無論職位高低,每個(gè)人都需要定期撰寫述職報(bào)告來總結(jié)工作進(jìn)展。這是一些精選的述職報(bào)告樣例,其中包含了優(yōu)秀報(bào)告的寫作技巧和注意事項(xiàng),希望能給大家?guī)韱⑹竞蛶椭?/p>
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告范文(15篇)篇一
大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我2015年由財(cái)務(wù)升為副總,分管財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己2015年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、代表和員工同志們作如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
(一)財(cái)務(wù)部工作
1、關(guān)注各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,積極爭(zhēng)取各項(xiàng)稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策,此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策,稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項(xiàng)補(bǔ)貼,所得稅返回、土地資金返回共計(jì)1000多萬元。
2、發(fā)揮二級(jí)成的管控作用,監(jiān)督管控生產(chǎn)。2015年對(duì)光伏行業(yè)來說是一個(gè)重要轉(zhuǎn)折的一年。在形勢(shì)嚴(yán)峻下,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對(duì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個(gè)企業(yè)建立的基本目標(biāo)上,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。我們都知道:利潤(rùn)=收入-成本,在產(chǎn)量可控的條件下,收入直接由市場(chǎng)價(jià)格決定,市場(chǎng)價(jià)格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤(rùn),只能從降低成本著手。2015年年初,二級(jí)成本核算的理念正式在光伏實(shí)行,首先財(cái)務(wù)部與各部門共同制定了輔助部門費(fèi)用與三項(xiàng)費(fèi)用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤(rùn)的概念,因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)可循,這項(xiàng)工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進(jìn)展,也沒有起到預(yù)先設(shè)想的作用。
鑒于以上考慮,二級(jí)成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)部,并在具體工作中進(jìn)行指導(dǎo)推動(dòng)二級(jí)成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展。在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,三季度二級(jí)成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行,光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮,該思想也迅速深入人心,車間員工也認(rèn)識(shí)到降低成本的重要性,自覺在工作中處處節(jié)省,在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手,達(dá)到降低成本提高本部門效益的目的。可以說二級(jí)成本核算工作取得了很大進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實(shí)際指導(dǎo)車間工作的效果,階段性地達(dá)到了期初設(shè)計(jì)此次工作的目的與效果。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實(shí)效性。我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡(jiǎn)的安排,做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng),確保公司日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障。同時(shí)堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋_保辦文質(zhì)量,維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。
2、全面落實(shí)降低招待費(fèi)的措施。通過厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),2015年實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)xx萬元,比2012年xx萬元減少了xx萬元,同比下降xx%。
3、及時(shí)更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,半數(shù)以上的車輛沒有保險(xiǎn)也未進(jìn)行年檢,更換通勤車后,有效提高通勤車輛的狀況,節(jié)省了車輛費(fèi)用,每月下降6萬元,全年共節(jié)約費(fèi)用70多萬元。
4、規(guī)范管理廢品。通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域,進(jìn)行柵欄圍設(shè),更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,廢泥費(fèi)用每月節(jié)約15萬元左右,年節(jié)約180萬元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn)。
5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個(gè)“百日計(jì)劃”,積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作,完成修繕事項(xiàng)共計(jì)367項(xiàng),有效提升了公司的形象。
(三)綜合計(jì)劃部工作
1、加強(qiáng)采購工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要,認(rèn)真制訂采購計(jì)劃,確保計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性,從源頭控制好采購物資,以提高采購工作效率和降低各項(xiàng)成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對(duì)各部門各項(xiàng)消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn),2015年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責(zé)任書,通過事后監(jiān)督,運(yùn)用增減利分析,對(duì)車間成本進(jìn)行環(huán)比分析,逐項(xiàng)分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產(chǎn)成本;同時(shí)實(shí)行以舊換新的物料領(lǐng)用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
3、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇、引入評(píng)審、分批使用、合格供方的評(píng)定、到最后供方的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定,我們都設(shè)置專門的人員進(jìn)行管理,確保供應(yīng)商的資質(zhì),確保所采購的材料價(jià)廉物美。對(duì)于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,我們與其簽訂框架協(xié)議,建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供保障。
4、提高倉儲(chǔ)空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉儲(chǔ)空間共配置496組立體貨架,并于2015年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標(biāo)識(shí)、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類物料儲(chǔ)存方案,達(dá)成物料可視化管理目的,有效提高倉儲(chǔ)空間利用率。
5、強(qiáng)化物流體系管控。2015年6月推行人流物流分離管理后,實(shí)現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分,通過有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時(shí)間,調(diào)整各事業(yè)部送貨時(shí)間點(diǎn),減緩高峰作業(yè)強(qiáng)度,減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費(fèi);并在長(zhǎng)距離運(yùn)輸時(shí)引進(jìn)“拖車”配合完成運(yùn)輸,提高了5-8倍的運(yùn)輸效率,做到了服務(wù)支持的及時(shí)、有效、到位,大大減少物料運(yùn)輸及等待時(shí)間。
6、呆滯物料消耗,降低庫存。我們將庫存產(chǎn)品歸類分析并與環(huán)歐國(guó)際協(xié)商集中出貨,清理產(chǎn)品庫存積壓物資;2015年三、四季度共銷售呆滯硅棒xxx噸。
7、及時(shí)有效管控物流運(yùn)輸成本。我們根據(jù)成本控制方案,達(dá)成降低銷售費(fèi)用的預(yù)期。通過降低保險(xiǎn)比率至0.01%,降低保價(jià)費(fèi)用,提高貨物的申明保價(jià)價(jià)值,提高產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)膱?bào)驗(yàn)性。同時(shí)通過引入新物流公司的方式,壓縮原有物流公司運(yùn)費(fèi),目前陸運(yùn)單價(jià)0.5-0.9元/噸,公里降幅5%-10%;考慮交付時(shí)效性部分客戶運(yùn)輸方式為陸-空-陸,(硅片陸運(yùn)北京轉(zhuǎn)空運(yùn)至上海陸運(yùn)至客戶端),按照現(xiàn)有出貨方式(散貨:整批=2/3),可降低整體物流費(fèi)用的3.1%-5.1%。
二、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,開展批評(píng)與自我批評(píng),加強(qiáng)思想情操修養(yǎng),做到厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),樹立自身良好形象。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),盡心盡職工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀(jì)守法,不折不扣執(zhí)行公司制度,善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中,力爭(zhēng)取得更大成績(jī),推動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展,努力獲得大家的滿意。
三、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔
我是公司副總,手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的'權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
四、存在的不足問題
一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
二是大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與部門員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時(shí)了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業(yè)績(jī)不夠大,缺少工作特色和亮點(diǎn),一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析,未能對(duì)車間成本起到導(dǎo)向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財(cái)務(wù)、人力未能發(fā)揮強(qiáng)力部門的作用;設(shè)備調(diào)試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計(jì)劃性,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差,工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
五是資金管控方面,因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響,資金計(jì)劃制定后不能有效實(shí)施,后期資金計(jì)劃逐步流于形式,未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫周期較長(zhǎng),難以對(duì)部分物料實(shí)時(shí)庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對(duì)于貨位管理,沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。
五、今后努力方向
一是勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好黨的精神,學(xué)好公司的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高理論水平和工作本領(lǐng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好自己的本職工作,努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二是勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。
三是遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告范文(15篇)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任x院新生兒科護(hù)士長(zhǎng),去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近x萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),作如下述職報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一年來,在工作當(dāng)中,作為一名保健院的中層干部,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到100%。
一年來,我堅(jiān)持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護(hù)理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅(jiān)持每天早來晚走,檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,并做好護(hù)理記錄。在科室的工作中,我一直是時(shí)刻保持著關(guān)注的,只要電話一響,一定會(huì)及時(shí)的感趕到。工作中,時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
一年來,我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí),適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的`共同努力,科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí),人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,同時(shí)在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),叮囑新近人員什么事項(xiàng)應(yīng)該注意,把工作做到。
成績(jī)的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告范文(15篇)篇三
在剛剛過去的20xx年里,本人積極克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務(wù)的矛盾,在勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、盡心盡力盡職盡責(zé)地做好內(nèi)勤工作的同時(shí),積極開展保險(xiǎn)營(yíng)銷工作,除出色完成了所負(fù)責(zé)的內(nèi)勤工作外,全年共完成保費(fèi)業(yè)務(wù)7.5萬元。
本人認(rèn)為,熟悉并掌握好保險(xiǎn)工作方方面面的知識(shí),是做好保險(xiǎn)工作的重要保證。因此,本人除積極學(xué)習(xí)保險(xiǎn)有關(guān)條款和知識(shí)外,還積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。如去年春天,市保監(jiān)會(huì)委托我市市委黨校對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行為期兩天的.集中培訓(xùn),本人一課不拉地參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),并順利通過了考試。上級(jí)組織的視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),本人也都非常珍視,盡量抽擠時(shí)間參加;平時(shí)在家看財(cái)經(jīng)節(jié)目,也非常注意保險(xiǎn)方面的內(nèi)容,緊跟保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)代步伐。通過不斷學(xué)習(xí),提高了自己的專業(yè)技能,做好本職工作和業(yè)務(wù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)更加牢固。
自己雖然是一名為外勤服務(wù)的內(nèi)勤人員,但一直認(rèn)為做好保險(xiǎn)營(yíng)銷工作是保險(xiǎn)業(yè)生存發(fā)展的有效前提。“皮之不存,毛將焉附”,一個(gè)公司如果沒有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)量做支撐,就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,本人在做好本職工作的同時(shí),盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業(yè)務(wù)。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作,他們認(rèn)識(shí)的人相對(duì)較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業(yè)務(wù),收到了良好效果。另外,自己的老家因?yàn)殡x縣城較遠(yuǎn),地理位置相對(duì)偏僻,各保險(xiǎn)公司在那里的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢(shì),積極在那里開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù),也收到了豐碩成果。
近年來,在本地落戶的財(cái)險(xiǎn)公司達(dá)五六家之多,保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知,而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù),就成了決定成敗的關(guān)鍵因素。在開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),自己時(shí)刻注重做到為保戶著想,積極為他們提供力所能及的服務(wù),這樣既提高了公司的形象,又增強(qiáng)了對(duì)保戶的吸引力。如有的保戶因?yàn)楣ぷ鞣泵Γm(xù)保后沒有時(shí)間親自到公司拿取保險(xiǎn)單。對(duì)于這樣的保戶,自己一般利用午休時(shí)間或在星期天親自送單上門。一些老客戶,有的雖然答應(yīng)續(xù)保,但一時(shí)又錢不湊手。對(duì)于這樣的客戶,自己常常親自掏錢為其臨時(shí)墊付,以自己的真誠(chéng)贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶,對(duì)車輛保險(xiǎn)的種類不太清楚,不少人混不清“交強(qiáng)險(xiǎn)”與“三者險(xiǎn)”的區(qū)別,也不知道自己的車輛入哪些保險(xiǎn)比較合適。對(duì)于這樣的客戶,自己就不厭其煩地對(duì)其進(jìn)行險(xiǎn)種解釋,并設(shè)身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險(xiǎn)的種類,直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶的信任和支持,為業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。
總之,通過自己的不懈努力,在過去的一年里,不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作,還完成了7余萬的保費(fèi)業(yè)務(wù),比上年4萬的業(yè)務(wù)量超出近3萬元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費(fèi)和賠款收付工作的同時(shí),繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險(xiǎn)營(yíng)銷工作,以祈取得比20xx年更加優(yōu)良的業(yè)績(jī),為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告范文(15篇)篇四
年底到了,在校領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和支持下,我通過競(jìng)聘來到教務(wù)處,擔(dān)任副處長(zhǎng)一職,協(xié)助處長(zhǎng)管理教學(xué)教務(wù)工作。當(dāng)初競(jìng)聘這個(gè)職位的初衷,是出于自己對(duì)教育事業(yè)的熱愛,希望能憑借自己的工作熱忱和專業(yè)素養(yǎng)為我校的發(fā)展壯大盡一份微薄之力,同時(shí)能使自己在工作鍛煉中積累經(jīng)驗(yàn),不斷成長(zhǎng)。事實(shí)證明,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,一年的實(shí)踐確實(shí)讓我獲益匪淺,不僅工作主動(dòng)性和責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng),組織能力和管理能力也在逐步提高,同時(shí)也明顯感覺到了這個(gè)崗位對(duì)自己教學(xué)工作和科研活動(dòng)的正面推動(dòng)效應(yīng)。
現(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一直以來,我在思想上、行動(dòng)上始終表現(xiàn)為熱愛祖國(guó),熱愛人民,擁護(hù)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。與此同時(shí),我還不斷地提醒自己:無論是否還在教學(xué)一線,我首先是一名教師。教師是人類文明的傳播者和建設(shè)者,是“人類靈魂的工程師”。教師按照一定社會(huì)的需要和標(biāo)準(zhǔn),塑造學(xué)生的思想道德,向?qū)W生傳授文化科學(xué)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。教師的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)和工作能力,決定教育的發(fā)展水平和質(zhì)量。一年來,我積極參加部門的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)校組織召開的各類會(huì)議、輔導(dǎo)報(bào)告、講座等專題教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的科學(xué)發(fā)展觀,深入領(lǐng)會(huì)黨中央提出的“創(chuàng)建和諧社會(huì)”在當(dāng)今形勢(shì)下的重要性,提高思想認(rèn)識(shí),積極樹立改革意識(shí)和開拓創(chuàng)新意識(shí),以求真務(wù)實(shí)的精神在平時(shí)行政和教學(xué)工作中全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策和路線,是提高思想品德修養(yǎng),加強(qiáng)職業(yè)道德,教書育人的正確體現(xiàn)。
教務(wù)處對(duì)我而言是全新的崗位,要想盡快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起學(xué)校交予的工作職責(zé),首要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。因此今年我集中精力在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。
1學(xué)習(xí)教務(wù)管理文件,熟悉教務(wù)處工作職責(zé),了解常規(guī)工作流程;
5學(xué)習(xí)部分國(guó)家示范性高職院校的建設(shè)方案,了解高職教育人才培養(yǎng)模式改革的主要內(nèi)容與趨勢(shì),拓寬視野,宏觀把握,研究細(xì)節(jié),多多學(xué)習(xí)兄弟院校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
作為教務(wù)處副處長(zhǎng),我主要是在分管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助處長(zhǎng)做好教務(wù)管理工作,促進(jìn)我校高職人才培養(yǎng)工作穩(wěn)步發(fā)展、改革與創(chuàng)新。認(rèn)真履行崗位職責(zé),著重在以下幾個(gè)方面做了些工作:
l迎評(píng)促建方面
4在分管校領(lǐng)導(dǎo)的部署下,參與籌備召開了兩次全校專業(yè)建設(shè)規(guī)劃專題會(huì)議,負(fù)責(zé)匯總整理出《迎評(píng)促建參考資料之二》。
l人才培養(yǎng)方面
4完成了對(duì)首批結(jié)題的門校級(jí)精品課程的驗(yàn)收工作。
l教務(wù)常規(guī)工作
2組織完成年招生專業(yè)源目錄的匯總與上報(bào)工作;
4完成春、秋兩學(xué)期高職教材的審核工作,嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范管理;
5負(fù)責(zé)處理辦學(xué)點(diǎn)教務(wù)部門與各系責(zé)任教師、教材中心的工作協(xié)調(diào);
l其他方面
除上述教務(wù)管理工作以外,我還承擔(dān)了教學(xué)和科研任務(wù),包括:
1為城市科學(xué)系級(jí)和級(jí)環(huán)境工程本科班講授《水污染控制工程》,共計(jì)xx學(xué)時(shí)/年;
3作為負(fù)責(zé)人承擔(dān)課題《盛澤鎮(zhèn)印染廢水治理工藝小試研究》,研究周期自xx年x月至xx年x月。
新的一年,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和管理水平,以適應(yīng)未來工作的要求,為把我校辦成特色鮮明并爭(zhēng)取進(jìn)入全省高職院校前列而努力。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告范文(15篇)篇五
深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng)。根據(jù)國(guó)家、省統(tǒng)一部署,積極推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)開展。以兩辦名義印發(fā)了《關(guān)于深入開展?fàn)巹?chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的實(shí)施方案》、《關(guān)于評(píng)選推薦鄭州市“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了中共中央組織部、人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家公務(wù)員局《關(guān)于開展帶頭創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的通知》。成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。迅速部署,廣泛發(fā)動(dòng),全市上下形成上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)。為加強(qiáng)活動(dòng)督導(dǎo),建立了“四個(gè)一工作制度”;編印了爭(zhēng)創(chuàng)人民活動(dòng)輔導(dǎo)教材、制作了爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)光盤,發(fā)放到各單位。活動(dòng)開展期間廣泛開展互巡互學(xué),召開了全市爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)匯報(bào)交流會(huì),組織全市機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng),交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),督促活動(dòng)平衡開展;積極培育示范點(diǎn),確定市政府辦公廳、市交運(yùn)委等單位為爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)示范點(diǎn),充分發(fā)揮示范點(diǎn)的引導(dǎo)、帶動(dòng)和輻射作用。認(rèn)真組織開展了我市第三屆人民滿意公務(wù)員和人民滿意公務(wù)員集體評(píng)選,堅(jiān)持開門搞活動(dòng),把群眾知情、群眾參與、群眾評(píng)議貫穿始終。計(jì)劃表彰獎(jiǎng)勵(lì)15個(gè)人民滿意公務(wù)員集體,60名人民滿意公務(wù)員。從6月2日起,開始接收審核各縣(市、區(qū))、市直各單位推薦上報(bào)的相關(guān)材料。截止目前已申報(bào)85個(gè)集體,143名同志。
人事處開展了專題業(yè)務(wù)培訓(xùn),就評(píng)優(yōu)評(píng)差工作明確要求。目前,評(píng)優(yōu)評(píng)差工作在我市全面展開,已對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,信訪穩(wěn)定、文明城市創(chuàng)建和環(huán)境衛(wèi)生整治等工作進(jìn)行了評(píng)優(yōu)評(píng)差。通過評(píng)優(yōu)評(píng)差,評(píng)出先進(jìn),點(diǎn)出落后,促動(dòng)中間,有效保障了市委、市政府各項(xiàng)中心工作的落實(shí)。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告范文(15篇)篇六
深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng)。根據(jù)國(guó)家、省統(tǒng)一部署,積極推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)開展。以兩辦名義印發(fā)了《關(guān)于深入開展?fàn)巹?chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的實(shí)施方案》、《關(guān)于評(píng)選推薦鄭州市“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了中共中央組織部、人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家公務(wù)員局《關(guān)于開展帶頭創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的通知》。成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。迅速部署,廣泛發(fā)動(dòng),全市上下形成上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)。為加強(qiáng)活動(dòng)督導(dǎo),建立了“四個(gè)一工作制度”;編印了爭(zhēng)創(chuàng)人民活動(dòng)輔導(dǎo)教材、制作了爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)光盤,發(fā)放到各單位。活動(dòng)開展期間廣泛開展互巡互學(xué),召開了全市爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)匯報(bào)交流會(huì),組織全市機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng),交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),督促活動(dòng)平衡開展;積極培育示范點(diǎn),確定市政府辦公廳、市交運(yùn)委等單位為爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)示范點(diǎn),充分發(fā)揮示范點(diǎn)的引導(dǎo)、帶動(dòng)和輻射作用。認(rèn)真組織開展了我市第三屆人民滿意公務(wù)員和人民滿意公務(wù)員集體評(píng)選,堅(jiān)持開門搞活動(dòng),把群眾知情、群眾參與、群眾評(píng)議貫穿始終。計(jì)劃表彰獎(jiǎng)勵(lì)15個(gè)人民滿意公務(wù)員集體,60名人民滿意公務(wù)員。從6月2日起,開始接收審核各縣(市、區(qū))、市直各單位推薦上報(bào)的相關(guān)材料。截止目前已申報(bào)85個(gè)集體,143名同志。
人事處開展了專題業(yè)務(wù)培訓(xùn),就評(píng)優(yōu)評(píng)差工作明確要求。目前,評(píng)優(yōu)評(píng)差工作在我市全面展開,已對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,信訪穩(wěn)定、文明城市創(chuàng)建和環(huán)境衛(wèi)生整治等工作進(jìn)行了評(píng)優(yōu)評(píng)差。通過評(píng)優(yōu)評(píng)差,評(píng)出先進(jìn),點(diǎn)出落后,促動(dòng)中間,有效保障了市委、市政府各項(xiàng)中心工作的落實(shí)。
面向全省公開遴選公務(wù)員。為解決“三門”干部多,具有基層工作經(jīng)歷的干部比例偏少的弊端,暢通從基層選用人才的良性機(jī)制。我們?cè)趯?duì)市直機(jī)關(guān)和各縣(市、區(qū))進(jìn)行廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,科學(xué)制定了《20xx年鄭州市機(jī)關(guān)單位公開遴選公務(wù)員試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,筆試試卷設(shè)計(jì)思路貼近工作實(shí)際,試卷制定、印刷、運(yùn)送全程保密,筆試工作組織嚴(yán)密。面試環(huán)節(jié)在市級(jí)公務(wù)員主管部門全程督導(dǎo)下,由用人單位進(jìn)行周密組織,在確保公正公平基礎(chǔ)上充分滿足遴選單位選拔需求。創(chuàng)新實(shí)行試用期雙向選擇制度,擬選用人員進(jìn)入遴選單位試用3個(gè)月,試用期間市級(jí)公務(wù)員主管部門及時(shí)回訪,用人單位全方面考察,試用期合格后辦理相關(guān)手續(xù)。本次遴選以14家機(jī)關(guān)單位為試點(diǎn),面向全省公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理人員,遴選34名公務(wù)員,是我市首次開展全市統(tǒng)一遴選工作。5月份至10月份,經(jīng)過發(fā)布招考公告、報(bào)名、報(bào)名資格審核、筆試、面試資格確認(rèn)、面試、體檢、考察等一系列嚴(yán)格工作環(huán)節(jié),遴選工作獲得圓滿成功。共有3447人報(bào)名,2341人參加考試,83人進(jìn)入面試環(huán)節(jié),對(duì)47人進(jìn)行了體檢、考察,其中24人進(jìn)行試用期環(huán)節(jié)。選拔基層公務(wù)員到市級(jí)機(jī)關(guān)任職,打通了公務(wù)員在市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)層級(jí)之間交流的渠道,使公務(wù)員轉(zhuǎn)任制度更具規(guī)范性和科學(xué)性,公務(wù)員管理制度更顯活力。
全面實(shí)施公務(wù)員績(jī)效考核工作。為糾正公務(wù)員的懶、散、不作為等行為,加強(qiáng)日常考核的嚴(yán)肅性、客觀性,在省出臺(tái)關(guān)于在行政機(jī)關(guān)開展公務(wù)員績(jī)效考核試點(diǎn)工作的意見后,我市在多年積累的績(jī)效考核試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,在全市范圍全面鋪開公務(wù)員績(jī)效考核工作。一是建制度。相繼以市委、市政府名義印發(fā)了《關(guān)于在全市機(jī)關(guān)開展公務(wù)員績(jī)效考核的意見》、《鄭州市公務(wù)員績(jī)效考核樣本點(diǎn)施行辦法》、《鄭州市公務(wù)員績(jī)效考核指標(biāo)體系施行辦法》、《鄭州市機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員考核等次標(biāo)準(zhǔn)條件》等一系列文件。二是廣泛動(dòng)員。召開績(jī)效考核動(dòng)員會(huì),市委、常務(wù)副市長(zhǎng)胡荃親自動(dòng)員,要求各級(jí)各部門要建立由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的工作機(jī)制,單位主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人,引導(dǎo)和督促廣大公務(wù)員積極參與公務(wù)員績(jī)效考核活動(dòng)。三是深入培訓(xùn)。分別組織召開了市直黨群部門、縣(市、區(qū))、市直行政機(jī)關(guān)的公務(wù)員績(jī)效考核工作培訓(xùn)會(huì),深入到二七區(qū)、鄭州新區(qū)、鄭東新區(qū)、滎陽市等縣(市、區(qū))和市婦聯(lián)、市人社局等市直單位進(jìn)行績(jī)效考核培訓(xùn)授課,著重圍繞公務(wù)員績(jī)效考核的指標(biāo)體系、考核方案的制定等內(nèi)容,對(duì)公務(wù)員績(jī)效考核樣本點(diǎn)、績(jī)效考核指標(biāo)體系、360度考核法進(jìn)行文件解讀學(xué)習(xí)。四是建立考核備案。為確保公務(wù)員績(jī)效考核取得實(shí)效,避免績(jī)效考核走形式,考核結(jié)束后,要求對(duì)各單位對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行備案。備案時(shí),各單位以書面形式總結(jié)前一階段績(jī)效考核存在的問題,提出合理化建議,并報(bào)送本季度績(jī)效考核結(jié)果登記表、下一季度個(gè)人目標(biāo)分解表等材料。為規(guī)范績(jī)效考核備案工作程序,我們研究制定了公務(wù)員績(jī)效考核備案工作流程,利用《公務(wù)員綜合管理信息系統(tǒng)》平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)申報(bào),在線實(shí)施審批的功能。根據(jù)第三季度公務(wù)員績(jī)效考核備案工作情況來看,各單位能夠按照《意見》要求及各自實(shí)施方案,積極開展公務(wù)員績(jī)效考核,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)中心工作的落實(shí)。
公務(wù)員管理工作崗位實(shí)行資格制度。試行公務(wù)員崗位資格制度是我局211十大工程之一“公務(wù)員能力提升工程”的一項(xiàng)內(nèi)容。為做好探索和試點(diǎn)工作,20xx年8月,我局印發(fā)《關(guān)于在行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理崗位實(shí)行崗位資格制度的通知》(鄭公局〔20xx〕2號(hào)),在全市行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理工作崗位實(shí)行資格制度。8月中下旬,分兩批對(duì)全市公務(wù)員管理工作崗位人員進(jìn)行培訓(xùn),共培訓(xùn)242人。為做好崗位資格培訓(xùn),組織全局各處室認(rèn)真對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行了規(guī)劃,撰寫了講義,制作了課件。我們還將公務(wù)員法實(shí)施以來我市制定出臺(tái)的公務(wù)員管理文件匯編成冊(cè),修訂完善業(yè)務(wù)辦理流程,編撰《鄭州市公務(wù)員管理工作培訓(xùn)教程》,用于崗位資格培訓(xùn),同時(shí)也作為各單位開展公務(wù)員管理工作的指導(dǎo)用書。11月份,我們下發(fā)通知,組織公務(wù)員管理工作崗位資格考試報(bào)名工作。資格考試工作已經(jīng)完成。
(二)業(yè)務(wù)工作促規(guī)范。
職位管理工作順利開展。組織開展了公安機(jī)關(guān)專業(yè)技術(shù)任職資格評(píng)審工作,對(duì)市公安局申報(bào)的初中級(jí)職稱人員人事和業(yè)績(jī)檔案進(jìn)行審核;辦理6縣市森林公安過渡后人員登記工作,督促縣市做好供銷社參照管理后人員參照登記的申報(bào)工作;啟動(dòng)公務(wù)員證制發(fā)工作,出臺(tái)了《鄭州市公務(wù)員證使用管理辦法》,已完成30個(gè)單位,1000余名公務(wù)員的信息審核和發(fā)證工作;認(rèn)真做好公務(wù)員日常登記、科級(jí)職務(wù)任免備案工作、職位審核、提請(qǐng)人大和政府任免、辭職辭退等日常管理工作,共完成科級(jí)職務(wù)任免備案427人次,提請(qǐng)人大研究任免干部17人,提請(qǐng)政府任免干部202人,受理公務(wù)員機(jī)關(guān)和參照管理單位工作人員辭職辭退備案9人;加強(qiáng)公務(wù)員檔案室硬件建設(shè),申報(bào)了市信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目,以推動(dòng)公務(wù)員檔案管理的電子化建設(shè),共完善整理公務(wù)員檔案945冊(cè),接受檔案查、借閱513人次,轉(zhuǎn)遞公務(wù)員檔案172份,辦理出國(guó)檔案審查39人次,接收公務(wù)員登記、任職備案、公安局和參照公務(wù)員管理單位檔案共1448冊(cè),鑒定審核23個(gè)單位1584人次入檔材料,錄入公安局電子檔案178份;加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗的指導(dǎo)和參與,要求各機(jī)關(guān)開展競(jìng)爭(zhēng)上崗時(shí)要提前報(bào)送工作方案,審查任職條件和工作程序,并監(jiān)督實(shí)施,切實(shí)增強(qiáng)選拔任用干部的公平性和科學(xué)性,共參與指導(dǎo)12家單位科級(jí)職位競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,競(jìng)爭(zhēng)科級(jí)職位57個(gè),165人參與。
錄用交流工作有序進(jìn)行。順利完成20xx年公安機(jī)關(guān)考試錄用人民警察工作,共招錄333人,本次招錄過程中,在全省第一次增加了體能測(cè)試的內(nèi)容,第一次在面試考場(chǎng)安裝監(jiān)控設(shè)備,全程錄音、錄像,切實(shí)保證了招警工作公開透明;聯(lián)合市委組織部、市編辦、市人社局,組織完成我市20xx年統(tǒng)一考試錄用公務(wù)員計(jì)劃申報(bào)工作;完成20xx年河南省政法干警招錄培養(yǎng)體制改革鄭州公安機(jī)關(guān)計(jì)劃的筆試工作;完成20xx年錄用公務(wù)員考察及錄用審批手續(xù)辦理工作,為72名考察合格人員的辦理公務(wù)員錄用審批手續(xù);完成了從公安部屬院校應(yīng)屆畢業(yè)生中招錄人民警察面試工作,今年我市計(jì)劃從中國(guó)人民公安大學(xué)、中國(guó)刑事警察學(xué)院兩所公安部屬院校錄用50名人民警察;完成了首批107名政法體制改革生的畢業(yè)錄用安置工作,將分配到我市鞏義、中牟等6縣(市)公安機(jī)關(guān),為我市基層公安機(jī)關(guān)補(bǔ)充新生力量。認(rèn)真開展調(diào)動(dòng)工作,全年累計(jì)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)82件(調(diào)任13件,調(diào)出27件,轉(zhuǎn)任42件);8月份,對(duì)我市機(jī)關(guān)單位中公務(wù)員之間存在親屬關(guān)系情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),本次調(diào)查共收回調(diào)查表共75份,市直行政機(jī)關(guān)單位(不含鄭州市公安局)中存在有親屬關(guān)系的共有22家86組,根據(jù)《公務(wù)員法》第六十八條回避的規(guī)定,對(duì)相關(guān)單位提出了回避建議;協(xié)助市政府辦完成了政府督察室、食安辦的帶編制選調(diào)工作。
考核獎(jiǎng)勵(lì)工作穩(wěn)步推進(jìn)。抓好20xx年度表彰計(jì)劃執(zhí)行和20xx年度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃編制工作。截止目前,20xx年獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃已實(shí)施表彰項(xiàng)目91項(xiàng),表彰單位2693個(gè),表彰個(gè)人5305名。同時(shí),向省里推薦先進(jìn)集體79個(gè),先進(jìn)個(gè)人197名。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告范文(15篇)篇七
時(shí)光飛逝,日月如梭,緊張忙碌的20××年已經(jīng)成為過去,我們又迎來嶄新的20××年。20××年是成功的一年,是收獲的一年,在這一年中,我們?cè)诳偨?jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我們物業(yè)公司取得了驕人的成績(jī),在服務(wù)意識(shí)上有了新的認(rèn)識(shí),在物業(yè)管理水平上有了新的突破,在利潤(rùn)上有了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在這辭舊迎新之際,我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事將本人20××年所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
今年,我作為公司副總經(jīng)理,直接負(fù)責(zé)片區(qū)的物業(yè)管理工作,該片區(qū)所轄小區(qū)個(gè),所轄保安人員名,保潔人員名,服務(wù)小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價(jià)格原因撤出管理外,其余小區(qū)管理規(guī)范,服務(wù)到位,獲得居民好評(píng)。20××年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費(fèi)萬元,盈利萬元,未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費(fèi)和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況,全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。
今年,我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作,其中:小區(qū)剛剛完成交房工作,居民入住率較低,大多數(shù)居民還在對(duì)房屋進(jìn)行裝修,根據(jù)這一特點(diǎn),我積極調(diào)整服務(wù)方向,重點(diǎn)做好了居民房屋裝修的服務(wù)工作,加強(qiáng)了對(duì)裝修材料堆放和垃圾的及時(shí)清理,對(duì)裝修時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范,防止裝修擾民導(dǎo)致的鄰里糾紛發(fā)生,小區(qū)管理井然有序;小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū),重點(diǎn)加強(qiáng)了管理的規(guī)范性和服務(wù)的人性化,通過問卷調(diào)查和走訪的方式積極征詢住戶對(duì)物業(yè)管理的意見和建議,進(jìn)一步了解了住戶的需求,并根據(jù)住戶的要求,重點(diǎn)做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,積極辦好小區(qū)宣傳欄,組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務(wù)巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動(dòng),極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務(wù)水平,經(jīng)過社區(qū)民主推薦,該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評(píng)選活動(dòng),鼓舞我們的信心,極大地促進(jìn)了我們的物業(yè)管理工作。
根據(jù)公司的要求,本著早謀劃、早介入的拓展方針,我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個(gè)純別墅區(qū)的早期介入工作,該高層小區(qū)小區(qū)位于,是公司打造的小區(qū),純別墅區(qū)位于,是公司打造的別墅區(qū),針對(duì)這兩小區(qū)的不同情況,我公司積極介入,對(duì)小區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行了規(guī)劃,積極與業(yè)主溝通,制作了精細(xì)的物業(yè)管理方案,交由業(yè)主委員會(huì)討論,并在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,為公司拓展業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,20××年是不平凡的一年,是奮進(jìn)的一年,是收獲豐盛的一年。成績(jī)終歸過去,未來需要我們?nèi)ヅΓ趤砟甑墓ぷ髦校覍⒗^續(xù)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告范文(15篇)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxxx,是xxxx酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)xxxx酒店的營(yíng)銷工作。
從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“xxxx”的演唱會(huì)到振奮人心的xxxx,從xxxx再到xxxx演唱會(huì),再到“xxxx”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。
回顧這幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后,我在xxxx酒店分管內(nèi)部管理工作,了解xxxx酒店員工多數(shù)來于xxxx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
2、糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員xxxx獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
立制前期,xxxx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。
通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來的賓客介紹xxxx餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
xxxx演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了xxxx萬元的盒飯記錄。在xxxx期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過xxxx,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在xxxx演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了xx萬多元的餐費(fèi),再到xxxx演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝大家!
述職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告范文(15篇)篇九
大家好!
20xx年很快過去了,在這一年里,xx外科小組成員在xx手術(shù)科科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。回首20xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”是我們所有的心曲。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初,護(hù)士長(zhǎng)重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。我小組成員牢記在心,在工作中,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,謙虛謹(jǐn)慎,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)本單位的良好形象。同時(shí),積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核,積極參與院內(nèi)活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為目標(biāo),全心全意為病人服務(wù),也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
小組利用工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識(shí),以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄,并能夠熟知熟記,進(jìn)行消化掌握,使自己的文化層次再上一個(gè)臺(tái)階。至本月,已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn),積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房。在“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)比賽中,我小組佘秋月等同志各盡所長(zhǎng),取得了較好的名次。
為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù),增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對(duì)我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度,我小組成員有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中,深入貫徹“以病人為中心”的思想,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為病人著想,接待好每一位手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)護(hù)理工作,關(guān)心每一位病人,及時(shí)滿足病人的要求,堅(jiān)持手術(shù)前訪視,手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí),在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼感,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。
1、20xx在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,小組積極配合做好科室工作,完成各類大、中、小手術(shù)的配合,參與搶救多個(gè)危重病人,全年超工作量在科室名列前茅,保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計(jì)xx例,其中包含動(dòng)脈瘤夾閉xx例、聽神經(jīng)瘤xx例。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)xx例,四腦室腫瘤切除術(shù)xx例,延髓腫瘤切除術(shù)xx例。
3、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪,術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通,確保術(shù)前準(zhǔn)備充分,手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適,做到安全護(hù)航。
4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競(jìng)賽,其中xx獲得心肺復(fù)蘇二等獎(jiǎng)。
總之,在全年工作中,小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。希望20xx年,我們能夠鞏固已有的成績(jī),繼往開來,再創(chuàng)新高!
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告范文(15篇)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人工作情況匯報(bào)如下:
三年來,在院黨政的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
認(rèn)真了學(xué)習(xí)黨的十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神,中央紀(jì)委五次、六次全會(huì)精神及《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,強(qiáng)化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高管理及業(yè)務(wù)能力。
全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,著重抓了學(xué)習(xí),抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng),與學(xué)習(xí)制度的落實(shí),尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實(shí),規(guī)定科室每月二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)每月一次業(yè)務(wù)了習(xí);第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展;第四是抓學(xué)習(xí)的方法,包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng),選送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn),在人員緊缺的情況下克服困難,三年共選派了二十余名醫(yī)務(wù)人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn);第五是以考促學(xué),注重考試的實(shí)用性,以及考試的深度與廣度。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,對(duì)全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員每年舉行三基考試1次。
院內(nèi)每月組織對(duì)病歷、處方進(jìn)行自查,每季召開病案管理委員會(huì)議1次,就如何提高我院病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行討論,同時(shí)對(duì)各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評(píng)審結(jié)果進(jìn)行展評(píng),及時(shí)總結(jié)梳理,剖析存在問題,及時(shí)反饋,要求各科室限期整改,并組織復(fù)查整改情況。對(duì)甲級(jí)率達(dá)不到時(shí)80%的科室與每月的安全考核分掛鉤。
為進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)觀念,糾正行業(yè)不正之風(fēng),減輕病員不合理負(fù)擔(dān),根據(jù)上及有關(guān)部門及總醫(yī)院相關(guān)文件精神、要求,制定了科室藥占比控制指標(biāo)。以抓抗菌藥物使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。執(zhí)行抗菌素分級(jí)使用原則。
組織全院人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,規(guī)范各項(xiàng)診療行為。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量督查,每月組織一次醫(yī)療安全檢查;每年組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次,進(jìn)一步提高全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)病歷重要性的認(rèn)識(shí),就如何從法律的角度認(rèn)識(shí)病歷書寫的重要性,如何使病歷書寫適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的需要開展討論;全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制,加強(qiáng)對(duì)高危人群、高危科室、高危時(shí)段的安全督查力度;組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《總醫(yī)院手術(shù)分級(jí)管理規(guī)范》(試行),進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度,并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專項(xiàng)檢查;進(jìn)一步規(guī)范各種同意書的書寫,督促臨床衛(wèi)技人員認(rèn)真履行告知義務(wù)。減少和避免了并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療事故的發(fā)生,確保了醫(yī)療安全。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告范文(15篇)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時(shí)間已經(jīng)過去了,在去年年底我們公司也開了一年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了述職報(bào)告,給我們更深的了解了我們公司來的工作情景,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我這一年的工作做個(gè)述職報(bào)告,期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展的工作。此刻我對(duì)我這一年來的工作完成情況進(jìn)行述職報(bào)告如下:
首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情景、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。分析客戶的同時(shí),必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這一年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價(jià)格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每一天主動(dòng)進(jìn)取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,并且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,可是他們會(huì)一向記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們那里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時(shí)間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解此刻市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在迎頭趕上。大家應(yīng)對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自我定一個(gè)明確的目標(biāo),同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在對(duì)我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,讓我們能夠在再創(chuàng)佳績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告范文(15篇)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在宋董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的帶動(dòng)下,在全體員工的支持幫助下,我認(rèn)真履行副總的工作職責(zé),切實(shí)發(fā)揮參謀助手的作用,認(rèn)真協(xié)助分管的物業(yè)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、技保、安保等部門,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年已經(jīng)過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近1年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域向會(huì)展管理領(lǐng)域過渡的過程。
現(xiàn)就20xx年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運(yùn)作,這中間同時(shí)走過了從籌備時(shí)的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、收獲頗多,為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、主管的技術(shù)保障部,從運(yùn)作中對(duì)部門人員結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)制度、流程進(jìn)行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個(gè)新的臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);技術(shù)保障部在工作中堅(jiān)持任勞任怨,圍繞科學(xué)降耗大做文章,較好地完成了保障場(chǎng)館和x期常年館及寫字樓的.供電供水等任務(wù)。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)展會(huì)統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細(xì),共完成x個(gè)展會(huì)的統(tǒng)籌工作,無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細(xì)化統(tǒng)籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個(gè)專項(xiàng)服務(wù)做細(xì)、做精,責(zé)任到人。秉持“認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常加班加點(diǎn)超負(fù)荷工作,確保了展會(huì)的順利召開。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù),贏得了客戶廣泛好評(píng),在業(yè)界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過x%,20xx年簽約展會(huì)數(shù)、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了x%、x%和x%。
4、經(jīng)過近一年的摸索,營(yíng)銷部門已初步建立了一套用于博覽館營(yíng)銷工作的營(yíng)銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結(jié)問題,提高自己”的周例會(huì)制度,及時(shí)分享每個(gè)展的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)找出解決問題的辦法,調(diào)整策略及流程,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。
5、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)部門,在展會(huì)量較大人員不足的情況下,在每個(gè)展會(huì)的運(yùn)營(yíng)工作中,基本上是全部門運(yùn)作,工作強(qiáng)度和工作壓力較大,全年部門個(gè)人平均加班天數(shù)累計(jì)x天(不含夜間加班)明年將要承接近x多個(gè)展會(huì),建議及時(shí)補(bǔ)充人員編制,解決問題。
6、產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高。展覽和會(huì)議產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)效率較慢,未能及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)和開發(fā),導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過有效地分工,明確計(jì)劃性,計(jì)劃落實(shí)到人,努力完成產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。
7、安保部加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè),嚴(yán)格管理,全年沒有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負(fù)責(zé)制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當(dāng)好配角,演好主角,當(dāng)好總經(jīng)理的助手。嚴(yán)格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實(shí)勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機(jī),用科學(xué)發(fā)展觀,竭盡全力為經(jīng)營(yíng),圓滿完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),工作取得了一定的成績(jī)。在工作中,能堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng),具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對(duì)工作目標(biāo)明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質(zhì)量和效率高。嚴(yán)于律己、清政廉潔、無利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足:
1、對(duì)公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗(yàn)支持,尤其是對(duì)場(chǎng)館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時(shí)候有思想動(dòng)搖。
3、工作中的主動(dòng)性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時(shí)間投入在工作中。
20xx年,對(duì)我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會(huì)展發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約x萬和x場(chǎng)展會(huì)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準(zhǔn)提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成計(jì)劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告范文(15篇)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
隨著時(shí)間的流逝,xx年馬上就要離開我們了。對(duì)于我來說,xx年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當(dāng)我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯(cuò)誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長(zhǎng),成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會(huì)更加的勇敢”。
xx年x月份我來到這工地很幸運(yùn)的成為留莊項(xiàng)目部的一員,在幾次會(huì)議中我基本了解到王經(jīng)理您對(duì)這個(gè)行業(yè)有著敏銳的洞察力,對(duì)留莊這個(gè)項(xiàng)目有著足夠的信心,對(duì)自己的專業(yè)水平也是非常的自信。還有你對(duì)這項(xiàng)目的重要性,我知道您更加需要的是一支有著強(qiáng)大凝聚力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于拼搏,敢于創(chuàng)新,讓您放心和放手的專業(yè)團(tuán)隊(duì),而不是一堆散沙一支團(tuán)伙。
剛來工地的時(shí)候是您教會(huì)我怎么去看圖紙。是您讓我成為了一個(gè)管理者,是您幫找一很好的師父(孫工),這讓我感到很榮幸。在這次工作中我在項(xiàng)目部從事技術(shù)施工,和現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理者(都是在學(xué)習(xí)中)。
在施工中由孫工帶我去熟悉現(xiàn)場(chǎng),教我在現(xiàn)場(chǎng)怎么去發(fā)現(xiàn)問題和一些基層基本安裝程序,現(xiàn)在場(chǎng)的文明施工、材料的堆放。在工程施工過程中,測(cè)量放線工作是重中之重,它貫穿整個(gè)工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測(cè)量放線的工作做好,所以施測(cè)、校對(duì)、復(fù)核的程序就一個(gè)都不能少;其次要結(jié)合整套圖紙對(duì)各個(gè)施工層、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對(duì),避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;再次就是檢查、落實(shí)是否工程的實(shí)際操作層的理解與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。在某一工程段施工完成后,要及時(shí)檢查,驗(yàn)收,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正在下一施工段,減少錯(cuò)誤的連續(xù)發(fā)生。我每一次和孫工去現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候我把他所發(fā)現(xiàn)的問題都記錄下來,回到辦公室把所記載的'問題整理出一份“整改單”發(fā)到各施工班組手上,第二天我會(huì)拿著我所記載的問題去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),檢查一下施工人員是否整改過。
隨著工程的進(jìn)展,我在孫工的教導(dǎo)下我開始擔(dān)任了質(zhì)檢員的重任,我每天都會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)檢查墻面大理石、瓷磚、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直,已及墻面的平整、垂直和天花的平整。每發(fā)現(xiàn)問題就在此處畫上記號(hào),并記錄下來。交到各施工班組手上要求整改。慢慢的我開始接觸設(shè)計(jì),去深化一些圖紙,加上我以前對(duì)cad的基本了解和小謝的幫助,讓我對(duì)圖紙有著更深刻的了解,在此小謝教我畫過一些比較簡(jiǎn)單的竣工圖。轉(zhuǎn)眼間要交竣工資料的時(shí)候,在這我跟小江做一些竣工資料,讓初步了解做資料的一些基本過程。
工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作,它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的,它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院,下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合,才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù),所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會(huì)成為一句空話。
在學(xué)了半年的建筑裝飾,說實(shí)話我對(duì)裝飾還是很蒙的,好想什么都沒學(xué)到,什么都不知道似的,但是通過這次在工地上的工作讓我對(duì)建筑有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),對(duì)一些建筑裝飾材料有了個(gè)理性上的認(rèn)識(shí),對(duì)建筑構(gòu)造有了簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),我想通過這次的鍛煉對(duì)我以后在建筑上的認(rèn)識(shí)會(huì)有很大的幫助,至少我現(xiàn)在知道怎么去了解建筑,我會(huì)將我所學(xué)到的應(yīng)用到我的工作當(dāng)中。我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告范文(15篇)篇十四
xx年,我與班子成員一道,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市黨員干部群眾深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和省市決策部署,努力克服各種困難和不利因素的影響,采取積極有效措施搶抓長(zhǎng)吉一體化發(fā)展機(jī)遇,深化改革,加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了全年預(yù)期工作目標(biāo)。預(yù)計(jì)到年末,全市地區(qū)生產(chǎn)總值可實(shí)現(xiàn) 億元,比上年增長(zhǎng) %;全口徑財(cái)政收入達(dá)到 億元,比上年增長(zhǎng) %,其中地方級(jí)收入達(dá)到 億元;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成 億元,比上年增長(zhǎng) %。各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均居bb地區(qū)外縣(市)前列,在全省縣(市)綜合排名中,連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)升級(jí)進(jìn)位,現(xiàn)已位居全省第三。一年來,我主要抓了以下四個(gè)方面工作:
作為一名市委書記,首要任務(wù)是把全市上下的思想統(tǒng)一到黨的要求上來,統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來。為此,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神的基礎(chǔ)上,突出“解放思想、改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變方式、科學(xué)發(fā)展”這一主題,緊密結(jié)合aa實(shí)際,著眼轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。一是圍繞長(zhǎng)吉一體化,加快區(qū)域布局戰(zhàn)略調(diào)整。我在組織全體市委委員外出學(xué)習(xí)考察的基礎(chǔ)上,調(diào)動(dòng)大家圍繞長(zhǎng)吉一體化發(fā)展這個(gè)重大機(jī)遇,重新審視aa的區(qū)位、交通、資源和生態(tài)優(yōu)勢(shì),對(duì)aa的區(qū)域布局進(jìn)行深入思考,認(rèn)真研究aa的新一輪城市規(guī)劃與建設(shè)問題,確定了“三城并進(jìn)、組團(tuán)發(fā)展”的戰(zhàn)略構(gòu)想,即打造aa老城、空港新城和 新城等三個(gè)城市組團(tuán),同時(shí)推進(jìn) 等重點(diǎn)小城鎮(zhèn)組團(tuán),從而在長(zhǎng)吉兩大城市間形成以長(zhǎng)吉高速、長(zhǎng)吉高鐵、長(zhǎng)吉北線為軸線,以高等級(jí)公路為聯(lián)結(jié),以自然生態(tài)為特色,以新興產(chǎn)業(yè)為支撐的中小生態(tài)城市群。在“三城”建設(shè)上,堅(jiān)持用bb新區(qū)的眼界去謀事,用bb新區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)去辦事,用bb新區(qū)的速度去成事,在新一輪發(fā)展中搶占先機(jī)。另外,還聘請(qǐng)了德國(guó)上海易誠(chéng)工程顧問有限公司對(duì)南部新城進(jìn)行了概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)。11月30日,我們?cè)赽b市舉行了aa南部新城概念規(guī)劃說明會(huì),吸引社會(huì)各界力量參與aa新城的開發(fā)與建設(shè)。目前,這一發(fā)展戰(zhàn)略已得到省和bb市的肯定和認(rèn)可,成為aa上下的思想共識(shí)和自覺行動(dòng),正在轉(zhuǎn)化為推進(jìn)aa科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。二是圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級(jí),加快項(xiàng)目集聚開發(fā)。全力推進(jìn)“兩區(qū)”這個(gè)項(xiàng)目平臺(tái),進(jìn)一步強(qiáng)化招商選資意識(shí),重點(diǎn)圍繞能源、機(jī)械加工、農(nóng)副產(chǎn)品加工、醫(yī)藥這四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),引進(jìn)一批可配套發(fā)展的新、高、大項(xiàng)目,今年全市新建、續(xù)建項(xiàng)目172個(gè)。吉林福鋼、建華管樁、吉柴發(fā)動(dòng)機(jī)等一批重大項(xiàng)目相繼建成投產(chǎn),長(zhǎng)拖集團(tuán)與中國(guó)一拖集團(tuán)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重組。三是圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力促進(jìn)農(nóng)民增收。我圍繞促進(jìn)農(nóng)民增收這個(gè)根本目標(biāo),堅(jiān)持用系統(tǒng)化、工業(yè)化思維謀劃農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目進(jìn)一步發(fā)展,以糧食加工、肉類加工、優(yōu)質(zhì)粘玉米為主的特色產(chǎn)業(yè)扎實(shí)推進(jìn),藍(lán)莓種植面積達(dá)到 畝,規(guī)模以上龍頭企業(yè)發(fā)展到 個(gè),農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展到 戶。“雙千工程”實(shí)現(xiàn)新飛躍,新培育“小老板” 戶,全市備案省、市標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū) 個(gè),完成全年任務(wù)的 %。四是圍繞破解發(fā)展瓶頸,全力抓好金融創(chuàng)新。積極探索融資途徑,以大融資推動(dòng)大建設(shè),靠金融的辦法解決金融的問題。在做大農(nóng)村商業(yè)銀行、深入實(shí)施農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款的基礎(chǔ)上,探索創(chuàng)新投融資體制,積極運(yùn)用市場(chǎng)化的方式破解金融瓶頸。依托吉林aa農(nóng)村商業(yè)銀行,整合全市國(guó)有資產(chǎn),籌建了吉林九富資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司,這一政府融資平臺(tái)投入運(yùn)行后,將為aa縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供 億元的融資助力;繼續(xù)改善農(nóng)村融資環(huán)境,不斷拓寬融資渠道,引進(jìn)包商銀行,成立了aa龍嘉村鎮(zhèn)銀行。
我始終恪守“為官一任,造福一方”的古訓(xùn),把改善民生作為第一目標(biāo),努力維護(hù)民眾根本利益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。創(chuàng)城工作取得新成果,我市正式獲得省級(jí)文明城市和省級(jí)衛(wèi)生城市榮譽(yù)稱號(hào)。積極推進(jìn)城市南移,進(jìn)一步完善了城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對(duì)aa大街、工農(nóng)大街、新華大街等老城區(qū)主干道實(shí)施了全面改造,市醫(yī)院異地建設(shè)工程和新區(qū)賓館主體工程實(shí)現(xiàn)冷封頂,集中供熱工程順利完工,老城區(qū)實(shí)現(xiàn)集中供熱。強(qiáng)化促進(jìn)就業(yè)政策,不斷完善社會(huì)保障和救助體系,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、“新農(nóng)合”、養(yǎng)老保險(xiǎn)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。堅(jiān)持全面保障和改善民生,努力解決與群眾生活密切相關(guān)的就學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)等方面問題,切實(shí)提升了人民群眾幸福指數(shù)。棚戶區(qū)改造、農(nóng)村泥草房改造、災(zāi)后重建等民生工程扎實(shí)推進(jìn),教育、科技、文化、衛(wèi)生、廣電、計(jì)生等社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。進(jìn)一步推進(jìn)平安aa建設(shè),強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理,嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪,保證了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
在總結(jié)成績(jī)的.同時(shí),我也清醒地看到存在的問題和不足,主要是:有時(shí)以干代學(xué),理論學(xué)習(xí)不夠深入,現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識(shí)欠缺;推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和解決復(fù)雜矛盾的辦法不夠多,一些資源優(yōu)勢(shì)未能快速轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì);經(jīng)濟(jì)總量還比較小,結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn)業(yè)集群度低,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的經(jīng)濟(jì)還很薄弱等等。對(duì)上述問題,我一定高度重視,在今后的工作中以更加解放的思想,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),力求突破,努力推進(jìn)aa經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告范文(15篇)篇十五
時(shí)光流逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的日子,一個(gè)學(xué)年即將過去,回顧過去的一個(gè)學(xué)年,我聽從學(xué)校xx的指揮、服從學(xué)校xx的工作安排。能根據(jù)學(xué)校xx的工作安排認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,現(xiàn)就一學(xué)年來的體育教學(xué)工作,述職如下:
作為一名老師,特別是一名體育教師,我首先在xx上嚴(yán)于律己,熱愛x的教育事業(yè),全面貫徹x的教育方針,以x員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)xx上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在學(xué)校組織的關(guān)懷下,同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。在接下來的工作中將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的教師。
在平時(shí)的教學(xué)工作中全面貫徹教育方針和新的教學(xué)理念,按大綱課程要求,結(jié)合新課程的理念和學(xué)生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學(xué)計(jì)劃,從學(xué)生已掌握的知識(shí)出發(fā),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,寫好課后反思,努力提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)與技能。在教學(xué)過程中重視培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法,使學(xué)生實(shí)現(xiàn)終身體育鍛煉的目的。重視學(xué)生的xx教育,利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體內(nèi)容,向?qū)W生進(jìn)行xx教育。
培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、組織性、紀(jì)律性、集體榮譽(yù)感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強(qiáng)的xx等。體育課要營(yíng)造一個(gè)好的氛圍的.話,老師就應(yīng)該以身作則,說一不二,上課不能遲到,對(duì)學(xué)生承諾了的事情一定要做到,讓小學(xué)生時(shí)刻感覺到老師是很有責(zé)任心,對(duì)學(xué)生從來不撒謊,讓學(xué)生知道老師是一個(gè)對(duì)工作一絲不茍、高度負(fù)責(zé)的人,而且還有一顆關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生教師才愿意把愛獻(xiàn)給每一個(gè)學(xué)生。當(dāng)教師將愛的情感傾注給學(xué)生時(shí),就愿意和學(xué)生平等相處,以誠(chéng)相待,給學(xué)生親切感、安全感和信賴感,成為學(xué)生學(xué)業(yè)上的良師、生活上的益友。
本學(xué)期,在學(xué)校xx的大力支持下,通過各位體育老師的多方努力下,學(xué)校的體育工作成績(jī)有了很大的提高,例如:我在上學(xué)期我擔(dān)任本校一至三年級(jí)的體育課教學(xué)工作,在工作中,我認(rèn)真教會(huì)了他們的武術(shù)操,每個(gè)班都做得非常好,動(dòng)作整齊,還參加了學(xué)校組織的體操比賽,得到了學(xué)校xx和教師的好評(píng)。取得這樣的成績(jī)是離不開老師和同學(xué)的努力,希望在今后的工作中,能多為學(xué)校爭(zhēng)光。
回顧一年以來的工作,我看到本學(xué)年的體育教學(xué)工作和比賽取得了一定的成績(jī),值得可喜可賀。但體育成績(jī)有得有失,任務(wù)尚很艱苦。在今后的教學(xué)工作中還要加倍努力,改進(jìn)不足,為學(xué)生更好的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。在今后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一名xx省心、家長(zhǎng)放心、同事欣賞、學(xué)生喜歡的體育老師。