月工作總結是對過去一個月的工作進行回顧和總結的一種重要方式。如果你想讀一些關于月工作總結的實例,可以看看以下幾篇范文,希望能為你提供一些啟示。
裝飾公司工作總結及明年工作展望(實用17篇)篇一
服務在現代企業管理理念中也稱為產品,是企業提高市場競爭力的有力武器,通常情況下顧客滿意則是檢驗產品質量的市場標準。我公司對售后服務的一貫注重和支持,使得售后服務部的工作開展有了可靠保障。結合06年部門總體運行情況來看,售后服務部基本實現了年初制定的工作計劃。值得一提的是,在今年兩次顧客滿意度調查中,我公司綜合顧客滿意度較之去年有了小幅上漲,特別是在導入新的質量體系以后,綜合顧客滿意度已提升至72.38分,但與同行業領先企業還有一定差距。顧客的承認是對我們工作的鼓舞,批評和建議則是工作改進的方向。現對06年售后服務部工作總結如下:
建立通暢的信息平臺是做好服務的必要條件。售后服務部擁有三部服務電話(包括一部傳真)、服務專用電子郵箱、24個駐外服務人員以及32個特約服務站,24小時進行業務受理。這些資源的有效配置構成了一個較為寬暢的服務平臺,保證了我們能及時全面地掌握顧客信息及配套商信息,實現了服務聯系和協調的及時性。在07年,售后服務部要進一步整合這些資源,以適應公司產品的銷售增長。
由于**產品的特性為組裝產品,大部分的配件服務需要依賴供應商來完成,我方只有依賴其服務體系的責任,而無自主解決的權利,這給售后服務部提供優質服務帶來了一定的阻礙。在今后的工作中,應加強公司內部各部門的有效合作,對配套商進行有效控制和約束。另外加大自主件的生產制作,使服務主動權轉化到自己手中,此次整車準入就是一次很好的機遇。
為顧客提供優質服務是售后服務部應盡的責任。售后服務部涉及的服務工作主要有保養服務、保修服務、維修服務和配件服務。
按照被動服務的方針,保養服務需要依靠顧客配合才能提高質量。實踐證明,顧客對于我公司的保養服務較為接受。售后服務部應注重為顧客提供保養方面的知識,變被動為主動來爭取顧客滿意甚至感動。
保修和維修方面:此兩方面的服務構成了售后服務部的主要工作,每天接受的來電來函中,保修和維修需求占主要部分。對于每一件顧客需求,售后服務部實行接收一起處理一起的原則,而服務處理質量則成了一個復雜的問題。可以這樣講,只要抓好這兩方面的工作,顧客滿意就會有一個大幅度提高。
pdca是執行工作過程循環的重要手段。視服務為一個過程,產品購買者、公司領導、協作部門、內部人員、配套商都可以看成售后服務部的顧客,以顧客為焦點開展工作是售后服務部的責任。
擬建立服務配件中心庫和服務配件周轉庫,完善配件管理制度。對于有償配件的提供要有歸口結算,以保證公司利益不受損失。加強與職能部門的協作、改善配件領用制度,對配套廠實施有效追償。
總的來講,新的一年是富有挑戰的一年。為努力實現公司質量目標,售后服務部已經做好了迎接挑戰的準備,也有信心把服務做得更好!
裝飾公司工作總結及明年工作展望(實用17篇)篇二
不知不覺我們已經默默地走近了今年炎熱的六月中旬,時間過得真得很快,漸漸薄去的日歷預示著這一學期人文學院社團工作即將走到尾聲,我們可愛的人文學院社團部又大了半歲!
年輕的社團部雖然與其它部門相比,經驗還不足,機構還不完善,但是社團部在本學期還是有所突破與發展的。在上學期社團部組織各個社團成員參加一系列培訓,取得了不錯效果,所以為了以后更好方便地進行類似這樣的培訓、促進各個人文學院掛靠社團之間的友好關系和加強各社團與人文學院社團部的聯系,于本學期的三月份,我們社團部牽頭與掛靠的八個社團聯合成立了人文學院社團理事會,在成立大會上正式提出了社團理事會的構成、宗旨、職責和發展方向,同時也提出打造人文特色的發展目標。
社團部是以一個監督者與服務者的形象存在的,其本身的主要工作就是為銜接、結合方面,支持學院社團正常的工作,并為它們提供服務與幫助,當然也要進行有效的監督,為社團會員提供一個優越的社團環境,保證社團活動的正規與常規。社團部的常規活動就是每月整理各個社團當月活動的策劃書,并會有選擇地參與到社團活動中,做到了解每一個社團,盡到監督的職責。其次就是會加強個社團的'聯系,會把各個社團即將開展的活動進行通知和不定期召開社團負責人會議,讓各個社團間相互了解與學習,共同進步與發展。如果有社團需要學院幫助,社團部會積極為其爭取,盡量給予幫助,比如棲鳳文學社的《棲風》新刊發布會。再次社團部本身會開展各個系列的活動與培訓,比如本學期為了增強各個社團會員參與社團活動的積極性,開展的社團之星評比活動,受到了大家的歡迎與喜愛。社團部以打造人文特色為方向與目標,去為社團搭建一個與外界其他組織交流、合作的平臺,擴大他們活動的影響力。最后社團部積極配合校社團聯合會的工作,對于有關學分申請等一系列工作要求都代為傳達,并對有關資料進行收集與整理。
回顧本學期社團部的工作,我們可以從中發現很多收獲,得到很多經驗,同時也發現了許多不足與遺憾。
社團部還是需要更多的時間、更多的機會去磨練,畢竟一切才剛起步,社團常規活動還需進一步完善與加強,那樣才能打造一個超強的人文學院社團部。
一切仍在進行時,社團部的明天會更美好!
——人文學院社團部
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
裝飾公司工作總結及明年工作展望(實用17篇)篇三
1.重要節日促銷活動,包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、勞動節、兒童節、端午節、中秋節、重陽節、圣誕節等做綜合性促銷活動。
2.主題宣傳活動(如春節拜年、3.15消費者日、中秋月特賣會)和例行性的廣告宣傳(如不定期的dm廣告、淡季的形象廣告)
3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
1、營銷策劃工作實用化、規范化、可操作化、長效化 市場競爭將越來越激烈,營銷策劃工作作為一項投入性較為明顯而受益性不是太明顯的活動,應當更加注意實用、規范、可執行、可操作以及長效運行機制。
(3)執行的力量遠遠大于策劃。3分策劃7分執行,這是業內衡量策劃與執行的統一標準。為此我們在研究制定策劃方案或者執行方案的時候,一定要加大重視力度。例如,今年的中秋活動,我企劃部沒有能夠及時地提醒顧客,購物達到標準可以到服務臺附近參與抽獎,是造成活動效果產生折扣的一個重要原因,所以,2015年在抓好策劃工作本身的同時,加大執行力度的監督是完全必要的,活動總結中除了對活動效果進行評估之外,對活動執行也要進行評估,形成完整的評估鏈條,由策劃組負責實施此項評估,并將相關數據形成文字性的內容通報全公司。
(4)市場調研是策劃的靈魂,是策劃的基石。在策劃工作開展之前,先期對市場的調查,對競爭對手的揣測,對自身實力的綜合評估是必要的也是必須的。通過14年運作的實際狀況,我們發現,一些好的方案在同行中運用的特別好,但是在我們這里就受制于一些主客觀條件而不能實施或者不能完全實施,為避免14年的工作中出現類似情況,一定要研究市場、研究競爭,掌握充分的市場數據,用數據作為策劃的先導性工作,這既是對工作的負責,更是策劃的正確和科學回歸。
2、建立市場調查機制,資料實現共享,數據暢通與各個相關部門 市場調查主要根據競爭需要、市場狀況對競爭對手以及整個市場狀況進行宏觀調查,主要包括:競爭對手的營銷動態、營銷具體舉措、現場活動、現場裝飾布展、國內同行的重大促銷政策等進行集中的整理匯總,其他各部門的調查則主要集中在微觀層面的價格信息、落實各實物組的商品情況等等,建議將這兩個調查的層面在策劃組進行集中整合,即要求各部門的調查能夠同時向策劃組提供通報,策劃組連同宏觀層面的信息進行整合形成文件,向各個相關部門及時通報。從而實現信息的聯動,提高了我商場的競爭核心能力,提升反應效率。
3、營銷活動。
消費者是提高商場銷售的重要基石,營銷活動直接影響著消費者消費的次數,2015年我商場舉行了關注微信贈送禮品、抽獎活動等,取得了一定效果。2015年我店結合實際情況,準備經常性、制度化的開展一些專屬活動,繼續擴大外聯商家合作活動;還將嘗試開展溝通性活動,比如消費者聯誼會、消費者座談會、商戶旅游活動等等。通過系列活動,發揮會員效應,產生更大的效益值。
重點是要聯合商場內幾家大的業戶以及異業聯盟形成合力,搞持續不斷的活動以吸引消費人群的注意,提升商場的知名度和客流量。活動不論大小只要可以,持續,有效,即可實現營銷的目地!此外微信營銷將是新的一年里急需發揚光大的營銷手段,需要投入一定的人力和物力方可實現。
4、關于企劃人員調整
根據2015年新的商場企劃工作內容以及公司對企劃工作任務的要求,需要對現有人員進行如下調整:
首先:平面設計和企劃執行:必須要有很好的執行力;能夠很好地完成領導交代的任務和本職工作,對于商場企劃工作的順利開展,能有自己的見解,并付諸實施。都要具備一定的文案能力。
其次企劃執行必須能夠承擔起微信營銷的編輯維護工作,在企劃經理做微信推廣的.同時能夠很好的配合企劃經理,需要有微信營銷的相關工作經驗和良好的執行力,因為好微信營銷必須要有相應的專業營銷團隊做為后援,比如:“3d錯覺藝術館”成功的微信營銷就是如此。另外企劃執行也要會一些基本的設計工作方可擔當此重任。
對于平面設計不光是單純的設計工作,在有大型活動的時候可以義不容辭的擔當起執行工作,平時也可以擔當一部分“企劃執行”的工作,比如:每天的巡場除了和客服行政的一同巡檢外,還要代表企劃部巡場,目的是為了解商戶,和商戶進行有效的溝通,成為商戶的朋友,在做活動的時候可以獲得商戶的幫助。
現有企劃專員張寧;主要負責平面設計,從前工作還算認真負責,由于不聽勸告擅自休息后受到公司制度嚴厲處罰,對我懷恨在心,對工作熱情度不高表現越來越差,對工作虛與委蛇,并且一心想考研,心思已不再此。
建議:重新招聘一名平面設計以取代她,不要等到她提出離職再招聘。
建議:重新招聘一名企劃執行以取代他。
裝飾公司工作總結及明年工作展望(實用17篇)篇四
2015年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
個人醫德總結:
本人在2015年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
2015年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現小結如下:
一、在思想上,堅持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養文明道德風尚,以寬容和諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫德規范,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業作出自己的貢獻!
來年工作計劃:
時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的2015,迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的'工作,特擬訂2015工作計劃。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,及時的發現并且解決問題。以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.
4、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,善于總結經驗,并引以為鑒,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年。回顧這一年的工作歷程,我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
個人總結
1.作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術,當然最重要的還是如何做出業績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
這個也是工作態度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態,正確的面對,畢竟我們是做服務行業的,良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態問題,一來你為公司創造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業。
5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所需的雙贏,所以說這個非常重要,直接影響了心態,而正確的心態是成功的關鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就更不用說做出業績了,自信主導著銷售的內心,有了自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
個人建議 1.產品質量有待進一步的提高,無論是公司的主打產品鉗錘,還是小打小鬧的鑰匙扣,質量投訴此起彼伏。今年,不管是自己生產的產品,還是外購的成品,客人qc一來驗貨,都是要返工重驗。這對銷售工作的開展產生了極大的困擾。
2.新產品的開發周期過長,這就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。
4.貨期不準時,實際出貨時間遠遠超過報給客人的貨期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃。特別是禮品單,規定的日子一過,這個產品對客人來說已經沒了任何意義。使得客人對我們公司產能和規模生產懷疑,這對公司的信譽也會造成一定的影響。
展望2016
海外市場的開拓沒有終點,在摸索和經歷中慢慢成長。而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,2016年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果2016年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!希望自己可以做出驚人的業績,祝公司明年再創輝煌!!
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
裝飾公司工作總結及明年工作展望(實用17篇)篇五
時間飛逝,轉眼間,做為一名中鼎實習員工已經快半年了。在這個難忘而又美好的日子里,我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司的不斷健全和財務系統的不斷完善,并日漸穩定,同時,也看到了公司財務系統給公司帶來眾人向往的學習的平臺和和無限的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。
總結歷史。在中鼎財務工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成領導交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習財務知識。所以我現在已經能夠熟練掌握公司的系統和現場設備,能注重大公司的種種流程細節,擁有了一名財務人員的基本工作技能。
回顧實習的這幾個月,這幾個月是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,(實習工作經歷,經歷過的工作項目)
細細想來,在今后的人生道路上,有三點至關重要:
一、 理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力,缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛,唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實,讓人在實現人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
二、 學習與提高
人常說“活到老,學到老”,學習是提高自身素質的至關重要環節。而學習有三個地方:
看涵養、群行群止看見習”。短短幾十字,可謂概括了一個人在工作和生活中應持的良好心態和與人相處的正確方法。今后在工作中學習如何正確對待名和利的關系,如何正確處理領導與同事的關系,如何正確對待個人利益與集體利益的關系,在生活中如何做個好女兒。
三、 開拓與創新
開拓與創新是現今社會的主題,也是我們適應成長大勢的迫切需要。開拓創新其實就是不斷學習的升華,開拓創新精神和開拓創新能力的培養,對于我們在今后的工作生活起到決定性的作用。我們也要認識到,只有擁有科學的成長觀,并且勇于開拓創新的人,才能給我們的社會不斷注入新的活力,從而推動整個社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎上,運用自己的知識,發揮自己的能力,嘗試突破常規,發現和創造新穎獨特的更有社會價值的新事物,新思想,為了更好地體現自己的人生價值,實現自己的人生目標而努力奮進。
一年的時間轉瞬即逝,現在想想自己剛進大學時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經歷,覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室,當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負責青志的相關資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁,導致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩下來。
開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現不是那么好。開始的第一件事,去高分子學院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運動會的'一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的,當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態度很重要。在整個運動會的過程中,我明白了什么是團隊,什么是協作,不管是團隊中誰做錯了事情,自己都不應該去推卸責任,大家都應該是共同進退的,有了團隊之間的默契合作,很多事情才能更順利的進行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優秀的人應該具備那些素質。
的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團助理的那段時間,我更加了解了學生會整體運作,了解各個部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會,我認識了不少新朋友,也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅,總的還是應該有家的感覺,這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學著與大家溝通交流,但這方面的能力不強。當然還有很多的不足,在今后的學習生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優秀的人學習借鑒,取長補短,爭取使自己變得更加優秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的認識自己,了解自己。并且認識了很多優秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學習還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
未來一年的工作計劃
對于未來一年的工作計劃,如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員,盡自己的努力,根據現有的一些經驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作。
首先,過去的一年我覺得在學生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應該是加強自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質方面達到一個應有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進行反思總結,相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度,整個學生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強。針對此,加強大家的制度學習了解意識,定期的通過考核(主要是相關資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結經驗教訓,相信這樣的一年之后,將不會出現今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學生會的創新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學,設計出同學們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行,與同學們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學生會的相關工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學習工作。并在過程中不斷的總結經驗教訓,不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質的提升工作。未來一年,充滿變數,需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團隊的力量,大家攜手并進,共進退,相信整個學生會的明天會更美好!
時間往往是在不經意中流逝,一年的時間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受,2012年已經進入了,當我細細回首這一年走過的路,感觸頗深。
從進入公司到現在已有快一年的時間了,在這近一年的工作中,有得有失、有苦有樂、有抱怨過,也有拼搏過。剛走出學校大門的我顯得稚嫩、缺乏經驗,在工作中顯得不是那么的如魚得水。學校讓我學到許多的知識,社會讓我懂得如何把這些知識應用到自己的工作和生活中去。
在學習中收獲,在實踐中成長,在這里,借此機會對2011年工作做以下幾方面的總結:
一、 自我調整與定位
1、改變自己的思路。也許很多人會覺得,對于一個剛畢業的大學生,猶如一張白紙,沒有錢、沒有經驗、沒有閱歷、沒有社會關系。其實沒有錢、沒有經驗、沒有閱歷、沒有社會關系,這些都不可怕。沒有錢,可以通過辛勤勞動去賺;沒有經驗,可以通過實踐操作去總結;沒有閱歷,可以一步一步去積累;沒有社會關系,可以一點一點去編織。但是,沒有夢想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避 !
2、明確一個正確的方向。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言:"沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業后這5年里的迷茫,會造成10年后的恐慌,20年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業這5年盡快沖出困惑、走出迷霧,我們實在是無顏面對10年后、20年后的自己。畢業這5年里,我們既有很多的不確定,也有很多的可能性。無論你多么意氣風發,無論你是多么足智多謀,無論你花費了多大的心血,如果沒有一個明確的方向,就會過得很茫然,漸漸就喪失了斗志,忘卻了最初的夢想,就會走上彎路甚至不歸路,枉費了自己的聰明才智,誤了自己的青春年華。
3、養成良好的習慣,把握每一次機會。不少剛剛畢業的年輕人,總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是無法等來的,你必須選擇一份工作作為歷練。職業旅程中的第一份工作,無疑是踏入社會這所大學的起點。我覺得既然選定了,那么從這里出發,好好地沉淀自己,從這份工作中汲取到有價值的營養,厚積薄發。千里之行,始于足下,只要出發,就有希望到達終點。
4、不活在別人的嘴里,不活在別人的眼里,而是把命運握在自己手里。別說我沒有背景,自己就是最大的背景。美國作家杰克·凱魯亞克說過一句話:"我還年輕,我渴望上路。"在人生的旅途中,我們永遠都是年輕人,每天都應該滿懷渴望。每個人的潛能都是無限的,關鍵是要發現自己的潛能和正確認識自己的才能,并找到一個能充分發揮潛能的舞臺,而不能只為舞臺的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力,結合自己的實際情況和愛好冷靜選擇,盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。
于鉆研的工作態度了。
二、 輪胎專業知識的積累
輪胎是一個比較復雜的產品,剛接觸輪胎對其是一片空白,沒想到一個黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時間里,我對輪胎由陌生到了熟悉,可對于一個專業的輪胎銷售人員來說,需要學習的東西不僅僅只是皮毛上的東西,更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學習中,我對輪胎的品牌、花紋、規格及售后服務有了初步的了解,什么樣的品牌有什么樣的優點,什么樣的花紋適合什么樣的路面,什么樣的規格適合什么樣的車型等等。對于不同的客戶需求是不一樣的,如果用同樣的方法去對每一個客戶,最后的答案是失敗的,所以專業上是一大硬性的要求,專業的服務才會迎來客戶的青睞,為此,只有不斷學習才會有更高的成就。
三、 形象店管理的創新
形象店作為公司對外的窗口,不僅起到產品展示的作用,同時也是公司文化內涵的重要體現,剛到門市部的時候,我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對比性和創新意識,本著創新與專業知識的相結合,對輪胎的陳列進行了兩次較大的轉變,把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進行對比性與層次性相結合,突出了花紋的多樣性的同時突出了美感,讓客戶有更多的選擇余地,把空間有效的利用起來。創新是一個企業的靈魂,一個企業只有不斷創新才能與時俱進,不斷發展。
四、 門店銷售業績的提升 1、2011年銷售情況:
2、自身不足及改進方法
1、專業知識不夠扎實,沒有全面掌握每一個品牌、每一個花紋的特性,這
樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的,針對性的把產品的優點和買點介紹給客戶。在今后的工作中加強學習,對產品的特點熟練掌握。
2、缺乏一定的銷售技巧和經驗,在沒有達成一一致的時候沒有積極尋找有
效的方法對待。加強學習,掌握一定的銷售技巧
3、服務不到位,對客戶的詳細信息沒有做全面的把握,在對客戶的售后服務跟蹤上沒有做到詳細到位,使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務過程中對客戶信息詳細了解,建立客戶檔案,及時有效服務客戶。
4、在和客戶溝通的過程中急于達成交易,對不同的客戶用同樣的方法對待,沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西,從側面了解客戶的性格,從而判斷客戶的需求,并尋找有效的策略促進交易。
5、對客戶的維護不到位,沒有定期或不定期的對客戶進行電話或親自拜訪,這樣沒有詳細了解客戶的銷售情況及使用情況,加強對客戶的管理,及時了解客戶的銷售及使用情況,及時解決客戶反饋的問題,提高服務的質量。
六、對公司的建議
1、公司管理制度不健全,沒有吧管理制度詳細化。
2、缺乏培訓交流的機會,建議公司每個星期都有學習培訓的機會,讓大家多在一起交流經驗,及時反應存在的問題。
3、建議開會的時候盡量讓每個人都有發言的機會,聽聽他們的意見。
4、銷售政策不靈活,政策只適用于業務員,沒有根據門市情況給以適合的政策,把業務員的政策用于門市部,大多時候用不上。建議根據門市實際情況制定合適的政策。
5、公司活動少,建議公司多組織活動,培養大家的團隊意識與合作意識。
總結過去,展望未來,成功屬于有準備的人,在汲取過去經驗的同時明確新的一年的工作目標。主要從以下幾個方面著手:
一、 調整思維,加強學習,不斷創新
改變原來的思維,就像司馬光一樣打破常規的思維,思路才會見光明。加強專業知識的學習,同時關注行業動態,把一些行業動態有效的利用到銷售中去。同時改善服務態度,做到有問必有答,總結客戶在交流的過程中會拒接的理由,并積極尋找突破口,消除他們的顧慮。如顧客其實很喜歡,但同行的其他人卻不買賬,說道:我覺得一般,到別處再看看吧。我們可能會有以下幾種應對方式: 錯誤應對1]不會呀,我覺得挺好。
[錯誤應對2]這是我們這季的主打款。
[錯誤應對3]這個很有特色呀,怎么會不好看呢?
[錯誤應對4]甭管別人怎么說,您自己覺得怎么樣
這幾種方式不僅沒有說服力,而且極有可能導致失敗,我們可以試試這種方式;這位先生,您不僅對輪胎有獨特的見解,而且對朋友也非常用心,能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好!請教一下,您覺得還有哪些方面不大合適呢?我們可以交換看法,然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西,好嗎?首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者,然后請教他對購買輪胎的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點,就意味著我們爭取到了他的支持,銷售成功的概率將極大地提升。
二、 加強維護,擴展市場
在2011年的總結中發現,2011年的市場薄弱,占有率低,客戶部穩定,在2012年新的一年里,加強對老客戶的維護,同時擴展市場成為首要任務。
三、 提高服務
集中注意那20%的少數大客戶,提高服務,重點滿足這部分顧客的需求;對于80%的小客戶也要重視,但可以適當降低服務水平,即區別不同的顧客提供適當的政策。
四、 細化任務,提高銷量
2012年的年任務是突破250萬,新的一年把公司的資源有效利用起來,把任務細化分配到每一天。促進交易,提高銷量。
東聚三門市 2011年12月30日
裝飾公司工作總結及明年工作展望(實用17篇)篇六
作為一名剛剛畢業從事會計財務方面的我,在工作的同時,我一邊學習一邊總結在工作中出現的問題。在這一年里,在各位領導的領導和同事的幫助下,我學到了很多關務財務方面的知識,也總結了很多關于財務方面的經驗。本著尋找不足,展望明天的原則,寫這篇文章,希望在回首即將過去的2015年工作中不足的同時,也通過在2015年的自己不足之處的改進和空間的提升,展望公司在明年的美好未來。
回首2015,在這一年中,我的工作主要是財務,收支明細,進貨記錄,貨物與賬目等。由于我剛剛畢業,在學校學習的專業知識很多都能在工作中用到,比如:很多時候都是以學到的會計資料為基礎,結合專業教材的內容,在財務工作中,處理財務和物品出庫記錄的相互匹配:
1、資金方面:作為一個企業,資金的安全及管理是財務業務中很重要的工作,2015年在這一年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關發票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業務人員oa郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業務環節中出現的數據不符合系統的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業務開單。
4、固定資產系統及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產項目核對關結賬。
務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數據準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數據信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業道德、保守各種保密事件及商業秘密,做到數據不外泄不傳播。
通過對我這一年工作的敘述,工作中還存在著很多不足之處,接下來,讓我談談在這一年的工作中的不足之處和學到的相關知識:
關于在財務總賬這個職位上的細節問題;漸漸地我發現,這些平時在課本中學到的知識很多一部分都可以用到,在即將過去的這一年中,經過我的不懈努力,我見見縮小了理論知識和實際工作中的差距,而且,最重要的是,通過這一年在財務方面的工作,我切實感覺到了在財務工作中的樂趣,這樣可以讓我在這個工作中投入更多的激情。但是,在工作中,關于細節這方面,還有很多的不足,比如,記賬,總賬,收支,入庫記錄,還有每日賬目等的輸入存檔,剛剛開始進入工作的時候,因為手生,有時候經常會出現錯誤,但是我相信,只要有足夠的耐心和細心,加上我踏實認真的態度,我相信,一步一步的學習改進,明年關于這些細節方面的問題,我會做的越來越來好。
關于在這個職位上的工作效率問題;記得剛剛開始的時候,除了在大學中實訓中接觸到相關的實習和認知,還沒有接觸到類似我們公司中相關裝飾材料的賬目,以及材料出庫和采購什么的都不太了解,當時我一直無從下手;所以有時候,還去請教同事,后來,在這一年中,我慢慢去學習和請教別人,慢慢了解了公司的貨品的采購賬目的制作與輸入存檔,裝飾材料的入庫記錄的存檔,裝飾材料的出庫記錄和賬目匹配等賬目的記錄方式與記錄規則,逐漸建立了信心。在這個過程中,雖然很累,但是看到自己在這個過程中所做的努力和眼前密密麻麻的賬目,心中慢慢充滿了自信和快樂。現在,記賬,各種明細表,日記賬,周記賬,都能很熟練的記錄,記賬的效率也越來越來高。所以,我也相信,以我堅持不懈的學習和認真踏實的態度,明年的工作會做的更好。
關于在這個職位上的相關的數據的處理和計算機的應用能力的欠缺和不熟悉;當然,在這些賬目記錄的過程中,也遇到了很多的問題,剛剛開始,由于電腦的基本操作辦公室軟件不能熟悉的運用,導致有時候會輸入錯誤的數字和計算錯誤,而且有時候還會遺漏一些細小的賬目,最后導致結果出錯,關于計算能力方面,我想在以后的工作里,都會慢慢的提高的。 2015年工作打算及展望:
2015年即將過去,在過去的一年里,做的也有很多不足;同時,也學到了很多,2015 年,也是新的一年,新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對工作有個新展望的改進,在嶄新的下一年我要:
2015年
我呀更好更加全面的完成財務總賬這個工作;團結部門全體人員、緊密協同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。同時,如果有機會,我也會積極參與各種培訓及學習,不斷充實自己、努力學習相關的知識,提升相關的職業技能,增強自身的能力。
在這個工作崗位里,可以用到學習的知識反復去運用、鍛煉自己,讓自己的職業能力不斷的提升,能力不斷增強,我相信,用這些學到的知識和逐漸積累的經驗,以及我認真踏實的態度,我相信2015年我會做的更好。
一、會計核算工作
眾所周知,會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業務的不斷擴張,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務工作的新課題。為努力實現這一目標,財務部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標準規范,實現會計核算的標準化管理。財務部根據路橋工程項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設立會計科目,制定了詳細的二級和多級明細,并且對各個科目的核算范圍進行了明確規定。
具體有以下幾點:(1)、規范記賬、算賬、報賬等日常會計處理工作,做到手續完備、數字準確、賬目清晰,按月編制會計報表、會計分析報告。
(2)、定期與項目部會計核對現金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領用、報廢。
(3)、準確及時登記各種賬簿,并做到賬賬相符。及時準確提供各方所需數據,嚴格按照財務管理制度工作流程進行工作。
2、引入用友網絡版財務軟件,全面實施會計電算化。經過前期加班加點數據初始化,終于將財務數據系統建立起來。財務部各個崗位基本掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。大大地提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
3、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候報賬、出什么表、提供哪些單據,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。
4、加強各業務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或親自上門清理核對帳目,使得我公司與上下游往來賬目清晰準確。同時加強應收工程款的追討,如省路橋公司、環安公司和新疆、宿州的款項。
回收工程款和結算支付材料、工程款、工資等工作中,現金流量巨大,財務部本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。
二、內控管理
1、建立了出納通核算系統,各項目部會計在經濟業務發生當日 及時登賬,真正做到日清日結,便于公司統一控制,為公司統一籌劃資金和控制費用提供了最快捷有效的第一手資料。
2、建立了材料核算系統,各項目部在當天材料出入庫時,及時將出庫材料和入庫材料登入系統,便于總部動態掌握各項目部的'材料使用情況及庫存數,做到周轉快,庫存少,盡量少占用資金。
3、財務部全體人員通過學習公司財務流程及支付管理辦法,大大地增長了業務知識,有效地改善了前期支付勞務、租賃、工程款手續有時不齊全也付款的情況,以便條代票,以單代賬,財務只是被動付款等等不規范行為。同時實現了收支同步、債權債務關系及時反映 并能分項目及時正確核算成本費用,同步做出報表上報公司領導。
率得到提高,有效地盤活了資產,并合理地做出折舊方案,合理地計算經營成本。
在內控方面,財務部相繼提出了關于財產管理、合同簽訂、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
三、稅務籌劃與融資
1、財務部除了負責處理公司內部財務關系外,為達成公司的目標任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。2015年度我們相繼和多家擔保公司合作,建立了良好的合作伙伴關系。
2、與稅務部門建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對稅務、銀行、統計局、街道、建委等相關部門所需資料的申報。
3、在日常資金管理上,財務部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網上銀行業務,幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況,為公司領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節表,保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進行盤點;在付款流程上增加了對出納填制的付款單據的復核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性及安全性大大提高,使財務部在資金管理的規范化方面上了一個新的臺階。
2016年,計劃財務部圍繞全面落實公司工作會議堅持穩中求進,深化改革創新等要求,立足本職,在公司的正確領導下,各單位的大力支持下,計劃財務部認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作,合理安排財力,加強預算管理,理順業務流程,強化基礎工作,努力增收節支,全力以赴實現公司目標。
一、三季度主要工作完成情況
(一)下達2016年成本費用調整計劃
根據公司《關于下達2016年財務預算的通知》文件,計劃財務部結合實際工作任務認真調整了公司的成本費用預算,對各項相關分解指標進行了調整。以便更好的保證各項生產經營活動順利進行,同時做好減本增效工作,努力實現全年經營目標。
(二)組織進行“營改增”培訓
抵扣、普通發票與專用發票等方面的問題進行了講解。通過2個小時精彩生動的培訓,參加人員及時了解掌握了“營改增”方面的最新稅法政策,更好的保證了財務經營活動順利進行。
(三)積極開展兩金壓控工作。
根據公司下發的《關于開展“兩金”壓控工作的通知》的統一要求,計劃財務部在“兩金”壓控工作領導小組的領導下,結合公司實際情況制定具體“兩金”壓控工作方案。同時對公司應收賬款情況全面排查了,按賬齡準確編制了公司應收賬款賬齡情況表。通過分析應收賬款賬齡結構,評估欠款客戶經營狀況和還款能力,確定了壓減應收賬款的工作重點。在公司領導的支持幫助下,在各部門的積極配合下,努力降低杠桿水平,控制公司債務風險。
(四)認真制定公司內外部對標指標。
計劃財務部以“控制成本、節約成本”為目標,通過比先進、找差距、補短板的方式,根據指標選定標桿,制定公司成本管控方面內部和外部單位對標指標,組織、指導實施對標;加快推進公司成本管控對標工作,切實做好降本增效工作,配合公司整體對標目標的實現。
(五)進一步溝通資產調劑方案。
降低管理運營成本和相關費用支出。計劃財務部積極與xx公司財務部和xx公司、xx公司進行溝通,推進以租賃方式交于xx公司使用的部分xx設備類固定資產調劑入xx公司。
(六)做好xx企業定額編制現場測定調研工作。 2016我們繼續要求公司生產部門相關人員按照xx公司造價中心專家的數字法寫實現場測定要求填寫測定記錄表格,并按照專家要求根據公司的xx施工業務特點,做好了xx養護施工作業總體及各工序(工藝流程),及施工人員、施工工具材料、大機編組配置等施工組織模型信息分析測定,為下一步及時收集齊xx施工基礎資料上報xx中心做好基礎數據的收集工作,并要求現場測定人員繼續隨著測定的開展隨時根據專家反饋意見,對測定記錄進行調整完善。目前,xx測定數據正在收集整理,待xx的前期數據收集齊全,報公司審批通過后,我們將及時將數據反饋給xx中心進行復核,為下一步繼續作好測定工作打好基礎。
二、2017工作計劃
(一)建立健全各項財務制度,持續不斷改進財務管理工作。計劃財務部根據財務管理新趨勢,按照集團有關文件規定,并結合我公司實際情況,進一步完善了公司財務管理有關制度辦法。2017我們將出臺修改后的新的財務管理辦法,以期進一步提高財務管理水平。
(二)認真完成與xx公司、xx公司的資產調劑工作,
并完成固定資產的檔案建立。
(三)認真分析2016年預算執行情況,對預算執行中存在的問題認真分析研究,及時采取應對解決方法,圓滿完成公司2016年各項經營指標,同時做好2016年財務決算和2017年預算的準備工作。
計劃財務部
2016.12.23
裝飾公司工作總結及明年工作展望(實用17篇)篇七
人事方面的工作。
序言。
2013年公司業務形態還是傳承了2012年的業務。電子部品,太陽能貿易、傳媒數字教育、模具等內容。重要的是我們數字教育從朦朧到透明,看見了希望的曙光。太陽能貿易也已經有銷售訂單的產生,所有這些新項目,無疑給我們公司帶來新的商機,看到了希望。讓我們拭目以待2014年吧!商業模式的調整無非要影響到hr的人員結構方面要不斷調整配置,人員考核方案、薪酬與績效考核方案、培訓機制、工作流程的重新調整等等,幾家公司行政總務事宜的整合,包括費用分攤與控制等工作、流程的重新梳理等等,即是總務人事部工作的重要方面。
因為公司是跨區域管理,對人事及行政流程的管理還是有挑戰。
合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件,本年度及來年主要工作是人力資源管理的各項規范及管理制度的監督及執行:《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《調整公司組織結構、部門職責和主流程通知》等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
2013年4月1日起,公司頒布了新的組織架構。主要是以工作為核心的扁平化結構。組織架構的調整,牽動著人員的增減變化。部門任務清晰明朗化,個人工作職責更細化。
2013年工作總結及2014年工作展望通過2014年4月海外與中國的中層管理人員會議,頒布了新的績效考核方案。主要是采用目標管理法。用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的重要方式之一。以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,加強計劃與過程控制,強化了公司獎優罰劣并成、重在激勵的分配制度,為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
在9月份半年度考核結果出來,雖然結果不盡人意,但也是養成績效考核習慣的良好開端。也促使了管理層積極定下下個半年考核指標,并逐層簽字確認,大家期待著下個考核有個好結果。
因為目前公司的人力成本壓力比較大,合同工資幾乎一口價。這樣的薪酬結構對提供員工的積極性方面還是欠缺的。要改變這種狀況:
就目前來講,公司沒有建立起培訓制度。對hr這塊來說,只對新員工的入職培訓,還沒有做到對員工的職業生涯規劃。其他業務部門的業務培訓,好像也沒有定期,更沒有計劃性,啥時有事情,啥時開會討論。
沒有內部培養人的計劃,及業務提升培訓。
通識與提升培訓項目。
培訓評估:人力資源部根據每期開展的培訓,做好檔案的整理,并進行培訓效果評估。員工參加總公司組織的培訓,都需經過考核。考核合格者,對成績優秀者,將給予獎勵,對考核不合格者,給予處罰。
人力資源部設立員工培訓檔案,所有員工培訓情況記入員工培訓檔案,作為以后員工晉升、調動的依據。各部門組織的培訓納入部門考核指標。由hr部門牽頭將培訓文化建立起來,形成共同學習,共同提高,形成良好的學習氛圍。
現在公司存在一個很大的問題,員工缺乏主動性,缺乏團隊精神、心比較散,更是缺了主人翁精神。個別人在乎的是個人利益,沒有去考慮團隊及公司的利益。要改變這種狀況,從我個人角度有如下建議:提高中層管理人員的意識,起到帶頭及領隊作用。只有讓他們站起來吶喊助威與監督才有效。建議公司高層可以給中層管理人員一方面施壓,另一方面給信心。
由于公司業務跨行業及轉型發展,對現有員工做得資源整合,積極合理配置,一人多崗的現象還是存在,但盡管如此還是要明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,之前的崗位說明書要重新修訂才能下發,各部門要明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,員工形成明確的工作目標,了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,并實現自我激勵、自我管理與自我發展,自然而然地把自己成長納入企業既定的目標軌道中,實現共同發展。
好的經營流程圖記工作流程將是公司及員工的風向標及行動指南,大方向穩定,行動有目標。理清部門間的工作流程,增加協調性。這個工作將是2014年主管及hr部門的工作重點之一。
:74人(含日本本部人員),其中上海43人,大連6人,深圳廣州2人,本部25人。
目前公司企業文化方面還是存在著很多問題,尤其突出的是員工之間的溝通。人人都是焦躁不安,沒有靜下心來細聽人家意見的習慣,同事之間缺乏友善熱情、大家互相推諉責任。缺乏團隊與合作精神,特別是跨部門之間的。
優秀的文化成為企業基業常青的關鍵。為有效推動企業發展,必須管好軟數據,具體為發現優勢——因才適用——優秀管理者——敬業員工——忠實客戶——可持續發展——實際利潤增長——股票增值,從而達到“企業的使命通過人實現績效提升”。還需要同總經辦的策劃與支持,人事總務部執行,通過網站、宣傳欄、員工活動、員工培訓等多種形式,使全體員工加深對企業文化的了解。
以人為本,人力資源部將在所有與人相關的管理環節上必須要做到細致入微的專業化的服務,如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試、筆試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規范,細膩周到,態度和藹,個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人,(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人力資源部的員工,)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求人力資源所有人員加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。
第二節總務部工作。
在公司領導正確領導指引及大力支持下,總務部緊緊圍繞管理、服務的項目展開,注重發揮總務部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的努力。強行政辦公的費用控制,著實將錢花到實處,不亂花錢,不多花錢。在此也感謝各部門的積極配合協助。現將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創造一個良好的工作環境是總務部重要工作內容之一。一年來,總務部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。主要從做到了員工人事檔案、合同檔案、公章管理、費用管控、流程梳理等工作的清晰明確,嚴格規范;辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。公司車輛派車管理方面井然有序。
行政部工作的核心就是搞好“二個服務”,即為領導服務、為員工服務、一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
變被動為主動。總務部為員工訂票服務,做到即節約成本又力求滿足業務需求,、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
因為公司辦公地點的分散(設立有多個事務所),涉及多家公司的賬務處理。對總務部工作還是有挑戰,不是靠人去管里,而是靠制度和流程去監督大家的執行情況。所以總務部主要是在梳理及調整原有的流程,去引導大家按照新的思路,新的流程去操辦一切行政事務。很欣慰的是這方面大家還是配合得比較默契。總務部幾位員工還是執行得比較好,堅持原則又能達到目的。
由于跨區域管理,費用的申請方面主要由申請---常務審批----總務部監管執行的模式。主要歸納了幾家事務所的幾項日常費用比較圖如下:
與繼續努力改造的決心。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,總務部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于總務部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。從2013年6月起,總務部人員缺崗,只能由現有2人兼職,所以無疑很多工作做得不一定做到位,只能是“通過”了綠燈。
希望來年里,我們總務方面的工作能夠全心全意服務于公司各個部門,同時費用上做到賬務清晰,用之有理,杜絕浪費。以上沒有華麗辭藻,只是個人小小分享。有不足之處,希望hr朋友們拍磚,定能讓本人受益匪淺,本人在此萬分感謝!
裝飾公司工作總結及明年工作展望(實用17篇)篇八
顯然,沒有。開始的自己總是擁有無限的潛力與沖勁,而隨著時間地打磨,大多數人都變得沒有了棱角,慢慢地被時間淘汰,只有堅持下來的人才會摘到最亮的那顆鉆石。您曾經和我強調過很多次,激情是一位優秀的銷售最最重要的特質,甚至比任何技巧都要重要。我發現現在的自己恰恰少的正是那一份最飽滿的激情,沒有了激情一切都是那么索然無味。
找回熱愛,不忘初心。
惰性與拖延是一對天生的兄弟,它們總是形影不離,我卻成了它們的寄生地。下一秒能做的事絕不立刻去做,下一刻能做的事絕不立馬去做,明天能做的事絕不今天就完成。有計劃地安排工作,才能更好地掌握銷售的節奏,保持良好的業績,這正是優秀的銷售又一應該具備的特質。
再見拖延,井然有序。
氣場雖然不是每一個銷售都要具備的特質,但是確實要有敢于向客戶說不的氣魄。原來的我始終以為服務業的根本源于“顧客就是上帝”,但一次又一次血的教訓告訴我,那只會讓你陷入低人一等的被動中。一味地退讓只會讓對方更加肆無忌憚,而你退無可退的時候就將墜入深淵。不是每一個要求都要滿足,不是唯命是從就是服務到位,好的服務源于和諧平等。
自信氣場,敢于說不。
以上只是我最突出的幾點不足做的總結,當然啦,肯定還有許多不完美沒有做到。我知道您對于我的期望很高,我也希望能朝最好的自己大步向前。
來年的計劃與展望除了努力改變自己的不足以外,最重要的還是這幾天都在思考的關于汽車網銷電銷新機遇。一切的機遇都是一把雙刃劍,用得好就將劈荊斬棘,用不好只能原地踏步。面對機遇,我要吸取成功的經驗,一步一個腳印,踏實地完成每一個既定目標。
2015,我要大聲告訴自己:我行,我能,我可以!
轉眼間2011年已接近尾聲,回首過去的一年時光,為自己能處在這樣一個優秀的團隊里感到榮幸,也為這個團隊所創造出的業績感到深深的自豪。自己雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了公司一段不平凡的發展歷程。
過去的一年,領導的悉心關懷和引導,同事們的支持和幫助,一直激勵鼓舞著自己在工作中不懈地努力。回顧2011年,自己雖做了一些工作,但離目標仍有差距, 現將經手的工作和在工作中的體會作一簡要的總結。
工作方面:
2011年1月至9月,在錦繡東風汽配城錦繡天池上院項目部,負責錦繡天池上院項目施工中的土方、外網統籌、埋地式污水處理系統、道路、小區景觀、園林綠化、小區智能化管理系統、體育運動設施設備等.。參與和完成的主要工作內容有:
1、錦繡天池上院a、b、c區三區之間土方挖填平衡及現場調配,工程量的核實等。
2、錦繡天池上院供水、供電、供氣的報裝,管線的統籌,施工方案的確定,施工過程中的監督管理及現場協調。
3、b、c區智能化管理系統招標過程中招標文件的編寫,施工單位的資質審查,協助領導進行合同的修定,現場施工中的管理與協調,工程量的調整與核定,竣工驗收,資料的整理,移交手續辦理等。
4、b、c景觀、綠化的招標過程中招標文件的編寫,協助領導進行合同的修定,施工中細節的修正和指導,為加強現場施工技術力量、加強現場管理力量、提高施工人員技術素質,同施工單位經常性的交涉,進行的一系列整改舉措,現場施工質量的把握控制,工程量的調整與現場收量,竣工資料的`督促指導及工程驗收決算等。
5、b區網球場、c區籃球場、體育運動設施招標及建設施工竣工決算的全過程管理。
6、上院地埋式無動力污水處理系統與小區整個排污體系的整體規劃,小區排污管道高程、管線走向位置的確定,施工過程中的控制和竣工后驗收等。
2011年10月至12月,聽從公司領導安排至荊門昊天房地產開發有限公司,在集團新公司的這個新環境里,公司領導對自己也寄予了厚望,給予了一個新的平臺。在昊天〃山水國際城項目前期工作的參與中,經領導的指引,思維面比原來擴大了許多,對項目上每個分項工程的考慮亦比原來縝密。在這期間協助公司領導完成及正在完成的有以下幾個方面的工作:
1、辦公地點的選址與改建裝修。
2、昊天〃山水國際城264畝地規劃出臺與報建。
3、進入昊天〃山水國際城兩條主道路的現場勘查及方案論證,施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。
4、與供水、供電、供氣等部門的接洽,了解相關政策信息及實施準備。
5、昊天〃山水國際城園林景觀方案的設計參與。
6、山水國際城施工生活臨時用800kva變壓器報裝施工。
7、 制定小區供配電系統規劃草案,經多次現場勘查及走訪,制定項目臨時施工、生活用水草案,項目排水排污、地埋式一體化污水處理系統草案等。
8、施工工人生活區地址的選定,生活區方案的詳細規劃與現場施工。
9、264畝地清表工作及現場地形補測。
工作中的不足和體會:
1、要改進原有思維慣性和思維方式,在項目管理、協調等工作上要有前瞻性,要根據公司計劃要求積極主動的思考,自己考慮應該去做什么,而不是等領導安排你去做什么。
2、現場管理力度要加強,管理作風要更強硬。
3、業務技能仍需不斷提高,為此自費購買了天正建筑、cad室內設計教材光碟及其它相關專業書籍,利用休息時間進行學習。
2012年展望:
行和開展工作,時刻保持良好的心態與積極進取的工作態度。
2、對自己分管工作中遇到的困難,要拋開原有思維模式,制定出多套切實可行的解決方案。不做傳話筒,不到不得已,不把自己的工作困難推給領導。
3、作為荊門公司一分子,自覺遵守公司的各項規章制度,要把自己融入到公司的大集體中去,學人長克己短,依靠集體的智慧和力量完成各項工作。以對公司絕對忠誠的態度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己的事情去做。
2011年馬上就要過去,即將來臨的2012年還將有更多的挑戰。目標清晰,沉著冷靜,適度總結,努力奮斗。隨著工作的深入進行,在領導的指引及同事們的支持下,我有信心展現出自己更高的水平,完成更高的目標。
工程技術部:李長青
2011年12月22日
2015年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
個人醫德總結:
本人在2015年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
2015年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現小結如下:
一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養文明道德風尚,以寬容和諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫德規范,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業作出自己的貢獻!
來年工作計劃:
時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的2015,迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,特擬訂2015工作計劃。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,及時的發現并且解決問題。以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.
4、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,善于總結經驗,并引以為鑒,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
裝飾公司工作總結及明年工作展望(實用17篇)篇九
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
來源:
裝飾公司工作總結及明年工作展望(實用17篇)篇十
12點的鐘聲結束了20xx,鞭炮聲迎接了20xx,新的一年開始了。
年計劃又開始寫了,突然想到去年的年度計劃表,看了看,年度總目標100萬,只完成了百分30,重復的去看,去體驗整個20xx年的過程,從一個領域轉到了另外一個領域,這也許是一個轉折點,也是個起點。
20xx年度總結。
風風火火走過了20xx,也離開了20xx,老虎也離開了,走下去的是的挑戰,過去一年里,自己學到了很多東西,也成長了許多,進入互聯網公司已經一年零三個月的時間,這一年零三個月的時間里經歷了很多很多。在20xx年!自己付出的太少了、在20xx年自己努力的太少了。客戶開發數太少了,簽單數太少了。從20xx年6月25號進入銘萬,到現在的20xx,半年的時間里,只完成任務的一點點,是個遺憾,實力不夠,努力不夠,學習不夠。也沒能夠更好的帶領小組完成目標。
1、年度目標沒有完成為恥20xx年的年度目標是不變的,不管在哪個領域哪個平臺都需要鎖定這個目標。
2、20xx年自己沒給部門帶去業績及貢獻為恥,20xx年,到了最后一個月沒能給部門到來業績,托部門后退。
3、以帶動部門士氣為榮,部門的士氣很重要,他代表著一天的結果,自己也希望能夠有更好的貢獻。20xx年沒帶去什么,帶動了一個有活力,有激情的團隊,不過這跟領導的帶領也有很大的關系,有優秀的團隊就有優秀的領導。
20xx年目標。
20xx年度目標30萬,平均每月是2.5萬。
20xx年度計劃。
新的一年,新額氣象。更好的帶領好可可隊,完成目標。
1、目標標準化:以完成目標為榮。
2、學習,增強學習力度。改變自己,提高學習力。
3、提高小組與自己的執行力,把焦點集中于計劃。
20xx部門走向影響上海的部門。為全國冠軍的榮譽去拼搏的一年,加油20xx,。
小組計劃。
小組的成立,也是挑戰自己的時刻,學習及成長的階段,小組的規范化,小組的成長化,小組任務的執行化,一定要標準化。
1、小組目標及個人目標的堅定性,完成性,嚴格化。
2、培訓:利用人力資源,把優勢最大化。
3、執行力,行動證明一切,結果代表化。責任為重點。
20xx十大事件。
20xx的十大事件完成了兩件。也是關鍵的兩件。20xx十大事件。
1、希望在20xx,三部的兄弟們都能自己強大起來,自己獨立殺單。
2、希望三部通過所有兄弟的努力完成年度總目標,真正做到三部引領上海。做上海及全國冠軍。
3、自己通過學習與努力,用實力去證明自己。往更高的領域去走,也走向輝煌。
4、20xx自己業績突破30萬。
5、更好的帶領好小組,更好的突破。
6、20xx年銀行卡有5萬現金。
7、多看書,多學習知識。
8、今年給自己找個媳婦,過年帶回去。
9、20xx年積累與結交20個關系好的大客戶,以方便后期發展。
10、給20xx話滿句話,別把遺憾留給20xx.20xx加油。
完畢!
加油20xx。
裝飾公司工作總結及明年工作展望(實用17篇)篇十一
2015年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
個人醫德總結:
本人在2015年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
2015年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現小結如下:
一、在思想上,堅持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養文明道德風尚,以寬容和諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫德規范,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業作出自己的貢獻!
來年工作計劃:
時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的2015,迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,特擬訂2015工作計劃。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,及時的發現并且解決問題。以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.
4、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,善于總結經驗,并引以為鑒,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
大家好!
首先、我們要感謝貴公司在業務上的關照與支持,感謝給予過我們幫助的所有人。
在過去的一年里,我公司堅決貫徹執行貴公司的各項管理要求,按照年初制定的產量、質量要求,不折不扣的完成你們下達的各項工作任務。14年度在產量、質量方面,工作基本達到貴公司年初的指標和要求,其間也出現過幾次質量方面的問題,經過檢討和改進,加強質量控制力度,再也沒有出現過類似的問題。
新的一年已經來臨,為了更好的與貴公司和作,、我們作出2015年的工作計劃:
一、人員儲備
根據公司發展規劃,將逐步加大質量部工作力度、考慮增加質量部人員:質量工程師1人,巡檢2人,檢包4人,總檢1人。
二、人員培訓
15年度在14年度培訓的基礎上,將進一步加大培訓力度,提升公司一線人員的技術能力、質量意識,以及管理人員的管控能力 。
1、制定培訓計劃、定期組織一線人員進行技術、質量、安全、等培訓;
2、每周一次,組織相關管理人員進行現場管理、技術、質量、安全、等方面培訓;
3、每季度對車間主任及以上人員進行更進一步的現場管理培訓。
三、加大質量工作的力度
為加大全體人員對質量提升工作的熱情,形成全員抓質量促生產的氛圍,新的一年更需要在質量方面加大力度。
1、加強對車間主任等管理人員的質量考核,提升管理人員質控意識及質控能力;
2、加強對批量質量不良的考核力度,切實杜絕批量不良的發生;
3、提升后道工序質量獎勵幅度,加強對“不接收、不制造、不流轉”要求執行的考核,對嚴格“三不”的后道工序作業人員嚴格對照實施獎勵,激發職工質量控制的積極性,提升產品質量。
4、嚴格實行月度質量績效考核,工資結算納入質量績效考核得分進行考核。
5、為了更好的為貴公司做好配套服務、以保證質量、我們導入ts16949認證,力爭在3月份通過考核認證拿到證書。
四:加強現場管理力度
1:車間全面推行5s
2:實施看板管理
3:導入pdca工作模式
4:責任到人、提升執行力
在新的一年里我們力爭在交期、質量 、服務等方面取得顯著提升,為貴公司的發展貢獻自己的一份力。
在此祝愿貴公司在新的一年里:
“生意興隆、財源廣進”
xx-xx有限公司
2015年1月10日
顯然,沒有。開始的自己總是擁有無限的潛力與沖勁,而隨著時間地打磨,大多數人都變得沒有了棱角,慢慢地被時間淘汰,只有堅持下來的'人才會摘到最亮的那顆鉆石。您曾經和我強調過很多次,激情是一位優秀的銷售最最重要的特質,甚至比任何技巧都要重要。我發現現在的自己恰恰少的正是那一份最飽滿的激情,沒有了激情一切都是那么索然無味。
找回熱愛,不忘初心。
惰性與拖延是一對天生的兄弟,它們總是形影不離,我卻成了它們的寄生地。下一秒能做的事絕不立刻去做,下一刻能做的事絕不立馬去做,明天能做的事絕不今天就完成。有計劃地安排工作,才能更好地掌握銷售的節奏,保持良好的業績,這正是優秀的銷售又一應該具備的特質。
再見拖延,井然有序。
氣場雖然不是每一個銷售都要具備的特質,但是確實要有敢于向客戶說不的氣魄。原來的我始終以為服務業的根本源于“顧客就是上帝”,但一次又一次血的教訓告訴我,那只會讓你陷入低人一等的被動中。一味地退讓只會讓對方更加肆無忌憚,而你退無可退的時候就將墜入深淵。不是每一個要求都要滿足,不是唯命是從就是服務到位,好的服務源于和諧平等。
自信氣場,敢于說不。
以上只是我最突出的幾點不足做的總結,當然啦,肯定還有許多不完美沒有做到。我知道您對于我的期望很高,我也希望能朝最好的自己大步向前。
來年的計劃與展望除了努力改變自己的不足以外,最重要的還是這幾天都在思考的關于汽車網銷電銷新機遇。一切的機遇都是一把雙刃劍,用得好就將劈荊斬棘,用不好只能原地踏步。面對機遇,我要吸取成功的經驗,一步一個腳印,踏實地完成每一個既定目標。
2015,我要大聲告訴自己:我行,我能,我可以!
裝飾公司工作總結及明年工作展望(實用17篇)篇十二
不知不覺中,充滿希望的2010年就伴隨著新年伊始即將的臨近。2010年就快結束,回首2010年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下:
一、關系維護。
我在公司負責對外關系的建立與維護,主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院(電氣室)建立友好關系,為各個項目創造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經理來做好項目。現在這個社會關系就是金錢,市場和關系是連在一起的!任何一家企業的發展壯大,都離不開人際關系的拓展。產品的銷售和項目運作都要在形成良好的關系后才得以進行,市場的關系維護是企業至關重要的一環。為了打通關系,近半年里,我設法發現并接近有決定權的客戶。并做了嚴密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹,不是領導沒空,就是領導不在。好不容易見著了關鍵負責人,卻又被告之他們已經和別的生產商建立了合作關系,在其它廠家制造的產品還沒有什么重大問題出現之前,他們很難接受我們的新產品。我不得拿著資料,反復地詳細地向他們講解我們產品,告訴他們我們產品所性能更優越。
價格更合理,售后服務更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不知道聽過多少煩人的背后語,經常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,我仍然沒有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中,他們慢慢接受了我們的產品,初步同意如有新項目或者換老化的設備可以與我們合作。經過我的不懈努力,目前已經和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關系。現正進一步維護中。同期進行著與各大設計院,化工企業、寶塔項目、電力行業、工業、煤碳業、建筑業等行業的電氣專工及主任的關系建立與維護。為明年的業務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力采購網做好了前期鋪墊.
二、突出成績。
(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關系,取得了寶塔寧東重整項目。明年的二甲醚是重大焦點項目;聚炳乙烯項目的已經在前期跟進中(2)、與寧夏煤業集團建立了友好合作關系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。(3)、西夏電廠的2乘20萬機組的業務項目,現已順利開工在建;(4)、美利紙業二期項目也順利開工在建。(5)、靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我們的廠品。
三、工作體會。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學習和工作,市場能力和關系維護都取得了進一步提高。但俗話說:“活到老,學到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,通過閱讀大量的道德修養書籍,高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
四、前景展望。
展望鄰近的2011年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護好已經建立起來的友好客戶關系的同時,我會進一步拓展更好關系。力爭讓一些大型企業單位比如石化、供電局、電力系統、一些重工業等采用我們的產品。開拓市場雖然很艱苦,但有壓力才有動力,通過在職場的磨練,我不僅具備了豐富的市場關系拓展經驗和強大的抗壓能力,還發展了遼闊的人際關系,明年,我將跨入一個新的里程。
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裝飾公司工作總結及明年工作展望(實用17篇)篇十三
對于未來一年的工作計劃,如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員,盡自己的努力,根據現有的一些經驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作。
首先,過去的一年我覺得在學生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應該是加強自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質方面達到一個應有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進行反思總結,相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度,整個學生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強。針對此,加強大家的制度學習了解意識,定期的通過考核(主要是相關資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結經驗教訓,相信這樣的一年之后,將不會出現今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學生會的創新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學,設計出同學們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行,與同學們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學生會的相關工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學習工作。并在過程中不斷的總結經驗教訓,不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質的提升工作。未來一年,充滿變數,需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團隊的力量,大家攜手并進,共進退,相信整個學生會的明天會更美好!
裝飾公司工作總結及明年工作展望(實用17篇)篇十四
作為××,我的工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策、法律法規,具備較好的專業素質,配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有:
1、建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統,查閱方便。
2、建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節約開發成本。
3、管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規范有序,保證資料檔案的完整。
4、管理××部的費用臺帳,每月和財務部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。
5、配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發部資金計劃的匯編、上報工作。
6、負責××部的內勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
7、協助經理協調與各部門之間的關系。
裝飾公司工作總結及明年工作展望(實用17篇)篇十五
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將一年以來個人工作總結報告如下:
一、主要工作情況。
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習“三個代表”重要思想,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
裝飾公司工作總結及明年工作展望(實用17篇)篇十六
總之,在過去的一年里,在廠黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
教育需要無私奉獻,管理需要不斷創新。讓我在反思與展望中以更好的姿態投入嶄新的某某年。相信在新一年的工作中,我會取得更大的成績!在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
展望201x年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續努力、扎實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
部門規劃及工作展望二。
為了更好的完成上級分配的任務,提高工作效率,我部暫擬定工作計劃:根據院團委的工作計劃,在穩定中求發展的方針,發揚團支部的時代精神,豐富大家的課余生活,加強團員青年的思想工作,不斷提高團組織的服務能力、凝聚力、學習能力和工作能力,從而為進一步務實團的組織建設,豐富校園文化活動,使“團”的意義真正落實到實處。
一、部門重點工作:
1、團日活動:團日一直是組織部的一項重要活動之一,針對我們系部的實際情況,在汲取上學期的經驗前提下,我們將對團組織生活活動做必要的改革,特作如下安排:
1)集思廣益:部門將繼續確定富有吸引力及樂觀積極的主題,同時在確定主題前將聽取各班團支部意見聯合各班團支部一起確定、拓展主題,讓團日活動自主性更強,更具活力,對于有創造性的意見我們會認真采納及對待。
2)加強聯系,取長補短:針對年級與系部、系部與系部聯系不緊密,將采取在團日活動邀請外系組織部的成員來參團日或參加外系團日活動加強經驗交流,我們在吸收其好的創意的同時也反省其缺點,為日后團日活動更好的開展。
2嚴格做好團員的發展工作,團員證的注冊和管理工作,做好大一的團員登記、團費收繳、團員組織關系的轉接工作。.認真做好團日活動的檢查、督促工作,本學期的團日活動要力圖創新,摒棄呆板枯燥,主題貼近生活,形式豐富多彩.確保每次活動能成功開展。推薦優秀團員作為黨員發展的對象,協助老師做好這項工作。
二、工作創新:
1.發布組織部部門郵箱,并使之作為答疑郵箱,供我系全體團員對組織部的工作提出意見和疑問,由組織部負責解答,提高我們工作的透明度,做到公平、公開、公正,隨時為團員們解決疑慮。
2.制定更加完善的團日考核規定,使評優有依據可循。
3.定期開展團支書會議,增進與基層各支部的交流和溝通。
4.加強與宣傳部的合作,將好的團組織生活照片及團日活動海報做成宣傳板展出和上傳到網上,增強廣大團員參與團組織生活的積極性。
三、部門溝通。
1、定期的進行工作總結與工作計劃,虛心接受建議,改正不足,提高部門的工作效率。
2、加強與其他部門的溝通與聯系,積極協助其他部門開展活動.
3、增強內部交流,想要做好工作,首先要從自身做起。在今后的工作過程中為加強成員間的交流,培養彼此間的默契程度,增強部門的團結意識。以增強部門凝聚力,樹立組織部良好形象。所以,我們部門還會定期召開部門內部會議。
4、增強部門間的交流,在認真完成本部門工作的同時,主動了解其他部門的需要,并及時給予協助,積極配合工作,增強部門人員的人際交往能力。
“成功只會垂青那些有準備的人”有準備的前提就是必須要有計劃。以上計劃和活動是本部門在這學期暫定的工作。以便組織部各項工作有條不紊地進行。我們部門將總結上學期的工作經驗,揚長避短、積極工作,在認真完成本部門工作的同時,主動了解其他部門的需要,并及時給予協助,積極配合他們的工作,力爭做到真誠,切實服務于學生會、服務于老師、服務于同學,與大家共同努力,讓我們系發展的更好!
裝飾公司工作總結及明年工作展望(實用17篇)篇十七
2015年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
個人醫德總結:
本人在2015年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
2015年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現小結如下:
一、在思想上,堅持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養文明道德風尚,以寬容和諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫德規范,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業作出自己的貢獻!
來年工作計劃:
時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的2015,迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,特擬訂2015工作計劃。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,及時的發現并且解決問題。以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.
4、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,善于總結經驗,并引以為鑒,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
在過去的2015年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現對一年來的工作進行總結與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1.恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發新產品,學習如何對現有的產品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產品組合。
2.加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業素質有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。
3.積極進取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業技能的'同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。
3、進一步端正工作態度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將一年以來個人工作總結報告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。