規章制度是為了管理和約束人們的行為而制定的一系列規定和規定的文件。借鑒他人的規章制度經驗，我們可以更好地制定適合自己組織的規章制度。
工業園區員工管理制度大全（14篇）篇一
d）審批各園區月度工作計劃并監督計劃的執行；
e）保證園區作業規范的針對性并推動持續改進，落實各項整改工作；
f）擬訂各園區年度創優計劃和創優方案，并監督、協調創優方案的具體實施；
g）負責對各項目報送的日常事務及各項申請意見進行批復。
3參與新項目的前期運作，提出相關項目規劃設計的建議，理順基礎管理工作；
4、建立和完善園區管理中心資料庫，匯總管理工作中的合理化建議和疑難問題；
6、聯系政府部門及有關社團組織，協調公司相關部門，確保各項目管理工作有效運轉；
7、組織與園區管理相關的交流、學習、考察及調研活動，定期形成相關課題和調研報告；
9、完成公司交辦的其他事務。
規章制度
為了完善管理制度，提高工作效率，根據相關法律法規，結合公司實際，制定本規章制度，全體員工共同遵守執行。
一員工管理規定
1、嚴格遵守公司作息制度和考勤制度，不得遲到、早退和無故曠工。
2、認真工作，禁止上班時間打鬧、玩撲克等與工作無關活動。自覺維護辦公環境，不得在辦公場所高聲喧嘩。
3、堅守工作崗位，嚴禁工作時間串崗、脫崗、干私活。
4、嚴格履行請銷假制度，有事須提前請假。加班必須履行加班審批制度。。
5、愛崗敬業，熱情服務。善待客戶的誤解，嚴禁爭吵、打架。
6、維護公司利益，愛護公司財物，嚴禁損害公司利益。
7、未列事項，請遵守公司《員工手冊》其他相關規定。
二辦公用品管理規定
1、新入職工作人員，因工作需要可申領相應的辦公用品。。
2、辦公用品的購買須填寫《辦公用品申購單》，經公司領導審批后方可購買。
三計算機管理規定
1、使用外來移動存儲設備的應經過病毒檢測后方可使用。
2、每次上機前要按正常步驟操作、使用。關機前要先保護好各類信息，然后按順序退出、關機。
3、不用電腦時，機器要鎖死。未經許可不得讓外人使用機器，否則造成電腦損壞，當事人照價賠償損失。
4、公司電腦只能用于各項企業管理，嚴禁用電腦玩游戲、處理私人文件等。
5、上機時如遇不正常情況，不準做其他不合實際的嘗試，應及時報修。
6、當天輸入電腦的資料、數據應做備份，防止資料遺失。
7、電腦使用人員應做好保密工作。
四公章管理規定
1、公章的使用和保管由專人負責，公章保管人不得委托他人代為蓋章，不準在空白紙上蓋印。
2、必須根據有效的《用章審批登記表》來蓋章。
3、將《用章審批登記表》及用章文件的復印件一并存檔。
4、以下文件資料用章由部門負責人提出，須報園區管理中心審核經公司領導同意簽字：以公司名義和外單位簽署的協議和各類經濟合同；財務部門上報的各類會、統計報表；以公司名義向有關主管機關發送的請示、報告及重要信函；勞動工資、人事調動及人事聘用和勞動合同；在業務往來活動中，向有關業務單位發送的重要信函；公司的正式發文。
5、印章的刻印、更換一律由公司統一辦理，廢棄的印章由公司統一收回保存。
五發文規定
1、以園區管理中心發文時，由主辦部門專人起草，填寫發文稿，由主辦部門負責人核稿，呈園區管理中心領導簽發。園區管理中心專人負責登記編號，組織打印外發。
2、公文必須一文一事，主送單位只能一個，不得越級行文，行文簡明扼要，文字清晰。
3、一切上報外發的文件、信函、電文，園區管理中心都要留存底稿備查。上報和外發文件有上級來文的要將上級來文一并附后裝訂歸檔。
4、各部門之間文件往來、資料供給等由部門間互相遞送。
六收文規程
1、凡上級和外單位發來的文件、信函、電報、內刊等由園區管理中心專人負責簽收、拆封、分類編號、登記收文登記臺帳，送園區管理中心領導審閱后，再送公司領導批閱。
2、各部門從有關部門及業務單位直接帶回的文件，在填寫《文件資料移交單》后交由園區管理中心統一登記歸檔。
3、經公司領導批閱后的文件，園區管理中心及時收回，按批示迅速準確地送閱和傳遞。
4、對發送的文件、信函、電報都要隨時查詢催辦，防止辦文拖期。
5、要求各部門在文件承辦后，將辦理結果在文件處理欄內，簽署承辦結果、承辦人姓名、時間等。
6、將承辦完畢后的文件立卷、歸檔。
7、上級下達的業務性文件，承辦部門辦完后，需要留存的，公司領導簽批后可以復印留用。
九檔案管理規定
1、凡是反映公司生產經營和企業管理等具有查考利用價值的文件資料均屬歸檔范圍，凡屬歸檔范圍的文件資料均由園區管理中心統一管理，由行政事務部文員專職負責。
2、歸檔的文件資料，原則上必須是原件，原件用于報批不能歸檔或有關部門須保留的，保存人必須到辦公室登記，辦公室保存復印件。
3、凡公司業務活動中收到的文件、函件承辦后均要及時歸檔；以公司名義發出的文件、函件要留底稿及正文備查。
4、業務活動中的有關請示報告及公司領導批復，屬付款性質的，由財務部保存原件；其他重要報告，在企業資料歸檔范圍內的，連同有關資料由經辦人整理后移交檔案室。歸檔范圍外的請示報告由各部門自行保管。
5、由公司對外簽訂的經濟合同，均保留兩份原件，辦公室、財務部各存一份。特殊情況只有一份原件時，財務部保存原件，辦公室保存復印件并注明原件存放處。
6、公司的收文、發文等文書資料在辦公室歸檔。
十檔案保管規程
1、由行政事務部文員專職負責公司檔案的保管。
2、歸檔資料要進行登記，編制全行目錄。
3、科學地編制分類法，根據分類法，編制分類目錄；根據需要編制專題目錄，完善檢索工具，以便提供利用。
4、檔案要分類，分卷裝訂成冊，保管要有條理，主次分明，存放科學合理。
5、庫存檔案必須圖物相符，賬物相符。
6、檔案管理人員要熟悉所負責的檔案資料，了解利用者的需求，掌握利用規律。
7、根據有關規定及公司的實際情況，確定檔案保管期限，每年年終據此進行整理、剔除。
8、經鑒定需銷毀的檔案，由檔案室編造銷毀清冊，經公司領導及有關人員會審批準后銷毀。銷毀的檔案清單由檔案員永久保存。
9、嚴格做好檔案安全保密制度，做好檔案流失的防護工作。
十一檔案借閱規定
1、檔案屬公司機密，未經許可不得外借、外傳。外單位人員未經公司領導批準不得借閱。
2、借閱部門保管的檔案、材料，須經檔案所屬部門負責人批準。借閱檔案材料，屬借閱部門經辦的，由部門負責人批準；借閱非本部門經辦的檔案、材料須經辦公室負責人批準。閱檔必須在辦公室指定的地方，不得攜帶外出。需要借出檔案的，須經辦公室負責人批準。
3、借閱檔案，必須履行登記、簽收手續。
4、借出檔案材料的時間不得超過一周，必要時可以續借。過期由檔案員催還。需要長期借出的。須經辦公室負責人并報總經理批準。
5、借出檔案時，應在借出的檔案位置上，放一代替卡，標明卷號、借閱時間、借閱部門或借閱人，以便查閱和催還。
6、調閱或借閱檔案者必須妥善保管檔案，不得任意轉借或復印、不得拆卸、損污文件，歸還時保證檔案材料完整無損。否則，追究當事人責任。
7、借出檔案資料。因保管不慎丟失時，要及時追查，并報告主管部門及時處理。
十五服裝管理規定
1、工作服裝管理應納入倉庫管理體系，建帳管理、登記準確。
2、工作服裝應建卡管理，每個員工在領取工作服裝時應在個人《服裝領用卡》上登記領用服裝種類、數量、完好程度，并由領取人簽字確認。
3、工作服裝換發、補領、損壞賠償的應在《服裝領用卡》上記錄明確。
4、員工工作服裝領用標準：
⑷維修人員：春秋裝（套服）2套，夏裝（短袖襯衫；長褲）2套，膠靴1雙。
5、員工交回工作服裝時由保管員查驗無誤的，應消去《服裝領用卡》，將工作服裝重新入庫。
十六服裝使用規定
1、員工應愛護工作服裝，不得損壞、私自改型、改色或當勞動服用（維修、保潔除外）。
2、員工在領取工作服裝后，對工作服裝及相關佩飾要妥善保管。
3、員工應對工作服裝應勤洗、勤燙，保持服裝整潔、筆挺。
4、員工應在工作場所穿著工作服裝，不得在非工作時間或非工作場所穿著。
5、員工的工作服裝應按規定穿著，不得自行搭配穿著。
6、員工在交回工作服裝時應清洗干凈，保證完整無缺，如有損壞、丟失應照價賠償。
十七員工考核制度
1、考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：
“德”主要是指敬業精神、事業心和責任感及行為規范。
“勤”主要是指工作態度，是主動型還是被動型等等。
“能”主要是指工作能力，完成任務的效率，完成任務的質量、出差錯率的高低等。
“績”主要是指工作成果，在規定時間內完成任務量的多少，能否開展創造性的工作等等。
2、考核的目的：
對公司員工的品德、才能、工作態度和業績作出適當的評價，作為合理使用、獎懲及培訓的依據，促使增加工作責任心，各司其職，各負其責，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發上進心，調動積極，以提高公司的整體效益。
3、考核辦法
詳見公司《員工手冊》相關規定。
園區管理中心主任
崗位職責
1、制定公司各項計劃，確立公司長期、短期的工作目標。
2、制定公司行政架構，并維護其高效運作。
3、合理的分配公司內部的責權。
4、合理安排公司的崗位，使全公司員工與職位達到最優化配置。
5、對公司所有部門的工作進行監督和管理。
6、定期召開中層會議，認真聽取各部門員工的意見，及時對公司的政策做出相
應的調整。
7、根據公司的發展情況對公司的工資架構進行修改和完善。
8、不定期對公司中層進行培訓。
9、對公司的收費、治安、消防全面負責。
10、代表公司與外界建立良好的溝通渠道，確保公司良好的企業形象。
園區管理中心副主任
崗位職責
1、全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理，完成公司簽訂的年度管理
目標和經濟指標。
2、全面負責各管理處的人事、后勤、裝修、投訴、違章處理及治安、消防工作。
3、制訂各管理處年度工作計劃并組織實施。
4、負責檢查、監督公司各項制度的執行情況。
5、定期召開各管理處工作會議，布置、總結工作，并根據公司實際狀況及有關規定對各管理處工作進行指導。
6、不定期對各管理處部門以上負責人進行培訓。
7、協調公司與供水、供電、工商、物業管理?等有關部門的關系，便于開展各項
工作。
8、認真完成本崗位工作及公司安排或委托的其他工作。
園區管理辦公室職責
1、負責制定本部門年度、月份工作計劃，并組織實施；
2、按照公司管理體系的標準和要求，持續改進管理服務工作質量；
3、負責轄區內的綠化、清潔、消殺日常管理；
4、負責轄區內的公共秩序維護、車輛、消防日常管理；
5、負責轄區內房屋本體、公共設施設備的日常維修養護；
6、負責轄區內各項費用的收繳工作
7、負責轄區內房屋裝修管理；
8、負責日常接待和客戶投訴的處理；
9、負責客戶檔案和本部門運作檔案的管理；
10、負責實施社區文化活動；
11、負責制訂本部門業務培訓計劃并組織相關人員實。
園區管理辦公室經理
崗位職責
1、認真執行公司的經營管理方針及各項規章制度，培養員工的進取精神，增強員工的凝聚力，以高效、熱情、優質的管理服務于客戶。
2、全面負責轄區的治安、消防、綠化、維修、衛生等管理服務工作；
3、制訂園區年度、月度工作計劃及時向園區管理中心匯報園區的工作情況。
4、熟悉園區入住客戶情況，與客戶保持密切聯系，及時處理或反映客戶的投訴。
5、負責園區主管級以下人員（不含主管級員工和財務人員）的招聘、培訓、檢查、考核等工作。
6、協助公司財務部監管園區各類款項的收支，監督管-理-員賬目日清月結。
7、每周召開管理處辦公例會，檢查上周工作完成情況，布置下周工作任務，并協調解決有關事務。
8、認真完成上級交辦的其他工作任務。
園區管理辦公室副經理
崗位職責
1、協助園區辦經理完成本園區的各項工作。
2、認真完成所分管的各項工作，負責處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
3、當園區辦經理不在時，代理園區辦經理進行工作。
4、與投資公司協商，處理重點工程遺留問題。
5、協助經理處理對外關系，維護與街道辦、派出所等相關部門的良好關系。
6、各部門工作協調，內部信息溝通傳達。
7、協助經理完成其他工作。
行政部
一職責范圍
1、與公司行政人事部對口，負責園區辦行政、人事定位、績效考核、物料采購、后勤管理等。
2、對園區辦行政人事管理進行規范管理，建立完善的管理體制，為園區辦提供后勤保障、人力資源支持。
3、負責人事管理，包括招聘（操作層）、培訓、員工職業規劃、人力調配等。
4、按園區辦經理指示，負責草擬園區辦的報告、總結及有關規章制度，處理文書往來、保管整理好文件資料，并做好歸檔工作。
4、抓好員工的政治教育，不斷提高員工的思想覺悟和業務水平。
6、保管好園區辦印章，嚴格按公章使用制度規定使用。
7、檢查園區辦的一切程序是否得到執行，發現問題及時反饋信息，并提出書面整改意見。
8、做好園區辦財產登記、使用工作和各部門辦公用品的供應及文件物資管理工作。
9、做好打印、復印、印刷、文件收發管理等工作。
10、完成上級交辦的其他行政事務及有關重大事項的協調工作。
二崗位職責
（一）行政主管職責
1、負責制定園區辦各項規章制度，并組織落實。
2、負責撰寫、審核各類應用文稿，負責宣傳、公關接訪聯絡工作。
3、負責安排各種會務并做好記錄，編寫會議紀要和決議。
4、協助園區辦經理處理日常事務，上傳下達，協調部門工作。
5、負責公司考核規程的貫徹執行。
6、負責園區辦辦公用品的采購和管理。
7、負責管理園區辦印章并審核印章使用。
8、負責做好園區辦的檔案管理。
9、完成經理交辦的其他工作。
（二）行政文員職責
1、處理好有關信函、電報、電話，并做好記錄，及時上傳下達。
2、負責各類報刊雜志的簽收、分類、登記和發放。
3、負責公司各部門物資的采購和管理。
4、打印、記錄有關文件、指示或資料。
5、處理由園區辦寄出的函件、包裹等。
6、負責園區辦公文、資料的收發登記及分類、整理保管工作。
7、負責做好考勤管理工作。
8、負責園區辦的檔案管理工作。
9、負責公用辦公設備的使用和保養。
10、完成上級領導交辦的其他工作。
（三）財務內勤職責
1、在行政主管領導下工作，熟悉財經制度，熟悉各項收費規定、收費標準和有關的協議。
2、負責復核一切與貨幣資金收付有關的原始憑證。
3、根據審核無誤的原始憑證收付現金及辦理銀行轉帳結算手續。
4、負責庫存現金和有價證券的保管。
5、負責登記現金記帳和銀行存款日記帳。
6、按規定收取各類款項、及時交公司財務部或存銀行，并做好財務登記。
7、完成公司隨時需要的各類報表和財務資料。
8、負責辦理其他屬于財務內勤工作范圍和部門負責人交辦的事項。
（四）倉庫管-理-員崗位職責
1、負責日常工具用品的收發工作。
2、負責部門每月物料采購計劃。
3、負責入庫工具用品及鑰匙盤的驗收、登記工作。
4、負責部門物料每月定期盤點工作，及時結出月末庫存數據和消耗數量。
5、負責部門工具報損（廢）的核實工作。
6、負責辦理工具用品的租借工作。
7、負責倉庫的安全和清潔工作。
8、負責園區辦資產的登記和管理。
9、認真完成上級交辦的其他工作。
三部門規章
（一）倉庫管理
1、物品入庫
1)?采購物品的入庫，由倉管員根據物品的合格證、規格型號、數量、質量、商標及有關技術資料進行驗收。
2)?驗收合格的物品由倉管員和行政文員填制《入庫單》并由倉庫管-理-員設置材料卡，登記材料賬。《入庫單》一式三聯，一聯存根聯，一聯由倉庫管-理-員據以登記倉庫存貨賬，一聯財務部記賬聯。
3)?倉庫管-理-員對驗收合格的物品進行適當的標識后辦理入庫。
4)?倉庫管-理-員應確保：
a.?物品的堆放高度不能超過2米；
b.?液體物品用適宜的容器盛裝；
c.?危險品必須有明顯的標識并進行隔離；
d.?所有的標識必須內容完整、清晰，并且擺放產品時標識應朝外；
e.?做好標識并及時進行入庫登賬；
f.?對有貯存條件要求的物品，應予以充分滿足；
g.?對不合格品和降級使用的物品應做特別標識；
h.?做好防潮、防曬、防雨水淋、防蟲等措施，以保證物品在保存期內不變質、不生銹，不失去使用價值。
i.?使用合適的搬運工具和方法，防止搬運過程中對物品質量造成損壞。
5)?經驗收后不合格的物品，倉管員應進行適當的標識或進行隔離，并及時知會有關負責人聯系供方或公司進行協商處理。
6)?對于服務過程中多余的物品退庫，由倉庫管-理-員驗收，合格則填制紅字《領料單》辦理入庫手續；不合格則進行適當的標識，由部門負責人進行處置。
2、物品的儲存管理
1）?倉管員應對每一種物料進行編號（采用阿拉伯數字），編號應登記于材料卡上。編號方法為□□□□□□：前二位數字為物資類別號，后四位數字為物資品種的順序編號(各園區根據物資的配置情況自行編號)。類別號為：
物資品種的順序編號
物資類別號（01：辦公用品類；02：保潔類；03：保安類；04：形象視覺識別類（ci）；05：機電工程維修類；06：綠化類）
2）?對不能按貨架擺放或有特殊存放條件的，按實際情況存放，并且材料賬和材料卡上應注明類別號及物資品種編號。
3）?倉庫管-理-員每周應對貯存環境和貯存物品進行檢查，以防止產品損壞、變質、丟失和混淆。檢查內容包括但不限于：
a.?標識是否完整、清晰；
b.?物品是否損壞或變質；
c.?物品是否丟失或混淆；
d.?倉庫環境是否能保證物品在保存期內不變質、不生銹、不失去使用價值。
4）?當發現問題時應及時進行標識或采取隔離措施，并通知有關人員處理。
5）?每半年由本園區負責人、倉庫管-理-員、行政文員一起對庫存品至少進行一次盤點，盤點結果記錄于《庫存物品盤點盈虧表》上。
6）?每年由園區管理中心對庫存品至少進行一次工作檢查。
3、物品出庫
1）?當部門需要領料時，由領料人填寫《領料單》，寫明材料的名稱、數量，經園區負責人審批后，交倉管員進行發料。
2）?倉管員依據“先入先出”的原則憑《領料單》發放物料，并在《領料單》上填寫實發數量和金額。
3）?《領料單》一聯由行政文員據以登記物料明細帳，一聯由領料部門保存，一聯交保管登記存貨帳，一聯由財務內勤交公司會計進行物料消耗的核算。
4、多余積壓物資處理：各園區每半年對庫存物品進行一次清理，劃分出多余積壓物資(不需用及使用期超過5個月)報園區管理中心，由園區管理中心負責進行調劑處理。
（二）工具借用制度
1、臨時借用工具，由使用人填寫臨時借用工具表，經批準后，向倉庫理員申請領取，并在員工工具借用登記本上登記。在交還時倉庫管-理-員亦要在該表上寫明交還時間并簽收，簽收時應檢查工具及其附件是否完好無損，若發現問題立即記錄并向主管反映。
2、個人領用工具的品種根據需要配備，由使用人提出申請，經經理批準后到倉庫領用，并辦理領用手續，領用后個人負責使用保管，離開公司時交還，倉庫管理人需作簽收記錄。
3、公共領用工具由主管/領班申請，經經理批準后，到倉庫辦理領用手續，領用后由申請人或指定專人負責保管。
4、工具調換原則上以舊換新，發生丟失和毀損，由保管者寫明原因，向上一級領導報告，不屬人力不可抗拒的丟失和毀損，由責任人按該工具現市場價格賠償。
5、工具一律不得帶出園區，特殊情況經由部門領導批準同意，辦理正式手續后方可借出。
（三）物品領用制度
1、工作人員到倉庫領料之前，先要填妥一份物品領料單，注明數量、規格、名稱、施工內容、安裝位置等，經經理批準后到倉庫領取。
2、物品領用一般原則上以舊換新，但在實施過程中可先領后交，若發生多領，應主動歸還。
3、若項目中確需新增的物品，被盜或遺失的物品，需在領料單上注明，經批準后備案。
客服部
一職責范圍
客服部做為中樞部門在園區的日常工作中起到上傳下達、協調調度、監督促進等重要作用，主要職責有：
1、接待日常來訪、咨詢與投訴。
2、客戶資料收集、整理與存檔。
3、合理調動相關部門為客戶提供及時、優質、高效的服務。
4、通過對客戶日常走訪及時掌握客戶動向，了解客戶意見以提高客戶滿意度。
5、通過日常巡查對其它各部門工作進行監督、指正。
二崗位職責
（一）客服主管崗位職責
1、在園區辦經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、協助園區辦經理對各項便民服務的選定和策劃。
3、負責組織實施客戶回訪、走訪工作。
4、負責組織收集客戶意見，并對客戶的意見進行匯總分析、任務分配、監督、跟蹤、回訪。
5、負責處理突發事件以及顧客投訴。
6、負責崗位人員工作及業務能力的培訓。
7、負責對客戶服務人員的考評工作。
8、制定、貫徹、落實本部門崗位責任制。
9、協助園區辦經理協調與政府相關部門的關系。
10、確保各項記錄的完整、準確有效，并做好相應的歸檔工作。
11、完成園區辦經理交辦的其他工作。
（二）管-理-員崗位職責
1、負責對客戶辦理收樓、裝修等各種手續，及時更新客戶資料，確保各類檔案資料的準確性。
2、負責接聽服務電話，及時反映給予相關部門。
3、負責園區辦的客服接待、辦公接待及其他一些會務接待。
4、協助客戶主管對業戶的投訴處理、回訪工作。
5、負責做好日常巡查工作。
6、及時處理和上報客戶投訴及突發事件。
7、認真完成上級交辦的其他工作。
三部門規章
（一）檔案管理制度
1、租戶檔案的管理辦法按園區管理中心檔案規定操作，管-理-員負責租戶檔案的收集、整理、歸檔、利用。
2、客服主管每季度檢查一次租戶檔案工作并做好記錄，對發現問題應以書面通知要求有關人員整改。
3、租戶檔案以一戶一檔的形式建立，每戶檔案內容應包括：
??《租戶情況登記表》
??《房屋租賃協議》
??《物業管理協議》
??《租戶公約》
??《裝修協議》
??《房屋移交表》
??《安全防火責任書》
??裝修圖紙
??裝修施工單位資質證書（復印件）
??身份證明（營業執照、稅務登記證、身份證等復印件）
??投訴、回訪記錄
??各類記錄
（二）信訪受理制度
1、根據工作需要，適時走訪租戶。
2、與租戶面談時，應耐心聽取租戶的意見和細致解答租戶提出的問題，并做好記錄。
3、對租戶的投訴及時處理并回訪，做好記錄。對于短期內無法處理的問題，應做好解釋工作，及時研究解決方案；必要時上報公司，共同確定解決辦法。
4、急修項目維修后２４小時內回訪。
5、對租戶書面建議，做好登記并及時回復。
6、對租戶書面投訴發，做好登記和調查；對于應由園區辦解決的問題，應及時處理并做好回訪工作；對于不屬于園區辦解決的問題，則向租戶做好解釋工作。
7、對公司轉發的投訴意見，應將處理結果以書面形式向公司匯報。
8、對上級領導批示的重大投訴信件，應即時匯報及跟蹤匯報。
四操作規程
（一）接待來訪投訴
1、接待來訪投訴工作主要由管-理-員負責。
2、任何管理人員在遇到業主來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，耐心、細致地做好解釋工作，當租戶有不理解管理規章制度時，要曉文以理，動之以情，讓租戶理解并支持管理處的工作。
3、對租戶投訴，來訪中談到的問題，接待人員應及時進行記錄，并盡快進行調查、核實，然后將處理結果匯報園區辦責任部門和經理；不能解決的，要將問題和意見向有關部門和經理匯報，由經理決定處理辦法。
4、當租戶主動前來提合理化建議時，要詳細、認真地做好記錄，并及時向經理
匯報，由經理決定采取或制定整改計劃。
5、在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務；不得推諉責任，處理完畢后應將結果回復業主和園區辦經量。
6、全體管理人員要認真負責，做好本職工作，為租戶提供滿意的服務，盡量減少租戶的投訴、批評。
（二）禮貌用語
1、“您好”、“請”、“對不起”“謝謝”“先生”“女士”“小姐”“沒關系”“不客氣”“打擾了”
2、與人交談先說“您好”
3、要求對方時應先說“請”結束問話時說“謝謝”失誤時一定說“對不起”
4、給對方添麻煩時說“對不起”
5、對本公司領導在每天第一次見面稱“您早”前面加上xxx經理或xxx主任
安保部
一職責范圍
安保部是公司配合公安、消防部門進行治安、消防安全的重要輔助力量。負責園區辦所管轄的安保工作的業務指導，負責安保員的培訓工作，具體職責有：
1、根據公安部門、消防部門和上級主管部門的有關規定和要求，結合園區實際，制定園區各種防范措施。
2、根據園區的實際情況，合理設置崗位和配置人員。
3、負責與治安部門聯系，爭取治安部門的支持和指導。
4、負責編寫安保隊伍的培訓計劃，并組織實施、考核。
5、負責園區安保工作記錄收集、整理、存檔工作，并對服務質量進行考核，對不合格項，提出整改意見。
二崗位職責
（一）安保主管職責
1、負責部門職責范圍內各項工作的計劃組織、監督、落實。
2、熟悉和了解園區的有關建筑布局、消防通道、消防器材設置等情況。
3、靈活運用各項突發事件處理預案解決實際工作中發生的相應事件。
4、定期組織安保人員學習培訓，并對安保領班工作進行檢查和考核。
5、不定期組織和實施有效的消防、安全培訓和相關演習。
6、參與重大治安事件和復雜矛盾的處置協調工作。
7、做好日常巡查工作，及時發現和制止違章行為并記錄在案，匯報上級。
8、負責每月第一周內會同工程主管對安全系統設備進行一次全面檢測。
9、認真完全上級交辦的其他工作。
（二）安保領班職責
1、負責班組日常工作的安排并對班組成員的各項工作進行指導、監督。
2、負責實施對班組成員的各項培訓與考核工作。
3、對未達到工作要求的班組成員，及時指正或處理并向上級匯報。
4、掌握處理日常事件的原則及方式，及時恰當地現場協調處理相關事件，遇重大事件或復雜矛盾及時向上級匯報。
5、認真完成班組當天的'工作記錄和臺帳登記，并做好各類器械及相關事宜的交接。
6、協助班組成員更好的完成各項工作。
7、在每日班組會議上總結班組當天工作情況。
8、認真完全上級交辦的其他工作。
（三）安保員職責
1、負責園區內的秩序維護、防盜、防火、車輛及人員引導等工作。
2、負責園區內各類公共設施的完好。
3、嚴格按各項工作流程與工作標準工作，維護園區整體形象。
4、保證轄區內車輛停放有序、路道通暢。
5、防止園區內重大治安事件、刑事案件、火災、交通事故發生。
6、認真完成各級領導交辦的任務。
（四）門崗安保員職責
1、嚴格執行崗位操作規范，體現園區形象。
2、做好進行入園區人員、車輛的引導工作。
3、確保園區出入口無違停車輛。
4、做好園區臨時車輛出入登記，特別關注車輛進入園區時的基本車況，并做好記錄。晚23：00以后對進出園區的人員和車輛進行盤查、登記。
5、嚴禁未經許可的收購、推銷、小販等人員進入園區。
6、認真檢查運出園區的裝修材料、商品和其他物品，并憑《出門條》放行。
7、嚴禁危險品或違禁品進入園區。
8、認真完成上級交辦的其它工作。
（五）巡邏崗安保員職責
1、負責轄區內公共區域的治安、消防、車輛引導工作。
2、按責任路線巡視檢查，發現問題要求及時記錄并匯報。
3、及時盤查巡視中遇到的可疑人員。
4、認真巡視各個公共設施確保其完好或運作正常。
5、認真檢查消防設施，及時排除消防隱患。
6、熱情接受詢問，及時為求助人排憂解難。
7、發現治安、火警等突發事件應及時處理或匯報。
8、認真完全上級交辦的其他工作。
（六）車輛管-理-員崗位職責
1、負責維護停車場的治安、交通秩序，保證交通暢順，協調和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。
3、嚴禁停車場內車輛亂停亂放。
4、嚴禁“三超”車輛及裝有易燃、易爆、危險品的車輛進入停車場。
5、及時處理或向上級報告停車場內出現治安糾紛或交通事故。
6、認真檢查停車場內車輛、消防設施及衛生情況，發現問題及時處理。
7、認真、如實作好值班記錄。
8、認真完成上級交辦的其它工作。
（七）監控中心安保員職責
1、負責運用監控設備對園區進行巡視，并做好相應記錄。
2、熟練掌握監控系統的操作規程，嚴格按操作規程執行。
3、如發現可疑情況，立即定點錄像，及時向上級匯報。
4、做好錄像資料的保存工作，錄像資料保存期限為一個月，有價值的錄像資料必須備份隨時備查。
5、負責監控室衛生，每天交接-班時清掃一次，平時注意保持。
6、嚴禁無關人員進入監控室，確需進入的應做好登記。
7、做好錄像資料的保密工作，不將監控設備挪作它用。任何單位或個人需調取錄像資料必須經園區辦主任同意。
8、每天0:00—6:00期間每半小時呼叫各崗位一次。
9、認真完成上級交辦的其它工作。
（八）義務消防員職責
1、堅持貫徹“以防為主，防消結合”的消防工作方針。
2、認真學習消防知識，必須掌握各種消防器材操作技術和使用方法。
3、積極參加園區組織的相應消防培訓與消防演習。
4、轄區內消防器材、設備每月檢查一次，并做好檢查記錄，保證消防器材、設備隨時處于良好狀態。
5、園區發生火警事故時，園區內或接到通知的員工都必須迅速趕撲現場，積極參與搶險救災工作，不得借故逃避。
6、發現園區發生火警事故時，必須采取應急措施，組織人力撲火救災，關閉電閘，疏導指揮群眾撤離危險區，同時報告有關部門或撥打火警電話。
7、作好現場安全保衛工作，防止不法分子乘亂而入、渾水摸魚。
8、協助有關部門查原因，查損失及作好安置等善后工作。
注：園區所有員工都是義務消防員，必須履行消防員工作職責。
三工作標準
一、總要求
爭取不因如下原因造成管轄區內重大安全責任事故發生。
1．不因失職或玩忽職守而引發治安、消防、交通事故。
2．不因失職或玩忽職守而造成其他安全事故。
3．不因失職或玩忽職守而引發水浸造成損失。
4．沒有員工因工作造成重大傷亡。
二、具體要求
1．安保人員均需熟悉安保業務。
2．安保人員實行“三班二運轉”24小時值班制度，在任何情況下應保持各開放門崗至少有一名隊員當值。
3．由安保部完成安保員崗前培訓、在崗培訓及專業技能培訓，并提供相應的考核記錄，保證質量。
4．安保員執勤按相關制度和崗位工作規程完成。
5．各崗位隊員要職守盡職，無脫崗現象。
6．突發事件發生后，安保員能確保及時到達現場，并通知部門主管及公司相關領導，按規定程序處理并及時總結。
7．消防系統運行良好，可隨時起用，落實各項消防安全管理制度。
8．消防設施及消防疏散標識的完好率100%，消防通道暢通。
四工作規程
崗位工作規程：
（一）門崗工作規程
1．上崗前自我檢查，按規定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按交接-班制度進行交接-班。
2．接-班后詳細看閱上班值班記錄，了解崗位情況，以及未解決問題。
3．認真檢查進出轄區內的車輛，對已租用車位的車輛進行放行。對已過租期的車輛要及時通知到管理處辦理續租手續。
4．對沒有租用車位的商戶車輛進入轄區時，開出車輛出入登記卡，寫明進入車牌號碼及進入時間，離開轄區時，安保員核對車牌號碼、時間，如果超過規定時間的，按規定收費。
5．外來車輛進入轄區時，安保員上前有禮貌詢問找哪家租戶，按規定登記后才能準許進入轄區。車輛管理及收費同第“4”點。
6．安保員收費要給發票，所收款項當天要交到領班，由領班交到出納，并請出納開具收條。
7．對各類推銷人員及其他無關人員，禮貌勸其離開。
8．對搬離轄區的物品，要迅速主動地走近，禮貌的請其出示物品放行條，按照放行條上所列內容認真核查每一件物品。
（二）各責任區安保員工作規程
1．上崗前自我檢查，按規定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按交接-班制度進行交接-班。
2．接-班后詳細看閱上一班值班記錄，了解崗位情況，以及未解決問題。
3．接到租戶投訴或提出服務要求時，認真作好記錄并通知園區辦客服部，晚上通知監控中心或值班電工。
4．按規定時間巡查責任區內停車場車輛、消防設施、衛生、綠化及公共設施情況，并作好記錄。發現問題及時通知領班或主管。
5．對租戶的反映的意見和提出的建議詳細記錄后及時交給園區辦。
6．督導租戶車輛按指定位置停放，提醒關好車輛的門窗和鎖好防盜鎖，對已過租期的車輛，要求其到園區辦辦理續租手續。
7．發生自己處理不了的問題，及時通知領班。
（三）巡邏崗安保員工作規程
1．上崗前自我檢查，按規定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按交接-班制度進行交接-班。
2．接-班后詳細看閱上一班值班記錄，了解崗位情況，以及未解決問題。
3．按規定巡邏路線和巡邏次數對轄區內進行巡邏，巡邏內容包括：轄區內治安、公共設施設備、設備房、消防器材、住戶裝修現場、衛生情況等。
4．巡邏中思想集中，通過“看、聽、問、聞”，發現問題及時通知領班或主管，同時要認真詳細作好記錄。
5．巡查樓層二次裝修現場是否有施工許可證，是否按審批范圍施工，對違規者應及時糾正，對不聽勸阻者作清場處理并隨時向領班通報情況。
6．發現轄區內有推銷人員，及時作好教育勸其離開。
7．發現可疑人員及可疑情況，要進行盤問和檢查，及時報告領班。
（四）監控中心安保員工作程序
1．上崗前自我檢查，按規定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按交接-班制度進行交接-班。
2．接-班后詳細看閱上班值班記錄，了解設備運行情況，以及未解決問題。
3．當班人員要密切注意屏幕情況，發現可疑情況定點錄像，并通知巡邏崗和安保領班。
4．如發現異常情況，應立即通知巡邏崗或領班，迅速趕到現場查明情況，及時處理。
5．與工作無關人員不得擅自進入監控室，經園區辦經理同意進入監控室人員，要作好登記。
6．白天接到住戶投訴，要作好登記并通知相關部門，晚上接到投訴，及時通知值班電工或其他安保員處理，并作好記錄。
崗位工作內容：
（一）門崗安保員工作內容
1、記錄進出車輛；
2、盤查駛離園區的貨運車輛，收取出門條；
3、盤查出入園區的廢品收購人員；
4、負責所轄區域的公共物品及公司物品安全，具體包括：
1）電子屏幕；
2）景觀燈；
3）廣告牌及展板；
4）電腦；
5）道閘系統。
5、引導進入園區的車輛及行人；
6、保持入口處紅線范圍內無車輛違規停放及物品占道現象，保持道路通暢；
7、保持門崗位衛生；
8、做好崗位物品交接。
（二）巡邏崗安保員工作內容及工作時間安排
1、管理巡邏區域內的車輛（包括車輛停放引導）；
2、通報門崗駛離園區的貨運車輛；
4、負責所轄區域的公共物品及公司物品安全及完好，具體包括：
1）消防設施；
第一條?為規范工業園區管理，加快新型工業化進程，促進經濟社會可持續發展，根據有關法律、法規的規定，結合我省實際，制定本辦法。
第二條?本省行政區域內工業園區的管理，適用本辦法。
本辦法所稱的工業園區，是指經省、州（市）人民政府依照職權批準設立的工業產業集中區。
第三條?縣級以上人民政府應當將工業園區建設納入國民經濟和社會發展規劃，加大資金投入，建立聯席會議制度，協調解決有關重大問題。
第四條?縣級以上人民政府工業信息化行政主管部門負責工業園區的綜合協調、監督管理、指導服務工作。
其他有關部門按照職責，做好工業園區管理的有關工作。
第五條?縣級以上人民政府應當根據工業園區發展需要，設置工業園區管理機構，建立有利于服務企業、適應工業經濟發展的管理體制和運行機制。
工業園區管理機構履行下列職責：
（一）貫徹執行有關法律、法規、規章和政策措施；
（二）組織實施工業園區總體規劃，制定并組織實施有關專項規劃；
（三）制定工業園區管理制度和服務措施；
（四）按照職權審批或者審核工業園區內投資項目；
（五）組織實施工業園區基礎設施建設項目；
（六）負責工業園區經濟運行監測和分析；
（七）負責工業園區招商引資和對外經濟技術合作；
（八）本級人民政府規定的其他職責。
第六條?設立工業園區應當符合省人民政府規定的條件和省工業園區總體規劃，以及當地城鄉、土地利用、環境保護、林業保護利用等規劃，并按照下列規定進行審批：
（一）設立縣級工業園區，由縣（市、區）人民政府報州（市）人民政府審批；
（二）設立州（市）級工業園區，由州（市）人民政府報省人民政府審批；
（三）設立省級工業園區，由省工業信息化行政主管部門報省人民政府審批。
縣級、州（市）級工業園區需要升級的，應當符合省人民政府規定的規模、產值等條件，并按照前款第（二）、（三）項的規定審批。
第七條?申請設立工業園區應當提交下列資料：
（一）申請書;
（二）工業園區規劃；
（三）可行性研究報告和有關部門的評審意見；
（四）規劃環境影響評價文件；
（五）選址意見書和有關部門的批準文件。
州（市）人民政府應當自縣級工業園區批準之日起30日內，將批準文件和有關材料報省工業信息化行政主管部門備案。
第八條?省工業園區總體規劃由省工業信息化行政主管部門組織編制，報省人民政府批準后實施。
縣級、州（市）級工業園區規劃由縣（市、區）、州（市）工業信息化行政主管部門組織編制，報本級人民政府批準，并逐級報送省工業信息化行政主管部門備案。
工業園區管理機構根據工業園區規劃編制建設詳細規劃，報本級規劃行政主管部門批準后組織實施。
第九條?工業園區選址應當不占或者少占壩區耕地，并向適合建設的低丘緩坡地布局，引導工業項目向山地聚集。
工業園區建設用地應當納入土地利用總體規劃，實行年度用地計劃單列。全省新增用地計劃指標應當優先保障工業園區重大項目。
工業園區管理機構在園區規劃范圍內享有土地一級開發權，園區土地出讓收益用于園區基礎設施建設。鼓勵工業園區構建融資平臺，組建投資開發企業參與土地一級開發。
第十條?交通、城建、環保、供水、供電、通信、物流等基礎設施和生活配套設施投資項目、資金，優先安排工業園區。
第十一條?縣級以上人民政府應當合理安排工業園區的污染物控制總量指標。工業園區建設應當符合環境保護要求，集中處置工業廢水、廢物，開展工業固體廢棄物資源化利用，發展循環經濟。
第十二條?縣級以上人民政府應當設立工業園區專項資金，并納入同級財政預算，主要用于：
（一）園區規劃和可行性研究等前期工作；
（二）園區基礎設施、信息化和服務體系建設；
（三）招商引資；
（四）園區發展監測分析；
（五）考核、獎勵。
第十三條?省工業信息化行政主管部門應當建立工業園區綜合考核評價體系，實行動態管理。
縣（市、區）、州（市）工業信息化行政主管部門應當加強對工業園區建設和管理的監督、檢查，支持園區企業的發展。
第十四條?鼓勵和支持國內外投資主體在工業園區投資建設公共基礎設施項目，投資興辦高新技術企業、先進技術企業和加工貿易企業。
在工業園區內不得建設與產業政策、環境保護標準等規定不符的項目。
第十五條?入駐工業園區的項目投資主體應當與工業園區管理機構簽訂入園協議。入園企業在辦理各種審批手續時，工業園區管理機構應當提供便捷條件和優質服務。
發展改革、住房城鄉建設（規劃）、國土資源、林業、環境保護、工商、稅務、商務等行政主管部門，在辦理工業園區的項目立項、土地供給、規劃審批、環境影響評價、開工建設、企業注冊等審批手續時，應當提供便捷、高效、優質服務，并限時辦結。
第十六條?工業園區管理機構應當建立健全綜合服務體系，引入投資、金融、電信、郵政、物流、設備租賃等公共服務機構和中介機構，為企業提供全方位服務。
縣級以上人民政府應當鼓勵企業、高等院校、科研機構進入園區投資興辦研發機構，開展技術創新和科技服務。
工業園區管理機構應當建立健全知識產權保護和服務體系，促進園區內企業和個人自主知識產權的研發、保護和利用。
第十七條?縣級以上人民政府及其有關部門應當對園區企業的下列事項提供服務：
（二）開展股權融資、項目融資、知識產權融資以及合法的直接融資；
（三）安排符合循環經濟政策的項目節能扶持資金；
（四）申請發行企業債券和在境內外上市融資。
鼓勵融資租賃和典當業為園區企業融資提供服務。
第十八條?園區企業享受下列優惠政策：
（二）項目建設期間免收本省設定的行政事業性收費；
（三）租用政府投資建設的標準廠房進行生產的，3年內免收租金；
（六）政府采購商品時，對園區企業的自主創新產品實行首購和訂購制度；
（七）縣級以上人民政府規定的其他優惠政策。
第十九條?縣級以上人民政府應當制定工業園區招商引資優惠政策，建立激勵機制。
稅務機關應當按照國家稅收法律、法規的規定，對從事國家鼓勵的高新技術、軟件集成電路、農產品初加工、節能節水、環境保護、創業投資、資源綜合利用等項目的企業符合有關條件的，給予稅收優惠。
第二十條?園區的生產、經營和生活所需的水、電、氣，由供水、供電、供氣等單位納入計劃予以優先保障。
第二十一條?除依法設定的行政事業性收費項目外，任何單位和組織不得向園區企業新增收費項目。
對園區企業收取行政事業性費用的，應當執行收費登記卡制度，并出具省以上財政部門統一印制的票據。不按照規定收費的，園區企業有權拒絕。
第二十二條?任何單位和個人不得侵犯園區企業依法享有的生產經營自主權和用工自主權；不得強制園區企業加入協會、提供贊助、購買產品或者接受有償服務；不得強制園區企業參加評比考核等活動，不得對園區企業同一項目重復評估、審計；不得強制園區企業到指定的中介機構接受有償服務。
法律、法規沒有規定的企業年檢、年度復核、年度審驗事項，園區企業有權拒絕。
第二十三條?園區企業認為行政機關的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以向監察機關投訴，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
第二十四條?國家機關工作人員違反本辦法規定，濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級主管部門責令改正，依法給予處分；造成經濟損失的，依法承擔賠償責任；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十五條?本辦法自2012年10月1日起施行。
工業園區員工管理制度大全（14篇）篇二
一、凡本網吧員工，均務必認同并執行以下制度規章。
二、服務制度：工作人員要著裝得體、大方，待人熱情，語言溫和、文明，顧客的要求高于一切，嚴禁出現個人原因導致顧客產生意見，隨時注意顧客要求，應做到顧客一喊就到。
三、工作制度：工作人員在上班期間各負其責，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內聽從主管安排，積極完成主管交代的工作，當天能完成的工作當天必須完成。
四、以下事項被嚴格禁止：
1、有損網吧形象的言語、行為、舉止。
2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。
3、其他不利于正常經營的事項。
五、網吧以“團結、務實、勤奮、熱情、高效”
收銀臺收款員要求為企業宗旨，每位員工該時刻牢記，嚴禁職工內部發生矛盾和糾紛，嚴禁拉幫結伙，同事之間團結友愛、工作相互促進，生活互相關心。
六、收銀臺收款員要求。
1、按時接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發生。
2、禁止不得以任何理由上機娛樂。
3、接班人員結伴時要轉換賬本中收款員名字。
4、交班時要根據管理計費轉件統計金額，清點好現金，如發現現金有差錯，應馬上提出，由交班方補足差額，否則將由接班方承擔經濟責任。
5、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現金只能由收銀員或老板指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金，如有上述情況發生，一切損失由收款員負責。
7、除了收款員，其他閑雜人等不得進入收銀臺內。
8、嚴禁與顧客發生爭執。
9、收銀臺現金如有差錯，將由收款員個人承擔經濟責任。
10、及時認真做好上網登記工作。
八、網管人員要求。
1、按時接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發生。
2、不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學習計算機維修、維護技術，隨時保持電腦和網絡的良好工作狀態。
4、嚴禁與顧客發生爭執。
5、隨時注意網吧環境衛生，熱水器要及時加水，廁所要隨時沖水。
6、桌上、地上有較大雜物，嚴重影像顧客上機的要馬上清理。
九、員工請假必須提前打招呼，上機應允后方可請假，如有急事當天需要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資，請假后不能按時上班需延期的要電話通知“管事”，如有欺瞞扣三天工資。
十、獎懲制度：所有員工要以促進網吧發展為目標，必須嚴格遵守各項制度。對網吧效益有顯著提高者，網吧以獎金形式對員工進行獎勵，凡工作出現問題，違反網吧管理制度者，網吧業主將提出點名批評，凡點名三次以上者，扣除獎金，問題嚴重者扣除押金開除。網吧業主鼓勵員工多提合理化建議，使網吧能更快的健康發展。
十一、網吧全體員工隨時注意防火安全和治安安全，如發生隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件，如發現苗頭應及時化解，或及時撥打110。積極學習消防安全知識，學會使用滅火設備。
十二、每月全體員工務必進行一次徹底性的衛生打掃。
工業園區員工管理制度大全（14篇）篇三
第一條為加強工業園區管理，維護園區公共秩序，創造園區良好環境，把園區建設成為整潔、優美、文明的現代化園區，根據相關法律法規，制定本管理制度。
第二條產業園區管理委員會代表區政府履行對園區的管理。管委會為本制度實施的主要部門。凡在園區內的企業均應遵循本制度，自覺履行責任和義務。
第三條為進一步加強對園區企業入園的管理工作，規范各項工作程序，結合我區實際，制定以下條款。
第四條進入園區的投資項目必須具備以下條件：
（一）符合工業園區產業規劃的項目；
（二）符合國家產業政策；
（三）符合安全生產、環境保護規劃和相關法律法規；
（四）固定資產投資在500萬元以上的項目，其項目的投入強度為每畝150萬元以上。
第五條申請在工業園區投資新建項目，由投資者向園管會申報以下材料：
（一）項目入園申請書；
（二）投資者身份證復印件；
（三）企業營業執照復印件；
（四）企業的國稅、地稅登記證復印件；
（五）銀行資信證明；
（六）項目建議書；
（七）項目可行性論證報告；
（八）項目環境初步評審意見；
（九）項目立項報告或備案文件。
第六條對符合上述條款又具備以下條件之一的.項目可優先審批進入園區：
（一）一次性固定資產投資總額在3000萬元以上的項目；
（二）高新技術項目；
（三）與園區產業鏈之間關聯度高，且符合環保、循環經濟的項目。
第七條入園程序：
（一）入園申請：入園企業提交相關項目可行性報告，領取并填報《工業園區入園申請表》一式叁份。
（二）項目預審：園管會負責組織區發改局、區經濟局、區城建局、區環保局、區安監局、區財政局及相關專家按市、區產業政策，及時進行項目入園論證、企業資信審查。預審通過后，由園管會下發《入園通知書》。
（三）手續辦理：
1、園管會陪同企業現場踏勘，按產業布局規劃選址，協助辦理項目用地規劃定點批復。
2、由園區管委會牽頭，在限定時間內完成定栽界樁、地面附著物清理和宗地測繪報告，區經貿局與重點項目辦負責協調市國土部門辦理相關土地手續。
3、區建設局、區安監局參與入園項目的論證工作，負責對項目環境影響評價文本的審批申報及市環保專家的評審。
4、區發改局、區經濟局參與入園項目的論證工作，負責按產業政策對項目的審批。
5、區安監局參與入園項目的論證工作，負責對項目安全生產的檢查，危化企業實行“安全生產許可證”制度，新建、改建、擴建項目實行“三同時”審查工作。
6、由管委會負責對企業平面布局圖進行審查，并協助辦理規劃、建設相關證照。
7、由管委會協調，消防部門對建筑工程及設施設備進行消防安全審查，辦理消防工程施工許可證；工商局為企業辦理名稱核準、登記、注冊，核發營業執照；國稅局、地稅局為企業辦理稅務登記證；技術監督局為企業辦理組織機構代碼證。
8、區水利局、林業局參與入園企業“水土保持方案”的協助審批許可。
第八條入園企業就本制度第五條款、第七條款辦理過程產生的相關材料報管委會存檔備案。
第九條土地的使用，依照國家現行規定辦理相關手續。費用由企業承擔，管委會負責協助辦理。按《招商引資合同》中規定的使用年限期滿，企業如需繼續使用該地塊，按國家有關法律法規辦理。
第十條投資者要按申報項目進行建設，不得擅自改變土地用途、不得改變經營項目、不得將土地使用權進行轉讓、不得超越征地界限占用土地。
第十一條企業正式施工前，應及時取得《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、立項審批、《建設用地批準書》和《國有土地使用證》，并提供廠區規劃總平面圖和效果圖；園區內企業出入口設置，應服從園區總體規劃，不得隨意設置。
第十二條企業建筑工程建設由企業自主選擇有資質的單位設計、施工，報建設規劃管理部門審定后方可實施。施工中要主動接受質量、安全監督和消防審查，確保安全。上述有關事項由管委會協調幫助辦理。
第十三條企業廠區建筑物、構筑物、所建圍墻要退讓主干道規劃紅線最小距離為4米，退讓次干道規劃紅線最小距離為3米，退讓支道規劃紅線最小距離為2米，退讓道路紅線距離內土地應按園區總體規劃，實施綠化、硬化，要符合消防等相關規定，服從園區總體規劃。
第十四條入園企業在相關手續齊全的情況下應抓緊施工，按照《招商引資合同》簽訂時間開工，并在約定的期限內竣工；約定期限自《招商引資合同》約定的開工之日起計算，至驗收之日止。
手續正在辦理中的企業，可先行施工建設，后在國家相關法律、法規規定的期限內將手續辦理完畢。
第十五條在規定時間內未開工建設或不開工生產的企業，管委會有權督促其工程進度，無正當理由超期閑置的，將視其情況收回已辦理的各種手續，并收回土地使用權，征用土地時的相關費用不予退還。
第十六條項目竣工后，企業要及時向管委會申請驗收，管委會負責組織區財政局、區發改局、區建管局、區監察局、區審計局根據《招商引資合同》中約定的優惠政策進行驗收，確定簽字后兌現相關優惠政策。
第十七條各在建企業要按季度報送進度報表，報送時間為每季度首月的5日前，報送地點為管委會，報送內容包括到位資金、完成投資、形象進度等內容。
第十八條凡是未達到《招商引資合同》約定投資額度、節能減排標準、滾動發展進度的入園企業，其資產應逐步退出園區。
第十九條為進一步加強和規范園區安全生產工作的管理，促進其健康持續地發展，依據《中華人民共和國安全生產法》和《生產安全事故報告和調查處理條例》，結合實際，制定以下條款。
第二十條園區企業對區安監局安全生產監督檢查人員依法履行監督檢查職責時，應當予以配合，不得拒絕、阻撓。
第二十一條園區企業或者個人對園區內存在事故隱患或者安全生產違法行為的企業，均有權向管委會和區安監局報告或者舉報。
第二十二條園區企業有保護防洪工程設施和依法參加防汛抗洪的義務。各企業要做好自身防汛抗洪的治理及防護，確定防護對象、治理目標和任務、防洪措施和實施方案。
第二十三條園區企業在發生或發現安全事故后，應立即向管委會和安監局報告。
第二十四條為加強園區的園容和環境衛生管理，維護園區容貌，根據《中華人民共和國公路法》、《xx市城市市容和環境衛生管理條例》和《城市市容和環境衛生管理辦法》，結合園區實際，制定以下條款。
第二十五條本制度所稱園容，主要是指與園區環境密切相關的建筑物、構筑物、公用設施、公共場所、園區景觀等的容貌。
本制度所稱環境衛生，主要是指園區內道路、小廣場、公共場所、水域等環境的清掃保潔；園區企業垃圾、糞便等生活廢棄物的收集、清運、處置、綜合利用。
本制度所稱自身責任區，是指園區內企業使用和管理的建筑物、構筑物和其它設施、場所的土地使用權限范圍及管委會指定給企業管理的范圍。
第二十六條園區內任何企業和個人不得損壞、擅自移動、涂改公路附屬設施。造成公路損壞的，責任者應當及時報告管委會、公路管理機構，并接受公路管理機構的現場調查。
第二十七條園區內任何企業和個人都應當保持建筑物、構筑物及其他設施的完好、整潔；屬企業自身責任區的要適時清洗。
第二十八條園區內主要道路周邊不得堆放、吊掛影響園容的物品。
第二十九條園區內企業設置的廣告牌、標語牌、宣傳欄等，應當內容健康、外形美觀、用字規范。設置企業應當加強管理，定期維修、清理，確保完好、整潔；損壞嚴重、影響園容的，應當及時拆除。大型廣告的設置必須經管委會及相關部門同意后，按照有關規定辦理審批手續。
第三十條企業對自身責任區內的道路、交通、給排水、電力、照明、電訊、人防等公共設施，應規范建設，與周圍環境相協調，并經常維護，保持完好、整潔、美觀。
第三十一條企業要保持園區內樹木、綠籬、花壇（池）、草坪等的整潔、美觀；企業栽培、整修或其他作業留下的渣土、枝葉等，應自行及時清除。
第三十二條企業嚴禁擅自占用園區道路堆放物料、搭建臨時建筑物、構筑物；生產和施工產生的垃圾，要按管委會要求，在指定位置傾倒。
第三十三條在園區行駛的交通運輸車輛應當保持外形完好整潔，并遵守以下規定：
（一）不得向車外拋撒廢棄物。
（二）進入園區的運載車輛不得超載；運送大型設施的車輛應當按照指定的時間、路線、時速行駛，并懸掛明顯標志。
（三）運載工業產品、建筑材料、廢土廢渣和生活垃圾等散裝物體以及液體貨物應當裝載適量，牢固捆扎，封蓋嚴密，不得沿道撒落、泄漏。
（四）進入園區內的車輛必須按規定停放，不得占用園區道路。
（五）任何企業和個人不得損壞、移動、涂改公路附屬設施。
第三十四條進入園區施工單位現場作業應當遵守下列規定：
（一）施工現場材料、機具應當堆放整齊，渣土應當及時清運。
（二）臨道工地應當打圍作業。
（三）施工廢水、泥漿應按規定處理，不得隨地排放。
（四）工程竣工后應當及時清理和平整場地。
（五）停工場地應當進行整理和覆蓋。
（六）施工中產生的建筑垃圾應當及時清運、處理，不得隨意傾倒。
第三十五條經批準，占用或者挖掘園區內道路的企業，施工產生的垃圾應當及時清運，竣工后應當及時恢復路面原狀。
第三十六條禁止在園區建筑物、公用設施及樹木上涂寫、刻畫。
在園區內建筑物、公用設施上懸掛、張貼宣傳品等，須經管委會批準，并保持完好、整潔，設置期滿后必須立即清除。
第三十七條園區內任何企業和個人不得擅自拆除、損壞、占用或挪用環境衛生設施。
第三十八條園區內的環境衛生設施，應保持其整潔、完好和正常使用。企業應有專人負責看護和管理，對企業內公共場所要有專人清掃保潔、垃圾應有專人負責清運。
第三十九條為加強園區內環境保護，促進園區健康發展，根據《中華人民共和國環境保護法》，結合園區實際，制定以下條款。
第四十條園區內各企業及個人有保護環境和互相監督的義務，有權對污染和破壞環境的企業和個人進行檢舉和控告。
第四十一條園區內各企業要積極配合管委會及相關部門，做好環保工作及檢查。
第四十二條園區內企業在項目建設中，環保設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投產使用。
第四十三條園區內排放污染物的企業，必須依照規定進行申報登記。
第四十四條園區內產生環境污染和其他公害物的企業，必須把環境保護工作納入計劃，建立環境保護責任制度；采取有效措施，防治在生產建設或者其他活動中產生的廢氣、廢水、廢渣、粉塵、惡臭氣體、放射性物質以及噪聲、振動、電磁波輻射等對環境的污染和公害。
第四十五條園區內各企業因發生事故或者其他突發性事件，造成或者可能造成污染事故的企業，必須立即采取措施處理并及時通知可能受到污染危害的企業和居民，向管委會和環保部門及時報告，并接受調查處理。
第四十六條排放污染物超過國家或者地方規定的污染物排放標準的企業，將按照國家規定繳納超標準排污費，并負責治理。
第四十七條企業不得擅自拆除或者閑置環保設施，確有必要拆除或者閑置的，必須經管委會及相關部門同意后方可拆除或閑置，否則一經發現將處以罰款及停產處理。
第四十八條對違反以上安全監督、園容環境衛生、環境保護管理制度的企業，園管會將協同相關執法部門依據有關法律法規予以處罰，或者責令停業、關閉。
第四十九條園區內所有企業要守法經營，按章納稅；堅持安全、文明生產；自覺接受各相關部門監督管理。每月10日前向園管會報送生產、效益、固定資產等方面相關報表。
第五十條本制度解釋權和修改權屬xxx管理委員會。
工業園區員工管理制度大全（14篇）篇四
1、員工必須清楚地了解本店的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹本店情況。
2、在接待本店內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用本店電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重本店形象，按照具體規定使用本店統一的名片、本店標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
1、員工應嚴格按照本店統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
上班時間早8：30午休12：00——13：00
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為本店績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開本店。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。
1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。
3、員工在本店內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。
4、辦公區域內嚴禁吸煙。
5、正確使用本店內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切本店內應該關閉的設施。
6、要愛護辦公區域的花木。
1、工資每月月底發放，每一個員工工資壓后15天工資，辭職提前15天給老板或店長申請，同意后方可，如沒有按照這樣的要求我們將扣除半月的工資。
2、新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內要按月進行考評。
3、本店內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據，要求員工每天要認真、詳盡的填寫，作為本店考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
5、加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加本店組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為本店績效考核的部分）。
6、上班時間不能做私人的事，或與工作無關的事，比如，玩游戲，看電影，發現一次扣20元，第二次扣50元，第三次扣300元。員工不得利用公司名義接拉公司的客戶，或是利用公司的名義為自己的朋友拉客戶的我們一定將重處，本公司有權扣除當事人所人的工資和獎金，并開除當事人。
7、不得無故缺席部門的工作例會及本店的'重要會議。
8、員工每天一早來到店里就是分工把清潔處理掉，查看店里的一些電腦是好的是壞的，如是客戶的機子已修好請及時通知客戶來拿機子，沒有修好的，也要馬上處理，不能每次叫一下才處理。如有的機子修理不好，及時報告給店長。
9、員工在任何時間均不可利用本店的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，本店將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個人電腦，按本店規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告綜合管理部，由本店安排修理。
1、員工須嚴守本店商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料和客戶、數據等信息。如有發現員工外泄本店機密者，本店有權處理根情況發款或是扣除員工工資，嚴重者我們將關到公安機關接受法律的制裁。
2、管理人員須做好本店重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在本店聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露本店發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，本店將追究其法律責任。
1、員工必須服從本店的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響本店指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予罰款或開除處理。
6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保本店整體策劃順利進行。
工業園區員工管理制度大全（14篇）篇五
1工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定，提供優良的服務，以客為先。
2必須遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經批準后方可生效。
3潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4未經同意，不得向外泄露店鋪的一切資料，否則將根據行政管理制度予以處罰。
5工作時，要保持口腔衛生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業中不準吸煙、吃零食。
6嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關規定給予處罰。
7不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。
8工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。
10工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據，違者嚴厲處罰。
13工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。
服裝店店員培訓和管理一每個企業都有自己的一套管理方式，但也有共同點就是要體現出品牌形象，店員要團結，服裝要統一，品牌形象不僅要體現，還要有待提高，，從店員的思想，文化和素質去管理。
二為了促進店員的工作熱情，可以采取提成分割法，首先是個人提成，以萬為單位逐漸提升提成。比如一萬以下的提成是1%，兩萬以下的提成是1.5%。三萬以下是2%這樣逐漸上漲。其次把員工可分兩到三個小組，來一個團體提成，這樣能促進員工團結，增強團隊精神。
服裝鞋帽店的經營業績很大程度上取決于員工的素質與工作表現，一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案，但因為忽視了店員管理，在零售方案實施的過程中并不能達到預期的效果。所以說員工是企業的根本，吸引好的員工就顯得死對頭重要。
身體素質。為了配合零售店的形象及產品組合特點，對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應該有特別要求。
個性。主要從應聘人員的一般能力、氣質、性格等方面考察，對店員的基本要求包括好學上進、思維靈活、觀察能力強、溝通能力強、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和而心。
工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務技能、工作經歷等方面進行。
員工是店鋪的生命力，一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個好的員工應該具備良好的身體素質，較強的工作能力以及完美的個性。
工業園區員工管理制度大全（14篇）篇六
1.工作時間保持愉快精神，和氣待人。
2.不允許在店內抽煙與喝酒。
3.保持店面衛生整潔，保持天天打掃衛生，整理貨品。每日下班前需拖地，每周一進行店內玻璃的清洗。
4.收銀結算收款時注意辨認假{和諧}錢，如收取假{和諧}錢將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5.妥善保管好客人財物和店內貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。
6.作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。
7.按時上班，吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。
8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質量和品質問題，我們均不接受退換。”
9.店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。
10.上班時間盡量不要異性朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內，影響工作情緒及客人選購商品。
工業園區員工管理制度大全（14篇）篇七
1、全面承擔工業園區的建設工作和工業園區管理工作。
2、在工業園區建設期間完成項目立項手續、建設的前期手續辦理、施工力量、材料的考察和招投標的手續辦理等工作。
3、按要求完成工業園區建設工程規劃設計、施工圖紙的方案修改與協調。
4、按建設工程《施工規范》,做好工業園區建設工程“四控制”的監督、管理工作。即:工程進度控制、工程質量控制、工程造價控制和安全文明施工管理等工作。
5、做好工業園區與外部關系的協調、溝通;協調施工方與監理方的關系,保證園區建設工程順利進行。
6、從服務大局出發,完善本部門職責,有計劃的做好工業園區的綜合管理。即:做好工業園區的綠化、環衛以及道路、公用設施的維護管理,保證建設道路暢通。
8、加強工業園區的安全保衛工作,為集團公司和園區單位、部門創造有序的生產秩序和良好的生活環境。
9、積極宣傳、教育、引導員工,遵守各項管理制度,保證制度的貫徹執行。
工業園區員工管理制度大全（14篇）篇八
第一條為加強工業園區管理，維護園區公共秩序，創造園區良好環境，把園區建設成為整潔、優美、文明的現代化園區，根據相關法律法規，按照《工業園區管理暫行辦法》，制定本管理制度。
第二條攀枝花高新技術產業園區管理委員會（以下簡稱“園管會”）按照《工業園區管理暫行辦法》的規定，代表區政府履行對高粱坪工業集中發展區、攀枝花高新技術產業園區、華山新技術工業園區（以下統稱“園區”）的管理。園管會為本制度實施的主要部門。凡在園區內的企業均應遵循本制度，自覺履行責任和義務。
第三條為進一步加強對園區企業入園的管理工作，規范各項工作程序，結合我區實際，制定以下條款。
第四條進入園區的投資項目必須具備以下條件：
（一）符合工業園區產業規劃的項目；
（二）符合國家產業政策；
（三）符合安全生產、環境保護規劃和相關法律法規；
（四）固定資產投資在500萬元以上的項目，其項目的.投入強度為每畝150萬元以上。
第五條申請在工業園區投資新建項目，由投資者向園管會申報以下材料：
（一）項目入園申請書；
（二）投資者身份證復印件；
（三）企業營業執照復印件；
（四）企業的國稅、地稅登記證復印件；
（五）銀行資信證明；
（六）項目建議書；
（七）項目可行性論證報告；
（八）項目環境初步評審意見；
（九）項目立項報告或備案文件。
第六條對符合上述條款又具備以下條件之一的項目可優先審批進入園區：
（一）一次性固定資產投資總額在3000萬元以上的項目；
（二）高新技術項目；
（三）與園區產業鏈之間關聯度高，且符合環保、循環經濟的項目。
第七條入園程序：
（一）入園申請：入園企業提交相關項目可行性報告，領取并填報《工業園區入園申請表》一式叁份。
（二）項目預審：園管會負責組織區發改局、區經濟局、區城建局、區環保局、區安監局、區財政局及相關專家按市、區產業政策，及時進行項目入園論證、企業資信審查。預審通過后，由園管會下發《入園通知書》。
（三）手續辦理：
1、園管會陪同企業現場踏勘，按產業布局規劃選址，協助辦理項目用地規劃定點批復。
2、由市國土資源局分局牽頭，鎮（街辦）、園管會配合，在限定時間內完成定栽界樁、地面附著物清理和宗地測繪報告，市國土資源局分局負責協調市國土部門辦理相關土地手續。
3、區環保局參與入園項目的論證工作，負責對項目環境影響評價文本的審批申報及市環保專家的評審。
4、區發改局、區經濟局參與入園項目的論證工作，負責按產業政策對項目的審批。
5、區安監局參與入園項目的論證工作，負責對項目安全生產的檢查，危化企業實行“安全生產許可證”制度，新建、改建、擴建項目實行“三同時”審查工作。
6、由園管會負責對企業平面布局圖進行審查，并協助辦理規劃、建設相關證照。
7、由園管會協調，消防部門對建筑工程及設施設備進行消防安全審查，辦理消防工程施工許可證；工商局為企業辦理名稱核準、登記、注冊，核發營業執照；國稅局、地稅局為企業辦理稅務登記證；技術監督局為企業辦理組織機構代碼證。
8、區農業水利局參與入園企業“水土保持方案”的協助審批許可。
第八條入園企業就本制度第五條款、第七條款辦理過程產生的相關材料報園管會存檔備案。
第九條土地的使用，依照國家現行規定辦理相關手續。費用由企業承擔，園管會負責協助辦理。按《招商引資合同》中規定的使用年限期滿，企業如需繼續使用該地塊，按國家有關法律法規辦理。
第十條投資者要按申報項目進行建設，不得擅自改變土地用途、不得改變經營項目、不得將土地使用權進行轉讓、不得超越征地界限占用土地。
第十一條企業正式施工前，應及時取得《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、立項審批、《建設用地批準書》和《國有土地使用證》，并提供廠區規劃總平面圖和效果圖；園區內企業出入口設置，應服從園區總體規劃，不得隨意設置。
第十二條企業建筑工程建設由企業自主選擇有資質的單位設計、施工，報建設規劃管理部門審定后方可實施。施工中要主動接受質量、安全監督和消防審查，確保安全。上述有關事項由園管會協調幫助辦理。
工業園區員工管理制度大全（14篇）篇九
物業管理公司員工制服管理制度公司本著開源節流、使用合理的原則，為了明確工服及勞保用品的發放條件和領用方法，特制定本管理規定。
1、公司制服的發放，必須是本公司的正式員工和已繳納工服保證金的員工。
1）公司的管理人員、技工、保潔、保安等按所從事的專業工種不同發放工作服。
2）凡是從事多種工種工作的員工，按工作時間最長的`工種發給工服。
3、工服和勞保用品的制作（購買）、管理和領用。
1）公司工服、勞保用品由公司綜合部統一制作（購買）和發放。
工服數量按實際員工數量采購。
2）各部門領用前必須填寫《出庫單》并經部門經理簽字報綜合部，經綜合部經理簽字后，交庫管辦理登記、出庫手續。
3）工服發放后任何部門和個人不得隨意更換。
4）離司的員工（含離職、辭退），要求退回工服。
不足使用年限部分的成本費。
5）工服要按公司要求統一著裝，保持清潔，妥善保管，遺失自費補做。
6）勞保用品要按公司制訂的統一領用標準和使用時間標準領用，填寫《物料領用單》。
如因特殊原因不足使用時間申領勞保用品，需說明原因報主管經理批準，再到庫管處領用。
7）勞保用品的發放及領用時間在當月28日。
員工領用物品登記表部門：
日期：
品名規格/品牌數量單價合計用途說明領用人：
部門經理：
工業園區員工管理制度大全（14篇）篇十
1、根據公司工作計劃，具體落實各項工作任務。
2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區內的機電設備、設施，消防安全，治安秩序、環境衛生等管理工作。
4、負責檔案資料的收集、存放，認真填寫各種登記記錄。
5、定期或不定期的對轄區的各崗位工作情況進行檢查評比，并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。
6、督促檢查本轄區內的收費情況，在規定的期限時間內及時上交公司財務。
7、負責接待業主的來訪，投訴，負責處理業主反應的`各項工作，如不能及時處理的問題，應向業主解釋其原因，取得業主諒解，做好回訪工作。
8、負責本轄區內業主和物管人員的報警，并及時啟動事故處理程序，降低損失。
9、定期組織開展小區文化娛樂活動。
10、完成領導交辦的其它工作。
1、熟悉了解小區平面布置；熟悉了解保安巡邏路線、執勤點；熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當班期間，對小區治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。
3、負責排班，對保安執勤、巡邏、守護工作進行督促檢查，并嚴格考勤。
4、對保安的獎懲有決定權（與公司領導商定），對不稱職的保安的辭退、除名有建議權。
5、負責全班的政治教育學習、業務培訓，經常與保安談心，搞好全班的團結。
6、與公安機關保持密切聯系，熟悉治安報警和火災報警的有關程序；熟悉本小區處置治安突發事件和撲救火災的行動方案。
7、完成領導交辦的其他工作。
1、熟悉保安業務，嚴格遵守公司規章制度。
2、加強政治學習，業務培訓，不斷提高自身素質。
3、嚴格交接班制度，并做好紀錄，不準下一班未接崗就離崗，以及一人替多人值班，更不準擅自離開工作崗位。
4、在當班期間，著裝整齊、舉止端正、文明執勤、熱情服務，禁止看書報、打瞌睡。
5、禁止飲酒后上崗，以及其他有損公司形象的活動。
6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行，遇到可疑人員應進行詢問，有重要情況應及時向上級領導或有關職能部門匯報。
7、對單元、樓梯間、院壩內有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止；及時調解業主間的矛盾糾紛，不得拖延或置之不理。
8、檢查、發現、報告并及時消除各種不安全隱患。()防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發生。
9、熟悉小區平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能，做到熟練使用，發生火災情況能迅速撲救。
10、指揮、疏導進入小區車輛停放以及行駛速度、路線，維護小區正常秩序，及時制止無關人員進入小區。
11、完成領導交辦的其它工作。
停車場管理員屬保安編制，在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是：
1、嚴格執行停車場管理制度。
2、指揮車輛停放、駛離；對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴，外面是否異常，發現異常情況應及時通知車主或報告班長。
3、車輛停放、若已租（購）車位的、應安排其定位停放；其他車輛，應合理安排其停車位置，注意留出車道。
4、車輛駛離時，應檢查其有關證件、防止車輛被盜。
5、車輛停放和駛離時，應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置，做到會使用；一旦發生火災，應在報警的同時按行動預案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進入停車場。
8、禁止在停車場內抽煙，動火。
9、完成領導交辦的其它工作。
1、按服務標準認真完成所轄區域的清潔衛生和垃圾清運工作。
2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。
3、對小區的公共設施要隨時觀察注意，發現問題及時匯報。
4、及時收集匯報業主反饋的各種信息。
5、定期進行滅蟲除害。
6、完成領導交辦的其它工作。
維修人員在維修部部長領導下工作并對其負責，業務技術方面接受維修技術負責人的指導，其主要職責：
1、熟悉了解小區平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施，排水系統和控制節點。
2、24小時輪流值班，接受維修任務后必須在30分鐘內趕赴現場處理。
3、嚴格領用維修材料，嚴禁公物私用。
4、在維修過程中，嚴禁收受業主現金或禮物。
5、維修工實行派工單作業制度，并實行業主簽字，同時負責維修質量回訪。
6、嚴格交接班制度，作好值班記錄。
7、完成領導交辦的其它工作。
1、嚴格執行財務制度，認真做好財務核算，報表、對賬工作，報客戶部經理審核，做到月清月結，準確無誤。
2、建立管理區域業主檔案，對業主或物業使用人發生變化的，要及時掌握并報告客戶部經理。
3、熟悉轄區內單元戶數、面積，水、電、氣表情況，掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作，未經上級領導批準，不得隨便降低、減、免收費標準。
5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發現有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。
6、完成領導交辦的其他工作。
綠化員在客戶部經理領導下工作并對其負責，業務技術方面接受綠化技術負責人的指導，其主要職責：
1、熟悉了解管理區域內綠化布置圖以及植物種植管理方法。
2、定期進行滅蟲除害。
3、對小區的綠化要隨時觀察注意，發現問題及時處理、匯報。
4、嚴禁私自移植小區內綠化植物。
5、建立完善管理區域內綠化種植管理記錄。
6、完成領導交辦的其他工作。
工業園區員工管理制度大全（14篇）篇十一
1目的：
規范公司員工的服務工作，樹立良好的服務形象，為顧客提供優質的服務。
2適用范圍：
適用于公司全體員工的服務工作。
3職責：
3.1公司各部門負責人和各園區辦公室負責人負責本部門員工服務技能的培訓，監督、考核員工的服務工作。
3.2各部門全體員工按照本規范開展服務工作。
4規范內容：
4.1總則。
各部門負責人每周至少巡視一次所屬部門員工的著裝及儀容儀表情況，并將檢查結果作為員工績效考評的依據之一。
4.2儀容儀表。
4.2.1著裝：
b上班統一佩帶工作牌，工作牌端正的戴在左胸襟處；
c鞋襪須穿戴整齊。鞋底不準釘響釘；
d在任何工作場合，不得穿背心、短褲、拖鞋；
4.2.2頭發：
a女性前發不遮眼，不得染發，不梳奇異發型；
b男性不留長發、大鬢角和胡須，不得染發，頭發應保持整潔，不遮眼；
4.2.3個人衛生：
a保持手部干凈。指甲不得超過指頭兩毫米，不涂有色指甲油；
b每天上班前應注意檢查自己的儀表；
4.3舉止要求。
4.3.1在服務過程中實行'微笑服務'：
a面帶微笑，熱情主動的服務；
b耐心認真處理每一項服務工作；
4.3.2站立要端正，挺胸收腹，眼睛平視，嘴巴緊閉，面帶笑容，雙臂自然下垂，雙手不叉腰。
4.3.3就坐時姿態要端正，入座要輕緩，上身要直，就坐時不許有以下幾種姿勢：
a坐時前俯后仰搖腿蹺腳；
b趴在工作臺上；
c晃動桌椅發出聲音；
4.3.4行走：
a行走時不得把手放入衣袋里，不吹口哨、吃零食；
b在工作場合不勾肩搭背，嬉戲打鬧；
4.4語言。
4.4.1接聽電話：
a鈴響三聲以內必須接聽電話，并先說：'您好，昆工××部門'；
b認真傾聽對方電話，提前準備紙和筆，必要時予以記錄；
c不貿然回答自己不了解或不清楚的事宜；
4.4.2對機關來訪人員：
a主動說：'您好，請問您找哪一位'；
4.4.3投訴：
記錄投訴內容后，應說：'對不起，我會盡快安排人去處理'；
4.4.4保修：
應帶引到管理員處記錄報修內容，若管理員不在，接待人應記錄報修內容，并說：'我盡快安排人員去維修，請稍等'。
4.4.5上門工作：
4.4.5.1上門維修：
每次先輕輕敲門三下，每次時間間隔15~20秒，維修完后，應說：'對不起，打擾您了，如維修后仍有問題，請盡快與我們聯系。'出門后說聲'再見'。
維修時要注意保持學生宿舍內的整潔，不亂動學生宿舍內的物品。
4.4.5.2意見調查：
應說：'我們要做×××調查，麻煩您抽出時間配合一下好嗎'調查完后說：'打擾您了，謝謝您配合我們的工作，如果對我們的工作有什么建議或意見，歡迎您向我們反映。'出門后說：'再見'。
4.4.5.3上門回訪：
應說：'我們想了解一下您對我們×××工作的意見，請您給予評價'，了解完后應說：'謝謝您的意見，打擾您了'。出門后說聲：'再見'。
4.5在服務過程中，應注意：
a三人以上的對話，要用互相都懂的語言；
b不得模仿他人的語言、聲調和談話；
c不得聚堆閑聊、高聲喧嘩；
d不得在任何場合以任何借口頂撞、諷刺顧客；
e不講粗言惡語，使用歧視或侮辱性的語言；
f不開過分的玩笑；
g不講有損公司形象的語言；
5相關文件。
6質量記錄。
工業園區員工管理制度大全（14篇）篇十二
為確保旋悅琴行教學活動的順利有序進行，更好維護教師們和學生們的權益，塑造琴行開放、包容、親切、和諧的環境。為此擬定下列規章制度，謹愿琴行所有老師、學生嚴格遵循。
一、教師出勤制度
1、準時上下課，老師忘記或遲到，自己負責；若是學生忘記或遲到，學生負責。
2、老師有事請假或遲到，須自己提前主動聯系家長說明情況。
3、若有補課，應在同一星期內補上，盡量不往后推。
4、老師有事請假，課后給相應學生補課。
5、學生有事請假，課后給學生單獨補課（本規定針對大班課中個別學生，多次落下的課程可集中補）。
6、學生無故曠課，按上課看待，不補課。
二、教師獎勵制度
1、上課出勤率高、責任心強、學生進步大的老師，予以相應獎勵。
2、積極參加、配合琴行活動的，予以相應獎勵。
三、教師注意事項
1、若要離職，應提前半年告知；若能介紹接替老師，則可視情況而定。
2、琴行若有活動，應積極參與、配合、排練。
3、不可外帶學生。
一、學生出勤制度
1、準時上下課，老師忘記或遲到，老師負責；自己忘記或遲到，老師準時上下課，不延遲，自己負責。
2、學生有事請假，須提前半天主動聯系科任老師說明情況。
3、臨時請假算曠課（相當于老師已上課），除非特別情況。
4、若有補課，應在同一星期內補上，盡量不往后推。
二、學生獎勵制度
1、上課認真、成績最好、成績進步最大的學生有相應獎勵，每月重評。
2、對琴行活動排練最認真、最努力的學生也會有相應獎勵。
3、按樂器分類，每半年評一次“勤奮標兵”、“進步標兵”、“成績優秀標兵”、“積極標兵”（針對積極參加琴行活動、音樂考級的學生）。
三、學生注意事項
1、禁止在走廊或樓道打鬧，禁止攀爬欄桿。
2、不可隨意擺弄琴行各種樂器，除非經老師允許，若遺失或損壞，照價賠償。
3、不可在樓下幼兒園隨意玩滑梯，不可拿取、玩弄人家玩具和物品。
4、練琴的學生，必須按照既定安排時間練習，練琴期間要專心，不許玩鬧。
5、中途由于學生或家長方面原因自愿退學的，已交的學費不再退回。
工業園區員工管理制度大全（14篇）篇十三
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“ 一盤棋” 思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“ 崗薪制” 的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇； 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會； 公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率； 提倡厲行節約，反對鋪張浪費； 倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
工業園區員工管理制度大全（14篇）篇十四
1、目的：為確保員工離職時，其工作能明確地轉移，以利接交人完整地接任工作，特訂定本辦法。
2、適用范圍：適用于**有限公司員工離職時的處理程序。
3、離職管理
3、1辭職
（1）員工因故辭職，應于*個月前向其部門經理及總經理提出
書面申請。
（2）員工主管與辭職員工積極溝通，對績效良好的員工努力挽留，探討改善其工作環境、條件和待遇的可能性。
（3）辭職員工填寫《終止/解除勞動合同申請表》及《員工離職面談記錄表》，經各級領導簽署意見審批后，遞交行政人事部。
（4）辭職員工收到行政人事部的《辭職答復函》后，辦理離職移交手續。部門應安排其他人員接替其工作和職責。
（5）辭職員工完成所有必須的離職手續后，將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。
（6）試用期職員或未簽訂勞動合同者離職申請應于二日前提出。
3、2辭退、除名
（1）員工嚴重違反公司規章制度，由其部門經理填寫《終止/解除勞動合同申請表》呈準后，作辭退處理。
（2）辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動合同函》后，辦理離職移交手續。部門應安排其他人員接替其工作和職責。
（3）辭退員工完成所有必須的離職手續后，將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。
（4）員工未經批準擅自離開公司者，視為自動離職，作除名處理。除名員工必須按公司規章制度辦理離職手續，行政人事部方可結算薪資。
3、3離職面談
員工辭職、辭退時，該部門負責人與該員工進行離職面談；如有必要，可請其他人員協助。談話完成下列內容：
（1）審查文件、資料的所有權；
（2）審查其了解公司秘密的程度；
（3）審查其掌握工作、進度和角色；
（4）闡明公司和員工的權利和義務。
（5）《員工離職面談記錄表》經員工和談話經理共同簽字，并交行政人事部存入員工檔案。
4、移交、監交
4、1員工獲準離職或作辭退處理時，由行政人事部發給《離職通知書》依規定辦理移交手續。
4、2離職員工應填寫《移交清單》*式*份后，并由移交人及監交人簽名蓋章。移交清冊由移交人、接交人各持*份，*份送行政人事部備查。
4、3移交事項
（1）現款、有價證券、帳表憑證
（2）原物料、財產設備、器具、公章
（3）規章、技術文件、業務等有關資料
（4）其他應交辦事項
4、4監交
（1）經理級以上員工由總（副）經理監交，但情況特殊者，仍由在握董事長指派專人協助監交。
（2）主管級以下員工由直屬經理監交。
5、薪資
5、1除名員工必須按公司規章制度辦理離職手續，行政人事部方可結算薪資。
5、2員工辦妥離職手續后，由行政人事部依《勞動合同》辦理勞動合同終止、退保及結算工資等相關手續。
5、3主管級以下員工，行政人事部當日結算薪資后，財務部予以發放。
5、4經理級以上員工，行政人事部將結算的薪資仍做在當月的薪資表中，財務部于次月8日予以發放。
6、管理
6、1員工離職時必須辦妥離職手續，否則員工本人將承擔由此造成的損失，必要時將要求其承擔法律責任。
6、2凡違紀辭退、除名的員工，公司不事先通知和作任何補償。
6、3在通知期內，如有關員工故意缺勤或未盡全力執行任務，或因不盡職責而給公司帶來經濟損失的，公司有權追究其經濟責任。
6、4移交人于離職6個月內，經發現有虧空、舞弊或業務上不法事情，除應負擔賠償責任外，情節嚴重者，將追究法律責任。如監交人知情不報或故意疏失，需受連帶處分。
7、附則
7、1公司員工的離職工作以保密方式處理，并保持工作連貫、順利進行。
7、2辭職員工的辭職手續辦理完畢后，辭職者即與公司脫離勞動關系，公司亦不受理在*個月內提出的復職要求。
8、本制度解釋權歸于xx行政人事部。
9、本辦法自20xx年xx月xx日起開始試行。
xx有限公司
20xx年xx月xx日