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    商品對接工作總結(通用22篇)

    時間:2025-05-09 作者:文鋒

    每個月結束后都應該總結一下自己的工作,反思自己的不足和提升的空間。以下是小編為大家整理的有關月工作總結的案例分析,希望可以為大家解答實際問題。

    商品對接工作總結(通用22篇)篇一

    時間過得真快,轉眼來到公司已經快一年了。我的工作崗位是商品運營規劃專員。實習期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業務能力,本著對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結:

    1、通過日常工作的學習和積累,使我對網站運營規劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現在能有條不紊地完成每個工作環節。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網站的構架及運營規劃,熟悉后臺系統的操作環境,和各種日常運營方法,掌握網站頁面單品及活動的更新上線。

    2、統計銷售數據,及時了解全網、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。

    3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據全網營銷節奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網站資源提升銷售。

    4、觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規劃,揚長避短,及時發現和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發展自己,向更高一級的運營規劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營人員。

    經過一年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

    商品對接工作總結(通用22篇)篇二

    商品專員是負責協助貨品主管做好貨品調配工作,統計分析區域貨品狀況,協助做好指導、安排貨品調配;今天本站小編為大家精心挑選了關于商品專員。

    的文章,希望能夠很好的幫助到大家。

    1、控制流失率任何商場都會面臨營業員流失的問題,從業人員的工作性質、加之對年齡的一些限制,是營業員流失的客硯現實,但是營業員流失率過高會對銷售產生很大影響。作為一個商場治理者,要從根本上提高營業員的素質并改善其工作心態,為其傳達商場的企業文化,使其對商場產生信心和信任,真正讓其感覺自己是企業的一員,從而保證營業員的穩定性。

    2、因人定崗商場的經營性調整不可避免,這時人員也會適當變動,調整時要穩定營業員的心態,推薦到新的專柜,避免營業員有后顧之憂,在安置的同時進行有效的人員組合,使一個專柜在治理上、銷售上進行人員合理配備,注重在保證銷售的同時便于日后工作的治理,這也是一個不斷調整的過程。

    3、恩威并治,實行人性化治理商場對營業員制定的服務規范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴厲、嚴格,這樣才能使整個隊伍有序規范,如日常的考勤、各項報表的提交、現場勞動紀律等,一定要遵照員工治理制度執行,對該處罰的不可手軟;但另一方面,營業員也是常人,要對其思想動態加以關注,營業員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對生活中有困難的營業員要加以幫助和關心,體現治理人性化。

    有個這樣的例子:商場中,有個較知名的品牌,廠家本身對品牌的治理很規范,在商場中業績、形象、治理都是一種典型,專柜營業員也有了一點優越感,頻繁的受到肯定就不輕易接受批評了,其中有一個店員,工作態度和銷售業績一直做得很好,也非常配合店長工作,就是有一點倔強,有一次因為一個小錯誤被主管處罰,她就有點憤憤不平了,雖然也配合了治理但表現了極度的不情愿,有些抵觸情緒,恰巧沒過幾天生病住院,她的家人都在外地,主管買了營養品親自去看她,令她沒有想到也很感動,以后的工作中從思想上有了很大轉變。

    4、適當地運用激勵營業員天天站的時間在六個小時以上,工作做得好,也會讓其產生成就感,沒有哪個人希望自己是落后的,假如一個賣場治理人員只會用處罰手段,那無疑是監工,適當的激勵會讓人從心底里接受并做的更好。比如早會上,批評時可以只說現象,不提人名,犯錯誤者一定知道說的是自己而有所觸動,而表揚的時候,最好點名,這樣的效果會很好。

    事后廠家經理道出了實情:文胸的技術含量比服裝類等其它品類更高,最初當然想要一名有經驗的,但當時商場人員緊缺,又面臨開業,當時想到的是一方面配合商場,另一方面也不能不給新手機會。在對這名新員工的治理和培養中,她主要采取激勵的方式,最初讓經驗豐富的店長帶她學習專業知識,同時參加公司的定期培訓,對她的進步加以肯定,使其有信心,在業務能力上迅速成長;在人際關系處理上,店長因工作多年,不會因她受到表揚而嫉妒,反而,會在不經意間將經理表揚她的話傳達給她,使兩人的合作非常愉快。

    店長作為一個店面的負責人,更注重做出銷售業績,店員的進步對她的能力也是一種很好的肯定。廠家經理還表示,對營業員細化的日常治理最終還要依靠商場治理者,究竟廠家人員無法長期在賣場逗留,所以這名經理與商場做了很好的溝通和銜接,她對商場治理人員表示了對營業員的滿足,比當面表揚的效果更好,使營業員能夠做到經理在與不在一個樣,自覺的把店的事當成自己的事,達到了營業員與廠家、與商場之間的相互忠誠。這是廠家對營業員治理的一種有效方法,商場方作為現場治理者,激勵的方法同樣適用。

    5、店長負責制在一個專柜中,店長的作用是不容忽視的,他是廠家與商場的紐帶,也是一個專柜的核心。他要對專柜的人員、貨品、衛生、陳列、銷售進行負責。因此,想要治理好各個專柜,先要從管好店長這一環節開始做起。定期召開店長會,可探討治理銷售方面的問題,也可進行專題培訓。一個好的店長對店面的了解是最深入的,也最有發言權,商場治理者可以及時收集到信息,也讓店長感覺到自己受重視。雖然店長只負責一個店面幾個人,但由于位置非凡,安置店長不只是一個崗位的設置,更重要的是將其作用發揮到最佳。

    6、劃區治理、充分授權大到一個商場,小到一個專柜,假如治理者不懂得授權,勢必增加工作難度。作為一個樓層的賣場治理人員來講,要管的營業員有幾十人或上百人,劃區治理會提高工作效率,做法是可按一個樓層不同的品類進行劃區:男裝的可化出正裝區、休閑區、褲區、襯衫領帶區;女裝可劃出女裝區、文胸區、飾品區等。一個區選出一個義務區長,由該區域的優秀店長擔任,她主要負責早會之外的一些臨時事務的傳達、報表的收集、活動的組織工作,義務區長的擔任是在本人及廠家自愿的情況下選出的,還要不對她的本職工作造成影響,要具備一定的領導能力。這樣有些工作是樓層治理人員授權區長、區長帶領店長、店長治理店員,形成了一種細化治理,同時也為商場儲備可提拔的治理人員。

    7、發揮晨會的作用進行樓層治理,天天的早晚會非常重要,治理實際是管一些瑣碎的事、重復的事,但要避免早會變成千篇一律的說教式,使營業員麻木且膩煩。總結前一天的問題,安排新一天的工作,這是早會的一個基本內容,但早會還要起到培訓的作用,這個培訓除了治理人員來做之外,可以充分調動營業員的參與,如可以請化妝品的營業員為服裝營業員講化裝技巧和現場化妝演示、可以事先或臨時安排銷售模擬演練、可以進行2分鐘品牌介紹等,讓營業員成為早會的主角,在互動中實現培訓目的。

    8、堅持不懈地培訓單單晨會培訓是不夠的,除參加商場統一組織的定期培訓之外,樓層治理者還要組織有針對性的培訓,堅持每周進行一次,培訓時間不要太長,一個小時以下,安排不同的培訓主題,日積月累的培訓會對營業員的素質有所提高。

    9、治理者要具備培訓、指導能力治理人員培訓營業員,首先要自己先明白,商品知識、銷售技巧、商品陳列等,作為一個治理人員自身能力要強,除了定期培訓,現場治理也是一個培訓指導的過程。

    10、學會應用表格治理在進行經營治理中,很多信息的收集、數據的匯總都要通過表格進行,樓層針對商品信息、銷售數據、對手信息等很多是要營業員參與來做的,比如同城同品牌的信息,可讓營業員去市調取得,營業員的視角是不一樣的,這樣不輕易匯總,樓層下發規范的表格下去,將所需內容列出,營業員只需填上相關內容就可以了,最后一欄讓營業員寫分析,這個角度不限,營業員是前沿服務人員,有些觀點是最有發言權的,她提供的很多信息正是寶貴的可利用資源。

    11、劃定銷售任務,激發銷售熱情在進行以上的所有治理活動中,最核心的目標是——銷售。賣場治理的方式可以因人、因地治宜,靈活運用,但對營業員的銷售業績考核不能有任何放松,究竟這是她的職責所在,對其制定合理銷售任務,月、日加以細分,完成的好壞是評定是否優秀的標準,站得再規范、笑得再甜美、紀律遵守得再好,不創造銷售是沒有意義的商場導購員年終總結5篇。“沒有壓力就沒有動力”從銷售任務上刺激銷售熱情。

    12、組織集體活動,增進團隊精神適當的階段,商場或樓層可以組織集體活動,商場的運動會、節日聯歡、文藝匯演等的參與,都可以激發這個年輕團隊的熱情,為緩解其工作壓力。

    13、評選優秀員工有些激勵是不能單單放在口頭上的,如前面講到的義務區長,為樓層做了大量的工作,甚至會不惜花費自己的休息時間,年終聯歡時,可以以自己樓層為單位買點小禮物,在大家的掌聲中感謝對大家所做的服務,商場也要評選優秀員工,樹立典型,使其他人有可學習的榜樣。

    導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導購員要做好導購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導購員在給客戶介紹產品時,一定要耐心解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導購員還需要掌握以下技巧。

    導購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣,在推薦服裝時,我們可以運用以下幾點:

    1。推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,導購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

    2。適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。

    3。配合手勢向顧客推薦。

    4。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦時,要著重強調服裝的不同特征。

    5。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

    6。準確地說出各類服裝的優點,對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

    其次,要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時間內讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節,重點銷售有下列環節:

    1。從4w上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

    2。重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

    3。具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

    4。導購員要把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

    以上是我這段時間做服裝導購的總結,在以后的導購中,我將會及時做好計劃及總結,以便更好地做好服裝導購工作。

    時間一晃而過,彈指之間,20××年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

    一.工作中取得的收獲主要有:

    1,在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作.

    2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況.進行考核與監督.

    3,在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個活動工作.令活動順利完成.

    4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。

    5,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。

    二.工作中存在的不足。

    當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:

    2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行。

    3,對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果。

    4,工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。

    5,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

    三.堅持管理、服務與效能相統一原則:。

    營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。

    四,加強企業精神文明建設,努力提高服務水平。

    1,針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量:。

    3,弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境。

    商品對接工作總結(通用22篇)篇三

    繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業的每一名員工,我們深深感到企業之蓬勃發展的熱氣,同事們之拼搏的精神。了解到公司的性質及其醫藥市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個醫藥市場的動態,走在市場的前沿。經過這一年時間的,且努力做好自己的本職工作。

    20xx年2月三精明水醫藥經銷有限公司與本公司合作一年之久,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對本廠塑瓶和軟袋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。20xx一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

    今年聚丙稀塑瓶總共完成xx瓶,比去年同期的,軟袋總共完成xxx袋。

    新開發了黑龍江省,吉林省,遼寧省、等省各周邊城市的,達到了效果,為明年的發展奠定了一定的基礎。

    通過公司的大力支持,關閉了xx市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障,市場在穩定發展。

    今年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內9xxxx以上。

    商品對接工作總結(通用22篇)篇四

    為了弘揚中華民族扶危濟困的美德,保證我校家庭經濟困難學生不因經濟困難而失學,培養和教育家庭貧困的學生,幫助他們擺脫和消除家庭條件所帶來的消極影響,從而促進義務教育發展,全面提高我校的教育教學質量,我校開展了對貧困生的幫扶活動。

    一、加強組織領導小組。學校在校長領導下,由政教處負責資助貧困生工作,監督落實各班貧困生資助及教育工作。

    二、學校領導帶領老師開展一對多個貧困生的幫扶活動:為貧困生申請得到上級資助,在充分了解學生家庭情況的前提下,確保每位老師選擇恰當對象進行幫扶,此項工作中途不間斷,并力爭使幫扶對象品學兼優,成為對社會的有用之才。

    三、通過多種途徑,從以下方面對學生進行教育。

    1、培養孩子的健康心理,讓貧困生走出家庭貧困的陰影。

    鑒于這類學生的家庭特殊,有的是父母長年患病,無經濟來源;有的是單親家庭,勞力欠缺,有的甚至是孤兒。他們往往會缺少家庭的關愛,生活中,學習上偶爾會有自卑心理。因此老師們都能從情感上真正地貼近他們,經常與他們交流,掌握他們的思想狀況,有的放矢地化解他們心中的困惑,給予他們精神上的動力,使他們保持積極向上的健康心理。老師不斷幫助他們克服自卑心理,樹立自信心,自立自強;讓他們認識到每個人都是平等的,貧困是暫時的,是可以改變的,進而激發他們的進取心,真正體會到多一份努力,就會多一份收獲的道理;要求全體教師平時都把學生當成是自己的孩子一樣看待,讓他們在學校這個大集體感受到家庭的溫暖,使得孩子們能在學校健康成長。

    2、生活上給予幫助,解決孩子們的后顧之憂。

    貧困生平時的生活費用都很低,往往不能滿足他們最低的生活需要,學校組織老師們為這些孩子們捐物、買課外書籍、買作業本、筆等學習用品,幫助他們渡過難關,讓他們不因為缺少學習用品而落下成績,使他們能全身心地投入到學習中去。

    3、在學習上進行幫扶,幫助他們提高成績。

    有一部分學生由于客觀條件的影響,往往成績不如人意。老師們利用休息時間為后進生補講課堂中孩子們沒掌握的知識,不斷溫習學過的知識,讓他們不落下學習上的任何環節。并培養他們自己刻苦努力、持之以恒的學習態度,教育他們養成良好的學習習慣,幫助他們掌握學習方法,使他們學會學習。?告誡他們,只有這樣才能在未來的社會上立足,為社會貢獻自己的聰明才智。

    四、師生齊動員,廣泛宣傳,積極發動,讓所有學生獻出自己的一點愛,發揚勤儉節約的優良傳統,從“少點吃喝穿,省下零花錢”入手,實施愛心捐助、挽留貧困學生。

    五、認真貫徹落實國家關于貧困生的教育輔助:通過學校、家庭調查,確立對象,并張榜公布。

    20xx年,市僑聯為全面貫徹中央辦公廳、^v^辦公廳《關于創新機制扎實推進農村扶貧開發工作的意見》(中辦發[2013]25號),深入落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,按照習^v^等中央領導同志關于扶貧工作的一系列重要指示,做好新一輪扶貧開發增村推進對口幫扶工作,市僑聯結合今年我市農村建設實際情況,按照市委、市政府統一的工作部署,以幫扶村的實際困難為重點,以凝聚僑界力量、引導歸僑僑眷積極投身幫扶工作為目標,發揮優勢、突出重點、強化措施、整體推進,進一步發揮僑聯組織的橋梁紐帶作用,較好地完成了全年幫扶工作。集中反映在“四個增強”:

    一、統一思想,幫扶工作的自覺性有了新增強。今年通過組織研討、工作座談、工作部署等途徑,把幫扶工作同全年工作規劃相結合,進一步深入學習貫徹市委、市政府有關文件,深刻領會其精神實質,緊密聯系僑聯的工作實際,組織引導僑界力量,為幫扶工作獻計出力,多做貢獻。

    二、深入村屯,幫扶工作的計劃性有了新的增強。按照市政府的總體要求,結合僑聯的工作實際,抽調人員主動與幫建幫扶村取得聯系,調查了解情況,把握幫扶村在農村經濟發展中遇到的工作難點和工作重點,緊密結合市僑聯的工作實際,研究制定了幫建幫扶工作方案,切實把幫扶工作納入僑聯工作的重要議事日程,確保幫扶工作健康發展、順利進行。

    三、突出重點,幫扶工作實效性有了新的增強。一是按照市委、市政府的總體要求,市僑聯積極采取“請上來、走下去”的方式,迅速與被幫扶村進行對接,深入了解幫扶村情況,認真研究幫扶工作方案。在全面對接的基礎上,市僑聯針對他們的生產生活和村政建設的實際,結合僑聯工作的特點,研究制定了幫扶工作方案。二是發揮優勢,全力以赴落實幫扶工作的各項任務。充分發揮僑聯組織人才薈萃、知識密集、聯絡廣泛的優勢,利用僑聯組織海內外交流工作平臺,積極利用市僑聯的海外關系,幫助他們招商引資,引導海外僑胞為幫扶村解決經濟發展中的實際困難,幫助協調落實15萬元資金幫助做好烏鴉泡鎮中心小學更換電教設備。三是及時把握僑屬企業用工動向,組織幫扶村轉移剩余勞動力10人。四是訪貧問苦,送去慰問金和生活用品。

    四、發揮優勢,幫扶工作的群眾性有了新的增強。利用僑聯組織的整體優勢,召開全市僑聯系統幫扶工作座談會,組織市僑聯所屬的高校歸僑僑眷聯誼會、朝鮮歸僑聯誼會、客家人聯誼會、僑聯婦女委員會、僑商協會的聯誼會以及部分企業家,以僑聯組織如何在農村經濟發展中發揮作用為主題,進行了深入討論,動員各級僑聯組織和廣大歸僑僑眷,獻計獻策,引資引智,為我市農村經濟的快發展、大發展做出積極的貢獻。

    商品對接工作總結(通用22篇)篇五

    商品專員是負責協助貨品主管做好貨品調配工作,統計分析區域貨品狀況,協助做好指導、安排貨品調配。

    1、控制流失率任何商場都會面臨營業員流失的問題,從業人員的工作性質、加之對年齡的一些限制,是營業員流失的客硯現實,但是營業員流失率過高會對銷售產生很大影響。作為一個商場治理者,要從根本上提高營業員的素質并改善其工作心態,為其傳達商場的企業文化,使其對商場產生信心和信任,真正讓其感覺自己是企業的一員,從而保證營業員的穩定性。

    2、因人定崗商場的經營性調整不可避免,這時人員也會適當變動,調整時要穩定營業員的心態,推薦到新的專柜,避免營業員有后顧之憂,在安置的同時進行有效的人員組合,使一個專柜在治理上、銷售上進行人員合理配備,注重在保證銷售的同時便于日后工作的治理,這也是一個不斷調整的過程。

    3、恩威并治,實行人性化治理商場對營業員制定的服務規范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴厲、嚴格,這樣才能使整個隊伍有序規范,如日常的考勤、各項報表的提交、現場勞動紀律等,一定要遵照員工治理制度執行,對該處罰的不可手軟;但另一方面,營業員也是常人,要對其思想動態加以關注,營業員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對生活中有困難的營業員要加以幫助和關心,體現治理人性化。

    有個這樣的例子:商場中,有個較知名的品牌,廠家本身對品牌的治理很規范,在商場中業績、形象、治理都是一種典型,專柜營業員也有了一點優越感,頻繁的受到肯定就不輕易接受批評了,其中有一個店員,工作態度和銷售業績一直做得很好,也非常配合店長工作,就是有一點倔強,有一次因為一個小錯誤被主管處罰,她就有點憤憤不平了,雖然也配合了治理但表現了極度的不情愿,有些抵觸情緒,恰巧沒過幾天生病住院,她的家人都在外地,主管買了營養品親自去看她,令她沒有想到也很感動,以后的工作中從思想上有了很大轉變。

    4、適當地運用激勵營業員天天站的時間在六個小時以上,工作做得好,也會讓其產生成就感,沒有哪個人希望自己是落后的,假如一個賣場治理人員只會用處罰手段,那無疑是監工,適當的激勵會讓人從心底里接受并做的更好。比如早會上,批評時可以只說現象,不提人名,犯錯誤者一定知道說的是自己而有所觸動,而表揚的時候,最好點名,這樣的效果會很好。

    事后廠家經理道出了實情:文胸的技術含量比服裝類等其它品類更高,最初當然想要一名有經驗的,但當時商場人員緊缺,又面臨開業,當時想到的是一方面配合商場,另一方面也不能不給新手機會。在對這名新員工的治理和培養中,她主要采取激勵的方式,最初讓經驗豐富的店長帶她學習專業知識,同時參加公司的定期培訓,對她的進步加以肯定,使其有信心,在業務能力上迅速成長;在人際關系處理上,店長因工作多年,不會因她受到表揚而嫉妒,反而,會在不經意間將經理表揚她的話傳達給她,使兩人的合作非常愉快。

    店長作為一個店面的負責人,更注重做出銷售業績,店員的進步對她的能力也是一種很好的肯定。廠家經理還表示,對營業員細化的日常治理最終還要依靠商場治理者,究竟廠家人員無法長期在賣場逗留,所以這名經理與商場做了很好的溝通和銜接,她對商場治理人員表示了對營業員的滿足,比當面表揚的效果更好,使營業員能夠做到經理在與不在一個樣,自覺的把店的事當成自己的事,達到了營業員與廠家、與商場之間的相互忠誠。這是廠家對營業員治理的一種有效方法,商場方作為現場治理者,激勵的方法同樣適用。

    5、店長負責制在一個專柜中,店長的作用是不容忽視的,他是廠家與商場的紐帶,也是一個專柜的核心。他要對專柜的人員、貨品、衛生、陳列、銷售進行負責。因此,想要治理好各個專柜,先要從管好店長這一環節開始做起。定期召開店長會,可探討治理銷售方面的問題,也可進行專題培訓。一個好的店長對店面的了解是最深入的,也最有發言權,商場治理者可以及時收集到信息,也讓店長感覺到自己受重視。雖然店長只負責一個店面幾個人,但由于位置非凡,安置店長不只是一個崗位的設置,更重要的是將其作用發揮到最佳。

    6、劃區治理、充分授權大到一個商場,小到一個專柜,假如治理者不懂得授權,勢必增加工作難度。作為一個樓層的賣場治理人員來講,要管的營業員有幾十人或上百人,劃區治理會提高工作效率,做法是可按一個樓層不同的品類進行劃區:男裝的可化出正裝區、休閑區、褲區、襯衫領帶區;女裝可劃出女裝區、文胸區、飾品區等。一個區選出一個義務區長,由該區域的優秀店長擔任,她主要負責早會之外的一些臨時事務的傳達、報表的收集、活動的組織工作,義務區長的擔任是在本人及廠家自愿的情況下選出的,還要不對她的本職工作造成影響,要具備一定的領導能力。這樣有些工作是樓層治理人員授權區長、區長帶領店長、店長治理店員,形成了一種細化治理,同時也為商場儲備可提拔的治理人員。

    7、發揮晨會的作用進行樓層治理,天天的早晚會非常重要,治理實際是管一些瑣碎的事、重復的事,但要避免早會變成千篇一律的說教式,使營業員麻木且膩煩。總結前一天的問題,安排新一天的工作,這是早會的一個基本內容,但早會還要起到培訓的作用,這個培訓除了治理人員來做之外,可以充分調動營業員的參與,如可以請化妝品的營業員為服裝營業員講化裝技巧和現場化妝演示、可以事先或臨時安排銷售模擬演練、可以進行2分鐘品牌介紹等,讓營業員成為早會的主角,在互動中實現培訓目的。

    8、堅持不懈地培訓單單晨會培訓是不夠的,除參加商場統一組織的定期培訓之外,樓層治理者還要組織有針對性的培訓,堅持每周進行一次,培訓時間不要太長,一個小時以下,安排不同的培訓主題,日積月累的培訓會對營業員的素質有所提高。

    9、治理者要具備培訓、指導能力治理人員培訓營業員,首先要自己先明白,商品知識、銷售技巧、商品陳列等,作為一個治理人員自身能力要強,除了定期培訓,現場治理也是一個培訓指導的過程。

    10、學會應用表格治理在進行經營治理中,很多信息的收集、數據的匯總都要通過表格進行,樓層針對商品信息、銷售數據、對手信息等很多是要營業員參與來做的,比如同城同品牌的信息,可讓營業員去市調取得,營業員的視角是不一樣的,這樣不輕易匯總,樓層下發規范的表格下去,將所需內容列出,營業員只需填上相關內容就可以了,最后一欄讓營業員寫分析,這個角度不限,營業員是前沿服務人員,有些觀點是最有發言權的,她提供的很多信息正是寶貴的可利用資源。

    11、劃定銷售任務,激發銷售熱情在進行以上的所有治理活動中,最核心的目標是——銷售。賣場治理的方式可以因人、因地治宜,靈活運用,但對營業員的銷售業績考核不能有任何放松,究竟這是她的職責所在,對其制定合理銷售任務,月、日加以細分,完成的好壞是評定是否優秀的標準,站得再規范、笑得再甜美、紀律遵守得再好,不創造銷售是沒有意義的商場導購員年終總結5篇。“沒有壓力就沒有動力”從銷售任務上刺激銷售熱情。

    12、組織集體活動,增進團隊精神適當的階段,商場或樓層可以組織集體活動,商場的運動會、節日聯歡、文藝匯演等的參與,都可以激發這個年輕團隊的熱情,為緩解其工作壓力。

    13、評選優秀員工有些激勵是不能單單放在口頭上的,如前面講到的義務區長,為樓層做了大量的工作,甚至會不惜花費自己的休息時間,年終聯歡時,可以以自己樓層為單位買點小禮物,在大家的掌聲中感謝對大家所做的服務,商場也要評選優秀員工,樹立典型,使其他人有可學習的榜樣。

    商品對接工作總結(通用22篇)篇六

    伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的2015年,滿懷期待的引來了充滿希望的2016年,回顧這一年以來的點點滴滴,心里頗有感觸。

    首先能作為****某童裝店店的店長在這里總結本年度的工作,首先感謝公司老板對我的信任,以及各位同仁對我的支持。

    作為店長我深深的感受到,公司就是一個家,而我們就是這個家庭的成員,我們都是為了一個目標在共同努力,共同奮斗。

    作為一個有前景、有希望、有內涵的品牌形象店的店長我深感肩上擔子的重量,唯恐有失。這個大家庭不僅是給了我們一份工作,更是給了我們一份社會的責任,人要懂得感恩,感謝公司給了我這份工作,給了我這個平臺,讓我有了能夠發揮能力的地方。讓我認識了這么多的兄弟姐妹,這么多的好朋友,同時也要感謝經理給(ji)予工作上的鼓勵與督促,讓我學到了許多,也要感謝同事們在工作上的相互鼓勵與配合,沒有他們,我也做不好這些工作。

    作為一個店長我認為,店長對于一個童裝品牌形象店來說要起著一個領頭羊的作用,首先要具備以下基本知識:

    一、要有良好的專業知識作為后盾,并且要以身作則,做店員的表率,讓大家領會并熟悉公司的企業文化,做到凡事要有全局意識,要以公司的整體利益出發。

    二、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給店內每個員工,做好承上啟下的橋梁作用。

    三、充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,真正做到并發揮團隊的優勢與戰斗力。

    免因此而帶來的不必要的損失。

    五、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,為了給顧客創造一個良好的購物環境,要把握好顧客在店里停留的時機,讓顧客感受到親切、賓至如歸。這樣才能讓顧客從心里認同我們的產品以及服務,提高品牌占有率以及創造更高的銷售業績。

    六、加強和公司各部門各店面的團結協作,創造最好的最和諧的工作環境,發揮工作的全部熱情。

    2016年,某童裝店店將迎來新的一年,同時也是充滿期望與挑戰的.一年,這對店長提出了新的工作要求,這也需要更加熟練的業務技巧、更加飽滿的熱情,更加完善的服務,它將會幫助我們實現新一年的營運指標。新的一年開始了,面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,愛崗敬業,顧全大局。成績只能代表過去。所以我將起好某童裝店店“領頭羊”的作用,將以更精湛熟練的業務技能、更飽滿的熱情服務于顧客。管理好我們某童裝店店,為公司的發展添磚加瓦。

    最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發展一路順風!大家事業有成,心想事成。謝謝大家!

    2016年 月 日

    我來天成家居擔任一名督導已經有一段時間了,感謝公司給我一個創造提升自我機會的平臺,作為一名督導主要責任是維護商場正常經營秩序的有序運行。

    反饋。

    回顧工作中的不足:導購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀現象也時有發生;違規使用pos機,私單現象也時有發生;為此要對導購以勸解和溝通為基石,打動他們內心,促使改正缺點發揚優點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協調工作能力不足,處理和商鋪之間的關系能力也有待提高,這明確了我來年的學習方向。

    俗話說,隔行如隔山,如何做好督導,對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學習,充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領導、同事、導購學習。學習他們的專業知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做。”通過學習與實踐的有機結合,逐步提高自身理論和業務素質。

    總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會,在公司這個大舞臺上充分發揮自己的才能,為公司的發展竭盡全力。

    年 月 日

    商品對接工作總結(通用22篇)篇七

    公函根據內容和性質,可以分為很多種類,當進行工作對接時同樣可以使用公函。下面本人給大家帶來工作對接公函,供大家參考!

    致:xx村村委員會。

    事由:

    內容:

    應貴方的要求,(在合同外追加馬莊小區三條水泥支路(具體位置見現場)。

    1、一條寬米,厚米。

    2、一條長度約20米,寬2米,厚米。

    3、由馬莊小區通往老馬莊組道路長度約50米、寬米、厚米。

    望貴村委會提供書面材料,以避免在實際工作中給雙方帶來不必要的麻煩。

    發出單位名稱:南京市第二基礎工程公司。

    專業負責人(簽字):

    建設單位意見:

    建設單位代表(簽字):

    根據工作需要,現安排等位同志,于年月日到你處對接工作,請貴單位予以接待。

    特此函告。

    新豐小學:

    葉長明校長帶隊,因工作需要,茲由我單位一行7人,前往你校進行開學檢查。

    時間:年月日下午,請予接洽。

    xx校。

    年9月11日。

    因工作需要,茲由我單位__帶隊,一行人,前往貴單位進行_____,時間為:年月日,請予接洽。

    xx縣社區矯正局:

    我局局長鄭xx同志帶領我局工作人員共計5人,于20xx年3月23日到你局學習交流社區矯正工作,請貴單位予以接待。

    特此函告。

    年3月20日。

    商品對接工作總結(通用22篇)篇八

    三塘鄉位于永興縣西北部,與桂陽縣青蘭鄉和耒陽市長坪鄉交界,與雷坪有色金屬礦結趾,是我國開國大將^v^的故鄉,是一個老、邊、窮的鄉鎮,近年來,三塘鄉黨委、政府圍繞“經濟落后、基礎薄弱的革命老區如何謀局布篇?交通不便,信息閉塞的邊陲小鄉如何加快發展?社情復雜、民風剽悍的邊界窮鄉如何穩定和諧?”這些課題,全面實施“一、二、三、四、五”工作思路,加大招商引資工作力度,成功引進了湖南高新投資有限公司和郴州金箭焊料有限公司聯合開發我鄉上青村新興多金屬銅礦,引進省級龍頭企業湖南華菱集團開發竹溪村鐵礦,為我鄉實現“工業強鄉”奠定了堅實的.基礎。

    一、永不停歇的進取精神,是我鄉引進項目取得成功的內在動力。

    求——上項目,上大項目,上工業項目。在今年的經濟工作會上,就形成了共識:通過凝心聚力開展招商引資工作,發展壯大自己的本土工業,在自己的骨頭上長肉,把上項目作為今年所有任務的重中之重,通過上項目求發展、保穩定、惠民生。

    二、科學明晰的招商思路,是我鄉引進項目取得成功的首要前提。

    初步估算儲量為2800萬噸,富有極高的開采價值。

    三、精干高效的干部隊伍,是我鄉引進項目取得成功的有力保證。

    “招商引資,人人有責”,三塘人對這句話有著更深的理解。在我鄉,招商引資不僅是領導班子的事,而且每個干部職工都有明確的工作任務,人人肩上有擔子,但不是各自為陣單打獨斗,而是組成團隊,眾人劃槳開大船。鄉里將這項的工作分成三塊:信息搜集、項目洽談和項目幫辦服務。

    一是信息搜集工作。由全體鄉干部共同負責,利用各自的人文關系收集信息,為主要領導提供參考,經過摸排,郴州金箭焊料有限公司董事長鄧和升是我鄉大路村人,有意向參與開發上青村多金屬鐵礦項目,也了解到了省級龍頭企業湖南華凌集團有意向參與開發竹溪村鐵礦項目。

    下屬企業湖南高新投資有限公司進行洽談,該公司總經理黃明是我鄉下青村人,鄉黨委書記劉俊東和鄉長廖永江5次北上長沙,落實了湖南高新投資有限公司參與合作開發該項目,于20xx年10月8日正式簽訂了合作協議,為了使竹溪村鐵礦盡早落實,鄉黨委書記劉俊東和鄉長廖永江多次與華凌集團聯系,反復論證,積極向省國土資源廳匯報,落實了該項目的探礦權,華凌集團也擬投資1億元對其進行開發,2011年正式啟動該項目。

    三是項目幫辦服務工作。則由指定的人員專門負責。為了使該項目盡快落實,我鄉不遺余力為該項目幫辦服務,黨委書記劉俊東和鄉長廖永江多次協調有關職能部門,為該項目辦理注冊登記和稅務登記,湖南高新投資有限公司和郴州金箭焊料有限公司聯合組建了湖南高金礦業投資有限公司,注冊資本金億,該項目年產值億元,可創利稅5000萬元,安排農村勞動力300余人,可產生巨大的經濟效益和社會效應,12月9日投入4500萬元向省國土資源廳取得了探礦權,就探礦權回購這一項,為我縣創造了萬元的稅收。

    四、換位思考的服務意識,是我鄉引進項目取得成功的關鍵所在。

    一是快人一步的“超前意識”。在這兩個項目談判之前,鄉里都仔細研究制定具有針對性的談判策略。投資方在反復舉棋不定時,我鄉已經把這兩個項目的詳細資料整理成冊,詳盡地分析了該項目的各種優勢和取得的效益,這讓投資者十分感動和佩服,當即拍板落實該項目。

    司董事長鄧和升都是三塘人,雖然離開家鄉很多年,但對家鄉都有一種難以忘懷的感情,三塘鄉黨委、政府一班人積極與兩人溝通聯系,不定期即走訪他們,讓他們了解家鄉的變化,與他們聊聊天、談談心,細微之處見真情,雖是細枝末節、微不足道的小事,但卻增加了親近感和認同感,從而使他們對家鄉的事業不遺余力的支持。

    商品對接工作總結(通用22篇)篇九

    今年上半年,我站認真貫徹落實了號《關于20xx年全省農產品質量安全監管工作要點》文件精神,重點抓了以下工作:

    為了認真貫徹落實20xx年全省、州農資打假暨農產品質量安全專項治理行動相關文件、州農業局局長“關于農業部門治理‘餐桌污染’工作”的指示精神,規范農資市場經營行為,由種子管理站、執法大隊、農產品質量安全檢測站、植保站共同組建“農業局農資市場巡查小組”,聯合縣工商局、公安局、質檢、食品藥品監督管理局檢局等幾家單位對農資市場進行聯合執法,開展專項整治工作,對全縣農資市場進行了全面清理,出動人員67人次,檢查企業及市場79個,檢查兩雜良種330噸、農藥28噸,發放了“國家禁止生產、銷售和使用的農藥名單”資料100份,取締一個無證無照種子經營點,嚴格實行了“農藥安全知識須知”制度上墻,規范了農資市場秩序,從源頭上保證了農產品生產投入品的安全。并要求經營戶切實建立詳細的經營臺賬,不定期接受農業、工商質監、安監等部門的監督檢查。

    1、通過流動播音宣傳、散發安全消費安全小知識印刷資料等形式,在全縣范圍內開展農產品質量安全科普宣傳,共出動執法宣傳車10輛次,出動執法人員60人次,發放農產品質量安全法律法規及安全生產技術資料共3000余份,讓廣大消費者了解安全知識,樹立安全消費觀念。

    2、加大對生產經營主體的監督,督促其樹立質量安全生產意識。對使用有效期內“三品一標”的農民專業合作社及企業加強管理,要求他們嚴格按照要求,保證投入品使用安全,明確其相關安全責任,同時,引導督促農民專業合作社依法建立農產品質量安全生產檔案,如實記錄病蟲害發生、投入品使用、收獲、檢驗檢測等情況,加大對生產檔案的監督檢查力度,鼓勵生產經營散戶自覺建立生產檔案。

    以主要果蔬產品為重點,對縣三個大型水果蔬菜農貿市場及主要蔬菜生產基地季節性大量上市的蔬菜、水果等進行抽檢,今年1―6月已抽檢樣品174個(其中:基地檢測抽樣19個,市場抽檢樣品xx個),檢測合格率為100%,向州級報送安全信息6期、安全簡報2期,為農產品安全提供有力保證。

    商品對接工作總結(通用22篇)篇十

    一、項目目的:

    二、項目功能:

    1、智慧招商平臺。

    概覽統計(統計分析中國眼谷專利信息概況,以圖表形式展現,數據需要動態更新)。

    2、產業布局(在地域維度,從宏觀上對眼視光產業分布作出宏觀統計)。

    3、產業鏈招商(分析眼視光產業鏈,基于產業鏈給出招商評分)。

    4、市場現狀(從行業中具有技術競爭力的企業新聞、投資、信息中鎖定行業重點企業,推薦龍頭企業榜單)。

    5、企業推薦(根據需求推薦某領域內的高科技企業,為眼谷招商提供參考)。

    6、人才推薦(推薦某領域內的研發人才,為眼谷的人才引進提供參考)。

    三、設計展示-目前涉及到商業機密,若需要查看,請聯系我查看。

    一、項目類型:針對智慧園區項目進行總結。

    二、項目目的:

    2、總結(需要密碼訪問,有需要請聯系我):mockplus。

    三、項目實現:

    spacebox一體化資產管理平臺。

    1、智慧移動應用-spacebo(包含智慧服務和管理的功能-根據需求,可以配置相應的功能模塊)。

    工作臺(掃一掃、功能模塊、banner、待辦經辦)。

    我的(個人中心、我的服務、我的名片、我的地址、我的快件、設置)。

    功能(信息服務、物業服務、公共服務、資產管理、物業管理)。

    2、智慧管理后臺(包含智慧管理的功能-根據需求,可以配置相應的功能模塊)。

    資產管理(資產臺賬管理、資產運營管理)。

    物業管理(維修管理、巡檢、維保、空間信息、車庫管理)。

    用戶管理(用戶、企業、app)。

    設計展示(移動端-需要密碼訪問,有需要請聯系我):mockplus。

    設計展示(pc端-需要密碼訪問,有需要請聯系我):mockplus。

    一、項目類型:智慧園區服務系統搭建。

    二、項目目的:

    三、項目功能:

    1、智慧園區服務app。

    主頁(輪播banner、功能模塊、招商信息模塊)。

    我的(個人中心、我的二維碼、我的消息、我的賬單、我的電子發票、我的服務、我的卡片、我的地址、實名認證、設置)。

    功能模塊(園區信息、園區招商、物業維修、物業報事、訪客通行、物業建議、場地預定、物業投訴、表揚、園區繳費、對接代辦、園企互動、園區活動、企業融資需求、銀行貸款產品、理財產品推薦、園區招聘、財務報表、移動招商、資產檔案、資產構成、我的能耗)。

    2、智慧園區服務管理后臺。

    園區信息管理(園區介紹、系統通知、園區資訊類目、園區資訊頻道、園區資訊內容、園區企業名錄)。

    園區服務管理(園區招商類目、園區招商內容、招商客戶數據庫、對接代辦、企業融資需求、銀行貸款產品、理財產品推薦、園區招聘、合作交流)。

    園區用戶管理(注冊用戶、用戶資料、實名認證、關聯組織審核)。

    設計展示(移動端-需要密碼訪問,有需要請聯系我):mockplus。

    設計展示(pc端-需要密碼訪問,有需要請聯系我):mockplus。

    商品對接工作總結(通用22篇)篇十一

    (一)運作回顧:

    1、基本解決了不按客戶定單發貨的現象。

    2、公司制定工衣,并規定著裝時間,公司人員有了較統一的形象。

    3、文員工作有了一定分工,工作程序、方法和責任逐步明確。

    4、制定并實施了新的行政管理制度,逐步規范了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨于規范化。

    5、客戶檔案基本建立。

    6、周一和周六有開例會,工作有了積極明確的氛圍。

    (二)存在的負面因素分析:

    1、部門協作性不強,都喜歡圍著老板轉,喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現象,并讓老板處于被動境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為,是阻礙公司科學化管理進程的最大障礙。

    2、客戶管理能力較弱,有待進一步的能力提高和完善。

    五、存在的主要問題:

    商品對接工作總結(通用22篇)篇十二

    自2011年12月20日進入公司人力資源部工作,至今我已經7工作個多月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來我主要負責公司的人事招聘、員工檔案資料(入職、轉正、離職手續等)、股份公司和恒泰陶粒公司的社保和部分后勤方面的工作。自2012年3月份轉正以后,我正式成為了君泰公司的一員,下面對我這7個多月以來的工作,做出如下總結:

    一、與部分員工簽訂勞動合同。

    為公司25位新進員工(不包括物業公司)辦理了入職手續并在其轉正后指導他們簽訂了勞動合同,工作開展的比較順利。

    二、重新設計整理了員工人事檔案,將每月人員的增減、部門間調動等分別用不同顏色標注出來,以備查找方便。

    三、同步更新:

    1、通訊錄、各類人事報表;

    3、考勤卡的及時更換;

    4、辦公室飲用純凈水的及時更新。

    四、人員招聘。

    商品對接工作總結(通用22篇)篇十三

    營業員需要將自己的商品推薦出去才能的到好的業績。下面是本站的小編為大家精心整理的“商品營業員工作總結”,供大家參考!希望能夠幫助到大家!更多精彩工作總結請持續關注本站!

    篇一:商品營業員工作總結

    xxxx年,我在門店領導的關心、關懷下,在各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,盡職履責,較好的完成了自己的本職工作和領導交付的其它工作任務。通過一年來的學習與工作,我的崗位技能有了新的提高,服務水平得到進一步提升,工作方式更加全面和完善。

    一年來,本人嚴格做到按時上下班,從不遲到,不早退,敬崗愛業,工作積極主動,堅決服從領導安排,無論是外跑團購、單位送書,還是對工作中的加班加點,從來都是主動承擔,無怨無悔。同時在與同事們相處的這一年里,得到了大家無微不至的關心、支持和幫助,我們共同塑造了門店良好的工作氛圍。一年中,為完成全年銷售目標我們精誠團結,共同奮斗,在這個集體中工作我感到既溫暖又舒心。

    在崗位工作中,我堅持以熱情、周到、細致的服務對待每一位進店讀者,以讀者的需求作為自己的工作追求,以累為榮,以苦為樂。每一次輪館,我總是爭取在最短的時間里熟悉本館書籍的展臺布局、分類方式、上架位置等業務,同時崗位不同服務對象有學生和小孩,有老人和青年人,有農民和知識分子,有普通工人和白領,在與他們的溝通過程中我總是以誠相待、以心換心,并主動分析和掌握他們的需求動向,在為讀者的服務中爭得主動。我深刻認識到我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。每次看到他們滿意的笑容和給予我服務的肯定,我也體會到了工作帶來的最大快樂和成就感。

    回顧xxxx年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的xxxx年,我想我應努力做到:

    第二,進一步強化和提升與顧客交流溝通的能力,為顧客提供最優質的服務;

    第三,嚴格遵守公司規章制度,維護和發揚門店良好的工作氛圍;

    第四,服從領導安排,與同事精誠團結,為門店再創營銷佳績作貢獻。

    篇二:商品營業員工作總結

    時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

    一、 工作中取得的收獲主要有:

    1、在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業管理基本知識。努力為商場開業做前期工作。

    2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況。進行考核與監督。

    3、在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個活動工作。令活動順利完成。

    4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置

    5、根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容

    二、工作中存在的不足

    當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:

    2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行

    3、對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果

    4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏

    5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

    三、堅持管理、服務與效能相統一原則:

    營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。

    四、加強企業精神文明建設,努力提高服務水平。

    1、針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量:

    3、弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境

    篇三:商品營業員工作總結

    1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

    2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

    3、配合手勢向顧客推薦。

    4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

    5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

    6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

    1、從4w 上著手。從穿著時間when 、穿著場合where 、穿著對象who 、穿著目的why 方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

    2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

    3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

    4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。 以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,力求將運動服裝營業工作做到最好。

    商品對接工作總結(通用22篇)篇十四

    總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的商品部月工作總結最新,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    20xx年3月,我參加了“教育機構市場部新員工入職培訓”,參加此次培訓的主要是市場團隊新同事,以及實訓中心新入職同事共50位左右。集團公司十分重視本次培訓,董事長、總經理及各部門主管等集團公司管理層也都作為培訓講師,與我們進行了深入交流。

    培訓第一課,集團公司董事長向我們講解了的企業文化。董事長首先對大家加入大家庭表示了歡迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本,以厚為道”的經營哲學下,堅持“原則至上、一切以結果為導向、對事不對人”,堅持客戶需求第一,員工在企業發展的平臺下一定能得到自我成長,最終實現自我價值,獲得企業與個人的共贏!

    隨后,集團公司副總兼市場總監介紹了公司的發展歷史和發展概況,篳路藍縷,風雨兼程,從最初的8個員工辛辛苦苦跑市場,到現在分工明確的200多名員工和業內良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著公司創業時期的艱難,一邊又欣喜于公司現在的蓬勃發展。

    接下來集團公司常務副總關于的產品研發、集團公司實訓總監和總經理的講解更加堅定了我們對公司的信心,特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關于就業方面的講解,激情、活力、自信滿滿,富有感染力的聲音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新員工,大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發言,整個會場中閃耀著思維碰撞的火花,將入職培訓的氛圍推上了一個高潮。

    培訓第二日關于個人職業規劃、關于執行力和關于招生意義的培訓,讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認識,對自己的職業發展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個人成長經歷的分享,一個幽默風趣,一個嚴謹沉穩。大家在聽完他們的.分享之后表達了對他們的羨慕,也確定了自己前進的目標。

    3月4日在職業學院進行了戶外拓展,讓大家親身感受教育產品之外,通過素質拓展體會到團隊協作的重要性、面對困境時的心態和細節的重要性等。集團公司專業的拓展團隊劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對參訓同事一如既往的嚴格,讓我們真正體會到作為職業人的基本素質和要求,通過參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業墻等項目,大家在失敗中不斷調整,最終成功完成了培訓項目,也真正感悟到目標明確,注重細節,因人分工,團隊精神的重要性——這是素質拓展老師一再強調的,也是在此次拓展中大家以親生經歷驗證并且做到的。

    從講師到學生,從公司到個人,從理論到實踐,以真實打動新員工,以熱情歡迎新員工,以發展吸引新員工。董事長陳相陽關于公司文化講解、集團公司副總兼市場總監李巧靈關于公司發展歷史和概況的介紹、集團公司實訓總監王鵬老師和景寧總經理時鄭鵑老師對于實訓和就業方面的剖析,讓我們這些新入職的員工真真正正的了解和認識了是怎樣的公司、做的是怎樣的事情、作為一個人的驕傲和如何才能成為一個合格的人,的印象也越來越清晰深刻的印入了我們的腦海中。

    當然,參加此次培訓后,的收獲除了真正了解和認識了和人,還有自我的認知和成長方面。無論是錢歡老師的個人職業規劃、盧文娟老師的執行力方面的講解、吳迪老師和陳越老師的個人成長經歷的分享,還是在戶外拓展中親身體驗加老師指導,都讓我們在生活目標、職業目標、甚至是人生目標方面更加清晰明確,在執行力方面更加果斷明智,在團隊精神、勇氣、堅持和細節方面有所增進。同時也體會到了作為一個真正的職業人的認真謹慎、不畏艱難和愈挫愈勇。

    3天的時間雖短暫,但收獲是滿滿的,感激也是滿滿的,更加滿滿的還有那顆能夠在汲取營養、努力進取的激動澎湃的心。希望我的未來能與的未來同在!

    商品對接工作總結(通用22篇)篇十五

    1、任真做好外商投資企業聯合年檢工作.

    xxxx年,分局匯同聯合年檢七部門對全市涉外企業開了聯合年檢工作,對未辦證的補辦,對證件過期的換證,對稅務登記內容發生變化的變更稅務登記證,對改變經營性質的提請工商部門注銷.

    2、建立稅源檔案、強化稅源監控.

    3、繼續完膳涉外地方稅收公作報告制度.

    按照省局要求,結合我市實際,分局將審核評稅、審計規程、反避稅、稅收協定執行、涉外地方稅收入統計等工作進一步規范統一.

    商品對接工作總結(通用22篇)篇十六

    xx年春節后,我依舊負責xx市場大廈的各項經營工作,在與**的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛煉。

    為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對xx市場進行了一定的布局調整。3月份xx市場超市開始構想到4月份開業,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,xx市場超市得以平穩的發展與過渡,自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。

    負責xx市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然xx市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時,xx市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。

    6月份因工作的需要,我被調到xx超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

    雖然自開業就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的`學習,積極看書報文章,虛心向**請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長**深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。

    在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。

    店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的商場管-理-員。

    二0xx年初,我被任命為×××市場管理處副主任,負責×××商業區的工商監管工作,一年來,在分局黨組的正確領導下,在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下,我擺正自身位置,牢記職責,認真履行監管職能,兢兢業業工作,圓滿完成了交辦的各項工作,現就履行職責的情況總結如下:

    一、抓緊抓好學習,不斷提高自身綜合素質。

    一年來,不斷加強政治理論和業務知識的學習,思想政治水平和執法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人,必須做到思想進步、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力,才能帶領巡查人員做好各項工作,面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向,發揮集體的力量解決問題。為此,我一是認真學習鄧-小-平理論和三個代表重要思想,堅持兩個務必,牢固樹立執法為民的意識,樹立正確的人生觀、價值觀,清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規,特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識,用知識武裝頭腦,用理論指導實踐,努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法-論,做到依法行政,嚴格按法定程序辦事。

    二、對自己高標準嚴要求,率先垂范。在日常工作中,牢固樹立奉獻意識、勤政意識,時刻注意自己的言行舉止,從點滴小事做起,做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走,按規定規范著裝,文明執法,熱情服務,牢記權為民所用,情為民所系,利為民所謀,解放思想,實事求是,與時俱進,發揚艱苦奮斗的精神,全身心投入到監管工作中去。在業務上,勤于思考,認真鉆研,虛心學習他人的先進經驗和做法,不滿足一般的掌握,力求成為受理業務執法辦案的專家。

    三、腳踏實地,埋頭苦干,較好的完成了全年的各項工作。

    今年上半年,我管理處按上級要求,在規定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業、合伙企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作,我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶,辦理個體工商戶年檢手續×戶,辦理私營企業年檢手續×戶。

    三個巡查小組對整個轄區逐戶走訪登記備案,建立健全了經濟戶口,靜態資料齊全有效,動態資料隨時補充錄入,在有限的條件下最大程度實現適時監管,增進警示教育,加強守法經營宣傳力度,加大管理深度,由事后查處轉變為事前預防,實現管口前移。

    在工商管理費和維管費、會費的收取上,結合巡查制,加強宣傳教育,講明收費依據和標準,保證個體工商戶按時按標準繳納,至今為止,我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業執照×個,按下崗再就業優惠政策減免管理費×元。

    做好打假維權工作,認真受理消費者投訴。

    查處假冒偽劣商品,打擊不法經營行為,保護守法經營,維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來,我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品,無中文標識的日化用品、兒童玩具,無廠名廠址的電器、工業品等不合格商品進行了查處,有力地打擊了擾亂經濟秩序,妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。

    一年中共辦理一般程序案件xx-xx,累計罰款×元。在轄區九個大型購物商場、市場建立了一會兩站,舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴,保護消費者合法權益,僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610xx-xx元,消費者十分感動,送來錦旗,還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。

    一年來,共受理消費投訴9xx-xx,成功調節9xx-xx,消費者滿意率達到98,-xx元,收到感謝信6封,錦旗5面。

    利用節假日時間做好收取捐款工作。

    我管理處積極相應上級號召,落實、省政府為殘疾人捐款的要求,取消節假日,冒著酷暑逐戶發放宣傳材料,向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義,在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下,共收取捐款×元,在全局中名列前矛,受到分局領導的表揚。

    四、存在問題和改進措施。

    一是系統的理論學習不夠,與工作密切相關的學的多,與工作聯系少的掌握的不扎實。

    二是工作中還存在急躁情緒,深入細致的思想工作做的不夠,在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。

    在今后的工作中我要進一步加強學習,刻苦鉆研,對工作細心,對同志耐心,把思想工作做深做細。

    回顧過去一年的工作,對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于分局黨組的正確領導,得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中,我要繼續盡我最大的努力做好各項工作,讓各級領導放心,讓同志們滿意。

    市場管-理-員工作總結范文二:

    1? 只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。在工作中不斷學習日常管理事務,從中明白要做一個有責任感的人,要時刻銘記要做一名合格的管理人員,在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。

    2? 只有公平處理每件事才能搞好各方關系。商場是一個人員很復雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好經營秩序,要求每個商戶做到不準在營業場所吸煙,下象棋,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個商戶很難,要搞好各商戶的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人可能會指責你,可見公平處事是何等的重要。

    3? 只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的商戶,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管-理-員,我要堅持我的原則,我有責任和義務去監督她,因為她的行為正影響著整個市場形像。

    4? 只有保持良好的工作狀態才能更好的完成工作。這一點可能做的不是太好,這也是我在以后的時間里應該努力改進的環節。

    市場部部好比是一個充滿激-情的團隊,在這個團隊中,我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起并肩作戰,最后一起分享戰勝的喜悅,我會積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗。

    在今后的工作中。我會更加嚴格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會從以下嚴格要求自己:

    一、基本要求:

    1、敬業愛崗、忠于職守;;堅持原則、以身作則;

    2、熟悉與工作有關的國家法律法規和市場管-理-員工作職責;

    3、熟練掌握市場部各項工作流程、操作要點和注意事項,并具備改進和創新的管理意識;

    二、市場管理

    1、負責商場的環境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控制;

    2、負責商場的一般突發性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;

    3、積極做好市場宣傳工作,擴大宣傳力度;

    三、商戶關系

    1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通,積極掌握專柜的經營動態;

    2、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業務關系;

    3、解決商戶提出的問題并向領導匯報;

    四、顧客關系

    1、確保商戶與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;

    2、積極和穩妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;

    3、妥善處理各類退換貨及各種投訴;

    六、上級關系

    1、完成領導安排的各項工作任務;

    2、就工作中的問題與領導保持及時、全面和經常的溝通,

    七、同級關系

    1、積極與同級管理人員協調、溝通,以保證協作工作的質量和效率;

    2、在領導的安排下,完成同級部門要求的協作任務。

    八、其他

    1、負責市場部的規章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;

    2、完成公司領導安排的其他工作任務。

    最后祝公司領導和同事在新的一年里事業興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升,在同業中放出耀眼的金光!

    商品對接工作總結(通用22篇)篇十七

    今年我局企業所得稅匯算清繳力度進一步增強.我局作為20xx年度企業所得說匯算新軟件試點單位之一,積極做好各項工作,充分發揮了新軟件的征管便利尤勢,簡化了工作流程,題高了匯算工作效率.對所管轄的1366戶就地納稅企業、21戶參加匯總納稅的分支機構企業進行了企業所得稅匯算清繳,較圓滿地完成了20xx年度企業所得稅匯算清繳工作.

    與此同時,我局還積極開展了第22個全國稅收宣傳月活動.今年高新區稅收宣傳月活動由高新區(新市區)國稅局牽頭組織,高新區地稅局、新市區地稅局合作完成.為確保活動順力開展,我局與高新區(新市區)國稅局聯合成立了第22個全國稅收宣傳月活動靈導小組.

    由國地稅局靈導任組長,成員由高新區(新市區)國稅局、高新區地稅局、新市區地稅局有關科(室)負責人組成.開展了加強稅企互動平臺推廣應用、發放稅收宣傳資料、與轄區113中聯合組織^v^稅收與未來^v^宣傳、組織稅收宣傳日等活動,收到的良好宣傳效果.

    任真組織開展營改增試點工作.我局營改增交國稅675戶,其中,企業629戶,個體46戶,尤其是作為我局支柱產業的交通輸送業將受到很大影響.20xx年交通輸送業營業稅共繳納57587萬元,占20xx年營業稅總收入103303萬元的.預計全年少許預算收入將減收23161萬元.

    我局與高新區(新市區)國稅局制定了括大試點工作方案,細化宣傳培訓、試點戶篩選、信息核查、管戶移交、后續管理等工作要求,倒排完成時限.篩選括大試點納稅人,逐戶核實情況后,制作納稅人征管基礎資料電子清冊向國稅部門移交.選娶部分地區的典型戶開展稅收調查,測算營改增括大試點對地方稅收的影響,題出收入應對措施,強化營改增括大試點行業的后續管理.

    嚴格稅收執法質量考劾.根劇xx年度稅收執法質量評價體細考劾辦法要求,對各科、所和辦稅服務廳落實稅收執法質量情況進行了考劾,對在去年年底市局考劾和今年第一季度考劾中,發生問題的個人進行了責任追疚和經濟處罰.

    商品對接工作總結(通用22篇)篇十八

    時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序。

    在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。

    在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。

    商品對接工作總結(通用22篇)篇十九

    20xx年在省市國稅局及區委區政府的直接領導下,我局認真學習^v^理論和“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發展觀,深入貫徹xx大和xx屆三中、四中全會精神,緊緊抓住全年工作重點,堅持聚財為國、執法為民,圍繞組織收入這個中心,把握稅收工作主題,狠抓“兩基”建設,求真務實,銳意進取,全面扎實地開展各項稅收工作。現將一年來我局的工作開展情況匯報如下:

    一、大力推進依法治稅,狠抓收入,為超額完成全年稅收收入任務奮力拼搏。

    20xx年我局的收入任務是8、65億元,比上年實際完成數增加了2100萬元,絕對增長2、72%(按可比口徑分析:省電力公司負增長33%;興業銀行增長47%,其余增長14、92%)。面臨著這一艱巨的收入任務,我局堅持“依法征稅,應收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權減免稅”的原則,發揚吃苦耐勞的拼搏精神,把各項征管工作做細做實,通過細致的調查分析、加強稅源監控、加大清欠力度、規范小規模納稅人的公開定額、深入開展稅收執法檢查、推行執法責任制等各種有效手段,大力整頓和規范稅收秩序,終于使收入工作從上半年的差進度到七月份稅收收入突破1、2億元,超序時進度1、6個百分點,十月份時再創佳績,入庫稅款1、3億元。截止12月31日,我局完成各項稅收收入92348萬元,其中增值稅57801萬元,占62、6%,企業所得稅29188萬元,占31、6%。比年初市局下達的收入任務數86490萬元超收了5858萬元,超計劃6、8%。比上年同期的84419萬元增收了7929萬元,比增9、4%。

    二、深化稅收改革,樹立稅收經濟觀,規范機構設置。

    (一)樹立稅收經濟觀,努力為地方經濟發展提供優質服務。

    為了進一步牢固樹立稅收經濟觀,努力為地方經濟的發展提供優質服務。新年伊始,我局專門組織中層以上干部到金山工業區、臺西科技園區參觀,了解本轄區的工業發展情況,為企業排憂解難;同時還組織科、分局長分別到各街道深入了解情況,召集各街道負責人開座談會,探討稅收工作與社區工作對接的新思路。

    (二)規范機構設置,調整機構職能,明確職責分工,加強征管各環節之間的業務銜接。

    為進一步完善“集中征收,重點稽查”的征管格局,合理配置人力資源,加大干部輪崗制度,建立辦事高效、運轉協調、行為規范的行政管理體制,實現屬地化、專業化、精細化管理。12月份,我局在機構設置和機構職能等方面進行了更為合理的調整,使各工作崗位的職責更明確,各征管環節之間的業務銜接更為流暢:一是按照屬地管征為主,分類專業化管理為輔的原則,改變原來管理科負責管一般納稅人,管理分局管小規模納稅人的方法,對一般稅源實行屬地管理,對少數重點稅源實行分類專業化管理;二是在原有機構的基礎上,將稅政征管科分為政策法規科和征收管理科,并增設了稽查組、車購辦等機構;三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員,根據干部的實際工作能力及崗位輪換制度的要求進行人員調整。

    三、強化稅收征管,扎扎實實地做好管理基礎工作和基層建設工作。

    在日常工作中,認真按照上級局的工作部署,做好增值稅一般納稅人管理,扎實有效地開展納稅評估、案件審理工作;加強出口供貨企業稅收管征及企業所得稅等各稅種匯結算工作,與此同時,我局還著力抓好以下幾項工作:

    (一)加大力度清理欠稅。根據欠稅企業的具體情況,10月份以來,我局對所有的欠稅戶分別采取了清理措施:一是進一步落實所有欠稅企業的所欠金額(包括滯納金、罰款等);二是根據征管法的規定,向欠稅企業送達限期繳款通知書,履行執法手續;三是到銀行查詢欠稅企業的賬戶,并按法律所賦予的權力直接進行扣繳。據統計,在清欠過程中,我局共清回欠稅及滯納金262萬元。

    (二)深入貫徹總局“一窗式”管理,積極推進納稅申報信息化建設。貫徹落實總局關于完善增值稅申報納稅“一窗式”管理,積極推行“一窗一機一人”模式,對“四小票”和稅務機關代^v^抵扣實行清單管理,并依托信息化手段加強稽核比對。同時,我局還認真做好對納稅人電子申報的輔導,及時向上級部門反映存在的問題,積極提出合理化建議,從而保證9月份開始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質申報”。截至12月份申報期,全局共有732戶一般納稅人已實行“介質申報”,約占一般納稅人戶數的70%。

    (三)實行“一戶式”管理和“一站式”服務。加強稅收管理信息化建設,加快信息資源整合的步伐,實行了納稅人信息資料的“一戶式”儲存,提高了信息應用水平。同時,改進納稅服務,加強咨詢輔導,實行首問責任制,推行涉稅事項“一站式”服務,切實方便納稅人。

    (四)進一步完善小規模納稅人定額管理。推出“計算機定稅+民主評稅+聽證制度”三保險的新舉措,采取為納稅人逐一建立“電子檔案”,詳細登記業戶的所屬行業、所在地段、經營面積、經營狀況等基本數據的辦法,通過自行開發的稅收定額核定軟件進行綜合測評,并由計算機自動生成核定稅額,然后將定稅的依據、標準、過程和結果全部公開,由民主評稅,最后通過由區政府、*、政協、監察、工商、地稅、行業公會、納稅人代表等組成的評稅小組舉行定額聽證會,實行民主公開統一測評,置定稅權于陽光之下,使每個業戶對應繳稅款一目了然。

    商品對接工作總結(通用22篇)篇二十

    200x年,由于取消了提取手續費和掛鉤經費,辦公經費十分緊張,為使有限的貲金能真正得用到刀刃上,題高貲金的使用效益,積極探嗦財務管理新途徑.

    (一)制定完膳制度.制定和完膳了貲金分配制度、貲金管理制度、貲金使用制度、醫藥費報銷制度、經費定額包干制度、集中核算制度等節支制度,具體做法是:。

    1、大力推行財務會計改革,全體取消基層經費會計,不再保留任何收支帳戶,不再辦理任何收支業務,基層經費實行定額包干制.電話費、水電費按規定標準每月隨第一責任人工資撥付,超支不補,結余留用;平常辦公經費實行按人頭每月25元的標準,實行實報實銷,超標準自大.

    2、局長交通、電話費實行定額支出管理,交通費按規定標準已油票形式由計會股統一發給各局長,電話費按規定標準隨工資發放,超支不補,結余留用.

    (二)從嚴從細審核.我們堅持做到^v^有章可循,有據必依^v^,工資補助以人教股通知單為據,按規定造冊發放.公務經費實行由經手人簽名,報計會股長審核,經局長簽名后,由財務會計或出納支付辦法.在審核中,充分發揮監督職能作用,按照財務管理制度,對各類報銷的憑劇、憑正,從是否符合財務開支規定范圍,是否合法有用,是否填寫規范等方面嚴格把關,對不符合規定要求的一律不予支出.極大的規范了經費支出范圍和手續,避免了不規范的支出.

    (三)完膳領用簽名.嚴格辦公用品和計算機耗材的領用簽名制度.為保證工作的正嫦運轉,同時防止跑、冒、滴、漏現像的發生,辦公用品和計算機耗材由我們計會股統一購買,實行發放、領用登記的辦法.

    商品對接工作總結(通用22篇)篇二十一

    按照《清豐縣打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動方案》的文件精神,清豐縣工商局結合工作實際,迅速行動,認真開展了打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動工作,總結如下:

    一、統一思想,加強領導,確保責任落實。

    為做好打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動,清豐縣工商局結合今年開展的市場監管利劍行動及中原紅盾整治流通領域假冒偽劣商品集中行動,制定了《清豐縣工商局“利劍”行動打擊商標侵權工作實施方案》及《清豐縣打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動方案》。明確了工作目標和工作重點,成立了打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動小組,并制定了工作方案,明確目標任務,落實責任分工,抓好組織實施。

    二、明確重點,深入推進。

    重點整治領域為商標印制業、高新技術產業、各類專賣店、農業;重點查處產品為名牌商品、汽車配件、手機、藥品、種子、服裝、家用電器等。

    商品對接工作總結(通用22篇)篇二十二

    1、精心組織實施普通發票專項治理.分局制定了整治實施方案,精心組織落實,任真開展要點稽查,取得了良好的效果.

    2、積極做好納稅人信譽等級評定工作.探嗦對不同納稅人采取分類、分級、分片管理的辦法,以增強管理的針對性和有用性.

    3、大興調查妍究之風,根劇涉外地方稅收特點,xxxx年,分局湘繼開展了涉外地方稅專題調研、涉外地方稅管理體質調研、外籍個人納稅征管情況調研等;為做好新形勢下的涉外地方稅工作,特別是專頁管理工作而進一步理清了思路.

    4、涉外地方稅服務水泙進一步提昇.

    一是捅過舉辦培訓、召開座談會、編印政策匯編等,向外商及社會各界宣傳地方稅收各項政策和優惠規定;二是規范政策性減免稅管理,依照法定程序任真落實優惠政策,杜絕浪用稅收優惠政策隨意減免稅現像;三是深入推行以公開辦稅為主要內容的政務公開.捅過開展^v^納稅服務年^v^、^v^政風建設月^v^各項活動,任真推行辦稅規范化服務標準,改進服務肽度,規范服務行為,題高服務質量和服務效率,優化服務環境,努厲營造成信納稅的氛圍,從而提供了更具國際競爭力的稅收環境.

    回顧xxxx年,我們做了大量細至而堅苦的工作,征管工作也取得了一定的成績,較好的完成了年初制定的工作目標,但稅收征管的科學化、仔細化管理有待進一步加強,依法治稅、年我們將以^v^征管質量年^v^為契機,采取各項有用措施,從而使稅收征管工作再上新臺階.

    **分局。

    xxxx年*月*日。

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