總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室員工工作總結(jié)不足之處篇一
;下面是五度學(xué)習(xí)分享的局長個(gè)人評價(jià)不足之處。供大家參考!
局長個(gè)人評價(jià)不足之處
1、書到用時(shí)方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
2、只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
3、廉潔自律自我評價(jià)本人十分注重個(gè)人道德和品行的修養(yǎng),時(shí)刻以一名共
產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力做到以政治堅(jiān)定立德,以廉潔從政立身。堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事自重、自省、自警、自勵,做到了防微杜漸。堅(jiān)持堂堂正正做人,從政清廉、生活樸素,嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持以身作則,從嚴(yán)要求自己,在全局系統(tǒng)帶頭樹立了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。本人、配偶以及身邊的工作人員沒有發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)行為。
4、工作作風(fēng)自我評價(jià)。本人在工作中講執(zhí)行和落實(shí),自覺服從大局、服務(wù)大局、融入大局。堅(jiān)持做到愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、勤勤懇懇、甘于奉獻(xiàn)、扎實(shí)工作,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。工作中一絲不茍、任勞任怨,長期廢寢忘食、加班加點(diǎn)。工作中始終堅(jiān)持群眾利益第一,把工作重心放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真為群眾辦好事、辦實(shí)事、辦成事。為人忠誠老實(shí)、坦率正直,始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)地干事,老老實(shí)實(shí)地做人,敢于堅(jiān)持原則,從不弄虛作假、瞞上欺下。
5、我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá),將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹,對基層反映的問題及時(shí)整理和上報(bào),完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
6、經(jīng)過六個(gè)月的試用期,我定懷著一顆積極主動上進(jìn)的心努力工作,在自
己可以展示的平臺上展示自我。最后,我的自我總結(jié)“故觀于海者難為水,游于圣人之門者難為禮。”希望德陽郵政局、什邡郵政局發(fā)展越來越壯大,希望郵政局能為圣人之門,我必定工作生生不息。
7、知窮不言窮、窮則思變;知苦不怕苦、艱苦奮斗;知難不畏難、迎難而上。這“三不”創(chuàng)業(yè)精神時(shí)時(shí)激勵著我在這段時(shí)間的工作和生活。“一體兩翼”,函件業(yè)務(wù)是郵政最核心和標(biāo)志性的業(yè)務(wù),函件業(yè)務(wù)又由通信、郵政封面卡、賬單、數(shù)據(jù)庫商函、無名址商函、報(bào)刊、集郵等業(yè)務(wù)構(gòu)成,我在函件公司學(xué)習(xí)了一個(gè)月,現(xiàn)在能從大體宏觀上了解到它的基本業(yè)務(wù)。在市場部學(xué)習(xí)的一個(gè)月里,是自己剛剛從學(xué)校踏入社會的轉(zhuǎn)變歷程,領(lǐng)導(dǎo)前輩們都說我像小孩子,而經(jīng)過半年的鍛煉自己逐漸褪去了稚嫩的外殼,在郵政的業(yè)務(wù)上不再是一竅不通。我時(shí)時(shí)不忘提醒自己,自己需要的空間還要很大,需要拓展的平臺不是本身,孟子曾經(jīng)說過“故觀于海者難為水,游于圣人之門者難為禮。”時(shí)刻不忘自己需要的廣闊胸襟和寬闊展示的自我平臺。剛來什邡局,就跟著前輩姐姐們下鄉(xiāng)去各支局宣傳資料,看到什邡的美什邡人的熱情,和什邡基層員工的孜孜不倦和勤勞苦干的精神,在山區(qū)看到了板房中的郵政支局,看見了不是優(yōu)越的環(huán)境條件,什邡的郵政員工們還是積極努力,笑容滿面的接待著我們,姐姐們向我一一介紹每到一點(diǎn)的支局長和向各位支局長介紹著我,想當(dāng)初,自己還是多么青澀無知同時(shí)懷著一點(diǎn)膽怯不善言談的心理。我安靜的軀殼下面,我暗暗洞察著這一切,郵政員工和藹熱情,郵政員工勤勞苦干。
8、我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著
參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實(shí)踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
9、教育實(shí)踐活動開展以來,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列講話精神特別是參加蘭考縣委常委班子民主生活會上的重要講話精神,對照“三嚴(yán)三實(shí)”要求、“四面鏡子”和焦裕祿等先進(jìn)典型,認(rèn)真查擺自身存在的突出問題,深刻剖析思想根源,對照檢查出本人存在以下十二項(xiàng)主要問題抓政治思想教育不力;民主集中制執(zhí)行不好;履行基層黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制不力;科學(xué)發(fā)展觀樹立不牢、政績觀有偏差;抓工作落實(shí)不力;聯(lián)系服務(wù)群眾有距離;群眾利益維護(hù)不好;工作上缺乏擔(dān)當(dāng)精神和開拓勇氣;存在“官本位”思想;艱苦奮斗意識淡化;存在鋪張浪費(fèi);嚴(yán)于律己堅(jiān)持不好。總之,我一定按照區(qū)委開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的安排部署,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,提升黨性修養(yǎng),做到勤政廉潔,堅(jiān)持立行立改,狠抓整改落實(shí),切實(shí)把教育實(shí)踐活動與推動住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)工作有機(jī)結(jié)合起來,確保教育實(shí)踐活動取得實(shí)實(shí)在在的效果。
10、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)
按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅(jiān)持五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實(shí)踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
11、要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏切峦荆诿褡遄诮坦ぷ骱推渌矫娼?jīng)驗(yàn)不足,平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長處,反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
12、對外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情,要加班加點(diǎn),有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時(shí)也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
13、在信息管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費(fèi)用,加強(qiáng)了我局辦公自動化建設(shè)。
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辦公室承擔(dān)著溝通上下、聯(lián)系左右、傳遞信息、助領(lǐng)導(dǎo)決策和處理日常事務(wù)的重要職能,是整個(gè)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)中心、服務(wù)中心、信息中心、參謀中心和指揮中心,其工作具有頭緒多、任務(wù)重、時(shí)間緊等特點(diǎn)。在新形勢下對辦公室工作提出了更多更高更新的要求。因此,如何緊緊圍繞發(fā)展新要求,求真務(wù)實(shí)的做好辦公室工作,筆者認(rèn)為,應(yīng)從四個(gè)方面去著手。
圍繞中心,出謀劃策當(dāng)助手
相對于其它科室工作而言,辦公室是聯(lián)系上下,溝通左右的樞紐。因此,要緊緊圍繞工作中心,積極建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀和助手,服務(wù)工作大局。
一要抓住三個(gè)重點(diǎn)。一是綜合調(diào)研要深入基層。只有從一線的工作實(shí)踐中汲取營養(yǎng),才能產(chǎn)生“接地氣”“有底氣”、“聚人氣”的精品力作,才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。二是信息報(bào)送要抓第一時(shí)間。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù),是領(lǐng)導(dǎo)了解全局工作的“耳目”,重要信息的報(bào)送一定要做到快速、準(zhǔn)確、全面,有價(jià)值、有高度、有深度。三是政務(wù)督查要發(fā)揚(yáng)釘子精神。開會如不落實(shí)等于零,布置工作如不檢查等于零,工作取得成效的根本,在于抓好落實(shí)。要抓住沒落實(shí)的事,追究不落實(shí)的人,切實(shí)把工作到實(shí)處,把抓督查落實(shí)放在與抓工作部署的同等高度,進(jìn)一步強(qiáng)化督查意識,履行督查職能,加大督查力度,確保政令暢通。
二要把握三個(gè)環(huán)節(jié)。一是全面熟悉情況。辦公室的同志要盡快熟悉工作環(huán)境,刻苦鉆研本職工作,既要精通宏觀的政策和法律,又要熟諳單位的具體情況。二是正確領(lǐng)會意圖。要深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)在各個(gè)場合的講話精神,準(zhǔn)確把握,及時(shí)實(shí)施。三是超前參與介入。領(lǐng)導(dǎo)參加的活動和會議要早介入、早了解,并尋找一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),有關(guān)工作要早考慮、早安排、早學(xué)習(xí),做到有的放矢,不打亂仗。
三要達(dá)到三個(gè)要求。一是站得高。要站在全局的高度思考問題,從領(lǐng)導(dǎo)的立場、角度和方法來考慮問題,善于從宏觀上把握方向,理清思路。二是貼得緊。要貼近群眾、貼近基層,摸透實(shí)情,掌握第一手材料。三是謀得深。要善于換位思考,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度謀劃全局,從區(qū)情出發(fā),正確分析形勢,深刻剖析問題,提出切實(shí)可行的舉措。
解放思想,爭創(chuàng)一流當(dāng)推手
在辦公室工作,要始終保持開拓進(jìn)取的精神狀態(tài),不保守、不懶惰、不怯懦、敢問敢干。要始終保持對事物和問題的新鮮感和敏感度,切忌麻木遲鈍、熟視無睹、習(xí)以為常。要保持對工作的激情,爭創(chuàng)一流,要注重把握四個(gè)環(huán)節(jié)。
一要注重規(guī)范,理順工作頭緒。做好辦公室工作,要從繁瑣、細(xì)碎的事情中找到工作的鑰匙,要講規(guī)范、找規(guī)律,做到忙而不亂,這樣才能既有速度和效率,又盡量減少差錯(cuò)發(fā)生。每個(gè)人都要按照職責(zé)分工各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,最終形成“分工合作、協(xié)調(diào)配合、有條不紊”的工作機(jī)制。
二要注重效率,加快工作節(jié)奏。要強(qiáng)化時(shí)間觀念,對布置的工作要立說立行,日結(jié)日清,要防止拖沓、遲緩。要強(qiáng)化反饋意識,做到有布置有回應(yīng),有決策有落實(shí),及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況。要強(qiáng)化務(wù)實(shí)意識,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地開展工作,爭做有用功,少做無用功,不搞花架子,不搞形式主義,不嘩眾取寵。
三要注重細(xì)節(jié),強(qiáng)化各項(xiàng)管理。辦公室工作無小事,有些事情看起來容易,做起來卻不容易。有些事情做了不見得有什么成績,但一旦沒做好則可能影響整個(gè)工作。所以任何時(shí)候都要慎之又慎,精益求精,容不得半點(diǎn)絲毫、馬虎和懈怠。
四要注重合力,加強(qiáng)溝通協(xié)作。協(xié)作是辦公室發(fā)揮向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要基礎(chǔ),也是檢驗(yàn)和衡量干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的一個(gè)重要標(biāo)志,沒有溝通就沒有協(xié)調(diào),沒有協(xié)調(diào)就沒有協(xié)作。因此,辦公室同志要學(xué)會溝通,學(xué)會協(xié)調(diào),做到步調(diào)一致,形成生動活潑、相互支持的工作局面。要加強(qiáng)與上級部門與區(qū)委辦、區(qū)府辦的溝通協(xié)作,協(xié)助本局領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)銜接工作。要加強(qiáng)與各區(qū)、各部門之間的溝通協(xié)作,充分履行職責(zé),發(fā)揮各自優(yōu)勢,協(xié)同推進(jìn)工作。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)當(dāng)能手
辦公室所處的特殊位置和所擔(dān)負(fù)的繁重任務(wù),從客觀上要求每名工作人員都能成為博學(xué)多才、善思能干的強(qiáng)人,具有單兵作戰(zhàn)、個(gè)體突破的能力,這就要求辦公室工作人員全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),同時(shí)在實(shí)踐中做到學(xué)以致用,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的舉措和領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)。
一要樹立正確的學(xué)習(xí)觀念。學(xué)習(xí)是永恒的主題,是能力建設(shè)的基礎(chǔ),是提高素質(zhì)的保證。我們要從繁雜的事務(wù)與應(yīng)酬中解脫出來,避開應(yīng)酬之拖累,跳出事務(wù)之繁雜,撫平內(nèi)心之浮躁。要高度重視理論知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)理論基礎(chǔ),打牢理論根基,切實(shí)增強(qiáng)政治敏感性。要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為一種本能,一種習(xí)慣,一種生存狀態(tài),多看點(diǎn)書,少點(diǎn)應(yīng)酬,用學(xué)習(xí)來充實(shí)自己,提升自己。
三要努力提高自身綜合素質(zhì)。要通過學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),提高認(rèn)識問題、觀察問題、解決問題的能力,做到張口能說,提筆能寫、遇事能辦。要提高協(xié)調(diào)能力,通過加強(qiáng)協(xié)調(diào),促進(jìn)工作落實(shí),做到務(wù)實(shí)高效,氛圍和諧。要提高承辦能力,學(xué)會辦文、辦會、辦事,不斷提高承辦和抓落實(shí)的能力,做到遇事能辦,辦之能成。要提高應(yīng)急處置能力,時(shí)刻保持高度的政治責(zé)任感,不斷提高應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力,做到臨陣不慌、處置有方、妥善應(yīng)對。
率先垂范,樹立形象當(dāng)幫手
辦公室是單位的窗口,要牢固樹立辦公室工作無小事的觀念,高度重視和努力維護(hù)好單位的形象,維護(hù)好辦公室的形象。
一要在政治上樹立良好形象。辦公室的每名干部都要嚴(yán)守政治紀(jì)律,高標(biāo)準(zhǔn)做事、嚴(yán)要求做人,隨時(shí)保持清醒的頭腦和堅(jiān)定的立場,在任何情況下永不動搖,不說任何損害黨和政府形象的話,不做任何損害黨和人民利益的事。要堅(jiān)決維護(hù)單位的權(quán)威,做到不信謠、不傳謠,堅(jiān)決與歪風(fēng)邪氣作斗爭。要當(dāng)好社會矛盾的穩(wěn)壓器,辦公室工作人員肩負(fù)著上情下達(dá)的任務(wù),更應(yīng)該是“粘合劑”,而不能成為矛盾和問題的起源,要象愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。
二要在工作上樹立良好形象。要嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,創(chuàng)新鉆研崗位業(yè)務(wù),自覺遵守規(guī)章制度,做到“三多三少”即:多做錦上添花的事,少做有損害形象的事;多為工作出謀劃策,出金點(diǎn)子,少計(jì)較個(gè)人得失出餿主意;多琢磨事,少琢磨人。要發(fā)揚(yáng)良好傳統(tǒng),促進(jìn)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭優(yōu),廣泛開展工作優(yōu)劣評比,形成良好的競爭激勵機(jī)制,力爭各項(xiàng)工作在同類考核中占據(jù)領(lǐng)先位置。要恪守職業(yè)道德,在做好政府信息公開的同時(shí),做好信息保密工作,做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說,不該傳的不傳。
三要在廉政上樹立良好形象。廉潔是干部的政治生命,也是對每名于部的最基本要求。因此,要時(shí)刻嚴(yán)守信念防線、道德防線、法紀(jì)防線,始終做到自身凈、自身正、自身硬。時(shí)刻保持清醒頭腦,嚴(yán)守黨紀(jì)國法,遵守職業(yè)道德、社會公德和家庭美德,思想上警鐘長鳴,行為上克已慎行,時(shí)刻堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵,以過硬的作風(fēng)樹立良好形象。
辦公室員工工作總結(jié)不足之處篇三
20xx年我協(xié)助何總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)和內(nèi)控工作,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下,請各位代表審議。
20xx年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在國家審計(jì)署的審計(jì)過程中,我們?nèi)σ愿啊⒆圆樽愿摹⒏櫡答仭⒓皶r(shí)協(xié)調(diào),保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機(jī)構(gòu),以財(cái)務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室,建立了順暢的溝通機(jī)制,及時(shí)化解現(xiàn)場審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項(xiàng);二是根據(jù)公司審前工作會的部署,及時(shí)安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查,整改不合規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng);三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過程中提報(bào)的各項(xiàng)資料;四是針對審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄,立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對、仔細(xì)研究,反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作,公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn),得到了審計(jì)組的較高評價(jià)。
二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn),組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時(shí)一個(gè)月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作,為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在零售費(fèi)用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計(jì)20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對庫站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場稽核”為重點(diǎn),確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止20xx年底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座,同比增加147座,上門收款率達(dá)到87%,同比提高2個(gè)百分點(diǎn),比xx年提高73個(gè)百分點(diǎn);pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個(gè),賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長效機(jī)制,各地市公司對加油站資金管理自查面達(dá)100%,由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,累計(jì)檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項(xiàng),完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù),得到了西藏公司督察組的高度評價(jià)。
在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果,督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止20xx年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì),確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng),為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程、加強(qiáng)監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià),預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績。一是通過努力,實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用,為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財(cái)稅大檢查,查處整改問題20余項(xiàng),并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六、充實(shí)力量、加強(qiáng)培訓(xùn),隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高。
一是進(jìn)一步充實(shí)各級管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)力量。20xx年對機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了充實(shí),同時(shí)在條件成熟的地市逐步配備總會計(jì)師6人,充實(shí)了兩級機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門骨干力量,地市營銷中心財(cái)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展,基層的財(cái)務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財(cái)務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上,重點(diǎn)是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會技能,短期內(nèi)迅速提高了各級財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能,豐富了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識儲備;三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合,積極探討財(cái)務(wù)管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,20xx年舉辦不同層次財(cái)務(wù)研討會4次,在湖北財(cái)會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,標(biāo)志著財(cái)務(wù)隊(duì)伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變。
七、強(qiáng)化執(zhí)行、嚴(yán)格考核,內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。
20xx年,公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)
管理水平為宗旨,以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo),不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度,不斷豐富內(nèi)控檢查、測試手段。
一是發(fā)布xx年版《內(nèi)部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個(gè)層面96個(gè)末級流程。
二是強(qiáng)化宣貫,注重溝通,營造和諧內(nèi)控環(huán)境。20xx年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期,培訓(xùn)2362人次,篩選、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個(gè)并匯編成冊。
三是反復(fù)測試,嚴(yán)格考核,保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。20xx年先后組織3次自我測試,覆蓋面達(dá)到44個(gè)營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計(jì)測試。
在財(cái)務(wù)工作取得新進(jìn)展的同時(shí),我個(gè)人在政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識方面也有了長足的進(jìn)步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的工作會議報(bào)告和各類書刊,學(xué)習(xí)了在中紀(jì)委會議上和黨的xx大會議上的講話,學(xué)習(xí)了x大政府工作報(bào)告和在中央經(jīng)濟(jì)會議上的講話。通過不斷的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨性修養(yǎng),豐富了知識儲備,優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)。
辦公室員工工作總結(jié)不足之處篇四
積極參與到這次查擺中去。通過近一段時(shí)間的理論學(xué)習(xí),又和同志們開展談心活動,廣泛征求各方面的意見和建議,對我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。回顧總結(jié)自己近年來在工作、生活中的表現(xiàn),切實(shí)感覺到與自己在黨員要求上還有很大距離,在思想、作風(fēng)、廉潔自律等方面還存在許多不足。為不斷修正提高自己,更好地為黨工作,現(xiàn)針對自身存在的不足進(jìn)行自我剖析。
一、存在的突出問題
1、自身素質(zhì)能力與履行職責(zé)的要求還有差距。作為辦公室主任,感覺自身的綜合能力還比較欠缺,與新時(shí)期黨的干部的要求還有一些差距。一是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏。由于工作的角色定位、工作的性質(zhì)要求都在不斷發(fā)生變化,自己在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的經(jīng)驗(yàn)還不足。加上我院機(jī)構(gòu)改革剛剛完成,對我而言,各項(xiàng)工作尚處在熟悉和入門階段,工作思路還比較局限。二是宏觀思考的能力不夠。辦公室工作繁雜、人手少、活動多,大量的工作從制訂方案到具體實(shí)施就是都要靠辦公室來完成,所以很多時(shí)候工作停留在處理繁雜的事務(wù)之中,思考問題、工作定位等方面的高度還不夠;三是把握大局,處理復(fù)雜事件的能力還不強(qiáng)。辦公室的許多工作都需要協(xié)調(diào)各有關(guān)部門解決,但是在涉及到一些“老大難”問題時(shí),自己感覺推動的力量太小,往往有力不從心的感覺。
2、開拓創(chuàng)新精神與法院形勢發(fā)展的要求還有差距。從征求意見的反饋和談心中分析,大家認(rèn)為我工作比較投入,進(jìn)取心較強(qiáng),但工作作風(fēng)還不夠大膽。在反思中,我也認(rèn)識到了自己在思想上還缺乏“闖”勁,開拓創(chuàng)新精神還不夠,大多數(shù)時(shí)候還僅立足于傳統(tǒng)的工作方式,面對法院工作出現(xiàn)的新情況,作為辦公室主任,自己的視野不夠?qū)拸V,思維較為局限,還沒有從較高的層面思本文來自本站網(wǎng),在百度中可以第一位搜索到網(wǎng)絡(luò)站考問題。在工作中還缺乏“鉆”勁,認(rèn)為辦公室雖承擔(dān)了院里的許多工作,但能夠解決的實(shí)際問題太少,積極推動各業(yè)務(wù)部門開展工作太困難,有時(shí)候工作中存在畏難情緒。在行動上還缺乏“韌”勁,特別是隨著經(jīng)濟(jì)社會飛速發(fā)展,全社會法律意識的增強(qiáng),在司法工作中出現(xiàn)的新問題,產(chǎn)生的新矛盾,還缺乏有效的辦法,有時(shí)面對一時(shí)無法解決的問題有泄氣的情緒。
3、工作作風(fēng)與求真務(wù)實(shí)的要求還有差距。一是在“深”字的體現(xiàn)上不夠。沒有做到經(jīng)常深入庭、處、室,熟悉與了解情況,平時(shí)與辦公室人員接觸多,與各庭、處、室的交流少,僅局限于工作需要時(shí)進(jìn)行了解,在工作上還不夠深入。二是在“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上不夠。對自己“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的意識還不強(qiáng),工作忙不過來的時(shí)候,只求過得去、不求過得硬。三是在“實(shí)”字的體現(xiàn)上不夠。工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體和“一竿子插到底”的實(shí)干精神還不夠強(qiáng)。
二、存在問題的主要原因
1、統(tǒng)籌創(chuàng)新能力比較缺乏,自身積累還需增強(qiáng)。工作上的創(chuàng)新,需要有熟悉的業(yè)務(wù)能力,對信息有快速的反應(yīng)和整合能力,對問題的判斷有前瞻性,綜合性。通過認(rèn)真分析自己,感覺到:一方面,對于本部門的業(yè)務(wù)能力還比較缺乏,一年來,對于自己分管的工作已經(jīng)逐步了解和熟悉,但是,對于整體工作而言,自己所理解和掌握的還很有限。并且,平時(shí)處理日常性、事務(wù)性的工作已經(jīng)比較繁忙,較少有時(shí)間了解宏觀信息,作一些理性思考,特別缺乏全局性的思維,要實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新,還需要自己不斷學(xué)習(xí)和提高。在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),管理水平方面,還需要在今后的工作中一點(diǎn)一點(diǎn)積累。
2、創(chuàng)一流業(yè)績的精神不夠,示范帶頭作用還需加強(qiáng)。作為一名黨員干部,自己在工作中“爭創(chuàng)一流,勇于爭先”的意識樹的還不夠牢,在單位中對于其他黨員的帶動作用不夠強(qiáng)。認(rèn)真分析原因,一方面,自己主觀上還存在依賴思想,認(rèn)為單位里的大事有院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)把握方向,作為辦公室主任,只要配合好,認(rèn)真完成分配的工作就行,對于如何在整體上創(chuàng)出成績、創(chuàng)出特色,充分發(fā)揮辦公室人員的參加助手作用還缺乏認(rèn)真的思考;另一方面,在平時(shí)工作中,認(rèn)為只要把本部門分管的工作做好,做出成績,就是盡職的表現(xiàn),在工作中表現(xiàn)出的拼搏精神不夠。
3、無私奉獻(xiàn)意識不強(qiáng),工作作風(fēng)還需務(wù)實(shí)。由于在工作中經(jīng)常接觸的問題很多,但是依靠辦公室本身很難解決,致使自己常常感覺很矛盾,一方面,出于工作,非常希望能夠解決辦公室人員在工作中遇到的實(shí)際問題,給同志們提供一個(gè)相對優(yōu)越的工作、生活環(huán)境;另一方面,很多問題靠我們本部門自身的力量無法解決,經(jīng)常會產(chǎn)生畏難情緒,急躁心理。這段時(shí)間,學(xué)習(xí)了許多先進(jìn)事跡后,感到在工作的敬業(yè)精神,務(wù)實(shí)作風(fēng)方面,自己還有很大差距。
三、今后努力整改的方向
1、堅(jiān)持敬業(yè)奉獻(xiàn),勇于開拓創(chuàng)新,做爭創(chuàng)一流業(yè)績的表率。
我將把這次自查作為一個(gè)新的起點(diǎn),在今后的工作中,一是提高工作標(biāo)準(zhǔn),更加嚴(yán)格要求自己,努力做到立足本職,敬業(yè)奉獻(xiàn);二是刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)能力,使自己能夠更加準(zhǔn)確地把握辦公室工作的發(fā)展方向,更好地找準(zhǔn)工作定位,創(chuàng)新工作思路,自覺地超越過去、超越自我,開創(chuàng)工作新局面;三是要充分發(fā)揮辦公室的參謀與助手作用,提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平,即要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,也要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,做到期領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未想有所知、領(lǐng)導(dǎo)未示有所行,立足于法院全面工作進(jìn)行思考和謀劃,為院領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有力、可靠的信息資料。
2、堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),強(qiáng)化宗旨觀念,做服務(wù)人民的表率。
堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,樹立正確的政績觀,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)來創(chuàng)造業(yè)績。一是踏踏實(shí)實(shí)工作。在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和探索,盡心盡力完成辦公室的各項(xiàng)工作,以自己的模范行動帶動大家,影響大家,感動大家,把“立黨為公、執(zhí)政為民”落實(shí)到實(shí)際行動中去;二是樹立務(wù)實(shí)形象。在工作作風(fēng)上,要堅(jiān)持實(shí)事求是,做到知實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效;要矯正思想偏差本文來自本站網(wǎng),在百度中可以第一位搜索到網(wǎng)絡(luò)站,把工作作為樂趣看待,不斷充實(shí)工作內(nèi)容,重在敬業(yè)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、開拓、創(chuàng)新上做文章,各方面的工作都要走到前列,爭創(chuàng)一流業(yè)績,充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的職能作用,力爭工作年年有進(jìn)步,把辦公室建設(shè)成學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、素質(zhì)型、效率型辦公室。
3、堅(jiān)持廉潔奉公,提高自身修養(yǎng)。
一要始終堅(jiān)持用黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。時(shí)常對照黨章,對照黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻反省自己,勇于正視錯(cuò)誤,真正做到“理想常在,信念常駐,宗旨不變,本色不褪”;二要樹立廉政就是政績的觀念,嚴(yán)格規(guī)范自己的從政行為。從小節(jié)做起,嚴(yán)于律己,自覺保持廉潔情操,做到干干凈凈辦事。古人云:“惟先自律,方能律人;惟賢惟德,方能服人。”我將把它作為從政和為人的準(zhǔn)則,繼續(xù)規(guī)范自己的一言一行,自覺接受群眾監(jiān)督,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵,以更嚴(yán)格的要求,更投入的精神,更踏實(shí)的作風(fēng)取信于民。三要加強(qiáng)道德修養(yǎng),提高自身素質(zhì),樹立新時(shí)期共產(chǎn)黨員的良好形象。從加強(qiáng)黨的歷史、基本知識、先進(jìn)性要求、基本任務(wù)等方面知識的學(xué)習(xí)入手,增強(qiáng)理論修養(yǎng)和政治敏銳力,以達(dá)到"洗腦、補(bǔ)腦、壯腦"的目的,永葆紅色思想。從樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀入手,理清和確立思想上的羅盤,看準(zhǔn)目標(biāo),站穩(wěn)腳跟,培養(yǎng)堅(jiān)定和執(zhí)著的信念,努力增強(qiáng)個(gè)人氣節(jié)。同時(shí)作為辦公室主任,要耐得住寂寞,守得住清貧,受得住委屈,要與奉獻(xiàn)相伴,準(zhǔn)備做出更大的努力和犧牲。要注意時(shí)刻正已正身,規(guī)范自己的言行,不斷提高自身素質(zhì),塑造新時(shí)期共產(chǎn)黨員的良好形象。
辦公室員工工作總結(jié)不足之處篇五
一、上通下達(dá)要順暢,辦文、辦事有回音。
上級來文、領(lǐng)導(dǎo)口諭,辦公室必須協(xié)調(diào)安排,并督辦落實(shí)情況,及時(shí)做好匯報(bào)。做到:收文—擬辦—督辦—匯報(bào)—存檔。做事要有聲、有形、有影,有據(jù)可查,有法可依,有章可循。應(yīng)按照層次督辦各項(xiàng)工作,收集、記錄各種數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。不越位,不逾矩。
二、千人千面千脾氣,協(xié)調(diào)溝通促和諧。
“相互搭臺則好戲連臺,相互拆臺則一起垮臺”。寬容、理解、信任是領(lǐng)導(dǎo)者必備的心理素質(zhì)。求同存異很重要!大方面講原則,小方面講特色。要做到對誰都不能發(fā)脾氣,寬泛的解釋工作要求,取得對方理解與支持。并幫助對方搭建工作舞臺。表揚(yáng)激勵對方的工作態(tài)度、工作方法、責(zé)任心等。心情順暢的工作,平等互動的交流,才能營造和諧的工作氛圍。
三、手頭工作常盤點(diǎn),適度超前把好關(guān)。
辦公室工作不可能按部就班地平行推進(jìn),經(jīng)常性的、事務(wù)性的工作要經(jīng)常盤點(diǎn),提前做好安排,加強(qiáng)指導(dǎo),嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí)要有應(yīng)急的心理準(zhǔn)備,對臨時(shí)性、突如其來的工作要有前瞻性,靈活安排,適度超前,保證不出紕漏。學(xué)習(xí)別人工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),要多做思考,適度進(jìn)行工作創(chuàng)新。
四、人情世故很重要,心理換位來思考。
對待不同政見,不盡合理的要求,要理解。要按照規(guī)矩幫助當(dāng)事人解開心結(jié),用心理換位的方法思考,先說服自己,說的讓自己心里高興了,再去說服別人。否則,不去亂放空炮,傷人害己。對自己無力解決的問題,要耐心解釋說明,但不推諉扯皮,更不能上交矛盾。言談舉止非常重要,直接體現(xiàn)個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng)。
五、行文寫稿應(yīng)謹(jǐn)慎,耐心細(xì)心去校正。
辦公室例行工作有行文、撰稿、寫材料的重任。很動腦筋,也很辛苦,但是千萬大意不得。稍有不慎,工作就得重返工!那就會造成工作被動,甚至?xí)斐刹涣加绊憽K裕仨毧朔痹辍?yīng)付的心態(tài),坐得下來,安得下心,竭盡全力,琢磨周全。并請領(lǐng)導(dǎo)、朋友幫忙審查把關(guān),盡量做到?jīng)]有失誤。
六、事件無需很重要,稿件發(fā)表見真功。
新聞信息宣傳是辦公室工作的有一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。宣傳稿件對教育內(nèi)部而言,稱之為“信息”,對社會各界而言,則稱之為“新聞”;學(xué)校的月報(bào)、信息、新聞、簡訊等都有硬性指標(biāo)進(jìn)行考核。要想使本校的工作信息見諸報(bào)端,或者得以在省、市、縣級教育內(nèi)部宣傳,必須轉(zhuǎn)換角度去理解和看待學(xué)校的做法。巧換角度寫稿必須多讀書,讀專業(yè)書,以涵養(yǎng)智慧,啟迪思維。讀書過程中多做點(diǎn)讀書筆記,才能克服“書到用時(shí)方恨少”的尷尬。
七、工作永無止境,休閑心情舒暢。
辦公室工作雜亂,頭緒多,任務(wù)重。要理得清輕重緩急,抓主要矛盾!著力解決急、難、現(xiàn)的工作任務(wù)。加班很正常,加班效率高,加班收獲多,加班口碑好。時(shí)間對于每個(gè)人來說是公平的,有效利用和虛度光陰的收獲肯定是不同的。在學(xué)校,學(xué)生群體的競爭足以激勵我們不敢懈怠,那么,就讓我們拿出學(xué)生時(shí)代不服輸?shù)膭蓬^,干好自己的本質(zhì)工作吧!工作繁忙后的休閑令人心神愉悅,懶散消沉后的休閑讓人心煩意亂。火車靜止時(shí),幾塊木片就會讓它動彈不得;一旦它以每小時(shí)百余公里的速度動起來,其動力足以穿透鋼筋混凝土墻壁。所以,讓自己動起來,你也就有了向前的沖力。
辦公室員工工作總結(jié)不足之處篇六
一是神經(jīng)中樞。它承擔(dān)著一級組織、一個(gè)單位的內(nèi)部管理職能,對上接受指令,對下傳達(dá)要求,需要上下銜接,左右協(xié)調(diào),步調(diào)一致。
二是信息平臺。它承擔(dān)著上下、內(nèi)外信息的對接、分析、匯總、處理職能,在當(dāng)今信息時(shí)代,辦公室的信息平臺作用愈來愈重要。
三是參謀團(tuán)隊(duì)。辦公室的同志是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀、執(zhí)行的助手、攻堅(jiān)的團(tuán)隊(duì)。沒有履行好參謀職能的辦公室是不合格的辦公室,要充分尊重辦公室的參謀、建議、建言。
四是單位窗口。辦公室既是后臺,也是前臺,它更多地代表著一級組織、代表領(lǐng)導(dǎo)履行職責(zé)、開展工作。辦公室的每一項(xiàng)工作、每一個(gè)電話、每一個(gè)傳達(dá)、每一個(gè)報(bào)告,都帶有一定的指向性、號召性和強(qiáng)制性,需要大家尊重、領(lǐng)會、理解、支持。要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作,真情實(shí)意地為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、職工、群眾服好務(wù),力求把手中的工作做實(shí)、做細(xì)、做好、做精,堅(jiān)決要克服衙門、懶散作風(fēng),做到熱情、大方、細(xì)致、得體,充分發(fā)揮“服務(wù)窗口”作用。
五是成長基地。從事辦公室工作的同志必須德才兼?zhèn)洹⒄靖叻胚h(yuǎn),要洞察全局、協(xié)調(diào)各方,才能與時(shí)代同步,與領(lǐng)導(dǎo)要求合拍,只有這樣,才能真正履行好職能職責(zé),因而,辦公室應(yīng)當(dāng)是干部成長的重要基地之一。
因?yàn)檗k公室工作的特殊性,所以對辦公室工作人員的素質(zhì)要求也具有特殊性。
(一)思想素質(zhì)的要求。一是忠誠為魂。無論是辦公室工作人員是不是中層干部、還是一般干部,首先要忠誠自己的崗位。忠誠自己的崗位,實(shí)質(zhì)上就是稅收事業(yè),最直接的體現(xiàn),就是要對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對干部負(fù)責(zé)、對基層負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。只有忠誠,才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持;只有忠誠,才能自覺地調(diào)節(jié)思想和心態(tài),認(rèn)識差距和不足,找到努力的方向和動力。二是大局為重。思考問題,做事情,不能站在個(gè)人的角度,要站在整個(gè)辦公室、整個(gè)機(jī)關(guān)的角度,站在全局的角度來思謀。各業(yè)務(wù)部門不能各自為政,要充分理解和支持辦公室工作,無論是在決策部署上、協(xié)調(diào)服務(wù)上,還是督查督辦上、后勤保障上,都要圍繞局黨組這個(gè)中心,服從服務(wù)于全系統(tǒng)這個(gè)大局。三是服務(wù)為本。辦公室工作就是要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為基層服務(wù)。最重要的是要聽得懂,就是要準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想;要答得起,就是能夠及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的信息,隨時(shí)反饋進(jìn)展情況;要跟得上,就是想領(lǐng)導(dǎo)所想、急領(lǐng)導(dǎo)所及,當(dāng)前的中心工作是什么,熱點(diǎn)難點(diǎn)是什么,干部職工亟待解決的問題有哪些,解決問題的切入點(diǎn)在哪里?辦公室工作人員既要參與政務(wù),又要管理事務(wù),還要搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室存在的必要條件,沒有服務(wù)意識,就不可能當(dāng)好辦公室人員,沒有服務(wù)意識,就不可能履行好辦公室工作的職能。四是質(zhì)量為綱。大到辦文辦會,小到清潔衛(wèi)生,一切工作都要講質(zhì)量,沒有質(zhì)量的工作等于沒有做,質(zhì)量是辦公室工作的生命。
(二)心理素質(zhì)的要求。一是境界寬。就是要謙虛謹(jǐn)慎,要有良好的職業(yè)風(fēng)范,不能因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員而狂妄自大、指手劃腳、坐地指揮,有了成績要?dú)w功于大家,有了責(zé)任要主動承擔(dān)。二是能吃苦。辦公室工作任務(wù)繁重,成績和效果往往不是顯而易見的,更多地是“臺下”、“幕后”的事情。首先要有不為名、不為利、任勞任怨的思想和行動,要切實(shí)做到腿勤、腦勤、嘴勤、手勤。腿勤就是要不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力氣,把工作做扎實(shí);腦勤就是要勤學(xué)善思,注重研究問題,解決難點(diǎn)問題,多為領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、獻(xiàn)計(jì)策;嘴勤就是要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,多向科室和有關(guān)部門通報(bào)情況、加強(qiáng)溝通、密切協(xié)作;手勤,就是要多記多寫,好記性不如爛筆頭,既要埋頭拉車更要抬頭看路。三是要忍耐。辦公室工作雜事多,工作煩瑣,要以苦為樂,痛苦并快樂著,把煩瑣的工作作為一種常事,把平凡的工作作為一種挑戰(zhàn),把簡單的工作作為一種演練,努力實(shí)現(xiàn)超越,從中鍛煉和培養(yǎng)自己。四是能過細(xì)。工作上要過得細(xì),每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)提法、每一個(gè)方面、每一個(gè)頁碼、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),都必須反復(fù)斟酌。如對于一篇材料的校對,要做到“標(biāo)題開始、印制掃底、印前復(fù)查”,就是要從文章的大標(biāo)題到小標(biāo)題,到文字的排行,至最后共印多少份,都要詳細(xì)檢查。五是須嚴(yán)謹(jǐn),辦公室工作人員是領(lǐng)導(dǎo)班子的一面鏡子,不可避免地要打上領(lǐng)導(dǎo)的烙印,折射出領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,所以必須慎言慎行。在辦事上要用心,用手只能把事情完成,用心才能把事情做優(yōu),在自律上要嚴(yán)格,辦公室的同志必須樹立節(jié)儉意識,從每件小事做起,節(jié)約一分錢是一分錢。六是視覺廣。要有超前意識、預(yù)見能力,要具有較高的政治敏銳性,要將“領(lǐng)導(dǎo)交辦、辦就辦好”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸鯓尤マk、怎樣辦好”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤稗k在交辦前、辦好在督查前”,做到運(yùn)籌帷幄、胸有成竹。
(三)能力素質(zhì)的要求。一是信息調(diào)研能力。既要下基層搞調(diào)查研究,吃透下情,又要拓寬信息渠道,從各個(gè)方面在第一時(shí)間收集信息,發(fā)現(xiàn)典型性、苗頭性、傾向性、規(guī)律性的信息;在第一時(shí)間甄別信息,去偽存真,去粗取精,突出重點(diǎn),分清主次,歸類整理;在第一時(shí)間處理信息,廣泛收集情況,搞好信息篩選,及時(shí)將重要信息報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo),傳達(dá)給科室,不能“貪污”信息,做到信息資源共享。二是辦文辦會能力。做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全、周密,要做到程序化和規(guī)范化,明確職責(zé),注重細(xì)節(jié)、不能推拖,統(tǒng)籌安排。三是綜合協(xié)調(diào)能力。要通過合理的安排、認(rèn)真的協(xié)調(diào),使整個(gè)機(jī)關(guān)步調(diào)一致,互相配合,同步向前。縱向協(xié)調(diào),著力于上下級之間溝通,上令下行,下情上達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作;橫向協(xié)調(diào),著力于“左鄰右舍”、同級之間關(guān)系的協(xié)調(diào),以避免部門、科室之間“撞車”和領(lǐng)導(dǎo)之間產(chǎn)生誤會和不快;內(nèi)部協(xié)調(diào),著力于領(lǐng)導(dǎo)成員和各科室之間關(guān)系的協(xié)調(diào),充分發(fā)揮整體效能,使其和諧、協(xié)調(diào)地開展工作。四是督查督辦能力。對各級黨委、上級稅務(wù)機(jī)關(guān)安排的中心工作和重點(diǎn)工作,辦公室要主動督查、不等不看,對交辦的事項(xiàng),要及時(shí)督查、限時(shí)反饋,做到有會議必督查、有交辦必督查。五是后勤保障能力。后勤保障要體現(xiàn)安全、及時(shí)、節(jié)儉。后勤工作防患于未然,車輛的修理、保養(yǎng),水電氣、網(wǎng)絡(luò)、通訊的供給要確保正常。六是轉(zhuǎn)化成果能力。一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段都有不同的工作重點(diǎn),重點(diǎn)布置什么、重點(diǎn)肯定什么、重點(diǎn)否定什么、重點(diǎn)宣傳什么,要有針對性地認(rèn)真梳理提煉,及時(shí)轉(zhuǎn)化運(yùn)用,加強(qiáng)對外宣傳,推動工作發(fā)展。七是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控能力。辦公室人員承擔(dān)著網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、輿情管理的職責(zé),對一些不利工作、不利團(tuán)結(jié)、不利發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)輿情,要適時(shí)搞好引導(dǎo)或作出說明,不能任由炒作,以致影響發(fā)展大局和機(jī)關(guān)形象。
分工負(fù)責(zé)。辦公室工作同志要善于分工合作,明確每個(gè)人的責(zé)任,有條不紊地推進(jìn)各項(xiàng)工作,分工不等于分家,分工必須合作,有效發(fā)揮整體作用。同時(shí),要嚴(yán)格問責(zé),就是要問得到具體人,不能搞下不為例,寬容就是對同志不負(fù)責(zé)、就是對事業(yè)不負(fù)責(zé)、就是對工作不負(fù)責(zé)。
層級管理。堅(jiān)持分級負(fù)責(zé)、層級管理,一級帶一級、一級管一級、一級逼一級,反之,一級對一級負(fù)責(zé),不能搞“跨越式”、“跳跨式”。
有章可循。建立健全辦公室的規(guī)章制度,既要有實(shí)體上的要求,又要有程序上的要求,還要有問責(zé)上的要求,只有按制度管人、管事、管物,才能體現(xiàn)工作軌跡、運(yùn)行有序、事半功倍、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
效率為先。從事辦公室工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,踏踏實(shí)實(shí)工作,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”;要做到快而有序,忙而不亂,雷厲風(fēng)行,立說立干,堅(jiān)決克服拖踏懶散、推諉疲沓的不良作風(fēng),注重工作質(zhì)量,講究工作效率;對重要文件、重要信息、重要決定、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的執(zhí)行和處理一絲不茍、率先完成,趕前不趕后,寧可事待人,不可人等事;要有“先人一步、快人一拍”的作風(fēng),把限時(shí)辦結(jié)體現(xiàn)在行動上和效果上。
注重特色。教育、引導(dǎo)辦公室人員以大局為重,顧大局、識大體,從大處著眼、小處著手,舉輕若重,做正確的事,正確地做事;以服務(wù)為本,服務(wù)工作到位不越位、辦事不多事、服務(wù)不添亂;做一行,愛一行,有特色,有亮點(diǎn)。
辦公室員工工作總結(jié)不足之處篇七
我是,在x月號的晚上,我沒有抵擋住麻友的誘惑,而參加了他們的活動,被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。
首先我要向領(lǐng)導(dǎo)做深刻的檢討。辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望。做了不該做的事情。我也深感后悔。沒有自己的立場,立場不堅(jiān)定。導(dǎo)致了自己的失職。
其次,我要向領(lǐng)導(dǎo)保證:保證不早退,不遲到,不再犯類似的錯(cuò)誤,把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)圓滿完成。
話講的多了,也沒有實(shí)際的意義,請領(lǐng)導(dǎo)看我的以后表現(xiàn)。如果再發(fā)現(xiàn)一回就立刻開除我。
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時(shí)間:20xx年**月**日