工作總結是對自己在工作中的表現進行客觀、全面的反思和總結,以便更好地改進自己的工作方式和提升職業能力。請看以下這些工作總結樣本,它們涵蓋了各種類型的工作總結,可以為大家提供不同方面的借鑒和參考。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇一
我今年畢業于師范學院,在學校時期,表現優異,多次評獎被提名,今年剛畢業就來到了我們學校參加工作,得益于學校領導的賞識我成為了我們學校這個大家庭的一員,學校很重視我,給我委托了重任,我從沒想過我剛接觸教師行業就讓我帶一個班,我成為了高一三班的班主任,他們是初次來到學校,我也是。因為我也才剛畢業,心性也不是那么成熟,處事也不是那么的老練,這份重任,極大的鍛煉了我的溝通能力和表達能力,還有管理班級的決策力,在這份重任的壓力下,我也看到了自己以前從未有過的能力,有壓力才有動力。我對工作的熱情還是很大的,干勁十足。
由于我也才剛畢業,就有很多學生的家長對我的教學能力還有管理班級的能力表示質疑,好幾位同學的家長表示要給自己的孩子轉班,這點我也能理解,畢竟我現在的工作經驗為零,所以我到學校的第一件事就是做好學生家長的思想工作,我對家長都下過口頭保證,一定會帶好這個班,對待每一個學會都會做到絕對的公平,這也成為了我的又一份壓力。我身兼兩職,班主任和數學老師,工作量肯定是很大的,每天要處理的事很多,慢慢的熟悉了工作,才顯得沒那么忙。在這一個月里,我想方設法的去了解班級實際情況,去制定學期工作計劃,還有班規,每天的工作量都是超標的,我的教案只有等到晚上才有時間撰寫。我比較重視學生的思想教育和行為規范,每周的班級例會,我都會強調這一點。
我上課的方式有一定的問題,我目前的上課情況就是我在講臺上講我的,也不跟學生們互動,課堂氣氛不活躍,顯得我很嚴肅,導致教學效率并不高,上課的重難點講解,還有上課語速問題。班規的懲罰措施現在都未曾得到完善,我不知道什么程度是他們剛好所能接受的,現在出現的情況是很多人都無視懲罰,該觸犯的班規他們一點也不會忌諱,這點我還是需要跟學校的前輩們好好請教請教。每天忙于大大小小的工作,很少去關心學生,導致跟學生很是生疏,關系處理的不是很融洽。這些都是我在將來的工作中需要改進的地方。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇二
現在已是2021年了,我加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝zz的家人們對我的關照和幫助。
在此,我深刻的體會到了zz這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了zz這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。
我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇三
通過這一年的學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識。特地感謝同事們對我的幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫助,通過自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結:
工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來,我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的xx課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會繼續發揚我在過去的工作方式,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。工作就是這樣,干一行愛一行,我已經對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續的努力,為公司的發展做出自己的努力!
20xx年已經接近尾聲,這一年的工作也都到了收尾環節。對這一年的工作做一個總結可以讓我們在下一年的工作中表現得更好,更加得心應手。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇四
轉眼間到xxx工作已經有一個多月的時間了,這是我職業生涯的一個嶄新的起點,我對此十分珍惜,盡的努力去適應這個新的環境。從剛進公司時的無知到現在的有所認知,漸漸地熟悉了這個全新的氛圍,并深刻的體會到學習的重要性,現特對這段時間的學習做如下幾點的總結:
一、學習和工作要點。
無論到哪家公司,公司都會給一段時間的適應期。這段期間里有人會覺得很無聊,不知道該做什么。我剛來的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。
后來,我被分到一樓的銷售部學習。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,公司的學習和學校的學習是完全不同的。學校老師會逼你,會每天不管你愿不愿意的講給你聽。可公司,大家都有自己的事,所以,想學到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的。
最主要就是主動。新人進來,公司都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應該主動找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給公司出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關系,便于與同事的融洽相處。
帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個問題:我要學些什么呢?現在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。萬事開頭難,接下來的日子我變被動為主動,只要自己發現了的不懂的問題我就問同事。了解的越來越多,發現的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現在了解了我們公司的企業文化、產品、規格、產品行情,以及收銀的基本工作流程。我認為只和一個人學到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團隊精神。
二、公司給我的印象。
1、管理:我以前從未接觸過服裝行業,不過就從我一個新人的角度來說,我覺得我們公司管理嚴格又不失人性化,分工明確又很合理化。
2、工作:在這里的每一天都很充實,因為我發現每天的事情都很多。
但是我想我們公司工作態度,服務態度是的。特別是推廣的“三個一”服務,換作我們的競爭品牌一定不會有這樣的服務。
三、個人的工作意向。
就我現在的知識技能和對我們公司的了解,我覺得我做一些帶有創造性的工作會比較困難點,因為接觸服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現在對這塊比較熟悉,當然有新的安排我只會更加努力,不會辜負同事的幫助和領導的支持。
以上是我一個多月來的總結。從一個新人的角度出發的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一個月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接,爭取更大進步再接再力。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇五
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。非常感謝新世紀環球中心給了我這個機會,作為一個新人,我可以預見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺得確切的說是不斷的學習)。來了一個月了,感觸最深的是時間過得太快,自問對部門工作貢獻幾乎是沒有,自己對公司了解還是一知半解……我想對自己做個總結和規劃,如下:
從剛剛進來時以人事專員的工作轉為薪酬專員工作,針對此項工作調整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進入的模塊,所以非常感謝領導的安排。我在這個月大致的工作如下:
1、根據每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據每天的員工入離職情況,更新人事系統檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個月內,我還沒接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達。
5、上級安排的其他事項。
因為剛剛進入工作,對工作還不是很熟悉,因此還沒什么建樹。之前對薪酬并未解除過,可能還有點陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死”的東西。做hr,應該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點上,我覺得我以后的鍛煉機會會很少。
二、自己的不足。
1、到公司一個月了,對公司的企業文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之后還沒參加任何培訓和學習。
2、對公司一部分的人員,特別是領導還不認識。
3、盡管有一些人事工作經驗,自己在空閑時間也在不斷的學習,理論的知識日益積累,但是經歷太少,經驗不足,面對實際的問題,有點不知所措。
4、跟領導交流太少。
三、個人的改進方向(主要還是熟悉的過程)。
1、我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對于新的模塊,我非常感興趣,也對自己下了具體任務。我的工作對象雖然是物和數據,但是我并不希望我像個機器一樣整天處理這些檔案和數據。我希望自己在工作中多思考,領導也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好后,學習其他不沖突的工作,比如我自己經常熟讀勞動法,但是我并沒有處理過勞動糾紛等。當然是有機會的話。
3、根據以上的不足,在以后的工作中改進。
4、工作上不論是何種大小事,養成用筆記錄的習慣,所謂好記性不如爛筆桿子。
5、我希望公司給予我的平臺:
(1)部門同伴工作很忙情況下,我可以參與幫助其完成任務,我希望我的工作充實。
(2)可以給我參加薪酬福利的培訓(外培和內培都可),當然有其他培訓我也不排斥。
(3)我可以參與員工工傷,糾紛的處理(這可能是領導會親自處理的問題,但我可以打個下手,做個助理)。
個人思維有限,目前就想到這么多。雖說不想當元帥的士兵不是好士兵,但是根據自己對自己的清楚了解,要做主管或是更高的管理者,不僅需要豐富,廣博的專業知識,還有處理各類問題的實戰經驗和領導魅力,我自問經驗太缺乏,目前兩年內無此打算。希望自己一步一個腳印打好基礎。
總之,我會不斷學習,努力提高自己的各種能力,爭取對工作有所貢獻,不是簡單的操作員或者文員,希望領導多多指導,我會加油的。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇六
從學校到社會,從學生到職場人,我就業本來是算很晚的,但在20__年我完成了這個跳躍,從年初到蘇寧的實習,經歷了畢業的曲折,到新公司的迷茫,到執行任務的成長與迷糊,今天,再20__年的最后一天,我覺得很有必要好好的總結一番,回顧20__年的點點滴滴,無論是進步還是落后、成功還是失敗、稱職還是廝混,都有必要深刻的總結反省,以便在未來的職場生活中更好地定位自身、發覺優點,實現自己的價值,創造大于自己的價值。
對于一年來的變化和行動,我從如下幾個方面進行思考,盡量做到誠懇、真實、深刻、全面:
一、思想方面:
1、學生向職場人的轉變;
年初就開始在蘇寧電器實習,在幾個月的實習中,從一個純粹的學生變得有那么一點像樣的職場人,在實際的銷售過程中,通過和同事的交流,觀察、實踐以及反復的思考后積攢了一些銷售經驗,但這是最基層的銷售技能,還只是借助于活生生的產品來達到獲利的目的。
進入公司以來,我積極的學習產品知識,也加大在管理、銷售等當面的學習,希望首先成為一個優秀的員工,脫離學生思想的桎梏,早日做出自己的貢獻。
在這個過程中我積極融入到同事中間,希望取長補短,盡快的適應新的崗位,并力爭做出應有的貢獻,進入公司以來我力求自己在價值觀和行動上都盡快的融入公司,為公司的發展盡自己的力量,也為了實現自己的價值。
2、書本理論向社會實踐的轉變;
一個學生,不免有些理想化和不切實際的空想,在實際過程中這夜難眠吃一些虧,但挺過來了就好了,吃苦耐勞是老祖宗傳下來的優良品質,繼承和發揚責無旁貸。從學生到員工,首先進行的就是思想上的轉變,職場是充滿競爭的,“強者淘汰弱者,快魚吃掉慢魚”就是生動的寫照。
只有經歷過真正的考驗才會明白現實不是那么容易的,只有具備吃苦耐勞的精神、不怕失敗的態度加上任勞任怨的付出,才有可能具備成功的素質。書上的太多知識只是起著指導作用,而在實際的工作中往往更復雜,更需要隨機應變的靈活和以不變應萬變的冷靜。
在現實中,結果最重要,人和執行方式只要不違法但可以達到最佳效果就可以實行,結果最重要。
3、參與者、受命者向行動者、自己的領導者轉變。
通常來說,一開始我只是一個唯唯諾諾的被領導者,按部就班的按照既定制度和領導指示做工作,但漸漸的我會有自己的思想、想法和見解,最重要的就是干好工作、不違反原則。
我更傾向于做一個領導者,但這個的前提是首先我的是一個把自己領導好的人,如何更好地領導自己,讓自己不斷地發掘自己的潛力,創造性的完成工作,并提出有利于公司發展的建議,不要做一個只會接受命令的員工,而應該是一個與公司共同進步,不斷學習不斷完善自身的“自我領導者”。
二、工作方面:
1、完成任務;
從重慶到深圳,從深圳到貴陽,從貴陽到開縣,差不多半年來在實際的工作中我的貢獻并不多,而受領導委派收款進展也不大,這固然有客觀原因存在,但更多的恐怕是我的積極性還不夠,做事也不夠雷厲風行,太多的時候顯得迂腐和軟弱,殊不知太多的讓步換不來實際的效果,作為年輕人應該具備一點兇悍和果決。
新歷的一年即將過去,最重要的仍然是完成工作,在完成工作的過程中不放松學習和總結,對于我來說每一天都應該是進步的,每一天都應該有變化。
完成任務可以說是工作的最低要求和層級,這證明我還沒有完全融入到工作中去,還沒有把工作當成自己生活的一部分,還只是把它當做被逼著一定要完成的任務,這直接導致缺乏主動性和創造性,影響了工作效果和自身的發展,從這一點上來說,繼續改變工作態度。
2、追求結果;
企業的最終目的是實現利潤的最大化,無論是領導還是老板所需要的員工都應該是追求實際效果而不是只有工作態度,這樣的前提就是能力加上態度。就像一個企業只有不斷的獲得利潤才有可能繼續強大,一個員工也只有不斷的完成工作才有可能不斷提高自身,也相應地獲得公司的認可。
在開縣的工作中,過多的把責任推給客觀原因顯然不公平,我的責任在于缺乏主動性,有時候息事寧人,過多的退讓把主動權完全交給了代理商,這是工作上的失職。
3、實現共贏:
我的看法是,和代理商的合作應該在相應的大前提下給予足夠的空間和權利以便實施具體操作辦法,中國地域之大、民族之多、風俗之雜,都不得不考慮具體地方具體客戶的具體對待方法,教科書上的“一視同仁”顯然也應該按照具體的問題進行實施。
一句話:合作的目的是為了共贏。
三、銷售學習:
1、產品認識;
一切的銷售基礎都是從認識產品開始,我本是抱著極大的熱情和信心進入公司的,但對技術的恐懼核對高科技的陌生讓我在面對公司產品的時候還是力不從心,感覺像進入一個完全不同的世界,對產品了解的實在是皮毛,現在倒是后悔當初不應該那么急急忙忙的從開縣回深圳,應該多在這邊幫助安裝、維護一段時間,那樣也許對我的銷售會起著很大的幫助。
公司的產品給予新興技術上的發展,在中國也是處于前沿地帶,但在具體的安裝使用過程中,仍然存在不少問題,這可能是地域差異和天氣變化造成,公司既然以技術起家,那么仍然應該不斷強化技術優勢,在原有的產品上不斷革新升級,以便實現預期的功能。
我司的產品是基于基站的信號擴散接收功能而形成的小范圍的網絡系統,作為外行來說可能說得輕巧,但事實上只有更加強大的產品才會占領更廣闊的市場。如果說六大系統的發生發展是政策的驅動,那么只要有礦藏一天,井下的安全保障就需要,也就是說井下通信和人員定位、瓦斯監測、環境監控是永不過時的,如果前期的全面搶占市場是為了讓公司生存,那么接下來恐怕對產品的不斷升級就是為了鞏固和發掘市場的內在潛力。
有人預測六大系統將在20__年后走入低谷,但我不這么認為,國家對安全只會越來越重視,由此可以想見,在未來市場上大企業依然會占很大比重,但同時經過長期的使用和打聽,客戶對產品和公司的選擇也會越來越謹慎,如何更好地把我們前期的產品升級是目前更重要的事情。
2、市場調研;
在這個問題上我希望是達到窺一斑而知全豹的效果,而不是陷入以偏概全的誤區,在開縣的幾個月,通過和煤礦、安監局的領導的接觸,我覺得我們的政策導向不應該完全依靠政策驅動,而應該在產品的實用性上做到最好。
老實說通過我的了解,對產品的信心是有一定的降低的,這可能是站在外行的角度站著說話不腰疼,但事實上很多煤礦都出現很多問題,這沒完沒了的維護、售后可以直接把公司拉入泥潭,而在口碑上也不會好。
相對來說,客戶需要更加簡單實用的產品,他們不管什么高科技,只是方便、實用、物美、價廉就好,我們作為一家有雄心壯志的公司有責任研發生產更加簡單實用的產品,簡單到只要認識字的人就可以稍微學習就可以熟練操作我們的系統,這樣才是減少維護成本和擴大銷售規模的重要手段。
3、銷售之道;
在開縣的幾個月中,除了日常的收款和必要的協助工程師們之外,我一直希望準備好做一個好的銷售人員和一個好的管理者,這就不但需要技能,更需要一套自己完整的銷售藝術和管理思想。
從狹義上來說,銷售的目的只有一個:賣出產品,收回資金。但運用的方法卻是千變萬化、無窮無盡,幾個月來我不斷接受各類激勵大師、管理學家和企業家的講座,并不斷將這些融合、深化加上自己的理解,希望既不能被沖昏頭腦,也不要胡亂接受,漸漸的一個模糊的體系在心里形成,雖然還未成形,但我相信,假以時日這些必將有助于我的成長和成就。
追求銷售不僅是一門技術,更懂得是一門深入人心和骨子的藝術,要避免銷售和強買強賣的誤區,要真正認識到是幫助客戶使用產品后得到響應的收獲。
無論是抱著怎樣的觀點和想法是覺得銷售鍛煉人的交際能力也好,還是銷售可以帶來豐厚的收入也罷,抑或銷售是一門入門最淺但深入最深的職業,在我看來一個好的銷售首先具備的素質是喜歡銷售,喜歡銷售的激情或安靜,喜歡在這個過程中的唇槍舌戰,喜歡這個過程中一切盡在掌控的心態,喜歡在不斷變幻的心境中的忐忑,現實是千變萬化的,一種固定的思維或者性格或者技能都是不足以做好銷售的。
有人說銷售是說服顧客,讓對方心服口服,但更多的人認為服務是最重要的,但現實決定了所有的服務不可能完全說到做到,有人認為銷售應該坦誠的告訴顧客產品的優點缺點,但大多數的人不喜歡明確的缺點,即使所有的產品都有缺點,還是很多人會選取那些掩飾得好的產品,因為他們抱有僥幸心理始終覺得有一樣產品是沒有缺點的。
在我看來,銷售是最簡單也是最復雜的工作,是最富有也可能是最貧窮的工作,如何在復雜的銷售流程中條簡單可行的方法是最重要的。
4、結果至上。
銷售只追求一樣,那就是結果,賣出產品,收回資金才是成功銷售的王道,有這個結果,那么一切方法都不重要了。
四、管理認識:
1、加強團隊建設的必要性;
就像社會是聯系在一起的一樣,公司的每一環節都是緊密相連的,從研發到銷售,從生產到安裝,從人員的招聘到財務的完善,沒有一樣可以脫離大眾而獨立存在,只有各個部門的相互協調才會產生好的效果。
建設一個好的團隊,就是要各色人才會聚在一起,相互彌補不足,共同促進發展,沒有人是全能的,只有每一個人都積極的行動起來,各自超額完成自己的工作,這個團體才會不斷進步,每一個人才會不斷進步。
好的團隊才有好的結果。
2、招聘人才、培養人才、管理人才、留住人才。
一般來說,這只是人力資源部門的職責,但一個成熟的'高速發展的公司,這一方面顯得更加重要。
企業招聘人才不是說一定要找最好的,但一定要找最適合的,那一種最合適,認同公司的價值觀,愿意和公司一起成長,愿意做公司的主人公而不是被動的接受任務的傀儡。
公司有義務和責任培養招聘的每一個人才,使他們具備為公司創造價值的能力,讓他們盡快融入公司的氛圍中,這可能要承擔一定的風險,因為可能剛培養好一個人可用他卻出走了,這是企業成長必須承擔的風險。
在具體的工作過程中,如何最大效率的發揮每一個員工的能力,是沒一個領導的責任,因為領導經歷過相同的階段,更有分享自身經驗以帶動員工的必要。不但要讓新員工具備工作的能力,更要讓他們認識到責任和主動的重要性。
公司要有足夠的誠意留住那些優秀的人才,在經濟社會里,人多少是有功利心的,強調忠誠也許沒錯,但沒有實際的利益也許一切也都是空話,所以如何做到利益的分配以及把公司打造成家庭般溫暖是很重要的。
五、自我定位:
1、一塊任勞任怨的磚;
我希望我是具備一塊磚的功能的,哪里需要就沖到哪兒,這是我一貫的原則,在我還沒達到可以做出特殊貢獻的時候,我只是一個普通人,在任何崗位上只要能夠實現自己的價值,那就應該沖上去。
2、自己的主見;
在不斷的學習和成長過后,我應該具備的素質是在接受到領導指派的任務后,有自己獨特的方法來完成這個任務,完成任務是結果,而用何種方法卻是我自己的主張。
做一個有主見的人,不僅是職業發展的需要,更是作為一個男人未來家庭頂梁柱必備的素質。
3、合作為王;
良好的體魄和謙卑的態度讓我可以在基層任何崗位上都力爭做好,縱然在技術上有不可彌補的缺陷,但在團隊合作中我也可以起著不可替代的作用。組織協調和身先士卒的工作態度是可以超越別人的。
這是一個講求合作的社會,只有良好的合作才會有自己的進步,沒有人是萬能的,只有懂得發掘自身的優點和激發他人的潛能,才能干好工作。
合作是現實社會成功的基礎。
六、感悟建議:
1、產品的創新與完善;
上文對于產品說得夠多了,總結起來就是簡單實用、不易損壞、價廉物美。
2、服務的加強;
真正好的服務是建立在產品質量非常好的基礎上的,否則必將被拖進無邊的泥潭。而服務也不是說人到人情到,而是從根本上解決問題。
3、對工程人員的培訓和人性化幫助。
我們的工程人員大多都是年輕人,在社會經歷和職業經驗上都還不足,自身的主動性和責任心都還不足,這需要公司繼續加強培訓,從職業技能到工作態度,從社會經驗到個人發展,要給他們希望,真正的希望。
七、未來展望:
1、一個好的銷售人員;
展望20__年,我希望做一個好的銷售人員,我無數次告誡自己在機會到來之前,準備好。我現在還不敢說準備好了,因為我還很少去嘗試,我希望在機會到來的時候,我會是一個好的銷售人員。
不斷的學習和感悟,我希望接下來的一年里,我成長為優秀的銷售人員,是優秀的。
2、一個好的管理者。
無論是性格上的好謀無斷還是態度上的懈怠懶惰都是很大的缺點,我一直致力于改善內心,因為我最終的目的是帶領一個團隊,做大事。
這條路會很漫長,還需要我不斷的進步,我會更加積極的開發自身的長處、潛能,改變性格上、態度上的弱點,在未來做一個優秀的管理者。
八、后記。
回顧20__,又是感慨頗多的一年,畢業了,工作了,雖然遲了點,但畢竟是開始人生新的旅程了;展望20__年,每一天都是希望,接下來的一年我會繼續領悟這幾個詞:銷售、管理、責任、成功。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇七
又是一個嶄新的春季,懷著欣喜、懷著激動我踏入了業務之列。
回首過去,那還是xx年2月13日,我剛剛進入xx乳業,被安排在河松百姓倉買做促銷員,當時的我對業務知識、銷售技巧一竅不通,面對品類繁多的產品、各類產品的營養知識、消費者的復雜問題簡直就是撲朔迷離、一頭霧水。店里的月銷售額也只有3000元左右,我是既著急又上火。我的主管業務不斷地開導我,告訴我公司有定期的培訓,只要你用心,一定會好的,要相信公司、相信領導、相信自己。我堅定了信心,每天用心的學習產品知識、公司的培訓課程我一堂不舍得落下、面對消費者,我更是以我的所學、所知、所解,一心一意、誠懇耐心地讓客戶滿意。通過一年多的、不斷的努力,不斷的學習,我的客戶回頭率越來越多,店里的月均銷售額從原來的3000元上升到7000元,最高銷量達到8000元左右時又帶了薛家合力。銷售額達到了13000左右。我無比興奮,更是無比感動,感謝培訓老師教會我那么多的知識;感謝我的經理及各級領導對我的信任;感謝我的主管對我的栽培和幫助。我的成長、我的成績離不開這無數人的付出,謝謝,真心的謝謝大家!
今天,我以全新的面貌進入業務隊伍,我知道,我還有許多的不足和差距。我的性格有些內向,社交能力相對要受影響,我會努力克服自己的弱點,多與人交往,多與人溝通,多向領導咨詢,多向同事學習,爭取以最快的速度融入到我們的大家庭里。
在今后的工作中,我為自己制定了新的工作目標和方向。
一、嚴以律己,寬以待人,尊敬領導,和睦同事。
二、繼續努力學習業務知識及銷售技巧,為工作做充分的準備。
三、保證良好的心態,為客戶服務。
四、每天做好基礎的工作,不漏店,不對付。
五、保證店里的良好形象,做好店里的銷售幫助。
六、保證店里產品的新鮮度。
七、確保陳列店不斷品、不缺貨。
八、全心全意全力把工作做到最好,把銷量做到最高。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇八
通過這一年的學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識。特地感謝同事們對我的幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫助,通過自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結:
一、立足本職,愛崗敬業作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進理論是行動的先導。作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來,我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的_課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會繼續發揚我在過去的工作方式,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。工作就是這樣,干一行愛一行,我已經對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續的努力,為公司的發展做出自己的努力!
20_年已經接近尾聲,這一年的工作也都到了收尾環節。對這一年的工作做一個總結可以讓我們在下一年的工作中表現得更好,更加得心應手。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇九
在緊張、充實的工作氛圍下,時間總是過得很快。轉眼間已到20xx年,我來到公司已經一個月了。一個月來,在公司和領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位。對于公司能夠給我這個成長和鍛煉的機會,我很珍惜,所以每天我都是非常認真努力去做我的工作,也因此感到很充實。現將試用期來工作情況簡要總結如下:
1、專業理論學習,不斷提高自身認識。進入一個新的工作環境,最能發現自身的不足。作為一名新人,我堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,認真學習公司制度,熟悉公司的企業文化,同時認真思考,分析總結,對企業工作有了一定的認識。
2、寫作能力有所提高。通過報告研究和書編制項目的鍛煉,我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準方面有所提高。另外,我嘗試過不同語言風格的寫作。這些項目經歷能為日后報告編制工作打下很好的基礎。
3、思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動性有所提高,執行項目時,會有意識從整體上把握項目,思考自己負責部分對整個項目的作用及如何開展工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見,加以總結,提升自己。
4、更加注重工作中的細節。通過與同事的溝通討論及學習領會領導在領會上提出的要求,我特別注重工作中的細節問題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤,提高工作成果質量。
回顧一個月來的工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的進步,但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處:
1、專業理論學習的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學習不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強學習是未來工作中必須長期堅持的一項重要內容。
2、思考問題不夠多,不夠深。有時接手一項任務,缺乏對項目整體的思考,導致完成的任務質量不高。有時對于一項任務,總想著有沒有以前類似的東西可以模仿,缺少主動思考的過程。因此,今后應多思考,從全局把握項目,充分激發自己的.潛能。
3、工作的自信心不夠。有時認為自己底子薄,與同事差距大,工作起來缺乏自信心,把一些任務想得過難,從而影響工作效率。今后要加強與領導同事的溝通,積極調整心態,以最佳的狀態投入工作。
短短一個月的時間,我感覺受益頗豐,因工作而成長,因成長而快樂,感謝公司,感謝領導,感謝給予我支持和幫助的同事們,我愿與你們一同成長,為企業的發展貢獻自己的力量。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇十
每天都是一個起點,每天都有一點進步,每天都有一點收獲!今天本站小編給大家為您整理了新員工第一個月月度總結表如何寫,希望對大家有所幫助。
又是一個嶄新的春季,懷著欣喜、懷著激動我踏入了業務之列。
回首過去,那還是xx年2月13日,我剛剛進入xx乳業,被安排在河松百姓倉買做促銷員,當時的我對業務知識、銷售技巧一竅不通,面對品類繁多的產品、各類產品的營養知識、消費者的復雜問題簡直就是撲朔迷離、一頭霧水。店里的月銷售額也只有3000元左右,我是既著急又上火。我的主管業務不斷地開導我,告訴我公司有定期的培訓,只要你用心,一定會好的,要相信公司、相信領導、相信自己。我堅定了信心,每天用心的學習產品知識、公司的培訓課程我一堂不舍得落下、面對消費者,我更是以我的所學、所知、所解,一心一意、誠懇耐心地讓客戶滿意。通過一年多的、不斷的努力,不斷的學習,我的客戶回頭率越來越多,店里的月均銷售額從原來的3000元上升到7000元,最高銷量達到8000元左右時又帶了薛家合力。銷售額達到了13000左右。我無比興奮,更是無比感動,感謝培訓老師教會我那么多的知識;感謝我的經理及各級領導對我的信任;感謝我的主管對我的栽培和幫助。我的成長、我的成績離不開這無數人的付出,謝謝,真心的謝謝大家!
今天,我以全新的面貌進入業務隊伍,我知道,我還有許多的不足和差距。我的性格有些內向,社交能力相對要受影響,我會努力克服自己的弱點,多與人交往,多與人溝通,多向領導咨詢,多向同事學習,爭取以最快的速度融入到我們的大家庭里。
在今后的工作中,我為自己制定了新的工作目標和方向。
一、嚴以律己,寬以待人,尊敬領導,和睦同事。
二、繼續努力學習業務知識及銷售技巧,為工作做充分的準備。
三、保證良好的心態,為客戶服務。
四、每天做好基礎的工作,不漏店,不對付。
五、保證店里的良好形象,做好店里的銷售幫助。
六、保證店里產品的新鮮度。
七、確保陳列店不斷品、不缺貨。
八、全心全意全力把工作做到最好,把銷量做到最高。
一、通過8月份日常工作和學習積累的一點認識。
這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己。我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我感覺主要的環節在于與同事之間的溝通,既然知之,必然要付諸于行動,未來的日子里我會先從我們自身做起,與公司同事共勉,以促共同進步。
二、認真工作,使自己素養不斷得到提高。
質檢部全體人員嚴格遵守公司各項。
規章制度。
全員出勤率100%無遲到、早退等違紀現象全體檢驗員認真參加每月一次的質量培訓學習努力學習業務知識全面提高操作技能。嚴格按照公司現場管理制度的要求抓好現場管理所有物品擺放整齊有序。檢驗員進入車間取樣穿工作服、戴安全帽安全事故率為零。
三、認真學習加強提高工作能力。
這個月我的主要工作任務是:
1、完成對渤海石油、中海油發油罐車油品的各項檢測。
2、完成對質檢站的日常運營和維護工作。
3、完成與公司主管領導和同事的溝通工作。
四、幾點建議:
公司正處于高速發展時期,是一個非常關鍵的時期,我感覺首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,公司要強化激勵機制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為,好的激勵機制可以激勵員工,只有充分運用激勵機制,調動員工的積極性,使員工素質不斷提高,業務不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業能夠健康、快速發展。
其次,結合唐山質監站的工作的實際情況和發油車次、以及工作強度,經過反復權衡,我站請求公司考慮一下,人員的增添問題,以便我們能更出色的完成公司交給的任務,創造更好的業績。
1、全市衛生大檢查第一次明查通過公司全體干群努力,達到預期目標。
2、城區蚊、蠅防治工作全面展開,今年根據創衛工作需要新增控制范圍2平方公里,目前蚊、蠅控制范圍已延伸至平陽社區。
3、按市、區兩級愛衛會要求,4月份有序開展城鄉滅鼠工作,確保在創建國家衛生城市考核驗收時鼠密度不超標。
4、開展屋頂水塔和地下水井蚊子孳生地專項治理工作。
5、各類環衛工作車輛正在搶修中,爭取完成年度檢審工作。
6、按創衛要求,對環衛設施進行改造,制定垃圾中轉站“一站一方案”,對城區果殼箱、垃圾房等增添制定計劃并上報予以實施,做好機械清掃車輛、高壓沖水車采購事宜。
7、完成垃圾日產日清工作。
工作計劃。
1、完善公司各項規章制度,加強。
勞動合同。
法學習,逐步規范用工制度管理。
2、對照創衛各項要求,借鑒外地先進經驗,進一步加強對環境衛生的管理。
3、繼續對屋頂水塔及地下水井蚊蠅孳生地進行治理。
4、做好創衛臺帳工作。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇十一
轉眼間到工作已經有一個多月的時間了,這是我職業生涯的一個嶄新的起點,我對此十分珍惜,盡最大的努力去適應這個新的環境。從剛進公司時的無知到現在的有所認知,漸漸地熟悉了這個全新的氛圍,并深刻的體會到學習的重要性,現特對這段時間的學習做如下幾點的總結:
一、學習和工作要點。
無論到哪家公司,公司都會給一段時間的適應期。這段期間里有人會覺得很無聊,不知道該做什么。我剛來的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。
后來,我被分到一樓的銷售部學習。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,公司的學習和學校的學習是完全不同的。學校老師會逼你,會每天不管你愿不愿意的講給你聽。可公司,大家都有自己的事,所以,想學到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的。
最主要就是主動。新人進來,公司都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應該主動找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給公司出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關系,便于與同事的融洽相處。
帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個問題:我要學些什么呢?現在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。萬事開頭難,接下來的日子我變被動為主動,只要自己發現了的不懂的問題我就問同事。了解的越來越多,發現的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現在了解了我們公司的企業文化、產品、規格、產品行情,以及收銀的基本工作流程。我認為只和一個人學到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團隊精神。
二、公司給我的印象。
1、管理:我以前從未接觸過服裝行業,不過就從我一個新人的角度來說,我覺得我們公司管理嚴格又不失人性化,分工明確又很合理化。
2、工作:在這里的每一天都很充實,因為我發現每天的事情都很多。
但是我想我們公司工作態度,服務態度是最好的。特別是推廣的“三個一”服務,換作我們的競爭品牌一定不會有這樣的服務。
三、個人的工作意向。
就我現在的知識技能和對我們公司的了解,我覺得我做一些帶有創造性的工作會比較困難點,因為接觸服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現在對這塊比較熟悉,當然有新的安排我只會更加努力,不會辜負同事的幫助和領導的支持。
以上是我一個多月來的總結。從一個新人的角度出發的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一個月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接,爭取更大進步再接再力。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇十二
我是2021年1月進入本公司的,不知不覺已經過去三個月了,我已經十分適應公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認識,做為一名畢節畢業生的我,在此短短的試用期內,就以收益良多,我學會:
無以規矩,無以成方圓。在企業管理中,這點尤為重要,想要成為一名優秀的員工,就務必對公司的規章制度無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。
想在公司得到更好的發展,就務必提高自己的職業技能,目前對對本職的工作有了必須的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作經驗方面有待提高;還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務潛力,并且加強分析和解決實際問題的潛力;并加強提高人際關系,搞好同事,才能更好的發揮團隊精神,不給團隊拖后腿。
作為一名職場新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業規劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩扎穩打,立足現有崗位求發展。
在銷售崗位,相關的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業的信息,掌握公司運作細節。為實現這一目標,可透過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現進入管理層中期職業目標作準備。
在試用期轉正工作的最后,我懇求領導批準我的轉正申請,而我也將把樂觀,用心的心態,始終持續在工作生活中,為實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇十三
我于20__年x月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
并協助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給__x,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。
我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇十四
20_年3月28日入職昆明__以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明__的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養成學習的習慣;。
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業道德。
業務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信并奉行職業道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。
(3)善于總結與自我總結;。
現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業務絕對不是“無業可務”而是:“業精于勤于實于務”。
入職已經一個半月了,對于我來說,與其說是年度工作總結,還不如說是月度工作心得。關于這份總結,我不想用太多過于華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過于虛浮,不切實際,我只想用最質樸的語句來表達,我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司,對于一切都是那么未知,看見一個個陌生的面孔,心里真的有點忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺,很快就消失了,大家相仿的年紀,熱情開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內容也是千差萬別,我認為作為一個好的員工,最應該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態投入到新的工作中去。
我的新工作,對于我來說真的是"新",所做的內容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因為建筑業是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業,對于里面的運作也是聞所未聞,好多術語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,多虧同事和領導的細心指導,我才一點點的深入我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會走很多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會出現錯漏。日常的工作,我會事先做好統籌安排,這樣工作就會有條不紊的進行下去。
雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發展中,這就需要我們全體員工共同努力,來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構建起人員結構花名冊,制定相關的制度,合理規避用人風險,將公司一些不太健全的規章制度逐步進行完善。
其次,隨著工作的深入,我會發揮我人力資源專業的專長,幫助領導分擔一些人員招聘方面的工作,包括發布招聘信息,預約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現有的資源,發布招聘信息,進行招聘工作。
再次,利用現有的資源,請各部門負責人配合,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項分解,落實到人,逐步擺脫一個工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個人負責自己的模塊,這樣就不會出現工作雜而亂,過程遺漏,沒人負責的局面。
以上就是我這一個半月以來的一點感想和領悟,在未來的工作中,我會更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價值更完美的展現。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇十五
所謂的三個月健身計劃到現在已經過了一個月,是時候給這個月做個總結。主要是糾正自己在第一個月犯下的錯誤,給下個月新的引導。
完成得最好的是每日的健身和飲食都有按照原來的計劃來進行,執行的比較嚴格,說明這個計劃還是挺可行的。健身的重點還是在背部發展和有氧運動上,兼顧肩部訓練和臂部訓練,腹肌訓練,但是訓練過程中發現胸肌力量下降太過明顯,于是在背部訓練日加上了胸部訓練,目前胸肌力量有所恢復。
首個月目標就是把計劃先認真執行起來,而且已經長期沒有健身,需要從小重量開始恢復訓練,目前已經基本達到了之前的水準。
之前的運動傷害,膝蓋,肩部,目前還是時好時壞,現在健身前后已經有認真的做熱身和拉伸,這一點效果目前還不是很樂觀。特別是膝蓋,好像不是拉伸能解決的,在這個月訓練中,仔細研究視頻,調整自己的跑步姿勢,步頻步幅等,在第二月會有fenix的幫助,可能會更有幫助調整姿勢。
減脂方面效果不錯,體重已經下降了3kg,腰圍也減了約7cm。第二個月借助心率表控制跑步的心率,做到高效率地減脂,盡量不影響肌肉的減少。第二個月如果膝蓋恢復良好,可以加入間歇性訓練。
背肌發展有進步,但是離計劃說要做十個引體向上還相差甚遠,可能得降低預期,也要按部就班來。
飲食計劃方面,這個月堅持一天做兩次飯來控制攝入的蛋白質和碳水,后來得知訓練后要增加碳水和高gi值食物。
這個月也算是特殊,工作沒有很忙,可以控制時間很多。以后要克服的困難應該會更多。
不管怎么說,朝著目標飛奔!
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇十六
轉眼來公司工作一個月了,回顧工作,總結經驗,以啟迪以后的工作。
初來公司,曾經很擔心不知如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,使我在較短的時間里適應了公司的工作環境,也系統的熟悉了整個操作流程,在此十分感謝公司的領導和同事對我的關照。這一個月的工作總結如下:
一、對公司和部門的認識。
來到--,等于完全接觸了一個全新的行業,一切從零開始。通過公司行政人事部的培訓,以及一個月的工作經驗,使我對公司和部門的產品和企業文化有了比較全面的認識。首先,公司主要從事工業重防腐涂料的技術、生產、工程服務為一體的多學科、全產業鏈的企業。20年的行業經驗,在同行里有了深厚的技術基礎和強大的實力。
我的工作部門是--,主要涉及--這一領域。自主研發的--,開啟了國內這一領域的先河。
二、對工作的認識。
這一個月,我學到了很多,也對自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認識。我的本職工作是--,我的工作隨著訂單來開展工作,需要面對相應的供應商和公司內部的各職能部門,同時起到介于銷售人員和項目進程的紐帶作用。其工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象,是一項非常綜合性和邊緣性的工作。
我的工作同時也是非常嚴謹的。從確認訂單開始,到合同評審,到與相應供應商進行采買和生產的追蹤,到與中試廠生產狀態的確認,到追蹤項目的到貨情況,到相關的費用結算等,環環相扣,都需要有認真負責的工作態度來開展。這一個月的工作我了解了整個流程什么時候該干什么該跟那些人溝通,也了解了哪些環節比較困難,需要特別注意。
一、工作遇到的困難。
當然,工作中難免出現一些差錯還需要領導指正,但前事之鑒,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更全面,杜絕類似失誤的發生。
這一個月面臨了很多困難,最大的困難是面對一個全新的行業和工作模式,需要從新熟悉產品和新的工作制度。遇到工作流程和產品方面的難點和問題,我經常需要請教公司領導和其他有經驗的同事。通過不斷的學習產品知識,現在我逐漸對部門和公司的產品有了比較全面的認識,對我工作的'開展起到了很大的作用。
四、展望未來。
作為20--年加入公司的新員工,在以后的工作中,我會更加努力的像其他同事學習,迎接來自工作的挑戰,爭取盡快具備獨立工作的能力,為--的輝煌貢獻自己的力量。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇十七
轉眼間到_x工作已經有一個多月的時間了,這是我職業生涯的一個嶄新的起點,我對此十分珍惜,盡的努力去適應這個新的環境。從剛進公司時的無知到現在的有所認知,漸漸地熟悉了這個全新的氛圍,并深刻的體會到學習的重要性,現特對這段時間的學習做如下幾點的總結:
一、學習和工作要點。
無論到哪家公司,公司都會給一段時間的適應期。這段期間里有人會覺得很無聊,不知道該做什么。我剛來的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。
后來,我被分到一樓的銷售部學習。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,公司的學習和學校的學習是完全不同的。學校老師會逼你,會每天不管你愿不愿意的講給你聽。可公司,大家都有自己的事,所以,想學到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的。
最主要就是主動。新人進來,公司都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應該主動找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給公司出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關系,便于與同事的融洽相處。
帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個問題:我要學些什么呢?現在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。萬事開頭難,接下來的日子我變被動為主動,只要自己發現了的不懂的問題我就問同事。了解的越來越多,發現的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現在了解了我們公司的企業文化、產品、規格、產品行情,以及收銀的基本工作流程。我認為只和一個人學到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團隊精神。
二、公司給我的印象。
1、管理:我以前從未接觸過服裝行業,不過就從我一個新人的角度來說,我覺得我們公司管理嚴格又不失人性化,分工明確又很合理化。
2、工作:在這里的每一天都很充實,因為我發現每天的事情都很多。
但是我想我們公司工作態度,服務態度是的。特別是推廣的“三個一”服務,換作我們的競爭品牌一定不會有這樣的服務。
三、個人的工作意向。
就我現在的知識技能和對我們公司的了解,我覺得我做一些帶有創造性的工作會比較困難點,因為接觸服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現在對這塊比較熟悉,當然有新的安排我只會更加努力,不會辜負同事的幫助和領導的支持。
以上是我一個多月來的總結。從一個新人的角度出發的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一個月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接,爭取更大進步再接再力。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇十八
__月,我在__任職客服話務員。一個月的工作,使我對客服工作有了必須的了解和認識。現就將我的感想及對客服工作的認識作如下鑒定:
通本事、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協作意識,紀律意識強及良好的有良好的心態。
2.作為客服人員,需要必須的技能技巧:
(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是應對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶。客戶的性格不一樣,人生觀、世界觀、價值觀也不一樣,所以客戶服務是根據客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾,說到就要做到。客戶服務人員不要輕易地承諾,隨便答應客戶做什么,這樣會給工作造成被動。可是客戶服務人員必須要注重自我的諾言,一旦答應客戶,就要盡心盡力去做到。在聯通公司作為話務員期間,公司規定在接到客戶投訴問題后,要在48小時之內必須做來源理,這是一種信譽的體現,也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔職責。客戶服務人員需要經常承擔各種各樣的職責和失誤。出現問題的時候,同事之間往往會相互推卸職責。客戶服務是一個企業的服務窗口,應當去包容整個企業對客戶帶來的所有損失。所以,在客戶服務部門,不能說這是那個部門的職責,一切的職責都需要經過客服人員化解,需要勇于承擔職責。
3.作為客服,需要必須的技能素質:
(1)良好的語言表達本事。與客戶溝經過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當,謙恭自信。
(2)豐富的行業知識及經驗。豐富的行業知識及經驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業都需要具備扎實的專業知識和經驗。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,并且要成為此項服務的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業內人士,不是專業人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最期望得到的就是服務人員的幫忙。所以,客戶服務人員要有很豐富的行業知識和經驗。
(3)要學會換位思考,我們在研究自已利益的同時也要會客戶著想,這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時如能換位思考能夠平衡工作情緒,提升自身素質。
信息部這個月的工作主要是模擬招聘團的面試和筆試。以及各項活動信息的采集,主要包括金融大課堂、專升本交流會。模擬招聘團主要由信息部和辦公室負責,并且在例會上主要由干事發言,部長補充。并且已經將大多數的工作交給了干事,部長主要掌握動態。我想,這必須會提高大家工作的進取性。
在這個過程中博客更新的不夠及時,還有上個學期的鑒定沒有上傳。下個月我們將著手模擬招聘會,相信有了這個月的工作之后,我們會做的更好。另外我會進取配合部長的工作和其他部門的工作。也許學生會存在很對問題,可是僅有我們一齊努力才能使他更好,僅有他好,我們才會更好。
在這一個月的工作中,我想我做的是不夠的,因為有的時候我克服不了自我的惰性。除此之外,對于不是自我部門的事不夠熱情,不夠主動。在新聞稿的撰寫中也出了問題,交的可是進取。我參加了模擬招聘團的筆試和面試。總覺得我們做的不夠好,不夠規范。我想,這是能夠原諒的,因為這是第一次嘗試,我們總要在摸索中前進。僅有這樣才能不斷改善,不斷提高。因為我們沒有任何經驗能夠借鑒,沒有任何專業的知識。
我們應當把學生會當作自我的家經營,也許他有時讓我們失望,可是這更需要我們發揮一個主人翁的態度。因為態度決定一切。不是嗎這個學期以來很多人失去了活力,對于一些事情不那么在乎了。失去了動力,對于這種現象,應當引起我們我們足夠的重視,望主席團重視,我們也進取想辦法一齊解決。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇十九
不知不覺加入____已經一個月了,在這第一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
一、業務開展的情況。
在____一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:
1.電話初次拜訪客戶____家。
2.電話有效客戶____家。
3.實地拜訪客戶____家。
4.要求試料客戶____家。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了____個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。
二、工作中的問題和困難。
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。
2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
三、今后學習的方向及措施。
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識。
措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:
(1)了解產品,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。
(2)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!
爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加強商務方面的技巧。
措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理。
措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
四、目標。
1.順利通過公司對我的考核,真正成為____的一員。
2.能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!
3.能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。
新員工的第一個月總結大全(20篇)篇二十
自從20xx年xx月入職以來已近一個月,在這近一個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一個月的工作情況作簡要總結匯報。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了x。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯系。
現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業,對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經常向老員工請教。一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。