在編寫工作計劃書時,需要全面考慮各方面的因素,確保計劃的可實施性和合理性。小編為大家準備了一些典型的工作計劃書案例,這些案例涵蓋了不同職業領域和工作目標,希望能夠為大家提供一些建議和參考。
運營年度工作計劃書(優質17篇)篇一
運營管理部的職責可以概括為“統籌、協調、監督、指揮”八字。重點在于板塊內外的`溝通協調,關鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序,進而促進板塊運行效率和服務質量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關系的基礎上,進行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協調起來,運用“穿針引線”的理念,以全局視角,統籌協調促進各項運營保障工作。
一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題,從大局想問題,服務全局,服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協作配合,事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強溝通協調,密切配合,積極主動,全力抓好運營保障,為機場戰略實現和長遠發展出謀劃策。
二是要樹立真情服務意識。就是在充分調研的基礎上,爭取做好領導的參謀助手,替領導擔當、為領導分憂,認真履行領導下達的任務。其次,為板塊內各單位、板塊全員服務,首先要做好各類信息的上傳下達。從明確優質服務的標準,要求領導干部以身作則,注重員工培訓,關心員工日常生活,制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養樹立良好的服務意識,努力提升整體的服務層次和水平;其次,通過走訪、調研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問題,探索相應的解決辦法;第三引入督辦制度,及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執行落實情況或未能落實的原因,并建立跟蹤抽查機制,督促整改責任落實到位,使板塊的安全保障有實實在在的效果。
二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力。
今年,我部將在總結以往經驗的基礎上,以績效考核為抓手,不斷提高干部員工的工作效能和工作標準,增強全員風險意識和責任意識,轉被動管理為自動自發,在提升干部員工的三個能力(系統思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協調能力)上下功夫。
在績效考核方面:
四是嚴格考核兌現,通過年度績效考核評估,把評估結果與干部員工管理規定對接,兌現并保持考核的嚴肅性、持續性。
以績效考核為抓手,著重推進三個能力建設:
三是指揮協調能力,即在總結以往經驗的基礎上,統籌兼顧做好各項協調指揮工作,做好安全關口前移,做到風險預警、風險防范,防止臨陣磨槍,使協調指揮工作的流程和程序更為合理。
三、細化流程、注重培訓實現四個進步。
指導實踐的基礎工作是規章、程序和制度,作為薄弱環節的基礎建設仍是我部20xx年的工作重心:
二是注重培訓,強化日常管理和監督,重點突出細節管理和全過程的有效監督,規范培訓和考核機制,在關鍵業績上、主要任務上突出量化,逐步實現考核的全面化、常態化和規范化。
以務實、精細化管理為主旨,以安全順暢優質為目標,力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、扎實抓好黨建和思想政治工作。
運營年度工作計劃書(優質17篇)篇二
xx年是我們xxx廣告部業務開展的開局之年,做好xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的好處,做好xx年廣告創收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調整好工作思路、增強職責意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。
透過xx年各項工作開展狀況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長狀況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際狀況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還期望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在xx年年末的時候,我報考了xxx大學的xxx專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,期望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務潛力。
運營年度工作計劃書(優質17篇)篇三
總則:
隨著網購行業的快速發展,開網店現已成不可缺少的銷售渠道,本著把雷總的產品在b2c平臺上做出一定的市場,特制定此方案,在今后工作中,嚴格按照此方案實施執行,張應濤全面負責所有網店工作,力爭在最短的時間,最少的投入下,占據市場,穩步前進,快速收益!
開店流程:
第一步:注冊會員準備:電子郵箱,手機號碼;。
第二步:實名認證準備:同身份證用戶名銀行卡;。
第三步:發布商品準備:商品圖片,產品描述信息;。
第四步:開店經營準備:至少準備十個產品資料;。
經營管理:
1、人員分配。
淘寶店初期,暫時只需一個人,待淘寶店正式運營后,需請一位客服人員。
2、產品管理。
產品定價:在產品定價前,需與同行業,同類產品價格比較,分析,然后定價,方可發布;。
產品資料:拍攝、處理、上傳、發布,每個步驟都必須嚴格完成;。
產品描述內容豐富,產品圖片清晰逼真,客戶看到產品的描述與產品圖片時,能被其吸引;。
每周定期上、下架,產品資料收集、整理、更新,產品更新及時做到店鋪產品多樣化。
3、店鋪推廣。
推廣方式:
免費推廣:免費推廣主要有:博客,論壇,郵箱,以及群聊等免費推廣方法。
付費推廣:付費推廣主要是淘寶網內部推廣和外部推廣;。
內部推廣:是指在淘寶商城內部:通過阿里媽媽,淘寶客,淘寶直通車等推廣平臺進行推廣。
外部推廣:在百度,谷歌等搜索引擎網站,天涯社區,優酷,等等大型門戶網上進行付費推廣。
備注:免費推廣在不違反國家法律,不泄露公司機密的前提下,可以自由散播,發布,每逢節假日,必須提前做好促銷策劃方案,準備充足;付費推廣,需有淘寶管理員書面方式申請,由雷總審批,方可進行付費推廣,管理員必須認真仔細分析推廣效果,廣告投放成本,盡量的降低成本,并且達到一定的營銷效果!
日常工作要點:
開淘寶店很簡單,但是好好的經營淘寶店,快速收益,就不是件簡單的事,還需日常工作中,花更多的心思去研究,去思考,如何把產品關鍵詞,店鋪信息傳播給更多的人,讓人更多的客戶來店鋪查看,收藏店鋪,并成交。
與顧客。
在淘寶開網店,不管是買家還是賣家都有自己做事的步驟!而作為賣家的我們,就有必要承擔起更多的義務,做更多的事情,在日常的網店經營當中,我覺得我們有必要做好以下幾點。
1,不卑不亢,作為一位淘寶賣家,我把自己定位為一個服務者,為所有買家朋友服務!我覺得應該尊重顧客,對顧客的關心應該無微不至,細致而精確的為顧客朋友做向導!對于友好的建議與意見,我們欣然接受,并且非常感謝;對與無理的要求與指責,我們斷然拒絕,甚至予以投訴!
2,善解人意,我們應該學習王永慶賣米的精神,想顧客所想,急顧客所急!精確的理解顧客的意思,并迅速的為顧客推薦出心儀的寶貝!一般買到產品不好的朋友都會很快的要求店家換或者退什么的!當然能及時的付款和評價當然是最好的了,對老顧客必要的“打擾”也是有需要的,比如過節,發句問候;比如季節變化了,有新貨上架,發句提醒!不過我想我們對顧客不能要求太多的,我對顧客的唯一的要求就是:講理!
與同事。
淘寶商店走上正軌后,美術,編輯工作幾乎沒有太重要的任務要做,最重要的`任務就是推廣,所以,等淘寶店鋪正式運營后,所有的工作人員都應按照淘寶店長的規劃,協助做推廣,齊心協力,把淘寶店鋪慢慢的做大,做強,為淘寶商城打好基礎!
發展目標。
在淘寶店正式運營后,本人立即注冊拍拍,在一個半月的時間內必須把淘寶,拍拍兩大平臺所有的基本工作做好,然后全力以赴的開拓市場,在保持良好的市場銷售同時,爭取年底之前把商城的準備工作籌備好!
敬業精神為了打造一個具有影響力的專業網店,為公司贏取更多利益,也實現自己的人生價值,不負雷先生的厚望,堅決以創業的心態把工作當成自己的事去積極的完成,開拓出一個具有品牌實力和盈利價值的網絡銷售平臺。
我以上面所述的方法,進行實際操作執行,做好全面店鋪運營工作,促成店鋪的收益,品牌的發展,做好全面的開拓工作,即使采取必要的措施,吸取更有優勢的方法,穩步前進,快速收益!
運營年度工作計劃書(優質17篇)篇四
需要支持:11w天貓開店費用。
主要工作內容及步驟:
1.申請公司。
2.簽合同的一些細節問題。
3.了解代理的具體扶持政策。
4.申請天貓專賣店。
具體工作細則:
3.了解代理的具體扶持政策。
1)經銷款的最低訂貨量,貨量不同是否進貨價格也不同。
2)是否有返點類的政策。
3)是否有營業額級別的區分,達到不同營業額拿貨價有無區分。
4)是否可以提供崗位的培訓資料,產品以及專業技能。
5)經銷款的出貨期。
6)是否可以提供進貨發票,如何開具。
7)定制款的概念,有無售價要求,以及一般的拿貨價區間。
8)殘次品退換貨政策。
9)聚劃算及其他大型活動的具體扶持政策。
10)公司對分銷店內策劃活動的政策。
11)是否可以提供所有的產品拍攝圖片。
12)是否可以提供鉆展,直通車推廣素材。
13)專賣店是否同步旗艦店上新。
有無一對一,或者專門針對天貓加盟商的客服。
第二階段:正式投入運營。
時間:9月1日-10月30日。
達成目標:100000元月營業額。
主要工作內容及步驟:
1.策劃店鋪開業活動,確定主推單品及單品活動。
2.與設計外包商協調頁面,并制作出第一版頁面。
3.調整推廣工具,前期以刷單和直通車為主。
4.列出客服部的kpi以及培訓,工作流程。
5.冬季主推貨品規劃。
6.經銷款補貨。
7.策劃雙11活動。
具體工作細則:
1.策劃店鋪開業活動,確定主推單品及單品活動。
主推單品初步定為為代表的旗艦店2019年,2019年的主推款,配合單品活動:收藏店鋪減5元,贈送運費險等單品活動;店鋪整體活動以秋上新主題為主,配合會員招募為輔,設立旺旺群,從一開始就留下老顧客,進群可領取優惠券。
2.與設計外包商協調頁面,并制作出第一版頁面。
需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結構計劃以供外包商制作頁面,本頁面主要包含店鋪首頁,店招,店招按鈕,描述頁關聯部分,描述頁左側設計,分類頁標簽設計,風格以旗艦店為參照,結合店鋪自身的活動相結合。
3.調整推廣工具,前期以刷單和直通車為主。
刷單主要以直通車流量平衡轉化率,刷單平臺選為群內,每天配合1-3單;。
直通車圖片需要找人脈,以張為單位付款,初期測試好圖片,才開始進行推廣;。
直通車前期投放詞語主要以相關品牌詞,周邊相似品牌詞以及類目長尾詞為主,投放依據主要有兩個:店鋪營業額增長率,直通車roi,不設上限。
4.列出客服部的kpi以及培訓,工作流程。
前期客服的主要工作為售前和售后,入職之前需要從品牌方獲取客服培訓,產品知識資料,入職一周到半個月為試用期(試培訓資料難易程度為主),考核通過則轉正;客服的kpi前期主要以響應時間/平均回復字數等一些非業績任務指標為主的數據考核點;工作流程主要是:接待流程/快捷回復語句/加群流程/售后接待流程/退換貨流程等。
6.經銷款補貨。
補貨標準:日銷量穩定在20件以上;距離過季還有最少1個月時間;近期銷量呈上升趨勢;按照補貨后的毛利和轉化率,計算roi,原則上不虧本即可補貨。
第三階段:全店經銷過度階段。
時間:11月1日-1月20日。
達成目標:300000元月營業額。
主要工作及步驟:
1.列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責,產品培訓。
2.銷售目標:打造出一個定制千款,兩個旗艦店主推的500款。
3.第一個冬款定制款計劃。
4.清倉計劃。
5.完善客服部的工作流程,提升一個客服主管。
6.搭建店鋪內老顧客框架,提升客戶體驗,增加店鋪sns元素。
8.春款第一季度任務分解,產品,流量,銷售目標計劃。
具體工作細則:
1.列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責,產品培訓。
新員工較多,美工/推廣/庫管,在員工入職之前,準備好相關的培訓資料,主要包含:產品知識培訓,所屬崗位的崗位職責培訓,工作流程培訓,這些資料的來源主要有:旗艦店,外援,以及公司員工總結。美工的kpi數據化難度較大,因此考慮從任務完成度入手,薪資水平參照海報制作能力,及鄭州平均水平來指定。推廣的kpi主要以推廣工具的點擊率/流量成本/roi三方面權衡入手,薪資水平為3000左右。兩名庫管職責前期不宜分的太細致,考核數據主要有:店鋪dsr發貨速度,包裹發錯率,質量問題退貨占比三方面入手。
2.銷售目標:打造出一個定制千款,兩個旗艦店主推的500款。
定制款:目前其他專賣店的定制款多為低于旗艦店平均價格出售,這種做法雖然可以短期內提升轉化率,但是毛利會降低很多,因此考慮定制款以略低于旗艦店的價格,毛利控制在50%以上,大規模推廣,我們的優勢在于毛利高,轉化會和其他款持平,從長遠來看大幅低于旗艦店售價,慢慢會被供貨商取締這種方式。款式的上架時間初步定為11月初,產品選擇主要參照在售爆款,高毛利,轉化高,市場容量大,sku數量,面料穩定性等方面,上架后通過回饋老顧客,爆款關聯累計初始銷量,后期初步加大推廣力度,螺旋上升,單款日流量達到1500左右即可完成目標。
旗艦店主推款:這部分款式不需要過于優化內頁,以收藏減價,送禮物等手段即可獲得不錯的轉化率,流量來源主要以直通車小幅推廣為主。
4.清倉計劃。
冬款遺留的庫存,在1月份可以進行清倉活動,這時候買家的需求點往往在于送親人和時效性,價格方面無需過于放開,抓住這兩點需求,向供貨商申請活動,成功率會比較大。
5.完善客服部的工作流程,提升一個客服主管。
客服部理論上是電商工資最龐大的隊伍,牽扯到很多問題,因此考慮在前期即提拔一個主管工作進行會順利一些,提拔原則是:客服本職工作優秀,具有一定號召力,踏實肯學??头鞴艹艘獏⑴c銷售之外,還需要協調美工/推廣/物流部門開展工作,kpi初步定為個人銷售績效,和團隊銷售績效兩方面。
6.搭建店鋪內老顧客維護框架,提升客戶體驗,增加店鋪sns元素。
這部分工作主要為了提升二次購買率,老顧客維護框架主要包含:等級制度,老顧客落地點及維護,固定營銷活動,節日營銷活動,反饋建議制度,crm客戶營銷系統,包裹驚喜等。
提升客戶體驗:初期主要從兩方面入手,即客服服務,包裹驚喜。
第四階段:成熟階段。
時間:2月15日-4月31日。
需要支持:400000元聚劃算資金支持,包含貨款,押金,共計400000元。
達成目標:500000元月營業額(不含聚劃算)。
主要工作內容:
1.完善部門構建,部門制度,工作流程,細分工作。
2.周會/月會制度。
3.第一次聚劃算活動策劃。
4.團隊文化建設。
具體工作細則:
1.完善部門構建,部門制度,工作流程,細分工作。
例:推廣部,工作可劃分為直通車/鉆展/淘寶客/sns平臺,4人設置主管,該部門職責主要為以更低價格獲取更多流量,同時保證roi,因此主管的kpi為流量達成,以及廣告費用支出比例。鉆展專員工作流程:提出圖片需求-美工制作-測試-監控數據-返回修改-持續投放,其他崗位以此類推。
2.周會/月會/季度會議制度。
該制度主要是為了更好分配工作及跟進工作進行,及時調整工作方向。例周會:匯報上周工作,提出工作碰到問題并共同解決,與其他部門存在問題,下周業績目標,工作方向等。
3.第一次聚劃算活動策劃。
營業額想在春季實現一個飛躍,必須依靠一個2019以上的爆款持續銷售才有可能,因此考慮用聚劃算速度會快些實現目標。目標聚劃算款計劃中是在冬季就測試出來,買版改版報價,初期選擇2-4個款篩選,均為基礎款且其他品牌熱銷爆款,年后開始報名,通過后補貨并跟進。
活動的大致策劃:提前準備打印機,快遞單并且和快遞談妥當日取件人數可多一些,預熱通過累計的老顧客,鉆展定向品牌方其他店鋪預告活動,監控收藏數據,并提前打包1/3的貨品,活動中以鉆展定向逸陽旗艦店為主要引流渠道,開始后客服部全程接待,其他部門留下必要人員,以部門為單位分別分配到掃描/打單/配貨/打包等崗位。活動后3天為售后高峰開始,安排售后人員上夜班解決各種問題。
部門架構。
以營業額規模為導向劃分部門架構,營業額達到某個規模點提升至相應的架構,同時考慮每種人才招到的難易程度,決定每個階段的人員數量,每個階段人員支出成本為營業額的6%-7%。
營業額:100000元。
可用人員成本:6000元。
部門組建及人數。
客服部:員工2人,共計5000元。
注釋:前期人員成本有限,基礎工作例如售前,售后大家一起做,績效也不必太過于嚴格,美工和其他人員成本過于高,因此只招兩個客服,分早晚班,每個班次一個人。
營業額:201900元。
可用人員成本:14000元。
部門組建及人數。
客服部:主管1人,員工2人,共計8000元。
美工部:員工1人,共計3000元。
推廣部:員工1人,共計3000元。
物流部:員工1人,共計2500元。
總成本:16500元。
注釋:客服部主管來源是第一批員工,這樣做的原因有兩個,第一讓員工看到晉升希望,第二可分流一部分客服的工作,更好指導運營;美工部3000元的員工,水平不會太高,主要工作是模仿制作各種推廣素材,店鋪的裝修依然依靠外包商;推廣部員工日常的主要工作為調整各種推廣工具,以及數據報表的總結和整理,物流部組建的原因是目前已經有部分款式是從自有倉庫直接發貨,因此必須有一個人進行日常的質檢/發貨/收退件/整理貨架等工作。
營業額:300000元。
可用人員成本:201900元。
部門組建及人數。
客服部:主管1人,員工2人,共計8000元。
美工部:員工1人,共計3000元。
推廣部:員工1人,共計3000元。
物流部:員工2人,共計5000元。
總成本:19000元。
注釋:這個時期增加一名物流部的員工,原因第一是發貨量增多,第二倉庫需要有一名和客服對接的人員,方便處理售后問題。其他人員暫時無調整。
營業額:500000元。
可用人員成本:35000元。
部門組建及人數。
客服部:主管1人,員工3人,共計11000元。
美工部:員工2人,共計8000元。
推廣部:員工1人,共計3000元。
商品部:員工1人,共計3000元。
物流部:主管1人,員工2人,共計8000元。
策劃部:員工1人,共計3000元。
總成本:36000元。
注釋:此階段主要增加1客服,1美工,1商品專員,1物流主管,1策劃文案。原因:客服組劃分為售前和售后兩個組,分別用不同的績效考核和一個主管來管理,這樣做主要是為了精細化管理和個人專注于某一領域能力的提升;物流主管設置的原因是物流部人員已經達到3個人,方便規劃日常工作及責任到人;商品專員日常的工作主要有產品轉化數據分析,貨品跟單,店鋪貨品擺放,從數據指導主推產品等工作;策劃文案的工作主要有兩項:店內活動的策劃以及店內海報,推廣素材的文案。
全店經銷后毛利率為40%,大成本分為推廣成本10%,人員成本6%,天貓扣點5%,運費+包裝成本5%,稅收4.5%,場地/聚會/天貓軟件/員工福利成本2%,最終利潤率約為7.5%左右。
本計劃總投入金額:900000元。
時間節點分別為:2019.8投入110000元天貓保證金。2019.9投入155000元貨款及硬件設施,前期人員工資。2019.11投入230000元貨款及硬件設施,前期人員工資。2019.2投入400000元聚劃算經費。
貨款及聚劃算押金后期可作為公司流動資金,支撐營業額的增長。
按照計劃,第一年可收回300000元投入,預期兩年左右可收回全部投入。
運營年度工作計劃書(優質17篇)篇五
1、建立健全部門管理體系,加強績效考核,完善薪酬制度,制定有效的培訓計劃,打造一個有凝聚力、競爭力的和諧團隊。
2、建立健全客戶服務體系及人員配備,提高客戶服務人員隊伍素質,引導客戶對網站的利用及重視;從而進一步提升網絡營銷價值。3、推行新的運營機制(項目責任制),同時對部門費用進行科學有效的劃分,從而推動各業務板塊健康快速發展。
4、按照公司的20__年度目標規劃,主動出擊整合十堰市場,夯實基礎,增加營收,把公司“專業、創新、協作、拼搏、服務”的經營理念貫穿與整體工作當中,力爭實現全年經營目標的順利實現。二、定崗定編及崗位職責1、部門人員計劃編制:
a.b.c.d.e.
人才、旅游、相親交友等板塊:人員配備編輯1名。
2、項目運營總監崗位職責:
a、根據公司現實狀況,制定適合本部門的考核制度;。
f、加強客戶檔案管理,每月按行業進行統計,并匯報統計結果,g、嚴格執行公司回款制度,防止呆帳發生;h、服從公司領導的工作安排,并嚴格執行。
3、項目經理崗位職責:
a、服從公司領導安排,遵守公司管理制度;。
b、制定年度活動計劃,并撰寫策劃方案;。
e、及時匯報工作進度,加強與部門主管及其它部門的溝通;。
f、將售后服務納入績效考核中,對項目活動和工作進行及時有效的計劃和總結;。
g、服從公司領導的工作安排,并嚴格執行。
4、項目客戶經理崗位職責:
a、服從公司領導安排,遵守公司管理制度;。
b、協助項目經理開展工作,積極配完成部門主管及項目經理交代的工作;c、日常客戶拜訪、確立目標客戶和潛在客戶、建立客戶檔案;d、客戶關系管理,保持與客戶的有效溝通,提升開展業務能力;e、及時匯報工作進度,加強與直接領導及其它部門的溝通;f、將售后服務納入績效考核中,所有客戶每月一次回訪;g、服從公司領導的工作安排,并嚴格執行。
5、項目編輯崗位職責:
a、服從公司領導安排,遵守公司管理制度;。
b、瀏覽、采編、分類、梳理、審核、修改、刪除、發布、策劃、推廣網站相關內容。
c、更新和維護論壇、網站首頁、頻道、專題網站等。d、關注網站人氣是否上升、話題是否適時。
e、及時匯報工作進度,加強與部門主管及其它部門的溝通。f、具備強烈的市場和服務意識,配合業務開展工作。g、服從公司領導的工作安排,并嚴格執行。
1、汽車板塊:優化升級網站程序,繼續以車展等活動(城區、城鄉)為契機,大力拓展相關業務。通過十堰汽配商會,適度運營“汽配城網”。同時著手整合各品牌車友會,推出統一車友互動平臺。同時與石油公司洽談聯名推出寶典中石油或中石化卡。
影、團購類活動。
3、家居板塊:優化升級網站程序,充分利用現有qq群,聯合商家開展6場家裝建材家電團購會,策劃實施家裝手冊項目,聯絡交房小區開展家居類商家展示,同時開展線上設計師等活動。
4、醫療板塊:服務好成熟客戶,努力發展新客戶,在穩定現有基礎上,重視對醫療板塊的創新服務和挖潛拓展,力爭保持醫療板塊客戶穩定增長。
五、業務收入年度總計劃。
運營年度工作計劃書(優質17篇)篇六
一.銷售策略指導和行業目標:
1.安防行業內知名系統集成供應商。
2.迎合市場變化,建立自己的品牌優勢。
3.以集成項目帶動整個產品線的銷售和發展。
4.培養產品分銷性質的客戶,區域分銷商將是我們的重點發展目標;
5.強調兩個重點;大力發展重點區域和重點代理商對完成我們的銷售目標 具有非同尋常的意義。
6.重點發展以下行業:
(1) 住宅(智能小區)(2) 教育,政府,(3) 電力,電信
7. 采取有下朝上的銷售策略:具體為發展小型的經銷商,加強銷售團隊力度來完成。
8. 用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。
9. 遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。 大小互動:以產品的銷售 帶動系統集成銷售,以系統集成項目促進產品的銷售。
10.實際的出貨量決定產品的知名度,每一個產品都是一個強有力廣告。
11.大力培養需加工的客戶(貼牌,oem性質),迅速促進產品的銷量及 營業額的提高。
二.總體銷售目標:
1.在一年內使產量穩定成長:第二年使自身產品成為省內知名品牌,取代 同一層次產品的部分市場,初步與國外產品形成競爭關系,在市場中形成一定的份額。
2.致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到20家分銷業務合作伙伴,發 展到100家左右的系統集成商,在上述行業中取得一定的營銷業績。
3.年度銷售目標:
(一)部門:400萬;其中銷售團隊基本指標為200萬,代理及經銷為200萬。
(二)每一員工/每月:硬性指標2萬以上,進行績效考核;
(三)收益目標(毛利):50萬;
第三章 部門運作
1、公司的業務機構,必須直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機 意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
2、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、 高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
3、為加強機能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇, 實現上述目標。
4、為達到責任目標及確立責任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規定及規則完備,公司將加強各種業務管理(crm)。
6、業務機構
7、提高銷售人員的責任意識,為加強銷售人員積極性,增強其銷售意愿;
(一)獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產品當交易客戶數量每達到 10家時,獎金以激增其銷售意愿。
(二)對銷售人員的輔導,及產品的不斷更新完善,迎合市場需求。
8、圍繞績效為中心,擴大客戶需求計劃:
(二)對市場進行細分,協同crm做好客戶保障計劃。
9、部門預算的確立及控制
1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經費預算,經費預算的決定通常隨銷售實績做上下調節。
2、費用開支采取個人責任制,開設個人費用管理制度;年度預算經 費等,
四.營銷基本理念和基本規則
a. 業精于勤:b. 開拓創新:c. 合作共贏;
a. 分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統集成客戶,是我們的基礎客戶。b. 每一個員工都不要認為他是一個新品牌。c. 競爭對手是國內同類產品的廠商。
d.分銷市場上目標客戶的基本特征
(1) 市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業心和生成的欲望。
(2) 在當地的安防市場處于重要地位的安防公司。
(3) 具有較好行業背景及消化能力的系統集成商。
(1) 渠道的建立模式:
產品定單,正式代理協議)
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
(2) 給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法) a.客戶的分類:地區的一級代理商(a),地區的二級代理商(aa), 系統集成商(aaa)
b.a級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。 c.a級的信用等級評定標準:
1) 簽定了正式的授權營銷協議,并在明聯公司進行了完整的備案。
2) 前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規定銷售額。
3) 在三個月內的商業交換中沒有發生過惡意倒帳事件和商業糾紛。
運營年度工作計劃書(優質17篇)篇七
首先,我代表鑄造廠職工,對集團公司領導前來檢查指導工作,現場辦公解決問題,表示衷心的感謝。下面根據《通知》的要求,將我單位20xx年工作的主要工作計劃作簡要匯報,不當之處請批評指正。
近期,通過公司上下不懈的努力,在安全、生產、市場開發方面都有了很大的改觀。20xx年,預計鑄造行業形勢將逐漸轉暖,我們將抓住這個有利時機,增長加市場開發及銷售人員,制定特殊的獎勵政策,調動其積極性,力爭在市場開發上取得新的突破。目前,各種產品的訂單已基本滿足20xx年的生產需要,公司將采取多種措施,在確保安全的前提下,提高產量,爭取產值及利潤的大幅提高。為實現20xx年的目標,我們將認真做好以下幾項工作。
1、要不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產無事故。
一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。
二是繼續深入開展安全用電為重點的安全整頓活動。對所有用電設備的接地情況進行排查整改,并加強臨時用電管理,對生產現場的用電設備、供電線路進行每月不少于x次的檢查測試,對有問題的零部件及線路及時進行更換,確保安全用電。
三是突出安全重點,抓好安全薄弱環節的有效監控。加強中夜班現場管理,堅持公司領導xx小時值班、車間管理人員跟班作業;重點抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運等要害部位的管理工作。
四是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。開好車間班前會,要健全車間安全生產會議、巡回檢查、設備檢修等記錄,將整個生產過程記錄在案,便于分析查找問題。
2、要努力提高經濟運行質量
x月底,x總及非產業處有關領導到我公司進行工作調研,對公司的各項工作提出了要求。為此,我們召開了專門會議進行落實安排,確定了下一步生產經營方面的工作重點。
一是加大回款力度,提高資金使用效率,減少流動資金占用。我們將加大回款力度,盡快回籠資金;堅持材料采購小批量、快周轉;根據生產需要將庫存原材料與供貨商進行調換;嚴格控制車間占用資金數量;對在線產品進行核查處理。
二是提高員工的質量意識,加大質量管理力度,不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹立質量就是效益,質量就是企業的生命的理念;專兼職質量檢查員要及時反饋和解決問題;加強質量的過程控制;認真對待客戶在質量方面提出的問題。
三是樹立勤儉辦企業的思想,強化成本意識,減少不必要開支。我們將通過提高成品率降低成本;從產品試制上認真研究如何降低成本;加大成本考核力度;嚴格控制辦公費用支出;嚴格控制差旅費和運費;對各車間人員進行合理調配裁減。
四是加大市場開發,調整產品結構,增加產品銷量。我們將對客戶進行梳理,積極開發新客戶,鞏固老客戶;重點保護兩個精鑄車間的市場,適當開發砂型、覆膜砂、機加工產品市場;堅持面向國際市場的思路,爭取需求穩定的大客戶,確保銷售渠道暢通;爭取機加工車間早日上馬,形成終端產品,增加產品利潤空間。
五是加強“四好班子”建設,創建節約型企業。我們將在鞏固保先教育成果的基礎上,抓好廉政建設、開展效能監察,深化廠務公開、努力創建節約型企業,搞好“雙建塑”工作,加強“四好班子”建設,為公司發展創造良好的軟環境。
3、要積極穩妥地推進改制改革工作
20xx年我們將按照集團公司主輔分離,輔業改制工作的要求,積極發動,認真組織,力爭一步到位成立由員工控股的股份制企業,依法建立股東大會、董事會、監事會,完善公司法人治理結構,做好職工身份置換工作。目前,我們要把工作重點放在提高公司效益,增加員工收入,樹立職工對公司發展前景的信心,爭取員工的支持,為改制工作的順利開展打下良好的基矗。
一是折舊與利息問題。從籌建至今,所有投資全部為集團公司貸款,沒有實收資本,導致每月的利息支出數額較大。
二是電費問題。電費占我產品成本xx%左右,電費上漲使產品成本漲幅過大,希望領導在電費方面進行優惠。
三是資金問題。由于資金不足的原因,機加工車間主要設備采購不能到位,難以形成終端產品,直接面向客戶,提高利潤空間,特請領導在貸款方面予以支持。
總之,為實現20xx年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發揚xx員工特別能吃苦,特別能戰斗的精神,從點滴小事做起,以xxx精細化管理活動為載體,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現年初與集團公司簽訂的經營指標。
運營年度工作計劃書(優質17篇)篇八
光陰似箭,時間如梭。一年的工作轉瞬已成為歷史,告別了充實忙碌的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。20xx年為了更加科學的服務客戶,工作上更好的實現有的放矢,各盡其能,各司其職,人才培養,崗位更加均衡。在公司領導的高瞻遠矚下客服部與網控中心兩大部門整合后成立了運營部?;仡欉^去的一年,我部門在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了很多的工作,但也存在一些不足之處,20xx年為了更好地完成工作,揚長避短,現將20xx年本部門具體工作計劃如下:
一、運營部部門組織架構和人員崗位職責。
運營部是收集經營信息,掌握市場動態,做好公司對外服務形象的推廣,是傳遞和推廣公司文化信息和反饋客戶意見的橋梁,對內做好協調安裝、維護、數據巡查、報表統計、監控等工作,及時向管理層提供內部信息,供領導層決策分析。目前運營部共計19人,需要增加儲備人員2-3名。
運營部職責劃分:經理:王晶晶(司令)1、全面負責運營部管理與部門整體規劃,主抓客服和物流園監控工作;2、負責客戶服務與市場拓展,負責二客一危的運行與服務;3、配合參與公司項目的研討和后期跟蹤。
經理:陳香1、負責運營部管理與規劃,主抓監控中心和電召中心的工作;2、負責市場拓展,協助顧總協調相關業務與跟蹤服務;3、負責公司項目申報工作;外部接待等工作。
技術總工:薛嵩負責技術支撐,負責系統安裝、系統維護和數據分析的技術支持,做好對內對外的培訓,人員技能培訓,技能考核等工作。配合做好部門考核和工作檢查。
為了更好更細致的做好服務工作,根據部門人員的特長,明確部門每位員工的工作內容和職責,部門細劃分為四個中心:客服中心、電召中心、網控中心、危險品監控中心;運營部將圍繞四個中心共同維護和打造優質精品團隊!客服中心的主要職責:對外做好客戶服務,及時解決客戶遇到的各類問題,夯實市場基礎并做好推廣;對內做好協調安裝、維護、回款、報表、統計等工作,及時向管理層提供內外信息,為領導層決策提供依據。
客服中心責任人:王晶晶;人員組成:黃培培、師愛俠、蔣健、王磊、羅夢園。
電召中心的主要職責:建設好淮安市出租汽車電話召車中心,做好出租車企業的拜訪和宣傳工作,召開出租車企業負責人座談會,請大家齊心協力,出謀劃策,協助提高出租車企業駕駛員搶單積極性;加大電召電話和app的宣傳推廣力度,配合優化召車系統功能,接聽電召電話,為用戶提供優質的服務。并做好和交通運管部門的匯報與溝通工作。做好全市出租車和旅游車輛的巡查和匯總工作。20xx年積極尋找網約車平臺合作商,明確目標。做好各類臺賬檔案的整理和留存。
電召中心責任人:陳香;人員組成:羅夢園(組長)、趙亞、史泰龍、張弛。
網控中心責任人:陳香;人員組成:薛嵩、丁亮亮、馮敏敏、吳來鳳。
危險品監控中心的主要職責:主要負責7*24全面扎實的做好委托監控服務單位的實時車輛監控,監控人員對委托監控服務單位車輛定時進行巡查,并填寫巡檢臺賬,對于超速、疲勞駕駛等違規行為車輛及時發送調度信息,違規未改正車輛立即聯系駕駛員或聯系企業負責人進行制止并記錄到動態監控臺賬,做好車輛違規通知單的發放,聯系企業盡快領取通知單,并在后期督促聯系企業盡快給予監控中心反饋回復。做好通知單回執整理,做好托管監控服務單位的查崗回復工作。配合客服人員做好相關服務工作,做好上級領導來訪檢查工作。
負責公司危險品車輛的數據巡查,對于各家危險品公司下線車輛,不定位,攝像頭,存儲卡等問題及時反饋給企業,聯系報修,并按照一日一統計、一周一通報、一月一匯總形式將相關數據形成報表發送給各家企業,每月做好危險品公司的數據巡查,數據分析等工作;對于公司二客一危查崗進行實時關注做好提醒等相關工作。
二、建立建全部門各項規章管理制度。
沒有規矩不成方圓,制度是一個部門不可或缺的基礎。20xx年我們計劃制定出以下部門制度,并且在實行過程中定期或不定期的更新修正,以下六大制度和流程的制定在20xx年2月底完成,后期在實行過程中逐步更新完善:
1、制定出部門各個工作中心每位成員的崗位職責:
2、制定出部門日常行為管理規范:
3、制定每個工作中心的工作流程:
4、制定每個工作中心的排班計劃:
5、制定部門應急措施和協調機制:
6、制定出各工作中心的績效考核辦法:
三、工作目標。
運營部將根據各中心工作設定工作目標,工作進行量化考核進行技能評比??头行模簽榱碎_展好客服中心的工作,為公司業務的快速發展構筑平臺,實現公司銷售突破5000萬的目標,客服中心今年將繼續實行量化考核,對客戶單位和銷售額進行考核,將每位客服人員負責的客服群體進行量化,對于客戶輛和銷售額進行考核,增加進行獎勵,減少進行處罰。作為服務代表,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。
除了客服中心原有的服務人員,今年我們將增加羅夢園、王磊2名優秀人員進行培養,從而更有效的開展好客服中心工作。下表為本年度客服中心組成與各自工作目標(爭取實現部門3000萬的銷售額)。
客服中心將繼續加強做好客戶日常服務工作,做好鞏固并維護現有客戶關系,急用戶之所急,想用戶之所想,做好超前服務,提升服務高度與深度。將客戶回訪做扎做細。充分挖掘客戶個性化和特色化的需求,學習國家與行業主管部門政策要求和考核標準,做好行業部門的幫手,用戶的良師益友,讓服務創造價值。促進競爭優勢的形成?,F有業務能實現增值創收,做到穩中有升,確?,F有用戶一個不流失。
電召中心:做好電召中心的推廣和宣傳,提升用戶量,責任到人,對于電召量和成功率進行嚴格考核。電召量相比20xx年增長百分之三十以上,成功率增長百分之十以上;督促軟件部完善微信召車和手機app召車功能,并增加召車數量統計功能,爭取召車增長量高于百分之二十;20xx年積極聯系網約車運營平臺,爭取和兩家以上的運營平臺合作,能服務淮安百分之五十以上的網約車車輛,占領淮安網約車市場。和交通運管部門保持聯系,爭取電召運營資金和補助不低于100萬元。
網控中心:網控中心在來訪接待上和事故分析上加強服務,培養出能匯報、能講解、能分析的專業人才。對各類報表和匯總表進行優化,部門人員逐步走出去,熟悉更多用戶需求,做出更符合客戶需求的檔案材料,逐步改善紙上談兵和閉門造車的現狀。
危險品監控中心:根據危險品監控中心對委托監控服務單位的7*24實時車輛監控、實時分析、實時處理車輛動態信息、及時發現并提醒糾正駕駛員的超速、疲勞駕駛等違法行為的監控數量形成衛星定位問題車輛監控日報表,每周進行通報,每月進行月報匯總;對于監控中發現的違章、問題次數進行統計、幫助糾正違規行為車輛次數(發送調度信息次數、打電話次數)和違規通知單的發放數量、反饋數量、查崗回復數量進行數據進行統計和分析。(后期制度中將形成規范固定表格將監控單位分化到每個人進行統計,有小組組長進行匯總查看考核準確性,分配可根據聘書人員進行分化)。
對于各類報表臺賬(日報表、周報、月報、巡檢表、動態違章表、通知單、交接班)填寫的規范性、嚴謹性和準確性進行考核。
對于日常技能的掌握程度、日常行為規范(到崗、值班、交接班、查崗、群回復)等落實情況進行考核。
各中心的工作會形成月總結,月匯總,跟去年同期相比,和上月相比,銷售、回款進行統計分析、比對,進行量化考核會融入到日常管理和后期的考核當中去,做到有據可查,一目了然。形成部門各個中心的檔案。
運營年度工作計劃書(優質17篇)篇九
不要把工作計畫當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會, 重新檢視自己的職場生涯規劃。
研擬工作計畫的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計畫,另一方面也是作自我檢討。
在內容上,對主管而言,你是在設定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計畫。
研擬工作計畫的第一步,是事先了解公司的年度目標。
別忘了公司目標與個人目標
主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學習新技術,你的工作計畫就必須加入學習計畫;如果是想增加收入,就必須研擬增加業績的計畫,或是調換部門的準備計畫。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計畫時才不會無所適從。
計畫合理但要具挑戰性
接著,研擬工作計畫的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性」。
如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?
為什么要具有挑戰性?
主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰的計畫。
目標數字化、行動具體化
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計畫的4個步驟:
1.目標數字化
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計畫的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。
甚至,連學習計畫都可以數字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。
2.行動具體化
有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執行計畫。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計畫。
3.學習計畫
你應該同時研擬年度的自我學習計畫。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規定學習計畫是工作計畫應具備的項目。
學習計畫應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產生的效益,以及希望公司給予的協助。
4.與主管面對面溝通
我強烈建議,完成工作計畫后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計畫傳送給主管。
面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計畫的看法。
你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計畫與學習計畫,給予建議。
總之,不要把研擬工作計畫當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計畫。
運營年度工作計劃書(優質17篇)篇十
根據本行業特性及網絡發展現狀和馨漫園的實際情況,結合20xx年馨漫園年度品牌推廣整體戰略,制訂網絡推廣部20xx年度計劃。
一、時間:
20xx年1月1日—20xx年12月31日。
二、20xx年年度目標:
1、維護并推廣馨漫園品牌網站,力爭在各大搜索引擎搜索家裝、動漫類信息時,自然排名靠前。
2、整合各種網絡推廣方法。持續加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業整體品牌推廣策略提供網絡支持。
3、力爭馨漫園發布的相關信息在各種網絡平臺上占據重要位置。
4、實現網站訪問量達到10萬人;所發專題、品牌軟文等瀏覽量65萬人以上,綜合轉帖率15%以上。
5、完成馨漫園品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇,報道超過15個行業網站以上的15篇,論壇貼子瀏覽量超過3萬人的10篇,瀏覽量超過5千人的貼子50篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
馨漫園網絡推廣分四個階段進行(3個月為一個階段)。
第一階段:1月1日—3月30日。
1、匯總各類相關數據,整合各相關內容制定本季度專題方向。
2、對各創業、動漫類論壇進行綜合分析,篩選出綜合影響力比較明顯的10個論壇社區平臺作為主推論壇,20個相對知名的論壇作為輔助論壇;并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
3、分析優化各關鍵詞,為實現在各個搜索引擎中企業主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列奠定良好基礎。
4、分析網民搜索習慣,搜索篩選適合我公司不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內容。
5、配合企業年度品牌推廣戰略方向,選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。
6、每周跟進專題輔助信息、撰寫軟文等方式發布于論壇、qq群、博客等網絡平臺進行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
8、完成論壇專題(加輔助)發貼100篇,瀏覽人數10萬人,品牌新聞報道20篇,實現轉帖率5%以上。完成qq群和電子郵件發送100篇,博客瀏覽量5000人以上。
9、周總結、月總結,針對馨漫園網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化建議方案。
第二階段:4月1日—6月30日。
1、匯總各類相關數據,整合各相關內容制定本季度專題方向。
2、重點針對搜索引擎進行優化(第二階段),實現馨漫園主要“關鍵詞”居于搜索引擎前列。
3、整合相關品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個網絡平臺上的發布、更新等工作。
4、針對公司“五一”促銷活動,制作網絡宣傳專題(詳見附一)。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
6、尋找并發展網絡媒體免費合作平臺,充實完善相關專欄內容。
7、執行公司安排的其它事務。
8、完成論壇專題(加輔助)發貼120篇,瀏覽人數15萬人,品牌新聞報道20篇,實現轉帖率10%以上。完成qq群和電子郵件發送100篇,博客瀏覽量8000人以上。
9、周結、月結、半年總結,主要針對馨漫園網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第三階段:7月1日—9月30日。
1、匯總各類相關數據,整合各相關內容制定本季度專題方向。
2、整合相關品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個網絡平臺上的發布、更新等工作。
3、針對公司“十一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。(詳見附一)。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、尋找并發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成論壇專題(加輔助)發貼150篇,瀏覽人數20萬人,品牌新聞報道35篇以上,實現轉帖率15%以上。完成qq群和電子郵件發送100篇,博客瀏覽量15000人以上。
8、周總結、月總結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第四階段:10月1日—12月31日。
1、匯總各類相關數據,整合各相關內容制定本季度專題方向。
2、整合相關品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個網絡平臺上的發布、更新等工作。
3、針對公司“元旦”促銷活動,制作網絡宣傳專題。(詳見附一)。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、尋找并發展網絡媒體免費合作平臺,充實完善相關專欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時性事務。
6、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。
8、完成論壇專題(加輔助)發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道40篇以上,實現轉帖率20%以上。完成qq群和電子郵件發送100篇,博客瀏覽量0人以上。
9、周總結、月總結、年總結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃。
四、計劃投入網絡金額:
根據實時情況另行請示。
運營年度工作計劃書(優質17篇)篇十一
這是因為不是所有的爆款、熱門商品都適合你去掛在直播間,你要選擇適合你抖音賬號定位的熱銷商品!
比如如果你是健身賬號,那你就不能選擇炸雞、方便面、高熱量的零食等產品去賣,最好是選擇和自身賬號定位有關的!
可以選擇比如減肥套餐、健身衣、健身器材等等產品!
這么選一方面是符合賬號定位,另一方面也是可以符合粉絲的需求,畢竟開直播,賬號粉絲是非常重要的,選擇符合他們需求的產品,永遠是重中之重!
你有沒有在直播時,突然被禁播,如以下這種情況:
近期直播間被封的現象實在是太普遍了,有很大部分原因是主播們在直播間說了不該說的詞匯!
這些常見又高危的直播違禁詞,你一定要注意避開!
不然一旦直播間說到了這些詞,就是直播間被封禁的結果!
所以主播在開播前,一定要小心在心里過一遍,看看自己要說的話里,有沒有涉及到這些違禁詞!
直播帶貨腳本是整場直播帶貨運營方案中,重中之重的`一環!
因為它策劃了在一場直播中——。
從開始到結束,每個時間環節、主播要說什么、做什么、準備什么道具、闡述什么重點、怎么賣產品等等!
做到有條不紊,心中有數、言之有物!直播過程才會少有疏漏,直播效果會更好更專業!
運營年度工作計劃書(優質17篇)篇十二
一、店鋪運營:
1、運營要點:產品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任,對于產品質量當然是關鍵,還需要有美觀的形象出現消費者眼前,對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上,把握住有利的資源,更為重要,現在買家越來越成熟理性,我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功,再以多渠道的方式引入更多優質的流量,從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。
2、營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統推廣方式,發掘潛力熱銷產品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優化銷售各個環節,樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產品營銷設計:產品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻型,銷售拉動型要考慮產品購買量,在產品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的`,而我們的80%的銷售業績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現不同的價值。
3、培育期:包含產品選擇、產品設計和產品推廣布局三部分。產品選擇是利用數據分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產品范圍,確定合適的產品后,產品拍照和產品描述設計然后發布;產品推廣布局是設計并實施培養期產品的推廣業務,通過熱銷產品搭配、網站其他產品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4、成長期:是指產品銷量穩定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期:是指產品處于同類產品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩定產品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶,提升客單價。
6、客戶維護策略:對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)。
7、產品價格營銷策略:盡量不進行價格戰營銷,老客戶的打折優惠可使用vip制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)。
店鋪裝修方面,先解決內部視覺設計為先,頁面設計相當重要,應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內提升知名度,增加收藏量,提升轉化率。
二、參加團購網:
可才考慮參與各個團購網的合作,重點對象為拉手網、窩窩團、美團等重大團購網站,團購合作產品應根據工廠實質性庫存需跟店鋪安排,通過往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存,以應對各個團購網站的資料要求,與團購網站收錄人員建立關系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續維護關系,以備后期連續性合作,謹記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,哪怕銷量很少。
三、產品與庫存問題:
專供網上銷售的庫存:一般而言一間常規的店鋪大致需要50個產品填充整間店鋪??紤]到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40—45個款式,(后期客戶維護設置店鋪vip需要50個產品才能設置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個款式作為主推款式,平時庫存應該保證控制在現貨30—50個以上,以免出現客人投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數量,以備工廠下單生產,活動前一個星期內必須有決定。沖信譽等產品應考慮更多的因素??紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網,則應納入團購預售出數量考慮。
四、人員安排:
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊?;痉€定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:
1、需要以良好的態度完成常規的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。
2、論壇發帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發2篇以上,內容需要是論壇關注度較高的內容,以及旺旺群,qq群客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。
3、負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
運營年度工作計劃書(優質17篇)篇十三
在公司20xx年全年業績目標的前提下,為迅速提高本團隊(雄鷹)業績,增強團隊成員對辦公家具行業的信心,針對“美時&圣奧”品牌在溫州市場的情況,樹立正確的品牌價值觀;本著“大品牌”、“大平臺”的優勢,為公司創造最大利潤;為團隊每位成員創造最大利益及發展空間的志向,矢志不渝的“打造一支具有家庭般關愛、學校般成長、軍隊般戰斗力精神的辦公家具銷售精英團隊”的理想,特制定本年度銷售工作計劃(如下):
1、團隊業績目標:300萬(叁佰萬圓整)
2、團隊規模:4人(穩定)以上
3、個人業績目標:關燎150萬;彭軍華100萬;新成員累計50萬。
姓名收入(人民幣)關燎8萬元以上彭軍華6萬元以上新成員4萬元以上
我團隊是一支新建團隊,包括主管在內的每位成員,不但沒有辦公家具行業的以往經驗,更不用說對辦公家具行業的深刻認識、扎實的專業知識、廣泛的人脈關系及熟練的銷售技巧?!暗鬃颖 ?、“知識淺”、“經驗少”、“市場亂”的情況成為我團隊目標實現的主要障礙。為此實施以下戰略:
1、市場定位
公司20xx年在龍灣開業和辦公,依其強大的品牌宣傳力度,勢必會在龍灣片區及附屬轄區(樂清、瑞安……)產生很大影響;再根據個人對龍灣片區的熟悉程度和半年的開發了解,我團隊市場決定繼續聚焦在龍灣及樂清一帶,精耕細作,深度開發!
2、團隊建設
(1)、恢復信心、“破零運動”勢在必行
(關燎)8個月以來,從對公司的了解到產品的認識、市場的開發,一路學習,一路總結;酸甜苦辣、喜怒哀樂,盡在眼前,歷歷在目??粗翰┛毓桑?20萬)、泰來實業(100萬)、國家海洋局(42萬)、陽光青年(18萬)典型失敗的工程案例,團隊情緒和狀態一度陷入尷尬、焦慮、懷疑和恐慌的地步;但是迄今為止,團隊仍然信心十足,奔波在銷售的第一線,因為我們太需要鼓勵、太需要認可、太需要證明自己、太需要結果;“破零運動”勢在必行!
(2)、業務能力提升計劃
公司喬遷到龍灣后,辦公環境將大大改善,硬件設施也將提高,在公司行政部門對新員工的全局培訓的安排下,我團隊將安排本團隊業務員的業務能力提升計劃,主要從以下方面做起:
《1》、邀請公司戴筱慧總經理對辦公家具行業的前景分析,講解“美時&圣奧”在溫州的成長歷程和輝煌歷史業績,讓每位成員對辦公家具行業樹立信心。
《2》、邀請公司優秀同事林高曾講解同行業競爭對手情況及產品知識優劣勢,讓每位成員對同行知己知彼,對自己產品充滿信任和信心。
《3》、邀請公司出色方崇偉主管講解產品專業知識,讓每位成員基礎扎實、專業過關,成為專業的辦公家具銷售精英。
《4》、團隊定期舉行產品專業知識演講比賽(3月1大次、1月1小次);方案創新比賽(6月1次);業務技巧成長比賽(1月1次)等活動來提高團隊成員綜合能力。
《5》、團隊將實施每月業績監督、考核和獎罰機制;對重點客戶實行全程跟蹤與輔助;每月開團隊戰略戰術部署會議,校正目標;每周開經驗總結會議,反省改進;每天做到“三每三對照(每人對照目標、每天對照過程、每件事對照結果)”。
《6》、團隊自己將組織實施、邀請一些有助于團隊成員成長的學習計劃和培訓計劃,具體步驟及內容待定。
(3)、團隊流程作業優化
20xx年,我團隊將計劃擺脫以往的銷售人員與后勤人員“工作細分不明確,售前、售后繁瑣,跟單做方案、報價耗時長,工作效率低,信息來源渠道窄”的現象;決心將銷售人員與降低銷售業績有關的一切可減免的的事情劃分開來,讓銷售人員有時間、有精力、有心情、有后盾拼殺在市場。目前我團隊已經做出銷售人員與設計師配合的流程和工作細分(見附件),其他細節還要與公司領導配合和溝通。
3、團隊需要的公司支持和協助
(1)、作為一支全新的團隊,為加快團隊成員對公司品牌的熟知程度,強化團隊成員對我司產品在市場的聲譽,增強團隊新增成員對產品結構的了解和信心,特此申請公司將歷年來“美時”在溫州的老客戶名單及聯系信息交由我團隊,我們團隊將組織分配定期回訪、售后與虛構事宜,以達到穩固“美時”老客戶的忠誠度,降低老客戶的流失率,增強成員對產品的信心(具體實施方案稍后匯報)。
(2)、團隊所計劃的一切針對業績提升的獎懲機制和培訓、提升計劃,公司領導認可修正后,在實施的過程中,要求相關部門全力配合。
以上計劃書希望公司領導、同事指正、批評,失禮冒犯之處,敬請見諒!??!
此致
敬禮!
制作:關燎20xx年1月2日星期日
愿景:在任何時候可把任何產品銷售給任何人;信念:只要客戶存在就要把銷售事業進行到底。
運營年度工作計劃書(優質17篇)篇十四
本班級除個別學生比較特殊外,其他學生成績比較平均。語文課外知識懂得較少,古詩背誦積累有待加強??谡Z交際、寫作水平參差不齊。大部分學生有課外閱讀的興趣,閱讀量要增加,閱讀書目需要必要的指導。
本冊教材以語文知識和能力訓練為序編排。從縱向來看,教材按由易到難,由淺入深的原則,把訓練點排列成閱讀訓練、習作訓練和聽說訓練三條線索;從橫向看,按橫向聯系,協調發展的原則,把這些訓練點組成單元。
本冊教材共八個單元,1、3、5、7各有選學課文一篇,聽說訓練一次。
1、能借助漢語拼音幫助識字、閱讀、學習普通話;識字201個,能辨別常見的同音字和形近字,能認讀學過的多音字;掌握部首查字的幾種特殊情況,能在字典中選擇恰當地意思,會獨立識字。
2、會讀寫260個詞語,懂得意思,一部分能口頭或書面運用。
3、初步學會寫鋼筆字,寫得正確、端正、整潔;初步學會用毛筆字,繼續練習基本筆畫的運筆方法,注意字的間架結構,初步養成認真臨摹的習慣。
4、初步養成有禮貌的認真聽人講話的習慣,能正確轉述別人的話;初步學會完整地講述一件事,條理比較清楚,語句比較連貫;能聽寫一段話。
5、會正確、流利、有感情地朗讀課文;能借助重點詞句,背誦指定的課文;能帶著問題默讀課文,邊讀邊思考;能抓住重點詞句,理解一段話的內容;讀課文時能注意到文章的題目;初步學會用自然段歸并的方法和按事情發展的順序給課文分段;能讀懂程度適宜的兒童文學作品和兒童科普文章,了解課文主要內容。
6、初步學會有順序有重點地觀察圖畫和周圍的事物,能條理比較清楚地記敘一件事,語句通順連貫;初步學會寫留言條,學會寫信,掌握普通書信和信封的書寫格式。
7、使學生了解祖國山河壯麗,歷史悠久,有優秀的民族文化傳統,初步培養民族自豪感;初步培養勤奮學習、樂于助人、謙虛謹慎、敢于拚搏的精神;初步培養熱愛科學的思想感情。
1、準確把握教學目標;。
2、扎實進行語言訓練;。
3、落實各單元訓練重點;。
4、注意聽說讀寫能力的協調發展。
本學期進行8次習作訓練,每周一篇隨筆。
六、實踐活動安排。
本學期進行多種多樣的語文綜合實踐活動:誦古代詩詞吸多樣文化;新聞大看點;成語大擂臺;走進歇后語王國;標點符號聯歡會;前進中的家鄉等等。
運營年度工作計劃書(優質17篇)篇十五
下面是出國工作計劃欄目精心為大家的運營工作計劃書,歡迎閱讀。
一、以“穿針引線”理念搭平臺培養和樹立兩個意識。
運營管理部的職責可以概括為“統籌、協調、監督、指揮”八字。重點在于板塊內外的溝通協調,關鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序,進而促進板塊運行效率和服務質量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關系的基礎上,進行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協調起來,運用“穿針引線”的理念,以全局視角,統籌協調促進各項運營保障工作。
一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題,從大局想問題,服務全局,服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協作配合,事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強溝通協調,密切配合,積極主動,全力抓好運營保障,為機場戰略實現和長遠發展出謀劃策。
二是要樹立真情服務意識。就是在充分調研的基礎上,爭取做好領導的參謀助手,替領導擔當、為領導分憂,認真履行領導下達的任務。其次,為板塊內各單位、板塊全員服務,首先要做好各類信息的上傳下達。從明確優質服務的標準,要求領導干部以身作則,注重員工培訓,關心員工日常生活,制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養樹立良好的服務意識,努力提升整體的服務層次和水平;其次,通過走訪、調研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問題,探索相應的解決辦法;第三引入督辦制度,及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執行落實情況或未能落實的原因,并建立跟蹤抽查機制,督促整改責任落實到位,使板塊的安全保障有實實在在的效果。
二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力。
今年,我部將在。
總結。
以往經驗的基礎上,以績效考核為抓手,不斷提高干部員工的工作效能和工作標準,增強全員風險意識和責任意識,轉被動管理為自動自發,在提升干部員工的三個能力(系統思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協調能力)上下功夫。
在績效考核方面:一是科學合理設置考核指標??己说母黝愔笜吮仨毦o密結合實際,細化量化到日常工作流程和工作標準中,突出工作重點,合理分配考核權重;二是樹立危機管理意識,逐步將危機管理理念和工具導入日常工作保障中,全面動員和解釋績效考核的意義,統一思想,避免員工的抵觸情緒;三是建立績效信息的定期發布和分析制度,及時收集、定期分析發布績效考核信息,樹立全體人員的績效理念,鞏固和加強工作基礎;四是嚴格考核兌現,通過年度績效考核評估,把評估結果與干部員工管理規定對接,兌現并保持考核的嚴肅性、持續性。
指導實踐的基礎工作是規章、程序和制度,作為薄弱環節的基礎建設仍是我部20xx年的工作重心:一是要繼續修訂完善規程,以9000年審為契機,以流程、程序再造或改進為突破口,對涉及的制度、工作規程、操作流程進行優化和量化,做到將安全責任和目標管理細化到日常工作的各個環節,并定期開展規章體系的符合性修編,以適應不斷變化的突發情況和不斷完善的保障體系,實現安全工作的閉環管理;二是注重培訓,強化日常管理和監督,重點突出細節管理和全過程的有效監督,規范培訓和考核機制,在關鍵業績上、主要任務上突出量化,逐步實現考核的全面化、常態化和規范化。
以務實、精細化管理為主旨,以安全順暢優質為目標,力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、扎實抓好黨建和思想政治工作。
充分利用我部人員的結構優勢,發揮虛職人員資歷老、經驗豐、黨員覆蓋面廣的特點,開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務,通過責任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉變;通過落實黨建責任制,規范支部各項工作,嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶,進一步做好入黨積極分子培養考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行,制度配套,努力保持黨員干部的廉政防線。
一、提升坐銷占比,全面深入推進坐銷工作。
一方面繼續深化網點轉型,結合**、**路支行網點裝修計劃,討論規劃大廳布臵及柜位物理設臵;另一方面:提高業務處理效率,通過時長控制機制的推行,提高服務效率,提升客戶滿意度,嚴防柜面有效投訴。
三、提高結算質量,嚴控業務差錯。
努力壓降核心系統及集中業務系統差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業務系統管理力度,提高集中業務上線率,控制集中業務系統時長,杜絕業務發起不合格情況,培養柜員高度責任心與嚴謹的工作態度,著手細節,爭取在下一階段工作中取得更大突破。
四、加強現金管理工作。
近年來區域經濟發展帶來的現金收付量飆升,為緩解我行金庫的現金清分壓力,今年下半年會計部與營業部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設立現金整點外包服務中心,采用“管理內設、整點外包”的模式,擬將支行金庫現金整點業務實行外包,走出分行系統現金整點業務外包模式第一步。
五、改善運營人員緊缺狀況。
20xx年起,已有18名員工離開運營崗位,包括向其他條線輸送業務人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網點人員數量的合理配臵,結合支行的具體業務情況、地域情況和人員素質情況等因素,確保網點業務正常平穩運行。
運營年度工作計劃書(優質17篇)篇十六
昨天數據不錯!我在“人沒有夢想,和咸魚有什么差別”微信群中發信息:
昨日店鋪銷售額152800,主推款a成交25單,單品b成交10單!成果不錯啊,離超額完成月度目標不遠了!
我每天早上會挑一些好消息公布出來,激勵我的團隊,我們的士氣不錯,只要不是刷單被淘寶屏蔽,我們每天斗志都很高昂。我很喜歡打仗!
接下來我要花將近半個小時,詳細查看量子統計、數據魔方、生意經等,對每天銷售額、各個單品的銷售筆數、核心熱銷款的主要關鍵詞排名等進行具體數據分析,從中發現問題并確定要優化的方向。這一點很重要,數據化運營,不是在嘴上喊一喊,而是要落到實處。
9:00–9:30直通車時間。
淘寶的第一個流量高峰是在9點11點,那幫上班族們,背著老板逛淘寶!這個點直通車的調整顯得尤其重要,畢竟搜索有上下架時間的限制,見效慢,直通車調整后可以很快見效。
直通車調整主要包含以下幾個部分:
1、直通車的賬戶限額查看,看是不是需要充值。
2、看下設置的直通車的各個推廣計劃日限額是不是需要調整(根據各個計劃的花費情況及7天,14和30天的投入產出比覺得是否需要下調或者上調)。
3、在設置新的單品推廣計劃的時候,務必注意投放平臺,投放時間,投放地域的設置。投放時間需要提醒大家的是,在資金有限的前提下,可以在你單品的流量高峰期設置120%的溢價,其余時間可以根據實際情況設置30%–100%的比率出價,可以很好的把錢用在刀刃上。
運營年度工作計劃書(優質17篇)篇十七
1.在一年內使產量穩定成長:第二年使自身產品成為省內知名品牌,取代同一層次產品的部分市場,初步與國外產品形成競爭關系,在市場中形成一定的份額。
2.致力于發展分銷市場,到2008年底發展到20家分銷業務合作伙伴,發展到100家左右的系統集成商,在上述行業中取得一定的營銷業績。
3.年度銷售目標:
(一)部門:400萬;其中銷售團隊基本指標為200萬,代理及經銷為200萬。
(二)每一員工/每月:硬性指標2萬以上,進行績效考核;
(三)收益目標(毛利):50萬;