培訓方案是制定和規劃培訓活動的重要工具,可以有效提高學員的學習效果。下面是一些培訓方案的案例分析,通過對這些案例的研究,可以得到一些有益的啟示和經驗。
員工培訓方案集錦(匯總17篇)篇一
1、高級管理人員培訓。隨著全球宏觀經濟形式發展,結合本行實際,行里適時派高級管理人員外出學習。
2、中層管理人員培訓。結合本行實際,選擇性地對中層管理干部人員進行外出培訓。
3、員工可以根據自身情況,自定外出培訓計劃。
員工培訓方案集錦(匯總17篇)篇二
對于培訓評估標準的研究,國內外應用得最為廣泛得是最早由美國學者柯克帕特里克(kirkpatrick)提出的培訓效果四級評價模型,該評估模型將培訓的效果分為四個層次:
1。反應層,即學員反應,在員工培訓結束時,通過調查了解員工培訓后總體的反應和感受。
2。學習層,即學習的效果,確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度。
3。行為層,即行為改變,確定受訓人員培訓后在實際工作中行為的變化,以判斷所學知識、技能對實際工作的影響。
4。結果層,即產生的效果,可以通過一些指標來衡量,如事故率、生產率、員工流動率、質量、員工士氣以及企業對客戶的服務等。
隨著我國企業對培訓效果評估的日益重視,kirkpatrick培訓四級評估模型已成為我國企業培訓效果評估的主要標準,但在相當多的企業,培訓效果評估一般只停留在第一、二層次,而缺乏深層次(第三、四層次)的評估。
員工培訓方案集錦(匯總17篇)篇三
頭發胡須鼻毛。
(二)面部修飾。
保持清潔唇部。
(三)手部修飾。
手部指甲。
二、著裝修飾。
(一)著裝要求。
穿著得體、衣冠整潔、配衫適宜襯衣工作褲皮鞋。
(二)鞋襪搭配。
(三)首飾和配飾。
首飾配飾(眼鏡、手表、手套)。
員工培訓方案集錦(匯總17篇)篇四
3、結束參觀行程,到見面會地點,由總經理致辭。
下午:
1、短暫休息后按通知在集合點集中。
2、由負責人帶領到基地進行拓展培訓(計劃表見下)。
下午。
全家福、怪獸過河管理項目:決戰沙場終極挑戰之畢業墻拓展小結依戀返程。
留住美好、點燃激情計劃溝通、積極主動榮辱與共、責任感恩回味反芻、沉淀所得。
第二天。
上午:
1、人力資源部經理對新員工按原定計劃進行培訓。
2、培訓會完后安排員工共同進餐。
下午:
1、對拓展培訓中表演出色的團隊進行頒獎。
第三天。
由各部門自行組織進行內部培訓。
后期工作。
1、組織人員進行清場。
2、檢查設備是否有所損壞。
3、進行項目總結。
員工培訓方案集錦(匯總17篇)篇五
企業應建立;每周一自查、每月一考核、季度一比賽、年終一評比;的培訓考核機制,實行考核成績及時公布。每季度在新員工中開展技能競賽,評選出季度優勝新員工。每年年底對成績突出的新員工進行表彰,營造創先爭優的氛圍。
員工培訓方案集錦(匯總17篇)篇六
二、問詢客戶。
問詢客戶需求。
三、引導客戶。
引導手勢站立位置樓梯、電梯、走廊引導禮儀開關門禮儀。
四、電話禮儀。
接聽電話禮儀撥打電話禮儀手機使用禮儀。
五、會議禮儀。
六、接待宴請禮儀。
七、帶領客人入住禮儀。
八、送客禮儀。
送客表情送客動作。
員工培訓方案集錦(匯總17篇)篇七
優勢:大部分員工大學時英語過了四六級,讀寫能力能夠應付,英文詞匯、語法、理解能力、聽力屬于中上水平。
弱勢:但由于在"說"時處于緊張狀態,不了解西方人的禁忌,因此其語調、語速、流利程度處于劣勢,甚至由于過分緊張而說不出口。
二、重點解決的問題:
突破心理障礙,消除緊張感,增強口語流利度。
員工培訓方案集錦(匯總17篇)篇八
2。1確定評估層次。培訓評估應本著實用、效益的原則,企業應根據自己的實際條件,對各項培訓工作有針對性地進行評估。具體可以遵循以下辦法:一是對所有課程都可以進行第一層次評估;二是對要求員工掌握知識或某項技能的培訓,應進行第二層次培訓。例如,新聘員工崗前培訓,需要員工了解廠紀廠規、公司質量方針及質量目標、操作規程等,因此,對培訓的考核可以采取閉卷考試和現場實際操作并用的方法。三是對以下培訓進行第三、四層次的評估:耗時三個月以上的培訓項目;投入較大的項目;解決顧客投訴方面的培訓;培訓效果對組織很關鍵的項目;組織管理層十分關注的項目。
2。2選擇評估方法。培訓評估按時間可以采取即時評估、中期評估和長期評估。即時評估是在培訓結束后進行的評估,而中期評估和長期評估則是受訓員工返回工作一段時間后的評估。對不同層次的評估可以采取不同的方法。對第一層評估可采用問卷、評估調查表的方法;對第二層的評估可采用關鍵人物法、筆試、技能操作等;對第三層的評估可采用績效考核法,即測量受訓前后行為上的變化,也可采用比較評價法,即測量參加培訓與未參加培訓員工間的差別。對第四層的評估可采用收益評價法,計算出培訓為企業帶來的經濟收益,還可以通過考察事故率、生產率、士氣等來衡量。
2。3收集、分析評估原始資料。原始資料的收集、分析是培訓評估的重要環節。一般來說,第一層的評估收集培訓評估調查表,第二層的評估收集筆試試卷及現場操作考核結果,第三、四層次的評估收集員工滿意度、員工流動率、顧客滿意度、生產率、設備完好率、財務利潤和產品下線ppm值等。數據收集后,調動數據庫中的數據,與原始數據進行對比,從而得出評估結論。
員工培訓方案集錦(匯總17篇)篇九
1。1培訓需求分析。培訓需求分析是培訓活動的第一步,它由培訓管理人員采用各種方法和技術,對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓以及培訓的內容。它是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。另一方面,培訓評估的結果又是培訓需求分析的一個輸入,可以為培訓需求分析提供非常有價值的反饋信息,以便對培訓的相關環節作進一步改進。
1。2確定培訓評估目的。在培訓項目實施之前,人力資源開發人員就必須把培訓評估的目的明確下來。多數情況下,培訓評估的實施有助于對培訓項目的前景做出決定,對培訓系統的某些部分進行修訂,或是對培訓項目進行整體整改,使其更加符合企業的需要。同時,培訓評估的目的將影響數據收集的方法和所要收集數據的類型。
1。3建立培訓評估數據庫。目前,培訓效果的評估分為定性和定量兩個方面,因此數據的收集也從這兩個方面入手。定量數據包括:生產率、產品下線ppm值、利潤、事故率、設備完好率、員工流動率等。定性數據包括:內外部顧客滿意度、士氣、工作氛圍、工作積極性等。企業培訓效果評估中,定量數據使用得非常廣泛,而且極具說服力。
員工培訓方案集錦(匯總17篇)篇十
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我毛司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業房屋情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我毛司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
員工培訓方案集錦(匯總17篇)篇十一
通過老員工對新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統而實用的方式,實現公司文化的傳承,促進新員工業務技能的熟練掌握及責任心的提高。具體要求:
1、“傳”。“傳”是傳授,傳承。就是老員工要將自己掌握的工作技能,工作經驗,毫無保留的傳給新員工。
2、“幫”。“幫”是幫助,幫授。要在新員工工作上遇到困難時給與幫助,生活中遭遇困境時給予關懷,使新員工遇到挫折時感受到公司的溫暖,時刻保持良好的工作態度和昂揚的斗志。
3、“帶”。“帶”是帶領,帶動。老員工要在工作中率先示范,以身作則,奮勇爭先,用自己的實際行動去影響和感化新員工,帶動新員工。
為了規范和嚴肅“師徒傳幫帶”工作,師徒關系確定后,一定要在全公司公布,接受監督。二要按照公司及車間的規章制度進行生產工作。
員工培訓方案集錦(匯總17篇)篇十二
滿足企業經營需要的角度講,企業員工培訓大致有四個方面的目的:
1、長期目的,即滿足企業長期經營對人力資源的需要而采取的培訓活動;
2、年度目的,是為了滿足企業年度經營對人力資源需要而采取的培訓活動;
4、個人目的,是為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業帶給的培訓。
因此,企業在制定年度培訓計劃時,就務必根據這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調查,即根據培訓的不同目的,展開培訓需求調查。
對于企業長期培訓計劃,需向總經理一級的領導進行調查,透過分析企業經營戰略、人力資源開發戰略和與總經理面談的方式,確定相應的培訓目標。
a、對于滿足年度經營計劃需要的項目,要向各部門調查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門透過培訓來配合和推動的項目。
b、對于滿足崗位職業技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
c、對于滿足崗位職業技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
d、對于個人職業生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調查,以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓方式。
在根據需求來進行調查后,能夠開展以下幾個步驟:
第二步:分析數據,總結差距和根源-也就是明確組織潛力、員工素質技能與業務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確透過培訓能夠解決的差距及培訓解決辦法。
第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規項目,確定培訓工作的重點。
需要思考到:由企業內部資深員工作為培訓導師開展企業內訓是最省錢的方法,其針對性也十分強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調動不易等毛病.如果邀請外部專業培訓機構來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構師資的質量,效果監控上難度相對加大.如何選取專業的培訓機構及考查師資力量將成為重點.
第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的資料。如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、期望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關系到培訓計劃能否在培訓部門內部,獲得統一的認識。也關系到主管領導和公司管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業經營和業務發展提高幫忙,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發揮出最大的作用。
員工培訓方案集錦(匯總17篇)篇十三
確保所有學員著工裝上課;每節課人數控制在80人之內;請提前分好小組,每組人數控制在10人之內;請所有學員提前15分鐘入場、并把手機調成靜音;確保有一位主管參加,并且做開場動員;會議室不能太擁擠,一定要有活動的場地,確保老師可以做現場訓練和模擬;確保投影、音響、話筒等設備完好。
員工禮儀培訓內容分享。
員工培訓方案集錦(匯總17篇)篇十四
3。1確定培訓評估報告。評估報告主要有三個組成部分:一是培訓項目概況,包括項目投入、時間、參加人員及主要內容等;二是受訓員工的培訓結果,包括合格人數,不合格人員及不合格原因分析,另外還應提出不合格者處置建議,對不合格員工應進行再培訓,如果仍不合格者,應實施轉崗或是解聘;三是培訓項目的評估結果及處置:效果好的項目可保留,沒有效果的'項目應取消,對于有缺陷的項目要進行改進。
3。2跟蹤反饋。培訓報告確定后,要及時在企業內進行傳遞和溝通。一些企業往往忽略了這點而造成培訓評估與實際工作脫節。培訓評估報告應傳遞到如下人員:一是受訓員工,使他們了解培訓的效果,以便在工作中進一步學習和改進;二是受訓員工的直接領導;三是培訓主管,他們負責著培訓項目的管理,并擁有員工人事聘用建議權;四是組織管理層,他們可以決定培訓項目的未來。培訓評估報告傳遞后,重要的是采取相應的糾偏措施并不斷跟蹤。培訓主管可以根據培訓效果調整培訓項目,對于員工反應好、收效好的項目可以保留;對于沒有效果的項目可以撤銷;對于某些部分不夠有效的項目可以進行重新設計和調整;對于某些領域欠缺的項目可以新增。
員工培訓方案集錦(匯總17篇)篇十五
對新員工來說,一方面,通過培訓,盡快提高新員工的綜合素質。新員工在企業中工作,不僅期望得到相應的經濟回報,更希望能伴隨企業的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現需要的滿足。合理利用公司培訓這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發現員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質與技能、端正員工的工作態度以及提高工作績效的方法。
對公司來說,在進行培訓需求分析的時候,公司希望通過培訓,使新員工能為企業的長遠發展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰略的實施,加強團隊凝聚力以及戰斗力。更重要的是通過分析發現公司在經營運作過程中出現的問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。
員工培訓方案集錦(匯總17篇)篇十六
1.公安系統勞務派遣員工培訓計劃單獨安排,無需填寫附件2;教育系統勞務派遣員工進行培訓報名時可盡量選擇暑期培訓班次。
2.必選課程為科目1、科目2,根據入職時間不同確定,20xx年11月30日以前入職的勞務派遣員工,必選課程為科目2,若已取得《紅十字救護員證》的,可免培,憑證書原件及復印件計算學分。20xx年12月1日以后入職的勞務派遣員工,必選課程為科目1。
3.選修課程科目3、科目4、科目5,可任選一門。20xx年12月1日以后入職的勞務派遣員工,若已取得《紅十字救護員證》的,可免培選修課程,憑證書原件及復印件計算學分。
4.本次培訓的5門課程均屬必修學分類課程,每門4學分。派遣員工全年需取得必修學分為10學分(通過2門課程學習取得8學分,手機app學習可獲取4學分)。
5.全年完成16學分的派遣員工(學分計算可查閱公司有關培訓規定),才可參與年度評先評優,以及享受公司發放的流量補助。
6.公司將根據報名情況適時調整培訓計劃,各課程的具體開課時間以通知為準。
員工培訓方案集錦(匯總17篇)篇十七
以促進穩健經營和快速發展為根本出發點,以業務發展需要為中心,以素質培訓為核心,實現人力資源向人力資本的轉化,突出重點,面向基層,堅持全員、全方位、全過程的原則,建立知識管理的共享平臺與自主學習為主的培訓開發體系,開展有針對性的差別化培訓,創建學習型、創新型團隊。