規章制度是組織運行的基礎，它有助于提高組織的效率和生產力。接下來，我們將為大家分享一些關于規章制度的案例和經驗，希望能夠幫助到大家。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇一
管理部負責本制度的制定、修改，并監督執行；總經理核準執行。
1、各崗位保安應穿制服，保持儀容整潔、良好的精神狀態、態度和藹、認真負責；
2、熱情接待來訪人員，總經理、理事以及貴賓來訪時應敬禮問好；
3、督導員工打卡，按規定穿工衣，記載員工出勤情況；
4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關人員不得進入保安室；
5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事，監守自盜。
7、廠內如發生民事糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或管理部處理；
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛生；
9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門，晚上等員工下班后上鎖；
10、加強對廠區、宿舍水電、消防設施的巡察，發現問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。
5、外來人員因公入廠，保安應先幫其聯絡，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進入；
6、上班時間，嚴禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客，會客時間不得超過30分鐘。
（二）車輛進出管理。
1、本公司車輛進出，須登記進出時間和駕駛員姓名；
3、所有車輛入廠后均應在指定地點停放，自行車出入廠門，必須下車推行。
（三）物品進出管理。
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時，須自覺接受保安的檢查與登記；
3、廠商來廠交貨，應先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽；
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應及時詢問相關人員加以確認。
（四）嚴禁進廠的外來人員。
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛；
2、不明身份、衣冠不整的人員；
3、推銷產品及收購廢品的人員及車輛；
4、非洽談公務人員與車輛，或是洽談公務但拒絕登記檢查者；
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者；
6、來訪人員不能出示有效證件者。
（五）嚴禁進廠的公司員工。
1、攜帶違禁物品者；
2、衣帽不整，上班穿拖鞋、短褲、背心者；
3、未經主管核準擅自帶客參觀者。
（六）嚴禁出廠人員、車輛及物品。
1、人與車輛出廠時拒絕檢查者；
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者；
3、外來人員雖有《貨物放行條》，但未經負責人簽核者；
4、員工上班外出，無《公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者；
5、員工出廠，攜帶物品，《貨物放行條》上無負責人簽核者；
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》，但物單不符者。
（七）檢查時應注意的事項。
1、不可觸及人身；
2、主要是檢查有無公司產品、物料半成品或工作用具等公司財物為主；
3、檢查時要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，并請諒解；
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為。
4、員工發生急病或工傷時，應立即通知保安隊長和管理部，以便迅速安排廠車及時送往醫院治療。
（一）值班狀況交接。
1、接時交接班，詳細了解上一班次值情況；
2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件；
3、檢查來訪人員情況；
4、上級規定或寄存物品的轉交。
（二）警具、警械的交接。
1、交接班時，仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態；
2、接班后，警具、警械應隨身攜帶，不得交于無關人員玩耍；
3、接班時警具如有人為損壞（因公損傷除外），應追究當事人責任；
4、所有交接物品，應在當面交接時清點，檢查清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時能投入正常使用，否則，由接班保安負責。
1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規范行為；
2、查崗查夜的時間由隊長自行安排，晚上不得少于2次；
3、在查看時發現有違紀行為，應及時記錄，作為考核的依據；
4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上，次日交管理部審查；
6、保安巡邏內容：員工衣著、穿戴及廠證佩帶；上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現象；員工的上下班打卡；滅火器位置掛放是否移動，壓力是否夠，有無超過有效期；消防栓是否供水，防火標志、疏散方向標志是否正確；消防通道是否暢通，作業現場有無隱患；水電設施是否正常，門窗安全及衛生，有無其它異常情況。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇二
保安服務職業的特保安要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠于職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保安人員的義務，在工作中要以國家利益、人民利益、服務單位的利益為重，關鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。
2、熱愛本職工作，精益求精
高尚的職業道德和良好的職業修養既來自保安人員對自身職業的深刻理解和執著熱愛，也來自于對專業知識的認真鉆研和刻苦學習，它要求保安人員在工作發揚敬業精神，認真學習和鉆研業務，對工作精益求精。
3、熱心服務，禮貌待人
全心全意為人民服務，為用戶服務，是保安服務業的宗旨，也是保安服務業在市場經濟條件下能夠贏得信譽，占領市場的主要保證。
4、清政廉潔，奉公守法
保安人員作為協助公安機關維護社會治安的一支輔助力量，應具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚品質，要求別人遵守的規章制度首先自身要嚴格遵守，不屬于自己職權范圍內的事情，絕不越權去做，監守自盜，以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。
5、遵守社會公德
保安人員作為社會的一個群體，無論在工作崗位上，還是在日常社會活動中，都應該模范地遵守社會公德，原因為社會公德以職業道德為基礎，職業道德是社會公德在各個職業領域的延伸。
二、保安人員應具備的素質
1、高度的警惕性
警惕性主要要求保安具備高度的責任感，隨時警惕不法分子犯罪陰謀，及時揭露和打擊他們的種種違法行為。
2、高超的策略性
策略性指保安在對敵斗爭中能揚長避短，避實就虛特別是防身時要充分發揮自己一方的長處和優勢，隱蔽自己一方的短處和劣勢，從而用較弱的力量戰勝犯罪分子。
3、防衛的靈活性
靈活性指在實際的格斗中，要求根據具體情況來決定使用哪種技術方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內將對方制伏。
三、保安人員應具備的禮儀
保安員作為公共的代言人，他的禮儀舉止要得體，以下從三個方面來闡述
1、敬禮
保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮
舉手禮我就不多講，相信大家都比我專業，在這里我著重講一下注目禮在何種場合使用：
1）保安沒戴帽子時，無論停止間還是行動間，在室內還是室外，均應行注目禮。
2）保安手攜武器或手提物品時，無論戴帽與否，均行注目禮。
3）在舉行閱兵式時，當閱兵首長接近受閱部隊隊列時，除了位于指揮位置的干部行舉手禮之外，其余人員均行注目禮。
4）在舉行迎送國旗儀式時，當聽到“向國旗—敬禮”的口令，除位于指揮位置的干部行舉手禮外，其余人員均行注目禮。
2、儀容
1）發型男保安蓄發不得露出帽外，不準留大包頭，不準留長鬢角，不準留胡須，帽墻以下頭發不得超過1.5毫米，女保安發辮不得過肩，不得燙發。
2）服飾 保安不能隨意追求地方群眾的裝扮，如戴耳環、項鏈、戒指等。
3）佩戴保安著制服時，只佩戴公司統一頒發的獎章，證章，不得佩戴其它徽章，佩戴時一定戴在上衣的左上方。
4）著裝
a 規范。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購的風衣，皮茄克，羽絨服等便服，同時必須按規定佩戴帽徽、領花、肩章。
b 配套。按季節可分為冬、夏和春秋服裝，按場合可分為禮服、常服和工作服，按照規定，帽子、上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節，不同場合穿的制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。
c 整潔。穿開領式服裝時必須內穿白色襯衣，系制式領帶；穿關領式衣服時，內衣領和襯領高出制服領不能超過2毫米，領鉤、衣扣要扣好，內衣下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，帽子得套在帽墻上，通常穿制式鞋子，穿便鞋時，不準穿高跟鞋，衣帽鞋帽要經常換洗，保持干凈。
3、舉止
1）坐如鐘。保安席地而坐的姿勢是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許的，軍人的姿態應有莊重挺拔，穩如泰山的美感。
2）站如松。保安站立時，要精神振奮，態度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。
3）行如風。齊步、正步、距步。齊步最常用，要求走直線，精神飽滿，身體穩當，步伐雄健有力，動作有明顯的節奏。
第四章?? 考勤制度
第一節 考勤制度
1．每位員工必須認真執行上下班工作時間制度。遲到、早退、擅離崗位、曠工均屬違反制度行為。
2． 人力資源部直接監督各部門考勤制度的實施。
3．考勤制度由各部門組織實施，以加強企業管理和薪金發放工作，保證公司各項工作有序進行。
4． 員工的各種假期的申請和享用，均按本手冊第十七條規定辦理申請手續。
5．穿短褲、涼鞋或穿背心、拖鞋上班者將被拒絕進入工作場所及崗位，當天作事假處理。
一、 上班與下班
員工每天工作由所在部門安排，員工必須按所在部門規定的排班時間按時上下班。上下班時必須由本人持考勤卡在打卡機上打卡。代人打卡簽到或教唆他人代為打卡簽到者，每次扣罰30元，并簽發過失通知書。
二、 遲到與早退
遲到或早退（不超過15分鐘者）：每次罰款10元，一個月超過三次者，每次罰款20元，簽發過失書。凡超過規定上班時間一小時尚未到崗，而又無足夠理由辦理補假手續者，即被視為曠工論處。
三、 加 班
凡因工作需要，于國家規定節假日值班或加班的員工，部門經理必須提前向公司提出申請，經公司批準后，由部門作好加班記錄交人力資源部備案，并由部門經理安排補休，或按國家規定發放加班工資。部門經理、主任和行政人員的超時工作不予補休，以辦妥本職工作為原則。但應做好加班記錄，遇有病事假并經過批準，可用加班時間沖銷。
四、 曠 工
無故曠工一次（1天內）罰款100元，并簽發警告通知書，連續曠工3天，或兩個月內累計5天，即作除名。發生下列情況之一者，作曠工處理：
1）未請假或請假未被批準而缺勤者；
2）超過規定上班時間一小時未到崗，而又無足夠理由辦理補假手續者；
3）超假不辦理續假手續或續假未被批準而缺勤者。
五、請 假
員工請假不論告事假、病假、補休，一律填寫請假單，經批準后才可放假。各部門應于每月30日前把當月考勤表連請假單一并送人力資源部審核。
六、 擅離崗位：
員工當班時間內，未經直屬上司批準而擅離崗位職守，在30分鐘內罰款50元，超過30分鐘以上作曠工處理，并簽發警告通知書。
第二節? 制服、工卡
工作時間必須穿著制服、佩戴員工工卡；
1． 員工必須愛護并正確穿著制服、佩戴工卡；
2． 工卡須自行妥善保管，不得借與他人。如有遺失，應即時向上級報告。
獎懲制度
為維護公司勞動紀律和各項制度，保障公司工作的正常進行，激勵職工的敬業精神，特制定員工獎懲制度。
第一節 獎勵
一、獎勵種類：
頒發獎狀：通報表揚（嘉獎）；物質獎勵（小功）；晉升工資或晉級（大功）；發放獎金。
二、獎勵條件：
（一）員工有下列情形之一者，予以嘉獎：
1、積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
2、認真勤奮、承辦、執行、或督導工作得力者。
3、工作勤奮，超額完成工作任務者，當月被評為優秀員工者。
（二）員工有下列情形之一者，予以記小功。
1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者。
2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3、檢舉揭發違反規定或損害公司利益事件者。
4、對可能發生的意外事故能防患于未然，確保公司及財物安全者。
5、策劃、承辦、執行重要事務成績顯著者。
6、其它應給于記小功事跡者。
（三）員工有下列情形之一者，予以記大功。
1、在工作或技術上大膽創新，并取得顯著經濟效應。
2、同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序有顯著功績者。
3、對公司發展有重大貢獻，應記大功之事跡者。
4、在各類報刊或學術研討會上發表有關物業管理論文者。
（四）員工有下列情形者年終可參加優秀工作者評獎。
1、一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。
2、在當年工作中給公司帶來重大效益者。
3、在當年工作中，嚴格遵守公司各項規章制度，認真完成本職工作，工作成績優秀者。
4、其他可參選優秀工作評獎者。
三、獎勵程序：
1、凡符合上述獎勵條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部，由人力資源部核實無誤后報公司領導批準后實施。
2、每半年將對員工進行一次考核，根據考核成績評定員工職級。如一年內兩次被評為先進者，授予優秀員工稱號，并給予獎勵。
3、對嚴格遵守考勤制度的員工，在提薪晉升等各方面將優先考慮。
4、大功或大過以上者在規定的張貼處張貼告示。
第二節? 違紀過失
一、甲類過失
有下列行為者屬甲類過失。
1、 因過失導致工作發生錯誤但情節輕微者。
2、 防礙工作秩序或違反、破壞安全，環境衛生制度者。
3、 初次不聽領導合理指揮者。
4、 不按公司規定著裝；儀表、儀容不整，當值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、 不填寫或不認真填寫交接-班記錄者。
6、 不使用禮貌用語。
7、 經查實在一個月內兩次（含）以上未按規定配戴工卡、穿工作服者。
8、不遵守考勤規定，一個月內遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、 同仁之間相互謾罵吵架情節尚輕者。
10、一個月內兩次未完成工作任務，但未造成重大影響者。
11、對各級領導的'批示或有限期的命令，無正當理由而未如期完成或處理不當者。
12、在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘等在工作場所防礙他人工作者。
13、在工作時間內睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。
14、當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。
15、無故不參加公司的業務培訓者。
二、乙類過失
有下列行為者屬乙類過失：
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2、對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。
3、檢查值班人員未按規定執行勤務者。
4、捏造事實騙取休假者。
5、季度內累計三次未完成工作任務，但未造成重大影響者。
6、委托他人或代他人打卡或簽到者。
7、當班時間睡覺、打鬧、飲酒者
8、未經同意私自調班或擅離工作崗位，經常遲到或早退（1周超過3次）
9、因服務態度差受到用戶投訴時，與用戶爭辯、吵鬧或對業主投訴的處理不當或不及時，引致業主向上級部門領導投訴者。
10、弄虛作假，涂改單據、證明、記錄、報假學歷。
11、不服從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導。
12、超越職權范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。
13、工作時間消極怠工
三、丙類過失
有下列行為者屬丙類過失：
1、不服從正常的工作調動及安排，不聽從上級領導指揮監督、與其發生沖突者。
2、 在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、 工作時間喝酒、賭博、打架。
4、 工作范圍內聚眾賭博、變相賭博等。
5、 故意毀壞公物，金額較大者。
6、 服務態度極差，與用戶吵架，或累計被用戶投訴3次以上者。
7、 聚眾鬧-事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、 違反勞動合同或公司管理規定，情節嚴重者。
9、 對同仁施以暴-力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴重違反各種安全制度，導致重大人身或設備事故者。
11、一個月內遲到、早退累計超過六次（含）以上者。連續曠工3天或兩個月累計五天，全年累計七天的。
12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。
13、職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。
15、在公司內部有傷風敗俗之行為者。
16、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。
17、在工作時間睡覺或擅離職守，導致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險或違禁物品進入工作場所著。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文（物品）者或故意泄漏商業秘密者。
20、虛報工作成績或領先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務，造成重大影響或損失者。
22、年度內累計三次乙類行為者。
23、經公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、在公司任職期間私自在外兼職。
25、其它應給予辭退的行為。
第三節? 行政處分
一、對員工的違紀處理分為：警告、嚴重警告、記過、降級、降薪或撤職、停職停薪、勸退或違紀辭退（解除勞動合同）七種。
1、警告：僅限于首次觸犯甲類過失的行為，上級領導簽發過失通知書并報人力資源部審核備案。
2、嚴重警告：員工重復觸犯甲類過失或首次觸犯乙類過失，上級領導簽發書面警告書，報人力資源部審核備案并扣以（30—50元）的處罰。
3、記過：員工重復觸犯乙類過失將給予記過處分，除扣以（50—100元）的處罰并下調工資一級。
4、降級、降薪或撤職。員工在同類職務各類考核評估中不合格或位于10%末位范圍及員工違規的，可以給予降級、降薪、撤職處分。
5、停職停薪。員工違規除給予警告、記過、降級、撤職外，還可以給予降級、撤職處分。
6、未位淘汰。采用5%的未位淘汰制，員工在同級各類考核評估中連續三次位于5%末位淘汰范圍內的給予辭退。
7、勸退和違紀辭退（解除勞動合同）：員工凡觸犯警告（過失）一年內累計被簽發4個甲類過失或3個乙類過失將被視為丙類過失，公司根據《勞動法》第三章第二十五條規定對其作勸退或違紀辭退處理，并不給予經濟補償。由各部門經理書面提出，送公司人力資源部復查、審核，總經理批準實施。經公司領導批準，人力資源部可直接對違規員工給予辭退處分。
8、員工違反丙類過失任意一項，對其做勸退或違紀辭退處理。
三、處理的原則：
給予員工違紀處理，必須以事實為依據，法規制度為準繩，并允許受處理者申辯。
四、處理公布：
各種違紀處理，都必須發出“違紀處理決定書”送達當事人；違紀辭退（解除勞動合同）的處理同時在公司通告欄上予以公布。
五、處理的時限界定：
1、員工對處理決定不服，可于“違紀處理決定書”送達當天起計，三天內向公司提出書面申訴。如在上述規定時間內不提出書面申訴，違紀處理決定生效。
2、公司在收到書面申訴當天起計，七天內作出是否變更違紀處理的決定。
六、處罰程序
1、員工有違紀行為，由所在部門填寫員工違紀警告過失通知書，道明違紀事實，提出處理意見，經見證人或違紀人簽名后，送人力資源部。
2、普通員工的違紀處罰，由人力資源部經理審批。
3、部門經理可對違紀而拒絕簽過失記錄、情緒激動且有可能造成傷害他人及損壞物品的行為和嚴重違紀（本冊第二十一條第3點“丙類過失”）的員工采取即時停職停薪，再報人力資源部處理。
4、主任級以上員工（含主任級）的違紀處罰，由總經理審批。
七、處罰的取消
員工從受到警告通知書后三個月內，如能認真改過，積極工作，連續兩次考評為“優”，或因工作成績突出，受到公司的通報表揚，經所在部門主管提出，公司領導批準后，可取消警告處分。
一、內務檢查
1.保安、消防管理中心隊長（班組長）視情況安排每月至少1次內務管理檢查：
1） 檢查時如發現有違反內務管理的現象及行為，應立即進行處理；
2） 將檢查情況記錄存檔，作為員工績效考評之一。
2.保安對本班次的員工內務衛生進行檢查：
1） 班前檢查個人衛生是否符合公司有關規定；
2） 班后檢查員工是否按時作息等；
3.宿舍長每天不定期地巡視宿舍內務情況：
1） 及時制止違反內務管理的行為；
2） 對于一些不服從管理的員工，應向相應的部門主管反映。
二、 環境衛生標準。
1. 宿舍地面干凈，無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。
2. 床鋪干凈整潔、被子疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品，床單、被褥干凈無異味，鞋于床下擺放、干凈無異味。
3. 帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均按指定位置擺放，衣服均在晾衣區晾曬。
4. 墻面、門窗、和其他區域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。
5. 宿舍內每月進行滅蚊蠅、蟑螂工作，宿舍內害蟲少，沖涼房和洗手間及時沖洗，沒有污垢、雜物和臭氣。
6. 室內無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。
三、作息標準。
1. 按規定時間起床，每晚零點前所有非當班員工必須熄燈就寢，中班人員可以延續至凌晨1：30分前就寢。
2. 宿舍電視房的開放時間為上午9：00時至晚上23：30時。
3. 宿舍管-理-員按規定時間準時開關電視房門，凡遇不遵守作息制度的員工應給予記錄并上交其部門負責人處理。
4. 嚴格執行外出請銷假制度：
2） 消防管理中心消防員外出請假（含上班和休息）時間在6小時以內向班組長請示；2天以內由主管批準；3天以上需管理服務中心主任批準方可外出。
5.休息（假）期間，如果發生情況，一經召喚，立即返回公司，聽候調遣。
四、宿舍管理制度
1、保安員宿舍按準軍事化標準進行管理和檢查。
2、全體保安隊員必須按規定時間起床、休息、不得隨意在床上躺臥，休息時間必須按時熄燈休息，熄燈后不得在宿舍內隨意走動。
3、 意保持室內環境衛生，不亂丟果皮，煙頭和雜物，不亂張貼。
4、 內物品擺放整齊，搞好個人衛生，養成良好衛生習慣。
5、 被子疊成方塊形，鋪面平整無雜物，被子大衣上下一條線，洗刷用具、餐具以班為單位，在指定位置擺放成一條直線。
6、 保安工作服必須掛在統一位置上，帽子放在被子上，面向正前方，鞋子放在床下規定位置。
7、 室內內務衛生實行輪流值日，每天由一名隊員負責清掃室內衛生。
8、 愛護宿舍內公共財物，不得隨意損壞或占為己用，保持室內設施完好，不得在墻面上安裝掛衣鉤等設施。
9、 不私接電源，不存放危險和色情物品，不在宿舍內私設集會、舞會，聚眾喝酒、賭博。
10、未經許可不可帶外人進入宿舍，不得留外人在宿舍住宿。
11、保持室內安靜，不在室內大聲喧嘩、打麻將等，室內有人休息時，注意輕手輕腳，小心開關房門，不得影響其他班次人員休息。
12、節約用水、用電，隨手關燈、關水。
13、不隨意動用他人物品、不私自調換房間、床位或占用空床位。
14、妥善保管個人物品，自行車按規定停放在指定的位置。
15、潔身自好，不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇三
1.1 招聘原則：
公司采用多種渠道開展招聘活動，以“公平競爭、擇優錄用”為原則。公司鼓勵員工推薦人才參加公司面試。
1.2 招聘程序：
公司根據業務發展需要制定招聘計劃，由人事部根據各部門和公司實際要求，以簡歷篩選和集中面試的方式組織招聘活動。甄選合格，由管理部分派到各項目。被聘用者需根據公司規定辦理入職手續和入職體檢。體檢不合格者，公司不予聘用。員工正式入職以后，公司會為每個員工建立一份檔案，以記錄員工的個人信息和在公司期間的工作表現。
1.3錄用報到
接到錄用通知后，請在指定日期到公司報到，如因故不能按期前往的，應與 管理部取得聯系，另行確定報到日期。
1.3報到后，需要提供以下個人資料：
1.3.1 身份證、學歷證明（畢業證書、學位證書等）、士兵證等證件原件
1.3.2 戶口本首頁及本人頁
1.3.3 提供公司指定醫療機構出具的近期體檢報告
1.3.4 免冠彩色1寸近照4張
1.3.5 與原單位解除勞動關系的證明文件
1.3.6 由戶籍所在地公安機關出具的無犯罪記錄證明
1.3.7 公司要求提供的其他資料
1.4 簽訂合同
公司采用勞動合同制。公司與每個員工簽訂勞動合同以明確雙方的權利和義務關系。首期勞動合同中約定試用期，試用期為2-6個月，最長不超過六個月。勞動合同期滿，合同即行終止。如雙方同意續簽的，雙方應于合同期滿前一個月提出并續簽勞動合同。原則上，公司將努力與任何符合公司要求，表現一貫良好，具有工作熱情，愿意與公司共同發展的員工續簽勞動合同。
1.5試用期轉正
試用期滿內，如果員工自覺能夠獨立勝任工作，需及時填寫并向直接上級遞交《轉正申請表》，執行轉正審批流程。
期滿轉正系對員工能力的進一步認可，與薪酬調整無關。
試用期內未完整提供公司要求的證明文件的，試用期滿即自動解除勞動關系。
1
1.6內部調動
公司由于經營原因對員工進行同職位調動的，在不降低綜合待遇的情況下，無合同特別約定的，員工應服從，員工拒不服從的，視為嚴重違反勞動紀律，公司有權解除勞動合同，雙方不承擔違約責任。
2、保安員日常管理制度
2.1生活管理制度
為了創造一個安全和諧的生活環境，確保大家能夠以充沛的精力投入到本職工作中，制定日常管理制度如下：
2.1.1 公司為員工安排宿舍集體居住。授權項目主管負責員工的日常生活管理工作，要求大家必須服從管理，聽從安排。如對項目主管指令有異議可向公司反映，員工既不執行指令又不及時向公司反映的，項目主管可以就其不服從管理的行為做出處理決定。
2.1.2 員工須自費購置被褥、餐具茶具洗漱用品，做到專人專用，不得混借亂用。講究個人衛生，防止疾病傳播。
2.1.3 員工每天起床后，應整理好個人床上床下衛生，值日員除做好個人衛生外，（個別宿舍區）還要負責公共區域衛生和公共物品的清潔擺放。要求有指定骨干專人負責衛生監管，監管不利要追究責任。
2.1.4在提供就餐的居住地，員工按規定的時間、順序用餐，不準赤背、穿拖鞋，自覺遵守食堂有關規定，對食堂有意見應向項目主管反映解決，必要時也可向公司反映，但不準以任何理由與炊事人員發生不文明的舉措。
2.1.5非上班人員在宿舍內休息學習和娛樂時，應注意說話及動作要輕，不得影響夜班人員休息，進出大門上下樓梯避免制造較大聲響，要角色互換為他人著想，共同創造和諧氛圍。
2.1.6按規定的時間統一熄燈就寢，原則上晚上22：00 點以后禁止外出，白天請假外出人員22：00 前必須歸隊。下夜班人員就寢前洗漱等動作要輕，不得影響他人休息。
2.1.7嚴禁在居住地私自飲酒和聚眾賭博，嚴禁觀看傳播下載發送反動淫穢信息，嚴禁存放管制工具及易燃易爆物品、嚴禁參加宗教迷信活動或到不健康酒吧、發廊、舞廳進行娛樂消費活動；未經項目主管同意不得進入網吧、歌廳消費。嚴禁從事第二職業。
2.1.8嚴禁非公司人員進入員工宿舍，尤其禁止帶異性、已離職人員和社會閑雜人員進入宿舍。禁止留宿外人及寄存外人物品。
2.1.9講究文明，杜絕不良惡習，禁止說話帶臟字，禁止打架斗毆；當同事之間有矛盾時，提倡談心溝通，開誠布公的交流，也可通過領導出面協調化解。嚴禁使用暴-力及其他違法違規方式解決。
2.1.10公司不提倡員工之間有借錢還錢的經濟往來，如由此導致的個人損失責任自負，由此產生的矛盾要以文明的方式妥善解決，不得影響團結穩定及崗位工作。
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2.2 會議制度
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2.2.1 項目主管每星期要組織召開一次例會，有副領班以上人員參加，由項目主管主持。例會內容是傳達公司和客戶有關會議精神，專題研究工作，對領班進行培訓，總結一周來工作情況，布置下周工作。
2.2.2項目每月至少召開一次項目全體會議（人員少的項目可結合班務會一并召開）。由項目主管主持，包括外住人員必須參加，會后未能參加人員要及時補會，做到人人傳達，不留死角。
2.2.3領班員每星期要召開一次班務會，會議主要內容講評上周工作，部署下周任務，傳達公司及主管指令，進行培訓等。
2.2.4無論是例會、班務會還是項目會議，必須做好會議記錄，以有利于督促檢查會議內容的貫徹落實。
2.2.5提倡多召開民主生活會，鼓勵大家暢所欲言，討論共同關注話題，勇于開展批評與自我批評，以促進團隊和諧，提高工作質量。
2.2.6各項目應于每周第一個工作日內以郵件的方式向公司管理部匯報周報，條件不具備的項目可以通過傳真或電話予以匯報。沒有按規定時間匯報的項目，第一次將在管理部周報上通報批評，超過兩次或兩次以上的項目，將給予相應的經濟懲罰。如因特殊情況無法及時匯報周報的項目，應提前打電話告知管理部，否則后果自負。
2.2.7公司將采取查看會議記錄、座談了解，跟蹤檢查等方式，不定期檢查會議落實情況。對不堅持會議制度的，公司將對項目主管通報批評或經濟處罰。
2.3 預防監守自盜細則
2.3.1 預防監守自盜工作應遵循的原則：
監守自盜問題是保安員素質不高的表現形式，是影響公司聲譽的毒瘤，是
一種最為常見的違法犯罪行為，從作案形式上看，可分為內盜和內外勾結盜竊兩種，就目前看大都利用上班期間作案。預防監守自盜是項目管理人員經常性管理工作的重點，是一個長期性、需要綜合治理的工作，各級管理人員必須貫徹預防為主的思想，堅持抓好思想教育工作使之不想；嚴格落實制度使之不能；加強法制教育使之不敢；堅持跟蹤檢查不斷彌補漏洞使之不成的原則，切實把預防工作落實到實處。
2.3.2 預防監守自盜工作應堅持的制度
預防監守自盜是杜絕發生問題的重要保證，通常情況下，各項目應堅持好 以下五個方面的制度：
（一） 思想教育制度
1． 教育的內容，主要包括人生觀、價值觀、職業道德、法規法紀教育等，要通過剖析正反兩個方面的真實事例，使大家提高自我約束和自我教育的能力。
2． 教育的時機：一是公司安排的時機，二是人員調整，三是針對內部傾向性的問題，四是重大節日及特殊時期。
3． 教育的時間，通常情況下每月至少一次，可以結合其他工作一并進行，也可以結合班前班后會進行。
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4． 通過與員工談心、座談等方式，準確把握員工的狀況，確立思想教育的重點人。
5． 要建立一支管用的思想骨干隊伍，使他們成為管理人員的小哨兵、雷達站，從而使管理者有情況早知道，有苗頭早預防。
（二） 鑒定制度
1． 對新入職員工，領班或主管要及時了解記載有關情況，并提出明確要求，對有可疑問題的新來人員，應先弄清情況，再安排上班。
2． 通常情況下項目主管每月應對領班人員進行一次分析鑒定，領班應對員工每月進行一次分析摸排，對有問題不可靠的人員及時采取措施。
3． 管理者平時應注意觀察隊員的言行，對不放心的人員要及時調整崗位。
（三） 崗位檢查制度
1．項目主管每月要對本項目的執勤情況進行夜查，對發現的問題要認真記錄，及時解決。
2．有條件的項目要定期通過監控錄像檢查發現問題。
3．經常走訪客戶，及時聽取客戶反饋的信息。
4．有條件的可利用監控錄像加強對重要崗位的監控。
（四） 物控制度
1． 崗位上客戶交給上崗人員的物品（包括鑰匙），上崗人員應認真嚴格的保管，對使用情況及時登記，主管及領班人員可以檢查物品的保管情況，但不得私自動用。
2． 各項目對上下班人員允許和不允許攜帶的物品問題進行明確的規定，對違規者應追究。
3． 對客戶、客人扔掉或送給的廢舊物品，未經項目主管核實允許，不得隨便撿拾挪用。
4． 各級管理人員應經常深入崗位、宿舍，注意了解發現問題。
（五） 報告及登記制度
各崗位都要有登記本，上崗人員對崗上的有關情況要認真詳細登記，對發現的異常情況要及時向上級報告。
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2.3.4 預防監守自盜工作領班及項目主管應注意的問題
2.3.4 1． 領班及項目主管是做好預防監守自盜工作的第一責任人，發生監守自盜問題要追究管理者的責任。
2.3.4 2． 各級要勤聽取各方面的反映，勤采取措施，勤總結教訓，要在平穩之中查隱患、找問題，要把別人的問題當教訓。
2.3.4 3． 常抓苗頭，敢于較真。要在工作過程中、流程中較真，要有計劃有組織的進行跟蹤檢查，要抓住苗頭不放，要在發生問題之前叫板，對有問題的崗位及時進行調整。
2.3.4 4． 對客戶內部方面存在的隱患，要及時提出防范加強的建議，必要時可以書面形式上報客戶。
2.4 安全工作要求
為強化安全管理工作，確保正常工作的圓滿完成，本著對本人、對家庭、對公司負責的態度，特提出以下安全要求：
2.4.1 安全教育
1． 強化責任意識，各級管理人員要把安全工作作為人命關天 4
的大事來抓，必須時時講，處處抓，必須日復一日，年復一年的抓，就是要用辛苦換成果，用責任換安穩，做到眼睛要亮，耳朵要靈，觀察要敏銳，腿腳要勤快，糾正問題要及時，特殊情況要果斷，要把交通安全、監守自盜、打架滋事作為重點切實抓好。
2． 各項目要根據季節變化、獲取的信息，適時對員工進行安
全教育。通過事例分析，提高大家的安全防范意識。夏季是各種自然災害和社會案件的多發期，各項目要組織進行不間斷的思想教育、安全教育、法制教育、紀律教育和安全防范常識的學習，提高保安員“關愛生命，關注安全”的思想意識。一是夏季雷多雨多，容易造成雷擊、洪澇與滑坡，房屋倒塌事故；二是天氣炎熱容易出現酗酒打架、游泳淹亡事故；三是夏季氣候潮濕，容易發生中暑、食物中毒、觸電等意外事故；四是夏季人員外出活動多，婦女衣著裸露，容易發生不良傾向問題；五是夏季雨多路滑，容易發生交通責任事故。各項目要結合自身和夏季安全工作特點，制定各類安全工作防范措施，加大有關安全生產法律、法規的宣傳力度，利用正反兩方面的典型事例，營造健康的輿-論氛圍，教育全體保安員充分認識自身的安全關系社會、家庭的幸福，使保安員增強自我約束意識。
3． 要根據客戶及員工宿舍周邊環境適時進行安全常識教育。
4． 對安全意識淡薄的員工，管理人員要做好工作經常提出要求。
2.4.2 外出安全
1． 外出一定要請假，管理人員應知道外出人員的去向、目的管理部-管理工作細則以及歸隊時間。
2． 外出應帶齊身份證、暫住證等有效證件，遇到執法人員詢問時要積極配合，被帶走時要及時報告。
3． 外出一定要遵守交通規則，注意交通安全，橫穿馬路時要左右觀察，不要邊走邊接電話。
4． 對社會上發生的一些事件不要圍觀，不到人群聚集的地方，不貪圖小便宜而落入他人圈套。
5． 外出盡量結伴而行，避免走僻靜人少的地方，不要理會陌生人的`搭訕，不和不熟悉的人到陌生場所去，盡量在天黑之前歸隊。
6．乘坐公交車時盡量避免擁擠，保護好個人貴重物品。乘坐出租車時要索要發票，拒絕乘黑車，下車時要左右觀察，注意安全。
7．對他人一些無傷大礙的不敬言行盡量忍讓寬容，避免產生糾紛，激化矛盾。
2.4.3 飲食安全
1．外出最好自帶飲用水，或到正規商店購買，不喝陌生人的飲品。
2．外出用餐時注意飲食衛生，防止食物中毒，不（少）吃生、冷、硬食物，盡量不生吃海鮮和肉類食品。
3． 購買食物時要查看生產日期，防止食用過期或不合格食品導致中毒。
4． 不要到衛生較差的餐館、飯店吃飯，不要到地攤購買食物，防止食物中毒。
5． 自己做飯時要注意生食、熟食分開制作，非生吃食物一定要煮熟，餐具定期消毒。
6． 飲酒要適量，嚴禁酗酒，避免因喝酒誤事或惹事損害身體。
四、生活安全
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1． 不要在家中存放大量現金和貴重物品，居住在集體宿舍的員工要把個人的手機、工資卡等重要物品保管好。夜晚睡覺一定要關窗反鎖房門，不要因貪圖涼快而給不法之徒可趁之機。聽到敲門聲，首先要核實對方身份后再開門。
2． 在室內拉電線接線板時，最好釘在墻上或其他高處避免兒童能接觸到。使用電器時必須保證有人現場看護。離開時要關閉電器，切斷電源，確保安全。
3． 浴室如果安裝煤氣熱水器，在洗澡時一定要保持通風，防止煤氣中毒。發現煤氣泄漏應及時關閉總閥，開窗通風，禁止開關電器。
4． 未經允許不要做高空作業的事項，必要時必須有保護措施。
5． 非正式司機不準開機動車，盡量不要開摩托車。
6． 冬季若使用煤爐取暖，要安裝好煙筒和風斗，要有防煤氣中毒的措施。
7．未經批準嚴禁在客戶單位或駐地燃放煙花爆竹，已經批準燃放煙花爆竹的要有安全防護措施，要有組織、有責任人。對未經批準燃放煙花爆竹的，項目主管要拿出處理意見。
2.5飲酒管理
根據保安工作的特點和以往公司酒后發生問題的沉痛教訓，為確保正常工作任務的圓滿完成，減少飲酒發生的違規違紀現象，制定本規定：
2.5.1 員工喝酒必須經過項目主管批準，做到誰批準、誰組織、誰負責。對未經批準喝酒的人員，項目主管應拿出處理意見。
2.5.2兩人以上外出喝酒必須指定安全負責人，出問題要追究管理部-管理工作細則責任人。
2.5.3對于已有酒后容易失態，行為不檢點記錄的人員申請喝酒，要限制、要慎重，如果批準應安排專人監管。
2.5.4喝酒要量力而行，杜絕斗氣斗勇，強喝硬灌不良酒風。
2.5.5負責人要控制酒場局面，見好就收，對不聽勸阻者強行帶離。
2.5.6因為喝酒而影響工作者嚴肅處罰；因喝酒觸犯國家法律法規以及造成其他不良影響的，一切后果自負。
2.5.7員工因為飲酒而發生問題，公司將視情況追究項目主管的責任。
2.6 請銷假制度
一、員工外出必須逐級請假，未經項目主管或項目主管授權的負責人批準，一律不得外出。請假外出應以不影響工作為前提。原則上當晚上夜班人員不得請假外出，應休息好以保證工作質量。
二、管理人員要嚴格控制人員外出，對批準外出的人員要做好登記并提出要求。對于經常去網吧、酒吧的人員請假外出，要從嚴控制。
三、外出員工必須配備有效聯絡工具，帶齊有效證件，特別是身份證和暫住證。外出期間不得中斷與批準人的通訊聯絡。未配有聯絡工具一般不得外出。
四、外出人員要遵守交通規則，保證自身安全，不準有違法亂紀的行為。外出期間出現的一切問題后果自負。
五、外出人員要按時歸隊銷假，因故不能按時歸隊時應提前向批準人續假。如果由此影響了工作將追究責任。
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六、在宿舍休假的員工外出也必須逐級請假，處于實習期的員工應以盡快熟悉業務為主，原則上不得請假外出。
七、未經批準非外住人員不得在外留宿。
八、白天請假外出人員晚22：00 點必須歸宿，晚上22：00 點后一般不批準外出。
2.7 休假制度
2.7.1項目主管應結合實際工作合理安排保安員休假，以不影響工作為前提，做到統籌兼顧，公平合理。對還處在學習期的員工和平時工作表現一般、業務技能還需要提高的員工提出申請，應慎重考慮。
2.7.2員工探親休假，必須以書面形式（填寫休假單）至少提前1—2 天逐級請假，經領班批準后，再報項目主管審批。
2.7.3休假員工被批準后方可購票、購物、調班等休假準備，未經批準先行準備者不準休假，由此造成的個人損失后果自負。
2.7.4員工休假離隊應從宿舍出發，一般不準從客戶單位直接離隊或再到客戶單位，歸隊時必須先回宿舍不得直接上崗。
2.7.5員工休假期間應保持通訊暢通，如因工作需要提前歸隊的必須提前歸隊。
2.7.6休假期間原則上不準續假，確需續假時應在預計歸隊日期兩日前提出。未經批準必須按期歸隊。超假者無論是否對工作造成影響都將受到處罰。逾期三天不歸隊又無正當理由者按開除處理。
2.7.7員工因休假需要調班或找人替班時應先爭得項目主管同意，再與相關調班或替班人員協商，達成一致意見后上報，由項目主管做最終的決定和安排。
2.7.8 員工請、休假或其他原因借用他人休假時間或讓他人替自己上班的，應在歸隊后及時以還假或支付現金的方式盡快解決。不得以任何理由侵害他人利益。
2.8 外住管理
為方便員工的正常生活，協調好工作與個人的關系，保障正常的工作和生活秩序，制定本規定如下：
2.8.1 申請外住的條件和審批程序
1． 外住人員一般為婚后或家在京人員；
3． 外住人員要填寫公司制定的《外住申請表》，詳細說明要求外住的原因、外住的詳細地址、與外住相關人員（如父母、愛人、朋友）的真實信息。并做出有關安全和管理方面的書面承諾。
2.8.2 外住員工需要做出的承諾
1．必須配有有效的聯絡工具，保持24 小時通訊暢通，做到隨叫隨到。
2．按時上下班，不準以外住遠近等方面的理由影響正常工作。
3．要準時參加公司、項目和班內組織的學習、培訓、會議等活動。 7
4． 外住期間，要自覺辦理好外住所需的相關證件，嚴格遵守國家法律法規和地方規定，不準有違法亂紀行為，不準有損公司及客戶的言行。外住期間所造成的一切不良后果由個人自負，與公司無關。
2.8.3 外住員工的管理教育
1． 各項目主管要建立外住員工檔案并報管理部備案，親自或委派領班不定時了解掌握外住人員的思想狀況和業余情況，經常對外住人員進行遵紀守法、安全常識、公司制度及其他方面的教育和管理。
2． 外住員工每月要向項目主管做一次思想匯報，主要是介紹自己外住情況，確保在思想上和行動上始終和集體保持一致。
3． 項目主管不了解外住人員情況，或管理失控，出現問題造成影響的，將根據實際狀況追究領導責任。外住人員連續兩次未做思想匯報的，項目主管要做出處理，外住人員一年內連續三次未做思想匯報的，或在外住期間出現其他不適合繼續外住條件的，項目主管要及時上報管理部，并有權取消其外住安排，責令回公司集體宿舍住宿。
3、保安員教育培訓
3.1原則：公司鼓勵員工在日常工作、生活中積極主動地利用各種學習資源，實現自我提升與發展。
3.2 崗前培訓
3.2.1入職教育，保安員首先接受公司《保安員手冊》教育培訓；
3.2.2項目教育：由項目主管結合客戶實際要求進行具體崗位教育；
3.3 崗中（在職）培訓
3.3.1 員工參加公司組織的各種在職培訓，在實際工作中，各級主管會隨時為員工提供在職輔導，并通過分配工作、績效考核，促進員工工作改善和能力提升。
3.3.2 因工作需要，公司出資組織員工參加外部培訓，如員工違約或在合同期內離職，培訓費用由員工自己擔負（有培訓服務協議的按約定辦理）。
3.3.3 專業技能教育：進行包括職業道德、急救、消防等專業性教育；
3.3.4 時事教育：項目結合現實形勢進行綜合教育；
3.4特別提示
公司提供的各類課程及相關資料均為公司內部資料，只供本公司內部員工使用，請妥善保管。
3.5其它學習資源
3.5.1 外部專門培訓/教育機構舉辦的各類課程。
3.5.2 網上學習：網絡提供了一個很好的學習平臺,它提供給了我們一個廣闊的學習空間,公司鼓勵利用網絡學習與工作相關的知識和技能。
3.5.3 個人進修資助：員工利用業余時間參加與工作有關的外部培訓、資格證書考試，可在順利結業或取得證書后向公司申請一定金額的獎勵。
4、保安員執勤管理制度
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保安員在崗位上的執勤服務工作是保安公司履行職能的基本實踐活動，是項目的中心工作。各級必須圍繞崗位工作各司其職、各負其責、形成合力，達到安全滿意的標準。為適應保安市場的需求，把公司建設成為客戶滿意、社會認可、實力雄厚的著名企業。根據行業有關規定，結合公司實際，特制訂本規定。
4.1項目負責人應按照新老搭配、保障重點、兼顧一般盡量按照建制單位進行編班的原則。根據員工的外在形象、工作能力、客戶要求合理編班確定工作崗位。做到定人、定位、定責。編班一經確定，不得隨意調整崗位，更換班次，特殊情況須經項目負責人同意。
4.2員工應按照規定的時間、路線上下班，上班時必須按規定著工服，工服應合身、干凈、整潔、平整。男員工不準蓄胡須、留長發、怪發、不準留大鬢角，戴帽時前額不準露頭發，后腦發長不得超過1.5厘米。女員工不準戴耳環、首飾及非公司允許的標志。上崗前嚴禁喝酒，不吃有異味的食品。不噴灑氣味濃烈怪異的香水，自覺維護個人及公司的良好形象。
4．3接-班（上班）人員要準時接-班（上班），遇有特殊情況未能按時上班時應事先向項目經理報告，交-班人員不能準時交-班時，應迅速上報領班員或項目經理，同時要堅守崗位，不得脫崗、空崗。交接-班時要嚴格履行手續（交接-班的主要內容：一、本班發生發現的問題及時處理結果。二、客戶、客人、上級的有關要求。三、待辦事項。四、執勤用品及設施），認真做好登記。 執勤時要嚴格按照規定的范圍、任務、要求履行好職責。如果客戶主管有要求，在不影響本職工作的前提下，也可向客戶、客人提供一些力所能及的幫助。
4.4 上班時儀容要嚴整，精神要飽滿，舉止要適度，接人待物時表情要微笑，站立時上體要端正，頸、腰、腿應直，兩臂自然下垂；也可兩腿分開一肩之寬，兩手背后成垮立姿勢。坐姿時應端正、自然大方，兩腿自然平行排列彎曲與肩同寬，兩手分別放于兩膝上，不準歪肩斜靠，兩腿大開或二郎腿等不雅姿勢。
4.5堅守崗位。不準做與工作無關的事情，不準脫崗、空崗、打盹、睡崗、依靠、看閑書、看電視、吃東西、抽煙、聽收（錄）機、玩牌、玩游戲、玩手機、嬉笑打鬧以及非工作原因動用電話電腦等。
4.6遵守客戶的規章制度，尊重客戶的習慣愛好，與客戶職員保持正常工作關系；對客戶內部事務做到不打聽、不評論、不傳播、不介入；不準借工作之便為他人辦事，不準做有損客戶利益的事情。
4.7嚴禁監守自盜，嚴禁以權謀私，不準私自動用客戶物品，不準向客戶索要物品。對甲方饋贈的物品要上報備案，對客戶發出的有關宴請、旅游等活動的邀請，應征得公司同意。不準以客戶的名義郵寄物品、發布信息、為個人謀取私利。
4.8嚴禁在崗上接待親朋好友，嚴禁在崗上存放他人物品和個人非崗位需要物品，非工作時間禁止到工作崗位。遵守公司的規章制度，維護公司的聲譽和形象，不準做有損公司利益的事情。隊員之間有矛盾應由項目經理直至公司解決。不準在崗位上發生爭執或將內部問題暴露給客戶和客人。
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4.9形成善于及時請示匯報的工作習慣。執勤中發生、發現的情況，要及時準確上報，不得遲報、漏報、隱瞞不報。特殊情況下，可先處置后報告，或邊處置邊報告。一時弄不清的問題應先簡報后詳報，有些較棘手的問題也可直接報客戶主管。報告時要掌握以下幾個要素: 時間、位置、人物、起因、經過和目前狀態。特別要注意人物特征、人員數量，必要時可闡述個人的一些判斷預測，為上級做出正確的指令提供參考。
4.10執勤時主動熱情友好親和，對出入人員要有禮節禮貌，要提供微笑服務，對內部職員要主動打招呼問好。對來訪客人首先問好再詢問來訪目的，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，登記細心、接待熱心、解釋耐心、處事誠心，堅決杜絕不文明的語言和行為。力爭在不違反工作原則，不發生糾紛，不激化矛盾的情況下，妥善圓滿的解決，最大限度的避免投訴問題的發生。努力以自身的良好形象、細微周到的服務提高服務質量。
4.11遇到拒不配合的人員，甚至是大吵大鬧、侮辱謾罵現象要沉著冷靜、不急不躁、有理有利，警惕被對方激怒而以牙還牙，被對方抓住把柄而陷入被動，做到不畏懼、不放任、不被大話所嚇倒、不感情用事、打不還手、罵不還口；同時還要及時報告，請上級及客戶協助解決，事后通過相關渠道妥善解決。
4.12與外賓接觸時，要遵守國家外交政策及外事紀律，注意維護國格、人格尊嚴，不卑不亢，以禮相待。除客戶有特別規定外，一般應與中方人員一事同仁，嚴格按制度執行，不準自行決定特殊照顧。不準為難、譏諷外賓，不準向外賓索要物品，不準主動要求與外賓拍照合影，不準與外賓談論國家政治敏感話題及客戶內部情況。
4.13善于預測、反應敏感、快速到位，對崗位上可能發生及預測的各種情況，各級都應明確解決處理的方案，做到早發現、早示意、早處理、力爭主動、減少被動。當遇到一些較為棘手的問題時，通常應堅持三個符合（符合客戶的要求規定、符合法律法規、符合公司的意圖）的原則。盡可能控制情緒，不要因小失大，盡可能避免與客戶和客人發生糾紛，能通過勸阻疏導來解決的，就不要強行采取手段或動手處理，要靈活果斷把握限定，減少影響。有我方責任方面的問題，要報告及時，項目經理到位要及時，盡最大努力減少影響，少給客戶添麻煩。
4.14各級要經常總結經驗和教訓，正確領悟客戶和公司的意圖，歸納本項目工作的特點、規律，項目經理要善于與客戶溝通，把握真實有用的信息，把握崗上現實易發生的問題，各個時機易發生的問題，哪些崗位易發生什么問題，做到主要崗位常提醒，易發生問題的崗位常檢查、常采取措施。辦公區域的員工應把防盜及可疑人進入作為重點，尤其把中午員工就餐時間作為防范的重點時間。車場員工應把車輛損壞的情況及車內存放貴重物品作為檢查重點。前臺、門衛崗位應把預防糾紛、無關人員、車輛進入作為重點。巡邏崗應按規定時間、路線巡視，做到看、聽、聞相結合，重點防電引發火災，防水管漏水引發水災，防可疑人員混入盜竊和破壞。
4.15 員工在執勤中，應把握好七個政策性的問題，即：未經允許不準進行搜身檢查，對違法人員不準扣押，對可疑人員不準審問，對違法之命不能服從，對違法之事不能參與，對警械器具不能亂用，對正當防衛不能超越。
員工在所負責的范圍內也承擔著防火滅火的義務，因此上崗人員應具備二能（能發現火災隱患、能處置火災隱患）和四會（會報警、會使用滅火器材、會撲滅初起火災、會疏散群眾）的要求。
4.16 項目所有人員都應熟悉掌握應知應會的內容。領班、項目經理要達到一能五清（能妥善處置崗上所發生的情況，任務職責清、情況處置的原則清、客戶內外部的情況清、有關規定清、員工的素質能力清）的要求，員工應達到五熟三會（熟悉客戶內外部的情況、熟悉任務職責、熟悉有關規章制度、熟悉情況處置的方法程序、熟悉有關文明用語，會處置一般情況、會請示報告和報警、會使用文明用語）的要求。新員工上崗前，必須經過培訓（培訓時間據本人素質情況確定）崗位實習，基本達到一能三會（能單獨上崗，會處置崗上遇到的一般情況、會請示報告和報警、會使用文明用語）的標準方可正式上班。
4.17 各項目都應有計劃地組織員工進行業務培訓和崗上情況研究，一般每周進行一次。結合各項目的情況，班前、班后會也要進行培訓，提出要求、講評。同時要結合本項目實際制出相關的培訓學習資料，制定本項目的執勤方案（包括客戶內外情況、各崗位職責、有關規定、情況處置的方法、崗位細則及崗位紀律），使大家學有資料，執行有依據。
4.18 外勤及加班任務，是公司和客戶臨時指派的工作任務，時間短、要求高、影響大，因此項目經理在接到通知后一定要選派外在形象、工作能力、和自我要求比較好的可靠人員，并作鄭重的叮囑和要求，明確上班的任務、職責、時間、地點、著裝及具體要求。工作中有情況應及時報告，對違反有關規定以及受到客戶投訴的，要按照公司的獎懲制度從重處理，對工作成績突出者給予獎勵。
4.19 所有員工都應自覺遵守崗位紀律
4.19.1 不談論-公司內部的情況和傳播客戶內部的的機密事項。
4.19.2不準隨便接受有關媒體的采訪，不準冷硬對待新聞記者。
4.19.3不準索取、私自動用客人及客戶的財物。
4.19.4不準擅自處理涉外問題。
4.19.5非工作時間不準進入客戶的工作區域。
4.19.6不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到早退。
4.19.7對來客不準刁難、斗氣，做到打不還手、罵不還口。
4.19.8不準將無關人員帶入工作區。
4.19.9本規定是員工及項目經理做好崗位工作的依據，望大家自覺遵守抓好落 實。對成績突出者和違反本規定者，按照公司獎懲制度進行獎勵或處罰。
5、考勤制度
5.1各部門每月1日之前（遇節假日不順延）把員工考勤記錄單上報至主管部門負責人，主管部門負責人審核后在每月3日前交由人事部根據核定工資,公司可根據實際運營情況提前一個月通知員工進行調整考勤上報和發放工資的時間。
5.2考勤實行公開管理，受員工監督。考勤員應將員工出勤情況及時反映在考勤表內。 發現弄虛作假者，追究考勤員和主管領導的責任。
5.3 員工薪金按實際考勤數支付。付薪日為每月10日（遇節假日順延），支付上月1日至當月末的工資和加班費。公司將在每月付薪日將薪金轉入以員工個人名義開立的銀行賬戶內。
5.4 合同中約定或者附加協議中約定的考核獎金均予次年春節前視績效考核結果發放，在公司工作未滿三個月的，無權得此考核獎金。在發放考核獎金前無論何種原因與公司解除勞動合同的，均喪失領取所有考核獎金的資格。
5.5 因公司經營原因需要加班的，員工應在國家規定的加班小時范圍內無條件加班。公司給予國家規定的或約定的加班工資，員工無公司認可的原因不加班的，視為嚴重違反勞動記律。
5.6除公司原因安排員工加班的，員工均需填寫加班申請單，經部門經理批準、人事部備案后方可計為加班；未經批準及未備案的均不視為加班。
5.7員工的薪資包括基本工資、績效獎金、職務補貼等，績效獎金的發放取決于部門的績效考核結果。
5.8 公司執行薪酬保密政策，任何員工不得公開或私下交流他人或自己的薪資情況。 如果公司發現員工違反此項政策，將給與相應的紀律處分直至解除勞動關系。
5.9 公司每年可根據市場變化、公司營業狀況和個人工作表現在每年的第一季度進行統一的薪金調整，具體時間、操作辦法由人事部通知執行。
5.10因職位變動、內部調動、違紀或有突出貢獻而進行的調薪，屬于即時調薪。即時調薪依據部門審批意見由人事部審核后執行。
6、保安員違紀與查處
6.1檢查的內容與方式
6.1.1檢查內容
根據《保安服務操作規程》和公司相關制度要求，對保安服務和隊伍管理情況進行檢查。
6.1.2 檢查方式
監督核查
１）駐勤項目保安自查。
２）公司糾察隊對駐勤項目保安的檢查。
３）公司管理部對駐勤項目的抽查，受理客戶投訴。
４）總公司對所屬分公司進行檢查，對獨立駐勤項目抽查。
6.1.3 客戶評價
１）公司定期向客戶單位征求意見。
２）發放征求意見表。
３）公布客服部聯系電話。
４）駐勤項目主管經常向客戶單位匯報工作，征求意見。
５）做好投訴接待工作。
6.1.4 檢查記錄：以上檢查方式，均應有詳細的記錄。
6.2 服務質量的改進與提高
6.2.1 對檢查中發現的問題和客戶、群眾的意見、建議及投訴，認真進行 匯總、分析和研究，有針對性地制定具體的改進方案和措施。
6.2.2 對改進方案和措施的落實情況及改進的效果，進行復查和評價，使服務 質量得到改進和提高，將改進的方案措施及效果主動向客戶、群眾反饋。
6.3 違紀類型：
a) 違反公司或駐勤單位工作制度和紀律；
b）拒不服從合理的工作安排和指揮的；
c) 損壞公物，影響工作正常秩序；
d) 工作中發生意外不及時通報公司，造成不良影響的；
e) 玩忽職守，造成事故或損失；
f) 虛報個人申訴資料或故意填報虛假個人信息；
g) 擅自篡改記錄或偽造各類證件、證明；
h)虛報費用，套取現金；
i)違反-社-會治安管理法規、條例的行為；
j) 其他違反本《員工手冊》和公司規章制度的行為。
6.3.1 對于違紀行為，公司將視情節輕重、認識態度不同等進行相應的處分
（1）處分的類型包括：
a) 輕微違紀行為，提出口頭警告；
b) 一般違紀行為，提出書面警告，并按照公司規定給予經濟處罰；
c) 嚴重違紀行為，公司可根據勞動法和勞動合同法有關規定，解除勞動 合同，并不承擔任何賠償責任。
6.4 警 示
員工應守法、誠實地履行自己的職責，任何私人理由都不應成為其不履行職務行為的動機；維護公司利益是員工的義務；員工不得參與、支持、從事、縱容對公司有現實或潛在危害的行為；發現公司利益受到損害，員工應及時向公司匯報，不得拖延或隱瞞；在未經授權的情況下，員工不得超越職權范圍從事活動。
7、保安員信息系統管理制度
7.1 保安員信息內容：
（1）姓名、身份證號碼
（2）家庭地址和電話號碼
（3）婚姻狀況及家庭成員狀況
（4）出現事故或緊急情況時的聯系人
（5）學歷教育
（6）公司內的特殊（親屬）關系
（7）業務合作單位內的特殊（親屬）關系
7.2 保安員需在公司備存的個人資料：
（1）身份證、學歷證明（畢業證書、學位證書等）、士兵證等證件原件
（2）戶口本首頁及本人頁
（3）提供公司指定醫療機構出具的近期體檢報告
（4）免冠彩色1寸近照4張
（5）與原單位解除勞動關系的證明文件
（6）由戶籍所在地公安機關出具的無犯罪記錄證明
（7）公司要求提供的其他資料
7.3 保安員信息管理
7.3.1 保安員必須有合法身份證明方可進行招聘接待；
7.3.2 對應聘合格的保安員進行信息比對無問題后方可辦理入職手續；
7.3.2 保安員從入職第一天起即簽訂勞動合同；
7.3.3 原則上，保安員入職10天內補辦齊全檔案所需的全部材料；
7.3.4 試用期結束時，檔案材料齊全者方可進行轉正審批；
7.3.4 所有保安員的檔案材料由檔案管理員專人負責管理；
7.3.5 檔案分為試用員工、正式員工、離職員工三個類別進行分別存放；
7.4 警示
公司提倡正直誠實，并保留審查員工所提供個人資料的權利。如有虛假，一經發現，即為嚴重違反公司勞動紀律，可即刻解除勞動關系，不給予任何經濟補償，并保留追究一切責任的權利。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇四
1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作;。
1.5嚴格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。
2.保安人員請銷假制度2.1嚴格實行《員工手冊》相關管理規定。
2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批準,不超過8小時由保安部經理批準。
2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。
2.4請假人員必須按規定時間銷假,不準代銷與不銷。
2.5臨時外出時,實行雙人制,不得私自外出。
2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。
3.宿舍區內務制度3.2保持宿舍清潔衛生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。
3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應統一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
3.4宿舍內設衛生監督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。
3.5室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
3.6室內應保持安靜,不得在室內喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊員休息。
3.7室內不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設備。
3.8室內各班人員不準隨意亂串,不準留客人住宿或讓無關人員進入宿舍。
3.9宿舍門鑰匙由各班長管理,未經隊長批準,不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人。
4.1必須按時接崗,不準誤崗、脫崗;。
4.2每班崗必須提前半小時叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;。
4.3接崗時做好交接,是否有通知及上級的代辦事項等,警戒區域內是否正常;。
4.4領班監督各崗位警員進行交接,交接時注意觀察當班設備是否正常完好;。
4.5領班必須認真填寫交接記錄,并詳細記錄本班警員執勤情況;。
4.6領班必須將執勤情況上報保安主管。
4.7就寢時間:每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。
5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案。
5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。
5.1.2節假日及重大節日期間,所有人員嚴禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。
5.1.3保證警戒區域內警用器械的完好。
5.2節假日應急制度。
5.2.1在各節日之前組織全體警員進行節日動員。
5.2.2全面地組織學習有關執勤消防等業務知識。
5.2.3保安部負責對執勤區域內進行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時采取解決方法,做到防患于未燃。
5.2.4執勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區域,保安領班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛值班,并不間斷查崗。
5.2.5組織緊急集合及消防演練。
5.2.6加強請銷假制度,保證備勤率在80%。
5.2.7加強區內員工、保姆、司機、民工的管理,嚴格檢查出入證件及出門條,控制閑雜人員在區內流動。
5.2.8密切注意警員思想動態,控制警員流動、保證內部穩定。
5.3緊急集合演練方案。
5.3.1緊急集合的目的加強紀律性和警惕性,鍛練突發事件的處理能力。
5.3.2要求a.每名隊員在接到緊急集合的命令時,必須迅速到達集合地點;。
b.集合過程中不得大聲喧嘩;。
c.各宿舍安排值班人員;。
d.每月緊急集合演練一次。
5.3.3演練流程a.主管通知各宿舍領班,緊急集合的準確地點;。
b.由主管掌握到達緊急集合地點的時間;。
c.控制社區、大門等交通要道;。
d.各領班集合、整理隊伍;。
e.主管對緊急集合進行講評;。
f.將隊伍帶回。
6.巡邏檢查制度。
6.1保安隊負責公寓管理區域、內保人員負責公寓樓宇公共區域內24小時不間斷巡視工作。
6.2巡視人員要分區域沿指定線路進行巡視,使用巡更器進行確認。
6.3每班下崗時應將《巡視檢查記錄》填寫完整。
6.4白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數據,次日6:00將巡更器領出使用。
夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數據。
6.5巡視保安員接到門崗通知有外來人員、車輛進入時,應對其進行引導。
6.6在巡視中,遇住戶應面帶笑容主動問好。
遇有住戶車輛經過時,應主動禮讓并行軍禮。
6.7遇有老年人攜物應主動上前詢問是否需要提供幫助,并將其護送至門口。
6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區域玩耍時應主動上前勸阻并與其家人聯系送至安全區域。
6.9遇有住戶反映問題應認真記錄并將情況通知客服部。
6.10發現衣冠不整者、推銷人員應及時勸離公寓。
6.11對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。
6.12戶內發生報警執行《戶內安防報警處理程序》。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇五
1、?上崗前進行自我檢查，做到按規定著裝，個人儀表儀容端莊整潔。
2、?有高度的政治責任性和敬業愛崗的精神，嚴格遵守酒店的勞動紀律，維護酒店的正常經營秩序。
3、?按規定區域立崗，對進出酒店的旅客應主動拉門迎送，協助運送行李，扶老攜幼。注意大堂內特別是總臺周圍可疑情況。
4、?嚴格遵守工作規范和要求，安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放，提醒車主保管好車內的物品，保證酒店大門前的暢通，阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、?嚴格按工作流程和制定的巡邏路線，按時進行安全巡邏和檢查，一般每小時必須巡查一次，按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄，每日巡邏為21時至次日6時止，發現不安全的問題及可疑的人和事，應加強盤問，及時報告，做好現場監護和控制工作并做好情況記錄。
6、?對超過規定時間的訪客（按公安規定的訪客時間為7：00—23：00）要及時匯報夜班經理，做好記錄，妥善做好勸導工作。
7、?熟悉酒店各類應急預案，在發生突發性情況時，按預案和領導的指令，進行及時的處置。
8、?為住店旅客寄存行李，嚴格按照行李房寄存制度，提醒旅客貴重物品應寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接-班手續，防止錯失事故。
9、?按規定使用各類配備的保安器材(對講機，手電筒等）不準人為損壞。
10、?在工作時間內違反公司員工手冊?及店紀店規，依據有關規定進行處理，造成酒店損失的應承擔必要的經濟損失，違法者追究法律責任。
11、?工作中不得擅離職守，巡邏檢查時應精神飽滿，攜帶對講機，保持信息暢通，按規定路線和間隔時間執行巡邏打更任務。
12、?嚴格執行以防為主的工作原則，發現可疑的人和事要妥善處置并及時報告領導。
13、?巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即采取措施，控制事態擴大，不得無故拖延時間，處置情況應及時報告值班經理。
14、?保安人員必須全面了解和掌握酒店的`各類應急預案，熟悉安全疏散的通道，消防設備和各類滅火器材的使用方法。
15、?檢查中應及時關閉應關閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設施的運轉情況，發現故障及時報修。
17、做好交接-班工作記錄。
為加強學校安全保衛工作，提高安全保衛工作人員的責任心，確保學校財產安全不受損失，現對安全保衛工作人員作如下要求和?獎懲：
一、考勤制度：
2?、學校安全辦以及值周領導對保衛人員的考勤檢查采取定期檢查和不定期抽查制度。（注：凡當天查到不在崗一次即視為整天缺席）
? ? ? ?3?、每月保衛人員可以休假4天，具體休假由安全辦根據實際情況進行控制及調配。如情況緊急，安全辦有權不批準保衛人員的休假或者及時召回正在休假的保衛回校值班。（注：安全辦必須考慮當前時段能否安排保衛的休假；五名保衛不能同時休假；四天休假當月有效，過期不再累加到下月；各保衛人員自行安排好自己的休假時間，不能跟學校工作繁忙時段沖突；每次休假，不足一天的按一天算）4?、學生在校期間，保衛人員原則上不允許請假，如確有特殊情況必須請假的，先找學校安全辦、再找學校校長或分管安全副校長批準，經同意后，假條交到安全辦，再離校。
5?、保衛人員請假時限到了還不歸校的，一律按缺席論處。
二?、?保衛人員區域分工及職責
（一）、男生宿舍區域?（包括學生食堂、小腦包）
責任人?：張上偉?楊德玉
工作職責?：
1?、提高安全意識，勤查安全隱患，做好安全教育，發現安全隱患及時報告有關部門并積極配合及時消除安全隱患。
? ? ? ?2?、每天早晨?6:30?，下午?2:30?，晚上?6:30?對各宿舍巡查一次，督促學生按時起床，按時離開宿舍，不得讓學生無故留在宿舍。?????3?、凡學生在宿舍時間，必須在宿舍樓值班。每天值班時間（雙周第一周星期日至第二周星期四）：早晨?6:30—7:30?；中午?12:00—2:30?；下午?5:30—7:30?；晚上?10:30—?早晨?6:30?。
4?、配合值周領導和值周教師管理好學生午休、晚休紀律。學生就餐期間到食堂配合維持秩序。
? ? ? 5?、每天要認真做好值班記錄，記錄內容包括：衛生、紀律、財產、學生請假情況等。每次檢查后都要如實填寫，以備值班領導檢查，發現問題應及時匯報有關部門和值周領導。6?、嚴禁體罰或變相體罰學生，對學生既要嚴格要求，又要關心愛護，努力為學生創造一個文明舒適干凈安全的生活環境。
7?、督促學生做好宿舍樓道、走廊等公共區域的清潔打掃和保潔工作，以及節約用電、用水。
8?、按時完成學校下達的其他臨時任務。
（二）、女生宿舍區域（包括運動場、廉租房、垃圾池區域）
工作職責：
1?、作好安全教育，注意防火、防盜、防壞人，排除隱患。
? ? ?2?、每天早晨?6:30?，下午?2:30?，晚上?6:30?對各宿舍巡查一次，督促學生按時起床，按時離開宿舍，不得讓學生無故留在宿舍。??????下午?5:30—7:30?；晚上?10:30—?早晨?6:30?。
4?、每天要認真做好值班記錄，記錄內容包括：衛生、紀律、財產、學生請假情況等。每次檢查后都要如實填寫，以備值班領導檢查，發現問題應及時匯報有關部門和值周領導。
5?、教育學生文明、健康生活，嚴格查處黃、賭、毒，對行為不檢點的女生應加強教育或反映給班主任與領導。
6?、對女生進行青春期生理、心理指導，發現學生違紀及時制止，調解糾紛，處理好矛盾，若有疑難問題及時向教導處匯報。
7?、督促學生做好宿舍內的衛生和廁所、樓梯等公共場所的衛生。
8?、配合值周領導和值周教師管理好學生午休、晚休紀律。
9?、按時完成學校下達的其他臨時任務。
（三）、大門、教學樓區域
責任人：刁進明?趙云鋒
工作職責：
1?、必須時刻提高警惕，認真履行崗位責任，嚴防不法分子混入學校進行違法犯罪活動。
? ? ?2?、嚴格落實來訪人員審查登記制度。從嚴控制外來人員進入學校，校內學生進出校門注意查驗有關證件并做好登記。所有外來人員進校前須進行盤查，必須按規定登記后方可進入。對超過學校有關規定時間進出校門的學生應逐個登記，并將情況報告安全辦。3?、任何人從學校內攜帶物資出門，必須盤查并作好登記。?
5?、學生家長必須經聯系到相關班主任并獲得同意后方能與學生會面，會見學生在課余時間進行，如正在上課，必須先在外等候。
6?、嚴禁小攤小販進入校園賣東西，?并必須制止在校門口隨意擺攤設點。
? ? ? ? 7?、在規定時間內督促檢查教學樓上學生及時就寢，檢查教師辦公樓、教學樓上各室門的關鎖、用電設備是否關閉等。并做好值班記錄，發現問題及時搞好整改。遇有特殊情況，要及時與值周領導匯報。8.?上班期間，須嚴格遵守值班紀律，不可以做其它與值班無關的事（含看電視），不可以擅自離開崗位。上崗期間瀆職離開崗位，發生事故要追究其責任，按照規定嚴肅處理。
9.?遇到學生生請假外出，要有標準請假條，才可以同意學生離開學校。發現學生違反學校規定，值班人員須馬上通知班主任，對學生進行教育。
11.?校園里發生可疑人員或有暴-力事件發生，按照信息傳遞制度須及時報告安全辦處理，若發生突發事件，必須在第一時間撥打?110?報警，學校隨后啟動校園安全應急預案。
12.?開關門時間：有學生在校期間，早晨在起床鐘響前?10?分鐘開門，晚上下自習熄燈號響后?20?分鐘關門。晚上遇到急診病人可靈活處置。
13?．為確保學生食品衛生安全，禁止學生攜帶不衛生食品飲品進入校園。
14?、每周學生放假返校時必須配合值周領導進行違禁物品、管制刀具的收繳工作。
15?．必須按時做好校門口和門衛室里的清潔衛生，不得讓閑雜人員隨意進入門衛室。
16?、晚自習每節課下課期間必須有兩人到教學樓區域巡查，防止學生打架斗毆。
? ? ? 17?、按時完成學校下達的其他臨時任務。三、職業紀律?:
1?、嚴禁保安人員執勤時著裝不整齊?,?不按規定著裝。
2?、嚴禁保安人員當班時看閱書報小說?,?玩游戲機、看電視等與工作無關的事情。
3?、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4?、嚴禁飲酒執勤。
5?、嚴禁交接-班不清楚?,?未經主管批準?,?私自請人頂班。
6?、嚴禁在突發事件?,?緊急情況中視之不理或臨陣脫逃。
7?、嚴禁保安員之間監守自盜。
8?、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
四、規范用語?:
您好、請進、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
五、崗位規范?:
1?、按時到崗?,?堅守崗位不脫崗。
2?、保持個人儀表整潔，保持校門與周圍環境清潔。
3?、嚴禁學生單車、電動車、摩托車進入校園，阻止學生攜帶管制刀具、火具等違禁物品進入校園。
4?、上課時間嚴禁外來人員、車輛進入校門，如有特殊情況必須嚴格進行登記。
5?、注意觀察人員進出情況，嚴防危險外來人員進入校園，發現可疑人員應當及時阻止，并向上級部門或當地派出所報告。
6?、阻止小商小販進入校園或在校門口擺攤設點。
7?、對進出校園的各類車輛進行有效疏導?,?保持出校門口的整潔和暢通。
8?、每天必須有兩人全天候值班。確保學生按學校的規定要求有秩序的出入校門。
9?、每節下課時間段，應阻止學生到宿舍或食堂活動。防止學生下課后到校外去購買?“?三無?”?食品。
六、考核標準
1?、按時上班，每次上班應提前?5?分鐘到崗并辦好交接-班，遲到一次罰款?10?元；缺崗一次罰款?50?元。
? ? ? ??2?、上班時間，當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款?100?至?500?元（學校發現一次?100元，中心學校檢查發現一次?200?元，教育局及以上部門發現一次?500?元）。3?、保衛室及周邊衛生不清潔，發現一次罰當班者?20?元
? ? ? 4?、特殊情況須進入校園的外來人員與車輛未進行登記的，每發現一次罰款?20?元。如果發現有危險外來人員與車輛進入校園而未進行?阻止，每發現一次視情節罰款50-200元。5?、禁止小商小販進入校園擺攤設點，銷售?“?三無?”?食品與快餐，每發現一次罰款?20?元。
? ? ? 6?、禁止學生在下課時間到宿舍或食堂活動、防止學生下課后到校外去購買?“?三無?”?食品。每發現一人次，當班人員罰款?10?元。如下?課時間值班點無人值班，按缺崗一次處理。7?、對待來訪辦事人員態度要和藹，講究禮貌，文明執勤。接到投訴罰款?20?元。
8?、不按時開關門，特別是周末、假期不按學校要求關門，每次罰款?10?元
9?、凡無故缺席的，每天扣發工資50元；
10?、事假2天以內，每天扣10元。2-5天，每天扣20元，5天以上，每天扣30元。（注：特殊事假除外）
11?、病假2天以內，每天扣5元，2-5天，每天扣10元 ，5天以上，每天扣25元。（注：特殊病假除外）
12?、保衛人員工作推諉拖拉，造成不良后果的，根據實際情況，經校委會研究決定扣發失職保衛人員一定額的工資。
? ? ?13?﹑學校發生盜竊，造成損失已無法挽回的，經校委會認定系值班人員不負責任所致，由相關保衛人員承擔全部或部分損失，學校安全辦再按勞動用工合同或崗位職責追究有關人員責任。14?﹑值班人員見義勇為，發現或抓獲盜竊現行的,由學校給予一定獎勵。
15?、學校每學期對保衛人員工作情況進行評議和考核，對工作表現較好的保衛人員進行100—500元的獎勵。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇六
第一條為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員值勤執行任務有所依據，當好企業衛士，確保公司人員、財產、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。
第三條保安人員代表本公司執行相關規章制度，公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第四條公司保安勤務應每日24小時執行不間斷，其各班各崗值勤時間，由后勤主管進行合理安排。
第五條維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然，嚴格遵守公司的各項規章制度。
第六條對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護公司良好形象。
第七條保安應除負責門衛室日常清潔衛生工作外，還應按《辦公樓衛生管理制度》落實衛生情況。
第八條工作態度。
1、對工作具有責任心、熱情、敬業精神和職業道德。
2、對自身的責任心：鉆研業務、工作認真、上進心。
3、同事之間的協作力、包容、配合、團結。
4、對本職工作負責：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀。
5、對待來訪人員的態度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢。
第九條日常行為規范。
1、愛護公司公共財產、不隨意破壞、挪為私用；
2、及時清理、整理個人工作用具，保持工作環境的干凈整潔；
3、辦公桌上不放與工作無關的用品；
4、未經同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
第十條工作紀律。
根據《保安服務管理條例》等有關規定和對公司及員工人身財產安全負責的原則，保安員嚴格禁止下列行為：
1、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；
2、扣押、沒收他人證件、財物；
3、阻礙依法執行公務；
4、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；
5、刪改或者擴散監控影像資料、報警記錄；
6、侵犯個人隱私或者泄露公司商業秘密。
7、儀容不整，言語行為輕浮、粗暴無禮。
8、值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像，打瞌睡等。
9、對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10、脫崗、漏崗、睡崗，遲到、早退。夜班值班人員睡覺被發現每次罰款50元。
11、未經許可擅自調班。
12、暴行犯上，不服從指揮。
第十一條訪客人員及車輛的管理規則對于外來人員有下列情形之一者，拒絕進入公司。
1、攜帶易燃易爆及危險物品的`人員及車輛。
2、不明身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。
3、推銷產品、商品及收購廢品的人員及車輛。
4、非洽公人員及車輛且拒絕登記和檢查者。
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。
6、來訪人員不能出示有效證件者。
第十二條外來車輛人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按規定者，保安人員應即時糾正。
第十三條除實際需要，禁止員工攜帶易燃易爆及危險物品進入公司。
第十四條火警事件處理。
1、保安人員應熟記辦公樓內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發現有失效的應立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。
2、發現火災應立即趕到失火現場查看，若發生火苗應即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案，且通知相關領導至現場，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來賓向安全地區疏散，保持高度警戒，嚴防小偷趁機竊取公司財務。火勢熄滅后應清查人員及物品所害情形，并保持完整現場，以供警方處理。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇七
一、保安職責：
1、值班時，應著制服，手機隨時保持通信暢通狀態。
2、當班時必須保持儀容整潔、態度和藹、認真負責，為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監督員工標注時間，如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉接總機電話，轉接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況，不準許外單位車輛停靠在本單位車位，辦公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關的`事，并隨時保持前臺的清潔衛生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內如發生糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區域的安全，防止意外事情發生，并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務，對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語；遇公司董事長、總經理及貴賓來訪時應敬禮問好。如有雨雪天氣應主動為領導上下車提供方便.
11、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須經過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監守自盜，當班前不得飲酒等。
13.如有在保安工作范圍內解決不了的問題,應及時向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領導請示。嚴禁越級向公司領導匯報違者將嚴肅處理。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇八
為了樹立良好的企業形象，維護公司財物和員工的安全，經辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度：
1、值班時，應著制服，手機隨時保持通信暢通狀態。
2、當班時必須保持儀容整潔、態度和藹、認真負責，為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監督員工標注時間，如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉接總機電話，轉接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況，不準許外單位車輛停靠在本單位車位，辦公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關的事，并隨時保持前臺的清潔衛生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內如發生糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區域的安全，防止意外事情發生，并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務，對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語；遇公司董事長、總經理及貴賓來訪時應敬禮問好。如有雨雪天氣應主動為領導上下車提供方便.
11、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須經過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監守自盜，當班前不得飲酒等。
13.如有在保安工作范圍內解決不了的問題,應及時向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領導請示。嚴禁越級向公司領導匯報違者將嚴肅處理。
1、節假日做好帶班領導及值班員工值班記錄。
2、應維護公司大廳的環境衛生，對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。
3、外來人員因公進入公司，保安應先幫其聯絡，征得受訪人同意并做好登記后，方可進入，并記錄好離開時間。
4、所有進入公司的車輛保安應負責指揮在指定地點停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發，保安應及時準備做好收、發工作，并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員，不明身份、衣冠不整的人員，推銷產品及收購廢品的人員及車輛，來訪人員報不清受訪部門及受訪人者，保安應謝絕其進入公司。
1、每晚8點應關閉辦公樓大門，對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關和長明燈現象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內巡察各樓層水、電源開關.門的開關。關閉后樓梯的.門。保證重要區域的安全，并做好記錄。
3、巡察后對出現門窗沒關.長明燈應及時與所在部門聯系并督促關門窗關燈。如有不配合應及時記錄第二天報辦公室處理，如有特殊情況應立即與辦公室聯系。
4、每晚12點再對樓內巡察各樓層水、電源開關.門的開關。保證重要區域的安全，并做好記錄。
5、早6點對樓外部內部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關閉的電源及時開啟，開啟后樓梯門并做好記錄。
6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
1、遇火災、水災、等災害時應勇于救護，情節嚴重應迅速報警并向辦公室匯報，接到上級部門下發的各種預防警報時，保安人員應時刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產安全的行為，值班保安應立即撥打當地派出所電話報警并迅速通知辦公室，處理完事件后，應將事情經過詳細紀錄在保安日志上，嚴重事件應保護好現場。
3、一樓大廳發生糾紛等行為時，保安人員應及時勸阻，迅速制止事態的發展，并報告辦公室；公司員工與外部人員發生爭吵、斗毆行為，保安應協助調解，并及時報告辦公室處理。
4、員工發生急病或工傷應立即通知辦公室，以便安排車及時送往醫院治療。
1、按時交接班，詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志，檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來訪人員情況。
4、上級規定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉交。
6、所有交接物品、事項，應在當面交接時清點、檢查、交代清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態。
（一）、獎勵：
1、有下列事跡之一者，給予發放相應福利：
a、遇有意外或突發事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。
b、維護公司安全，避免重大損失者。
c、維護本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
（二）考核內容及處理辦法（與保安公司密切聯系，定期對保安人員的工作狀況進行考核）：
1、凡保安人員有下列情形之一者，視情節嚴重予以清退。
a、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
b、當班酗酒或睡覺者。
c、監守自盜者。
d、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
e、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
f、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
g、暴行犯上，不服從管理，工作不認真，造成失誤者。
2、有下列情形之一者，給予記錄。
a、值班時看小說雜志.聽收音機。
b、利用上班時間，做與工作無關的事情者。
c、交接班時，對應交接事項未交接而造成失誤者。
d、不請假外出.無故脫崗。
e、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
f、未經許可，擅自調班者。
g.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者，給予記錄.。
a、上班時間不穿制服者。
b、滿口污穢言語者。
c、對來訪人員未能嚴格登記，擅自放行者。
d、造成前臺秩序混亂者。
e、不執行本制度者。
f、保安人員除正常工作外，不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。g、累計4次者予以清退。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇九
學校保安負責守護好學校，保證學校公共財產不受損失，保證師生人身安全，為此特定如下職責：
1、固定崗的責任區為：校門，站立值班時間為：上午7：00—下午4：00。
2、按規著裝（裝備）站崗，衣領、扣子、徽章、腰帶、帽子、領帶等均需整齊。
3、站崗時不得用餐、抽煙、不與人閑聊，不隨意接聽電話，不做與工作無關的事情，保持良好的形象。
1、凡來訪人員、學生家長，須問清情況填寫好來訪登記表，征得有關人員同意后，方可放行。
2、學校保衛人員應認真查驗進入學校的外來不明人員的相關證件，嚴禁閑雜人員、推銷商品人員、不明身份人員進入學校，確保校園平安。對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員，學校保衛人員有權拒絕其進入學校并做好解釋工作。
3、學生一到學校就進入學校，不要讓學生在校門口逗留。在校時間不允許學生外出，學生確因特殊情況需出校門時，須有由班主任簽字的請假條，或有班主任及家長陪同方可離校。學校保衛人員查驗后方可放行并將請假條存檔備查。
4、教師中途臨時進出，應辦理臨時外出如實登記，如有情況應向值周領導反映。
1、學校在正常教育教學工作期間，應關閉好校門。嚴格控制學生在校期間，家長接送學生的自行車、三輪車和機動車輛進入校園。
2、確因工作需要進入學校的車輛或其他為學校服務的`車輛，需經學校領導同意后，在保衛人員的引導下停放到指定地點，禁止鳴笛，限速行駛，確保師生安全。（特殊車輛可先放行再馬上匯報）。
1、學校保衛人員對進出學校的外來人員攜帶的物品進行登記，對可疑物品要進行查驗，嚴禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險物品進入校園。
2、學校保衛人員對帶出學校的大宗物品要請示學校領導同意并查驗登記后方可放行。
1、每天早上開門、放學后關門、白天、深夜四個時間做到定時全校巡邏一遍，及時做好《安全巡邏日志》記載，。
2、如發現可疑、異常情況或惡劣天氣，要及時巡邏，重點部位要仔細巡邏，發現問題要及時匯報或報警。
3、巡邏時，為保持學校寧靜和正常的教育教學秩序，應規勸教育有關不良行為的學生，杜絕喧嘩、吵鬧、打架和不安全的情況發生，杜絕浪費、損壞公物、破壞花草樹木的情況發生。
4、放學后巡邏時，應協助學校做好清校工作，規勸個別學生離校回家，不得在校逗留。
1、學校保安人員肩負著學校安全保衛重任，要有高度的責任感，嚴格遵守保安職業道德，要全天24小時在崗輪流值班，不得擅自離崗。
2、做好拉閘門、教室門的開關工作。每天放學后巡邏時，檢查學校、辦公室內電燈、電扇、門窗是否關好，發現未關，應及時妥善處理，做好詳細記錄，要向學校政教處或后勤處領導匯報。
3、學生在上學放學時間內，要及時排除校門外(離校門15米內)的攤點、車輛堵塞障礙物，有效疏通學生擁擠現象。按時做好大門的開關工作(早上七時準時上崗開校門，傍晚師生離校后關校門)，做到門開人在。
4、態度和藹、語言謙虛，不急不躁，認真細致；不得冷淡、刁難、取笑，不得與學生打鬧。對方態度不好，一定要耐心解釋。
5、與教師，學生或來訪者交談要使用普通話，說話要清楚，用詞準確、言簡易懂，不講與工作無關的話，不講有損學校形象的話。
6、教師及領導到來，應主動迎接，認真聽取老師和領導的意見，遇需要幫助的事情在保證安全的前提下提供力所能及的幫助，因影響安全不能幫助的，應主動解釋力求得到諒解。
7、各種意見或投訴、要認真聽取，弄清情況，做好筆錄，即時處理，如非本職工作范圍，即時通知責任人或向領導匯報。
8、業務訓練是保安員工作的一個重要組成部分，每位保安員都必須參加全部訓練。保安員要主動進行業務練兵，摸熟摸透與安全、消防工作相關的環境、人員、設施等等因素，掌握接待、應對基本功，以熟生巧，以提高業務知識和技能來提高工作效率。
9、做好教師學生飲水供應工作，做好校內綠化養護工作。
10、完成領導交辦的其它工作，既要明確責任分工，又要加強合作。
11、妥善保管好頭盔、橡皮警棍、武裝帶、防割手套、催淚噴霧器等五件套及盾牌、叉等應急器械。
12、保安人員應在校長、主任的領導下，嚴格執行好以上制度。如因工作失職，造成學校財產損失或人員傷亡，需承擔相應責任。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇十
為了加強學校保安管理，做好校園安全防范工作，保安值班人員要講文明、講禮貌，樹立學校的第一形象，并遵守如下制度:。
1、認真做好來訪人員登記工作，并填寫會客單。來訪本校教職員工請與被訪者電話聯系，確認后方可進校。
2、上級部門或有關單位來校檢查、聯系工作，保安應認真驗看其工作證(介紹信)，做好登記，并與相關部門或行政值班人員聯系。
3、嚴格把守校門，拒絕一切外來推銷人員進入校內。
4、外來務工人員不得帶外來人員進校，會客一般安排在保安或校門口。
5、未經學校批準，任何人員不得留宿校內。
6、住宿學生夜間離校須經值班老師批準，保安憑條放行。
7、學生在校期間不得隨意自由進出校門，如遇特殊情況，應憑有關證明和辦理登記手續方可進出。中午休息和放學時間，值班人員應加強保安檢查。
8、重大節假日，外來人員未經行政值班人員允許，不得進入校園。
9、進校車輛必須登記，按指定位置停放。
10、攜帶公物出校必須主動出示有關部門的證明，保安做好紀律后，方能離校。
11、保安接班人員未到崗前，前班人員不得離崗下班。
12、交接班前，前班人員應做好交接班準備，后班人員必須提前15分鐘到位，查看值勤記錄，清點保安器械和公物，待雙方確認安全無誤簽名后，前班人員方可下班。
13、做好夜間巡查、節假日巡查和日常的巡查工作，保安人員要勤巡邏、勤檢查、勤觀察，每班巡邏次數不得少于6次，確保安全。
14、每次巡邏檢查后，都要做好詳細的記錄，如實記清巡查時間，線路、部位、情況、采取什么措施等，當班人員不得以巡查之便到責任區各部位進行閑聊、休息、睡覺、更不能提前記錄或做假記錄。
15、保安室的報警設備處于正常狀態，規范使用，記好記錄。
16、認真履行保安人員職責，不做與保安工作無關的事。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇十一
為確保師生人身安全及校園財產安全，進一步明確保安在學校日常管理中的職責和應負責任，特制定學校保安人員管理制度如下：
1、遵紀守法，遵守學校的規章制度；嚴于律己，以身作則；紀律嚴明，保障有力，文明執法。
2、在上班時間統一著裝，做到干凈清爽，精神飽滿；外來人員來訪時主動問候，做到禮貌待人。
3、熱愛學校，熱愛學生，忠于崗位職責。嚴格按照學校的規定值班，杜絕空崗或在崗不管事現象發生。
4、不得利用工作時間及職務之便，做出違反校紀校規，違法亂紀的事件。
5、嚴格執勤，關注校門通道，不讓車輛、攤點在門口逗留，不準商販在校門或校園內擺攤設點、大聲叫賣。不讓物資在門口停放，保證門口暢通無阻。
6、不許閑雜人員隨意入校；非特殊情況，不許學生家長在上課期間進校找學生；特殊情況須進校找學生或教師者，要做好記錄并使其簽字并出示本人身份證件，并通知相關的教師來傳達室；對其它來訪者由學校相關領導批準后方可進入，沒有學校相關領導批準一律不得進入校園。在學生早操、晨跑、課間操及學校大型活動期間，校園保安一定要做好維持秩序工作，杜絕外來人員隨意進入。因私自放入而造成的一切后果由保安負全責。
7、對儀表不端莊及行跡可疑人員不得放入校園，來訪人員出校門時必須填寫出校時間。
8、外來車輛一律不得進入校園，對于需要進入的公務車，征得領導同意后，方可引導公務車及指示過的車輛按規定停放，不得影響學校教學活動。
9、非出入時間，學生須有班主任的外出請假批復條方可放行。禁止學生隨意出入校門。
10、對攜帶物品外出者，要嚴格檢查、詢問，登記后方可放行。有關公物的外運，須持學校有關部門的證明或領導出面。否則，門衛應當制止和扣留。因不按學校規定放行而造成學校財產損失的，由保安負責賠償。
11、上午、下午放學后，按時開關校門，看好學校大門，學生上放學期間，要在門口維持秩序，檢查通行和勸說通學生盡快離校。
12、在值班期間不得睡覺，要做好校園的巡邏工作，保持警覺性，每天（從第一節課開始）至少巡邏5次，如有異常情況及時向學校領導反映。
13、對外來人員隨意入校威脅教師、打罵學生、擾亂教學秩序的要給以堅決的制止，并及時向派出所報告。對遇到突發事件不能果斷采取措施而造成事態惡化的，根據后果的嚴重性追究保安責任。
14、對校內外與學校有關的偶發事件應作為第一責任人及時到場用正確的方法制止、處理并第一時間匯報學校。
15、按學校要求做好節假日、雙休日的值班以及其它重大活動時的值班。發現問題及時制止處理并向學校領導報告。
16、在學生離校和返校期間，要做好門外學生的疏散工作，確保師生出入校門通道的安全、暢通。
17、因保安工作疏漏、不負責任、私自脫崗離崗而造成學校（或者師生）財產受到損失、師生安全受到威脅或者造成惡劣社會影響的，學校視其情節追究其責任，嚴重者可送執法機關進行司法處理。對于有突出貢獻的，學校酌情予以一定的獎勵。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇十二
為了維護我園的正常教學秩序，切實保障師生員工人身安全，特制定保安制度：
一、必須做好來訪人員登記和驗證。來訪人員進校園必須先問清來意事由，經驗證登記后方可入內。參觀來訪人員須出示介紹或有關證件。未經允許外來人員不得隨意進出幼兒園，更不準以任何口理取鬧，影響教學，對那些不聽勸告、尋釁滋事分子，應主動報警，破壞學校教學秩序人員要依法嚴懲。
二、本園家長接送幼兒，需憑幼兒園的簽字本進出幼兒園不在正常時間段接幼兒同時需做好接領幼兒登記，嚴防孩子走失。
三、早晚接送幼兒的時間段開啟幼兒園大門，其余時間關閉幼兒園大門。
四、負責園內及周邊安全防范工作，幼兒早操時間必須在操場大鐵門處巡邏。
五、每天做好幼兒園的早中晚巡視工作，發現各種不安全隱患，采取處理措施及時處理。不能處理的，及時上報幼兒園安全領導小組并向有關部門報告。
六、熟悉火警，急救等緊急發生事故，發生險情及時報告園長并打開大門，做好相關的排險措施。
幼兒園保安。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇十三
第一條為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員值勤執行任務有所依據，當好企業衛士，確保公司人員、財產、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。
第三條保安人員代表本公司執行相關規章制度，公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第四條公司保安勤務應每日24小時執行不間斷，其各班各崗執勤時間，由安全主管進行合理安排。
第五條執勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。
第六條保安當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關管理者聯系。對糾紛事件，保安員應穩定事態的發展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態的擴大。
第七條對于正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關部門聯系。
第二章保安勤務工作職責
第一條責任范圍：適用于本公司全部所轄區域。
第二條主要職責：
1、貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針，政策和有關規定，建立健全各項保安工作制度，對職責范圍內的保安工作全面負責。
2、依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責
（一）保安隊長的工作職責：（未設）
負責保安隊伍的建設、全廠安全消防工作，負責監督執行廠紀廠規及保安隊內部各項規定，及時把每天所發生異常事件呈報給上級主管，及時傳達、落實上級命令。具體如下：
1、負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯系聯防工作。隊長與警員一樣輪流值日，履行保安人員工作職責。
2、制定各類突發事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發事件，如火災、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊、治安辦部門聯系。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇十四
為加強保安工作管理，落實保安工作職責，維護正常的生產與工作秩序，保障公司安全，根據國家法律法規，結合本公司實際，制定本制度。
本制度適用于公司保安工作的管理。
工作時長為12小時，采取輪班制，星期天轉班。
4.1嚴格遵守、執行的各項規章制度。
4.2上崗執勤時，必須著裝整齊，儀表莊重，文明執勤，隨身攜帶、開啟對講機，確保通訊暢通。
4.3嚴格執行門衛制度，嚴守崗位紀律，上崗必須做好巡邏，勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調崗，不準喝酒、不準看書看報，不準收聽半導體和電視機，不準動用扣留物品，嚴禁監守自盜，在上崗值班期間，若因自己的失誤造成事故的，要追究責任。
4.4堅持原則，辦事公道，不打人罵人，說話和氣，按的有關制度接待賓客，禮貌的回答賓客的詢問。
4.5嚴格把好人員、貨物進出關，維護秩序，職工的安全。
4.6熟練掌握內安全防范情況及安全報警設施如消防栓，滅火器材，報警器的性能及使用方法。
4.7認真做好上崗記錄，嚴格執行交接班制度，如遇接班一方未按時到位，當班一方必須堅守崗位，不得擅離職守。
4.8認真做好防火、防盜、防治安災害事故，發現隱患及時報告并協助處理。
4.9觀察內部和外圍動靜，如發現各種違法犯罪分子要勇于抓獲，一旦發生案情，要迅速保護好現場，并及時報告領導及公安機關，配合公安機關偵破案件。
4.10加強自身建設，保安之間團結一致，互相關心、互相愛護，互相幫助，樹立大團結的意識。
4.11保持監控室和值班室的清潔干凈，天天打掃，窗明地凈。
4.12服從領導安排，完成領導交辦任務。
5.1.1每日上午7：00時和晚上19：00時為交接崗。
5.1.2交接崗時將當班所接納物品清點清楚，以及夜班所發生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內外的衛生狀況，地面無紙屑，桌面無雜物，整齊清潔。
5.2.1白班必須有一人站崗。
5.2.2值勤時做到遇見領導立崗，檢查物品立崗，外來人員進出立崗。
5.2.3門衛室值勤時，應做到坐姿端正，做好接待工作，值勤期間不看書報電視，聽收音機。不與無關人員聊天，勸阻無關人員不要在門衛室寄存物品或打電話，禁止打瞌睡。
5.2.4維持門口秩序，使之保持暢通。
5.2.5熟記消防，報警，救護及內部聯系電話。
5.3.1每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。
5.3.2巡邏時思想集中，保持高度警惕，不吸煙，不與無關人員閑聊，并將每一點所發生情況記錄清楚，巡邏時做到勤走動，勤思考，勤觀察。發現問題及時報告。
5.3.3白天主要對車間、辦公區巡邏;夜晚要加強對廠區、宿舍區、辦公區進行檢查.
6.1本制度解釋權歸公司辦公室。若內容需修改，會另行通知。
6.2本制度經公司總經理批準后頒布實施。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇十五
根據《保安服務管理條例》的第一章規定保安服務公司的內容，第二章規定保安服務公司應當具備的條件。第三章規定了自行招用保安員的單位應當具備的條件。第四章規定了保安員的相關規定。第五章規定保安服務相關的條件。
(三)物業服務企業招用人員在物業管理區域內開展的門衛、巡邏、秩序維護等服務。
前款第(二)項、第(三)項中的機關、團體、企業、事業單位和物業服務企業，統稱自行招用保安員的單位。
《保安服務管理條例》第八條保安服務公司應當具備下列條件：
(一)有不低于人民幣100萬元的注冊資本；
(四)有住所和提供保安服務所需的設施、裝備；
(五)有健全的組織機構和保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度。
第九條申請設立保安服務公司，應當向所在地設區的市級人民政府公安機關提交申請書以及能夠證明其符合本條例第八條規定條件的材料。
受理的公安機關應當自收到申請材料之日起15日內進行審核，并將審核意見報所在地的省、自治區、直轄市人民政府公安機關。省、自治區、直轄市人民政府公安機關應當自收到審核意見之日起15日內作出決定，對符合條件的，核發保安服務許可證；對不符合條件的，書面通知申請人并說明理由。
第十條從事武裝守護押運服務的保安服務公司，應當符合國務院公安部門對武裝守護押運服務的規劃、布局要求，具備本條例第八條規定的條件，并符合下列條件：
(一)有不低于人民幣1000萬元的注冊資本；
(二)國有獨資或者國有資本占注冊資本總額的51%以上；
(三)有符合《專職守護押運人員槍的使用管理條例》規定條件的守護押運人員；
(四)有符合國家標準或者行業標準的專用運輸車輛以及通信、報警設備。
第十三條自行招用保安員的單位應當具有法人資格，有符合本條例規定條件的保安員，有健全的保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度。
娛樂場所應當依照《娛樂場所管理條例》的規定，從保安服務公司聘用保安員，不得自行招用保安員。
第十四條自行招用保安員的單位，應當自開始保安服務之日起30日內向所在地設區的市級人民政府公安機關備案，備案應當提供下列材料：
(一)法人資格證明；
(二)法定代表人(主要負責人)、分管負責人和保安員的基本情況；
(三)保安服務區域的基本情況；
(四)建立保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度的情況。
自行招用保安員的單位不再招用保安員進行保安服務的，應當自停止保安服務之日起30日內到備案的公安機關撤銷備案。
第十六條年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學歷的中國公民可以申領保安員證，從事保安服務工作。申請人經設區的市級人民政府公安機關考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的，發給保安員證。
提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法，由國務院公安部門規定。
第十七條有下列情形之一的，不得擔任保安員：
(一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養或者3次以上行政拘留的；
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的；
(三)被吊銷保安員證未滿3年的；
(四)曾兩次被吊銷保安員證的。
第十八條保安從業單位應當招用符合保安員條件的人員擔任保安員，并與被招用的保安員依法簽訂勞動合同。保安從業單位及其保安員應當依法參加社會保險。
保安從業單位應當根據保安服務崗位需要定期對保安員進行法律、保安專業知識和技能培訓。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇十六
考核標準。
4須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時,不得交接班。違規者罰款50元。
5交班后對本崗位所管轄的部位認真檢查,檢查后要認真記錄。發現未記錄者罰款50元。
6對待來企業辦事人員態度要和藹,講究禮貌,文明執勤。接到投訴罰款20元。
7工作期間,當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。
9外來人員持臨時出入證出入公司,出公司時臨時出入證經接待部門簽字交保安人員后方可出公司,與本公司無關人員禁止入公司。未辦手續有一人進入公司,對保安人員罰款50元。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇十七
1、政治可靠，身體健康，責任心強，敢于堅持原則，熱愛保安工作。
2、具備基本的法律知識，遵紀守法，服從命令。
二、職責。
1、文明執勤，禮貌待客，樹立“信譽第一，顧客至上”的思想，提供優質服務。
2、保安員上崗必須按規定著裝，佩戴全部標志和裝備器械，精神飽滿，衣著整潔，形象莊重，姿態良好。
3、值勤期間，保安員要隨時準備處理各類突發情況。
4、保安員自身要認真執行各項規章制度，而且對違反規定的人不徇私情，照章辦事，及時上報。
5、保安員有責任在出現緊急情況時采取果斷措施，并及時上報。
6、保安員在巡邏時，必須隨時檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場、建筑物等地方的安全設施。
三、工作秩序。
1、保安員值勤期間發現問題，應立即報告商場及相關業務單位主管領導。
2、如遇各類事故現場，應立即采取保護措施并及時報告上級，無特殊情況不得擅自處理或離開。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇十八
為了樹立良好的企業形象，維護公司財物和員工的安全，經辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度：
1、值班時，應著制服，手機隨時保持通信暢通狀態。
2、當班時必須保持儀容整潔、態度和藹、認真負責，為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監督員工標注時間，如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉接總機電話，轉接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況，不準許外單位車輛停靠在本單位車位，辦公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關的事，并隨時保持前臺的清潔衛生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內如發生糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區域的安全，防止意外事情發生，并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務，對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語；遇公司董事長、總經理及貴賓來訪時應敬禮問好。如有雨雪天氣應主動為領導上下車提供方便.
11、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須經過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監守自盜，當班前不得飲酒等。
者將嚴肅處理。
1、節假日做好帶班領導及值班員工值班記錄。
2、應維護公司大廳的環境衛生，對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。
3、外來人員因公進入公司，保安應先幫其聯絡，征得受訪人同意并做好登記后，方可進入，并記錄好離開時間。
4、所有進入公司的車輛保安應負責指揮在指定地點停放。
5、公司的.小件物品、信函、文件等由保安代收代發，保安應及時準備做好收、發工作，并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員，不明身份、衣冠不整的人員，推銷產品及收購廢品的人員及車輛，來訪人員報不清受訪部門及受訪人者，保安應謝絕其進入公司。
1、每晚8點應關閉辦公樓大門，對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關和長明燈現象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內巡察各樓層水、電源開關.門的開關。關閉后樓梯的門。保證重要區域的安全，并做好記錄。
3、巡察后對出現門窗沒關.長明燈應及時與所在部門聯系并督促關門窗關燈。如有不配合應及時記錄第二天報辦公室處理，如有特殊情況應立即與辦公室聯系。
4、每晚12點再對樓內巡察各樓層水、電源開關.門的開關。保證重要區域的安全，并做好記錄。
5、早6點對樓外部內部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關閉的電源及時開啟，開啟后樓梯門并做好記錄。
6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
1、遇火災、水災、等災害時應勇于救護，情節嚴重應迅速報警并向辦公室匯報，接到上級部門下發的各種預防警報時，保安人員應時刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產安全的行為，值班保安應立即撥打當。
地派出所電話報警并迅速通知辦公室，處理完事件后，應將事情經過詳細紀錄在保安日志上，嚴重事件應保護好現場。
3、一樓大廳發生糾紛等行為時，保安人員應及時勸阻，迅速制止事態的發展，并報告辦公室；公司員工與外部人員發生爭吵、斗毆行為，保安應協助調解，并及時報告辦公室處理。
4、員工發生急病或工傷應立即通知辦公室，以便安排車及時送往醫院治療。
1、按時交接班，詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志，檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來訪人員情況。
4、上級規定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉交。
6、所有交接物品、事項，應在當面交接時清點、檢查、交代清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態。
（一）、獎勵：
1、有下列事跡之一者，給予發放相應福利：
a、遇有意外或突發事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。
b、維護公司安全，避免重大損失者。
c、維護本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
（二）考核內容及處理辦法（與保安公司密切聯系，定期對保安人員的工作狀況進行考核）：
1、凡保安人員有下列情形之一者，視情節嚴重予以清退。
a、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
b、當班酗酒或睡覺者。
c、監守自盜者。
d、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
e、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
f、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
g、暴行犯上，不服從管理，工作不認真，造成失誤者。
2、有下列情形之一者，給予記錄。
a、值班時看小說雜志.聽收音機。
b、利用上班時間，做與工作無關的事情者。
c、交接班時，對應交接事項未交接而造成失誤者。
d、不請假外出.無故脫崗。
e、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。f、未經許可，擅自調班者。
g.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者，給予記錄.。
a、上班時間不穿制服者。
b、滿口污穢言語者。
c、對來訪人員未能嚴格登記，擅自放行者。
d、造成前臺秩序混亂者。
e、不執行本制度者。
f、保安人員除正常工作外，不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。
g、累計4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司規章制而照成的財產損失的由值班保安承擔一切后果。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇十九
1、嚴禁保安員執勤著裝不整齊,不按規定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤或在商戶門前及住宅區吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露園區物業部及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
(一)門衛。
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。
保持個人儀表整潔,門崗周圍環境清潔。
2、注意觀察人員進出情況,發現疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入小區亂設攤。
3、對進出園區的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏。
1、按規定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發現疑點追查到底并及時報告和記錄。
發現匪警、火警等警情立即報警和報告園區負責人,并協助做好處理工作。
2、對園區設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發現缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。
對勸阻、制止無效的,要及時報告園區片負責人。
(三)監控。
1、堅守崗位,不間斷注視監視屏及控制柜的.運行狀況,記錄準確和完整。
發現周界報警、探頭等監控設備故障,要及時報告小區經理采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規定保存監控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
3、發現異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區片區負責人和相關處警單位,并監控處理過程。
(四)車管。
1、正確引導園區內車輛行駛和停放,對違反車輛停放規定的業主進行勸導并協助整改。
2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。
發現車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規定或合同約定收取小區車輛停放費用,出具正規票據,不準亂收費。
保安人員的管理制度（優質20篇）篇二十
確保電梯正常運行,預防不安全隱患。
小區內電梯安全管理。
3.1必須遵守電梯安全操作制度,及定時、按時組織專業人員進行檢修保養;。
3.2電梯內不準吸煙,嚴禁攜帶瓶裝液化氣乘坐電梯;。
3.3小孩乘坐電梯必須由大人陪同;。
3.4乘坐電梯的乘客不許在電梯內打鬧、跳躍或大力推電梯轎廂及電梯門;。
3.7電梯門未完全開關的情況下,嚴禁人員進出,以免出現夾人的現象;。
3.9嚴禁超重、超長、超寬或易燃品進入電梯;。
3.12電梯正在維修或正常保養過程中,不允許乘坐電梯;。
3.13自覺維護電梯設施設備,不得隨意破壞,若發現嚴肅處理。
4.1正確操作電梯不出現人為停梯,人為損壞。
4.2及時維護保養檢修電梯。