社會實踐可以讓學生學會與他人合作,培養團隊合作意識。在進行社會實踐時,我們要注重與他人的交流和溝通,提升自己的人際交往能力。
假期社會實踐活動高中(匯總14篇)篇一
1、暑期社會實踐活動記錄1-3年級不少于1次、4-5年級不少于2次,于開學注冊時上交班主任老師(此表每位學生須上交,可另行復印放在組檔材料中)。注:
2、活動內容欄可簡寫標題,詳細活動日記(或調查報告)附后。
3、指導師簽名欄不可缺少,必須由指導師親自簽名證實。
假期社會實踐活動高中(匯總14篇)篇二
寒假,學校組織同學們做了一次有意義的活動,那就是做社會實踐活動。我做的活動是幫助居委會清除亂貼的廣告紙。
在勞動的過程中,我知道勞動人們的辛苦和艱辛。每年有很多的人在外當志愿者,在各個城市的大街小巷發宣傳彈,宣傳“保護環境,愛護環境”。我們周邊的環境是美麗的,如果不加以保護,環境將會惡劣,我們就將失去我們生存的地方,地球是我們賴以生存的地方,我們應該加以保護。
通過做社會實踐,可以培養我們的動手能力,讓我們從實踐中發現很多的小問題。學校讓我們做這個活動就是為了培養我們的能力,還有從細微的生活瑣事中去發現一些問題。沒有實踐就不會得到真理,很多的真理都是通過實踐的來的。
雖然只是短短的幾天寒假活動,卻讓我從中領會到了許多東西如人際交往和待人處事的重要,要學會與不同的人進行思想溝通,以禮待人,關心他人等等,在人際交往中我看到了自身的價值。還有就是,做什么事都要有責任心,要有主動性和積極性,對成功要有信心。也明白了這種實踐活動是引導我們學生出校門,走向社會,接觸社會,投向社會的良好形式,樹立服務社會的思想途徑。通過參加社會實踐活動,有助于在校大學生更新觀念,吸取新的思想與知識。也可以拉近我們和社會的距離,讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。這是一筆寶貴的財富。
在這次寒假實踐活動的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次實踐活動是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
假期社會實踐活動高中(匯總14篇)篇三
(1)提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義,假期社會實踐報告超市1500字。
(2)通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干。
(3)檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。
(4)想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
2、實踐單位的概況及發展情況。
(1)概況。
江蘇時代九州超級購物中心由香港肇豐集團聚巨資于20xx年8月在xx市唯一的商業中心投資建立,公司禮聘了一批經驗豐富的境外和國內管理人才,組成了一個專業的經營團隊,全面運用現代化電腦操作系統及完整的營運作業規范來進行管理,賣場人性化的空間設計、新鮮實惠的商品組合、高品質的服務項目,滿足了廣大消費層次的購買。
時代超級購物中心采用總公司集中采購,確保商品的“本正源清”,以最低的成本獲得高品質的商品,讓顧客得到真正實惠。
(2)發展情況。
目前時代超市已有100余家門店,超級購物中心(大賣場)近30家,主要分布江蘇,xx,山東,xx、上海等地。時代在發展,“時代”九州超級購物中心也要順應市場和顧客的需求而發展,做大做強。除經營食品、百貨外,還不惜花大量人力物力進行市場調查分析、實施改造,瞄準目標客戶群,對以日用消費品為主的綜合型超市進行明確定位,引入品牌百貨理念,實行差異化競爭。在布局上,時代超級購物中心將主通道擴大到6米,視線更通透,商品分類一目了然。超市經營也從以快速消費品為主向品牌百貨延伸,在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達斯、歐萊雅等國際品牌,旁氏、玉蘭油、采詩等時尚品牌也擴大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面,進口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進口食品專廳等都已引入。同時國內知名品牌集集小鎮、肯德雞也入住時代。滿足了消費者“一站購齊”所需商品的綜合型消費場所。
近幾年來,時代每年均保持至少70%的年成長,市場占有同步增大。
3、實踐要求。
(1)服務顧客,滿足顧客要求,使顧客滿意。
(2)保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。
(3)微笑示人、同事之間互幫互助。
(4)保證商品的齊全與品質。
1、實踐安排概況。
(1)時間和地點。
這個暑假,我在xx樂天瑪特超市度過。從學校放假回來,還沒歇住腳,第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。具體時間是7月20號~8月20號,一星期早班,一星期下午班(早班7:30—3:30,下午班是2:30—10:30),如此交替著,風雨無阻。
(2)實踐內容。
姚太太品牌食品的銷售人員。有時幫助超市卸貨,整理倉庫。
(3)專業知識與專業技能在實踐過程中的應用。
我所學的專業是英語專業。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況,那個售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來,了解了一下他的需要,然后告知了那個售貨員。如此輕松地運用自己的專業知識解決了一個問題,幫助了別人,我也倍感欣慰。
1、發現的問題。
(1)溝通交流問題,工作人員缺乏語言技巧,很難與老外進行溝通。
(2)超市工作人員對超市的整體布局結構缺乏了解,導致不能為顧客正確地指路。
(3)排隊情況嚴重,隊伍過長,人們往往會因此放棄購買。
(4)不能保證每層都有衛生間。
(5)服務缺乏人性化。有一例證:在超市買牙膏結賬時,某一市民急著付款,收銀員卻堅持拆包驗貨,雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢律師得知,收銀員此舉并不違法,但不是人性化表現。
2、解決問題的建議。
(1)針對問題(1)(2),超市應對員工進行相應的培訓,如語言技能培訓,以保證超市正常的運行。
(2)針對問題(3)(4),超市應加強基礎設施建設。增設收銀臺與衛生間。
(3)針對問題(5),建議超市采取更加人性化服務,堅定顧客至上的經營理念。
1、總結與體會。
(1)在我正式去超市上班的前一個晚上,媽媽對我說:“以后上班時要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務員,剛開始時也不能適應那里的很多規定。不過,在經歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
(2)要嚴格遵守超市的規章制度。
俗話說:不以規矩,不成方圓。就像一個國家要想治理的好,必須有一整套健全的規章和體制。自然,一個大型超市也不例外。
這里還有一個小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,跑到那個柜臺前欣賞去了。那個柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,而我也是個快熱的人,不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說:“喜歡哪一件啊,我拿出來給你試試?!蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩?,你別說,效果還真不錯??删驮谶@時,一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,我一看,心想:完了,因為那是我們科長(在這個超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長也叫了過來,狠狠地訓了我們一頓。呵呵,當然這樣的事情就發生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發生了,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便溜達。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務的超市、公司的形象。
(3)具有敬業精神,做事要積極,“沒事也要找事做”。
物品落上了灰塵,我們要及時抹掉。貨架臟了,要及時擦干凈。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
(4)態度要端正,具有認真細致的工作態度,腳踏實地地做好每一件小事,須知道:細節決定成敗。
(5)處理好人際關系,與上級、同事和諧相處。
須知道:團結就是力量,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
(6)充分體會理解顧客消費心理,對顧客一視同仁。
記得有一次逛街碰到這樣的情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進入了某家高檔服飾專賣店,結果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,作為一個服務人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
(7)樹立正確的金錢觀:對金錢要用之有數,用之有度。
以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學校坐習慣了,突然站個8小時真得受不了,不過還好,后來都適應了!哎,其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經比較節儉了,可是還是有時候會頭腦發熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰勝自己,所以總有一種成就感!
2、自身不足之處及今后學習、鍛煉的努力方向。
(1)自身不足之處:
缺乏較好的適應能力。從學生到職員的角色轉變需要時間,但由于社會的高節奏,又不能花過多的時間。我花了好幾天才真正轉變過來。
今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉換好身份,態度要積極,工作才能出成效。
(2)自身不足之處:
曾一度懷疑過自己的個人能力。總是考慮自己除了專業技能,還擁有什么呢?作為大學生,我們的優勢何在?學歷,文化修養,專業技能。
今后努力方向:努力提高自己的專業知識與技能,讓自己沒有借口懷疑,增強自信心。
(3)自身不足之處:
拘泥于自身所謂的“素質”,認為大聲喧嘩就是缺乏素質的表現。而在現實生活中,我們所謂的素質又能否發揮作用呢?比如說在做促銷的時候,有素質的柔聲細語是毫無用處的;只有大聲叫賣,才能吸引我們的顧客。
今后努力方向:認清時代、工作的要求,根據現實制定自身的“素質”,一邊更有效地工作。
假期社會實踐活動高中(匯總14篇)篇四
今天,是我們大學生活的第一天,也是我們這個社會實踐的機會。我們要到社會的第一家人那兒去做客,我心里有點不高興。因為我們是在大學里面學的社會實踐活動的。我們是來自不同地方的不同學校的。
早上7點多,我們就要到學校了。到了學校后,大家都在教室里面做游戲,而且每個人都很高興。因為我們是第一次去學生會社會實踐活動。所以我們班級的同學很多。第一個游戲叫“貼鼻子。”游戲規則是讓一個同學蒙上眼睛,然后在原地轉三圈,看是不是貼對了,然后再貼,這樣,一個同學貼到了鼻子的下面,另一個同學貼到了頭的下面。貼完后就要貼鼻子,貼完后要貼到臉上,這可是一個重要的環節。貼鼻子的時候,不僅要把鼻子貼準,而且要把鼻子貼正確。我們在教室里的時候,有的同學沒貼對,有的同學貼到耳朵外面去了,有的同學貼到了嘴巴外面去了。所以,在這一關里我們是沒貼對的,但是在游戲里我們也有貼對的同學。所以我們只要貼上去,其它的同學都沒貼對。
我們玩了游戲規則后,就開始玩游戲了。我們玩的第一個游戲是貼鼻子。游戲規則是:有兩個人把鼻子粘在了一起,其中一個人的中間是鼻子,那一個人的頭是鼻子。游戲開始的時候,我們班的同學先把鼻子貼到了臉上,然后貼準了耳朵。接著是有的同學把鼻子貼對了,但是我們沒有貼對。游戲繼續,輪到我們了,我們先把鼻子貼在耳朵兩旁,然后在鼻子外面貼上了鼻子。最后的結果是我們被貼倒了。我們班的同學就要被貼到耳朵里去了。但我們的成績卻不好。因為我們的鼻子被貼倒了。所以,我們只能貼對了一個。
這個游戲,我們玩了第二個游戲:“貼鼻子”。游戲規則是這樣的:有一個同學把鼻子貼在了臉的外面,另一個同學把鼻子貼到了嘴巴里。這時,有些同學就把鼻子貼到了耳朵里面,而有些同學把鼻子貼到了嘴巴里面。所以,這個游戲是不能玩的。
第三個游戲是“貼鼻子”。游戲規則是:在一個位子上畫上眼睛、鼻子等東西,然后再畫上鼻子和嘴巴。畫完了鼻子、鼻子的同學就要貼上去。
這時候,教室里面的同學都在說:“這個游戲真的沒意思??!”
假期社會實踐活動高中(匯總14篇)篇五
暑假生活是學校教育的延伸和拓展,具有時間長、學生自由支配時間多、適宜戶外活動等特點,為引導我校學生在暑期社會實踐活動中受教育、長才干、做貢獻,過一個充實而有意義的假期,進一步發揮社會實踐活動在德育工作中的作用,根據上級主管部門要求,并結合我校實際情況,決定在全校開展“實踐煉青春感恩父母心”為主題的暑假社會實踐活動。特制定纏溪中學學生暑假社會實踐活動實施方案。方案如下:
實踐煉青春感恩父母心。
緊扣“把暑假還給學生,讓學生成為暑假的主人”這一原則來組織暑假活動,體現參與、環保、節約、和諧、親情、關注自然災害等主題。因校制宜,結合學校特點和周邊社會自然環境確定活動內容和主題。主要包括:
(一)感恩體驗活動——完成“五個孝道”作業。
暑假期間,是孩子與親人交流思想、滋潤親情的好機會。全體學生在家完成“五個孝道”作業。
1、算一筆賬,看看一年花了父母多少錢;
2、幫父母徹底打掃一次家里衛生;
3、敞開心扉和父母談一次心;
4、學做一頓簡單的飯菜;
5、送上一句祝福的話;
為確保完成作業,學校要求父母協助孩子完成,家長和孩子一起設計作業記載反饋登記表。家長除簽名外,還要寫出評價意見反饋給班級和學校,(配以圖片更好)。開學之后各班評選“孝道之星”,并推選兩名名“孝道之星”上報政教處。
活動要求:
根據此活動方案,各班級要組織學生認真學習和發動,學生參與的活動要形成圖文并茂的材料,開學后按時、按質、按量上交政教處。學校將給予表彰鼓勵。
(二)實踐調查活動——寫一份調查報告。
在暑假期間同學們應盡可能地關注社會,深入社會,切實針對家鄉開展深入調查,并根據家鄉實際需要,進行獻計獻策、實踐實習等活動,把學校學到的知識與實踐結合起來,從我做起,從小事做起,為社會進步、共建和諧社會獻計獻策。(任選一個主題,也可自擬主題,主要參考環保、節約、和諧、親情、關注自然災害等方面。)社會調研參考主題:
1、人類生產生活對家鄉生態環境影響的調查。
2、網絡發展及其對青少年影響的調查。
3、農村留守兒童生活和學習情況的調查。
社會實踐活動在組織形式上采取集體活動、團隊活動和個體活動相結合的方式。暑假社會實踐活動中我們應遵循以下原則:
(一)安全第一。根據自身和地域實際,分析活動安全隱患,落實安全措施,并由家長把好學生活動的安全關,確?;顒影踩?。
(二)就近就便。社會實踐活動原則上就近就便,在學校周邊、學生家庭所在的社區或者本村范圍內開展活動。規模適中,不提倡開展跨區域的活動。
(三)貼近生活。從社會生活中選定主題,關注社會生活,體驗社會角色,關注生活問題;從而學會健康愉悅、負責而有創意地生活。
(四)興趣選擇。捕捉最感興趣的問題,開展社會實踐。在合作的過程中,相互感染、相互促進,更好地發展興趣,培養特長,提高綜合素質。
(五)自主協作。關注學生主體意識,讓學生有更多機會去自己體驗乃至創造。要充分發揮團隊作用,通過協作共同完成實踐任務。
(六)合理利用各種資源。充分利用各種現有資源(如圖書館、博物館、社會實踐基地等),提高社會實踐的實效性。
學校成立以學校主要領導任組長,各年級班主任及其他相關人員為成員的暑假社會實踐活動領導小組,全面負責學生的社會實踐活動的組織、策劃、實施。制定詳細的學校暑假社會實踐活動實施方案,保證活動的順利實施,并在暑假結束后及時報送總結。領導小組:
組長:石福江(校長)。
副組長:高曉明(分管安全副校長)楊小松(分管教務副校長)。
成員:校務會成員及各班班主任。
領導小組下設安全管理辦公室在政務處,由高曉明校長任辦公室主任,張鳳興、王令令具體辦公。
假期社會實踐活動高中(匯總14篇)篇六
全面貫徹黨的教育方針,全面實施素質教育,暑假假期活動方案。在市、區基教會及上級教育局岸教初[20xx]8號文精神的指導下,為了使學生渡過一個文明健康、輕松愉快、豐富多彩的暑假,我校將進一步利用社區、共建單位等有效資源共同做好學生假期的活動,現將有關活動具體安排如下:
“文明、安全、實踐、關愛、體驗”
1—6年級全體學生。
1、開展“小公民道德建設”實踐創新活動,構建學校、社區、家庭三位一體的學生暑假教育網絡。通過發放《告家長書》、建立假期活動反饋卡和與社區舉行假期活動交接儀式,有效地督促學生養成熱愛勞動、孝敬長輩等良好的道德習慣,遵守社會公德,維護公共秩序,做一個合格小公民。
2、開展安全宣傳及教育活動。學校繼續請江岸司法局的法制副校長周國華同志為學生做法制、安全講座。針對外出活動及假期中容易出現的各種安全事故、突發事件對全體學生進行自救、自護訓練,強化食品衛生、游戲、火、電、交通等方面的安全教育,開展“禁毒”等法紀教育,幫助學生提高自我保護意識和能力。學生在假期的自我實踐中積累關于安全與健康方面的經驗,寫一篇征文。
3、開展“遵守《全國青少年網絡文明公約》,爭做文明上網學生”的活動,以小隊為單位征集“小學生文明上網金點子”,引導廣大學生通過討論、自我教育提高網上識別能力和抵御能力。假期間,學校開放校園網站,為學生網上學習創造條件。
4、紀念抗日戰爭勝利60周年,我校積極組織開展重溫革命歌曲,傳承抗戰精神的學生合唱活動以及“為中華民族而歌——紀念抗戰勝利60周年”征文比賽活動,規劃方案《暑假假期活動方案》。鼓勵學生在家長的陪同下通過上網、參觀、尋訪等活動形式了解抗戰歷史,認識歷史,勿忘歷史,珍惜今天,樹立為祖國強盛而努力學習的理想。開學初,學校選出優秀作品集中編入?!秶煜轮v話》。
5、積極配合區教育局、文化局、青教辦等部門組織學生去北京夏令營、觀看愛國影片夏令營以及假期電腦制作比賽等假期活動,讓學生在豐富多彩的假期實踐活動中開拓視野、豐富知識、提高素質,增強能力?;顒雍螅瑢W校要求學生寫出自己的活動感受或收獲。
6、深入開展“關愛學生行動”。繼續落實“千名教師訪萬家”活動,要求我校全體教師假期尋訪學困生和特困生,每人不少于4名學生。關心學生假期生活學習狀況,做好疏通思想及輔導假期作業或學習的工作,指導家長加強親子溝通,理解和關愛孩子,聯系社區從不同角度關愛少年兒童。
7、加強少先隊隊伍建設,認真制定管樂隊、合唱隊的假期訓練計劃。
1、散學式上舉行與社區交接儀式,向全校學生提出明確要求,號召所有的學生都積極參與社區活動。
2、學校下發告家長書,并進行各班動員,要求學生放假向家長宣傳學?;顒樱瑺幦〖议L的配合和支持,保證假期各項活動的落實。
3、8月29日繳費后,全校學生上交活動反饋表和假期活動征文以及其他相關作品。各班利用班會時間交流活動心得和體會。推選優秀作品參加學校交流。
4各班利用活動體會的內容辦一期黑板報。宣傳好的經驗,表彰假期活動開展得好的小隊和個人。
1、加強領導,主動聯系社區等有關方面,確保人員,場地落實到位。精心策劃,統籌安排,保證暑假活動做到萬無一失。
2、保障學生活動的安全,選派責任心強的老師指導,對學生進行安全教育和自我保護教育,并與家長取得聯系,以求配合,防止意外事故的發生。
假期社會實踐活動高中(匯總14篇)篇七
今年的暑假社會實踐活動給我們帶來了巨大的影響,雖然活動已經結束,但是它永遠做的難忘的記憶存留在我們的腦海中。我走出校園和課堂,走上了與實踐相結合的道路。在社會中,去磨練自己的意志,增強自己的才干,在實踐中檢驗自己的能力。這半個月的社會實踐雖然十分勞累,但是回頭想想才發現自己在乏味的過程中體會到了希望和甘甜。
在這一次的社會實踐活動中,我們鍛煉了自己的能力,同事,也為社會做出了自己的貢獻。然而,在實踐過程中,也出現了一些問題,比如經驗不足,對待問題不夠成熟,不能夠做到知行合一等等。相信我們返校后一定會更加珍惜自己在學校的時間,把更多的知識運用到實踐中去,檢驗自己,鍛煉自己,為今后的工作打下堅實的基礎。
有一句話說,機遇只偏愛有準備的頭腦。我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的'干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
在此之前,我一直不明白為什么要利用業余時間進行社會實踐活動,但是經過這次實踐活動,我體會到了一些其他的東西。
假期里,我們的時間十分充足,可以去做更多的事情。在很多事情中,社會實踐我覺得是十分好的選擇。因為它可以幫助我們開拓眼界,還能幫助我們留下難忘的記憶。
有時,我們去認真地完成一些事情時,我們會感受到一種愉悅。當我們去幫助別人,去實踐,去奮斗時,就會感受到一種別人無法感受到的快樂。
人生之中有意義的事情很多,但是實踐活動是最有意義的一項。一段有意義的人生,一定是在不斷實踐中度過的。
大學。
班級。
假期社會實踐活動高中(匯總14篇)篇八
高三暑假即將到來,我和幾個朋友一起去了敬老院參加社會實踐活動,剛剛走進敬老院,我們什么都不知道。這時,我們便找到了一位清潔工人,說明我們的來意后,他便笑了起來,連連夸我們有愛心,然后就匆匆的領著我們來到了老人們生活的地方,而且還將我們領進了一位他最熟悉的老奶奶的房間中。
剛進房間,我們就聞到了一股淡淡的清香味,那是一股花香,一股桂花的清香。隨后,清潔工人又告訴我們,這位奶奶姓張,今年已經76歲高齡了。然后,他又向老人說明了來意,說完便走了。
看到老人后,我們便親熱地叫了她一聲"張奶奶!”她也開心地應了一聲。張奶奶要我們坐下,還準備給我們倒茶,我們卻異口同聲說“不用了!”是啊!我們是來幫老人解憂的,而不是來為她添負擔的。
然后,我們就和她聊天、談心,只到我們要走的時候,他還依依不舍的抓住了我們的手說:“你們以后一定還要再來喲!”嗯嗯嗯,我們想也沒想就答應了!可能這句話并不是只正對她自己一個人,而是針對敬老院里的老人吧!
這短短的暑假實踐我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了。實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作為一名中學生來說,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。
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假期社會實踐活動高中(匯總14篇)篇九
大學生假期社會實踐活動總結及心得201x年夏天,我的大一暑假,我如愿的參加了學校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學生思想政治教育的一個重要環節,對于促進大學生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻社會、培養品格、增強社會責任感具有重要作用。而學校對每年的假期實踐都相當的重視,為學生提供了一個良好的平臺與機會,并為我們保駕護航,期待著我們能從中得到鍛煉,學到在學校里學不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負責對社會熱心的態度,積極響應學校的號召參加了這次實踐。
這次我是在我景區管理所工作,實踐一個月,主要是進行相關的實踐學習,為人處事等。同時我還在一家餐廳里當服務員,去親身體會這個崗位的意義。早上就在管理所工作,下午就當服務員,當售后服務員也只有一周的時間。
學習,雖然說有點累,但我相信:我可以的,畢竟這次社會實踐對我來說也是大學的風瑟瑟觸水寒,冰凍幾十厘米,我還是進入了社會實踐的人群中,想通過親身體會社會實踐給自己更進一步了解社會,閱讀社會,適應社會。在社會實踐中增長見識;在磨練中增強毅力;在困難重重中挑戰自我培養自己的素養;想通過社會實踐來拯救自己和別人的差距與不足。
在當今社會,在就業問題中,無經驗者往后排,茫茫人海獨徘徊,沒經驗,自然而然做什么都感到陌生而猶豫。
為了拓展自身的知識面,社會經驗,工作經驗,我們必須擴大與社會的接觸面,增加個人的社會競爭能力,逆水行舟,背水一戰的決心超越自我。在社會實踐中培養自己的智慧和技能;在社會實踐中成熟,少一點嫩氣;在社會實踐中多份堅強,少一份脆弱;在社會實踐中多了一味工作經驗味,少了一味書生氣味;在社會實踐中學會了獨立自強,減輕了父母的操心親戚朋友的擔心。
在這次社會實踐中自己的一切事物都要自己去解決,增強了自己的自信心,從社會實踐中知道了眼高手低的教訓,體會了自己的動手能力也警示了自己的不足,在社會上,更得到那些社會經驗豐富的.人溝通交流,使自己在以后工作之前得到了免費的練習,在以后工作能不會和別人對話時不會應變而煩惱,會使談話冷場的現象打預防針也使自己體會到人與人之間的默契;在做事過程中更加融洽取到事半功倍的效果,別人給你的意見,自己要聽取耐心虛心地接納。
自信人生三千里,自信固然好,但如果在工作中太過于自信就變成自負麻木,這種剛愎自用的行為導致工作的滯慢,心情不快。還是紙上得來終覺淺,深了此事要實踐。
這次社會實踐上使我懂得了“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”的做人經驗。
如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
當然在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題,本人的人際交往的能力還欠佳,還應多加努力學習。缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。社會實踐不完全等于上班工作,所以不應該總在一個地方,這一點只做到了一部分,還要多加努力。
最后,很高興在社會實踐中生活,雖然時間短,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
假期社會實踐活動高中(匯總14篇)篇十
xxx年下半年,我完成了從中學生到大學生的轉變,對社會各方面也有了新的認識,學習不再是我生活中唯一的旋律。我要更多的去思考未來,思考工作,尋找最適合自我的生活方向!
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐潛力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有好處的社會實踐活動,去接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。雖然在這假期我沒有在我的專業知識,專業潛力上有所提升,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事潛力交往潛力,叫我懂得了老百姓生活的不易之處,叫我懂得體會人間疾苦,叫我明白好好學習,將來用專業知識幫忙他們。
這是我第一次經歷社會實踐。第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。雖然我的實踐資料只有短短兩天,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自我在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!對于一個大學生生而言,敢于理解挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想透過,親身體驗社會實踐讓自我更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自我的才干,培養自我的韌性,想透過社會實踐,找出自我的不足和差距所在。
在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自我的潛力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了延陵鎮麥溪村村委會,開始了我這個假期的社會實踐。實踐可為以后找工作打基礎。透過這兩天時光的實習,學到了許多在學校里學不到的東西,更真切地感受了老百姓的生活。因為環境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在實踐的這段時光內,我整理了很多反映老百姓問題,關系老百姓切身利益的信件,也接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不會有人會告訴你這些,你務必要自我認真總結,要自我認真分析,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的潛力!記得老師以前說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸持續著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時光。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我翻閱的每一封信,接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自我的潛力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自我的潛力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自我缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
經驗的積累也是十分重要的。經驗猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了經驗,辦事就很難順利。第一次接觸政治,對我來說很陌生,充滿挑戰,要想把工作做好,就務必了解這方面的知識,我很高興我克服了困難,積累了寶貴的經驗!這是我人生的一筆財富,必須會利于以后的工作!
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自我的同時讓自我認識的更多,使自我未踏入社會就已體會社會更多方面。
雖然我以后從政的幾率十分之渺小,但這次社會實踐依然對我好處重大,甚至能夠說是我走向社會的第一步,我會好好珍惜它,為在校的學習服務!
假期社會實踐活動高中(匯總14篇)篇十一
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
一、管理者的管理。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
二、自強自立。
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
三、認識來源于實踐。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。
認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
四、專業的重要性。
選擇了管理為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!
在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。
所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。
五、小結。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。
在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。
有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。
我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,1年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。
只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。
1.理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能在暑假去參與到具體的工作中。
2.培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
4.進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。
5.提高自己的實踐能力和綜合素質,有助于自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
6.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實踐時間。
我于20xx年x月x日到x月x日在xx有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
三、實踐單位。
x集團始創于x年,在各級領導、社會各界的關心支持下,現已發展成為集食品飲料、重工機械、園區開發、工程建設、地產運營、國際貿易等多元互動、和諧共舉的企業集團。
四、實習過程。
暑假是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起,發現墻上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了xx有限公司分公司業務員的這分工作,我由于有很強的語言表達能力和認真的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,塊生活補助,加起來也就,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由于天氣炎熱,我選擇了每天上午8:00到11:00,下午4:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產品的專賣點,小超市,商店,記錄產品銷量與業績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑借這些寶貴的財富,業務這一行我開始干的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
20xx年暑假,我沒有一直宅在家,而是出去實踐,即便時間不長,但是收獲匪淺。這一次的實踐,讓我見識上班族的生活,了解了一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領域。實踐過程是體驗上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經歷,有無奈,有歷練,有見識。當代大學生應該大膽地走出去,訓練生存能力。
一、實踐目的。
(一)體驗社會,鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務行業,學會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經驗。
(一)20xx-x-至20xx-x-x,輔助公司客服做月結。
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實踐的地點是站點??旒譃槭占团杉占侵钙渌军c發到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域范圍內收到的要發到其他地區的快件。快遞費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結,即對于一些有長期業務合作的公司可以選擇一個月結一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。與許多單位企業有長期合作,快遞公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的x月費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來,按區域劃分,交給負責各區域的業務員,業務員再到各個公司進行結算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出x月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數據人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數據反復計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件。
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出遞公司的服務范圍即超區,業務員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提文件,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。
對于所有的問題件,要將情況上報全國聯網的系統,并通過將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式,再將信息通過通知給發出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區,客戶不自提的快件,發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。
(三)上傳本站點發出和收進的快件數據。
其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時,經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描,在業務員開始派件后,客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統,這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行對比,得出有發無到的快件數據,將數據發至討論群里提醒發出站點及時跟進。
(四)接電話,服務客戶。
有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如快遞公司的收費計算方式,能否派送到x市x鎮,對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對于這類問題,客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業務員優派某個快件……這些情況頻繁出現,一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。
三、實踐的收獲。
(一)與人的溝通很重要。
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急。
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節能力是一個優秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(三)學習無處不在,在實戰中發現自身存在的能力缺陷,有意識地自學。
在工作的過程中,我也發現自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實踐中,我經常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮,由于我長期不在老家,對縣內的各個城鎮的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發現自己對家鄉是有多么不了解。
(四)工作中感受艱辛,每行每業都不容易,平時更要多多諒解。
公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環節都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經過這次實踐我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經意間產生影響。
(五)發覺知識的重要,珍惜學習的機會。
現在的大多數人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現,要理解新的信息,就要具備跟專業的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
假期社會實踐活動高中(匯總14篇)篇十二
培養同學們的工作能力,提高其自身素質,豐富同學們的社會經驗,充實同學們的假期生活,國慶假期社會實踐活動報告。
××市青少年活動中心。
10月1日——10月5日下午12:30--3:40。
高一班全體團員。
每天7-8個人,在各個游樂設施邊協助工作人員為游人服務。
在今年的國慶假期期間,我們高一班全體團員利用了假期時間,積極參加了團員的社會實踐,得到了工作人員的好評。
活動過程可謂是一波三折,由于同學到少年宮的時間并不一樣,因此我們不得不兵分三路:一路去找老師,還有一路留下等人,實習報告《國慶假期社會實踐活動報告》。尤其是一些組長,有時還真的不知所措。
千辛萬苦,我們找到了那位領隊老師,之后,按照工作人員的安排,我們各自到崗為小朋友們服務。起先有的,當然是一種興奮與一種喜悅······不過,事實也有些出乎意料,我們并沒有在一起工作,而是每個崗位上只有一個人,這是對我們能力的大考驗。
我們的工作任務雖說并不是太重,只是售票、提醒游客們系好安全帶;但是我們心中確實是沒有底,這是鍛煉?是啊——是緊張?更是。漸漸的',嗓子有些疼了,腰也有些疼了,但是游客們的笑容是對我們的安慰。終于,有了個好的開局。
假期社會實踐活動高中(匯總14篇)篇十三
今年的暑期社會實踐,為了將來走上社會多一些經驗,我加入了建筑工程隊。干建筑不僅可以增加家庭經濟收入,也可以鍛煉一個人的耐力和吃苦耐勞的精神。
在工地里,也許會有人不太會相信現在的年輕人還會受得了工地上的艱苦生活,并且還是大學生。對于建筑工作,感觸很深的。干建筑是比較臟和累的,并且帶有一定的危險性,有一次由于不小心,一塊磚頭砸到自己的腳趾上,當時腳趾就腫起來了,自己沒有停下來,依然堅持干下去。我在堅持,我在奮斗。
其實不僅是干建筑,只要你熟悉了工作上所需你掌握的技巧,就能夠輕松掌握工作中的節奏,但這需要時間,我們不僅需要足夠的體力,健康的身體,還得有一定的能力。在多次的工作后,能夠細心的總結當天的收獲,從而認識到其中的技巧,從而使得工作進行的更加的有效率。而在每天干完建筑,累是一定的,一個想法,吃完飯馬上睡覺,多休息,太累了,有時候,早上起來,手指都不聽使喚,每根都是硬掰開的,也就是說不那么靈活了,有點僵硬了,渾身的疼,有時真不想再干了,等吃完飯休息好了,依然是開著車去建筑工地,開始一天的工作。累是我干建筑工作以來感觸最深的一點,可我相信,只要自己努力,不放棄,堅持到底,等自己有了一份自己的事業以后,會感到以前的痛苦都是一筆不小的'財富,我每年都在攢財富啊,這樣自己就會感到希望不遠了,自己努力努力再努力,成功屬于有準備的人。
我干建筑不僅是因為要利用假期要賺點錢,而且是為了提前體驗體力勞動占絕大多數時的感覺,從而讓自己珍惜好大學的機會,學好知識,鋪好自己的希望之路,有的人說大學是和社會連接的橋梁。因為經歷,因為失去,因為付出,因為成長。
暑期實踐也好,將來必然走上社會,多與社會接觸,早接觸社會的殘酷性,為將來就業打基礎,為將來適應社會做鋪墊,每一段經歷都是一段財富,工作沒有貴賤,志向卻有高低,在走向社會之前,先磨煉好自己的意志,為將來實現自己的志向打下堅實的基礎。
假期社會實踐活動高中(匯總14篇)篇十四
大學是一個教育我,培養我,磨練我的圣地,雖然大學不像社會,但總算是社會的一部分,稱得上是一個小社會,我們有了在學校里對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點,有了更多的知識去應付各種工作上的問題,所以我為我能在這里學習而感到榮幸。而社會又是一個比學校更好鍛煉人的地方,社會實踐又是學生把在學校里所學到的理論知識用到到實際當中去,是學生接觸社會,了解社會,服務社會運用學校所學的知識實踐自我的最好途徑。
在寒假做市場調查這方面的工作時,我學到了一些在學校里學不到的東西,因為環境不同,接觸的人與事不同,所以所學到的東西也就不同了。做這份工作時我體會到了在社會上要善于和別人溝通,經過一段時間的工作我認識了更多的人,如何與別人溝通的好,這門技術是需要長時間的練習而且需要有吃苦耐勞的精神,畢竟身在學校,以前工作的機會不多使我與別人對話時不會應變,會使和別人談話時有冷場,很尷尬的。所以這時別人給你意見時你一定要認真耐心虛心的接受。
在做市場調查時一定要有自信要微笑地面對每位你所調查的人,但是自信也不能過火,不能盲目的自夸。在多次的調查中我明白了自信的重要性,沒有工作經驗沒有關系,只要你有自信總是微笑地去面對別人,那樣你一定能成功獲得別人的好感的一定會成功的.。因為經驗也是積累出來的,只要你認真去做。
在社會中要克服自己膽怯的心態,剛開始做市場調查這份工作時心里很矛盾,感覺這份工作對我來說挺難的,考慮到自己經驗不足,不善于與人溝通,不敢主動和陌生人交談,學歷不足等諸多因素,突然感覺自己好渺校不過后來還是嘗試著去試試看,幾次的嘗試下來內心的恐懼越來越小了直到沒有了敢厚著臉皮和陌生人交談了,不怕別人的態度怎樣惡劣也敢去輕松的面對了。時間長了,當你克服心里障礙時,那一切都變得容易解決了。懂得了,只有戰勝自我才能征服世界,要有勇氣去面對,勇氣是決定自我能否好壞的前提條件。
工作中要不斷地學習所需的知識,因為中國的經濟發展越來越高,要求也就越來越快。前天剛學到的知識可能在今天也就被淘汰了。知識是力量的源泉,人一旦少了知識那么頭腦就會枯竭。我們不只要學好學校里所學的知識,還要不斷地從生活實踐當中學習其他的東西,不斷地用各方面的知識來武裝自己,那樣才能在競爭中處于不敗的地位。
這些都是我在這次假期社會實踐立足所不可缺少的項目。
打工的日子有喜有憂,有歡樂也有苦累,也許這就是打工的全部吧!這次的打工生活是我人生當中的重要一步,我所學到的生活道理是我在大學里學習所無法體會到的,這也算是我的一份財富吧!