(shí)施表彰項(xiàng)目91項(xiàng)，表彰單位2693個，表彰個人5305名。同時，向省里推薦先進(jìn)集體79個，先進(jìn)個人197名。

公務(wù)員局年終述職報告公務(wù)員局述職報告（專業(yè)16篇）篇二

大家好!承蒙公司和員工同志們的信任，我2015年由財(cái)務(wù)升為副總，分管財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己2015年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、代表和員工同志們作如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)

(一)財(cái)務(wù)部工作

1、關(guān)注各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，積極爭取各項(xiàng)稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文，該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策，此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策，稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項(xiàng)補(bǔ)貼，所得稅返回、土地資金返回共計(jì)1000多萬元。

2、發(fā)揮二級成的管控作用，監(jiān)督管控生產(chǎn)。2015年對光伏行業(yè)來說是一個重要轉(zhuǎn)折的一年。在形勢嚴(yán)峻下，我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉(zhuǎn)，我們考慮的問題是怎樣活的更好，這就回到一個企業(yè)建立的基本目標(biāo)上，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。我們都知道：利潤=收入-成本，在產(chǎn)量可控的條件下，收入直接由市場價格決定，市場價格是我們無法直接控制的，所以要想提高利潤，只能從降低成本著手。2015年年初，二級成本核算的理念正式在光伏實(shí)行，首先財(cái)務(wù)部與各部門共同制定了輔助部門費(fèi)用與三項(xiàng)費(fèi)用的分配原則，并且提出了制造部模擬利潤的概念，因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)可循，這項(xiàng)工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進(jìn)展，也沒有起到預(yù)先設(shè)想的作用。

鑒于以上考慮，二級成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)部，并在具體工作中進(jìn)行指導(dǎo)推動二級成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展。在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行，光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮，該思想也迅速深入人心，車間員工也認(rèn)識到降低成本的重要性，自覺在工作中處處節(jié)省，在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手，達(dá)到降低成本提高本部門效益的目的。可以說二級成本核算工作取得了很大進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實(shí)際指導(dǎo)車間工作的效果，階段性地達(dá)到了期初設(shè)計(jì)此次工作的目的與效果。

(二)辦公室工作

1、提高辦公室工作的實(shí)效性。我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，對各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡的安排，做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng)，確保公司日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障。同時堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋_保辦文質(zhì)量，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。

2、全面落實(shí)降低招待費(fèi)的措施。通過厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，2015年實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)xx萬元，比2012年xx萬元減少了xx萬元，同比下降xx%。

3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差，半數(shù)以上的車輛沒有保險也未進(jìn)行年檢，更換通勤車后，有效提高通勤車輛的狀況，節(jié)省了車輛費(fèi)用，每月下降6萬元，全年共節(jié)約費(fèi)用70多萬元。

4、規(guī)范管理廢品。通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域，進(jìn)行柵欄圍設(shè)，更換廢品收購的合作方，重新簽訂《廢料收購合同》，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象，廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年，廢泥費(fèi)用每月節(jié)約15萬元左右，年節(jié)約180萬元左右，為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn)。

5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計(jì)劃”，積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作，完成修繕事項(xiàng)共計(jì)367項(xiàng)，有效提升了公司的形象。

(三)綜合計(jì)劃部工作

1、加強(qiáng)采購工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要，認(rèn)真制訂采購計(jì)劃，確保計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性，從源頭控制好采購物資，以提高采購工作效率和降低各項(xiàng)成本。

2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對各部門各項(xiàng)消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，2015年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責(zé)任書，通過事后監(jiān)督，運(yùn)用增減利分析，對車間成本進(jìn)行環(huán)比分析，逐項(xiàng)分析查找造成成本異常的原因，努力降低生產(chǎn)成本;同時實(shí)行以舊換新的物料領(lǐng)用制度，堵塞材料消耗漏洞，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

3、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業(yè)績評定，我們都設(shè)置專門的人員進(jìn)行管理，確保供應(yīng)商的資質(zhì)，確保所采購的材料價廉物美。對于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，我們與其簽訂框架協(xié)議，建立長期互惠供求關(guān)系，為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供保障。

4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后，4層倉儲空間共配置496組立體貨架，并于2015年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標(biāo)識、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類物料儲存方案，達(dá)成物料可視化管理目的，有效提高倉儲空間利用率。

5、強(qiáng)化物流體系管控。2015年6月推行人流物流分離管理后，實(shí)現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分，通過有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時間，調(diào)整各事業(yè)部送貨時間點(diǎn)，減緩高峰作業(yè)強(qiáng)度，減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費(fèi);并在長距離運(yùn)輸時引進(jìn)“拖車”配合完成運(yùn)輸，提高了5-8倍的運(yùn)輸效率，做到了服務(wù)支持的及時、有效、到位，大大減少物料運(yùn)輸及等待時間。

6、呆滯物料消耗，降低庫存。我們將庫存產(chǎn)品歸類分析并與環(huán)歐國際協(xié)商集中出貨，清理產(chǎn)品庫存積壓物資;2015年三、四季度共銷售呆滯硅棒xxx噸。

7、及時有效管控物流運(yùn)輸成本。我們根據(jù)成本控制方案，達(dá)成降低銷售費(fèi)用的預(yù)期。通過降低保險比率至0.01%，降低保價費(fèi)用，提高貨物的申明保價價值，提高產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)膱篁?yàn)性。同時通過引入新物流公司的方式，壓縮原有物流公司運(yùn)費(fèi)，目前陸運(yùn)單價0.5-0.9元/噸，公里降幅5%-10%;考慮交付時效性部分客戶運(yùn)輸方式為陸-空-陸，(硅片陸運(yùn)北京轉(zhuǎn)空運(yùn)至上海陸運(yùn)至客戶端)，按照現(xiàn)有出貨方式(散貨：整批=2/3),可降低整體物流費(fèi)用的3.1%-5.1%。

二、嚴(yán)格要求，培育良好工作作風(fēng)

我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，開展批評與自我批評，加強(qiáng)思想情操修養(yǎng)，做到厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，樹立自身良好形象。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，盡心盡職工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，要求自己遵紀(jì)守法，不折不扣執(zhí)行公司制度，善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中，力爭取得更大成績，推動各項(xiàng)工作發(fā)展，努力獲得大家的滿意。

三、嚴(yán)以律己，確保自身清正廉潔

我是公司副總，手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的'權(quán)力當(dāng)作責(zé)任，把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。

四、存在的不足問題

一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。

二是大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強(qiáng)。同時與部門員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。

三是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，工作業(yè)績不夠大，缺少工作特色和亮點(diǎn)，一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。

四是成本控制方面，增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析，未能對車間成本起到導(dǎo)向性的管控作用，分析方法和思路無突破性，財(cái)務(wù)、人力未能發(fā)揮強(qiáng)力部門的作用;設(shè)備調(diào)試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計(jì)劃性，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差，工作處于被動狀態(tài)。

五是資金管控方面，因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響，資金計(jì)劃制定后不能有效實(shí)施，后期資金計(jì)劃逐步流于形式，未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫周期較長，難以對部分物料實(shí)時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝，存貨量有所上升，但是對于貨位管理，沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案，載具無法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。

五、今后努力方向

一是勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好黨的精神，學(xué)好公司的工作精神，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高理論水平和工作本領(lǐng)，爭做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好自己的本職工作，努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

二是勤政勤業(yè)，認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取有更大的工作業(yè)績。

三是遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。

我的述職報告完了，謝謝大家!

述職人：xx

20xx年xx月xx日

公務(wù)員局年終述職報告公務(wù)員局述職報告（專業(yè)16篇）篇三

時光飛逝，日月如梭，緊張忙碌的20××年已經(jīng)成為過去，我們又迎來嶄新的20××年。20××年是成功的一年，是收獲的一年，在這一年中，我們在總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的辛苦耕耘下，我們物業(yè)公司取得了驕人的成績，在服務(wù)意識上有了新的認(rèn)識，在物業(yè)管理水平上有了新的突破，在利潤上有了新的增長點(diǎn)。在這辭舊迎新之際，我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事將本人20××年所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)匯報如下：

今年，我作為公司副總經(jīng)理，直接負(fù)責(zé)片區(qū)的物業(yè)管理工作，該片區(qū)所轄小區(qū)個，所轄保安人員名，保潔人員名，服務(wù)小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外，其余小區(qū)管理規(guī)范，服務(wù)到位，獲得居民好評。20××年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費(fèi)萬元，盈利萬元，未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費(fèi)和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況，全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。

今年，我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作，其中：小區(qū)剛剛完成交房工作，居民入住率較低，大多數(shù)居民還在對房屋進(jìn)行裝修，根據(jù)這一特點(diǎn)，我積極調(diào)整服務(wù)方向，重點(diǎn)做好了居民房屋裝修的服務(wù)工作，加強(qiáng)了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理，對裝修時間進(jìn)行了規(guī)范，防止裝修擾民導(dǎo)致的鄰里糾紛發(fā)生，小區(qū)管理井然有序；小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū)，重點(diǎn)加強(qiáng)了管理的規(guī)范性和服務(wù)的人性化，通過問卷調(diào)查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議，進(jìn)一步了解了住戶的需求，并根據(jù)住戶的要求，重點(diǎn)做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏，積極辦好小區(qū)宣傳欄，組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務(wù)巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動，極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務(wù)水平，經(jīng)過社區(qū)民主推薦，該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動，鼓舞我們的信心，極大地促進(jìn)了我們的物業(yè)管理工作。

根據(jù)公司的要求，本著早謀劃、早介入的拓展方針，我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作，該高層小區(qū)小區(qū)位于，是公司打造的小區(qū)，純別墅區(qū)位于，是公司打造的別墅區(qū)，針對這兩小區(qū)的不同情況，我公司積極介入，對小區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行了規(guī)劃，積極與業(yè)主溝通，制作了精細(xì)的物業(yè)管理方案，交由業(yè)主委員會討論，并在競爭中獲得成功，為公司拓展業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，20××年是不平凡的一年，是奮進(jìn)的一年，是收獲豐盛的一年。成績終歸過去，未來需要我們?nèi)ヅΓ趤砟甑墓ぷ髦校覍⒗^續(xù)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

公務(wù)員局年終述職報告公務(wù)員局述職報告（專業(yè)16篇）篇四

公務(wù)員局年終述職報告公務(wù)員局述職報告（專業(yè)16篇）篇五

作為公安局人員，你們知道自己的公務(wù)員局年終。

一年來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省公務(wù)員局、省人力資源開發(fā)辦公室的指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹《國務(wù)院關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》、《海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》和全國、全省人才人事工作會議精神，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展大局，主動作為，善于作為，體現(xiàn)作為，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來全局的主要。

工作總結(jié)。

如下：

一、人才工作。

積極推動修訂《廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)鼓勵留學(xué)人員來廈創(chuàng)業(yè)工作規(guī)定》，已通過市人大會會議審議，將進(jìn)一步提升我市引進(jìn)海外創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才的競爭力。修訂后的規(guī)定明確指出，高層次留學(xué)人員創(chuàng)辦高新技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)，除可享受高新技術(shù)企業(yè)的優(yōu)惠政策，還可申請市留學(xué)人員專項(xiàng)資金資助、創(chuàng)業(yè)扶持資金、場地租金減免、不低于30萬元的創(chuàng)業(yè)啟動資金、3年內(nèi)按照繳納個人所得稅地方留成部分予以獎勵、貸款貼息、科技創(chuàng)新研發(fā)資金扶持等;積極推進(jìn)廈漳泉同城化，研究制定廈漳泉同城化人事協(xié)調(diào)機(jī)制，與泉州、漳州人事部門商討后提交三市人事人才工作同城化會議研究通過，并根據(jù)市政府要求研究制定大都市區(qū)人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;10月28日舉行“廈漳泉大都市同城化人才合作啟動儀式暨首屆廈漳泉人才交流大會”，簽署《廈漳泉大都市區(qū)同城化人才合作框架協(xié)議》，啟動包括人才服務(wù)同城化網(wǎng)頁、三地人才數(shù)據(jù)庫搜索引擎、畢業(yè)生人才檔案跨市查詢、人才專業(yè)欄目以及視頻面試系統(tǒng)等一系列合作項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了對廈漳泉三市官方人才網(wǎng)的整合鏈接;繼續(xù)開展服務(wù)招聘海內(nèi)外高層次人才活動，舉辦“20xx廈門市高層次人才交流大會暨第六屆中國臺灣地區(qū)專業(yè)人才大陸就業(yè)洽談會”，231家單位提供1532個崗位計(jì)劃招聘2800多名急需緊缺高層次人才，3000多名人才到場應(yīng)聘洽談，達(dá)到了較好效果。其中專程從中國臺灣來廈參會的高端人才有114名，當(dāng)天對接成功3名、12名中國臺灣專業(yè)人才與企業(yè)達(dá)成協(xié)議;配合做好“雙百計(jì)劃”申報評審工作，研究起草《廈門市海外高層次人才(創(chuàng)新類)評審暫行辦法》、《廈門市第一批海外高層次人才(創(chuàng)新類)評審實(shí)施方案》及有關(guān)評審表、評分要素的設(shè)置等，組織參評人員網(wǎng)絡(luò)評審、專家答辯，并負(fù)責(zé)海外宣傳發(fā)動、申報資料資格預(yù)審與咨詢、首次面試評審答辯會。

工作方案。

制定、邀請并接待海外人才工作顧問、組織面試答辯海外人才及海外人才工作顧問座談會，以及會務(wù)后勤保障等工作。兩次共有309人申報，52名入選首批“雙百計(jì)劃”人選，其中海外高層次創(chuàng)新人才12人、領(lǐng)軍型創(chuàng)業(yè)人才40人。引進(jìn)海外專家707人;起草制定《廈門市海外人才工作站與海外人才工作顧問管理暫行辦法》，建立完善海外人才工作站與海外人才工作顧問的管理與聯(lián)系機(jī)制，并積極做好作為國家人社部“海外高層次人才引進(jìn)服務(wù)窗口”下設(shè)分窗口工作，及時跟蹤落實(shí)我市入選中央“千人計(jì)劃”、省“百人計(jì)劃”海外高層次人才各項(xiàng)生活保障;舉辦“廈門大學(xué)美洲校友會海外人才項(xiàng)目對接交流會”，召開廈門大學(xué)美洲校友會理事座談會，向創(chuàng)業(yè)園區(qū)、投資商推介7個海外人才項(xiàng)目，其中1個項(xiàng)目入選“雙百計(jì)劃”面試評審，并利用廈大90周年校慶等機(jī)會，拓展建立與聘請海外人才工作站、工作顧問渠道，與日本、澳大利亞、旅港等廈大校友會建立海外聯(lián)絡(luò)關(guān)系;配合福建省海外博士海西行活動，根據(jù)我市生物醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的需求，舉辦“20xx年海外留學(xué)博士海峽西岸行廈門市生物醫(yī)藥人才與項(xiàng)目對接洽談會”，30名海外生物醫(yī)藥博士應(yīng)邀與60多家生物醫(yī)藥企業(yè)、招商中心、園區(qū)、風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)等進(jìn)行“面對面、一對一”的人才與項(xiàng)目對接洽談;組團(tuán)參加第十四屆中國留學(xué)人員廣州科技交流會，同時邀請漳州、泉州兩地市公務(wù)員局作為主辦單位之一，參與廈門市委組織部、市公務(wù)員局、市科技局聯(lián)合與省公務(wù)員局(省人力資源開發(fā)辦公室)、中國海峽人才市場共同舉辦“20xx年福建(廈門)海外人才與項(xiàng)目對接洽談會”，來自廈大美洲校友會、北美海外留學(xué)人才、海外人才福建創(chuàng)業(yè)競賽項(xiàng)目、廣州留交會等四個代表團(tuán)140位海外留學(xué)人才攜帶項(xiàng)目，與來自廈、漳、泉及龍巖地區(qū)等126家企事業(yè)單位現(xiàn)場開展“面對面、一對一”的對接交流洽談。參會留學(xué)人才主要來自美國、澳大利亞、日本和英國，95%以上擬來廈創(chuàng)業(yè)或開展項(xiàng)目合作。其中：博士占76%、碩士24%。

做好20xx年度人力資源社會保障部留學(xué)人員科技活動項(xiàng)目擇優(yōu)資助經(jīng)費(fèi)申報工作，推薦20個項(xiàng)目申報留學(xué)人員科技活動項(xiàng)目擇優(yōu)資助經(jīng)費(fèi)、2個項(xiàng)目申報創(chuàng)業(yè)啟動支持計(jì)劃;協(xié)助愛芯環(huán)保公司申報國家重點(diǎn)新產(chǎn)品，推薦風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)——廈大資本運(yùn)營研究中心與之對接合作;組織海德星等3家留學(xué)人員企業(yè)參加臺交會的“精品項(xiàng)目路演投融資對接會”，協(xié)助尋找風(fēng)險投資商與合作伙伴;推介美國中創(chuàng)協(xié)會林建人會長“激光輔助背接觸晶體硅太陽能電池技術(shù)項(xiàng)目”給三安光電、投資商等12家單位;承辦“第xx屆投洽會投資項(xiàng)目對接會·留學(xué)人員項(xiàng)目對接會”，共有27家企業(yè)113人參加，其中6家留學(xué)人員企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與7家投資商達(dá)成初步對接投資意向;與200多家我國駐外使館、海外留學(xué)生組織及其會員網(wǎng)絡(luò)、9家國內(nèi)知名留學(xué)人員網(wǎng)站及留學(xué)人員保持密切聯(lián)系，利用廣州留交會網(wǎng)站(ocs)“廈門專欄”和手機(jī)短信平臺加強(qiáng)我市人才人事政策及經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展新成就宣傳，并在人民日報海外版、中國人才雜志、廈門日報等媒體開展我市優(yōu)秀留學(xué)人員宣傳報道工作;改版優(yōu)化“廈門留學(xué)人才網(wǎng)”，配合開通“雙百計(jì)劃”網(wǎng)站，做好雙百政策宣傳與業(yè)務(wù)受理工作，發(fā)送短信19099條、郵件11070封、新聞1109篇、受理網(wǎng)上申報資料4215份，辦理留學(xué)人員戶口入廈和家屬隨遷手續(xù)142人、人事關(guān)系手續(xù)152人、教育部學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證原件審核手續(xù)815份;積極構(gòu)建“留學(xué)人員之家”，走訪英諾爾、嘉裕德等20家留學(xué)人員企業(yè)，協(xié)調(diào)解決在廈創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)留學(xué)人員實(shí)際困難，如協(xié)調(diào)敦促教育局落實(shí)留學(xué)人員子女參加高中階段入學(xué)考試參照歸僑子女享受照顧分待遇問題，協(xié)調(diào)公安部門簡化留學(xué)人員來廈落戶與辦理簽證程序等，召開“20xx年廈門市留學(xué)回國人員新年座談會”、舉辦20xx年海歸看廈門、企業(yè)家沙龍、海外人才廈門行、“20xx年新春聯(lián)歡會”等活動，發(fā)送電子賀卡5705封，完成20xx-20xx年我市獲人社部無償資助的7位(共38萬元)留學(xué)人員項(xiàng)目進(jìn)展與資金使用情況跟蹤調(diào)查，項(xiàng)目研究進(jìn)展?fàn)顩r良好，資金使用沒有出現(xiàn)違規(guī)情況。

貫徹實(shí)施《廈門市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才住房優(yōu)惠暫行辦法》，第一批共180家單位611人申請，經(jīng)對申請人個人所得稅繳交情況、房產(chǎn)交易核查等環(huán)節(jié)，439人(含20xx、20xx年受理的145人)符合申請，其中購買住房273人、購房補(bǔ)貼124人、租房補(bǔ)貼42人，購(租)房補(bǔ)貼共需資金5083.2萬元;完成20xx年1～6月引進(jìn)人才經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼及人才租賃房租金補(bǔ)貼核發(fā)工作，共發(fā)放補(bǔ)貼298人560.8434萬元，其中引進(jìn)人才經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼195人515.9萬元、人才租賃房租金補(bǔ)貼103人44.9434萬元;做好20xx年7-12月引進(jìn)人才經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼、人才租賃房租金補(bǔ)貼對象的核對，并將擬發(fā)放名單(共296人，其中引進(jìn)人才經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼195人、人才租賃房租金補(bǔ)貼101人)公示，接受社會監(jiān)督;答復(fù)集美、海滄兩區(qū)建設(shè)部門有關(guān)人才由各區(qū)自行分配人才住房的有關(guān)問題;起草關(guān)于集美大學(xué)永祥花園人才住房報告報市委組織部;做好廈大、集大人才住房申請材料審核工作;分別就華僑大學(xué)10位高層次人才住房問題和廈門理工學(xué)院的人才住房問題提出處理意見;落實(shí)人才住房房源1065套、引進(jìn)人才經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼和人才租賃房租金補(bǔ)貼資金，為兌現(xiàn)人才住房優(yōu)惠政策提供保障。

審核發(fā)放國務(wù)院政府特殊津貼601人次67.47萬元、在站博士后補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)33名82.5萬元、博士后工作站建站補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)100萬元、引進(jìn)到市財(cái)政撥款的事業(yè)單位具有博士學(xué)位或高級職稱的留學(xué)人員生活津貼33人次21.6萬元、省引進(jìn)人才津貼311人93.55萬元，并做好我市享受省高層次人才生活津貼專家情況核查;辦理博士后進(jìn)站核準(zhǔn)25人、高級專家三級醫(yī)療保健資格審核37人;做好“”人才發(fā)展規(guī)劃20xx年度目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況總結(jié)上報及貫徹實(shí)施我市中長期人才規(guī)劃綱要20xx年度任務(wù)的分解落實(shí);完成20xx年度各類人才的統(tǒng)計(jì)上報。

進(jìn)一步做好中國臺灣人才駕照轉(zhuǎn)換、出入境手續(xù)、工商執(zhí)照、居住證、職稱認(rèn)定及勞動就業(yè)政策等咨詢代辦服務(wù)，并協(xié)商市公安交通管理局車管所同意雙月份最后一周周五定期為中國臺灣人才辦理駕照集中轉(zhuǎn)換工作;深化與中國臺灣泛亞人力集團(tuán)合作，促進(jìn)兩岸人才交流領(lǐng)域不斷擴(kuò)大和提高，接受企業(yè)來訪或委托咨詢72家80個職位，推薦中國臺灣人才111人次,深度對接36人次，成功入職6人;組織24家it、機(jī)電等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域單位赴成都、哈爾濱、西安、合肥等地招聘急需人才，初步達(dá)成意向155人，成效明顯;調(diào)整周日高層次交流會至周五舉行，并通過預(yù)約匹配服務(wù)，為130家單位236個職位匹配推薦中高端人才330人次，協(xié)助用人單位招到不少緊缺急需人才，得到市場較好認(rèn)可;優(yōu)化委托招聘工作，加強(qiáng)前期走訪、溝通，并嘗試參與企業(yè)面試過程，提高推薦成功率。共接受76家單位委托招聘155個職位，協(xié)助成功招聘109人，較好滿足企業(yè)發(fā)展用人所需。

全年我局共辦理引進(jìn)調(diào)入各類人才3125人，其中：高級職稱277人、中級職稱371人，博士227人、碩士699人、本科1826人，柔性引進(jìn)149人，確認(rèn)為重點(diǎn)人才40人，留學(xué)回國人員593人，留學(xué)人員新辦企業(yè)23家。

二、畢業(yè)生就業(yè)工作。

啟用畢業(yè)生電子印章系統(tǒng)，授予17家用人大戶電子印章使用權(quán)限;舉辦廈門市20xx年畢業(yè)生人才交流大會及配套網(wǎng)絡(luò)交流會，463家單位提供1萬多個崗位、4萬名畢業(yè)生參加;承辦全省畢業(yè)生人才(閩南)專場交流會，500家單位參會，8000多名畢業(yè)生參會;攜手集大、理工學(xué)院、華僑大學(xué)、誠毅學(xué)院等舉辦6場“相約高校·攜手未來”校園公益招聘會，675家(次)用人單位參加，提供招聘崗位10500多個，約20xx0人(次)畢業(yè)生到場求職，現(xiàn)場初步達(dá)成意向2700多人，取得顯著成效;繼續(xù)開展畢業(yè)生職業(yè)見習(xí)、職業(yè)技能培訓(xùn)活動,今年共有447家單位提供4752個見習(xí)職位，2747名畢業(yè)生上崗見習(xí)，審核見習(xí)補(bǔ)貼1646.7995萬元、見習(xí)保險費(fèi)12.46萬元、職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼106萬元;積極通過各種渠道收集整理、更新廈門生源畢業(yè)生待業(yè)、就業(yè)信息，為進(jìn)一步做好幫扶奠定基礎(chǔ);與團(tuán)市委、教育局、人社局、移動公司聯(lián)合開展《職場英雄》大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)大賽，深入在廈高校介紹20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢，引導(dǎo)畢業(yè)生理性求職，20xx余名畢業(yè)生參加;開展面向全省高校就業(yè)指導(dǎo)人員的專項(xiàng)培訓(xùn)，并依托就業(yè)指導(dǎo)老師qq群搭建良好交流溝通平臺，進(jìn)一步提高高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作水平;推出“大學(xué)生就業(yè)對話”公益活動，邀請知名企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人作為對話嘉賓，與來自我市各高校50余名大學(xué)生開展對話交流，“以點(diǎn)帶面”幫助提高畢業(yè)生就業(yè)實(shí)操技能;開展有關(guān)院校畢業(yè)生派遣工作，核發(fā)4所院校5000余名應(yīng)屆畢業(yè)生報到證。

全年共辦理畢業(yè)生就業(yè)審批23046人，其中：博士247人、碩士2130人、本科17781人;廈門生源4722人、非廈門生源18324人。受理來廈多年已成長為企業(yè)骨干人才的大專、中專學(xué)歷畢業(yè)生人事戶口調(diào)入手續(xù)434人。

三、職稱評審和人事考試工作。

積極會同系列主管部門構(gòu)建簡便易行、公開透明、規(guī)范有序的職稱評審網(wǎng)上申報公共服務(wù)平臺，目前衛(wèi)生技術(shù)副高級職務(wù)任職資格已進(jìn)行網(wǎng)上申報，實(shí)現(xiàn)評審材料電子化;研究制定《關(guān)于省外調(diào)入人員專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格確認(rèn)若干問題的意見》(廈人〔20xx〕3號)，解決我市在對省外調(diào)入和軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員資格確認(rèn)中，因各地區(qū)對各系列對任職條件的掌握寬嚴(yán)不一、評審資格程序不盡相同而引發(fā)的一些矛盾問題;根據(jù)全省深化中小學(xué)教師職稱制度改革擴(kuò)大試點(diǎn)工作通氣會精神，聯(lián)合市教育局在調(diào)查摸底統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，擬定我市作為全省中小學(xué)教師職稱改革試點(diǎn)的申請報告專文上報。全年審核確認(rèn)或評審取得中、高級專業(yè)技術(shù)資格5171人(中級3607人、高級1564人);組織32場57548人參加的各類人事考試報名工作，完成26場考試，承接16家單位委托，社會化考試49套試卷的命題、組卷、改卷工作;制作發(fā)放各類證書9727本。

四、引智工作。

實(shí)施國家外專局批準(zhǔn)的引智項(xiàng)目33項(xiàng)173人，獲得引智經(jīng)費(fèi)資助158.5萬元，其中引進(jìn)國外技術(shù)、管理人才項(xiàng)目26項(xiàng)，聘請外國專家69人，有4個項(xiàng)目被列為國家重點(diǎn)引智項(xiàng)目;出國(境)培訓(xùn)項(xiàng)目7項(xiàng)104人。繼續(xù)利用與新加坡政府間協(xié)議，組織和選派人員赴新進(jìn)行短期培訓(xùn);利用國家外專局下屬事業(yè)單位和省外專局團(tuán)組，選派人員赴香港、英國、日本、美國等地參加工業(yè)企業(yè)高級人才、現(xiàn)代項(xiàng)目管理、物流中高級人才、“中日人才培養(yǎng)獎學(xué)金項(xiàng)目”，以及黨政干部赴美中長期培訓(xùn)等;支持國家軟件與集成電路人才國際培訓(xùn)(廈門)基地建設(shè)，依托廈門大學(xué)軟件學(xué)院和信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，培訓(xùn)適用型軟件人才、集成電路設(shè)計(jì)人才及實(shí)訓(xùn)大學(xué)生20xx多人次;推薦廈門宏信電子為20xx年國家級引智基地;加強(qiáng)指導(dǎo)，優(yōu)化服務(wù)，并依托國際人才網(wǎng)設(shè)立“廈門市海外高層人才服務(wù)窗口”，不斷營造和諧溫馨的引智環(huán)境。全年共辦理外國專家來華工作許可證、外國專家證473件，新辦聘請文教專家單位資格認(rèn)可5家，其中新引進(jìn)外國專家707名，我市榮獲“外籍人才眼中——十大中國魅力城市”。

五、公務(wù)員管理工作。

組織開展公務(wù)員法實(shí)施五周年紀(jì)念活動，包括召開座談會就近幾年來公務(wù)員管理工作遇到的難點(diǎn)問題進(jìn)行探討、迎接省檢查組對我市執(zhí)行情況檢查、配合中國人事科學(xué)研究院開展職位職責(zé)課題調(diào)研、會同市委組織部做好20xx年度以來全市公務(wù)員獎勵證書和獎?wù)骂C發(fā)工作(已發(fā)放嘉獎獎勵證書4600多本、三等功證書獎?wù)?13份)等，引導(dǎo)廣大公務(wù)員積極投入到創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意公務(wù)員活動中，忠于職守、勤政廉政、爭創(chuàng)一流業(yè)績。

審核市直機(jī)關(guān)后勤保障中心、市老年活動中心兩家參公單位非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置方案并下達(dá)非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，完成新批復(fù)參照公務(wù)員法管理單位市建設(shè)管理服務(wù)處20名工作人員資格審核和培訓(xùn)登記工作;經(jīng)市委會研究同意，上報市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)等11家單位為參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位，解決我市機(jī)關(guān)行政編制超編和新進(jìn)公務(wù)員問題，省公務(wù)員局已批復(fù)同意;根據(jù)閩委編辦[20xx]201號文件精神，上報市交通綜合行政執(zhí)法支隊(duì)為參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位(未批復(fù));根據(jù)閩人發(fā)[20xx]105號通知精神，對參照管理單位原聘用在管理崗位或?qū)I(yè)技術(shù)崗位且按工資管理權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)已兌現(xiàn)相應(yīng)崗位工資的人員進(jìn)行審核，全市共有49人符合條件，已組織48人(1人放棄)到福州參加培訓(xùn)考試;會同市委組織部轉(zhuǎn)發(fā)省里關(guān)于進(jìn)一步做好公務(wù)員登記工作的通知，做好日常登記工作，嚴(yán)把公務(wù)員隊(duì)伍“進(jìn)口”，同時進(jìn)一步修改完善公務(wù)員登記管理系統(tǒng)，對未登記人員進(jìn)行預(yù)警提示，確保及時登記。全年共登記587人，并對20xx年登記后離開公務(wù)員隊(duì)伍人員(含參公)進(jìn)行清理，共555人。

做好公務(wù)員考錄工作。20xx年春、秋季我市政府系統(tǒng)招考130名(公務(wù)員10名、參公120名);會同市公安局前往中國人民公安大學(xué)、中國刑事警察學(xué)院招收120名學(xué)生;做好中直機(jī)關(guān)駐廈單位20xx年度公務(wù)員招考面試監(jiān)督指導(dǎo)和20xx年公務(wù)員招考筆試工作。積極配合省公務(wù)員局在我市舉辦公務(wù)員面試考官初任資格培訓(xùn)班，我市政府系統(tǒng)共有66人參訓(xùn)，進(jìn)一步充實(shí)我市考官隊(duì)伍至463人;嚴(yán)格考官選調(diào)，要求主考官必須副處級以上且持有考官證人員擔(dān)任，否則由我局在考官集中時當(dāng)場指定具備資格的主考官(共有2個招考單位的主考官不符合資格條件而臨時指定);進(jìn)一步嚴(yán)密體檢操作程序和規(guī)范送達(dá)通知，在下達(dá)體檢不合格。

通知書。

時要求考生簽字領(lǐng)取。

完成20xx年年度考核工作，全市共有行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位1248家48197人參加年度考核，評為優(yōu)秀8416名占17.46%、稱職(合格)38706名占80.31%、基本稱職(基本合格)34名占0.7054‰、不稱職(不合格)15名占0.3112‰、不定等次1026名(含新錄用人員);建立月績考核制度，強(qiáng)化平時考核管理并實(shí)行電子審核確認(rèn)備案，確保不漏、不誤。國土局在本系統(tǒng)全面應(yīng)用平時考核系統(tǒng)。我市的做法在全國行政機(jī)關(guān)公務(wù)員考核工作會上介紹經(jīng)驗(yàn)，《中國組織人事報》對我市公務(wù)員考核工作作了專題報道，思明區(qū)還被省里確定為公務(wù)員績效考核試點(diǎn)單位;會同市委組織部給予118名20xx年以來連續(xù)三年年度考核優(yōu)秀的公務(wù)員(含參照公務(wù)員法管理單位的工作人員)記三等功獎勵;會同有關(guān)部門做好聯(lián)合評選表彰工作，其中部級先進(jìn)集體7個、先進(jìn)工作者5人、勞模2人，全省系統(tǒng)先進(jìn)集體57家、先進(jìn)工作者106人、勞模4人，本市表彰的先進(jìn)集體10個、先進(jìn)工作者20人;辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員受刑罰處罰給予開除處分14人、事業(yè)單位工作人員于《處分條例》頒布前被判緩刑現(xiàn)已期滿重新任職定級手續(xù)2人、受處分期間工資處理18人、受處分期滿工資恢復(fù)20人，批復(fù)解決同安區(qū)人勞局對20xx年以來5名事業(yè)單位工作人員被判緩刑后如何處理的問題;會同市組織、紀(jì)檢監(jiān)察部門轉(zhuǎn)發(fā)國家有關(guān)公務(wù)員紀(jì)律懲戒有關(guān)問題通知，并對文件未規(guī)定問題提出具體實(shí)施意見。

加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員任職職數(shù)審核，自主開發(fā)政府系統(tǒng)職數(shù)管理系統(tǒng)，各單位任職都要在職數(shù)范圍內(nèi)才予以審批使用，同時把好任職資格條件。對于工作需要確需超職數(shù)的，提交市組織人事聯(lián)席會研究決定。全年共審核419批次1337人;根據(jù)公務(wù)員分類管理工作試點(diǎn)，完成行政執(zhí)法類勞教機(jī)關(guān)執(zhí)法勤務(wù)機(jī)構(gòu)人民警察警員職務(wù)套改審核119名;辦理省部屬在廈機(jī)關(guān)單位公務(wù)員及參公事業(yè)單位工作人員新錄用、報到、調(diào)動及落戶手續(xù)171人;積極配合市委組織部做好干部交流工作，辦理跨單位科級干部交流14人、處級18人、單位內(nèi)部輪崗交流340人、公選區(qū)管干部調(diào)任手續(xù)3人、事業(yè)單位調(diào)任機(jī)關(guān)相關(guān)手續(xù)2人;積極推動公開遴選工作，指導(dǎo)市直機(jī)關(guān)單位向下一級機(jī)關(guān)和基層一線遴選優(yōu)秀公務(wù)員，共有17個單位遴選了25名公務(wù)員。

六、工資福利退休管理工作。

配合做好我市其他事業(yè)單位實(shí)施績效工資工作，并對人事工資軟件進(jìn)行完善升級，方便各單位人事干部工作，進(jìn)一步提高工作效率和規(guī)范化水平，共審批103家市屬事業(yè)單位5282名在職人員兌現(xiàn)實(shí)施績效工資待遇、2300名退休人員提高生活性補(bǔ)貼。

審核機(jī)關(guān)單位年度考核稱職人員正常晉升級別工資檔次1178人、五年滾動晉級2598人，事業(yè)單位工作人員晉升薪級工資12578人;辦理新錄用人員工資待遇確定619人、調(diào)動人員工資確定474人、職務(wù)變化或崗位調(diào)整工資變動1477人、畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級576人、事業(yè)單位崗位設(shè)置后兌現(xiàn)工資待遇1407人;審核新增退休人員485人、退休干部享受高齡補(bǔ)貼費(fèi)413人、機(jī)關(guān)副廳級以上退休人員提高生活性補(bǔ)貼264人。

配合做好市直機(jī)關(guān)單位津貼補(bǔ)貼項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的自查申報工作，按時上報省工改辦;參與中紀(jì)委等部門赴閩規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼工作檢查團(tuán)在我市檢查的迎檢工作;參照省里做法，經(jīng)報市委市政府同意配合做好對機(jī)關(guān)事業(yè)單位年終考核稱職(合格)以上人員發(fā)放年終獎金;轉(zhuǎn)發(fā)省里關(guān)于調(diào)整紀(jì)檢監(jiān)察辦案人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、審計(jì)人員工作補(bǔ)貼實(shí)施范圍和標(biāo)準(zhǔn)、人民檢察院辦案人員崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)、人民法院辦案人員崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)、人民警察法定工作日之外加班發(fā)放補(bǔ)貼的通知;會同布置20xx年度春節(jié)慰問機(jī)關(guān)事業(yè)單位困難干部職工和退休人員;完成工資基金自查，并正式啟用“工資基金核定單”工作;按時完成全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員工資統(tǒng)計(jì)報表的匯總、統(tǒng)計(jì)和上報工作;根據(jù)國家部署，聯(lián)合市人社局開展我市公務(wù)員與企業(yè)相當(dāng)人員工資水平調(diào)查對比工作;組織參加“全省離退休干部工作者紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立90周年書畫攝影作品展”和“全省離退休老同志我的紅色記憶慶祝建黨90周年征文暨朗誦活動”，共有10個作品獲獎，我局獲組織獎第二名。

七、軍轉(zhuǎn)工作。

做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)解困，慰問企業(yè)營職以下軍轉(zhuǎn)干部2331人次，發(fā)放慰問金200萬元;貫徹落實(shí)閩人發(fā)【20xx】238號文件精神，為企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部適當(dāng)提高專項(xiàng)生活補(bǔ)貼，已于5月底前發(fā)放到位。接待企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部107批次283人次，受理各類信訪件、市長電話等58件。會同有關(guān)部門商議并研究決定20xx年1月起為企業(yè)下崗失業(yè)軍轉(zhuǎn)干部對其社會保險單位繳交部分給予補(bǔ)助，商議在閩人發(fā)〔20xx〕230號文件基礎(chǔ)上為企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部適當(dāng)再提高專項(xiàng)生活補(bǔ)貼。

做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的管理和服務(wù)工作。完成年度登記工作,努力協(xié)助他們再就業(yè)，并積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)為自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放一次性獎金。全年共辦理檔案查詢和開具證明690多人次，及時給予辦理公積金賬戶享受公積金優(yōu)惠政策;接待來人來電咨詢1900多人次。

八、培訓(xùn)教育工作。

繼續(xù)聯(lián)合市委組織部依托“培訓(xùn)超市”開展菜單式培訓(xùn)，共推出40個專題;辦好中高層次人才中高級研修班，推出42個專題;會同市委組織部開展赴瑞典進(jìn)行“低碳城市建設(shè)”短期培訓(xùn);繼續(xù)開展專業(yè)技術(shù)人員公共科目繼續(xù)教育，加強(qiáng)對承辦機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)并對教學(xué)質(zhì)量跟蹤評估;開展人事管理專業(yè)培訓(xùn)，共舉辦13期1300多人參加，其中會同海滄區(qū)人勞局舉辦區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為期2天，130余人參訓(xùn);繼續(xù)圍繞我市新興產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的用人需求，運(yùn)用政策引導(dǎo)、市場運(yùn)作的方式，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會積極推動急需緊缺人才培訓(xùn)5900多人次;積極拓展舉辦各類社會化培訓(xùn)，如市人才服務(wù)中心加強(qiáng)與專業(yè)機(jī)構(gòu)、專家型講師合作，夯實(shí)提高h(yuǎn)r經(jīng)理人沙龍培訓(xùn)品牌，品牌及影響力大大提升;周六“廈門人才·公益講壇”在原來舉辦通用技能公益講座基礎(chǔ)上，逐步轉(zhuǎn)向成系列舉辦，持續(xù)火爆，不少企業(yè)將之納入內(nèi)訓(xùn)體系中，主動預(yù)約參加;抓住時事熱點(diǎn)和企業(yè)需求，并圍繞提升培訓(xùn)實(shí)效，調(diào)整優(yōu)化課程和師資，增強(qiáng)社會認(rèn)知度和認(rèn)同感。

全年共培訓(xùn)人才42841人次(不含各單位自行組織的培訓(xùn))，辦理專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育學(xué)時驗(yàn)證7916人次，更改、認(rèn)證機(jī)關(guān)工作人員學(xué)歷(學(xué)位)112人次。

九、事業(yè)單位人事制度改革工作。

繼續(xù)推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施工作。全市已有1188家事業(yè)單位通過崗位設(shè)置方案，完成崗位聘任1044家，崗位聘用33769人。絕大多數(shù)應(yīng)納入崗位設(shè)置管理的事業(yè)單位已完成首次崗位設(shè)置工作，但隨著崗位設(shè)置管理工作的全面鋪開和深入，亦逐漸暴露出一些問題，我們根據(jù)國家和省有關(guān)政策精神，結(jié)合我市實(shí)際，進(jìn)一步研究提出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廈門市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作的補(bǔ)充意見》(討論稿)。

進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位公開招聘工作。完善事業(yè)單位招聘網(wǎng)上報名系統(tǒng)和面試登分系統(tǒng)，20xx年春、秋季統(tǒng)一招聘共有12924人報名，8323人通過審核并繳費(fèi)，招聘崗位243個，招聘285人，其中25家單位51個崗位進(jìn)行了專業(yè)測試;繼續(xù)加強(qiáng)對事業(yè)單位招聘工作的監(jiān)督指導(dǎo)，共審核事業(yè)單位招聘方案18批次743個招聘崗位、招聘花名冊137批次835人(簡化程序招聘271人);貫徹落實(shí)上級文件精神，做好事業(yè)單位招聘中國臺灣學(xué)生(為廈門理工學(xué)院選拔1名中國臺灣籍教師)、招聘服務(wù)基層項(xiàng)目期滿考核合格高校畢業(yè)生(集美區(qū)水利局灌口管理站1個崗位)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院招聘特崗醫(yī)師等專項(xiàng)招聘工作。辦理聘用制干部續(xù)聘153人。

積極推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革進(jìn)程。貫徹落實(shí)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革精神，擬定廈門市基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)改革人員安置意見上報市府辦轉(zhuǎn)發(fā);貫徹落實(shí)我市文化體制改革會議精神，就廈門小白鷺民間舞團(tuán)等單位轉(zhuǎn)企改制方案提出意見;做好已改制事業(yè)單位各項(xiàng)善后工作，多次接待車船水氣、住宅設(shè)計(jì)院、廈門賓館等單位退休人員上訪，會同召集有關(guān)部門開會研究，明確答復(fù)處理意見，解釋相關(guān)政策。

十、人才中介機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)工作。

起草《關(guān)于促進(jìn)廈門市人才服務(wù)業(yè)發(fā)展若干意見》(初稿);開展20xx年人才中介機(jī)構(gòu)年度驗(yàn)證,共有99家單位參加年度驗(yàn)證，合格94家、注銷或收回《廈門市人才中介服務(wù)許可證》5家;完成20xx年人才中介機(jī)構(gòu)和人才服務(wù)業(yè)務(wù)基本情況的統(tǒng)計(jì)匯總上報，并在此基礎(chǔ)上綜合評估形成廈門市人才服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r白皮書供領(lǐng)導(dǎo)參閱決策;堅(jiān)持人才市場供求信息季度分析發(fā)布和人才交流會月預(yù)告制度;實(shí)地核查人才中介辦公服務(wù)場所62家，核準(zhǔn)頒發(fā)人才中介服務(wù)許可證12家，約談人才中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人17家，辦理《許可證》登記事項(xiàng)變更15家;核準(zhǔn)舉辦人才交流會170場，巡查44場;抓好《廈門市互聯(lián)網(wǎng)人才中介服務(wù)活動管理辦法》實(shí)施工作，新批準(zhǔn)人才網(wǎng)站12家、查處未經(jīng)許可擅自開辦人才網(wǎng)站2起，進(jìn)一步培育發(fā)展和規(guī)范網(wǎng)上人才市場;開展市場清理整頓工作，對2家擅自從事人才中介活動依法責(zé)令立即停止活動并接受調(diào)查處理、3家擅自變更場所和2家有不規(guī)范行為的機(jī)構(gòu)責(zé)令限期整改;繼續(xù)發(fā)放《廈門市人才中介服務(wù)注意事項(xiàng)提醒函》500多份，及時查處人才中介投訴9起;復(fù)核人才中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)13家、詢問調(diào)查1家并責(zé)令整改;編制《廈門市人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)名錄》(500冊)，方便用人單位和求職者監(jiān)督、選擇;修訂編印《廈門市人才中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員資格培訓(xùn)材料》，舉辦1期人才中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員資格培訓(xùn)班，133人參加培訓(xùn)，129人考核合格;辦理人才中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員資格證書登記1人、注冊47人，采集人才中介機(jī)構(gòu)信用信息134條，其中機(jī)構(gòu)信息11條、從業(yè)人員信息121條;新簽訂誠信承諾的人才中介機(jī)構(gòu)12家，簽訂個人誠信承諾的63人。

市人才服務(wù)中心深化開展“公益性人才服務(wù)月”活動，并為島內(nèi)外園區(qū)專場招聘會開通人才直通車;完善“網(wǎng)上人事代理”服務(wù)平臺，推出預(yù)約新功能，實(shí)現(xiàn)快速辦理;優(yōu)化辦事程序，強(qiáng)化信息化管理，提升人才網(wǎng)專業(yè)服務(wù)功能。全年市人才市場舉辦現(xiàn)場交流會186場(含島外校園及園區(qū)招聘會36場)，參會單位3.43萬家次(最高場次達(dá)601家)，提供職位44萬余個，吸引數(shù)十萬人(次)專業(yè)人才入場交流;廈門人才網(wǎng)每天在線存量職位約23萬個(高峰期達(dá)24萬余個)比增53.3%，主頁總訪問量達(dá)6830萬次，有效企業(yè)會員突破13000家比增62.5%,位居全國政府人才網(wǎng)站前三甲;人事代理服務(wù)單位增至1.67萬余家比增10.6%，代理人員9萬余人比增8.4%，保管各類人才檔案18萬余卷比增10.4%。人才派遣達(dá)379家，管理派遣員工6468人比增2.8%,編輯發(fā)行《廈門人才市場》報51期比增8.5%,辦理國內(nèi)學(xué)歷認(rèn)證8161份比增8.8%。推進(jìn)流動黨員教育管理，直屬黨委先后召開黨委會4次，走訪支部85個，組織支部活動230余次;舉辦10期黨員夜校、1期海西論壇主題大課以及1場流動黨員趣味運(yùn)動會;開展各類文體及周末聯(lián)誼活動60余次;聯(lián)系黨員2萬人次，慰問貧困黨員39人次，完成59名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作;辦理黨員轉(zhuǎn)入265人、轉(zhuǎn)出166人，現(xiàn)轄支部239個，黨員2875人，市人才服務(wù)中心首獲“全國人力資源和社會保障系統(tǒng)20xx—20xx年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”殊榮，并被授牌為省級黨員教育培訓(xùn)示范基地。

評薦中心為15家單位400多人實(shí)施競聘測評、上崗測評和心理素質(zhì)及經(jīng)營能力測試;舉辦8場酒店式中高級人才交流會及配套網(wǎng)上招聘活動，共有91家企業(yè)參會，提供約1500個中高級職位，約20xx人次人才與會;成功舉辦3場20xx年公務(wù)員與機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員招考面試輔導(dǎo)班，取得較好培訓(xùn)效果;開拓職業(yè)規(guī)劃業(yè)務(wù)，并嘗試組織優(yōu)秀中青年人才赴美國密蘇里州立大學(xué)emba培訓(xùn)，會同舉辦海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)第三屆“才智戰(zhàn)略”——企業(yè)家眼里的人力資源競爭力論壇，參與組織策劃成立廈門市筆跡學(xué)學(xué)會，成為全國首個正式注冊的漢字筆跡學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體，將筆跡學(xué)專業(yè)知識運(yùn)用到人才評價和職業(yè)生涯規(guī)劃等領(lǐng)域。中心被中國中小企業(yè)協(xié)會授予“20xx年最受職業(yè)經(jīng)理人推崇的咨詢和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)”榮譽(yù)稱號。

十一、依法行政和人事輿情工作。

貫徹落實(shí)《廈門市20xx0xx年依法治市工作要點(diǎn)》，做好本局20xx年普法工作安排;深入開展人事法制宣傳教育，研究全市人事系統(tǒng)“六五”普法工作;做好本局行政自由裁量權(quán)適用規(guī)則和裁量基準(zhǔn)的網(wǎng)上公開，以及具體行政行為實(shí)施情況的總結(jié)梳理工作;做好本局規(guī)范性文件審核及報審工作;加強(qiáng)對各區(qū)人事行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作的指導(dǎo);加強(qiáng)與各單位人事輿情工作聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系，做好人事輿情跟蹤監(jiān)測、輿情引導(dǎo)。

十二、人事爭議仲裁、信訪和人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。

在廈門人事網(wǎng)開展人事爭議相關(guān)法律法規(guī)的宣傳;指導(dǎo)市政園林局及其系統(tǒng)建立人事爭議調(diào)解組織，并啟動工作機(jī)制;受理廈門大學(xué)管理學(xué)院喬勤因履行聘用合同與廈門大學(xué)引發(fā)的人事爭議申訴案件，組建仲裁庭審理、合議后向當(dāng)事人雙方送達(dá)裁決書;調(diào)解促成廈門大學(xué)重新接收副教授潘某返回工作崗位;針對廈門大學(xué)近期出現(xiàn)的多起人事爭議，主動溝通協(xié)調(diào)，分析原因，并提供相關(guān)法規(guī)、政策依據(jù);接待高校等省部屬單位有關(guān)履行聘用合同、因辭聘引發(fā)的競業(yè)限制、自動離職引發(fā)的爭議及市屬事業(yè)單位等咨詢40多人次。全年共審理人事爭議案件9起，其中因不屬受案范圍作出不予受理決定6起、經(jīng)開庭審理作出裁決的1起、案前調(diào)解達(dá)成協(xié)議1起、還在審理的1起。

辦理各類群眾來信317件，局領(lǐng)導(dǎo)都逐一批辦，做到件件有答復(fù);通過網(wǎng)絡(luò)答復(fù)畢業(yè)生、軍轉(zhuǎn)干部、留學(xué)人才、專業(yè)技術(shù)人才、用人單位等方面咨詢4769條次;辦理市人大代表建議5件、政協(xié)委員提案8件。

十三、加強(qiáng)自身建設(shè)。

加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型黨組織”建設(shè)，及時傳達(dá)xx屆六中全會、省市“兩會”及各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神;以建黨90周年為契機(jī)，隆重召開建黨90周年大會，組織參加全省知識競答活動;增強(qiáng)黨員黨性教育，召開慶祝特區(qū)建設(shè)30周年大會，弘揚(yáng)特區(qū)精神;組織申報上級和本級“一先兩優(yōu)”;辦好公益和主題活動，開展“萬人獻(xiàn)愛心、慈善一日捐”活動，共計(jì)捐款34800元;局工會、青工委、婦工委、退休支部結(jié)合各自特點(diǎn)開展豐富多彩的活動;開展城鄉(xiāng)文明共建活動和文明交通督導(dǎo)等各種志愿服務(wù)活動，不斷激發(fā)隊(duì)伍活力，增進(jìn)機(jī)關(guān)和諧。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，印發(fā)《20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》，開展《廉政準(zhǔn)則》知識測試，邀請市監(jiān)察局副局長李偉建作《轉(zhuǎn)變作風(fēng)、勤政高效》專題輔導(dǎo)報告，編印《黨風(fēng)廉政建設(shè)文件選編》;出臺《關(guān)于深入開展治庸治懶專項(xiàng)工作的意見》，開展自查自糾;召開全市人事系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作座談會，與各區(qū)人勞局簽訂區(qū)屬事業(yè)單位公開招聘人員工作。

責(zé)任書。

聘請新一屆特邀人事監(jiān)督員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律制度;以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為抓手積極推動為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動落實(shí)黨員集體和黨員公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、群眾評議等工作;做好干部管理工作加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)確保機(jī)構(gòu)改革和領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整期間隊(duì)伍不亂、人心不散、工作不斷。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。做好廈門人事網(wǎng)、留學(xué)人才網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院網(wǎng)站、人才中心網(wǎng)上黨建等網(wǎng)站和廈門人才人事公共服務(wù)平臺、廈門市機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理系統(tǒng)的維護(hù)管理、網(wǎng)站更新、信息發(fā)布、用戶服務(wù)等工作，不斷提高我市人才人事工作信息化、規(guī)范化水平，如廈門人事網(wǎng)增加處室導(dǎo)航欄目，完善場景導(dǎo)航，畢業(yè)生頻道鏈接“全國大學(xué)生就業(yè)公共服務(wù)立體化平臺”并開展畢業(yè)生就業(yè)咨詢平臺需求調(diào)研，開發(fā)企業(yè)骨干畢業(yè)生申報審核、人才柔性引進(jìn)網(wǎng)上申報審核模塊、“培訓(xùn)教育”頻道，與人才中心人事代理單位數(shù)據(jù)接口等;廈門市機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理系統(tǒng)適應(yīng)事業(yè)單位績效工資改革工作的實(shí)施，完善升級人事工資軟件，考核系統(tǒng)增加機(jī)關(guān)及參公單位績效考評獎金計(jì)算和審批等。廈門人事網(wǎng)新開戶1593家(合計(jì)已達(dá)15695家)，廈門人才庫人才信息采集累計(jì)已達(dá)241500條。

一、20xx年完成的主要工作及取得的成效。

(一)大項(xiàng)工作求實(shí)效。

深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意的公務(wù)員”活動。根據(jù)國家、省統(tǒng)一部署，積極推進(jìn)爭創(chuàng)人民滿意公務(wù)員活動開展。以兩辦名義印發(fā)了《關(guān)于深入開展?fàn)巹?chuàng)人民滿意公務(wù)員活動的實(shí)施方案》、《關(guān)于評選推薦鄭州市“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了中共中央組織部、人力資源和社會保障部、國家公務(wù)員局《關(guān)于開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動的通知》。成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。迅速部署，廣泛發(fā)動，全市上下形成上下聯(lián)動、整體推進(jìn)。為加強(qiáng)活動督導(dǎo)，建立了“四個一工作制度”;編印了爭創(chuàng)人民活動輔導(dǎo)教材、制作了爭創(chuàng)活動光盤，發(fā)放到各單位。活動開展期間廣泛開展互巡互學(xué)，召開了全市爭創(chuàng)活動匯報交流會，組織全市機(jī)關(guān)現(xiàn)場觀摩活動，交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，督促活動平衡開展;積極培育示范點(diǎn)，確定市政府辦公廳、市交運(yùn)委等單位為爭創(chuàng)活動示范點(diǎn)，充分發(fā)揮示范點(diǎn)的引導(dǎo)、帶動和輻射作用。認(rèn)真組織開展了我市第三屆人民滿意公務(wù)員和人民滿意公務(wù)員集體評選，堅(jiān)持開門搞活動，把群眾知情、群眾參與、群眾評議貫穿始終。計(jì)劃表彰獎勵15個人民滿意公務(wù)員集體，60名人民滿意公務(wù)員。從6月2日起，開始接收審核各縣(市、區(qū))、市直各單位推薦上報的相關(guān)材料。截止目前已申報85個集體，143名同志。

人事處開展了專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就評優(yōu)評差工作明確要求。目前，評優(yōu)評差工作在我市全面展開，已對經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，信訪穩(wěn)定、文明城市創(chuàng)建和環(huán)境衛(wèi)生整治等工作進(jìn)行了評優(yōu)評差。通過評優(yōu)評差，評出先進(jìn)，點(diǎn)出落后，促動中間，有效保障了市委、市政府各項(xiàng)中心工作的落實(shí)。

面向全省公開遴選公務(wù)員。為解決“三門”干部多，具有基層工作經(jīng)歷的干部比例偏少的弊端，暢通從基層選用人才的良性機(jī)制。我們在對市直機(jī)關(guān)和各縣(市、區(qū))進(jìn)行廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，科學(xué)制定了《20xx年鄭州市機(jī)關(guān)單位公開遴選公務(wù)員試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，筆試試卷設(shè)計(jì)思路貼近工作實(shí)際，試卷制定、印刷、運(yùn)送全程保密，筆試工作組織嚴(yán)密。面試環(huán)節(jié)在市級公務(wù)員主管部門全程督導(dǎo)下，由用人單位進(jìn)行周密組織，在確保公正公平基礎(chǔ)上充分滿足遴選單位選拔需求。創(chuàng)新實(shí)行試用期雙向選擇制度，擬選用人員進(jìn)入遴選單位試用3個月，試用期間市級公務(wù)員主管部門及時回訪，用人單位全方面考察，試用期合格后辦理相關(guān)手續(xù)。本次遴選以14家機(jī)關(guān)單位為試點(diǎn)，面向全省公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理人員，遴選34名公務(wù)員，是我市首次開展全市統(tǒng)一遴選工作。5月份至10月份，經(jīng)過發(fā)布招考公告、報名、報名資格審核、筆試、面試資格確認(rèn)、面試、體檢、考察等一系列嚴(yán)格工作環(huán)節(jié)，遴選工作獲得圓滿成功。共有3447人報名，2341人參加考試，83人進(jìn)入面試環(huán)節(jié)，對47人進(jìn)行了體檢、考察，其中24人進(jìn)行試用期環(huán)節(jié)。選拔基層公務(wù)員到市級機(jī)關(guān)任職，打通了公務(wù)員在市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)層級之間交流的渠道，使公務(wù)員轉(zhuǎn)任制度更具規(guī)范性和科學(xué)性，公務(wù)員管理制度更顯活力。

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公務(wù)員局年終述職報告公務(wù)員局述職報告（專業(yè)16篇）篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：

大家好!

我叫xxx，現(xiàn)任x院新生兒科護(hù)士長，去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近x萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護(hù)士長工作職責(zé)，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一年來，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到100%。

一年來，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班，并做好護(hù)理記錄。在科室的工作中，我一直是時刻保持著關(guān)注的，只要電話一響，一定會及時的感趕到。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。

一年來，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶，經(jīng)過我們的`共同努力，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手，同時在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，叮囑新近人員什么事項(xiàng)應(yīng)該注意，把工作做到。

成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

公務(wù)員局年終述職報告公務(wù)員局述職報告（專業(yè)16篇）篇七

本人從xxxx年6月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個月以來，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評；在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到最好；在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學(xué)習(xí)同事的長處，精益求精。

總之，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！

公務(wù)員局年終述職報告公務(wù)員局述職報告（專業(yè)16篇）篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！

首先，向各位作一個自我介紹，我叫xxxx，是xxxx酒店的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

從20xx年3月4日任職后，前幾個月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)xxxx酒店的營銷工作。

從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“xxxx”的演唱會到振奮人心的xxxx，從xxxx再到xxxx演唱會，再到“xxxx”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮。

回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：

1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上從任職以后，我在xxxx酒店分管內(nèi)部管理工作，了解xxxx酒店員工多數(shù)來于xxxx等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。

2、糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。

在四月份時，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員xxxx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

立制前期，xxxx餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。

通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹xxxx餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

xxxx演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了xxxx萬元的盒飯記錄。在xxxx期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過xxxx，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在xxxx演唱會期間，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了xx萬多元的餐費(fèi)，再到xxxx演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：

1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。

2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。

3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝大家！

述職人：xxxx。

20xx年xx月xx日。

公務(wù)員局年終述職報告公務(wù)員局述職報告（專業(yè)16篇）篇九

我于20xx年5月24日，在組織的關(guān)心培養(yǎng)下，通過兩推兩陳述公開競選的方式，有幸走上了團(tuán)縣委書記的領(lǐng)導(dǎo)崗位。根據(jù)縣委組織部關(guān)于科局級領(lǐng)導(dǎo)干部考核的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)工作情況簡要述職如下：

到團(tuán)委工作以后，我迅速轉(zhuǎn)變角色，加足馬力干事，把縣委辦公室和在縣委領(lǐng)導(dǎo)身邊學(xué)到的優(yōu)良作風(fēng)帶過去，半年來，工作起色比較明顯，很快打開了新局面，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

到團(tuán)委以后，我迅速組織召開了團(tuán)縣委常委會議，以文件的形式明確了每位常委的分工，讓他們盡早進(jìn)入角色，各負(fù)其責(zé)，各司其職。在常委會上，我及時傳達(dá)貫徹了縣委對新一屆團(tuán)委班子的厚望和要求。要求大家始終圍繞三個服務(wù)(服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)青年)的工作思路和雙升位(即目標(biāo)考核在全市的排位要上升，在全縣的排位要上升)的目標(biāo)，堅(jiān)持做到四個負(fù)責(zé)(即對上級團(tuán)組織負(fù)責(zé)，對縣委、縣政府負(fù)責(zé)，對全體團(tuán)員青年負(fù)責(zé)，對自身發(fā)展負(fù)責(zé))，以創(chuàng)新的精神、昂揚(yáng)的斗志不斷開創(chuàng)團(tuán)的工作的新局面。

好的隊(duì)伍是事業(yè)成敗的關(guān)鍵，新時期團(tuán)的工作更是如此。到團(tuán)委以后，我始終堅(jiān)持班長抓班子，班子帶隊(duì)伍，隊(duì)伍促發(fā)展的要求，在班子建設(shè)上狠下功夫。在全面摸清和研究新一屆班子的構(gòu)成情況以后，我們適時地提出了這樣的建設(shè)思路，那就是：講奉獻(xiàn)、求鍛煉、重實(shí)干，添活力，強(qiáng)素質(zhì)，樹形象，建竭誠服務(wù)于廣大青年的青年之家。在對團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)建設(shè)上，我要求大家自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)本領(lǐng)，使每一位團(tuán)員干部在經(jīng)過團(tuán)的崗位磨練以后，都成為能說、能寫、能組織、能協(xié)調(diào)、能應(yīng)對復(fù)雜局面的五能型高素質(zhì)青年領(lǐng)導(dǎo)干部，把團(tuán)委班子打造成為充滿活力、擁有實(shí)力、彰顯魅力的新班子。

公務(wù)員局年終述職報告公務(wù)員局述職報告（專業(yè)16篇）篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

日月如梭，光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步，又走過了一個輪回。回首顧望，感慨萬千，忙碌、充實(shí)、煩惱、歡樂一同擁有，讓我悟出：忙碌與充實(shí)，煩惱與歡樂有著內(nèi)在的聯(lián)系。我的忙碌，我的充實(shí)，我的煩惱與歡樂都化作了春霖秋霜，深深地融進(jìn)了我的職責(zé)，使我樂此不疲，執(zhí)著積極，辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就，更沒有驚天動地的業(yè)績，但是，我仍以＂一分耕耘，一分收獲＂來詮釋。以下是我本學(xué)年的述職報告。

認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想覺悟。熱愛幼教事業(yè)，嚴(yán)于律己，恪守崗位職責(zé)。幼兒園工作煩瑣而細(xì)小，在班子成員中，我明確自己的角色定位，做到分工來分家，互通有無，在管理好自己分管的保教工作之余，我對園長要求協(xié)助處理的其他各類事情也從不推諉，總是舍身處地，站在全局的角度，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時與后勤園長、年段長一起同心協(xié)力，共同協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。

人的一生要扮演多種角色，有許多事情等著你去做。我覺得自己既是管理者，又是教師，也是個學(xué)生。行駛在信息化的高速公路上，深深感到自己是如此的貧乏，內(nèi)存缺乏，為了扮演好多重角色，我對自己提出：知識要向更寬領(lǐng)域拓展，業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是，常在工作之余，學(xué)習(xí)各類幼教書籍，每當(dāng)閱讀到精彩之處，我就會對照自己的工作，尋找差距，不斷地充實(shí)，更新自己的管理理念，調(diào)整自己的工作方式，并在一線理論聯(lián)系實(shí)踐，大膽嘗試，努力探索新的教育觀念與教育模式，并在指導(dǎo)過程中得以運(yùn)用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

我園局部教師是小學(xué)轉(zhuǎn)崗的新教師，教師專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平參差不齊，為提高教師自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，我把對新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點(diǎn)工作，采取以下形式進(jìn)行培養(yǎng)：

一是加大指導(dǎo)力度。深入班級聽課xx多節(jié)，尤其是對新教師進(jìn)行隨堂聽課，跟蹤指導(dǎo)，每次聽課后，在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時，更注意語重心長的幫助和耐心指導(dǎo)，力求使每位教師通過課堂實(shí)踐提高根本功。

二是加大園本培訓(xùn)力度。以園為本，開展自培活動，充分利用老教師的人才資源，采取＂新老教師結(jié)對幫扶＂的形式，通過園本培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等途徑，形成老帶新，強(qiáng)帶弱的良好氣氛，通過學(xué)習(xí)＂園本教研＂曾受到姐妹園的充分肯定。

三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專業(yè)成長，給教師＂壓擔(dān)子＂，開展不同的業(yè)務(wù)大練兵活動，鼓勵教師積極參加各級各類的技能比賽，如：優(yōu)質(zhì)課評比、課題展示活動、自制教玩具評比、環(huán)境布置評比、常規(guī)評價月等活動，讓優(yōu)秀教師脫穎而出。在全體教師的共同努力下，在老教師的熱情幫助下，新教師態(tài)度誠懇、虛心學(xué)習(xí)、努力積極，如今小學(xué)轉(zhuǎn)崗的教師對幼兒教育已不在陌生，我們的`教師隊(duì)伍也不斷地成長起來。

在競爭劇烈，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天，我深知教育教學(xué)質(zhì)量是關(guān)系到幼兒園的存亡與開展。作為一個業(yè)務(wù)園長，清楚感到了這沉甸甸的責(zé)任！為使幼兒園立于不敗之地，我變壓力為動力，堅(jiān)持＂以研興園，以園促教＂為宗旨，以教研為切入口，以課題研究為突破口，大膽開展研討活動，努力探詢外鄉(xiāng)資源與常教學(xué)的整合，努力探詢學(xué)園特色的教育，在美術(shù)活動中開展幼兒的想象力、創(chuàng)造力。

通過一系列的園本教研、課題研究活動，大大提高了教師的研討能力、業(yè)務(wù)能力，有力地促進(jìn)保教質(zhì)量的提高。我園幼兒每當(dāng)參加各級各類的繪畫比賽都捷報頻傳，屢次參加中心小學(xué)舉辦的演講、講故事、表演唱、童謠傳唱等比賽均獲得好名次，讓我欣慰地感受到＂只有耕耘，才有收獲＂。

幼兒園教學(xué)質(zhì)量的上下與教學(xué)管理息息相關(guān)。為完善教學(xué)管理體系，充分利用骨干教師的人才資源，實(shí)施分層管理，由年段長配合管理各年段教師的方案審閱和方案執(zhí)行檢查工作，并催促、指導(dǎo)教師科學(xué)、合理地開展日常教學(xué)活動，經(jīng)過大家的共同努力，彌補(bǔ)了我園保教工作中較為薄弱的方面（如：創(chuàng)造性游戲的開展），使我園的教學(xué)管理不斷科學(xué)、不斷標(biāo)準(zhǔn)，有條不紊地開展日常教學(xué)工作，使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步推進(jìn)。

一年來，雖然忙碌，但很充實(shí)，也常因碰到困惑而煩惱，但體驗(yàn)到解除煩惱后的歡樂，但這種歡樂只是瞬間，，在工作中，雖竭盡全力，但還不盡如人意，今后將繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平。努力探索保教工作的指導(dǎo)策略，努力提高幼兒園的保教質(zhì)量。加大課題研究的力度，提高教師研討能力，促進(jìn)教師專業(yè)化成長。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

公務(wù)員局年終述職報告公務(wù)員局述職報告（專業(yè)16篇）篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

按照市行任職要求，我從今年下半年開始從事共青團(tuán)管理工作，兼任辦公室秘書。現(xiàn)將任職以來的工作情況匯報如下：

在市行黨委的'正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，分行團(tuán)委于今年9月經(jīng)省行批復(fù)正式成立。三個月來，共青團(tuán)各項(xiàng)工作得到了市行各位領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)，得到了機(jī)關(guān)各部門、各縣行、支行的熱情支持和積極配合，得到了分行共青團(tuán)干部和廣大青年員工的辛勤付出和廣泛參與。

團(tuán)委成立以來，以“服務(wù)市行轉(zhuǎn)型建設(shè)大局、服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展中心工作”為宗旨，以“凝聚人心，激發(fā)活力”為目標(biāo)，抓住組織建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)爭先、和諧生活三條主線，克服困難，積極工作。目前，分行56人的兼職團(tuán)干部隊(duì)伍已經(jīng)組建完成，青年文明號、青年崗位能手、共青團(tuán)優(yōu)秀人員雙推、市行藝術(shù)團(tuán)建設(shè)、阜新共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)在線論壇、青年員工需求動態(tài)管理等工作有序推進(jìn)，共青團(tuán)組織的凝聚力和號召力逐步增強(qiáng)，青年員工對共青團(tuán)工作的參與熱情日益提高。

以上是我對今年工作情況的述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

在此，感謝市行黨委對我的信任！感謝各位同事對我的支持！謝謝大家！

公務(wù)員局年終述職報告公務(wù)員局述職報告（專業(yè)16篇）篇十二

區(qū)委督查室在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委督查室的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，緊扣區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和重要工作部署，加大督辦檢查落實(shí)力度，開展了系列卓有成效的'督查活動，有力地促進(jìn)了上級黨委和區(qū)委各項(xiàng)決策部署，以及領(lǐng)導(dǎo)批交辦事件的落實(shí)。

今年以來，我區(qū)先后召開了區(qū)委六屆一次全會、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會、全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會及區(qū)人大六屆一次會、區(qū)委六屆二次全會等重要會議，對全區(qū)工作進(jìn)行了重點(diǎn)安排。針對全區(qū)干部作風(fēng)實(shí)際，開展了思想作風(fēng)集中整建活動。根據(jù)黨的十六屆四中全會精神，及時對全區(qū)黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神禮貌建設(shè)進(jìn)行了全面安排部署，并抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。我們及時對歷次會議議定事項(xiàng)進(jìn)行了分解立項(xiàng)，列成督辦要點(diǎn)，明確職責(zé)單位和職責(zé)人，下發(fā)全區(qū)各級各單位，有計(jì)劃、有步驟地開展了督辦檢查，保證了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。7月底，我們組成督查專班，采取聽匯報、座談會等形式重點(diǎn)對區(qū)委六屆二次全會精神貫徹落實(shí)狀況進(jìn)行了督查落實(shí)，并構(gòu)成了一期《督查通報》，對四個貫徹較好的單位典型材料印發(fā)了《工作簡報》，在全區(qū)范圍內(nèi)推廣學(xué)習(xí)。先后對以東城工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、四家困難企業(yè)改制等為重點(diǎn)的工商經(jīng)濟(jì)工作，以農(nóng)村稅費(fèi)改革及配套改革等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，以茅大路、浪溪路硬化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節(jié)為重點(diǎn)的旅游工作，進(jìn)行了超多的跟蹤督查督辦工作，有效地促進(jìn)了區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)重大決策和部署的落實(shí)和推進(jìn)。

今年，區(qū)委、區(qū)政府在推進(jìn)全區(qū)改革發(fā)展中，工作舉措多，涉及面廣。我們在督查工作時，注重抓住重點(diǎn)，改善方法，圍繞“四點(diǎn)”抓督辦，努力提高督查實(shí)效。一是圍繞重點(diǎn)抓督查。緊緊抓住書記辦公會、區(qū)委常委會、專題會議和其它大型會議確定的工作重點(diǎn)開展督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。如年初，區(qū)委六屆一次全會、區(qū)人大六屆一次會議把園區(qū)建設(shè)、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等列為全年工商經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，我們緊緊抓住這些重點(diǎn)工作不放，會同區(qū)招商局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局等部門，多次深入到東城開發(fā)區(qū)等地進(jìn)行督辦檢查，掌握進(jìn)度，并及時向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展?fàn)顩r，然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，逐項(xiàng)開展跟蹤督辦，較好地促進(jìn)了這些重點(diǎn)工作的推進(jìn)。二是圍繞熱點(diǎn)抓督辦。四月初，區(qū)委、區(qū)政府召開農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議后，我們迅速把生態(tài)資源保護(hù)列為督辦檢查的資料，開展了對××、××、××國道沿線新建房屋狀況、“農(nóng)家樂”周邊環(huán)境整治、退耕還林等工作的督辦檢查，使亂搭亂建、破壞環(huán)境等現(xiàn)象得到了顯著改觀。我們按照區(qū)委、區(qū)政府部署，針對個別地方、個別黨員干部吃喝風(fēng)、玩樂風(fēng)、賭博風(fēng)有所抬頭的趨勢，及時會同區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察、組織等部門開展明察暗訪，較好地促進(jìn)了市、區(qū)委狠剎“三風(fēng)”相關(guān)規(guī)定的落實(shí)。三是圍繞難點(diǎn)抓督查。企業(yè)改制遺留問題、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地手續(xù)辦理、園區(qū)建設(shè)占地后失地群眾生產(chǎn)生活出路問題是今年區(qū)委、區(qū)政府工作中遇到的難點(diǎn)問題。我們抓住這些難點(diǎn)，安排人員深入到各街辦、企業(yè)，尤其是東城開發(fā)區(qū)，開展督查調(diào)研，分析原因、尋找對策，督促各地各部門嚴(yán)格落實(shí)政策，依法維護(hù)群眾切身利益，使一些問題、矛盾得到了妥善解決，有效維護(hù)了社會政治穩(wěn)定。四是圍繞弱點(diǎn)抓督辦檢查。去年我區(qū)全面開展了農(nóng)村稅費(fèi)改革及配套改革工作，理順征管體制、規(guī)范征管行為、鞏固稅費(fèi)改革成果是稅費(fèi)改革后容易忽視的問題。今年，我們加強(qiáng)了對稅費(fèi)改革后配套改革落實(shí)狀況的督查，與區(qū)經(jīng)管、財(cái)政等部門一齊對各地各單位稅費(fèi)征管狀況、村務(wù)公開、村群眾“一事一議”等狀況開展督辦檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，使稅費(fèi)改革成果得以鞏固。

隨著改革的深化，新舊體制的轉(zhuǎn)換，各種社會矛盾不斷出現(xiàn)，群眾來信來訪呈上升趨勢。尤其是工業(yè)園區(qū)建設(shè)、東風(fēng)大道、天津路及高速路建設(shè)造成了大部分農(nóng)民失去土地，生產(chǎn)生活問題極為嚴(yán)重，引起了多次信訪、上訪事件，我們對每次上訪信訪件認(rèn)真梳理，深入調(diào)查，使各案件得到妥善處理。今年，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)共接到群眾來信達(dá)84余件，人民來訪200人(次)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接處群眾來信來訪成為督查工作的一項(xiàng)重要資料，我們從完善制度和配齊配強(qiáng)督查人員入手，狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的落實(shí)，用心做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，做到件件有落實(shí)，事事有回音。對上門請求區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)解決問題的群眾熱情接待，對貼合政策規(guī)定的合理要求，能幫忙解決的及時會同有關(guān)單位予以解決;對不貼合政策的，耐心說服引導(dǎo)，用心做好化解勸阻工作。對領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪件，進(jìn)行逐件登記，限定期限，迅速轉(zhuǎn)辦，定期催結(jié)，并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)和上訪信訪人員。對其中的涉及部門多的疑難信訪件直接組織區(qū)直相關(guān)部門開展調(diào)查處理。同時，我們協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)搞好集中處理信訪突出問題及工作的督辦落實(shí)，截止目前，全區(qū)排查確定25件信訪重點(diǎn)案件，23件已處理到位，另有2件正在處理之中。

四、深入實(shí)際，狠抓調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考

堅(jiān)持邊督查，邊調(diào)研，努力提高督查水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù)。在督查企業(yè)改制中，針對部分企業(yè)改制中存在的清產(chǎn)核資、職工安置、資產(chǎn)重組及職工思想情緒等方面的問題，我們依據(jù)國家、省市有關(guān)政策，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，實(shí)事求是地提出了解決改制遺留問題、把企改推進(jìn)到位的辦法，得到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并責(zé)成區(qū)經(jīng)貿(mào)、勞動、體改等部門組成工作組，對有關(guān)問題進(jìn)行了妥善處理，穩(wěn)定了干部職工的情緒，確保了改革的順利進(jìn)行。

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有不小的距離。其中最為突出的是，由于人手有限，精力大多投放到了一些具體工作上，督辦調(diào)研顯得相對薄弱。針對這個突出問題，我們將在新的一年里，多深入基層、多深入實(shí)際，緊緊圍繞貫徹落實(shí)上級黨委和區(qū)委重大決策的一些關(guān)鍵性問題，大力開展督查調(diào)研活動，在推動工作落實(shí)的同時，撰寫出有份量的專報材料，為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策服好務(wù)。

公務(wù)員局年終述職報告公務(wù)員局述職報告（專業(yè)16篇）篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年的時間已經(jīng)過去了，在去年年底我們公司也開了一年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了述職報告，給我們更深的了解了我們公司來的工作情景，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我這一年的工作做個述職報告，期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展的工作。此刻我對我這一年來的工作完成情況進(jìn)行述職報告如下：

首先自我能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而到達(dá)銷售的目的。分析客戶的同時，必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。

在這一年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

每一天主動進(jìn)取的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，并且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，可是他們會一向記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情景，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾必須能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事；再有時間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

在銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在迎頭趕上。大家應(yīng)對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自我的銷售量，爭取趕上他們。我要給自我定一個明確的目標(biāo)，同時要制定一個銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù)，才能明確自我拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是異常熟悉，以至銷量比較少，所有在要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在對我工作的支持和幫忙，期望往后經(jīng)過大家一齊努力，讓我們能夠在再創(chuàng)佳績。

此致

敬禮！

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

公務(wù)員局年終述職報告公務(wù)員局述職報告（專業(yè)16篇）篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我牢固樹立并落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神，做到與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持制度管理，弘揚(yáng)正氣，努力工作。現(xiàn)將一年來思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報如下：

一年來，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的十八大精神，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持自覺參加機(jī)關(guān)組織的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策。深刻領(lǐng)會上級文件精神，在實(shí)際工作中加以貫徹。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，使自已能夠樹立大局意識，比較客觀、全面、準(zhǔn)確地看待問題，分析和解決問題。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重視業(yè)務(wù)和法律知識的學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求業(yè)，不斷探索，使自已更加勝任本職工作。

(一)想事干事，注重在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)提高。新形勢下的工作內(nèi)容不斷更新，要適應(yīng)工作需要就必須堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，努力鉆研，不斷提高。

(二)干事務(wù)實(shí)，軟件硬抓，努力通過強(qiáng)化內(nèi)部管理作好工作。針對社事辦工作任務(wù)重，人手少，涉及面廣的.實(shí)際，平常注重通過抓好經(jīng)常性思想教育來引導(dǎo)和培養(yǎng)同志們的奉獻(xiàn)精神，同時下功夫完善管理制度來不斷強(qiáng)化內(nèi)部凝聚力。

(三)盡心謀事，傾力干事，力求多干一點(diǎn)實(shí)事，留下一點(diǎn)印象。任職以來，抱著“多干少說、先干后說、干好讓別人說”的決心，一步一個腳印，踏踏實(shí)實(shí)的工作。

(一)是在覺悟修養(yǎng)上，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，注重自我改造，以身作則，不做出格的事，與上級保持高度一致;(二)是在為人處世上，堅(jiān)持做到自嚴(yán)、自律、自尊、自愛、慎獨(dú)、慎始、慎終;(三)是在處理工作關(guān)系上，做到寬容待人，寬厚用人、公平處事;注重發(fā)揚(yáng)民主，聯(lián)系群眾，堅(jiān)持大事商量、小事通氣。明確黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神的保障，在實(shí)際工作中堅(jiān)持以創(chuàng)新的精神和與時俱進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，注重自身建設(shè)。圍繞中心服務(wù)大局，履行好自己的工作職責(zé)，從實(shí)際出發(fā)，以全局為重，擺正自己的位置，做到了識大體、顧大局，從根本上樹立了全心全意為人民服務(wù)的意識，從思想上筑起了牢固的道德防線，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，按照中央、省、市、縣廉政工作的部署和要求，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中央的八項(xiàng)規(guī)定，自嚴(yán)自警、自重自醒，不攀富慕貴，不崇權(quán)媚勢。時刻保持平常的心態(tài)，著眼于最低處，踏實(shí)處世，從沒有違反過任何的黨紀(jì)條規(guī)。

回顧過去，由于任職時間短，缺乏經(jīng)驗(yàn)等原因，在開拓創(chuàng)新，對外協(xié)調(diào)方面還做得不夠，在今后的工作中，我要努力做到以下三點(diǎn)：

1、勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，使工作更進(jìn)一步。

2、努力學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力。

3、嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部新形象，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。

以上是我的述職報告，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

公務(wù)員局年終述職報告公務(wù)員局述職報告（專業(yè)16篇）篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我從20xx年底入職x公司以來，首先感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培，在公司x總和分公司x經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合x總、x經(jīng)理做好公司上市前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。

我以前一直從事的就是財(cái)務(wù)工作，十多年的工作歷練，讓我從浮躁走向了沉穩(wěn)。金融、財(cái)務(wù)是企業(yè)的命脈，是企業(yè)管理的風(fēng)向標(biāo)，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策準(zhǔn)確依據(jù)，為企業(yè)發(fā)展完善后勤保障，是我們財(cái)務(wù)工作者的職責(zé)。

從起初的現(xiàn)金出納會計(jì)到總帳會計(jì);從統(tǒng)計(jì)證書到初級會計(jì)師證的逐步進(jìn)取，給我的工作積累了厚實(shí)的基礎(chǔ)。其間5年混凝土企業(yè)總帳磨礪，感受到財(cái)務(wù)工作的責(zé)任重大!

入職近一年來，在兩級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我和同事們先后負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費(fèi)用審批等方面財(cái)務(wù)檔案梳理，負(fù)責(zé)對公司的大數(shù)據(jù)匯總以及年終的匯算清繳工作，為總公司的上市鋪成作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

為了確保9月份的審計(jì)得以順利完成，目前我又在x分公司負(fù)責(zé)總帳工作，積極配合褚經(jīng)理整理會計(jì)檔案、憑證，開戶資料。因?yàn)檎{(diào)帳一些資料要重新裝訂，加之交織的業(yè)務(wù)多，還有今年1—8月份的原始費(fèi)用錄用工作需要整理，可以說財(cái)務(wù)工作是瑣碎而又繁雜，但為了公司的跨越轉(zhuǎn)型、興旺發(fā)展，我們加班加點(diǎn)，毫無怨言!

我們財(cái)務(wù)部門在于、褚兩位領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌下，方向明確、目標(biāo)一致，各項(xiàng)工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的，但擁有更多的是充實(shí)和快樂的!

不可否認(rèn)，由于時間緊、任務(wù)重，我們的財(cái)務(wù)工作還面臨巨大的壓力，具體表現(xiàn)以下幾方面：

1、因之前由代帳公司處理帳務(wù)工作，很多數(shù)據(jù)及資料不完善，需要再次整理、匯總，理清各公司現(xiàn)在資產(chǎn)及往來帳。

2、因財(cái)務(wù)軟件到3月底才開始正式使用，網(wǎng)絡(luò)又非常不穩(wěn)定，x月份是匯算清繳的最后一月，為了不影響各項(xiàng)工作順利完成，經(jīng)常早上7：00來加班，務(wù)求盡早完成上半年的各項(xiàng)申報工作。

3、由于20xx年工作中部分匯款是從私人帳戶付款，不符合審計(jì)要求，更不能享受到稅收優(yōu)惠政策，所以工作中要不斷的協(xié)商，力求把帳做到完美。

概而言之，目前現(xiàn)有注冊公司15家，雖有很多是零申報企業(yè)，可是季度及年報工商/稅務(wù)申報的工作壓力非常大，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)。因公司不僅僅是x公司及x分公司兩個公司業(yè)務(wù)，還負(fù)責(zé)x公司、x公司等15家公司，鑒于目前獨(dú)立完成做帳及申報的會計(jì)僅三人，但實(shí)際工作已是超負(fù)荷運(yùn)行。

以上是我近一年來所做工作的簡要概括，基本達(dá)到了總帳會計(jì)的職位要求!但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員，不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識。

學(xué)習(xí)的過程就是提高的過程，如果有幸能夠成為一名會計(jì)主管，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀：

1、建立一套完整的財(cái)務(wù)會計(jì)核算體系，形成財(cái)務(wù)管理大格局。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定詳實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。

2、建立一套會計(jì)人員崗職描述，定人定崗，明確工作方向。將每個會計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。

3、在財(cái)務(wù)部門創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭團(tuán)隊(duì)整體升級，因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無止境!

我希望以這次述職為契機(jī)，超越過去，挑戰(zhàn)自我，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

公務(wù)員局年終述職報告公務(wù)員局述職報告（專業(yè)16篇）篇十六

尊敬的中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，各位戰(zhàn)友們：

大家好！我叫九象，北京市人，1986年12月出生，20xx年11月入伍，現(xiàn)任武警第三中隊(duì)一班戰(zhàn)士。

轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作已接近尾聲，同時，五年的軍旅生活也將結(jié)束，歷經(jīng)五個寒暑和風(fēng)雨坎坷，在這個大熔爐里五年時間讓自己學(xué)會了很多，得到了很多，經(jīng)歷了很多事，讀懂了一些人，回首一零年的工作，自己與許多同志都存在很大的差距，讓自己深深的體會到了自身存在的不足，下面，我將結(jié)合這一年的工作向連隊(duì)首長和同志們述職如下：

俗話說：事小見思想滴水見太陽，思想是行為的先導(dǎo)只有思想進(jìn)步工作才能有動力，思想的進(jìn)步來源于文化理論知識的充實(shí)，一年以來，本人在思想上牢固樹立以連為家的.思想，保持高度的穩(wěn)定，積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，努力提高自己的文化水平和思想覺悟，積極參加連隊(duì)的思想政治教育，在教育中認(rèn)真聽講，認(rèn)真做好筆記，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量，提高了思想覺悟，同時，身為一名老兵，能夠提高自己的思想認(rèn)識，積極配合班長的工作。

無規(guī)矩不成方圓條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務(wù)的基本保障，在本年度中，自己能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)條令條例，將條令條例落實(shí)到工作和生活當(dāng)中，在小事中注重細(xì)節(jié)，不因外界的因素而放松對自身的要求，始終以連隊(duì)為核心，把落實(shí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度做到實(shí)處。

優(yōu)良的作風(fēng)是一名軍人的外在表現(xiàn)，自己在平時能夠注重作風(fēng)的培養(yǎng)，從小節(jié)中做起，不論是在訓(xùn)練中還是在日常生活中始終提醒自己，不管在什么崗位上都能做到一名老兵應(yīng)該做到的，同時，自己在工作中也存在說說講講的毛病，在下步工作中自己會努力改正這種毛病，做到給自己最后的軍旅生活畫上一個圓滿的句號，不給連隊(duì)帶來一點(diǎn)負(fù)面影響。

在這一年中，自己有得有失，有喜有憂，自己為連隊(duì)做出了一定的貢獻(xiàn)，同時也給連隊(duì)帶來了一定的負(fù)面影響，為了在今后能夠更好的干好自己的本職工作，為自己的軍旅生活畫上一個圓滿的句號，結(jié)合這一年中的工作和自身存在的不足，決心做到以下幾點(diǎn)：

一、在日常生活中，加強(qiáng)對自己的要求，嚴(yán)格要求自己。

二、注重自身形象，加強(qiáng)自身作風(fēng)紀(jì)律。

三、提高思想認(rèn)識，端正心態(tài)。

以上是我結(jié)合自身工作實(shí)際，總結(jié)這一年的工作情況，有好的特點(diǎn)，也有存在的不足，作為一名即將退伍的士官，無論如何我都會珍惜自己這最后的軍旅生活，認(rèn)真干好自己的本職工作，為培養(yǎng)了自己五年的連隊(duì)做出自己最后的貢獻(xiàn)。

這是我對自己一年工作的總結(jié)，如有不足之處還請中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評指正。