服務月的舉辦不僅能夠讓學生感受到服務他人的快樂，還能夠培養團隊合作和社交能力。接下來是一些志愿服務活動的宣傳和推廣，希望能夠吸引更多人積極參與。
心理危機干預服務方案（精選17篇）篇一
將疫情防控作為學校師生工作當前最緊迫的工作任務、最重要的政治任務來抓，將廣大師生健康與生命安全放在第一位。根據疫情防控工作進展情況，動態掌握疫情期間我校師生的思想和心理動態，緩解疫情對師生心理健康的干擾和可能造成的傷害，保障我校師生健康成長、促進社會穩定和諧。
二、工作目標。
為在疫情中受影響的我校師生提供免費的心理健康咨詢、疏導和服務，為有需要的師生提供及時的心理危機干預，積極預防、減緩和盡量控制疫情帶來的心理影響。
3.綜合應用心理危機干預技術，做好宣傳教育、情緒引導以及心理咨詢、疏導等心理健康服務。
三、組織保障。
針對此次疫情心理危機干預，學校特成立疫情期間師生心理危機干預工作領導小組，領導小組構成如下：
督導：
組長：
副組長：
成員：
四、工作措施。
（一）搭建服務平臺。
心理危機干預服務方案（精選17篇）篇二
為了豐富心理健康教育形式，營造良好的校園心理健康教育氛圍，決定在我校“20xx年心理健康教育宣傳月”期間舉辦校園心理情景劇大賽。
理性平和健康心態。
1、作品應以培育踐行社會主義核心價值觀為主線，具有心理學特色和教育啟迪價值，以“理性平和，健康心態”為主題，貼近校園生活實際，折射大學生日常生活、學習、人際交往等方面的心理現象，充分反映角色內在的'心理沖突和心理協調過程，內容豐富，劇情深刻。
2、作品須為原創，參演人員必須為本學院師生，參演人數不超過10人，演出時間8-10分鐘。
2、復賽：11月1日、2日，復賽作品進行現場評比展示，擇優評選出8個作品進入決賽，具體事宜另行通知。
3、決賽：20xx年11月11日，決賽作品進行現場評比展示，具體事宜另行通知。
比賽設置一等獎、二等獎、三等獎若干名，最佳表演獎、最佳創作獎各2名。
心理危機干預服務方案（精選17篇）篇三
年級負責：大班教研組長、中班教研組長、小班教研組長、小小班教研組長。
班級負責：兩位班主任。
1.教室、教師辦公室。
2.衛生室。
1.創設幼兒活動場景。
2.個別交流、談心（可以是班主任、也可以是保健老師或其他老師）。
3.家園聯手。
5.其他。
1.每學期對教師進行培訓（談心方法培訓、與家長溝通技巧培訓等）。
2.不定期送教師外出參加相關的`培訓班等。
3.每學期組織教師交流干預、轉變個別兒童的成效或方法。
4.每學期教師呈現相關的工作案例。
心理危機干預服務方案（精選17篇）篇四
為進一步做好新冠肺炎疫情防控期間廣大師生的心理防護和心理危機干預工作，減輕疫情所致的心理傷害，及時控制可能出現的疫情心理危機事件，促進社會穩定，結合我市各中小學、幼兒園實際情況，特制定本方案。
認真貫徹落實黨中央、國務院對新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神和市委、市政府及上級教育行政部門相關工作要求，堅持教育為主、重在預防、及時干預、分類施策，堅定打贏疫情防控阻擊戰的信念和信心，切實維護廣大師生的心理健康。
成立揚中市教育系統疫情防控心理危機預防與干預領導小組，指導督促各校開展師生心理疏導、危機預防與干預工作。
組長：
副組長：
組員：
各校(園)要成立相應的領導小組，制定實施方案，形成“學校、班級、家庭”三級疫情心理防護和干預工作網絡機制，全員參與，形成合力。
通過心理健康知識的教育和宣傳，加強師生對疫情危機的了解與認知，提高師生承受挫折的能力和情緒調節能力。
通過心理輔導等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的師生進行心理疏導，引導師生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
開展疫情心理防護知識的線上宣傳。利用校園網心理健康教育專欄、學校微信公眾號等媒介或相關德育陣地進行疫情心理防護知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護的方法，引導師生理性看待疫情，以平和的心態面對疫情。
開展家庭教育親子活動的線上指導。利用視頻、宣傳圖片、繪本等資源指導家庭開展各類親子活動，引導家長和學生以積極主動的心態面對疫情。
開展危機防護干預技能的線上培訓。組織參與疫情心理防護和心理危機干預的人員認真學習國家衛健委下發的《關于印發新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則的通知》精神，主動學習官方網站發布的“疫情傳播期間心理防護指南”相關知識，認真觀看江蘇省名師空中課堂“抗疫送教”專題視頻，及時準確地把握疫情發展動態信息，提高專業素養和輔導技能，做好自身心理防護，確保為師生提供科學、專業的心理援助。
開展心理防護和危機干預的在線輔導。各校(園)要及時公布鎮江市心理咨詢公益熱線96111、揚中市"抗擊疫情心理援助"熱線88351234，以及校級心理輔導熱線電話、qq專號或電子郵箱，提醒學生主動咨詢、自我調適。學校要安排在線心理輔導值班表，及時為有不良情緒的學生提供心理疏導和危機干預，及時解答學生的心理困惑和心理沖突并做好輔導記錄。要特別關注馳援湖北醫護人員、省內疫情防控一線醫護人員的子女以及疫區籍學生，給予更多關愛，出現異常情況要及時報告，并積極做好向上級專業機構/部門轉介相關工作。
做好開學后的學生心理輔導工作。密切關注從疫區返回或因疫情出現心理問題的學生，做好跟蹤回訪，根據不同情況做好心理支持服務，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩定。
提高認識，統一領導。各校(園)要充分認識心理危機干預工作的重大意義，堅持統一指揮、統一行動，并提供必要的組織和經費保障。
整合資源，有效干預。各校(園)要整合各相關專業力量，以學校心理咨詢師和參加過鎮江市教育系統心理培訓人員為主體，盡最大努力預防、減緩和減少疫情對學生的不良心理影響。
以人為本，依法依規。各校(園)要秉承人文關懷精神，嚴格遵守職業倫理，依據相關法律法規和專業服務規范要求有效開展心理援助工作。
心理危機干預服務方案（精選17篇）篇五
總負責：劉老師、黃老師。
年級負責：大班教研組長、中班教研組長、小班教研組長、小小班教研組長。
班級負責：兩位班主任。
1.教室、教師辦公室。
2.衛生室。
1.創設幼兒活動場景。
2.個別交流、談心（可以是班主任、也可以是保健老師或其他老師）。
3.家園聯手。
5.其他。
1.每學期對教師進行培訓（談心方法培訓、與家長溝通技巧培訓等）。
2.不定期送教師外出參加相關的培訓班等。
3.每學期組織教師交流干預、轉變個別兒童的`成效或方法。
4.每學期教師呈現相關的工作案例。
心理危機干預服務方案（精選17篇）篇六
為深入貫徹落實《教育部衛生部團中央關于進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》《關于加強心理健康服務的指導意見》《蘭州城市學院關于加強重點學生群體幫扶引導工作的實施意見》精神，加強我校大學生心理健康教育工作，更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件，預防校園突發危機事件對大學生的危害，提高大學生心理健康水平，特制定本方案。
（一）心理危機幫扶是指采取緊急應對的方法幫助心理危機者從心理上解除迫在眉睫的危機的過程。心理危機幫扶的宗旨是緩解危機學生的癥狀，恢復心理功能，獲得有效的應對技能，以預防不良事件的發生。
（二）學校成立由主管學生工作的校領導任組長，黨委學生工作部（學生工作處）、保衛處、校醫院、后勤處負責人和學生人生導師為成員的學生心理危機幫扶工作領導小組，領導小組辦公室設在黨委學生工作部（學生工作處）心理健康教育與輔導中心。
（三）學校學生心理危機幫扶工作領導小組的職責是：全面規劃和領導學生心理危機幫扶工作，督促有關部門或單位認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理做出總體決策和部署。
（四）黨委學生工作部（學生工作處）心理健康教育與輔導中心依托校內專家成立心理危機幫扶專家組在學校心理危機幫扶工作領導小組的指導下，負責對學生心理危機進行評估，制定危機事件處理方案，最大程度、最快速度化解危機風險。
（五）各二級學院成立由學院黨委書記為組長，學院學生工作人員為成員的心理危機幫扶工作小組，負責危機的早期預警工作，做到對學生心理危機的早發現、早上報、早評估，在及時上報工作情況的同時，積極配合學校做好心理危機幫扶方案的落實工作。
（六）學校心理健康教育與輔導中心工作人員實施包院制，負責對聯系學院心理危機學生開展專業指導和心理干預。
(七）各學院應發揮學生心理健康社團骨干、班級心理委員、宿舍舍長在學生心理危機幫扶中的主體作用，開展學生朋輩幫扶工作。
為確保學生心理危機幫扶工作快捷有序地開展，及時發現并處理學生心理危機事件，學校建立學校、學院、班級、宿舍四級預警機制。
(一)學校預警
(二)學院預警
各學院黨委書記要密切關注本院有異常行為和心理的學生，幫助其解決心理困惑。學院發現已經有心理問題學生的情況迅速惡化或新發現有嚴重心理問題的學生，應立即向領導小組報告，并在黨委學生工作部（學生工作處）心理危機幫扶專家的指導下及時對學生實施干預，如發現處于危機狀態需要及時干預的學生，要立即采取相應的干預措施，確保學生人身安全。
(三)班級預警
各班班主任、任課教師、心理委員以及班干部應及時了解和觀察學生、同學的思想動態、行為表現及心理狀況，一旦發現有異常情況，應第一時間向學院團學辦主任及黨委書記報告。
(四)宿舍預警
宿舍舍長應增強責任心，充分調動宿舍同學的積極性，喚起宿舍同學們的關愛幫扶之心，及時了解和掌握宿舍同學的心理動態和生活狀況，遇到緊急情況時要主動關心幫助安撫舍友情緒，并及時向班主任和心理輔導員匯報。
本方案的主要幫扶對象是存在心理危機傾向與處于心理危機狀態的學生。確定心理危機幫扶對象需要先篩查學生在半年內生活中是否發生有重大危機生活事件，其是否有情緒方面的劇烈波動或軀體、認知、行為方面有較大改變，日常解決問題的方法暫時不能幫助其應對或無法應對眼前的危機。
重點幫扶對象包括以下三類學生：
(一)重點關注類
主要指有心理疾病和心理障礙的學生。主要包括：患有嚴重心理疾病已被確診的學生，如患有人格障礙、神經癥、精神分裂癥等疾病的學生。
(二)重點干預類
在心理健康普測中篩查出來的可能存在嚴重心理問題的學生（i類）；近期發出自殺的警示信號、情緒突然明顯異常的學生；生活學習中突然遭遇嚴重打擊而出現心理或行為異常的學生，如學習困難學生（學習壓力過大、考試不及格、網絡成癮等）；家庭發生重大變故學生（突遭變故、身患疾病等）；突發意外的學生。
(三)群體幫扶類
主要包括在心理健康普測中篩查出來可能存在心理危機傾向的學生（ii類）；由于身邊同學出現個體危機受影響而產生恐慌、擔心、焦慮等困擾的學生；群體心理危機事件或過激事件中受嚴重影響的學生。
（一）重點關注類學生的幫扶措施
對重點關注類學生，依據黨委學生工作部(學生工作處)心理健康教育與輔導中心和專業醫療機構診斷意見，學院依據不同的評估結果采取相應的處理措施。
1.經評估后可以在學校邊學習邊治療的學生，學院心理幫扶工作小組應指定專人密切關注其情況，定時談心，主動了解其日常生活和學習狀況(一月兩次)；學校心理健康教育與輔導中心指定專人開展跟蹤咨詢，及時、定時(一月兩次)提供心理輔導，必要時要求學生到專業醫療機構找專家進行會(復）診，學院根據復診結果采取相應措施。
2.經評估后必須住院治療及回家治療和休養的學生，學院心理幫扶工作小組應指定專人確保其人身安全，并及時通知學生家長到校辦理相關手續，進行治療和休養。
（二）重點干預類學生的幫扶措施
對重點干預類學生，依據不同類別，幫扶主體各盡其責且相互協助解決學生問題。
1.在心理健康普測中篩查出來的可能存在嚴重心理問題的學生（i類），針對此類學生，黨委學生工作部(學生工作處)心理健康教育與輔導中心將詳細測查情況反饋至各學院黨委書記，各學院黨委書記應高度重視，指定心理輔導員聯系和配合黨委學生工作部(學生工作處)心理健康教育與輔導中心教師，對其進行第二次單獨測試與訪談，并將測試結果和訪談內容記錄。對于在二次測試和訪談記錄被確診為重度抑郁的學生，學院聯系家長將其帶至醫院復查，依據復查結果采取相應措施；被診斷為中度和輕度抑郁的學生，黨委學生工作部(學生工作處)心理健康教育與輔導中心應將再測結果及時反饋至相關學院，學院指派專人（班主任或心理輔導員）對其密切關注。班主任或輔導員每周深入學生宿舍，及時了解學生的心理和學習生活狀況，并定期（一月兩次）與家長聯系，通過家長了解學生的各方面情況；同時做好宿舍其他成員的思想工作，心理健康教育與輔導中心老師定期（一月兩次）為其做心理輔導并建立檔案，通過多方協助幫助學生走出困境。
2.有突發應激事件傾向的學生（如：近期有實施自殺想法、情緒行為突然異常、家庭變故等），學院幫扶小組要對其進行密切關注，加強監護并采取相應措施。
（1）學院將相關學生轉移到安全環境，啟動心理幫扶工作小組對該生實行24小時全程監護，確保其人身安全，同時迅速聯系家長盡快到校。
（2）發現有應激事件發生的傾向或應激事件發生后，學院黨委書記應第一時間上報保衛處應急管理中心和黨委學生工作部(學生工作處）。
（3）黨委學生工作部(學生工作處)心理健康教育與輔導中心指定老師對該生進行心理訪談和測試，對其心理狀況進行初步評估并提供書面意見。針對可繼續在校進行學習的學生，心理健康教育與輔導中心老師對其進行（一周兩次）的心理輔導，學院心理危機幫扶工作小組指定專人進行（一天一次）談心，并及時與心理健康教育與輔導中心老師相互溝通，了解其情緒狀況和心理動態。對需要治療和回家休養學生，由學生家長帶回進行治療和休養。
（三）對群體幫扶類學生的幫扶措施
對群體幫扶類學生，依據不同類別，幫扶主體各盡其責且相互協助解決學生問題。
1.針對可能存在心理危機傾向的學生（ii類），針對此類學生，黨委學生工作部(學生工作處)心理健康教育與輔導中心將各院詳細測查情況反饋至各學院黨委書記，各學院黨委書記應予以應高度重視，指定心理輔導員及時聯系心理健康教育與輔導中心教師，在其指導下將學生依據問題的類型和嚴重程度進行分組，并協同制定小組輔導方案，由心理健康教育與輔導中心老師定期（一月兩次）進行團體心理輔導，學院督促相關學生按時參加小組輔導，促進學生心理素質的提升。同時，學院每月組織學生參加一些心理活動，如心理講座、心理電影、心理班會等，通過多樣化形式宣傳心理健康和保健知識，幫助學生改善心理狀況。
2.針對由于身邊出現個體危機或過激事件而受影響群體（如同學發生意外），學院應及時召集相關學生，并聯系黨委學生工作部（學生工作處）心理健康教育與輔導中心對學生制定小組團體輔導方案，由心理健康教育與輔導中心老師對其進行一周一次的團體心理輔導，同時對其進行逐一訪談（一周兩次），學院心理危機幫扶小組指定專人密切關注這些學生（一周兩次談心談話），并且關心其生活需求（如調換宿舍）；對于需要回家靜養的學生，應聯系家長辦理相關手續將其帶回家進行調整。通過多方協助及時進行心理疏導，平復學生的情緒，恢復學生心理建設能力，積極應對消極心理情境。
3、針對群體心理危機事件或長期受負性事件影響的學生群體，學院對相關學生心理狀態進行評估，及時采取措施安撫學生情緒，并將相關情況上報黨委學生工作部（學生工作處）心理健康教育與輔導中心，學院要積極配合心理健康教育與輔導中心制定個體輔導方案和團體輔導方案，由心理健康教育與輔導中心老師對其進行個體咨詢（一周一次）和團體心理輔導（一周一次），二級學院應督促學生積極參與個體和團體輔導，盡快幫助學生回歸正常的學習和生活狀態。
（四）跟蹤隨訪
1.因心理危機而休學的學生申請復學時，除按照學校學生學籍管理辦法辦理相應復學手續外，還應向所在學院出具相關專業醫院的心理疾病康復證明。
2.學生復學后，學院應對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統，引導同學避免與其發生激烈沖突。安排班級心理委員、宿舍心理負責人對其密切關注，了解其心理變化情況。學院心理輔導員每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其近期心理狀況。
3.黨委學生工作部（學生工作處）心理健康教育與輔導中心要根據二級學院提供的情況，在一周內以預約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學生的心理健康情況進行評估，并將評估結果立即反饋給學生所在學院。
4.對于有強烈自殺意念或自殺未遂休學后復學的學生，學院給予特別的關注，安排班級心理委員、學生骨干、對其進行密切監護，班主任、心理輔導員隨時關注其心理動態，并關心其生活和學習（兩周一次談心談話），以防止該生心理狀況惡化。黨委學生工作部（學生工作處）心理健康教育與輔導中心應對他們保持密切的關注，指派專人在其復學后一年內對其進行跟蹤咨詢及風險評估（一月一次心理訪談）。
學生心理危機幫扶工作是一項系統工程和長期任務，為切實做好幫扶工作，特建立以下制度：
（一）培訓制度
學校定期對培訓心理健康教育與輔導中心老師、學院心理輔導員、班級心理委員開展專業培訓。
（二）臺賬制度
學生危機事件發生后，學生所在學院在事故處理后應及時將該生的詳細材料及工作過程建立工作臺賬備查。
（三）檔案保存制度
各學院在開展危機干預與危機事故處理過程中，應做好與學生、家長、醫院等各方面溝通的電話錄音、談話記錄、書信、照片等資料的收集和保留工作。
（四）鑒定制度
學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，其病情應由相關醫院或精神衛生機構提供專業證明。
（五）保密制度
參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及的干預對象的各種信息嚴格保密，遵循保密原則和恪守職業操守。
（六）獎勵制度
對于幫扶工作中成績明顯的個人在各類評獎評優中優先考慮。
心理危機干預服務方案（精選17篇）篇七
自我認知，是指對自己的洞察和理解，包括自我觀察和自我評價。自我觀察是人們認識世界的起點，在自我評價的基礎上悅納自我，是人們與外部世界和諧相處的基礎。青少年正處于生理與心理發生巨大變化的階段，通常很關注自己的容貌、體形、第二性征等方面的細微變化，往往因為對身體、相貌不滿而產生困惑、煩惱和自卑，這種個體由于對自我體像失望所引起的心理煩惱就是體像煩惱。下面我們來看看這樣一個因為體臭，青少年體像煩惱的干預案例。
小天，一個長相乖巧、身材瘦小的女孩，入學時狀態很好，積極參與班級活動，與同學熱情交往，可是沒多久整個人的狀態一落千丈。原來，小天有狐臭，尤其在出汗時體味特別重。小天為此非常煩惱，多次去醫院，醫生說這是青春期的常見現象，用藥就會好轉。小天總是隨身攜帶一瓶香水，時不時拿出來噴，說是遮遮味，其實靠近小天，會聞到淡淡的香水味，根本沒什么臭味，只是有些同學背后對此有些議論。小天聽到后特別受打擊，原本想進入新的學校，有新的開始，沒想到仍有議論、嘲笑和貶低，這些背后的議論一下子激起了她所有以前受到冷遇和壓抑的委屈，讓她跌入了情緒的低谷。小天認為大家都討厭她，所有人都嫌棄她的臭味，從聽到議論之后就很少參加集體活動，非常害怕處在人群中，做什么事情都獨來獨往，即使單獨一個人走路，遇到對面有人過來，她都會主動避開。她覺得大家在用異樣的眼光看著她，都在嫌棄她有臭味，說她“心機、虛偽、自私”。小天的成績直線下降，班主任和家長都很著急，技小天談了多次，勸她放輕松一些，好好學習，可是沒有什么效果。班主任還故作輕松地和她開玩笑，說：“我身上也有汗臭味，沒事的，不要老想著它，多做些別的事情?！笨墒切√煲稽c也不覺得輕松，當說起這事時，就會氣喘、說不上話來，氣管堵得厲害，遭受著深深的痛苦，她時常想：“為什么就我這么臭？！還不如死了呢！”
案例中小天的情況就屬于典型的體像煩惱。青少年的體像心理狀態一般可以分為以下三種類型。第一，正常的體像心理。進入青春期以后，男生愛照鏡子、喜歡穿時尚炫酷的衣服，女生喜歡化妝、認為自己胖而適當減肥節食等，這些都屬于正常的體像心理。愛美之心人皆有之，更何況豆蔻年華的少男少女。我們不僅要充分理解還要正確引導青少年對美的追求，引導他們悅納自己的身體，避免冠之“臭美”“不務正業”“膚淺”等消極評價。第二，體像煩惱。這是一種由于個體自我審美觀或審美能力偏差導致自我體像失望而引起的心理煩惱，如認為自己眼睛小去割雙眼皮、不化妝不出門、因為長青春痘不和別人說話、認為自己體毛重夏天不穿短袖衣。一般來說，形體煩惱、性別煩惱、容貌煩惱和性器官煩惱在青少年中的發生率比較高，對這種情況我們要積極關注。體像已經成為影響學生正常生活學習的重要因素，如果通過一般性談話無法幫助學生解決，就需要心理專業資源介入。第三，體像障礙。體像障礙是指個體想象客觀上不存在的體貌缺陷，并為之痛苦而無法自拔，影響到正常的生活和學習。體像障礙一般可見于多種精神疾病與軀體疾病，其病因和病理較復雜，與器質性和精神性因素都有關系，需進行專業的治療。
1、如何幫助有體像煩惱的學生？專業心理評估，對應采取措施。案例中的小天，覺得所有人都議論她、嫌棄她，害怕交往，遠離人群，情緒低落等，還伴隨著氣喘等生理癥狀出現，已接近變形心理沖突，應組織心理教師或學校心理評估小組，對小天進行心理評估，如果問題超出了心理輔導的范疇，就轉介到專業心理醫療機構進行診斷，根據其嚴重程度來確定心理危機級別和相應的干預措施。如果心理醫院診斷為神經癥，則根據醫囑住院或服藥治療，可以同時輔助心理咨詢或輔導；如果問題屬于正常心理沖突范禹，可進行學校心理輔導，幫助學生提高自信，悅納自我。提供展示平臺，培養其自信心。體像煩惱是對自己身體的不接納，是缺乏自我認同的表現，外界的肯定和接納可以提升其自尊感。這些孩子非?？释玫街車说恼J可，渴望自己表現優異，融入集體生活中，所以，班主任老師在選擇班干部及參加活動的人選時，嘗試給他們一些機會和平臺，鍛煉其能力展示其才藝，讓其在身體以外的其他方面獲得認同感，從而提高自尊水平，促進其對身體的接納。
心理班會，角色互換。在班會上多組織一些增強同學之間相互接納的活動，如心理劇，以體像煩惱為主題，讓學生們自編自導自演，在角色互換中體會不同人物的心理活動，感同身受；或者以“今天我來露露怯”為題，讓每個人說一說發生在自己身上最糗的事，老師和全班同學都參加，在笑聲中讓學生們找到心理平衡，當有體像煩惱的學生發現原來大家或多或少都有類似的感覺時，那種體像自卑感就會大大降低。
是否與學生家長溝通，要視情況的嚴重程度而定。學生有體像煩惱，采取個體輔導、班級干預等措施后，其沖突水平降低到正常范疇，即學生的情緒穩定，不影響正常生活學習，思維認知正常，能夠自我調整，就不必通知家長；如果超出這個范疇，就要和家長溝通，讓家長及時了解孩子的心理活動，同時取得家長的信任和支持；如果發展到體像障礙的程度，務必建議家長帶孩子去看心理醫生。
心理危機干預服務方案（精選17篇）篇八
全省普通高校全日制在校學生。
以學校為參評單位，每校限報10幅作品，每幅作品作者限6人以內，可配指導教師1名，不接受個人或團隊自行報名。
（一）內容要求。
作品分為漫畫作品、繪畫作品等2種類型，作品要反映大學生自尊、自信、自強、自愛的自我意識，勇于克服困難的堅強意志，大膽創新創業敢為人先的精神，腳踏實地追求幸福人生夢想的精神風貌;符合心理漫畫所具有的夸張、象征、比喻等獨特風格，思想積極健康，主題鮮明，具有較高的審美性和心理健康教育的意義。不受理涉及有關心理變態和心理障礙題材的作品。
（二）格式要求。
作品可以是單幅的，也可以是連環畫，要求標明頁數;作品可以是彩色的.，也可以是單色的，要求畫面清晰，整潔干凈、沒有破損;作品必須為紙質手繪，要使用標準繪圖紙張或漫畫原稿紙，作品尺寸最小為40×40，最大不超過70×44，畫稿四周請保留各2空白;作品背面注明:作者姓名、作品名、報送單位、聯系電話等基本信息。不接受電腦軟制作和打印的作品，要求將作品掃描刻錄為光盤。
請各高校對參評作品審核，對作品的立場觀點、原創性進行把關，于9月10日前將參評材料包括申報表、紙質作品及掃描光盤報送東莞理工學院心理健康教育與咨詢中心。
聯系人:xx，聯系電話xx，郵箱:xx，地址:xx。
心理危機干預服務方案（精選17篇）篇九
心理危機干預工作由各省、自治區、直轄市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作機制（領導小組、指揮部）統一領導，并提供必要的組織和經費保障。
由全國精神衛生、心理健康相關協會、學會發動具有災后心理危機干預經驗的專家，組建心理救援專家組提供技術指導，在衛生健康行政部門統一協調下，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作。
（一）將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩定為前提，根據疫情防控工作的推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。
（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創傷。
（一）目的`。
1.為受影響人群提供心理健康服務；
3.積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；
4.繼續做好嚴重精神障礙管理治療工作。
（二）工作內容。
1.了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據所掌握的信息，及時識別高危人群，避免極端事件的發生，如自殺、沖動行為等。發現可能出現的群體心理危機苗頭，及時向疫情聯防聯控工作機制（領導小組、指揮部）報告，并提供建議的解決方案。
2.綜合應用各類心理危機干預技術，并與宣傳教育相結合，提供心理健康服務。
3.培訓和支持社會組織開展心理健康服務。
4.做好居家嚴重精神障礙患者的管理、治療和社區照護工作。
（三）確定目標人群和數量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級。干預重點應當從第一級人群開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。
第一級人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫護人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫院就診的發熱患者。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應對的后方救援者，如現場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區相關人群、易感人群、普通公眾。
（四）目標人群評估、制定分類干預計劃。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區分高危人群、普通人群；對高危人群開展心理危機干預，對普通人群開展心理健康教育。
（五）制定工作時間表。根據目標人群范圍、數量以及心理危機干預人員數，安排工作，制定工作時間表。
（一）心理救援醫療隊?？蓡为毥M隊或者與綜合醫療隊。
混合編隊。人員以精神科醫生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護士參加。有心理危機干預經驗的人員優先入選。單獨組隊時，配隊長1名，指派1名聯絡員，負責團隊后勤保障和與各方面聯系。
（二）心理援助熱線隊伍。以接受過心理熱線培訓的心理健康工作者和有突發公共事件心理危機干預經驗的志愿者為主。在上崗之前，應當接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對心理援助培訓，并組織專家對熱線人員提供督導。
（一）由精神衛生、心理健康專家及時結合疫情發展和人群心理狀況進行研判，為疫情聯防聯控工作機制（領導小組、指揮部）提供決策建議和咨詢，為實施心理危機干預的工作人員提供專業培訓與督導，為公眾提供心理健康宣傳教育。
（二）充分發揮“健康中國”、“12320”、省級健康平臺、現有心理危機干預熱線和多種線上通訊手段的作用，統籌組織心理工作者輪值，提供7x24小時在線服務，及時為第三級、第四級人群提供實時心理支持，并對第一、二級人群提供補充的心理援助服務。
（三）廣泛動員社會力量，根據受疫情影響的各類人群的需求和實際困難提供社會支持。
心理危機干預服務方案（精選17篇）篇十
本指導原則應當在經過培訓的精神衛生專業人員指導下進行實施。
心理危機干預工作由各省、自治區、直轄市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作機制（領導小組、指揮部）統一領導，并提供必要的組織和經費保障。
由全國精神衛生、心理健康相關協會、學會發動具有災后心理危機干預經驗的專家，組建心理救援專家組提供技術指導，在衛生健康行政部門統一協調下，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作。
（一）將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩定為前提，根據疫情防控工作的推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。
（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創傷。
（一）目的。
1.為受影響人群提供心理健康服務；
3.積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；
4.繼續做好嚴重精神障礙管理治療工作。
（二）工作內容。
1.了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據所掌握的信息，及時識別高危人群，避免極端事件的發生，如自殺、沖動行為等。發現可能出現的群體心理危機苗頭，及時向疫情聯防聯控工作機制（領導小組、指揮部）報告，并提供建議的解決方案。
2.綜合應用各類心理危機干預技術，并與宣傳教育相結合，提供心理健康服務。
3.培訓和支持社會組織開展心理健康服務。
4.做好居家嚴重精神障礙患者的管理、治療和社區照護工作。
（三）確定目標人群和數量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級。干預重點應當從第一級人群開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。
第一級人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫護人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫院就診的發熱患者。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關的。人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應對的后方救援者，如現場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區相關人群、易感人群、普通公眾。
（四）目標人群評估、制定分類干預計劃。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區分高危人群、普通人群；對高危人群開展心理危機干預，對普通人群開展心理健康教育。
（五）制定工作時間表。根據目標人群范圍、數量以及心理危機干預人員數，安排工作，制定工作時間表。
（一）心理救援醫療隊?？蓡为毥M隊或者與綜合醫療隊。
混合編隊。人員以精神科醫生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護士參加。有心理危機干預經驗的人員優先入選。單獨組隊時，配隊長1名，指派1名聯絡員，負責團隊后勤保障和與各方面聯系。
（二）心理援助熱線隊伍。以接受過心理熱線培訓的心理健康工作者和有突發公共事件心理危機干預經驗的志愿者為主。在上崗之前，應當接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對心理援助培訓，并組織專家對熱線人員提供督導。
（一）由精神衛生、心理健康專家及時結合疫情發展和人群心理狀況進行研判，為疫情聯防聯控工作機制（領導小組、指揮部）提供決策建議和咨詢，為實施心理危機干預的工作人員提供專業培訓與督導，為公眾提供心理健康宣傳教育。
（二）充分發揮“健康中國”、“12320”、省級健康平臺、現有心理危機干預熱線和多種線上通訊手段的作用，統籌組織心理工作者輪值，提供7*24小時在線服務，及時為第三級、第四級人群提供實時心理支持，并對第一、二級人群提供補充的心理援助服務。
（三）廣泛動員社會力量，根據受疫情影響的各類人群的需求和實際困難提供社會支持。
心理危機干預服務方案（精選17篇）篇十一
新冠肺炎疫情防控期間，多措并舉，針對公眾及重點人群分類提供心理支持、心理疏導、危機干預等服務，幫助求助者預防和減輕疫情所致的心理困頓，維護心理健康，防范心理壓力引發的極端事件。
（一）將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害，促進社會和諧穩定為前提，根據疫情防控工作推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。
（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創傷。
心理危機干預工作由區疫情防控工作領導小組（指揮部）統一領導，并提供必要的組織和經費保障。由區精神衛生中心、心理健康相關協會發動具有災后心理危機干預經驗的專家，組建心理救援專家組提供技術指導，在衛生健康行政部門統一協調下，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作。
（一）健全心理援助平臺。區衛生健康、教育、民政、文明辦、工會、共青團、婦聯、殘聯等部門結合社會心理服務體系建設工作，建設全區24小時公益服務心理援助平臺。衛生健康、教育、民政、文明辦、共青團、殘聯等部門，組織精神衛生醫療機構、心理健康相關協會等，選派具有心理咨詢和心理危機干預經驗的精神衛生、心理學專業人員，由區精神衛生中心統一組織安排，24小時值守心理援助熱線。區衛生健康、教育等部門共同負責心理援助熱線日常管理和維護。區精神衛生中心負責定時分析匯總來電咨詢的信息，了解和掌握公眾關注的熱點和各類來電人員心理狀態，做好評估和預判。
（二）開展心理健康科普宣傳。區衛生健康、宣傳等部門負責健全包括傳統媒體、新媒體在內的科普宣傳網絡，運用報紙、雜志、電臺、電視臺、互聯網（門戶網站、微信公眾號）等平臺持續推送關于心理健康和心理危機干預等科普知識的音頻、視頻、文章，并組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務。
（三）多種形式提供心理危機干預服務。區精神衛生中心負責線上線下同時提供心理危機干預服務，開設心理門診，為患者提供藥物治療和心理治療相結合的服務，同時利用微信公眾號或小程序開通互聯網醫院心理咨詢門診，方便有需求的人群掌上就診。區精神衛生中心與心理協會、社團等共建互聯網線上心理服務平臺，邀請專家舉辦“新冠肺炎的'心理干預”系列視頻講座，利用集中隔離醫學觀察點電視、網絡等媒介，對集中隔離醫學觀察人員等高危人群開展心理危機干預。
（四）針對不同人群實施分類干預。區心理救援應急隊要及時評估目標人群的心理健康狀況，識別區分高危人群、普通人群，綜合應用各類心理危機干預技術，并與宣傳教育相結合，分類做好心理危機干預工作。對高危人群（新冠肺炎病例、集中隔離醫學觀察人員、醫院就診發熱患者、疫情防控一線醫護人員、疾控人員和管理人員）實施心理評估，制定適合個體和團體的心理干預方案，開展心理危機干預；對受影響人群（高危人群的家屬、同事、朋友以及參加疫情應對的后方救援者）進行政策宣教、心理健康知識宣傳普及，提供心理健康服務；對普通人群（受疫情防控措施影響的疫區相關人群、易感人群、普通公眾）開展心理健康教育，通過多種方式的健康宣教，指導其積極應對。
（一）組建心理健康服務志愿者隊伍。區精神衛生中心負責向社會廣泛招募心理健康服務志愿者，對志愿者開展心理健康相關培訓，統籌組織開展科普宣傳、心理支持、心理疏導等志愿服務。
（二）發展心理健康領域社會工作專業隊伍。心理衛生行業組織和精神衛生機構負責對社會工作專業人員開展心理學和精神衛生知識的普及教育和培訓，提高心理健康領域社會工作專業人員的職業素質和專業水平。區疫情防控領導小組（指揮部）負責建立社區、社會組織、社會工作、社區志愿者“四社聯動”機制，充分發揮社會工作專業人員優勢，支持其為社區居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導、精神慰藉、關系調適等服務。
（三）健全行業組織并加強管理。區衛生健康、政法委、教育、民政等有關部門，要整合轄區社會心理服務資源，完善社會心理服務行業組織。指導心理服務行業組織加強能力建設，要求心理服務專業人員嚴格遵守保密原則和倫理規范。各級各類心理衛生服務機構要將有關資料立卷歸檔，妥善保管。加強心理健康數據安全的保護意識，建立健全數據安全保護機制，防范因違反倫理、安全意識不足等造成的信息泄露，保護個人隱私。發揮社會心理服務行業組織的樞紐作用，建立心理健康機構、社會心理服務機構、學校心理咨詢中心、精神衛生醫療機構、社會工作服務機構、心理健康志愿組織的合作機制，形成連續性的服務鏈條，實現共同發展。
（四）培訓與督導。區精神衛生中心負責對心理援助工作者和招募的志愿者開展抗擊疫情心理援助與危機干預倫理培訓，全面了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據不同服務對象，為實施心理危機干預的工作人員提供專業培訓，并組織專家進行督導。疫情防控期間，培訓和督導盡量采用遠程方式。
心理危機干預服務方案（精選17篇）篇十二
當前，急劇的社會變遷使學生面臨的外部世界變得日益復雜：多元文化的沖擊，給學生價值觀的形成帶來負面影響；互聯網使學生的視野遠遠超出學校，拓展至世界各個角落；市場經濟的發展帶來社會階層的分化（諸如有的家庭瓦解、失業人員增多等），使得處境較為困難的學生增多；升學壓力和沉重的課業負擔……這些都使學生面臨的心理壓力越來越大由此而產生的心理問題和危機事件（諸如離家出走、暴力傾向，甚至自殘、自殺等）也越來越多。
果不其然，近幾年來，關于學生危機的報道，不斷見諸報端。而導致學生危機偏激行為的主要原因是心理問題，造成這種心理問題的原因是社會、家庭和學校。由于生活環境、群體文化氛圍、道德風尚及青少年自然素質、身體成熟水平和心理發展狀況等多種因素的綜合作用，造成現在的學生心理健康問題日趨嚴重，心理危機現象隨處可見。這些新情況、新問題對學校教育提出了嚴峻的挑戰。用什么樣的策略和方法對學生的心理危機進行有效的預防和干預，是我們教師必須破解的時代課題。
一、學生常見的危機種類及特點。
1、青春期性成熟危機。
青春期性成熟的主要標志是健康的性意識和性角色的形成，如早戀。由于個體性成熟中的需要得不到實現，性意識、性角色混亂導致成熟性危機。這種危機的學生是：異性交往過密而有缺乏父母的關愛；戀愛受挫或失?。簧砑ぷ兌趾翢o準備，適應不良；性早熟的少女，性晚熟的少男；情感豐富、過敏而又體貌較好的少男少女。
2、學業危機。
學生社會化最重要的任務是掌握生活技能，傳遞社會文化，它主要通過各種校內外的學習來完成，學業成敗是衡量這一任務完成的標志，學生、教師、家長及社會都十分關注它，學業失敗最易導致這類危機。這種危機的學生是：學習太較真而又面對重大挫折的“明星”；鬧轉學、調班受阻而產生對學校恐懼；抑郁、自我封閉而又學業不良；有嚴重考試焦慮；從小以大學為奮斗目標，而正面臨實現無望。
3、異常家庭學生的人格危機。
異常的家庭主要指異常的家庭結構與異常的家庭職能。異常的家庭職能，主要指教育、閑暇生活、撫養等職能挫傷，如教育失誤、過于溺愛、過于嚴厲、期望過高；拒絕、冷漠；閑暇生活不當，如沉溺于麻將、賭博、吸毒、婚外情；撫養缺乏，如子女學費、基本生活困難等，異常家庭結構主要指單親、父母離異、繼父母、收養、死亡、服刑、分居等。異常家庭因家庭權威形象破損、親子情感創傷，使個體社會化陷入困境，導致人格發展受阻，帶來多種人格危機。造成這種危機的學生是：家庭畸變而又處境不利、適應困難；家庭教育不良、期望過高而又不善于溝通；家庭破裂而又缺乏保護；離家出走而又陷入困境；溺愛中長大而又面臨重大欲望不能滿足。
4、道德價值危機。
學生的心理危機問題是一個時代問題、教育問題、社會問題，已經越來越受到全社會的廣泛關注。而學校預防和干預的作用尤為明顯。實踐證明，學校教師在對學生心理危機預防和干預過程中，有廣大的作為空間，有不可替代的作用。主要可以從以下幾方面來考慮。
1、提供怡寧空間，營造和諧、寬松的氛圍。
學校應當成為學生健康發展、歷練人格的第一課堂，應該給學生提供各種發展的機會、舞臺和空間。不能由于教師和學生所處的特殊地位和學校管理的需要，以強制性的管教方式，給學生的行為規定了許多禁區，對學生要求也過高，這也不行，那也不準，似乎學生必須象一只溫順的小綿羊絕對服從老師的管理，不能越雷池半步，殊不知這樣容易造成學生感到自己無能、羞怯、退縮，一方面形成低級服從與依賴的心理品質，另一方面形成消極的反抗、仇視、不信任、不合作等不良行為特征。因此作為學校能否給學生提供一個寬松、和諧、充滿活力的學習環境，對學生的心理健康具有根本性的意義。
2、傾注愛心，正確引導。
作為老師，發現學生有異常情況，要高度重視，同時要深入調查，了解異常學生的家庭背景、現實處境和遇到的困惑。并及時地找學生談心，對學生思想產生的誤區要給予正確的引導，對學生產生的消極念頭要傾注愛心，耐心說服，給他們以精神慰籍，使他們忘卻痛苦。
3、實施生命教育，珍愛生命。
生命教育是幫助學生認識生命、欣賞生命、尊重生命、愛惜生命，提高生存能力和生命質量，促進個體自我和諧、認識自我、悅納自我、控制自我、發現自我、實現自我、完善自我；促進個體和諧，關心他人，扶助弱勢群體，尊重和珍愛他人生命；促進個體和自然的和諧，尊重生命的多樣性，熱愛自然，保護自然環境。如青春期教育、心理健康教育、法制教育、安全教育、環保教育等。而實際生活中，不珍惜生命的現象很驚人：割腕、服毒、跳樓等自我傷害行為，異常沖動、古怪的暴力冒險行為，與班主任、父母唱對臺戲的抗拒行為。對這些行為要綜合運用心理輔導和道德教育等各種方法加以根絕。
4、寓教于樂，不過分苛求學生。
為了更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，特制訂中小學學生心理危機干預實施方案。
領導小組由學校主管學生工作的校領導任組長，成員大隊部、學生處、年級組、心理健康教育老師等擔任，辦公室設在教導處。學生心理危機干預工作領導小組的職責是：全面規劃和領導學校學生心理危機干預工作，督促有關部門認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理做出決策。
做好學生心理危機干預工作是一個系統工程，是一項長期任務，為切實做好這項工作，特建立以下幾項制度：
1．培訓制度。區未成年人心理輔導站對心理咨詢的老師、班主任、任課老師、年級組長等實行定期培訓。
2．鑒定制度。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，其病情應經區未成年人心理輔導站鑒定或到指定的專業醫院進行鑒定。
3．保密制度。參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。
（一）預防教育。
立足教育，重在預防，做好學生心理危機干預工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發展自我，樹立自信，消除自卑；應對學生進行危機應對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現危機，同學們的哪些言行是自殺的前兆，對出現自殺預兆的同學如何進行幫助和干預。
未成年人心理輔導站通過心理健康電子報、海報、講座、課程等多種途徑在學生中大力普及心理健康知識，引導學生樹立現代健康觀念，針對學生中廣泛存在的環境適應問題、情緒管理問題、人際交往問題、學習方法問題等開展教育；在學校組織形式多樣的心理健康教育活動，形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學生優化個性心理品質，增強心理調適能力，提高心理健康水平。
（二）早期預警。
做好學生心理危機早期預警工作，做到對學生的心理狀況變化早發現，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學生心理危機的發生消除在萌芽狀態。
1.建立學生心理健康普查和排查制度。
每屆初一新生入校后及五年級學生，由未成年人心理輔導站統一安排進行心理測試，建立心理檔案，并對重點學生進行特別跟蹤。
學生進入初二、初三年級及六年級后，對在初一或五年級測試中篩查出來的部分重點學生進行重新測評，掌握其心理動向。
2.建立學生心理健康匯報制度。
為掌握學校學生心理健康的動態發展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學校建立學生心理問題報告制度。
在學生層面，培養大隊干部、團委干部為心理輔導員，負責本班同學心理健康健康方面的聯絡，對班級內出現的有心理問題的學生進行初步判斷，并報告心理老師。
在班主任層面，教導處根據工作需要對班主任進行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導技能的培訓，增強班主任對學生心理健康的了解。
3.建立心理咨詢老師學生心理危機報告制度。
心理健康教育老師在心理咨詢期間發現學生存在較嚴重心理危機、超出學校心理咨詢范圍的，應在24小時內將相關信息報告給區未成年人心理輔導站，并及時通知學生家長做好轉介工作。
（三）干預措施。
對于有心理危機的學生，學校根據其心理危機程度實施心理危機干預。
1.建立支持系統。
學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養他們積極向上、樂觀進取的心態，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。教導處、學生處及心理健康教育老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問。動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持，必要時可以要求學生親人來校陪伴學生。
2.建立治療系統。
對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現較輕危機程度不高者，以在校和區未成人心理輔導站接受心理輔導為主。對癥狀表現較重者建議到相關醫院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫院等專業精神醫院治療。
3.建立阻控系統。
對于學?？烧{控的引發學生心理危機的人事或情景等刺激物，協調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。
4.建立監護系統。
對有心理危機的學生在校期間要進行監護。
（四）后期跟蹤。
因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。
學生復學后，學校對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統，引導同學避免與其發生激烈沖突。班主任對其要密切關注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。
對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，學校要對他們給予特別的關心，安排班主任、任課老師、學生干部等對其密切監護，制定可能發生危機的防備預案，隨時防止該生心理狀況的惡化。區未成年人心理輔導站對他們保持密切的關注，組織心理咨詢老師和專家對其進行定期跟蹤咨詢及風險評估。
心理危機干預服務方案（精選17篇）篇十三
為深入貫徹落實上級文件精神，切實做好我校2022年秋季疫情防控工作，結合我校實際情況，制定以下工作方案。
組長：xx。
副組長：xx。
成員：xx。
1、組長負責20xx年秋季疫情防控工作。
2、副組長負責指揮協調、防控宣傳、疫情報告、信息排查、物資儲備、安全保障、疫情處置、后勤保障和信息報送等工作。
3、成員配合學校做好新冠肺炎疫情防控具體工作。
（一）返校前各項準備工作。
1、合理制定完善“兩案九制”
在上級新冠肺炎疫情防控應急指揮部統一領導下，結合實際，按照“一地一策”“一校一案”“一人一檔”要求，認真制定“兩案九制”。
2、精準摸排健康狀況。
（1）返校前對所有學生、教師及保安、宿舍和食堂管理人員等各類教職員工假期去向、活動軌跡等信息進行摸排，精準掌握每個人的詳細情況，逐人建立健康檔案。
（2）對暫時仍不能返校的學生要做好疏導工作及線上學習的幫扶指導，及時消除學生及家長的擔憂。
3、做好物資、隔離場所保障。
（1）合理測算儲備物資需求，積極主動做好口罩、體溫檢測設備、消毒液、洗手液、免洗手消毒劑等疫情防控物資儲備，返校前一周至少準備可供兩周使用的防控物資，并保障持續配備。
（2）學校要制定防控物資管理制度，完善工作制度和流程，做到科學使用、專物專用。
（3）按照疫情防控相關規定要求，返校后須保障教職員工和學生佩戴口罩，每人每天2個，不強制要求家長準備口罩等物資。
（4）在空曠區域設置相對獨立的臨時留觀室和隔離室，與教學場所、宿舍、食堂等人員密集場所保持安全距離。主要用于臨時留觀、隔離校內發現的發熱、咳嗽等可疑癥狀人員。
（5）設置、完善洗手設施，確保師生流動水洗手需求。
4、周密部署防控措施。
（1）充分利用信息化手段，釆取多種形式對學生開展開學前線上新冠肺炎疫情防控知識的普及教育，引導學生理性認識疫情、做好科學防護，養成良好的衛生習慣和健康的生活方式。同時，要根據預案、制度內容和要求對教職工進行全覆蓋培訓，特別注重對衛生保健人員、班主任、保潔、門衛和食堂負責人等關鍵崗位的培訓，熟練掌握疫情防控基本知識、應急處置方法、程序、報告內容等，以確保應急預案和各項制度不折不扣的落實。
（2）主動聯系相關部門，建立并完善學校疫情聯防聯控機制，完善學校周邊環境綜合整治工作機制，協調專業醫務人員、防疫人員定期到校巡診巡查，確保一有情況能夠得到及時科學有效處置。
（3）及時通過校園網、公眾號、微信、短信、電話等渠道向教職員工、學生、家長發布開學通知、返校要求及防控信息，確保每一位教職員工、學生、家長知曉學校相關開學工作安排、防控要求。
5、全面完成校園清潔。
建立健全學校衛生管理機制，在開學前至少組織開展一次全面的校園環境衛生清掃和消毒工作，重點做好教室、宿舍、食堂、運動場所、圖書室、功能室、教師辦公室、實驗室、廁所等校舍和公共活動場所的清掃和消毒，不留衛生死角，保持室內通風換氣，全面改善學校環境衛生條件。對公共場所特別是宿舍、食堂和洗手間的洗手水龍頭進行全面檢修，確保暢通可用；公共場所洗手水龍頭不足的，要及時增設充足的洗手水龍頭；洗手池旁要配備洗手液供教職員工和學生使用；嚴格做好危險化學實驗品的管理。
6、做好食堂供餐準備工作。
（1）成立食堂疫情防控專項工作組，科學制定食堂疫情防控工作方案和應急預案。
（2）在市場監管部門的指導下，加強對學校食堂從業人員的全面檢查，確保釆購食材渠道來源可追溯，索證規范、齊全，從業人員健康。
（3）徹底清查庫存的'食品及原料、食品添加劑，發現有超過保質期、未按保存條件貯存或出現霉爛、變質等感官性狀異常的，按照有關規定銷毀處理。同時對食堂冷藏冷凍、供水等設施設備進行全面檢查和維護，確保食堂用水安全和設施設備正常運行，并符合衛生及安全要求。
（4）學校食堂要配齊配足消毒柜，嚴格落實餐具消毒制度。保證供水設施正常使用，專人引導、監督學生餐前洗手和自帶餐具清洗。
（5）根據學生就餐人數和食堂規模，制定學生錯時、錯峰就餐方案，實行人數限流、分散就餐，開展文明就餐宣傳教育。
7、科學制定教學計劃。
有序開展返校前線上教育教學活動，對學生線上學習質量進行逐一摸底和診斷評估，精準分析學情，研制返校后教育教學工作計劃，落實好線上線下教學銜接。對暫時仍不能返校上課的學生落實“一人一案”，專人負責，制定輔導幫扶方案。
（二）返校當日工作。
1、明確師生員工進校流程。完善師生健康檔案，高風險人群暫不返校、中風險人群暫緩返校、低風險人群正常返校教職員工在家預先測溫，體溫正常方可上班，通過核驗“安康碼”和測溫，合格者方可進校；學生在家預先測溫，體溫正常方可上學，進校時再次測量體溫，合格者方可進校，師生員工進校后須先落實手衛生措施再進入辦公或學習場所。
2、錯時錯峰安排進出校園。學校要錯時安排不同班級學生入校和離校時間，引導學生按照指定的校園出入口分區錯時上學、放學。要求家長在指定接送區城接送學生，快接快送，不要聚集。
3、做好教室管理工作，要固定座位，盡量拉開間距，教室每天通風不少于3次，每次不少于30分鐘，課間開窗通風。放學后對課桌椅、地面等進行清潔消毒。
4、做好師生就餐安排。嚴格執行學校制定的返校后的就餐流程，做好分時段、固定座位、單向隔座、對向錯位、分散就餐的安排。
5、規范開展教育教學活動。
6、做好學生課間活動安排。按照班級劃定課間活動區域，學生實行分散活動，保持1米距離，佩戴口罩，做好同樓層班級課間學生入廁引導，避免擁擠聚集。容易造成人員集聚的活動室或功能室暫停開放。
7、做好宿舍管理工作。每天通風不少于3次，每次不少于30分鐘。學生上課期間，對宿舍等進行全面清潔消毒。晚間安排專人測量學生體溫，保證寄宿生做到晨、午、晚檢3次測溫，學生在宿舍時，不串門、不聚集。
8、做好缺課缺寢跟蹤管理。認真做好晨午檢記錄，做好缺勤、早退、請假記錄，做好對因病缺勤的教職工和缺課的學生情況的追蹤和上報。
9、做好疑似癥狀應急處置。如發現師生出現發熱、咳嗽等可疑癥狀，要立即帶到臨時隔離室隔離，按規定啟動應急預案。
（三）嚴格落實返校后各項管理工作。
1、加強封閉管理。
學校要嚴格實行封閉式管理，所有人員進入校園時，一律核驗身份、檢測體溫，家長及一切與學生學習、生活保障無關人員一律不得進入校園，寄宿生未經批準不得離開校園，提倡有條件的學校教職員工和走讀生完成當日所有教學、工作或學習任務后離校。校園內所有人員必須佩戴口罩，人與人之間接觸保持安全距離，互相之間不追逐打鬧、不握手、不擁抱。
2、加強衛生管理。
（1）學校要逐人建立教職員工和學生健康檔案，落實晨午（晩）體溫檢測制度。通知家長上學前測量學生的體溫凡有咳嗽、發熱等癥狀一律不得上學，并要及時告知班主任。對因身體健康原因不能到校上課的學生，要實施“一人一案”管理，關愛到位。
（2）每日定時對校園進行消毒，特別是人員高頻接觸的物體表面，并做好記錄。保持教室、宿舍、食堂等各類生活、學習、工作場所通風換氣。
（3）保障洗手設施運行正常、物資齊全。加強垃圾分類管理，及時收集清運和清潔垃圾盛裝容器。妥善保管消毒劑，避免誤食或灼傷等。疫情防控期間，防控指導員、班主任教師要認真履行崗位職責和疫情防控工作職責。
3、加強食宿監管。
學校要嚴格執行食堂和用餐衛生安全管理制度。餐前要對餐具清潔消毒，餐具必須一人一具、一用一消毒。根據實際情況，科學確定取餐方式，錯峰分散就餐，就餐保持安全距離，不面對面就餐，餐廳每次用餐后消毒1次。強化食堂人員疫情防控意識，加強后廚監管，確保所用食材新鮮、清洗干凈，完善食堂從業人員出入健康信息登記制度，嚴禁無關人員出入后廚。
4、加強路途防控。
（1）鼓勵有條件的家長用私家車接送，學校要逐人摸排教職員工和學生往返家校交通方式，精準掌握步行、乘坐校車及定制公交和私家車的人員底數。
（2）教育引導學生不乘坐“黑校車"和違法違規運營車輛，確保學生上下學乘車安全。返校學習后，教職員工及家庭成員、學生及家長不聚會，凡接觸境外人員、重點疫區人員的教職員工及學生，須第一時間分別如實報告學校和班主任，同時按規定居家隔離，無異常后方可返校。
5、加強教育教學管理。
（1）嚴格控制校園聚集性活動，堅持以一個班級及以下為單位開展教育教學活動。
（2）扎實抓好控輟保學，對無故不到校上課的，要及時跟蹤了解情況，經排查確定輟學的要落實聯防聯控機制，啟動勸返復學工作，確保全員復課，不流失一名學生。要做好線上線下教學銜接，幫助學生盡快適應課堂教學，要合理安排作息時間，引導學生加強體育鍛煉。
（3）認真上好“返校第一課”，認真組織開展春季傳染病防控教育、戰“疫"專題教育、生命教育、心理健康教育、愛國主義教育，增強學生家國情懷、民族自豪感和社會責任感。
（4）開齊開足健康教育課，將新冠肺炎等傳染病防控、食品安全知識納入授課計劃，進一步引導學生養成勤洗手等良好個人衛生習慣，增強傳染病防控意識和食品安全知識。
（5）鼓勵學生加強體育鍛煉，有針對性地做好教育引導、近視防控宣教和心理疏導工作，引導學生增強愛眼意識并以健康向上的心態、以積極昂揚的姿態投入到正常學習生活。
（1）學校要積極關注返校學生心理健康教育，動態了解與監測準備返校和已經返校學生受疫情影響狀況及心理狀態，依據校情，分層分類應對，尤其要避免校內產生對住院治療、隔離觀察及與前兩者同宿舍、同班同學等的歧視現象。
（2）針對自身的特點，結合整體部署，編寫有關疫情期間涉及開學準備和開學之后學生心理自我調適的宣傳資料，提綱挈領，簡單明了，科學有效，切實可行，傳遞到每一位學生。
7、加強請示報告。
落實“日報告”“零報告”制度。學校要每日向上級報告本校應到校人數、實際到校人數、未到校人數及原因、是否有新冠肺炎可疑癥狀人員、是否缺乏防控物資等。
（一）加強組織領導，履行主體責任。
1、切實提高政治站位，把學校開學疫情防控工作作為一項重要的政治任務，在上級統一領導下，成立領導小組，建立工作專班制度，認真制定中小學返校工作方案，做到任務明確、措施到位、責任到人。
2、學校主要負責人是學校疫情防控的第一責任人，班主任是班級防控的第一責任人，科學詳細具體謀劃返校開學工作，確保每一個環節、每一項工作都做到科學規劃、專業實施、流程淸晰、操作具體，保障開學后防疫、教學工作有序進行。
（二）加強群防群控，建立防控網絡。
1、加強與有關部門溝通交流、工作聯系，協同開展學生健康防護和學校公共衛生突發事件的救治工作、開學時校園周邊交通疏導工作、防疫物資儲備工作，共同開展疫情工作聯防聯控。
2、層層傳導工作壓力，層層壓實工作責任，要主動加強與家長的溝通聯系，建立學校、年級、班級、家長五級聯動、協同高效的防控工作網絡，全員、全過程、全方位周密防控，確保師生返校安全。
3、學校要告知家長如實上報學生健康信息，承擔相應監護職責和法律責任，是否如實填報學生健康信息情況將計入學生本人誠信檔案。
（三）強化輿論導向，做好宣傳引導。
1、加大信息公開力度，及時向家長、學生和社會各界通報返校準備情況，引導預期，消除疑慮，回應社會關切。
2、通過多種渠道廣泛宣傳普及疫情防控知識，在校園醒目位置進行疫情防控知識宣傳，營造良好的防控氛圍。
3、加強家校聯系，科學引導學生和家長履行疫情防控義務，落實疫情防控措施。
心理危機干預服務方案（精選17篇）篇十四
生活中災難、暴-力、事故、意外等創傷性事件時有發生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學校，學生面對學習壓力、親子關系、環境適應、人際關系等諸多問題，而青春期的躁動和感性使他們處理問題容易極端化，同時四川汶川大地震對他們的心理傷害，使產生心理危機的可能性大大增加。因此，心理危機干預迫切而重要。針對高危人群的心理社會干預能夠防止或減輕創傷后的不良心理反應，避免心理痛苦的長期化和復雜化乃至極端化，促進創傷性事件的適應和心理康復。這不僅是對每一個學生的人文關懷，也是構建和-諧社會，落實科學發展觀的現實訴求。為此，特制定南軒中學心理危機干預應急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進南軒中學心理健康教育的更好發展。
一、心理危機干預的目標：處理突發心理危機事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機過程中的具體問題，群體或個體危機消除，恢復常態。
二、心理危機干預組成人員：主管領導、班主任、心理老師、校醫、校警、司機、心理社團成員等。
1、主管領導全面組織協調指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、穩定班級。
3、心理老師現場疏導、干預，避免極端心理行為。
4、校醫現場處理可能的軀體病患及傷害。
5、校警維持秩序。
6、司機保證交通。
7、心理社團成員輔助開展工作。
8、干預結束后觀察和隨訪。
1、心理危機發生后，班主任與心理社團成員應在第一時間通知主管領導。
2、主管領導通知心理老師、校醫、校警、司機等相關人員到達現場。
3、按照分工迅速展開工作。
1、危機瞬間發生，決策很重要，所有成員應絕對服從領導安排，避免拖延導致不良后果。
2、危機就意味風險，所有成員不能因干預無效而自責、內疚，要意識到干預的有限性。
心理危機干預服務方案（精選17篇）篇十五
為落實教育部辦公廳發布的《關于做好2020年春季學期中小學教育教學工作的通知》要求，有針對性地做好教育引導和心理疏導工作，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，根據市教育局德育科工作部署，特制訂本實施方案。
堅持以人為本的科學發展觀，貫徹落實《中華人民共和國未成年人保護法》、《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，以及教育部和省市關于加強中小學生心理素質與心理健康教育工作的有關文件精神；按照“加強教育引導，強化過程管理，完善預防機制，注重工作實效”的原則，制訂小學心理危機預警干預方案，有效解決影響青少年健康成長過程中的突出問題；引導青少年學生珍惜生命、熱愛生活、發展自我、遠離侵害，預防和減少學生不良心理行為的發生，切實保障學生的健康成長，維護學校、家庭和社會的和諧穩定。
1．建立一個以學校為主體，學校、家庭、社會共同參與，鄉鎮（街道）密切配合，分工明確，權責統一，快速、互聯、高效的心理預警網絡機制，定期發布預警通告。
2．通過心理健康教育及心理危機干預知識宣傳，加強中小學生對心理危機的了解和認知，提高學生承受挫折的能力和情緒調控能力，以使學生在面對危機時能有效應對。
3．通過心理咨詢等適時的介入和援助，協助處于危機中的學生把握當下，認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過危機，并學會正確的應付危機的策略與方法，避免或減少學生中出現自傷或傷及他人事件的發生。
4．通過積極創設良好的校園環境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優化學生的心理品質，促進每一位學生的健康成長。
組??長：**。
副組長：***、***、**、**。
組??員：全體行政。
2.
組??長：**。
副組長：**、**、**、**、**、**。
組??員：心理咨詢老師、各班班主任、各班心育委員。
（一）確定預警干預對象。
存在心理危機傾向與處于心理危機狀態的學生是我們關注與干預的對象。學生心理危機的發生必須滿足下列三個條件：
第一，?生活中出現了導致心理壓力的重大或意外的事件；
第二，?軀體和意識出現不適感受，又未引起周圍人的重視而不能得到及時疏解；
第三，?遭遇到依靠自身能力無法應付的困境。
上述三種情況同時出現就意味著個體出現了心理危機。心理壓力超過個體應對能力、情緒障礙嚴重或行為失衡的個體，都極易出現有潛在傷害性的危機狀態。不同的學生因其個性特點、成長經歷和生活狀況不同，在面臨心理困惑和危機時的表現也各不相同，有明顯的個性差異。
1．一般預警類。
（1）心理因素方面。
第一，個性較為內向、沉默、喜怒不形于色，心事較重，遇到一些問題不愿或無處向人訴說；或個性過于暴躁，易怒者。
第二，個人感情受挫后出現心理或行為異常的學生，如因各種原因導致情緒失控者。
第三，人際沖突后出現心理或行為異常的學生，如當眾受辱、受驚嚇、與同學發生嚴重人際沖突而被排斥、受歧視的學生，或與老師發生嚴重人際沖突的學生。
第四，在學校和醫院門診心理測試中抑郁傾向較高者、有狂躁傾向及反社會型邊緣人格特點者。
第五，有心理障礙且出現心理或行為異常的學生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥等心理障礙的學生。
（2）學習壓力方面。
第一，由于學習基礎和能力差，或者父母期望過高導致學習壓力過大而出現心理行為異常的學生，如學習努力但仍然考試不理想的學生。
第二，因外地（校）新轉學、因病住院或休學后復學、各學期開學或結束等階段出現心理問題的學生。
第三，嚴重厭學、逃學，或有考試綜合征及學校恐懼癥的學生。
第四，因嚴重網絡成癮行為而影響其學習及社會功能的學生。
（3）家庭生活方面。
第一，近期家庭及學校生活中遇到重大生活事件：如疫情期間造成的天災人禍、家庭中有遷居、父母及親屬出現變故、家庭經濟狀況改變；因犯規而受批評、人際沖突、遭受失敗等。
第二，成長經歷中有過自虐自傷記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。
第三，生活、學習中遭遇突然打擊而出現心理或行為異常的學生，如家庭發生重大變故(親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等)、遭遇性危機(性傷害、意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災害、校園暴力、車禍等其他突發事件)的學生等。
第四，因經濟嚴重貧困出現心理或行為異常的學生，如性格內向、不善交往且交不起學費的學生、需要經常向親友借貸且缺乏社會支持系統的學生等。
2．重點預警類。
第一，在心理健康普查測評中篩查出來的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學生。
第二，由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班學生等。
第三，近期在學校言行和情緒表現有些異常，比如內向的突然變得外向起來，或更加封閉、沉靜、沉默；作文或作業中、與他人交談中常談到與死相關的話題或表達生活無意義感；外向的突然變得內向，不與人交流，有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。
第四，談論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者。
第五，不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者。
第六，情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變為平靜，或飲食睡眠受到嚴重影響等。
（二）預警干預具體實施。
一級預警機制：以班級為單位，由班主任和班級心育委員、學生家長組成小組進行監護。他們距離學生最近，最了解學生情況（其中心育委員本身就是學生），對班內有嚴重心理問題學生作重點預警，進行力所能及的保護和干預，并及時上報年級組。
二級預警機制：以年級為單位，各年級組、學校德育處領導組成小組進行監護。對所管理范圍內學生的整體狀況進行把握，調動各種力量給學生以及時的預警干預。把各班級患有抑郁等傾向的學生和有心理障礙的學生及時上報到學校學生心理危機預警干預工作小組。
三級預警機制：由心理教師組成的學校學生心理危機預警干預工作小組，給予心理障礙的學生以科學專業的心理干預，將情況及時上報學校心理健康教育領導小組，并適時向有關醫療機構轉介。
2．學校心理預警干預機構的職責。
（1）各級心理監護的職責是：三個“及時”。即及時發現和掌握學生面臨的變化和危機、及時給予力所能及的保護和干預、及時向有關人員匯報情況等。
“及時”的涵義是：發現學生情緒波動或心理異常情況后，要在1小時內，向各班主任匯報，即刻采取必要的保護性（初級）干預措施；當天初級干預無效，速上報學校學生心理危機預警干預工作小組，并制定相關措施實施心理干預；在48小時內校內干預無效的，學生心理危機預警干預工作小組要向學校學生心理危機預警干預領導小組及時匯報，與家長聯系。校學生心理危機預警干預領導小組及時上報**市教育局中小學心理健康教育指導中心，聯合協商，共同進行心理干預。
（2）各任課教師和班主任要加強對學生自我心理保健和自覺求助的教育，班級心育委員發現處于心理危機狀態的同學問題后，應及時報告班主任老師。
（3）學校要加強對家長的心理健康教育宣傳，與家長建立聯系經常溝通，暢通家校聯系渠道。
（4）構成三級體系的學校學生心理危機預警干預系統，并與家庭、學生共同形成對學生在校內的心理保護網絡。
3．學校心理預警干預的運行。
心理危機預警機制的運行分為三個部分，即預防、預警和應急。
（1）預防：強化德育與心理健康教育。
第一，進一步加強學校德育和心理健康教育隊伍建設。德育處、心理咨詢（輔導）室要明確崗位專人負責，強化以班主任為主體，以德育處以及學科教師為骨干的兼職心理健康教育隊伍，高度關注留守學生和單親家庭子女或其他特殊學生的心理健康教育問題。
第二，學校建立心育委員制。各班設心育委員一名，負責收集本班同學的心理健康信息，對本班同學的心理健康狀況定期向班主任做匯報。努力學習有關心理知識，積極參加心理委員培訓，用相關知識幫助同學，用樂觀心態引導同學。當個別同學有嚴重心理問題時，要及時報告班主任和心理咨詢（輔導）室，并勸說其盡快到心理咨詢（輔導）室尋求幫助。工作遵循保密原則，維護同學的權益，不得隨意泄露同學的隱私。
第三，加強心理健康教育。進一步完善心理健康教育網絡，雙周上一節心理健康教育課，同時充實學校心理咨詢室組成人員，積極開展針對不同群體學生的團體心理輔導、個別心理咨詢及朋輩互助活動，在開學、考試等重要階段更要加強針對性的指導。
第四，努力營造良好的育人環境。進一步加強校園文化建設，營造健康向上的校園文化氛圍，提高學生人文素養。學校開展對家庭教育的指導，要通過家長委員會、家長學校、家長接待日、家訪等形式，促進學生健康成長。
（2）預警：建好預警監測中心，開展學生心理普測。
預警系統是整個心理危機預警干預機制的核心環節和關鍵所在，要著重做好以下幾個方面工作。
第一，學校在心理咨詢（輔導）室設立“心理預警監測中心”，各年級組、門衛室為校內信息監測點，校外的信息監測點主要有家委會、當地派出所、學校周邊的網吧、商店等；校內監測員隊伍以班主任、心理輔導教師、門衛保衛人員、值班教師等為主。學校應在各班級設置“心理監測點”，以班主任、班干部和班級心育委員等最有可能獲取第一信息的人員為主體，其他教職員工全員參與。其職責是發現監測對象和其他人員有異常情況，及時向心理預警信息監測中心報告。
第二，學校定期定時組織學生進行心理測評，結合**市心理云平臺，建立心理健康檔案。這是開展心理健康教育的一項重要措施，也是更好地開展心理危機預警的必要保證。它可以幫助學生了解自己的身心健康狀況，篩選出部分問題較嚴重學生，在保密的基礎上與其班主任聯系，作為長期關注和引導對象，并進行心理咨詢等干預，防患于未然。
第三，監測信息及學生心理測評由學校心理預警監測中心負責收集并進行評估。學校監測中心要設立并公布預警電話，建立重點監測對象數據庫，實行重要信息登記、通報制度。班級心理監測處理點要做好預警信息登錄，對重點預警對象、重大信息獲取及處理結果都要有文字記載，不得漏報、瞞報、誤報。
第四，預警信息的發布。在提前獲取準確的可能發生不良事件的信息時，學?！靶睦眍A警監測中心”應做好評估工作并上報學校領導，根據事件的不良程度與緊急程度下達指令，實施相應級別的預警應急援助方案。預警的級別分三個級別：
三級“藍色”預警，主要針對那些需要特別關注的心理問題，其危機程度為“一般”，校心理（咨詢）輔導室可以自行處理。
二級“黃色”預警，主要針對那些有可能演變成危機的心理行為，其危機程度為“較緊急”，學校心理咨詢（輔導）室要在第一時間向學校學生心理健康教育領導小組和校長室報告。
一級“紅色”預警，主要針對短期劇烈的心理沖突和失控行為，其危機程度為“緊急”，學校要在第一時間上報**市教育局相關部門和教育局中小學生心理危機預警干預領導小組，并請求協同應急。
心理危機事件的應急處理是有效保護學生的重要環節。處于心理危機情況的學生最需要的是周圍人的支持與理解，一般處理危機情況需要的是：
首先，危機評估。危機評估是進行整個心理危機干預的前提。干預者必須在短時間內通過評估迅速、準確地了解個體的危機情境及其反應。危機評估的內容包括突發事件、個體的生理及心理狀態、社會狀態和個體采取的應對方式等。另外，評估需要貫穿于心理危機干預的始終。干預者必須通過評估確定心理危機的嚴重程度和個體的狀態，了解個體支持系統的有效性，從而確定有效的應對策略。
其次，制訂心理危機干預方案。在評估的基礎上制訂符合個體生理、心理狀況的干預方案。設計干預的技術，以解決目前的危機或防止危機進一步惡化，確定應提供的支持。
再次，實施干預。與處于心理危機狀態的個體(簡稱危機個體。
)保持密切的接觸，建立良好的咨訪關系。鼓勵危機個體用語言表達內心的感受，指導其進行適當的情緒宣泄，以減輕焦慮可以采用認知干預或者采用系統脫敏等行為主義取向的干預技術，向危機個體提供應對技巧；向其解釋其情感反應是對災難的正常反應，強化焦慮、恐懼等情緒的合理性；不對危機個體做不切實際的保證；強調危機個體自身對其行為和決定所負有的責任，提高其應對效能，幫助其建立積極的應對策略，如pbr技術，即暫停、呼吸和放松的方法等；幫助危機個體調動其社會支持資源，如家庭、朋友、同事、社會組織等。
最后，確定心理危機干預的結果，不斷對干預的有效性進行評估。干預者通過觀察、交談以及使用量表等方法對危機個體進行心理及危機評估，以了解干預效果，并及時調整干預方案。
心理危機干預強調：首先，對危機的評估應該在建立咨訪關系之前進行；其次，要保證危機個體的安全，這個是與突發事件的發生背景相適應的，也是心理危機干預與普通心理咨詢不同的地方；再次，更好地體現了人本主義的咨詢理念，強調積極、無條件地接納危機個體，并且要以危機個體為中心，充分考慮到危機個體的自主性。
心理危機干預服務方案（精選17篇）篇十六
為及時疏導、有效干預學生心理危機，減少或避免因心理問題而引發的傷害事件，及時、有效、穩妥地處置校內可能發生的各種心理危機事件，促進學生健康成長，特制定本預案。
心理危機預防和干預是一項系統工程，需要在學校統一領導下，各個相關部門密切協作，分工負責，才能取得實效。結合學校實際，建立如下心理危機預防和干預體系:。
（一）一級預警和干預。
組長:喬輝杰徐志強。
副組長:張美英、胡丹英。
成員:朱乃器、鐘茜、馬紅華、劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。
（二）二級預警和干預。
組長:胡丹英。
成員:劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。
（三）三級預警和干預。
成員:班主任、任課教師和學生心理委員。
心理老師對班主任、任課教師及學生中的心理委員定期進行心理危機干預的常識性培訓。以便在遇到問題的情況下能夠采取正確的方法進行通報、干預、轉介。各班級設心理委員1名，主要職責是在班集體中進行心理健康理念和心理衛生知識宣傳，提供心理輔導服務，及時掌握和報告學生異常心理信息。
發生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發作期，自傷或傷人行為正在發生。
（三）一般心理危機事件。
1、在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
2、因情感受挫、人際關系失調等導致的心理或行為異常.
3、因學習困難、經濟困難、適應困難、等出現心理或行為異常.
（四）危機報告。
（一）對有嚴重心理障礙學生的干預措施。
2、經評估認為該學生可以在學校邊學習邊治療的，學校須指定專人密切注意該生情況，加強管理，及時提供心理輔導，必要時請精神衛生專家會診治療，家長并要簽訂協議書.
（二）對有自殺傾向的學生的干預措施。
一旦發現或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實施自殺的想法和念頭，學校應立即采取以下措施:。
2、報告心理咨詢室，對該生的心理狀況進行評估或請專家會診，并提供書面意見。
（三）對實施自殺行為學生的干預措施。
1、對剛實施自殺行為的學生，要立即送到最近的醫療機構實施緊急救治。
（四）對有傷害他人意念或行為學生的干預措施。
（二）對社會功能嚴重受損和自制力不完全的學生，不得在學生宿舍里實行監護，避免監護不當造成危害，以確保該生安全。
（三）在與家長聯系過程中，應注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。
心理危機干預服務方案（精選17篇）篇十七
為了進一步加強我院大學生心理健康教育工作，更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過心理難關，及早預防、及時發現、及時疏導、有效干預、快速處理學生中可能出現的心理危機事件，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，經學校學生心理健康教育指導委員會研究，特修訂《商務外語學院學生心理危機干預工作實施方案》。
學生工作部（學生處）負責全面規劃和領導我校學生心理危機干預工作，并督促有關部門認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理做出決策。
商務外語學院團總支負責緊急救助現場的指揮協調，調配人員、請示主管領導，做出決策。
商務外語學院心理成長輔導室負責心理危機評估及制定心理救助方案，實施心理救助，穩定當事人情緒。
保衛處負責保護現場，配合學院對當事人實施生命救護，協助有關部門對事故進行調查取證，配合學院及醫療部門對學生進行醫療救護過程中的安全監護。
校醫室及附屬醫院負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送當事人轉至相關醫院住院治療。
各輔導員負責收集當事人相關資料，以及對當事人的緊急監護，協助學生工作部做好危機干預工作。
（一）遭遇突發事件而出現心理或行為異常的學生，如家庭發生重大變故、個人情感的重大變故、受到自然或社會意外刺激的學生。
（二）患有嚴重精神疾病，如抑郁躁狂癥、精神分裂癥等疾病的學生。
（三）既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生。
（四）身體患有嚴重疾病且久治不愈、家境貧困、經濟負擔重、深感自卑、出現心理行為異常的學生。
（五）個人感情受挫、人際關系失調或出現心理行為異常的學生。
（六）因學習壓力大而出現學習困難、嚴重環境適應不良導致心理行為異常的學生。
（七）由于身邊同學出現危機狀況而受到影響，產生嚴重恐慌、焦慮、困擾的學生。
（一）做好學生心理危機干預工作應立足教育，重在預防。心理成長輔導室應多方位、多途徑普及心理健康知識、介紹增進心理健康的途徑、傳授心理調適的方法并使學生了解什么是心理危機、人們什么情況下會出現危機以及如何預防及應對心理危機。
（二）各輔導員應針對學生中廣泛存在的環境適應問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛與性的問題、學習方法問題等開展教育；應通過學生心理健康社團組織形式多樣的心理健康教育活動，形成良好的心理健康氛圍；應通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學生優化個性心理品質，增強心理調適能力，提高心理健康水平。
做好學生心理危機早期預警工作，應做到對學生的心理狀況變化早發現，早評估，信息暢通，快速反應，力爭將學生心理危機的發生消除在萌芽狀態。
（一）早期預警
心理健康教育與咨詢中心每年對新生進行心理健康測評，篩查出需要主動干預的對象并采取相應措施。
（二）心理危機發現及報告
所有發現者（包括教師、學生、宿舍管理員、保安、輔導員、心理咨詢人員等）發現心理危機情況時都可以直接報告學生所在學院領導、輔導員或心理成長輔導室。不同發現者還應當報告所在部門相關負責人，例如宿舍管理人員和教學樓管理人員應向保衛處或后勤部門報告，輔導員應向學院副書記報告，心理健康教育與咨詢中心向學生處報告。如有嚴重傷人或自殺情況，還應該及時報警處理。
（三）心理危機評估
心理成長輔導室負責對存在心理危機的學生進行及時的心理危機風險評估。
（一）對于名單進入《學生心理危機預警對象庫》的學生或突發心理危機的學生，學院根據其心理危機程度實施心理危機干預。
1.建立支持系統。學生輔導員應該經常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。學生黨員、學生骨干對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。學院應動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持，必要時應要求學生親人來校陪伴學生。
2.建立干預系統。對癥狀表現較輕、危機程度不高者，以在校接受心理咨詢為主。對癥狀表現嚴重、危機程度很高者，應立即與其監護人取得聯系，并建議到醫院進行診斷和治療。
3.建立阻控系統。對于學?？烧{控的引發學生心理危機的人事或情景等刺激物，學院應協調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，應采取保護措施。
4.建立監護系統。對有心理危機的學生在校期間要進行監護。
（1）對心理危機程度較輕，能在學校正常學習者，可通過學生干部或同宿舍同學了解其心理與行為狀況，及時發現異常情況。
（2）對于危機程度較高但能在校堅持學習并接受治療者，學院應將其家長請來學校，向家長說明情況，家長如愿意將其接回家治療則讓學生休學回家治療，如家長不愿意接其回家則在與家長簽定書面協議后由家長陪伴監護。
（3）經評估確認有嚴重心理危機者，學院應通知學生家長立即來校，告知相關情況，請家長將學生送醫療機構就診，并視診斷結果決定是否作休學處理。在學院與學生家長作安全責任移交之前，學院應加強對該生的特別監護。
（二）緊急救助
一旦出現學生自傷自毀或傷人的緊急突發事件，學生所在學院的專職學生工作干部，應在第一時間立即趕赴現場，并立即報告給學生工作部、保衛處、校醫室等部門。上述各部門在接到通知后應立即派人趕到現場，進行緊急援救。特殊情況下，學院可先將學生緊急送醫院治療，然后向有關部門匯報。
（一）因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向學校出具學校認可的醫院的心理疾病康復證明，方可復學。
（二）學生復學后，學院應對其學習生活進行妥善安排，應安排班級心理委員或宿舍心理信息員對其密切關注，了解其心理變化情況。
（三）心理成長輔導室要根據學院提供的情況，以預約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學生的心理健康情況進行鑒定，并將鑒定結果及時反饋給學生所在的班級。