需要特別強(qiáng)調(diào)的是,工作計(jì)劃書不僅僅是一份文檔,更是一種工作方式和管理方法,需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。以下是一份詳細(xì)的工作計(jì)劃書模板,希望對(duì)大家編寫工作計(jì)劃書有所啟發(fā)和指導(dǎo)。
京東半年工作計(jì)劃(匯總15篇)篇一
半年來(lái),我鎮(zhèn)規(guī)劃工作緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的年初工作總目標(biāo),在市規(guī)劃局正確指導(dǎo)下,根據(jù)我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的總體思路,科學(xué)規(guī)劃、加強(qiáng)管理,協(xié)調(diào)配合好相關(guān)部門,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一是啟動(dòng)《全鎮(zhèn)總體規(guī)劃》及《工業(yè)集中區(qū)》規(guī)劃修編工作。兩項(xiàng)規(guī)劃均完成于20xx年前,于現(xiàn)階段我鎮(zhèn)發(fā)展現(xiàn)狀已有很多不相符及滯后之處,也對(duì)不利于今后項(xiàng)目申報(bào)、審批等,急需修編并獲準(zhǔn)上級(jí)部門通過。我們請(qǐng)市規(guī)劃院負(fù)責(zé)修編工作,八月初將形成初稿,預(yù)計(jì)整個(gè)工作將在年內(nèi)完成。二是為貫徹落實(shí)全省新型城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)發(fā)展一體化精神,配合市規(guī)劃局,開展優(yōu)化鎮(zhèn)村規(guī)劃布局編制工作。目前已經(jīng)完成全鎮(zhèn)53個(gè)自然村基本情況的調(diào)查。該輪規(guī)劃將村莊分為“重點(diǎn)村”、“特色村”及“一般村”三類,今后重點(diǎn)將發(fā)展前兩類村莊。因此,結(jié)合優(yōu)化省級(jí)鎮(zhèn)村規(guī)劃布局的編制,上半年我們也對(duì)去年已完成的《村莊保留點(diǎn)規(guī)劃》進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,待優(yōu)化規(guī)劃布局定稿后,上報(bào)審批。三是啟動(dòng)了鳳凰山戶外休閑公園規(guī)劃的編制。該項(xiàng)目占地約550畝,擬依托原有緩坡地形,整合自然資源,打造戶外休閑運(yùn)動(dòng)的天堂,開展汽車露營(yíng)、滑草、拓展訓(xùn)練、卡丁車、山地自行車、極限運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目。目前正在概念性規(guī)劃編制階段,將盡快在近期組織首次規(guī)劃論證工作。
同時(shí),為配合相關(guān)規(guī)劃的編制工作,對(duì)建成區(qū)范圍內(nèi)1:1000地形進(jìn)行了修測(cè),新測(cè)xx山東側(cè)地塊、xx村東側(cè)地約2平方公里范圍。
配合項(xiàng)目推進(jìn)情況,上半年為xx天谷項(xiàng)目一期工程辦理設(shè)計(jì)要點(diǎn)及用地紅線,為安置小區(qū)、新四軍紀(jì)念館等工程辦理相關(guān)規(guī)劃許可,為xx竹木業(yè)、xx竹木業(yè)等企業(yè)辦理新建廠房的相關(guān)手續(xù)。
今年上半年收取建房申請(qǐng)38件,經(jīng)過與城管、國(guó)土、村等相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)查看,組織集中會(huì)審三次,根據(jù)每戶不同情況,作出相應(yīng)的具體審批意見。目前來(lái)看,自去年執(zhí)行宜政規(guī)發(fā)4號(hào)文件以來(lái),通過相關(guān)部門及村的共同努力,農(nóng)戶建房的規(guī)范化意識(shí)有所加強(qiáng),違章建房情況有所好轉(zhuǎn)。
橋涯村房產(chǎn)證遺失補(bǔ)證、老車站改造、翔陽(yáng)小區(qū)部分違建處理等問題,起因各異,錯(cuò)綜復(fù)雜。經(jīng)過與規(guī)劃局、國(guó)土部門、房產(chǎn)部門的協(xié)調(diào),目前這些問題正在得到積極的處理。
1、完成總規(guī)、工業(yè)區(qū)規(guī)劃修編及報(bào)批工作。
2、完成村莊規(guī)劃、鳳凰山戶外休閑公園規(guī)劃編制。
3、做好相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃手續(xù)報(bào)批。
4、繼續(xù)執(zhí)行日常建房會(huì)審制度。
京東半年工作計(jì)劃(匯總15篇)篇二
本人于^v^年畢業(yè)職業(yè)技工學(xué)校汽車修理專業(yè),^v^年至1997年在重油公司修保車間從事了近十年汽車修理工作,于1997年至20_年在客運(yùn)公司從事貨運(yùn)列車及客車駕駛工作。在過去的十五年汽車駕駛工作中,安全行駛近百萬(wàn)公里無(wú)事故。在客運(yùn)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,自己在工作、學(xué)習(xí)、技能等方面都取得了較大的提高,曾多次參加公司舉辦的各項(xiàng)車輛技能比武大賽及專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),均取得較好成績(jī)和技能上的較大提升,20__年被客運(yùn)公司評(píng)為公司級(jí)先進(jìn)個(gè)人,20_年被市文明辦評(píng)為市級(jí)公交行業(yè)文明司乘人員,我所帶領(lǐng)的班組20_年被評(píng)為公司級(jí)“五型班組”,20_年被評(píng)為交通系統(tǒng)“標(biāo)桿線路”,20_年榮獲客運(yùn)公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人及礦區(qū)事業(yè)部年度先進(jìn)個(gè)人,220_帶領(lǐng)的班組被評(píng)為先進(jìn)班組,由于本人的突出表現(xiàn)220_當(dāng)選為第十三屆人大代表,下面就我近幾年的工作做一點(diǎn)總結(jié):
一、遵章守紀(jì),安全至上。
城市公交是一個(gè)與人民群眾生命財(cái)產(chǎn)密切相關(guān)的行業(yè),作為公交客車駕駛員,我深感自己職責(zé)的重要性。安全工作是駕駛員重中之重的大事,多年的工作經(jīng)驗(yàn)和耳聞目睹的交通事故,無(wú)數(shù)血的教訓(xùn)及城市公交道路的復(fù)雜性時(shí)刻提醒我,必須具有高度的安全責(zé)任感,掌握嫻熟的駕駛技能并能充分了解所駕駛車輛設(shè)備的技術(shù)狀況,認(rèn)真工作,勤檢查、多預(yù)防,把交通事故消滅在萌芽狀態(tài),自我從事駕駛工作以來(lái),一直努力朝著這個(gè)方向去做的,因此我時(shí)刻緊繃安全這根弦,始終如一地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,我十分重視駕駛員的職業(yè)道德,講風(fēng)格,講禮讓,對(duì)外樹立良好的形象。行車時(shí)遇到橫沖直撞的行人或搶道的車輛,寧停三分,不搶一秒,以保證行人的安全通過,并時(shí)常認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司“六條禁令”和“五會(huì)”內(nèi)容,嚴(yán)格遵守公司的限速規(guī)定,確保自己行車安全。作為班組長(zhǎng)嚴(yán)格執(zhí)行班組會(huì)議制度,自己首先以身作則,利用每周大隊(duì)的安全會(huì)議之后,再組織班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí),大力宣傳交通法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格要求班組人員,做到每個(gè)班組成員遵守交通法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)定理念。做為一名城市公交駕駛員,始終以乘客服務(wù)至上,以零誤班、零投訴、零事故為目標(biāo),幾年來(lái)始終運(yùn)行在線路長(zhǎng)、站點(diǎn)多、經(jīng)過學(xué)校及繁華路段較其它線路復(fù)雜的102線路上。連續(xù)幾年在全大隊(duì)年度總運(yùn)行班次趟數(shù)、正點(diǎn)率及投訴率等各項(xiàng)考核指標(biāo)都名列前茅,駕駛中未發(fā)生一起因違章引起的交通事故以及車內(nèi)乘客摔傷事故。
二、惜車如眼、精心維護(hù)。
我從不帶“病車”上路,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小毛病,我都擱在心上,非得修好才踏實(shí),“天不怕,地不怕,就怕車子壞在路途中,耽誤了乘客的時(shí)間又堵塞了交通”,因此日常中始終保持車容整潔,車況優(yōu)良,給乘客創(chuàng)造一個(gè)良好的乘車環(huán)境,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛的技術(shù)狀況始終保持良好狀態(tài),努力研究技術(shù)、純熟掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的技能,不斷進(jìn)修和充電,經(jīng)常逛書店,找資料,對(duì)車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,空閑的時(shí)候,行駛途中出現(xiàn)毛病,都要細(xì)心記下,下班后,也不急著回家,而是留在隊(duì)上,請(qǐng)教老師傅們養(yǎng)車、護(hù)車和修車技術(shù),并經(jīng)常在師傅們地指導(dǎo)下學(xué)著本人動(dòng)手調(diào)試修理車輛,對(duì)車輛進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)和保養(yǎng)。
三、奉獻(xiàn)愛心、誠(chéng)信待客。
作為服務(wù)性窗口單位的一份子,我始終堅(jiān)持“乘客至上”的原則,為乘客提供及時(shí)周到的服務(wù),我時(shí)時(shí)急他人所急,想他人所想,不斷提升自己為人民服務(wù)的本領(lǐng),把每一次出車作為鍛煉自己的良好機(jī)會(huì),本著這種平常的心態(tài),因此都能堅(jiān)持365天微笑服務(wù)。平常,我留意觀察,熟悉客流、理解乘客類型。遇老人上車,主動(dòng)送上甜甜的笑容。遇到有病人乘車時(shí),主動(dòng)地問候一聲,或請(qǐng)旁邊的乘客上前扶持一把。遇行人橫過馬路,總是禮讓三先,提早避讓,盡量不踩急迫剎車,免得傷著、碰著、嚇著乘客,在幾年的公交服務(wù)中,始終作到隨叫隨到,工作中不擺架子、不提條件。多年的服務(wù)工作,深深體會(huì)到一個(gè)哲理:搞好服務(wù)工作是我工作的主要目標(biāo),乘客就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就對(duì)你笑。堅(jiān)持微笑服務(wù),融洽車廂氣氛,是我服務(wù)的一大特色。
四、勇挑重?fù)?dān)、用心工作。
20_年我被調(diào)整到大隊(duì)技術(shù)員崗位,大隊(duì)共有58輛車,5種車型,每種車型遇到的問題各不相同,急需解決的問題和車輛故障也層出不窮,有汽油車、柴油車、燃?xì)廛嚨龋仨毷炀氄莆崭鬈囆偷募夹g(shù)性能才能及時(shí)解決出現(xiàn)的各種問題,遇到新的問題,我就得自己先學(xué)習(xí),研究透徹,然后解決問題,實(shí)在解決不了的就請(qǐng)教車間的老師傅共同協(xié)商解決,平時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí),克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)和充電,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障、安全隱患和疑難問題,經(jīng)常在閑暇時(shí)修舊利廢,給單位在車輛材料上節(jié)約了很大成本,提高了單位車輛的出勤率、正點(diǎn)率保證了行車的安全。我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間解決大隊(duì)車輛一些技術(shù)難題,得到了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和駕駛員們的好評(píng)。在我們的共同努力下我大隊(duì)20_年度打造出了我公司第一個(gè)hse標(biāo)準(zhǔn)化車隊(duì),20_年度又獲得礦區(qū)服務(wù)示范窗口的稱號(hào)。
五、存在的不足。
雖然在工作中取得了一些成績(jī),專業(yè)技能較以往有了不小的進(jìn)步,但對(duì)公司的要求還存在不小的差距,針對(duì)新型車輛還需進(jìn)一步的學(xué)習(xí),對(duì)出現(xiàn)的新問題還需不斷解決,克服有時(shí)產(chǎn)生的煩躁情緒,在平日的工作當(dāng)中,有時(shí)想想感覺自己像半個(gè)搬運(yùn)工。但在與單位領(lǐng)導(dǎo)與同事的交流溝通后,及時(shí)的調(diào)整自己的工作心態(tài),努力完成自己的本職工作。
六、發(fā)展技藝互傳、實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)。
通過本次的培訓(xùn),使自己在理論知識(shí)方面有了更系統(tǒng)的了解,在實(shí)際操作方面比以前有了更大的提升,也看到了老師們對(duì)自已的專業(yè)技術(shù)程度的評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)了自己的不足和存在的問題,從而促使自己今后要不斷加強(qiáng)進(jìn)修,不斷進(jìn)步。我充分地把理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),不斷地鉆研新業(yè)務(wù),使自己更上一個(gè)臺(tái)階。
我將在以后的工作中不斷努力,加強(qiáng)自主管理的認(rèn)識(shí),經(jīng)常與駕駛員和同行們進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識(shí)毫無(wú)保留的與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。我深信在日常的工作中刻苦鉆研、相互請(qǐng)教,業(yè)務(wù)程度必定能更上一層樓。我將以飽滿的熱情投入到公交行業(yè)之中,更好的發(fā)揮本人的技術(shù)特長(zhǎng),盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān),如果我這次能有幸通過技師考核,我將發(fā)揮我作為一名技師應(yīng)有的作用,在任何崗位發(fā)光發(fā)熱,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。
京東半年工作計(jì)劃(匯總15篇)篇三
20xx年上半年,區(qū)陽(yáng)光辦在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省陽(yáng)光辦和區(qū)農(nóng)業(yè)局的具體指導(dǎo)下,精心謀劃,認(rèn)真組織,穩(wěn)步推進(jìn)全年新型職業(yè)農(nóng)民培育工程工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
(一)項(xiàng)目及資金申請(qǐng)情況。今年xx區(qū)申請(qǐng)新型職業(yè)農(nóng)民培育工程460人,即:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型200人、社會(huì)服務(wù)型260人,申請(qǐng)培育專項(xiàng)補(bǔ)助資金86萬(wàn)元。
(二)基地及專業(yè)申報(bào)情況。按照省陽(yáng)光辦下發(fā)《關(guān)于開展20xx年新型職業(yè)農(nóng)民培育工程任務(wù)申報(bào)的通知》(吉農(nóng)辦科【20xx年】15號(hào))文件要求,區(qū)陽(yáng)光辦通過認(rèn)真的考察,根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,本著公開、公平、公正的原則,申報(bào)并認(rèn)定了涉及區(qū)農(nóng)業(yè)、區(qū)牧業(yè)、區(qū)農(nóng)機(jī)三個(gè)系統(tǒng)的新型職業(yè)農(nóng)民培育工程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)5個(gè),即xx區(qū)農(nóng)廣校、xx區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣總站、xx區(qū)特產(chǎn)發(fā)展服務(wù)中心、xx區(qū)畜牧站、xx區(qū)農(nóng)機(jī)校。并通過洮北農(nóng)網(wǎng)進(jìn)行公示,向農(nóng)民公布培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱、培訓(xùn)類型、培訓(xùn)任務(wù)、培訓(xùn)時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況。
(三)培訓(xùn)開展情況。按照20xx年省《實(shí)施方案》要求,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在20xx年4月之前已全部完成培訓(xùn)工作。6月3-4日,省陽(yáng)光辦李蔚副主任到xx區(qū)檢查20xx年培訓(xùn)情況,經(jīng)過認(rèn)真檢查,對(duì)xx區(qū)培訓(xùn)工作表示滿意。
今年培訓(xùn)工作各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在20xx年6月10日前已完成學(xué)員遴選、制定培育計(jì)劃,待省批復(fù)文件下達(dá)以后,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將迅速開展培訓(xùn)。要求各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在今年11月10日前完成培訓(xùn)工作,11月15日前報(bào)送全年培育工作總結(jié)。
下半年水務(wù)工作的總體要求:按照縣委、縣政府的總體部署,緊扣“扶貧攻堅(jiān)年”工作主線,以縣級(jí)水利重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為抓手,加強(qiáng)節(jié)水、管水、供水等各項(xiàng)工作,為加快建設(shè)“人文山水藍(lán)田,西安東部新城”提供強(qiáng)有力的水利支撐和保障。
主要任務(wù):完成水利固定資產(chǎn)投資5.0億元,新修基本農(nóng)田面積0.2萬(wàn)畝,治理水土流失15平方公里,發(fā)展節(jié)水灌溉面積1.0萬(wàn)畝,建成農(nóng)村飲水安全工程10處,解決1.0萬(wàn)人的飲水不安全問題。
一是全力推進(jìn)縣級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度。xx縣20xx年小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣項(xiàng)目和xx縣縣城工業(yè)園區(qū)供水管道延伸工程7月底以前完成施工方案報(bào)批及招標(biāo)工作并盡快開工建設(shè),xx縣輞川河葛牌鎮(zhèn)段河道治理工程、灞河左岸灞上藍(lán)田段堤頂?shù)缆饭こ碳涌焓┕みM(jìn)度,確保按時(shí)完成建設(shè)任務(wù)。
二是切實(shí)抓好防洪保安工程建設(shè)。完成20xx年度國(guó)有小型水利工程維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目工程實(shí)施建設(shè);灞河灞源鄉(xiāng)段河道治理工程、灞河玉山鎮(zhèn)段防洪工程三個(gè)項(xiàng)目盡快完成招投標(biāo)工作并進(jìn)入施工建設(shè)。
三是全面落實(shí)夏季農(nóng)田基建任務(wù)。全面完成20xx年度口糧田項(xiàng)目和20xx年千億斤糧食項(xiàng)目以及20xx年省級(jí)小水項(xiàng)目并組織相關(guān)驗(yàn)收。組織落實(shí)冬季農(nóng)田基建施工地點(diǎn),做好施工準(zhǔn)備。
四是繼續(xù)抓好農(nóng)村飲水安全工作。建成農(nóng)村飲水安全工程10處,解決1.0萬(wàn)人的飲水不安全問題。洩湖鎮(zhèn)集中供水工程全面開工建設(shè)并完成水源井及凈水廠建設(shè)。
五是全面完成小農(nóng)水項(xiàng)目工程建設(shè)。完成20xx年新增千億斤糧食項(xiàng)目、20xx年新增千億斤糧食項(xiàng)目、20xx年中央追加及小型農(nóng)田水利專項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)建成節(jié)水灌溉面積1.0萬(wàn)畝。
在完成以上重點(diǎn)工程的同時(shí),抓好防汛安保、水政執(zhí)法、水資源管理及節(jié)水治污、縣城供水等重點(diǎn)工作,并按時(shí)完xx縣委、縣政府交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
下半年工作,突出三個(gè)進(jìn)一步,狠抓措施落實(shí),確保任務(wù)的圓滿完成。
1、進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),提高思想認(rèn)識(shí)。上半年的工作雖然取得了一些成效,但是也還存在一些問題:比如說生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)不突出,抓手不多,亮點(diǎn)不亮;項(xiàng)目建設(shè)總體推進(jìn)偏慢;社會(huì)不穩(wěn)定因素逐漸增多,維穩(wěn)壓力日增;六邊區(qū)域整治工作任重道遠(yuǎn),三改一拆壓力持續(xù)增大;基層黨組織戰(zhàn)斗力還有待加強(qiáng),干部隊(duì)伍缺少調(diào)控手段,積極性調(diào)動(dòng)難,所有的這些都影響了工作的推進(jìn),目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須認(rèn)清形勢(shì),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),有危機(jī)感,提升干好工作的決心和信心。
2、進(jìn)一步狠抓措施,確保整體推進(jìn)。一是狠抓項(xiàng)目建設(shè)。要將項(xiàng)目建設(shè)作為推動(dòng)當(dāng)前工作,促進(jìn)發(fā)展的有效平臺(tái)和載體來(lái)抓,對(duì)縣重點(diǎn)工程衢寧鐵路,集全鄉(xiāng)之力全力以赴集中攻堅(jiān),確保按照縣安排的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成政策處理,保證工程施工進(jìn)度;對(duì)鄉(xiāng)實(shí)事項(xiàng)目以及其他項(xiàng)目,采取班子領(lǐng)銜、定期督查等方式,加強(qiáng)難題破解,逐步推進(jìn)。二是狠抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展。做好茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展文章,不斷鞏固提升茶葉支柱地位;規(guī)范茶葉加工業(yè)發(fā)展,重點(diǎn)作好規(guī)范化、潔凈化生產(chǎn)工作,提升茶葉品質(zhì);加大對(duì)電商和來(lái)料加工業(yè)的扶持推進(jìn)力度,用好用足縣既有政策,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目包裝和立項(xiàng),提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁;加快旅游等三產(chǎn)發(fā)展步伐,集中精力上馬一批旅游項(xiàng)目,打好鄉(xiāng)村旅游發(fā)展基礎(chǔ),下半年重點(diǎn)圍繞傳統(tǒng)村落保護(hù)、4a級(jí)水利風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建等時(shí)機(jī),促使全鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展有新突破。三是狠抓環(huán)境整治。以深入推進(jìn)“六邊三化三美”專項(xiàng)行動(dòng)為抓手,統(tǒng)籌農(nóng)村環(huán)境綜合整治、五水共治、三改一拆等工作,積極探索總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,集中力量抓好六邊區(qū)域的整治,在潔化的基礎(chǔ)上,因村制宜,因路而異,深入推進(jìn)綠化、美化,最終達(dá)到村美、房美、城美。四是狠抓社會(huì)穩(wěn)定。社會(huì)穩(wěn)定是一切工作的基礎(chǔ),要從最基層最基礎(chǔ)抓起,進(jìn)一步健全基層綜治工作網(wǎng)絡(luò),深入推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作,確保基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)無(wú)死角,加大不安定因素的排查,注重加強(qiáng)人民調(diào)解工作和初信初訪的解決,切實(shí)將矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),要加強(qiáng)重大決策、重點(diǎn)項(xiàng)目社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。積極推進(jìn)社會(huì)治理,抓好農(nóng)村消防、安全生產(chǎn)、公共安全等工作。五是狠抓基層組織建設(shè)。圍繞“活力、規(guī)范、廉潔”重點(diǎn),抓好基層組織建設(shè)。加強(qiáng)黨員干部活力建設(shè),在鄉(xiāng)干部層面,加大干部的學(xué)習(xí)教育,通過采取交流溝通、讀書會(huì)、集中活動(dòng)等方式,緩解干部工作壓力,加強(qiáng)互相間的.交流溝通,提升工作活力;在村干部層面,通過村干部例會(huì)、固定黨員活動(dòng)日、黨員志愿服務(wù)等方式,充分發(fā)揮黨員干部工作積極性和主動(dòng)性。注重規(guī)范化建設(shè)。將村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所、村級(jí)工作機(jī)制的規(guī)范化作為下半年工作的重點(diǎn),不斷規(guī)范基層黨組織的活動(dòng)陣地、工作程序。加強(qiáng)黨建示范點(diǎn)提升,充分展示示范點(diǎn)特色。抓好基層廉政建設(shè)。加大對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)的督查力度,確保每個(gè)領(lǐng)域的責(zé)任制落到實(shí)處;加強(qiáng)廉政文化建設(shè),擴(kuò)大宣傳面,使廉政文化進(jìn)村入戶;加強(qiáng)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)建設(shè),規(guī)范村級(jí)重大決策、重大項(xiàng)目程序,深入推進(jìn)三務(wù)公開,提高村務(wù)運(yùn)行的民主化、公開化程度。
3、進(jìn)一步督查考核,確保工作落實(shí)。加強(qiáng)日常效能督查,鄉(xiāng)效能辦定期對(duì)干部的上下班紀(jì)律、工作推進(jìn)、項(xiàng)目建設(shè)等情況開展專項(xiàng)的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題限期整改,結(jié)果及時(shí)通報(bào);健全考核機(jī)制,進(jìn)一步健全完善鄉(xiāng)村干部考核激勵(lì)機(jī)制,突出干部績(jī)效考核,激發(fā)干部工作積極性。
京東半年工作計(jì)劃(匯總15篇)篇四
20xx上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
2.配置高端客戶機(jī),使各個(gè)部門的工作效率提高。
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。
3.公司的客服電話目前處于簡(jiǎn)單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
2.計(jì)劃購(gòu)買ups不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬(wàn)元左右。
京東半年工作計(jì)劃(匯總15篇)篇五
(一)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。監(jiān)事會(huì).業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或義務(wù)行使物流服務(wù)監(jiān)督功能。
(二)建立質(zhì)量檢驗(yàn)制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。
(三)搞好客服前臺(tái)服務(wù)。
1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
2.服務(wù)和信息傳遞。包括縱向-從顧客到總公司、橫向-實(shí)施房地產(chǎn)內(nèi)部之間、呼叫中心與各中心之間、呼叫中心與校內(nèi)有關(guān)部門之間的信息傳遞交流等,以及其他信息咨詢。
3.相關(guān)物流服務(wù)的跟蹤和訪問。
小時(shí)服務(wù)電話。
(四)協(xié)調(diào)處理客戶投訴。
(五)搞好客戶接待日活動(dòng),積極收集和處理客戶意見。
(六)制作客戶文件。包括家屬區(qū).教學(xué)區(qū).學(xué)生社區(qū)。
(七)搞好意見箱.板報(bào)及黑板報(bào).溫馨提示等服務(wù)交流。
3.繼續(xù)建立物管中心。
iso質(zhì)檢管理.辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)與能源中心有效維護(hù)客戶服務(wù)。
(一)設(shè)立物流總部客戶服務(wù)中心。
目前,客戶服務(wù)部屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要延長(zhǎng)物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)的功能,有效。但是,呼叫的外延可以擴(kuò)大到總公司的范圍,為我校的物流服務(wù)業(yè)提供大的機(jī)構(gòu)。
持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學(xué)歷,有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管中心,黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費(fèi),按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場(chǎng),有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客,以顧客滿意為焦點(diǎn),是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功,客服中心可以采取;龍湖小區(qū)的模式。
以上工作計(jì)劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的;干部務(wù)虛會(huì),;質(zhì)量、改革、發(fā)展,提出的思路,不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn),逐漸改良,不斷推進(jìn),我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵剿鳎康氖菫榱藢?shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作,努力把公司做大做強(qiáng)。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧之前,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費(fèi)用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作,建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房,交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。新的一年即將開始,綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)自身的情況,做出以下工作計(jì)劃:
1、以客戶為中心,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
1、1尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來(lái)文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
1、2利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息,及時(shí)做出反映。
1、3以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
1、4推動(dòng)拓展、發(fā)揮;貼心管家小組職能,使每位成員真正和客戶;貼起心來(lái),及時(shí)為客戶解決問題。
1、5規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
2、全力配合政府機(jī)關(guān),做好公共服務(wù)工作。
2、1及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文。
2、2一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級(jí)政府的各項(xiàng)政策指示,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
3、嚴(yán)控外包方,把好質(zhì)量關(guān)。
3、1利用對(duì)外包方的;月會(huì)制度,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對(duì)于外包方的管理形成;嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。
3、2對(duì)于像;外墻清洗等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng),派專人跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
4、暢通溝通平臺(tái),做好宣傳工作。
4、1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時(shí)更新豐富宣傳欄信息,將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來(lái)信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。
4、2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
4、3對(duì)于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4、4進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
5、強(qiáng)化員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
5、1以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓(xùn)客服人員的;服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
5、2開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。
5、3注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核,最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理,執(zhí)行質(zhì)量體系要求。
6、1加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。
6、2改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊(cè)。
6、3加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
6、4有效利用iso9001————這一管理工具,科學(xué)化管理,規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量。
6、5加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
7、努力提高,適時(shí)跟進(jìn)。
7、1持續(xù)做好垃圾分類工作,爭(zhēng)取成為;北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)。
7、2提前做好美國(guó)白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國(guó)白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。
7、3爭(zhēng)取創(chuàng)建;花園式單位,做好相關(guān)工作。
7、4管理上強(qiáng)調(diào)以人為本,以情感人,以情動(dòng)人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在完美時(shí)空項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。
京東半年工作計(jì)劃(匯總15篇)篇六
店鋪運(yùn)營(yíng)技巧思維導(dǎo)圖如上圖:
1、配色:
第一、自然色彩的分類:
自然顏色分為兩種,一種是:彩色,另一種是非彩色。
非彩色是指:黑色、白色和各種深淺不一的灰色,而其它所有顏色均屬于彩色。
第二、色彩搭配手法:
01、用一種色彩,首先選定一種色彩:然后調(diào)整透明度或者飽和度;(通俗些講就是將色彩變淡或者加深)。用同一種色彩的好處在于,頁(yè)面較有層次感。
同一色系:簡(jiǎn)地說就是用一個(gè)感覺的色彩。比如:淡藍(lán),淡黃,淡綠。操作方法:保持亮度不變,調(diào)色相。
2、構(gòu)圖技巧:黃金分割點(diǎn),左右上下!
3、手機(jī)詳情設(shè)計(jì)要素:
01、縱向構(gòu)圖:縱向構(gòu)圖,就要求我們,在產(chǎn)品拍攝時(shí),就已經(jīng)使用豎向拍照要求,而不是以前的橫向拍圖。跟pc端是完全不同的構(gòu)圖理念。
02、滿屏作圖,盡可能讓我們?cè)O(shè)計(jì)的詳情,主體滿屏架構(gòu),不要給左右留太多余白,跟pc端左右結(jié)構(gòu),是完全不同的,pc設(shè)計(jì)時(shí),我們習(xí)慣了黃金分割,給圖片保留有空間感,然而,在手機(jī)端,顧客的時(shí)間是極其有限的,在大數(shù)據(jù)分析結(jié)果中,手機(jī)瀏覽下單時(shí)間只有10秒鐘,所以滿屏的結(jié)構(gòu),為的是讓顧客更加直觀,快速的看到顧客想要的內(nèi)容跟重點(diǎn)。
03、上下結(jié)構(gòu),在習(xí)慣了pc端設(shè)計(jì)元素左右架構(gòu)后,在現(xiàn)在手機(jī)為主流購(gòu)物場(chǎng)所情況下,我們需要改變我們的設(shè)計(jì)習(xí)慣,從原來(lái)的左右作圖結(jié)構(gòu)中釋放出來(lái),所有人在瀏覽手機(jī)時(shí),都使用的上下瀏覽習(xí)慣,所以我們?cè)跇?gòu)圖時(shí),就需要以顧客的習(xí)慣行為來(lái)做對(duì)應(yīng)的圖片框架。
04、背景圖片,使用簡(jiǎn)潔背景,不要使用帶有文字或者跟文字顏色相近顏色,這樣會(huì)使得文字模糊,同時(shí)文字不要使用太過厚重的,這樣在手機(jī)屏幕看到時(shí),由于縮略問題,會(huì)使字體看不清楚。
05、拍攝要求,除了上面我們講的豎向拍圖外,我們拍照時(shí),對(duì)于細(xì)節(jié)表現(xiàn),盡可能使用近距離拍攝,這樣表現(xiàn)力會(huì)更強(qiáng),在使用在手機(jī)詳情時(shí),能夠更加清晰,效果更佳。
一、銷量:產(chǎn)品破0銷售,有一定評(píng)價(jià).
影響店鋪因素:1、影響店鋪動(dòng)銷率,不管是淘系,京東,店鋪動(dòng)銷率,一定程度上影響產(chǎn)品排名。2、評(píng)論影響轉(zhuǎn)化,有一定基礎(chǔ)評(píng)論,為轉(zhuǎn)化帶來(lái)基礎(chǔ)。3、新品期銷量能夠快速提知產(chǎn)品排名。
操作手法:1、crm,老顧客營(yíng)銷,針對(duì)新品,做老顧客營(yíng)銷,大折扣優(yōu)惠券,同時(shí)電話短信告知顧客購(gòu)買評(píng)論。2、店鋪閉環(huán),為新品引流。3、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,使用現(xiàn)有店鋪爆款為新品引流。4、平臺(tái)免費(fèi)試用引流銷售。5、京東快車推廣引流銷售。6、好評(píng)有禮,增加評(píng)論基數(shù)。
二、瀏覽速度:影響顧客打開速度,影響跳失率。主圖,詳情圖片切圖大小要求:pc端,主圖小于300k,詳情切片,圖片小于300k,店鋪首頁(yè)活動(dòng)頁(yè),圖片切片,圖片大小小于300k.移動(dòng)端:主圖直接調(diào)用pc縮略,不影響,按pc要求即可。詳情切片:圖片小于100k,首頁(yè)活動(dòng)頁(yè)切片,小于200k.
三、付款方式:京東平臺(tái)建議開啟貨到付款,由于平臺(tái)用戶習(xí)慣,貨到付款可以提升30%左右的銷量。銷量提升,同時(shí)帶來(lái)了產(chǎn)品權(quán)重,進(jìn)而提升了商品自然排名。
四、分類清晰:店鋪內(nèi)部分類清晰,包含pc端,移動(dòng)端,讓顧客進(jìn)入到店鋪后,能夠快速找到他們想要的產(chǎn)品,提升購(gòu)買體驗(yàn),從而提高轉(zhuǎn)化率。
五、首頁(yè)設(shè)計(jì):首頁(yè)清晰明了,層次分明,加上側(cè)滑定位,讓顧客能夠快速找到想要的東西,統(tǒng)一店鋪ui,提升店鋪質(zhì)感,提升品牌檔次。頁(yè)面設(shè)計(jì),要求使用顏色在三種以內(nèi)。
六、評(píng)論數(shù)好評(píng)率:根據(jù)平臺(tái)不同,好評(píng)率,評(píng)論數(shù)不同,對(duì)于提報(bào)活動(dòng)影響較大。京東好評(píng)率小于90%,基本無(wú)法提報(bào)活動(dòng)。評(píng)論數(shù)一般要求在100以上。
操作手法:好評(píng)返現(xiàn),曬單送禮,免費(fèi)試用好評(píng),朋友圖低價(jià)購(gòu)物好評(píng)等。
七、促銷活動(dòng):促銷的目的:提高轉(zhuǎn)化率,提高客單價(jià),當(dāng)你的促銷沒能達(dá)到這兩個(gè)目的的時(shí)候,你的促銷是無(wú)效的。搭配促銷,讓顧客感覺賺了小便宜,提高轉(zhuǎn)化。
八、產(chǎn)品主圖:除了第一張主圖,平臺(tái)要求嚴(yán)格以外,其它主圖,可以設(shè)計(jì)或者細(xì)節(jié)展現(xiàn),特別現(xiàn)在移動(dòng)端,顧客瀏覽時(shí)間極短,需要快速吸引顧客眼球,提高轉(zhuǎn)化,五張主圖的重要性至關(guān)重要,一般五張主圖要求:1張正面,1張背面,一張包裝,兩張細(xì)節(jié)圖,也可以根據(jù)自己產(chǎn)品不同,除了第一張正面白底圖,其它盡可能得展現(xiàn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)特色。
九、詳情介紹:pc詳情三大原則:告訴顧客我們的主賣點(diǎn)是什么,告訴顧客為什么買,告訴顧客為什么現(xiàn)在買;移動(dòng)詳情三大原則:前三屏吸引顧客下單,滿屏展現(xiàn),賣點(diǎn)簡(jiǎn)潔明了。
十、庫(kù)存深度:當(dāng)我們打爆一個(gè)爆款的時(shí)候,前面周期使用的資金費(fèi)用人力是較大的,所以我們對(duì)于店鋪爆款要求,至少不能少于半年的庫(kù)存深度,這樣我們打造好的爆款才能賺足夠的利潤(rùn),走完一個(gè)產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品缺貨無(wú)貨,直接影響排名全無(wú),所以在庫(kù)存為0需要再生產(chǎn)的時(shí)候,寧愿預(yù)售讓顧客等,我們也不會(huì)讓庫(kù)存直接清為零。
十二、工作時(shí)間:個(gè)般的公司都是,吃飯時(shí)間,大家都出去吃飯,這個(gè)時(shí)候,其實(shí)顧客也是在吃飯空閑時(shí)候,咨詢還是較多的,建議公司從這個(gè)角度,分批錯(cuò)開時(shí)間,在飯點(diǎn)保留客服人員,能夠快速回復(fù)顧客咨詢,提升購(gòu)物體驗(yàn)。
十三、發(fā)貨速度:我們要求,一天至少兩次的出庫(kù)操作,早上一次,下午一次,提升出庫(kù)時(shí)間,就算最后是下午時(shí)才發(fā)件發(fā)出,但物流單是可以先打的,讓顧客體驗(yàn)到店鋪對(duì)于訂單的重視,提高購(gòu)物體驗(yàn)。物流公司選擇,盡可能選速度較好,滿意度較高的物流公司。
十四、服務(wù)電話,接入平臺(tái)400電話,提高電話接聽率,低于60%,平臺(tái)會(huì)取消400功能,所以對(duì)于400電話要求,客服一定要保證接聽率。同時(shí)有了400電話,對(duì)于顧客來(lái)說是認(rèn)為較正規(guī)的。
十五、價(jià)格:最優(yōu)銷售價(jià)格,在我們產(chǎn)品前期,會(huì)做價(jià)格測(cè)試,測(cè)試最優(yōu)轉(zhuǎn)化價(jià)格,測(cè)試周期在7-15天內(nèi)。一個(gè)月測(cè)2-3次,保留轉(zhuǎn)化最好價(jià)格。在某個(gè)價(jià)格區(qū)間,原則上:越接近區(qū)間價(jià)最高價(jià),轉(zhuǎn)化率越好,購(gòu)買人數(shù)最多。
十六、包郵:如果店鋪客單較高或者利潤(rùn)可以的情況下,要求全店包郵,對(duì)于轉(zhuǎn)化有較好的提升,當(dāng)客服過程中,有顧客需要快速拿到貨物時(shí),可以給客服一定的權(quán)限,發(fā)送順豐等速度最快的物流,提高客戶體驗(yàn)。
關(guān)聯(lián)銷售:關(guān)聯(lián)三種手法:第一互實(shí)關(guān)聯(lián),關(guān)聯(lián)產(chǎn)品與主推品之間有的強(qiáng)關(guān)系。第二替代關(guān)聯(lián):關(guān)聯(lián)產(chǎn)品可以完全替代主推商品。第三潛在關(guān)聯(lián):對(duì)于店鋪商品種類較多的適用,關(guān)聯(lián)產(chǎn)品跟主推產(chǎn)品之間存在潛在互補(bǔ)關(guān)系!
店鋪閉環(huán):店鋪閉環(huán)設(shè)計(jì),提高顧客在店鋪的訪客深度,從而提高店鋪轉(zhuǎn)化率。閉環(huán)設(shè)計(jì)要素:第一首頁(yè)裝修,詳情頁(yè)裝修里面的推薦五個(gè)產(chǎn)品。第二套裝促銷,替代系統(tǒng)自己推薦關(guān)聯(lián)商品。第三首頁(yè)可以跳轉(zhuǎn)化到活動(dòng)頁(yè),可以跳轉(zhuǎn)到單品頁(yè);活動(dòng)頁(yè)可以跳轉(zhuǎn)到首頁(yè),可以跳轉(zhuǎn)到單品頁(yè);單品頁(yè)可以跳轉(zhuǎn)到首頁(yè),跳轉(zhuǎn)到活動(dòng)頁(yè)。第四咚咚店長(zhǎng)推薦。
價(jià)格游戲:錨點(diǎn)效應(yīng),例如:一個(gè)spu下有三個(gè)sku,當(dāng)我們想主推薦一個(gè)sku時(shí),其它兩個(gè)sku價(jià)格可以適當(dāng)提升,一定程度上就提升了主推sku的轉(zhuǎn)化。再例如:首頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí),先讓顧客看到最貴的店鋪產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候,顧客會(huì)認(rèn)為,店鋪的產(chǎn)品價(jià)格較高,從而質(zhì)量也是較好,當(dāng)瀏覽到下面較便宜產(chǎn)品時(shí)(相對(duì)便宜而已),會(huì)認(rèn)為物超所值,從而提高了轉(zhuǎn)化率。
客服權(quán)限,在運(yùn)營(yíng)的過程中,我們有這樣一種手法,給客服一定的權(quán)限,如果遇到顧客殺價(jià)時(shí),只要不虧本情況下,要求達(dá)到最高轉(zhuǎn)化需求,可以給到客服最大的權(quán)限,最大程度上提高咨詢轉(zhuǎn)化,抓住每一個(gè)顧客,同時(shí)如果需要的價(jià)格剛好跟爆款價(jià)格接近時(shí),可以讓顧客拍下爆款產(chǎn)品,拍a發(fā)b,不止提高了轉(zhuǎn)化率,還為爆款產(chǎn)品引來(lái)更多銷量,提高爆款銷量排名。
提升客單操作手法:
第一、加價(jià)購(gòu),比如:賣價(jià)19塊錢產(chǎn)品,成本3元,加價(jià)購(gòu)5元到爆款產(chǎn)品上面,對(duì)于顧客來(lái)說,少了14元,賺了大便宜,只要跟爆款產(chǎn)品有一定關(guān)聯(lián)或者對(duì)顧客有作用,很大程度上可以加價(jià)購(gòu)成功,從而進(jìn)一步進(jìn)高了我們的客單。
第二、滿m件減n件,常見這種促銷方式,在京東平臺(tái)經(jīng)常使用,比如:滿三減一,滿四減一。
第三、套裝促銷:針對(duì)爆款產(chǎn)品或者熱賣產(chǎn)品,做套裝促銷,套裝產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性較大,比如:情侶套裝,親子裝,家庭套裝等。
第四、滿贈(zèng)促銷,設(shè)置贈(zèng)品產(chǎn)品,需要滿足一定額度后,免費(fèi)贈(zèng)品,贈(zèng)品一定要有足夠的吸引力,關(guān)聯(lián)性。
第五、滿m件打n折:如:滿兩件打8折,滿三件打7折,對(duì)于有多件購(gòu)買需求的產(chǎn)品,這種促銷方式,可以很大程度上提高客單。
第六、滿減促銷:這是最常見,也是最有效的促銷方式,例如:店鋪爆款客單110,店鋪客單價(jià)130,那么我們?cè)O(shè)置滿159減10元的促銷,是很有吸引力的,對(duì)于顧客來(lái)說,不需要增加太多錢的情況下就可以減掉10元,很多人是接受的。
階梯滿減時(shí),需要注意,每增一級(jí)促銷,力度都要比前一級(jí)促銷力度大。平級(jí)階梯促銷是很不合理的,不建議使用。如:滿99-10元,滿199-25元,滿299-60元,力度從10%提高到,再提高到20%,每升一級(jí)階梯,力度都比前一級(jí)階梯力度要大。
第六、客服模塊,對(duì)于客服獎(jiǎng)金提成方式,除了銷售額外,可以增加一項(xiàng),單個(gè)訂單購(gòu)買件數(shù),比如:?jiǎn)蝹€(gè)訂單購(gòu)買2件以上,提成5元,發(fā)揮每個(gè)客服的銷售能力,相信員工有著無(wú)限的創(chuàng)造力,只要給他們足夠的吸引跟指導(dǎo),他們能夠發(fā)揮無(wú)限的潛力。
(1)、商品質(zhì)量滿意度:
處理:1、在發(fā)貨時(shí),可以適當(dāng)送些相關(guān)小禮物,比如:買衣服送襪子,提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn),參考案例:海底撈的超顧客預(yù)期體驗(yàn)效果。2、提升產(chǎn)品包裝美觀,在顧客收到較好包裝時(shí),有了第一眼的美好感受,提升了對(duì)商品滿意感。
3、產(chǎn)品質(zhì)量把控,現(xiàn)在是產(chǎn)品為王時(shí)代,一定要把控好商品質(zhì)量,是重中之重。
(2)、服務(wù)態(tài)度滿意度:包含了客服滿意度,快速員滿意度。那么提升方法:1、在線客服,做到最好,在客服結(jié)束時(shí),加上一句話:如果對(duì)客服服務(wù)還滿意的話,請(qǐng)對(duì)五星好評(píng)哦,提高顧客評(píng)論基數(shù)。2、選擇較好服務(wù)態(tài)度物流公司,提高快速員服務(wù)態(tài)度分。3、電話回訪,提高客戶評(píng)論占比,從而提高服務(wù)分。
(3)、物流速度滿意度:包含了發(fā)貨速度,快速人員服務(wù)態(tài)度。
提升方法:1、使用京東物流,提升客戶物流滿意度。2、使用速度較快的物流,提高發(fā)貨速度。3、發(fā)貨出庫(kù)操作,建議一天兩到三次打單發(fā)貨,早上11點(diǎn),下等4點(diǎn),下午7點(diǎn),在顧客下單后,第一時(shí)間打印訂單,并回傳物流號(hào),提升出庫(kù)時(shí)間,從而提高物流速度滿意度。4、如切圖,我使用的是我徒弟的店鋪,物流等各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都很高,物流這塊,是直接使用的順豐,在體驗(yàn)上,還是相當(dāng)好的。
京東半年工作計(jì)劃(匯總15篇)篇七
1、加大對(duì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的政策支持力度。堅(jiān)持扶優(yōu)扶強(qiáng)戰(zhàn)略,運(yùn)用財(cái)政杠桿、政策扶持、信用擔(dān)保等手段,支持園區(qū)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的發(fā)展。用好、用活、用足財(cái)稅政策,支持企業(yè)改進(jìn)工藝設(shè)備、擴(kuò)張生產(chǎn)規(guī)模,引導(dǎo)企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新和人才引進(jìn),提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)做優(yōu)、做大、做強(qiáng),提高企業(yè)的財(cái)政貢獻(xiàn)率。
2、加大對(duì)重大項(xiàng)目的支持力度。全力參與項(xiàng)目提升年活動(dòng),積極配合推進(jìn)城鎮(zhèn)建設(shè)三年大會(huì)戰(zhàn),及一江兩岸等重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)工作。積極配合華信通訊3g手機(jī)項(xiàng)目建設(shè),培養(yǎng)發(fā)展新興電子通訊產(chǎn)業(yè),為財(cái)政發(fā)展培植新興財(cái)源。
二、注重收支管理,努力做大財(cái)政蛋糕。
配合稅收部門依法治稅,依率計(jì)征,大力清繳欠稅、堵塞漏洞、確保應(yīng)收盡收。
2、加強(qiáng)非稅收入征管。強(qiáng)化收支兩條線管理,深化財(cái)政票據(jù)電子化管理,嚴(yán)格以票管費(fèi),規(guī)范收繳程序。充分發(fā)揮非稅收入在推進(jìn)收入分配改革、調(diào)控單位苦樂不均等方面的作用。
3、加強(qiáng)支出管理。優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行。堅(jiān)持開源與節(jié)流并舉,大力壓縮一般性支出,嚴(yán)格控制財(cái)政供養(yǎng)人員增加,繼續(xù)堅(jiān)持財(cái)力向重點(diǎn)領(lǐng)域和民生傾斜。細(xì)化支出項(xiàng)目,嚴(yán)格預(yù)算約束,建立支出預(yù)算執(zhí)行責(zé)任制度,提高預(yù)算編制和執(zhí)行的嚴(yán)肅性。加快支出速度,提高預(yù)算支出執(zhí)行的均衡性。按照保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保重點(diǎn)的順序,加強(qiáng)資金調(diào)度,妥善安排支出。
三、注重民生公益,努力支持社會(huì)事業(yè)發(fā)展。
1、落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。整合支農(nóng)資金,加大三農(nóng)投入;深化村級(jí)公益事業(yè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)試點(diǎn)。扶持以綠色水稻、四大家魚、肉牛為主的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。支持農(nóng)村小型水利設(shè)施、飲水安全等項(xiàng)目實(shí)施,完成7.5萬(wàn)畝灌溉面積改造,7處農(nóng)村安全飲水工程建設(shè)。多方籌措資金,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。繼續(xù)做好糧食直補(bǔ)、農(nóng)資綜合直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)和汽車摩托車下鄉(xiāng)等涉農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放,促進(jìn)農(nóng)民收入和消費(fèi)水平持續(xù)增長(zhǎng)。
2、落實(shí)社會(huì)保障政策。健全城鄉(xiāng)一體的社會(huì)保障制度,鞏固城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村新型合作醫(yī)療的覆蓋面,提高保障水平;提高城鄉(xiāng)居民最低生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大保障范圍。認(rèn)真落實(shí)就業(yè)再就業(yè)扶持政策,全方位促進(jìn)就業(yè)。
3、落實(shí)民生工程資金。落實(shí)民生工程縣級(jí)配套資金;完善義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,繼續(xù)加大中小學(xué)校舍建設(shè)投入;積極落實(shí)推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革所需資金,強(qiáng)化基層衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施建設(shè);支持科技、文化教育、生態(tài)環(huán)境等社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
四、注重管理創(chuàng)新,努力深化財(cái)政改革。
1、完善部門預(yù)算改革。將所有部門納入部門預(yù)算范圍,完善定員、定額標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化基本支出和項(xiàng)目支出預(yù)算編制,將預(yù)算外資金全部納入預(yù)算管理,提高年初預(yù)算到位率。
2、完善國(guó)庫(kù)集中收付改革。強(qiáng)化銀行賬。
戶管理,健全國(guó)庫(kù)單一賬戶體系,建立起操作規(guī)范、運(yùn)行良好的國(guó)庫(kù)集中支付制度體系,全面推行財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng),逐步將各類財(cái)政資金和各級(jí)預(yù)算單位納入國(guó)庫(kù)集中支付范圍。
3、完善財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)體系。建立健全財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法,積極推進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)工作,進(jìn)一步提高財(cái)政資金的實(shí)效性和安全性,將績(jī)效考評(píng)作為下一年度預(yù)算安排的依據(jù)。增強(qiáng)資金使用單位的責(zé)任感和危機(jī)感。
五、注重資金效益,努力加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督。
行機(jī)制,促進(jìn)監(jiān)督與管理相結(jié)合。
京東半年工作計(jì)劃(匯總15篇)篇八
按照國(guó)家局《五條紀(jì)律》要求,針對(duì)年年財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓自查出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時(shí)間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財(cái)務(wù)收支不合規(guī)、核算不實(shí)、手續(xù)不全等問題,積極進(jìn)行整改和自查自糾,進(jìn)一步深化會(huì)計(jì)基礎(chǔ),完善財(cái)務(wù)管理體制。明年的重點(diǎn)要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點(diǎn),要規(guī)范會(huì)計(jì)核算、原始記錄、財(cái)產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實(shí)資金、商品、資產(chǎn)的管理責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部控制,使管錢管賬管物嚴(yán)格分工,相互核對(duì),相互監(jiān)督,防止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的.失誤差錯(cuò),保障各財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)安全運(yùn)轉(zhuǎn),全面推動(dòng)財(cái)務(wù)管理規(guī)范運(yùn)作,通過專項(xiàng)整頓建立起規(guī)范、守法、誠(chéng)信的財(cái)經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國(guó)家局重點(diǎn)檢查中全面過關(guān)。
全省集中財(cái)務(wù)、資金中心、電子商務(wù)三位一體的信
息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項(xiàng)目組完成,明年一季度將正式運(yùn)行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目與科目級(jí)次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,實(shí)現(xiàn)省局對(duì)分、縣公司會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查,直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批,為適應(yīng)省局新管理方法的要求,我們將對(duì)目前的核算流程進(jìn)行重組,資金每日上劃,費(fèi)用按預(yù)算按月核拔,與省局、網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng),會(huì)計(jì)報(bào)賬一天一報(bào),財(cái)務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時(shí)上傳,讓資金流、商品流、信息流實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立集中財(cái)務(wù)、分級(jí)控制、全面預(yù)算、責(zé)任會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)管理體系。
一是零資金運(yùn)營(yíng),零運(yùn)營(yíng)資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤(rùn)等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)零資金成本。
二是零庫(kù)存管理,對(duì)各單位實(shí)行庫(kù)存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營(yíng)得分,反之則增加得分,讓庫(kù)存定額與工資掛鉤,促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷,加速資金周轉(zhuǎn)。
堅(jiān)持費(fèi)用管理算、控、降三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn),銷多少煙給多少費(fèi)用。控是嚴(yán)格預(yù)算管理,超過預(yù)算的一律從個(gè)人月獎(jiǎng)中扣回,實(shí)行定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)的管理辦法。
降是按上年實(shí)際費(fèi)用,每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,將費(fèi)用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對(duì)比,通過分工明確,層層把關(guān),促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
京東半年工作計(jì)劃(匯總15篇)篇九
學(xué)校要建立起新的教育理論,探索和創(chuàng)新教育方法,將課程改革的先進(jìn)理念切實(shí)有效地轉(zhuǎn)化為廣大教師的教學(xué)行為,解決課改過程中不斷出現(xiàn)的一系列問題,使廣大教師的主體合作探究作用得到有效發(fā)揮,教師作為教師教育的資源得到充分的重視和合理地開發(fā)利用,從而有效地解決教師教育的質(zhì)量與效率兼顧問題,促進(jìn)我校教師人力資源開發(fā)均衡發(fā)展和教育教學(xué)質(zhì)量的同步提升。
二、工作目標(biāo)。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),遵循教育教學(xué)規(guī)律,努力深化教育教學(xué)改革,扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,以深入推進(jìn)高中新課程改革為重點(diǎn),以探索優(yōu)質(zhì)。
高效課堂。
教學(xué)模式為中心,堅(jiān)持面向全體、分層指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)助策略,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,積極推進(jìn)校本教研、新課程課堂教學(xué)模式探索、高考命題趨勢(shì)研究、備課組建設(shè)等工作,努力實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
三、具體措施。
第一,大興教育教學(xué)研究之風(fēng)。目前,各科教材已經(jīng)全面改版,且全國(guó)教材將打破傳統(tǒng)的大一統(tǒng)格局,各年級(jí)組、教研組、備課組都要組織各位教師進(jìn)行深入細(xì)致的研究,認(rèn)真研究“考綱”、“命題”、“兩綜”,增刪了哪些內(nèi)容,標(biāo)高有哪些變化,重難點(diǎn)是否轉(zhuǎn)移,命題趨勢(shì)有哪些特點(diǎn),一切要做到心中有數(shù)。
第二,積極探索高效課堂教學(xué)模式。各位教師要認(rèn)真研究新的教學(xué)思想、教學(xué)理念,改變陳舊、落后的。
教學(xué)方法。
和手段,借鑒、學(xué)習(xí)先進(jìn)課改實(shí)驗(yàn)學(xué)校的經(jīng)驗(yàn),充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,積極探索自主、合作、互動(dòng)、開放的新型課堂教學(xué)模式。本學(xué)期要求40歲以下的教師至少講一節(jié)體現(xiàn)新課改特色的探索課。
第三,大力推進(jìn)“微型教研”、“問題教研”。“微型教研”的主要目的不在于驗(yàn)證某個(gè)教學(xué)理論,而在于“改進(jìn)”、解決教學(xué)中的實(shí)際問題,提升教學(xué)效率,實(shí)現(xiàn)教學(xué)的價(jià)值。“問題教研”主要是研究教學(xué)之內(nèi)的問題而不是教學(xué)之外的問題,是研究自己教室里發(fā)生的教學(xué)問題而不是別人的問題。只有這樣,我們才能在日常教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)和解決問題,而不是讓教師將自己的日常教學(xué)工作放在一邊,到另外的地方做研究。因此,備課組要切實(shí)組織好每周一次固定的教研活動(dòng),圍繞課堂教學(xué)實(shí)踐中遇到的個(gè)案和問題來(lái)確定我們要研究的“話題”。讓各位教師圍繞“話題”來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)思路,開展集體研討,以提高校本教研的針對(duì)性和實(shí)效性。
反思。
這堂課、評(píng)析這堂課”,在研究的狀態(tài)下進(jìn)行工作,研究教學(xué)中的實(shí)際問題,促進(jìn)教師成長(zhǎng)的自我覺醒、自我開發(fā)和自我提升。規(guī)定每學(xué)期開展“五課”活動(dòng),即領(lǐng)導(dǎo)干部講示范課、骨干教師講研討課、學(xué)科帶頭人講探索課、備課組長(zhǎng)講匯報(bào)課、青年教師講過關(guān)課。通過公開課、研究課、隨堂聽課、跟蹤聽課等多種方式,鼓勵(lì)教師自覺進(jìn)行教育教學(xué)研究,提高其教科研能力和教育教學(xué)藝術(shù)水平。
第五,加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)工作。建立教師教學(xué)業(yè)務(wù)檔案,開展“一幫一”活動(dòng),實(shí)行導(dǎo)師制,開展“教壇新秀”、“學(xué)科帶頭人”評(píng)選活動(dòng),以發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型,發(fā)揮榜樣的示范和激勵(lì)作用;開展教學(xué)基本功達(dá)標(biāo)活動(dòng),所有青年教師必須通過普通話等級(jí)測(cè)試和計(jì)算機(jī)等級(jí)測(cè)試,接受各種形式的繼續(xù)教育。
第六,注重總結(jié)教育教學(xué)研究成果。每個(gè)教研組根據(jù)各學(xué)科的特點(diǎn),制訂課題,要有組織機(jī)構(gòu)、參與人員,力爭(zhēng)出成果。每位教師要結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際,寫一篇以上的教學(xué)論文或教學(xué)體會(huì)。年終將優(yōu)秀論文結(jié)集,結(jié)集的論文將在評(píng)優(yōu)、晉升考核中給予相應(yīng)的考核分?jǐn)?shù)。
第七,加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)。充分發(fā)揮教研組、備課組的作用,備課組每周最少進(jìn)行一次集體備課活動(dòng),教研組每月必須組織一次全組教研活動(dòng)。各個(gè)教研組要成立一個(gè)課外活動(dòng)興趣小組,每學(xué)期必須組織一次學(xué)生第二課堂活動(dòng)。每學(xué)年評(píng)選1—2個(gè)優(yōu)秀教研組,學(xué)校給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
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京東半年工作計(jì)劃(匯總15篇)篇十
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入20__年7月份,回顧上半年,財(cái)務(wù)部全體人員對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),較為圓滿的完成了公司賦予的各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)上半年工作完成情況,現(xiàn)對(duì)20__年度下半年的工作作出如下計(jì)劃:
一、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作。
目前財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算是在初步實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算、重復(fù)等錯(cuò)誤。下一步將繼續(xù)加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報(bào)表出具等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化賬務(wù)處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實(shí)、賬表、賬賬相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財(cái)務(wù)人員在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),把財(cái)務(wù)核算工作做得更精細(xì)化,能夠全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,并要從單一的會(huì)計(jì)核算向前端的財(cái)務(wù)籌劃、過程中的財(cái)務(wù)監(jiān)督、事后的財(cái)務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
二、增強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。
在工作中,嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)及公司。
財(cái)務(wù)管理。
制度的規(guī)定,對(duì)違法違規(guī)的活動(dòng)進(jìn)行制止,預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在報(bào)銷方面,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,嚴(yán)格遵照相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行,對(duì)不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。
三、科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
1、加強(qiáng)并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、效率性和安全性,結(jié)合實(shí)際,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來(lái)的資金風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò);通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。庫(kù)存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團(tuán)公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個(gè)項(xiàng)目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強(qiáng)對(duì)公司金錢需求及回籠情況的分析,主動(dòng)與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門進(jìn)行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項(xiàng)目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持主動(dòng)溝通,爭(zhēng)取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費(fèi)用。個(gè)人貸款方面,要及時(shí)支付到期本金及利息,維護(hù)公司信用,為進(jìn)一步融資創(chuàng)造優(yōu)良的平臺(tái)。
四、加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門的合作,主動(dòng)研究稅收政策,合法避稅增加效益。
在下半年的工作中,全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收。
政策法規(guī)。
的研究,加強(qiáng)與稅務(wù)部門對(duì)各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長(zhǎng)下至專管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員主動(dòng)參加各種形式的在崗培訓(xùn)。
財(cái)務(wù)部既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門,要求能夠隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財(cái)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對(duì)比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財(cái)務(wù)管理認(rèn)識(shí)較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),開拓視野,改進(jìn)工作方法,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理認(rèn)識(shí)等對(duì)財(cái)務(wù)全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會(huì)、平時(shí)專題探討、中財(cái)訊會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方法對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取認(rèn)識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才。
下半年,為完成集團(tuán)公司本年度指標(biāo)任務(wù),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、做好下半年集團(tuán)公司及四個(gè)子公司營(yíng)業(yè)稅、所得稅的納稅申報(bào)及匯算清繳工作,合理降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與,堅(jiān)信辦法總比困難多,通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團(tuán)公司成本核算,做好第四季度稅務(wù)稽查的準(zhǔn)備工作。這是財(cái)務(wù)部下半年的工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。
3、在上半年的對(duì)賬工作基礎(chǔ)上,將繼續(xù)分施工項(xiàng)目、分負(fù)責(zé)人、按照日期分別統(tǒng)計(jì)公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項(xiàng),遵循先內(nèi)部、后甲方的對(duì)賬原則,分別與項(xiàng)目經(jīng)理、建設(shè)單位核對(duì)工程款往來(lái)賬項(xiàng),重點(diǎn)關(guān)注甲方代扣代繳、甲供材及實(shí)物抵扣工程款等問題,爭(zhēng)取每對(duì)一次賬都有結(jié)果形成并存檔,切實(shí)維護(hù)公司及項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)利益。
4、加強(qiáng)公司投標(biāo)保證金管理,建立投標(biāo)保證金統(tǒng)計(jì)檔案,對(duì)每一筆投標(biāo)保證金的收取、支付、退回都詳細(xì)登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動(dòng)為主動(dòng)。
最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅(jiān)持過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下半年的指標(biāo)任務(wù)而努力。
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京東半年工作計(jì)劃(匯總15篇)篇十一
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛學(xué)生,平時(shí)善于與學(xué)生溝通。能積極溝通分析教學(xué)中的問題,虛心求教。我的教學(xué)成績(jī)一直在班里排在前列,本學(xué)科的教學(xué)在近幾屆中考中都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但我不是科研教師,感覺自己的教學(xué)理念和教學(xué)水平還不能滿足新課標(biāo)的要求,時(shí)代發(fā)展的需要,不能熟練運(yùn)用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。對(duì)于新課標(biāo)中的三維目標(biāo),我只停留在機(jī)械的、膚淺的理解上,課程創(chuàng)造能力不足,缺乏創(chuàng)新能力。理論水平不足,科研能力較低,之前也沒有接觸過課題的研究工作,所以對(duì)于如何開展課題的研究還是比較迷茫的。
不敢定太多目標(biāo),但希望通過學(xué)習(xí)在以下三個(gè)方面有所提高和收獲:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。通過培訓(xùn),在八十六中徐老師工作室導(dǎo)師和團(tuán)隊(duì)老師的指導(dǎo)下,在同行老師的幫助下,提高自身的教育教學(xué)水平和管理水平。
2.更新教育教學(xué)觀念,在學(xué)習(xí)中不斷完善自己,從而形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
3.提高科研意識(shí),提高科研水平。希望在論文的收集和寫作,課題的研究方面有所提高和突破。
1、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,虛心求教,克服工作中的阻力,認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
2.在平時(shí)的教學(xué)中嚴(yán)格要求自己,努力向新課標(biāo)挺進(jìn),提高自己的教育教學(xué)水平,多請(qǐng)教身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師,充分利用這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),多向同行老師學(xué)習(xí),多交流,博采眾長(zhǎng),為己所用。
3.善于思考,善于探索,善于在實(shí)踐中感受。我們必須堅(jiān)持用腦工作,努力反思昨天——在反思中發(fā)展自己的長(zhǎng)處;今天檢查-在檢查中識(shí)別;展望明天-在展望中創(chuàng)新。時(shí)刻把工作和思考結(jié)合起來(lái),在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地工作。
4.勤于寫作,提高教育科研水平。
(1)及時(shí)積累專題研究的第一手資料。
(2)嘗試分析教學(xué)案例,將我的專題研究從實(shí)踐層面提升到理論層面。
(3)加強(qiáng)向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教課題研究的相關(guān)問題。尤其是這種在職學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)非常難得。我們應(yīng)該向徐老師和他團(tuán)隊(duì)中的其他老師學(xué)習(xí)。徐師中學(xué)數(shù)學(xué)特級(jí)教師,全國(guó)模范教師,全國(guó)支教先進(jìn)個(gè)人。他有先進(jìn)的教學(xué)理念和自己獨(dú)特的教育風(fēng)格。本研究要學(xué)習(xí)徐老師的課堂駕馭能力,學(xué)習(xí)他的團(tuán)隊(duì)老師的課堂教學(xué)模式,結(jié)合自己的實(shí)際,做到學(xué)以致用,提高教學(xué)能力。同時(shí)要虛心求教,掌握研究的方法和套路,多請(qǐng)教老師,經(jīng)常與導(dǎo)師交流,這樣才能按期完成研究,做出實(shí)效。
5.按照相關(guān)培訓(xùn)要求完成跟進(jìn)的所有任務(wù)。遵守工作室的一切規(guī)章制度和要求,配合導(dǎo)師完成各項(xiàng)組織任務(wù)。
6.第三階段,回到本單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)時(shí),要努力排除工作中的一切困難,努力將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的教育教學(xué)中,與同事分享所學(xué)知識(shí),并結(jié)合自身實(shí)際不斷總結(jié)和改進(jìn)教學(xué)方法,從而提高自己的教育教學(xué)水平。
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,我覺得非常有必要認(rèn)真提升自己,完善自己,抱著與時(shí)俱進(jìn)的想法不斷學(xué)習(xí)。我知道不是每個(gè)老師都有這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我一定會(huì)抓住這次骨干教師培訓(xùn)的機(jī)會(huì),在導(dǎo)師和工作室老師的指導(dǎo)下,在各位老師的幫助下,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)。我會(huì)帶著我的激情和規(guī)劃投入到這種富有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)和工作中,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)入學(xué)生的頭腦,通過學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷超越自己,走一條教師成長(zhǎng)、成功、成才之路。
京東半年工作計(jì)劃(匯總15篇)篇十二
服裝的品牌很多,更新?lián)Q代更是很快,我們公司的品牌在整個(gè)行業(yè)來(lái)說,其實(shí)并沒有什么影響力,但是在網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊,還是有一些的份額,作為負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售這塊的負(fù)責(zé)人,我就下半年的工作計(jì)劃一下。
一、
渠道。
的拓展。
我們的品牌現(xiàn)在主要做的是旗艦店的銷售,但是其實(shí)還是比較單一,沒有更多的渠道來(lái)促進(jìn)我們的銷售,下半年,我計(jì)劃再開拓幾個(gè)渠道。
一個(gè)就是特賣的平臺(tái),現(xiàn)在有兩個(gè)特賣的平臺(tái)都是比較不錯(cuò)的,銷量也很可觀,看了一下與我們同類型的品牌,在特賣平臺(tái)上的銷售都是可觀的,而我之前也安排同事經(jīng)過咨詢,我們品牌是有入駐的資質(zhì)的,下半年特賣平臺(tái)需要好好研究和入駐。
還有一個(gè)就是清倉(cāng)的平臺(tái)入駐,清倉(cāng)的平臺(tái)對(duì)品牌的要求并不高,而且銷量也的確可觀,但是價(jià)格差不多要接近成本價(jià)了,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉(cāng)沒銷量的一些堆積服裝,有些服裝在倉(cāng)庫(kù)都?jí)毫丝煲荒甓嗔耍以谄炫灥昶匠5拇蟠伲顒?dòng)中也有拿出來(lái)做過活動(dòng),或者當(dāng)成贈(zèng)品來(lái)配送,但是量還是有點(diǎn)大,所以下半年這塊的清理可以用清倉(cāng)平臺(tái)來(lái)處理,雖然沒什么利潤(rùn),但是可以清理庫(kù)存加快資金周轉(zhuǎn)。
二、目標(biāo)的達(dá)成。
下半年的銷售目標(biāo)是______萬(wàn),按照目標(biāo)的分解,旗艦店我給到每個(gè)月的具體目標(biāo),以及分到幾個(gè)平臺(tái)上面去做一些。
作為銷售,最終的目的還是要有銷售額,給公司帶來(lái)利潤(rùn),除了年底大促,我還計(jì)劃參加多次的平臺(tái)活動(dòng),目標(biāo)的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個(gè)入駐的平臺(tái),下半年的銷售暫時(shí)還是不定具體的目標(biāo),只要有績(jī)效,以后就可以作為一個(gè)參考,來(lái)制定目標(biāo)了。
除了活動(dòng),日常的銷售額也是需要做好基礎(chǔ)的工作來(lái)保證。確定主推款式,還有每周的上新做好數(shù)據(jù)的跟蹤,了解哪些產(chǎn)品比較容易出銷量,并做好后續(xù)的追單。下半年是秋冬款式的服裝,客單價(jià)相對(duì)來(lái)說也是比較高一些,但是七八月份卻是比較淡的季節(jié),夏裝已經(jīng)買了,秋裝卻還沒到季節(jié),但是也不能放松。
下半年對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說,只要到了九月份就是旺季了,四個(gè)月的時(shí)間,可以做出全年占比大半以上的銷售額,所以更要重點(diǎn)注重好,接下來(lái)的每月月底都要做好下月的計(jì)劃,和分析好當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)。
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京東半年工作計(jì)劃(匯總15篇)篇十三
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我是公司后勤負(fù)責(zé)食堂餐飲的______,下半年已經(jīng)來(lái)了,在做好日常工作的同時(shí),我也要緊抓衛(wèi)生問題,讓同事們吃得開心,吃得健康。我就下半年的工作做計(jì)劃如下:
一、確保日常工作正常進(jìn)行。
日常食堂的工作,是需要做好,來(lái)讓同事們可以好好的解決吃飯這個(gè)大問題。
早餐,盡量多元化,我們公司的同事來(lái)自不同的地方,有的喜歡吃甜,有的喜歡吃咸,有的愛辣,有的喜酸,像公司提供的白粥,下半年我們計(jì)劃加些配菜放在食堂的自取區(qū)里面,像榨菜,酸菜,咸魚干,砂糖等等,因?yàn)榇蠹业目谖抖疾灰粯樱恢币詠?lái)白粥都是沒有配菜的,可是這樣雖然大家都是能吃的,但是卻沒有什么胃口,加了配菜,大家的選擇也就更多了,還有雞蛋,以前是只有水煮白蛋,下半年食堂決定也讓同事們多一些選擇,決定增加鹵蛋,茶葉蛋,荷包蛋等。
午晚餐方面,我們?cè)谠胁耸降幕A(chǔ)上,還決定增加幾樣特色菜,調(diào)劑下大家的胃口,之前食堂是沒有鹵味和涼菜的,現(xiàn)在既然早餐計(jì)劃加鹵蛋和配菜,那鹵水也可以做其他的,像雞腿,豆腐,雞爪,鴨脖等等,而既然要做配菜,也可以食堂的師傅做一些涼菜來(lái)供應(yīng)。給大家更多的選擇,在日常的吃飯問題上,大家選擇更多了,自然也就能吃好,也不再是以前那么單調(diào)的就幾個(gè)菜,有些同事覺得食堂的飯菜不好吃,就自己點(diǎn)外賣,這樣也不是太衛(wèi)生。
二、確保餐飲衛(wèi)生不出問題。
衛(wèi)生問題是我們后勤食堂最需要關(guān)注的問題,雖然時(shí)刻在抓,也會(huì)讓同事們發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,我們也好及時(shí)解決,但是在工作當(dāng)中,我們還是需要多做,多抓緊,下半年食堂同事的健康問題要抓緊,體檢做好,防護(hù)的口罩,帽子,手套要帶好。每天做完工作之后,要把食堂清理干凈,不能有死角的出現(xiàn),積水要抹干凈,不能滋生蚊蠅,同時(shí)還要做好防蟑,防鼠的工作,同時(shí)在食材的儲(chǔ)存方面,也是需要注意衛(wèi)生,不能出現(xiàn)采購(gòu)了腐敗了的食材。
食堂的餐具要做好消毒的處理,不定時(shí)的進(jìn)行抽查,同時(shí)我們后勤部門決定下半年的每個(gè)月都發(fā)一張電子的匿名調(diào)查問卷給到同事們,讓同事們反饋當(dāng)月的衛(wèi)生情況,以及覺得食堂哪些方面需要做得更好的地方,這樣我們后勤食堂就能在反饋里更加有效的改進(jìn),而不是像之前那樣只有一個(gè)投遞紙質(zhì)反饋的反饋箱了。
下半年,我們后勤食堂要抓好衛(wèi)生,豐富菜式的同時(shí),也要把平時(shí)的工作做得更好,更好的為同事們服務(wù),讓他們從進(jìn)入食堂,就感受到我們的服務(wù),吃得開心,離開的時(shí)候也是滿意的。
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京東半年工作計(jì)劃(匯總15篇)篇十四
____年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)多月了,回顧這四個(gè)多月,我覺得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié)和計(jì)劃:
(一)所作的工作。
1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷信函;。
2.協(xié)助____經(jīng)理創(chuàng)作;。
4月份的援助和贈(zèng)書。
廣告。
文案;。
4.營(yíng)銷理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷書籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《。
營(yíng)銷策劃。
》、邁克爾.r.所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
1.八周年總結(jié)會(huì)中自己的工作主要有:
(2)部分撰寫了總結(jié)會(huì)的大會(huì)紀(jì)要;。
2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;。
3.在____經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;。
4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》一書;。
5.協(xié)助____經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。
2.協(xié)助____經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;。
4.與____經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
1.按照__總的要求,在____經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱,并與____經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫、梳理及校對(duì)工作。
2.在與____經(jīng)理探討后,完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;。
(二)工作績(jī)效的自我評(píng)估。
回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作,可以用一句話來(lái)進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估,那就是:付出了很大的智力勞動(dòng),但最終的成為可以用來(lái)量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個(gè)我會(huì)在接下來(lái)的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
二、工作總結(jié)。
(一)值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得。
思想上。
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來(lái),對(duì)生活,對(duì)未來(lái)充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來(lái),我確實(shí)成長(zhǎng)了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因?yàn)橛辛诉@些,我才在這一方面有了更快的成長(zhǎng)。
3、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個(gè)才來(lái)社會(huì)的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如,從__總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,從__總的身上我看到了中國(guó)。
傳統(tǒng)文化。
的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國(guó)學(xué)的沖動(dòng),__總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采,__副總高超的。
演講技巧。
和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已,__經(jīng)理和__經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時(shí)像____大姐、____、____等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如__總、____經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。
2.以營(yíng)銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗(yàn)上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,每天堅(jiān)持讀書是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn)。
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營(yíng)銷信函的寫作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外,我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營(yíng)銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務(wù)實(shí)精神,老是憑直覺做出判斷,導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩,而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時(shí)候直覺是有效的,但對(duì)于一個(gè)初入行的人來(lái)說,憑直覺行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理,當(dāng)一篇文案得到____經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過后,我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的。“滿招損,謙受益”的警言,看來(lái)還得常駐于心。
(一)思想上。
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
2.多于一線的家人進(jìn)行交流,與他們建立友誼,以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;。
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長(zhǎng)。
(二)工作上及技能上。
3.涉獵一些經(jīng)典國(guó)學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對(duì)公司及部門的建議。
(一)對(duì)公司的建議:
2.個(gè)人覺得有必要對(duì)各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn),使各個(gè)部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對(duì)本部門的建議。
2.探索一些方法,以爭(zhēng)取使部門的整個(gè)工作氛圍更加的輕松、活潑一些,因?yàn)檫@樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的。
以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié),有成績(jī)也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成績(jī)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn)。而在接下來(lái)的工作中,只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無(wú)反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿等),我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來(lái),才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇。
1.環(huán)境上:有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報(bào)成正比。
3.績(jī)效評(píng)估上:不奢望自己的成果都能被認(rèn)同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團(tuán)隊(duì):希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長(zhǎng),爭(zhēng)取不要因一個(gè)人的問題而拖整個(gè)部門的后腿。
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京東半年工作計(jì)劃(匯總15篇)篇十五
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)。
分析形勢(shì)展望未來(lái)聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上特制定下半年計(jì)劃:
一、辦公室工作方面。
要始終信守辦公室工作無(wú)小事,小事不小的觀點(diǎn),真心做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)。在完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)時(shí)要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯(cuò)辦,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一旦接受,即排除一切干擾,全身心地投入,高質(zhì)量地完成任務(wù),高效率地辦好每件事情,做到事事有回音,件件有著落,力求達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意。在工作中時(shí)刻強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí),要從細(xì)小的事抓起,面對(duì)每一件大小事情,堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致的原則。作為宣傳干事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:
1、多學(xué)習(xí),提高寫作能力。養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論知識(shí),打好理論底,勤奮的進(jìn)行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。在日常寫作中,要字斟句酌,堅(jiān)持一絲不茍的寫作原則。
2、勤調(diào)研,發(fā)掘新聞素材。在平時(shí)的工作中,要用心觀察領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài),深入群眾生活,遇事多思考,培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞價(jià)值的能力。
3、快行動(dòng),及時(shí)上報(bào)信息。新聞和信息具有時(shí)效性,在得到新聞和信息素材的,要即時(shí)行動(dòng),盡早將其報(bào)送至電視臺(tái)或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時(shí)上傳與發(fā)布。
二、管區(qū)工作方面。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。由于自己參見工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的幫助。我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問題。另外,駐村過程本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,還要向農(nóng)村基層干部學(xué)習(xí),向農(nóng)民學(xué)習(xí),不斷從基層汲取知識(shí)和營(yíng)養(yǎng),豐富自己的思想和閱歷。
2、開拓思路,完成任務(wù)目標(biāo)。作為一名包村干部,將上級(jí)的惠民政策、制度規(guī)章傳達(dá)給基層村組織并且保證其順利實(shí)施為主要工作目標(biāo)。在駐村工作中,我要堅(jiān)持各項(xiàng)工作與黨委政府的思想保持高度一致,努力將黨委政府交予的任務(wù)__完成,做到不打折扣,使基層村民切實(shí)得到惠民利益,了解新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)制度。
3、深入調(diào)研,了解農(nóng)民疾苦。在工作中,除了多與村干部溝通,更要自己走出去,深入到群眾中,多與他們談心,切實(shí)了解群眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的情況下盡量解決,解決不了的上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做到真正為農(nóng)民辦事。
4、化解矛盾,維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。要時(shí)刻維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定為己任,進(jìn)積極排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛,協(xié)助做好信訪工作。對(duì)各種社會(huì)、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細(xì)致的思想工作,盡量做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
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