工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）

一個完善的工作方案應(yīng)該具備科學(xué)性和針對性，能夠滿足工作需求和達(dá)成預(yù)期成果。以下是一些工作方案的范文，希望能夠?qū)Υ蠹以谥贫üぷ鞣桨笗r有所啟發(fā)和幫助。

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇一

有經(jīng)濟活動就必然會有風(fēng)險，規(guī)避風(fēng)險需要經(jīng)濟管理人員或企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的慧眼與智慧。

幫助企業(yè)實現(xiàn)較高施工水平的同時提供最大化利潤。

目前，工程經(jīng)濟學(xué)中存在許多風(fēng)險，如果防范風(fēng)險成為重中之重。

在工程項目中，總會遇到這樣那樣的各種風(fēng)險存在，想要對這些風(fēng)險有一個明確的認(rèn)識以及更好的采取合適的防范措施，就必須做到能夠分析風(fēng)險、識別風(fēng)險。

而如果想要對工程項目中的風(fēng)險進(jìn)行正確的評估，就必須擁有正確科學(xué)的預(yù)測、分析風(fēng)險的能力。

只有在具備能夠在一定情況下正確評估風(fēng)險的前提下，才能夠制訂一系列防范控制工程項目風(fēng)險的措施。

對于施工企業(yè)來講，掌控并防范在施工過程中可能存在的風(fēng)險使之最小化，對施工企業(yè)節(jié)約成本、提高工程質(zhì)量、順利按期完成工程項目具有非常大的意義。

而對于投資方來講，控制施工單位經(jīng)濟管理風(fēng)險同樣也非常重要。

只有施工單位將工程施工過程中的潛在風(fēng)險控制到最小化，才能保證工程的質(zhì)量，加快工程進(jìn)度，投資方的投入才不會白白浪費，其根本利益才能得以保障。

(一)投標(biāo)報價風(fēng)險。

在我國建筑行業(yè)非常火爆，這就導(dǎo)致著在一些項目工程投標(biāo)的過程中，會存在著許多企業(yè)為爭得承包權(quán)而相互壓價打擊對手，這樣的現(xiàn)象本身對于建筑企業(yè)來講就存在的非常大的投標(biāo)風(fēng)險。

而造成施工企業(yè)之間相互壓價的`主要原因分為以下幾點：

首先，由于建筑市場的自發(fā)調(diào)節(jié)，導(dǎo)致建筑施工企業(yè)過多，而工程項目相對而言較少，施工企業(yè)為了能夠及早拿下項目，使本企業(yè)里的工作人員以及工程設(shè)備能夠盡快的投入項目中運作起來，企業(yè)在與其他對手膠著的狀態(tài)下盲目的采用投標(biāo)壓價的方式以期望可以拿下項目，達(dá)到中標(biāo)的目的。

其次，另外一種風(fēng)險來自工程量清單的項目與計量規(guī)則存在差異。

再者，有很多業(yè)主在對項目設(shè)計階段對項目初設(shè)深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的情況下，提前對其項目進(jìn)行招標(biāo)，而施工企業(yè)對項目也了解不夠透徹，這樣一來施工企業(yè)做的預(yù)測對施工圖的內(nèi)容做不到面面俱到，因此造成施工企業(yè)競標(biāo)工程的清單與實際施工的圖量不符，造成極大的損失，對于企業(yè)的發(fā)展及其不利。

(二)合同的風(fēng)險。

不少業(yè)主缺乏風(fēng)險意識，只是簡單的追求低價格，控制建設(shè)成本，通過各種不合理的條款將工程風(fēng)險與責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給施工企業(yè)。

而這些風(fēng)險主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

首先，合同內(nèi)容不夠詳細(xì)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到使雙方互惠互利的公平原則。

一般合同中會首先標(biāo)明項目在各種情況及風(fēng)險下都由承包人來承擔(dān)全部風(fēng)險。

這樣一來施工企業(yè)將會面臨著各種不公平待遇，由于合同內(nèi)容的空乏致使雙方有可能產(chǎn)生各種矛盾，嚴(yán)重的情況甚至需要通過法律手段來解決。

其次，有一項工程總承包風(fēng)險費，業(yè)主為了轉(zhuǎn)移風(fēng)險而將此總承包風(fēng)險費作為跳板，提出各種苛刻不合理的條款，使承包項目的施工企業(yè)總攬了大多數(shù)風(fēng)險。

無形中給施工企業(yè)施加了非常大的壓力，對施工企業(yè)的發(fā)展造成了非常大的隱患。

在工程建筑施工中，常常遇到各種不確定因素，施工企業(yè)大多使用“四新”形式的技術(shù)性建筑工程施工方案，但是由于施工過程中一些因素的影響例如設(shè)備方面、技術(shù)原因、施工環(huán)境、工作人員等等施工復(fù)雜性特別大，而四新方案對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求非常高，因此，隨之而來的風(fēng)險也會越來越大。

(2)施工安全與工程質(zhì)量的風(fēng)險。

在項目施工的過程中，經(jīng)常會有關(guān)于安全質(zhì)量方面的事故發(fā)生，而導(dǎo)致這一現(xiàn)象發(fā)生的原因很大一部分是因為在施工的過程中，施工人員并沒有嚴(yán)格按照安全操作生產(chǎn)條例以及施工技術(shù)規(guī)范操作，這不但在安全方面留下了很大隱患，還會直接導(dǎo)致項目的質(zhì)量出現(xiàn)問題。

再者業(yè)主臨時提出加快工程進(jìn)度的決定，施工企業(yè)既得不到業(yè)主關(guān)于改變工程進(jìn)度方面的補償，又要加快工程進(jìn)度，致使原本的施工計劃被打亂，這些都將會給施工企業(yè)帶來非常大的損失。

也有關(guān)于自然原因、工作人員短缺等情況導(dǎo)致延誤工期，項目按時完成的難度加大，從而導(dǎo)致造成更多的投資被浪費掉，這也是影響施工企業(yè)經(jīng)濟效益的重要因素。

(3)勞務(wù)分包中的風(fēng)險。

建筑工程的實施需要使用大量的農(nóng)民工，即使施工企業(yè)對他們也會進(jìn)行考核，所有施工技術(shù)人員都應(yīng)持證上崗，但大多數(shù)施工人員但目前很多施工人員文化素質(zhì)水平較低，依舊還是缺乏技術(shù)方面的專業(yè)性，即便在進(jìn)行施工培訓(xùn)之后仍存在較多隱患，對建筑工程的施工環(huán)境比較陌生，這將直接導(dǎo)致工程施工的過程中常常出現(xiàn)各種質(zhì)量或安全方面的隱患。

如果選擇勞務(wù)隊伍時出現(xiàn)差錯，還會引發(fā)合同糾紛，甚至導(dǎo)致法律風(fēng)險的產(chǎn)生。

(一)提高勞務(wù)隊伍素質(zhì)。

施工企業(yè)的發(fā)展離不開良好的施工隊伍，施工隊伍是參與工程建設(shè)，順利完成施工的關(guān)鍵，為此，施工單位必須建立一支專業(yè)管理隊伍和一個高素質(zhì)的勞務(wù)隊伍。

同時，減少管理過程中出現(xiàn)的漏洞與不規(guī)范行為的發(fā)生離不開完善的內(nèi)部監(jiān)督。

(二)掌握投標(biāo)報價方法，提高報價水平。

招投標(biāo)雙方都用對招投標(biāo)工作有一定的認(rèn)識，端正態(tài)度，明確雙方應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，明確職責(zé)。

施工企業(yè)要認(rèn)真測算工程成本，做到科學(xué)評估，結(jié)合企業(yè)自身的情況對投標(biāo)報價慎重處理。

同時對工程決策、立項以及施工、竣工等各方面加以詳細(xì)計劃。

并對報價進(jìn)行專家評審，確保報價合理，在競標(biāo)過程中一定要保持清晰的思路，慎重投標(biāo)，確定一個能夠接受的最低價格，避免企業(yè)遭受壓價帶來的巨大損失。

在施工中，常出現(xiàn)施工設(shè)計與施工實際脫軌的現(xiàn)象，工程造價人員根據(jù)設(shè)計方案制定了預(yù)算，但在現(xiàn)場施工中卻出現(xiàn)了一系列與設(shè)計不符的實際問題，預(yù)算與實際的造價存在差異，導(dǎo)致施工成本的增加。

在我國普遍存在著工程造價員不參與施工方案擬定，施工技術(shù)人員不參與工程造價，這就導(dǎo)致了懂經(jīng)濟的不懂技術(shù)，懂技術(shù)的不懂經(jīng)濟這一尷尬局面所以，造價人員要和設(shè)計工程師經(jīng)常進(jìn)行所在崗位上的溝通并分析和交流一些經(jīng)常出現(xiàn)變動的項目，只有使經(jīng)濟管理和工程技術(shù)二者有機的結(jié)合在一起，這樣才能避免工程造價和實際施工費用不符合而導(dǎo)致施工成本增加的情況出現(xiàn)。

四、結(jié)語。

工程經(jīng)濟管理本身就是是一項特別復(fù)雜的工程，需要各項專業(yè)知識的結(jié)合，通過專業(yè)知識的運用及管理，提高對風(fēng)險的系統(tǒng)分析和判斷，及時做出防范措施，這對于施工企業(yè)的生存與發(fā)展有著重要意義。

參考文獻(xiàn)：

[3]劉玉美.工程項目經(jīng)濟風(fēng)險管理探析[j].經(jīng)營管理，2008(09)。

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇二

摘要：工程經(jīng)濟學(xué)科，融合工程學(xué)與經(jīng)濟學(xué)，其在管理方面存在一定程度的風(fēng)險。工程經(jīng)濟學(xué)管理方面，以工程為主體，以經(jīng)濟為核心，實現(xiàn)資源的高效利用，保障工程經(jīng)濟的效益。為了提高工程經(jīng)濟管理水平，應(yīng)規(guī)避潛在的風(fēng)險，所以本文主要探討工程經(jīng)濟管理風(fēng)險及應(yīng)對措施。

工程經(jīng)濟管理中，風(fēng)險控制的主要方法是做好應(yīng)對措施，規(guī)避潛在的風(fēng)險。工程經(jīng)濟管理的風(fēng)險呈現(xiàn)多樣化的特點，應(yīng)該加強風(fēng)險的管理力度，采取科學(xué)的措施，處理好工程經(jīng)濟中的風(fēng)險。同時，也要做好風(fēng)險預(yù)測工作，應(yīng)用在工程經(jīng)濟管理內(nèi)，以免影響工程經(jīng)濟管理的效果，促使工程經(jīng)濟管理能具備較高的市場競爭力。

（1）投標(biāo)風(fēng)險。投標(biāo)是工程中的決策部分，投標(biāo)中信息缺失、提價失誤等，都有可能引起經(jīng)濟管理風(fēng)險。一旦投標(biāo)出現(xiàn)風(fēng)險，就會擴大經(jīng)濟管理中的風(fēng)險類型，后期無法獲取高價索賠，增加了工程經(jīng)濟管理風(fēng)險的發(fā)生率。

（2）合同風(fēng)險。合同中內(nèi)容不明確、條款不完善，就會出現(xiàn)風(fēng)險漏洞，或者埋下風(fēng)險隱患，很容易引起經(jīng)濟風(fēng)險。

（3）成本風(fēng)險。工程中的成本超過預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)時，就會引起風(fēng)險，導(dǎo)致投資過度增加，直接影響工程的經(jīng)濟效益。

（4）質(zhì)量風(fēng)險。工程施工中，技術(shù)、人員、材料等因素，都是引起質(zhì)量風(fēng)險的因素，再加上工程經(jīng)濟管理上原有的缺陷，就會引起質(zhì)量風(fēng)險，不利于工程經(jīng)濟管理的落實，誘發(fā)質(zhì)量問題。

（1）工程經(jīng)濟管理風(fēng)險防范中，構(gòu)建預(yù)防機制，采用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，監(jiān)督工程中的經(jīng)濟風(fēng)險，一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟管理風(fēng)險，及時啟動預(yù)防機制，避免管理風(fēng)險擴大。

（2）工程根據(jù)經(jīng)濟管理中常見的風(fēng)險，制定突發(fā)風(fēng)險的應(yīng)急處理方案，針對管理中的緊急風(fēng)險，實行預(yù)防控制，降低工程的經(jīng)濟管理損失。

（3）工程經(jīng)濟管理中，針對風(fēng)險構(gòu)建成套的風(fēng)險預(yù)防流程，同時將工程經(jīng)濟成本控制在規(guī)定的范圍內(nèi)。工程經(jīng)濟管理的風(fēng)險預(yù)防方面，應(yīng)嚴(yán)格遵循原則，按照原則中的規(guī)定，落實風(fēng)險預(yù)防，處理好工程經(jīng)濟管理中的風(fēng)險，提高工程的經(jīng)濟效益。

工程經(jīng)濟管理風(fēng)險表現(xiàn)出多樣化、潛在性的特征，結(jié)合工程經(jīng)濟管理的風(fēng)險和預(yù)防原則，主要提出以下對策。

首先，在工程經(jīng)濟管理中，明確工期和效益的關(guān)聯(lián)性。我國工程經(jīng)濟管理在長期發(fā)展的過程中，受傳統(tǒng)思想的影響比較大，過分注重工程進(jìn)度，忽視了效益。所以，在市場環(huán)境中，工程經(jīng)濟管理要準(zhǔn)確認(rèn)識到風(fēng)險，注重工程的效益建設(shè)，才能減輕工程經(jīng)濟管理的風(fēng)險壓力。其次，在風(fēng)險認(rèn)知過程中，要明確技術(shù)與經(jīng)濟管理的結(jié)合。在經(jīng)濟管理風(fēng)險應(yīng)對方面，落實風(fēng)險應(yīng)對技術(shù)，對工程經(jīng)濟管理風(fēng)險實行比較，降低風(fēng)險的發(fā)生率。如果發(fā)現(xiàn)工程經(jīng)濟管理中有風(fēng)險，就要立即作出反應(yīng)，解決好工程經(jīng)濟管理中的風(fēng)險。最后，在工程經(jīng)濟管理的認(rèn)知方面，考慮風(fēng)險應(yīng)對處理，促使全員樹立風(fēng)險意識。在工程經(jīng)濟管理中，合理組合其質(zhì)量、進(jìn)度、成本等因素，保障工程經(jīng)濟管理風(fēng)險應(yīng)對，實行社會和企業(yè)的效益統(tǒng)一。風(fēng)險意識在工程經(jīng)濟管理中，起到重要的作用，應(yīng)落實風(fēng)險意識的作用，以便提高風(fēng)險應(yīng)對的水平。

第一，根據(jù)工程經(jīng)濟管理風(fēng)險，構(gòu)建組織體系。為了保證工程經(jīng)濟管理招投標(biāo)的合理性，要在組織體系中，成立設(shè)計部、營銷部，便于加強工程經(jīng)濟風(fēng)險管理的控制力度，要求工程經(jīng)濟部直接負(fù)責(zé)成本的預(yù)測，實時監(jiān)控工程經(jīng)濟中的'管理風(fēng)險，不僅要求工程中的分公司、子公司都要遵循組織體系的要求，還要對風(fēng)險管理的機構(gòu)配置專業(yè)的人員，以此來體現(xiàn)組織體系在風(fēng)險管理中的作用。

第二，站在工程經(jīng)濟管理風(fēng)險應(yīng)對的角度上，區(qū)分工程中的管理層、作業(yè)層，完善工程經(jīng)濟中的管理承接，杜絕發(fā)生管理風(fēng)險。工程經(jīng)濟管理風(fēng)險對應(yīng)方面，要求各個部門參與到管理中，合理安排材料采購、機械采購、資金運轉(zhuǎn)等，規(guī)避工程經(jīng)濟管理中的風(fēng)險因素，還要評估工程中潛在的風(fēng)險，落實好風(fēng)險管理的工作。

第三，工程經(jīng)濟管理風(fēng)險處理時，引入內(nèi)部控制與競爭機制，用于監(jiān)督工程經(jīng)濟管理中的風(fēng)險漏洞，預(yù)防風(fēng)險的發(fā)生。例如：我國部分工程企業(yè)在經(jīng)濟管理方面，已形成了專門的內(nèi)部監(jiān)督體系，配合競爭機制，可以在工程項目內(nèi)部實行競標(biāo)，將外部單位的投標(biāo)引入到工程企業(yè)中。在此基礎(chǔ)上，明確工程經(jīng)濟的盈虧，防止經(jīng)濟管理上發(fā)生風(fēng)險。

第四，工程經(jīng)濟風(fēng)險管理體系中，強化內(nèi)部的物機體系，科學(xué)發(fā)揮規(guī)模采購的優(yōu)勢，輔助增加工程經(jīng)濟方面的資金投入，促使工程企業(yè)內(nèi)部形成自有的配送網(wǎng)。在經(jīng)濟風(fēng)險管理方面，首先，降低材料的成本；其次，降低采購的風(fēng)險。物機體系在工程經(jīng)濟風(fēng)險管理中，可以較好的利用工程中的內(nèi)部資源，構(gòu)建材料周轉(zhuǎn)的市場服務(wù)體系，完善工程內(nèi)部的市場，進(jìn)而強化管理與服務(wù)，降低工程企業(yè)對外部的依賴程度，減輕管理風(fēng)險的壓力。

第一，工程經(jīng)濟管理風(fēng)險的應(yīng)對方面，可以適當(dāng)提高投標(biāo)報價的整體水平，比較各類招投標(biāo)方案的經(jīng)濟效益，需要根據(jù)工程經(jīng)濟管理中的工期、合同等因素，測算出工程經(jīng)濟管理的成本，結(jié)合招投標(biāo)公司提供的報價，專門成立經(jīng)濟評審小組，進(jìn)而為招投標(biāo)提供有效的依據(jù)，既可以預(yù)防工程經(jīng)濟管理的風(fēng)險，又可以處理工程招投標(biāo)過程中的風(fēng)險。

第二，工程在經(jīng)濟管理風(fēng)險中，建設(shè)企業(yè)定額，結(jié)合責(zé)任成本管理，成立定額測定機構(gòu)，促使企業(yè)的定額能列入到工程日常的管理內(nèi)。強化工程經(jīng)濟管理的基礎(chǔ)，重點在工人、材料和機械方面，推行限額控制，落實動態(tài)管理，加強管理控制的過程，降低工程經(jīng)濟管理中的風(fēng)險。

第三，工程經(jīng)濟管理中，為了降低風(fēng)險，可以專門培養(yǎng)外協(xié)勞務(wù)隊，嚴(yán)格按照技術(shù)、資金、業(yè)績上的指標(biāo)，分級注冊外協(xié)勞務(wù)隊。要求外協(xié)勞務(wù)隊熟悉工程中的工作內(nèi)容，遵循合同中的條款內(nèi)容，完善工程經(jīng)濟管理的過程，利用外協(xié)勞務(wù)隊，減少工程經(jīng)濟管理中的風(fēng)險。

第四，經(jīng)濟管理風(fēng)險中，要嚴(yán)格管理好合同與建設(shè)的過程，利用合同的方式，明確好工程參與雙方的責(zé)任、權(quán)利和利益，通過合同約束工程中的經(jīng)濟管理風(fēng)險，規(guī)范工程合同的應(yīng)用。工程建設(shè)過程的風(fēng)險控制，強化索賠意識，防止建設(shè)過程中有索賠風(fēng)險。

四、結(jié)語。

我國工程建設(shè)比較復(fù)雜，在工程經(jīng)濟管理方面存在大量的風(fēng)險，如工期風(fēng)險、安全風(fēng)險等，均具有不確定性，明確工程經(jīng)濟管理中的風(fēng)險，根據(jù)預(yù)防原則，規(guī)劃好風(fēng)險的應(yīng)對措施，以此來提高工程經(jīng)濟管理的水平，消除工程經(jīng)濟中潛在的風(fēng)險。工程經(jīng)濟管理中，落實風(fēng)險應(yīng)對措施，把控工程經(jīng)濟管理的實際情況，規(guī)范好工程建設(shè)，加強經(jīng)濟管理的控制力度。

參考文獻(xiàn)：

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇三

一、在酒店主任領(lǐng)導(dǎo)下做好酒店日常行政事務(wù)及文秘工作。

二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作；及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。

三、做好各種會議的記錄及會務(wù)工作。

四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等事項的具體事宜。

五、做好單位印章管理，按規(guī)定開具介紹信。

六、做好來訪接待工作。

七、做好聯(lián)網(wǎng)微機管理工作，每天定時開機接收文件；做好信息收集及報送工作。

八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。

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1.負(fù)責(zé)全院主要科室中大型電子儀器設(shè)備維修,崗位的工程師或?qū)I(yè)技術(shù)人員四名，各分二人小組，崗位責(zé)任明確，具有梯隊結(jié)構(gòu)，可相互探討、帶教。

2.其中一組主要負(fù)責(zé)：維修特檢科、1cu、ccu、門診眼科、120受理指揮系統(tǒng)、急救中心、腎碎石室等科室在用萬元以上設(shè)備。另二人小組主要負(fù)責(zé)維修：手術(shù)麻醉科、檢驗科、中心實驗室、血液透析屮心等在用萬元以上設(shè)備。對上述設(shè)備：

(1)做好日常維修、保養(yǎng)。

(2)定期對儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、校驗。

(3)參與新購醫(yī)療設(shè)備的驗收工作，并認(rèn)真填寫驗收報告，存檔。

(4)定期對儀器設(shè)備的安全使用情況進(jìn)行檢查，并提出意見或建議。

(5)對超年限使用或申請報廢的設(shè)備，提出技術(shù)鑒定意見。

(6)檢查落實在用a類大漸設(shè)備的有關(guān)考核要求。

(7)在工作中要不斷學(xué)提高，盡快掌握新知識，對新購人的大屮勒設(shè)備要協(xié)助廠方工程師做好崗前培訓(xùn)、操作規(guī)程的制定、注意事項及使用保養(yǎng)等要求。

(8)要樹立設(shè)備人員圍著臨床轉(zhuǎn)的觀念，節(jié)假日及夜間臨床有緊急維修要求要及時響應(yīng)、解決。

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引言:作為工程學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的交叉學(xué)科，工程經(jīng)濟學(xué)以研究工程項目實踐活動的經(jīng)濟效益為主。[1]通俗來講，工程經(jīng)濟學(xué)就是研究各種施工技術(shù)在使用的過程中如何用最小的投入獲得最大的產(chǎn)出;如何在實現(xiàn)作業(yè)、產(chǎn)品及服務(wù)的必要功能時達(dá)到壽命周期成本的最小化。目前，我國建筑市場供大于求，呈現(xiàn)僧多粥少的局面，市場競爭日益激烈，施工企業(yè)面臨的風(fēng)險與不確定性日益增多。如何科學(xué)預(yù)測、管理、控制、轉(zhuǎn)移各種風(fēng)險是擺在施工企業(yè)面前的重要課題。因此，在這樣的背景下解析工程經(jīng)濟管理的風(fēng)險及防范對策具有重要的現(xiàn)實意義。

(一)投標(biāo)報價風(fēng)險。

第一，施工圖與工程招標(biāo)的清單量不一致。當(dāng)前我國建筑市場發(fā)展迅猛，很多業(yè)主往往在工程的設(shè)計階段就提前進(jìn)行招標(biāo)，由于初設(shè)深度的不夠，施工企業(yè)所確定的“綜合單價”不可能完全涵蓋施工圖的內(nèi)容，工程施工圖一般在工程開工后才能到位，這時施工企業(yè)就會發(fā)現(xiàn)初設(shè)施工圖與實際施工圖在數(shù)量上、內(nèi)容上都有很大差別。這些差異往往造成工程綜合投標(biāo)單位上浮10%以上。

第二，工程量清單的項目與計量規(guī)則存在差異。這一方面指清單的內(nèi)容和項目與計量規(guī)則不相吻合造成工程招標(biāo)報價時理解上的誤差，另一方面是指業(yè)主在招標(biāo)文件中并未提供相應(yīng)的計量規(guī)則和技術(shù)規(guī)范，而實際工程量的計算由承包方自行根據(jù)招標(biāo)圖來計算，兩者標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定上的差異很容易造成工程報價失誤。

第三，低價競標(biāo)的風(fēng)險。不合理的低價競爭現(xiàn)象在我國建筑市場大量存在，這主要是因為：

第一，選擇施工方案的風(fēng)險。工程施工無法避免會受到氣候、水文、地質(zhì)、設(shè)備、資金、工期、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等因素的影響。工程施工方案技術(shù)含量越高，施工越復(fù)雜，其所面臨的風(fēng)險也越大。

第二，工程安全與質(zhì)量風(fēng)險。工程施工中，由于施工人員未嚴(yán)格遵守施工技術(shù)規(guī)范、安全操作條例而導(dǎo)致工程安全質(zhì)量事故的事例經(jīng)常發(fā)生;業(yè)主臨時提出加快工程進(jìn)度，卻不給予施工企業(yè)補償，這些都會給建筑施工企業(yè)帶來損失。

第三，勞務(wù)分包風(fēng)險。建筑工程的實施需要使用大量的農(nóng)民工，即使施工企業(yè)對他們進(jìn)行一定的培訓(xùn)，他們也會由于缺乏操作經(jīng)驗、對施工環(huán)境不熟悉等原因，存在質(zhì)量事故和工傷隱患的風(fēng)險。如果選擇了錯誤的勞務(wù)隊伍，還會引起合同糾紛。

第四，合同風(fēng)險。許多建筑工程業(yè)主缺乏正確的合同觀念，利用自己的強勢地位，通過各種不合理的條款將工程風(fēng)險與責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給施工企業(yè)。如將2%～2.5%的工程總承包風(fēng)險費視作轉(zhuǎn)嫁所有風(fēng)險的跳板，把二三類設(shè)計變更、非不可抗力造成的損失、不可預(yù)見的風(fēng)險、增加工程量等均強加給承包的施工企業(yè)。

首先，要幫助工程項目工作人員樹立經(jīng)濟意識。工程經(jīng)濟管理工作是一個涉及全體項目工作人員、涉及施工全過程的系統(tǒng)性工作，無論是工程項目的管理層還是基層的作業(yè)層，都應(yīng)該有成本控制意識，只有把成本、安全、進(jìn)度、質(zhì)量等科學(xué)合理的協(xié)調(diào)，施工企業(yè)才能實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的統(tǒng)一。

其次，要正確處理工期與效益之間的關(guān)系。追求效益是市場經(jīng)濟的本質(zhì)特征。由計劃經(jīng)濟的影響，我國許多建筑施工企業(yè)還停留在重進(jìn)度輕效益的認(rèn)識層面，不惜一切代價提前完成工程的例子比比皆是。市場經(jīng)濟條件下，施工企業(yè)沒有效益就難以生存與發(fā)展。

最后，強調(diào)工程技術(shù)與經(jīng)濟管理的有機結(jié)合。在我國現(xiàn)有建筑市場上，工程造價員大多不參與工程施工方案的制定，造成懂技術(shù)的不懂經(jīng)濟，懂經(jīng)濟的不懂技術(shù)的尷尬局面。為此，應(yīng)該充分強調(diào)工程師與造價工程師的`合作，二者的有機結(jié)合才能確保工程項目施工既科學(xué)又經(jīng)濟。

第一，施工企業(yè)要完善組織體系。為了適應(yīng)招投標(biāo)制度的發(fā)展，建筑施工企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專門的設(shè)計部門和市場營銷部門;為了增強工程經(jīng)濟管理，施工企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專門的工程經(jīng)濟管理部門，以負(fù)責(zé)檢測、監(jiān)控預(yù)算成本、索賠管理和企業(yè)定額測定等工作;施工企業(yè)的各個子公司和分公司也應(yīng)該配備相關(guān)人員成立并健全自己的工程經(jīng)濟管理機構(gòu)。

第二，實行管理層與作業(yè)層相分離。施工企業(yè)集團主要負(fù)責(zé)項目分包、采購機械設(shè)備與原材料、安排資金、制定施工方案、確定主要價格等工作;集團下屬的項目部和施工企業(yè)項目是項目執(zhí)行的主體，他們主要負(fù)責(zé)工程的安全、質(zhì)量和工期。

第三，完善施工企業(yè)的內(nèi)部控制制度。減少管理過程中出現(xiàn)的漏洞與不規(guī)范行為的發(fā)生離不開完善的內(nèi)部監(jiān)督。建筑施工企業(yè)應(yīng)該通過適當(dāng)吸引外部單位參與投標(biāo)、開展內(nèi)部競標(biāo)等方式在招投標(biāo)過程中引入市場競爭機制，提高招投標(biāo)工作的效率和透明度。

最后，施工企業(yè)要充分發(fā)揮采購的規(guī)模優(yōu)勢，加強內(nèi)部物機市場建設(shè)。即增加資金投入，擴大企業(yè)物流配送的范圍，形成企業(yè)的物流配送網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到規(guī)模采購、降低原材料成本的目的。條件好的施工企業(yè)還可以利用企業(yè)豐富的內(nèi)部資源，完善企業(yè)內(nèi)部機械設(shè)備租賃市場并建立企業(yè)內(nèi)部的原材料調(diào)配周轉(zhuǎn)市場，以減少企業(yè)對外部市場的依賴，節(jié)省交易成本。

結(jié)論：工程經(jīng)濟管理是一項要求很高的工作，它對于施工企業(yè)的生存與發(fā)展有著重要意義。認(rèn)真分析工程經(jīng)濟管理風(fēng)險的來源，明確防范風(fēng)險的措施有利于施工企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇六

儒家的“仁愛”思想，是我國傳統(tǒng)文化的核心理念，在幾千年的傳承過程中得到了不斷的豐富和充實，深深積淀于國人的血脈之中，成為中華文化的瑰寶。仁愛，“泛愛眾，而親仁”，泛就是廣泛，愛就是仁愛，對一切大眾都有仁愛之心。只要是人，就是同類，不分族群、人種、宗教信仰，皆須相親相愛。同是天地所生萬物滋長的，應(yīng)該不分你我，互助合作，才能維持這個共生共榮的生命共同體。

我們不得不承認(rèn)，隨著社會就業(yè)壓力的不斷增大，學(xué)校教育的意義已經(jīng)越來越被狹義化，在社會片面強調(diào)升學(xué)率的背景下，學(xué)校的德育教育，情感教育已經(jīng)被許多人忽視。對少年兒童而言，由于父輩和祖輩的溺愛、袒護(hù)和放縱，很多孩子，養(yǎng)成了衣來伸手，飯來張口的惰性，他們一切以我為中心，缺少關(guān)愛、同情之心、仁愛之心。

面對現(xiàn)狀，倡導(dǎo)仁愛教育，用優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化來浸潤孩子幼小的心靈，用中華傳統(tǒng)美德來引領(lǐng)學(xué)生樹立正確的人生價值觀，是學(xué)校的責(zé)任、義務(wù)和使命。圍繞“仁愛”德育主題，我們中心學(xué)校制定具體活動實施方案，各校要因地制宜，因材施教，實施仁愛教育，讓仁愛美德溫潤學(xué)生心靈，為其生命寬度奠基，為其終生發(fā)展計深遠(yuǎn)。

1.宣傳發(fā)動。利用國旗下講話、宣傳欄、led顯示屏和校園廣播等宣講“仁愛”的重要性和與“仁愛”相關(guān)的名言警句。

2.開學(xué)第二周，利用升旗時間舉行仁愛教育啟動儀式，向全校發(fā)出倡議。

3.誦讀、書寫經(jīng)典。誦讀《弟子規(guī)》，尤其是“仁愛”部分要落實人人成誦;開展《弟子規(guī)》書寫大賽;讓國學(xué)經(jīng)典的思想精髓入心入腦。

4.確定仁愛教育活動口號，懸掛相關(guān)標(biāo)語，營造氛圍。

5.利用黑板報、班級專欄，宣傳仁愛教育，以此推動、深化教育活動。

6.班主任利用班隊活動，開辟“仁愛”專題講座，讓學(xué)生深刻認(rèn)識仁愛思想的內(nèi)涵、價值與現(xiàn)實意義。舉行“新八德——仁愛”主題班隊會，同學(xué)們通過收集材料、講故事、詩歌朗誦、欣賞音樂、小品等形式，把“仁愛”這個主題展現(xiàn)得盡善盡美.

7.成立“愛心社”，關(guān)愛弱勢群體，認(rèn)養(yǎng)綠地、花木，美化校園環(huán)境。

8.落實成效。結(jié)合當(dāng)前學(xué)生普遍存在的問題：如自私、驕縱、網(wǎng)癮，開展自我剖析和反思，利用板報、手抄報等載體展示反饋。開展“仁愛之星”、“仁愛模范班”評選等活動。

9.保障各項措施落實到位。

(1)、組織全體教師共同研究制定實施方案;。

(2)、教學(xué)教材要落實到位;。

(3)、各班負(fù)責(zé)教師要落實到位;。

(4)、保證每周兩課時的新“八德”教育課;每周要保證兩課時的新“八德”教育課，每周星期一上午安排一節(jié)道德與法制相結(jié)合教育課，以教師為主;每周五下午安排一節(jié)學(xué)生遵德守法謹(jǐn)行反思發(fā)言實踐課即班會課，以學(xué)生為主。

(5)、組織全體教師全員參加培訓(xùn)。

(6)、加強新“八德”教育的內(nèi)化和外化兩個教學(xué)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格遵循“183”教學(xué)規(guī)程。

(7)、每天早上第一節(jié)課上課前誦讀《感恩詞》，每一節(jié)新“八德”教育課上課前誦讀《行動誓詞》，一至三年級學(xué)生星期一、三、五課間操時間誦讀《弟子規(guī)》;星期二、四誦讀《百孝篇》。

(8)、摸排班情，制定切合實際的班級目標(biāo)。

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇七

1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和xx，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4、做好會議紀(jì)要。

5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

10、做好公司日常費用支出、流水帳登記，對其做統(tǒng)計以及各種票據(jù)的收納、保管。

11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

14、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

15、接受其他臨時工作。

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇八

這篇是本站小編特地為大家整理的文秘主要工作內(nèi)容，希望對大家有所幫助!

1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4、做好會議紀(jì)要。

5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

10、做好公司日常費用支出、流水帳登記，對其做統(tǒng)計以及各種票據(jù)的收納、保管。

11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

14、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

15、接受其他臨時工作。

1、負(fù)責(zé)人事處文秘、公章管理;。

3、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作;。

4、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作;。

5、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作;。

6、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作;。

7、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作;。

8、做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作;。

9、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;。

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇九

9、負(fù)責(zé)局有關(guān)基建重大項目的申報和統(tǒng)計工作；

10、負(fù)責(zé)機關(guān)固定資產(chǎn)、財務(wù)管理、后勤管理服務(wù)等項工作；

11、負(fù)責(zé)機關(guān)綜合檔案的建立和管理工作；

12、承擔(dān)重要文稿起草工作，負(fù)責(zé)工作計劃、總結(jié)等文字綜合工作，承擔(dān)人力資源和社會保障新聞發(fā)布、政策宣傳、輿情監(jiān)督和引導(dǎo)工作。

13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十一

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十二

1.導(dǎo)購員負(fù)責(zé)店內(nèi)的'銷售工作，應(yīng)按照公司規(guī)定積極完成銷售計劃。

2.宣傳品牌文化，宣導(dǎo)店內(nèi)活動及促銷商品。

3.建立顧客檔案，定期做客戶回訪，開發(fā)品牌會員，節(jié)假日向會員宣導(dǎo)會員優(yōu)惠活動。

4.負(fù)責(zé)店內(nèi)的衛(wèi)生清潔、貨品安全和設(shè)備的日常維護(hù)。

5.每天做好交接工作，每月底進(jìn)行店內(nèi)盤點，做到庫存、實貨無差異。

6.保持店內(nèi)商品陳列整潔美觀。

7.早班員工每天到店后開啟店內(nèi)照明及辦公設(shè)施，并按要求認(rèn)真做好衛(wèi)生清掃工作。

8.晚班員工下班前要管好電源及電器開關(guān)，鎖好倉庫及店鋪門。

9.認(rèn)真填寫銷售日報表，每天早上開業(yè)后上傳前一天的報表。

10.按照公司要求為顧客購買的商品打好包裝，包裝要美觀、結(jié)實、方便攜帶。

11.直營店鋪要根據(jù)公司規(guī)定開展收銀工作，認(rèn)真開具收銀小票，做到賬目清晰無差異。

12.負(fù)責(zé)商品入庫、出庫，入庫商品要碼放整齊，避免破損，輕拿輕放，庫房內(nèi)禁止堆放其他物品及私人物品。

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十三

4、協(xié)助配合銷售團隊，創(chuàng)造銷售業(yè)績。

5、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶；

6、透過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

7、維護(hù)老客戶的`業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

8、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十四

一、活動目的：

開學(xué)典禮是新學(xué)期開始舉行的由全體師生參加的開學(xué)儀式，旨在明確新學(xué)期的目標(biāo)，激勵全體師生振奮精神，銳意進(jìn)取;同時也營造一種濃厚的開學(xué)氣氛，為新學(xué)期創(chuàng)造一個良好的開端，讓新入園的幼兒感受濃厚的園所文化，盡快穩(wěn)定情緒。

二、活動時間：20**年2月25日上午9：00――11：00。

三、活動地點：xx幼兒園風(fēng)雨球場。

四、活動對象：全園師生。

五、活動準(zhǔn)備。

(1)場地的布置。

現(xiàn)場環(huán)境要有喜慶的氣氛，

根據(jù)園所適宜安排椅子。

(2)音響設(shè)備(包含兩個小蜜蜂或一個話筒與一個小蜜蜂)。

整個典禮的音樂及學(xué)前班表演唱歌伴奏帶。

米奇米尼卡通人物要到位。

各班級現(xiàn)場準(zhǔn)備垃圾桶和紙巾。

班級按區(qū)域就坐。

六、人員安排：

總體策劃人：園長、莫晶。

卡通人物主持：諶鑫、鄧能燕幼兒主持：大二、大五。

大合唱調(diào)動人：劉莎。

道具音響：黃夙。

現(xiàn)場秩序管理：各班級2位教師。

園安全工作：胡玲、嚴(yán)文。

七、活動流程。

(一)、開學(xué)典禮入場。

1、各班教室?guī)ьI(lǐng)家長在定座位置區(qū)域就坐。

2、放音樂幼兒有秩序地入場。

(二)、米尼主持人出場與全體幼兒共舞(熱身舞蹈)。

(三)、園長發(fā)言。

(四)、教師發(fā)言。

(五)、家長發(fā)言(大四班)。

(六)、幼兒發(fā)言(大一班)。

(七)、師生同樂節(jié)目表演。

1、大一班：舞龍舞獅。

2、大五班：詩歌朗誦。

3、舞蹈二班：鼓娃迎春。

4、大班組大合唱。

八、結(jié)束語。

新的學(xué)期，新的面貌，幼兒園為小朋友們創(chuàng)設(shè)了優(yōu)美的環(huán)境、老師為小朋友們設(shè)計了豐富多彩、妙趣橫生的活動，廚房的阿姨為小朋友們準(zhǔn)備了營養(yǎng)豐富、味道鮮美的飯菜。希望小朋友們每天高高興興地來幼兒園，吃得飽飽的、睡得香香的，開開心心地學(xué)習(xí)、游戲。你們將在這里學(xué)到很多很多的本領(lǐng)，成為聰明、能干、可愛的小博士!希望你們在xx幼兒園這塊沃土里，成為未來的英才。老師們會秉承教師愛的天職，像對待自己的孩子一樣愛護(hù)你們。以園為家，努力把我們的孩子培養(yǎng)得更加健康、活潑、樂于提問、善于思考、敢于探索、充滿自信的乖寶寶!為小朋友們充滿希望、繁花似錦的未來，做好學(xué)前教育的堅實鋪墊。

再此，我要借此機會，感謝我們的家長，感謝你們對幼兒園工作的大力支持，感謝你們對xx幼兒園的信任。

最后，我希望我們的全體幼兒在xx幼兒園這個現(xiàn)代兒童的搖籃、溫暖的大家庭里，一起快樂的游戲，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，健康的成長!謝謝大家!

4.分?jǐn)?shù)乘分?jǐn)?shù)教學(xué)方案設(shè)計。

6.關(guān)于2017年開學(xué)典禮設(shè)計方案。

7.預(yù)防校園欺凌,建平安校園主題班會方案設(shè)計。

9.2016中學(xué)消防安全教育主題班會方案設(shè)計。

10.2016中學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)主題班會方案設(shè)計。

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十五

1、熟悉服務(wù)中心的各項管理制度、收費標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成、租戶情況、小區(qū)結(jié)構(gòu)、功能等。

2、熟悉租戶資料，負(fù)責(zé)檔案資料的歸檔、存檔及整理，保持良好的溝通及聯(lián)絡(luò)。

3、小區(qū)公共區(qū)域的巡視、檢查工作，監(jiān)管客戶服務(wù)人員的工作表現(xiàn)及工作內(nèi)容。

4、負(fù)責(zé)租戶的收樓、裝修、入駐等各項工作的`順利開展及跟進(jìn)。

5、負(fù)責(zé)監(jiān)管、巡查租戶裝修現(xiàn)場。

6、協(xié)助租戶的日常辦公需求，配合有關(guān)部門維持好小區(qū)公共秩序，同時陪同有關(guān)部門做好租戶承租區(qū)域內(nèi)各項服務(wù)工作。

7、支持配合小區(qū)前臺服務(wù)工作，根據(jù)管理工作實際需要調(diào)配及協(xié)助前臺服務(wù)崗位工作。

8、負(fù)責(zé)受理接到的各項咨詢，報修，投訴，做好登記記錄并及時跟進(jìn)客戶回饋回訪工作。

9、熟悉并正確操作保修保養(yǎng)系統(tǒng)，匯總系統(tǒng)中所記錄的數(shù)據(jù)，并以此為依據(jù)定期做出報表及分類分析。

10、及時反映管理服務(wù)工作中的各項問題，及租戶的需求。

11、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十六

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十七

1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

3.與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

4.根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

5.動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。

6.維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

7.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

8.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，并配合銷售代表的工作。

10.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

11.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

14.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

15.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成*。

16.對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。

17.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道；

18.出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。

對于業(yè)務(wù)員很多人都有不同的看法，有的人認(rèn)為業(yè)務(wù)員應(yīng)該厚臉皮，

有的人認(rèn)為業(yè)務(wù)員應(yīng)該能跑馬拉松，有的人認(rèn)為業(yè)務(wù)員應(yīng)該大吹大擂等等！業(yè)務(wù)員具有的特點人們是眾說風(fēng)云沒有一個確切的說法，根據(jù)多位在業(yè)務(wù)方面的權(quán)威人事考評，業(yè)務(wù)員應(yīng)具有以下特點：

1、熱情。

性格的情緒特征之一，業(yè)務(wù)人員要富有熱情，在業(yè)務(wù)活動中待人接物更要始終保持熱烈的感情。熱情會使人感到親切、自然，從而縮短對方的感情距離，同你一起創(chuàng)造出良好的交流思想、情感的環(huán)境。但也不能過分熱情，過分會使人覺得虛情假意，而有所戒備，無形中就筑起了一道心理上的防線。

2、靈活。

在效果工作方面不能總是千篇一律，要有自己的思想和方式，在找客戶資料方便應(yīng)該靈活多變，有很多的找客戶資料的方法，可以讓我們獲取更多，更有效的客戶資料，搜客通找客戶資料就是我們應(yīng)該靈活應(yīng)用的方式之一，搜客通不僅能搜索資料，還可以管理搜索出來的資料，可以導(dǎo)出搜索出來的客戶資料，可以跟蹤你的業(yè)務(wù)進(jìn)展，讓你時時都能在第一時間來做好銷售。

3、開朗。

外向型性格的特征之一，表現(xiàn)為坦率、爽直。具有這種性格的人，能主動積極地與他人交往，并能在交往中吸取營養(yǎng)，增長見識，培養(yǎng)友誼。

4、堅毅。

性格的意志特征之一。業(yè)務(wù)活動的任務(wù)是復(fù)雜的，實現(xiàn)業(yè)務(wù)活動目標(biāo)總是與克服困難相伴隨，所以，業(yè)務(wù)人員必須具備堅毅的性格。只有意志堅定，有毅力，才能找到克服困難的辦法，實現(xiàn)業(yè)務(wù)活動的預(yù)期目標(biāo)。

5、耐性。

能忍耐、不急躁的性格。業(yè)務(wù)人員作為自己組織或客戶、雇主與公眾的“中介人”，不免會遇到公眾的投訴，被投訴者當(dāng)做“出氣筒”。因此，沒有耐性，就會使自己的組織或客戶、雇主與投訴的公眾之間的矛盾進(jìn)一步激化，本身的工作也就無法開展。在被投訴的公眾當(dāng)做“出氣筒”的時候，最好是迫使自己立即站到投訴者的立場上去。只有這樣，才能忍受“逼迫心頭的挑戰(zhàn)”，然后客觀地評價事態(tài)，順利解決矛盾。業(yè)務(wù)員在日常工作中，也要有耐性。既要做一個耐心的傾聽者，對別人的講話表示興趣和關(guān)切;又做一個耐心的說服者，使別人愉快地接受你的想法而沒有絲毫被強迫的感覺。

6、穩(wěn)重。

做事干練就意味著成熟，成熟的外在表現(xiàn)就是穩(wěn)重。客戶更愿意將事情交給穩(wěn)重的人做！穩(wěn)重就是給客戶以放心，客戶放心將會有更多的業(yè)務(wù)將從這里開始！

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十八

每家單位秘書的工作都會有所不同，關(guān)鍵還要看你是誰的秘書，下面我想就我的經(jīng)驗說幾點基本上相同的職責(zé)：

1、協(xié)助直接領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù);。

2、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;。

3、策劃組織公司各種活動，負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理和維護(hù)，做好公司的宣傳工作;。

4、負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;。

5、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;。

6、接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作;。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

8、在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工，例如負(fù)責(zé)訂機(車)票，聯(lián)系各種培訓(xùn)事宜。

9、聯(lián)系和管理公司交通班車服務(wù)，食堂餐飲服務(wù)館管理，聯(lián)系和協(xié)調(diào)各種集體活動例如集體外出旅游。負(fù)責(zé)公司年、晚會的籌備等工作。

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十九

每一個商場的導(dǎo)購員，在工作中，都要嚴(yán)格按照崗位職責(zé)工作，接待并服務(wù)好每一位客戶。以下介紹導(dǎo)購員崗位職責(zé)的詳細(xì)的資料，可供參考。

一、用心接待顧客，與店長同事共同完成銷售目標(biāo)；

二、為每一位顧客提供高品質(zhì)服務(wù)；

三、定期電話跟蹤目標(biāo)顧客，并說服顧客購買產(chǎn)品；

四、做好顧客的售前、售中和售后服務(wù)；

五、準(zhǔn)時電話回訪已成交的顧客，時間為一周內(nèi)；

六、耐心處理顧客的投訴、抱怨，并做好投訴記錄；

七、獲取并反饋競爭對手的信息，顧客信息及其他信息；

八、隨時維護(hù)店內(nèi)形象，確保店內(nèi)形象良好；

九、認(rèn)真填好各項資料記錄表格；

十、積極向店長提出建設(shè)性建議；

十一、有保護(hù)現(xiàn)場商品安全的責(zé)任；

十二、嚴(yán)格遵守專賣店行為規(guī)范；

十三、按期完成商品的盤點工作，提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料；

十四、不斷學(xué)習(xí)，掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高銷售能力；

十五、必要時協(xié)助同事接待顧客；

十六、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

工作方案主要內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)20篇）篇二十

1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的統(tǒng)計、管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4、協(xié)助銷售代表做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

6、協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

8、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。